緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇版權危機論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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Victor F Weisskopf（September 19，1908-April 22，2002）生于奧地利，是一位美國猶太裔理論物理學家。他曾隨海森伯、薛定諤、泡利和玻爾做博士后工作。二戰期間在洛斯阿拉莫斯國家實驗室，參與了曼哈頓計劃，之后反對核武器擴散。戰后他加入了麻省理工（MIT）物理系，并成為系主任。在那里，他被他的朋友們親昵地稱為ViKi，并以優秀的理論物理學家和科學政治家雙重身份被大家所敬重。

1974年10月17、18號，MIT為Victor舉行了一個慶祝會，與會者們選了自己覺得能引起Viki興趣的論題進行演講。編者從中選了一部分論題進行整理，于1976年發表為“美國物理協會會議第28期會刊”，本書是這一會刊的再版。慶祝會的輝煌與本書各位作者杰出的地位不僅反應了他一生對現代物理的重要貢獻：線性變化理論、標量場的量子化、量子電動力學、核反應、殼模型的建立、強子的結構；也反應了他作為歐洲核子研究委員會理事長、MIT物理學院院長、高能物理顧問委員會主席、公共場合自然科學的代言人對社會與物理界所起的作用。

本書共有11章：1.James Killian的開場白；2.Hans Bethe的能源問題，其中的分析可以延用至今，“去年，中東一桶油要3美元，今年大概要10美元甚至更多”，現在，當然，一桶油大概要花費100美元；3.Julian Schwinger的深度非彈性散射的無模式看法，這場會議一個重要的歷史意義在于它發生在理論物理因為夸克而發生的轉化階段，本章與第6章分別代表了這之前與這之后兩個階段；4.E.M.Purcell的低雷諾數下的生活，他教人們怎么在粘稠的液體下游泳；5.T.D.Lee的高密度物質的一種新的可能存在形態；6.Murray GellMann的夸克、輕子與玻色子的世界；7.Ben R.Mottelson的角動量對原子核的作用；8.S.M.Ulam的對數學家有用的物理，數學家都是從公理家推出定理，但物理學家不是這樣的，他們試圖從定理（觀察現象）中推出公理（自然法則）；9.Max Delbruck的亞里士多德是怎么發現DNA的，他覺得亞里士多德的物理簡直是一個大災難，但是生物想法―一代傳向下一代是定好的―直指DNA；10.W.K.H.Panofsky的軍備控制談判的可行性；11.David Hawkins的第三種文化，本章的重點在進化與倫理。

本書內容廣泛，深入淺出，許多演講對于我們理解夸克前與夸克后時代各方所持的觀點有很大幫助，不僅適合對物理感興趣的學生們作為課外書閱讀，也適合于物理學研究人員閱讀，甚至于對軍事、人文等學科感興趣的研究人員也會覺得本書很有意思。

篇（2）

[關鍵詞]圖書館版權危機危機管理

圖書館版權危機是指各種原因所造成的在圖書館領域內版權利益關系失衡而可能給圖書館聲譽、形象、服務、管理以及經濟利益帶來負面效應的非常規事態，是當代圖書館危機的主要類型之一，對和諧圖書館建設有著重要影響。我國圖書館版權危機呈多發態勢，有的案件甚至被最高人民法院列為全國100件知識產權司法保護典型案例。但是，在關于圖書館危機管理的研究中，卻鮮有涉及版權危機的探討和理論成果，這同實踐形成了明顯反差。版權危機管理是圖書館管理的新型范疇，學會預防和處理版權危機對圖書館領導者及有關從業者來講都是一堂必修課。

1圖書館版權危機的類型

1.1入藏侵權產品發生的版權危機

這種版權危機是由于圖書館主動或者被動地入藏和傳播了存在版權瑕疵的文獻資料，客觀上為此類文獻資料提供了市場，侵犯了出版者和原權利人的利益而引起。比如，2002年，香港公共圖書館因被動購入約500本盜版書后，采取措施消除影響。在“殷志強訴金陵圖書館侵犯版權糾紛案”中，法院認為：“圖書館在采購、收藏各種介質的圖書、期刊時所應盡的主要注意義務是購買合法出版物。”圖書館不僅不能主動購入盜版物，而且要防范盜版物的被動入藏。對入藏的盜版物應立即停止使用、封存或者銷毀。

1.2開發館藏不當發生的版權危機

這類版權危機的共同特點是圖書館在館藏資源開發中對版權合理使用規則的違犯。比如，編輯館藏資料引發的版權危機、對館藏數字化和傳播引發的版權危機，還可能因為開展對館藏音像制品、軟件的出租、刻錄引發版權危機。圖書館在館藏資料匯編、翻譯、館際互借、音像制品服務、信息咨詢、數據庫和計算機軟件開發等工作中應嚴格按照《著作權法》第二十二條相關條款、《信息網絡傳播權保護條例》(以下簡稱《條例》)第六條、第七條等相關條款和《音像制品管理條例》、《著作權集體管理條例》等法律法規辦事。

1.3供應商責任連帶引發的版權危機

這類版權危機的共同特點是其起因并非由于圖書館的行為侵權，而是供應商沒有解決好授權問題。比如，“吳銳等訴超星公司案”、“中國大百科全書出版社訴超星公司案”、“樊元武訴上海圖書館、清華大學、清華同方光盤股份有限責任公司案”、“殷志強訴金陵圖書館侵犯版權糾紛案”、“何湖葦等訴浙江省圖書館侵權糾紛案”、“何海群等訴北京交大、中國人大案”、“李昌奎訴超星圖書館系列案”等。防范這類危機的難點是圖書館無法具體審察供應商提供的電子資源本身是否存在侵權問題，但圖書館只要盡到合理注意義務，在合同中要求供應商對其提供的資源進行無瑕疵擔保就往往可以免責。相關圖書館版權危機事件證明了這一點。

1.4信息導航不當引發的版權危機

深度鏈接本身并不構成侵權，但卻使得設鏈者使用了被鏈接網站的內容，未經授權地行使了其本不應該享有的信息網絡傳播權，起到了傳播被鏈作品的作用。所以，深度鏈接的設鏈者往往會成為被和法律懲處的對象。比如，2008年8月，重慶市高級人民法院二審認定：重慶市涪陵區圖書館未盡到注意義務，以“深度鏈接”方式在未得到作品權利人許可的情況下，直接通過網絡鏈接使用涉案作品，且未向權利人支付報酬，侵犯了權利人的信息網絡傳播權和獲得報酬權，判決圖書館賠償北京三面向版權有限公司1萬元。這是我國發生的第一例因圖書館開展信息導航服務承擔法律責任的案例，表明版權危機正在涉及新的技術領域。

1.5讀者違規行為引發的版權危機

讀者的故意侵權，或者無知侵權都可能引發圖書館版權危機。比如，2004年4月，某高校學生在檢索SPIE時連續短時間內超量下載全文，致使該校IP被數據庫供應商關閉。2007年暑假開始后，某高校相繼收到國外CA網絡版、ACS和SDOS供應商的郵件，告知該校IP中有連續下載同一刊物的整期(冊)文獻的現象，屬于惡意下載，被停止使用三大數據庫。某高校學生通過圖書館的服務器批量下載了西文電子過刊全文庫——JSTOR中的數千篇文獻，導致JS-TOR立刻封鎖了該服務器的訪問權限。JSTOR還委托律師向該校圖書館提出法律質詢，損害了學校聲譽，并帶來2萬余元龐大國際通訊費的損失。讀者的違規行為還有使用軟件工具下載、冒用他人賬號下載電子資源等。

1.6幫助侵權可能導致的版權危機

我國法律沒有“幫助侵權”的特定表述，但是這一概念在我國民法制度中得到認可。按照《最高人民法院關于審理涉及計算機網絡著作權糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第四條的規定，幫助他人實施侵權的人將承擔共同侵權責任。比如，許多圖書館都對超星公司的互聯網版稅解決方案——讀書卡表示接受。表面上看，這屬于法定許可行為，即不經權利人許可使用其作品，卻向其支付報酬。但在我國版權制度中，圖書館并非“法定許可”的權利主體，把有版權意義的館藏數字化并放到網上供閱覽和下載是在法律的邊緣上行走，容易導致法律糾紛。在這種服務模式中，圖書館有幫助供應商侵權之嫌。對于上述超星公司與圖書館的合作方式，圖書館如果“明知”侵權而為之，則在可能的訴訟中會被法院認定是主觀故意，而承擔法律責任。

1.7精神權利糾紛所導致的版權危機

精神權利糾紛導致的版權危機可以由于圖書館未獲授權而行使發表權，或者在館藏資料開發中漏掉、誤寫權利人姓名，或者在三次文獻編輯撰寫中未經授權地對享有版權的館藏資料的修改，或者對其中心思想的擅自篡改而引起。比如，在崔世勛、周誠望分別訴遼寧省圖書館、黑龍江省圖書館、吉林省圖書館侵犯版權糾紛案中，三家省級公共圖書館均因在編輯出版《東北地區古籍線裝書聯合目錄》一書的過程中侵犯權利人的署名權而敗訴。圖書館在開發館藏中，要按照《著作權法》第十條(一)至(五)、第二十二條相關規定和《條例》第十條(二)的規定保護權利人的精神權利。另外，圖書館如果是委托他人創作作品，或者是同他人合作創作作品，精神權利的享有和行使要依合同約定。

2圖書館版權危機的防范

2.1思想防范

“自律”可以“讓圖書館變得好一點”。防范危機的前提是通過多種渠道與形式來提高圖書館員和讀者的版權意識和保護版權的能力，即提高自律性。比如，從2005年開始，嶺南大學每年都在新生中宣傳版權知識，列舉侵權行為，請各位學生關注。實踐證明，在圖書館員和讀者中開展版權教育，能有效避免侵權事件及版權危機的發生。在提高圖書館員和讀者保護版權意識的同時，要強化版權危機意識的教育與正確、完整危機觀的培養。危機教育要注重對象的普遍性、內容的針對性與過程的長期性，要通過專家演示、情景模擬訓練、以案說法等方式增強圖書館員對版權危機的心理準備和知識儲備，提高處置危機的能力。2.2組織防范

研究表明，圖書館危機管理小組(LCMT)有著獨特而重要的作用。在版權保護日漸趨強的法律環境中，我國圖書館應建立以館長負責制為中樞的危機管理常設小組，或者將其職能包含在圖書館整體的危機管理組織之中，但是應有專門人員來負責此項工作。比如，美國密歇根州立大學(MichiganStateUniversity)圖書館就設有版權圖書館員崗位。館長(副館長)是“首席危機官”，在版權危機管理中擔負著不可推卸的責任。版權危機管理涉及到不同的專業領域，因此圖書館還應聘請法律、技術、公關、管理等方面的專家建立危機管理顧問組織，為危機管理提供咨詢決策服務。危機管理組織不能只是一種裝飾，或者只在危機到來時才啟用，而應采取措施使其運作常態化、規范化。

2.3制度防范

我們不能把版權危機的責任完全歸罪于法律的不合理，更不能完全歸罪于權利人的“私欲”，而應該首先“檢討”我們自己的行為是否合理與合法。行為要受到制度的調整，制度的缺失與不完善是版權危機的重要隱患。防范版權危機必須在制度層面貫徹危機管理的思想。圖書館需要逐步建立健全的版權危機預防制度包括：《圖書館版權政策》、《圖書館藏版權瑕疵防范與鑒別制度》、《圖書館使用版權授權協議簽訂制度》、《讀者利用館藏資源版權保護警示制度》、《圖書館收費服務成本核算制度》、《圖書館藏版權狀態評價制度》、《圖書館版權危機責任認定制度》等。

2.4機制防范

要使版權危機管理收到理想的結果，必須建立若干科學正確的、高效率的應對機制：①計劃機制。版權危機管理建立在完備的應對計劃(應急預案)之上，目的是對可能發生或者已經發生的危機事件進行預測、監督、控制和協調。在國際圖書館界，危機預案越來越受到重視，牛津大學圖書館、澳大利亞國家圖書館、哈佛大學圖書館的預案都有其特色。②預警機制。準確預見，是危機管理的第一步?；诮涷灲逃?，應建立圖書館危機預警系統，對版權危機可能發生的原因、方式等進行分析，開展超前管理，降低危機發生的突然性和意外性。③合作機制。各個圖書館本身缺乏應對版權危機的所有類型的必要資源(人才、技術、信息等)，有必要在合作基礎上以資源共享來解決這方面的問題。④技術機制。技術不僅能保護版權，而且受到版權法保護，圖書館要在技術上盡到保護版權的義務，這也是法律規定的重要免責條件之一。

3圖書館版權危機的消解

3.1正面應對，快速反應

危機爆發的突發性和極強的擴散性決定了危機應對必須要迅速、果斷。因為，危機的破壞性往往隨著時間的推移而呈非線性爆炸式增長。通常認為，“24小時”是危機反應速度極限，處理危機要遵循“24小時”法則。危機發生后，圖書館不能抱著僥幸的心理，任由事態發展，或者慣性思維，拖泥帶水，慢條斯理，力求四平八穩。危機管理小組應在最短的時間內介入危機，控制事態，降低損失。在“杜修賢訴中國國家圖書館侵犯版權糾紛案”中，國家圖書館采取先入為主的策略，迅即行動，同當事人積極溝通，并表明希望和平解決問題的態度，最終使危機得到化解。

3.2以誠相待，談判磋商

在“李昌奎訴青島理工大學侵犯版權案”中，作為唯一被告的青島理工大學圖書館采取了真誠相待的態度，并努力斡旋，促成李昌奎與超星公司談判達成和解協議，使李昌奎撤訴。以誠相待是處理危機的一項重要原則。版權危機發生后，圖書館要拿出解決問題的誠意，站在對方立場上思考問題，無論危機的原因如何，責任歸于何方，都要對當事人的遭遇表示同情與安慰。另外，對版權危機的處理不僅要著眼于解決直接的利益問題，而且要根據當事人的心理特點采用恰當的情感聯絡策略，解決其深層次的心理和情感問題，這有助于危機的解決。

3.3媒體友好，引導輿論

“蘇圖事件”的實質是圍繞我國版權制度中復制權限的合理使用規定與文物保護條例中相關規定的不一致產生的爭執，特別是善本文獻版權歸屬與讀者的復制權利問題。在該事件中，傳統媒體和網絡媒體把圖書館推上了輿論的風口浪尖。在危機中采取媒體友好策略，可以化解媒體對危機事件的過分關注，逐漸將媒體視線引向其他方面，使負面報道慢慢平息，或者是創造新的關注焦點使媒體輿論轉向，還可以對抗噪聲、闡釋緣由、化利為害。危機管理中，圖書館不能采取“鴕鳥政策”，刻意回避媒體，而要準備充分的資料應對媒體訪問，要避免向媒體挑戰，要統一信息口徑。在日常工作中，圖書館要同媒體建立長期合作關系，不斷加深友誼。

3.4把守底線.合理抗辯

在“樊元武訴上海圖書館、清華大學、清華同方光盤股份有限責任公司案”、“殷志強訴金陵圖書館侵犯版權糾紛案”中，圖書館都作了合理抗辯，并得到了法院的充分支持。合理抗辯是解決圖書館數字版權問題的重要途徑。在處理版權危機中，圖書館要堅持“核心立場”法則與“最高利益”法則，對涉及圖書館和廣大讀者利益的原則問題毫不動搖，積極抗辯，爭取最大權益。

3.5尋求干預，權威支持

在處理危機的進程中，圖書館要注重尋求第三方干預(thirdpartyintervention)。“第三方”往往是圖書館的上級領導部門、圖書館學術團體以及有關方面的專家。第三方對版權危機干預的目的在于起到催化、協調和認同等作用。就我國圖書館的現狀來講，在第三方的角色中，中國圖書館學會下屬的“圖書館法律與知識產權研究專業委員會”應該積極介入圖書館的版權危機管理，發揮其權威性。

3.6尊重事實，承擔責任

篇（3）

[分類號]G253

所謂危機，勞倫斯?巴頓認為是會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及員工、產品、服務、資產和聲譽造成巨大的損害。因此，本文認為館藏發展危機指的是圖書館在館藏采集、組織、保存與評價過程中，由于信息市場、用戶需求、資源類型等外部因素和圖書館經費、管理、策略等內部因素而引起的一系列可能對館藏存在負面作用而又不甚確定的問題。

隨著信息技術的發展，圖書館館藏內涵與外延發生著重大變化。在內涵上，由圖書館擁有訪問權和保存權的資源擴展到圖書館可能只擁有訪問權而沒有保存權的資源，即用戶通過圖書館可以訪問的一切資源，包括實體資源與虛擬資源。在外延上，從獲取渠道上看，館藏即包括圖書館通過訂購、呈繳或自建的資源，還包括網絡采集等方式采集的資源；從表現形式上看，館藏主要有印本資源和數字資源；從資源保存看，可分為具有本地保存權的資源和不能本地保存的資源。可以說圖書館館藏在類型、結構、來源、形式等方面的多樣化，使得圖書館面臨的館藏問題日益復雜，由此導致圖書館在館藏采集、館藏組織、館藏保存和館藏評價等環節中面臨諸多危機。本課題將主要從上述4個環節出發，結合課題調查問卷的相關調研結果，深入剖析圖書館當前的館藏發展危機，并提出預防與化解危機的策略。

1　館藏采集危機

1.1　采集經費危機

必要的經費支持是館藏建設與良性發展的基本條件，圖書館經費來源一直以來只有財政撥款，隨著書刊、電子資源價格的不斷上漲，管理與維護成本的不斷增加，設備投入的不斷加大，單一來源經費往往不能滿足圖書館的需求，許多圖書館特別是縣級或區級圖書館的文獻采購量近年來零增長現象非常普遍。即便是規模較大的公共圖書館、高校圖書館，其年度經費預算也無法跟上資源價格的增長步伐。但是，在當前乃至未來很長一段時間內，圖書館的數字資源主要依靠供應商提供，這些數字資源在采購模式方面類似于傳統的期刊訂閱，需要不斷補充和豐富以保持其內容的持續更新，在資源保存方面，大多只有使用權，而不能保存在本地。因此，如果沒有持續的經費支持，就會導致前期的大量投資付之一炬。

1.2　資源類型危機

面對數字資源數量的劇增和利用上的便捷，越來越多的用戶傾向于利用數字產品，尤其是學術期刊、會議論文、學位論文等，數字資源已經成為科研用戶首選使用、習慣使用和依賴的基本資源。致使許多學校開始大量訂購專題或綜合期刊全文庫，同時嘗試停訂相應的印本期刊。如清華大學圖書館自2005年以來，隨著數據庫訂購量的逐年增加，印本期刊的訂購量卻逐年下降，2008年僅訂購了198種左右的印本期刊。更有權威報告預言，到2016年，科技期刊將主要以數字版本為基本出版形式。在E-Science環境下從事科研活動需要利用各種類型、多種來源渠道的學術信息，除了傳統印本資源和期刊論文、圖書等數字資源外，還包括新的數字資源類型，如預印本、實驗室報告、私人交流等，尤其是演講稿、備忘錄、數據單表等新型資源類型。因此，圖書館館藏采集的資源類型決策必然會更加復雜，資源采集工作也將具有更大的挑戰性。

1.3　知識版權危機

資源類型及資源采集渠道的多樣性，使圖書館在館藏采集的過程中，面臨的知識版權危機也越來越多樣化，不僅包括傳統意義的收藏侵權產品發生的版權危機或開發館藏不當發生的版權危機，更多的會陷入供應商責任連帶引發的版權危機，可以說是，稍有不慎，便會被卷入到錯綜復雜的版權危機中。在入場券藏侵權產品發生的版權危機方面，根據過錯責任原則，圖書館在不知情的情況下被動購入侵權資料雖不承擔法律責任，但是不能夠再提供服務。因此，圖書館應防范侵權資料以主動，或者被動的方式流入館藏之中，而對入藏的侵權資料要停止使用、封存或者銷毀。而在供應商責任連帶引發的版權危機方面，面對國內版權法方面存在的諸多問題，圖書館極有可能由于購買數據庫供應商未能妥善解決版權問題的資源而面臨承擔連帶責任的危險。

1.4　采集渠道危機

圖書館獲取資源的方式主要是通過購買、交換、接受捐贈等途徑來進行。本課題通過調研國外若干所較有代表性的圖書館的現行戰略規劃，將其館藏采集渠道加以統計后發現，除了前述傳統館藏采集渠道外，圖書館還通過入網、聯機共享、租用、免費獲取等多種方式獲取館藏資源。圖書館館藏采集渠道的多樣化，在給圖書館帶來獲取便利的同時，也讓圖書館在渠道選擇上面臨更大的風險。

1.4.1 印本資源 印本資源的保障功能是圖書館為教學、科研和社會發展提供的最基本職能，圖書館印本資源的獲取方式主要是各種書目。據本課題“用戶利用圖書館資源”統計數據顯示：印本資源，尤其是中文圖書仍然是讀者最喜歡借閱、需求量最大的文獻類型，而50％以上的受調查者表示其所在館中文館藏在質量或數量方面不能滿足利用需求，主要表現在所需要的圖書在公共OPAC系統中檢索不到、館藏圖書陳舊等。因此，圖書館中文藏書質量與藏書結構的優劣，直接影響著用戶對圖書館資源提供方面的依賴性。但是目前國內圖書出版現狀以及采集渠道方面存在的諸多問題，給中文圖書的采購質量帶來很大的危機。這種危機表現為：①出版市場缺乏學術出版規范增加了資源采集的盲目性。由于缺乏學術評審制度，致使低水平重復出版現象嚴重，具有學術價值的著作比例較低。而且出版信息不規范、不準確，造成書目信息不準確、不全面，圖書誤采、漏采現象比較嚴重。②采集渠道的多元化無法真正彌補單一渠道造成的危機。利用書商書目，原則上可以彌補原先渠道單一的局面，圖書館可采購到更多有價值的圖書，從而提高印本館藏質量。

然而，本課題對2002-2005年國內5家圖書館經濟類藏書質量進行對比發現：①隨著與書商合作力度的加大，5家圖書館經濟類藏書質量卻呈逐年下降趨勢；②采集渠道比較穩定的圖書館，藏書質量最為穩定；③采集渠道變化較大的圖書館，質量下降幅度也最為明顯。此結果的出現，讓我們不得不對書商書目的全、精、準產生懷疑。據一項對當前比較大的三家書商書目進行對比的調查顯示：折扣率較低的高教出版社出版的圖書，三家書目收集數量差異非常大，最高的與最低在相差近4倍左右。另外，據業內人士透露，在書商書目中出版社庫存書、滯銷書、特價書、二渠道書或合作出版書目信息的比例越來越高。

1.4.2　數字資源 由于電子文獻、網絡資源的出現，及這些資源有著不同于傳統印本資源的存取、傳播、利用方式，與以往相比，圖書館獲取資源的方式發生了相應的變化。據本課題調研，53％問卷顯示其所在的圖書館數字資源經費比例逐年增加，88％的問卷表明數據庫資源主要以購買到本地、租用使用權為主要途徑，而網絡資源的采集渠道主要是免費獲取。因此，各數據庫供應商資源采集渠道等方面存在的諸多問題，同樣會給圖書館數字資源的獲取和使用帶來巨大風險。這表現在：①數字資源內容存在不穩定性；②銷售模式讓圖書館靈活選擇資源的余地減弱；③聯合采購擠壓了圖書館自主選擇所需資源的空間。聯合采購最大的優勢就是可以用有限的資金獲得更多的電子資源，但是這種方式，對于圖書館來說也是具有一定風險的：如Project Muse中的410種期刊，其中有37％與EBSCO全文數據庫中的期刊重復。

2　館藏組織危機

圖書館常用的資源描述方法有都柏林核心元數據集(DC)、機讀編目格式(MARC)、資源描述框架(RDF)、可擴展標記語言(XML)和本體(Ontology)等，而常用的資源組織方式有在線聯機目錄、導航鏈接、門戶、數據庫、機構倉儲等。本課題調研了國外若干所具有代表性的圖書館的網站和現行戰略規劃，了解當前圖書館的館藏組織方式，如表1所示：

從表1可知，即便當前較有實力的圖書館，其對館藏組織的主要方式仍然是聯機目錄、導航鏈接、機構倉儲和數據庫等方式。這些資源組織方式，對于傳統的印本資源或數據庫資源，從檢索利用的角度來講，已日趨成熟。但是，對于網絡資源卻存在著危機。

2.1 網絡資源的有效組織

目前，普遍的網絡資源組織方式是通過文件、主題樹、數據庫或超媒體方式，建立學科導航庫、學科知識庫或建成本館特色數據庫，用戶可以通過關鍵詞等方式查找到所需要的信息線索，最終聯接到相應的網絡資源，或通過高度鏈接的網絡結構在各種信息庫或知識庫中自由航行，找到所需要的信息或知識。但是網絡環境為信息資源組織制造了復雜的環境，信息內容量龐大，流動變更頻繁，造成網絡資源組織危機，致使圖書館網絡資源開發不足與低效利用現有資源現象并存。一方而，圖書館利用自動標引、自動文摘、自動編制分類表、自動編制索引等手段對“海量”的網絡學術資源進行組織，往往對信息質量缺乏準確判斷，因此網絡學術資源組織沒有起到相應的學科導航作用，影響了用戶對專業學術資源的利用；另一方面，在網絡資源組織中，缺乏對用戶信息需求的調查與分析，從而影響網絡學術資源的組織利用。

2.2　新的資源組織方式帶來的挑戰

大眾標注(folksonomy)是一種Web2.0環境下組織網絡資源的新方法，主要是指用戶使用標簽(tag)對自身創建或他人創建的網絡資源進行標注，以供標注者自身或者他人檢索的一種過程，在這一過程中，信息用戶不再僅僅是被動的資源利用者，而是參與對資源的創建、修改、完善、評價和推薦，乃至組織和分類的行列。面對著如此豐富的標注對象類型(圖書、文章、音頻、視頻等)以及參與用戶的廣泛性和標注的隨意性，圖書館需要更多的考慮如何客觀地認識此類資源，并且有效地利用其為用戶提供服務。而為了確保信息資源能夠在各種不同的應用場景中有效地被發現、自動處理、集成與復用，從而有助于計算機之間以及計算機與用戶之間的協同工作，則是Web2.0環境對圖書館信息組織的基本要求，圖書館能否在語義標注、語義推理、語義搜索引擎和語義Web服務等占據先機，也將使圖書館面臨新的挑戰，這些方面的問題解決不好，也將成為阻礙圖書館在Web2.0的環境中充分體現自身價值的危機。

3　館藏保存危機

圖書館館對印本資源，尤其是珍貴文獻和古籍圖書的保存可以說是建立一套比較完善的保存制度和保存方法，隨著數字資源成為圖書館主體館藏，有關數字資源的保存問題開始受到圖書館界的強烈關注。但是數字資源自身的技術屬性、銷售模式、涉及的政策法律等獨特性，使得數字資源的保存危機日益顯現出來。

為了有效地保存數字資源，圖書館往往需要在訂購期間或數字資源有效期內持續進行不同的數據備份，并且確保每一個備份文件都能夠供人們在任何時候能方便地訪問、傳播，并能夠以當前較為通用的方式加以利用。而確保隨時將數字資源轉換成另外一種可處理的格式進行存儲，需要圖書館擁有堅實的技術實力。需要注意的是，印本資源的老化往往是一個漸變的過程，易于發覺，而數字資源的老化卻不易被發現。如果沒有在數字資源的存儲介質或存儲格式老化之前，制作備份，并將其以當前技術可識別的存儲格式及時遷移到當前技術可識別的存儲介質中，那么，數字資源將無法恢復，也無法被正常讀取。此外，圖書館購買的數字資源主要有保存在本地和租用使用權(IP訪問)等形式，對于租用使用權的數據庫，出版商一般只授予圖書館對電子資源的“使用權”，限制圖書館對所購資源的保存，并使用相關技術限制用戶的復制與下載。圖書館如果對數字資源沒有保存權，一旦圖書館因為經費或其它原因造成不再續訂，圖書館將無法使用原先所訂的資源內容。目前絕大多數外文數據庫采取這一形式。中國工程院院士胡啟恒說：“我國已處在數字資源的長期保存危機之中，隨時都有可能爆發。必須與危機搶時間，盡快建立我國數字資源長期保存體系”。

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館藏評價危機

合理、完善的館藏評價機制的構建是檢驗館藏質量的一個重要手段，也是對館藏結構和各載體資源采購決策適時進行完善、調整的重要依據。據本課題調研統計，11％的受調查者表示其所在圖書館具有完善的館藏質量評價機制，71％的受調查者表示對館藏資源沒有進行任何方面的評價或正在摸索實踐，從以上結果可以看出，目前大多數圖書館缺乏館藏評價機制，勢必會給館藏結構和館藏質量帶來危機。

館藏評價危機的突出表現就是館藏評價指標滯后。目前，我國圖書館界使用的館藏評價指標并未能適用新的館藏發展需要與實際的館藏結構。以高校圖書館為例，在高校本科教學評估指標體系中，將圖書館的館藏資源數量(c級標準)以及質量(A級標準)同時作為圖書館能否滿足高校本科教學所需的基本要求。但在實際上，往往強調量上的達標，而在對質的評價缺乏適當的評價機制，因此對高校圖書館館藏建設質量帶來非常不利的影響。由于評估在即，許多圖書館沒有考慮圖書館館藏建設的策略，進行“突擊采購”，可是特定時間內各學科專業文獻在市場上的品種是有限的，勢必會采集大量陳舊文獻或增加復本率以達到量的要求，而缺乏質的控制；此外，館藏測評體系缺乏，由于館藏測評體系構建的工作量大、花費的時間長、投入的人力和物力較多，評價過程比較復雜，因此大多數圖書館即使認識到體系構建對館藏質量提高的

重要性，但是也沒有投入人力與物力開展館藏測評體系的構建與調研工作。

5 圖書館館藏危機的應對策略

5.1 系統考慮、綜合解決資源采集危機

資源采集是圖書館開展服務的首要環節，解決圖書館館藏采集危機需要綜合考慮：首先，公共、高校圖書館重視印本資源和電子資源共同建設，而專業圖書館側重于數字資源的建設，根據本館定位，引進、保存資源的內容和形式要有所側重；其次，妥善解決資源建設中所涉及的版權問題，數字資源和網絡資源建設中會涉及到種種法律問題，解決好這些法律問題將能幫助圖書館更完善、更順利地進行資源建設和長期保存；第三，加強文獻出版、發行及銷售市場的調研，采取多種方式相結合的采購模式；第四，加強圖書館之間的交流與團結，聯合抵制數據庫供應商的不公平條約。

5.2　采用不同的資源描述方式揭示資源、加強組織體系之間的互操作

由于圖書館針對特定用戶群體建設特定范圍的信息資源，其信息資源內容具有專業性、學術性的特點，因此采用的描述方式也較為高級，如RDF、XML、Ontol-ogy等。采用不同的資源描述方式與組織方法，將有利于圖書館更好地揭示資源，幫助用戶實現知識發現。同時圖書館在網絡資源和館藏資源的開發、利用和建設的過程中要爭取技術上的突破，實現各個圖書館的網絡信息組織體系之間互操作，增加信息利用的有效性。而且要根據圖書館館藏信息的特點，運用完善的檢索系統，建構多層次的，包括聯機聯合目錄、網絡數據庫和可直接在網上獲取的電子化、數字化文獻信息的資源結構，面向所有用戶提供明確的導航作用。

5.3　依靠圖書館聯盟，爭取數據庫資源的長期保存權

篇（4）

時尚雜志的危機與轉型 尹曉冬

一場永遠新鮮的馬拉松接力賽 李霞

耕作在《國際象棋小世界》 李昂

直面挑戰的《上海譯報》 任玲

古代出版商的讀者服務意識 施勇勤

編輯應堅持寫作 許宇鵬，陳吉平

策劃精品圖書的方法 馬根娣

圖文類圖書版式設計芻議 應黎聲

科技類圖書中自然科學名詞的規范化應用 何劍秋

引文審讀『盲區及滅錯對策 羅時嘉

科技論文編輯規范與習慣用法的協調 陳智

圖書宣傳要突出個性和創意 陳增爵

高校學報編輯應增強學術規范意識 暢引婷

重提高校學報的辦刊宗旨 吳勁薇，沈志宏

青春類雜志的辦刊特色與不足 孔明珠

從人文關懷的視角論女性期刊定位 賀強

少兒報刊開展創新教育之我見 呂江虹

科技期刊英文標題的規范化問題 熊春茹

著錄英文參考文獻應注意的兩類問題 倪東鴻

《漢語主題詞表》存在問題分析 劉春林

實踐最好從踏實開始--讀《清華精神九十年》 汪家熔

關于新版《柳如是別傳》的校訂 陳?？?/p>

網上圖書宣傳在美國 王蕾

國家地理學會與《國家地理》雜志 員榮亮

幾宗出版業民事案的辦案啟示 余震琪

委托作品內涵及版權歸屬 岳楠

難忘徐遲 陸潛

文化使者在上海伴侶相依的英美--李約瑟與魯桂珍·聶華苓與安格爾 陸潛

以后的出版研究(下) 張志強

鴛鴦蝴蝶派與中國近代出版 王建輝

《書目答問》傳世百年三論 徐雁

我國近代地圖出版業的文化貢獻 李明杰

總目錄

創新、品位和壓力--獲獎編輯的追求 群明

蝴蝶效應和青蛙效應--中國出版重整格局 陳紀寧

老樹春深更著花--《唐詩三百首》圖文本成功的啟示 高克勤

難道我們只能做"羊"?--淺談經濟期刊如何應對WTO 牛國鋒，牛瑾

創造出版業的基因多樣化優勢 劉楊

向世界貢獻一位諾貝爾經濟學家--中國出版人肩負的使命 王聯合

編輯的知本與知本的激活 楊曉鳴，沈國明

期刊發展的大趨勢 歐陽志剛

編輯意識、策劃意識、主體意識 楊闖

突破"圍城"天地寬 陳儒林

拓展品牌營銷的空間 朱勝龍

編輯逆向思維四步曲 何其捷

暢銷書、長銷書、版權交易 向洪

中華書局的成功經營之道 吳永貴

小圖書大策劃 張麗珍

可讀性和必讀性 楊青

兩部巨著中的一點美中不足 陳福康

從《革命烈士遺文大典》談思想政治讀物 徐保衛

當"巨石轟然墜落"時 孫歡

"防火墻"與"橋頭堡" 孫梅

可敬的韋老太 吳道弘

大學出版與出版大學 賀圣遂

論出版集團的跨媒體經營 陳可

高校學報如何與國際期刊接軌 吳成福

出版業網絡營銷的策略 江翠平

論期刊主編決策活動 吳成福

甘霖灑大地--任大霖與兒童文學編輯出版工作 周晴

品牌·讀者·五度 徐錦江

"雙校論"小結韻言 孫培鏡

出版時尚化種種 楚山孤

平面媒體錯位傳播現象透視 劉玉清

新聞類周刊的現狀與發展 陳亦駿

學生刊不必爭搶同一塊奶酪 李凌芳

版面設計的加法與減法 王天真

關于上海"出版工作室"的調研報告 舒途，逸青

篇（5）

1.加強黨對社會組織的領導，深入學習實踐科學發展觀，發揮社會組織積極作用研究

2.社會組織在重大社會活動和重大突發事件中的作用研究

3、社會組織在應對當前全球金融危機中的作用與責任

4．社會組織管理體制改革研究

5．社會組織參與社會管理研究

6．社會組織提供公共服務研究

7．社會團體發展與管理研究

8．民辦非企業單位發展與管理研究

9.基金會發展與管理研究

10．城鄉基層社會組織發展與管理體制研究

11.社會組織內部治理結構研究

12.社會組織人力資源管理研究

13．社會組織資金籌集研究

14.社會組織項目管理與評估研究

申報課題要圍繞上述研究范圍，參考附錄中的研究方向，確定具體的研究對象和題目，也可以圍繞社會組織發展與管理中的突出矛盾和主要問題選定研究題目。

二、課題申報及成果收集

課題需按要求填寫《2009年社會組織理論研究部級課題申請表》，于2009年3月10日前報國家民間組織管理局（文本文件一式三份，加蓋單位公章，同時發送電子郵件）。國家民間組織管理局專家咨詢委員會對課題申請進行審核、論證，3月25日前將在中國社會組織網上公布立項名單，并發立項通知。

承擔單位要在規定時間內完成相應課題的研究，于2009年10月10日前，以書面和電子郵件兩種方式將研究最終成果寄至國家民間組織管理局，信封上請注明“社會組織理論研究課題”字樣。國家民間組織管理局專家委員會將對收到的課題報告進行評審，對通過評審的報告分別給予一等獎、二等獎、三等獎和鼓勵獎，并發給部級課題結題證書，在中國社會組織網上公布。通過評審并結題的課題報告的著作權屬于國家民間組織管理局。沒有通過評審的課題報告不予結題。

三、研究要求及成果形式

以黨的***精神為指導，深入學習實踐科學發展觀，緊緊圍繞新時期社會組織建設與管理的重大任務，分析現狀，解剖問題，提出對策建議，堅持理論指導實踐，理論聯系實際，進一步增強指導社會組織建設與管理工作的科學性、針對性和預見性。研究課題要觀點明確，內容翔實，文風嚴謹，行文規范，未公開發表，已獲獎論文不得參加評獎，文字責任由課題作者負責。

研究課題的最終成果為書面研究報告。

（1）課題報告不少于1.2萬字。

（2）課題報告必須有案例、實證、調研、數據分析，或者有國內外經驗剖析，這些內容不少于報告總字數的1/4。

（3）課題報告必須有不少于2千字以上的對策建議。

（4）一般應為總報告形式。若有專題調研報告、重大問題研究分報告、相關研究資料等分報告，原則上每篇不超過5千字，且不計入總報告字數。

（5）課題報告有關版權、版式、注釋及學術規范等要求參見《課題報告寫作要求》。

四、經費資助

篇（6）

>>【關鍵詞】

案例研究法 圖書館學 聚類分析

1 引言

案例研究是一種有效的實證研究方法，它有三個方面的重要作用：發現問題（motivation）、啟發靈感（inspiration）和解釋說明（illustration）[1]。因此，早在1986年，武漢大學圖書情報學院的王忠民教授，在其文章《圖書館學案例分析方法》中指出：“在圖書館學研究中運用案例分析方法除了能增強圖書館學理論對圖書館實際工作的指導作用之外，還有兩個突出優點：第一，應用案例分析方法可以節約研究者的時間和精力，以方便研究工作。第二，案例分析方法有助于改變當前在圖書館界流行的那種奢談理論，不重應用的學風”[2]。由此可知，案例研究法對我國圖書館事業和圖書館學研究來說有著重要的應用價值。

近年來，已有不少學者對我國圖書館學案例研究文獻進行了分析，但基本都是從評述案例研究法的角度出發的，對其本身所包含的內容做歸納的還很少。因為，案例研究文獻是通過分析案例來解決問題的，它本身包含了大量的有價值的案例和有針對性的、切實的對策和建議。因此，筆者認為如果采用合理的方法對這些案例研究文獻進行總體的歸納分析，一方面可以引導讀者對我國圖書館學案例研究文獻的發展現狀有一個更全面的認識，另一面也可為圖書館彼此間增進交流和分享經驗提供有用的信息。筆者在下文中，將會從文獻總體分布、引用國外案例文獻分布及研究主題這三個方面對我國圖書館學案例研究文獻進行全面的分析。

2 數據來源

本文所收集的數據出自于CNKI數據庫，由于考慮到數據庫對2012年數據收錄的不完全，因此，筆者將時間段設為1986-2011年之間。具體操作是：進入CNKI中國學術文獻網絡出版總庫檢索頁面，編輯檢索表達式（“主題”=“案例”and“圖書館”）or（“個案”and“圖書館”），匹配方式為“精確”，共收集到1 530篇文獻。然后，剔除有關研究案例教學和案例研究法的文獻、一部分非研究性文獻（如報紙、年鑒等）以及一些內容與主題不相關的文獻后，得到運用案例研究法解決圖書館學領域內問題的研究性文獻994篇，其中有博士論文9篇、碩士論文138篇，共占13.88%。從這點看，案例研究法受到了我國圖書館學高學歷研究人員的重視。

3 文獻分布分析

3.1 文獻總體分布分析

從圖1可以看出， 1986年王忠民教授提出圖書館學案例分析方法以后，并沒有很快引起較大的反響， 2002年之后，相關文獻量才出現了明顯的增長。尤其是在2006之后，文獻量呈現出大幅度的增長。

圖1 1986-2011年圖書館學案例研究文獻年代分布

從以上文獻總體分布分析來看，今后圖書館學中的案例研究文獻每年還會逐步增長。

3.2引用國外案例文獻分布分析

從圖2可以看出，每年引用國外案例的文獻量都呈遞增狀態。并且經計算， 1986-2011年引用國外案例的總文獻占到所有案例文獻總量的14.78%。以上分析，一方面說明我國圖書館學者的素質越來越高；另一方也說明圖書館學者的國際化意識越來越強，能夠以較強的職業素養快速捕捉到國外的先進案例，從而推動我國圖書館現代化事業的發展。

圖2 1986-2011年引用國外案例文獻年代分布

4 主題分析

4.1高頻關鍵詞共現分析

筆者運用中國醫科大學醫學信息系數據挖掘課題組開發的 BICOMS 書目信息共現挖掘系統，對檢索到的968篇案例研究文獻進行了高頻關鍵詞共現分析。首先，文中將詞頻≥8的關鍵詞定為高頻關鍵詞，共有34個，如表1所示：

表1 案例研究文獻高頻詞統計

然后，對表1所列高頻詞進行關鍵詞共現分析，最后形成了一個35×35的共詞矩陣，如表2所示：

表2 案例研究文獻的高頻關鍵詞共詞矩陣（部分）

共詞矩陣對角線上的數據為該詞出現的頻次，非對角線上的數據為相對應兩詞的共現頻次。如關鍵詞“信息服務”與“圖書館”共現9次，說明這兩個詞同時在4篇論文中出現；換言之，有4篇論文的關鍵詞中同時標有上述兩個詞。為消除出現頻次懸殊造成的影響，用Ochiia 系統將共詞矩陣轉換成相關矩陣。具體方法是將共詞矩陣中的每個數字都除以與之相關的兩個詞的總出現頻次的開方的積，即A、B 兩詞的Ochiia 系數=（A、B兩詞同出現的次數）/（ * ），結果如表3所示[3]：

表3 案例研究文獻高頻關鍵詞相關矩陣（部分）

為了消除非對角線上0過多的現象，以方便進一步處理， 用1與全部矩陣上的數據相減， 得到表示兩詞間相異程度的相異矩陣，如表4所示：

表4 案例研究文獻關鍵詞相異矩陣（部分）

4.2 聚類分析

筆者將以上得到的相異矩陣輸入SPSS中，通過選用組間聯接聚類方法，最后的聚類樹狀圖如圖3所示：

圖3 案例研究文獻高頻關鍵詞聚類圖

其中縱軸的數字代表的是表2中關鍵詞的序號，橫軸的數字代表兩個關鍵詞之間的距離，如果兩個關鍵詞在越短的距離內聚集到一起，說明它們關系越密切。如圖3中的22號關鍵詞（數字參考咨詢）與33號關鍵詞（虛擬參考咨詢）是在所有關鍵詞中關系最密切的一對，且它們與17號關鍵詞（服務模式）聚為一類。因此，根據圖3可將近年來案例研究文獻的主題劃分為10類，它們分別是：①服務模式、數字參考咨詢、虛擬參考咨詢；②大學圖書館、學科館員、圖書館服務、信息資源；③圖書館聯盟、模式、服務；④知識產權、數字化、知識共享；⑤信息服務、企業、公共圖書館；⑥電子資源、數字資源、案例分析；⑦圖書館管理、危機管理；⑧知識服務、個性化服務、知識管理、圖書館、案例、案例研究；⑨高校圖書館、信息共享空間、參考咨詢、網絡環境、讀者服務；⑩數字圖書館、著作權、合理使用。

那么相應地，可以發現，如果將這十10類主題進一步劃分的話，它們分別隸屬于：圖書館服務領域（第1類、第2類、第3類、第5類、第8類、第9類），圖書館知識產權領域（第4類），圖書館資源建設領域（第6類），圖書館管理領域（第7類）四大領域。除這些熱點應用領域之外，結合文獻分析，還可發現，在圖書館建設、流通部分業務和采編業務外包、中西圖書館學交流、圖書館總分館制等多方面也有相應的案例研究。

4.3 主題分析

通過上述文獻總體分布分析、引用國外案例文獻分布分析、高頻關鍵詞分析、聚類分析及相關文獻分析，可知，案例研究法已經被應用于多個領域當中，這些文獻中的案例不但有效地指導著我國圖書館的實際工作，而且還為圖書館教學案例的編寫打下了堅實的基礎。

4.3.1圖書館服務領域

通過對這部分的分析，可看到圖書館實現了從傳統服務到傳統與數字化服務相結合的轉變、從大眾化服務到個性化服務的轉變、從無視讀者信息獲知權到圖書館開始維護公眾信息獲知權以及開始關注弱勢群體平等獲取信息之權利的轉變。具體內容如下：

作為傳統服務的公益性講座服務，受到了部分學者的特別關注。鎮江市圖書館社會工作部主管金煒對鎮江市圖書館公益講座的三個成功案例進行了剖析，對中小型公共館開展公益講座提出了切實的建議[4]。另外，朱開忠也以安徽家譜講座為例，指出“圖書館講座工作大有可為”[5]。

信息服務、參考咨詢服務、虛擬參考咨詢服務、數字化服務、知識服務以及圖書館自助服務、圖書館主題式增值服務、公共圖書館政府信息服務、高校圖書館對社會的服務等問題近10年來獲得了較大的關注和進展，同時積聚了最大量的案例研究文獻。其中不乏一些創新之舉。如汪建中以南岸學院圖書館應用SMS（short message service）開展文獻咨詢服務為例，研究比較了圖書館向讀者發送電子郵件、在線聊天與發短信服務（SMS）各自的長處與不足之后，認為SMS文獻咨詢服務最適合學生的需求，而且其成本也在可接受的范圍之內[6]。清華大學圖書館系統部副研究館員姚飛以清華大學圖書館書友會為案例，闡述了圖書館服務與社交網絡整合的具體實踐，從而開辟了一種主動服務的新模式――社交網絡模式[7]。另外，像建立基于鏡像服務器的電子期刊服務模式、圖書館自助服務模式、圖書館為企業服務等也有相關案例文章。

個性化服務的突起。隨著“以人文本”理念的深入貫徹，個性化服務成為了各館關注的焦點。相關的案例也不乏其數。但最引人注意的是，最近在社會上出現的一些個性化的私人圖書館呈現出了良好的發展勢頭。作者馬艷霞對北京“皮卡書屋”、鄭州“繪本TAXI”、 北京“書飛網”、 成都“哈里爺爺讀書匯”這4個私人圖書館的個性化運作和獨特的服務進行了詳細的分析[8]。

圖書館對讀者信息獲知權的重視。以往，由于圖書館重藏輕用的觀念、資源壟斷的意識和“以人為本”理念的缺乏，限制了公眾信息權益的獲得[9]。如今，圖書館采取了一系列措施，如以用戶為中心，提供一站式、集成的服務[10]，重視數字圖書館信息門戶的發展，關注兒童、老人等弱勢群體的信息需求等，以此來維護讀者信息獲得權益。

4.3.2圖書館資源建設領域

這部分的案例文獻多以分析高校圖書館中文和外文的期刊文獻建設為主。主要內容有：楊毅在《電子資源建設的思路與實踐――清華大學圖書館案例研究》一文中從電子資源的建設目標、建設思路、引進原則、電子資源的優勢、配套信息服務及使用效果等幾個方面總體分析了清華大學圖書館電子資源建設取得的成果；在中文期刊采選方面：秦明指出，應采用《中文核心期刊要目總覽》（以下簡稱“《總覽》”）指導圖書館期刊的采選工作，但又由于《總覽》的更新速度相對于出版時間具有滯后性，因此，除了以《總覽》中的核心期刊作為參考依據，還應結合其他的相關工具，如《統計源期刊》、《科學引文源刊》、《社科引文源刊》等，并關注各類期刊的動態以及來自各方面的評價，全面、有效地搞好采選工作，確保讀者對期刊文獻信息的利用[11]；在外文期刊的采選方面，周曉歐提出圖書館應借助于文獻資源的使用統計分析來衡量資源利用率，這對于資源采購工作具有重要的指導意義。他在其文章《SDOL數據庫的使用評估―――東華大學圖書館使用案例研究》中，從全文下載量、零下載量期刊情況、紙質期刊在數據庫中的使用情況、單篇成本、用戶群的使用情況等幾個方面對東華大學圖書館Elsevier SDOL數據庫使用情況進行了分析，總結了讀者使用該數據庫的整體情況，為圖書館電子資源訂購提供有效依據。除此之外，江杭生還探討了從學科結構的角度優化調整館藏外文電子資源的潛在依據和問題。

另外，高校圖書館電子資源發展政策制定、高校圖書館電子資源優化配置檢索以及視頻資源建設等方面，也都有具體的案例研究。

4.3.3圖書館管理領域

圖書館管理是對圖書館的文獻信息、人力、財金、物質資源，通過計劃和決策、組織、領導、控制、協調等一系列過程，來有效地達成圖書館目標的活動”[12]。在這部分案例研究文獻中，主要受關注的是圖書館人力資源管理和危機管理。

圖書館人力資源管理方面。隨著數字化技術的普及，傳統圖書館的業務發生了質的飛躍，這對圖書館員的職業素養也帶來了前所未有的挑戰，因此，圖書館員職業生涯的開發和管理就成為了學者重點關注的焦點。胡芳以國外眾多圖書館對館員職業生涯管理為案例，為我國圖書館職業生涯管理提出了建設性意見。另外，還有學者對圖書館人力資源管理方面總體存在的問題進行了評析，如王蕾的《高校圖書館人力資源管理個案研究――以新疆大學圖書館為例》、張祺的《淺議圖書館人力資源管理的方法――燕山大學圖書館個案分析》等文章。

圖書館危機管理方面。包括以下幾個方面：①圖書館經費危機。鑒于各種各樣的原因，在社會主義市場經濟體制下，圖書館如果只依靠政府資金支持已不足以維持其自身的發展，在此情況下，有的學者用案例研究了文化事業單位的產業化經營，還有的案例研究了民間資本的介入。②圖書館人才危機。王世偉認為中國圖書館界在經過20世紀80年代后期和90年代的一輪新館建設之后，近年來又興起了二期工程與新館建設的新一輪，令人為之振奮，但伴隨而來的最關鍵的問題就是核心人才的緊缺。他指出人才問題必須通過理念創新和機制創新予以解決[13]。③資源危機。資源危機造成的某些重要文獻缺失、損毀，將給圖書館帶來長久的不利影響[14]，例如“巴金贈書流失事件”。作者燕輝對“巴金贈書流失事件”中的國家圖書館危機管理行為進行了深入的分析。④服務危機。它是目前我國國內圖書館面臨的最重要的危機。燕輝說：“縱觀國內圖書館危機管理案例，大多是因業務問題，如亂收費以及服務態度差等方面存在的問題而引起的，相比國外圖書館關于火災、水災等危機而制定的精細的圖書館危機管理計劃及方案而言，國內圖書館需認真思考我國的危機管理計劃[15]。

其次，還有一部分文獻對標桿管理、定標比超、組織內部溝通、業務重組、查新信息的規范管理等問題也使用相應的案例進行了深入分析。

4.3.4圖書館知識產權領域

知識產權在當今社會發展過程中日益凸顯出其價值，個體或組織越來越重視自身的權益。對于圖書館來說，隨著數字化進程的加快，知識共享與版權保護的沖突正成為制約我國數字圖書館發展的瓶頸問題[16]。對此，有很多學者從不同角度對其進行了研究。劉可靜在《非營利數字圖書館知識共享與版權保護管理解決方案研究以ARTstor數字圖書館為典型案例》一文中提出了非營利數字圖書館以5項原則和5類措施為核心解決知識共享與版權保護矛盾的管理解決方案。作者認為，只有對這些具體管理措施進行綜合運用，才有助于平衡用戶和版權人的權益。湯罡輝也通過對圖書館的7個外國典型知識產權案例糾紛的分析，指出圖書館只有從過去的案例中尋找維權的經驗與對策，才能更好地維護自身權益，并規避侵權風險[17]。 另外，詹慶東從分析著作權的認知狀況角度出發，以港臺為參照系，對大陸地區圖書館員在數字圖書館建設中對著作權的認知狀況進行了分析，提出了解決數字圖書館建設中的知識產權問題的建議。

5 結語

我們在看到以上成績的同時，也從收集到的文獻資料中看到，有大量的批判我國圖書館學領域對案例研究法應用不規范的文獻?？梢?，這是我國圖書館學者多年應用案例研究法以來，開始逐漸暴露的一個大問題，應該引起業內相關人士的高度重視。

總而言之，我國圖書館學案例研究文獻已經具有了一定的規模。開展案例研究不但可以引進國外先進經驗、還可以深入剖析工作中遇到的問題，而且更重要的是可以使各館之間相互借鑒經驗，從而促進我國圖書館整體工作水平的提高。因此，案例研究在眾多圖書館研究方法中是很重要的一種方法，我們建議今后在拓寬案例研究法運用領域的同時，還要學會規范使用，這樣我們的研究成果才有可能走向國際。

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篇（7）

第二部分介紹了“國際金融工具和離岸市場業務”。在這一部分介紹了歐元存款和銀行存款，國際支付系統，跨國的資產凍結，歐洲債券和全球債券，國際資產證券化，國際股票市場的競爭，國際清算結算系統，國際期貨與期權等衍生金融工具，國際掉期和離岸互助基金等內容。

第三部分介紹“國際新興金融市場”。這部分著重介紹了亞洲一些國家的項目融資、新興市場國家的民營化與機構投資者、亞洲貨幣危機。

從內容來看，書中收錄了兩位教授的有關論文，選摘了其他著名教授的有關論文和著名著作中的片斷，還引用了一些法律和國際條約的原文，嚴格說來，本書是作者“半寫半編”而成的。由于本書的領域涉及廣泛，內容復雜，每部分都請最好的專家來寫，請最有名的權威來支持。這種既突出重點，又體現合作的方法，使本書內容的每個部分都是最好的，全書也是最好的。

這兩位法學教授在分析國際金融法的時候，不是就有關法律條文或判例進行介紹，而是從經濟學與統計學的方法出發，用統計數字和圖表向讀者展現國際金融的現狀與發展，然后進行金融市場的各種交易分析，再轉入各國的國際金融政策分析、國際機構的政策分析，最后才落實到各國的有關法律和國際金融機構的條約。這種風格是本書的一大特點。

同美國法學院著重案例教學和司法技術研究不同，在曾經創立了案例教學法的美國哈佛法學院里，這兩位教授居然不用案例分析，卻用經濟統計的數字來分析，以引起讀者對國際金融宏觀的興趣。

篇（8）

垂直知識圖譜的構建與應用研究

大數據時代圖書情報人員新能力

國內機構知識庫的最新發展探析

提高紙質期刊利用率的有效途徑

唐卡圖像語義信息的描述框架研究

“暗網”應用情況及監管方法研究

計算機科學領域科研合著網演化分析

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篇（9）

中圖分類號：J959 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2015）10-0237-01

“2015最受觀眾期待的電視劇”調查榜單TOP10中，除了《虎媽貓爸》外，《花千骨》、《華胥引》、《盜墓筆記》等劇作皆為網絡小說改編劇。網絡小說改編劇是由首次在網絡上、擁有較高人氣并受到追捧的小說，經過改編形成劇本后，進行再創作的影視藝術作品。網絡小說改編劇的熱播為我國影視劇的發展注入了新鮮血液。相較于傳統影視劇，網絡小說改編劇有何特質，為什么會如此盛行？熱播背后存在哪些問題，其發展趨勢又如何？以下將分別闡述說明。

一、網絡小說改編劇盛行的原因

（一）堅實的受眾基礎。首先，影視劇選擇改編的作品通常在網絡上擁有較高點擊率和關注度，在登上熒屏之前就已經積累了大量的“鐵桿粉絲”。另外，在網絡小說寫作過程中，讀者會通過論壇等形式即時反饋，作者可以根據網友的喜好修改作品。從某種程度上講，網絡小說的讀者既是受眾，又是文本創作的參與者。

（二）巨大的商業價值。近年，熱門網絡小說的版權價格雖然一直走高，但對于影視劇制作方來說，拿到一個有粉絲基礎的網絡小說版權就意味著不用再擔心廣告和收視率，更加利于招商引資。且改編后，電視播放、院線上映以及網絡輸出等多種渠道使得作品重播平臺多，收視范圍廣，還伴隨一些其他形式文化產品的消費，高性價比優勢和巨大的商業利益，必然讓眾多影視制作公司趨之若鶩。

（三）豐富的創作內容。網絡發散性和極具創造性的思維讓作品蘊含了無盡的活力，內容更符合年輕的大眾群體。于是，故事奇特新穎，題材多樣的網絡小說脫穎而出，網絡小說改編劇主要集中在玄幻仙俠、言情和愛國英雄夢系列等，對影視劇的題材內容有了很好的創新，在一定程度上緩和了影視劇類型單一化的局面。

二、網絡小說改編劇發展中面臨的問題

（一）改編題材受限。首先，玄幻、仙俠類網絡小說以奇幻想象內容取勝，拍攝過程中無法用鏡頭語言還原小說中的情節，且對人力、物力財力有高要求，于是那些備受觀眾和影視公司青睞的小說無人敢改編，或高投資改編而播出時遭吐槽的狀況屢見不鮮。

（二）整體制作水平偏低。由于改編劇所選擇的網絡小說題材多為宮廷穿越和都市情感等，拍攝過程中對場景的選擇、服裝的籌備都非常方便，過多關注低廉的制作成本，導致了最終整體制作水平偏低。一些改編劇后期制作采用逆光柔光加磨皮，最后呈現給觀眾的畫面就像劣質的90年代明星貼紙，電影《何以》也被指用時裝、段子和秀恩愛來湊成電影，畫面清晰度太低，人物背后用暖黃色燈光代替景色。

三、網絡小說改編劇的發展趨勢

（一）網絡自制劇興起。網絡自制劇源自互聯網視頻網站，針對白領等年輕受眾群體對后宮、穿越、職場等題材的喜好，劇集制作緊湊，臺詞直白、植入熱門話題，注重與受眾互動等特色，都與網絡小說特點不謀而合，被稱為“網絡文學模式在視頻行業的移植”。可以說，網絡自制劇，很大程度上成為了未來互聯網思維下網絡小說的視覺歸屬。雖然，自制劇在宣傳渠道、制作內容等方面問題重重，但相信會有越來越多的精品網絡小說改編自制劇出現，給觀眾帶來更多的體驗和樂趣，透過自制的這種方式，也實現制作方和觀眾的雙贏。

（二）運營平臺不斷完善。人氣網絡小說被搬上熒幕是一種好的商業模式，但如果在其成功背后各方權利主體的行使邊界和歸屬沒有約定清楚，并且沒有一個成熟的運作平臺，很容易造成版權糾紛。網絡小說和影視劇的合作需要網絡小說作者，網絡小說平臺和影視制作公司三方共同的努力，從長遠的角度來看，需要更正規的監管機制，使網絡小說改編劇的運作平臺更加的完善，更好地預防和解決版權問題，網絡小說改編劇才能更好更長久的發展。

網絡小說在改編再創作的同時，應發揮鏡頭語言對文學語言的再創造，除了表現人物場景對話外，更應該體現其內涵。網絡小說改編劇的熱播，在未來的發展還會繼續，應嚴防其背后潛藏的影視危機，正確引導并順應發展趨勢，在影視劇題材創新的同時，展現中國影視劇的魅力。

參考文獻：

[1]謝瑩，蔡騏.電視劇傳播與網絡資源的開發[J].中國廣播電視學刊，2012（9）.

[2]田超，高宇飛，韓浩月.靜觀網絡小說電影改編熱[J].中國文化報，2014（6）.

[3]劉曉宇.網絡小說改編劇熱播原因探析[J].新聞研究導刊，2015（4）.

[4]孟艷.中國網絡小說影視劇改編研究[D].濟南：山東師范大學碩士學位論文，2013.

篇（10）

據我所知，白燁先生是互聯網媒體“口水戰”陣地上的傷病員，剛從火線上下來，依然心有余悸，這是可以理解的。但因此而對“媒體時代”橫加伐撻，其言論的公信力恐怕就要打折扣了。白燁指責媒體在“顧彬訪談”事件上弄虛作假，并稱“至少這種強勢的媒體報道，把人們對于文學、文壇的印象改變了，扭曲了，使得人們從他們的描述中看到了一個由種種事件構成的多事的甚至是戲劇化的文學與文壇，那個由許多實力派作家的潛心創作和大量各類作品構成的高雅文學和主流文壇，在一定程度上由媒體以他們的方式裹挾了，遮蔽了，成為退居于后臺的和藏匿于媒體背后的隱形文化存在?！痹噯枺何膶W難道不是依靠媒體傳播的文化產品嗎？它不也在傳播的平臺上公之于眾嗎？白燁先生所介入策劃的貝拉的小說《9?11生死婚禮》，不是也通過媒體消息的嗎？其造勢恐怕不亞于“顧彬事件”吧？究竟是誰“裹挾了”和“遮蔽了”它呢？一個小小的流言，就使得白燁所稱那些“實力派”作家制造出來的所謂“高雅文學”、“主流文壇”土崩瓦解了，這還有何“實力”可言？這樣弱不禁風、不堪一擊的文學，還有什么“實力”面對嚴酷的現實？還有什么“實力”去介入對現實世界的批判？

顧彬的“垃圾說”實際上反映了公眾對當下文學的基本判斷。即使顧彬沒有這樣說過，也會有別的人以另一種方式說出來。也許，在白燁看來，還有《9?11生死婚禮》這樣的作品不是垃圾。白燁在評論文章中認為，這個“虛構”的自傳體小說“表現和揭示人類全部價值”，而那位身份可疑的作者貝拉，“一定是一個潛在的寫情的高手乃至是圣手”，而且“她是獨樹一幟的，因而也是無可替代的?！钡@部小說究竟是個什么貨色，只要到互聯網上搜索一下讀者評論，就會一目了然。

不錯，互聯網媒體確實有許多雜亂無章的消息，但白燁所怒斥的“社會文化生活種種亂象的策源地”，用在他自己所制造的虛假新聞上卻更恰如其分。他本人正是虛假炒作的始作俑者。關于《9?11生死婚禮》被美國福克斯電影公司以102萬美元買斷版權的說法，被指為虛假消息，對此，白燁先生本人至今尚未作出任何令人信服的解釋。把公眾看作是群氓，以為公眾就可以隨隨便便被任何一個流言所“裹挾”，正出于這種自以為是的想法，白燁先生才會跟圖書出版商聯手搞出“貝拉事件”。

毫無疑問，隨著公共媒體的不斷開放，各種各樣的言論都會出現，有時甚至是白燁所稱的“種種無序、無德又無良的現象”。但在我看來，這種種言論的混亂和失范，決非源于公共媒體的開放性，相反，而是公共媒體的封閉、壟斷和禁錮所造成的。長期以來的話語權利的不平等，普通公眾表達欲長期被壓抑，造成嚴重的心理失衡?；ヂ摼W等新興媒體為話語平民的怨憤，提供了相對通暢的渠道。盡管多數“粉絲”無非是起起哄而已，但這起哄的背后，卻潛伏著更加嚴重的公共心理危機。面對這種危機，在我看來，并非對公共媒體言論的鉗制，相反，應該更大限度地開放言論空間。

篇（11）

   （一）互聯網著作權是公民的一項基本權力

互聯網著作權作為憲法性基本權利，有待公權力積極介入保障實現《中華人民共和國憲法》第47條規定“中華人民共和國公民有進行科學研究、文學藝術創作和其他文化活動的自由。國家對于從事教育、科學、技術、文學、藝術和其他文化事業的公民的有益于人民的創造性工作，給以鼓勵和幫助。”可見著作權包括互聯網著作權是一項憲法性的基本權利。而作為基本權利普遍具有兩項基本功能，即防御權功能和收益權功能，防御權功能要求國家為保證公民基本權利的實現，不為侵害行為；收益權功能要求國家要以積極的作為，為公民基本權利的實現提供一定的服務或者給付，所給付的內容可以是保障權利實現的法律程序和服務，也可以是對公民在物質上、經濟上的資助。

（二）行政法必須維護公民互聯網著作權

從社會學角度看，任何社會要健康、穩定的發展都必須有一定秩序，除了道德教化和自我約束之外，管制是維護秩序必不可少的手段。據中國互聯網協會網絡版權聯盟介紹，中國的很多網站很早就開始努力保護美國、日本、韓國等外國影視作品的版權，當他們從版權商手中購買了影視作品的版權后，一般要返回到海外來源國家指定機構對上線作品的版權申請進行認定，但是現在這個審核渠道非常不暢，有時從公司購買到虛假版權，苦于無處審核，導致侵權作品上線，中方企業因此隨后受到海外版權商的起訴，嚴重影響了中國互聯網企業在國際上的形象。所以作為現代政府，應該轉變職能，增強服務意識，充分利用其所擁有的行政職權加強與其它國家合作，疏通中國企業對國外各類作品版權確認的途徑，既保護了外國著作權人的版權，也維護了我國互聯網企業的形象，體現出依法行政，服務于民的現代政府形象。

此外，與司法保護“不告不理”被動式相比著作權的行政保護是一種主動出擊式的保護，且根據我國目前的著作權糾紛訴訟管轄的規定，著作權糾紛一般應由中級以上人民法院受理，這無疑也增加了當事人的訴累，而縣級以上各級著作權行政主管機關就可受理著作權糾紛?？梢姡姓Ｗo比司法保護更加便捷、高效、低成本。

綜上，政府管制對于互聯網著作權的保護有其合理基礎和必要性，應當充分發揮其在我國互聯網著作權保護機制中的重要作用。

二、我國互聯網著作權管制立法現狀存在的不足網絡版權管制立法作為政府依照行政權對網絡版權進行管理的手段，是行政法的性質，它是行政法對互聯網時代的應對和發展。

為打擊日益猖撅的網絡盜版侵權問題，保護互聯網產業健康發展，各部委還頒發了數量相當的各類通知、通告、制度和政策之類規范性文件。一些地方政府也將出臺相應的地方規章進行管制。如深圳市政府將在今年出臺《深圳經濟特區嚴厲打擊侵犯知識產權行為條例》和《深圳市計算機軟件著作權互聯網行政保護辦法》兩項地方行政立法。應該說通過近年來的努力，我國己建立起比較完善的網絡版權管制立法體系，但不難看出仍存在一些缺陷與不足：

（一）網絡立法開始出現“亂”象

目前，涉及進行網絡版權管制立法的行政機關大體有國務院、國家版權局、信息產業部、國家廣電總局、公安部、文化部及地方政府，這其中的許多立法直接管制對象并不是互聯網著作權，而只是基于本部門對網絡其它方面管理的需要涉及到了對互聯網著作權的管制，雖然在某種程度上對規范網絡行為、保護版權起到了積極的作用，但普遍具有條款內容籠統、操作性差的通病。如國家廣電總局2004年10月14日施行的《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》中涉及網絡著作權只有一條即第18條“通過信息網絡傳播視聽節目，應符合《著作權法》的規定”.這就導致此類立法太過原則，對于網絡著作權保護的實質意義甚微。這是其一，其二各部門在多頭立法時，正因為沒有通盤考慮，共商合議，出現了交叉與矛盾。例如具有影視劇情節的網絡短片，廣電總局因其存在“向公眾傳播”的目的，要求需根據《互聯網等信息網絡傳播視聽節目管理辦法》的規定，獲得廣電總局頒發的許可證才可上網傳播；但根據《信息網絡傳播權保護條例》，版權人的信息網絡傳播權在作品完成之后就自然享有，不需要領取任何許可證。這里的作品是個泛指概念，當然也包括符合作品構成要件的網絡短片，而且“向公眾傳播”是信息網絡傳播權最本能的表現屬性之一。

（二）立法過程缺乏民主參與

我國《行政法規制度程序條例》第17條第4款規定：“國務院法制機構主要從以下方面對行政法規送審稿進行審查：是否正確處理有關機關、組織和公民對送審稿主要問題的意見”.第19條第2款規定：“重要的行政法規送審稿，經報國務院同意，向社會公布，征求意見第21條規定：”行政法規送審稿涉及重大、疑難問題的，國務院法制機構應當召開有關單位、專家參加的座談會，論證會、聽取意見，研究論證“.第22條規定：”行政法規送審稿直接涉及公民、法人或其他組織的切身利益的，國務院法制機構可以舉行聽證會，聽取有關機關、組織和公民的意見“.《規章制定程序條例》第巧條則首次在我國行政立法程序中較為詳細地規定了立法聽證程序。

但是在實際的立法和決策過程中，這一制度執行狀況并不盡人意，總的來看，我國行政立法公眾參與程序具有以下不足：

1.任意性。無論是《立法法》和兩個條例以及其它一些地方性規定，大部分公眾參與程序都不是強制性程序，是否采取屬于行政機關自由裁量權的范圍；2.民主性、公開性不足。行政機關內部程序偏多，公眾參與途徑較少。如公眾缺少對立法事項的動議權，一般立法事項的提出只能由行政機關決定。對征求意見的審查，行政機關往往擁有太大的自由裁量權，使審查流于形式；3.模糊性。關于公眾參與的程序規定不夠具體、明確，操作性不強。如立法法和兩個條例中關于公眾參與的描述多是原則性規定，缺乏實際操作的程序；4.效果不明顯。政府對公眾意見缺乏及時的、負責任的反饋和回應，一些公眾參與方己面臨”公共信任危機“.

這些不足無一例外體現在我國的互聯網著作權保護的行政立法中。論文格式立法者大多限于跟自行選定的公眾、網絡服務商和協會協商，即使真正有公眾參與了，其意見對于立法的影響到底有多大，或單純只是形式上的過場，我們不得而知。

三、對構建和完善我國互聯網著作權行政法保護的建議當前造成網絡版權管制無力的很大一部分原因，就是網絡盜版侵權涉及多個行政機關的職責范圍，而各執法部門間又缺乏有效可行的協作機制，或推諉扯皮，或爭相監管，影響執法活動的整體效能。所以有必要在我國整合各方資源成立獨立、統一的互聯網著作權監管執法中心，通過立法授予其獨立的監督執法權限，一旦發現互聯網侵權盜版行為即可采取具體的執法措施，不受政府和其他職能部門的牽制，獨立行使執法權，具有重要意義。中心的具體建設內容包括：

（一）建立統一的中心數字版權監管平臺，獨立行使執法職權要規范網絡作品的交易、傳播及使用市場秩序，需要改變傳統的管理模式，探索適應網絡作品交易及傳播需要的預防性管制機制：

1.確權，就是要對網絡數字作品進行著作權登記，既然人類可以以數字形式來提供信息，當然可以針對每一個作品，通過設立數字識別符號，確認數字作品的權利歸屬，并在數字作品進入流通領域之前就采取一定的技術防范措施，這是基礎性工作；2.示權，就是把作品權利信息進行公示，建立一個網絡作品權利信息查詢系統，使使用者或潛在的購買者能夠方便、快捷地查詢到網絡作品及權屬狀況；3.維權，積極運用科技的和法律的手段維護著作權人的合法權益。這樣因為數字作品易復制且調查取證難度大的執法難度就可克服，可以在流通中借用技術手段對有數字識別符號的作品進行跟蹤監控，起到防范作品被非法復制、傳播以及在發生侵權行為時方便快速地識別作品權利歸屬、及時調查取證的作用。所以圍繞著”促進作品傳播、規范市場秩序、便于執法取證“三個重點目標，應該在監管執法中心首先建立統一的數字版權監管平臺。該平臺應集數字作品版權登記、合同備案、作品權利信息查詢、版權貿易展示、數字作品版權認證、執法取證支持等業務于一體。

（二）群眾參與，受理網絡侵權盜版舉報投訴

為打擊網絡侵權盜版，2006年國家保護知識產權工作組在全國50個中心城市建立了”保護知識產權舉報投訴服務中心“.權利人和公眾發現網絡著作權或其他方面知識產權被侵犯既可以向該中心舉報，也可以向該中心投訴，即撥打全國統一的12312服務熱線，或者直接登錄中國保護知識產權網進行網上舉報和投訴，中心的工作人員在接到舉報投訴以后，將進行記錄，統一轉給版權管理相關部門進行處理，處理的結果將及時反饋給投訴人。于此同時，國家版權局作為我國版權行政主管機關也在其政府網站設立了”全國打擊網絡侵權盜版專項行動舉報中心“專門受理網絡侵權盜版問題，并在該網頁公布了舉報中心舉報電話010-85212973.