緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇教務員工作總結范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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2020年幼兒園園長教務教學工作總結

一學期工作的過程轉瞬即逝，昨日仿佛還在憧憬本學期的教育計劃，今日卻已開始面臨學末的工作總結。回想本年度的教學工作，在總結經驗和積累整改當中，特將本學期的教務教學工作總結如下：

一、教師安排及課程安排方面：

在本學年度我園面臨一種比較棘手的工作難度局面，因為前期的三位代課老師在本學期開始時被分配調往___就職，所以幼兒園置身于漢語教師少，教師年齡偏大的局面，處于這種狀態，我園在開學初教學課程安排方面，精心按照在園教師的性格特點、教學能力和專業特征方面，對各位教師的課時教學工作做了精心的調整和安排，在困難重重的同時也及時解決了幼兒園教學教育工作的困難，把漢語表達能力強、工作經驗豐富教師調整到了教學第一線，把年齡較大、耐心較強教師放在了中班年齡較小的孩子當中，便于和孩子們多溝通，相應的把性格活潑開朗、音樂舞蹈能力突出教師調整到了語言、音樂、幼兒智慧活動課程上，有了相應的崗位，教師的熱情也提高了，孩子們的學習積極性也得到了調動和開發。

二、教師能力培訓方面：

1.專業教師少，幼兒園資金短缺，教師教學課堂設計局限性大，所以我園積極___全體教師參加每周四自治區教育廳播放的遠程教育優秀觀摩課的培訓學習，并且在教師中展開討論，取長補短，學有所用，把觀摩課當中適合本園環境特點，教學條件可以達到的方式運用到了本園的教學環節當中，新的模式的投入，比如音樂、舞蹈、道具等形式在課堂教學中大膽投入，深深取得了孩子們的喜歡，單一的小學式的課堂教學轉變了，更多的是靈活多樣的教學形式，教師的信心得到了啟發，孩子們的天性也得到了更好的挖掘;

2.由于教育資金和教學用具的短缺，所以我們積極___教師在電腦上看資料，學習廢舊物品的再利用，又發動家長收集廢舊物品，和教師一起動手創造，為幼兒制作出了許多的教學用具和游戲玩具，這一活動的開展，給我們解決了已往教學模式單一，教學用具單調的窘境，豐富多彩的玩具、五顏六色的教具使孩子們的目光應接不暇，各種頭飾和手工卡片的制作以及在課堂當中的投入使用，深深的吸引著孩子們的注意力。投其所好，教師雖然累了一時，但是卻長期的把握住了孩子們喜歡新鮮和探究的心理，使今后的課堂教學工作變得更為輕松;

3.要想不斷的完善和提高自我，就得不斷的學習和充電。我園在本學年當中，除了利用電腦來學習和模仿運用新型的教學模式，還積極___教師參加本縣教育局教研室舉辦的由瑪麗艷、苗苗、育苗幼兒園開展的優秀課觀摩，采取“走出去、請進來”的方法，向縣幼兒園的優秀教師學習，回園以后要求教師寫觀摩課后的感想，并且鼓勵教師大膽嘗試優秀教師的教學方法，把學到的我們自己可以運用的教學形式及時的帶到自己的課堂當中，實現學有所用，用到實處;

4.通過長期不懈的學習，我們教師已經養成了在備課當中反應幼兒年齡特點，教案突出表現幼兒性格特征的習慣，在教案當中每一課后都能看到教師在本節課當中對孩子學習效果的反應和下一堂課應該注意的方面。這樣的工作方式能夠使我們教師不斷的發現工作當中存在的問題，還可以做到及時的解決。

三、教學活動設計方面：

1.雖然存在很多困難，但是我們依舊努力想辦法克服，為幼兒積極___各種游戲活動，在游戲活動的過程里努力使孩子的身心得到健康的培養，例如：在各個班當中開展幼兒兒歌背誦比賽，這一活動的開展使漢語孩子有了學習背誦兒歌的積極性，也使維語孩子們的口語表達得到了鍛煉，更主要的是在這一活動開展的同時我們教務處規定由每個班的維語教師擔任孩子們的第一口語教師，也讓教師的漢語教學能力有了很大的提高;

2.為了提高教師的漢語表達水品，我們在教務上安排維語教師每星期也朗讀幼兒語言課本中的課文，在學習中得到鍛煉，在鍛煉中得到提升;

3.積極___幼兒參加戶外活動，在戶外活動中幼兒的體質得到了很好的鍛煉，腦力鍛煉在戶外活動的過程中也相應得到了開拓和開發，幼兒的想象力也變得豐富了，膽子也變大了，嘗試新鮮事物的興趣也得到了提高。

4.課堂教學多利用教師自制的教具，用多彩的顏色、多樣的卡片、多種形式的頭飾等牢牢抓住孩子們的視線和思維，向每一堂課要質量，即使孩子們的年齡再小，也能在孩子人生的第一起跑線上打下堅實健康的基礎。

四、其他方面：

只要學會在工作的過程中不斷的發現問題，積累經驗，我想就會有不斷的提高和突破，所以我們通過網絡，通過探討，通過實踐，慢慢的摸索出了許多我們以前不敢接觸的教學模式：比如把幼兒智慧活動課延伸到了室外活動，把音樂課延伸成了幼兒聆聽音樂自己想象編排動作，把藝術課拓展成了幼兒自己動手創造的課程。

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創設一個與教育相適應的環境是促進幼兒身心全面發展的基礎。因此，這學期我園在原有的基礎上繼續加大硬件建設的投入力度，更加完善了各專用活動室的裝備，努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學習的樂園。

為充分體現環境的育人功能，在注重硬件的支撐上更注重人文的修飾，使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶，使孩子能自然而然地產生出美的情感。教師們利用各種材料和創作手段與幼兒共同裝點、修飾環境，并根據季節與教育主題的不同及時更換環境。如：快樂的家、美麗的家鄉、神奇的太空等，使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書。活動室里各種區域角的設置更是豐富多彩、琳瑯滿目，充分提供了孩子游戲、學習的天地，促使了幼兒身心健康發展。在太倉市自主性區域活動交流中，受到了市領導和同行的一致好評。

二、強化隊伍建設提高保教質量

教育要上去，師資是關鍵，師資隊伍是教育事業發展的根本。在當今深化教育改革，實施素質教育的過程中，我們更深刻地體會到：教育的改革與發展，關鍵在與建設一支高素質現代化的教師隊伍。因此師資隊伍建設是我們永恒的主題，我們的目標是建設一支講師德、鉆業務、愿奉獻的教師隊伍。

1.健全制度，明確責職

為了使幼兒園管理工作向規范化方向邁進，我們制定了嚴格的管理制度，形成健全的管理網絡，做到分工明確，責任到人。同時，根據實際我園還制定了教職工崗位職責、月考核細則及學期考核等各項規章制度，并注重平時的貫徹與落實，在實際工作中嚴格照章辦事。通過健全制度，明確職責，提高了教職工的工作責任感，促進了我園各項工作有序、高效地開展。

2.加強學習，提高素質

為了加強師德、師風建設，提高教師的思想素質，我園堅持每周2小時的學習制度，組織教師認真學習政治和教育理論，學習法律、法規，學習行為規范，學習全國各地優秀教師的先進事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己，用嚴明的紀律約束自己，自覺樹立教書育人的教師形象。

為了提高教師的業務能力，我們通過多種形式，多種渠道對教師進行業務培訓。一是采取請進來、走出去的方式，進行集中培訓和分類培訓。這學期我們先后派了部分教師去南京、xx、吳江等地參觀學習，學習姐妹幼兒園的先進管理經驗和教改理念，著力培養一支骨干教師隊伍，在教育教學中發揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓的方法，對全園教師定期進行學習研究，對教學存在的問題進行討論，尋找策略。同時還結合工作實際，請骨干教師傳授教學經驗并組織教師開展教學技能的競賽活動，提高教師的專業技能。三是通過教研組定期開展教學評優、觀摩、研討等活動，加強教學研究，提高實踐能力。四是鼓勵教師積極參加高學歷函授。五是鼓勵教師積極開展園本課程的研究，促進教師不斷提高研究水平。

3.加強保育，注重服務

后勤管理是幼兒園管理工作中的一個重要方面，因此，我們根據新《綱要》精神，注重后勤管理的制度化、規范化、科學化，制定了校園清潔、班級衛生、餐眠護理、健康檢查、放學候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴格執行園產管理制度，認真做好維修工作和安全保衛工作。在膳食管理上，嚴格把好購物關，驗收關，堅持保質保量地為幼兒提供營養平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。每日晨檢堅持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄，建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康檔案。每年體檢一次，每半年測身高一次，每季度量體重、測視力一次，并定期對幼兒的身體健康發展狀況進行分析、評價，結果上墻公布，注重幼兒口腔衛生與用眼衛生教育，由于抓緊了日常生活常規管理，幼兒良好的衛生習慣已基本養成。

4.創造條件，重視家教

我們在提高保教質量的同時，十分重視家園聯系。一是成立了家委會，建立了家園聯系卡，通過家長學校，比較系統地向家長介紹科學，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點，正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家長園地，以清晰的字跡，圖文并茂的版面，豐富而有針對性的內容，吸引家長關心幼兒園的教育任務，使家長和教師達成共識。三是通過半日活動的觀摩和情趣盎然的親子活動來溝通幼兒園與家庭之間的聯系。

三、強化科研意識提升辦園品位

隨著幼教事業的不斷發展和教育改革的不斷深化，教育科研已成為提高辦學效益的增長點。走“科研興園”之路，向科研要質量是提升辦園品位的必然選擇。

1.轉變教育觀念，注重科研實效

我園結合課題研究的開展，對教師進行教科研培訓，組織教師學習教科研的理論和創新教育的文章，用創新的意識武裝教師，樹立現代的教育觀、教學觀、兒童觀，提高教師的創新能力，變“灌輸式”為“啟發式”，積極創造條件開發幼兒的智能，讓幼兒主動參與活動，在活動中發現問題，豐富知識。

2.堅持定期研討，發揮骨干作用

我園規定每周一中午為課題組活動的時間，邀請骨干教師為課題組長，要求做到課題研究人人有計劃，次次有記載，課題組長每月要匯報課題研究的進展情況。堅持理論——實踐——認識——再實踐的原則，組織教師學習、研討、觀摩、總結等活動。讓教師在實踐中提高，在提高中創新。

四、實施素質教育增長育人實效

為進一步深化素質教育，我們堅持“面向全體，全面發展”的原則，以培養幼兒的“五種基本素質”為目標，以“一日活動”為主陣地，以情感教育為切入口，優化一日活動的各個環節，重視幼兒能力的培養和個性的發展。

1.重視品德教育，培養良好習慣

根據幼兒年齡特點和個性差異，我園已制定了一系列的幼兒行為規范，如：對小中班幼兒進行禮儀教育、活動常規教育和衛生習慣教育，訓練和培養幼兒的自理能力；對大班幼兒進行學習習慣的培養，要求他們當好“哥哥”、“姐姐”，為弟弟妹妹作榜樣，開展“大帶小”活動。另外，通過文明班級、五星娃娃評比等活動，促進幼兒的行為習慣得到有效的培養。

2.優化活動環節，提供探索機會

為了真正體現幼兒的主體地位，我園繼續開展素質教育研討活動，將素質教育貫穿于幼兒的一日活動，注重隨機教育和幼兒自主活動，優化一日活動的各個環節，從培養興趣出發，鼓勵幼兒去探索，去發現；開設各種活動區、游戲角，從培養創新意識和動手能力出發，引導幼兒在游戲中學習，在游戲中探索，使幼兒在玩中出興趣，在學中顯個性，在探索中出成效。

五、存在問題

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    一、本學期我們們著重進行了舞蹈的基本訓練，包括： 

    了解身體的方位和舞蹈基本腳型、腳位和手型、手位 

    （一）基本腳型 

    （二）基本腳位 

    （三）基本手型 

    （四）基本手位 

    （五）附芭蕾舞基本手型、手位和腳位  

  

    二、訓練中重視培養幼兒對舞蹈的興趣，引導幼兒熱愛舞蹈。 

    我們觀察到，幼兒在欣賞節奏明快的音樂、看到電視電影里的舞蹈動作的時候，會興奮得手舞足蹈并模仿動作，這說明喜歡唱歌跳舞是幼兒的天性。所以，我們特別注意充分調動幼兒這一積極因素，引導幼兒熱愛音樂，熱愛舞蹈。有時，我們會以豐富的表情和不同的動作形象生動地表現某種情緒，如幼兒舞蹈《吹泡泡》中的“咦，泡泡不見了！”這句歌詞，我們逼真表現出對泡泡不見了所產生的好奇、疑惑和驚訝的復雜心情，而幼兒在我們的引導帶動下進行模仿，也表露出栩栩如生的動作與表情。在教學新舞蹈時，我們將舞蹈內容編成兒歌或故事，并以這種比較簡單易懂的方式向幼兒講解，加深了幼兒對舞蹈內容的理解，提高了幼兒的接受能力，激發了幼兒學習新動作的興趣，從而使幼兒不是被動地學習舞蹈，而是真正發自內心地喜愛舞蹈這一課程。

   

    三根據幼兒的實際水平，選擇有效的訓練步驟。 

   

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我們開展了“社區生活”主題教學活動。進一步了解和關心幼兒園及家庭周邊的環境，懂得愛護社區。能知道和說出自己居住的地方，學習用較連貫的語言講述當地的物產和風景特點。會用幼兒繪畫、制作等方法表現自己對居住地方的認識及情感，有建設、美化家鄉的美好愿望。

月底我們進行了全園性質的角色游戲評比活動，我班幼兒能夠積極投入游戲中，整個活動順利有序地進行。

二、衛生保育工作

我們重視幼兒的身體健康，在“六一”國際兒童節即將來臨之際，我們組織進行六一兒童體檢，為幼兒測量視力等，做到早發現早治療，我班有三位幼兒視力異常，已經通知家長帶孩子做進一步的檢查。

我們根據天氣情況請家長調整棉被的量，天熱幼兒出汗較多，我們及時發放被褥請家長帶回家洗曬。

我們繼續抓好衛生保健工作，教室勤開窗通風，每天定時做好午睡室、教室、一些日常用品的消毒工作，謹防傳染病的發生。

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為確保 “五一”期間道路安全暢通xx交警中隊結合轄區實際，加強組織領導，嚴格落實責任，狠抓源頭管理，強化路面管控，大力整治酒駕、毒駕、疲勞駕駛、超速行駛、客車超員等嚴重交通違法行為，加強對事故多發路段、道路交通安全隱患路段、的警力投入和交通疏導，嚴防發生重特大道路交通事故。

一、加強路面管控，確保有序暢通。節日期間，中隊加大對重點時段、重點路段、重點車輛的路面管控力度，特別是轄區xx省道、縣鄉農村公路、主要旅游道路路段，部署足夠的警力應對周邊道路的疏導、管控工作，確保道路交通安全暢通，為群眾出行營造良好的道路交通環境。

二、開展集中整治酒駕行動。“五一”期間，中隊組織開展夜間集中整治酒駕行動，在南湖鎮城區主要路段路口以及省道檢查點對過往車輛逢車必檢，嚴查酒駕、毒駕、無證駕駛、涉牌涉證等嚴重交通違法行為，形成了嚴查、嚴管、嚴控的整治氛圍，確保道路交通安全。

三、加強治理重點車輛，預防道路交通事故。中隊結合轄區實際在省道、農村公路及重點旅游線路加強部署警力，治理“兩客一危”車輛、農村面包車、摩托車等重點車輛，嚴查超員、涉牌涉證、酒駕、逾期未審驗、客運車輛凌晨2時至5時違規運行等嚴重違法行為，消除交通安全隱患，預防交通事故，確保道路交通平安暢通。

四、嚴格規范文明執勤執法行為。執勤民警進一步端正執法思想，在執法過程中注意方式、方法，做到嚴格執法、依法管理，文明執法，熱情服務，為廣大群眾提供交通安全服務保障，樹立了良好的交警執勤形象。

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組 長：xx（校長兼書記）

副組長：xx（副校長）

xx（副校長）

小組成員：xx和各科班主任。

其次，全員參與，培訓過程井然有序。

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一、基本公共衛生服務項目開展落實情況

（一）、居民健康檔案更新工作

根據《基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，我們醫院于2018年9月份開展了居民健康檔案工作。

一、是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，得到了衛計黨委政府的大力支持，分管領導親自組織，親自安排部署，協調各村居委會并取得支持，對居民健康檔案工作十分重視，每個居委會都安排專人負責協助老年人健康宣教工作。

二、是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案更新工作的順利進行，我們分工明確，各盡其責，科室人員專門抽出專人建檔采取入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。

三、是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。

為提高轄區居民主動參與建檔意識，公共衛生科大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我們建檔順利完成居民建檔工作。

四、加強人員培訓，強化服務意識。為確保我轄區居民健康檔案更新保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

截止2018年12月底，全鎮10個行政村已更新居民健康檔案29000人，并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統，及時做到了電子檔案的動態管理，

二、健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和臨渙礦社區主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動21次，發放各類宣傳材料35000余份，更換宣傳欄內容12次。開展個體化健康教育人次數139次。

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中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）20-0023-02

創新教育已成為知識經濟時代學校教育的主導。它不僅能夠提高人才的素質，同時能夠培養人才的創新意識，為社會培養創新型人才。華南理工大學近年來以培養高素質、高層次、多樣化的“三創型”（創新、創造、創業）人才為目標，堅持因材施教、優才優育，銳意進取改革，在創新教育方面取得了一系列豐碩的成果。創新人才的培養離不開教學管理的創新，而教學管理的創新離不開具有創新意識的教學管理者。創新教育對高校的基層教學管理提出了新的挑戰，也對基層教學管理者――教務員提出了新的要求。

一、教務員隊伍情況及其面臨的問題

1.教務員隊伍基本情況。長期以來，由于本科教務員工作崗位存在工作任務繁重，工作責任重大，工作待遇低（沒有級別待遇）等問題，本科教務員總是存在隊伍不穩定的現狀。目前，全校24個學院共有本科教務員（含兼職）共45人，包括8名合同工。其學歷及年齡狀況如下。

由上表可以看出，學校本科教務員呈現出年輕化、整體文化水平較高的特點，80年代以后出生的教務員占了教務員總數的近50%，本科以上學歷占了98%。

2.教務員工作存在的主要問題。教學管理隊伍是教學管理的主體，本科教務員是學校基層的教務工作者，是學校重要的教學管理基層骨干力量。45名教務員承擔了全校基層的教務工作，服務于兩萬五千名本科生。工作量大，工作任務繁重。多年來，教務員任勞任怨，勤勤懇懇，忠于職守，很好地完成了本職工作，確保了本科生的順利畢業。但是，教務員工作中也存在一定的問題，突出表現在以下幾點。

（1）工作繁雜辛苦，工作熱情不高，隊伍不穩定。教務員上與領導打交道，下與學生打交道，左與教師打交道，右與同行打交道，可以說教務員的工作千頭萬緒，紛繁復雜;另外，教務工作不容易量化，即使做得再好也看不見明顯的成績，但一旦疏忽大意就可能釀成教學事故;且教務員的職務地位和社會地位不高，學校領導不重視，待遇低，職稱評定，職務晉升困難，進修機會基本沒有，發展空間不大，職業生涯發展前途渺茫。低地位、低回報、高負荷的工作會使教務員在心理上產生不平衡感，嚴重挫傷教務員的工作熱情和積極性。在這種氛圍下，教務員也會存在“跳槽”的心理，不安心于本職工作，一有機會就會毫不猶豫地轉崗。而教務管理工作具有連續性、業務性強的特點，教務員對教務管理工作的熟悉和精通需要一定的時間和過程，教務員的頻繁“跳槽”勢必會造成教務員隊伍的不穩定，教務員隊伍的不穩定必然會對學校教學管理產生影響，造成管理工作的動蕩。

（2）認同度低，管理水平尚待提高。由于本科教務員工作崗位任務繁重，責任重大，不僅需要有很強的責任心，耐心細致的服務態度，同時還必須具備高素質的管理水平。過去本科教務員隊伍雖然普遍存在學歷偏低，年齡偏大的現狀，但是這些老教務員都具有很強的責任心和認真負責、任勞任怨的工作態度，他們長期從事教務工作崗位，在工作中積累了豐富的工作經驗。但是，由于學歷偏低、年齡偏大，他們的整體素質和管理水平以及計算機應用水平都普遍偏低。隨著老一輩教務員的退休，年輕化、高學歷的教務員加入到我校本科教務員隊伍，逐漸改變了我校本科教務員隊伍的學歷結構和年齡結構。

但是，由于年輕的教務員存在工作不熟悉和經驗缺乏的情況，還需要進行多方面的深入學習。由于長期受“重教育科研、輕管理”的傳統觀念的影響，高校教務員隊伍建設一直以來得不到足夠的重視，不僅社會大眾對高校教務員工作認同度不高，就連高校里的工作人員，甚至連從事高校教務工作的教務員自己也普遍對高校教務員工作認識不足，認為教務員的工作是一種簡單的、重復的機械勞動，只做一些一般的事務性工作，甚至只起到“收發員”、“通信員”、“傳聲筒”的作用，沒有技術含量，人人都可以干，忽視了教務管理人員在教學改革、教育管理研究等決定高校教學整體水平方面的作用。

（3）缺乏有效的評價體系和激勵機制。教務崗位評價機制不健全，對教務員的教學管理研究缺乏激勵措施。這一缺失使教務員形成一種意識，覺得干了也不多，不干也不少，干好干差都一樣，只要不出差錯就行。長此以往，就養成了工作的惰性，容易低標準要求自己，工作熱情自然不高，更不要提工作創新了。在管理上也墨守成規，按章辦事，無法適應高校發展和改革的需要，而最終影響教學質量的管理和辦學效益的提高。

二、創新教育對教務員工作提出的挑戰

一直以來，教務員主要是落實教務處和院系領導布置的通知和任務，屬照辦型管理，隨著高校教學改革的不斷深化，教學管理體制的不斷完善，辦學形式更加多元化，對教學管理工作人員的要求日益提高，統統地照辦型處理事務性工作的方式和管理手段已不適合時代的發展需要，這要求教務員在工作中應轉換角色，樹立創新型、學習型研究者的角色。

1.學生主體意識增強，教務管理工作急需規范化。長期以來，本科教學管理中存在管理制度嚴格，但實際操作靈活性大的問題。學校大規模開展創新教育后，新問題新情況不斷涌現。創新教育提倡并尊重學生的主體意識，這是教育的進步。學生主體意識增強后怎樣進行更為規范的管理，是一個急需解決的問題。在教務管理實踐中，經常會出現師生沖突。特別是一些學生不愛上的公共課，老師嚴格管理，學生往往很不滿，甚至威脅老師教學評價打零分或者向老師索要分數。

2.工作內容增多，工作界限模糊。教育多元化，工作內容也日趨多元性，工作界限越來越模糊。教務員經常抱怨工作內容太多，要對口的部門也越來越多。現在不僅要對口教務處、學院、檔案室、學工，人事處的工作也出現了交叉;每年學生研究計劃等各類學生創新能力培養計劃的申報和驗收、各級各類課程建設、教研項目的申報和驗收交叉進行，讓本科教務員目不暇接，越來越“全能化”。作為教務工作主要內容的排課排考和日常教務管理，反而成了“細枝末節”。

3.工作對象增多，個性化甚至個人化服務越來越多。創新教育本質上是尊重個性、提倡個性的教育。從量上來說，教務員的服務對象――學生，沒增多，但從質上來說，有無限延伸的可能。創新教育要求教務工作提供個性化甚至個人化的服務，提供個性化甚至個人化的管理。一刀切的管理模式，培育不出好的創新成果。在與教務員的交流中，以前是“幾個不好好學習的孩子就能把一個教務員搞死”，現在往往是“出現幾個班幾十人甚至上百人要提供個性化服務的孩子”。

三、加強教務員隊伍建設，優化教務員隊伍管理

1.重視教務員隊伍建設，提高教務員工作積極性。華南理工大學作為“985”高校，教務員也應該體現出“985”高校的精神風貌。學校應該在職稱評審、職務晉級方面給教務員平等的待遇。目前的職稱評審標準很高，一般教務員很難達到，職務晉級也是機會渺茫。這樣挫傷了教務員工作的積極性。

2.加強專業知識學習，進一步提升專業化水平。教務員作為學校基層的教學管理人員，不僅應具備本院系專業的相關知識，了解專業各門課程的主要知識框架和應用前景，及時解答學生的疑問，為學生選課等方面提供合理有效的建議，而且還應具備高等教育心理學、高等教育學、公共關系學等相關知識，更有針對性地開展工作，更好地服務于創新教育。

3.學校應通過多種途徑開展教務員培訓，進一步提高教務員管理水平。學校每年都會組織教務員開展大規模有針對性的培訓，有效地幫助了教務員提高管理水平。但是培訓僅限于校內，培訓的面還較窄，比如缺乏兄弟院校間的交流和溝通。學校應該進一步拓寬教務員培訓的廣度和深度，通過培訓不僅提高教務員的工作水平，也可以開闊眼界，提高總體的綜合素質。

4.加強溝通協調，簡化辦事程序。上級管理部門往往直接下達新的教學工作，讓教務員感到增加了新的工作量，也容易引起教務員的不理解。在下達新的教學工作時，要將教學工作的精神傳達至教務員，加強溝通，也利于教務員在實際工作中的操作。通過與基層教務員的溝通，也可以聽取各學院的不同情況和實際需求，簡化辦事程序。

5.鼓勵教務員參加科研，，培養其創新意識。我校教務員除一人外，全是本科以上文化水平，研究生學歷占了29%，“80后”的教務員占了一半。如此年輕化、高學歷的管理人員排斥在科研之外，是人才的浪費。教務員參加科研，可以更深層次地思考工作中存在的問題，培養教務員善于發現問題、分析問題、解決問題的能力，為問題的解決提供方案，將管理實踐提升至理論水平，及時調整工作方法，提高個人素質，提高管理水平;上級領導部門決策時也可以多個參考。在做科研的過程中，也可以督促教務員學習更多的理論知識，提高理論水平，提升創新能力。

參考文獻：

[1]樊立萍.適應卓越工程師培養的師資隊伍建設問題探討[J].中國電力教育，2011，（27）：3.

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2021工作總結范文1學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作。現將上半年的主要工作總結如下：

一、加強員工思想建設，強化責任意識。

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學期會，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度，規范收費行為。

認真組織財會人員學習財務規章制度，規范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監督之下。

三、做好后勤服務常規，工作有條不紊。

1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，保證教學工作正常開展。

召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一采購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

3、關愛師生，后勤服務有保障。

學校及時對教室內的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發現問題及時解決，針對暑期來臨，學校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學習。

4、開源節流，為學校當家理財，做學校的主人。

本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。

開學不久，根據市教育局的有關布置，對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態，使之安全運行。

6、加強水電管理。

制定工作人員巡視制度，規范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的形成。

7、積極開展愛國衛生運動。

抓住全市衛生運動的契機，展開校園衛生整治，為美化校園盡職盡責。

8、協調處室、年級工作，履行服務職能。

本學期，協調各年級、處室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協調教務處進行期中和期末考試。

四、校園綠化美化，開展井然有序。

1、加強對校園已有花木、草坪的管理。

抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環節，鞏固已有的綠化成果。

2、做好綠化長期目標規劃，營造良好氛圍。

抓住每年春天綠化的好時機，努力創造良好的工作和育人環境。

3、加強人文建設，塑造美好心靈。

在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環境建設的一項重要內容。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。

在植樹節來臨之際，學校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

五、加快硬件建設，改善辦學條件。

學校樹立搶抓機遇、加快發展的觀念，增強發展才是硬道理的意識，積極地配合并適應經濟發展和人民群眾對教育的需求，歷時長規模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標志性建筑，從而彌補了我校歷的空白。

總之，上半年的總務工作由于上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳于實踐，為學校在“十一五”期間的和諧發展做出應有的貢獻。

2021工作總結范文2轉眼20__年即將過去，我們將滿懷信心的迎接20__年的到來。在過去的一年里，我們有高興也有辛酸，總體來說，我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務，在金伯利的三年時間里我們一直堅持真誠專業的態度對待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客，努力提高我們金伯利的銷售，進一步提升品牌的知名度。在金伯利這個展示才華的大舞臺中，也結識了許多新朋友，同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對__年工作總結：

1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來

銷售珠寶相對于其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場，營業員就應時刻準備接待顧客，當有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你柜臺的興趣，實際上就是一個小小的廣告。

2、適時地接待顧客

當顧客走向你的柜臺，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節柜臺并注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便于顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。

3、充分展示珠寶飾品

由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開柜臺，拿出后便遞交顧客，個別的夸一下款式。其實當你開始拿出鉆石首飾時，首先應描述鉆石的切工，而且要用手不停地擺動鉆飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石，并且會問什么是“比利時切工”，什么是“火”…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。

4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識

顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鉆戒后，她便會把所知道的有關鉆石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”，“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。

5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鉆石品質

由于有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鉆時，我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走)，隨后再告訴消費者實際上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的，南非產量大，并非所有鉆石都好，而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，并根據品級揚長避短地先對鉆石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

6、促進成交

由于珠寶首飾價值相對較高，對于顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句“再轉轉看看”而可能一去不回。這就需要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。

7、售后服務

當顧客決定購買并付款后營業員的工作并未結束，首先要填寫售后要詳細介紹佩戴與保養知識，并同時傳播一些新的珠寶知識，比如：“如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么?”“這是因為鉆石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題)，如果堆放在一起就會損壞其他寶石”。最后用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。

8、總結銷售過程和經驗

對于顧客進行分析歸類，對于特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

最后要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以講，誠信有利于別人，更有利于自己。

2021工作總結范文3轉眼間，20__年已過去一半，我現在已是__酒業的正式員工。回首近半年來的工作，我已逐漸融入到這個大集體之中。自__年1月份開始在辦事處實習，3月份在總廠培訓，至4月份分配到___縣部工作，這段時間內我一直履行業務職責和義務，并在辦事處領導帶領下積極開展各項業務工作，現根椐近半年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作總結如下：

一、懷揣感恩的心來工作

首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續擔任業務工作，并分配到旗縣部擔任駐武川業務員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮斗以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。再次是感謝旗縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執不同看法時，他也很少以身份自居將事情直接強制執行，而是通過講道理并聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。在生活上，部門經理主動幫我聯系住房，聯系取暖用的火爐子，由于武川氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高第一次接觸什么是愛崗敬業，什么是要有強烈的責任感和事業心，怎樣積極主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。

我作為旗縣部的業務員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業以及呼市辦事處在武川的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自己，加強自己的業務技能。

2、銷售知識、工作能力和業務水平的鍛煉我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。

為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在4月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，并在余限的時間里，通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸，在招待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強鍛煉!

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，并達到預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努

自身心態的不成熟性情很不夠穩重。不管有點什么小事情、小狀況，都把當時的反應都表現在臉上，當工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更適合干這份工作!心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全可以應對現有的工作任務和工作環境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。

2021工作總結范文4隨著夏季的到來，20__年已經過去一半，這也是__公司重要的半年：廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等，這標志著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：

一、人員現狀

總部現有員工50人，總部新入職員工__人，工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人，工程公司離職__人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。

二、人事檔案

1、根據公司、部門進行分類，并且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;

2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。

三、組織員工體檢

5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，

費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。

四、考勤及薪酬福利

1、對員工考勤機和考勤表核對;

2、對未打卡的收集打卡異常單;

3、對每月考勤和獎懲進行公示;

4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表;

5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業1名。

五、招聘

1、了解各部門崗位需求情況;

2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行政專員1名，基建管理員1名;還需招聘：業務員、保安;

六、培訓

1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓;

2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;

七、考核制度

1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;

2、6月份組織制度考核，統計考核結果;

3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，并組織征求意見;

八、陳列室整改

1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規劃;

2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;

九、__紀念館

1、每月對__紀念館巡查1-2次，并總結歸納匯報總經理;

2、近半年來李綱紀念館解決問題：標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛生管理制度等;

十、辦公室相關工作

1、會議紀要、通知等文字撰寫;

2、通訊錄的制作、更新;

3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

4、總經理相關工作溫馨提醒;

2021工作總結范文5半年時光匆匆而過，一個緊張、充實、奮進的學期即將結束，回顧本學期的工作，我深感緊張、忙碌、辛苦，但我很欣慰，因為我的付出、努力有了好的收獲，借此機會把自己的工作成績與大家分享：

一、以身作則，給學生做榜樣

老師要用人品魅力征服學生，要用自己的熱情和朝氣感染學生。為此，無論是平時上課，還是批改作業，我都非常注意自己的言行舉止是否得體，把每一個環節做細、做好。尤其在教室衛生方面，平時我隨手撿起地上的紙屑，隨手關燈，隨手關上忘記關的門窗等等，盡量讓學生從我的言行中受到感染，從而起到潛移默化的作用。雖然我的做法收效不大，一些學生好習慣還未養成，但我不灰心，我會盡可能地把工作做細、做實、做活。

二、創建和諧課堂，使學生快樂學習

課堂是學生的主要園地，是保證質量的陣地，重視課堂教學，把和諧帶入課堂，使課堂充滿活力，只有寬松、平等、和諧、生動、充滿活力的氛圍，才能誘發學生的創造興趣、創造思維，在學案學習中，每一個問題的設置都能激發學生去探索、去交流，每一個點評都能激勵、喚醒、鼓舞學生，使學生愉快地學習，體會到學習的快樂。

三、幫助學生克服驕傲浮躁的現象

學習好的學生，過一段時間往往會出現驕傲、浮躁的現象，學習滿不在乎，總覺得自己高高在上，尤其復習期間，學習勁頭不足，上課聽講也不認真，針對這種現象，我對他們進行挫折教育，故意出些難題讓他們去做，當他們出現大量錯誤時，那種傲氣就不見了，在此基礎上，向他們講授解題的方法和技巧，拓展他們的解題思路，使同學們學會以不變應萬變，真正做到舉一反三，提高數學成績。

四、存在問題

1、教學中反思不夠，不能把反思及時記錄下來。

2、對學困生的輔導、堅持不夠，存在虎頭蛇尾的現象。

篇（10）

財務工作總結1__年,財務處在院黨政領導的正確領導下,在分管領導的大力支持下,為我院四大戰役戰略目標與任務的實現努力提供充分的資金保證.財務處在確保做好日常工作的前提下,著重做好以下幾個方面的工作:

一,財務處順利地通過了上級主管部門的各種專項檢查.今年財務處接受了不同形式的各種專項檢查或協助辦案11次,分別主要是__年度財政預算執行及財務管理檢查,得到了專業檢查小組的好評(見審計報告);接受了中央專用資金評估,為學院爭取專項資金600萬元接受了共建資金使用情況檢查;省教委新生入學收費管理檢查;中央七部委關于治理高校收費行為的專用檢查;省級預算外資金管理的調查;省地稅,國稅局專項調查;省檢察院專項調查等11次,財務處花了大量的人力和精力,好在無論是哪方面的檢查工作,在政治,經濟和政策執行等諸方面都獲得了較為滿意的評價與結果.

二,其他方面:

1,無差錯地完成了大量的日常財務工作.順利地完成了新老生的收費工作;完成平均每個月1000多筆報銷,轉帳,1000多張記帳憑證等日常業務工作,今年經財務處進出資金達到8個多億,且無差錯,保證了行政,基建資金的正常運轉;

2,積極協助辦好十運會.做好十運會的財務收支工作,完成校組委會交辦的任務;

3,配合教務處,積極做好教學評估工作.財務處按照教育部評估指標要求,認真整合各項評估所需的各項經費數據.

4,積極與物價局聯系,確定有關收費標準.趕在新生入學之前批準住宿費標準變更為1500元/人,為學院增收50多萬元;

5,抓住省預算資金分配中心預算項目改革的時機,提高我院用財政資金發放工資的總量與比重.這有利于教職工工資福利發放的穩定與提高,并有利于其不受新校建設的影響;

6,提前將學雜費收入由財政專戶資金在年內劃轉回我院,增加了我院可使用的資金.學雜費作為預算外資金已納入財政專戶管理,我院目前收到各種學雜費收入4353.7萬元,為了增加我院可使用的資金,財務處采取措施把學雜費收入由財政專戶資金在年內劃轉回我院,完成年內資金回籠的目的;

7,協助教育廳財務處在我院召開全省財務人員年度決算會議.預計到會人員將達200人.存在不足與改進辦法:一,學院自有資金需求的擴大化與財務上可調配資金來源愈來愈少之間的矛盾突出.隨著學校的教職工與學生人數的快速增加,教學科研資金投入的不斷增加和新校建設規模的不斷擴大,使得學校經費性支出和新校區貸款的還本付息的壓力越來越大,因此,如何處理好教職工日常的工資津貼,教學科研資金和新校建設資金之間的需求矛盾已成為日益重要的問題.具體的改進措施:

1,搞好資源整合,盤活現有資源,力爭學院資金的最大化.

(1)爭取盡可能多的財政預算資金,這是財務工作的重點之一;

(2)對已有資金的保值增值;

(3)多渠道爭取資金,積極爭取各項專項資金.

2,抓重點,克難關,通過銀行,股份制運作和社會融資等渠道積極籌措辦學經費,保證新校區建設資金按時到位.當前,高校建設性貸款雖受到政策性的嚴格控制,但我們也要抓重點,克難關,在院領導的大力支持下,繼續努力完成基建資金的貸款任務,想方設法保證新校區建設資金的正常使用,并力爭控制好資金的投放,以便減少資金投入成本,按期還本付息使我校在金融界建立較好的信用等級,與建設銀行,農行等大行繼續建立相互信任的關系,我們已爭取到的信用貸款額度還要通過努力逐步加以落實.

3,有機地把財政預算資金的分配項目與學院資金的實際使用結合起來.完成財政資金的預算申報審核,過程控制,事后審計的全程目標管理,有機地把財政預算資金的分配項目與學院資金的實際使用結合起來,實現預算資金的有效轉化.要完成這個工作量大的重要工作,這需要通過學院各級資金使用部門與財務處密切合作來加以科學合理地完成,否則,上級財政預算資金就難以真正落實到位.通過努力,提高我校資金利用效率,實現學院資金運轉的良性循環,為學校的發展提供資金保障.

4,加強財務管理,不僅要增收,還要節支.要在保吃飯,保證日常開支的基礎上,努力保證教學評估,科研和新校建設等的資金投入,在增收的基礎上努力節支,把錢花在刀刃上,使我院資金獲得最大的使用效益.

二,財務管理制度仍需完善,制度的執行仍需加強,財務服務水平仍需提高.要繼續完善與健全各項財務制度

和預算編制與管理辦法,努力加強校內預算內外資金的管理力度,并加大各項財務制度

的宣傳力度,多與各部門負責人與財務人員溝通,要嚴格執行我校各項財務制度

和預算項目管理辦法,嚴格執行二級財務管理制度,規范二級院系(部)的創收和激勵政策,形成全院師生認真遵守與執行各項財務制度

的良好狀態.財務處將建立部門預算的查詢系統和教職工工資福利發放的個人查詢系統,以提高服務管理水平.

三,存在著忙于平時工作,業務學習,深化財務分析與研究不夠.要克服日常工作忙的困難,對我院財務狀況應進行更加深入細致的研究,深入探討我院資金使用中存在的問題,多向校領導提出高質量的參考意見與建議;還要抽出一定的時間加強業務學習,特別是注重財務理論的學習,我們將多開展業務學習活動,不斷提高業務水平,以滿足我院快速發展對財務管理日益提高的需要,努力建立起一支核算與理財的高水平財務隊伍.

財務工作總結220__年是公司有史以來在建船舶最多、交船最為集中的一年，時間緊、任務重。財務管理部以利潤最大化為財務管理導向，牢固樹立“以完善制度為前提，以業務為抓手，以資金和全面預算為主線，以資產管理為重點，以信息化建設為支撐”的財務管理理念，在公司領導的直接領導下，按照各項工作部署，制訂有針對性的工作安排：加強制度建設;面對新開工項目所需大量現金流，加強與銀行的溝通，搞好融資工作，加強企業現金流管理工作，合理使用與調配資金;以預算管理為主線加強成本控制，降本增效。

在這一年里，在各部門的共同配合下，通過全體財務人員的共同努力，主要完成了以下一些工作：

一、小金庫專項治理工作

認真貫徹落實《通知》精神，全面摸清“小金庫”產生的根源與存在形式，全面排查我司財務賬目，對照規定檢查帳務處理的合規性，對匯款掛帳進行清理，對開出的收款收據進行核銷，對開出的所有發票進行核銷，對不正確的賬務處理及時進行改正，并對所有帳務進行清理，自查自糾，及時發現和解決問題，確保了“小金庫”治理工作有效開展。

通過小金庫專項治理工作的開展，我部對內部各管理環節進行了一次全面系統地梳理，尋找風險點，加以改進，及時堵塞資金和資產管理漏洞，促進企業建章立制，完善內部控制機制，著力構建防治“小金庫”、實現穩健發展的長效機制。

二、與其他部門的協調

財務管理部是服務部門，在做好基礎工作的前提下,主動發揮管理職能，加強與其他部門的溝通：材料采購對企業的資金流影響很大，財務部積極配合物資部做好審核、付款、對賬、催賬等工作;協助行政室擬定藥品管理規定;配合企管辦項稅務局辦理申報省名牌產品的納稅證明;配合企管辦向稅務局申請開立申報節能獎勵的納稅證明等等。

三、抓好財務部自身隊伍建設

總體上看，本年度財務部工作負荷比較大，從實施新會計準則、繼續推行全面預算管理、加強資金管理、積極盤活積壓物資、做好專項審計工作等，任務重時間緊，財務部充分發揮團隊力量，做好部門內責任分解，將工作任務落實到人，并為每個工作崗位設定相應績效考核量化指標，順利地完成本年度的財務管理工作

同時通過定期進行小組討論和一對一“傳、幫、帶”工作對部門人員進行業務培訓，進行適當的換崗，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流合作，提升科員綜合工作能力。

明年工作的展望：

除了日常財務管理活動外，__年，我部將按照公司信息化建設五年規劃的要求，全面推進推進財務信息化進程：

不斷建立和完善基本編碼檔案包括物料清單、存貨編碼、固定資產編碼、客戶供應商編碼、人員和部門編碼、會計科目編碼等基礎檔案體系。定制統一的標準是公司整體信息化建設的基礎，實現設計、物資、財務使用統一的檔案編碼，從而實現生產設計、采購、庫存、財務等等模塊的集成。力圖達到這樣的一個效果：根據經公司經營領導班子審定通過的年度生產大綱，在船舶設計軟件上進行生產設計，生產設計成為物資管理系統的物料清單，再根據生產計劃安排物資納期，收發貨、組織生產經營、并進行財務核算和監督。

財務信息化劃分為兩大主線：一條以材料為主，系統性的實現從簽訂采購合同開始、到合同到貨、發票、付款等執行情況的監控，打通包括企業管理物資采購，庫存管理，財務管理等各個環節，形成物流、財務信息的全面整合，實現企業物流、信息流、資金流的集成;一條以預算為主，在合同的基礎上，各部門各業務員根據合同進展情況提出每個月的月度用款申請，并進行逐級審核，形成月度預算數據，將費用支出動態的與合同直接掛鉤，同時實現月度預算對關鍵業務進行實時監控，財務與物流業務高度集成，對實際資金支付進行事前實時控制，解決企業預算控制滯后的難題。形成預算與費用實時聯動，提高資金審付方面的效率和月度資金安排的科學性。

財務工作總結320__年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下，各項工作取得了較大的進展，回顧半年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學習、努力掌握生產工藝流程以及嚴格執行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務工作。作為我個人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現將工作總結如下：

一、積極做好成本核算和費用報銷工作

負責公司成本核算工作，成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，只有掌握生產工藝才能準確的計算成本，工作期間我認真學習公司生產工藝流程，主要包括產品結構構成、產品生產工藝、設備運轉基本知識等，在費用報銷和付款單據審核過程中，做到及時準確，嚴格把關，把不符合公司報銷規定和付款條件的單據予以退回，責令整改。具體工作如下：

(一)積極協調各部門做好成本核算的基礎工作。成本管理工作來說，它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計劃地進行，根據我自身工作特點，發揮成本崗位主導作用，積極協調生產統計和倉庫保管員對賬，到生產現場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協調各部門，做好成本管理基礎工作。

(二)及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產和倉庫、財務對賬正確，現場成品、廢料盤點結束后，三日內完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內部各有關單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業的經濟效益。

(三)嚴格審核和控制各項費用支出，努力節約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據過程中，嚴格按照國家有關成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節約開支、降低成本的途徑和方法，以促進公司更好的節約成本，提高效益。

二、與成本會計交接，交出成本崗位工作，與原財務部長交接，接手財務部工作

(一)4月份根據公司安排著手成本會計交接工作。首先為接手人詳細介紹工作內容和崗位職責，其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導，在為期兩個月的時間內完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續穩定的開展做好了基礎。

(二)6月末根據公司人事調整安排，進行財務部門工作交接。

1、接手部門日常事務和基礎工作。

2、核對現金、銀行賬務，盤點現金、銀行和承兌匯票。

3、做好銀行、稅務和項目貸款工作的交接。

4、做好賬目核對，完善交接手續。

三、協調財務部工作，保持財務工作的一貫性和穩定性

6月末接手財務部工作，由于在月底結賬時間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財務日常工作，嚴格審核付款手續，做好物資清產盤點和賬務整理工作。審核6月份憑證，協調財務人員積極做好6月份結賬工作。

召開財務部內部會議，對于財務工作整改內容有：財務核算中發現的問題進行限期調整;實際工作中使用不便的單據按照總公司樣式重新印制;財務憑證處理和摘要的書寫有了統一的調整和規范;根據業務需要和人員分工，對財務人員工作內容進行了劃分和調整;對倉庫工作中的問題進行了批評并提出整改措施;對財務和倉庫人員提出一些新的工作要求。

四、工作中存在的問題和不足

由于剛接手財務部門工作，對于整個部門的管理工作有些還不熟悉，需要時間來過渡，工作中與各部門和單位還需要加強溝通和配合，倉庫作為物資管理部門工作有待整改，自身業務素質和理論水平有待提高，實際業務處理需要向有經驗的師傅請教，各項基礎工作有待加強。

財務工作總結4春去秋來，四季輪回，公司已經邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開始，人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發揮企業內部監督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業務聯系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環節中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環節中，我們依據細則中的規定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環節。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。

二、財務部每天都要接觸大量的數據和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經理依據員工的崗位描述對其平時的表現進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發揮了企業的獎勵機制，合理地利用了人力資源。

三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合總經辦順利完成了20__年工商年檢的工作，為隨后通過企業貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數據口徑一致。

四、為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經理，再由部門經理轉達給主管，主管根據匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

通過總結，我有幾點感觸：其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系，聽聽它們的意見與建議，發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了會計的監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

財務工作總結5時光荏苒，__x年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為集團子公司的公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比__x年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將__x年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1.規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。

建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。

為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。

(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。

(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

(3)在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。