緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇幼兒主要工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

一、創(chuàng)造良好的傾聽環(huán)境

良好的語言環(huán)境是培養(yǎng)幼兒傾聽習(xí)慣的關(guān)鍵。努力創(chuàng)造適合幼兒“傾聽”的氛圍，給予幼兒“傾聽”的心情，引發(fā)幼兒“傾聽”的興趣，從而不斷提高幼兒“傾聽”的質(zhì)量。

1.生動(dòng)有趣的傾聽內(nèi)容。

幼兒因其年齡小，注意力集中時(shí)間短，要培養(yǎng)幼兒的有意識(shí)傾聽技能，教師必須在組織活動(dòng)時(shí)，選取生動(dòng)有趣、能吸引幼兒傾聽的內(nèi)容讓幼兒傾聽，并在傾聽的基礎(chǔ)上讓幼兒多模仿，增強(qiáng)其趣味性。如教師在選取的故事中增添模擬聲音，既讓幼兒聽，又讓幼兒模仿，調(diào)動(dòng)多種感官參與傾聽活動(dòng)。如每次語言課中的故事，我都會(huì)用不同的聲音和動(dòng)作的變化來吸引幼兒，激發(fā)幼兒傾聽的興趣。按照里面的人物或動(dòng)物變化各種聲音，講述完故事后讓孩子們模仿故事中有特色、生動(dòng)有趣的語言，時(shí)間長(zhǎng)了孩子們漸漸喜歡這種富有情趣的各種模仿的語言聲音，自然會(huì)在聽故事時(shí)特別安靜。

2.運(yùn)用正確的方法，幫助孩子養(yǎng)成好的傾聽習(xí)慣。

小班幼兒在與同伴交流或與老師交談時(shí)，常常會(huì)表現(xiàn)出沒有聽完整或說了一半就走了。在欣賞故事時(shí)，喜歡觀看動(dòng)畫不愿意聽故事。針對(duì)以上情況，可在日常的活動(dòng)組織中采用以下方法幫助幼兒養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣：（1）要求幼兒面對(duì)面交流時(shí)能看著對(duì)方，兩個(gè)人交流時(shí)要聽完對(duì)方的話。對(duì)于小年齡幼兒，開始會(huì)做不到這些，但老師要做一個(gè)有心人，時(shí)時(shí)觀察孩子的變化并隨時(shí)提醒，逐漸幫助幼兒養(yǎng)成習(xí)慣。（2）通過游戲的形式提高幼兒的傾聽能力。

二、家園合作，以身作則，為幼兒養(yǎng)成良好傾聽習(xí)慣做好榜樣

一個(gè)好的傾聽習(xí)慣很重要，會(huì)影響到孩子以后的學(xué)習(xí)。好動(dòng)是孩子的天性之一，也是身心發(fā)展的一個(gè)階段。孩子傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)不僅需要好的環(huán)境和方法，同樣需要我們成人的示范及家園的配合。

篇（2）

一、幼兒教育中游戲的特點(diǎn)

（一）趣味性

游蜃鈧饕的特點(diǎn)就是趣味性十足，這對(duì)于處于幼兒時(shí)期的兒童來說，游戲應(yīng)用于幼兒教育中的優(yōu)勢(shì)十分明顯。因?yàn)橐杂螒虻男问竭M(jìn)行幼兒教育能夠有效抓住幼兒的注意力，提高幼兒學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)質(zhì)量。幼兒教育中的游戲的形式可以多種多樣，比如通過設(shè)定情景、可愛的畫面、歡樂的背景音樂等等來實(shí)現(xiàn)。

（二）激發(fā)性

激發(fā)性對(duì)于幼兒成年后個(gè)性的形成和能力的提升十分重要。各種聲音、畫面、情景的有機(jī)配合，以游戲?yàn)檩d體最大限度地激發(fā)了幼兒的主觀能動(dòng)性，鍛煉幼兒的四肢協(xié)調(diào)性，豐富幼兒的視野與認(rèn)知空間，引發(fā)幼兒的想象力和創(chuàng)造力。

（三）互動(dòng)性

通過游戲這一媒介，輕松實(shí)現(xiàn)幼兒與老師之間的互動(dòng)對(duì)話。設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)挠螒蚰軌驅(qū)崿F(xiàn)較好的互動(dòng)性，使得幼兒在老師的引導(dǎo)下積極配合，達(dá)到情感上的共鳴，順利實(shí)現(xiàn)教學(xué)任務(wù)，在娛樂中有效學(xué)習(xí)。

（四）操作簡(jiǎn)單性

幼兒教育中的游戲應(yīng)該操作簡(jiǎn)單，便于幼兒掌握。即以符合幼兒認(rèn)知和年齡特點(diǎn)的游戲來給予幼兒更好地游戲體驗(yàn)。有些過于復(fù)雜的游戲不但不利于教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，更可能損害幼兒自信心的建立。所以太難的游戲在幼兒教育中應(yīng)予以避免。

二、幼兒教育中游戲的影響

（一）對(duì)幼兒心理發(fā)展的影響

處于幼兒期的兒童對(duì)外界事物的好奇心較重，想象力豐富，但接受能力和學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，自控力較弱，而游戲這一教育形式可以以幼兒感興趣的場(chǎng)景和問題為設(shè)定主題，滿足幼兒的求知欲，再以小故事大道理的方式引導(dǎo)幼兒主動(dòng)思考，辨別對(duì)錯(cuò)、好壞，幫助幼兒建立世界觀、人生觀和價(jià)值觀。可以說幼兒教育中游戲的應(yīng)用符合幼兒的心理年齡發(fā)育特點(diǎn)，有助于幼兒個(gè)性和思維方式的形成，使得幼兒更加自信、開朗、樂觀、豁達(dá)、正義。

（二）對(duì)幼兒全面能力發(fā)展的影響

幼兒期個(gè)性形成和智力發(fā)展的關(guān)鍵期。幼兒教育中通過游戲可以讓幼兒了解生活物品的使用、安全常識(shí)、自然規(guī)律等等。一般來說，游戲內(nèi)容中所涉及到的知識(shí)點(diǎn)十分豐富且涉及領(lǐng)域較廣，可以使得幼兒的創(chuàng)新思維能力、判斷自省能力、動(dòng)手實(shí)踐能力和樂觀豁達(dá)能力得到充分鍛煉和培養(yǎng)。

（三）對(duì)幼兒社會(huì)性發(fā)展的影響

幼兒教育中，通過游戲可以使得幼兒之間的接觸和合作增多，幼兒間通過有效的交流和分享，不僅學(xué)會(huì)了理論知識(shí)，更有助于良好個(gè)性的養(yǎng)成，尤其是動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)，使得幼兒的社會(huì)性得到長(zhǎng)足發(fā)展。另外，在游戲中幼兒所表現(xiàn)出看似簡(jiǎn)單、零散的看法都在一定程度上反映出了幼兒的獨(dú)特性，讓幼兒充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法對(duì)今后其在社會(huì)中的發(fā)展十分重要。

三、幼兒教育中游戲教學(xué)的開展策略

游戲在幼兒教育中的影響和作用十分巨大，那么如何發(fā)揮游戲在幼兒教育中的優(yōu)勢(shì)，促使游戲教學(xué)有效開展呢？下面，筆者在大量查閱文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出三大開展策略供大家參考：

（一）游戲主題的確立

幼兒的知識(shí)結(jié)構(gòu)多零散、單一，且理解能力有限。所以教師要結(jié)合教學(xué)需要和幼兒的特點(diǎn)選擇游戲內(nèi)容，設(shè)計(jì)合適的游戲主題。比如設(shè)定與生活息息相關(guān)的情景，給幼兒分配不同的角色，并指定所要討論的話題，鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)展，教會(huì)幼兒換位思考，在游戲中學(xué)會(huì)與人溝通交流的方法，引導(dǎo)幼兒思考如何判斷和評(píng)價(jià)，幫助幼兒掌握基本的生活技能。

（二）游戲條件的設(shè)立

這里所說的提供良好的游戲條件主要包括物質(zhì)條件和精神條件兩個(gè)方面。具體來說，第一，精神條件：教師要給幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、活潑、自由、平等的游戲?qū)W習(xí)氛圍，尊重幼兒天馬行空的想法；第二，物質(zhì)條件：教師要根據(jù)游戲需要為幼兒準(zhǔn)備好時(shí)間、空間、游戲材料等硬件條件。

（三）適當(dāng)參與和觀察幼兒的游戲

篇（3）

二、開展教育培訓(xùn)

有道是“活到老，學(xué)到老。”這句話在幼教領(lǐng)域格外適用。隨著社會(huì)的發(fā)展、知識(shí)的革新、幼兒的成長(zhǎng)以及家長(zhǎng)需要的不斷提升，幼兒教師始終要面臨來自幼兒、家長(zhǎng)和社會(huì)所提出的新的挑戰(zhàn)。如果單憑己有的知識(shí)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累，顯然無法滿足幼兒教育發(fā)展的需求。要想擺脫這一困境，就要求幼兒園加強(qiáng)對(duì)于幼兒教師的教育培訓(xùn)，始終用先進(jìn)的理念、前沿的知識(shí)、新鮮的經(jīng)驗(yàn)來武裝幼兒教師的頭腦。而青年教師由于具備學(xué)習(xí)能力、接受能力、工作能力“三強(qiáng)”的特點(diǎn)，自然應(yīng)該是幼兒園教育培訓(xùn)的重點(diǎn)對(duì)象。在這方面，我園主要通過以下幾個(gè)途徑對(duì)青年教師開展教育培訓(xùn)：第一，職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)。作為一名幼兒教師而言，良好的職業(yè)道德修養(yǎng)是職業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。青年教師思想新潮、意識(shí)前衛(wèi)，接受信息的渠道眾多，但是辨別與判斷能力較差，不符合自身職業(yè)待遇的名利誘惑容易成為他們職業(yè)發(fā)展中的“絆腳石”。針對(duì)這種情況，幼兒園應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于青年教師的職業(yè)道德培訓(xùn)，使青年教師始終在“正能量”的驅(qū)動(dòng)下展望職業(yè)前景、促進(jìn)職業(yè)發(fā)展，為自身職業(yè)發(fā)展奠定道德基石。第二，基本理論知識(shí)培訓(xùn)。隨著幼兒教育所面臨的實(shí)際情況的不斷變化與幼兒教育教學(xué)研究的不斷創(chuàng)新，幼兒教育基本理論一直處于變化發(fā)展當(dāng)中。因此，幼兒園應(yīng)該從基本理論入手，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)，使青年教師在正確且先進(jìn)的理論指導(dǎo)下開展幼教活動(dòng)，為自身職業(yè)發(fā)展奠定理論基礎(chǔ)。第三，教育指導(dǎo)文件學(xué)習(xí)。為了推動(dòng)幼兒教育的改革與發(fā)展，國(guó)家教委及地方幼教管理機(jī)構(gòu)會(huì)制定各類幼兒教育指導(dǎo)性文件，既有對(duì)原有文件的完善與更新，也有對(duì)新的幼教精神與方案的闡述與要求，是幼兒園開展幼教工作的主要依據(jù)。針對(duì)這一部分內(nèi)容，幼兒園應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于青年教師的培訓(xùn)，使青年教師始終把握幼兒教育正確的“航標(biāo)”，為自身職業(yè)發(fā)展指明方向。第四，專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)培訓(xùn)。與其他階段的教育教學(xué)相比，幼兒教育是綜合性最強(qiáng)的。一名優(yōu)秀的幼兒教師，往往需要具備幼兒發(fā)展、幼兒保育、幼兒教育、通識(shí)知識(shí)等多個(gè)學(xué)科的知識(shí)與技能，這對(duì)于大部分“初出茅廬”的青年教師來說是重大的挑戰(zhàn)。為了幫助青年教師解決這一職業(yè)難題，幼兒園應(yīng)該為青年教師提供職業(yè)所需的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)與技能培訓(xùn)，使青年教師的個(gè)人能力符合崗位需求，為自身職業(yè)發(fā)展夯實(shí)知識(shí)基礎(chǔ)。第五，幼兒教育技能培訓(xùn)。扎實(shí)的基本理論基礎(chǔ)和豐富的知識(shí)儲(chǔ)備需要通過合適的組織形式和管理方式傳遞給幼兒，才能達(dá)到良好的教育效果。因此，我們幼兒園定期邀請(qǐng)來自園內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)的幼兒教育專家對(duì)青年教師進(jìn)行教育技能培訓(xùn)，從而提高青年教師的教學(xué)能力，為自身職業(yè)發(fā)展提供技能保障。總之，幼兒園必須針對(duì)青年教師積極開展教育培訓(xùn)活動(dòng)，使青年教師從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，從而為他們的職業(yè)發(fā)展鋪就堅(jiān)實(shí)而平坦的道路。

三、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)

青年教師自身是從事幼教活動(dòng)、推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的主體。因此，幼兒園應(yīng)該充分激發(fā)青年教師的“內(nèi)驅(qū)力”，鼓勵(lì)教師積極開展自主學(xué)習(xí)。在這方面，我們幼兒園主要采取了以下方法，鼓勵(lì)和幫助青年教師開展自主學(xué)習(xí)：第一，加強(qiáng)職業(yè)指引。為了加強(qiáng)對(duì)青年教師的職業(yè)指引，我園成立了名師工作室，由園內(nèi)具有豐富經(jīng)驗(yàn)與深厚資歷的園長(zhǎng)、教學(xué)帶頭人、教學(xué)骨干及職業(yè)指導(dǎo)專家共同為青年教師的職業(yè)發(fā)展提供心理輔導(dǎo)、資訊服務(wù)或?qū)W習(xí)指導(dǎo)，幫助他們解除疑惑、解決困難，掃清自主學(xué)習(xí)中的障礙，提高自主學(xué)習(xí)的效率，促使他們積極主動(dòng)的參與到職業(yè)學(xué)習(xí)與鍛煉中。第二，營(yíng)造良好氛圍。為了在園內(nèi)營(yíng)造人人愛學(xué)習(xí)、人人愛教育的良好學(xué)習(xí)氛圍和工作氛圍，從而激發(fā)青年教師自主學(xué)習(xí)的興趣，我園定期舉行集體備課、學(xué)習(xí)成果交流、教學(xué)案例研究、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享、職業(yè)發(fā)展自述等活動(dòng)。第三，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。幼兒園在考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中應(yīng)該引進(jìn)激勵(lì)機(jī)制，將薪資待遇、崗位調(diào)整、年終獎(jiǎng)、評(píng)朋教幼教職稱等與全體教師切身利益息息相關(guān)的因素與教師真實(shí)的學(xué)習(xí)成果、工作業(yè)績(jī)和職業(yè)表現(xiàn)掛鉤，杜絕老教師論資排輩、坐享其成的不良局面，對(duì)于青年教師的進(jìn)步與努力給予切切實(shí)實(shí)的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，從而激發(fā)青年教師工作與學(xué)習(xí)的積極性，推動(dòng)他們職業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。總之，青年教師是推動(dòng)自身職業(yè)發(fā)展的主體，幼兒園必須為他們的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件、營(yíng)造良好氛圍，才能激發(fā)他們學(xué)習(xí)與工作的積極性和創(chuàng)造力，從根本上實(shí)現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

四、搭建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)

在終身學(xué)習(xí)理念指導(dǎo)下和信息化時(shí)代背景下，幼兒園應(yīng)該為青年教師的職業(yè)發(fā)展提供多樣化的平臺(tái)，使青年教師通過不同的途徑，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)、自我展示與自我提升。一般來說，幼兒園可以從以下幾個(gè)方面努力，為青年教師搭建職業(yè)發(fā)展平臺(tái)：第一，網(wǎng)絡(luò)公共平臺(tái)。信息技術(shù)是青年教師必須掌握的學(xué)習(xí)技能與教學(xué)技能，同時(shí)也是青年教師職業(yè)發(fā)展的重要平臺(tái)。我園通過鼓勵(lì)青年教師開設(shè)幼兒教育教學(xué)主題專欄、關(guān)注幼兒教育微信公眾平臺(tái)、加入幼兒教育經(jīng)驗(yàn)交流群組、訪問幼兒教育教學(xué)指導(dǎo)網(wǎng)站等多種方式，為他們開展自主學(xué)習(xí)與職業(yè)探索提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；第二，能力展示平臺(tái)。我園通過組織青年教師公開課觀摩、青年教師教育教學(xué)技能競(jìng)賽、優(yōu)秀青年教師教育教學(xué)案例展示等方式，為青年教師的相互競(jìng)技、成果展示與交流學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)；第三，教科研平臺(tái)。在實(shí)際工作中，青年教師因?yàn)橘Y歷較淺、經(jīng)驗(yàn)不足，往往缺乏機(jī)會(huì)參與教科研活動(dòng)。針對(duì)這種情況，我園努力為青年教師搭建教科研平臺(tái)，以“青年教師專題”“老帶新”等方式，使青年教師參與到課題研究、校本研修、教育論文撰寫等教科研活動(dòng)當(dāng)中，為青年教師的職業(yè)發(fā)展開辟更為寬廣的道路。總之，幼兒園應(yīng)該為青年教師的職業(yè)發(fā)展提供良好的平臺(tái)，使他們?cè)谄脚_(tái)中綜合能力有所展示與提升。

五、結(jié)束語

綜上所述，青年教師作為幼教行業(yè)的中堅(jiān)力量，其素質(zhì)的好壞與能力的高低直接影響整個(gè)幼教行業(yè)的發(fā)展走向。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于如何促進(jìn)幼兒園青年教師職業(yè)發(fā)展這一話題的研究與探索，力求促進(jìn)幼兒園青年教師的職業(yè)成長(zhǎng)，提高幼兒園的辦學(xué)效率，推動(dòng)幼兒教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

作者:白桂云 單位:山東博興樂安實(shí)驗(yàn)學(xué)校幼兒園

參考文獻(xiàn)：

［1］曹艷梅？基于《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的新手幼兒教師專業(yè)素養(yǎng)調(diào)查研究［D］．陜西師范大學(xué)，2014．

篇（4）

中圖分類號(hào)：C913文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一．研究背景

隨著汽車保有率的不斷提升，上海中心城區(qū)停車泊位大約78萬個(gè)，缺口高達(dá)36.7萬個(gè)，缺口比例為32%。其中，居住小區(qū)車位缺口27.2萬個(gè)，缺口比例37%，其中老式小區(qū)和弄堂問題尤為嚴(yán)重，原因有如下三點(diǎn)：

1.設(shè)計(jì)規(guī)劃滯后：里弄及老式小區(qū)建設(shè)之初，私家車尚未普及，因此均未或較少考慮停車問題，泊位規(guī)劃不足，無法滿足業(yè)主的需求。

2.物業(yè)管理缺失：多數(shù)老小區(qū)和弄堂沒有專門的物業(yè)，管理上的真空造成私家車隨意停放，空間利用率低下。

3.公共空間遭侵犯：老小區(qū)內(nèi)常有業(yè)主私搭亂建現(xiàn)象，弄堂也常被周邊居民、攤販當(dāng)成“后花園”。

2005年10月，新華街道綜合治理辦公室為解決新華路擁堵治安問題，召開新聞會(huì)，進(jìn)行新華路交通管治方案招標(biāo)，由長(zhǎng)榮大廈中標(biāo)。這是一次政府、物業(yè)公司與居民聯(lián)合進(jìn)行的老式小區(qū)停車改造嘗試。筆者選取上海市新華路569弄進(jìn)行實(shí)證調(diào)研，希望通過研究其停車問題成因、通過改善軟性組織管理方式最大化利用現(xiàn)有設(shè)施的改造過程及管理措施，為老小區(qū)及老式里弄停車問題尋求可行的解決措施。

二．實(shí)地調(diào)研

新華路569弄位于上海市長(zhǎng)寧區(qū)，兩邊有長(zhǎng)榮、田渡等5個(gè)居民小區(qū)，約1200戶人家，還有10多家單位。早在2005年，小區(qū)車輛數(shù)就達(dá)到650輛左右，每日交通量多達(dá)2000余車次，交通問題十分嚴(yán)重，被列為長(zhǎng)寧區(qū)當(dāng)年急需解決的實(shí)事項(xiàng)目之一。它主要存在的交通問題是：(1)私家車增多，周邊車位不足，車輛在弄堂內(nèi)亂停； (2)交通無序且量大，高峰時(shí)常有擁堵、糾紛； (3)步行環(huán)境差，步行居民安全得不到保障；(4)管理不力，各個(gè)部門無權(quán)或無暇管理，出現(xiàn)擁堵時(shí)得不到及時(shí)疏散； (5)通行量大于道路承載能力，路面遭到破壞。

三．現(xiàn)行方案

3.1 人員與設(shè)施配備

首先，弄堂停車目前容納了14名工作人員，其中2名領(lǐng)班，負(fù)責(zé)登記收費(fèi)工作。工作實(shí)行輪班制，一班4人，高峰時(shí)間段則增加2人；改造中配備安裝全小區(qū)聯(lián)網(wǎng)攝像頭，設(shè)置警衛(wèi)亭；出入口設(shè)置計(jì)費(fèi)刷卡機(jī)、電動(dòng)升降桿，方便管理；為了提高工作效率，保證停車記錄的準(zhǔn)確性，569弄采用“提成+監(jiān)督”管理制度，領(lǐng)班抽查停車記錄以防漏記，月末根據(jù)停車量發(fā)放獎(jiǎng)金，提高工作人員積極性。

3.2 管理系統(tǒng)

569弄經(jīng)過整治管理，共設(shè)置60個(gè)車位，均勻分配給各個(gè)小區(qū)、單元，居民輪流排號(hào)，以年為單位獲得停放資格，發(fā)放停車證以嚴(yán)格區(qū)分內(nèi)外部車輛。569弄經(jīng)過停車改造后，共發(fā)放了3類停車證以管理弄堂內(nèi)車輛：

(1)全天停車證：可在全天任意時(shí)段在該弄堂內(nèi)停車。主要針對(duì)在附近辦公的人群。

(2)北/南區(qū)專用停車證：弄堂內(nèi)因分布了多個(gè)小區(qū)及公司，為了便于管理，故根據(jù)車輛歸屬將車輛停放區(qū)以新華苑為界，劃分為南北兩區(qū)。區(qū)別于“專用停車證”，使用該類停車證的車主只能在對(duì)應(yīng)路段停車。

(3)長(zhǎng)榮大廈夜間停車證：長(zhǎng)榮大廈物業(yè)身為改造的主要管理者，從為居民服務(wù)的角度考慮，拿出自己的部分停車位來填補(bǔ)弄堂內(nèi)停車位的不足。

3.3 錯(cuò)時(shí)停車與應(yīng)急預(yù)案

初期弄堂采用一車一位制，造成一定資源浪費(fèi)。后采用錯(cuò)時(shí)停車制度，車位資源得到了雙倍利用。白天居民外出上班，利用空置的停車位停放附近安全局、保密局等工作單位或公司的工作人員的車輛；下班后工作人員車輛駛出，居民回家后繼續(xù)使用車位。白天可容納40多車次的短時(shí)停車，夜間也可容納5車次左右的夜間停車。

四. 改造成效

為了了解停車改造的實(shí)施效果，調(diào)查中向42位弄堂居民發(fā)放了調(diào)查問卷，其中19位為持有私家車的居民（5位持有弄堂停車位），23位居民為純步行居民。

(1)停車：弄堂通過改造和錯(cuò)時(shí)停車，每日可以解決110車次的停車問題。5名在弄堂停車的車主中，有四位認(rèn)為停車便利，一位反映夜間晚歸時(shí)有時(shí)會(huì)碰到外來車輛占用了車位停車不便的現(xiàn)象。

(2)交通：13名在改造之前就住在弄堂周邊的居民中，有77%認(rèn)為改造后弄堂的交通狀況得到了改善，擁堵有所減少；

(3)步行環(huán)境：43%受訪者認(rèn)為弄堂步行環(huán)境未受影響，但以私家車車主為主。16%居民認(rèn)為停放的車輛使得弄堂更為狹窄，車輛會(huì)車時(shí)行人只能緊靠墻腳避讓，步行體驗(yàn)不愉悅；42%居民認(rèn)為弄堂內(nèi)有幼兒園，老人、兒童的步行安全受到了一定影響；

(4)社會(huì)影響：569弄停車改造管理進(jìn)入了上海市“萬人就業(yè)項(xiàng)目”，目前容納了14名失業(yè)下崗人員，具有積極意義；。

五．經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)方案

5.1 成功經(jīng)驗(yàn)

弄堂停車因其空間局促、管理較難，更需要管理人員注重技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(1)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)：保安人員需靈活把握停車規(guī)律；保安人員應(yīng)該熟記居民車輛和經(jīng)常在此處停放的通勤車輛的駛?cè)搿Ⅰ偝鰰r(shí)間，以方便臨時(shí)停放車輛的安排。

(2)注重管理方法：應(yīng)當(dāng)注意管理方法，使員工主動(dòng)挖掘弄堂的資源潛力。如可實(shí)行“底薪+提成”制度，促進(jìn)保安人員的工作積極性。

(3)加強(qiáng)與政府合作：主管人員應(yīng)積極尋求政策傾斜，以獲得管理的合法性，便于管理車輛。如新華路改造中雇傭者為下崗員工、失業(yè)人員，由此進(jìn)入上海市“萬人就業(yè)項(xiàng)目”，得到了相關(guān)部門的支持。

5.2 改進(jìn)措施

569弄的停車改造雖然有機(jī)動(dòng)性強(qiáng)、可操作性好、成本低、見效快等優(yōu)點(diǎn)，但由于其自上而下、公司管理的改造過程，仍難免有其局限性，需要在推廣過程中克服改進(jìn)。筆者針對(duì)569弄現(xiàn)狀，擬定進(jìn)一步具有普適性的改進(jìn)措施如下：

(1)人車分流，提高停車位設(shè)施合理性，保留充足步行空間

兼顧路旁空間利用和步行空間的平衡，在現(xiàn)有問題路段處不再設(shè)置停車位，還給步行居民充足的空間，而不是一味追求停車位的數(shù)量。在具體方法上，可沿弄堂西側(cè)間隔一定間距種植綠化（如小喬木、盆栽），利用盆栽寬和司機(jī)的心理間距形成行人專用通道。

(2)限制車速，保證步行者的安全性

弄堂內(nèi)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)設(shè)置路障以使車輛穿行速度降低，尤其是有托兒所、學(xué)校、養(yǎng)老院的弄堂，更應(yīng)考慮弱勢(shì)群體的權(quán)利訴求，保證空間的公平性。在具體措施上，可以隔固定間距人行道突起，進(jìn)而限制弄堂車速。定政策傾斜，使改造管理更高效。

(3)綠化上墻，適當(dāng)改善步行環(huán)境

如可利用結(jié)余資金增添綠化，為避免不必要地占用道路資源，可以和周圍小區(qū)達(dá)成協(xié)議后栽種在小區(qū)靠弄堂的地塊，由小區(qū)內(nèi)蔓延至弄堂墻頭，或者增加垂直綠化，從而減少汽車尾氣影響。

參考文獻(xiàn)

篇（5）

幼兒園托班上學(xué)期個(gè)人總結(jié)1在忙碌的20____年里，我們放飛的是希望，收獲的是充實(shí)，看時(shí)光匆匆的溜走，我們又將迎來新的一年。回顧一年來的工作，有汗水，有收獲，現(xiàn)將在本學(xué)期工作中取的收獲和存在的不足總結(jié)如下：

一、思想政治方面

在這學(xué)期，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了八榮八恥的精神，熱愛自己的教育事業(yè)，無論是面對(duì)孩子，還是面對(duì)家長(zhǎng)，始終保持微笑，樹立了良好的教師形象。用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛著每一位幼兒，滋潤(rùn)著每一顆童心。對(duì)每位幼兒一視同仁，并且時(shí)刻告誡自己，一切要從孩子的角度出發(fā)，讓每一個(gè)幼兒在幼兒園中都能健康快樂的成長(zhǎng)。時(shí)刻注意到自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己。

二、教育教學(xué)方面

本年度上學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任托班的教學(xué)工作，為了給孩子營(yíng)造一個(gè)健康、豐富的生活和活動(dòng)環(huán)境，我們制作了符合托班幼兒年齡特點(diǎn)和學(xué)習(xí)特征的主墻飾，制作了與主題教育相結(jié)合的教學(xué)玩具。依據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)、興趣愛好，制定了教育教學(xué)計(jì)劃，用文字、照片等形式進(jìn)行了記錄和保存了孩子活動(dòng)的資料，并且布置了豐富的主題墻飾。這里成了家長(zhǎng)和孩子們最愛看的地方。我們把教學(xué)活動(dòng)變成了游戲，以游戲的身份和口吻與孩子進(jìn)行了交流，讓孩子在愉快的游戲中主動(dòng)地學(xué)習(xí)，努力做到了使每一個(gè)孩子都能獲得滿足和成功。這一學(xué)期我以不是第一次接觸托班。

在開學(xué)前，我們針對(duì)托班幼兒的年齡特征進(jìn)行了環(huán)境布置。在幼兒入園后，我們以老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，在穩(wěn)定好了幼兒的情緒后，就先教會(huì)幼兒最基本的幼兒園生活常規(guī)，讓幼兒學(xué)會(huì)了能聽老師點(diǎn)名喊“到”、知道了自己的小標(biāo)記，讓幼兒學(xué)會(huì)了能雙手平拿端小椅子，吃中飯前學(xué)會(huì)了自己洗手。通過介紹飯菜，引起幼兒食欲，還仔細(xì)觀察了幼兒進(jìn)餐情況，幫助幼兒進(jìn)餐。讓幼兒學(xué)會(huì)了入廁能夠自己脫褲子、午睡時(shí)幫助幼兒解紐扣、脫鞋子、脫外套，幫助幼兒蓋好被子，糾正睡姿。有些孩子午睡時(shí)小便的頻率多，我們就根據(jù)個(gè)人的情況，估計(jì)好時(shí)間提醒他們?nèi)バ”恪＿€讓能力強(qiáng)的幼兒學(xué)習(xí)自己穿脫鞋子、穿脫褲子、，自覺躺下來睡。離園時(shí)，我們就給孩子們整理衣褲，讓他們整潔的回家。每天都以獎(jiǎng)勵(lì)的方式鼓舞著幼兒，從開始的糖果到后來的大蘋果、星星，幼兒們都喜歡的不得了。

并通過了一系列的教學(xué)游戲活動(dòng)來教導(dǎo)幼兒，慢慢地讓幼兒學(xué)會(huì)了獨(dú)立進(jìn)餐，正確使用勺子。做到了讓幼兒知道自己吃飯，不要?jiǎng)e人喂;飯前洗手，飯后擦嘴;學(xué)會(huì)獨(dú)立，安靜地入睡;學(xué)會(huì)獨(dú)立上廁所。幼兒們一天一天的都在進(jìn)步，我的帶班經(jīng)驗(yàn)也在一天一天的增多。孩子漸漸地喜歡上了幼兒園的生活，也喜歡上了我們。每天早上幼兒們都是高興來園，下午盡興離園。托班幼兒自控能力差，一日生活的自理能力還很弱，因此，在常規(guī)教育中我們與幼兒家長(zhǎng)保持了一定的聯(lián)系，讓自控能力差的孩子在家中也能得到一定的常規(guī)教育。

一學(xué)期下來，幼兒們學(xué)會(huì)了不少的本領(lǐng)。他們不但學(xué)會(huì)了樂意與人交談，講話有禮貌，而且學(xué)會(huì)了互助和分享，并能清楚地說出自己想說的事。此外，他們不僅能對(duì)周圍的事物和現(xiàn)象產(chǎn)生濃厚的興趣，有好奇心和求知欲，還能大膽地表現(xiàn)自己的情緒的體驗(yàn)。他們除了能聽懂和會(huì)說普通話，還學(xué)會(huì)了專心聽故事，看圖書，涂鴉等等。平時(shí)他們會(huì)有禮貌地向老師、家人問好，會(huì)自覺地開起“小火車”學(xué)做簡(jiǎn)單的模仿操，還會(huì)快樂的扭動(dòng)起小屁股。本學(xué)期我們按計(jì)劃成功地舉辦了一次“親子活動(dòng)”。

三、反思和今后改進(jìn)方向

這一學(xué)期以來，在我的工作中還存在著很多不足，我班幼兒的自控能力不太理想，常規(guī)仍然存在一些缺憾，如：玩玩具時(shí)，不夠愛惜;在收拾玩具時(shí)，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)搶現(xiàn)象等。在下學(xué)期我要繼續(xù)抓好幼兒的常規(guī)，不斷改變教學(xué)方法，解決本學(xué)期中出現(xiàn)的諸多問題。同時(shí)，我還要刻苦鉆研新教材.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，將理論結(jié)合實(shí)際，開拓創(chuàng)新，不斷積累更多的托班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，完善自我，提高自己的教學(xué)水平。

幼兒園托班上學(xué)期個(gè)人總結(jié)2望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們，看到他們的進(jìn)步，讓我感受到一種自豪感，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼過去，耳邊仿佛還是孩子們的嬉笑聲。我也要整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下我叢思想政治、教育教學(xué)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、家長(zhǎng)工作等方面對(duì)本學(xué)期工作做總結(jié)：

一、教育教學(xué)方面：

從本班幼兒的實(shí)際情況出發(fā)，設(shè)計(jì)好主題活動(dòng)，精心安排好每周計(jì)劃活動(dòng)內(nèi)容，認(rèn)真組織好每節(jié)活動(dòng)。在活動(dòng)中，讓幼兒在實(shí)際操作中學(xué)習(xí)，使幼兒真正成為學(xué)習(xí)的主人，在獲得全面、和諧發(fā)展的同時(shí)也得到個(gè)性的發(fā)展。

1、從生活抓起，培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)習(xí)慣。

本學(xué)期，根據(jù)班級(jí)計(jì)劃中我班的幾個(gè)弱點(diǎn)，著重開展以下活動(dòng)來促使班級(jí)常規(guī)良好風(fēng)氣的形成：對(duì)進(jìn)步的幼兒及時(shí)表揚(yáng)，對(duì)落后的幼兒給予鼓勵(lì);在活動(dòng)中，我有針對(duì)性對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行教育，做到“三輕”即：說話輕、拿玩具輕、玩玩具輕。

2、每天保持幼兒戶外體育活動(dòng)時(shí)間，帶領(lǐng)幼兒認(rèn)真開展各項(xiàng)體育活動(dòng)、鍛煉身體。

在每周計(jì)劃活動(dòng)中，根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀情況，合理設(shè)計(jì)好每日的戶外體育活動(dòng)內(nèi)容和運(yùn)動(dòng)量。一個(gè)學(xué)年以來，孩子們的身體素質(zhì)逐步上升。

3、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

小班幼兒的學(xué)習(xí)途徑是游戲，我注意到發(fā)掘每一個(gè)活動(dòng)的游戲價(jià)值讓幼兒在有準(zhǔn)備的游戲活動(dòng)中得到自我發(fā)展。通過改變傳統(tǒng)的方法，在每次活動(dòng)中，我先在教室里布置一些與主題活動(dòng)有關(guān)的知識(shí)內(nèi)容圖片或其他環(huán)境的創(chuàng)設(shè)。讓幼兒在環(huán)境中學(xué)習(xí)，通過與環(huán)境、與材料的互動(dòng)中，使幼兒得到發(fā)展。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：

我深刻地認(rèn)識(shí)到，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，教育教學(xué)觀念也在不斷更新和變革，我十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，解剖自己，分析自己，正視自己，不斷為自己充電，提高自身素質(zhì)，提高文化專業(yè)知識(shí)水平。園里組織的聽課、外出學(xué)習(xí)等活動(dòng)讓我在工作思想和教育行為上得到了很多的啟示，而且我也體會(huì)到在幼兒園這個(gè)團(tuán)結(jié)、向上的群體中，進(jìn)步是一種需要和必然;我利用空余的時(shí)間翻閱一些有關(guān)幼教方面的書籍，從中了解最新的幼教動(dòng)態(tài)，學(xué)習(xí)幼教雜志上的文章，了解幼教改革的新動(dòng)向，看到優(yōu)秀教師的先進(jìn)教育方法及時(shí)摘錄下來，并同時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中使我知道了觀察了解在先，介入指導(dǎo)在后，這樣才能夠使每個(gè)幼兒都有所提高，有所發(fā)展。我自制一本幼兒觀察記錄，在每次區(qū)域活動(dòng)的過程中，我認(rèn)真地去關(guān)注每一個(gè)孩子，關(guān)注孩子們發(fā)展的每一個(gè)尋常時(shí)刻，通過觀察來發(fā)現(xiàn)問題。一次，我發(fā)現(xiàn)建筑區(qū)的孩子們總是不能安靜下來，于是我就進(jìn)行觀察，原來他們?cè)跔?zhēng)論房子里住的是什么小動(dòng)物。“是不會(huì)搭房子嗎?還是什么問題呢?”后來我發(fā)現(xiàn)，是因?yàn)榻ㄖ^(qū)的輔助材料小動(dòng)物數(shù)量投放的過多了，造成在選擇玩具的過程中出現(xiàn)了不知所措。他們能搭建各種造型的房子，但為了住進(jìn)小動(dòng)物而爭(zhēng)執(zhí)不休。因此，我調(diào)整了建筑區(qū)的輔助材料的投放數(shù)量。并引導(dǎo)幼兒用各種輔助材料豐富自己的作品。孩子們不在為動(dòng)物而互相爭(zhēng)吵了。我很慶幸當(dāng)時(shí)自己沒有貿(mào)然的打擾他們的游戲。而是看到問題的實(shí)質(zhì)去解決問題。

三、家長(zhǎng)工作方面：

這個(gè)學(xué)期我與家長(zhǎng)們相處得很愉快，工作得到了家長(zhǎng)們的一致認(rèn)可和表揚(yáng)。我創(chuàng)設(shè)的“愛心服務(wù)站”受到了家長(zhǎng)的歡迎，在那可以和家長(zhǎng)交流幼兒教育，介紹新書。班上的各項(xiàng)活動(dòng)需要家長(zhǎng)支持時(shí)，家長(zhǎng)們都給予了最大的支持。如在進(jìn)行主題活動(dòng)《玩具總動(dòng)員》時(shí)，安排家長(zhǎng)為幼兒帶各種玩具，家長(zhǎng)都從家里帶來了，讓孩子們?cè)谟變簣@一起學(xué)習(xí)。

四、存在不足：

1、在下學(xué)期的工作中力爭(zhēng)做到“今日事今日畢”，避免因自身懶惰思想造成的拖拉現(xiàn)象。

2、工作中更嚴(yán)格的要求自己努力提高自己分析問題能力和科研能力。

高爾基曾經(jīng)說過：“誰愛孩子，孩子就愛他。只有愛孩子的人，他才可以教育孩子。”在以后的工作中我將用心去愛每一個(gè)孩子。努力克服自身的弱點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

幼兒園托班上學(xué)期個(gè)人總結(jié)3雪花飛舞的時(shí)節(jié)，放飛的希望，收獲的是充實(shí)，看時(shí)光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的2017年也飛快的離我們而去。歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。“為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動(dòng)力，望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。這一學(xué)年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助下，較好的完成了各項(xiàng)教學(xué)工作，現(xiàn)將一學(xué)年來的工作總結(jié)如下，通過總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取更大成績(jī)。

一、思想方面：

本人能認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，做到愛園如家，全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書育人。我熱愛幼教事業(yè)，立足于本職工作，愛崗敬業(yè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加各種培訓(xùn)與觀摩。新的教育形式要求我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展，所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本上吸取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形式下怎樣做一名好教師。

二、班級(jí)工作：

愛孩子就要了解孩子，包括對(duì)孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好、性格氣質(zhì)、喜怒哀樂的深刻了解。這是做好班級(jí)管理工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。

為了了解孩子我每天都和他們?cè)谝黄穑n間和他們一起做游戲，中午休息時(shí)和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的了解，知道了許多。在平時(shí)能主動(dòng)與家長(zhǎng)交流做到家園同步，共同教育好孩子，做好我們的家園聯(lián)系。在生活中，我盡可能地關(guān)心每一個(gè)孩子的健康成長(zhǎng)。在教學(xué)中我盡可能采用了許多孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)。

三、教育教學(xué)方面：

現(xiàn)在的我先不提課上得好不好，能從怕上課到想上課，我覺得我已經(jīng)戰(zhàn)勝了自己。這學(xué)期，每次開會(huì)都聽到蘇老師安排著其他老師的教研課，久久都沒有聽到我的名字，終于按捺不住向領(lǐng)導(dǎo)提出了我想上課，我始終記得有這樣一句話：機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人!教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)，看著孩子們一天天成長(zhǎng)起來，做為教師的我感到無比的欣慰。孩子年齡小對(duì)新事物充滿著好奇心和求知欲，這就要求我擁有更多的知識(shí)能夠滿足幼兒的好奇心和求知欲。我就利用休息時(shí)間認(rèn)真閱讀大量的書籍，遇到孩子的提問不能當(dāng)時(shí)回答的，就通過書籍、上網(wǎng)查資料，告訴幼兒最準(zhǔn)確的答案。在教學(xué)工作中，我課前認(rèn)真的書寫教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，力求做到傳授知識(shí)的準(zhǔn)確性和教學(xué)方法的藝術(shù)性、靈活性。課堂上，積極采用多種形式的教學(xué)手段、運(yùn)用生動(dòng)、簡(jiǎn)練的語言吸引幼兒的注意力，給幼兒充足的空間讓幼兒發(fā)揮想象。堅(jiān)持面向全體幼兒，根據(jù)本班幼兒特點(diǎn)注重個(gè)別差異，使孩子們?cè)谕嬷袑W(xué)，學(xué)中玩，輕松愉快的掌握知識(shí)。我一直堅(jiān)持重能力培養(yǎng)，輕知識(shí)的灌輸，注重培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，教給幼兒好的學(xué)習(xí)方法，使幼兒在實(shí)際運(yùn)用中能夠靈活運(yùn)用，舉一反三。

大班的孩子，即將面臨升入小學(xué)，我要成為他們的朋友，多和他們溝通，使他們消除入學(xué)前的緊張情緒。在日常的教育活動(dòng)中，我主要注重對(duì)幼兒常規(guī)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。并經(jīng)常在班級(jí)論壇里發(fā)一些關(guān)于幼小銜接的文章，讓家長(zhǎng)和孩子們能對(duì)上小學(xué)有一個(gè)正確的理解，使孩子能夠輕松、愉快的升入小學(xué)。

作為教師關(guān)心、熱愛每一個(gè)孩子是我們必須做到的，特別是要平等對(duì)待每個(gè)孩子。每個(gè)人都希望得到別人的尊重和理解，幼兒園的孩子也是一樣的，所以我和孩子交談時(shí)都是蹲下來和他們說話，握握他的手，摸摸他的頭，或者抱一抱，這使孩子很樂意接受，也很高興。我把孩子們當(dāng)成朋友，他們也把我當(dāng)成了朋友。

四、個(gè)人學(xué)習(xí)：

積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，珍惜園所給我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，學(xué)習(xí)制作多媒體，上網(wǎng)查找資料，進(jìn)一步為教學(xué)服務(wù)等等。

五、在總結(jié)同時(shí)我也為自己確立了努力方向：

1、加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注重對(duì)孩子能力的培養(yǎng)，提高自身隨機(jī)教育的能力。

2、提高自身理論科研水平。

3、在教學(xué)上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

4、記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。

在以后的工作中，我會(huì)不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，朝著這個(gè)目標(biāo)奮進(jìn)。

社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。我會(huì)將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。

幼兒園托班上學(xué)期個(gè)人總結(jié)4

時(shí)間總是匆匆，讓我來不及捕捉生活中的每一個(gè)精彩瞬間。如今靜靜地回憶這一年來工作中的點(diǎn)滴，心里總會(huì)涌起一種難以言表的感覺，三百多個(gè)日日夜夜走來，其中有快樂與煩惱，有失敗與成功。但無論怎樣我在失敗中逐漸成長(zhǎng)著，同時(shí)又在成長(zhǎng)中體驗(yàn)著快樂。和托班孩子相處了半年，對(duì)孩子需要快樂的理解更深刻了。帶著"讓每一個(gè)孩子在快樂中成長(zhǎng)”的信念，我繼續(xù)向前走著，義無返顧地、堅(jiān)定不移地向前走著。下面就這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、工作進(jìn)行小結(jié)：

一、參加各類學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

終身學(xué)習(xí)已是形勢(shì)所向，作為一名教師，擔(dān)負(fù)著神圣的使命，更應(yīng)把更多的精力投入于學(xué)習(xí)。只有通過多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。在平時(shí)工作中，我重視自我學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱一些幼教雜志及各種刊物，了解時(shí)事形勢(shì)。在不斷的學(xué)習(xí)中我也深深感受到，必須有良好的政治思想和專業(yè)素質(zhì)，才能為幼兒園的發(fā)展添力。平時(shí)我也積極為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，盡心盡責(zé)地為幼兒園做好每一件事。貫綱的浪潮席卷著大地，只有不斷的學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)新綱要的精神，才能更好地實(shí)踐，使幼兒真正受益。

二、保教結(jié)合，深化教育改革

我努力了解每個(gè)孩子的不同興趣，挖掘每個(gè)孩子的潛能。通過一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣、生活習(xí)慣及行為習(xí)慣等一系列常規(guī)，為今后的生活和學(xué)習(xí)打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí)，在教育活動(dòng)中，能根據(jù)《規(guī)程》進(jìn)行靈活多樣的教學(xué)設(shè)計(jì)，充分調(diào)動(dòng)幼兒的積極性、主動(dòng)性，變幼兒被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，使孩子成為學(xué)習(xí)的主人，引導(dǎo)他們?nèi)?發(fā)現(xiàn)”和"創(chuàng)造”。我接手的是托班新生，年齡均為兩歲左右。為了讓新生更快地適應(yīng)幼兒園一日生活，使他們活潑愉快地進(jìn)行集體活動(dòng)，我們?cè)陂_學(xué)前進(jìn)行了新生入園調(diào)查，從中了解幼兒具體情況，增進(jìn)與幼兒間感情，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的信任與支持，將教師的教育觀念隱性地傳遞給家長(zhǎng)，使家庭教育與幼兒園教育有機(jī)融合，充分利用了家長(zhǎng)這一寶貴的教育資源，實(shí)現(xiàn)了家園共育，產(chǎn)生了頗佳的教育效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。剛開始時(shí)，孩子們哭的哭、鬧的鬧，跟本無法開展正常的教學(xué)活動(dòng)。我親切地安撫每一位幼兒，午睡時(shí)輕輕地拍著他們睡覺，直到孩子們一個(gè)一個(gè)地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)，使他們感受到老師的愛，讓他們感受到充分的關(guān)注，攻克了一個(gè)又一個(gè)"難關(guān)”。托班幼兒最重要的是護(hù)理工作，我隨時(shí)注意為幼兒整理衣褲、為流汗幼兒隔毛巾、為生病幼兒喂藥……我能耐心與家長(zhǎng)交流，共同探討針對(duì)不同孩子的教育方法。針對(duì)我班孩子剛剛走進(jìn)幼兒園大家庭這一情況。我們耐心的安慰和真誠(chéng)的相對(duì)才能讓孩子意識(shí)到幼兒園是我們溫暖的家。在培養(yǎng)幼兒行為習(xí)慣上，我們采取循序漸進(jìn)法，收效顯著，一學(xué)期下來，每個(gè)孩子都有了可喜的進(jìn)步。在他們的潛意識(shí)里，已真正把我們當(dāng)成他們的親人，愛園如家。看到孩子們燦爛如花的笑臉，我慶幸這群"皇帝”、"公主”已走出了自己的宮殿，能夠和同伴互幫互助，和睦相處。給予孩子一份耐心，撒播孩子一片愛心，你會(huì)贏取孩子一種信任和擁待。

三、認(rèn)真做好家長(zhǎng)工作，取得家長(zhǎng)的信任

教師的職業(yè)是為社會(huì)服務(wù)、為家長(zhǎng)服務(wù)、為孩子服務(wù)。"細(xì)微處見真情”是我對(duì)家長(zhǎng)工作的感受。我和家長(zhǎng)交流的方式通常采用電話以及接送時(shí)面對(duì)面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的特點(diǎn)和有針對(duì)性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長(zhǎng)不同的心理和個(gè)性特點(diǎn)，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。根據(jù)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以下幾個(gè)“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持;不呆板、不說白、不間斷。微笑可以使彼此有好感;具體的小事來概括孩子的特點(diǎn)，可以使家長(zhǎng)佩服老師觀察得細(xì)致，更加信任教師的工作;保持即定期有聯(lián)系，特別是孩子表現(xiàn)不穩(wěn)定時(shí)要及時(shí)溝通。面對(duì)形形的家長(zhǎng)，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項(xiàng)工作做到前面，照顧好每個(gè)孩子。讓每個(gè)孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個(gè)家長(zhǎng)都感到放心、安心。我們給予家長(zhǎng)一份權(quán)利，得到了家長(zhǎng)一份認(rèn)可。只有家園聯(lián)合，才能為幼兒創(chuàng)設(shè)和諧的成長(zhǎng)氛圍，促進(jìn)他們的身心健康。“家長(zhǎng)會(huì)”、“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”等是教師與家長(zhǎng)交流的平臺(tái)，也是我們老師干好本職工作的有利保證。

幼兒園托班上學(xué)期個(gè)人總結(jié)5轉(zhuǎn)眼孩子們?cè)谕邪嘤侄蛇^了一個(gè)愉快又充實(shí)的學(xué)期。仔細(xì)回顧這學(xué)期，看到孩子們從最初的不愿意上幼兒園到能高高興興上幼兒園;從家人喂著都不愿意吃飯到現(xiàn)在能自己大口大口的吃;從不會(huì)穿鞋子到自己會(huì)穿;從不敢參加活動(dòng)到爭(zhēng)著回答老師的提問……使我們感受到了一份耕耘一份收獲的喜悅。當(dāng)然也離不開家長(zhǎng)們的支持、配合。前階段工作的不足：

1、課堂教學(xué)活動(dòng)常規(guī)松散。

托班幼兒年齡小，自我控制能力較弱。許多幼兒在教學(xué)活動(dòng)中有注意力不能集中、回答問題不舉手等不良習(xí)慣。

2、勞動(dòng)意識(shí)、自我服務(wù)能力較弱，存在一定的依賴性。

3、班內(nèi)一些小朋友常有打人等攻擊性進(jìn)為。

一、保育工作方面：我們班共有27名幼兒，孩子年齡小，生活自理能力弱，因此我們把保育工作放在較重的位置，對(duì)每一個(gè)孩子都要關(guān)注，觀察他們情緒上的變化，每天摸一摸、抱一抱孩子，用行動(dòng)告訴他，老師對(duì)他的愛，使他們?cè)谝粋€(gè)溫馨、和諧的環(huán)境中愉快成長(zhǎng)。在培養(yǎng)孩子生活自理能力方面，我們堅(jiān)持正面教育，對(duì)幼兒以表揚(yáng)為主，強(qiáng)化他們的自我服務(wù)意識(shí)，改變他們的依賴思想，對(duì)幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定、贊賞和鼓勵(lì)，使幼兒能夠更有信心，而老師則做到適時(shí)幫助。堅(jiān)持對(duì)幼兒進(jìn)行全面、細(xì)致的護(hù)理，在一日生活中還細(xì)心觀察孩子的變化，隨時(shí)記錄下孩子的異常現(xiàn)象及時(shí)反饋給家長(zhǎng)。通過這一學(xué)期的生活，孩子們的生活自理能力提高了很多，在這過程中孩子們不僅學(xué)會(huì)了這一些技能，而且在自我服務(wù)當(dāng)中體驗(yàn)到了自己做事的樂趣。

我班能嚴(yán)格按照?qǐng)@里的制度做好每日各項(xiàng)消毒工作和衛(wèi)生清潔工作。細(xì)心的照顧孩子們的一日生活。開學(xué)初，因孩子們對(duì)新環(huán)境還不太適應(yīng)，而且年齡比較小，拉尿現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，午睡情況也不好，我們幾位老師培養(yǎng)幼兒睡前聽故事的習(xí)慣，有時(shí)還哼著催眠曲拍著每個(gè)孩子入睡。對(duì)吃飯不好挑食的幼兒我們更是耐心的哄喂、引導(dǎo)，使他們漸漸改掉不良習(xí)慣。

在一日活動(dòng)中，我們時(shí)刻關(guān)注著孩子的安全，在每天的戶外活動(dòng)中，更是加強(qiáng)觀察，在排除安全隱患的同時(shí)也注意個(gè)別提醒及時(shí)制止危險(xiǎn)行為的發(fā)生。同時(shí)重視孩子的安全意識(shí)和自我保護(hù)教育，利用有效時(shí)間，提醒幼兒不做危險(xiǎn)游戲，不吃塑料玩具，不把細(xì)小的物品放進(jìn)嘴里等，使幼兒逐步積累一些安全常識(shí)并學(xué)著保護(hù)自己。

我們不僅僅注重培養(yǎng)孩子們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，更注重對(duì)孩子行為習(xí)慣、語言習(xí)慣、思維習(xí)慣等方面的培養(yǎng)。言傳重于身教，我們時(shí)刻注意著自己的一言一行，為孩子們起到良好的榜樣作用，同時(shí)加強(qiáng)了常規(guī)培養(yǎng)，為孩子今后的學(xué)習(xí)，生活打下良好基礎(chǔ)。

二、教學(xué)方面：

這學(xué)期，我們開展了不同內(nèi)容的主題活動(dòng)，采用靈活多變的教學(xué)方法,將孩子的教學(xué)活動(dòng)貫穿于一日活動(dòng)之中,在活動(dòng)中堅(jiān)持以孩子為主體,讓孩子能充分運(yùn)用多種感官適應(yīng)周圍事物,充分調(diào)動(dòng)起孩子的主動(dòng)性、積極性,使孩子在玩中學(xué),在學(xué)中玩,逐步培養(yǎng)孩子養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期我們根據(jù)本班的教材，并結(jié)合本班孩子的年齡特點(diǎn)，將靈活多樣的活動(dòng)內(nèi)容，滲透到一日生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓孩子們?cè)诓恢挥X中掌握各方面知識(shí)。真正做到了，寓教育于游戲之中，寓教育于一日生活之中。

1、健康領(lǐng)域：為了促進(jìn)幼兒身心正常協(xié)調(diào)發(fā)展，增強(qiáng)體質(zhì)。

我們每天帶領(lǐng)孩子們堅(jiān)持互外活動(dòng)、做集體操、跳集體舞、進(jìn)行體能鍛煉、互外游戲。培養(yǎng)了體育興趣，發(fā)展了幼兒身體各部位的協(xié)調(diào)能力和運(yùn)動(dòng)技能，并增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。使他們?cè)谧摺⑴馈⑴堋⑻⑵胶獾纫恍┖?jiǎn)單器械活動(dòng)中獲得了愉快的體驗(yàn)。還積極組織幼兒參加幼兒園的體育月月賽活動(dòng)。

2、語言領(lǐng)域：為幼兒營(yíng)造良好的語言環(huán)境，課余時(shí)間充分利用圖書角，提供適合他們

閱讀的圖書，培養(yǎng)孩子閱讀的興趣，引發(fā)孩子閱讀的愿望;每天至少翻看圖書一次，孩子自由地翻看，隨意翻看，不必一頁一頁地看，知道書是怎么拿著。培養(yǎng)基本的早期閱讀常規(guī)，如：翻書的方法以及如何取放圖書，愛護(hù)圖書等。

3、科學(xué)領(lǐng)域：通過教學(xué)活動(dòng)，增進(jìn)了幼兒對(duì)大自然的情感，萌發(fā)了初步的環(huán)境意識(shí)，促進(jìn)了認(rèn)知能力的發(fā)展，培養(yǎng)了幼兒的求知欲，探索精神，及勤學(xué)好問積極動(dòng)腦的習(xí)慣。

如種種子，觀察種子是怎樣發(fā)育的。

4、社會(huì)領(lǐng)域：通過教學(xué)活動(dòng)，豐富了幼兒社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展了社會(huì)認(rèn)知能力，發(fā)展了幼兒的交往能力，培養(yǎng)了良好的社會(huì)行為習(xí)慣和品質(zhì)，使他們樂意在成人的幫助下學(xué)習(xí)自己的事情自己做。

愿意親近老師和同伴，并樂意幫他們做點(diǎn)事。

5、藝術(shù)領(lǐng)域：通過音樂美術(shù)活動(dòng)，萌發(fā)了幼兒感受美和表現(xiàn)美的情感，使他們?cè)敢鈪⒓右魳访佬g(shù)活動(dòng)，樂意在同伴面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)。

能運(yùn)用手指、手腕的活動(dòng)進(jìn)行粘貼、拼搭等操作。

三、家園合作：

做好幼兒教育工作家庭教育也是不可缺少的部分，要使幼兒教育取得更好的效果，我們必須讓家長(zhǎng)理解和了解我們的工作，得到家長(zhǎng)的配合和支持，才使一切教育活動(dòng)順利開展。因此,我們每周都及時(shí)在家園聯(lián)系欄公布每周的學(xué)習(xí)內(nèi)容,定期向家長(zhǎng)介紹一些好的育兒經(jīng)驗(yàn)、幼兒保健等方面的知識(shí)，對(duì)家長(zhǎng)們提出的合理要求，我們都盡量滿足，因此，家長(zhǎng)對(duì)我們的工作也非常的理解與支持。本學(xué)期我班的家園聯(lián)系工作做了相應(yīng)的改版也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，我們不但每天利用早晚接送孩子時(shí)間與家長(zhǎng)保持溝通，并給家長(zhǎng)提出好的指導(dǎo)建議，與家長(zhǎng)形成有效的互動(dòng)，形成一種教育合力，使家長(zhǎng)對(duì)我們的工作非常滿意。

四、工作中的反思

回顧這一學(xué)期的工作，有許多地方值得我們深思：

1、在對(duì)幼兒常規(guī)的培養(yǎng)上需要兩位教師統(tǒng)一思想、要求，切記你一套我一套，不利于幼兒常規(guī)的培養(yǎng)。

篇（6）

旅游城市相關(guān)理論

1、旅游城市的概念旅游城市，是指具備獨(dú)特的自然風(fēng)光或者人文資源等獨(dú)特資源，能夠吸引旅游者前往，具備一定旅游接待能力，以景區(qū)景點(diǎn)為核心、以旅游產(chǎn)業(yè)為主體、旅游業(yè)產(chǎn)值超過城市GDP的7%的具有旅游功能，旅游業(yè)在城市經(jīng)濟(jì)中占有一定比例的城市。

2、旅游城市的特征（1）旅游城市應(yīng)該有自己的特色，具有明顯的旅游特色，吸引觀光者的眼球，否則，也就不會(huì)成為旅游城市。（2）旅游城市的旅游業(yè)，在旅游城市國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演著重要的角色，可以帶動(dòng)城市其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。（3）旅游城市將城市的旅游業(yè)與城市正規(guī)化融為一體，城市的發(fā)展將會(huì)帶動(dòng)城市旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)的不斷發(fā)展又將推動(dòng)城市的整體進(jìn)步。（4）旅游城市不僅要成為國(guó)內(nèi)的旅游城市，終極目標(biāo)是成為世界著名的旅游城市，這也就要求城市不僅僅只接待國(guó)內(nèi)的旅游觀光者，同時(shí)還要滿足國(guó)外旅游者的要求，具有良好的文明環(huán)境，較高的市民素質(zhì)、良好的城市環(huán)境是必不可少的軟環(huán)境因素。（5）旅游城市未來的發(fā)展道路以旅游業(yè)為主，其他產(chǎn)業(yè)起到配合、輔助作用，所有的城市規(guī)劃以及建筑都緊緊圍繞旅游項(xiàng)目的建設(shè)與開發(fā)為主。（6）旅游城市本身應(yīng)具有環(huán)境優(yōu)美、干凈、使人留戀的基礎(chǔ)，加之城市的整體旅游業(yè)規(guī)劃和設(shè)計(jì)者的智慧作品，凸顯旅游城市的本質(zhì)特征。

旅游城市園林景觀建設(shè)

隨著旅游城市的不斷發(fā)展，城市經(jīng)濟(jì)與其他方面也會(huì)得到不程度的促進(jìn)、推動(dòng)，形成一個(gè)持久的良性循環(huán)體系，國(guó)內(nèi)外游人將源源不斷的到此城市觀光、居住，這就大大的增加了旅游城市的城市園林景觀建設(shè)壓力，不僅要滿足國(guó)外的旅游觀光者，同時(shí)也需要滿足本地居民對(duì)生產(chǎn)生活環(huán)境的更高要求，居住區(qū)、購物區(qū)、林化小區(qū)、園林化街道、城市公園等園林基礎(chǔ)設(shè)施建筑等不僅在其功能上可以滿足人們的需要，同時(shí)在文化與感情方面也要有所照顧。

首先，旅游城市根據(jù)自己的地域、歷史、文化等因素為背景，突出本城市與其他城市之間的區(qū)別，創(chuàng)立自己的旅游獨(dú)特性，合理規(guī)劃設(shè)計(jì)園林景觀。

其次，旅游城市是具有旅游特色的城市，基本功能還是滿足人們的日常生產(chǎn)生活需要，其園林景觀設(shè)計(jì)的終極目的仍然要以滿足人們存在與發(fā)展的需求，所以在城市設(shè)計(jì)時(shí)一定要以人為本、以人為先，體現(xiàn)出對(duì)人的關(guān)懷，為不同的人群創(chuàng)造出不同的園林景觀環(huán)境，比如運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、私密小花園、兒童游樂場(chǎng)、無障礙通道等，都是為嬰幼兒、青少年、成年人、老年人、殘疾人特定人群設(shè)計(jì)的活動(dòng)空間。

再次，旅游城市不僅要重視其旅游業(yè)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)效益的提高，同時(shí)還要兼顧城市環(huán)境的保護(hù)，不能只為了某種短淺的目的而破壞城市的環(huán)境，旅游城市所有的園林建筑應(yīng)盡力以生態(tài)、環(huán)保為出發(fā)點(diǎn)，室內(nèi)外空間彰顯生態(tài)建筑的痕跡，這樣旅游城市不僅僅是單純意義的旅游城市，更是適合人們居住、游玩的居住地。再其次，旅游城市應(yīng)注意植被的保護(hù)，優(yōu)美的綠化環(huán)境不僅僅能使城市環(huán)境更加的優(yōu)美，空氣更加的清新，使人們心情愉悅，而且還可以調(diào)節(jié)氣候、改善旅游城市的生態(tài)循環(huán)體系，使旅游城市成為綠色的城市，自然的旅游城市，城市中的每個(gè)角落都有綠色，都是值得人駐足觀賞的景觀。

篇（7）

幼兒園師德師風(fēng)演講稿1新時(shí)期師德師風(fēng)整訓(xùn)的學(xué)習(xí)使我受益匪淺，學(xué)高為師，德高為范。師德是教師最重要的素質(zhì)，加強(qiáng)師德建設(shè)是教師隊(duì)伍建設(shè)最為重要的資料。教師的一言一行、一舉一動(dòng)無時(shí)無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。所以，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。教師不僅僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表，使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。教師首先自我要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人。以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展，在此我就我個(gè)人在師德師風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題做自我剖析，盡量做到：優(yōu)良的得以發(fā)揚(yáng)，失誤、過失毫不遮掩。

在依法執(zhí)教方面，本人從教以來，認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，遵守國(guó)家憲法與法律。時(shí)刻以黨員的要求來約束自我，鞭策自我。

在愛崗敬業(yè)方面。僅有熱愛祖國(guó)的教育事業(yè)，才能為教育事業(yè)而努力奮斗，盡職盡責(zé)、教書育人。一向以來我都認(rèn)真的對(duì)待每一位學(xué)生。無論是在課堂上還是課余時(shí)間，我都時(shí)刻注意學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，從未傳播過對(duì)學(xué)生有害的思想。一向以來，我以校為家，本著校榮我榮，校衰我恥的榮辱觀，干好本職工作，從不撂挑子，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，盡自我的努力保質(zhì)保量地完成。

在熱愛學(xué)生方面。愛與職責(zé)是師德之魂，體此刻既愛“雙優(yōu)”的學(xué)生，更多地關(guān)愛“欠發(fā)展的學(xué)生”，平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。對(duì)學(xué)生我總是努力做到動(dòng)之以情，曉之以理，和學(xué)生心心相連，尊重學(xué)生的個(gè)體差異，不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生，不體罰或變相體罰學(xué)生。此刻時(shí)代變了，社會(huì)復(fù)雜，學(xué)生思想變化大，可是新型的師生關(guān)系給我們提出了新的要求，我們必須改變傳統(tǒng)的教育觀，我努力做到在關(guān)愛與嚴(yán)格要求學(xué)生上把握好分寸，學(xué)生既是教育的對(duì)象，又是教師人格不斷完善的動(dòng)力。

在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面。認(rèn)真研究業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，改善教育教學(xué)方法，提高教育、教學(xué)和科研水平。謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫忙、堅(jiān)守高尚情操，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，自覺抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，不斷地自我充電，因材施教。

在團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。我總是和同事良好合作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同事，虛心向他們學(xué)習(xí)，共同討論，探索教學(xué)規(guī)律，我不單單注意自我在學(xué)生心目中的形象，主動(dòng)調(diào)解班主任與學(xué)生之間的摩擦，同時(shí)也注意樹立其他科任教師在學(xué)生心目中的形象，維護(hù)科任教師在學(xué)生中的威信，不在學(xué)生面前議論科任教師的“長(zhǎng)短”。就是學(xué)生對(duì)別的教師有什么誤解，我也主動(dòng)幫忙解決。

在尊重家長(zhǎng)方面。人常說父母是孩子的第一任教師，教育好孩子，離不開父母的教育。一個(gè)人所受的教育是多方面的，有學(xué)校教育、家庭教育和社會(huì)教育。教師要想教育好學(xué)生，就離不開與家庭聯(lián)系，共同教育學(xué)生，僅有主動(dòng)與家庭聯(lián)系，才能了解每一位學(xué)生的特點(diǎn)，因材施教。進(jìn)取向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的思想和科學(xué)教育方法，共同教育好學(xué)生，

在廉潔從教方面。我一向認(rèn)真做為人民靈魂的工程師-教師，就要有無私奉獻(xiàn)精神，社會(huì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，很多行業(yè)都面臨著巨大的沖擊，教師也不例外，有的教師私設(shè)課外輔導(dǎo)班，收取補(bǔ)課費(fèi)，有的教師向?qū)W生推銷學(xué)習(xí)資料，從中獲取回扣等等不正之風(fēng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。從不做加強(qiáng)學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的事。不收禮，不吃請(qǐng)，不叫家長(zhǎng)辦事。

在為人師表方面。作為一名教師，我深深體會(huì)到自我的一言一行都將對(duì)學(xué)生產(chǎn)生很大的影響。所以我時(shí)刻注重自我的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時(shí)工作和生活中，遵守社會(huì)公德，克服個(gè)人主義、注意言行，不講粗話，以模范對(duì)學(xué)生做出表率。外出學(xué)校、注意自我的形象，不參加任何賭博活動(dòng)和其他對(duì)社會(huì)造成不良影響的活動(dòng)。時(shí)時(shí)刻刻提醒自我要嚴(yán)于律已，堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣。

經(jīng)過近階段的師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí)，我深深地體會(huì)到“敬業(yè)，愛崗，奉獻(xiàn)”的內(nèi)在核心。自我還存在著諸多不足及根源：

(一)教育理論學(xué)習(xí)不夠透徹，只停留在表象上，沒有從實(shí)質(zhì)上深入研究，導(dǎo)致教學(xué)過程中出現(xiàn)很多困惑，甚至對(duì)某些教育政策的出臺(tái)持觀望的態(tài)度，其根源于本人主觀上思想怠惰，不思進(jìn)取，客觀上理論修養(yǎng)不夠。

(二)業(yè)務(wù)有待提高，本人多年從事中高年級(jí)數(shù)學(xué)科教學(xué)及電腦教學(xué)，此刻已是新教材，似乎是對(duì)教材很熟悉了，其實(shí)只是很膚淺地照本宣科而已，還不能更熟練地駕御各極教材，不能與時(shí)俱進(jìn)，其根源于思想僵化，仍不夠進(jìn)取。

(三)教研力度不夠，本人雖然是我校數(shù)學(xué)科骨干教師來，對(duì)年青教師仍是輔導(dǎo)不夠，只是在本校聽聽課，評(píng)評(píng)課，沒有把教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來，沒有制訂好培訓(xùn)計(jì)劃，繼續(xù)與年青教師們探討，同時(shí)很少寫教研論文;只做井底之蛙，沒有走出學(xué)習(xí)，究其原因，教學(xué)管理任務(wù)重，時(shí)間少，寫作水平低，指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)不夠，不善于積累。

(四)教學(xué)有分心的現(xiàn)象，有時(shí)因?yàn)殡x家庭較遠(yuǎn)，自我卻住在學(xué)校，難免會(huì)加倍思念家人，牽掛愛人，盡管多年來沒有影響到學(xué)生的成績(jī)，可是如果能一心一意地工作，也許會(huì)更出色。

幼兒園師德師風(fēng)演講稿2教師是人類靈魂的工程師，是落實(shí)科教興國(guó)戰(zhàn)略、推進(jìn)教育創(chuàng)新、全面實(shí)施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人，教師的一言一行、一舉一動(dòng)無時(shí)無刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了幼兒園的園風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。我園始終把抓好教師隊(duì)伍建設(shè)，掛別是教師的師德、師風(fēng)建放在非常重要的位置，堅(jiān)持長(zhǎng)抓不懈，常抓常新，并開展了一系列的學(xué)習(xí)、宣傳教育活動(dòng)，制定了行之有效的師德規(guī)范，收到了較好的效果。

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)、營(yíng)造師德建設(shè)的良好氛圍。

1、成立師德活動(dòng)小組。

我園高度重視師德建設(shè)，專門成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的師德活動(dòng)小組，對(duì)整個(gè)工作進(jìn)行總體上的規(guī)劃與部署。結(jié)合幼兒園工作實(shí)際，制定了實(shí)施方案，使全體教師進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，明確了責(zé)任，詮釋師德教育的必要性與緊迫性，統(tǒng)一了全園教師的思想。

2、健全有關(guān)師德師風(fēng)規(guī)章制度。

教師道德作為一種職業(yè)道德與其他職業(yè)道德相比，在道德意識(shí)要求上更高、更全面，在道德行為上有著更加強(qiáng)烈的典范性，在道德影響上更為廣泛、深遠(yuǎn)。為此，幼兒園把師德考核，當(dāng)作年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要內(nèi)容。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。

幼兒園根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定和幼兒園實(shí)際，利用集中時(shí)間學(xué)習(xí)或利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。新《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》，要求每位教師撰寫心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)、討論，真正使每一位教師認(rèn)識(shí)到師德的豐富，認(rèn)識(shí)到師德與育人的密切關(guān)系，以此激發(fā)教師認(rèn)真思考，促進(jìn)教師提高自我形象，注重修身立德的自覺性。

二、開展形式多樣的師德教育活動(dòng)。

為進(jìn)一步規(guī)范教師職業(yè)道德行為，幼兒園圍繞師德主題，開展多種教育活動(dòng)，全面提升全園教師的思想素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。

1、舉辦師德討論民主生活會(huì)，教師們以自己的認(rèn)識(shí)、體會(huì)、故事，暢談了師德的重要性，抒發(fā)了對(duì)教育的熱愛之情。

2、領(lǐng)導(dǎo)與教師心靈溝通。

尋找發(fā)現(xiàn)教師的閃光點(diǎn)，激勵(lì)教師。在得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定下，教師們紛紛表示繼續(xù)努力。就是在這樣一個(gè)相互學(xué)習(xí)的大集體中，這樣或那樣的不足都得到了許多無微不至的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)，教師們?cè)鲩L(zhǎng)了自己的理論水平，豐富了成長(zhǎng)的經(jīng)歷。幼兒園還注意把師德師風(fēng)建設(shè)與人文關(guān)懷結(jié)合起來，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)多次召開教師座談會(huì)，征詢幼兒園管理工作的意見建議，營(yíng)造積極向上的健康娛樂環(huán)境，打造良好的文化氛圍。

3、開展“師德標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)。

讓每一位教師都感受到先進(jìn)其實(shí)就在身邊，只要努力肯干，我也可以成為大家心目中的先進(jìn)，由于活動(dòng)內(nèi)容符合教師心理，因此取得了良好的效果。在平時(shí)的教育教學(xué)活動(dòng)中，我園定期開展教師工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，做到師德交流與工作促進(jìn)相輔相成。注重在園內(nèi)樹立的優(yōu)秀教師的實(shí)效性，組織教師學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)事例。

4、開展教師人生格言、教育格言、教師忌語征集活動(dòng)。

通過人生格言、教育格言的征集，更加堅(jiān)定了教師教育理想與信念，使師德師風(fēng)建設(shè)提高到一個(gè)新的高度。

5、全體教師從思想品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、工作態(tài)度等方面，以“師德承諾”的形式，向家長(zhǎng)公開做出承諾，自覺接受幼兒、家長(zhǎng)和社會(huì)各界的監(jiān)督。

三、重視教師個(gè)人的剖析和做出的整改措施，切實(shí)解決當(dāng)前教師隊(duì)伍中的突出問題。

衡量一個(gè)人品質(zhì)是否高尚，不在于有沒有缺點(diǎn)錯(cuò)誤，而在于能不能自我解剖，認(rèn)識(shí)和改正缺點(diǎn)錯(cuò)誤。這是提高教師師德修養(yǎng)的一個(gè)重要方法，幼兒園因而非常重視教師個(gè)人的解剖和做出的整改措施。我們主要采取了以下措施開展自查自糾。

1、在自我反思的基礎(chǔ)上，每位教職工對(duì)照教師職業(yè)道德規(guī)范找準(zhǔn)存在的問題，分析存在問題的原因。

比如說，理想信念觀念淡薄，敬業(yè)精神不強(qiáng)，愛請(qǐng)假，小病大養(yǎng);違背教育規(guī)律，教育方式方法簡(jiǎn)單粗暴;缺乏與幼兒家長(zhǎng)溝通交流等等。究其原因，主要是由于要應(yīng)付諸多挑戰(zhàn)和受社會(huì)大環(huán)境的影響。

2、召開民主生活會(huì)，要求教師根據(jù)工作崗位對(duì)工作作風(fēng)、工作態(tài)度、以及有無體罰或變相體罰幼兒等情況，開展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，談自己過去在師德方面有哪些不正確的想法和做法，不斷地、嚴(yán)格地進(jìn)行自我解剖。

3、定期舉行師德師風(fēng)評(píng)議工作。

期中和期未，幼兒園都要進(jìn)行師德師風(fēng)評(píng)議工作，采取教師自評(píng)、同事互評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，對(duì)教師的師德水平進(jìn)行有效評(píng)估。

通過幼兒園、教師個(gè)人的剖析和做出的整改措施，幼兒園在師德建設(shè)中明確目標(biāo)，建立和完善了許多教育管理制度和管理體系，師德師風(fēng)整體狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，涌現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、愛生如子，教書育人、刻苦鉆研的保教人員，整個(gè)幼兒園呈現(xiàn)出一片和諧的氣氛。

我園將進(jìn)—步輕說教，重實(shí)踐，重體驗(yàn)，在實(shí)踐中不斷探索優(yōu)化德育工作的方法和途徑，切實(shí)提高德育工作的整體水平。

總之，我們通過狠抓師德師風(fēng)建設(shè)工作，深深體會(huì)到：只有制度完善、加強(qiáng)過程管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，才能保證師德建設(shè)有成效。我們將在今后的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高師資隊(duì)伍的師德水。

幼兒園師德師風(fēng)演講稿3在幼兒教師的師德規(guī)范里我學(xué)到了幼兒教師最基本的道德素養(yǎng)：熱愛孩子并尊重孩子。一個(gè)幼兒教師只有熱愛幼兒，才會(huì)依法執(zhí)教，無微不至地關(guān)心幼兒的健康成長(zhǎng);才會(huì)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，竭盡全力地去教育孩子;才會(huì)自覺自愿地約束自己，規(guī)范自己的言行，更好地做到為人師表;廉潔從教。

師德建設(shè)決定教師隊(duì)伍建設(shè)的成敗，也就決定教育事業(yè)發(fā)展和改革的成敗。教師職業(yè)的特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的素質(zhì)，而師德是教師最重要的素質(zhì)，是教師的靈魂。師德決定了教師對(duì)學(xué)生的熱愛和對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)，決定了教師執(zhí)著的追求和人格的高尚;另一方面，師德直接影響著學(xué)生們的成長(zhǎng)，教師的理想信念、道德情操、人格魅力直接影響到學(xué)生的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和道德行為習(xí)慣的養(yǎng)成。我認(rèn)為既然我選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè)，就應(yīng)當(dāng)熱愛自己的事業(yè)。竭盡所能，把這事業(yè)當(dāng)成世界上最光輝的事業(yè)，使之理想化、神圣化，為了人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

"愛生如愛子"是師德的其中一個(gè)重要體現(xiàn)。從師德規(guī)范中我深深的了解：只有熱愛幼兒,尊重幼兒，才能真正從生活和學(xué)習(xí)等各方面去關(guān)心他們，做到曉之以理、動(dòng)之以情、導(dǎo)之以行。深入到孩子中去，關(guān)注他們的舉動(dòng)，觀察他們的言行，了解他們的心理動(dòng)態(tài)，才能更好的為幼兒服務(wù)，這樣就在他們中樹立了威信。我們每個(gè)個(gè)老師都希望讓每個(gè)孩子好起來，成為社會(huì)上有用的人才。我們教師辛勤勞動(dòng)，滿腔熱情地把自己的所知所解與孩子們一起分享，用自己的心血精心哺育下一代，希望他們青出于藍(lán)而勝于藍(lán)。熱愛孩子就意味著尊重，要讓每個(gè)孩子都能抬起頭來走路，要認(rèn)真考慮自己對(duì)孩子的每一個(gè)意見，每一個(gè)做法，無論如何都不能挫傷他們心靈中最敏感得角落--人得自尊心。我覺得熱愛幼兒要面向全體，尤其是個(gè)別特殊幼兒，能容納他們的天真，能容納他們的錯(cuò)誤，這種愛才是博大而深沉的!讓愛的暖流也能流進(jìn)他們的心田，讓他們也感受到生活也有陽光。

總之，我將努力提高自己教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力，全心全意為幼兒服務(wù)，深深扎根于幼兒園這片凈土中。今后的工作中自覺遵守《中小學(xué)幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》，做一名合格的幼兒教師。

幼兒園師德師風(fēng)演講稿4通過本章節(jié)的學(xué)習(xí)，讓我深深的知道：“百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本;教師大計(jì)，師德為本。”這句話的。教師的職責(zé)是教書育人，教師是知識(shí)的傳授者，更是引導(dǎo)學(xué)生如何做人的引路人。可以說，教師是除家長(zhǎng)外，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)影響最大的人。作為一個(gè)幼兒園教師，最重要的就是愛，教師應(yīng)該用愛來溫暖每一個(gè)孩子。首先熱愛學(xué)生、教書育人是師德的核心，所以要熱愛和尊重每位幼兒。走進(jìn)孩子的童心世界，了解每位孩子的性格特點(diǎn)，感情世界和家庭情況。用平等的眼光去對(duì)待每位孩子，使孩子同時(shí)也喜歡你，愿意和你玩，在愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。在一日活動(dòng)中要時(shí)時(shí)關(guān)注他們。哪怕一個(gè)鼓勵(lì)的眼神，拉拉手、摸摸他的頭，都傳遞著我們對(duì)孩子的愛。我們還采用多鼓勵(lì)、多表揚(yáng)的方式，多發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)。在教育活動(dòng)中及時(shí)給予孩子評(píng)價(jià)，樹立孩子的自信心，同時(shí)也是對(duì)孩子的一種肯定。愛是建立良好師幼關(guān)系的“基石”，是打開教育之門的“金鑰匙”，是促進(jìn)孩子健康成長(zhǎng)的“滋補(bǔ)品”，而作為新世紀(jì)的幼兒教師，我們要從多個(gè)方面教育孩子，使孩子的身心都得到健康的發(fā)展。用慈母般的愛去溫暖孩子的心靈，用真誠(chéng)的微笑面對(duì)每一位孩子，必能與孩子之間搭建起“愛”的橋梁。如果孩子生活在批評(píng)中，他便學(xué)會(huì)譴責(zé);如果孩子生活在恐懼中，他便會(huì)憂心忡忡;如果孩子生活在鼓勵(lì)中，他便學(xué)會(huì)自信;如果孩子生活在受歡迎的生活環(huán)境中，他便學(xué)會(huì)鐘愛別人;如果孩子生活在友誼中，他便會(huì)覺得生活在一個(gè)多么美好的世界。那么，如果一個(gè)孩子生活在快樂的環(huán)境中呢?我想，他的心情一定是快樂的。在教學(xué)過程中，我們是營(yíng)造快樂環(huán)境的根本，我們的一舉一動(dòng)，一言一行，甚至只是一個(gè)小小的眼神，都是孩子快樂的源泉。

高爾基曾經(jīng)說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。”也有人說：愛自己的孩子是人，愛別人的孩子是神。愛自己的孩子從某種程度上體現(xiàn)了一種本能，而愛別人的孩子是一種超脫、飛躍，是一種升華。教師的愛是良好師生關(guān)系的劑，教師的愛是教育工作的靈魂。愛是陽光，能融化冰雪;愛是春雨，能滋生萬物;愛是橋梁，能溝通師生的心靈。有了愛，我們之間就能以誠(chéng)相待、心心相印。有了愛，師生就可以無障礙地溝通;有了愛，在師生和諧的氛圍中，就可以開展教學(xué)互動(dòng)，提高教育的實(shí)效性。

在教育實(shí)踐中我深深地體會(huì)到愛孩子，首先要尊重孩子，要平等民主地對(duì)待幼兒，尊重幼兒發(fā)展的積極因素，讓幼兒主動(dòng)地發(fā)展。孩子從出生就是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，有自己獨(dú)立的意愿和個(gè)性，無論父母還是老師都沒有特權(quán)去支配或限制他們的行為。每當(dāng)孩子有事情跟我來講時(shí)，我都認(rèn)真地聽，而且同個(gè)別幼兒對(duì)話時(shí)，我一般都蹲下來，使孩子感到教師是尊重他的，孩子們已把我當(dāng)成了‘大朋友’，有什么事情都愿意跟我講。

幼兒園師德師風(fēng)演講稿5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家上午好!

我叫___，今天我向大家演講的題目是：《快樂并幸福著》。

有人說，幸福，就是面朝大海，春暖花開，做一個(gè)閑看云卷云舒的世外人;

也有人說，幸福，就是做一個(gè)翩翩而起的舞者，為世人演繹出飛天的舞蹈……

然而，我以為，幸福，就是做一位能夠時(shí)常守護(hù)在祖國(guó)的花園里，為祖國(guó)乃至世界培育出一朵朵美麗之花的園丁。

很多朋友問我：你每天都要面對(duì)那么多既調(diào)皮又難纏的小孩子，你不覺得煩躁壓抑嗎?這樣的生活你覺得幸福嗎?

面對(duì)這一個(gè)個(gè)事關(guān)幸福與否的問題，我都會(huì)抿嘴一笑道：其實(shí)，我，幸福并快樂著!

我幸福，是因?yàn)槲抑蒙碛谶@世上最純結(jié)的地方!

清晨，陽光，很美，但更美的是幼兒園里孩子們那一張張純潔無暇的笑臉。

試想想，當(dāng)你一天生活的起點(diǎn)是從小朋友們那天真無邪的笑容開始，終點(diǎn)是以小朋友們的歡歌笑語而結(jié)束，途中你還得與他們一起嬉戲、打鬧，以真誠(chéng)的自我展現(xiàn)自己，與孩子一起體驗(yàn)成長(zhǎng)的足跡。每天都在接受孩子們天真無邪的洗禮，讓浮躁的內(nèi)心得以平靜，難道這還不能讓我感覺到幸福嗎?

我幸福，是因?yàn)槲抑蒙碛谝黄笾暮Ｑ?

對(duì)于一個(gè)個(gè)剛剛踏上就知征程的小孩子來說，除了哭聲與笑聲，最多的恐怕就是好奇心了。對(duì)知識(shí)的渴望就仿佛竹間春筍對(duì)甘霖的渴望一般濃烈。我為能夠給他們澆灌以知識(shí)的甘露而快樂!

記得，教會(huì)孩子們寫出的第一個(gè)字是“人”，繪出的第一幅畫是“太陽”……每每想到孩子們與知識(shí)對(duì)接的窗口，開拓人生的道路，是通過我而建立起來的，欣慰之心不禁由然而生!

在與小朋友們朝夕相處的日子里，每教會(huì)小朋友書寫一個(gè)文字，學(xué)會(huì)一個(gè)游戲時(shí)，我都會(huì)覺得生活是那樣的幸福!因?yàn)樵?jīng)有人說過：人生最大的幸福莫過于和別人一起分享成長(zhǎng)的快樂。

我幸福，是因?yàn)槲抑蒙碛谀軌蜃屛胰烁竦靡陨A的天堂!

還未踏入幼兒教師這個(gè)行業(yè)時(shí)，理想彷徨的，心情是浮躁的，行動(dòng)是懶撒的!那時(shí)一個(gè)人，感覺無論怎樣生活似乎都無傷大雅，任何事都可順其自然，隨性而為。可當(dāng)我跨進(jìn)幼兒園的的校門時(shí)，卻明顯感覺行為與職責(zé)已經(jīng)格格不入!因?yàn)樵诮窈蟮纳钪信c我靈魂交相輝映的將是一顆顆純潔無暇的心。

古人云：近朱者赤近墨者黑。出于信任，幼兒園、家長(zhǎng)給了我與小朋友們朝夕相處、教導(dǎo)他們習(xí)文通理的機(jī)會(huì)，我，豈能辜負(fù)!

從那時(shí)起，漸漸地我學(xué)會(huì)了去閱讀更多的書籍，以豐富自己的學(xué)識(shí);漸漸地我學(xué)會(huì)了寬容更多的人和事，以平靜自己浮躁的內(nèi)心;漸漸的我學(xué)會(huì)了去做一個(gè)更加堅(jiān)強(qiáng)人，為小朋友們樹立起一個(gè)生活的榜樣!偶爾駐足回首，在這個(gè)小小的世界里，每一分每一秒都是那樣值得。沒有小朋友們天真無邪的心靈感召，就沒有現(xiàn)在我內(nèi)心這一汪純凈的海洋。

生活在小朋友的世界里，獲得幸福，比生活在世間其他任何一個(gè)地方更為簡(jiǎn)單。

篇（8）

2021個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1__年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、管理處的日常管理工作。

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。__管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

二、日常投訴處理維護(hù)工作。

1、處理投訴方面。

全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。

全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費(fèi)工作工作。

全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。

今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃，順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。

在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。__年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。

5、水電維護(hù)。

主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。

按照年初的工作部署和計(jì)劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。

今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年__發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

四、存在的問題和今后努力方向。

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

第四車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，其中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。

第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。

第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。

第七，目前，我處所轄的__物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，不利于公司發(fā)展。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。

應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。

第三，與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場(chǎng)漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

第四，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。

第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔(dān)轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。

第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長(zhǎng)期虧損。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

2021個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時(shí)光已近年末。回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái)。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績(jī)。

在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對(duì)于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對(duì)于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時(shí)候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了_多個(gè)，平時(shí)也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

一、塑造店鋪良好形象

顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待，而不是工作對(duì)象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用旺旺文字與顧客交流，面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動(dòng)的語句，搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了。

二、學(xué)會(huì)換位思考

當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí)，可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí)，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái)，我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求，讓顧客有一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。

三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

公司作為一個(gè)從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時(shí)回復(fù)顧客。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。

四、有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度，只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情，為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動(dòng)與顧客聯(lián)系，撥打電話時(shí)要注意時(shí)間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時(shí)間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時(shí)要注意控制通話時(shí)長(zhǎng)，避免占用太多的工作時(shí)間;打電話時(shí)的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí)應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。

對(duì)于顧客的一些問題我們要持一個(gè)專業(yè)的態(tài)度去對(duì)待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠(chéng)懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)還是不能解決問題，這時(shí)我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評(píng)價(jià)等都會(huì)有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價(jià)值的所在。

在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場(chǎng)景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識(shí)，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會(huì)就大的多。

公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時(shí)工作閑暇之余，我會(huì)多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動(dòng)，在每次活動(dòng)前我也會(huì)花時(shí)間去了解活動(dòng)規(guī)則，做到心中有數(shù)。公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請(qǐng)過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但也收獲了很多，對(duì)他們的工作也有了大致的了解。

售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動(dòng)顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，拓展自己的綜合實(shí)力。

在新的一年里我會(huì)吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，不斷的充實(shí)自己，并努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。看了公司的年度規(guī)劃，我也意識(shí)到了新的一年我們?nèi)w員工所肩負(fù)的責(zé)任，但我相信自己的團(tuán)隊(duì)，也相信我們一定可以做的更好。新的一年天貓店和淘寶店合二為一，公司對(duì)于員工也有了更嚴(yán)格的要求，在這種氛圍下我也會(huì)努力去學(xué)更多的知識(shí)，并努力提升自己的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的員工，為公司創(chuàng)造更多的效益。

新的一年，也希望公司能夠提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我們對(duì)公司各個(gè)崗位流程有更好的了解，繼而為公司帶來更多的效益。

2021個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告3現(xiàn)在我對(duì)我這年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。

力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里，他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。

拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。

即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、計(jì)劃

在銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在迎頭趕上。

雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在下一年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在再創(chuàng)佳績(jī)。

2021個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告4時(shí)間如流水，不知不覺中又過了一年，在這一年里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也讓我的生活更加精彩。回顧全年的工作，我做如下汽車公司銷售工作總結(jié)：

一、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

固步自封和閉門造車，早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理，作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)，細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售，我們摸索了一套對(duì)策：

1、注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我每天上班前，通過銷售反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，還強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

2、細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。我也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升了專業(yè)素質(zhì)。公司還聘請(qǐng)了專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí)和理念。

今年，通過全體員工的共同努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也清醒地看到在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，我一定會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，將“文化營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“品牌營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，在到來的20__里，創(chuàng)造出更大的佳績(jī)!

2021個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告5時(shí)光荏苒，年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……回首望望走過的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。感謝公司給我提供這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人，僅憑對(duì)銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);轉(zhuǎn)眼即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快2年了。

這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實(shí)踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：

一、存在的缺失

1、對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時(shí)，沒有細(xì)心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績(jī)位能達(dá)到狀態(tài)。

2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個(gè)買場(chǎng)形象。

3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。

有時(shí)候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。

二、工作總結(jié)

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：

1、銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù)，信息反饋，一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。

門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。

2、溝通不夠深入。

銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。

三、明年計(jì)劃

1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源與有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。

2、完善會(huì)員制定，建立一套明確的專人管理辦法。

3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

篇（9）

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）07（a）-0170-02

中職衛(wèi)生學(xué)校之所以能夠成為培養(yǎng)護(hù)士的主力軍，主要源于培養(yǎng)時(shí)間短，本科院校培養(yǎng)出一名合格護(hù)士需要五年時(shí)間，而中職衛(wèi)生學(xué)校合格護(hù)士的培養(yǎng)僅需要三年時(shí)間。但中職衛(wèi)生學(xué)校護(hù)士培養(yǎng)質(zhì)量能否保證，需要有一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)和尺度，即執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試通過率。如何提高中職衛(wèi)生學(xué)校執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試通過率是擺在衛(wèi)生職業(yè)教育面前的頭等大事。中職護(hù)生面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是高職、高專、本科的護(hù)生，理論基礎(chǔ)及應(yīng)變能力都有很大差異。如何能夠讓中職護(hù)生在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，對(duì)中職衛(wèi)生職業(yè)教育工作者提出了很大挑戰(zhàn)。

從2012年起我校全員開展執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作，時(shí)至今日?qǐng)?zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作走過了三年歷程，2012年度至2014年度執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試通過率在逐年提高（見表1）。

作為執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作的參與者和管理者我深有體會(huì)，執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作不僅僅是知識(shí)的傳授，更需要從學(xué)生管理、教學(xué)管理、心理輔導(dǎo)[1]三方面統(tǒng)一起來，才能使執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作事半功倍，才能使執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試通過率大幅度提升，才能更好更快培養(yǎng)出大批優(yōu)秀護(hù)理人才，為此我校成立了考訓(xùn)辦，由主管教學(xué)校長(zhǎng)擔(dān)任考訓(xùn)辦主任，下設(shè)學(xué)管、教管兩個(gè)部門，從學(xué)生的執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試報(bào)名到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，一直到下發(fā)成績(jī)單，統(tǒng)一由考訓(xùn)辦管理完成，達(dá)到系統(tǒng)的對(duì)考生全程跟蹤，摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。三年來，總結(jié)出一套成熟、行之有效的提高執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試通過率方案，現(xiàn)總結(jié)如下。

1 學(xué)管工作常抓不懈

1.1 生源剖析

隨著全國(guó)高校逐年擴(kuò)招和計(jì)劃生育政策的影響，中職學(xué)校生源大幅度銳減。無論從生源數(shù)量和質(zhì)量上都受到了嚴(yán)重制約。中職學(xué)校為了生存和發(fā)展，對(duì)生源的要求門檻一降再降。面對(duì)生源逐年減少的招生壓力，中職院校實(shí)施免試入學(xué)政策。目前中職教育的生源主要來源于以下幾部分。大部分來源初中畢業(yè)生。這類生源由于厭學(xué)放棄高考，不得已選擇職業(yè)教育。學(xué)生知識(shí)功底較淺，自我約束力較差，基礎(chǔ)薄弱。還有部分生源是由于家庭經(jīng)濟(jì)困難不得已選擇中職學(xué)校，這類學(xué)生自尊心極強(qiáng)，心理素質(zhì)相對(duì)薄弱。另一部分特殊生源來自外出打工家庭尤其是出國(guó)勞務(wù)家庭，這一部分學(xué)生缺少家長(zhǎng)監(jiān)管，家長(zhǎng)把學(xué)校當(dāng)成幼兒園，對(duì)學(xué)生的成績(jī)要求不高，學(xué)生則更不會(huì)把學(xué)習(xí)放在心上。還有部分生源來自社會(huì)閑散人員，由于在社會(huì)闖蕩幾年后發(fā)現(xiàn)要取得一技之長(zhǎng)才能站穩(wěn)腳跟，于是選擇了職業(yè)教育。由于有一定的社會(huì)經(jīng)歷，性格上帶有一定社會(huì)氣息，管理起來難度加大，甚至?xí)岩恍┥鐣?huì)氣息帶進(jìn)課堂，影響身邊年紀(jì)較小的學(xué)生。基于以上生源的剖析，使學(xué)管工作難度加大[2]。

1.2 執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試學(xué)管難點(diǎn)剖析

學(xué)管工作任重而道遠(yuǎn)，基于職業(yè)院校生源特點(diǎn)，給職業(yè)院校學(xué)生管理工作帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作始于學(xué)生一年的生產(chǎn)實(shí)習(xí)之后，學(xué)生經(jīng)過一年的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使得臨床實(shí)踐技能水平有較大提升，但是對(duì)于理論功底較弱的學(xué)生，理論基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)被大部分遺忘。加之醫(yī)院的社會(huì)化管理使得學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)與學(xué)習(xí)能力會(huì)有所下降。如何保證學(xué)生能全身心的坐在課堂上系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，是擺在學(xué)生管理工作者面前的一大難題。

1.3 學(xué)管相關(guān)對(duì)策

針對(duì)生源及學(xué)管面臨的具體問題，學(xué)管工作要制定出行之有效的辦法，首先要幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，只有學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，才會(huì)有足夠的前進(jìn)動(dòng)力。其次要發(fā)揮相關(guān)管理部門及管理環(huán)節(jié)的作用。要充分發(fā)揮全校教職工為人師表、率先垂范的育人作用，特別是任課教師在課堂上的育人作用。班主任及相關(guān)學(xué)管人員要經(jīng)常深入到學(xué)生中去，充分了解學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)深層次的問題。進(jìn)一步發(fā)揮班主任在班級(jí)管理和學(xué)生教育中的核心作用，要求學(xué)管工作要細(xì)致入微。從晨讀到晚課都要有相應(yīng)考勤制度，需要特別配備執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試班班主任及學(xué)管人員，而且要常抓不懈，提高學(xué)生出勤率。只有學(xué)生能坐在教室中，才有機(jī)會(huì)開展好輔導(dǎo)工作。要對(duì)班主任制定客觀、公正、科學(xué)、易操作的定量考核辦法，加大考核力度，進(jìn)一步增強(qiáng)班主任工作責(zé)任心，促使其在班主任崗位上盡職盡責(zé)，勤奮工作。進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生干部管理的突出作用，學(xué)生干部能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)學(xué)生中出現(xiàn)的問題，及時(shí)反饋和解決。充分發(fā)揮德育工作的作用，努力培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的健康人格。所謂“人格的力量是無窮的”，積極向上的健康人格是克服厭學(xué)這個(gè)“頑癥”所需要的重要力量源泉。

2 教學(xué)管理重中之重

教學(xué)管理要從教學(xué)資源及教學(xué)方法兩個(gè)方面抓起。

2.1 師資力量

師資是教學(xué)工作中的重要資源[3]，如何組建好一支高素質(zhì)的教學(xué)過硬的師資隊(duì)伍，需要層層選拔。通過多次組織執(zhí)業(yè)資格輔導(dǎo)教師定期考核，擇優(yōu)錄用。定期開展輔導(dǎo)教師集體培訓(xùn)，加深對(duì)執(zhí)業(yè)考試的認(rèn)識(shí)和理解。定期統(tǒng)課備課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過各學(xué)科之間交流共享，使教學(xué)資源得以整合。組織教師對(duì)歷年執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試形式及試題進(jìn)行深刻剖析，認(rèn)真研讀考試大綱。提高教育教學(xué)質(zhì)量，注重教師業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷提升教師把握學(xué)科的能力、教育科研的能力和教育技術(shù)能力；注重關(guān)心教師生活和身心健康，不斷提升教師的職業(yè)幸福感，把教師隊(duì)伍建設(shè)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置。

2.2 教學(xué)方法

通過幾年的輔導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，得出了符合中職護(hù)生備戰(zhàn)執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試的三步走方法：理論講解、系統(tǒng)做題、模擬考試。

理論講解應(yīng)該用時(shí)較長(zhǎng)，學(xué)生通過約一年的生產(chǎn)實(shí)習(xí)臨床實(shí)踐技能大大提升，但理論知識(shí)大部分遺忘，通過理論講解階段幫助學(xué)生回顧、鞏固理論基礎(chǔ)知識(shí)，使得各學(xué)科各系統(tǒng)知識(shí)得以融會(huì)貫通。有了充分理論基礎(chǔ)，開始全面試題訓(xùn)練，同時(shí)在訓(xùn)練中定期穿插模擬考試，使學(xué)生對(duì)自己不同階段的學(xué)習(xí)效果做到準(zhǔn)確定位。為提高學(xué)生對(duì)執(zhí)業(yè)護(hù)士資格模擬考試的重視，把模擬考試中一部分成績(jī)累加到畢業(yè)成績(jī)中去，同時(shí)把畢業(yè)考試形式向執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試靠攏，使日常教學(xué)工作和執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作有效結(jié)合起來。

3 心理輔導(dǎo)不容忽視

三個(gè)月的執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試沖刺跑對(duì)于學(xué)生來說是身心的煎熬和考驗(yàn)，在這期間學(xué)生會(huì)遇到重重心理障礙，每天八學(xué)時(shí)正課加上早晚課，學(xué)生幾乎沒有自由支配時(shí)間，加之學(xué)習(xí)中會(huì)遇到重重困難，學(xué)生的心理情緒波動(dòng)很大。學(xué)生執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)備考期的心理變化分為兩個(gè)階段。

3.1 熱血沸騰期

剛剛完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)回到學(xué)校，大部分學(xué)生自覺有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)理論知識(shí)應(yīng)該是得心應(yīng)手，通過一年實(shí)習(xí)使自己的價(jià)值得以發(fā)揮，對(duì)臨床工作更加熱愛，想盡早通過執(zhí)業(yè)資格考試，成為一名真正的白衣天使，學(xué)習(xí)勁頭足、熱情高漲，這一時(shí)期需要激發(fā)學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)熱情，鼓勵(lì)和暗示通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)，將會(huì)發(fā)生蛻變，由一名護(hù)生蛻變成為一名真正的白衣天使，使備戰(zhàn)執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試有個(gè)良好的開端。

3.2 消極怠工期

經(jīng)過約一個(gè)月的輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，大量理論知識(shí)的灌輸，使得學(xué)生有種喘不過氣的感覺，學(xué)習(xí)壓力大增。這個(gè)時(shí)期是執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試輔導(dǎo)工作中最為重要的心理輔導(dǎo)期。如果學(xué)生能堅(jiān)持下來，跟上輔導(dǎo)教師的思路和步伐，順利通過護(hù)士資格考試不成問題；如果打退堂鼓，覺得自己差的太多，破罐子破摔，只能淪落為不能通過的百分之十。消極怠工期需要輔導(dǎo)教師多做心理暗示工作，告知學(xué)生這是一個(gè)必經(jīng)的過程，鼓勵(lì)學(xué)生頂住壓力，迎難而上，這是一個(gè)量的積累過程，只有量積累夠了才能達(dá)到質(zhì)的飛躍。

學(xué)生管理、教學(xué)管理、心理輔導(dǎo)有機(jī)結(jié)合，使得我校執(zhí)業(yè)護(hù)士資格考試通過率逐年提高，為我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的護(hù)理人才，使我校在全國(guó)衛(wèi)生職業(yè)院校中聲明遠(yuǎn)洋。學(xué)生管理、教學(xué)管理、心理輔導(dǎo)相輔相成。合格護(hù)生的培養(yǎng)直接影響著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。也直接影響著中職衛(wèi)生學(xué)校的存亡，只有培養(yǎng)出更多合格的護(hù)理人才，才能使中職衛(wèi)生學(xué)校發(fā)展道路越來越寬廣。

參考文獻(xiàn)

篇（10）

2021教學(xué)學(xué)期末優(yōu)秀工作總結(jié)一時(shí)間如水，歲月如梭，這一學(xué)期很快就要結(jié)束了。通過這一學(xué)期的工作，我在工作方面業(yè)務(wù)更加熟練，和同學(xué)們的感情也越來越好，為了今后更好的進(jìn)行教學(xué)工作，我將這學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來，這樣好使自己迅速成長(zhǎng)，無愧于人民教師的稱號(hào)，我現(xiàn)將這一學(xué)年工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)師德修養(yǎng)

我始終認(rèn)為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該把“師德”放在一個(gè)極其重要的位置上，因?yàn)樗墙處煹牧⑸碇尽！皩W(xué)高為師，身正為范”，這個(gè)道理古今皆然。從踏上講臺(tái)的第一天，我就時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，力爭(zhēng)做一個(gè)有崇高師德的人。我希望從我這走出去的都是合格的學(xué)生，都是一個(gè)個(gè)大寫的“人”。為了給自己的學(xué)生一個(gè)好的表率，同時(shí)也加強(qiáng)自身修養(yǎng)，課余時(shí)間我閱讀了大量的書籍，不斷提高自己水平。今后我將繼續(xù)加強(qiáng)師德方面的修養(yǎng)，力爭(zhēng)在這一方面有更大的提高。

二、教學(xué)工作嚴(yán)格要求，虛心求教

對(duì)于一名教師來說，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平，提高教學(xué)質(zhì)量無疑是至關(guān)重要的。隨著歲月的流逝，伴著我教學(xué)天數(shù)的增加，我越來越感到我知識(shí)的匱乏，經(jīng)驗(yàn)的缺少。面對(duì)講臺(tái)下那一雙雙渴望的眼睛，每次上課我都感到自己責(zé)任之重大。為了盡快充實(shí)自己，使自己教學(xué)水平有一個(gè)質(zhì)的飛躍，我從以下幾個(gè)方面對(duì)自身進(jìn)行了強(qiáng)化。

首先是從教學(xué)理論和教學(xué)知識(shí)上。我不但自己訂閱了三四種中學(xué)語文教學(xué)雜志進(jìn)行教學(xué)參考，而且還借閱大量有關(guān)中學(xué)語文教學(xué)理論和教學(xué)方法的書籍，對(duì)于里面各種教學(xué)理論和教學(xué)方法盡量做到博采眾家之長(zhǎng)為己所用。在讓先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐的同時(shí)，我也在一次次的教學(xué)實(shí)踐中來驗(yàn)證和發(fā)展這種理論。

其次是從教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上。由于自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)還會(huì)在教學(xué)過程中碰到這樣或那樣的問題而不知如何處理。因而我虛心向老教師學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)從他們那里盡快增加一些寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我個(gè)人應(yīng)付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強(qiáng)。

最后是做到虛心求教，從另一個(gè)角度來說，學(xué)生也是老師的“教師”。由于學(xué)生接受新知識(shí)快，接受信息多，因此我從和他們的交流中亦能豐富我的教學(xué)知識(shí)。

我第一年帶高三畢業(yè)班，我深感責(zé)任之重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和同學(xué)的希望，我決心盡我所能去提高自身水平，爭(zhēng)取較出色的完成高三語文教學(xué)。為此，我一方面下苦功完善自身知識(shí)體系，打牢語文基礎(chǔ)知識(shí)，使自己能夠比較自如的進(jìn)行教學(xué);另一方面，繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，抽出業(yè)余時(shí)間向楊遠(yuǎn)大老、王喜剛、曹秋菊等具有豐富高三教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。對(duì)待課程，虛心聽取他們意見備好每一節(jié)課;仔細(xì)聽課，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們上課的安排和技巧。這一年來，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)理論，刻苦鉆研教學(xué)，虛心向老教師學(xué)習(xí)，我自己感到我比前兩年的我在教學(xué)方面有了較大的提高。學(xué)生的語文成績(jī)也證實(shí)了這一點(diǎn)，我教的班級(jí)在歷次語文考試當(dāng)中都取的了較好的成績(jī)，名次一般保持在年級(jí)前三四名。接手這兩個(gè)外語實(shí)驗(yàn)班的教學(xué)，我更是一點(diǎn)不敢放松，每備一節(jié)課我都向老教師年輕教師虛心的求教力爭(zhēng)盡善盡美。一學(xué)期的工夫沒有白費(fèi)，這兩個(gè)班語文成績(jī)都比較優(yōu)異。

三、全心全意，盡職盡責(zé)的工作

我踏上教師崗位第一年就擔(dān)任班主任。從擔(dān)任班主任第一天開始，我就兢兢業(yè)業(yè)，把自己大部分時(shí)間和精力放在班級(jí)和學(xué)生上面，甚至不惜犧牲自己大量業(yè)余時(shí)間。古人云：“其身正，不令則從。其身不正，雖令不從。”在管理班級(jí)、教育學(xué)生的過程中，我始終堅(jiān)持這一原則，要求學(xué)生做到的，我首先做到;反對(duì)學(xué)生做的，我也堅(jiān)決不做。經(jīng)過一年多的言傳身教，我班學(xué)生基本做到令行止禁，班級(jí)風(fēng)氣正，同學(xué)關(guān)系融洽。由于我處理班級(jí)事務(wù)堅(jiān)持“對(duì)事不對(duì)人”，從不歧視任何一個(gè)學(xué)生，因此學(xué)生和我關(guān)系非常融洽，班級(jí)工作開展的有聲有色，取得大量成績(jī)。不謙虛的說__級(jí)3班在學(xué)校開展的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)都名列前茅，先后獲得：學(xué)期學(xué)習(xí)成績(jī)第一，校運(yùn)動(dòng)會(huì)團(tuán)體總分第一，校籃球賽第一，校辯論賽冠軍，校日常工作評(píng)比第二，衛(wèi)生流動(dòng)紅旗數(shù)次等等榮譽(yù)稱號(hào)。隨著升入高三，我把班級(jí)工作的重心轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)上來。如果說高一高二我是在培養(yǎng)學(xué)生全方面發(fā)展，給他們打好一個(gè)良好的素質(zhì)基礎(chǔ)，那麼現(xiàn)在高三我的班主任的工作任務(wù)就是在學(xué)生各方面能力大幅提高的基礎(chǔ)之上使他們專注于他們的學(xué)業(yè)完成和實(shí)現(xiàn)他們自己的大學(xué)夢(mèng)。我希望從我?guī)У陌嘧叱鋈サ膶W(xué)生都是“合格品”，都是有用之才。

四、學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)情況

1、積極參與活動(dòng)，嚴(yán)格要求自我。

認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

2、除婚假七天外從未請(qǐng)假一天，也未耽誤一節(jié)課。

3、上班開會(huì)不遲到不早退，較好的遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，今后繼續(xù)堅(jiān)持。

舊的一年即將過去，新的一年馬上來到。我又要踏上新的征程，道遠(yuǎn)任重，我仍需繼續(xù)加倍努力，爭(zhēng)取在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。

2021教學(xué)學(xué)期末優(yōu)秀工作總結(jié)二本學(xué)期，我擔(dān)任六(1)班的數(shù)學(xué)老師和副班主任的工作，雖然剛剛教過六年級(jí)，教學(xué)內(nèi)容我是非常熟悉了，但是學(xué)生變了，我要依據(jù)現(xiàn)在學(xué)生的實(shí)際情況重新設(shè)計(jì)教案，所以教起來并不輕松。本學(xué)期又面臨著統(tǒng)考，我更是在教學(xué)中一點(diǎn)不敢馬虎，竭盡全力上好每一節(jié)課，讓不同程度的學(xué)生上完數(shù)學(xué)課都有所得，不留隱患。教一個(gè)班的數(shù)學(xué)，使我更有時(shí)間和精力鉆研教學(xué)。

1、培養(yǎng)學(xué)生做數(shù)學(xué)筆記的習(xí)慣。

在開學(xué)初，我就讓每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)數(shù)學(xué)筆記本。在這個(gè)本上記錄著老師上課講的重點(diǎn)，總結(jié)的規(guī)律性的東西，還有上課試做的習(xí)題等等，只要一上數(shù)學(xué)課，就要準(zhǔn)備筆記本，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的培養(yǎng)，大多數(shù)學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，也為他們升中學(xué)能很快適應(yīng)中學(xué)生活建立橋梁。

2、教給學(xué)生多種解題策略，提高學(xué)生的解題能力。

每周有兩個(gè)數(shù)學(xué)早自習(xí)，我就充分利用這一時(shí)間，每個(gè)早自習(xí)做5道題，都是學(xué)生易錯(cuò)，有點(diǎn)難度，又是考試容易考的題，學(xué)生將題寫在思維訓(xùn)練本上，左邊抄題，右邊寫解題思路，在講解過程中注重教給學(xué)生一些解題方法，如：設(shè)數(shù)法、畫圖法、假設(shè)法、推理法、列方程解等解題策略。堅(jiān)持了一個(gè)學(xué)期，做了將近一本的題，學(xué)生的解題能力都有著不同程度的提高。

3、訓(xùn)練學(xué)生畫線段圖分析數(shù)量關(guān)系，做到全員都要會(huì)。

從接班開始，就滲透畫線段圖，先看老師是怎樣畫的，再跟著老師一步一步的畫，再模仿著畫，再自己獨(dú)立畫出簡(jiǎn)單的圖，再由會(huì)畫簡(jiǎn)單圖到會(huì)畫復(fù)雜圖，可以說是我手把手教給學(xué)生的，經(jīng)過一段時(shí)間的練習(xí)，學(xué)生的畫圖能力有了很大的提高，看似浪費(fèi)時(shí)間的畫圖，其實(shí)使學(xué)生受益頗多。分百應(yīng)用題只要一畫出圖來，數(shù)量關(guān)系就一目了然，畫圖把枯燥的文字，變成了形象的線條，利于學(xué)生理解題目意思，幫助學(xué)生解答復(fù)雜應(yīng)用題，現(xiàn)在有一部分學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成遇題畫圖的好習(xí)慣。

4、迎接區(qū)統(tǒng)測(cè)，做好充分準(zhǔn)備。

平時(shí)的教學(xué)按部就班，我們并沒有因?yàn)橐y(tǒng)測(cè)而加快速度趕課，留下時(shí)間大量練習(xí)，而是依據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況實(shí)施教學(xué)，做到每節(jié)課都讓學(xué)生學(xué)的扎扎實(shí)實(shí)，明明白白。這樣一來，復(fù)習(xí)時(shí)間滿打滿算就兩周的時(shí)間，如何在短暫的時(shí)間內(nèi)提高學(xué)生的成績(jī)，是我一直在思考的問題。我覺得現(xiàn)在的考試不單單是在考學(xué)生，也是在考老師，只有老師見多識(shí)廣，才能開闊學(xué)生的視野，因此我先自己做了很多的題，再從中篩選出需要學(xué)生做的題，分塊復(fù)習(xí)，先后出了10多張卷子，主要是以出小卷子為主，一張小卷子題量不多，學(xué)生從心底里易于接受，老師也容易判。在此我也想代表六年級(jí)的老師們謝謝校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與信任，對(duì)我們給予了很大的幫助，再次表示感謝!

5、有目的、有計(jì)劃的實(shí)施補(bǔ)課。

在臨近期末的兩周時(shí)間里，我自愿為學(xué)生補(bǔ)課，每天都要到晚上7點(diǎn)才能離開學(xué)校，我覺得既然補(bǔ)課，就不能僅限于讓學(xué)生改寫卷子上的錯(cuò)題，要有針對(duì)性的為學(xué)生解疑，因此每次補(bǔ)課我都有明確的目標(biāo)，我先后出了6張補(bǔ)課小卷子，希望補(bǔ)課的學(xué)生每次補(bǔ)完課都有所收獲。實(shí)踐證明還是很有效的。

6、補(bǔ)差、培優(yōu)雙管齊下，有效提高學(xué)習(xí)成績(jī)。

本學(xué)期的每周五第三節(jié)課是數(shù)學(xué)興趣小組活動(dòng)的時(shí)間，根據(jù)學(xué)校規(guī)定每班選15到20名學(xué)生參加，我一開始就選了20名，第二次活動(dòng)就全員參加了，因?yàn)槲也幌雭G下任何1個(gè)學(xué)生，我講的題要求每個(gè)學(xué)生盡量聽懂聽會(huì)，整體提高學(xué)生的解題能力，提高學(xué)習(xí)成績(jī)。在復(fù)習(xí)試卷的編排上我也是先易后難，讓后進(jìn)生能夠掌握基本題型，同時(shí)又給好學(xué)生留有思維的空間。

7、教學(xué)、教研兩不誤。

在繁重的教學(xué)任務(wù)下，我們也不忘進(jìn)行教研活動(dòng)，每位老師都講了1節(jié)組內(nèi)聽評(píng)課，我講了一節(jié)《圓的認(rèn)識(shí)》，雖然原來講過，但是我并沒有把原來的拿來再上一遍，因?yàn)閷W(xué)生變了，教學(xué)理念也發(fā)生了很大的變化，我仔細(xì)研讀教材教參，精心備課，在與組員說課、磨課、試講、再說課、磨課，最后再正事講，講完再修改教案，教案就改了4遍。雖然很累，但是值得的。在年級(jí)組匯報(bào)課中，我講了《工程問題》，在全組成員的共同努力下，這節(jié)課受到了區(qū)教研員孫老師的好評(píng)。

作為數(shù)學(xué)老師、年級(jí)組長(zhǎng)，我能夠履行自己的職責(zé)，愛生尊師，廣泛聯(lián)系群眾，做好自己應(yīng)盡的義務(wù)。在下學(xué)期我會(huì)更加努力工作，不辜負(fù)學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的期望。

2021教學(xué)學(xué)期末優(yōu)秀工作總結(jié)三本學(xué)年，本人接手擔(dān)任初一、初二年級(jí)的勞技教學(xué)工作。一學(xué)年以來，我自始至終以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神，從事勞技教學(xué)工作，并取得了一定的成績(jī)。為了不斷提高教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，現(xiàn)將本學(xué)年勞技教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓他們體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂

勞技學(xué)科在學(xué)校歷來是次科，因此學(xué)生的基礎(chǔ)也比較薄弱，普遍不感興趣。為了糾正這一觀點(diǎn)，提高學(xué)生對(duì)這門學(xué)科的認(rèn)識(shí)，我先從培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知能力入手，通過對(duì)身邊環(huán)境的感觸以及對(duì)美好生活的向往，進(jìn)一步了解到學(xué)生的思想現(xiàn)狀，以及一些學(xué)生的知識(shí)缺陷所在，逐漸摸清了每個(gè)學(xué)生的基本特點(diǎn)。接著，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，開展一些豐富多彩的活動(dòng)，如四季的花卉分別有哪些等等，努力營(yíng)造一個(gè)的良好氛圍，使學(xué)生從思想上逐步扭轉(zhuǎn)對(duì)勞技的枯燥印象，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。最后，我利用各種機(jī)會(huì)，經(jīng)常給不同層次學(xué)生以成就感，讓每一位同學(xué)都能體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的成功與快樂。

二、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，努力提高課堂45分鐘的教學(xué)效率

在業(yè)務(wù)上，本人從不以自己多年教學(xué)的“豐富經(jīng)驗(yàn)”自居。本人積極利用各種機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)新理念，鉆研教材教法，堅(jiān)持不懈地進(jìn)行“自我充電”，以提高自己的業(yè)務(wù)理論水平。課堂上，我把學(xué)到的新課程理念結(jié)合實(shí)際，努力貫徹到課堂教學(xué)中去，以提高課堂45分鐘的效率。課余，我經(jīng)常與同事們一起探討教學(xué)過程中遇到的各種問題，互相學(xué)習(xí)，共同提高，從中，我更是感受到了學(xué)無止境的道理。要充分發(fā)揮課堂教學(xué)這個(gè)“主陣地”的作用，提高課堂45分鐘的效率，我們要與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)探究教學(xué)新理論新實(shí)踐。

三、關(guān)愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合，盡量使每一位學(xué)生進(jìn)步

親其師，才能信其道。在平時(shí)與學(xué)生接觸的過程中，我不以“師長(zhǎng)”自居，盡量與學(xué)生平等交往，建立“朋友式”的深厚友誼，努力關(guān)愛每一位學(xué)生的成長(zhǎng)。與學(xué)生多談心，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)上與生活上的各種困惑。同時(shí)，面對(duì)個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生，也實(shí)行嚴(yán)格要求、正確導(dǎo)向的辦法，讓他們樹立起正確的榮辱觀。面對(duì)各層次的學(xué)生，我既要關(guān)愛大部分學(xué)生，又要面對(duì)個(gè)別不守紀(jì)律的搗蛋分子實(shí)行嚴(yán)格要求。課堂上，我盡量做到分層施教與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合;課余，我讓優(yōu)秀學(xué)生與“待進(jìn)生”實(shí)行“一幫一”結(jié)對(duì)子，互幫互助，共同提高。一年來，學(xué)生們?cè)颈∪醯幕A(chǔ)知識(shí)有了穩(wěn)步提高。

四、存在的不足及努力方向

部分學(xué)生多年來形成的一些不良學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，還有待進(jìn)一步規(guī)范和引導(dǎo);今后，本人將繼續(xù)本著“教到老，學(xué)到老”的精神，不斷探討提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的有效機(jī)制;繼續(xù)保持與學(xué)生家長(zhǎng)的緊密聯(lián)系，共同配合，把我們的下一代教育好，培養(yǎng)好，爭(zhēng)取個(gè)人成長(zhǎng)與學(xué)生成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)雙豐收。

2021教學(xué)學(xué)期末優(yōu)秀工作總結(jié)四本學(xué)期任教八年級(jí)的物理課程，使用的是人教版剛出的新教材。新的教材內(nèi)容提出了新的目標(biāo)和要求，要有新的教學(xué)理念，我在教學(xué)中，注意全面提高全體學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的教育教學(xué)工作簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、精心備教全面把握新課程標(biāo)準(zhǔn)

通過學(xué)習(xí)我體會(huì)到新課程標(biāo)準(zhǔn)不同與以往的教學(xué)大綱，課前我熟讀新課程標(biāo)準(zhǔn)及新課程理念的相關(guān)資料，透徹理解并掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)在每節(jié)課前仔細(xì)研讀然后制定具體的教學(xué)方案，在教學(xué)每個(gè)一節(jié)課前，精心準(zhǔn)備、認(rèn)真?zhèn)湔n，充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，做到教學(xué)中有的放矢，不打無準(zhǔn)備之仗。從一學(xué)期的教學(xué)情況來看效果較好，學(xué)生的各項(xiàng)素質(zhì)有較大的提高。

二、培養(yǎng)興趣激發(fā)學(xué)習(xí)積極性

興趣是的老師，學(xué)習(xí)興趣的是學(xué)生學(xué)習(xí)物理的動(dòng)力的源泉。我在教學(xué)中非常注意學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，我主要是這樣做的：教學(xué)中不生搬硬套，不搞灌輸式教學(xué)、不提倡死記硬背，多讓學(xué)生參與課堂實(shí)驗(yàn)和課外探究，讓學(xué)生在探究中親身體驗(yàn)和感悟。其次開展課外實(shí)踐活動(dòng)，如：搞課外小實(shí)驗(yàn)小制作，也聯(lián)系家長(zhǎng)開展家庭活動(dòng)。另外在課堂上開展適當(dāng)?shù)那榫敖虒W(xué)和課堂游戲，教學(xué)中盡可能的擴(kuò)大自己的知識(shí)面使課堂更生動(dòng)也能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

三，重探究教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力

我知道科學(xué)探究是增加學(xué)生體驗(yàn)的一種有效方式探究能激發(fā)學(xué)生的思維能力，探究能培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，觀察能力創(chuàng)新能力等在教學(xué)中多設(shè)計(jì)探究活動(dòng)為學(xué)生創(chuàng)設(shè)探究情景，若器材不足或沒有器材，我就自制或教學(xué)生自制，起初探究課很難把握課堂，感覺有些雜亂，經(jīng)一段時(shí)間懂得堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)收獲較大：學(xué)生的自學(xué)能力明顯增強(qiáng)，而且學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性明顯增強(qiáng)以后的教學(xué)中老師比較輕松而學(xué)生的學(xué)習(xí)效果較好。

四、多給學(xué)生鼓勵(lì)和幫助培養(yǎng)學(xué)習(xí)自信心

物理是八年級(jí)學(xué)生開始接觸的一門新課，起初，學(xué)生感覺難度較大，學(xué)習(xí)信心不足有的學(xué)生成績(jī)不理想。這種情況我沒有急于求成，更沒有拔苗助長(zhǎng)，而是從發(fā)展培養(yǎng)學(xué)生的星期出發(fā)。適時(shí)給學(xué)生鼓勵(lì)，給他們信心，不搞偏難題。從多方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。用贊賞的目光看學(xué)生，相信這點(diǎn)不行那點(diǎn)行，今天不行明天行。對(duì)有困難的學(xué)生耐心的輔導(dǎo)和幫助，鼓勵(lì)他們大膽的參與課堂。很多學(xué)生由怕物理到喜歡，由差到好。

五、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，不僅教書而且育人

放棄老觀念和老思想，放手讓學(xué)生學(xué)習(xí)，讓他們?cè)诿裰鳌⑵降取⑤p松中學(xué)習(xí)。不是授之以魚而是授之以漁。在教學(xué)中還多對(duì)學(xué)生情感態(tài)度和價(jià)值觀的教育，教給他們做人的到了道理，用真心和愛心對(duì)待學(xué)生。

以上是對(duì)本學(xué)期的教育教學(xué)工作簡(jiǎn)要的小節(jié)，工作中也有疏漏和不足，如：怎樣建立較好的評(píng)價(jià)體系，如何培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力等。在以后的教學(xué)中要不斷的努力和進(jìn)取，力求精益求精。

2021教學(xué)學(xué)期末優(yōu)秀工作總結(jié)五不知不覺，擔(dān)任高一音樂教學(xué)工作已經(jīng)半年。現(xiàn)在，我將本學(xué)期高一音樂教學(xué)工作總結(jié)以下幾個(gè)方面，以便今后更好地開展工作，彌補(bǔ)不足，精益求精。

一、師德表現(xiàn)

關(guān)心集體，以校為家。響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重政治理論的學(xué)習(xí)。配合政教處、年級(jí)組搞好各種活動(dòng)，抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)水平。關(guān)心熱愛學(xué)生，做學(xué)生的好朋友。

二、音樂教學(xué)

努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛好與追求。堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣、愛好及情感。以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(dòng)(聽、看、唱，討論、聯(lián)想、想象及律動(dòng))中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂，并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項(xiàng)讓學(xué)生自己介紹音樂，表達(dá)自己藝術(shù)見解的實(shí)踐活動(dòng)，這也使學(xué)生的能力得到了鍛煉。同時(shí)，關(guān)注音樂學(xué)習(xí)方式的變革，處理好培養(yǎng)審美能力與學(xué)習(xí)知識(shí)技能之間的關(guān)系;進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的審美能力，提高音樂鑒賞水平，從而完善人格。

三、課堂教學(xué)

本學(xué)期的音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚(yáng)我國(guó)的民族音樂文化;也重點(diǎn)介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構(gòu)關(guān)系，有益于開闊學(xué)生的文化視野。為了使學(xué)生能輕松、愉快地上好音樂課，經(jīng)常采用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的課堂設(shè)計(jì)來吸引學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正;力求給學(xué)生一個(gè)較為寬松、和諧、歡快的學(xué)習(xí)音樂欣賞環(huán)境。

四、課外活動(dòng)

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣，國(guó)慶節(jié)在高一年級(jí)開展了“迎中秋頌祖國(guó)”紅歌賽;元旦以班級(jí)為單位開展綜合音樂會(huì)，既展示個(gè)人特長(zhǎng)，同時(shí)也分享了藝術(shù)的愉悅。

本學(xué)期組織起了高一音樂興趣班，在課余時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，主要以培養(yǎng)興趣為主，從中發(fā)掘人才。

五、不足之處

在教學(xué)過程中，自我感覺存在不足之處就是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，忽略了高一新學(xué)生對(duì)基本樂理知識(shí)的掌握參差不齊，只有更好地掌握了樂理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂。

六、其他

篇（11）

對(duì)于小學(xué)階段的英語教學(xué)，大多數(shù)教師都會(huì)采取一樣的模式來教學(xué)，殊不知在小學(xué)階段尤其是一二年級(jí)的英語教學(xué)是需要單獨(dú)對(duì)待的。因?yàn)樵谶@個(gè)階段的學(xué)生都是剛剛脫離幼兒園的教育，他們對(duì)于小學(xué)的學(xué)習(xí)生活還不是很適應(yīng)，這就需要我們教師要采取特定的方式方法來教學(xué)。下面筆者根據(jù)小學(xué)低年級(jí)英語教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn)談幾點(diǎn)個(gè)人的看法：

一、把英語學(xué)習(xí)融入到學(xué)生“玩兒”的天性中

對(duì)于一二年級(jí)的小學(xué)生來說，“玩”就是他們每一天的工作。教師稍不注意，他們就會(huì)有滋有味地玩兒起來，而且這個(gè)年齡段的孩子對(duì)什么都特別感興趣，什么東西到他們手里都能玩上大半天。所以我們要把英語知識(shí)融入到玩兒中，也就是融入到學(xué)生的天性中，這樣他們就會(huì)在不知不覺中記憶單詞，學(xué)習(xí)用英語去說。在我的教學(xué)中是這樣操作的：把要學(xué)習(xí)的單詞讀音通過我的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，讓學(xué)生跟著去讀。剛開始可能學(xué)生讀得不是太準(zhǔn)確，這時(shí)候作為教師的我們不能太急于求成。學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)是需要時(shí)間的，這個(gè)階段不會(huì)太長(zhǎng)，因?yàn)樗麄冇谐驳哪７履芰ΑＳ龅教貏e困難的單詞時(shí)，教師更要耐心地去讀給他們聽，甚至可以一個(gè)一個(gè)的去教，不要嫌麻煩。在教學(xué)生讀單詞的時(shí)候我們不要太認(rèn)真，要讓學(xué)生們感到有親和力在里面，讓他們打消恐懼心理。做到這一點(diǎn)之后，會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生非常喜歡你，在你的課堂上會(huì)非常活躍。每當(dāng)我走進(jìn)教室的時(shí)候，這些小家伙們都會(huì)歡呼雀躍，因?yàn)樗麄冎涝谖业恼n堂上可以玩著學(xué)，很輕松愉快。

二、把幽默帶給學(xué)生

作為小學(xué)的英語教師，一定要有幽默感。在我的課堂上經(jīng)常能夠聽到學(xué)生爽朗的笑聲，這些都源于我幽默的講課方法。我們可以在學(xué)習(xí)完幾個(gè)單詞之后，給學(xué)生們講幾個(gè)和單詞有關(guān)的小笑話，或者用不同的語調(diào)來讀單詞給他們聽，他們一定會(huì)注意力集中地去聽。學(xué)生們只有集中注意力去聽課了，才能對(duì)所學(xué)單詞有深刻的印象。然后我們?cè)龠M(jìn)行反復(fù)教學(xué)，學(xué)生就會(huì)記得更加牢固。

另外，幽默的課堂教學(xué)可以讓學(xué)生打消顧慮，他們會(huì)覺得老師就像自己的朋友一樣好相處，這樣他們對(duì)學(xué)習(xí)就沒有了障礙，會(huì)在愉快的心情下學(xué)習(xí)。課下學(xué)生還會(huì)圍著你，用你教他們的英語口語和你打招呼，這就說明他們能夠把課堂上所學(xué)的知識(shí)輕松地用到生活當(dāng)中去，這也是我們教學(xué)的最終目的。

三、讓音樂充滿課堂

一二年級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)英語的要求是只要能掌握聽說就可以，所以我們教師要有給他們創(chuàng)造足夠的聽的時(shí)間。比如，教學(xué)26個(gè)英文字母時(shí)，我們完全可以采用歌曲來教學(xué)，這樣不僅方法簡(jiǎn)單，而且學(xué)生還愛學(xué)，因?yàn)檫@個(gè)年齡段的學(xué)生總是愛蹦愛跳，愛唱歌的，如果能在課堂上聽到歌曲，他們會(huì)更加高興的。我在課堂上教他們唱26個(gè)英文字母歌時(shí)，由于一部分學(xué)生在幼兒園曾經(jīng)學(xué)習(xí)過，他們會(huì)帶頭領(lǐng)唱。等到全班同學(xué)大部分都會(huì)唱的時(shí)候，我會(huì)把全班分成若干小組，讓曾經(jīng)學(xué)習(xí)過這首歌的同學(xué)擔(dān)當(dāng)小組長(zhǎng)，在小組中領(lǐng)唱，并且開展小組比賽，看看哪個(gè)小組唱得好。這樣一節(jié)課不到的工夫，全班同學(xué)就都會(huì)唱這首歌，而且教學(xué)質(zhì)量還不錯(cuò)。

音樂可以讓學(xué)生們?cè)谡n堂上更加安靜，這里的“安靜”不是讓學(xué)生不說話，而是他們不想說話，學(xué)生都在認(rèn)認(rèn)真真地聽音樂學(xué)歌曲，這時(shí)說話對(duì)他們已經(jīng)沒有多大的吸引力了。所以我會(huì)在學(xué)習(xí)完幾個(gè)單詞之后，安排一部分時(shí)間給學(xué)生們播放英文歌曲或者有趣的課文錄音，讓他們放松一下。由于低年級(jí)的英語教學(xué)沒有安排寫的內(nèi)容，主要是對(duì)英語語感的初步培養(yǎng)，所以只要學(xué)生們能夠聽進(jìn)去，說出來，我們的教學(xué)就可以說是成功的。

四、學(xué)單詞要?jiǎng)邮?/p>

由于低年級(jí)學(xué)生沒有寫單詞的任務(wù)，所以他們只要學(xué)會(huì)單詞的讀音，看到它們能讀出來就可以。但是學(xué)生第一次接觸一個(gè)新單詞時(shí)，怎么讓他們知道這個(gè)單詞的讀音呢？在教學(xué)中，我首先要把本節(jié)課要學(xué)習(xí)的單詞寫在黑板上，教學(xué)生讀幾遍，然后讓學(xué)生用自己的小手指在課本中指出和老師黑板上寫的單詞長(zhǎng)相一模一樣的單詞，學(xué)生會(huì)非常愿意做這項(xiàng)工作。這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都在很認(rèn)真的找單詞，找到的同學(xué)都非常高興，會(huì)舉手告訴老師我找到了。這個(gè)時(shí)候?qū)W生很有可能會(huì)對(duì)單詞長(zhǎng)相記憶深刻，因?yàn)檫@個(gè)單詞是自己親自發(fā)現(xiàn)的。然后教師就可以要求學(xué)生用小手指，指著這個(gè)單詞，大聲地朗讀。自己的親自發(fā)現(xiàn)再加上大量的重復(fù)的聽說刺激，學(xué)生學(xué)會(huì)單詞是很輕松的。最后我們可以對(duì)不能找到單詞或者讀音不正確的學(xué)生，進(jìn)行單獨(dú)教學(xué)，直到他們能讀出正確的讀音為止。

五、有趣的游戲掌控課堂紀(jì)律

一二年級(jí)的學(xué)生愛動(dòng)愛鬧，所以他們的課堂如果沒有游戲就會(huì)亂成一鍋粥，這種現(xiàn)象不光在英語課上出現(xiàn)，在語文、數(shù)學(xué)課上也是一樣。所以在課堂上如果出現(xiàn)亂哄哄的時(shí)候，我一般就采取帶著他們做游戲的方法，來控制課堂紀(jì)律。這里我提供一個(gè)我課堂上用的小游戲給大家做參考。

我們小時(shí)候可能也玩過“一二三，木頭人”的游戲。就是當(dāng)聽到“一二三，木頭人”的時(shí)候，誰都不準(zhǔn)動(dòng)不準(zhǔn)笑，看誰堅(jiān)持的時(shí)間長(zhǎng)。我覺得這個(gè)游戲很適合低年級(jí)的學(xué)生，他們只有安靜下來，才能認(rèn)真地聽老師講課。這個(gè)游戲可以在課堂上反復(fù)來做，只要出現(xiàn)亂哄哄的現(xiàn)象我們就可以來做這個(gè)游戲。不過，我把游戲規(guī)則稍作改變，木頭人不準(zhǔn)動(dòng)，但可以動(dòng)嘴，這樣，學(xué)生就能先跟著我說單詞。我還跟他們比賽，誰先動(dòng)誰就輸了。這樣學(xué)生就更有興致。當(dāng)學(xué)生學(xué)得差不多，心也能靜下來認(rèn)真聽的時(shí)候，我獎(jiǎng)勵(lì)他們當(dāng)中表現(xiàn)好的。木頭人還可以動(dòng)手，就是讓他們?cè)谡f單詞的時(shí)候配上自己的動(dòng)作。在動(dòng)口與動(dòng)手的過程中，我們的“木頭人”很好地學(xué)會(huì)了說單詞、唱兒歌。當(dāng)然我們也可以采用其他游戲，或者多個(gè)游戲一起使用，就能讓學(xué)生的注意力集中到老師的教學(xué)上，這就是有效的課堂。其實(shí)這也是可培養(yǎng)學(xué)生集中注意力的一個(gè)訓(xùn)練方法。

在《小學(xué)英語教學(xué)與教材編寫綱要》中指出：興趣是學(xué)好語言的關(guān)鍵，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣是小學(xué)階段英語教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)。心理學(xué)家告訴我們：在整個(gè)小學(xué)階段，兒童有著強(qiáng)烈的活動(dòng)需求，也就是說小學(xué)生對(duì)活動(dòng)很感興趣，所以在我們的英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，采取各種方法讓課堂動(dòng)起來是符合“樂學(xué)”原則的。在小學(xué)英語教學(xué)的初始階段，更應(yīng)該抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)，利用多種教學(xué)手段培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生在接觸英語的開始就牢牢地被英語吸引，從而為他們進(jìn)入下一階段的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]《外語教學(xué)技巧新論》.張正東.科學(xué)出版社，1999年.