緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇團隊建設策劃方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

   思路：過去的這一年，中國傳統文化反復被提，加上很多樓盤地產商，也開始大面積宣傳布局新中式文化地產，倡導回歸生活本來的方式；

   亮點：穿越千年，領略繁榮昌盛的大唐文化，感受千年前的文化魅力

   創新：將唐朝文化與時尚的互聯網文化相融合

   二、主題年會之“企業集市”

   思路：將年會辦成一個小型的夜市一樣，擁有無數的攤位，無數驚奇的發現。有可口的小食，有好玩的小禮物，有刺激的游戲……

   亮點：擁有強烈企業文化主題的年會集市，用虛擬貨幣營造集市消費效果，更有各種攤位，拍賣等活動貫穿始終，讓人留下深刻印象。

   創新：每個展位不再是呆板的展示為主，更有企業文化互聯網時尚化的語言，溫暖著你的心；此思路比較大膽，一改傳統企業年會酒店吃喝表演風格，而是將福利通過融入企業文化，讓員工參與中獲取感知。

   三、主題年會之“二次元之夜”

   思路：在這個“無浪不歡”的90后年代，將時尚的動漫二次元素融入年會，適合整體團隊年輕化的企業

   亮點：迎合90后群體，發揮他們愛玩、敢拼、創意的個性化主題年會定制

   四、主題年會之“激情游戲之夜”

   思路：將各種用于團隊建設的優秀游戲貫穿于年會之中，在不知不覺的游戲中，年會也變成了另一種企業文化建設的形式。讓大家在盡情的游戲和美食中感受到企業帶給自己的獨特體驗。

   亮點：各種游戲不僅僅極好的烘托年會氛圍，更可以通過游戲進行團隊合作和團隊建設。

   五、主題年會之“奧斯卡頒獎主題年會”

   思路：將不同的舞臺劇劇本分發給企業的不同部門，抽時間編排，并在年會當夜，做成一個大片上映不斷，現場最佳男女主角的頒獎的奧斯卡盛宴，紅毯、新片海報、晚禮服、員工自演的話劇，無一不精彩萬分；

   亮點：員工自演話劇，又將最佳話劇，最佳男女主角，最佳男女配角，最佳龍套人員……等頒獎效果融入年會，使得年會拋開以往的沉悶給人耳目一新的感覺。

公司年會策劃方案范文    一、年會主題：

   增加公司于員工之間的凝聚力

   二、年會目的：

   1.感謝公司員工一年來的辛勤工作，增進領導與員工間的互動與交流;

   2.通過舉辦一次全新的不同感覺的年會，讓員工看到公司的實力以及增強其對未來的信心;

   3.通過年會的舉辦，了解員工對公司未來發展的期望;

   三、年會時間安排：

   (1)年會策劃及準備期(#月##日至#月##日)：本階段主要完成通知、節目收集、主持人確定。

   (2)年會協調及進展期(#月##日至##月##日)：本階段主要完成節目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購買。

   (3)年會倒計時期(#月##日)：本階段主要完成年會全過程確定(包括節目單確定)。

   (4)年會正式演出時間：年月日晚至

   四、年會節目報名方式：

   1.及時通報名、電話報名、現場報名2.聯系人：3.聯系方式：

   五、參會人員：

   六、年會節目要求：

   1、歌曲類：

   (1)喜慶、祥和、熱烈的歌曲;

   (2)青春、陽光、健康、向上;

   (3)與以上主題相關的原創歌曲。

   2、舞蹈類：

   (1)積極向上、寓意深刻的藝術性舞蹈;

   (2)具有高科技時代氣息的創意性舞蹈。

   (3)喜聞樂見的街舞、現代舞、健美操、武術等;

   (4)相關歌曲的伴舞。

   3、曲藝類：

   (1)喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品;

   (2)經典的傳統曲藝類節目(戲曲、話劇、評書等);

   (3)其它類型的曲藝節目(樂器類)。

   4、每個部門所報節目不限;

   5、提倡跨部門組合報名;

   七、年會進行流程

   1.參會人員入場

   2.主持人宣布年會開始

   3.總經理董事長講話

   對年終做總結

   表彰員工

   4.表彰

   各部門負責人做年度工作總結與計劃。

   對優秀員工予以表彰

   為優秀員工發獎

   優秀員工發言

   5.聯歡會節目表演

   6.互動小游戲

   7.閉幕詞

   各位來賓、各位代表、xx公司20xx年年會即將落下帷幕，我謹代表年會組委會對本次大會的圓滿成功表示熱烈地祝賀!本次年會得到各地方代表蒞臨參會歡聚烏市積極響應和熱情支持。

   下面我宣布：XX公司20xx年年會勝利閉幕!謝謝大家!

   注意事項：

   1.明確年會的主題和目的;

   2.初步確定年會性質;

   3.提交預算;

   4.年會策劃內容，分工執行;

   5.年會時間按排;

   6.年會地點選擇;

   7.年會亮點。

  公司年會策劃方案范文

   辭舊迎新之際，為展現公司日新月異、蓬勃發展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，公司將舉辦20xx年度總結表彰暨20xx年迎新年會，以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。

   一、年會主題：

   20xx年度總結表彰暨20xx年迎新年會

   二、年會時間：(時間待定)

   (1)年會策劃及準備期(年月日至月日)：

   本階段主要完成年會方案策劃、通知。

   (2)年會協調及進展期(年月日至月日)：

   本階段主要完成安排表、音響確定、物品購買。

   (3)年會倒計時期(年月日)：

   本階段主要完成禮儀小姐、主持人、節目單等全過程確定。

   (4)年會正式演出時間：年月日

   (5)三、年會地點：(待定)

   四、年會目的：

   (1)對20xx年公司發展成績總結，以及制定20xx年公司總體規劃，包括新年度計劃、方向、目標等。

   (2)加強員工之間的交流，增強團隊協助的意識，提升公司的綜合競爭能力。

   (3)表彰優秀，通過獎勵方式，調動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現。

   (4)豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。

   (5)讓員工充分的展現自我，在年會的過程中認知自我及對企業大家庭的認同感。

   (6)加強領導與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯歡。

   五、參會人員：(待定)

   公司全體人員，約人左右。參會人員：

   六、年會設置獎項：(待定)

篇（2）

網絡營銷的成功案例非常多，在做網絡營銷策劃的時候不要只是看到網絡營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業自身的情況，不是有一個好的想法就可以成功，要將整個營銷策劃考慮到細節，在這點上網絡營銷和傳統營銷是相同的。但是網絡營銷有有區別于傳統營銷，只有正確的認識了網絡營銷才會將網絡營銷運營到極致。

2、專業的網絡營銷團隊

“工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網絡營銷團隊建設上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態的企業，臨時找來兩三個人，甚至某一個人就開始了網絡營銷，并且這些人還不一定是專職做這個事，可能是從原來銷售部門找了幾個經常會上網的，兼著做網絡營銷。在分工上也沒有什么區分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒有相應的權責。在團隊的管理上，還必須要做到分工合理，相應的職責要明確到每一個人，檢查起來才有據可查，責任才能落實到每個人頭上，相應的計劃才能執行下去。

3、有效的營銷方案制定

根據企業營銷戰略制定出來的網絡營銷方案是企業開展網絡營銷的靈魂，如果缺少切實可行的網絡營銷方案，不管再怎么努力，終將會是徒勞無益。

對于網絡營銷目標的制定，很多企業都滿不在意，要么覺得能做多少算多少，要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網絡營銷的工作無法檢查，因為沒有一個標準，誰也不需要為此負任何責任，在這種情況下，要想成功我相信是不太可能的。

篇（3）

網絡營銷的成功案例非常多，在做網絡營銷策劃的時候不要只是看到網絡營銷的成功的案例要將眼睛盯著企業自身的情況，不是有一個好的想法就可以成功，要將整個營銷策劃考慮到細節，在這點上網絡營銷和傳統營銷是相同的。但是網絡營銷有有區別于傳統營銷，只有正確的認識了網絡營銷才會將網絡營銷運營到極致。

2、專業的網絡營銷團隊

“工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網絡營銷團隊建設上普遍有著兩種極端：一是抱試試看心態的企業，臨時找來兩三個人，甚至某一個人就開始了網絡營銷，并且這些人還不一定是專職做這個事，可能是從原來銷售部門找了幾個經常會上網的，兼著做網絡營銷。在分工上也沒有什么區分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒有相應的權責。在團隊的管理上，還必須要做到分工合理，相應的職責要明確到每一個人，檢查起來才有據可查，責任才能落實到每個人頭上，相應的計劃才能執行下去。

3、有效的營銷方案制定

根據企業營銷戰略制定出來的網絡營銷方案是企業開展網絡營銷的靈魂，如果缺少切實可行的網絡營銷方案，不管再怎么努力，終將會是徒勞無益。

對于網絡營銷目標的制定，很多企業都滿不在意，要么覺得能做多少算多少，要么覺得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網絡營銷的工作無法檢查，因為沒有一個標準，誰也不需要為此負任何責任，在這種情況下，要想成功劉禹含相信是不太可能的。

篇（4）

一、組織機構

組長：

成員：

執行推進：營運管理中心

二、藝術節具體內容：

一“溫馨部落”設計大賽

1、活動意義：為積極營造辦公室輕松、和諧、團結、奮進的氛圍，促進部門協作，提高工作效率，發揚團隊精神。

2、活動形式：以公司辦公樓、部門辦公室、生產現場或宣傳欄看板等為參考對象，通過討論和部門協作，本著節約、樸素、活潑的宗旨，利用業余時間設計參賽作品。

4、活動評比：由組織機構成員成立評委會對所有作品進行打分，并設立一等獎一名，獎金300元；二等獎2名，獎金100元；并對好的設計方案在全公司推廣，公司適當給予設計成果基金。

二改善是快樂的

1、活動意義：從工作中發現不足，不斷的去改善提高，從中發現改善的快樂，運用到品質改善中效果更佳。

2、活動形式：從活動發起之日起，每個部門上報一項急需改善的工作，并制定第一次改善方案，按方案實施后上報改善報告；然后再制定第二次或更多次改善方案，并進行實施；最后，對前后該工作的效果進行綜合對比，提交改善報告。

3、活動要求：結合本部門的工作，工作具有一定的代表性，制定詳細的改善計劃。

4、活動評比：由組織機構成員成立評委會對所有報告的改善計劃、執行改善過程、達到的效果等內容進行打分，并設立一等獎一名，獎金200元；二等獎2名，獎金50元。

篇（5）

今年是公司成立三周年的日子，公司領導為了慶祝我們公司這個具有紀念的日子，特舉行一次慶典活動，下面是活動的策劃方案。

一、公司慶典活動策劃方案的調查

我們公司三周年慶典活動是這樣慶典活動策劃方案是這樣實施的：

內容

活動是手段，目的是讓公眾接受活動中所包含的意圖。這樣就要精心設計活動的內容，使活動既能充分包含設計意圖，又容易讓大眾接受。活動內容我們是這樣設計的：

1、10月8,9日兩天，公司組成80多對拜訪小組，分別拜訪全市3400家客戶，征求他們的意見，感謝他們一年來對公司業務的大力支持。

2、10月8日一天，派出四輛廣告送貨車，分別慰問全市的交警，感謝他們長期對公司的支持和為全市交通所作出的貢獻；

3、10月9日，在全市20個點開展現調贈飲活動，并向廣大消費者發放感謝信，以感謝廣大消費者對公司的厚愛；

4、10月9日晚，舉辦慶祝活動，進行員工卡拉oK比賽，并評出優秀員工家屬，公司領導感謝廣大員工和員工家屬為公司發展所作出的努力。晚會結束后，施放煙火，與全市人民同樂。

媒介

舉辦一個大型的活動一定要考慮到媒介的作用，通過媒介可以擴大活動的影響范圍。利用媒介的關鍵是要為活動找一個好的新聞開頭，就是說自己在寫新聞稿時，要站在記者的角度看問題，三周年慶典活動的媒介工作我們是這樣進行的":

1、找一個好的新聞由頭：活動前剛好接到一個喜訊，公司的產品在****年全國質量可靠飲料消費者評比中，獲金杯獎第二名、碳酸飲料第一名，我們就以這個為新聞由頭，馬上寫了新聞稿，l0月6日在當地的各大報紙上都了這一消息；

2、充分利用廣告；**月*日在當地主要報紙上刊登整版祝賀廣告，把自己想對廣大消費者說的話都寫在上面，盡量以文化的形象出現；

3、精心組織活動：**月**日那天，全體員工掛上綬帶，上面寫著"杭州中萃食品有限公司向全市廣大消費者問好",拜訪客戶和消費者；

4、利用各種媒介手段。除了**月**日。的報紙廣告和之前的報紙新聞以外，我們還邀請當地的電臺和電視臺進行現場采訪，把我們的活動內容和公司的成就宣傳出去。這些采訪分別**月**日中午和晚上的新聞節目中播出；

二、方案與實施

1.感謝客戶

時間：8月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍

拜訪對象：市內3400家客戶

任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送可口可樂古典畫拜訪要求：統一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做承諾，反饋消息。

2.客戶贈飲

時間：8月9日下午13:30-15:30

贈飲地點：市內繁華地帶20個現調機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯（40桶）

3.交警贈飲

時間：8月10日9:00-15:30

地點：市內全部60個崗亭執班交警

總量：每人500mI二瓶，合計70箱

4.中萃之夜晚會

時間：9月8日晚18:00-22:00

地點：阮公墩內容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐。

卡拉0K比賽、煙火程序：

16:00-18:00準備

18:00晚會開始主持人：鄭副總

18:00-18:10陳總講話

18:10一18:20陳董事長講話

18:20-18:40宣布模范家屬并授獎

18:40自助餐開始

19:00-20:30卡拉0K比賽

20:30-21:00施放煙火

21:00-21:30宣布卡拉0K獲獎者并授獎

21:30-22:00員工離場

三、費用預算

1.感謝客戶

A類客戶40家畫80×40=3200元

B類客戶180家畫40×180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400*元

2.客戶贈飲688D元

3.交警贈飲3360元

4.定點贈飲和調查13160元

5.中萃之夜晚會45300元

6.報紙廣告34000元

7.其它費用3000元

合計現金：107960元

實物：13740元

總計：121700元

四、公司周年慶典活動策劃方案評估

1.對于員工及其家屬

2.對于消費者

3.對于政府

方案二：攝影大賽活動策劃方案

滿園春風來，花開遍野間。經貿的春天在眾人的祈盼中悄然來臨。面對嬌羞的玉蘭、小巧的連翹、濃艷的海棠以及街道兩旁成排的紅葉李，你是否已蠢蠢欲動，迫不及待地想要把它載入相冊，留作永久的懷念呢？機會來咯，校報記者團攝影部特此舉辦一場以"我和春天有約"為主題的攝影大賽、志同道合的朋友們，還不快快行動起來。

一、活動主題："我和春天有約"

二、活動時間：2012年5月7日——2012年5月17日（交作品時間）

三、主辦單位：泉州經貿職業技術學院校報記者團

四、策劃承辦單位：校報記者團攝影部

五、活動對象：全院有攝影興趣的同學

六、參賽方式：攝影作品征集

七、活動目的：

為了豐富校園文化生活，為了更好的體現感恩之心。為了提高當代大學生的情感修養、道德情操，本攝影為大學生提供展現自我價值的平臺，促進同學之間的交流以及提高同學們的課外知識，為學生生活增添活氣。

八、作品要求：

①所拍照片內容以校內景色為主，扣緊"春天"這個主題，可以是精巧古樸的教學樓以及校園里各個美麗的角落，也可以是迷人的花海。

②拍攝角度自由把握。

③照片可以是單照也可以是組照。如果是組照參賽，則一組作品控制在3-5張，組照作品可以是不同角度的同處景色，也可以是相關聯的多處景觀。

④另付與內容相關的照片介紹，不限字數，可以是由畫面聯想到的美麗詩句，也可以是你選擇拍攝此處景物的初衷。

⑤條件允許的話請大家用單反機或專業相機、卡片機（市面上常見數碼相機）拍攝，或是有效像素在500萬以上的手機。

⑥作品要求絕對原創，發現偷襲或者網上載錄的取消比賽資格。

⑦照片不得通過電腦修飾，照片以（。RAW或者。JPG）格式，并發于我記者團郵箱。

九、評獎標準及評審團隊

由學院攝影老師以及校外專業人員、攝影部成員，針對作品的清晰度、角度、內容等方面進行評選。

十、獎項設置

本次大賽設置一、二、三等獎和優秀獎；

一等獎1名（加1.5學分、獎杯一個以及獎狀一張）；

二等獎3名（各加1學分、獎狀一張）；

三等獎6名（各加0.5學分、獎狀一張）；

優秀獎若干名（頒發獎狀）。

注：加分以學院政策為主

獲獎的照片將于2012年5月22日——2012年5月25日在宣傳欄處懸掛式的方式曬照片。

十一、活動預算

1.宣傳所用：主題橫幅一條￥50

電腦噴繪海報￥50

手繪海報5張紙張￥20;

2.籌備所需：白色展板3個，桌子若干，留言本兩本，水筆適量，橫幅膠帶一個￥20;

3.獎品費用￥100其中包含獎杯一個，獎狀50張（大張的10張，小張的40張）；

4.機動費用￥100

5.總預算340元。

十二、活動流程

1.前期準備：

（1）宣傳工作：由宣傳部負責繪制海報并張貼于校道及宿舍區的攝影愛好同學積極參與工作。

（2）確定作者作品：為方便展覽順利進行，需為作者整理好出展照片，以便展覽紊條有序。

（3）安排相關同學布置場地。

（4）進行展前準備，將所需備齊。

2.展覽過程

（1）進行攝影展時安排攝影部成員輪流坐崗。

（2）組織同學有序的參觀作品，保證作品不受損壞。

（3）參展人員可相互交流，提上寶貴意見。

3.后期準備

1）展覽結束后，由攝影部成員組織整理場地。

2）將出展作品整合收起。

3）對本次攝影展的效果總結

十三、工作安排

（1）由本部門成員負責整理參展圖片；活動場地的布置，活動結束后的整理工作；負責活動所需物品的搬運；負責組織活動現場的秩序；本次活動的宣傳工作。

（2）新聞部負責對活動現場的拍攝以及新聞采集的報道。

十四、報名方式

報名同學可將整理完的資料發送到校報的郵箱：

郵箱地址：

請同學們注意郵件應包含作品、作品說明、作者班級、作者姓名、聯系方式

方案三：爬山聯誼活動策劃方案

一、動目的及意義：紀念企劃成立十周年，提升社團內部各部門之間的團結協作和凝聚力，提高社活動背景：企劃同盟成立十周年，組織企劃成員舉行爬紫金山活動。

二、活團成員的身體素質。

三、活動主辦單位：企劃同盟

四、活動對象：企劃各部門成員及盟友150人左右。

五、活動地點：紫金山

六、活動時間：2012年11月10日。

七、活動步驟：

【一】1、注意細節：活動中必須注意人員安全問題；小組成員不要因為好奇和冒險而脫離隊伍。

2、必備藥品：創可貼，止血、止痛、消炎藥、捆扎用品等。

3、成員自帶食物和水，囑咐成員將食物和衣服帶好。

4、出發前組織開展一些小游戲，使成員之間相互熟悉。

5、爬山途中不要亂扔垃圾，保護紫金山的植被。

6、請所有成員穿好運動服及運動鞋。

【二】人員安排：工作人員事先準備與人數相同的紙片，1-10的紙片各十五張，由所有成員各抽取一張，相同數字的為一組，對應數字即為小組編號。

男女主持人各兩名。

【三】下午2:00所有人員于情人坡集合。并按小組排好順序。

1、2:10-2:15主持人指示各小組內部成員相互介紹認識

2、2:15-2;25認識朋友各小組圍坐成圈，由某人開始循順時針方向起立自我介紹"各位朋友好，我是張XX"第二人起立說"張XX你好，我是趙XX"第三人起立說"張XX、趙XX你們好，我是王XX"依次類推，使大家把每人的姓名記住。

3、2;25-2;40做游戲：比長短每隊派出一人參與游戲主持人宣布要比的小組，然后每組派出他們認為會贏的人，每組派出的人出來后，主持人再說比什么，計算每次比完的輸贏。輸的組接受相應的懲罰措施。

4、2:40-2;55猜猜是誰

道具：一些名片貼紙，筆

1給小組內每人一張名片紙，寫上自己的名字。

2主持人收集名片紙，然后把每張貼紙貼在每個人背后，不能同一個名字貼在同一個人背后，不能讓他們知道背后的名字。

3游戲開始，每個人必須去問別人任何是或不是的問題來猜他們背后名片上的名字。

【四】3:00全體成員出發，徒步前往紫金山，在山腳下各小組分頭行動，自尋路線，目的地：紫金山天文臺

【五】約5:00所有人員到達天文臺后原地休息，可以吃自帶食物，合影留念，做小游戲等。

【六】5:40左右，準備下山，回學校。

方案四：單位活動策劃方案

一、活動目的

加強團隊建設，增加部門成員之間交流，創造和諧的團隊氛圍，豐富員工生活。

二、活動時間

12月2日

三、活動地點

初步定為道蛟陵馱

四、參加人員

客戶服務部全體員工（值班人員除外）約30人左右

主持人：職責是負責組織開展小活動，調動氣氛，要求機智、活潑、風趣、幽默。

活動工作人員：在活動前確定場地，準備好道具、器材、獎品等，活動時協助主持人開展活動，發放獎品，進行拍照，要求工作細致認真負責。

五、活動內容

本次活動以賽龍舟為主，穿插一些小游戲和頒獎活動，員工分為若干組，舉行劃船比賽，然后組織一些游戲活動，賽龍舟優勝組和積極參加活動的員工有獎。在游戲進行完畢后，由部門領導為獲獎者頒獎。整個活動分為3個環節進行，賽龍舟、小游戲和頒獎儀式。

六、活動預算

總經費按照30人*50元=1500元算。其中包括租船費用3條*60元=180元，中餐30人*25元=750元，約500元可以購買游戲道具和獎品等。

附件：

具體活動內容：

1、賽龍舟（約3小時）

2、中餐（2小時）

3、游戲

帶球賽跑

時間：30分鐘

人數：不限

道具：每對參賽者一個氣球，加上備用氣球若干

兩根繩子（用來標記賽跑的起點和終點）

概述：這是一個讓人熱血沸騰的游戲

目的：1、使小組充滿活力

2、顯示合作的力量

3、引人發笑

準備：

步驟：1、選一塊寬闊平整的比賽場地

2、讓每個隊員找一個搭檔

3、給每對搭檔發一個氣球

4、讓每對搭檔把自己的氣球吹起來，縛住氣嘴

5、用兩根繩子分別在賽場上標記出賽跑的起點和終點。起點和終點的距離至少為20米

6、宣布比賽規則，自始至終保持氣球完好無損；賽跑過程中不許用手或胳膊拿球；必須兩人共同帶球；賽跑過程中球不能掉到地上，否則重回起點

7、比賽開始

8、為冠軍頒獎

戰俘

時間：

2—3分鐘的游戲開場白。加上找出答案所需的時間。不同的小組找出答案所需時間可能會有非常大的差別。

道具：

兩頂紅帽子，分別裝在兩個不透明的厚紙袋子里。

篇（6）

團建策劃方案1一、活動全稱:陽光之行

二、舉辦機構:

1)主辦單位:____團委學生會

2)承辦單位:____學生會文藝部

3)贊助單位:____

三、活動地點:___

四、活動時間:20__.11.27(暫定)

五、參與人員:

_____學生會全體成員

六、活動背景與意義:

在這個秋高氣爽的日子里，___團委學生會迎來了新成員。為增進學生會各部門感情，提供相互交流管理及活動經驗，相互學習的平臺，以便于以后各部門之間的合作，特舉辦此次活動。此次活動還能加強各部門各同學之間的默契，放松同學們的神經，娛樂及豐富大家生活。

七、提前準備:

1)提前一星期進行踩點，安排活動地點和就餐地點。

2)提前準備游戲及其他所需道具，禮品。(可與宣傳部，體育部等協商準備)

3)人員分配。(包括買道具，買禮品，布置會場，接待工作，主持人，節目負責人，維持現場秩序人員等。)

4)提前一星期通知學生會各部門負責人活動時間，確定各部參與人數和姓名，收集活動資金。

5)進行分組，除文藝部成員外，其他人員共分四組，每組由一~二個常委負責。

6)活動當天文藝部全體成員提前一小時到達活動地點布置場地。其中一部分人負責帶領其他學生會成員于中午12點到達活動現場。

7)活動當天上午11點，全體學生會成員在一教門口集合，各部門清點人數再出發。

八、活動流程:

1)主持人開場，學生會主席致辭。

2)主持人按事先安排，進行分組。

3)給每組五分鐘時間商量隊名和口號。

4)活動設計:

環節一:文藝部表演節目

游戲1:拔河比賽

道具:一條拔河繩子。(可到體育部借用。)

規則:兩兩隊進行一組，用事先準備好的繩子進行拔河比賽，獲勝的兩支隊進行第三場比賽，其他兩支隊各記十分，并在本游戲結束后接受懲罰。第三場比賽獲勝隊記五十分，失敗隊記三十分。

游戲2:數7

規則:每對派五人進行比賽，共二十人圍成一圈。由第一個人隨意數一個數(兩百以內)，按順序由他旁邊的人從左往右數下去，到了7、帶7或者是7的倍數的數時叫過。犯規者退出游戲。從犯規者旁邊的同學開始接著，任意說一個數字，下面的人接著數下去。到最后勝利的五個人，每個人所在的隊，加上五分，可累加。(共兩輪，可換不同人)獲得加分最少的隊伍接受懲罰。

環節二:組織部、辦公室、新聞科技部表演節目

游戲3:瞎子背瘸子

道具:鮮花、紗巾和氣球、長繩

游戲規則:每隊選擇兩名同學，一男一女，男生背女生，男生當瞎子，女生當瘸子，男生將紗巾蒙住眼睛，女生當瘸子說話為瞎子引路。場中間設立兩邊界，選手出界一次加時15秒，內設五個氣球，兩支鮮花。氣球需要踩破，鮮花必須撿起來送給女方。把氣球全踩破，兩支鮮花都送給女方，并到達終點，計時停止。用時最短的隊伍獲勝，加上三十分。第二加上二十分。其他兩隊不加分，并接受懲罰。

游戲4:淘汰游戲

規則:每隊派出15人參與游戲，共60人手拉手圍成一個圓圈，然后在慢跑的同時，聽主持人說數字，說到什么數字就得有幾個人圍在一起，但數字不能超過8。(比如，主持人喊道4，就應該有4個人手拉手圍在一起。)錯了的淘汰，最后剩下少數人(根據具體情況定)，每個人所在的隊，加上五分，可累加。(共進行兩輪，第二輪可換沒上場的人上)。獲得加分最少的隊伍接受懲罰。

環節三:宣傳部、素拓部、生活部表演節目

游戲5:歌曲接龍

規則:每隊派五個人，共二十人站成一豎排，由主持人隨便唱一首歌中的一句，主持人唱完，第一個人取歌詞的最后一個字來作為接下來他要唱的歌歌詞中存在的字。也就是說，這個字只要存在于他所唱的歌的歌詞中就可以(可以同音不同字)。第二個人繼續接下去，后邊依次。十五秒接不上來淘汰，后面一個人繼續接，接對的排到隊末繼續比賽。直到場上剩五個人。每個人所在隊加五分。(進行兩輪，可換不同人)獲得加分最少的隊伍接受懲罰。

游戲6:杯子傳水

道具:一次性杯若干

規則:每隊派出8人(五男四女)，混合排成一排，每人發一紙杯，用嘴叼著或咬著。第一個人不用叼。比賽開始，由第一個人給第二個人杯里倒水，并依次傳給后面一個人。隊員不能用手觸碰杯子，最后一個人將水倒到指定器皿(不能用手)。在一分鐘之內，傳遞水最多的兩個隊獲勝，各加三十分。其余兩隊不加分，并接受懲罰。

環節四:學習部、體育部、實踐部表演節目

游戲7:多人多足

道具:繩子若干

規則:每隊全體成員參加，左、右腿分別綁在一起，賽跑，用時最短獲勝。(各自可先練習五分鐘，正式比賽開始計時。)用時最短加五十分，第二加三十分，其余兩隊各加十分，并接受懲罰。

游戲結束，記分員統分，宣布各隊得分，發放獎品。

注:懲罰手段:(數的隊伍選擇一人接受懲罰)

1、怪嚕飲料

規則:贏的隊在一杯純凈水中加料(味精、鹽、胡椒、可樂、芥末等)，讓輸家將其喝下。

2、甜言蜜語

規則:大家圍成一個圈，輸家蒙上眼睛，站在圈內，然后大象鼻子轉圈，主持人喊停，用手指指向前方，手指到誰就走到那位同學的前面牽起他(她)的手吻一下，并對那人說“我可以娶你嗎?”。

3、反串廣告(提供廣告參考:益達、腦白金等)

規則:男演女，女演男，輸家自己做自己看過的廣告

4、強顏歡笑

規則:由主持人出題，被懲罰者用喜怒哀樂等表情來讀出主持人給的內容

5、屁股寫字

規則:由懲罰者用屁股來作出主持人給出的字或畫，直到有人猜出為止

6、真情告白

規則:下載不同版本的精彩告白短文，讓被懲罰者在在場的同學中，選擇一名異性來有感情的念出這段告白。

(懲罰方式被編寫在紙條上，由被懲罰者來抽取，從六張紙條中任選一張，按紙條上所編序號對應懲罰方法序號來接受懲罰)

5)集體聚餐

6)活動結束后，統一回校。

九、經費預算:

游戲費用:道具及獎品:300元

場地布置:200元

餐費:預計270一桌，按11桌算，2970元(包括酒水費)

交通工具:300元

總計:3770元

團建策劃方案2一、整體時間安排

熱身時間20分鐘

團建時間100分鐘

自由體驗時間30分鐘

備注事項：團建當天建議穿寬松適合運動服飾，女士建議盡量不穿裙子;團隊建設橫幅樂圖空間可協助團建當天布置，請團隊自行安排定做。

二、具體時間安排

(一)、前期準備

1、時間：五分鐘

2、活動內容：所有參與人員到場，簽訂安全協議，更換衣物及防滑襪。

(二)、入場分組熱身

1、時間：十五分鐘

2、活動內容：教練帶領所有成員入場，進行場內規則講解，區域表演環節，之后分組熱身。

3、分組規則：一組一名教練帶團，15-20人分一組;

21-40人分兩組;41-60人分三組;61-80人分四組;81-100分五組;同一單位團建建議不要超過100人。

三、活動具體內容

(一)、團體活動內容，根據分組分別由教練帶領交叉分開進行場內運動項目小組PK賽。時間90-100分鐘，每個項目20分鐘。

比賽項目說明：

1、蹦床接力賽(自由蹦床，計時制。

)

游戲規則：在自由蹦床區域，選用三道，每道區域一隊人。當喊1、2、3開始時，所有成員依次往前跑，背部撞擊斜面蹦床返回與第二人擊掌，第二個人才能接下來往前跑，直到所有成員都完成，看總時間，用時少的組將獲得本場冠軍。

2、躲避球闖關(躲避球，3局2勝制。

)

游戲規則：在躲避球區域，以小組賽的方式進行，將8道選手分成2隊，以4對4的方式進行PK，采用3局2勝制。扭轉，彎曲，翻轉身體躲避對面飛來的球，獲得最終勝利。是樂圖給予朋友、家庭和團隊之間必備的游戲。

3、FIGHTINGTIME(海綿池區域角斗士，3局2勝制。

)

游戲規則：約茬架嗎?來樂圖吧!在角斗士區域，你可以拿著“武器”和對手進行對抗，但是不可以打臉哦!兩人進行力量技巧對抗，即使被打落，也會落到柔軟的海綿池中。組中分為兩隊，派出代表進行角斗士項目PK，進行兩兩對抗賽。本場采用3局2勝制。

4、歡樂疊疊疊(海綿池區域，計時制)

游戲規則：在海綿池區排好隊，雙手交叉一手抓著另一方向的耳朵，原地轉五圈。達到規定的圈數后，快速跳入海綿池，爬到對岸取回彩色海綿并疊出標準圖案。只有當隊友取回海綿回到岸上之后，下一名隊友才能開始轉圈。先完成比賽的隊伍獲得勝利。

5、小腦王(海綿池區域闖關制)

游戲規則：扁帶固定在海綿池兩點之間，凌駕于海綿池上空。大家根據教練提示排好隊，保持身體平衡，不借助任何外力，赤手空拳的情況下向前行走，直至到達對岸，即為闖關成功，闖關途中落入海綿池也沒關系，柔軟舒適顏色絢麗的海綿很適合自拍哦。落入海綿池的同事快速離開扁周圍區域，以便后面的同事安心闖關，當隊友都依次比賽完成教練根據團隊計分公布比賽結果。

6、占山為王(火焰山區域，計時制)

游戲規則：由火焰山區域教練講解攀爬規則以及注意事項，因火焰山攀爬時一條道上只能有一個人在攀登，且攀爬過程不能拉扯以爬到頂峰的人員，所有人員只能通過藍色的攀爬扣爬上火焰山頂端的平臺，再通過短道滑速回到平臺下方。先完成比賽的隊伍獲得勝利。

7、蹦床籃球(蹦床籃球區域，計時制)

游戲規則：想象籃球高手一樣能夠進行大力灌籃嗎?到樂圖來體驗這種感覺吧!分組在蹦床籃球進行投籃，第一個投進后將球交給下一個隊友。用時最少的隊伍獲勝。大家盡可放開自己，用自己能玩出的最帥的姿勢將球投入籃筐。

(二)、自由活動時間為30分鐘，可以自由選擇體驗項目。

1、翻滾吧少年(Airbag區域)

項目介紹：像鳥一樣追求輕盈，像飛機一樣追求高度，這就是你!平地而起，仿若輕功附體。在大量柔軟且專業的氣墊保護下，大可不必小心翼翼。要做的就是盡情玩耍。每組成員在3個不同的蹦床上向空氣氣墊跳躍，體驗Airbag的樂趣。

2、勇攀高峰(攀巖，梅花樁區域)

項目介紹：攀巖，速登，敢不敢約上你的小伙伴，來攀越巨石的比賽，看誰第一個拍響鈴聲。或者，給自己一個定時，完成一段旅程，享受輕巧落地后的華麗轉身。梅花樁循序漸進，登高望遠十個樁點，挑戰你的體力，耐力以及心理承受力。大家來到攀巖區(梅花樁也在攀巖區域)穿好護具，戴好頭盔，根據教練提示開始攀登。攀巖墻一共有5面，梅花樁一面，大家可以盡情攀爬享受往上前行每一步艱辛到達峰的成就感以及高空降落的。

3、我最搖擺(蹦床表演區域)

項目介紹：表演區是反重力彈跳的之地。你可以盡情練習后空翻，側身翻，發掘更多的新招式，怒刷存在感!原材料采用達到國際奧運賽事標準的超彈力蹦床。也是全館彈跳力的3個蹦床。本小時內每5分鐘更換人進行體驗。

4、勇往直前(拓展區)

項目介紹:來到拓展區，穿好護具，戴好頭盔，由教練掛好安全繩索。高空拓展項目每次最多四人同時進行，一層極限挑戰項目沒有人數限制，請在教練協助下進行。

5、障礙闖關(拓展區)

項目介紹：(搖搖擺擺，左左右右，上上下下，蹦蹦跳跳，克服所有障礙吧，加油，加油!)連貫闖關環節分三道，依次從第一道抱海綿包跳躍開始，臂力，腳力，耐力，智力，承受力全都用上，完成第一道所有項目依次進入二道，像蜘蛛俠一樣完成二道闖關項目，進入三道，像飛人一樣騰空跳躍，攀爬直至完成所有闖關項目。

6、短速滑雪(滑雪區域)

項目介紹：純進口的滑雪道具，直接取區域準備好的道具由左邊道登上滑雪道頂端，按教練提示方式擺放位置，坐好并抓緊安全扶手帶，由高處直接滑下(單個滑只適合個人單獨體驗)既可以享受短道滑速帶來的尖叫，也可以直接穿著專業防滑襪行走在指甲板之上。

團建策劃方案3一、活動主題

強學風，促教改，構建班、團一體化建設新模式

二、活動時間

20__年10月20日至20__年11月20日

三、主體活動

1優秀主題團日活動

活動主體:20__級團活動小組

20__級團支部

活動流程:懸掛條幅，號召開展基層團建活動

團支部上交活動策劃書，根據活動策劃書團建部進行有重點的跟進

團支部積極開展團活動并做好團活動的宣傳工作

做好活動總結，并開始著手準備優秀團日活動的申請

2新老班級、團支部換屆工作

活動主體:學生會團建部

活動流程:收集大一至大四班級、團支部信息

做好班團干部信息統計表并寫好學院班級團支部換屆工作報告

上交校團委組織部及學生工作處

3科學規劃團支部建設

活動主體:20__級團支部

活動流程:根據“五有”優秀團支部和“四好”紅旗團支部的標準各團支部制定團支部發展規劃

開展團支部交流會，由各團支部的團支書、組織委員、宣傳委員進行交流探討及時總結交流信息與宣傳工作

4開展創先爭優活動

活動主體:學生會團建部。

活動流程:團建部聯系各大二至大四的優秀團干部、優秀團員進行協商

開展關于優秀團支部、優秀團干部、優秀團員的大學自身經歷專題演講，對大一新生進行創先爭優的鼓勵及指導

5扎實開展班團干部、團員的培養教育工作

(校團委、學生工作處聯合對百名20__級新生團支部書記、班長進行培訓)

6開展專職團干部“走進基層青年--團干部懇談日活動

(結合我校實際撰寫高質量調查報告)

7開展好《青年思想引導大綱》轉化工作

(撰寫《×學院大學生思想引導案例》，案例要包括引導內容、引導目的、核心觀點、引導路徑、活動案例等內容)

四、具體要求:

(一)突出主題、形成合力:

1、通過在活動中的緊密配合與協調工作，調動學生會成員的積極性，提高工作效率、加強團隊意識。

2、在活動中挖掘團員的潛力、引入競爭機制培養后備力量，提高團支部的整體能力，使團支部具有更好的創新性和延續性

3、各團支部負責人要積極參與并配合好此項工作。

(二)加強宣傳、營造氛圍:

1、團建部配合宣傳部以各種方式進行宣傳，擴大影響力。

2、各團支部根據自己擬訂的活動方案進行自我宣傳，由宣傳部配合。

體現活動主題，顯出我院特色，營造良好活動氛圍。

3、將各項活動情況及時上傳到我校網站，進行宣傳，擴大我院的影響力

五、總結活動

做好活動總結，找出出彩點及不足，做好記錄并及時準備好各類上報材料并上交

六、上交材料

1、活動月自評表

2、主題團日活動申報材料

3、專職團干部共青團工作調研報告

4、團員思想引導案例

5、學院第八屆基層團支部建設暨班級規范化建設活動月總結材料(活動結束時間11月10日上交材料準備結束時間11月17日

團建策劃方案4水能載舟，亦能覆舟，員工是一家企業基礎，是一家公司的基石。此次，__戶外大本營特別為__單位職工策劃了一場戶外拓展訓練活動方案，達到增強團隊凝聚力，增強團隊協作的能力。

活動主題：凝聚你我，打造“贏”團隊

活動目的：通過這次團建打破部門之間的隔閡，改善部門之間的交流，增強企業的凝聚力。

參與人員：各部門成員

活動地點：__田園農莊、__島__農莊、__農莊、__果蔬、__農莊

活動流程：

8：00-9：00集合前往活動基地(自駕或大巴)

9：00-9：30破冰起航，熱身分組，活躍氛圍

9：30-10：40拓展項目：無敵風火輪。考驗組織成員的主動性，建立集體節奏對團隊的重要性，個人與團隊的默契度。

10：40-12：00拓展項目：畢業墻。自我管理與定位，幫助他人進步和成長，甘于人梯的精神，團隊配合與協作

12：00-13：30在農莊用餐及午后休息

13：30-14：30拓展項目：勇闖雷區。增強自信，挑戰自我，堅強的韌性和毅力是關鍵

14：30-16：30四項娛樂活動：真人cs、射箭、劃船、新奇車

16：30-17：00活動總結，學員分享，合影留念，開心返程

團建策劃方案5一、活動目的:

大一已經過去了，迎來的是沒新生在__校區的大二新學年，而且之前招的隊員有部分因個人原因退出了。因此義工隊在新學年里在大二，大三再進行隊員的招新，借此招新，重新為義工隊注入新鮮血液，壯大義工隊這支隊伍，繼續將品牌活動廢品回收進行到底。同時可以有隊員嘗試我們義工隊的亮點活動---愛心家教(與青協合作)。在新的學年豐富大家的大學生活，提高義工隊在學院的影響力。

二、活動主題:壯大義工隊，注入新鮮血液，將廢品回收更好進行下去。

三、活動宗旨:在隊員招新過程中，我們堅持以志愿為原則;同時在隊員招新時，要嚴格把管好新隊員這支隊伍的紀律管理。

四、活動時間:__年九月下旬

五、活動地點:大二，大三各班

六、活動形式:

1，在九月中旬將隊員招新的宣傳單做出來，并擬定有效的宣傳方法。

2，召開各班班長會議，宣傳隊員招新，和報名方法。

3，在各大q群(化工學院的)和博客上義工隊招新消息。

4，增加新的活動吸引隊員，如外出到福利老人院，孤兒院，和與青協合作的愛心家教。更重要的是我們隊員招新后有豐富多彩的隊員聚會來增進大家的感情友誼。

七、工作安排:

1，隊員招新的宣傳部分:

a在九月中旬三個部長合力將隊員招新的宣傳單和報名表做出來，突出我們的新亮點吸引隊員。

b做好宣傳單，主要走訪個宿舍宣傳。

c在各大q群上宣傳招新信息。

d借中秋佳節派發中秋禮物，順便為義工隊中秋回來隊員招新做宣傳。

2，隊員招新

a中秋放假(九月下旬)回來后召開班長會議，正式宣傳義工隊招新隊員，并分發報名表，和通知報名的截至時間。

b開完班長會議后，在各大q群上宣傳招新信息。

c九月底收集隊員名單，開義工隊隊員群，告知隊員q群號，讓他們在上面暢所欲言，增進大家的感情。

d組織新隊員聯誼聚會。

八、活動經費預算:

1宣傳單:50張_0.1=3.8元;

2報名表:14張_0.1=3.8元;

3隊員的聯誼聚會待定;

九、活動注意事項:

篇（7）

中圖分類號：TU71文獻標識碼： A 文章編號：

面對日益激烈的建筑市場競爭，項目經理作為項目工程建設的總指揮，肩負著保證工程項目質量的重任，應針對項目工程建設展開全面的規劃管理，必須要以質量立信譽，以管理求效益，強化施工現場管理。

一、有效實施具體的策劃工作

項目到手后，首先做好四個策劃：現場策劃、施工策劃、商務策劃、財務策劃。策劃過程中，項目經理一定要親自牽頭，把握方向，群策群力，由面到點，由點連線，策劃才有系統性、邏輯性、可操作性。

具體來說，對于基礎設施項目，首先測量先行，項目經理必須帶領前期進場的主要管理人員，對照圖紙和測量提供的坐標參數及主要工點或重要構筑物具置熟悉現場，熟悉周邊環境，了解民風民俗，了解主要材料如地材的主要來源、規格及價格，收集與項目有關或有利于項目迅速開展各項工作的信息。

根據現場，結合設計及項目的特征，進行現場策劃和施工策劃。在策劃的過程中對項目部的選址，主要工點或構筑物的施工布置如臨建搭設、攪拌站、梁場、材料堆放場、鋼材加工廠、臨水電線路布設、臨時火工品庫房等等，項目經理應帶隊多次察看現場，了解周邊環境，認真討論，集思廣益，多次優化現場布置方案，由面到點，直至形成最優現場策劃方案。一份好的現場策劃可以給項目帶來有形或無形的經濟效益，甚至還可以帶來一定的市場效應或社會效益。

確定現場策劃后，施工策劃及商務策劃應該同步進行。根據項目特點，結合企業的發展及相關要求，首先確定項目管理目標、項目組織機構、項目實施計劃、勞務分包方案；然后確定主要管理人員配置方案、物資采購方案、機械設備配置方案、周轉材料配置方案等。根據項目工期目標、節點要求、項目重難點部位施工特征、當地氣候等確定總體施工進度計劃。

接著，進行商務策劃。做好商務策劃的前提：第一，項目經理和有經驗的商務、技術人員一起熟悉項目招投標文件，特別是專用條款中的一些重要內容，一定牢記在心，這些條款既是商務創效的導向，也是規避合約法務分險的源點。第二，仔細研究投標文件的報價清單，是否存在不平衡報價，哪些單價對以后創效有利、哪些是虧損單價在以后施工過程中是否有效規避等等，這些因素在商務策劃中均應認真考慮。第三，考慮技術創效。根據設計圖紙充分考慮通過優化設計、施工方案，對重難點部位或地質復雜部位通過技術創新來創效等。第四，通過比較科學的管理方法控本增效，也是商務策劃中必須考慮的一項重要內容。

最后財務策劃，財務策劃主要包括三大部分：第一、項目經費：工程間接費用（職工薪酬、招待費、辦公費、差旅費等）、其他直接費用（檢驗試驗費、臨時設施、工程保險、安全生產費、施工水電費、施工道路、征地等）第二、工程實體費用：分包支出、勞務支出、材料支出等。第三、稅金。財務策劃應根據施工策劃、商務策劃來整體平衡計劃，過程別是要根據施工進度計劃、工程變更等進行修訂。在經營性虧損項目中，財務策劃尤為重要，重中之重，是如何保證項目一直有現金流，能保證項目的正常運轉。

二、確保快速進場

各項策劃到位，經上級主管部門或領導審批后，應立即進行駐地建設和施工現場部署。現場可以根據策劃局部細節方面可以做進一步優化，整體要求大氣、美觀、整潔，樸實而不浪費。各項工作應該有序的“又快又好”的開展。給我們相關方特別是業主在項目首次真實、震撼的感受到這家單位不僅有實力、有能力干好活，而且是非常注重企業形象、企業文化思想建設。為以后項目順利開展各項工作做好鋪墊。

三、以現場帶動市場推動企業可持續發展

項目經理應帶領項目團隊做好項目實體的工期、質量、安全、環保管理，使其滿足國家、行業、地方相關規范和標準要求，滿足業主合同要求，滿足項目策劃要求。這四項管理既是 “成本方圓管理圖”的四大支撐體系，也是實現項目利益最大化的基本前提。項目工期、質量、安全、環保管理的好壞，直接影響到項目的經濟效益及企業品牌效益。現場做好了，項目的業主、監理、設計等相關方也就滿意了，可以為項目的二次、三次經營奠定了基礎，贏得了更多的商機。現場做好了，能以項目為載體，把企業能很好的展示給社會，宣傳給社會，為企業的發展迎來更多市場空間。

四、注重黨群文化建設

項目的黨群工作是項目管理的劑和催化劑，是項目部的軟實力。項目的黨群文化建設在項目團隊建設中起主導作用，黨、團及工會組織的建立，有效和廣泛地團結了各階層人員，在枯燥而繁忙的工地生活中是項目人員心靈的港灣，在志同道合的組織生活中，增強了項目人員的認同感和歸屬感。黨群工作的強有力推行，可以很好地員工與企業的關系，可以提高員工的話語權，能更有效地達到企業與員工的一種和諧平衡關系，促進企業和員工的共同發展和進步。黨群組織結合生產實際開展的各種活動（如青年示范崗、青年突擊隊、勞動競賽、技能比武等），能營造項目積極向上的團隊氛圍，能使項目團隊更有凝聚力和向心力，讓整個項目以一種朝氣蓬勃的姿態在運轉，關鍵時候能迎難而上、身先士卒，提高了團隊的戰斗了，提高了項目團隊的績效，贏得了效益。另外通過企業文化建設，主動與項目的相關方進行聯誼，宣傳企業，以一種軟實力讓相關方認可項目部，能更好地搞好內外團結及協調工作，非常有利于項目的各項工作順利的開展。

五、認真踐行“成本方圓管理圖”，加強過程管控

項目一定要堅持“成本方圓管理圖”的“三項紀律、八項注意”。三項紀律指：項目經理責任制、合約交底策劃制、分供方選擇招標制；八項注意指：合同洽談、價本分離、商務策劃、供方管理、過程管控、簽證索賠、結算收款、獎罰兌現。堅持了以上原則，那么項目管理能夠形成一種良性循環，項目管理也就比較輕松了。

具體到過程管控，作為項目商務方面，特別強調對目標成本和實際成本的管控。只有在過程管控中不斷的優化資源、優化方案、開源節流，才能使我們的人工費、材料費、機械費、周材費、現場經費得到有效的控制。

六、現場收尾工作應事前策劃，以“快”為指南

俗話說，萬事開頭難。其實，作為基礎設施項目，特別是野外項目，順利的做到工完場清，的確不容易。現場要快速收尾，為了做到撤場時不出意外，一定要提前策劃，首先摸底周邊民風民情，才能選好撤場時間，重要的資料、物資應首先撤場。

七、搞好結算，尋求效益最大化

加強過程溝通，盡量把變更索賠在施工過程中消化，特別對這部分應及時做“實”現場簽證，收集影像資料，規避審計分險。同時，要規避業主或分供方對我們的反索賠分險。對爭議比較大的索賠，在施工過程中盡量做到顧全大局，收集好相關的資料，待結算時，運用符合合同要求的合約法務知識，有理有據和業主或相關方溝通，爭取效益最大化。

綜上可知，項目經理是決定項目成功與否的關鍵人物，是項目團隊的靈魂，項目經理管理項目的過程似乎是一場贏得人心的戰斗。我堅信，不論哪一種項目團隊，團隊的核心力、凝聚力和團結力是必須的。所以如何讓一個團隊里各種性格個性下的人能各發揮所長。很融洽的磨合在一起是項目經理必須要考慮的。而且只要做到以上幾點，不論是哪種項目類型，項目成員肯定會主動地向你靠攏，大大提高項目團隊的執行力，并最終按時、保質、圓滿地完成項目任務。

參考文獻：

篇（8）

團隊學習是指兩人以上的團體性學習，這種形式便于團隊成員之間的相互交流、相互啟發，從而達到相互學習、共同進步的目的，在相互學習中學會溝通與協作，學會為人處事。而在實際學習中，學生會因為缺乏必要的合作、協商能力而無法達到學習目的。通過對麗水職業技術學院市場營銷專業138名學生五個學期的實訓情況的調查與總結，筆者發現在90后學生中運用團隊學習法有許多值得注意的問題。

一、團隊學習法應用中的瓶頸

1.學生的分工與配合不暢

目前的大一新生多為1992年出生，大三的學生大多為1990年出生。90后學生基本上是獨生子女，他們中的大多數在成長過程中一直受到家庭的關愛，在家庭中處于核心地位，具有更強的自我意識與自信心，因而很難與他人團結協作。

具體表現為：在實訓小組內部，容易出現分工不均、協調不暢等問題，一般來講，小組長做得多一些，甚至所有工作都由小組長一人包辦；在選擇實訓項目方面，組員各執一辭，很難達成一致，比如在市場營銷策略應用課程實訓中，對于選擇哪個行業研究的問題，有一組同學激烈地討論了一天，也沒能確定；在分工方面，有的小組雖有分工，卻沒有整合，如撰寫營銷策劃方案時，學生會先把策劃方案分成五個部分，由五個人分工去寫，最后合到一起，而整合后的事情由組長完成，整體方案最終寫的是什么、寫得怎么樣，成員們則缺乏討論的興趣，不再過問，小組工作的結果可想而知。

2.教師的指導不到位

在實訓中，團隊學習法固然會給學生一個相互學習、相互討論、共同進步的空間，但教師的指導更為關鍵。尤其是學習自律性不強的學生，如果得不到及時的指導，而只在實訓結束時根據各個團隊上交的成果予以評價，則很難體現評價的客觀性，學生在專業技能方面也不會有明顯的提高。因此，在實訓的每一環節，教師都應細心指導，嚴格把關。但實際上，往往有些教師把指導實訓看成是比較輕松的工作，把任務布置下去、完成時間設置之后，就由學生自行去設法完成。這本身就是一個誤區，也會讓學生誤解，認為校內實訓是自由的、松散的，是容易應付的。盡管在匯報時學生常會說：“學到了書本上所學不到的東西”，但問之具體學到了什么，卻又說不出來，還會有學生反映：“如果老師看得嚴一些，可能會做得更用心些”。

3.考核制度不完善

市場營銷專業的校內實訓成績一般由個人與小組成績組成，個人與小組成績各占一定的比例，由教師、組長對學生進行考核。具體考核項目為學習態度與學習業績。學習態度通過出勤與團隊配合程度來體現，學習業績通過學生學習體會與小組作業質量來體現。實訓成績的考核是為了使實訓達到培養學生團隊合作意識，促進學生主動學習、相互學習、在合作與學習中提高專業技能的目標，但由于營銷實訓中有些環節是以小組為單位進行活動的，教師的監控會出現盲區，這使得教師在考核時會通過與小組長的交流及作業評價來完成對學生的考核。而團隊成員在行動時是以小組長為核心的，如果小組長組織不力，就會出現成員不配合的情況，分配的工作不能完成，結果往往是組員不能完成的任務都由組長一個人完成；而基于同學間的面子問題，組長在提交考核結果的時候，又不能做到客觀公正，這就會使成員們形成誤解，認為不需要努力也容易通過。

二、團隊學習法的應用策略

1.恰當地使用團隊學習法

（1）對學生的要求。團隊首先是一個團體，一個團體要成為“團隊”必須要有以下幾個條件：第一，具有共同的目標；第二，具有和諧、相助的關系；第三，具有共同的規則與方法。

由此可知，只有團體的每位成員精誠團結、相互協作，在團體內部開展良性競爭，這個團體方可稱為團隊。對于90后的高職學生來說，應用團隊學習法有一個必要的條件，即學生要有學習的積極性與主動性，或者可以激發起學生學習的主動性，由其自發組建團隊，這時團隊才會發揮其應有的作用。如果以完成作業的形式，把班級里的全體同學硬性地平均分為若干小組，有的學生還是出于同情而接納了原本不想接納的同學，這樣的團隊關系可能會和諧，但其學習與工作的效率卻難以保證。

（2）對教師的要求。在以往的教學中，教師會十分重視知識、技能的培養，而忽視對學生合作交往技能的訓練與培養。而面對90后的高職學生，如果教師對團隊學習的掌控不到位，團隊學習法的應用效果會大打折扣。因此，要更好地應用團隊學習法，教師應具備三方面的素質：第一，善于調查學情，了解學生的特點，在學生組建團隊時，給予指導；第二，善于激發學生的學習積極性與主動性，在學生以團隊形式學習時，確保學生始終保持良好的心態，不懈怠；第三，善于協調，具有人格魅力，當學生團隊出現不和諧的情況時，能及時協助解決，并能在協調中，教會學生如何相處。教師運用團隊學習法開展營銷專業實訓課程時，應將合作技能的教授與訓練作為一項重要內容。

在團隊學習法的應用中，教師應對自身進行如下定位：第一，教師是信息資源的收集者與設計者；第二，教師是學生的學習促進者與協作者；第三，教師是實訓項目的開發者與設計者；第四，教師是學生之間的交流與調解顧問。

（3）對實訓項目的要求。團隊學習法要根據實訓項目的需要，有所選擇地應用。適合團隊學習法的實訓項目選擇可以有三種方式：第一，由教師擬好幾個相關的主題，由各組學生來自由選擇；第二，由教師選定幾個行業，由學生自定主題；第三，完全由學生選擇，自定主題。這三種方式可以應用于不同的課程。如在市場調查與分析課程實訓中，適合采用第一種方式，利用團隊學習法開展實訓；市場營銷策略應用課程適合采用第三種方式，利用團隊學習法開展實訓；而營銷綜合模擬實訓課程則適合采用第二種方式，利用團隊學習法來開展實訓。而上述團隊學習法的實施，均可以通過成立虛擬公司、設置不同崗位的形式來完成綜合任務。

2.教師的指導要細致

團隊學習是一種學習方法，同時也是一種教學組織方法。在實施中，教師的組織對學習效果有很大影響。一方面，如果采用開放式的教學方式，一方面可以給學生自由空間，但另一方面則會有一些自律性差的學生“搭便車”；另一方面營銷課程的實訓，不可能像會計專業那樣在教室內就能完成實訓，而是要到市場上去觀察、去與消費者交流、去與企業打交道。這就要求所有學生步調一致、整齊劃一地行動，難度較大，所以教師的指導必須十分細致，在實訓中應當設計幾個重要節點。以市場營銷策略應用為例，這門課程的實訓以企業真實項目為載體，因此在為期五天的實訓中設計了五個節點，即實訓任務布置（企業項目選擇）調查問卷設計指導調查報告撰寫指導策劃方案撰寫指導實訓總結撰寫指導。在每個節點都設置一次晨會（模仿企業），在晨會上，各團隊負責人進行匯報，指導教師提問，團隊成員回答及補充，這樣既檢查了各團隊的任務完成情況，又能發現在完成任務的過程中存在的問題，同時，也在無形中形成了競爭態勢，激發各團隊學習的積極性與主動性。

3.成績考核要全面

考核的方向會影響學生的學習方向，考核的方式會影響學生的學習方式。成績的考核全面與否、科學與否，會直接影響學生的學習狀態。團隊學習法中的考核必須做到全面、公正、客觀。

（1）考核項目可視化。考核項目要在學生實訓開始前告知學生，使學生做到心中有數。忌在考核項目設計上出現學習力、溝通力、工作態度、業務能力、自信度、心理素質等定性的內容，因為這些考核項目只適合說與聽，若考核項目主觀性較強，則難以做到公正。因此，如對于推銷技術實訓可以“學會了哪些技巧” “成功應用了哪些技巧” “成功接觸與受拒絕情況”“微笑度與持續時間” “受挫后的表現” “成交量”等為考核項目，會更具體，更容易操作。

（2）考核標準定量化。在考核項目可視化的基礎上，要制定量化的考核標準，以市場營銷策略應用為例，可以設定出勤考核（團隊開會、晨會的出勤、遲到、早退等）、知識點應用考核（掌握原則、方法的數量、應用原則、方法的次數、有效應用原則、方法的次數）、與客戶交流考核等標準。

（3）考核的可選擇性。團隊學習法中的考核可以分為自評與他評兩種情況，由學生自主選擇。他評，由教師與其他團隊學生來評價；自評，由學生自主選題、自主分析評價、自主設計任務計劃。

參考文獻：

[1]陳一星.團隊建設研究:以大學生為例[M].北京:中央編譯出版社,2007.

[2]閆春榮.市場營銷策劃實務[M].北京:科學出版社,2011.

[3]高曉倩.團隊學習模式在市場營銷專業教學中的應用[J].科技創新導刊,2011(10).

[4]居立峰,莊麗.在教學中運用團隊學習法[J].信息技術教育,2009(08).

篇（9）

[中圖分類號] F279.23 [文獻標識碼] A

Abstract： With the popularization of smartphone in recent years， WeChat has become a favorable marketing platform； however， there are some problems for local specialty marketing in this platform. A WeChat marketing system includes new content posting， marketing channels， team building， and customer services. A survey on marketing condition of Biluochun tea in the first half year of 2014 is conducted by means of online and field research. The demand of the tea is large in the second half month of July every year and consumers are mainly from coastal areas. Most tea growers only know Taobao， an business platform. In this connection， growers need to broaden marketing channels by building a public Wechat ID focusing on Biluochun tea with the help of professionals to maintain the operation.

Key words： Biluochun planted in Suzhou， specialty， WeChat marketing， system study

一、引言

隨著智能手機的普及以及互聯網技術的發展，移動互聯網近幾年呈現高速發展狀態，其中以微信最具有代表性。截止2014年12月底，微信用戶數量突破6億，微信無疑已經成為商家的一種營銷利器[1]。

微信對各行各業都產生了深遠影響，地方特色產品行業也不例外，但目前地方特色產品行業在營銷過程中面臨著諸多問題[2]，如營銷渠道較少、農戶不了解營銷、農戶希望與消費者直接對接等問題，而這些問題正好可以借助微信進行解決。基于此背景，本文從營銷模塊、人才模塊等方面，以蘇州碧螺春為例，對基于微信的地方特色產品營銷體系進行深入研究。

二、微信營銷體系模塊分析

通過文獻研究及與企業的調查訪談，本文認為微信營銷體系主要包含內容、營銷渠道、團隊建設、客戶服務等幾個方面[3][4][5]，具體如下：

1.內容模塊

內容模塊主要包含微信公眾號和朋友圈兩塊。微信公眾號可以讓商家既解決了線上數字的身份問題又解決了傳播模式的問題（一對多、互動反饋、富媒體、移動化），這讓商家的銷售渠道更加多元化、豐富化。朋友圈分享功能的開放，為分享式口碑營銷提供了非常好的渠道。微信用戶可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，并支持以網頁鏈接方式打開。

2.營銷渠道模塊

通過微信宣傳的渠道很多，例如漂流瓶、二維碼、LBS等。

漂流瓶：微信官方可以更改漂流瓶的參數，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，微信用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”允許發送不同的文字和語言內容，可以產生不錯的營銷效果。這種語音的模式會讓用戶覺得更加真實。

二維碼：對企業來說，在微信中，用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號。將二維碼圖案置于取景框內，微信會幫你找到好友企業的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。企業可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模式。

LBS，能夠通過移動終端和移動網絡確定用戶的地理位置，并能在確定使用者位置的同時，向用戶推薦該地理位置附近能夠提供的各種服務，例如位置簽到、周邊搜索、位置游戲和信息推送等。在微信的“朋友們”選項卡中，有個“附近的人”的插件，用戶通過“附近的人”找到的身邊微信用戶中，除了顯示用戶名等基本信息，還會顯示用戶簽名欄的內容。倘若營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“附近的人”使用者足夠多，隨著微信用戶數量的上升，營銷人員可以利用這個免費廣告位進行包括用戶分組、地域控制在內精準消息推送，最終實現高到達率的推廣，除此之外，用戶也可以利用這個免費的廣告位為自己做宣傳，甚至是打廣告。

3.團隊建設模塊

微信營銷能否成功，除了具備以上模塊外，還應該包含人才培養團隊建設，這個模塊尤為重要，優秀人才對團隊發展，企業利益都是不可估量的。一個微信團隊應具備運營、客服、推廣、編輯等人員。

微信運營主要負責制定微信運營目標，負責微信運營團隊管理，了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。微信客服主要負責微信后臺消息管理丶用戶管理，與潛在客戶溝通、交流，記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管領導。微信推廣主要負責通過外部渠道增加微信公共號粉絲，如軟文營銷、微博等。活動策劃人員主要負責撰寫活動策劃方案丶內容策劃及細化活動執行流程，主要包括策劃粉絲感興趣的話題，從而與用戶互動，使用戶產生對公眾號的黏性。內容編輯主要負責根據微信運營人員要求，提供微信圖文信息內容，設置好自動回復相關內容。微信二次開發程序員主要負責微信二次開發，可以個性化管理關注用戶，如果企業有CRM系統，可以跟這個系統對接起來，例如會員查消費積分等功能。如果想有更強大的微信接口類功能，要升級成服務號。

三、基于微信的地方特色產品營銷體系搭建――以碧螺春為例子

本文以蘇州碧螺春為例，對地方特色產品的微信營銷體系進行研究

1.碧螺春營銷現狀調研

本文于2014上半年對碧螺春營銷現狀進行了深入調研，主要通過兩種網絡和實地調研兩種渠道。

通過淘寶指數，以“碧螺春”為關鍵詞進行搜索，發現碧螺春在每年的7月下旬，需求量比較大，消費人群主要集中在沿海一帶城市。基于以上分析結果，能夠為碧螺春的微信營銷推廣提供指導方向。

通過實地調研發現，茶農目前對互聯網的了解僅限于淘寶這類第三方電商平臺，由于微信屬于新興的媒體，但絕大部分茶農只把它當作平時的聯系工具，并不清楚微信營銷，更談不上利用微信進行茶葉營銷，但是茶農希望拓寬渠道將種植的茶葉直接推向消費者，希望課題組能夠為他們搭建微信營銷體系。

2.微信公眾號搭建

本文搭建了以碧螺春為主題的微信公眾號：“蘇韻碧螺與茶農”，以便讓客戶關注、了解有關碧螺春的相關信息，在與客戶互動中對碧螺春進行推廣。本文主要從以下四點考慮，對“蘇韻碧螺與茶農”公眾平臺進行搭建。

①微信公眾賬號風格定位。微信公眾賬號風格定位鄰家茶農小妹，以茶農女的形象與觀眾互動，更能拉近與客戶的距離。②優化公眾賬號內容引導。對自動回復進行增添、刪減和重新排序，使客戶瀏覽更加舒服自然。③策劃獨特有吸引力的微信活動。將微信活動編輯為：發送精簡的活動文字，結合微信的語音特性。這種方式不但增強用戶的參與感，而且完美結合微信的語音特性。給用戶有新鮮感，而且讓人留下深刻的印象。④針對分組用戶進行客戶關系維護。微信主要功能是用來維護客戶和增強客戶關系的營銷平臺，基于用戶對企業或產品有一定認識后才會進行關注。通過微信公眾平臺上對所有客戶進行一次性群發，經分析這樣往往使某部分客戶覺得厭煩。因此要將已經關注的客戶針對性別、年齡、愛好等因素進行分組，從而推送不同的信息，提高其接受閱讀信息的可能性。

3.營銷渠道搭建

首先利用二維碼推廣，微信的一大特征是二維碼的應用，用戶可以通過打開手機，用微信“掃一掃”二維碼去關注對象，省去了查找、搜索等煩瑣步驟，非常便捷。可以在茶葉包裝袋、包裝盒、宣傳單頁等載體上都可以印上二維碼。目標用戶看到二維碼，并不一定會用微信掃，必要時需要一些利益驅動。然后結合微博進行推廣，利用微博原有的忠實粉絲使其轉化成微信粉絲。最后通過網站引流，相關論壇上發帖，放置微信二維碼，然后引導客戶添加微信賬號。

4.團隊搭建

通過對茶農進行專業知識的培訓，并讓相關專業的學生輔助打理微信公眾平臺，培養更多人才，搭建團隊。

5.客戶服務

做好與客戶溝通的工作，盡量做到有人聯系馬上回復。對于活躍度高的粉絲，要像對待老客戶一樣的珍惜，給予VIP級別的待遇和優惠；對于活躍度低的粉絲，要盡量用他們感興趣的內容吸引他們。同時，通過粉絲之間的朋友圈建立一個共同交流的分享平臺，使買家口口相傳。

四、地方特色產品微信營銷建議

本文主要提出兩點建議，分別是做好微信營銷前期規劃和人才團隊培養。

1.做好微信營銷前期規劃

主要包含以下內容：①目標定位：根據產品屬性，明確產品的銷售要點，也就是產品的SWOT；②分組用戶：明確產品的主要消費群體、次要消費群體、潛在消費群體、影響力中心的邊緣群體；③制定合理的渠道策略：根據產品定位，公司戰略，銷售目標等因素，應考慮渠道的主次，到底是講究渠道多元化？還是渠道單一性？④客戶開發和維護策略：怎么開發客戶？人員如何布局？主要客戶類型是哪些？⑤終端建設和推廣策略：無論是選擇何種渠道或銷售模式，產品最終要進入一線終端，那么如何管理終端？如何提高終端銷售？選擇何種類型的終端？⑥通過網絡調研和實地考察對地方特色產品進行調研。

2.做好人才團隊培養

首先要在思想上重視人才。人才工作是一項長期、重大而緊迫的重要任務。企業充分發揮職能作用，主動加強與組織、人事等部門的協作配合，建立健全人才工作議事制度、例會制度、辦事制度等工作機制。

[參 考 文 獻]

[1]王易.微信營銷與運營：策略、方法、技巧與實踐[M].北京：機械工業出版社，2013

[2]易偉.微信公眾平臺搭建與開發揭秘[M].北京：機械工業出版社，2013

篇（10）

個人銷售年度計劃模板11、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開況

上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是酒店和大酒店，其中酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對“白酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理

根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

個人銷售年度計劃模板2作為一名銷售人員，需要不斷提高自已的綜合能力及對產品的了解，下面是我個人20__年工作計劃：

一、努力學習，提高業務水平

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

二、進一步拓展銷售渠道

市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。

1、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。

2、與經銷商密切配合，做好銷售工作

協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

3、提高個人的綜合素質，特別是業務技能方面的素質必須較快提高，以適應企業發展需要。

4、以"以人為本、服務企業"為核心，加強企業文化建設，樹立企業良好形象，增強企業內在活力。

個人銷售年度計劃模板3一、市場方面：

1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。

2、客戶開發：一貫打價格牌，沒能體現出公司的綜合優勢。

3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競爭對手：根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。

二、管理方面：

1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。

3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。

4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面：

本月回款比前期有不良現象出現，如：金鴻商行和宏州酒業，一定要杜絕此現象再次發生，以現款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點：

1、市場開發：(1)展示與我公司合作的優勢。

(2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

2、維護客戶：(1)對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業務與交流技能相結合。

4、紅酒略。

五、五月份對自己有以下要求：

1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。

2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。

要經常對自己說我是的，我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10、以公司為家，惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

11、工作中總會有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。

為公司做出自己的貢獻。

12、開發客戶：以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。

13、自有產品(紅酒)的業務招聘，培訓和市場開發。

六、為充分發揮大家的積極性，實施多勞多得，不勞不得，實干加巧干，確保本月的銷售工作計劃能如期完成，故立此責任狀。

個人銷售年度計劃模板4一、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部門特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

1.銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。

優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2.銷售部門工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

3.銷售部門工作重點：

1)規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制。

2)強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

3)規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核：制定銷售部門日常行為流程績效考核。

5)強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

二、銷售部門工作計劃

1.建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度，應該從以下幾方面：

(1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

(2)業務熟練程度和完成度，銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部門打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態度，“態度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。

(4)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

3.培養銷售人員發現問題，總結問題。

不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的`在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次

4.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

5.專職專業，強化對拓展客戶資源的利用率。

銷售部門電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視，準備開展銷售電話專人接待，專人回訪，專人營銷，電話營銷，此人為兩個組的組長，負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集，并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

個人銷售年度計劃模板5一、總體目標

通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動，一是擴大汽車銷售市場，從城區擴展到鄉鎮，使鄉鎮具備購車能力的客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽，不僅使城區客戶知道我們公司，也使鄉鎮客戶知道我們公司，在擴大公司聲譽的同時，提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展，為公司創造良好經濟效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月，即從月起至月止，做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展，大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天，小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯系，確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營造一定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買，突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念，讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的認識，真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。

三、發宣傳單活動

在去鄉鎮汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時機，開展發宣傳單活動，把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶，做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中，著重提高客戶認知度，擴大我們公司的汽車消費群體，增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點，使越來越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購買汽車，成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心，排除萬難，全面完成任務

當前國內汽車市場競爭激烈，充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難，我要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬難，爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務，力爭取得優異成績。

五、加強團隊建設，確保活動順利

搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動，團隊建設是根本。在實際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取大家的意見與建議，充分調動每個人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運，團結一致，齊心協力，認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中，健全完善各項規章制度，加強管理，規范工作，強化措施，不出現以外事故，確保活動順利開展，圓滿完成，取得實際成效。

個人銷售年度計劃模板6一、建立一支團、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的，而要實現更高的銷售目標，銷售人才是關鍵。也許有人認為，現在汽車行業很火暴，顧客主動找上門來，所以銷售人員也只是走過場，因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點，我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈，回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣，消費者的購買行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者，東風風行做為一個國內老字號品牌，它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團隊，做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。

但是優勝劣汰，好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可，那就是：正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約、履行職務。

2、人員的培訓。

在這個信息社會，只有不斷地用知識武裝自己，才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識，掌握更多的信息。我們要制訂好計劃，定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性，打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制，增加銷售人員的動力。

具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金，銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報)，這樣做能促進員工積極性，提高工作效率，實現公司與員工的雙贏。

二、規范展廳管理：

1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養)，打造規范化現代化展廳。

(具體細節制定計劃)

2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確，責任明確，逐漸養成良好習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發揮品牌效應的作用，用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人，其中有風行車主，也有待購車族，有熟悉汽車品牌的人，也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實，本人對風行的深入了解也是近段時間的事，大家都知道，品牌在產品的宣傳中簡單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費者熟悉產品，激發購買欲望，所以，我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳：

1、店面宣傳。

包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。

建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。

包括每年泰安的重點車展，以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

(考慮到我們的市場定位及成本投入，廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙，DM宣傳，可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)

4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識的隨時隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。

四、市場調查、分析與預測

1、知己知彼，百戰不貽。

我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等，掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)

2、本公司產品的賣點，消費群體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。

4、開發二級市場，充分發揮各個縣城汽貿的作用，前期盡量讓利于二級經銷商，提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)

五、完成銷售目標。根據公司下達的銷售任務，要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的，團隊的力量是無窮盡的，代好團隊就是提高銷量，作為部門經理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執行公司章程，服從公司領導，才能排除一切干擾，戰勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習，始終使自己的思想跟得上公司的發展。

個人銷售年度計劃模板7我從__年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20__年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績：

第一、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

第二、熱忱服務。

要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務。

第三、熟悉服裝。

了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。

第四、養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

養成發現問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

第五、根據店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的__萬的營業額任務。

和大家把任務根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為我們__男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

個人銷售年度計劃模板8一、服裝產品營銷策劃目的

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如：提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象)，作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

二、分析當前的服裝產品營銷環境狀況

對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

三、市場機會與問題分析

服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

四、服裝產品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為_×萬件，預計毛利_×萬元，市場占有率實現_。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。

五、服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)

六、服裝產品策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得效果。

七、銷售增長預測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

八、服裝產品營銷方案調整

這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

個人銷售年度計劃模板9作為一名服裝銷售我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，并發揮其特長，做到量才適用。

增強本店的凝聚力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的'去看待工作中的問題，并以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對20__年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工的工作熱情，逐步成為一個秀的團隊。

個人銷售年度計劃模板10我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標，并根據以往的工作經驗和教訓，按照實際的工作要求，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃，爭取為公司創造更多的利益。現將我部門本年度的主要工作計劃公布如下：

一、全年工作總體思路：

現在，隨著經濟的飛速發展，私家車的數量也越來越多，汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額，針對這一情況，我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標，并且采取“針對性銷售，擴大銷售群體”的方針，堅持以“內抓管理，外樹品牌”為重點，以目標管理的方式，認真扎實的落實各項工作。

二、銷售業績目標：

本年度，我部門的總體銷售目標金額為450萬元，實現的總體利潤為__萬元。根據這個經濟指標，我部門平均每月要完成__萬元的銷售業績。

三、具體措施：

(一)加強內部管理，提高經濟效益：

本年度，我部門將在原有的制度上進行進一步的完善，比如完善銷售管理制度，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事，切實做到有章可循，有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識，以此提升公司的經濟效益。

(二)實行考核制度，增加員工積極性：

本年度，我部門會加大考核制度的實行，我們將會根據銷售總目標，分別下指標，切實的做到責任明確，落實到人，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量，并用做評鑒。

(三)加大培訓力度，提升整體實力：

本年度，我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平，比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等，并將理論聯系實際，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌，鄧祿普，米其林，固鉑，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多，各個品牌的輪胎也有別不同，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌，做到心中有數。

(四)加強團隊建設，搞好人力資源管理：

人才是每個企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度，我部門將以建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓，我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養，同時反復強調銷售人員的責任感，在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性，以形成一個團結積極，具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

(五)根據實際情況，調整銷售策略：

篇（11）

摘要：高職院校連鎖經營管理專業擔負著為零售企業培養懂理論，會操作，具備協調能力、溝通能力、管理能力和創新能力的一線高素質復合型人才的責任。其培養目標決定了校企合作是最佳的培養路徑，因此，應以專業文化建設為視角，以專業識別系統的開發為切入點，提高校企合作的深度，提升連鎖經營管理專業的建設水平，更好地培養能滿足連鎖零售企業發展需求的高素質人才。

關鍵詞 ：高職院校；連鎖經營管理專業；識別系統；校企合作

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）01-0149-03

高職院校要將專業建設與企業發展結合起來，就要研究如何通過校企合作共建連鎖經營管理專業識別系統，以提升高職院校與企業接軌的層次和水平。具體路徑是通過校企合作，在尊重連鎖經營管理專業特色的前提下，積極吸收優秀的企業文化精髓，結合連鎖經營管理專業培養目標，設計出一套連鎖經營管理專業識別系統，從而在文化層次上提升專業建設水平，為企業培養高規格的復合型人才。

連鎖經營管理專業視覺識別系統（SVS）

我院連鎖經營管理專業的標識如圖1所示。該標識中間的“L”型標志是LIAN SUO的首個字母的藝術化表現，代表連鎖經營管理專業，“L”好像兩張帆，表示本專業的培養目標，既注重專業，又重視就業，傳達出學校、企業、社會在人才培養中的共同責任，同時也表示本專業的培養方向，一是商業方向，二是醫藥方向。標識上方的亮點猶如初升的太陽，表達著我們這個專業的朝氣和活力，也表達著我們的使命：我們一直在努力！

理念識別（SMS）

專業使命 強化專業，完善標準，締造統一。具體釋義：連鎖經營管理專業的專業使命是連鎖經營管理專業向社會發展做出的承諾，是其教學和科研等一切活動的最高指導思想。“強化專業”的訴求是加強專業知識和專業技能教學，歷練專業知識豐富、專業技能過硬的專業人才。“完善標準”是連鎖經營企業提高工作效率和經濟效益的有效途徑，連鎖經營管理專業將通過自己不懈的努力，盡力為連鎖經營企業完善經營和管理標準。“締造統一”是對連鎖經營管理人的最高要求，同時也是連鎖企業的最高境界。

專業愿景 成為中國優秀連鎖企業管理人才的輸出基地。具體釋義：“成為中國優秀連鎖企業管理人才的輸出基地”清晰地表述了連鎖經營管理專業的遠大目標，胸懷寬廣的連鎖經營管理人才能實現產業報國的偉大理想。“成為中國優秀連鎖企業管理人才的輸出基地”追求的是一個動態的過程，連鎖經營管理人的奮斗、連鎖經營管理人的自強不息，是為了讓連鎖經營管理專業成為中國優秀的連鎖企業管理人才的輸出基地。同時，還包涵了更深刻的寓意——讓中國培養出自己優秀的連鎖經營管理人才。

教學觀 以人為本，強化技能，開拓創新。具體釋義：教學理念是連鎖經營管理專業一切教學活動的準則。“以人為本”是指重視連鎖經營管理專業所有關系利益人，關系利益人可分為內部和外部，內部關系利益人是指該專業的學生，學生是推動教學的決定因素，而外部關系利益人是指循環于連鎖經營管理專業以外的所有可能接觸的人或組織（包括政府、關系企業、教育主管部門等等），通過教學行為使其成為連鎖經營管理的命運共同體，連鎖經營管理專業將人視為進行教學的核心資源。“強化技能”是指連鎖經營管理專業在教學過程中，從人才培養方案的制定、實驗、實訓和實習基地的建設等方面加強對學生的技能教育，以便使學生快速適應企業的經營活動。“開拓創新”是指在教學過程中要善于重構教學內容，探索新的教學方法、教學手段和人才評價方式。

科研觀 樹立科研意識，提升專業發展。具體釋義：“樹立科研意識”是要求連鎖經營管理團隊成員都要樹立正確的科研意識，積極做好選題，養成搜集資料等良好的科研習慣。“提升專業發展”是指對于在專業發展過程中發現的問題，通過科研攻關，促進和提升連鎖經營管理專業的發展。

人才觀念 能力是多層次的，人盡其才。具體釋義：“能力是多層次的”是指連鎖經營管理專業是從多個方面評判一個人才的，首先是個人能力——主動性、適應性和創新性；其次是團隊能力——溝通能力、團隊合作能力和個人學習能力；再次是與公司協調關系的能力——客戶服務能力；運作功效即工作效率以及對公司策略的承諾；人才理念是企業重視人才、愛護人才、合理開發人才、使用人才、留住人才、提升人才的指導思想和價值觀念。“人盡其才”是指在學生培養方面，堅持“揚其長避其短”的原則，連鎖經營管理專業培養學生的宗旨在于挖掘每個學生的潛能，注重個人能力的同時也重視團隊的協作性。

價值觀 整潔有禮，知行合一，優化細節，主動假設，合作共贏。具體釋義：連鎖零售企業的立足點是服務于顧客，因此，連鎖經營管理專業的學生在成為職業人的過程中，要樹立優秀連鎖企業的價值觀。“整潔有禮”，即要求學生做到服飾整潔，周圍衛生潔凈，待人接物有禮有節。“知行合一”，即要求在培養學生的過程中，要注重理論與實踐相結合，以問題為導向培養創新型、實踐型人才。“優化細節”，即要求在學習和工作過程中注重細節管理，不以善小而不為，以此提升績效。“主動假設”，是指作為連鎖經營管理專業的學生，在思維模式和行動路線上要以主動為契機，以有根據的假設作為進一步實踐的指導，從而達到創新、優化的目標。“合作共贏”，是指在學習和工作中要注重合作，強調團隊建設的積極意義，以雙贏為處事目標。

專業口號 為社會輸送一流的連鎖經營管理人才，我們一直在努力。具體釋義：這既是我們專業建設的使命，也是我們不斷追求的動力。

對于理論部分的滲透，項目組通過班級文化宣傳欄、班級形象大使選拔、提出教學要求、制定管理制度等方式加以實施。

專業行為識別（SBS）

在專業理念的指導下，我們將專業學習與不同的技能比賽相結合，完善專業技能的目標。現階段項目組與相關的連鎖企業合作已開發出以下技能比賽和行為識別項目。

（一）技能比賽

POP技能大賽 由于本專業的就業主要集中在各連鎖零售企業，制作POP廣告是提高銷售額、提高產品和企業形象的一個有效方式。結合“廣告學實務”及“連鎖企業門店營運與管理實務”兩門課程的教學，項目組于2010年6月與亳州金色華聯合作開發了以“喜迎端午”為主題的首屆POP技能大賽。從報名到培訓，從團隊組建到現場作品展示，企業指導教師和參賽選手一起將在校學習與日后就業完美結合。此次比賽極大地提高了學生對專業學習的興趣，提升了POP繪制技能，學生對連鎖企業的門店營運管理操作有了更深的體會，并激發了進一步學習的積極性。

校園購物節 2011年6月，項目組在“市場營銷實務”課程學習的基礎上，舉辦了以“校園購物，你的滿意，我的追求”為主題的首屆校園購物節。從商品的采購、商家的引入到現場銷售和環境維護，參賽團隊都在購物節指導委員會的統一指揮下有序開展活動。該次比賽最終成績以分項目成績、顧客服務水平、現場管理水平、銷售業績等幾個方面作為評分依據，依次評出一等獎、二等獎、三等獎和若干優秀獎。這種實訓性質的比賽極大地提高了學生的談判能力、溝通能力、營銷技巧及綜合管理能力，同時也展現了本專業的服務水平，在廣大師生面前樹立了良好形象。

營銷策劃技能大賽 在校園購物節的基礎上，項目組結合“營銷與策劃”課程的教學，于2012年6月舉辦了以“柳暗花明，前方有我”為主題的學院首屆營銷策劃技能大賽，重點在于通過策劃水平提高營銷技能，從策劃方案的撰寫到團隊名稱、口號、現場展示、POP解說，在大賽指導委員會的指導下，參賽團隊從形象展示到策劃視角，充分展示了該專業學生的專業素質。

客戶服務技能比賽 “客戶服務技能比賽”的主要目的是為了體現連鎖經營管理專業培養內容與零售服務業人才需求接軌，提高本專業學生的服務意識和服務水平，提升本專業學生的職業素質。（1）活動要求：各參與班級在活動開始前需提交一份參與活動的申請書并提交參與小組及人員名單；在活動月期間接受“活動組委會”的監督并共同協商活動中出現的問題；比賽主要以現場服務的形式進行，主要圍繞商品銷售，從顧客接待、商品介紹、服務內容等多方面體現服務水平，參評輔助資料包括小組服務策劃方案及為比賽而準備的過程性資料，如學習資料、參觀圖片、錄像等；本次活動評出“優質服務班級”一個，“優質服務員”若干名，“金牌服務員”若干名，優秀指導教師若干名，并頒發獎品。（2）宣傳條幅：提升服務品質，培育連鎖經營管理專業群復合型人才；用心做好服務，從學習生活的點滴做起；服務能力是連鎖企業的核心競爭力；提高服務技能是我們始終如一的追求。

禮儀技能大賽 在“整潔有禮”理念的指導下，項目組開發了以“禮儀2012”為主題的禮儀技能大賽。本次比賽主要有兩個階段：第一階段是準備階段，主要包括宣傳、報名、預選到統一組織培訓；第二階段主要包括現場表演、知識競答、評委提問等環節，展現連鎖零售人才應當具備的禮儀形象。項目組下一階段擬開展的主要活動有創業設計大賽、與連鎖企業合作舉辦門店整改方案選拔與收銀技能比賽、“我會是一名好店長”的演講比賽等等。

（二）禮儀識別

為了更好地體現連鎖企業“服務第一”的經營理念，項目組開發了連鎖超市服務禮儀手冊，主要內容包括：連鎖超市中禮儀和服務的重要性，連鎖超市服務流程，員工工作要求，服務用語規范，導購服務，禮儀技能訓練等。其中的禮儀技能訓練部分主要有以下內容：（1）儀容要求。通過圖文并茂的講解和實訓的方式規范連鎖經營管理專業學生的站姿、坐姿。（2）常用禮節。主要包括握手、鞠躬等動作的規范指導。（3）常用文明用語。主要包括“歡迎光臨”、“不好意思，打擾一下”、“歡迎下次光臨”等基本用語以及“請”、“對不起”、“請稍等”等常用語言。（4）電話禮儀。包括撥打電話應先確認對方的姓名、電話號碼以及要講的內容等準備工作，打通電話要先告知自己的姓名并確認電話對象，在向對方明確了電話內容后以“謝謝，麻煩了”結束通話并將電話放回，以及接電話時應注意的四原則及重點事項等內容。（5）座位次序。主要包括會談時的座位安排、宴會時的座位安排、乘汽車時的座位安排、乘列車時的座位安排等。（6）名片的使用方法。主要包括名片的準備、接受名片和遞送名片的禮儀規范。（7）辦公室禮節應用。主要包括引路、開門、搭乘電梯等的禮節。

為了突出連鎖經營管理專業學生的禮儀行為，項目組以“連鎖企業禮儀實務”這一課程為主要平臺，分別采取分項目實訓、分技能考核、禮儀大賽等教學方法培養學生的相關素質。

（三）聽覺識別

為了提高本專業師生的凝聚力，項目組創作了班歌——“青春沒有地平線”，并根據歌譜制作了伴奏樂，在這個基礎上組織班級合唱并完成了錄音工作。

通過連鎖經營管理專業識別系統的開發與維護，可以使本專業培養的學生專業性更強，更好地滿足連鎖企業對人才的需求。

參考文獻：

[1]朱發仁，傅新民.高職院校職業本位的專業文化建設初探[J].職教論壇，2007（4）：22-23.

[2]徐國慶.職業教育原理[M].上海：上海教育出版社，2007：36-41.

[3]宋威.企業文化與專業文化的關系[J].黑龍江科技信息，2007（21）：200.

[4]林麗萍.專業文化：高等職業院校文化建設的重要緯度[J].現代教育科學，2009（4）：86-88.