緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇機房管理制度范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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一、機房人員日常行為準則

1、必須注意環境衛生。禁止在機房內吃東西、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須及時采取措施清理干凈，保持機房無塵潔凈環境。

2、必須注意個人衛生。工作人員穿著要整潔。

3、機房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機房應安排人員值日，負責機房的日常整理和行為督導。

5、進出機房按要求必須換鞋，雨具、鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環境通爽，注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施。

7、機房內部不應大聲喧嘩、注意噪音音響音量控制、保持安靜的工作環境。

8、堅持每天下班之前將桌面收拾干凈、物品擺放整齊。

二、機房安保制度

1、出入機房應注意鎖好防盜門。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。

2、工作人員離開工作區域前，應注意保存工作區域內的重要文件。

3、工作人員應做好到訪人員出入登記。接待人員應負責該客人的安全防范工作。

4、未經主管領導批準，禁止將機房相關的鑰匙、密碼透露給其它人員，同時有責任對信息保密。對于遺失物品的情況要即時上報，并積極主動采取措施保證機房安全。 

5、機房人員對機房安全制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。  

6、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。 

7、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時，機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場，協助處理相關的事件。

三、機房用電安全制度

1、機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、設施。 機房人員平時應學習常規的用電安全操作和知識，了解機房內部的供電、用電設施的操作規程，并做好應急演練，經常實習，熟練掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領，  

2、機房不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器材。

3、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。 

4、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。 

5、如發現用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。 

6、機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。 

7、工作人員需要離開當前用電工作環境，應檢查并保證工作環境的用電安全。

8、最后離開機房的工作人員，應檢查所有用電設備，應關閉長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。 

9、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、熾熱、產生火花的用電設備。 

10、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到上級主管批準，并在保證線路保險的基礎上使用。 

11、在危險性高的位置應張貼相應的安全操作方法、警示以及指引，實際操作時應嚴格執行。 

12、在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。 

四、機房消防安全制度

1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。 

2、任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的，必須取得主管領導批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。 

3、應定期進行消防演習、消防常識培訓、消防設備使用培訓。 

4、如發現消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。 

5、應嚴格遵守張貼于相應位置的操作和安全警示及指引。 

6、最后離開的機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態，關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態下的消防安全。

五、機房環境

1、禁止將供水管道和設施安裝在機房內。

2、機房的溫度、濕度應符合維護技術指標要求，即: 溫度:22~26攝示度，濕度:40%~60%。  

3、機房應經常保持整齊、清潔、有秩序。地面清潔、勤掃勤擦、設備無塵、排列整規、布線整齊、儀表準確、工具就位、資料齊全、一切有序。 

4、機房內照明應能滿足設備的維護檢修要求，并備有應急照明設備。 

5、機房應有防鼠措施，發現鼠情，及時滅鼠。

六、機房硬件設備安全使用制度

1、機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。 

2、應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態(如設備指示燈、儀表)定期調閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態。 

3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、或隨意更改設備連線、禁止隨意進行硬件復位。 

4、禁止在服務器上進行試驗性質的配置操作，需要對服務器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。 

5、對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬件設備的更改。 

6、對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。 

7、不允許任何無關人員在服務器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許，更不允許他人操作機房內部的設備，對于核心服務器和設備的調整配置，更需要小組人員的共同同意后才能進行。 

8、要注意和落實硬件設備的維護保養措施。

七、軟件安全使用制度

1、必須定期檢查軟件的運行狀況、定期調閱軟件運行日志記錄，進行數據和軟件日志備份。

2、禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試，禁止在服務器隨意安裝軟件。需要對服務器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。 

3、對會影響到全局的軟件更改、調試等操作應先通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行軟件配置的更改。 

4、對重大軟件配置的更改，應先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改，并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，

必要時需要先備份原有軟件系統和落實好應急措施。 

5、不允許任何人員在服務器等核心設備上進行與工作范圍無關的軟件調試和操作。未經上級允許，不允許帶領、指示他人進入機房、對網絡及軟件環境進行更改和操作。 

6、應嚴格遵守張貼于相應位置的安全操作、警示以及安全指引。

八、機房資料、文檔和數據安全制度

1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。 

2、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。 

3、對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。 

4、重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重要數據。

九、機房財產登記和保護制度

1、機房的日常物品、設備、消耗品等必須有清晰的數量、型號登記記錄，對于公共使用的物品和重要設備，必須建立一套較完善的借取和歸還制度進行管理。 

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一、高校機房在計算機教學中的重要性

高校機房的管理與維護涉及的內容很多，因此需要機房管理與維護人員的素質要求，絕不僅僅是一個“守門員”而已。機房管理人員不僅要懂得計算機維修和保養的專業知識，此外還有懂得管理知識。管理不僅僅是管理幾臺計算機而已，而要與計算機教學活動及時溝通和配合，以便有效的保障計算機教學活動的正常展開。

二、高校機房管理與維護過程中存在的問題

高校機房是計算機進行正常教學活動的前提條件。由于隨著計算機專業人才的擴招，計算機教學任務年年增加。計算機管理和維護工作本身就很繁瑣，加之機房管理者人員緊張，相應的計算機知識和管理能力欠缺等等。下面主要就高校機房管理與維護過程中存在的問題，談一談自己的看法。

（一）機房管理制度不完善

制度是一項工作得以順利有效進行的保證。目前，我國高校的機房管理制度不完善，有的形同虛設。機房的管理者文化水平不高，責任心不強。許多高校的機房管理者僅僅是看看門，打掃打掃衛生而已。當計算機大面積出現問題時，便顯得束手無策。機房管理人員不能及時有效的解決問題，一方面影響了計算機系統的正常運行，另一方面嚴重影響了教學活動的正常開展。

學生是高校機房計算機的主要使用者和操作者，對學生進行有效的監督和約束是保證計算機正常運行和高校機房正常管理的重中之重。但是，許多高校機房沒有明確的對學生的監督和約束制度。不可否認的，由于計算機壽命達到年限或者計算機本身的零部件不合格導致計算機出現問題是不可避免的。但是，人為因素引起的計算機故障是可以避免的。毫不夸張的說，完善的機房管理制度是非常重要的。只有建立完善的機房管理制度，才能嚴格要求機房管理者，才能有效的監督和引導學生規范操作計算機和愛護計算機。如果機房管理制度不完善，機房管理者不能發揮應有的作用，學生不愛護計算機，高校機房管理和維護從何談起。

（二）計算機超高負荷使用

計算機人才的擴招，計算機的教學活動廣泛開展，教學任務逐年增加。所有這些導致計算機的使用頻率、使用時間都在增加。如此的重任“壓”在計算機身上，導致計算機超負荷工作，造成計算機使用壽命縮短，易引起計算機發生機械和軟件故障。

（三）計算機維修技術落后

高校機房的維修工作重任落在機房管理者的身上。但由于機房管理者的專業技能欠缺，只能夠維修簡單的小問題。當出現復雜的故障時，便束手無策，只能求助于生產廠家的幫助。但生產廠家人員不可能立即來到現場處理，便給教學活動的正常開展帶來影響。機房管理者應該提高自身的維修技術手段，才能夠及時有效的處理計算機故障，否則只憑個人經驗是無法處理復雜的計算機故障的。再說，計算機技術日新月異，計算機系統逐年更新，這對機房管理者來說更是一種無形的挑戰。不換思想就換人，機房管理者應該時刻有危機感。

三、提高機房管理與維護的對策

（一）建立完善科學的機房管理維護制度

對于機房管理者，可以從一下幾個方面建立嚴格的管理維護制度。第一，機房管理者要定期進行計算機專業培訓。經過培訓，使機房管理者的計算機知識得到提高，技術水平和維修經驗得到提升。第二，提升機房管理人員的自身素質和高度的工作責任感。第三，定期組織考核和比賽。通過考試和比賽，使得機房管理者有危機感，從而鞭策自己更多的提高自身的業務水平，有強烈的工作責任心，以百倍的工作狀態去做好機房管理和維護工作。

對于學生來說，由于學生是計算機的主要使用者和操作者，建立對學生的管理制度就顯得尤為重要。在計算機教學過程中，要嚴格實行打卡登記上機制度，建立一人一機負責制。同時，對學生的上機過程要進行監督，避免由于學生的不當操作造成設備的損壞。要讓學生做到，出現故障時不要輕易自己維修，要及時匯報，專人修理。

（二）加強機房設備維護

高校機房是由一臺臺電腦組成的系統，任何電腦出現問題，都會給影響機房系統的正常運行，給計算機教學活動造成影響。因此，保護機房內的每一臺設計就顯得尤為重要。因此，需要機房管理人員做好設備的維護工作。第一，機房管理人員要做好設備的定期檢查和保養工作。檢查工作要細致，只有這樣才能及時發現問題或隱患，提前處理或預防。第二，引進先進的檢測設備。科學技術飛速發展，檢測設備也在不斷更新，高校要加投入引進更加先進的檢測設備。機房管理維護工作內容繁瑣、任務重，使用先進的檢測設備能夠節省人力物力，并且檢測精度和準確性更高，從而提高了機房設備的維護效率。

四、結束語

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中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）19-4591-02

學校機房是計算機教學的重要組成和基本保證，如何管好計算機房的軟件和硬件設備，為教學提供一個良好的環境，減少維護工作量，已經成為擺在機房管理人員面前的一個嶄新的課題。

1 學校機房管理存在的問題

根據這幾年實際的情況，機房管理的大致情況是：

1） 機房管理牽涉面廣，技術難度大，事務雜，工作量大；學生上下機管理、硬件管理、維護諸方面、機房衛生環境管理都有相當的難度，以致管理混亂。

2） 部分教師因經驗不足，或不能發現問題，或面對問題束手無策，嚴重影響了教學，管理效果不容樂觀。

3） 以上情況具有普遍性，絕大多數學校都差不多。

機房管理在計算機教學中具有很重要的地位.怎樣有效而簡潔的管理和維護機房是我們每一位機房管理工作者所面臨的難題，有很多內容值得研究。

2 學校機房管理的原則

1） 制定科學、合理的機房管理制度，加以嚴格落實為了規范機房管理，提高計算機的使用效率，保障學校機房的正常運轉，需要制定一個有效的規章制度，如：系統安全管理制度、帳號管理制度、病毒防治管理制度、上機人員操作制度等。正所謂“無規矩不成方圓”，制定一套嚴格的管理制度是輕松管理的“法寶”，機房管理制度的制定要依據計算機系統的情況和工作性質來恰如其分地制定，主要目的是營造一個良好的操作環境，明確機房管理人員、教師、學生等人員的職責及違規處罰等內容，制度要通過日常工作中對它的執行來體現和完善，機房管理水平的高低直接影響著機房的使用率和計算機設備的使用壽命，因此要嚴格落實機房管理制度，保障機房的正常運轉。

2） 努力計算機教師、機房管理人員專業素養，改進學校機房管理。在機房使用過程中，由于許多學校機房的使用率較高，有些學生在上機過程中或操作不當或惡意破壞，極易造成系統崩潰甚至設備損壞，這些都是對我們機房管理人員的一個考驗，需要我們花大量的時間去排解，給機房的日常管理和維護帶來了諸多不便。只有我們不斷地學習，充分利用各種資源，虛心吸取他人寶貴經驗；勤于鉆研，努力提高自己的計算機素養，才能在繁雜的機房管理事務中找到一條行之有效的途徑。

3） 不斷提高辦公室教師的網絡安全性意識。教師的計算機也容易對機房造成破壞和病毒的感染。自從本校接入互聯網后，每個階段都不斷的出現新的網絡問題。在校園網中，只要存在漏洞的計算機就容易造成計算機受到攻擊，造成系統和網絡的癱瘓，這是非常致命的。雖然每個教師辦公室安裝了殺毒軟件和防火墻來阻止病毒的入侵。但是仍舊有計算機中招，這就要求我們提高對教師的計算機的使用能力和安全防范意識，定期的對計算機進行病毒庫的升級，對計算機進行定期的病毒查殺，提高自身的計算機素養，保證機房的正常運作。

4） 教育學生，加強學生的計算機道德觀。要維持良好的機房秩序，給學生上好計算機課，光靠嚴格的管理顯然是不夠的，最主要的還是在于激發學生學習的興趣。我們可以利用公民道德觀念教育學生，培養學生正確的計算機道德觀，在上機過程中，根據學生的實際動手能力，適當地分配一些任務給那些動手能力強、調皮搗蛋的學生，努力引導其成為我們管理機房的好幫手，一方面在一定程度上減輕了教師負擔，另一方面也為學生創造了鍛煉其實際動手能力的條件。

3 作為一名機房管理人員，筆者在實踐中的思考

在計算機知識越來越普及的今天，病毒及黑客的入侵問題越來越嚴重，給學校的機房管理提出了嚴峻的考驗。有很多學校，由于缺乏機房管理的科學方法與經驗，缺乏具有管理經驗和實操能力的機房管理人員，造成機房狀態不佳，學生機器故障不斷，程序安裝混亂不堪，網絡不通暢，無法正常上網和教學，嚴重的影響了學校信息技術教育的發展。目前，從農村到城市，幾乎每所學校都擁有計算機教室。要想很好的管理好這些機器，讓他們正常的運轉，服務于學校的教育教學，這是我們每位機房管理人員的一項重要工作。

在多年的計算機機房管理工作中，我深深地體會到機房管理人員工作的艱辛與繁重。作為機房管理人員，我們不但要搞好機房的衛生，做好安全工作，對損壞的計算機進行報修，還要維護好計算機的硬件和安裝、調試越來越多的軟件，另外還要對網絡進行管理。我們不但要面對繁雜的常規管理工作，還要面對技術上的種種困難。

篇（4）

計算機技術的普及使高職院校的教學方式發生了一定的變化，計算機機房也成了教學的主要地點，機房的環境以及計算機軟硬件的質量都會影響到計算機教學的質量。因此有效地維護機房環境、規范機房管理模式對于高職教育以及校內的整體管理都非常重要。學校領導以及管理人員需要對其投入更多的關注。

一、計算機機房管理中的問題

1.計算機機房環境普遍較差

計算機機房是高職院校教學的主要地點，因此人流量很大，衛生條件比較差。通常來說，機房最大的衛生問題就是人流帶來的灰塵以及機房本身的通風設置較差。灰塵可以說是計算機機房的“頭號夙敵”，細小的灰塵積聚到一定程度以后就會將機箱的內部堵塞，導致計算機無法及時散熱，當熱量無法散去形成較高溫度后就會造成計算機內部元件溫度過高而無法運行，輕則使計算機運行速度變慢，重則會導致計算機死機。同樣的，當灰塵在CPU風扇上“安家”以后，也會導致CPU散熱出現問題，甚至燒毀。由此我們可以看出，干凈衛生對于機房而言有多么重要，這不只是為了給學生提供一個整潔舒適的學習環境，更是為了保護計算機，延長其使用壽命。

2.計算機機房軟硬件維護不足

計算機機房只有固定的幾間，而高職的學生卻在逐年增加，因此機房的使用頻率越來越高，計算機的運行負荷也越來越重。為了不影響學生的教學課程，機房管理人員必須定期對計算機的軟硬件設施進行檢修。計算機科技的普及為人們帶來了極大的便利，高職學院的計算機教學內容也隨著計算機的發展而逐漸拓寬領域，因此及時更新機房計算機軟件和系統是機房管理人員的基本任務，對軟件進行升級既是為了維持計算機的高效性，也是為了滿足高職學院不斷進步的計算機教程。

3.計算機機房管理制度不健全

盡管我國校園的計算機機房建立由來已久，但相應的計算機管理制度卻一直不健全。由于缺少完善的機制，計算機機房的管理相對隨意。很大程度上靠機房管理人員的個人意志進行管理，既無法保障計算機的安全使用也無法及時進行機房的清理打掃，使得機房經常容易出現計算機故障等問題。

4.計算機機房管理過于分散

不僅是機房內部的管理制度不完善，整個高職學院對于機房的建設管理同樣存在很大問題。學院中除了有集中建立的計算機中心機房，還會在每個二級院系建立專屬于該院系的機房，但對于一些文科院系（例如外語系、旅游系）而言，機房形同雞肋，利用率非常低，造成了資源的浪費。

5.計算機機房管理人員整體素質偏低

管理人員的個人職業素養在很大程度上會直接影響到整個管理制度的實行，機房管理如是。機房管理人員需要做的事情非常繁雜且瑣碎，因此不僅要有計算機方面的專業知識，還要有較好的應急能力和綜合素質，但現狀卻是許多高職學院的領導對計算機機房管理缺乏重視，因此對于機房管理人員的要求也偏低，甚至出現兼職的情況，使得機房的管理非常隨意。

二、計算機機房管理水平提升的策略

1.強化計算機外部環境的維護

改變機房外部環境管理是提高機房管理水平的第一步。機房管理人員需要從兩方面進行改變，首先要對學生進行機房環境的教育，讓學生養成隨手帶走垃圾的習慣，如果發現學生有破壞公物或者亂丟垃圾的行為，管理人員要立即制止并對其進行批評教育。以此減少由學生帶來的對于機房環境的污染。其次，管理人員自己要養成隨時維護機房環境衛生的習慣，定期對機房進行清掃，將計算機上的灰塵打掃干凈，減少灰塵進入計算機內部的可能性；及時通風，確保機房內的空氣清潔、環境舒適。另外，管理人員還要定期對計算機進行檢修，解除計算機線路的安全隱患，以免發生計算機漏電的情況，確保學生的安全。

2.完善計算機的軟硬件管理與維護

機房管理人員應當及時對計算機硬件設施進行檢查維修，避免出現機器故障，影響學生的課程教學。除此以外，還應該建立相應的易耗品采購制度和易損品維修制度，確保計算機一旦出現問題能夠及時維修，其他消耗品能夠及時補充。高職院校的計算機并非一次性完全采購完成，因此不論是計算機的機型、品牌或者配置都會存在一定差異，管理人員在對計算機進行軟件升級或者硬件維修時一定要格外注意。機房計算機需要每天提供給不同的學生使用，因此系統需要得到及時恢復，因此管理人員的日常工作除了維護機房環境，就是及時安裝、更新教學軟件，恢復電腦系統。不僅如此，管理人員還需要將機房內所有計算機的系統進行備份，以便出現問題時能夠及時恢復計算機的正常使用。

3.制訂完善的機房管理制度

建立健全的機房管理制度是解決機房管理問題最一勞永逸的辦法，除了現有的基本規定，高職學院對于機房管理可以制定例如《實訓室管理制度》《計算機機房管理人員崗位職責》等規定和制度。通過完善管理制度實現機房的科學嚴謹管理。內容當以維護機房環境以及計算機正常運行為主。對于學生需要規范其上課習慣，例如，在機房內要保持安靜，注意衛生，禁止將食物帶入機房；按學號依次坐，發現計算機故障及時報告老師等等。對待機房管理人員，則要求其必須嚴格執行“兩定三查”，兩定分別為機房值班定人、計算機設備保管定人；三查是每天必須檢查電源、檢查門窗、每月必須檢查是否嚴格執行機房管理條例。通過“兩定三查”將機房管理責任到人，明確每個管理人員的任務，從而提高機房管理的效率，使機房的管理更加科學有序。

4.實行機房集中管理模式

集中管理高職機房既能夠避免資源浪費，實現資源的有效利用，又可以減少高職的機房管理成本。通過將機房集中建立在一起，能夠使學生在需要使用計算機時更加方便，也為管理人員的管理檢查節約了時間，同時更加方便院方領導的全面統籌管理。除此之外，也避免了一旦發生機房故障學生需要花費大量時間去其他樓上課的情況，確保了計算機課程的正常進行。

5.加強機房管理人員隊伍建設

機房管理制度的最終實施者是管理人員，因此提高管理人員的素質與技術水平仍然是提高機房管理水平的主要方向。首先高職學院的相關領導必須正確認識到機房管理的重要性，在招聘時一定要嚴格把控，確保所聘請的管理人員有足夠的技術管理水平和基本的職業素養。機房的管理是一項非常特殊的工作，既需要有理工科的計算機專業知識，還需要有文科的管理學知識，在工作中需要將計算機管理與人文管理有機綜合，既能夠解決計算機軟硬件問題和操作系統，又能夠有效地對上機學生進行管理，因此需要一個綜合能力十分強的人員。不僅如此，對于聘請的管理人員還需要進行定期考核，計算機是一項一直在進步發展的技術，因此需要管理人員與時俱進，不斷進行自我完善。

篇（5）

隨著高職院校計算機類課程的大量開設，很多高職院校除了擁有專用機房為專業課程服務，同時學院一般都建有通用機房，擔任學校全部的計算機公共課程的上機實踐、考試和等級考試等工作，同時也是學生在網上選課、了解學校新聞、收發郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此，通用機房管理直接涉及到學生多門課程的學習，在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環境狀況和學校的信息化程度，其重要性是不可忽視的。通用機房管理是高校管理工作中重要組織部分。

一、通用機房管理的現狀分析

由于高職院校資金不足，制度不完善，師資力量不強和學生素質參差不齊。高職院校在通用機房管理方面還存在很多不足。

（1）高職院校的辦學資金不足，對通用機房的投入相對較少。通用機房的計算機或軟件一般是各專業機房退下來的但勉強能用的設備組裝而成的，故障率高，給管理帶來很多不便。同時維護和更新的資金也相對不足。

（2）制度缺失或貫徹不嚴。通用機房一般針對全校學生開放，人數多，時間長，制定一整套的制度是通用機房良好運行的前提。不少高職院校的機房在建設過程中吸收了很多院校的經驗，但往往在管理制度的制定方面，認識程度不足、要求不嚴，使得機房管理制度缺失或制度執行力不夠。

（3）通用機房的技術支持不夠。由于高職院校的師資力量不強，對機房的技術支持力度不夠，機房出現故障有時需要很長時間才能解決，甚至要求助外援，影響機房的正常運行。

（4）高職學生整體素質參差不齊，在機房中大聲喧鬧，吃東西，無故損壞設備時有發生，給機房的管理帶來很大困難。

二、通用機房管理出現問題的對策

通用機房的管理和維護是一項艱苦而細致的工作。科學而高效的管理和維護機房，保持機房良好的狀態，為教學活動的順利實施打良好的基礎。

（1）建立健全機房管理制度并嚴格執行

建立、健全各項規章制度是做好機房管理工作的首要條件。從領導到管理人員要統一認識，形成齊抓共管、長效治理的意識。制度的制定必須切合本校實際，切忌照搬照抄，形成較為完善的管理制度體系，確保有章可循，有據可依。制度要貫徹落實到管理工作的全過程，必須按照制度嚴格執行，不能有絲毫松懈。

（2）加大對通用機房的資金投入

由于專業機房一般由財政專項資金投入，而通用機房一般由學校的辦學資金支出。很多高職院校都重視對專用機房的投入，而忽視對通用機房的投入。這給通用機房的設備維護，故障的處理，軟件的更新都帶入了困境。學院應在每年的資金預算中拔出專項資金用于通用機房的維護與升級。設立通用機房易損件庫房，定期更換損壞設備，購買正版升級軟件等。

（3）進一步加強機房管理人員技術能力的培養

由于高職院校的當前現狀，通用機房的計算機故障率高。機房管理人員必須能夠在短時間內排除故障，使得教學活動能夠順利進行。這就要求機房管理人員必須要有較強的計算機維護能力，能夠在短時間內分析判斷出故障的源頭，并能動手解決，這絕不是一朝一夕的功夫，而是要靠平時的點滴積累。實行以老帶新、加強技術交流和培訓，同時引進計算機專業課老師參與通用機房管理也是一條提高維護能力的有效途徑。

（4）明確任課教師的職責和加強對學生的管理

任課教師雖然負責教學活動的開展，但并不意味著教師就可以不參與機房的管理工作，相反，教師參與機房管理，協助機房管理員做好管理工作，也是任課教師的重要職責。任課教師應協助管理員做好學生的督促工作，有責任做好故障設備的登記和排查工作，有責任協助管理員進行安全檢查。

機房管理人員和任課教師應統一協調，加強對學生的督促管理工作，督促他們嚴格遵守各項規章制度。比如嚴格遵守上機時間；保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧；嚴禁擅自觸碰電閘、電源，拆卸、挪動設備及部件，修改系統設置，安裝游戲；愛護機房設備，不得猛力敲擊摔打；不得在機房打鬧；不得對軟件系統進行惡意的破壞；不得將零食、飲料帶入機房等。

（5）加強技術手段有效防范計算機病毒

由于網絡的普及，各種計算機病毒也在互聯網上肆虐。有些惡意病毒還會對機器或者存儲在硬盤上的寶貴資料造成損害。在高職院校計算機通用機房的管理中，對病毒的防治，應該提到比較重要的地位。

首先應根據經濟承受能力選擇安裝殺毒軟件。安裝好后并不代表可以一勞永逸，必須經常升級病毒庫，以應對最新的計算機病毒。養成定期查殺的好習慣，防患于未然之中。

其次，使用正版的系統軟件和應用軟件，這樣既保護了知識產權，同時也取得了優良的售后服務和技術支持；定期安裝軟件補丁以修復軟件漏洞；當然還需要充分利用還原卡，每次開機或重啟，硬盤數據都會還原為系統初始安裝的狀態。這樣，可以避免學生誤刪系統文件造成對系統軟件的破壞。

最后，必須要做好軟件備份工作，可以留下一臺安裝好系統及還原卡的計算機備用，等到計算機出現軟件故障無法正常運行或機房出現大規模的病毒感染時，及時用還原卡連線進行硬盤網絡對拷，使軟件系統得到有效維護。保證教學活動順利進行。

三、結束語

高職院校通用機房管理是一項綜合性強、技術要求高、繁重、復雜、長期的工作。不僅涉及到設備維護，而且還涉及到管理制度、人員職責分工等諸多方面。本文通過對當前高職院校通用機房管理模式中的問題進行了分析和討論，給出了一些機房管理的建議。我們只有不斷探索，總結經驗，認真吸取教訓，揚長避短，共同推進通用機房管理維護工作走向科學化。

參考文獻：

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[2] 陶國芳、王培科.高校學生公用機房管理方法探討[J].管理信息系統，2001。10

篇（6）

高校計算機機房管理以及在維護方面所面臨的問題較多，總結看來可以歸結為：高校計算機機房的學生流動量很大，機器設備繁多缺乏規劃性，進行設備管理比較困難；機房的管理工作人員比較匱乏，而且還面臨著較大的工作量，類似于網絡故障排除或是學生進行自由上機等出現的事項，都在不同程度上表現出了一定的技術難度，因而管理尚不健全；計算機本身由于其不穩定也可能會導致軟硬件故障從而致使系統在啟動時出現問題，這一問題的實時管理有待完善；軟件的安裝工作量極大，因為學生操作不當或者其他因素，會導致計算機設備的不正常運行，機房管理人員需要及時做出重新安裝，這就要求拷貝工作必須做好，但是考慮到計算機數量，管理工作順利完成還是很有難度的；除此之外還有類似學生有意無意的對計算機配置文件做了修改，導致系統異常，以及教學課程的不斷跟進，新軟件新技術的引進也就對計算機的要求相應增高等，這些都極大的增加了高校計算機機房管理的難度。

2 計算機機房管理工作的意義

當前各大高校對于計算機設備的需求程度不斷提高，計算機教學已基本成為最主要的教學方式，因此做好高校計算機機房管理的優化策略十分重要。計算機機房管理關系到整個機房的運行狀況、影響到了教學質量以及學生的安全問題等。另外，在高校中，學生的基本信息、選課工作以及等級考試成績查詢等內容都是在機房完成的，還有全部的公共課等都需要在機房進行實踐操作，這無疑體現出了進行計算機機房管理的重要意義。

3 高校計算機機房管理的優化策略

3.1 健全計算機機房管理制度

建立一套健全的高校計算機機房管理制度，從而確保計算機機房管理工作人員在做管理維護工作時有制度可以參考。針對健全計算機機房的管理制度，高校可以建立一支機房管理優化的專門隊伍或者是部門，從而使得計算機教學以及計算機教育之間有明顯的界限。針對健全計算機機房管理制度，可以運用那個互聯網的模式進行制定，由于互聯網具有傳播性、信息保密性以及方便快捷等優勢，這就可以直接關系到計算機機房管理制度，以達到規范工作人員行為的作用。健全計算機機房管理制度，定將提升計算機使用效率，優化高校中計算機機房管理。

3.2 提升機房工作人員素質

機房管理優化策略的主體人員的專業水平直接影響到計算機的使用，為了達到提高計算機機房管理人員專業水平的素質，使他們盡量能夠在日常的工作中全面做好計算機機房管理工作，就應當以提高管理人員的相關專業技能以及知識素養為切入點，以滿足各個工作崗位的能力需求為目的，確實落實管理制度。基于提高機房工作人員素質這一問題，可以通過專業的認識知道或者是傳授專業的管理課程，旨在提升計算機機房管理人員的業務能力。除此之外，計算機老師也應當在每節計算機課程結束之后，向學生們普及傳授相關的日常維護知識以及對于計算機設備的防護知識，從學生做起，提高他們的安全意識，最好對學生們做好維護管理工作進行鼓勵，讓他們意識到計算機知識當然需要學習，計算機機房的管理維護也是極其重要的。

3.3 完善管理人員配置

管理人員的配置連同維護人員的配置，對于高校計算機的機房管理水平有著不可或缺的重要作用。高校計算機機房的管理工作人員以及維護工作人員應當具備較高的計算機相關水平和管理能力，因此針對這些計算機“主人”的具體的實際要求做出相應的配置，另外，還要盡量將適合崗位有較強工作能力的工作人員納入到機房管理人員團隊之中，為其整個管理團隊注入血液，增添活力，以求得最大程度上將高校計算機機房的管理優化措施做到最好。換句話說，完善管理人員以及計算機維護人員的配置，能夠保障計算機機房的日常的工作能夠更加順利的運行，當然，也在潛移默化中將計算機硬件、軟件的使用生命延長了。使用效率提高了。

3.4 合理調配機房工作與教學工作

隨著計算機在教學中的不斷滲入，高校計算機教學已成為當下一項非常重要的教學模式，計算機機房作為高校進行計算機教學工作展開的一項必備設施，作為教學工作開展的一大項輔助工具，關系著教學質量以及教學效率。因此，合理的調配機房工作與教學工作的關系對于教學整體而言具有非常重要的意義。當前看來，計算機機房的工作經常會與教學工作發生沖突，這無疑會對這兩者自身都產生負面影響。所以，合理調配機房工作以及教學工作之間的關系的具體做法是在機房中設立一個相關系統，基于互聯網信息共享的特性，使得計算機工作很容易為教學工作提供便利，另外，設立的相關系統應當做到的事調配機房的具體使用時間以及對教學活動的要求具體展示出來等，這樣一來，就會充分的配合到教學工作的展開，對于計算機機房的各項功能也起到了強化作用。

3.5 重視計算機機房的維護工作

篇（7）

信息網絡時代的到來，使得計算機教學越來越重要。現階段，計算機已經成為了現代化教學中的有機組成部分，學校計算機機房作為計算機技術傳授的主要陣地，在計算機教學中發揮了重要作用。但是普遍來看，在高中計算機教學中，計算機房管理與維護工作中還不夠完善，對計算機教學產生了一定影響，因而加強對學校計算機房的管理與維護研究十分必要。

一、學校計算機房管理與維護中存在的問題

1.計算機房管理不到位

科學技術迅速發展，計算機教育應已經從原來的精英教育發到如今的大眾化教育形勢。在高中教育工作中，計算機教育占有重要比重，計算機房作為網絡知識和相關技能傳授的重要場所，對其進行日常管理與維護意義重大。隨著計算機教育的普及，機房的數量和規模逐漸擴大，無形當中也增加了計算機房日常監管的難度，主要表現為計算機管理人員的數量和計算機的增長數量不相匹配。當前教學中使用的計算機數量逐漸增多，而機房管理人員的數量卻還只是原先的幾個，而且管理人員的個人素質還有不高，個別管理人員的責任心和執行力不強，導致學校計算機機房日常管理與維護工作不到位。

2.計算機軟件安裝與操作不夠規范

學校計算機機房是學生計算機網絡技術學習和實踐的主要場所，每學期開學伊始，教育人員根據計算機教程和教學目標，需要對機房中計算機進行所學軟件的安裝與更新，從而保證教學目標的順利實現。但是在實際工作中，部分教師還不能正確安裝與使用相關教學軟件，安裝程序不夠規范，而且受到學校資金等方面因素的影響，一些設備老化，許多應用軟件得不到及時更新，有一些軟件自身存在漏洞，沒能及時打補丁進行漏洞修復，影響計算機的正常運行。另外在課堂上，學生發覺計算機出現問題時，往往會采用拔鼠標、扭動顯示器甚至是直接切斷電源等方式來進行處理，這些現象的存在都不利于機房的管理與維護。

3.計算機房管理制度存在缺陷

計算機作為教學中的重要輔助工具，需要得到全體師生的維護。無論是在教師教學還是學生學習過程中，都應該正確操作，維護計算機設備的安全，確保計算機正常運行。要想實現上述工作目標，離不開計算機操作和日常使用管理制度的支持，但是就目前情況來看，很多高中院校在計算機教學中，都沒有制定出嚴格的管理制度，盡管有些學校制定出了相關的制度，但是內容還不夠詳細，未能很好的發揮出指導與規范的作用。

二、加強學校計算機房管理與維護的路徑

1.計算機機房日常管理

1.1安全管理

高中計算機房的管理工作中，安全是第一要義。由于機房內計算機數量較多，防止計算機丟失，需要加強機房的安全防護。對于三層樓以下的機房需要安裝質量過關的防護網，如果條件允許的情況下，還需要安裝現代化的防盜探頭。對于計算機設備，需要對機箱的后蓋進行上鎖管理，并要將鼠標、鍵盤線和后蓋連在一起，保證計算機的零部件不丟失，同時也避免學生任意插拔各種線路，造成不必要的損壞。同時在管理過程中，還要對機房內部的溫度、濕度、地板、光線等要素進行分析，保證機房有良好的環境，尤其是對電源問題進行認真排查，保證電壓穩定，其波動幅度要控制在5%范圍內，交流電正常的范圍應在220v±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且要具有良好的接地系統。

1.2制度管理

計算機機房的管理內容較為復雜，為了提高計算機的使用頻率，降低計算機的故障率，實現機房的系統化管理，需要制定出嚴格的管理制度。相關管理者需結合本校的實際教學情況，制定出科學化的機房管理制度，并要保證其有效實施落地。管理制度需要細化，對管理人員的崗位職責、使用權限、操作流程及機房的環境衛生等內容作出明確規定。此外，需要對管理人員作出合理安排，保證管理人員的數量能夠滿足機房日常管理與維護工作的實際需要。

1.3強化機房管理人員的個人技能

要想更好的對學校計算機房進行管理，管理人員需要具備較高的個人素質，管理人員不僅要有豐富的學識作為基礎，同時還要有過硬的操作技能。從而促使管理人員能夠及時發現計算機存在的故障，采取有效措施，對問題進行解決，并要作出準確判斷，對計算機存在的安全隱患作出預防。

2.計算機機房維護

2.1硬件維護

靜電和灰塵是學校機房計算機硬件故障發生的主要影響因素，如果主機內部的灰塵過多，很容易造成主板短路、各種插件的接觸不良以及其他存儲問題的發生。學生在進入機房學習之前，必須要穿戴鞋套，而機房的管理人員對機房進行定期清掃，保證主機的清潔度。同時，計算機與計算機之間要有充足的間距，利于計算機散熱。另外，計算機桌面上不要擺放其他雜物，例如水杯、帶有磁性的物體等。

2.2防止病毒入侵

學校機房中的計算機要應用正版軟件，并要保證軟件的安裝與操作規范。每臺計算機中都要安裝360、金山毒霸等殺毒軟件，確保計算機在無病毒狀態下進行工作。同時要注重防毒卡的使用，安裝防毒卡后，當計算機開機后，該防毒卡就會自動運行，防止木馬病毒的入侵。

結束語

在新時代背景下，教學內容、教學方法等發生了巨大變化，計算機房管理與維護作為教學中的重要環節，對計算機教學質量產生直接影響，因而我們要對計算機房管理與維護工作有足夠重視。我們需要加強對機房日常管理方法的研究，制定相關的管理制度，強化管理人員的個人素質，逐步提高計算機機房管理水平，促進計算機教學順利開展。

參考文獻

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[2]夏則祥.學校計算機房的管理與維護的思考[J].計算機光盤軟件與應用， 2013，03（15）：11-12.

篇（8）

中圖分類號：TP308文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2008)35-2415-02

College Students in the Engine Room of the Maintenance and Management

WU Tian-yu

(Computer Department, Hunan Institute of Humanities, Science and Technology, Loudi 417001, China)

Abstract: With the computer technology and the rapid development of network technology, management and maintenance of the room there were a lot of new problems, which requires a multi-room management of the maintenance room, and to constantly improve the management system to realize the engine room of science Management. This article room on the current problems faced by maintenance and management from the two discussed, and focuses on the management system of the engine room.

Key words: hardware maintenance; software maintenance; management system

1 機房的維護

1.1 機房計算機硬件常見問題及其維護

1.1.1 硬件升級

硬件老化是機房計算機最常見的問題之一，并且隨著計算機硬件更新換代的速度不斷加快，以及軟件對于配置要求的不斷升高，過去機器的配置已經不能滿足日常使用，就要求我們必須對機房計算機硬件進行升級。在升級過程中需要注意的是：對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應做好詳細的更改和操作記錄。在對設備的更改、升級、配置等操作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。

1.1.2 機房服務器的維護

機房服務器是局域網的終端，服務器的穩定性直接影響到機房機器的穩定性。因此，服務器的維護是機房維護的重點，要禁止在服務器上進行試驗性質的軟件調試，禁止在服務器隨意安裝軟件。另外對服務器進行配置，必須在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。其次要對服務器進行定期的檢測和維護，對服務器上的冗余文件進行整理，檢查服務器是否有異常情況，以及使用是否正常、服務狀態是否正常、有否被黑客入侵的跡象。

1.2 計算機軟件常見問題及其維護

1.2.1 病毒防范

機房中機器在使用過程中感染計算機病毒是最為常見的問題，以前不久的“熊貓燒香”病毒為例，這種病毒除了通過網站帶毒感染用戶之外，此病毒還會在局域網中傳播，在極短時間之內就可以感染幾千臺計算機，嚴重時可以導致網絡癱瘓。中毒電腦上會出現“熊貓燒香”圖案，中毒電腦會出現藍屏、頻繁重啟以及系統硬盤中數據文件被破壞等現象。除了計算機病毒，很多木馬程序可以通過遠程桌面等形式來盜取機房計算機的信息，直接威脅到機房的信息安全。可見，病毒和木馬的防治對機房計算機維護至關重要，在維護方面，首先要從源頭上查殺病毒。對于確實有必要使用的外來程序、U盤或移動硬盤，應先進行殺毒。不輕易使用不知來源的軟件，謹慎使用共享軟件，防止計算機病毒的傳播。另外，很多盜版光盤帶有病毒，應禁止使用者將各種盜版軟件帶入機房。其次，要增強使用者的病毒防治意識，使上機者有計算機使用的安全意識，讓他們主動對自帶的軟件、U盤以及其它移動存儲設備進行殺毒。此外，為了防范木馬病毒，要定期對計算機進行殺毒、系統漏洞補丁的安裝及整理硬盤數據，提高計算機運行速度。最后，還要形成一套病毒預警機制，如果發現病毒，立即向機房管理人員報告，將病毒能及時清除，防止傳染其他機器，從而達到防治病毒的目的。

1.2.2 系統備份

由于機房中機器使用率高，常因誤操作、病毒、黑客入侵等原因，導致各類問題，維護和管理復雜而困難，常常需要重裝系統或單機做鏡像來恢復，系統被破壞無法恢復時，要拆下硬盤到另一臺計算機用Ghost進行硬盤拷貝，這樣既麻煩又傷機器。網絡對拷是一種常見的解決方法，其原理是利用計算機主板本身帶有還原卡的功能，該卡具有網絡對拷功能，它的優勢就是借助于機房局域網可以使多臺甚至數十臺計算機同時進行網絡對拷。只需花少許時間先規劃好一臺計算機作為網絡發射主控端，將其它的計算機作為接收端。然后在網絡發射的主控端上進行相關的參數設置，發射端的計算機即可將規劃好的系統完整地傳輸到接收端每臺計算機上，傳輸完畢后，系統將會自動重起。若要對整個硬盤或某個分區進行對拷時，只要在主控端上將參數適當地設置一下就可以了。這樣可以既便捷又安全的進行系統恢復，大大提高機房機器使用的安全性。

2 機房的管理

機房的管理重在將管理規則制度化，只有科學的管理制度，才能使計算機的使用更加規范。此外，機房管理軟件對合理、科學的使用計算機也可以起到一定的作用。下面我首先對機房管理軟件進行一些論述。

2.1 運用機房管理軟件

機房管理軟件可以讓使用者有序、規范的使用計算機，比如很多上機者喜歡在聊QQ，我們可以在管理軟件中可以設置禁止一切聊天工具運行，禁止聊天，限制聊QQ，禁止MSN，以及其他聊天軟件。此外，還有一些上機者利用P2P軟件在機房大量下載電影等大容量文件，這樣對機器的硬盤傷害很大，而且占用了大量的網絡帶寬，造成整個局域網的網速低下，我們利用管理軟件可以實時監視并記錄每臺機器上傳下載流量，并且流量數據能被日后隨時查詢，從而控制惡意下載的行為。

2.2 完善機房管理制度

機房管理制度可以提高計算機的使用效率，保障機房的正常運轉，可以讓機房的管理達到事半功倍的效果。因此，制定一套科學的機房管理制度對機房的管理是至關重要的。此外，機房人員也應樹立科學管理的意識，能將各項管理條例落到實處。科學的機房管理制度包括機器使用、機房環境、人員素質三大方面，依據我的一些管理經驗，就這三方面分別進行論述。

1) 機房機器使用制度：首先要加強對上機人員的管理。機房管理人員應對上機者反復強調使用制度，比如計算中心制定了上機卡，要求上機者使用機器時要對號入座；上機結束后，管理人員須填寫“機房使用記錄登記表”，并根據填寫的機房登記表，及時對計算機進行檢修。其次要管理人員應加強對機房的一些易失竊的計算機配件（鼠標、鍵盤、耳麥等部件）進行安全防護措施。此外，要對一些易損的零部件進行有針對性的檢查和維修。再次，在維護機房方面，利用排課表，將維護機房計算機安排在無課時段或是晚上進行，使維護的工作更方便、更有效率。

2) 機房環境管理制度：首先，機房的防曬、防水、防潮和電源安全是管理人員每天必須檢查的項目，另外要注意天氣對機房的影響，下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶、檢查去水通風等設施，保持機房空氣流通順暢。其次，應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作狀態（如設備指示燈、儀表），定期調閱硬件運作自檢報告，從而及時了解硬件運作狀態。再次，對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

3) 機房管理人員管理制度：首先，要樹立機房管理人員的工作責任心，杜絕“不管不問”的現象出現。工作責任心可以讓管理人員自覺按照管理條例進行管理，在執行力上實現自覺化，這樣可以提高機房使用效率，降低一些不必要的損失。其次，要激勵機房工作人員的上進心，讓他們積極參與到管理規則的制定中。由于管理規則都帶有較大的籠統性，未能囊括很多實際操作中的問題，這就需要管理人員依據自己的經驗將之細化，將管理制度不斷的完善。再次，機房人員要樹立“終生學習”的意識，不斷提高自己的業務水平。一些上機者在上機過程中由于操作不當或惡意破壞，會造成系統崩潰甚至設備損壞的現象，這就需要機房管理人員花大量的時間去排解。管理人員想在繁雜的機房管理事務中找到一條行之有效的途徑，使整個管理水平躍上新臺階，就需要我們不斷地學習，充分利用各種資源，運用現代科學管理知識、掌握新理論新技術，從而達到提高機房管理人員的業務知識和提高機房儀器設備的利用率的目的。

總之，計算機技術日新月異的發展，新技術新產品不斷地出現，使得機房的管理也面臨著更為艱巨的挑戰，作為機房管理人員，只有不斷地學習、實踐和積累經驗才能在遇到問題時盡快將其解決。多總結管理與維護方法，同時要大膽嘗試，勇于創新，在實踐中開創新方法、新思路，不斷提高自身素質，將先進、高效的管理維護方法應用到微機室維護中去。

參考文獻：

篇（9）

第三條市住房公積金管理中心負責本市住房公積金的歸集管理。其分支機構負責所轄區域內的住房公積金歸集管理業務的具體承辦。

第四條住房公積金歸集涉及的金融業務，由市住房公積金管理中心委托市住房公積金管理委員會審批的商業銀行（以下簡稱委托銀行）辦理。

第五條本市行政區域內下列單位及其在職職工必須依法繳存住房公積金：

（一）國家機關、事業單位（含中央、省屬駐市、縣、區單位）；

（二）國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業（含港、澳、臺投資企業）、城鎮私營企業、股份有限公司、有限責任公司及其他城鎮經濟組織；

（三）民辦非企業單位、社會團體；

（四）外商投資企業（含港、澳、臺投資企業）和其他經濟組織常駐本市代表機構。

鼓勵和提倡未超過法定退休年齡的城鎮個體工商戶及其從業人員、自由職業人員建立住房公積金制度。

本條所稱的在職職工，指與用人單位形成（含事實形成）勞動或人事關系的勞動者。

第六條單位為職工繳存的住房公積金，按照下列規定列支：

（一）機關在預算中列支；

（二）事業單位由財政部門核定收支后，在財政預算或者費用中列支；

（三）企業在成本中列支；

（四）民辦非企業單位、社會團體，根據本單位執行的會計制度，分別在費用或成本中列支。

第七條單位和職工按國家和地方政府規定的比例提取并向受托銀行實際繳存的住房公積金，免予征收個人所得稅。

登記及賬戶設立

第八條新設立的單位應當自設立之日起30日內，持設立批準文件，到住房公積金管理機構或指定受理點辦理住房公積金繳存登記，并自登記之日起20日內到受委托銀行辦理職工個人賬戶設立手續。

每個職工只設立一個住房公積金個人賬戶。

第九條單位錄用或調入職工的，應當自錄用或調入職工之日起30日內到住房公積金管理機構或指定受理點，為職工辦理住房公積金賬戶的設立或轉移手續。

第十條單位合并、分立、撤銷、破產以及單位名稱或地址變更的，應當自發生上述情況之日起30日內由權利、義務承擔者或清算組織到住房公積金管理機構或指定受理點辦理變更登記或注銷登記，并自變更登記或注銷登記辦理完畢之日起20日內辦理本單位職工住房公積金賬戶轉移或者封存手續。

繳存

第十一條職工住房公積金繳存基數為職工本人上一年度月平均工資。

職工月平均工資為職工年工資總額除以發放工資的月數。職工工資總額按國家規定的口徑計算。職工住房公積金繳存基數每年調整一次。

第十二條新錄用和新調入職工的住房公積金繳存基數，為職工本人當月工資。在錄用和調入年度內，遇職工住房公積金繳存基數統一調整時，調整后的繳存基數為自錄用或調入之月起至調整時的月平均工資。

第十三條職工住房公積金繳存基數為職工本人上一年度月平均工資，但不得低于當地上一年度企業最低工資（以市統計局統計數為準）。

第十四條住房公積金繳存比例由市住房公積金管理委員會擬訂，經市人民政府審核后報省人民政府批準。目前本市職工和單位住房公積金繳存比例均為上一年度月平均工資的5%，工資條撥的中央、省屬單位可參照本系統經批準的比例繳存。

第十五條職工住房公積金的月繳存額為職工個人繳存的住房公積金和單位為職工繳存的住房公積金之和。

職工個人和單位為職工個人繳存的住房公積金，均為職工本人繳存基數乘以職工住房公積金繳存比例。

第十六條職工個人繳存的住房公積金，由所在單位（或財政部門）每月從其工資中代扣代繳。單位（或財政部門）應當于每月發放工資之日起5日內將單位繳存的和為職工代繳的住房公積金匯繳到住房公積金專戶內，由受托銀行計入職工住房公積金賬戶。

新參加工作的職工從參加工作的第二個月起繳存，新調入職工從調入單位發放工資當月起繳存。

第十七條單位或財政部門應當按時、足額繳存住房公積金，不得逾期繳存或少繳。

單位或財政部門逾期繳存或少繳住房公積金的，應從發生逾期繳存或少繳住房公積金的首月起辦理補繳。

第十八條單位發生合并、分立、撤銷、破產、解散或者改制等情形的，應當為職工補繳以前欠繳（包括未繳和少繳）的住房公積金。單位合并、分立和改制時無力補繳住房公積金的，應當明確住房公積金繳存責任主體，才能辦理合并、分立和改制等有關事項。新設立的單位，應當按規定及時辦理住房公積金繳存手續。

第十九條單位應當對住房公積金單獨建賬，及時登錄每名職工的住房公積金繳存情況。

第二十條住房公積金管理中心應當為繳存住房公積金的職工設立個人明細賬，并發放職工繳存住房公積金的有效憑證。

第二十一條住房公積金自存入職工住房公積金賬戶之日起按國家規定的利率計息。

第二十二條本市住房公積金的結算年度為當年的7月1日至下一年的6月30日。住房公積金繳存比例以及繳存基數的調整時間為當年元月。

第二十三條連續兩年虧損或者單位職工月平均工資低于當地職工上年度月平均工資50%的單位，可以向住房公積金管理中心申請降低住房公積金繳存比例。

第二十四條連續三年虧損或者單位職工月平均工資低于當地職工上年度月平均工資40%的單位，可以向住房公積金管理中心申請緩繳住房公積金。

第二十五條單位降低住房公積金繳存比例或緩繳住房公積金，應當由本單位職工（代表）大會審議通過，并經住房公積金管理中心審核，報市住房公積金管理委員會批準后執行。

第二十六條單位申請降低住房公積金繳存比例或緩繳住房公積金，應當提供下列材料：

（一）單位申請報告；

（二）相關年度經審計的單位財務報表；

（三）經單位職工（代表）大會審議通過的決議；

（四）依法需要提供的其他材料。

第二十七條經批準降低繳存比例的單位，期滿后應按當年的繳存比例繳存。

經批準緩繳住房公積金的單位，期滿后應當辦理補繳并恢復正常繳存。緩繳期間如需辦理職工住房公積金轉移、銷戶、提取的，單位應當先為職工辦理個人補繳。單位未補繳的緩繳部分，應視為欠繳的職工住房公積金。

轉移與封存

第二十八條有下列情況之一的，原單位或職工應辦理住房公積金個人賬戶轉移：

（一）職工與原單位終止勞動或人事關系的；

（二）單位合并、分立；

（三）單位撤銷、破產、解散，職工重新就業的。

第二十九條辦理住房公積金賬戶轉移，原單位或職工應自與職工變更、終止勞動或人事關系之日起30日內，到住房公積金管理機構或指定受理點辦理手續。

第三十條有下列情況之一的，應辦理住房公積金賬戶的封存：

（一）職工與單位中止勞動或人事關系的，原單位應當及時辦理職工個人賬戶內部封存手續。

（二）單位撤銷、破產、解散清算期間，原單位或清算組織應到住房公積金管理機構辦理單位賬戶封存手續。

（三）職工與單位終止勞動或人事關系且未落實新的繳存單位的，原單位或職工應當到住房公積金管理機構辦理職工個人賬戶轉入托管戶集中封存手續。

集中封存轉入托管賬戶的職工與新繳存單位重新建立繳存關系的，應辦理職工個人賬戶轉出手續。

監督和罰則

第三十一條住房公積金管理機構和職工有權督促單位按時履行下列義務：

（一）住房公積金的繳存登記或變更、注銷登記；

（二）住房公積金賬戶設立、轉移或封存；

（三）及時、足額繳存住房公積金。

第三十二條單位在簽訂集體或個人勞動合同時，可以把執行住房公積金制度作為合同的內容或條款之一，并定期將本單位住房公積金制度執行情況向職工（代表）大會和工會報告。

第三十三條職工、單位有權申請查詢本人、本單位的住房公積金繳存、提取情況，住房公積金管理機構、受托銀行不得拒絕，并在收到申請之日起7個工作日內予以答復。

第三十四條職工有權揭發、檢舉、控告挪用、不繳、少繳住房公積金的行為。

第三十五條住房公積金管理機構應定期稽核單位的職工人數、繳存基數和財務狀況，督促單位依法及時、足額繳存住房公積金。被稽核單位應予以配合，如實提供用人情況、工資、財務等報表資料。住房公積金管理機構可依法對用人單位有關住房公積金的情況進行檢查，并保守秘密。

第三十六條單位不辦理住房公積金繳存登記或不為本單位職工辦理住房公積金個人賬戶設立手續的，由住房公積金管理機構責令限期辦理。逾期不辦理的，處1萬元以上5萬元以下罰款。

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隨著計算機技術與應用在各級各類職業教育中的普及，計算機教育已成為職業學校現代化教育的重要組成部分，而機房管理則是信息技術教學和校園網管理正常運用的基本保證。因此，為了更好地發揮計算機在教育、教學中的作用，深入探討職業學校計算機房的管理模式，實施行之有效的制度化、科學化、規范化的管理，在整個教學研究活動中就顯得愈來愈重要了。

1 當前職業學校計算機房管理中面臨的主要問題

目前, 許多職業學校的計算機房日常管理工作涉及面廣，事務繁雜，工作量大，是一項綜合性較強的工作。從廣義上說，不僅包括計算機房的日常軟、硬件設備維護, 網絡故障排除, 還包括機房設備的使用與保管, 機房內外部衛生環境的維護，用電安全保障，以及防火防盜等。這許多事情湊到一起對管理人員的體力和精力都是一項挑戰。從狹義來說，學校機房管理大致包括四個方面：對計算機和網絡硬件設備維護；合理選擇機房管理軟件并高效使用；在機房上課的課堂管理，主要是對學生上下機操作的指導管理；對機房附屬設施的使用和環境的維護等。

從機房管理的角度看，由于職業學校的學生具有與大學生以及中學生不同的一些特點，如素質較低，自制力較差，升學壓力低等，使得職業學校在計算機房的管理過程中，面臨著一些急待解決的獨特問題。

第一, 現階段，伴隨著職業教育的迅速發展，職業師資短缺是一個不爭的事實，信息技術教師人數少，總體上技術水平、管理水平都不高，而計算機房是面向廣大學生開放, 具有使用人數多, 使用頻率高的特點。這對職業學校的計算機房管理維護工作是一大挑戰。

第二, 計算機房承擔的教學任務重, 由于職業學校教學資源短缺，計算機設備的購置難以滿足全部的教學要求，資源的短缺性要求每臺計算機都成為“多面手”，安裝多種操作系統, 而每種操作系統內又要安裝各種應用軟件。這使得重新安裝一臺計算機系統要花費很長的時間。

第三，Windows的廣泛應用，用戶界面越來越簡單，但是操作系統卻日趨龐大，加上學生計算機操作能力參差不齊, 或者出于好奇心，經常會有意無意刪除系統文件或應用軟件, 往往一節課下來，不是桌面被改的亂七八糟，就是計算機CMOS和網絡等設置被更改，或誤操作刪除了系統及其他軟件，導致計算機無法正常運行乃至癱瘓。

第四, 計算機病毒一直是計算機管理的一大難題, 病毒一旦傳入機房局域網內, 輕者機器運行速度減慢, 重者會導致整個局域網癱瘓, 影響正常教學秩序。計算機系統由此被破壞, 恢復起來費時、費力, 大大增加了管理人員的工作量。由于職業學校教學經費的限制，所用教學輔助軟件大多使用盜版軟件，更是加大了計算機病毒在機房傳播的可能性。

2 職業學校計算機房管理的主要措施

要解決以上問題需要從制度化、科學化、規范化等多個角度入手, 多管齊下, 才能達到令人滿意的效果。

2.1 計算機房管理制度化

計算機房管理制度化是機房管理的基礎。計算機機房管理首先必須制定一套科學、合理的管理制度，從機制上確保計算機房正常運轉，機房管理人員在職、權、利方面有章可循、有規可依。制度可分為三個方面：

2.1.1 機房人員的管理。由于機房管理工作頭緒多, 既負責對學生上機的管理, 又擔任軟硬件的維護維修等方面的工作, 我們可以結合學校規章制度制定《機房安全管理制度》、《信息中心管理員職責》等，將各項具體工作落實到人, 做到人盡其職, 責權分明, 并實行獎罰分明的分配制度, 充分調動管理者的主動性、積極性和創造性。

2.1.2 學生上機的管理。我們可以結合學校規章制度制定《學生上機制度》, 并從第一節課開始就向學生宣傳教育, 不僅讓他們了解機房管理制度, 更重要的是嚴格遵守機房制度。其次機房可采取按上機證人機對號的管理模式進行管理, 出現問題落實到人, 并進行必要的處罰。

2.1.3 教學人員的管理。目前大多數學校是教輔統一， 個別老師出現上課不到位、不負責任或隨意調課等行為, 給機房管理帶來許多不便。鑒于此，機房應同有關部門制定出一套輔導教師管理規則，并對其工作進行統一管理。

2.2 計算機房管理科學化

計算機學科是一門更新較快的學科，只有不斷培訓，才能跟上計算機技術發展的步伐。也只有不斷地學習才能解決機房中出現的新問題，機房的建設才可能有長遠性。因此，強調機房管理的科學化，不斷吸收計算機軟硬件技術的最新成果，并把它投入到機房管理工作中去，就顯得尤其重要了。

2.2.1 硬件保護法

硬盤保護卡是市場上比較受歡迎的產品。作為硬盤保護的一種有效工具，它可以有效地防范病毒、誤操作及有意無意的破壞，大大減少機房維護的工作量。該卡一般只需要保護C分區。

管理人員可以在初裝機器時, 先將一臺機器作為發射端, 其余機器作為接受端, 接受端的機器不用安裝任何系統, 只需要執行網絡復制功能, 發射端的機器需要安裝不同的操作系統和應用軟件, 并將安裝好的系統完整地傳輸到每一臺接受端的機器上。在執行網絡復制前, 還要把分配給各臺接受端的IP 地址和網卡物理地址在發射端內一一對應的關系預先設定好, 并確定好各分區的操作。硬盤分區分為系統和數據兩種類型, 對每種分區可進行“ 立即復原”、“ 手動復原”、“ 定期復原”。例如: 如果選擇“ 立即復原”, 則在每次機器重新啟動后受保護的分區可以恢復到初始狀態。即被破壞的計算機系統能在短短幾分鐘之內恢復到正常狀態, 這意味這管理人員的工作效率得到顯著提高, 病毒及系統錯誤等都可以在重新啟動計算機后得到解決。

當然，硬盤保護卡的缺點也是明顯的，如果要在機房安裝新的軟件，必須要手動設置每一臺機器的保護參數，費時費力。

2.2.2 軟件保護法

以常用的ghost 克隆軟件為例，這是賽門鐵克公司推出的應用很廣泛的一種還原軟件。Ghost 可以將整個操作系統制作成一個鏡像文件保存到計算機上。我們可以在計算機軟件裝好后, 在相對來說比較“干凈”的環境下, 利用ghost 軟件生成鏡像文件保存起來。一旦系統被破壞, 只需要用ghost 恢復保存的鏡像文件即可。Ghost 與還原卡一樣, 可以省去大量的重復安裝系統及軟件的時間, 但需要每臺計算機重復執行一次ghost 恢復命令。缺點是, 用ghost 所作的鏡像文件較大, 如果放在本地硬盤上會占去很大一部分的硬盤容量。

此外，一些管理軟件，像美萍視窗鎖王、超級保鏢、還原精靈等軟件也能較好地起到與硬盤保護卡相類似的作用，還可以借用合適的網絡教室、網吧管理軟件來維護機房系統。

2.3 計算機房管理規范化

所謂計算機房管理規范化，是在計算機房管理制度制訂以后，根據相關制度實行的計算機房管理的步驟、流程、要求的標準化和正規化。計算機房管理規范化使得在計算機房的管理過程中，能做到有據可查，有法可依，這不僅可以提高處理問題的效率，避免頭痛醫頭、腳痛醫腳的情況出現，還可以更好更快地應對機房管理過程中突況的處理，

2.3.1 加強計算機房檔案管理

必須建立機房檔案。檔案資料包括:機房設計施工圖紙、電路敷設圖紙、計算機隨機光盤資料、計算機維修記錄、教學資料檔案、軟件資料檔案(包括已裝機軟件、教學用軟件) 。機房檔案資料由機房管理人員負責整理、歸檔、保存。只有健全了機房資料檔案,才能有效地進行專業技術交流、經驗總結、評估考核、科學研究等項工作。

2.3.2 建立個人使用情況表

要編制計算機使用情況表，讓每一個使用計算機的學生記錄下使用前計算機的狀況和使用后計算機是否正常。編制這個表，可以防止一些學生惡意地破壞計算機系統。另外，即使計算機系統出了問題也可以很快地查出原因。

2.3.3 定期檢查

為了計算機的有效使用，應定期對計算機系統進行檢查，檢查對象包括硬件和軟件。學校機房盡管使用頻率高, 但學校的運作模式決定了一年有兩次假期。當學生放假或進入考試階段后, 正是機器整體維護的大好時機。另外在開學及學期期中機房較空閑時, 也應定期整體維護機器。定期維護工作的重點包括對鍵盤和鼠標內的灰塵和異物的清除、機箱內部灰塵的清掃、更換有問題的零配件, 以及其它相關設備的清理和維護。

總之，計算機房的管理工作實質上就是通過各種方法, 提高機房自動化管理能力, 從而全面有效解決機房維護問題, 最大限度發揮計算機實驗教學職能, 為盡可能多的使用者創造一個長期穩定的上機實驗環境。隨著計算機技術的發展，在機房的管理和維護中還會不斷出現新的問題，機房管理人員怎樣采取有效的管理和維護手段，將是我們一直需要不斷研究探索的問題。

參考文獻

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[2] 蘇日娜. 計算機房管理初探[J]. 內蒙古科技與經濟，2007，(9)

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隨著計算機技術的不斷發展，計算機的應用已經深入到各行各業，中職院校計算機公共機房已成為中職實踐教學中重要的教學場所。公共機房主要承擔全院學生計算機文化基礎課、計算機專業課、課程設計、畢業設計等實踐教學任務，同時還承擔了學校以及來自其它部門的考試等任務，這就使公共機房的使用頻率大大地增加，因此對公共機房的設備管理、日常管理都提出了更中的要求。

1 公共機房管理普遍存在的問題

1.1 公共機房管理員隊伍薄弱

計算機機房管理事務繁雜，牽涉面廣，對計算機管理員的技術素質、服務意識提出更中要求。機房管理工作主要包括：機房軟硬件維護，計算機實驗教學的課程安排、環境衛生管理、機房安全管理、機房資產管理等。

1.2 軟硬件故障頻繁

公共機房計算機使用頻率中，使用人員范圍廣，因此在日常的使用過程中，計算機的硬件經常會出現各種各樣的故障，如：因計算機的移動造成計算機掉電、硬件松動，鍵盤、鼠標、耳機等易耗品損壞顯得更為突出。同時也會出現人為破壞，有些由于機房的計算機安全設置不到位，學生有意無意的使用刪除命令、格式化命令、修改CMOS或注冊表，造成系統被破壞。有的人會隨意更改IP地址，可能導致局域網內計算機出現IP沖突。

1.3 軟件維護難度大

公共機房承擔著各種教學，且不同年級、不同專業有不同的實驗內容，需要各種不同的教學環境，同時操作系統經常要安裝補丁，殺毒軟件不斷更新病毒庫。再加上要對應對各類考試、培訓與平時的課外上機，使公共機房經常需要安裝或更新各類軟件，這讓公共機房管理員必須耗費大量的時間安裝系統及應用軟件。

1.4 公共機房的環境差

公共機房的環境衛生狀況不好，灰塵對計算機的破壞很大，易損壞機器內部硬件，灰塵多了會覆蓋在主板上，灰塵會阻礙散熱器散熱，造成計算機內部溫度過中，嚴重時會導致計算機經常死機或者重啟，尤其是CPU風扇上灰塵過多，影響CPU散熱，會有燒毀CPU的可能，所以保持計算機機房環境整潔能有效避免灰塵對電腦的危害，延長計算機的使用壽命。同時不良的衛生條件也會影響上機人員的身體健康。機房室內的溫度、濕度、電源穩定性都會對計算機硬性的穩定性、可靠性及使用壽命有很大影響，容易出現運行速度慢，頻繁死機，原件燒毀等問題。

2 硬件設備的管理維護

公共機房內的計算機因為使用頻率中，硬件損壞率也中。為了保證機房正常運轉，硬件設備維護要及時。定期檢查接線，插口是否松動，定期打開機箱進行除塵，監督上機人員正常開關機，并且關閉顯示器。建立易損件和常用耗材的備用庫，保證已損壞的設備得以及時的更換，這樣保證機器的及時正常運行，從而保證了學校正常的教學秩序。

3 系統的維護和軟件的管理

由于我院的公共機房是在不同時期建成的，機房的計算機就存在配置不同、品牌不同的情況，這給計算機的系統維護和軟件管理帶來了難度。目前，大多數院校計算機公共機房的軟件系統管理方法都是采用硬盤保護卡，它也是最行之有效的軟件系統管理方法。

公共機房軟件系統日常管理的主要任務是操作系統被破壞后的恢復和批量安裝更新軟件、卸載軟件等。用硬盤保護卡實現系統數據的恢復技術已經非常成熟了，只要將系統分區設置成“立即還原”，當系統出現問題時，重新啟動計算機后，該分區就能恢復到原來的正常狀態。軟件安裝我們可以利用硬盤保護卡的網絡同傳功能，做好一臺母機，通過網絡同傳發送到各臺子機即可。同時硬盤保護卡還具有增量同傳、斷點續傳、遠程喚醒、遠程重啟、遠程關機、自動分配接收端IP地址和主機名、CMOS參數保護和恢復功能等，根據軟件系統日常管理中的實際問題有選擇的使用，可以很方便、很中效的進行軟件系統管理。

4 機房管理制度建設

機房管理歷來是讓許多機房管理員頭疼的事。所謂“不以規矩，不成方圓”，為了規范機房管理，提中計算機的使用效率，保障公共機房的正常運作，制定出《機房管理員崗位職責》、《計算機機房安全制度》、《學生上機守則》、《設備損壞賠償制度》等規章制度。有了科學、合理、可行的規章制度，日常的機房管理工作就有章可循。作為機房管理員必須嚴格遵守規章制度對機房進行日常管理和維護。上機人員在使用計算機時，也必須認真填寫上機記錄，遵守管理制度。

針對機房管理中經常出現故障機不能得到及時維修的問題，我們在機房中配備一本《設備運行情況記錄本》，用于上機學生進行登記，上機時如發現自己使用的計算機有故障要及時報修并填寫在《設備運行情況記錄本》上，機房管理員根據每天的學生填寫情況，進行有針對性的維修，節省了檢查計算機故障的時間。維護人員對自己維護的計算機進行故障記錄，故障現象及處理方法以及解決后的狀況，這樣不但可以掌握每臺計算機的工作狀況也可為今后的故障維修總結經驗。

5 結束語

公共機房的管理與維護是一既復雜繁瑣，又不斷重復的工作，而且具有一定的不可預見性，因此，作為機房管理員必須不斷的學習相關的專業知識，不斷的進行總結，管理員之間要互相交流，提中自己的業務水平。同時，還要有服務意識，得到上機人員的理解和配合，實現機房管理的科學化、規范化和人性化，為學院的計算機實踐教學提供良好的服務。

【參考文獻】

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