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篇（1）

中圖分類號：R284.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-2197（2008）09-0027-02

近期報(bào)道顯示，甘草黃酮類化合物(licorice flavonoid compounds)具有較強(qiáng)的抗氧化保護(hù)作用，并能抑制多種腫瘤細(xì)胞的增殖和誘導(dǎo)凋亡作用，從而成為植物類天然生物活性成分的研究熱點(diǎn)之一［1］。甘草黃酮中，光果甘草中所含的異黃酮類成分-光甘草定(Glabridin，圖1)更引起關(guān)注。光甘草定在體內(nèi)外藥理實(shí)驗(yàn)中顯示較強(qiáng)的神經(jīng)保護(hù)作用［2］及明顯的抗動(dòng)脈粥樣硬化和一定的降血脂、降血壓作用［3-5］，在心腦血管疾病防治藥物的研究中顯示出良好的研究前景。

本研究在前期工作的基礎(chǔ)上［6］，利用不同方法對新疆光果甘草總黃酮進(jìn)行提取和含量測定，考察不同提取法對其中的異黃酮類成分光甘草定的提起效率；再對光甘草定進(jìn)行分離純化和結(jié)構(gòu)鑒定，對其文獻(xiàn)提取工藝進(jìn)行明顯簡化和優(yōu)化。

1 材料與方法

1.1 藥品與試劑

甘草根（Glycyrrhiza glabra L，新疆巴出縣采摘，新疆醫(yī)科大學(xué)藥學(xué)院天然藥物化學(xué)/生藥教研室鑒定），硅膠100目（青島海洋化工集團(tuán)），甲醇（天津市恒昊科工貿(mào)有限公司），二氯甲烷(天津市南大化學(xué)試劑廠)，乙醇(天津市北方天醫(yī)化學(xué)試劑廠)，甲醇(天津市北方天醫(yī)化學(xué)試劑廠)，甲苯(天津市北方天醫(yī)化學(xué)試劑廠)，丙酮(天津市北方天醫(yī)化學(xué)試劑廠)，環(huán)己烷(杭州煉油廠)，乙醚(上海馬陸制藥廠)。

1.2 儀器

定性鑒別用TLC板（Silicagel 60 F254 MERCK），制備型TLC板（20×20cm，Silicagel 60 F254，厚度約為0.8~1mm，MERCK），紫外燈（觀測TLC斑點(diǎn)，株式會社東京本鄉(xiāng)），電子天平（DT200型，常熟市衡器廠），數(shù)字式熔點(diǎn)測定儀（WRS-1A，上海精密科學(xué)儀器有限公司）；核磁共振儀（1H NMR，Varian 600，CDCl3），紅外光譜儀（IR，Merck，樣品用KBr成片），HPLC儀(Merck L-3000/colomne Lichrospher-100 Diol，5μm，25 cm)，UV儀 (UV Kontron)；質(zhì)譜儀（M.S quadripolar VG Platform II）。

1.3 光甘草定的提取分離

1.3.1 光果甘草粗提物的制備

利用3種方法對光果甘草總黃酮粗提物進(jìn)行制備，并比較提取效果。

（1）取甘草根粉末1kg，用二氯甲烷回流提取3次，合并3次提取液，減壓濃縮至干，得棕色浸膏25g（提取物I）。

（2）取甘草根粉末1kg，用95%甲醇回流提取3次，合并3次提取液，減壓濃縮至干，得棕色浸膏45g（提取物II）。

（3）取甘草根粉末1kg，用95%乙醇回流提取3次，合并3次提取液，減壓濃縮至干，得棕色浸膏48g（提取物III）。

對各提取物中光甘草定含量進(jìn)行測定（結(jié)果見表1）。

1.3.2 光甘草定的分離純化

取2g提取物I，裝載硅膠層析拄，以CH2Cl2/MeOH（9∶1）為洗脫液進(jìn)行分離，得到6個(gè)組分。其中組分5具有光甘草定的特征（硅膠薄層Rf值為0.42）。將組分5用制備型薄層板進(jìn)行分離（展開劑為CH2Cl2/MeOH=91∶9），收集Rf值為0.42的色帶，并用丙酮提取，減壓濃縮至干，用甲苯/環(huán)己烷混合溶劑（3∶1）進(jìn)行重結(jié)晶，得Glabridin純品。

1.3.3 光果甘草粗提物和光甘草定的鑒定

按文獻(xiàn)方法［7］，用HPLC對光果甘草3種總提取物進(jìn)行光甘草定的含量測定，并對光甘草定純品進(jìn)行初步HPLC鑒定（圖2）；利用四大廣譜法對光甘草定進(jìn)行結(jié)構(gòu)鑒定，并與文獻(xiàn)值進(jìn)行對照。

2 結(jié)果

2.1 光果甘草粗提物中光甘草定的含量測定

按文獻(xiàn)方法［7］對光果甘草3種粗提物中的光甘草定進(jìn)行含量測定，結(jié)果如表1。

表1 3種光果甘草粗提物中光甘草定的百分含量

光甘草定百分含量（％）出膏率（％）提取溶劑光甘草定的提取量（g）

提取物I2.92.5二氯甲烷0.725

提取物II2.64.595%甲醇1.170

提取物III2.34.895%乙醇1.104

表1中的數(shù)據(jù)顯示，利用二氯甲烷提取得到的提取物I中光甘草定的百分含量較高（達(dá)2.9%），但利用此法時(shí)光甘草定的提取量小，即從1kg甘草中可獲得0.725g光甘草定；利用甲醇提取得到的提取物II中，雖然光甘草定的含量稍低（2.6％），但光甘草定的提取量較大（1.170g/1kg甘草），即提取較徹底；利用乙醇提取時(shí)，效果與甲醇提取的類似。考慮到環(huán)保和安全等問題（如甲醇的毒性和二氯甲烷對環(huán)境的污染），建議利用乙醇提取法更適合于工業(yè)化生產(chǎn)光甘草定提取物。

2.2 光甘草定的結(jié)構(gòu)鑒定

圖1 光甘草定的化學(xué)結(jié)構(gòu)式

光甘草定（1，3-Benzenediol-4-(3，4-dihydro-8，8-dimethyle2H，8H-benzo(1，2b∶3，4b′(dipyran-3-yl；glabridin）：微黃色粉末，熔點(diǎn)233.3-235.5℃。TLC∶Rf=0.42(展開劑：CH2Cl2/9%MeOH，Silicagel60F254)。D=+9，5°(c∶0，315/CHCl3)；UVmax.(EtOH)∶230，282，322(sh)nm(圖1)。EI-MSm/z(rel.int.，%)∶324(M+，31)，309(M+-CH3，100)，187(14)，173(52)，136(8)；分子式C20H20O4，計(jì)算值∶C，74.06；6.21.測定值∶C，74.24；H，6.27。IR(KBr)max∶3374，1620，1607，1596，1519cm-1。1H-NMR(400MHz，CDCl3)∶7.68(1H，brs，OH)，7.48，(1H，brs，OH)，6.91(1H，d，J=8.2，6′-H)6.81(1H，d，J=8.2，5-H)，6.64(1H，d，J=9.9，4″-H)6.46(1H，d，J=2.2，3′-H)，6.39(1H，dd，J=8.2，2.2，5′-H)，6.33(1H，d，J=8.2，6-H)，5.55(1H，d，J=9.9，3″-H)，4.39(1H，ddd，J=1.8Hz，3.2，10.3，2-H)，4.01(1H，dd，J=10.3，10.3，2ax-H)，3.52(1H，m，3ax-H)，2.99(1H，dd，J=11.0，15.74ax-H)，2.83 (1H，m，4-H)，1.42，1.40(3Heach，s，5″-and6″-CH3)。以上數(shù)據(jù)與光甘草定的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)一致［6］。

圖2 光甘草定在甘草脂溶性總提取物中的紫外吸收特征（HPLC儀，二極管陳列檢測器）

3 討論

光甘草定是光果甘草中的主要異黃酮類成分之一。本研究對光甘草定的提取和純化工藝進(jìn)行研究，對文獻(xiàn)工藝進(jìn)行簡化，并提出適合于工業(yè)化生產(chǎn)的提取方法。

Vaya等用利用甲醇提取甘草總提物，再利用Al2O3柱層析分離法和反復(fù)用硅膠柱層析法獲得光甘草定。此方法的缺點(diǎn)是操作過程長、繁雜、制備成本高。我們在本研究中，先考察了3種提取法對光果甘草中光甘草定的提取效率，并通過綜合考慮最終提取效果、環(huán)保和成本等因素，篩選和建議提取效率較高和環(huán)保安全的乙醇提取方法；第二步，通過硅膠柱層析法對粗提物中不同極性的組分進(jìn)行分組后，再利用制備型TLC方法分離和溶劑重結(jié)晶法純化獲得光甘草定純品，簡化了操作流程。本方法在快速制備高純度的少量光甘草定產(chǎn)品中具有重要意義。

光甘草定在自由基引導(dǎo)的氧化系統(tǒng)中顯示出很強(qiáng)的抗氧化活性，可防治與自由基氧化有關(guān)的某些病理變化，如動(dòng)脈粥樣硬化，細(xì)胞衰老等。此外，光甘草定尚有一定的降血脂和降血壓的作用，在動(dòng)脈硬化和心血管病的防治中顯示出良好的藥用開發(fā)前景。

我國西北地區(qū)甘草資源很豐富，甘草儲備量比較大。目前甘草的藥用主要針對其水溶性成分，而對脂溶性黃酮類成分的利用很少。光果甘草在西北地區(qū)（主要在新疆）分布比較廣，儲備量比較大，有野生和人工栽培資源。本研究工作在今后西北光果甘草資源的深入開發(fā)研究中將具有一定的參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

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篇（2）

作為一個(gè)廣義的概念，智慧城市包含許多內(nèi)容。施耐德電氣中國區(qū)高級副總裁趙康在接受《中國經(jīng)濟(jì)周刊》專訪時(shí)表示，目前中國更傾向于從技術(shù)角度理解智慧城市，認(rèn)為智慧城市是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、能源互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)和各類通信終端融合，實(shí)現(xiàn)城市智慧式管理和運(yùn)行。而歐美等國對智慧城市的定義則更多地考慮生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展等概念。

“我們認(rèn)為智慧城市應(yīng)該是IT和OT（operation technology，運(yùn)營技術(shù)）的結(jié)合。”趙康表示，在施耐德電氣看來，智慧城市的根本是宜居、高效和可持續(xù)發(fā)展。

“施耐德電氣在智慧城市建設(shè)中的定位是做一個(gè)智慧的基礎(chǔ)設(shè)施提供商。”趙康告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，公司將在城市基礎(chǔ)設(shè)施中采集原始數(shù)據(jù)，隨后實(shí)時(shí)系統(tǒng)就將通過這些數(shù)據(jù)，自動(dòng)管理城市基礎(chǔ)設(shè)施，從而大幅改進(jìn)性能，并降低成本。如施耐德電氣為西班牙巴塞羅那市打造的智慧交通解決方案，利用智能交通監(jiān)控系統(tǒng)自動(dòng)感知車流量的多少而調(diào)整紅綠燈時(shí)間，從而減少了汽車尾氣排放，同時(shí)節(jié)約了人們的出行時(shí)間。據(jù)悉，目前施耐德電氣智慧城市的布局包括五大板塊和一個(gè)平臺：智慧水務(wù)、智慧建筑、智慧交通、智慧能源、智慧公共服務(wù)與城市集成管理平臺控制中心。可見，它們均與城市基礎(chǔ)設(shè)施緊密相關(guān)。

其實(shí)，布局智慧城市的基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域不止施耐德電氣一家。2010年，IBM成立了能源和公用事業(yè)解決方案中心，與不同城市在農(nóng)村信息化、食品安全、光伏技術(shù)等領(lǐng)域開展合作。2011年萬科、綠地、保利、萬達(dá)等地產(chǎn)商也開始紛紛挖掘這一概念的價(jià)值。2012年以來，華為、中興通訊等企業(yè)聚焦ICT（信息、通訊和技術(shù)）基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)立城市云數(shù)據(jù)中心。

“智慧城市不是定義非常明確的市場。”趙康對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》坦言，他注意到住建部與工信部對智慧城市的定義并不相同：工信部強(qiáng)調(diào)七大國家戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)（節(jié)能環(huán)保、新興信息產(chǎn)業(yè)、生物產(chǎn)業(yè)、新能源、新能源汽車、高端裝備制造業(yè)和新材料）在智慧城市載體上的落地。而住建部則是從城鎮(zhèn)化角度來抓，突出城市建設(shè)和管理運(yùn)營，定位于新型城鎮(zhèn)化的落地，主要目的在于解決涌入城市人口的就業(yè)與住房問題。

“不想出標(biāo)準(zhǔn)，是不想扼殺市場的創(chuàng)造性，通過市場的角度來檢驗(yàn)，智慧城市到底是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。”趙康說。

大城市做智慧城市不現(xiàn)實(shí)

“智慧城市產(chǎn)業(yè)就像15或者20年前的互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。目前中國有5200萬家中小企業(yè)，有46%的上網(wǎng)人群，上網(wǎng)人群里面大概有70%的手機(jī)用戶，在這一大環(huán)境下，智慧城市產(chǎn)業(yè)將會有不可估量的前景和市場。”趙康對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示。

僅2014年以來，施耐德電氣就已與碧水源、中國節(jié)能集團(tuán)、冀東水泥、新奧集團(tuán)和數(shù)云集團(tuán)等公司簽署了合作協(xié)議，施耐德電氣為其提供覆蓋工業(yè)電氣領(lǐng)域全線產(chǎn)品與解決方案的供貨和全程服務(wù)支持，同時(shí)將借力這些企業(yè)在不同行業(yè)中的優(yōu)勢資源，布局中國市場。

“智慧城市領(lǐng)域現(xiàn)在合作大于競爭。”趙康表示，在這個(gè)尚未明確定義的市場中，一家企業(yè)很難通過自己的解決方案滿足整個(gè)城市的需求。

“一個(gè)很大的城市來做智慧城市不現(xiàn)實(shí)。”趙康對《中國經(jīng)濟(jì)周刊》表示，智慧城市要實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)分享和跨系統(tǒng)調(diào)度等問題。需要“頂層設(shè)計(jì)”以協(xié)調(diào)多個(gè)部門和多個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作，涉及規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)和城市布局等問題。因此，在類似于北京的大型城市，一步到位地建設(shè)智慧城市，協(xié)調(diào)難度比較大。

趙康舉了個(gè)例子，某城市某處因供水管網(wǎng)爆裂而造成路面塌陷，但交通系統(tǒng)并不獲知該信息，車輛仍在該區(qū)域運(yùn)行，最終造成了很大的區(qū)域交通擁堵。從交通系統(tǒng)來看是交通的問題，從水務(wù)系統(tǒng)層面來看道路不是水務(wù)的管理領(lǐng)域，但從整個(gè)城市運(yùn)作層面來看，這是協(xié)同的問題，是數(shù)據(jù)分享、跨系統(tǒng)調(diào)度的問題和城市管理的問題。

篇（3）

信息技術(shù)的快速發(fā)展，通信運(yùn)營商之間的競爭越來越激烈。一些開放化的、標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議被普遍支持，出現(xiàn)了面向服務(wù)架構(gòu)的通信工程信息管理系統(tǒng)。許多通訊工程企業(yè)為了在市場迅速多得一席之地，大量高精尖的通信技術(shù)不斷的被開發(fā)，這也使得通信工程更加深入化、復(fù)雜化。在這種劇烈的競爭背景下，信息系統(tǒng)即無法滿足消費(fèi)者的綜合需求也無法達(dá)到企業(yè)間的商務(wù)協(xié)同自動(dòng)化和智能化的需求。而新興的面向服務(wù)的架構(gòu)理論則可以面對這些問題提出有效的解決方案。

1面向服務(wù)架構(gòu)的概述

在通信工程信息管理系統(tǒng)中，如何讓其面向服務(wù)構(gòu)架是現(xiàn)階段主要研究的內(nèi)容，而對面向服務(wù)構(gòu)架而言，多數(shù)人不清楚其實(shí)際的含義，為此下文對其節(jié)本概念進(jìn)行分析。

1．1面向服務(wù)架構(gòu)的基本概念

面向服務(wù)架構(gòu)英文簡稱SOA(Service－OrientedArchitecture)。SOA是一個(gè)組件模型，它的重點(diǎn)在于“服務(wù)”的概念，它將應(yīng)用程序的不同功能單元(稱為服務(wù))，通過功能單元之間定義良好的接口和契約聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的，它應(yīng)該獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。

1．2面向服務(wù)架構(gòu)的基本特征

第一，從技術(shù)層面而言，SOA具有業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的特點(diǎn)，業(yè)務(wù)需求和提供服務(wù)是雙向互動(dòng)關(guān)系。第二，服務(wù)請求者到服務(wù)提供者的綁定與服務(wù)之間是松合的。這就表明，服務(wù)請求者不會了解提供者實(shí)現(xiàn)的技術(shù)細(xì)節(jié)，即可以在不影響服務(wù)使用者的情況下調(diào)整修改服務(wù)。第三，具有可重用的服務(wù)特點(diǎn)。這樣的設(shè)計(jì)特點(diǎn)很大程度上價(jià)低了成本。由于可重用服務(wù)是采用通用的格式提供重要的業(yè)務(wù)功能，這也為相關(guān)工作人員節(jié)約了時(shí)間。第四，具有明確定義的接口，SOA中的服務(wù)的交互接口必須是被明確定義和描述的。服務(wù)提供者應(yīng)該使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)描述語言來定義接口，用于描述服務(wù)請求者要求綁定到服務(wù)所需要的細(xì)節(jié)。第五，SOA具有數(shù)據(jù)量低頻率訪問的特點(diǎn)。對于傳統(tǒng)的分布式計(jì)算模型而言，他們的服務(wù)提供都是通過函數(shù)調(diào)用的方式進(jìn)行的，而SOA系統(tǒng)則是采用自身擁有的大數(shù)據(jù)量方式一次性進(jìn)行信息交換。

2通信工程信息管理系統(tǒng)的分析、功能設(shè)計(jì)

通信工程在實(shí)際的應(yīng)用中比較廣泛，其信息系統(tǒng)能夠?yàn)槠髽I(yè)、建筑施工方等提供較多的便利，下面我們對通信工程信息管理系統(tǒng)進(jìn)行分析，將其功能在實(shí)際的應(yīng)用加以闡述，具體內(nèi)容如下:

2．1信息管理系統(tǒng)分析

根據(jù)上述分析，我們清楚地了解SOA這一項(xiàng)具體技術(shù)的應(yīng)用，通過與SOA這項(xiàng)技術(shù)的結(jié)合，我們詳細(xì)地闡述系統(tǒng)的各主要功能的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)方法。首先，的搭建通信工程信息管理系統(tǒng)，將SOA做為統(tǒng)一的信息基礎(chǔ)架構(gòu)。其次從最初規(guī)劃設(shè)計(jì)、建造實(shí)施到竣工驗(yàn)收，對于整個(gè)項(xiàng)目的不同階段共設(shè)計(jì)了企業(yè)信息門戶、協(xié)同辦公管理、工程管理、物資管理、財(cái)務(wù)管理、手機(jī)智能終端六大子系統(tǒng)。最后各個(gè)子系統(tǒng)之間進(jìn)行緊密無縫的連接，各系統(tǒng)協(xié)同工作并分工明細(xì)、權(quán)責(zé)明確。這樣不僅有效簡化工作流程，使得系統(tǒng)內(nèi)部信息間的可以進(jìn)行自動(dòng)推送，跨部門多崗位合作，還提高通訊工程的整體工作效率，很大程度上降低信息運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公自動(dòng)化，管理秩序化，決策信息化的目的。

2．2通信工程信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)

在現(xiàn)代的通信工程中，最為顯著的特點(diǎn)為具備先進(jìn)的企業(yè)信息化平臺設(shè)計(jì)理念。主要是通過采用SOA架構(gòu)體系，搭建通信工程信息管理系統(tǒng)，以工程項(xiàng)目管理為主要任務(wù)，并且借助每一業(yè)務(wù)與模塊間的無縫連接，進(jìn)而使管理工作更加的科學(xué)合理，并且對以往的管理流程進(jìn)行優(yōu)化。

2．3通信工程信息管理系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)分析

第一，企業(yè)信息門戶應(yīng)用到企業(yè)內(nèi)部。在企業(yè)內(nèi)部能夠主要實(shí)現(xiàn)信息管理工作，將公告通知、待辦日程以及日程安排等信息資源加以整合，不同的用戶可以在不同時(shí)段、不同點(diǎn)都能夠?yàn)g覽到其所需要的內(nèi)容，為大家節(jié)省了許多的時(shí)間。第二，對于建設(shè)單位而言，應(yīng)用通信工程信息管理系統(tǒng)可以借助施工任務(wù)書的形式下達(dá)施工任務(wù)，同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理在接收任務(wù)之后，需要以工程的實(shí)際進(jìn)度要求為依據(jù)，安排相應(yīng)的工程計(jì)劃實(shí)行具體內(nèi)容。借助信息門戶，相關(guān)的建設(shè)單位便能夠及時(shí)、有效的掌握工程的實(shí)際施工進(jìn)度，工程決算以及質(zhì)量工藝等內(nèi)容，大大的提高了建設(shè)單位的監(jiān)管力度，實(shí)現(xiàn)了工程項(xiàng)目的可控性。

3結(jié)語

綜上所述，通信工程信息管理系統(tǒng)具有先進(jìn)性，綜合性以及靈活可擴(kuò)展性這系列優(yōu)點(diǎn)，又能夠在一定程度上便利了相關(guān)企業(yè)的實(shí)際工作，提高工作效率，因此其在國內(nèi)的工程管理軟件中的地位比較領(lǐng)先。為了更好的發(fā)展通信工程，需要我們做好相應(yīng)的管理工作，并且通過引入高端人才以及先進(jìn)的技術(shù)來不斷創(chuàng)新此信息管理系統(tǒng)，進(jìn)一步推動(dòng)通信工程信息管理系統(tǒng)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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篇（4）

中圖分類號：E271文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，通信工程建設(shè)也得到相應(yīng)性的發(fā)展，產(chǎn)生了跨地域，甚至跨省的通信工程項(xiàng)目。這些項(xiàng)目的落成將能更好的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及人民生活水平的提高。因此，這就需要采取科學(xué)的管理方式，高質(zhì)量高效率的完成通信工程項(xiàng)目建設(shè)。信息管理系統(tǒng)為高質(zhì)量、高效率的完成通信工程項(xiàng)目的決策與管理提供了根據(jù)。

一、通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的定義及重要性

所謂通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理，就是指在通信工程項(xiàng)目施工的整體過程中，包括項(xiàng)目施工前、施工過程以及工程完工之后的后續(xù)質(zhì)量保證全過程中，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于通信工程項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定，充分運(yùn)用通信工程方面的知識以及管理學(xué)方面的知識來確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，使其符合經(jīng)濟(jì)上、質(zhì)量上以及性能上的一系列要求。通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題不僅關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò)通暢使用，同時(shí)也決定著通信企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，有效確保通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量不僅對于通信企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，同時(shí)對于整個(gè)社會的通信使用和發(fā)展同樣具有重要的意義，隨著我國對外開放水平的不斷提高，我國通信企業(yè)也面臨著來自國外通信企業(yè)的激烈的競爭，因此，通信企業(yè)要想在激烈的通信市場上保持不敗之地，就必須高度重視起通信工程項(xiàng)目的質(zhì)量問題，這不管是對于我國通信產(chǎn)業(yè)來說還是對于每一個(gè)通信企業(yè)來說都具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。

二、通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析

通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)由內(nèi)外兩部分結(jié)構(gòu)組成，通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)一定程度上決定了管理系統(tǒng)的作用與效率，而這一點(diǎn)也是其與企業(yè)信息管理系統(tǒng)最明顯的區(qū)別。通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)建構(gòu)十分復(fù)雜，涉及到多個(gè)方面，常見的有前期的規(guī)劃設(shè)計(jì)、實(shí)際勘察設(shè)計(jì)、設(shè)備的制造與定時(shí)供應(yīng)等，涉及方面的繁多對信息管理系統(tǒng)的功能與結(jié)構(gòu)也是不小的挑戰(zhàn)。我們重點(diǎn)分析其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，主要包括項(xiàng)目的造價(jià)管理、項(xiàng)目的進(jìn)度管理、項(xiàng)目的合同管理、項(xiàng)目的物質(zhì)管理、項(xiàng)目的檔案管理、項(xiàng)目的決策管理、項(xiàng)目的辦公管理等，不同的工作階段，每個(gè)管理系統(tǒng)的作用不同，或強(qiáng)或弱。例如在前期規(guī)劃階段中，重點(diǎn)的是項(xiàng)目圖檔的管理與項(xiàng)目設(shè)計(jì)的管理，再例如在實(shí)際工作階段，項(xiàng)目的造價(jià)管理、項(xiàng)目的質(zhì)量管理、項(xiàng)目的進(jìn)度管理作用凸顯，成為該階段管理的重點(diǎn)。

三、通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和處理的流程分析

（一）通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)

通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常是大同小異的，都是要包括很多子系統(tǒng)的，這些子系統(tǒng)的功能是各不相同的，都在擔(dān)當(dāng)者自己的職責(zé)。分別有這些子系統(tǒng)共同構(gòu)成了通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)：掌握和管理通信工程項(xiàng)目進(jìn)度的系統(tǒng)，監(jiān)管工程項(xiàng)目質(zhì)量的系統(tǒng)，記錄工程項(xiàng)目合同的系統(tǒng)，記載通信工程中所使用通信設(shè)備的系統(tǒng)以及管理工程項(xiàng)目中采用的物資的各項(xiàng)信息的系統(tǒng)等等。

（二）通信工程項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)的處理流程

首先，需要保證的是工程項(xiàng)目的進(jìn)度$質(zhì)量和成本這三個(gè)大的方面構(gòu)建起相應(yīng)的聯(lián)系，這是為了有關(guān)部門能夠時(shí)刻的了解到整個(gè)通信工程實(shí)施的如何，并且及時(shí)的作出相應(yīng)的調(diào)整。其次，在設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目的信息管理系統(tǒng)的時(shí)候需要注意把材料需求的情況和相關(guān)的采購計(jì)劃$采購計(jì)劃和財(cái)務(wù)的預(yù)算$財(cái)務(wù)預(yù)算和項(xiàng)目劃分編碼這些部分進(jìn)行逐個(gè)的對應(yīng)。再者，通信工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)的具體的圖紙以及一些相關(guān)的文件必須保證和項(xiàng)目完工后的質(zhì)量測評的項(xiàng)目范圍是逐一關(guān)聯(lián)和對應(yīng)的，這對于整個(gè)系統(tǒng)的構(gòu)建都是很重要的。

四、通信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理對策

（一）需求管理模塊的流程設(shè)計(jì)

每個(gè)需求部門，只要配置一般需求都會與需求管理模塊有關(guān)系，其可以提出的崗位有投資計(jì)劃崗、需求管理崗、計(jì)劃室主任和需求審批崗。需求管理流程的主要功能是為了實(shí)現(xiàn)需求管理崗的錄入需求，這個(gè)需求的來源是很廣泛的，可以來自各個(gè)需求部門，當(dāng)需求管理崗提出需求之后，可以經(jīng)過本部門的需求負(fù)責(zé)人審批，也可以選擇不經(jīng)過本部門的需求負(fù)責(zé)人審批，各部門的領(lǐng)導(dǎo)一般都是其本部門的需求負(fù)責(zé)人，經(jīng)過需求審核并進(jìn)行需求上報(bào)。

（二）通信工程項(xiàng)目信息流流程線

通信工程項(xiàng)目的信息流路線是通信工程項(xiàng)目的工作路線。分為三個(gè)流程線：由下而上的信息、自上而下的信息與橫向信息。由下而上的信息是通信工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)信息，這些信息展現(xiàn)出了通信工程項(xiàng)目進(jìn)展情況，是管理者獲得信息的基本渠道，也是項(xiàng)目管理者進(jìn)行決策的根據(jù)。通信管理者通過由下而上的信息能夠掌握好各部分的基本情況，更好的完成通信工程項(xiàng)目。由上而下的信息主要是那些由上級管理者傳達(dá)給下級管理者的信息，這些信息分為下級必須了解、下級應(yīng)該了解及下級想要了解的信息。下級必須了解的信息是那些下級管理者能夠通過這些信息順利完成工作任務(wù)所必須要了解的信息；下級應(yīng)該了解的信息是通信工程項(xiàng)目的進(jìn)展情況，影響進(jìn)度的因素及項(xiàng)目的變化，項(xiàng)目實(shí)施中可能會遇到的問題；下級想要了解的信息通常為通信工程項(xiàng)目的近期安排及一些特殊情況等。橫向信息主要是指同級不同部分之間進(jìn)行相互傳遞的信息。在特別情況下橫向信息才允許發(fā)生，橫向信息一般不屬于正常的信息流，它的傳播能在很大程度上節(jié)約了信息傳遞的時(shí)間。

（三）構(gòu)建通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)需要建設(shè)空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施

要使通信工程項(xiàng)目管理真正實(shí)現(xiàn)集成服務(wù)，那就有必要對通信工程項(xiàng)目管理的空間信息進(jìn)行數(shù)字化處理，這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要各個(gè)相關(guān)部門共同協(xié)作，綜合多種方式與技術(shù)，使海量信息得到海量存儲及采用元數(shù)據(jù)提取方式，讓獲得信息的終端更加高效化。而這一切的實(shí)現(xiàn)少不了空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，它們在信息的獲取、選擇、管理等方面發(fā)揮著極其重要的作用;同時(shí)，這也是符合構(gòu)建核心網(wǎng)絡(luò)平臺要求的一個(gè)主要舉措。另外，建設(shè)空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施也有助于信息的增值管理，使有關(guān)部門能輕松地從眾多信息之中獲得有用信息，并挖掘信息深處所潛藏的資源。

（四）設(shè)計(jì)思路的更新

在項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目大多是借由不同要素組成的系統(tǒng)規(guī)代管理活動(dòng)必須通過系統(tǒng)的角度出發(fā)將深度要素和結(jié)構(gòu)梳理指標(biāo)制定完整，確保系統(tǒng)自身與外部環(huán)境的高效聯(lián)系.在既定設(shè)計(jì)項(xiàng)目框架中要確定項(xiàng)目作為完整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)被技術(shù)人員看待依照整體到分解再到重新綜合的原理規(guī)律將責(zé)任單元通通整合并交由相關(guān)責(zé)任者完成之后將機(jī)制反映信息收集、匯總胸成最終的科學(xué)成果.通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)該作為某種生命周期特征顯著的體制部分元素對整體功能的發(fā)揮至關(guān)重要是促使相應(yīng)管理主體嚴(yán)陣以待態(tài)度的必要階段，也是避免造成總體效果欠佳的有力途徑。

（五）橫向信息

橫向信息的傳遞方式也就是我們平時(shí)通常指的在同一級的不同部門之間進(jìn)行的信息傳遞和處理的過程。一般情況下，只允許出現(xiàn)的是上面提到的那兩種信息流的方式。但是也不能排除一些特殊情況的出現(xiàn)，比如有時(shí)會因?yàn)闀r(shí)間的問題來不及進(jìn)行從上到下再由下至上的方式來進(jìn)行信息的傳遞，只能為了及時(shí)的解決問題而進(jìn)行同一級之間的信息流向。

（六）創(chuàng)新管理途徑的挖掘

項(xiàng)目管理流程中經(jīng)常引用的途徑包括工作結(jié)構(gòu)分解、組織元素細(xì)化、職責(zé)矩陣設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)配備技術(shù)應(yīng)用和增值方案制備等.按照通信產(chǎn)業(yè)自身特點(diǎn)和有關(guān)職責(zé)矩陣概念分析，現(xiàn)行的管理策略在項(xiàng)目管制活動(dòng)中具備一定的適應(yīng)能力.工作結(jié)構(gòu)分解是項(xiàng)目優(yōu)化管理活動(dòng)中比較常用的手段，透過項(xiàng)目范圍收縮和層次定義作用結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展特定規(guī)律和過往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)原則闡述，涉及系統(tǒng)化的層次協(xié)調(diào)分解現(xiàn)象比較明顯。結(jié)構(gòu)層次越向下延伸實(shí)際項(xiàng)目元素的定義內(nèi)容就更加詳細(xì)，因此，只要將各類項(xiàng)目單元匯集、控制在計(jì)劃目標(biāo)結(jié)構(gòu)中去，整個(gè)項(xiàng)目必然能夠達(dá)到綜合控制的水準(zhǔn)。職責(zé)矩陣框架是運(yùn)用數(shù)據(jù)表格形式來體現(xiàn)工作分解結(jié)構(gòu)和工作細(xì)化內(nèi)容的個(gè)人責(zé)任管制方式，這是在項(xiàng)目管制中實(shí)效地位較高的工具，因?yàn)槠鋸?qiáng)調(diào)的是細(xì)化工作內(nèi)容到個(gè)體負(fù)責(zé)的途徑效應(yīng)，同時(shí)注意表明單個(gè)職員角色在項(xiàng)目活動(dòng)中的準(zhǔn)確定位，確保不同工種之間的協(xié)調(diào)工作氣氛能夠瞬間上升。目前，大概所有通信運(yùn)營主體都開始采用職能型組織規(guī)劃方案，這種結(jié)構(gòu)優(yōu)化的功效在于可以促進(jìn)組織內(nèi)部專業(yè)能力的提升并合理提供優(yōu)秀專員發(fā)展線路但是項(xiàng)目的整體感追溯和外部市場的相應(yīng)態(tài)度就有些不夠樂觀，畢竟項(xiàng)目整體目標(biāo)與職能計(jì)劃難免存在一些出入，這就要借助跨專業(yè)渠道來完善溝通實(shí)效。特別是在現(xiàn)下通信市場高速發(fā)展的階段為了全面迎合市場客戶的現(xiàn)實(shí)性要求矩陣型組織結(jié)構(gòu)畢竟擁有一定的適應(yīng)能力，其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是廣泛吸納職能型和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)特征要素，并且可以結(jié)合實(shí)際狀況實(shí)行項(xiàng)目強(qiáng)弱程度的有機(jī)調(diào)整，項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)活動(dòng)中落實(shí)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)策略，而職能管理人員則長期盯梢專業(yè)資源的支持力度。這類方案能夠有力促進(jìn)跨專業(yè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立，對外部市場客戶的需求信息能夠做出準(zhǔn)確判斷，人力資源在項(xiàng)目之間的流動(dòng)配合也會為后期專業(yè)技術(shù)知識的整理提供意見和經(jīng)驗(yàn)。

結(jié)束語

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科學(xué)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，為我國通信工程項(xiàng)目信息管理建設(shè)的發(fā)展提供了大舞臺。對我國通信工程信息管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)的管理，可為高質(zhì)量、高效率的完成通信工程項(xiàng)目建設(shè)提供依據(jù)，同時(shí)也為通信工程項(xiàng)目的決策與管理提供依據(jù)，因此我們應(yīng)以科學(xué)發(fā)展的眼光來大力發(fā)展我國的通信工程信息管理系統(tǒng)，以為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

篇（5）

項(xiàng)目管理的方式在較多的領(lǐng)域內(nèi)被廣泛應(yīng)用，并擁有成熟的理論與體系，一定程度上保證了企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。將項(xiàng)目管理與先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互結(jié)合，不僅可以有效的提高管理的水平，同時(shí)也能更好的增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。并且，網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目管理也會一定程度上降低工作的復(fù)雜性，使信息數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)的共享。

一、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)概述

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是一項(xiàng)具有科學(xué)性的計(jì)劃管理技術(shù)，其中，使用較為廣泛的方法就是關(guān)鍵路徑方法與計(jì)劃評審技術(shù)[1]。以上兩種方法的作業(yè)間關(guān)系都是肯定型，但兩者之間也存在具有差異地方。計(jì)劃評審技術(shù)在作業(yè)時(shí)間方面存在三個(gè)估計(jì)數(shù)值，而關(guān)鍵路徑方法的作業(yè)時(shí)間僅有一個(gè)估計(jì)數(shù)值。所以，在實(shí)際的應(yīng)用中，具有一定風(fēng)險(xiǎn)可變性的估算時(shí)間研發(fā)項(xiàng)目使用的是計(jì)劃評審技術(shù)，而關(guān)鍵路徑方法則主要在精確時(shí)間的預(yù)算并具有強(qiáng)烈的資源依賴項(xiàng)目中被廣泛應(yīng)用。

二、移動(dòng)通信工程建設(shè)管理的現(xiàn)狀分析

2.1工程建設(shè)前期準(zhǔn)備不充分

在移動(dòng)通信工程的建設(shè)前期，因?yàn)槠涔て诒容^緊張，并且更加期待對工程的實(shí)際施工，所以，一定程度上會忽略工程前期準(zhǔn)備工作的重要作用[2]。隨著工程建設(shè)施工進(jìn)度的實(shí)施，其中會遇到各種工程問題。

2.2工程建設(shè)管理方法不合理

因?yàn)橐苿?dòng)通信工程在建設(shè)的過程中其工地分布較分散，并且會涉及到較多的領(lǐng)域，合作施工的單位也較多，工期長短受到嚴(yán)格的約束，所以，在進(jìn)行移動(dòng)通信工程的建設(shè)時(shí)需要使用科學(xué)合理的管理方法，對資源進(jìn)行合理的整合，實(shí)現(xiàn)工程的科學(xué)管理。但是，在實(shí)際的工程建設(shè)管理工作中，僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理，并未使用有效的管理方法。與此同時(shí)，在完成工程的建設(shè)以后，也未進(jìn)行項(xiàng)目的科學(xué)評估，一定程度上影響了移動(dòng)通信工程建設(shè)的質(zhì)量。

2.3工程建設(shè)具有一定的復(fù)雜性

移動(dòng)通信工程的建設(shè)屬于較為復(fù)雜的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，并不是一項(xiàng)單一的工程項(xiàng)目。工程建設(shè)的主要內(nèi)容有基站單項(xiàng)工程與電源單項(xiàng)工程等等，而工程建設(shè)的程序還有對市場需求的分析以及初步的設(shè)計(jì)和工程的施工與財(cái)務(wù)結(jié)算等。工程建設(shè)過程中會涉及到較多的人員，例如：聯(lián)通總部與省市分公司，同時(shí)還有設(shè)備的供應(yīng)商與單項(xiàng)的施工單位等等[3]。

2.4工程建設(shè)組織結(jié)構(gòu)不精練

為了更好的將企業(yè)中的部門與環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，事實(shí)上需要一定數(shù)量的管理工作人員，將其作為企業(yè)組織管理工作中的信息數(shù)據(jù)存儲與協(xié)調(diào)以及監(jiān)控的重要元素。除此之外，在實(shí)際的工程建設(shè)過程中，各個(gè)部門都會以自身的利益為出發(fā)點(diǎn)，所以會影響到運(yùn)營過程中使用的成本，使運(yùn)作成本增加。

2.5工程建設(shè)分工過于詳細(xì)，工作人員技能不高

由于在移動(dòng)通信工程的建設(shè)過程中，分工過于精細(xì)，所以會增加其運(yùn)作的時(shí)間，并且增加其運(yùn)作的成本。與此同時(shí)，工程建設(shè)分工過于詳細(xì)也會使工作人員的工作內(nèi)容單調(diào)枯燥，使其降低工作的積極性與服務(wù)質(zhì)量。

三、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在移動(dòng)通信工程建設(shè)中的應(yīng)用

本文主要以我國聯(lián)通分公司的移動(dòng)通信網(wǎng)建設(shè)為具體案例進(jìn)行分析，該工程建設(shè)的目標(biāo)是建設(shè)一個(gè)MSC，一百個(gè)基站，并且還有1000KM的光傳輸線路。其中，光傳輸?shù)脑O(shè)備要七十端，還有一套交換局的電源系統(tǒng)，一百套的基站電源系統(tǒng)，微波傳輸需要三十跳，此外還需要一百套基站的配套系統(tǒng)。

3.1各項(xiàng)工作的定義

在移動(dòng)通信工程建設(shè)中包括較多的工作環(huán)節(jié)，以下是網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)對各環(huán)節(jié)工作的定義。

第一，市場需求分析。市場需求分析主要是市場部針對市場的未來發(fā)展規(guī)劃所提出網(wǎng)絡(luò)容量的需求以及所覆蓋的需求，同時(shí)還有運(yùn)行維護(hù)部針對各種需求的維護(hù)所提出的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。除此之外，還有客服部門針對用戶的不同投訴所提出的網(wǎng)絡(luò)覆蓋盲點(diǎn)。

第二，可行性研究。可行性研究主要是針對實(shí)際的市場需求進(jìn)行分析，并使用合理的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的軟件對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行設(shè)計(jì)。其中分析的主要內(nèi)容就是話務(wù)的分布均勻與否，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化解決還是增加基站解決。與此同時(shí)，還應(yīng)對其實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行全面的分析。

第三，初步設(shè)計(jì)。初步設(shè)計(jì)主要是基于對市場需求的分析以及可行性的研究上，需要由專業(yè)的設(shè)計(jì)單位進(jìn)行設(shè)計(jì)，并進(jìn)行科學(xué)正確的施工指導(dǎo)。

第四，系統(tǒng)初驗(yàn)。在完成系統(tǒng)的割接以后，需要由工程建設(shè)的相關(guān)部門進(jìn)行組織，并采取公司驗(yàn)收小組的方式對系統(tǒng)工程的實(shí)體與檔案的歸檔工作進(jìn)行驗(yàn)收。

第五，系統(tǒng)試運(yùn)行。完成系統(tǒng)初驗(yàn)以后，運(yùn)行維護(hù)部門可以在已經(jīng)割接入網(wǎng)的設(shè)備進(jìn)行一定的維護(hù)，并且及時(shí)的記錄在實(shí)際運(yùn)行過程中的問題，針對問題進(jìn)行及時(shí)的解決與處理。

第六，系統(tǒng)終驗(yàn)。在系統(tǒng)完成試運(yùn)行以后，與工程建設(shè)移動(dòng)通信相關(guān)部門進(jìn)行試運(yùn)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題。

第七，財(cái)務(wù)結(jié)算。財(cái)務(wù)結(jié)算就是企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)部門針對相關(guān)的工程結(jié)算要求，工程的建設(shè)部門與運(yùn)行維護(hù)的部門將設(shè)備移交，并由工程的建設(shè)部門完成到貨的證明以及相關(guān)文件。財(cái)務(wù)部將整體工程建設(shè)的總額進(jìn)行結(jié)算，并上報(bào)給上級的主管部門[4]。

第八，竣工驗(yàn)收。對所完成建設(shè)的工程進(jìn)行實(shí)體的驗(yàn)收，并對竣工的文檔以及財(cái)務(wù)的結(jié)算進(jìn)行綜合性的驗(yàn)收。

3.2合理編寫制定移動(dòng)通信工程建設(shè)的工作表

在完成對移動(dòng)通信工程建設(shè)各環(huán)節(jié)的工作定義后，能夠根據(jù)相應(yīng)的邏輯關(guān)系編制各環(huán)節(jié)工作的關(guān)系表，并確定各環(huán)節(jié)工作的正確順序。完成工作定義以后，需要編制工作的清單，其中內(nèi)容需要包括項(xiàng)目全部的工作內(nèi)容，并進(jìn)行各項(xiàng)工作的詳細(xì)文字說明，這樣才能保證項(xiàng)目內(nèi)容的完整與準(zhǔn)確，并能夠合理的對各項(xiàng)工作進(jìn)行了解。

3.3科學(xué)繪制移動(dòng)通信工程建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)圖

3.3.1工程建設(shè)整體的網(wǎng)絡(luò)圖

針對移動(dòng)通信工程的邏輯關(guān)系表可以準(zhǔn)確的繪制出整體的網(wǎng)絡(luò)圖，如圖一。

3.3.2工程建設(shè)的子網(wǎng)絡(luò)圖

針對以上工程建設(shè)整體的網(wǎng)絡(luò)圖可以將其分為四個(gè)模塊，主要是初步設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、基站單項(xiàng)工程與傳輸單項(xiàng)工程。除基站單項(xiàng)工程外，將其他三個(gè)模塊分別進(jìn)行子網(wǎng)絡(luò)圖的繪制[5]。繪制圖表如圖二、三、四。

3.4依據(jù)工程建設(shè)整體路線計(jì)算工程完成日期

根據(jù)以上整體網(wǎng)絡(luò)圖以及子網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行分析，可以判定工程建設(shè)需要進(jìn)行330天[6]。在經(jīng)過科學(xué)合理的可行性分析后，可以啟動(dòng)初步設(shè)計(jì)與基站單項(xiàng)工程以及傳輸線路工程三部分。因此，對移動(dòng)通信工程建設(shè)工期的優(yōu)化，最重要的就是突破網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)系，進(jìn)而使各環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行有效的銜接。

四、結(jié)束語

綜上所述，我國的科學(xué)技術(shù)水平不斷提高，為了更好的對信息數(shù)據(jù)進(jìn)行管理就需要使用先進(jìn)的管理技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在移動(dòng)通信工程建設(shè)過程中的應(yīng)用，不僅優(yōu)化了工程建設(shè)的工期，同時(shí)也降低了運(yùn)行的成本，使得在工程建設(shè)的過程中保證質(zhì)量并有效的完成設(shè)定的建設(shè)目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)通信工程的發(fā)展與進(jìn)步。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]楊程.移動(dòng)通信工程項(xiàng)目進(jìn)度管理研究[D].貴州大學(xué)，2010.

[2]薛寶起.芻議通信工程項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)[J].中國新通信，2015（2）：63-64.

[3]楊?yuàn)檴櫍T榮普，趙繁博等.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)在通信工程項(xiàng)目中的應(yīng)用[J].電子制作，2015（5）：151-151.

篇（6）

中圖分類號：K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

一、通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義及優(yōu)點(diǎn)

1.1通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義

通信工程項(xiàng)目集成化管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，應(yīng)用系統(tǒng)

工程原理，綜合考慮通信工程項(xiàng)目從發(fā)起到拆除整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系，通信工程項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中各參與方之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系，項(xiàng)目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。要取得成功的項(xiàng)目必須要有全面的項(xiàng)目管理，這個(gè)全面性至少要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面

（1）項(xiàng)目本身是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)構(gòu)成，項(xiàng)目管理必須包括項(xiàng)目對象的全體。

（2）項(xiàng)目管理工作的過程，包括預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。

（3）項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)。有工期、費(fèi)用、質(zhì)量、合同資源，組織和信息的管理。忽略任何方面都可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，所以項(xiàng)目管理至少是三維結(jié)構(gòu)體系（見圖1-1），一個(gè)完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的各職能工作，各參加單位，各項(xiàng)活動(dòng)，各個(gè)階段融合成一個(gè)完整有序的整體。信息技術(shù)是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施基礎(chǔ)，合適的項(xiàng)目管理組織模式是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施保證。通信工程項(xiàng)目集成化管理要求在項(xiàng)目的發(fā)起階段就對項(xiàng)目全生命周期中的多重約束條件進(jìn)行系統(tǒng)的考慮，明確各參與方，尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方之間的影響和依賴關(guān)系，為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺，通過利用完善的信息技術(shù)形成動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求，達(dá)到令業(yè)主滿意的最終目的。

1.2通信工程項(xiàng)目集成化管理的優(yōu)點(diǎn)

（1）通信工程項(xiàng)目集成化管理將有力地保障通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使業(yè)

主的需求得到最大限度的滿足。

（2）通信工程項(xiàng)目集成化管理將對通信工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化，充分發(fā)揮各參與方，尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方的潛力，在保證項(xiàng)目順利完工的同時(shí)，最大限度的保證各參與方都能從中獲利。

（3）可以大大提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率，同時(shí)通過同時(shí)參與的各企業(yè)的交流和配合，保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性，縮短了工期。

在通信工程建設(shè)業(yè)中推廣實(shí)施通信工程項(xiàng)目集成化管理可以加快通信工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、保障通信工程項(xiàng)目質(zhì)量，從而帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、減少通信工程項(xiàng)目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金，通信工程項(xiàng)目集成化管理的推廣將導(dǎo)致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革，改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。

圖1-1管理系統(tǒng)三維圖

二、通信工程項(xiàng)目實(shí)施集成化管理的必要性

傳統(tǒng)的孤立的、階段化的項(xiàng)目管理模式造成了目前的工程管理實(shí)踐中如圖2-1

所示的“舍本逐末”現(xiàn)象。由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性和各階段之間缺乏有效的協(xié)

調(diào)，項(xiàng)目執(zhí)行過程中各種意外事件在所難免。管理人員的注意力集中在工程項(xiàng)目某個(gè)具體活動(dòng)上，專注于處理和解決各種突發(fā)事件。這種“癥狀解”做法在開始時(shí)往往能取得一定的效果。長此以往，項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的大量意外事件被認(rèn)為是理所當(dāng)然的，解決突發(fā)事件的能力被視為是管理水平高低的重要標(biāo)志。人們普遍認(rèn)為既然工程項(xiàng)目管理中意外事件不可避免，那么提高項(xiàng)目管理能力的重點(diǎn)就是如何提高應(yīng)付各種事件的能力。因此，工程項(xiàng)目管理人員的大量時(shí)間和精力都投入到了各種具體事件的處理上，削弱了圖2-1下半部分所示的“根本解”造成管理人員根本無法進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和計(jì)劃，導(dǎo)致了更多所謂的突發(fā)事件，這種惡性循環(huán)作用如圖2-1中的粗線構(gòu)成的環(huán)路所示。

這種關(guān)注于各種事件本身的做法是造成目前工程項(xiàng)目執(zhí)行過程中各階段分離脫節(jié)，工程質(zhì)量低劣，控制不力的主要原因。這種“舍本逐末”做法是無法適應(yīng)工程項(xiàng)目發(fā)展需要的，只能使突發(fā)事件的數(shù)量越來越多。

要改變這種現(xiàn)狀，最根本的做法是使管理人員認(rèn)識到“根本解”的存在，將注意力集中在項(xiàng)目執(zhí)行的過程上，集中在各種活動(dòng)的相互關(guān)系和影響上，從全局對項(xiàng)目執(zhí)行的過程進(jìn)行合理的計(jì)劃和控制，進(jìn)行集成化管理，從根本上減少和避免突發(fā)事件的發(fā)生。也就是說，要關(guān)注各具體活動(dòng)之間、各參與方之間的相互聯(lián)系、影響和作用，重視對工程項(xiàng)目管理中各子過程之間的銜接環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。

圖2-1工程項(xiàng)目管理中的“舍本逐末”現(xiàn)象

三、通信工程項(xiàng)目實(shí)施集成化管理的可行性

通信工程項(xiàng)目集成化管理是一種通用的新的工程項(xiàng)目管理模式，盡管不同的通信工程項(xiàng)目可能在投資、用途、規(guī)模、結(jié)構(gòu)等方面存在著很大的差異，但它們在以下幾個(gè)方面是相同的：

（1）各種工通信程項(xiàng)目都是一個(gè)統(tǒng)一的整體，無論有多少參與方，他們之間都必須進(jìn)行密切的聯(lián)系和合作。

（2）各種通信工程項(xiàng)目都包括決策、設(shè)計(jì)、施工、試生產(chǎn)等相互聯(lián)系和制約的過程，這些過程同時(shí)也是信息收集、存儲、傳遞、加工的過程。

（3）各種通信工程項(xiàng)目實(shí)施的最終目的都是要滿足項(xiàng)目業(yè)主需要的某些功能。各種工程項(xiàng)目中，在滿足設(shè)計(jì)功能的前提下，工期、成本和質(zhì)量的優(yōu)化是業(yè)主和各參與方共同關(guān)心的問題。

（4）傳統(tǒng)的通信工程項(xiàng)目參與方之間彼此沖突的關(guān)系逐步被“協(xié)作”、“雙贏”的關(guān)系取代，使得項(xiàng)目管理者能在于各方充分溝通的基礎(chǔ)上，統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào)

各方的行為，對項(xiàng)目實(shí)施過程進(jìn)行全方位的整體優(yōu)化。

（5）信息技術(shù)高速發(fā)展，軟件工程理論和實(shí)踐的突破為通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使通信工程項(xiàng)目集成化管理要求的高速信息共享和

交流成為可能，保障了通信工程項(xiàng)目集成化管理實(shí)施的效率。

集成理論是一種新型管理模式，與傳統(tǒng)的管理理論相比，集成理論在研究、處理問題的方法上有很大不同。傳統(tǒng)的管理重視勞動(dòng)分工與專業(yè)化，技術(shù)與管理的界限分明；集成理論則重視系統(tǒng)的集成，如信息、技術(shù)、管理與人才的集成等。傳統(tǒng)的管理著重研究組織內(nèi)部人力、物料、技術(shù)等各項(xiàng)資源的合理配置和有效利用；集成理論則不單對組織內(nèi)部各類資源，還注重把組織內(nèi)部條件與外部環(huán)境結(jié)合起來，對外部可用資源也進(jìn)行有效地利用。傳統(tǒng)的管理方法重物流、輕信息，重過程分解、輕系統(tǒng)優(yōu)化，而集成理論則正好彌補(bǔ)了這些缺陷。

篇（7）

關(guān)鍵詞：

通信項(xiàng)目；成本控制；間接成本；問題；措施

1通信工程項(xiàng)目施工成本管理的定義

通信工程項(xiàng)目施工成本管理是指在通信工程施工的過程中，對施工成本進(jìn)行預(yù)測，制定成本計(jì)劃，加強(qiáng)成本調(diào)整和核算，同時(shí)對成本進(jìn)行分析等管理過程。成本控制作為企業(yè)管理的核心，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成本的合理控制，防止成本虧損。施工成本管理管控貫穿于通信工程建設(shè)的全過程，其內(nèi)容包括人工成本控制、機(jī)械儀表成本控制、車輛成本控制、其他成本控制（包括進(jìn)場費(fèi)、賠補(bǔ)費(fèi)、場地占用等費(fèi)用）。

2通信工程項(xiàng)目施工成本管理的原則

在通信施工項(xiàng)目成本管理過程中，需要遵循以下幾點(diǎn)原則：（1）統(tǒng)一性原則。成本控制應(yīng)從施工準(zhǔn)備階段貫穿到竣工階段，因此，在成本控制中，應(yīng)加強(qiáng)項(xiàng)目全過程成本控制，以確保工程工期、質(zhì)量和安全；（2）動(dòng)態(tài)控制原則。工程成本控制不僅要按照計(jì)劃進(jìn)行控制，而且要加強(qiáng)項(xiàng)目各項(xiàng)環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)控，做到動(dòng)態(tài)控制成本，及時(shí)糾正成本誤差；（3）人員管理原則。為了正確處理好項(xiàng)目內(nèi)部人員的關(guān)系，實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分級管理。在各個(gè)部門和崗位上落實(shí)成本控制目標(biāo)，使各級人員充分了解自身的權(quán)限和義務(wù)，積極主動(dòng)強(qiáng)化工程項(xiàng)目施工中的成本控制。

3通信工程項(xiàng)目施工成本管理中問題分析

3.1人員成本控制問題

在通信工程施工過程中，有些企業(yè)對工程項(xiàng)目人員的配比缺乏全面的安排與分析，不能按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放各種差旅、補(bǔ)助、津貼。在現(xiàn)場施工中，不能采用合理的管控措施，從而降低施工效率，增加了工程建設(shè)中的人工成本。

3.2直接成本控制問題

直接成本一般體現(xiàn)在材料管控方面。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，材料成本占工程總費(fèi)用的68%，從而影響到工程直接成本。在直接成本控制中，經(jīng)常會出現(xiàn)由于相關(guān)單位工作不到位，造成材料采購數(shù)量不準(zhǔn)確，材料浪費(fèi)嚴(yán)重等情況的發(fā)生。同時(shí)，由于采購部門沒有把握好材料質(zhì)量控制關(guān)，在通信工程建設(shè)過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)材料浪費(fèi)現(xiàn)象。此外，材料成本問題還表現(xiàn)在：施工工藝達(dá)不到要求，造成材料浪費(fèi)；管理部門不重視材料管理；不及時(shí)收回剩余材料導(dǎo)致材料丟失。

3.3間接成本控制問題

在通信工程項(xiàng)目成本管理當(dāng)中，出現(xiàn)一些間接成本的管控問題，究其原因，是因?yàn)槭┕すば蚧靵y、施工人員缺乏一定的執(zhí)行力、施工進(jìn)度慢等。引起這些問題的原因在于施工管理模式落后、前期準(zhǔn)備工作不到位、施工人員缺乏現(xiàn)場管控能力等，造成不能如期完成施工任務(wù)。

3.4設(shè)備成本控制問題

在通信工程項(xiàng)目建設(shè)過程中，有些施工人員不節(jié)制的使用車輛、不注重機(jī)械儀表設(shè)備的使用，這些問題直接造成企業(yè)的成本增加。有些施工人員素質(zhì)較差，不能合理使用通信設(shè)備，缺乏規(guī)范性的通信設(shè)備管理方法，造成設(shè)備損壞、丟失，從而造成企業(yè)的成本超出。

4通信工程項(xiàng)目成本管理的有效措施

4.1加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，影響工程管理質(zhì)量還在于人為因素。一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，需要擁有高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍。隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展，通信企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢，采用創(chuàng)新的成本管理方式，在施工成本管控當(dāng)中，需要從以下幾個(gè)方面入手：一要選拔優(yōu)秀的施工管理人才；二要對施工管理流程進(jìn)行優(yōu)化，以提升工程施工管理效率；三要建立全面的考核制度，以提高施工人員工作的積極性。總之，通過以上措施，不斷提高工程生產(chǎn)效率、減少人工管理成本、提高通信企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.2重視施工材料管理

在通信工程施工材料采購中，企業(yè)均要把控好材料的采購關(guān)。根據(jù)施工現(xiàn)場情況，安排和使用材料，避免施工前期材料浪費(fèi)。另外，提高施工人員對工程質(zhì)量的認(rèn)識和責(zé)任心，最大限度地減少人為造成的材料浪費(fèi)。同時(shí)，施工完畢后，要積極回收剩余料，以節(jié)約工程的成本支出。

4.3加強(qiáng)工程管理力度

在通信工程建設(shè)當(dāng)中，我們還要加強(qiáng)工程管理力度，具體主要包括以下幾點(diǎn)：第一，在工程啟動(dòng)階段，合理按排好施工人員、施工車輛、施工材料等，并做好施工人員技術(shù)交底工作，同時(shí)還要結(jié)合工程特點(diǎn)，制定出合理的施工計(jì)劃；第二，在施工中，按照施工計(jì)劃進(jìn)行施工。對施工管理流程進(jìn)行優(yōu)化，以提高工程進(jìn)度；第三，合理安排好工程管理人員，提高人員管理效率；第四，派專人負(fù)責(zé)進(jìn)場指導(dǎo)，在異地施工時(shí)，選用當(dāng)?shù)仄髽I(yè)進(jìn)行分包，以減少成本的支出。

4.4做好成本分析

成本分析是指利用成本核算，對一定時(shí)期內(nèi)項(xiàng)目的成本水平及構(gòu)成變動(dòng)情況進(jìn)行分析，并對成本升降的影響因素及變動(dòng)原因進(jìn)行研究，以獲得降低成本的方法。成本分析作為成本管理的重要環(huán)節(jié)，其內(nèi)容包括人工、機(jī)械儀表使用、車輛使用、材料使用的費(fèi)用分析。通過數(shù)據(jù)的對比與分析，可以制定項(xiàng)目成本控制標(biāo)準(zhǔn)，以把好企業(yè)成本細(xì)節(jié)管理控制關(guān)。做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，以實(shí)現(xiàn)成本控制的預(yù)期效果。

5結(jié)束語

總之，通信企業(yè)施工項(xiàng)目成本管理工作的實(shí)施，不僅可以提高工程管理水平，而且在合理分配管理人員和利用資源方面發(fā)揮重要的作用。然而，在成本控制中，由于通信企業(yè)對于成本管理重視不足，從而對成本管理的質(zhì)量和水平帶來了較大的影響。因此，在今后的通信工程管理中，需要充分重視和落實(shí)成本管理工作，加強(qiáng)成本全過程的控制力度，以確保項(xiàng)目的順利完成，進(jìn)而達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

篇（8）

2.通信工程服務(wù)商所面臨的競爭以及機(jī)遇

2008年，國家一方面為了促進(jìn)通信產(chǎn)業(yè)提檔升級，另一方面為了應(yīng)對金融危機(jī)而促進(jìn)投資、保證經(jīng)濟(jì)增長速度，我國政府頒發(fā)了牌照，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面鋪開。這一政策刺激拉動(dòng)了產(chǎn)業(yè)投資，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，但也帶來了供給的膨脹，許多通信工程服務(wù)提供商因此積極擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，比如，本行業(yè)企業(yè)大規(guī)模招兵買馬，搶灘市場；而其他行業(yè)的企業(yè)則紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)做無線通信；更有許多小微型通信工程服務(wù)公司如雨后春筍般產(chǎn)生了。但是隨著大規(guī)模建設(shè)的漸漸落幕，固定資產(chǎn)投資嚴(yán)重收窄，市場需求或者說市場容量大幅減少，市場出現(xiàn)了僧多粥少、供過于求的局面。如城市小區(qū)點(diǎn)，為了爭取客戶，價(jià)格大戰(zhàn)、服務(wù)大戰(zhàn)、情感大戰(zhàn)，全員營銷等策略都用上了，有的甚至發(fā)生過全武行。國家在經(jīng)過多番調(diào)研以后，推出了牌照。是第四代通訊技術(shù)的簡稱，系統(tǒng)能夠以較快的速度下載，比目前的撥號上網(wǎng)快，上傳的速度也能達(dá)到并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。這是一個(gè)比較抽象的概念，可以與前面三代通信技術(shù)對比理解，第一代移動(dòng)通信的代表是大哥大；第二代移動(dòng)通信技術(shù)的代表是諾基亞。伴隨著智能手機(jī)的興起，由于網(wǎng)絡(luò)容量的大幅提升，手機(jī)給人們帶來了更多的娛樂和電子商務(wù)的便利，提供了更快更流暢的數(shù)據(jù)通信，實(shí)現(xiàn)人們的移動(dòng)視頻、在線游戲等多種功能。

3.通信工程服務(wù)商的策略

要想在競爭激烈的市場上脫穎而出，就必須有相應(yīng)的服務(wù)策略。因此研究通信工程的服務(wù)策略是非常必要的。通信工程服務(wù)商必須全方位定位自己，努力找到合適自己公司的發(fā)展。

3.1去留問題的確立

一個(gè)公司要想很好地經(jīng)營下去，首先要確定的就是自己的戰(zhàn)略目標(biāo)。而最先要解決的是去留問題，是繼續(xù)停留在本行業(yè)，還是關(guān)停并另尋出路？因?yàn)榕c其在競爭中被逐漸淘汰，不如主動(dòng)進(jìn)行戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)移，不能等經(jīng)營不下去了再尋找別的出路，也不能妄自菲薄貿(mào)然轉(zhuǎn)行。

3.2規(guī)模問題

篇（9）

中圖分類號：TN913文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

引言

程項(xiàng)目在當(dāng)前的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理發(fā)展趨勢，對于通信工程項(xiàng)目當(dāng)中實(shí)行集成服務(wù)提出了新的要求和方案。使用通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)就是通過集成化的方法,用一個(gè)核心組件服務(wù)器把原有應(yīng)用集成在一起,來獲取其他應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和消息。同時(shí),在建立企業(yè)統(tǒng)一信息平臺的基礎(chǔ)上通過人機(jī)綜合研討廳的方法實(shí)現(xiàn)信息的綜合集成,為決策者提供分析、決策支持服務(wù)。

1、通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義及優(yōu)點(diǎn)

1.1 通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義

通信工程項(xiàng)目集成化管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，應(yīng)用系統(tǒng)工程原理，綜合考慮通信工程項(xiàng)目從發(fā)起到拆除整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系，通信工程項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中各參與方之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系，項(xiàng)目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。要取得成功的項(xiàng)目必須要有全面的項(xiàng)目管理，這個(gè)全面性至少要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：①項(xiàng)目本身是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)構(gòu)成，項(xiàng)目管理必須包括項(xiàng)目對象的全體。②項(xiàng)目管理工作的過程，包括預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。③項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)。有工期、費(fèi)用、質(zhì)量、合同資源，組織和信息的管理。忽略任何方面都可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗，所以項(xiàng)目管理至少是三維結(jié)構(gòu)體系，一個(gè)完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的各職能工作，各參加單位，各項(xiàng)活動(dòng)，各個(gè)階段融合成一個(gè)完整有序的整體。信息技術(shù)是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施基礎(chǔ)，合適的項(xiàng)目管理組織模式是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施保證。通信工程項(xiàng)目集成化管理要求在項(xiàng)目的發(fā)起階段就對項(xiàng)目全生命周期中的多重約束條件進(jìn)行系統(tǒng)的考慮，明確各參與方，尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方之間的影響和依賴關(guān)系，為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺，通過利用完善的信息技術(shù)形成動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求，達(dá)到令業(yè)主滿意的最終目的。

1.2 通信工程項(xiàng)目集成化管理的優(yōu)點(diǎn)

通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施有以下優(yōu)點(diǎn)：①通信工程項(xiàng)目集成化管理將有力地保障通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，使業(yè)主的需求得到最大限度的滿足。②通信工程項(xiàng)目集成化管理將對通信工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化，充分發(fā)揮各參與方，尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方的潛力，在保證項(xiàng)目順利完工的同時(shí)，最大限度的保證各參與方都能從中獲利。③可以大大提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率，同時(shí)通過同時(shí)參與的各企業(yè)的交流和配合，保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性，縮短了工期。

在通信工程建設(shè)業(yè)中推廣實(shí)施通信工程項(xiàng)目集成化管理可以加快通信工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、保障通信工程項(xiàng)目質(zhì)量，從而帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、減少通信工程項(xiàng)目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金，通信工程項(xiàng)目集成化管理的推廣將導(dǎo)致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革，改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。

2、決策支持

通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)的決策應(yīng)用采用以地理信息系統(tǒng)為核心，建立在通信工程項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化的基訓(xùn)上，綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、多媒體及虛擬仿真等技術(shù)，對通信工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)設(shè)施、功能機(jī)制進(jìn)行自動(dòng)采集、動(dòng)態(tài)監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)資源信息的可視化表達(dá)、優(yōu)化決策等強(qiáng)大功能，幫助管理維護(hù)人員更好地建立全局觀念與模擬直觀感，在有準(zhǔn)確坐標(biāo)、時(shí)間和對象屬性的五維虛擬環(huán)境中，對通信工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn)和應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃、管理和決策。

構(gòu)架空間信息的空間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)框架，生產(chǎn)各種基本比例尺的數(shù)字地圖產(chǎn)品。加強(qiáng)數(shù)據(jù)成果的管理，制定數(shù)據(jù)共亨的政策，保證在使用上最有效率，各部門、各專業(yè)廣泛深人地應(yīng)用地理信息系統(tǒng)技術(shù)，亨受空問信息工程帶來的好處。各部門和各專業(yè)利用地理信息系統(tǒng)技術(shù)建設(shè)各自的信息系統(tǒng)，滿足各部門管理的需要，并實(shí)現(xiàn)信息資源的充分共亨，建設(shè)通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息基礎(chǔ)設(shè)施，組建信息資源管理中心。

該中心負(fù)責(zé)通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息資源的開發(fā)指導(dǎo)、交換與共亨、集成與應(yīng)用，為綜合性應(yīng)用提供支持建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。既適合通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，又與國家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相接軌。

主要包括信息生產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)權(quán)、所有權(quán)、共享、管理、安全、保密和網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆ㄒ?guī)規(guī)范，指標(biāo)體系及分類編碼，空間元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，空間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范。空間元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享的核心標(biāo)準(zhǔn)之一；建立相應(yīng)的政策、法規(guī)、規(guī)章及管理制度體系。通過空間信息工程的建設(shè)，帶動(dòng)公司地理信息系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為電信公司動(dòng)態(tài)資源管理的一個(gè)重要組成部分及“源頭”。

3、核心網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

核心網(wǎng)絡(luò)平臺主要是架設(shè)基于WebGIS (網(wǎng)絡(luò)地理信息系統(tǒng))的系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)電子地圖的基本功能，可以在Internet環(huán)境下，通過數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、Web似務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、瀏覽器一系列環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)GIS在Internet Web頁面上的運(yùn)行，完成基本的常規(guī)GIS操作的成套技術(shù)。

在WebGIS基本核心技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息網(wǎng)站，提供基于地理信息系統(tǒng)的信息搜索、交互查詢和表達(dá)功能，可以更加快捷和方便地獲取信息，同時(shí)，為使用者提供全新的查詢和挖掘信息方式，實(shí)現(xiàn)增值服務(wù)目的。在WebGIS基礎(chǔ)核心技術(shù)的基礎(chǔ)上構(gòu)建一系列專業(yè)應(yīng)用，如專業(yè)地圖化電子辦公平臺和專業(yè)信息綜合網(wǎng)站等。主要目的是用地理信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)解決設(shè)備管理、項(xiàng)目管理和專業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域中一些急需解決的問題。

4、空間數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間數(shù)據(jù)信息化建設(shè)：組織各個(gè)部室協(xié)同工作，采取多種方式和技術(shù)，對通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間信息進(jìn)行數(shù)字化。在空間信息數(shù)字化的基礎(chǔ)上，結(jié)合海量存儲技術(shù)和元數(shù)據(jù)提取等技術(shù)，對從各個(gè)渠道獲取的空間信息進(jìn)行進(jìn)一步整合和處理，使之符合WebGIS平臺和其他GIS系統(tǒng)平臺的要求，以便進(jìn)行進(jìn)一步的處理和挖掘，真正實(shí)現(xiàn)信息增值。

5、綜合決策層建設(shè)

在通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間信息和屬性信息全面數(shù)字化的基礎(chǔ)上，應(yīng)用海量存儲技術(shù)、空間數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動(dòng)態(tài)規(guī)劃技術(shù)、空間分析模型等一系列技術(shù)，針對分布式的通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)異構(gòu)數(shù)據(jù)信息，提供專業(yè)的分析模型庫，進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘。

應(yīng)用與時(shí)間、對象屬性相關(guān)聯(lián)的一致、集成的中央數(shù)據(jù)倉儲技術(shù)，支持復(fù)雜的、任意的查詢方式，為決策提供科學(xué)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)分析處理(0LAF)。該階段是信息綜合集成應(yīng)用階段，用戶在此得到的將不是簡單的數(shù)據(jù)型信息資料，而是將信息全面升華得到的具有深遠(yuǎn)價(jià)值和意義的“知識”。真正實(shí)現(xiàn)全面的信息增值，為通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展水平的提高帶來本質(zhì)性的飛躍。

6、結(jié)語

從通信工程項(xiàng)目的全局出發(fā)對通信工程項(xiàng)目的實(shí)施信息化管理，通過以市場需求為導(dǎo)向、以高速發(fā)展的信息技術(shù)為基礎(chǔ)的信息化管理，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目執(zhí)行過程中各參與方之間的高效率信息交流，對項(xiàng)目的整個(gè)生命周期進(jìn)行系統(tǒng)的研究和規(guī)劃，最大限度減少變更和返工現(xiàn)象，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目在質(zhì)量、工期和成本上的全面優(yōu)化，使項(xiàng)目的價(jià)值最大化。

參考文獻(xiàn)：

篇（10）

    1.引言

    工程項(xiàng)目在當(dāng)前的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的管理發(fā)展趨勢,對于通信工程項(xiàng)目當(dāng)中實(shí)行集成服務(wù)提出了新的要求和方案。使用通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)集成服務(wù)就是通過集成化的方法,用一個(gè)核心組件服務(wù)器把原有應(yīng)用集成在一起,來獲取其他應(yīng)用系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)和消息。同時(shí),在建立企業(yè)統(tǒng)一信息平臺的基礎(chǔ)上通過人機(jī)綜合研討廳的方法實(shí)現(xiàn)信息的綜合集成,為決策者提供分析、決策支持服務(wù)。

    2.通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義及優(yōu)點(diǎn)

    2.1 通信工程項(xiàng)目集成化管理的定義

    通信工程項(xiàng)目集成化管理就是依據(jù)工程項(xiàng)目和工程項(xiàng)目管理的特點(diǎn),應(yīng)用系統(tǒng)工程原理,綜合考慮通信工程項(xiàng)目從發(fā)起到拆除整個(gè)生命周期中各階段的要求和銜接關(guān)系,通信工程項(xiàng)目管理中的各要素相互關(guān)系以及項(xiàng)目執(zhí)行過程中各參與方之間的動(dòng)態(tài)影響關(guān)系,項(xiàng)目各參與方的協(xié)調(diào)和整體優(yōu)化而采用的一種基于信息技術(shù)的高效率項(xiàng)目管理模式。要取得成功的項(xiàng)目必須要有全面的項(xiàng)目管理,這個(gè)全面性至少要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:(1)項(xiàng)目本身是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng),它由許多子項(xiàng)、分項(xiàng)構(gòu)成,項(xiàng)目管理必須包括項(xiàng)目對象的全體。(2)項(xiàng)目管理工作的過程,包括預(yù)測、決策、計(jì)劃、控制、反饋等。(3)項(xiàng)目管理應(yīng)包括全部的管理任務(wù)。有工期、費(fèi)用、質(zhì)量、合同資源,組織和信息的管理。忽略任何方面都可能導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗,所以項(xiàng)目管理至少是三維結(jié)構(gòu)體系,進(jìn)而形成一個(gè)完整的項(xiàng)目管理系統(tǒng)。項(xiàng)目的各職能工作,各參加單位,各項(xiàng)活動(dòng),各個(gè)階段融合成一個(gè)完整有序的整體。信息技術(shù)是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施基礎(chǔ),合適的項(xiàng)目管理組織模式是通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施保證。通信工程項(xiàng)目集成化管理要求在項(xiàng)目的發(fā)起階段就對項(xiàng)目全生命周期中的多重約束條件進(jìn)行系統(tǒng)的考慮,明確各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方之間的影響和依賴關(guān)系,為之提供合適的溝通和協(xié)調(diào)平臺,通過利用完善的信息技術(shù)形成動(dòng)態(tài)的高效率的項(xiàng)目組織,全面實(shí)現(xiàn)業(yè)主的要求,達(dá)到令業(yè)主滿意的最終目的。

    2.2 通信工程項(xiàng)目集成化管理的優(yōu)點(diǎn)

    通信工程項(xiàng)目集成化管理的實(shí)施有以下優(yōu)點(diǎn):(1)通信工程項(xiàng)目集成化管理將有力地保障通信工程項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使業(yè)主的需求得到最大限度的滿足。(2)通信工程項(xiàng)目集成化管理將對通信工程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行整體優(yōu)化,充分發(fā)揮各參與方,尤其是各種供應(yīng)商、分包商等原先并未納入通信工程項(xiàng)目管理體系的參與方的潛力,在保證項(xiàng)目順利完工的同時(shí),最大限度的保證各參與方都能從中獲利。(3)可以大大提高項(xiàng)目執(zhí)行的效率,同時(shí)通過同時(shí)參與的各企業(yè)的交流和配合,保障了設(shè)計(jì)和計(jì)劃的可靠性和最優(yōu)性,縮短了工期。

    在通信工程建設(shè)業(yè)中推廣實(shí)施通信工程項(xiàng)目集成化管理可以加快通信工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度、保障通信工程項(xiàng)目質(zhì)量,從而帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益、減少通信工程項(xiàng)目的成本、優(yōu)化有限資源的使用效果、節(jié)約大量的建設(shè)資金,通信工程項(xiàng)目集成化管理的推廣將導(dǎo)致工程建設(shè)業(yè)中各企業(yè)管理方式和管理思想的變革,改善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理水平。

    3. 通信工程項(xiàng)目實(shí)施集成化管理的必要性

    從傳統(tǒng)意義上來看,從前孤立的、階段化的項(xiàng)目管理模式造成了目前的工程管理實(shí)踐中的“舍本逐末”現(xiàn)象。由于工程項(xiàng)目的復(fù)雜性和各階段之間缺乏有效的協(xié)調(diào),項(xiàng)目執(zhí)行過程中各種意外事件在所難免。管理人員的注意力集中在工程項(xiàng)目某個(gè)具體活動(dòng)上,專注于處理和解決各種突發(fā)事件。這種“癥狀解”做法在開始時(shí)往往能取得一定的效果。長此以往,項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的大量意外事件被認(rèn)為是理所當(dāng)然的,解決突發(fā)事件的能力被視為是管理水平高低的重要標(biāo)志。

    人們普遍認(rèn)為既然工程項(xiàng)目管理中意外事件不可避免,那么提高項(xiàng)目管理能力的重點(diǎn)就是如何提高應(yīng)付各種事件的能力。因此,工程項(xiàng)目管理人員的大量時(shí)間和精力都投入到了各種具體事件的處理上,從而導(dǎo)致了管理人員無法進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃和計(jì)劃,導(dǎo)致了更多所謂的突發(fā)事件,惡性循環(huán)作用在不斷的增加。這種關(guān)注于各種事件本身的做法是造成目前工程項(xiàng)目執(zhí)行過程中各階段分離脫節(jié),工程質(zhì)量低劣,控制不力的主要原因。這種“舍本逐末”做法是無法適應(yīng)工程項(xiàng)目發(fā)展需要的,只能使突發(fā)事件的數(shù)量越來越多。要改變這種現(xiàn)狀,最根本的做法是使管理人員認(rèn)識到“根本解”的存在,將注意力集中在項(xiàng)目執(zhí)行的過程上,集中在各種活動(dòng)的相互關(guān)系和影響上,從全局對項(xiàng)目執(zhí)行的過程進(jìn)行合理的計(jì)劃和控制,進(jìn)行集成化管理,從根本上減少和避免突發(fā)事件的發(fā)生。也就是說,要關(guān)注各具體活動(dòng)之間、各參與方之間的相互聯(lián)系、影響和作用,重視對工程項(xiàng)目管理中各子過程之間的銜接環(huán)節(jié)進(jìn)行管理。

    4. 通訊項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)要求

    在通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)空間信息和屬性信息全面數(shù)字化的基礎(chǔ)上,應(yīng)用海量存儲技術(shù)、空間數(shù)據(jù)庫技術(shù)、動(dòng)態(tài)規(guī)劃技術(shù)、空間分析模型等一系列技術(shù),針對分布式的通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)異構(gòu)數(shù)據(jù)信息,提供專業(yè)的分析模型庫,進(jìn)行深層次的數(shù)據(jù)挖掘。應(yīng)用與時(shí)間、對象屬性相關(guān)聯(lián)的一致、集成的中央數(shù)據(jù)倉儲技術(shù),支持復(fù)雜的、任意的查詢方式,為決策提供科學(xué)依據(jù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)分析處理(OLAP)。該階段是信息綜合集成應(yīng)用階段,用戶在此得到的將不是簡單的數(shù)據(jù)型信息資料,而是將信息全面升華得到的具有深遠(yuǎn)價(jià)值和意義的“知識”。真正實(shí)現(xiàn)全面的信息增值,為通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)信息化建設(shè)和發(fā)展水平的提高帶來本質(zhì)性的飛躍。

    5. 通訊項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)

    通訊項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)信息化的總體功能中其各項(xiàng)功能的設(shè)置是按照結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體部署,并結(jié)合公司的個(gè)性化需要而進(jìn)行功能規(guī)劃的。包括項(xiàng)目前期管理、項(xiàng)目實(shí)施管理、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)管理、項(xiàng)目歸檔管理、項(xiàng)目知識沉淀管理等,涉及內(nèi)容有立項(xiàng)管理、預(yù)算管理、任務(wù)管理(工作流管理)、物資管理、進(jìn)度質(zhì)量管理、變更管理、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、文檔管理等。系統(tǒng)與知識管理平臺、信息門戶、OA都進(jìn)行了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程的無縫集成。

    在通信工程建設(shè)過程中,使用上該系統(tǒng)發(fā)揮了有效的輔助管理效應(yīng),尤其在項(xiàng)目計(jì)劃、流程配置、流程監(jiān)控、基站建設(shè)和OA流程集成等方面起到了很好的作用,以下從這幾個(gè)主要方面進(jìn)行簡要介紹。

    (1) 項(xiàng)目計(jì)劃管理。

    在項(xiàng)目公司建設(shè)過程中,一般是在項(xiàng)目任務(wù)書下達(dá)后進(jìn)入項(xiàng)目計(jì)劃階段,在信息系統(tǒng)上根據(jù)項(xiàng)目的專業(yè)類型套用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)WBS模板,自動(dòng)生成項(xiàng)目工作范圍分解,并按照具體項(xiàng)目特點(diǎn)修正WBS結(jié)構(gòu),以此為依據(jù),建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、資源計(jì)劃,建立指導(dǎo)和控制項(xiàng)目全生命周期的基準(zhǔn)計(jì)劃。

    (2) 流程管理。

    在項(xiàng)目建設(shè)過程中,包括啟動(dòng)階段、設(shè)計(jì)階段、施工階段、驗(yàn)收階段和收尾階段,在每個(gè)階段根據(jù)項(xiàng)目專業(yè)類型的不同又包含許多工作子流程,而每個(gè)子流程又包含多個(gè)輔助流程,各類流程可以根據(jù)需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,在業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)過程中,進(jìn)行項(xiàng)目信息流、控制流的數(shù)據(jù)傳遞。在工作流管理過程中信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了流程配置靈活化、流程驅(qū)動(dòng)自動(dòng)化、工單派發(fā)自動(dòng)化、管理人員待辦工作自動(dòng)提示。

    (3) 基站建設(shè)。

    基站建設(shè)流程是公司最為復(fù)雜的一類工程項(xiàng)目,它涉及到建站需求、現(xiàn)場勘查、建設(shè)審批、選址、選址合同、初步設(shè)計(jì)(規(guī)模和預(yù)算)、審批、開始建設(shè)(引電、土建、鐵塔、無線基站四個(gè)單項(xiàng)的協(xié)同)、啟動(dòng)傳輸工程、發(fā)貨、施工、完工、運(yùn)維部門配數(shù)據(jù)開通。信息系統(tǒng)對整個(gè)基站建設(shè)過程以業(yè)務(wù)流程進(jìn)行驅(qū)動(dòng),在流程運(yùn)轉(zhuǎn)過程中,自動(dòng)分配工作任務(wù)、待辦事宜,關(guān)聯(lián)相關(guān)合同信息管理、支付管理、配套設(shè)備清單管理、固定資產(chǎn)管理等項(xiàng)目信息,可根據(jù)完成基站的數(shù)量,批次完成概預(yù)算設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)會審、驗(yàn)收、結(jié)算。具體包括基站建設(shè)WBS編制、業(yè)務(wù)流程的驅(qū)動(dòng)等。

    (4) Portal集成。

    企業(yè)信息門戶(Portal)的應(yīng)用是企業(yè)信息化不斷發(fā)展而產(chǎn)生的信息集成及信息化管理的集成門戶,各類信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)都能通過企業(yè)Portal進(jìn)行直接處理與訪問,通信工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)與Portal的集成包括了單點(diǎn)登錄和業(yè)務(wù)流程的集成,工程管理業(yè)務(wù)的待辦工作直接在Portal中進(jìn)行提示,并能直接進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

    參考文獻(xiàn):

篇（11）

關(guān)鍵詞：

軟交換技術(shù)；通信工程；應(yīng)用原理；發(fā)展趨勢

1軟交換技術(shù)的基本含義

1.1軟交換技術(shù)的概念

軟交換概念起于美國，是指企業(yè)通過使用呼叫控制軟件，直接與局域網(wǎng)連接從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理與維護(hù)相互統(tǒng)一的一種通信技術(shù)。實(shí)際上就是把傳統(tǒng)的交換設(shè)備進(jìn)行分化處理（呼叫控制和媒體處理分開），然后使用純粹的軟件連接兩者，滿足通信需求的新技術(shù)。軟交換技術(shù)的英文名稱是：SoftSwitch，因?yàn)檐浗粨Q技術(shù)的迅速發(fā)展，得到了廣泛的認(rèn)同與關(guān)注，而國際SoftSwitch論壇的成立更是加快了軟交換技術(shù)的發(fā)展速度和規(guī)模，并且促進(jìn)了軟交換技術(shù)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議得到諸如互聯(lián)網(wǎng)工程任務(wù)組（IETF）、國際電信聯(lián)盟（ITU）等國際化標(biāo)準(zhǔn)組織的重視。而國際SoftSwitch路攤對軟技術(shù)的定義是：“Softswitch是基于分組網(wǎng)利用程控軟件提供呼叫控制功能和媒體處理相分離的設(shè)備和系統(tǒng)。”

1.2軟交換技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)原理

軟交換技術(shù)在通信工程中能夠起到重要作用與它本身的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)有著不可分割的關(guān)系。因?yàn)檐浗粨Q技術(shù)網(wǎng)絡(luò)通信的最大特點(diǎn)就是分層化和構(gòu)件化。軟交換技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)包括四個(gè)部分：（1）接入層。接入層就是指通信工程中應(yīng)用軟交換技術(shù)時(shí)，為用戶提供的接入方式，確保接入層的連接作用有效，幫助用戶獲取信息資源，是整個(gè)通信工程的基礎(chǔ)部分。（2）承載層。承載層的作用也不能忽視，因?yàn)槌休d層是數(shù)據(jù)分組明確化以及數(shù)據(jù)傳送準(zhǔn)確化的重要保障結(jié)構(gòu)。（3）控制層。顧名思義，控制層就是軟交換技術(shù)呼叫控制結(jié)構(gòu)，是軟交換技術(shù)的核心網(wǎng)絡(luò)層。控制層除了呼叫控制外，還有承載數(shù)據(jù)信息的功能。（4）應(yīng)用層。實(shí)際上是軟交換技術(shù)的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，主要為用戶提供豐富的服用功能的層面。所以，軟交換技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)整體性較強(qiáng)，每個(gè)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建件的功能相對獨(dú)立卻又緊密聯(lián)系，可以實(shí)現(xiàn)通信過程中數(shù)據(jù)的分組和傳輸需求，并且隨著技術(shù)的改進(jìn)和發(fā)展，軟交換技術(shù)的業(yè)務(wù)功能越來越多樣，可以更好地滿足人們不斷變化的通信需求。

2軟交換技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用實(shí)踐

2.1軟交換技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢

軟交換技術(shù)的通信應(yīng)用有很多優(yōu)勢：首先，軟交換技術(shù)的呼叫控制功能可以說是最基礎(chǔ)最重要的功能，方便快捷，并且經(jīng)濟(jì)成本低。其次，軟交換技術(shù)還有翻譯、選錄、路等功能。再次，交換技術(shù)可以確保用戶業(yè)務(wù)的應(yīng)用層有效連接，幫助實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，然后為用戶提供各種各樣的服務(wù)和使用體驗(yàn)，豐富用戶的網(wǎng)絡(luò)資源量。最后，軟交換技術(shù)還可以把每個(gè)功能模塊進(jìn)行分離，保證它們互相連接形成一個(gè)開放的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，同時(shí)，又可以保證每個(gè)模塊的相對獨(dú)立性。這種技術(shù)優(yōu)勢可以幫助網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)運(yùn)行時(shí)的工作獨(dú)立性。

2.2軟交換技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用

雖然目前軟交換技術(shù)在通信工程中應(yīng)用比較廣泛，但是在通信工程發(fā)展初期，軟交換技術(shù)在通信工程上的應(yīng)用很少，主要因?yàn)橥ㄐ殴こ淘缙诮ㄔO(shè)的關(guān)注點(diǎn)在軟交換技術(shù)的建立上，通過電話呼叫網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建軟交換技術(shù)的設(shè)備，為軟交換技術(shù)發(fā)展提供必要的硬件設(shè)備前提，可以為軟交換技術(shù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，這樣可以更有效地實(shí)現(xiàn)電話網(wǎng)絡(luò)與交換網(wǎng)絡(luò)兩者互相通信的目標(biāo)。通信工程發(fā)展中期對軟交換技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展到一定階段，因?yàn)橥ㄐ殴こ痰囊?guī)模擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展，軟交換技術(shù)在通信建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)交換節(jié)點(diǎn)數(shù)量不斷增加，應(yīng)用的范圍比通信工程早期擴(kuò)大很多。這一時(shí)期軟交換技術(shù)和電路交換、包交換是通信網(wǎng)絡(luò)的三種主要的交換網(wǎng)形式[1]。通信工程建設(shè)的后期也就是目前我們所熟悉的通信網(wǎng)絡(luò)工程。這時(shí)期的通信工程建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建已經(jīng)比較完善，并且在通信網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展改進(jìn)的同時(shí)，通信用戶的要求更加多樣性和個(gè)性化。所以，這一時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)通信運(yùn)營商必須緊跟時(shí)展和用戶需求，對通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的業(yè)務(wù)類型不斷擴(kuò)展和完善，確保通信工程滿足用戶對網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的需求。軟交換技術(shù)除了在通信工程建設(shè)發(fā)展中的應(yīng)用之外，在具體操作中也得到廣泛的應(yīng)用。（1）軟交換技術(shù)在移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在本地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接中，可以通過連接不同的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，將本地連接的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接設(shè)置，方便將不同網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行聯(lián)合，幫助實(shí)現(xiàn)GSM交換網(wǎng)絡(luò)中的SMS網(wǎng)、HLR網(wǎng)和SCP網(wǎng)設(shè)備得到重用[2]。（2）軟交換技術(shù)還可以在固定電話網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用。但是在應(yīng)用過程中必須對軟交換技術(shù)進(jìn)行改造：端局先行和匯接局先行。端局先行的發(fā)展比較緩慢，所以改造難度不大，可以保證軟交換技術(shù)的穩(wěn)定運(yùn)行。但是，匯接局先行的改造難度很大，改造風(fēng)險(xiǎn)也比較高，并且在改造過程中可能會使軟交換技術(shù)無法對本地網(wǎng)絡(luò)的提供服務(wù)。

3軟交換技術(shù)在通信工程中的發(fā)展方向

通信工程除了穩(wěn)定、安全的實(shí)現(xiàn)呼叫控制、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)服務(wù)，更重要的是要不斷的創(chuàng)新完善，確保可以在實(shí)現(xiàn)用戶日益增加變化的個(gè)性化服務(wù)需求，同時(shí)，還要考慮市場化需求，確保將通信工程的經(jīng)濟(jì)利益最大化，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收益與滿足用戶需求的統(tǒng)一[3]。例如，對軟交換技術(shù)的應(yīng)用程序接口進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)應(yīng)用程序接口的開放式使用，擴(kuò)大軟交換技術(shù)支持的協(xié)議范圍，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電話網(wǎng)絡(luò)之間的互通。另外，軟交換技術(shù)可以保證在通信工程中的業(yè)務(wù)不斷更新發(fā)展過程中，節(jié)約呼叫成本和時(shí)間，可以有效提高工作效率，實(shí)現(xiàn)用戶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的最優(yōu)化服務(wù)。

4結(jié)語

通信系統(tǒng)是根據(jù)用戶的需求和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步不斷發(fā)展的，軟交換技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用也必須跟隨同喜進(jìn)步而發(fā)展，確保軟交換技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用可以有效地滿足通信用戶的網(wǎng)絡(luò)需求。并且研究人員要根據(jù)軟交換技術(shù)存在的問題和不足，不斷研究探索，改進(jìn)軟交換技術(shù)的應(yīng)用問題，推進(jìn)軟交換技術(shù)的發(fā)展和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]霍艷國.軟交換技術(shù)在通信工程中的應(yīng)用及發(fā)展[J].知識文庫,2016(17).