緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇競崗演講技巧范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

大家好!

印度作家泰戈爾有言：“生如夏花之燦爛、死如秋葉之靜美。”當前又到了夏花燦爛的時候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結果的精彩瞬間，我們人類作為高等動物自然也不能夠消極。今天我很榮幸地站在這演講臺上做一次自我推銷、自我展示，希望組織能夠給我一束絢麗的陽光，讓芙蓉花燦爛開放。

我叫XX，83年3月出生，2004年當學習企業管理專業的我走出浙江師范大學大門時，對自己將來的工作還抱著一份神秘，一份興奮，隨著時光的流逝，我在農村合作銀行柜員、網點主管、內管員和財務主管數個崗位歷練，自己的各方面素質都有了很大的提高。

“十年磨一劍”，從外勤到內勤，我熟練掌握了信用社的各項日常業務。十年工作中，我無論是業務學習中、還是在業務管理上，我都堅持走到哪里學到哪里，向老領導學習，向同志們學習，向實踐學習，吸取別人的長處，彌補自己的不足，并積極學習新業務和計算機等方面的知識。在學習和實踐過程中，我積累了一定的社會經驗和工作經驗，為我能勝任基層信用社的每一項工作打下了扎實的基礎。在工作中，我穩健的辦理每一筆業務，年年圓滿完成了領導下達的各項任務。(數據)

參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知×信用社主要負責人身上肩負的重擔，必須具備較強的綜合素質、堅定的政治立場、踏實的工作作風、頑強的拼搏精神才能勝任這項工作。

如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發展為導向，以效益為目的，以計劃為目標，強化管理，規范經營，扎扎實實地完成市聯社下達的各項工作任務，進一步加快×信用社的發展速度。我將充分利用我們×信用社以前各屆領導打下的良好基礎，主要落實好以下四個“工程”：

根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業務上移，個人業務下沉”戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行2004年的經營目標是：以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增4200萬元，中間業務收入50萬元，利潤新增20%，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

為實現以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：

(一)經營客戶，提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

篇（2）

1 工程概況

南京大勝關長江大橋是京滬高速鐵路的控制性工程，也是滬漢蓉鐵路跨越長江的通道，同時搭載南京市雙線過江地鐵，位于南京長江三橋上游1.55km的大勝關橋位[1]。大橋全長9273.237 m，其主橋全長1615m,由北向南孔跨布置為2聯(84+84)m連續鋼桁梁+(108+192+336+336+192+108)m六跨連續鋼桁拱橋。

南京大勝關大橋7#墩基礎采用46根φ2.8m的鉆孔樁，樁長為107m,鉆孔樁鋼護筒為主體結構，參與樁基受力[2]，鋼護筒直徑為φ3.2m，壁厚25mm，總長度為50m，基礎施工采用雙壁鋼吊箱法，鋼吊箱平面為圓端形，尺寸80m×38m，吊箱高度24.5m，壁厚2m，重約5000噸。封底混凝土，厚4.5m，采用C25水下混凝土，約8846m3。封底底板混凝土由4道底隔倉分成5個澆筑區域，底隔倉為單壁桁架結構，高4.5m。箱壁內填充10.5m高C25水下混凝土，約4270m3（分兩次，第一次填充6.5m，第二次填充4.0m），由隔倉板分成36個澆筑區域。

2 鋼吊箱構造及施工方法簡述

鋼吊箱分2節制造安裝，其中底節高14.506m，重約3000t；頂節高10.0m，重約2000t。鋼吊箱由龍骨底板、外側板、主隔艙、吊桿、內支撐桁架及上、下導環組成。底板龍骨為格構式結構，頂面布置肋板，為滿足吊箱下水過程底板剛度要求，在底板上沿長度方向設置兩組加強桁架，增加底板縱向剛度；吊箱側板底、頂節采用雙壁結構；主隔倉板為桁式單壁結構。底節鋼吊箱在橋位上游約5km華江船廠空地加工制造拼裝，氣囊法下河，浮運至6#墩前定位南側臨時錨碇，利用浮吊分塊拼裝頂節鋼吊箱，拼裝完成后整體浮運至7#墩位，利用錨碇系統定位，插打16根定位鋼護筒，然后掛樁形成固定平臺[3]。

3 鋼吊箱封底總體方案

7#墩鉆孔樁施工完成后，清理鉆孔平臺，安裝剩余吊掛伸縮梁，鋼吊箱支承于鉆孔樁，完成體系轉換。然后進行吊箱內清理和下導環處堵漏工作。封底按先中間后兩端的順序分區進行，即ⅠⅡⅢⅣⅤ。然后澆筑箱壁水下混凝土澆筑，箱壁分36個澆筑區域，按照對角、對稱原則進行澆筑。

封底混凝土由兩個150 m3/h水上混凝土工廠供應，采用兩臺BLZ21型布料機和兩臺全液壓HG38型布料機布料，垂直導管拔球法進行水下混凝土澆筑。在導管位置上方先安裝提升支架，把導管組拼下放至距底板20～30cm，每根導管拔球前砼儲料量不得少于10 m3（含漏斗內儲量），以保證首批混凝土澆筑后，導管埋深在0.8m以上。在正常澆筑過程中，導管埋深控制在1.5m左右。為保證封底混凝土澆筑質量，在吊箱壁板上設置連通管。

4 鋼吊箱封底施工步驟

4.1 施工準備

4.1.1吊箱清理

鋼吊箱體系轉換完成后，檢查吊掛伸縮梁，保證鋼吊箱上弦桿完全支承在伸縮梁支腿上。

鋼吊箱在封底前進行全面徹底清理工作，以保證水下混凝土的澆筑質量。

清理采用吸泥機和高壓射水，對封底范圍內的底板、箱壁、護筒壁及隔艙壁上的附著物進行清凈，吊箱底板上的鉆渣等沉淀物也必須清除干凈。對吊箱壁與隔倉壁板相交部位由潛水員進行高壓射水沖洗。護筒外壁及吊箱內壁須由潛水員鏟除浮銹，為確保清理質量，按分區定責任人進行清理，清理后由其他潛水員復查簽認。

4.1.2 下導環堵漏

鋼吊箱清理完成后，對下導環處進行堵漏。潛水員須熟悉下導環構造并進行探摸，安裝堵漏裝置，并采用水泥腸袋和水泥砂袋進行封堵，水泥與砂比例為1：1。堵漏時盡量減小砂袋和護筒的接觸面積。堵漏裝置平面布置及結構如下圖1、圖2。

4.2 澆筑水下混凝土

⑴7#墩鋼吊箱分區封底。底板部分共分5個區域，最大封底面積423.5 m2。箱壁分為36個區域，最大面積22.75 m2。

⑵混凝土澆筑順序按“先中部，后兩端”的原則進行。為避免封底過程中混凝土越過隔艙，嚴格控制混凝土面標高。圍堰封底分區和澆注順序見圖3。

⑶封底混凝土澆筑采用垂直導管澆筑，導管采用外徑φ325mm的螺旋焊管，導管使用前組裝編號后進行水密性承壓試驗，合格后與漏斗連接、下放。澆筑導管根據混凝土擴散半徑、鋼吊箱底隔艙和鋼吊箱內護筒分布情況合

⑷每根導管的首批混凝土的塌落度不能太大，以避免因落下的混凝土不能形成一定的坡率而埋不住導管底口。

⑸按預定順序進行拔球。拔球后保證導管埋深大于0.8m。布置總儲槽和分料槽，保證能夠覆蓋所有澆筑點。每根導管在其鄰近導管澆筑的混凝土流至其底口前必須開灌，必要時可通過提升導管來控制，以免埋住導管底口

⑹混凝土中加入緩凝劑，以減緩混凝土的初凝時間，防止堵塞導管或使導管不能提升。

⑺封底混凝土澆筑過程中對混凝土頂面標高進行測量，并繪制混凝土標高曲線示意圖。同時做好測深以及每根導管灌注的起止時間記錄，以利合理的調整澆筑順序。對覆蓋區內混凝土頂面達到標高的導管盡快拔出，并沖洗干凈放置在下一個區域，準備繼續澆筑。

⑻混凝土澆筑鄰近終止時，全面測出混凝土頂面高程，特別是導管作用半徑交匯處，護筒周邊、吊箱內側周邊等部位，對偏低部位增加灌注量，力求封底平整，并保證封底厚度達到要求。當所有測點均符合要求后，停止混凝土澆筑，上拔導管，沖洗收漿。

5 封底混凝土需注意問題

⑴收集掌握氣象情況，盡可能避開雨天施工。

⑵吊箱封底前必須進行全面徹底的清理工作，清除淤泥與雜物，以免影響封底質量。

⑶加強測量檢測，測深水坨滿足測量水下混凝土面高程性能，水坨比重比水的比重大而比混凝土的比重小。

⑷準備力求充分，設備運轉情況、材料儲備情況、人員思想素質情況以及補救措施等都需要充分掌握。7#墩大型雙壁鋼吊箱近8900 m3混凝土封底工作，正是基于充分的施工準備，合理、有力的施工組織，在施工過程中未出現任何問題，優質高效的完成了大面積、大體積封底任務。

篇（3）

今天我有幸站在這里，參與這次科長的競崗，是機構改革給我的一個機會。上一次站在這里，是參與副科級的競崗，上一次成功了，這一次希望能夠繼續延續我的好運氣。

在這里工作的三年來，我實踐著自己當初競崗時候的承諾，勤奮工作，努力的學習。一直勤勤懇懇工作，可以無愧地說，我沒有辜負州局黨組和同志們寄予我的重望。在這三年里，我與科室的領導同事們關系和諧，他們對我的幫助非常大，借此機會，向關心、支持和幫助我的各位領導和同事們表示衷心地感謝。

AAA　篇【2】尊敬的各位領導，各位評委：

大家好!

(演講提示：演講中身體要略向前傾，表現出與觀眾交流與親近的姿態)

今天，我能夠站在這里，參加競崗**銀行副職崗位，深感榮幸和激動。首先感謝領導給我一個展示自己的機會，感謝同事們對我的支持和幫助!作為一名對銀行事業充滿熱愛、無比忠誠的人，我應該站出來，接受組織的挑選。

AAA　篇【3】各位領導，同事：

大家好，這次競崗非常的激烈，很多人會說我可能沒有什么希望，但是我想要挑戰自己。我覺得能夠站在這里參與這次競崗，我就已經成功了。投身改革是我院每個教職工的共同心聲和光榮使命。借此機會向多年來一直關心、支持、幫我的各位領導表示誠摯的謝意。下面是我對xx職位的一個初步的想法請各位批評指正：

競崗演講技巧一、競崗演講辭的特點

1.目標的明確性

一般說來，在競崗演講時，競崗者向評審人員及聽眾一要講清自己的應聘條件，突出自己的優勢，并且這種優勢足以完成應承擔的職務和工作;二要回答“若在其位，如何謀其政”。要在有限的答辯時間內完成上述工作，演講的總體內容應始終圍繞一個目標——崗位職務工作進行，做到目標明確，語不離宗，不可開口千言，離題萬里。

2.內容的競爭性

競崗演講的全過程，其實是候選人之間就未來推行的施政目標、施政構想、施政方案進行比較與選擇的過程。競崗除了基本素質條件之外，實際上更重要的是施政目標與施政措施的競爭。寫作時應在此處壓倒對方，只有具備了明確、先進的施政目標，且有切實可行的施政措施來保證，才會取得競爭的成功。

3.演講的技巧性

競崗演講是演講的一種，也存在演講技巧問題。它除了要求演講者具備良好的心理素質和較強的語言表達能力外，還應當充分考慮競爭對手、聽眾的心態、臨場狀況等多種因素，用據理力爭的方式，巧妙地說明“他不行，我行”，或“他行，我更行”。當然自我推銷要有藝術性，切忌為了競爭而貶低對手，所遵循的原則是“唯真唯實，具體可信”。

二、競崗演講辭的基本寫法：

1.標題

競崗演講辭的標題有三種寫法。一種是文種標題法，即只標“競崗演講辭”;一種是公文標題法，由競崗人和文種構成或競崗職務和文種構成，如《關于競崗×× 公司經理的演講》;還有一種是文章標題法，可用單行標題擬制，也可采用正副標題形式，如：《讓收音機制造廠騰飛起來——關于競崗收音機制造廠廠長的演講》。

2.稱謂

即對評委或聽眾的稱呼。一般用“各位評委”“各位聽眾”即可。

3.正文

(1)開頭。為制造友善、和諧的氣氛，開篇應以“感謝給我這樣的機會讓我參加答辯”“懇請評委及與會同志指教”等禮節性致謝詞導入正題。緊接著闡明自己發表競崗演講的理由。開頭應寫得自然真切，干凈利落。

(2)主體。這是全文的重點和核心。應圍繞以下幾個方面展開：

A.介紹個人簡歷。可分兩個層次：一層簡明介紹競崗者的自然情況，使評委明了競崗者的基本條件;第二層緊接第一層對自己與競崗崗位有聯系的工作經歷、資歷作出系統、翔實的說明，便于評審者比較與選擇。

篇（4）

回想一個月以前，正是我所在的數據處理組正式進入角色的日子。數據處理環節在普查工作中是一個較為靠后的環節，雖然看上去可能沒有業務組或者綜合組的工作周期長，但是工作量其實并不輕松。自從2010年11月份市局培訓結束加上設備的陸續到位，數據處理組就已經進入了臨戰的狀態。申請設備，接收設備，安裝調試，擴容電路，安裝UPS、安裝應用程序……前期的準備工作在緊張而有序地進行著。在保質保量的前提下，數據處理組不僅提前完成了前期的準備工作，通過了市普查辦的驗收，還節省出了一周的時間以普查區為單位讓各普查區進行試錄。

試錄就是拿過來一部分短表，讓普查指導員和普查員觀摩光電掃描的過程，讓他們對光電掃描有一個形象的認識。同時測試光學字符識別OCR的狀況，通過總結識別結果，及時告訴普查員書寫的技巧。比如“1”斜著點寫效果好，“6，8，9”要盡量把圓圈畫大，出頭的一筆和圓圈要有一定的張開角度，如果張開角度過小，容易被識別成“0”等等。通過這些工作，普查員的手寫數字更為規范，更有針對性，程序也更容易“認識”。試錄為正式的掃描工作打下了基礎，為即將開始的正式錄表提高識別率做出了貢獻。

描繪美麗

篇（5）

一、《指南》引領，突出重點

我園教師以《3-6歲兒童學習與發展指南》為引領，通過學習、測查、辯論會、說課、案例分析等多種方式和途徑，一起深入學習和領會《指南》的理念和要求。每個教師都做到了熟知3-6歲幼兒的身心發展特點和行為表現，對3-6歲各年齡段幼兒學習與發展明確了合理的期望和目標。一位教師在教育筆記《小魔法》中提到，一個調皮懶散的小朋友，經常午睡后不疊被，老師用《月亮姑娘》的小兒歌，激發了小朋友嘗試和好動的積極性。在一次辯論會上正方和反方教師進行了關于“區域活動和集體活動哪個好”的辯論，討論了教師應怎樣用尊重、理解、支持和幫助的態度，為孩子搭建探索學習的平臺。

二、專家引領，帶動發展

教師培訓是促使教師專業快速成長的有力措施，要想使培訓有力、有效，最重要的是使培訓貼近教師的工作實踐，使培訓能真正滿足教師的有效需求，尤其是最需和急需的方面。這樣才能有效地調動教師接受培訓的積極性和主動性，提高學習興趣。

1. 解決工學矛盾。教師是一種需要不斷學習的職業，在自己的職業生涯中自始至終都要更新、補充新知識，但幼兒教師教學任務繁重，經常性地參加脫產學習與培訓，是不現實的。他們需要的是一種能夠自主選擇時間和地點的學習方式。基于網絡的教師培訓模式正好能滿足這種需要。教師可以根據自己的實際情況自由選擇學習時間和地點，靈活調整自己的學習進度、學習計劃及學習內容，真正體現“以學習者為中心”的現代教育思想。我園還選派了多名骨干教師積極參加遠程“國培”“省培”的學習，為他們搭建有效提高的平臺。

2. 定期邀請專家來園進行專業互動培訓。為了滿足教師個性化學習需求，打破傳統的教師培訓方式所表現出的“場所封閉、計劃預設、教材固定、教法單一”等方面的局限，我們為教師提供了互動性強、多樣化的專家資源。專家引領是教師專業成長的“加油站”，只有不斷的學習，充分為自己“充電”“蓄能”“吸氧”“補鈣”，才能源源不斷地接受源頭活水的補給。

三、自主引領，變守為攻

1. 敢講――注重反思，解決問題。盡管幼兒園責無旁貸地擔負著提升教師教學能力的重任，有義務創造條件，但是教師不能一味地依賴外在力量，必須積極主動地克服困難，實現自主發展。在教師專業成長過程中，教師能力提升是非常自我的、內在的，所有的外力作用都必須通過教師內因而產生作用。因而我園提倡教師需要自主反思，發現自己教學上的問題，并大膽說出自己的疑問。在我園每周的教師計劃中，教師除了實施教案外，還要反思。如果發現教學中有問題，可以提出來，教務主任會檢查教案，幫助解答問題，并給予評價和建議。如果有些共同的問題，可以抽出來在教研活動中展開討論并尋找資料解答。除了這些常規工作之外，我們為了給老師更多講的機會，營造了書香校園的氛圍和平臺，讓教師演講或表演日常教學中的感悟和發現，激發教師從平日枯燥的教學中發現樂趣，樂于總結、反思、解決問題。

2. 敢創――教師自主創新，幼兒玩中學。《綱要》中明確指出：“幼兒園要以游戲為基本活動，要寓教育于各項活動中。”所以我園要求每個課室要創設幼兒喜歡、感興趣、可操作性強的墻面。何老師發現小班幼兒對小腳印很感興趣，就設計了“有趣的腳印”的墻飾，幼兒把自己的小腳印下來，涂上各種顏色，貼在墻上。老師提出：“某某的小腳在哪里？”“你涂的小腳是什么顏色的？”小朋友在地上尋找著自己的腳印，還玩起了跳飛機，玩得可開心了。在戶外自由活動時，何老師還帶領小朋友玩赤足游戲，幫小腳按摩，學習如何保護自己的小腳。通過創設有趣的教學環境和創新的游戲，幼兒在快樂的氛圍中玩中學。

3. 敢幫――特色帶領，一一結對。我們園是一所大園，有著近200名教師，教師團隊由新教師、經驗型教師、理論型教師、骨干型教師等組合而成，我們開展了“一一結對”活動。 引導新教師做好角色轉化，對他們進行教師職業道德、班級工作、家長工作和組織能力等方面的培訓；加強教學能力的培養，在備課、上課、聽課、評課等方面開展專題講座，并面對面地跟蹤指導；實行師徒結對的“青藍工程”，讓青年教師與骨干教師結對，互相聽課、交流學習心得、師徒共同上好一節匯報課等，為他們盡快建立表現的平臺。

特色帶領，交流互惠。我園以健康、藝術、環境為教學特色，一直以來堅持示范展示，幫扶交流，受到同行們的肯定。我們積極參加廣東省、廣州市、區的示范交流幫扶活動，作為廣州市督學等多個社會團體的成員，參加了廣州市學前教育三年行動計劃暨規范化幼兒園督導驗收組工作和深圳三間省一級幼兒園的評估工作；到廣西百色、云南民辦幼兒園協會、賀州教師教育學院和擔任“國培計劃”項目授課老師等工作，進行了《水土流失》等多個公開活動的展示，開展了《構建立體健康教育，凸顯健康教育特色》等多個講座，不僅推動了教育均衡發展，還讓園里的老師能走出校園，展示特色，交流互惠。

4. 敢當――教師敢于承擔任務和責任。我園每一位教師都會制定自己的近五年目標，年輕教師會以成為一名經驗型和理論型合一的教師作為目標，中年教師已具備一定的教學技能和經驗，都會提出向骨干教師發展的目標。當她們都有了清晰的目標后，一有機會展現自己，都會積極承擔任務。作為示范性幼兒園，我們經常整合園里各種特色教師，通過自薦、競選等形式，建立各種平臺，讓教師展現自己。這樣教師的發展就不再處于被動和迷茫中，擁有在教學生涯中做出自主選擇的權利。

篇（6）

我決定參加這次競聘前，也曾度德量力，思慮再三，有些猶豫，說實在話，向我們這些心境平和的中年人，與人爭鋒較勁的年代已經過去了。今天，我之所以參加這次競聘演講，有三個方面的原因：一要表明我對局推行領導崗位競聘上崗機制的擁護(因為,我局確有不少德才兼備的年輕人，他們那種“海到盡頭天作岸,山臨絕頂我為峰”的寬懷和豪邁氣概,為走上領導崗位奠定了基礎);二要表明我主動迎接挑戰的積極心態(因為，同時我也看到我局有相當數量的中年干部他們勤奮學習，與時俱進，以卓越的才干和不爭的事實，在XX局奠定了中流砥柱的地位);三要表明我顧全大局，服從組織安排的決心。(因此，我沒有在具體職位上向組織上提出任何要求，只是通過競聘上崗的形式站出來讓組織上挑選)。

日月如梭，光陰似箭，一晃我已進入了不惑之年。雖然隨著歲月的流逝自己不再具有年輕人那種躊躇滿志、斗志昂揚的銳氣，但也正是歲月的積累豐富了自己的工作生活閱歷，使各方面的知識變的豐滿而厚實，應該說自己正處在實踐三個代表重要思想、實現自己人生目標的又一黃金時段，同時，我也確信自己的綜合素質、管理水平和工作能力完全能夠勝任現在的工作和局直單位的基層領導工作。因此，我走上了這個向領導和同事們表明心跡的講臺，希望能得到各位評委、領導和同事們關心與支持。

我今天演講的內容分為三個部分：一是就本人的基本情況作簡要介紹;二是我競崗的有利條件;三是我對今后工作的設想。

下面，我就本人的基本情況作簡要介紹：

我競崗的有利條件有以下三個方面：

第一、我知識面較廣，工作經歷豐富，具備較全面的組織協調能力和管理工作經驗，從事基層單位領導工作輕車熟路，它是我能干好基層單位領導工作的基礎

我在基層單位擔任主要領導職務二十多年，過建筑工程，當過四年的施工員;學過無線電維修技術，成功的創辦過無線電裝配廠;管理過五金、機械、家具裝潢等行業;學過辦公自動化技術，主編了我局第一個《XX智能化防汛信息網絡建設方案》;多次參加商務、計算機、經營管理、財務審計、法律、思想政治工作以及文學藝術創作等方面的培訓，當過工人、技術員、基層單位的中層干部、廠長、副總經理、總經理、黨支部書記，兼并過困難企業，經歷過市場風險的驚濤駭浪，艱苦的工作環境，使我駕馭復雜多變工作局面的潛力得到了良好的發揮，培養了博采多學以應不時之需的超前意識和吃苦耐勞的品質以及雷厲風行的工作作風，這是我能干好基層單位領導工作的基礎。

第二，我具備較高的思想政治工作水平，有著正確的世界觀，人生觀，價值觀，為人正直，作風正派，不貪婪不畏權勢、不同流合污，敢想、敢說、敢干，它是我能干好基層單位領導工作的前提。

我處世為人的座右銘是堂堂正正做人，認認真真做事，清清白白賺錢。做一名敢想(想得深、想得遠)、敢說(說真話、說實話)、敢干(干得快、干得好)的平凡的勇者。我堅信“言出行隨是美譽之基，公道正派是做人之本”的道理，愛憎分明，敢言敢行。敢于堅持原則與歪風邪氣作斗爭;敢于堅持正義為弱勢職工說公道話;敢于不畏艱險迎難而上;同時也善于思考，具備較強的邏輯思維能力，能靈活的運用變通技巧妥善解決工作中出現的疑難問題;善于運用思想政治工作的優勢化解工作矛盾;能在復雜的工作環境中扎得下去，在困難的工作環境中浮得上來;能嚴格廉潔自律、平等待人、密切聯系群眾，關心職工疾苦，因此，在單位愿意和我說知心話的職工多，在社會上也有良好的信譽和人際關系網絡。我想這應該是我能干好基層單位領導工作的前提。

第三，我具備強烈的責任感和事業心。踏實的工作作風、求實的工作態度、不斷學習進取的精神，這是做好基層單位領導工作的有力保證

我是從基層一步一步干過來的，我深切了解基層群眾的喜怒哀樂，一個單位少則十幾號人，多則幾百人，要讓大家的學習、工作、生活環境得到改善，要讓大家在改革開放的春潮中富起來，簡單的講，就是安居樂業，靠得就是你這個頭，你如果沒有強烈的責任感、良好的綜合素質、高超的管理才能和特別認真負責的精神，無法調動各方面的積極性，單位的鞏固和發展就無從談起，職工就無所適從，上級的精神就無法貫徹，群眾的利益就一定會受到影響。因此，在過去的工作中，我始終堅持愛崗敬業，無私奉獻的精神不動搖;始終堅持對黨的事業負責、對同事們負責的精神不動搖;始終堅持通上情、熟下情、把握大事，著眼小事，堅持實事求是的精神不動搖。這些年來，在廣大干部職工的大力支持下，不論組織上把我派到哪個單位，我總是走到哪里，學到哪里，向領導學習，向專家學習，向群眾學習，干一行，愛一行，鉆一行，不斷的擴充知識視野，不斷的增強實戰能力。不僅年年都能圓滿完成上級下達的各項工作任務和經濟指標，還能創造性的開展工作，積極地為單位引進和培養技術力量，積累發展資本，使單位的發展后勁和抵御市場風險的能力明顯增強。

三是我對今后工作的設想。

生長與變化是一切生命的法則，昨日的答案不適用于今日的問題……正如今天的方法不能解決明天的需求一樣，經驗和能力雖可貴，但更可貴的是與時俱進和不斷升華。

隨著事業單位改革的不斷深入，許多新的問題和深層次的矛盾會不斷出現，這就需要我們每一個基層工作干部在不斷的學習，不斷的進取的過程中，去努力的剖析和化解，如果今天我競爭的職位得以實現，那將意味著責任和義務重上肩頭，這是組織上對我的信任，這是同志們對我的期望，我將義無反顧去完成我的使命，我的工作目標是：

一是認真履行工作職能，按照局黨委的統一部署，與各位同仁一道，同心同德，團結拼搏，圓滿地完成任期目標，以實際行動履行自己的諾言;

二是按照三個代表重要思想的要求，與時俱進，開拓創新，盡最大努力改善職工的學習、工作、生活環境，讓大家心情愉快的為堤防事業耕耘并同享勝利果實。

三是在局組織部門的指導下，按照“政治上靠得住，工作上有本事，作風上過得硬”的要求著力培養年輕的黨員干部隊伍，放手讓他們去工作、去創造，積極的幫助他們提高工作能力和管理水平，為不久后干部的新老交替和單位的長遠發展貢獻力量。

在催人奮進的古詩中，我曾多次拜讀過唐朝詩人劉禹錫詩作中一對令人永遠無法忘懷的佳句，那就是“沉舟側旁千帆過，病樹前頭萬木春”，古代能人志士不畏艱險，奮勇爭先，在千帆競發、萬木爭春的壯麗的歷史畫卷背面留下了沉舟、病樹的慘重代價，也給我們留下了深沉思索的懸念………。當今天大家在為競爭上崗奮勇爭先的時候，能不能與朝夕相處的同志攜手同進，共創XX局和諧、繁榮的美好明天呢………。

篇（7）

尊敬的領導、評委、同事們：

大家好!首先非常感謝各位領導、同事們給了我這次競聘機會。

我叫xx，今年23歲，適逢這次難得的競崗機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判，希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業服務。

我進局5年了，雖沒有做出很大的業績，但我一直在前臺工作，通過長期與顧客打交道，我掌握了許多單純依靠學習所得不到的工作方法和工作技巧。通過這次展示自我的機會，能夠在此就自己的個人想法，及工作思路向各位領導和同志們進行匯報，我感到非常榮幸。

郵政支局是郵政企業生存和發展的基礎，也是經營、服務和業務發展的最前線。郵政支局長是兵頭將尾。官職太小，責任重大。常常開玩笑的說，除了老總需要各方面都管，就是支局長什么都要管了。的確，支局里的各項工作支局長都要負責。衛生，服務，業務處理，安全，人員管理，任務營銷，哪一項，支局長都不能欠缺。

詳細把郵政支局長的每一項都講完，不是一句兩句可以講完。我也請教過很多人，但他們都很謙虛。可是做支局長，就得把它做好，用我不行或者我不知道來說，是不可能的。我很誠懇的對，勤勤懇懇，兢兢業業的支局長們和在坐的有過基層支局領導經歷的同志門說，大家辛苦了，感謝你們。

要把支局長做好，需要關注很多東西，謹小慎微，都要注意到。我認為有三點

第一：工作態度，職業道德。

我說兩個原則。一，企業利益高于個人利益。

這個道理說起來很明顯，但是在實際中，卻經常覺得它太大，用不著。其實不然支局不論大小，也是一個整體，這個整體的氛圍良好，其樂融融，大家朝著一個目標努力，支局發展也蒸蒸日上。反之，內部人員鉤心斗角，矛盾激化，消耗這個小整體有限的資源，阻礙著支局的發展，是企業管理上最不想見到的內耗。要搞好內部管理，和諧團隊精神，重視團隊建設，加強對團隊自主性、思考性、合作性的建設。我覺得主要在于溝通，溝通就是學習。溝通是解決問題、化解矛盾、融洽關系的有效途徑之一，其關鍵是要學會主動溝通。溝通主要有三個方向：往上溝通、往下溝通和水平溝通。

往上溝通就是要主動匯報，將工作的結果報告給上層領導，使領導心中有數。而對于本職工作中的重點或難點問題，首先要自主處理或解決，不要動不動就推給領導。向領導請示工作要突出中心，簡明扼要，事先做好準備，克服心理障礙。

往下溝通就是要關心和愛護職工，了解職工的思想情況和工作動態，為職工解決實際問題。在溝通的過程中，應肯定職工的工作成績，同時指出應該避免犯的錯誤。還要接受職工的有建設性的意見或建議，并給予鼓勵，給予鍛煉的機會，使職工更好更快地成長。

水平溝通就是要以誠相待，主動加體諒、謙讓。一是對于比你資歷深的同事要尊重，只有尊重對方才會贏得對方的尊重。二是需要對方幫助的工作，必須先提供對方協助，再要求對方配合。三是水平溝通因為牽涉到不同的部門，而且級別平等，所以合作起來要考慮雙方的利弊，注意雙贏的合作結果，以達到好的效果。

潛江郵政是一個大的團隊，各個支局是小團隊，每個人都應該相互配合、支持工作，我們的小團隊才能在市場競爭中更好的發展。

二，風險必然存在時，選擇小風險。

郵政并不是一個沒有風險的行業。他的風險也體現在很多方面。比如，郵政的服務形象，業務規定，還有很多其他的信用，現金，安全等很多風險。比如，用戶要求掛失，但是證件不全，是接受投訴還是為他辦理?

郵政是一個服務形企業，工作中總會有或大或小的客戶糾紛產生，不能因有些糾紛不能妥善解決而影響郵政的形象和信譽。要了解客戶糾紛產生的原因，以便在工作中杜絕此類情況。客戶的期望越來越高，客戶更注意自己所得到的服務，有了更高的要求，需要更好的服務質量。產生的原因有客戶的原因、設施設備的原因、營業員的原因、服務水平和服務能力的原因。時常因設備問題或其他硬件設施不能為客戶服好務，或因營業員服務態度不好、處事不公、違章辦事等行為而引起客戶不滿，造成客戶投訴或申告。

解決糾紛要誠信公平、合法依章。積極有效的解決糾紛后，要對客戶及時進行回訪，發掘客戶的真正需求，同時有可能將糾紛轉化為另一次銷售機會。委婉讓客戶確認處理結果，以作依據，以防客戶反悔。認識到這些，就要盡量預防風險，管理風險。這個原則是風險出現以后，應該盡量減少損失。而不是害怕風險，一味躲避。

第二：搞好市場營銷，提高支局業績，狠抓執行力

隨著市場競爭的日趨激烈，各級郵政企業都加大了營銷隊伍和營銷體系建設的力度，以提高企業的競爭能力，其重視程度前所未有。當前，市場營銷已經成為郵政支局工作的重中之重，是支局長們關注度最高、投入精力最多的一項工作。支局沒有專門的營銷隊伍，支局長就是第一營銷員，支局全體員工都是營銷員，要把全員營銷的觀念日益深入人心，成為推動支局又好又快發展的重要力量。

支局經營的目地是贏利，沒有贏利的支局要談發展只是一句空話。而贏利是靠營銷來實現的，市場營銷的成敗直接關系企業的興衰存亡，我們郵政企業也不例外。因此，在確保我們郵政產品、服務質量和用戶利益的前提下，為最大限度地擁有用戶、占領市場，不妨運用各種無規則的營銷手段，而臉皮厚點兒正是行之有效的營銷手段之一。

市場營銷是一門系統的學科，而在實際應用中卻往往是無規則、無定式的，要結合激烈復雜的市場競爭實際，才能在市場競爭中取勝。提高競爭優勢，把握好有形的實質資源，利用好無形的人員技術、郵政網點、郵政聲譽資源，確定好目標和價值，制定好策略，在適當的環境下執行，有時也需要創新營銷手段。如今的郵政產品幾乎沒有不可替代的，就連郵政專營的信函也有多種可替代產品，包裹、報刊、匯兌等傳統業務更是如此。如今顧客對產品和服務的選擇范圍也越來越廣，為引導用戶接受我們的產品和服務，有時施以非常規手段也是必要的。比如在營銷過程中，也需要好好夸夸我們的產品或者服務，除正面的介紹宣傳外，有時善意的忽悠既可以達到我們的營銷目的，又可幫助用戶拓展市場，達到雙贏目的。

執行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力，對于企業，則是將長期戰略一步步落到實處的能力。執行力是企業成功的一個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。那么如何提高執行力呢?首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。目標一旦確定，一定要層層分解落實。其次，找到合適的人，并發揮其潛能。執行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執行企業的策略，并反饋企業的文化。其三，修改和完善規章制度，搭建好組織結構。企業做大之后，只能通過規則來約束，規則是一個組織執行力的保障。其四，倡導真誠、溝通的工作方式，發揮合力，使效率得到最大限度的提高。

一個人除了會做還是遠遠不夠的，還要有工作意愿(動機)，即要自動自發。所謂的自動自發不是一個口號一個動作，而是要充分發揮主觀能動性與責任心，在接受工作后應盡一切努力與想盡一切辦法把工作做好。初次聽來，這似乎只是一條普通的定義，但細細品讀后，到反而覺得它更像一種面對人生的態度。現在的我們，生活在高速發展的現代社會，每時每刻都會接受一些新的挑戰和挫折。其實，人的一生不可能永遠一帆風順，總會經歷一些小風小浪。在這些小風小浪面前，有人退卻了，就這么平庸一生，甚或開始怨天尤人;當然，也有人在同樣的環境中脫穎而出，成為了強人或名人。其實，這一切的一切，就在于那一念之差。而所謂的一念之差，其實就是一種態度。面對生活，面對工作，面對人生的態度。仔細想來，自動自發就是一種可以幫助你掃平一切挫折的積極健康的人生態度。如何強化我們的執行力，我覺得需要做好以下幾點：一、樹立明確的目標，確定執行力的方向。確定目標，它建立在對企業內外部信息和各類資源進行認真分析，特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構想的基礎上。就企業運行而言，目標是系統的，有層次的。二、團結協作執行力的保障。團結協作是一種良好的職業道德。但每個人由于在工作中所追求的利益上的偏差和自身素質的不同，并不一定都能做到這一點。這就需要創造培養一種團結協作的環境。三、知識與技能提高執行力的基礎。知識與技能是靠人員來提供的。它不僅體現在完成任務的能力要求上，而且體現完成任務的效率與質量上。

第三，安全生產穩定發展

復雜多變的外部環境是一個動態環境，其中任何一個因素的變化都會或早或晚、直接或間接地對支局各階段工作的開展產生不同程度的影響，要想在復雜多變、競爭激烈的經營環境中保持長盛不衰，就必須將安全經營提高到戰略的高度。

篇（8）

第一天上課，不要說講新課，連進行開學教育都要多次“插播”紀律調控措施。每個孩子眼里都“洋溢”著“自由”兩個字，我腦海里升騰起一個特長的名詞――“無組織無紀律的無政府主義狀態”。學生告訴我，他們只有一個“隊長”，管排隊的，有五個科代表，還有幾個收作業的組長。然而，在課堂上，這些“現役干部”對于課堂的過分熱鬧安之若素，甚至積極參與。或許我們可以理解為：三年級的孩子，能夠管住自己已經很不錯了，還能強求他們去管束他人嗎？

第二天：“出格”實名制

第二天，我拿著連夜做好的《座位表》，對著那些在課堂上用出格行為來變現其過旺精力的孩子，實行“出格”即時點名，效果馬上好了一點，有所收斂了。但是，“嗡嗡”聲時時不絕于耳。什么《課堂十常規》，什么《小學生守則》，什么《小學生行為規范》能搬出來照本宣科嗎？這些孩子會靜下來買我的賬嗎？當務之急，快速、實用最要緊。我急中生智，逐一提出對“眼、耳、手、腰、腳”五要求：“眼看老師，耳聽發言，手放桌面，腰不靠椅，腳踏實地”。“知之者不如好之者”，我在講每一個小要求的時候，馬上會告訴這些孩子這樣做有多么好，可以如何輕松就掌握住大量的知識。在“利益”驅動之下，孩子們很快就主動坐好了，課堂一下子干凈明朗起來。

火上加油，再燒一把，我又馬上在黑板邊上列出四行表格，對表現特別好的即時在黑板獎勵紅星。紀律好起來了，但，還是有好幾撮人在動，在竊竊私語。

下午，我宣布第二天進行班干部競選。競選崗位有：正副班長各一名；語文科代表一名；紀律組長12名（也是平時的四人學習小組組長）。現場只有幾個學生眼中火花閃了一下，其他如石沉大海。不知道明天的競選會怎么樣呢？

第三天：我需要助手――組建“內閣”

為了加強我為時不長但也不短的“臨時代課教學生涯”，我需要組建我的“內閣”。在我的極力“煽動”之下，“內閣”競選開始了。首先是正班長競選。我非常失望，我很努力，但是，只有兩個學生來“爭”這個“王位”，兩個女學生。小廖膽子很大，嗓門很響，說話流利，學生投票，也都是選了她。于是，我有了正班長。

然后是副班長競選。這次呼啦一聲上來了6個人！這么奇怪，難道小學生也懂得“高處不勝寒”？六個人里，學生們根據演講和綜合投票，選出了小陳。

然后是語文科代表。剛才沒競上的人，都留下來繼續競選，還多了3個男生。一番演講以后，我和學生們都相中了小關。這個男孩很粗線條，頭兩天課堂紀律并不怎么好，但是他眼里有一種“正氣”，看得出這小孩子對自己有要求，那么就趁此機會培養吧。

最后是重頭戲，我要選12個紀律組長。但是，我數來數去，站到講臺上要參加競選的只有10個人！有很多是“鍥而不舍”“屢敗屢戰”的參選者。在人才奇缺的情況下，我堅持把“愿干的人培養成能干的人”的宗旨，全部收納麾下。余下兩個組長就只好“欽點”了。

這些紀律組長我要把他們合理地分派到各個4人小組去，成為我強大的“助手”。于是，第二輪“改革”――座位大挪移，開始實行。堅持“隔離是非之人，做好男女、強弱搭配”原則，在一輪座位調換之后，我站在講臺上，臺下初步成型的兵兵將將整齊地坐著，安靜地望著我。很好，這樣的狀態，十分鐘的教學效果都比之前的四十分鐘要好！

第四天：“射人先射馬，擒賊先擒王”

要輕松教學，我必須穩固我的“教權”；要穩固“教權”，我必須培養我的“將領”；要培養我的“將領”，必須要首先樹立他們的威信；要樹立威信，最快捷的做法，就是通過形式，賦予他們崗位權威。于是，我抓緊時間制作了我的“內閣任命書”――每個干部都會得到一個系著繩子的吊牌，吊牌上寫著他們的職務。

每天，他們“持牌上崗”。我看到，當我在講臺上宣讀他們的名字，邀請他們上講臺，然后由我一一為他們佩戴職務牌的時候，他們眼里涌現出來的是優越感和自豪感；我當然也看到小“平民百姓”眼里流露出來的羨慕妒忌恨。

我分別宣布了對各個崗位班干部的要求。但是，小干部們就像小樹苗一樣，剛種下去，需要我的澆灌――他們還遠遠沒有能夠把自己的角色馬上升級到“管理層”上去：上課鈴響了，班長在座位上無所事事；組長還在和同學說笑；其他學生就更不在話下了。

我只在黑板上輕輕寫下1-12個數字，代表12個小組，我在表現最好的小組數字下面，用紅色粉筆畫了一條杠。我不說話，而用評價來告訴他們：不行動，就沒有獎勵。整節課我都用評價來體現我對每個崗位的滿意度。下課了，我輕輕說了一句：“今天表現最好的小組是第×組，今天晚上，他們的生字作業只需要每個寫兩次，其他的照舊。”

我要用即時評價和即時獎勵來體現得到贊賞的價值。一定要講得出做得到，一定要表現好就有獎勵。無須多，但一定要和表現欠佳的有一點點區分，這一點點，就是我要培養的孩子們的優越感。

第五天：優勝劣汰和“抱一抱”

今天上課，我抽查前一天布置的背書任務。上課鈴聲響后，我發現英語科代表兼組長還在興致勃勃地和后面的同學玩，那么，就請她來背吧。結果，不會！連第一自然段都背不流利。作為組長，不能身先士卒還帶壞頭，這肯定要處理。我撤其組長一職，保留英語科代表職務。接下來一天里的上課提問也好，抽查也好，我都瞄準班干部“開刀”。一旦過關，立即大力表揚樹立威信；偶有閃失，必督促其做好帶頭作用。

下午發生一個小插曲，我慶幸當時忍耐了一下，事情才沒有往壞的方向發展。我讓組長檢查小組成員的語文課本，看是否都已經完成了背書給家長聽的任務（要求家長簽名的）。組長逐一匯報。我偶然間問了身邊的一個組長小郭：“你們組情況怎么樣？”小郭回答說：“全部背了。”我順手拿起他的語文書，一看，什么都沒有。再看看他的3個組員，全部都完成了。我輕聲說了一句：“你要自覺！”想起上午已經撤了一個組長的職務，這個勢頭就先收一收吧。

然后評講練習冊，評了兩道題，我去巡查，發現這個組長的本子上還是只做到了第一題，而且都是錯的答案……這可是連續參加了副班長、科代表、組長三級競崗留下來的組長啊！難道是個“莽夫”而已？如果撤了眼前這個孩子的職務，這個勇敢地參加了三次競選，兩次落敗，但是眼里依然有一股“韌氣”的孩子就又回復“平民”身份了……我決定再觀望一下。

下課十分鐘，我在講臺和學生聊天。正說著，一個孩子跑過來說：“小郭又打架了！”我馬上轉入“包大人”角色。看到小郭抿進了嘴唇，臉色很冷漠。再看另一個男孩，一邊臉頰紅紅的。他說他不小心撞到了小郭身上，小郭就動手打他了。正說著，副班主任來了。她一來，看見眼前的兩個男孩，沒好氣地說，你一天會有多少個“不小心”呢？這么多同學來投訴你撞人……那個來告狀的男孩灰溜溜地跑開了。副班主任告訴我，小郭做事很認真，脾氣也很沖，對待他要用點技巧。我非常慶幸自己沒有把“撤職”兩個字說出來，有時候你看到的并不是事實的全部。在走廊上我單獨和小郭聊，想打開他的心扉，可是他一語不發。我只好用力抱抱他，對他說：“解決問題的方式有很多種，相信你會做得越來越好！回去吧。”那一刻，我明顯感覺到他對我的警戒解除了。他點點頭，聽話地回班里上課了。

第六天：招兵買馬，擴大陣營

這是第二周的第一天。這一天，我招兵買馬，增設了“物流公司”“電力集團”兩個“部門”。“人盡其才，物盡其用”，尤其是對于那些在學習上暫時還找不到樂趣的孩子來說，給他（她）一份“工作”，賦予他（她）一個“社會角色”，是幫助孩子建立對學習的興趣，對校園生活的熱愛的重要手段。

“物流公司”招募四個成員，其實就是平時的作業派發員。美其名曰之后，想爭得一席位的學生非常踴躍，我把這四個機會“送給”了平日看來非常好動，成績不太好的四個學生。宣布工作職責，同時宣布試用期為一周，一周后還會從中選出優秀人員擔任“經理”一職。我觀察，這四個學生當天的表現空前優秀，上課精神高度集中，下課迅速自動集合到講臺搜索需要派發的“快遞”。

篇（9）

[中圖分類號＼]G712 ＼[文獻標識碼＼]A ＼[文章編號＼]2095-3712（2014）25-0073-05

傳統的課堂講授法，重理論傳授輕能力培養，在高職應用寫作教學中遭到普遍質疑。有識之士積極尋求適應高職應用寫作教學新途徑，于是情景教學模式應運而生，屬于情景教學模式的仿真教學（指模仿現實生活中真實案例進行教學。這種模式介于實踐教學與課堂教學之中，它有著實踐的成份，需要學生充當實踐中的角色，大量利用課外時間，完成相應的任務，同時受課堂限制，在課堂上傳授相關基本知識）、實踐教學（指通過學生親身體驗的方式進行教學）兩種教學模式備受青睞。從現時教學體制看，實踐教學模式在高職應用寫作教學中很難全面鋪開，只有極少數文科專業的班級（如文秘、人力資源管理等）才進行嘗試。這些班級應用寫作的學時相對較多（一般在48學時左右），有的還安排有一周（約為30學時）的應用寫作實訓課。學校借助自身便利的條件，在應用寫作實訓周內安排學生到本校各行政部門進行兩三天的辦公體驗，讓學生對辦公室日常事物的處理有初步的認識，再讓他們依時依境依事進行應用文寫作。而乘頂崗實習的便車進行應用寫作教學，就目前情況來看，還是一種奢望。因此，仿真教學模式才是替代傳統教學模式的強有力的生力軍。我們“高職‘應用寫作’課程改革與實踐研究”課題組對情景教學進行了較為深入的研究，有了較深的體驗。下面以仿真教學為例，談談情景教學模式在高職應用寫作教學中的運用，通過與傳統教學模式的對比來闡述其效果。

一、情景教學模式舉例

以模擬“企業校園招聘和學生應聘求職”為例，介紹我們教學的內容與方法。

（一）導入情景

廣西玉柴機器集團有限公司將于2014年6月8日至9日到××職業技術學院計劃招聘畢業生31名，其中工商管理專業類、機械工程類、電氣工程類、計算機工程類20名（技術員），建筑工程類、汽車工程類、藝術設計類9名（技術員），文秘、英語類2名（前者辦公室秘書，后者銷售員）；大專學歷，男女不限，年齡28歲以下。其他要求：擔任過學生會干部或者在社團任職；具有一定的判斷與決策能力、開拓創新能力；有較強的溝通能力，沖突管理能力，應變能力；有較強的組織協調、實施能力；形象氣質佳；文秘、英語類還應具有良好的寫作能力、表達能力。

在個人遞交的材料通過后，再進行面試。面試的形式：擬寫一份工作計劃，進行競崗演說。演說的內容：根據各自工作崗位的現狀，以樹立行業新形象、提高服務水平和質量的角度為依據。

我院與廣西玉柴機器集團有限公司是“校企合作單位”，該公司幾乎每年都到學院舉辦招聘會，學生耳聞目睹了招聘情況，有的還親歷過招聘會。因此設置這樣的情景，很貼近學生的實際。

（二）教學引導

1.成立學習小組

以4～5人為單位，組成若干個小組，每組設組長一人。要求：組長應有強烈的責任心，有較強的組織、決策和領導能力。

2.研讀情景材料，明確任務

在教師的指導和啟發下，組長積極組織組員研讀情景材料，領會其意義。

（1）要求學生結合自己的經歷和對相關活動的理解，重點思考這樣的問題：①活動的參與者應該有哪幾方？各方擔當怎樣的角色？②請理清項目要求，明確寫作任務：要讓工作有效地展開，各方應如何做好參與工作？全過程（活動前、中、后），各方應該盡可能地完成哪些文書材料的寫作？

（2）通過研讀，達成共識：①至少有三方參與這項活動，即招聘方（廣西玉柴機器集團有限公司人力資源部）、應聘方（學生）、協辦方（學校）；②各方需要制作的文書材料如表1所示：

表1 企業校園招聘和學生應聘求職情景模擬所需的文書材料

招聘方（人力資源部）：16

請示 招聘活動策劃書 招聘啟事 經費使用申請書

函 人才需求調查報告 會議記錄 面試通知

感謝信 錄用通知書 報告 介紹信

批復 招聘工作總結 差旅報銷單 協議書

應聘方（學生自身）：5

應聘信 個人簡歷 競崗演講辭 感謝信

協議書

提示：掌握“應聘技巧”“演講技巧”。

協辦方（學校）：10

請示 策劃書 復函 場地使用申請書

經費使用申請書 會議記錄 推薦書 總結

報告 經費使用報銷單

三方總共所需寫作的應用文31種，如果將問題考慮得更為周全，還應該有主持詞、歡迎詞等，至少有40種。雖然招聘方與協辦方的文種大多是相同的，但因對象的不同、考慮問題角度的差異，寫作的具體內容也有差異，學生寫作過程中也會獲得不同的鍛煉。

3.教師有的放矢地輔導

教師對情景材料所涉及的應用文寫作應胸有成竹，深知其中寫作的難易，有選擇地加以輔導。

4.反復研討，達成共識，寫作成文

步驟一：研討寫作。組長帶領組員逐一研討每一文種的具體寫作要求、寫作要點，形成集體意見；集體意見應達成一定的共識，也應有對寫作難點的疑問；組長將組員的發言記錄在冊。

步驟二：信息采集。組員根據寫作任務，帶著問題，課外通過圖書、網絡、調查等途徑，了解“招聘與求職”的相關知識，搜集相關文書的寫作案例和材料；多方比較，認真甄別，根據擇優原則，對材料進行存取，對文體進行模仿。

步驟三：信息整合。組長組織組員匯報工作，將組員所采集的相關資料加以匯集，全員對材料再次進行鑒別，以確保材料的適用、夠用；若有組員的材料不合格，在聽取其他組員建議的前提下再次采集，直到合格為止。對相關文種的寫作進行再討論，達成共識，分配寫作任務。

步驟四：寫作成文。組員在上述的基礎上，認真寫作，將所給情景中的顯性材料和隱性材料用于寫作中；向組長上交寫作任務，組長審查寫作情況，將不合格的寫作反饋相關組員，提出修改意見，進行再寫作；直到組長認為符合要求為止。

步驟五：裝訂成冊。組長將全員的勞動成果匯總、整理、裝訂，用電子文檔的形式交給教師。裝訂成冊的勞動成果應該包括封面、扉頁、組員及指導教師姓名、目錄、前言或內容提要、文章內容、學習心得或總結、參考資料、封底等。

通過上述內容，我們不難看出，這樣的學習和寫作是集體性的，是全員在掌握了31個文種寫作的基礎上進行分工合作，是小組成員集體智慧的結晶。

（三）成績考查

總體成績100分，寫作成果占60%，學習心得占10%，組長評分占10%，紀檢委員評分占10%，自我評分占10%。寫作成果作為考查的主體，應從工作完成情況、學習態度、出勤率、自我認知或誠信度等方面進行全面的考查。

二、傳統教學模式簡介

這里我們通過施教和檢驗方式兩個方面加以介紹。

（一）施教

大致是：基礎知識傳授例文閱讀練習。

（二）檢驗方式

為了檢驗學生對知識的掌握程度，在期末利用專門時間讓學生完成一套測試題目。如果測試以考試科目的形式進行，考試時長120分鐘。題目由五部分內容組成，即“填空題”（10%，5小題）、“選擇題”（10%，5小題）、“判斷題”（10%，5小題）、“分析題”（20%，1小題）、“寫作題”（50%，2小題）。這套測試題目包括兩大內容：“填空題”“選擇題”“判斷題”為基礎知識測試題，“分析題”“寫作題”為寫作能力測試題。如果測試以考查科目的形式進行，那么考查時間為90分鐘，題量相對減少，一般是“寫作題”刪除1小題。

三、效果分析

將上述內容進行對比，再結合當今社會對人才需求的現實，將會發現情景教學模式有著傳統教學模式無可比擬的優越性。

（一）從課程導入看

預設情景，其效果至少有下列幾點：1.能充分調動學生的參與意識，感悟應用寫作與現實生活的緊密性，讓其認識到應用寫作的實用性，激發其學習興趣；2.能培養學生的發散性思維，弄懂事理，明確“做事中有作文，作文中要懂事”的道理。當然，不可否認傳統的教學模式也常采用導入課題的方式方法，也能一定程度地激發學生的學習興趣，但是這比不上讓學生置身于情景之中，充當其中的角色，由此生發出的興趣。

（二）從施教過程看

與傳統的三部曲式的教學模式相比，情景教學這種全過程以教師為主導、以學生為主體、以關聯社會為途徑、以培養學生實際能力為目的的教學模式，其效果表現在：

1.對施教者而言，能做到“不憤不啟，不悱不發”；對受教者而言，既能提高其寫作能力又能鍛煉其處事能力。

2.將學生引入情景，充分發揮其主觀能動性，學會換位思考，充當不同角色，承擔不同任務，既能激發其學習興趣，又能培養其觀察事物的辨別能力，促使學生養成周密思考問題的良好習慣，培養其強烈的責任意識。

3.以小組為作業單位，一個大型作業將四五個人凝聚在一起，為了一個共同目標而努力，這樣能增強學生的團隊意識，提高學生的合作能力。

4.通過圖書、網絡、調查等途徑大量搜集、查閱資料，掌握知識，能培養學生利用網絡資源和其他資料的能力，同時也能讓學生初步掌握借助外力處理事務的方法。

5.充分運用課余時間，彌補課堂時間不足的缺陷，確保學有成效。

6.能讓學生初步認識社會，擴寬視野，為往后面對實在的招聘會進行預演。

7.能培養學生辦事有始有終、井然有序的良好習慣。

李天驥在《高校應用寫作教學現狀與對策分析》的《應用寫作教學現狀》一節中分析傳統教學模式下應用寫作教學現狀時說：“教學內容陳舊雜亂，缺乏科學性、針對性和時效性，教學方法與手段單一，教學方式呆板，教學效果差。”筆者曾對高職教育界高職應用寫作教學現狀做過初步研究，發現其認識大致一致，并在《談高職應用寫作教學的現狀與出路》一文中加以轉述：“曲高和寡，教者尷尬：教者有意，聽者無心；作業敷衍，消極怠慢；課后輔導，無從下手”，“效果欠佳，教者泄氣：學生畏懼寫作，成績欠佳；教師無成就感，悲觀失落”。

（三）從檢測方式看

傳統教學模式下的檢測方式一般是教師出一份試題，學生作答。試想一份試題的容量有限，除去基礎知識測試部分，最多只剩下三個文種的測試題量，而情景教學模式所檢測的是一系列的文種，正如上文所述，一場“招聘與求職”活動，引出了三十幾個文種。對于這三十幾個文種的學習可以通過教師的指導和學生的合作一一攻破，做到人人會寫，更何況情景教學模式還對學習態度、出勤率、自我認知或誠信度等方面進行考查。相比之下，孰優孰劣，不言而喻。

其實，要會寫作一個文種，首先必須對它的相關知識加以了解和掌握之后才能做到，應用文寫作重點不在檢查學生基礎知識的掌握情況而在于檢查學生是否會寫作。總的來說，情景教學模式的優勢主要體現在：

1.理實合一。它一身兩職，將理論傳授與實踐寫作結合起來，做到同步完成。它彌補了現今高職應用寫作教學課時嚴重不足的缺陷，在有限的時間里學會較多的文種寫作。

2.教考合一。它同樣一肩雙挑，所教即所考。將情景中所涉及的應用文種認真寫作，形成成果，這成果就是成績考查的依據。這比傳統教學中用一套試題作為考查方式所形成的結果要質量高得多。首先表現在寫作質量高，因為教是以會寫為目的，成果是集體智慧和辛勤勞動的結晶。而傳統的一套試題式的考查，一般是在確定的時間內、固定的場所里進行的，而完成方式是單門獨戶的，學生不懂就是不懂，因為它排斥教師的指導、同學間的互助。其次表現在考查內容的多樣性，這一點前文已經論述，在此不再贅述。

（四）企業人士的評價

我們帶著問題走訪了一些通過文書寫作起家的成功的企業人士，以真誠的態度請求他們對我們正在試行的情景教學模式提出中肯的意見。下面是兩位成功的企業人士對我們的情景教學模式的評價。

例1 廣西貴港動力有限公司副總經理黃康依評價說：

“情景教學模式打破了傳統的理論說教的框子，代之以學生為主體、以教師為主導的師生共同參與的任務驅動的學習方法。這樣可以充分發揮學生的參與意識，調動學習積極性；它給參與者以真實的體驗，因此應用寫作的實用性不言自明。

有價值的東西往往是立足于現實的，特別是‘應用寫作’，更應如此。古往今來，有識之士，無不強調在現實價值上的作為。唐代大詩人白居易說：‘文章合為時而著，詩歌合為事而作。’古人寫文尚且如此，在現如今這個十分現實的社會，‘應用寫作’之所以被冠以‘應用’，是因為它與現實的密切性，因此應用寫作教學應該重視依事而教，更重要的是依實事而教。可以這樣說，應用寫作教學依托實事、服務社會是其賴以生存的必由之路。該教學模式打破了閉門造境的陋習，著眼于經濟發展的最鮮活的事例。把學生引向了現實社會，為其適應社會直接修路架橋。這必將得到學生喜愛、社會歡迎，其發展之路將越來越寬廣。”

例2 廣西柳鋼賓館副總經理覃仕宏先生評價說：

“工作了才真正體會到應用寫作的價值。它與我們的生活、工作緊密相連，若是企業的管理人員，其體會就更加深刻。一年里少不了要寫信和函，少不了要做計劃（策劃）和總結，少不了要接觸差旅報銷……現如今，已經工作了多年，常用文種的寫作雖然已經掌握，想當初，寫作應用文時，常常感到‘書到用時方恨少’。記得在校求學時，也是開了應用寫作課的，在老師的教導下，也還認同它的重要性，但學習的積極性就是提不起來，其效果甚微。究其原因，是教法不活，教材老套，怪不了老師，那時的情況都是這樣。

今日老師造訪，讓我心里豁然亮敞，因為應用寫作教學已采用了情景教學模式，教學效果很好。該模式基于工作過程，以任務驅動為導向，以培養學生的職業能力為目的，以仿真現實生活事例為情景，充分發揮學生的主體作用，讓學生體察事例悟出文種，廣泛搜集資料，在老師的指導下，進行依事依境的寫作。仿真的事例就像一艘航母，只要你的思維夠活躍，只要你的知識夠豐富，你就可以以仿真的事例為母體生發出許多個文種來，很像是在耍魔術。此法很易調動參與者的學習興趣，讓你積極設法去寫作。這種模式下的教學，讓人學得活，學得實，也學得多，能真正把握文種的寫作。忽然感到老天不公，當初我在校學習的時候怎么就沒有這樣的教學模式呢？因此，我認為這樣的教學模式是值得充分肯定的。”

（五）學生意見

情景教學模式在我們的教學中實踐了五個學期，已初步形成特色，也有了一定的經驗，深受學生的歡迎。

心得體會

林瓊獻

模具1001班（09號）

學習了應用寫作課程，感覺這門課程很具實用性，各種文體的撰寫，對于以后的職業生涯有很大的幫助。很感謝王老師對我的諄諄教誨，雖然只結識了應用文大家庭中的三十幾個成員，但是對于我來說已經很高興了。

我們的學習是以大型作業的方式來推動的，通過本次大型作業，我懂得了只有自己真正去做、實實在在去做、多動腦筋，才會有收獲。有的課程，收獲甚微，因為只有老師在課堂上講解，我們沒有機會練習。這門課不同，老師將我們引入現實情景，把我們放置在主要位置，讓我們沖鋒陷陣，幾乎接近實戰。在老師有序的指導下，我們利用發散性思維，通過開放式的感悟，好像進了百寶箱，一個“情景”生出幾十個文種，為之稱奇；小組成員反復討論、多次交流，群策群力，共同研究文章寫作，其樂融融；我們大量搜集、查閱資料，圖書館成了我們的良師益友，招就辦成了我們的專訪場所……我們修修改改，改改修修，幾經反復，最后將集體智慧凝成勞動成果。說實話，起初我們面對多種多樣的文種也傻過眼，于是老師叫我們克服畏難心理，積極設法解決困難，我們靜下心來，認真對待，看似復雜的問題已不是問題了。這時榮譽感倍增。真希望再有機會學習這門課程。

作為組長，我收獲了很多，從開始到結束，從分工到整理資料，雖然工作很繁瑣，但是我學會了不少東西，不但學會了所學文種的寫作，同時也學到了許多辦事的道理。再說，能讓我靜下心來學習，這也是一種特殊的收獲。

這次學習讓我明白了“文中有事，事中有文” “要想會寫文，首先會做事”的道理，這是我實在的體會。

我的建議：其實，開學的時候就發現這門課程真的很好。如果能在大一大二學習該多好啊！那時候有激情，有斗志。大三的我們那些激情與斗志只剩下少許了。

再次感謝老師對我們的教育，在即將離開這里時給我們上了一門適用性很強的課程！

2013年秋

五、質疑

不能排除有人會提出這樣的問題：一個情景能囊括當下生活中所有使用頻率高的應用文種嗎？答案是否定的。因為一個情景不可能有那么大的容量，將所有事件包括其中。但我們要求指導教師要對情景做深刻領會，對情景關聯有全面的把握，對未涉及的現實生活中使用頻率高的文種進行補救，或課堂講授，或另設情景，或指導學生自學。

六、結語

總體而言，情景教學模式，是在模擬企事業事務運作的前提下，將學生引入處事和寫作環境，歸納與之相關的文書，讓應用文寫作在“運作”中完成，從而賦予了它較強的針對性和實戰性，可以較大程度地調動學生的參與意識。這種教學模式，教考合一，理實合一，可以收到一箭數雕的教學效果。因此，情景教學模式應是當今高職應用寫作教學改革中要尋求的最為理想的教學模式之一。

參考文獻：

＼[1＼] 楊晶.經濟應用寫作理實一體化教程＼[M＼].北京：電子工業出版社，2010（2）.

＼[2＼] 李天驥.高校應用寫作教學現狀與對策分析＼[J＼].現代教育教學導刊，2010（2）.

篇（10）

二、建立并不斷完善業務知識庫，優化知識共享體系

在許多國有企業中，很多工作都是憑借員工的個人經驗完成，甚至在崗位設置上存在著“因人設崗”，一旦人員變動，將出現崗位經驗缺失的情況，缺乏將隱形知識轉化為顯性知識的機制。另外，由于陳舊的績效管理體制，員工之間的競爭使得有些人以自己獨有的知識來體現個人價值，不愿別人也掌握同樣的知識，阻礙了知識共享的推進。所以完善知識庫系統，優化知識共享體系尤為關鍵。知識庫在任何知識管理的組織構架中都是一個非常重要的組成部分，因為它為組織提供了一個最基本的開展知識管理“公共空間”。建立知識庫可以有效地實現知識的共享，有效運用集體的智慧提高應變能力和創新能力。知識庫必須是一個動態系統，不斷搜集新知識，使隱性知識顯性化。企業的知識庫包括業務知識、管理流程、制度規范等，有些企業還把員工的工作分享、經驗交流放到知識庫里。為了達到實施知識管理提升企業核心競爭力的目的，知識庫應有一些最基本的要求。第一，對知識庫內容科學分類，并保證其有效性。如果想讓知識庫成為在員工中普及的學習工具，它必須要能夠方便、快捷地使用。這就要求知識庫的內容要被很好地規劃、整理，不但是知識內容越新越好，還要易于查找、搜索。第二，保證知識庫內容的準確性。員工必須要確信他們從企業的內部知識庫中得到的信息是準確的、及時的、可靠的。如果員工從知識庫中找到的信息時錯誤的，影響了學習或工作的效率，幾次以后，必然對知識庫失去信心，不愿意再使用，這就失去了建設知識庫的意義。企業應該有專人負責審核知識庫的內容。第三，讓知識庫在安全的環境下被有效使用。國有企業涉及的業務有部分服務于政府部門，同時涵蓋的用戶范圍和掌握的用戶信息很多涉及隱私。知識庫內的部分內容需要嚴格保密，這些特殊的部分就只對特定的員工開放，或是需要口令或其他安全措施才能進入查詢，同時又要保障每一個員工都能得到自己崗位所需要的知識內容。知識庫的建設既要達到上述的一些基本要求，又要注意發揮企業自身的資源優勢；除了對已有的顯性知識進行檢索查詢，還要能夠針對某一問題進行交流分析，將員工的思考、經驗得到有效收集、整理。可以開辟論壇、討論區、聊天室等網絡空間，讓員工可以在共享的平臺上交流工作。現在許多企業的辦公自動化系統已經開始做到這點。為了鼓勵員工使用和完善知識庫，還應該有相應的績效激勵。對員工的績效評價不應該停留于“員工個人擁有多少能力”，而應該拓展到“員工對企業貢獻了多少能力”。對于那些對知識庫的完善有所貢獻的員工，應該在其績效考核成績上有所體現，同時也應該得到分享其知識的其他同事的尊重，這樣才能夠形成良好的內部知識共享的氛圍。

三、建立培訓機制，提高人才隊伍整體素質

1.建立內訓制度，優化內訓效果內訓包括新員工入職培訓、員工換崗培訓、員工晉級培訓、工作能力提高培訓等方面的內容。內訓相對于學校教育或者職業技能培訓，崗位針對性更強，能夠使員工對即將要從事的職業或者崗位有所了解，做好心理準備和技能準備，能夠盡快適應工作環境和崗位要求。一些崗位訓練能夠讓員工迅速掌握崗位工作技能，從而更有效率地開展工作，創造出更大價值。同時，內訓也是知識共享的一個有效平臺，比如讓老員工對新員工進行內訓，可以促使老員工整理和分享自己的工作經驗，促進隱性知識顯性化；同時也是讓老員工更好地實現自我價值。內訓制度的建立包括以下幾個方面。（1）組織崗位所需的培訓內容。對于企業而言，比較完善的培訓內容一般包含以下模塊：一是企業戰略與目標：提高員工對企業發展方向的認識；二是企業業務指南：讓員工熟悉企業的各種業務知識；三是工作流程規范：讓員工盡快適應工作環境并相互配合；四是崗位技能訓練：使員工迅速掌握崗位所需操作技術；五是綜合能力提高：包括禮儀培訓、拓展訓練等等，提高人員綜合素質。（2）培訓參與的激勵。為了讓員工重視企業內訓，不是被動地“被培訓”，而是主動地“要培訓”，企業應該建立一套與內訓相結合的員工職業生涯規劃體系。在有些企業，員工完成某些內訓課程將會得到相應的“學分”，累積到一定的學分或者完成規定的課程才可以勝任某些工作，得到競崗的機會。學習過程中表現優秀的學員，在工作績效上給與相應的獎勵，也大大提高了員工的學習積極性。（3）開發更多學習渠道。信息技術的發展可以為企業員工提供新的學習方式，比如有些企業在內部信息系統上開發了一個網站，員工可以通過系統對自己的能力作出評價，對自己掌握的業務知識進行考評，尋找自己的能力水平和崗位要求之間的差距，并了解應該如何提高。在網絡空間里，員工也可以針對自己遇到的工作問題向有關專家提出咨詢，企業組織專家團對問題進行分析和答復，并定期匯總員工遇到的問題以完善培訓內容。2.提供外部培訓機會，提升隊伍素質對于國有企業而言，外部的培訓主要有兩大方向：一是在職學歷教育，提高員工的綜合素質；二是針對不同崗位的技能培訓，提高員工的工作技能。這兩方面相輔相成，應該作為人力資源的一項日常工作。有些企業重視崗位技能培訓，而忽視員工的在職學歷教育，這樣不利于員工個人的職業生涯規劃。另外，有的人認為學歷教育或者理論學習是應試教育或者是空洞的紙上談兵，這是對借鑒式學習方式的偏見。鼓勵員工在不影響工作的前提下參與理論學習，可以專業、系統地學習專業知識，并拓展知識面，構建合理、全面的知識結構，培養系統的邏輯思維方式，對于個人綜合能力的提高是很有幫助的。技能培訓除了崗位所必須的操作技能以外，讓員工參與一些諸如管理能力、溝通能力、演講與辯論之類的技能培訓，或者參加一些勵志、團隊協作、應變能力方面的拓展訓練，都將對員工個人能力的提高大有益處。將員工的職業生涯規劃和企業的發展聯系在一起，給員工提高的空間，也可以增強員工對企業的歸屬感，提升隊伍素質的同時也增強隊伍的穩定性。