緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇老干部服務管理工作范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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老干部是我們黨和國家的寶貴財富，是對中國革命和社會主義建設事業做出重大貢獻的特殊群體，是我們在職干部特別是中青年干部學習的楷模。特別是當代老干部在革命和建設以及改革開放的各個歷史階段所作出的重要貢獻，更為世人矚目，他們把大半生無私地奉獻給了黨和人民，他們是有功之臣，理當受到后來人的尊重和照顧。可以說尊重老干部就是尊重我們黨的歷史，關心照顧老干部就是繼承和發揚黨的優良傳統，同時也是對我們的黨性修養的一種檢驗。所以離退休干部工作是黨的工作中的一個重要組成部分，做好離退休干部工作是堅持干部離退休制度、搞好新老干部的合作與交替、培養選拔優秀領導干部、實現干部隊伍“四化”的需要。

因此，我們必須要從全局戰略的高度來認識這項工作的重要性。

二、提高老干部管理工作者自身素質

做好老干部管理工作的良好素質不是與生俱來的，要靠我們在工作實踐中不斷摸索、學習和積累經驗，同時通過各種形式的業務培訓班、各單位工作人員之間的相互交流、工作業績的考核等才能不斷的得到提高，所以提高老干部管理工作人員業務素質，是做好老干部管理工作的重要保證。老干部管理工作并非想象的那么簡單，光有熱心和耐心是不夠的。真正要做好此項工作，一是進一步提高老干部管理工作者的政治素質。老干部管理工作是一項特殊的事業，老干部為祖國和人民奉獻了一生，現在黨委托我們照顧他們的晚年生活，這是我們老干部管理工作者的光榮。因此我們要有積極主動的服務精神，誠懇熱情的服務態度，細密周到服務措施，注重感情的投入，密切和老干部的聯系，做老干部的知心朋友，體諒他們的難處和苦衷，盡量為老干部送去溫暖，提供方便。二是進一步提高老干部管理工作者的理論水平。老干部管理工作是一項綜合性的工作，任務重，難度大，要求高。要學習掌握黨和國家有關老干部工作的方針政策，領會文件精神實質，掌握執行尺度。三是進一步提高老干部管理工作者的業務素質。老干部管理工作涉及面廣，大多是一件件具體的事，并涉及到不少部門。老干部管理工作者如果沒有較強的政治素質和協調能力，工作就難以展開，難以叫老干部滿意。所有這些問題均需工作人員處理協調好各方面的關系，在日常工作中刻苦鉆研、努力學習業務理論知識，以提高自身的工作能力。

三、認真落實“兩項待遇”

落實好老干部的政治、生活待遇，是貫徹執行黨的離退休干部工作方針、政策的具體體現，這兩項任務完成得如何，也是衡量離退休干部管理工作的好壞，成績大小的一個重要標志。落實好老干部的政治待遇。當前在落實老干部政治待遇方面應從以下方面下手：一是認真組織好老干部的政治理論學習。組織老干部的政治理論學習，從政治、思想上關心老干部是落實老干部政治待遇的重要內容。二是加強老干部黨支部建設。加強老干部黨支部建設是老干部全盤工作的基礎，要充分發揮黨的基層組織核心作用，發揮老同志政治上的優勢，做好思想工作。離退休干部黨支部是組織老干部政治學習，做好老干部思想政治工作，團結、教育、管理離退休干部的戰斗堡壘，完善和加強離退休干部黨支部建設，是黨建工作的一個重要組成部分。保證老干部黨員能參加到一個黨支部中過組織生活，這是落實老干部政治待遇的一個重要方面。落實好老干部的生活待遇。這是當前離退休老干部反映較為突出的問題，各單位應對存在的問題，要采取有效措施，一級級抓，督促檢查，落到實處。把重點放到基層，放在虧損企業，扎扎實實做好工作，認真為老干部辦好事、辦實事。在落實老干部的生活待遇方面，要做好如下工作。首先，根據形勢的發展相應調整和完善有關政策規定。及時解決離退休管理工作中出現的一些矛盾，促進離退休干部生活待遇的落實。離退休費要做到全員納入、全額統籌，保證離退休費按月足額發放不拖欠。其次，以“略為從優”的原則，共享改革和發展的成果。在落實老干部生活待遇現有政策的同時，切實保證老干部共享社會經濟發展成果，盡量縮小離退休干部與在職職工收入差距，這是維護社會穩定的一項重要措施。

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一、心理健康視角下老干部的管理服務工作

現代社會不斷發展，人們的生活觀念處在一直變化當中，人們對于健康的追求已經不僅僅局限于生理上的健康，對心理健康的追求也逐漸受到了社會各界的廣泛重視。現代社會生活條件不斷提高，醫療水平逐漸改善，人的、壽命得到了延長，人們對健康的定義也逐漸廣泛。新時期的健康理念，已經成為了一個綜合性的概念，囊括了身體健康與心理健康兩個部分。心理健康指的是一種心理狀態，是人對于外部環境的感知，心理健康的基礎是人對于外部環境具有認可感與安定感，并且在內外環境相互作用下，保證社會與自身的和諧與統一。對于老年人來說，其心理健康標準與其他年齡的人群也有很大的不同。國內外的相關專家與學者，對老年人的心理狀態進行了研究與分析，并且對影響老年人心理的相關因素進行了分析。一般來說只有保證老年人的情緒穩定，適應性強、人際關系適應能力強、熱愛工作與生活、性格開朗，通情達理、心情舒暢，精神愉悅，才可以真正的定義為老年人具有健康的心態。經過長期的研究表明，心理問題與精神不適產生的重要原因，就是由于老年人心理活動所造成的。老干部在離退休之前，擔任較為重要的單位職務，并且自身具有豐富的社會經驗與理論知識經驗，自身層次較高，并且具有一定的社會與家庭地位。老干部與其他普通老年人相比，其具有較強的自尊心，一旦離退休后生活節奏放慢，就會很容易由于不恰當的心理活動，造成一系列焦慮、緊張、抑郁等不良的心態，影響老干部的心理健康。因此，在實施老干部管理服務工作時，要對老干部的心理狀態進行深入的把握，有效的認清導致老干部不良心理活動的因素，并且采取有效的措施進行干預，進而提高老干部管理服務工作的效果。

二、老干部管理服務工作的優化對策

1.培養老干部的適應能力

在老干部離退休之后，要對老干部的心理狀態進行深入的分析與了解，結合老干部的心理特點與內心需求，開展有效的宣傳工作，通過幫助老干部做好自我評價，提高老干部對新生活環境的適應能力。一般來說，離退休的老干部，在走下工作崗位，卸下崗位責任之后，其仍然有渴望受到社會以及家庭重視的心理，如果沒有得到他們所期待的重視的感覺，就會產生自卑的心態。隨著老干部的年齡不斷增長，這種心態會逐漸變得更加強烈。老干部離退休之后的生活重心從工作轉變為家庭，并且生活中逐漸成為了配角，生活節奏變的緩慢平淡。很多老干部在面對角色的變化中，心態不能隨之同步的轉變，并且依然按照以往的經驗與角色參與到社會活動當中，進而對其自身的身心健康造成較大的影響。在面對這種問題上，老干部必須要對于自身心態進行有效的端正，并且主動的適應社會角色的變化，進而逐漸更好的完成自身心態的過渡。

針對老干部的這種心態特征，老干部工作管理者要深入的對自身工作進行改進，并且幫助老干部完成思想層面上的轉變。在日常的服務管理工作中，注重對老干部講解心理知識，幫助其更好的認識自己，更加合理的對自身進行評價，從而更好的適應新的社會角色。另外，相關服務人員還要幫助老干部對環境的要求進行深入的了解，逐漸的承擔相關的社會義務，對于自身的言行進行控制，保證人際關系的和諧與平衡。相關服務人員還可以通過引導老干部參與到興趣活動當中，從而有效的避免老干部在退休之后產生孤獨與抑郁的心態。

2.幫助老干部營造良好的家庭氛圍

經過大量的實踐活動表明，保持家庭關系的親密程度，可以更好的促進老人的身心健康。一些老年人由于家庭因素不和諧，導致很多老年人沒有享受到應有的照顧，并且加深了老人自身悲觀、消極的情緒，這種情況對老人老年生活有著十分不利的影響。針對這種情況，老年人服務管理人員要為老年人營造良好的家庭氛圍，并且幫助老年人享受到應有的照顧與精神慰藉，促進老年人的家庭和諧。管理人員要積極的對老年人的夫妻關系進行協調與調動，讓老年人夫妻之間可以相互幫助、照顧與尊重。對于子女的思想工作也要積極的進行開展，讓子女認識到尊重父母、體諒父母的重要性，讓老干部更好地享受到家庭生活的愉悅，進而保證老干部的身心健康。

3.開展豐富用腦活動

人的大腦是心理活動的起源，也是人類調整自身生理功能的總樞紐。大腦活動與心理健康密切相關，通過調查與實踐結果表明，大腦細胞的衰老，可以直接影響心理健康。因此，在開展老干部服務管理工作時，要遵循相關原理，通過開展豐富多彩的用腦活動，延緩大腦細胞衰老。針對于用腦活動的開展上，可以通過組織寫作、看報、種花等活動，幫助老干部在生活中進行思考，從而有效的實現活到老學到老，幫助老年人延緩自身大腦衰老，促進腦部的血液循環，避免老年癡呆癥的發生，保證老年人的心理健康。

4.加強對老干部的心理疏導

隨著老年人的年齡增長，其生理也會產生一系列的變化，身體逐漸衰老，各項機能逐漸下降。人體的衰老會逐漸的導致心理上不適的出現，基層管理人員要對于老年人的這種心理狀態進行有效的調節，并且通過合理的疏導，讓老年人正確的看到生理衰老與疾病的問題，并且對自身健康狀況進行科學、正確的評價。只有保證對于自身狀態認識的正確性，才可以有效的避免心理負擔的產生，減少心理壓力。與此同時，還可以通過舉辦定期的健康教育普及活動，讓老年人掌握自我保健的相關知識，引導老年人積極的面對生活，樹立健康、樂觀的生活情緒。

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一、思想匯報

首先是一個人的心態，有了正確的心態才能有正確的工作態度，我一直認為工作不該是一種任務或是負擔，應該是一種樂趣。

人是為了責任而活，我既然選擇了這份工作，身上就多了一份責任。所以做任何事情的時候我首先考慮到我是為首長、阿姨們服務的，他們都是為國家做出貢獻的人。

我喜歡我所學的專業、和工作，我享受著它給我帶來的快樂，為它我會毫無保留的付出我的一切。

二、工作總結

總結過去，看到了自己很多的不足，工作中任何一次故障的維修對于我來說都是一次新考驗，對工作充滿了憧憬，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力，緊張而又充實的工作又給予了我積極向上的動力。

每當工作中遇到棘手的問題，我都虛心向身邊的同事即領導請教，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我師”。工作的這四年，也是我學習的四年，不斷地從書本上攝取知識，向領導學習，向同事請教，學習他們工作的態度及工作的方式，學習他們的為人處事，要求自己做到取別人之所長，補已之所短。

三、心得體會

回顧20xx年的工作歷程，本人感覺從專業能力及工作態度上都有了一定的進步和提高，主要表現在：工作態度有明顯進步；對維修專業有深刻的認識；有意識的進行專業提升及個人學習，這些都離不開單位及領導對我的培養。

但同時還有許多的不足之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需及時進行培訓。

四、個人展望

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1 離退休干部服務管理工作中的問題

1.1 思想政治工作仍不夠深入

通常情況下，只有年齡在60歲以上的老干部才可以定性為離退休老干部，而此時他們已經是老年人了，他們的體質較差，并且也處于一個多病的年齡階段，在這其中，很多離退休老干部在年輕時還參與過戰爭，甚至是受過傷，可能到了老年這個階段，在行動上也存在著一定的問題，對于那些離他們住處較遠的組織活動，他們通常也都是不愿意參加的。當然，并不是在所有的離退休干部身上都存在著這種問題，可是卻也反映出了有一些離退休老干部的思想覺悟還是不夠的，對他們所進行的服務管理工作也并沒有落實到關鍵的地方，所以，在實際的服務管理工作中，思想政治教育工作也應是服務管理工作的重點內容。

1.2 服務管理的方法過于落后

1.2.1 身體方面。作為服務管理人員的重點服務內容，我們必須時刻關注離退休老干部的身體健康情況，在我國社會主義現代化發展的進程中，對離退休干部進行服務管理工作必須擺脫傳統方法的束縛，大膽創新，而在這種思想的指引下，我們也會定期的為離退休干部提供一些學習新的政策思想或是文體活動的機會，而在組織和實施這些活動的過程中，就存在著一個較為矛盾的問題：年輕的離退休干部認為應多組織這樣的活動，意猶未盡；而年老的離退休干部則認為身體上吃不消，應減少組織這些活動的次數。

1.2.2 精神方面。毋庸置疑，離退休干部都是年齡在60歲以上的老年人，并且他們都為我國的經濟建設工作做出了重大的貢獻，而人到了老年這個階段，和小朋友實際上是非常類似的，都需要家人的關心和照顧，他們在尋找存在感，并且也希望人們對自己是足夠重視的，而這就對離退休干部的服務管理工作提出了更高的要求。只是定期的管理離退休干部的吃飯和睡覺等問題顯然是不夠的，更重要的是要關心離退休干部的心理情況，如果他們心理上存在焦慮、緊張或是憂郁等問題，應能夠及時的發現。他們在這個階段是一個疾病高發的階段，因此，我們還要時刻關注老年人的身體狀況，喪偶、老年癡呆甚至是臥床不起的老同志數量越來越多，這就更要求了所有的服務管理人員必須用充足的熱情去關愛和呵護這些老年人，讓他們感受到家一樣的感覺。

1.2.3 服務質量方面。由于對離退休干部所采取的管理方式仍是沿用傳統的工作方式，只是在定期的提醒他們吃飯和睡覺的問題，其他深層次的問題基本沒有太多的關注。而高質量的服務管理工作絕不應該是這樣的，如果一個人精神方面和思想方面衰老了，那么才是真正的衰老了，如果老年人無法再適應這個社會了，那么就是真正的悲哀。因此，所有負責離退休老干部服務管理工作的人員應敢于創新，擺脫傳統管理方式方法的束縛，真正的做好老年同志的服務管理工作。

2 離退休干部服務管理工作的改善對策

2.1 強化對離退休干部的關愛認識，創建和諧的工作氛圍

2.1.1 樹立正確的服務意識。在離退休干部的日常生活中，要對他們進行良好的服務，同時更要在思想政治工作上對他們給予關愛和和呵護，在社會主義現代化建設日趨完善的大背景下，針對處于“雙高期”的離退休干部來說，我們對待他們應像對待家人那樣，在生活上給予他們幫助，同時在感情上更要對他們進行關愛，真正的讓他們感受到存在感，讓他們感受到家的感覺。

2.1.2 對離退休干部進行服務管理工作時，也應采取先進的服務管理理念。服務管理人員應緊跟時代步伐，時刻關注社會的動態，對于社會上存在的種種問題，也應不斷研究并提出解決的方法，不斷的吸收先進的管理方法和服務理論，擺脫傳統思維方式和服務方法和束縛，提高自身的服務水平和管理水平，提高自身的綜合素養，并且形成良好的離退休干部服務管理工作的思維觀念，真正的做好離退休干部的服務管理工作。

2.1.3 在對離退休干部進行服務管理工作時，還應注重全局觀念，這對于社會和企業能否真正的實現可持續發展也是有重要影響的。離退休干部的服務管理工作也必須以服務于企業和組織為出發點，老干部的服務管理工作應在全局利益高于一切的思想指引下，做好離退休干部服務管理工作的同時，也要服務于全局。另外，作為企業全局工作中的重要環節，離退休干部的服務管理工作也應以集團公司的各階段問題和中心問題為依據，全面的編制老干部服務管理工作的方案，落實好每一個細節問題，從而穩定的推進離退休老干部的服務管理工作。

2.2 大膽的創新離退休干部服務管理工作的方式方法

2.2.1 創新離退休干部的學習方法和教育方法。企業的離退休干部都是一些高齡的老同志，并且很多離退休干部的身體情況也是存在問題的，因此，要想使他們做到集中學習和教育是非常困難的，這就要求我們應該創新現有的教育方法。應合理安排對他們的教育時間，同時盡量安排簡短的學習內容，考慮到他們所能接受知識的能力，應因材施教，并且循序漸進的增加他們的知識量。采取電話交流以及上門溝通等新穎的方式與那些行動不便的老干部進行溝通和交流，準確的掌握他們的思想動態和身體情況。

2.2.2 創新活動形式。在為離退休老干部組織活動時，應充分的考慮到他們自身的實際情況以及各自興趣愛好等，多為他們組織一些社區活動和集中的活動，如下棋、書畫以及讀書等，也可以針對他們的個人愛好組織一些對身體素質要求并不高并且活動量較小的球類活動，促進他們身心健康的全面發展，保證每一名老干部都有一個積極向上的心態。

2.2.3 創新離退休老干部之間的交流方式。不應僅是在節假日對這些離退休老干部進行上門的探訪，而是應定期的對他們進行探訪并提供服務，主動的詢問老干部的實際需求和生活中的難處，從而真正的發現他們生活中的困難和不便，應經常性的與這些離退休老干部進行交流和溝通，建立良好的老干部與企業在職領導之間的溝通的橋梁，在物質以及精神層面都對這些離退休老干部提供全面并且周到的服務。

3 結束語

在我國社會主義市場經濟體制不斷完善的大背景下，我們必須高度的重視離退休干部的服務管理工作，而這也是我黨思想政治工作的重要內容，面對著離退休干部服務管理工作中存在的若干問題，我們應盡快的健全離退休干部服務管理工作的相關制度，大膽的創新老干部服務管理工作的方式方法，積極的與他們溝通和交流，切實的保證對他們進行服務管理工作的質量，從而促進我國社會主義和諧社會的順利構建。

參考文獻

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通過調查分析發現，目前我國管理和服務退休干部的工作主要表現出以下問題：

（一）干部數量增加，管理工作有待跟進。通過調查研究發現，在自然退休、因病退休、提前退休及其他特殊原因下，退休人數逐年增加，退休干部隊伍越來越壯大。然而，在退休人員逐年遞增的同時，相應地服務和配套管理卻難以到位。管理部門分工不明、職能交叉及管理的不統一，致使一些行政部門面臨著繁多的事務和較大的工作量：另一方面，在缺乏專職負責退休干部管理服務工作人員的小部門，臨時指定或兼職工等非專業人員難以獲得對管理服務工作的認同感和熟悉感，致使管理服務工作方法缺乏靈活性，工作效率難以提高。

（二）經費保障不足，大型活動有待開展。受基層單位缺乏退休干部內部財政支出及相關活動經費的制約，退休干部的待遇難以保障，“老有所樂、老有所學”等目標難以實現。另一方面，由于缺乏必要的活動經費，開展大型活動所需的器械和設備難以提供，退休干部能夠參與的活動在經濟制約下呈現出層次不高、形式單一的現象，廣大退休干部活動需求不能得到有效滿足的同時，其參與熱情和積極性也難以激發。隨著參與人數的減少，各種活動更難開展。

（三）缺乏充分溝通，干部情緒有待疏導。受在職人員多為年輕工作者影響，其工作中承受著較大的負擔和壓力，在忙于工作的同時忽視了同退休干部的交流和溝通。另一方面，在多年的領導工作中，退休干部充分享受了重視的目光，在退為普通百姓的過程中較容易產生不平衡的心理和失落感。在不服老的心理影響下，退休干部從思想上產生了沒有退休的幻覺，對原單位的過度關心和希望發揮余熱的愿望使其希望在職人員定期對其進行匯報，然而現實有巨大反差，他們滋生的較強的失落情緒有待疏導。

（四）缺乏評價督促，管理工作有待加強。考核評價是激勵工作的有效手段，督促則是促進工作提升的重要方法。退休干部的服務管理工作從本質上來說就是“良心活”，工作和用心的程度難以立即顯現。一些基層單位干部的服務管理工作由于缺少專職的監督人員，更沒有定期的工作評級考核和懲罰激勵制度，致使工作人員工作態度不認真，工作不徹底。

二、有效管理服務手段的思考

針對我國退休干部的服務管理現狀，特提出以下應對策略：

（一）健全機制，保證平穩。目前，我國的社會保障體制有待健全和完善。因此，管理服務工作要將和諧社會構建的大局作為工作的出發點，將保證退休干部生活安定、思想穩定作為工作的原則。可以積極推進有關退休干部服務管理可行性政策的盡快出臺，加強對退休干部服務管理形式、目標、辦法、規范等操作細則的建立和完善，使各單位在實施的時候能夠根據自身實際平穩進行。

（二）強化領導，健全機構。作為管理服務工作的載體，對服務機構進行健全和完善是有效做好服務管理工作的關鍵。通過對退休人員統一建立管理機構，保障經費、物資、人員的獨立性，轉變單位負責服務管理的現狀。在專職的服務管理人員和部門管理下，通過對活動經費和管理方法進行確定，在社會服務機構、社區、管理單位三方互動保障形式的聯手中，實現退休干部管理服務政策的充分貫徹落實，使分級管理、上下結合、統一領導的網絡體系得以形成，使退休干部的服務管理工作從生活上、思想上、政治上得以落實，在社會發展和國民經濟與老齡事業共同發展中，實現老有所依、老有所用、老有所樂和老有所學的目標，促進退休干部的自尊、自立和自主。

（三）與時俱進，創新方式。在服務和管理退休干部工作時，需要管理人員與時俱進，重視服務和管理方式的創新。

1 聯系溝通方式的創新。服務管理工作要以經常的登門拜訪代替節日集中看望，以相關部門共同聯系代替分管領導集中聯系，以主動自覺地詢問退休干部急需解決的問題代替退休干部多番提出問題。總之，要在經常性的交流溝通中，使在職領導與退休干部之間的紐帶與橋梁得以建立，通過對生活不能自理和喪偶干部經常性精神服務的提供，使其感受到黨和國家的關心和重視。

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推動老干部工作轉型發展，要把關心、愛護、尊重老干部放到第一位。要結合離退休干部群體變化和需求，按照政治上尊重、思想上關心、生活上照顧老干部的基本原則，對老同志在有生之年，繼續為黨和人民奉獻光和熱的強烈愿望，要給以充分的尊重、理解和關注，并為之創造必要的環境和條件。在發揮作用上以退休干部為主體，注重發揮作 用的實效性，在發揮作用平臺上，注重整合涉老資源，形成多層面、多渠道發揮作用的平臺。

推動老干部工作轉型發展，要堅持服務大局，把老干部工作放到黨和國家工作全局中把握和推進；要堅持以人為本，把讓黨放心、讓老干部滿意作為老干部工作的出發點和落腳點；要堅持與時俱進，把改革創新作為推動老干部工作發展的不竭動力。

二、推動老干部工作轉型發展對策和 建議

改革開放30多年來，離退休干部的生活待遇已得到很好的落實，開始更多地追求精神生活的充實。目前，離退休干部管理工作還大多停留在物質層面，要跳出原來思維模式向關注精神生活轉變，注重提升老干部的思想文化修養品位，注重與老干部的情感交流、關注老干部心理健康。

老干部工作人員與老干部是“服務”與“被服務”的關系，隨著老干部需求越來越多元化，單靠被動做好服務越來越不現實。因此，老干部工作人員要逐步確定“服務員+管理員”的身份意識，做到大處見管理、細節見服務，建立服務與管理并重，構建全方位的工作服務管理新機制。

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0.引言

當前，我國退休人員整體進入雙高期，即高齡期和高發病期，隨著國家深化政治經濟體制改革步伐的加快，尤其針對工資、住房、國企以及醫療等一系列改革措施的出臺，使退休人員工作面臨各種新的情況和問題，因此，如何順應新時期的需要，落實國家有關政策待遇，如何創新發展退休人員服務管理工作，使其能夠安享晚年，是退休人員工作亟待解決的問題。

1.企事業退休服務管理工作面臨的難點

1.1 退休職工大部分進入高齡、高發病期

因此，退休人員無論是現實情況還是潛在的需求，都不斷發生著變化。處于高齡階段的這類人群，也是疾病多發群體，在受到疾病長期困擾的同時，較高的治療費用也使家庭經濟負擔加重。

1.2 退休職工普遍存在“失落感”和“自卑感”

隨著退休人員社會活動的減少，加之體力和精力的減退，他們一般不愿意參加集體活動，又由于退休人員多為空巢老人，因此產生消極態度和情緒，有些退休人員由于精神壓力過大，從而引發各種老年疾病，有的甚至患上精神疾病。

1.3 退休職工壓力大

由于子女多數已經成家就業，受到居住和工作條件的制約，多數無暇照顧自己的父母，因此對于退休人員的家庭來說，“二老世界”和“獨居”現象較為普遍，其孤獨感強烈，由于身體的原因，身邊又無子女照料，退休人員的生活存在一定的危險性。而且退休人員普遍擔心子女工作生活出現問題，因而精神負擔較大。有些子女由于失業或者生活困難等原因，迫不得已和自己的父母居住在一起，從而帶給老人精神和經濟的雙重壓力。

1.4 退休黨員管理難

退休人員黨支部組織生活質量較為薄弱，原因在于離退黨員普遍年齡較大，身體較弱，加之后續黨員力量不足，從而造成黨員遞減、出勤率不高和班子難選的現象。同時，由于身體等原因，雖然有些退休黨員參與活動的積極性高，愿望強烈，但無法按時參加組織活動，造成組織活動形式單一。基層黨委在管理退休人員黨支部時，由于退休黨員及黨支部與其他黨員和支部不同，造成兩難局面，即退休支部委員難選和對退休黨員要求難提。

2.新時代退休管理工作的問題和對策

2.1 積極做好退休老干部的待遇改善工作

針對退休職工大部分進入高齡、高發病期的情況，重視生活待遇落實，改善退休干部的生活，千方百計，挖掘潛力，增收節支，提高老同志的生活福利待遇。增加退休職工生活津貼，并建立收入增長的長效機制；加大對有特殊困難退休職工的關心力度，設立幫扶基金，每年撥款特殊困難補助經費用于老同志大病、重病困難補助，出臺退休人員的因病致困的補助辦法等。

2.2 堅持做好走訪慰問工作

針對退休職工普遍存在“失落感”和“自卑感”、退休職工壓力大的情況，堅持做好走訪慰問工作。走訪慰問老同志是退休的一項重要工作，春節、暑期期間，退休辦工作人員對退休老同志及遺屬開展走訪慰問，各所、處（室）、中心也以團拜會、座談會、茶話會、寄送賀卡、打電話和上門等多種形式開展慰問，做到退休干部每月不少于2次，退休職工每年不少于2次。

2.3 黨委高度重視，精心組織部署

針對退休黨員管理難的情況，實現黨委高度重視，精心組織部署。注重退休干部黨支部建設。實施退休干部黨支部的換屆選舉工作，建立健全退休干部黨支部活動經費保障機制，將退休干部黨支部收繳的黨費50%留成支部活動經費，還按比例核發一定的活動經費；充分發揮退休干部黨支部自我學習、自我管理、自我教育的作用，堅持定期開展黨員學習活動；結合深入學習實踐科學發展觀和革命傳統教育等活動，舉辦形勢報告會。

2.4完善“統一領導、二級管理”工作機制

將退休服務管理工作納入年度院、所黨政工作計劃，并確保必要的工作經費；健全組織機構，調整和充實了院退休工作管理委員會組成人員及各單位（部門）領導小組人員，明確黨支部書記兼任各單位（部門）退休工作領導小組組長，進一步加強對退休服務管理工作的領導。

2.5 發揮老干部優勢，堅持老有所為

注重發揮老干部、老專家的積極作用。充分發揮老干部、老專家的智慧優勢、技術優勢、知識優勢，組織開展調查研究、建言獻策，深入基層、農村，開展調查研究。編輯出版《院離休干部傳略》、《院離休干部回憶錄》，使年輕人了解老同志、學習老同志、尊重老同志，更好地弘揚老一輩的光榮歷史和優良作風，傳承農科院精神；通過老年活動中心陣地、局域網，宣傳黨對退休干部的方針政策；宣傳老有所學、老有所教、老有所樂先進事跡；使老同志了解和支持單位的工作。

2.6 學習宣傳結合，營造和諧氛圍

一是注重挖掘和提煉“老有所為”典型案例，通過院局域網、老年活動中心宣傳窗等媒體宣傳報道老同志發揮作用的先進事跡，形成理解、支持和鼓勵“老有所為”的良好風尚，展現老同志“老驥伏櫪、志在千里”的昂揚斗志和精神風貌。

二是及時組織開展宣傳表彰活動。對評選出的先進個人進行宣傳表彰，激勵廣大退休黨員干部以身邊的先進為榜樣，相互學習、共同提高；開展學習宣傳“最美老干部”、 為“五水共治”出‘金點子’、人人爭做“最美老干部”等活動。

3.結語

社會化的問題應當通過社會化途徑來解決，隨著老干部的年齡逐年增高，退休管理工作的難度也隨之增大。為了做好這項工作，應在聽取老同志對學習活動意見和建議的基礎上，專門召開會議部署，為退休職工活動創造良好的活動條件，通過健康有益、安全性強的群體性活動，使他們精神充實，生活愉快，身心健康，實現老有所養，老有所學，老有所樂。 [科]

【參考文獻】

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在社會主義市場經濟的條件下，做好離退休老干部的管理工作和任務，不僅要將老干部的生活和待遇落實到實處，再進行這些工作的時候還要懷有一顆感恩和關愛的心。相關的人員也要從各個方面了解離退休老干部的生活方面的需求。只有如此，才可以更加順利的而進行管理工作。

一、對新時期離退休老干部管理服務工作重要性的認識

（一）從思想上提高對離退休老干部管理工作的認識

黨的十七大以來，對于老干部以及離退休老干部的管理工作進行了新的解讀和認識，尤其是對離退休老干部。管理離退休老干部的管理工作成為了管理干部工作中的重要組成部分，同時也成為了一件政治性比較強的工作。很多人認為做好離退休老干部的管理工作只是進行常規的活動即可，但是這是遠遠不夠的，如何加強離退休老干部的支部建設工作以及思想改進工作，如何加強離退休老干部的生活滿意度和幸福感仍是我們今后工作中的重中之重。所以，我們需要從全局性和政治性對待這項工作，但是更重要的是我們要從思想上提高對這項工作重要性的認識。

（二）用科學發展觀武裝頭腦，貫徹落實科學發展觀

科學發展觀是我黨進行社會主義現代化建設的重要方法，同時，也是我們進行管理離退休老干部管理工作的指導思想。對于管理離退休老干部管理工作來講，要堅持可續發展觀的指導思想，落實以人為本的指導思想，真正的做到了解離退休老干部的生活需要，把一些實質性的工作落實到實處。要根據這項工作的實質性要求，在原有的工作基礎上做出一些創新的工作。總而言之，在做出任何工作的時候，都要考]到離退休老干部的根本利益，以老干部的根本利益為出發點和落腳點，再進行管理工作時要多進行實質性的工作，不能只是出臺政策，卻沒有作出實質性的工作。要積極的幫助離退休的老干部解決實質性的問題，著力于解決老干部們最關心的問題，讓廣大的離退休老干部也能感覺到改革開放以來的變化，感受到黨和國家對他們的關懷之情。

（三）構建社會主義和諧社會

構建社會主義和諧社會，是我們黨從中國特色社會主義事業總體布局和全面建設小康社會的全局出發提出的重大戰略任務。離退休老干部的管理工作既屬于我黨的建設又屬于建設社會主義和諧社會的一個重要任務，對于社會主義和諧社會晚年生活的舒適度是非常重要的一個方面。所以徹底的落實安排好老干部的晚年生活，既是黨和國家以及人民的需求，也是建設社會主義和諧社會的內在需要。相關的工作人員應該及時的了解并且要理解老干部們的精神和生活實際方面的需求，現在年齡化的快速發展和離退休老干部的實際情況，使得現在離休老干部不對進入到了老齡化的階段，離休的隊伍也越來越大，同時患病的離休干部也越來越多，還有其他的一些情況也越來越嚴重，只有妥善的解決這些問題才可以進行社會主義和諧社會的建設。這些工作則是需要我們的進行，通過我們的工作把黨和人民的關心帶到老干部身邊，使他們可以感覺到溫暖，讓她們也可以共享改革開放所帶來的成果，提高他們對于生活的滿意度和幸福感。由此觀之，做好離休老干部的管理工作不僅是一個社會問題更是一個政治性的問題。這項工作就需要我們的相關人員把各項工作的開展落實到實處，而不是僅僅停留在文件和口頭上。

二、貫徹落實十七大精神，做好離退休老干部管理服務工作

（一）落實好離退休老干部工作的待遇問題

為了適應新形勢下的離退休干部的服務管理要求，要緊緊圍繞工作的中心來展開相關的工作，不斷的落實好離退休老干部的管理工作問題。離退休人員的管理工作問題包括相關的待遇問題和政治工作問題這些是我們做好相關工作的基本要求和最基本的保障。落實好離退休干部的管理工作不僅僅是發送養老金這樣簡單的事情，更是一項政治性問題，要保證好想離退休工作人員正確的傳達黨和國家的相關政策。在養老金這一事情上要保證準時的發放，并且國家也應該提高離退休人員的福利待遇，在看病的問題上也是如此的，隨著年齡的增長，離退休人員很難避免生病的事情，所以國家在看病的問題上一定要盡快的解決“看病難，看病貴”的問題，我國現在在醫療方面已經取得了很大的進步，但是仍需要進行進一步加大醫療改革方面的措施。

（二）積極的拓寬服務途徑，豐富老干部的生活

由于在離職之前的工作也不相同，所以離職人員的興趣愛好也都各不相同，所以在老干部的日常服務工作張就要針對老干部的實際情況，有針對性的開展相關的工作。首先我們要發揮老干部的黨建工作，把老干部們的凝聚力發揮出來，并且應該離休老干部的思想進行引導，堅定和黨和國家的政治思想保持一致。這項工作本身也是社會主義新時期建設的一項必要工作。其次就是老年人活動中心，這是離職老人經常會去的場所，國家應該加大老年人活動建設中心的設備建設，對其硬件和軟件都進行完善和改進，為離職人員提供一個比較適當的場所來進行各項活動同時也可以進行一些日常的鍛煉增強體質。

三、結語

總之，離職老干部的管理工作是一項很系統并且具有一定政治性的工作。做好這項工作是負責離職人員相關部門必須進行的工作，但是僅僅依靠這個部門是不可能完全的進行這項工作的。我們中華民族自古就有尊老愛幼的優良傳統，我們要發揮這一優良傳統，形成一種各部門都關心老同志的氛圍。在貫徹落實黨的十七大的培養創新能力的要求，對服務管理方式也進行一些相關的創新。總之是為了更好的服務于離職干部，服務部門的改革不能僅僅落實到書面的上，要在確保正確的情況下進行實施，并且建立相關的監督部門來進行這一措施的監督，確保書面上的落實到實處。

參考文獻：

[1]陳亞蘭.淺談新時期如何做好離退休老干部管理服務工作[J].中國市場，2011，（52）.

篇（9）

為確保老干部"兩項待遇"能夠得到全面落實，我們立足現實，著眼長遠，集中精力做好老干部的日常服務管理工作。在落實老干部生活待遇的問題上，以中央制定下發的《關于落實離休干部離休費、醫藥費的意見》為指導，通過深入細致的工作，提高離休干部離休費保障機制、醫藥費保障機制和財政支持機制的保障效果。在落實政治待遇上，一方面，堅持每年舉辦街道主管老干部工作領導和老干部工作人員培訓班、老干部理論學習班，每兩個月舉辦一次形勢報告會，堅持兩節走訪慰問等工作；另一方面，積極拓展服務渠道，開展人性化、個性化服務管理。為推動"四就近"工作的深入開展，組織召開社區黨委書記參加的老干部工作情況通報會，社區干部老干部政策培訓班，社區黨委書記座談會，通過一系列的會議和學習班，宣傳老干部工作政策，介紹老干部工作經驗；組織離休干部外出參觀學習，滿足他們學習和活動的需求；注重發揮區委老干部黨校、區老年大學社區課堂的作用，積極支持社區"三室兩站一中心"的基礎建設，配備必要的電教設備，依托社區課堂，實現離休干部"四就近"服務；積極宣傳和推廣社區開展為老服務工作的經驗，廣泛營造"四就近"服務的氛圍。

二、改進工作方法，豐富活動內容，為老干部安享晚年搭建活動平臺

篇（10）

一、科學發展觀學習基本情況收獲

我局把學習實踐科學發展觀活動作為促進老干部工作、提升服務水平的難得機遇，堅持高起點、力求高標準、精心組織、扎實推進，取得了階段性成果。

通過學習實踐活動，領導班子對科學發展觀的重大意義、科學內涵和根本要求的認識有了新的提高。著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念；著力提高全市老干部系統推動科學發展、促進社會和諧的能力；著力解決影響和制約老干部工作科學發展的突出問題；著力解決老干部反映強烈的突出問題，著力構建老干部工作科學發展的體制機制。

一是積極爭取各級各單位對老干部工作的重視和支持，特別是加強了對各縣（市、區）、市直各單位老干部工作的指導、協調、檢查力度，形成并落實了“五個一”等工作機制，齊抓共管老干部工作的局面進一步鞏固提升。

二是按政策規定落實提高離退休干部的各項生活待遇，特別是離休干部“三個機制”正常運作并發揮了很好的保障作用，企事業單位離休干部生活待遇得到財政的支持并同步增長，離休干部護理費、企業離休干部去世后的撫恤金等待遇得到調整提高。

三是離退休干部服務管理工作水平不斷提升，特別是“雙高期”的工作進一步得到加強，形成了“二十字方針”加強對接管的230多名離休干部的服務管理，工作走在全省前列，受到老同志的充分肯定和好評。

四是離退休干部思想政治建設和黨建工作進一步得到加強，形成了每年舉行4個專題的老干部政治理論報告會、舉辦1期離退休干部黨支部工作骨干培訓班、組織處級以上退休干部參觀工農業生產活動等行之有效的工作制度。

五是重視解決離退休干部的特殊困難和突出問題，特別是跟蹤解決了市直21個行政性轉制公司退休干部享受行政事業養老保險待遇問題，每年元旦春節期間走訪慰問孤寡、住院、特殊困難等離退休干部850多人。

六是市老干部活動中心順利完成重建升級改造，加強內部管理，豐富服務功能，組織發動老干部開展有益身心健康的各項文體活動，特別是服務協調13個老干部團隊開展好工作，每年舉辦各類比賽、演出、聯歡活動50多場次，前往參加活動的老干部全年達21萬多人次。

七是市老干部（職工）大學順利完成改制擴校，建成了獨立的學校體制，提升了辦學規模和質量，招生范圍由原來只招收老干部學員擴招至退休職工，班次由辦學之初僅4個班270多名學員，發展到現在已開設15個專業35個班在校學員1180人，帶動了老年群眾性文化活動的蓬勃發展。

八是以關工委、老促會、炎黃文化研究會、老年書詩畫社等為主陣地的老干部發揮作用成效突出，特別是市關工委廣泛發動“五老”參與關心下一代工作，全市各級關工組織現已發展到3685個，核心隊伍達5.3萬人，開展的“六個一”暑期活動、幫助“三失”青少年、舉辦農村青年創業培訓班等活動成績斐然，其中6年間共舉辦農村青年創業培訓班70多期、培訓農村青年4000多名，募捐助學金310萬元、資助貧困學生4342人。

九是老干部工作隊伍自身建設不斷得到新加強，每年舉辦1期老干部工作業務培訓班，老干部工作人員綜合素質不斷提高，深入調研、求真務實、開拓創新之風扎實。

十是圍繞中心，服務大局，切實完成黨委交給的各項任務，特別是“十百千萬”工作取得良好成績，連續5年來分別派駐農村工作組5批8人次，共籌集資金200多萬元投入駐村集體經濟和基礎建設，發展村級集體經濟項目5個，修水泥村道近3公里，創建省級衛生村2條，改善辦公、校舍、水利防洪等設施一批，慰問支助困難群眾50多人，協助調解村民糾紛300多宗，為促進“三農”工作科學發展做了應有的工作，2007年被評為全市掛鉤聯系基層先進單位。

二、貫徹落實科學發展觀，廣泛征求意見建議的基本情況

近年來，全市老干部工作認真貫徹落實黨的老干部工作方針政策，緊緊圍繞市委、市政府的工作大局，突出重點，扎實工作，老干部工作全面協調穩步推進，老干部隊伍始終保持了高度穩定。我局取得了工作成效，但仍堅持廣泛征求廣大老干部意見建議。我們高度重視征求意見工作，把它作為分析檢查階段的基礎，做到“四力求”。一是力求行動早、渠道多，以多種渠道和方式，廣泛聽取意見建議。二是力求層次廣、內容實。三是力求領導小組牽頭策劃，班子成員帶頭參加。四是力求與促進離退休黨員學習實踐活動相結合。

針對老干部提出的問題，積極采取措施，取得了工作成效。一是老干部工作“五個一”機制得到進一步健全。各級黨委、政府對老干部工作高度重視，對老干部工作情況及困難，老干部局能積極爭取市委、市政府和各方面重視和支持，切實解決老干部工作的重點難點問題。二是離退休干部的各項生活待遇得到進一步落實。按政策要求落實好離退休干部的各項生活待遇，特別是離休干部“三個機制”進一步鞏固完善，切實為老同志辦好事、實事，解決實際困難，使離退休干部晚年生活得到有效保障。三是離退休干部服務管理工作得到進一步提高。建立健全家訪、探訪、慰問老干部的各項制度，做好深入細致的服務工作，特別是按照“20字方針”的要求，抓好高齡、高發病期離休干部服務。四是離退休干部思想政治建設得到進一步加強。以理論學習為龍頭，每年組織4個專題的老干部政治理論學習；加強對離退休干部黨建工作的指導、協調和推動，每年舉辦1期支部骨干培訓班，開展黨建工作交流；組織和鼓勵老干部發揮作用，促進老干部隊伍的穩定。五是老干部活動中心和老干部大學建設得到進一步發展。各級老干部活動中心和老干部大學，積極加強場所設施建設和內部管理，組織帶動廣大離退休干部開展豐富多彩的文體活動。六是老干部工作隊伍自身建設得到進一步加強。老干部工作隊伍，干部素質高，領導班子強，責任心、事業心強，對老同志富有感情，為做好老干部工作打實組織保障。

三、形成分析檢查報告，組織了黨員群眾評議情況。

分析檢查報告形成后，黨員群眾各方面的意見建議，并進行修訂完善。尤其要把需要存在的問題、整改的意見、責任單位和責任人進行公布，并作出公開承諾，接受黨員群眾監督。

（一）認真進行活動總結。

分析檢查總結工作既要實事求是地評價學習實踐活動取得的成效和經驗，又要指出存在的不足和努力方向，并將老干局開展學習實踐活動分析檢查的總體情況采取會議或書面方式向黨員、群眾通報。同時要堅持實踐服從質量，在抓好老干局領導班子學習實踐活動的同時，也要注意抓好老干部黨員群眾的學習實踐活動，原則上學習實踐活動結束后，老干局再召開學習實踐活動總結大會。

（二）搞好群眾滿意度測評。

老干局學習實踐科學發展觀活動領導小組將印發群眾滿意度測評表參考樣式。要合理確定參評人員的規模、范圍，使之既有一定的代表性，又規模適中，力求測評方式和程序簡便易行，測評結果客觀真實。測評結果要以適當方式向職工群眾公布。根據測評情況，各企業要進一步完善整改落實措施，確保學習實踐活動中尚未解決的問題繼續得到有效解決。

四、貫徹落實科學發展觀，專題民主生活會和組織生活會情況。

我局于5月22日上午，在局二樓會議室召開了領導班子專題民主生活會。會議堅持“四不上會”的原則，緊緊圍繞“切實轉變作風、推動科學發展”的主題進行，對近幾年來貫徹落實科學發展觀的實踐進行認真回顧，查找了領導班子和個人不適應、不符合科學發展觀的突出問題，提出了改進措施。

篇（11）

3月3日，“我陪父母逛春天”報名活動在報名點正式拉開帷幕，一份傳遞孝心、傳遞感動的正能量正在鋪滿涼山大地……

涼山州委老干部局把尊老敬老優良傳統貫穿于老干部工作始終，攜手“我陪父母逛春天”大型公益活動，凝聚傳遞受老正能量。

尊老敬老我們一直在堅持