緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作特點(diǎn)與要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療保險管理工作對工作人員的能力及素質(zhì)有著特殊的要求，其特點(diǎn)決定著此項(xiàng)工作中領(lǐng)導(dǎo)力的核心價值所在，進(jìn)而才能夠加以利用，激發(fā)員工的積極性并將其有效地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。

1.1.1溝通的價值與效力醫(yī)保辦很重要的一項(xiàng)功能就是政策的有效“上傳下達(dá)”。隨著北京市醫(yī)療保險覆蓋面的逐步擴(kuò)大，醫(yī)保基金已經(jīng)成為北京市醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要來源，而醫(yī)保作為支付方，本著便民、惠民、利民的精神，其政策的制定需要與實(shí)際相適應(yīng)，而醫(yī)學(xué)是個性化、發(fā)展中的學(xué)科，因此政策在實(shí)際應(yīng)用中可能會脫節(jié)，必要的溝通能夠促進(jìn)醫(yī)保、醫(yī)學(xué)的共同發(fā)展，這對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生存與進(jìn)步有著重要意義。

1.1.2政策研究與整合北京市實(shí)施基金醫(yī)療保險已十余年，同時實(shí)施的還有工傷保險、生育保險等。由于籌資渠道、待遇等的不同，具體政策的實(shí)施也有所差別。因此作為醫(yī)保承擔(dān)工作量名列前茅的三級甲等定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，接待各種類別的醫(yī)保患者，醫(yī)務(wù)人員在政策實(shí)施過程中需得到明確的指導(dǎo)。醫(yī)保工作人員需把較為繁雜的政策進(jìn)行研究、分析、梳理及整合，進(jìn)而能使政策在執(zhí)行過程中落到實(shí)處。

1.1.3數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析北京市醫(yī)療保險自2010年1月1日起實(shí)施“持卡實(shí)時結(jié)算”制度，2011年規(guī)范細(xì)化了門診上傳信息項(xiàng)目，醫(yī)保通過北京市醫(yī)療保險信息系統(tǒng)建立了大數(shù)據(jù)庫，已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)收集及統(tǒng)計，依據(jù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，2012年同期試行總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）制度。在醫(yī)保大數(shù)據(jù)時代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身數(shù)據(jù)的深入分析與統(tǒng)計顯得更為緊迫。醫(yī)保付費(fèi)制度改革中數(shù)據(jù)分析得出的考核指標(biāo)日趨完善和科學(xué)，但是僅基于單純的費(fèi)用分析將費(fèi)用數(shù)據(jù)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部的實(shí)際情況相結(jié)合，需進(jìn)一步挖掘與思考。

1.1.4決策建議與支持目前總額預(yù)付和按病種分組付費(fèi)（DRGs）兩項(xiàng)改革根據(jù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的要求，從費(fèi)用支付上對醫(yī)療機(jī)構(gòu)今后的發(fā)展給予了一定的導(dǎo)向作用，例如對三級甲等醫(yī)院加大住院費(fèi)用增幅、縮小門診量，以便實(shí)現(xiàn)患者的合理層級就醫(yī)，有效分流。在面對政策導(dǎo)向的時候，需要醫(yī)保工作人員能夠提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析結(jié)果、趨勢預(yù)測和利弊分析等，以便能夠及時對醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供決策建議與支持，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)大的方向，供決策參考。

1.2領(lǐng)導(dǎo)力在管理工作中的核心價值及體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力所包含的內(nèi)容很多，但是根據(jù)醫(yī)保工作的特點(diǎn)，總結(jié)其所需的重點(diǎn)內(nèi)容形成核心價值，以核心價值為指導(dǎo)提升實(shí)踐領(lǐng)導(dǎo)力，使醫(yī)保工作在付費(fèi)制度改革中不斷自我優(yōu)化。

1.2.1領(lǐng)導(dǎo)者的自身專業(yè)水平醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理工作溝通及政策分析等，要求領(lǐng)導(dǎo)者不能是單純、機(jī)械的政策管理人員，還需懂得臨床相應(yīng)的知識，同時對醫(yī)保政策的沿革有著深刻的理解，能夠結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)際及工作特性形成獨(dú)立觀點(diǎn)，客觀分析評價現(xiàn)狀，為未來管理方向做出決策指導(dǎo)。

1.2.2領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升意識領(lǐng)導(dǎo)力需要能夠起到引導(dǎo)的作用，因此在醫(yī)保管理中領(lǐng)導(dǎo)者僅業(yè)務(wù)水平過關(guān)是不能持久的，更無法引導(dǎo)、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)中的成員。若想領(lǐng)導(dǎo)力持續(xù)有效，團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展，則需領(lǐng)導(dǎo)者具有自我提升的意識，從專業(yè)、個人素養(yǎng)、能力水平、思想高度上等方面自我學(xué)習(xí)自我提升，不斷拓展思路，形成個人風(fēng)格及魅力，能保持團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的良性循環(huán)機(jī)制。

1.2.3領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和引導(dǎo)力一個人的戰(zhàn)斗所取得的勝利遠(yuǎn)不及一個團(tuán)隊(duì)的共同努力。因此僅靠自身出色的業(yè)務(wù)水平單打獨(dú)斗并非一個領(lǐng)導(dǎo)者所為，對團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)與引導(dǎo)才是領(lǐng)導(dǎo)力中不可或缺的核心價值之一。醫(yī)保工作包含方面較多，面對的人群各不相同，需要團(tuán)隊(duì)每位成員的共同努力。如何做好一個團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、文化氛圍的建立、培養(yǎng)模式和梯隊(duì)建設(shè)等都是領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。

2醫(yī)保管理工作中領(lǐng)導(dǎo)力核心價值的挖掘與應(yīng)用

在明確領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)水平、自我提升意識、培養(yǎng)引導(dǎo)力3個核心價值后，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，加以實(shí)踐及應(yīng)用，保持了團(tuán)隊(duì)水平的有效提升。

2.1自我學(xué)習(xí)，與團(tuán)隊(duì)共同提升醫(yī)療保險管理工作需要與外部大環(huán)境（如市、區(qū)醫(yī)保中心，其他兄弟醫(yī)院）進(jìn)行持續(xù)溝通、學(xué)習(xí)與交流，信息的獲取、政策的導(dǎo)向等對于醫(yī)保管理工作的成效影響較為顯著，而溝通交流的過程也是不斷學(xué)習(xí)、提升的過程。作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)保部門負(fù)責(zé)人，需要經(jīng)過多種渠道不斷提升自己。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革涉及到醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的每一個人，尤其醫(yī)保作為“四梁八柱”之一，對于醫(yī)保工作有著大方向上的指導(dǎo)，因此政策信息、相關(guān)研究報道的獲取必不可少；定期參加市、區(qū)醫(yī)保中心組織召開的相關(guān)政策研討會，積極學(xué)習(xí)公立醫(yī)院改革、付費(fèi)制度改革的相關(guān)內(nèi)容，掌握改革的最新動向；國內(nèi)外專家、相關(guān)兄弟單位付費(fèi)制度改革的介紹及經(jīng)驗(yàn)交流專項(xiàng)研討會的參與與互動，有利于最新內(nèi)容的吸收與應(yīng)用；定期將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)思考，找出適合本院實(shí)際情況的新方法等。自我學(xué)習(xí)的后續(xù)目標(biāo)是帶動整個團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與提升，因此只有加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)知識水平的提升才能真正發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能。政策培訓(xùn)、研討會、經(jīng)驗(yàn)交流等鼓勵團(tuán)隊(duì)員工共同參與學(xué)習(xí)，并對其學(xué)習(xí)成效提出相應(yīng)要求；組織員工進(jìn)行辦公室內(nèi)定期學(xué)習(xí)，將外出培訓(xùn)內(nèi)容共同分享；定期召開辦公室例會，團(tuán)隊(duì)員工互相交流工作中遇到的問題，并共同探討解決方法；指導(dǎo)員工能夠及時將自己工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)、分析，形成書面成果；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工之間的合作精神，尤其是老同志經(jīng)驗(yàn)與年輕同志思路之間的有效交流與結(jié)合。

2.2有效授權(quán)，發(fā)揮員工主觀能動性思維的拓展需要給予一定的空間與范圍，因此在工作中注重對員工的有效授權(quán)，使其在能夠在被信任的基礎(chǔ)上發(fā)揮自我創(chuàng)造力，同時授權(quán)的基礎(chǔ)上給予一定的指導(dǎo)，才能夠使人腦資源得到有效的釋放。在實(shí)際工作中，注重加強(qiáng)員工的自我思考精神。目前公立醫(yī)院改革對醫(yī)院內(nèi)在費(fèi)用結(jié)構(gòu)的調(diào)整提出了更高的要求，如何在管理過程中以科室考核指標(biāo)為工具，引導(dǎo)科室醫(yī)療行為規(guī)范化，需要管理者認(rèn)真思考。發(fā)揮員工的積極性，引導(dǎo)其深刻了解此次改革的目的并達(dá)到預(yù)期效果，由下而上地提供指標(biāo)制定策略、方案及標(biāo)準(zhǔn)，以科室前期實(shí)際支出費(fèi)用為基礎(chǔ)，充分考慮科室新技術(shù)、新項(xiàng)目使用的費(fèi)用變化的影響因素，避免季節(jié)因素等，制定考核指標(biāo)，并根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整。在指標(biāo)制定過程中，指導(dǎo)員工如何與臨床科室交流溝通，以期指標(biāo)能夠更加合理、科學(xué)。醫(yī)保工作中有許多工作需要與上級主管部門（市或區(qū)醫(yī)保中心）、相關(guān)兄弟單位、信息系統(tǒng)部門、院內(nèi)其他行政部門間進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，這部分工作充分培養(yǎng)員工自行發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、解決問題和共同決策商討的能力。在有效授權(quán)及指導(dǎo)下，員工的工作得到了相關(guān)科室的支持和認(rèn)可，員工工作自信心增加，對團(tuán)隊(duì)認(rèn)同度增高，醫(yī)院的管理目標(biāo)也順利完成。

2.3人員品質(zhì)及能力的有效開發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是人能力的有效發(fā)揮，而能力水平所達(dá)到的成效及影響是建立在人員品質(zhì)水平的基礎(chǔ)上。因此醫(yī)保辦特別重視人員品質(zhì)的培養(yǎng)，在此基礎(chǔ)上致力于員工能力水平的挖掘。在組織行為學(xué)中，員工同時處于組織結(jié)構(gòu)和非組織結(jié)構(gòu)兩類結(jié)構(gòu)模式中，而非組織結(jié)構(gòu)更傾向于文化氛圍等非工作上的溝通交流。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，醫(yī)保工作員工之間能夠除工作關(guān)系外也以人際關(guān)系來有效凝聚，在工作和生活中都能夠相互幫助共同進(jìn)步。同時團(tuán)隊(duì)的氛圍影響并引導(dǎo)著人員的品質(zhì)，團(tuán)隊(duì)的為公、奉獻(xiàn)精神得到了很好的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)意識較強(qiáng)，這些品質(zhì)對個人及團(tuán)隊(duì)整體能力的開發(fā)起到了正面作用。醫(yī)保工作的內(nèi)容范圍較廣，對員工工作能力要求較高（溝通協(xié)調(diào)、政策建議、數(shù)據(jù)分析、臨床知識等），而不同的員工擅長點(diǎn)也有所不同，需要進(jìn)行挖掘和培養(yǎng)。因此，工作中給予員工較多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會，在全面能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，對不同人員的品質(zhì)、性格特點(diǎn)加以引導(dǎo)，形成既廣又專的團(tuán)隊(duì)特色，在實(shí)際工作中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)工作的勝任力。例如部分員工對數(shù)據(jù)分析及挖掘方面較為擅長，部分員工則擅長經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、政策梳理，而部分員工擅長溝通協(xié)調(diào)等，這些都是醫(yī)保工作所需要的重要能力、發(fā)揮各自的特長、才能使整個團(tuán)隊(duì)的效能有效提升。

2.4提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力創(chuàng)造力是任何團(tuán)隊(duì)在發(fā)展中不可或缺的能力，創(chuàng)造力的價值在醫(yī)保工作中也同樣十分重要。醫(yī)保工作涉及院內(nèi)院外政策實(shí)施等方面，由于政策與實(shí)際在結(jié)合過程中會有所沖突與碰撞，融洽地銜接需要工作人員在與醫(yī)務(wù)人員、政策制定人員、系統(tǒng)開發(fā)人員、醫(yī)院其他行政管理人員等溝通交流后創(chuàng)新性地提出解決方案。醫(yī)保工作的創(chuàng)造力需要在經(jīng)驗(yàn)累積的基礎(chǔ)上加以提升，但也需要一些內(nèi)在的啟發(fā)，是一種工作經(jīng)驗(yàn)的高階應(yīng)用能力。我院醫(yī)療保險領(lǐng)導(dǎo)者及員工在實(shí)踐中不斷地豐富工作經(jīng)驗(yàn)，以頭腦風(fēng)暴的方式集思廣義，啟發(fā)個人創(chuàng)造力，高效完成醫(yī)保各項(xiàng)工作。

3取得成效

篇（2）

"北戴河綜合實(shí)踐大本營"微信平臺建設(shè)項(xiàng)目從2015年6月籌建到現(xiàn)今，已經(jīng)通過微信公眾號平臺陸續(xù)上傳了我區(qū)各學(xué)校近期綜合實(shí)踐活動課程實(shí)施的案例，同時策劃了幾次各學(xué)校師生及家長參與的活動，在平臺建設(shè)初期起到良好的課程建設(shè)效果。尤其是"北戴河井蓋涂鴉文化"主題活動，無論是學(xué)生教師的參與實(shí)踐，還是對北戴河旅游文化的宣傳，以及與"新農(nóng)村建設(shè)"的融合，都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界廣泛的好評與關(guān)注，同時通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體的大力宣傳，為平臺建設(shè)和發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

為進(jìn)一步拓展延伸綜合實(shí)踐活動課程的理念，推動北戴河旅游文化的精品實(shí)踐課程，從平臺建設(shè)和發(fā)展的長遠(yuǎn)出發(fā)，"北戴河綜合實(shí)踐大本營"微信平臺的團(tuán)隊(duì)，立足北戴河得天獨(dú)厚的旅游文化大環(huán)境，因地制宜，精心打造了"工作室學(xué)校"項(xiàng)目。

二、"工作室學(xué)校"項(xiàng)目核心概念

"工作室學(xué)校"一詞源于歐洲文藝復(fù)興時期"工作室"（Studio）的概念，那時工作和學(xué)習(xí)的地方是結(jié)合在一起的。許多著名的藝術(shù)家和發(fā)明家，諸如達(dá)·芬奇、拉斐爾和米開朗琪羅早期都是在這種教育模式中進(jìn)行學(xué)習(xí)的。

如今的工作室學(xué)校試圖將這種傳統(tǒng)應(yīng)用于21世紀(jì)的學(xué)校教育之中，即通過實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)讓學(xué)生在學(xué)術(shù)和職業(yè)中均獲得進(jìn)步。這是一種旨在重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生非認(rèn)知性技能——即驅(qū)動力和適應(yīng)性技能的培養(yǎng)方式：以工作室的形式，把工作實(shí)踐與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，從而達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。教學(xué)的核心方式是實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)與實(shí)際工作。相對于主流教育以課堂為核心的方式，"工作室學(xué)校"課程是通過實(shí)踐實(shí)際項(xiàng)目來完成的。每一位學(xué)生都會在"工作室"里得到一位導(dǎo)師和教師輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的充分指導(dǎo)。教師輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)制定時間表來指導(dǎo)工作學(xué)習(xí)日程，使得學(xué)生更像是置身于商業(yè)領(lǐng)域的工作環(huán)境中，體現(xiàn)了工作與學(xué)習(xí)深度融合的教學(xué)原則。

三、"工作室學(xué)校"項(xiàng)目目標(biāo)

1、結(jié)合北戴河區(qū)的地域特點(diǎn)，因地制宜開發(fā)有利于建設(shè)我區(qū)旅游文化特色的課程。

2、充分利用各校的課程資源，積極發(fā)揮教師專業(yè)特長，建立有教師自己專業(yè)技能的工作室。教師以開發(fā)者的名義自愿申報，帶領(lǐng)學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)，成立工作室，以研發(fā)具有北戴河特色文化的相關(guān)藝術(shù)品為主要目標(biāo)開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。

3、"工作室"以真實(shí)的社會環(huán)境為背景運(yùn)作，與我區(qū)每年的藝術(shù)節(jié)相結(jié)合，所創(chuàng)作出的藝術(shù)作品可用于陳列藝術(shù)館。同時，在北戴河旅游旺季，在各景區(qū)、景點(diǎn)將學(xué)生作品作為旅游文化紀(jì)念品設(shè)立攤位銷售，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的"財商"意識，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐銷售的能力。

四、"工作室學(xué)校"項(xiàng)目計劃實(shí)施步驟

1、項(xiàng)目籌建階段（2015.9—2015.10）：

（1）建立以教育局主管局長為領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，制定相關(guān)的項(xiàng)目管理辦法與具體的管理制度體系。

（2）各校申報，領(lǐng)導(dǎo)小組核定示范項(xiàng)目點(diǎn)。

2、項(xiàng)目建設(shè)初期試行階段（2015.10—2016.8）：

建立示范項(xiàng)目點(diǎn)，進(jìn)行課程資源開發(fā)，嘗試運(yùn)行實(shí)施。

3、項(xiàng)目試行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣階段（2016.9開始）：

總結(jié)前期試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行推廣孵化工程，各學(xué)校老師進(jìn)行申報各自的工作室，由工作室學(xué)校項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理。

五、"工作室學(xué)校"項(xiàng)目預(yù)期效果

篇（3）

自我評價范文三：學(xué)四年是我思想、知識結(jié)構(gòu)及心理、生長成熟的四年。在大學(xué)期間，我自己認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能，所以我掌握了較強(qiáng)的專業(yè)知識，并把理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，期末總評成績名列年級前茅，獲得優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金二等、三等各兩次，榮獲校級三好學(xué)生稱號。我所學(xué)專業(yè)是計算機(jī)，在熟練掌握各種基本軟件的使用及硬件維護(hù)過程中，有獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。順利通過國家社會和勞動保障部高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊資格高級操作員考試。

篇（4）

（一）把握部門工作重點(diǎn)，落實(shí)常規(guī)工作

為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活，提高同學(xué)們的專業(yè)技能，2010—2010學(xué)年度，我部門一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁效果圖設(shè)計大賽的工作。

首先，為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，對專業(yè)技能的了解和把握，我部成立網(wǎng)絡(luò)小組，分別設(shè)有photoshop小組，c語言小組，辦公常用軟件小組，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組，硬件小組。這些小組由我們部成員分別負(fù)責(zé)，我們部的部長邀請到大三的學(xué)長，學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師，并邀請大四的喬延峰學(xué)長為電腦愛好者進(jìn)行電腦知識的講座。每個星期開一次例會，對于不會的問題進(jìn)行討論解決，并布置下星期的任務(wù)，就這樣我們小組持續(xù)半個學(xué)期，各位小組的成員都取得了進(jìn)步，在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁設(shè)計大賽。

其次，每個星期都設(shè)固定的地點(diǎn)對學(xué)校的電腦進(jìn)行免費(fèi)的維護(hù)。

（二）大膽嘗試，勇于創(chuàng)新，打造規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)

回顧本學(xué)年的工作，我部門在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勇于創(chuàng)新，大膽嘗試新鮮元素，逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。

專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。

（三）挑戰(zhàn)自我，學(xué)以致用，提升自身專業(yè)技能

本學(xué)年以來，我們部門成員除按時按質(zhì)完成本職工作，也

充分利用其他機(jī)會不斷鍛煉自我，提升自我，培養(yǎng)專業(yè)技能。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）老師與主席團(tuán)重視，各部門積極配合

在工作期間，老師和主席團(tuán)都特別重視，對于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團(tuán)帶頭參加網(wǎng)頁效果圖比賽，老師抽出時間來參加這次比賽，各個部門積極配合，才使大賽圓滿落幕。

（二）充分利用宣傳渠道，有序開展

篇（5）

1、 重視導(dǎo)購員個人權(quán)益，維護(hù)導(dǎo)購員個人利益

由于導(dǎo)購員薪資待遇是一般是由兩部分組成：固定部分（底薪、其他補(bǔ)貼）和銷售提成部分。諸多家電銷售企業(yè)，在對待導(dǎo)購員工資待遇上，尤其是銷售提成部分做不到公正合理。導(dǎo)購員每個月拿到手的工資總是跟自己每月銷售應(yīng)得收入無法一致，久而久之導(dǎo)致導(dǎo)購員銷售積極性盡失。我在做銷售經(jīng)理期間，每個月初我都會跟導(dǎo)購員核實(shí)上月實(shí)際銷量，并核算出銷售提成部分，以此跟公司薪酬專員核對，發(fā)現(xiàn)問題立刻糾正，決不拖延，讓導(dǎo)購員在薪資待遇上真正做到心里明晰，待遇與銷售量完全正比例。以此激發(fā)導(dǎo)購員銷售積極性，做到每臺必爭。

2、 以導(dǎo)購員為銷售中心，為導(dǎo)購員服務(wù)

我們經(jīng)常聽公司經(jīng)理在銷售工作上說“我們要以客戶為中心，以導(dǎo)購員為中心”，可實(shí)際做到以導(dǎo)購員為中心很少。產(chǎn)品活動方案、促銷政策都是自上而下的執(zhí)行，而沒有結(jié)合各個區(qū)域不同商家不同競品的實(shí)際情況而制定有差異化的活動方案和促銷政策。從而導(dǎo)致部分資源無謂浪費(fèi)，而部分資源又輸出不到位的情況發(fā)生。我在做銷售經(jīng)理的時候，每每接到公司促銷政策，我都會先通過導(dǎo)購員了解相關(guān)競品銷售狀況，庫存狀況，征求導(dǎo)購員個人意見，再結(jié)合公司促銷政策進(jìn)行方案的微調(diào)，一方面使公司資源最大化充分利用，另外讓導(dǎo)購員切實(shí)體會到公司是為之服務(wù)，以之為中心，從而調(diào)動其銷售積極性。

3、 建立完備培訓(xùn)和例會機(jī)制

一支優(yōu)秀的導(dǎo)購員銷售隊(duì)伍，除了讓導(dǎo)購員個人發(fā)揮足夠能動性之外，還必須要求導(dǎo)購員有過硬的產(chǎn)品知識。而過硬的產(chǎn)品知識是依賴于完備的培訓(xùn)計劃。導(dǎo)購員的培訓(xùn)分為兩部分：產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。而一般企業(yè)往往只針對產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)而沒有銷售技巧培訓(xùn)。完備的培訓(xùn)需要銷售經(jīng)理自身要有高素質(zhì)和高能力，并有扎實(shí)基層工作經(jīng)驗(yàn)才不至于讓培訓(xùn)流于形式。 我在做銷售經(jīng)理期間，每年都利用兩個銷售淡季集中強(qiáng)化產(chǎn)品培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)，一般每次都是2－3天，培訓(xùn)地點(diǎn)選擇酒店或者旅游景點(diǎn)，讓導(dǎo)購員在感受思想痛苦的同時，享受身體的愉悅。 但并不是說每年只有這么兩次培訓(xùn)，其余時間不再統(tǒng)一培訓(xùn)管理。想要導(dǎo)購員有凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作力，就必須要建立例會制度。我在做銷售經(jīng)理期間，建立每2周一次小例會，每月度一次大例會制度。小例會內(nèi)容涵蓋活動政策、培訓(xùn)與考核、競品信息反饋及應(yīng)對措施。大例會內(nèi)容則是月度總結(jié)大會，涵蓋上月市場占有率分析、商場占有率分析、本月任務(wù)下達(dá)等。間或月度例會結(jié)束后帶領(lǐng)導(dǎo)購員一起吃飯或唱歌。

4、 人文關(guān)懷建立個人品牌機(jī)制，成為團(tuán)隊(duì)核心

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須要有一個核心，銷售經(jīng)理就是導(dǎo)購員隊(duì)伍的核心。而銷售經(jīng)理要想成為團(tuán)隊(duì)核心，就必須要獲得導(dǎo)購員的信任，這就要求銷售經(jīng)理要建立自己的個人品牌，在團(tuán)隊(duì)中樹立一個良好的形象，在商家樹立一個良好口碑。

我在做銷售經(jīng)理期間，所帶領(lǐng)導(dǎo)購員年齡均比我大，工齡都比我長，且知識層次普遍不高。講管理人不懂，講制度人不聽。我的做法是每天花半天時間在商場同導(dǎo)購員聊天。通過聊天建立彼此之間的信任，并在聊天過程中逐步讓導(dǎo)購員了解我的市場操作思路和管理方法，更快融合。同時利用公司下發(fā)到自己手里的“權(quán)力”轉(zhuǎn)化成個人能力幫助導(dǎo)購員實(shí)現(xiàn)銷售，建立品牌優(yōu)勢，樹立商場威信。比如利用資源處理商家關(guān)系讓自己品牌成為商場主推，同競品競爭時有更大主動權(quán)等等。逐步在導(dǎo)購員心中樹立一個無所不能的形象，讓導(dǎo)購員感覺在你的領(lǐng)導(dǎo)下工作沒有解決不了的問題。同時由于同等工作做的比競品銷售經(jīng)理要好，可以培養(yǎng)導(dǎo)購員個人優(yōu)越感情緒，進(jìn)而從內(nèi)心深處萌發(fā)銷售激情。

5、 強(qiáng)硬的執(zhí)行力和高情商的完美聯(lián)合 一支優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊(duì)伍一定要有強(qiáng)硬的執(zhí)行力。執(zhí)行力是保證團(tuán)隊(duì)成功高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。沒有執(zhí)行力，就是一支松垮的隊(duì)伍，是不可能在市場上創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績的。但是擺在現(xiàn)實(shí)中的問題是：如果你單純跟導(dǎo)購員強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力，她受不了高壓政策可能萌生辭職心理，反正在哪個品牌干都是干，為什么不選擇一個壓力輕松一點(diǎn)的品牌呢？這就需要銷售經(jīng)理在執(zhí)行力中融入較高的情商，讓導(dǎo)購員在心甘情愿中執(zhí)行到位。

篇（6）

一試卷庫建設(shè)的作用和意義

組建試卷庫，是實(shí)現(xiàn)大學(xué)課程教考分離、深化大學(xué)教師職業(yè)分工，提高學(xué)生期末考試命題效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，更是提高高校教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的科學(xué)保障機(jī)制。

二《保險學(xué)》試卷庫建設(shè)項(xiàng)目簡介

2016年，筆者以負(fù)責(zé)人身份申請了《保險學(xué)》校級精品課程建設(shè)項(xiàng)目，并在下半年又申請了《保險學(xué)》試卷庫建設(shè)項(xiàng)目，以作為精品課程建設(shè)項(xiàng)目的支撐。在2016年下半年一個學(xué)期的時間內(nèi)，筆者帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員完成了20套試卷的命題工作。下面以這次試卷庫建設(shè)過程為例，將筆者的感悟做一總結(jié)，以供同行借鑒。

三《保險學(xué)》試卷庫建設(shè)的操作過程

（一）制定命題原則

組織全員學(xué)習(xí)試卷庫建設(shè)制度依據(jù)。《鄭州大學(xué)西亞斯國際學(xué)院試卷庫建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》（院發(fā)[2006]95號）是學(xué)院試卷庫建設(shè)的直接制度依據(jù)，該文件對命題原則做了概括性規(guī)定。其中的主要規(guī)定有：1.命題覆蓋要全面，每份試卷都能涵蓋課程的基本章節(jié)，并避免同一問題在同一試卷的不同類型題中重復(fù)出現(xiàn)，避免在同一試卷出現(xiàn)不同題項(xiàng)互為提示或答案。2.重點(diǎn)要突出，在命題時應(yīng)突出每門課程中最基本的，相對重要的、要求學(xué)生必須掌握的內(nèi)容，通過較多的題量和較高的分值來體現(xiàn)。3.難度要適中，在嚴(yán)格按教學(xué)大綱命題的原則下，題目的深淺、難易要符合大多數(shù)學(xué)生的實(shí)際。每套試卷中有60%左右為基本題，30%左右為提高、綜合題，10%左右為較高難度和深度的試題。4.題型要豐富，每份試卷的題型應(yīng)安排合理，可采用填空題、選擇題（單項(xiàng)或多項(xiàng)）、判斷題（是非題）等客觀性題型和問答題、分析題、論述題、實(shí)驗(yàn)技能題、計算題、證明題等主觀性題型。5.題量要適度，每套試卷的總分為100分，應(yīng)根據(jù)課程性質(zhì)保證有恰當(dāng)?shù)念}量，一般按120分鐘考試時間設(shè)計試卷，要求絕大多數(shù)同學(xué)能在規(guī)定時間內(nèi)完成答卷。每門課程試卷總量不少于15套。每門課程試卷庫中的試卷，同一題型的相同題目的重復(fù)率不超過25%。每門課程試卷庫中的每套試卷難易度、題量、題型、結(jié)構(gòu)應(yīng)基本相當(dāng)。6.用字要規(guī)范，要規(guī)范使用漢字，做到題意明確，語言精煉，文字通順，無錯別字（符號），標(biāo)點(diǎn)符號正確。鑒于以上原則通用于全校所有課程，所以，在具體課程的應(yīng)用上，有些規(guī)定還需要進(jìn)一步具體量化為操作規(guī)范，對不完善的地方還需要補(bǔ)充。為此，在上述原則的基礎(chǔ)上，經(jīng)全員商議討論后，又做了以下內(nèi)容補(bǔ)充。1.作為一門理論應(yīng)用學(xué)科，《保險學(xué)》不僅要考核學(xué)生對基礎(chǔ)知識和理論的理解水平，還要考核其對基礎(chǔ)知識和理論的應(yīng)用能力。為此，項(xiàng)目組將試卷題型分為五種：單項(xiàng)選擇題、名詞解釋題、簡答題、案例分析題和論述題。2.命題范圍和深度要以教學(xué)大綱和所用教材為依據(jù)，不得擴(kuò)大和縮小范圍，不出偏題、怪題和沒有考試意義的題目。3.題目的表述清晰明了，準(zhǔn)確傳達(dá)出題者的意圖和目的，易于學(xué)生理解題干和要求，不能產(chǎn)生歧義。

（二）具體實(shí)施過程

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，事前的計劃安排和流程設(shè)計是保證試卷庫建設(shè)質(zhì)量，提高工作效率，降低成本的前提。在全員協(xié)商的前提下，項(xiàng)目組制定了如下工作步驟和計劃：1.準(zhǔn)備工作及任務(wù)分解①確定命題章節(jié)的覆蓋范圍和各章分值區(qū)間范圍《保險學(xué)》內(nèi)容豐富繁多，既包含保險的基本理論，又包含保險業(yè)務(wù)、保險經(jīng)營、保險監(jiān)管等內(nèi)容，考試內(nèi)容無法做到全面覆蓋，必須在中間有所取舍。根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和對教學(xué)大綱的理解把握，項(xiàng)目組確定了命題章節(jié)的覆蓋范圍，并根據(jù)各章的重要性確定了各章的分值范圍。②確定每套試卷中包含的題型及各類題型的題量和分值將題型分為單項(xiàng)選擇題、名詞解釋題、簡答題、案例分析題和論述題五種。同一試卷中各類題型題量、分值分別為：單選題20道，每道1分，共20分；名詞解釋題5道，每道3分，共15分；簡答題5道，每道7分，共35分；案例分析題1道15分；論述題1道15分。③確定各類題型最低的出題總量按照組建20套試卷，“同一題型的相同題目的重復(fù)率不超過25%”計算，各類題型所需的最低數(shù)量為單項(xiàng)選擇題320道，名詞解釋80道，簡答題80道，案例分析題16道，論述題16道。④編制各章各類題型數(shù)量分布表及任務(wù)分解根據(jù)各章分值分配及各章知識點(diǎn)的特征，對各章各類題型的出題數(shù)量做大概分配。以第三章《保險合同》為例，其適合出名詞解釋題、簡答題和案例分析題，這三種題型的數(shù)量分配應(yīng)多向該章傾斜。最后得出分章確定的題型及對應(yīng)題量的分布表。然后根據(jù)各個成員的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)特長將各章的出題任務(wù)分配至個人。2.個人命題及調(diào)整①個人以章為單元進(jìn)行命題在任務(wù)分配的基礎(chǔ)上，由個人分章確定要考核的知識點(diǎn)，并根據(jù)知識點(diǎn)的重要性及特征命制對應(yīng)題型。其中，重要的知識點(diǎn)題量與分值要重。各類題型及數(shù)量要與任務(wù)分配表吻合。在命題過程中，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及成員之間保持緊密溝通，對發(fā)現(xiàn)的問題和困難及時想辦法解決。②項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯總個人命題并復(fù)核個人命題完成之后，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人匯總個人命題，統(tǒng)計其各章實(shí)際命題題型、題量信息，并與任務(wù)分配表比對，就差異部分向個人征詢原因，針對原因提出解決辦法；并對試題內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核，對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議。③個人調(diào)整完善命題并自查個人根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見和建議對命題進(jìn)行補(bǔ)充修訂，并在此基礎(chǔ)上對照命題原則進(jìn)行自我檢查和復(fù)核。3.項(xiàng)目組組卷①負(fù)責(zé)人編制題型題量綜合交叉平衡表。負(fù)責(zé)人再次匯總個人經(jīng)調(diào)整過的命題，匯總各章題型題量，以20套試卷中每套中的五類題型為行，以各章為列，在行和列的交叉處填入對應(yīng)的試題數(shù)量。形成題型題量綜合交叉平衡表。分配的結(jié)果是：第一，單項(xiàng)選擇題所在行的結(jié)果加總為20，名詞解釋題和簡答題行各為5，案例分析題和論述題各為1；第二，每列與同一類題型所在行相交位置的數(shù)量之和應(yīng)與每章該類題型出題數(shù)量一致；第三，每套試卷在每章中的分值分布要在規(guī)定分值范圍內(nèi)。因?yàn)槌鲱}總量有限，允許出題數(shù)量達(dá)不到平衡數(shù)量要求的章可以將重要知識點(diǎn)對應(yīng)的題目重復(fù)放入多套試卷。但要滿足同類題重復(fù)率不超過25%的要求。②項(xiàng)目組成員以題型題量綜合交叉平衡表為依據(jù)進(jìn)行組卷。以題型題量綜合交叉平衡表為依據(jù)，項(xiàng)目成員對各章命題進(jìn)行篩選、組合并放入對應(yīng)的試卷中。這個環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵在于個人對命題原則的理解和應(yīng)用。工作質(zhì)量的高低取決于個人的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識和責(zé)任意識。③將組好的試卷平均分給個人進(jìn)行整理復(fù)核。將組好的試卷分配給每個成員，由成員調(diào)整格式、并對試卷的質(zhì)量進(jìn)行復(fù)核檢驗(yàn)。為了保證試卷的質(zhì)量，此次實(shí)行個人負(fù)責(zé)制，由此論復(fù)核者對試卷的質(zhì)量負(fù)最終責(zé)任。④專家最終復(fù)核并定稿。聘請專家進(jìn)行最終審核。在復(fù)核意見的基礎(chǔ)上由最終負(fù)責(zé)人進(jìn)行修訂，確認(rèn)無誤后定稿。

四試卷庫建設(shè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

（一）科學(xué)的事前計劃和流程設(shè)置是提高效率的前

提“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，科學(xué)的事前計劃和嚴(yán)格的流程設(shè)置能夠避免冗余、低效的工作，減少人力物力的浪費(fèi)。清晰的工作思路可以把大目標(biāo)分解為階段性小目標(biāo)，容易調(diào)動參與者的積極性，也使項(xiàng)目進(jìn)度容易控制。

（二）明確清晰的責(zé)任邊界劃分是提升個人執(zhí)行力的基石

試卷庫建設(shè)是一個多人合作的系統(tǒng)工程，需要團(tuán)隊(duì)成員互相支持與配合，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力取決于每一個人的執(zhí)行力。如果成員個人責(zé)任邊界模糊不清，互相之間容易推諉扯皮，使工作很難有效開展。將責(zé)任落實(shí)到個人，并配以賞罰分明的激勵約束機(jī)制，將會調(diào)動個人的積極性和能動性，提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量。（三）及時順暢的溝通是減少個人失誤的有效防范項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間經(jīng)常性的溝通和交流能夠糾正個別成員認(rèn)識上的偏差；能夠相互之間傳遞工作經(jīng)驗(yàn)；能夠增進(jìn)彼此感情，達(dá)成共識，并最終提升整個團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，有助于提高項(xiàng)目建設(shè)的效率和質(zhì)量。

（四）高素質(zhì)的師資隊(duì)伍是成功的關(guān)鍵

試卷庫的命題過程并非機(jī)械化過程，而是一個創(chuàng)造性過程。試卷命題的質(zhì)量與命題人的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識息息相關(guān)。高水平的命題人員不僅能夠深刻領(lǐng)會命題原則，而且能從更多角度考慮問題，進(jìn)行創(chuàng)造性的發(fā)揮應(yīng)用。

（五）多層次的復(fù)核檢查是試卷庫質(zhì)量的必要保障

命題質(zhì)量是試卷庫建設(shè)的生命線，為了保證試卷命題質(zhì)量，在命題過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)都需要復(fù)核檢查。除了由命題個人自查外，還需要團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人復(fù)核，團(tuán)隊(duì)成員之間的互查，以及專家的審核。

篇（7）

一、全面部署暑期旅游安全工作

暑期是道路交通事故、涉水旅游事故和食物中毒的高發(fā)時期。各級旅游管理部門要高度重視暑期旅游安全保障，認(rèn)真按照《關(guān)于開展*年“全國安全生產(chǎn)月”活動的通知》（安監(jiān)總政法[*]75號）的統(tǒng)一部署，積極參與本地區(qū)安全生產(chǎn)月相關(guān)活動。要結(jié)合以往暑期旅游應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)和本地區(qū)特點(diǎn)，做好旅游突發(fā)公共事件的趨勢預(yù)測、防范預(yù)警、應(yīng)急處置、善后處理和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。要按照道路交通事故、涉水旅游事故、食物中毒等各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案要求，加強(qiáng)預(yù)案演練和人員培訓(xùn)，保證應(yīng)急處理程序可行、渠道通暢、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。要因地制宜，有針對性地組織開展面向公眾、旅游接待單位的旅游安全宣傳、教育和引導(dǎo)。各級旅游部門和旅游企業(yè)要緊密配合、上下聯(lián)動，采取有力措施，確保各項(xiàng)旅游安全保障工作落實(shí)到位，為游客營造一個安全和諧的暑期旅游環(huán)境。

二、做好重點(diǎn)領(lǐng)域安全保障工作

各級旅游部門要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化部門安全監(jiān)管責(zé)任。在認(rèn)真排查本地區(qū)暑期旅游安全隱患的基礎(chǔ)上，突出重點(diǎn)，制定措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)旅游安全保障工作。

（一）涉水旅游

涉水事故是暑期旅游安全事故的主要類型之一，其中溺水和水上交通事故是造成游客死傷的最主要因素。各地要高度重視水上旅游安全工作，進(jìn)一步完善涉水旅游項(xiàng)目的安全保障體系建設(shè)。開展漂流、游艇、潛水、水上滑翔等高風(fēng)險項(xiàng)目的景區(qū)要做好對游客的安全提示和教育；要加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的檢查和維護(hù)，配備充足的搶險、救生設(shè)備；要重視從業(yè)人員的培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升景區(qū)的應(yīng)急救援水平和協(xié)調(diào)保障能力，保證景區(qū)安全運(yùn)營；要針對今年氣候變化異常，部分地區(qū)災(zāi)害性氣候多發(fā)的特點(diǎn)，密切關(guān)注氣象、海洋預(yù)報以及滑坡、水污染等因素的影響，制定應(yīng)對措施，并針對汛期的到來，實(shí)時做好預(yù)警預(yù)報和防汛度汛工作。

（二）旅游交通

入夏以后，旅游交通事故將進(jìn)入高發(fā)期。各地旅游部門要按照道路交通組織和管理的要求，加強(qiáng)旅游交通安全的組織和引導(dǎo)。一是要與公安、交通、保險等部門緊密聯(lián)合，切實(shí)加強(qiáng)對旅游交通運(yùn)營企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，規(guī)范旅游車租賃行業(yè)，嚴(yán)查旅游車輛公司違規(guī)運(yùn)營等危及游客安全的行為，并在車況維護(hù)、安全駕駛、應(yīng)急處置、保險救援等方面加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管和引導(dǎo)；二是要督促旅行社選擇有資質(zhì)、車況好、管理嚴(yán)、信譽(yù)佳、服務(wù)優(yōu)的旅游汽車公司接待旅游團(tuán)隊(duì)。特別是團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多、跨省際的旅游團(tuán)隊(duì)用車，一定要保證交通安全；三是要聯(lián)合路政、消防、高速公路管理、醫(yī)療等部門，針對暑期交通運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)，加強(qiáng)旅游線路沿線的安全保障體系建設(shè)，加強(qiáng)對自駕游的交通、安全及服務(wù)導(dǎo)示系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)車輛遇險的搶險救援工作，強(qiáng)化重點(diǎn)路段的安全保障措施。四是要加強(qiáng)宣傳和信息，引導(dǎo)游客規(guī)避惡劣天氣等不良影響，營造平安、和諧、暢通的旅游道路交通環(huán)境。

（三）食品安全和衛(wèi)生防疫

暑期是食物中毒的高發(fā)時期。要汲取2006年暑期發(fā)生的37名團(tuán)隊(duì)客人食物中毒事件的教訓(xùn)，安排團(tuán)隊(duì)一定要到衛(wèi)生、清潔、管理好的飯店餐館用餐，食物要符合食品衛(wèi)生要求。要教育提示游客避免到街邊攤點(diǎn)用餐，特別要提醒到海邊旅游游客，注意海鮮類食品的衛(wèi)生安全。各地旅游部門要充分重視旅游餐飲，聯(lián)合衛(wèi)生、檢疫等部門，加強(qiáng)對旅游團(tuán)隊(duì)和接待單位食品衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)對游客的教育，增強(qiáng)游客的食品衛(wèi)生安全意識，防止食源性疾病和食物中毒事件的發(fā)生。要提高警惕，密切關(guān)注禽流感等疫病動態(tài)。經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社要關(guān)注境外流行病情況，按需啟動應(yīng)急預(yù)案，及時妥善處理衛(wèi)生突發(fā)事件。

三、加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督和檢查

1、各地要突出“以人為本”的指導(dǎo)思想，以提升游客旅游安全意識為目標(biāo)，采取主動措施做好旅游公共服務(wù)工作。將政府公共服務(wù)與旅游行業(yè)安全生產(chǎn)緊密結(jié)合。

篇（8）

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二、接著,要寫objective(求職意向)。這一欄是最重要的一項(xiàng)了。很多公司主要看這一項(xiàng)的內(nèi)容是否跟他們所要求的一致或者接近。比如:

OBJECTIVE:

A sales management or business development position where my strategic and consultative selling, cross-cultural relationship building, team facilitation, business management, organizational insight, and advanced technical skills will be continually challenged. I aspire to senior management responsibility and seek a company that embraces growth and change, where compensation is performance-based and increased levels of responsibility offered those with demonstrated potential.

(銷售經(jīng)理職位或者和企業(yè)發(fā)展有關(guān)的職位,可以使我的戰(zhàn)略頭腦、銷售能力、建立跨文化關(guān)系的能力、團(tuán)隊(duì)能力、商務(wù)管理能力、組織能力和先進(jìn)的技術(shù)能力都能夠進(jìn)一步的發(fā)揮和進(jìn)步。……)

上面這個例子是老外的簡歷中的原句,當(dāng)然對中國人來說比較復(fù)雜,如果對英語要求不高的話,其實(shí)也不需寫這么多。一般來說可以直接翻譯中文簡歷中的句子,但是也有很多比較好大家普遍接受的表達(dá)方法,由于各行各業(yè)不同,而應(yīng)聘職位也不同,要根據(jù)情況而不同,具體請點(diǎn)擊查看英文簡歷中各行各業(yè)應(yīng)聘職位用語。但是如果你想要應(yīng)聘外企或者所應(yīng)聘的公司對英語要求比較高的話就可以把使用的句子修飾一下,當(dāng)然要在自己的能力范圍內(nèi)哦。

另外要注意的是,如果工作經(jīng)驗(yàn)很多,也沒有必要完全列舉出來,可以挑幾項(xiàng)自己感覺最得意的或者對自己提升最大的來寫。

三、下面要寫summary了,也就是(個人簡介)。這可是展現(xiàn)自己能力的一個好機(jī)會,既要贊美自己,又不能使對方覺得自己在自夸。有很多自我贊美的句子,具體請點(diǎn)擊查看個人簡歷中如何用英語自我贊美。

四、Experience 工作經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn),別人可幫不了你,得自己寫。不過以什么樣的形式寫,我可以給大家一個建議,比如:

2005 - Present Company

Sales Executive - Financial Services

Just started an exciting new position selling data integration solutions to the insurance and financial services vertical for Pervasive. Will try to update soon.

上面這個例子中體現(xiàn)的方式是外國人普遍采用的方式。因?yàn)橥鈬藦暮苄〉臅r候就開始獨(dú)立,那么他們可能從事過很多工作,這種方式即使是羅列很多條也比較清晰,而且還把時間和當(dāng)時的職位用一種比較明顯的方式標(biāo)注,也能突出重點(diǎn)。職位下面的那句話就是對你所擔(dān)任的那個職位簡單描述了。

五、再接著要寫education(教育背景)。一般從大學(xué)開始寫起,時間,學(xué)校,專業(yè),所獲得的學(xué)位,還有awards也就是所獲的獎項(xiàng),尤其是特殊獎項(xiàng)等。(注意:如果教育經(jīng)歷不多的話一般教育和背景寫在一起,但是如果教育背景或者獎項(xiàng)很突出的話,則可以另列一欄。)

以上這些是必寫的內(nèi)容。還有一些可以有選擇性的寫,比如:Associations(參加的社團(tuán)組織),現(xiàn)在的公司對計算機(jī)或者外語能力都有一定的要求,所以還可以寫自己的Computer background(計算機(jī)能力)和Language skills,最后還可以寫一欄Personal profile(個人評價),比如:

篇（9）

根據(jù)筆者團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)，在一些情況下用手機(jī)短信溝通工作和業(yè)務(wù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于面談和電話交流。

1、批評老員工的缺點(diǎn)。

很多時候，我們的老員工都會出現(xiàn)一些錯誤的思想和行動苗頭，如果放任自流，可能會既害個人又害團(tuán)隊(duì)。如果面對面的批評，一來沒有成為“事實(shí)”沒有“證據(jù)”，二來會影響下屬的情緒。發(fā)個含蓄的短信是最好的批評方式。

案例：最近其他區(qū)域經(jīng)理反應(yīng)，一個非常優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理驕傲自大，常在別人面前夸夸其談，講過去的功勞有多大（我個人也有覺察），于是我給他發(fā)條信息“驕傲使人落后，虛心使人進(jìn)步”。月底回公司述職，他見了我的面還有點(diǎn)不好意思，可我裝作什么都沒有發(fā)生過一樣，當(dāng)然驕傲的毛病也就改了許多。

2、表揚(yáng)新員工的的優(yōu)點(diǎn)。

新員工進(jìn)公司，最想做的第一件事就是得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。有的新員工在進(jìn)公司短短的時間里做出了一點(diǎn)小小的成績，若在營銷大會上講“分量不夠”，若不表揚(yáng)不利于提高新員工的積極性。發(fā)個短信息表揚(yáng)是最好的方式。

案例：公司剛到的一名新銷售員小李，工作積極性高，經(jīng)常加班加點(diǎn)毫無怨言，但是并沒有什么突出的業(yè)績。我了解此情況后給他發(fā)了一個短信息“營銷就是先有量變后有質(zhì)變，最近表現(xiàn)不錯好樣的！”。可想而知，小李以后的表現(xiàn)一定會更好。

3、向上司表明工作的難度。

上司都不喜歡“講條件”的下屬，可是當(dāng)任務(wù)過重時下屬不“適當(dāng)申訴”心理的確不平衡，短信溝通效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于和上司買對面的“談條件”。

案例：小李接到本月的銷售任務(wù)時心里很不爽，因?yàn)楸驹落N量在上個月的基礎(chǔ)上增加了40%；如果和領(lǐng)導(dǎo)面對面的講條件，可能令上司很難堪，于是他欣然接受了銷售任務(wù)。在月中旬看到本月實(shí)際量和目標(biāo)任務(wù)量相差較大時，給上司發(fā)了這樣的一條短信“本月任務(wù)銷量極具挑戰(zhàn)性，目前差距很大，但是我會帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)盡可能去達(dá)成目標(biāo)”。上司接到短信后，也能明白其中的道理，在月末考核時將小李團(tuán)隊(duì)的銷量進(jìn)行了部分下調(diào)。

4、向上司匯報工作進(jìn)度。

一個領(lǐng)導(dǎo)隔三差五的打電話問“某某事辦得怎么樣了？”，“某某合同談妥了嗎？”，“某某投訴處理好了沒有”……如果你有這樣的上司，請不要責(zé)怪你的領(lǐng)導(dǎo)對你不信任，對你缺乏信心。是你沒有給他匯報你的工作開展的情況如何。

由此可見，領(lǐng)導(dǎo)對下屬所謂的“不放心”不僅僅是因?yàn)橄聦俚哪芰栴}，“不知道工作開展的進(jìn)度如何”是另外一個很重要的原因。

如果一個下屬遇到一些小事老是給領(lǐng)導(dǎo)打電話匯報這匯報那，上司也會心煩。發(fā)個短信息溝通就有以下好處：

第一，上司忙的時候可以不看，有空的時候可以慢慢看。

第二，上司覺得沒有必要可以不回電話，覺得有必要才給你回電話。

第三，上司心情不好的時候可以不看或不回電話，上司心情好的時候再看或再回電話。

案例：小張是劉經(jīng)理最信任的銷售員，之所以信任不是其他原因，而是小張有時通過短信給劉經(jīng)理匯報工作進(jìn)度。如：

“劉經(jīng)理，促銷活動前期準(zhǔn)備很充分，明天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時開始。”

“前天我去了張老板那里，有些意向，估計下個月能夠‘拿下’。”

“王老板的促銷協(xié)議已簽，在你給我的政策基礎(chǔ)上節(jié)約了2個百分點(diǎn)。”

“經(jīng)調(diào)查，趙老板的促銷活動時機(jī)不成熟，建議推遲。”

“銷售員小劉最近表現(xiàn)積極，請領(lǐng)導(dǎo)有時間給他打個電話，鼓勵鼓勵，謝謝！”

5、向上司匯報自己的成績和付出的艱辛。

很多時候，我們做出了一些成績，如果常常給上司打電話未免有“邀功”的嫌疑。發(fā)個短信息，說說自己的的“苦處”和“成績”，也是在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己的一種方式。

案例：銷售經(jīng)理經(jīng)常夸小劉能吃苦，有責(zé)任心，敬業(yè)。原因是他有時給經(jīng)理發(fā)如下一些短信息。

“經(jīng)理，昨天晚上12點(diǎn)才回辦事處，投訴的問題終于解決了。”

“經(jīng)理，昨天我把王老板喝翻了我也倒下了，當(dāng)然今天和王老板的合同也很順利的簽了。”

“昨天，我在王大姐辦公室接受了2個小時的‘訓(xùn)斥’，現(xiàn)在她的氣消了，質(zhì)量投訴的問題也解決好了”。

6、培養(yǎng)客戶的感情。

短信息在培養(yǎng)客戶感情方面也有一些作用。

案例：老客戶過生日，發(fā)條短信息，讓他覺得你很重視他。

過節(jié)給新客戶發(fā)個信息，加深他對你的印象，“先混個熟臉”為將來做準(zhǔn)備。

通過短信息，給客戶透露一些“公司允許透露的秘密”，讓客戶感覺到你們的關(guān)系很“鐵”。

篇（10）

設(shè)計師個人計劃報告一

20xx年對于我們來說都是個充滿挑戰(zhàn)的一年，市場政策連連，對策不斷，變化莫測，對于我自己來說更是應(yīng)該克服自身的不足，根據(jù)市場的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，大膽創(chuàng)意，精益求精，唯專唯精。對于此以下是我對自己20xx年的一些計劃：

一、大膽的說自己想說的

在多次的會議討論上或者是培訓(xùn)課上，明顯的意識到自己的語言表達(dá)能力的這個弱點(diǎn)，尤其是對自己不專業(yè)的地方，應(yīng)該通過學(xué)習(xí)，和大家的交流和溝通，通過自己的分析和判斷，準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。

二、大膽的做自己想做的

創(chuàng)意是設(shè)計的靈魂，創(chuàng)意也是設(shè)計師用來最直白的表達(dá)自己工作能力的方式，各個項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目優(yōu)勢，準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計至關(guān)重要的，所以設(shè)計最重要的就是設(shè)計對象本身的功能性，這個功能性要通過我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會考慮的問題，同時這點(diǎn)也是在設(shè)計領(lǐng)域里一個圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則，在這點(diǎn)上，我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，大膽創(chuàng)意，大膽的表現(xiàn)。

三、克服自己的惰性，學(xué)自己應(yīng)該學(xué)的

都說知識學(xué)得越多越好，就像劉總說的，策劃行業(yè)是個雜的行業(yè)，博學(xué)多才，懂的越多思考問題的時候就可以面面俱到，更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性，雖然只是設(shè)計人員，但是設(shè)計也是來源于生活，看的多，想的多，悟的多了，創(chuàng)意的來源也就更廣，發(fā)散思維就更不用說了!

四、不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，提高工作效率

快速的有效的完成工作任務(wù)是每個公司都希望員工能夠做到的，也是我個人認(rèn)為比較重要的，兩個小時能完成的工作如果可以在一個半小時內(nèi)完成，剩余出來的時間就可以自己支配用來學(xué)習(xí)自己沒有時間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé)，速戰(zhàn)速決!在戰(zhàn)場上，生命攸關(guān)，自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果，每一個任務(wù)都應(yīng)該像一個戰(zhàn)士對待戰(zhàn)爭一樣。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步專業(yè)知識水平

我知道不斷學(xué)習(xí)、不斷積累是成為一個優(yōu)秀設(shè)計師必備的因素，目前我已具有了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中往。積極進(jìn)步本身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具有較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力進(jìn)步工作效力和工作質(zhì)量。希看領(lǐng)導(dǎo)能夠給予更多的幫助，我一定會不負(fù)眾看，交出一份滿意的答卷。

設(shè)計師個人計劃報告二

新的一年到來了，為了更好的開展工作，下面是是我個人20xx年的工作計劃：

一、 今年的工作思路

1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開部門會議，部署工作，明確各自工作職責(zé);

2、制定每月、每季度的工作計劃;

3、建立設(shè)計團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計團(tuán)隊(duì)能力;

4、了解各設(shè)計師的設(shè)計能力及各自的特長風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;

5、定期安排設(shè)計師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識的經(jīng)驗(yàn)交流;

6、完善并培訓(xùn)設(shè)計部工作手冊中的內(nèi)容;

7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。

二、針對公司制度、部門職責(zé)等方面的合理化建議

員工為企業(yè)服務(wù)，除了合理的薪酬福利體系外，更強(qiáng)調(diào)個人自我價值的實(shí)現(xiàn)，我們深知這一點(diǎn)。因此，建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提出因人設(shè)崗、因能設(shè)職的積極策略，要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。有夢想、有激情、有企圖心，任何人都會在這里擁有寬廣的成長空間。鼓勵設(shè)計師通過競聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核，不適合原崗位或希望競聘其他崗位者，則提供輪崗換位的機(jī)會。

對于設(shè)計行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我將采取以下措施：

1、每次設(shè)計后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計檔案庫;

2、考察其他設(shè)計師的成果，吸取精華;

3、借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計理念;

4、鼓勵設(shè)計師在設(shè)計手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。

三、部門培訓(xùn)計劃

1、完善設(shè)計部日常工作規(guī)章制度

2、講解設(shè)計部制圖標(biāo)準(zhǔn)

3、規(guī)范設(shè)計部出圖流程

4、規(guī)范設(shè)計部工作流程

5、建立和培養(yǎng)設(shè)計團(tuán)隊(duì)

6、強(qiáng)化設(shè)計師設(shè)計方案所涉及的問題

7、每月典型設(shè)計案例談?wù)摃?/p>

8、定期市場新型材料的認(rèn)識及運(yùn)用

篇（11）

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）08-0011-03

高等院校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是教育部、財政部于2007年聯(lián)合推行的“高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”的重要內(nèi)容之一，是高校開展教學(xué)工作的有效組織形式。作為高校教師之間緘默知識傳送、轉(zhuǎn)化的紐帶，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)能夠提升教師的教學(xué)水平和綜合素質(zhì)，整合、優(yōu)化教育教學(xué)資源，因而已成為高校教學(xué)改革、發(fā)展的主題之一。相較財經(jīng)類院校、綜合性大學(xué)等其他類型高校，理工科院校所設(shè)的金融學(xué)專業(yè)一般起步相對較晚、投入有限，體現(xiàn)金融專業(yè)特色的某些專業(yè)課程的教學(xué)力度、教學(xué)深度或多或少會受到一定影響[1]，但也同時具備數(shù)理基礎(chǔ)雄厚、突出實(shí)踐能力發(fā)展、注重復(fù)合型金融人才培養(yǎng)等優(yōu)勢特征。相應(yīng)的，理工科院校金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也處于探索階段，需結(jié)合其院校優(yōu)勢、教師特質(zhì)等多方面因素，制定相關(guān)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建方式、團(tuán)隊(duì)規(guī)模和結(jié)構(gòu)以及引才與考核機(jī)制等。

一、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論研究

1.教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與特征。上世紀(jì)80年代，團(tuán)隊(duì)研究開始被應(yīng)用于教育體系，美國學(xué)者Joyce B.和Showers S.率先提出了“同伴互助”（Peer Coaching）的概念，他們通過實(shí)驗(yàn)結(jié)果的比較，認(rèn)為教師應(yīng)協(xié)同互助，形成同伴關(guān)系共同對教學(xué)進(jìn)行研討，并實(shí)行系統(tǒng)的教學(xué)訓(xùn)練與反饋，相互學(xué)習(xí)并改善教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量[2]。我國學(xué)者對于“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”這一概念尚未形成統(tǒng)一定義。馬廷奇從高校發(fā)展的任務(wù)需求角度出發(fā)，認(rèn)為教學(xué)團(tuán)隊(duì)以提高教學(xué)質(zhì)量和效果、推進(jìn)教學(xué)改革為主要任務(wù)，由為共同的教學(xué)改革目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的教師組成[3]。孫麗娜、賀立軍將教學(xué)團(tuán)隊(duì)定義為，由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)而相互協(xié)作、共同承擔(dān)責(zé)任的教師群體[4]。張意忠則指出，教學(xué)團(tuán)隊(duì)是由少數(shù)技能互補(bǔ)、愿意為實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)而分工明確、相互承擔(dān)責(zé)任的教師組成的隊(duì)伍[5]。上述研究雖對教學(xué)團(tuán)隊(duì)的界定有所不同，但都突出了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的兩大基本特征：一、目標(biāo)同一性，教學(xué)團(tuán)隊(duì)需具備明確、一致的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)；二、責(zé)任互擔(dān)性，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)相互協(xié)作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，共同承擔(dān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的責(zé)任。

2.教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建模式。作為一類非正式教學(xué)組織，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建模式有很多種，如基于教學(xué)研究室組建，基于課題組建，基于一級、二級學(xué)科組建，基于課程組組建等。根據(jù)學(xué)科方向、教學(xué)內(nèi)容要求和培養(yǎng)模式等，成立數(shù)個由多門課程組成的課程組，組建相應(yīng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，這一組建模式不僅符合高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)與任務(wù)要求，同時有利于教學(xué)團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，我國2007～2009年來批準(zhǔn)的205個國家教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，課程（群）型教學(xué)團(tuán)隊(duì)數(shù)平均占90%，并逐年升高，2009年提升到100%。這種比例構(gòu)成及變化說明，基于課程組的教學(xué)團(tuán)隊(duì)組建模式，是各高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過逐步探索而形成的共識[6]。

3.專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)研究。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)研究即以某一具體專業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)為研究對象，通過案例分析等方式，對其實(shí)踐過程進(jìn)行提煉與歸納，進(jìn)而對相關(guān)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)研究成果較為豐富，如，李靜敏通過對目前經(jīng)濟(jì)與管理跨專業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問題進(jìn)行具體分析，提出了人才引進(jìn)機(jī)制、績效考核和科研激勵機(jī)制改革等相關(guān)意見[7]，葛欣、許望和盧德馨總結(jié)了南京大學(xué)大理科基礎(chǔ)平臺課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新探索和新成果[8]，但目前尚無針對理工科院校金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)進(jìn)行的專門研究。

二、理工科院校金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐探索

大連理工大學(xué)長期堅(jiān)持高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)建設(shè)方針，依托理工科院校的學(xué)科優(yōu)勢，以課程組為核心，組建了一支專業(yè)知識基礎(chǔ)雄厚、國際化視野開闊、實(shí)踐指導(dǎo)能力強(qiáng)的金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。本文將以該教學(xué)團(tuán)隊(duì)為例，對其建設(shè)過程及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)，以期豐富相關(guān)研究內(nèi)容，并為同類金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和運(yùn)行提供一定借鑒。

1.金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建。教學(xué)團(tuán)隊(duì)圍繞金融學(xué)專業(yè)的課程組進(jìn)行建設(shè)，以數(shù)理與金融基礎(chǔ)培養(yǎng)、國際化人才培養(yǎng)和實(shí)踐能力培養(yǎng)為主體模塊，組建了一支由數(shù)理與金融交叉、國際化雙語和實(shí)踐能力培養(yǎng)等三支子教學(xué)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的、綜合能力較強(qiáng)的金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。①數(shù)理與金融交叉教學(xué)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)院校特點(diǎn)，利用數(shù)理工程學(xué)科優(yōu)勢，以傳授金融學(xué)基礎(chǔ)理論知識、培養(yǎng)學(xué)生對金融問題的定量分析能力為目標(biāo)，建立涵蓋數(shù)理基礎(chǔ)知識（包括工科數(shù)學(xué)分析、計量金融學(xué)等課程）和金融專業(yè)知識（包括公司金融、證券投資等課程）兩大課程組全部師資力量的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。②國際化雙語教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以國內(nèi)教師雙語授課、海外學(xué)者英文授課為主要教學(xué)模式，組建一支專業(yè)水平高、英語能力強(qiáng)的國際化雙語教學(xué)團(tuán)隊(duì)，該團(tuán)隊(duì)涵蓋國際化（英語能力）課程組（包括專業(yè)英語、國際金融等全英或雙語課程）的師資力量。③實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。以培養(yǎng)學(xué)生從事金融活動的技能和解決金融實(shí)際問題的能力為目標(biāo)，組建涵蓋金融專業(yè)實(shí)踐（包括企業(yè)調(diào)研、綜合實(shí)習(xí)等課程）和實(shí)踐拓展（包括金融學(xué)案例分析、金融創(chuàng)新講座等課程）兩大課程組全部師資力量的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

2.專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人才引進(jìn)與培養(yǎng)。①多元化人才引進(jìn)渠道。金融學(xué)專業(yè)采用“三大引才模式”，構(gòu)筑教學(xué)團(tuán)隊(duì)多元化人才引進(jìn)渠道：通過“高層次金融人才引進(jìn)專項(xiàng)資金”完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)，依靠“海天學(xué)者”基金計劃及國際會議等吸引海外學(xué)者，利用校企合作機(jī)會聘請企業(yè)金融管理人才。首先，專業(yè)教師隊(duì)伍引進(jìn)。設(shè)立“高層次金融人才引進(jìn)專項(xiàng)資金”，用作教學(xué)團(tuán)隊(duì)在海內(nèi)外長期宣傳人才招聘計劃的費(fèi)用，以及聘用教師的安置費(fèi)用；其次，吸引海外知名學(xué)者。外聘“海天學(xué)者”、客座教授。依托院校“海天學(xué)者”基金項(xiàng)目，每年聘任1～2名優(yōu)秀海外學(xué)者，作為特聘教授或高級訪問學(xué)者，來校承擔(dān)全英語授課、金融知識講座等短期工作。依托國際會議，吸引海外人才講座。每年定期舉辦“金融風(fēng)險與公司金融國際研討會”，利用會議的國際影響力，吸引更多海外知名學(xué)者、教育專家前來與教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流互動，并為學(xué)生舉辦英語講座；此外，吸納金融管理人才。強(qiáng)化與大連銀行、廣發(fā)證券大連分公司、泰富（大連）投資公司等金融型企業(yè)的雙向合作，從每個企業(yè)選聘2～4名學(xué)歷水平較高、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的中層或基層管理人員，作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的畢業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，選聘1～2名高層管理者作為金融實(shí)踐講座客座教師，將具有豐富金融管理經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人才充實(shí)到教學(xué)隊(duì)伍中來。②創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式。針對不同個體需求，打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式：制定“青年教師海外進(jìn)修計劃”和“教師合作導(dǎo)師制度”，加速青年教師成長，組織雙語教學(xué)培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，提高教師雙語授課水平和實(shí)踐指導(dǎo)能力。首先，青年教師培訓(xùn)。“青年教師海外進(jìn)修計劃”依托國家基金委、國家留學(xué)基金委，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，每年至少選派2名優(yōu)秀青年骨干教師，到國外合作交流院校進(jìn)行半年以上的學(xué)習(xí)或進(jìn)修，使青年教師通過海外交流平臺獲取專業(yè)基礎(chǔ)知識、前沿金融知識和先進(jìn)的教育理念。“教師合作導(dǎo)師制度”為教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)新入校的青年教師配備1～2名教授級導(dǎo)師，從基礎(chǔ)教學(xué)、課程實(shí)踐及專業(yè)研究等方面對其進(jìn)行全方位引導(dǎo)，以迅速提升青年教師的教學(xué)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。其次，培育雙語教學(xué)團(tuán)隊(duì)。與院校國際交流與合作處、外語學(xué)院等部門配合，為教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員舉辦教師雙語授課能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)班，聘請2位外籍教師、2位國內(nèi)教師承擔(dān)約60個小時的課時量，對教師的雙語教學(xué)能力進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，并協(xié)助教師進(jìn)行雙語教學(xué)課程的設(shè)計或改革。最后，以訓(xùn)促教指導(dǎo)實(shí)踐。利用每年寒暑假，邀請大連金蝶軟件公司、世華國際金融信息有限公司大連分公司、國泰安信息技術(shù)有限公司等模擬仿真實(shí)驗(yàn)室和軟件的提供方，為教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行全面實(shí)訓(xùn)，使教師深入了解實(shí)驗(yàn)室、軟件的操作程序及更新情況，從而更有效地指導(dǎo)學(xué)生開展模擬教學(xué)實(shí)驗(yàn)。

作為一項(xiàng)相對復(fù)雜的系統(tǒng)工程，理工科院校金融學(xué)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需與高校學(xué)科優(yōu)勢、辦學(xué)特色和人才培養(yǎng)方向緊密貼合，通過借助相關(guān)理論研究，探尋其建設(shè)規(guī)律及方法，并在實(shí)踐過程中反復(fù)探索、修正，尋找有效的團(tuán)隊(duì)組建方式和教師引進(jìn)及培養(yǎng)模式，進(jìn)而不斷充實(shí)專業(yè)教學(xué)隊(duì)伍，推動教學(xué)內(nèi)容及方法改革，確保高校專業(yè)教學(xué)工作的順利完成。

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