緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇大學(xué)管理論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
第一,大學(xué)生是社會(huì)新生力量群體,具有學(xué)歷高、理論知識(shí)完備、思維活躍、信息理解和運(yùn)用能力強(qiáng)的特點(diǎn),他們是網(wǎng)絡(luò)輿論中的主力軍。第二,大學(xué)階段正是世界觀、人生觀、價(jià)值觀定型的時(shí)候,在校大學(xué)生理性判斷能力還不成熟,容易被事情的假象所蒙蔽,考慮問題比較片面。往往容易受到網(wǎng)絡(luò)上的一些失真言論的蒙蔽,被一些惡意言論欺騙,盲目跟風(fēng),造成負(fù)面信息的傳播和擴(kuò)散。“有意識(shí)人格的消失是無意識(shí)人格的得勢(shì)。”年輕氣盛的大學(xué)生,容易被具有蠱惑性的片面言論鼓動(dòng),從而發(fā)表不經(jīng)理性思考的過激言論,或者根據(jù)聽聞的只言片語就捕風(fēng)捉影、斷章取義,以至于成為激起網(wǎng)絡(luò)輿論的石子,不考慮任何的消極后果,隨意發(fā)表不負(fù)責(zé)任的言論。
2.我國“管理—被管理”的傳統(tǒng)式學(xué)生管理天然地讓學(xué)生產(chǎn)生了抵觸心理
第一、傳統(tǒng)的學(xué)生管理方式都是規(guī)則、制度的約束式管理,這種方式束縛了90后大學(xué)生的個(gè)性,壓抑了學(xué)生的天性。叛逆在當(dāng)代大學(xué)生身上體現(xiàn)的越來越明顯,“反權(quán)威、反管理”已成為大學(xué)生埋在心底的種子,大學(xué)生已對(duì)“管理”產(chǎn)生了抵觸情緒。第二、現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏快,當(dāng)代大學(xué)生面臨著各種壓力,在來自學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、情感等等各種重壓之下,加之社會(huì)對(duì)大學(xué)生的不認(rèn)可,讓大學(xué)生從心底產(chǎn)生了失望感,容易產(chǎn)生抱怨心理,甚至不計(jì)成本、不負(fù)責(zé)任的惡意報(bào)復(fù)。
3.信息傳播技術(shù)高度發(fā)達(dá),自媒體時(shí)代自己的特點(diǎn)
由于自媒體時(shí)代信息傳播具有“低成本、高效率、高便捷度、高人群參與度、匿名性”等特點(diǎn),更加方便了個(gè)人觀點(diǎn)的抒發(fā),個(gè)人訴求的表達(dá),但也讓投機(jī)分子、邪惡勢(shì)力、甚至極端主義者利用,借此手段惡意攻擊、詆毀、誹謗、混淆視聽。而大學(xué)生是擁有自由的網(wǎng)絡(luò)休閑條件的自媒體人群的主要力量,所以高校往往成為網(wǎng)絡(luò)輿論負(fù)面能量的重災(zāi)區(qū)。
二、新媒體輿論管理的對(duì)策建議
1.面對(duì)自媒體時(shí)代高校學(xué)生應(yīng)做好相應(yīng)準(zhǔn)備
第一,學(xué)生管理者應(yīng)有提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法制和道德水平的意識(shí)。組織講座普及網(wǎng)絡(luò)法制教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育。提高宣傳教育力度,組織學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)方面的法律、法規(guī),培養(yǎng)好大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)法制意識(shí),也要提高大學(xué)生網(wǎng)上自我保護(hù)的意識(shí)和能力。第二,網(wǎng)絡(luò)輿論事件和網(wǎng)絡(luò)犯罪頻發(fā),究其原因就在于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展速度很快的現(xiàn)狀下網(wǎng)民的素質(zhì)并沒有足夠的提高,所以,作為新媒體時(shí)代的大學(xué)生必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育,使倫理道德成為網(wǎng)絡(luò)文明最堅(jiān)實(shí)的深層依托。
2.革新管理方式,提倡以人為本
第一、高校管理者應(yīng)調(diào)整好心態(tài),革,新對(duì)于學(xué)生的管理方式。面對(duì)90后的大學(xué)生學(xué)生管理工作應(yīng)當(dāng)改變過時(shí)的“管理——被管理”模式,嘗試建立管理者與被管理者的平等關(guān)系,將“契約、信譽(yù)、友誼、信任等等”融入學(xué)生管理中,建立和諧的學(xué)生管理工作氛圍。第二、作為新時(shí)代的大學(xué)生應(yīng)具備基本的網(wǎng)絡(luò)意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)。樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)積極健康的心態(tài),調(diào)整心態(tài)端正態(tài)度,做一個(gè)文明的網(wǎng)民。
3.針對(duì)自媒體時(shí)代特點(diǎn)建立日常網(wǎng)絡(luò)輿論管理機(jī)制
第一、學(xué)生管理工作者應(yīng)基于學(xué)生群體建立網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制,以專門性機(jī)構(gòu)的方式創(chuàng)建相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情管理處(辦)(組),發(fā)展合、格的學(xué)生參與日常網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作。推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作步入有組織、有規(guī)模、有紀(jì)律的正軌。第二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論匯集的目標(biāo)和對(duì)象進(jìn)行搜索排查,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和分析,預(yù)測(cè)輿論風(fēng)向,判斷網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)民普遍關(guān)注的事件發(fā)展動(dòng)向,依據(jù)監(jiān)督成果制定假設(shè)輿論結(jié)果出現(xiàn)的應(yīng)對(duì)方案。第三、依據(jù)《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》簡(jiǎn)歷適合本學(xué)校的輿論預(yù)警機(jī)制,更好的服務(wù)于大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿論管理工作,讓輿論監(jiān)控工作產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值,幫助高校更加自如的應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論突發(fā)事件,保證高校的平穩(wěn)發(fā)展和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。第四、網(wǎng)絡(luò)輿論事件的突發(fā),新聞媒體往往起著助力作用。高校應(yīng)設(shè)置專門的新聞發(fā)言人,有利于應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論事件,不至于讓高校面對(duì)突發(fā)事件手足無措處于被動(dòng)地位。意見一方的沉默造成另一方意見的增勢(shì),如此循環(huán)往復(fù),便形成一方的聲音越來越強(qiáng)大,另一方越來越沉默下去的螺旋發(fā)展過程。[4]建立新聞發(fā)言人機(jī)制可以讓高校已從容的姿態(tài)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,正面面對(duì)媒體和網(wǎng)民,給予事件當(dāng)事人正當(dāng)?shù)脑V求方向,正確的引導(dǎo)輿論發(fā)展方向,有利于維護(hù)高校聲譽(yù),樹立高校自身形象,保證高校的繁榮穩(wěn)定。第五、當(dāng)代大學(xué)生的民主意識(shí)增強(qiáng),高等教育消費(fèi)心理凸顯,當(dāng)受到不公正待遇、個(gè)人利益受到擠壓、民意表達(dá)不暢時(shí),會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理失衡感、被壓迫感,這是誘發(fā)散布負(fù)面信息、網(wǎng)絡(luò)言論攻擊甚至群體突發(fā)事件的主要原因。所以說消除高校管理層與學(xué)生的信息不對(duì)稱現(xiàn)象,尊重和維護(hù)學(xué)生的利益訴求的表達(dá),保障大學(xué)生的民主和權(quán)利是保障高校網(wǎng)絡(luò)輿論安全的有效途徑。
2管理人員能力素質(zhì)不匹配
圖書管理看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要相當(dāng)專業(yè)的管理知識(shí)和技能。但是在目前的大學(xué)圖書管理人員隊(duì)伍中,普遍地存在能力不匹配現(xiàn)象。大部分管理人員普遍文化知識(shí)偏低,停留在書籍的借閱、收回、整理等初級(jí)階段,而不能夠?qū)D書的管理進(jìn)行不斷地優(yōu)化,為廣大師生更好的服務(wù)。不少圖書管理員在工作中機(jī)械式的重復(fù)幾個(gè)動(dòng)作,在閑暇時(shí)候則忙于炒股、看電影等與工作無關(guān)的事情,自我提升的動(dòng)力和自覺性不足。而一些先進(jìn)的圖書管理、圖書修補(bǔ)等技術(shù),更是在普通大學(xué)圖書館里聞所未聞。而大學(xué)的管理層也對(duì)圖書管理人員普遍不夠重視,沒有一視同仁,很少對(duì)這些工作人員進(jìn)行精神和物質(zhì)上的鼓勵(lì)。
3完善圖書現(xiàn)代化管理的對(duì)策
圖書的管理是一門技術(shù)活,更是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持、與時(shí)俱進(jìn)的管理,需要方方面面的資源配合。圖書的核心功能是為師生提供知識(shí),而做好現(xiàn)代化管理,也是為了讓圖書更好地為廣大師生服務(wù),因此,應(yīng)該著重做好以下幾個(gè)方面。
3.1完善基礎(chǔ)設(shè)施巧婦難為無米之炊。要管理好圖書,就首先要完善基礎(chǔ)設(shè)施。一是完善基本的借閱電腦、檢索技術(shù),逐步將管理人員從簡(jiǎn)單的登記工作解脫出來,讓學(xué)生能夠自主進(jìn)行借閱,以提高借閱的效率,同時(shí)要不斷完善圖書館的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),逐步建設(shè)一些網(wǎng)絡(luò)借閱、預(yù)約借閱的方式。二是圖書的數(shù)字化處理技術(shù),將更多的圖書轉(zhuǎn)化為數(shù)字化、電子化,讓師生借閱更加的方便,尤其是,要盡可能得投入資金建設(shè)更多的電子閱覽室。三是圖書的儲(chǔ)存環(huán)境要不斷的優(yōu)化,配備好相應(yīng)的空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備,以利于圖書更好的被保存。同時(shí),要合理設(shè)置館內(nèi)的空間,規(guī)劃好學(xué)生自習(xí)室等,讓師生們?cè)趫D書館內(nèi)能夠更加方便快捷地學(xué)習(xí),讓師生們更加愿意到圖書館來探索知識(shí)。
二、班級(jí)各方面的管理體制的建立
(一)日常生活事務(wù)管理學(xué)校下達(dá)命令或者通知時(shí),班長要認(rèn)真做好記錄,以便于做好班級(jí)的傳達(dá)工作,各項(xiàng)任務(wù)的準(zhǔn)確和及時(shí)傳達(dá)是班委工作中的重中之重。在學(xué)校和教師布置和安排好一周的工作內(nèi)容和重點(diǎn)后,班委內(nèi)部要及時(shí)召開班委會(huì),進(jìn)行任務(wù)的傳遞和劃分。在班委向班級(jí)同學(xué)傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容時(shí),必須通過開集體班會(huì)的形式進(jìn)行傳達(dá)。還有讓大家了解上級(jí)傳下級(jí)各個(gè)思想和任務(wù),確保每一位同學(xué)都能收到通知,確保每一個(gè)人都知道最近應(yīng)注意的問題。
(二)財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理是關(guān)系到每位學(xué)生個(gè)人財(cái)產(chǎn)、個(gè)人切身利益的問題,所以應(yīng)對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)給與高度重視。首先,對(duì)于班級(jí)財(cái)務(wù)的使用,應(yīng)該通過班委會(huì)全體成員的同意才能進(jìn)行下發(fā)和利用。當(dāng)然班委會(huì)也應(yīng)該合理和妥善地利用班費(fèi),真正讓其用到實(shí)處。每一筆費(fèi)用的支出都應(yīng)該有發(fā)票的存根,并有生活委員進(jìn)行審核和管理。在每一次的班會(huì)上都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行財(cái)務(wù)公示,這樣可以讓每一位學(xué)生都清楚地了解班費(fèi)的使用情況,也起到監(jiān)督的作用。班委會(huì)能提出更好地利用班費(fèi)的方法和意見,讓班委會(huì)的工作更加完善。
(三)學(xué)習(xí)管理大學(xué)可以理解為大的學(xué)問,大學(xué)教育正在普及,但是我們現(xiàn)在大部分的大學(xué)生并非將大學(xué)的學(xué)業(yè)作為重點(diǎn),其實(shí)大學(xué)生的學(xué)習(xí)還是大學(xué)生活中最重要的方面。大學(xué)畢竟不同于高中,大學(xué)靠的都是自主學(xué)習(xí)。在大學(xué)寬松的環(huán)境下還能刻苦和耐心學(xué)習(xí)的學(xué)生并不多見。自制力差的學(xué)生,甚至出現(xiàn)了掛科的現(xiàn)象。因此班級(jí)內(nèi)部的學(xué)習(xí)管理也是班委會(huì)工作的重中之重。適時(shí)地召開班會(huì)引發(fā)大家思想上的重視是必要的。班委會(huì)可以想想一些調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)積極性的辦法,讓學(xué)生更好地投入到學(xué)習(xí)中。
大學(xué)行政管理存在的問題大學(xué)行政管理的首要問題是機(jī)構(gòu)設(shè)置問題。大學(xué)行政機(jī)構(gòu)跟其他行政機(jī)構(gòu)一樣,守著一套舊有的固定模式,如黨委辦公室、紀(jì)檢部、宣傳部、公會(huì)等,由黨委領(lǐng)導(dǎo)主要從思想上進(jìn)行管理。仔細(xì)研究,會(huì)發(fā)現(xiàn)其與教學(xué)的關(guān)系較小。這些結(jié)構(gòu)的設(shè)置需要相應(yīng)的人員填充,因此就導(dǎo)致行政人員冗雜,甚至出現(xiàn)比學(xué)校老師的數(shù)量都多的現(xiàn)象,帶來學(xué)校行政資源成本較高的問題。其次表現(xiàn)在管理系統(tǒng)不合理。由于行政管理中機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,導(dǎo)致管理設(shè)置的不合理,管理系統(tǒng)的范圍太廣,包攬任務(wù)寬泛,往往導(dǎo)致隨意性、崗位職責(zé)不明確,這樣導(dǎo)致的問題就是學(xué)生要辦一件事往往需要跑好幾個(gè)地方還未必得不到有效回應(yīng),辦事效率低下。再次表現(xiàn)在行政人員的問題,這是主要問題。
一般來說,學(xué)校的行政人員可以稱為輔導(dǎo)員,所謂輔導(dǎo)之意,理論上就是為教師教學(xué)提供輔助作用,服務(wù)于教師和學(xué)生。然而,現(xiàn)實(shí)情況卻是輔導(dǎo)員相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)意識(shí)低下;在他們中間存在嚴(yán)重的官僚作風(fēng),也就是指脫離群眾和實(shí)際的不負(fù)責(zé)任之風(fēng),比如學(xué)術(shù)權(quán)利低于行政權(quán)力,學(xué)術(shù)權(quán)力縮小而行政權(quán)力泛化,具體表現(xiàn)就是教師的訴求得不到滿足或者沒有有效采納,教師還不如輔導(dǎo)員,衍生的“官本位”思想使得行政人員覺得自己權(quán)力很大,嚴(yán)重影響了學(xué)校的發(fā)展;首先表現(xiàn)在工作效率不高,成員比較散漫,工作消極,不能快速有效地起到上傳下達(dá)的作用,很大原因是缺乏一個(gè)有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制或者說激勵(lì)機(jī)制,如此下去,可能會(huì)影響學(xué)校的社會(huì)形象;第二是打著以人為本的口號(hào)卻很難真正落到實(shí)處。高校行政管理的宗旨應(yīng)該是為教育服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為社會(huì)服務(wù),但如果過于散漫沒有服務(wù)意識(shí),那么就盡不到自己的職責(zé),做不好自己的工作;三是權(quán)力過于集中。學(xué)校行政管理部分雖然機(jī)構(gòu)眾多且人員也不少,但真正掌握實(shí)權(quán)的卻只有幾個(gè)或某個(gè)領(lǐng)導(dǎo),如此一來,就容易出現(xiàn)權(quán)力過于集中的弊端,導(dǎo)致工作時(shí)效性問題,而且容易滋生校園腐敗,應(yīng)該引起注意。引起這些問題的主要原因,筆者認(rèn)為主要有以下兩點(diǎn):一是管理體制沒有跟上時(shí)代的步伐,比較落后。傳統(tǒng)的、原有的教育行政機(jī)構(gòu)跟它所在的院校之間的關(guān)系是一種領(lǐng)導(dǎo)跟服從的關(guān)系,所謂管理就是這個(gè)意思,行政管理管的就是學(xué)校。這樣一來就容易形成行政人員的官僚之風(fēng)。而且機(jī)構(gòu)繁雜,人員相應(yīng)也就增多,形成阻礙創(chuàng)新的局面。二是考核人員的方式陳舊不合理。舊有的考核方式獎(jiǎng)懲機(jī)制跟鼓勵(lì)機(jī)制都欠缺,難以調(diào)動(dòng)人員積極性,發(fā)揮他們的創(chuàng)新功能,傳統(tǒng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通常是四方面“德、能、勤、紀(jì)”,過于粗放,不細(xì)致跟明確。
二、我比較關(guān)注大學(xué)的文化建設(shè),因?yàn)楹玫奈幕諊兄诹己玫陌囡L(fēng)學(xué)風(fēng)的形成,形成一種積極向上的從而塑造健康活力的優(yōu)秀大學(xué)生
目前大部分高校班級(jí)文化建設(shè)趨向于庸俗化,偏離了其傳播真善美,引導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀的初衷,反被“官本位”“拜金主義”社會(huì)浪潮侵蝕。大學(xué)班級(jí)文化建雖有一席之地,但是方法不科學(xué),形式過于單一,后續(xù)工作跟不上,導(dǎo)致文化建設(shè)走向了形式主義。從大的范圍來看,班級(jí)建設(shè)趨向簡(jiǎn)單化、一致化,使得班級(jí)管理方式的創(chuàng)新被掐死在萌芽狀態(tài),那種命令式的、乏味的,可以被隨意復(fù)制班級(jí)管理模式大行其道,班風(fēng)也是每日漸下。追其根源,文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性、細(xì)致性的工作,需要大量的人力物力資源,更需要一個(gè)有魄力的領(lǐng)導(dǎo)者。文化的軟實(shí)力不可或缺,如果因?yàn)槔щy而逃避,就必然會(huì)導(dǎo)致人心渙散,班級(jí)凝聚力差,效率低下。作為班級(jí)成員所共同認(rèn)可和自覺遵循的班級(jí)目標(biāo),價(jià)值觀念,制度規(guī)范,班級(jí)文化決定著班級(jí)成員的精神面貌和日常生活。因此文化在班級(jí)管理中的作用必須加以正視。管理不僅僅是管,更要理,如果僅僅是“管”這項(xiàng)單一的行政手段,無論是輔導(dǎo)員還是班級(jí)負(fù)責(zé)人都難以樹立很高的威信,從而失去集中的優(yōu)勢(shì)。只有“理”才能真正的得民心,這個(gè)“理”就是“化”的表現(xiàn),具體點(diǎn)說就是“柔性管理”,其本質(zhì)上就是一種人本主義精神。因此新時(shí)期文化應(yīng)該重視和挖掘其先驅(qū)性、專業(yè)性、人文性在班級(jí)管理中發(fā)揮好“化”作用。
(一)文化先行
大學(xué)生作為高智商群體,潛移默化對(duì)他們是最佳的“被接受”方式。只有承認(rèn)并接受文化“化”的作用,才會(huì)看到文化手段在班級(jí)管理中的獨(dú)到之處。“上兵伐謀”就是說在處理問題之先,首先看重文化的先導(dǎo)作用。如果采用強(qiáng)勢(shì)的手段完成了預(yù)定的目標(biāo),把人得罪了,然后再用“勝利者”的姿態(tài)解釋自己的行為還有什么意義嗎?從長遠(yuǎn)的角度來看,每一項(xiàng)規(guī)則的順利推廣和實(shí)施需要積極向上的班風(fēng)的支持,班風(fēng)作為班級(jí)文化的一種,是強(qiáng)大班級(jí)凝聚力的內(nèi)部支持,是攻堅(jiān)克難的重要保證,是形成一個(gè)優(yōu)秀班級(jí)的必然條件。
(二)專業(yè)為基
班級(jí)文化不再是僅僅寫上“距考研還有60天”之類的條幅,在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì),要想讓文化發(fā)揮更高效的作用,在人的心中留下深刻的印象,還需要專業(yè)知識(shí)的支撐,做到對(duì)癥下藥,就像商家要做好經(jīng)營,就要了解一些關(guān)于消費(fèi)的心理學(xué)知識(shí)。班級(jí)文化不是走過場(chǎng),不是形式主義,既然要花費(fèi)人力、物力去搞,就應(yīng)該讓它的作用發(fā)揮到最大化。首先,要抓住當(dāng)前班級(jí)管理中出現(xiàn)的一些問題,挖掘其深層次的原因,有針對(duì)性的學(xué)習(xí)心理學(xué)和管理學(xué)的知識(shí),用文化的方式化解班級(jí)矛盾。班級(jí)文化不僅僅是精神層面的文化,還包括物質(zhì)層面的文化,制度層面的文化。精神層面的文化是核心和靈魂,而制度層文化的“規(guī)范作用”也是不可或缺的。
大學(xué)中的同學(xué)來自五湖四海,不同的生活條件和背景讓不同人的需求層次呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn),因此在做工作的時(shí)候不可一刀切,馬斯洛需求層次理論將需求分為五種,像階梯一樣從低到高,按層次逐級(jí)遞升,分別為:生理上的需求,安全上的需求,情感和歸屬的需求,尊重的需求,自我實(shí)現(xiàn)的需求。因此要著眼全局,營造全方位的文化,讓班級(jí)文化深入到每個(gè)學(xué)生的思想之中。把握學(xué)生的需求變化,當(dāng)一種需求得到滿足之后,其動(dòng)機(jī)變化,驅(qū)動(dòng)力隨之減弱,因此班級(jí)文化如果不符合實(shí)際、時(shí)代的要求,就會(huì)成為一種束縛。
(三)以人為本
人文關(guān)懷是班級(jí)文化構(gòu)建的出發(fā)點(diǎn),也是班級(jí)建設(shè)的最終歸宿。這種人文關(guān)懷可以產(chǎn)生潛在的說服力、影響力和驅(qū)動(dòng)力,可以不必通過強(qiáng)制的手段解決問題。班級(jí)管理的最終目的是班級(jí)和諧,和諧即以人為本,也只有以人為本才會(huì)得到大家的支持。
2.缺乏責(zé)任感這一代的大學(xué)生很多都是獨(dú)生子女,在家里承載著兩代人的希望,再加上生活條件的逐漸改善,為了使孩子不再受老一輩的苦難,盡量滿足孩子的各種愿望,漸漸的孩子產(chǎn)生了一種“我想要的,就應(yīng)該有”的錯(cuò)誤意識(shí),沒有了責(zé)任感,不知道只有努力才有收獲的道理,使他們肆意妄為,將自身的利益置身與萬物之上。
3.心無畏懼大學(xué)生不害怕學(xué)校的規(guī)章制度、不害怕教師的嚴(yán)懲、不害怕社會(huì)的譴責(zé);就拿不害怕教師這一現(xiàn)象來說,二十幾歲的年齡,覺得自己已經(jīng)有能力對(duì)事物有清醒的判斷,和正確的感知,一旦做錯(cuò)事情,很難意識(shí)到錯(cuò)誤的本質(zhì),和自己身上存在的不足,教師進(jìn)行諄諄教導(dǎo),并不能完全聽進(jìn)去,相反覺得“老師憑什么管我”,缺乏對(duì)教師的尊重和敬畏,筆者認(rèn)為這和大學(xué)生歷時(shí)收到的家庭教育和學(xué)校教育有關(guān),同時(shí)也和學(xué)生自身的綜合素質(zhì)有關(guān)。大學(xué)生的綜合素質(zhì)決定著21實(shí)際人才的整體素養(yǎng),上述問題并不是管理工作中的全部難題,卻已經(jīng)代表了問題大學(xué)生這一群體的整體特點(diǎn)。而造成這些問題的原因是多方面的,家庭的原因、社會(huì)的原因、學(xué)校管理的原因等等。
二、出現(xiàn)上述問題的原因
首先是學(xué)生方面的原因,新時(shí)期的大學(xué)生大多都是90后,從小過慣了衣來伸手飯來張口的小日子,逐漸失去了自己勞動(dòng)的意識(shí)和概念;這一代的學(xué)生面臨著來自社會(huì)的很多誘惑,網(wǎng)絡(luò)誘惑、追星誘惑、漫畫小說誘惑等等,使他們很難在面對(duì)形形的新事物時(shí)依舊保持只有好好學(xué)習(xí)的心理,這些外來事物使這一代的大學(xué)生逐漸形成熱衷娛樂、追求個(gè)性的行為特征,為大學(xué)生管理工作帶來了很大難處。再加上父母家長舍不得孩子受委屈,更不愿意使自己的孩子產(chǎn)生落后于他人的想法,所以盡可能滿足孩子的各種需求,這種溺愛也是造成大學(xué)生無所畏懼、責(zé)任感缺失的重要因素。再者就是學(xué)校管理方面,不得不承認(rèn),目前針對(duì)大學(xué)生的管理工作確實(shí)存在很多漏洞;一方面管理人員沒有較高的管理水平,缺乏對(duì)大學(xué)生的心理了解,另一方面沒有完善的措施,確保管理工作萬無一失。經(jīng)過一段時(shí)間的了解,筆者發(fā)現(xiàn)很多管理工作者,在處理大學(xué)生管理工作時(shí),都是一副消極的心態(tài),懷著得過且過的態(tài)度處理事件,根本沒有做到仔細(xì)考核、認(rèn)真詢問、正確處理,都是拿規(guī)章制度做表面文章。此外,制度的制定要實(shí)現(xiàn)人性化和合理化,比如說:要禁止學(xué)生公寓使用違規(guī)電器,就要確保餐廳食品的整體質(zhì)量,確保學(xué)生能夠在短時(shí)間內(nèi)買到理想的飯菜。要禁止學(xué)生逃課,就要提高教師的教學(xué)水平,落實(shí)查課制度。要想禁止學(xué)生在校園亂扔垃圾,就要想辦法合理放置垃圾桶等等,筆者曾經(jīng)走訪一個(gè)大學(xué),了解到學(xué)校有一項(xiàng)得到學(xué)生一致反抗的規(guī)定,就是不允許暖壺放到開水房處,經(jīng)過問詢了解到,學(xué)校的本質(zhì)目的是為了防止不法分子在暖瓶內(nèi)投藥,但是卻沒有考慮到實(shí)際情況,開水房距離學(xué)生公寓很遠(yuǎn),很多住在頂層的學(xué)生只有在吃飯時(shí)水瓶帶下來,吃飯后再帶上去才有時(shí)間打水,不然一瓶水卻要花費(fèi)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,所以雖然學(xué)校有這項(xiàng)規(guī)定,但開水房的水瓶依然是層出不窮。由此可以看出,要想做好管理工作只從管理角度出發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
三、新時(shí)期加強(qiáng)大學(xué)生管理工作的重要措施
1.加強(qiáng)大學(xué)生德育教育俗話說的好:“人沒有知識(shí)是次品、身體不好是廢品、品德不好是危險(xiǎn)品”,所以說作為一個(gè)新時(shí)期的大學(xué)生不僅要擁有強(qiáng)健的體魄、淵博的知識(shí),還要有高尚的道德情操,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育是管理工作的基礎(chǔ)。一方面學(xué)校可以滲入對(duì)《四書五經(jīng)》的學(xué)習(xí),不僅可以讓新時(shí)期的大學(xué)生了解到更多的古代文化、知識(shí)底蘊(yùn),也可以從中體會(huì)到很多處世為人的道理;此外學(xué)校還可以組織一些義工活動(dòng),使大學(xué)生在社會(huì)的實(shí)踐中,感受愛和奉獻(xiàn),去體會(huì)幸福生活的來之不易;同時(shí)學(xué)校還可以在校園內(nèi)評(píng)比出“道德標(biāo)兵”,以他們?yōu)榘駱樱偈箤W(xué)生嚴(yán)格要求自己。
2.建立完善的制度體系建立完善的管理體系,最重要的就是培養(yǎng)一批專業(yè)水平高的管理隊(duì)伍,這不僅僅包括教師,同樣還包括校園內(nèi)的學(xué)生組織,類似于學(xué)生會(huì)、社管會(huì)等等。一方面減輕教師的工作壓力,另一方面學(xué)生更了解學(xué)生,更加方便溝通交流,會(huì)在很大程度上提高管理效率。除了隊(duì)伍建設(shè)之外,很重要的一點(diǎn)就是加強(qiáng)制度的規(guī)范力度,切實(shí)做到有制度可依,通常情況下,大學(xué)里最基本的制度包括以下幾個(gè)方面,學(xué)生管理值班制度、學(xué)生工作例會(huì)制度、上課考勤制度、班主任例會(huì)制度、學(xué)生干部例會(huì)制度以及宿舍衛(wèi)生檢查制度等等,這些制度相對(duì)比較系統(tǒng),針對(duì)性也比較強(qiáng),配合科學(xué)合理的獎(jiǎng)罰措施,會(huì)獲得更有效的管理效果。此外,要發(fā)揮出黨員的帶頭模范作用,雖然大學(xué)內(nèi)黨員僅占一小部分,但是他們的作用不容小覷,在管理工作中,要充分利用這些人的影響力和號(hào)召力,促使管理工作獲得事半功倍的效果。最后就是要通過舉辦多種多樣的活動(dòng),加強(qiáng)管理者和大學(xué)生們之間的交流,拉近他們之間的距離,體現(xiàn)出對(duì)大學(xué)生的認(rèn)可和尊重。
(一)阿爾伯塔大學(xué)學(xué)生參與學(xué)校決策的途徑與內(nèi)容阿爾伯塔大學(xué)采取兩院制的管理模式,其決策機(jī)構(gòu)由董事會(huì)和教師聯(lián)合總會(huì)共同組成。
1.董事會(huì)中的學(xué)生參與。阿爾伯塔大學(xué)的董事會(huì)主要負(fù)責(zé)學(xué)校資產(chǎn)、收入、支出、各類行政事務(wù)的管理和監(jiān)督。董事會(huì)還握有學(xué)校內(nèi)部的人事任免權(quán),各學(xué)院的系主任、所有的教師、行政工作人員、后勤管理人員都是由董事會(huì)任命的。董事會(huì)共有21名委員組成,其中包括3名學(xué)生代表①。學(xué)生委員作為代表全校學(xué)生共同利益的發(fā)言人參與決策,有力地保障了學(xué)生權(quán)利不被侵犯,也從被管理者的角度提出意見,與董事會(huì)其他委員一道為學(xué)校的發(fā)展進(jìn)行盡可能正確的決策。阿爾伯塔大學(xué)董事會(huì)下轄七個(gè)專門領(lǐng)域的常委會(huì),協(xié)助董事會(huì)完成工作。專門委員會(huì)主席一般由董事會(huì)直接指派,而副主席則由委員會(huì)內(nèi)部選舉產(chǎn)生。七個(gè)常設(shè)委員會(huì)分別是:教育事務(wù)委員會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、人力資源和薪資委員會(huì)、社會(huì)和政府關(guān)系委員會(huì)、投資委員會(huì)、財(cái)政和資產(chǎn)委員會(huì)、安全衛(wèi)生和環(huán)境委員會(huì)。七個(gè)專門委員會(huì)中,三個(gè)委員會(huì)有學(xué)生代表參與。教育事務(wù)委員會(huì)。教育事務(wù)委員會(huì)主要從事大學(xué)宏觀事務(wù)的組織、執(zhí)行、評(píng)估和決定,例如研究教師聯(lián)合會(huì)送來的提案、制定大學(xué)發(fā)展規(guī)劃、研究教育教學(xué)中遇到的問題、審查和批準(zhǔn)相關(guān)的學(xué)術(shù)成果、政策規(guī)劃等。教育委員會(huì)作為董事會(huì)設(shè)立的常設(shè)機(jī)構(gòu)之一,管理與學(xué)校教育教學(xué)相關(guān)的各項(xiàng)工作。教育事務(wù)委員會(huì)共有9名委員組成,其中學(xué)生社團(tuán)成員1名①。把學(xué)生代表引入這個(gè)機(jī)構(gòu),不僅可以更好地幫助學(xué)生理解學(xué)校制定的教學(xué)目標(biāo),也可以在各項(xiàng)教學(xué)目標(biāo)制定時(shí)獲得來自學(xué)生最直接的反饋,使教學(xué)目標(biāo)更加切合實(shí)際。學(xué)生代表以如此高的身份地位參與學(xué)校的教學(xué)管理工作,在高校管理實(shí)踐中是很少見的,這也使得加拿大教育“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn),在一定程度上保障了學(xué)校教學(xué)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。財(cái)政和資產(chǎn)委員會(huì)。財(cái)政和資產(chǎn)委員會(huì)主要負(fù)責(zé)處理與大學(xué)的財(cái)政、資產(chǎn)相關(guān)的事務(wù)以及相關(guān)政策法規(guī)的制定。財(cái)政與資產(chǎn)委員會(huì)共有9名委員組成,其中有1名學(xué)生代表①。學(xué)生代表很少具有專門的知識(shí),所以在學(xué)校財(cái)政、資產(chǎn)相關(guān)的管理問題上很少有獨(dú)到的意見,更多的是旁聽參與。但學(xué)生代表的存在,在一定程度上也給了學(xué)校財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理方面更多的壓力,他們要在制定政策時(shí)更多地考慮到學(xué)生利益,因?yàn)樵谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的視角下,學(xué)生是學(xué)校最大的消費(fèi)者。學(xué)生代表的存在,也有其監(jiān)督意義的表達(dá),為學(xué)校的財(cái)政、資產(chǎn)管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了更多的保障。安全、衛(wèi)生和環(huán)境委員會(huì)。安全、衛(wèi)生和環(huán)境委員會(huì)主要負(fù)責(zé)處理和決定與大學(xué)環(huán)境保護(hù)、大學(xué)社區(qū)衛(wèi)生和公共安全相關(guān)的管理事務(wù),主要包括:保證影響環(huán)境、衛(wèi)生、安全的相關(guān)的法規(guī);批準(zhǔn)、操作和加強(qiáng)以上相關(guān)大學(xué)政策和法律標(biāo)準(zhǔn);在與大學(xué)相關(guān)的環(huán)境、衛(wèi)生、安全的事務(wù)上與政府和其他部門合作、互助等①。安全、衛(wèi)生和環(huán)境委員會(huì)也是由9位成員組成,其中2名學(xué)生成員。安全、衛(wèi)生與環(huán)境是與大學(xué)生生活密切相關(guān)的,這幾方面的管理水平在很大程度上影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。大學(xué)生作為高校的消費(fèi)者,不僅要求有高質(zhì)量的教育教學(xué)水平,更要求有良好的安全、衛(wèi)生與環(huán)境保障。大學(xué)生代表加入到委員會(huì)中,可以從實(shí)際出發(fā),提出與安全、衛(wèi)生、環(huán)境管理切實(shí)需求緊密結(jié)合的管理意見,可以在一定程度上最大化的保障學(xué)生的利益不被侵犯,也可以提高相應(yīng)管理工作的工作效率,促進(jìn)管理目標(biāo)的達(dá)成。
2.教師聯(lián)合總會(huì)中的學(xué)生參與。教師聯(lián)合總會(huì)主要負(fù)責(zé)學(xué)校日常的教學(xué)管理工作,包括教學(xué)大綱的制定、課程安排、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)術(shù)研究計(jì)劃等相關(guān)教學(xué)目標(biāo)的管理,以及考試安排、學(xué)位授予、聽取和處理學(xué)生投訴、獎(jiǎng)學(xué)金頒發(fā)等相關(guān)的日常教學(xué)工作的管理,也可以在教授任命、校園建設(shè)、宿舍食堂管理規(guī)章制定等方面向董事會(huì)提出建議。教授聯(lián)合總會(huì)共有155名成員,其中學(xué)生成員55名①。雖然教師聯(lián)合總會(huì)的名稱使人誤以為這是一個(gè)由教師共同組成的維護(hù)教師相關(guān)利益的組織,但其實(shí)不然,學(xué)生代表在教師聯(lián)合總會(huì)中占三分之一的席位,他們是聯(lián)合總會(huì)中代表一方利益最為龐大的集體。在教師聯(lián)合總會(huì)中學(xué)生代表的地位與教師是平等的,這就意味著學(xué)生可以參與學(xué)校教學(xué)工作的管理,并且這種參與是有力的、深入的,在好多方面學(xué)生代表的意見會(huì)左右學(xué)校教學(xué)管理工作目標(biāo)的制定與辦法的形成。學(xué)生與教師一同在教師聯(lián)合總會(huì)的管理領(lǐng)導(dǎo)下,為教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成貢獻(xiàn)力量。教師聯(lián)合總會(huì)同樣下設(shè)多個(gè)常設(shè)委員會(huì),其中學(xué)生代表參與的有三個(gè)。學(xué)術(shù)委員會(huì)。學(xué)術(shù)委員會(huì)共有16名委員組成,其中有4名學(xué)生委員,委員會(huì)主席由分管學(xué)術(shù)的副校長擔(dān)任。委員會(huì)主要負(fù)責(zé):為所有在校學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件,優(yōu)化教育服務(wù),在學(xué)術(shù)相關(guān)事務(wù)上提出管理意見,在學(xué)校的學(xué)術(shù)建設(shè)方面給出議案、可以在其他任何有關(guān)學(xué)校的管理工作領(lǐng)域向董事會(huì)提出建議。另外,學(xué)術(shù)委員會(huì)還在新設(shè)專業(yè)、部門名稱變更、本科與研究生專業(yè)建設(shè)等方面擁有決定權(quán)①。學(xué)生代表參與學(xué)術(shù)委員會(huì),使學(xué)生在爭(zhēng)取學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)化方面占據(jù)主動(dòng),他們可以要求學(xué)校在學(xué)生學(xué)術(shù)研究上給予更多的支持,而這樣的支持在之前往往是更多的給予教師。另外,學(xué)生參與學(xué)校的學(xué)術(shù)管理工作也使得學(xué)生必須投入更多的精力到學(xué)術(shù)事務(wù)中去,必須有一定的了解才可能進(jìn)行有效的管理。學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)。學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)組成人數(shù)并不確定,委員會(huì)的成員大多由其他委員會(huì)推舉產(chǎn)生,也有分管學(xué)術(shù)副校長委任的成員,但學(xué)生代表的人數(shù)基本是確定的,一般由分管學(xué)術(shù)的學(xué)生會(huì)副主席、一名由教師聯(lián)合總會(huì)選舉產(chǎn)生的本科生,共兩名學(xué)生代表參與管理。學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)主要負(fù)責(zé):在學(xué)生的錄取、轉(zhuǎn)系、學(xué)術(shù)目標(biāo)制定、其他影響學(xué)生一般性錄取政策以及成績?cè)u(píng)定政策的制定等方面提供建議和推薦①。學(xué)生代表有其自身知識(shí)儲(chǔ)備的局限性,所以在某些專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生代表并不具備專業(yè)的管理知識(shí)。學(xué)生代表參與學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)更多的時(shí)候是旁聽參與,提出學(xué)生的意見,這種參與更多的是體現(xiàn)對(duì)學(xué)生意見的尊重。學(xué)習(xí)環(huán)境委員會(huì)。學(xué)習(xí)環(huán)境委員會(huì)主要負(fù)責(zé):教學(xué)質(zhì)量的保障與提升、提供大學(xué)社區(qū)作為一個(gè)整體的信息資源、審查監(jiān)控大學(xué)的教學(xué)和學(xué)術(shù)計(jì)劃、促進(jìn)教學(xué)合作項(xiàng)目等。該委員會(huì)共有11名委員,其中學(xué)生委員1名。學(xué)生的參與也主要是淺層的參與,主要為學(xué)生在有關(guān)事務(wù)的管理工作中提供表達(dá)意見的途徑①。
(二)阿爾伯塔大學(xué)學(xué)生參與學(xué)校咨詢、監(jiān)督的途徑與內(nèi)容
1.評(píng)議會(huì)中的學(xué)生參與。阿爾伯塔大學(xué)的評(píng)議會(huì)共有30名經(jīng)選舉產(chǎn)生的委員,分別代表各附屬學(xué)院以及與大學(xué)利益相關(guān)的地區(qū)組織,其中學(xué)生代表5名。評(píng)議會(huì)的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)大學(xué)與公眾的溝通。阿爾伯塔大學(xué)一直都認(rèn)為社會(huì)是大學(xué)存在的基礎(chǔ),與外界的不斷聯(lián)系是大學(xué)提高效率的關(guān)鍵。社會(huì)通過評(píng)議會(huì)把意見傳達(dá)給大學(xué),而大學(xué)也通過評(píng)議會(huì)傳遞信息①。學(xué)生參與評(píng)議會(huì)的管理工作是有其現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的,學(xué)生是構(gòu)成大學(xué)的主體部分之一,同時(shí)學(xué)生也是來自于不同地域,他們本身就攜帶著大量的信息,也是學(xué)校獲取外界信息的自然渠道。通過學(xué)生參與評(píng)議會(huì),可以更多地獲得社會(huì)的支持,使學(xué)校的管理意圖更好地與社會(huì)需求結(jié)合,為學(xué)校管理目標(biāo)的制定與達(dá)成提供保障。
2.校友會(huì)中的學(xué)生參與。阿爾伯塔大學(xué)特別看重學(xué)校校友會(huì)的發(fā)展,把校友會(huì)視為學(xué)校精神的傳播者與延續(xù)者。校友會(huì)因其組成成員與機(jī)構(gòu)作用的特殊性,更多地是由學(xué)生代表來進(jìn)行管理的,學(xué)生代表與校友會(huì)的成員本身就有一種親密感,可以更為順暢的進(jìn)行管理工作。學(xué)生管理校友會(huì)的同時(shí),也給他們與學(xué)校優(yōu)秀畢業(yè)生接觸的機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)生學(xué)校學(xué)習(xí)結(jié)束后的生活會(huì)有很大幫助。
(三)阿爾伯塔大學(xué)學(xué)生參與學(xué)校管理的特點(diǎn)
1.學(xué)生地位受到高度重視,參與管理等級(jí)高。阿爾伯塔大學(xué)把學(xué)生管理引入學(xué)校的最高管理機(jī)構(gòu),在董事會(huì)中有3名學(xué)生代表,他們的存在不僅有其現(xiàn)實(shí)的管理作用,同樣也有很深的象征意義。學(xué)生存在于學(xué)校的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)這本身就是對(duì)學(xué)生地位的無比尊重,同樣也象征學(xué)校最高的管理權(quán)力是民主的、是與現(xiàn)實(shí)情況緊密聯(lián)系的。學(xué)生參與到學(xué)校的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)中去,使得學(xué)生自尊心受到極大滿足,也使得學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感得到加強(qiáng),學(xué)生會(huì)從學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展來看待學(xué)校的管理政策與制度,在自覺維護(hù)與遵守的同時(shí)也為它的發(fā)展提供自己的幫助。學(xué)生參與學(xué)校的高層管理,使得學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與學(xué)生個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)有了結(jié)合點(diǎn),雙方共同努力,為實(shí)現(xiàn)各自的目標(biāo)提供了有力保障。
2.學(xué)生管理內(nèi)容十分豐富,參與管理層級(jí)多。阿爾伯塔大學(xué)學(xué)生參與學(xué)校管理的內(nèi)容十分廣泛,從學(xué)校的宏觀發(fā)展到學(xué)校的教育教學(xué),再到后勤生活保障都有學(xué)生管理者的身影。他們的參與不僅為學(xué)校的管理工作提供了充滿活力的力量,也使學(xué)校的管理工作不斷吸收切實(shí)有意義的建議,工作變得更加順暢。多層級(jí)的參與也形成學(xué)生管理參與的連續(xù)性,使學(xué)生管理的作用得以最大的發(fā)揮,為學(xué)校管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己的力量。
二、大學(xué)生參與學(xué)校管理的積極意義和局限性
(一)積極意義
1.有利于學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低,直接參與者對(duì)其影響最大。教學(xué)過程中的最直接參與者不外乎兩個(gè)主體,一是教師,二是學(xué)生。傳統(tǒng)的管理體制下,教師與學(xué)生的關(guān)系是管理者與被管理者的關(guān)系,這種簡(jiǎn)單生硬的關(guān)系容易造成二者權(quán)利義務(wù)的對(duì)立,從而導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。把學(xué)生作為管理者之一的角色引入學(xué)校教學(xué)工作的管理,學(xué)生可以有權(quán)利對(duì)教師的授課情況做出評(píng)價(jià),教師教學(xué)過程就有了動(dòng)態(tài)的監(jiān)督;同時(shí),學(xué)生可以根據(jù)同學(xué)們的意見和自己的看法對(duì)學(xué)校所開設(shè)的課程提出建議,這都是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的有力保障。
2.有利于學(xué)校日常管理目標(biāo)的達(dá)成。學(xué)校管理工作是一個(gè)復(fù)雜而瑣碎的工作,學(xué)校管理人員及其工作能力是有限的,管理工作往往會(huì)在細(xì)小方面變得薄弱、甚至被管理者忽略掉。這些方面作為學(xué)校整體來看是無足輕重的,而對(duì)于學(xué)生來看卻是十分重要的。當(dāng)學(xué)生的訴求得不到應(yīng)有的重視與解決時(shí),被管理者就會(huì)與管理者形成對(duì)立,就會(huì)阻礙管理目標(biāo)的達(dá)成。把學(xué)校內(nèi)人數(shù)最多、作為主要管理對(duì)象的學(xué)生作為管理者吸納到學(xué)校日常管理的體系里來,可以大大減輕學(xué)校專業(yè)管理人員的負(fù)擔(dān),使許多管理方面的細(xì)小問題得以被發(fā)現(xiàn)并得到應(yīng)有的重視與解決,學(xué)校更多的管理決策能夠被學(xué)生及其同學(xué)所理解和認(rèn)同,減少管理工作中的矛盾,保障各方面的利益,管理工作變得更加高效,保證了管理目標(biāo)的達(dá)成。
3.有利于學(xué)生權(quán)益的保障。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念下,學(xué)生是作為消費(fèi)者來參與學(xué)校運(yùn)作的,消費(fèi)者處于被管理者的角色。這就使得消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題變得敏感,消費(fèi)者權(quán)益存在被侵犯的風(fēng)險(xiǎn)。這就要求消費(fèi)者必須有合適的途徑能夠保護(hù)自己的利益不受侵犯,當(dāng)然,直接參與就成為最為高效而且有力的保護(hù)辦法。所以,從學(xué)生作為消費(fèi)者來保護(hù)自己權(quán)益的角度來看,學(xué)生參與學(xué)校的管理是必需的。
(二)局限性
1.學(xué)生自身的局限性。學(xué)生作為學(xué)校的主要構(gòu)成部分,被管理的地位實(shí)際上是由其自身?xiàng)l件決定的。首先,學(xué)生與老師、學(xué)校專門管理人員相比,在知識(shí)儲(chǔ)備、管理經(jīng)驗(yàn)以及自身能力上都有很大差距。雖然他們可以熱情積極地參與學(xué)校管理事務(wù),可是自身的缺陷也導(dǎo)致這種管理參與存在風(fēng)險(xiǎn)。其次,學(xué)生在學(xué)校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),習(xí)得更多的有利于今后發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備,這本身就需要大量的時(shí)間與精力,而在參與學(xué)校管理工作時(shí),必然也要付出時(shí)間與精力,這就使得學(xué)生在二者取舍間難以平衡,影響學(xué)生的學(xué)習(xí)生活。最后,學(xué)生在學(xué)校中更多的時(shí)候是被管理者的角色,而參與學(xué)校的管理在主觀意識(shí)上給學(xué)生造成了一定的角色混亂,使得其在接受管理時(shí)的角色轉(zhuǎn)換困難。當(dāng)管理意見與自己的意見相悖時(shí),變得更加難以管理,甚至濫用手中的管理權(quán)力,組織更多的學(xué)生與學(xué)校進(jìn)行對(duì)抗,使學(xué)校的管理目標(biāo)難以達(dá)成。
2.學(xué)生民主有其特殊性。在追求民主的同時(shí),需要犧牲部分效率來作為代價(jià)。學(xué)生民主更是如此。一所學(xué)校,學(xué)生來自全國各地,甚至是世界各地,擁有不同背景、不同信仰、不同觀念、甚至是不同理想,所以統(tǒng)一學(xué)生的管理觀念是一件困難的事情,把這種管理理念合理地導(dǎo)入學(xué)校管理決策中去,這就對(duì)學(xué)生提出了更高的要求。如果學(xué)生在課程的計(jì)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)方面享有與教師平等的權(quán)力的話,他們就有可能成功地降低他們自己的學(xué)位質(zhì)量。學(xué)生的行動(dòng)和能力由別人來指導(dǎo)和評(píng)價(jià),如果他們想直接參與這個(gè)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)的過程,那么必然會(huì)出現(xiàn)自相矛盾的情況[1]。所以,學(xué)生民主在學(xué)校管理過程中也是一把雙刃劍,合理的引導(dǎo)運(yùn)用,會(huì)使得學(xué)校管理順暢,相反,就會(huì)導(dǎo)致學(xué)校發(fā)展的停滯甚至是倒退。
3.學(xué)生在校時(shí)間的特殊性。在學(xué)校各類管理參與者中,學(xué)生的在校時(shí)間卻是最為短暫的。學(xué)生往往是一所大學(xué)管理工作中的一群過客,只是在較為短暫的時(shí)間里參與到學(xué)校的發(fā)展中來。這就使得學(xué)生在參與學(xué)校管理時(shí)的目光不會(huì)有學(xué)校專門管理者與長期管理者那樣遠(yuǎn)大,他們往往更多注重當(dāng)下學(xué)生利益,這就使得他們的管理意見可能只具備一時(shí)的合理性,而對(duì)學(xué)校的長期發(fā)展沒有益處。學(xué)生作為學(xué)校管理者之一,是在最短的時(shí)間內(nèi)獲得學(xué)校的管理權(quán)力,這就使得權(quán)力使用時(shí)可能存在隨意性,對(duì)學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展造成負(fù)面影響。
三、對(duì)我國高校管理的啟示
(一)合理借鑒加拿大高等教育管理理念加拿大高等教育管理堅(jiān)持“以人為本”、“教育公平”、“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”等管理理念。把學(xué)生作為學(xué)校工作的根本,注重學(xué)生權(quán)利的保護(hù),合理引導(dǎo)學(xué)生訴求,學(xué)校的相關(guān)政策制定、管理運(yùn)行都以學(xué)生為中心,把學(xué)校的發(fā)展和學(xué)生個(gè)人的發(fā)展緊密聯(lián)系起來。堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”,合理保護(hù)學(xué)生作為學(xué)校消費(fèi)者的權(quán)益,由學(xué)生的需要制定學(xué)校的發(fā)展策略,吸引學(xué)生作為管理者進(jìn)行合理管理決策。這對(duì)于我國高校管理具有學(xué)習(xí)和借鑒的價(jià)值。
(二)為大學(xué)生參與學(xué)校管理提供制度支持對(duì)大學(xué)生參與學(xué)校管理的方式、權(quán)限范圍、內(nèi)容進(jìn)行立法,為大學(xué)生合理參與學(xué)校管理提供依據(jù)。加拿大多個(gè)地區(qū)法律都有明文規(guī)定,學(xué)校的某些主要管理機(jī)構(gòu)中必須有相應(yīng)數(shù)量的學(xué)生代表,這不僅強(qiáng)化了學(xué)生參與學(xué)校管理的必須性,也為大學(xué)生如何參與學(xué)校管理提供了必要依據(jù),避免把大學(xué)生參與學(xué)校管理流于形式。目前,我國大多高校的大學(xué)生的確參與到學(xué)校的管理工作中去,可是沒有制度依據(jù),學(xué)校往往只容許學(xué)生參與無關(guān)緊要的瑣碎的日常管理工作,而學(xué)校發(fā)展等核心管理領(lǐng)域,仍然沒有學(xué)生參與。
(三)合理確定大學(xué)生參與高校管理的內(nèi)容和范圍高校管理工作的內(nèi)容很多,有哪些內(nèi)容是大學(xué)生應(yīng)該參與的?陶行知對(duì)學(xué)生自治和參與的范圍提出了幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是以學(xué)生應(yīng)該負(fù)責(zé)的事體為限,學(xué)生愿意負(fù)責(zé)又能夠負(fù)責(zé)的事體,均可列入其中;反之,亦然。二是事體之愈要觀察周到的,愈宜學(xué)生共同負(fù)責(zé)。三是事體參與的人愈普及的,愈宜學(xué)生共同負(fù)責(zé),共同自治。四是依據(jù)以上三種標(biāo)準(zhǔn)而制定學(xué)生參與的范圍時(shí),還須考慮學(xué)生的年齡程度經(jīng)驗(yàn)。
在我國現(xiàn)行的管理體制下,學(xué)生應(yīng)在以下三方面參與學(xué)校管理。
第一,行政管理工作方面,目前把學(xué)生代表引入學(xué)校的最高管理機(jī)構(gòu)還不現(xiàn)實(shí),但在有關(guān)學(xué)校辦學(xué)宗旨的確立、發(fā)展規(guī)劃的制定、規(guī)章制度的改革等重要事務(wù)管理中,盡可能地讓學(xué)生參與,不僅體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)大學(xué)生參與學(xué)校管理的重視,突顯大學(xué)生在學(xué)校的主體地位;同樣也利于學(xué)校重大決策的科學(xué)化、民主化,激發(fā)大學(xué)生的積極性與熱情。
2、傳統(tǒng)的規(guī)章制度具有明顯的“家族式”管理作風(fēng)。當(dāng)前高等院校學(xué)生管理機(jī)制將同學(xué)們定位成被監(jiān)管的對(duì)象,其個(gè)性與潛質(zhì)常常無法被激發(fā),思維被限制,“家族式”管理作風(fēng)的管理理念居于主導(dǎo)地位,形式太過片面。并且如今的教育體制,同學(xué)們極難盡情展現(xiàn)自身的想象力,主觀能動(dòng)性在很大程度上受挫。過去許多老師對(duì)于同學(xué)們均有式的管理風(fēng)格,將同學(xué)們視為監(jiān)管的對(duì)象,與服務(wù)相反。如此境況下成長的學(xué)生極難變成人格完備、具備創(chuàng)造性思維的人。“嚴(yán)禁”、“不準(zhǔn)”等使令式的口吻并不讓人陌生。此種家族式的管理風(fēng)格,讓同學(xué)們的主觀意識(shí)受到壓抑,沒法把自身的優(yōu)點(diǎn)盡情展現(xiàn)出來,因而沒法凸顯高校的人性化管理機(jī)制。
3、形式大于實(shí)際的管理實(shí)況。人性化管理雖是被宣傳了好多年,然而在許多高校,人性化管理仍是駐留在表層,許多對(duì)于人性化的管理僅是駐留在最基本的表層,沒法真切地領(lǐng)悟到人性化管理的本質(zhì)。許多高校現(xiàn)在的工作系統(tǒng)與工作內(nèi)容極為繁雜,高校學(xué)子學(xué)習(xí)時(shí)間長、狀況百出,再者,高校持續(xù)擴(kuò)招,同學(xué)人數(shù)激增,一個(gè)工作職員要面對(duì)幾百名同學(xué),在此種情形下,學(xué)生工作職員完全變成同學(xué)們生活的后勤,沉浸在事務(wù)中,常是被動(dòng)應(yīng)對(duì)。這些繁雜事務(wù)動(dòng)用了很多的精力,讓大家無暇靜心研討學(xué)生工作規(guī)律、特性與思想動(dòng)態(tài)等問題,更別說站在同學(xué)們思想的角度去解析、處理問題了。
二、在高等院校實(shí)施人性化管理的幾點(diǎn)意見
1、注重情感溝通,展現(xiàn)人文關(guān)懷理念曾有位著名學(xué)者說過,理解并關(guān)懷對(duì)方的情感是鼓勵(lì)對(duì)方、團(tuán)結(jié)彼此的高效方法。在學(xué)生工作上,需增強(qiáng)與同學(xué)們的心靈溝通,采用換位思量的方法,站在同學(xué)們的立場(chǎng)上去想問題。由這個(gè)層面來講,人性化管理亦是一種情感關(guān)懷。身為學(xué)生工作人員,應(yīng)當(dāng)立足于同學(xué)們的視角,思考什么是他們最迫切需要的,由源頭上滿足他們的需要,學(xué)生工作人員需走進(jìn)同學(xué)們?nèi)后w中,緊密關(guān)注他們的不穩(wěn)定情形,弄明白緣由之處,快速進(jìn)行處理。學(xué)生工作人員是人性化管理的實(shí)施者,唯有工作人員把大學(xué)生人性化管理策略納入平常工作里面,方可以得到最佳的管理成效。在筆者的學(xué)生工作生涯里,問題與狀況可謂層出不窮。舉個(gè)例子,對(duì)于大學(xué)四年級(jí)的同學(xué)來講,首要面臨的問題則是就業(yè)壓力,所以很多同學(xué)都會(huì)在大四的第一學(xué)期就已經(jīng)出去參加實(shí)習(xí)工作了。那么這不可避免地會(huì)和學(xué)校的課程發(fā)生沖突,當(dāng)越來越多的學(xué)生因?yàn)閷?shí)習(xí)而來找我請(qǐng)假的時(shí)候,我意識(shí)到該是時(shí)候讓大家明白:選擇、責(zé)任與尊重的時(shí)候了。所以,我會(huì)召開班會(huì),向他們說明白,在課程與實(shí)習(xí)工作之間要慎重選擇,而不是命令他們一定要選擇課堂。因?yàn)楫?dāng)你選擇逃課的時(shí)候,相應(yīng)地,就要承擔(dān)由此而可能被任課老師給你很低的“平時(shí)分”甚至你可能會(huì)掛科;最重要的,不能用其他的理由來去搪塞逃課的事實(shí),因?yàn)檫@是對(duì)任課老師的不尊重。我本人當(dāng)然會(huì)尊重他們?cè)谟懈挥嗑Φ那闆r下參加實(shí)習(xí),但是他們應(yīng)該溝通的人是任課老師,而不是我。作為學(xué)生工作人員,我僅僅是給他們一個(gè)好的建議的人。
2、提倡同學(xué)們進(jìn)行自我服務(wù),提高他們行動(dòng)的積極性自我教育才能特指同學(xué)們積極自主地將社會(huì)要求的思想道德理念在心理做出理解,如今的社會(huì)不僅要求學(xué)習(xí)才能好的科班型人才,學(xué)生工作人員需非常重視同學(xué)們的權(quán)利,信任他們,充分重視同學(xué)們的主體地位,激勵(lì)他們自主學(xué)習(xí)與自我教育。要求同學(xué)們?cè)诟咝=?jīng)過人性化管理,并且更為注重高風(fēng)亮節(jié)的新時(shí)代人才,而且經(jīng)過實(shí)踐轉(zhuǎn)變成較為平穩(wěn)的自覺行為的才能。使同學(xué)們感覺到高校所做的全部均是給自身服務(wù),進(jìn)而鼓勵(lì)其對(duì)學(xué)習(xí)、對(duì)校園的熱忱,經(jīng)過實(shí)施人性化管理,能夠讓同學(xué)們由各方面完備自身,在更專業(yè)的層面來表現(xiàn)自身的才華,讓其得到更好地發(fā)展。需盡情發(fā)揮團(tuán)學(xué)、團(tuán)委與班委的職能價(jià)值,使同學(xué)們自行自發(fā)管理,經(jīng)過自身自發(fā)管理,經(jīng)過親身管理有關(guān)的職能機(jī)構(gòu),包含學(xué)生干部的任用、考評(píng)、評(píng)比先進(jìn),還有對(duì)班級(jí)老師進(jìn)行可觀的評(píng)價(jià),真切達(dá)成師生交流的效果。以學(xué)生為本位的人性化管理能夠讓同學(xué)們?cè)谌宋年P(guān)懷、彼此理解的互助環(huán)境下成長,使同學(xué)們和高校在彼此尊重,在此種環(huán)境下培育出來的同學(xué)會(huì)是人格完備、擁有創(chuàng)造新思維的素質(zhì)型人才。學(xué)生工作人員需發(fā)掘各個(gè)同學(xué)身上的優(yōu)勢(shì)與特質(zhì),讓大家實(shí)現(xiàn)自我控制的目的,養(yǎng)成自我約束的習(xí)慣。使普通的同學(xué)參加學(xué)生管理的進(jìn)程中,學(xué)會(huì)自己發(fā)覺問題,處理問題,經(jīng)過人性化管理,持續(xù)觀察與改變自身的劣勢(shì),提升同學(xué)們行為的自主性。
大學(xué)英語學(xué)習(xí),即英語語言學(xué)習(xí),故在課堂的形式上有別于其他課堂。在語言課堂上,學(xué)生對(duì)教師的提問保持沉默,只有教師獨(dú)自一人“干巴巴”地講授,這樣顯然行不通。每位教師需了解學(xué)生課堂學(xué)習(xí)過程中的各種心理活動(dòng)過程,采取恰當(dāng)?shù)母深A(yù)方法,只有這樣,才能保證教學(xué)的有效性。所以,重視大學(xué)英語課堂管理,探討如何提高英語課堂管理的策略非常有必要。下面將探討大學(xué)英語課堂管理的三個(gè)方面:
1課堂紀(jì)律
課堂紀(jì)律即課堂規(guī)則,教師制定科學(xué)合理的課堂規(guī)則,并將之轉(zhuǎn)化為學(xué)生的自律,從而幫助學(xué)生通過自律來自己充分享有個(gè)性發(fā)展的自由。創(chuàng)設(shè)一個(gè)寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,給學(xué)生學(xué)習(xí)說的權(quán)力,體現(xiàn)教育的開放性。但是,教師必須明白任何事都需要紀(jì)律的維護(hù)。在教學(xué)過程中,如有些學(xué)生愛講話,談些與課堂無關(guān)的話題,這時(shí)教師就需要適時(shí)的介入,讓學(xué)生自己明白紀(jì)律的重要,并讓其知道紀(jì)律不是約束他,而是幫助他更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)。相反,如在討論過程中,有學(xué)生跨組交談,或偏離自己的討論話題等,教師對(duì)他的行為不應(yīng)當(dāng)成紀(jì)律問題來約束他,而是引導(dǎo)或是適時(shí)地提醒他。對(duì)于違反課堂紀(jì)律的學(xué)生,該如何正確地處理呢?第一,利用如目光接觸、手勢(shì)、身體靠近等身體語言。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生上課睡覺,教師可以先向他投射去嚴(yán)厲的眼神,停留三秒,示意他上課期間做了不該做的事。如此這樣,學(xué)生還不能領(lǐng)會(huì),教師則可以故意地走到他身邊“輕碰”他,甚至點(diǎn)名他回答問題。第二,懲罰時(shí)要講究方法。為了減少學(xué)生上課時(shí)的不好行為,教師可以先表揚(yáng)他好的地方,再適時(shí)地提出他那些不好的行為。如某個(gè)學(xué)生玩手機(jī),教師則可以在他回答問題時(shí)表揚(yáng)他。或者,教師也可通過表揚(yáng)其他同學(xué)來對(duì)他形成壓力,在這種“同齡人壓力”中促使他學(xué)會(huì)自我控制。第三,表揚(yáng)要具體和及時(shí)。在課堂紀(jì)律管理中,表揚(yáng)的內(nèi)容應(yīng)是具體的課堂行為;對(duì)表揚(yáng)的學(xué)生應(yīng)及時(shí),且強(qiáng)化。
2課堂提問
課堂提問是最典型的教學(xué)語言,它對(duì)于啟發(fā)學(xué)生思維,活躍課堂氛圍,提高教學(xué)效果有著重要意義。根據(jù)問題的不同,英語專家將問題分為展示性問題和參考性問題。展示性問題又被稱為YES或NO問題;參考性問題也被稱為WH問題。根據(jù)問題的不同特點(diǎn),為了達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的,教師可以隨時(shí)調(diào)整提問方式,交錯(cuò)使用不同的問題,促進(jìn)學(xué)生參與,從而讓學(xué)生學(xué)有所獲。在提問的過程中,教師還應(yīng)掌握幾個(gè)原則。提出的問題1)能激發(fā)學(xué)生的潛能。2)能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。3)能訓(xùn)練學(xué)生的思維。教師巧妙的問題設(shè)置,可促使學(xué)生積極思考,而思考,則是學(xué)習(xí)的靈魂。另一方面,學(xué)生在回答完問題后,教師的評(píng)價(jià)也很重要。如果說提問需是有效的,那教師的評(píng)價(jià)也是如此。評(píng)價(jià)的的過程可以肯定或否定,但必須遵循一條原則,評(píng)價(jià)必須具有積極性或激勵(lì)性。對(duì)于回答正確的問題,教師可進(jìn)一步地加以啟發(fā)從而以激發(fā)他(她)更多的潛力。而對(duì)于錯(cuò)誤的回答,教師可轉(zhuǎn)換方式進(jìn)行引導(dǎo),維護(hù)他們的自尊心和求知欲。總而言之,老師的一言一行都要有利于學(xué)生身心健康的發(fā)展。
3課堂活動(dòng)
二、新時(shí)期大學(xué)生的新特質(zhì)
1.價(jià)值觀呈多元化新時(shí)期社會(huì)環(huán)境的因素變得豐富多變,導(dǎo)致大學(xué)生思想的多樣性更難以捉摸。大學(xué)生來自不同區(qū)域,因而他們有著不一樣的思想覺悟、認(rèn)識(shí)水平、思想觀念。在當(dāng)下多元化的經(jīng)濟(jì)生活、價(jià)值觀念和社會(huì)思潮的沖擊之下,大學(xué)生的價(jià)值觀也呈現(xiàn)出變化多端的態(tài)勢(shì),進(jìn)而滋生了拜金主義、享樂主義、自我主義等一些不良的心理,給思想政治教育工作帶來了極大的困難。
2.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣化在新的時(shí)代條件下,社會(huì)在選人用工、招聘、職稱評(píng)定、提拔晉升的時(shí)候,都要考慮到候選人的文化程度。社會(huì)對(duì)科學(xué)技術(shù)的中樞度越來越高,信息傳播渠道越來越智能化,都成為了學(xué)生積極學(xué)習(xí)的推動(dòng)力。但是,因?yàn)榫蜆I(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日已白熱化,各行各業(yè)在對(duì)就業(yè)者的文化要求上也參差不齊,大學(xué)生對(duì)于未來的想法也不盡相同,從而產(chǎn)生了與之相對(duì)應(yīng)的多樣化的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),主要可以分為事業(yè)型、出路型、應(yīng)付型這三種類型。那么,針對(duì)這些學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)開展大學(xué)生管理的又是人本管理的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
3.時(shí)代觀念分化新時(shí)期的大學(xué)生大多為獨(dú)生子女,有著明顯的“自我主義”心理傾向,有的甚至有“拜金主義”“享樂主義”的腐朽情緒。新時(shí)期的大學(xué)生思想跳躍性大,對(duì)新事物的接受能力強(qiáng),向往民主和自由,對(duì)于社會(huì)問題有著自己的看法和意見,但同時(shí)抗壓能力弱,辨別是非的能力有待提高。他們?cè)趥€(gè)性上要求獨(dú)立的時(shí)候,行為上又表現(xiàn)出極強(qiáng)的依賴性,往往呈現(xiàn)出心理上的早熟及生理上的晚熟。在現(xiàn)實(shí)生活中,大多數(shù)大學(xué)生表現(xiàn)出求生欲和好勝心,但更多的表現(xiàn)為妒忌心理,而非以正常、公平的方式贏得競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
三、大學(xué)生人本理念管理的必要性
1.人本理念是社會(huì)環(huán)境的客觀要求第一,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)應(yīng)用型人才的需求越來越高,這給學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)的深度上提出了要求,也對(duì)高校對(duì)大學(xué)生的人本管理提出了挑戰(zhàn)。大學(xué)生首先要樹立基本的人文思想,尤其是要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、誠信意識(shí)、道德意識(shí)的培育。高校是培育人才的主要場(chǎng)所,就要在大學(xué)生的管理理念中融入人本思想,提高大學(xué)生的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。第二,隨著體制改革的逐漸深入,素質(zhì)教育大行其道。現(xiàn)代教育理念將學(xué)生的主體性放在了首要地位,尊重其個(gè)性的發(fā)展。大學(xué)是一個(gè)相對(duì)開放的教育場(chǎng)所,各類人才匯集于此,也匯集了各式各樣的性格,這就需要高校對(duì)于大學(xué)生的管理要有充分的開放性,讓學(xué)生的個(gè)性條件能在綜合素質(zhì)的培育過程中充分激發(fā)出來,幫助學(xué)生有效處理個(gè)性與社會(huì)發(fā)展共性的關(guān)系。從社會(huì)的需求出發(fā)來進(jìn)行個(gè)人塑造的標(biāo)準(zhǔn)和參考,保證學(xué)生身心的健康成長。第三,基于人本理念的大學(xué)生管理制度能夠促進(jìn)高校自身的發(fā)展。由于高校逐漸實(shí)現(xiàn)大眾化,高校管理接受著從未有過的沖擊和挑戰(zhàn):學(xué)生數(shù)量的劇增大大提高了管理工作量;學(xué)生中貧困學(xué)生人數(shù)增多需要更多政策上的支持;學(xué)生背景、程度和來源的多元化,使管理更需要分層;學(xué)生的個(gè)性更加獨(dú)立、多元化,學(xué)校強(qiáng)制性管理已經(jīng)不能奏效。學(xué)生是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,學(xué)生管理是學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的基本保障,保證學(xué)生在管理工作中的主體地位,這就要求以人本管理的理念來使學(xué)生從思想上服從學(xué)校的管理,從而促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
2.人本理念是大學(xué)生自身發(fā)展的主觀要求學(xué)生以大學(xué)為跳板步入社會(huì),要保證大學(xué)生對(duì)社會(huì)有充分的認(rèn)識(shí),心理環(huán)境的健康與否是重要指標(biāo)。新時(shí)代的大學(xué)生價(jià)值觀呈多元化、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)多樣化、時(shí)代觀念分化,這對(duì)于今后的社會(huì)生活是不利的。為了讓大學(xué)生更好地融入社會(huì),就必須走進(jìn)他們的內(nèi)心生活,以人為本的思想教育就是針對(duì)大學(xué)生基本思想和心理的教育開展的,有利于大學(xué)生的身心健康發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)的人才培養(yǎng)理念是全面發(fā)展的綜合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng),大學(xué)生只有提高自己各方面的能力,才能提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋科學(xué)、道德、知識(shí)、體制、審美等各領(lǐng)域知識(shí),不斷充實(shí)自己,做到全面發(fā)展。同時(shí),對(duì)著時(shí)代進(jìn)步的步伐日益加快,大學(xué)生應(yīng)該引領(lǐng)時(shí)代潮流,走在時(shí)代的前沿,具有開拓創(chuàng)新和時(shí)代思維,人本管理的目的就是激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),使其在未來社會(huì)能夠占得一席之地。
四、基于人本理念下大學(xué)生管理工作的有效途徑
1.尊重學(xué)生的身心發(fā)展基本規(guī)律和需要為了實(shí)現(xiàn)大學(xué)生身心的全面可持續(xù)發(fā)展,教學(xué)工作和學(xué)生管理工作都必須遵循學(xué)生的身心發(fā)展基本規(guī)律,這必需開展素質(zhì)教育。因此,尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律以及人格,從他們的實(shí)際需要出發(fā)開展工作,為其打造人性化的學(xué)習(xí)環(huán)境,激發(fā)學(xué)生各方面的興趣,充分發(fā)揮他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,使他們能夠更加主動(dòng)地去探索和學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)未知領(lǐng)域。對(duì)于學(xué)生的管理和培養(yǎng)工作,在選擇課程類別、設(shè)置課程密度的過程中,高校要充分考慮到學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)水平、動(dòng)手能力和接受程度,更具有針對(duì)性地選擇合適的教學(xué)方法、教學(xué)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)性。高校要拓展一切途徑,成為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展的好伙伴,真正從人本理念出發(fā)尊重、關(guān)愛一切學(xué)生。
首先,培養(yǎng)學(xué)生健全的人格一直是美國高等學(xué)校大學(xué)生的指導(dǎo)思想,在這個(gè)指導(dǎo)思想下,內(nèi)容可以涉及到學(xué)生的生活、學(xué)生的品德以及學(xué)生的學(xué)業(yè)的各個(gè)方面,上世紀(jì)80年代以來,美國對(duì)于高等學(xué)校大學(xué)生的管理工作開始轉(zhuǎn)變,一方面是將教育融入到服務(wù)之中,也就是把單純的把對(duì)學(xué)生的教育和為學(xué)生服務(wù)有效的結(jié)合起來,另一方面是把學(xué)生學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)生的事物管理相結(jié)合,使學(xué)生在學(xué)到知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)與人相處和與人合作,這樣不僅發(fā)展了學(xué)生的認(rèn)知能力,而且發(fā)展了他們的社會(huì)能力,而與之相對(duì)應(yīng)的中國的高等學(xué)校大學(xué)生管理工作的指導(dǎo)思想是在培養(yǎng)學(xué)生完整的知識(shí)體系的同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)能力,相對(duì)而言,中國式的大學(xué)生管理工作更加重視的,是對(duì)于學(xué)生灌輸相關(guān)的知識(shí)體系,在對(duì)于個(gè)人的評(píng)定上,往往考試成績占了大部分的分值,導(dǎo)致學(xué)生在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),在健全人格的建立上有所忽視。
(二)重視給學(xué)生管理提供良好的物質(zhì)條件
美國十分重視為大學(xué)生管理提供良好的物質(zhì)條件,這主要表現(xiàn)在:美國的各大高等學(xué)院每天都有學(xué)術(shù)講座和學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì),對(duì)于一些網(wǎng)上和廣告欄里的信息學(xué)生也可以很輕松的得到,目的是要他們每天可以依照自己的興趣參加不同的活動(dòng),而且,在美國的各大高等學(xué)校都建有學(xué)生學(xué)術(shù)活動(dòng)中心,而在活動(dòng)中心里,一般都有集休息、學(xué)習(xí)和娛樂為一體的設(shè)施,并且功能齊全,這樣豐富多彩的校園文化生活從某種意義上促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展,就對(duì)于美國式的高等學(xué)校大學(xué)生管理而言,中國式的大學(xué)生管理在那現(xiàn)階段已經(jīng)做出了一些改變,網(wǎng)絡(luò)信息化覆蓋面越來越廣,各式各樣的活動(dòng)中心也在逐步建立,但是相對(duì)于美國而言,中國的高等學(xué)校的物質(zhì)條件還差的很遠(yuǎn)。
二、我國高校大學(xué)生管理工作面臨的轉(zhuǎn)變因素
(一)大學(xué)生管理工作中心的新變化
在傳統(tǒng)的大學(xué)生管理工作中,家長式的管理往往深入人心,管理者不論學(xué)生是否愿意,總是一意孤行的為學(xué)生安排好一切,在這樣安排的過程中,管理者沒有真正的站在學(xué)生的角度上進(jìn)行思考,不了解除了知識(shí)上的灌輸,剛剛步入成年的大學(xué)生更加需要被關(guān)注的是生活和思想的上的事情,所以,國家在管理政策上要求與人為本,而教育上也應(yīng)該做到以學(xué)生為中心,在進(jìn)行日常管理工作時(shí),尊重學(xué)生的人格,以平等的姿態(tài)與學(xué)生相處,真正了解學(xué)生需要什么,幫助學(xué)生在人格形成的關(guān)鍵時(shí)期形成良好的世界觀和人生價(jià)值觀,以此為工作中心的大學(xué)生管理工作正是現(xiàn)在大學(xué)生管理工作者面臨的第一個(gè)轉(zhuǎn)變因素。
(二)當(dāng)代大學(xué)生的時(shí)代特征明顯
目前,90后學(xué)生開始步入高等校園,與之前80后學(xué)生相比,90后大學(xué)生的行為有很明確的目的性,為此他們努力地提高自身適應(yīng)社會(huì)的素質(zhì),與之相對(duì)應(yīng)的,在中國高等院校傳統(tǒng)的家長式管理中,管理者對(duì)于大學(xué)生的管理工作完全是一種單向意愿式的管理,學(xué)生在管理制實(shí)施的政策前并沒有真正的自,但是針對(duì)當(dāng)代的90后大學(xué)生的管理就不能一概而論了,首要的他們對(duì)學(xué)生工作的管理者已經(jīng)不在安于僅僅是聽從者而沒有話語權(quán)這么簡(jiǎn)單了,他們有著明確的要求,就是管理者真正站在他們的角度去思考問題,在這樣的前提下,以前單向發(fā)言的管理者就不得不轉(zhuǎn)變之前傳統(tǒng)的管理方式,以平等的姿勢(shì)與其相處并且正確的規(guī)范和引導(dǎo)學(xué)生的思想和學(xué)習(xí),這樣才能做到以縮短管理對(duì)象和管理者目標(biāo)之間的差距,最終達(dá)到對(duì)于高校大學(xué)生的管理工作繼續(xù)良性發(fā)展下去的目標(biāo)。
三、對(duì)于大學(xué)生管理工作的相關(guān)建議
(一)注重雙向溝通而非單一式溝通
筆者認(rèn)為,想要做好大學(xué)生的管理工作首先師生之間必須建立良好的師生關(guān)系,在這個(gè)前提下,進(jìn)行大學(xué)生管理的管理者才能擁有一定的號(hào)召力并且與學(xué)生之間溝通的阻力和難度也會(huì)相對(duì)減少和降低,在相互尊重的環(huán)境下,學(xué)生不但可以感受到自身人格的尊嚴(yán),還可以對(duì)管理者產(chǎn)生朋友家人般的信賴感,這樣,學(xué)生就很有可能在遇到問題和困難時(shí),主動(dòng)找管理者進(jìn)行溝通,并且接受管理者為其排憂解難,最終建立穩(wěn)定的心理系統(tǒng)和正確的思維模式。