緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇醫院業務副院長范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一、要站在全局的高度，統一認識，充分認識開展創業服務年活動的重要性和必要性

（一）開展創業服務年活動，是推進我市經濟長期平穩較快發展的重大舉措。**年，面對新世紀以來我市經濟社會發展最為困難的嚴峻形勢，市委、市政府團結帶領全市廣大干部群眾，緊緊圍繞“三保一弘揚”主題，沉著應對，科學決策，經濟社會發展取得了顯著成效，主要經濟指標呈現出提速進位的良好態勢。但我們也必須清醒地看到，今年經濟發展仍然面臨嚴峻的困難和挑戰，不穩定不確定因素依然較多，經濟回升的基礎還不牢固，各種新老矛盾和問題相互交織。縱觀近代以來發達國家和地區經濟崛起的成功經驗，越是全民創業活躍的地區，區域經濟內生增長機制就越強，經濟發展的基礎就越扎實，經濟發展就越有活力，經濟社會發展速度也就越快。從國外看，美國、日本等發達國家積極鼓勵全民創業，鼓勵企業創新，推動了經濟高速增長。從國內看，沿海發達地區全民創業強勢推進，全民創業已經遍布城鄉，成為經濟發展的主導力量。從我市來看，近年來全民創業持續升溫，非公有制經濟已呈良好態勢，成為經濟發展的重要力量。因此，**要縮小與發達地區的差距，實現趕超進位，必須大力推進全民創業，有效增加民間資本投入，使越來越多的經濟主體創造更多社會財富，以實現經濟社會持續穩定發展，為趕超發展提供強大持續的動力。

（二）開展創業服務年活動，是發揮統計服務職能的有效途徑。近年來，全市統計部門在市委、市政府正確領導下，堅持以科學發展觀為指導，充分發揮統計職能，全力以赴支持和服務經濟發展。但我們也必須增強憂患意識，對面臨的亟需破解的難題，保持清醒認識。實踐證明，全民創業和民營經濟不僅是稅源經濟、就業經濟，更是活力經濟、希望經濟。為此，我們要以開展創業服務年活動為契機，創優發展環境，有效支持企業發展，推進項目建設，服務全民創業，堅定不移地支持做大經濟總量。

（三）開展創業服務年活動，是加強和改進我局作風建設的重要抓手。良好的環境，對外是競爭力，對內是生產力；環境不優，對外是排斥力，對內是破壞力。創業具有較大的風險性、艱巨性，只有在良好環境里才能生根發芽、開花結果。開展創業服務年活動，就是要全力打造**適宜創業投資的沃土，為創業者提供最優的服務、最大的支持、最佳的平臺。而最優服務環境的形成，有賴于政府各部門強化機關效能建設，切實優化創業發展環境。近年來，統計部門將深入學習實踐科學發展觀活動和“機關效能年”活動緊密結合，不斷優化工作作風，增強服務意識，推行政務公開，推進勤政廉政，機關效能建設取得豐碩成果，有效展現了統計良好形象。成績來之不易，我們要繼續保持和發揚，要以開展創業服務年活動為抓手，進一步提高服務創業的工作水平，進一步營造服務創業的濃厚氛圍,進一步創建服務創業的最優環境，進一步打造統計優質高效的服務品牌。

二、要突出重點，著力開展好創業服務年活動，為創業創造好的統計服務環境

開展創業服務年活動是今年我們工作的一項重要內容。在活動中，必須做到“三個明確”：

（一）明確目標任務，做到有的放矢。我局創業服務年活動的任務是，以服務創業、服務項目建設為主題，以深化改革、創新舉措為動力，充分發揮統計職能，形成有利于營造創業氛圍、激活創業活力、推動創業進程的環境，為我市趕超發展提供堅強有力的保障。參與活動的主體是局機關全體干部職工。

（二）明確工作重點，做好各項工作。一是進一步改進和優化機關作風建設。大力倡導服務之風，努力建設服務型機關、爭做服務型干部；大力倡導創新之風，努力建設創新型機關、爭做創新型干部；大力倡導務實之風，努力建設務實型機關、爭做務實型干部；大力倡導廉潔之風，帶頭遵紀守法，廉潔自律，努力建設廉潔型機關、爭做廉潔型干部。要切實優化機關自身政務環境，堅決制止和糾正干部職工行政不作為、慢作為、亂作為等現象。二是大力營造服務創業的濃厚氛圍。充分運用多種媒體手段，大力宣傳支持創業的政策，使創業者人人知曉，形成政策落實機制；注重宣傳創業典型、服務創業典型，充分發揮示范作用，著力培育創新創業文化，最大限度地保護好干事創業積極性，全力營造鼓勵創業、社會支持創業、勞動者積極創業的濃厚氛圍。

（三）要精心組織，抓好三個階段，確保活動取得實效。一是學習動員階段。主要是召開動員大會，做好思想發動和學習培訓，組織全局干部職工學習省、市機關效能年總結暨創業服務年動員電視電話會議精神；成立局創業服務年活動領導小組，組成辦事機構，抽調精干人員開展工作；制定局開展創業服務年活動的具體實施方案，按時報上級創業服務年活動領導小組備案。二是組織實施階段。這個階段是活動抓落實的關鍵階段。各負責科室要將各項重點工作具體細化到有關科室人員，并于3月初將分工情況報局創業服務年活動領導小組；各負責科室要會同配合科室創造性地制定出具有科學性、創新性和可操作性的各項重點工作具體實施措施。同時，創新活動載體，通過座談會、征文等多種形式推動活動開展，抓好各項重點工作任務落實，確保創業服務年活動取得明顯成效。三是總結考評階段。主要是局領導小組采取暗訪、檢查等形式，不定期對各地活動開展情況進行督查落實；局黨組對工作開展較好的局機關處室，在年終考評中予以傾斜；對工作開展不力、造成重大影響的直接責任處室和直接責任人，取消該年度評優資格；領導小組辦公室要精心準備，加強溝通，認真做好迎接上級效能辦組織開展的檢查考核。

三、加強領導、精心組織，努力確保創業服務年活動取得顯著成效

創業服務年活動任務要求高、責任大，關系到全市經濟建設的全局，關系到趕超發展的實現，我們一定要高度重視，周密部署，精心組織，把工作抓緊抓好、抓出成效，重點做到組織領導、全員參與、責任措施、督促檢查和長效機制“五到位”：

一是組織領導到位。成立市統計局創業服務年活動領導小組，由我本人任組長，其他局領導任副組長，各處室主要負責人任成員。領導小組下設辦公室，牽頭組織開展我局機關創業服務年活動。張根全副局長兼任主任。

二是全員參與到位。市委、市政府非常重視全民創業，已經把全民創業上升到全市經濟發展的戰略高度。全局干部職工要以服務創業為己任，切實增強自覺性和責任感，深入了解創業，大力宣傳創業，認真幫助創業，為掀起全民創業推波助瀾。

三是責任措施到位。要把開展創業服務年活動作為落實擴大內需、促進全市經濟社會發展的一項全局性工作，列入重要議事日程，強化組織領導，并明確責任、落實到人，做到思想到位、組織到位、措施到位，堅決防止推諉扯皮現象發生，把創業服務年活動落到實處。

篇（2）

1月4日，農業部部長韓長賦主持召開部常務會議，研究加快推進“互聯網+農業政務服務”和新型職業農民培育等工作。會議審議并原則通過《農業部關于加快推進“互聯網+農業政務服務”工作方案》《全國新型職業農民培育發展規劃（2016-2020年）》。

會議指出，“互聯網+政務服務”是轉變政府職能、轉變工作方式、提高治理能力的迫切要求，是深化“放管服”改革的關鍵環節，是解決群眾辦事難、激發主體活力、增添發展新動能的重要舉措。、總理多次強調，要大力推行“互網+政務服務”，打破信息壁壘，提升服務效率。要深入學習領會，切實把思想和行動統一到中央決策部署上來，扎實推動“互聯網+農業政務服務”工作。要明確工作重點。抓好政務公開，讓群眾知曉，讓群眾監督；抓好政府服務信息化，讓信息多跑路，讓群眾和企業少跑腿；打造農業政務服務“一張網”，統一提供政務服務，真正做到利企便民。要形成工作合力，建立分工明確、協調有力的工作機制，細化落實方案，明確時間節點，抓緊組織實施，合力推動工作取得實效。要體現以人民為中心的發展思想，加快整合建設，盡早開展有效服務，提高農業政務服務效率和辦事效率。

會議指出，培育新型職業農民是發展現代農業、解決“誰來種地”問題的根本途徑，是農業現代化轉型升級、新型城鎮化發展以及深化農村改革、發展適度規模經營的必然要求。要切實增強責任感緊迫感使命感，鼓足干勁、持之以恒、常抓不懈，把這項工作抓實抓好，抓出成效。要狠抓落實，認真總結近年來的經驗做法，創新培育機制和模式，豐富內容和手段，加大政策扶持力度，明確責任人、制定路線圖、確定時間表，推動新型職業農民培育由點到面不斷拓展、從規模到質量不斷提高。要加強宣傳，充分利用各種媒體廣泛宣傳各地的好做法、好經驗、好典型，營造新型職業農民創業創新的良好氛圍。充分調動農民特別是有知識有文化的青壯年農民參加培訓、爭當新型職業農民的積極性，充分調動社會各方面參與培育新型職業農民工作的積極性，充分調動企業特別是涉農企業參與組織培訓新型職業農民的積極性。

會議審議并原則通過了《轉基因植物安全評價指南》《轉基因動物安全評價指南》《動物用轉基因微生物安全評價指南》《農業部科教（轉基因）行政審批工作規范》，強調要加強安全評價試驗監管，落實研發者的主體責任，發揮好國家農業轉基因生物安全委員會的作用，確保安全評價工作規范有序、評價結果科學可靠。

（來源：中國農業信息網）

篇（3）

近40年來，在經歷三進醫院、兩管醫院后，筆者目睹了不少醫院因管理者任用造成的進退沉浮。若實施公立醫院領導任用管理改革，會涉及一些部門的利益，實則需要具備壯士斷腕的決心。

公開競聘

院長是醫院運行的總舵手。院長的文化決定醫院的文化；院長的管理能力直接決定了醫院的運行績效；院長隊伍的素質水平也在很大程度上決定了整個醫療衛生服務體系的價值取向和發展方向。因此，選好稱職的職業化院長，既是公立醫院建設發展的需求，也是公立醫院改革乃至整個衛生改革的需要。

長期以來，中國的醫院院長參照政府公務員的任用方法，由地方黨委組織部門考核任命，少數地方由衛生行政機關任命。應該說，絕大多數院長都是稱職的。然而，由于醫院管理的復雜性，加上選拔任用機制自身的弊病，也出現種種了問題。例如缺乏嚴格的準入標準；選拔產生程序參照公務員進行，忽視了醫院的特殊性，導致選拔不夠準確，一方面缺乏醫院管理人才，另一方面閑置浪費大量醫院管理骨干人才；對院長上任后的監督、考核、激勵措施不夠有力；缺乏靈活的院長交流和退出機制。

那么，如何才能選準、選好并用好公立醫院院長呢？

首先應取消公立醫院的行政級別。這也是《“十二五”期間深化醫藥衛生體制改革規劃暨實施方案》中的一項內容。行政級別取消后，才能出現名符其實的職業院長。

其次，制定公立醫院院長準入標準。可由黨委組織第三方社會研究機構，經過專家反復研究論證得出標準方案，并反復征求意見討論修改后，頒布實施。

其必備的標準條件應包含：對醫院管理有興趣；能夠堅持公益性，為人正直，處事公平；有業務背景或有相當長的醫院工作經歷，熟悉醫院工作規律，并經過專門管理學培訓，上崗前還應經過政府委托的專門權威機構組織的醫院管理任職資格培訓，持考核合格證書上崗；具有開拓創新精神；年富力強。

再次，在一定范圍內公開競爭上崗。競爭上崗可由管辦分開成立的醫院管理中心、醫院理事會組織，也可由黨委政府組織。但從實踐來看，在本區域內進行公開競爭，競爭者較了解當地情況，擁有一定社會關系，便于開展工作。競聘程序一般應為：由媒體公布準入標準及任期待遇、報名、審批、筆試、面試，由醫院管理中心、理事會研究確定任命。

去年，北京市醫管局就曾用此方法，在首都衛生系統正式在編人員中，選拔了6個市屬三甲醫院的院長，收到了較好的效果。廣東汕尾逸揮基金醫院，也通過媒體公開向社會招聘院長。

另外，還應加強對院長的監督、考核、激勵和約束。由醫院管理中心、理事會對院長進行年度考核和任期目標考核，主要考核堅持公益性、醫療質量、任務指標、社會滿意度、就醫費用等，考核結果與年薪、獎懲及是否繼續聘用等掛鉤。在激勵方面應設立醫院管理職稱，規定院長不得兼任業務科室主任，要專心致志抓管理。同時，對院長實行年薪制，以激勵院長專心做好醫院管理工作。

最后，建立院長退出交流機制。取消了院長的行政級別，就可根據任期、考核、健康等情況確定是否繼續任用。而在競爭上崗制度實施后，院長交流機制也就自然建立起來了。

院長組閣

長期以來，公立醫院的副院長也由組織部門任命，只有少數地區的副院長實行了競聘上崗。事實上，這兩種方法都不夠妥當。

組織部門任命副院長，雖然考察、任命過程都十分慎重和嚴密，也確實可選拔出素質好、能力強的副院長，但副院長作為院長的助手，院長卻被置之局外，被任命的副院長往往難以符合院長的具體要求，導致出現配合不夠默契的情況。當醫院管理遇到關鍵問題時，院長的重要決策往往因為難以及時達成共識而錯失良機。

2004年，筆者就考慮在醫院實行理事會領導下的院長負責制，給院長削權，并封存檔案工資。6年后，國務院才提出事業單位實行崗位績效工資制。然而當時由于副職與筆者意見不同，以致改革方案沒有通過實行。

因此，院長負責制若要切實落實，就必須有“組閣”權――決定不了副院長人選的院長怎么能算職業經理人？只有院長組閣副院長，才能凝聚起以院長為核心的領導班子，建立起“一榮俱榮、一損俱損”的集體責任感，才容易明確共同的工作目標，就醫院重大事項等達成共識，提高決策的執行力和工作效率。

組閣賦予院長的權力更大了，這就要求院長具備優秀的個人素質：需要具有高超的醫院管理能力；與權力相應的職責意識；提名副院長的伯樂眼光；能夠真誠主動地接受上級部門對自己組閣行為的監督和考核；尊重醫院職代會對組閣行為的評議；在組閣時做到以醫院發展為中心，一心為公，不謀私利，任人唯賢。

院長組閣的程序一般應為：根據醫院管理需要，經上級批準，明確設立副院長職數及管理業務類型；院長通過個別談話等形式，充分聽取方方面面的意見，形成自己的主導意見；院長提出副院長人選，提交職代會和醫院黨委會評議；提交醫院理事會或上級醫院管理中心討論；院長聘任副院長。

篇（4）

一、我國公立醫院管理現狀

1．定性錯位、行政隸屬關系不利于醫院的管理和發展。目前，公立醫院在我國占主導地位，且都被歸于有一定行政級別的事業單位。醫院院長具有一定的行政級別，屬于國家“干部”，一般從專業技術及專業技能較強的且具備一定的資歷、職稱的臨床業務骨干里選拔任命，其程序一般為上級黨政組織考察任命，即所謂“醫而優則仕”，院長都有一定的任期。醫院各類管理按事業單位的制度進行，如會計核算制度、人事管理制度、薪資制度、設備材料采購制度、服務定價收費制度、醫療保險制度等，這些管理現象，都忽視了醫療衛生行業其本身的專業特性，在一定程度上局限了醫院自主經營和創新發展。

2．管理者缺乏系統的管理知識和職業素養。由于院長非管理專業出生，一方面，自身管理水平和管理意識受到局限，其在實施管理、制定決策方面過程中，難以運用現代管理理論知識和管理工具，難以達到科學化，工作質量不能保證、工作效率低下，甚至可能作出錯誤的決策；另外，業務專家當了院長后，較重視醫療業務的發展，而對醫院的綜合管理沒有足夠的重視；再者，絕大多數還兼任著臨床業務，必須花大部分時間和精力參加手術、門診、查房、科研、教學、學術交流、醫療專業論文撰寫等，只能把小部分時間和精力投入醫院管理之中，有的甚至是敷衍了事，這就是“專業當醫生，業余當院長”的“雙肩挑”模式。

3．整體管理效率低下。醫院管理者沒有經過現代管理知識系統學習和職業化技能的培訓，有的甚至連短期培訓都沒有參加過。他們不懂得如何創新，甚至沒有創新的意識；不懂得醫院的營銷策略和發展戰略，所以很難跟上市場變革前進的步伐；沒有掌握系統的管理知識和管理技巧，處理醫院具體工作時難免憑個人主觀，難免拍腦袋作出決策，當然難免會作出錯誤的判斷和決策，導致效率低下，貽誤時機或使工作蒙受損失。

4．醫院人才管理機制較傳統。目前在我國公立醫院，醫療技術人員是醫院固定職工，其薪酬標準由人事主管部門規定。由于醫療市場出現了新的格局，衛生人才市場逐漸放開，外資、合資、民營醫院紛紛建立，他們往往會采取更加靈活的薪酬機制和優厚的待遇從公立醫院中吸引人才，使得公立醫院的人才隊伍出現不穩定趨勢。

5．職業化管理還是“星星之火”。在我國醫院推行職業化管理還沒有形成比較完善的體系，從理論準備到政策制定都還急需進一步深入探索。但是，少數醫院向職業化管理邁出了第一步，取得了一定的成績，為我國全面實現醫院管理職業化作了有益的探索，積累了一定的經驗。如1999年11月11日成立的武漢亞洲心臟病醫院，是一家民營專科醫院，實行董事會領導下的院長、經理負責制，院長全面管理臨床醫療業務，經理負責醫院的經營運作，到目前為止取得了巨大成功，可謂中國醫院職業化管理的先驅。湖北省新華醫院早在2002年就通過省衛生廳在全省范圍內公開招聘院長，院長不再從事臨床業務工作，專職管理醫院，同時，全體行管后勤中層管理者均通過競聘方式產生。在我國，公立醫院職業化管理頗有“星星之火可以燎原之勢”。

二、國內外醫院先進管理分析

1．國外醫院管理分析。（1）以歐洲、美國為代表的西方國家醫院管理模式。在西方大多數比較發達國家，醫院院長不是政府任命的官員，并且大多數也是非醫生出身，而是由精通醫務管理、財務管理、資本運營、市場營銷與人力資源管理、掌握先進有效的管理技巧的專業管理者擔任。在美國，95%以上的醫院院長畢業于公共衛生或法學、商學、經濟學等管理專業，一般要求獲得MBA、MHA或MPA學位；在法國，法律規定國家綜合醫院的院長必須經過衛生管理專業培訓，并取得合格證書才能上崗任職。（2）日本醫院管理模式。日本醫院實行的是直線式領導體制。日本《病院法》規定，醫院的正副院長必須是醫師出身，除了致力于原有專業的醫療、科研、教學工作外，還必須全面負責醫院的管理工作，院長一般配有助手，被稱為行政副院長或“事務長”。行政副院長或事務長一般為非醫師出身，而是經濟學或經營管理專業畢業。院長和事務長為兩支職業化管理隊伍，分別管理著醫院的醫療業務和經營運作。事務長是一支完全職業化的管理隊伍，由院長領導，但是有自己相對獨立的管理范疇，并對董事會和院長負責，接受其考核；醫院院長實行任期制，每屆三年，可連任兩屆，任期滿后可從事原來的專業也可調任其他工作，也可去其他醫院擔任院長。事務長一般不會升級為院長，只有安心當好事務長，不過有機會到民營醫院董事會中任職，以從事醫院管理為終生職業。

篇（5）

也是對每個競聘參與者多年來工作、學習的一次綜合檢驗和考察。今天，實行領導干部競爭上崗是轉變部門職能、提高工作效率、加快醫院發展的客觀要求。特別感謝院領導給了這個展示自己的機會，為能參加競聘副院長的崗位而感到自豪。這些年，院領導的辛勤培育下，各位同仁的大力支持下，經過個人的不斷努力，業務能力和技術水平提高很快，自己認為已經可以勝任副院長這個職位，并且期望這次競選成功，以便為醫療衛生事業做出新的更大的貢獻。

認為競聘副院長這個職位，從個人素質和我院的實際情況來看。自己主要具備的以下優勢。一是多年的實踐，已積累了豐富的臨床經驗，這對于任職后更好的指導業務工作奠定了重要基礎。于年畢業于學校，現在職稱是外科主任醫師。從醫17年來，基層衛生院得到錘煉，積累了豐富的臨床經驗。幾年來，所在外科成功救治患者例，沒有發生一例醫患糾紛問題，樹立了院的良好形象。擔任副院長這一職務有利于我特長的發揮。二是不斷的學習，提高了自己的綜合水平。常學習、勤看書，已經成為了生活習慣。通過堅持不斷的學習，相繼通過了助理執業醫師和執業醫師考試。年還在醫院進修學習了一年，提高了自己的醫療水平。平時還緊跟時代步伐，及時掌握黨的方針政策，尤其是與農村醫衛工作想關的內容；深入學習了十一五”規劃提出來的建設社會主義新農村知識，解新時期衛生院工作的側重點。還注重拓寬知識面，積極參加上級部門組織的演講比賽，并多次獲獎。具有一定的寫作能力，撰寫的工作文章多次在省、市級刊物上發表。三是組織的教育，培養了勇于進取的決心。工作中，做到嚴格要求自己，時刻與院黨委保持高度一致，處處發揮模范帶頭作用。政治上追求進步，不怕困難，敢于奮斗，勇于進取。

篇（6）

實行領導干部競爭上崗是轉變部門職能、提高工作效率、加快醫院發展的客觀要求，也是對每個競聘參與者多年來工作、學習的一次綜合檢驗和考察。今天，我特別感謝院領導給了我這個展示自己的機會，我為能參加競聘副院長的崗位而感到自豪。這些年，在院領導的辛勤培育下，在各位同仁的大力支持下，經過個人的不斷努力，我的業務能力和技術水平提高很快，自己認為已經可以勝任副院長這個職位，并且期望這次競選成功，以便為醫療衛生事業做出新的更大的貢獻。

從個人素質和我院的實際情況來看，我認為競聘副院長這個職位，自己主要具備的以下優勢。一是多年的實踐，我已積累了豐富的臨床經驗，這對于任職后更好的指導業務工作奠定了重要基礎。我于年畢業于學校，現在職稱是外科主任醫師。從醫17年來，我在基層衛生院得到了錘煉，積累了豐富的臨床經驗。幾年來，我所在的外科成功救治患者例，沒有發生一例醫患糾紛問題，樹立了我院的良好形象。擔任副院長這一職務有利于我特長的發揮。二是不斷的學習，提高了自己的綜合水平。常學習、勤看書，已經成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習，相繼通過了助理執業醫師和執業醫師考試。年還在醫院進修學習了一年，提高了自己的醫療水平。平時還緊跟時代步伐，及時掌握黨的方針政策，尤其是與農村醫衛工作想關的內容；深入學習了“十二五”規劃提出來的建設社會主義新農村知識，了解新時期衛生院工作的側重點。還注重拓寬知識面，積極參加上級部門組織的演講比賽，并多次獲獎。具有一定的寫作能力，撰寫的工作文章多次在省、市級刊物上發表。三是組織的教育，培養了我勇于進取的決心。在工作中，我做到了嚴格要求自己，時刻與院黨委保持高度一致，處處發揮模范帶頭作用。在政治上追求進步，不怕困難，敢于奮斗，勇于進取。

總之，多年的基層工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質，成為一行、愛一行、鉆一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。如果組織信任，領導贊許，同志們支持，我競聘上了副院長這一崗位，我將竭盡全力不負眾望，發揮業務專長，盡快進入角色，積極履行職責。我初步的想法是:

篇（7）

從個人素質和我院的實際情況來看，我認為競聘副院長這個職位，自己主要具備的以下優勢。一是多年的實踐，我已積累了豐富的臨床經驗，這對于任職后更好的指導業務工作奠定了重要基礎。我于年畢業于學校，現在職稱是外科主任醫師。從醫17年來，我在基層衛生院得到了錘煉，積累了豐富的臨床經驗。幾年來，我所在的外科成功救治患者例，沒有發生一例醫患糾紛問題，樹立了我院的良好形象。擔任副院長這一職務有利于我特長的發揮。二是不斷的學習，提高了自己的綜合水平。常學習、勤看書，已經成為了我的生活習慣。通過堅持不斷的學習，相繼通過了助理執業醫師和執業醫師考試。年還在醫院進修學習了一年，提高了自己的醫療水平。平時還緊跟時代步伐，及時掌握黨的方針政策，尤其是與農村醫衛工作想關的內容；深入學習了“十一五”規劃提出來的建設社會主義新農村知識，了解新時期衛生院工作的側重點。還注重拓寬知識面，積極參加上級部門組織的演講比賽，并多次獲獎。具有一定的寫作能力，撰寫的工作文章多次在省、市級刊物上發表。三是組織的教育，培養了我勇于進取的決心。在工作中，我做到了嚴格要求自己，時刻與院黨委保持高度一致，處處發揮模范帶頭作用。在政治上追求進步，不怕困難，敢于奮斗，勇于進取。

總之，多年的基層工作養成了我勤奮好學、吃苦耐勞、樂于奉獻的品質，成為一行、愛一行、鉆一行的內在動力。這是我做好這一極富挑戰性工作的最大優勢。如果組織信任，領導贊許，同志們支持，我競聘上了副院長這一崗位，我將竭盡全力不負眾望，發揮業務專長，盡快進入角色，積極履行職責。我初步的想法是：

一是加強學習。向書本學習，向同事們學習，向實踐學習，進一步提高理論水平、業務水平和管理水平。二是加強團結。注意和周圍的人、同事之間建立和諧的人際關系，努力營造同事間真心相處、說真話、做實事的積極氛圍，調動各方面的積極性以形成合力。三是當好參謀。作為一名副職，在認真做好所負責的業務工作的同時，還要當好醫院主管領導的參謀助手，積極為醫院建設和發展獻計獻策。

篇（8）

“哦，你什么時候找到的？”劉靜好奇地問。

“昨晚你睡著時，我從電話黃頁上找到的，呵呵，沒想到吧？”苦楝花翻開了自己的筆記本。

“你還真有心呀，我堅決跟著‘黨’走，你說去哪，我就去哪。”經過兩天的風吹雨淋，劉靜的胭脂氣息明顯地變淡了。

當然，苦楝花心里很清楚，劉靜更大程度上，是表面的堅強，內心里脆弱，如果短期內，不能有成交的單子，也許她的意志力就會坍塌，在娛樂場所工作雖然沒有尊嚴，但工作和生活畢竟還是很安逸的。

“師傅，請問一下，康樂醫院生意怎么樣啊？”一坐上出租車，苦楝花就跟司機聊起天來。

“還不錯啊，我的一個親戚，就在這家醫院上班呢，你們是做什么的？”出租車司機長的很瘦小，普通話里夾雜著濃濃的廣東味。

“我們是宏盛醫藥公司的，想讓我們的產品放在這家醫院經銷，請問，你家親戚在里面做什么呢？”苦楝花突然眼睛一亮，來了興致。

“我的那個親戚啊，在內分泌科，主治醫生，治療糖尿病什么的。”司機一邊看著前方，一邊漫不經心地說。

“哎呀，那太好了，能不能介紹認識一下，我們推廣的產品里就有糖尿病藥啊，能不能約她出來，中午一起吃頓飯？”苦楝花邊說，邊從包里掏出一張名片，利用紅燈停車的間隙，雙手遞給的哥。

“是呀，帥哥，幫幫忙嘛，對你親戚，也有好處的。”劉靜探過頭來，在后座幫腔道。

“那好吧，看你們兩個美女也不容易，我先給她聯系一下吧。”出租車司機放緩車速，拿起手機，開始打電話。

司機的話語很快，又說的是粵語，因此，嘰里咕嚕的，她們一句也沒聽懂。

“好了，聯系好了，她叫李娜，一會你們見面就行了，她是我表姐，我給她簡單地介紹了一下你們的情況，我這個表姐呀，很熱心，在醫院還是個小領導，我們家人大病小病的，都是去找她，她給安排。”司機談起他的親戚，頗為自豪。

“太感謝了，謝謝大哥啊，對了，你的名片能不能給我一張啊，以后再來三江市，給你電話，還坐你的車啊。”劉靜傾著身子，嘴巴很甜地喊著。

“好啊，別客氣，大家互相幫忙嘛，你們坐我的車，也是幫我忙嘛。”司機邊專注地看著前方，邊隨手拿過一張自己的名片，向后遞給了劉靜。

“周亮師傅，嗯，這個名字起的好，大氣啊，我保存了，謝謝。”劉靜讀了一下名片上的名字，把它放進了自己的小包里。

到了康樂醫院門口，計價器上顯示三十五塊錢的車費，苦楝花給了40元。

“周師傅，不用找了，很感謝你的幫助，等你有空了請你喝茶啊。”要了發票后，苦楝花感激地說。

“好嘞，看來好人有好報啊，再見，美女！”

按照科室及名字，找到李娜醫生還是很容易的，恰好，又臨近下班，看病的陸續地都走了，她們敲門而入。

“李醫生您好，我們是宏盛醫藥公司的，您表弟周先生介紹的，我叫楝花，這是我的名片。”

“哦，兩位好，請坐，請坐。”李醫生很漂亮，說話也很和氣。

“好，謝謝，謝謝李醫生。”兩人在辦公桌旁的圓凳上坐下來。

“這是我們公司的產品介紹，我們的主打產品降糖膠囊，效果很顯著，很多省市的大醫院，都進有我們的產品。”接下來，苦楝花又讓劉靜介紹了一下產品的特點，沒想到，在公司的那一套培訓還真管用，她竟然能將產品成分、功能、適用患者類型，甚至注意事項等等，都能說的一清二楚，這大大出乎苦楝花的意料。

接下來，苦楝花又把產品價格政策等等，一一對照著做了說明。

“產品看來不錯，不過，我還需要給主管領導說一下，等我消息吧。”李醫生笑著說。

“李醫生，現在中午了，一起吃頓便飯吧。”苦楝花熱情邀請道。

“今中午不行了，我還要回去招呼兒子呢，傍晚吧，下午下了班我們聯系一下。”李醫生不好意思地說。

“那好吧，我們晚上見。”

“好，先這樣，再見。”

告別了李醫生，兩人牽著手走在大街上。

“這家醫院很有戲，只要李醫生接受了我們的邀請，就說明很有希望，對了，下午請她吃飯時，我們給他的兒子買件禮物。”苦楝花思忖了一下說。

“買禮物？嗯，買什么樣的禮物呢？”劉靜若有所思后，問道。

“你一會給周師傅打個電話，問問李醫生的孩子多大？上學沒有，然后，我們再商量買什么？”苦楝花安排道。

通過打電話，知道了孩子9歲了，上三年級，于是，她們到新華書店買了一套科普讀物，這才到街上去找飯店吃飯。

“傍晚吃飯時，我會給她談回扣的事情，到時，你可以適當地回避一下，人多，她會感覺不便的。”苦楝花小聲地叮囑劉靜道。

“嗯，好的，我知道了。”

中午，她們每人吃了一份木桶飯。也許跑業務太勞累的緣故，一向吃飯很少的劉靜，竟然胃口也大了許多。

“吃完飯，利用下午這中間的時間，我們再跑一家鄉鎮醫院吧，我感覺成功怎么離我們越來越近了呢？”苦楝花笑著調侃道。

“嗯，感覺做營銷是有點意思，里面的門道很多呀。”劉靜用餐巾紙擦了擦嘴巴，感慨道。

“是啊，很有趣的，一輩子的學問啊，走，我的堅強的好妹妹。”苦楝花結過賬，拉過劉靜，向門外走去。

外面，春光明媚，和煦的暖風，懶洋洋的吹著，有些樹，已經開花了，綠綠的葉子，粉或紅的花朵，甚至還能看到“嗡嗡嗡”飛著采蜜的蜜蜂，春天，就掩映在這春意盎然綠樹紅花的春色里了。

那家鄉鎮醫院離市區并不遠，當她們趕到的時候，才2點多。經過問詢，她們找到了主管采購的副院長。

“醫藥公司的啊，我姓張，這是我的名片，來，來，一人一張，我就喜歡跟你們醫藥公司的打交道，哈哈。”這位副院長眼睛小小的，但臉象腫著一樣的堆著橫肉，穿著白大褂的身材，猶如一個立著的大面袋。

“你們兩個誰是主管，我只跟主管談，啊哈。”張副院長用眼睛掃著她們兩個，從上到下，又從下到上。

“劉靜，那你先在門外等我吧，我給張院長談談。”苦楝花示意劉靜先離開一下，她想著有可能涉及到一些回扣什么的，不方便。

“美女啊，其實，你們的產品進到我們醫院沒問題的，一點問題都沒有，在這里，我可以說了算，明白了嗎？”張副院長輕輕地把門關好，又反鎖了一下。

苦楝花一下子緊張起來。

副院長走到辦公桌前，倒了兩杯水，然后遞給苦楝花一杯。

“謝謝，謝謝張院長！”苦楝花接過水杯，暫緩了一下緊張的神經。

“小妹，你們公司能給我多少回扣？”張副院長踱到苦楝花的右側，用一種怪怪的眼光看著問道。

“一般我們公司只給1—2%，對您我們可以給到3%，這是最高的了。”

“那別的還有什么嗎？呵呵……”突然，張副院長把他的手放在了苦楝花的肩膀上，并試探性的向下游移。

“張院長，請您放尊重點，我們在談業務。”苦楝花把副院長的手一下子給推開。

“沒什么嘛，呵呵，我們這邊，是一個開放的地方，你做業務，太保守了！這樣吧，我們再考慮考慮，等我們通知吧。”副院長訕訕地笑著，不好意思地回到自己的辦公桌前，說道。

“好的，我們先過去了，再見。”說完，苦楝花拉開反鎖著的門，頭也不回地走了出去，在不遠處的門診大廳，她看到了正在看醫院科室分布圖的劉靜。

“走吧，離開這個鬼地方！”苦楝花拉過劉靜，一起走出了醫院。

篇（9）

我們一起度過了2008年，又迎來了新的一年。在過去的一年里我院在上級部門的領導下，全體員工緊密團結在院領導班子的周圍，齊心協力，共同努力，開拓創新，與時俱進，基本上完成了以醫療業務為中心的各項工作，取得了一定的成績。我院的醫療業務工作逐步得到規范，以人為本的服務理念有了很大的轉變，以組織健全、全面發展的后勤保障體系更加有力，以教育培訓全面提高職業素質的措施得到加強，以院為家的觀念更加深入人心，醫院文化建設得到提升和完善，醫院的硬件設施得到空前的發展。我院正向大專科、綜合性正規化的名牌醫院邁進。回顧一年來的工作，既有成績，也存在著明顯的不足，下面我主要從以下三個方面做全年的工作總結，一、取得的主要成績。二、存在的主要問題。三、明年的工作重點。

一、取得的主要成績

回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：

1、強化管理措施。修定各項規章制度，不斷總結和提高管理水平。

一個醫院的興衰，如何管理關系重大，科學的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內涵實際上是對人的管理，如何實現以人為本，實現員工對醫院的管理理念，由認知到認同，工作態度有謀生到敬業，對醫院有信任到依托的一系列變化。就要充分發揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向你的主管，你的患者，對醫院負責；個人的價值觀要與醫院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫院的管理中。為實現年初制定的工作目標，2005年主要采取了以下適合我院的管理措施：（1）在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上，對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。（2）進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優罰劣，使績效考核的制度更科學、更合理，努力體現了公平、公正、公開的原則。（3）繼續堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務辦公會，檢查各項規章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚，出現問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執行各項規定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。（4）繼續貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質量的檢查，工作職責、服務標準，質量標準的檢查，崗位責任制落實情況的檢查，每月全院衛生大檢查等。通過這些檢查，發現問題及時處理，及時糾正，有力的促進了我院各項工作的開展。（5）結合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進行了一次“醫療質量管理與醫療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫療質量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫療質量的提高。

管理搞得好不好，領導是關鍵。執行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學習、外出活動期間，全面負責醫院的管理工作，在管理中，努力做到各項規章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發現問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致，一心撲在醫院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應醫院發展的形勢需要，今年利用節假日、休息天參加清華大學的EMBA（高級管理人員培訓班）的學習，轉變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫院的各項管理工作正有條不紊的進行著。

行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認真負責，工作嚴謹，對在管理中存在的問題積極協助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫院排憂解難。并充分利用多年的管理經驗及與省、市、區有關部門熟悉的優勢，為醫院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產許可證換發驗收工作中，不論在各項規章制度，操作規程的制定上，還是在硬件設施的配套上，在整理申報資料的軟件設計上，都做出了耐心細致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進行。

業務副院長李堃同志，認真好學、踏實肯干。對業務工作抓得緊、管得嚴，積極協助院長做好業務管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業務管理中出現的問題及時匯報，認真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫務人員的業務水平，規范各種醫療制度，為我院的業務管理工作做出了積極的努力。

2、以醫療工作為重點，全面落實醫療工作制度，不斷強化醫療工作質量。

醫療業務工作是整個醫院工作的重中之重，是一個醫院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫護人員的醫療水平，加大人才開發和培養的力度，保證醫療質量強化醫療規范。落實各項醫療規章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：

（1）在規范醫療文書書寫的基礎上，結合我院專科治療的特點，制定了病歷書寫的規范化格式及電子版本。經多次修改，逐步走向正規。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理，符合了國家的有關規定。

（2）逐步建立三級醫師檢診查房制度，嚴格按照接診醫師（住院醫師）、主治醫師、主任醫師（科主任、副院長、院長）檢診的程序，把好每個關口，確保醫療質量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內領先水平。

（3）繼續堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50 余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發揮每個臨床醫師的業務見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點，打造了一個學習交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。

篇（10）

某醫院是一家醫學院的附屬醫院，剛剛招標了數字化醫院項目建設，采購者是張院長。其下面的信息化領導小組組織架構是這樣的：分管信息化的李副院長、信息科王科長、信息科劉副科長。張院長不久前剛剛接受醫學院任命到醫院做大院長，對醫院整體情況還不是很了解；分管信息的李副院長實際上是常務副院長，明爭暗斗院長一職已經人盡皆知，信息科劉副科長是他一手提拔的；王科長主要負責職能上的行政管理工作，劉副科長主要負責具體的技術，負責信息化的具體推進工作。

如果你是這個項目的項目經理，你將如何開展工作呢？

通過對上面案例分析，用《標準實施過程定義指南》中的工具做了干系人登記冊之后，首先無遺漏地識別出項目干系人。并且畫一張甲方項目干系人結構圖來分析干系人之間的關系和歷史淵源。因為如果不做這進一步的分析，會在項目過程中遇到不小的麻煩。

比如在上述案例中，信息科王科長和張院長關系不錯，他原來是設備科副科長，到信息科后業務能力上有些不足，在信息化面前屬于“門外漢”。王科長既希望項目能順利完成，又很擔心項目由劉副科長一手操縱，對自己今后會有很大的影響。

信息化項目建設是多部門協同的，同時也會剝奪很多部門的“利益”，有些部門的科主任必然不會很支持信息化建設；而劉副科長由李副院長親手提拔，信息化建設牽一發而動全身，一旦失敗，也許就實現了李副院長的政治“野心”。

甲方干系人的需求利益各不相同，錯綜復雜：張院長希望很快出政績，也算“新官上任一把火”，通過信息化建設了解醫院整體運轉現狀；王科長希望穩定壓倒一切，穩固與張院長的關系，項目順利進展能防止劉副科長掌握“實權”；劉副科長的態度也比較微妙，是“效忠”李副院長阻礙信息化項目建設，還是支持新任張院長，站對隊伍對他來說好像更重要一些。

了解甲方干系人的各自需求后，項目經理就可以按重要性對干系人進行分析，進一步用干系人的態度模型作為工具。

從分析技術上來說，按干系人的參與程度可分以下幾類（PMBOK）。

不知曉，對項目和潛在影響不知曉；抵制，知曉項目和潛在影響，抵制變更；中立，知曉項目，既不支持，也不反對；支持，知曉項目和潛在影響，支持變更；領導，知曉項目和潛在影響，積極致力于保證項目成功。

以縱軸是干系人，橫軸是分析技術的幾個分類做評估矩陣，可再分析出干系人管理難度的等級模型。

篇（11）

一、德、能、勤、績、廉情況

一年來，我從提高政治素質和業務技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業務學習。始終做到在思想、行動上與醫院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓分管的工作在我這里受阻，不讓差錯在我這里發生，不讓職工、群眾在我這里受到冷落，不讓醫院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

二、管理工作情況

一年來，我在院長的指導下、在實際中，嚴格在執業范圍內開展業務，嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務”的理念，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務”，具體情況如是：我們對露水河鎮60歲以上老人逐步進行健康體檢，為全鎮城鄉居民逐步建立了健康檔案，對高血壓、糖尿病、慢性病，精神病等病例進行了專案管理，兒童計劃免疫建卡率100%；預防接種率100%，0—7歲兒童系統管理**%，孕產婦管理率**%，傳染病報告率100%。通過以上舉措，推動了基本公共衛生服務，使人民群眾意識到露水河鎮醫院是真正為民醫院，醫院建設的好壞政府和廣大群眾的支持是分不開的。

三、存在問題和改進措施