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2.知識化理財觀念。一是要認識知識資本,即了解知識資本的來源、特征、構成要素和表現形式;二是要承認知識資本與企業市場價值和企業發展的密切關系,以及知識資本應分享的企業財富;三是要重視和利用知識資本,為企業提供持續的利潤增長,實現企業的長期生存和發展。

3.合作競爭理財觀念。企業財務人員在做出財務決策與日常管理中,既要能善于抓住機遇,在劇烈的市場競爭中應付挑戰,趨利避害;又要能靈活處理和協調企業與其他企業之間的合作伙伴關系,促進競爭與合作相統一,實現企業間的雙贏策略。

4.信息化理財觀念。企業財務管理人員必須牢固樹立信息化理財觀念,運用現代化技術手段進行財務分析,財務決策和資金運籌。

5.風險理財觀念。要善于對環境變化帶來的不確定因素進行科學預測,采取各種防范措施,使可能遭受的損失降到最低限度,提高抵御風險的能力。

二、落實“企業管理以財務管理為中心”的方針

企業要生存發展,就必須加強財務管理,并以財務管理為核心統籌各項管理,協調整體與局部、縱向與橫向、財務管理與其他各項管理的關系。不僅對財會人員要求做好建賬、記賬、報表和各項管理工作,還要使計劃部門、人力資源、物資供應、生產組織、銷售等部門意識到每一項經濟業務都與財務相連,意識到本部門在財務管理中的作用,將長期形成的“財務管理”思想擴大為企業“整體財務管理”的理念,以實現企業的發展和飛躍。

三、規范企業資金管理,規避財務風險

1.提高企業資金的使用效率。一要從資金集中管理入手,建立、完善并推廣企業結算中心制度,強化資金集中統一管理,充分發揮結算中心監控、服務與調劑資金余缺的功能,有條件的企業要實行統一賬戶、統一結算,提高資金使用效益。二要推行全面預算管理制度,建立健全全面預算管理機制,將預算作為企業內部組織生產經營活動的法定依據,把資金的收支納入嚴格的預算管理程序之中。三要以現金流量監控為重點,分門別類,把好關鍵點,加強對現金流量的分析預測,強化對現金流量的監控,嚴格限制無預算的資金支出。

2.規范現金收支管理。企業要規范現金收支管理,在業務往來中,所開具的收據存根,應由經辦人負責保管,落實責任制;堅持按規定日期報銷,支付金額集中的,用支票處理;嚴禁簽發無記名、無單位的空白支票,簽發支票的印鑒必須由相關責任人分別保管,不得由出納員一人包辦,盡可能減少現金支出,以堵塞貨幣使用過程中的漏洞。

3.實行全面預算,保證資金的有序流動。推行全面預算管理,應由過去單一的生產資金計劃擴大到生產、基建、投資、籌資的全方面資金預算;由主業的資金預算擴大到包括多種經營、費用支出單位在內的全方位資金預算;由財務人員參與的預算擴大到生產、技術、勞資、物資供應、營銷、經營管理等人員都參加的全員資金預算。預算編制采取逐級編報、逐級審批、滾動管理的辦法,預算一經確定,即成為企業內部組織生產經營活動的法定依據,形成制度化,不得隨意更改。

四、加強培訓,全面提高財務人員的綜合素質

為適應新形勢的發展,企業財務管理面臨改革,財務人員:一要學習掌握經濟、財會理論和現代數學、法學、計算機、網絡技術,不斷提高專業技術水平;二要注重抓好職業道德教育,加強財會職業操守和崗位紀律教育,增強會計監督意識,全面提高財會人員素質

五、與時俱進,實現財務管理創新

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Discussions on Approaches to Improving Communication Product Purchasing Quality Management

ZHANG Xue-song

（China Mobile Communications Group Beijing Co.， Ltd.， Beijing 100007， China）

Based on the related theory of quality management， the implementation scheme and achievements of Beijing Mobile in product quality detection management are analyzed. Three aspects are included. The first is product quality management which is crucial for control of product quality. The second is laboratory quality management. In order to establish the normal working order in laboratory， enhance working efficiency and ensure the safety of detection room， the purchasing department of Beijing Mobile draws strict management system. The third is the quality management of product quality detection process from the implementation of detection standards to quality control in detection process.

product quality management detection quality management laboratory management

1 產品質量要求管理

在整個質量管理階段中產品質量要求管理起著至關重要的作用。針對此階段，北京移動采購部制定并了產品質量檢測規范和標準，此檢測規范和標準嚴格按照中國移動有限采購[2014] 30號――關于印發《中國移動2014年供應鏈績效考核管理辦法》的通知要求，落實開展一級集采21類重點產品質量檢測各項工作。采購小組在項目采購時，依據檢測規范和項目需求確定產品質量控制要求，并納入技術規范書;在簽訂采購合同時，將各項要求納入合同。供應商在生產過程中要保證合同約定的質量要求，供應商在物流配送中，要確保產品質量不受影響。以一級集采21類重點產品中無源器件中的功分器為例，各項指標如插入損耗、輸入端口駐波比、帶內波動、輸入口反射互調抑制、功率容量等特性指標具有嚴格的標準。

2 產品質量實驗室管理

為了確保實驗室的正常工作秩序，提高工作效率，保證檢測室安全，北京移動采購部制定了嚴格的管理制度。

（1）對檢測實驗室技術安全制度做出了嚴格的要求。如檢測室必須保持清潔、整齊、安靜、安全;恒溫樓內應保持肅靜，嚴禁大聲喧嘩、奔跑，做到文明檢測;做好檢測室的清潔衛生工作，定期打掃室外環境衛生，疏通排水溝，保證室內外環境的清潔，無環境污染現象等。

（2）對實驗室儀器設備管理做出了嚴格的要求。如所有檢測儀器設備均應保持良好的工作狀態，并貼有標識，需檢校的設備報送北京移動相關部門進行檢定。檢測儀器設備布局應整齊、清潔;下班前整理好現場，儀器儀表歸位，關好門窗，切斷三源（水、電、氣）;檢測室的水、電、氣路和儀器設備的布局必須符合安全要求，未經本機構負責人同意不得隨意改變水、電、氣的線路等。實驗室圖片如圖1所示：

圖1 實驗室圖片

（3）對實驗室的工作人員安排做出了嚴格的要求。如各檢測室應確定1名負責人，負責本檢測室的安全、檢測工作;依據現場情況，檢測室負責人提出本室儀器設備的購置、更新、改造及保養計劃，組織儀器設備的送檢和校驗工作;實驗人員需妥善保管各類技術資料和有關文件，技術資料外借時應辦理借閱手續。超過保管期的技術資料應分門別類，造冊登記經北京移動批準后，統一處理等。

（4）對實驗室送檢設備管理做出了嚴格要求。如送檢設備放置于送檢設備室（庫）由專人保管;送檢設備到達后，由送檢設備保管人員會同有關專業技術人員共同開封檢查，按檢驗標準要求，確認送檢設備完好，數量、規格、齡期等符合要求后按來樣單位辦理登記手續，不符合要求的送檢設備，不予檢查，同時要求受檢單位補充或重新取樣;送檢設備室環境條件及設施應能滿足存放送檢設備的要求，確保送檢設備不變質、損壞或降低性能等。

3 產品檢測質量管理

3.1 北京移動質量管理3個階段介紹

（1）事前預防階段：采購、生產、物流配送等階段

采購部制定產品質量檢測規范和標準，采購小組在項目采購時，依據檢測規范和項目需求確定產品質量控制要求，并納入技術規范書;在簽訂采購合同時，納入合同。供應商在生產過程中要保證合同約定的質量要求，供應商在物流配送中，要確保產品質量不受影響。

（2）事中控制階段：到貨交付、倉儲

采購部調度部按照采購訂單制定到貨計劃、產品檢測要求和任務，并通過郵件通知采購部物流管理中心或需求使用部門（集團要求一級集采檢測產品入庫物資由物流管理中心按照規則執行）。在接收到貨產品時，采購部物流管理中心或需求使用部門，應按照采購部調度部的檢測任務進行產品抽樣和送檢工作，并將檢測結果反饋到采購部調度部，如出現檢測不合格的情況，還應通過SPM問題管理模塊反饋檢測不合格的具體情況。倉儲管理應按照產品管理的不同要求進行管理，實現入庫物資的質量保證。

（3）事后監督階段：到貨交付后的工程建設、維護使用、后評估、回收利用

使用單位負責建立產品質量檔案。產品質量檔案應包含但不限于產品到貨日期、安裝日期、啟用日期、采購合同號或訂單編號、巡檢維護記錄、故障處理記錄和其它影響產品使用的情況記錄等，作為供應商評估及產品質量分析的基礎數據。采購部結合采購周期和項目進度，有計劃地組織產品后評估工作，并通過采購流程管理系統（SPM）建立問題處理模塊，接收公司員工提出的產品質量問題和建議，對這些問題和建議進行分析，并提出質量管理與改進的措施，經相應層級審批后實施。

3.2 北京移動產品質量檢測要求

根據產品對檢測環境和設備要求程度的不同以及公司具備的檢測能力和條件，分為自行檢測和第三方檢測這2種類型。自行檢測：公司內部相關部門對單獨產品的檢測和對系統整體運行的檢測。第三方檢測：公司請第三方檢測機構或第三方生產廠商對單獨產品的檢測和對系統整體運行的檢測。在自行檢測中，針對月報報送、對供應商考核方法及檢測流程都有著嚴格的要求。以月報報送為例，具體要求如圖2所示：

圖2 質量管理月報報送要求

3.3 檢測過程質量管理

北京移動在產品檢測過程中有著嚴格的質量管理要求，以1―6月份無源器件中的腔體耦合器的測試數據為例，最終結果顯示：在嚴格的質量管理下進行檢測，產品的各項指標均呈現出上升的趨勢。

（1）測試評判標準

耦合度30dB以下腔體耦合器的常溫電性能指標如表1所示。

（2）測試數據分析

1月份腔體耦合器三階互調測試結果統計如表2所示。

900M三階互調折線圖和1800M三階互調折線圖分別如圖3、圖4所示。

如表2所示，1月份自檢了虹信和三元達生產的普通耦合器，除了一般的外觀檢測外，主要是測試其三階互調指標，統計結果顯示，三元達8dB耦合器全部通過互調檢測，虹信10dB和12dB均未能通過互調測試。根據圖3和圖4可知，虹信10dB、12dB耦合器的互調顯著低于警戒值120dBc，虹信10dB耦合器最差指標達78dBc，虹信12dB耦合器最差指標達80dBc，嚴重低于警戒值。檢測出不合格情況，將不合格的產品進行后續處理，此種情況達到了自行檢測的目的，同時達到了督促供應商提高自身產品質量的目的，從而保證了產品的質量及可靠性。

表3為2月份華為耦合器數據統計，圖5是華為各型號耦合器駐波比折線圖，圖6是華為各型號耦合器耦合度偏差折線圖，圖7是華為各型號耦合器隔離度折線圖。

由圖5、圖6、圖7可以看出華為生產的各型號耦合器隔離度、駐波比等參數特性均符合檢測標準，曲線的波動都介于警戒值之內。

3月份華為高品質耦合器檢測結果如表4所示。

3月份華為高品質耦合器的指標均符合檢測標準。由折線圖及數據統計表可以得出：2月份和3月份華為的耦合器特性指標均符合檢測標準，同時3月份與2月份相比較，檢測結果有所提高。

表5、表6分別為福建先創8dB和10dB耦合器檢測結果統計：

表5 福建先創8dB耦合器檢測結果統計

三階互調均值/dBc 900MHz 149.2 合格率100%

1800MHz 138.54 合格率100%

駐波比（SWR）均值 1.08 合格率100%

插入損耗均值/dB 0.05 合格率100%

耦合度偏差均值 0.30 合格率100%

端口隔離度均值/dB 40.55 合格率100%

表6 福建先創10dB耦合器檢測結果統計

三階互調均值/dBc 900MHz 134.36 合格率100%

1800MHz 133.95 合格率100%

駐波比（SWR）均值 1.11 合格率100%

插入損耗均值/dB 0.05 合格率100%

耦合度偏差均值 0.38 合格率100%

端口隔離度均值/dB 37.96 合格率100%

由先創1―6月份的測試數據可以看到：北京移動在嚴格的產品質量管理下，所檢測產品的性能指標均出現了上升的趨勢，合格的指標又提升了一個檔次，不合格的指標全部合格。上例中耦合器測試指標均符合檢測要求，各方面指標均顯著高于檢測要求。在這種嚴格的產品質量管理制度下，真正地達到了北京移動集采產品到貨檢測的目的，使得每一件產品都在嚴格的質量把控下進行應用。

4 結束語

北京移動已經認識到質量管理在加工和生產過程中的重要性。質量管理關系到一個企業的興旺，質量管理應貫徹到加工生產的每一個方面，從產品的原料產地到需求使用部門，整條生產和運輸鏈條中都要認識到質量管理的重要性。建立有效的質量體系，對于完善企業內部管理、提高企業產品質量、增強企業的市場競爭力等都具有重要意義。

參考文獻：

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[3] 于曉霖，陳仕華. 質量管理[M]. 上海： 上海交通大學出版社， 2011.

[4] 毛春元. 全面質量管理與統計技術[J]. 數理統計與管理， 2001（4）.

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1采購制度化

本文重點介紹當前雇主的已然成熟的采購兩大制度，分別是供應商制度和價格制度，這兩方面是所有零件最重要的供應鏈因素：

1.1《供應商全生命周期管理制度》。

此制度制定了嚴謹的準入和淘汰規則。1.1.1為什么要選擇新供應商。必須要有需求管理思維，比如原供應商產品質量出現了重大問題，售后抱怨非常嚴重，短期無法得到改善；或者是原供應商產品滿足不了新車型的功能要求等，從而避免因為個人因素隨意更換供應商。1.1.2如何選擇新供應商。不允許采購工程師私自決定供應商，需要經過招標等公平、公開方式進行評估和選擇，當然，在評價的過程中，不僅僅考慮價格因素，還要綜合考慮質量、技術、交付、售后等供應鏈多方面因素，要有一套全方位的評分規則，最終通過決策機構進行決策（比如采購決策小組、外包會議等）。1.1.3如何認證新供應商。供應商資質的審查是非常嚴格，需要通過一套嚴密的評價辦法進行評估，也就是供應商認證工作。此項工作不應該是某個人或某個部門決定，而應該是多個部門依據規則共同審核。1.1.4如何驗證新供應商產品。汽車安全非常重要，不允許隨意更換零部件供應商，如果確有必要更換，不僅要經過實驗室的測試，還需要經過售后耐久驗證。為降低風險，允許先試裝1套，再進行批量驗證，并確保符合國家相關法規。1.1.5供應商如何日常管理。要使企業零部件品質持續進步，并具備價格競爭力，日常必須對其供應商進行有效管理，包括工程監察、績效考評等。要學會采用四象限原則對供應商進行分類管理，包括區分戰略供應商、瓶頸供應商、一般供應商、杠桿供應商，并匹配相應的采購策略。1.1.6供應商退出。若供應商已經無法與企業共同進步，必將面臨淘汰退出，但為了控制退出后的售后配件供應的風險，務必保留相對合理的履約保證金在企業，直至產品周期結束。

1.2價格管理制度。

成本是企業的核心競爭力之一，為了有效控制企業成本，提高利潤，降低違規風險，需要制定嚴謹的決策機制。1.2.1如何讓獲得的價格合理。應建立《采購物資招標管理制度》，讓招標作為企業決定價格的主要手段，至少要適用到杠桿物料上，保證絕大部分產品的價格是符合市場行情，并具備競爭力。1.2.2如何提高定價效率。為了降低價格管理難度，提高效率，針對大量標準化的零件產品，要分析出合理的價格模型，要建立《采購物資定價規則管理制度》，讓價格管理做到有章可循，也是為前期招標和后期同類產品定價奠定基礎，避免供應商利用零件設計變更的機會，變相漲價，損害公司利益。通過上述兩大方面制度，很大程度上已經穩固了采購運營的核心業務，并朝著規范的道路行進。

2采購信息化

采購制度是對采購行為的約束，但光有規則還是不夠的，在具體執行層面，如果還是延續傳統的紙質審批，難免存在不透明、難追溯的風險，從而迫切地需要實現采購流程的信息化，建立起一整套全程可視、可查、可溯的采購系統。在目前所服務的公司，我和我的團隊，從零開始，搭建起一整套與制度匹配、高效的信息系統，本文重點介紹三個模塊：2.1采用國產EKP辦公系統，實現全生命周期的供應商管理和價格管理，包括供應商推薦流程、潛在供應商認證流程、招標流程、供應商試裝流程、供應商選擇結果應用流程、份額調整流程、新品定價審批流程、價格調整審批流程等。2.2采用德國SAP系統與EKP系統交互，實現采購訂單的審批和，便于供應商可以隨時隨地在EKP門戶查看訂單需求，為了更加便捷，還可以與手機進行交互。通過健全的制度、系統化的電子流程，做到事前管控，也為采購風險筑起了一道道防火墻，避免過多人為操作帶來的廉潔問題發生，但是再好的制度也會有瑕疵，再好的流程也會有失誤，所以在”防”的基礎上，還要配套相應的監督機制。在當前企業，我們設置了專門的監督崗位，制定了稽查制度，每年展開采購大檢查，對近年的所有采購業務和流程進行全面盤查，及時糾正錯誤，對故意犯錯進行處罰，對主動發現別人錯誤進行獎勵，做到有獎有懲，獎罰分明。2.3采用“簡道云”項目管理軟件（阿里巴巴集團下屬企業開發），針對一些非審批類的采購項目進行信息化管理，避免遺漏和計劃性的缺失等問題發現。當然，再優秀的制度和系統都應該是以人為本的，要做到采購真正零風險，光靠制度和系統是不夠的，企業管理者更需要從人性出發，制定采購激勵機制，實現真正意義的高薪養廉，建設一支過硬的、優秀的采購團隊，將更好的管理思想傳承下去。

參考文獻：

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行全面預算管理是發達國家成功企業多年積累的經驗之一，對建立現代化企業制度、提高管理水平、增強未來競爭力有著十分重要的意義。在社會主義市場經濟條件下，為了使企業克服困難、把握機遇，需要在企業內部構建以財務預算為軸心的財務管理運行機制，實現預算化財務管理，全面控制財務活動，提高企業資金利用率，降低企業財務風險，推動企業在競爭激烈的市場環境中健康、穩定的發展。

一、構建以財務預算為中心的財務管理運行機制的客觀必要性

從市場經濟的客觀要求來看，企業進入市場必然要參與競爭，求得生存與發展。而要想實現這一目的，企業就必須把握市場經濟信息，超前提出適合企業發展的財務預算，有計劃、有步驟地展開財務活動，并利用財務管理對財務活動進行實時把控，盡量超前完成財務活動目標。由此可見，財務管理是企業控制資金運動和價值形態的有效手段，其與財務預算良好配合，對于提高企業競爭實力有很大作用。因此，構建以財務預算為軸心的財務管理運行機制，使企業以資金管理為龍頭，以財務預算為核心，可以有效避免企業財務管理松弛、財務活動調控不合理等問題，充分發揮財務管理作用，使企業資金運用靈活、合理、有效，為企業創造更多經濟效益，推動企業良好發展。

二、推行和實施全面預算管理過程中存在的問題

在借鑒發達國家成功企業全面預算管理經驗的同時，也應當考慮我國市場經濟環境和企業內部的實際情況，適當調整和優化全面預算管理，充分發揮全面預算管理的作用。但是目前很多企業在推行和實施全面預算管理過程中仍存在一些問題。

（一）為預算而預算，忽視預算的目的與作用

很多企業在規劃和實施全面預算管理中，并沒有真正理解何為預算，如何安排和實施預算。在沒有清楚明白預算目的、預算作用下，就盲目地實施全面預算管理，必然會使預算管理應用出現偏差。其實，預算管理的核心在于企業對未來發展的行動進行事先安排和計劃，對企業內部資源進行分配和控制，使企業按照既定目標有序、有步驟的行事，最終實現企業發展戰略。所以，企業領導應當改變思想意識，不能按照以往的方式來規劃企業財務預算，忽視財務預算在企業發展戰略中的作用。

（二）過于看重短期利益，忽視企業的長遠發展

全面預算管理是實現企業長遠發展戰略目標的有效手段。在具體實施全面預算管理過程中，企業需要嚴格按照事先安排和計劃的方案，持續的執行下去，不能在企業收到短期回報時就改變發展策略，這對于企業長遠發展是非常不利的。但事實上，很多企業過分重視企業的短期利益，導致企業未制定明確的長期發展目標，在編制財務預算上也存在銜接差錯、預算指標與企業長期發展戰略目標不符等，使得企業全面預算管理只能在執行的初期起到良好的作用，為企業謀求短期利益，但在之后的執行中出現各種問題，難以輔助企業創造更多經濟效益。

（三）單由財務部門負責，忽視預算管理組織機構的完善

企業全面預算管理的有效實施，需要有完善的預算管理組織機構，負責全面預算管理工作的具體事宜。如此預算管理組織機構才能根據企業內部實際情況及外部環境，制定適合的財務預算運行機制、構建健全的預算管理制度、具體規劃預算管理工作等，保證全面預算管理工作規范、合理、有效的落實。但目前國內一些企業的全面預算管理工作由財務部門負責，財務部門工作人員本就負責較為繁瑣的財務工作，再加之預算管理工作的執行，使得財務人員工作量增加，在具體處理和落實預算管理事宜的過程中，容易出現這樣或那樣的錯誤，導致預算管理部分失效，無法充分發揮作用。另外，由財務部門負責全面預算管理工作，必然會使預算管理的權威性和前瞻性大大降低，難以將預算管理的作用充分發揮出來。

（四）過于重視資金運行管理，忽視資金成本管理

企業主要以業務預算和資本支出預算為基礎編制財務預算，非常重視成本費用預算和投資項目的預算支出安排，而忽視資金占有成本。這種情況的存在，不僅會加劇企業財務風險，還嚴重影響企業長遠發展。所以，在資金管理方面，企業應當統籌全局，做好資金成本控制、資金運行監督、資金使用監管等工作，保證企業資金切實有效的應用。企業必須要正視資金管理工作的不足，改變側重資金運行管理的思想，積極調整資金管理工作，為提高企業經濟效益奠定基礎。

三、構建以財務預算為軸心的財務管理運行機制的有效對策

面對企業全面預算管理存在的諸多問題，企業應當構建以財務預算為軸心的財務管理運行機制，調節財務管理工作，促使全面預算管理這項系統工程可以結合企業實際情況，科學、合理的落實，充分發揮管理作用，推動企業良好發展。

（一）加強預算管理，建立財務預算制度

在市場競爭日益激烈的背景下，企業能否把握信息、抓住機遇直接決定企業能否良好發展。這就需要企業加強預算管理，建立財務預算制度，根據企業特點及市場信息，超前提出適合企業發展的財務預算，有計劃、有步驟地展開財務活動，并實施全面預算管理，對財務活動進行全方位的監督和控制，提高企業財務活動效果。企業應當根據內部實際情況，構建財務管理組織機構，負責財務管理、全面預算管理等工作。參考企業財務活動狀態及存在的財務風險，加之市場經濟特點的分析，制定適合的財務預算管理制度，對財務管理予以約束，使財務管理預算化程度加強。

（二）以財務預算為軸心，構建財務管理運行機制

企業財務預算是由銷售、生產、現金流量等各個單項預算組成的財務責任指標體系。為了實現企業經濟效益最大化，企業需要構建以財務預算為軸心的財務管理運行機制。

1.編制適合企業的財務預算。編制財務預算是全面實施預算管理的基礎工作。財務預算的編制，應以目標利潤為中心，綜合市場信息及企業內部情況，由財務部門審查和協調各部門的預算，及時、有效地解決財務預算方面的矛盾，從而修訂財務預算，保證損益預算、資產負債預算、現金流量預算等方面合理、適用。另外，在編制財務預算過程中，應當反復規劃和調整各項目的預算，制訂出目標利潤最大化的財務預算方案，提高財務預算方案的應用價值。

2.編制適合企業的財務制度。企業各部門在生產營銷及相關的各項活動中，要圍繞財務預算開展經濟活動。基于此，企業應當圍繞財務預算，編制適合的企業財務制度，對各項財務管理予以約束，以便財務部門按照預算方案，有步驟地執行財務控制工作，及時反映和監督預算的執行情況，工作人員也能夠合理優化財務預算，提高財務預算應用效果;對財務管理進行深化和拓展，將財務管理與企業生產、營銷等工作相結合，使財務預算滲透到企業各個方面，對各個方面資金運用情況進行監督和控制，提高企業資金利用率。

（三）推行預算管理，強化財務基礎工作

之所以在推行以財務預算為核心的財務管理工作中，強化財務基礎工作，主要是希望在財務基礎工作中更多的收集財務信息，對財務信息予以詳細分析，了解企業在財務方面存在的缺陷與不足，從而建立靈敏的財務反應機制，保證企業財務預算有效實施，財務計劃有序落實。為強化企業財務基礎工作，主要應做好以下工作：

其一，建立財務信息系統。按照企業財務制度要求，構建財務信息系統，負責企業內部信息和外部信息的收集、篩選、分析、整理、分類等，提高財務信息的應用價值，促使企業財務管理工作人員可以根據財務信息，合理落實全面預算管理工作、資金管理工作等，逐步實現預算化財務管理。

其二，建立財務分析系統。企業應結合市場經濟特點及企業獲利情況，制定新的效益評價標準，進而構建完整的財務分析系統，對企業各項財務情況進行評價和分析，提出財務建議和財務方案，規范、合理地落實財務管理，促使預算化財務管理在企業中發揮作用。

社會主義市場經濟條件下，企業既要面對挑戰，又要尋求發展機會，這使得企業需要具有較強的競爭實力。而借鑒發達國家成功企業的全面預算管理經驗，構建以財務預算為軸心的財務管理運行機制，合理、有效地落實預算化財務管理，可以助力企業，提高企業競爭實力，推動企業在競爭激烈的市場經濟環境中生存與發展。X

參考文獻：

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篇（5）

中圖分類號：TP311.52

隨著企業全面深化體制機制改革的發展，物資采購從原來的分散采購轉變為統一采購，將原來分散在不同部門的物資采購職能統一到一起，成立獨立的物資采購中心。按照集中采購模式，集中管控供應商、采購價格與庫存情況，降低采購成本。信息化手段做為提升企業經營和管理不可或缺的輔助工具，在物資采購信息管理平臺的建設上以“數字采購、協同采購”為目標，從采購需求、采購計劃入手，通過訂單管理、采購檢驗入庫與訂單結算等業務審批流程控制與痕跡化管理，規范采購流程；同時，積極推進采購管理向上游供應商的延伸，建立供應商網絡協作采購模式，引入供應商管理庫存（VMI）與準時生產（JIT）等理念，通過供應商選取、與供應商的全面協作，考核評估等環節的數據集成與流轉，使得整個物資采購環節型成一個PDCA閉環，切實做到通過信息化來提升采購力。

1 企業信息化現狀

在企業成立物資采購中心之前，已經建設有ERP、MES、財務管理、物流信息系統（LIS）、主數據管理平臺、數據交換平臺等系統。新建設的物資采購信息管理平臺考慮保護既有投資，避免重復建設，將企業已建系統中的一些相關業務關聯集中到一起，通過業務協同，數出一門，實現采購管理、供應商網絡協作、供應商管理等功能。

2 現行物資采購業務管理存在的問題

（1）當采購的物資是新物資時，采用電話、傳真或電子郵件的方式進行詢價，雖然可以完成詢價工作，但收集的數據分散、表現形式多樣，不利于詢價工作的統一管理和統計分析；（2）與供應商的采購訂單確認采用傳真方式，該方式雖然保證了采購訂單蓋章確認的合法性，但當訂單需要多次調整確認時，無法做出快速的調整和反饋；（3）需要了解供應商的庫存情況，一般采用電話、傳真或電子郵件的方式進行咨詢，無法實現對供應商庫存數據的實時、動態了解。

3 系統設計

3.1 系統架構設計

物資采購信息管理平臺的系統架構設計遵守高內聚、低耦合的原則，C/S部分采用PowerBuilder+Oracle模式開發，B/S部分采用基于J2EE多層架構和組件開發技術，進行系統架構設計和系統開發。

3.1.1 采用C/S與B/S模式相結合。根據企業信息化實際情況，物資采購在企業內部的業務管理部分，業務量大且內容相對復雜，對業務流程、數據安全、響應速度的要求高，如計劃管理、訂單管理、采購合同、到貨登記、質量檢驗、入庫管理等。對于這部分內容，采用C/S模式來實現。利用C/S模式，方便個性化流程設計，減少對服務器和網絡資源的占用，更好對數據進行安全保護。同時，還可以利用企業原有的數據資源和數據分發機制，實現內部數據的統一。

針對企業的供應商數量多，地域分散等特點，采用B/S模式，開發面向互聯網與供應商業務互動部分的內容，很好地解決了系統的使用與維護管理問題。

3.1.2 系統集成方面。（1）確保基礎數據唯一性。為保證基礎數據出處的唯一性，物資采購信息管理平臺所用到的基礎數據統一從企業主數據管理平臺獲取，如供應商編碼、材料編碼，備件編碼、計量單位編碼、人員編碼、組織機構編碼等；（2）業務系統集成與交互。物資采購信息管理平臺需要與ERP、MES、OA、財務管理、物流信息系統（LIS）等業務系統進行信息交互。接口設計要求遵循企業現行的標準規范，同時要考慮盡量減少對暨有系統的改造。

3.2 系統業務功能設計

3.2.1 采購計劃管理。根據不同物資類別需求計劃為編制依據，實現采購月計劃和采購月調整計劃的錄入、修改、查詢功能。

3.2.2 采購合同管理。實現采購合同按采物資類別分類進行管理，并將采購合同與采購計劃、采購訂單建立關聯，實現采購業務的追蹤。

3.2.3 訂單管理。采購訂單按物資類別進行分類，依據采購月計劃和采購月調整計劃編制，實現與采購計劃、采購合同建立關聯和業務追蹤。

3.2.4 訂單確認。采購方和供貨方通過網上交互，進行網上協作，解決了紙制單據傳遞和電話溝通中存在信息中斷問題。

3.2.5 發貨單管理。該功能實現供應商發貨情況的管理。在發貨單管理中，一份發貨單僅記錄一次發貨的情況，是采購訂單的一個子集。通過發貨單銜接了采購訂單和到貨登記，使采購業務的信息流變得完整、順暢。

3.2.6 到貨登記管理。實現對物資貨物的暫存管理。通過與發貨單的關聯查詢和到貨登記單據的自動生成，在管理上控制和避免了供應商發出的物品與實際采購的物品有差異的問題，減少了庫管員錄入的工作量和錄入錯誤。

3.2.7 質量檢驗申請管理。依據到貨登記編制質量檢驗申請，通過質量檢驗申請和到貨登記一對一的關系，實現質量檢驗申請單據的自動生成，并與到貨登記、質量檢驗單建立關聯，實現采購信息的跟蹤。

3.2.8 質量檢驗管理。通過設置提交、提交、已審核、作廢四個狀態，現質量檢驗單據的生成、錄入、修改、查詢等管理功能。并通過聯查功能，實現采購業務追蹤信息的追蹤。

3.2.9 入庫管理。實現已檢驗合格的物資貨物的入庫管理業務。依據到貨登記編制暫估入庫單，并在入庫管理中實現暫估入庫單的錄入、修改、查詢、暫估入庫單單據據聯查功能。

3.2.10 供應商管理。該功能實現供應商基本信息管理。供應商基本信息是供應商的基礎信息資料，包括供應商代碼、名稱、地址、聯系人等信息。

3.2.11 供應商評價管理。實現對供應商綜合評價信息的管理。根據供應商到貨執行率、到貨質量、到貨的及時性等信息，給供應商進行綜合評定，并將信息反饋回給供應商。

3.2.12 統計分析。實現采購計劃執行情況的統計和分析。內容主要包括物品月度計劃量、訂單下達量、截至當前日期的發貨量、截至當前日期的到貨量、截至當前日期的入庫量、當前庫存量及相關比率等信息。

3.2.13 消息提醒。該模塊采用DWR消息推送，實現供應商與采購業務員之間消息互動，及時提醒供應商與采購業務員協同業務處理。當采購業務員發出報價單和采購訂單后，系統會自動發送消息提醒供應商及時填寫報價單和進行訂單確認。同時采購業務員與供應商可以在線或離線狀態下互相發送消息。

3.2.14 權限管理。物資采購信息管理平臺權限管理作為系統的安全保障機制，要求靈活可配置。

物資采購信息管理平臺的用戶既有企業員工，也有供應商方人員。因此，對權限管理有系統和全面的規劃要求很高，具體到功能級和數據級的權限配置和管理。權限管理分為兩個部分，分別是在C/S模式下實現的功能權限管理和在B/S模式下實現的功能權限管理。

4 結束語

通過建立統一的物資采購信息管理平臺，實現了采購集中化、業務流程標準化、管理過程效率化的管理要求，可以滿足公司集中采購模式下多種管理模式的采購業務管理，規范采購行為，有效降低公司采購成本、優化業務流程、大大提高公司集中采購的運作效率。

參考文獻：

[1]尤建新.采購運作管理實務[M].北京：中國物資出版社，2011.

[2]黃劍.企業物資采購系統的分析與設計[D].云南大學，2013.

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所謂的“企業信息化”是指企業利用信息開發工具等現代信息技術為手段來改善企業的生產、管理和營銷服務的水平，并在總體上提高公司的競爭力。

由于化工行業的行業特性增加了該行業在信息方面的需求。化工行業需要采用信息技術來管理好企業的生產，研發，物流以及企業資源的優化，并且將企業的經營決策從傳統的決策提高到高效率的有信息化支持的決策過程。

化工行業的高信息化普及率為企業實現了良好的經濟效益，主要體現在以下方面：第一，信息的及時提供與收集，這些數據存在于化工企業在各個部門和生產環節之中。管理層在進行決策的時候可以隨時調用即時的企業運營信息以確保決策的準確性。第二，信息系統強化了企業的內部控制。由于化工行業的業務流程復雜，通過企業的信息系統針對不同業務流程來設計控制邏輯，這促進了企業內部控制流程的優化。再加上信息系統的高度集成使管理層可以很方便地查詢到各部門的即時信息，提高了內部控制的工作效率。第三，信息系統確保了化工企業在各個業務流程上的精細化管理，提高了員工的工作效率，有利于降低企業的運營成本。信息系統根據化工行業的特性，從化工行業的低端化學品到高端化學品分不同階段進行了精細的成本核算，并根據企業在不同生產階段的實際運營狀況來進行資金和物流的合理調配。

二、財務管理信息系統整合風險的控制目標

由于財務管理信息系統是公司經營管理的平臺，公司的經營管理理念和內部控制模式都會在財務信息系統中得到體現。因此，財務信息系統風險控制的目標與公司經營管理的風險控制目標一致。即要確保公司經營管理活動的合理、合法和合規；要確保公司內部控制體系的有效運作；要建立必要的程序來保證公司的組織行為與市場規則和法律法規的要求一致。具體來看，主要體現在以下幾個方面：第一，風險控制環境的改善。具體包括：公司的管理層和公司員工的日常運作按照公司規范來執行。對于不符合公司操作規范的行為，公司的財務信息系統可以做到及時的發現并予以提醒和糾正。公司的監管部門在進行核查活動的時候，財務信息系統提供的數據能夠做到及時與準確。第二，風險控制活動的強化。具體包括：公司的每一項風險控制活動的標準流程都在財務信息系統中得到了體現。財務信息系統在具體的實施過程中要確保與風險控制的標準流程一致。

三、公司縱向并購中財務信息系統整合風險的控制策略

1.整合戰略以及內部控制環境方面的風險控制策略

第一，信息系統的整合戰略。針對公司的信息系統合并戰略是否明確，合并戰略如何實施與落實的問題。公司首先定義了整合戰略：總的來講要實現兩個系統的銷售收入和采購成本的對接，這是因為兩個公司縱向合并后原來的外部交易都變成了內部交易。第二，企業文化和內部控制環境。從公司整體發展前景來考慮，公司并購后如果想從一個區域性公司轉變成為一個全球化的公司，必須要學習當今世界上的優秀管理理念，并轉變公司的一些工作方式。第三，公司決策權的分配與組織結構。公司設立首席信息官這個職位來統一負責系統整合的決策。首席信息官在公司的整體系統整合過程之中居于相當重要的地位，由首席信息官牽頭，各個部門都必須在系統整合中發揮自己的作用。

2.財務成本控制模塊

公司決定從會計的角度來實現對成本的有效控制，并將成本精細化管理的理念植入到財務信息系統中。并且標準成本差異法的分析機制來改善公司成本控制流程。

3.財務信用和應收賬款控制模塊

對于財務信用和應收賬款控制模塊的風險，在公司信息系統的整合中，合并后的公司采用對財務信用和應收賬款控制模塊重新設計的辦法來避免這些風險。

4.項目風險中費用的控制

關于系統合并費用的控制，公司采用了以下對策：第一，在公司合并團隊對合并項目的費用管理框架制定好之后，公司會根據合并項目的費用管理框架來編制預算。為了保證項目投資的高效，公司必須保證對項目的具體投資按重要程度來劃分以確保重點項目的投資，從而減少項目的投資浪費。第二，公司的信息合并團隊還對項目進行成本監控，通過實際成本與預算進行比較來控制。

5.項目風險中質量管理的控制

項目控制中的質量管理十分重要。這方面的管理必須要在項目運作的全過程之中，具體需要做到以下幾點：第一，公司對系統合并項目中的每一個模塊都建立了一個實用性強可以有效衡量項目指標的質量標準。項目指標的質量標準有具體的量化指標，這些量化的指標包括項目的預算、項目的周期估計、總體和具體的項目范圍、在項目執行過程中的資金規劃。第二，管理信息系統合并團隊實時監督項目的效果。公司的信息合并團隊負責對在項目執行過程中的質量控制，并進行實時的監控確保項目風險的可控。實時監控的具體措施主要包括，具體的項目負責人需要及時跟進自己項目的最新情況，做好項目的日志記錄，準確收集項目過程的相關信息。第三，管理信息系統合并團隊還不斷分析項目實施過程中的差異及其成因，對這些偏差的發現與分析會有效地幫助項目相關執行人員對自己工作不斷的進行校正。

6.服務連續性風險的控制

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采購管理是企業為了保障企業所需要的物資供應而對企業采購活動進行規范化、科學化的一種約束管理，對企業采購經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制[1]。企業采購管理在企業生產活動當中起著重要的作用；一方面企業采購管理能夠保障正常的企業物資供應，促進企業生產趨于正常化，降低因缺少物資供應而產生的經營風險。二方面對于采購管理規范化、科學化手段的實施，能夠保證有效的控制物質生產的成本；三方面企業進行采購管理能夠幫助企業降低物資庫存，提高企業資金周轉率；四方面對采購行為、過程的管理能更有效的控制采購物資的質量。五方面企業通過采購流程的管理，能夠在企業整體管理上實現企業自身管理結構的重組優化，對企業長期穩定的發展產生有利的影響。

一、東風集團采購管理存在的問題

1.采購管理宏觀整體規范化程度低

東風集團是中國四大汽車集團之一，位居中國企業500強第30位，年銷售額達到三千億元左右，是我國具有一定影響力的大型企業。目前東風集團在汽車工業大力發展的政策推動的契機，能夠使得采購活動得到“買方市場”的待遇。但是從整體而言，由于科學化的采購管理發展時期較短、經驗較少，整體采購管理發展在國內還處在中端的水平，仍需要不斷地提高[2]。欠缺的主要方面在于兩點，一是宏觀上在于采購管理尚不能在規模、服務和水平上形成較有國內影響力的大公司、大企業的形象，因而缺乏市場的采購完全競爭力和市場聯動效應，二是微觀上采購信息化硬件配套設施當前還存在欠缺，相關的采購平臺的建設質量和建設周期還缺乏有力的計劃和手段，這間接制約了采購信息化管理的流暢性。同時針對采購物資和采購服務兩大管理內容，還缺乏有效的管理手段，對采購管理服務績效目的性還不明確，沒有形成有效的科學管理機制和流程。

2.采購管理創新能力不夠且沒有制度保障

采購管理對企業的采購計劃進行制定和管理，為企業提供及時準確的采購計劃和執行路線。雖則東風集團在采購管理整合上均有很大的突破，但是如果將東風集團采購功能對企業的促進作用量化來看，我們不難發現其效果甚微。針對于企業而言，采購管理創新獲得能力、采購管理創新決策能力、采購管理創新共享能力、采購管理創新轉化能力、采購管理創新運用能力和采購管理創新管理能力是采購管理環節提升企業工作績效的基本能力。其關鍵發展還是在于采購管理發展模式更新和大膽嘗試。如果東風集團一味的把采購的目的當做為庫存而采購、將質量控制通過事后控制、并缺乏對供應商的有效評價與管理的問題、對采購管理的細節和力度不能把握就喪失了創新發展的機遇。采購管理的方式和管理運作的模式也需要進行探索和總結。另外東風集團在采購管理體制、運行機制等綜合管理的考評上還缺乏相應的綜合考慮，沒有貼近實際采購管理的情況的總結與研討，在采購工作管理目標、采購管理系統、采購管理工作內容、標準采購作業程序、標準采購作業細則、公司采購規程、采購工作實施辦法均存在欠缺，由此東風集團在采購管理運行的評價上還缺乏相應的制度保證。

3.采購管理手段缺乏核心支撐

采購管理手段來源于眾多方面的控制和影響，針對于東風集團而言最主要的還是采購市場、采購供應成本、采購物流運輸等方面的問題。東風集團采購管理手段整體上呈現弱勢的原因就在于沒有采購管理核心來支撐整個體系的運行：一是采購管理核心框架建立不完善；采購管理產品的結構存在混亂，體現在為了短暫利益而盲目采購行為沒有受到約束，沒有進行事先的評估和綜合的定位，致使采購服務層次結構重復，沒有形成高低層次、錯落有致的采購管理分類。一方面在零部件缺乏統一有效的管理體系，對科學化合理采購手段內涵挖掘不夠、導致采購混亂、分散采購眾多，致使采購產業鏈沒有形成。二方面落后的采購價格管理手段，缺乏相對的綜合管理，挖掘不足，沒有形成想對應的流暢產業鏈，缺乏快速響應市場需求變化的能力。三方面定價管理方式落后，只是追求采購短期的利益。四方面關鍵性環節的欠缺，采購部門與其他部門相互獨立、分離，影響作業流程的協調性不能進行縱橫的相互聯系。

4.采購管理資源開發項目不明確

采購資源包括采購計劃、采購信息、采購項目、采購統計數據、招投標流程等項目，只有針對每一個項目進行必要的實踐活動，把握住管理的關鍵、簡化程序、實行高效管理才能夠達到規范的采購行為[3]。沒有進行充分的準備，缺乏一定市場調研，致使采購方式方法的形式老套，不僅不能形成采購規模效應，也使得企業采購成本加大。采購管理資源主要從供應商管理、專家管理采購、資金管理、系統管理幾方面展開。針對供應商管理要解決幾個問題：一是如何選擇優秀的供應商呢？二是如何與供應商保持穩定的戰略合作關系呢？三是如何防范采購過程的風險？針對于專家管理采購需要對專家資源進行采集、分類、加工、入庫，并建立一套行之有效的項目評審專家庫管理系統。針對于資金管理、系統管理要著實考慮資金的合理調配、管理的協調兩個方面。東風集團采購管理沒有能夠明確采購資源的利用與開發，并未形成采購高效管理而產生對企業有利的經濟價值，使得采購管理存在盲區和漏洞。

二、東風集團采購管理對策

1.加強采購管理規范化的運行

采購管理的目的就是為了保障供應、加強供應鏈管理和信息管理。宏觀上不能形成采購管理的規模和采購信息建設的滯后，必將嚴重影響到企業的績效。東風集團績效管理在采購供應鏈管理中具有核心功能，其目的就是使得供應鏈的管理成本降低，與此同時不能降低物資供應的品質。這兩個方面關系到市場競爭的問題，沒有科學化的管理的規模和采購信息建設，就不能為企業提供高質量的采購服務和低成本的供應鏈運行，完全使得采購管理的市場競爭力下降，造成采購管理在市場經濟條件下面臨困境。在采購管理過程當中，要充分發揮采購人員的服務熱情和積極性，做到以人為本，構建良好的內部機制，來保證采購管理的有效性。采購管理管理與開發是一個較為復雜的系統，需要各個方面進行合理的配合和科學化的指導，用市場來進行效果的檢驗，進行不斷的探索。

2.加強制度建設促進采購管理創新

企業創新是企業的生命活力，針對與采購管理而言也是如此。東風集團需要建立完善的采購制度，在采購管理創新獲得能力、采購管理創新決策能力、采購管理創新共享能力、采購管理創新轉化能力、采購管理創新運用能力和采購管理創新管理能力有所突破。據此建立完善的采購工作管理目標、采購管理系統、采購管理工作內容、標準采購作業程序、標準采購作業細則、公司采購規程、采購工作實施辦法，并將將評價機制至始至終融入采購管理當中，形成了評價的有效性和采購管理的完整性，使得服務供應鏈能夠最大化的發生起作用，為采購管理打下了堅實的基礎，達到采購管理創新的目的。由于采購管理使得采購活動得以規范，滿足了企業生產的要求，使得采購管理的正規化程度大大提高，這直接導致企業生產效率的提高。

3.增強采購管理手段

企業的需求是采購管理必須要重視的問題，采購管理要增強采購管理手段，首先要對企業采購的需求進行分析整理和研究；針對于東風集團，要堅持以企業需求為導向、提高服務質量為目標的采購管理方式方法。一方面在零部件建立統一有效的管理體系，科學合理化對采購產業鏈形成的機理進行探討研究，找出短板并加強整改工作。二方面對采購價格管理充分挖掘，橫向比較力求數據的完備性。三方面在定價管理方式上，放棄追求短期采購的利益的做法，積極尋求綜合性的定價策略和手段。對不同類型的、不同結構形態的、不同特征的、不同區域的、不同發展的物資商品進行詳細的研究和歸類，利用信息整合手段和資源調配以有效手段來進行分析研究和實施，從企業實際出發加以合理的采購安排；對于空間分布、時間分布、運輸特征進行詳盡的研究和探討，在此過程當中還需要加入成本精細的考慮。

4.加強采購資源開發管理建設

資源管理在某種程度上說與采購供應和采購需求有著密切的關系。采購行為要從多種途徑上進行分析和考慮，既與社會效益與經濟效益有人密切的關系，也與市場高峰期的要求和低峰期的需求相互掛鉤，通過兩種不同的需求，來合理的安排采購項目和內容等等方式和手段，達到資源管理的有效性。其中東風集團應在采購計劃、采購信息、采購項目、采購統計數據、招投標流程等項目環節落實好，在集中采購方式的引導下，建立完備的硬件設施和高效率的信息化處理方式，對數據處理采取集中化的管理手段，建立包括初步采購預算、采購規劃和實施方案在內的采購管理創新手段，有效地將整個采購管理過程當中的每一個細節、每一個過程、每一個信息的反饋形成通暢的流動系統，這對于信息的收集、信息的成立、資源的調配、資源的整合完整性有較大的提高和完善，能夠將管理作用職能發揮到極致。

三、結語

當前汽車行業產值高、利潤率低、行業競爭激烈，為了企業的生存和發展，必須努力降低成本。東風集團需要針對采購管理中存在的問題進行了詳細的分析，找出了問題根源，并針對問題提出了解決方案。本文針對東風集團采購管理進行認真的研究，相信會對其采購管理有一定的指導和借鑒作用，可以提高采購的效率，增加東風集團的經濟效益，增強東風集團在市場競爭中的優勢。

參考文獻：

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［中圖分類號］F252［文獻標識碼］A［文章編號］1005-6432（2012）23-0019-02

1 前 言

連鎖店的物流采購涉及面廣,管理難度大。因而,在實際的物流采購管理中存在諸多的問題,諸如利益沖突、結構鏈不完善、管理信息化程度不高等,都嚴重影響著管理的有效性。因此,采取有效的管理優化措施,尤其是管理制度的完善,對管理流程起到創新性的作用。所以,面對現代化的物流環境,實現良好的物流采購管理,是連鎖店經營發展的基礎。

2 連鎖店物流采購管理的問題

隨著我國改革開放的不斷深入,各類連鎖企業成為經濟發展的重要組成部分。連鎖店經營過程中,物流采購是整個經營鏈的核心環節。我國的連鎖店的形成比較晚,尤其是現代物流體制還不夠完善,連鎖店在物流采購管理中存在諸多的問題,尤其是管理信息程度低,嚴重影響著采購管理的有效性。

2.1 企業與供應商的利益沖突

連鎖店的有效經營需要基于有效的采購供應鏈。而基于企業與供應商的利益沖突,兩者的關系緊張,尤其是在市場的占有競爭中,出現惡性競爭問題的存在,這勢必影響到整個采購鏈的有效運行。同時,在連鎖企業的采購活動中,形成了零售商與供應商的對立關系,以至于零售商的生存空間越來越狹窄。

2.2 采購鏈不完善,缺貨情況嚴重

連鎖店在物流的采購中,往往出現缺貨的情況,而且基于采購鏈的不完善,其在采購的過程中,出現采購混亂的問題。我國的物流采購鏈,在物資分配上存在嚴重的缺陷,以至于一些暢銷產品不能及時的上架,這點對于連鎖店的經營帶來巨大的損失。同時,采購鏈上的產品質量缺乏合理的控制,諸多偽劣產品被上架出售,造成連鎖店的經營困境,

2.3 缺乏有效的物流采購管理,尤其是管理流程的不合理連鎖店物流采購鏈復雜,其涉及多個領域。因而在物流采購管理中,采購鏈的管理流程不合理。各環節的采購機構,在職能設置上出現一定程度的交叉。同時,采購人員的職責不明確,造成物流采購管理工作,低效率、受賄嚴重的問題。

2.4 物流采購的信息化程度不高

連鎖店在物流采購的管理中,管理的信息化程度低,尤其是對于采購貨物不能進行具體的追蹤,造成管理上的不足。同時,在管理的信息處理上,缺乏有效的管理機制,加大了管理信息,諸如產品質量、交貨日期的控制。而且,在管理平臺的系統構建上,也相對缺乏,尤其是數據庫管理、產品管理、協作計劃等的信息技術。因此,連鎖店的物流采購效率比較低下,而且缺乏可靠性。

3 物流采購管理的優化原則

我國連鎖店在物流采購管理中,存在諸多的問題,尤其是管理信息程度化低下,嚴重制約著采購管理的有效性。因而,實現采購管理的最優化,是連鎖店經營管理的重要方面。以下論述優化管理的幾大原則。

31 物流采購的信息管理

連鎖企業的連鎖店分布廣泛,因而在物流資源的優化管理中,需要做到管理的信息化。基于有效的信息管理平臺,可以對連鎖店采用統一管理、統一收發的采購鏈。同時,在管理過程中,做到資源的有效管理,尤其是連鎖店中各分店的銷售情況,有一個良好的管理鏈。而且,物流采購的管理過程中,要對各資源數據建立資源庫,這樣便于物流采購管理方案的優化處理,以至于制定良好的采購方案。基于現代管理技術的發展,基于ERP管理系統的管理平臺構建,是建立企業信息化的有效途徑。同時,對于大型的連鎖店,采用ERP的管理系統,有助于各分散物流資源的管理。而且,實現管理的信息化,有助于采購管理的方案調整,尤其是價格市場的動態分析,是連鎖企業控制采購成本的有效舉措。

32 物流采購的產品規劃

連鎖店的物流采購,涉及面廣,產品的種類繁多。因而,在管理的優化過程中,需要做到產品的有效規劃。對于連鎖企業而言,有效的產品規劃,有助于產品資源的整合,這點對于物流采購鏈的規范管理,起到重要的作用。

物流管理中的產品規劃工作,涉及多方面的工作,其中物流的采購計劃,以及物流分配,都是產品規劃的核心內容。做好產品規劃工作,其前期工作很重要,也就是,基于各連鎖分店的情況,做好產品的銷售分析,諸如哪種產品的銷售量大,哪種產品銷量差等,都需要做好良好的分析工作。同時,物流采購的季節性波動較大,尤其是節假日之際,要做好產品的規劃方案,而且適合于節假日的各種產品要做好提前采購計劃。

33 物流采購的制度化管理

物流采購管理的制度化,是規范采購鏈的重要舉措。因而,在物流采購管理的優化中,做到管理的制度化,對于采購鏈上的各個環節,進行規范和約束。同時,各物流采購管理部門的協調工作非常重要,尤其是市場部與財務部的協調工作,是提高管理效率的重要方面。

物流采購管理的制度化,體現于采購部門的管理,尤其是采購鏈的流程操作和行為規范,都是制度化的重要方面。連鎖店的各產品銷量都要做好統計工作,建立好一系列的管理機制。同時,物流采購鏈中,其利潤下的腐敗因素,是制度管理的重要方面。因而,對于采購人員的操作,以及采購價值核算都是制度化管理的重要途徑。

4 物流采購管理的最優化措施

在競爭激烈的市場經濟下,優化采購管理,是連鎖店實現良好經營效益的重要途徑。在進行管理的優化中,遵循上述三大原則,進行全面的優化處理。以下就針物流采購管理存在的問題,闡述其最優化的有效措施。

41 完善采購制度,尤其是采購制度的創新

連鎖企業的物流采購涉及面廣。因而,在優化管理的過程中,需要完善管理制度,在制度上規范連鎖店的采購管理。在制度的完善中,主要針對采購流程、采購準則、采購價格體系等方面展開。而且這些方面的制度完善中,還要做到創新性發展,以便使用現代化的物流采購模式。

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【中圖分類號】C931.2【文獻標識碼】A

傳統的企業采購管理大多注重企業自身情況，這種背景下進行的采購活動主要依賴采購申請單進行，這樣就使得企業與供應商在短時間內有了惡性競爭關系，無法建立長久相互合作關系，無法對市場變化進行迅速適應，導致企業的創新受到影響[1]。當前由于綜合環境的變化，市場逐漸向國際化發展，逐漸興起了供應鏈理念，企業管理模式轉向橫向一體化后，開展供應鏈管理現在越來越變為企業用于競爭力提升的一個方法[2]。當前企業都掌握了采購職能的意義，知道注重采購管理可以有效提升企業在市場中的競爭力，采購管理發生的服務、質量以及成本都會影響企業的競爭力，同時會對整個供應鏈的運作效率形成影響[3]。采購職能促使企業從供應鏈角度重新思考，所以企業迅速響應市場的能力以及采購效率能得到顯著提升。

一、供應鏈管理模式下的采購管理

供應鏈管理中非常重要的內容之一就是采購管理，從20世紀80年代開始，逐漸提升了對采購管理的重視程度，很多企業都積極建立起專門管理采購的組織，采購管理被傳播的越來越廣泛，主要包括：定量、JIT訂單驅動、戰略采購以及供應聯盟[4]。現今越來越注重研究供應鏈環境下采購管理開展高效進行的方法，這也是減少供應鏈成本，促使企業競爭力得到提升，為企業開拓新興利潤源的有效措施。

1.采購管理特征

企業在當前供應鏈模式下，采購可以成為企業價值鏈的支持性活動，具備了更為實際的意義，也就是采購現在有了增加價值的作用。采購管理處于價值增值背景下，所以一步步成為企業供應鏈管理中的重要組成部分，相應的也改變了傳統采購方式以及策略，具體體現在以下方面：

新背景下，訂單驅動采購慢慢的取代了庫存采購。為了從整體上提升供應鏈的競爭力，保證信息的動態共享，促進戰略合作關系的長久建立，保證合作的進行具備承諾、彈性協議以及信任的前提，經信息共享和寫作，促使供應鏈運作逐步變得更為同步、精細化。訂單驅動采購以用戶需求為前提，有了需求后就生成采購訂單，采購訂單又驅動供應商，這種就叫做準時生產（justintime，JIT）訂單驅動形式，能夠保證用戶的需求及時得到供應鏈的滿足，并且還可以促使庫存成本最大程度的減少[5]。

新背景下，采購管理的重點慢慢放在管理外部資源，準時化理念出現之后，以往依據庫存的采購活動出現了改變，使得提高了企業采購彈性和市場響應能力。不過這樣的變化也需要增加供應商之間的合作以及信息共享。經整合供應鏈上游以及下游資源，形成多層次的供應商網絡，對外部資源進行有效的管理，逐漸完成供需合作新模式的建立，確保這一模式能夠實現質量的統一控制。

供應鏈管理模式下以往簡單買賣的供需關系逐漸轉變為戰略合作關系。之前供應、需求企業只是買賣關系，所以如果面對全局性、戰略性供應鏈上的相關問題，就會沒有辦法得到有效解決。但是現今的采購模式是基于供需雙方的戰略合作關系，這樣眾多問題包括談判耗時、采購成本、風險、庫存等具備了解決的方法。建立戰略合作關系之后能夠使供應鏈企業互補或共享資源以及信息，雙方的成本都能夠慢慢降低，同時服務質量也能提升，最終實現整體效益的有效提升。

2.采購戰略

橫向一體化是如今供應鏈主要的管理思想，如果一個企業沒有足夠的內部資源，那么其應該在企業具備核心競爭力的項目中集中優勢力量，對于不是核心的業務，可以通過外包形式向其他企業分散，并與業務伙伴建立戰略層面的合作關系。基于這種管理思想，企業采購管理具體包括聯盟、外包戰略。

（1）聯盟戰略：由于處于全球化環境下，所以市場競爭更加激烈，所以傳統企業之間相互競爭的形式已經被淘汰，逐漸轉向為雙贏、協同競爭以及協同商務的運作模式，逐漸形成服務商、經銷商、制造商、研發中心、供應商以及客戶組成的供應鏈和供應鏈之間的競爭。[6]如果企業進入的供應鏈規模越大，則其運作的效率也會更高，同時企業的生命力以及市場競爭力也會相應更強。當前環境下供應鏈管理模式中的采購行為，其中心是供應商，導向是企業需求，供應鏈將全部合作伙伴連接起來，形成完整的網鏈結構，最終成為競爭力很強的戰略聯盟。供應鏈網絡中的合作伙伴一定要保證相互間足夠信任，這樣才能夠保證整個網絡中對各類知識、信息以及數據準確、開放、高效的傳輸，這就是所謂的透明性。保證供應鏈的透明度，能夠促使合作伙伴聯盟關系更為緊密，能夠更有效監控好流入物流，監控好訂單實現過程，對訂貨的承諾進行更有效的履行，最終促使渠道整個庫存水平得到提升。供應鏈管理模式下的采購管理也就是企業和供應商之間的合作，合作在不斷的加深后，雙方的合作形式也從基礎的收集信息轉變為決策制訂。雙方信息共享程度以及合作程度的增加，其會相應形成更多的經濟價值，同時最后會以非線性的方式呈現為更為快速的增加。

（2）外包戰略：簡單來看，外包就是將自己做不好或者做不了，或者別人能夠更便宜的完成、做的更好的事情放手讓別人去完成，對于企業來說，就是向外承包企業中非核心競爭力的業務。外包屬于一種新型經營理念，它的出現使得企業需要重組現有模式，注重核心競爭力的提升，而外包出去的非核心業務也可能出現新的商機。以往管理模式縱向一體化不再能夠和現今競爭全球化、投資成本高、技術更快更新的制造環境相適應，當前企業對于高價值的生產模式更為看重，追求革新、靈活性、專門知識以及速度。[7]企業進行業務外包后將全部企業資源都集中到企業的核心業務上，即在企業專屬的知識以及技能上集中更多的企業資源，另外將同樣重要并不屬于核心的業務外包給其他企業，同時注重和外包企業建立合作關系。這樣企業就能夠將自己企業的整體運作不斷提升，同時還可以減少相應的投資。

3.供應鏈模式下的采購方法和變化情況

采購職能以往的采購管理中多比較被動，首先一般是由企業管理層制定策略，然后企業采購人員直接根據制訂好的策略完成采購相關工作。現在到了采購管理的交易階段，對采購成本的認識越來越深入，企業采購不僅注重價值，還注重質量，通常實現方式包括間接、直接、多源、競標等集中采購方式。當前由于信息化程度的加深，企業逐漸應用寫作采購、電子化采購、準時之采購等方式，這種時候企業不僅關注采購的價格，同時注重控制采購的成本以及總成本。當前逐漸有更多的企業逐漸開始從戰略角度開始采購行為，做好采購管理工作能夠幫助供應鏈創造價值這一功能得到實現，同時相應出現了新型采購策略，具體有聯合采購以及供應商整合采購等幾種。

二、新背景下采購管理的優化措施

1.優化采購流程

采購流程是采購管理的重要組成部分，采購流程有沒有保證合理設計會對采購成本以及企業績效形成比較直接的影響。傳統的采購流程不適應當前供應鏈管理模式，所以必須進行重新的優化設計，尤其是要與客戶需求快速響應這一目標相適應，與持續變化的外部環境相適應。采購流程運行的高效需要重組傳統采購流程，改進傳統采購流程的信息化程度。重組采購流程首先需要對內部采購的流程以及標準進行統一，強化各個部門的協同以及合作，且要保證企業與外部客戶，企業與供應商之間相互的良好溝通，保證獲取一致的采購信息，使得整個流程中有效、快速的完成信息傳遞，對采購運作機制實行了進一步的優化。此外，還要進行信息化改革，應用共享數據庫、網絡技術、先進計算機設備、電子商務等促使信息傳輸質量以及效率得到提升，減少信息傳遞中出現的牛鞭效應，實現對市場客戶需求的迅速響應。

2.優化采購成本

基本供應鏈管理模式，將交易的決定因素放在低價格上是不合適的，當前市場競爭激烈程度越來越高，企業如果需要獲取競爭優勢，必須從總的供應鏈角度考慮，使成本得到降低。最重要的是基于供應鏈模式下的采購戰略重建采購成本的朝鮮，將采購成本管理提升到更高的戰略高度，保證和供應鏈企業之間實現信息共享，整合優勢資源，實現戰略合作，最終實現采購成本的優化，促進企業經濟效益得到提高。

三、結束語

當前新環境下促使企業競爭上升到供應鏈上，供應鏈管理前提下的采購管理，實際是將采購作為策略，將其立于供應鏈環境下進行設計還未考慮，將供應鏈管理要求中的集成性、同步性、協調性體現出來，確保供應鏈運作的精細化以及同步化。在供應鏈管理模式下做好采購管理工作是當前企業必須接受的挑戰，所以企業應該正視挑戰，不斷提升自身核心競爭力，實現企業的長久穩定發展。

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1.建立采購管理組織的重要性

企業采購管理第一項的工作,就是要建立一個完善的采購管理組織機構。這對于進行企業采購管理非常重要。首先,企業采購管理組織,體現了一種適合企業情況的采購管理機制。采購管理組織一定下來,采購管理的權限、職權范圍、審權范圍、審批權限、工作內容也就一一規定下來,這有利于采購管理工作的順利開展。其次,采購管理組織既是企業管理的司令部,又是企業采購業務工作的行動部。就象軍隊打仗一樣,有利于統一指揮,又有利于統一調動、統一行動。可以保證采購業務工作高效有序的開展。

2.采購管理組織基本類型

2.1直線制

直線制是由一個上級直接命令指揮多個下級的一種組織結構形式。總的效果,就是可以最直接有效。提高管理效率。避免踢皮球,不負責任,溜號等低效率的管理。例如,軍隊中,班長和全班戰士之間,排長和班長之間;企業單位科長與科員之間,廠長與車間主任之間,等等,都是一種直線制的管理關系。

直線制除了小企業之外,直線制作為一種基礎單元,廣泛應用于各種組織結構形式。例如,一個采購供應科,科長和科員的關系,一個處、處長和科長之間的關系,一個事業部,事業部經理與各個分公司經理之間的關系,都是直線制關系。

2.2直線職能制

直線職能制就是在直線制的基礎上,再加上職能制。

直線職能制是在直線制的基礎上加大了職能制,相當于直線制的能力擴大,能克服原來直線制管理者受個人能力限制而管理不寬,水大,不深入的缺點,能在職能人員的協助下,可以對下級的管理更寬,更細、更深入。因此,這中管理甚至可以使用于任何大型的,復雜的管理系統。所以現在一般的企業,事業單位,政府機構,最大量采用的管理組織形式就是直線職能制。

2.3事業部制

事業部制就是以某項事業為核心組成的一個從決策到執行管理全過程都齊全,精悍、便捷、高效運行的管理系統。事業部制的基本特點是以事業為核心,管理決策程序小而全,因而運行效率高。這里所謂事業,是指某種專一化的業務職能,如專營某種產品,或者專營某個市場,若者專指某種職能。又如采購部,就是專門采購管理的事業部。它是專門進行采購管理,包含采購有關的各種事務處理,審批,決策在內的一個小而全、效率高的處理組織機構。在這個機構中,權利相對集中,所有的采購事務處理,決策、全部可以在內部解決,避免了跨部處理,逐極上報審批等麻煩手續,可以節約大量處理時間,提高工作效率。事業部直對公司只進行事業部的發展方向,規模、業績,主要財務,主要人事等進行大方向控制,不參與集體事務的管理和控制。

在事業部里面又可以根據事業部的具體情況采用直線制,直線職能制等機構進行管理。這由事業部部長全權處理,報公司批準即可。

2.4矩陣制

矩陣制是一種臨時性聯合組織機構。它是圍繞給定的任務(一般是臨時性的)由各個方面的人聯合組織起來的一個組織機構。

矩陣制的優點,是任務目的想很強,為完成給定的任務組成一個高效率運作,切非常精悍的組織。任務完成之后,又可以解散,實現了組織柔必性化,提高了企業的運作效率,降低了運作成本。

以上是采購管理組織可以采用的幾種組織結構形成,企業可以根據自己具體的情況選擇合適的組織結構。

3.采購管理人員素質

為了搞好采購管理,采購管理人員需要有一定的素質要求,長期以來,企業有一種重生產,輕采購的傾向,對于采購人員的素質不太重視。以為采購人員就是出差買東西,只要身體好,腦子嘴巴好使就行了,這種觀點是不對的。

當然,不能要求所有的采購管理人員都有同樣的素質。不同得人員應當有不同的素質要求。而且,各個企業的采購管理機制不一樣,同一個職能人員,在不同的采購管理機制下的要求也不一樣。

在所有的采購管理人員中,最重要的是要先好采購主管。他是采購管理班子中最重要得人,擔負著企業整個采購管理的策劃,決策工作,對企業的采購管理水平有著決定的作用。采購主管應當是在該企業的采購方面有多年的實際經驗,對采購業務、采購市場比較熟,同時又對企業生產比較熟,還具有一定組織管理能力的人。也就是要既懂采購、又懂生產,又有組織管理能力。

需求分析員,市場分析與供應商管理員、采購計劃員、進貨管理員、質量管理員、庫存管理員、采購統計員、財務與成本核算員和采購員等,都可以爭取成為采購工程師。對他們的要求,除了政治素質以外,特別果在各自的專業方面有一個嚴格的要求。根據業務水平評定從助理工程師、工程師、到高級工程師等不同職稱的等級。

秘書,可以按公務員的要求來考慮其素質。要求文書能力強,接待事物處理,腦子靈活,口齒伶俐,相貌端正等。

上面是一般要求,在具體的企業中,可以根據具體情況制定具體的標準。

4.總結

我國企業如何學習、吸取先進企業采購管理理念和經驗,改革傳統的采購管理模式,加強采購管理,是當前我國廣大企業普遍關注和有待解決的熱點問題。實踐證明,加強采購管理,是企業降低成本的關鍵環節,是保證商品質量的重要手段,是提高企業敏捷性的重要前提,是增強企業核心競爭力的重要途徑。

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引言

在西方部分國家，采購管理起源于二十世紀的八十年代。人們發現，在企業生產過程中，企業的大部分成本來源于產品原材料及服務的外部采購。經過十多年的探索與發展，到九十年代，采購管理才被作為一種能左右企業主要經濟指標的工作而被各企業的高層管理人員所重視[1]。二十一世紀的今天，對于絕大部分工業企業來說，采購成本已經占到企業總成本的30%-90%，平均水平也達到了60%。根據有關數據測算，企業的原材料采購價格每降低2%，凈資產回報率的增加幅度可以達到15%左右。采購管理在我國受到了前所未有的重視。

1采購管理簡介

采購管理的英文名稱為：ProcurementManagement，它是指企業在日常生產過程中從事的下達計劃、編制采購單、簽訂合同、到貨檢驗、發票管理，以及貨款結算的全過程采購流程，同時，對于過程中譬如物流運動等各個環節的運行狀態進行跟蹤、監控，從而用科學經濟的管理手段實現對企業采購過程的精確控制[2]。

2采購管理的內容

采購管理的核心內容包括計劃管理、合同訂單以及發票與貨款結算三個方面。

2.1計劃管理

制定合理的采購計劃是計劃管理的核心。它可以為企業管理者提供清晰準確的采購計劃和執行路線，為企業管理提供不可或缺的決策依據。采購計劃通常分為定期采購計劃和不定期采購計劃。定期采購計劃包括周、月、季、年度采購計劃。不定期采購計劃是根據企業產品生產過程中發生的采購需求而制定的計劃。采購計劃通過多對象、多元素的分解、分析，把企業的采購需求逐項分解為采購任務，使得需求更加有可實施性。

2.2合同訂單

合同訂單管理通常以采購單為起點，及時準確地跟蹤合同訂單的確認、發貨、物流、到貨、清點檢驗、出入庫等各個環節，從而實現采購流程中合同訂單環節的全過程控制[2]。同時，可以采用電子商務系統、erp供應鏈管理系統等，對多種采購流程進行動態精確管理，保證采購流程的可追溯性。

2.3發票與結算管理

發票是企業采購管理工作在結算階段的重要內容。根據企業業務重組變化以及流程優化再造的需要，采用電子商務系統對發票和結算情況進行科學的管理，既保證了各項貨款結算的準確性和及時性，又使得同一貨物不同批資的采購價格具有可追溯性和可控制性，從而降低企業的采購成本，使企業利潤最大化[3]。

3采購管理的意義

工業企業采購管理工作的總體原則是按照國家各項政策法規和企業生產經營的項目采購基本原則，依據嚴謹規范的采購程序，最終實現采購總成本、材料質量和采購進度的精確控制，在規定的時間節點內完成優質貨物、工程和服務的采購。采購管理的意義有以下三個方面：

3.1以成本為控制目標、提升采購管理效益

生產成本是企業終端產品出廠價格的核心影響因素，而出廠價格更是企業面對充分的市場競爭，提升核心競爭力的決定性因素。因此，原材料采購過程中，采購管理者必須采取各項措施，努力降低各項采購件的采購成本。企業采購成本失去控制，將最終吞噬企業的利潤[3]。在我國現階段，衡量企業采購管理工作有效性的主要指標是采購總成本。采購成本在通常情況下分為直接成本和間接成本。直接成本是指企業采購材料或物資的成交價格，即采購商與供應商最終簽訂采購合同的實際交易價格。直接成本的主要控制方法包括評定合格供應商并分階段更新、本土化采購、集中數量優勢進行談判、提高日常效率、加快付款周期等。間接采購成本是指企業在日常采購過程中，間接發生的一些費用。例如匯率、物流費用、庫存占用費用、檢驗投入費用、成品包裝的費用等[4]。通常，企業通過降低運輸的次數、提高采購質量而實現來料免檢、最大限度地縮短采購周期、降低內部材料的庫存、包裝材料的二次利用、能過快速結算降低采購價格等方式來實現采購成本的下降。

3.2提升原材料質量、降低整體風險

質量、安全、保密是企業生存的三根"紅線"，質量作為三根"紅線"的第一位，重要性和意義十分重大。原材料的質量好壞，是企業風險管控的重要環節，直接關系到最終出廠產品的質量和市場競爭力。因此，原材料采購部門應建立嚴格的采購管理制度，不斷提高全員的質量管理意識和風險管控意識的同時，將管理體系向供應商延伸，形成全方位的采購管理體系，從而實現對最終產品的質量控制。

3.3了解物資供應鏈條、提高材料周轉效率

在日常采購過程中，采購部門要與各原材料供應商建立良好的溝通和聯系，及時準確了解物資供應鏈條和產品供需情況，在保證企業正常供貨的前提下，降低不必要的儲存和保管費用，并根據市場價格波動情況做到適時采購，從而提高材料的周轉效率，為企業贏得更大的市場競爭空間。

4采購管理的主要措施

4.1編制原材料需求計劃

原材料需求計劃是企業采購部門確定最終采購數量和編制采購計劃的主要依據，只有編制出切合實際，與項目執行情況最大限度匹配的需求計劃，采購部門才能以此為依據，制定采購計劃，并確定訂貨數量和目的供應商，從而簽訂采購合同，進行后期的存貨管理。原材料需求計劃一般由企業產品項目的技術負責人員編制，其主要依據是產品的設計圖紙和相關技術方案的選擇等[5]。

4.2確定經濟的采購量

經濟采購量是指項目在一定時間內原材料存貨成本在最低限度時的采購數量。存貨成本，是指為形成和維持企業正常的材料需求而保持的各項采購費用支出，它受原材料的數量、價格變化而增減，主要組成部分為訂貨產生的成本、購買產生的成本、儲存過程中的成本以及缺貨造成的相關成本四部分。確定經濟采購量的目的，就是要使企業采購工作中與材料有關的上述四項費用總和保持在較低水平。根據企業項目的具體情況，可以重點考慮購買產生的成本和缺貨造成的成本，以此確定企業的經濟采購量[5]。

4.3制訂采購計劃

采購計劃通常由采購管理部門來制定，它是采購部門根據材料需求計劃、經濟采購量、合同具體情況等，通過詳細準確的分析，制定的采購方案，包括合同類型、采購標準、目標供應商、人員組織、費用預算等[5]。采購計劃重點要求準確性、時效性和可執行性。

4.4詢價比對

詢價比對就是采購部門經過初步溝通和價格確認，從可能的供應商處獲得供應資質、采購價格、供貨周期等采購信息，從而確定供應商的范圍，該過程的專業術語也叫供方資格確認，詢價對比的渠道通常包括電話、網絡、專業市場、行業刊物等。

4.5確定供應商和簽訂合同

采購部門對供應商的選擇，主要參照長期以來的合作情況，以及在詢價環節的總體評價，同時，還要參照價格、供貨周期、供貨能力以及供應商信譽等。確定供應商之后，企業采購部門將與供應商簽訂合同，明確合同類型、材料價格、供貨周期和付款結算情況。需要注意的是，由于采購部門和供貨商的利益需求不同，因此，不同的合同類型，對雙方而言意味著風險的不同。常用的合同類型包括以下三種：(1)成本加酬金合同：主要用于長期的、對技術要求比較高，后期可能發生變化的情況；(2)固定價格加酬金合同：主要適用于較長期的、價格可能發生較大變化的合同；(3)固定總價合同：此類合同具有總成本易于控制，采購方風險最小的特點，因此最常用[5]。

4.6對原材料的使用進行全程監控

根據項目的進度計劃，科學組織材料的使用計劃，避免材料的長期堆放；同時，原材料要準確計量，認真檢驗，領用領用、定期盤點，隨時掌握實際消耗和項目進度的對比數據，避免浪費。

5結束話

一定意義上來說，工業企業生存與壯大的關鍵，就在于選擇合適的供應商，在注重質量的前提下，在適宜的時間，以最優的價格，采購準確數量的商品，用最優的成本生產出最高性價比的產品。采購管理作為工業企業發展和提高市場核心競爭力的重要內容之一，在日常管理中的戰略地位受到國內外企業的強烈關注。一個企業能否持續發展和不斷壯大，很大程度上取決于其采購管理的優劣。企業只有依據自身的具體情況，調整企業采購管理戰略，最大限度地合理利用社會資源，做好采購管理工作，才能在激烈的國際競爭中快速發展，為我國經濟社會發展貢獻更大的力量[5-6]。

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