緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇頂崗實習論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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二、當前江蘇省高職畢業設計與頂崗實習并行所存在的問題

1.畢業設計選題機制有待改進畢業設計（論文）選題是決定高職畢業設計與頂崗實習能否和諧并行的關鍵環節。調研中發現，好多兄弟院校都能很好遵循“一人一題”的原則，并且也能緊密貼合所授專業。但出于頂崗實習單位不確定性因素的影響，大多高職院校為避免畢業設計與頂崗實習時間上沖突，確保畢業設計（論文）應有的理論深度，同時便于教學部門順利開展畢業設計，紛紛采用了提前啟動畢業設計的方案。盡管此種選題機制是建立在師生自愿互選的基礎上，而且大部分學生的設計題目也是來自于往年頂崗實習單位現場生產問題，這些仍將是導致畢業設計選題與現役實習崗位產生距離的根本原因，大大降低了實習單位的合作熱情。

2.雙師協同指導力度有待加強畢業設計（論文）與頂崗實習并行過程中，“校企雙師”指導對確保畢業設計質量的作用不言而喻，在走訪的大多院校中都已100%的配備到位。但受校企地域距離、課題崗位差異等因素的綜合影響，校內指導老師、企業指導師傅普遍存在鞭長莫及的感受。校內指導老師由于指導學生多，教科研任務重，學生分散在全國各地，難以對學生提供有效的跟蹤指導。而對于企業指導老師，部分院校抱怨他們指導水平參差不齊，期望能聘請車間或工段的技術人員擔任。但深入剖析企業指導師傅指導不力的真正原因有三種：一種是畢業設計選題與頂崗實習內容存在差異，企業指導老師無充分時間提供額外指導；二是來自生產一線的企業指導老師因自身理論水平的限制，難以從理論角度給出高質量指導；三是目前企業老師指導屬于無酬勞動，也沒納入企業考核范疇。“校企雙師”協同指導不力，是導致高職畢業設計（論文）質量下滑的重要原因之一，也使學生不能正視實習崗位的技術含量，最終引發頻發跳槽現象。

3.畢業設計考核機制有待完善在畢業設計（論文）考核方面，大多高職院校期望建立校企合作的考核團隊，共同對學生畢業設計成果作出全面評價。鑒于當前頂崗實習的現狀，構建穩定的“校企雙師”考核團隊顯然難以實現。目前大部分高職院校基于頂崗實習過程，同時開設了頂崗實習和畢業設計兩門課程，采用職責分明的雙重考核制度：企業負責頂崗實習考核，學校負責畢業設計考核。在畢業設計方面，校方仍主要通過校內的指導老師、評閱教師、答辯小組層層把關，來考查畢業設計（論文）的質量。從近幾年實施效果來看，校內評價關注更多的是論文格式、研究對象、難易程度、理論價值，而未能對畢業設計（論文）實踐應用價值給出準確評價。這種傳統的考核方式，一直使學生認為自身需要完成頂崗實習、畢業設計雙重任務，在兩者協同方面受工作壓力、工作時間、畢業考核等方面的壓力，感到無所適從。

4.校企協同共管平臺有待建設高職畢業設計與頂崗實習并行，需要校企雙方分工明確，鼎力合作。由于頂崗實習單位比較分散，持續時間也相對較短，校企之間無法建立“以一對多”的個案化操作平臺。校企分居兩地，無疑增加了協同共管的難度。僅僅通過電話、手機、郵件、定期交流等方式，難以保證校企共管下的畢業設計質量。與本科院校畢業設計相比，高職畢業設計與頂崗實習并行模式涉及企業較多，人員數量較大，需要花費成本更高。在倡導建立政府主導、企業行業參與的新型辦學體制下，有必要充分利用信息網絡化技術，建立一個通用型校企齊抓共管信息化平臺。

三、高職畢業設計與頂崗實習并行機制建構探索

1.構建具有高職特色的微型畢業設計高職畢業設計源于本科畢業設計，但兩者因人才培養目標的不同，導致在學生畢業設計（論文）的教學目標、考核要求等方面均存在明顯差異。高職教育的人才培養目標，是向生產、建設、服務、管理第一線輸送高端技能型專門人才。與應具備科研能力的本科生相比，高職生主要從事工作現場的維護、調試、安裝、技術支持、售后服務等工作，他們能具備撰寫技改項目的總結報告、故障檢測排查報告、產品安裝調試報告等能力即可，無需要求能寫理論研究較強的長篇報告。根據教育主管部門對高職畢業設計（論文）的總體要求，我們引入當前先進的CDIO工程教育理念，建立如圖3所示的高職微型畢業設計，它主要包括發現問題、分析問題、方案決策、解決問題四大模塊。四大模塊不僅能培養學生的動手能力、應用能力、創新能力，克服傳統畢業設計弊端，而且也有利于實現高職畢業設計（論文）緊密貼合實習崗位，推動兩者協調發展。

2.構建校企協同的動態選題雙軌制在畢業設計、頂崗實習啟動階段，高職生去向較為分散，如校內外頂崗實習、繼續學業深造、自謀職業等等。為了能使畢業設計（論文）選題同時滿足校、企、生的各自要求，我們初步形成了校企協同的動態選題雙軌制。在規定的選題周期內，畢業設計（論文）一直處于構思階段。當進入規定的時間節點后，對于進入頂崗實習的同學，要求必須結合實習崗位進行選題。在校內實習的同學，由校內指導老師進行定題，或自由選擇，但必須經過校企混編畢業設計工作指導小組的認可，力爭實現“假題真做”。此種基于校企協同的動態選題機制，有助實現選題緊連崗位，有助實現一人一題的原則。

3.建立校企協同的雙師指導協調制高職畢業設計的開設宗旨，就是運用專業的理論知識去解決工程中實際問題，這對畢業設計的實用價值和理論深度提出了一定要求，同時也給校企雙師指導的工作思路指明了方向。校企雙師在理論研究、實踐操作方面各具優勢。在畢業設計（論文）選題緊密結合實習崗位的選題下，企業指導老師負責實踐指導，進行畢業設計的實用價值把關，而校內指導老師負責提供畢業設計的理論支持，進行畢業設計的理論水平把關。針對畢業設計（論文）與頂崗實習的并行進程，我們建立了校企協同的雙師指導協調制，以確保畢業設計的指導質量。

4.建立校企協同的多維監控機制由于學校、企業、學生對畢業設計的價值取向存在差異，這給當前校企協同管理畢業設計帶來了巨大困難。若我們能合理運用校企協同選題機制后，即畢業設計成為校、企、生三方擁有實現各自需求的共同載體時，這便有助形成校企齊抓共管的局面，促使高職畢業設計有條不紊進行。學校、企業、校內外指導老師要準確跟蹤學生畢業設計的全過程，根據各關節的具體考核指標，嚴格把關畢業設計每個環節。對此，我們建立了校企協同的多維監控機制。

5.建立校企協同的特色評價機制目前高職畢業設計的考核方式主要采取“校方考核為主、企業協評為輔”的考核機制，顯然難以很好保證高職畢業設計（論文）質量，需要建立一種教育主管部門、學校、行業、企業、其他社會組織共同參與的質量評價機制。根據校企實際需求，重構高職畢業設計的評價指標，建立多方參與的遠程協調考核機制，如網絡答辯、校企混編的答辯小組、校企混編的畢業設計工作指導小組、“學校考核理論應用+企業考核實用效果”聯合考核機制、優秀畢業設計同學由實習單位優先選擇或由學校推薦就業等。教育主管部門和行業對校企協同主管的畢業設計（論文）從服務于社會主義建設角度作出建設性評價，引領我國高等職業教育及其工學結合制度科學發展。

6.建立校企協同的網絡化管理平臺基于高職畢業設計并行于頂崗實習的特有教學模式，結合本科院校畢業設計信息管理系統的成功案例，采取以學校為主體、企業參與的建設思路，通過整合校企雙方對畢業設計的需求，應用信息網絡技術，建立了高職畢業設計信息管理網絡化平臺建設方案。通過網絡集成環境下多個數據庫的訪問與協作，使企校雙方能及時了解、掌握學生畢業設計的具體實施情況，能很好解決高職畢業設計特有的地域沖突問題，同時供多方人員進行考評。

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鄉鎮中心幼兒園大多設在小學，沒有固定的辦園場所，大部分幼兒園仍然是小學附屬的“幼兒班”。幼兒園沒有教師編制，所以教師多數是小學教師轉崗或外聘教師，幾乎每年都要交換教師或有教師轉行。由于不是幼兒園正式在編教師，所以積極性較差，責任心不強，部分幼兒園也不愿在教師培訓上進行投入，擔心有了工作經驗和教學水平之后教師就會跳槽。教師的頻繁流動，經常換崗，也給鄉鎮幼兒園發展帶來了不穩定因素，影響了幼兒園教師隊伍的持續發展。教師素質是制約教學質量的瓶頸，廣大農村和貧困地區的幼兒接受不到優質的學前教育，甚至享受不到接受學前教育的機會和條件，這有悖于我國當前強調的教育均衡與社會公平的價值取向。

2.鄉鎮中心幼兒園辦園不規范，難留人才。

雖然現階段各級政府教育行政部門已經認識到了學前教育的重要性，但是由于現階段條件限制，大部分鄉鎮幼兒園雖然是國辦園，但辦園極其不規范，幼兒園沒有獨立建制，大部分幼兒園仍然是小學附屬的“幼兒班”。調查顯示，有一部分受過專業學前教育的教師由于基層幼兒園條件差、幼兒多、教師少，所以工作繁重，難以真正做到人盡其才，物盡其用。另一方面，鄉鎮中心幼兒園又很難招到新的專任教師。由于大城市幼兒園教師有巨大缺口，每年幼兒師范學校畢業的專任教師大部分都流向了北京、天津等一線城市，其次選擇二、三線城市，最差選擇在縣級幼兒園，鄉鎮幼兒園則是無人問津。由于招不到新任教師，得不到“新鮮血液”補充，也就不可能將最新的幼兒教育理念根植到鄉鎮幼兒園，同時也喪失了與外界接觸、吸收新理念的機會。

3.教師沒有提升渠道，缺乏工作熱情。

鄉鎮中心幼兒園教師學歷層次低，專業化程度不高，而鄉鎮幼兒園發展的有效途徑就是提升幼兒教師個人專業化的程度，對現有的教師進行專業化的培訓。但是，對幼兒教師進行全員培訓面臨重重困難：首先是經費短缺。目前國家對學前教育的投入只能保證部分幼兒園教師的工資和辦公經費，外聘教師及雇傭的勤雜人員需幼兒園自籌。很多地方根本沒有繼續教育的經費，能得到的財政專項經費支持則更少。資金問題已經成為限制鄉鎮中心幼兒園發展的短板。其次，沒有專門機構負責培訓工作。2008年的抽樣調查顯示，我國有一半以上的教育行政部門既沒有幼教專門管理機構也沒有幼教管理的專職人員，一些地區的學前教育處于無人管理的“真空狀態”。教師培訓處于無人管理，無人組織的無序局面。

二、幼師生“頂崗實習支教”模式內涵及培訓思路

頂崗實習是全面落實教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中“引導建立企業接收高等職業院校學生實習的制度，加強學生的生產學習和社會實踐，高等職業院校要保證在校生至少有半年時間到企業等用人單位頂崗實習。”河北師范大學開創了“頂崗實習”新型人才培養模式，這種模式的主題是強化師范類學生的從教技能，同時為河北省農村基礎教育的發展引入新的教育方式和教育理念，以期促進河北省基礎教育的均衡發展。幼兒師范學院畢業學生現在的實習模式大多采用“基地式實習”，由幼兒師范院校教師統一帶隊，在同一時間將學生分配到實習點實習。這種實習模式的優點是計劃性強，便于組織和管理。但是隨著擴招后學生人數逐年增加，實習基地數量有限，出現了現有的實習崗位與不斷增長的實習生數量不相符合，僧多粥少達不到實習目的情況。“十二五”時期進入了快速發展期，眾多高校提出自己的發展思路，教育信息化實踐教學是高等教育教學體系的重要組成部分，是人才培養的重要環節，是實現人才知識、能力、素質協調發展的重要途徑和手段。

（一）幼師生“頂崗支教模式”的基本內涵

幼兒師范院校畢業生“頂崗支教模式”是在大專學生完成兩年半的在校學習，系統掌握了教育、教學基礎理論知識以及專業課知識后，通過學生報名，學校組織相關教師對學生進行崗前業務知識及相關法律知識的培訓，派實習指導教師帶隊到鄉鎮中心幼兒園進行為期半年的支教活動。學生在實習期間要按照所在幼兒園對在崗教師的規定要求履行教育、教學工作。同時置換回部分鄉鎮幼兒園的教師進行為期3~4個月的培訓。這種模式既有利于幼兒師范畢業生真實的參與到幼兒園一線教育教學活動中去，又為鄉鎮幼兒教育的發展培養、保留優秀師資，同時又有利于鄉鎮幼兒園整體教學水平的提高。幼師生和一線幼兒教師可以通過這種“頂崗支教模式”取長補短，互通有無，實現雙贏。離開了雙方的參與，“頂崗支教，置換培訓”工作猶如無米之炊，無本之木。對于雙方而言，這一模式可以在短期內提升自己教學水平，進一步適應幼兒園教學工作，促進鄉鎮中心幼兒園的發展。

（二）“頂實習支教”置換幼兒教師的培訓思路

受到各地區經濟條件、教學安排和實際情況的限制，“頂崗支教”置換教師培訓模式可根據各地實際情況因地制宜，創造出既有利于學生獲取更多實踐鍛煉的機會，又可以使廣大鄉鎮中心幼兒園教師受益的新模式，才能不斷促進基層幼兒園的發展。

1.分散實習改為集中實習，教師帶隊送教下鄉。

幼兒師范院校學生的實習工作不可能完全替代幼兒園的全部工作，實習生的實習工作應在幼兒園主班教師的引領下逐漸熟悉和摸索教學過程。因此，組織學生實習只可以將部分幼兒教師置換到高等院校進行培訓、學習，剩下的部分教師一方面要完成幼兒園的日常教學工作，另一方面也可以由帶隊的幼兒師范院校的教師將本園的教師集中起來進行現場指導。學生實習活動頂替了部分幼兒教師日常教學工作，但是他們也必須完成聽課、評課、見習等實習任務，以及幫助幼兒園進行環境布置，制作教具，在規范化辦園等方面進行見習。帶隊教師肩負雙重使命：既要管理好、指導好所帶學生，又要幫助所在鄉鎮幼兒園教師在業務水平、規范化教學方面進行指導提升，進而帶動所在鄉鎮幼兒園的發展。

2.置換教師改為集中培訓，加強專業與理論修養。

幼兒師范院校將學生頂崗置換出的教師集中到院校進行集中封閉培訓，學員可以充分利用學院的各種公共資源和圖書館、琴房、實訓室等專業設施。還可以聘請教育專家和一線優秀幼兒教師對這部分教師進行理論培訓，系統講授教育學、心理學、法律法規等方面的知識，提高鄉鎮幼兒教師的理論修養。學科專題培訓將作為培訓的重點，提高學員總結教育、教學經驗，提升解決復雜問題的能力，盡快彌補鄉鎮幼兒園教師在教育理論上的“短板”。

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以就業為導向、以能力為本位的高職教育,培養的是德、智、體、美全面發展的技術型、應用型人才。高職教育不應只在教室或實訓室仿真狀態下進行,其特殊的教育類型和特定的培養目標決定了實踐教學在高職教學人才培養過程中的重要作用。因此,“校企合作、工學結合”的職業教育改革與發展正成為各類高職院校實踐教學的新培養模式。“頂崗實習”以其工作崗位的“零距離”、工作環境的職業性、工作經歷的真實性和工作體驗的綜合性成為了“校企業合作、工學結合”教學模式的最重要的實踐方式職稱論文。

然而,高職院校在實施頂崗實習的同時,根據各專業教學計劃的安排,要完成相應的專業課程的教學,對于脫離正常教學體系參加企業頂崗實習的學生,如何建立一套專業的頂崗實習管理體系,以保證學生在頂崗實習期間的學習和實習效果,是一個不容忽視的現實問題。

1頂崗實習管理體系建立的必要性

高職院校所組織的學生頂崗實習是學生在完成基礎課和部分專業課后進行的實踐教學環節,主要由學校、企業、學生和學生家長等四方共同參與,具有管理主體多元化、實習地點分散化、實習崗位職業化、實習內容多樣化等特點。同時,在頂崗實習中也存在著一些不足之處:①學生和學生家長對頂崗實習認識不夠、學生崗位適應能力差;②相關管理制度建設不到位、管理措施不落實;③學業管理中師生、校企之間溝通不暢,學生合法權益難有保障;④實習崗位與專業培養目標所確定的崗位不一致;⑤學生進入實習單位后,學校很少介入,學生的實習管理完全由企業負責;⑥頂崗實習成績考核標準不統一。對于這些存在的問題,我們必須高度重視,并努力糾正。只有構筑規范的頂崗實習管理體系、制定及完善相關的管理制度、不斷改進頂崗實習管理方法。只有從頂崗實習組織發動與指導到學生頂崗實習成績評定等各個環節,都由校企共同組織實施,才能保障頂崗實習工作的順利、有序進行,才能確保頂崗實習質量,維護學生合法的權益,保障“校企合作、工學結合”教學模式的推進,才能提高學生專業技術水平和實踐操作能力以及適應社會適應市場適應就業的能力。因此,加強頂崗實習過程的組織與管理體系的建設是頂崗實習教學改革至關重要的一環。

2高職院校頂崗實習管理體系構建的對策思考

頂崗實習作為實踐教學的一種重要形式,必須按照頂崗實習的實際情況,在教學管理的組織系統、信息反饋系統、評價和考核系統等方面切入,制定一套科學、合理、可操作的管理體系,以保證頂崗實習教學質量的不斷提高。

2.1加強頂崗實習前的教育體系建設學生在校期間的專業學習,主要是針對專業培養的崗位要求所設計的,然而學生一旦參加頂崗實習,學生學習的內容會是職業化的崗位所要求的具體內容。這時學生就會從單一學生角色向學生加員工雙重身份的轉變,會成為一名企業的“準員工”。為了盡快縮短頂崗實習學生角色轉化的不適應期,學校非常有必要結合合作企業和合作企業基本工作崗位的情況進行有針對性的深入細致的頂崗實習前教育和培訓學習,以提高學生對頂崗實習這種教學模式的認識、對將要參加頂崗實習的企業和崗位的認識。學院在加強頂崗實習前的教育過程中,可以由產學研管理部門牽頭,組建由教學管理部門、學生管理部門、相關教學單位、相關企業多方合作的頂崗實習前教學團隊,有針對性地從五個方面構建教育體系:一是目的性教育;二是學業管理教育;三是責任、義務和權利教育;四是日常管理制度和安全教育;五是企業文化與人才需要等教育。并通過專題講座、專題報刊、專題海報、課堂教學等多種形式向學生進行全方面的教育。在頂崗實習前的宣教過程中,要使學生樹立“從實踐中去學習,從工作崗位中去學習”的觀念,同時還應充分強調學生在企業頂崗實習期間所具有的雙重身份,既是學校學生又是企業的“準員工”,因此,參加頂崗實習學生必須接受學校與企業的雙重管理,并要求學生學習企業的相關管理制度及勞動法等有關知識,以保證自己對實習企業和工作崗位有較清醒的認識,從而使學生能正確認識并積極參加頂崗實習教學。

2.2建立健全頂崗實習管理制度完善制度、規范管理是保證頂崗實習教學質量的必要條件,從管理多個頂崗實習班所反映情況來看,頂崗實習集中管理的效果要優于分散實習,但同時較學校內管理又存在一定的困難。在學生頂崗實習期間,要強化過程管理,真正做到“學生頂崗實習到哪里,學校管理就延伸到哪里”。就必須建立健全一整套的頂崗實習管理制度并落實到位。

2.2.1建立頂崗實習領導小組建立頂崗實習領導小組,吸收相關企業、行業協會、各領域的能工巧匠、專家學者,發揮他們的作用,來幫助學校共同研究頂崗實習的方案,制訂頂崗實習的基本管理制度,并通過領導小組成員的介入尋找一些校企合作的機會。

2.2.2建立向學生家長通報制度在學校組織學生到實習單位進行頂崗實習前,應向學生家長進行相關信息的通報,寄發“告學生家長書”,說明頂崗實習企業的基本情況和學校的組織管理情況,要求得到學生家長的簽字確認。以保證學生家長能及時了解子女在學校和企業的學習情況,配合校企雙方做好頂崗實習的工作。

2.2.3建立學校指導老師駐廠管理制度頂崗實習期間,學生遠離學校,在企業會遇到多種具體的問題,這需要學校安排指導老師入駐企業,代表學校配合企業從學生的思想、生活、學習、生產、安全等方面進行第一時間的指導和管理。

2.2.4建立學分認定制度對于參加頂崗實習的學生,可以根據校企雙方聯合制定的頂崗實習方案,結合企業培訓內容、崗位操作要求和學校開設的輔助課程,分模塊頂替原教學計劃的課程學分,報學校教學主管部門同意后執行。頂崗實習學生只要完成新教學計劃中各任務模塊的考核要求就可以獲得相應的學分,以保證正常畢業。

2.2.5建立安全管理制度頂崗實習學生到企業后具有雙重的身份,既是學校的學生,又是企業的“準員工”,這就要求學生必須遵守學校和企業的相關管理制度。然而,在企業頂崗實習的學生,除工作時間外,“準員工”的自由空間比較大,因此安全管理顯得尤為重要。為此,應建立如《頂崗實習學生請假管理制度》、《頂崗實習學生出差管理制度》、《頂崗實習學生宿舍管理制度》、《頂崗實習學生意外傷害保險購買指導意見》、《偶發事件處理機制》等制度,保障學生在頂崗實習期間的安全。除制定以上管理制度外,還應建立包括《學生頂崗實習管理細則》、《頂崗實習駐廠指導教師職責》、《頂崗實習學生定期會議制度》、《頂崗實習學生黨團員發展指導意見》、《頂崗實習考核制度》、《頂崗實習檔案管理制度》、《頂崗實習學生獎學金評定辦法》等制度。

2.3建立學校、實習單位、學生和家長聯動的契約化管理體系頂崗實習不僅要學校、實習單位和學生三方共同參與完成,而且也要得到學生家長的積極支持,只有以上四方聯成一體,通過協議較好的協調和保證學校、企業、學生和家長各自的權利和義務,加強管理,頂崗實習才能安全、有效的完成。學校在四方中處于主導地位,是學生頂崗實習活動的組織者和管理者,是為學生爭取合法權益的主體,在整個運作過程中起著重要的作用。實習單位是四方中最關鍵的一方,它是學生頂崗實習期間的直接管理者,是落實校企雙方共同制訂的實習計劃,確定學生實習崗位、實習內容、考核要求的第一環節。頂崗實習的學生具有雙重身份,既是一名學生,又是實習單位的一名“準員工”,要服從實習單位和學校的安排和管理,尊重實習單位的領導、實習指導教師和其他員工,還要負責自身的安全等。學生家長是頂崗實習工作強力后盾,只有得到家長的理解和大力支持,學校的頂崗實習實踐教學才能在學生中進一步得到推廣,學生家長還是監督者,她能很及時有效的向學校反映學生在頂崗實習中的一些問題,是頂崗實習能否順利進行的重要環節。

通過協議的簽訂,學校、實習單位、學生和學生家長四個主體是相互聯系的,他們都有自身所需要完成的工作使命,脫離了誰都可能對學生的頂崗實習產生直接的負面影響,只有將這四個主體形成一個聯動的整體,才能使合作更有生命力。

2.4借助數字化網絡平臺構建學生頂崗實習網絡管理系統對于頂崗實習學生與校園內學生的管理其最大的區別在于相互溝通的方式不同,師生之間的距離導致了學校不易通過直接的面對面方式及時解決學生的一些問題。為了方便學生與學校的交流,及時解決頂崗實習中出現的問題,并能科學快速地統計學生頂崗實習的情況,學校可以借助數字化網絡平臺建立一套“學生頂崗實習網絡管理系統”,通過同步和非同步遠程互動,發揮網絡管理系統“溝通及時、交流便捷”的特點,使學校、學校老師、企業、頂崗實習學生彼此聯系,這雖然不如面對面交流直接,但能通過功能模塊的開發,基本解決頂崗實習中的一些客觀難題。比如:①通過網絡課堂模塊的開發,可以針對性的開設一些課程,可以讓學生和老師一對一的自由在網絡課堂進行交流,可以為學生提供學習支持信息等,基本解決頂崗實習學生對理論知識學習的需求。同樣,頂崗實習學生也可以通過此模塊將在企業頂崗實習所學的實踐操作知識和經驗心得與學校老師和同學進行交流;(②通過開發實習信息收集模塊,將頂崗實習學生的個人、實習單位、實習日記、實習報告等信息統一進行收集與整理;③通過頂崗實習學生學業管理模塊的開發,將頂崗實習學生的學分認定情況、企業各階段考評情況等信息進行及時的反饋;④通過教學質量網絡測評模塊的開發,將學校老師指導情況、企業幫帶師傅的指導情況及時反映到學校和企業的相關管理部門;(⑤通過信息平臺模塊(包括如QQ群、短信群發)的建設,可以將學校、企業的相關文件、通知、階段性工作安排以及頂崗實習學生需要上交的一些材料等信息及時通知到每位頂崗實習學生。

2.5建立校企結合的雙重考核體系高職院校學生頂崗實習期間的任務主要包括企業的工作任務和學習任務,此階段的考核不同于在校內所開課程的考核,這種考核的主體應該是校企雙方,只有雙方共同參與考核標準的制定,對頂崗實習學生完成的工作任務和學習任務進行雙重考核,才能保證考核的科學性,達到全面實現高職院校學生頂崗實習的目的。對于頂崗實習期間學生的各個工作任務的考核,主要由企業和學校雙方進行共同考核,企業一方可根據學生在崗位上的表現、工作任務的完成情況、技能掌握情況、實習紀律和態度由指導老師(幫帶師傅)進行考評,給定成績,校方可以根據企業評定,并結合學生在此崗位上的實習表現、崗位實習報告和實際檢查情況等綜合評定成績。對于各個工作任務的考核一般應以企業考評為主,學校考評為輔,只有企業和學校雙方均考核合格,學生的考核才能是合格的。對于各個學習任務的考核,應根據由誰主要組織和學習什么內容來進行考評,如果是企業組織的學習企業管理制度、企業文化、企業操作流程等內容的考評應以企業考核為主,如果是由學校安排的輔助課程到企業教學的,應以學校考核為主。

經過校企雙方的雙重考核,成績合格者可以根據學校的有關制度獲得相應學分并獲得由學校和企業共同簽發的《頂崗實習證書》。通過校企雙方嚴格的頂崗實習雙重考核體系的評價,相信能使各項考核更加科學化、合理化,能使學生更加重視頂崗實習各個實踐和教學環節的學習,不斷提高實踐技能和綜合素質,從而提高就業競爭力。

參考文獻:

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[2]彭分文.高校旅游管理專業學生頂崗實習淺說[J].職業教育研究.2008(5).

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二、注重學習、提高效果

由于企業和學校各自性質、目的的不同，在對待實習生的行為傾向上，企業方面重在用人，學校方面重在育人，關注學生的成長和發展。所以頂崗實習要不淪為一般的打工，要上升為真正的課程，必須校企共同開發，既要考慮企業的用人，又要考慮學校的育人，將用人和育人相融合，真正實現雙贏，實現對實習生的培養。結合頂崗實習實踐，校企要共同協商制定頂崗實習任務目標，包括知識目標、能力目標以及職業素養目標。酒店方的幫帶師傅要切實發揮幫帶作用，在整個實習期間，酒店方要給予實習生足夠的必要的培訓以及職業生涯規劃指導，如果不能做到輪崗，也要采取交叉培訓的形式，讓實習生對酒店的工作有更全面的了解。學校要給實習生布置書面任務，要求實習生結合實習工作情況，每周把工作技能和職業素養方面的體會、收獲、有見解的分析、建議等記錄下來，撰寫實習周記，并且還要寫專題報告和總結報告，讓實習生在反思中進步，在總結中提高。在頂崗實習期間，學校也可以有針對的開設實踐和實用性較強的網絡課程，如《酒店溝通技巧》，讓實習生在業余時間進行學習。對于實習生的考核要根據實習生的動手能力、職業素養、工作業績（完成任務情況）、實習周記、專題報告、總結報告等進行綜合評定。

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在對學生的調查中發現，目前隨著技術的飛速發展，物流企業需要不斷更新技術，而學校教學內容相對落后，教學中側重基礎知識的傳授，致使在學校中傳授的課本內容和企業的實際操作之間存在著一定的脫節問題，致使頂崗見習生不能很快適應工作角色。頂崗實習生通過學校的教學，學習了學術性學科的相關基本知識和相關技能，這些都為學生頂崗實習準備了先決條件，但是學生缺乏實際的操作經驗，致使他們不能很好的包所學的致使應用到實踐中去，所以在很大程度上造成實習效果不是很理想。有同學反映實踐能力得不到提高，實習的意義不大。去實習，多數都是在當助手，不能和企業的員工一樣進行輪崗和換崗，所以不能安排到比較重要的崗位上，也不能學習到相關崗位的技能。對于很簡單的工作，因為缺少對知識的整體的掌控和把握，面對真實情境要進行實際操作時就感覺找不著頭緒。

2、沒有科學的評價體系，不利于發揮學生的主動性；

頂崗實習的重要環節是實習評價，評價是否科學、合理，基于電子沙盤的高職院校物流管理專業頂崗實習模式探索文／林朝陽關系到學生實踐能力培養的效果。然而，目前實習評價主要是實習相關老師對實習生做出的終結性評價，而這些評價是老師給出的一定分數或等級，仍然是沒有擺脫傳統的評價方式。傳統的評價方式對實習生進行評價存在著很多不足，例如評價不客觀，以及評價的過程和內容太過于簡單等，并且帶有濃重的主觀意識，落后的評價方式致使頂崗實習不能很好的實行，影響了學生頂崗實習的效果和積極性，。

3、定崗實習中的教學和管理相對比較難，難以培養學生溝通技能和團隊協作精神；

實習的學生和所實習的企業之間存在著一定的沖突和矛盾。學生在實習過程中需要時間管理和人際交往的能力，要在實習中正確解決和同事及領導之間的矛盾和沖突。在實習工作中遇到相關的問題，有的實習生會尋找解決的辦法去解決問題，慢慢地積累了相關的經驗；而有的實習生當遇到此類問題時，采取了躲避的方式，致使他們頂崗實習不能達到預期的效果。還有的學生很難把書本知識和實際工作中的操作聯系起來。在這個時候，就需要相關老師的指導和幫助，在老師的指導下找出解決問題的辦法，并且在尋找解決辦法的過程中積累經驗，提高自己的實踐能力。目前本院在學生到企業進行頂崗實習時沒有派專職的老師進行指導，這是因為帶學生進行實習，對教師的專業素質要求很高，并且老師要承擔很大的責任，同時帶學生進行實習的老師的工資要低于在校教學的老師。可是在職業學校中既具備專業知識素養有具備較高的實踐知識的老師較少，而此類教師的資源是學生頂崗實習工作達到良好效果的重要影響因素。

4、對學生頂崗實習投入較少，缺乏大批相對穩定、能滿足頂崗實習要求的實習基地；

近年來畢業生的數量越來越大，學生尋找實習單位越來越難，學校的實習基地數量不能滿足每個畢業生都能在實習基地實習一學期的需求。致使大部分學生頂崗實習被分散到各個企業和不同的崗位之中。在一個學期的實習中，沒有相關的保障體系，沒有足夠的實習基地很大程度影響了頂崗實習的效果和開展，也就到不到預期的目標，也不能提高學生的實踐能力的目的。

二.“四段式”教學模式的設想

從上面的問題分析看出，為了適應新時期高職教育需要，有必要對目前的“2+1”的工學結合培養模式進行微調，在原有的“2+1”兩段式人才培養模式的基礎上，采取四段式教學模式。由行業、企業、學校多方參與，實施“四段遞進、學訓交互”。第一階段是前兩個學期在學校內部的基礎文化課程和相關專業知識的學習；第二階段為第3學期在校內實訓基地進行物流沙盤模擬企業運作，并進行校外生產和實習；第三階段是第4、5學期學校內的核心專業的學習，其中包含相關專業的課程學習和專業的實訓學習；第四階段是最后一學期學生到企業頂崗實習和擇業。這個模式最為特殊的就是第二階段的校內實訓。為使學生能夠建立自己的未來的發展方向，使他們更好地更快的掌握物流行業的特點，學校安排第三學期進行第一階段的實習；一是學習物流行業基礎，讓學生去物流企業參觀，了解企業文化及組織機構，切身體會到了物流企業的工作環境。二是物流企業電子沙盤模擬實習。物流企業電子沙盤模擬實習是在學校的實訓室內搭建起了逼真的、生動的、可模擬現實物流企業經營管理的應用平臺，模擬一個大型現代物流配送中心。設置物流中的運輸、倉儲、調度等環節。將學生分組，分別擔任物流行業的各個崗位。讓學生完成各個崗位的體驗，了解各崗位的工作細節和內容，熟悉各崗位的職責和管理。各組在3個相同的會計年中進行相關的經營活動，在相同的外在條件下，看哪一組獲得的經營業績比較好，根據經營業績進行排名，按照排名考核學生獲得相應的學分。第六學期讓學生走出校門進入企業參加實習。學生參加實習的工作崗位既可以自己尋找，也可以接受學校的統一安排。在一個學期的實習完成后，學生應該根據自己在實習過程中的表現、學到的知識以及遇到的問題來完成畢業論文的寫作，并將之與之后的就業緊密結合起來。這樣一來，學生在對物流企業的各個崗位的用人標準和工作內容進行全面的了解之后，可以根據自己的愛好或者特長來選擇適合自己的工作崗位。

三.“四段式”教學模式的積極作用

第一，與高職在讀學生的認知規律相吻合，提高學生知識綜合運用能力；人們的認知規律一般可以分為以下幾個階段：學習—實踐—再學習—再實踐。在校的高職學生也不例外。通過這四個階段的認知活動，可以幫助學生在學習過程中化繁為簡，舉一反三，將課堂上學到的理論應用于物流企業的日常管理工作中來。物流企業的電子沙盤模擬操作，將理論知識按照一定的規則融入到具體操作中去，在幫助學生復習知識的同時，推動學生對處在運動狀態中的市場行情進行分析與把控，并從促進企業可持續發展的層面上制定相關決策。這不得不說是一個比較復雜的綜合性操作過程，所以可以給學生提供一個很好的分析問題和解決問題的機會，提高了他們處理問題的能力，同時也使他們對物流企業的整體運作有了更深的認識。第二，增強了學生的職業素養；從為企業培養和儲備人才的意義上來看，學生要在學習過程中，逐漸養成吃苦耐勞、團結協作、愛崗敬業等優秀品質，只有具備了這些品質，才有可能在整個物流行業中為自己謀求一席之地。雖然學校的老師與實習單位的管理人員在學生的入學教育和實習培訓中，對他們進行了關于職業規劃的講解與說明。然而，學生們在對物流行業沒有一個全面具體的認識的情況下，對自己的職業規劃目標并沒有一個明確的目標。物流企業沙盤模擬教學的方式可以對某物流企業在三年內的運營狀況進行模擬，在模擬環境中，學生對企業各項工作進行自由決策，并能看到自己的決策所帶來的后果。通過對物流線路的開發、設計、分析，對市場的拓展等方面的工作，學生對市場的整體把控能力得到很大程度上的提高，對企業的管理也有了一些經驗與心得，這些都為以后的工作打下了堅實的基礎。第三，調動學生在學習過程中的積極性；在教學過程中，小組對抗的游戲性教學方式，能夠充分調動他們在學習中的積極主動性，變“要我學”為“我要學”，從而達到增強學生對本專業的理論和技能的認識，并將其充分運用于實踐的教學目的。讓學生把所學知識應用于實踐，使學生的職業能力在實踐中進一步深化，這樣的做法也在給學生施加一定壓力的同時，為他們的成長和進步增添了動力。第四，有助于培養學生溝通技能和團隊協作觀念；每一個角色都在企業的整個運營過程中發揮著各自的作用，他們相關協調、相互制約，只有這樣才能推動整個企業的發展壯大。在物流企業的沙盤模擬教學過程中，整個被模擬出來的物流企業其實是一個由很多部門組成的整體系統，而每個團隊的成員都肩負著某一部分的運營責任。因此，當他們在企業的運作過程中就某些問題產生了分歧，就應該通過協商和溝通的方式來解決，這樣做的好處有兩點：一是對他們的溝通和表達能力進行了鍛煉；而是使他們在爭論和達成一致意見的過程中，對團隊精神有更深刻的認識。

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摘要：分析在頂崗實習下高職院校畢業設計（論文）中存在的問題，從選題多維化、建立切實可行的校企“雙師”指導制度、制定符合

>> 頂崗實習下的高職院校畢業設計（論文）改革探索 高職畢業設計（論文）改革探析 依托頂崗實習的高職機械類專業畢業設計改革與探索 提高本科畢業設計（論文）質量的探索 改革工科畢業設計(論文)環節的幾點思考 高職畢業設計(論文)流程管理的探索與實踐 高職學生頂崗實習、畢業設計管理模式的探索與實踐 基于頂崗實習工作過程的畢業設計改革探索 高職院校畢業設計改革的探索與實踐 高職畢業設計（論文）網絡課程“五環節”教學模式探索 以頂崗實習為依托構建高職商務英語學生畢業設計的探索與實踐 淺析高職計算機專業畢業設計（ 論文）教學改革 引進第三方評價：高職畢業設計（論文）改革研究 高職院校學生畢業設計(論文)教學環節 獨立學院本科畢業論文改革探索 獨立學院染織藝術設計專業畢業設計（論文）的教學改革 談網絡環境下高職畢業設計(論文)指導 本科生畢業設計（論文）培養模式的探索 開展探索性本科畢業設計（論文）的實踐與思考 本科畢業設計（論文）過程管理中的信息系統應用探索 常見問題解答 當前所在位置：l，2008-09-02.

[5]高素萍.就業導向背景下高職機電類專業畢業設計的新模式[J].教育教學論壇，2012，（5）：141-143.

[6]肖珊美，刁銀軍.工業分析專業實習過程中進行畢業設計的嘗試[J].金華職業技術學院學報，2009，（8）：64-67.

作者簡介：周翠英（1969-），女，四川眉山人，蘇州農業職業技術學院副教授，碩士，研究方向為食品類專業的教學與研究。

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2觀察能力因素

在調研中，園長們指出頂崗實習生存在一個比較普遍的問題，就是沒有觀察幼兒的意識，所以難以讀懂幼兒，直接影響到一日活動各環節的組織。實習生也坦言不知道如何與幼兒溝通，有時在幼兒面前簡直束手無策，這表明實習生不但觀察意識淡漠，而且不懂得如何觀察。學前教育專業的學生，在校期間老師們一味強調說、唱、彈、跳、畫、寫等專業技能技巧的訓練，對觀察能力的培養被忽視了。加之在校期間與幼兒的接觸較少，難以全方位地了解幼兒、讀懂幼兒。

3職業理想因素

在調研中，園長們都談到一個問題，就是中職幼師生缺乏職業理想，對幼兒教師的職業沒有什么愿景與追求，會很輕易就放棄了幼兒教師的職業。現在的幼師生多為“90后”，吃苦能力差，心理承受力差，常常會由于被領導批評、與同事鬧別扭等小事就“拍屁股走人”，甚至連招呼都不打就不來上班了，而因為結婚、生子而辭職，更是普遍的現象。

4指導監管因素

從學校層面來看，由于頂崗實習是分散的，指導老師和班主任在學校還要擔任許多教學任務，沒有辦法做到真正意義上的跟蹤管理和指導；從幼兒園層面來說，由于幼兒教師流失嚴重，招不到老師，只能由實習生頂著，頂崗實習的成效必然受到影響。

5對策：如何提高中職幼師生頂崗實習的成效

（1）要重視做好宣傳教育工作。宣傳教育工作要貫穿頂崗實習的全程，首先要在頂崗實習前召開動員大會，進行頂崗實習的前期教育，包括實習目標教育、幼兒園規章制度教育、職業道德教育、誠信教育和安全教育等，要求學生端正頂崗實習的動機，明確頂崗實習的目的，熟悉幼兒園規章制度，明確幼兒教師規范。其次要進行實習初期的教育，主要是針對頂崗實習中出現的問題及時予以提示，教育學生學會積累實習經驗，盡快適應幼兒園要求。第三，要進行頂崗實習中后期的教育，幫助學生樹立正確的實習觀念，熱愛自己的工作崗位，激勵學生對實習業務要做到精益求精，對專業技能要熟練掌握。第四，進行實習收尾階段的教育，指導老師、幼兒園領導和學校的班主任要肯定學生在實習中取得的成績，指出今后努力的方向，鼓勵學生為專業成長而努力。

（2）要強化幼兒園急需的專業技能。中職學前教育要大力推進課程改革，對幼兒園急需的“幼兒故事演講”、“幼兒歌曲彈唱”、“幼兒舞蹈創編”、“幼兒園環境創設”、“教玩具制作”等專業技能要加強實訓；任課教師要經常下園，熟悉幼兒園的要求，制定切實可行的考核標準，并要求人人要達標，這樣學生進入崗位實習時，這些技能才能運用自如，才能把實習重點放在教學技能、教學水平的提高上。為促進學生訓練專業技能，學校還要建立專業技能競賽制度。通過各級技能競賽，促進學生勤學專業技能，做到以賽促教，以賽促學。使學生走上頂崗實習的崗位時，具備一個幼兒教師必備的專業技能。

（3）要高度重視觀察能力的培養。一名稱職的幼兒園教師要善于觀察幼兒，讀懂他們的言談舉止和面部表情，快速知道他們的情緒變化中所蘊含的需要。這種觀察技能應該是幼兒園教師的基本功，是最重要的“技能技巧”。顧名思義，“觀”即“看”，“察”即“思考”，“觀察”就是“一邊看一邊想”。可見，觀察不僅僅是眼睛看的過程，也是人的大腦進行思維的過程。觀察在頂崗實習中有著重要的作用，它是讀懂幼兒的前提，是實施教育的依據，是在幼兒教育過程中發現問題、提出問題、解決問題的重要環節。但是，當前的中職學前教育專業理論教材中都沒有這方面的相關內容，建議可在幼兒心理學中增設一章“兒童行為觀察與行為指導”，結合幼兒園見實習，訓練學生學會觀察分析幼兒的行為，進而對幼兒行為做出正確指導，培養學生具備愛兒童、懂兒童、幫兒童的教師素質，從而更好地接近、了解和幫助幼兒，這是對傳統幼兒園教師專業技能的拓展。

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通常學生就只有餐飲和客房兩個部門，對酒店其他部門的工作流程、工作職責等了解很少，更不用說酒店的管理方面的實習了。學生覺得在學校學習的絕大部分知識都用不到，理論與實踐明顯偏離。而實習生方面又表現出了年輕人不成熟的一面，他們認為自己學的是酒店管理，不愿從事基層的服務工作。在酒店實習過程中，實習生除了完成每天必須的對客服務工作外，還要承擔酒店部門內部很多又臟又累的工作。企業與學生之間的矛盾貫穿實習的始終，導致實習生在實習過程中存在離職現象。

2部分學生適應能力較差

2.1生活環境的不適應，如氣候、住宿、飲食等等。這種不適應往往發生在最初的一段時間。

2.2工作壓力不適應。頂崗實習的學生同時具有“學生”和“員工”的雙重身份。然而，從學校到單位、從學生到員工，之間又有很大的跨度，很多東西都發生了變化：學生在校時，每天就上幾節課，時間相對自由，而且遲到、早退、曠課事件時有發生。但在酒店，工作時間較長且強度較大，管理嚴格，上下班都要打卡，工作時不得偷閑，出現各種違紀違規都有可能受到經濟處罰……一些學生始終沒有將心態轉換過來，還是覺得自己是個學生，不能接受酒店的制度化管理而產生離職想法。

2.3心理不適應。頂崗實習的生活緊張、單調、枯燥，容易讓學生心情煩躁。部分學生還因為與同事、上司不能很好溝通，有時因為一句話不對路感覺特別委屈，又找不到傾訴的對象就想走人。心理的不適應困擾學生，不少學生想要離職的理由就是不開心。并且存在從眾心理，往往一兩個人喊走，其他的隨聲附和。同時，作為服務行業，有時候難免會受到一些委屈，有些同學就覺得無法承受，覺得自己不應該受到這樣的對待等等，產生離職想法。

2.4家長的態度。部分學生家長認為從事酒店服務工作是伺候人的活，低人一等，對實習有抵觸情緒。加上現在的孩子大多數是獨生子女，基本上沒怎么吃過苦甚至家長嬌慣得厲害，不少孩子打電話給家長都是在抱怨，抱怨工作累、飯菜難吃、工資低廉、老是受氣等等。家長一聽自己的孩子在外面受委屈了就立刻著急地喊孩子回家，甚至有家長質問學校有沒有資格把學生拉出去干活。家長的態度很大程度上決定了孩子的態度。有幾個開明的家長，跟孩子說只要人身安全有保障，不是違法亂紀的，就要好好的做。這兩種態度下，學生的表現自然也就不一樣了。

3對于擅自離職學生的處罰問題

有學生擅自離職之后，學校對其的處罰沒有及時通報給其他同學，并且力度不足，讓不少同學覺得離職也沒有什么大不了的，甚至對于學校提出的離職將要延遲畢業的說法也不當一回事。廖雅露同學離職之后，很多同學都在議論紛紛，都產生了離職的念頭，雖然筆者通過動之以情曉之以理勸說了大部分同學，一些比較懂事的同學也幫著勸說其他同學，然而學生們的心中始終存在不服氣的想法，覺得如果學校不拿出一個切實有效的處理辦法，她們也都不愿意繼續實習了。甚至小部分同學想通過先請事假，然后自行離開來逃避實習，更有人請長期病假，指望能把實習期拖過去。對于學校說的沒有按規定完成實習的同學，將要和下一批實習生一起再次出去實習補完實習期的說法，很多同學并不相信，也不認為學校會真的那么做。

4學生認為酒店沒有做到承諾的對她們進行培訓

在學校和酒店簽訂工學結合合同的時候，曾提過酒店要對學生進行相關的培訓，并提出了308個課時的說法，然后實習4個月了，僅僅只進行了三次培訓（入職培訓不算）。一次是調酒培訓，一次韓語培訓，一次承諾培訓。學生們認為酒店沒有做到培訓任務。關于這一點，筆者曾經和酒店方進行過溝通，酒店方認為，培訓并不是說把大家召集起來坐在一起上課才是培訓，可能經理對自己部門說的幾分鐘話就已經是一次培訓了，酒店方覺得學生們才從學校出來，可能還不太能體會到除上課以外的教育也是培訓。然而，筆者覺得，如果說僅僅是自己崗位方面的培訓，在上崗的時候就可以完成了，學生們更主要的還是抱著學習的心態，酒店應該多進行崗位以外的培訓。

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學生是整個頂崗實習過程中的主要參與者。對學生而言，通過企業頂崗實習既是自己對所學理論知識的總結和應用，又是進一步鍛煉和提高專業技能較為理想的環節。就當前我國職業教育而言，企業頂崗實習是“零距離”地實現了學生與員工對接、專業與產業對接、學校與企業對接的一種有效方式。但是，在物流管理專業學生的頂崗實習中卻出現了頂崗實習學生定位不太準確。第一，學生沒有適用“準員工”的角色。有較大一部分同學的思想還停留在“我是學生，我只是學生，我就是學生”的認識水平上，沒能真正地將自己由學生轉變為一個“準員工”，由此必然出現很難全身心地投入的頂崗實習的工作中去的情況。第二，學生的工作態度不端正。正是因為受沒有進入“準員工”角色的影響，導致有些學生出現遲到、早退，甚至中途離崗等現象。在學校上課時，往往遲到、早退等只受到老師的批評教育，而在企業頂崗實習當中，諸如此類不遵守勞動紀律的現象對企業的生產和經營會帶來不利的連鎖反應，甚至會導致“蝴蝶效應”的出現。

1.2學生考核評價機制缺乏科學性

由于頂崗實習的時間是短暫的，頂崗實習的過程也是階段性的，學生在頂崗實習階段身負學生和“準員工”的雙重身份。“準員工”畢竟不是企業的正式員工，學生來企業頂崗實習不會長期、長久，影響到企業的發展，有些企業的人力資源部門或指導老師就做順手人情，在實習鑒定意見欄中都寫上好聽的話。學校把學生推向企業，校方指導老師由于沒全程參與學生的頂崗實習，便很難對學生作出客觀的考核評價。由此導致現有的考核機制不能科學、客觀、公正地考核、評價學生。企業方面往往以工作最終成果來簡單地評價學生，而學校老師的考核評價方法更單一，一般只是從學生撰寫的頂崗實習報告來考核學生。這樣很難對學生在頂崗實習過程中的事務分析能力、事務處理能力、應變能力、學習能力、人際交往能力、勞動紀律、團隊協作精神、工作過程進行科學、全面、客觀的考核評價。

2高職物流管理專業頂崗實習教學特征分析

在分析和總結當前物流管理專業在企業頂崗實習現狀的基礎上，充分利用湖南現代商務職教集團會員物流企業、長沙高新產業區麓谷工業園區相關企業的優勢資源和在“專建委”的指導下有聲有色地開展物流管理專業頂崗實習。湖南商務職業技術學院自2007年開設物流管理專業以來就一直在探索校企合作、工學結合的人才培養模式。近10年來，學院先后與御家匯集團、湖南全州醫藥物流、紅星冷鏈、白沙物流、華瑞物流、中外運久凌物流公司、德班物流等企業開展深度合作，組織物流管理專業學生在上述公司的采購、倉儲、入庫、出庫、在庫、運輸、配送、跟單、信息處理等崗位開展頂崗實習。根據多年來的頂崗實訓情況，現將高職物流管理專業頂崗實習教學特征分析總結如下：

2.1雙主體開展頂崗實習教學活動，確保頂崗實習順利進行

頂崗實習的主要參與者和受益者是學生，是學生進企業到具體工作崗位開展獨立的實習操作的一種教學動。在組織學生實施頂崗實習過程中，為了確保頂崗實習‘7:生的生命財產安全、確保頂崗實習有效有序進行、確保頂崗實習的效果等，單靠校方、企業或雙方分段管理都無法有效解決此問題。因此，通常的做法是建立學校和企業雙主體管理模式，學校的指時老師、企業的在崗師傅全程參與學生的頂崗實習活動。學校和合作企業或頂崗實習基地建立戰略合作伙伴關系，學校的專業老師與企業的在崗師傅同時接受學校和企業的共同管理、考核，建立人才共享共用的雙主體模式，確保頂崗實習的順利進行-從學生進企業定崗實訓開始一直到頂崗實習結朿，其中的各項任務安排、質量監督、過程管理、考核評價都由學校和企業的指導老師共同完成。

2.2對接生產過程設置教學過程，構建人才培養新模式

職業院校培養的學生就是要面向職業，根據社會、企業需求來培養學生的專業技能和職業能力。學院在學生頂崗實習過程屮，根據不同合作企業的生產、流通實際情況，以生產過程為對象設置教學過程。把生產流程與人才培養方案結合起來，構建以頂崗實習為主導的人才培養新模式。

2.3對接職業標準設置課程內容，構建專業課程新體系

為了適應當前的高職教育需要，學院與企業指導老師一道開發實訓實習教材。理論課教材基本上做到夠用就行，專業實訓實習等實踐性很強的課程內容就根據各種不同崗位、不同職業能力需求，結合職業標準要求確定課程教學內容，并根據人才培養要求幵發一些新課程，構建專業課程新體系，

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頂崗實習是高職院校將學生職業道德素質培養融入人才培養過程中的不可或缺的教學環節。在頂崗實習過程中，學生初涉職場，尚未適應職場環境，勢必會產生各種各樣的問題，其中必然也包括職業道德問題。為了解當前高職學生存在的職業道德問題，筆者對我院2012、2013、2014屆畢業生所工作的企業進行了用人滿意度問卷調查，并對部分校企合作企業進行了走訪，從問卷統計分析結果來看，95.23%的企業認為我院畢業生能夠勝任或基本勝任工作崗位；在學生工作態度、行為規范、誠實守信、團隊意識等涉及職業道德方面的素質，評價為“滿意”或“比較滿意”的達94.2%。但這并不表示高職學生就具備了較高的職業道德素質。企業列舉了高職畢業生在工作過程中存在著一系列的職業道德問題：比如過分追求福利待遇，不注重工作能力的提高和工作經驗的積累，福利待遇高就工作積極，反之就工作態度消極；工作中喜歡以自我為中心，缺乏社會責任感；渴望得到領導及其他同事的理解與尊重，但團隊協作與分享意識不強；在公共道德意識上，有認知意識但不能有效轉化為自覺的實際行動，缺乏奉獻精神等。高職學生存在的這些職業道德問題無疑給高職院校思想政治教育工作提出了新的課題，要求我們更有針對性、更有效地培養學生的職業道德，引導學生形成良好的職業道德素質。

（二）高職學生職業道德培養模式的運行現狀

傳統的職業道德培養是以制度性的課程為主，即《大學生職業生涯規劃與就業指導》等職業指導課的講授，主要形式是職業道德理論知識的灌輸，其缺點是不能將理論知識與就業形勢日趨多樣化的實際相結合、與產業結構調整的實際相結合、與現代企業管理制度發展的實際相結合，這使得職業道德培養失去了有效載體，培養形式單一，培養效果大打折扣。在師資方面，高職院校擔任職業指導課教學任務的多為輔導員，他們長期從事學生教育與管理工作，非常了解學生身心特點，但缺乏專業的、系統的職業指導師資培訓，企業工作經驗相對匱乏，在上課過程中主要是根據自身工作經驗和體會授課，授課效果難以保證。在教學方式上，對于學生個人職業興趣、職業性格、職業心理、職業素質測評過少，與學生的互動環節過少，雖然開始增加了案例分析、視頻播放、邀請企業精英講座、職業生涯訪談等各種形式，但是這部分教學環節所占比重很小，容易流于形式，導致教學效果不佳。頂崗實習的目的是為了讓高職學生走進社會，走進企業，在實際工作中積累經驗、提高能力、增長才干，縮短畢業后的工作磨合期，更快地適應社會和企業的需求，因此頂崗實習是培養學生職業道德素質的重要途徑。

二、頂崗實習過程中高職學生職業道德培養的主要內容

頂崗實習，是高職學生在基本上完成校內教學實訓，學完大部分基礎課、專業課之后，到對口或相關專業的企業直接參與生產過程，綜合運用本專業所學的知識和技能，完成一定的生產任務，進一步獲得感性認識和理性認識，掌握操作技能，學習企業管理經驗，養成正確工作態度的一種實踐性教學形式。具體方式有集中實習、分散實習等。頂崗實習不同于其他實踐教學方式的地方在于它能使學生完全履行其實習崗位的所有職責，個人獨當一面，具有很大的挑戰性，對學生的能力鍛煉和道德錘煉能夠起到很大的作用。從當前企業生產、經營、管理和服務這些環節對人才的職業道德素質要求來看，高職學生職業道德素質培養內容應主要包含以下三個方面：

（一）樹立科學的擇業觀，培養學生吃苦耐勞的精神

高職學生畢業后的工作崗位主要是各行各業生產、建設、服務、管理的第一線，吃苦耐勞精神是必不可少的。但是，大多數高職學生從小嬌生慣養，嚴重缺乏意志力、忍耐力。工作中好高騖遠、拈輕怕重，缺乏艱苦奮斗意識。這制約著高職學生職業生涯的發展。因此，在頂崗實習過程中，要把培養學生吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神作為一項重要的教育內容，教育學生樹立“先就業、后擇業”的正確擇業觀，正確看待職業差異和能力差異，踏踏實實做事，獲得工作單位的認可，實現個人價值和社會價值。

（二）突出職業紀律觀念，培養良好的敬業精神

職業紀律是人們在職業活動中必須遵守的規矩和準則，是調節勞動者與他人、職業集體、社會，以及職業生活中局部與全局關系的重要手段。“沒有規矩，不成方圓。”一個企業必須有嚴格的紀律作保證，員工思想才會統一，生產秩序才會有條不紊，企業才會健康發展。但是，作為“90后”的高職學生普遍受到西方所謂的“自由、民主、平等”思潮的影響，紀律意識較為淡薄。比如：在校期間，上課遲到、早退、曠課、穿拖鞋現象屢教不改。因此，在頂崗實習期間，要通過相應的教育讓學生充分認識到紀律觀念的重要性，自覺遵守紀律法規，養成良好的行為習慣，才能在畢業后的工作中自律工作。

（三）認同企業文化，培養學生的團隊精神

良好的企業文化對于企業的發展至關重要。企業文化就是企業員工共同的價值觀念，它能夠增強企業員工的歸屬感，將企業員工緊緊地凝聚在一起，充分發揮各自的創造力，為企業貢獻最大的力量，以企業為榮，與企業共發展。因此，越來越多的企業開始重視企業文化建設，加大了對員工的企業文化教育。因此，在頂崗實習過程中，要培養學生良好的職業道德素質，必須拓展企業文化內容的廣度和深度，努力引導學生樹立企業文化觀念，自覺體驗、接受企業文化，形成良好的團隊精神。

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江山半島的旅游開發檔次定位為：用精品做成“別具一格”。當前我國的旅游開發動輒大喊“國際一流”，而真正的一流卻鳳毛麟角，究其原因是每個參與決策的人或是好大喜功，或是不知道何為旅游開發的“一流”。綜觀國內外堪稱“國際一流”的旅游勝地，筆者認為有必要從探討旅游開發中“一流”所涵蓋的內容來分析江山半島的開發定位。

1“國際一流”需要具備的條件

1)旅游資源品位高且組合好

對于濱海旅游來說，海天白云水清沙幼的印度洋和太平洋島國是人們心中無與倫比的美麗圖畫，再配合其獨特的島國居民與文化，將自然與人文完美地結合在一起，使它們成為全世界游客心中的“國際一流”旅游勝地，如夏威夷、馬爾代夫、大溪地、巴厘島等地。顯然，江山半島的資源稟賦不及上述地區，或者和國內的海南相比也稍遜色，資源的非壟斷性或非特殊性決定了其開發不能不顧現實而大喊口號。

2)旅游市場基礎好，拓展空間大

國際一流的旅游目的地也意味著市場的國際性，但旅游市場的全球拓展并非易事。目前的國際旅游勝地之所以全球聞名，一是巨大投資、舉國營銷，如迪拜，馬爾代夫等；二是長久以來的市場積累，如地中海、阿爾卑斯等地；三是特殊產品，如賭城拉斯維加斯、澳門等。防城港的江山半島除了不具有以上三個條件，還有一個不可回避的現實是海南國際島的建設已經讓它處于了陰影區，從戰略來說也不能選擇同一定位。

3)旅游產品及其設施高端

高端的旅游產品（這里指專題化、專業化的品質高檔的產品，如葡萄酒旅游、高爾夫旅游、游艇旅游及一些特種旅游等）和設施通常是“國際一流”的具體內容，涉及食、住、行、游、購、娛等實體和服務的各個方面，投資巨大，不成功損失亦巨大，并且這類產品價格不菲，是少數人的消費品，其市場開發和維護費用也很高。綜合上述分析，筆者認為江山半島的旅游開發應以建造具有獨特風格的精品路線來應對，一則避開這些先天條件的不足，二則避開海南島的直接沖擊。可以借鑒突尼斯首都西北的藍白小鎮，整個小鎮上的建筑只有藍白兩種色調，給人閉目屏息的寧靜質感和觀感，這種沒有富麗堂皇的建筑并不意味產品的低端，而是通過獨特風格吸引游客、通過優質服務打動游客、通過文化展現留住游客。

2“別具一格”的內在要求

廣西壯族自治區的旅游資源豐富，產業發展迅速，桂林山水、德天瀑布、北海銀灘、百色天坑、民族風情、紅色旅游六大旅游品牌已經建立起來。但對休閑度假的游客來說，廣西的產品開發要滯后，因此江山半島的開發既契合了北部灣地區的總體發展規劃，也可以彌補廣西境內休閑產品的不足。如前所述江山半島的開發檔次定位不要讓各個層次的“一流”所限制，而應以“別具一格”作為防城港先期產品進行設計，和城市發展相吻合，互相帶動，互建品牌。具體的內在要求有如下幾點。

1)建筑形式的別具一格

建筑是一個地區區別他地的直觀物質形態，也是人們旅游審美的重要對象，因此利用建筑的獨特形態作為旅游地的特色是首選。這既可以從我國古村落旅游的發展得到借鑒，也可以從國內外再造之城得到印證，如前文提到的藍白小鎮，還有位于大連的以唐代建筑為風格的唐風溫泉小城。這些別具一格的建筑除了給予人們美學上的感官享受，又因為和他地的不同而營造了孤立遺世的一統世界，為人們逃脫現代繁雜造就了心理上的寧靜港灣，這和防城港市江山半島地理位置的相對獨立又是難得的統一，因此建筑形式應是此次“別具一格”定位重要考慮的內容。

2)文化展現的別具一格

旅游中的文化吸收一直是旅游者的重要動機之一，因此旅游地文化展現一直是開發與規劃中的重要問題，包括規劃與景觀設計的理念、景觀的建成形態、解說系統的設計、服務人員的行為等各方面。文化展現首要的是地區的原生文化，這是旅游者前往的核心欲求，雖然在現代信息社會中地區文化變遷的速度越來越快，原生文化的留存空間越來越小，但它仍然是次生文化形成的底胚，是一個地區有別于其他地區的特質，因此無論是行為展現還是物質展現都不應離開原生文化的根基。另外，我們不能否認人為的刻意行為———文化打造在文化演變過程中的力量，尤其在全新旅游地開發中，確立的文化主題會有許多借鑒和革新，其物質載體如建筑、景觀等會對此主題產生強化，近而促進此種文化的傳播與廣泛接受。因此，江山半島的旅游開發需要集合本地文化人員對地區文化主題進行抽象總結，以此為基礎集合專業城市及景觀規劃設計人員的解讀，確立半島內建筑風格與形式、街區布置、園林綠化、雕塑形象等文化符號，打造不脫離地域文化的新文化景觀。

3)服務的別具一格

大眾旅游的迅速發展時期對旅游服務的要求普遍較低，造成今天這種“旅游無服務”的局面。綜觀國外著名旅游城市和景區，其服務內容、水準均對游客的旅游經歷產生巨大影響，尤其是對我國游客，其口碑甚至超過景色本身。在休閑時代的旅游活動中，服務會對游客的總體觀感產生巨大的影響，關系到旅游目的地的成敗。因此江山半島的旅游服務定位要在優質的基礎上強調個性，要充分研究游客在食、住、行、游、購、娛中的需求，為游客的放心游、舒心游、滿意游提供服務上的保障，這既是游客康體度假游的自然要求，也是創立服務品牌乃至景區品牌的必要和重要內容。通過以上三個方面的不同，江山半島的開發檔次定位為“高品質的特色旅游地”，不搞浮華建筑，不造浮華產品，就是為游客提供度假的完美之地。

主題形象定位