緒論:寫作既是個人情感的抒發(fā),也是對學術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇企業(yè)文化建設(shè)計劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
(3)通過重建信息交流平臺,搞好公司網(wǎng)站建設(shè)和企業(yè)內(nèi)部通訊的編寫工作,以此擴大企業(yè)宣傳和交流渠道,營造積極向上的企業(yè)文化氛圍。
1、 網(wǎng)站升級工作:
目的在于提高公司網(wǎng)站的內(nèi)部使用率、外部點擊率和信息量,加強作為交流平臺的作用。
方法:可引進杭州慧泉軟件公司協(xié)助進行網(wǎng)站升級和建設(shè)工作。
具體負責部門:綜合部。
具體費用預(yù)算,另行確定。
2、 內(nèi)部通訊編輯工作:
內(nèi)部刊物是員工交流的平臺,也是企業(yè)文化工作的一個重要媒介。
計劃半年出一期。
組織方法:在公司高管領(lǐng)導下,由行政部牽頭,組成編輯部,負責運作。
每期排版印刷費用,預(yù)計3500元。
3、 企業(yè)內(nèi)部診斷工作:
企業(yè)診斷和內(nèi)部管理改革工作,完全采取公司內(nèi)部自行組織的方式,不引進外部專業(yè)咨詢機構(gòu)。由公司高管牽頭指導,按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由
公司高管擔任,公司內(nèi)部有關(guān)人員輔助或者協(xié)助授課。
與員工培訓工作結(jié)合起來開展。引進美國最流行的企業(yè)診斷工具,通過全體員工的參與,以培訓的形式,借用各種調(diào)查問卷和測試表格,在培訓學習的過程中,發(fā)現(xiàn)和梳理企業(yè)存在的管理問題、企業(yè)文化特征和員工自身存在的問題。
培訓和診斷相結(jié)合的的過程,既是學習,又是尋找差距;既是提出問題,又是尋求解決方法。最終提出企業(yè)管理改革措施。
在培訓過程中,對企業(yè)管理和企業(yè)文化深層特征的認識、學習、解析、診斷,不是由一個人或幾個人完成,也不是由一個人或幾個人的思路主導,而是由全體參與人員共同進行。
利用這樣的工具進行企業(yè)診斷的過程,實際上是課題研究的過程。利用診斷工具,設(shè)計多個課題,通過培訓的形式,在全體人員參與的過程中,共同探討每一個研究課題,而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。
所有診斷結(jié)果,都是在公開透明的環(huán)境中,由全體參與者共同探討出來的。因此,大家對診斷結(jié)果會有高度一致的認同。同時,這樣的培訓和企業(yè)診斷會產(chǎn)生難得的企業(yè)文化效果:可以達到統(tǒng)一認識,提高參與意識,提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓,不但學習了最前沿的管理知識,而且對企
業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀產(chǎn)生了深刻的認識;不但參與了企業(yè)的診斷全過程,而且為企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。
與培訓相結(jié)合的企業(yè)診斷工作,由兩大部分工作組成。一部分,是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分,是測評、測驗、填表、統(tǒng)計、整理。其中,統(tǒng)計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。
每一次培訓或集體課題研討結(jié)束后,需要專門安排人完成統(tǒng)計和整理工作。整理結(jié)果,作為下一次課題素材,用以共同學習、分析、研究、討論。
4、 內(nèi)部診斷和培訓的組織方式:
組織工作:由高管負責組織領(lǐng)導,由行政部負責協(xié)調(diào)與配合。
培訓期間,需要分小組,各個組需要指定負責人。
研討培訓周期:每月2個半天,每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。
參加人員:公司全體員工。 研討培訓預(yù)算:1.05萬元(lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本)。
5、培訓要達到
的具體目標和效果
本次培訓的核心主題是團隊建設(shè)。要達到的目的是:理解團隊角色、團隊價值、團隊要素,學習團隊建設(shè)方法、步驟、原則,形成團隊意識,提高團隊凝聚力,最終在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
培訓要達到的具體效果,體現(xiàn)在三個層次中:
第一, 在全體員工的范圍內(nèi),形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務(wù)意識、角色意識,培養(yǎng)主動學習、自我提高、融入企業(yè)的習慣和風氣,促進員工整體素質(zhì)的逐步提高。
第二, 在骨干管理人員中,通過學習團隊建設(shè)方法、步驟、原則,培養(yǎng)改善團隊建設(shè)的能力、帶隊伍的能力、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)骨干的能力,從而提高各個部門的工作效率和工作效果。
第三, 在公司決策層,通過培訓和診斷工作的開展,了解公司團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),分析產(chǎn)生不足的各種原因,進而形成改進團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作的具體對策,最終實現(xiàn)提高全體員工的團隊意識,提高團隊凝聚力,在公司范圍內(nèi)產(chǎn)生學習型團隊的企業(yè)文化氛圍。
6、培訓的考核與評價
(1) 本次培訓,是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應(yīng)該參加的課程。
所有與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的因素肯定都會給企業(yè)帶來各種影響。但有些影響只會暫時給企業(yè)發(fā)展帶來影響,一旦外界環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變,又可能會給企業(yè)發(fā)展帶來新的機遇。譬如,金融危機從某種程度上說是給一些企業(yè)帶來了致命性的影響,卻也鍛造了這些企業(yè)的生命力。能夠抵擋住經(jīng)濟危機的影響的企業(yè),自然有著不凡的應(yīng)變能力,而也正是這種順應(yīng)危機所發(fā)生的自我改變,讓一個企業(yè)有了更加不竭的發(fā)展動力。
試問:究竟是什么實現(xiàn)了企業(yè)良性的發(fā)展呢?一個企業(yè)的發(fā)展終究有起有伏,不可能永遠一帆風順,在順境時企業(yè)的凝聚力隨之蒸蒸日上并不代表在逆境時也會如此。由此可見,一種能夠維系企業(yè)長久發(fā)展的動力才是真正的根本,才是所有企業(yè)要去追求并傳承的資本。
企業(yè)文化,不知不覺成為了企業(yè)發(fā)展的根本。其實這并不是偶然的結(jié)論,而是經(jīng)過了眾多實踐得出的結(jié)論。雖說簡簡單單的文化兩字未能包括所有的企業(yè)精髓,但企業(yè)發(fā)展歸根結(jié)底要建立的還是文化的影響力。
以下是本人對企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考,這也是本人作為一個企業(yè)文化工作者積累的一點感官的認識或尚未找到答案的困惑,有待商榷。
一、一家企業(yè)如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系?
雖說現(xiàn)在各種點子策劃公司應(yīng)運而生,能為不同性質(zhì)的企業(yè)提供各種企業(yè)文化咨詢服務(wù),甚至可以為其建立企業(yè)文化體系代勞,但通過點子公司所做出來的企業(yè)文化體系是否真正能夠為企業(yè)帶來新的發(fā)展生機呢?毋庸置疑,這的確讓人不容樂觀。
其實真正能夠為企業(yè)量身定位做好企業(yè)文化體系的還是企業(yè)領(lǐng)導、員工自身。只要一個企業(yè)的領(lǐng)導和員工是真正為了企業(yè)發(fā)展而制定的各項決策,無疑也會從中獲得更多的益處。而在把握企業(yè)方向的重大問題上,則不無更為直接地反映出了企業(yè)領(lǐng)導的能力和魄力;在創(chuàng)建企業(yè)美好未來的偉大實踐中,則不無更為真實地反映出了企業(yè)員工的理想與激情。
并不是說點子策劃公司一無是處。他們至少可以幫助企業(yè)更好地決策。但企業(yè)長遠的發(fā)展戰(zhàn)略還是需要企業(yè)領(lǐng)導和員工經(jīng)過深思熟慮做出定論。
一家企業(yè)該如何建立一套適合自身發(fā)展的企業(yè)文化體系呢?除了需要經(jīng)過充分的調(diào)研,還應(yīng)結(jié)合近階段對于未來所要達到某種發(fā)展目標做好規(guī)劃。而每一步計劃的設(shè)定,最好要有能夠與之相匹配的實踐平臺。否則的話,企業(yè)的發(fā)展只能成為空中樓閣,終有一天會面臨坍塌的危險。
比如:一家餐飲企業(yè)的企業(yè)文化體系,肯定要以產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平為文化理念,向消費者積極推廣自己的獨一無二的產(chǎn)品和至誠至善的服務(wù)。而當面臨一些市場競爭所造成的誤解等公關(guān)危機時,餐飲企業(yè)也要主動站到臺前承認自己的不足。唯有貼心熱情、顧客至上的服務(wù)態(tài)度,才能真正推動餐飲企業(yè)朝著更好的方向發(fā)展。
再比如:我公司作為世界水泥工業(yè)建設(shè)總承包商的形象已經(jīng)蜚聲全球業(yè)界,此時最需要考慮的還是由原天津水泥工業(yè)設(shè)計研究院有限公司和原中材建設(shè)有限公司強強聯(lián)合重組后的真實境況,要將重組后各種顯現(xiàn)出來的問題進行總結(jié)分析,并具體落實到今后一段時期內(nèi)發(fā)展戰(zhàn)略中去,讓這些問題在公司重組發(fā)展過程中迎刃而解。
二、企業(yè)發(fā)展的終極目標到底是什么?
企業(yè)發(fā)展到一定程度,已然不再只是去簡單的考慮員工生存和企業(yè)社會地位的問題,更多需要考慮的或許還是企業(yè)社會價值與存在的意義。但是,企業(yè)發(fā)展的終極目標到底是什么?是實現(xiàn)人人共同富裕?是無私高尚地履行社會責任?還是在追求百年老店的輝煌中細數(shù)過去的奮斗史?
在我所理解的企業(yè)發(fā)展的終極目標,上述的都不是。但我也無法具體想明白企業(yè)的發(fā)展終極目標是什么。或許當企業(yè)真正發(fā)展到那一步的時候,已經(jīng)不需要更多的條條框框了,它所體現(xiàn)出來的價值也好意義也罷,早已成為了社會的一種認同感和崇敬感。
雖然很多企業(yè)目前還在求生存的道路上拼搏不斷,他們的眼光也沒有高到哪去。但作為企業(yè)領(lǐng)導們和企業(yè)員工們來說,很有必要去思考一下企業(yè)發(fā)展的終極目標是什么。難道只是追求企業(yè)的興旺和員工自身的生活的殷實,或是為國家為社會為全人類多做貢獻?難道就沒有更大的價值與意義?
百年老店肯定是很多企業(yè)家所向往的歸宿,但真正的百年老店的內(nèi)涵或許也早已超越了企業(yè)的使命。他們追求得更多的是一份與國家命運緊緊相連的責任,同時也是一份義不容辭的為人民服務(wù)的價值。
在此想重點說明一點的是:作為有良知的企業(yè),是肯定不會去做傷天害理的事情的。而那些為了利益變質(zhì)的企業(yè),也是不會有未來的。
三、企業(yè)該如何去實現(xiàn)良性的發(fā)展?
以上大致已經(jīng)提到企業(yè)發(fā)展的追求是什么和如何去建立相應(yīng)的企業(yè)文化體系。可光有這些還遠遠不夠。真正要實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展,光靠嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化體系和遠大的企業(yè)發(fā)展目標不行,還要企業(yè)真正具備發(fā)展的執(zhí)行力。
執(zhí)行力對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。而如何培養(yǎng)員工的執(zhí)行力,文化感召無疑是第一位的。一家企業(yè)只有形成了良好的文化風氣,即使就是面臨重大的挫折與失敗,也肯定不會很快就沉淪落魄下去,相反,可能還會使得企業(yè)的凝聚力更加強大。
而如何培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的文化氛圍呢?強硬灌輸肯定是行不通的,由此可能還會帶來適得其反的效果。只有真正實現(xiàn)員工與企業(yè)發(fā)展命運息息相關(guān)、員工各方面訴求在企業(yè)發(fā)展過程中真正得到解決和滿足,企業(yè)文化才有可能深入人心。
而員工各方面的訴求在企業(yè)發(fā)展過程中往往得不到真正的解決和滿足,這也正是為何優(yōu)秀的企業(yè)文化難以真正形成的根本原因。
一旦優(yōu)秀的企業(yè)文化無法真正形成,企業(yè)要想實現(xiàn)良性發(fā)展也是很難的。
那么該如何讓員工的訴求得到解決和滿足呢?這除了讓員工們在企業(yè)能夠得到充分的理解與尊重、除了讓員工的個人價值在企業(yè)能夠得到充分的發(fā)揮與展示之外,更要讓員工們體會到一種企業(yè)興衰與自身發(fā)展密切相關(guān)的責任感。
而培養(yǎng)員工對于企業(yè)的責任感就應(yīng)從培養(yǎng)其對于企業(yè)的依賴感做起。但是,企業(yè)絕不能將員工培養(yǎng)成白眼狼,只看重自身利益,而不注重企業(yè)發(fā)展。這里所謂的對企業(yè)的依賴感是需要企業(yè)能夠真正從員工發(fā)展的角度著想,為其充 分考慮一切,即使有時顧全不到方方面面,也要坦誠地與員工進行溝通交流,而不是采取高高在上、未置可否的態(tài)度。
一家企業(yè)只有領(lǐng)導與員工之間的關(guān)系達到和諧了,才有良性發(fā)展的可能。難道不是嗎?
四、企業(yè)文化建設(shè)永遠是一個深奧的命題
由于經(jīng)濟的全球化、信息化,使勘察設(shè)計企業(yè)迎來了很大的挑戰(zhàn)。如果想戰(zhàn)勝這種挑戰(zhàn),就應(yīng)該全力提高企業(yè)的核心競爭力,然而這種競爭力通常會由企業(yè)文化的好壞來決定。筆者在這里主要根據(jù)勘察設(shè)計企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)進行研究。
1.現(xiàn)在勘察設(shè)計公司的企業(yè)文化的真實狀況
各行業(yè)中,許多公司覺得建設(shè)企業(yè)文化實際上就是設(shè)置相關(guān)的規(guī)定及標準,喊出口號,大部分都忽略了培養(yǎng)企業(yè)文化的深淵價值。這說明他們對企業(yè)文化的內(nèi)涵認識還不足,一個好的企業(yè)文化并不是制定相關(guān)的規(guī)定,呼吁一下就完了的,一定要讓設(shè)定的規(guī)定及標準深入到職員的內(nèi)心。讓企業(yè)的職員能夠自覺地遵循這些規(guī)定,知道該怎么樣落實,使全部的職員養(yǎng)成一致的企業(yè)價值觀。
由于深受傳統(tǒng)的制度及理念的影響,許多公司的企業(yè)文化建設(shè)大部分只是浮在文化建設(shè)的表面,只是起到修飾的作用,未能將其落實到企業(yè)的工作里。還有的公司目的就是趕時髦,開設(shè)了企業(yè)文化建設(shè),只是簡單地給出了若干個目標,喊了幾句時髦語,似乎這樣就可以成為現(xiàn)代化的公司了,根本不重視深入了解企業(yè)文化的內(nèi)涵,最后導致整個企業(yè)完全沒有任何的變化。現(xiàn)在勘察設(shè)計公司的企業(yè)文化還只是剛剛開始第一,這主要是受我國現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)大環(huán)境的影響。現(xiàn)在我國企業(yè)文化建設(shè)還只是剛剛開始,企業(yè)文化這個詞出現(xiàn)的也比較晚,進入我國也就十幾年,盡管發(fā)展的速度特別快,但是仍然是剛剛開始。第二,勘察設(shè)計公司以前大部分是事業(yè)單位,很晚才接觸企業(yè)文化的概念。
2.分析企業(yè)文化建設(shè)對勘察設(shè)計公司的影響
2.1 先進的企業(yè)文化是一個公司努力前進的動力來源
勘察公司出現(xiàn)以后,很多的經(jīng)驗告訴我們,公司的發(fā)展變革很大程度上要有先進的企業(yè)文化作動力。從前,我們普遍覺得新疆的水利水電勘察設(shè)計小組在新疆這個地方就是老大,市場打開之后,有很多外來的勘察設(shè)計小組進來,這時我們才明白我們根本沒什么強項,我們的產(chǎn)品質(zhì)量也不是很好,慢慢的我們的市場開始減小,技術(shù)部的人的工資也減少,被調(diào)到別的地方的技術(shù)人員數(shù)量逐漸的增加,慢慢降低了我們的實力,技術(shù)也和內(nèi)陸的存在很大的差距。因此,認真地分析了今后該如何進行勘察設(shè)計。首先從人這個最根本的問題上分析。經(jīng)過分析研究,最后頒布了《項目承包管理辦法》《車輛承包管理辦法》等很多方式的承包責任制,按照質(zhì)量、效果規(guī)定工資,慢慢的員工的工資漲了,小組成員也穩(wěn)定了。后面又陸續(xù)頒布了很多的鼓勵政策。經(jīng)過很多的變革,我院的經(jīng)濟發(fā)生了飛速的發(fā)展,出現(xiàn)了很多的勘測設(shè)計產(chǎn)品,逐漸增強對社會的影響力,慢慢改變了企業(yè)的文化、面貌和員工的精神風貌。
2.2知識經(jīng)濟的發(fā)展肯定會引起企業(yè)文化的創(chuàng)新
知識經(jīng)濟最明顯的特點就是先進的企業(yè)文化對社會具有非常大的推動作用。先進文化產(chǎn)生的智力、凝聚力以及創(chuàng)造力等文化動力慢慢的變成了公司的無形資本。追求新穎、多變以及卓越,讓創(chuàng)新變成提高公司整體競爭力的保障,這是知識經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。身處這樣的文化環(huán)境中,公司的職員才更能感受到危機感,才更能提升凝聚力及自律水平,將堅持創(chuàng)新變成公司未來生存與發(fā)展的方法,逐漸的完善本企業(yè)的產(chǎn)品,使其發(fā)展及重生。面對變化莫測的現(xiàn)代化科技,企業(yè)文化建設(shè)在公司的發(fā)展及興衰中占據(jù)越來越重要的地位,越來越成為公司的核心競爭力。只有增加公司的科技創(chuàng)新成果,提高公司的技術(shù)能力,才能使公司形象在市場競爭中更加顯著。因此,需要我們強化學習,不斷地更新所學的知識。
3.關(guān)于勘察設(shè)計公司的企業(yè)文化建設(shè)的主要方法
3.1全面了解,強化領(lǐng)導,形成健全的企業(yè)文化管理體制
最近幾年,因為我國對基本建設(shè)的投入很多,發(fā)展也很大,勘察設(shè)計公司的項目越來越多,經(jīng)濟情況也變得越來越好,很多公司的領(lǐng)導將公司文化建設(shè)與生產(chǎn)運營相對立,一些人覺得不必花精力或者是時間研究企業(yè)文化建設(shè)問題,一些人覺得建設(shè)企業(yè)文化只是一種形式,一種思想意識,還有一些人直接把企業(yè)的文化建設(shè)和公司其他的娛樂活動相提并論,把企業(yè)文化當成了喊口號,搞娛樂活動,唱歌跳舞相提并論。這主要是由于不清楚企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。
3.2明確公司的企業(yè)文化建設(shè)目標,制定計劃,確保企業(yè)文化建設(shè)可以按照步驟實施
明確公司的企業(yè)文化目標的時候,一定要以先進性、合理性為準則,不僅要彰顯前衛(wèi)的思想,還應(yīng)該起到推動的作用,還有就是要重視企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性及非靜態(tài),做到切合實際。在計劃階段,要長期計劃、中期計劃及短期計劃相融合,保證各項計劃相協(xié)調(diào);計劃的內(nèi)容應(yīng)該全面、綜合,構(gòu)成一個系統(tǒng),保證包括價值理念、精神風貌、企業(yè)的道德水平、目的、模范、禮貌、規(guī)章制度、氛圍以及企業(yè)的形象和品牌標志等等。
3.3做好職員的文化教育,開展各種各樣的娛樂活動
建設(shè)企業(yè)文化,一定要有各種各樣的文化活動。做好職員的文化教育,豐富其文化生活,能夠陶冶職員的情操,提高企業(yè)的凝聚力,增強職員的工作熱情。搞一些春游或者是文體活動,能夠升華職員的精神,增強員工之間的溝通,強化了解,提升整個公司的凝聚力,及職員對企業(yè)的熱愛。
3.4使用各種各樣的載體,大力宣傳企業(yè)文化及精神
第一,一個公司如果想在市場上形成自己優(yōu)良的形象,就一定要加大宣傳;良好的企業(yè)文化根源于不遺余力的宣傳。按照相關(guān)的要求,使用各種各樣的載體,大力宣傳企業(yè)文化及精神。
第二,設(shè)計新的公司宣傳小本。這主要是對多媒體宣傳片的一種補充。重點是宣傳小本容易攜帶,是企業(yè)宣傳中必須的形式。宣傳小本的更新要保持在每2到3年更新一次,在新的宣傳小本中要將企業(yè)最新的研究成果及文化建設(shè)表現(xiàn)出來,提高企業(yè)的知名度及客戶了解度。
第三,開展專業(yè)介紹會。主要的目的就是提高外界對公司的認識,增強公司和外間的聯(lián)系,推動企業(yè)間、企業(yè)與客戶間的溝通和協(xié)作,努力達到公司和顧客的雙贏。而且利于專業(yè)介紹會,還可以提高勘察設(shè)計公司的競爭力。
3.5堅持創(chuàng)新
實踐證明,堅持創(chuàng)新是公司提升核心競爭力、快速發(fā)展、永葆青春的關(guān)鍵方法。北京的王麻子刀剪,歷時350年,它的“鐵夾鋼”技術(shù)直到現(xiàn)在都是獨一無二的,曾經(jīng)占領(lǐng)了全國一半的市場,但是因為公司的設(shè)備老化的很厲害,產(chǎn)品也缺乏創(chuàng)新性,所以這么多年都是一個樣,品牌的價值持續(xù)下降,最后慢慢的淡出市場,宣布破產(chǎn)。因此,一定要不斷地創(chuàng)新,突破自身,完善自己,追求卓越,這樣才能夠推動企業(yè)文化革新。
簡而言之,企業(yè)文化建設(shè)不是一步完成的,要一步一步,堅持不懈。它是一個按部就班,耳濡目染的過程,需要進行不斷地完善及優(yōu)化才可以出現(xiàn)理想的效果。因此,在企業(yè)文化建設(shè)的過程中要腳踏實地,認真地搞好企業(yè)文化建設(shè),全面調(diào)動公司所有的人,一起共同努力,努力創(chuàng)建優(yōu)良的企業(yè)文化。
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一、企業(yè)文化的概況
企業(yè)文化是當今國內(nèi)外一種先進的管理理論和新的管理觀念,它開創(chuàng)了人類企業(yè)管理的新階段,是以人為本的較高層次的管理。國內(nèi)一些專家認為它是與市場經(jīng)濟接口、相配套的管理模式,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的支撐點,也越來越引起大中型企業(yè)的高度重視
(一)企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化指的是企業(yè)所創(chuàng)造的精神財富和寄托于特定物質(zhì)形態(tài)之上的人文成就的有機總和。也就是說,企業(yè)文化的精神財富包括企業(yè)哲學與制度、道德風尚、精神風貌、價值觀、團體意識和科技素養(yǎng)等
等。寄托于物質(zhì)形態(tài)之上的人文成就則包括企業(yè)的人文環(huán)境、文藝、
體育、服飾等等。這一切都是經(jīng)過一定歷史過程的文化積淀,逐步走
向成熟和定型的,是隨著企業(yè)實踐進步而不斷發(fā)展的。
(二)企業(yè)文化的特殊性
建筑企業(yè)文化建設(shè)在市場經(jīng)濟大潮中的特殊性表現(xiàn)在三個方
面:
1、建筑企業(yè)是勞動密集性企業(yè),生產(chǎn)力構(gòu)成中人的因素比例大,勞動者個人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責任都直接對工程質(zhì)量構(gòu)成影響。大量的隱蔽工程除靠有限的優(yōu)秀工程設(shè)計、嚴格的工程質(zhì)量監(jiān)督、檢查把關(guān)外,主要靠員工的負責精神和自覺性,因此企業(yè)文化建設(shè)工作的重點應(yīng)放在職業(yè)道德上。
2、施工現(xiàn)場的高度分散性造成企業(yè)文化建設(shè)的離散性。由于農(nóng)民工多、臨時工多、異地施工多、工作強度大,工作條件艱苦,使得建
筑企業(yè)文化建設(shè)難度大,需要企業(yè)文化建設(shè)工作更靈活、更有聲勢、
更富感染力,要把企業(yè)文化建設(shè)工作做到施工現(xiàn)場去。
3、文明施工是建筑企業(yè)文化建設(shè)的直接體現(xiàn)。通過文明施工促進和完善企業(yè)整體管理,改善生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序,培養(yǎng)企業(yè)尊重科學、遵守紀律、團結(jié)協(xié)作的生產(chǎn)意識,從而促進企業(yè)的精神文明建設(shè)。
(三)企業(yè)文化存在的主要問題
隨著我國加入WTO,國有建筑施工老企業(yè)與國外的建筑公司相比,基本上沒有優(yōu)勢。提別是,建筑企業(yè)文化領(lǐng)域里還存在著許多問題,甚至成為企業(yè)進一步發(fā)展的巨大障礙。具體表現(xiàn)在如下幾方面。
1、計劃經(jīng)濟體制形成了一些不適合市場經(jīng)濟體制的不良文化國有建筑企業(yè)經(jīng)歷了幾十年一貫制的計劃經(jīng)濟運營模式,企業(yè)形成了服從命令、遵章守紀等優(yōu)良傳統(tǒng),但在向市場經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)軌時,暴露出了許多不適應(yīng)形勢發(fā)展的不良企業(yè)文化。如:物力資源作用凸現(xiàn),人力資源的重要性相對弱化,職工對企業(yè)的依附性強,人性相對壓抑;職工的市場意識、競爭意識淡薄,冒險意識、創(chuàng)新意識不足,安逸感強,惰性足,危機意識弱,存在求穩(wěn)知足,依賴企業(yè),不思進取的“等、靠、要”思想,對改革帶來的利益格局的調(diào)整產(chǎn)生抵觸情緒……這些又是構(gòu)建新型企業(yè)文化的沉重包袱。
2、企業(yè)文化主體意識淡薄,不重視自身文化的價值
國有建筑企業(yè)的企業(yè)文化帶有濃厚的倫理化色彩,忠誠、勤勞節(jié)儉、團結(jié)、禮貌、遵紀、守信等倫理道德在國企的企業(yè)道德中占主體
地位。企業(yè)的經(jīng)營者往往重視企業(yè)的“道德形象”,而不大注意企業(yè)的經(jīng)濟效益;更重視職工對道德完善的追求,而不大重視職工對物質(zhì)利益的追求,在強調(diào)“集體營譽感”的同時,忽視了職工實現(xiàn)自我價值的需要。這就造成經(jīng)營者一只眼睛盯著市場,一只眼睛不得不盯著上級臉色的經(jīng)營管理局面。在這種背景下,造成了經(jīng)營者行為的短期化,缺乏創(chuàng)新意識,開拓性、創(chuàng)造性差。
3、企業(yè)文化建設(shè)淺層化,不重視實施企業(yè)文化戰(zhàn)略
由于體制、機制和認識觀念等方面的原因,國有建筑企業(yè)在企業(yè)
文化建設(shè)方面普遍存簡單化的傾向,把精神文明建設(shè)等視同企業(yè)文
化深層整體內(nèi)涵,有的將思想政治工作代替企業(yè)文化,還有的將企業(yè)
文化體育娛樂活動簡單視為企業(yè)文化活動。企業(yè)使命、企業(yè)經(jīng)營目標、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神等企業(yè)理念不明確,殊不知企業(yè)文化是一個戰(zhàn)略系統(tǒng),不是支離零散的組合體。
二、企業(yè)文化管理的作用
企業(yè)要實行有效的管理,提高經(jīng)濟效益和社會效益關(guān)鍵在于它的內(nèi)聚力、向心力和持久力,而企業(yè)文化對此正有著不容忽視的重要影響,具體說來,企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用主要有:
(一)具有實現(xiàn)企業(yè)振興的激勵作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化,一方面使員工增強對本單位的巨大凝聚力,生激發(fā)員工積極性的作用;另一方面,它能使員工通過工作成就、領(lǐng)導信任、同事尊重、個人素質(zhì)提高等途徑,達到自身最高層次的需求滿足,激勵員工為實現(xiàn)共同目標進行不懈的努力,使員工產(chǎn)生對企業(yè)目標和價值觀的認同。
(二)具有發(fā)揮企業(yè)靈魂的導向作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化的形成,使企業(yè)具有一種“文化定勢”,能把員工
的努力方向引導到企業(yè)所確定的目標上來,是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和動力。企業(yè)文化建設(shè)越強有力,越能促使工把實現(xiàn)企業(yè)的目標變?yōu)樽杂X的行為,從而促進企業(yè)朝著選定的目標發(fā)展壯大。
(三)具有行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用
優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種無形的、非強制性的約束力量,它能夠
彌補規(guī)章制度的不足。這種軟約束即內(nèi)在約束就是員工在認同企業(yè)價值理念的前提下內(nèi)在約束自己的行為,是一種自我約束。有了這種
內(nèi)在的自我約束,才有利于排除企業(yè)制度管理上的潛在障礙。
(四)具有團隊精神建設(shè)的凝聚作用
優(yōu)秀的文化,能使廣大員工產(chǎn)生對企業(yè)目標、準則、觀念的認同
和作為企業(yè)員工的使命感。就會潛移默化的認同和接受企業(yè)的共同理想和價值觀念,從而把自己融合到集體之中,使企業(yè)所有成員同心協(xié)力,同舟共濟。在這種文化氛圍的作用下,員工從對本職工作的使命感,又激發(fā)出對本職工作的自豪感,以及對價值的認同和人的主體性的尊重,使企業(yè)成為全體職工利益感情的統(tǒng)一體,自然產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感。員工中“認同感”、“使命感”、“自豪感”和“歸屬感”的樹立,潛意識地產(chǎn)生對企業(yè)的向心力,這種巨大的心理力量,就不斷產(chǎn)生著把每個職工凝聚在本企業(yè)集體之中的整體效應(yīng)。
(五)具有企業(yè)形象美化的輻射作用
企業(yè)文化要通過塑造企業(yè)產(chǎn)品形象、員工形象、企業(yè)家形象、企
業(yè)環(huán)境形象來確立自己的美好形象,進而在社會上產(chǎn)生一種輻射作用;形成一種形象感染力,擴大企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的美譽度。改變營銷策略、更新人員配置。因此,企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化,是為了進一步變革和理清思路,從而推動企業(yè)的全面發(fā)展。
三、文化構(gòu)建的途徑
每個企業(yè)素質(zhì)不同,條件不同、環(huán)境不同,企業(yè)文化構(gòu)建的方式
也不同。建筑企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面入手:
(一)打造品牌文化,樹立企業(yè)形象,發(fā)揮導向功能
我們在塑造建筑施工企業(yè)形象時,必須要根據(jù)建筑施工企業(yè)特點和實際,有針對性地塑造建筑施工的企業(yè)形象,從而構(gòu)建施工企業(yè)的企業(yè)文化,提高企業(yè)競爭力。
1、建筑產(chǎn)品的質(zhì)量是塑造建筑施工企業(yè)良好形象的基礎(chǔ)
公眾和社會對企業(yè)的認識應(yīng)該說首先從產(chǎn)品開始,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響到企業(yè)的聲譽和企業(yè)的形象,質(zhì)量好的產(chǎn)品既可以取信于民,而公眾獲得質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品必然產(chǎn)生滿足感,這種滿足感自然使他們將產(chǎn)品與企業(yè)聯(lián)系起來。建筑產(chǎn)品尤其如此,甚至超出了僅使公眾滿足的意義,它可以成為一個城市,一個國家的象征。
2、文明工地活動是塑造建筑施工企業(yè)良好形象的最佳形式
文明施工是國有建筑企業(yè)文化建設(shè)的直接體現(xiàn)。通過文明施工促進和完善企業(yè)整體管理,改善生活條件生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)秩序,培養(yǎng)企業(yè)尊重科學、遵守紀律、團結(jié)協(xié)作的大生產(chǎn)意識,從而促進企業(yè)的精神文明建設(shè)。以文明施工為重點,大力推進企業(yè)文明建設(shè)和企業(yè)形
象建設(shè)。企業(yè)的文明形象是企業(yè)文化和精神面貌的展示,更是企業(yè)的
一筆無形財富。大力開展文明創(chuàng)建活動,不僅是企業(yè)形象的需要,更
是市場競爭的需要。
(二)健全服務(wù)體系,擴大社會美譽,發(fā)揮輻射功能
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,建筑領(lǐng)域的競爭越來越激烈,在這種情況下,服務(wù)競爭的重要性就凸現(xiàn)出來。建筑施工企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一方面為用戶樹立誠實、信用,為用戶著想的形象,為以后承接工程項目打
下基礎(chǔ);另一方面能樹立企業(yè)在社會上的形象。因為用戶滿意的結(jié)果
也是建筑施工企業(yè)對社會負責的表現(xiàn),必然導致社會公眾對該企業(yè)
的認可,從而樹立該企業(yè)在社會的形象,因此,建筑施工企業(yè)要盡可
能地為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到無可挑剔,讓用戶感到滿意,只有這
樣,建筑施工企業(yè)良好形象的塑造才能得到可靠的保證。
(三)推動創(chuàng)新進步,提升競爭實力,發(fā)揮振興功能
隨著知識經(jīng)濟的興起,以科技為先導在建筑施工中推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備,將成為企業(yè)追求的經(jīng)濟增長方式。因此,建筑企業(yè)要注意跟蹤科技成果動態(tài),把適用的科技成果及時轉(zhuǎn)化為企業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)力,提高建筑產(chǎn)品的科技含量,進而提高企業(yè)的競爭力綜上所述,今天的經(jīng)營理念,決定了今后的經(jīng)營業(yè)績。21 世紀的管理是文化的管理,隨著知識經(jīng)濟時代的到來,建筑企業(yè)只有重視企業(yè)文化的建設(shè),用新的思維方式研究企業(yè)未來的發(fā)展,創(chuàng)造富有個性的企業(yè)文化和企業(yè)形象戰(zhàn)略,才能在競爭中圖生存、謀發(fā)展,才能創(chuàng)造出更輝煌的業(yè)績。
參考文獻:
[1]閻世平.制度視野中的企業(yè)文化,北京:中國時代出版社,2003
一、農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1.重視程度不夠。企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程,要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化,將價值觀、企業(yè)精神、行為準則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體人員的共同理念,再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動,從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力,需要長期的、艱苦不懈的努力。但在目前少數(shù)基層行的領(lǐng)導卻對此沒有足 夠的認識 ,把簡單的文體活動或基本的形象識別 、規(guī)章制度視為企業(yè)文化,其實,有了企業(yè)文化手冊、制度和形象識別系統(tǒng),僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的開始。
2.發(fā)展不平衡。農(nóng)行在長期的經(jīng)營實踐中,建立了一系列體現(xiàn)價值理念、服務(wù)宗旨、經(jīng)營理念的法規(guī)制度;有自己獨特的名稱和標志;有自己的行為方式和辦事風格:有了一定企業(yè)文化的雛形。但這并不能說明我們已經(jīng)成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,最終表現(xiàn)為能衍生強大的核心競爭能力。在農(nóng)行系統(tǒng)內(nèi),一些分支行和基層營業(yè)機構(gòu),之所以存在著思想觀落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競爭能力弱等問題,既有客觀的、歷史的因素,但也與管理不規(guī)范,制度文化建設(shè)不到位,企業(yè)理念、員工價值觀不統(tǒng)一有關(guān)。在一些基層單位中,現(xiàn)有的文化良莠共存,其文化尚未得到提煉、總結(jié)、歸納、升華,從而未形成個性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。
3.聯(lián)動不夠,合力不足。一是各級行管理部門的指導作用發(fā)揮不夠,自上而下沒有一個完整的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,基層行的企業(yè)文化建設(shè)各有各的理解和做法,聯(lián)動不夠,合力不足。企業(yè)文化建設(shè)各自為政,價值觀、企業(yè)宗旨、經(jīng)營目標、企業(yè)愿景的提法各一,各種文化缺乏個性,趨于同質(zhì)化。二是企業(yè)文化建設(shè)存在短期行為。一些領(lǐng)導在任期內(nèi)熱衷于抓“見效快”的項目,使企業(yè)文化建設(shè)上沒有連續(xù)性,員工無法形成統(tǒng)一的價值觀。三是企業(yè)文化建設(shè)模仿多,通用理念多,真正從經(jīng)營管理實踐中提煉的少,往往是“拿來主義”,缺少自身特色,缺乏農(nóng)行個性和創(chuàng)意。
4.與業(yè)務(wù)經(jīng)營融合不夠。企業(yè)文化說到底是實踐的文化,它產(chǎn)生于經(jīng)營管理實踐,又指導經(jīng)營管理實踐。通過得到全體員工的共識而對企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用,對管理要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)作用,對工作效率和經(jīng)濟效益產(chǎn)生增效作用,進而提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是運用企業(yè)文化實施經(jīng)營管理的過程,實踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。如果沒有把企業(yè)文化建設(shè)納入目標規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)文化與經(jīng)營實踐就成了“兩張皮”,就不能使其轉(zhuǎn)化為管理行為。企業(yè)文化建設(shè)還應(yīng)隨企業(yè)生存環(huán)境和經(jīng)營戰(zhàn)略的調(diào)整和變化加以變革,使之有效融合企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營,才能保障各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、穩(wěn)健發(fā)展。
5.缺乏認同感。員工的價值觀與企業(yè)的價值觀缺乏一致性,沒有將個人的前途和命運與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合,從而在事業(yè)心、責任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為個人自覺的行動,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
二、對加強基層農(nóng)行企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考
第一,加強宣貫,以“我是國家電網(wǎng)人”理念統(tǒng)一職工思想。
開展國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化宣貫工作,組織員工學習《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化手冊》,并通過調(diào)考、知識競賽、網(wǎng)絡(luò)宣傳、建立企業(yè)文化展室等方式鞏固學習效果,使國家電網(wǎng)公司基本價值理念體系融入職工思想、指導職工行動。一是大力開展“我是國家電網(wǎng)人”集中學習討論活動,引導職工自覺用國家電網(wǎng)的工作理念和工作思路統(tǒng)一思想,為未來工作贏得主動。二是充分利用媒體資源,動用各種宣傳手段,加大企業(yè)文化建設(shè)宣傳報道,在辦公場所利用大廳、走廊、樓梯過道、電梯轎廂及辦公室內(nèi),以電子顯示屏、文化展示牌、上墻圖版等表現(xiàn)形式,展示公司基本價值理念、科學發(fā)展戰(zhàn)略、職工行為準則和勵志短句等內(nèi)容,為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。三是發(fā)動職工結(jié)合電力生產(chǎn)特點自創(chuàng)書法、繪畫、攝影作品,懸掛于宣傳欄、生活區(qū)以及家庭,孕育、陶冶公司企業(yè)文化氛圍,使國網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實踐活動貼近企業(yè)實際,貼近職工生活。
第二,規(guī)范標識,塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌形象。
全面應(yīng)用國家電網(wǎng)公司標識系統(tǒng),塑造統(tǒng)一的“國家電網(wǎng)”品牌形象。按照國家電網(wǎng)公司視覺識別系統(tǒng)要求,將企業(yè)形象塑造與企業(yè)文化建設(shè)融為一體,從名稱、標識、客戶服務(wù)中心設(shè)計等方面統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計,尤其是對營業(yè)窗口、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)場所和施工現(xiàn)場的識別標志、文字用語、工作裝、辦公用品以及服務(wù)流程等進行規(guī)范統(tǒng)一,使企業(yè)從標識,服裝,用語到服務(wù)流程以規(guī)范的形象出現(xiàn)在公眾面前,進一步規(guī)范國家電網(wǎng)公司VI識別系統(tǒng)的使用。
第三,以人為本,建設(shè)和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
健全權(quán)益保障體系。各基層供電公司一方面能夠從員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,讓發(fā)展的成果惠及全體員工。另一方面,引導員工正確認識各種利益關(guān)系,自覺擺正個人與企業(yè)的關(guān)系,樹立正確的利益觀,防止過分重視物質(zhì)利益、追求享受、不求貢獻的不良傾向。
建立有效溝通機制。管理層與員工之間的高度信任與各個層面的有效溝通、互動交流已成共識。一是建立起有效的管理層與員工的溝通機制,如建立職代會制度、總經(jīng)理信箱、廠務(wù)公開制度、職工座談會制度、合理化建議制度等,使員工可以暢所欲言,激發(fā)職工的奉獻熱情,形成凝聚團隊的巨大動力。二是建立起部門之間的相互溝通機制。通過各部門之間的相互協(xié)調(diào)溝通,提升組織執(zhí)行力。三是建立員工之間的相互溝通機制。通過征求意見、設(shè)立網(wǎng)上論壇等多種方式,激發(fā)員工的智慧,釋放員工的能量,提升企業(yè)的科學決策能力和整體執(zhí)行能力。
科學規(guī)劃員工職業(yè)生涯。每一位員工,尤其是年輕員工,除了關(guān)心自己的收入與待遇外,更關(guān)心企業(yè)給予個人的職業(yè)發(fā)展空間,只有當他們感受到自己有存在價值、受到重視、才盡其用時,才能激發(fā)上進心。基層供電公司在為員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃時,根據(jù)新員工、中年員工和老員工三類人員的年齡特點和心理預(yù)期來進行針對性的規(guī)劃設(shè)計,對工作能力強的同志,都給予他們施展能力的廣闊舞臺。
完善教育培訓機制。面臨知識的快速更新和崗位的激烈競爭,每位員工都有提升自身競爭能力的愿望。競爭能力的提升源自培訓。不少基層供電公司加大創(chuàng)建學習型企業(yè)力度,建立了專門的培訓基地,在征求意見,搞好調(diào)研工作的基礎(chǔ)上制定培訓計劃;利用內(nèi)部培訓、外出學習、聘請專家授課的方式,建立起一個自我控制、自我發(fā)展、自我完善的人才培養(yǎng)機制,滿足員工的教育培訓需求。
發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量。大力實施關(guān)愛工程。關(guān)心職工健康,每年定期查體、舉辦健康講座、發(fā)放養(yǎng)生書籍。建立職工圖書室、活動中心。開展“關(guān)愛農(nóng)電工、奉獻兄弟情”活動,建立農(nóng)電工愛心檔案,走訪慰問農(nóng)電工,幫助他們解決生活困難。關(guān)愛老職工,為他們建立健身場所,組織他們外出散心。積極開展豐富多彩的精神文明活動。每逢節(jié)日,舉行文藝演出、趣味游戲等,增強職工凝聚力。還通過舉行職工文化藝術(shù)節(jié)、書法繪畫比賽、演講比賽等活動,豐富職工文化生活。
二、基層供電公司企業(yè)文化建設(shè)取得的廣泛效果
第一,形成了公司上下廣泛參與和投入的濃厚氛圍。各基層供電公司結(jié)合實際,細化工作部署,通過報刊、宣傳欄以及形式多樣的活動等大力宣傳企業(yè)文化“四統(tǒng)一”的重要意義,廣泛傳播企業(yè)文化知識,形成了較大的輿論聲勢,營造了良好的輿論氛圍,使公司干部員工積極投身到企業(yè)文化建設(shè)的各項工作中。
第二,有效提升了管理水平和品牌形象。基層供電公司通過認真履行企業(yè)社會責任,開展安全文化、廉潔文化、服務(wù)文化等文化建設(shè),把價值理念融入企業(yè)各項管理制度中,提升了管理水平,改善了企業(yè)形象,提高了市場競爭力。
第三,促進了黨建思想政治工作和精神文明建設(shè)的創(chuàng)新改進。創(chuàng)新改進黨建思想政治工作和精神文明建設(shè),特別是把企業(yè)文化建設(shè)作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑,拓展了工作領(lǐng)域和空間,豐富了工作內(nèi)容和方法,增強了工作的針對性、實效性和時代感,健全了典型選樹宣傳的經(jīng)常化、規(guī)范化運作體系。
第四,維護了企業(yè)內(nèi)外環(huán)境和諧穩(wěn)定。通過企業(yè)文化建設(shè),各基層供電公司建設(shè)了一個信的過、靠得住的“四好”班子,打造了一支講原則、重感情、共和諧的干部隊伍,培養(yǎng)了一支忠誠企業(yè)、敬業(yè)愛崗、誠信互助的員工隊伍。職工同企業(yè)同榮辱、共命運,營造了目標一致、政令暢通、同心同德、共謀發(fā)展的生動局面。
三、對未來基層供電公司企業(yè)文化建設(shè)的探討
結(jié)合基層供電公司實際,“十二五”期間,企業(yè)文化建設(shè)可采用以下七項推進措施。
第一,完善企業(yè)文化建設(shè)的運作體系,強化組織、機制保證。完善企業(yè)文化的運作機制,強化企業(yè)文化學會的管理職能。加大人力、資金的投入,并完善組織體系、人員配置、責任歸屬、經(jīng)費落實和考核措施等制約企業(yè)文化發(fā)展的根本性問題。企業(yè)文化工作要確立目標明確、權(quán)責分明、關(guān)系協(xié)調(diào)、渠道暢通工作機制,形成黨政共同負責、各部門各組織齊抓共管、職工群眾廣泛參與的工作格局。
第二,加強企業(yè)文化骨干隊伍的培訓,全面提升員工對國家電網(wǎng)企業(yè)文化的認知認同度。針對目前企業(yè)文化理論素養(yǎng)亟待提高的問題,應(yīng)通過專題講座、系統(tǒng)培訓和觀摩交流等形式,加大對骨干隊伍和相關(guān)從業(yè)人員的培訓力度,使他們能夠熟練掌握企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論和實踐方式,以適應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的需要。針對領(lǐng)導干部、管理人員、普通員工、新進員工等不同需求,開展有針對性的教育培訓活動。開展各項企業(yè)文化實踐活動,要充分做好宣傳發(fā)動工作,以取得廣大員工的積極參與和廣泛認同。注意培育、挖掘和推廣企業(yè)文化建設(shè)的先進典型,用大量具體生動的案例來教育、引導員工。
第三,實施員工素質(zhì)工程,努力構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才高地。在建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的進程中,人才已經(jīng)成為最為重要的戰(zhàn)略資源和核心要素。但是,從目前的情況來看,各基層供電公司的人才總量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)還不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,特別是企業(yè)急需的高層次、高技術(shù)和復(fù)合型人才還十分短缺。因此,以崗位需求為導向,傾力培養(yǎng)適應(yīng)時展要求的智慧型、創(chuàng)新型、綜合型的黨政人才、專業(yè)技術(shù)人才、企業(yè)經(jīng)營管理人才和高技能人才“四支隊伍”,并根據(jù)培訓對象的不同,分專業(yè)、分層次、有針對性地制定培訓班次、確定培訓內(nèi)容,選擇培訓方式。重點培養(yǎng)員工的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,著力提高全體員工思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和健康素質(zhì)。
第四,規(guī)范應(yīng)用企業(yè)理念和形象標識,逐步完善企業(yè)對外形象展示。
要對企業(yè)已形成的視覺形象標識(VI)進行梳理,整定,糾正運用中存在的錯誤。要花功夫?qū)ζ髽I(yè)形象、領(lǐng)導形象、員工形象、窗口形象以及對內(nèi)、對外的新聞宣傳等諸多方面逐一進行系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計,做好員工服飾、宣傳刊板、運輸工具以及辦公用品等的設(shè)計工作和規(guī)范應(yīng)用。要積極拓展和延伸對外展示的區(qū)域,更好地展示企業(yè)良好形象,發(fā)揮企業(yè)文化的輻射功能。在醒目的位置和路段布置企業(yè)理念、行為規(guī)范和基層管理制度,營造濃郁的企業(yè)文化氛圍。
第五,豐富企業(yè)文化禮儀活動,積極營造健康向上的文化氛圍。企業(yè)的文化禮儀活動要進一步增強思想性,擴大參與面和影響力。按照貼近實際、貼近群眾、貼近生活的原則,繼承和發(fā)揚國家電網(wǎng)文化的優(yōu)良傳統(tǒng),廣泛開展深受員工普遍歡迎的文化禮儀活動,努力豐富活動載體,充分發(fā)揮文化禮儀活動凝聚人、教育人、激勵人的效用,著力營造“和諧、歡快、健康、向上”的文化氛圍,提升員工的文化修養(yǎng)和企業(yè)的文化含量。
第六,大力加強企業(yè)精神文明建設(shè),提高群眾性創(chuàng)建活動的工作實效。
一、企業(yè)文化的的建設(shè)原則
企業(yè)文化建設(shè)是一項長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及的問題比較多,不同的國家制度、不同的民族特點、不同的經(jīng)濟政治環(huán)境、不同的行業(yè)、不同的地域等都會影響到企業(yè)文化的建設(shè)。為提升核心競爭力,企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循以下基本原則:
1.人本化原則
日本著名企業(yè)家盛田昭夫曾經(jīng)說過,日本公司的成功之道并無任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論,不是計劃,也不是政府政策,而是人,只有人才能使企業(yè)獲得成功。因此,企業(yè)文化建設(shè)必須堅持“從群眾中來,到群眾中去”的工作方法,發(fā)動企業(yè)員工的廣泛參與,使其成為企業(yè)文化真正的設(shè)計者、推動者和受益者。
2.個性化原則
企業(yè)文化是個性文化、內(nèi)生文化,“適合的”就是最好的。所謂個性化原則就是要求企業(yè)在物質(zhì)環(huán)境、價值觀念、行為方式、管理制度等某一方面或某幾方面表現(xiàn)出自身的特色。在知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的背景下,消費需求呈現(xiàn)出個性化的特征,低成本的競爭優(yōu)勢容易喪失且難以適應(yīng)市場的需要,差異化必將是大多數(shù)企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的終極選擇,而作為差異化的根本,個性化的企業(yè)文化則是“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和溜不掉”的。
3.動態(tài)化原則
所謂動態(tài)化原則就是要求企業(yè)文化與時俱進,企業(yè)的價值理念應(yīng)隨著企業(yè)經(jīng)營體制、組織體系、面臨形勢和戰(zhàn)略重點的變化,進行及時的完善和調(diào)整、創(chuàng)新和突破。企業(yè)文化建設(shè)是一個動態(tài)化發(fā)展的過程,靜止的文化是沒有出路的。當企業(yè)生存發(fā)展的外部政治、經(jīng)濟、文化、科技環(huán)境發(fā)生了重大變化,企業(yè)內(nèi)部人財物及組織規(guī)模、制度產(chǎn)生了巨大變化,原有文化對企業(yè)發(fā)展已經(jīng)產(chǎn)生阻礙作用的情況下,就必須進行企業(yè)文化的變革。
二、企業(yè)文化建設(shè)的意義
在市場經(jīng)濟發(fā)展迅速的大背景下,消費者不斷追求商品的差別化和多樣化,使得同行業(yè)的競爭日趨激烈,造成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營活動也要適時做出調(diào)整,但是,企業(yè)文化所內(nèi)含的核心價值觀是無法進行復(fù)制與模仿的,由特定的企業(yè)文化所形成的企業(yè)核心競爭力所發(fā)揮的作用是難以替代的。文化是一種力量,積極向上的企業(yè)文化一旦形成,就會滲透到企業(yè)運行的每一個環(huán)節(jié),從而從根本上提升企業(yè)的競爭力。
1.企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素
企業(yè)文化的主要內(nèi)容是企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)風尚、企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范。企業(yè)文化的實質(zhì)是一種競爭文化,在這種競爭中,企業(yè)的信譽、形象、品牌和知名度已經(jīng)成為企業(yè)不可估量的無形資產(chǎn),在市場競爭中占據(jù)著十分顯著的地位。從這個意義上講,現(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。從這個角度看,企業(yè)不僅是一個經(jīng)濟組織,也是一個文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。因此,企業(yè)競爭實際上也是隱含在企業(yè)形象展示、產(chǎn)品廣告宣傳及社會公關(guān)活動背后的文化競爭,建設(shè)企業(yè)文化就是要提高企業(yè)核心競爭力,追求良好的企業(yè)效益。企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略,以文化決勝于市場,以企業(yè)文化推動企業(yè)發(fā)展,這是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。
2.企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展強大的內(nèi)在驅(qū)動力量
優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)揮著重要作用:首先,企業(yè)文化具有凝聚作用。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。其次,企業(yè)文化具有導向作用。導向作用包括價值導向與行為導向。第三,企業(yè)文化具有激勵作用。激勵是一種精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四,企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容,而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。加強企業(yè)文化建設(shè)提高核心競爭力核心競爭力是市場中關(guān)鍵性的競爭要素,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化提高核心競爭力無疑是企業(yè)制勝的法寶。
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)和基本方式
1.企業(yè)文化的任務(wù)
企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的產(chǎn)物,作為企業(yè)凝聚和激勵全體員工的重要力量,作為企業(yè)發(fā)展的重要資源,其基本內(nèi)涵、主要任務(wù)和運作方式是相同的。就企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)來講,主要有六個方面:(1)培植企業(yè)理念,鑄造企業(yè)精神支柱;(2)導入管理文化,規(guī)范員工行為;(3)弘揚企業(yè)楷模,展示企業(yè)形象;(4)發(fā)展禮儀文化,營造內(nèi)部環(huán)境;(5)推進教育培訓,組織文化活動;(6)注重人才開發(fā),激活動力機制。
2.企業(yè)文化的建設(shè)的基本方式
建設(shè)企業(yè)文化的基本方式有四條,即設(shè)計規(guī)劃、強化意識、精心培育、追求卓越。要堅持企業(yè)至上的原則,能使員工始終感到激情在激勵他們,激勵人們心中的目標一個接一個出現(xiàn),這樣的企業(yè)理所當然地會在市場競爭中脫穎而出,成為強者。
四、公共關(guān)系對企業(yè)文化建設(shè)的作用
公共關(guān)系是當代世界經(jīng)濟高速發(fā)展的產(chǎn)物,是現(xiàn)代企業(yè)不斷發(fā)展的需要,是企業(yè)對外樹立形象的重要工具。它的根本目的在于提升企業(yè)形象,找到社會公眾與企業(yè)利益的最佳結(jié)合點,把企業(yè)為公眾所做的一切,在適當?shù)臅r候通過恰當?shù)姆绞絺鞑ソo社會公眾,喚起公眾對企業(yè)的理解、關(guān)心、認同和支持。
1.采集信息
企業(yè)應(yīng)當注意優(yōu)先進行企業(yè)形象信息、產(chǎn)品形象信息、組織運行狀態(tài)及發(fā)展信息和國內(nèi)外信息的采集和吸收,以便在制定和規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展方向和規(guī)模。
2.咨詢建議
它是公關(guān)專業(yè)人員向企業(yè)領(lǐng)導提供有關(guān)公關(guān)方面的可靠情況的說明和意見。具體表現(xiàn)為:提供企業(yè)組織與公關(guān)狀態(tài)的一般情況說明,目的是為實現(xiàn)企業(yè)目標創(chuàng)造有利的條件;在企業(yè)組織開展某個專題活動時,提供與該活動直接有關(guān)的情況說明和意見,使專題活動更有效地開展;對公眾心里變化分析的意見,為企業(yè)長期戰(zhàn)略計劃的制定和變更提供了可靠的根據(jù)。
3.幫助決策
企業(yè)決策是企業(yè)針對存在的問題確定解決方案,公眾的組織決策機構(gòu)提供咨詢、參與組織決策的全過程。公眾作為最高管理層進行決策的一部分,公關(guān)活動的功效表現(xiàn)在:公關(guān)部門為組織決策提供有關(guān)環(huán)境的信息,幫助組織確定決策目標,通過進行企業(yè)內(nèi)外溝通為組織決策提供根本的依據(jù)。
4.協(xié)調(diào)溝通
公共關(guān)系部門可以通過一些日常交往活動,如聯(lián)誼會、節(jié)慶活動、參觀拜訪、社會贊助等,與公眾進行有效的溝通,培養(yǎng)公眾對企業(yè)的感情,使他們了解企業(yè),贏得他們對企業(yè)的支持。
5.促進營銷
無論企業(yè)是直銷商品還是通過經(jīng)銷商代銷,銷售的唯一對象是顧客。企業(yè)公關(guān)人員要了解公眾的態(tài)度,分析趨勢,預(yù)測結(jié)果,增進企業(yè)與顧客的交流與融合,使企業(yè)在充分尊重顧客權(quán)利與利益的基礎(chǔ)上反饋信息,做到相互理解、支持、合作,達成互利的關(guān)系,通過提升企業(yè)銷售量達到促銷的效果。
6.提高品牌效應(yīng)
知名品牌緊跟時代潮流,始終受到人們青睞,是企業(yè)的一筆巨大的無形資產(chǎn)。然而品牌的創(chuàng)造,除了需要產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)、完善的服務(wù)保障外,公關(guān)的策化活動同樣重要。任何產(chǎn)品都需要消費者體驗、接受、認同并給它較高的評價。它要求公關(guān)人員緊盯市場,研究消費心理,預(yù)測產(chǎn)品走向和發(fā)展趨勢,設(shè)計產(chǎn)品與生產(chǎn)的信息、不斷為企業(yè)提品需求、推銷及擴張影響等一系列信息與活動措施。
7.塑造良好企業(yè)形象
企業(yè)形象是廣大消費者對企業(yè)的營銷策略、經(jīng)營方式、購物環(huán)境、服務(wù)規(guī)范、企業(yè)精神、企業(yè)效益的整體的印象和評價。良好的企業(yè)形象要求包括良好的商業(yè)形象、服務(wù)形象、員工形象、經(jīng)營管理形象、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化形象,在此公共關(guān)系起到了重要作用。
面對當前的市場競爭,企業(yè)文化建設(shè)要抓好以下幾個著力點。首先,企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。其次,塑造創(chuàng)新理念增強應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。企業(yè)文化建設(shè)重在創(chuàng)新。第三,把企業(yè)培養(yǎng)成學習型組織。現(xiàn)代企業(yè)必須是一個不斷學習的組織,才能“善于創(chuàng)造、尋求及轉(zhuǎn)換知識,同時能根據(jù)新的知識與領(lǐng)悟而調(diào)整行為”。第四,實施文化制勝戰(zhàn)略。文化制勝,已成為新世紀企業(yè)管理變革的新趨勢。必須堅持以人為本的價值觀,這是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝還必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來,切實提高員工隊伍整體素質(zhì),迎接日趨激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。同時,經(jīng)營理念影響企業(yè)管理和規(guī)章制度,企業(yè)文化的構(gòu)建,不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個互補的整體,而且獨創(chuàng)了一種管理意境,以一種柔性管理的文化形態(tài),構(gòu)筑了個性約束與柔性導向相結(jié)合的管理機制,從而使企業(yè)在未來激烈的市場競爭中獲得主動。
參考文獻
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Abstract: the domestic construction design unit in the survey and design experience of the industry and the high speed development of reform in recent years, after the generally promote the management level of the enterprise, and paying attention to the enterprise culture construction. However, because of the architecture design of enterprise culture understanding of unit of depth and systematic, inadequate understanding architecture design enterprise of enterprise culture construction effect is not ideal, this paper analyzes the characteristic architectural design enterprise, and puts forward the architecture design enterprise culture construction method.
Keywords: architectural design enterprise; Enterprise culture; Cultural construction;
中圖分類號:C29文獻標識碼:A文章編號:
進行企業(yè)文化建設(shè)需要系統(tǒng)認識企業(yè)文化理論,深刻理解企業(yè)文化本質(zhì),然后正確掌握企業(yè)文化建設(shè)的工具方法。建筑設(shè)計企業(yè)文化的建設(shè)應(yīng)該先從系統(tǒng)認識建筑設(shè)計企業(yè)的特點著手。
一、建筑設(shè)計企業(yè)的特點
1、建設(shè)工程質(zhì)量現(xiàn)狀
建筑設(shè)計責任重大, 科技含量高, 專業(yè)性強, 因此要求設(shè)計人員的文化水平、專業(yè)水平、責任心較強。按照建筑企業(yè)資質(zhì)的不同, 設(shè)計企業(yè)的骨干要求也分別有質(zhì)和量的規(guī)定。如《建筑工程設(shè)計資質(zhì)分級標準》中規(guī)定甲級“單位專職技術(shù)骨干中建筑、結(jié)構(gòu)和其他專業(yè)人員各不少于8人、8人和10人;其中一級注冊建筑師和一級注冊結(jié)構(gòu)工程師均不少于3人”,乙級“單位專職技術(shù)骨干中建筑、結(jié)構(gòu)和其他專業(yè)人員各不少于6人、6人和8人;其中一級注冊建筑師和一級注冊結(jié)構(gòu)師均不少于1人”。丙級“單位專職技術(shù)骨干人數(shù)不少于10人;其中二級注冊建筑師不少于3人( 或一級注冊建筑師不少于1人) ,二級注冊結(jié)構(gòu)工程師不少于3(或一級注冊結(jié)構(gòu)工程師不少于1人)”。基于上述原因, 設(shè)計企業(yè)的人員要求高, 較難挑選, 特別是骨干注冊師欠缺,人才很容易流動,給人才的引進、保留和管理帶來了不少困難。
建筑設(shè)計科技含量高,專業(yè)性、時間性強,設(shè)計收費是按建筑工程的類型和面積計算,因此建筑工程不同的類型和面積收費就不同,因而設(shè)計人員的分配按工作量計算,也不同于其他產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代加速城鎮(zhèn)化建設(shè)的過程中,建筑設(shè)計的時間要求急,因此設(shè)計人員需要加班加點,再說建筑工地隨時有可能要求設(shè)計人員現(xiàn)場服務(wù),因此設(shè)計企業(yè)的工作紀律也有些新的要求。隨著新材料、新科技以及生活水平的提高,設(shè)計規(guī)范的經(jīng)常變化,設(shè)計人員的學習提高繼續(xù)教育等,也有一些新的特點。
二、企業(yè)文化對建筑設(shè)計企業(yè)的重要性
企業(yè)文化是在企業(yè)生存和發(fā)展過程中逐漸沉積下來,用來指導企業(yè)經(jīng)營決策為,為企業(yè)員工所認同并納入社會評價范疇的理想觀和價值觀。近年來,國內(nèi)外眾多研究和大量實踐表明,企業(yè)文化決定著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。中國著名企業(yè)家張瑞敏在參加《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經(jīng)驗時認為:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化,而企業(yè)文化建設(shè)中核心的內(nèi)容應(yīng)該是價值觀”企業(yè)文化目前已成為許多企業(yè)走向成功的強大動力和重要法寶,在建筑設(shè)計企業(yè)中尤為如此。企業(yè)品牌是企業(yè)進入市場生存發(fā)展的標志,承載著企業(yè)信譽、經(jīng)營實力、經(jīng)營價值觀等諸多內(nèi)容,是企業(yè)與市場對接的橋梁。在加強企業(yè)文化建設(shè)的同時,如何打造建筑設(shè)計企業(yè)的品牌,應(yīng)當是我們思考研究的一個重要問題
客觀上說,建筑設(shè)計企業(yè)的品牌建設(shè)在認識和推進力度上,與其它行業(yè)很難相提并論,主要原因在于建筑設(shè)計企業(yè)的品牌具有特殊性,這種特殊性體現(xiàn)在企業(yè)品牌的名稱、品牌價值、品牌形成過程、品牌內(nèi)涵等方面,與其它行業(yè)的品牌有著很大的區(qū)別。隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展和經(jīng)濟全球化趨勢的到來,企業(yè)品牌對
建筑設(shè)計企業(yè)已變得十分重要,加強建筑設(shè)計企業(yè)品牌建設(shè)的任務(wù)也變得十分突出。企業(yè)品牌與企業(yè)文化結(jié)合是否緊密,將是建筑設(shè)計企業(yè)品牌建設(shè)持續(xù)化、優(yōu)質(zhì)化的關(guān)鍵。近年來,建筑設(shè)計企業(yè)在加強企業(yè)文化建設(shè)方面做了許多基礎(chǔ)工作,但大多還僅僅停留在表面上、形式上,是應(yīng)時應(yīng)勢而做。如何讓企業(yè)文化深入企業(yè)、更好地為企業(yè)服務(wù),為打造企業(yè)品牌服務(wù)?應(yīng)采取什么途徑和方法,去提升、挖掘、發(fā)揮企業(yè)品牌價值?這是建筑設(shè)計企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重大課題。從企業(yè)文化層次上去提升企業(yè)品牌價值,是加強企業(yè)品牌建設(shè)的最有效手段。在建筑設(shè)計領(lǐng)域,有一些錯誤的觀點,一是把建筑設(shè)計企業(yè)品牌簡單化,片面地認為只要設(shè)計出有影響、投入大的工程,企業(yè)品牌價值自然而然就提升了,這種理解是片面的。企業(yè)品牌如果離開了企業(yè)文化的支撐,這種品牌是蒼白的,或者說是難以持久的。二是把建筑設(shè)計企業(yè)品牌抽象化,認為企業(yè)品牌是少數(shù)領(lǐng)導考慮的問題,和廣大員工關(guān)系不大,和企業(yè)文化更是毫無關(guān)系,這便導致了企業(yè)品牌的目的定位不明確、不清晰,當然也就無法有效地實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。因此,如何把企業(yè)品牌融入企業(yè)文化中,讓企業(yè)文化在企業(yè)品牌建設(shè)中發(fā)揮獨特作用,是打造企業(yè)品牌的關(guān)鍵。
三、建筑設(shè)計企業(yè)文化建設(shè)的方法與措施
1、優(yōu)化管理,規(guī)范制度,建立良好的企業(yè)制度是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。要充分利用各種資源進行組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導、控制與決策的行為能力,建筑設(shè)計企業(yè)文化的建設(shè)離不開管理能力的提高。建筑設(shè)計企業(yè)相比較制造業(yè)等其他產(chǎn)業(yè)來說現(xiàn)代化制度建設(shè)速度較慢,企業(yè)間的管理能力差距較大,管理結(jié)構(gòu)不甚合理。目前,我國建筑設(shè)計企業(yè)開始重視企業(yè)制度與文化的建設(shè),最終目標是實現(xiàn)簡潔高效的管理模式并建立嚴謹科學的管理制度。
建筑設(shè)計企業(yè)管理具備其他企業(yè)管理的共性,目前亟待解決的管理問題是制定適宜的發(fā)展戰(zhàn)略、設(shè)置合理的部門分類以及建立良好的企業(yè)文化。國內(nèi)相當一部分建筑設(shè)計企業(yè)沒有或盲目制定了發(fā)展戰(zhàn)略,這是企業(yè)發(fā)展過程中一個風險系數(shù)較大的管理決策。無論是專攻某一領(lǐng)域還是投融資帶動整體發(fā)展等一些戰(zhàn)略的制定,首先是要認真做好市場調(diào)查及國內(nèi)外形勢分析的,在此基礎(chǔ)上仍需進行專家論證并獲得修正。簡潔高效的部門設(shè)置是保證企業(yè)運營的重要因素。大中小型建筑企業(yè)的部門設(shè)置是不同的,要合理設(shè)置部門分類一要考慮劃定的職責范圍;二要根據(jù)市場的發(fā)展要求,比如建立國際事務(wù)部、合約部、信息化管理部等等; 三要根據(jù)企業(yè)實力和專業(yè)決定依據(jù)建筑設(shè)計分工進行部門分類設(shè)置的細化程度,比如是否建立設(shè)計部、市場部、公關(guān)部等等;四要根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略確定部門存在形式,是以總公司部門存在還是以子公司形式存在等等。企業(yè)文化不是一些口號,也不是單純的文化建設(shè),而是在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃指導下和長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的,全體員工共同遵守的企業(yè)目標、企業(yè)標準、管理理念和行為規(guī)范。建筑設(shè)計企業(yè)文化的建設(shè)背景有其行業(yè)特殊性,表現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)以項目為中心,工程分類和標準多, 人員來源復(fù)雜且流動性強等方面。根據(jù)這種背景和特點, 建筑設(shè)計企業(yè)要建設(shè)良好的企業(yè)文化, 領(lǐng)導層要從意識上重視并學習理解企業(yè)文化; 研究層要緊緊抓住自身企業(yè)的優(yōu)勢和特點, 吸取其他企業(yè)相關(guān)建設(shè)的精華, 提煉出適合自身發(fā)展需求的企業(yè)文化; 實施層要認真學習和嚴格執(zhí)行實施企業(yè)文化所覆蓋的內(nèi)容, 一定要避免口號化、表面形式化和盲目跟從。
2、重視技術(shù), 提高質(zhì)量, 提升企業(yè)核心競爭力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)文化發(fā)展的不竭動力。同時也是企業(yè)文化獲得員工認可的保證。市場認可建筑設(shè)計企業(yè)品牌后,對建筑設(shè)計企業(yè)文化建設(shè)有著巨大的推動作用。用戶對企業(yè)產(chǎn)生信任并對其品牌進行追隨的首要條件是建筑設(shè)計企業(yè)能提供質(zhì)量上佳的建筑設(shè)計作品。質(zhì)量是建筑設(shè)計企業(yè)品牌成敗的重要支撐, 技術(shù)是提高質(zhì)量的一個手段,還是企業(yè)品牌競爭的重要指標。沒有質(zhì)量和技術(shù)就沒有市場, 就失去了競爭力。建筑設(shè)計企業(yè)的核心競爭力不僅僅包括單項優(yōu)勢、短期優(yōu)勢、機會優(yōu)勢、做大優(yōu)勢和借外優(yōu)勢,更是作為一種知識、技能與資源互動的體系而存在的, 技術(shù)和質(zhì)量就是這種體系的外在體現(xiàn)。建筑設(shè)計企業(yè)要依靠技術(shù)和質(zhì)量使企業(yè)內(nèi)部員工產(chǎn)生歸屬感和使命感。
3、重視信用, 提高企業(yè)信用度。信用即是建筑設(shè)計企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,也是企業(yè)文化提升的重要標志。信用既包括人和人之間的信用關(guān)系,也反映企業(yè)與企業(yè)間在進行商品交換時必須遵守的倫理和行為準則。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,信用度是企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)獲得顧客持續(xù)認可和追隨的重要指標。對建筑設(shè)計企業(yè)來說,信用體現(xiàn)文化,文化保證信用, 兩者是相輔相成的協(xié)同體。我國計劃經(jīng)濟體制下集中統(tǒng)一的信用體系已經(jīng)被打破,但新的信用制度與體系還沒有完全建立,這種形勢下政府、企業(yè)、顧客和監(jiān)管部門任何一方的失信都會給社會造成巨大損失。針對當前建筑設(shè)計企業(yè)市場上的信用問題,我國正加大其信用體系建設(shè),并試圖建立全國性的建筑設(shè)計企業(yè)信用檔案。樹立良好的企業(yè)信用一方面要做好自身信用建設(shè),這包括樹立信用意識、嚴格執(zhí)行合同、避免不良行為、另一方面要做好對合作方的信用評估,建筑設(shè)計企業(yè)應(yīng)該建立自己對合作方的信用評價體系,選取合適的評價指標。
參考文獻:
2.0三項文化建設(shè)
企業(yè)文化就其構(gòu)成而言,一般可分為三個層次:表層,是作為實體的物質(zhì)文化,主要包括產(chǎn)品、廠容廠貌、設(shè)施裝備、文體活動場所等;建設(shè)物質(zhì)文化就是要獲取生存和保障,贏得發(fā)展的后勁;中間層,是指涵蓋企業(yè)人際交流方式和各種規(guī)章制度、公關(guān)禮儀等內(nèi)容的制度文化,具體來講,包括各種廠規(guī)、廠徽、廠旗、廠歌及生產(chǎn)經(jīng)營過程中的公共事務(wù)交往關(guān)系等,建設(shè)制度文化就是要建立嚴整的秩序,進行有效的工作;核心層,是在企業(yè)中形成的以共同價值觀念為主要內(nèi)容的精神文化,表現(xiàn)為觀念形態(tài)的各種因素,包括企業(yè)精神、經(jīng)營管理思想、職業(yè)道德等。
3.0企業(yè)文化建設(shè)前期規(guī)劃
企業(yè)文化建設(shè)是一個長期性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性的工程,關(guān)鍵是將經(jīng)過調(diào)查研究、設(shè)計構(gòu)思的企業(yè)文化在本企業(yè)順利付諸實施。動力廠進行企業(yè)文化建設(shè)的目標,就是要塑造一種具有動力廠特色的優(yōu)勢企業(yè)文化,發(fā)揮企業(yè)文化的輔助力和親和力,以此來統(tǒng)一員工的思想行為,增加企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過策劃并實施系列活動,使全廠員工都參與到企業(yè)文化建設(shè)工程中去,明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展方向,為公司和廠二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造輝煌業(yè)績。
規(guī)劃方案遵從企業(yè)文化遞次深化,由淺入深的的原則,我廠企業(yè)文化將達成六個基本目標:1、明確動力廠改制或控股后的總體經(jīng)營目標;2、極大地凝聚員工的向心力,培育良好的團隊精神;3、形成特色的企業(yè)文化體系;4、尋找動力廠新的優(yōu)勢增長點;5、動力品牌形象延伸;6、全面提高員工素質(zhì)。
為此,動力廠企業(yè)文化建設(shè)將分四個階段進行:
3.1第一階段:企業(yè)文化明確化
1)文化觀念溝通
目的:賦予全體職工使命感并全面啟動整個計劃,加強企業(yè)文化深度認知,將企業(yè)文化效果延續(xù)擴大。
項目:a、成立廠企業(yè)文化建設(shè)工作小組,廠黨政主要領(lǐng)導主持工作;b、組織培訓班,編印有關(guān)宣傳學習資料;c定性定點調(diào)查,包括廠領(lǐng)導班子集體磋商,企業(yè)中層管理人員座談會,職工代表座談會,舉辦系列企業(yè)文化研討會。
2)企業(yè)文化定位
目的:將動力廠企業(yè)文化策略的結(jié)論歸納分析后,形成文字以建立共識與了解。
項目:a、編寫動力廠企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃報告;b、策劃廠企業(yè)文化活動,包括內(nèi)部精神口號、集團企業(yè)標語等。
3.2第二階段:企業(yè)文化深植化
目的:借宣傳推廣活動等有效載體將企業(yè)文化灌輸給每一位企業(yè)員工,成為全員共同遵守和奉行的價值觀念、基本信條和行為準則。
1)企業(yè)文化制定
內(nèi)容:企業(yè)文化指標總結(jié),包括企業(yè)價值觀,企業(yè)行為信條,企業(yè)組織管理。
2)企業(yè)文化傳播
內(nèi)容:企業(yè)內(nèi)部信息交流,包括發(fā)行定期刊物(擬辦廠情通訊),建立宣傳專欄,設(shè)置員工反饋意見箱。
3.3第三階段:精神文化共識化
3.3.1行為規(guī)范
1)行為規(guī)范建立
目的:除了改善企業(yè)視覺環(huán)境之外,更要以人為出發(fā)點,革除職工不良習慣,建立優(yōu)秀行為規(guī)范,創(chuàng)造企業(yè)新風氣。
措施:a、對內(nèi)行為規(guī)范,包括全體員工內(nèi)部行為規(guī)范的制定;
b、對外行為規(guī)范,包括全體員工外部行為規(guī)范的制定;
c、行為規(guī)范手冊,將行為規(guī)范制定成標準手冊。
2)教育訓練建立 目的:通過制定和發(fā)展職工教育訓練計劃,嚴格訓練,切實督導,認真考核,以期使全體職工符合標準行為規(guī)范要求。
措施:a、建立廠職工職業(yè)道德和行為規(guī)范教育訓練制度;
b、在建立基本制度上的基礎(chǔ)上,編訂職工教育訓練標準手冊,將有關(guān)內(nèi)容、標準和要求進一步細化、量化、具體化,便于實踐操作。
3.3.2組織管理規(guī)范
目的:通過組織管理原則的建立,使管理規(guī)范化、系統(tǒng)化。
措施:建立健全和不斷完善各項管理規(guī)章制度以期更加符合貫標要求。
3.3.3企業(yè)形象設(shè)計
目的:企業(yè)形象是企業(yè)的人、事、物在社會公眾心目中的印象總和。要通過樹立良好的企業(yè)形象來直觀地反映出企業(yè)的特征,傳遞出企業(yè)的文化素質(zhì),提高企業(yè)的公眾知名度。
措施:a、實施企業(yè)產(chǎn)品形象戰(zhàn)略,通過改進水、電、通訊三大系統(tǒng)產(chǎn)品的工藝裝備水平,提高安全生產(chǎn)保障系數(shù)來提高動力廠的知名度和美譽度;
b、實施企業(yè)家形象戰(zhàn)略,來提高企業(yè)內(nèi)部管理水平和企業(yè)在社會上的信譽;
c、實施企業(yè)職工形象戰(zhàn)略,要以人為本,培育一流的員工隊伍為冶化生產(chǎn)和職工生活提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示員工良好的職業(yè)道德面貌。
D、實施企業(yè)環(huán)境形象戰(zhàn)略,要繼續(xù)下大力氣整治環(huán)境衛(wèi)生,規(guī)范現(xiàn)場管理,美化廠區(qū)面貌,包括設(shè)計確定廠標、廠徽等,帶給職工和公眾強烈的感染力。
3.4第四階段:企業(yè)文化推廣化
3.4.1企業(yè)文化活動
目的:以企業(yè)文化為主題,對內(nèi)對外充分展示成果;開展廠慶活動及階段性群眾文化娛樂活動;公開征集制作廠歌;宣傳多元化,包括企業(yè)文化公關(guān)活動、社會公益服務(wù)活動、業(yè)務(wù)咨詢活動等等。
3.4.2企業(yè)文化廣告宣傳
目的:通過不同的媒體,制定策略,傳播至不同的特定對象,做全方位溝通,廣泛傳播企業(yè)文化。
措施:a、編制企業(yè)公關(guān)海報、企業(yè)簡介;
b、制作電視形象廣告;
c、進行公共策劃,加深社會公眾對企業(yè)的良好印象。
3..4.3企業(yè)文化項目實施
1)實施準備
聘請有關(guān)院校或研究機構(gòu)的專家,給廠領(lǐng)導和干部講授企業(yè)文化課,并進行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓。
2)舉辦動力廠企業(yè)文化建設(shè)綱要內(nèi)部會
我們的目的是:通過企業(yè)文化建設(shè)工程,明了企業(yè)的使命,知曉企業(yè)發(fā)展的目標和方向,明確自身的責任,完善自己的行為規(guī)范,形成共同的價值觀。
3)舉辦“廠長、書記開放日”
中圖分類號:F270.7 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)06-256-02
隨著經(jīng)濟發(fā)展,生活水平提高,水利的國計民生的支撐地位日漸突出,水環(huán)境建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)都是水利發(fā)展的重要內(nèi)容。水利的基本問題是如何科學用水,同所有管理一樣,水利行業(yè)發(fā)展到一定程度,必須依靠文化建設(shè)作為行業(yè)發(fā)展的支撐。基層水利管理單位作為水利行業(yè)的始端和末端,其管理水平直接代表著整個行業(yè)效益發(fā)揮和行業(yè)形象,是至關(guān)重要的。基層水利管理單位要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須提升其內(nèi)在的管理綜合實力,這就是建設(shè)其本身特有的企業(yè)文化,用文化來管理人,以人來推動文化的發(fā)展,從而推動行業(yè)發(fā)展。
一、基層水利管理單位企業(yè)文化定位
企業(yè)文化建設(shè),定位是關(guān)鍵。基層水利管理單位的企業(yè)文化定位首先要從其本身管理內(nèi)容入手,對發(fā)展方向要有足夠的認識。
水表面上看很簡單,從天上來,又回到天上去。水利,顧名思議,就是讓水產(chǎn)生有利的作用,怎樣讓水發(fā)揮更大的作為,避免產(chǎn)生危害,讓水產(chǎn)生“利”。基層水利管理單位的管理對象是水和能讓水發(fā)揮作用的水利工程。水利因人而設(shè),水利管理必須把保護大多數(shù)人的利益放在第一位,水利工程往往承擔負責保護一方的重任,安全是水利管理的首要責任。俗話說水火無情,水利工程管理的內(nèi)容讓無情變成有利。
水利管理兩個直接對象是水的質(zhì)和量。水的保護和利用都是系統(tǒng)工程,就是把這水資源化,從質(zhì)上保護,從量上利用。對水利行業(yè)來說,有保護才能有利用,保護得好,價值才能最大化,所以首先要樹立保護的理念,一切從保護開始,強調(diào)沒有保護就沒有發(fā)展,這是水利管理的生命線,這包括源頭的保護和工程的保護。從利用角度,要突出重點,多方兼顧,合理利用,樹立科學調(diào)度利用的觀念,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
基層水利管理單位管理對象有水庫、河道、排灌設(shè)施、海塘等工程設(shè)施,管理目的都是發(fā)揮這些工程設(shè)施的作用,充分實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益。這些工程設(shè)施一般都有防洪、供水、灌溉、發(fā)電等功能,但各有主次,有些工程以防洪、灌溉等社會效益為主;有些則以供水、發(fā)電等興利效益為主,基層單位根據(jù)自身管理工程的功能定位,確定自身的企業(yè)文化定位,突出功能重點,形成本工程的重點旗幟設(shè)計,對外樹形象,對內(nèi)明確目標。如一個水庫管理單位,防洪作用是最主要的,企業(yè)文化定位首先就要把保護下游安全的口號響亮的喊出來,確保下游民眾生命財產(chǎn)安全的保護神形象就應(yīng)在管理內(nèi)容中樹立起來,水庫員工的奮斗目標就是實現(xiàn)最大限度的保護下游的防洪安全。
基層水利行業(yè)應(yīng)根據(jù)管理內(nèi)容和發(fā)展方向,把企業(yè)文化的建設(shè)定位在安全用水、發(fā)揮效益、和諧發(fā)展上。
建設(shè)先進的企業(yè)文化,說到底是做人的工作,是幫助和引導全體職工樹立共同正確的世界觀、人生觀、價值觀,從而形成合力,促進整個企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的管理內(nèi)容有其自身特點,但共同的特點都是人在管理,一切發(fā)展都依賴于人,企業(yè)文化的核心內(nèi)容也就是如何團結(jié)發(fā)揮全體干部職工來實現(xiàn)共同的目標。基層水利管理單位按照其本身的管理對象和管理內(nèi)容要求,配備了相應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人員,要求各負其責,分工協(xié)作,每項工作都必須團結(jié)協(xié)作才能完成,最終才能發(fā)揮整體效益。在企業(yè)文化定位上要注重每個員工的職責要求,也要注重整體協(xié)作的團結(jié)要求。企業(yè)文化對員工個體要以人為本,這個目標的基本原則為定位,對引進人、提高人、啟發(fā)人、激勵人都有明確的高要求,對整個團隊要以單位功能為主線,對如何完成個體職責促進整體職責都要明確要求。企業(yè)文化在人的管理的定位上,還要體現(xiàn)超前性。人力資源的開發(fā)有其本身的規(guī)律,是系統(tǒng)的,需要儲備和開發(fā)相結(jié)合。社會發(fā)展對人的要求本身就是一個發(fā)展過程,發(fā)展人應(yīng)是企業(yè)文化管理人的另一方面定位。建設(shè)學習型組織,也是謀求水利企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求。要把全面提升員工素質(zhì)作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點和著力點。當前,相對于經(jīng)濟發(fā)展和物質(zhì)財富的成果來講,提高人的道德文化素質(zhì)則顯得更為突出和緊迫,更應(yīng)該引起的高度重視并得到切實加強。企業(yè)文化對人的定位應(yīng)該是倡導獻身社會的高尚道德觀,明確服務(wù)社會的個人責任感,實踐團結(jié)協(xié)作的做事大局觀和人才發(fā)展的自信感。
基層管理單位的文化定位還必須強調(diào)工程功能的發(fā)展和管理技術(shù)的發(fā)展進步。基層水利管理單位管理對象雖然比較明確,但隨著社會的發(fā)展,管理對象的水利工程的功能也在不斷的發(fā)展變化著,對水利工程的管理水平要求在不斷提升,如有些水庫由原來的以發(fā)電、灌溉為主改為以供水為主。基層管理單位要運用先進理念、先進技術(shù)、先進設(shè)備促進發(fā)展,要打破原來設(shè)備老化、人員知識技術(shù)老化、管理落后的老格局。企業(yè)文化定位應(yīng)考慮管理手段和方法的發(fā)展進步和管理意識更新。
企業(yè)文化定位應(yīng)在人的發(fā)展和水利工程發(fā)揮作用這兩方面著手,定位在以人為本的保護和利用上,定位在保護生態(tài)、科學利用、不斷發(fā)展上,定位在個體和整體協(xié)調(diào)發(fā)展上,樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的管理理念,解放思想,最終促進人水和諧。
二、基層水利管理單位企業(yè)文化建設(shè)步驟
要建設(shè)良好的企業(yè)文化,首先就必須要有足夠的勇氣否定原來的“自然企業(yè)文化”,提出新的文化理念。企業(yè)文化是一個單位長期管理過程中形成的全體員工認同的價值觀和經(jīng)營理念,表現(xiàn)為管理工作過程和氛圍。也可以說,不管哪個單位,不管我們文字怎么描述,其內(nèi)在就存在一種文化,可以稱之為“自然企業(yè)文化”。基層水利管理單位要否定原來的自然企業(yè)文化,就要對原來管理過程、規(guī)章制度作剖析,找出其精神本質(zhì),分出優(yōu)劣,并查找出優(yōu)劣的根源。方法一般可以由全體職工對管理過程和某些現(xiàn)象進行討論,總結(jié)出共同的好的理念和存在問題的實質(zhì)。在此基礎(chǔ)上,保留好的理念,再把新的好的思想補充進去,堅決摒棄不良的傳統(tǒng),從而使好的企業(yè)文化初步形象得到確定,并被大家接受。但需要指出的是,有些基層水利工程管理單位由于長期體制不清,管理主體不明,往往存在人浮于事的現(xiàn)象,工作不到位,管理混亂,要提出建新的企業(yè)文化,首先作為本單位的管理層必須要有清醒的頭腦和堅定的目標,否則就不可能對原管理行為有深刻的剖析,提出新文化的本身就可能存在先天的不足。這個過程與剖析個人思想一樣,是剖析企業(yè)思想,是個痛苦的過程,需要全體干部職工直接勇敢面對。通過管理層組織討論,深挖單位在管理過程中的各種行為的精神實質(zhì),總結(jié)出結(jié)果,再對結(jié)果進行討論修正,基本上可以形成一定的共識,這就可以作為企業(yè)文化的雛形。
經(jīng)過自上而下和由下至上的循環(huán)討論總結(jié),單位初步明確了新的企業(yè)文化建設(shè)方向,那下一步就是怎樣將這些理念轉(zhuǎn)化成具體實踐,并以此為單位的長期目標。實踐第一步就是將目標深入人心,把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為全體職工的目標,并列出規(guī)劃,建立相應(yīng)的機制,要防止表面化。實踐第二步就是形成具體的工作方式方法。基層水利管理單位要根據(jù)自身的管理內(nèi)容和管理目標,制定出指導規(guī)范具體工作的工作程序和規(guī)章制度,確保管理到位出效益,例如需落實對某工程進行定期檢查的工作,以確保其作用發(fā)揮,就要明確定期檢查制度,包括檢查內(nèi)容、頻次、要求,同時明確如執(zhí)行不到位則采取相應(yīng)的懲處措施。企業(yè)文化首先要體現(xiàn)在單位領(lǐng)導的身上,領(lǐng)導者的一言一行都是企業(yè)文化的示范,領(lǐng)導起到模范帶頭作用,才能起到上行下效,帶動整個單位前進的作用。文化是虛擬的,需要實體體現(xiàn)出來,在文化建設(shè)過程中,需要樹立模范形象,發(fā)揮典型作用。模范是企業(yè)文化的活榜樣,榜樣的力量是無窮的,也是具體的,具有說服力和真切感,有利于更進一步理解、推動和貫徹。要通過一定形式和活動,把企業(yè)文化日常化,讓其可操作,不斷的激活文化活動神經(jīng),形成文化網(wǎng)絡(luò)體系,時時講文化,處處體現(xiàn)文化,如用單位標志樹立文化旗幟、形象廣告宣傳文化。企業(yè)文化建設(shè)目的是為企業(yè)發(fā)展和整體提升,因此,文化建設(shè)必須有一定的激勵和懲罰機制,志同則道合,使學習貫徹本單位文化就能得到物質(zhì)和精神雙方面的激勵,單位應(yīng)把企業(yè)文化作為企業(yè)生命線來抓,在制定目標時要把文化建設(shè)目標明確化,做出詳細的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃,并把企業(yè)文化實體化,溶入到每一項工作中去。基層水利管理企業(yè)文化在管理上的體現(xiàn)就是在人才引入機制、培養(yǎng)使用機制、提升淘汰機制上下功夫,規(guī)范職工行為,形成強有力的、有發(fā)展?jié)摿F隊,為整個管理目標實現(xiàn)打下基礎(chǔ)。
基層水利管理單位的企業(yè)文化建設(shè)工作應(yīng)貫穿于發(fā)展的全過程,在發(fā)展規(guī)劃中明確企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,在工程設(shè)計使用過程中體現(xiàn)文化宗旨,在管理工作過程中處處體現(xiàn)文化主體,在制定單位章程時明確理念方向,在制定規(guī)章制度架構(gòu)中明確文化管理內(nèi)容,在組織機構(gòu)的設(shè)置中體現(xiàn)文化內(nèi)涵,做到文化建設(shè)在具體工作中有適應(yīng)的載體,有活動的載體,使企業(yè)文化能具體化、鮮活化、形象化,成為單位最鮮艷的旗幟。
三、基層水利管理單位企業(yè)文化建設(shè)推動水利可持續(xù)發(fā)展
什么樣的企業(yè)文化才是最具有本單位實際特色的企業(yè)文化,需要實踐的檢驗和校正。作為基層水利管理單位,企業(yè)文化就看其能否服務(wù)于該單位可持續(xù)高效的發(fā)展。基層水利管理單位的宗旨就是為國家管好一方水利事業(yè),最大的發(fā)揮效益,減少自然災(zāi)害,服務(wù)于民。企業(yè)文化能使管理單位明確這個根本宗旨,實現(xiàn)其單位本身價值。
文化作為精神文明,來源于實踐,來源于人的行為,但一旦上升為團隊意志,其作用不可估量。企業(yè)文化能使全單位職工形成共同的信念、共同的意志和強有力的團隊精神,上下一心,共同努力,應(yīng)對困難,敢于勝利。企業(yè)文化是以人為本、尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人,把職工的共同心愿凝聚起來,形成共同的價值觀,共同實現(xiàn)崇高的目標,對每一員工都有鼓舞士氣、催人奮進的激勵作用。企業(yè)文化就是給企業(yè)帶來良好的文化氛圍,使先進更先進,落后變先進,并形成為單位的傳統(tǒng)和作風,教育和熏陶一代代職工,使單位永葆活力。企業(yè)文化,就是一個單位的形象,極具宣傳力,水利管理單位的企業(yè)文化,也就是水利企業(yè)在公眾心中的形象,從一定程度上也是水利行業(yè)的形象,也是人民水利為人民的體現(xiàn)。
企業(yè)沒有文化,就如同人沒有靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證,也是科學發(fā)展觀對企業(yè)的必然要求。基層水利管理單位屬于傳統(tǒng)行業(yè),管理上存在諸多弊端,嚴重阻礙了其功能發(fā)揮和行業(yè)發(fā)展,在新時期下,基層水利要保持長期高效服務(wù)于社會,就要與時展同步,就必須打破原來的傳統(tǒng)管理方式,解放思想,用最新的管理理念來改革管理行為。企業(yè)文化建設(shè)就是基層水利工程管理單位改變面貌的著眼點和立足點,是行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。在新的形勢下,基層水利管理單位必須建立符合水利行業(yè)本身發(fā)展規(guī)律的企業(yè)文化,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營實際出發(fā),以單位的持續(xù)發(fā)展和員工的全面發(fā)展為目的,落實到全體員工共同遵循的價值理念和制度規(guī)范中去,融思想教育、制度約束和激勵機制于一體,從而推動整體發(fā)展。
參考文獻:
企業(yè)組織文化的內(nèi)容包含的很廣泛,大體上蘊含著企業(yè)的精神、道德、價值觀、經(jīng)營理念、制度、團體合作意識等等元素,這些元素組成了一個企業(yè)的整體的運行機制,如果將這些元素經(jīng)過科學的、系統(tǒng)的有機整合,就筑建出了企業(yè)文化的基本輪廓,從而就可以將企業(yè)文化有機的融入到企業(yè)的運營機制力,能有力的推動企業(yè)的進一步發(fā)展。
一、勘察設(shè)計單位企業(yè)組織文化建設(shè)的內(nèi)涵
(一)勘察設(shè)計單位企業(yè)的文化當前存在的狀況
在很長一個時期內(nèi),勘察設(shè)計單位由于屬于行政事業(yè)單位,其企業(yè)組織文化都體現(xiàn)在職工發(fā)福利和文體活動上,雖然,目前勘察設(shè)計單位已走入市場,步入了企業(yè)化狀態(tài),但對真正的企業(yè)文化意識還比較模糊,對如何樹立企業(yè)自身形象和品牌還沒有一個具體的觀念,因此,對企業(yè)文化的感念就停留在了表層,企業(yè)文化成了籠絡(luò)職工感情的工具,雖然文體活動和發(fā)福利也屬于企業(yè)文化的一部分,但那只是初級階段的表面文化。
真正的企業(yè)文化是具備自身鮮明的個性的。而目前很多勘察設(shè)計單位的企業(yè)文化都大同小異,沒有把企業(yè)自身的優(yōu)勢真正的展現(xiàn)出來,只是作為一種象征性的形式停留在企業(yè)文化的表層。領(lǐng)導不重視,員工不清楚,企業(yè)文化成了擺設(shè)。因此,這樣的狀況就造成了企業(yè)沒有活力,缺乏了動力。
真正的企業(yè)文化是企業(yè)的長遠發(fā)展目標和戰(zhàn)略規(guī)劃并駕齊驅(qū)、共同發(fā)展的,具備前瞻性和長遠性。因此,當前在勘察設(shè)計單位存在的企業(yè)文化理念僵化和陳舊的思想觀念必要要打破和改變。
(二)勘察設(shè)計單位企業(yè)文化建設(shè)的必要性
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和商品經(jīng)濟的日益活躍,目前勘察設(shè)計單位已走上市場,成了自負盈虧、獨立經(jīng)營的經(jīng)濟實體單位,市場經(jīng)濟決定了各個行業(yè)競爭的嚴肅性和殘酷性,因此,勘察設(shè)計單位為迎接市場挑戰(zhàn),必須提高自身的競爭能力,而企業(yè)文化做為提高企業(yè)核心競爭的主要元素,必然要走在前列。企業(yè)的核心競爭力主要是企業(yè)文化。核心競爭力是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)品牌、企業(yè)形象是組成企業(yè)核心競爭力的重要部分,也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。勘察設(shè)計單位的企業(yè)文化建設(shè)不但可以為企業(yè)創(chuàng)建品牌效益,還可以對企業(yè)的外在和內(nèi)在形象大幅度的提升。勘察設(shè)計單位作為知識結(jié)構(gòu)比較深厚的企業(yè),本身就是比內(nèi)涵、比底蘊、比知識結(jié)構(gòu)的單位,是一種內(nèi)在的、深層次的、穩(wěn)健的較量,這種較量的實質(zhì)上就是比品牌效應(yīng)、比整體實力較量,因此,企業(yè)文化的建設(shè)就在高層次上體現(xiàn)企業(yè)形象、品牌、實力等因素的文化。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭的主體元素,具備著企業(yè)核心競爭力的主要征象。
因此,勘察設(shè)計單位面對競爭日益激烈的市場經(jīng)濟,深入發(fā)展建設(shè)企業(yè)文化是很有必要的,因為企業(yè)文化是一個科學的、整體的規(guī)劃系統(tǒng)。在整個系統(tǒng)的科學統(tǒng)籌、運作下,企業(yè)內(nèi)部和外部的各個與企業(yè)緊密關(guān)聯(lián)的元素能夠有機的結(jié)合、運轉(zhuǎn)、發(fā)展起來,從而形成一個促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、壯大的有機整體,讓企業(yè)成為良性循環(huán)、發(fā)展的生命型企業(yè)。
(三)如何建設(shè)勘察設(shè)計單位的企業(yè)文化
勘察設(shè)計單位建設(shè)企業(yè)文化實質(zhì)上是把企業(yè)無形的文化底蘊和文化資源,有機的整合、開發(fā)出來,使之成為有機的管理模式,從而在企業(yè)的發(fā)展、壯大過程中,成為有機的動力之源。因此,勘察設(shè)計單位在建設(shè)企業(yè)文化時,必須針對企業(yè)自身的實際情況,設(shè)計出一套科學的、系統(tǒng)的符合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化建設(shè)模板,在筑建企業(yè)文化時,勘察設(shè)計單位首先要做的是爭取上級領(lǐng)導的支持,沒有領(lǐng)導的支持一切都是空談。在取得領(lǐng)導的支持后,就要對單位的實際情況進行詳盡的調(diào)查,根據(jù)調(diào)查實際得來的數(shù)據(jù)和情況做出合乎單位現(xiàn)狀的分析,然后再在此基礎(chǔ)上確定建立企業(yè)文化的核心宗義,最后,將單位的實際存在的現(xiàn)狀上報領(lǐng)導批準,批準后建立企業(yè)文化的執(zhí)行部門,保證企業(yè)文化有序、有計劃的穩(wěn)步實施。
二.勘察設(shè)計單位企業(yè)文化現(xiàn)狀的考核辦法
(一)建立考核指標
對勘察設(shè)計單位的企業(yè)文化現(xiàn)狀進行考核,目的是將企業(yè)文化的實際情況真實的展現(xiàn)出來,從科學的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題,找出文化建設(shè)中存在的弊病,然后對癥下藥,找出解決問題的辦法和對策,從而避免在筑建企業(yè)文化時盲目性和誤差性,使在建設(shè)企業(yè)文化時更加有理、有序、穩(wěn)步扎實的進行。企業(yè)文化的考核指標可從根據(jù)國有大中型建筑企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容,結(jié)合我國建筑行業(yè)的現(xiàn)狀,我們把指標體系進一步細化,主要的指標包括:企業(yè)文化建設(shè)環(huán)境、企業(yè)價值觀與企業(yè)理念、企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)能力、企業(yè)形象建設(shè)水平、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建設(shè)水平、企業(yè)創(chuàng)新與學習能力、人力資源激勵水平。這幾個方面進行考核。
(二)確定考核辦法
在勘察設(shè)計單位企業(yè)文化現(xiàn)狀考核中,會有很多比較模糊的元素存在,在將這些元素具體劃分時,很難做出明確的界定,因此,我們在確定企業(yè)文化現(xiàn)狀考核辦法時,可以采用模糊綜合評價法。模糊綜合評價法是一種基于模糊數(shù)學的綜合評標方法。該綜合評價法根據(jù)模糊數(shù)學的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價,即用模糊數(shù)學對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。它具有結(jié)果清晰,系統(tǒng)性強的特點,能較好地解決模糊的、難以量化的問題,適合各種非確定性問題的解決。
(三)模糊綜合評價法的步奏分類
因為模糊綜合評價法在評價時是根據(jù)企業(yè)所存在的不同指標進行的評價方法,因此在進行評價時也要根據(jù)企業(yè)自身的實際狀況進行評價。首先要做的是將前期收集的指標構(gòu)建出模糊指標庫,模糊指標的選取必須符合本企業(yè)文化實際現(xiàn)狀,因為指標的正確與否,直接影響著下一步的進行。當模糊指標庫筑建好后,就可以筑建評價因素分配矩陣了,評價矩陣可以從流程、質(zhì)量、管理等企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展的元素中評價出適合企業(yè)進一步發(fā)展的要素。為企業(yè)的企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)的發(fā)展、壯大提供可靠的依據(jù)。最后可根據(jù)評價矩陣的評價出的元素進行模糊綜合評價。
三.勘察設(shè)計單位的企業(yè)形象識別系統(tǒng)
企業(yè)形象識別系統(tǒng)又簡稱CIS,CIS是英文Corporate Identity System的縮寫,直譯為企業(yè)形象識別系統(tǒng),意譯為企業(yè)形象設(shè)計。CI是指企業(yè)有意識,有計劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播,使公眾在市場環(huán)境中對某一個特定的企業(yè)有一個標準化、差別化的印象和認識,以便更好地識別并留下良好的印象
(一)建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)的必要性
隨著全球經(jīng)濟一體化的高速發(fā)展和市場競爭日益激烈的需要,勘察設(shè)計單位如何樹立自己的品牌形象,提高自身的的市場競爭能力,已經(jīng)成為當前企業(yè)生存、發(fā)展的首要目標,而引入企業(yè)形象識別系統(tǒng),是為提高企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)形象和市場競爭能力而采取的重要措施,通過一系列的提高企業(yè)形象的規(guī)劃,讓全體員工參與進來進行教育和培訓,讓企業(yè)的管理措施走上科學、規(guī)范的道路,讓企業(yè)形象更加鮮明、具體的出現(xiàn)在公眾面前,發(fā)揮出企業(yè)最大的潛力,創(chuàng)造出更大的效益。
另外。隨著全球經(jīng)濟一體化的高速發(fā)展,勘察設(shè)計單位走向國際市場已是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,因而企業(yè)文化也就成了企業(yè)發(fā)展壯大的主要因素,而企業(yè)形象識別系統(tǒng)的引入,是筑建企業(yè)文化的重要措施,因此,為了勘察設(shè)計單位未來的道路,建立企業(yè)形象系統(tǒng)是很有必要的,誰先建立,誰先受益。
(二)如何建立企業(yè)形象識別系統(tǒng)
企業(yè)形象識別系統(tǒng)由:企業(yè)理念識別系統(tǒng)、企業(yè)行為識別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識別系統(tǒng)三個部分組成了整體企業(yè)識別系統(tǒng)。