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篇（1）

[論文關(guān)鍵詞]軟件項(xiàng)目軟件項(xiàng)目管理

0引言

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件產(chǎn)品的規(guī)模和復(fù)雜度隨之增加，傳統(tǒng)作坊式的開(kāi)發(fā)方式逐步被以項(xiàng)目組為單位的協(xié)作式開(kāi)發(fā)方式所取代，這就必然涉及到對(duì)軟件項(xiàng)目的管理．實(shí)踐表明，一個(gè)軟件項(xiàng)目的成敗，不在于其項(xiàng)目組的技術(shù)人員的技術(shù)水平，而在于是否采用的合適的管理：．好的管理方式不一定能使項(xiàng)目完全成功，但是一個(gè)不合適的管理模式往往會(huì)導(dǎo)致軟件項(xiàng)目的失敗．

1軟件項(xiàng)目管理的特殊性

所謂項(xiàng)目，就是在特定條t"ae下，具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù)，是在一定時(shí)間內(nèi)，滿足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱．項(xiàng)目具有一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)的確定性、組織的臨時(shí)性和開(kāi)放性以及成果的不可挽回性等基本屬性．

項(xiàng)目管理是指“在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望．”這一定義不僅僅是強(qiáng)調(diào)使用專門的知識(shí)和技能，還強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理中各參與人的重要性．項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望．

軟件項(xiàng)目管理和其他的項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑裕紫?，軟件的整個(gè)過(guò)程都是設(shè)計(jì)過(guò)程，不需要大量的物質(zhì)資源，而主要是人力資源，軟件開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品以程序代碼和技術(shù)文檔為主，并沒(méi)有其他的物質(zhì)成果；其次，軟件是純知識(shí)產(chǎn)品，其開(kāi)發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估H-和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證．軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開(kāi)發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制．因此，軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比，有很大的獨(dú)特性．

2軟件項(xiàng)目管理的內(nèi)容

軟件項(xiàng)目管理是一種科學(xué)的管理手段，它是為了使軟件項(xiàng)目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對(duì)成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、~x-2,險(xiǎn)等進(jìn)行分析和管理的活動(dòng)．管理的范圍涉及人員的組織與管理、軟件度量、項(xiàng)目計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量保證、過(guò)程能力配置管理等幾個(gè)方面，這幾個(gè)方面都是貫穿、交織于整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的．從軟件工程的角度講，軟件開(kāi)發(fā)主要分為六個(gè)階段：需求分析階段、概要設(shè)計(jì)階段、詳細(xì)設(shè)計(jì)階段、編碼階段、測(cè)試階段、安裝及維護(hù)階段．不論是作坊式開(kāi)發(fā)，還是團(tuán)隊(duì)協(xié)作式開(kāi)發(fā)，這六階段都是不可缺少的．從用戶的角度來(lái)看，軟件項(xiàng)目的生命周期應(yīng)該包括項(xiàng)目前期的論證工作、項(xiàng)目計(jì)劃、軟件開(kāi)發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)及項(xiàng)目評(píng)價(jià)．由此可見(jiàn)，軟件項(xiàng)目管理的范圍不包括傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程，還應(yīng)該包括開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備工作以及運(yùn)行中的維護(hù)工作和對(duì)項(xiàng)目的總結(jié)工作．根據(jù)PMBOK(項(xiàng)目管理知識(shí)體系ProjectManagementBodyofKnowledge，簡(jiǎn)稱PMBOK)中的定義，軟件項(xiàng)目管理可以分為以下幾個(gè)方面：

2．1集成管理：項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施、集成變更控制等．

2．2范圍管理：制定范圍計(jì)劃編制、范圍定義核實(shí)、變更控制、任務(wù)協(xié)調(diào)等．

2．3時(shí)間管理：項(xiàng)目任務(wù)分解、進(jìn)度計(jì)劃編制、任務(wù)持續(xù)時(shí)間估算、進(jìn)度計(jì)劃控制等．

2．4成本管理：資源計(jì)劃編制、成本估算、成本預(yù)算和控制等．

2．5質(zhì)量管理：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制、軟件質(zhì)量保證、軟件質(zhì)量控制、軟件過(guò)程改進(jìn)等．

2．6人力資源管理：組織的計(jì)劃編制、人員職責(zé)的分配、團(tuán)隊(duì)合作發(fā)展等．

2．7溝通管理：建立溝通渠道、信息交換管理等．

2．8風(fēng)險(xiǎn)管理：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制等．

2．9采購(gòu)管理：采購(gòu)計(jì)劃編制、合同管理、合同收尾等．

在面的軟件項(xiàng)目管理中，有幾個(gè)關(guān)鍵因素，它影響著軟件項(xiàng)目的成敗，下面就這幾4-關(guān)鍵因素進(jìn)行一下探討．

3軟件項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素

3．1合理配置人力資源

眾所周知，人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，也是影響軟件93：發(fā)質(zhì)量的最關(guān)鍵的因素，因此軟件項(xiàng)目管理應(yīng)該以人為本，有效管理人力資源，合理配置人力資源．應(yīng)該根據(jù)項(xiàng)目組成員的組成結(jié)構(gòu)情況，合理搭配，充分發(fā)揮每位成員的技術(shù)專長(zhǎng)，做到人盡其能；組織組建好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神，規(guī)范良好的職業(yè)道德；建立健全完備的獎(jiǎng)懲制度，落實(shí)權(quán)利責(zé)任制度，做到權(quán)責(zé)明確，并在項(xiàng)目進(jìn)程能及時(shí)化解各種人事沖突，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境．

3．2順暢有效的溝通管理

開(kāi)發(fā)軟件項(xiàng)目是一項(xiàng)知識(shí)性極強(qiáng)的工作，對(duì)人的依賴性比其它行業(yè)更為突出，因此加強(qiáng)人員之間的有效溝通，實(shí)現(xiàn)順暢有效的溝通管理是軟件項(xiàng)目成功的另一個(gè)關(guān)鍵因素．溝通管理是一個(gè)收集、存儲(chǔ)、配置和項(xiàng)目生命周期內(nèi)所形成的各種信息的過(guò)程．它把成功所必須的因素——人、想法和信息之間提供了一個(gè)關(guān)鍵連接．對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，要科學(xué)地組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，就必須進(jìn)行信息溝通．這里的溝通包括兩個(gè)方面，一個(gè)方面是軟件項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)人員與用戶的溝通，另一方面則是軟件項(xiàng)目組內(nèi)人員的溝通．前者是做好軟件需求分析所必須的；而后者則有助于組內(nèi)成員的彼此交流，減少理解錯(cuò)位，實(shí)現(xiàn)信息暢通，改善人際關(guān)系，化解可能的沖突，加快項(xiàng)目的進(jìn)度．溝通的方式是多樣的，可以采用常用的項(xiàng)目組例會(huì)方式，可以通過(guò)面談彼此交換意見(jiàn)；也可以利用方便快捷的通訊工具如電話、EMAIL、傳真等方式加強(qiáng)信息的溝通；總之，順暢有效的信息溝通，可以取得彼此的理解，剔除項(xiàng)目進(jìn)度中的“BUG”，有利于項(xiàng)目按計(jì)劃順利開(kāi)展．

3．3正確可靠的軟件需求

軟件需求是軟件項(xiàng)目的根本所在，需求不明確，軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)范圍不確定，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)就會(huì)失去方向，容易造成開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和用戶實(shí)際的需求“南轅北轍“，最終導(dǎo)致項(xiàng)目的失?。粋€(gè)可靠的需求，也是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵因素之一．軟件需求應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目有關(guān)的人員一致同意的、清楚的、完整的、詳細(xì)的、可實(shí)現(xiàn)的和可測(cè)試的需求的確定，開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該反復(fù)和用戶進(jìn)行溝通，認(rèn)真聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)，及時(shí)歸檔記錄，并適時(shí)發(fā)掘用戶的潛在需求，最大限度地滿足用戶的目標(biāo)，開(kāi)發(fā)出用戶最理想的產(chǎn)品．最后應(yīng)拿出開(kāi)發(fā)人員和用戶一致認(rèn)可的軟件需求說(shuō)明書，并加以確認(rèn)．在項(xiàng)目開(kāi)始以后，應(yīng)該盡最大可能不更改需求，要與用戶進(jìn)行很好地溝通，以確保開(kāi)發(fā)212作能按照需求進(jìn)行，減少需求變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)!因此，正確可靠的軟件需求也是項(xiàng)目成功的重要保障．

3．4周密可行的項(xiàng)目計(jì)劃．

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢．”軟件項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，還必須有一個(gè)周密可行的項(xiàng)目計(jì)劃．軟件項(xiàng)目計(jì)劃的目的是為完成軟件工程和管理軟件項(xiàng)目而制定的合理的計(jì)劃，它包括以下步驟：估計(jì)軟件產(chǎn)品規(guī)模及所需的資源，制定表，鑒別和評(píng)估軟件風(fēng)險(xiǎn)和協(xié)商約定，而且要標(biāo)志出幾個(gè)階段性的里程碑，這些都是極為關(guān)鍵的．軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組來(lái)說(shuō)，一個(gè)可行的計(jì)劃的重要性是不言而喻的．在實(shí)際發(fā)中，：計(jì)劃的重視程度不夠，計(jì)劃過(guò)于籠統(tǒng)、粗糙導(dǎo)致可執(zhí)行性差，再加上一些人為因素的影響，必然會(huì)產(chǎn)生一些反面的影響，或者有了周密可行的計(jì)劃不嚴(yán)格遵守計(jì)劃執(zhí)行，任意變更，都將產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響，有時(shí)甚至是災(zāi)難性的影響．因此，要想成功進(jìn)行項(xiàng)目管理，就要對(duì)高度重視、周密制定、嚴(yán)格執(zhí)行．只有嚴(yán)格進(jìn)行計(jì)劃才能使成功項(xiàng)目管理得以實(shí)施．

3．5健全完備的文檔資料

軟件項(xiàng)目的文檔作為軟件產(chǎn)品的主要形式之一，集中體現(xiàn)了軟件人員的勞動(dòng)成果，在整個(gè)軟件生存周期中占據(jù)重要位置．特別是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中需求發(fā)生了變更的情況下，健全完備的文檔資料的重要作用就充yJ-~：現(xiàn)出來(lái)，開(kāi)發(fā)人員可以及時(shí)在文檔中回溯，快速鎖定問(wèn)題所在，及時(shí)解決問(wèn)題避免軟件項(xiàng)目延期，減少項(xiàng)目．此外，健全完備的檔資料在項(xiàng)目接近尾聲時(shí)也便于軟件的測(cè)試與后期的維護(hù)工作，在項(xiàng)目結(jié)尾時(shí)，健全完備的文檔資料也為人員的培訓(xùn)和項(xiàng)目的再開(kāi)發(fā)發(fā)揮重要作用，因健全完備的文檔資料也是軟件項(xiàng)目成功的重要因素，在項(xiàng)目管理過(guò)程中應(yīng)該高度重視．

3．6嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)管理

篇（2）

    1.先講后練

    先將行為訓(xùn)練的目的、內(nèi)容、要求和規(guī)范化動(dòng)作講清楚，然后讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練。如教師在上一年級(jí)思品課 《上下樓梯靠右走》一課時(shí)，先講清上下樓梯靠右走的道理，然后講清要求：“那邊左，這邊右，上下樓梯靠 右走；不奔跑、不停留，挨著次序慢慢走，不做游戲不搭肩，道路通了多安全。”接著，教師讓小朋友認(rèn)識(shí)“ 左”和“右”，再示范靠右走的動(dòng)作。小朋友們明白要求后，一組組地模擬“走樓梯”（可在教室前部的地上 畫線當(dāng)樓梯臺(tái)階，并指出“上”和“下”），也可以讓小朋友排著隊(duì)伍走樓梯，進(jìn)行實(shí)地練習(xí)。這種先講后練 的做法，好處是讓學(xué)生明白了要求再付諸行動(dòng)，可以在行動(dòng)一開(kāi)始就走上正軌。所以在行為訓(xùn)練中被普遍采用 。

    2.先練后講

    先讓小朋友進(jìn)行一些行為訓(xùn)練，從中獲得一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，然后給學(xué)生講行為訓(xùn)練的道理和要求。如教師 在上一年級(jí)思品課《預(yù)備鈴響了》一課時(shí)，先進(jìn)教室觀察小朋友在聽(tīng)到預(yù)備鈴響了以后怎樣做的，哪些地方做 得較好，哪些地方做得不夠。然后，教師在此基礎(chǔ)上重申做好兩分鐘預(yù)備的重要性，并講述“預(yù)備鈴響了”以 后應(yīng)該做到的要求和規(guī)范動(dòng)作。歸納為：“預(yù)備鈴聲叮鈴響，停止活動(dòng)進(jìn)課堂；放好書本文具盒，安安靜靜把 課上。”讓小朋友對(duì)照要求，改進(jìn)自己的行動(dòng)。這種先練后講的做法，有利于學(xué)生的自我教育。學(xué)生在實(shí)踐中 有了初步的體會(huì)后，更容易理解和接受教師所講的道理和要求，也會(huì)記得更牢。

    3.講講練練

    教師一面講規(guī)范動(dòng)作要求，學(xué)生一面進(jìn)行行為訓(xùn)練。有時(shí)可形成“講—練—講—練”的幾個(gè)循環(huán)。如教師 在上二年級(jí)思品課《學(xué)做家務(wù)事》一課時(shí)，先讓小朋友看“想和做”第一幅圖，對(duì)照一下自己會(huì)做這些家務(wù)嗎 ？然后請(qǐng)一位小朋友上臺(tái)演示，教師一邊講，學(xué)生跟著練。這種講講練練，可以使課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣盎 然，取得良好效果。

    4.示范訓(xùn)練

    行為訓(xùn)練要求需要通過(guò)具體的形象來(lái)體現(xiàn)，這就是示范。示范可以由教師擔(dān)任，學(xué)生模仿教師的規(guī)范動(dòng)作 ；示范也可以由一些表現(xiàn)較好的學(xué)生擔(dān)任，讓他們表演規(guī)范的行為，其他學(xué)生進(jìn)行模仿。在全班性訓(xùn)練的基礎(chǔ) 上，還可以挑出動(dòng)作正確的學(xué)生上臺(tái)示范。示范表演的做法可以使學(xué)生具體形象地明確行為要求，又有利于正 面教育原則的貫徹和學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng)，所以也是一種行之有效的做法。

    5.情境訓(xùn)練

    在示范的基礎(chǔ)上，教師也可以設(shè)計(jì)一些情景，讓學(xué)生在規(guī)定的情景中，表現(xiàn)出自己應(yīng)有的行為。

    如請(qǐng)一位學(xué)生表演探望生病的同學(xué)或親友，該怎么說(shuō)，怎么做。全班同學(xué)對(duì)他的表演行為進(jìn)行評(píng)議。然后 ，同桌兩人一個(gè)當(dāng)病人一個(gè)當(dāng)探病者進(jìn)行訓(xùn)練。

    這樣的情境訓(xùn)練，重在真實(shí)感，學(xué)生興趣也較高，他們?cè)凇氨硌荨敝袑W(xué)會(huì)了規(guī)范的行為，體驗(yàn)到文明行為 的愉快。

    6.兒歌配合

    將行為訓(xùn)練的要求和規(guī)范化動(dòng)作，編成兒歌，讓學(xué)生唱、記、邊唱邊練。此法對(duì)低年級(jí)尤為適合。在上二 年級(jí)的思品課《學(xué)會(huì)過(guò)馬路》時(shí)，用兒歌配合進(jìn)行“安全過(guò)馬路”的行為訓(xùn)練效果甚佳。兒歌的內(nèi)容是：“橫 道線內(nèi)過(guò)馬路。先看左，后看右，看清車輛才可走。”用兒歌這種瑯瑯上口的形式配合訓(xùn)練，有利于學(xué)生接受 ，并在行動(dòng)中經(jīng)常對(duì)照。

    7.及時(shí)辨別

    學(xué)生在行為訓(xùn)練的過(guò)程中也會(huì)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上的偏差，這時(shí)教師就要及時(shí)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行辨析。如發(fā)現(xiàn) 學(xué)生在課間活動(dòng)中有不遵守活動(dòng)規(guī)則的情況，就可以在課內(nèi)引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這種情況進(jìn)行辨別，說(shuō)說(shuō)有什么不好， 應(yīng)該怎么做，然后再讓學(xué)生練習(xí)正確的行為，并學(xué)會(huì)看到這種現(xiàn)象該如何進(jìn)行勸告。這樣的及時(shí)辨別，有利于 課內(nèi)課外的溝通，使行為訓(xùn)練經(jīng)?；徒】蛋l(fā)展。

    8.以情促練

    在激情中結(jié)合訓(xùn)練，即激發(fā)學(xué)生的道德情感，使他們產(chǎn)生樂(lè)意接受行為的動(dòng)機(jī)，再“趁熱打鐵”進(jìn)行行為 訓(xùn)練。如教師在上一年級(jí)《國(guó)旗國(guó)旗我愛(ài)你》一課時(shí)，升起模擬的小國(guó)旗（也可用投影片），同時(shí)播放國(guó)歌錄 音，激起學(xué)生崇敬之情，這時(shí)對(duì)他們進(jìn)行“升國(guó)旗要肅立”的行為訓(xùn)練則是最恰當(dāng)?shù)幕鸷颉Ｒ郧榇倬?，可以?行為訓(xùn)練變成學(xué)生的自覺(jué)要求，因而效果特別好。

    9.實(shí)地訓(xùn)練

    行為訓(xùn)練不只是停留在模擬階段，凡可以進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練的，如“上下樓梯靠右走”，“集合站得快、齊、 靜”，“維護(hù)公共衛(wèi)生”，“參加公益勞動(dòng)”等等，都可以進(jìn)行實(shí)地訓(xùn)練。這樣，學(xué)生的實(shí)際行為能力會(huì)有更 大的提高，他們?cè)谛袆?dòng)中受到的教育，得到的體驗(yàn)也會(huì)更深。

    10.組織比賽

    小學(xué)生喜歡參加比賽。組織比賽可以激發(fā)學(xué)生的積極性和上進(jìn)心。如教師在上一年級(jí)《好孩子愛(ài)勞動(dòng)》一 課后全班舉行生活自理能力競(jìng)賽，比穿衣、系鞋帶、理書包等，取得了很好的效果。通過(guò)比賽，學(xué)生逐步樹(shù)立 起愛(ài)勞動(dòng)、會(huì)自理是光榮的道德情感，這對(duì)他們勞動(dòng)觀點(diǎn)的養(yǎng)成和勞動(dòng)能力的提高都會(huì)有很大的促進(jìn)。

    “行為訓(xùn)練法”在運(yùn)用的過(guò)程中，必須注意以下四點(diǎn)：

    (1)行為訓(xùn)練的內(nèi)容要具體、明確，要求要恰當(dāng)

    一節(jié)課訓(xùn)練的內(nèi)容不宜過(guò)多，要求不宜過(guò)高。從內(nèi)容到要求都要適合小學(xué)生的實(shí)際水平和接受能力，經(jīng)過(guò) 他們自己的努力可以做到。這樣，一步一個(gè)腳印，才能有成效。

    行為訓(xùn)練的內(nèi)容和要求也要注意“層次性”，即隨著學(xué)生年級(jí)的遞增，內(nèi)容和要求也要相應(yīng)有所增加和提 高。

    (2)行為訓(xùn)練前要講清訓(xùn)練意義

    教師在向?qū)W生提出行為要求時(shí)，應(yīng)該使學(xué)生明確為什么要這樣做，這樣做的意義，以激發(fā)學(xué)生正確的道德 動(dòng)機(jī)。有了正確的道德動(dòng)機(jī)，才能產(chǎn)生符合社會(huì)要求的道德行為，啟發(fā)學(xué)生自覺(jué)行動(dòng)的意向，從而使之成為學(xué) 生自己的自覺(jué)要求。

    (3)教會(huì)正確的行為方式

    在激起學(xué)生行為練習(xí)動(dòng)機(jī)之后，教師要根據(jù)學(xué)生年齡小、經(jīng)驗(yàn)少的特點(diǎn)，幫助他們掌握正確的行為方式。 在教會(huì)行為方式時(shí)，應(yīng)該由近及遠(yuǎn)，由簡(jiǎn)到繁，循循善誘，教育他們從身邊的事做起，從小事做起。這樣由小 到大，由少到多，久而久之，孩子們的好行為、好習(xí)慣也就能隨之養(yǎng)成。

    (4)全員訓(xùn)練，注意延伸

    行為訓(xùn)練是思想品德課不可缺少的環(huán)節(jié)，因此必須人人參與，要防止讓一兩個(gè)學(xué)生上臺(tái)表演交流，來(lái)代替 全班訓(xùn)練的現(xiàn)象?！吧贁?shù)人表演，多數(shù)人看戲”，這樣的行為訓(xùn)練，只是表面上熱鬧，不可能有實(shí)效。所以行 為訓(xùn)練成功與否，很重要一條是看是否全班學(xué)生都調(diào)動(dòng)起來(lái)了。只要教師在思想上切實(shí)樹(shù)立起“全員訓(xùn)練”的 意識(shí)，就會(huì)想出各種方法讓每個(gè)學(xué)生都得到行為訓(xùn)練。當(dāng)然，全員訓(xùn)練，組織得不好，會(huì)引起紀(jì)律混亂，這就 要求教師事先明確要求，訓(xùn)練時(shí)先由少數(shù)人或個(gè)別小組進(jìn)行示范，然后再擴(kuò)大到全班每個(gè)學(xué)生。

篇（3）

一、互聯(lián)網(wǎng)廣告現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)廣告迅猛發(fā)展。截止到2015年底我國(guó)網(wǎng)站數(shù)量166.9萬(wàn)上網(wǎng)用戶5.2億，互聯(lián)網(wǎng)廣告收入達(dá)到72億元。互聯(lián)網(wǎng)廣告正在成為商家宣傳產(chǎn)品、維護(hù)品牌形象的重要手段其發(fā)展?jié)摿薮蟆；ヂ?lián)網(wǎng)廣告的主要形式有橫幅式廣告、按鈕式廣告、彈出式廣告等。本文就如何開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)廣告管理及法律上的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)研究，試圖找出適合一般網(wǎng)站聯(lián)網(wǎng)廣告管理系統(tǒng)的構(gòu)建思路。希望本文所做的探討以及設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的思路能夠?qū)?guó)內(nèi)互聯(lián)廣告投放管理的建設(shè)有一定的參考價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)督管理是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同面臨的課題。

二、互聯(lián)網(wǎng)廣告管理及法律相關(guān)問(wèn)題

（一）法律關(guān)系

傳統(tǒng)商業(yè)廣告法律關(guān)系的主體是清晰的，包括廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告存在于一個(gè)虛擬的空間中，制作、經(jīng)營(yíng)、廣告變得極為簡(jiǎn)單，兩種或三種主體職權(quán)于一身，廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告者間的界限變得模糊。廣告互動(dòng)主體定位的不明導(dǎo)致各方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的模糊化，給互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)制帶來(lái)了很大的困難。

（二）監(jiān)管體制

原有的按地域劃分進(jìn)行監(jiān)管的廣告監(jiān)管體系已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)制的需要?；ヂ?lián)網(wǎng)的超國(guó)界性、無(wú)地域性給法律的適用帶來(lái)了很大的難題?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告本身面向全球市場(chǎng)，而各國(guó)法律對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告的規(guī)定可能是不完全相同的，在一國(guó)合法的互聯(lián)網(wǎng)廣告在他國(guó)有可能就是違法的。

（三）虛假?gòu)V告

互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)信息自由的平臺(tái)，任何人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表自己的觀點(diǎn)，既不需要核實(shí)身份，也沒(méi)有什么成本。這樣一種開(kāi)放性的平臺(tái)為一些不實(shí)或欺詐信息提供了方便。大量虛假?gòu)V告欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，執(zhí)法部門疲于應(yīng)付。

（四）騷擾廣告

無(wú)論你是否需要，每天都會(huì)收到各種利用電子郵件發(fā)送的廣告，只要你的電子信箱地址被某些廣告者知曉，他們就會(huì)用統(tǒng)配方式發(fā)送，而且很難拒絕。還有在下載或?yàn)g覽的過(guò)程中突然出現(xiàn)的全屏或半屏的、可退出或不可退出的廣告，這類廣告相當(dāng)普遍，在一定程度上已經(jīng)妨礙了用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正常使用。

三、互聯(lián)網(wǎng)廣告的管理及法律保障

（一）保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展

謹(jǐn)慎認(rèn)定互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)中介的責(zé)任。從事電子商務(wù)的網(wǎng)站有兩種主要類型，一類是網(wǎng)站自身進(jìn)行網(wǎng)上銷售，成為交易的一方主體，比如網(wǎng)上商城；一類是網(wǎng)站（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商）提供綜合性或者行業(yè)性的虛擬交易空間，會(huì)員或者客戶通過(guò)其進(jìn)行交易，這種網(wǎng)站一般被稱為交易平臺(tái)，比如易趣網(wǎng)、阿里巴巴等。前一種情況下，網(wǎng)站相當(dāng)于傳統(tǒng)的賣家，其承擔(dān)的義務(wù)在傳統(tǒng)法律框架下基本能夠解決。

（二）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)廣告的執(zhí)法監(jiān)管

在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“管理從無(wú)序狀態(tài)趨于有序的狀態(tài)，”國(guó)家工商局正積極探索互聯(lián)網(wǎng)廣告新的有效監(jiān)管方式。

（三）規(guī)范網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機(jī)構(gòu)

虛假網(wǎng)絡(luò)廣告之所以能蒙騙消費(fèi)者，一是消費(fèi)者貪利的心理，另一方面是監(jiān)控不到位。因此，要有要防止虛假?gòu)V告的侵害，就必須建立起安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易制度，做到規(guī)定健全，交易有序，把真實(shí)廣告同虛假?gòu)V告真正區(qū)來(lái)。政府可以建立網(wǎng)監(jiān)視。在不增加政府負(fù)擔(dān)的情況下，可以賦予一定的監(jiān)管職責(zé)，負(fù)擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管責(zé)任。這樣做，既不會(huì)增加政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)政支出，又可以使互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)健康有序地發(fā)展。

（四）提高消費(fèi)者的鑒別能力

任何商品都存在或多或少的不足，現(xiàn)有的發(fā)展水平以及自然界客觀規(guī)律的制約。由于網(wǎng)上的廣告效益主要是由站點(diǎn)的內(nèi)容受歡迎程度所決定的，而互聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)虛擬的數(shù)字空間，在上面進(jìn)行各種偽裝是非常方便的。廣告者為了增加自己站點(diǎn)內(nèi)容的吸引力，往往會(huì)將自己的頁(yè)面設(shè)計(jì)得富麗堂皇，甚至采用超鏈接的技術(shù)將有關(guān)信息包裝得真實(shí)可信。在法律尚不健全，管理尚不規(guī)范的時(shí)候，首先只有依靠消費(fèi)者自己鑒別和防范，盡量減少受騙的可能，避免虛假網(wǎng)絡(luò)廣告的侵害。當(dāng)然，政府及有關(guān)部門該通過(guò)各種有效的途徑，向消費(fèi)者提供必要的知識(shí)和信啟，提醒消費(fèi)者如何辨別虛假網(wǎng)絡(luò)廣告。

（作者單位為大連市24中學(xué)）

參考文獻(xiàn)

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[2] 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第十八次“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”[DB/OL]. 2009.

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篇（4）

論文正文：

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的影響

2013年，國(guó)務(wù)院了寬帶中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實(shí)施方案，這也就意味著中國(guó)已經(jīng)邁進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的大軍之中，而且互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也成為了我國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。畢竟互聯(lián)網(wǎng)作為信息的的信息的傳播的有效載體，對(duì)整個(gè)國(guó)家的社會(huì)生活方式、信息傳播方式、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和國(guó)家的戰(zhàn)略安全起到舉足輕重的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)的異軍突起，給商業(yè)界也帶來(lái)了很大的便利，商業(yè)機(jī)會(huì)亦隨之增多，影響著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。

一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展綜述

所謂的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是指通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)并依托于計(jì)算機(jī)技術(shù)而開(kāi)發(fā)和建立的信息技術(shù)。它主要的特點(diǎn)包括以下兩個(gè)：

第一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的規(guī)模較大，并且應(yīng)運(yùn)范圍廣;互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要的要依靠基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和技術(shù)措施的完善，即電話線路、光纜和光纖個(gè)線路的架設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)的有效覆蓋。

第二是服務(wù)質(zhì)量的提升;這主要的體現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)的上傳和下載速度的提升、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播內(nèi)容的檢測(cè)與合理優(yōu)化以及保障個(gè)人、集體和國(guó)家的信息安全三個(gè)方面。隨著時(shí)代的進(jìn)步，我國(guó)網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度有了更高的要求，這樣網(wǎng)速就成了評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素之一;

另外，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也催生了不良信息的快速傳播，互聯(lián)網(wǎng)管理者必須進(jìn)行合理有效的對(duì)信息的檢測(cè)與對(duì)不良信息的清理，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自身的凈化;而互聯(lián)網(wǎng)的安全主要是對(duì)自身硬件的要求和對(duì)軟件信息儲(chǔ)存的安全規(guī)定。

二、實(shí)現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)方式是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的價(jià)值所在

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式提出了挑戰(zhàn)。就互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征來(lái)看，主要體現(xiàn)在：

第一，互聯(lián)網(wǎng)的公共特征決定了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度?；ヂ?lián)網(wǎng)的公共特征決定了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)先性，這主要的體現(xiàn)在非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性兩個(gè)方面。非競(jìng)爭(zhēng)性是指人人皆可以參與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，并針對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)，對(duì)其善加利用卻不影響他人的使用的特征;而所謂的非排他性就是指用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的付費(fèi)使用無(wú)法將非付費(fèi)用戶排除在外，當(dāng)然這也算是互聯(lián)網(wǎng)自身的一個(gè)缺陷。

第二，互聯(lián)網(wǎng)的供需特點(diǎn)。互聯(lián)網(wǎng)的供給特征主要的表現(xiàn)在信息產(chǎn)品在生產(chǎn)方式上的互補(bǔ)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)兩大特征，尤其是對(duì)消費(fèi)者而言，信息化產(chǎn)品的參數(shù)越高，越值得大眾的信賴，價(jià)格也隨之提高，口碑有時(shí)候成了商品的命門;而互聯(lián)網(wǎng)的需求特征主要表現(xiàn)在價(jià)格對(duì)信息產(chǎn)品的影響和市場(chǎng)規(guī)模對(duì)信息產(chǎn)品的影響。

三、以阿里巴巴淘寶經(jīng)營(yíng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

(一)支付寶平臺(tái)促進(jìn)信用體系良好建立

成立于1998年的阿里巴巴是中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中發(fā)展最好的企業(yè)。運(yùn)用中介支付寶，引導(dǎo)廣大社會(huì)力量注冊(cè)并使用支付寶平臺(tái)。大量的買家可以憑借著對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的掌握而輕松免費(fèi)成為阿里巴巴的會(huì)員，賣家同樣也可以免費(fèi)成為阿里巴巴的注冊(cè)用戶，賣家買家各取所需，實(shí)現(xiàn)了自己良好的信用體系的建設(shè)。2011年6月份天貓引進(jìn)的商家共計(jì)4萬(wàn)有余，開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)行;2012年11月一個(gè)月天貓的銷售總額達(dá)到了31億美元。這就說(shuō)明了淘寶服務(wù)平臺(tái)和天貓服務(wù)平臺(tái)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

(二)資金、物流和產(chǎn)品信息的配套化形成良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)

阿里巴巴以B2B模式開(kāi)啟了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，并在2003年一改B2B模式，并將之轉(zhuǎn)化為C2C模式，并未中國(guó)的賣家和買家提供的公平的交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了電商環(huán)境下買賣的公平。這就有利于形成良好的資金鏈條和物流行業(yè)的快速發(fā)展，形成了良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，讓阿里巴巴一躍成為中國(guó)電商的領(lǐng)軍企業(yè)，也再一次用實(shí)踐證明了在免費(fèi)的熱潮和完備的服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)下自身經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和自身實(shí)力快速的發(fā)展奇跡。

(三)合理優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的全額度使用

篇（5）

自20世紀(jì)90年代基于計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用所出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)，是人類社會(huì)的一次信息革命。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把許許多多的信息源、用戶終端和計(jì)算機(jī)連接起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)相互之間的信息溝通和資源共享。[1]互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種新發(fā)明，而且是一種產(chǎn)業(yè)的變革，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用創(chuàng)造了新的市場(chǎng)和行業(yè)。根據(jù)1999年美國(guó)得克薩斯大學(xué)發(fā)表的一份研究報(bào)告進(jìn)行的劃分，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)包括電子商務(wù)(網(wǎng)上商店、訂購(gòu)服務(wù)、售票和專業(yè)服務(wù)等)、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施(因特網(wǎng)接入公司、調(diào)制解調(diào)器制造商等)、軟件應(yīng)用(網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、搜索引擎等)及中介公司(經(jīng)紀(jì)公司和其它各種服務(wù)公司)四個(gè)組成部分。自產(chǎn)生以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)一直迅猛發(fā)展。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì)，截至2011年底，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.13億，全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)顯示，2011年第三季度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模達(dá)到716.1億元，環(huán)比上漲17.1%，同比上漲72.%，預(yù)計(jì)第四季度將達(dá)到800億，全年約為2627億元。2011年受歐債危機(jī)的拖累，全球經(jīng)濟(jì)整體乏力，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)卻依然呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。到2011年底，全球網(wǎng)民總數(shù)達(dá)到22.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到32.7%；手機(jī)用戶總量達(dá)到59億，移動(dòng)寬帶用戶近12億；全球網(wǎng)站總量增至5.55億個(gè)，同比增長(zhǎng)117.6%。[2]

隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。20世紀(jì)末發(fā)生在美國(guó)的微軟反壟斷訴訟案，是全球范圍內(nèi)影響最大的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)行業(yè)的反壟斷訴訟案件。此后，一些互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭企業(yè)，如谷歌、雅虎等在美國(guó)、歐洲也紛紛受到反壟斷調(diào)查，屢受反壟斷訟累。2008年8月1日《中華人民共和國(guó)反壟斷法》實(shí)施以后，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)由于獨(dú)特的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)特征形成高集中度市場(chǎng)，成為反壟斷工作重點(diǎn)關(guān)注的幾個(gè)行業(yè)之一。2008年河北唐山人人信息服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱人人公司)訴北京百度網(wǎng)訊科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱百度公司)案(以下簡(jiǎn)稱百度案)，是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反壟斷第一案。2011年4月，國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)根據(jù)發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局接到的舉報(bào)，對(duì)中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通兩公司互聯(lián)網(wǎng)專線接入價(jià)格情況進(jìn)行了反壟斷調(diào)查。2012年4月，360訴騰訊壟斷并索賠1.5億元的案件在廣東高院開(kāi)庭。國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)反壟斷案例的論爭(zhēng)焦點(diǎn)主要集中在相關(guān)市場(chǎng)界定的問(wèn)題上，相關(guān)市場(chǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件不可逾越的第一道“坎”。

一、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷中相關(guān)市場(chǎng)界定的司法困境

任何競(jìng)爭(zhēng)行為(包括具有或可能具有排除、限制競(jìng)爭(zhēng)效果的行為)均發(fā)生在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，科學(xué)合理地界定“經(jīng)營(yíng)者在一定時(shí)期內(nèi)就特定商品或者服務(wù)(以下統(tǒng)稱商品)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的商品范圍和地域范圍”，[3]即界定相關(guān)市場(chǎng)(RelevantMarket)，是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為進(jìn)行分析的邏輯起點(diǎn)，亦是重要的反壟斷司法程序，對(duì)判定企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律后果具有潛在的決定性作用。自1948年美國(guó)最高法院在美國(guó)訴哥倫比亞鋼鐵公司一案中首次使用“相關(guān)市場(chǎng)”一詞以來(lái)，相關(guān)市場(chǎng)是反壟斷的核心概念，也是壟斷行為認(rèn)定和反壟斷執(zhí)法活動(dòng)的基石。因此，相關(guān)市場(chǎng)界定是“反壟斷司法過(guò)程中一項(xiàng)最基礎(chǔ)、最核心和最關(guān)鍵的工作”。[4]

美國(guó)反壟斷執(zhí)法當(dāng)局和學(xué)者們?yōu)楦鼫?zhǔn)確地界定相關(guān)市場(chǎng)，提出了眾多的相關(guān)市場(chǎng)界定方法，歸納起來(lái)主要有三大類：一是早期案例中提出的方法，包括需求交叉彈性法、“合理的互換性”測(cè)試、“獨(dú)特的特征和用途”測(cè)試和聚類市場(chǎng)法等；二是假定壟斷者測(cè)試及其執(zhí)行方法，包括臨界損失分析、臨界彈性分析、轉(zhuǎn)移率分析、剩余需求分析和機(jī)會(huì)成本法；三是基于套利理論的方法，包括價(jià)格相關(guān)性檢驗(yàn)和運(yùn)輸流量測(cè)試。[5]由于上述方法多是建立在單邊市場(chǎng)邏輯的基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行界定的，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件適用時(shí)，往往會(huì)面臨較大的挑戰(zhàn)和質(zhì)疑。

(一)困境之一：將平臺(tái)作為一個(gè)獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)界定

法院在審理互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件時(shí)，不考慮互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的雙邊市場(chǎng)特性，而是按傳統(tǒng)的單邊市場(chǎng)對(duì)待，將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的平臺(tái)產(chǎn)品作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的界定。美國(guó)的微軟案就是此種方法適用的典型案例。

1998年5月，美國(guó)微軟公司因涉嫌違反《謝爾曼法》而遭到美國(guó)司法部與美國(guó)19個(gè)州和哥倫比亞特區(qū)的檢察長(zhǎng)指控，進(jìn)而衍生出全球矚目的美國(guó)微軟案。這場(chǎng)世紀(jì)審判中最具爭(zhēng)議的部分，乃是微軟公司在與英特爾兼容的個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)(Intel-compatible PC Operating Systems)軟件市場(chǎng)中，將其生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件(IE)與個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)軟件結(jié)合在一起出售，涉嫌違反美國(guó)反托拉斯法的搭售相關(guān)規(guī)定。[6]盡管在1997年，美國(guó)聯(lián)邦最高法院就指出：“如果要指控壟斷或者企圖壟斷行為，原告必須界定相關(guān)市場(chǎng)?！盵7]雖然法庭最終認(rèn)定微軟將其網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與Windows操作系統(tǒng)捆綁在一起銷售是為了壟斷瀏覽器市場(chǎng)，但在微軟案件的所有材料中，包括1999年11月作出的事實(shí)裁定(Finding of Fact)和2000年4月作出的法律裁定(Conclusions of Law)中，本案的原告和法院都只是簡(jiǎn)單陳述了微軟在與英特爾兼容的個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)中擁有獨(dú)占地位，而沒(méi)有對(duì)案件所涉相關(guān)市場(chǎng)的界定依據(jù)做出清晰闡述。[8]可以說(shuō)，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷訴訟的第一案，微軟案打開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)界定之門，然而由于法官的刻意回避，微軟案卻沒(méi)有能夠關(guān)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)界定質(zhì)疑之窗。微軟壟斷案存在兩個(gè)基本問(wèn)題需要明確：一是對(duì)微軟個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的相關(guān)市場(chǎng)的界定問(wèn)題，原告從計(jì)算機(jī)個(gè)人用戶角度出發(fā)，認(rèn)為被告擁有90%以上的市場(chǎng)份額，而被告則根據(jù)微軟個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的兼容性特點(diǎn)，從軟件供應(yīng)商的角度出發(fā)，相關(guān)市場(chǎng)應(yīng)認(rèn)定為計(jì)算機(jī)軟件市場(chǎng)，則微軟個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的市場(chǎng)份額不足30%；二是微軟公司是如何將其擁有的在個(gè)人計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的壟斷力量傳遞到網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)其對(duì)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件市場(chǎng)的壟斷，這種“捆綁”銷售的機(jī)理是什么？對(duì)于以上兩個(gè)問(wèn)題，美國(guó)聯(lián)邦法院的法官雖然作出了事實(shí)認(rèn)定，但是并沒(méi)有在判決中進(jìn)行說(shuō)明。由于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)界定方面的模糊性，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷糾紛頻頻發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)巨頭無(wú)不為之困擾。

（二）困境之二：將平臺(tái)一邊的市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的界定

法院在審理互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件時(shí)，注意到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的雙邊市場(chǎng)特性，但是在相關(guān)市場(chǎng)界定時(shí)，以市場(chǎng)份額較高的一邊市場(chǎng)確定相關(guān)市場(chǎng)，衡量涉案企業(yè)的市場(chǎng)控制力。此種方法的運(yùn)用出現(xiàn)在中國(guó)的百度案中。

2008年的百度案是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反壟斷第一案。原告人人公司因?yàn)椴粷M被告百度公司“競(jìng)價(jià)排名”的做法，訴諸法院。[9]本案關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)的界定成為左右案件走向的關(guān)鍵問(wèn)題。原告認(rèn)為，本案的相關(guān)市場(chǎng)是中國(guó)的搜索引擎服務(wù)市場(chǎng)，百度公司在該市場(chǎng)上具有支配地位，百度公司的“競(jìng)價(jià)排名”行為已經(jīng)構(gòu)成《反壟斷法》規(guī)定的濫用市場(chǎng)支配地位的行為。被告認(rèn)為，搜索引擎服務(wù)相對(duì)于廣大網(wǎng)絡(luò)用戶而言是免費(fèi)的，免費(fèi)服務(wù)并不是《反壟斷法》所約束的領(lǐng)域，因此并不存在《反壟斷法》意義上的相關(guān)市場(chǎng)。最終，在相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定問(wèn)題方面，北京市第一中級(jí)人民法院認(rèn)為：（1）網(wǎng)絡(luò)用戶在使用搜索引擎時(shí)確實(shí)不需要向搜索引擎服務(wù)商支付相應(yīng)的費(fèi)用，但作為市場(chǎng)主體營(yíng)銷策略的一種方式，部分產(chǎn)品或者服務(wù)的免費(fèi)提供常常與其他產(chǎn)品或服務(wù)的收費(fèi)緊密結(jié)合在一起，搜索引擎服務(wù)商向網(wǎng)絡(luò)用戶提供的免費(fèi)搜索服務(wù)并不等同于公益性的免費(fèi)服務(wù)，它仍然可以通過(guò)吸引網(wǎng)絡(luò)用戶并通過(guò)廣告等營(yíng)銷方式來(lái)獲得現(xiàn)實(shí)或潛在的商業(yè)利益，因此，被告界定“相關(guān)市場(chǎng)”以是否付費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)顯然不具備事實(shí)與法律依據(jù)。（2）本案的相關(guān)市場(chǎng)應(yīng)界定為“搜索引擎服務(wù)市場(chǎng)”。雖然隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)、電子郵件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)在廣大網(wǎng)絡(luò)用戶中也具有較高的使用率，但搜索引擎服務(wù)所具有的快速查找、定位并在短時(shí)間內(nèi)使網(wǎng)絡(luò)用戶獲取海量信息的服務(wù)特點(diǎn)，這是其他類型的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)所無(wú)法取代的，即作為互聯(lián)網(wǎng)信息查詢服務(wù)的搜索引擎服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)新聞服務(wù)、即時(shí)通訊服務(wù)等其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)并不屬于構(gòu)成相關(guān)市場(chǎng)的具有緊密替代關(guān)系的一組或一類服務(wù)，即‘搜索引擎服務(wù)’本身可以構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的相關(guān)市場(chǎng)。法院雖然在相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定方面認(rèn)同了原告的主張，但是最終認(rèn)為，根據(jù)現(xiàn)有證據(jù)，原告既未能舉證證明被告在“中國(guó)搜索引擎服務(wù)市場(chǎng)”中占據(jù)了支配地位，也未能證明被告存在濫用市場(chǎng)支配地位的行為。因而，一審法院駁回原告的起訴，二審法院維持原判。在百度案中，法院判決僅從與原告利益沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)的單邊市場(chǎng)確定相關(guān)市場(chǎng)，則其判決難免存在一定的謬誤。

（三）困境之三：模糊相關(guān)市場(chǎng)的界定問(wèn)題

法院在審理互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件時(shí)，采取相對(duì)保守的態(tài)度，不去主動(dòng)界定相關(guān)市場(chǎng)。美國(guó)谷歌案[10]就是如此。

KinderStart是美國(guó)康涅狄格州一家專門提供兒童信息的網(wǎng)站（KinderStart.com）。2005年該公司在沒(méi)有收到任何警告信息的情況下，被清除出Google索引。在頂峰時(shí)期，KinderStart.com每月的訪問(wèn)量超過(guò)1000萬(wàn)人次，而被Google“封殺”之后，該公司網(wǎng)絡(luò)流量下滑了70%。2006年KinderStart向美國(guó)加利福尼亞州圣何塞地方法院提起訴訟，指控Google公司利用搜索引擎業(yè)務(wù)對(duì)該公司進(jìn)行了不正當(dāng)?shù)亍胺鈿ⅰ保瑩p害了其互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，Google的這種行為違反了《謝爾曼法》和其它法律。KinderStart希望獲得經(jīng)濟(jì)賠償，并請(qǐng)求法院強(qiáng)制Google改變現(xiàn)有的網(wǎng)站排名機(jī)制。原告的訴訟請(qǐng)求最終被法院駁回，主要原因在于，法官認(rèn)為：（1）原告沒(méi)有能夠證明搜索引擎市場(chǎng)是一種“銷售分類”（Grouping of Sales）及這種銷售分類可以構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的相關(guān)市場(chǎng)。原告沒(méi)有主張谷歌或者任何其他的搜索服務(wù)提供商出售的是搜索服務(wù)，而是主張“鑒于過(guò)去用戶的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期，及考慮到先前的關(guān)于因特網(wǎng)自由與因特網(wǎng)中立（Neutrality）的政府監(jiān)管和技術(shù)政策，任何搜索引擎必須是對(duì)使用者免費(fèi)”。這種判斷的根據(jù)是沒(méi)有拘束力的，以此為基礎(chǔ)來(lái)證明反壟斷法與免費(fèi)服務(wù)存在某些關(guān)聯(lián)是站不住腳的。盡管KinderStart辯稱搜索所具有的功能性可以從其他途徑為谷歌帶來(lái)豐厚的報(bào)酬，但是它卻沒(méi)有指出是什么人因?yàn)樗阉鹘o谷歌付費(fèi)。因此，從反壟斷法的立場(chǎng)上來(lái)說(shuō)，搜索市場(chǎng)（SearchMarket）不是一個(gè)“市場(chǎng)”。（2）原告亦沒(méi)有能夠證明搜索廣告市場(chǎng)足以構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)。盡管搜索廣告市場(chǎng)（Search Ad Market）與因特網(wǎng)上的任何其他形式的廣告有著本質(zhì)區(qū)別，在界定相關(guān)市場(chǎng)的時(shí)候必須對(duì)此予以充分考慮，但這種區(qū)別還不足以使得搜索廣告市場(chǎng)與比之更大的因特網(wǎng)廣告市場(chǎng)（Market for Internet Advertising）區(qū)別開(kāi)來(lái)。因?yàn)橐粋€(gè)網(wǎng)站可能選擇通過(guò)以搜索為核心（Search-based）的方式廣告，也可能選擇別的與搜索無(wú)關(guān)的方式廣告。無(wú)論如何，以搜索為核心的廣告方式與其他任何因特網(wǎng)廣告具有合理的可替代性。谷歌案中，法官注意到了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的雙邊市場(chǎng)特點(diǎn)，并對(duì)雙邊市場(chǎng)的特點(diǎn)進(jìn)行了說(shuō)明，但并沒(méi)有對(duì)雙邊市場(chǎng)的內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行論證，存在說(shuō)理不透的問(wèn)題。

（四）小結(jié)

通過(guò)以上國(guó)內(nèi)外案例的簡(jiǎn)單分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，法院對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定有如下特點(diǎn)：（1）關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的舉證責(zé)任由原告負(fù)擔(dān)，不能提供足夠的證據(jù)來(lái)確定相關(guān)市場(chǎng)是足以駁回原告訴訟請(qǐng)求的合理原因。[11]（2）替代性尤其是以功能差異為基礎(chǔ)的需求替代性分析是界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的基本要素。誠(chéng)如美國(guó)聯(lián)邦最高法院在1992年指出的：“反托拉斯訴訟中的相關(guān)市場(chǎng)是由消費(fèi)者可獲取的選擇來(lái)決定。一般而言，相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)包括許多存在合理的使用替代性（Inter-changeability ofUse）及需求交叉彈性（Cross-elasticity of Demand）的產(chǎn)品或者服務(wù)集合，但是，在某些情況下，一個(gè)品牌可以單獨(dú)構(gòu)成一個(gè)相關(guān)市場(chǎng)。”[12]（3）在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，“免費(fèi)”的行為不屬于反壟斷法規(guī)制之列，但在具有網(wǎng)絡(luò)外部性的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，“免費(fèi)”不足以構(gòu)成非濫用市場(chǎng)支配地位的抗辯。上述谷歌案件、百度案件突出地反映了雙邊市場(chǎng)特性對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)界定的重要性，但由于案件本身所限，還不能完全反映雙邊市場(chǎng)對(duì)反壟斷法相關(guān)市場(chǎng)界定帶來(lái)的挑戰(zhàn)和沖擊。[13]互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)的界定必須建立在對(duì)費(fèi)用支付模式的進(jìn)一步深入分析的基礎(chǔ)上。（4）在各國(guó)反壟斷司法實(shí)踐中，相關(guān)市場(chǎng)的界定總是與質(zhì)疑、模糊性結(jié)伴而行。原被告總是站在各自的立場(chǎng)論證相關(guān)市場(chǎng)的界定，法院總是以缺乏足夠證據(jù)為支撐的替代性分析來(lái)解釋相關(guān)市場(chǎng)的界定。即便在對(duì)相關(guān)市場(chǎng)界定有著深遠(yuǎn)影響的判例——杜邦案與布朗鞋案中，法官對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的界定都沒(méi)有取得一致意見(jiàn)，更不用說(shuō)原被告對(duì)法院的判決心甘臣服。[14]這個(gè)問(wèn)題在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)尤為突出，也給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的反壟斷司法工作帶來(lái)了困擾。

二、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)界定的特殊性

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加以產(chǎn)品化（或商品化）并形成一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。21世紀(jì)以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)最富有活力的增長(zhǎng)點(diǎn)莫過(guò)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，社會(huì)財(cái)富也在不斷增長(zhǎng)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的，它擁有最大的信息平臺(tái)、交易平臺(tái)、資源配置平臺(tái)和專業(yè)社區(qū)平臺(tái)。然而，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)所形成市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)的單邊市場(chǎng)，[15]而具有雙邊市場(chǎng)特性。

（一）雙邊市場(chǎng)的特質(zhì)

雙邊市場(chǎng)理論是在21世紀(jì)初產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)理論。[16]雖然此前已經(jīng)存在一些典型的雙邊市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)，如媒體、中介業(yè)和支付卡系統(tǒng)，但真正受到學(xué)者關(guān)注和重視的是在上世紀(jì)末和本世紀(jì)初，隨著信息和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)，形成了大量的雙邊市場(chǎng)，如操作系統(tǒng)、搜索引擎、B2B電子市場(chǎng)、門戶網(wǎng)站等。以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為代表的新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使雙邊市場(chǎng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)其進(jìn)行理論研究具有重要的經(jīng)濟(jì)和法律意義。雙邊市場(chǎng)理論研究，主要側(cè)重于對(duì)雙邊市場(chǎng)與傳統(tǒng)的單邊市場(chǎng)的區(qū)別，以及由此帶來(lái)的新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)行為、反壟斷政策等方面的影響與變革。

從外觀上來(lái)描述，雙邊市場(chǎng)（Two-sided Markets）也被稱為雙邊網(wǎng)絡(luò)（Two-sided Networks），是指有兩個(gè)互相提供網(wǎng)絡(luò)收益的獨(dú)立用戶群體的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上來(lái)說(shuō)，雙邊市場(chǎng)是指有兩組參與者需要通過(guò)平臺(tái)（Platform）來(lái)進(jìn)行交易，而且一組參與者加入平臺(tái)的收益取決于加入該平臺(tái)另一組參與者的數(shù)量的市場(chǎng)。[17]平臺(tái)實(shí)際上是一種交易空間或場(chǎng)所。較之于單邊市場(chǎng)，雙邊市場(chǎng)具有如下特征：（1）雙邊市場(chǎng)具有“交叉網(wǎng)絡(luò)外部性（Cross-group Network Externality）”。這是指兩個(gè)不同用戶群之間的外部性，即平臺(tái)廠商一邊用戶數(shù)量的增加會(huì)帶來(lái)另一邊用戶效用的提高。[18]從該定義可以看出，雙邊市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)外部性不僅取決于交易平臺(tái)同一類型用戶的數(shù)量，而且更取決于交易平臺(tái)的另一類型用戶數(shù)量，這是一種具有“交叉”性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)外部性。（2）雙邊市場(chǎng)定價(jià)的平衡法則。在單邊市場(chǎng)中，產(chǎn)品或服務(wù)面對(duì)的是同一類用戶群體在不同產(chǎn)品之間產(chǎn)生的外部性會(huì)被用戶內(nèi)部化；而在雙邊市場(chǎng)中，由于交易平臺(tái)提供的產(chǎn)品或服務(wù)面對(duì)的是不同的用戶群體，市場(chǎng)兩邊的交叉網(wǎng)絡(luò)外部性并不會(huì)被用戶內(nèi)部化。因此，為平衡兩類用戶的需求，交易平臺(tái)往往會(huì)對(duì)需求價(jià)格彈性較小一邊的價(jià)格加成（Mark up）比較高，而對(duì)彈性較大的一邊則價(jià)格加成比較低，甚至低于邊際成本定價(jià)，或者免費(fèi)乃至補(bǔ)貼，以吸引其參與平臺(tái)并進(jìn)行交易。[19]

在上述三個(gè)案件中，Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)、谷歌的搜索引擎平臺(tái)及百度的搜索引擎平臺(tái)都屬于雙邊市場(chǎng)而非傳統(tǒng)的單邊市場(chǎng)。在Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)中，微軟向軟件開(kāi)發(fā)商免費(fèi)提供Windows操作系統(tǒng)接口，而向電腦用戶收取操作系統(tǒng)的費(fèi)用以使兩類用戶群體都能加入到Windows操作系統(tǒng)平臺(tái)上來(lái)。在谷歌與百度的搜索引擎平臺(tái)中，盡管兩者盈利模式存在差別，但是這兩個(gè)平臺(tái)運(yùn)行的模式都是一邊向利用搜索引擎進(jìn)行信息搜索的廣大網(wǎng)民提供免費(fèi)服務(wù)，一邊對(duì)利用搜索引擎廣告的企業(yè)收取相應(yīng)費(fèi)用；其盈利能力的大小往往取決于平臺(tái)所能夠吸引到的網(wǎng)民的數(shù)量多少。

由于雙邊市場(chǎng)和單邊市場(chǎng)機(jī)制的不同，單邊市場(chǎng)下建立起來(lái)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)行為判斷邏輯在雙邊市場(chǎng)下很難具有適應(yīng)性，雙邊市場(chǎng)的反壟斷規(guī)制由此變得復(fù)雜，涉及雙邊市場(chǎng)案件的走向亦由此變得撲朔迷離。耶魯大學(xué)的埃文斯教授認(rèn)為，雙邊市場(chǎng)的規(guī)制必須從一個(gè)全新的視角去看待，簡(jiǎn)單地、割裂地考慮平臺(tái)一個(gè)邊的市場(chǎng)行為將會(huì)得到片面的或者錯(cuò)誤的結(jié)論，并導(dǎo)致錯(cuò)誤的規(guī)制政策。選擇雙邊市場(chǎng)反壟斷規(guī)制的政策應(yīng)該綜合考慮市場(chǎng)勢(shì)力、進(jìn)入壁壘、掠奪性定價(jià)、市場(chǎng)圈定、市場(chǎng)效率的評(píng)估等因素。[20]賴特教授經(jīng)過(guò)對(duì)澳大利亞和英國(guó)信用卡市場(chǎng)規(guī)制政策的長(zhǎng)期實(shí)證研究，系統(tǒng)總結(jié)了這些適用于單邊市場(chǎng)的政策運(yùn)用于雙邊市場(chǎng)存在的8個(gè)誤區(qū)，并認(rèn)為這些認(rèn)知上的誤區(qū)可以通過(guò)對(duì)于雙邊市場(chǎng)的正確分析而加以糾正。這8個(gè)誤區(qū)是：應(yīng)該設(shè)定有效的價(jià)格結(jié)構(gòu)來(lái)反映相關(guān)的成本；價(jià)格-成本之間比較高的加成意味著較大的市場(chǎng)勢(shì)力；低于邊際成本的定價(jià)意味著掠奪性定價(jià)；競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然導(dǎo)致更加有效的價(jià)格結(jié)構(gòu)；競(jìng)爭(zhēng)的加劇必然導(dǎo)致更加平衡的價(jià)格結(jié)構(gòu)；在成熟的市場(chǎng)中，價(jià)格結(jié)構(gòu)沒(méi)有反映成本是不合理的價(jià)格；當(dāng)市場(chǎng)的一邊定價(jià)低于邊際成本時(shí)，其必然受到市場(chǎng)另外一邊的交叉補(bǔ)貼；平臺(tái)所制定的規(guī)制性價(jià)格是中性。[21]

（二）傳統(tǒng)界定相關(guān)市場(chǎng)方法的局限性

盡管國(guó)際上尚未真正形成統(tǒng)一的相關(guān)市場(chǎng)界定的標(biāo)準(zhǔn)與方法，但不可否認(rèn)的是，相關(guān)市場(chǎng)的大小主要取決于商品（地域）的可替代程度，因此，界定相關(guān)市場(chǎng)的基本依據(jù)是替代性分析。我國(guó)《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定指南》規(guī)定，界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)應(yīng)主要從需求角度來(lái)考察產(chǎn)品的需求替代性，必要時(shí)考察供給替代性。從具體的界定方法來(lái)說(shuō)，各國(guó)反壟斷立法中關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定方法的演變，大致可以劃分為兩個(gè)階段：

第一個(gè)階段以哈佛學(xué)派的結(jié)構(gòu)主義為基礎(chǔ)建立的一系列界定方法，包括：合理可替代、供給替代、交叉價(jià)格彈性、子市場(chǎng)、集群市場(chǎng)、產(chǎn)品流等。在這一個(gè)階段，界定相關(guān)市場(chǎng)都側(cè)重于對(duì)產(chǎn)品特征和功能的定性分析，具有較強(qiáng)的主觀性。如在百度案中，百度提供的搜索引擎為雙邊平臺(tái)性產(chǎn)品，平臺(tái)的兩邊連接的分別是企業(yè)與用戶。對(duì)于普通的非付費(fèi)網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，搜索引擎平臺(tái)向他們提供的是一種信息搜尋服務(wù)，因而，相關(guān)市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是搜索引擎服務(wù)市場(chǎng)；而對(duì)于另一邊在搜索引擎平臺(tái)上商業(yè)廣告的企業(yè)來(lái)說(shuō)，搜索引擎平臺(tái)為它們提供的是一種商業(yè)廣告服務(wù)，因而，相關(guān)市場(chǎng)應(yīng)被界定為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)。由于對(duì)兩邊市場(chǎng)產(chǎn)品功能認(rèn)知的分歧，在反壟斷法的實(shí)施過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一定的矛盾和沖突。在百度案中，我國(guó)法院最終將該案的相關(guān)市場(chǎng)界定為“搜索引擎服務(wù)市場(chǎng)”，主要是從普通的非付費(fèi)網(wǎng)民與百度公司交易的市場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行認(rèn)定的。而同樣的搜索引擎平臺(tái)產(chǎn)品，在2007年的Google-Double Click合并案件中，美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)證，將相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定為“搜索廣告市場(chǎng)”（Search AdvertisingMarket）。[22]兩國(guó)反壟斷機(jī)構(gòu)對(duì)搜索引擎平臺(tái)產(chǎn)品相關(guān)市場(chǎng)認(rèn)定的分歧，體現(xiàn)了產(chǎn)品功能界定法在雙邊市場(chǎng)中運(yùn)用的局限性。盡管后來(lái)的交叉價(jià)格彈性加大了定量分析的成分，但是其假設(shè)前提是除壟斷者外其他供給者的價(jià)格不變，或者消費(fèi)者對(duì)其他供給者的需求不變，而在現(xiàn)實(shí)中，要得到如此苛刻條件下的數(shù)據(jù)幾乎不可能，因此，這種方法的實(shí)用價(jià)值不大。

第二個(gè)階段以強(qiáng)調(diào)效率的芝加哥學(xué)派和以強(qiáng)調(diào)效率公平并重的后芝加哥學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)思想為基礎(chǔ)，建立的以假定壟斷者測(cè)試法（簡(jiǎn)稱SSNIP法）為主的界定方法。[23]建立在定量分析基礎(chǔ)之上的SSNIP法，克服了上述方法的不足，自1982年在美國(guó)《兼并指南》中首次被提出后，1997年為《歐盟委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的通告》采用。迄今為止，SSNIP法是許多國(guó)家反壟斷司法實(shí)踐中界定相關(guān)市場(chǎng)的主要方法。盡管如此，SSNIP法在雙邊市場(chǎng)中也同樣存在缺陷。首先，SSNIP法也是建立在單邊市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)之上，它對(duì)產(chǎn)品功能界定法的改進(jìn)在于采用了更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧炕治觯匆猿志玫兀ㄒ话銥?年）小幅（一般為5%-10%）提高目標(biāo)商品的價(jià)格來(lái)考察商品的替代程度，以此來(lái)確定相關(guān)商品市場(chǎng)的范圍。[24]但是，由于雙邊市場(chǎng)所具有的交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，平臺(tái)企業(yè)的收益不僅取決于交易平臺(tái)的同一類型用戶的數(shù)量，而且更取決于交易平臺(tái)的另一類型用戶數(shù)量，因此，這種小幅度的漲價(jià)對(duì)于一邊市場(chǎng)影響是不顯著的。其次，由于平臺(tái)企業(yè)對(duì)雙邊市場(chǎng)的用戶在定價(jià)方面一般采取的是傾斜定價(jià)策略，即對(duì)一邊市場(chǎng)采取“低價(jià)”甚至是“免費(fèi)”策略，通過(guò)免費(fèi)提供服務(wù)來(lái)培育一定的用戶群，在免費(fèi)用戶達(dá)到一定規(guī)模后，又以免費(fèi)用戶為資源與另一邊的用戶進(jìn)行交易，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)目的。這種存在交叉補(bǔ)貼的市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)加大了界定相關(guān)市場(chǎng)的難度，一方面降低了合理可替代性程度，[25]另一方面弱化了需求交叉彈性。所以，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)的首要競(jìng)爭(zhēng)策略是產(chǎn)品差異化，而非價(jià)格策略。正如有學(xué)者所指出的，在新經(jīng)濟(jì)行業(yè)中，由于產(chǎn)品品質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)或技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)遠(yuǎn)大于價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，以價(jià)格理論為基礎(chǔ)的SSNIP測(cè)度標(biāo)準(zhǔn)根本不能有效界定相關(guān)市場(chǎng)。[26]

從免費(fèi)用戶角度來(lái)考察需求替代性，則顯得更難。首先，需要考察的是產(chǎn)品的價(jià)格，對(duì)于消費(fèi)者而言其使用平臺(tái)企業(yè)提供的服務(wù)是免費(fèi)的，無(wú)所謂價(jià)格問(wèn)題；其次是產(chǎn)品的特性，由于交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響使得該平臺(tái)對(duì)廣大消費(fèi)者產(chǎn)生了“鎖定”效應(yīng)，此時(shí)消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移成本較高，限制了其選擇可以替代的其他平臺(tái)；再次考察的是產(chǎn)品的用途，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在位平臺(tái)企業(yè)總是不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，大多數(shù)在位平臺(tái)企業(yè)產(chǎn)品的用途基本能涵蓋其他產(chǎn)品的用途；最后是消費(fèi)者的偏好，互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)者對(duì)其所使用的產(chǎn)品往往具有依賴性，且使用又是免費(fèi)，所以這一替代性也很弱。因此，在雙邊市場(chǎng)中運(yùn)用需求替代性來(lái)界定相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)有著天然的硬傷。[27]

面對(duì)傳統(tǒng)的相關(guān)市場(chǎng)界定方法在反壟斷法實(shí)施時(shí)所面臨的窘境，美國(guó)反托拉斯機(jī)構(gòu)中的經(jīng)濟(jì)學(xué)家很早就提出過(guò)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)影響的分析并不一定需要進(jìn)行正式完整的市場(chǎng)界定。[28]美國(guó)第二巡回上訴法院指出：“如果原告可以證明被告的行為對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了直接的不利影響……這可以說(shuō)是比復(fù)雜市場(chǎng)份額計(jì)算來(lái)證明市場(chǎng)力量的更為直接的證據(jù)。”[29]國(guó)內(nèi)有學(xué)者以此為據(jù)，提出對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件的處理應(yīng)當(dāng)?shù)湎嚓P(guān)市場(chǎng)界定的問(wèn)題。[30]對(duì)此，筆者并不茍同。因?yàn)橄嚓P(guān)市場(chǎng)界定是處理反壟斷案件中的邏輯起點(diǎn)，一旦離開(kāi)這一起點(diǎn)去實(shí)施反壟斷法律，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致反壟斷法實(shí)施的擴(kuò)大化，產(chǎn)生大量的反壟斷“偽案”，[31]浪費(fèi)國(guó)家的執(zhí)法、司法資源，更多的企業(yè)將會(huì)由此拖入訴累，影響企業(yè)的創(chuàng)新。

反對(duì)相關(guān)市場(chǎng)界定的學(xué)者認(rèn)為，界定相關(guān)市場(chǎng)是反壟斷訴訟創(chuàng)建的一個(gè)人造物，通過(guò)其邊界將市場(chǎng)內(nèi)外的企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)沒(méi)有任何意義。[32]筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)反壟斷案件中的相關(guān)市場(chǎng)界定是必要的。由于存在客觀上的困難，我們可以采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，一是進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)界定方法的創(chuàng)新，使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)界定更為簡(jiǎn)單、明確；二是降低原告的舉證責(zé)任要求。其中相關(guān)市場(chǎng)界定方法的創(chuàng)新是至關(guān)重要的。

（三）小結(jié)

在雙邊市場(chǎng)上，平臺(tái)企業(yè)通常向兩組截然不同的消費(fèi)群體提供多種差異化產(chǎn)品，這使得雙邊市場(chǎng)的相關(guān)市場(chǎng)界定變得復(fù)雜化：（1）雙邊市場(chǎng)具有復(fù)雜的外部性，如何考慮外部性對(duì)替代性的影響？（2）隨著消費(fèi)群體的增加，平臺(tái)企業(yè)有了更多選擇，比如單邊漲價(jià)還是雙邊漲價(jià)，這必然增加求解最優(yōu)化問(wèn)題的難度；（3）當(dāng)市場(chǎng)上有多個(gè)平臺(tái)時(shí)，如何判斷它們之間的替代順序？（4）不同類型的雙邊市場(chǎng)具有不同的經(jīng)濟(jì)特征，所以在雙邊市場(chǎng)背景下推導(dǎo)各種方法的計(jì)算公式時(shí)，需要針對(duì)不同類型的雙邊市場(chǎng)，建立相應(yīng)的數(shù)理經(jīng)濟(jì)模型。

綜上所述，雙邊市場(chǎng)理論的提出，為反壟斷法理論研究開(kāi)辟了一個(gè)全新的領(lǐng)域，也為反壟斷執(zhí)法、司法，尤其是相關(guān)市場(chǎng)界定的操作帶來(lái)了全新的分析視角。然而，從諸多的雙邊市場(chǎng)和單邊市場(chǎng)的差異化行為來(lái)看，經(jīng)濟(jì)學(xué)界和司法界對(duì)于雙邊市場(chǎng)的策略行為多持支持或者不確定的態(tài)度，且無(wú)論是在理論界還是在實(shí)務(wù)界都缺乏一個(gè)判斷雙邊市場(chǎng)定價(jià)規(guī)制的標(biāo)竿體系。[33]雙邊市場(chǎng)理論的發(fā)展對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)界定工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)，也為破解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)市場(chǎng)界定的困境指明了出路。

注釋:

[1]參見(jiàn)邢志強(qiáng)、韓淑芳：《信息競(jìng)爭(zhēng)論》，人民出版社2004年版，第9頁(yè)。

[2]參見(jiàn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心：《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2012》，電子工業(yè)出版社2012年版，第3-17頁(yè)。

[3]《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定的指南》第3條。

[4]劉偉：《序》，載李虹：《相關(guān)市場(chǎng)理論與實(shí)踐——反壟斷中相關(guān)市場(chǎng)界定的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》，商務(wù)印書館2011年版。

[5]參見(jiàn)黃坤：《經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的相關(guān)市場(chǎng)界定：一個(gè)綜述》，載《經(jīng)濟(jì)研究》工作論文，2011年，wp133，載http：//erj.cn/cn/gzlw. aspx？m=20100921113738390893.

[6]參見(jiàn)張維中：《美國(guó)微軟案操作系統(tǒng)軟件搭售問(wèn)題之研究》，載《公平交易季刊》2006年第2期。

[7]Forsyth v.Humana，Inc.，114 F.3d 1467，1476 （9th Cir.1997）.

[8]See United States v. Microsoft Corp.，84 F.Supp.2d 9 （D.D.C.1999） （“Findings of Fact”），and see United States v.Microsoft Corp.，87 F.Supp.2d 30 （D.D.C.2000） （“Conclusions of Law”）.

[9]關(guān)于“百度案”的基本案情，參見(jiàn)佟姝：《百度被訴壟斷案背后的思考——唐山人人信息服務(wù)有限公司訴北京百度網(wǎng)訊科技有限公司壟斷糾紛一案評(píng)析》，載《中國(guó)專利與商標(biāo)》2010年第1期。

[10]See Kinderstart.com LLC.v.Google Tech.，Inc.，No.C 06-2057 JF RS，（N.D.Cal.），March 16，2007.

[11] See Tanaka v. University of Southern California，252 F.3d 1059，1063 （9th Cir.2001）.

[12] Eastman Kodak Co.v.Image Technical Services，Inc.，504 U.S.451，481-82，112 S.Ct.2072，119 L.Ed.2d 265 （1992）.

[13]參見(jiàn)李劍：《雙邊市場(chǎng)下的反壟斷法相關(guān)市場(chǎng)界定——“百度案”中的法與經(jīng)濟(jì)學(xué)》，載《法商研究》2010年第5期。

[14] See United States v.Du Pont&Co.，351 U.S.377 （1956），and see Brown Shoe Co.，Inc.v.United States，370 U.S.294 （1962）.

[15]早在1938年，馬歇爾就對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了界定，他認(rèn)為市場(chǎng)是買主和賣主可以自由進(jìn)入并在同一時(shí)間對(duì)同種商品形成相同價(jià)格的所有交易關(guān)系的總稱。這就是傳統(tǒng)意義上的單邊市場(chǎng)。參見(jiàn)[英]馬歇爾：《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》（下），朱志泰譯，商務(wù)印書館1964年版，第18頁(yè)。

[16]一般認(rèn)為，2004在法國(guó)圖盧茲召開(kāi)的雙邊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)，標(biāo)志著雙邊市場(chǎng)理論的形成。參見(jiàn)朱振中、呂廷杰：《雙邊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的進(jìn)展》，載《經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索》2005年第7期。

[17]See Mark Armstrong，Competition in Two-Sided Markets，Mimeo，University College London，2004，p.57.And see Mark Armstrong，Competition in Two-Sided Markets，RAND Journal of Economics，Vol.37 （no.3），2006.

[18]See M.L.Katz and C.Shapiro，Systems Competition and Network Effects，Journal of Economics Perspectives，Vol.8，No.2，Spring 1994.

[19]參見(jiàn)紀(jì)漢霖：《雙邊市場(chǎng)定價(jià)策略研究》，復(fù)旦大學(xué)2006年博士論文，第44頁(yè)，參見(jiàn)中國(guó)知網(wǎng)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)http：//cnki.net/KCMS/detail/detail.aspx？dbcode=CDFD&QueryID=4&CurRec=1&dbname=CDFD9908&filename=2007069074.nh&urlid=&yx=&uid=WEEvREcwSlJHSldTTGJhYlQ4NUpQbXRBaXh-Dc1R0TmQ3R3lwNmZpUmhwaGNpWll6THVteXk3-OTFvNkdOY1EwaQ==.

[20] See David S.Evans，The Antitrust Economics Of Multi-Sided Platform Markets，Yale Journal on Regulation，Vol.20，2003.

[21] See J.Wright，One-Sided Logic in Two-Sided Markets，Review of Network Economics，Vol.3 （no.1），2004.

[22]參見(jiàn)王先林主編：《中國(guó)反壟斷法實(shí)施熱點(diǎn)問(wèn)題研究》，法律出版社2011年版，第324-325頁(yè)；FTC，Statement of FEDERALTRADE COMMISSION Concerning Google/Double Click，F(xiàn)TC File No.071-0170.

[23]參見(jiàn)李虹：《相關(guān)市場(chǎng)理論與實(shí)踐——反壟斷中相關(guān)市場(chǎng)界定的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析》，商務(wù)印書館2011年版，第85-87頁(yè)。

[24]參見(jiàn)《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定指南》。

[25]在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中，由于交叉網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用，引起了正反饋、冒尖、鎖定和轉(zhuǎn)移成本等一系列現(xiàn)象。特別是當(dāng)出現(xiàn)“鎖定”現(xiàn)象后，不論新興的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品是否具有新的特性、是否具有更好的用途、是否具有更優(yōu)惠的價(jià)格，網(wǎng)絡(luò)用戶都不會(huì)轉(zhuǎn)向它，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)用戶會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在其所使用的就是最好的。

[26]參見(jiàn)余東華：《反壟斷法實(shí)施中相關(guān)市場(chǎng)界定的SSNIP方法研究——局限性其及改進(jìn)》，載《經(jīng)濟(jì)評(píng)論》2010年第2期。

[27]《國(guó)務(wù)院反壟斷委員會(huì)關(guān)于相關(guān)市場(chǎng)界定指南》還規(guī)定了必要時(shí)考察供給替代性，也存在上述問(wèn)題，在此不贅述。

[28] See Jonathan B.Baker，Contemporary Empirical Merger Analysis，George Mason Law Review，Vol.5，No.3，1997.

[29]Todd v.Exxon Corp.，275 F.3d 191，206 （2d Cir.2001）.

[30]同注[22]，王先林書，第332-334頁(yè)。

[31]關(guān)于反壟斷“偽案”的提法，可以參見(jiàn)鄭文通：《我國(guó)反壟斷訴訟對(duì)“濫用市場(chǎng)支配地位”規(guī)定的誤讀》，載《法學(xué)》2010年第5期。

[32] See Fisher，F(xiàn).M.，“Horizontal Mergers：Triage and Treatment”，Journal of Economic Perspectives，1987，1 （2）.

篇（6）

中圖分類號(hào)：U495 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2017）02-137 -04

一、緒論

由于我國(guó)汽車保有量的快速增長(zhǎng)，我國(guó)正向汽車社會(huì)邁進(jìn)，這就引發(fā)了與汽車有關(guān)的社會(huì)矛盾和與之有關(guān)的其他矛盾，在這些問(wèn)題中汽車與道路、汽車與環(huán)境、汽車與能源、汽車與行人之間的矛盾最為嚴(yán)重。因此為了改變這種矛盾，除改變城市建筑的合理布局、擴(kuò)建主要交通要道、強(qiáng)化行人對(duì)交通的認(rèn)識(shí)外，更重要的是要加強(qiáng)對(duì)車輛交通的統(tǒng)一管理。針對(duì)這種現(xiàn)狀，車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)是由于現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)不斷進(jìn)步，為了滿足司機(jī)對(duì)智能交通信息服務(wù)的高需求。

車聯(lián)網(wǎng)完成的是汽車與汽車之間的聯(lián)系、汽車與基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)、汽車與網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)。作為車載智能交通信息服務(wù)的核心，主要的功能是實(shí)現(xiàn)汽車與人之間的互動(dòng)，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感，而提供駕駛者的駕駛體驗(yàn)。車輛行駛的狀態(tài)和實(shí)時(shí)的監(jiān)管是車聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值所在，保證車輛安全、穩(wěn)定、有序地行駛，因此車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展顯得尤為必要并且極具意義。

二、目前車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所存在的主要問(wèn)題

國(guó)內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)正處于起步階段，由于汽車服務(wù)的巨大市場(chǎng)，車載導(dǎo)航的銷量一度火爆，所以駕駛者對(duì)車載信息服務(wù)需求也越來(lái)越大。而根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，我國(guó)的汽車保有量每年逐步上升，如圖1所示。從2000年的1610萬(wàn)輛增長(zhǎng)到2010年的3200f輛，預(yù)計(jì)到2015年，我國(guó)的汽車保有量將達(dá)到4570萬(wàn)輛。

而汽車保有量的增長(zhǎng)也意味著從2010年到2020年我國(guó)車聯(lián)網(wǎng)用戶滲透率將從4.67%上升到20%。多家運(yùn)營(yíng)商和咨詢機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)表明，車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)5年的產(chǎn)值有望超1000億元。工業(yè)和信息化部正在從產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等多方面著手，加大對(duì)車載信息服務(wù)的支持力度，以推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的全面鋪開(kāi)。

由于經(jīng)濟(jì)的滯后，我國(guó)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起步較晚，與一些西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的技術(shù)差距和理論上的差距。導(dǎo)致我國(guó)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家車聯(lián)網(wǎng)差距的原因主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.缺乏創(chuàng)新能力，沒(méi)有核心技術(shù)，應(yīng)用質(zhì)化；

2.基數(shù)大，用戶全體小，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)專門的商業(yè)模式和技術(shù)支持；

3.汽車企業(yè)在研發(fā)的時(shí)候，沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專門化生產(chǎn)，所以導(dǎo)致各個(gè)廠家的系統(tǒng)不兼容和社會(huì)資源的過(guò)度浪費(fèi)；

4.售后服務(wù)一般，丟失了一些實(shí)際的和潛在的客戶群；

5.應(yīng)用實(shí)用性不強(qiáng)，應(yīng)用的實(shí)際效果不好，續(xù)費(fèi)成本高；

6.涉及部門眾多，缺乏有效的協(xié)調(diào)管理體制。

因此，在看到車聯(lián)網(wǎng)背后蘊(yùn)含的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的同時(shí)，必須立足車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀及瓶頸，站在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展全局的高度運(yùn)用系統(tǒng)集成的方法對(duì)車聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行研發(fā)、構(gòu)建和應(yīng)用。

三、目前車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)擬突破的主要技術(shù)問(wèn)題

車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用了傳感技術(shù)、智能識(shí)別技術(shù)、計(jì)算輔助技術(shù)、嵌入式智能技術(shù)，是軟件和硬件技術(shù)的集成體，針對(duì)目前存在的不足，所必須突破的重要技術(shù)有電子標(biāo)簽RFID射頻識(shí)別技術(shù)、傳感技術(shù)、無(wú)線通信技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)和地理位置服務(wù)（Location Service）技術(shù)等。

1.電子標(biāo)簽RFID射頻識(shí)別技術(shù)。RFID是實(shí)現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)的重要通訊技術(shù)，電子標(biāo)簽RFID射頻技術(shù)與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、通訊中間件技術(shù)組成了互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的物聯(lián)網(wǎng)追溯體系。

2.傳感技術(shù)。它是利用汽車的總線路的收集，采取汽車油耗、剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行參數(shù)，還有車輛行駛速度、汽車的地理位置信息等參數(shù)，進(jìn)行傳感分析。車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集的關(guān)鍵是傳感技術(shù)的應(yīng)用。

3.無(wú)線通訊技術(shù)。無(wú)線通訊技術(shù)的作用是計(jì)算機(jī)云端和智能終端的通訊服務(wù)，完成信息的共享。

4.云計(jì)算技術(shù)。云計(jì)算對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)檢索和分析，然后為智能交通提供指揮的依據(jù)。車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)以按照需求、易擴(kuò)展的方式獲得云計(jì)算的服務(wù)。

5.地理位置服務(wù)。由全球定位系統(tǒng)和CNSS北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)提供定位，為車輛準(zhǔn)確定位，并且發(fā)生交通事故時(shí)提供精確的定位報(bào)警服務(wù)。

（一）技術(shù)突破后所實(shí)現(xiàn)的功能

當(dāng)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決所存在的問(wèn)題后，將形成一體式的網(wǎng)絡(luò)管理，如圖2所示；

并且能夠?qū)崿F(xiàn)的功能如下：

1.救援功能：安全氣囊爆開(kāi)后會(huì)自動(dòng)報(bào)警。

2.防盜追蹤功能：車輛被盜時(shí)自動(dòng)報(bào)警裝置呼叫中心，及時(shí)向數(shù)據(jù)中心發(fā)出警報(bào)，為車主和執(zhí)法部門提供車輛的行駛軌跡和位置，幫助車主追回車輛。

3.在道路上進(jìn)行急救。

4.提供保養(yǎng)服務(wù)。

5.客服服務(wù)：隨時(shí)隨地與中心客服通話，客服通過(guò)遠(yuǎn)程為客戶設(shè)置目的地，并檢查周邊環(huán)境，將數(shù)據(jù)及時(shí)傳送給客戶。

6.信息服務(wù)：實(shí)時(shí)可以知道天氣情況、新聞資訊、金融信息、旅游信息。

7.路徑檢索服務(wù)：數(shù)據(jù)中心可提供道路交通信息，遠(yuǎn)程幫助車主規(guī)劃合理的路徑以避開(kāi)交通擁堵路段，從而更合理地安排出行路線。

8.預(yù)訂服務(wù)：客服為客戶預(yù)定酒店住宿及機(jī)票的服務(wù)。

9.地圖系統(tǒng)：通過(guò)移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)隨地可以使用最新更新的城市地圖。

10.高速公路安全駕駛提醒服務(wù)：語(yǔ)音提示駕駛者超速避免違反交通法規(guī)。

11.圖形交通信息服務(wù)：駕駛者通過(guò)彩色交通圖，可以了解城市交通情況，避免發(fā)生堵車等的一系列突況。

（二）具體規(guī)劃

我國(guó)的車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就是要實(shí)現(xiàn)以汽車為節(jié)點(diǎn)、以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，“人”“車”“路”協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，需要技術(shù)支撐、政策支持和行業(yè)監(jiān)管。寬帶智能交通的發(fā)展體現(xiàn)在高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)和城市一卡通建設(shè)。優(yōu)化交通是車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的目的所在，把延誤程度降到最低，減少出行時(shí)間和尾氣排放。車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用3G/4G、TD-LTE無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，可為車主提供豐富的實(shí)時(shí)交通信息服務(wù)、車載娛樂(lè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息，車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的遠(yuǎn)程診斷和救援、位置和資訊服務(wù)、娛樂(lè)和呼叫中心等服務(wù)，為汽車駕乘者創(chuàng)造更好的信息獲取的體驗(yàn)。車聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的熱點(diǎn)。

為智能交通系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)交通信息服務(wù)和安全駕駛輔助是車聯(lián)網(wǎng)中最重要的應(yīng)用，既可以減少車輛在道路上的停滯時(shí)間，又可以減少尾氣排放達(dá)到有效改善空氣質(zhì)量的目標(biāo)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市交通擁堵成本日益增大，大約有30%的汽油是在堵車時(shí)被消耗掉的，汽車的能源消耗成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展所面臨的一個(gè)突出問(wèn)題。信息技術(shù)在智能交通領(lǐng)域的深度整合與應(yīng)用能有效提高道路使用效率，可以使現(xiàn)有道路的通行能力提升約2-3倍。

該項(xiàng)目的研發(fā)可以實(shí)現(xiàn)基于移動(dòng)云計(jì)算的智能交通產(chǎn)品。在公司發(fā)展的戰(zhàn)略預(yù)期上，項(xiàng)目所產(chǎn)生的產(chǎn)品將會(huì)成為公司具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心產(chǎn)品，增強(qiáng)公司在智能交通導(dǎo)航領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)創(chuàng)物聯(lián)網(wǎng)在智能交通領(lǐng)域具體應(yīng)用-車聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)先河。

1.人

（1）高效性

我們?cè)谙到y(tǒng)設(shè)計(jì)的整體環(huán)節(jié)中，將人和機(jī)組合為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行考慮，這樣可以合理地分配人和機(jī)的功能，來(lái)促進(jìn)二者的協(xié)調(diào)，以便于提高人的駕駛效率，實(shí)現(xiàn)高效、節(jié)能、娛樂(lè)等目標(biāo)。

（2）健康性

有些駕駛者擔(dān)心在操作或者使用產(chǎn)品的過(guò)程中，會(huì)因?yàn)椴牧匣螂娮虞椛涞纫蛩貙?duì)人的健康造成不良的影響，對(duì)此我們確保使用環(huán)保和綠色材料的制造系統(tǒng)和產(chǎn)品，并滿足或優(yōu)于國(guó)家相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。在使用產(chǎn)品的過(guò)程中，我們將在人體工學(xué)的基礎(chǔ)上，規(guī)劃和設(shè)計(jì)系統(tǒng)和產(chǎn)品，確保人體能處于非常自然的狀態(tài)，使用操作的姿勢(shì)可以在自然、正常的肢體活動(dòng)范圍之內(nèi)，這樣使人們不致過(guò)早地產(chǎn)生疲勞感。

（3）安全性

我們的系統(tǒng)在不同使用h境以及產(chǎn)品在操作或使用產(chǎn)品的過(guò)程中，確保產(chǎn)品不會(huì)產(chǎn)生對(duì)人體健康不利的物質(zhì)，對(duì)人的身體不構(gòu)成生理上的傷害。

（4）娛樂(lè)性

車載信息娛樂(lè)系統(tǒng)（In-Vehicle Infotainment，簡(jiǎn)稱IVI），是讓駕駛者體驗(yàn)車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的重要項(xiàng)目之一。我們的系統(tǒng)采用了車載專用中央處理器，基于車身總線系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的功能，形成了獨(dú)特的車載綜合信息處理系統(tǒng)?？梢詫?shí)現(xiàn)三維導(dǎo)航、故障檢測(cè)、輔助駕駛、車身控制、移動(dòng)辦公、無(wú)線通訊、車輛信息、實(shí)時(shí)路況、IPTV、基于在線的娛樂(lè)功能及TSP服務(wù)等一系列應(yīng)用，主要目的是用來(lái)提升車輛的網(wǎng)絡(luò)化和電子化水平。

（5）舒適性

我們?cè)谝?guī)劃系統(tǒng)和產(chǎn)品的過(guò)程中，確保相關(guān)的舒適可以得到滿足。舒適性參數(shù)其主要表現(xiàn)為人們?cè)谑褂闷嚂r(shí)可以享受到的一些舒適功能。作為一個(gè)普通人的主觀感受，可能誰(shuí)都愿意坐在一輛舒適、寧?kù)o、功能齊備并且擁有很大空間的舒適汽車?yán)??？傊?，現(xiàn)代汽車發(fā)展的總體趨勢(shì)就是一直向自動(dòng)化的方向發(fā)展。衡量車的舒適性，大多數(shù)是看其車廂內(nèi)的自動(dòng)化程度的高低。歸根結(jié)底，衡量產(chǎn)品的舒適性可以從以下來(lái)判斷：操作的便利性、畫面質(zhì)量、音質(zhì)、裝備功能的質(zhì)量、使用的材料等。我們將在控制成本的基礎(chǔ)上，追求滿足產(chǎn)品的舒適。

（6）享受性

配置智能車載系統(tǒng)的汽車，人們不僅可以在里面收看數(shù)字電視節(jié)目，還可以通過(guò)其網(wǎng)絡(luò)得到各種交通信息（交通運(yùn)行狀況、道路行駛條件、路線服務(wù)設(shè)施位置以及導(dǎo)游信息，還具有收發(fā)電子郵件的功能等），這樣可以幫助駕駛者合理選擇出行方式、時(shí)間和路線。配置智能車載系統(tǒng)的駕駛員同時(shí)還可利用集成了網(wǎng)絡(luò)的車載GPS，在其電子地圖上描繪出出發(fā)地點(diǎn)以及目的地，計(jì)算機(jī)即可根據(jù)實(shí)時(shí)的交通信息自動(dòng)篩選出最佳行駛路線，可以有效地避開(kāi)交通擁擠和堵塞，更可以通過(guò)總線技術(shù)應(yīng)用和影音視聽(tīng)，享受到高品質(zhì)、高清晰的車載影音娛樂(lè)，同時(shí)其輔助其安全駕駛還可提高駕駛的安全性。相信隨著智能車載信息系統(tǒng)技術(shù)的成熟以及用戶市場(chǎng)意識(shí)的覺(jué)醒，舒適化、智能化、集成化的車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)將得到進(jìn)一步認(rèn)可。

（7）對(duì)內(nèi)容的爆炸性增長(zhǎng)

車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)在線方式，因此其內(nèi)容不再是被禁錮在一個(gè)封閉的內(nèi)容平臺(tái)上，展現(xiàn)給駕駛者的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的、實(shí)時(shí)更新的、內(nèi)容豐富多彩的、人性化的服務(wù)平臺(tái)。內(nèi)容展現(xiàn)上，例如在電子地圖基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)航班信息、列車時(shí)刻信息、氣象信息、票務(wù)信息、酒店賓館、餐飲休閑、新聞娛樂(lè)、汽車服務(wù)等生活信息的整合。實(shí)現(xiàn)賓館、餐飲、加油站、旅游景點(diǎn)、酒吧、停車場(chǎng)、影院、休閑娛樂(lè)等大量深度信息的收集和實(shí)時(shí)更新。系統(tǒng)服務(wù)功能還應(yīng)包括其他服務(wù)能力和數(shù)據(jù)：駕駛?cè)诵畔?、路況、駕駛行為、運(yùn)動(dòng)軌跡、保險(xiǎn)和維護(hù)歷史信息等，從而更好地為開(kāi)放提供的務(wù)。

2.車

輔助安全駕駛確保行車安全也是車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的重要目的，系統(tǒng)將確定影響安全的因素，規(guī)劃輔助安全駕駛功能，降低事故發(fā)生率。

車聯(lián)網(wǎng)輔助監(jiān)測(cè)功能：具體包括了胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，駕駛員疲勞監(jiān)視，前、后方測(cè)距雷達(dá)系統(tǒng)，剎車控制、安全報(bào)警系統(tǒng)、碰撞分析以及輔助倒車后視系統(tǒng)。主動(dòng)報(bào)警功能：當(dāng)發(fā)現(xiàn)駕駛者存在疲勞駕駛或預(yù)測(cè)有一定危險(xiǎn)，會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)提醒駕駛者；同時(shí)，其安裝的前方測(cè)距雷達(dá)和車后的測(cè)距雷達(dá)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)測(cè)量前、后方車距，并將信息發(fā)送至碰撞分析單元。如果車輛存在有碰撞的危險(xiǎn)，會(huì)發(fā)出警報(bào)提醒人員，并自動(dòng)剎車或控制安全帶的驅(qū)動(dòng)電機(jī)，使車內(nèi)乘員在碰撞發(fā)生前處在一個(gè)提前設(shè)計(jì)的最佳姿勢(shì)，使車輛的后果減小到最低。而汽車胎壓監(jiān)測(cè)系統(tǒng)也是一種主動(dòng)安全系統(tǒng)，通過(guò)安置在輪胎上的內(nèi)置傳感器，該系統(tǒng)可以將胎壓、胎溫信號(hào)發(fā)送接收器，ECU 通過(guò)信號(hào)處理，將胎壓、胎溫信息傳輸?shù)今{駛臺(tái)上的顯示器上，使駕駛者在行駛過(guò)程中對(duì)胎壓進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視。這樣可以保證當(dāng)車輛輪胎出現(xiàn)危險(xiǎn)征兆時(shí)，該系統(tǒng)會(huì)及時(shí)報(bào)警，以避免高速行駛發(fā)生車胎爆炸情況，提高車輛行駛的安全性能，減少安全隱患。而輔助倒車后視系統(tǒng)可隨倒車路線實(shí)時(shí)計(jì)算出倒車曲線，并將攝像頭采集的視頻數(shù)據(jù)傳送給LCD，利用音頻提示駕駛員倒車路線。

3.環(huán)境

提供給駕駛者一個(gè)好心情的環(huán)境，能降低事故發(fā)生概率，能保證駕駛者保持良好狀態(tài)，有利于用戶體驗(yàn)。環(huán)境因素也是我們規(guī)劃系統(tǒng)和產(chǎn)品的重要項(xiàng)目。

（1）實(shí)時(shí)服務(wù)，但又不會(huì)被打擾

在規(guī)劃服務(wù)中，將信息在數(shù)據(jù)信息管理基礎(chǔ)上，進(jìn)行分級(jí)管理和處理，確定信息的優(yōu)先級(jí)別，按照事故優(yōu)先、提醒優(yōu)先、個(gè)人定制優(yōu)先等原則，實(shí)時(shí)有效地提供通過(guò)過(guò)濾的重要信息給駕駛?cè)藛T，同時(shí)又使得駕駛?cè)藛T不會(huì)被大量的信息打擾，保證駕駛安全和服務(wù)感受。

（2）開(kāi)放的，懂得每個(gè)人需求的系統(tǒng)

系統(tǒng)將提供用戶定制服務(wù)功能和迎賓功能，方便用戶進(jìn)行個(gè)性化的選定和快速享受，提供個(gè)人應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)按照駕駛者使用習(xí)慣提供迎賓功能，滿足個(gè)人需求體驗(yàn)。

四、車聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目意義和總體目標(biāo)

（一）項(xiàng)目意義

本項(xiàng)目立足國(guó)家大力發(fā)展車聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)背景，在對(duì)國(guó)內(nèi)外車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r和趨勢(shì)進(jìn)行全面而深入把握的基礎(chǔ)上，通過(guò)構(gòu)建車聯(lián)網(wǎng)中心車載信息平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上對(duì)車輛的屬性信息和動(dòng)態(tài)靜態(tài)信息進(jìn)行有效地取和利用，并且還可以根據(jù)功能需求的不同，對(duì)所有車輛的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行有效的監(jiān)管，還可以提供綜合服務(wù)。

本項(xiàng)目的開(kāi)展具有如下重要意義：

1.有利于跨行業(yè)整合資源，提高社會(huì)資源的利用效率

車聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈主要由車廠、4S店、電信運(yùn)營(yíng)商、TSP運(yùn)營(yíng)商、車載終端提供商、芯片制造商、地理信息系統(tǒng)引擎提供商、電子地圖提供商、內(nèi)容和服務(wù)提供商、最終用戶等多個(gè)節(jié)點(diǎn)構(gòu)成，涵蓋了傳統(tǒng)電子產(chǎn)品、軟件及信息服務(wù)的整條產(chǎn)業(yè)鏈。本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的信息系統(tǒng)和平臺(tái)由于體系健全、功能豐富，能夠?qū)⒏嗟闹黧w吸納到車聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈中，而且注重信息系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)遵循、平臺(tái)和接口的兼容開(kāi)放性和靈活擴(kuò)充性，有助于將不同行業(yè)和部門的資源進(jìn)行系統(tǒng)整合，減少不必要的資源浪費(fèi)，充分發(fā)揮各類主體和資源“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的集約與節(jié)約利用。

2.有利于加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)

加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是實(shí)現(xiàn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。本項(xiàng)目的實(shí)施更加突出細(xì)致化社會(huì)專業(yè)化分工，注重各個(gè)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)品附加值的提升，有助于拓展聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈，催生一批新興行業(yè)，可以實(shí)現(xiàn)用信息化手段改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)方式、提高效率并且與之深度融合，形成縱橫交織的跨行業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值，培育出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.有利于推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的縱深發(fā)展

《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃（2011～2015年）》明確提出，依托重大科技專項(xiàng)和技術(shù)改造，用以推進(jìn)傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)和信息技術(shù)間協(xié)同創(chuàng)新，加快機(jī)床電子、汽車電子、船舶電子等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)業(yè)化。汽車產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè)，隨著車企之間競(jìng)爭(zhēng)程度的提高，傳統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)空間不斷縮小，加之本項(xiàng)目負(fù)責(zé)研發(fā)的車載信息系統(tǒng)和創(chuàng)建的車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)因其體系更加完善、功能更加齊全，從而可以大幅增加汽車產(chǎn)業(yè)的附加值，使車聯(lián)網(wǎng)更加貼近用戶的實(shí)際需要，讓用戶感到“物有所值”，有助于提高車聯(lián)網(wǎng)的滲透率，進(jìn)而推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階。

4.有利于推動(dòng)國(guó)家車聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

與國(guó)外車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)相比，標(biāo)準(zhǔn)缺失成為制約我國(guó)車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大瓶頸。車聯(lián)網(wǎng)涉及很多信息交換標(biāo)準(zhǔn)，如網(wǎng)絡(luò)通信、車載終端、應(yīng)用層、系統(tǒng)層等各層面的標(biāo)準(zhǔn)。本項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中著重對(duì)采集層標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)層標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用層標(biāo)準(zhǔn)等車聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系的打造，盡快完善車聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系的整體建設(shè)，以便促進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的快速發(fā)展。

5.有利于降低社會(huì)管理成本

本項(xiàng)目負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)的車載信息系統(tǒng)注重用戶體驗(yàn)和綠色環(huán)保，突出應(yīng)用的實(shí)用性和實(shí)用效果，容易提高客戶的接受度，加快車聯(lián)網(wǎng)的普及，在車聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有得到強(qiáng)制推行的條件下，可以更好地通過(guò)實(shí)現(xiàn)協(xié)助駕駛、交通信息收集、汽車間的協(xié)作駕駛以及輔助交通管理降低社會(huì)管理成本。

（二）總體目標(biāo)

在現(xiàn)代車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用市場(chǎng)快速發(fā)展，我國(guó)應(yīng)該抓住這一機(jī)遇，研發(fā)符合市場(chǎng)需求的車載信息服務(wù)產(chǎn)品以及與之相配套的軟硬件，并且建立覆蓋全國(guó)主要城市的服務(wù)營(yíng)銷體系，整合提供相關(guān)行業(yè)解決方案，提高我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷完善、鞏固和深化車載信息服務(wù)市場(chǎng)的地位，將我國(guó)的車載信息服務(wù)行業(yè)打造成為世界的領(lǐng)導(dǎo)者。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

篇（7）

2、單刀直入法。

這種開(kāi)頭方法就是“開(kāi)門見(jiàn)山，直抒感受”法，一開(kāi)始就寫了讀某作品后的總的感受。

3、引申聯(lián)想法。

這種開(kāi)頭方法是由現(xiàn)實(shí)生活中的一些現(xiàn)象觸發(fā)作者定向閱讀某作品，然后談?wù)媲懈惺堋?/p>

4、鋪陳比興法。

這種開(kāi)頭方法先言此再及彼，極力鋪陳與所感有關(guān)聯(lián)地事物，然后引出讀作品地感想。這類似于《詩(shī)經(jīng)》中地比興手法。

篇（8）

3、引申聯(lián)想法。這種開(kāi)頭方法是由現(xiàn)實(shí)生活中的一些現(xiàn)象觸發(fā)作者定向閱讀某作品，然后談?wù)媲懈惺堋?/p>

4、鋪陳比興法。這種開(kāi)頭方法先言此再及彼，極力鋪陳與所感有關(guān)聯(lián)地事物，然后引出讀作品地感想。這類似于《詩(shī)經(jīng)》中地比興手法。

篇（9）

一、探析詞匯教學(xué)中存在的問(wèn)題

在傳統(tǒng)的英語(yǔ)詞匯教學(xué)中，老師往往脫離文本孤立講授詞義，這種教學(xué)方法不僅使學(xué)生對(duì)詞匯學(xué)習(xí)失去興趣，同時(shí)也增加了學(xué)生詞匯學(xué)習(xí)的難度，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、 注重形式而忽視發(fā)音

初中英語(yǔ)詞匯教學(xué)需注重語(yǔ)音、 詞形和詞義的一體化，而在平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐中，我們老師往往過(guò)多地強(qiáng)調(diào)單詞的拼寫和意義，而忽視了單詞的讀音，導(dǎo)致很多學(xué)生出現(xiàn)了“啞巴英語(yǔ)”，最終影響了學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力。這種音形分離的詞匯教學(xué)方法不僅破壞了語(yǔ)言體系的完整性，而且給詞匯教學(xué)甚至是整個(gè)語(yǔ)言教學(xué)造成了嚴(yán)重影響。

2、缺乏系統(tǒng)有效的詞匯教學(xué)策略

在平時(shí)的教學(xué)中，我們老師由于缺乏系統(tǒng)有效地教學(xué)策略，因而不能傳授學(xué)生有效地單詞記憶方法。傳統(tǒng)的單詞教授方法通常讓學(xué)生跟著老師或者磁帶跟讀，學(xué)生雖然能讀，但并沒(méi)有真正學(xué)會(huì)用讀音和字母的關(guān)聯(lián)來(lái)記憶單詞，因而常記常忘。如在背誦單詞 “Wednesday”時(shí)，學(xué)生們常常死記硬背 “w-e-d-n-e-s -d-a-y，星期三”。當(dāng)學(xué)生聽(tīng)寫錯(cuò)誤很多時(shí)，老師就罰抄寫，這樣不僅浪費(fèi)學(xué)生時(shí)間，而且極大地打擊了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，形成惡性循環(huán)，甚至導(dǎo)致學(xué)生對(duì)教師的抵觸情緒。

3、脫離語(yǔ)境，孤立教學(xué)

在初中的英語(yǔ)教學(xué)中，教師在教學(xué)單詞時(shí)，往往過(guò)多地講解詞匯的語(yǔ)法成分，只是單純地講解詞義，沒(méi)有結(jié)合上下文語(yǔ)境，沒(méi)有把單詞的文化內(nèi)涵傳授給學(xué)生。這樣的教學(xué)方法使學(xué)生只知道單詞的原始意思，學(xué)生無(wú)法在特殊語(yǔ)境中靈活地理解和使用單詞。

二、有效實(shí)施英語(yǔ)詞匯教學(xué)策略

1、語(yǔ)音拼讀策略

對(duì)于語(yǔ)言學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)，語(yǔ)音比文字的印象要深刻的多，學(xué)生能較容易地通過(guò)語(yǔ)感在大腦中將語(yǔ)音信息調(diào)動(dòng)出來(lái)；另外，英語(yǔ)是一種拼音文字，大部分的詞匯拼讀都是有規(guī)則的。所以應(yīng)該先教會(huì)學(xué)生如何用音標(biāo)進(jìn)行拼讀，使學(xué)生掌握英語(yǔ)中字母及字母組合的讀音規(guī)律，使學(xué)生做到聽(tīng)詞能寫，見(jiàn)詞能讀。

2、有效呈現(xiàn)策略

新教材內(nèi)容貼近生活，教師可用多種教學(xué)方法，如利用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫、肢體語(yǔ)言等來(lái)呈現(xiàn)不同的單詞。這些教學(xué)方法不僅生動(dòng)形象，且又能吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

3、聯(lián)想法教學(xué)策略

（1）比較聯(lián)想。該聯(lián)想法是指由視覺(jué)看到或聽(tīng)覺(jué)聽(tīng)到的詞而引起對(duì)另一個(gè)詞的回憶，并從中進(jìn)行比較，找出它們之間的相同、相似或相反之處，從而建立起某種聯(lián)系。這該方法常用于一些同義詞、反義詞（或短語(yǔ)）的學(xué)習(xí)。如each-every，both-neither，light-heavy，pull-push，be good at-be good for等等。當(dāng)然，在進(jìn)行比較聯(lián)想法教學(xué)時(shí)應(yīng)避免機(jī)械的、簡(jiǎn)單的聯(lián)想，對(duì)比較對(duì)象（尤其近義詞）還應(yīng)有鑒別。

（2）近鄰聯(lián)想。心理學(xué)認(rèn)為，人的心理機(jī)能活動(dòng)具有一定規(guī)律性，這種規(guī)律性也體現(xiàn)在人們對(duì)時(shí)間和空間上鄰近的事物會(huì)自然地展開(kāi)聯(lián)想。近鄰聯(lián)想指的就是這種在時(shí)間和空間上由一事物引起對(duì)另一事物的回憶。如ice-snow，winter-skate或ice-water-steam等，由此再與solid-liquid-gas相聯(lián)系。這種聯(lián)想方法可以不受時(shí)間的限制，可以一直進(jìn)行下去，此方法較適用于期末復(fù)習(xí)單詞時(shí)。近鄰聯(lián)想也可以根據(jù)單詞詞義進(jìn)行，如在復(fù)習(xí)名詞時(shí)，先把其分成人物，家庭、地點(diǎn)、建筑物、氣候、自然、時(shí)間、人體、語(yǔ)言等幾類，使學(xué)生在記起一個(gè)單詞的同時(shí)，能較容易地聯(lián)想到同類詞中的其他詞。

（3）詞形聯(lián)想。a、利用詞綴：很多英語(yǔ)單詞是在一個(gè)詞根上加上不同的前綴或后綴而得出不同詞義或詞性的單詞。如：care， careful， carefully， carefulness， careless 等均有詞根care 加上不同的詞綴形成的生詞。后綴less表示“不”、“非”、“無(wú)”；形容詞加后綴ly變成副詞等。b、 詞性聯(lián)想：詞性聯(lián)想是指各種詞性的有規(guī)律的詞形變化形式，包括動(dòng)詞的時(shí)態(tài)，如make-makes-making-made；形容詞、副詞的構(gòu)成，如rain-rainy；slow-slowly；success-successful；形容詞、副詞的比較級(jí)、最高級(jí)的構(gòu)成，如many-more-most；tall-taller-tallest。

綜上所述，在中學(xué)英語(yǔ)詞匯教學(xué)中，教師采用多樣而富有趣味的的詞匯教學(xué)策略不僅可以克服傳統(tǒng)詞匯教學(xué)中的諸多弊端（孤立教學(xué)、邊學(xué)邊忘、重現(xiàn)率低、系統(tǒng)性不強(qiáng)等），幫助老師提高詞匯教學(xué)的質(zhì)量和效率，而且能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，培養(yǎng)學(xué)生的想象、思維、記憶、創(chuàng)造能力，有利于學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言各項(xiàng)技能的綜合鞏固和完善，使學(xué)生在初中階段打下良好的英語(yǔ)詞匯基礎(chǔ)，為將來(lái)進(jìn)一步學(xué)習(xí)英語(yǔ)做好準(zhǔn)備。

三、結(jié)語(yǔ)

在語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，成功地掌握英語(yǔ)詞匯直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣與積極性，關(guān)系著學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的成敗。加強(qiáng)英語(yǔ)詞匯教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)用詞匯的能力是中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。因此，中學(xué)英語(yǔ)的詞匯教學(xué)不能拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)方法，而要教會(huì)學(xué)生科學(xué)的記憶詞匯，方能達(dá)到學(xué)生學(xué)以致用的學(xué)習(xí)效果。初中英語(yǔ)老師在如何充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和能動(dòng)性，如何幫助學(xué)生充分運(yùn)用多種方法和策略來(lái)加大和加深詞匯儲(chǔ)備上，應(yīng)該充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，將初中英語(yǔ)詞匯教學(xué)提升到一個(gè)新的高度。

參考文獻(xiàn)

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二、聯(lián)想式語(yǔ)文教學(xué)模式的含義

中學(xué)語(yǔ)文聯(lián)想式教學(xué)模式的構(gòu)建以“教書育人”為終極指向，主要針對(duì)的是當(dāng)今語(yǔ)文教學(xué)中普遍存在的因單純注重學(xué)科成績(jī)的提高而形成的注重識(shí)記、缺少理解、疏于運(yùn)用的枯燥低效現(xiàn)狀，力圖創(chuàng)建“有趣、有用、有意義、有法、有序”的“五有”教學(xué)境界，達(dá)到“真知、牢記、活用”的有效教學(xué)目的，使學(xué)生在以聯(lián)想為主線的語(yǔ)文學(xué)習(xí)中獲得認(rèn)知和技能的訓(xùn)練，拓展思維的深度、廣度與靈敏度，得到思想情感的熏陶，最終實(shí)現(xiàn)不斷提高語(yǔ)文素養(yǎng)，培養(yǎng)思辨力，為終身學(xué)習(xí)和有個(gè)性的發(fā)展奠定基礎(chǔ)的目的。

語(yǔ)言文字既是思想情感的承載體，也是突出語(yǔ)文學(xué)科特征的必由之路。語(yǔ)言文字既是抽象概括的，也是形象具體的，每一個(gè)語(yǔ)言符號(hào)個(gè)體都有其獨(dú)有的思想和情感的內(nèi)涵。語(yǔ)言文字具有普遍聯(lián)系和變化發(fā)展的特點(diǎn)，漢語(yǔ)言符號(hào)在其發(fā)展歷史中始終處于不斷的發(fā)展變化中，同一個(gè)詞語(yǔ)由古至今，有的保留了原意，有的則產(chǎn)生了語(yǔ)義的擴(kuò)大（如“江河”，古時(shí)專指長(zhǎng)江、黃河，今意泛指各種河流）、縮?。ㄈ纭俺簟?，古時(shí)泛指氣味，今意則多指不好的味道），甚至是完全不同的變化（如“經(jīng)濟(jì)”，古時(shí)指治理國(guó)家，今意則多指社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)、流通、交換等活動(dòng)）。不同語(yǔ)境下的語(yǔ)義也會(huì)有所不同，詞語(yǔ)的不同組合方式表達(dá)著不同的語(yǔ)義內(nèi)容，其個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與整體語(yǔ)境之間都有著特定的組合規(guī)律與意義，尤其漢字的音、形、義之間有著緊密相關(guān)的聯(lián)系。只有通過(guò)聯(lián)想的方式，根據(jù)語(yǔ)境的不斷變化，把握語(yǔ)詞的彼此聯(lián)系和變化規(guī)律，才能有效地進(jìn)行豐富多變的語(yǔ)義理解、記憶與表達(dá)；也唯有如此，才能走出語(yǔ)文教學(xué)僵化、孤立的誤區(qū)，將中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)帶入有意義學(xué)習(xí)的至境。

三、聯(lián)想式語(yǔ)文教學(xué)模式的操作程序

該模式的基本操作程序是：辨義定點(diǎn)―聯(lián)想拓展―歸納建模―知行合一。

1.辨義定點(diǎn)。這一步驟是對(duì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行初步分析，突出為聯(lián)想思維“找起點(diǎn)”。學(xué)習(xí)者首先要根據(jù)具體語(yǔ)境，對(duì)學(xué)習(xí)的語(yǔ)言文字材料作詞語(yǔ)概念和句意內(nèi)容上的意義辨析，初步確定其具體語(yǔ)義所指。詞語(yǔ)在不同民族、國(guó)家的語(yǔ)言里均凝聚著各自豐富的文化發(fā)展背景，且與思維發(fā)展關(guān)系密切，除了語(yǔ)言學(xué)家，很多哲學(xué)家都對(duì)詞語(yǔ)與意義做過(guò)大量的分析、論證，海德格爾甚至就此說(shuō)“詞語(yǔ)缺失處，無(wú)物存在”。中國(guó)的國(guó)學(xué)研究歷來(lái)也特別重視“小學(xué)”（即文字學(xué)，包括文字、音韻和訓(xùn)詁）的作用，現(xiàn)在的語(yǔ)文教學(xué)重字詞識(shí)記，輕詞義理解，造成了很多因概念模糊而產(chǎn)生的諸多問(wèn)題。因此，本模式結(jié)合語(yǔ)言學(xué)科性質(zhì)，特別重視對(duì)詞語(yǔ)與意義關(guān)系的解構(gòu)與建構(gòu)。

以現(xiàn)代散文的閱讀為例，辨義定點(diǎn)，就是首先確定問(wèn)題，如現(xiàn)代文閱讀要求回答文章某些段落中某些內(nèi)容的作用。

以議論文的整體寫作教學(xué)為例，辨義定點(diǎn)，就是首先要詳審命題要求，對(duì)相關(guān)概念做出初步判斷，確定準(zhǔn)確的立意。

2.聯(lián)想拓展。這一步驟是以學(xué)習(xí)材料為起點(diǎn)，主要運(yùn)用演繹思維，突出將聯(lián)想思維“放出去”。具體做法是根據(jù)學(xué)習(xí)材料的意義所指，分別對(duì)其進(jìn)行相似、相反、相關(guān)、相合等方面材料的聯(lián)想拓展。學(xué)習(xí)初始階段，教師應(yīng)周密準(zhǔn)備，示范引領(lǐng)。此目的在于確保聯(lián)想鏈的廣度、深度及準(zhǔn)確度，以使學(xué)生能夠?yàn)橹鸩浇⒂行У穆?lián)想體系奠定基礎(chǔ)。這個(gè)環(huán)節(jié)要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的舊有知識(shí)的積累，在已有知識(shí)和學(xué)習(xí)材料之間建立有效的聯(lián)想鏈。

以現(xiàn)代散文的閱讀為例，聯(lián)想拓展，就是聯(lián)想已做過(guò)的類似題型。

以議論文的整體寫作教學(xué)為例，聯(lián)想拓展，就是根據(jù)立意進(jìn)行聯(lián)想，一是要聯(lián)想能體現(xiàn)立意的相似、相反或相關(guān)的已知事例；二是要聯(lián)想已知的各類議論文行文結(jié)構(gòu)，確定可以參照的范式。

3.歸納建模。這一步驟主要運(yùn)用歸納思維，對(duì)聯(lián)想材料進(jìn)行相同點(diǎn)和差異點(diǎn)的歸納總結(jié)，強(qiáng)調(diào)聯(lián)想思維的“收回來(lái)”?！胺懦鋈ァ笔菫榱私柚?lián)想思維尋找與學(xué)習(xí)材料的契合點(diǎn)，但若處理不當(dāng)，極易造成散亂無(wú)序狀態(tài)，故還特別需要能“收回來(lái)”，使聯(lián)想思維以提高對(duì)學(xué)習(xí)材料的意義理解為主線的能放能收，收放有法，收放有序，收放自如。這一步首先要求學(xué)生對(duì)聯(lián)想到的其他材料進(jìn)行辨析，以確定其是否符合四種聯(lián)想類型。然后，將其與源學(xué)習(xí)材料進(jìn)行相同點(diǎn)和不同點(diǎn)的反復(fù)比對(duì)，尋找、體會(huì)其共性規(guī)律與差異之處?？梢灾笇?dǎo)學(xué)生用關(guān)鍵詞的方式列出聯(lián)想思維導(dǎo)圖，將聯(lián)想鏈用圖表的形式簡(jiǎn)約化，可以減少文字信息的繁雜程度，便于觀察、分析、理解。

以現(xiàn)代散文的閱讀為例，歸納建模，就是通過(guò)對(duì)此前多個(gè)同類型問(wèn)題（均可歸為“作用類”）的設(shè)題方式、解答內(nèi)容和賦分情況的歸納，概括答題題模為：看本義（寫了什么）、看人物（分別對(duì)應(yīng)讀者、作者、主角、配角）、看主旨（提示主旨）、看內(nèi)容（豐富內(nèi)容）；看文題（點(diǎn)題、呼應(yīng)等）、看上文（與上文的聯(lián)系）、看下文（與下文的聯(lián)系）、看手法（表達(dá)技巧）。為便于記憶，可概括為內(nèi)容層面的“本、人、旨、豐”和結(jié)構(gòu)層面的“題、上、下”以及技巧層面的“法”。

以議論文的整體寫作教學(xué)為例，歸納建模，就是對(duì)聯(lián)想到的各類事例、結(jié)構(gòu)作分析，最終確定最佳的材料和結(jié)構(gòu)，列出結(jié)構(gòu)提綱。平時(shí)可以總結(jié)幾種典型的結(jié)構(gòu)模型，比如全文分五個(gè)層次、三個(gè)主體段的“五段三分法”，主體段突出“點(diǎn)例析”三個(gè)要素，開(kāi)篇練熟“由彼及此引入法”等。平時(shí)還要以“點(diǎn)例析”為主線，特別注意多搜集各類的觀點(diǎn)、事例素材和分析方法（思維模式）。積累得多，聯(lián)想鏈接建立得就豐富廣泛。

4.知行合一。這一步驟是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的有用、有意義，強(qiáng)調(diào)聯(lián)想思維的“用得上”。此步驟要求學(xué)生回到源材料，將探尋、驗(yàn)證的學(xué)習(xí)結(jié)果和源材料一同記錄下來(lái)，牢記探尋到的學(xué)習(xí)結(jié)果（這時(shí)，教師也可以指導(dǎo)學(xué)生適當(dāng)運(yùn)用聯(lián)想記憶法增強(qiáng)記憶效果），與課內(nèi)外其他學(xué)習(xí)、運(yùn)用的情境相結(jié)合，達(dá)到活學(xué)活用的最終效果。可以當(dāng)堂在新的語(yǔ)境下練習(xí)運(yùn)用，也可以在其他語(yǔ)境下運(yùn)用。

以現(xiàn)代散文的閱讀為例，知行合一，就是根據(jù)答題題模來(lái)理解本題，并據(jù)此來(lái)完成其他類似問(wèn)題。還要特別提示學(xué)生要積累文本的思想情感，用以指導(dǎo)自己的寫作和生活實(shí)際。

以議論文的整體寫作教學(xué)為例，知行合一，就是將確定的觀點(diǎn)、結(jié)構(gòu)方式和論證方式運(yùn)用到自己的語(yǔ)言理解與表達(dá)的實(shí)踐中。

中學(xué)語(yǔ)文聯(lián)想式教學(xué)模式的四個(gè)操作程序間可以視具體教學(xué)語(yǔ)境而組合，示意圖如下：

四、聯(lián)想式語(yǔ)文教學(xué)模式運(yùn)用的要點(diǎn)

對(duì)師生的知識(shí)積累要求較高。聯(lián)想的前提是要具有對(duì)重要概念的較為準(zhǔn)確深入的理解、較為豐厚的知識(shí)儲(chǔ)備和較好的思維品質(zhì)，需要師生能迅速、有效地建立起新知與舊知之間的鏈接點(diǎn)，這樣才能保證聯(lián)想式教學(xué)的順利實(shí)現(xiàn)。

教師要隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平對(duì)教學(xué)內(nèi)容運(yùn)用不同的聯(lián)想法，并隨時(shí)監(jiān)控、自省聯(lián)想鏈的拓展深度、廣度和時(shí)間分配，力求以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生通過(guò)聯(lián)想鏈接，積極主動(dòng)地在學(xué)習(xí)材料與自己的已有知識(shí)之間建立實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系。

五、對(duì)中學(xué)語(yǔ)文聯(lián)想式教學(xué)模式的運(yùn)用體會(huì)

（一）中學(xué)語(yǔ)文聯(lián)想式教學(xué)模式充分體現(xiàn)了語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)

語(yǔ)文學(xué)科以語(yǔ)言文字為主要媒介，具有人類進(jìn)行社會(huì)交往的工具性和承傳人類文化的人文性。語(yǔ)言文字與思維相輔相成，相得益彰。聯(lián)想作為重要的思維形式，貫穿語(yǔ)文學(xué)習(xí)始終。聯(lián)想能力的提高，內(nèi)化于思維能力，外顯于語(yǔ)言文字水平。中學(xué)語(yǔ)文聯(lián)想式教學(xué)模式以聯(lián)想為主線，對(duì)訓(xùn)練語(yǔ)言理解與表達(dá)、訓(xùn)練思維能力有著重要的作用。通過(guò)“五有”教學(xué)情境的構(gòu)建，有意義的語(yǔ)文教學(xué)對(duì)于陶冶學(xué)生的思想情操也有促進(jìn)作用。

（二）中學(xué)語(yǔ)文聯(lián)想式教學(xué)模式的實(shí)踐操作性較強(qiáng)

以往的聯(lián)想式教學(xué)方式若處理不當(dāng)，易流于雜亂松散，“放出去”了，卻收不回來(lái)，極易造成“跑題”，既不利于培養(yǎng)學(xué)生的有序化思維，也不利于教師的實(shí)踐操作。中學(xué)語(yǔ)文聯(lián)想式教學(xué)模式依據(jù)四個(gè)教學(xué)階段設(shè)置教學(xué)流程，便于操作，有序性和有效性都較突出。

（三）有利于構(gòu)建“五有”原則下的中學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)

借助聯(lián)想式教學(xué)，通過(guò)對(duì)詞語(yǔ)意義的理解，有助于發(fā)現(xiàn)抽象、概括的語(yǔ)言文字符號(hào)中的形象性特征，展現(xiàn)語(yǔ)文學(xué)習(xí)的理趣、情趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；有助于強(qiáng)化理解、記憶效果，達(dá)到學(xué)以致用的目的；有助于有意義的語(yǔ)言教學(xué)和有意義的人生啟悟，使學(xué)生得到思想情感的品德熏陶和思維品質(zhì)的不斷提高；有助于有“法”可依、事半功倍的語(yǔ)文學(xué)習(xí)，使學(xué)生達(dá)到舉一反三、觸類旁通、融會(huì)貫通的學(xué)習(xí)境界；有助于避免雜亂無(wú)章的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)材料的呈現(xiàn)與教學(xué)過(guò)程具有循序漸進(jìn)的邏輯性，也便于學(xué)生理解、記憶和運(yùn)用。

（四）有利于實(shí)現(xiàn)真知、牢記、活用的有效教學(xué)目的

篇（11）

一、對(duì)材料不流連、不依賴。

不流連、不依賴，就是審題時(shí)不要在材料上過(guò)多的動(dòng)腦筋。

第一，如果你讀一遍材料和話題，知道了話題是什么意思，這時(shí)你就沒(méi)有必要去讀第二遍。當(dāng)然前提是你理解了話題。如果話題還不理解，你還是有必要讀二遍。

第二，一般情況下更宜把材料拿到文章里來(lái)分析。要分析的應(yīng)該是話題而不是材料。材料不等于話題。材料的內(nèi)涵大于話題，分析材料就有非常容易離題。材料是堆土，土里有無(wú)數(shù)顆可生長(zhǎng)文章之樹(shù)的種子。你流連他、依賴他，你就會(huì)在里面自尋種子，但是話題作文的命題者沒(méi)有給你自尋種子的自由（話題作文有立意自定、文體自擬、題目自選的三自原則，但也只有三自原則而沒(méi)有四自原則）。你在材料之土里自尋種子就是自尋煩惱、自尋沒(méi)趣、自尋痛苦。你尋找的可能是梨，而命題人要你栽培的桃。本次作文，你從材料中尋找出“選擇”，而命題者要你寫的卻是“拒絕與獲得”。

又如，一個(gè)話題作文命題；弘一法師在圓寂前，再三叮囑弟子把他的遺體裝龕時(shí)，在龕的四個(gè)腳下各墊上一個(gè)碗，碗中裝水，以免螞蟻蟲子爬上遺體后在火化時(shí)無(wú)辜燒死。試以“善待生命”為話題作文，有人可能就老想，這個(gè)碗怎么放，裝上水螞蟻就爬不上去了嗎？弘一法師是不是不懂科學(xué)？——這種想法就是對(duì)材料的流連、依賴導(dǎo)致了鉆牛角尖?！还苣惴治龅亩嗝从械览恚绻c命題者給定的話題無(wú)關(guān)，就是做無(wú)用功。

第三、即使要把材料作為文章生成的例證，也應(yīng)點(diǎn)到為止。如呂洞賓拒絕了點(diǎn)石成金，卻獲得了成仙。切忌大篇幅的引用出題人給的材料。這樣做有寫不出文字用材料湊字?jǐn)?shù)之嫌。因?yàn)檫@個(gè)材料展現(xiàn)在考卷上，是人人皆知東西，你照搬它就顯得你貧乏。這種照搬要么導(dǎo)致文章的疤痕感。

第四、如果材料中確實(shí)有很有意思的內(nèi)容，如格言警句般的話，可以寫入題記。

二、題目最好包含話題。

流連、依賴材料往往導(dǎo)致偷換話題。對(duì)于議論性文章，題目包含話題可以有效避免離題。話題字?jǐn)?shù)較少的，在話題前加關(guān)于，在話題后加斷想、聯(lián)想、沉思等。如《關(guān)于誠(chéng)信》、《選擇斷想》、《水的聯(lián)想》。話題字?jǐn)?shù)較長(zhǎng)的可以直接用話題作題目，如《假如記憶可以移植》、《答案是豐富多彩的》、《情感與認(rèn)知》。

題目是一雙眼，是一個(gè)航標(biāo)。我們寫作時(shí)有本能的關(guān)注題目的習(xí)慣。所以題目包含話題有望提醒我們?cè)谧杂神Y騁時(shí)不能信馬由韁，在沉醉時(shí)不忘題目這理性之光照耀。請(qǐng)聽(tīng)以下題目：奮斗，收獲，近利與遠(yuǎn)算——他們與拒絕和獲得有沒(méi)距離？如果你還拿不準(zhǔn)，聽(tīng)聽(tīng)一個(gè)開(kāi)頭：古人云：生于憂患，死于安樂(lè)，自古以來(lái)，許多君王都敗于享繁榮。他們不去奮斗探索創(chuàng)造，所以被下一個(gè)王朝代替。——這是文章的開(kāi)頭，它的話題什么？顯然不的拒絕與收獲，而是安樂(lè)與憂患的話題。

三、開(kāi)頭的第一段要展現(xiàn)話題。即開(kāi)門見(jiàn)山。開(kāi)門見(jiàn)山是應(yīng)試作文最穩(wěn)妥最經(jīng)典的開(kāi)頭

四、文章生成過(guò)程中要分析話題。

五、回答話題：對(duì)主要問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。這是文章結(jié)構(gòu)上“合”的需要，也是明確中心的必要。