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關(guān)鍵詞：物流；管理咨詢；現(xiàn)狀

1引言

物流管理咨詢業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展是我國管理咨詢業(yè)發(fā)展成熟和專業(yè)化的一個標志。傳統(tǒng)的管理咨詢包括戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、人力資源咨詢、薪酬激勵等方面。物流管理咨詢除了包括以上幾個方面咨詢以外，還包括物流企業(yè)和企業(yè)物流的物流業(yè)務(wù)管理診斷、物流市場的調(diào)研與分析、第三方物流運作模式、物流園區(qū)或物流中心選址、規(guī)劃與實施、物流設(shè)備的選型、物流工程監(jiān)理、供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化、企業(yè)物流操作、物流信息技術(shù)、物流企業(yè)財務(wù)管理、物流企業(yè)營銷管理、海關(guān)事務(wù)咨詢、供應(yīng)鏈運作咨詢等。因此，相對一般管理咨詢來說，物流管理咨詢更專業(yè)、更實際、范圍更廣。

2我國物流管理咨詢業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國物流管理咨詢業(yè)發(fā)展與物流概念的引入和管理咨詢業(yè)發(fā)展是分不開的。物流概念是從20世紀80年代開始傳入我國。咨詢的引入也在20世紀80年代，而管理咨詢業(yè)的產(chǎn)生是90年代后半期。因此，我國國內(nèi)管理咨詢業(yè)的發(fā)展也就在不到10年的時間，物流管理咨詢業(yè)發(fā)展也就是近5年的事。如果包括早期國外的管理咨詢公司在中國開展的物流管理咨詢服務(wù)，也就在15年左右的時間。縱觀這些年的發(fā)展，我國的物流管理咨詢業(yè)大致經(jīng)歷了以下的階段：

2.1管理咨詢?yōu)橹骷骖櫸锪鞯淖稍儤I(yè)務(wù)萌芽階段

80年代物流的概念開始引入中國，咨詢業(yè)也在那時剛剛在中國開始起步。80年代咨詢業(yè)首先起源于政府創(chuàng)辦咨詢企業(yè)，主要集中在投資、科技和財務(wù)咨詢等領(lǐng)域。所以可以說，80年代中國還沒有真正意義上的物流管理咨詢。90年代以后，隨著我國市場經(jīng)濟的日趨完善，市場競爭日趨激烈，國外管理咨詢公司大批進入我國市場，我國的管理咨詢業(yè)開始起步，開始從信息咨詢逐步轉(zhuǎn)向管理咨詢。國外管理咨詢公司高度重視企業(yè)的物流供應(yīng)鏈方面咨詢，開始在管理咨詢中進行物流業(yè)務(wù)方面的管理咨詢活動，如埃森哲為和光進行了一系列的咨詢中就有物流咨詢。國內(nèi)的管理咨詢公司也在咨詢過程中開始重視物流管理的咨詢。

2.2物流管理咨詢業(yè)快速發(fā)展階段

進入21世紀，隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)不斷進步，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場形成及技術(shù)變革的加速，圍繞新產(chǎn)品的市場競爭也日趨激烈。在這其中，物流管理在企業(yè)營運中所起到的作用也越來越受到我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。因此，物流成為中國的一個熱門行業(yè)，企業(yè)和政府紛紛意識到現(xiàn)代物流的重要作用。與此同時，我國管理咨詢業(yè)也進入高速發(fā)展階段。物流領(lǐng)域?qū)ψ稍儤I(yè)務(wù)需求顯現(xiàn)，各種政府物流規(guī)劃、物流中心物流園區(qū)規(guī)劃、物流業(yè)務(wù)規(guī)劃、物流倉儲設(shè)備等各種需求都很大。因此催生了國內(nèi)的專業(yè)物流管理咨詢公司的產(chǎn)生，其中不乏比較優(yōu)秀的管理咨詢公司，如歐麟、揚子江。同時，一大批管理軟件公司和設(shè)備公司（如招商迪辰等）由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，也給客戶提供物流業(yè)務(wù)流程的咨詢服務(wù)。但是客觀地說，從軟件或者設(shè)備公司轉(zhuǎn)變的管理咨詢公司缺乏獨立性和公正性，難以給客戶提供一個科學(xué)的咨詢方案。

2.3物流管理咨詢業(yè)專業(yè)化和綜合性統(tǒng)一階段

目前，我國企業(yè)物流管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展。北京、上海等地的優(yōu)秀物流管理咨詢企業(yè)，如揚子江、歐麟、睿文等等，通過認真學(xué)習(xí)國外出色咨詢企業(yè)的咨詢經(jīng)驗與程序，并結(jié)合自己企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢，形成了符合中國咨詢企業(yè)實際的一套咨詢方法。經(jīng)過堅持不懈地市場拓展，這些企業(yè)已度過艱難的創(chuàng)業(yè)時期，在咨詢實踐中逐步贏得了顧客的信任。

隨著物流業(yè)熱度開始消減，對物流咨詢的需求也開始了理性和成熟，物流管理咨詢公司如果沒有核心的競爭力，很難在激烈的市場環(huán)境中生存。為求生存發(fā)展，許多物流咨詢公司逐步走向細分階段，在專業(yè)化方面更進一步，如專門從事物流設(shè)備咨詢的物流咨詢公司、專門從事管理和物流業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)的公司。

但是，同時由于物流咨詢市場涵蓋著非常廣泛的領(lǐng)域，必須滿足客戶從戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程重組、信息系統(tǒng)到設(shè)備選型、培訓(xùn)等一系列服務(wù)，因此，物流咨詢公司開始和咨詢服務(wù)的上下游企業(yè)進行合作，整合各種資源，為企業(yè)提供一攬子服務(wù)的能力。

因此，我國物流咨詢公司在打造自己核心競爭力的同時，也提供綜合的業(yè)務(wù)服務(wù)。

3國內(nèi)物流管理咨詢公司的發(fā)展趨勢分析

從國內(nèi)的專業(yè)物流咨詢公司的現(xiàn)狀來看，從原先的一般物流管理咨詢開始轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化咨詢階段，同時整合多種物流資源，為客戶提供集成的管理咨詢服務(wù)。國內(nèi)物流管理咨詢公司的近況大致趨勢如下：

（1）服務(wù)專業(yè)化。目前很多管理咨詢公司都傾向于專業(yè)化方向發(fā)展，打造核心競爭力。從地域來看，北京的本土物流管理咨詢公司長于物流政策和政府物流發(fā)展規(guī)劃，而上海的物流管理咨詢公司長于物流方案設(shè)計、物流設(shè)備咨詢和企業(yè)的物流供應(yīng)鏈規(guī)劃。在上海物流咨詢市場，如歐麟專長于設(shè)備咨詢。揚子江物流管理咨詢則專注于物流企業(yè)和企業(yè)物流供應(yīng)鏈規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程設(shè)計和培訓(xùn)等。

（2）服務(wù)多樣化。除提供專業(yè)咨詢外，幾乎所有的物流咨詢公司都還提供物流培訓(xùn)業(yè)務(wù)，除此以外，為了滿足客戶的需求，一些咨詢公司還和戰(zhàn)略合作伙伴一道，提供一攬子物流供應(yīng)鏈方面服務(wù)。例如，揚子江物流管理咨詢有限公司通過與物流企業(yè)、咨詢業(yè)、制造業(yè)、物流軟件、大學(xué)研究所、建筑設(shè)計研究院等都建立了良好的合作伙伴關(guān)系，來提供物流咨詢、信息系統(tǒng)服務(wù)、物流倉儲設(shè)施設(shè)備等一攬子的服務(wù)來提高綜合物流服務(wù)。

（3）核心產(chǎn)品化。優(yōu)秀的物流管理咨詢公司需要有核心競爭力的產(chǎn)品，并在專業(yè)化、多樣化服務(wù)的基礎(chǔ)上，打造自己核心產(chǎn)品。因此很多管理咨詢公司開始打造核心競爭力的咨詢產(chǎn)品，以取得市場的競爭優(yōu)勢。例如揚子江物流管理咨詢公司開始專注于物流金融咨詢、航空物流咨詢和供應(yīng)鏈運作（SCOR）的咨詢等，其中在物流金融咨詢方面，揚子江已經(jīng)推出了適合物流企業(yè)、制造企業(yè)和銀行等多贏的咨詢方案產(chǎn)品。目前已經(jīng)與物流企業(yè)、銀行達成共識，在中國共同推廣物流金融產(chǎn)品服務(wù)。通過核心產(chǎn)品的推出，使揚子江在物流咨詢行業(yè)取得了驕人的成績。國內(nèi)其它物流咨詢公司也像揚子江一樣，也推出自己擅長的核心產(chǎn)品。

總之，我國物流管理咨詢業(yè)迅速發(fā)展迅速，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀物流管理咨詢企業(yè)，這些企業(yè)已經(jīng)形成了符合中國物流業(yè)實際的一套咨詢方法。相信經(jīng)過堅持不懈地市場拓展，這些企業(yè)在咨詢實踐中將逐步贏得了顧客的信任，推動我國物流管理咨詢業(yè)的整體發(fā)展。

參考文獻：

1.榮書霞.《中國咨詢業(yè)走向有序化》中國中小企業(yè)[J]2004年10期

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2工程造價咨詢業(yè)務(wù)中項目管理的實施控制

由于工程造價咨詢業(yè)務(wù)具有廣泛的領(lǐng)域，每種項目的實施都具備其特征。以工程造價咨詢業(yè)務(wù)中常見的工程審價為例，詳細闡述項目管理的實施過程。2.1根據(jù)項目組織實施方案。工程造價咨詢機構(gòu)接到業(yè)務(wù)后，首先根據(jù)相關(guān)項目設(shè)立項目經(jīng)理，再讓項目經(jīng)理根據(jù)自身經(jīng)驗和項目本身設(shè)立項目組專門人員。再根據(jù)項目委托方的資料對項目進行分析，并提出相應(yīng)的實施建議。從而制定相應(yīng)的實施方案。項目實施方案主要包括6個方面，即：項目概況、項目委托方需求、項目實施的各種事項、項目組的分工、實施項目的時間安排以及項目方案的審批人。2.2項目三要素。在對項目進行實施時應(yīng)當(dāng)嚴格把握實施方案的標準，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)合理安排項目三要素即成本、時間、工程量的控制，從而使得三者達到最佳標準。在此基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理還要嚴格把握項目質(zhì)量，降低項目風(fēng)險，同時還要控制好項目實施時間，對于天氣、資金、技術(shù)等因素的影響及時做出相應(yīng)的決斷，并合理解決，使得項目能夠準時完成。項目實施的最終目的是實現(xiàn)效益最大化，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)合理利用各種資源，控制好項目成本，使得最終項目的效益達到預(yù)期目標。2.3信息及時反饋。由于項目管理是把項目作為核心的，這樣項目方面的各種信息能夠得到及時有效的傳達。項目經(jīng)理應(yīng)及時同委托方溝通協(xié)調(diào)，這樣在項目實施時才能及時跟據(jù)委托方的要求同項目組全體成員跟據(jù)項目方案進行適當(dāng)調(diào)整。2.4總結(jié)工作成果。各方面工作完成并把項目實施初稿確定后，項目經(jīng)理進行初步審核。在項目收尾時，項目經(jīng)理和項目組成員把相關(guān)資料進行整理，根據(jù)項目實施方案總結(jié)自己的工作業(yè)務(wù)，同時對客戶進行報告，確保客戶滿意。

3結(jié)束語

總而言之，隨著工程造價咨詢業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，相應(yīng)的工程造價咨詢單位應(yīng)當(dāng)不斷完善自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平。雖然項目管理方法在工程造價咨詢業(yè)務(wù)中仍處于初級階段，但其具備的優(yōu)勢勢必會在今后的工程造價咨詢業(yè)務(wù)中占據(jù)重要地位，并會長遠發(fā)展。

作者:王偉 單位:西安曲江臨潼旅游投資（集團）有限公司

參考文獻：

[1]景建萍.工程造價管理中存在的問題及對策研究[J].工程技術(shù)研究,2017,(1):181+190.

[2]王偉紅.淺談如何在工程造價咨詢公司中實施項目管理[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011,(6):76.

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2存在的主要問題

當(dāng)前教學(xué)實踐環(huán)節(jié)存在的問題，可概括為散慢、膚淺和隨意。從面上看，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)安排的比較松散，實踐過程銜接不緊，邏輯性也不強；實踐過程中說閑話的、從事其它活動的有不少人，這種現(xiàn)象稱就是“散”。從實踐安排的內(nèi)容上看，缺乏一定的深度，實踐只在表面上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，對問題的本質(zhì)觸及不多，這種現(xiàn)象稱就是“淺”。從實踐參與的主客體來看，有比較大隨意性：一是老師比較隨意。有的教師治學(xué)不嚴，放松對學(xué)生日常教學(xué)管理，對各種不良現(xiàn)象不問不管，聽之任之，管理、指導(dǎo)均不到位。二是學(xué)生隨意。有的學(xué)生缺乏必要的紀律約束，自由渙散，曠課、遲到經(jīng)常發(fā)生。這種現(xiàn)象就是“隨意”。“散”、“淺”“、隨意”成了很多高校目前制約實踐教學(xué)的質(zhì)量提高的主要問題。對廣東海洋大學(xué)電氣工程專業(yè)而言，前面這些問題雖然也有一點，但并不突出，該系專業(yè)教師都能認認真真對待每一次實踐環(huán)節(jié)，珍惜每一次給學(xué)生提高實踐技能的機會，甚至自己出錢找關(guān)系為學(xué)生聯(lián)系實習(xí)，但是巧婦難為無米之炊，該專業(yè)多年來一直缺乏實驗條件，建設(shè)專業(yè)實驗室投資較大，去生產(chǎn)單位也只能參觀不能動手實踐，這成了制約專業(yè)實訓(xùn)開展的主要原因。

3解決辦法

3.1提高思想認識，重視實踐環(huán)節(jié)教學(xué)過程

在認識上重視學(xué)校實踐教學(xué)過程，這是深化實踐教學(xué)改革的關(guān)鍵。實踐教學(xué)需要相對的教學(xué)投入來保障，投入高，成本大，如果流于形式，不把實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容落到實處，使其發(fā)揮應(yīng)有的作用，既貽誤了學(xué)生，還造成教學(xué)資源的極大浪費，必須予以高度重視。

3.2加強實際培訓(xùn)，提高指導(dǎo)老師技能實踐教師的能力直接影響著實踐的效果，教師只有對指導(dǎo)的方法、實踐的內(nèi)容了如指掌，才能保證指導(dǎo)到位。目前很少有老師能做到這一點。因此需要組織實踐教師進行培訓(xùn)，邀請專家開展講座，提高指導(dǎo)教師的技能，除此之外，新、老教師之間還要互幫互學(xué)、取長補短，老教師傳幫帶，新教師積極虛心學(xué)習(xí)，充分利用和發(fā)揮各自的優(yōu)勢，建設(shè)一支專業(yè)技能強，作風(fēng)過硬的專兼職實踐教師隊伍。

3.3加大經(jīng)費投入，提高實踐教學(xué)工作量的比例

加大實踐教學(xué)的比例，改變傳統(tǒng)的實踐教學(xué)依附理論教學(xué)的觀念，創(chuàng)建有利于培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新能力的實踐教學(xué)體系。作為從事教學(xué)多年的老師都懂得，一個老師既要指導(dǎo)學(xué)生實踐，還要保障學(xué)生安全，可謂是責(zé)任重大，但在實際的工作中，教師并沒有得到公平的待遇，導(dǎo)致教師進行實踐教學(xué)的積極性不高。要保證實踐教學(xué)教師隊伍的穩(wěn)定,讓老師安心工作，必須要有相應(yīng)的物質(zhì)制度措施，提高其工作積極性。

3.4加強過程管理，進行必要的考核和監(jiān)控

積極探索新的教學(xué)模式下教學(xué)管理的方法和體制，采取合理措施，加強對實踐教學(xué)的老師管理、現(xiàn)場管理；對實踐教學(xué)實施情況實行督導(dǎo)和過程監(jiān)控，并要清楚認識設(shè)備的危險性，告知學(xué)生，對實施效果進行嚴格考核，確保各種措施實施到位。我們學(xué)校電氣工程及其自動化專業(yè)實訓(xùn)采取指導(dǎo)教師責(zé)任制，這個專業(yè)特點是危險性較大，所以必須有安全責(zé)任到位的意識，必須樹立安全第一的原則。

3.5拓展實踐教學(xué)形式，強化校校合作辦學(xué)

校校合作辦學(xué)方案隨著社會進步和新科技革命的到來，普通高校教育的培養(yǎng)目標決定了學(xué)校必需和企業(yè)或者其它有實力的學(xué)校合作，校校合作是廣東海洋大學(xué)辦學(xué)改革的重要方向，也是大力發(fā)展實踐教育的必然要求。在校校合作和產(chǎn)教結(jié)合作為學(xué)校辦學(xué)重要性、必要性的趨勢下，能為校-校聯(lián)合辦學(xué)帶來一條新路，使全社會辦學(xué)互助，節(jié)約型辦學(xué)，共享型辦學(xué)。這學(xué)期該校有3周的專業(yè)實訓(xùn)就采取了這個辦法。選擇華南理工大學(xué)電力學(xué)院作為該校的合作學(xué)校，原因有三個，一是華南理工大學(xué)電力學(xué)院是華南地區(qū)該專業(yè)辦學(xué)條件最好的學(xué)校，擁有一名院士和電氣工程專業(yè)博士后流動站，擁有設(shè)備齊全的實驗室；二是費用較低，不出省路費節(jié)約，住宿在對方學(xué)校學(xué)生宿舍，住宿費用也低廉，對方學(xué)校收的實訓(xùn)費也在該校預(yù)算之內(nèi)；三是地處廣州，學(xué)生可以利用這個機會利用實訓(xùn)間隙走訪一些與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，因為從該校多年的就業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，電氣工程及其自動化專業(yè)90%以上的學(xué)生都在珠三角工作。按照教學(xué)計劃安排和要求，在對方學(xué)校安排了電氣工程的三個實訓(xùn)內(nèi)容，包括電力系統(tǒng)穩(wěn)態(tài)和暫態(tài)的過程實訓(xùn)、電能計量和校核、綜合自動化動態(tài)模擬等內(nèi)容，這些內(nèi)容在廣東海洋大學(xué)均沒有實訓(xùn)條件。學(xué)生充分利用這個機會，親自動手體驗電力系統(tǒng)主要生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作，實訓(xùn)結(jié)束后都表示這次實訓(xùn)真正是實訓(xùn)，不虛此行。

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一、引言

建設(shè)工程咨詢業(yè)是一種依托信息、技能和經(jīng)驗,為建設(shè)工程項目提供信息、數(shù)據(jù)、分析和決策的智力密集型服務(wù)業(yè)。由于它的業(yè)務(wù)范圍幾乎覆蓋了整個項目建設(shè)周期,其誠信的缺失對項目產(chǎn)生的影響波及面更廣、連鎖性更強,因此,信用問題對工程咨詢行業(yè)十分重要。目前,浙江省信用辦每年針對建設(shè)企業(yè)、施工企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)都有專門的信用評級。該信用評級直接影響企業(yè)第2年的工程招投標,因此極大地促進了建設(shè)企業(yè)、施工企業(yè)與監(jiān)理企業(yè)對信用管理的重視程度。而工程咨詢企業(yè)原有的發(fā)展就處于良莠不齊的狀態(tài),加之沒有納入信用評價體系,導(dǎo)致工程咨詢企業(yè)信用管理水平與建設(shè)企業(yè)、施工企業(yè)脫節(jié),嚴重影響了建筑行業(yè)信用管理的均衡發(fā)展。因此,根據(jù)工程咨詢企業(yè)自身的特點制定科學(xué)合理的評價指標體系具有現(xiàn)實意義,對推進浙江省工程咨詢業(yè)信用管理規(guī)范化、標準化具有重大意義論文。

二、建設(shè)工程咨詢業(yè)失信的行為與原因

(一)失信的行為

建設(shè)工程咨詢業(yè)的失信行為主要表現(xiàn)為:工程造價單位合同履約率低、非法掛靠等行為造成工程成本缺乏合理控制:招標機構(gòu)制定的招標文件和評標辦法不科學(xué),或者在招標過程中泄露信息,造成不公平。影響公平競爭,影響招標結(jié)果;工程監(jiān)理單位實施監(jiān)理的程序、方法不合理或不符合要求,導(dǎo)致質(zhì)量隱患,等等。因此,咨詢服務(wù)的質(zhì)量對工程項目建設(shè)是相當(dāng)重要的,應(yīng)該對各種咨詢服務(wù)的質(zhì)量信用進行管理,

(二)建設(shè)工程咨詢業(yè)失信的原因

相關(guān)資料顯示。由于失信行為,每年我國合同欺詐造成的直接損失55億元,逃避債務(wù)造成的直接損失約1800億元,累計拖欠的工程資金總額達6000-10000萬億元。這不僅造成市場混亂,更嚴重的是帶來了約占國民經(jīng)濟生產(chǎn)總值10%-20%的巨額低效經(jīng)營成本,給建筑業(yè)的發(fā)展帶來很大風(fēng)險。建設(shè)工程咨詢行業(yè)失信行為主要原因:

1全社會對工程咨詢行業(yè)地位的認同度不夠。在我國,政府和各類建設(shè)項目業(yè)主對于專業(yè)化、社會化工程咨詢服務(wù)的優(yōu)越性認識不足,自營式的工程項目管理仍較為普遍,工程咨詢服務(wù)收費低、收費難的問題相當(dāng)突出。我國工程建設(shè)全過程咨詢服務(wù)營業(yè)額占項目投資的比例目前大約在3%左右,不足國際平均水平的一半。

2工程咨詢市場發(fā)育不完善,工程咨詢企業(yè)規(guī)模有限。目前我國大部分工程咨詢企業(yè)屬于私營企業(yè)或合伙制企業(yè),大規(guī)模的工程咨詢企業(yè)數(shù)量非常有限。很多規(guī)模小、人員結(jié)構(gòu)參差不齊的咨詢公司為了攬取業(yè)務(wù),不惜以壓低咨詢收費為主要手段進行惡性競爭。某些不具備工程咨詢執(zhí)業(yè)資格與能力的人員也在從事工程咨詢業(yè)務(wù),這嚴重地擾亂了工程咨詢市場秩序,使工程咨詢業(yè)信用管理處于混亂狀態(tài)。

3工程咨詢企業(yè)信用信息系統(tǒng)沒有建立,缺乏明確的信用評價體系,使得工程咨詢企業(yè)信用缺失并未對企業(yè)造成失信成本,進而縱容了部分不良工程咨詢企業(yè)的違規(guī)行為。

三、浙江省工程咨詢業(yè)信用評價系統(tǒng)設(shè)計

(一)建立浙江省工程咨詢企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)庫

建立以工程咨詢企業(yè)為主體的企業(yè)信用檔案數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫是反映工程咨詢企業(yè)在經(jīng)營中的信用行為及咨詢專業(yè)技術(shù)人員在業(yè)務(wù)交往中信用行為的綜合記錄。主體信用信息系統(tǒng)由身份信息、良好信用信息、不良信用信息、統(tǒng)計及評估信息構(gòu)成。其中,身份信息系統(tǒng)包括企業(yè)的基本狀況以及從業(yè)人員的基本狀況:良好信用信息包括企業(yè)受到的表彰以及獲得的各類工程質(zhì)量獎項,等等:不良信用信息包括違反工程建設(shè)法律、法規(guī)或合同管理、勞動用工的行為及行賄、受賄、瀆職等違法行為:統(tǒng)計及評估信息主要包括根據(jù)浙江省工程咨詢業(yè)信用評價體系及評分模型分析評估出的企業(yè)的信用信息。

(二)建立浙江省工程咨詢業(yè)信用評價指標體系及信用評價分析模型

1建立浙江省工程咨詢業(yè)信用評價指標體系。根據(jù)對浙江省部分工程咨詢企業(yè)從業(yè)人員的調(diào)研結(jié)果及浙江省頒布的有關(guān)企業(yè)信用管理辦法的規(guī)定,建立如下評價指標體系。

2選擇信用評價分析模型。目前國內(nèi)學(xué)者對企業(yè)信用評分的研究很多,大多集中在“回歸分析”、“人工智能”等方面,但這些模型對于個別樣本進行判定時準確性很高。工作量適中,對于大量評價樣本進行評價時存在工作量過大的問題。因此,浙江省工程咨詢業(yè)信用評價方法建議選用層次分析結(jié)合模糊數(shù)學(xué)的方法,該方法原理簡單,使用也較為便捷。首先由政府部門選取專家?guī)爝\用層次分析法確定各級指標的權(quán)重,其次對數(shù)據(jù)庫搜集的各企業(yè)信用指標相關(guān)內(nèi)容進行綜合分析打分,最后運用模糊數(shù)學(xué)確定出最終的信用評分值。

(三)建立浙江省工程咨詢業(yè)信用信息公告平臺

浙江省目前已經(jīng)建立了信用網(wǎng)站,并定期公布部分企業(yè)的信用狀況。可以在原有的浙江省信用網(wǎng)站中開辟工程咨詢企業(yè)信息公告平臺,將工程咨詢企業(yè)的信用信息、信用等級及其他有關(guān)資信報告通過互聯(lián)網(wǎng),予以公示。對信用不良、擾亂市場健康發(fā)展者,相關(guān)部門應(yīng)對其經(jīng)營行為以及市場準入資格進行限制。

四、結(jié)論

本文以浙江省工程咨詢業(yè)為研究對象,建立了完整的信用資料搜集、指標評價以及信用信息公告的浙江省工程咨詢業(yè)信用評價體系。其中在信用評價指標建立部分,將企業(yè)信用評價指標與執(zhí)業(yè)資格人員信用評價指標結(jié)合在一起,建立了實用、完善的評價指標,具有一定的實際意義。

參考文獻:

[1]黃金枝,建設(shè)工程咨詢行業(yè)信用評價指標體系研究[J],建設(shè)監(jiān)理,2008(11)

篇（5）

魯布改水電站引水系統(tǒng)工程是我國第一個利用世行貸款,并按其規(guī)定進行國際競爭性招標和項目管理的工程。以此為契機,我國首先在施工企業(yè)中推行項目管理,1987年在全國推行項目法施工,目的是建立在施工項目管理為核心的企業(yè)經(jīng)營體制。80年代末,為了進一步適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的需要,完善工程項目管理體制,我國繼而推行了招標承包合同管理制、項目法人責(zé)任制論文、工程建設(shè)監(jiān)理制等。為了與國際慣例接軌,我國從20世紀90年代陸續(xù)開始了注冊監(jiān)理工程師、注冊建筑師、注冊結(jié)構(gòu)工程師和注冊估價師的考試,凡通過考試的,可獲得執(zhí)業(yè)資格。

二、工程項目管理的特點

1.工程項目管理是一次性管理。這是項目管理區(qū)別于其他管理最顯著的標志之一。因為項目是一次性的,決定了項目管理也是一次性的。在項目管理過程中出現(xiàn)的失誤,很難有糾正機會。

2.工程項目管理是一種全過程的綜合性管理。論文由整理提供idi-language:AR-SA">論文項目的生命期是一個有機的成長過程。項目的各個階段既有明顯的界限,又有相互銜接,不可間斷。這就決定了項目管理應(yīng)該是項目生命周期全過程的管理。

3.項目管理是一種約束力很強的管理。項目管理的一次性特征其明顯的目標和時間限制、既定的功能要求以及質(zhì)量標準和預(yù)算額度,決定了項目管理約束條件的約束強度比其他管理更高。項目管理的重要特點在于項目管理者必須在一定的時間內(nèi),在合理應(yīng)用而又不超越這些條件的情況下,完成既定任務(wù),達到預(yù)期的目標。

三、我國工程項目管理的現(xiàn)狀

1.工程建設(shè)法律、法規(guī)不健全。盡管我國已經(jīng)有了相關(guān)的法律、規(guī)章,但仍沒有一個在項目管理專業(yè)和行業(yè)范圍的指導(dǎo)性實施準則。目前我國建筑市場比較混亂,項論文目管理很不規(guī)范,“無法可依,有法不依,執(zhí)法不嚴”的現(xiàn)象極為普遍。

2.對項目的可行性研究不夠重視。可行性研究是運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果,對工程項目在建設(shè)投資決策前進行技術(shù)經(jīng)濟論證的一門綜合性科學(xué),它是保證工程項目以最小的投資耗費取得一定的經(jīng)濟效益的科學(xué)手段,也是保證工程項目在技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、建設(shè)上可行的科學(xué)方法。但是目前我國的許多投資項目都不重視這方面的工作,項目匆匆上馬,盲目投資,這樣不僅造成經(jīng)濟上的巨大損失,而且也可能埋下質(zhì)量隱患。

3.對實行建設(shè)監(jiān)理的必要性的認識有待提高。我國推行的建設(shè)監(jiān)理,就是國際上通行的由項目管理公司或咨詢工程師代業(yè)主進行的項目管理。目前國內(nèi)存在兩方面的問題,一是項目法人不肯放“權(quán)”,沒有充分利用監(jiān)理和咨詢機構(gòu),發(fā)揮他們的作用;二是工程咨詢業(yè)欠發(fā)論文達,管理不規(guī)范,沒有真正成為專業(yè)管理的內(nèi)行。

4.項目管理人員普遍素質(zhì)較低。由于我國對項目管理的系統(tǒng)研究和行業(yè)實踐起步較晚,到1991年才成立全國性的項目管理研究會,目前國內(nèi)還沒有一個正式發(fā)行的項目管理專業(yè)刊物,項目管理人才培養(yǎng)也相對落后。目前我國項目管理人才培養(yǎng)和資質(zhì)認定工作多偏重于承包商和監(jiān)理工程師方面,忽視了對業(yè)主項目管理人員的培訓(xùn)、考核和資質(zhì)認定。

四、我國項目管理的發(fā)展趨勢

1.項目管理國際化。項目管理國際化不僅在中國而且在全球越來越明顯,這主要是由于國際合作項目越來越多。現(xiàn)在不僅是一些大型項目,論文由整理提供

/eWebEditor_new/">連一些中小型項目要素都呈國際化趨勢。尤其是加入WTO后,我國的行業(yè)壁壘下降,國內(nèi)市場國際化,國內(nèi)外市場全面融合。就工程建設(shè)領(lǐng)域而言,外資利用將會進一步增加,海外建設(shè)市場也會進一步向中國開放,國際工程將會進一步增加。從工程項目管理角度看,這意味著工程建設(shè)管理模式、工程項目咨詢、工程項目融資、工程招標、合同管理論文等均要求國際化和國際慣例接軌。

2.項目管理信息化。伴隨著知識經(jīng)濟時代的到來,項目管理的信息化已成必然趨勢。工程項目管理是一門綜合學(xué)科,應(yīng)用性強,很有發(fā)展?jié)摿ΑＤ壳叭藗儼阉c信息技術(shù)相結(jié)合,用計算機輔助工程項目管理,使工程項目管理的效益大大提高,并促進了工程項目管理的標準化和規(guī)范化;用Internet進行工程建設(shè)管理方面的信息交流,促進了工程項目管理水平的提高,推動了工程項目管理研究的深入。

3.項目管理的專業(yè)化。現(xiàn)代社會對項目的要求越來越高,項目的數(shù)量越來越多,規(guī)模越來越大,越來越復(fù)雜,需要職業(yè)化的項目管理者,這樣才能有高水平的管理。項論文目管理發(fā)展到今天已不僅是一門學(xué)科,而且成為一個職業(yè)。在現(xiàn)代社會中,專業(yè)化的項目管理公司專門承接項目管理業(yè)務(wù)提供全過程的專業(yè)化咨詢和管理服務(wù),這是世界性的潮流。項目管理已成為一個新興產(chǎn)業(yè),已探索出許多比較成熟的項目管理模式。

4.項目管理的社會化。在現(xiàn)代社會中,項目管理越來越趨向社會化。將整個項目管理任務(wù)以合同的形式委托出去,讓專業(yè)管理公司負責(zé)管理,這是項目管理的一大趨勢,最典型的是建設(shè)工程監(jiān)理制度。我國自上世紀90年代以來推廣建設(shè)項目監(jiān)理制度,這是建設(shè)工程管理社會化的一個重要步驟。

五、加入WTO后我國工程項目管理的對策

1.工程建設(shè)所涉及的法律、法規(guī)要進一步完善和調(diào)整。工程建設(shè)領(lǐng)域經(jīng)過近20年的改革與發(fā)展,初步形成了法律、法規(guī)的框架,但還不能適應(yīng)加入WTO的需要,需繼續(xù)完善,形成完備的法規(guī)。另外,政府部門應(yīng)加大執(zhí)法力度,杜絕“有法不依,執(zhí)法不嚴”的現(xiàn)象。

2.工程投資體系應(yīng)進一步改革,項目法人的主導(dǎo)論文由整理提供

e:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">論文地位要進一步加強。政府應(yīng)退出經(jīng)營性項目的投資,使項目法人真正成為責(zé)任主體,并由其對項目建設(shè)的全過程負責(zé),享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。

3.工程咨詢業(yè)有待發(fā)展,管理水平也需進一步提高。在工程項目建設(shè)中,項目法人應(yīng)主要負責(zé)工程項目資金的籌劃、項目組織和項目決策。而項目管理應(yīng)由項目法人委托專業(yè)化的項目管理公司去承擔(dān),應(yīng)充分利用咨詢和中介機構(gòu)。

4.工程建設(shè)企業(yè)管理水平迫切需要提高。當(dāng)今工程項目越來越趨向大型化、復(fù)雜化、國際化,這就要求國際化的項目管理。而我國的建設(shè)企業(yè)素質(zhì)低、管理水平不高是目前的一個普遍現(xiàn)象,應(yīng)盡快改變這種局面,以增強競爭能力。

篇（6）

2技術(shù)創(chuàng)新保障措施

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的保障措施，包括并不限于以下八個方面：企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)、創(chuàng)新平臺及創(chuàng)新體制機制建設(shè)、保障科技經(jīng)費投入、創(chuàng)新人才培養(yǎng)與創(chuàng)新團隊建設(shè)、知識產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)、科技成果轉(zhuǎn)化平臺及機制建設(shè)、搞好“產(chǎn)學(xué)研”合作、加強學(xué)術(shù)交流與技術(shù)培訓(xùn)。

2.1企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的意識形態(tài)、價值觀、信仰、期望、態(tài)度和行為方式等，企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新有著巨大的推動作用，在創(chuàng)新型文化的驅(qū)動下，技術(shù)創(chuàng)新會得到企業(yè)內(nèi)部各個組織和部門的支持，而且可以使技術(shù)創(chuàng)新項目得到更多的創(chuàng)新資源。中鐵二院經(jīng)過多年的建設(shè)，初步構(gòu)建了以“設(shè)計未來、創(chuàng)造歷史”的企業(yè)愿景，“創(chuàng)造價值、服務(wù)全球”的企業(yè)使命，“勇于跨越，追求卓越”的企業(yè)精神，“唯物求實、敢為人先”的企業(yè)作風(fēng)等構(gòu)成的以創(chuàng)新為主旋律的企業(yè)文化，形成了“人人關(guān)心科技進步、個個參與技術(shù)創(chuàng)新，創(chuàng)新光榮、創(chuàng)新人才光榮、創(chuàng)新成果光榮”的良好氛圍，有力地推動了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作。

2.2創(chuàng)新平臺及創(chuàng)新體制機制建設(shè)

創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新體系建設(shè)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)。為完善創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新體系建設(shè)，中鐵二院堅持“明確定位，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，完善機制，提升能力”的原則，從制度建設(shè)、科研經(jīng)費投入、激勵機制完善、創(chuàng)新環(huán)境培育、產(chǎn)學(xué)研合作等方面采取多項措施，經(jīng)過多年的建設(shè)與發(fā)展，初步形成了以企業(yè)技術(shù)中心為主導(dǎo)的覆蓋陸地交通工程技術(shù)基礎(chǔ)理論、共性技術(shù)、工程創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化的“兩級四層”技術(shù)創(chuàng)新體系。

2.3保障科技經(jīng)費投入

科技經(jīng)費投入是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要保障條件。工程咨詢企業(yè)需要積極爭取外部經(jīng)費來源，多渠道籌集科技發(fā)展資金，需要鼓勵和吸引社會資金的投入，建立企業(yè)科研經(jīng)費投入為主的多元化科技投入體系，確保科技經(jīng)費投入力度。多年來，中鐵二院利用國家扶持高新企業(yè)科技創(chuàng)新的優(yōu)惠政策，以我為主，面向社會，多渠道、多層次的籌集科技資金，確保了科技投入的穩(wěn)定增長，近5年來，一直保持占營業(yè)收入3%的高強度科技投入。

2.4創(chuàng)新人才培養(yǎng)與創(chuàng)新團隊建設(shè)

創(chuàng)新人才與創(chuàng)新團隊，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵資源。中鐵二院十分重視創(chuàng)新人才培養(yǎng)與創(chuàng)新團隊建設(shè)，制定了人才培養(yǎng)計劃，推進學(xué)科帶頭人培養(yǎng)和專家隊伍建設(shè)。實施專業(yè)技術(shù)人才等級管理，暢通專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)發(fā)展通道。建立專家人才分級選拔、階梯培養(yǎng)和逐級晉升的發(fā)展機制。設(shè)立了博士后工作站和院士專家工作站，組建了鐵路減災(zāi)防災(zāi)、復(fù)雜地質(zhì)隧道、高墩大跨橋梁、軌道交通三維設(shè)計等創(chuàng)新團隊。設(shè)立了創(chuàng)新方法工作站，積極推廣應(yīng)用創(chuàng)新方法，并組建了基于創(chuàng)新方法預(yù)研究的創(chuàng)新“三人”團隊［1］。

2.5知識產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)

知識產(chǎn)權(quán)是科技創(chuàng)新的重要成果，也是企業(yè)科技創(chuàng)新能力和核心競爭力的體現(xiàn)和重要載體。知識產(chǎn)權(quán)體系是科技創(chuàng)新體系的重要組部分，知識產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)是推動科技創(chuàng)新工作的重要抓手。中鐵二院堅持“技術(shù)專利化、專利標準化、標準國際化”的知識產(chǎn)權(quán)發(fā)展方向，實施企業(yè)專利戰(zhàn)略，瞄準世界先進水平及市場需要抓前沿技術(shù)研發(fā)，并結(jié)合生產(chǎn)實踐開展技術(shù)創(chuàng)新，逐步形成了大批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù)。截至2013年12月，中鐵二院擁有有效專利356件，其中，發(fā)明專利25件。

2.6科技成果轉(zhuǎn)化平臺及機制建設(shè)

成果轉(zhuǎn)化是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獲取市場效益和經(jīng)濟利益的重要途徑，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)“投資—回報—再創(chuàng)新”良性循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中鐵二院不斷完善、適應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新及成果轉(zhuǎn)化體系，充分發(fā)揮工程咨詢企業(yè)的整體優(yōu)勢，在勘察、設(shè)計、施工、運營維護過程中開展系統(tǒng)集成等多種形式的成果轉(zhuǎn)化工作，已取得了一定的成效。中鐵二院設(shè)立了多個承接科技成果轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè)公司，建立了相應(yīng)的成果轉(zhuǎn)化機制，公司產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化初見成效。例如，中鐵二院自主研發(fā)的連體式聲屏障已在鄭西、武廣、海東等多條客運專線鐵路中應(yīng)用，取得了較好的社會經(jīng)濟環(huán)境效益。

2.7搞好“產(chǎn)、學(xué)、研”合作

“產(chǎn)、學(xué)、研”合作攻關(guān)，是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要助推器。“產(chǎn)、學(xué)、研”合作模式，可以發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成強大的研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的先進系統(tǒng)并在運行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢。中鐵二院在技術(shù)創(chuàng)新實踐中，始終堅持自主創(chuàng)新和合作創(chuàng)新相結(jié)合，廣泛開展“產(chǎn)、學(xué)、研”聯(lián)合攻關(guān)，和企業(yè)強強聯(lián)合，并吸引高校、研究院所參與，與西南交通大學(xué)、北京交通大學(xué)、蘭州交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、重慶大學(xué)、中南大學(xué)、成都理工大學(xué)，中國鐵道科學(xué)院、中鐵西南科學(xué)研究院、成都山地所，以及中鐵二局、中鐵五局、中鐵八局、南車集團等建立了“產(chǎn)、學(xué)、研”常態(tài)化合作機制，開展長期的、穩(wěn)定的、戰(zhàn)略性的“產(chǎn)、學(xué)、研”合作。

2.8加強學(xué)術(shù)交流與技術(shù)培訓(xùn)

學(xué)術(shù)交流與技術(shù)培訓(xùn)是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要活動之一。通過與國內(nèi)外機構(gòu)、學(xué)者的學(xué)術(shù)交流，可以跟蹤、掌握最前沿的先進技術(shù)；通過實施技術(shù)培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部及時傳播先進的科學(xué)知識與技術(shù)，促進先進技術(shù)的推廣和應(yīng)用。通過加強學(xué)術(shù)交流與技術(shù)培訓(xùn)，可以實現(xiàn)營造崇尚技術(shù)的良好氛圍，對促進企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)也具有推動作用。中鐵二院創(chuàng)建了《高速鐵路技術(shù)》期刊；創(chuàng)辦了“交子•技術(shù)大講堂”，不定期邀請國內(nèi)外知名專家到企業(yè)進行學(xué)術(shù)講座；在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中設(shè)立了技術(shù)交流論壇；鼓勵、支持工程技術(shù)人員參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動；設(shè)置了優(yōu)秀論文獎勵基金，定期評選優(yōu)秀論文并給予獎勵；設(shè)立了學(xué)術(shù)專著出版基金，對出版學(xué)術(shù)專著給予資助。

篇（7）

主管單位：中國科學(xué)院

主辦單位：中國科學(xué)院研究生院

出版周期：季刊

出版地址：北京市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1674-4969

國內(nèi)刊號：11-5780/TB

郵發(fā)代號：80-941

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時間：2009

期刊收錄：

核心期刊：

期刊榮譽：

篇（8）

主管單位：中華人民共和國教育部

主辦單位：北京交通大學(xué);北京城建設(shè)計研究總院

出版周期：雙月刊

出版地址：北京市

語

種：中文

開

本：大16開

國際刊號：1672-6073

國內(nèi)刊號：11-5144/U

郵發(fā)代號：80-163

發(fā)行范圍：國內(nèi)外統(tǒng)一發(fā)行

創(chuàng)刊時間：1988

期刊收錄：

核心期刊：

期刊榮譽：

聯(lián)系方式

篇（9）

中圖分類號：C93文獻標識碼： A

1我國建設(shè)監(jiān)理與項目管理接軌市場前景分析

二十多年的工程實踐表明：工程監(jiān)理制度對促進我國建筑業(yè)的發(fā)展，控制工程投資、工期和質(zhì)量，提高工程建設(shè)投資綜合效益發(fā)揮了重要作用，工程監(jiān)理的地位和作用已得到全社會的廣泛認同。但目前我國工程監(jiān)理被定位為施工現(xiàn)場以質(zhì)量控制與安全監(jiān)督為主的專業(yè)化服務(wù)，服務(wù)范圍和內(nèi)容過于狹窄，這與其當(dāng)初提出時它可以提供包括項目策劃、招標、設(shè)計咨詢、設(shè)備采購監(jiān)理、施工監(jiān)理、運營保修等階段投資、質(zhì)量、進度控制和合同管理專業(yè)化服務(wù)的原定構(gòu)想之間存在較大的差距。

隨著我國投資體制改革的不斷深化，工程建設(shè)領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展，社會專業(yè)分工的不斷細化，無論是政府投資工程，還是社會上眾多的民間投資工程，業(yè)主更加注重前期投資控制和投資效益最大化，更需求全過程、全方位、專業(yè)化、社會化的項目管理服務(wù)，為工程監(jiān)理企業(yè)拓展其經(jīng)營范圍和規(guī)模創(chuàng)造了良好發(fā)展機遇。未來建設(shè)監(jiān)理的工作重心將逐步轉(zhuǎn)移到如何利用全方位的專業(yè)化項目管理服務(wù)去實現(xiàn)工程建設(shè)整體目標最優(yōu)，從而最大程度的發(fā)揮建設(shè)項目投資的綜合效益上來。作為項目管理公司根據(jù)建設(shè)項目業(yè)主的需求提供相應(yīng)的技術(shù)、管理、咨詢等專業(yè)化監(jiān)督管理服務(wù)，已成為市場的必然需要，市場前景十分廣闊。

2監(jiān)理企業(yè)開展項目管理服務(wù)的必要性和優(yōu)越性

監(jiān)理企業(yè)開展項目管理服務(wù)的必要性是抓住形勢，抓住機遇的需要；是監(jiān)理企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在要求；是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展，健全建筑市場的發(fā)展和完善的需要；是“走出去”戰(zhàn)略的必然要求。

監(jiān)理企業(yè)開展項目管理服務(wù)的優(yōu)越性是監(jiān)理企業(yè)積累了豐富的項目管理經(jīng)驗；人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平越來越高；對國內(nèi)建筑市場環(huán)境比較熟悉。

由此可見，政策支持、建設(shè)監(jiān)理企業(yè)發(fā)展歷程、良好的市場環(huán)境和發(fā)展需求為監(jiān)理企業(yè)向項目管理領(lǐng)域拓展提供了引導(dǎo)和現(xiàn)實基礎(chǔ)，其必要性和優(yōu)越性顯而易見，在此不贅述。

3項目管理與建設(shè)監(jiān)理的主要聯(lián)系和區(qū)別

（1）兩者的服務(wù)對象一致。都是為建設(shè)項目的業(yè)主（建設(shè)單位）提供服務(wù)，依據(jù)項目委托合同開展工作。

（2）依據(jù)的基本理論和方法淵源相同。監(jiān)理也是專業(yè)化、社會化的建設(shè)項目管理。所依據(jù)的基本理論和方法來自建設(shè)項目管理學(xué)，即工程項目管理學(xué)。它以組織論、控制論及管理學(xué)作為理論基礎(chǔ)，結(jié)合建設(shè)工程項目和建筑市場的特點而形成，其范圍包括管理的思想、體制、組織、方法和手段。工程項目管理學(xué)研究的對象是建設(shè)工程項目管理總目標的有效控制，包括費用（投資）目標、時間（工期）目標及質(zhì)量目標的控制等。

（3）服務(wù)范圍上的區(qū)別。項目管理的范圍可以是工程項目建設(shè)全過程（包括項目決策階段、設(shè)計階段、招標階段、組織采購、施工監(jiān)理、甚至包括工程保修階段），也可以是建設(shè)中若干階段的管理和服務(wù)工作。按服務(wù)的時段來劃分，工程項目管理可分為設(shè)計階段的項目管理、實施階段的項目管理及工程建設(shè)全過程的項目管理。而監(jiān)理的范圍局限于項目實施階段（設(shè)計監(jiān)理和施工監(jiān)理）。尤其是在目前，建設(shè)監(jiān)理多局限于施工階段。從這一角度上講，建設(shè)監(jiān)理應(yīng)該屬于項目管理的一部分。

（4）工作內(nèi)容上的區(qū)別。項目建設(shè)管理的內(nèi)容涉及到業(yè)主管理工作的方方面面，如前期建設(shè)手續(xù)的代辦、項目可行性研究分析、設(shè)計咨詢、造價咨詢等。而監(jiān)理的內(nèi)容主要是對質(zhì)量、進度、投資、安全控制，合同、信息管理及組織協(xié)調(diào)工作（目前實際上大部分工程監(jiān)理實施的是施工階段的質(zhì)量控制與安全監(jiān)督），工作方式上強調(diào)以過程控制為主，并針對特定的被監(jiān)理對象（承建單位）進行。

（5）與業(yè)主的關(guān)系定位不同。《建筑法》明確指出：監(jiān)理企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)建設(shè)單位的委托，客觀、公正地執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)。監(jiān)理工作，應(yīng)公平地維護項目法人和被監(jiān)理單位的合法權(quán)益。以公正的第三方身份，嚴格按照有關(guān)法規(guī)、文件、標準、相關(guān)合同等實施監(jiān)理。而工程項目管理強調(diào)的是為業(yè)主服務(wù)，代表業(yè)主利益，替業(yè)主考慮風(fēng)險及效益。應(yīng)該說，在當(dāng)今投資主體多元化的建筑領(lǐng)域，工程項目管理比監(jiān)理更有“生存”空間，更具發(fā)展前途。

4建設(shè)監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型項目管理的自身建設(shè)

建設(shè)監(jiān)理企業(yè)向工程項目管理公司轉(zhuǎn)型，要從宏觀和微觀兩個方面進行研究。宏觀方面是指市場需求及國家政策法制等方面的建設(shè)發(fā)展情況，就目前情況來看，都有利于監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型的方面改進。微觀方面是指監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部體制及功能建設(shè)情況，企業(yè)要在認清宏觀形勢的情況下，從自身建設(shè)出發(fā)，做好過渡時期的充分準備，內(nèi)部建設(shè)的主要工作有如下幾個方面。

4.1循序漸進地拓展業(yè)務(wù)范圍，主動開拓市場空間

改變企業(yè)目前僅僅從事施工階段監(jiān)理服務(wù)的狀況，把監(jiān)理企業(yè)的服務(wù)范圍擴展為項目建設(shè)全過程、全方位的管理服務(wù)，是我國監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型的首要工作。但在實際的操作過程中，企業(yè)要注意結(jié)合我國的國情及相關(guān)政策，而不要一蹴而就，盲目擴展業(yè)務(wù)。企業(yè)在確定服務(wù)范圍時要以監(jiān)理業(yè)務(wù)為依據(jù)，循序漸進地向全過程項目管理發(fā)展。在承擔(dān)項目管理工作的同時，也可以根據(jù)業(yè)主的需要承擔(dān)監(jiān)理工作。

要重視主動開拓市場，加大對業(yè)主方的宣傳力度。我國的業(yè)主方，不論是政府投資方還是一些私營企業(yè)主大都不懂工程項目管理。因而公司的一項重要任務(wù)就是加大宣傳力度，向業(yè)主方介紹項目管理的內(nèi)容、過程，委托項目管理公司進行專業(yè)化管理的必要性以及本公司的實力，要主動開拓市場而不能坐等招標，必須開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域業(yè)務(wù)，拓展品牌新的內(nèi)涵和外延。

4.2建立與全過程管理業(yè)務(wù)相適應(yīng)的組織機構(gòu)

監(jiān)理企業(yè)要根據(jù)企業(yè)確定的業(yè)務(wù)范圍，建立與所開展業(yè)務(wù)相適應(yīng)的組織機構(gòu)。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)型式的選擇上來看，國內(nèi)外大多數(shù)工程項目管理公司是以矩陣式組織結(jié)構(gòu)為主，這在實踐中證明是十分有效和合適的。選定合理的組織機構(gòu)形式，科學(xué)地劃分和設(shè)置組織層次、管理部門，明確各部門和崗位職責(zé)，建立起一個適應(yīng)項目特點和要求的項目管理組織機構(gòu)。這是監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的第一步。

除公司的職能部門外，項目管理公司建立組織結(jié)構(gòu)的另一個重要方面就是項目部組織機構(gòu)的設(shè)置。項目部是企業(yè)的組織有機組成部分，又是項目的直接實施者，是為項目建設(shè)而成立的組織。項目部應(yīng)建立精干高效的組織機構(gòu)并正常運轉(zhuǎn)，方能有效地做好項目管理工作。

4.3建設(shè)企業(yè)的項目管理人才體系

作為以提供智力型服務(wù)的行業(yè)，人員的素質(zhì)無疑是最為重要。我們說我國的監(jiān)理企業(yè)缺少高素質(zhì)的人員，就是指缺少復(fù)合型、外向型和開拓型的綜合人才，而這樣的人才在工程項目管理公司中所占的比例通常為20%以上，目前監(jiān)理企業(yè)大多都達不到。因而充實企業(yè)的項目管理人員是監(jiān)理企業(yè)一項長期而艱巨的任務(wù)。企業(yè)在具體地進行人員的充實過程中，一是培育或是引進既有設(shè)計能力又懂項目管理或國際工程承包經(jīng)驗的項目經(jīng)理人員，這是企業(yè)的主要管理人員，在項目管理公司中居重要地位；二是在企業(yè)中普及管理理論知識和技能，結(jié)合工程實踐，提高企業(yè)人員的整體管理水平。監(jiān)理企業(yè)要開展工程項目管理，不可能坐等項目管理培訓(xùn)和資質(zhì)認證工作的到位，要積極選定人才、充實人才，并自主進行人才的管理和培訓(xùn)。

4.4建立企業(yè)的項目管理體系

我國的監(jiān)理企業(yè)可參照國外工程項目管理公司的項目管理體系，逐一地對項目管理體系中各個要素進行研究，建立起本企業(yè)的項目管理體系。首先要對項目管理體系建立的理論基礎(chǔ)加以研究，對ISO10006及PMBOK（項目管理知識體系）進行充分的學(xué)習(xí)理解。其次，按照項目管理的過程，對項目管理體系中各個要素分別進行總結(jié)，形成程序性文件，再通過實際項目的結(jié)合，進行修改和完善。我國的監(jiān)理企業(yè)在建立項目管理體系的過程中，要注意基礎(chǔ)性工作中的重點是項目分解及編碼系統(tǒng)，實踐經(jīng)驗證明這兩項基礎(chǔ)工作在整個項目管理中至關(guān)重要。

建立了項目管理文件再加上企業(yè)內(nèi)部的管理制度，就可以初步形成企業(yè)的項目管理體系。項目管理體系的建立是監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中十分重要又十分困難的工作，有了管理體系，監(jiān)理企業(yè)就可以對項目進行專業(yè)化管理，而項目管理體系的形成，又離不開對項目管理實踐的總結(jié)和深化。項目管理體系的建立和運用過程是兩個不斷促進、辯證統(tǒng)一的過程。

4.5加強企業(yè)信息管理及信息化建設(shè)

做好項目全過程的管理對一個公司的要求是很高的，應(yīng)落實專人收集研究國內(nèi)外各類工程項目管理的模式及其管理的內(nèi)容、有關(guān)合同范本、管理軟件資料；其他公司有關(guān)項目管理的文件、資料、經(jīng)驗總結(jié)；有關(guān)項目管理的各種專著和論文等方面的資料并建立一個信息庫。有了本公司的資料信息庫，才能在接收不同類型的工作時立于主動。同時要通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)的信息交流、資源共享及項目管理軟件的運用等，加強企業(yè)的信息化建設(shè)。

4.6辦理工程咨詢資質(zhì)證書

資質(zhì)管理是我國特有的對建筑企業(yè)的管理制度。按照國際慣例，工程項目項目管理公司屬于工程咨詢行業(yè)，我國在《工程咨詢單位資格認定（修訂）》的實施辦法中，將工程咨詢單位的服務(wù)范圍劃分為8類，其中管理咨詢是指包含工程項目全過程管理或分階段前期管理的工作的服務(wù)。我國有條件轉(zhuǎn)型的監(jiān)理企業(yè)多數(shù)都是取得了甲級監(jiān)理資質(zhì)的企業(yè)，在其基礎(chǔ)上，企業(yè)要按照《工程咨詢單位資格認定（修訂）》中的要求申請辦理工程咨詢資質(zhì)。有了工程咨詢資質(zhì)的企業(yè)就可以開展全過程的咨詢管理服務(wù)。

5小結(jié)

建設(shè)部的《關(guān)于培育發(fā)展工程總承包和工程項目管理企業(yè)的指導(dǎo)意見》（建令[20O3]30號），既為我國建設(shè)監(jiān)理事業(yè)的發(fā)展指出了方向，也提供了機遇。我國的建設(shè)監(jiān)理企業(yè)本身的定位就應(yīng)該是為業(yè)主服務(wù)的項目管理企業(yè)，高水平的建設(shè)監(jiān)理企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)造條件發(fā)展成為項目管理企業(yè)。本文雖然對建設(shè)監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)型項目管理進行了初步的研究和探討，但是尚有如下問題有待進一步研究：

（1）根據(jù)目前我國的情況，監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)向全面項目管理服務(wù)還需要進行大量的自身能力的補充和完善，如增加企業(yè)人才的引進和培養(yǎng)，以及項目管理理論和實踐聯(lián)系運用的深度。

篇（10）

 

在激烈的市場競爭中，施工企業(yè)能否在競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)能否為社會提供質(zhì)量高、工期短、造價低的產(chǎn)品。工程項目成本控制的目的是，在滿足質(zhì)量工期要求下招投標，通過成本管理的各種手段促成施工項目成本的不斷降低，盡可能地完成成本計劃的目標要求，以便實現(xiàn)最低的費用支出。在實現(xiàn)成本最低化原則時，應(yīng)注意降低成本的可能性和成本最低化的合理性。

一、招投標階段的造價管理與控制

合理確定工程造價。推行和完善招投標制，利用市場競爭達到優(yōu)勝劣汰、合理確定工程造價的目的。這個階段的管理一般包括以下幾個方面論文格式范文。

1、各級建設(shè)主管部門必須加強對標底和合同價的審查把關(guān)，依法維護建筑市場主體各方的合法權(quán)益。

2、工程造價管理部門要確定一套有效的工程造價和材料價格信息機制，提高評標專家的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3、根據(jù)報價策略，確定投標報價。有了一個項目的成本與造價招投標，施工企業(yè)還應(yīng)講究報價策略。既要考慮自身的優(yōu)勢和劣勢，也要分析招標項目的特點。按照工程項目的不同特點、類別、施工條件等來選擇報價，對一個工程總報價基本確定的項目，靈活運用不平衡報價法。

4、合理確定項目實施成本。在招標投標中，投標競爭重點之一就是價格競爭，而價格優(yōu)勢的形成要求造價編制人員憑借對市場信息的掌握，從以往類似工程中取其實際成本資料計算出工程量清單。在工程量清單基礎(chǔ)上根據(jù)技術(shù)部門提出的技術(shù)措施和施工組織方案、生產(chǎn)部門提出的設(shè)備規(guī)模、勞資部提出的各工種結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模及招標文件規(guī)定的材料供應(yīng)方式，確定工程量清單中各分部分項的費用。

二、施工過程中的造價管理

一般來講招投標，工程實施過程中的造價控制應(yīng)由造價工程師來完成。FIDIC條款中賦予了監(jiān)理工程師和造價工程師計量與支付的權(quán)利。因此造價工程師必須熟練地掌握和運用招標文件和合同協(xié)議書，抓住工程量清單和計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認真審核承包商的每一筆支付申請，使資金得到合理控制和正常的流動論文格式范文。

1、工程單價控制

工程單價主要分為合同工程量清單已有細目單價和變更工程單價兩種。其中，變更工程單價對工程造價的管理與控制影響更為明顯。目前，國內(nèi)公路工程項目基本采用FIDIC條款模式下的工程造價管理思路。變更工程的單價確定一般應(yīng)遵循以下原則：合同工程量清單中有相應(yīng)細目單價的。直接采用合同單價，合同工程量清單中沒有相應(yīng)細目單價但有工作內(nèi)容相似工作性質(zhì)相同的細目單價的，可直接參照相應(yīng)細目的合同單價作為變更工程單價招投標，或者在原相應(yīng)細目的合同單價基礎(chǔ)上，根據(jù)造價分析原理和變更工程的具體情況，經(jīng)調(diào)整修正后作為變更工程單價。

2、工程數(shù)量管理

工程數(shù)量是工程計量工作形成的最終結(jié)果，根據(jù)計量對象的特點，計量工作分為關(guān)鍵性計量和非關(guān)鍵性計量。其中，關(guān)鍵性計量工作對工程造價的管理與控制影響更為明顯。關(guān)鍵性計量僅指計量對象不可恢復(fù)或事后抽查成本極高的計量工作。關(guān)鍵性計量工作主要包括：原始地面線標高的測量、軟基處理工程的范圍、基底標高測量、土石分界線的測定和石方數(shù)量的確定光面爆破數(shù)量的核定隧道圍巖類別的鑒定、廢棄工程的數(shù)量核定、計日工的計量、單價構(gòu)成分析中的關(guān)鍵基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。

3、費用索賠管理

費用索賠是合同履行過程中由于非合約內(nèi)義務(wù)支出而要求對方給予補償?shù)脑V求。引起費用索賠的原因很多，如地質(zhì)條件、設(shè)計變更 、非本方責(zé)任等， 費用索賠是正常的合同行為招投標，是保證合同正常履行的一般程序。符合合同約定的處理程序和證據(jù)支持材料的要求，是費用索賠事件處理的關(guān)鍵論文格式范文。合理處理費用索賠事件是合同雙方維護自身合同利益的重要工作，對工程實施階段的工程造價控制至關(guān)重要。

三、完善公路施工造價管理措施

1、強力培育工程造價咨詢中介機構(gòu)

工程造價咨詢是指面向社會接受委托，承擔(dān)建設(shè)項目的可行性投資估算、項目經(jīng)濟評價、工程概預(yù)算、竣工決算、工程招標標底、投標報價的編制和審核，對工程造價進行監(jiān)控以及提供工程造價信息資料等業(yè)務(wù)工作。堅持重視造價管理的基礎(chǔ)工作。工程造價管理的基礎(chǔ)工作是我們進行工程造價管理的基礎(chǔ)依據(jù)，對合理地確定造價和有效地控制造價起著決定性作用。

2、加強培養(yǎng)一支高素質(zhì)的造價工程師隊伍

工程造價管理是一門綜合性的學(xué)科。造價工程師除了對本專業(yè)的知識有很好的修養(yǎng)外，還應(yīng)懂設(shè)計、懂施工技術(shù)、懂項目管理、懂經(jīng)濟法規(guī)法律 、懂 計算 機應(yīng)用等，應(yīng)具有豐富的實踐經(jīng)驗招投標，融技術(shù)與經(jīng)濟知識于一體，是一個具有多層次知識的人才。

四、結(jié)語

綜上所述，工程造價管理控制與管理在保證工程質(zhì)量的情況下，挖掘增收節(jié)支潛力，獲得最大的經(jīng)濟效益。在工程實踐中除文中論述之舉措為還需要從其它方面不斷的加強調(diào)研和理論研究，由于作者水平有限，今后還需加強學(xué)習(xí)，爭取為科學(xué)造價管理研究做出更大的成果。

參考文獻：

[1]崔淑艷;我國工程造價管理存在的問題及對策[J].防災(zāi)技術(shù)高等專科學(xué)校學(xué)報 2003年02期.

篇（11）

發(fā)達國家建設(shè)項目具有較好質(zhì)量水平，這與他們十分了解重視質(zhì)量管理，并建立了一套行之有效的工程質(zhì)量監(jiān)督管理模式分不開的。本文分析研究目前國際上發(fā)達國家工程質(zhì)量監(jiān)督管理機制，希望對目前我國工程質(zhì)量監(jiān)督管理的現(xiàn)狀能有所借鑒。

1 強調(diào)政府對工程質(zhì)量的監(jiān)督管理

發(fā)達國家和地區(qū)政府建設(shè)所主管部門都把制定并執(zhí)行住宅、城市、交通、環(huán)境建設(shè)等建設(shè)工程質(zhì)量管理的法規(guī)作為主要任務(wù)，同時把大型公共項目和投資項目作為監(jiān)督管理的重點，以施工許可制度和建筑產(chǎn)品使用制度為主要手段，以市場準入制制度，設(shè)計文件審核制度，質(zhì)量體系認證制度為輔。這些國家和地區(qū)的政府都非常重視各種學(xué)會和行業(yè)協(xié)會的作用，對專業(yè)人士實行注冊制度，強調(diào)從業(yè)人員個人資質(zhì)管理和企業(yè)資質(zhì)管理，通過資質(zhì)許可和使用許可的具體實施，即避免了不具有條件的工程項目盲目上馬，給工程建設(shè)參與各方造成不必要的麻煩，又增強了質(zhì)量不合格的建筑工程交付使用，給國家和使用者合法權(quán)益帶來不必要的損害，在發(fā)達國家竣工驗收由業(yè)主，承包商和中介機構(gòu)負責(zé)完成，政府主管部門并不直接參與具體的竣工驗收工作，也沒有檢驗工程質(zhì)量的任務(wù)。

2 政府對工程質(zhì)量的監(jiān)督是建立在健全建設(shè)法律體制的基礎(chǔ)上

縱觀發(fā)達國家的建設(shè)工程質(zhì)量管理經(jīng)驗，在發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下，同時對建筑業(yè)的管理監(jiān)督體現(xiàn)在完善建設(shè)法律體系上。健全的建設(shè)法律體系是建筑市場高效有序運作的根本保障，也是衡量一個國家建設(shè)工程質(zhì)量管理水平高低的重要標志。各國的建設(shè)法律體系一般括基本法律、法規(guī)系列、規(guī)范標準三個層次。如德國的建設(shè)法律標準包括《聯(lián)邦建筑法》、《建筑產(chǎn)品法》等一系列法律法規(guī)，《聯(lián)邦建筑法》是德國建設(shè)管理的根本大法，《建筑產(chǎn)品法》是對建筑產(chǎn)品質(zhì)量保證的范圍形式，內(nèi)容，程序進行了具體規(guī)范，并且明確規(guī)定了建筑產(chǎn)品質(zhì)量保證體系中檢測機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)及以上機構(gòu)不同的權(quán)利和義務(wù)。日本的《建設(shè)業(yè)法》主要針對建筑業(yè)公司工程承包、合同糾紛處理、技術(shù)確認、建設(shè)工程監(jiān)督、建筑業(yè)協(xié)會、法律專業(yè)及其懲罰標準等作出了詳細規(guī)定，日本的《建筑基準法》在建筑物占地、結(jié)構(gòu)、面積、防火、環(huán)保等方面進行了嚴格限制。

3 有完備的嚴格建筑市場準入制度

在市場經(jīng)濟模式下，政府應(yīng)該按照市場運作規(guī)律進行密切調(diào)整，國際上建設(shè)管理比較成功的國家無一不在建筑市場的準入制上大作文章，嚴格的注冊專業(yè)人員許可制度和企業(yè)資質(zhì)等級管理制度，在有效約束從業(yè)組織和從業(yè)個人正當(dāng)從事專業(yè)活動方面發(fā)揮著極其重要的作用。

在德國，想要成為一名合格的注冊專業(yè)人員，必須接受正式的專業(yè)教育，具有豐富的實踐經(jīng)驗，通過嚴格的考試評審，同時必須具備良好的職業(yè)道德水準，職業(yè)資格確實來之不易，注冊專業(yè)人員若在工作中徇私舞弊，濫用職權(quán)，收受賄賂或嚴重失職，將被行業(yè)協(xié)會終身取消其職業(yè)資格。注冊專業(yè)人員屬于高薪階層，社會地位受人尊敬，他們自然會倍加珍惜自己的職業(yè)資格，工作中嚴謹認真，熱誠敬業(yè)，從而有效的保證了工程建設(shè)的順利完成。

新加坡關(guān)于建筑企業(yè)的資質(zhì)管理值得關(guān)注，1984年新加坡政府建筑業(yè)發(fā)展局（CIDB）專門設(shè)立了承包商注冊處，受理承包商的資質(zhì)評定注冊業(yè)務(wù)，根據(jù)CIDB的要求，申請注冊的建筑企業(yè)必須出具工作業(yè)績、資金狀況、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、管理能力等方面的相關(guān)資料，并且接受必要的審查程序。承包商的資質(zhì)評定分為兩個方面，一方面是承包商所能從事的工程類型，另一方面是承包商從事該工程類型的資質(zhì)等級。CIDB將承包商所能從事的工程類型劃分為兩個大類，既建筑工程類、建筑相關(guān)類，CIDB規(guī)定，建筑工程類分為C1-C8八個等級，其他類型分為L1-L6六個等級。級別越高，工程投標的承包總額越大，承包商只能在資質(zhì)條件允許的工程類型及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)投標，不得跨類越級進行投標。

為了促進建筑企業(yè)的全面質(zhì)量管理，新加坡政府支持并鼓勵建筑企業(yè)按ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標準進行認證工作，CIDB將以能夠承包大型公共工程的建筑企業(yè)為對象推廣。ISO9000系列標準的認證工作對于承包私人投資民間工程的企業(yè)沒有必要取得ISO9000系列標準認證的強制性要求，CIDB認為通過ISO9000質(zhì)量體系認證，可從承包商內(nèi)部機制上最大限度保證工程質(zhì)量達到目標水平，CIDB規(guī)定，自1997年7月開始，所有C6-C8資質(zhì)的承包商及參與工程造價超過300萬新加坡元的工程咨詢公司，均須取得ISO9000系列標準認證證書，否則不得從事工作。

4 業(yè)主在工程建設(shè)質(zhì)量管理過程中起主導(dǎo)作用

在發(fā)達國家十分強調(diào)業(yè)主在工程項目建設(shè)過程中的管理，項目管理者可以是項目經(jīng)理或者業(yè)主代表，他們對于項目的進度、成本、質(zhì)量進行全面控制、指定設(shè)計者及施工承包者、簽訂合同、編制概念設(shè)計或設(shè)計綱要、對設(shè)計文件進行批準、對工程施工進行管理、負責(zé)工程的交接。相對來說，政府的干預(yù)較少，政府的干預(yù)只限于維護社會生活秩序和保障人民公共利益。

5 重視對工程項目建設(shè)全過程的質(zhì)量管理

與我國在工程項目建設(shè)中把質(zhì)量管理的重點施在施工階段的做法有所不同，發(fā)達國家十分重視對于項目建設(shè)全過程的質(zhì)量管理：十分重視工程項目可行性研究；十分重視對工程項目的設(shè)計進行質(zhì)量控制；嚴格進行施工過程的質(zhì)量檢查及監(jiān)督；工程用的材料、設(shè)備的質(zhì)量控制良好；正確處理質(zhì)量控制和進度控制的矛盾。

6 積極有效的強制性工程擔(dān)保與保險制度

全方位和全過程工程擔(dān)保與保險是建設(shè)工程質(zhì)量實現(xiàn)的經(jīng)濟保證。凡涉及工程建設(shè)活動的所有單位，包括業(yè)主、建筑師、總承包商、設(shè)計或施工等專業(yè)承包商、建筑產(chǎn)品制造商、質(zhì)量檢查公司等，均需向擔(dān)保與保險公司進行強制性投保。擔(dān)保與保險的內(nèi)容包括新建、改建或維護工程的結(jié)構(gòu)失效，以及建筑所在場地的破壞。從項目立項開始至缺陷保證期止，按合同分別由責(zé)任負責(zé)方承擔(dān)擔(dān)保與保險責(zé)任。全方位、全過程的工程擔(dān)保與保險，為保證建設(shè)工程全壽命期質(zhì)量的實現(xiàn)提供了經(jīng)濟上的保證。

浮動擔(dān)保與保險費率制有利于提高質(zhì)量意識，改善質(zhì)量管理。承包商擔(dān)保與保險費率根據(jù)建筑物的風(fēng)險程度、承包商的聲譽、質(zhì)量檢查的深度等綜合加以考慮，一般要負擔(dān)相當(dāng)于工程總造價1．5％-4％的保險費(法國)。由于擔(dān)保與保險費率的確定考慮了承包商的聲譽和業(yè)績，為了得到優(yōu)惠的擔(dān)保與保險費率，承包商必須通過加強質(zhì)量管理提高聲譽、積累良好的業(yè)績，從而促進了質(zhì)量監(jiān)督管理保證的良性發(fā)展。

強制性擔(dān)保與保險制度增強了各方主體參與工程質(zhì)量監(jiān)督控制的能動性；成熟完善的工程擔(dān)保與保險市場為建設(shè)工程質(zhì)量目標的順利實現(xiàn)提供了有效的社會保障；公正嚴格的政府監(jiān)管是工程擔(dān)保與保險市場培育和發(fā)展的保證。