緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇健康管理范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
1.吃原始(天然)的食物
研究發(fā)現(xiàn),ω-6 多不飽和脂肪酸會(huì)降低免疫反應(yīng),而ω-3 脂肪酸可以增強(qiáng)免疫反應(yīng),這兩者之間必須保持平衡。ω-3脂肪酸多存于原始食物當(dāng)中,而現(xiàn)代化的飲食當(dāng)中,ω-6 和ω-3的比率高達(dá)25:1。所以,應(yīng)增加原始食物在飲食中的比例,富含ω-3脂肪酸的食物有魚(yú)類、海藻類、亞麻子、野生家禽及蛋類、核桃及南瓜子等。
2.攝取多種顏色的食物
蔬菜和水果因?yàn)楹胁煌奶烊恢参镄曰瘜W(xué)物質(zhì)而具有不同的顏色。這些天然植物物質(zhì),例如胡蘿卜素,在健康上扮演著重要的角色,既可以支持免疫系統(tǒng),也可以抗氧化。
3.酸堿性食物搭配
健康最重要的原則之一是酸堿平衡,癌癥和大多數(shù)疾病都偏好較低的pH值,而身體的復(fù)原一般都是在細(xì)胞內(nèi)的pH值呈堿性(約在7.3~7.4)時(shí)才開(kāi)始。一般來(lái)說(shuō),蔬菜和水果是堿性食物,而肉類多為酸性食物。
癌癥患者的心理干預(yù)
對(duì)癌癥病人進(jìn)行的心理行為干預(yù)是一項(xiàng)通過(guò)教育和心理治療途徑,影響病人應(yīng)對(duì)疾病行為的系統(tǒng)工程,其目標(biāo)是提高病人戰(zhàn)勝疾病的斗志,增強(qiáng)自信心,提高應(yīng)對(duì)能力,減少疾病帶來(lái)的困惑,以及增加病人與疾病作斗爭(zhēng)的控制感和幫助病人更好地解決實(shí)際碰到的問(wèn)題等。
教育性干預(yù)是指通過(guò)健康教育、心理疏導(dǎo)及指導(dǎo)、提供信息等進(jìn)行的干預(yù)方法。包括向病人提供有關(guān)化驗(yàn)、診斷、治療、治療副作用、預(yù)后、醫(yī)療費(fèi)用等的信息;向病人解釋疾病可能引起的強(qiáng)烈負(fù)性情緒反應(yīng),介紹不同的應(yīng)對(duì)方式、不同的社會(huì)支持利用狀況等對(duì)癌癥適應(yīng)的影響等知識(shí);澄清病人的一些錯(cuò)誤認(rèn)知,并給予一定的保證、支持,使病人減輕因癌癥及其治療而出現(xiàn)的適應(yīng)不良等。
治療性干預(yù)是以心身相互作用理論為指導(dǎo),使用一定的心理治療技術(shù)對(duì)癌癥病人進(jìn)行干預(yù)的方法,主要有三類:心理藥物治療、認(rèn)知―行為干預(yù)和支持―表達(dá)式干預(yù)。
癌癥的發(fā)病率在增加,死亡率在增長(zhǎng)。這就是當(dāng)今人類面臨的現(xiàn)實(shí)。
癌癥,也叫惡性腫瘤。腫瘤是指機(jī)體長(zhǎng)期在各種致瘤因素作用下,局部組織的細(xì)胞發(fā)生突變,異常增生而形成的局部腫塊。惡性腫瘤可以破壞組織、器官的結(jié)構(gòu)和功能,引起壞死出血合并感染,患者最終可能由于器官功能衰竭而死亡。癌癥病變的基本單位是癌細(xì)胞。人體絕大部分細(xì)胞都可以增生,但這種增生是有限度的。而癌細(xì)胞的增生則是無(wú)止境的,這使患者體內(nèi)的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)被大量消耗。同時(shí),癌細(xì)胞還能釋放出多種毒素,使人體產(chǎn)生一系列癥狀。如果發(fā)現(xiàn)和治療不及時(shí),它還可轉(zhuǎn)移到全身各處生長(zhǎng)繁殖,最后導(dǎo)致人體消瘦、無(wú)力、貧血、食欲不振、發(fā)熱及臟器功能受損等。
[癌癥的危險(xiǎn)因素]
1 吸煙。吸煙與80%以上的肺癌和30%的總癌死亡有關(guān)(包括口腔癌、喉癌、食管癌及胃癌等)。在過(guò)去的30年間,肺癌的死亡率由7.17/10萬(wàn)增至約30/10萬(wàn)。
2 不健康飲食和體力活動(dòng)少。人類癌癥中有三分之一與此有關(guān)。如超重和肥胖與結(jié)直腸癌、乳腺癌、子宮內(nèi)膜癌及腎癌等有關(guān)。近20年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活的改善,我國(guó)居民的膳食結(jié)構(gòu)及生活方式發(fā)生了明顯的西方化趨勢(shì),城市和富裕農(nóng)村中,超重和肥胖已成為重要的公共衛(wèi)生問(wèn)題,同時(shí)也是結(jié)直腸癌和乳腺癌上升的重要原因。在貧困地區(qū),低體重和營(yíng)養(yǎng)素缺乏仍然是死亡的危險(xiǎn)因素之一。同時(shí),營(yíng)養(yǎng)素缺乏也與某些癌癥的高發(fā)密切相關(guān),如硒的缺乏與食管癌的高發(fā)有關(guān)。
3 生物感染因素。腫瘤的發(fā)生與某些生物因素有關(guān)。研究報(bào)道,我國(guó)約三分之一的癌癥發(fā)生與感染因素有關(guān),如EB病毒感染與鼻咽癌有關(guān);乙肝病毒(HBV)感染與肝癌有關(guān);幽門螺旋桿菌(HP)感染與胃癌有關(guān);人瘤病毒(HPV)感染與子宮內(nèi)膜癌有關(guān);日本血吸蟲(chóng)感染與直腸癌有關(guān)。我國(guó)乙肝病毒的攜帶率很高,這是造成慢性肝炎、肝硬化及肝癌的主要原因。
4 遺傳因素。腫瘤與遺傳有密切關(guān)系,遺傳性腫瘤占全部人類癌癥的1%~3%。通常,患癌癥的危險(xiǎn)性隨年齡而增長(zhǎng)。但在兒童患者中卻并非如此,后者通常是接受了前輩的突變基因而致病。對(duì)歐美婦女乳腺癌的研究表明,約有10%~30%的病例表現(xiàn)出遺傳傾向。
1 健康管理和健康教育的關(guān)系
健康管理是指對(duì)個(gè)體和群體健康進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、分析、評(píng)估,提供健康咨詢和指導(dǎo)及對(duì)健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行干預(yù)的過(guò)程。健康管理最早出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代的美國(guó),目前發(fā)展日益成熟。在我國(guó)健康管理出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代,目前還處于起步階段,我國(guó)第一家以健康管理注冊(cè)的公司出現(xiàn)在2001年,現(xiàn)這類公司約有200家。
健康教育是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上采用健康信息傳播等干預(yù)措施促使人群或個(gè)體自覺(jué)采納有利于健康的行為和生活方式,從而避免或減少暴露于危險(xiǎn)因素,幫助實(shí)現(xiàn)疾病預(yù)防、治療康復(fù),及提高健康水平的目的。健康教育的萌芽出現(xiàn)在19世紀(jì)初,美國(guó)、加拿大、前蘇聯(lián)等相繼建立健康教育與健康促進(jìn)機(jī)構(gòu)。我國(guó)的健康教育始自20世紀(jì)初,1915年成立了“中華醫(yī)學(xué)會(huì)”,其宗旨之一是向民眾普及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)。
世界衛(wèi)生組織在2002年世界衛(wèi)生報(bào)告中將改善人們的行為作為當(dāng)前減少疾病風(fēng)險(xiǎn)的最主要策略,而改善人們健康相關(guān)行為的任務(wù)主要地由健康教育來(lái)承擔(dān)。可見(jiàn),健康教育是健康管理過(guò)程中干預(yù)的重要手段,二者的目的是一致的,都是要更好地維護(hù)人們的健康,而健康管理更側(cè)重于監(jiān)測(cè)和針對(duì)致病危險(xiǎn)因素的評(píng)估以促進(jìn)疾病的預(yù)防和康復(fù)。
2 國(guó)內(nèi)外的健康管理模式
2.1 執(zhí)行機(jī)構(gòu)美國(guó)健康管理服務(wù)的隊(duì)伍目前已形成較大的規(guī)模。醫(yī)療集團(tuán)(機(jī)構(gòu))、健康促進(jìn)中心、大中型企業(yè)、社區(qū)服務(wù)組織等,都為大眾提供各種形式、內(nèi)容多樣的健康管理項(xiàng)目及其相關(guān)服務(wù),成為美國(guó)醫(yī)療保健系統(tǒng)中的一支重要力量。我國(guó)的極少部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)、體檢機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和健康管理公司提供此項(xiàng)服務(wù)。
2.2 管理領(lǐng)域包括生活方式管理、需求管理、疾病管理、災(zāi)難性病傷管理、殘疾管理和綜合的人群健康管理6種,逐漸發(fā)展成為較為成熟的健康管理基本策略。我國(guó)只有幾個(gè)健康管理公司利用不同數(shù)學(xué)模型提供健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理,多數(shù)停留在體檢層面。某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)的體檢中心開(kāi)始了早期的探索,主要模式是通過(guò)健康檢查,發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題,然后提出個(gè)體化的健康維護(hù)計(jì)劃。
2.3 參與人群包括一般人群和弱勢(shì)人群。有7700萬(wàn)的美國(guó)人在大約650個(gè)健康管理組織中享受醫(yī)療服務(wù),超過(guò)9000萬(wàn)的美國(guó)人成為PPO(Preferred Provider Organization)計(jì)劃的享用者。這意味著每10個(gè)美國(guó)人中就有7個(gè)享有健康管理服務(wù)。在中國(guó),私人健康管理一般服務(wù)于高端收入客戶,部分保健品公司在營(yíng)銷基礎(chǔ)上免費(fèi)提供泛泛的健康管理服務(wù)。
3 在社區(qū)實(shí)施健康管理的必要性
3.1 醫(yī)學(xué)模式和疾病譜改變的客觀要求 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式已由傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)向生物一心理一社會(huì)醫(yī)學(xué)模式,疾病譜也由傳染病轉(zhuǎn)向慢性非傳染性疾病(生活方式病),目前我國(guó)15―64歲的勞動(dòng)人口當(dāng)中,慢性病發(fā)生率達(dá)到52%,且約有75%的死亡與慢性病有關(guān),我國(guó)已經(jīng)成為心腦血管病、糖尿病、惡性腫瘤的世界大國(guó)。世界衛(wèi)生組織公布的影響健康的因素中,遺傳占15%,社會(huì)與自然環(huán)境因素占17%,醫(yī)療條件占8%,而個(gè)人生活方式占60%。健康管理可以使人們認(rèn)識(shí)到健康的危險(xiǎn)因素后,通過(guò)主動(dòng)改變不健康的生活方式來(lái)促進(jìn)健康。
3.2 物質(zhì)生活提高后人們的主觀需求對(duì)健康的需求增加,不只停留在有病早治,而是形成了“早預(yù)防、早調(diào)理、早保健”的科學(xué)養(yǎng)生認(rèn)識(shí)。
3.3 高醫(yī)療費(fèi)用的現(xiàn)實(shí)要求2000年我國(guó)慢性病治療費(fèi)用高達(dá)上千億元。據(jù)統(tǒng)計(jì),全國(guó)僅用于高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管病4種慢性病的醫(yī)療費(fèi)用,就占去了全國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用的12.5%。世界衛(wèi)生組織預(yù)測(cè),2005~2015年,中國(guó)因心臟病、中風(fēng)、腫瘤等慢性病花掉的國(guó)民生產(chǎn)總值將高達(dá)5580億美元。1978年,美國(guó)密西根大學(xué)的Eding―tond―w博士成立了健康管理研究中心,主要研究生活方式及其對(duì)人的健康、醫(yī)療、生命質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生情況的影響,經(jīng)過(guò)20多年的研究顯示:健康管理對(duì)于任何企業(yè)和個(gè)人都有一個(gè)90%和10%的關(guān)系,即90%的個(gè)人和企業(yè)通過(guò)健康管理后,醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10%;10%的個(gè)人和企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行健康管理,醫(yī)療費(fèi)用比原來(lái)提升了90%。所以,健康管理對(duì)于社會(huì)、企業(yè)和個(gè)人都是必要的,它節(jié)約了醫(yī)療費(fèi)用的支出,也提高了個(gè)人的生存質(zhì)量。衛(wèi)生部首席健康教育專家洪昭光教授提出,投入1元錢的預(yù)防,可節(jié)約醫(yī)藥費(fèi)8.99元,另外還可節(jié)省重癥終末期的搶救費(fèi)大約100元。
3.4 健康管理自身對(duì)健康有益的證明廣州總醫(yī)院從連續(xù)5年參加健康管理人群的各項(xiàng)指標(biāo)對(duì)照情況看,85%的客戶在管理后的各項(xiàng)生化指標(biāo)(如血糖、甘油三脂、總膽固醇、高低密度脂蛋白)和其他可量化物理指標(biāo)(如腰圍、體重、體質(zhì)指數(shù)、血壓、運(yùn)動(dòng)鍛煉情況和吸煙數(shù)量)等均有改善。《中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)》報(bào)道,由于實(shí)施了健康管理計(jì)劃,美國(guó)對(duì)慢性疾病的控制取得了良好成效:(1)1965~1975年,冠心病患病下降40%;腦血管疾病下降50%。(2)1969~1978年,心血管疾病死亡人數(shù)減少80萬(wàn)人。(3)1978~1983年,膽固醇水平下降2%;血壓水平下降4%;冠心病患病率下降16%。據(jù)估算,保險(xiǎn)公司每投入1元用于健康管理,就可以節(jié)省約4.5元的醫(yī)療費(fèi)用支出。美國(guó)夏威夷醫(yī)療保險(xiǎn)公司在采取健康管理和疾病預(yù)防計(jì)劃之后,每年節(jié)約醫(yī)藥開(kāi)支達(dá)440萬(wàn)美元。
4 社區(qū)健康教育為實(shí)施社區(qū)健康管理提供可能
社區(qū)健康教育為社區(qū)健康管理提供可能:(1)社區(qū)健康教育提高了人們對(duì)健康的認(rèn)識(shí),增加了人們的健康知識(shí),使健康管理的認(rèn)同度提高。有調(diào)查顯示:95%的被調(diào)查者愿意參與健康管理,說(shuō)明人們有這項(xiàng)健康需求,且在干預(yù)階段會(huì)發(fā)揮主觀能動(dòng)性,會(huì)積極配合健康管理。然而由于健康管理需要先行付費(fèi),所以有92.5%的被調(diào)查對(duì)象愿意參加健康管理,但希望通過(guò)醫(yī)保的方式參與。(2)社區(qū)診斷、健康檔案提供了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),為建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系確立基礎(chǔ)數(shù)據(jù),也為個(gè)人健康評(píng)估提供可
能。(3)健康教育、預(yù)防、治療、保健、康復(fù)、計(jì)劃生育“六位一體”的定位為健康管理確立了制度保障;生命全過(guò)程的服務(wù)為健康管理提供連續(xù)的支持。(4)社區(qū)健康教育的廣泛開(kāi)展為健康管理積累了經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了專業(yè)人員,同時(shí)由于政府購(gòu)買公共衛(wèi)生中含有的健康教育經(jīng)費(fèi),也使部分健康管理有了物質(zhì)支持。但據(jù)測(cè)算,按每位醫(yī)生每年平均服務(wù)1200人計(jì)算,每位居民健康管理費(fèi)需30元。所以,還需要醫(yī)保資金的支持或由居民自付部分費(fèi)用。
5 社區(qū)健康管理的實(shí)施
1 了解個(gè)人的健康狀況
只有了解個(gè)人的健康狀況才能有效地維護(hù)個(gè)人的健康。因此,首先要收集個(gè)人健康信息,包括個(gè)人一般情況(性別、年齡等)、目前健康狀況和疾病家族史、生活方式(膳食、體力活動(dòng)、吸煙、飲酒等)、體格檢查(身高、體重、血壓等)和血、尿?qū)嶒?yàn)室檢查(血脂、血糖等】。
2 進(jìn)行健康及疾病風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估
根據(jù)所收集的個(gè)人健康信息,對(duì)個(gè)人的健康狀況及未來(lái)患病或死亡的危險(xiǎn)性用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行量化評(píng)估。其主要目的是幫助個(gè)體綜合認(rèn)識(shí)健康風(fēng)險(xiǎn),鼓勵(lì)和幫助人們糾正不健康的行為和習(xí)慣,制訂個(gè)性化的健康干預(yù)措施并對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估。
近年來(lái),健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)的研究主要轉(zhuǎn)向發(fā)病或患病可能性的計(jì)算方法上。患病風(fēng)險(xiǎn)比死亡風(fēng)險(xiǎn)更能幫助個(gè)人理解危險(xiǎn)因素的作用,有助于有效地實(shí)施控制措施。患病危險(xiǎn)性的評(píng)估,也稱疾病預(yù)測(cè),是慢性病健康管理的技術(shù)核心。其特征是估計(jì)具有一定健康特征的個(gè)人在一定時(shí)間內(nèi)發(fā)生某種健康狀況或疾病的可能性。
3 進(jìn)行健康干預(yù)
在前兩部分的基礎(chǔ)上,以多種形式來(lái)幫助個(gè)人采取行動(dòng)、糾正不良的生活方式和習(xí)慣,控制健康危險(xiǎn)因素,實(shí)現(xiàn)個(gè)人健康管理計(jì)劃的目標(biāo)。
與一般健康教育和健康促進(jìn)不同的是,健康管理過(guò)程中的健康干預(yù)是個(gè)性化的,即根據(jù)個(gè)體的健康危險(xiǎn)因素,由健康管理師進(jìn)行個(gè)體指導(dǎo),設(shè)定個(gè)體目標(biāo),并動(dòng)態(tài)追蹤效果。如健康體重管理、糖尿病管理等,通過(guò)個(gè)人健康管理日記、參加專項(xiàng)健康維護(hù)課程及跟蹤隨訪措施來(lái)達(dá)到健康改善效果。例如,一位糖尿病高危個(gè)體,除血糖偏高外,還有超重和吸煙等危險(xiǎn)因素,因此除控制血糖外,健康管理師對(duì)個(gè)體的指導(dǎo)還應(yīng)包括減輕體重(膳食、體力活動(dòng))和戒煙等內(nèi)容。
【健康管理的五個(gè)常用服務(wù)流程】
1 健康管理體檢
健康管理體檢是以人群的健康需求為基礎(chǔ),按照早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)的原則來(lái)選定體格檢查的項(xiàng)目。檢查的結(jié)果對(duì)后期的健康干預(yù)活動(dòng)具有明確的指導(dǎo)意義。體檢項(xiàng)目可以根據(jù)個(gè)人的年齡、性別、工作特點(diǎn)等進(jìn)行調(diào)整。
2 健康評(píng)估
通過(guò)分析個(gè)人健康史、家族史、生活方式和精神壓力等資料,可以為服務(wù)對(duì)象提供一系列的評(píng)估報(bào)告,其中包括用來(lái)反映各項(xiàng)檢查指標(biāo)狀況的個(gè)人健康體檢報(bào)告、個(gè)人總體健康評(píng)估報(bào)告、精神壓力評(píng)估報(bào)告等。
3 個(gè)人健康管理咨詢
在完成上述步驟后,個(gè)人可以得到不同層次的健康咨詢服務(wù),可以去健康管理服務(wù)中心接受咨詢,也可以由健康管理師通過(guò)電話與個(gè)人進(jìn)行溝通。內(nèi)容可以包括以下幾個(gè)方面:解釋個(gè)人健康信息和健康評(píng)估結(jié)果及其對(duì)健康的影響,制定個(gè)人健康管理計(jì)劃,提供健康指導(dǎo),制定隨訪跟蹤計(jì)劃等。
4 個(gè)人健康管理后續(xù)服務(wù)
理想總能量攝入的參考標(biāo)準(zhǔn)是:
理想總能量攝入=理想體重×生活強(qiáng)度125~35)
理想體重=22×身高(米)2
生活強(qiáng)度:輕度(如司機(jī)及腦力勞動(dòng)者)為25。中度(如電工、木工)為30。重度(如搬運(yùn)工、建筑工)為35
(1)由于每個(gè)人的基礎(chǔ)代謝和胃腸的吸收率不同,因此。在評(píng)估攝入總能量時(shí)。除了參考營(yíng)養(yǎng)調(diào)查的計(jì)算結(jié)果外,應(yīng)重點(diǎn)觀測(cè)體重的變化。為了能夠在日常生活中簡(jiǎn)單而有效地控制攝入總能量,提倡使用小碗盛飯盛菜,并形成習(xí)慣。油炸食品、甜點(diǎn)心和含糖飲料的熱量很高但容易被忽視,應(yīng)予以注意。此外,我們中華民族有不剩飯的傳統(tǒng)習(xí)慣,但在當(dāng)今這樣食品豐富、營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩的時(shí)代,為了預(yù)防肥胖和糖尿病,應(yīng)養(yǎng)成每餐七八成飽的健康飲食習(xí)慣。不應(yīng)鼓勵(lì)勉強(qiáng)地把飯吃光。
(2)在合理控制總能量的基礎(chǔ)上,合理分配碳水化合物、脂肪和蛋白質(zhì)的比例。碳水化合物應(yīng)占總能量的60%~65%;要限制脂肪(包括植物油)的攝入量,使其占總熱能的25%以下;蛋白質(zhì)的攝入量則與正常人相近,約占總熱能的15%。主食類應(yīng)選擇低糖、淀粉類碳水化合物,特別是富含淀粉、膳食纖維、維生素和礦物質(zhì)的雜糧及全谷食品(面食)。減少或禁食單糖及雙糖類的食物。消瘦者和重體力勞動(dòng)者可適當(dāng)增加主食量,每日約400~500克;輕體力勞動(dòng)者,每日主食量250~400克;肥胖者應(yīng)酌情減少,主食量約200~300克。嚴(yán)格控制脂肪的攝入量,尤其是飽和脂肪酸(動(dòng)物性脂肪)的攝入。飽和脂肪酸的攝入不超過(guò)總脂肪量的10%~15%。植物油如豆油、花生油、菜子油等可增加單不飽和脂肪酸的攝入,選擇橄欖油、山茶油作為烹調(diào)用油則更佳。控制膽固醇攝入量在每日200毫克以下,以防止并發(fā)癥的發(fā)生。少吃含膽固醇高的食物,如動(dòng)物肝、腎、腦等內(nèi)臟類食物。蛋白質(zhì)應(yīng)以魚(yú)類和大豆蛋白等優(yōu)質(zhì)蛋白為主。
(3)每日進(jìn)食充足的蔬菜和適量的水果,補(bǔ)充足夠的維生素和礦物質(zhì)。維生素和礦物質(zhì)可促進(jìn)新陳代謝。對(duì)糖和脂肪的代謝有著積極作用。可多吃維生素、礦物質(zhì)含量豐富且含糖量少的蔬菜、水果,如苦瓜、番茄、黃瓜、獼猴桃、火龍果等。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、疾病譜的改變和人口老齡化的來(lái)臨,急性傳染病已不再是危害人們身體健康的禍?zhǔn)祝《氖锹苑莻魅静 ⑿睦砑不寂c亞健康狀態(tài)。2002年5月,中國(guó)國(guó)際亞健康學(xué)術(shù)成果研討會(huì)指出:中國(guó)人口中有15%屬于健康人群,15%屬于非健康人群,70%屬于亞健康人群。而幾乎每個(gè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體都或多或少患有慢性病和心理疾患。
世界衛(wèi)生組織提出的生物(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)—心理—社會(huì)學(xué)意義上的健康定義認(rèn)為:“健康不僅僅是沒(méi)有身體缺陷和疾病,還要有身體上、心理上和社會(huì)適應(yīng)性的完好狀態(tài)。”同時(shí),健康經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究表明:生物(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)-心理-社會(huì)學(xué)意義上的健康=15%的遺傳+7%的環(huán)境+8%的醫(yī)療保健+60%的生活方式。由此可見(jiàn),現(xiàn)代社會(huì)里的健康是可以通過(guò)堅(jiān)持健康的生活方式等預(yù)防保健的途徑獲得,而不像20世紀(jì)30-40年代時(shí)的疾病主要依靠醫(yī)療科技的進(jìn)步而得以避免或減少。因此,當(dāng)代企業(yè)才能進(jìn)入一個(gè)可能實(shí)現(xiàn)成功的健康管理的時(shí)代,同時(shí)也滿足了員工對(duì)自身健康的普遍追求。
所謂健康管理就是一種對(duì)個(gè)體或群體的健康、疾病因素進(jìn)行全面干預(yù),以實(shí)現(xiàn)“防患于未然”為目的管理過(guò)程,其具體做法是評(píng)價(jià)個(gè)人的健康狀況,為個(gè)人提供有針對(duì)性的健康指導(dǎo)和治療,最終使個(gè)體或群體保持可能實(shí)現(xiàn)的最佳健康狀態(tài)。企業(yè)健康管理就是應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科技和信息技術(shù)從社會(huì)、生理、心理角度來(lái)系統(tǒng)地關(guān)注和維護(hù)企業(yè)員工健康。
二、企業(yè)健康管理的作用與意義理論與實(shí)踐表明,企業(yè)實(shí)施健康管理與“四兩撥千斤”有異曲同工之妙,具體體現(xiàn)如下:
1、企業(yè)健康管理能降低企業(yè)總醫(yī)療保健費(fèi)用。美國(guó)的企業(yè)健康管理經(jīng)驗(yàn)表明:健康管理對(duì)于任何企業(yè)及個(gè)人都有這樣一個(gè)秘密,即90%和10%。具體地說(shuō)就是90%的個(gè)人和企業(yè)通過(guò)健康管理后,醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10%;而10%的個(gè)人和企業(yè)未做健康管理,醫(yī)療費(fèi)用比原來(lái)上升90%。原因很簡(jiǎn)單,實(shí)施了健康管理的企業(yè),其員工的患病率、住院率明顯降低,絕大部分的疾病風(fēng)險(xiǎn)都以各種方式被消滅在萌芽狀態(tài);即使萬(wàn)一患病,也會(huì)因?yàn)椤叭纭?早檢查、早診斷、早治療)而很快得到痊愈。因此,企業(yè)在員工醫(yī)療保健方面的支出總額明顯下降。
2、企業(yè)健康管理能大大減少員工因患病或健康事假而帶來(lái)的間接經(jīng)濟(jì)損失。由于實(shí)行了健康管理,企業(yè)員工不僅減少了自身患病的幾率,其也會(huì)通過(guò)對(duì)家人生活方式等方面的積極影響而降低他們的患病可能性。這樣,企業(yè)健康管理既減少了員工的病假工時(shí),又減少了其為照顧家人的健康事假工時(shí),從而大大減少了因此而給企業(yè)帶來(lái)的間接經(jīng)濟(jì)損失。
3、企業(yè)健康管理是一項(xiàng)吸引優(yōu)秀員工的福利項(xiàng)目。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高層企業(yè)家和優(yōu)秀員工的加盟,在健康日益成為人們追求的重要目標(biāo)之一的時(shí)代,企業(yè)的這項(xiàng)福利措施無(wú)疑會(huì)吸引許多既渴求事業(yè)成功也重視自身健康的優(yōu)秀人才。這必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器之一。
4、企業(yè)健康管理能顯著提高員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。做健康管理的企業(yè),員工人均年產(chǎn)出總值提高了50%以上。人力資源專家經(jīng)過(guò)調(diào)研找到了原因:一方面,實(shí)施健康管理的企業(yè)員工更能感受到企業(yè)對(duì)他們的關(guān)懷,更富有歸屬感和工作熱情,這項(xiàng)福利更能吸引優(yōu)秀的員工加盟企業(yè),這樣自然就會(huì)為企業(yè)注入更多的創(chuàng)新思路;另一方面,通過(guò)健康管理的實(shí)施,企業(yè)員工的身心更健康,精力更充沛,員工之間更加團(tuán)結(jié)互助,而這能直接提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。三、企業(yè)健康管理的主要模式
目前,我國(guó)企業(yè)的健康管理服務(wù)主要由健康管理企業(yè)來(lái)提供,其模式主要有兩種:一種是以大型醫(yī)藥集團(tuán)為依托的健康管理公司。如三九數(shù)字健康管理有限公司。該企業(yè)在三九集團(tuán)的背景下,聯(lián)合三九醫(yī)院、三九連鎖藥店,結(jié)合三九遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),建立起一個(gè)連續(xù)的、全面的健康管理系統(tǒng)。它從個(gè)人健康信息的建檔管理、分析、實(shí)施,到生病時(shí)的針對(duì)性治療,再到治療后的病情康復(fù)追蹤,提供全方位的健康管理服務(wù)。其為企業(yè)提供的服務(wù)包括以下10項(xiàng):
1、為企業(yè)提供健康普及講座1次;
2、免費(fèi)為企業(yè)提供一名就近醫(yī)院的健康咨詢醫(yī)療顧問(wèn):?jiǎn)T工平時(shí)有健康問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢;
3、為員工建立健康檔案;
4、提供企業(yè)職業(yè)病防護(hù)方案和流行疾病預(yù)防方案;
5、企業(yè)員工到合作醫(yī)院看病免收普通掛號(hào)費(fèi)(常見(jiàn)病);
6、代辦大醫(yī)院看病掛號(hào)、專家號(hào)(大病),聯(lián)系住院。定期邀請(qǐng)大醫(yī)院專家專門會(huì)診;
7、優(yōu)惠提供體檢、疫苗接種、健康講座服務(wù);
8、代辦購(gòu)買公司消毒、保健、防護(hù)用品、代辦買藥;
9、代辦商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);
10、其他服務(wù):為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聘請(qǐng)私人醫(yī)生,為普通員工家庭提供家庭醫(yī)療顧問(wèn),家庭老弱看護(hù)等等。
另一種是一些小型的健康管理機(jī)構(gòu)。這種小型機(jī)構(gòu)沒(méi)有前者那樣良好的預(yù)防保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),故其服務(wù)內(nèi)容相對(duì)單一些,通常重點(diǎn)是放在“養(yǎng)生與保健”上。即在建立了健康信息檔案并進(jìn)行評(píng)估分析后,主要通過(guò)各種調(diào)養(yǎng)手段改善參加者的身心狀況。
據(jù)埃菲社日前報(bào)道,分子遺傳學(xué)專家馬西對(duì)細(xì)胞衰老進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)9年的研究,從科學(xué)角度對(duì)人類為達(dá)到“長(zhǎng)生不老”和“延長(zhǎng)壽命”而進(jìn)行的努力和在延緩衰老方面的探索進(jìn)行了分析。結(jié)果顯示,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)宣傳抗氧化劑、抗衰老藥物、激素和維生素產(chǎn)品的尋常途徑,而這些在網(wǎng)上廣為宣傳的藥品不但沒(méi)有療效,還會(huì)對(duì)人體健康造成傷害。
幾年前,專家就開(kāi)始對(duì)在飲食中添加抗氧化劑提出了質(zhì)疑,甚至有研究表明這些物質(zhì)與前列腺癌等一些癌癥的發(fā)病有關(guān)。很多運(yùn)動(dòng)員和演員服用的生長(zhǎng)激素至今還沒(méi)有顯示出其在抗衰老方面的功效,但其帶來(lái)的糖尿病、高血壓和癌癥等副作用卻顯而易見(jiàn)。
迄今為止,只有少數(shù)與動(dòng)物進(jìn)行對(duì)比的研究能夠表明人類可以對(duì)衰老進(jìn)行某種程度上的控制,比如調(diào)節(jié)與胰島素有關(guān)的蛋白質(zhì),或是限制熱量的攝入,而后者是一個(gè)“不切實(shí)際且危險(xiǎn)”的方法。
馬西得出結(jié)論認(rèn)為,盡管醫(yī)療進(jìn)步可以稍稍提高預(yù)期壽命,治療一些疑難雜癥,但人的機(jī)體仍會(huì)逐漸衰退。
荷蘭:高音量音樂(lè)讓年輕人成“聽(tīng)力問(wèn)題一代”
記者劉黎:荷蘭醫(yī)學(xué)專家日前警告說(shuō),現(xiàn)代青年習(xí)慣長(zhǎng)時(shí)間聽(tīng)音量過(guò)大的音樂(lè),聽(tīng)力受損情況日益普遍。專家呼吁人們對(duì)此問(wèn)題高度重視。
據(jù)荷蘭《人民報(bào)》報(bào)道,荷蘭萊頓大學(xué)醫(yī)學(xué)中心聽(tīng)力專家揚(yáng)•德拉特說(shuō),近年來(lái),由于愛(ài)聽(tīng)高音量音樂(lè)而導(dǎo)致聽(tīng)力下降的人逐年增多,荷蘭“聽(tīng)力問(wèn)題一代”正在形成。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前已有約12萬(wàn)名荷蘭人因高音量音樂(lè)的刺激而聽(tīng)力受損,這一數(shù)字還在以每年兩萬(wàn)人的速度增加。
德拉特指出,聽(tīng)力一旦受損就無(wú)法恢復(fù),年輕人必須高度重視保護(hù)聽(tīng)力。他說(shuō),由于隨身聽(tīng)等電子產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,大音量播放音樂(lè)不會(huì)影響音質(zhì),這使部分消費(fèi)者更迷戀高音量音樂(lè),有人甚至以130分貝的樂(lè)聲為享受,渾然不覺(jué)其害。
為引起社會(huì)重視,荷蘭聽(tīng)力基金會(huì)進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)某知名電臺(tái)的六名音樂(lè)欄目主持人測(cè)試聽(tīng)力,結(jié)果令人吃驚:六人聽(tīng)力均不同程度受損,其中一人年僅29歲,聽(tīng)力卻已相當(dāng)于75歲的老人。
(布魯塞爾專電)
芬蘭:每天喝咖啡防腦老化
記者吳平:芬蘭和瑞典科研人員最新公布的一項(xiàng)長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查結(jié)果顯示,適量飲用咖啡可以預(yù)防和延緩老年癡呆癥。
芬蘭庫(kù)奧皮奧大學(xué)和瑞典卡羅林斯卡醫(yī)學(xué)院的研究人員從上世紀(jì)70年代起對(duì)1千多名芬蘭人進(jìn)行了一項(xiàng)長(zhǎng)期跟蹤調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn),每天飲用3杯至5杯咖啡的中年人到老年后患老年癡呆癥的幾率,比每天飲用2杯以下咖啡和每天飲用5杯以上咖啡的人要低65%。
以往的一些研究成果證實(shí),咖啡對(duì)帕金森氏癥和某些心血管疾病具有一定的預(yù)防作用。
研究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人米婭•基維佩爾托說(shuō),咖啡里含有豐富的抗老化及其他保護(hù)神經(jīng)的成分,因此適量飲用咖啡會(huì)有預(yù)防和延緩老年癡呆癥的效果。
基維佩爾托還指出,這一研究成果還需要通過(guò)其他研究來(lái)進(jìn)一步驗(yàn)證,這項(xiàng)研究對(duì)開(kāi)發(fā)治療老年癡呆癥的新途徑有一定幫助。
(斯德哥爾摩專電)
加拿大:糖尿病使人變笨
加拿大研究人員近日說(shuō),糖尿病可能會(huì)使大腦反應(yīng)遲鈍,對(duì)各年齡段成年人的兩種重要腦部活動(dòng)造成影響。
據(jù)最近出版的《神經(jīng)心理學(xué)》雜志報(bào)道,加拿大艾伯塔大學(xué)的研究小組發(fā)現(xiàn),在執(zhí)行功能和反應(yīng)速度兩項(xiàng)腦功能測(cè)試中,健康的成年人比糖尿病患者表現(xiàn)好很多。他們的研究對(duì)象是41名53歲至90歲的Ⅱ型糖尿病患者和424名健康成年人。
從事這項(xiàng)研究的羅杰•狄克遜說(shuō):“反應(yīng)速度和執(zhí)行功能被認(rèn)為是認(rèn)知功能的重要組成部分。”執(zhí)行功能包括集中注意力、利用新信息解決問(wèn)題和經(jīng)過(guò)思考回答問(wèn)題的3種能力。
目前全球至少有1.94億糖尿病患者,大部分人患的是Ⅱ型糖尿病,世界衛(wèi)生組織預(yù)計(jì)2025年糖尿病患者人數(shù)將增加到3億人以上。
美國(guó):多藥混吃有危險(xiǎn)
美國(guó)研究人員一項(xiàng)最新研究結(jié)果顯示:混合用藥不當(dāng)可能造成危險(xiǎn)或危害,而且超過(guò)半數(shù)的危害由可以自行到藥店購(gòu)買的非處方藥引起,這種情況在美國(guó)老年人中普遍存在。
據(jù)法新社日前報(bào)道,美國(guó)芝加哥大學(xué)的科研人員調(diào)查了美國(guó)各地三千多名57歲到85歲、具有自理能力的老年人用藥情況,發(fā)現(xiàn)幾乎在每25名被調(diào)查者當(dāng)中,就有1人存在混合用藥不當(dāng)?shù)那闆r。混合用藥不當(dāng)可能使不同藥物發(fā)生嚴(yán)重反應(yīng),并造成危險(xiǎn)。
要理解健康管理的性質(zhì),我們首先需要理解“什么是健康”。世界衛(wèi)生組織(WHO)1948年給健康下的定義是:“健康是一種軀體、精神與社會(huì)和諧融合的完美狀態(tài),而不僅僅是沒(méi)有疾病或身體虛弱。”具體來(lái)說(shuō),健康包括3個(gè)層次。第一:軀體健康,指軀體的結(jié)構(gòu)完好、功能正常,軀體與環(huán)境之間保持相對(duì)平衡。第二:心理健康,又稱精神健康,指人的心理處于完好狀態(tài),包括正確認(rèn)識(shí)自我、正確認(rèn)識(shí)環(huán)境、及時(shí)適應(yīng)環(huán)境。第三:社會(huì)適應(yīng)能力良好,指?jìng)€(gè)人的能力在社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)得到充分的發(fā)揮,個(gè)體能夠有效地扮演與其身份相適應(yīng)的角色,個(gè)人的行為與社會(huì)規(guī)范一致,和諧融合。WHO的定義體現(xiàn)了積極的和多維的健康觀,是健康的最高目標(biāo)。1986年,WHO從健康促進(jìn)的角度又重新定義了健康:“健康是每天生活的資源,并非生活的目的。健康是社會(huì)和個(gè)人的資源,是個(gè)人能力的體現(xiàn)”。既然是資源,就需要管理,因?yàn)樗械馁Y源都是有限的。通過(guò)管理。可以最大的發(fā)揮資源的作用。
世界杯期間,我國(guó)有近十人因熬夜看球賽猝死,死者多在30歲以下,年輕、男性。伴著意大利勝利的凱歌,這10個(gè)人的猝死連背景樂(lè)都算不上,在勝利的狂歡下,痛苦流淚的只能是自已的生身父母。
健康在面臨成功或放縱歡樂(lè)的選擇面前被恣意拋棄,生命最終在青春歲月里成為一場(chǎng)往事,不可挽回地凋謝……
健康問(wèn)題如瘟疫一般從個(gè)體向組織蔓延,猝死事件的頻發(fā)不再是個(gè)人事件或家庭事件的小范圍傷痛,其無(wú)法遏制的傷害不亞于蝗蟲(chóng)帶給莊稼的災(zāi)害,必定也給組織、社會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)災(zāi)害。
健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,沒(méi)有開(kāi)始就遭遇冷落
猝死問(wèn)題如何解決?猝死現(xiàn)象是否具有先兆?其風(fēng)險(xiǎn)可控指數(shù)到底有多高?如何實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制?如果猝死問(wèn)題屬于可控型風(fēng)險(xiǎn),為什么仍然出現(xiàn)頻發(fā)現(xiàn)象?
在健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方面有五年市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的博益美華總經(jīng)理周平先生很果斷地說(shuō),健康風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然具有可控制性。任何一種引發(fā)猝死的因素都不是突然形成的,在猝死發(fā)生之前,都有其獨(dú)特的臨床特征或生理及病理變化,盡管這些變化是復(fù)雜且微小的,但通過(guò)對(duì)健康的跟蹤及監(jiān)控,都能通過(guò)生物醫(yī)學(xué)上的特定標(biāo)記物有所體現(xiàn),因此,在疾病發(fā)生前掌握其生物醫(yī)學(xué)標(biāo)記物的模式,并連續(xù)觀察發(fā)展過(guò)程中生物醫(yī)學(xué)標(biāo)記物的變化情況,就可能早期發(fā)現(xiàn)個(gè)人患某種慢性病的危險(xiǎn)性以及相關(guān)的危險(xiǎn)因素,并可以采取針對(duì)性的健康管理方案進(jìn)行控制和降低,從而規(guī)避猝死風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō),控制風(fēng)險(xiǎn)因素,進(jìn)行健康數(shù)據(jù)采集是關(guān)鍵。
健康數(shù)據(jù)如此重要,那如何實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集呢?體檢是數(shù)據(jù)采集的第一步。在這,體檢作為健康風(fēng)險(xiǎn)控制的第一步受到重視。健康風(fēng)險(xiǎn)控制的受益方和執(zhí)行方對(duì)健康體檢的重要性的認(rèn)識(shí)是否一致呢?不盡然!健康風(fēng)險(xiǎn)控制的執(zhí)行方也就是類似博益美華類的專業(yè)機(jī)構(gòu),把健康體檢只是作為一種收集數(shù)據(jù)的起始端,而對(duì)于受益方比如說(shuō)企業(yè)、個(gè)人,對(duì)健康體檢的認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)比后期的健康分析及健康風(fēng)險(xiǎn)跟蹤要重要的多,而且也更實(shí)際的多!
比如,類似于華為這樣的大型企業(yè),年年都組織員工進(jìn)行體檢,然而,猝死行為照發(fā)生不誤;再比如,“非典”以來(lái),中關(guān)村高科技企業(yè)對(duì)員工健康的關(guān)注也越來(lái)越高,EAP也出現(xiàn)了,除了組織員工進(jìn)行體檢外,還為員工進(jìn)行健康講座類服務(wù),然而,中關(guān)村高科技企業(yè)的人群仍然普遍處于亞健康狀態(tài)。在此,健康體檢為企業(yè)帶來(lái)的僅是一次員工福利這樣簡(jiǎn)單的行為了。
帶著問(wèn)題,筆者和一些企業(yè)人力資源總監(jiān)對(duì)健康管理的概念進(jìn)行了探討。其中有90%的企業(yè)人力資源總監(jiān)認(rèn)為,健康管理等同于為員工提供體檢,尤其是近幾年,組織員工參加體檢的企業(yè)也逐漸增多,體檢的重要性被企業(yè)所認(rèn)同。
然而,在選擇體檢的時(shí)候,大多數(shù)的企業(yè)還是把價(jià)格放在了首位,至于體檢效果及如何納入到健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估以及如何執(zhí)行?企業(yè)通常忽略不記。
體檢對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),屬于員工福利的范疇。因此,低價(jià)的員工體檢在大部分情況下屬于流于形式,而根本未起到健康數(shù)據(jù)采集的作用。體檢報(bào)告也被參加體檢的大部分人扔在一旁,無(wú)人問(wèn)津。
健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,沒(méi)有開(kāi)始就遭遇冷落。
健康管理霧里看花
事實(shí)上,健康管理機(jī)構(gòu)與體檢機(jī)構(gòu)的確是魚(yú)龍混雜,所有的體檢機(jī)構(gòu)恨不得都是健康管理機(jī)構(gòu),由于健康管理尚屬新興的邊緣學(xué)科,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于“照貓畫虎”期,沒(méi)有形成傳統(tǒng)學(xué)科般的系統(tǒng)科學(xué),簡(jiǎn)單地說(shuō)就是一個(gè)字,亂。
在大家都想亂中取勝的背景下,“健康管理”四個(gè)字更多的時(shí)候是被當(dāng)作時(shí)髦為一些機(jī)構(gòu)用來(lái)裝飾門面。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),那更只能是“霧里看花”,難辨真?zhèn)瘟恕?/p>
健康管理從源頭上來(lái)說(shuō),它主要的目的是通過(guò)對(duì)個(gè)人或人群進(jìn)行健康數(shù)據(jù)的跟蹤,及采取相應(yīng)的評(píng)估措施及管理措施,降低跟蹤對(duì)象的患病風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人或人群實(shí)現(xiàn)健康風(fēng)險(xiǎn)控制。在跟蹤過(guò)程中,健康數(shù)據(jù)的變化及引起健康數(shù)據(jù)變化的各種因素都能得以監(jiān)控,并有針對(duì)性地進(jìn)行改善。
對(duì)于服務(wù)于同一個(gè)企業(yè)的人群來(lái)說(shuō),作息時(shí)間、工作方式、飲食習(xí)慣、工作環(huán)境等均相同,因此,一個(gè)企業(yè)具有特有的企業(yè)文化,同時(shí)也一定有著固有的企業(yè)健康文化。在這種情況下,同企業(yè)人群的健康風(fēng)險(xiǎn)趨于相同,或者說(shuō)致疾因子趨于相同,如果能做到對(duì)企業(yè)的這種風(fēng)險(xiǎn)因素的控制,并得以合理的改善的話,相信企業(yè)收獲的不僅是員工的健康,更多的可能是企業(yè)組織的穩(wěn)定、健康以及發(fā)展。
然而,健康管理機(jī)構(gòu)與企業(yè)缺乏溝通平臺(tái),健康管理機(jī)構(gòu)一廂情愿地設(shè)計(jì)企業(yè)健康管理服務(wù)內(nèi)容,企業(yè)對(duì)健康管理服務(wù)缺乏了解,不存在共同利基,基于此,雙方對(duì)話基本處于雞同鴨講狀態(tài)。
健康管理服務(wù),誰(shuí)來(lái)買單?
一方面,企業(yè)普遍存在“物理?yè)p傷”隱患,企業(yè)各層健康狀況及健康風(fēng)險(xiǎn)直擊企業(yè)生存狀態(tài)。另一方面,健康管理機(jī)構(gòu)具備先進(jìn)的健康管理理念及一流的醫(yī)療資源,產(chǎn)品設(shè)計(jì)超前,具有前瞻性,缺乏對(duì)企業(yè)的深度了解,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從專業(yè)角度出發(fā),而非企業(yè)實(shí)際出發(fā)。因此,當(dāng)企業(yè)“物理?yè)p傷”屬隱患范疇,企業(yè)投資進(jìn)行健康管理,效果不具備立竿見(jiàn)影的特性,同時(shí),不投資進(jìn)行企業(yè)健康管理的危害也不具備立竿見(jiàn)影的效果,那么企業(yè)的健康管理需求只能屬于典型的重要非緊急型需求,無(wú)法形成購(gòu)買力。
企業(yè)作為健康管理需求方及健康管理服務(wù)提供商之間的尷尬避無(wú)可避。究其根本,無(wú)非是費(fèi)用問(wèn)題。目前國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀是健康管理服務(wù)被一些國(guó)內(nèi)上市企業(yè)作為為員工提供的一項(xiàng)福利,健康管理服務(wù)費(fèi)用由企業(yè)方承擔(dān),在這種情況下,健康管理被當(dāng)作福利存在的時(shí)候,它的健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意義已不是最重要的考慮因素了。
在國(guó)外,企業(yè)健康管理的概念相對(duì)成熟,讓我們看看全球著名的大公司Morgan Stanley是怎么做的。首先,Morgan Stanley的每一位員工都有自己的醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用由Morgan Stanley支付,當(dāng)員工出現(xiàn)疾病問(wèn)題而就醫(yī)發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時(shí),員工的醫(yī)療費(fèi)用由其醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行支付;同時(shí),該家醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和美國(guó)著名的健康管理機(jī)構(gòu)Mayo Clinic簽訂合作關(guān)系(合作費(fèi)用由醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)支付),Mayo Clinic為企業(yè)員工進(jìn)行健康跟蹤及健康管理服務(wù)。
Mayo Clinic為Morgan Stanley員工提供的健康管理服務(wù)由第三方保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)付費(fèi),他們之間的關(guān)系是:企業(yè)依法為員工購(gòu)買醫(yī)療保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為了降低賠付率及賠付風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)Mayo Clinic專業(yè)健康管理機(jī)構(gòu)對(duì)Morgan Stanley通過(guò)健康管理的方式對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行控制。
在國(guó)外,健康管理是作為健康險(xiǎn)公司控制賠付風(fēng)險(xiǎn)、降低賠付率的一種工具,健康管理與保險(xiǎn)、醫(yī)療形成一個(gè)閉環(huán)體系,通常是以保險(xiǎn)為整個(gè)體系的起始端,鏈接醫(yī)療及健康管理,醫(yī)療作為健康險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)提供商,而健康管理機(jī)構(gòu)同樣為健康險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供風(fēng)險(xiǎn)管理工具,其主要通過(guò)對(duì)人群或個(gè)人進(jìn)行健康跟蹤及健康風(fēng)險(xiǎn)追蹤、分析及評(píng)估,進(jìn)而健康險(xiǎn)公司依據(jù)這類評(píng)估進(jìn)行產(chǎn)品投入市場(chǎng)前的險(xiǎn)種設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)銷售后的風(fēng)險(xiǎn)控制,從而降低健康險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)效益最大化。另外,健康管理機(jī)構(gòu)還可根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素提供各類醫(yī)療及保健服務(wù),實(shí)現(xiàn)健康管理機(jī)構(gòu)本身的盈利。
而目前在我們國(guó)家,健康管理、保險(xiǎn)、醫(yī)療為三個(gè)不同的產(chǎn)業(yè)范疇,健康管理作為醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)模式為通過(guò)健康數(shù)據(jù)采集,進(jìn)而進(jìn)行評(píng)估,為客戶進(jìn)行分類(健康、亞健康、疾病),并根據(jù)不同的情況為客戶提供不同的健康跟蹤服務(wù)。然而這只是健康管理機(jī)構(gòu)的投資商們心目中的理想模式,消費(fèi)者并沒(méi)有買賬。因此,目之所及的健康管理機(jī)構(gòu)多是以體檢為主體業(yè)務(wù)的體檢機(jī)構(gòu),如慈濟(jì)、百眾、美兆,在健康數(shù)據(jù)采集后,這些以體檢為主體的健康管理機(jī)構(gòu)為客戶提供的健康跟蹤、健康評(píng)估服務(wù)沒(méi)有引起預(yù)想中的市場(chǎng)熱潮,服務(wù)實(shí)現(xiàn)有難度。
與此同時(shí),在看病難、醫(yī)療資源過(guò)于集中的情況下,健康管理機(jī)構(gòu)與醫(yī)院合作,開(kāi)發(fā)了特需醫(yī)療(綠色通道服務(wù))及專家門診服務(wù),簡(jiǎn)單說(shuō),就是代客掛號(hào)。然而,由于各大醫(yī)院和健康管理機(jī)構(gòu)的合作沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè)化,醫(yī)療資源集中的三甲醫(yī)院一方面對(duì)健康管理機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是巨大的醫(yī)療服務(wù)承載端,是其重要的公關(guān)對(duì)象,另一方面,正是因?yàn)獒t(yī)療資源過(guò)分集中的特殊性,健康管理機(jī)構(gòu)在與各三甲醫(yī)院合作中為其輸送病人,并不能給三甲醫(yī)院帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益,合作的平等性無(wú)法形成。因此,健康管理機(jī)構(gòu)雖然能為客戶提供代客掛號(hào)的綠色通道等便捷醫(yī)療服務(wù),但真正實(shí)現(xiàn)就醫(yī)以及就醫(yī)后的健康管理還是有難度的,因此,就醫(yī)過(guò)程中的一些疾病資料的完整性很難實(shí)現(xiàn)。
由此可見(jiàn),具有中國(guó)特色的健康管理在中國(guó)遭遇冷落也就不足為奇,在健康管理、醫(yī)療、保險(xiǎn)三角架的體系中,三方互為支撐,缺一不可。
搭平臺(tái)試水:
健康管理行業(yè)600億商機(jī)
孤軍奮戰(zhàn)的中國(guó)式健康管理在一腔激情后飽嘗市場(chǎng)的艱辛,中國(guó)式健康管理在發(fā)展的過(guò)程中因先天不足而畸形,在市場(chǎng)運(yùn)作中得以實(shí)現(xiàn)的除了體檢、特需醫(yī)療(綠色通道)、高價(jià)的專家門診,剩下的就是靠CALL-CENTER及Internet支持的健康跟蹤和離客戶太遙遠(yuǎn)的健康評(píng)估了。在這些服務(wù)中,主要價(jià)值服務(wù)以疾病管理為主,而對(duì)于健康或不愿承認(rèn)自己不怎么健康的中國(guó)人來(lái)說(shuō),是不會(huì)輕易自己把疾病服務(wù)買回家的,更不會(huì)為一些看不見(jiàn)的跟蹤服務(wù)來(lái)買單。因此可以說(shuō),中國(guó)式的健康管理從服務(wù)設(shè)計(jì)中來(lái)說(shuō),每項(xiàng)服務(wù)都有一堆的優(yōu)點(diǎn),然而這些服務(wù)也都有一個(gè)致命的缺點(diǎn):所有的服務(wù)都沒(méi)有引爆購(gòu)買力的爆破點(diǎn),這個(gè)點(diǎn)就是購(gòu)買服務(wù)后能夠享受到即時(shí)可得的利益;在這種情況下,單一的體檢反而更容易得到市場(chǎng)的認(rèn)可,最起碼不致于一上馬就跌入無(wú)盡的深淵。
有這么一句話:當(dāng)你推廣一個(gè)產(chǎn)品,尤其是無(wú)形產(chǎn)品的時(shí)候,一定要想清楚誰(shuí)會(huì)為這產(chǎn)品買單、買單決策周期、為什么買單?而不單是單品的優(yōu)越性。簡(jiǎn)單地說(shuō),就是以產(chǎn)品為中心的資金流向。
當(dāng)健康管理、保險(xiǎn)、醫(yī)療形成鐵三角的時(shí)候,保險(xiǎn)的存在為健康管理服務(wù)及醫(yī)療服務(wù)解決了支付的問(wèn)題,健康管理的付費(fèi)是由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)來(lái)支付,健康管理反過(guò)來(lái)為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)控制賠付風(fēng)險(xiǎn)。在這個(gè)過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)的是多方受益的局面。
當(dāng)這個(gè)思路理清的時(shí)候,剩下要解決的問(wèn)題就是保險(xiǎn)費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)買單的問(wèn)題了。其實(shí)無(wú)非是兩種情況,團(tuán)體和個(gè)人。在這兩種形式中,無(wú)疑又是團(tuán)體購(gòu)買所產(chǎn)生的影響力和效益都是最大化的;
近年來(lái)頻發(fā)的企業(yè)老總、白領(lǐng)精英猝死事件,尤其是近期“華為25歲員工猝死事件”,讓健康問(wèn)題在各個(gè)層面均受到空前的關(guān)注。世界衛(wèi)生組織曾經(jīng)指出,全世界有35%的人處于亞健康水平,其中中年男性占75%以上;另外,國(guó)內(nèi)的一些機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)人健康水平也有調(diào)查,如中關(guān)村人力資源協(xié)會(huì)在2004年對(duì)中關(guān)村園區(qū)的白領(lǐng)作出的健康水平調(diào)查表明,有75%的人處于亞健康水平;過(guò)度疲勞、高血壓、糖尿病、肥胖等嚴(yán)重困擾知識(shí)人才的健康。在此背景下,有投資眼光的商人把健康作為21世紀(jì)最有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè),甚至有人預(yù)言,中國(guó)的健康市場(chǎng)蘊(yùn)含600億的商機(jī)。然而,健康管理到底是什么,健康管理能為人們帶來(lái)什么,為什么企業(yè)會(huì)需要健康管理?健康管理行業(yè)600億商機(jī)的大門仍然如新過(guò)門媳婦頭上的紅蓋頭,沒(méi)掀起來(lái)!
進(jìn)行身體檢查,都想真實(shí)完整地了解自己身體的全部狀況,當(dāng)然就得找一家權(quán)威性的體檢機(jī)構(gòu)。愛(ài)康國(guó)賓在這方面就是一位專家,作為中國(guó)領(lǐng)先的提供體檢、就醫(yī)和私人醫(yī)生服務(wù)的健康管理機(jī)構(gòu),為個(gè)人及團(tuán)體提供從健檢,醫(yī)療、家庭醫(yī)生、慢病管理、健康保險(xiǎn)等全方位個(gè)性化服務(wù)。在這里,沒(méi)有醫(yī)院濃烈撲鼻的消毒藥水氣味,沒(méi)有其他體檢機(jī)構(gòu)浩浩蕩蕩的檢查隊(duì)伍,一切都這么悠閑,自然,醫(yī)生的輕聲輕語(yǔ)甚至讓你感覺(jué)不是在進(jìn)行體檢,在這里,體檢是一種高檔的服務(wù),接受體檢是一種享受。
隨著工作的日益忙碌,生活水平的不斷提高,在努力追求物質(zhì)和精神體驗(yàn)的同時(shí),越來(lái)越多的城市人開(kāi)始關(guān)注自己的健康。城市精英繁忙的日程安排和對(duì)于高端服務(wù)的需求,讓針對(duì)個(gè)人的健康管理和私人醫(yī)生服務(wù)迅速興起。
健康管理是指一種對(duì)個(gè)人或人群的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過(guò)程。其宗旨是調(diào)動(dòng)個(gè)人及集體的積極性,有效地利用有限的資源來(lái)達(dá)到最大的健康效果。健康管理專業(yè)的核心課程有健康管理學(xué)基礎(chǔ)、健康評(píng)價(jià)技術(shù)、健康監(jiān)測(cè)技術(shù)、健康教育技術(shù)等。
健康管理專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),適應(yīng)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展需要,掌握健康管理學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)、預(yù)防醫(yī)學(xué)知識(shí)、中醫(yī)中藥知識(shí)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)和運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)知識(shí),具備良好語(yǔ)言表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)、計(jì)算機(jī)辦公、健康信息采集、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等能力,從事個(gè)體/群體健康信息監(jiān)測(cè)、健康咨詢、健康指導(dǎo)與隨訪等工作的高素質(zhì)實(shí)用型健康管理專門人才。
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