緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇總經(jīng)理助理工作總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)范文一我加入了__傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)人事、行政管理、兼職記者發(fā)行管理、活動(dòng)組織、外聯(lián)部組建與開(kāi)展等。現(xiàn)就我三四個(gè)月以來(lái)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一下總結(jié)匯報(bào)。

一、人事、行政管理

1、招聘管理方面。

在公司原有人事招聘的基礎(chǔ)上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，進(jìn)一步完善了公司的求職申請(qǐng)表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件。同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際發(fā)展需要，招聘錄用了編輯?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣幻飭咳嗽幣幻D殼氨嗉恐鞅嗉耙滴袢嗽被乖謖釁鋼小?/p>2、考勤管理方面。

制度上基本維持了原有公司考勤管理制度，只是增加設(shè)置了人性化考勤彈性時(shí)間5分鐘。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴(yán)格做好相關(guān)考勤登記。

3、績(jī)效管理方面。

為科學(xué)評(píng)定員工的工作能力、工作行為和結(jié)果，使員工的工作成績(jī)得到認(rèn)可并逐步提高，促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。初步制定并逐步完善了公司各部門的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。并配合公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相關(guān)的考核工作。

4、辦公室管理方面。

①、建立了值日安排表，大家都能自覺(jué)地做好自己的值日工作。②、建立了早會(huì)流程并做好了主持人的相關(guān)安排，通過(guò)早會(huì)，鼓舞了士氣，學(xué)習(xí)了新知，分享了開(kāi)心與經(jīng)驗(yàn)，明確了工作。③、建立了快樂(lè)基金守則，幫助員工養(yǎng)成了好習(xí)慣，營(yíng)造了規(guī)范的工作環(huán)境。

5、會(huì)議管理方面。

為規(guī)范公司會(huì)議管理，提高會(huì)議質(zhì)量，建立了會(huì)議管理規(guī)范管理辦法，明確了會(huì)議管理的各項(xiàng)規(guī)定。公司目前總體上做得很不錯(cuò)，但有一些細(xì)節(jié)性的問(wèn)題未能監(jiān)督執(zhí)行到位。

二、兼職記者發(fā)行管理方面

1、討論了兼職記者的錄用標(biāo)準(zhǔn)，工作內(nèi)容、工作待遇等相關(guān)招聘信息。

2、截止目前，發(fā)展了西安、鄭州、濟(jì)南、杭州、成都、南昌、福州、武漢、石家莊、沈陽(yáng)、貴陽(yáng)等11位兼職記者。

3、截止目前，發(fā)行了__份報(bào)紙，收集了__張名片，費(fèi)用支出__。

三、活動(dòng)組織管理方面

從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅游、老鷹戶外拓展訓(xùn)練、法國(guó)專家martine女士15運(yùn)動(dòng)休閑品牌中國(guó)戰(zhàn)略討論會(huì)及兩次的羽毛球比賽。 這些活動(dòng)中，我從最初注重參與，到后來(lái)開(kāi)始組織參與，這其中我從胡總、陳總及各位同事身上學(xué)習(xí)很多的東西。

四、外聯(lián)部的組建與開(kāi)展

從我入司截止目前，外聯(lián)部經(jīng)歷了從無(wú)到有的階段，設(shè)立了外聯(lián)部的發(fā)展目標(biāo)，發(fā)展方向。我后來(lái)的工作重心也開(kāi)始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開(kāi)發(fā)上，并同業(yè)務(wù)部人員進(jìn)行了一些問(wèn)題的討論，取得了較大的幫助。

截止目前，總共開(kāi)發(fā)__位客戶，寄報(bào)客戶__位，意向客戶__位，已簽客戶一名，廣告金額8000元。

轉(zhuǎn)眼間，2016年又已經(jīng)來(lái)臨。2016年對(duì)我們國(guó)家來(lái)講是個(gè)很值得慶賀的一年，是建國(guó)67周年及17周年的紀(jì)念年。對(duì)公司來(lái)說(shuō)，公司又多了一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)福建分會(huì)。相應(yīng)的，公司的業(yè)務(wù)溝通公關(guān)能力要求更高、報(bào)紙的質(zhì)量要求更過(guò)硬、報(bào)紙的發(fā)行也需要更到位。當(dāng)然，公司的各項(xiàng)管理制度也應(yīng)該更具規(guī)范化，系統(tǒng)化。現(xiàn)就我的工作職責(zé)內(nèi)容做一下16年的工作規(guī)劃。

一、人事行政管理

1、制度規(guī)范化建設(shè)與實(shí)施。

組織公司員工學(xué)習(xí)公司已出臺(tái)的各項(xiàng)管理制度。

1、招聘培訓(xùn)管理。

根據(jù)公司的發(fā)展需要，根據(jù)部門的發(fā)展需求，做好人事招聘、入職崗前培訓(xùn)以及所負(fù)責(zé)部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作，同時(shí)做好員工需求培訓(xùn)規(guī)劃，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

2、績(jī)效考勤管理。

協(xié)助公司對(duì)各部門、各崗位職務(wù)進(jìn)行工作分析，組織制定各崗位的崗位描述，明確工作內(nèi)容、上下級(jí)工作關(guān)系、權(quán)限與責(zé)任，進(jìn)一步為公司績(jī)效考核工作提供參考依據(jù)。將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn)，鼓勵(lì)拉開(kāi)員工工資間距。考勤管理也納入績(jī)效考核及薪酬福利方面。

3、辦公會(huì)議流程管理。

除了建立完善已有的早會(huì)、值日、快樂(lè)基金守則、會(huì)議管理流程外。__年主要把精力放在公司各項(xiàng)工作流程的規(guī)范建設(shè)上。__年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設(shè)計(jì)本部門的工作流程圖，在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出合理的公司整體運(yùn)營(yíng)流程。

二、兼職記者發(fā)行管理方面

因兼職記者發(fā)行對(duì)公司發(fā)展起著較重大的作用，發(fā)展空間也較大，而事情又相對(duì)較繁雜，需要有一人專門來(lái)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的執(zhí)行落實(shí)，所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來(lái)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

三、活動(dòng)組織管理方面

2015年應(yīng)該說(shuō)是公司的活動(dòng)年。截止目前，公司已預(yù)排了12場(chǎng)次的2015年世界杰出華商(福建)體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)及2015年“中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)之星“籃球聯(lián)賽，還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動(dòng)。自知目前自己的活動(dòng)組織方面，還有待進(jìn)一步的提升，將就這一內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí)，我也將用心地全力以赴地將每一次的活動(dòng)做好。

四、外聯(lián)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與業(yè)務(wù)開(kāi)拓

目前外聯(lián)部還處于起步開(kāi)拓期。不過(guò)，面對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，我們還是很有信心的。2016年將從以下方面進(jìn)行規(guī)劃。

1、市場(chǎng)分析與分配

總體而言，體育產(chǎn)業(yè)有三大特征：一是污染小、產(chǎn)值高，屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè);二是可以產(chǎn)生關(guān)聯(lián)效應(yīng)和正外部性;三是可以為社會(huì)提供較多的就業(yè)機(jī)會(huì)，屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。

就產(chǎn)品類別來(lái)講，目前體育用品除運(yùn)動(dòng)鞋服外，還有體育器材、健身器材、球、球拍、戶外運(yùn)動(dòng)及休閑用品、水上運(yùn)動(dòng)器材、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館器材、競(jìng)賽器材等等。

就其經(jīng)營(yíng)模式來(lái)講，主要有制造商、貿(mào)易商、分銷商、商、零售商、政府采購(gòu)部門等等。

就市場(chǎng)范圍來(lái)講，有內(nèi)銷、外銷、內(nèi)外銷三種形式。

就區(qū)域性來(lái)講，目前主要集中在北京、上海、廣州、廈門等地區(qū)。

2016年我們的工作思路是集中兵力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域的各類產(chǎn)品的內(nèi)銷市場(chǎng)，先以制造商為主，采取多種形式合作。

2、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培育

結(jié)合公司發(fā)展需要，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與培育。將從以下四步驟來(lái)完成：

①、設(shè)計(jì)外聯(lián)部人員的勝任能力模型;

②、找出外聯(lián)部人員的現(xiàn)存差距;

③、采取切實(shí)有效的培訓(xùn)措施;

④、創(chuàng)造良好環(huán)境加速行為的改變。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

4、銷售目標(biāo)及任務(wù)分解。

總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)范文二一、履行職責(zé)及思想動(dòng)向

2016年本人擔(dān)任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監(jiān)督、落實(shí)、執(zhí)行等情況。關(guān)鍵工作是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的竣工圖繪制修改的工作，在各領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項(xiàng)任務(wù)。并且堅(jiān)定堅(jiān)守公司各項(xiàng)管理制度，牢固樹立團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，“快嚴(yán)深準(zhǔn)”的工作作風(fēng)。

二、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，努力提高工作效益。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下負(fù)責(zé)跟進(jìn)了__賓館、__集團(tuán)辦公樓、__會(huì)所、__酒店的實(shí)施檢查工作。

3、完成了__賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4、由于____酒店的施工資料零亂及部分缺失，負(fù)責(zé)了重新整理并新做了該項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn)批次，完成整理工作。

5、協(xié)助繪制完成了__集團(tuán)辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部的__賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

1、半年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動(dòng)，助理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當(dāng)重要。

改進(jìn)措施：加強(qiáng)主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結(jié)的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意

2、心太急趕時(shí)間完成 改進(jìn)措施：竣工圖繪圖是一個(gè)細(xì)致的過(guò)程，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認(rèn)真對(duì)待，謹(jǐn)慎周密。確實(shí)加強(qiáng)竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場(chǎng)施工的準(zhǔn)確性。加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集。克服不足，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實(shí)把細(xì)節(jié)做的更好。 回顧這一段時(shí)間的工作, 基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

四、明年工作思路和計(jì)劃

1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作，認(rèn)真從細(xì)節(jié)開(kāi)始!

3、繼續(xù)將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

總經(jīng)理助理半年工作總結(jié)范文三一、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓設(shè)備維修質(zhì)量工作

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在各部門的大力配合下設(shè)備維修管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng),涉筆管理制度得到詳細(xì)的制定和完善,維修的質(zhì)量得到了有效控制,改變了過(guò)去維修不規(guī)范,出現(xiàn)了設(shè)備維修及時(shí)，故障處理等不規(guī)范工作方法,設(shè)備維修質(zhì)量得到了有效提高,不但嚴(yán)格按照規(guī)范的設(shè)備維修程序操作,而且從考核力度上也得到了加強(qiáng),為生產(chǎn)的完成打下良好的基礎(chǔ)。

二、設(shè)備管理

1、每個(gè)月定期對(duì)車間設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)檢查。

隨時(shí)監(jiān)督員工嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作，杜絕違章操作，發(fā)現(xiàn)隱患要求現(xiàn)場(chǎng)整改;要求車間做好設(shè)備日常保養(yǎng)記錄。

2、設(shè)備的保養(yǎng)、維修工作

(1)重視保養(yǎng)，減少維修

按照制定的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃對(duì)公司行車、沖壓車間沖壓設(shè)備、總裝生產(chǎn)線、涂裝生產(chǎn)線、機(jī)加設(shè)備等全面進(jìn)行二保維護(hù)工作車間設(shè)備二保，做到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)并徹底排除故障隱患，二保完成率達(dá)100%。

(2) 對(duì)重點(diǎn)設(shè)備維修做到搶修及時(shí)

要求維修人員在針對(duì)總裝車間設(shè)備維修時(shí)必須5分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，并協(xié)調(diào)車間安排操作工配合維修人員在最短的時(shí)間內(nèi)搶修好設(shè)備，并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督，確保維修質(zhì)量，順利完成了各項(xiàng)搶修、維修工作。

(3)特種設(shè)備管理

完善了壓力容器和起重設(shè)備的臺(tái)帳，配合質(zhì)檢部完成壓力表和安全閥的定期檢查，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)做到了定期對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。

3、設(shè)備項(xiàng)修工作

按照日常點(diǎn)檢和維修中發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn)行了相應(yīng)的整改，對(duì)旋壓機(jī)、叉車，液壓機(jī)進(jìn)行了項(xiàng)修，整改后設(shè)備使用正常。

4、配件管理

對(duì)全廠的設(shè)備配件進(jìn)行清理和統(tǒng)計(jì)，制定了設(shè)備配件最低庫(kù)存量，并與物資部溝通協(xié)調(diào)，與物資部系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)保證配件的庫(kù)存，保證了今年生產(chǎn)維修及時(shí)性。

1、繼續(xù)將安全放在第一位，樹立安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)是我們的薄弱環(huán)節(jié)的思想。

2、加緊籌備20__年下半年檢修工作，從源頭入手，把好設(shè)計(jì)、審圖、制造、安裝、驗(yàn)收關(guān)

。

3、加強(qiáng)設(shè)備培訓(xùn);

重要操作實(shí)現(xiàn)票據(jù)化，施工作業(yè)程序化，任何工作都要有預(yù)案。

4、做好預(yù)防性維修，避免突發(fā)設(shè)備事故

5、確保定期檢測(cè)，及時(shí)掌握隱患

6、做好關(guān)鍵設(shè)備的特護(hù)及故障分析，進(jìn)一步優(yōu)化操作，確保機(jī)組平穩(wěn)運(yùn)行。

7、樹立成本觀念，提高節(jié)能意識(shí)，規(guī)范車間經(jīng)濟(jì)分析及工程控制，用好各種費(fèi)用，將有限資金用在刀刃上。

8、積極采用新材料、新技術(shù)、新方法等對(duì)現(xiàn)有制約裝置生產(chǎn)發(fā)展的技術(shù)難題進(jìn)行公關(guān)和改造，提高裝置的生產(chǎn)效率，降低裝置的能耗和生產(chǎn)成本，保證裝置長(zhǎng)周期運(yùn)行和平穩(wěn)安全生產(chǎn)。

9、重視工程技術(shù)人員和班組操作骨干的培訓(xùn)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)到外廠兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)及新技術(shù)的應(yīng)用情況。

總之，只有心系職工，處處為職工著想，才能得到全體職工的支持，才能進(jìn)一步抓好設(shè)備管理工作，提升管理水平，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的主動(dòng)性、積極性，提升執(zhí)行力度，落實(shí)盡職的企業(yè)文化，確保實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期生產(chǎn)目標(biāo)。

隨著公司的快速發(fā)展，相應(yīng)的對(duì)我們的要求也將更高。在今后的工作中我要積極學(xué)習(xí)各類知識(shí),特別是設(shè)備方面，努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高業(yè)務(wù)技能,.管好、用好、維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，把設(shè)備故障和隱患消除在萌芽之中，保證生產(chǎn)正常順利進(jìn)行,為公司更好、更快的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

三、總結(jié)

篇（2）

    在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

    過(guò)去的一年中，始終以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下，堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，從以下五個(gè)方面開(kāi)展本部門的工作：

    1、 以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，同時(shí)規(guī)范采購(gòu)程序，嚴(yán)格遵守采購(gòu)索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。

    2、 以提高質(zhì)量為核心；加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，努力降低伙食成本，加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理，節(jié)約運(yùn)行成本，努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符，繼續(xù)開(kāi)展了炒好每一個(gè)菜，燒好每一鍋湯，做好每一個(gè)點(diǎn)心，蒸好每一板飯，服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。

    3、 以確保衛(wèi)生為重點(diǎn)；日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié)，并將責(zé)任明確到人，層層落實(shí)，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。

    4、 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨；制訂了食堂服務(wù)承諾制度，要求中員工在服務(wù)過(guò)程中要以人為本，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號(hào)，要求員工從細(xì)小處做起，從規(guī)范化做起，有效化解了食堂就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類矛盾。

    5、 以隊(duì)伍建設(shè)為保障：經(jīng)過(guò)近風(fēng)年的努力，目前已初步形成一支作風(fēng)過(guò)硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，特別是今年和南師經(jīng)營(yíng)食堂易位經(jīng)營(yíng)以來(lái)，f1一樓自營(yíng)食堂的日均營(yíng)業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營(yíng)食堂高1000-XX元；f2二樓自營(yíng)食堂日均營(yíng)業(yè)額和一樓南師經(jīng)營(yíng)食堂基本持平。

    圍繞上述五個(gè)方面的內(nèi)容，過(guò)去的一年中，本人做了一些具體鎖碎的工作，具體匯報(bào)如下：

    1、 保證了近萬(wàn)名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營(yíng)業(yè)額870余萬(wàn)元，返還教職工餐補(bǔ)3.8萬(wàn)余元，上交公司凈利潤(rùn)70萬(wàn)元。

    2、 業(yè)心準(zhǔn)備，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報(bào)工作，并順利通過(guò)了相關(guān)專家組的初評(píng)驗(yàn)收，同時(shí)被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。

    3、 積極應(yīng)對(duì)下半年度原料價(jià)格上漲給食堂經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的沖擊，嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了規(guī)范的核算制度，開(kāi)展向垃圾桶要一個(gè)點(diǎn)的主題教育，保證了供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定，有效維護(hù)了校園的和諧。

    4、 通過(guò)召開(kāi)師生座談會(huì)、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式，傾聽(tīng)?zhēng)熒袈暎粩喔淖兎?wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

    5、 積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作及學(xué)院對(duì)外的各項(xiàng)接待工作，展示良好的窗口形象。

    6、 成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，展示了食堂的整體實(shí)力，拉近了和師生間的距離。

篇（3）

本人自入職以來(lái)，一直強(qiáng)調(diào)公司制度及體系建設(shè)，俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是規(guī)章制度，是我們應(yīng)該遵守的，用來(lái)規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它能保證良好的秩序，是公司對(duì)外經(jīng)營(yíng)對(duì)內(nèi)管理的重要依托。有體系的建立制度能夠最大限度降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高員工工作積極性，促進(jìn)公司健康快速發(fā)展。截止2017年11月底，針對(duì)運(yùn)維技術(shù)部和安全培訓(xùn)部，共制定各類管理制度、規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則、工作條例近30部，基本解決公司在正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)章可依、無(wú)據(jù)可查、無(wú)考核依據(jù)的現(xiàn)象。

當(dāng)然，制度和管理體系的建立是一個(gè)不斷持續(xù)改善和持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程，制度和體系的建設(shè)必須要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的變化而變化，公司目前的制度和體系建設(shè)需要橫縱兩條線實(shí)施，既要完善、補(bǔ)充、修訂制度和體系，又要把制度和體系植入公司每一位員工腦中，保證每一位員工在工作中有章可循、有法可依、有據(jù)可查，最終達(dá)到公司規(guī)范有序管理。

二、狠抓安全管理

我是公司總經(jīng)理助理，負(fù)責(zé)公司運(yùn)維技術(shù)和安全培訓(xùn)工作，涉及海工裝備、風(fēng)電設(shè)備運(yùn)維兩大專業(yè)，安全管理是重中之重，而我國(guó)海上風(fēng)電發(fā)展剛剛起步，可借鑒的安全管理經(jīng)驗(yàn)有限，國(guó)內(nèi)相對(duì)專業(yè)人員較少，在社會(huì)招聘過(guò)程中很難尋覓到高水平的管理人員。隨著公司的快速發(fā)展，為保證各項(xiàng)目均處于安全管控內(nèi)，必須兩條腿走路，一來(lái)必須關(guān)注人的不安全行為，堅(jiān)決杜絕違章操作。二來(lái)必須借鑒或引入國(guó)外海上風(fēng)電運(yùn)維的安全管理體系，少走彎路，堅(jiān)持安全管理下沉到基層。考慮到公司經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，2018年，建議增加安全管理的投入，這不僅是引入國(guó)外海上風(fēng)電的管理體系，同時(shí)也要加大一線項(xiàng)目人員的安全培訓(xùn)。

三、狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)

加入公司伊始，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)都在按部就班的運(yùn)作，這也使我堅(jiān)定留在公司的信心，但同樣也面臨著不少困難，主要體現(xiàn)在公司管理人員較少，專業(yè)水平參差不齊，雖然所有員工都在努力工作，卻始終找不到發(fā)力點(diǎn)，哪些是重點(diǎn)工作，為什么做、由誰(shuí)來(lái)做、怎么做、做成什么樣，心里始終都很迷茫。基于這樣的一個(gè)現(xiàn)狀，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，開(kāi)展了多次頭腦風(fēng)暴，公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)暢所欲言，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略定位有了更明確的認(rèn)識(shí)，也正是基于這一點(diǎn)，公司在經(jīng)營(yíng)決策、市場(chǎng)開(kāi)拓有了明顯的進(jìn)步，2017年9月完成了xxx風(fēng)電場(chǎng)維斯塔斯機(jī)艙的技改樣機(jī)的安裝，10月公司運(yùn)維技術(shù)部正式入駐項(xiàng)目，共同運(yùn)維該風(fēng)電項(xiàng)目。11月公司承接船舶租賃業(yè)務(wù)。

以上項(xiàng)目的承接，為公司參與運(yùn)維業(yè)務(wù)帶來(lái)了信心，但是海上風(fēng)電不同于陸上風(fēng)電，對(duì)人員的技能水平、裝備等要求較高，如何快速的培養(yǎng)能力、快速的進(jìn)入海上風(fēng)電市場(chǎng)，就要下大力氣，加大投入，從人員培訓(xùn)的層面，既要考慮我們的一線員工的薪酬待遇、減少人員離職率、又要評(píng)估培訓(xùn)成本，因此必須考慮員工的歸屬感、用企業(yè)文化留人，同時(shí)還要在培訓(xùn)協(xié)議方面做足功夫，減少公司損失。

作為技術(shù)服務(wù)型企業(yè)，技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)、施工、裝備保障是未來(lái)公司經(jīng)營(yíng)的主方向，因此，如果說(shuō)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，那么人就是把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力的主要執(zhí)行者，培訓(xùn)運(yùn)維人員就是在培植市場(chǎng)。2018年必將是公司加大能力培養(yǎng)最主要的一年，預(yù)計(jì)培訓(xùn)成本在80萬(wàn)左右。在能夠保障具備風(fēng)電機(jī)組常規(guī)故障處理能力的前提下，始終要把能力培養(yǎng)的方向放在為公司創(chuàng)造增值服務(wù)的業(yè)務(wù)和專業(yè)上。

四、加強(qiáng)日常管理

向管理要效益，只有不斷加強(qiáng)日常管理，才能促進(jìn)工作提速增效。在加強(qiáng)日常管理工作中，我著重做好四方面工作：

1.建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：通過(guò)在廠家的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合，建立了一支海上風(fēng)電運(yùn)維的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿斗志，能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)事件，對(duì)明年獨(dú)立承接平海灣項(xiàng)目充滿信心，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)；

2.健全完善工作制度：項(xiàng)目部編制了系列項(xiàng)目日常管理制度，主要通過(guò)績(jī)效考核來(lái)提升項(xiàng)目人員工作積極性，通過(guò)定期組織培訓(xùn)，提高項(xiàng)目人員技能水平，同時(shí)灌輸項(xiàng)目即營(yíng)銷概念，做到技術(shù)人員也要參與業(yè)務(wù)洽談，把整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成真正意義上的“營(yíng)銷型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”；

3.積極引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理：自2017年10月份承接項(xiàng)目以來(lái)，經(jīng)初步評(píng)估具備項(xiàng)目經(jīng)理資格的有3人，未來(lái)通過(guò)培養(yǎng)，都具備獨(dú)立承接項(xiàng)目的能力。

4.建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系，為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ)，確保項(xiàng)目合格，爭(zhēng)創(chuàng)項(xiàng)目?jī)?yōu)良；

五、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。

市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本，2017年9月，公司管理層決定由我協(xié)管市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部，在此期間，主要開(kāi)展三方面工作：

1.積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴：努力開(kāi)發(fā)海上風(fēng)電整機(jī)廠資源，先后配合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部完成與海信院、上海電氣、金風(fēng)科技、湘電風(fēng)能等國(guó)內(nèi)主流整機(jī)廠框架協(xié)議的簽署；

2.積極參加、籌備海上風(fēng)電交流研討會(huì)：2017年9月21日，在公司各部門的鼎力配合下，圓滿的完成了公司第一屆交流研討會(huì)，在行業(yè)內(nèi)受到了極大的關(guān)注，同時(shí)通過(guò)本次研討會(huì)廣交朋友，建立關(guān)系，互通有無(wú)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；

3.市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多樣化舉措：海上風(fēng)電隨著規(guī)模的不斷增長(zhǎng)，不同需求會(huì)越來(lái)越多，但總的方向不會(huì)變，就是解決風(fēng)電整機(jī)廠和海上風(fēng)電運(yùn)營(yíng)商不能解決的問(wèn)題，這需要整合各方優(yōu)勢(shì)資源，優(yōu)質(zhì)、高效、快速的為客戶提供一站式服務(wù)。

六、2017年存在的不足問(wèn)題

本人由于加入公司時(shí)間不長(zhǎng)，跟公司的要求和不斷發(fā)展的形勢(shì)相比，還是存在一些不足問(wèn)題，主要有五方面問(wèn)題：

1.市場(chǎng)定位不夠清晰：大而全的市場(chǎng)開(kāi)拓模式，缺乏工作重點(diǎn)，加上人力資源短缺，相關(guān)管理不夠到位；

2.項(xiàng)目管理不夠到位、沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，致使項(xiàng)目部分管理單元存在管理漏洞；

3.專業(yè)水平不高：目前公司資質(zhì)辦理大部分已經(jīng)完結(jié)，但相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上，導(dǎo)致沒(méi)有專業(yè)人員配合，使得很多能承接的項(xiàng)目未能及時(shí)跟進(jìn)，影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展；

4.公司對(duì)外推廣強(qiáng)度不夠，使公司的對(duì)外影響不大，雖然公司剛剛籌建不到一年，但是公司對(duì)外宣傳也應(yīng)該做為主要任務(wù)去推動(dòng)；

5.個(gè)別員工主觀能動(dòng)性不高，與員工談話交流時(shí)間不多，對(duì)員工關(guān)愛(ài)不夠。

這些存在的不足問(wèn)題，我要引起高度重視，向公司提出建設(shè)性意見(jiàn)，與公司相關(guān)部門一起采取有效措施，切實(shí)加以改進(jìn)和提高。

七、2018年工作思路

我在總結(jié)2017年取得成績(jī)和存在不足的基礎(chǔ)上，根據(jù)2018年的海上風(fēng)電的發(fā)展，結(jié)合公司實(shí)際，提出以下2018年工作思路：

1.加大團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)力度：要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，明確市場(chǎng)定位，有針對(duì)性的培養(yǎng)一批能夠迎合市場(chǎng)要求的高端技術(shù)人才；根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)需要，加大安全、技能投入，提前開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支有凝聚力的工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

2.根據(jù)海上風(fēng)電未來(lái)發(fā)展和公司的市場(chǎng)定位，開(kāi)發(fā)海上風(fēng)電運(yùn)維綜合管理系統(tǒng)，利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì)快速搶占市場(chǎng)，基于安全、成本、智能、高效、可追溯、快速響應(yīng)這幾個(gè)關(guān)鍵建設(shè)集中運(yùn)維、集中調(diào)度、集中海工監(jiān)控系統(tǒng)；

3.加強(qiáng)對(duì)外宣傳。加快公司企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)，同時(shí)在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告，擴(kuò)大公司的影響力；籌備運(yùn)維公司第二屆海上風(fēng)電技術(shù)研討會(huì)，努力提高公司社會(huì)知名度和行業(yè)影響力；

4.完善公司制度和體系建設(shè)的同時(shí)著重加強(qiáng)監(jiān)督管理力度；

5.加大市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)力度。隨著公司相關(guān)資質(zhì)的取得，全面參與海上風(fēng)電市場(chǎng)報(bào)價(jià)及投標(biāo)工作；

6.全面推進(jìn)精益管理工作，確保公司經(jīng)營(yíng)精益求精，通過(guò)精益管理縮減管理成本、提高工作效率、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范管理方法。

八、建議

1.關(guān)于組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的是否合理直接關(guān)系到經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的工作效率，同時(shí)也直接影響公司未來(lái)的在發(fā)展，因此建議增設(shè)研發(fā)部，主要有以下三方面考慮：

1.1全面了解未來(lái)海上風(fēng)電技術(shù)發(fā)展方向，為公司船舶設(shè)計(jì)、建造、運(yùn)維關(guān)鍵技術(shù)提供技術(shù)支撐；

1.2海上風(fēng)電運(yùn)維關(guān)鍵是要將海上風(fēng)電的交通、風(fēng)電機(jī)組運(yùn)維有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，二者相對(duì)獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)。因此從技術(shù)層面、市場(chǎng)層面要多考慮應(yīng)用性，要有專業(yè)的科研團(tuán)隊(duì)去整體考慮。

1.3海上風(fēng)電運(yùn)維必須要有專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持，短期要考慮技術(shù)支持的重要性，儲(chǔ)備相關(guān)技術(shù)人員；長(zhǎng)期要考慮技術(shù)支持體系的建設(shè)，根據(jù)業(yè)務(wù)量的多少，建設(shè)內(nèi)部專家?guī)旌屯獠繉＜規(guī)臁?/p>

篇（4）

一、             虛心學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了解

進(jìn)入企業(yè)工作以來(lái)，我與企業(yè)內(nèi)部各部門加強(qiáng)交流，深入生產(chǎn)車間進(jìn)行調(diào)研，掌握第一手資料，對(duì)企業(yè)的基本情況有了比較詳細(xì)的了解。根據(jù)公司的方針政策和總務(wù)工作的特點(diǎn)，與總務(wù)部職工一起研究、學(xué)習(xí)，做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作，確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作；進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù)。

二、             遵規(guī)守紀(jì)，嚴(yán)于律己

掛職期間，我端正態(tài)度，擺正位置，慎獨(dú)慎微，對(duì)己從嚴(yán)要求，不但嚴(yán)格遵守各項(xiàng)法律法規(guī)，而且服從企業(yè)命令，聽(tīng)從安排，嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中按照企業(yè)的決策部署，扎實(shí)完成分配的各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力。

篇（5）

營(yíng)促發(fā)展，以抓改制促管理，以抓安全促效益，以抓教育促工作，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司××片的穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

一、奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升 ××*萬(wàn)元，完成了年度計(jì)劃的，完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬(wàn)元。

二、領(lǐng)會(huì)精神，各項(xiàng)管理同步推進(jìn)

根據(jù)公司“兩會(huì)”的總體部署和陳總重要“講話”的精神，結(jié)合××公司的具體情況：（一）為了壯大公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力，全方位開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)，××公司積極按照職代會(huì)要求，宣傳發(fā)動(dòng)廣大職工向公司借資，××公司在拖欠發(fā)職工各種費(fèi)用近300萬(wàn)元的困境下，仍向公司交納借款104.1萬(wàn)元。（二）不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力度，一是按照公司“全員入市”的精神，實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策，充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，挖掘經(jīng)營(yíng)資源，擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。二是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理。三是固守本土，擴(kuò)展對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。××公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、

廣西、廣州、新疆開(kāi)拓省外市場(chǎng)。（三）做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對(duì)156名工程技術(shù)人員進(jìn)行全面摸底清理，掌握去向，對(duì)長(zhǎng)期在外高薪就職的工程技術(shù)人員，一方面通知其按時(shí)交納“兩金”，另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時(shí)歸隊(duì)，接受公司的工作安排，解決因人才流失給公司帶來(lái)的負(fù)面影響。（四）做好清產(chǎn)核資，主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作，并成立了相應(yīng)的專門班子，在時(shí)間緊，牽涉面廣的情況下，××公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員，日夜加班，雙休日不休息，準(zhǔn)確、細(xì)致全面完成了公司下達(dá)的清產(chǎn)核資，主輔分離，下崗人員與社保并軌工作，為改制打好基礎(chǔ)。（五）做好自查、自糾工作，堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營(yíng)、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出問(wèn)題，不斷完善各項(xiàng)管理措施。

三、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，全方位發(fā)展經(jīng)營(yíng)。

二oo五年，××公司的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)十分緊迫，特別是公司各工程局的成立，對(duì)××公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足2000萬(wàn)元，離年初制訂的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。為了擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)，提升經(jīng)營(yíng)成果，××公司一是在固守好本土的前提下，加大對(duì)外市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)力度，挖掘各種經(jīng)營(yíng)資源，按照集團(tuán)陳總的“三不”原則，提出了經(jīng)營(yíng)新思路：“只要服我管，一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念，在不承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下，改變過(guò)去不承接房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)思路，看準(zhǔn)對(duì)象，今年大膽承接了近4000萬(wàn)元的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，為公司創(chuàng)利幾十萬(wàn)元。三是繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)營(yíng)，完善聯(lián)營(yíng)，四是加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的調(diào)整，提升經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的素質(zhì)，參加公司組織的經(jīng)營(yíng)人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營(yíng)人員的待遇，（補(bǔ)貼出差超標(biāo)話費(fèi)，提高工資承包補(bǔ)貼）。讓他們?cè)鷮?shí)實(shí)，盡心盡責(zé)為經(jīng)營(yíng)工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬，××公司參加競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目29項(xiàng)，中標(biāo)項(xiàng)目12個(gè)，簽訂施工合同萬(wàn)元，提前兩個(gè)月完成了公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

四、加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力。

2005年，××公司狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是歷年來(lái)安全生產(chǎn)形勢(shì)較好的時(shí)期之一。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場(chǎng)督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。

二、各項(xiàng)體系完善。按照公司的有關(guān)精神，××公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任。一是各項(xiàng)目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下，層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大，在建各項(xiàng)目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”，××公司各項(xiàng)目都有應(yīng)急預(yù)案，可有效處置各類事故。

篇（6）

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在經(jīng)管超市實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一個(gè)多星期了，這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。

我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開(kāi)會(huì)和收發(fā)作業(yè)，相對(duì)而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時(shí)間比較多，所以在空閑時(shí)間，我一般會(huì)到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時(shí)我一般會(huì)幫助一下他們。還記得工作第一天的時(shí)候，那是我對(duì)所有的流程都還不懂，開(kāi)會(huì)的時(shí)候很緊張，但是有了第一次，以后的開(kāi)會(huì)就逐漸成為習(xí)慣，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺(jué)有點(diǎn)無(wú)聊，不過(guò)我在這學(xué)會(huì)了打印復(fù)印，學(xué)到很多與人交往的方式方法，同時(shí)也懂得了很多。

這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時(shí)間都難以接受，一直以來(lái)在我的人生中，凡事我在做之前都會(huì)站在別人的角度上考慮一下，會(huì)不會(huì)對(duì)別人造成傷害，但是單從這次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認(rèn)為這句話不對(duì)，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來(lái)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實(shí)，這才是人類本身。這一點(diǎn)讓我不敢再隨便為別人想什么，因?yàn)槲遗逻@會(huì)這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時(shí)間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。。。

對(duì)于這里的實(shí)訓(xùn)，我的工作相對(duì)而言比較輕松，所以我就有空余的時(shí)間，者同時(shí)讓我發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，首先，我們真心的感謝學(xué)校給我們這個(gè)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我們也很珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，能夠在真正出去實(shí)習(xí)之前先有個(gè)小小的實(shí)訓(xùn)是很幸運(yùn)的，這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過(guò)實(shí)訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí)，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我們可以更好的運(yùn)用所學(xué)過(guò)的東西，能夠直到我們學(xué)會(huì)了什么還有什么東西是不會(huì)的，有利于我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。

----你看到的行政區(qū)經(jīng)理助理實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)一文有為你提供。--

對(duì)于行政區(qū)的人員，我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū)，當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營(yíng)業(yè)區(qū)去幫助營(yíng)業(yè)區(qū)的人員，例如配送，配送其時(shí)是很累的工作，有時(shí)同學(xué)需要配送的多了，往往忙不過(guò)來(lái)，而在行政區(qū)的同學(xué)有時(shí)會(huì)很無(wú)聊，這個(gè)時(shí)候他們就可以去營(yíng)業(yè)區(qū)幫助一下他們，而不是只能在行政區(qū)這個(gè)狹小的空間里，當(dāng)無(wú)聊的時(shí)候還一直坐在電腦前很沒(méi)有意思的，更何況一直坐在電腦面前對(duì)身體健康有所影響。

也許這篇工作總結(jié)與其說(shuō)是工作總結(jié)到不如說(shuō)是我在實(shí)訓(xùn)中心的所感所想，我知道這些話說(shuō)的含有很強(qiáng)的個(gè)人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求，但是這些都是我的心里話，我認(rèn)為實(shí)訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方，實(shí)訓(xùn)，單從這兩個(gè)字看就像我們說(shuō)出了這個(gè)超市真正存在的意義，我希望我們的實(shí)訓(xùn)能夠真正達(dá)到我們實(shí)訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時(shí)候，也許很生氣吧。只是要說(shuō)的是這都是我的心里話，希望能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。

篇（7）

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，南通四建集團(tuán)徐州SOHO時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目部一共安排治理人員17人。

?工期方面，能在175天的時(shí)間內(nèi)順利完成主體封頂。確保進(jìn)度計(jì)劃，并節(jié)約工期5天。

2、蘇州一建集團(tuán)承建的吳江大廈主體工程，建筑總面積115903平方米。辦公樓建筑高度為98米，會(huì)議中心建筑高度為23.3米，地下一層，局部二層，地上二十層，局部二十二層。主體預(yù)計(jì)總投資2.2億。根據(jù)工程的施工區(qū)域，蘇州一建對(duì)吳江大廈工程做以下的組織結(jié)構(gòu)：?……?

吳江大廈施工項(xiàng)目部光土建部分的治理人員就達(dá)36人。其中施工員共10人，分別治理辦公主樓、會(huì)議中心、地下廣場(chǎng)等不同的施工部位。

從現(xiàn)場(chǎng)的施工治理人員數(shù)目對(duì)比上，蘇州一建吳江大廈項(xiàng)目部的人員明顯多于南通四建徐州SOHO時(shí)代廣場(chǎng)的人員。但是進(jìn)度方面，吳江大廈工程明顯滯后。

在質(zhì)量問(wèn)題的處理上，南通四建徐州SOHO時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目上更加顯得機(jī)動(dòng)靈活。尤其在施工的過(guò)程中，南通的施工隊(duì)伍對(duì)我們提出的問(wèn)題整改比較積極，創(chuàng)新。往往在上一次發(fā)現(xiàn)提出要求整改的問(wèn)題，在下一次的施工中，就不會(huì)發(fā)生。例如：強(qiáng)柱弱梁的混凝土施工，在第一次發(fā)生低強(qiáng)度的混凝土滲入到柱頭之后，在以后的施工過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)的土建項(xiàng)目副經(jīng)理能每次都親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮施工，保證施工質(zhì)量；在混凝土建筑過(guò)程中，因成型好的鋼筋經(jīng)過(guò)踩踏變型厲害，為確保鋼筋成型，做好成品保護(hù)，在經(jīng)常需要行走的，輕易踩踏到的位置上鋪好木板，保證了鋼筋成型質(zhì)量；在鋼筋驗(yàn)收的過(guò)程中，曾經(jīng)有漏筋的事件，我們提出之后，在以后的驗(yàn)收中類似位置都沒(méi)有發(fā)生過(guò)漏筋。

而在蘇州一建集團(tuán)施工的吳江大廈工程上，很多質(zhì)量、安全的問(wèn)題，往往都是我們直接找相關(guān)的施工工人來(lái)解決的。使得我們的工作量比一些施工治理人員多得多。從另一個(gè)側(cè)面也反映了，勞務(wù)承包上存在的隱患。蘇州一建吳江大廈項(xiàng)目上的治理人員安排勞務(wù)隊(duì)處理的問(wèn)題，往往無(wú)法落實(shí)，施工治理人員又礙于勞務(wù)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理介紹的隊(duì)伍不方便治理，從而影響治理人員的工作積極性。很輕易造成質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的隱患。

因此，要經(jīng)常對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)、分析，并采取有效措施確保類似的事件不發(fā)生是很有必要的。

另外，要清楚地知道，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)不是技術(shù)問(wèn)題了，而是如何組織和協(xié)調(diào)好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。確定好工作目標(biāo)，使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為同一個(gè)目標(biāo)努力工作，相互之間向同一個(gè)方向用力，同時(shí)團(tuán)隊(duì)成員集體承擔(dān)項(xiàng)目的壓力。要從職位、團(tuán)隊(duì)、職責(zé)和分層結(jié)構(gòu)等方面定義項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。

選擇什么樣的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)取決于項(xiàng)目特征和客觀約束。因此，要預(yù)先確定這種結(jié)構(gòu)有一定困難，因?yàn)槟囊环N結(jié)構(gòu)有效（甚至可行）在很大程度上取決于具體條件。所以需要定義項(xiàng)目所需人員的數(shù)量、類別、經(jīng)驗(yàn)和才能。

根據(jù)項(xiàng)目的預(yù)計(jì)工作量、預(yù)期的進(jìn)度、所選的組織結(jié)構(gòu)和人員配置，由項(xiàng)目經(jīng)理確定該項(xiàng)目所需的人員配置。要估計(jì)一個(gè)項(xiàng)目的工作量，當(dāng)然離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)規(guī)模、經(jīng)驗(yàn)、技能、才能等因素。項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)行估計(jì)的過(guò)程中，很可能對(duì)人員能力早已心中有數(shù)。因此，一旦選定了可接受的總工作量和可行的時(shí)間表，人員的配備情況即隨之確定。

項(xiàng)目經(jīng)理還必須考慮到驟然大量補(bǔ)充人員可能導(dǎo)致的混亂，以及為了大幅縮短項(xiàng)目期而大量增加人員，對(duì)效率可能會(huì)造成怎樣的災(zāi)難性影響。

因此我認(rèn)為在成立一個(gè)完善的項(xiàng)目組要做好以下幾點(diǎn)工作：

第一步，進(jìn)行項(xiàng)目工作分析，確定好治理人員的治理流程網(wǎng)絡(luò)圖。這樣，在執(zhí)行具體項(xiàng)目時(shí)就會(huì)有章可循。

第二步，在工作分析的基礎(chǔ)上，了解和定義完成項(xiàng)目各項(xiàng)工作都需要何種角色，這些角色都需要具備哪些技能、何時(shí)需要這些角色。

第三步，從人力資源信息系統(tǒng)中了解企業(yè)有哪些人具備擔(dān)任這些角色所必需的技能，有哪些人有過(guò)類似的經(jīng)驗(yàn)，有哪些人有合適的時(shí)間能夠擔(dān)任這些角色。在此基礎(chǔ)上，預(yù)選項(xiàng)目組成員。

第四步，對(duì)這些預(yù)選出的成員進(jìn)行人氣、性格、團(tuán)隊(duì)角色和諧性分析。

第五步，進(jìn)行角色分工，初步確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員。對(duì)選定的成員要表現(xiàn)充分的信任和工作上的支持。

篇（8）

助理經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

本人xxx年從xx經(jīng)濟(jì)高等專科學(xué)校工商系勞動(dòng)人事管理專業(yè)畢業(yè)后，分配到xx廠第三電解鋁廠人事科工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動(dòng)合同的簽訂等方面的工作，xxx年被廠部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師；xxx年3月調(diào)入xxx公司人事科工作至今，除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外，還主要從事勞動(dòng)工資方面的管理，并參與了公司*年勞動(dòng)用工、人事、分配制度的改革方案試行工作。現(xiàn)將本人自參加工作以來(lái)所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：

一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理本人參加工作后從事時(shí)間較長(zhǎng)的專業(yè)技術(shù)工作，主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年，xx職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬(wàn)緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過(guò)錄表》，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性；在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過(guò)程中，我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會(huì)保障學(xué)》及有計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫(kù)知識(shí)，將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡(jiǎn)便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評(píng)。在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后，在隨后而來(lái)的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過(guò)程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對(duì)上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對(duì)表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時(shí)調(diào)整并作變更說(shuō)明，及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時(shí)常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù)，同時(shí)，必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項(xiàng)指標(biāo)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過(guò)對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)性。多年來(lái)，我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料，填報(bào)及時(shí)可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評(píng)價(jià)。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為xx集體企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過(guò)該公司勞資員造表核算后，交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今，公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項(xiàng)較為簡(jiǎn)單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)審核工作，保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，并根據(jù)上級(jí)各部門的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào)，每季度向貴陽(yáng)有色公司上報(bào)，每半年和年終向貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局、勞動(dòng)局、白云區(qū)勞動(dòng)局分別報(bào)送人事勞動(dòng)工資報(bào)表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺(tái)帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動(dòng)、崗位變動(dòng)及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，多年來(lái)，由我經(jīng)手上報(bào)的各級(jí)各類報(bào)表無(wú)差錯(cuò)、無(wú)遺漏，時(shí)間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級(jí)業(yè)務(wù)部門的高，免費(fèi)范文寫作第一站！度好評(píng)；*年4月，xx分流改制上市，工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化，企業(yè)改革勢(shì)在必行，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，由我科室體承辦的勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革拉開(kāi)序幕，作為人力資源部的工資管理人員，我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動(dòng)的勞動(dòng)工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過(guò)程中，我多次提出有見(jiàn)地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路，受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后，由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動(dòng)用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過(guò)反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后，在年初職代會(huì)討論通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動(dòng)方案，是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。其中，勞動(dòng)工資改革方案總的原則是，根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，總公司對(duì)各分公司實(shí)行總的全額工資浮動(dòng)分配，職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60，其余40視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)，半年兌現(xiàn)一次。同時(shí)，在我的提議下，公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革，我和同事們一起，對(duì)全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改，將原來(lái)名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來(lái)套改替代，職工工資由崗位工資、獎(jiǎng)金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個(gè)部分組成，突出了崗位定收入高低的特點(diǎn)，公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初，實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革，尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革，且實(shí)行全額浮動(dòng)，肯定是觸及了部分職工切身利益的，在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，作直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，我對(duì)個(gè)別收入受到影響，暫時(shí)有抵觸情緒的職工，耐心向他們做好細(xì)致入微的說(shuō)明和解釋、溝通工作，為公司*年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。以上是我從事人事工作8年多時(shí)間來(lái)所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來(lái)說(shuō)，我自95年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來(lái)，作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn)，有較為熟悉過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

篇（9）

班主任日常管理工作總結(jié)

當(dāng)班主任已有一個(gè)學(xué)期，在班級(jí)管理上沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享，現(xiàn)就把我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)以及班級(jí)管理的心得介紹給大家。希望能對(duì)大家以后的班級(jí)管理工作有所幫助，同時(shí)也對(duì)我班級(jí)工作的批評(píng)和指正。

我的班級(jí)管理理念是：

用愛(ài)心贏得學(xué)生、用競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)管理、用活動(dòng)增強(qiáng)斗志，用奉獻(xiàn)獲知感恩，讓班級(jí)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的樂(lè)園

“愛(ài)就是教育”，教師只有用自己的愛(ài)，才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞，才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)和理解，可以使學(xué)生感到溫暖、關(guān)懷，可以溝通師生之間的感情。總結(jié)多年做老師的體會(huì)，我認(rèn)為：教師的愛(ài)應(yīng)撒在學(xué)生集體中，教師的愛(ài)應(yīng)插在學(xué)生的心坎上，包括對(duì)優(yōu)等生的培育，對(duì)一般生的促進(jìn)，對(duì)特殊生給予的特殊的關(guān)懷，對(duì)后進(jìn)生給予的偏愛(ài)。 如：我班學(xué)生劉新剛分入我們班時(shí)，自由散漫，說(shuō)話沒(méi)有禮貌，上課說(shuō)話搗亂。對(duì)于這樣一個(gè)學(xué)生，我沒(méi)有急于批評(píng)，更沒(méi)有放棄他。而是進(jìn)行多方面觀察，與他交談。在交談中，我發(fā)現(xiàn)他有一種玩世不恭的態(tài)度，好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習(xí)，有好幾次我發(fā)現(xiàn)他欺負(fù)女同學(xué)，欺負(fù)了女同學(xué)又不承認(rèn)，而且還做了很多我認(rèn)為卑鄙惡劣的事情。后來(lái)我了解到他是因?yàn)樾W(xué)成績(jī)較差，怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發(fā)育，已經(jīng)漸漸的進(jìn)入青春期，所以才漸漸的開(kāi)始欺負(fù)女同學(xué)，以博取女同學(xué)對(duì)他的注意。為了能使他行為轉(zhuǎn)變，我經(jīng)常找他談心，讓他樹立正確的人生觀，正確對(duì)待男女生之間的問(wèn)題，鼓勵(lì)他不要放棄自己的學(xué)習(xí)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己并不是一個(gè)不求上進(jìn)的人。記不清多少次和他促膝談心，有多少次和他一路同行，我的關(guān)心教育終于融化了他冰冷的心，他開(kāi)始漸漸的變了，變得有禮貌，懂事了。勞動(dòng)積極，學(xué)習(xí)也比以前用功了。又如我班學(xué)生我班學(xué)生苗榮華、劉楊、陳靜等同學(xué)起初他們的學(xué)習(xí)成績(jī)并不優(yōu)異，后來(lái)經(jīng)過(guò)談話后，他們意識(shí)到老師對(duì)他 們是真心的，這個(gè)真心沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的虛偽，是老師真心向他好，真心對(duì)他好，這顆真心就是愛(ài)，也沒(méi)有過(guò)多的過(guò)多的話語(yǔ)，他們的成績(jī)便直線上升，從升入初中開(kāi)始的成績(jī)不及格到現(xiàn)在的優(yōu)秀學(xué)生，他們已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變。

后進(jìn)生意志薄弱，自控力差，行為極易反復(fù)無(wú)常，所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù)，班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo)，做到防微杜漸。我班還有很多后進(jìn)生，象王玉振、于躍、許巍、肖斌、于文靜等同學(xué)，我利用節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行文化課上的輔導(dǎo)，利用課余時(shí)間找他們談話，利用班級(jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心，雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒(méi)有進(jìn)步，但是我知道一塊頑石需要長(zhǎng)時(shí)間用心才能將其感化，我始終沒(méi)有放棄他們。真正的做到了愛(ài)生如子。在把愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí)，自己也在收獲著學(xué)生們的愛(ài)。一句句親切的問(wèn)候，讓我感到欣慰，增強(qiáng)了自豪感。現(xiàn)在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系，形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。

我堅(jiān)信：只要我們用一顆真誠(chéng)關(guān)愛(ài)的心去開(kāi)啟不同學(xué)生心房的門鎖，定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng)，給班級(jí)帶來(lái)亮麗的風(fēng)景。

班主任日常管理工作總結(jié)

愉快的生活過(guò)去了，使我更深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。

以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí)，常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。這次在幼兒園第一次完整地觀察了幼兒園一日的生活，發(fā)現(xiàn)其實(shí)訓(xùn)練幼兒的生活常規(guī)，培養(yǎng)他們的行為習(xí)慣及自理能力也是一項(xiàng)重要的任務(wù)，一門值得重視的學(xué)問(wèn)。陳向群老師很會(huì)利用機(jī)會(huì)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，把有計(jì)劃的教育和隨機(jī)教育相結(jié)合。如我們班有兩個(gè)小朋友浪費(fèi)洗手液，陳老師就會(huì)跟小朋友說(shuō)明我們幼兒園的洗手液是怎么來(lái)的，不能浪費(fèi)，并要求他們兩人帶一瓶回來(lái)作為賠償。這些日常生活突發(fā)的事件都成為教師培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣的機(jī)會(huì)。

我在見(jiàn)習(xí)初期的時(shí)候，看到小朋友椅子放得不整齊，我就會(huì)幫他們放好;他們告訴我飯菜吃不完，我就叫他們不要再吃了;他們要上廁所，不管當(dāng)時(shí)在做什么活動(dòng)，我都以為應(yīng)該讓他們?nèi)ド蠋?他們不會(huì)自己脫衣服的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)幫他們脫等等。我以為我是在幫助他們，可事實(shí)卻并非如此。經(jīng)過(guò)陳老師提示后我才認(rèn)識(shí)到我的行為的后果就是他們永遠(yuǎn)都不能學(xué)會(huì)自己的事情要自己做，不能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。我的行為的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)愛(ài)幼兒，但結(jié)果卻是溺愛(ài)他們。所以經(jīng)過(guò)反省我覺(jué)得幼兒教師心中應(yīng)有一把尺，這把尺其實(shí)就是教師堅(jiān)守的原則，這些原則的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)都應(yīng)是發(fā)展和提高幼兒的能力。

小朋友們都非常天真可愛(ài)，我很愛(ài)他們，很喜歡和他們玩。幼兒園早上有半個(gè)小時(shí)是讓幼兒拿著玩具籮到室外自由活動(dòng)的，我會(huì)趁這個(gè)機(jī)會(huì)和他們玩成一片，和他們聊天。我會(huì)扮演小偷，小朋友就拿著超人的玩具開(kāi)著“警車”抓我。我試著讓自己變成小朋友，融入他們的生活，這樣我才會(huì)獲得他們的歡心，才會(huì)得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會(huì)聽(tīng)我的命令做事。一個(gè)原因就是我還沒(méi)有真正以一個(gè)老師的身份和他們說(shuō)話，命令他們做事。相反地，我把自己當(dāng)作他們的朋友來(lái)督促他們做事。甚至有時(shí)候我把他們的話當(dāng)兒戲，哄他們。有一次，姚清樂(lè)請(qǐng)求我教她折花，我不以為然地答應(yīng)了，因?yàn)槲乙詾樗芸炀蜁?huì)忘記，但是她記得很清楚，而且每天都追著我問(wèn)什么時(shí)候教她。我覺(jué)得很慚愧，因?yàn)槲覀艘粋€(gè)純真幼兒的心，我沒(méi)有說(shuō)到做到，失信于幼兒，我想是不可能令幼兒信服的。于是，我鄭重地向她道了歉，并告誡自己今后要做到真正地尊重幼兒，對(duì)幼兒要講信用。

班主任日常管理工作總結(jié)

班主任是班級(jí)管理的教育者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，校規(guī)校紀(jì)的執(zhí)行者，教與學(xué)雙向交流的溝通者，學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)的輔導(dǎo)員。肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)、引導(dǎo)、輔導(dǎo)和幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)及學(xué)會(huì)做人的責(zé)任，他既是學(xué)生學(xué)業(yè)上的導(dǎo)師，又是生活中的父母，更是個(gè)人成長(zhǎng)中的朋友。所以班主任對(duì)學(xué)生的影響是巨大的，在學(xué)生的健康成長(zhǎng)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。班主任怎樣管理班班級(jí)?

一、規(guī)范學(xué)生的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣

1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度

俗話說(shuō)：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行約束，學(xué)生很難形成良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，也就無(wú)法完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)目標(biāo)。在制定班級(jí)規(guī)章制度定時(shí)，我充分發(fā)揚(yáng)民主，讓學(xué)生親自參與。要求學(xué)生獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共同制定出切合實(shí)際而又行之有效的班級(jí)規(guī)章制度。學(xué)生參與了班規(guī)的制定，既增強(qiáng)了主人翁的意識(shí)與責(zé)任心，又為今后的班級(jí)管理夯實(shí)了基礎(chǔ)。在學(xué)生的積級(jí)參與下，我制定出了“班規(guī)十條”、“文化科代表職責(zé)”、“體育委員職責(zé)”、“勞動(dòng)委員職責(zé)”、“值日班干職責(zé)”等一系列規(guī)章制度。為規(guī)范學(xué)生的日常行為提供了有力的依據(jù)。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度

光制定規(guī)章制度是不行的，必須認(rèn)真的學(xué)習(xí)，讓全班學(xué)生都要了解這些規(guī)章制度。本學(xué)期初，我就帶領(lǐng)我班學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度。除以上列舉的規(guī)章制度外，還印發(fā)并學(xué)習(xí)了“中學(xué)生日常行為規(guī)范”、“中小學(xué)生守則”等。我總認(rèn)為磨刀不誤砍柴工，所以我花了近一個(gè)星期的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)這些規(guī)章制度。通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)生們基本知道了自己在生活和學(xué)習(xí)方面應(yīng)該怎樣去做。

二、建設(shè)班級(jí)文化，營(yíng)造和諧氛圍

建立健全、學(xué)習(xí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，組織強(qiáng)有力的班委會(huì)，對(duì)于一個(gè)班集體的發(fā)展來(lái)說(shuō)是必需的“剛”，但是建設(shè)健康的班級(jí)文化更有其不可或缺的“柔”的作用。把班級(jí)建設(shè)成為孩子們的精神樂(lè)園。就能很自然地產(chǎn)生一種潛移默化滲透心靈的力量，泰戈?duì)栐f(shuō)過(guò)：“不是棒的打擊，而是水的載歌載舞，使鵝卵石臻于完美。”為此，我十分注重班級(jí)的文化建設(shè)。

三、自身練好內(nèi)功

其實(shí)一個(gè)老師，特別是班主任，值得學(xué)生信賴的首先不是他的學(xué)識(shí)，而是他的人格魅力，榜樣力量。孔子云：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。”搞好班級(jí)各項(xiàng)工作，班主任必須要提高自身的素質(zhì)，樹立權(quán)威。班主任要苦練“內(nèi)功”，要以人格影響人格，要以情感喚醒情感，做行動(dòng)的楷模，給學(xué)生向上的動(dòng)力。可想而知，班主任知識(shí)豐富、能力超群、人格高尚，就能在學(xué)生中樹立起使人敬服的聲譽(yù)和威望。如果班主任能夠通過(guò)他的智慧和才干在學(xué)生心目中樹立起權(quán)威，那么在工作中就能起到“不令而行”的效果。否則學(xué)生是很難與他積極合作的。

四、關(guān)愛(ài)學(xué)生

列夫?托爾斯泰說(shuō)：“如果一個(gè)教師把熱愛(ài)事業(yè)和熱愛(ài)學(xué)生結(jié)合，他就是一個(gè)完美的教師”。愛(ài)是教育的基礎(chǔ)，是老師教育的源，有愛(ài)便有了一切。必須有愛(ài)心，一個(gè)班級(jí)才會(huì)讓學(xué)生感到家庭般的溫馨。只有在這個(gè)愛(ài)的大家庭中，每一個(gè)同學(xué)才會(huì)如兄弟姐妹般的互相關(guān)心、互相幫助、互相照顧、互相鼓舞。要營(yíng)造這樣溫馨的班級(jí)，我做到了以下幾點(diǎn)：

1、“寵愛(ài)”后進(jìn)生。“不可愛(ài)”的孩子是最需要你愛(ài)的孩子，如果你把愛(ài)傾注在最需要你愛(ài)的孩子身上，你就會(huì)成為一名真正的班主任。愛(ài)一個(gè)“不可愛(ài)”的孩子，正是一個(gè)班主任難能可貴的品質(zhì)。

2、嚴(yán)愛(ài)優(yōu)等生。優(yōu)等生，每個(gè)老師都喜歡他們。對(duì)這類學(xué)生，我從不寵壞他們，更不遷就他們。而是時(shí)時(shí)提醒他們，做一個(gè)正直的人，熱情的人，向上的人，優(yōu)等生不僅是學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)，更重要的是人品要優(yōu)。這些成天被人贊譽(yù)的學(xué)生，只有嚴(yán)愛(ài)才能克服他們自身的弱點(diǎn)。揚(yáng)起他們前進(jìn)的風(fēng)帆。

3、博愛(ài)中等生。中等生往往是一些班主任容易忽視的群體。他們不像優(yōu)等生那樣容易產(chǎn)生優(yōu)越感，也不像后進(jìn)生那樣容易放棄自己。他們希望老師重視他們。對(duì)這類學(xué)生，我摸清他們的心理特點(diǎn)，調(diào)動(dòng)他們的積極因素，始終如一的尊重、理解、信任、關(guān)愛(ài)他們。

篇（10）

自進(jìn)入煙草公司至今已過(guò)了三年多的時(shí)間，作為一名客戶經(jīng)理，我深深知道愛(ài)崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來(lái)之不易，從進(jìn)入公司以來(lái)我對(duì)煙草公司懷著一份深深感激之情，也許正是這樣，才使我對(duì)新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對(duì)于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來(lái)說(shuō)，我以前所學(xué)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)完全無(wú)用武之地。現(xiàn)在要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來(lái)。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時(shí)間向一些同事請(qǐng)教，但隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升，再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實(shí)在是沒(méi)有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué)，一切幾乎全得靠自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來(lái)滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。總之，學(xué)這學(xué)那只有一個(gè)目的。就是抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，充實(shí)頭腦，提高工作技能的同時(shí)，我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個(gè)基層單位，一個(gè)單位就是一個(gè)家，單位里的同事就是自己的弟兄，而一個(gè)人的成績(jī)也不僅是靠一個(gè)人就能取得的，每個(gè)人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都不可能把工作干好，所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅，都與我的所謂成績(jī)密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對(duì)此我有切身體會(huì)，而單位要想有好的效益，又與每個(gè)員工的一點(diǎn)一滴的積累不無(wú)關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績(jī)奠定了良好的人際關(guān)系。

二、加強(qiáng)對(duì)客戶的溝通，維護(hù)客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒(méi)有他們的支持，我所做的一切全是無(wú)用功，通過(guò)三年的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)卷煙與藥品一樣，都是屬于國(guó)家壟斷的產(chǎn)品。煙草公司是屬于專賣專營(yíng)

的商業(yè)批發(fā)企業(yè)，雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同，但有一點(diǎn)是完全相同的，那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺(jué)地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時(shí)，無(wú)形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時(shí)候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為今后煙草公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進(jìn)入2015年，隨著卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升，我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同卷煙客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個(gè)新階段，我對(duì)他們可說(shuō)是已經(jīng)很熟悉了，誰(shuí)最愛(ài)賣什么樣的卷煙，誰(shuí)最愛(ài)老品牌，誰(shuí)最愛(ài)新品牌，誰(shuí)幾天該補(bǔ)一次貨等，我都了如指掌，對(duì)于他們提出的一些問(wèn)題我也能夠及時(shí)處理并提供幫助。對(duì)于個(gè)性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運(yùn)用自如，我把自己的手機(jī)號(hào)給每個(gè)客戶都留了一份，他們誰(shuí)有問(wèn)題可以隨時(shí)同我聯(lián)系，對(duì)于該補(bǔ)倉(cāng)而未補(bǔ)的情況，我也會(huì)打電話過(guò)去或親自登門去提醒一下，他們對(duì)此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對(duì)我說(shuō)，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會(huì)告知他們一個(gè)合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費(fèi)水平也比城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以四、五類卷煙在農(nóng)村這塊市場(chǎng)的消費(fèi)需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無(wú)法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過(guò)程中，就有很多客戶、普通消費(fèi)者問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，問(wèn)為什么沒(méi)有五類卷煙，我對(duì)他們提出的問(wèn)題一一答復(fù)，不論時(shí)間再晚都會(huì)解釋清楚每個(gè)問(wèn)題，直到他們滿意為止，這些東西看來(lái)是微不足道的小事，實(shí)際上并不盡然，雖然多費(fèi)些口舌，但對(duì)于他們來(lái)說(shuō)卻是一種信息的傳達(dá)，使他們?cè)黾恿藢?duì)我、對(duì)煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會(huì)認(rèn)為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財(cái)路，他就會(huì)轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源，對(duì)于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。

由于我與客戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價(jià)值的需求信息，(比如我和同事李忠在走訪客戶時(shí)、卷煙客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假煙的情況第一時(shí)間就告訴了我們，而且我和李忠在市場(chǎng)也是第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假煙、我們也是第一時(shí)間通知了主管部門)。更有客戶直接拒絕那些來(lái)路不明的私煙，認(rèn)為通過(guò)我給他訂的卷煙才貨真價(jià)實(shí)。

篇（11）

基本情況：

高一（2）班總?cè)藬?shù)47人，全部為住校生。其中男生22人，女生25人，為高一年段第一大班。本班開(kāi)發(fā)區(qū)學(xué)生3名，廈門市學(xué)生1名，河南省學(xué)生1名，其余均為漳州市學(xué)生，約占到了班級(jí)總?cè)藬?shù)的90%。大部分學(xué)生愛(ài)好學(xué)習(xí)，班風(fēng)學(xué)風(fēng)較好，學(xué)生整體素質(zhì)好，但普遍存在心理壓力較大，個(gè)別學(xué)生生活習(xí)慣較差的問(wèn)題。

主要工作：

一、重視班委班風(fēng)建設(shè)，以班級(jí)力量管理班級(jí)

1、培養(yǎng)得力的班干部

開(kāi)學(xué)初軍訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)軍訓(xùn)期間學(xué)生的表現(xiàn)、本班學(xué)生自薦和推薦、班主任把關(guān)選出了第一批班干部。我根據(jù)學(xué)生的氣質(zhì)、性格類型以及能力的差異進(jìn)行分工，優(yōu)化班委組合。實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，小組長(zhǎng)、宿舍長(zhǎng)、科代表自主管理的模式，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動(dòng)了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。也鼓勵(lì)有能力的學(xué)生參與到校學(xué)生會(huì)、廣播站、文學(xué)社等團(tuán)體鍛煉，經(jīng)過(guò)考核我班就有13人到這些社團(tuán)為同學(xué)服務(wù)，不但鍛煉了自己，也提高了班級(jí)的聲譽(yù)。我對(duì)班干部進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)，并經(jīng)常教育他們樹立為集體服務(wù)的光榮感和責(zé)任感，要求他們努力學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、以身作則，鼓勵(lì)他們既要大膽工作，又要嚴(yán)格要求，注意工作方法。由于班委的得力，我班的各方面工作有條不紊地進(jìn)行，并在年段有了一定的影響。

2、培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)

在這個(gè)學(xué)期里，我主要加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過(guò)各種方式，既注意指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育，讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心，又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設(shè)計(jì)、自我組織各種教育活動(dòng)，在活動(dòng)中把教育和娛樂(lè)融入一體。還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)節(jié)自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是“包袱”。例如，大到班際籃球賽、廣播體操比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、高一文藝晚會(huì)、主題班會(huì)示范課、環(huán)校園長(zhǎng)跑、志愿者活動(dòng)等，小到班級(jí)的布置、班徽的設(shè)計(jì)、黑板報(bào)的設(shè)計(jì)、班刊的制作、班級(jí)對(duì)聯(lián)的征集和書寫、同學(xué)的生日、班級(jí)QQ群的建設(shè)、同學(xué)錄的創(chuàng)辦等，無(wú)不在學(xué)生的自我管理中得到體現(xiàn)，并取得了良好的效果。

我還有效地利用好每周一的班會(huì)課開(kāi)展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、“請(qǐng)客與友誼”的辯論、學(xué)會(huì)感恩、交通安全、與實(shí)習(xí)教師零距離交流等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。同時(shí)，我們班還制定了班級(jí)常規(guī)管理，對(duì)儀容儀表、廣播操、班級(jí)衛(wèi)生、宿舍管理、公物管理等提出要求。經(jīng)過(guò)努力，在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中我班都取得了良好的成績(jī)，被評(píng)為“校風(fēng)建設(shè)先進(jìn)班集體”。本學(xué)期的三次學(xué)校統(tǒng)一考試中我班每次都有三位同學(xué)名列年段前十名，其中陳藝芬、黃逸可分別在期中考、第三次月考中位居年段第一。我班的班級(jí)管理工作正朝著健康的方向發(fā)展，并呈現(xiàn)出良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。

二、實(shí)行人性化管理，注重學(xué)生的思想教育

名教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“我要做學(xué)生的朋友，我要學(xué)生做我的朋友。”所以葉先生一貫以平等的態(tài)度尊重學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生。針對(duì)我班學(xué)生普遍存在學(xué)習(xí)心理壓力較大的現(xiàn)象，我特別注重與學(xué)生的交流，關(guān)注他們的思想狀況。對(duì)他們真誠(chéng)相待，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。

1、把微笑和關(guān)愛(ài)送給學(xué)生

很多學(xué)生在教師節(jié)送給我的“給老師的一句話中”中，把我同“嚴(yán)肅”、“不茍言笑”、“眉頭緊鎖”等聯(lián)系在一起，這給我很大的觸動(dòng)。后來(lái)我堅(jiān)持每天給學(xué)生一臉燦爛的微笑，讓學(xué)生的身心感到愉快、智能得到發(fā)展。微笑和溝通，讓我和我的學(xué)生之間的距離拉近了。我班的柯雪鴻是一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)很優(yōu)秀的學(xué)生，可是她不大喜歡和同學(xué)接近，不大喜歡和老師接近，不大喜歡管班級(jí)的事情，她不能勇敢的面對(duì)挫折，面對(duì)這么優(yōu)秀的一個(gè)學(xué)生竟然會(huì)這么多的問(wèn)題，我對(duì)她動(dòng)之以情，曉之以理地開(kāi)導(dǎo)她，我慢慢的了解她，也讓她慢慢地接受我，成為她的好朋友。（班主任工作 banzhuren.cn）一開(kāi)始她從不主動(dòng)和我打招呼，后來(lái)她見(jiàn)到我就能熱烈談學(xué)習(xí)，談生活；一開(kāi)始同學(xué)評(píng)價(jià)她高高在上，后來(lái)認(rèn)為她平易近人；原來(lái)對(duì)待挫折的不成熟，后來(lái)確能正確的面對(duì)失敗和成功。她熱衷于班級(jí)的事情，還參加了學(xué)生會(huì)體育部的工作，給同學(xué)們樹立了榜樣。師愛(ài)的及時(shí)施與，猶如雨露甘霖，使學(xué)生能健康茁壯的成長(zhǎng)。

2、把平等和真誠(chéng)送給學(xué)生

真誠(chéng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，不僅在思想上，學(xué)習(xí)上，生活上給予關(guān)心，而且要在實(shí)際行動(dòng)上平等對(duì)待每一位學(xué)生，不論是成績(jī)好還是差，不論是家庭富裕還是條件較差；不論他是否犯過(guò)錯(cuò)誤，我都一視同仁，不搞特殊化，不偏見(jiàn)。在我們班的后進(jìn)生中，我從來(lái)沒(méi)有用鄙視的目光看待過(guò)他們，不論是工作還是學(xué)習(xí)，一視同仁。而且對(duì)于后進(jìn)生，不管是在談心時(shí)還是在平時(shí)閑聊中，總是注意給他們心理暗示，就是老師覺(jué)得你行，你還有潛力，老師相信你能取得好成績(jī)。我不擺老師的架子，能坦然的面對(duì)自己的錯(cuò)誤及時(shí)向他們道歉，因此也贏得他們的尊重，增強(qiáng)了師生情感的交流渠道，讓學(xué)生有一個(gè)溫馨和諧的感覺(jué)，這樣他們才會(huì)有學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在平安夜，為了能讓學(xué)生享受著集體的溫馨，我買了蘋果請(qǐng)他們，也祝他們平平安安。我常利用周六周日到學(xué)生宿舍檢查，與他們談天，關(guān)心指導(dǎo)他們的生活。

3、把激勵(lì)和表?yè)P(yáng)送給學(xué)生

記得我剛做班主任的時(shí)候火氣是比較大的，很容易在課堂上發(fā)脾氣批評(píng)學(xué)生，有時(shí)弄得自己也很難堪下不了臺(tái)，后來(lái)在做班主任的過(guò)程中不斷的反思和探索。學(xué)生平時(shí)犯點(diǎn)小錯(cuò)是正常的，關(guān)鍵在于如何避免下次再犯。如果對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤緊緊抓住不放，罰這罰那，只能讓學(xué)生感到自己真的很差，產(chǎn)生自卑，從而惡性循環(huán)。其實(shí)在學(xué)生的身上都有各自的閃光點(diǎn)，作為班主任，我要幫助他們揚(yáng)長(zhǎng)避短。有的同學(xué)可能在學(xué)習(xí)，紀(jì)律方面有些不足，但班級(jí)勞動(dòng)體育等活動(dòng)中，能找到他們表現(xiàn)出色的身影。這樣，優(yōu)生和后進(jìn)生都有著問(wèn)心無(wú)愧，無(wú)怨無(wú)悔的心境，都能享受著集體的溫馨，每個(gè)人都能找到自己的價(jià)值。正因?yàn)槿绱耍覀儼嘣趯W(xué)校組織的運(yùn)動(dòng)會(huì)、接力賽、廣播操、環(huán)校園長(zhǎng)跑等比賽中都取得了好成績(jī)，我再利用他們?cè)谶@些活動(dòng)中精彩的表現(xiàn)來(lái)激勵(lì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中奮力拼搏。

在我當(dāng)班主任的這半年之中，我們班內(nèi)沒(méi)有發(fā)生一起嚴(yán)重違紀(jì)事件，我感覺(jué)這和我對(duì)班級(jí)的人性化管理是分不開(kāi)的。我時(shí)常在內(nèi)心告誡自己，不能把學(xué)生分為三六九等，不能高高在上，讓學(xué)生感覺(jué)到距離。凡事要說(shuō)清道理，不能盲目的去責(zé)怪批評(píng)學(xué)生。在這將近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里，我沒(méi)有可以要求學(xué)生去做什么，不做什么，而更多的是和他們講我們現(xiàn)在是一個(gè)班級(jí)，你們是班級(jí)的一員，凡事要考慮個(gè)人的利益與班級(jí)利益，班級(jí)榮譽(yù)之間的關(guān)系。在學(xué)生的生活中，我也時(shí)常詢問(wèn)他們有沒(méi)有什么困難，幫他們買生活用品，帶生病的學(xué)生去醫(yī)院看病，能解決的盡量幫助他們解決。我送出的是真情，收獲的是更多的是真心回報(bào)。在“感恩”主題班會(huì)上當(dāng)學(xué)生給我披上溫暖的圍巾時(shí)，我被一種幸福的感覺(jué)充滿著心頭。只有心與心的距離近了，他們也就會(huì)更尊重老師，更熱愛(ài)集體。

三、積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)和任課教師聯(lián)系

在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見(jiàn)，與他們積極配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)全方位地教育學(xué)生。同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。有事主動(dòng)同他們協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。我常教育學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。

由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長(zhǎng)的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長(zhǎng)，以便有針對(duì)性地與家長(zhǎng)溝通。我通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、電話家訪、短信、QQ聊天等及時(shí)與家長(zhǎng)協(xié)調(diào)溝通，使兩方面通力合作、齊抓共管，使學(xué)生無(wú)論是在學(xué)校還是在家中都在老師和家長(zhǎng)的共同監(jiān)督之下從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤。

獲得的榮譽(yù)

1、廣播體操第一名

2、運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一名

3、男子4×100米第一名女子4×100米第三名

4、男子4×400米第一名女子4×400米第二名

5、運(yùn)動(dòng)會(huì)精神文明風(fēng)尚獎(jiǎng)

6、“交通安全”黑板報(bào)比賽年段第一名

7、環(huán)校園跑總分第一名

8、校風(fēng)建設(shè)先進(jìn)班集體