緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇大學生市場調查報告范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、調查對象的基本情況 (二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。 買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。 (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將
文章載:-5):,*(#:9直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下: 2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
報告也指出了存在的問題,從市場招聘及抽樣調查情況看,青島市高校畢業生就業形勢總體平穩,但隨著就業形勢的發展變化,大學生就業的結構性矛盾更加突出。綜合分析,三個方面的制約因素尤其明顯:一是高校專業設置與快速變化的市場需求錯位。 二是就業觀念的影響更加明顯。三是經濟下行等因素對就業產生一定影響。
報告中的有關對策建議:
(一)大力加強大學生在校期間的職業生涯規劃和就業指導工作,以增強畢業生素質和適應社會的能力,提高就業成功率。
(二)健全高校畢業生就業評估機制。
一、調查服裝消費行為與消費者性格的意義和目的
相對于營銷、設計、教育等方面,服裝心理的研究還相當薄弱。近年來,許多從事心理學的學者與專家都開始關注服裝與心理的關系研究,但在很大范圍內,人們還只是在泛泛的談兩者之間的關系。在特定的群體和特定的性格、性別等前提下,服裝的穿著方式、服裝消費方式等有什么不同,分別反映出怎樣的心理特點,都是非常值得探究的。此調查以心理與服裝的關系為出發點,以性格對服裝消費行為的影響為重點,調查以學生為主體的青年購買力,并兼顧各個年齡層次為對比,探究性格在選擇和購買服裝時的服裝心理特點,以一個細節的考察為本,希望可以以此為鑒深入探究服裝心理學中關于消費行為與性格之間的關系。
本次調查的主要目的是總結和預測服裝的分類走向,以及服裝設計方向、個性與共性的比例以及市場需求。初步了解品牌在不同性格人群中的心理位置;試圖探究出色彩、圖案、面料在服裝上的運用在不同性格之間的接受程度和喜愛程度,為細分下的服裝類別差異提供參考,并對相應設計提出設計路線,充分開發服裝“以人為本”的設計思路。
二、 調查的方式與方法
題目:服裝消費行為與消費者性格關系的市場調查報告
內容:1、了解不同性格消費者對服裝的不同喜好,包括面料、顏色、圖案、品牌等。
2、了解不同性格消費者的消費心理,如消費習慣、消費目的、消費態度等。
3、受調查者:將以大學生為主要組成的學生消費群與“80前”消費群消費習慣作對比,判斷市場發展趨勢和群體差異原因。
時間:2010年11月1日至11月29日
方式:網絡調查
對象:網絡志愿人員
調查方式:網站問卷調查
抽樣量:完成調查問卷200份,其中6份廢卷,對剩下的194份進行統計處理。
三、調查結果
1.內向消費者與外向消費者在消費觀念上的比較
性格對服裝消費的忠誠度具有決定性的影響。性格內向的人對時尚的嗅覺多半不敏銳,對于品牌的忠誠度也較低,而外向的人則擁有較高的品牌忠誠度。
內向的人對服裝的購買更多出于實際需要的考慮,結合服裝消費的態度、習慣、對儀表的重視程度看來,內向的學生沒有外向及中間型的學生注重外表,對服裝的要求也不是很高。內向性格的學生對多彩搭配的服裝也擺出了“no“的姿態,而外向型,尤其是男生,十分青睞多種顏色搭配的服裝。
另外,外向的人在服裝的消費觀念上更加固定,外向的人多半在服裝消費上具有明確的觀念,消費十分有主見。相對地,內向的女生則更在乎價格,更看重服裝的實用性和必須性。
2. 學生消費者的總體服裝風格
休閑裝是最受學生歡迎的服裝風格。女生對正裝類的服裝比男身要青睞一些。不論內向還是外向,不論學生還是社會成員,都很買休閑裝的賬,同時運動款在男生中更有人氣。
關于顏色風格與性格關聯不大,但是大學生普遍偏向于三種色彩的選擇(尤其是內向的學生):白色、黑色、藍色。同時其他顏色也各有一小部分受眾。
3.學生消費者的消費能力
學生的消費能力相對于工作人員來說還十分有限,但是在此次調查中,共有24名學生每年秋季在服裝上的消費在一千元至四千元甚至是四千元以上,這說明學生的消費潛力還是十分巨大的,秋季相對來說服裝價格比較適中,在秋季的消費可以在這樣的水平線上還是十分有市場的。
4. 學生消費者的消費習慣
性格對購物是否喜歡有人陪同的影響不明顯。
四、調查結論
通過本次市場調查,我們更加全面地了解了服裝消費行為與消費者性格之間的關系,并得出了以下結論:
(1)消費者的性格對于其消費行為具有決定性的作用,但是不能完全說明消費行為的原因,屬于充分不必要原因。
(2)消費者的消費心理與其性格具有一定聯系,如色彩的選擇、款式的喜好等。
(3)學生消費者相對于社會消費者更在乎服裝本身的價值而不是它的穿著方式、地點等,同時并不限于服裝的價格。學生消費者的消費觀念更加直接,但同時很理智。
(4)性別對與服裝消費的影響也十分巨大,男士的直截了當和女士的挑剔形成了鮮明的對比。在同樣性格選項的情況下,性別對于消費行為的影響也顯而易見。
五、建議與思考
找準大學生的消費觀念。大學生處在人生的轉折期,價值觀、人生觀正在定型。調查結果顯示,大部分學生的性格屬于中間型,但是他們對服裝的選擇要求個性。大學生接受高等教育,更容易接受不同的文化,因此,學生層次的服裝商家應該意識到“量販式”的經營方式正在失去它在學生中間的吸引力。
大學生消費水平正在提高。“恰同學少年,風華正茂;書生意氣,揮斥方遒。“處在人生最美好的時期,受調查的所有學生中間,有百分之三十的同學在秋季消費一欄選擇的是一千元至四千元。這或許也代表一種趨勢,代表學生群體的消費層次正提升到一個全新的高度,對于學生群體的服裝供應也應該具有更加鮮明的層次化,以滿足學生這個龐大的消費群的消費需求。
必須抓住學生的消費心理。隨著與社會關系越來越緊密,學生群體相對于服裝的實用性、款式和價格,會更看重服裝對其社會交往、職業適應等方面的影響。所以細分市場對這個領域來說必要性很大,專門針對學生的服裝具有廣闊的市場前景。
性格對對于消費行為來說十分重要。流行趨勢的變化和大學生心智的成熟和發展相信都是十分重要的原因。跟著流行走無可厚非,但也要有自己的個性,年輕人應該有自己的步伐。
不論什么性格的學生,都應該意識到性格與社會的關系,更好地適應社會,將自身的喜好與社會相聯系,穿好衣服,穿對衣服。消費也是一門學問。
參考文獻
[1]傅師申編著.紡織服裝營銷學[M].四川大學紡織與食品學院紡織與服裝工程系出版, 2007年8月修改稿.
[2]劉曉萍編著.淺析服裝色彩對服裝的心理暗示[M].
二、 調查對象:市大學生
三、 調查時間:2018年8月01日——2018年10月8日
四、 調查方式:網絡問卷
網絡問卷的優點:
1. 提高效率,減少調查工作量。
2. 調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷(設置了的是梅州ip),回答我們答卷的大學生朋友人數最后達到了2350人。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類選項百分比統計等
六、調查方法:
1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數據統計分析:
本次調查共有2350人參加并且完成了問卷,來自梅州市一所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有80%的學生擁有手機。同時23%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,15%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
① 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量31%,外型19%,價格18%,功能8%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
長期看來,雖然中國人才資源配置市場化的進程已展開,并取得了舉世矚目的成果,但由于諸多因素的制約,我國人才的市場化程度還不夠高,存在以下幾個問題。
一、戶籍制度的制約。因為現行的戶籍制度,很多畢業的大學生考慮到落實戶口,很多人不愿意到私營企業里找自己合適的工作,尤其是北京、上海等大城市落戶仍然受到嚴格限制,這些都嚴重地制約了人才的跨地域流動,成為影響人才要素市場的重要因素。
2007年全國高校畢業生495萬,比2006年增加82萬人,2008年高校畢業生將達到559萬,比2007年增加60多萬,預計今后三年內還將以每年50萬的速度增長。無疑,這對社會是一個巨大的沖擊。可以說2008年及以后的就業還是任重道遠啊。革命尚未成功,吾輩仍需努力。
2008年經濟藍皮書,認為,目前,我國勞動力市場上勞動力的供給依然大于需求,商業和服務業人員、生產運輸設備操作工既是用人需求的主體,又是求職人員集中求聘的職位。目前,從文化程度上看,初中及以下,碩士及以上文化程度的人員求職難度要高于其他學歷,這種狀況在明年將持續。此外,明年我國高校畢業生就業堪憂,預計畢業生實際就業人數將在600萬人以上。
藍皮書還認為,近年來,應屆畢業生進入公務員隊伍的比例越來越小,進入民營、三資企業畢業生的比例卻在提高。在中國畢業生網最近的2007年和2008年大學生就業形勢分析與預測報告中,使用了就業寒流來形容大學生就業形勢,而根據今年的大學生就業情況來說我們只能用就業的冬天來描述.
結合相關資料,我覺得主要存在的問題是:
一、選材要求高:
應屆生就業不吃香 ,在大學畢業生就業難的同時,用人單位也普遍存在著選材難。一企業投資管理有限公司每年招收的1000名員工中,只有40名是大學應屆畢業生;一印刷有限公司的代表說,盡管我們公司的棟梁和骨干全是大學生,企業的發展離不開大學生,但是,我們每年基本上不要應屆大學生。
二、薪酬逐年降低:
三、供需差別大:
四、缺乏工作經驗:
教授多教練少 ,調查顯示,大學生求職中遇到的最大困難是缺乏工作經驗,占63%。我國的教育體制多年來按照一種模式培養人才,專業設置脫離社會需求,不注重學
生實際能力的培養。大學生有的是專業知識,缺的是良好心理素質、禮儀和法律觀念,大學里有的是教授,缺的是教練。
五、怕吃苦,愛面子:
許多企業反映,大學生做事眼高手低,知識脫離實際,不愿從基層做起,缺乏吃苦耐勞精神,比較愛面子,怕從事底層的工作被朋友親戚看不起,人際溝通能力差,比較自私,因此不愿意接收應屆大學生。
六、學生缺乏求職技巧
用人單位表示,部分學生在求職時往往表現得不夠自信,過分緊張,回答問題時支支吾吾,表現不出自己的實力。更有一些求職者面試時弄虛作假,企圖欺騙蒙混過關,誰知很快就被有經驗的用人單位拆穿,不得不再次承受面試失敗的慘痛教訓。而這樣久而久之,用人單位也會覺得大學生不誠信而喪失信心。
七、頻繁跳槽:
大學生就業后穩定性差,是造成企業不愿意接收大學生的另一重要原因。企業接收大學生后一兩年內流失率在30%以上的達到被調查企業總數的50%。甚至像聯想集團這樣的大型企業,也認為他們為大學生高流失率交的學費太高。
(二) 天然去雕飾還事實清晰面目
市場調查報告1經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期,同時委托亞商在線公司直投。活動得到了京城住房消費者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發理念和服務精神。
據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域
被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點:
(1)它是是北京主要的涉外活動區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;
(2)從居住環境優劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良,居住區集中,區域人文環境好;
(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對于社區建筑環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%,選擇社區藝術中心的人不多。
關于社區的理想規模,68%的人認為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000—10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
市場調查報告2實習時間:20____年6月18日—20____年6月23日
實習地點:太原優渥家居
實習工作:家具市場調查
工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:20____年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”沒有這次專業課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業的發展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
市場調查報告3
在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于____市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策
市場調查報告4一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態,恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
① 調查時間:
② 調查工作時間:
③ 調查地點:成都理工大學
④ 調查對象:學生
⑤ 教育程度:大學
⑥ 調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為2013年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化:
80年代-90年代初—自來水(白開水)
90年代初期到今—瓶裝水
(1)市場潛力
經過我們的調查發現,本院校礦泉水消費市場很大,現代很多學生都有買水喝的習慣,大部分學生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習慣,占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水,但是由于我們學院在校學生多,而且消費能力非常強,所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。
通過調查,當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣,這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1
(2)了解產品的渠道
調查發現在消費礦泉水時,消費者受到電視廣告、網絡懸掛廣告所占的比重相對大一些,占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創新性的宣傳廣告吸引消費者,以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。
品牌產品調查結果表明,現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達到提升企業和品牌的的知名度,應該加大宣傳方面的力度。
(3)對消費者的調查
在消費者的印象中的礦泉水主要有:怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比
產品名稱 占總調查人數百分比(%)備注
怡寶 82.5 可參考價值高
農夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通過對消費者喜愛品牌的認識,可深入探討這些品牌的動人之處,和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學生的要求。
(4)消費者購買首要問題
調查發現,消費者對市場上的瓶裝礦泉水,最擔心的是質量是否是天然的礦泉水,消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水,并且商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上,要占據學生飲用水這
一市場,把自己的產品推銷出去,一定不能忽視消費者最關心的問題,我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費者購買時最關心的問題(從高到低排列):質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%,11%,57%)。
(5)國內產品質量調查
通過調查得知,我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料,而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中,質量選擇甚至達到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業中,雖然消費者還要求提高質量,但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金,而應該在其它方面加大投入,例:宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。
(6)本地品牌銷售情況
問卷數據表明,消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道,國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢,發現本地產品不合格。所以要恒大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度,力求在消費者心目中樹立更好的形象。
(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)
① 優勢(Strength):質量好,水源來源多,成本低,攜帶方便,價格都是在
消費者隨所能及的合理水平,再加上本校學生多,消費能力高,課程量不多,運動愛好者眾多,對于消費礦泉水群大,利潤可觀。
② 劣勢(Weakness):產品購買次數多,每次購買量小,購買頻繁致使銷售人
員多,中間環節商多,造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意,對降低售價難,超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感。現場促銷對消費者影響不大,電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(Opportunity):可開發新產品,設計創新包裝,以綠色健康為主題。
減少中間環節商,在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養,提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。
④ 威脅(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。
五、結論
經過調查問卷數據顯示,所問各項中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查,本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣,說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。
在各種營銷策劃中,各種各樣的策略都對產品產生很大的影響,經過調查消費者受到電視廣告影響最大,應該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷策略
對產品的銷量影響不大,應該少搞。
企業應該把產品質量放在第一位,因為消費者對質量的關心程度占到調查人數的87%,所以產品的質量一定要做到好,同時也要做好產品的知名度,消費者往往會受到產品知名度的影響,因為在大多數消費者心目中,都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。
目前,恒大冰泉的產品知名度不夠高,再加上人們對恒大冰泉礦泉水產品不了解,造成消費者對本地的礦泉水消費少,所以存在巨大潛行的市場有待開發。
市場調查報告5調查背景分析
經濟快速發展讓人們的生活水平不斷提高,也使得居民消費熱點的不斷轉移。人們的消費不再注重溫飽,而漸漸開始考慮享受、精神消費、發展自我、面子、社交等消費。在市場經濟發展的影響下,而今的消費結構日趨豐富多彩。城鎮居民消費結構的變化,主要表現為消費能力的增強,而誰能把握好今后五年市場消費熱點,誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。
調查目的分析
為了了解福建城鎮居民未來五年消費熱點,我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下,進行了本次市場調查,并形成該報告。
調查對象分析
針對年齡在20-65歲之間的各類人群。
調查內容分析
主要調查內容:家庭食品支出占總收入比重;現今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現今及未來五年在住房、教育、醫療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產品的主要因素;家庭年收入及節余及其趨勢;投資貸款選擇。
調查方法分析
主要采取街頭攔截方式進行口頭問卷調查,輔以網上調查問卷形式。
可行性報告
市場調查報告
社會調查報告
關于《導演自我培養計劃可行性分析報告》的反方論證
關于母親教育問題的調研報告
關于農村教育現狀及農村教師心態的調研報告
關于農村小學現狀的調研報告
廣東農村社會保障制度調研報告
關于《導演自我培養計劃可行性分析報告》的反方論證
關于母親教育問題的調研報告
關于農村教育現狀及農村教師心態的調研報告
關于農村小學現狀的調研報告
廣東農村社會保障制度調研報告
關于三年級教育教學調研報告
關于修建旱冰場的可行性報告
關于青春交際舞協會的可行性報告
國務院研究室《中國農民工調研報告》
中學高中英語課程改革調研報告
高校調研報告之外聯篇
高校調研報告之人力資源部
赴北京朝陽區東風鄉辛莊村調研報告
甘肅西部農村教育現狀調研報告
服裝市場調研報告
對宿遷醫改調研報告“十點質疑”之回應
鑼鼓書目前的傳承機制
整治學校周邊環境調研報告
下鄉期間調研報告
導演自我培養計劃可行性分析報告
當代城市中學生社會人格狀況調查報告
德欽縣奔子欄之行調研報告
大學生學車調研報告之調查方案
大學生食品消費市場調研報告
資源與環境學院大學生暑假社會調查報告
大學生社會支持狀況調查開題報告
大學生社會責任感調查報告
大學生勞爾的故事之勞爾的社會調查報告
北京圖書市場調研報告
北大課題組宿遷醫改調研報告(上)
安陽師范美術學習實習教學調研報告
關于火眼晶睛的調研報告
關于二十歲之前廢掉的可行性報告
《大學生生活質量調研報告》評介
《中國農民工調研報告》:我國農民工的生存現狀
《少兒讀經解經點評錄》可行性報告
一、高校生產性旅游實訓基地——高校旅行社
(1)高校生產性實訓基地的內涵。教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確提出:高等職業院校要按照教育規律和市場規則,本著建設主體多元化的原則,緊密聯系行業企業,不斷改善實訓、實習基地條件,積極探索校內生產性實訓基地建設的校企組合新模式。綜觀當前國內高職教育,校內生產性實訓基地的建設剛剛起步,只要把企業真實的設備、工具、環境、任務搬到校園實訓室,學生在實訓教師的指導下完成實訓任務,生產出一定的“產品”,實訓的過程與實際工作的操作過程完全一致,即實訓室已經具有產品加工、生產的功能,就可以認定為是生產性實訓基地。生產性實訓的主要目的都是為了培養高技能人才。因此最終要達到的目的是:一是要實現“工學結合”的人才培養模式;二是要真正實現學生頂崗實習;三是要實現學生零距離就業。只有達到上述三個目的,才是真正的生產性實訓。(2)高校生產性旅游實訓基地——高校旅行社的經營模式。采用加盟經營模式,主要是指高校旅游專業和旅游企業雙方共同經營生產性實訓基地——高校旅行社,為旅游管理專業提供實訓。旅行社建立有外聯、計調和財務等部門,通過引進先進的旅行社信息管理系統,為師生旅游服務,從而提高學生導游服務和旅行社管理能力。高校旅行社職能是:一是安排游客的旅游線路,處理游覽景點的關系利益分配,提高服務質量;二是搞好市場宣傳促銷,加強和校外旅游行政管理部門、旅游企業的橫向聯系。
二、高校旅行社的目標市場調查報告分析
(一)大學生旅游市場調查報告分析
1.大學生旅游市場占有較大份額。大學生旅游觀念的變化促進旅游發展的強大動力。學生旅游對素質教育的意義重大,符合學生特色的旅游路線倍受社會、家庭、學校的青睞。根據國家發展改革委相關通知要求,2012年4月1日起,凡執行政府定價、政府指導價管理的游覽參觀點,將全面落實青少年門票價格減免優惠政策;再加上寒暑假等假日交通優惠政策為學生出游也提供了極大便利。當今全國高校數量已達2000多所,在校生人數超過2000萬人,大學生規模居世界第一;未來五年中國高校學生將以每年10%速率擴招。按中國旅游統計年鑒公布的數據:2010年國內旅游總人數為21億人,學生出游人數占出游總人數的14.7%,學生人均花費為449.3元/人,如果學生每年出游1次,學生旅游的收入是:21×14.7%×449.3=1386.9億多元,約占2010年國內旅游總收入(1.26萬億元)的1/9。從以上一系列數據來看,大學生旅游市場已占有相當比例,初具規模。為了開發大學生旅游市場,我們有必要對有關大學生旅游需求的調查報告進行分析。
2.大學生旅游市場調查報告分析。(1)2010年首份《大學生旅游市場調查報告》分析。這項調查由中國青年報社與高校傳媒聯盟大學生旅游實踐營共同實施,調查范圍涵蓋北京大學、北京師范大學、中國農業大學、北京外國語大學等10所著名高校953名大學生。調查結果顯示:大學生出游意愿強烈,出游頻率活躍,七成被調查者平均每年出游頻率在5次以內;48.7%的被調查者是從網上獲取旅游訊息,通過旅行社獲取訊息的,每10個被調查者中只有1人;在3天以內短途旅游中,52.8%的被調查者每次花費100元~500元,在3天以上的長途旅游中,每次花費超過1000元的被調查者占到29.8%,其中15.4%的被調查者每次花費超過2000元。(2)2011年大學生旅游現狀的調查報告分析。根據《當代大學生的旅游市場需求調查》(原始數據來源:專業的在線問卷調查平臺——問卷星http:///report/1036509.aspx),做以下相關調查報告分析:第一,出游態度。大學生對于外出旅游持高度認可的態度,接近80%接受調查學生認為旅游可以豐富大學生活,增長見聞;但調查的問卷里仍有被調查者認為旅游影響學習,增加經濟負擔,數量雖然不多,但旅游給大學生帶來的經濟壓力還是一個不容小覷的問題。
第二,出游目的。排在前二位的分別是開闊視野,體驗不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。調查結果顯示:現今大學生對于多彩世界的渴求,對于新奇,刺激生活的體驗,是當代大學生所普遍追求的生活方式,旅游正成為了這種追求的最好載體;壓力較大,旅游的目的是放松心情。
第三,出游時間選擇。大學生時間的充裕性決定了其旅游時間的自由程度。絕大多數學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行。出游停留時間:對于旅途時間的長短選擇,有44%的被訪者表示愿意出游二三天,40.88%選擇4~7天,而只有12.58%選擇了一周以上兩周以內。大學生習慣性選擇短途旅行。
第四,出游空間選擇。將空間選擇分為兩個部分,一是目的地距離選擇,一是目的地類型選擇。就目的地距離選擇而言,一半以上的接受調查大學生愿意在國內尋找旅游吸引物,所在城市及其周邊旅游受到了廣大學生的青睞;就旅游景點類型而言,依次為自然風光、主題樂園、歷史遺跡、民俗風情、都市景觀等,比較少的是探險及購物類的旅游目的地。目的地距離選擇:國內游所選比例最高,占66.04%;所在城市及其周邊占26.42%;省內占6.29%;國外占1.26%。目的地類型選擇:自然風光景區所占比例最高,占91.82%。
第五,價格敏感程度。出游費用來源最多的是家人,占73.58%。可支配費用(生活費用中扣除衣、食、交通、通訊、生活用品、學習用品等必要日常生活開銷):每學期有1500元左右的占比例最高為21.38%。可以看出大學生愿意支出的出游費用就不會太充裕,將近半數的學生愿意接受的旅游支出(3天)范圍為1000元以下,大學生對價格十分敏感,在購買旅游產品時,主要考慮其性價比;資金仍然是制約大學生出游的主要原因。
第六,出游率。出游率集中在0~3次,其次是4~6次。
第七,旅游信息來源。大學生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如報紙或雜志(26.42%)、互聯網(71.07%)、旅游宣傳冊和畫報(22.64%),另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)。可見對于大學生最好的宣傳方式莫過于網絡。
第八,旅游方式。選擇自助游人數占問卷總人數的71%之多,其次是學生社團或班級組織的團隊游(24%),到旅行社報團(5%)。這說明:如今大學生崇尚自由,不喜歡被團隊束縛;學生消費能力不高,無法支付較高的團費和購物;當前全包價旅游服務無法滿足學生的需求,大家更傾向于零包價的旅游產品;傳統全包價旅游產品在未來發展前景有待觀察。
第九,對旅行社選擇。大學生在選擇旅行社時,其中最關注的是出游過程中的服務態度(32.08%),關注程度較小的是旅行社品牌(5.03%)。在服務質量方面,他們更多關注的是住宿和餐飲(47.4%),其次是購物和娛樂(24.8%)。大學生的安全意識還不夠強,因此導游在安全提示方面應多做些工作,同時旅行社在安排住宿和餐飲時應考慮適合的檔次。
(二)高校教師旅游需求調查報告分析
截至2010年,全國高等學校共有教職員工多達147萬余人(根據《中國教育統計年鑒》的數據)。目前,高校教師旅游市場具有很大的開發潛力。調查報告分析:根據以下調查報告:長沙市12所高校教師旅游客源調查報告(共發放了1100份的問卷)、廣州大學生城十所高校教師旅游消費行為實際調查、攜程“2011年旅游者出游意愿調查報告”(全國各地數千名網友參加調查)、旅游網絡消費者需求特征問卷調查http:///report/1038525.aspx,對高校教師旅游消費水平、消費方式和消費結構等方面進行分類調查,從旅游者的旅游動機和旅游行為進行具體分析:第一,學歷結構。有較高的文化背景。教師的高文化素質形成了教師的相對較強旅游消費需求和特殊的旅游消費傾向。
第二,旅游態度。認為旅游比較重要占30.91%、重要占18.18%和非常重要占10.91%,總共超過半數。旅游目的:主要是休閑娛樂和觀光旅游。
第三,人均月收入調查——相對較高的經濟收入。目前國內從事高等教育的教師,就國內和其他行業比較,具有相對較高和穩定的薪金收入水平,使教師具有在較大的旅游消費潛力。4000~5000元的占36%;5000元以上占32%;3000~4000元占29%;2000~3000元以下占3%。旅游預算:計劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。52%的游客將增加旅游預算;44%保持穩定;4%計劃減少支出。
第四,出游時間選擇。高校教師擁有充裕的閑暇時間。根據目前我國高校法定或學校規定的假期安排,每年寒暑假有將近70天的時間,周末有60天的時間,以及黃金周假期等。出游時段比較集中。有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。認為“五一”和“十一”是合適的出游時間的人分別為14.37%和9.66%;愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%;說明教師在旅游時間的安排上可以理性地避開兩個黃金旅游周的高峰,將近2個月的暑假為教師出游提供了充裕的時間。
第五,出游障礙。沒時間和價格高成為阻礙教師出游的最大障礙,認為“沒時間”的有38.18%,由此知道老師的閑暇時間不多,在假期要再學習,或做科研或是到外面講課、參加會議以及受邀參與一些項目等。認為“價格太高”的教師比例為36.08%,這說明旅游產品價格對于老師而言覺得還稍微偏高。此外還有認為安全沒有保障(14.48%)、要照顧子女(10.60%)等其他原因。
第六,旅游目的地選擇。高校教師表現出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區旅游,體現了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發展空間。少數民族聚居區也以其獨特的民俗、美麗神奇的文化吸引了眾多教師(13.78%)。而人文色彩較濃的景區也很吸引教師,15.94%選擇去歷史悠久的古都旅游;鄉村旅游開始受到關注,已有8.85%選擇。相比之下,現代化都市和宗教朝圣地就顯得不那么受青睞,分別只有6.80%和6.26%。對旅游目的地選擇的影響因素:旅游吸引物居首位,占40%;旅游產品價格占25.45%;安全占12.73%;時間長短占10.91%;交通住宿和距離遠近均占5.45%。
第七,旅游信息獲取渠道。42.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為媒體(包括:廣播或電視、報紙或雜志占和網絡),因為這樣的信息可靠,準確。13.21%的高校教師是通過相關書籍,通過旅行社的占11.84%,經朋友推薦的占7.36%。
第八,旅游消費方式選擇。在選擇旅游消費方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%;其次是選擇個人游的,占14.21%;而只有8.36%的高校老師選擇跟旅游團。
第九,旅游費用結構。餐飲和住宿占較大比例。住宿方式選擇:更愿意選擇特色旅館占54.55%;旅游購物選擇:喜歡購買當地特色產品,占67.27%。
三、高校旅行社的調查報告分析
為了開拓具有巨大潛力的高校師生旅游市場,建設高校旅行社,對我校旅游學院159名師生做一個關于高校旅行社的調查,調查結果分析如下:(1)普通旅行社存在的問題。一是旅行社制定計劃時沒有將師生的需求充分考慮,導致師生游興不足;二是自費項目在合同中沒有體現,購物次數增加未經旅游者的同意,引起游客不滿;三是對高校群體消費的宣傳力度不夠,而且相關信息缺乏針對性。
高校旅行社和普通旅行社對比
建設高校旅行社的優勢:依次是必要性、便利、貼近、實惠。對高校旅行社建立的優勢調查表明:普遍認為有必要建立高校旅行社。由于高校旅行社設在校內,和學生聯系密切,因此服務速度快,學生旅行更加便利。高校旅行社由學生自己來經營,更了解學生自身的需求,更能考慮到學生的經濟能力狀況,量體裁衣,做出適合的服務產品,設計出了各種富有個性的貼近學生品味的旅游產品,物美價廉,旅游費用更實惠。
(2)建設高校旅行社的必要性:覺得非常有必要的所占比例最大。
(3)對高校旅行社的態度:若成立以高校為平臺,提供住宿飲食,專業導游,自定線路,價格相對低廉,融入校園文化的高校旅行社,態度是選擇的比例最大。
四、結語
通過以上對高校師生的旅游需求分析和對高校旅行社的認識,我們大致可以得出結論:(1)大學生消費水平偏低,可承受的旅游消費大概在1000元左右以下,高價位的旅游產品在大學生群體中不暢銷,同時大學生對旅游旅游產品的質量要求高;高校教師計劃每人支出5000~10000元的比例(29%)最高。半數消費者會增加旅游支出,尤其是計劃人均消費萬元以上的比例明顯提高。(2)大學生旅游目的排在前二位的分別是開闊視野,體驗不同的文化生活;放松身心,釋放壓力,娛樂休閑。高校教師表現出較明顯的偏好性集群。有30.48%的教師希望到自然風景區旅游,體現了對自然景觀的偏愛;有17.81%的教師選擇去異域風情旅游地,由此可知國際旅游市場有很大的發展空間。(3)大學生選擇自助游人數占71%之多,其次是學生社團或班級組織的團隊游,如今大學生崇尚自由,不喜歡被團隊束縛;在選擇旅游消費方式上,更多的高校教師選擇跟家人旅游,占67.74%。(4)消息來源主要來身邊朋友的介紹,以及旅游門戶網站的宣傳;大學生信息來源所占比例最高的是互聯網(71.07%)另外的信息來源是朋友熟人的介紹(61.01%)。43.23%的高校教師認為獲取旅游信息最佳途徑為通過相關旅游指南的書籍和網絡,因為這樣信息可靠,準確。(5)絕大多數學生還是選擇在法定長假或寒暑假旅行;有占53.34%的教師認為最合適出游時間是暑假,暑假是高校教師真正的旅游黃金時間。與暑假相比,愿意寒假出游的人就少得多,比例僅占8.91%。(6)對高校旅行社建立的優勢調查表明:依次是必要性、便利、貼近、實惠;建設高校旅行社覺得非常有必要的所占比例最大;對高校旅行社的態度是選擇的比例最大。
參 考 文 獻
[1]彭丹,吳凱,陳薇.長沙市12所高校教師旅游客源調查報告[J].調查與分析.2005(8):51~53
[2]李軍,李力.廣州大學生城十所高校教師旅游消費行為實際調查[J].商場現代化.2008
[3]湖南科技大學管理學院09旅游管理2班大學生旅游消費課題組.大學生旅游市場調查報告.2011
[4]gin桑.旅游網絡消費者需求特征問卷調查.問卷星http://
——專業在線問卷調查平臺.2012
[5]雪中寒梅.當代大學生的旅游市場需求調查.問卷星http://——專業在線問卷調查平臺.2012
[6]陳啟婷.大學生旅游市場調查問卷.問卷星http://——專業在線問卷調查平臺.2011
[7]江娟,鐘晶靈.我國大學生旅游市場的SWOT分析[J].企業導報.2010(4)
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立相宜本草中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的標本兼治理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1. 全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
(略)
市場調研方案設計范文二一、 背景:
第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、 調查目的:
通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、 調查內容:
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、 消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、 對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、 消費者的忠誠度
4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、 消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、 主要客戶群
2、 廣告策略
3、 商家對現有外賣服務的描述
四、 調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、 調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神。
4、 訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、 市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、 調查規模
預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、 工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三) 發放問卷:20XX年5月9日20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談:20XX年5月15日20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告:20XX年5月21日20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫
九、 經費預算
打印費:策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計: 32.3元
十、附錄:
調查問卷
訪談提綱
市場調研方案設計范文三一、調查目的和任務
1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。
組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)
成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓:20XX.5.20
(2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。
(3)調查:20XX.5.23
(4)資料整理分析:20XX.5.24-25
(5)調查報告撰寫:20XX.5.26-31
七、調查費用:
禮品費:1000元
在高職高專院校的培養方案中,更為重視對學生操作能力的培養,讓學生走出校園即能很好的適應相應的工作,因此,學院在專業課的培養上采取“任務驅動式教學”方法,每門課程通過任務的學習,不僅能夠調動學生的聽課積極性,更能使學生在模擬真實的任務中學習到更多的知識。所謂“任務驅動”就是在學習過程中,學生在教師的幫助下,緊緊圍繞一個共同的任務活動中心,在強烈的問題動機的驅動下,通過對學習資源的積極主動應用,進行自主探索和互動協作的學習,并在完成既定任務的同時,引導學生產生一種學習實踐活動[1]。任務驅動教學法將傳授知識為主的傳統教學轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學[2]。它改變了傳統教學中“教師講、學生聽”的教學模式,創造了以學定教、學生主動參與、自主合作、探索創新的新型的學習方式[3],適用于培養學生的創新能力、動手實踐能力和獨立分析并解決問題的能力。
二、任務驅動式教學法的操作流程
教師在課程教學中運用任務驅動教學一般的操作流程如下:第一,設計任務。由教研室主任和任課老師共同參與制定本課程的所有任務,并交由系里審核,最后審核通過的任務將詳細寫入高職高專的教學大綱中,任課老師按照大綱的規定執行。第二,創設任務情境,引出任務。在實際的教學過程中,教師要精心設計教學情境,激發學生挑戰任務的興趣。第三,分析任務,提出解決問題。在每一次任務執行之前,教師將結合相關的理論知識與學生一起探討完成任務需要解決的問題,引導學生形成正確的完成任務的思路和計劃,為任務的執行做好充好的準備。第四,展開探索,完成任務。該階段是任務執行的階段,這個階段將分小組進行,讓學生以團隊的形式展開自主學習和探索,完成任務,并記錄下在任務執行過程中的心得體會。第五,編寫任務報告。該階段主要將任務執行的結果進行一個總結,系里已經制定出任務報告編寫的具體格式,學生按照格式的要求,填寫關于任務完成情況的匯報工作,讓學生學習如何編寫報告。第六,上臺展示交流,評價任務。該階段主要在課堂完成,學生將任務完成情況制作成ppt,到講臺上來展示,與臺下同學交流互動,最后教師進行評價,讓學生學會如何將任務用口頭的方式表達出來,也鍛煉學生制作ppt的能力。第七,匯總歸納。該階段,教師要引導學生對所學知識進行匯總,完成新舊知識之間的聯系,完成真正意義上的知識建構[4]。
三、任務驅動式教學法的應用——以福州海峽職業技術學院為例
(一)《市場調查與預測》課程的任務設計在福州海峽職業技術學院,《市場調查與預測》共設計以下8個任務:編寫市場調查企劃方案書、實地調查法訓練、編寫市場調查問卷、單一項目市場調查過程管理、繪制數據分布直方圖和折線圖、定性分析市場調查資料、模擬專家會議法、編寫市場調查報告,這8個任務也與所選用的教材緊密聯系在一起。(二)《市場調查與預測》課程的任務實現
1、調查項目設計及任務小組成立首先,由于《市場調查與預測》課程的性質,結合學校的現有資源,教師安排了具體調查的項目,主要如下:項目一:福州海峽職業技術學院學生手機使用情況調查;項目二:福州海峽職業技術學院學生月消費情況調查;項目三:福州海峽職業技術學院學生課余生活情況調查;項目四:福州海峽職業技術學院學生課堂紀律情況調查;項目五:福州海峽職業技術學院學生大學生涯的規劃調查。除此之外,學生也可以提供一些他們想調查的項目。當然,學校也可以邀請在校的商店一起完成,如中國移動、電信和聯通,還有一些理發店、飲料店等。其次,成立任務小組,小組人數根據班級具體情況而定,一般在7—10人之間。為了鍛煉學生之間的溝通協作能力和任務的順利完成,組員可以根據學生的不同情況來選擇,分組完成后,為了不出現組員“搭便車”現象,安排每個學生輪流擔任任務組長,激發學生的積極性,同時,和學生一起制定好任務完成過程所要遵守的相關規則。最后,讓每個小組自行選擇項目題目,確定他們這個學期所要進行的項目內容。
2、任務的實施對于《市場調查與預測》這門課,我們選取的教材是趙軼編著的《市場調查與分析》,該教材最大的特點就是采用任務驅動教學,整本書在結構的安排上涵蓋了市場調查與預測的整個過程,具體過程如下。
(1)調查前期的準備工作。這個階段的主要任務是,在完成理論教學的基礎上,于課堂上讓學生完成市場調查企劃書、市場調查問卷的編寫。市場調查企劃書即市場調查方案是整個市場調查的基礎,涉及項目調查的目的意義、調查的具體內容、調查對象和范圍、市場調查和資料分析所采用的方法、時間進度和預算安排等,這些內容都是后續市場調查實施的指引,要求每個小組在組長的帶領下進行討論,然后制作成word打印出來,在課堂上進行陳述,由其他學生提問,教師點評,總共需要3個學時,討論完后,讓學生當場完成實訓報告的編寫。當每個小組確定好調查方案之后,就可以著手準備調查方法的設計。根據每個小組的具體情況,可以選擇實地訪問和觀察法(因實驗法不太容易操作),同樣,留一個課時的時間,讓學生自行設計觀察表,留4個課時的時間進行問卷的編寫。問卷編寫關系到實地訪問的效果,因此,必須學會編寫一份合適的調查問卷。學生設計的觀察表和問卷必須交由任課老師閱讀批改,再發給學生修改備份。該階段還必須完成的一個任務就是,單一項目市場調查過程管理,即讓學生掌握市場調查組織實施過程中的人員安排、訪談技巧培訓和運用、問卷的填寫,這個實訓,任課老師的理論課教學可以引入相關的案例,讓學生學習,留2個課時讓學生當場組織一場模擬,先由小組成員共同討論如何進行市場調查的人員安排、訪談技巧、問卷填寫,然后推選一名成員扮演“培訓主管”,在班級進行市場調查前期準備工作培訓的模擬,最后形成實訓報告。