緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇企業(yè)形象設(shè)計(jì)策略范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界，各行各業(yè)為求搶奪先機(jī)無(wú)不絞盡腦汁思考如何提高競(jìng)爭(zhēng)力，希望能成為市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)品牌。但對(duì)國(guó)內(nèi)大多數(shù)的中小企業(yè)來(lái)說，盡管產(chǎn)品在全國(guó)乃至世界上具有優(yōu)質(zhì)的制造水平，但對(duì)發(fā)揚(yáng)品牌知名度的執(zhí)行力卻不足，在歷經(jīng)十幾年生產(chǎn)線拓展后，開始面臨子品牌經(jīng)營(yíng)完善但企業(yè)本身母品牌卻發(fā)展不全的情況。

目前，國(guó)內(nèi)許多大型知名企業(yè)都了解并導(dǎo)入了企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱CIS），中小企業(yè)也跟著效仿這種經(jīng)營(yíng)模式，卻沒有善用此套識(shí)別系統(tǒng)的核心價(jià)值，只是一味地模擬外在視覺設(shè)計(jì)，在經(jīng)營(yíng)策略的規(guī)劃上卻未跟進(jìn)。近幾年品牌觀念的興起，許多新創(chuàng)品牌紛紛拋棄傳統(tǒng)的CIS做法改采用這股新型的品牌設(shè)計(jì)風(fēng)潮，過去傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式多處于生產(chǎn)者導(dǎo)向，但這種思維如今已無(wú)法滿足日新月異的市場(chǎng)需求，因而經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)以消費(fèi)者為導(dǎo)向，至此，品牌的觀念應(yīng)運(yùn)而生。

品牌不僅是外在形象識(shí)別，更包含了許多內(nèi)在含義，品牌可以貫穿企業(yè)的中心精神與組織特質(zhì)，并擴(kuò)大延續(xù)至產(chǎn)品品質(zhì)、對(duì)外形象、文化態(tài)度等等，在獲得消費(fèi)者認(rèn)同下，對(duì)銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生實(shí)際效益，成為企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)、鞏固信譽(yù)的關(guān)鍵。對(duì)中小企業(yè)而言，建立完整的品牌策略系統(tǒng)能讓公司的經(jīng)營(yíng)效益提升，也能在創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)上獲得事半功倍的效果。品牌是一種符號(hào)，它代表視覺影像和隱喻，適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)將可強(qiáng)化和整合一個(gè)品牌的認(rèn)同，讓消費(fèi)者印象更深刻。因此企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的建立和品牌的經(jīng)營(yíng)也有密不可分的關(guān)系，它可使企業(yè)品牌的整體規(guī)范系統(tǒng)化。根據(jù)心理學(xué)的研究結(jié)果，人類的感覺器官可將光、聲音、味道或皮膚觸感等等刺激傳達(dá)到大腦去，而形成所謂的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等，在成人的世界中，視覺認(rèn)知約占83%是接受外接資訊最多的感官。利用視覺感官刺激能獲得較高的回憶價(jià)值，因此，企業(yè)若想帶給外界一致化與高度識(shí)別性，可利用CIS的視覺統(tǒng)一方式來(lái)達(dá)成，CIS的建立不論對(duì)內(nèi)部員工或?qū)ν獠肯M(fèi)者都可提高品牌深度記憶的效果。企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)被提出至今也近三十年的時(shí)間，雖然新式的設(shè)計(jì)方法推陳出新，但一個(gè)品牌若要經(jīng)營(yíng)架構(gòu)完整，仍需在CIS系統(tǒng)中提取成功經(jīng)驗(yàn)和制度規(guī)范來(lái)塑立新型的設(shè)計(jì)方式，將品牌設(shè)計(jì)與企業(yè)識(shí)別做最適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合。

品牌經(jīng)營(yíng)對(duì)企業(yè)的成敗有很大的關(guān)系，品牌是企業(yè)的核心精神，企業(yè)通過品牌的整合，不再只是單向的跟市場(chǎng)對(duì)話，開始懂得聆聽消費(fèi)者提供的訊息，將企業(yè)整體品質(zhì)做良性循環(huán)的提升，其中我們也可得知，在品牌塑造的眾多項(xiàng)目中，企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)是最直接有力的表達(dá)項(xiàng)目，不論是營(yíng)銷或服務(wù)等無(wú)形的策略都可通過企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的VI執(zhí)行功能顯示出企業(yè)的具體感。要經(jīng)營(yíng)好一間公司企業(yè)是條艱難且長(zhǎng)遠(yuǎn)的道路，品牌涉及的專業(yè)項(xiàng)目更是全方位的策略研究，企業(yè)全體都要有長(zhǎng)期抗戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，本文研究歸納出視覺設(shè)計(jì)整合品牌識(shí)別與策略改造的一些建議，僅供參考。

（1）商標(biāo)識(shí)別與企業(yè)品牌之間的聯(lián)結(jié)性。一個(gè)企業(yè)商標(biāo)代表的是一個(gè)精神、一個(gè)文化、一個(gè)氛圍，若能掌握與企業(yè)品牌間的關(guān)聯(lián)性，讓人一目了然得知該商標(biāo)想要表達(dá)的產(chǎn)業(yè)類別、品牌個(gè)性、品牌精神，即是一個(gè)成功的商標(biāo)設(shè)計(jì)，但需注意商標(biāo)的使用不分促銷季節(jié)，是個(gè)長(zhǎng)期性的設(shè)計(jì)計(jì)劃，因此要考慮到未來(lái)的延伸性與應(yīng)用性。

（2）設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)與企業(yè)品牌之間的實(shí)用性。發(fā)展到設(shè)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的時(shí)候必須考慮到延續(xù)性的問題，無(wú)論是商標(biāo)延續(xù)性或是產(chǎn)品實(shí)用度，最好先審慎考慮將來(lái)的使用率的高低，切忌投資過多的設(shè)計(jì)項(xiàng)目導(dǎo)致成本過高，設(shè)計(jì)物對(duì)企業(yè)品牌而言是否實(shí)用與否才是最重要關(guān)鍵。

（3）品牌策略與企業(yè)品牌之間的推廣性。在制定任何的策略企劃時(shí)，營(yíng)銷部門與業(yè)務(wù)部門在思考決策發(fā)展的同時(shí)，需要考慮到市場(chǎng)消費(fèi)者的接受度，并跟進(jìn)時(shí)代的趨勢(shì)潮流，品牌策略也需考慮到環(huán)境變因、消費(fèi)者所處的文化地域差異，尤其是需要和世界接軌的國(guó)際企業(yè)，更需注重在異地推廣的禁忌，否則后果不堪設(shè)想。

（4）企業(yè)品牌與消費(fèi)者之間的溝通性。任何企業(yè)若沒有消費(fèi)群的擁戴，就等于不存在任何品牌資產(chǎn)，任何行業(yè)都可以稱為服務(wù)業(yè)，因?yàn)榉?wù)使人購(gòu)買，即便是制造業(yè)也需要下游商的買進(jìn)才能生存，因此，企業(yè)與品牌需重視與消費(fèi)者之間的溝通力度與有效性，買賣是雙方你情我愿的商業(yè)行為，良好的溝通能使消費(fèi)者明確得知商品資訊、促銷方式、品牌訊息等，利于進(jìn)一步的品牌知名度的推廣與品牌忠誠(chéng)度的建立。

（5）企業(yè)品牌與子品牌之間的未來(lái)性。尚有規(guī)模的母公司企業(yè)多半會(huì)發(fā)展子品牌以便搶攻更大的市場(chǎng)，但子品牌產(chǎn)業(yè)類型與發(fā)展方向卻不一定會(huì)跟母品牌完全相似，子母品牌之間的創(chuàng)建關(guān)系有許多種類型，無(wú)論是何種企業(yè)建構(gòu)模式，都應(yīng)以企業(yè)永續(xù)發(fā)展為重心，不應(yīng)將產(chǎn)業(yè)類型過早制定為策略死路，思考未來(lái)企業(yè)拓展的可能性，但也要注意不要落入只追求版圖擴(kuò)大的陷阱中，應(yīng)穩(wěn)健地朝著原先預(yù)定的中遠(yuǎn)期目標(biāo)發(fā)展下去。

綜合以上五點(diǎn)建議，所有需制訂品牌策略或設(shè)計(jì)策略的研究者應(yīng)在構(gòu)想前先審慎評(píng)估主題內(nèi)容，品牌整合是龐大的項(xiàng)目，牽扯到的領(lǐng)域廣、專業(yè)度高、耗時(shí)長(zhǎng)，每一個(gè)專業(yè)內(nèi)容背后牽扯出來(lái)的主題都相當(dāng)龐大，這關(guān)系到一個(gè)企業(yè)與品牌的成敗與否，因此需要多位專家共同探討，市面上許多新創(chuàng)的品牌不該只是追求視覺設(shè)計(jì)的表面整合，還應(yīng)以品牌核心的價(jià)值建立為最終目的，而多數(shù)國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)也不該繼續(xù)拘泥于早期的企業(yè)識(shí)別，應(yīng)結(jié)合品牌策略，制定共通的優(yōu)勢(shì)目標(biāo)，發(fā)揮更大的整合效力。

參考文獻(xiàn)：

篇（2）

企業(yè)形象設(shè)計(jì)是企業(yè)傳播的系統(tǒng)工程，如今已發(fā)展演進(jìn)成為包括理念識(shí)別（MI）、行為識(shí)別（BI）和視覺識(shí)別（VI）三大識(shí)別系統(tǒng)的企業(yè)形象戰(zhàn)略體系。企業(yè)形象是經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，在現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展中具有舉足輕重的作用，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一種必然。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)形象設(shè)計(jì)開發(fā)已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，其所帶來(lái)的無(wú)形資產(chǎn)和附加值已被世界各國(guó)和企業(yè)所承認(rèn)。企業(yè)形象設(shè)計(jì)運(yùn)作的原動(dòng)力在于企業(yè)理念，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)信念、發(fā)展戰(zhàn)略、社會(huì)責(zé)任等的體現(xiàn)，是企業(yè)形象設(shè)計(jì)的基本精神所在。理念處于何種層次，視覺和行為就應(yīng)以相應(yīng)的質(zhì)素表現(xiàn)出來(lái)，因此科學(xué)宏觀地把握理念以來(lái)指導(dǎo)企業(yè)形象設(shè)計(jì)開發(fā)，是創(chuàng)造企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)和附加值的關(guān)鍵。行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)理念的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)，只有建立在科學(xué)、完善的企業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范和企業(yè)外部行為規(guī)范制度下才能有效詮釋和展現(xiàn)企業(yè)理念。視覺識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)理念在外部形態(tài)上的展現(xiàn)，它是企業(yè)理念的外在化、具體化、統(tǒng)一化的視覺化傳達(dá)。視覺識(shí)別系統(tǒng)的傳播力、感染力是最直接的，它能夠充分表現(xiàn)企業(yè)理念及其特性，起著對(duì)企業(yè)理念的傳播作用，達(dá)到社會(huì)大眾全方位識(shí)別企業(yè)的目的。企業(yè)形象設(shè)計(jì)內(nèi)容包含企業(yè)外觀整體設(shè)計(jì)、企業(yè)內(nèi)部整體設(shè)計(jì)、事務(wù)用品設(shè)計(jì)等?；驹O(shè)計(jì)系統(tǒng)包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等；應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)包括辦公事務(wù)用品系列、導(dǎo)視系列等。在設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)應(yīng)考慮各種宣傳媒介的需要，其視覺元素要打破傳統(tǒng)設(shè)計(jì)的單一性，要留有可擴(kuò)展的空間，這是企業(yè)形象設(shè)計(jì)適應(yīng)時(shí)展的需要。只有樹立企業(yè)獨(dú)特、鮮明、清晰、親切、前瞻的形象，使企業(yè)實(shí)態(tài)與形象相互依托，才能促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的快速發(fā)展。

2品牌整合設(shè)計(jì)構(gòu)建

品牌形象是品牌生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是品牌在復(fù)雜而多變的社會(huì)環(huán)境中解決品牌建設(shè)、精神與價(jià)值平衡的關(guān)鍵，又是企業(yè)出奇制勝、爭(zhēng)奪市場(chǎng)的強(qiáng)大利器，因此對(duì)品牌整合設(shè)計(jì)的科學(xué)化研究顯得尤為重要。品牌整合設(shè)計(jì)，是通過對(duì)品牌諸因素系統(tǒng)分析研究，清晰準(zhǔn)確且具前瞻性進(jìn)行品牌形象定位，構(gòu)建完善的品牌設(shè)計(jì)體系，并運(yùn)用極具啟發(fā)性和突破力的多元設(shè)計(jì)再現(xiàn)品牌美善價(jià)值，使品牌規(guī)劃、品牌接觸和品牌管理科學(xué)化，從而構(gòu)建完整的品牌傳播體系。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有著名品牌的成功，也有大品牌的消亡，有些品牌能夠快速成長(zhǎng)，有些品牌卻舉步維艱，其真正的差異很大程度上不在于手段和策略，而是品牌形象戰(zhàn)略系統(tǒng)的差異。由于缺乏對(duì)品牌整合設(shè)計(jì)的研究，國(guó)內(nèi)許多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上沒有得到應(yīng)有的身價(jià)；在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，很多企業(yè)對(duì)品牌整合設(shè)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)，缺少系統(tǒng)化的品牌整合設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃和管理，導(dǎo)致品牌傳播低效。如今國(guó)內(nèi)企業(yè)也越來(lái)越重視品牌建設(shè)，但品牌形象意識(shí)還停留在策略需要的表層或只停留在一種營(yíng)銷策略中，并沒有達(dá)到品牌形象戰(zhàn)略意識(shí)的高度，沒有認(rèn)識(shí)到品牌形象所帶來(lái)的價(jià)值才是企業(yè)的生命力所在，對(duì)銷售的重視遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了對(duì)品牌形象建設(shè)的重視。眾多國(guó)際成功大企業(yè)經(jīng)營(yíng)的品牌能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷引領(lǐng)潮流，其成功不在于他的產(chǎn)品，而在于他的品牌形象和消費(fèi)者建立起了有效的情感溝通，而有效的品牌情感溝通是建立在品牌整合設(shè)計(jì)科學(xué)化研究的構(gòu)架上。在品牌整合設(shè)計(jì)過程中，首先要對(duì)整合動(dòng)機(jī)、品牌地位、目標(biāo)、精神、受眾、現(xiàn)有形象等諸方面進(jìn)行深刻解讀，并深入市場(chǎng)調(diào)查，分析目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過挖掘品牌內(nèi)涵，找到科學(xué)地整合設(shè)計(jì)策略定位。其次要進(jìn)行品牌視覺語(yǔ)言凝合，要對(duì)品牌主張、品牌傳播基因、品牌個(gè)性特質(zhì)、品牌情感等進(jìn)行分析研究。品牌視覺語(yǔ)言包含文字、圖形、色彩、時(shí)間和空間等所有能調(diào)動(dòng)感官系統(tǒng)的事物。當(dāng)品牌視覺語(yǔ)言介入產(chǎn)品識(shí)別、包裝識(shí)別、媒體識(shí)別、終端推廣識(shí)別等設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)，要與市場(chǎng)為導(dǎo)向把握介入定位，強(qiáng)調(diào)品牌接觸與情感溝通。在對(duì)品牌整合設(shè)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行管理時(shí)，既要規(guī)范管理品牌視覺語(yǔ)言的傳遞，又要及時(shí)關(guān)注品牌生存環(huán)境的變化，把握品牌的延伸發(fā)展。

3企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)的異同

企業(yè)形象設(shè)計(jì)有助于企業(yè)的發(fā)展，但縱觀國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)形象設(shè)計(jì)，卻存在很多弊端。主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)思想、設(shè)計(jì)意識(shí)滯后，限于模仿和概念化，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。絕對(duì)的“規(guī)范和統(tǒng)一”思想，使企業(yè)形象設(shè)計(jì)不能適應(yīng)高速經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)推廣的需要，缺乏彈性。問題主要表現(xiàn)在3個(gè)方面：（1）基本設(shè)計(jì)系統(tǒng)的視覺元素開發(fā)單一，缺乏前瞻性；這不僅影響到應(yīng)用設(shè)計(jì)系統(tǒng)的開發(fā)，更影響到企業(yè)形象的綜合推廣，不能很好的為企業(yè)推廣服務(wù)；（2）應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)缺乏科學(xué)性。特別是對(duì)包裝和媒體系列的設(shè)計(jì)開發(fā)上以特定的規(guī)范加以“定格”的限制，缺乏對(duì)企業(yè)形象的科學(xué)傳播意識(shí)；（3）用所謂的規(guī)范設(shè)計(jì)模塊，克隆出不同企業(yè)的規(guī)范識(shí)別。缺乏研究又哪有特色可言，這樣的設(shè)計(jì)能否塑造獨(dú)具特色的企業(yè)形象識(shí)別就已成問題。在進(jìn)行品牌整合設(shè)計(jì)的過程中，也存在很多不足。主要表現(xiàn)為：把構(gòu)建企業(yè)形象設(shè)計(jì)的思路全盤照搬到產(chǎn)品品牌形象設(shè)計(jì)上，對(duì)企業(yè)形象和品牌形象的構(gòu)建混為一談，最終導(dǎo)致品牌形象缺乏有效競(jìng)爭(zhēng)力；以感性而非理性的思維來(lái)主導(dǎo)品牌形象設(shè)計(jì)過程，設(shè)計(jì)師和客戶個(gè)人的情感和喜好往往成為品牌形象設(shè)計(jì)的重要評(píng)判依據(jù)，沒能把握設(shè)計(jì)與市場(chǎng)的關(guān)系，沒有依靠市場(chǎng)及創(chuàng)造思維來(lái)討論、研究問題。只有把分析、邏輯、藝術(shù)等，整合在一起時(shí)才會(huì)產(chǎn)生卓有成效的品牌形象；缺乏設(shè)計(jì)創(chuàng)造意識(shí)，缺乏操控形式美感及視覺張力的設(shè)計(jì)手段和意識(shí)，陷于對(duì)形式的模式化、規(guī)律化。品牌整合設(shè)計(jì)必需運(yùn)用極具感召力和突破力的多元設(shè)計(jì)才能呈現(xiàn)品牌賦有的價(jià)值。企業(yè)形象設(shè)計(jì)與品牌整合設(shè)計(jì)的異同見圖1，可歸結(jié)為如下幾方面：

（1）企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌整合設(shè)計(jì)和目標(biāo)受眾在一定情況下存在一個(gè)內(nèi)在統(tǒng)一的關(guān)系，特別是在一企多牌的情況下要充分考慮。豐田汽車公司品牌主要包括豐田系列高中低端車型。中低端車型在汽車前部和尾部都展現(xiàn)豐田標(biāo)識(shí)，而豐田旗下的高級(jí)車CROWN皇冠在汽車前部展現(xiàn)皇冠品牌標(biāo)識(shí)，尾部展現(xiàn)豐田標(biāo)識(shí)見圖2。

（2）企業(yè)形象的核心在企業(yè)理念，企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)的開發(fā)是圍繞企業(yè)理念展開，其核心在企業(yè)本身。企業(yè)形象對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象戰(zhàn)略所需的多形態(tài)、多媒介和適時(shí)策略調(diào)整就顯得薄弱，品牌整合設(shè)計(jì)正好作彌補(bǔ)，以應(yīng)對(duì)品牌形象戰(zhàn)略所需的種種情形，因?yàn)樗苯用鎸?duì)的就是目標(biāo)受眾。

（3）品牌整合設(shè)計(jì)有時(shí)不能完全脫離企業(yè)形象識(shí)別。品牌視覺識(shí)別是一個(gè)多元要素的組合，但把企業(yè)形象中標(biāo)志、輔助圖形用于品牌整合設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以企業(yè)形象設(shè)計(jì)中各大項(xiàng)目設(shè)計(jì)不能把它作為絕對(duì)固定的規(guī)范，其規(guī)范統(tǒng)一是相對(duì)的，在進(jìn)行企業(yè)形象項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)就要轉(zhuǎn)變觀念，整個(gè)企業(yè)形象視覺識(shí)別手冊(cè)要能給企業(yè)一個(gè)“設(shè)計(jì)參考示范”而不是所謂的規(guī)范定格，要給企業(yè)的品牌整合設(shè)計(jì)有可擴(kuò)展的空間，不能切斷品牌視覺識(shí)別所需的一切可能改造和延伸的機(jī)會(huì)，這將給品牌的未來(lái)視覺識(shí)別提供足夠的養(yǎng)份。

（4）品牌，在一定程度上可以獨(dú)立于產(chǎn)品、企業(yè)實(shí)體之外，并以其實(shí)際概念的形式在消費(fèi)者心目中存在。這時(shí)它可以不必依賴于企業(yè)實(shí)體，其運(yùn)作方式亦可自成體系。品牌形象是以目標(biāo)受眾為中心，它必須建立與顧客或關(guān)系人的心理、情感聯(lián)接，必須要能夠營(yíng)造一種“互動(dòng)溝通”的情境或平臺(tái)，而不是企業(yè)具體的指向。在國(guó)際大型品牌整合設(shè)計(jì)的過程中可以看到，他們的目光正是致力于調(diào)整品牌姿態(tài)，從自身轉(zhuǎn)移至外部“消費(fèi)群關(guān)系”甚至社會(huì)整體，并不只是把企業(yè)形象識(shí)別符號(hào)中的標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字等應(yīng)用于一切與企業(yè)及商品相關(guān)的物料及推廣活動(dòng)中。雷克薩斯是豐田旗下的豪華汽品牌，其品牌形象的展現(xiàn)自成體系，見圖3。

篇（3）

我國(guó)上世紀(jì) 90年代企業(yè)才應(yīng)用企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)（CIS），企業(yè)管理者對(duì)其認(rèn)知度較低，因此盡管國(guó)內(nèi)很多全球 500強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)入了 CIS，但與國(guó)外企業(yè)相較，仍顯滯后。要想優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就須對(duì)企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)與導(dǎo)入進(jìn)行深入的拓展性研究。

一、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)概念

企業(yè)形象設(shè)計(jì)即 CI設(shè)計(jì)，CI是英語(yǔ) Corporate Identity的縮寫，我們稱之為企業(yè)識(shí)別。而由這個(gè)研究領(lǐng)域規(guī)劃出來(lái)的設(shè)計(jì)系統(tǒng)，稱之為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（Corporate Identification System），簡(jiǎn)稱 CIS。CIS是 CI戰(zhàn)略的實(shí)施系統(tǒng)，是一個(gè)可以規(guī)范、可以控制的，能夠保證 CI戰(zhàn)略順利實(shí)施的具體操作系統(tǒng)。一般來(lái)說，企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS）是由行為識(shí)別系統(tǒng)（BI）、理念識(shí)別系統(tǒng)（MI）和視覺識(shí)別系統(tǒng)（VI）這三個(gè)要素構(gòu)成。這三個(gè)要素彼此既相互獨(dú)立又相互統(tǒng)一，最終融合成為一個(gè)有機(jī)的整體。

二、企業(yè)形象識(shí)別設(shè)計(jì)對(duì)于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的重要意義

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，同產(chǎn)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越加激烈。企業(yè)如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，創(chuàng)建自己的品牌優(yōu)勢(shì)，如何進(jìn)行成功的營(yíng)銷策劃，設(shè)計(jì)完善完整的企業(yè)VI視覺識(shí)別系統(tǒng)是通往成功的必由之路。視覺形象設(shè)計(jì)能表現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念依靠視覺識(shí)別設(shè)計(jì)系統(tǒng)傳播與宣傳，同時(shí)它也是企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的重要載體。所以企業(yè)一定要清晰認(rèn)識(shí)企業(yè)VI視覺識(shí)別設(shè)計(jì)系統(tǒng)的重要性，以藝術(shù)化、國(guó)際化、簡(jiǎn)潔易讀的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)，來(lái)給予社會(huì)公眾強(qiáng)有力的視覺沖擊，來(lái)樹立企業(yè)的良好形象。若品牌已趨于老化，則企業(yè)必須通過品牌重塑企業(yè)視覺形象來(lái)改變老化的品牌形象，并以此重新贏得客戶。設(shè)計(jì)在保留原有的深厚文化底蘊(yùn)基礎(chǔ)上創(chuàng)新設(shè)計(jì)，吸引新的消費(fèi)群體，給老顧客眼前一亮的感覺，以全新的形象出現(xiàn)在客戶面前。

當(dāng)然，要想打造一個(gè)成功的企業(yè)品牌，沒有質(zhì)量作為保障一切都是夸夸其談。把品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量有意的結(jié)合在一起，正如模特有著漂亮的外衣與之相配，格外搶眼，內(nèi)外兼?zhèn)?，方可成大氣。這件漂亮的外衣能夠提升企業(yè)的整體形象，更能達(dá)到良好地推銷自我，展示實(shí)力的目的，縱有千言萬(wàn)語(yǔ)，不如一盤在手。

三、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)戰(zhàn)略導(dǎo)入策略

（一）企業(yè)形象設(shè)計(jì)策略

1、企業(yè)形象設(shè)計(jì)應(yīng)突出

環(huán)境形象優(yōu)美舒適的環(huán)境，會(huì)使人奮發(fā)向上，勇于進(jìn)取，使企業(yè)職工產(chǎn)生一種對(duì)企業(yè)的熱愛及為企業(yè)效盡全力的信念。對(duì)外部公眾來(lái)講，優(yōu)美的環(huán)境會(huì)給企業(yè)社區(qū)公眾留下良好印象，尤其是商業(yè)企業(yè)，高雅的裝璜、舒適的購(gòu)物環(huán)境，不僅影響到消費(fèi)者對(duì)商店的光顧率，而且還影響到消費(fèi)者的購(gòu)物信心。

2、企業(yè)形象設(shè)計(jì)應(yīng)突出人的形象

企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞與經(jīng)營(yíng)管理者個(gè)體形象關(guān)系極大。平庸的管理者可以使興盛的企業(yè)走向衰落，優(yōu)秀的管理者可使瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生。良好的管理者形象可以增加企業(yè)的凝聚力，提高職工的積極性。

3、企業(yè)形象設(shè)計(jì)應(yīng)突出產(chǎn)品形象

產(chǎn)品形象的優(yōu)劣直接決定企業(yè)形象乃至整個(gè)企業(yè)的命運(yùn)。產(chǎn)品形象可以表現(xiàn)在許多方面，但是，集中地講它主要表現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、商標(biāo)、造型、包裝、名稱等在消費(fèi)者和社會(huì)公眾心目中的形象。從營(yíng)銷實(shí)踐來(lái)看，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)無(wú)不重視產(chǎn)品形象。從產(chǎn)品命名、款式的選擇、色彩的搭配等方面，事先都通過大量市場(chǎng)調(diào)研，在廣泛征求社會(huì)公眾的意見后，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。

4、企業(yè)形象設(shè)計(jì)應(yīng)突出服務(wù)形象

80年代后期以來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)興起了服務(wù)營(yíng)銷，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是樹立良好企業(yè)形象的保證。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在吸引顧客，超過同行競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已越來(lái)越被擺在突出的地位上。

（二）企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部建構(gòu)策略

1、對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)

企業(yè)員工要有獨(dú)立進(jìn)行行為識(shí)別系統(tǒng)建設(shè)的意識(shí)。如果公司不對(duì)員工進(jìn)行關(guān)于理念的教育培訓(xùn)，只作為口號(hào)、文化的形式出現(xiàn)，那么員工就不會(huì)去踐行公司的理念，公司理念也就無(wú)法成為企業(yè)成員共同的價(jià)值觀。因此，開展多種多樣的培訓(xùn)，讓全體員工認(rèn)識(shí)本企業(yè)導(dǎo)入CI的意義、背景和目的，熟悉并認(rèn)同企業(yè)的理念，并參與到公司識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)中去，將每一位員工都是公司塑造者的理念深入內(nèi)心。對(duì)員工進(jìn)行教育包括文化方面和企業(yè)理念的內(nèi)容。使得每一位員工都發(fā)生從接受知識(shí)到情感內(nèi)化，最終落實(shí)到行動(dòng)的貫徹的改變。

2、創(chuàng)建企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)的規(guī)范制度

一個(gè)企業(yè)對(duì)于行為識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)立，僅靠宣傳是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這需要的是制定具有可操作性的規(guī)范制度。有了規(guī)范制度，讓規(guī)范和制度成為一種約束力，員工才能夠順利的完成工作。當(dāng)然，規(guī)范制度的設(shè)計(jì)要在以正確的企業(yè)理念為指導(dǎo)，有利于員工在寬松的環(huán)境中積極主動(dòng)的，正確無(wú)誤的完成自身的工作的前提下進(jìn)行。如果設(shè)計(jì)規(guī)范和制度偏離了企業(yè)的正確理念，將會(huì)影響企業(yè)員工行為思想不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)，直接影響員工工作的積極性和創(chuàng)造性，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。

篇（4）

技術(shù)和生產(chǎn)方式的全球化帶來(lái)了人與傳統(tǒng)的地域空間分離，地域文化的多樣性和特色逐漸消失；城市和建筑物的標(biāo)準(zhǔn)化、商品化致使城市風(fēng)貌逐漸衰落和缺失。人們開始在城市景觀創(chuàng)作中反思和質(zhì)疑現(xiàn)代主義，尋求新的創(chuàng)作表現(xiàn)手法和理論依據(jù)。

一、城市cl理論

㈠Cl概念形成及演進(jìn)

Cl設(shè)計(jì)是英語(yǔ)Corporate Identity Design的縮寫，翻譯成中文的意思即企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

這一概念最初主要用于企業(yè)，即通常所說的CIS(Corporate ldentity System)一一企業(yè)形象戰(zhàn)略，指將企業(yè)理念和企業(yè)文化，通過統(tǒng)一的識(shí)別設(shè)計(jì)加以整和和傳播，使企業(yè)產(chǎn)生一致的認(rèn)同感，從而營(yíng)造一種最佳的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境。

Cl設(shè)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)工程，這個(gè)系統(tǒng)開始階段是Cl導(dǎo)人目的的探討與企業(yè)現(xiàn)狀分析；以后又經(jīng)過Ml(Mind Identity概念識(shí)別)、Bl(BehaviorIdentity行為識(shí)別)的階段，最后是把Cl進(jìn)行視覺化，即Vl(Visual Identity視覺識(shí)別)視覺設(shè)計(jì)階段。企業(yè)是通過Vl設(shè)計(jì)使社會(huì)認(rèn)識(shí)自己。

20世紀(jì)60年代企業(yè)形象設(shè)計(jì)理論(cls)在歐美企業(yè)界被廣泛推廣運(yùn)用，最早開始于第一次世界大戰(zhàn)以前的歐洲。企業(yè)之間為了在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能夠使自己牢牢占有一定份額，要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須在社會(huì)上確立自己的形象。由德國(guó)一家“AEG”通用電氣公司啟端，1 907年“AEG”公司將培特倫斯設(shè)計(jì)的“AEG”3個(gè)字母形象的構(gòu)成作為標(biāo)記統(tǒng)一使用于產(chǎn)品及辦公用品等方面，成為統(tǒng)一化的整體形象識(shí)別。1933-1940年由艾德瓦·瓊斯頓等人完成的英國(guó)倫敦地鐵建設(shè)中的整體形象設(shè)計(jì)，在票面、站牌、系列海報(bào)及環(huán)境設(shè)計(jì)方面導(dǎo)入統(tǒng)一化形象識(shí)別，被稱為貫徹了一種“設(shè)計(jì)策略”。這可以說是這一理論最早用于城市建設(shè)上的例子。

(二)城市Cl概念理解

所謂城市Cl理論，是指城市決策者在認(rèn)識(shí)到城市形象在城市發(fā)展中舉足輕重的地位的基礎(chǔ)上，組織力量、采用科學(xué)規(guī)范的方法，圍繞塑造好城市形象這一主題，從全局角度進(jìn)行整體規(guī)劃和建設(shè)，并付諸實(shí)施，以便有效的推進(jìn)城市發(fā)展的一種戰(zhàn)略形式。這里可以簡(jiǎn)單的理解為：借助企業(yè)CIS理論，將企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用于地區(qū)和城市形象建設(shè)，從文化入手，找出城市文化與城市形象的內(nèi)在聯(lián)系，建立一套城市的形象識(shí)別系統(tǒng)。借鑒企業(yè)Cl三要素的劃分，城市Cl系統(tǒng)可分三部分：城市理念識(shí)別(City-M1)、城市規(guī)劃識(shí)別(City-BI)和城市視覺識(shí)別(City-VI)。

二、城市景觀地域性創(chuàng)作的內(nèi)涵

在弄明白城市景觀地域性創(chuàng)作的內(nèi)涵之前，我們有必要理解“地域性”的概念。

(__一)地域性概念

地域性，即本土性，個(gè)性。

地域性本身是一個(gè)綜合性的概念，挪威建筑理論家C.諾伯格一舒爾茲把它概括為“地方精靈”一詞是有很深刻含義的。在某種意義上說，中國(guó)人的“風(fēng)水”和“氣”的概念是與此相近。但是“地方精靈”所包含的不只是地理、氣象等自然特征，也包括當(dāng)?shù)厝宋囊蛩厮鶆?chuàng)造的傳統(tǒng)，如色彩、材料、建筑尺度和形態(tài)特征等。從這里我們可以看出：地域性往往不僅表達(dá)文化環(huán)境，如自信心、歷史傳承、社會(huì)性質(zhì)和固有的文化基因，也會(huì)反映出特定的地域環(huán)境，如地理狀況、氣候條件等。因此，我們可以理解為：地域性是在一定范圍的地方的自然條件、文化習(xí)俗、等要素特點(diǎn)的總稱。

由此，地域性的概念可定義為：在一定的空間和時(shí)間范圍內(nèi)，建筑因其與所在地區(qū)的自然條件和社會(huì)條件的特定關(guān)系而表現(xiàn)出來(lái)的共性特征。對(duì)應(yīng)城市景觀也一樣。

(二)城市景觀地域性創(chuàng)作的目的

尋求城市景觀多樣性的創(chuàng)作手法，發(fā)掘地域文化特色，在設(shè)計(jì)中融入傳統(tǒng)精華，導(dǎo)入現(xiàn)代生活的內(nèi)容，體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷，滿足人的精神需求，使地方特色文化與城市環(huán)境文脈得以延續(xù)，創(chuàng)造出既有地域特色又具有時(shí)代性的城市景觀；豐富城市文化內(nèi)涵，增強(qiáng)人們對(duì)環(huán)境文化的認(rèn)同感和心理的歸屬感，塑造城市的獨(dú)特性格。

三、城市Cl理論與城市景觀地域性創(chuàng)作的關(guān)系

(一)目標(biāo)一致

不論是城市景觀的地域性創(chuàng)作，還是城市Cl理論，目的都是為了打造地方特色文化，突現(xiàn)城市個(gè)性魅力。城市景觀的地域性研究是針對(duì)當(dāng)前城市面臨“國(guó)際風(fēng)”現(xiàn)象，對(duì)文化趨同與地方特色消失的反思。希望借助于城市景觀的研究，尋求城市正在失去的記憶，塑造城市的獨(dú)特性格。而城市Cl理論是通過宏觀的提出城市發(fā)展目標(biāo)和理念Ml，借助于建筑設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)對(duì)城市總體規(guī)劃，進(jìn)一步完善確立城市的發(fā)展理念Bl，然后，對(duì)城市的視覺形象Vl進(jìn)行整合，形成本城市的地域特色，解決城市個(gè)性問題，增強(qiáng)城市的吸引力。

(二)對(duì)立與統(tǒng)一的辯證關(guān)系

城市Cl理念里體現(xiàn)了整體性的原則要求，而城市景觀景觀的地域性研究是特性研究、個(gè)性研究。可能有人認(rèn)為這是兩個(gè)矛盾的方面，其實(shí)并不矛盾。因?yàn)榈赜蛐员緛?lái)就是一個(gè)系統(tǒng)性的概念，即在一定的空間和時(shí)間范圍內(nèi)，建筑因其與所在地區(qū)的自然條件和社會(huì)條件的特定關(guān)系而表現(xiàn)出來(lái)的共性特征。從概念可以看出地域文化形成的過程同樣也是整體化的過程，只是地域范圍大與小的關(guān)系。

1.城市景觀地域性創(chuàng)作是城市Cl文化的具體內(nèi)容反映。

篇（5）

在談到自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格時(shí)，荊琳一直強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)師的精神。他認(rèn)為，每個(gè)設(shè)計(jì)師在作品創(chuàng)作中，不可避免的會(huì)流露出個(gè)人風(fēng)格。設(shè)計(jì)師擁有自己的創(chuàng)作個(gè)性和特點(diǎn)不是壞事，但是在為客戶提品設(shè)計(jì)時(shí)，并不是有特點(diǎn)、有個(gè)性的作品就是成功的作品。好的設(shè)計(jì)一定是適合企業(yè)、適合客戶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。廣告行業(yè)的設(shè)計(jì)一定要以最有效的宣傳產(chǎn)品為最終目的，并非個(gè)人的藝術(shù)作品秀。荊琳認(rèn)為，一個(gè)成功的廣告設(shè)計(jì)師，不是通過學(xué)校的學(xué)習(xí)或者參加社會(huì)某些短期培訓(xùn)就可以成就的，需要不斷在生活中汲取靈感，不斷豐富自己的生活閱歷，并且在年齡的不斷增加中，還要保持年輕的內(nèi)心和充沛的想象力。不斷出現(xiàn)天馬行空的創(chuàng)意源泉，是所有藝術(shù)創(chuàng)作者共同渴求的狀態(tài)。在生活中，荊琳始終保持愉快的身心品味生活，用樂觀的態(tài)度面對(duì)困難與問題。對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)說，對(duì)生活充滿熱情，才能從生活中獲得靈感，源源不斷的創(chuàng)作出新的作品。

談到自己開創(chuàng)的公司，荊琳表示，典章盛世是一家營(yíng)銷策劃的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，所以一直以實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化為公司的經(jīng)營(yíng)理念。多年來(lái)的成功，也是因?yàn)楣緢F(tuán)隊(duì)始終把實(shí)現(xiàn)客戶的需求與潛在需求作為工作的目標(biāo)和方向。公司每個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)后，荊琳會(huì)親自組織團(tuán)隊(duì)骨干力量，首先分析客戶及產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，不僅要在設(shè)計(jì)上給客戶耳目一新的感覺，更要讓客戶的消費(fèi)者通過我們的設(shè)計(jì)方案，記住客戶及產(chǎn)品。“只是漂亮的設(shè)計(jì)，如果不能傳達(dá)信息，幫助銷售，我們都會(huì)忍痛棄用，重新設(shè)計(jì)?！?/p>

在從業(yè)多年后，荊琳對(duì)廣告設(shè)計(jì)業(yè)也有了一些新的體會(huì)?！霸絹?lái)越多的新人加入到廣告設(shè)計(jì)業(yè)中，為行業(yè)帶來(lái)很多新的資訊與創(chuàng)作理念。雖然很多新人仍處于汲取經(jīng)驗(yàn)跟學(xué)習(xí)的過程中，但是他們的創(chuàng)新精神能夠給未來(lái)的廣告設(shè)計(jì)業(yè)帶來(lái)一片生機(jī)?！蓖瑫r(shí)，荊琳也表示：“希望他們也能像我們一樣，對(duì)廣告策劃與設(shè)計(jì)的態(tài)度是一種熱愛，而不是當(dāng)作一份用以養(yǎng)家糊口的營(yíng)生?！?/p>

篇（6）

職業(yè)教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，在《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào))文件中就指出：職業(yè)教育要服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人的全面發(fā)展，推動(dòng)專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接，教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接。因此，專業(yè)課程內(nèi)容必須與職業(yè)工作崗位要求進(jìn)行有效對(duì)接。

 

廣告設(shè)計(jì)專業(yè)是我國(guó)職業(yè)教育中開設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)的專業(yè)之一。目前，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)廣告業(yè)受到的沖擊十分巨大。傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙雜志等逐漸萎縮，取而代之的是新型數(shù)字媒體傳播的不斷涌現(xiàn)。而廣告本質(zhì)就是一種傳播，它與媒體息息相關(guān)。因此，在廣告媒體發(fā)生了改變的同時(shí)，從事廣告設(shè)計(jì)相關(guān)行業(yè)的工作崗位與崗位需求也相應(yīng)發(fā)生了變化。

 

本文就從廣告行業(yè)趨勢(shì)及工作崗位需求的變化出發(fā)，為實(shí)現(xiàn)高職廣告設(shè)計(jì)專業(yè)課程與工作崗位進(jìn)行無(wú)縫對(duì)接，在課程體系建設(shè)、課程設(shè)置及教學(xué)創(chuàng)新等方面進(jìn)行了研究與實(shí)踐。

 

一、廣告行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

 

1.我國(guó)廣告行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。根據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)的《中國(guó)廣告市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告(2016-2022年)》中指出，中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大廣告市場(chǎng)。雖然目前增長(zhǎng)速度放緩，但廣告總量還不及美國(guó)廣告市場(chǎng)40%，可以說潛力巨大。得益于中國(guó)穩(wěn)步發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，因此，中國(guó)廣告行業(yè)仍將繼續(xù)成長(zhǎng)與擴(kuò)大。

 

2.新媒體廣告增長(zhǎng)迅速。新媒體時(shí)代，傳統(tǒng)四大媒體：報(bào)紙、雜志、電視、廣播的廣告市場(chǎng)出現(xiàn)了大幅度的下滑。相反，基于互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)等新媒體廣告卻呈現(xiàn)出爆發(fā)式的增長(zhǎng)狀態(tài)。由于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率越來(lái)越廣，連接速度越來(lái)越快，數(shù)字化營(yíng)銷方式包括微博、微信等社會(huì)化媒體營(yíng)銷受廣告主的重視程度越來(lái)越高，未來(lái)將成為廣告行業(yè)的主力軍。

 

3.廣告從業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)生變化。以社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、移動(dòng)APP、搜索引擎為代表的數(shù)字化技術(shù)方式，使傳播方式發(fā)生了巨大的變化。廣告服務(wù)不僅僅限于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還需要整合多種新媒體渠道。社交廣告可以通過微信朋友圈或微博中轉(zhuǎn)發(fā)而得到快速而廣泛的傳播。因此，出現(xiàn)了越來(lái)越多的新型“廣告公司”，使傳統(tǒng)廣告公司受到極大挑戰(zhàn)。如專門針對(duì)新媒體廣告運(yùn)營(yíng)和推廣的互動(dòng)營(yíng)銷公司和“無(wú)線4A”公司，逐漸走上廣告舞臺(tái)。

 

二、廣告設(shè)計(jì)專業(yè)工作崗位及能力需求分析

 

1.廣告設(shè)計(jì)專業(yè)定位。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型， 肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。高職廣告設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的是能適應(yīng)當(dāng)前或未來(lái)廣告設(shè)計(jì)領(lǐng)域需要的創(chuàng)新型高技術(shù)技能人才，是“創(chuàng)造性+技能型”的專業(yè)設(shè)計(jì)師。

 

2.廣告設(shè)計(jì)專業(yè)工作崗位。廣告設(shè)計(jì)行業(yè)涵蓋的領(lǐng)域較廣，不僅限制在傳統(tǒng)領(lǐng)域，由于新媒體行業(yè)的蓬勃發(fā)展，專業(yè)領(lǐng)域之間又不斷交叉，促使高職廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的就業(yè)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，就業(yè)也更加靈活。通過調(diào)研廣告行業(yè)機(jī)構(gòu)及招聘平臺(tái)，我們整理出廣告專業(yè)就業(yè)的工作崗位主要有：①?gòu)V告設(shè)計(jì)師(設(shè)計(jì)助理、設(shè)計(jì)制作員)。主要面向的就業(yè)單位是廣告公司、設(shè)計(jì)公司、整合營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、互動(dòng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)、企業(yè)廣告部等等;②平面設(shè)計(jì)師(印刷品設(shè)計(jì)師、品牌設(shè)計(jì)師)。就業(yè)的主要單位包括平面設(shè)計(jì)公司、品牌設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、文化傳播公司、設(shè)計(jì)工作室、企業(yè)設(shè)計(jì)部、印刷廠、圖文快印公司、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等等;③UI設(shè)計(jì)(軟件界面設(shè)計(jì))。就業(yè)單位主要是設(shè)計(jì)公司、信息科技公司、互聯(lián)網(wǎng)公司等。此崗位是受益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，對(duì)移動(dòng)應(yīng)用類軟件及可穿戴設(shè)備界面設(shè)計(jì)人才的需求增大，而且目前是最為火爆的崗位之一;④網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師。面向的就業(yè)單位包括信息科技公司、互聯(lián)網(wǎng)公司、設(shè)計(jì)公司、淘寶網(wǎng)店等。⑤其他。包括自主創(chuàng)業(yè)，成立設(shè)計(jì)工作室，可根據(jù)自身的專業(yè)能力、水平大小承接相關(guān)業(yè)務(wù)。

 

3.崗位能力要求。通過對(duì)多家廣告設(shè)計(jì)行業(yè)從業(yè)機(jī)構(gòu)所進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研分析總結(jié)，對(duì)于初級(jí)廣告設(shè)計(jì)工作崗位的能力要求不外乎以下五個(gè)方面：①策劃分析能力;是指對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行的前期調(diào)研分析，包括市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，進(jìn)而歸納出該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)策略、設(shè)計(jì)定位，是進(jìn)行設(shè)計(jì)工作前必要的準(zhǔn)備工作;②創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力;是指在設(shè)計(jì)策略的指導(dǎo)下進(jìn)行的設(shè)計(jì)構(gòu)思，創(chuàng)意思路的表現(xiàn)，要求崗位人員思維開闊，思路敏捷;③執(zhí)行制作能力;是指設(shè)計(jì)方案的具體執(zhí)行能力，包括字體排版、圖形色彩、軟件應(yīng)用技術(shù)、各種設(shè)計(jì)技能的熟練運(yùn)用，另外還需要了解后期成品制作所需的各種工藝及技術(shù)表現(xiàn)手段;④溝通協(xié)作能力;是指崗位人員與公司團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力，還包括提案能力，設(shè)計(jì)表達(dá)及良好的溝通技巧;⑤職業(yè)道德。主要體現(xiàn)在對(duì)工作具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛本職工作，對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度等方面。

 

三、基于工作崗位對(duì)接的高職廣告設(shè)計(jì)專業(yè)課程設(shè)置

 

1.基于工作崗位需求重構(gòu)課程體系?，F(xiàn)代科學(xué)最突出的特征之一是學(xué)科之間的知識(shí)和技術(shù)相互滲透、相互交融，課程綜合化是現(xiàn)代教育的趨勢(shì)。專業(yè)核心課程是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的主干課程，因此，需要與工作崗位進(jìn)行直接對(duì)接。專業(yè)基礎(chǔ)課程是對(duì)專業(yè)核心課程的輔助課程，為培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的工作崗位設(shè)置專業(yè)核心課程，就需要將該工作崗位所需的職業(yè)能力整合到該課程當(dāng)中。因此，需要調(diào)整和精簡(jiǎn)課程的門類，并將相關(guān)的課程進(jìn)行有機(jī)綜合。將從事工作崗位所必備的職業(yè)素養(yǎng)整合成專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)拓展課程。而頂崗實(shí)習(xí)課程就是實(shí)現(xiàn)與工作崗位的零對(duì)接，檢驗(yàn)職業(yè)能力的窗口。

 

2.與工作崗位對(duì)接的專業(yè)課程設(shè)置。根據(jù)目前的廣告設(shè)計(jì)工作崗位分類，改革原有的課程結(jié)構(gòu)，將專業(yè)核心課程整合為四大核心課程，分別是①?gòu)V告設(shè)計(jì)課程——對(duì)應(yīng)廣告設(shè)計(jì)師崗位;②印刷設(shè)計(jì)(印刷品)課程——對(duì)應(yīng)平面設(shè)計(jì)師崗位;③企業(yè)形象設(shè)計(jì)——對(duì)應(yīng)品牌(平面)設(shè)計(jì)師崗位;④互動(dòng)新媒體設(shè)計(jì)課程——對(duì)應(yīng)UI設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師崗位。

 

按照廣告設(shè)計(jì)工作崗位技能需要，將專業(yè)基礎(chǔ)課調(diào)整為：美術(shù)基礎(chǔ)課程(素描色彩)、設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程(構(gòu)成設(shè)計(jì))、設(shè)計(jì)軟件課程(PS，AI等)、字體與版式設(shè)計(jì)課程、圖形圖案課程等，通過這些基礎(chǔ)課程，夯實(shí)廣告設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生基本功。

 

廣告設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃

 

專業(yè)基礎(chǔ)課(一年級(jí)) 專業(yè)核心課(二年級(jí)) 專業(yè)拓展課(三年級(jí)) 選修課程

 

專業(yè)課程體系 美術(shù)基礎(chǔ)(素描、色彩) 廣告設(shè)計(jì) 頂崗實(shí)習(xí) 思政

 

設(shè)計(jì)基礎(chǔ)(構(gòu)成) 印刷設(shè)計(jì)(印刷品) 畢業(yè)設(shè)計(jì) 英語(yǔ)

 

設(shè)計(jì)軟件(PS，CD，AI) 企業(yè)形象設(shè)計(jì)(品牌) 就業(yè)輔導(dǎo)

 

字體與版式設(shè)計(jì) 互動(dòng)新媒體設(shè)計(jì) 心理學(xué)

 

圖形圖案設(shè)計(jì)(插畫)

 

3.根據(jù)崗位能力需求整合專業(yè)核心課程課程模塊。把原本零碎的知識(shí)和技能課程轉(zhuǎn)換成課程模塊，將它們整合到專業(yè)核心課程當(dāng)中，調(diào)配課時(shí)分配，使專業(yè)核心課程成為一門“大課”。一門“大課”之中含有眾多“小課”，而每一門“小課”就是每一項(xiàng)崗位技能。根據(jù)崗位需要適當(dāng)加入新的課程模塊，以適應(yīng)不同的崗位需求。以“廣告設(shè)計(jì)”課程為例，其課程模塊融入了課程導(dǎo)入、市場(chǎng)調(diào)研及分析、廣告策劃、廣告文案、廣告攝影/攝影、廣告創(chuàng)意與表現(xiàn)、新媒體廣告、方案匯報(bào)、作品展覽，并加入了外聘專家講座和外出考察內(nèi)容，增加了學(xué)生的視野及激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這些課程模塊基本上涵蓋了從事廣告設(shè)計(jì)師崗位所有的專業(yè)核心能力。而課程模塊的順序安排也是按照廣告設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作過程為導(dǎo)向，從市場(chǎng)調(diào)研，到策略策劃，再到設(shè)計(jì)表現(xiàn)，最后到方案評(píng)審，作品展覽，課程的教學(xué)內(nèi)容基本涵蓋了廣告設(shè)計(jì)項(xiàng)目的全過程。

 

4.實(shí)行專業(yè)核心課程主持人制度，打造課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以擅長(zhǎng)該領(lǐng)域的教師作為課程主持人，并且實(shí)行多位教師同時(shí)授課的機(jī)制，每個(gè)教學(xué)模塊以最擅長(zhǎng)的教師來(lái)?yè)?dān)任，取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，充分發(fā)揮教師的專長(zhǎng)，打造課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到課程目標(biāo)。

 

四、結(jié)語(yǔ)

 

篇（7）

二十世紀(jì)九十年代,中國(guó)引入了的設(shè)計(jì)管理這一概念,經(jīng)過了十幾年的發(fā)展,工業(yè)現(xiàn)代化需要設(shè)計(jì)管理,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要設(shè)計(jì)管理,大多數(shù)的企業(yè)管理者們都幾乎了解了這一管理的內(nèi)涵。設(shè)計(jì)管理也的確為企業(yè)帶來(lái)了效益,但也有許多設(shè)計(jì)組織管理者僅僅套用了設(shè)計(jì)管理的形式,并沒有真正理解設(shè)計(jì)管理的實(shí)際意義,也沒有充分發(fā)揮設(shè)計(jì)管理的作用。究其原因,就是設(shè)計(jì)組織的管理者或部門管理人員對(duì)引進(jìn)的設(shè)計(jì)管理生硬地套用,并沒有領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)管理應(yīng)用的方法和立足點(diǎn)。

設(shè)計(jì)管理簡(jiǎn)稱DM(Design management),是促進(jìn)設(shè)計(jì)與銷售、生產(chǎn)等其他領(lǐng)域的聯(lián)系,更好地發(fā)揮設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性作用,使之成為提高企業(yè)活力的有效手段。早在1873年,英國(guó)詹姆斯?諾爾?懷特就在他的《設(shè)計(jì)部門的管理》中提到這一名詞,到今天,已成為國(guó)際設(shè)計(jì)會(huì)議中的熱門話題。隨著設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展,它對(duì)于企業(yè)的作用也逐漸增大。設(shè)計(jì)已經(jīng)開始作為增加企業(yè)活力,商品具有獨(dú)創(chuàng)特性的戰(zhàn)略手段發(fā)揮其功能,也就是說,設(shè)計(jì)已經(jīng)開始在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中直接發(fā)揮作用。設(shè)計(jì)管理正是使設(shè)計(jì)有效地發(fā)揮這種作用的方法。

設(shè)計(jì)組織的形式可以分為隸屬設(shè)計(jì)部門和獨(dú)立設(shè)計(jì)公司兩種。[1]

隸屬設(shè)計(jì)部門是指企業(yè)內(nèi)部設(shè)置的設(shè)計(jì)部或設(shè)計(jì)中心,部門的設(shè)計(jì)師主要參與協(xié)調(diào)業(yè)主、經(jīng)營(yíng)者、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等諸環(huán)節(jié)關(guān)系,擁有一定的自。日本的設(shè)計(jì)組織形式多數(shù)為隸屬設(shè)計(jì)部門,如日本東芝設(shè)計(jì)中心,他們分工細(xì)致,責(zé)任明確,各司其職,共同協(xié)作,提高自身的信譽(yù),體現(xiàn)出了企業(yè)的文化。[2]中國(guó)目前的大中型企業(yè)中也不乏自己的設(shè)計(jì)部門,像海爾集團(tuán)的設(shè)計(jì)部門等等。

獨(dú)立的設(shè)計(jì)公司:是指專職從事設(shè)計(jì)的公司或設(shè)計(jì)師事務(wù)所。他們?yōu)槠渌髽I(yè)提供設(shè)計(jì)服務(wù)。如:北京正邦品牌設(shè)計(jì)公司和深圳朗圖企業(yè)形象設(shè)計(jì)有限公司等。

用美國(guó)設(shè)計(jì)管理協(xié)會(huì)主席托馬斯?洛克伍德(Thomas Lockwood)對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》所說的一句話總結(jié)就是:“設(shè)計(jì)是需要管理的?！痹O(shè)計(jì)管理是關(guān)于一個(gè)組織如何傳達(dá)它的觀念、文化產(chǎn)品及服務(wù)的一種活動(dòng)。設(shè)計(jì)組織同其他組織一樣,也是需要不斷發(fā)展壯大的,也就同樣需要設(shè)計(jì)管理,所以設(shè)計(jì)活動(dòng)能夠以保持企業(yè)統(tǒng)一性的形象出現(xiàn),從而保證了產(chǎn)品與企業(yè)達(dá)成統(tǒng)一概念。例如世界著名的設(shè)計(jì)師彼得?羅維創(chuàng)建的公司始終以羅維為設(shè)計(jì)品牌,維持了公司的核心凝聚力。設(shè)計(jì)管理就是要抱著以一個(gè)企業(yè)的品牌策略始終如一地貫徹到全部產(chǎn)品和各種傳播媒介的設(shè)計(jì)中去,用于成功地傳達(dá)品牌形象。[3]

目前我國(guó)的設(shè)計(jì)組織存在著幾種問題。

第一、我國(guó)現(xiàn)代設(shè)計(jì)起步較晚,各種技術(shù)支持不能完全滿足產(chǎn)品研發(fā)的需要,設(shè)計(jì)組織及其管理模式都屬于舶來(lái)品,因此設(shè)計(jì)管理的形式和內(nèi)容與國(guó)際設(shè)計(jì)組織大致相同,但由于目前中國(guó)的制造業(yè)并不是以工業(yè)設(shè)計(jì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為主,多數(shù)的企業(yè)僅僅是從進(jìn)口外部設(shè)備發(fā)展到中外合資的水平,因此設(shè)計(jì)管理的文化內(nèi)涵并不與套用的管理標(biāo)準(zhǔn)一致,因此,建立和發(fā)展中國(guó)式的設(shè)計(jì)管理方式是目前設(shè)計(jì)類組織管理者亟需的。

第二、中國(guó)的現(xiàn)狀是高校畢業(yè)的藝術(shù)設(shè)計(jì)類學(xué)生比較多,而且市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)不足,市場(chǎng)需求相對(duì)較少,小規(guī)模的設(shè)計(jì)類組織比較多,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,設(shè)計(jì)人員往往因?yàn)榇龅葐栴}而離開原有的組織,因此設(shè)計(jì)人員及設(shè)計(jì)組織內(nèi)設(shè)計(jì)輔助人員更新較快,這就使大部分的設(shè)計(jì)類組織固定人員比較少,不能形成一定規(guī)模的組織機(jī)構(gòu)。

第三、設(shè)計(jì)產(chǎn)品的單一性決定了設(shè)計(jì)組織的規(guī)模。我國(guó)目前大部分的設(shè)計(jì)組織都屬于單向設(shè)計(jì)產(chǎn)品,所以其設(shè)計(jì)規(guī)模是隨著產(chǎn)品在市場(chǎng)上需求情況發(fā)生改變的,一旦某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上失去了地位,那么設(shè)計(jì)組織也會(huì)受到巨大的沖擊。這種設(shè)計(jì)組織的壽命與產(chǎn)品的壽命是幾近相同的。

針對(duì)以上設(shè)計(jì)組織在設(shè)計(jì)管理中出現(xiàn)的問題,筆者做了如下分析:

第一、建立中國(guó)式的設(shè)計(jì)管理體系

以人為本是企業(yè)管理的根本所在,盡管國(guó)外一些先進(jìn)的設(shè)計(jì)管理為設(shè)計(jì)組織提高了生產(chǎn)效率,創(chuàng)造了效益,但對(duì)于中國(guó)的企業(yè),對(duì)于中國(guó)的員工就不一定適用,中國(guó)的企業(yè)也有自身的發(fā)展文化,并不是通過學(xué)習(xí)班的轉(zhuǎn)變觀念就可以立即適應(yīng)國(guó)外的管理體制的,另外國(guó)外引進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)的翻譯與中國(guó)詞匯的理解的偏差,也使管理的內(nèi)容和形式的真正內(nèi)涵大打折扣。因此建立中國(guó)式的設(shè)計(jì)管理體系是非常必要的。

第二、突破設(shè)計(jì)管理的概念化、模式化

設(shè)計(jì)組織的規(guī)模,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展設(shè)計(jì)組織的規(guī)模也不斷變化。各個(gè)時(shí)期的設(shè)計(jì)組織的管理內(nèi)容也大相徑庭。從發(fā)展的角度看隨著電腦輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)的應(yīng)用和市場(chǎng)變化,專業(yè)設(shè)計(jì)事務(wù)所的人員結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化,設(shè)計(jì)人員越來(lái)越向精而少的方向發(fā)展,卻配備吸收了大量市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)、工程技術(shù)、人體工程學(xué)等方面的人員以適應(yīng)服務(wù)內(nèi)容的拓展。因此,要在學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)計(jì)管理知識(shí)的前提下,要突破原有的管理模式,有自我、有創(chuàng)新。

第三、形成功能多元化的設(shè)計(jì)組織

設(shè)計(jì)組織功能的多元化是維系設(shè)計(jì)組織生存的重要手段,在當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展中,打造大型的設(shè)計(jì)組織航母是保護(hù)中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的必然舉措之一,設(shè)計(jì)組織功能的多元化有利于提高組織在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,有利于提高各設(shè)計(jì)人員的溝通和協(xié)調(diào),有利于保證組織內(nèi)部人員的各項(xiàng)利益的實(shí)現(xiàn),也有利于設(shè)計(jì)組織管理的順利實(shí)現(xiàn)。

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,設(shè)計(jì)管理越來(lái)越成為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力工具,并且受到愈來(lái)愈多人的關(guān)注和討論。在飛速發(fā)展的中國(guó),設(shè)計(jì)組織勢(shì)必成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大支柱,設(shè)計(jì)管理的內(nèi)容突破和創(chuàng)新必將會(huì)成為設(shè)計(jì)組織發(fā)展的重要力量,設(shè)計(jì)組織只有在跳躍式發(fā)展中找準(zhǔn)著眼點(diǎn),才能在今后的社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮重要的作用。

參考文獻(xiàn)

[1] 章利國(guó).現(xiàn)代設(shè)計(jì)社會(huì)學(xué).湖南科學(xué)技術(shù)出版社 2005,5:51-53

[2] 荊雷.設(shè)計(jì)藝術(shù)原理.山東教育出版社,2002,6:105-109

[3] 沈祝華.設(shè)計(jì)策劃.山東美術(shù)出版社 1995,10:129-131

篇（8）

下面，我們就從企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)四個(gè)方面討論這個(gè)問題。

一、市場(chǎng)調(diào)研：企業(yè)文化策劃的基礎(chǔ)

市場(chǎng)調(diào)研是一切策劃的基礎(chǔ)，這在企業(yè)文化策劃范圍內(nèi)也不例外，市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)文化策劃是不可逾越的的前提。因此，首先有必要討論如何做企業(yè)文化策劃的市場(chǎng)調(diào)研。它主要也包括兩個(gè)方面的調(diào)查，一是對(duì)企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)查；一是對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)態(tài)進(jìn)行調(diào)查。例如，要弄清某日用品的發(fā)展前途，一方面要對(duì)該日用品的使用人員、結(jié)構(gòu)及其消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)查，同時(shí)了解分析該產(chǎn)品所處的生命周期、發(fā)展趨勢(shì)等經(jīng)濟(jì)環(huán)境；另一方面對(duì)企業(yè)的歷史沿革、領(lǐng)導(dǎo)水平、人才結(jié)構(gòu)、管理模式、產(chǎn)銷狀況、財(cái)務(wù)狀況及產(chǎn)品品種、員工精神面貌等有個(gè)總體的了解。只有在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境有個(gè)明確的感性認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化策劃才能進(jìn)入下幾步的操作層而。

二、企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的指導(dǎo)思想

企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的觀念問題，通常說的是企業(yè)總的指導(dǎo)思想。它是四個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力和實(shí)施基礎(chǔ)，是企業(yè)生存的靈魂。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)對(duì)外能樹立企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，主要表現(xiàn)在四個(gè)主面（當(dāng)然不是一成不變的）：

一是企業(yè)使命，即回答企業(yè)存在的意義，是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)所要承擔(dān)一定社會(huì)責(zé)任的統(tǒng)一；在策劃企業(yè)使命時(shí)，語(yǔ)言文字盡量體現(xiàn)這兩層含義。

二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，即回答企業(yè)經(jīng)營(yíng)的思想觀點(diǎn)，指企業(yè)對(duì)外宣傳企業(yè)經(jīng)營(yíng)的價(jià)值、思想方法，簡(jiǎn)單地說，就是讓外界清楚企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的；在策劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)時(shí)語(yǔ)言文字盡可能通俗易懂，卻又不落俗套，文字內(nèi)涵感染力強(qiáng)。

三是企業(yè)精神，即回答企業(yè)成員應(yīng)成為企業(yè)怎樣的員工，它是企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)傳統(tǒng)文化的沉積及現(xiàn)時(shí)主觀意識(shí)的外現(xiàn)；在制定企業(yè)精神時(shí)所用的語(yǔ)言文字內(nèi)涵盡可能與企業(yè)的文化保持一致，并且使內(nèi)部員工看了感覺到正是自己心里要表達(dá)的話。

企業(yè)行為準(zhǔn)則，即回答企業(yè)應(yīng)怎樣規(guī)范員工的行為，它不同于崗位手冊(cè)、營(yíng)銷手冊(cè)等具體的、征對(duì)某一方面約束的行為守則，而是特指領(lǐng)導(dǎo)與員工每一個(gè)體都必須遵守的行為理念，覆蓋的對(duì)象是整個(gè)企業(yè)成員；在策劃企業(yè)行為準(zhǔn)則時(shí)語(yǔ)言文字要簡(jiǎn)潔清晰，且深含韻味。

企業(yè)理念是一種抽象的“文化”，在企業(yè)管理中它必須加以實(shí)施才能達(dá)到策劃的目的，否則真如“虛無(wú)”一般。而要把這種“文化”提升為一種力量就必須通過對(duì)內(nèi)滲透與對(duì)外傳播兩個(gè)手段實(shí)現(xiàn)。企業(yè)理念的對(duì)內(nèi)滲透一般要經(jīng)過三個(gè)階段：一，選擇良好的溝通渠道和媒介對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，目的是讓員工了解企業(yè)理念的內(nèi)容；二，通過譜寫編寫企業(yè)理念手冊(cè)、樹立楷模、舉行文化儀式、文化網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)報(bào)刊雜志、活動(dòng)會(huì)議等使員工領(lǐng)悟出企業(yè)的理念精髓；三，讓領(lǐng)導(dǎo)、員工將企業(yè)理念的精髓運(yùn)用于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理中，形成一種無(wú)形而有力的理念系統(tǒng)。

三、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的縱向深化

企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)是指企業(yè)向外展示的所有視覺方面的外在形象。它是將企業(yè)理念系統(tǒng)中的內(nèi)容以視覺形式傳達(dá)出來(lái)的更具體、更形象、更迅速、更凝煉及更可操作性的視覺外形。有人將其歸之于完全具體的行為，但我認(rèn)為它仍是一種“文化”，只不過是以視覺形式表現(xiàn)出來(lái)罷了，目的是使公眾見到企業(yè)的外形后從視覺轉(zhuǎn)入內(nèi)心，產(chǎn)生“震憾力”，進(jìn)而樹立企業(yè)形象。

而策劃人在制定企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)時(shí)則主要包括兩個(gè)層面，即基礎(chǔ)層面和應(yīng)用層面的策劃?；A(chǔ)層面包含企業(yè)名稱（含品牌名稱）、企業(yè)標(biāo)志（含產(chǎn)品商標(biāo)）、企業(yè)品牌專用字體（中英文）、企業(yè)全名字體（中英文）與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色五個(gè)內(nèi)容。而應(yīng)用層面是基礎(chǔ)層面五個(gè)內(nèi)容在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理中的靈活應(yīng)用，主要表現(xiàn)手段為辦公事務(wù)及接待用品、產(chǎn)品包裝、廣告?zhèn)鞑?、建筑環(huán)境、運(yùn)輸系統(tǒng)、服裝制式、展示布置等七個(gè)方面。

特別要指出的是，在策劃視覺識(shí)別系統(tǒng)中基礎(chǔ)層面的五個(gè)內(nèi)容時(shí)必須明確，企業(yè)的名稱是最重要的。企業(yè)名稱的選擇要有潛在的內(nèi)涵，而不是像白開水一樣只有一種，從而達(dá)不到引人注目的效果。同時(shí)，企業(yè)名與產(chǎn)品名是否統(tǒng)一不能生搬硬套，一般來(lái)說要根據(jù)企業(yè)實(shí)際規(guī)模來(lái)分，規(guī)模大，名稱選擇范圍寬。對(duì)于企業(yè)標(biāo)志的制定，只要標(biāo)志的象征有強(qiáng)烈的向外界傳遞企業(yè)信號(hào)的功能，并把企業(yè)個(gè)性特征表現(xiàn)出來(lái)即可，而不必面面俱到，使標(biāo)志過于繁瑣，以致弄巧成拙。在設(shè)計(jì)企業(yè)字體和標(biāo)準(zhǔn)色方面，其向外傳遞的信息應(yīng)能使大眾產(chǎn)生美的享受，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)企業(yè)有利的聯(lián)想，使他們的聯(lián)想與企業(yè)策劃的整體形象融為一體。

四、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的深層完善

企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的本質(zhì)就是“讓顧客滿意”，它有兩層意思，即“顧客至上”和“顧客總是對(duì)的”?！邦櫩椭辽稀彪[含四條服務(wù)宗旨：一是全體員工的服務(wù)規(guī)范必須遵守的準(zhǔn)則（類似于企業(yè)理念）；二是當(dāng)它與其它準(zhǔn)則想沖突時(shí)，以它為根本；三是多方位為顧客服務(wù)，給顧客“最美好的消費(fèi)感覺”；四是全體員工變“以我為中心”為“以他（顧客）為中心”

而“顧客總是對(duì)的”是指：首先，應(yīng)把顧客當(dāng)作一個(gè)友善的朋友，而非一個(gè)“討厭的家伙”；其次，是指顧客在消費(fèi)中的不滿意正是企業(yè)不夠完美的地方，有利于企業(yè)收集信息；再次，當(dāng)員工與顧客相磨擦?xí)r，其它顧客易與這位“受害顧客”并肩一體，從而影響到企業(yè)的聲譽(yù)與形象。因此，在與顧客相磨擦?xí)r，企業(yè)要做的是首先是把責(zé)任“攬”在自己的身上，然后慢慢地采取解決的措施。

策劃人在制定對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)過程中既有“虛”的部分，又有“實(shí)”的部分。它的“實(shí)”體現(xiàn)在商品（不僅僅特指產(chǎn)品）交易前、商品交易中和商品交易后三個(gè)部分。交易前，首先必須從商品的質(zhì)量下手，在生產(chǎn)中不斷改進(jìn)生產(chǎn)加工技術(shù)，以高質(zhì)量展示在大眾面前－－這是建設(shè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的前提保證；同時(shí)加大售前的廣告宣傳，介紹產(chǎn)品的性能、用途、式樣、種類。交易中的一項(xiàng)重要的策略就是“微笑”戰(zhàn)略，嬴得大眾的好感，并采取登記用戶名、贈(zèng)送小禮品、贈(zèng)送溫馨祝福語(yǔ)等。交易后的特色服務(wù)就是“回訪”，包括電話問候、上門咨詢、上門維修、售后抽獎(jiǎng)問答等。它有利于企業(yè)得到準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，以此作為決策的一項(xiàng)依據(jù)。

五、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)：企業(yè)文化策劃的有力保證

企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)是企業(yè)理念、企業(yè)視覺、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式，通常稱為活動(dòng)識(shí)別。具體地說，企業(yè)行為識(shí)別是指企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、管理模式和制度以及各方面的活動(dòng)方式等。它包括對(duì)外的市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)和對(duì)內(nèi)的企業(yè)診斷、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)作、員工培訓(xùn)、人才招聘等。它的外在行為一是以高質(zhì)量的服務(wù)取悅公眾，二是以整套的行為規(guī)范員工。這兩個(gè)方面主要通過營(yíng)銷手冊(cè)、員工手冊(cè)和崗位手冊(cè)等守則來(lái)執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)。

策劃人在制定這些守則時(shí)，必須要有戰(zhàn)略與管理方面的素質(zhì)，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位及企業(yè)文化、企業(yè)個(gè)性特征來(lái)實(shí)行，并結(jié)合一些成功的策劃范例，這是企業(yè)策劃中最為具體的操作了。這部分操作工作量，企業(yè)占了80％，而策劃者的作用只占20％，策劃者只以一名“宏觀者”的身份參與，既企業(yè)是“實(shí)施方”，策劃人是“建議方”。

企業(yè)文化，是一個(gè)很廣泛的范疇，很多企業(yè)決策人都說自己是一家有“文化”的企業(yè)，但現(xiàn)實(shí)中，問他“你的文化核心是什么”，他也能羅列如無(wú)數(shù)的例子來(lái)驗(yàn)證他的“文化觀點(diǎn)”，并且也能舉出無(wú)數(shù)的事例來(lái)，說他企業(yè)做了哪些工作做建設(shè)、支撐他的企業(yè)文化理論。

但是，我要提醒的是，雖然一家企業(yè)雖然企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)等工作都做了，但感覺企業(yè)仍然如同散沙一片，這是為什么呢？本人認(rèn)為，關(guān)鍵還是只徙有“虛表”的部分，關(guān)鍵是企業(yè)的決斷層沒有或不懂或不重視“文化的力量”，未把“企業(yè)文化”的這種理念灌輸給自己的中層管理者。

大家都知道，“文化”是一種很虛的東西，“信則有，不信則無(wú)”。的“星星之火”之所以“可以燎原”，為什么？剛開始，一無(wú)錢二無(wú)槍三無(wú)強(qiáng)大的兵眾與飛機(jī)大炮，甚至吃不飽穿不暖，但卻最終打敗不可一世的國(guó)軍正規(guī)軍，根本原因，就是一種信仰，一種“文化”的力量，宏觀一點(diǎn)就是“建設(shè)一個(gè)沒有剝削、壓迫的黑暗社會(huì)”，再具體一點(diǎn)就是“打土豪，分田地”這一思想，把大家凝聚在了一起。要槍有槍，要炮有炮，要飛機(jī)有飛機(jī)，其也有理想與文化，如“”，但其“”在實(shí)際中卻“形同虛設(shè)”，決策層雖然看到這個(gè)問題，卻“心有余而力不足”，沒有貫徹下去，因此等于是沒有文化的。

由此可以，有了“實(shí)”的文化載體，如果一個(gè)企業(yè)的決策層不能引起重視并灌輸給中層及基層，其實(shí)制定的文化也會(huì)落入“徙有虛表”的狀態(tài)。

但是，一個(gè)優(yōu)秀的策劃人不能因?yàn)闆Q策層或管理層的不重視或不作為，于是就放棄了企業(yè)文化前期及中后期的系列環(huán)節(jié)。“過程決定成功”“有好的過程，一定會(huì)有好的結(jié)果”，只要企業(yè)文化策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)做到位，同時(shí)與決策層建立良好的溝通機(jī)制，那么“虛”就能撐“實(shí)”，“實(shí)”與“虛”就會(huì)相當(dāng)益彰。

企業(yè)文化方案（二）

企業(yè)文化是以人為本的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，是以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、價(jià)值理念、目標(biāo)使命及行為規(guī)范為主要內(nèi)容的全新管理方式，它由精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化組成。其中心是以企業(yè)價(jià)值觀念為核心的精神文化體系。實(shí)踐證明，作為全新的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論和方法，企業(yè)文化盤貨或改善了企業(yè)內(nèi)外各種資源之間的關(guān)系，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力、整體素質(zhì)及能力，為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了長(zhǎng)足而有效的基礎(chǔ)保障。因此，如何成功實(shí)施卓越的企業(yè)文化，不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“超越自我，追求卓越”的使命，已成為鄭州日產(chǎn)公司當(dāng)前一項(xiàng)重要而緊迫的工作。

一、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的目的

（一）促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。

（二）不斷通過知識(shí)與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷商及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，實(shí)現(xiàn)以汽車文化促進(jìn)人類文明的發(fā)展。

（三）建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，實(shí)施以人為本的管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善企業(yè)資源配置方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。

（四）建立開放的學(xué)習(xí)型組織。

二、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則

（一）堅(jiān)持以人為本的管理思想，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，不斷開發(fā)員工技能與潛質(zhì)，以滿足其發(fā)展需要，提升并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，最終促使企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的不斷提高。

（二）繼承與創(chuàng)新相結(jié)合原則。

（三）共性與個(gè)性相結(jié)合原則。

（四）理論與實(shí)踐相結(jié)合原則。

（五）動(dòng)態(tài)與系統(tǒng)性相結(jié)合原則。

（六）總體設(shè)計(jì)分步實(shí)施全面推進(jìn)與典型引路相結(jié)合原則 。

（七）誠(chéng)信性原則。

（八）專家咨詢領(lǐng)導(dǎo)帶頭員工積極參與性原則。

（九）可操作與可衡量性原則。

三、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的歷史回顧及現(xiàn)狀診斷分析

鄭州日產(chǎn)自2001年起，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中總結(jié)提煉了一些企業(yè)文化，并開展了有益的探索和實(shí)踐：

1、提煉了一些精神文化。建設(shè)初期，提煉并實(shí)踐了“超越自我，追求卓越”的企業(yè)精神，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展、管理現(xiàn)狀進(jìn)一步完善和詮釋了企業(yè)文化體系。

2、公司高層領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視。

3、公司一定程度上，通過具體工作和多種文體活動(dòng)展現(xiàn)了企業(yè)文化，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信念，轉(zhuǎn)變了觀念，為企業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

但是，我們應(yīng)當(dāng)清楚客觀地認(rèn)識(shí)到公司在以往企業(yè)文化建設(shè)中存在的一些不足：

1、缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展歷史中重要意義、典型實(shí)事和文化的提煉總結(jié)及傳播。

2、企業(yè)文化在實(shí)踐中手段和形式較為單一，缺乏良好豐富的載體，同時(shí)不能有力地體現(xiàn)出企業(yè)文化系統(tǒng)性特點(diǎn)。

3、企業(yè)文化在建設(shè)中參與的主體較單一，企業(yè)文化體系尚需進(jìn)一步提煉和完善。

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善、經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)層次不斷提高。對(duì)于正處于戰(zhàn)略調(diào)整關(guān)鍵時(shí)期的鄭州日產(chǎn)來(lái)說，只有針對(duì)公司目前資源現(xiàn)狀，和企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真對(duì)行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及自身發(fā)展目標(biāo)定位精心分析和總結(jié)，不斷推進(jìn)思維創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，廣泛深入地成功實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

四、成立鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)，明確其不同職責(zé)。

首先，成立企業(yè)文化建設(shè)與改革決策委員會(huì)，主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)方向、目標(biāo)和方法的制定，并對(duì)其作出正確的決策等。

其次，成立企業(yè)文化研究會(huì)，主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化理論研究，學(xué)術(shù)研討的組織開展，企業(yè)文化創(chuàng)新、發(fā)展的理論和方法研究，企業(yè)文化最新理論成果的宣傳介紹和理論培訓(xùn)，并為決策委員會(huì)提供理論指導(dǎo)和建議，積極配合企業(yè)文化部工作。

第三，成立“一部、兩科”，即企業(yè)文化部，企業(yè)文化活動(dòng)宣傳組織科和企業(yè)文化策劃科。其主要負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)日常工作的開展、檢查、指導(dǎo)、督促、評(píng)估、調(diào)整、協(xié)調(diào)及服務(wù)等工作。

五、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容：

（一）提煉或強(qiáng)化以企業(yè)精神為靈魂的價(jià)值觀念體系。

1、提煉或強(qiáng)化企業(yè)文化精神。企業(yè)精神是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值體系和社會(huì)責(zé)任而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中所形成的人格化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力，是企業(yè)靈魂所在。因此，在企業(yè)文化精神提煉中必須應(yīng)當(dāng)注意：a、行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的國(guó)際化趨勢(shì)；b、創(chuàng)新性；c、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展歷史及對(duì)未來(lái)的追求；d、體現(xiàn)企業(yè)在發(fā)展中所形成的共同意識(shí)及區(qū)別于其他企業(yè)的個(gè)性。

2、持續(xù)提煉和完善鄭州日產(chǎn)的共同核心價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為、生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)和資信的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)追求的最大目標(biāo)和據(jù)此判斷事物的標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的核心。鄭州日產(chǎn)在提煉共同價(jià)值時(shí)應(yīng)當(dāng)注意： a、簡(jiǎn)捷性；b、協(xié)調(diào)統(tǒng)一性；c、系統(tǒng)性；d、尊重人才；e、注重回報(bào)社會(huì)；f、不斷求實(shí)論證以便得到更廣泛認(rèn)同。

（二）導(dǎo)入CI系統(tǒng)，實(shí)施現(xiàn)代企業(yè)形象戰(zhàn)略。

CI是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，它主要由MI和BI系統(tǒng)組成，企業(yè)形象設(shè)計(jì)是一種形象文化戰(zhàn)略，是企業(yè)對(duì)自身的理念識(shí)別、行為識(shí)別、視覺識(shí)別進(jìn)行深化實(shí)踐，使之更具有獨(dú)特性、鮮明性，同時(shí)，借助各種宣傳手段和載體傳送企業(yè)文化，以產(chǎn)生強(qiáng)大的品牌認(rèn)知力和認(rèn)同力。

1、建立MI系統(tǒng)。MI是指在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所應(yīng)遵循的理念，是整個(gè)識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)作的原動(dòng)力，它主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)、企業(yè)使命和宗旨等。針對(duì)鄭州日產(chǎn)目前面臨的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展態(tài)勢(shì)及自身資源現(xiàn)狀等，公司務(wù)必建立其適合自身發(fā)展內(nèi)在要求的經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)理念、市場(chǎng)營(yíng)銷理念、市場(chǎng)發(fā)展理念、服務(wù)理念、質(zhì)量理念、人才理念、科技創(chuàng)新理念、產(chǎn)品研發(fā)理念、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念體系。

2、建立BI系統(tǒng)。BI是MI的動(dòng)態(tài)展示，它主要包含對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面。對(duì)內(nèi)的行為主要包括企業(yè)倫理和道德，領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)范，員工行為規(guī)范，工作作風(fēng)，服務(wù)態(tài)度規(guī)范，禮儀規(guī)范，工作環(huán)境和職工福利等項(xiàng)目。對(duì)外的行為主要包括公共關(guān)系，市場(chǎng)調(diào)研，促銷活動(dòng)，流通對(duì)策，廢棄物處理，公害對(duì)策服務(wù)對(duì)策，公益性文化活動(dòng)等。企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于員工隊(duì)伍形象的塑造，因此，鄭州日產(chǎn)應(yīng)當(dāng)依照以人為本的思想，按照不同層次不同崗位制訂和設(shè)計(jì)個(gè)人形象。

（三）實(shí)施制度在建工程。

（四）實(shí)施典型示范工程

先進(jìn)的典型人物和典型事跡是企業(yè)精神、優(yōu)秀理念生動(dòng)、形象的體現(xiàn)和象征，具有很強(qiáng)的示范、輻射、傳成作用，沒有個(gè)性鮮明的典型就沒有獨(dú)特的企業(yè)文化。鄭州日產(chǎn)在實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)把先進(jìn)企業(yè)文化典型化。

1、大力發(fā)掘、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、總結(jié)公司先進(jìn)典型。

2、大力宣傳和表彰先進(jìn)典型。

（五）創(chuàng)新企業(yè)文化的形式和載體，積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍。

公司可以通過自身的網(wǎng)站、多媒體、廣播、報(bào)紙、內(nèi)刊、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》、板報(bào)和宣傳欄等載體，廣泛深入地開展企業(yè)文化建設(shè)，也可以通過攝影、繪畫、書法、漫畫、演講、企業(yè)之歌設(shè)計(jì)等各種文藝和體育活動(dòng)來(lái)實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)。

六、鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施步驟和分工

（一）實(shí)施步驟：

第一，總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系、部分實(shí)施階段。在此期間，主要做好以下工作：

1、組建公司企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)機(jī)構(gòu)。

2、起草制定鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案，《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》，并進(jìn)行深入廣泛地學(xué)習(xí)研究討論，征求不同意見和修訂完善。

3、公司組織主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)文化理論培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

4、各部門組織員工學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化內(nèi)涵及重要意義

5、大力宣傳企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)。

6、完成對(duì)鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化體系的總體設(shè)計(jì)策劃工作，并請(qǐng)專家和學(xué)者等診斷分析和實(shí)證。

7、最終完成企業(yè)精神理念的提煉，《企業(yè)之歌》、標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定及《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

第三，深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià)階段。該階段主要任務(wù)為通過問卷調(diào)研、座談和專家學(xué)者診斷分析及論證等其他方法、步驟，對(duì)鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)體系的整體實(shí)施狀況作出階段性總結(jié)和評(píng)價(jià)，對(duì)存在的問題和不足結(jié)合公司發(fā)展需要和實(shí)際狀況進(jìn)一步完善、創(chuàng)新。

（二）鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)工作分工界定。

企業(yè)文化建設(shè)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、銷售、研發(fā)等方面工作，因此，需要公司相關(guān)部門分工協(xié)作，共同完成。現(xiàn)對(duì)其分工界定如下：

1、企業(yè)文化部策劃科負(fù)責(zé)起草制定鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)方案和實(shí)施措施，并完成其征求和修訂完善工作，完成企業(yè)精神、理念的提煉，標(biāo)識(shí)、旗樣稿的選定，《鄭州日產(chǎn)員工行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)行為手冊(cè)》、《鄭州日產(chǎn)企業(yè)文化手冊(cè)》的最后修訂工作。

2、企業(yè)文化部宣傳組織科主要負(fù)責(zé)開辟企業(yè)文化載體，大力宣傳、組織企業(yè)文化建設(shè)理論和實(shí)踐活動(dòng)，聘請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦企業(yè)文化專題講座，組織公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組考察學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

3、企業(yè)文化研究會(huì)職責(zé)見上（略）。

4、公司環(huán)境規(guī)劃設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)及主要道路的環(huán)境建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、維護(hù)和管理工作。

5、公司人力資源部主要負(fù)責(zé)公司人才戰(zhàn)略方案的制定、員工形象設(shè)計(jì)方案的制定和實(shí)施工作。

6、公司企業(yè)管理部等有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)管理制度制定、修訂和實(shí)施工作。

7、公司品質(zhì)管理部主要負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量理念及質(zhì)量戰(zhàn)略的制定和實(shí)施工作。

篇（9）

1.文化營(yíng)銷要符合目標(biāo)消費(fèi)群體的審美心理和審美需求。他們的審美心理與審美需求在一定程度上決定了市場(chǎng)需求的變化，所以企業(yè)把握住目標(biāo)群體的心理與需求，就為自己把握市場(chǎng)需求動(dòng)向打下堅(jiān)固的基礎(chǔ)，因此企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌戰(zhàn)略、廣告策略以及企業(yè)形象設(shè)計(jì)定位等方面，要遵循審美規(guī)律和時(shí)代特征。

2.文化營(yíng)銷要注重給產(chǎn)品、品牌注入豐富的個(gè)性化的文化內(nèi)涵。在產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天，為產(chǎn)品附上獨(dú)特的文化意涵顯得相當(dāng)重要，更可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。對(duì)于消費(fèi)者而言，在消費(fèi)的過程中，最吸引他們的就是文化。比如人們對(duì)奔馳汽車情有獨(dú)鐘，就是因?yàn)楸捡Y汽車在營(yíng)銷策略上宣傳的是一種貴族文化，對(duì)消費(fèi)者而言，奔馳不僅僅只是一個(gè)代步工具，更是一種身份與地位的象征。

3.文化營(yíng)銷要求了解并適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)文化環(huán)境，創(chuàng)造文化需求。如果企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的文化因素處理不當(dāng)，就有可能導(dǎo)致企業(yè)與顧客之間的溝通困難或斷裂，從而對(duì)企業(yè)構(gòu)成威脅。反之，則有可能轉(zhuǎn)化為商機(jī)。

4.文化營(yíng)銷需要全員參與，文化是企業(yè)的伴生物。只有當(dāng)企業(yè)文化滲透到員工的內(nèi)心，形成企業(yè)內(nèi)部倫理和企業(yè)內(nèi)部大多數(shù)員工達(dá)成的共識(shí)，只有企業(yè)員工真正理解并接受其企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，才能自覺宣傳，實(shí)踐企業(yè)文化，維護(hù)企業(yè)的根本利益，為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的經(jīng)濟(jì)利益。

二、文化營(yíng)銷在推動(dòng)企業(yè)建設(shè)中的作用

文化營(yíng)銷作為樹立產(chǎn)品個(gè)性，賦予產(chǎn)品靈魂的方式，在企業(yè)的文化與品牌的建設(shè)過程的作用主要表現(xiàn)在以下四方面：

1.維持企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。營(yíng)銷文化作為企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的文化觀念、價(jià)值、歷史傳統(tǒng)、習(xí)慣、作風(fēng)和道德規(guī)范等的集中體現(xiàn)，決定著企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的獨(dú)特個(gè)性， 這種個(gè)性體現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷行為的選擇中，只有具有個(gè)性才能擁有比較優(yōu)勢(shì)。不僅如此，文化本身不單單只是以企業(yè)精神為構(gòu)成部分， 它還包含著物質(zhì)的東西， 即企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)等可展示實(shí)體也凝聚了企業(yè)的營(yíng)銷文化。例如麥當(dāng)勞和肯德基在中國(guó)的發(fā)展就表明， 它們不但是在營(yíng)銷一種簡(jiǎn)單的消費(fèi)實(shí)體， 更是一種消費(fèi)觀念的傳播。 所以， 人們不會(huì)僅僅因?yàn)橄矚g漢堡包的味道而涌向全世界數(shù)以萬(wàn)計(jì)的麥當(dāng)勞快餐店， 而是沖著一種有效運(yùn)轉(zhuǎn)的文化， 一種凝結(jié)在漢堡包中的文化內(nèi)涵。正是這種蘊(yùn)含了文化的物質(zhì)和精神的個(gè)性， 決定了企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

2.使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力具有可持續(xù)性。尋求差異是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)中的基本選擇， 但是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得差異性很難尋找，即使有差異也難以維持長(zhǎng)久。文化的獨(dú)有特點(diǎn)使得競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法仿效，文化營(yíng)銷能給企業(yè)以長(zhǎng)久的差異化， 因?yàn)槲幕膬?nèi)涵是極富個(gè)性化特征的、是難以仿效的， 企業(yè)可以在產(chǎn)品上、在營(yíng)銷策略選擇上仿效別人， 但很難在文化上仿效別人。因此精心維護(hù)企業(yè)營(yíng)銷中的文化實(shí)質(zhì)， 并通過文化的融合性來(lái)擴(kuò)展自身個(gè)性的內(nèi)涵， 是企業(yè)文化營(yíng)銷可持續(xù)發(fā)展的條件。世界飲料界巨頭可口可樂正是由于它強(qiáng)大的文化生命力，才能享譽(yù)世界，長(zhǎng)盛不衰。它植根于文化土壤，彰顯著豪邁、活力、激情、進(jìn)取的文化主題，帶著很強(qiáng)的美國(guó)民族文化色彩，受到各國(guó)消費(fèi)者的推崇和喜愛。正如可口可樂公司的總裁伍德拉夫曾經(jīng)說過：“即使（可口可樂）公司在一夜之間化為灰燼，憑著可口可樂的品牌資產(chǎn)，可口可樂仍會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)重建帝國(guó)?！?/p>

3.增進(jìn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的情感溝通與交流，達(dá)成感情共鳴。企業(yè)可以通過文化營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，與目標(biāo)消費(fèi)者分享其共同愿景，從而在企業(yè)與消費(fèi)者之間建立共同認(rèn)知，對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解達(dá)成默契和共識(shí)，增進(jìn)雙方的情感交流與溝通，最終達(dá)到營(yíng)銷產(chǎn)品的目的。文化營(yíng)銷由于是通過順應(yīng)和創(chuàng)造某種價(jià)值觀來(lái)達(dá)到與消費(fèi)者的溝通與共鳴，所以更加容易獲得消費(fèi)者的認(rèn)同感和滿意度。以手機(jī)為例，諾基亞宣傳的著重點(diǎn)在“科技以人為本”，表達(dá)產(chǎn)品時(shí)尚、休閑、健康的人文情懷，深受廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。

4.有助于企業(yè)實(shí)行社會(huì)營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值。文化營(yíng)銷在一定程度上有益于社會(huì)營(yíng)銷的促進(jìn)和發(fā)展，它是一種用于變革行為的戰(zhàn)略，企業(yè)作為社會(huì)大家庭的一份子，在實(shí)現(xiàn)自身利益的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，為整個(gè)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做貢獻(xiàn)。文化營(yíng)銷可以通過認(rèn)知變革使人們掌握新的信息，同時(shí)通過改變那些根深蒂固的消極信仰和價(jià)值觀，從而影響他們的消費(fèi)習(xí)慣，樹立環(huán)保、節(jié)約的良好習(xí)慣。例如，“非典”過后，眾多商家覺察到中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于健康的關(guān)注，紛紛推出滿足消費(fèi)者健康需求的產(chǎn)品，像雅客V9，脈動(dòng)維生素水等富含維生素的產(chǎn)品就很受市場(chǎng)的青睞，企業(yè)不但提升自己的文化品位和產(chǎn)品層次，同時(shí)能夠指引消費(fèi)者的行為。

三、企業(yè)文化營(yíng)銷的策略

1.產(chǎn)品策略。（1）產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略。企業(yè)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，要根據(jù)目標(biāo)顧客的文化背景，把消費(fèi)者的需求點(diǎn)與企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)有效契合，使新產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀相適應(yīng)或較為接近，那樣新產(chǎn)品的推廣才能達(dá)到期望的效果。21世紀(jì)初，寶潔公司研發(fā)推出一個(gè)新的洗發(fā)水品牌—伊卡璐，此款產(chǎn)品是專門使頭發(fā)長(zhǎng)久保留芳香氣味的，滿足消費(fèi)者對(duì)洗發(fā)水香味的需求，目前市面上大多數(shù)洗發(fā)水都標(biāo)榜去頭屑，營(yíng)養(yǎng)修復(fù)等功能，伊卡璐的推出形成了一股“頭發(fā)不僅僅要好看，更要好聞”的流行文化，將這樣的文化價(jià)值觀傳輸給消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者的心理需求，不失為寶潔公司的成功文化營(yíng)銷案例。（2）產(chǎn)品包裝策略。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，廠商競(jìng)相以文化對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝裝潢作為吸引消費(fèi)者眼球的手段，借以達(dá)到開創(chuàng)市場(chǎng)、拓寬銷路，同時(shí)又可以宣傳自己特色的企業(yè)文化的目的。企業(yè)在選擇包裝策略時(shí)，需要遵循提高產(chǎn)品中的文化內(nèi)涵的原則。

2.品牌策略。文化營(yíng)銷的品牌策略是把產(chǎn)品所擁有的文化內(nèi)涵融入到品牌中去，使文化成為品牌的靈魂，以更持久的方式把產(chǎn)品的文化內(nèi)涵轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)品牌內(nèi)涵。企業(yè)利用文化營(yíng)銷創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值的過程就是通過品牌形象的塑造增加附著在產(chǎn)品功能屬性上的顧客感知價(jià)值的過程。現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越重視品牌的力量，品牌帶給消費(fèi)者的消費(fèi)心理效應(yīng)是不可估量的。一提到海飛絲，人們立刻聯(lián)想到有效去除頭屑的洗發(fā)水；一提到VOLVO，人們聯(lián)想到的是最安全的汽車；一提到巧克力，人們聯(lián)想到的是德芙。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，這是他們對(duì)于品牌的主觀感受，是文化營(yíng)銷所宣傳的效果，正是這樣的主觀感受會(huì)影響他們的消費(fèi)行為。針對(duì)不同的社會(huì)背景和地域文化，可以通過品牌策劃重新賦予品牌新的文化內(nèi)涵，輸入當(dāng)?shù)氐奈幕尘?，獲得自身品牌文化的滲透力。因此企業(yè)在進(jìn)入某一市場(chǎng)前，必須了解當(dāng)?shù)馗鞣N文化要素，并充分考慮目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者群體的文化背景、知識(shí)背景、民情習(xí)俗、宗教禁忌、審美情趣等等。