緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇企業(yè)培訓(xùn)工作思路范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

當(dāng)前，社會主義建設(shè)事業(yè)進(jìn)入了全新的發(fā)展階段，市場經(jīng)濟(jì)體制的形成與發(fā)展使得我國事業(yè)單位生存與發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化，在此背景下，要想確保事業(yè)單位能夠高效的完成工作，以滿足市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求，就需要不斷的提高自身的工作效率與工作質(zhì)量。而人才作為落實這一目標(biāo)的基礎(chǔ)，就要求事業(yè)單位要在重視人力資源培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，解決當(dāng)前人力資源培訓(xùn)工作所存在的問題，以確保通過培訓(xùn)內(nèi)容的開展來全面提升各崗位人員的綜合能力素質(zhì)。

一、新時期下事業(yè)單位開展人力資源培訓(xùn)工作的重要性

新時期下，要想確保我國事業(yè)單位實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而為社會主義建設(shè)事業(yè)的發(fā)展注入動力，做好扎實的后盾基礎(chǔ)，就需要意識到人才的重要性。科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)時代下，人才是競爭的核心，是實現(xiàn)社會發(fā)展的根本動力所在。所以，事業(yè)單位同樣需要構(gòu)建出一支綜合能力強的復(fù)合型人才隊伍，進(jìn)而才能夠以人力資源的優(yōu)勢作用來確保自身各項工作的高效開展，并推進(jìn)自身的穩(wěn)健發(fā)展。人力資源培訓(xùn)是事業(yè)單位提升人才隊伍能力素質(zhì)的最主要途徑，也是事業(yè)單位實現(xiàn)自我完善、提高自身競爭實力的必經(jīng)之路，因此，只有解決好當(dāng)前人力資培訓(xùn)工作中的一系列問題，才能夠充分發(fā)揮其重要作用。

二、新時期下事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作所存在的問題

（一）尚未給予培訓(xùn)工作以充分重視

當(dāng)前，事業(yè)單位在開展各項工作的過程中，將絕大部分精力都放在了業(yè)績的提升上，認(rèn)為只要不斷的完善自身的管理制度體系，落實人性化的管理內(nèi)容就能夠通過對員工工作積極性的調(diào)動來提升自身的工作效率與質(zhì)量。但是，在此過程中卻忽略了人力資源培訓(xùn)工作的重要性，進(jìn)而在相應(yīng)培訓(xùn)工作上的投入力度小，培訓(xùn)尚未形成制度化、體系化，往往所開展的培訓(xùn)工作只是走形式，應(yīng)付了事，并沒有挖掘出人力資源培訓(xùn)工作的重要作用。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容過于籠統(tǒng)且陳舊

當(dāng)前，從事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的內(nèi)容上看，并沒有在針對員工的實際需求制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，而是一概采用同樣的培訓(xùn)內(nèi)容來開展培訓(xùn)工作，有少數(shù)事業(yè)單位雖然進(jìn)行了意見征詢，但形式化過于嚴(yán)重。在此種情況下，事業(yè)單位所開展的培訓(xùn)工作是無法實現(xiàn)對員工能力素質(zhì)的提升的，員工在接受培訓(xùn)的過程中對于枯燥且沒有實際意義的學(xué)習(xí)內(nèi)容不感興趣。

（三）培訓(xùn)講師能力素質(zhì)偏低、相應(yīng)的培訓(xùn)評估體系不健全

首先，在培訓(xùn)講師的選擇上，很多事業(yè)單位為了節(jié)約人力資源投入成本，在講師的選擇上通常都無法保證其能力素質(zhì)的達(dá)標(biāo)，進(jìn)而也就無法確保培訓(xùn)課程的質(zhì)量；同時，由于培訓(xùn)講師自身能力素質(zhì)有限，在培訓(xùn)中往往都是一成不變的使用灌輸式授課方法，致使培訓(xùn)工作的效果差。其次，在培訓(xùn)的評估體系上，事業(yè)單位并沒有針對培訓(xùn)工作開展的實際需求來構(gòu)建完善的評估體系，缺乏相應(yīng)的考核機(jī)制，不僅使得事業(yè)單位管理層無法掌握培訓(xùn)工作的實際問題，同時也無法調(diào)動員工的參與熱情與積極性，培訓(xùn)工作的整體效率與質(zhì)量嚴(yán)重偏低，培訓(xùn)的作用無法呈現(xiàn)。

三、新時期下事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作的開展思路

（一）全面提高對人力資源培訓(xùn)工作重要性的認(rèn)識

要想從根本上確保事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作能夠得到有效的開展，首要問題就是要全面提高事業(yè)單位對這一工作重要性的認(rèn)識，只有思想上給予充分的認(rèn)識，才能夠使事業(yè)單位將人力資源培訓(xùn)工作放在嶄新的高度上，加大對這一工作的投入力度，并落實相應(yīng)宣傳工作，以創(chuàng)造出良好的培訓(xùn)氛圍，確保事業(yè)單位整體員工能夠積極的參與到這一培訓(xùn)中，進(jìn)而為全面提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。

（二）更新并豐富培訓(xùn)內(nèi)容

新時期下，事業(yè)單位培訓(xùn)內(nèi)容需要與時俱進(jìn)的實現(xiàn)更新，結(jié)合當(dāng)前自身內(nèi)外部實際發(fā)展?fàn)顩r來實現(xiàn)對培訓(xùn)內(nèi)容的更新?lián)Q代，這樣才能夠確保培訓(xùn)內(nèi)容的開展并發(fā)揮培訓(xùn)應(yīng)有的作用。同時，在落實人性化管理制度體系的過程中，要認(rèn)識到以人為本管理理念的落實，切實以員工實際需求為出發(fā)點，進(jìn)而才能夠調(diào)動員工的積極性，團(tuán)結(jié)員工的力量以共創(chuàng)佳績。培訓(xùn)工作亦是如此，需要結(jié)合員工的實際需求特點實現(xiàn)有針對性培訓(xùn)內(nèi)容的構(gòu)建。

（三）提升講師素質(zhì)，完善培訓(xùn)評估體系

篇（2）

Abstract: the enterprise staff training as enterprise human resources development of one of the key contents, are regarded as "economic efficiency and to the management" basic work, also as enterprise and employee grow together ties. From staff personal perspective, the enterprise training can improve self vocational ability, give full play to and use its human resources potential, more closely to achieve its own value, improve job satisfaction, strengthen the organization of enterprise belonging and sense of responsibility, change the idea of employees; From enterprises, enterprise training can improve employees' ability and quality, in order to better service to the development of the enterprise, and effective training can reduce accidents and reduce cost, improve work efficiency and economic benefit, and strengthen the market competition ability of the enterprise, the strengthened enterprise system integrity, strengthen the cohesiveness of the enterprise culture, the development of enterprise intelligence source, help enterprise system progress.

Keywords: state-owned enterprises, training, and countermeasures

中圖分類號：C975文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

一、我國企業(yè)培訓(xùn)中存在一些問題，具體可以歸納為一下幾個方面：

（一）缺乏正確的培訓(xùn)理念

企業(yè)從高層到基層，都對企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)識不太重視。而且缺乏科學(xué)、細(xì)致的需求分析，使得培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性，僅當(dāng)管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好時，臨時安排安排培訓(xùn)工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益。對培訓(xùn)需求和培訓(xùn)人員的確定不作實際調(diào)研，只憑經(jīng)驗或模仿他人或以前的計劃制定，甚至對培訓(xùn)需求的界定只根據(jù)上司的一句話。總之，企業(yè)沒有將自身發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)前不進(jìn)行細(xì)致深入的需求分析，對課程及設(shè)施不進(jìn)行合理的設(shè)計，以至于培訓(xùn)需求不明確，培訓(xùn)變成了一種形式化的行為。

（二）培訓(xùn)資金嚴(yán)重不足

美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收的的5%。目前，已有1200多家美國跨國公司包麥當(dāng)勞、肯德基在內(nèi)，都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)，每年在培訓(xùn)上的投資高達(dá)1.2億美元。而且各公司的董事會不惜花費大量時間投入人力資源管理。

而我國企業(yè)職工培訓(xùn)投入較發(fā)達(dá)國家相差甚遠(yuǎn)。據(jù)國家統(tǒng)計局對部分國企抽樣調(diào)查，只有5%的國有企業(yè)在加強對員工的培訓(xùn)投入；20%左右的國有企業(yè)的教育培訓(xùn)費人均僅10-30元；30%的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c培訓(xùn)費，年人均在10元以下；其他的國有企業(yè)多屬虧損企業(yè)，已停止了對培訓(xùn)的投資。而且其中尚有能力進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)，絕大多數(shù)已放棄或準(zhǔn)備放棄對員工的崗后和中長期的培訓(xùn)。

（三）培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營結(jié)合不緊

培訓(xùn)企業(yè)員工的目的是增長知識、提高技能，增強企業(yè)核心能力，進(jìn)而為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力打好人才基礎(chǔ)。由于沒有基于戰(zhàn)略體系的培訓(xùn)體系乃至人力資源管理體系，使培訓(xùn)效果無法盡如人意。導(dǎo)致培訓(xùn)高層人員少，其中關(guān)于核心能力培養(yǎng)的人則更少；培訓(xùn)有關(guān)操作層的業(yè)務(wù)少，真正如提高銷售市場的占有率、細(xì)分市場、成本核算等專項技術(shù)類的培訓(xùn)更少；真正指向企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)項目不多。

（四）培訓(xùn)體系缺乏針對性

我國企業(yè)培訓(xùn)一直出現(xiàn)統(tǒng)一的培訓(xùn)路線。就是說把有的員工不分各方面檔次的混在一起培訓(xùn)。這樣就造成了培訓(xùn)上的很大困難。水平較高的員工接受程度快，浪費了時間在原點。有許多員工總是認(rèn)為干了多年，個人的知識、經(jīng)驗完全能夠滿足工作需要，對待培訓(xùn)只是一種被動接收。水平較低的員工，接受培訓(xùn)比較困難，在吸收上也比較差。這樣嚴(yán)重出現(xiàn)了兩個極端，在培訓(xùn)上造成了很多困擾。培訓(xùn)的效率低，達(dá)不到就要去參加培訓(xùn)的效果。

（五）培訓(xùn)缺少技術(shù)方法的支持

培訓(xùn)缺少技術(shù)方法的支持，也可以說技術(shù)水平還是很落后。不少企業(yè)培訓(xùn)部門工作人員缺乏從事培訓(xùn)工作所需的知識與技能，致使企業(yè)培訓(xùn)難以取得預(yù)期的效果。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理活動中，培訓(xùn)是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。現(xiàn)代培訓(xùn)系統(tǒng)模型由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)工作計劃與實施和培訓(xùn)效果評估三個部分所組成，包括確定受訓(xùn)者、制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容、區(qū)分培訓(xùn)種類、選擇培訓(xùn)方式、評估培訓(xùn)效果等。當(dāng)前，部分企業(yè)培訓(xùn)部門工作人員還沒有完全掌握這些培訓(xùn)理論和操作技巧，缺乏從事現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作的能力，工作中仍沿用傳統(tǒng)的工作思路和工作方法，培訓(xùn)效率低，效益不彰，嚴(yán)重挫傷了企業(yè)辦培訓(xùn)的積極性。

二、我國企業(yè)職工培訓(xùn)的建議及對策

針對以上問題，經(jīng)過認(rèn)真分析、思考，我認(rèn)為今后職工培訓(xùn)工作營在一下幾方面加強：

篇（3）

中小企業(yè)培訓(xùn)工作是指中小企業(yè)根據(jù)實際工作的需要，為了使員工獲得和改進(jìn)與工作有關(guān)的知識、技能、動機(jī)、態(tài)度和行為，以提高勞動者的素質(zhì)和能力，進(jìn)而提高其工作績效，而對其實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。

1中小企業(yè)培訓(xùn)工作的作用

1.1培訓(xùn)能提高員工自身綜合素質(zhì)，提高勞動效率和服務(wù)質(zhì)量，有利于員工個人職業(yè)發(fā)展，有利于樹立企業(yè)自身良好形象。

1.2培訓(xùn)能增強企業(yè)適應(yīng)市場變化的能力、增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)人力資源的保值增值，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

1.3培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工的雙向溝通，增強員工對企業(yè)的歸屬感，認(rèn)同感，增強對優(yōu)秀的企業(yè)文化的塑造和認(rèn)同。

1.4培訓(xùn)能搭建員工知識信息交流共享平臺，有利于學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建，有利于中小企業(yè)永葆活力。

2中小企業(yè)培訓(xùn)工作存在的主要問題

2.1未從戰(zhàn)略的高度對待和實施培訓(xùn)工作，對培訓(xùn)工作重視不夠，投入不足我國中小企業(yè)一般創(chuàng)立時間較短，大都處于成長期，一方面，自身規(guī)模比較小，競爭優(yōu)勢和比較優(yōu)勢小，市場份額小，資金和技術(shù)力量不太雄厚，還沒有構(gòu)筑起較為完備的現(xiàn)代企業(yè)制度，管理行為不規(guī)范；另一方面，這一個時期也是我國建設(shè)和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的攻堅階段，市場經(jīng)濟(jì)體制的很多方面還有待完善，這也對中小企業(yè)產(chǎn)生了很多負(fù)面和不利影響，比如說，融資環(huán)境有待改善，政府職責(zé)定位不準(zhǔn)，吃拿卡要現(xiàn)象層出不窮，花樣翻新等等，這些因素惡化了中小企業(yè)的生存空間和成長活力。面對激烈的市場競爭，很多中小企業(yè)大都疲于應(yīng)付，求生存，抓業(yè)務(wù)是當(dāng)務(wù)之急。很多時候?qū)ε嘤?xùn)工作無暇顧及，很多時候出于成本考慮，對培訓(xùn)工作也是走走形式。

2.2培訓(xùn)制度設(shè)計滯后，培訓(xùn)制度環(huán)境有待優(yōu)化，不注重科學(xué)系統(tǒng)安排，整個培訓(xùn)工作有待規(guī)范由于我國中小企業(yè)創(chuàng)立和成長的時間較短，一方面，短時間內(nèi)很難建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，培訓(xùn)制度也不例外。另一方面，管理行為不規(guī)范，管理方式還是以經(jīng)驗管理為主，對現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作認(rèn)識理解不夠，現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)管理能力不強。這就在很大程度上致使我國中小企業(yè)培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化，培訓(xùn)工作整體質(zhì)量和時效性很難保證，培訓(xùn)中存在一定的盲目性、不注重培訓(xùn)的需求分析，不注重科學(xué)系統(tǒng)安排，培訓(xùn)工作虎頭蛇尾，不能善始善終。

2.3對培訓(xùn)工作開發(fā)不夠，忽視通過培訓(xùn)對企業(yè)文化的塑造、引導(dǎo)和認(rèn)同，忽視通過培訓(xùn)工作對人力資源的整合由于我國中小企業(yè)現(xiàn)階段所處的發(fā)展現(xiàn)狀，一方面，我國中小企業(yè)員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化，員工技能水平亟待提高，這也是中小企業(yè)確保產(chǎn)品和服務(wù)最有效的方法。我國很多中小企業(yè)的培訓(xùn)工作大都傾向把有限的培訓(xùn)經(jīng)費，培訓(xùn)人力物力集中于工作技能的培訓(xùn)與開發(fā)；另一方面，我國很多中小企業(yè)創(chuàng)立時間短，面對激烈的市場競爭，生存是首要任務(wù)，對于企業(yè)文化這樣的軟件關(guān)注就少，通過培訓(xùn)的形式塑造、引導(dǎo)和認(rèn)同企業(yè)文化和核心價值觀念，形成整體競爭合力的效果就很難發(fā)揮。對于通過培訓(xùn)工作實現(xiàn)對人力資源的整合功能認(rèn)識上不夠，行動上辦法不多。

2.4培訓(xùn)方式方法陳舊，培訓(xùn)內(nèi)容形式單一，片面重視工作技能的培訓(xùn)與開發(fā)，員工對參加培訓(xùn)的積極性不高由于主客觀各方面原因，中小企業(yè)培訓(xùn)管理部門的培訓(xùn)管理能力有待提高，對于改進(jìn)和創(chuàng)新培訓(xùn)工作的積極性不高。基于以上幾個方面的原因，現(xiàn)階段，我國中小企業(yè)的培訓(xùn)方式方法相對較為陳舊，培訓(xùn)內(nèi)容形式相對單一，已經(jīng)不能符合時代需要，對于調(diào)動員工的積極性主動性和參與性效果不明顯，辦法不多。

3改進(jìn)中小企業(yè)培訓(xùn)工作的對策

3.1轉(zhuǎn)變思想認(rèn)識，緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展全局，積極推進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作中國中小企業(yè)創(chuàng)立和成長時間較短，一方面，中小企業(yè)的企業(yè)家及管理團(tuán)隊社會實踐能力強，立足本鄉(xiāng)本土，踏實創(chuàng)業(yè)本色不改；另一方面，中小企業(yè)的企業(yè)家及管理團(tuán)隊大都或多或少的存在管理理念、技能的缺失和不足，管理理念陳舊，以經(jīng)驗管理為主。對于培訓(xùn)工作，中小企業(yè)務(wù)必在服務(wù)整個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展全局的前提下，把培訓(xùn)工作放到戰(zhàn)略的高度來重視理解。通過培訓(xùn)工作，實現(xiàn)人力資源的保值和增值，通過培訓(xùn)來整合企業(yè)的人力資源，通過這種整合，來實現(xiàn)和提升整體競爭優(yōu)勢。

3.2全員積極參與，吸收借鑒，探索創(chuàng)新，全面提升中小企業(yè)的培訓(xùn)工作水平和質(zhì)量中小企業(yè)為了在激烈的市場競爭中通過培訓(xùn)工作實現(xiàn)人力資源的保值和增值，通過培訓(xùn)來整合企業(yè)的人力資源，必須要使培訓(xùn)工作得到各方面各部門，尤其是企業(yè)員工的大力支持和全力以赴。一方面，企業(yè)培訓(xùn)部門應(yīng)積極探索改進(jìn)和創(chuàng)新工作思路，以此來調(diào)動各部門對培訓(xùn)工作的理解、支持和參與熱情；另一方面，企業(yè)培訓(xùn)部門應(yīng)利用各種選產(chǎn)媒介和渠道，做好宣傳工作，讓上至企業(yè)家和管理團(tuán)隊，下至普通員工理解、信服和支持培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是個系統(tǒng)工程，其實要得到全員的支持和積極參與，在培訓(xùn)內(nèi)容形式上更應(yīng)下功夫，中國中小企業(yè)創(chuàng)立時間較短，在培訓(xùn)方面雖積累了一系列的成功經(jīng)驗，但學(xué)習(xí)借鑒還是非常必要的。除去學(xué)習(xí)借鑒，積極的探索和嘗試創(chuàng)新也是必由之路。只有如此，中小企業(yè)的培訓(xùn)工作才能落到實處，發(fā)揮實效。

3.3提高培訓(xùn)管理能力，系統(tǒng)謀劃，統(tǒng)籌安排，加強對培訓(xùn)工作全過程的管理中小企業(yè)如若要提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量和水平，提高培訓(xùn)部門的培訓(xùn)管理能力勢在必行。中小企業(yè)培訓(xùn)管理部門應(yīng)積極主動的采取各種有效途徑走出去，請進(jìn)來，加強理論學(xué)習(xí)，及時更新培訓(xùn)管理理論理念，積極探索，敢于實踐，持續(xù)提高自身培訓(xùn)管理能力。同時，任何管理活動都要善始善終，循序漸進(jìn)，不能虎頭蛇尾，培訓(xùn)工作更是如此。如果我們的培訓(xùn)工作還是大肆宣傳，大搞形式主義，我們的培訓(xùn)工作除了紙上談兵似地流于形式外，再無任何價值。

篇（4）

近年來，龍東煤礦以科學(xué)發(fā)展觀為指針，緊緊圍繞中煤集團(tuán)改革發(fā)展大局，以全面提升員工綜合素質(zhì)為突破口，積極探索和創(chuàng)新工作思路和崗位工種培訓(xùn)形式，充分發(fā)揮員工自學(xué)、導(dǎo)師帶徒、課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場引導(dǎo)的作用，打造了一支綜合素質(zhì)好、操作能力強、安全意識高的煤礦員工隊伍。

一、提升煤礦員工素質(zhì)的重要性和必要性

近年來，由于煤炭價格持續(xù)下行，煤炭企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益降低，同時勞動用工形式在不斷改變，大批有經(jīng)驗的老工人退休，崗位工種技術(shù)力量出現(xiàn)斷層，技能人才緊缺，嚴(yán)重影響煤炭企業(yè)的安全和發(fā)展。

由于歷史原因，煤炭行業(yè)高素質(zhì)人才匱乏，員工對對新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的適應(yīng)較慢，在一定程度上制約了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用。

職工培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性、實效性、系統(tǒng)性，在時間上達(dá)不到規(guī)定要求，課堂培訓(xùn)重理論輕實踐操作，缺乏專業(yè)的師資隊伍和實操訓(xùn)練設(shè)備，培訓(xùn)方法和形式落后，導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下。

二、企業(yè)培訓(xùn)效果的現(xiàn)狀

1.員工對培訓(xùn)的興趣不高。有的企業(yè)對培訓(xùn)非常重視，但會出現(xiàn)培訓(xùn)課程制定不科學(xué)、培訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性、培訓(xùn)管理不嚴(yán)使許多員工在上課時不注意聽講甚至出現(xiàn)遲到或早退現(xiàn)象。究其原因，主要有培訓(xùn)方法比較單調(diào)，缺乏互動性。對于調(diào)動學(xué)員的興趣來說，培訓(xùn)方法僅次于培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計，但它是確保培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。員工在培訓(xùn)時只是被動地聽，即便是參與也是提幾個問題而已。培訓(xùn)組織工作不到位，培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)有責(zé)任就每次培訓(xùn)進(jìn)行課程安排，或提供基本的后勤保障服務(wù)，培訓(xùn)組織者多數(shù)是記錄一個考勤，沒有進(jìn)行統(tǒng)一全面的考核管理。

2.培訓(xùn)對改善工作績效作用不大。培訓(xùn)的目的就是改善員工行為與工作績效，以提高工作效率和企業(yè)利潤。但是通過調(diào)查顯示，員工認(rèn)為培訓(xùn)對改善個人績效作用“非常大”的比例只占3%。企業(yè)基層用人單位，僅把企業(yè)培訓(xùn)作為員工取證獲得上崗資格的必需途徑，沒有從根本上調(diào)動員工的積極性。

3.培訓(xùn)結(jié)果對員工晉升的影響不明顯。由于晉升對員工的激勵作用比其它方式更具有實際意義，因而常作為評估培訓(xùn)效果的一個相對重要指標(biāo)。一般認(rèn)為，如果企業(yè)培訓(xùn)的結(jié)果對員工晉升影響很大，那么就會使員工意識到培訓(xùn)對個人職業(yè)生涯發(fā)展的重大意義，就能在很大程度上促進(jìn)員工培訓(xùn)的積極性。

三、改善崗位工種培訓(xùn)的形式

1.加強培訓(xùn)管理創(chuàng)新，提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。首先要制定科學(xué)合理、針對性強的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)方案，并按計劃方案組織實施開展培訓(xùn)。完善的制度體系是企業(yè)開展培訓(xùn)的基礎(chǔ)保障，針對性的培訓(xùn)是實現(xiàn)培訓(xùn)效果的根本前提。其次，要樹立以人為本、員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念，大力營造有利于人才培養(yǎng)成長的體制、機(jī)制和環(huán)境，營造培訓(xùn)成才、崗位成才、人人都是人才的良好氛圍，把每位員工的潛能和價值都充分發(fā)揮出來。建立一個有效的培訓(xùn)質(zhì)量保證體系，制定培訓(xùn)工作程序，規(guī)范培訓(xùn)行為，確定科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)，實行學(xué)員培訓(xùn)與培訓(xùn)教師進(jìn)行考核掛鉤，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。

2.開展“特聘技師、特聘技工”活動。通過新老工人“傳、幫、帶”，促進(jìn)技術(shù)工人的培養(yǎng)和選拔，保證技術(shù)工人的接續(xù)，聘任各專業(yè)有一技之長的技術(shù)工人為特聘技師。聘任的技師、技工必須與學(xué)徒工簽訂“導(dǎo)師帶徒”合同，在實踐工作中手把手地傳授專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗，提高學(xué)員的動手能力，拓展徒弟的工作學(xué)習(xí)思路。年終師傅的續(xù)聘與否與徒弟的成長相掛鉤，徒弟取得成績師傅也同樣享受獎勵，多措并舉促使師傅毫無保留地向徒弟傳授知識，提高業(yè)務(wù)技能。

3.積極組織技術(shù)大比武活動，利用培訓(xùn)基地，開展崗位工種技能比武活動。為確保培訓(xùn)效果，讓參賽學(xué)員取得好的成績，礦組織各工種擁有豐富實踐操作經(jīng)驗的教師，充分利用培訓(xùn)基地優(yōu)勢，對部分工種進(jìn)行半脫產(chǎn)崗位實操培訓(xùn)，取得優(yōu)秀成績的學(xué)員，全礦通報表揚并對區(qū)隊黨政及本人進(jìn)行一定的物質(zhì)獎勵。在大屯公司舉辦的技術(shù)比武活動中取得了優(yōu)異的成績，并有兩人在國家級技術(shù)比武中取得較好名次，礦分別對優(yōu)秀選手進(jìn)行重獎，在全礦形成了“會技術(shù)有用、精技術(shù)吃香、學(xué)技術(shù)光榮”的濃厚氛圍。

4.創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開展直觀形象的培訓(xùn)方法。為提高員工領(lǐng)會程度，采取了靈活多樣的培訓(xùn)形式，除開展實踐操作、特聘技師技工等培訓(xùn)方法外，還嘗試了話劇表演演示“三人連鎖放炮制”過程、聘請技術(shù)能手座談介紹施工經(jīng)驗和心得訣竅并總結(jié)成順口溜的方式讓學(xué)員記憶，形象直觀的培訓(xùn)形式激發(fā)了職工參與培訓(xùn)的積極性。

篇（5）

然而隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，越來越多的跨國企業(yè)涌入中國，國內(nèi)企業(yè)與國際企業(yè)之間的競爭日趨加劇，相比較而言，在培訓(xùn)工作方面，國內(nèi)企業(yè)與西方先進(jìn)企業(yè)之間的差距明顯。絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)從高層到基層，都對企業(yè)培訓(xùn)工作不太重視，而且缺乏科學(xué)、細(xì)致的需求分析，使得培訓(xùn)工作帶有很大的盲目性和隨意性，僅當(dāng)管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好時，臨時安排安排培訓(xùn)工作，僅僅滿足短期需求和眼前利益。對培訓(xùn)需求和培訓(xùn)人員的確定不作實際調(diào)研，只憑經(jīng)驗或模仿他人或以前的計劃制定，甚至對培訓(xùn)需求的界定只根據(jù)上司的一句話。總之，企業(yè)沒有將自身發(fā)展目標(biāo)和員工的生涯設(shè)計相結(jié)合來仔細(xì)設(shè)計和主動加強對員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)前不進(jìn)行細(xì)致深入的需求分析，對課程及設(shè)施不進(jìn)行合理的設(shè)計，以至于培訓(xùn)需求不明確，培訓(xùn)變成了一種形式化的行為。

美國企業(yè)每年在培訓(xùn)上的花費約300億美元，約占雇員平均工資收入的5%。目前，已有1200多家美國跨國公司包麥當(dāng)勞、肯德基在內(nèi)，都開辦了管理學(xué)院，摩托羅拉則建有自己的大學(xué)，每年在培訓(xùn)上的投資高達(dá)1.2億美元。而且各公司的董事會不惜花費大量時間投入人力資源管理。而我國企業(yè)職工培訓(xùn)投入較發(fā)達(dá)國家相差甚遠(yuǎn)。據(jù)國家統(tǒng)計局對部分國企抽樣調(diào)查，只有5%的國有企業(yè)在加強對員工的培訓(xùn)投入；20%左右的國有企業(yè)的教育培訓(xùn)費人均僅10-30元；30%的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c培訓(xùn)費，年人均在10元以下；其他的國有企業(yè)多屬虧損企業(yè)，已停止了對培訓(xùn)的投資。而且其中尚有能力進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)，絕大多數(shù)已放棄或準(zhǔn)備放棄對員工的崗后和中長期的培訓(xùn)，由此可見，培訓(xùn)費用的不足是制約國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)工作開展的重要因素之一。

培訓(xùn)企業(yè)員工的目的是增長知識、提高技能，增強企業(yè)核心能力，進(jìn)而為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力打好人才基礎(chǔ)。由于沒有基于戰(zhàn)略體系的培訓(xùn)體系乃至人力資源管理體系，使培訓(xùn)效果無法盡如人意。培訓(xùn)高層人員少，其中關(guān)于核心能力培養(yǎng)的人則更少；培訓(xùn)有關(guān)操作層的業(yè)務(wù)少，真正如提高銷售市場的占有率、細(xì)分市場、成本核算等專項技術(shù)類的培訓(xùn)更少；真正指向企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)項目不多。

培訓(xùn)體系缺乏針對性。我國企業(yè)培訓(xùn)一直沿襲統(tǒng)一的培訓(xùn)路線。就是說把員工不分各方面檔次的混在一起培訓(xùn)。這樣就造成了培訓(xùn)上的很大困難。水平較高的員工接受程度快，浪費了時間在原點。有許多員工總是認(rèn)為干了多年，個人的知識、經(jīng)驗完全能夠滿足工作需要，對待培訓(xùn)只是一種被動接收。水平較低的員工，接受培訓(xùn)比較困難，在吸收上也比較差。這樣出現(xiàn)了兩個極端，在培訓(xùn)上造成了很多困擾。培訓(xùn)的效率低，達(dá)不到參加培訓(xùn)的效果。

培訓(xùn)缺少技術(shù)方法的支持，也可以說技術(shù)水平還是很落后。不少企業(yè)培訓(xùn)部門工作人員缺乏從事培訓(xùn)工作所需的知識與技能，致使企業(yè)培訓(xùn)難以取得預(yù)期的效果。在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理活動中，培訓(xùn)是一項較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程。現(xiàn)代培訓(xùn)系統(tǒng)模型由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)工作計劃與實施和培訓(xùn)效果評估三個部分所組成，包括確定受訓(xùn)者、制定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容、區(qū)分培訓(xùn)種類、選擇培訓(xùn)方式、評估培訓(xùn)效果等。當(dāng)前，部分企業(yè)培訓(xùn)部門工作人員還沒有完全掌握這些培訓(xùn)理論和操作技巧，缺乏從事現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)工作的能力，工作中仍沿用傳統(tǒng)的工作思路和工作方法，培訓(xùn)效率低，效益不彰，嚴(yán)重挫傷了企業(yè)辦培訓(xùn)的積極性。

新形勢下，培訓(xùn)在西方國家的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)中的地位愈來愈重要，這一工作已成為一種新的專業(yè)和職業(yè)。具有150多年輝煌歷史的西門子公司是實行全員化培訓(xùn)的典范。西門子公司素以高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)和創(chuàng)新的口碑著稱于世。在這些輝煌成績的背后是西門子獨具有特色的人才培訓(xùn)體系。西門子對員工進(jìn)行培訓(xùn)的根本目標(biāo)，是使他們能夠從容應(yīng)付來自各方面挑戰(zhàn)。為此，西門子為不同的員工設(shè)計了有針對性的培訓(xùn)，從內(nèi)容上看主要分為三種：新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)、員工在職培訓(xùn)。西門子的人才培訓(xùn)計劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn)，涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育，為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力、為大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲備，為員工知識、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證。因此西門子長年保持著公司員工的高素質(zhì)，這是西門子強競爭力的來源之一。

篇（6）

公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文一回顧__年培訓(xùn)工作，我們_____持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

一、培訓(xùn)工作情況

__年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%，專業(yè)技能培訓(xùn)占50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計57：85課時，參訓(xùn)27人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類：

1、員工必修類：

企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;

2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;

3、新員工崗前培訓(xùn)

二、培訓(xùn)費用

__年培訓(xùn)費用總計為22397.50元，費用均為下半年，因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。

三、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1、__年度的培訓(xùn)工作與__年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。

以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、在__年公司通過iso9001：__標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上，引入iso10015、gb/t19025-__和mqms體系知識，逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。

只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強。

不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。

而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要__年去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

三、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費，其次，為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家，再次，也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。

公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文二回顧20__年企管處培訓(xùn)工作，我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動，組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn)，并取得了圓滿的成效，為集團(tuán)公司管控模式的強力推進(jìn)做好基礎(chǔ)，推動集團(tuán)公司健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來做了以下培訓(xùn)工作總

一、企管處組織的培訓(xùn)

在4月__日組織了績效專管員與6S專管員培訓(xùn)，共計200人參加了此次培訓(xùn)。

在6月27日組織了自救互救培訓(xùn)，共計有200余人參加了此次培訓(xùn)。

每月進(jìn)行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計20余次，共計培訓(xùn)160人次。

二、企管處職員參加的培訓(xùn)

在工作中3月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);4月計10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。

總之，在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，強化學(xué)習(xí)，扎實工作，盡職盡責(zé)做好本職工作，為公司的發(fā)展不懈努力，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)范文三回顧20__年培訓(xùn)工作，我們液壓設(shè)備廠持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)

一、培訓(xùn)工作情況 20__年共舉行培訓(xùn)25項，其殊工種培訓(xùn)9項，參訓(xùn)41人次，職業(yè)技能培訓(xùn)5項，參訓(xùn)18人次，安全技術(shù)培訓(xùn)9項，參訓(xùn)143人次，共計230課時。

二、培訓(xùn)工作分析

(一)取得的成績：

1、20__年度的培訓(xùn)工作與20__年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。

在總結(jié)了以往培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。

4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式。

(二)存在的問題和不足

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。

只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強。

不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn)，一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn)，這是一個不容回避的問題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。

而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要去大力改善。

5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。

三、改進(jìn)措施

(一)有利條件

1、公司改制后，企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員調(diào)整，員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高。

企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作的展開。

(二)具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進(jìn)一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議

3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊

篇（7）

培訓(xùn)的目的，在于轉(zhuǎn)變理念、拓展技能，而在理念、知識、技能三者之中理念處于主導(dǎo)地位。因而，創(chuàng)新理念是培訓(xùn)工作的首要任務(wù)。隨著新經(jīng)濟(jì)時代的到來和供銷社企業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)要求，樹立全新的培訓(xùn)理念是創(chuàng)新培訓(xùn)管理的首要課題。

（一）樹立培訓(xùn)投資理念。馬克思的《資本論》告訴我們，人力資源是最具生產(chǎn)力的資源，是資本增值的源泉。人力資本需要培訓(xùn)才能增值，離開了培訓(xùn)只能是不斷折舊、貶值。不僅普通員工如此，企業(yè)管理者更是這樣。我們很多企業(yè)虧損的一個重要原因就是經(jīng)營者素質(zhì)的欠缺，他們雖然認(rèn)識到自身人力資本正在不斷退化貶值，但只是一味地在產(chǎn)權(quán)問題上轉(zhuǎn)圈圈，到頭來陷入人力資本貶值――企業(yè)虧損的惡性循環(huán)。其實，培訓(xùn)并不一定需要很多資本投入，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)是否重視，是否把培訓(xùn)當(dāng)作一項投資回報率最大的投資來抓。美國權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測表明，培訓(xùn)的投資回報率一般在33%左右。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓(xùn)，調(diào)查表明，摩托羅拉每1美元培訓(xùn)費可以在3年內(nèi)實現(xiàn)40美元的生產(chǎn)效益。成功企業(yè)的管理實踐表明，企業(yè)培訓(xùn)作為直接提高經(jīng)營管理者能力水平和員工技能，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神的根本途徑和最佳方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。

（二）樹立培訓(xùn)雙贏理念。有效的企業(yè)培訓(xùn)，可以為企業(yè)和員工帶來雙贏利益。對企業(yè)來講，有四大好處：一是培訓(xùn)能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。充分的培訓(xùn)在提高員工技能的同時，提高了員工對自身價值的認(rèn)識，對工作目標(biāo)有了更好的了解，從而為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。二是培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。在以價值觀為核心的企業(yè)文化中，企業(yè)管理人員和員工不僅會自覺學(xué)習(xí)掌握科技知識和技能，而且會增強主人翁意識、質(zhì)量意識、創(chuàng)新意識，從而培養(yǎng)大家的敬業(yè)精神、革新精神和社會責(zé)任感，形成上上下下學(xué)習(xí)、創(chuàng)造的良好氛圍。三是培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效益和服務(wù)水平，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)盈利能力。四是適應(yīng)市場變化，增強競爭優(yōu)勢，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量，保持企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生命力。美國的一項研究資料表明，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的最佳投資比例是5:5，即“人力資本”和硬件投資各占50%。在同樣的設(shè)備條件下，增加“人本”投資，可達(dá)到投1產(chǎn)8的投入產(chǎn)出比。事實證明，人才是企業(yè)的第一資源，有了一流的人才，就可以開發(fā)出一流的產(chǎn)品，創(chuàng)造一流的業(yè)績，企業(yè)就可以在市場競爭中立于不敗之地。對員工個人來講，培訓(xùn)同樣有四大好處，即有利于增強就業(yè)能力，有利于得到收入以外的報酬，有利于獲得較高收入的機(jī)會，有利于增強職業(yè)的穩(wěn)定性。因此，培訓(xùn)作為企業(yè)和員工個人雙贏的舉措，是企業(yè)走向成功的明智選擇。

（三）樹立培訓(xùn)戰(zhàn)略理念。培訓(xùn)雖然是人力資源管理的一部分，但在培育和加強企業(yè)競爭力過程中扮演了核心角色，并逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)戰(zhàn)略實施的重要環(huán)節(jié)。縱觀時代經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不難看到，20世紀(jì)六十年代是生產(chǎn)管理時代，七十年代是營銷管理時代，八十年代是資本運作時代，九十年代至今是人力資源管理時代。眾多企業(yè)為了能做大做強，紛紛提出“以人為本，實現(xiàn)雙贏”的口號，把人力資源管理從戰(zhàn)術(shù)層面提升到一個戰(zhàn)略層面，使人力資源工作者成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴、改革的推動者、企業(yè)培訓(xùn)師、管理專家。企業(yè)的員工不再僅僅視為企業(yè)的成本，而是作為一種重要的資源來看待。因此，培訓(xùn)管理是一個涉及決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的管理過程的全程、全方位管理，并且培訓(xùn)工作本身也成為一個嚴(yán)密、系統(tǒng)的管理過程。

二、創(chuàng)新培訓(xùn)規(guī)劃，服務(wù)企業(yè)發(fā)展

企業(yè)培訓(xùn)既不是簡單地灌輸知識，培訓(xùn)技能，又區(qū)別于職業(yè)教育，它帶有更多的全局性、系統(tǒng)性、實踐性和操作性。因此，培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局。

（一）培訓(xùn)方向與企業(yè)的發(fā)展方向、規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃主要是依據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃而擬定，為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做好人才保證工作，否則，簡單化的培訓(xùn)或游離于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之外的培訓(xùn)，是不符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求的。

（二）培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)內(nèi)外部資源相結(jié)合。企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)可劃分為技能型培訓(xùn)和思維開發(fā)型培訓(xùn)。工作流程、生產(chǎn)技能等技能性方面的培訓(xùn)可主要依靠內(nèi)部資源進(jìn)行培訓(xùn)，以傳、幫、帶為主要形式，通過反復(fù)練習(xí)來達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。思維開發(fā)型培訓(xùn)，如理念、思路的培訓(xùn)項目需要借助外部資源，如咨詢顧問公司來進(jìn)行。

（三）培訓(xùn)形式與企業(yè)經(jīng)營情況相結(jié)合。一是與企業(yè)的發(fā)展實力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合，量力而行，實力強可全員培訓(xùn)、普及培訓(xùn)；實力弱可實行部分關(guān)鍵崗位培訓(xùn)、重點培訓(xùn)。二是與企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)任務(wù)相結(jié)合，以最短時間、最小規(guī)模甚至不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)而順利完成為前提開展培訓(xùn)工作。如采取人員輪換培訓(xùn)、安排生產(chǎn)空閑時間培訓(xùn)等。培訓(xùn)形式可多種多樣，有脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)，有短期、長期，有面授、函授、自修，有公費、自費，還有因特網(wǎng)、電視等遠(yuǎn)程教育等。可根據(jù)企業(yè)對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時間、地點、施訓(xùn)單位等選擇不同的方式和類型。

（四）培訓(xùn)進(jìn)程與企業(yè)人才隊伍建設(shè)和員工個人生涯設(shè)計相結(jié)合。一是結(jié)合企業(yè)人力資源的有效利用、人才結(jié)構(gòu)及變化趨勢，有的放矢地開展培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)的調(diào)節(jié)功能達(dá)到“使人適事”的目的。二是結(jié)合企業(yè)的人才培養(yǎng)工作，通過培訓(xùn)，培養(yǎng)、挖掘企業(yè)潛在的優(yōu)秀人才。三是結(jié)合人才引進(jìn)和員工個人職業(yè)生涯設(shè)計，在引進(jìn)過程中以員工品德素質(zhì)為主，技能培訓(xùn)為輔；在培訓(xùn)過程中，以技能培訓(xùn)為主，同時注重員工品德素質(zhì)的培訓(xùn)，使員工的素質(zhì)與企業(yè)文化相符，以使員工德才兼?zhèn)洌瑥亩鴰椭鷨T工實現(xiàn)個人職業(yè)計劃。

三、創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制，提升管理效率

企業(yè)培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，培訓(xùn)的作用是保證組織整體的協(xié)調(diào)平衡發(fā)展，這也就是為什么過去常常采取的“”式培訓(xùn)往往徒勞無益的原因。最有效的培訓(xùn)是漸進(jìn)式的，是在先進(jìn)的培訓(xùn)理念和科學(xué)合理的培訓(xùn)規(guī)劃指導(dǎo)下，依托整合的組織平臺和制度體系，扎實有效地開展培訓(xùn)活動。

（一）創(chuàng)新載體，構(gòu)建培訓(xùn)組織平臺。一是“首腦”培訓(xùn)，培訓(xùn)“首腦”。傳統(tǒng)的由人力資源部門包辦的培訓(xùn)，至少有以下缺點：一是培訓(xùn)與日常管理脫節(jié)，培訓(xùn)不能服務(wù)管理、開發(fā)管理，有時與某些部門的管理相悖；二是培訓(xùn)內(nèi)容籠統(tǒng)，單一，實踐性、操作性差；三是培訓(xùn)責(zé)任不明確，效果差、效率低。這些缺點的存在，根本原因在于培訓(xùn)的責(zé)任，首先在于直線經(jīng)理，而不是培訓(xùn)部門的“專利”。各級經(jīng)理培訓(xùn)有直接的責(zé)任，具體流程應(yīng)是由經(jīng)理分析和提出所屬員工的崗位要求和培訓(xùn)要求，由經(jīng)理審定所屬員工填報的計劃并決定取舍，由經(jīng)理評估所屬員工經(jīng)培訓(xùn)后技能水平，經(jīng)理每年1～2次與員工面對面地討論其優(yōu)缺點，并確定其下一年的培訓(xùn)方案。在一些企業(yè)中，公司各級經(jīng)理就是教員，他們在備課中要整理自己以前受培訓(xùn)的筆記，加上自己的實踐和更加深入的理解，從而理清思路，并把這些內(nèi)容應(yīng)用到新的經(jīng)營中去，這對自己是一個很大的提高，同時，由各位教員寫出的各門教材匯總起來就形成公司的標(biāo)準(zhǔn)化文件。培訓(xùn)既是培養(yǎng)的過程，又成為貫徹標(biāo)準(zhǔn)化文件的過程，進(jìn)而成為企業(yè)管理工作的一個有效手段。其次對各級經(jīng)理培訓(xùn)的“金字塔”系統(tǒng)的建設(shè)和強化也是十分必要的，否則，培訓(xùn)則難以為繼，經(jīng)理素質(zhì)也難以提高，培訓(xùn)工作的“牛鼻子”效應(yīng)就會喪失。只有“首腦”培訓(xùn)，培訓(xùn)“首腦”，才能使管理者認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性、指導(dǎo)性、前瞻性、實效性，既重視培訓(xùn)組織實施，又能及時地跟蹤、考核和調(diào)整，培訓(xùn)才能不走形式，形成培訓(xùn)的制度化、流程化。

（二）創(chuàng)新職能，介入管理。培訓(xùn)職能部門的傳統(tǒng)職能是“包打培訓(xùn)天下”，但與責(zé)任脫節(jié)，實際上也不可能與責(zé)任密切結(jié)合。新形勢下培訓(xùn)部門的職能定位應(yīng)是把自己的隊伍建設(shè)成為專家型隊伍，成為決策層的顧問，同時影響決策者大力推進(jìn)項目。因此，培訓(xùn)部門一方面必須掌握企業(yè)的經(jīng)營情況、發(fā)展戰(zhàn)略、公司文化與競爭態(tài)勢，并且利用各個層面上的不同溝通，了解企業(yè)中各級各類人員的關(guān)注點和發(fā)展要求，從而準(zhǔn)確地把握并在一定程度上引導(dǎo)培訓(xùn)需求；另一方面培訓(xùn)管理人員又必須具備培訓(xùn)的專業(yè)素質(zhì)，了解培訓(xùn)的規(guī)律以及培訓(xùn)的最新理念和技術(shù)，熟知培訓(xùn)市場動態(tài)，具有設(shè)計課程的專業(yè)能力和準(zhǔn)確審視培訓(xùn)資源的專業(yè)眼光并能做出有效評估。

（三）創(chuàng)新功能，構(gòu)建培訓(xùn)策源地。1955年通用電器公司建立了“克勞頓維爾學(xué)院”，從而開創(chuàng)了企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)大學(xué)的先河。在我國，繼1993年摩托羅拉中國區(qū)大學(xué)成立后，西門子管理學(xué)院、愛立信中國學(xué)院、聯(lián)想大學(xué)、海爾大學(xué)相繼成立。這些企業(yè)大學(xué)作為企業(yè)常設(shè)的員工培訓(xùn)基地，在知識經(jīng)濟(jì)條件下，為提高員工素質(zhì)、學(xué)習(xí)成績，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。供銷社企業(yè)培訓(xùn)工作有著較長的優(yōu)良傳統(tǒng)。“供銷學(xué)校”、“供銷職工大學(xué)”、“供銷合作社干部學(xué)校”為供銷社系統(tǒng)企業(yè)培養(yǎng)大批的管理者和專業(yè)技術(shù)人才。但在市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜條件下，這些學(xué)校的功能不再適應(yīng)企業(yè)生存發(fā)展的需要，除培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才和管理人才外，還應(yīng)創(chuàng)新功能，設(shè)立論壇，開發(fā)思維；創(chuàng)辦擂臺，培訓(xùn)技能，發(fā)掘尖子人才；創(chuàng)新組織，造就一支集理論與實踐于一身的培訓(xùn)專家隊伍，等等。通過創(chuàng)新學(xué)校功能，把其建設(shè)成為學(xué)習(xí)的熔爐，新思想、新思維交流、開發(fā)、傳播中心，供銷社企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)中心，從而引領(lǐng)供銷合作社事業(yè)的不斷發(fā)展。

篇（8）

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：

前言

科技進(jìn)步和電網(wǎng)發(fā)展的新變化，使得電力企業(yè)面臨許多新的問題，這對電力企業(yè)的管理人員和生產(chǎn)人員在素質(zhì)、能力、專業(yè)等方面都提出了更新和更高的要求，必須有充分的人力資源作保障。但是，電力企業(yè)存在人才結(jié)構(gòu)不合理、高技能人才匱乏、重學(xué)歷輕能力等現(xiàn)狀。本文結(jié)合當(dāng)前電力行業(yè)及基層工作實際，就如何加強基層職工教育培訓(xùn)進(jìn)行探討

1、基層職工教育培訓(xùn)中存在的主要問題

電力企業(yè)基層工作，不僅要保證安全生產(chǎn)，而且要抓好職工素質(zhì)教育和技術(shù)培訓(xùn)，任務(wù)重，壓力大，頭緒多。在多年的實踐中，我們總結(jié)了一些成功的職教經(jīng)驗，但隨著電力行業(yè)跨越式發(fā)展步伐的日益加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，使基層職教工作中一些不適應(yīng)的問題日益凸現(xiàn)，歸納起來，主要有以下三個方面。

1.1 生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，工學(xué)矛盾日益突出

基層是一個企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的最小單元，基層職工是企業(yè)各項管理制度和手段的具體執(zhí)行者。基層單位如何在圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，又對職工適時開展嚴(yán)格、認(rèn)真的培訓(xùn)，這個矛盾始終困擾各級管理者：只抓生產(chǎn)，不問培訓(xùn)，不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓(xùn)，又使大量的現(xiàn)場工作無人去做，管理干部的精力又被轉(zhuǎn)移，工作與學(xué)者雙管齊下，使任務(wù)愈顯繁重不堪，不少所謂在實踐中學(xué)習(xí)，將知識用于實踐的道理淺顯明了，但具體操作起來很難。如檢修專業(yè)中某些工種職工，日常工作從表面上看似乎很是清閑，但臨時性的搶修任務(wù)又非常頻繁，難于將其組織起來進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)演練，職工整天忙于現(xiàn)場工作應(yīng)急，而疏于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，疏于技能操作演練，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)提升緩慢，影響工作效率。大量的時間疲于應(yīng)付工作，使職工陷于這樣的惡性循環(huán)，領(lǐng)導(dǎo)有意見，職工有怨言，職工教育培訓(xùn)難于落實，隊伍整體素質(zhì)難于得到有效提高。

1.2 職工隊伍參差不齊，職工素質(zhì)提升緩慢

基層職工特別是農(nóng)電工，文化水平高低不一，業(yè)務(wù)技能參差不齊，這給基層培訓(xùn)工作帶來一定的難度。一視同仁，因水平不一，難于取得應(yīng)有的效果；實行區(qū)別對待，重點人重點輔導(dǎo)，憑基層現(xiàn)有的培訓(xùn)力量十分有限，也不現(xiàn)實，這使得基層部分單位不得不在培訓(xùn)工作中自動降低標(biāo)準(zhǔn)。而且隨著企業(yè)規(guī)模迅速膨脹，基層工作業(yè)務(wù)量急劇增加，而新招收人員和業(yè)務(wù)骨干向業(yè)務(wù)管理層和一線傾斜，導(dǎo)致專職從事職工教育培訓(xùn)的人員嚴(yán)重不足，又常常疲于應(yīng)付一些常規(guī)性的培訓(xùn)，無法承擔(dān)對新知識、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)工作始終在低水平循環(huán)。這種內(nèi)容陳舊、重復(fù)，方法單一的重復(fù)培訓(xùn)，久而久之，就會使增訓(xùn)的組織和參加人員出現(xiàn)教學(xué)兩厭的情緒。

2、基層職工教育培訓(xùn)的有效途徑

“十年樹木，百年樹人”，教育培訓(xùn)工作前期投資大、運轉(zhuǎn)周期長，其成效難以在短時間內(nèi)準(zhǔn)確衡量，但筆者認(rèn)為，只要上下聯(lián)動，共同努力，因地制宜，揚長避短，充分調(diào)動各方面的積極性，創(chuàng)新思維方式，開拓新的方法，就一定會顯現(xiàn)職工教育培訓(xùn)的優(yōu)越性，更好地推動企業(yè)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。

2.1、充分利用局域網(wǎng)的優(yōu)勢，利用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)手段開展培訓(xùn)工作

從現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)的特點分析，積極采用多媒體技術(shù)、遠(yuǎn)程教學(xué)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段開展培訓(xùn)工作可以起到事半功倍的效果。首先多媒體技術(shù)可以提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性和興趣，增大培訓(xùn)的信息量; 其次利用遠(yuǎn)程員工培訓(xùn)系統(tǒng)還可以改善教學(xué)和學(xué)習(xí)的條件，使員工可以自由安排學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于個別化訓(xùn)練和提高; 還有利用DTS 等先進(jìn)培訓(xùn)工具，模擬現(xiàn)場情境，具有直觀、生動、形象的效果，極大的提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性; 此外采用遠(yuǎn)程培訓(xùn)的方式，極大節(jié)省培訓(xùn)費用，達(dá)到優(yōu)化培訓(xùn)資源共享的目的。目前，電力企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)延伸到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所，基本可以覆蓋到每位員工，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)系統(tǒng)已經(jīng)在總公司建立，且資源非常優(yōu)質(zhì)和豐富。完全可以滿足基層供電企業(yè)專業(yè)技術(shù)性強、下屬單位分布廣、員工分散不易組織集中等客觀因素。遠(yuǎn)程培訓(xùn)教育系統(tǒng)還能夠很好地為電力企業(yè)員工提供學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試、作業(yè)、交流、調(diào)查、統(tǒng)計評估等多功能服務(wù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對電力知識進(jìn)行自學(xué)、培訓(xùn)、練習(xí)、網(wǎng)上考試、調(diào)查、交流和資料查詢等功能。因此遠(yuǎn)程教育是基層供電企業(yè)教育培訓(xùn)的發(fā)展趨勢，將在基層供電企業(yè)的教育培訓(xùn)中將發(fā)揮著越來越重要的作用。

2.2 努力構(gòu)建培訓(xùn)新機(jī)制，強化培訓(xùn)管理和方式創(chuàng)新

教育培訓(xùn)實現(xiàn)知識理論型向崗位技能型轉(zhuǎn)變。教育培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有針對性、實用性應(yīng)特別強，注重實際突出技能訓(xùn)練，市場需要什么樣的人才，就針對人才培訓(xùn)什么內(nèi)容。培訓(xùn)管理思路要不斷創(chuàng)新。以現(xiàn)代培訓(xùn)理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展方向和培訓(xùn)需求，創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路，實行培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)制，培訓(xùn)效果考核制，培訓(xùn)管理模式不斷豐富和完善，使培訓(xùn)管理水平真正得到提高。由注重外部人授課轉(zhuǎn)向注重內(nèi)部人員的授課。企業(yè)培訓(xùn)的課程設(shè)計和傳授由局外人員完成的話。常常不能收到預(yù)期的效果，原因在于局外人員對企業(yè)內(nèi)部狀況沒有很深很細(xì)的了解，因此他們所設(shè)計的課程內(nèi)容往往和員工所從事的實際工作無緊密的聯(lián)系。這種情況在基層供電企業(yè)培訓(xùn)工作中同樣也存在。由于工作與學(xué)習(xí)的矛盾突出，因此更應(yīng)注重充分利用企業(yè)內(nèi)部的人才優(yōu)勢，讓本企業(yè)的高級技能人員充當(dāng)培訓(xùn)人員的角色，開展企業(yè)培訓(xùn)工作。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)者，由于對自己的企業(yè)情況、員工層次、水平和素質(zhì)都了如指掌。因此他們知道自己的員工需要什么，從而在最短的時間內(nèi)可以達(dá)到最佳效果。

2.3 采取積極措施，促使企業(yè)員工對培訓(xùn)工作產(chǎn)生內(nèi)在動力

（1）切合工作實際，科學(xué)制定培訓(xùn)計劃。教育培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，需要整體配合，科學(xué)規(guī)劃，分步實施。實施過程中，針對基層員工的實際，從工作需要出發(fā)科學(xué)制定培訓(xùn)計劃，確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)，開發(fā)不同的培訓(xùn)模塊，劃分培訓(xùn)層次，設(shè)計針對性強的培訓(xùn)課程，使每項培訓(xùn)都能與工作關(guān)聯(lián)緊密，把基層職工培訓(xùn)落到實處，解決實際問題。在制定計劃時充分考慮到培訓(xùn)時間與生產(chǎn)任務(wù)的矛盾沖突，盡量將培訓(xùn)時間安排在生產(chǎn)任務(wù)較輕的季節(jié)，做到內(nèi)容精練，時間緊湊。培訓(xùn)可采取多渠道、多層次多形式進(jìn)行，針對不同層次的員工（新員工、青年員工、老員工），采取不同方式有的放矢開展培訓(xùn)，保證所有人員都有機(jī)會得到適時有效的相應(yīng)培訓(xùn)。

（2）建立嚴(yán)格的獎懲機(jī)制，將教育培訓(xùn)與職業(yè)晉升有機(jī)地結(jié)合起來。建立嚴(yán)格的獎懲機(jī)制，加強激勵機(jī)制的獎懲力度，實行責(zé)權(quán)利嚴(yán)格考核，提高職工的競爭意識，增強職工參與培訓(xùn)的自覺性，確保教育培訓(xùn)工作的有效性。同時加強基層職工職業(yè)生涯管理，將教育培訓(xùn)與職業(yè)晉升有機(jī)地結(jié)合起來，讓職工自主選擇，自主安排自己的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分調(diào)動職工主動參加培訓(xùn)的積極性。

結(jié)語

基層供電企業(yè)的教育培訓(xùn)工作在創(chuàng)新中不斷的探索，應(yīng)逐步建立“全員參與、系統(tǒng)培訓(xùn)、終身教育”模式，形成了“全員、全程、全方位”的員工教育培訓(xùn)新格局。在爭當(dāng)知識型員工，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建和諧企業(yè)中，基層供電企業(yè)的教育培訓(xùn)工作任重道遠(yuǎn)，需要關(guān)注教育培訓(xùn)工作中每一個細(xì)節(jié)，把握重點環(huán)節(jié)，不斷實現(xiàn)管理、方法、手段上的創(chuàng)新，教育培訓(xùn)工作才會充滿生機(jī)和活力，才會不斷開創(chuàng)新局面。

篇（9）

一是要創(chuàng)新培訓(xùn)工作思維。思維是行動的先導(dǎo)，全新的思維來自于對企業(yè)培訓(xùn)工作現(xiàn)狀的思考和升華。伴隨企業(yè)由勞動密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)軌，以及礦井生產(chǎn)不斷向機(jī)械自動化、智能化、信息化邁進(jìn)，我們面臨著員工隊伍素質(zhì)參差不齊，突發(fā)性事故和隱患處理能力差，以及先進(jìn)技術(shù)設(shè)備駕馭能力低等問題，在面臨這些問題的情況下要完成企業(yè)的各項工作任務(wù)目標(biāo)，就迫切需要我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路、內(nèi)容及形式，強化“高素質(zhì)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才、高技能人才”三支隊伍建設(shè)，開展企業(yè)全員培訓(xùn)。

二是要轉(zhuǎn)變培訓(xùn)傳統(tǒng)觀念。轉(zhuǎn)變培訓(xùn)觀念是開啟培訓(xùn)工作的第一把鑰匙。為確保各項培訓(xùn)工作順利推開，要依托教育引導(dǎo)手段，著力消除了兩個層次的觀念束縛：一方面是打破基層區(qū)科領(lǐng)導(dǎo)思想中固有的“培訓(xùn)就是浪費時間、人力、物力、財力”的舊觀念，使其意識到培訓(xùn)是公司的一種投資行為，旨在提高員工解決現(xiàn)場生產(chǎn)技術(shù)難題的能力，可以為公司以及區(qū)科帶來綜合效益，從而提高區(qū)科領(lǐng)導(dǎo)搞好培訓(xùn)的主動性；另一方面是轉(zhuǎn)變員工“培訓(xùn)就是走形式、走過場”的舊觀念，把培訓(xùn)工作真正落到實處，讓員工感受到經(jīng)過培訓(xùn)后可以獲得精神和物質(zhì)上的雙豐收，從而提高員工參加培訓(xùn)的積極性。

三是要著力抓好區(qū)科日常培訓(xùn)工作。區(qū)科是安全技術(shù)培訓(xùn)的主要實施單位，區(qū)科辦學(xué)具有明顯的培訓(xùn)優(yōu)勢，因為他們最清楚員工安全技術(shù)素質(zhì)方面的差距，最了解員工安全技術(shù)培訓(xùn)方面的需求，最掌握員工日常操作行為和技能改進(jìn)方面需要解決的難點，抓住了區(qū)科安全技術(shù)培訓(xùn)這個基礎(chǔ)，就等于抓住了安全技術(shù)培訓(xùn)工作日常化這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進(jìn)整體安全技術(shù)培訓(xùn)工作就有了保證，為此，我們要注重采取多種形式和手段督促基層區(qū)科安全技術(shù)培訓(xùn)工作的落實。

二、要充分調(diào)研，加大投入，構(gòu)建實物培訓(xùn)平臺

一是要進(jìn)行全方位的培訓(xùn)前調(diào)研。首先是培訓(xùn)人員的調(diào)研，充分掌握公司員工的現(xiàn)狀，包括學(xué)歷、理論水平、操作水平以及事故應(yīng)急處理能力等方面，對其實施“缺什么，補什么”， 同時，注重對重點人員的培養(yǎng)，對那些綜合素質(zhì)高的員工進(jìn)行更高等級的培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)成公司技術(shù)能手、技術(shù)骨干；其次是培訓(xùn)內(nèi)容及兼職教師的調(diào)研，通過優(yōu)選培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化培訓(xùn)教師結(jié)構(gòu)，從而促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的不斷提高。

二是要加大投入力度。加強人、財、物的投入是搞好培訓(xùn)工作的重要基礎(chǔ)，因此，一方面要加大培訓(xùn)費用的投入，狠抓基礎(chǔ)實施建設(shè)，在利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，構(gòu)建實物培訓(xùn)基地；另一方面是優(yōu)化師資配置，在公司范圍內(nèi)公開選拔聘用一批高級技術(shù)人員和高級技師擔(dān)任兼職教師，充分利用他們豐富的實踐經(jīng)驗和過硬的理論知識，采取形式多樣的教學(xué)方式，增強培訓(xùn)的針對性和實效性。

三、要健全機(jī)制，強化考核，完善培訓(xùn)評估體系

篇（10）

培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)班子在貫徹總行精神時，緊密結(jié)合培訓(xùn)中心實際，明確工作思路，提出要真正把培訓(xùn)中心作為股份制商業(yè)銀行直屬的培訓(xùn)企業(yè)來經(jīng)營、來管理，講求培訓(xùn)成本和產(chǎn)出效益;要從研發(fā)培訓(xùn)項目和培訓(xùn)課程入手，提高培訓(xùn)師隊伍整體素質(zhì)和培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，提升培訓(xùn)中心的培訓(xùn)核心能力;要樹立“機(jī)關(guān)為基層、二線為一線、一線為學(xué)員”服務(wù)的理念，著力開展好“以學(xué)員為中心”的服務(wù)文化建設(shè)活動。這些觀念和意識，不僅深深地植根于全體員工的意識之中，而且也正在變?yōu)槿w員工的努力方向和自覺行動。

培訓(xùn)中心由高等院校轉(zhuǎn)變而來，廣大員工的思想觀念難以適應(yīng)新形勢下全行員工培訓(xùn)需要。為此，我們將轉(zhuǎn)變思想觀念作為促進(jìn)培訓(xùn)中心各項工作的切入點。在形勢宣傳方面，通過學(xué)習(xí)貫徹總行重要會議精神，宣傳全行改革發(fā)展形勢，積極引導(dǎo)員工打破原有的思維模式，提高了對培訓(xùn)中心作為股份制銀行直屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、應(yīng)該按照企業(yè)屬性經(jīng)營管理、以發(fā)揮在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中作用的認(rèn)識。在具體工作中，通過實行預(yù)算管理、績效考核、投入產(chǎn)出測算和優(yōu)化資源配置等培訓(xùn)企業(yè)的經(jīng)營管理方法，促進(jìn)廣大員工轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立生存發(fā)展意識、競爭意識、改革意識和服務(wù)意識，為做好培訓(xùn)工作奠定了思想基礎(chǔ)。

記者：無論是國內(nèi)還是國外一些成功的企業(yè)，都是把企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)成培養(yǎng)員工學(xué)習(xí)能力、再造企業(yè)的一條根本途徑，并因此建立了完善的培訓(xùn)體系和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。呂主任，請您介紹一下哈爾濱培訓(xùn)中心培訓(xùn)體系的建設(shè)情況。

呂春光：總行黨委非常重視培訓(xùn)工作，郭樹清董事長在2006年全行工作會議上強調(diào)要大力加強培訓(xùn)工作，提高員工素質(zhì)和履崗能力，擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，加快建立學(xué)習(xí)型組織，構(gòu)建科學(xué)高效的學(xué)習(xí)平臺，營造“人人需要學(xué)習(xí)、人人有機(jī)會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)”的良好氛圍。

為了認(rèn)真貫徹落實郭樹清董事長講話精神，我們堅持“以學(xué)員為中心”的培訓(xùn)工作理念，增強培訓(xùn)核心能力建設(shè)、完善工作機(jī)制和增強培訓(xùn)保障能力，以提高培訓(xùn)質(zhì)量、擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模，為全行人力資源管理提供培訓(xùn)保障支持為目標(biāo)，提出新思路、采取新舉措，構(gòu)建了培訓(xùn)中心的培訓(xùn)體系。

一是加強培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，不斷培養(yǎng)和提高培訓(xùn)師的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。通過采取開展培訓(xùn)師職業(yè)生涯設(shè)計、拓寬培訓(xùn)師業(yè)務(wù)實踐渠道、加大對培訓(xùn)師學(xué)習(xí)掌握金融理論及建行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度、建立培訓(xùn)師A、B角管理機(jī)制、對在培訓(xùn)項目研發(fā)和培訓(xùn)教學(xué)工作中作出突出貢獻(xiàn)的培訓(xùn)師給予獎勵等方式，充分調(diào)動培訓(xùn)師工作的積極性和主動性，提高了培訓(xùn)師隊伍整體業(yè)務(wù)水平和培訓(xùn)能力。培訓(xùn)中心現(xiàn)有培訓(xùn)師46人，其中高級培訓(xùn)師占1/3，基本能夠滿足全行各種培訓(xùn)需求。

二是緊密圍繞全行業(yè)務(wù)發(fā)展需求，不斷研發(fā)新的培訓(xùn)項目，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。目前，我們研發(fā)的培訓(xùn)項目有二級分行行長履崗能力培訓(xùn)、股份制商業(yè)銀行經(jīng)營管理培訓(xùn)、大堂經(jīng)理培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及模擬銀行、人力資源素質(zhì)測評、拓展訓(xùn)練等十幾個培訓(xùn)項目和培訓(xùn)課程。其中，股份制商業(yè)銀行經(jīng)營管理培訓(xùn)項目自2004年末實施以來，已舉辦了14期培訓(xùn)班，培訓(xùn)了660多名處級管理人員；大堂經(jīng)理培訓(xùn)項目自今年研發(fā)以來，受到各分行的歡迎，產(chǎn)生了較好的影響，現(xiàn)已為13個分行舉辦了18期培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員1500多名。此外，積極組織培訓(xùn)師參加公司客戶經(jīng)理、個人客戶經(jīng)理、風(fēng)險經(jīng)理培訓(xùn)和六西格瑪管理等多個總行培訓(xùn)項目的研發(fā)。通過引入ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量認(rèn)證體系，改進(jìn)和完善了教學(xué)評價與改進(jìn)機(jī)制，積極推進(jìn)精品課程建設(shè)，有效促進(jìn)了培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

三是加強培訓(xùn)項目推廣工作，促進(jìn)各項培訓(xùn)任務(wù)有效落實。我們積極與總行有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系和溝通，逐個項目、逐個班次地落實好總行下達(dá)的年度培訓(xùn)計劃。我們主動與各分行加強聯(lián)系，積極推廣培訓(xùn)項目，并量身定做，研發(fā)適合分行的項目，為各分行提供培訓(xùn)支持。兩年累計為20多個一級分行承辦了92個培訓(xùn)班，培訓(xùn)員工7300多名。此外，針對有關(guān)分行業(yè)務(wù)繁忙、員工無法離崗培訓(xùn)的實際，我們主動上門到各分行舉辦了39個培訓(xùn)班，培訓(xùn)員工3600多名。

四是完善規(guī)章制度建設(shè)，建立激勵約束機(jī)制，抓好內(nèi)部管理和增強培訓(xùn)保障能力工作。為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，我們對各項規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行了修訂、整合和完善，形成培訓(xùn)中心制度75項，部門內(nèi)部制度266項，建立了較為完善的制度體系和工作流程。同時還加大了對制度執(zhí)行的監(jiān)督、檢查和獎懲力度。我們以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向、以貢獻(xiàn)度和價值創(chuàng)造力為指標(biāo)，首次建立了部門差異和崗位差異，增量績效向培訓(xùn)一線傾斜，進(jìn)一步激勵和調(diào)動各部門和員工的積極性，帶動全中心的績效進(jìn)步。為適應(yīng)培訓(xùn)工作量逐年增長的需要，在總行的大力支持下，我們利用專項經(jīng)費和培訓(xùn)收益，先后投入一千多萬元，對1號、3號培訓(xùn)公寓進(jìn)行了改造，大批量購置了培訓(xùn)設(shè)備，使培訓(xùn)接待能力擴(kuò)大到500人的規(guī)模。

通過采取這些措施，我們不僅提高了培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量，而且成倍地擴(kuò)大了培訓(xùn)規(guī)模，實現(xiàn)了一年一大步、連年上臺階的工作目標(biāo)。2005年辦了培訓(xùn)班92個，相當(dāng)于2004年培訓(xùn)工作量的224%，相當(dāng)于總行下達(dá)培訓(xùn)工作量的213%，實現(xiàn)了培訓(xùn)規(guī)模的第一次突破。至2006年10月已經(jīng)承辦各級各類培訓(xùn)班105個，提前兩個月完成了總行下達(dá)的計劃任務(wù)。按投入產(chǎn)出比計算，2005年培訓(xùn)中心的培訓(xùn)成本與前幾年相比降低了約50%，2006年與去年相比將再降低20%左右。

記者：“以客戶為中心”是建總行提出的經(jīng)營理念，在此基礎(chǔ)上，哈爾濱培訓(xùn)中心提出了“以學(xué)員為中心”的培訓(xùn)工作理念。呂主任，您認(rèn)為怎么樣才能做到“以學(xué)員為中心”？

呂春光：總行關(guān)于推進(jìn)“以客戶為中心”服務(wù)文化建設(shè)的決定非常及時、也非常必要，為了把這項工作落到實處，我們針對培訓(xùn)工作的特點，提出了開展“以學(xué)員為中心”的服務(wù)文化建設(shè)活動。要求全體員工樹立“機(jī)關(guān)為基層、二線為一線、員工為學(xué)員”服務(wù)的大服務(wù)意識，以培訓(xùn)教學(xué)、行政管理、后勤保障三條工作主線為平臺，不斷拓展服務(wù)的廣度和深度，努力為學(xué)員提供最好的培訓(xùn)服務(wù)。我們在工作中堅持以人為本、服務(wù)至上，實行個性化服務(wù)，并在服務(wù)理念、服務(wù)制度、服務(wù)組織、服務(wù)方法和服務(wù)風(fēng)格方面形成了自己的特色。各部門、各崗位尤其是窗口一線通過制定服務(wù)公約，加強服務(wù)創(chuàng)新，細(xì)化服務(wù)流程，改進(jìn)服務(wù)方法，不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。通過積極組織開展豐富多彩的服務(wù)競賽等活動，不僅為學(xué)員創(chuàng)造了良好的、溫馨的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，而且提高了培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。

從2005年二季度開始，我們建立了服務(wù)文化評估考核機(jī)制，每個季度都對各部門的服務(wù)文化建設(shè)工作進(jìn)行考核、評價，并將考核評價成績在全中心通報。至今已經(jīng)進(jìn)行了六次考核和評價。今年，我們又開展了“從樹立問題意識入手、查找服務(wù)差距”活動，通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會精神、查找分析問題、落實整改措施、抓好成果鞏固等形式，著力提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促使“以學(xué)員為中心”的培訓(xùn)工作理念和服務(wù)文化建設(shè)變成每個員工的自覺行動。

記者：您在介紹中談到了培訓(xùn)核心能力建設(shè)的問題，兩年來，哈爾濱培訓(xùn)中心在培訓(xùn)核心能力建設(shè)、提高培訓(xùn)工作質(zhì)量方面都做了哪些工作？

篇（11）

供電企業(yè)的培訓(xùn)工作主要指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、工作方針、政策及本企業(yè)人力資源現(xiàn)狀和生產(chǎn)經(jīng)營需要，制定科學(xué)合理、系統(tǒng)可行的培訓(xùn)規(guī)劃和計劃，并按計劃組織實施開展培訓(xùn)。完善的制度體系是電力企業(yè)開展培訓(xùn)的基礎(chǔ)保障，也是實現(xiàn)培訓(xùn)效果的根本前提。

2、建設(shè)高素質(zhì)師資隊伍

搞好教育培訓(xùn)，關(guān)鍵在師資。為建設(shè)一支高素質(zhì)的師資隊伍，應(yīng)該做好以下三方面工作：（1）師資隊伍建設(shè)一定要高起點、高質(zhì)量、高水平。專業(yè)師資隊伍建設(shè)是搞好培訓(xùn)，特別是技能培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。因此，提高專業(yè)師資的素質(zhì)和水平，加強電力生產(chǎn)和企業(yè)實踐經(jīng)驗培訓(xùn)，組建一支業(yè)務(wù)水平一流、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)師資隊伍，為企業(yè)培訓(xùn)的有效開展提供保障。（2）多層次、多角度、全方位選拔培養(yǎng)師資隊伍。根據(jù)電力企業(yè)實際情況，培訓(xùn)師隊伍主體可以由三部分構(gòu)成：一是選拔部分熱愛培訓(xùn)事業(yè)、基礎(chǔ)扎實、知識面廣、表達(dá)能力強的優(yōu)秀教師，進(jìn)行強化培訓(xùn)，組成專職培訓(xùn)師；二是從企業(yè)經(jīng)營管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才中選拔部分專業(yè)扎實、知識全面、經(jīng)驗豐富、技術(shù)高超，可以擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)重任的優(yōu)秀人才作為公司的兼職培訓(xùn)師；三是與知名高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，借助外腦，通過靈活多樣的形式，聘請外部專家、學(xué)者、教授為公司員工講課、培訓(xùn)，讓這些專家成為電力企業(yè)培訓(xùn)師隊伍的一個重要組成部分。（3）著力抓好企業(yè)兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)。一是積極開展兼職培訓(xùn)師的培訓(xùn)、考核、選拔。針對申報兼職培訓(xùn)師的員工雖擁有豐富工作經(jīng)驗及專業(yè)技術(shù)、技能，但缺乏培訓(xùn)技巧的特點，要積極開展培訓(xùn)師教學(xué)教法、教學(xué)組織、授課技藝和技能、培訓(xùn)項目的開發(fā)與設(shè)計等多方面的培訓(xùn),并進(jìn)行考核與選拔。二是建立兼職培訓(xùn)師師資庫。兼職培訓(xùn)師師資庫實行動態(tài)管理機(jī)制，適時吸納優(yōu)秀人員進(jìn)入到兼職培訓(xùn)師隊伍中，并及時淘汰不合格的培訓(xùn)師。三是實現(xiàn)兼職培訓(xùn)師資源有效應(yīng)用與合理調(diào)配。

3、做好課程體系開發(fā)建設(shè)，使培訓(xùn)更具針對性、適用性

課程體系建設(shè)，就像開發(fā)企業(yè)產(chǎn)品一樣重要，必須圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設(shè)計開發(fā)培訓(xùn)課程。課程體系的開發(fā)，應(yīng)以提高員工崗位勝任能力和企業(yè)崗位需要為原則，以員工績效改善計劃為基礎(chǔ)，從適應(yīng)現(xiàn)崗位工作的補充知識、技能轉(zhuǎn)向擴(kuò)展知識、提高能力、增強才干及培養(yǎng)創(chuàng)新上來。對技能人才注重敬業(yè)愛崗教育和職業(yè)技能培訓(xùn)，重點提高現(xiàn)場操作技能和安全意識，成為業(yè)務(wù)精湛的操作人員；對輔助人員注重學(xué)習(xí)崗位的基本知識，重點提高服務(wù)技能和崗位技能。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行課程設(shè)計，將培訓(xùn)課程內(nèi)容分為領(lǐng)導(dǎo)、管理、專業(yè)、技能和輔助五大類和公共必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、崗位主修課和選修課四個方面。

4、科學(xué)管理，抓好教育培訓(xùn)基地建設(shè)

教育培訓(xùn)基地，是實現(xiàn)創(chuàng)建一流電力教育培訓(xùn)體系的重要組成部分，是人才素質(zhì)開發(fā)的基本措施，也是使培訓(xùn)、考核、職業(yè)資格鑒定逐步走上規(guī)范化、制度化的有力保證。必須在科學(xué)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善培訓(xùn)基地建設(shè)，優(yōu)化配套服務(wù)功能，提升培訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備的檔次。教育培訓(xùn)基地規(guī)劃和建設(shè)的思路是：一是堅持先進(jìn)性的原則，即致力于創(chuàng)建一流的培訓(xùn)中心。二是堅持優(yōu)化資源配置和因地制宜的原則。要盡量利用現(xiàn)有的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和設(shè)施，使電力企業(yè)各培訓(xùn)中心之間達(dá)到資源共享，優(yōu)勢互補，不斷提高培訓(xùn)和辦學(xué)質(zhì)量。

5、教育培訓(xùn)觀念創(chuàng)新

一是要樹立教育培訓(xùn)的觀念。要把教育培訓(xùn)放到企業(yè)人力資源發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展框架中去規(guī)劃和執(zhí)行，使之與企業(yè)發(fā)展對員工崗位履職能力的要求相適應(yīng)，深入開展全員教育培訓(xùn)，做到重要人才重點培訓(xùn)，優(yōu)秀員工加強培訓(xùn)，年輕員工經(jīng)常培訓(xùn)，緊缺人才抓緊培訓(xùn)。二是要樹立教育培訓(xùn)深入一線的觀念。生產(chǎn)一線人員，好比一幢大廈的基礎(chǔ)，如果培訓(xùn)與一線員工的實際需要嚴(yán)重脫節(jié)，將造成培訓(xùn)資源極大的浪費，嚴(yán)重影響培訓(xùn)效果。結(jié)合電力企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場特點，推行教育培訓(xùn)“一線工作法”，即課題到一線調(diào)研，人才到一線培養(yǎng)，培訓(xùn)到一線開展。三是要樹立“持續(xù)提高”和“終身培訓(xùn)”的觀念。要把持續(xù)提高員工能力、素質(zhì)作為培訓(xùn)的重點，不斷更新知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高素質(zhì)，增強本領(lǐng)。

6、培訓(xùn)管理思路創(chuàng)新

以現(xiàn)代培訓(xùn)理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司發(fā)展方向和培訓(xùn)需求，堅持以人為本，創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路，實行培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)制，培訓(xùn)效果考核制，使培訓(xùn)管理水平真正得到提高。樹立以人為本、員工與企業(yè)共同發(fā)展的理念，大力營造有利于人才培養(yǎng)成長的體制、機(jī)制和環(huán)境，營造培訓(xùn)成才、崗位成才、人人都是人才的良好氛圍，把每位員工的潛能和價值都充分發(fā)揮出來。

7、培訓(xùn)管理制度創(chuàng)新

建立一套既能與當(dāng)前培訓(xùn)要求相適應(yīng)，又能逐步與先進(jìn)培訓(xùn)管理模式接軌的重點突出、內(nèi)容全面、運轉(zhuǎn)靈活、管理規(guī)范、執(zhí)行有力的管理制度，不斷強化整體功能。特別是要突破職業(yè)培訓(xùn)證書的限制，打破培訓(xùn)證書與專業(yè)技術(shù)資格證書、職業(yè)技能鑒定證書脫節(jié)的現(xiàn)象，逐步推行崗位職業(yè)資格培訓(xùn)證書制度。

8、培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法創(chuàng)新

要不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式方法。既要注重在提高電力企業(yè)員工的理論知識和實操技能水平上下功夫，又要注重和提高員工職業(yè)品德修養(yǎng)。授課要從傳統(tǒng)的以教師講授為主轉(zhuǎn)向教員、學(xué)員雙向互動交流為主，創(chuàng)造條件增強學(xué)員與教師、學(xué)員與學(xué)員之間的交流與互動，提高培訓(xùn)工作的實際效果。一是文化灌輸。二是技能培訓(xùn)。三是崗位訓(xùn)練。