緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇管理學(xué)職能論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
解決問(wèn)題包括學(xué)習(xí)中的問(wèn)題、生活中的問(wèn)題、工作中的問(wèn)題等。生產(chǎn)產(chǎn)品包括物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品。解決不同的問(wèn)題和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,對(duì)所需要的智能有不同的側(cè)重,因此,人的智能是多元的。各種智能只有領(lǐng)域的不同沒(méi)有優(yōu)劣之分、輕重之別,每個(gè)人都有可望發(fā)展的潛能,只是表現(xiàn)的領(lǐng)域不同而已,換言之,就要選擇對(duì)一個(gè)人適合的發(fā)展道路。
2.多元智能理論的教育觀。
多元智力理論提倡的教學(xué)目標(biāo):(1)教學(xué)的根本目標(biāo)應(yīng)是發(fā)展學(xué)生的多元智力。(2)為理解而教。在教學(xué)策略上,由于多元智力理論認(rèn)為智力即解決實(shí)際問(wèn)題的能力,所以它尤其倡導(dǎo)探究性的教學(xué)方式。教師在組織與引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生利用其“智力強(qiáng)項(xiàng)”進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng),并盡量為學(xué)生提供可選擇的學(xué)習(xí)途徑與方法。
3.智能是分布在一定的社會(huì)文化情境中的。
加德納認(rèn)為,智能是個(gè)人理想和社會(huì)需求之間相互作用的產(chǎn)物。智能是個(gè)體和他所處的社會(huì)有效結(jié)合的表現(xiàn)。每個(gè)人的心理都與其特定的社會(huì)文化背景相聯(lián)系,每個(gè)人的心理都是人類和社會(huì)活動(dòng)的延伸。
二、問(wèn)題的提出
根據(jù)多元智能理論,每個(gè)學(xué)生自己都擁有優(yōu)勢(shì)的智力領(lǐng)域和智力類型,每個(gè)學(xué)生都具有獨(dú)特的智能組合方式,每個(gè)學(xué)生都有發(fā)展的潛能,中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作應(yīng)將“為一切學(xué)生服務(wù)”作為基本管理理念。在管理學(xué)生的過(guò)程中運(yùn)用多元管理方式和教學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”,發(fā)掘?qū)W生的“智力潛能”,發(fā)展學(xué)生的“智力強(qiáng)項(xiàng)”,對(duì)于提高學(xué)生管理和教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)實(shí)用型的多元技能型人才是非常有必要的,是教育“以人為本”的根本體現(xiàn)。現(xiàn)在的中職生,他們大部分是中考的“落榜生”,學(xué)校在教育、教學(xué)、管理上都有一定的難度。為了進(jìn)一步了解和掌握現(xiàn)階段中職衛(wèi)校學(xué)生的特點(diǎn),使學(xué)校對(duì)學(xué)生實(shí)施教育、管理過(guò)程中做到因材施教,使中職成為這個(gè)群體學(xué)生新的起點(diǎn),筆者有針對(duì)性地提出班主任在學(xué)生管理中“愛(ài)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、勤”的具體措施,為中等職業(yè)教育學(xué)生管理提供參考。
三、中職學(xué)校生源特點(diǎn)
中職學(xué)校生源質(zhì)量整體來(lái)說(shuō)不如普高生源。來(lái)中職上學(xué)的學(xué)生成績(jī)偏低,充滿失敗心理,問(wèn)題較多,但也有一些普高生源所不能及的長(zhǎng)處。具體分析,有以下特點(diǎn):
1.學(xué)習(xí)成績(jī)較低,學(xué)習(xí)能力、接受能力較差。
目前的社會(huì)觀念、家長(zhǎng)心理普遍認(rèn)為上普高是“正途”,有前途。只有在無(wú)可奈何的情況下,才會(huì)選擇讀中職學(xué)校。而個(gè)別中職學(xué)校為了招到充足的生源,不惜降低門檻,要求分?jǐn)?shù)較低,甚至不要求分?jǐn)?shù)。這樣導(dǎo)致中職學(xué)校生源整體來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)成績(jī)較差。另外,學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不認(rèn)真、形成不良學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法不對(duì)頭等。
2.學(xué)生思想變動(dòng)大,具有失敗心理,教育管理難度較大。
很多中職學(xué)生是迫不得已才到中職上學(xué)的,他們對(duì)前途感到悲觀迷惘,問(wèn)題相對(duì)較多,主要有:(1)對(duì)教育的敏感度較低,學(xué)生情緒極其不穩(wěn)定,心理產(chǎn)生極度自卑感。(2)個(gè)別學(xué)生曾有打架的歷史,甚至喜歡挑畔打架,有的把在初中的一些“惡習(xí)”帶到了中職學(xué)校,造成了不穩(wěn)定因素。(3)個(gè)別學(xué)生與異性朋友交往過(guò)密或有“早戀”現(xiàn)象,這不僅影響其到中職學(xué)校以后的學(xué)習(xí),而且還可能帶來(lái)其他不安定因素,如出走、自殺、打架、過(guò)早等。(4)個(gè)別學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò),迷戀游戲。個(gè)別男生抽煙喝酒普遍,撒謊,甚或極個(gè)別女生也進(jìn)行嘗試。
3.承受挫折能力較強(qiáng),在一定程度或范圍內(nèi),心理調(diào)適能力較強(qiáng)。
中職生源中很多在初中經(jīng)受過(guò)很多挫折,因此,對(duì)挫折的承受能力比一些尖子生要強(qiáng)得多。但看著同學(xué)們紛紛走進(jìn)了重點(diǎn)高中的大門,而自己卻只能上大家不怎么看好的中職。失敗情緒充斥了全身,對(duì)前途感到悲觀迷惘。有啥辦法,“混”吧。
4.對(duì)榮譽(yù)等肯定性評(píng)價(jià)的敏感度較高。
中職生源,在初中時(shí)比普高生源受到表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等肯定性評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)要少得多。因此,他們對(duì)肯定性評(píng)價(jià)的敏感度要高。這也正是中職教育易于突破的地方。多表?yè)P(yáng)、少批評(píng)一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)起到很大的成效。
四、學(xué)生管理的“愛(ài)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、勤”
多元智能理論認(rèn)為,每個(gè)學(xué)生都具有獨(dú)特的智能組合方式,每個(gè)學(xué)生都有發(fā)展的潛能,中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理工作應(yīng)將“為一切學(xué)生服務(wù)”作為基本管理理念。根據(jù)以上特點(diǎn),教師在班級(jí)管理中,應(yīng)轉(zhuǎn)變教師觀念,運(yùn)用多元的管理方式和教學(xué)方法,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的“閃光點(diǎn)”,發(fā)掘?qū)W生的“智力潛能”,發(fā)展學(xué)生的“智力強(qiáng)項(xiàng)”。應(yīng)深入學(xué)生當(dāng)中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行“解釋、安撫、溫暖、親近”,以得到學(xué)生的信任。執(zhí)行起來(lái),概括為五個(gè)字“愛(ài)、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)、勤”。愛(ài)即“愛(ài)心”;細(xì)即“觀察細(xì)、思考細(xì)、落實(shí)細(xì)”;嚴(yán)即“制度嚴(yán)、執(zhí)行嚴(yán)”;實(shí)即“務(wù)實(shí)”;勤即“勤做事”。
1.對(duì)學(xué)生有“愛(ài)”心。
用愛(ài)心做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,關(guān)愛(ài)家庭特困的學(xué)生。對(duì)于班級(jí)中紀(jì)律散漫、上課玩手機(jī)、無(wú)心向?qū)W、愛(ài)出風(fēng)頭、多動(dòng)、經(jīng)常借同學(xué)的錢不還等有各種惡習(xí)的學(xué)生,多了解他們的特長(zhǎng)和“閃光點(diǎn)”(即“強(qiáng)項(xiàng)”),充分發(fā)揮學(xué)生的“強(qiáng)項(xiàng)”,利用他的閃光點(diǎn)引導(dǎo)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中前行,并帶動(dòng)其他方面的發(fā)揮。
2“.細(xì)”心做好每一件班級(jí)的事情的安排工作。
以學(xué)校組織的科技文化藝術(shù)節(jié)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)等活動(dòng)為契機(jī),“細(xì)”心做好每一件班級(jí)的事情的安排,抓班集體凝聚力和正確輿論的形成。如果班級(jí)的學(xué)生的心有比較“散”的情況,以學(xué)校組織的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī),把“班榮我榮”的思想和理念灌輸?shù)綄W(xué)生的腦海中,把學(xué)生團(tuán)結(jié)和凝聚起來(lái),形成“團(tuán)結(jié)、互助、向上”的班風(fēng)。
3.班級(jí)管理要制度“嚴(yán)”,執(zhí)行“嚴(yán)”。
從常規(guī)工作入手,制定切實(shí)可行的班級(jí)管理制度。在開(kāi)展班級(jí)工作中,尤其注重按照《班規(guī)》規(guī)范管理,關(guān)注細(xì)節(jié),狠抓規(guī)范,使班級(jí)管理工作步入正常化。要求每個(gè)同學(xué)工作要做到責(zé)任到人,責(zé)任到崗,樹立主人翁精神,使學(xué)生意識(shí)到自己是整個(gè)班級(jí)大家庭的一分子,人人參與班級(jí)文化建設(shè)。
4.學(xué)習(xí)要?jiǎng)?wù)“實(shí)”。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)常抓不懈。
平時(shí)每天注意對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和要求。在思想上和同學(xué)們分析讀書的機(jī)會(huì)是很難得的,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)間是很短暫和寶貴的,再分析現(xiàn)在的社會(huì)的就業(yè)形勢(shì),讓同學(xué)們?cè)谒枷肷?ldquo;主動(dòng)去學(xué)習(xí)”。
5“.勤”做事“,持之以恒”抓常規(guī)管理。
對(duì)于班級(jí)的教室、清潔區(qū)、宿舍衛(wèi)生、儀容儀表、學(xué)生出勤等方面常提醒,持之以恒常抓不懈。注重抓班干隊(duì)伍的建設(shè),培養(yǎng)好班級(jí)管理小助手;抓心理健康教育和法制安全教育;注意正確引導(dǎo)學(xué)生參加第二課堂活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)。
五、多元智能指導(dǎo)下班級(jí)管理學(xué)生注意的問(wèn)題
1.注重中職學(xué)生的智能優(yōu)勢(shì),靈活處理。
當(dāng)今的社會(huì),人的發(fā)展意味著要有更強(qiáng)的適應(yīng)能力,中職學(xué)生個(gè)性差異大,班主任在班級(jí)管理的過(guò)程中,要盡量結(jié)合本班實(shí)際情況和學(xué)生個(gè)體差異實(shí)際情況做好安排,言語(yǔ)-語(yǔ)言智能較好的學(xué)生適宜參加各種演講朗誦比賽活動(dòng),人際交往智能較好的學(xué)生適合擔(dān)任班團(tuán)干部,音樂(lè)-節(jié)奏智能較好的學(xué)生適宜參加文藝活動(dòng),身體-運(yùn)動(dòng)智能較好的學(xué)生適宜參加各種體育活動(dòng),邏輯-數(shù)理智能和視覺(jué)-空間關(guān)系智能有優(yōu)勢(shì)的學(xué)生可以在學(xué)習(xí)上激勵(lì)他們大膽去探究等等,不可一刀切或者把多元智能強(qiáng)牽附加在班級(jí)管理過(guò)程中。
高等學(xué)校的學(xué)院辦公室在整個(gè)學(xué)校工作中是按照專業(yè)性質(zhì)設(shè)置的教學(xué)行政管理組織,是院系聯(lián)系的紐帶,起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用。它對(duì)上是接受落實(shí)機(jī)構(gòu),對(duì)下是布置、督促機(jī)構(gòu),對(duì)內(nèi)是管理服務(wù)機(jī)構(gòu),對(duì)外是接待、外聯(lián)機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前招生規(guī)模急劇擴(kuò)大、在校人數(shù)大幅度增加、教育改革不斷深化的形勢(shì)下,對(duì)學(xué)院辦公室的管理職能進(jìn)行創(chuàng)新有著重要的意義。
一、高校學(xué)院辦公室管理工作的特點(diǎn)
(一)執(zhí)行性。學(xué)院辦公室屬于管理層,而不屬于領(lǐng)導(dǎo)層,所以它的工作還具有執(zhí)行性的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)要求學(xué)院辦公室自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的方針政策,貫徹執(zhí)行院系的各項(xiàng)指示和精神。作為學(xué)院辦公室,不能只是機(jī)械、教條地傳達(dá),而應(yīng)該根據(jù)本部門的實(shí)際情況,把政策的原則性同執(zhí)行方法的靈活性結(jié)合起來(lái),力求達(dá)到最佳的執(zhí)行效果。
(二)協(xié)調(diào)性。學(xué)院辦公室既要管教學(xué)工作,又要管其他工作,上至院級(jí)職能部門、系級(jí)領(lǐng)導(dǎo),下至每位教師,乃至每位學(xué)生,均需學(xué)院辦公室與他們直接打交道,如果說(shuō)整個(gè)學(xué)院管理工作是由各個(gè)職能部門來(lái)分管,學(xué)院辦公室則是這些職能部門的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)和協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。因此說(shuō),學(xué)院辦公室的管理工作是多層次、全方位、綜合性的。
(三)服務(wù)性。管理就是服務(wù),管理者只有遵循教育教學(xué)規(guī)律和管理原則,才能實(shí)現(xiàn)為教學(xué)服務(wù)的目的。學(xué)院辦公室人員必須樹立為教師服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),做到既耐心,又細(xì)致;既熱情,又周到。在瑣碎、平凡的工作中為教學(xué)及師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)教學(xué)、管理教學(xué)的最佳效果。
(四)時(shí)間性。學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)是由若干環(huán)節(jié)相互緊扣的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何一環(huán)都不能松懈,這就決定了學(xué)院辦公室工作具有較強(qiáng)的時(shí)間性。學(xué)院辦公室在管理過(guò)程中,一定要遵循教學(xué)規(guī)律,按時(shí)完成各階段的任務(wù),保證教學(xué)工作正常運(yùn)行。
(五)傳導(dǎo)性。從工作性質(zhì)上講,教學(xué)管理屬于宏觀管理范疇,但是宏觀管理是建立在全面了解實(shí)際工作的基礎(chǔ)之上的。只有準(zhǔn)確掌握教學(xué)一線的情況,宏觀管理才能避免失誤,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。同時(shí),學(xué)院辦公室需將各方面信息、建議和群眾的呼聲真實(shí)、準(zhǔn)確地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,以便及時(shí)解決教學(xué)過(guò)程中隨時(shí)出現(xiàn)的各種矛盾和存在的問(wèn)題。
二、高校學(xué)院辦公室管理理念的創(chuàng)新
學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新不僅僅是管理方式的創(chuàng)新,更重要是管理理念和管理過(guò)程的創(chuàng)新。管理理念和管理過(guò)程的創(chuàng)新是高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的核心,既涉及管理者的素質(zhì),又涉及辦公室人員的能力。從實(shí)踐看,高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新包含以下內(nèi)涵:(1)科學(xué)的管理是基礎(chǔ)——高校學(xué)院辦公室作為高校的管理機(jī)構(gòu),承擔(dān)著協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦、信息傳遞等基本職能,其管理水平直接關(guān)系到全校各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);只有一流的科學(xué)管理,才能實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。(2)必須準(zhǔn)確定位——高校學(xué)院辦公室的定位就是“協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦、信息傳遞等基本職能”的優(yōu)化;要管理創(chuàng)新,就必須提高學(xué)校辦公室的服務(wù)和管理水平,充分發(fā)揮學(xué)校辦公室的“樞紐”功能。(3)樹立全局觀念——高校學(xué)院辦公室是高校的一部分,管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)是學(xué)院工作的高效率;高校學(xué)院辦公室管理者要總攬全局,把握學(xué)院的中心工作,在做好每一項(xiàng)具體工作的同時(shí),必須明確學(xué)院當(dāng)前以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的中心工作。(4)規(guī)范程序,提高工作運(yùn)轉(zhuǎn)效率,是高校學(xué)院辦公室管理創(chuàng)新的根本出發(fā)點(diǎn)。
高校學(xué)院辦公室管理理念的創(chuàng)新包括:(1)從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型管理走向現(xiàn)代化的科學(xué)管理。高校學(xué)院辦公室應(yīng)把自己置于學(xué)校改革和發(fā)展的高度,改變過(guò)去重在“辦事”的想法和做法,盡快實(shí)現(xiàn)從“交辦服務(wù)型”向“參謀服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變,主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)出思路、想辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事,真正成為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)民主決策、科學(xué)決策的智囊團(tuán)。(2)以知識(shí)管理的視野和理念“運(yùn)營(yíng)”高校學(xué)院辦公室管理工作。知識(shí)管理是一個(gè)過(guò)程,是指組織個(gè)體通過(guò)這一過(guò)程學(xué)習(xí)新知識(shí)和獲得新經(jīng)驗(yàn),并將這些新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)反應(yīng)出來(lái),進(jìn)行共享,以用來(lái)促進(jìn)培養(yǎng)、增強(qiáng)個(gè)人的知識(shí)和機(jī)構(gòu)組織的價(jià)值。通過(guò)知識(shí)的共享,運(yùn)用群體的智慧提高管理組織的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。知識(shí)管理不同于信息管理,信息管理是把信息作為資源從技術(shù)、組織、人才三種因素的結(jié)合中進(jìn)行管理,信息是有特定含義的數(shù)據(jù),與個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)組織有關(guān)。首先,高校學(xué)院辦公室的知識(shí)管理不等同于信息管理,其重點(diǎn)不是“技術(shù)和信息的開(kāi)發(fā)”,而是“強(qiáng)調(diào)辦公室管理人員個(gè)人創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力”。如果說(shuō)信息管理使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,并使信息為學(xué)院所制定的管理目標(biāo)服務(wù),那么知識(shí)管理則使信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),并用知識(shí)來(lái)提高高校學(xué)院辦公室管理人員的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力,全面提高學(xué)院辦公室的管理質(zhì)量和效率。知識(shí)管理有助于信息處理能力與辦公室管理人員創(chuàng)新能力的相互結(jié)合,進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)院辦公室管理的應(yīng)變能力和預(yù)見(jiàn)能力。其次,高校學(xué)院辦公室的知識(shí)管理的實(shí)施在于建立激勵(lì)共享知識(shí)的機(jī)制。知識(shí)的增加來(lái)源于不斷學(xué)習(xí),而基于實(shí)踐的學(xué)習(xí)尤為重要。知識(shí)管理視野下的高校辦公室管理將使靠權(quán)力來(lái)組織、實(shí)施活動(dòng)的權(quán)力型組織向通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)施活動(dòng)的知識(shí)共享型組織逐步演進(jìn)。
三、高校學(xué)院辦公室管理職能的創(chuàng)新
為提升自身工作的科學(xué)化程度,為全院工作的順利開(kāi)展提供有力的支持,高等院校的院辦公室應(yīng)從辦公室的基本職能出發(fā),著重以下幾個(gè)方面的創(chuàng)新:
(一)強(qiáng)化工作能力,提高辦公室人員素質(zhì)
(1)文字表達(dá)能力。文字表達(dá)是辦公室人員的一項(xiàng)基本功。辦公室的基本職能之一便是信息的上傳下達(dá),而這與文字的應(yīng)用是息息相關(guān)的,將領(lǐng)導(dǎo)的決策向上反映或向下傳達(dá),通常需要將它們轉(zhuǎn)化成有形的公文。因此,掌握好文字表達(dá)這門基本功,對(duì)辦公室人員來(lái)說(shuō),是非常必要的。辦公室人員應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)豐富自身的寫作知識(shí),積極調(diào)查研究,掌握第一手資料,勤學(xué)苦練,進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力。
(2)綜合協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)主要工作,也是辦公室人員的一項(xiàng)主要職責(zé)。協(xié)調(diào)能力實(shí)際上體現(xiàn)了一個(gè)人化解矛盾,充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。做好協(xié)調(diào)工作,首先必須堅(jiān)持立足全局、平等公正的原則。要從全局的角度把握分析問(wèn)題,以整體利益為重,同時(shí)盡量全面周到,照顧好多方的利益。其次,要換位思考,站在被協(xié)調(diào)者的角度思考問(wèn)題,真誠(chéng)待人,以理服人,以情服人,這樣才能有效縮短解決問(wèn)題的時(shí)間。再次,在協(xié)調(diào)過(guò)程中,要不拘泥于既有的工作方式,根據(jù)不同問(wèn)題積極探索新的協(xié)調(diào)方法,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
(3)高效工作的能力。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎,只有在工作中形成高效優(yōu)質(zhì)的作風(fēng),才能較好地統(tǒng)籌和完成手頭的工作。提高工作效率,首先必須明確自己的工作職責(zé),熟知工作的內(nèi)容、流程等方方面面的情況,這樣做起來(lái)才能得心應(yīng)手,游刃有余;其次,要學(xué)會(huì)有效管理時(shí)間,工作有側(cè)重點(diǎn)、有計(jì)劃;善于利用零碎時(shí)間;對(duì)于可預(yù)見(jiàn)的工作,提前做好安排等。
(4)管理創(chuàng)新能力。創(chuàng)新是時(shí)展的要求。在高等教育快速發(fā)展,高校內(nèi)部管理體制改革深化的今天,創(chuàng)新能力顯得尤為重要。如果在辦公室工作中一味地遵循舊有的工作思想和方法,往往會(huì)使工作原地踏步,甚至落后。因此,時(shí)刻在辦公室工作中保持創(chuàng)新意識(shí),并強(qiáng)化辦公室人員的管理創(chuàng)新能力,是非常重要的。首先,辦公室人員應(yīng)抱著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度,廣泛涉獵計(jì)算機(jī)、管理、外語(yǔ)、心理等多方面的知識(shí),拓寬知識(shí)面,提高文化素質(zhì)。同時(shí),不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);其次,學(xué)院應(yīng)積極制定措施或創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)辦公室人員通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)。如根據(jù)辦公室的工作性質(zhì)和特點(diǎn),為辦公室人員安排培訓(xùn),制定切實(shí)可行的崗位職責(zé)及考核評(píng)價(jià)機(jī)制等。
(二)促進(jìn)辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化
辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化,是指辦公室的管理有一套健全而又切實(shí)可行的規(guī)章制度,將辦公室的辦事流程、行為準(zhǔn)則等,以條文的形式確定下來(lái),這是辦公室工作高校運(yùn)行的基本要求。實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的制度化和規(guī)范化,可以采取如下措施:首先,建立健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,將辦公室各項(xiàng)工作納入管理規(guī)范之中,如會(huì)議制度、公文處理制度、接待制度、印章管理制度、保密安全制度等。其次,建立崗位責(zé)任制。崗位責(zé)任制是在明確各個(gè)辦公室職責(zé)權(quán)限的基礎(chǔ)上,細(xì)分每個(gè)崗位的權(quán)責(zé),使每項(xiàng)具體的工作任務(wù)都落實(shí)到專人身上。這樣,可以避免因職責(zé)不清而出現(xiàn)的推諉、撞車等現(xiàn)象。同時(shí),因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻,辦公室人員可以更高質(zhì)量、高效率地完成各自承擔(dān)的任務(wù)。最后,要建立一套操作性強(qiáng)、便于監(jiān)督檢查的考核機(jī)制,對(duì)各個(gè)崗位任務(wù)的完成情況,進(jìn)行全面、客觀的考查,對(duì)于很好完成崗位任務(wù)的,要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì);反之,要給予處分或提出警告,這樣,才能充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性,選拔優(yōu)秀人才,營(yíng)造良好的工作氛圍。
(三)積極探索,實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新
實(shí)現(xiàn)辦公室管理工作的創(chuàng)新,一方面,要加強(qiáng)辦公手段的建設(shè)。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)及辦公自動(dòng)化技術(shù)正在不斷地被運(yùn)用到辦公室的工作中來(lái),成為辦公室日常工作中不可或缺的一部分。我們應(yīng)及時(shí)購(gòu)置和更新辦公硬件設(shè)備,同時(shí),結(jié)合辦公室辦文、辦會(huì)、檔案管理的需要,開(kāi)發(fā)和提升有關(guān)軟件系統(tǒng),如目前有些高校正在使用的辦公自動(dòng)化系統(tǒng),很值得學(xué)習(xí)和推薦。另一方面,管理創(chuàng)新能力要在實(shí)際工作中充分加以應(yīng)用。要在日常工作中多思考、琢磨,探索工作的新思路、新方法,不足的地方,積極加以改進(jìn)。遇到新問(wèn)題,不要急于回避,而應(yīng)積極應(yīng)對(duì),尋求解決的方法。
參考文獻(xiàn):
[1]金英,.對(duì)強(qiáng)化高校院(系)辦公室科學(xué)管理職能的思考[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2006,(8).
一、多元智能理論概述
自上世紀(jì)50年代開(kāi)始,人們從腦科學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)的角度對(duì)人的智能進(jìn)行深入分析后發(fā)現(xiàn),人的智能不像傳統(tǒng)教育觀點(diǎn),那樣認(rèn)為人的智能主要決定于智商測(cè)試,其實(shí)這種簡(jiǎn)單的智商測(cè)試只能測(cè)評(píng)人的數(shù)理邏輯思維與語(yǔ)言智能,而人的真正智能是多元的。
二、小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的本質(zhì)和任務(wù)
(一)小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的本質(zhì)
小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的本質(zhì)與一般語(yǔ)文閱讀的本質(zhì)既有相同不同,它應(yīng)該是教師指導(dǎo)小學(xué)生通過(guò)視線的掃描、篩選關(guān)鍵性的書面語(yǔ)言所表達(dá)的信息,結(jié)合自己頭腦中己儲(chǔ)備的信息進(jìn)行連續(xù)性的思維活動(dòng),把書面語(yǔ)言所表達(dá)的信息還原為具有特定自然景物特征、蘊(yùn)含的特定思想情感過(guò)程。簡(jiǎn)單的說(shuō)一般語(yǔ)文閱讀就是由“言”學(xué)的本質(zhì)是教師指導(dǎo)小學(xué)生進(jìn)行“言”、“意”的雙向還原過(guò)程。正確認(rèn)識(shí)小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的本質(zhì)意義有助于更好理解小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)課文教學(xué)的基本過(guò)程;也有助于進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性;以及有助于深入理解語(yǔ)文課文內(nèi)容和豐富學(xué)生課外生活。
(二)小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的任務(wù)
基于上述小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的本質(zhì)認(rèn)識(shí),我們還必須弄清楚小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)本身所擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)。根據(jù)《九年制義務(wù)教育全日制小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)大綱》在閱讀部分第一自然段指出:“閱讀教學(xué)是小學(xué)語(yǔ)文教育的基本環(huán)節(jié),它是識(shí)字的重要途徑,有利于提高識(shí)字的質(zhì)量,能力能夠進(jìn)行聽(tīng)說(shuō)讀的綜合訓(xùn)練,提高聽(tīng)話、說(shuō)話和作文的能力,能夠使學(xué)生獲得多方面的知識(shí),發(fā)展思維,提高認(rèn)識(shí),受到思想教育和美的熏陶。”大綱的第二自然段進(jìn)一步說(shuō):“閱讀教學(xué)的主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和良好的閱讀習(xí)慣。”
三、利用多元智能理論進(jìn)行小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的構(gòu)想
把多元智能的教學(xué)理論方法作為一個(gè)比較具體的項(xiàng)目工程方案提出的目的,就是以便在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)學(xué)校甚至一個(gè)班級(jí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),這樣涉及面窄,易于取得各方面認(rèn)同,可以迅速開(kāi)展。小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)中實(shí)施多元智能工程的構(gòu)想分為兩個(gè)部分,即多元化理論指導(dǎo)和閱讀活動(dòng)實(shí)施策劃。
(一)多元化理論指導(dǎo)
1.閱讀思維的多元化
由傳統(tǒng)教學(xué)觀點(diǎn)的一元化到多元化是教學(xué)思維上的一項(xiàng)突破。這是參與人員必須首先確認(rèn)的,即確認(rèn)每個(gè)學(xué)生的智能都是多元的,現(xiàn)在的應(yīng)試教學(xué)不利于開(kāi)發(fā)學(xué)生右腦,全面調(diào)動(dòng)他內(nèi)在的積極性和自身的多元潛能。我們推行這套理論方法的最終目的就是要使所有學(xué)生的各種智能在語(yǔ)文閱讀過(guò)程中都能發(fā)掘出來(lái),使得那些單元智商高的學(xué)生考得更好,而那些考差了的學(xué)生仍能充滿信心;最后不僅是獲得了學(xué)校語(yǔ)文閱讀的課本知識(shí),而且還獲得了社會(huì)實(shí)踐的能力。因?yàn)閷?shí)際上社會(huì)對(duì)人才的需求也是多元的,這樣培養(yǎng)出來(lái)不同智能強(qiáng)項(xiàng)的多元人才都能符合社會(huì)需要。真正應(yīng)正了“天生我才必有用”的觀點(diǎn)。
2.閱讀目標(biāo)的多元化
基于多元教學(xué)理論認(rèn)定學(xué)生智能的多元化,那么每個(gè)學(xué)生的個(gè)性、感悟、智能的展現(xiàn)興趣偏好當(dāng)然都不會(huì)完全一樣,如果用統(tǒng)一的目標(biāo)去套用本身就不合理,也不符合我們一貫強(qiáng)調(diào)的“因材施教”的觀念。所以目標(biāo)多元化的實(shí)質(zhì)是對(duì)于不同的學(xué)生和他的智能強(qiáng)弱展現(xiàn),應(yīng)該賦予這門閱讀課程中不同階段的具體教學(xué)目標(biāo)。”總之,教學(xué)大綱所要求的統(tǒng)一目標(biāo)最終還是滿足不了不同學(xué)生具有的多種智能強(qiáng)項(xiàng)所產(chǎn)生的強(qiáng)烈求知愿望,也很難滿足學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐方面的需求。
3.閱讀內(nèi)容的多元化
小學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)中,文本是主要的,但除了教材與此配套的教學(xué)參考書、補(bǔ)充讀物一般比較開(kāi)放和靈活,允許教師在一定范圍內(nèi)作些選擇。學(xué)生可以在教師指定的范圍內(nèi)進(jìn)行選擇,使選則的讀物既符合教學(xué)目標(biāo)同時(shí)又符合個(gè)人興趣愛(ài)好以達(dá)到較好的閱讀效果。此外,結(jié)合學(xué)生多元智能的強(qiáng)項(xiàng),還可以根據(jù)教師指導(dǎo)或自行尋找適合自己感興趣的多種課外讀物,以及深入社會(huì)實(shí)踐必須學(xué)習(xí)的那些專業(yè)讀物。總之圍繞小學(xué)語(yǔ)文閱讀教材的多元化,內(nèi)容豐富,學(xué)生有比較廣闊的活動(dòng)空間。
4.閱讀方法的多元化
確立了學(xué)生自主精神后,還要掌握和擁有多種科學(xué)的方法,才能取得快速有效的教學(xué)成果。面對(duì)大量的參考教材和課外讀物,學(xué)生還必須善于結(jié)合學(xué)習(xí)目標(biāo),擇優(yōu)而讀,這樣才能事半功倍。總之,學(xué)生必須掌握各種科學(xué)方法,隨機(jī)而用,所以自主學(xué)習(xí)中擁有多元學(xué)習(xí)方法確對(duì)提高學(xué)習(xí)效果是極為重要的。
(二)閱讀活動(dòng)實(shí)施策劃
要想讓學(xué)生學(xué)好一門學(xué)科,首先就要讓他對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生興趣,而枯燥單調(diào)的教學(xué)方法是很吸引學(xué)生的注意力的為了改變這種狀況,教師在教學(xué)過(guò)程中定要多動(dòng)腦筋,根據(jù)上述多元化的理論與指導(dǎo)思想,采用靈活的教學(xué)方法,才能完成小學(xué)生閱讀的教學(xué)任務(wù)。
1.小學(xué)閱讀教學(xué)中視覺(jué)—空間關(guān)系智能、音樂(lè)—節(jié)奏智能的培養(yǎng)
開(kāi)發(fā)學(xué)生的視覺(jué)—空間關(guān)系智能、音樂(lè)—節(jié)奏智能,有助于學(xué)生智能的發(fā)展。加德納強(qiáng)調(diào)通過(guò)直覺(jué)學(xué)習(xí)的方式來(lái)開(kāi)發(fā)學(xué)生的多種感官,以達(dá)到智能培養(yǎng)的目的。我們這些從事教育的人至今還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到直覺(jué)學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的真實(shí)影響與強(qiáng)大無(wú)比的力量。直覺(jué)學(xué)習(xí)是一種強(qiáng)大有力的學(xué)習(xí),在許多情景中被證明是足夠可靠的。
2. 小學(xué)閱讀教學(xué)中身體——?jiǎng)佑X(jué)智能的培養(yǎng)
現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性較差,這有許多方面的原因,也與教師的教學(xué)行為有很大的關(guān)系。事實(shí)上,人的身心之間有著隱秘而復(fù)雜的聯(lián)系,當(dāng)心理能量積累到一定程度就會(huì)轉(zhuǎn)化為生理能量。如有的學(xué)生上課注意力不集中、多動(dòng)、膽小、羞怯、緊張等,實(shí)際上是心理障礙的軀體化表現(xiàn),如柔韌性差、靈敏性差、耐力差;反之,心理健康、思維活躍,表現(xiàn)在行動(dòng)上則是動(dòng)作敏捷、意志堅(jiān)強(qiáng),表現(xiàn)在行為上便是柔韌和富有耐力。因而現(xiàn)代心理學(xué)的研究發(fā)現(xiàn),軀體是自我的一大重要資源,它擁有巨大的潛能可待挖掘。關(guān)于身體的理論已成為一個(gè)學(xué)科群。
3. 小學(xué)閱讀教學(xué)中人際關(guān)系智能,自我認(rèn)識(shí)智能的培養(yǎng)
農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理學(xué)是一門邊緣性學(xué)科。它的內(nèi)容隨社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,以及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,得到不斷地充實(shí)和完善。農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)還廣泛地吸取了現(xiàn)代管理學(xué)的理論和方法,經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等學(xué)科為農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)提供豐富的養(yǎng)料,使它的內(nèi)容更加豐富、更加完善。
在20世紀(jì)初,歐美的農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)學(xué)和農(nóng)場(chǎng)管理學(xué),主要研究勞動(dòng)力諸要素的選擇和利用、生產(chǎn)組織與管理等問(wèn)題。本世紀(jì)50年代以來(lái),它們的研究?jī)?nèi)容和體系發(fā)生了很大變化。為了生產(chǎn)發(fā)展的需要在企業(yè)管理中廣泛地運(yùn)用決策理論和技術(shù),確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和目標(biāo),運(yùn)用投入產(chǎn)出理論和數(shù)量分析方法來(lái)考查和評(píng)價(jià)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果;運(yùn)用信息和市場(chǎng)預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),以便按市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等。
社會(huì)主義農(nóng)業(yè)企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括:研究農(nóng)業(yè)企業(yè)的形式、特征,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的、任務(wù),企業(yè)管理的體制與組織結(jié)構(gòu),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和決策,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與計(jì)劃,生產(chǎn)諸要素的合理結(jié)合和利用,生產(chǎn)過(guò)程的合理組織、農(nóng)產(chǎn)品的銷售,企業(yè)的財(cái)務(wù)、成本和收入分配的管理以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等。
由此可見(jiàn)農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)研究的內(nèi)容是十分廣泛,遠(yuǎn)超過(guò)了經(jīng)濟(jì)學(xué)科的范圍,我們了解這門學(xué)科的研究范圍和內(nèi)容,是為了更好地去掌握它、研究它,以便更好地為農(nóng)業(yè)企業(yè)管理實(shí)踐服務(wù)。
農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)研究對(duì)象
農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)研究的對(duì)象主要是:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中生產(chǎn)力的合理組織,生產(chǎn)要素的合理利用,生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整及上層建筑的協(xié)調(diào)等。
在研究生產(chǎn)力的組織方面,主要是研究生產(chǎn)力諸要素的結(jié)合在質(zhì)上的相互聯(lián)系性和量上的比例性。如企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)布局、生產(chǎn)調(diào)度、不同生產(chǎn)要素在時(shí)問(wèn)和空間上的合理組織和利用等。
在研究生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)節(jié)方面,主要是研究企業(yè)中人與人的關(guān)系。如生產(chǎn)資料的所有制關(guān)系,經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)。生產(chǎn)責(zé)任制中的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,產(chǎn)品分配中的三者利益關(guān)系等。
在研究上層建筑的協(xié)調(diào)方面,主要是研究企業(yè)管理體制、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)制度、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)方法,以及國(guó)家方針、政策、經(jīng)濟(jì)法規(guī)的貫徹執(zhí)行等。同時(shí)還包括企業(yè)的政治思想教育、企業(yè)精神文明建設(shè)等方面的內(nèi)容。
農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)是在企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)基礎(chǔ)上產(chǎn)生的科學(xué),它具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。它所研究的對(duì)象必須是密切聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際。中國(guó)正在建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),正由過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,企業(yè)管理的理論和方法,必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,在管理上必須自覺(jué)運(yùn)用價(jià)值規(guī)律,接受市場(chǎng)調(diào)節(jié)的推動(dòng),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)管理的性質(zhì)也決定了企業(yè)管理研究的對(duì)象,一方面是社會(huì)化大生產(chǎn)要求合理組織生產(chǎn)力,體現(xiàn)管理的一般職能,另一方面又是生產(chǎn)關(guān)系性質(zhì)決定的,起調(diào)節(jié)生產(chǎn)關(guān)系的職能,即管理的特殊職能,這一點(diǎn),在不同的社會(huì)制度下,是有根本區(qū)別的。因此,農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)必須在生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的相互作用中,去研究企業(yè)管理的規(guī)律性。人們可以運(yùn)用這些規(guī)律再去指導(dǎo)企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)。
農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),除了研究農(nóng)業(yè)企業(yè)管理的規(guī)律和理論外,還必須研究管理的方法、技巧及其由過(guò)去的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡,企業(yè)管理的理論和方法,必須適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,在管理上必須自覺(jué)運(yùn)用價(jià)值規(guī)律,接受市場(chǎng)調(diào)節(jié)的推動(dòng),積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大。
企業(yè)管理的性質(zhì)也決定了企業(yè)管理研究的對(duì)象,一方面是社會(huì)化大生產(chǎn)要求合理組織生產(chǎn)力,體現(xiàn)管理的一般職能,另一方面又是生產(chǎn)關(guān)系性質(zhì)決定的,起調(diào)節(jié)生產(chǎn)關(guān)系的職能,即管理的特殊職能,這一點(diǎn),在不同的社會(huì)制度下,是有根本區(qū)別的。因此,農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)必須在生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與上層建筑的相互作用中,去研究企業(yè)管理的規(guī)律性。人們可以運(yùn)用這些規(guī)律再去指導(dǎo)企業(yè)管理的實(shí)踐活動(dòng)。
農(nóng)業(yè)企業(yè)管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),除了研究農(nóng)業(yè)企業(yè)管理的規(guī)律和理論外,還必須研究管理的方法、技巧及其應(yīng)用。把力量、方法與管理實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),以解決企業(yè)管理中的實(shí)際問(wèn)題。
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一、引言 簡(jiǎn)歷大全 /html/jianli/
人類的管理活動(dòng)有著悠久的歷史,管理思想來(lái)源于人類社會(huì)的管理實(shí)踐。事實(shí)上,無(wú)論是在東方還是在西方,我們都可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述。隨著生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到管理的重要性——管理是促進(jìn)現(xiàn)代社會(huì)文明發(fā)展的三大支柱之一。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,固然需要豐富的資源與先進(jìn)的技術(shù),但更重要的還是組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的能力,即管理能力;從這個(gè)意義上說(shuō),管理本身就是一種經(jīng)濟(jì)資源,作為“第三生產(chǎn)力”在社會(huì)中發(fā)揮作用。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
1911年出版的《科學(xué)管理原理》的引言中,“科學(xué)管理之父”泰羅開(kāi)宗明義地指出,這篇論文的宗旨之一是“論證最佳的管理是一門實(shí)在的科學(xué),基礎(chǔ)建立在明確規(guī)定的紀(jì)律、條例和原則上,并進(jìn)一步表明,科學(xué)管理的根本原理適用于人的行為——從人們最簡(jiǎn)單的個(gè)人行為到我們大公司的業(yè)務(wù)運(yùn)行”。現(xiàn)代意義上的管理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生,并迅速發(fā)展為社會(huì)科學(xué)的一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
二、《管理學(xué)原理》的基本問(wèn)題
任何一門學(xué)科的形成和定型都有三個(gè)關(guān)鍵性標(biāo)志:明確的研究對(duì)象、獨(dú)特的致思路徑和完整的概念系統(tǒng)。弄清這三個(gè)方面的基本問(wèn)題,無(wú)論是對(duì)一門學(xué)科的理解和把握,還是對(duì)于該學(xué)科教學(xué)策略的選擇,都具有重要意義
(一)《管理學(xué)原理》的研究對(duì)象
管理學(xué)的研究對(duì)象是揭示管理的客觀規(guī)律性,即如何按照客觀自然規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,合理組織生產(chǎn)力,不斷完善生產(chǎn)關(guān)系,適時(shí)調(diào)整上層建筑以適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。管理學(xué)原理是從管理中總結(jié)、歸納、抽象和概括出來(lái)的科學(xué)原理,它著重研究管理的客觀規(guī)律和具有共性的基本理論,具體研究體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。/
1.合理組織生產(chǎn)力。這是由管理的自然屬性決定的,是由發(fā)展生產(chǎn)力的需要與社會(huì)化大生產(chǎn)決定的。社會(huì)化大生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要管理,需要研究如何配置組織中的人力、財(cái)力、物力,以及信息等各種資源,“物盡其才,人盡其用”,使各要素充分發(fā)揮作用,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效率,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)的相互統(tǒng)一。因此,怎樣計(jì)劃安排、合理組織及協(xié)調(diào)、控制這些資源的使用以促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,就是管理學(xué)原理研究的主要問(wèn)題。完善生產(chǎn)關(guān)系。這是由管理的社會(huì)屬性決定的。一方面,不同的歷史階段,不同的社會(huì)文化,會(huì)使管理呈現(xiàn)一定的差別,這種特殊性決定了管理應(yīng)著重研究如何處理組織中人與人之間的相互關(guān)系,尤其是管理者與被管理者之間的矛盾關(guān)系問(wèn)題;研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)設(shè)立、人員安排以及各種管理體制問(wèn)題;研究如何激發(fā)組織內(nèi)部成員的積極性和創(chuàng)造性,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。另一方面,管理總是在一定的生產(chǎn)關(guān)系下進(jìn)行的,不同的社會(huì)制度使得管理體現(xiàn)著生產(chǎn)資料所有者的意志和利益,這一“印記”決定了管理學(xué)原理應(yīng)該研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問(wèn)題;研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問(wèn)題,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新秩序和規(guī)章制度,從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系,促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。/
(二)《管理學(xué)原理》的致思路徑 思想?yún)R報(bào) /sixianghuibao/
管理學(xué)原理作為一門科學(xué),研究管理活動(dòng)的規(guī)律性,解決與管理活動(dòng)有關(guān)的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等方面的問(wèn)題,已形成一個(gè)完整的科學(xué)體系,其構(gòu)造形如金字塔,其頂端是具有指導(dǎo)作用的理論體系,底部是關(guān)于管理過(guò)程、管理對(duì)象以及相應(yīng)職能的科學(xué)系統(tǒng),中間則對(duì)應(yīng)著管理層級(jí)和管理領(lǐng)域。/
那么,管理學(xué)原理在研究正式組織實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)這一過(guò)程中又是怎樣致思的呢?管理學(xué)原理首先從管理理論入手。通過(guò)分析,研究人類過(guò)去豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論,認(rèn)識(shí)管理思想、理論和制度與方法的演變發(fā)展規(guī)律,繼承前人的經(jīng)驗(yàn)和成就,古為今用。因此,絕大多數(shù)的學(xué)者在編撰《管理學(xué)原理》教材時(shí),都考慮將“管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展”放在著作的第一章或第二章;因?yàn)椋蠹业乃伎歼壿嫽疽恢拢汗芾砝碚撆c方法是一個(gè)歷史的發(fā)展和演化的過(guò)程,管理理論和管理思想的形成與發(fā)展,反映了管理科學(xué)從實(shí)踐到理論的發(fā)展過(guò)程,研究其產(chǎn)生和發(fā)展是為了繼往開(kāi)來(lái),繼承發(fā)展和建設(shè)現(xiàn)代的管理理論。通過(guò)對(duì)管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展的研究和介紹,可以使讀者更好地理解管理學(xué)的發(fā)展歷程,有助于掌握管理的基本原理。//zuowen/
其次,任何一門科學(xué)都有其基本的原理,管理科學(xué)也不例外。管理的基本原理是指帶有普遍性的、最基本的管理規(guī)律,是對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)及其基本運(yùn)動(dòng)規(guī)律的表述,也是研究管理活動(dòng)的過(guò)程和環(huán)節(jié)、管理工作的程序等問(wèn)題的解決之道。諸如:決策的制訂、計(jì)劃的編制、組織的設(shè)計(jì)、過(guò)程的控制等,這些活動(dòng)都有一個(gè)基本的原理和原則,是人們進(jìn)行管理活動(dòng)都必須遵循的基本原則;具體表現(xiàn)在管理過(guò)程及相應(yīng)的職能,即計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制,這是管理學(xué)原理體系的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們必須學(xué)習(xí)和掌握它,做到活學(xué)活用。/
再者,人是管理活動(dòng)的主體。管理活動(dòng)與組織成員的行為有著密切關(guān)系。因此,一方面,管理者的素質(zhì)高低、領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)能力,對(duì)管理活動(dòng)的成功起著決定性的作用,即研究“領(lǐng)導(dǎo)的有效性”。另一方面,員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性是高效率完成組織目標(biāo)的基礎(chǔ)和前提,即研究“激勵(lì)員工的主動(dòng)性”。/
(三)《管理學(xué)原理》的基本概念 總結(jié)大全 /html/zongjie/
概念是理論致思凝結(jié)而成的邏輯環(huán)扣,也是把握研究對(duì)象的基本方法和工具;概念之間的關(guān)系則構(gòu)成一定的理論體系。與上述致思路徑相應(yīng),管理學(xué)原理有以下一些主要基本概念。//html/jianli/
1.管理理論。管理理論著重從歷史的方面研究管理實(shí)踐、思想、理論的形成、演變、發(fā)展,知古鑒今。//html/jianli/
一般來(lái)說(shuō),管理學(xué)形成之前可分成兩個(gè)階段:早期管理實(shí)踐與管理思想階段(從有了人類集體勞動(dòng)開(kāi)始到18世紀(jì)末)和管理理論產(chǎn)生與發(fā)展階段(從18世紀(jì)末、19世紀(jì)初開(kāi)始)。真正意義上系統(tǒng)化的管理思想與理論,是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,勞動(dòng)組織的日益龐大而逐步發(fā)展起來(lái)的,分為三個(gè)階段:古典管理理論階段(20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代行為科學(xué)學(xué)派出現(xiàn)前)、現(xiàn)代管理理論階段(20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)80年代,主要指行為科學(xué)學(xué)派及管理理論叢林階段)和當(dāng)代管理理論階段(20世紀(jì)80年代至今)。/
根據(jù)不同理論的表述,追本溯源,我們可以找到各自的核心基本概念,也是這些管理理論的思想起源。具體來(lái)說(shuō),諸如:“效率”與“標(biāo)準(zhǔn)化”之于泰羅的“科學(xué)管理理論”,“管理職能”與“管理原則”之于法約爾的“一般管理原理”,“層級(jí)結(jié)構(gòu)”與“權(quán)力”之于韋伯的“行政組織理論”,“人性假設(shè)”與“非正式組織”之于梅奧的“行為科學(xué)理論”,“決策”與“滿意原則”之于西蒙的“理性決策理論”,“系統(tǒng)”與“協(xié)作”之于巴納德的“社會(huì)系統(tǒng)理論”,“競(jìng)爭(zhēng)”與“戰(zhàn)略管理”之于波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論,“工作流程”與“企業(yè)再造”之于邁克爾·哈默與詹姆斯·錢皮公司再造理論。等等。管理職能。所謂管理職能,是對(duì)管理過(guò)程中各項(xiàng)行為的內(nèi)容的概括,是人們對(duì)管理工作應(yīng)有的一般過(guò)程和基本內(nèi)容所作的理論概括。管理活動(dòng)是人們進(jìn)行的一項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),是一項(xiàng)實(shí)際工作,是一種行動(dòng)。人們發(fā)現(xiàn)在不同的管理者的管理工作中,管理者往往采用程序具有某些類似、內(nèi)容具有某些共性的管理行為,比如計(jì)劃、組織、控制等,人們對(duì)這些管理行為加以系統(tǒng)性歸納,逐漸形成了“管理職能”這一被普遍認(rèn)同的概念。//html/lunwenzhidao/kaitibaogao/
管理職能一般根據(jù)管理過(guò)程的內(nèi)在邏輯,劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,但是劃分管理的職能,并不意味著這些管理職能是互不相關(guān)、截然不同的。劃分管理職能,其意義在于:管理職能把管理過(guò)程劃分為幾個(gè)相對(duì)獨(dú)立的部分,在理論研究上能更清楚地描述管理活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程,有助于實(shí)際的管理工作及管理教學(xué)工作。劃分管理職能,管理者在實(shí)踐中有助于實(shí)現(xiàn)管理活動(dòng)的專業(yè)化,使管理人員更容易從事管理工作。在管理領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化,如同在生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)專業(yè)化一樣,能大大提高效率。同時(shí),管理者可以運(yùn)用職能觀點(diǎn)去建立或改革組織機(jī)構(gòu),根據(jù)管理職能規(guī)定出組織內(nèi)部的職責(zé)和權(quán)力及它們的內(nèi)部結(jié)構(gòu),從而確定管理人員的人數(shù)、素質(zhì)、學(xué)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)等。/
計(jì)劃職能對(duì)未來(lái)活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃。主要內(nèi)容:目標(biāo)與任務(wù)分解,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式與途徑選擇,進(jìn)度控制與調(diào)整等。/
組織職能為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),對(duì)每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系。主要內(nèi)容:組織設(shè)計(jì),人員配備,組織運(yùn)行及組織變革等。//html/zongjie/
領(lǐng)導(dǎo)職能管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作,主要內(nèi)容:指揮引導(dǎo),激勵(lì)鼓舞,協(xié)調(diào)溝通等。//html/jianli/
控制職能是保證組織各部門各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)管理工作。主要內(nèi)容:確立標(biāo)準(zhǔn),衡量績(jī)效,糾正偏差等。/
2、論文寫作應(yīng)注意主題明確、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)音流暢;
3、論文內(nèi)容較為新穎,不得抄襲他人已發(fā)表的學(xué)術(shù)論文,需要引用時(shí),應(yīng)注明引文出處;
4、論文排版整齊,插圖清晰準(zhǔn)確,全文篇幅恰當(dāng),字?jǐn)?shù)在5 000~8 000之間。
5、學(xué)年論文定稿及交稿時(shí)間為7月6日。
二、打印格式
1. 畢業(yè)論文的寫作順序是:標(biāo)題、作者班級(jí)、作者姓名、指導(dǎo)教師姓名、中文摘要及關(guān)鍵詞、英文摘要及英文關(guān)鍵詞、正文、參考文獻(xiàn)。
2. 附表的表頭應(yīng)寫在表的上面,居中;附圖的圖題應(yīng)寫在圖的下面,居中。按表、圖、公式在論文中出現(xiàn)的先后順序分別編號(hào)。
3. 參考文獻(xiàn)的書寫格式嚴(yán)格按以下順序:序號(hào)、作者姓名、書名(或文章名)、出版社(或期刊名)、出版或發(fā)表時(shí)間。
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5. 字號(hào):論文題目用三號(hào)字體,居中;一級(jí)標(biāo)題用四號(hào)字體;二級(jí)標(biāo)題、三級(jí)標(biāo)題用小四號(hào)字體;頁(yè)眉、頁(yè)腳用小五號(hào)字體;其它用五號(hào)字體;圖、表名居中。
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裝訂線:0.8厘米;裝訂線位置:左側(cè);頁(yè)眉:1.8厘米;頁(yè)腳1.8厘米。
9. 在格式選項(xiàng)下的段落設(shè)置選項(xiàng)中,“縮進(jìn)”選0厘米,“間距”選0磅,“行距”選1.5倍,“特殊格式”選(無(wú)),“調(diào)整右縮進(jìn)”選項(xiàng)為空,“根據(jù)頁(yè)面設(shè)置確定行高格線”選項(xiàng)為空。
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三、學(xué)年論文裝訂順序
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3、目錄
4、正文
5、參考文獻(xiàn)
學(xué) 年 論 文
題 目
姓 名
所在學(xué)院
專業(yè)班級(jí)
學(xué) 號(hào)
指導(dǎo)教師
日 期 年 月 日
學(xué)年論文指導(dǎo)教師評(píng)閱意見(jiàn)
學(xué) 生
姓 名
專 業(yè)
班 級(jí)
學(xué)
號(hào)
(論文)題目
指導(dǎo)教師
教師職稱
學(xué)年
論
文
評(píng)語(yǔ)
評(píng)定成績(jī):
指導(dǎo)教師簽名:
年 月 日
標(biāo)題三號(hào)
粗宋體居中
國(guó)有企業(yè)“錯(cuò)位”與非國(guó)有化問(wèn)題
94市場(chǎng)營(yíng)銷 盧家茂 指導(dǎo)教師 蔣良揆
摘要:本文通過(guò)對(duì)國(guó)有企業(yè)職能的重新定位,闡述了當(dāng)今國(guó)企改革的最佳途徑,…………。
空一行
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè) 非國(guó)有企業(yè)。
Abstract: This paper relocates enterprise of country’s function……
Keywords:
四號(hào)粗宋體
1 一級(jí)標(biāo)題
小四號(hào)粗宋體,無(wú)縮進(jìn)
1.1 二級(jí)標(biāo)題
1.1.1 三級(jí)標(biāo)題
國(guó)有企業(yè)作為生產(chǎn)關(guān)系的一種組織形式,…………。
表1 95年 — 98年統(tǒng)計(jì)表
95年
96年
97年
98年
項(xiàng) 目
圖1 增長(zhǎng)趨勢(shì)圖
國(guó)有經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)分布既受產(chǎn)業(yè)性質(zhì)所約束,又受國(guó)有企業(yè)的目標(biāo)及制度優(yōu)勢(shì)所指導(dǎo),……
空二行
空一行
參考文獻(xiàn)
管理學(xué)當(dāng)前已經(jīng)成為諸多專業(yè)的必修課程,其作用和任務(wù)是通過(guò)向?qū)W生進(jìn)行現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)組織與非經(jīng)濟(jì)組織的管理原理、管理哲學(xué)、管理觀念、管理職能、管理技術(shù)及其在具體應(yīng)用中的交叉滲透等教育,提高學(xué)生的管理素質(zhì)和管理技能,培養(yǎng)學(xué)生把握管理知識(shí),認(rèn)識(shí)管理規(guī)律。管理學(xué)的一般性決定了它有很大的適應(yīng)性,本課程對(duì)了解管理過(guò)程、內(nèi)容及管理規(guī)律有重要作用,對(duì)解決管理實(shí)際問(wèn)題有很大幫助。然而,由于學(xué)生專業(yè)的特殊性,學(xué)生的可理解性,教師的管理工作經(jīng)歷,教學(xué)環(huán)境等方面的差異,其并未被大家充分認(rèn)識(shí),因而在教學(xué)中存在不少誤區(qū),師生要予以重視。
一、管理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程的誤區(qū)
(一)觀念上的誤區(qū)
1.需求誤區(qū)。該觀點(diǎn)認(rèn)為不同專業(yè)的學(xué)生對(duì)于管理學(xué)知識(shí)的需要程度不一樣,管理類專業(yè)的學(xué)生需要對(duì)管理學(xué)課程重點(diǎn)學(xué)習(xí),而其他專業(yè)則可以粗略學(xué)習(xí),既然需求有差異,那么教師和學(xué)生對(duì)課程的重視程度就不同,最終導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容、方法上的差距。事實(shí)上,斯蒂芬?羅賓斯認(rèn)為,當(dāng)學(xué)生從學(xué)校畢業(yè)開(kāi)始職業(yè)生涯時(shí),他所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是,不是管理別人就是被別人管理。在職業(yè)生涯過(guò)程中,只要有進(jìn)取心與責(zé)任感,必然會(huì)遇到晉升之類的問(wèn)題,也就是說(shuō)大部分人最終都會(huì)成為管理者。因此,所有專業(yè)的學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程有同樣的需求,而與專業(yè)無(wú)關(guān)。
2.稟賦誤區(qū)。該觀點(diǎn)認(rèn)為,學(xué)習(xí)管理學(xué)課程的學(xué)生存在稟賦差異,不同層次的學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容、興趣、知識(shí)深度的要求不一樣,因此,對(duì)于管理學(xué)教材的選用,知識(shí)體系的棄取,專科、本科、研究生的學(xué)生存在很大差異。其實(shí),當(dāng)前的管理學(xué)教材大多沿用法約爾的管理職能體系,萬(wàn)變不離其宗,無(wú)論作者如何調(diào)整,都未脫離這個(gè)體系,在事實(shí)上說(shuō)明管理學(xué)課程知識(shí)體系的一貫性與完全性。另外,畢竟管理學(xué)課程與其他的專業(yè)技術(shù)類課程相比,可理解程度要容易些,因此完全沒(méi)有必要人為地刪除一些成熟的管理知識(shí)、原理等并為每一個(gè)層次、專業(yè)的學(xué)生重新編制教材。
3.定位誤區(qū)。一些人認(rèn)為,管理學(xué)課程由于存在太多理論性的知識(shí),如果過(guò)分強(qiáng)調(diào)理論體系,必定會(huì)使課堂教學(xué)陷入枯燥乏味的境地。另一些人認(rèn)為,學(xué)習(xí)管理學(xué)必定要掌握其中的基本原理、規(guī)律與精妙之處,不能在課堂上過(guò)多地強(qiáng)調(diào)應(yīng)用,管理知識(shí)的應(yīng)用應(yīng)該是學(xué)生在熟悉管理理論以后的一個(gè)逐漸吸收消化的過(guò)程。由于認(rèn)識(shí)的差別,教師對(duì)課程的定位模糊,有些人定位于理論的完整性,有些人定位于課堂的趣味性,有些人定位于知識(shí)的應(yīng)用性。教師定位的模糊最終會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于課程認(rèn)識(shí)的差異,或者使學(xué)生最終沒(méi)有學(xué)到理論,或者因?yàn)閷W(xué)生的社會(huì)閱歷難以達(dá)到應(yīng)用理論的程度,理論實(shí)踐沒(méi)有學(xué)到,最終的學(xué)習(xí)效果可能難以達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
(二)內(nèi)容上的誤區(qū)
一般認(rèn)為,管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容與其他管理類課程,如人力資源管理、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理等必須嚴(yán)格區(qū)分,這從課程體系設(shè)計(jì)上來(lái)講是沒(méi)有疑問(wèn)的。但是,試問(wèn),在講授泰羅的科學(xué)管理原理時(shí),能不考慮生產(chǎn)管理的發(fā)展嗎?在介紹管理環(huán)境時(shí),與戰(zhàn)略管理的PEST、SWOT等分析方法能沒(méi)有關(guān)系嗎?在討論激勵(lì)理論時(shí),能與人力資源管理的薪酬制度、工作設(shè)計(jì)等內(nèi)容不相關(guān)嗎?不一而足,這種問(wèn)題確實(shí)存在。因此,嚴(yán)格的課程界限不能抹殺課程內(nèi)容的相關(guān)性,主觀上控制課程的相關(guān)性更加會(huì)使教授管理學(xué)的教師陷入迷惘的處境。
(三)方法上的誤區(qū)
一般大學(xué)課程的教學(xué),更多地強(qiáng)調(diào)知識(shí)的理論體系與學(xué)生的理解程度,將知識(shí)點(diǎn)分為了解、熟悉、識(shí)記、理解、掌握、應(yīng)用等層次,針對(duì)不同的理解程度要求,分別采用不同的教學(xué)方法。但是在管理學(xué)課程教學(xué)中,理解、掌握、應(yīng)用等較高層次的知識(shí)理解,由于學(xué)生社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與管理經(jīng)驗(yàn)方面的欠缺,難以達(dá)到理想的效果,因此,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性難以調(diào)動(dòng)起來(lái),于是教師更多的是在教學(xué)方法上做調(diào)整,維持課堂學(xué)習(xí)的氛圍。案例分析、情景模擬、小組辯論、游戲等紛紛被采用,結(jié)果課堂的確很熱鬧,但最終被學(xué)生記住與理解并掌握的知識(shí)點(diǎn)并不多。
(四)考核上的誤區(qū)
一般的大學(xué)課程,往往采取整齊劃一的考核方式,期末的綜合考試在總的考核成績(jī)中占有相當(dāng)大的比重,理由是期末考試公正公平。這種考核方式客觀反映了學(xué)生的識(shí)記能力與水平,但在管理學(xué)課程考核中,此種方式對(duì)于學(xué)生掌握與應(yīng)用管理理論與方法,并不能真實(shí)地反映。考試完成后不久,學(xué)生即會(huì)忘記識(shí)記的主要知識(shí)點(diǎn),如果加上平時(shí)考核流于形式的話,那么學(xué)生最終所取得的課程成績(jī)并不能真實(shí)反映學(xué)生對(duì)于管理理論與方法、規(guī)律等的掌握與運(yùn)用能力。
二、管理學(xué)教學(xué)改革的應(yīng)對(duì)策略
正是因?yàn)樵诮虒W(xué)過(guò)程中存在以上諸多誤區(qū),所以有必要對(duì)管理學(xué)課程教學(xué)進(jìn)行改革創(chuàng)新。管理學(xué)課程的改革必須與當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)、管理學(xué)自身的發(fā)展,以及學(xué)生在本階段學(xué)習(xí)的特點(diǎn)相結(jié)合,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、考核方式等方面進(jìn)行課程教學(xué)系統(tǒng)改革。
(一)教學(xué)內(nèi)容的合理化
1.教材選用與編著。當(dāng)前,管理理論已經(jīng)發(fā)展成為盤根錯(cuò)節(jié)、枝繁葉茂的理論叢林,國(guó)內(nèi)各種管理學(xué)教材百花齊放、數(shù)量繁多。根據(jù)文獻(xiàn)檢索統(tǒng)計(jì),目前發(fā)行在外的管理學(xué)教材有數(shù)百種之多,而適合本科階段的亦有百種以上,主要分兩大類,一類是從國(guó)外引進(jìn)的譯著,以哈羅德?孔茨與斯蒂芬?羅賓斯等管理學(xué)家的經(jīng)典原著為主,這些教材包羅萬(wàn)象、知識(shí)繁多、圖文并茂,體系看似松散實(shí)則嚴(yán)謹(jǐn)。另一類是國(guó)內(nèi)學(xué)者的編著,這些編著教材一般呈現(xiàn)以下共性:一是知識(shí)體系基本相同,都按照法約爾的管理職能進(jìn)行編排,輔之以管理思想的形成與理論發(fā)展方面的章節(jié);二是教材連續(xù)性不強(qiáng),很少再版,對(duì)管理學(xué)的熱點(diǎn)問(wèn)題缺少跟蹤研究與持續(xù)探討;三是教材中理論與實(shí)際脫節(jié)嚴(yán)重,對(duì)于實(shí)踐問(wèn)題往往輔以簡(jiǎn)單的案例,對(duì)于案例的編寫停留在簡(jiǎn)單描述,缺少系統(tǒng)地設(shè)計(jì),難以使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生深度的思考與共鳴。因此,在對(duì)管理學(xué)教材選用與編著時(shí),著眼點(diǎn)既要對(duì)傳統(tǒng)管理思想進(jìn)行繼承與批判,又要緊跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的管理學(xué)熱點(diǎn)問(wèn)題,適合本階段學(xué)生的理論基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)籌與設(shè)計(jì)。
2.內(nèi)容結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。許多從事管理學(xué)教學(xué)的教師在前人的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),研究現(xiàn)代管理問(wèn)題,由于研究條件、掌握材料、思維方式、觀察角度、學(xué)緣范圍、研究方法等方面的差異,必然會(huì)形成不同的教學(xué)思路,并在此基礎(chǔ)上形成別具一格的管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)。不論是何種教學(xué)思路,管理學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)都應(yīng)注意以下幾方面:一是管理基本職能理論必須介紹;二是管理理論的應(yīng)用在課堂教學(xué)中的比例不能太低;三是對(duì)最新的管理學(xué)理論的教學(xué)時(shí)間不能少于傳統(tǒng)管理理論的教學(xué)時(shí)間;四是本課程的教學(xué)內(nèi)容與工商管理各專業(yè)課程,如生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等的教學(xué)內(nèi)容必須嚴(yán)格區(qū)分,不能形成交叉,但是相關(guān)內(nèi)容要有所涉及;五是強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)與創(chuàng)新性學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。
(二)教學(xué)方法的科學(xué)化
傳統(tǒng)的管理學(xué)課程教學(xué)存在以下一些共同的特點(diǎn):教學(xué)思路往往被所選教材的邏輯結(jié)構(gòu)左右;教學(xué)過(guò)程一般被教師主宰,學(xué)生只能被動(dòng)接受;教學(xué)方法上將案例討論往往等同于實(shí)踐教學(xué),對(duì)學(xué)生的創(chuàng)造性培養(yǎng)認(rèn)識(shí)不夠;教學(xué)目標(biāo)上對(duì)于不同專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的區(qū)別定位不清,對(duì)不同層次如研究生、高職生與本科生學(xué)習(xí)本課程的差別認(rèn)識(shí)模糊。因此,在教學(xué)方法改革上要針對(duì)以上共性,創(chuàng)造一種系統(tǒng)的、開(kāi)放的、柔性的教學(xué)層次方法體系,以適應(yīng)各專業(yè)教學(xué)改革的需要,這個(gè)方法體系可從以下幾個(gè)層次構(gòu)建。
1.掌握管理理論體系的方法。這些教學(xué)方法是管理學(xué)課程教學(xué)方法的基礎(chǔ)層次方法。主要方法有:課堂教師理論體系講解方法,講授內(nèi)容主要以管理的核心職能、基本管理思想為主;增加閱讀量方法,即教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)為學(xué)生指定參考教材,要求學(xué)生對(duì)課堂講授不到的管理理論進(jìn)行自我學(xué)習(xí);理解管理理論的方法,如可對(duì)課程主要理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行小論文的寫作,并要求學(xué)生對(duì)論文摘要進(jìn)行宣講。
2.掌握管理實(shí)踐應(yīng)用的方法。這些方法是管理學(xué)課程教學(xué)方法的中間層次方法。主要方法有:案例教學(xué)法,即以某一實(shí)際或假設(shè)的企業(yè)管理事例為基礎(chǔ),鼓勵(lì)學(xué)生以管理理論分析或預(yù)測(cè)事態(tài)的發(fā)展并探討對(duì)策;主題辯論法,如在學(xué)習(xí)沖突管理時(shí)可對(duì)企業(yè)內(nèi)部沖突對(duì)企業(yè)發(fā)展的利弊組織學(xué)生進(jìn)行辯論;角色扮演方法,即給一組學(xué)生一個(gè)管理場(chǎng)景,由學(xué)生分別扮演各種角色進(jìn)行討論,其他學(xué)生作為旁觀者,角色扮演完后由其他學(xué)生與教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng);管理游戲方法,如可通過(guò)管理游戲讓學(xué)生感受到程序化決策與非程序化決策的區(qū)別。
3.提高管理創(chuàng)新能力的方法。這些方法是管理學(xué)課程教學(xué)方法的較高層次方法。主要方法有:實(shí)地參觀調(diào)研方法,通過(guò)調(diào)研,加深學(xué)生對(duì)管理原理與方法的理解,并要求完成調(diào)研報(bào)告,可提高他們管理知識(shí)的綜合運(yùn)用能力;學(xué)習(xí)成果匯報(bào)方法,可要求學(xué)生分組就某個(gè)管理專題做深入研究,并要求他們用多媒體向全體同學(xué)與教師匯報(bào);管理知識(shí)共享方法,可利用公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以班級(jí)、專業(yè)、年級(jí)、系等為單位創(chuàng)建管理知識(shí)共享論壇,學(xué)生、教師就管理問(wèn)題的看法、新觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)相互交流。
教學(xué)方法的層次體系共分為三個(gè)層次,一方面由下而上形成支持的關(guān)系,較低層次方法的應(yīng)用要對(duì)較高層次方法的應(yīng)用形成促進(jìn)作用,另一方面自上而下形成指導(dǎo)的關(guān)系,較高層次方法的應(yīng)用要能對(duì)較低層次方法的應(yīng)用提出目標(biāo)與方向。因此,管理學(xué)課程的教學(xué)方法在實(shí)踐中自發(fā)形成一定的體系,各種教學(xué)方法相得益彰,相互影響,共同完成教學(xué)目標(biāo)。
(三)教學(xué)條件的豐富化
管理學(xué)課程教學(xué)條件的改革主要從兩個(gè)方面進(jìn)行。一方面是教學(xué)硬件設(shè)施的改革,另一方面是教學(xué)軟件的改革。對(duì)于硬件改革,主要思路如下:一是建立管理實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行企業(yè)模擬管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等的實(shí)踐教學(xué);二是多媒體教室的建設(shè),利用聲音、圖像、視頻等增強(qiáng)教學(xué)效果;三是創(chuàng)建校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)基地;四是建立校園管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);五是建立管理專業(yè)圖書室。對(duì)于軟件改革,主要思路是:一要有完善的專業(yè)培養(yǎng)方案與課程教學(xué)大綱;二要有詳細(xì)的主要教材與參考教材體系,以及課程習(xí)題集、案例庫(kù);三要建立合理的師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu),教師隊(duì)伍在研究方向、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、年齡、職稱等方面要形成互補(bǔ);四要在本專業(yè)形成濃郁的學(xué)術(shù)氛圍,教師以科研帶動(dòng)教學(xué),學(xué)生以小課題的研究促進(jìn)教學(xué),形成教學(xué)與科研的良性互動(dòng)。
(四)考核方式的多元化
管理學(xué)課程教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性、創(chuàng)造性、柔性,教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生形成一定的管理理念,以及提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的管理能力,傳統(tǒng)的課程考核方式即主要考查學(xué)生對(duì)課程基本知識(shí)點(diǎn)的識(shí)記、理解與應(yīng)用,因此,以識(shí)記為基礎(chǔ)的考核方式不能應(yīng)用于管理學(xué)課程的考核。該課程的考核可采取三三制考核方式,即平時(shí)課堂考核占三分之一,包括討論、主題答辯、案例總結(jié)、角色扮演等;平時(shí)課后考核占三分之一,包括作業(yè)、小論文、參考書學(xué)習(xí)匯報(bào)、專題調(diào)研報(bào)告等;期末理論考核占三分之一,主要考查學(xué)生掌握管理理論知識(shí)的辨析而不是識(shí)記。這種考查方式有利于學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中增強(qiáng)主動(dòng)性,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),鞏固所學(xué)理論知識(shí),取得更好的學(xué)習(xí)效果。
總之,在管理學(xué)教學(xué)過(guò)程中,教師要對(duì)本課程教學(xué)目標(biāo)有清醒的認(rèn)識(shí),在學(xué)生掌握管理理論與運(yùn)用管理理論解決實(shí)際管理問(wèn)題之間尋找一個(gè)有利于教學(xué)過(guò)程良性互動(dòng)、教學(xué)效果穩(wěn)步提高的平衡點(diǎn),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)條件、考核方式等方面探尋課程教學(xué)改革的良方,以學(xué)生為本,努力提高教學(xué)質(zhì)量,達(dá)到理解、應(yīng)用管理理論,提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。
參考文獻(xiàn):
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所謂問(wèn)題研究就是以“問(wèn)題”為對(duì)象,基于問(wèn)題解決的研究。英國(guó)科學(xué)哲學(xué)家波普爾認(rèn)為,“科學(xué)以問(wèn)題開(kāi)始,以實(shí)踐或者理論問(wèn)題開(kāi)始。”[1]問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)和提出,既表現(xiàn)了人類認(rèn)識(shí)已經(jīng)達(dá)到的高度,又成為人類實(shí)踐和認(rèn)識(shí)進(jìn)一步發(fā)展的新起點(diǎn)。我國(guó)學(xué)者王暉指出“人們確定了認(rèn)識(shí)目標(biāo)以后,接踵而來(lái)需要考慮的就是為達(dá)到目標(biāo),思維應(yīng)該如何起步。任何理性認(rèn)識(shí)的形成,都是從問(wèn)題開(kāi)始,并逐步展開(kāi)其理論的。對(duì)問(wèn)題的抽象程度、抽象方式的不同,就會(huì)形成不同的理論”。[2]“對(duì)于人文社會(huì)科學(xué)研究而言,淡漠問(wèn)題意識(shí),脫離時(shí)代與社會(huì)現(xiàn)實(shí),無(wú)異于切斷他們發(fā)展的源頭,只能是無(wú)源之水、無(wú)本之木,學(xué)術(shù)的生命力將隨之枯竭。”[3]對(duì)于行政管理學(xué)科來(lái)說(shuō),凡是令人感到疑難困惑并且是有意義的行政管理問(wèn)題,都是行政管理學(xué)科“問(wèn)題研究”的對(duì)象。
1.問(wèn)題研究:行政管理學(xué)科產(chǎn)生的本源。回顧西方行政學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史,我們看到:行政管理學(xué)科自產(chǎn)生開(kāi)始就是以問(wèn)題取向?yàn)樘卣鞯摹U怯捎谡?guī)模的日益擴(kuò)大,政府職能的日益復(fù)雜,美國(guó)學(xué)者威爾遜主張建立一門學(xué)問(wèn)去研究探討政府應(yīng)當(dāng)在多大范圍內(nèi)更有效地發(fā)揮其職能。威爾遜和古德諾通過(guò)對(duì)國(guó)家職能與政府職能的比較分析,明確了行政學(xué)的研究對(duì)象、研究方法,從而實(shí)現(xiàn)了行政學(xué)與政治學(xué)的分離。泰勒、法約爾等學(xué)者積極倡導(dǎo)運(yùn)用科學(xué)管理理論推動(dòng)政府行政與管理的科學(xué)化,主張將官僚組織和行政效率作為行政學(xué)研究的重點(diǎn),并將“科學(xué)化”視為實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)的根本手段。可見(jiàn),行政管理學(xué)從產(chǎn)生之日起就是一種以問(wèn)題為本的研究,其學(xué)科的重要使命和活動(dòng)方式就在于對(duì)時(shí)代提出的行政問(wèn)題進(jìn)行解釋和分析。行政管理學(xué)在我國(guó)的發(fā)展也體現(xiàn)出問(wèn)題取向的特質(zhì)。隨著行政管理體制改革的深入,中國(guó)行政改革與發(fā)展實(shí)踐中的問(wèn)題越來(lái)越突出,需要及時(shí)捕捉行政改革過(guò)程中重大難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題并作出解答。正是在這種面對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題的基礎(chǔ)上,行政管理學(xué)作為一門相對(duì)獨(dú)立的學(xué)科很快地在我國(guó)發(fā)展起來(lái)。
2.問(wèn)題研究:行政管理學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。“問(wèn)題研究”是以實(shí)踐中的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的研究模式,其研究的目的在于增進(jìn)、深化和拓展對(duì)行政實(shí)踐問(wèn)題的認(rèn)識(shí),并將其上升到理論的高度。這一過(guò)程和結(jié)果不僅有助于人們對(duì)該問(wèn)題及該類問(wèn)題的了解、評(píng)價(jià)和解決,還有助于為行政管理學(xué)理論體系的構(gòu)建服務(wù)。問(wèn)題研究貫穿于從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的整個(gè)過(guò)程中,當(dāng)這個(gè)過(guò)程所達(dá)到的結(jié)果能夠構(gòu)成新的行政管理學(xué)知識(shí)增量,從而能夠有效地納入行政管理學(xué)科建構(gòu)之中時(shí),行政管理學(xué)科建設(shè)就能切實(shí)推進(jìn)。問(wèn)題研究也是理論和實(shí)際之間互動(dòng)的起點(diǎn)。它以解決問(wèn)題為目標(biāo),以實(shí)踐問(wèn)題為中心,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)實(shí)性和體驗(yàn)性,從而使行政管理學(xué)者有機(jī)會(huì)了解行政管理工作的真實(shí)情境。行政管理學(xué)者通過(guò)考察現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和具體的工作情境,能夠從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并從實(shí)踐中去探尋問(wèn)題的來(lái)源,使實(shí)踐和研究融為一個(gè)整體。
3.問(wèn)題研究:行政管理學(xué)科發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求。隨著我國(guó)行政改革的不斷深入,迫切要求行政管理學(xué)界為行政改革與發(fā)展提供理論指導(dǎo),為解決日益復(fù)雜的行政管理問(wèn)題出謀劃策。但是到目前為止,許多行政管理學(xué)者以通曉西方行政學(xué)理論為榮,卻不去研究中國(guó)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,或者不顧中西現(xiàn)實(shí)環(huán)境的差異照搬西方行政管理的實(shí)踐,缺乏原創(chuàng)性問(wèn)題研究。行政管理學(xué)理論研究與行政改革實(shí)踐之間存在的顯著差距,是導(dǎo)致我國(guó)行政管理學(xué)“身份危機(jī)”的重要影響因素。正如北京大學(xué)趙寶煦先生所說(shuō):“政治學(xué)和行政管理學(xué)研究,要想得到社會(huì)認(rèn)同,就必須能回答當(dāng)前社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐中提出的問(wèn)題,提供解決當(dāng)前中國(guó)現(xiàn)實(shí)政治問(wèn)題的最佳方案。”[4]行政管理學(xué)研究必須面對(duì)行政改革、政府改革過(guò)程中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,把視野和觸角伸向活生生的行政活動(dòng)。行政體制改革中關(guān)于政府職能定位、行政方式改革、行政法制與倫理、行政人員素質(zhì)提升等重要行政實(shí)踐問(wèn)題,都需要行政管理學(xué)提供有說(shuō)服力、有操作性的指導(dǎo)。行政管理學(xué)能夠在多大程度上得到發(fā)展和繁榮,取決于行政管理學(xué)的研究能夠在多大程度上回應(yīng)和滿足中國(guó)行政改革和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需求。
二、當(dāng)前我國(guó)行政管理學(xué)問(wèn)題研究的狀況
1.問(wèn)題意識(shí)淡漠。我國(guó)的行政管理學(xué)創(chuàng)建時(shí)間較短,屬于“后發(fā)型”學(xué)科。行政學(xué)最初是政治學(xué)的分支學(xué)科,后被劃歸管理學(xué)科,人們對(duì)行政管理學(xué)學(xué)科屬性的表述尚未完全達(dá)成一致,在學(xué)科體系、發(fā)展取向以及方法論框架等方面仍未形成成熟模式。很顯然,我國(guó)行政學(xué)學(xué)科的現(xiàn)實(shí)導(dǎo)致學(xué)科研究的原創(chuàng)性工作很艱難。因而,有些學(xué)者棄難就易,不是去研究問(wèn)題,而是把自己關(guān)在象牙塔里,熱衷于概念論證和邏輯推理,熱衷于寫不痛不癢的文章。從專業(yè)發(fā)展的角度檢視與翻閱行政管理學(xué)科論文和著作。“我們發(fā)現(xiàn)許多研究并沒(méi)有明確的研究問(wèn)題,一些研究中雖有問(wèn)題但價(jià)值性不足,大量研究中則充斥著看上去似乎是研究問(wèn)題實(shí)際上又不是的偽問(wèn)題,甚至在已立項(xiàng)的課題中也有不少是偽課題。”[5]行政管理學(xué)界有相當(dāng)一部分人缺乏問(wèn)題意識(shí),不善于去發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的真問(wèn)題。“當(dāng)我們將這些人的研究置于相關(guān)的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)之中,根據(jù)社會(huì)科學(xué)場(chǎng)域的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),或者試圖在其基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)一步的研究時(shí),卻只能發(fā)現(xiàn)……他們的研究在學(xué)術(shù)上并不具有什么意義,不僅沒(méi)有在前人就此問(wèn)題而形成的知識(shí)脈絡(luò)上對(duì)既有的理論進(jìn)行證明或證偽,也沒(méi)有作出理論上的創(chuàng)新,成為其他社會(huì)科學(xué)研究者深入研究此一問(wèn)題的知識(shí)基礎(chǔ)。”[6]
2.就問(wèn)題研究問(wèn)題,脫離理論基礎(chǔ)。從目前行政管理學(xué)科五花八門的學(xué)位論文題目可以看出,這是一個(gè)內(nèi)容寬泛的領(lǐng)域,研究的問(wèn)題涉及政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)等等諸多學(xué)科。按此推論,我們應(yīng)該滿心歡喜地看到問(wèn)題研究在行政管理學(xué)領(lǐng)域呈現(xiàn)的欣欣向榮之態(tài),可當(dāng)我們冷靜下來(lái)仔細(xì)審視,卻發(fā)現(xiàn)這并不是行政管理學(xué)科真正需要的問(wèn)題研究。問(wèn)題研究的過(guò)度泛化,使得行政管理學(xué)科的專業(yè)屬性受到影響,學(xué)科發(fā)展難以從問(wèn)題研究中受益,因而進(jìn)展緩慢。如果一門學(xué)科不能體現(xiàn)與其他學(xué)科之間的差異,或者不能說(shuō)明它與那些在社會(huì)現(xiàn)實(shí)研究方面內(nèi)容最相近的學(xué)科之間的差異,那么這門學(xué)科存在的意義何在呢?學(xué)科研究的問(wèn)題不等同于實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題,如果只停留于泛泛的現(xiàn)象描述,沒(méi)有經(jīng)過(guò)去偽存真、由表及里的思維過(guò)程,這樣的問(wèn)題就不是真正的研究性問(wèn)題。我們看到,目前相當(dāng)數(shù)量的研究只是就事論事,并不觸及問(wèn)題的深層,這對(duì)于行政管理學(xué)科的發(fā)展是沒(méi)有什么積極意義的。還有一些問(wèn)題研究沒(méi)有體現(xiàn)專業(yè)研究和非專業(yè)研究的區(qū)別,缺乏專業(yè)研究要求的基本范式、論證邏輯、闡述方式等,從而失去了專業(yè)研究應(yīng)有的理論深度。
3.思路狹窄,解決問(wèn)題的能力不足。當(dāng)前,我國(guó)的行政管理學(xué)在解決問(wèn)題的能力上明顯暴露出無(wú)力之態(tài)。“嚴(yán)格地說(shuō),在過(guò)去20多年中,中國(guó)公共行政學(xué)整體上并沒(méi)有對(duì)我們這個(gè)處于巨大變革之中的社會(huì)所面臨的重大問(wèn)題做出建設(shè)性的貢獻(xiàn)。”[5]在研究理念上,人們過(guò)于注重理論的演繹,經(jīng)院式的學(xué)術(shù)習(xí)氣束縛著學(xué)科解決問(wèn)題的能力的提高。在研究的對(duì)象和內(nèi)容上,行政管理學(xué)對(duì)其它學(xué)科的知識(shí)和研究成果吸取得不夠,缺乏從多學(xué)科的角度透視中國(guó)行政管理問(wèn)題的能力,從而使這門學(xué)科的問(wèn)題研究顯得干癟空洞。行政管理學(xué)研究的內(nèi)容越來(lái)越窄,難以全面、系統(tǒng)、深入地解析中國(guó)政府的行政行為,難以為行政改革與發(fā)展提供有價(jià)值的解決問(wèn)題之道。在研究方法上行政管理學(xué)存在的問(wèn)題更為突出。長(zhǎng)期以來(lái),我們重視質(zhì)的分析,忽視量的研究;重視規(guī)范分析,忽視實(shí)證研究;習(xí)慣于靜態(tài)描述,忽視動(dòng)態(tài)分析。由于行政管理學(xué)科的問(wèn)題綜合性較強(qiáng),要真正找到符合實(shí)際需求的解決方案,就需要多種研究方法的靈活運(yùn)用。從當(dāng)前的情況看,我國(guó)行政管理學(xué)研究的方法仍然比較單一,難以滿足問(wèn)題研究的需求。
三、加強(qiáng)行政管理學(xué)科問(wèn)題研究的路徑
武漢大學(xué)MPA教育的基本概況自2001年招收首屆公共管理專業(yè)碩士(MPA)研究生以來(lái),武漢大學(xué)公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位教育中心充分利用武漢大學(xué)優(yōu)越的辦學(xué)條件和豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),主動(dòng)與政府部門合作,努力拓展辦學(xué)空間,為社會(huì)提供人才培養(yǎng)服務(wù)。2001年至2015年,已連續(xù)招生2139名,已畢業(yè)學(xué)生1327名。圍繞MPA專業(yè)學(xué)位教育工作,武漢大學(xué)公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位教育中心大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),努力改善辦學(xué)條件,不斷深化教學(xué)改革,加大教學(xué)管理力度,教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,MPA研究生的基礎(chǔ)理論和基本技能、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力得到很大提升,學(xué)位論文總體質(zhì)量較高,MPA研究生畢業(yè)后的反響普遍較好,人才培養(yǎng)質(zhì)量受到社會(huì)廣泛贊譽(yù)。武漢大學(xué)MPA教育的辦學(xué)成效第一,MPA研究生素質(zhì)普遍提高。武漢大學(xué)公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位教育緊密切合社會(huì)公共管理部門的實(shí)際需求并充分利用政治與公共管理學(xué)院公共管理學(xué)科及其他相關(guān)學(xué)科的綜合優(yōu)勢(shì),從培養(yǎng)方案的制定到教學(xué)過(guò)程的具體實(shí)施,都嚴(yán)格把控MPA培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)。學(xué)員通過(guò)對(duì)公共管理專業(yè)理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí),既夯實(shí)了MPA研究生的專業(yè)理論基礎(chǔ),又增強(qiáng)了運(yùn)用專業(yè)理論分析和解決實(shí)際公共管理問(wèn)題的能力。第二,MPA學(xué)位論文質(zhì)量高。自首屆MPA研究生撰寫學(xué)位論文起,MPA專業(yè)學(xué)位教育中心就按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定及《武漢大學(xué)公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位論文實(shí)施細(xì)則》以及《武漢大學(xué)MPA教育中心關(guān)于學(xué)位論文印制規(guī)格的規(guī)定》,嚴(yán)格論文導(dǎo)師遴選程序和論文指導(dǎo)規(guī)范,加強(qiáng)指導(dǎo),嚴(yán)格答辯,保證質(zhì)量。在全國(guó)MPA首批院校中較早地實(shí)行了MPA學(xué)位論文匿名評(píng)審制度和優(yōu)秀MPA畢業(yè)論文評(píng)選制度,加上從2010年武漢大學(xué)研究生院開(kāi)始的論文重復(fù)率檢測(cè)制度,武漢大學(xué)MPA畢業(yè)論文100%參檢,符合要求后進(jìn)入匿名評(píng)審程序。正是這些有效的措施保證了武漢大學(xué)90%以上的MPA學(xué)位論文符合選題實(shí)踐性強(qiáng)、格式規(guī)范、內(nèi)容充實(shí)、理論聯(lián)系實(shí)際、有一定的應(yīng)用價(jià)值或?qū)W術(shù)水平的要求。第三,MPA畢業(yè)生質(zhì)量高。自開(kāi)辦公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位教育以來(lái),武漢大學(xué)在招生錄取工作中始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、寧缺毋濫”的基本原則,每屆MPA研究生的錄取分?jǐn)?shù)線都確定在與武漢大學(xué)在全國(guó)高校綜合實(shí)力排名相稱的水平上。MPA專業(yè)學(xué)位教育中心始終堅(jiān)持質(zhì)量第一并且嚴(yán)格教學(xué)管理、規(guī)范培養(yǎng)程序,在已畢業(yè)的MPA研究生中,有相當(dāng)一部分通過(guò)公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位教育的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練增強(qiáng)了工作能力并提高了管理水平,進(jìn)而在事業(yè)上取得了顯著進(jìn)步,他們中獲得提拔任用者有之,研究成果受到有關(guān)部門重視和采納者有之,更有不少的MPA研究生考取博士研究生繼續(xù)深造。
武漢大學(xué)MPA教育的主要辦學(xué)特點(diǎn)
辦學(xué)目標(biāo)思路清晰,學(xué)科基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)明顯武漢大學(xué)公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位教育的培養(yǎng)目標(biāo)是:培養(yǎng)德、智、能、體全面發(fā)展、適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、能熟練從事政府部門及非政府公共機(jī)構(gòu)管理的高層次、應(yīng)用型專門人才。針對(duì)上述目標(biāo),學(xué)校明確了公共管理碩士(MPA)專業(yè)學(xué)位教育的辦學(xué)思路,即依靠學(xué)校力量、依托所在學(xué)院,面向?qū)嶋H部門、服務(wù)地方建設(shè),發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì)、打造特色方向,強(qiáng)化教學(xué)管理、保證培養(yǎng)質(zhì)量,拓展辦學(xué)空間、穩(wěn)步創(chuàng)新發(fā)展。武漢大學(xué)公共管理學(xué)科教育有著優(yōu)良的傳統(tǒng)和深厚的基礎(chǔ),積累了較為雄厚的教育資源,教育教學(xué)質(zhì)量深受社會(huì)贊譽(yù)。
本文在總結(jié)管理學(xué)基礎(chǔ)實(shí)踐性教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,對(duì)課堂游戲教學(xué)法、討論法、角色扮演等方法進(jìn)行了研究,在總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上為管理學(xué)基礎(chǔ)課程的實(shí)踐性教學(xué)提供了有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。
一、實(shí)踐教學(xué)中存在的問(wèn)題
(一)任課教師方面的問(wèn)題
1、對(duì)學(xué)生的認(rèn)知不全面
目前教師對(duì)高職院校的學(xué)生普通有以下認(rèn)識(shí):學(xué)生基礎(chǔ)太差、理解能力低、缺乏積極性和主動(dòng)性等。雖然學(xué)生入校分?jǐn)?shù)較低、上課表現(xiàn)較差,但這并不代表學(xué)生不能學(xué)好相關(guān)知識(shí)。
2、缺乏積極的教學(xué)態(tài)度
“學(xué)”與“教”是一個(gè)雙向交流和溝通的過(guò)程,由于許多學(xué)生上課不積極等原因,使得部分教師在思想上“放棄”了這些學(xué)生,將“教學(xué)”變成了單向的“教”而不管學(xué)生是否在“學(xué)”。這樣的教學(xué)態(tài)度必定影響教學(xué)效果。
3、缺少實(shí)踐性教學(xué)方法
有些教師是從“學(xué)校”畢業(yè)直接到“學(xué)校”從事教學(xué)作,本身缺少管理的實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),教師普遍缺乏具有可操作性的實(shí)踐性教學(xué)方法指導(dǎo)。
(二)學(xué)生自身方面的問(wèn)題
1、學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確
隨著高職院校錄取分?jǐn)?shù)線的下降,那些在初等和中等教育階段分?jǐn)?shù)較低的學(xué)生進(jìn)入到了高職院校。這其中有部分學(xué)生本身沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和愿望,有些是被家長(zhǎng)“逼著”來(lái)學(xué)習(xí)的。
2、缺乏學(xué)習(xí)的自信
有些學(xué)生由于種種原因在升學(xué)考試中成績(jī)較差而進(jìn)入了高職院校學(xué)習(xí),這些學(xué)生自身也有學(xué)習(xí)的愿望和興趣,但由于缺少學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)而缺乏學(xué)習(xí)的自信。
3、自律能力差
有些學(xué)生進(jìn)入高職院校后,許多學(xué)生的自律能力較差,從原來(lái)緊張的學(xué)習(xí)中“解脫”出來(lái),在生活上和學(xué)習(xí)上養(yǎng)成了不良習(xí)慣。
(三)學(xué)校方面的問(wèn)題
1、對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的支持力量薄弱
學(xué)校在發(fā)展過(guò)程中,多以理論教育為中心,普遍忽視了實(shí)踐性教學(xué),缺乏對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的物質(zhì)支撐。比如實(shí)訓(xùn)室建設(shè)不完善、對(duì)教師實(shí)踐性教學(xué)的支持力度不大。
2、對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的管理不科學(xué)
有些高職院校,在實(shí)踐性教學(xué)課時(shí)的設(shè)置不規(guī)范,并缺乏是對(duì)實(shí)踐性教學(xué)效果的科學(xué)考核和評(píng)價(jià)。另外,學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)與學(xué)習(xí)嚴(yán)重脫節(jié)。
二、實(shí)踐性教學(xué)的實(shí)施及總結(jié)
(一)課堂游戲教學(xué)法
課堂游戲教學(xué)法的特點(diǎn)是學(xué)生參與活動(dòng),通過(guò)聽(tīng)覺(jué)、視覺(jué)、空間知覺(jué)、觸角等在大腦指揮下協(xié)同活動(dòng)而獲取知識(shí)。在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生參與課堂游戲教學(xué)的興趣比較高,如果游戲選擇科學(xué)、組織恰當(dāng),能夠起到非常好的教學(xué)效果。
在實(shí)施課堂游戲教學(xué)法的過(guò)程中,教師要注意挑選適當(dāng)?shù)挠螒蛞约坝螒蜻M(jìn)行的地點(diǎn)(比如室外),并適時(shí)對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)講解,以加強(qiáng)學(xué)生的理解、記憶和應(yīng)用。
適合課堂游戲教學(xué)法的內(nèi)容比較多,管理學(xué)基礎(chǔ)課程各模塊內(nèi)容都有適合的課堂游戲,比如:計(jì)劃職能(估計(jì)玻璃瓶中玉米數(shù)量的游戲)、組織職能(“囚徒困境”游戲)、領(lǐng)導(dǎo)職能(“對(duì)別人的肯定”游戲)、控制職能(“沖突處理”游戲)、創(chuàng)新(培養(yǎng)創(chuàng)新精神的游戲)等。
(二)討論法
討論法是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下為解決某個(gè)問(wèn)題而進(jìn)行探討、辨明是非以獲取知識(shí)的方法。討論法能發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思維能力、口頭表達(dá)能力,幫助學(xué)提高綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
在學(xué)習(xí)“群體決策”內(nèi)容時(shí),為使學(xué)生切感受“頭腦風(fēng)暴法”的操作方法和效果,可采取討論法來(lái)模擬頭腦風(fēng)暴法的操作過(guò)程。另外,通過(guò)學(xué)生的激烈討論也可以鍛煉學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。
(三)角色扮演法
角色扮演教學(xué)法是指在假設(shè)環(huán)境下學(xué)生按某一角色身份進(jìn)行活動(dòng),使學(xué)生通過(guò)這一活動(dòng)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的一種教學(xué)方法。在實(shí)施這一教學(xué)方法時(shí),教師根據(jù)教學(xué)要求設(shè)計(jì)出工作情境,學(xué)生扮演情境中相應(yīng)的角色,身臨其境地按設(shè)定崗位的職能及人際關(guān)系嘗試處理各種事情。在教學(xué)過(guò)程中,角色扮演法能活躍課堂氣氛,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的熱情,有利于幫助學(xué)生形成正確的情感、態(tài)度以價(jià)值觀。
教師在組織過(guò)程中要注意設(shè)計(jì)好主題、場(chǎng)景,準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)牡谰撸⒏鶕?jù)角色特點(diǎn)選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)生,在角色扮演結(jié)束后一定要有科學(xué)的評(píng)價(jià)和總結(jié),這樣才有利于達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。
角色扮演法適合管理學(xué)知識(shí)中那些學(xué)生感覺(jué)比較枯燥的指導(dǎo)原則和知識(shí),還適合那些具有爭(zhēng)議性的原理等內(nèi)容,比如溝通及其原理、沖突的管理、組織文化等內(nèi)容。
(四)專題活動(dòng)結(jié)合PPT展示
通過(guò)專題活動(dòng)結(jié)合PPT展示活動(dòng),在提高學(xué)生相關(guān)技能的同時(shí)更能提高學(xué)生的綜合能力。
比如在管理學(xué)基礎(chǔ)的實(shí)際教學(xué)過(guò)程中,通過(guò)專題活動(dòng)結(jié)合PPT展示的方式讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)內(nèi)容相對(duì)比較枯燥的內(nèi)容(比如基本原理等),激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了教學(xué)效果。筆者采用此方法實(shí)施的“班級(jí)管理”、“我的母校”、“社會(huì)責(zé)任辯論賽”等專題活動(dòng)均起到了良好的效果。
專題活動(dòng)結(jié)合PPT展示方法對(duì)學(xué)生的要求比較高,工作量也比較重,因此,教師在使用些方法時(shí)要考慮到學(xué)生的時(shí)間并做好課外輔導(dǎo)工作,防止學(xué)生因受到較大挫折產(chǎn)生消極情緒而影響活動(dòng)的實(shí)施效果。
三、結(jié)論
高職院校應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)實(shí)踐性教學(xué)的支持。學(xué)校應(yīng)該系統(tǒng)的組織相人員對(duì)實(shí)踐性教學(xué)進(jìn)行綜合研究。同時(shí)應(yīng)進(jìn)一步增加對(duì)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的投入,為實(shí)踐性教學(xué)活動(dòng)提供良好的環(huán)境。學(xué)校還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)的合作,使學(xué)生通過(guò)在企業(yè)的實(shí)習(xí)活動(dòng)來(lái)促進(jìn)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。
實(shí)訓(xùn)課時(shí)設(shè)置要科學(xué)。盡管實(shí)踐性教學(xué)有其一定的優(yōu)越性,但理論教學(xué)在構(gòu)建學(xué)生系統(tǒng)的認(rèn)知體系、提高學(xué)生綜合知識(shí)素質(zhì)方面具有不可替代的作用,因此,高職院校要科學(xué)安排實(shí)踐性教學(xué)與理論教學(xué)的比例。(作者單位:嵩山少林武術(shù)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系)
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1673-9795(2013)07(a)-0160-02
管理學(xué)是一門具有較強(qiáng)的綜合性、實(shí)踐性和操作性的課程。其存在目的是為了培養(yǎng)、提高學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)變能力、獨(dú)立思考能力和分析、解決問(wèn)題等綜合能力。近年來(lái),我國(guó)高等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)從“技術(shù)應(yīng)用性人才”轉(zhuǎn)換到“高技能人才”的培養(yǎng)。而隨著高等教育目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,高職院校的管理學(xué)課程教學(xué)改革刻不容緩,這就要求管理學(xué)教師要不斷更新、提升管理學(xué)課程教學(xué)效果,改革教學(xué)方法,為社會(huì)提供優(yōu)秀的高技能人才。
1 管理學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
近年來(lái),高職院校管理學(xué)課程在理論研究以及實(shí)踐方面都取得了較大的進(jìn)步,但仍存在著許多不利于“高技能人才”培養(yǎng)的有關(guān)問(wèn)題。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.1 教學(xué)內(nèi)容脫節(jié),目標(biāo)不明確
目前,多數(shù)高職院校管理學(xué)課程教材與本科院校教材基本一致,內(nèi)容抽象,理論性較強(qiáng),導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法完全掌握,降低教學(xué)效果。同時(shí),在傳統(tǒng)教學(xué)模式影響下,無(wú)法明確高職院校和本科院校的培養(yǎng)目標(biāo)。無(wú)法以職業(yè)行為和工作過(guò)程進(jìn)行組織教學(xué),過(guò)分重視理論知識(shí)而忽視教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié),影響高職畢業(yè)生的實(shí)踐能力。
1.2 理論和實(shí)踐無(wú)法完美結(jié)合
多數(shù)高職院校沒(méi)有完善其實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),校企之間的合作無(wú)法達(dá)成,許多畢業(yè)生到實(shí)習(xí)單位只能替代普通工人工作,無(wú)法接受管理技能訓(xùn)練。
1.3 教學(xué)模式單一
目前,許多高職院校仍采用“填鴨式、滿堂灌”等以教師為重點(diǎn)的教學(xué)模式,學(xué)生被動(dòng)接受管理知識(shí),嚴(yán)重忽視、壓抑學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。
1.4 學(xué)生學(xué)習(xí)積極性較低
由于高職院校學(xué)生的文化基礎(chǔ)較差,學(xué)生沒(méi)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)進(jìn)取心,許多學(xué)生甚至無(wú)法明確以后的工作,以上都是導(dǎo)致學(xué)生積極性較低的原因。
2 高職院校管理學(xué)教學(xué)改革
2.1 圍繞“高技能人才”培養(yǎng)的改革思路
(1)依據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重新組織。高職院校的管理學(xué)專業(yè)應(yīng)重視高技能人才的培養(yǎng),各教學(xué)環(huán)節(jié)和課程體系都應(yīng)以此為中心開(kāi)展。由于管理學(xué)課程的覆蓋面廣、內(nèi)容多樣,缺乏重點(diǎn)實(shí)際問(wèn)題。因此,其教學(xué)內(nèi)容應(yīng)側(cè)重模塊化組成。主要包括以下幾個(gè)方面:①基礎(chǔ)模塊。由管理學(xué)基本思想、基本概念以及基本職能等組成。②專業(yè)模塊。由企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理等組成。
(2)創(chuàng)新教學(xué)方法。對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行積極的探索、創(chuàng)新,使用多元化教學(xué)模式。使用案例教學(xué)、開(kāi)放式教學(xué)、討論式教學(xué)、項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以及角色扮演和情景模擬等方式,形成導(dǎo)學(xué)、助學(xué)、自學(xué)的三維教學(xué)模式,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外情景模擬和經(jīng)典教學(xué)案例進(jìn)行分析、講解,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的理解,提高學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的了解以及分析、解決問(wèn)題的能力。
(3)增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)比重。在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)課程教學(xué)進(jìn)行延伸。例如,定期邀請(qǐng)企業(yè)家或校外專家對(duì)學(xué)生進(jìn)行溝通,幫助學(xué)生了解、認(rèn)識(shí)企業(yè)管理中的前沿問(wèn)題和關(guān)注熱點(diǎn)。建立綜合實(shí)訓(xùn)基地,購(gòu)買、研發(fā)管理學(xué)模擬軟件,讓學(xué)生在身臨其境中學(xué)習(xí)。模擬的管理工作環(huán)境能夠提高學(xué)生的決策能力,增強(qiáng)其理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力。
2.2 管理學(xué)課程教學(xué)的改革方法
2.2.1 教學(xué)條件改革
高職院校管理學(xué)教學(xué)條件改革包括建設(shè)教學(xué)軟硬件設(shè)施和教學(xué)開(kāi)展等方面進(jìn)行,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)歸類收集網(wǎng)絡(luò)課程資源。主要包括具有較高水平的研究論文以及經(jīng)典教學(xué)案例,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中提高學(xué)生的系統(tǒng)理論知識(shí),增強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的分析、解決能力。利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),整理和課程內(nèi)容相符合的資料,使課程教學(xué)生動(dòng)化、多樣化,讓學(xué)生在人性化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中學(xué)到系統(tǒng)性的專業(yè)知識(shí),提高教學(xué)效果,既豐富學(xué)生視野,也提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。(2)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)基地,采用教師、學(xué)生合作學(xué)習(xí)的教學(xué)模式,分配任務(wù)由學(xué)生分組完成。通過(guò)學(xué)生決策靈活運(yùn)用管理學(xué)理論知識(shí),行成完整的解決問(wèn)題方案。在此過(guò)程中,由教師為各小組進(jìn)行規(guī)則明確,角色分工,帶領(lǐng)模擬決策等。使學(xué)生在模擬訓(xùn)練中掌握經(jīng)營(yíng)技巧、經(jīng)營(yíng)知識(shí),促進(jìn)管理水平的提高。(3)利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)校園網(wǎng)站,在網(wǎng)上呈現(xiàn)管理學(xué)課程中的課程大綱、課程計(jì)劃以及各章節(jié)的PPT講稿、電子講稿等。也可以展現(xiàn)各公司企業(yè)的基本情況,使學(xué)生對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展?fàn)顩r以及政策變化等有清晰的了解。(4)建立優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì),以科研推動(dòng)教學(xué)。課程組成員的年齡、學(xué)歷、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、職稱和研究方向形成良性互補(bǔ),優(yōu)化學(xué)術(shù)氛圍,形成科研和教學(xué)間的良性互動(dòng)。同時(shí),授課教師應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行學(xué)術(shù)交流,把一些好的分析思路和案例相互切磋,達(dá)到資源優(yōu)化共享的目的。
2.2.2 教學(xué)內(nèi)容改革
管理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容改革主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:(1)適時(shí)調(diào)整教學(xué)大綱。從提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、能力為主,適當(dāng)?shù)膶?duì)課程教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,重視學(xué)生管理能力的培養(yǎng),包括策劃、組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和決策等能力。同時(shí),壓縮理論知識(shí),增加實(shí)踐環(huán)節(jié),增加管理實(shí)驗(yàn)和案例分析等課時(shí)量。(2)加大信息量,更新教學(xué)內(nèi)容。選擇優(yōu)秀管理學(xué)課程教材,更新教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生所接觸的管理學(xué)知識(shí)處于學(xué)科前沿領(lǐng)域。對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行數(shù)字化處理。在生動(dòng)活潑、深入淺出的原則上,針對(duì)不同對(duì)象把管理學(xué)教學(xué)文件數(shù)字化處理,在與媒體結(jié)合的基礎(chǔ)上,形成教學(xué)課件。課件內(nèi)包含理論教學(xué)和案例教學(xué)的有機(jī)整合,使學(xué)生能夠靈活運(yùn)用管理理論知識(shí),對(duì)管理實(shí)踐中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決。(3)避免課程重復(fù),妥善處理后續(xù)課程。對(duì)管理學(xué)課程教學(xué)進(jìn)行內(nèi)容上的明確分工,把原本屬于生產(chǎn)管理、戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理以及人力資源管理的內(nèi)容,調(diào)整到具體專業(yè)課程中。并依據(jù)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)研究成果,突出管理學(xué)課程教學(xué)的重點(diǎn),確保管理學(xué)的教學(xué)系統(tǒng)性,與后續(xù)課程建立聯(lián)系,提前預(yù)留教學(xué)活動(dòng)所需空間。
2.2.3 教學(xué)方法改革
管理學(xué)課程的教學(xué)方法改革,多采用案例討論、課堂講授、情景模擬以及沙盤模擬等方式,提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)其對(duì)管理方法和理論的理解。使學(xué)生在教師引導(dǎo)學(xué)習(xí)的同時(shí),重視相互學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)。
(1)案例教學(xué)法,配合情景模擬進(jìn)行互動(dòng)式教學(xué)。這樣不僅能夠提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,還可以幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行消化、掌握。(2)采用靈活教學(xué)方法方式,密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展實(shí)際,教學(xué)過(guò)程中多引用當(dāng)?shù)貎?yōu)秀企業(yè)的實(shí)例和數(shù)據(jù)。同時(shí),堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作,對(duì)教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、命題考試等進(jìn)行統(tǒng)一整合。課程組成員及時(shí)對(duì)教學(xué)中的問(wèn)題進(jìn)行交流溝通、研討等。(3)通過(guò)課程論文對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新能力、應(yīng)用能力進(jìn)行測(cè)試,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極思考問(wèn)題,提高學(xué)生學(xué)以致用能力,也為學(xué)生畢業(yè)論文的創(chuàng)作奠定基礎(chǔ)。
2.2.4 考核方式改革
管理學(xué)作為實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科,其課程教學(xué)注重學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性、靈活性,教學(xué)活動(dòng)主要為了提高學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力。因此,在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)對(duì)學(xué)生素質(zhì)、能力和知識(shí)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),把實(shí)踐考核作為評(píng)價(jià)考核的核心內(nèi)容。其具體做法如下:平時(shí)課堂考核(課堂出勤、案例分析參與、課堂討論等)占20%左右。課后考核(學(xué)習(xí)匯報(bào)、課程論文以及調(diào)研報(bào)告等)占20%左右。實(shí)踐考核(能力性考核、知識(shí)性考核)占60%左右。通過(guò)多樣的考核方式,對(duì)學(xué)生的素質(zhì)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。這樣能夠增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高感性認(rèn)識(shí),使學(xué)生成為適應(yīng)當(dāng)代管理學(xué)發(fā)展的高技能人才。
2.2.5 教材建設(shè)的完善
目前,多數(shù)高職院校所使用的管理學(xué)課程教材與本科教材極為相似,具有較強(qiáng)的理論性,而且內(nèi)容抽象,不易學(xué)生學(xué)習(xí)掌握,教學(xué)效果無(wú)法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此,教材建設(shè)的完善對(duì)管理學(xué)課程有著重要的意義。高職院校可采用具有較強(qiáng)權(quán)威性出版社出版或由教育部推薦的優(yōu)秀教材。例如高教出版社出版的《管理學(xué)》教材,以及斯蒂芬編著的教材等。具有信息量大,內(nèi)容不斷更新等特點(diǎn),能夠使學(xué)生接觸世界最前沿領(lǐng)域的管理學(xué)知識(shí)。同時(shí),高職院校也可根據(jù)自身教學(xué)要求、特點(diǎn),嘗試編寫適合本校學(xué)生需求的教材或輔助教材。
2.2.6 充分利用教學(xué)資源
管理學(xué)課程的教學(xué)資源利用主要指充分使用師資力量、網(wǎng)絡(luò)資源以及社會(huì)資源。優(yōu)秀的師資力量可以強(qiáng)化學(xué)生的理論知識(shí),深厚的網(wǎng)絡(luò)資源能夠有效的提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、深化,而社會(huì)資源能夠進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生對(duì)實(shí)際問(wèn)題的處理能力。充分利用教學(xué)資源也是高職院校培養(yǎng)高技能人才的重點(diǎn)。
3 結(jié)語(yǔ)
高職院校管理學(xué)課程教學(xué)過(guò)程中,教師應(yīng)對(duì)教學(xué)目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)。在滿足學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),提高學(xué)生實(shí)際解決問(wèn)題的能力。對(duì)教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法以及考核方式進(jìn)行適時(shí)的改革,做到以學(xué)生為本,培養(yǎng)學(xué)生的合作學(xué)習(xí)能力,提高其綜合素質(zhì)能力,培養(yǎng)優(yōu)秀的高技能人才。
參考文獻(xiàn)