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篇（1）

新時(shí)代企業(yè)人力資源管理的核心是人性化，即對(duì)人性尊重，管理以人為本。對(duì)于企業(yè)而言，將勞動(dòng)人事轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代化人力資源管理，能夠更好的吸引外來(lái)人才，加強(qiáng)內(nèi)部人員的工作積極性，這些對(duì)于企業(yè)文化的積累和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的獲得有著積極影響，也有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)。

一、企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容

（一）選擇合格的人才

企業(yè)在生存和發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理十分重要，企業(yè)要依照自身實(shí)際情況和行業(yè)背景，設(shè)計(jì)出最為適用的人才招聘計(jì)劃，制定選拔和晉升標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)人力資源部最為關(guān)鍵的工作即是為企業(yè)招收和選拔有用之人，為企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益打下扎實(shí)基礎(chǔ)。二十一世紀(jì)是人才資源爭(zhēng)奪的激烈時(shí)期，人才是企業(yè)發(fā)展的主要內(nèi)驅(qū)力，因此企業(yè)加強(qiáng)對(duì)人力資源管理工作的投入，有利于企業(yè)獲得更多優(yōu)秀人才，進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。

（二）不斷的培養(yǎng)人才

企業(yè)招聘獲得的人才是企業(yè)的資源之一，企業(yè)要吸收人才，只有加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)，做好人才培養(yǎng)工作，才能更好的提升人才的整體素質(zhì)和敬業(yè)精神，才能提升人才對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

（三）開(kāi)展人才管理工作

企業(yè)的人力資源管理部門(mén)的一項(xiàng)主要工作即是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理，通過(guò)制定合理的員工準(zhǔn)則，加強(qiáng)績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的執(zhí)行力，在實(shí)際管理工作中，通過(guò)一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制和激勵(lì)方案，提高員工的工作熱情，加強(qiáng)企業(yè)整體工效。

二、人力資源管理與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理不單單能夠?yàn)槠髽I(yè)提供智能化支持，也能決定企業(yè)能夠提升多少經(jīng)濟(jì)利益。

（一）核心本質(zhì)是創(chuàng)造效益

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的最終目的是獲得最大化經(jīng)濟(jì)效益，相比而言，現(xiàn)代化企業(yè)更容易擁有先進(jìn)工藝、現(xiàn)代化設(shè)備和生產(chǎn)規(guī)模，但往往最為缺乏的就是優(yōu)秀人才，如果沒(méi)有人才資源的支撐，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略就只能是空談?，F(xiàn)代化企業(yè)管理工作的目標(biāo)就是為企業(yè)提升更多發(fā)展空間，獲得更多經(jīng)濟(jì)效益，人力資源管理工作是企業(yè)管理工作的核心所在，企業(yè)評(píng)估其經(jīng)濟(jì)效益時(shí)的主要依據(jù)是產(chǎn)出和投入之間的差額，而企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)效益的保證則是企業(yè)員工的辛勤付出。構(gòu)成企業(yè)的基礎(chǔ)元素就是企業(yè)的每一個(gè)員工，企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程，實(shí)際上也是企業(yè)人才付出的過(guò)程，企業(yè)只有通過(guò)有效的管理工作，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性、提升員工的崗位技能、加強(qiáng)企業(yè)員工的忠誠(chéng)度，這樣才能保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存和發(fā)展。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人力資源部門(mén)在企業(yè)中的地位逐漸上升，這主要是由于高科技人才對(duì)于企業(yè)而言是一筆巨大財(cái)富，而企業(yè)如何吸引、選拔和培養(yǎng)人才則是人力資源部門(mén)的主要工作，人力資源管理工作的核心是人，并通過(guò)人與企業(yè)、環(huán)境、事物之間的關(guān)系進(jìn)行梳理，提高對(duì)企業(yè)員工的有效管理程度。企業(yè)通過(guò)人性化管理，制定合理準(zhǔn)則，對(duì)員工的積極性進(jìn)行激發(fā)，在同等成本投入下提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，換而言之企業(yè)進(jìn)行人力資源管理工作的目標(biāo)即是創(chuàng)造更多效益。

（二）員工效率高低是企業(yè)人力資源管理優(yōu)劣的直接體現(xiàn)

企業(yè)的生產(chǎn)資源中，人力資源是最為關(guān)鍵的一項(xiàng)，并直接決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)于人力資源管理工作的評(píng)估主要采用比較評(píng)估法，具體是指企業(yè)員工工效的比較。人力資源管理工作較好，則員工工效較高，反之員工工效較低。

隨著改革開(kāi)放的社會(huì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來(lái)，影響現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的因素有很多，例如企業(yè)的資金投入、工藝水平、企業(yè)品牌價(jià)值、企業(yè)消費(fèi)群體變化和政策變動(dòng)等，其中人力資源管理也是主要影響因素之一，人力資源管理工作較差，則企業(yè)的人才培養(yǎng)工作也無(wú)從展開(kāi)，企業(yè)員工的工效也不高，進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)難以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。如果員工工作效率低下，導(dǎo)致整體效率低下，則能夠在一定程度上反應(yīng)出企業(yè)自身的人力資源管理水平。

三、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的人力資源管理途徑

（一）激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性

新時(shí)代的人力資源管理工作強(qiáng)調(diào)以人為本，更傾向于柔性化管理，在尊重人性的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)化的對(duì)員工進(jìn)行管理，對(duì)于員工資源，企業(yè)更多的是采取保護(hù)、培養(yǎng)和引導(dǎo)工作。對(duì)于企業(yè)而言，人力資源管理的主要目的是為企業(yè)吸引和培養(yǎng)更多人才，使得企業(yè)的無(wú)形財(cái)富增多，保證企業(yè)能夠更好適應(yīng)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境變化。

新時(shí)期人力資源管理的核心體系是激勵(lì)體系。著名的心理學(xué)家、哈弗大學(xué)教授威廉詹姆士通過(guò)研究對(duì)企業(yè)員工激勵(lì)效果時(shí)發(fā)現(xiàn)，按時(shí)間收入的員工通常只能發(fā)揮其全部能力的10%至30%，而這些員工一旦受到充分激勵(lì)，則可以發(fā)揮80%至90%的能力。威廉詹姆士的研究結(jié)果表明，員工的工作潛力是巨大的，關(guān)鍵在于如何通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制對(duì)其進(jìn)行挖掘。企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)基于企業(yè)戰(zhàn)略角度，進(jìn)行觀念更新，制定適用于企業(yè)的激勵(lì)方式，并提高激勵(lì)機(jī)制的落實(shí)程度，企業(yè)應(yīng)單獨(dú)設(shè)立落實(shí)激勵(lì)機(jī)制的部門(mén)，獨(dú)立于其他部門(mén)以外，以便更好的進(jìn)行全局管理，充分激發(fā)員工的工作熱情，挖掘其工作潛力，以提升企業(yè)整體工效。

（二）合理配置人力資源是人才管理的關(guān)鍵

企業(yè)如何配置有限的人力資源，將已有的人力資源進(jìn)行合理布置，以發(fā)揮員工的最大工作能量，是企業(yè)人力資源管理工作的關(guān)鍵所在，只有企業(yè)已有員工能夠更好的發(fā)揮其崗位才能，企業(yè)才能真正提升其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)人力資源管理部門(mén)對(duì)于人才的充分利用，關(guān)鍵在于以下三點(diǎn)：

第一、實(shí)行能力定崗。企業(yè)通過(guò)依照能力定崗位的方式，保證企業(yè)能夠充分利用人才的學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。企業(yè)應(yīng)改變?cè)械碾S意安排人員，通過(guò)崗位培養(yǎng)人員的方式，設(shè)定能力定崗機(jī)制，將人才定位于最適合的崗位，因人設(shè)崗的模式已成為很多企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的約束。企業(yè)員工只有通過(guò)合理選拔，各司其職，才能盡最大限度保證員工能量的發(fā)揮。

第二、實(shí)行結(jié)構(gòu)合理原則。企業(yè)在配備人力資源時(shí)，不光要考慮員工個(gè)人，也要考慮企業(yè)整體布局，企業(yè)各部門(mén)的人才配備應(yīng)采取優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相輔相成的原則。

第三、尊重人員流動(dòng)。企業(yè)各部門(mén)的員工長(zhǎng)時(shí)間呆在一個(gè)部門(mén)，通常會(huì)由于缺乏生機(jī)，降低工作積極性和責(zé)任心，使得部門(mén)工效逐漸降低。企業(yè)的人力資源管理工作要尊重人員流動(dòng)，同時(shí)抑制盲目流動(dòng)，在自然流動(dòng)狀態(tài)中保證人力資源配置處于最優(yōu)狀態(tài)。

四、結(jié)束語(yǔ)

人力資源管理工作是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)保證，人力資源管理體系的完善能夠提升企業(yè)員工的工作創(chuàng)造性和積極性，幫助企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益，直接決定了企業(yè)能否維持長(zhǎng)期發(fā)展，能夠在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

篇（2）

[中圖分類號(hào)]F243　[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A　[文章編號(hào)]1008―2670[2007102―0080-03

近年來(lái)，中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，民營(yíng)企業(yè)數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。許多民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)歷了初期的發(fā)展之后，已經(jīng)開(kāi)始注重引入現(xiàn)代企業(yè)制度，開(kāi)始“二次創(chuàng)業(yè)”，相應(yīng)地，民營(yíng)企業(yè)的管理問(wèn)題也愈來(lái)愈受到關(guān)注。當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中依然存在不少問(wèn)題，特別是由于其特殊的發(fā)展背景和所有制形式，人力資源管理的模式和方法存在著一些突出問(wèn)題，并且許多問(wèn)題帶有共性，已經(jīng)成為約束民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙。認(rèn)真分析這些問(wèn)題，探索民營(yíng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的有效路徑，直接影響和決定著民營(yíng)企業(yè)的前途和命運(yùn)。

一、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人力資源是企業(yè)的第一資源。經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)人力資源管理(Human Resource Management)，把員工作為一種資源進(jìn)行整合、管理，合理運(yùn)用，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，把員工個(gè)人的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)結(jié)合在一起，使企業(yè)上下形成一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)企業(yè)是否能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占居主動(dòng)的關(guān)鍵。由于獨(dú)特的發(fā)展背景和淵源，民營(yíng)企業(yè)人力資源管理問(wèn)題顯得十分復(fù)雜，存在的問(wèn)題表現(xiàn)為多樣化。

1．在選人方面存在的問(wèn)題

一是思想觀念不端正。不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)者把人才簡(jiǎn)單等同于資金、土地等有形生產(chǎn)要素，把選人、聘人工作簡(jiǎn)單化。在他們看來(lái)，人才在市場(chǎng)上有的是，只要出錢(qián)，不愁找不到合適的人才，只要出足夠的錢(qián)，什么樣的人都能被選來(lái)為我所用；二是人力資源招聘缺乏科學(xué)性。表現(xiàn)為：奉行“拿來(lái)主義”，招聘前沒(méi)有詳盡周密的招聘計(jì)劃，往往是“現(xiàn)用現(xiàn)招”，臨時(shí)缺什么人才，馬上到市場(chǎng)上去找，倉(cāng)促招聘，重復(fù)招聘，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力；招聘程序不規(guī)范，招聘方法單一，招聘時(shí)缺少規(guī)范的招聘規(guī)程，多采用傳統(tǒng)的面試法，很少采用筆試、心理測(cè)試等方法來(lái)全方位考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力；三是人才“高消費(fèi)”。不少企業(yè)在選人時(shí)，奉行“唯學(xué)歷論”。不顧本企業(yè)的實(shí)際需求，不分析工作崗位需要，不講究職責(zé)分工，不計(jì)聘用成本，一味追求受聘者高學(xué)歷、高職稱，忽視人才的實(shí)際才能，這種在人才使用上的“高消費(fèi)”和“超前消費(fèi)”，必然造成人力資源的浪費(fèi)，甚至是人力資源沖突，往往是引進(jìn)的人才難以發(fā)揮預(yù)期效用，而急需的人才卻沒(méi)有選到。

2．在用人方面存在的問(wèn)題

一是人力資源管理的整體觀念淡薄，對(duì)人力資源管理的功能存在片面認(rèn)識(shí)。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者仍然把“人力”當(dāng)作“成本”而非“資本”、“資源”，把對(duì)人員的使用純粹化為“商品”，認(rèn)為企業(yè)是自己的，用什么人，用多少人，怎樣使用這些人，怎樣管理這些人，都是自己的事情，合適的留下，不合適的可以盡管換，缺乏對(duì)人才的尊重。有的企業(yè)認(rèn)為“管人誰(shuí)都會(huì)，只要多給錢(qián)就行”，人力資源管理無(wú)非是設(shè)置一個(gè)部門(mén)，養(yǎng)幾個(gè)閑人，上一套軟件，永遠(yuǎn)是“花錢(qián)”的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造不出什么效益，加強(qiáng)與否，無(wú)關(guān)緊要，沒(méi)有把“管理人”這件事提到應(yīng)有的位置。有的企業(yè)內(nèi)根本沒(méi)有設(shè)立人力資源管理部門(mén)，也沒(méi)有配備人力資源管理人員，對(duì)招人、用人等人力資源管理工作，都是老板一人說(shuō)了算。有的雖然設(shè)置了人力資源管理部門(mén)，但依然把職能定位在檔案管理、人員調(diào)配、工資、勞保、福利等日常行政事務(wù)，只作為上級(jí)的執(zhí)行部門(mén)從事靜態(tài)的、被動(dòng)的管理工作，幾乎不參與企業(yè)的決策工作。

二是對(duì)人的管理仍停留在傳統(tǒng)的人事管理上。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理基本上還處于傳統(tǒng)的人事管理階段，過(guò)于強(qiáng)調(diào)組織中的管理制度與管理程序的制定，強(qiáng)調(diào)如何通過(guò)“控制”和“服從”來(lái)實(shí)現(xiàn)人與事相適應(yīng)，對(duì)員工的管理是一種“檔案袋”式管理方式，而沒(méi)有把人看成是一種活的資源來(lái)加以開(kāi)發(fā)、利用，沒(méi)有把激發(fā)人的熱情、增強(qiáng)人的能力作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要目標(biāo)，這樣的管理模式，雖然可能實(shí)現(xiàn)“事得其人”，但人卻不能盡其才，未能把員工的潛能最大限度地釋放出來(lái)。相應(yīng)地，在“雙向選擇”的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人員流失也就成為這些企業(yè)普遍的現(xiàn)象。

三是績(jī)效考核與評(píng)估體系不健全。許多民營(yíng)企業(yè)根本沒(méi)有規(guī)范的績(jī)效考核與評(píng)估體系，對(duì)員工的考評(píng)完全是靠管理者的主觀意向。有的既使有績(jī)效考評(píng)，即使考評(píng)結(jié)果也與工資、晉升、獎(jiǎng)懲等掛鉤，但給誰(shuí)漲工資、提拔誰(shuí)往往老板直接干涉，往往挫傷員工的積極性。

四是囿于家族式管理的陰影。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往對(duì)引進(jìn)人才存在戒備心理，不能給予他們相應(yīng)的職位權(quán)和活動(dòng)權(quán)，特別是許多高科技人才和管理人才在民營(yíng)企業(yè)得不到應(yīng)有的地位和尊重。有的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者擔(dān)心肥水流了外人田，在用人上內(nèi)外有別，先親后疏，先近后遠(yuǎn)。企業(yè)內(nèi)特別是財(cái)務(wù)、人事等核心部門(mén)充斥著本家族人員，這種以血緣親緣為主要紐帶的合作使得成員之間的行為及責(zé)權(quán)利缺乏契約的剛性約束，既造成人力資源質(zhì)量難以保證，又導(dǎo)致管理的隨意性。而且，因人因親設(shè)崗設(shè)職，還使非家族人員倍感壓抑，特別是使一些優(yōu)秀員工和管理人員感到?jīng)]有適合自己發(fā)展的空間而缺乏歸屬感。

3．在留人方面存在的問(wèn)題

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)人才隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定是非常必要的，流動(dòng)異常，不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)人才流失問(wèn)題愈發(fā)嚴(yán)重，員工流失快，人才穩(wěn)定難。一份調(diào)查顯示，民營(yíng)企業(yè)中高層次管理和科學(xué)技術(shù)人才的在企業(yè)就職的時(shí)間普遍很短，平均僅為2～3年。在民營(yíng)企業(yè)中，企業(yè)前景不明朗或內(nèi)部管理混亂、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以“炒”代管、員工職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)、工作壓力大、缺乏職業(yè)安全感、個(gè)別企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)不合理、工作標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高等原因都不同程度地導(dǎo)致員工跳槽。有的民營(yíng)企業(yè)家認(rèn)為勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)企業(yè)是敞開(kāi)大門(mén)的，企業(yè)在任何時(shí)候都可以招到需要的員工，因此不在乎員工的高流失率，但這些人的流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶及其他資源，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且增加了企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量，也影響在職員工的穩(wěn)定性和整個(gè)組織的氣氛，如不加以控制，最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。

一是企業(yè)薪酬激勵(lì)約束制度不到位。許多民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人才的重要性，并以較高的工資收入或其他物質(zhì)激勵(lì)方式吸引人才、留住人才，制定出一系列薪資福利制度。但由于缺乏科學(xué)合理的績(jī)

效考評(píng)、評(píng)估體系及與之配套的相關(guān)措施，這些薪酬制度往往流于形式，起不到應(yīng)有的激勵(lì)作用。還有一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者片面認(rèn)為“高工資一定可以吸引并留住人才”，僅憑借其經(jīng)驗(yàn)而不是從科學(xué)的分析出發(fā)制定其薪酬制度，激勵(lì)手段單一，只是一味以增加報(bào)酬來(lái)激勵(lì)員工工作熱情，沒(méi)有更多地以人為本，運(yùn)用科學(xué)的理論分析工具去分析員工的真實(shí)需求，設(shè)計(jì)不出針對(duì)不同員工的不同激勵(lì)措施，缺少對(duì)員工的表彰、晉升等精神上的激勵(lì)，難以真正激勵(lì)員工。許多民營(yíng)企業(yè)員工，除了工資之外，很難享受到諸如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、住房補(bǔ)貼或其他福利待遇，更有甚者，一些企業(yè)為逃避責(zé)任，不與員工簽訂勞動(dòng)合同，甚至惡意拖欠工資，使員工的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)，加速了人才的流失。

二是忽視員工培訓(xùn)工作。人才的發(fā)現(xiàn)、使用乃至人才隊(duì)伍的穩(wěn)定都離不開(kāi)系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的培訓(xùn)。企業(yè)要想有所創(chuàng)新和發(fā)展，必須對(duì)員工進(jìn)行終身教育和培訓(xùn)，以保證企業(yè)發(fā)展所需人才技能的不斷更新。當(dāng)前許多民營(yíng)企業(yè)在人才培養(yǎng)方面卻存在“等不起”的急功近利現(xiàn)象，不少民營(yíng)企業(yè)出于對(duì)員工忠誠(chéng)度的懷疑和培訓(xùn)成本的顧慮，往往只重視人才的引進(jìn)而不重視人才的培訓(xùn)，許多企業(yè)拿不出一份科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源用養(yǎng)失衡。不少企業(yè)把對(duì)人力資源的使用當(dāng)作一種成本，既然是成本，在管理時(shí)就會(huì)把注意力放在如何節(jié)約成本上。而且，人才培養(yǎng)的成本高，人的投資風(fēng)險(xiǎn)更大，而花費(fèi)高成本培養(yǎng)出的高技術(shù)的人更容易流失掉，因此在實(shí)踐中經(jīng)營(yíng)者只使用人，不培養(yǎng)人，沒(méi)有形成與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的系統(tǒng)性、持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制，甚至擔(dān)心自己花大錢(qián)培養(yǎng)的人才一旦“跳槽”，會(huì)給自己造成損失，因此在人才培養(yǎng)問(wèn)題上存在很多短期行為，希望花最少的錢(qián)做最多的事，不愿意在員工培訓(xùn)上多投入。

二、民營(yíng)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的路徑

目前，大多數(shù)民企經(jīng)營(yíng)者對(duì)人力資源管理理論的接受尚處于認(rèn)識(shí)服從階段，并且這種服從也往往是受大環(huán)境影響下的被動(dòng)“服從。多數(shù)民企老板仍然缺乏“人才資源是第一資源”的觀念，不重視人力資源管理和人力資本投資。因此，必須努力探索和實(shí)踐人力資源管理的新途徑。

1．樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念，將企業(yè)人力資源管理職能由傳統(tǒng)的“管”轉(zhuǎn)向“以人為本”的開(kāi)發(fā)上來(lái)。在民營(yíng)企業(yè)，要樹(shù)立現(xiàn)代人力資源管理理念，首先是要樹(shù)立“以人為本”的管理理念。人本管理是現(xiàn)代人力資源管理的基本價(jià)值觀，它強(qiáng)調(diào)人是具有多重要求的社會(huì)人，要求尊重員工需求，關(guān)心員工的成長(zhǎng)與發(fā)展，重視員工的主體性和參與性，反對(duì)把員工僅僅看作是生產(chǎn)工具。民營(yíng)企業(yè)必須摒棄把人當(dāng)作“物”加以利用管理的思維模式，確立將人視為管理的主要對(duì)象和最主要資源的人本管理理念，堅(jiān)持把人才作為企業(yè)運(yùn)行的第一要素，無(wú)論在企業(yè)人才結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上，還是開(kāi)發(fā)、利用、培養(yǎng)人才的規(guī)章制度上都應(yīng)以員工為核心，運(yùn)用各種手段調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮其最大潛能，為企業(yè)發(fā)展提供智力支撐。其次，要跳出家族成員的圈子，確立市場(chǎng)化的用人觀，按照科學(xué)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化的要求選人、用人。無(wú)論是家族內(nèi)部還是家族外部的人才，都應(yīng)有平等的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。企業(yè)應(yīng)大膽選擇懂管理、善經(jīng)營(yíng)的外部?jī)?yōu)秀管理人才擔(dān)任要職，對(duì)他們賦予實(shí)職實(shí)權(quán)。第三，以持續(xù)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略眼光廣納賢才。要進(jìn)行工作分析，明確每個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)力與工作標(biāo)準(zhǔn)，它不僅使每個(gè)員工都能明明白白、有條不紊地各負(fù)其責(zé)，而且通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)、綜合平衡，可避免苦樂(lè)不均和員工工作壓力過(guò)于繁重。同時(shí)它也是其它諸如考核、獎(jiǎng)懲等管理決策的重要依據(jù)。幫助員工制定職業(yè)生涯計(jì)劃，即幫助員工開(kāi)發(fā)各種知識(shí)與技能，提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鋪設(shè)職業(yè)發(fā)展的階梯。使員工在了解自己所擁有的技能、興趣、價(jià)值取向的基礎(chǔ)上，盡量使其所長(zhǎng)與公司所需一致，使員工有明確的發(fā)展方向，產(chǎn)生成就感。

2．要加強(qiáng)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著民營(yíng)企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工人數(shù)也在相應(yīng)增加，對(duì)人力資源的需求也在不斷擴(kuò)大。如果沒(méi)有人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃，人力資源管理的成本將持續(xù)增高，培訓(xùn)措施難以落實(shí)，人員的素質(zhì)無(wú)法提高，從而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因此，企業(yè)不應(yīng)只注重制定市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略，更要注重制定既有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)又符合客觀實(shí)際的人力資源規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身人力資源需求和供給的平衡分析、經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)際要求來(lái)制定中長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，并認(rèn)真實(shí)施，有計(jì)劃地開(kāi)展人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)和考核，形成企業(yè)人才階梯型結(jié)構(gòu)，以滿足企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期對(duì)人才的需求。實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃。

3．把企業(yè)人力資源管理部門(mén)逐步從行政性事務(wù)中解脫出來(lái)，更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。要提高人力資源開(kāi)發(fā)與管理部門(mén)的戰(zhàn)略地位，加大對(duì)專職人員的配備和培養(yǎng)，提高其素質(zhì)和能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理職能已經(jīng)從傳統(tǒng)的人事事務(wù)性工作上升到一個(gè)很高的層次，成為企業(yè)發(fā)展的決策性工作，對(duì)員工的管理也不應(yīng)僅僅是靜態(tài)的，而是根據(jù)員工個(gè)人的狀況和企業(yè)的目標(biāo)，為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，量才使用，人盡其才，在管理方法上也要更多考慮到人的情感、自尊和價(jià)值，考慮到他們發(fā)展和企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，民營(yíng)企業(yè)的決策者要改變、更新觀念，不要將傳統(tǒng)的人事管理和現(xiàn)代人力資源管理相混淆。要從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上支持人力資源工作。改進(jìn)內(nèi)部管理制度，把人力資源管理提高到關(guān)系企業(yè)命運(yùn)的位置上，重視對(duì)人力資本的投入，形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性機(jī)制，使人力資源管理走上正軌。

篇（3）

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)人力資源管理；變革分析

 

在互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算之后，大數(shù)據(jù)應(yīng)運(yùn)而生，這給各行各業(yè)發(fā)展都帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，基于大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中通過(guò)對(duì)先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的引進(jìn)，可以為企業(yè)人力資源管理提供更加便捷的技術(shù)支持，從而更好地為企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的支撐。高新科技的應(yīng)用可以不斷豐富企業(yè)人力資源管理思路和理念，對(duì)提升管理成效具有重要作用。為此，本文對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的變革的研究，有著十分重要的意義。

 

一、大數(shù)據(jù)概述

 

大數(shù)據(jù)的到來(lái)，為世界發(fā)展都帶來(lái)了重要影響，美國(guó)政府稱大數(shù)據(jù)為“未來(lái)新石油”，可見(jiàn)大數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)世界的影響力。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)促使全世界都給予了不同程度的關(guān)注，在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以說(shuō)是加速企業(yè)發(fā)展的重要利器。企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)暴增的特點(diǎn)，挖掘它潛在的巨大商機(jī)。從大數(shù)據(jù)特點(diǎn)來(lái)看，可總結(jié)為“多、快、低、大”，指的就是數(shù)據(jù)類型多，如視頻、軟件、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等；數(shù)據(jù)產(chǎn)生和處理速度非?？欤哂泻艽箪`活性，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了信息遠(yuǎn)程輸出與傳入；數(shù)據(jù)價(jià)值密度很低；數(shù)據(jù)庫(kù)龐大。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)人力資源管理可以進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全新的變革，優(yōu)化人力資源管理體系，對(duì)促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展具有重要作用[1]。

 

二、基于大數(shù)據(jù)背景的企業(yè)人力資源管理變革的緊迫性

 

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，使得當(dāng)下企業(yè)面臨著較大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，從本質(zhì)上講，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此，企業(yè)人力資源管理工作處于當(dāng)下背景下，需要提高工作質(zhì)量，順應(yīng)時(shí)展積極變革，從而促使企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。要知道，企業(yè)人力資源管理水平會(huì)直接對(duì)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生重要影響，因此，企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中需要加大力度提高對(duì)人力資源管理工作的重視程度[2]。

 

現(xiàn)階段，從企業(yè)發(fā)展情況看，人力資源管理無(wú)論是在管理理念還是在管理模式上都呈現(xiàn)出落后陳舊的現(xiàn)象。在企業(yè)管理中，人力資源管理工作作為其中重要的組成部分，在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，有必要積極創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理理念，充分利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源管理的變革目標(biāo)，進(jìn)而全面提升企業(yè)人力資源管理水平，為企業(yè)在是市場(chǎng)環(huán)境中提高競(jìng)爭(zhēng)力提供支持。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理工作需要面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)資源，這對(duì)企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)能力提出了較高的要求，同時(shí)也提升了企業(yè)人力資源管理處理信息資源高效利用和共享能力。在企業(yè)人力資源管理工作中，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以在很大程度上解決以往人力資源管理成本大的問(wèn)題，對(duì)提升人力資源管理工作成效具有重要幫助，可以進(jìn)一步促使企業(yè)人力資源管理工作能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，將人力資源管理價(jià)值實(shí)現(xiàn)最大化。因此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行變革，勢(shì)在必行。

 

三、基于大數(shù)據(jù)背景的企業(yè)人力資源管理變革的價(jià)值體現(xiàn)

 

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給各行各業(yè)帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，基于此背景下，通過(guò)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段，實(shí)施企業(yè)人力資源現(xiàn)代化管理，可以有效提升企業(yè)綜合實(shí)力，提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)能力。在先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)作用下，可以幫助企業(yè)積極創(chuàng)新人力資源管理思路和理念，促使管理效率得到提升。

 

1.有助于增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

 

在企業(yè)人力資源管理工作中，其管理模式可以直接對(duì)企業(yè)管理水平產(chǎn)生影響，所以企業(yè)對(duì)此加大了關(guān)注度。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，改變了以往傳統(tǒng)人工管理方式，實(shí)現(xiàn)了信息智能管理模式，很大程度上提升了人資管理效率。人才可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵力量，高質(zhì)量的人才隊(duì)伍可以進(jìn)一步提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)人力資源管理的主要職責(zé)就是為企業(yè)招賢納士，將優(yōu)秀的人才匹配到合適的崗位中，實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的充分發(fā)揮。而將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中，可以利用數(shù)據(jù)分析，全面了解員工信息、個(gè)人特點(diǎn)、工作意愿等情況，而后對(duì)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)性化崗位匹配，幫助員工制定符合其自身情況的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提升人才質(zhì)量的目的。在信息技術(shù)的作用下，可以全面改革企業(yè)人力資源管理模式，優(yōu)化企業(yè)員工崗位性，促使每一個(gè)員工都可以將個(gè)人特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)，從而促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久平穩(wěn)的發(fā)展目標(biāo)[3]。

 

2.有助于加強(qiáng)企業(yè)凝聚力

 

在企業(yè)中，由于員工來(lái)自四面八方，所以在諸多方面都存在很大差異，而這些差異也會(huì)對(duì)員工實(shí)際工作產(chǎn)生重要影響，故此，企業(yè)若想更好地發(fā)展，需要實(shí)現(xiàn)對(duì)員工團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的目的。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，其員工必然是具有較大的凝聚力的，如果員工整體缺乏凝聚力，則會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)處理問(wèn)題的效率以及長(zhǎng)久發(fā)展。而在大數(shù)據(jù)背景下，利用信息技術(shù)，匯總并整理企業(yè)員工信息，而后按照員工的不同習(xí)性、文化背景等方面進(jìn)行整理和分析，進(jìn)而為企業(yè)人力資源管理變革提供良好的基礎(chǔ)以及多樣化的支持，也可以進(jìn)一步提升員工凝聚力。此外，在信息的應(yīng)用下，企業(yè)可以根據(jù)員工實(shí)際特點(diǎn)，多元化發(fā)展員工之間的關(guān)系，這對(duì)提升企業(yè)文化建設(shè)具有重要作用[4]。

 

3.有助于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展力

 

在大數(shù)據(jù)背景下，能夠全面提升企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)能力，在很大程度上可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理向現(xiàn)代化發(fā)展，有助于提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中競(jìng)爭(zhēng)能力，也可以更好地走向世界，擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。通過(guò)信息技術(shù)的使用，可以更好地幫助企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并不斷優(yōu)化，全面促進(jìn)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變，使得人力資源管理可以更好地迎合企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展需求。從目前世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)看，我國(guó)企業(yè)完全可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，積極借鑒國(guó)際先進(jìn)管理模式，與我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的有機(jī)結(jié)合，從而全面提升我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部管理水平，有效促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，由此可見(jiàn)企業(yè)人力資源管理模式上的變革有助于提升企業(yè)發(fā)展力。

 

四、基于大數(shù)據(jù)背景的企業(yè)人力資源管理變革路徑分析

 

企業(yè)的發(fā)展需要以人為根本，所以需要全面提升人力資源管理水平，在實(shí)際企業(yè)人力資源管理工作中，可以優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，營(yíng)造出良好的工作氛圍，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的目標(biāo)?；诖髷?shù)據(jù)時(shí)代下的企業(yè)人力資源管理變革具體實(shí)踐途徑如下：

 

1.強(qiáng)化大數(shù)據(jù)思維

 

為了促使企業(yè)發(fā)展更加適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景，企業(yè)人力資源管理工作應(yīng)當(dāng)積極進(jìn)行變革，首要任務(wù)就是企業(yè)人力資源管理人員需要樹(shù)立大數(shù)據(jù)管理理念，提升自身大數(shù)據(jù)思維，并將此種思維運(yùn)用到實(shí)際工作中，促使大數(shù)據(jù)在發(fā)展過(guò)程中可以成為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。人力資源管理者需要將大數(shù)據(jù)與人力資源管理工作深度融合，全面提升企業(yè)人力資源管理水平。尤其是在實(shí)際工作中，人力資源管理人員可以通過(guò)信息手段搜集員工活動(dòng)中產(chǎn)生的靜態(tài)數(shù)據(jù)以及動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)等信息，而后利用大數(shù)據(jù)對(duì)其進(jìn)行分析，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題，為實(shí)際管理工作提供重要的信息依據(jù)[5]。

 

2.實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)和預(yù)測(cè)分析

 

從上文內(nèi)容分析可得知，數(shù)據(jù)類型包括了結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，所以在實(shí)際人力資源管理工作中，可以充分利用這一點(diǎn)，搜集并整合員工相關(guān)數(shù)據(jù)，從而深度挖掘員工潛能。與此同時(shí)，也可以充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)建，促使人力資源管理可以更加規(guī)范化、信息化發(fā)展，提高人力資源管理決策的準(zhǔn)確性以及客觀性。此外，在大數(shù)據(jù)的作用下，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)分析，有效預(yù)測(cè)出人員離職情況，企業(yè)在人力方面投入的資本其回報(bào)率如何，進(jìn)一步為人力資源管理工作提供有力支持。

 

3.構(gòu)建人力資源管理信息平臺(tái)

 

將先進(jìn)的信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)人力資源管理工作中，可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際，構(gòu)建人力資源管理信息平臺(tái)，為企業(yè)人力資源信息的收集和整合提供有力支持，同時(shí)在平臺(tái)中建立人力資源管理數(shù)據(jù)庫(kù)，使得人力資源信息可以更好地被利用，實(shí)現(xiàn)信息共享，通過(guò)這些共享信息的，可以為企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)工作提供依據(jù)。此外，企業(yè)應(yīng)當(dāng)全面分析自身人力資源管理情況，而后與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，對(duì)人力資源信息化平臺(tái)要及時(shí)更新和維護(hù)，使得平臺(tái)提供的信息可以為企業(yè)發(fā)展提供更多服務(wù)；再有，企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)當(dāng)積極借助成功經(jīng)驗(yàn)，將大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來(lái)，為企業(yè)人力資源管理工作水平的提升做好支撐，促進(jìn)大企業(yè)的健康、有序發(fā)展[6]。

 

五、結(jié)語(yǔ)

 

綜上所述，人力資源管理作為企業(yè)管理重要部分，其良好的管理水平可以有效提升企業(yè)的層次和競(jìng)爭(zhēng)力，是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理變革中，可以促使企業(yè)不斷地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的有利地位，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

 

參考文獻(xiàn)

 

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[4]栗嘉璐.大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)人力資源績(jī)效管理的新思路[J].管理觀察，2019，34（36）：119-120.

 

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1.缺乏健全成熟的人才選拔制度。成熟有效的人才選拔機(jī)制有助于企業(yè)以有限成本獲取最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在訪談?wù){(diào)查的17家企業(yè)中，只有4家企業(yè)人力資源管理部門(mén)通過(guò)溝通合作的方式了解其他部門(mén)的要求制定過(guò)簡(jiǎn)單的招聘計(jì)劃，其他企業(yè)均沒(méi)有制定過(guò)科學(xué)、詳細(xì)的招聘計(jì)劃，通常在人才缺乏時(shí)再緊急招人，最終難以招到合適的人才。另外，招聘渠道單一，主要采用內(nèi)部提拔和熟人介紹，或者是采用“泛家族化”的用人模式。有13家企業(yè)主要采用熟人介紹和內(nèi)部提拔方式，少數(shù)企業(yè)曾經(jīng)使用網(wǎng)絡(luò)招聘和到石河子大學(xué)、石河子職業(yè)技術(shù)學(xué)校等進(jìn)行校園招聘，但是效果都不理想，招聘的人才很快離職或者跳槽。在選拔方式上，基本上選用傳統(tǒng)的方法。大多數(shù)企業(yè)常采用簡(jiǎn)歷篩選和面試，未曾采用筆試和人才測(cè)評(píng)等結(jié)構(gòu)化的面試程序，在招聘后不進(jìn)行“招聘有效性分析”。

2.缺乏科學(xué)的人力資源培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)制度。訪談?wù){(diào)查企業(yè)以2013年第一年度為例，企業(yè)人員流失率低于10% 的有5家，在10-20%之間的有5家，20-30%之間的有4家，高于40%的有3家。多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在設(shè)計(jì)和執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃方面沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身需要確定員工培訓(xùn)，僅5家企業(yè)有計(jì)劃，但實(shí)際執(zhí)行難度較大，其中3家企業(yè)進(jìn)行了專業(yè)技術(shù)能力的培訓(xùn)，但因人力資源培訓(xùn)成本太高，均未自己舉辦培訓(xùn)班。由于員工隊(duì)伍流失大，企業(yè)不愿意在員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)上進(jìn)行投入。由于缺乏科學(xué)的員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)制度，一方面員工的技能和素質(zhì)難以得到提升，企業(yè)內(nèi)部員工知識(shí)和技能水平長(zhǎng)期處于停頓狀態(tài)，得不到應(yīng)有的提升和豐富，從而導(dǎo)致企業(yè)的技術(shù)提升和創(chuàng)新能力弱，企業(yè)的發(fā)展后勁不足；另外一方面，企業(yè)難以留住人才，員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度受到影響，可能進(jìn)一步增加員工流失率。因此民營(yíng)企業(yè)員工的高離職率和人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)制度的缺失形成了“惡性循環(huán)”，嚴(yán)重制約了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。由于在培訓(xùn)方面的有限投入以及在員工開(kāi)發(fā)方面的短視，嚴(yán)重限制了企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，技術(shù)落后又加劇了民營(yíng)企業(yè)的劣勢(shì)，更進(jìn)一步拉大了民營(yíng)企業(yè)和國(guó)有大企業(yè)的差距。

3.缺乏有效的績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制。在員工績(jī)效考核中，受訪談?wù){(diào)查的17家企業(yè)中大多企業(yè)未從采用打分等考評(píng)方式進(jìn)行績(jī)效考核，其評(píng)價(jià)僅僅依靠企業(yè)主對(duì)員工的印象和感覺(jué)，缺乏真正的考核辦法，上級(jí)的個(gè)人偏好、上級(jí)與下屬的關(guān)系或者個(gè)人沖突等因素影響到員工的績(jī)效考核，只有少數(shù)企業(yè)采用考評(píng)制度對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，以確定員工的集體薪酬。對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估僅僅基于員工完成眼前任務(wù)的工作量和出勤率作為標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)工作質(zhì)量和長(zhǎng)期績(jī)效卻沒(méi)有科學(xué)的評(píng)估。中層、基層管理者和員工一般都是根據(jù)上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排來(lái)完成自己的日常本職工作。

在缺失有效的績(jī)效考核制度下，石河子開(kāi)發(fā)區(qū)民營(yíng)企業(yè)同時(shí)還缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)是最常用的方式，受企業(yè)主偏好的影響，以發(fā)紅包（獎(jiǎng)金）的形式對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，少數(shù)企業(yè)依據(jù)考核結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì)。這種一刀切的薪酬制度在短期內(nèi)可能會(huì)有一定效果，但是容易忽視員工的精神需要，以至于難以長(zhǎng)期有效地吸引和留住人才。

4.缺乏良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中慢慢沉淀、累積出來(lái)的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值。良好的企業(yè)文化能夠幫助員工認(rèn)同公司文化，促成個(gè)人價(jià)值觀和公司價(jià)值觀的統(tǒng)一，從而凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，17家企業(yè)中，只有7家企業(yè)張貼有關(guān)于企業(yè)愿景的口號(hào)標(biāo)語(yǔ)，其余的10家企業(yè)均沒(méi)有文化建設(shè)方面的措施，僅將注意力集中在市場(chǎng)和利潤(rùn)上。企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的不夠重視或者缺乏文化建設(shè)意識(shí)，將導(dǎo)致員工與組織之間缺乏共同的價(jià)值理念，進(jìn)而影響企業(yè)的持久發(fā)展。

5.非正式的勞動(dòng)關(guān)系和薄弱的法律意識(shí)。17家企業(yè)中，半數(shù)以上的企業(yè)30―40%的員工為非正式職工，即為未簽訂正式合同的零時(shí)工。這些非正式員工有60%以上是自愿不簽訂合同。分析企業(yè)存在非正式職工的原因主要有企業(yè)主不愿訂立用工合同和員工自身不愿訂立合同，其中企業(yè)不愿意簽訂用工合同主要是為了降低勞動(dòng)力成本，規(guī)避員工權(quán)益，而員工自愿放棄合同是因?yàn)樽约翰辉敢獗黄髽I(yè)束縛，可以隨時(shí)跳槽。通過(guò)與部分員工訪談發(fā)現(xiàn)，由于害怕失去工作或擔(dān)心不能及時(shí)再就業(yè)以及缺乏法律意識(shí)，在發(fā)生勞動(dòng)沖突和勞動(dòng)糾紛時(shí)，員工幾乎不能采取有效的法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。

二、石河子開(kāi)發(fā)區(qū)民營(yíng)企業(yè)人力資源管理存在問(wèn)題的成因

篇（5）

一、報(bào)名條件

初級(jí) 須具備高中畢業(yè)以上學(xué)歷；2015年高校應(yīng)屆畢業(yè)生，須持能夠證明其在考試年度可畢業(yè)的有效證件（如學(xué)生證等）和學(xué)校出具的應(yīng)屆畢業(yè)證明，到現(xiàn)場(chǎng)辦理確認(rèn)手續(xù)。

中級(jí) 須具備下列條件之一：

（一）大學(xué)?？飘厴I(yè)，從事專業(yè)工作滿6年；或大學(xué)本科畢業(yè)，從事專業(yè)工作滿4年。

（二）獲第二學(xué)士學(xué)位或研究生班結(jié)業(yè)，從事專業(yè)工作滿2年。

（三）獲碩士學(xué)位，從事專業(yè)工作滿1年；或獲博士學(xué)位。

（四）已評(píng)聘非經(jīng)濟(jì)系列專業(yè)技術(shù)職務(wù)、在崗從事經(jīng)濟(jì)工作的人員，可同相應(yīng)級(jí)別經(jīng)濟(jì)專業(yè)職務(wù)的人員一樣，參照以上條件，報(bào)名參加經(jīng)濟(jì)專業(yè)資格考試。

（五）實(shí)行資格考試辦法以前，已評(píng)聘擔(dān)任中、初級(jí)經(jīng)濟(jì)專業(yè)職務(wù)的人員，可報(bào)名參加相應(yīng)經(jīng)濟(jì)專業(yè)中級(jí)或初級(jí)資格考試。

以上各條件中從事專業(yè)工作年限的計(jì)算至2015年12月31日。

二、考試科目與考試時(shí)間

2015年經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試時(shí)間定于11月7日（周六）：9：00～11：30《專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（初、中級(jí)）》；14：00～16：30《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)（初、中級(jí)）》。

參加考試的人員，須在一個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部應(yīng)試科目。

三、報(bào)名流程

（一）網(wǎng)上報(bào)名

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2015年7月1日10：00-7月19日16：00止。報(bào)名網(wǎng)址：中國(guó)人事考試網(wǎng).cn或上海市職業(yè)能力考試網(wǎng)：的“網(wǎng)上報(bào)名”欄目。完成網(wǎng)上報(bào)名的考生須及時(shí)保存，并打印表格。

特別提示：

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，須預(yù)先下載、使用報(bào)名系統(tǒng)指定的“照片審核處理工具”上傳經(jīng)該工具審核處理并保存后的本人近期免冠標(biāo)準(zhǔn)彩色證件電子照，方可在報(bào)名系統(tǒng)中通過(guò)審核；經(jīng)工具審核處理不通過(guò)的，請(qǐng)重新選擇或處理照片，直至通過(guò)后再保存和上傳；未使用該工具審核處理而自行上傳的照片，報(bào)名系統(tǒng)無(wú)法審核通過(guò)，考生將無(wú)法完成網(wǎng)上報(bào)名。電子照片供考生參加考試和制作證書(shū)使用，請(qǐng)考生務(wù)必按要求上傳照片。同時(shí)務(wù)必牢記本人報(bào)名序號(hào)，正確輸入報(bào)考信息，并及時(shí)點(diǎn)擊、完成“報(bào)名信息確認(rèn)”。

考生在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)選擇相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)審核（咨詢）點(diǎn)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)前往辦理資格審查。審核（咨詢）點(diǎn)選定后不得更改。

2014年度在本市參加過(guò)該項(xiàng)考試的老考生，憑報(bào)名系統(tǒng)歷年檔案信息完成網(wǎng)上報(bào)名后，可直接進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)審核。

（二）現(xiàn)場(chǎng)審核

現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)間為2015年7月16日（周四）-7月19日（周日）9：00-11：00；13：30-16：00）雙休日照常受理。

（三）網(wǎng)上繳費(fèi)

完成網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)審核的人員應(yīng)于現(xiàn)場(chǎng)審核2 4小時(shí)后，重新登錄網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)，查詢本人審核情況，對(duì)審核通過(guò)者，可進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)（考試報(bào)名費(fèi)10元/人，考務(wù)費(fèi)80元/兩科，共計(jì)90元）。

網(wǎng)上繳費(fèi)截止時(shí)間為2014年7月16日16：00止（建議避開(kāi)每日24：00左右銀行結(jié)算時(shí)段繳費(fèi)），逾期視為放棄報(bào)名?？忌鷳{任何一張已開(kāi)通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡均可（推薦使用工商銀行、招商銀行）。繳費(fèi)后應(yīng)再次查詢本人報(bào)考信息與繳費(fèi)狀態(tài)，確認(rèn)無(wú)誤后重新打印報(bào)名表備用。

報(bào)名成功的考生應(yīng)于2015年10月30日10：00―11月5日16：00前在報(bào)名網(wǎng)站下載并打印準(zhǔn)考證，逾期視為放棄考試。

四、現(xiàn)場(chǎng)審核與培訓(xùn)報(bào)名地點(diǎn)

本市閘北區(qū)共和新路2623號(hào)（近靈石路）企聯(lián)大廈1號(hào)樓二樓，上海市企業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院。

篇（6）

中圖分類號(hào)： F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1673-1069（2016）36-40-2

0 引言

隨著全球一體化的飛速發(fā)展，電力行業(yè)市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。自從20世紀(jì)90年代初起，我國(guó)開(kāi)始步入了各行各業(yè)高速建設(shè)與發(fā)展的白熱化階段。尤其是電力施工型行業(yè)企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已呈現(xiàn)去地域化、跨行業(yè)性等特征。面對(duì)幾何級(jí)擴(kuò)張的市場(chǎng)背景，傳統(tǒng)的企業(yè)項(xiàng)目管理理論體系與方法已經(jīng)不足以滿足電力施工類企業(yè)內(nèi)部多項(xiàng)目并行的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況[1]。多項(xiàng)目管理思維方式的引入就是幫助企業(yè)站在戰(zhàn)略層面的高度來(lái)衡量項(xiàng)目管理活動(dòng)，其核心管理內(nèi)容就是對(duì)有限的資源進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化配置。

作者所在的企業(yè)是隸屬于國(guó)內(nèi)五大發(fā)電集團(tuán)之一的電力施工類企業(yè)。該企業(yè)主營(yíng)300MW及以上大型燃煤、燃?xì)狻⒑穗姍C(jī)組的檢修、維護(hù)、改造和技術(shù)咨詢、培訓(xùn)業(yè)務(wù)以及各類工業(yè)鍋爐、管道、地鐵工程等設(shè)備的安裝、調(diào)試和維修、試驗(yàn)。本文以該企業(yè)為例分析企業(yè)管理現(xiàn)狀并提出相應(yīng)的資源優(yōu)化管理流程模型。

1 電力施工型企業(yè)管理現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)電力施工類行業(yè)是屬于勞動(dòng)密集型，主要有兩種類型企業(yè)。一類是以承接電站設(shè)備檢修及日常維護(hù)項(xiàng)目為主；另一類是以電廠基建與設(shè)備安裝為主。隨著電力體制的逐步深化改革以及市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)不斷深入，該類型企業(yè)的管理體系設(shè)計(jì)通常以所承接的項(xiàng)目作為主要的管理對(duì)象，其管理的核心內(nèi)容是以遵循業(yè)主意圖及與簽訂的合同的條件下為業(yè)主提供的一系列服務(wù)。一般而言，從項(xiàng)目施工階段開(kāi)始作為一個(gè)項(xiàng)目生命周期的起始，項(xiàng)目驗(yàn)收交付業(yè)主確認(rèn)作為項(xiàng)目終止完成。因此，電力施工型企業(yè)的項(xiàng)目管理是在有限的企業(yè)資源約束下對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行全生命周期的管理。

電力施工型企業(yè)面臨的市場(chǎng)正呈現(xiàn)幾何型擴(kuò)張的趨勢(shì)，然而行業(yè)內(nèi)部技術(shù)核心骨干人員成長(zhǎng)的速度卻相當(dāng)緩慢，甚至部分企業(yè)的人力資源出現(xiàn)了與承接項(xiàng)目倒掛的現(xiàn)象。因此，目前面臨較為緊迫的問(wèn)題正是資源配置效率偏低，尤其體現(xiàn)在有限的人力資源方面。企業(yè)飛速發(fā)展的同時(shí)，上述兩方面之間的激烈矛盾日益凸顯，暴露出了不少行業(yè)體制變革帶來(lái)的企業(yè)管理模式的問(wèn)題。企業(yè)內(nèi)部有限人力、物力、財(cái)力的投入如何實(shí)現(xiàn)資源的充分利用，從而獲得最優(yōu)的經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效應(yīng)已然成為H公司的管理新課題。

2 多項(xiàng)目管理資源優(yōu)化配置的流程介紹

電力施工工程項(xiàng)目無(wú)論是電廠基建類項(xiàng)目還是機(jī)組檢修與日常維護(hù)項(xiàng)目都要求通過(guò)技術(shù)手段來(lái)保證工程質(zhì)量。因此，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中幾乎每個(gè)分解后的任務(wù)工序都有非常強(qiáng)的邏輯關(guān)系。簡(jiǎn)而言之，就是大部分的任務(wù)都有規(guī)定的緊前或緊后任務(wù)，不能隨意變更。在這樣的行業(yè)特性下，本文選擇關(guān)鍵鏈技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目管理的資源優(yōu)化配置。因?yàn)殛P(guān)鍵鏈技術(shù)的核心首先是關(guān)鍵鏈的確定，也就是項(xiàng)目分解后各個(gè)任務(wù)之間邏輯關(guān)系的確定，同時(shí)關(guān)注項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的資源流向與約束。其次，是設(shè)置項(xiàng)目緩沖，在關(guān)鍵路徑中設(shè)置合理的緩沖時(shí)間來(lái)減少突發(fā)性任務(wù)帶來(lái)的干擾，從而穩(wěn)定整個(gè)鏈路。

電力施工型企業(yè)在多項(xiàng)目管理的背景下，本論文設(shè)計(jì)了基于CMMP的多項(xiàng)目管理資源優(yōu)化模型，詳見(jiàn)圖1。多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)通過(guò)循環(huán)應(yīng)用模型中設(shè)計(jì)的三個(gè)階段來(lái)實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)化管理[2]。

2.1 識(shí)別多項(xiàng)目群中的資源需求

首先，多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合項(xiàng)目集群內(nèi)各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行項(xiàng)目任務(wù)分解并確定各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃；其次，估算各個(gè)項(xiàng)目所需要的資源種類與數(shù)量；最后，將各個(gè)項(xiàng)目的情況統(tǒng)一到同一時(shí)間軸上來(lái)確定各種資源需求的時(shí)間點(diǎn)與總的需求量。

2.2 分析各個(gè)項(xiàng)目之間的資源約束

多項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)完成了多項(xiàng)目群中的綜合資源需求后，就需要對(duì)這些資源需求進(jìn)行詳細(xì)分析。這個(gè)時(shí)候就開(kāi)始正式引入關(guān)鍵鏈管理思維，首先確定各個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵鏈并建立起項(xiàng)目與項(xiàng)目彼此之間的依賴關(guān)系。其次，通過(guò)這些項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)聯(lián)關(guān)系來(lái)識(shí)別各種資源需求產(chǎn)生的沖突，并得出資源約束條件。最后，通過(guò)調(diào)整多項(xiàng)目群的關(guān)鍵鏈來(lái)化解彼此之間的資源沖突。

2.3 制定資源約束和進(jìn)度計(jì)劃

根據(jù)第二階段分析出的資源約束關(guān)系，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整。同時(shí)，引入項(xiàng)目緩沖區(qū)從而保護(hù)多項(xiàng)目群的關(guān)鍵鏈不因特殊或突發(fā)性任務(wù)變更而被破壞。最后，根據(jù)資源約束情況以及每個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行的關(guān)鍵鏈綜合調(diào)整每個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，確定在資源優(yōu)化后的新的進(jìn)度情況。

3 多項(xiàng)目資源優(yōu)化配置的實(shí)施

實(shí)現(xiàn)盈利是企業(yè)運(yùn)營(yíng)目的，通過(guò)科學(xué)的項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)達(dá)到降本增效的效果。企業(yè)引入多項(xiàng)目管理思維，將企業(yè)管理分為三個(gè)維度來(lái)進(jìn)行。第一層為基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的項(xiàng)目組合管理；第二層為已確定的項(xiàng)目組合策略進(jìn)行項(xiàng)目群管理；第三層為在項(xiàng)目群實(shí)施過(guò)程中的動(dòng)態(tài)調(diào)整管理[3]。一般而言，第一維度的多項(xiàng)目管理更偏重在策略選擇的管理方向。第二、第三維度的管理側(cè)重點(diǎn)在于動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)有限資源的合理配置與優(yōu)化。對(duì)項(xiàng)目資源需求的準(zhǔn)確識(shí)別以及對(duì)資源及能力約束的準(zhǔn)確掌握是制定資源計(jì)劃的基礎(chǔ)，而在這一過(guò)程中，資源計(jì)劃是資源配置的中樞，它需要在符合企業(yè)戰(zhàn)略的前提下，找出資源需求與資源約束的最佳平衡點(diǎn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

多項(xiàng)目管理是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度優(yōu)化企業(yè)資源配置，從而將企業(yè)業(yè)務(wù)層面與戰(zhàn)略層面更好地結(jié)合，進(jìn)一步提高企業(yè)利潤(rùn)、開(kāi)拓企業(yè)發(fā)展前景。所以，多項(xiàng)目管理資源優(yōu)化管理相對(duì)傳統(tǒng)意義的單項(xiàng)目管理更能適應(yīng)現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展需求。

參 考 文 獻(xiàn)

篇（7）

一、企業(yè)管理信息化含義

企業(yè)管理信息化從根本上來(lái)說(shuō)就是把企業(yè)管理的全部流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度等深入細(xì)化,使用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行更深層次的規(guī)范,使用電子信息技術(shù),使管理、生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,把標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的細(xì)節(jié)中去。企業(yè)管理信息化的核心是把流程、職責(zé)、權(quán)限、指標(biāo)等各方面都深刻的規(guī)范到企業(yè)管理的過(guò)程中來(lái)。原本很多不合理的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,由于企業(yè)管理信息化的要求,需要重新的設(shè)計(jì),直到符合流程的要求;原本很多不清楚的核算、審批,由于企業(yè)管理信息化的要求,必須細(xì)化到個(gè)人;原本很多含糊不清的事情,由于企業(yè)管理信息化的要求,都必須明確職責(zé),明確數(shù)據(jù)指標(biāo)。企業(yè)管理信息化,有助于企業(yè)的科學(xué)化決策;企業(yè)管理信息化,能夠提高企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序的合理性;企業(yè)管理信息化,能夠促進(jìn)企業(yè)資源的合理利用,在一定的資源條件下達(dá)到最佳的效果,提高企業(yè)的管理效率與經(jīng)營(yíng)效率;企業(yè)管理信息化,提供給企業(yè)一個(gè)很大的交流平臺(tái),使企業(yè)更快速、更準(zhǔn)確的得到先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和成果。

企業(yè)管理信息化,大大的阻塞了企業(yè)管理中的一些弊端與漏洞,加快了企業(yè)運(yùn)行的節(jié)奏,降低了成本,提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、銷售的全過(guò)程,提高了企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、當(dāng)前企業(yè)管理信息化存在的主要問(wèn)題

企業(yè)信息化管理是國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的基礎(chǔ),也是推動(dòng)國(guó)民信息化的重中之重。而伴隨著信息化的浪潮,我國(guó)信息化將向著更深更廣的方向推進(jìn)。而在宏觀額微觀兩個(gè)方面理解,我國(guó)的企業(yè)信息化管理的研究?jī)H僅屬于起步的階段。在隨著Internet的迅速發(fā)展,深刻的認(rèn)識(shí)到我國(guó)的企業(yè)信息化管理存在的問(wèn)題和提高企業(yè)信息化水平的重要性。

1. 企業(yè)生產(chǎn)

在企業(yè)生產(chǎn)中難免會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,客戶在下單子的時(shí)候,會(huì)下上百個(gè)單子,有上百種品種,各種只需要幾個(gè),甚至只需要一個(gè),這給企業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)了極大的麻煩,并且這樣的訂單每天會(huì)接到幾十上百個(gè),那就麻煩了。首先速度慢,因?yàn)槿绻刻旖拥绞畮谆蛏习賯€(gè)這樣的單子,跟單員需要將這些單子一一發(fā)到企劃部,然后再安排人員去生產(chǎn),顯然這樣的速度不能滿足需求的。其次任務(wù)分配到個(gè)人之后,每個(gè)工作人員都要逐一的詢問(wèn)當(dāng)前進(jìn)度到哪里,下一步該怎樣做,這樣程序過(guò)于繁瑣,并且還容易出錯(cuò),當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)想知道工作人員的任務(wù)完成的如何、成績(jī)?cè)趺礃?、進(jìn)度快慢、問(wèn)題出在哪里、有沒(méi)有解決、訂單的利潤(rùn)如何等,如果在一一去問(wèn),或者用excel來(lái)排版的話,這顯然會(huì)很慢,難易應(yīng)付。最后也是最重要的問(wèn)題,如果客戶想直接的了解自己訂單的進(jìn)度,該怎么辦。以上問(wèn)題都是企業(yè)生產(chǎn)中經(jīng)常面臨的問(wèn)題。然而這些問(wèn)題都可以用企業(yè)管理信息化來(lái)解決。使全部的流程、制度、標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)化。

2. 技術(shù)支持

企業(yè)在生產(chǎn)中,最重要的就是技術(shù),沒(méi)有一個(gè)好的技術(shù),等于輸在了起跑線上。我國(guó)一些企業(yè)在70年代末80年代初就開(kāi)始了企業(yè)管理信息化的建設(shè),重視技術(shù)方面的支持,重視企業(yè)管理的自動(dòng)化。但是我國(guó)企業(yè)的自動(dòng)化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到信息化的水平。以我國(guó)的機(jī)床為例,在1994年,我國(guó)出口的機(jī)床為43.37萬(wàn)臺(tái),外匯收入是3077萬(wàn)美元;在同年我國(guó)進(jìn)口機(jī)床3262臺(tái),支出的外匯為1.1億美元,出口的機(jī)床數(shù)是進(jìn)口的132.96倍,外匯支出是收入的3.77倍,為何反差如此之大。歸根結(jié)底的原因就是,我國(guó)出口的是普通的機(jī)床,數(shù)控的機(jī)床少,而進(jìn)口的機(jī)床含金量高,價(jià)值高。所以說(shuō),技術(shù)是企業(yè)生產(chǎn)中重要的環(huán)節(jié)。在經(jīng)過(guò)多年的努力,一些企業(yè)已經(jīng)建成了企業(yè)管理信息系統(tǒng),簡(jiǎn)單的說(shuō)就是硬件設(shè)備安裝的多,軟件設(shè)備安裝的少;在應(yīng)用方面,簡(jiǎn)單的項(xiàng)目應(yīng)用的多,而能支持管理和決策的應(yīng)用的少。在90年代的初期,一些專業(yè)人士對(duì)我國(guó)的企業(yè)管理信息化建設(shè)進(jìn)行了評(píng)估,成功和失敗的比例是1比8。

3. 經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域

改革開(kāi)放的30年,中國(guó)企業(yè)管理也進(jìn)入了另一種發(fā)展時(shí)期。形成了以國(guó)有企業(yè)管理為主體的多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的狀態(tài)。中國(guó)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域也在不斷的擴(kuò)大。在多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的過(guò)程中,我國(guó)的中、小企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域變的非常的狹小,面臨著許多生死存亡的問(wèn)題。

(1)經(jīng)濟(jì)體制的問(wèn)題。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的改革開(kāi)放形成了以國(guó)有企業(yè)管理為主體的多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的狀態(tài),政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占有著主導(dǎo)地位,有著非常大的權(quán)力,給“尋租”和“設(shè)租”一塊肥沃的土壤,使得快速的在中國(guó)蔓延,中、小企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域存在很大風(fēng)險(xiǎn)。

(2)中、小企業(yè)的政治地位問(wèn)題。中國(guó)的中、小企業(yè)就像一個(gè)矛盾的結(jié)合體,他對(duì)促進(jìn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的穩(wěn)定起到了重要的作用,并且近幾年中、小企業(yè)的政治地位有很大的改善,但是中、小企業(yè)的發(fā)展壯大勢(shì)必會(huì)引起一些人的不安,他們將會(huì)阻止中、小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

(3)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的問(wèn)題。我國(guó)的中、小企業(yè)還處于沒(méi)發(fā)育完全期,還沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備,尤其是企業(yè)的自身管理能力和適應(yīng)能力比較弱。而從中國(guó)加入WTO以后,國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)我國(guó)的中、小企業(yè)也產(chǎn)生很大的影響,要不斷面臨著全球優(yōu)秀企業(yè)和國(guó)內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng),這種狀況使得中、小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域更加狹小,難以生存。

三、推進(jìn)企業(yè)管理信息化的措施和途徑

1. 改進(jìn)措施

企業(yè)管理信息化不是一般意義上的新技術(shù)運(yùn)用于改革,而是需要有更高層次的管理理念。它可以推動(dòng)一系列企業(yè)新的管理方式和管理觀念的產(chǎn)生。

(1)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。企業(yè)管理信息處理方式的變化,會(huì)引起企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。傳統(tǒng)的形式是金字塔式的,隨著企業(yè)管理規(guī)模的壯大,出現(xiàn)了一支龐大的管理人員的隊(duì)伍,造成了信息傳達(dá)的阻塞與失真。如今管理信息技術(shù)的應(yīng)用,中間的管理人員不得不給管理信息系統(tǒng)讓位了。因?yàn)楣芾硇畔⒓夹g(shù)能更準(zhǔn)確,更明了的表達(dá)出需要表達(dá)的意思,大大削減了管理人員的規(guī)模。

(2)數(shù)字化管理。數(shù)字化管理簡(jiǎn)單的形容就是把復(fù)雜的事件,變成數(shù)字信息輸入到計(jì)算機(jī)中,進(jìn)行有效的處理。企業(yè)數(shù)字化管理就是將數(shù)字變成企業(yè)的“大腦”來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的管理。企業(yè)數(shù)字“大腦”是一個(gè)數(shù)字信息的交流平臺(tái),通過(guò)電腦與網(wǎng)絡(luò)的連接,在配上管理的軟件,最后把數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,讓企業(yè)成員分享與運(yùn)用數(shù)字信息,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字管理信息化。

(3)實(shí)現(xiàn)人才與技能的培養(yǎng)。中、小企業(yè)在培養(yǎng)人才方面也是個(gè)問(wèn)題?？蛻舻囊笤诓粩喟l(fā)展,而自己企業(yè)的人才跟不上形勢(shì),仍然滿足于現(xiàn)狀,這是最可怕的問(wèn)題。我們只有不斷的學(xué)習(xí)新的技術(shù),我們的企業(yè)才會(huì)在不斷的進(jìn)步,才會(huì)更具有競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 加快企業(yè)管理信息化的途徑

加快企業(yè)管理信息化的途徑,更加明確怎樣去改革企業(yè)管理信息建設(shè)。

(1)加強(qiáng)政府的引導(dǎo)與政策支持。2000年初國(guó)家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了企業(yè)管理信息化建設(shè)成為了國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化的重中之重。制定了企業(yè)管理信息化的統(tǒng)一規(guī)則,相關(guān)規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn),為企業(yè)管理的信息化發(fā)展提供有力的保障;針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)建立了“企業(yè)管理信息化的專項(xiàng)基金”的措施;創(chuàng)造一個(gè)良好的企業(yè)管理信息化發(fā)展的外部環(huán)境;加強(qiáng)企業(yè)管理信息化的引導(dǎo),組織實(shí)施各種引導(dǎo)工作,增強(qiáng)企業(yè)管理信息化建設(shè)的信心。

(2)緊密配合經(jīng)營(yíng)體制改革。企業(yè)管理信息化建設(shè)不僅僅是技術(shù)的問(wèn)題,而且是將一些不適合企業(yè)運(yùn)作的方式和模式進(jìn)行變革。而企業(yè)改革是企業(yè)管理信息化的基礎(chǔ),發(fā)展企業(yè)管理信息化建設(shè)可以促進(jìn)變革的深入進(jìn)行。

(3)重視信息人才培養(yǎng)。無(wú)論是政府還是企業(yè)都應(yīng)該提高對(duì)企業(yè)管理信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)與重視程度。要有足夠的資金投入到企業(yè)管理信息建設(shè)中去,加快企業(yè)管理信息化建設(shè)的速度。同時(shí)更應(yīng)該重視人才的培養(yǎng),培養(yǎng)出一批有著過(guò)硬的信息技術(shù)應(yīng)用與現(xiàn)代化管理的隊(duì)伍,來(lái)應(yīng)對(duì)日益加快的經(jīng)濟(jì)全球化的步伐。

四、結(jié)語(yǔ)

在日益發(fā)展的信息化時(shí)代,企業(yè)管理信息化更是被人們所需要。企業(yè)管理的信息化,是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作,是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的必然產(chǎn)物。在最近的調(diào)查表明,企業(yè)管理信息建設(shè)在不斷提高,各個(gè)企業(yè)都應(yīng)針對(duì)企業(yè)管理信息建設(shè)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行改革、加強(qiáng)企業(yè)管理、引進(jìn)新的技術(shù)、完善經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域等,這是提高企業(yè)管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵之所在。要正確的估計(jì)我國(guó)企業(yè)信息化的現(xiàn)狀,總結(jié)企業(yè)信息化成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)意義重大,加強(qiáng)企業(yè)管理信息化的途徑,重視信息人才培養(yǎng),緊密配合經(jīng)營(yíng)體制改革,實(shí)現(xiàn)人才與技能的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn):

篇（8）

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就是各要素的投入產(chǎn)出管理和優(yōu)化，投入產(chǎn)出的比例是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的生存。目前多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到企業(yè)的投入產(chǎn)出事前核算對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性，但是很多企業(yè)都是手工或者靜態(tài)的核算，并沒(méi)有建立數(shù)字化、動(dòng)態(tài)的投入產(chǎn)出管理，沒(méi)有實(shí)時(shí)跟進(jìn)各類要素和產(chǎn)品的成本和市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)敏感性不足，無(wú)法及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，這影響了企業(yè)的發(fā)展，也不利于國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)向著節(jié)約化、智能化的方向發(fā)展，最終將不利于中國(guó)作為世界制造中心的地位穩(wěn)固。

1現(xiàn)階段加強(qiáng)企業(yè)投入產(chǎn)出數(shù)字化管理的意義

1.1競(jìng)爭(zhēng)的加劇及環(huán)境變化的快速?zèng)Q定企業(yè)要加強(qiáng)投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理

目前國(guó)家整體出現(xiàn)了產(chǎn)能過(guò)剩，很多的企業(yè)主要依靠政府補(bǔ)助進(jìn)行生存，企業(yè)整體的持續(xù)發(fā)展能力受到影響，一些企業(yè)仍然沒(méi)有意識(shí)到環(huán)境的變化，決策的時(shí)候沒(méi)有借助投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理，造成企業(yè)的資源浪費(fèi)。煤炭、鋼鐵、有色金屬等大宗商品的價(jià)格持續(xù)走低，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，東莞等傳統(tǒng)的制造強(qiáng)地都出現(xiàn)了大批企業(yè)倒閉，經(jīng)濟(jì)整體下滑，這些問(wèn)題的發(fā)生決定了企業(yè)必須在投資和生產(chǎn)的時(shí)候更加科學(xué)化管理。另外，現(xiàn)代社會(huì)由于新媒介等的介入，很多環(huán)境因素也發(fā)生了重大的變化，很多市場(chǎng)價(jià)格變化速度及其傳導(dǎo)速度更快，企業(yè)如果依托于以往的手工計(jì)算的投入產(chǎn)出管理，將無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的高速變化，無(wú)法獲取最新的數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，導(dǎo)致其決策無(wú)效，反而被市場(chǎng)淘汰。

1.2投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理有利于企業(yè)管理隨著市場(chǎng)化改革的深入及競(jìng)爭(zhēng)的加劇，很多企業(yè)內(nèi)部

也選用了以市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)行的方式，對(duì)各要素進(jìn)行內(nèi)部的層層分解，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的核算，有利于提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，提升員工的工作積極性。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境變化較快，很多的內(nèi)部管理需要更加高效，及時(shí)將市場(chǎng)的變化融入到管理之中，而且目前很多公司內(nèi)部的員工、車(chē)間、廠房和班組的工資都是和投入產(chǎn)出的管理系統(tǒng)掛鉤，因此投入產(chǎn)出的管理要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理和動(dòng)態(tài)管理，這樣才能夠及時(shí)反映市場(chǎng)的變化和公司各個(gè)班組的成本、能耗的降低，這樣的內(nèi)部管理才能夠得到員工的認(rèn)可，才能夠推動(dòng)企業(yè)的改革。

1.3投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理有利于國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整

隨著我國(guó)人口紅利的消失，我國(guó)的制造業(yè)也在全球競(jìng)爭(zhēng)中面臨著遷移的風(fēng)險(xiǎn)，周邊國(guó)家越南等國(guó)也慢慢在制造業(yè)上與我國(guó)企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。未來(lái)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展要向更高級(jí)的產(chǎn)業(yè)主動(dòng)性轉(zhuǎn)移，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而這種轉(zhuǎn)移就需要企業(yè)加強(qiáng)對(duì)其投入產(chǎn)出的管理，通過(guò)市場(chǎng)信息的收集，加強(qiáng)研發(fā)的投入，向一些藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域發(fā)展，避免簡(jiǎn)單初級(jí)的加工業(yè)，實(shí)現(xiàn)我國(guó)整體產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。如果沒(méi)有進(jìn)行必要的投入產(chǎn)出管理就隨意進(jìn)行調(diào)整，將可能導(dǎo)致很多企業(yè)沒(méi)有獲取相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，缺少數(shù)字化的管理，而導(dǎo)致企業(yè)盲目轉(zhuǎn)型，這樣企業(yè)可能反而會(huì)失去發(fā)展的機(jī)會(huì)進(jìn)入發(fā)展的陷阱，這最終也將影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

2建立完善的動(dòng)態(tài)化投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)

2.1建立投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)的基本要求

企業(yè)投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的意義，企業(yè)需要建立起符合自身業(yè)務(wù)特色的動(dòng)態(tài)化投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)，查明企業(yè)生產(chǎn)管理所存在的基本數(shù)量關(guān)系，明確企業(yè)生產(chǎn)的界限，通過(guò)這一系統(tǒng)獲得相應(yīng)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其他一些重要的情報(bào)信息，在系統(tǒng)的建設(shè)中要將企業(yè)的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品統(tǒng)一在這個(gè)系統(tǒng)中，清晰地發(fā)現(xiàn)人財(cái)物的關(guān)系。這個(gè)系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品分配方向、價(jià)值構(gòu)成的集成和查詢等功能，系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)要能夠?qū)崟r(shí)根據(jù)原材料的價(jià)格、委托加工的費(fèi)用、人力的投入、產(chǎn)品價(jià)格的變動(dòng)等進(jìn)行更新。

2.2投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)的模型建立及其與ERP系統(tǒng)的對(duì)接

在系統(tǒng)的建設(shè)上要著力建設(shè)一個(gè)模型庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和方法庫(kù)，企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的投入產(chǎn)出數(shù)據(jù)要?dú)w集到數(shù)據(jù)庫(kù)，用以對(duì)模型庫(kù)等提供數(shù)據(jù)來(lái)源，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)當(dāng)將企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)、物資供應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)、生產(chǎn)調(diào)度數(shù)據(jù)庫(kù)、設(shè)備數(shù)據(jù)庫(kù)、銷售數(shù)據(jù)庫(kù)、人事定額數(shù)據(jù)庫(kù)等集合在一起，做一個(gè)綜合的數(shù)據(jù)庫(kù)，面向企業(yè)的管理層，為企業(yè)決策提供依據(jù)。方法庫(kù)就包括了矩陣、基本統(tǒng)計(jì)、回歸分析、時(shí)間序列和數(shù)據(jù)規(guī)劃等，為不同的決策內(nèi)容和生產(chǎn)要求提供相應(yīng)的方法分析。模型庫(kù)包括了決策分析模型、相關(guān)性分析模型、數(shù)學(xué)規(guī)劃模型等，這是結(jié)合企業(yè)的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇。企業(yè)需要將ERP系統(tǒng)與投入產(chǎn)出模型進(jìn)行統(tǒng)一，利用ERP所擁有的計(jì)算機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的能力處理制造生產(chǎn)和管理運(yùn)營(yíng)中的海量數(shù)據(jù)，提升ERP系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)反應(yīng)能力和決策支持能力。在雙方的統(tǒng)一中要確定投入產(chǎn)出表的結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)ERP與投入產(chǎn)出表數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換、利用投入產(chǎn)出表提升ERP系統(tǒng)的功能，對(duì)于輸入數(shù)據(jù)可以利用原有的公用數(shù)據(jù)模塊和其他模塊進(jìn)行提取，并通過(guò)手工添加一些必要的數(shù)據(jù)，將生產(chǎn)計(jì)劃書(shū)、產(chǎn)品定價(jià)文件、成本核算文件、原材料供應(yīng)清單等輸入ERP系統(tǒng)中的管理模塊、生產(chǎn)模塊、車(chē)間模塊、采購(gòu)管理模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、生產(chǎn)計(jì)劃模塊等，從而根據(jù)生產(chǎn)流程得到各類投入產(chǎn)出的消耗關(guān)系矩陣，得到總產(chǎn)品矩陣及總產(chǎn)量向量，設(shè)計(jì)ERP模塊中的數(shù)據(jù)流，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策和價(jià)格模擬提供依據(jù)，滿足多種經(jīng)營(yíng)的需要。

3利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理加強(qiáng)成本管理

3.1利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理加強(qiáng)成本管理的總體思路

投入產(chǎn)出數(shù)字化管理最主要的運(yùn)用是在成本管理中，成本管理中的投入是指勞動(dòng)資料、勞動(dòng)工具、勞動(dòng)對(duì)象的消耗，產(chǎn)出是指產(chǎn)品的分配和數(shù)量、方向，通過(guò)數(shù)字化管理可以利用計(jì)算機(jī)等將這些關(guān)系以矩陣式的方法進(jìn)行棋盤(pán)式列示，綜合分析雙方的數(shù)量關(guān)系和匹配關(guān)系。由于現(xiàn)在技術(shù)的變化也導(dǎo)致很多消耗關(guān)系雖然在一定時(shí)期內(nèi)存在相對(duì)穩(wěn)定的關(guān)系，但是技術(shù)的改變也將導(dǎo)致其消耗比例出現(xiàn)變化，而且采購(gòu)價(jià)格、產(chǎn)品價(jià)格、勞動(dòng)力價(jià)格等也會(huì)發(fā)生變化，因此該系統(tǒng)必須是動(dòng)態(tài)化的，對(duì)目標(biāo)成本中的各要素變動(dòng)也要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，這也需要對(duì)成本內(nèi)的項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的分解，確定足夠細(xì)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。成本管理需要在投入產(chǎn)出數(shù)字化管理系統(tǒng)中進(jìn)行分層設(shè)計(jì)，綜合考慮實(shí)物投入和價(jià)值投入的不同，企業(yè)需要對(duì)成本中所涉及的流程進(jìn)行細(xì)致的分析研究，分析主要產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和技術(shù)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，結(jié)合會(huì)計(jì)核算特點(diǎn)對(duì)該流程進(jìn)行歸集合并，全面反映企業(yè)生產(chǎn)中的物料投放和產(chǎn)品產(chǎn)出關(guān)系。

3.2加強(qiáng)投入產(chǎn)出數(shù)字化管理與多種成本核算方法的結(jié)合

由于現(xiàn)在很多生產(chǎn)都是柔性生產(chǎn)，多數(shù)企業(yè)也接受了定制化生產(chǎn)，這對(duì)企業(yè)的投入產(chǎn)出數(shù)字化管理帶來(lái)了變化。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)成本核算已經(jīng)難以反映這種生產(chǎn)的變化，投入產(chǎn)出管理也需要對(duì)財(cái)務(wù)成本的分?jǐn)倶?biāo)準(zhǔn)和核算提出新的要求，投入產(chǎn)出管理應(yīng)當(dāng)結(jié)合一些最新的技術(shù)和財(cái)務(wù)方法，對(duì)成本進(jìn)行更好的分?jǐn)?。例如投入產(chǎn)出管理可以結(jié)合作業(yè)成本法，對(duì)生產(chǎn)流程中的作業(yè)進(jìn)行歸類，利用作業(yè)分?jǐn)偝杀?，并以作業(yè)動(dòng)因歸集成本，投入也應(yīng)當(dāng)利用作業(yè)對(duì)各類消耗資源進(jìn)行歸集，進(jìn)一步提升成本管理的準(zhǔn)確性，通過(guò)提升成本分?jǐn)偟目茖W(xué)性，企業(yè)也可以提升其投入產(chǎn)出管理的準(zhǔn)確性。相對(duì)比而言，對(duì)于一些新的產(chǎn)品，由于要明確其作業(yè)，在對(duì)新產(chǎn)品的投入產(chǎn)出模型設(shè)計(jì)的初期需要進(jìn)行詳細(xì)的分析。但是作業(yè)成本也有一些不足，例如一些作業(yè)可能在柔性生產(chǎn)系統(tǒng)和敏捷生產(chǎn)系統(tǒng)中面臨著人員和物料組合靈活性較強(qiáng)的問(wèn)題，生產(chǎn)任務(wù)也隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，容易造成一些資源的消耗難以追溯到活動(dòng)中，這樣可以利用列昂惕夫提出的投入產(chǎn)出分析模型，記錄生產(chǎn)制造過(guò)程中的資源投入、產(chǎn)出活動(dòng)、貨幣投入，計(jì)算中間投入成本和初始投入成本，匯總的投入成本，利用直接消耗系數(shù)、單位成本向量、物理單位計(jì)算的投入產(chǎn)出表，得到單位成本，從而得到成本核算。

4加強(qiáng)投入產(chǎn)出數(shù)字化管理在企業(yè)生產(chǎn)管理中的運(yùn)用

投入產(chǎn)出數(shù)字化管理除了可以提升企業(yè)財(cái)務(wù)核算和成本管理外，對(duì)企業(yè)整體的運(yùn)營(yíng)和管理都有著重要的意義，企業(yè)可以利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理的原理提升企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)和價(jià)值鏈管理。企業(yè)的價(jià)值鏈活動(dòng)包括了生產(chǎn)、銷售、售后等環(huán)節(jié)，可以通過(guò)產(chǎn)值、費(fèi)用、收入、生產(chǎn)效率等方面進(jìn)行衡量，輔助活動(dòng)也包括了訂單、人事、采購(gòu)、管理、研發(fā)等，財(cái)務(wù)指標(biāo)主要是新增合同金額、人工費(fèi)用、材料采購(gòu)價(jià)格、固定費(fèi)用、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用、制造費(fèi)用等，這種方法的投入產(chǎn)出管理是利用投入產(chǎn)出的理念加上價(jià)值鏈管理的思想，將企業(yè)的各個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的輕重緩急進(jìn)行劃分，用量化的指標(biāo)確定重點(diǎn)環(huán)節(jié)和戰(zhàn)略方向，準(zhǔn)確計(jì)算出內(nèi)部管理的價(jià)值，監(jiān)控企業(yè)的研發(fā)投入及其對(duì)生產(chǎn)的作用，避免研發(fā)投入不足，通過(guò)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析，反映各指標(biāo)的平衡關(guān)系、對(duì)企業(yè)管理提升的價(jià)值及其實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)，推算各環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的價(jià)值，反映各環(huán)節(jié)需要提升的不足，推動(dòng)企業(yè)管理的提升。將這種投入產(chǎn)出的方法運(yùn)用到企業(yè)的管理中可以解決企業(yè)管理難以量化的問(wèn)題，通過(guò)直接消耗系數(shù)分析價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的不足及其努力的方向，為制定后續(xù)的管理提升計(jì)劃提供數(shù)據(jù)支持，也可以成為管理環(huán)節(jié)中績(jī)效考核的依據(jù)，避免管理的盲目性。在企業(yè)的制造資源計(jì)劃中也應(yīng)當(dāng)利用投入產(chǎn)出數(shù)字化管理，將投入產(chǎn)出數(shù)字化管理與企業(yè)工序產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃、成本計(jì)劃、外購(gòu)產(chǎn)品采購(gòu)計(jì)劃、成本核算、物料清單結(jié)合起來(lái)，以企業(yè)的基礎(chǔ)信息平臺(tái)為依托，提升制造資源計(jì)劃的科學(xué)性。企業(yè)的投入產(chǎn)出管理有利于企業(yè)提升其經(jīng)營(yíng)的有效性，是現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)環(huán)境變化和競(jìng)爭(zhēng)加劇而必然采取的措施，它有利于企業(yè)的發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的升級(jí)，企業(yè)要利用投入產(chǎn)出的數(shù)字化管理需要建立起相應(yīng)的數(shù)字化系統(tǒng)，利用這一系統(tǒng)完善成本的管理和核算，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的管理和資源的整合。對(duì)此，本文提出了一些具體的措施和方法，希望能夠?qū)ζ髽I(yè)有所幫助，也對(duì)我國(guó)現(xiàn)代制造業(yè)的升級(jí)和國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整有一定的幫助。

作者:李成林 單位:江蘇神舟車(chē)業(yè)集團(tuán)有限公司

參考文獻(xiàn)

篇（9）

決策是企業(yè)組織的主要功能。決策的科學(xué)與否直接關(guān)系到組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。在泰勒提出科學(xué)管理開(kāi)始，早期的資本主義企業(yè)主要偏向于追求最優(yōu)的決策，但是由于在傳統(tǒng)的企業(yè)組織中，知識(shí)的不完備性、預(yù)見(jiàn)未來(lái)的困難性以及備選行為范圍的有限性，決定了組織決策行為依賴的職能是有限性，組織基于此所作的決策也只能奉行令人滿意的原則。隨著人們對(duì)企業(yè)績(jī)效要求的不斷提高，令人滿意已不能滿足新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)決策的要求，它必將被最優(yōu)決策所取代。這一趨勢(shì)在私人企業(yè)中已初現(xiàn)端倪。因此，企業(yè)組織必須順應(yīng)這一發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)組織決策的創(chuàng)新。

數(shù)字化、信息化環(huán)境下企業(yè)管理模式的確立，實(shí)現(xiàn)了組織決策由令人滿意到最優(yōu)決策的轉(zhuǎn)變。數(shù)字企業(yè)是一個(gè)現(xiàn)代的信息組織，它不僅能全面的準(zhǔn)確地收集信息，而且能夠創(chuàng)造新的信息，并將其整合放大，使得最優(yōu)決策成為現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)了組織決策的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一、全面準(zhǔn)確的信息收集成為現(xiàn)實(shí)。企業(yè)借助政府和企業(yè)本身構(gòu)筑的電子網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)與客戶更直接對(duì)話，不但減少了管理的層級(jí)，而且使得企業(yè)能夠收集到大量準(zhǔn)確全面的信息，以使得最優(yōu)決策成為可能。第二，交互式?jīng)Q策的確立。組織結(jié)構(gòu)的扁平化，組織方式的信息化使得組織決策方式發(fā)生了巨大的變更。自上而下的決策被數(shù)字企業(yè)管理中交互式?jīng)Q策所取代，這種交互式的決策不僅能使決策所代表的利益更具廣泛和代表性，而且，在交互式的“討價(jià)還價(jià)”中決策將變得更為完善，更益于得到廣大員工或顧客的擁護(hù)，因而易于執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)決策的最終目標(biāo)。這種交互式的決策也能克服傳統(tǒng)決策中內(nèi)部輸入機(jī)制所帶來(lái)的缺陷，實(shí)現(xiàn)決策的優(yōu)化。第三，虛擬仿真設(shè)備的到位，使得決策者可以把收集到的信息全部加工處理，把制定的決策方案，實(shí)施決策的系統(tǒng)數(shù)據(jù)全部輸入計(jì)算機(jī)，進(jìn)行決策實(shí)施仿真，依據(jù)仿真結(jié)果不斷調(diào)整，以達(dá)到?jīng)Q策的最優(yōu)化，效益的最大化。

二、由層級(jí)制到扁平化的組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的組織中，層級(jí)制被奉為經(jīng)典的組織模式。馬克思?韋伯曾斷言現(xiàn)代社會(huì)最合理、最有效率的組織不可少的帶有行政式組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，官僚制組織憑借其本身的“精確、穩(wěn)定、有紀(jì)律、緊張和可靠”，從技術(shù)上看可以達(dá)到最高的完善程度，在所有意義上是實(shí)施統(tǒng)治形式的最合理的形式。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)和信息成為基礎(chǔ)的資源，成為各部門(mén)可自由獲取的資源，這使得水平式管理成為必需。例如數(shù)字化、信息化環(huán)境下企業(yè)管理理論和管理模式的提出，為水平式的組織管理模奠定了基礎(chǔ)并提供了條件，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)層級(jí)制組織管理的改造。這主要體現(xiàn)在如下的兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)通過(guò)建構(gòu)一個(gè)基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與“顧客”的直接對(duì)話，開(kāi)發(fā)客戶需求的產(chǎn)品，提供了有效的服務(wù)和公開(kāi)平等的信息資源。另外一方面，企業(yè)將被重構(gòu)為許多小的能夠提供某種專門(mén)服務(wù)自選管理的單位和單元組織。這些機(jī)構(gòu)和單元組織是任務(wù)導(dǎo)向型的，當(dāng)外界環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，它們的結(jié)構(gòu)和程序也隨之發(fā)生變化。數(shù)字企業(yè)管理模式的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)由層級(jí)制到扁平化的轉(zhuǎn)變。

三、由封閉式管理到開(kāi)放式信息化管理的轉(zhuǎn)變

自20世紀(jì)80年代以來(lái)，信息和通訊產(chǎn)業(yè)的興起，信息處理成本的降低，通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的“數(shù)字趨同”，國(guó)際網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程，所有這一切都使得知識(shí)的創(chuàng)造、儲(chǔ)存、學(xué)習(xí)和使用方式發(fā)生了巨大而深刻的變化。這在客觀上也要求企業(yè)組織方式進(jìn)行創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)封閉式管理到現(xiàn)代信息化管理的轉(zhuǎn)變。

具體而言，其具體途徑有如下幾個(gè)方面：第一，管理手段由集中管理到網(wǎng)絡(luò)管理。在傳統(tǒng)管理中，企業(yè)最高層領(lǐng)導(dǎo)是管理和統(tǒng)治的惟一權(quán)威，而在數(shù)字企業(yè)管理中，管理的主體既可以是最高層領(lǐng)導(dǎo)，也可以是其他層次的領(lǐng)導(dǎo)，從而形成了對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的管理。數(shù)字企業(yè)管理所擁有的管理機(jī)制主要不依靠最高層領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，而是最高層領(lǐng)導(dǎo)、其他層次的領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工形成的合作網(wǎng)絡(luò)的權(quán)威。第二，權(quán)力基礎(chǔ)由物質(zhì)化到信息化，企業(yè)管理所依賴的資源從物質(zhì)轉(zhuǎn)向了信息，企業(yè)的任務(wù)在于最大限度的利用信息資源有效地推行各項(xiàng)事務(wù)的管理。與此同時(shí)，企業(yè)也有責(zé)任向員工提供權(quán)威性和指導(dǎo)性的信息服務(wù)。信息的獲取與利用構(gòu)成了企業(yè)權(quán)力運(yùn)作的基礎(chǔ)，也決定著員工對(duì)企業(yè)管理的認(rèn)同程度。無(wú)論是管理手段的網(wǎng)絡(luò)化、權(quán)力基礎(chǔ)的信息化，都表示著信息成為企業(yè)管理的主要資源和主要依托，信息化的管理取代封閉式的管理而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要特征；數(shù)字企業(yè)管理模式的確立，使得這一特征更加凸現(xiàn)出來(lái)，也預(yù)示著未來(lái)的管理發(fā)展趨勢(shì)。

四、由經(jīng)濟(jì)人、社會(huì)人到信息人的激勵(lì)方式改變

篇（10）

企業(yè)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中形成的以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)組織，其主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一般涉及生產(chǎn)、流通、服務(wù)等內(nèi)容，滿足社會(huì)生產(chǎn)生活的需要是企業(yè)的基本功能，企業(yè)只有在滿足社會(huì)的需要的基礎(chǔ)上才能獲得存在和發(fā)展的前提條件，否則企業(yè)必將被市場(chǎng)所淘汰。此外企業(yè)還應(yīng)當(dāng)擁有自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算的權(quán)利和能力，能夠獨(dú)立的承擔(dān)法律責(zé)任。目前我國(guó)已經(jīng)基本建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，企業(yè)在市場(chǎng)中擁有比較自主的權(quán)利和地位。但是由于政治體制的特殊性，企業(yè)的自主性還存在一些問(wèn)題，政府對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的影響也沒(méi)有完全解除，尤其是國(guó)有企業(yè)的重大戰(zhàn)略決策，這是當(dāng)前企業(yè)管理信息化中存在的一個(gè)問(wèn)題。

（2）企業(yè)信息化管理的資源。

企業(yè)信息化管理的一項(xiàng)重要資源時(shí)人力資源，企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)擁有的能夠?yàn)槠髽I(yè)所用，且對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展服務(wù)的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力的總稱。人力資源是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要資源，初次之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)具備物力資源，物力資源的概念非常廣泛，例如土地、廠房、建筑物、構(gòu)筑物、機(jī)器設(shè)備等都屬于物力資源，而且這些物力資源都應(yīng)當(dāng)在企業(yè)信息化管理過(guò)程中有所顯現(xiàn)。企業(yè)管理信息化的資源時(shí)信息化過(guò)程得以開(kāi)展的重要物質(zhì)保證和現(xiàn)實(shí)條件，同時(shí)也為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的現(xiàn)實(shí)支撐。

（3）企業(yè)中的管理者。

企業(yè)中的管理者是企業(yè)信息化管理的關(guān)鍵因素，一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)懂得合理的使用管理方法，并且具有設(shè)計(jì)和制定企業(yè)管理制度的基本能力，對(duì)信息化管理有比較深刻的理解和較強(qiáng)的心理傾向，能夠認(rèn)同信息化管理給企業(yè)管理效率提升產(chǎn)生的重要推動(dòng)作用。同時(shí)，對(duì)傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)與現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)之間的差別能夠進(jìn)行客觀的分析比對(duì)。并且在此基礎(chǔ)上能夠形成一個(gè)良好的工作習(xí)慣和管理思維。

2推進(jìn)企業(yè)管理信息化的措施和途徑

企業(yè)的管理信息改革不僅僅是對(duì)具體技術(shù)的革新，而且還應(yīng)當(dāng)是一種理念上的革新，每一種改革必將以理念的更新和進(jìn)步為前提，管理理念與新技術(shù)的融合才是徹底的完成一場(chǎng)革命的基本保障。

（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化。

企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施管理信息化的基礎(chǔ)，因?yàn)樵趥鹘y(tǒng)的管理模式中，一些企業(yè)中的信息都集中在不同的部門(mén)。而現(xiàn)在我們要將這些信息整合起來(lái)，放到一個(gè)信息平臺(tái)上必然要與這些掌握信息的部門(mén)發(fā)生聯(lián)系。而且這些信息的呈現(xiàn)方式也應(yīng)當(dāng)以各部門(mén)的職能為前提。至少應(yīng)當(dāng)方便相關(guān)部門(mén)對(duì)相對(duì)應(yīng)信息的查閱。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)中包含的信息量也在不斷增加，同時(shí)管理信息的工作量也在不斷增加，在任務(wù)越來(lái)越繁重的前提下就會(huì)出現(xiàn)龐大的管理隊(duì)伍，信息便在這一隊(duì)伍人員中流通。

（2）數(shù)字化管理。

信息化管理的具體實(shí)施手段便是數(shù)字化管理，要旨就是將各種復(fù)雜的信息變?yōu)閿?shù)字，轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)語(yǔ)言，在計(jì)算機(jī)處理之后，轉(zhuǎn)變成有用的數(shù)據(jù)供人們參考。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在這種信息化管理中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理，這與傳統(tǒng)的信息管理相比具有無(wú)可比擬的信息化優(yōu)勢(shì)。具體而言，數(shù)字化管理程序首先將信息輸入到計(jì)算機(jī)中，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化，信息轉(zhuǎn)化成數(shù)字，在管理平臺(tái)上呈現(xiàn)出來(lái)，工作相關(guān)人員參考。

（3）加強(qiáng)政府的引導(dǎo)與政策支持。

企業(yè)管理信息化是一項(xiàng)對(duì)社會(huì)整體生產(chǎn)水平提升有利的事情，為此政府應(yīng)當(dāng)在這項(xiàng)工作的開(kāi)展中發(fā)揮自己的重要作用。國(guó)家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中信息化管理的出現(xiàn)明顯提升信息管理的質(zhì)量和效益，而社會(huì)信息管理水平又以企業(yè)的信息化的建設(shè)與管理為中心。企業(yè)發(fā)展受限需要制定企業(yè)管理的信息化規(guī)定，針對(duì)企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)對(duì)企業(yè)的信息管理進(jìn)行專項(xiàng)的管理。不斷引導(dǎo)企業(yè)在完成信息化發(fā)展中發(fā)展自己的潛力。同時(shí)政府對(duì)于企業(yè)推行信息化管理還應(yīng)當(dāng)給予一定的支持，例如制定稅收優(yōu)惠，設(shè)立專項(xiàng)資金等等。

（4）重視信息人才培養(yǎng)。

人才資源時(shí)企業(yè)管理信息化得以開(kāi)展和實(shí)施的第一資源。一支專業(yè)化的信息管理人才隊(duì)伍是企業(yè)做好信息化管理的前提和基礎(chǔ)。無(wú)論是政府還是企業(yè)本身都對(duì)當(dāng)前的企業(yè)管理信息化給予重大關(guān)注，但是當(dāng)前對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)還沒(méi)有給予相應(yīng)的支持和關(guān)注。

篇（11）

一、前言

現(xiàn)代企業(yè)管理越來(lái)越離不開(kāi)企業(yè)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)。盡管在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理方式過(guò)于簡(jiǎn)單，其目的也遠(yuǎn)沒(méi)現(xiàn)在復(fù)雜，只要控制好生產(chǎn)，保質(zhì)保量完成就行了。但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為獨(dú)立的法人，獨(dú)立生產(chǎn)，自負(fù)盈虧，漸成了產(chǎn)供銷一條龍的局面，管理過(guò)程也沒(méi)有以前那么容易，管理方法和手段也層出不窮，管理難度也大大增加。但是，不管采取何種高明的管理方法，其實(shí)施都有一個(gè)前提，就要對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況及企業(yè)內(nèi)外SWOT進(jìn)行具體的準(zhǔn)確的分析，而這些都離不開(kāi)統(tǒng)計(jì)工作的支持?？梢赃@么說(shuō)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量好壞直接導(dǎo)致公司管理運(yùn)作的好壞，但當(dāng)前有些地方和企業(yè)為了自身短期效益的提高，采取虛報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)這些手段，造成大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)嚴(yán)重失真。那么影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的原因在哪?

二、影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的因素

1.企業(yè)管理者角度。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，本身法制觀念淡漠，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量重要性意識(shí)不高。認(rèn)為只要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)公布朝公司有利的發(fā)展角度出來(lái)就行，通過(guò)虛報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，吸引更多的投資者和客戶?；谶@個(gè)原因，企業(yè)管理層要求財(cái)務(wù)人員兼任統(tǒng)計(jì)工作，并結(jié)果有領(lǐng)導(dǎo)層統(tǒng)一指示，數(shù)據(jù)則有財(cái)務(wù)人員編報(bào)。這種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)填報(bào)的隨意性較大，給消費(fèi)者、投資人及國(guó)家稅收的危害性也很大。

2.統(tǒng)計(jì)人員角度。之前說(shuō)了很多企業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員大多由企業(yè)的財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，這往往造成統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)隨意較大。由于不是專職統(tǒng)計(jì)人員，統(tǒng)計(jì)工作也自然不會(huì)一心一意，而是多心多意，工作重心不會(huì)全放在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性上，有可能隨填一個(gè)數(shù)字，草草了事，只要交差就行了。

3.原始數(shù)據(jù)本身角度。由于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有關(guān)的原始數(shù)據(jù)本身就存在很大的人為因素，所以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)盡管計(jì)算統(tǒng)計(jì)過(guò)程都是公平的，但原始數(shù)據(jù)造假現(xiàn)象導(dǎo)致的數(shù)據(jù)質(zhì)量水平下降，也是有可能的。如一些記錄的不完整、不準(zhǔn)確，有時(shí)記錄數(shù)據(jù)還出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤，還有些填報(bào)的對(duì)象不說(shuō)實(shí)話，不報(bào)實(shí)數(shù)，報(bào)表經(jīng)不起仔細(xì)推敲，出入很大等等，這些都有可能造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量被破壞。

4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度角度。我國(guó)已經(jīng)步入多元經(jīng)濟(jì)時(shí)代，盡管主體仍是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，但很多經(jīng)濟(jì)形式呈現(xiàn)多變化趨勢(shì)。這種多元形式帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的多元化格式，可是我國(guó)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度未能與時(shí)俱進(jìn)，仍采取新瓶裝舊酒模式，這顯然已經(jīng)不適合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度。建國(guó)以來(lái)，國(guó)家及主管部門(mén)對(duì)企業(yè)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)總是隨著宏觀經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)思想的調(diào)整不斷變更，要求上報(bào)考核的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)由7項(xiàng)增至8項(xiàng)，直至16項(xiàng)，以后又更改8項(xiàng);一些地區(qū)也根據(jù)各地的實(shí)際需求，相應(yīng)增加或減少了一些具體上報(bào)指標(biāo)，這必然導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)不一、互相矛盾現(xiàn)象的發(fā)生以及統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不齊、不全、不配套現(xiàn)象的普遍存在。

6.統(tǒng)計(jì)部門(mén)角度。當(dāng)前，我國(guó)的統(tǒng)計(jì)部門(mén)大多屬于政府性質(zhì)，而且受到傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響很?chē)?yán)重，統(tǒng)計(jì)的習(xí)慣大多采用企業(yè)逐級(jí)向上報(bào)送統(tǒng)計(jì)資料的單向循環(huán)，對(duì)于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的結(jié)果也并未形成具體有效的核查措施，這樣割裂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為第一統(tǒng)計(jì)信息源，而且企業(yè)可以隨意填寫(xiě)資料上報(bào)，只要合乎情理，基本不會(huì)向下循環(huán)真實(shí)與否。而且整個(gè)企業(yè)逐級(jí)上報(bào)手續(xù)過(guò)程繁雜，已至匯總結(jié)果在最后一級(jí)已經(jīng)是“面目全非”，致使統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)質(zhì)量難以保證。

三、提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的建議

1.企業(yè)管理者建議。對(duì)于企業(yè)管理者觀念意識(shí)淡漠，筆者認(rèn)為這并不是一朝一夕的事情，商人唯例事圖這是自古傳統(tǒng)。所以要改變這種觀念，需要進(jìn)一步加大宣傳的力度，讓其認(rèn)識(shí)到《統(tǒng)計(jì)法》的重要性，增加《統(tǒng)計(jì)法》對(duì)于規(guī)范企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的力度，這也是督促企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念的一大法寶?；诖?，統(tǒng)計(jì)部門(mén)要借助主流媒體刊物宣傳《統(tǒng)計(jì)法》，以提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的法制觀念意識(shí)，認(rèn)識(shí)到如果虛報(bào)、瞞報(bào)、不實(shí)報(bào)都會(huì)給國(guó)家和企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。

2.統(tǒng)計(jì)人員角度建議。從統(tǒng)計(jì)人員角度，筆者認(rèn)為要加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，通過(guò)統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)規(guī)范的培養(yǎng)力度，讓其提高自己的職業(yè)能力。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該擬設(shè)統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)崗位，讓財(cái)務(wù)和統(tǒng)計(jì)脫離，不可由財(cái)務(wù)人員兼做。這樣可以方便統(tǒng)計(jì)人員一心一意從事統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不受干擾。

3.原始數(shù)據(jù)本身角度。原始數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)，如何確保原始數(shù)據(jù)真實(shí)性，就需要采取考核機(jī)制，從源頭上進(jìn)行把關(guān)。對(duì)統(tǒng)計(jì)上來(lái)的原始數(shù)據(jù)，派人去源頭抽檢，如發(fā)現(xiàn)有一處地方不實(shí)，將采取嚴(yán)厲懲罰措施，并復(fù)雜，以保證統(tǒng)計(jì)的原始信息數(shù)據(jù)采集中的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度建議。進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度改革，是解決統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度不能滿足市場(chǎng)需求的唯一方法。改革，主要改革其統(tǒng)計(jì)調(diào)查的方法體系。而且要對(duì)其方法體系進(jìn)行大刀闊斧的改革。從調(diào)查的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的不同，按照對(duì)象、內(nèi)容和條件、環(huán)境不同，分別采取不同的調(diào)查方法制表。

5.統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化角度建議。對(duì)于統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化建議，筆者認(rèn)為，首先要搞好統(tǒng)計(jì)調(diào)查表的設(shè)計(jì)。企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)應(yīng)根據(jù)上級(jí)部門(mén)和本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，會(huì)同會(huì)計(jì)等部門(mén)統(tǒng)一設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部一套表，在設(shè)計(jì)中應(yīng)體現(xiàn)新的國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算體系，各指標(biāo)之間應(yīng)相互聯(lián)系，相互配套，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的涵義、范圍、計(jì)算口徑應(yīng)一致。其次，實(shí)現(xiàn)原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬的標(biāo)準(zhǔn)化。我們知道，原始記錄是業(yè)務(wù)核算、會(huì)計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)核算的共同基礎(chǔ)，只有這樣才能使三種核算結(jié)果相互銜接，口徑一致，而要保證核算數(shù)字的準(zhǔn)確性，要求核算的數(shù)字來(lái)源，都有真實(shí)的原始記錄為依據(jù)。從原始記錄開(kāi)始一直到整理表、場(chǎng)內(nèi)報(bào)表及三種核算，數(shù)字來(lái)源通過(guò)逐級(jí)加工，都是有據(jù)可查的。只有這樣核算，數(shù)字的準(zhǔn)確性才有確切的保證。

6.統(tǒng)計(jì)部門(mén)角度建議。精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，雙向循環(huán)機(jī)制，這是改革統(tǒng)計(jì)部門(mén)層級(jí)制度的唯一辦法。所謂精簡(jiǎn)，就是少環(huán)節(jié)，多內(nèi)容。而且采取單位和政府雙方循環(huán)機(jī)制。一個(gè)巴掌永遠(yuǎn)拍不響，要雙方互動(dòng)，加強(qiáng)數(shù)據(jù)交流溝通，才能保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的實(shí)效性。

四、結(jié)語(yǔ)