緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇app營銷推廣方案范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

XX年是互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展的一年，各大互聯(lián)網(wǎng)、零售企業(yè)也在加速轉(zhuǎn)型變革，爭取能夠快速的適應(yīng)新形勢。新的社會需求帶來新的就業(yè)挑戰(zhàn)，企業(yè)對于人才的需求轉(zhuǎn)向了解互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營、會經(jīng)營的時(shí)代。為了提升我校學(xué)生的綜合就業(yè)競爭能力，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，聯(lián)合平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司進(jìn)行本次校園營銷大賽，重在提升我校學(xué)生的實(shí)踐能力。

二、活動(dòng)意義

本次活動(dòng)由校企共同為學(xué)生打造一個(gè)營銷實(shí)戰(zhàn)平臺，通過大賽提高學(xué)生的組織能力、策劃能力、溝通能力、社會實(shí)踐能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等，同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競爭力，從而提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，為企業(yè)提前選拔優(yōu)秀的大學(xué)生，儲備校園人才提供重要參考。

三、活動(dòng)主題

易行天下 購筑未來

四、參賽對象

參賽學(xué)生要求為全日制在校大學(xué)生;學(xué)生組隊(duì)參加比賽，每支團(tuán)隊(duì)3-4人，允許跨專業(yè)組隊(duì)。

五、舉辦單位

主辦：河南城建學(xué)院招生與就業(yè)指導(dǎo)處

承辦：河南城建學(xué)院工商學(xué)院

協(xié)辦：河南城建學(xué)院大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會

贊助：平頂山蘇寧云商商貿(mào)有限公司

六、大賽策劃方案

大賽分宣傳報(bào)名、培訓(xùn)、經(jīng)營、頒獎(jiǎng)儀式四個(gè)階段。

(一)宣傳報(bào)名

1、報(bào)名時(shí)間：5月16日-5月28日

2、參賽形式：團(tuán)隊(duì)報(bào)名，每個(gè)團(tuán)隊(duì)3-4人

3、報(bào)名方式：詳見《附件一》

4、報(bào)名要求：圍繞“如何推廣蘇寧易購app，提升買家數(shù)和銷售額”提交營銷策劃方案。

備注：所有報(bào)名團(tuán)隊(duì)通過微信報(bào)名系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名后擬寫活動(dòng)策劃方案，發(fā)送至郵箱568699695@qiewO.cOm，方案中需注明團(tuán)隊(duì)成員及聯(lián)系方式。

(二)培訓(xùn)

培訓(xùn)時(shí)間：5月30日

培訓(xùn)地點(diǎn)：河南城建學(xué)院

培訓(xùn)形式：課堂講授和分享交流

培訓(xùn)內(nèi)容：蘇寧易購網(wǎng)購流程、蘇寧微店運(yùn)營知識

(三)經(jīng)營推廣

時(shí)間：5月31日-6月7日

內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員將自己的策劃方案落地經(jīng)營推廣

考核指標(biāo)：買家數(shù)、銷售額、APP下載量

(四)頒獎(jiǎng)儀式

儀式時(shí)間：6月10日

儀式地點(diǎn)：河南城建學(xué)院

儀式內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)講話、各團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)成果展、頒獎(jiǎng)儀式。(PPT形式講演)

參與人員：前3名團(tuán)隊(duì)參與成果展，排名4-10名團(tuán)隊(duì)參與頒獎(jiǎng)儀式。

儀式嘉賓：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、蘇寧領(lǐng)導(dǎo)

七、評分標(biāo)準(zhǔn)

獲獎(jiǎng)隊(duì)伍需達(dá)到以下最低目標(biāo)值，對目標(biāo)值上不設(shè)限。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)值：

考核項(xiàng)目

目標(biāo)值

權(quán)重

團(tuán)隊(duì)買家數(shù)

100個(gè)買家數(shù)

40%

團(tuán)隊(duì)銷售額

5000元銷售

30%

APP下載量

100個(gè)

30%

團(tuán)隊(duì)得分=買家數(shù)/100*40%+銷售額/5000*30%+APP下載量/100*30%

示例：A團(tuán)隊(duì)發(fā)展了，買家數(shù)90個(gè)，銷售XX元，APP150個(gè)，A團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)數(shù)公式：90/100*40%+XX/5000*30%+150/100*30%=0.93。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

(一)排名獎(jiǎng)勵(lì)

獎(jiǎng)項(xiàng)

團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)

一等獎(jiǎng) 1支

1000元×1+證書

二等獎(jiǎng) 2支

600元×1+證書

三等獎(jiǎng) 3支

400元×1+證書

(二)傭金獎(jiǎng)勵(lì)

1、APP下載傭金(2元/個(gè))

團(tuán)隊(duì)預(yù)估傭金= 100個(gè)×2元/個(gè)=200元

2、微店銷售傭金：根據(jù)蘇寧聯(lián)盟傭金比例系統(tǒng)自動(dòng)核算

團(tuán)隊(duì)預(yù)估傭金：50-100元

(三)其他獎(jiǎng)勵(lì)

獲獎(jiǎng)隊(duì)伍在以上獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，享有以下額外機(jī)會：

1、參與蘇寧企業(yè)開放日活動(dòng)

2、參加蘇寧校園夏令營活動(dòng)

3、優(yōu)先申請?jiān)谔K寧的實(shí)習(xí)機(jī)會

4、校招優(yōu)先錄取資格

5、享有推薦參加全國賽的機(jī)會。

(四)全國賽：

1、參加對象

全國范圍內(nèi)選拔出的10支優(yōu)秀參賽隊(duì)伍。

2、決賽環(huán)節(jié)

篇（2）

被應(yīng)用商店置頂或是有強(qiáng)勢媒體關(guān)注當(dāng)然是好事。但是如果不結(jié)合明確的推廣活動(dòng)，那只能是白日做夢。成功的App營銷包括良好的媒體推動(dòng)和社交推廣，但是營銷啟動(dòng)的核心方案應(yīng)該包含有付費(fèi)的推廣。

2.過分關(guān)注CPI(cost per installation)

低水平的CPI固然很好，它也的確是作為其中一個(gè)衡量預(yù)算最大產(chǎn)出的指標(biāo)。但如果用戶只是安裝應(yīng)用并不能說明問題，因?yàn)檎嬲哔|(zhì)量的用戶才會帶來收益。所謂高質(zhì)量用戶是指那些注冊了，使用了應(yīng)用內(nèi)的付費(fèi)服務(wù)還經(jīng)常使用App的人——或者其他任何符合你App模式的用戶。所以關(guān)注CPLU(cost per loyal user)才是王道。

3.廣告投放渠道過于狹隘

如果只是挑選一兩個(gè)表現(xiàn)最好的廣告渠道來投放所有的預(yù)算，確實(shí)是非常省心。從收效上看，這幾個(gè)渠道也許也還不錯(cuò)，但是這樣就不可能最廣泛地覆蓋潛在用戶群。所以本土和全球的渠道都應(yīng)該納入方案之中：比如，在印度就要考慮與Admob、InMobi、Komli的這樣的渠道商合作。

4.忽略渠道間的優(yōu)化

只是采用多種渠道推廣還是不夠的：某些渠道可能針對特定的某款應(yīng)用更為有效。所以定期比較各項(xiàng)支出和收效會更清晰地把握最優(yōu)的投放方案。

5.忽略渠道內(nèi)的優(yōu)化

把資金轉(zhuǎn)移到表現(xiàn)最好的渠道上只是第一步——真正要獲得收益最大化，還要跟深層地追究直到某個(gè)特定的廣告，競價(jià)和目標(biāo)選項(xiàng)。也許某一渠道上最有力的廣告會在另一渠道上失利，也許會在某個(gè)表現(xiàn)低迷的渠道上發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的一部分流量。

6.最有力的廣告持續(xù)飽和

人人都愛千里馬——但是如果發(fā)現(xiàn)一支表現(xiàn)出眾的廣告，要留意不要過度依賴于它以免導(dǎo)致受眾疲軟。要定期地更新廣告來避免收效衰退。

7.多種分析和報(bào)告混淆判斷

絕大多數(shù)的廣告渠道都會提供一流的回饋來追蹤成效，但是對于整個(gè)戰(zhàn)役要有綜合的視角。不幸的是，如果把各種迥異的渠道紛紛都列出一份報(bào)告，那面對所有的數(shù)據(jù)和分析就是一片混亂。所以要找一個(gè)靠譜的合作伙伴能把整個(gè)營銷戰(zhàn)場整合在一起，讓人一目了然(包括激勵(lì)、無激勵(lì)、實(shí)時(shí)競價(jià)、社交、電郵、2D和其他所有的應(yīng)用營銷手段)。

8.激勵(lì)渠道的投放過于吝嗇

激勵(lì)性的下載渠道對于刺激下載量和忠實(shí)用戶的產(chǎn)生都非常有效——但是不包括半途而廢的情況。當(dāng)投放激勵(lì)渠道的時(shí)候，要保證投入足夠資金達(dá)到在App Store的排名爬升：在排名爬升中獲取到的有機(jī)用戶才是這個(gè)渠道的真正財(cái)富。

9.爆發(fā)過快

篇（3）

做好APP營銷，先要做好推廣，有以下幾點(diǎn)：

傳統(tǒng)的APP推廣方法，我想大家都知道了，找渠道首發(fā)，找其他APP換量，刷榜。要懂得做出改變，渠道是很重要，但絕不是唯一路徑。事件營銷，抓住時(shí)下熱點(diǎn)，春節(jié)買車票，考駕照等只要與你的APP有關(guān)，都可以作為引爆點(diǎn)，做詳細(xì)的策劃方案，再把APP悄悄的植入到整個(gè)方案中。一個(gè)事件的引爆，需要借助一個(gè)媒體平臺。根據(jù)各個(gè)媒體平臺的觀察和了解，選擇一個(gè)比較靠譜知名的論壇，做為引爆平臺，更能顯得出事件的真實(shí)性。在論壇引爆事件后，逐漸擴(kuò)散到其他的平臺，包括博客、微博、微博、網(wǎng)絡(luò)媒體，視頻媒體等。在人為的引爆事件后，再加上前期人為擴(kuò)散，逐漸形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，并引發(fā)媒體關(guān)注，形成了從網(wǎng)友，到媒體，到業(yè)內(nèi)人士，到高端媒體，到官方的一個(gè)逐漸爆發(fā)的鏈?zhǔn)疥P(guān)注點(diǎn)。熱點(diǎn)足夠引起各個(gè)地方衛(wèi)視重視時(shí)，尤其十大衛(wèi)視和央視關(guān)注時(shí)APP在各個(gè)渠道的激活量會翻倍增長。

（來源：文章屋網(wǎng) ）

篇（4）

我國已經(jīng)處于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營銷對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。APP營銷基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)逐步成為一種新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。越來越多的企業(yè)品牌和消費(fèi)者之間通過App構(gòu)成了消費(fèi)關(guān)系。在這樣一個(gè)大背景下，健身行業(yè)必須順應(yīng)時(shí)代的潮流，從傳統(tǒng)的營銷方式中解放出來，而依靠APP是一個(gè)可以有效運(yùn)用的方式。杭州靜園瑜伽健身會館正是在這樣的背景下，希望依靠APP推動(dòng)公司發(fā)展，并努力推廣公司新開發(fā)的APP。

一、杭州靜園瑜伽健身會館及APP推廣狀況

（一）杭州靜園瑜伽健身會館簡介

杭州靜園瑜伽健身有限公司是浙江省瑜伽行業(yè)中的翹楚，專注于瑜伽事業(yè)近20年。盡管遭遇到各競爭對手的沖擊，仍然屹立不倒，不斷壯大瑜伽的隊(duì)伍。目前在杭州設(shè)有十二家直營門店，門店聯(lián)營，卡項(xiàng)通用。并在全國各地成立連鎖加盟會所。杭州靜園瑜伽健身會館以會員瑜伽養(yǎng)生、瑜伽教練培訓(xùn)、全國連鎖加盟、企業(yè)培訓(xùn)與合作為主營業(yè)務(wù)，致力于闡述中國人自己的瑜伽。

（二）瑜樂APP的內(nèi)容和推廣狀況

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展，杭州靜園瑜伽以其敏銳的市場洞察力，選用專業(yè)的開發(fā)人員推出一款致力于新型瑜伽服務(wù)方式和營銷方式的APP―YOLO瑜樂。YOLO瑜樂有兩大功能，一是提供線上瑜伽專屬預(yù)約平臺，為個(gè)人和企業(yè)用戶提供私人瑜伽上門服務(wù)，一對一線下教學(xué)；二為各地知名瑜伽會館提供免費(fèi)入駐，場館上線授課。瑜樂設(shè)有個(gè)人版和老師版，方便用戶使用。其次，瑜樂分為四大板塊，分別是首頁、瑜樂圈、場館和個(gè)人中心。用戶打開定位功能即可快速搜索附近的瑜伽教練，顯示距離以及瑜伽教練的個(gè)人簡介。瑜樂圈板塊供用戶分享所思所感。場館板塊主要是提供杭州靜園瑜伽各直營店的預(yù)約功能。課程種類豐富，單節(jié)課程價(jià)格大多在二百上下，比起在會館里的大課，上門授課的時(shí)間和地點(diǎn)由用戶自由選擇，根據(jù)課程不同和人數(shù)不同，設(shè)相應(yīng)價(jià)格。個(gè)人中心板塊是與用戶相關(guān)的信息。瑜樂占用手機(jī)內(nèi)存16M。目前YOLO瑜樂個(gè)人版和老師版在手機(jī)下載中心的下載量在1000以上，在其官網(wǎng)、微博、微信等平臺上以及各直營店前臺沒有YOLO瑜樂的推廣信息，公司門店也沒有特別的人員宣傳。

（三）目標(biāo)消費(fèi)人群對瑜伽健身及其APP的相關(guān)因素調(diào)查

調(diào)查選取的調(diào)查對象為兩個(gè)群體―杭州靜園瑜伽會館的會員群體以及非會員群體。通過問卷調(diào)查的方式對目標(biāo)消費(fèi)人群健身消費(fèi)行為進(jìn)行研究。先進(jìn)行調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)工作，在設(shè)計(jì)完成后進(jìn)行可行性分析，根據(jù)檢測結(jié)果進(jìn)行完善。此次問卷共發(fā)放100份，回收100份，有效問卷100份。其中男性25名，女性75名，年齡在二十到四十不等。對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析與總結(jié)，得出相關(guān)的結(jié)論。

（1）目標(biāo)消費(fèi)人群對瑜伽的興趣程度。調(diào)查顯示絕大多數(shù)的受訪者對瑜伽感興趣，并且在沒有接觸過瑜伽，對瑜伽不太了解的人群中大有發(fā)掘的可能。在受訪人群中，對于男性來講，44%的男性對瑜伽不太了解，44%的男性對瑜伽是感興趣的，其中16%的男性正在練習(xí)；對于女性來講，88%的女性對瑜伽感興趣，但是半數(shù)的女性由于種種原因沒有在練習(xí)。由此可知，消費(fèi)者對練習(xí)瑜伽有很大的需求，但是由于某些原因阻撓著消費(fèi)者去滿足自己的需求。

（2）影響消費(fèi)者放棄去專業(yè)的瑜伽館或者健身房運(yùn)動(dòng)的因素。在校學(xué)生放棄去專業(yè)的瑜伽館或者健身房運(yùn)動(dòng)的最大因素是沒有多余的經(jīng)濟(jì)能力，其次是沒有時(shí)間和距離太遠(yuǎn)；上班族的最大阻撓因素是距離問題，其次是沒有時(shí)間和動(dòng)力；而不上班的消費(fèi)者則都由于距離太遠(yuǎn)和沒有時(shí)間。綜上可知，時(shí)間因素和距離因素是影響目標(biāo)消費(fèi)人群放棄去專業(yè)的瑜伽館或者健身房運(yùn)動(dòng)的普遍因素，而經(jīng)濟(jì)能力則是影響在校學(xué)生的最主要的因素。

（3）消費(fèi)者對于能提供上門服務(wù)的健身APP比較重視的因素。通過調(diào)查已知，92%的受訪者愿意為自己的健身付費(fèi)，75%的受訪者都用過健身類的APP。現(xiàn)在市面上的健身類APP基本是提供計(jì)時(shí)、瘦身教程、健康飲食等功能，能提供上門教學(xué)功能的很少。受訪者對于能提供上門教學(xué)的健身APP比較重視的三大因素分別是實(shí)際的功能、服務(wù)的價(jià)格和可靠性與安全性。其次在意占用手機(jī)的內(nèi)存大小占了27%，APP的設(shè)計(jì)頁面占23%的比重。

（4）消費(fèi)者下載沒使用過的APP的原因。90%的受訪者會由于朋友的推薦下載自己沒有使用過的APP，其次是微博、微信等平臺的推薦，活動(dòng)優(yōu)惠和手機(jī)下載中心推薦也占了較大的比重。這為APP的推廣方式提供了啟發(fā)。

二、杭州靜園瑜伽健身會館瑜樂APP推廣問題分析

（一）APP的名稱存在缺陷

一款新推出的APP能有一個(gè)好的名稱對于宣傳是非常重要的，YOLO瑜樂這個(gè)名稱雖然寓意很好―瑜者，樂之。但是無法讓人立馬聯(lián)想到是與瑜伽有關(guān)，使人不知所云，難以給人留下清晰深刻的印象。

（二）APP的頁面主色調(diào)太單調(diào)

當(dāng)前的頁面主色調(diào)以白色占據(jù)整個(gè)版面。白色對眼睛的刺激很大，容易讓人產(chǎn)生眼睛疲勞。另外，僅以白色作為整個(gè)版面的背景色頗為單調(diào)，有合適的顏色搭配效果會更好。

（三）APP缺少幾大功能和內(nèi)容

當(dāng)前APP內(nèi)容缺少關(guān)于杭州靜園瑜伽健身會館的簡介，因?yàn)楫吘共皇敲课挥脩舳紝o園非常了解的。另外，還缺少投訴舉報(bào)和幫助功能以便用戶需要，開通此功能則需要配備后臺服務(wù)人員。

（四）APP缺少對學(xué)生群體的特別優(yōu)惠

基于調(diào)查，學(xué)生群體對價(jià)格非常敏感，并且時(shí)間段不固定。上門授課的形式在學(xué)生群體中是有很大市場的，時(shí)間可以由學(xué)生自由選擇。但是當(dāng)前APP沒有對學(xué)生群體的價(jià)格優(yōu)惠，不足以吸引在校學(xué)生的青睞。

（五）靜園會館對APP的推廣宣傳極其匱乏

靜園瑜伽會館對于APP的宣傳極其匱乏，每個(gè)會館不僅沒有宣傳海報(bào)，也沒有人員宣傳。不論對于老會員還是新會員，此款A(yù)PP的知名度和認(rèn)知度都是相當(dāng)?shù)偷摹Ａ硗猓瑢τ诰W(wǎng)上推廣也尚未作出系統(tǒng)的方案，微信、微博等一系列平臺都沒有很好的的利用起來，更沒有活動(dòng)策劃。這樣的情況很明顯是不利于APP的發(fā)展的。

三、杭州靜園瑜伽健身會館瑜樂APP推廣策略優(yōu)化建議

（一）APP名稱YOLO瑜樂改成YOGA瑜樂

當(dāng)前APP名稱中的字母部分YOLO可以改成YOGA，以便讓人一目了然。瑜者，樂之的寓意很好，可以繼續(xù)使用，YOGA瑜樂既結(jié)合了主題，又包含著美好的寓意。

（二）頁面主色調(diào)改成白色與綠色相見，與靜園LOGO相呼應(yīng)

靜園瑜伽LOGO是綠色為主，非常醒目和養(yǎng)眼，當(dāng)前APP的主色調(diào)為白色，可以結(jié)合LOGO的綠色，不至于主色調(diào)過于單調(diào)和刺眼。

（三）內(nèi)容增加靜園瑜伽簡介以及增加后臺服務(wù)人員投訴舉報(bào)功能

增加杭州靜園瑜伽的簡介這一內(nèi)容有利于更好的讓用戶快捷的了解靜園瑜伽，對靜園產(chǎn)生認(rèn)知感甚至信任感，使得APP的可靠性增強(qiáng)。另外增加投訴舉報(bào)功能也是為了增強(qiáng)APP的安全性，以便用戶能在特殊情況下能有這樣一個(gè)途徑給予幫助。

（四）提供給學(xué)生群體的特別的價(jià)格優(yōu)惠

APP需要新增一項(xiàng)內(nèi)容就是提供給學(xué)生群體的一個(gè)特別優(yōu)惠，憑學(xué)生證給予學(xué)生群體一定的具有將強(qiáng)吸引力的優(yōu)惠力度，畢竟學(xué)生是一個(gè)龐大的用戶群體，并且學(xué)生群體是對價(jià)格非常敏感的，通過給予一定的優(yōu)惠，能夠獲得相當(dāng)大的一個(gè)回報(bào)。

（五）加大APP的推廣宣傳力度

第一，可以將APP在各大下載市場、應(yīng)用市場、客戶端等平臺上線。第二，爭取獲得三大運(yùn)營商的支持。第三，做好店員的宣傳培訓(xùn)，利用這種最直接、最廉價(jià)的的方式向新老顧客宣傳APP。第四，做好新媒體推廣，比如在百度百科上建立詞條，或者在知乎等網(wǎng)站建立問答。第五，利用好論壇貼吧、微博和微信，可以在這個(gè)過程中積累大量用戶，采用用戶互推的方式推廣APP。最后，在資金允許的情況下還可以贊助學(xué)校的活動(dòng)，可以很好的提高品牌和APP在學(xué)生群體中的知名度和認(rèn)知度。當(dāng)然，不要忘記在不斷的數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)方案。

參考文獻(xiàn)：

[1]張利維.我國健身俱樂部網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].商貿(mào)縱橫，2014.

篇（5）

傳統(tǒng)線下商業(yè)在電商的沖擊下，原有的服務(wù)方式顯露出很多弊端，迫切的需要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。眾多傳統(tǒng)線下商家進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)化探索，無論是拓展線上推廣渠道和力度，亦或通過對O2O模式的多重嘗試，都改變不了線下商業(yè)整理狀況不佳這一客觀事實(shí)。新時(shí)代下消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)需求、消費(fèi)方式、消費(fèi)理念及其非消費(fèi)類習(xí)慣的改變雖然都是導(dǎo)致線下商業(yè)整體發(fā)展趨勢發(fā)生改變的重要原因，但也不得不承認(rèn)，隨著這一切變化的產(chǎn)生，整體線下商業(yè)經(jīng)營者沒有及時(shí)對這種變化做出快速而有效的反應(yīng)，盲目順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)化潮流也是線下商業(yè)領(lǐng)域在面對洪水般瞬間涌來的消費(fèi)端整體消費(fèi)行為質(zhì)變時(shí)顯得手無足措的根本原因。

端與端即時(shí)營銷

在擁有科技就擁有世界的今天，各項(xiàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、產(chǎn)品及解決方案提供商對包括線下商業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)都定向開發(fā)了極具針對性的行業(yè)綜合解決方案，通過科技手段極力幫助企業(yè)經(jīng)營者更好適應(yīng)時(shí)展、顧客需求改變及應(yīng)對各類沖擊及競爭。作為與大眾生活聯(lián)系最為緊密的線下商業(yè)，無論是為積極應(yīng)對線上消費(fèi)的沖擊，還是從滿足消費(fèi)者需求，為其提供更多消費(fèi)便利及更好消費(fèi)體驗(yàn)的角度，都不遺余力的在銷售、運(yùn)營、推廣、客服及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面的軟硬件設(shè)施投資、智能管理系統(tǒng)部署、自有O2O平臺建設(shè)及第三方線上平臺合作等多維度多角度不遺余力，尤其聚焦在線上銷售平臺建設(shè)及移動(dòng)端應(yīng)用打造領(lǐng)域。

對于線下商家而言，無論在線銷售平臺，還是移動(dòng)端App;無論自建自營，還是聯(lián)手外包，除了那些還未誕生的黑科技，今天的線下實(shí)體商業(yè)幾乎已將可用的方式、方法、工具及手段物盡其用。然而，“客流”和“銷量”這兩項(xiàng)最戳線下實(shí)體商家心窩的數(shù)字從行業(yè)角度而言貌似并未產(chǎn)生什么質(zhì)的改變和提升，同時(shí)各類通過燒錢貼補(bǔ)方式維持表象繁榮的線上及移動(dòng)端電商類平臺也深陷貼補(bǔ)無底洞與平臺流量無忠誠度可言之苦。由此可見——線上銷售平臺及移動(dòng)端應(yīng)用平臺只是工具，找準(zhǔn)角度建構(gòu)可深度孕育消費(fèi)端忠誠度及消費(fèi)粘性的線上平臺及移動(dòng)端應(yīng)用，或與具備這種屬性的線上及移動(dòng)端應(yīng)用平臺合作，才是線下實(shí)體商家擁抱互聯(lián)網(wǎng)的正確姿勢。

逛街購APP

逛街購(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，總部位于北京。自2004年起，公司前身即致力于為中國傳統(tǒng)線下實(shí)體商家提供基于PC端的互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案。在長期見證及研究線下實(shí)體商業(yè)發(fā)展史的過程中，逛街購發(fā)現(xiàn)無論互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)科技如何發(fā)展，始終都要圍繞線下實(shí)體商家可能會面臨的客流稀缺、廣告?zhèn)鞑ヮA(yù)算及渠道緊張、傳播時(shí)效性及連貫性差以及無法有效與顧客建立直接關(guān)聯(lián)等核心問題為其提供以先進(jìn)科技為基點(diǎn)的平臺化解決方案，而不是簡單的以資本貼補(bǔ)的方式幫助線下商家短暫的拉動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。歷經(jīng)十余年對線下商業(yè)用戶需求的深度解析以及對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢的準(zhǔn)確前瞻，逛街購(北京)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司聚焦全新的移動(dòng)端解決方案領(lǐng)域，通過開發(fā)和運(yùn)營移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，以城市商圈為地標(biāo)單元，為線下實(shí)體商家打造了一款全新的端到端平臺化電子商務(wù)解決方案——逛街購社交型傳統(tǒng)線下商業(yè)即時(shí)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺。

逛街購社交型傳統(tǒng)線下商業(yè)即時(shí)互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺——逛街購App1.0(商家版)，以實(shí)際解決線下商家在經(jīng)營過程中所面臨的瓶頸及壁壘問題有針對性的逐一提供解決方案， 將“促銷”這一線下商家最高頻使用的聚客及銷售額提升手段的展現(xiàn)及傳播方式進(jìn)行了全新的互聯(lián)網(wǎng)化改造，幫助線下商家這一最有利的門店資源通過技術(shù)手段在逛街購App1.0(商家版)平臺進(jìn)行得到全新釋放，從各類展示信息的即時(shí)、平臺針對商家業(yè)態(tài)屬性協(xié)助商家進(jìn)行深度二次運(yùn)營、在陌生顧客與導(dǎo)購間建立直接關(guān)聯(lián)到為線下商家創(chuàng)造全新的盈利模式等等諸多方面為線下實(shí)體商家的線上聚客引流創(chuàng)建了與眾不同的非電商型的全新O2O模式，目的只有一個(gè)——讓商家的線下門店內(nèi)有的不只是堆積如山的貨品，還有接踵摩肩的客流。

篇（6）

一、線上渠道

1.基礎(chǔ)上線

各大手機(jī)廠商市場、第三方應(yīng)用商店、大平臺、PC下載站、手機(jī)WAP站、收錄站、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推薦媒體等等基本可以覆蓋Android版本渠道：推廣的第一步是要上線，這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢，只需最大范圍的覆蓋。筆者多年以來一直認(rèn)同鋪的越廣產(chǎn)品推的越好這個(gè)死理。

安卓AppStore渠道：百度、騰訊、360、阿里系、華為、小米、聯(lián)想、酷派、OPPO、VIVO、金立、魅族、Google Play、其他互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌、豌豆莢、機(jī)鋒、安智、PP助手、刷機(jī)助手、手機(jī)管家等等；

運(yùn)營商渠道：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;

PC端：百度應(yīng)用、手機(jī)助手、軟件管家等;

Wap站：泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等;

Web下載站：天空、華軍、非凡、綠軟等;

iOS版本渠道：AppStore、91助手、PP助手、同步推、快用蘋果助手、iTools、限時(shí)免費(fèi)大全、愛思助手等；

交易渠道：A5交易之APP欄目、中國APP交易平臺、中國APP資源交易網(wǎng)等等。

日前，APP交易成為APP活躍的主要市場之一，在中國最大的交易平臺A5交易(a5.net)上，APP交易欄目中，也活躍著一批值得投資的APP，致力打造最大站長交流學(xué)習(xí)賺錢平臺的A5交易，在承接域名、網(wǎng)站、程序源碼等交易中介業(yè)務(wù)之外，打造出的APP交易欄目雖不是APP推廣的主要渠道，但也從側(cè)面展現(xiàn)了APP市場的活躍、APP推廣與運(yùn)營需求的急迫。

2、運(yùn)營商渠道推廣

中國移動(dòng)，中國電信，中國聯(lián)通的用戶基數(shù)較大，可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營商商店，借力于第三方?jīng)]有的能力，如果是好的產(chǎn)品，還可以得到其補(bǔ)助和扶植。市場部門要有專門的渠道專員負(fù)責(zé)與運(yùn)營商溝通合作，出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。

3、第三方商店

由于進(jìn)入早，用戶積累多，第三方商店成為了很多APP流量入口，全國有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準(zhǔn)備大量素材，測試等與應(yīng)用市場對接。各應(yīng)用市場規(guī)則不一，如何與應(yīng)用市場負(fù)責(zé)人溝通，積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下，可以投放一些廣告位及推薦等。

4、手機(jī)廠商商店

大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店，如聯(lián)想樂商店，HTC市場，opponearme，魅族市場，moto智件園等。渠道部門需要較多運(yùn)營專員來跟手機(jī)廠商商店接觸。

5、積分墻推廣

“積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等)，以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù)，該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。積分墻起量快，效果顯而易見。

大部分是采用CPA形式，價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量，成本偏高，用戶留存率低。業(yè)內(nèi)公司有tapjoy，微云，有米，萬普等。積分墻適合大型有資金，需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。

6、刷榜推廣

這種推廣乃非正規(guī)手段，但是在國內(nèi)非常的受歡迎，畢竟絕大部分蘋果手機(jī)用戶都會實(shí)用APPStore去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置，當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注，同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。

不過，刷榜的價(jià)格是比較高的，國內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬元左右，top5的價(jià)格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高，所以一般會配合新聞炒作一起搞，這樣容易快速的出名。

7、社交平臺推廣

目前主流的智能手機(jī)社交平臺，潛在用戶明確，能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式，合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云，九城，騰訊，新浪等。

8、廣告平臺

起量快，效果顯而易見。成本較高，以目前主流平臺為例，CPC價(jià)格在0.3-0.8元，CPA在1.5元-3元之間。不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。業(yè)內(nèi)公司有admob，多盟，微云，有米，點(diǎn)入等。

9、換量

換量主要有兩種方式：

應(yīng)用內(nèi)互相推薦：這種方式可以充分利用流量，增加曝光度和下載量，量級不大，但曝光度不錯(cuò)，有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量，但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。

買量換量：如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小，可以找網(wǎng)盟跑量，以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式，包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量，通過某些，還能跟360等進(jìn)行換量，可能會比直接在360做CPT有更好的效果。

10、AppStore搜索榜

現(xiàn)在多盟等公司已經(jīng)可以做到保上榜了，一般這種噱頭比較大，如果產(chǎn)品不行最終還是會走下榜單。

二、線下渠道

1、手機(jī)廠商預(yù)裝

出廠就存在，用戶轉(zhuǎn)化率高，最直接發(fā)展用戶的一種方式。用戶起量周期長，從提交測試包測試-過測試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。

推廣成本：應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在3元左右不等，CPA方式價(jià)格在1.5-5元不等。游戲類產(chǎn)品，采取免費(fèi)預(yù)裝，后續(xù)分成模式，CPA價(jià)格在2-3元之間，通常為小包單機(jī)產(chǎn)品;

業(yè)內(nèi)公司：華為，中興，酷派，TCL，波導(dǎo)，OPPO，魅族，海信等;

操作難點(diǎn)：品牌眾多，人員層級多，產(chǎn)品項(xiàng)目多，需要有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對性的推薦與維護(hù)關(guān)系。

2、水貨刷機(jī)

起量快，基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶，數(shù)量大，基本上一天可以刷幾萬臺。重刷現(xiàn)象嚴(yán)重，基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會被刷3-5次，推廣成本劇增，用戶質(zhì)量差，不好監(jiān)控。基本上刷機(jī)單一軟件CPA在1-2元，包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。

業(yè)內(nèi)公司：各大國包省包，地級市零售連鎖渠道、酷樂無限，樂酷，XDA、刷機(jī)精靈、愛施德、天音通訊、斯凱、金玉滿堂、鼎開互聯(lián)等等。

3、行貨店面

用戶質(zhì)量高，粘度高，用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高，見用戶速度快。店面多，店員培訓(xùn)復(fù)雜，需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。基本上CPA價(jià)格在1.5-3元之間，預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。業(yè)內(nèi)公司：樂語，中復(fù)，天音，中郵，蘇寧、國美、恒波、中域電訊等。

三、新媒體營銷

1、內(nèi)容策劃

內(nèi)容策劃前需做好受眾定位，分析得出核心用戶特征，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出，在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。創(chuàng)意，還是創(chuàng)意，讓你的產(chǎn)品講故事，擬人化。

2、品牌基礎(chǔ)推廣

百科類推廣：在百度百科建立品牌詞條，建立SEO體系和百度指數(shù);

問答類推廣：在百度知道，搜搜問答，新浪愛問，百度經(jīng)驗(yàn)等網(wǎng)站建立問答。

垂直社區(qū)：在知乎，豆瓣，微博等社交網(wǎng)絡(luò)，要有相應(yīng)的內(nèi)容存在。

3、論壇，貼吧推廣

機(jī)鋒、安卓、安智….在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子，及時(shí)回答用戶提出的問題，搜集用戶反饋的信息，以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。

第一陣容：機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇等;

第二陣容：魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論等;

第三陣容：風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇。

4、微博推廣

內(nèi)容：將產(chǎn)品擬人化，講故事，定位微博特性，堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)，保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力;

互動(dòng)：關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號，保持互動(dòng)，提高品牌曝光率;

活動(dòng)：必要時(shí)候可以策劃活動(dòng)，微博轉(zhuǎn)發(fā)等。

5、微信推廣

微信公眾號的運(yùn)營推廣需要一定時(shí)間沉淀，這里可以參考幾步曲：

內(nèi)容定位：結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦，內(nèi)容不一定要多，但是一定要精并且符合微信號的定位;

種子用戶積累：初期可以給定個(gè)KPI指標(biāo)，500個(gè)粉絲一個(gè)門檻，種子用戶可以通過同事好友，合作伙伴推薦，微博引流，官網(wǎng)引流等;

小號積累：開通微信小號，每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群;

小號導(dǎo)大號：通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號，將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號;

微信互推：當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后，可以加入一些微信互推群。

6、PR傳播

PR不是硬廣告，學(xué)會給你的投資人、員工、用戶講一個(gè)感動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是他媽的媒體，無論微博、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站，我得去研究如何利用這些平臺來講述一個(gè)好的品牌的故事，反之，這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。

在初創(chuàng)公司，作為PR需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹，然后學(xué)會向市場、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音，這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之，而是拋出一個(gè)話題讓大家對你的故事所感興趣，并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來，最好形成行業(yè)的熱議話題。

以下有幾個(gè)策略：

用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光

我們會定期做一張傳播規(guī)劃表，每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音，恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。

維護(hù)好已有的媒體資源，積極擴(kuò)展新資源

對于自己原來熟識的記者和媒體，我仍會保持續(xù)的溝通和交流，告訴他們，我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通，才會把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn)，為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下，我們需要仔細(xì)去分析，在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度，需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源，這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。

選擇的渠道決定了傳播的效果

說什么故事，用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳，這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪，我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒，有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲，我們更傾向于科技類的新媒體，在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題性的新聞，我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。

對于自媒體這領(lǐng)域，實(shí)力參差不齊，選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲，不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說，并不是性價(jià)比最高的。而對于電視媒體，選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目，是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長的途徑.

做好對營銷傳播效果的評估

這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量，點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù)，都會告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁，最好也要藏身于用戶中間，在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。

7、事件營銷

事件營銷絕對是個(gè)體力活和腦力活，這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場嗅覺，此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力，配合一定的媒體資源，事件才得以在最快的速度推出去。

事件營銷的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊，把這些信息整合，也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn)，我們會馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，對事件的始終進(jìn)行推理，若確定方案可行，那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃，開始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。

8、數(shù)據(jù)分析

每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù)，你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升，運(yùn)營起來也更接地氣。

9、“牛皮癬式營銷”

線下推廣不建議做浪費(fèi)人力物力的發(fā)傳單等等。了解當(dāng)?shù)厍闆r，在有把握的前提下，建議在熱點(diǎn)區(qū)域放置可移動(dòng)的廣告位，或者在地面上刷二維碼，并且以人民群眾喜聞樂見的形式比如下載APP送禮品等形式搞噱頭營銷，最好是被城管給趕走，這樣效果會更好。

10、撕逼營銷

撕逼前：

找一家你的競爭對手，公司成立五人小組，從互聯(lián)網(wǎng)、人脈圈里海量尋找和歸納總結(jié)對方公司和產(chǎn)品的弱點(diǎn)，找到一個(gè)最有可能爆發(fā)的點(diǎn)，制定一個(gè)作戰(zhàn)方案出來，這個(gè)方案一定要具有傳播性、話題性、撕逼性方可，最后設(shè)置執(zhí)行組，專職負(fù)責(zé)撕逼，事前可簡單通知關(guān)系要好的媒體做放風(fēng)，并準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品推廣方案。

撕逼中：

篇（7）

在數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的“大眾自造”創(chuàng)意賽的線上活動(dòng)中，手機(jī)應(yīng)用“大眾自造”取得了不錯(cuò)的效果。這款應(yīng)用可以讓用戶自己設(shè)計(jì)車輛，然后使用照相功能形成自己與車的合影，再上傳至大眾網(wǎng)站。活動(dòng)得到了積極的反聵，很多網(wǎng)友將自己的照片上傳至網(wǎng)站。完成這個(gè)動(dòng)作需要在網(wǎng)站上注冊，數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)會收集這些后臺的數(shù)據(jù)，將他們默認(rèn)為對大眾的產(chǎn)品可能感興趣的潛在用戶，當(dāng)有新產(chǎn)品上市的時(shí)候，銷售部門會利用這些數(shù)據(jù)，試探性地接觸他們。

“當(dāng)然，我們不會騷擾別人，不會重復(fù)聯(lián)系那些明顯不感興趣的人，”他說，“但是建立起來的信息庫可以帶動(dòng)銷售。”在大眾主導(dǎo)開發(fā)的App中，有產(chǎn)品展示、售后服務(wù)和品牌推廣三種，大眾自造屬于最后一類，目標(biāo)的不同使App在內(nèi)容、平臺和表現(xiàn)形式方面都有差異。王博現(xiàn)任大眾中國市場部數(shù)字營銷經(jīng)理。

目標(biāo)決定內(nèi)容

王博認(rèn)為，App是一件營銷的外衣，它并不會改變營銷內(nèi)容的本質(zhì)。和所有的市場營銷手段一樣，企業(yè)應(yīng)做的第一步，就是確立目標(biāo)和受眾，然后根據(jù)這些選擇合適的形式和平臺。

一般來說，企業(yè)對于應(yīng)用開發(fā)的訴求包括品牌、銷售和售后服務(wù)等各種目標(biāo)，應(yīng)用的內(nèi)容和形式也會因此不同。比如，在推廣品牌方面，像大眾這樣產(chǎn)品線豐富的大型汽車企業(yè)來說，需要從環(huán)保友好、社會責(zé)任、安全等更高層面進(jìn)行切入，通過App將企業(yè)對于這些公共問題的立場和態(tài)度表達(dá)清楚，造冰救北極熊的App就屬于這一類。

目標(biāo)區(qū)分平臺

除了內(nèi)容，不同的目標(biāo)也會影響到平臺的選擇。大眾賽車部與魔魚公司聯(lián)合開發(fā)的超級競速是一款針對跑車品牌的游戲App，由于潛在的客戶群相對高端，他們選擇了用戶體驗(yàn)較好的iOS進(jìn)行投放，以保證用戶體驗(yàn)上的一致性。同理，如果推廣一些10萬元左右的車型，也會考慮投放安卓的平臺。

這是因?yàn)椋O果的iOS平臺是封閉的、與硬件相匹配的系統(tǒng)，產(chǎn)品的風(fēng)格始終保持一致，而安卓的平臺由于其開源性，不同廠商出品的設(shè)備邊框都不一樣，可能同一個(gè)游戲會出現(xiàn)在好幾種邊框上面，風(fēng)格無法保證統(tǒng)一。畢竟，用戶瀏覽時(shí)看到的是設(shè)備和屏幕的綜合效果，而不是只看屏幕。所以，像“超級競速”這樣對視覺體驗(yàn)要求很高的跑車游戲，就不適合在安卓平臺上進(jìn)行投放。

目標(biāo)影響創(chuàng)意

王博認(rèn)為，不是所有的App都要有趣。在大眾，除了游戲或者一些宣傳品牌的創(chuàng)意類App，如前面提到的“超級競速”和“大眾自造”，很多產(chǎn)品介紹類的App并不好玩，但是很多時(shí)候，企業(yè)的目的在于讓消費(fèi)者知道自己緊跟科技潮流，并且了解這個(gè)時(shí)代的脈博，這時(shí)候，“有”就比“好玩”更重要。此外，這些App也會讓公司內(nèi)部的同事看到我們將預(yù)算花在什么地方，有什么樣的效果，從而在內(nèi)部得到更多支持，才有可能去做更多有意思的項(xiàng)目。在大眾，正因?yàn)樽隽诉@些基礎(chǔ)的信息類App，產(chǎn)品部門和數(shù)字營銷部門之間建立起溝通的基礎(chǔ)，大家才有可能在合作中碰撞出創(chuàng)意的火花。

篇（8）

截至今年3月底，據(jù)工信部的數(shù)據(jù)，我國的智能手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)12.9億，同比增長3.6%，其中4G用戶一季度增加6千萬戶，我國4G用戶已達(dá)1.6億戶。伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，銜接有軟件和硬件升級，人們已經(jīng)習(xí)慣了用手機(jī)做任何事情，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到我們生活中的方方面面，包括衣食住行。

那么作為一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者，特別是APP運(yùn)營推廣圈的朋友們，該如何在海量的手機(jī)用戶中精準(zhǔn)的獲取到用戶呢？身處這樣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代背景下，做app推廣就應(yīng)該站在不一樣的高度去縱觀全局，不能只為了推廣而去推廣，值得深思的問題是我們該如何做好運(yùn)營？如何做好用戶？一切都是為了用戶，為了用戶的一切。推廣也是如此。

那么，今天我想要講的就是我們在選擇渠道的時(shí)候，怎樣利用最低的成本找到精準(zhǔn)用戶獲取一手流量？

一.該考慮：如何選擇有效的渠道？

APP推廣渠道主要分為付費(fèi)和免費(fèi)合作兩種方式。流量為王的時(shí)代，免費(fèi)推廣基本上已經(jīng)失去了它原本的意義。我想說的是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)里，時(shí)間其實(shí)比錢更重要，免費(fèi)的渠道雖然不花錢，但是花時(shí)間，時(shí)間和人力換算成成本，依然很高昂。

所以對于免費(fèi)渠道推廣我就不一一舉例說明，今天主要講講付費(fèi)的渠道推廣。

現(xiàn)在市場上主流的APP從開發(fā)環(huán)境和搭載系統(tǒng)上來區(qū)分主要分為三種類型，分別是ios版本、android版本和WP8系統(tǒng)。

所以，針對于這個(gè)不同系統(tǒng)的因素，我們在選擇渠道的時(shí)候也要考慮進(jìn)去，以免你花錢買來的流量白白浪費(fèi)，并且在對于推廣數(shù)據(jù)分析的時(shí)候影響你對渠道

首先，目前可供選擇的app推廣渠道都有哪些？

1.應(yīng)用市場下載渠道

(主要介紹安卓，因?yàn)閕os渠道相對單一)

根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析顯示，目前安卓應(yīng)用日均下載量約為1.3億，這也是由于應(yīng)用市場和PC端各大軟件管家以及下載站起步較早，已經(jīng)培養(yǎng)了用戶的下載習(xí)慣，所以針對于app，各個(gè)軟件下載平臺已成為首選的應(yīng)用下載道。

一般情況，用戶初次的下載，都是來自推薦以及曝光性搜索。一些推廣人員研究某些市場的排名規(guī)則，進(jìn)行關(guān)鍵詞、評論、星級，下載量等的優(yōu)化，更牛的推廣人員是直接占據(jù)大量熱門APP名稱，使用戶在搜索關(guān)鍵詞的時(shí)候命中這些熱門APP名稱 使自己的搜索結(jié)果排序靠前，以及優(yōu)化排行榜排名(刷榜)，提升曝光。

為滿足推廣人員對于當(dāng)下熱門的第三方應(yīng)用市場渠道的推廣需求，有公司提供這種專業(yè)的推廣服務(wù)，當(dāng)然不花錢你自己也能做，耗人耗力。不明白為什么這樣子的話，可以回過頭看前言部分。

應(yīng)用市場下載渠道的推廣成本與費(fèi)用，若按cpc計(jì)算大致為0.5元~1.5元不等；若按CPD大概為2~5元；至于CPT根據(jù)位置不同從幾千到幾萬一天不等，不過我不推薦CPT這種方式。當(dāng)然有錢你可以做，

渠道優(yōu)勢：用戶質(zhì)量相對來說高，量大，可快速獲取用戶

渠道劣勢：留存轉(zhuǎn)化低，做精準(zhǔn)用戶的應(yīng)用那就更難了，市場多達(dá)200家以上，主流市場十幾家左右，選擇一個(gè)靠譜的難，框架合作隨可降價(jià)但是維護(hù)成本高。

2.廣告聯(lián)盟以及wap流量渠道

廣告聯(lián)盟是很常見的一種推廣方式，我也一直向圈子里面的朋友推薦這種渠道，因?yàn)槲以诼?lián)盟里做過一段時(shí)間，深諳其道。雖然很多人對這種渠道提出來很多質(zhì)疑，比如，難以把控真假效果，量太小，占用資源太多，但是，我想說，你如果把研究如何做aso的這種精力放到研究這種小渠道的身上，我想大家也會開辟一個(gè)新渠道出來，眾多的質(zhì)疑以及廣告聯(lián)盟依然能活的這么瀟灑，自然有它存在的道理。

接下來就我個(gè)人的一點(diǎn)小見解和各位看官分享一下。

目前比較大的幾家聯(lián)盟如:友盟(別以為友盟就是一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后臺，其實(shí)他是做聯(lián)盟的)、億邦動(dòng)力、微云、有米、admod、力美等，其他的一些小聯(lián)盟那就更多了，市場上目前我知道的不下于100家。這么多的聯(lián)盟，這么多流量，我們該怎么樣的好好利用一下呢？

渠道推廣說白了就是曝光，想盡一切辦法把自己的產(chǎn)品展示在用戶的面前，那么最好的曝光有哪些？視頻最直觀，其次是圖片加文字，用到最多的就是圖片文字，根據(jù)自己的產(chǎn)品不同選擇投放的廣告聯(lián)盟的不同選擇投放的網(wǎng)站以及位置的不同，適配相應(yīng)的文字圖片內(nèi)容，不斷試錯(cuò)優(yōu)化。試錯(cuò)上兩三個(gè)渠道，效果以及量級穩(wěn)定后，可以選在十來家一起投放。

在選擇類似這種小渠道的時(shí)候，千萬注意多找?guī)准遥驗(yàn)檫@種渠道騙子還挺多，一般靠譜的優(yōu)質(zhì)渠道，你可以提出自己想要的要求(量級、留存、活躍度、約定結(jié)算日期等)，然后定價(jià)、簽訂合同，后付款。我們的權(quán)限比較自由，這種渠道其實(shí)也是缺一手產(chǎn)品，我們就像一個(gè)中介，把有量的網(wǎng)站主聚合在一起，再去找產(chǎn)品。依賴于這種圈子過活的人真的不在少數(shù)。有些大聯(lián)盟用戶行為數(shù)據(jù)分析很專業(yè)，比我們做的要精確得多的多。

費(fèi)用成本，按cpc 0.3元~0.8元，cps(激活成本1.5~3元)

渠道優(yōu)勢：起量快，成本比較低廉，換量的人比較喜歡這種渠道，一般性合作后附款

渠道劣勢：存在作弊行為，媒體維護(hù)成本高，用戶質(zhì)量一般。溝通監(jiān)控成本高，這種方式需要監(jiān)控訂單來保證用戶質(zhì)量，操作比較復(fù)雜

3.社會化營銷渠道

除了以上提到的傳統(tǒng)渠道，近幾年來利用微博微信社交新聞媒體等社會化營銷渠道推廣APP也成為很熱門的選擇。我圈子內(nèi)的朋友基本上每天都在圍繞著這些渠道討論推廣方案。渠道量確實(shí)很可觀，而且初期做這種渠道的許多產(chǎn)品夸張地說真是“一夜暴富”，因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品所需有的用戶基本上都在這些渠道里面，任何產(chǎn)品，不管你需要多么精準(zhǔn)的用戶他都隱藏在這些渠道里。說到此，那我們在此類渠道的時(shí)候，該如何有效利用?該如何規(guī)避一些問題？

由此，社會化渠道面臨一個(gè)最常見的問題，就是無法衡量在口碑傳播過中產(chǎn)生的真正下載量。另外，口碑營銷的傳播其實(shí)與產(chǎn)品本身有密切效果。產(chǎn)品是否真正有價(jià)值，能夠刺激用戶去使用也是很重要的一部分。但營銷的價(jià)值在于放大產(chǎn)品某一方面的優(yōu)點(diǎn)，或者包裝一個(gè)噱頭，需要產(chǎn)品和運(yùn)營人員精心策劃，有步驟有節(jié)奏的去進(jìn)行營銷，才能收到良好效果。

渠道類別：騰訊系(廣點(diǎn)通、智慧推)百度系(百度貼吧、百度百通、百度直通車)新浪(粉絲通、扶翼、九宮格)今日頭條信息流陌陌信息流、網(wǎng)易、搜狐等

費(fèi)用成本：每個(gè)渠道推廣方式是不一樣的，競價(jià)模式，按曝光展示點(diǎn)擊下載等都有，但是基本核算成一個(gè)下載的話跨度比較大3-15元/下載。

渠道優(yōu)勢：精準(zhǔn)化獲取定向用戶，用戶質(zhì)量比較高，品牌曝光比較好，效果可控

渠道劣勢：在目前未能全面有效的一個(gè)統(tǒng)計(jì)后臺分析成本，只針對于當(dāng)天的數(shù)據(jù)來判斷成本的話顯得比較高，以至于讓我們無法判別這種渠道到底是什么樣的效果。

4.廠商預(yù)裝以及刷機(jī)

對很多有實(shí)力的大公司來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇，拉卡拉被聯(lián)想控股，預(yù)裝聯(lián)想手機(jī)屬于內(nèi)部資源置換，如果要拓展外部廠商資源，資金不充足的話不是首選渠道。

費(fèi)用成本：按照預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5元~1元之間，cpa按照激活付費(fèi)1.5元~4元不等。

渠道優(yōu)勢：量大，平均成本不算高。

渠道劣勢：跟進(jìn)成本高，用戶類型廣，精準(zhǔn)用戶比例相比其他渠道偏低。

二.怎么樣投放廣告？

有一句話做渠道的人都清楚，這句話，讓所有的老板無奈，甚至成為一些人的借口，這句話是：我們知道有一半廣告費(fèi)是在浪費(fèi)，但是沒人知道是哪一半。

那么我們?nèi)绾尾拍茏審V告的效果達(dá)到最大化呢？

確定產(chǎn)品目標(biāo)人群的時(shí)間以及分布，現(xiàn)在都在講精準(zhǔn)化營銷，這個(gè)說法是對的，但是沒有人做得到，因?yàn)槟阍儆斜臼拢阋膊豢赡軙r(shí)刻知道每個(gè)人的行為，更何況那么多用戶，所以在選擇產(chǎn)品投放渠道的時(shí)候，我們首先要分析你的目標(biāo)用戶的行為喜好興趣等等這些因素，找到他們都隱藏在哪里，做到這點(diǎn)以后，我們再去找到所選渠道對應(yīng)的欄目位置配合相關(guān)素材文字去做精準(zhǔn)投放。其次，最簡單的才是最有效的，所投放的廣告如果偏離的目標(biāo)用戶群體的瀏覽習(xí)慣，那也是失敗的，更重要的是渠道推廣是需要媒體傳播配合的，但同時(shí)需要避免轟炸式爛廣告，這樣同樣會玩壞用戶。

下面我為各位分析一下，渠道推廣時(shí)需要怎么樣去判斷一個(gè)渠道成功與否。

1.品牌曝光

曝光量是廣告主品牌在受眾面前出現(xiàn)次數(shù)的體現(xiàn)，是產(chǎn)生點(diǎn)擊、反饋的前提。大量的品牌曝光有利于加深受眾對品牌產(chǎn)品的認(rèn)識，進(jìn)而提升品牌影響力。

2.下載激活(沖榜和留存)

下載激活主要針對專業(yè)和游戲客戶，他們推廣的主要需求在于其產(chǎn)品的沖榜以及獲取更多的真實(shí)用戶。利用各種推廣方式使客戶產(chǎn)品名列榜單前列，通常情況下，榜單排名決定了自然真實(shí)下載的用戶。

3.訂單銷量

主要針對于電商類客戶，客戶轉(zhuǎn)化率是電商界人士最關(guān)心的一個(gè)指標(biāo)，真金白銀的廣告費(fèi)究竟起了多大效果?帶來了多少訂單?為達(dá)到提高訂單銷量的效果，廣告的展示方式和展示內(nèi)容需要與用戶的使用習(xí)慣深度契合。

4.促銷活動(dòng)

諸如教育類、汽車類客戶，為提升品牌影響力，經(jīng)常以培訓(xùn)、試駕等促銷活動(dòng)的形式進(jìn)行推廣。

通常情況下，廣告主在沖榜的預(yù)算最多，達(dá)到50%，一般新產(chǎn)品上架都要先做沖榜，據(jù)運(yùn)營高手透露，新品App下載量達(dá)到10萬以上才能進(jìn)到榜單前100，如果不做沖榜新產(chǎn)品很難被用戶看到。

篇（9）

無線營銷價(jià)格處在低位

智能終端的普及、App應(yīng)用的全面火爆，對營銷渠道產(chǎn)生了很大的影響。力美廣告互動(dòng)有限公司CTO邵植仁認(rèn)為，在智能手機(jī)構(gòu)筑的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新世界里面，傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢正在減弱，取而代之的是像Admob模式下的新平臺。比如通過平臺渠道將廣告嵌入一些熱門的App應(yīng)用中。這種基于消費(fèi)者完整數(shù)據(jù)的收集與分析，移動(dòng)媒體不僅僅幫助廣告主進(jìn)行精準(zhǔn)產(chǎn)品推廣、品牌宣傳和客戶關(guān)系管理，更可以幫助廣告主對其業(yè)務(wù)模式進(jìn)行整合優(yōu)化，成為廣告主長期的營銷平臺。

百分通聯(lián)高級副總裁王毓指出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體在給客戶做營銷時(shí)，客戶看中的價(jià)值，已經(jīng)不僅僅是基于精準(zhǔn)的營銷，還有基于創(chuàng)意、幫助客戶基于整合的營銷效果最大化。那么為產(chǎn)品做有創(chuàng)意的無線營銷如何實(shí)現(xiàn)?王毓拿出一個(gè)百分通聯(lián)做的康師傅推廣案例來說明。“酸梅湯和酸棗汁是很常見的飲品，我們認(rèn)為必須出奇招，電視廣告很難讓傳世新飲脫穎而出。我們首先為康師傅客戶開發(fā)App，是一個(gè)游戲，目標(biāo)受眾在玩游戲過程中，不斷看到康師傅如何釀造酸梅湯，以及畫面表現(xiàn)不斷勾起對兒時(shí)的酸梅湯的記憶。人們有反饋是想試飲，同樣今年夏天比較當(dāng)紅的無線營銷手段LBS，選擇特定商圈，每簽到一次集齊胸章，多款搜集才能獲得贈飲，都是一個(gè)吸引80、90后很好的營銷方式。”

“相比較大品牌，中小企業(yè)完全可以為產(chǎn)品或服務(wù)從客戶端或者應(yīng)用廣告嵌入進(jìn)行試水。”邵植仁告訴記者，現(xiàn)在他們能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽椎慕鉀Q方案，這樣企業(yè)可以直接進(jìn)行推廣，不需要再在技術(shù)或媒介資源上浪費(fèi)成本和時(shí)間。

盡管無線營銷每一個(gè)領(lǐng)域，包括移動(dòng)廣告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等都在增長，但關(guān)鍵的一點(diǎn)是，它們?nèi)匀惶幱谠缙诎l(fā)展階段，如何做才能將廣告主吸引到這個(gè)全新的營銷平臺?

3G門戶首席營銷官張拋出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的KEY營銷概念，即“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整合營銷解決方案，KEY Marketing營銷理念，以用戶的位置信息、機(jī)型、時(shí)間信息為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶個(gè)人習(xí)慣信息，通過再現(xiàn)用戶的狀態(tài)、分析用戶需求，可以為企業(yè)提供一幅輪廓清晰的消費(fèi)者素描畫像，找到互動(dòng)、精準(zhǔn)營銷的鑰匙”。盡管無線營銷掌握了新的更加精準(zhǔn)的用戶信息，但是傳統(tǒng)品牌主很多仍處于謹(jǐn)慎觀望狀態(tài)，所以其價(jià)格仍處于一個(gè)合理的區(qū)位，對于中小企業(yè)較早進(jìn)入嘗鮮是個(gè)比較好的選擇。

商業(yè)模式制約發(fā)展前景

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷有廣闊的前景，但是其所面臨的問題依然是盤子不夠大，不被傳統(tǒng)廣告主所認(rèn)可。邵植仁提到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這座金礦現(xiàn)在還處在開采的初期，不少品牌客戶今年已經(jīng)開始加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放，而廣告商們也在找很多方式來實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)，比如力美通過其開發(fā)的游戲設(shè)置互動(dòng)環(huán)節(jié)為賽百味做推廣。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在傳播上具有及時(shí)性、高傳播性的重要特性，更重要的是，它可以不局限于人們的時(shí)空位置，任何一個(gè)時(shí)間地點(diǎn)都有可能觸發(fā)社交，會出現(xiàn)更多維度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息流的產(chǎn)生，通過社交平臺上的結(jié)合，創(chuàng)造出更多應(yīng)用。

篇（10）

[2]劉丹，胡衛(wèi)星，李玉斌，等.移動(dòng)教育 APP的研發(fā)現(xiàn)狀與應(yīng)用問題分析[J].電化教育研究，2016（8）：47-52.

[3]苗國建.移動(dòng)學(xué)習(xí)環(huán)境下微課設(shè)計(jì)研究[D].新鄉(xiāng)：河南師范大學(xué)，2015.

[4]鐘廣銳.移動(dòng)學(xué)習(xí)在高校課程教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].嘉應(yīng)學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會科學(xué)），2014，32（3）：82-86.

[5]王曦.“互聯(lián)網(wǎng)+智慧校園”的立體架構(gòu)及應(yīng)用研究[J].中國電化教育，2016（10）：107-111.

篇（11）

【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）03-0009-02

1 引言

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，移動(dòng)通信技術(shù)的不斷提高，逐步形成了市場增速放緩、用戶需求日益多樣化的現(xiàn)象。根據(jù)工信部公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至2015年12月底，國內(nèi)有13億多手機(jī)用戶，10億手機(jī)上網(wǎng)用戶，6.2億智能手機(jī)用戶，PC上網(wǎng)用戶9.6億，使用手機(jī)上網(wǎng)的人員比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)PC的使用率，手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端設(shè)備的地位更加鞏固。此外，休閑娛樂類、電子商務(wù)類、交通溝流類及信息獲取類等手機(jī)應(yīng)用的使用率都在快速增長，移動(dòng)營銷市場規(guī)模達(dá)到395.7億元，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)市場各類應(yīng)用的快速發(fā)展。

孫永波等（2016年）[1]認(rèn)為移動(dòng)營銷是互聯(lián)網(wǎng)營銷的一部分，而APP是目前最為流行的移動(dòng)營銷載體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的穩(wěn)定快速發(fā)展，帶動(dòng)APP移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)的迅速崛起。根據(jù)中國市場調(diào)研網(wǎng)的《2015年中國手機(jī)APP市場現(xiàn)狀調(diào)查與未來發(fā)展前景趨勢報(bào)告》，蘋果APP Store應(yīng)用總數(shù)達(dá)65萬，谷歌Play商店應(yīng)用程序數(shù)量達(dá)45萬。根據(jù)美國科技博客網(wǎng)站TechCrunch的統(tǒng)計(jì)，2014年8月開始，Android系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)量已超過APPStore應(yīng)用數(shù)量。艾瑞公司對移動(dòng)APP進(jìn)行研究時(shí)，將APP營銷分為移動(dòng)應(yīng)用廣告和品牌自建APP。管姍姍（2015年）[2]根據(jù)APP的歸屬權(quán)不同，將手機(jī)APP營銷分為“使用自身APP進(jìn)行營銷”和“使用他人APP進(jìn)行營銷”。“使用自身APP進(jìn)行營銷”是指使用自身品牌所擁有的APP進(jìn)行營銷，而“使用他人APP進(jìn)行營銷”則是指營銷使用的APP歸他人所有，本文僅研究前一種情形。

2 企業(yè)自有APP的定義

企業(yè)自有APP一般指某單位所擁有的，自主開發(fā)或由第三方開發(fā)的，為樹立企業(yè)品牌形象，展示企業(yè)實(shí)力，推廣企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行實(shí)時(shí)高效、精準(zhǔn)營銷及客戶服務(wù)的手機(jī)客戶端應(yīng)用。該類APP是為企業(yè)量身打造的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案，能幫助企業(yè)精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)客戶群體，為企業(yè)創(chuàng)造看得見的經(jīng)濟(jì)效益。

3 企業(yè)自有APP存在的問題及改進(jìn)建議

自有APP是為企業(yè)量身打造的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案，能幫助企業(yè)精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)客戶群體，因此各家企業(yè)紛紛開發(fā)自己的移動(dòng)客戶端，但是現(xiàn)有市場上的APP應(yīng)用軟件已經(jīng)接近飽和，企業(yè)很難在短時(shí)間內(nèi)脫穎而出贏得億萬用戶下載量。筆者通過比較同行業(yè)20家自有APP發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)客戶端軟件仍然存在著不少的問題。

3.1 展示內(nèi)容雷同

互聯(lián)網(wǎng)的高開放性使抄襲、仿照變得簡單，展示內(nèi)容大體一致。一方面說明我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新不夠，另一方面說明開發(fā)者收集用戶需求時(shí)，對自有APP的功能定位不清晰，存在盲目跟風(fēng)現(xiàn)象，為了開發(fā)APP而開發(fā)APP。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)切實(shí)符合企業(yè)發(fā)展的APP，才能使企業(yè)的APP充分展示企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)移動(dòng)營銷水平，從而使得企業(yè)立于不敗之地。

3.2 用戶體驗(yàn)不佳

頁面框架結(jié)構(gòu)、布局、位置和圖形按鈕等方面都是用戶體驗(yàn)的核心部分，開發(fā)者往往為了實(shí)現(xiàn)自身需求而設(shè)計(jì)，而忽略了用戶的易用性，交互的暢通性，使得用戶體驗(yàn)效果不佳，難以留住用戶。因此，需要開發(fā)者站在用戶角度，著力保證用戶體驗(yàn)的易用性、流暢性和舒適性，才能使得APP被客戶長久使用。

3.3 無法保證安全

因互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開放性，APP的安全難以保證，容易遭受黑客惡意篡改。因此，需要開發(fā)者從源頭上保證APP的安全，才能讓用戶放心使用。

4 企業(yè)自有APP的營銷對策

4.1 注重品牌效應(yīng)、APP功能與用戶體驗(yàn)相結(jié)合

Steven（2011年）[3]通過對不同品牌APP進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對于品牌的態(tài)度和購買意愿直接正向影響著所使用的APP。通過研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者使用并持續(xù)使用品牌APP能夠提高消費(fèi)者購買意愿，而當(dāng)消費(fèi)者停止使用品牌APP時(shí)，其購買意愿會降低。消費(fèi)者注重品牌效應(yīng)，企業(yè)要注重自有APP的功能，關(guān)注用戶體驗(yàn)，結(jié)合用戶體驗(yàn)來制定APP。

林琳、孫淑英（2014年）[4]通過實(shí)證研究結(jié)果表明，高效便捷的操作環(huán)境、輕松愉快的展現(xiàn)形式、真實(shí)可靠的APP內(nèi)容、精準(zhǔn)及時(shí)的信息、加上低風(fēng)險(xiǎn)會顯著提升用戶使用APP的積極性。金學(xué)成（2014年）通過研究發(fā)現(xiàn)，移動(dòng)APP的娛樂性、功能性和社交性正向影響品牌溝通效果。因此，企業(yè)根據(jù)自身特色開發(fā)和推廣的自有APP，能夠強(qiáng)化品牌形象，幫助消費(fèi)者了解企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)，進(jìn)而增加企業(yè)銷售。

企業(yè)在開發(fā)自有APP時(shí)，根據(jù)自己的客戶的定位，要充分考慮潛在目標(biāo)群體的核心需求，同時(shí)將趣味兼創(chuàng)意的內(nèi)容與品牌的核心概念相結(jié)合，反映企業(yè)產(chǎn)品的主旨和品牌信息，對客戶進(jìn)行多方向、多角度的定位，明確自有APP的傳播目的和營銷目標(biāo)，整合自有APP的功能，使用人性化界面，使用戶在娛樂或獲取價(jià)值的同時(shí)對品牌形成一定的粘性，提升品牌的親和力，樹立品牌的良好網(wǎng)絡(luò)口碑。

4.2 利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)服務(wù)，挖掘并維護(hù)好用戶對自有APP的粘性

所謂用戶的粘性，就是指企業(yè)在利用自有APP進(jìn)行營銷的過程是樹立企業(yè)形象，讓用戶對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等產(chǎn)生深刻印象的過程，而不僅僅是單純地銷售產(chǎn)品、服務(wù)，還需要企業(yè)與用戶建立長期信任關(guān)系，使用戶對自有APP產(chǎn)生超強(qiáng)的依賴性。劉峰（2015年）認(rèn)為提高用戶對APP的粘性，需要充分了解用戶的心理傾向，使用習(xí)慣，接受信息的能力與程度。具體包括整合APP功能以充分感知用戶需求，通過創(chuàng)意以豐富用戶使用體驗(yàn)，建立互動(dòng)機(jī)制來挖掘用戶興趣，準(zhǔn)確選擇過渡點(diǎn)來保持用戶的持久依賴性，同時(shí)保持APP在推廣平臺上的活躍度，將自有APP營銷巧妙地融入企業(yè)整體營銷過程中。

魏巍（2015年）[5]認(rèn)為從服務(wù)層面上，根據(jù)個(gè)體在移動(dòng)終端設(shè)備上留下的歷史痕跡，利用大數(shù)據(jù)的分析能力，分析出不同的個(gè)性化差異，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，才能使企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，主動(dòng)將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的便利為己所用。對于企業(yè)自有APP，重點(diǎn)是推介公司服務(wù)或產(chǎn)品，因此需要與基于位置服務(wù)的LBS技術(shù)相結(jié)合開展本地營銷，既能通過APP提升活動(dòng)的真實(shí)性，也能通過AR技術(shù)（增強(qiáng)實(shí)境）強(qiáng)化互動(dòng)感受，實(shí)現(xiàn)線上與線下的無縫互聯(lián)，抓住用戶對APP的粘性。