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篇（1）

一、出納工作概述

出納工作是行政事業(yè)單位收入與支出的財務(wù)管理工作。出納工作需按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行本單位的收付、銀行結(jié)算等賬務(wù)工作，需按照規(guī)定保管好財務(wù)印章、票據(jù)等。出納工作關(guān)系到行政事業(yè)單位的財政命運(yùn)，需要行政事業(yè)單位重視出納工作，保證本部門的財政工作順利進(jìn)行，做好出納工作是事業(yè)單位財政工作良好運(yùn)行的保障。出納工作反映出了行政事業(yè)單位的財務(wù)狀況，反映了行政事業(yè)單位的財務(wù)去向，間接反映了行政事業(yè)單位的工作水平與行政事業(yè)單位的透明程度。例如，出納工作反映出財務(wù)工作人員的工作能力和個人紀(jì)律，通過財務(wù)資金的流向與落實狀況，體現(xiàn)出工作人員的職業(yè)素質(zhì)與工作效率的高低。出納工作反映出行政事業(yè)單位的管理能力和工作效率，出納工作的透明程度體現(xiàn)出單位的管理能力，出納工作的開展?fàn)顩r體現(xiàn)出單位的工作效率。同時，做好出納工作還能為行政事業(yè)單位今后的財務(wù)計劃提供參考。例如，結(jié)合出納工作提供的資料，分析之前財務(wù)決策的優(yōu)缺點，在進(jìn)行決策時做好揚(yáng)長避短，使財務(wù)決策更具有合理性。

二、出納工作特點

（一）專業(yè)性要求高。首先，出納工作需要工作人員對相關(guān)規(guī)定有足夠的了解，能按照規(guī)定進(jìn)行工作。同時，出納工作所涉及的范圍往往比較廣，對工作人員的個人能力和專業(yè)能力有較高的要求，能熟練處理各種財務(wù)工作。最后，出納工作需要工作人員有較強(qiáng)的專業(yè)技能和學(xué)習(xí)能力，能熟練運(yùn)用各種軟件解決財務(wù)問題，對于新知識能較好地吸收與運(yùn)用。出納人員在做好行政事業(yè)單位內(nèi)部事務(wù)的基礎(chǔ)上還可能會與社會上的事物有所交集，具有較強(qiáng)的專業(yè)能力能讓出納工作人員從容面對各種場面。在網(wǎng)絡(luò)信息化時代，財務(wù)工作的管理趨勢必將與網(wǎng)絡(luò)信息緊密結(jié)合，出納工作也不例外。在此基礎(chǔ)上，出納工作人員在做好出納工作的同時，要緊隨網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，樹立將出納工作與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的管理思想，隨時做好學(xué)習(xí)新知識的準(zhǔn)備。（二）時效性要求高。出納工作往往涉及資金的轉(zhuǎn)入與支出。因此，出納工作對于時間有一定的要求，需要在規(guī)定的時間內(nèi)完成資金的流動。員工工資的發(fā)放、銀行賬單的核對以及各類賬單的審核都關(guān)系到工作積極性和工作守約問題。需要出納工作人員具有良好的時間觀念，做好日程安排。確保在指定的時間前完成任務(wù)，并做好充足的準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)事件，為突發(fā)事件預(yù)留時間，避免延期帶來的工作損失。（三）自律性要求高。出納工作需要接觸的資金過多，能否對這些資金不動念頭對出納人員的思想意識和自律性有較高的要求。如果出納人員的自律能力不足，不能約束好自己，不能遵循規(guī)章制度和職業(yè)道德，那么就容易在工作中出現(xiàn)錯誤。因此，出納工作人員需要提高自己的自律意識，遵守相關(guān)的規(guī)定與制度，牢記自己的工作界限，在順利完成工作的同時依法行事。

三、目前行政事業(yè)單位出納工作中存在的問題

（一）監(jiān)管力度不足，缺乏健全的管理機(jī)制。行政事業(yè)單位時常會出現(xiàn)一些財務(wù)問題，究其原因，就是不重視財務(wù)管理工作，不能有效監(jiān)督財務(wù)管理。隨著財務(wù)事項的增多，財務(wù)管理制度的單一難以應(yīng)對財務(wù)管理工作，有的財務(wù)管理工作的監(jiān)督就得不到落實，造成了財務(wù)管理監(jiān)督的缺失。而有時新的財務(wù)工作開展時，監(jiān)督工作也沒有及時跟進(jìn)，導(dǎo)致出納工作中出現(xiàn)問題。有時在進(jìn)行新的財務(wù)工作時沒有做好人員安排，出納工作人員肩負(fù)監(jiān)督的相關(guān)職位時，就難以對自身行為進(jìn)行有效監(jiān)督。對于發(fā)票、收據(jù)等審核沒有明確的管理規(guī)定，給出納工作的帶來了漏洞，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。有時出納工作沒有嚴(yán)格遵循制度開展，行政事業(yè)單位沒有完善的管理體系管理好出納工作，有時對出納工作的監(jiān)督?jīng)]有按照程序進(jìn)行，簡單走表面形式。（二）出納人員資質(zhì)有待提高。出納工作人員往往需要具備較高的職業(yè)能力和個人素養(yǎng)。如果出納人員無法滿足相關(guān)的要求、沒有能力做好財務(wù)管理方式的創(chuàng)新，將無法做好出納工作。如果出納人員不按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行出納工作，也會導(dǎo)致財務(wù)管理工作出現(xiàn)漏洞。如果出納人員不具備較強(qiáng)的時間觀念，只在規(guī)定時間界限前處理財務(wù)工作，就無法面對突發(fā)的出納工作，最終影響財務(wù)管理。因此，出納工作對于工作人員有較高的要求，不僅體現(xiàn)在工作人員的專業(yè)技能和個人能力，還有工作人員的職業(yè)道德和思想水平。既能順利有序地完成工作，又能堅守法律制度和職業(yè)操守，高效、有責(zé)任地完成工作。

四、提高行政單位出納工作效率的對策

（一）提高財務(wù)管理意識水平。做好財務(wù)管理工作是行政事業(yè)單位的有序運(yùn)行的保障。因此，行政事業(yè)單位要加強(qiáng)對財務(wù)管理工作的監(jiān)督，提高財務(wù)管理的意識。行政事業(yè)單位在內(nèi)部做好財務(wù)基礎(chǔ)知識的普及與財務(wù)工作的報告，做到領(lǐng)導(dǎo)與員工都能對財務(wù)管理工作引起重視，杜絕財務(wù)管理工作與自己無關(guān)的思想，提升全體財務(wù)管理意識。例如，對單位內(nèi)部人員進(jìn)行簡單的財務(wù)知識培訓(xùn)，讓單位員工對財務(wù)知識有一定認(rèn)識。然后，將財務(wù)工作的結(jié)果按一個月或是一個季度進(jìn)行公布，可在單位內(nèi)部網(wǎng)站平臺上公布或是在單位的公告欄上粘貼出來，如果內(nèi)部出現(xiàn)疑問等情況要讓出納工作人員出面解答。出納部門要定期進(jìn)行財務(wù)情況報告，可安排單位內(nèi)部人員輪流進(jìn)行聽取。在此情況下，財務(wù)管理工作就會透明化，員工也成了財務(wù)管理監(jiān)督的一部分，為理清財務(wù)做好保障。同時，財務(wù)管理人員在學(xué)習(xí)財務(wù)管理知識時，加強(qiáng)對財務(wù)管理意識的學(xué)習(xí)，定期做好財務(wù)報告，并在一次次報告中積累經(jīng)驗，完善財務(wù)管理的方法，幫助員工樹立做好財務(wù)管理工作能夠提高單位工作效率的意識。（二）完善內(nèi)部規(guī)章制度。財務(wù)管理體系存在的漏洞也是出納工作效率低下的原因。沒有完善的管理體制，出納工作將不會按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行財務(wù)管理工作；沒有完善的監(jiān)督機(jī)制，出納工作的工作環(huán)節(jié)也做不到透明，出納工作的工作效率也得不到保障。因此，行政事業(yè)單位要結(jié)合單位的狀況，制定合適的財務(wù)管理制度，加強(qiáng)管理部門對管理制度的學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行工作。出納工作涉及的范圍較廣，應(yīng)根據(jù)具體事務(wù)做出具體的要求，當(dāng)出納工作開展新項目時，根據(jù)情況做好新的管理制度制定，并做好制度的執(zhí)行監(jiān)督。加強(qiáng)對財務(wù)管理工作的監(jiān)督，明確財務(wù)狀況的流動，及時發(fā)現(xiàn)出納工作存在的問題并進(jìn)行改善，及時發(fā)現(xiàn)出納人員的不良行為并進(jìn)行批評教育，杜絕違法行為的發(fā)生。（三）結(jié)合單位狀況改進(jìn)財務(wù)管理。事業(yè)單位的出納工作要做到與時俱進(jìn)，就要對事業(yè)單位的財務(wù)管理工作進(jìn)行改進(jìn)、創(chuàng)新。事業(yè)單位要結(jié)合自身的狀況，對單位的結(jié)構(gòu)深入了解，并作出財務(wù)安排工作。例如，考察單位的工作狀況，合理進(jìn)行工作量的安排，避免出現(xiàn)兩個人做一個人的工作量或一個人干幾份活的事情，保證員工的工作狀態(tài)。對于員工的工作職位要有明顯的界限，明確規(guī)定出納工作人員在任何情形下都不適合肩負(fù)監(jiān)督的管理規(guī)定，避免對監(jiān)督權(quán)力的懈怠、濫用。對于閑散的人員，安排到合適的崗位，做到對人力資源的合理應(yīng)用。對出納工作出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行特殊規(guī)定，不套用單一的管理模式。同時，謹(jǐn)慎使用先進(jìn)的財務(wù)管理模式或財務(wù)管理軟件，應(yīng)結(jié)合單位的實際情況，避免管理模式的超前引起管理的不適，避免引進(jìn)的財務(wù)管理軟件不適用與當(dāng)前工作導(dǎo)致浪費；避免出納工作人員能力不足或未經(jīng)培訓(xùn)使用新管理軟件，導(dǎo)致工作效率低下。在對單位財務(wù)狀況進(jìn)行改革時，應(yīng)廣泛征詢單位員工的意見，只有單位員工對單位工作狀況最為了解，避免盲目借鑒其余單位的成果進(jìn)行改進(jìn)。（四）提高出納人員的自身素質(zhì)。隨著社會的發(fā)展，財務(wù)管理需要涉及的范圍也越來越廣，財務(wù)管理工作所面臨的問題也越來越復(fù)雜，財務(wù)管理工作也涌現(xiàn)出了較好的管理模式與方法。有時新的財務(wù)管理模式或是財務(wù)管理軟件都能極大地提高財務(wù)管理效率。因此，行政事業(yè)單位要與時俱進(jìn)，積極安排出納管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的財務(wù)管理知識，提高出納人員的個人能力和專業(yè)水平，提高出納工作效率。同時，加強(qiáng)出納人員進(jìn)行法律知識和相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，提高對相關(guān)法規(guī)的了解，為出納人員按照規(guī)定進(jìn)行出納工作提供保障，避免因不熟悉相關(guān)規(guī)定引起工作上的失誤。增強(qiáng)出納人員的法律意識，使出納人員嚴(yán)格遵守工作的規(guī)章制度，提高出納工作的規(guī)范性。（五）做好安全工作。出納工作關(guān)系到行政事業(yè)單位及廣大社會群眾的利益。做好出納工作，不僅要提高出納工作的工作效率，還要做好安全保護(hù)工作。出納工作涉及資金、票據(jù)、證券等，屬于貴重財物或關(guān)系到財務(wù)信息。因此，對于這些財物和信息的保管尤為重要，是出納工作順利開展的物質(zhì)基礎(chǔ)。在此情況下，出納人員要樹立好安保意識，做好資料與財物的保管；單位要制定好安保管理制度，要求出納工作人員按程序做好保管工作，并配置好財物與信息保管的鎖柜。出納人員在進(jìn)行工作時牢記保護(hù)公共財產(chǎn)的使命，學(xué)習(xí)安保知識，規(guī)范進(jìn)行安保工作。

五、結(jié)語

事業(yè)單位出納工作存在著監(jiān)管力度不足、管理體制不完善、有的出納人員能力資質(zhì)不足等問題，嚴(yán)重阻礙了出納工作的工作效率。為此，事業(yè)單位應(yīng)健全管理體制、加大管理力度，促進(jìn)出納工作的有序進(jìn)行。同時，緊隨事業(yè)單位的變化，對單位的管理工作進(jìn)行合理的改進(jìn)，合理運(yùn)用人力資源；對出納工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高出納工作人員工作能力和法律意識，做到高效規(guī)范地進(jìn)行出納工作。加強(qiáng)行政事業(yè)單位的安保工作以及對納人員安保意識的培養(yǎng)，安全、有序、規(guī)范地進(jìn)行出納工作，保護(hù)好公共財產(chǎn)。

參考文獻(xiàn)

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［2］李萱.事業(yè)單位出納工作常見問題及對策［J］.財會學(xué)習(xí),2018（1）.

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企業(yè)中，出納崗位從屬于會計部門管理，是該部門一個重要的工作崗位。目前，在屯蘭選煤廠的出納崗位有如下幾點職責(zé)：負(fù)責(zé)選煤廠在銀行柜臺和網(wǎng)上銀行中的各類結(jié)算業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)選煤廠現(xiàn)金流的支出與收入工作；購買選煤廠的銀行空白票據(jù)，當(dāng)需要使用票據(jù)的時候，取出票據(jù)、填寫票據(jù)并保管好票據(jù)；監(jiān)督選煤廠的資金額度，避免銀行透支的情況出現(xiàn)；每月月底與銀行進(jìn)行對賬并制定好選煤廠的余額調(diào)節(jié)表；保管好選煤廠的各類銀行印鑒，方便需要時使用。

二、出納工作在財務(wù)管理中的作用

當(dāng)前，隨著中國企業(yè)規(guī)模的大力拓展和企業(yè)管理模式的不斷更新，會計部門的實際工作情況發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。財務(wù)工作的困難度大大提升，加上所用的支付手段多種多樣，管理工作也更加復(fù)雜。鑒于此，屯蘭選煤廠已經(jīng)在會計部門中將出納工作作為一個單獨的崗位設(shè)立，并為其安排具體的工作職責(zé)。

在屯蘭選煤廠中，出納工作看起來很簡單，簡而言之就是負(fù)責(zé)現(xiàn)金流的支出及收入。但實際上，出納工作在屯蘭選煤廠中的作用不容小覷。例如：選煤廠的會計人員需要完成某項付款業(yè)務(wù)，會計人員就將會計憑證拿給出納人員，出納人員需對會計憑證仔細(xì)復(fù)核，確定沒有問題的情況下，再執(zhí)行付款任務(wù)，這項工作看似簡單，但如果出納人員責(zé)任心不足、專業(yè)水平不夠或者經(jīng)驗欠缺，就可能造成付款失誤的情況，這就選煤廠的財務(wù)工作影響很大，因而，對選煤廠來說，出納工作的地位不可忽視，出納人員的素質(zhì)高低對出納工作質(zhì)量好壞有直接性的影響。

三、財務(wù)管理中發(fā)揮出納工作重要作用的方式

（一）完善資金制度

在屯蘭選煤廠，資金制度需要得到較好的完善。首先，制度可以要求選煤廠出納人員要注意保管庫存的現(xiàn)金，對其支出和收入都要嚴(yán)格記錄，同時要求除出納人員以外的人員不得插手庫存現(xiàn)金的管理工作。其次，制度中要對選煤廠的資金支出工作要求非常嚴(yán)格，必須按照特定的流程來執(zhí)行，需要由選煤廠的會計人員對支出項目開具會計憑證，再由出納人員對憑證進(jìn)行復(fù)核，如果出納人員認(rèn)為會計憑證有問題，需要及時跟會計人員溝通并重新開具正確的會計憑證，如果出納人員認(rèn)為會計憑證沒有問題，要及時執(zhí)行付款項目，保證出納工作的效率。再次，制度中需要對選煤廠出納崗位的職責(zé)十分明確，尤其規(guī)定了出納人員不得涉及會計崗位的職責(zé)，這是財務(wù)部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。制度的完善能促使選煤廠財務(wù)工作有條不紊地進(jìn)行，這也是選煤廠整個生產(chǎn)經(jīng)營的基本保證。

（二）提升出納人員的從業(yè)素質(zhì)

為提升屯蘭選煤廠生產(chǎn)經(jīng)營水平，選煤廠需要對內(nèi)部出納人員的從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行提升。為此，建議選煤廠從以下幾方面做工作：選煤廠要強(qiáng)化出納人員在工作中的責(zé)任心，在工作中做到細(xì)心、耐心和專心，從而提升出納工作的質(zhì)量；選煤廠可以挑選企業(yè)中專業(yè)水平較高的出納人員，作為其他出納人員的導(dǎo)師，安排培訓(xùn)工作，傳授其他出納人員更專業(yè)的出納知識，幫助其他出納人員提升工作水平；選煤廠要對出納人員提升高標(biāo)準(zhǔn)，要求每個出納人員在工作中不斷總結(jié)和進(jìn)步，總結(jié)好的工作經(jīng)驗，并將工作經(jīng)驗與其他出納人員分享，提升整個出納團(tuán)隊的工作水平；選煤廠要鼓勵出納人員參加各類職業(yè)性的教育工作，從中學(xué)到更多出納工作方面的新知識，并將其用于工作中。

（三）制定出納崗位的激勵制度

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中圖分類號:F23文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

一、出納工作的職業(yè)特點分析

1、出納工作的社會性。出納是單位對外的窗口,而對于財務(wù)機(jī)構(gòu)而言,出納也是對外接觸最多的崗位,單位所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)歸終于出納的收付事項。

2、出納工作的監(jiān)督反映職能。出納人員在發(fā)生款項收付事項時,要對原始憑證進(jìn)行審核,憑證的各項目是否齊全,領(lǐng)導(dǎo)簽字是否完備,當(dāng)各類要件具備時,才能辦理出納業(yè)務(wù)。

3、出納人員工作壓力大,辛苦程度高。出納是財務(wù)工作的基礎(chǔ)崗位,看似技術(shù)要求不高,但實際上工作壓力大,非常辛苦。出納人員每天都要多次往返于銀行和單位之間,路上因攜帶錢款做事而必須小心謹(jǐn)慎,出納工作很大一部分由體力勞動組成。

4、出納人員的人際關(guān)系難處。由于出納工作的特殊性,與單位各類人員接觸較多,而很多辦事人員對財務(wù)制度并不很了解,往往會發(fā)生出納人員堅持財務(wù)制度而招來辦事人員的不滿,出納人員必須靈活處理工作中的人際關(guān)系。

二、出納崗位職責(zé)重大,對出納人員個人的職業(yè)道德素質(zhì)要求很高

現(xiàn)實工作中,由于出納崗位直接接觸單位現(xiàn)金和銀行存款業(yè)務(wù),盡管是基礎(chǔ)崗位,但卻職責(zé)重大,不免出現(xiàn)違法違紀(jì)問題。剖其原因,出納崗位出現(xiàn)問題的原因有如下幾點:

1、主觀方面。一些出納人員職業(yè)道德素質(zhì)偏低,在面對誘惑的情況下不能以身作則,個人法律意識淡薄,平時未能樹立正確的金錢觀和價值觀。

2、客觀方面。因為出納工作完全在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)、管理下,具有天然的從屬性和被管理性。單位負(fù)責(zé)人有獨立的人事分配權(quán)和勞動使用權(quán),而出納的這種從屬性往往使其在單位領(lǐng)導(dǎo)的安排下做假的數(shù)據(jù),出納已不具有獨立反映和監(jiān)督的特點。另外,單位財務(wù)內(nèi)部控制制度的疏漏和內(nèi)控制度的執(zhí)行乏力容易使得出納人員有機(jī)會犯錯誤,為出納人員的違法違紀(jì)創(chuàng)造了環(huán)境。

三、對出納工作的一些建議

1、加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。對財務(wù)人員多加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),各崗位可以積極交流工作經(jīng)驗和工作知識,經(jīng)常開展崗位責(zé)任教育,加大財務(wù)政策知識宣傳,使出納人員具備政策知識,以飽滿的熱情投入到每天的工作中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。

2、加強(qiáng)財務(wù)制度建設(shè)。單位財務(wù)部門要完善會計管理體制,規(guī)范財務(wù)制度,針對出納人員建立專門的出納人員崗位責(zé)任制,派專人監(jiān)督制度履行情況,提高制度執(zhí)行力度。

3、加強(qiáng)會計電算化建設(shè)。會計電算化系統(tǒng)對出納人員有專門的權(quán)限賦予和管理,大力推廣會計電算化系統(tǒng)有利于出納人員明確崗位責(zé)任,提高工作效率。

篇（4）

經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，使各類企業(yè)如雨后春筍般在我國出現(xiàn)。出納人員作為公司的重要成員，市場對其需求量越來越大，同時對其要求也越來越高。對于培養(yǎng)實用性技能型人才的中職學(xué)校而言，應(yīng)當(dāng)以滿足市場對出納的需求為目標(biāo)，培養(yǎng)出能很好地勝任出納工作的人員。作為中職學(xué)校教授出納實務(wù)的教師，必須認(rèn)真對待自己的工作，通過各種途徑提高中職出納實務(wù)課堂教學(xué)的有效性，加強(qiáng)對學(xué)生出納稅務(wù)實操能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生的出納專業(yè)技能。但當(dāng)前中職學(xué)校出納實務(wù)課堂教學(xué)還存在很多問題，大大影響了課堂教學(xué)的有效性。

一、中職出納實務(wù)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀及其原因分析

（一）目前中職出納實務(wù)課堂教學(xué)的現(xiàn)狀

由于目前的人才市場對出納人員的要求比較高，因此各中職學(xué)校必須努力培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的、專業(yè)水平較高的出納。當(dāng)然，大部分中職學(xué)校也在為之努力。但縱觀目前的中職出納實務(wù)課堂教學(xué)，我們發(fā)現(xiàn)還存在許多的問題。如學(xué)生對出納實務(wù)這門課缺乏興趣；教師采用單向的灌輸模式進(jìn)行教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生上課積極性不高，參與度不強(qiáng)；課堂教學(xué)偏重理論性，實踐操作性不夠強(qiáng)，學(xué)生處理實際業(yè)務(wù)的能力欠缺等。這些問題都導(dǎo)致中職出納實務(wù)課堂教學(xué)的有效性非常低，沒有實現(xiàn)出納教學(xué)的預(yù)期目標(biāo)。

（二）原因分析

經(jīng)過仔細(xì)的分析，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前中職出納實務(wù)課堂教學(xué)之所以出現(xiàn)上述問題，要歸因于很多方面。一是教師采用傳統(tǒng)的“以教師為中心”的教學(xué)方法，只一味的向?qū)W生灌輸知識，而不注重學(xué)習(xí)的趣味性，使得原本抽象的教學(xué)內(nèi)容變得更加枯燥，學(xué)生根本沒有學(xué)習(xí)的興趣。二是教師沒有與時俱進(jìn)，沒有及時更新自己的知識，還停留在過去傳統(tǒng)的教學(xué)模式上，沒有充分利用多媒體等先進(jìn)的教學(xué)手段進(jìn)行有效教學(xué)。三是教師在課堂教學(xué)中過分注重對理論的講解，卻忽略了實踐訓(xùn)練，導(dǎo)致理論與實踐脫節(jié)，學(xué)生不能學(xué)以致用。

二、提高中職出納實務(wù)課堂教學(xué)有效性的主要途徑

針對目前中職出納實務(wù)課堂教學(xué)存在的諸多問題，學(xué)校以及教師們必須通過各種途徑，努力提高中職出納實務(wù)課堂教學(xué)有效性。

（一）注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動力

眾所周知，學(xué)生在開始接觸一門學(xué)科之前，對這門學(xué)科是持中立態(tài)度的。因此，不管是哪一學(xué)科，第一堂課是非常重要的。如果教師把第一堂課安排的很好，內(nèi)容充實，抓住學(xué)生的心理，激發(fā)學(xué)生對本課程的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)熱情，那么學(xué)生自然而然的就會產(chǎn)生對本門課程的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師，一旦學(xué)生產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的興趣，自然會比較積極主動地學(xué)習(xí)。所以，教師在進(jìn)行職出納實務(wù)課堂教學(xué)時，一定要注意上好“第一堂課”，營造良好的課堂氛圍，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，為后面的教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)，從而提高教學(xué)的有效性。同時，教師也要注意自己的儀表、言辭等，讓學(xué)生們喜歡自己，從而更愿意聽教師講課。

（二）提高教師專業(yè)素養(yǎng)，提供有力支持

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人。在中職出納實務(wù)的教學(xué)過程中，教師必須注重提高自己的專業(yè)素質(zhì)。出納實務(wù)的內(nèi)容隨著社會的發(fā)展在不斷更新，要提高中職出納實務(wù)課堂教學(xué)的有效性，教師必須了解出納實務(wù)教學(xué)的最新發(fā)展趨勢以及當(dāng)代社會發(fā)展對出納工作所提出的新的要求。出納工作，涉及到多個方面，各個工作流程也比較復(fù)雜。作為一名教師，必須熟悉整個出納流程，給學(xué)生提供正確的指導(dǎo)。同時，教師除了做好教學(xué)工作之外，還要及時更新自己的知識，能有效地將課本知識與實踐結(jié)合起來，為課堂教學(xué)提供強(qiáng)有力的支撐。

（三）理論與實際相結(jié)合，加強(qiáng)實踐訓(xùn)練

為了提高中職出納實務(wù)課堂教學(xué)的有效性，教師在向?qū)W生講授課堂知識的同時，要注重加強(qiáng)對學(xué)生的實踐訓(xùn)練。出納工作，抽象而復(fù)雜，學(xué)生理解起來本身就是一件比較困難的事情。因此，理論教學(xué)是無法使學(xué)生真正掌握出納工作具體業(yè)務(wù)的處理的，教師在教學(xué)中務(wù)必要加強(qiáng)對學(xué)生的模擬訓(xùn)練。在課堂教學(xué)中，教師可以營造一些具體的情景或者借助于一些現(xiàn)代的儀器，幫助同學(xué)們?nèi)ダ斫庹麄€過程。例如，在講解出納員開具支票時，整個工作流程也許并不復(fù)雜。但如果單靠老師嘴巴講的話，內(nèi)容太空洞，學(xué)生根本不愿聽講或者聽不懂。這時，如果老師能用多媒體展示開具支票的整個過程，則能給學(xué)生以最直觀的感受，同時這種形式新穎，也能引起學(xué)生興趣和注意。另外，教師可以組織學(xué)生進(jìn)行模擬訓(xùn)練。教師可以給學(xué)生設(shè)定特定的場景（場景要盡可能真實），讓同學(xué)自我組織、安排和角色劃分，進(jìn)行不同角色之間相互聯(lián)系的完整的工作程序，體會更加真實的出納工作?？傊挥袑⒊黾{實務(wù)進(jìn)行理論與實踐結(jié)合教學(xué)，才能真正實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

（四）完善課程評價體系，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展

當(dāng)前中職學(xué)校對出納實務(wù)課程的考核多數(shù)還停留在單一的評價方式上，多采取期末筆試的考核評價方式。這種方式雖然操作比較簡單，但是卻不能及時、科學(xué)地反映和評價學(xué)生的學(xué)習(xí)。因此，教師應(yīng)完善課程評價體系，除了要注重結(jié)果性評價，還要注重過程性評價，加強(qiáng)對學(xué)生平時課堂表現(xiàn)的評價，及時將評價的結(jié)果反饋給學(xué)生，幫助學(xué)生找到自己在學(xué)習(xí)中存在的問題，并能盡快改正過來。同時結(jié)合教師評價和學(xué)生自評和互評，讓學(xué)生參與到評價當(dāng)中，使評價結(jié)果更加科學(xué)、有效，同時使學(xué)生從評價中得到激勵和啟發(fā)，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的目的。

三、小結(jié)

總而言之，要培養(yǎng)一批合格的出納人員，中職學(xué)校必須切實結(jié)合出納崗位職業(yè)技能的要求，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的積極作用，提高出納實務(wù)教學(xué)的有效性，為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的出納人才。

篇（5）

4CID，簡稱四要素教學(xué)設(shè)計模型，是麥里恩博爾教授和戴杰克斯特拉教授等主持研究和開發(fā)的一種ID模型，它以訓(xùn)練復(fù)雜認(rèn)知技能為目標(biāo)，是一種面向復(fù)雜學(xué)習(xí)的整體性教學(xué)設(shè)計。該設(shè)計模型的四個要素分別是“學(xué)習(xí)任務(wù)”“支持性信息”“及時信息”和“分任務(wù)練習(xí)”。其核心要素是“學(xué)習(xí)任務(wù)”，以“支持性信息”“及時信息”和“分任務(wù)練習(xí)”為輔助要素。4CID模式的設(shè)計原則就是始終將學(xué)習(xí)任務(wù)作為一個復(fù)雜的整體來對待，使學(xué)習(xí)者在進(jìn)行“真實的”學(xué)習(xí)任務(wù)中，以一種協(xié)調(diào)綜合的方式運(yùn)用所有的組成技能。該設(shè)計模型能夠根據(jù)學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)對象、學(xué)習(xí)目標(biāo)的差異性，基于復(fù)雜的認(rèn)知訓(xùn)練目標(biāo)，對認(rèn)知的理論和過程中的信息加工理論進(jìn)行面向工作實踐要求的整體安排和設(shè)計，通過一個整體化的學(xué)習(xí)任務(wù)，促進(jìn)學(xué)習(xí)者在基于真實的學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)習(xí)和實踐時，能夠以一名“工作者”的整體視角，將在過程中所學(xué)到的知識、技能和學(xué)習(xí)態(tài)度整合并改進(jìn)，最終實現(xiàn)更多學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。

2 如何進(jìn)行教學(xué)任務(wù)簡化

課改前，《出納實務(wù)操作》課程教學(xué)任務(wù)的劃分多以教材的目錄為主，按照教材的章節(jié)和模塊講解。學(xué)生學(xué)完以后，走向會計工作崗位，不能馬上適應(yīng)實際工作要求，學(xué)生動手能力較差。課改后，教學(xué)任務(wù)的劃分以實際工作任務(wù)為主，按照具體的工作內(nèi)容講解，使學(xué)生的學(xué)習(xí)目的明確，同時畢業(yè)后可以更好地勝任會計工作崗位。

3 如何使教學(xué)設(shè)計中心明確化

課改前，《出納實務(wù)操作》課程教學(xué)主要是“以教師為中心”，教師講得多，學(xué)生做得少，學(xué)生處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，這樣就會造成學(xué)生的知識應(yīng)用能力差。課改后，主要是“以學(xué)生為中心”，學(xué)生多做，教師只是給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，充分調(diào)動會計專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，極大地提高課堂教學(xué)效果。

以學(xué)生為中心的教學(xué)設(shè)計中，采用針對學(xué)生的個體練習(xí)，問與答、分享/結(jié)對、合作學(xué)習(xí)等多種方法綜合運(yùn)用，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，有助于激活學(xué)生的舊知，與新知融匯貫通，從而實現(xiàn)學(xué)生主動地、有意義的學(xué)習(xí)。

4 如何使教學(xué)內(nèi)容安排合理化

課改前，《出納實務(wù)操作》課程為了完成教學(xué)內(nèi)容，每堂課的內(nèi)容都安排地比較滿，時間安排地也比較緊，學(xué)生真正能掌握和吸收的知識不多，而且學(xué)習(xí)效果也不太好。課改后，根據(jù)學(xué)生的特點，合理安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，合理安排學(xué)習(xí)時間，使學(xué)生融匯貫通掌握所學(xué)知識。

5 如何完善教學(xué)實施過程

5.1 教學(xué)方法

課改前，《出納實務(wù)操作》課程主要是以講授為主，講授法擁有可以展示大量的信息，可以讓更多地學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，教師擁有最大限度的控制權(quán)等優(yōu)勢，但講授法也存在學(xué)生要有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力，課堂上有時不能得到及時反饋和強(qiáng)化，學(xué)生參與度低等局限性。教師講完學(xué)生照著做，學(xué)生基本上屬于模仿完成，在以后實際工作中一旦出現(xiàn)不同情境時，學(xué)生解決問題能力較差。課改后，以講授+案例+事范樣例+過程清單+導(dǎo)師指導(dǎo)等方法的綜合應(yīng)用，課堂參與度提高了，學(xué)生解決問題的能力增強(qiáng)了。

以往教學(xué)是根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采用相應(yīng)教學(xué)方法，由于學(xué)生的特點不同，在實施時就會出現(xiàn)不適合的情況，很難調(diào)動大多數(shù)學(xué)生的積極性。而現(xiàn)在教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心，從學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)來分析應(yīng)采用怎樣的教學(xué)方法，學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)包括功利心、成就感、好奇心和興趣四個因素。例如，有的學(xué)生回答問題后就會很有成就感，而有的學(xué)生回答問題是為了要拿高分，還有的學(xué)生回答問題是為了獲得老師的小獎勵。為了調(diào)動大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性就應(yīng)該充分考慮這個四個因素，制定出綜合教學(xué)方法。

5.2 學(xué)習(xí)方法

課改前，《出納實務(wù)操作》課程主要是以學(xué)生獨立學(xué)習(xí)為主，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生可以完成學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生完成不了就容易放棄學(xué)習(xí)，而且學(xué)生之間沒有交流過程，學(xué)習(xí)之后也沒有展示和反饋的環(huán)節(jié)，不能提高學(xué)生整體的學(xué)習(xí)效果。課改后，以合作學(xué)習(xí)為主，學(xué)生之間共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，互相交流，取長補(bǔ)短，完成后上臺展示，無論是學(xué)生的溝通能力，還是語言表達(dá)能力都得到了鍛煉和提高，也使學(xué)生整體的學(xué)習(xí)效果提高了。

5.3 教學(xué)評價和反饋

課改前，《出納實務(wù)操作》課程教學(xué)評價和反饋的方式多以課堂提問和課后作業(yè)為主，課后評價和反饋居多，教師很難及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，而且學(xué)生也無法及時反饋學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題。課改后，無論是課前、課中、課后均設(shè)計不同方式的教學(xué)評價和反饋，使教師和學(xué)生及時溝通和交流，解決教學(xué)活動中存在的問題。

篇（6）

二、高校出納工作所面臨的問題

1.高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致出納業(yè)務(wù)量的快速增長

隨著高校的不斷發(fā)展，教職工人數(shù)和學(xué)生人數(shù)成倍增長，多校區(qū)辦公也在很多高校出現(xiàn)。如今高校經(jīng)濟(jì)往來結(jié)算中，已不僅是高校內(nèi)部獨立經(jīng)濟(jì)結(jié)算，與社會上的往來業(yè)務(wù)日漸增多，出納的工作也已經(jīng)不僅僅是現(xiàn)金報銷、開支票，而是增添了多項對校內(nèi)和校外的種種收費、公務(wù)卡還款、預(yù)算網(wǎng)上申報等工作，同時在人員配備上因人員編制的問題，高校不可能配備太多的出納崗位。使得出納工作的業(yè)務(wù)量成幾何倍數(shù)的增長。

2.內(nèi)控制度不健全，職責(zé)權(quán)限不明確

根據(jù)國家《內(nèi)部會計控制規(guī)范》的規(guī)定，應(yīng)明確會計崗位和出納崗位的職責(zé)權(quán)限，嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)分離，職務(wù)分離，錢賬分離，財務(wù)分離的原則，不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程。但是在實際工作中，仍有高校出納人員承擔(dān)部分審核、保管檔案的工作等，致使會計和出納職責(zé)權(quán)限區(qū)分不清，沒能體現(xiàn)內(nèi)部相互牽制的原則。長此以往，高校的貨幣資金安全很難得到切實保障，安全問題存在隱患。

三、做好高校高質(zhì)量出納工作的建議

（1）高校出納人員必須具有會計從業(yè)資格證書，作為出納，首先要熱愛和重視本職工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的服務(wù)意識，遵循“精力集中、有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、沉著冷靜”的工作原則。

（2）高校出納員應(yīng)該摒棄陳舊的工作觀念，從“被動型”向“主動型”轉(zhuǎn)變，積極提出更加科學(xué)、合理使用資金的建議和資金管理方法，對如何合理、有效和節(jié)約地使用各項資金，如何化解資金結(jié)算風(fēng)險，保障資金的安全性提出自己的設(shè)想，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的依據(jù)，提高資金的利用率，拓寬教育經(jīng)費的籌資渠道和籌資方式。

（3）提高業(yè)務(wù)技能，提高出納人員職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。①加強(qiáng)思想道德建設(shè)，面對金錢的誘惑.要積極引導(dǎo)出納人員樹立正確的人生觀、價值觀，提高職業(yè)道德素養(yǎng)。②更新儲備知識，參加一些諸如貸款風(fēng)險預(yù)測、政府貼息政策的培訓(xùn)。③提高業(yè)務(wù)技能，出納員每天與現(xiàn)金打交道，應(yīng)不斷更新提高識別人民幣真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

篇（7）

二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

篇（8）

一.學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

二.出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算能力。

三.做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

篇（9）

【中圖分類號】G710

以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心，培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才，是當(dāng)前高職教育的辦學(xué)方向。通過廣泛的社會調(diào)研和對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，會計專業(yè)畢業(yè)生的初始就業(yè)崗位主要有：出納崗位、會計核算崗位等，為此，根據(jù)教育部職業(yè)教育文件精神，結(jié)合我院人才培養(yǎng)方案和會計崗位目標(biāo)的要求，進(jìn)行了基于工作過程的《出納會計實務(wù)》課程開發(fā)與設(shè)計。

一、課程設(shè)計目標(biāo)

《出納會計實務(wù)》課程是與出納崗位直接對應(yīng)的崗位課程，是會計專業(yè)、會計電算化專業(yè)的一門核心專業(yè)課程，是會計專業(yè)的入門課程。根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)要求，結(jié)合會計從業(yè)資格證、助理會計師等職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確定課程的培養(yǎng)目標(biāo)：熟悉財經(jīng)法規(guī)有關(guān)貨幣資金管理的內(nèi)容，掌握從事出納工作所需要的現(xiàn)金管理、銀行結(jié)算的理論知識，能夠熟練辦理現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算業(yè)務(wù)等，具備遵紀(jì)守法、誠實守信、廉潔自律、文明服務(wù)的良好職業(yè)道德，使其畢業(yè)就能勝任出納崗位，增強(qiáng)畢業(yè)生的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

二、課程設(shè)計思路

企事業(yè)單位需要大量懂專業(yè)、會管理、上崗即能勝任出納工作的高技能應(yīng)用型人才，為了培養(yǎng)適銷對路的合格人才，在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開行業(yè)專家、企業(yè)會計人員訪談會，分析會計職業(yè)能力構(gòu)成，結(jié)合高職學(xué)生的特點以及職業(yè)教育教學(xué)規(guī)律，經(jīng)過會計專業(yè)建設(shè)理事會成員的多次論證，對課程進(jìn)行基于工作過程的開發(fā)，構(gòu)建《出納會計實務(wù)》學(xué)習(xí)領(lǐng)域。

課程內(nèi)容設(shè)計可分為三個步驟：第一步與行業(yè)企業(yè)會計人員共同分析出納崗位需求，確立崗位職業(yè)能力與工作任務(wù)。第二步根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及課程教學(xué)目標(biāo)，對出納工作任務(wù)、職業(yè)能力細(xì)化、歸納和排序，制定滿足出納崗位能力要求的課程標(biāo)準(zhǔn)。第三步針對出納崗位的典型工作任務(wù)，歸納出納崗位核心能力，確定課程內(nèi)容。同時將會計從業(yè)資格和初級會計資格等職業(yè)資格考試內(nèi)容納入教學(xué)內(nèi)容，有針對性地加強(qiáng)學(xué)生出納崗位技能和職業(yè)能力的培養(yǎng)，使教學(xué)內(nèi)容和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。出納崗位核心能力與課程內(nèi)容的對應(yīng)關(guān)系如圖1所示。

圖1 出納崗位核心能力與課程內(nèi)容對應(yīng)關(guān)系

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，企業(yè)會計準(zhǔn)則不斷完善、增值稅轉(zhuǎn)型等財經(jīng)法律法規(guī)不斷出臺，跟蹤行業(yè)企業(yè)最新技術(shù)和理念，更新課程內(nèi)容和課程參考資料，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，真正實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與國家法律、法規(guī)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步更新，保證學(xué)生學(xué)到最新的專業(yè)知識和理念，從而保證教學(xué)內(nèi)容在選擇上具有很強(qiáng)的針對性和適用性，為學(xué)生的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

三、課程組織與安排

教學(xué)的組織安排按學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，內(nèi)容由簡單到復(fù)雜，技能由單一到綜合進(jìn)行設(shè)計，力求科學(xué)、合理地設(shè)計每個學(xué)習(xí)任務(wù)，將出納崗位真實工作任務(wù)作為案例引入課堂，加強(qiáng)崗位綜合技能的訓(xùn)練。整合后的教學(xué)內(nèi)容分為5個項目：認(rèn)知出納崗位、庫存現(xiàn)金的核算與管理、銀行存款的核算與管理、銀行結(jié)算、出納其他基本技能等。每個項目采用不同的教學(xué)方法和訓(xùn)練方式，項目1 認(rèn)知出納崗位，從帶領(lǐng)學(xué)生到財務(wù)科出納崗位參觀開始，了解出納崗位的職責(zé)與權(quán)限，熟悉出納工作內(nèi)容，掌握出納崗位的基本理論。項目2和3 現(xiàn)金、銀行存款收支業(yè)務(wù)，聯(lián)系生活中現(xiàn)金收款實例，以任務(wù)驅(qū)動創(chuàng)設(shè)情境，訓(xùn)練出納的收付款技能；對抽象的貨幣資金內(nèi)部控制，則以社會真實案例組織教學(xué)，強(qiáng)化對貨幣資金管理重要性的認(rèn)識。項目4 銀行結(jié)算，采用模擬出納崗位工作環(huán)境，分角色扮演出納、財務(wù)科長及銀行柜員等，完成結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理，將出納崗位理論知識與技能操練結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作能力和創(chuàng)新意識。項目5 出納其他基本技能，貫穿整個日常教學(xué)，主要由兼職教師授課，使學(xué)生真實感受到專業(yè)人士的技能水平，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)技能的興趣和積極性，進(jìn)而達(dá)到提高學(xué)生職業(yè)技能的目的。

以庫存現(xiàn)金的核算與管理為例說明課程內(nèi)容的組織與安排。（1）現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)理論認(rèn)知。本項目的能力目標(biāo)是能夠識讀、填制和審核原始憑證；填制和審核記賬憑證；開設(shè)并登記現(xiàn)金日記賬；準(zhǔn)確辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)等。為完成該目標(biāo)需要掌握的知識：會計憑證的概念和填制要求；現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)基本流程；日記賬的格式和登記方法等。本項目分三個學(xué)習(xí)任務(wù)，如表1所示。

表1 庫存現(xiàn)金的核算與管理學(xué)習(xí)任務(wù)構(gòu)建

項目

任務(wù)名稱

能力訓(xùn)練項目

參考學(xué)時

學(xué)習(xí)任務(wù)1

現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)

識讀原始憑證；填制原始憑證；現(xiàn)金收款業(yè)務(wù)基本流程；填制收款憑證；辦理現(xiàn)金送存銀行手續(xù)。

4

學(xué)習(xí)任務(wù)2

現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)

識讀、審核現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)原始憑證；現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)基本流程；辦理費用報銷；填制付款憑證。

4

學(xué)習(xí)任務(wù)3

現(xiàn)金日記賬的登記與核對

開設(shè)、登記現(xiàn)金日記賬；現(xiàn)金清查及處理；規(guī)范辦理結(jié)賬。

4

（2）用單項案例操練出納收、付款業(yè)務(wù)。采用分組討論（每組3-4人）、學(xué)生發(fā)言等方法，對于給定的學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行討論，分角色扮演出納員、采購員、報銷人員等，完成現(xiàn)金收、付款手續(xù)的辦理，相關(guān)憑證的填制及日記賬的登記工作，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用基本理論分析問題、解決問題的能力，增強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力、交流溝通能力。（3）用綜合案例強(qiáng)化收、付款業(yè)務(wù)辦理能力。事先布置任務(wù)，給定現(xiàn)金收取、費用報銷等業(yè)務(wù)的原始憑證，由學(xué)生識讀并審核憑證，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的方法或措施，模擬出納等相關(guān)人員完成出納收、付款業(yè)務(wù)的辦理。在業(yè)務(wù)辦理過程中，主要采用角色扮演法，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、自主探究教學(xué)法等，培養(yǎng)學(xué)生主動參與、主動學(xué)習(xí)的積極性。校內(nèi)的學(xué)習(xí)任務(wù)與出納崗位工作內(nèi)容基本一致，既提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，又潛移默化地訓(xùn)練學(xué)生的責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)。

另外，課外活動是課堂教學(xué)的輔助形式，是課堂教學(xué)的補(bǔ)充和延伸。課外教學(xué)組織形式包括：出納崗位技能大賽、學(xué)生社團(tuán)活動、專家講座以及相關(guān)證書培訓(xùn)等，課外教學(xué)活動在課堂教學(xué)計劃之外，學(xué)生可按照自己的興趣愛好和特長自由選擇、自愿參加，充分尊重學(xué)生的天賦及特點，給他們自由發(fā)展的空間。

四、課程考核評價制度建設(shè)

（一）改革考核主體。針對《出納會計實務(wù)》課程技能強(qiáng)的特點，建立校內(nèi)成績考核和行業(yè)考核相結(jié)合的方法，考核主體由教師、學(xué)生及銀行柜員組成。

（二）改革考試內(nèi)容。采取理論考核和技能考核相結(jié)合，其中，技能考核滲透在日常教學(xué)中，理論考核在期末進(jìn)行。為了強(qiáng)化出納崗位技能，將出納技能細(xì)化分解成若干個單項技能點，分別制定考核標(biāo)準(zhǔn)，形成了一系列測評標(biāo)準(zhǔn)，如財務(wù)數(shù)字書寫測評標(biāo)準(zhǔn)、提取現(xiàn)金測評標(biāo)準(zhǔn)（見表2）等。

（三）改革考核方式。建立項目考核與期末課程考核相結(jié)合的考評方式，強(qiáng)調(diào)過程考核，采用"理論+行業(yè)+技能"的考試模式，形成一整套的教學(xué)評價辦法。其中，項目考核占60%，由單項技能考核和綜合能力考核兩部分組成。單項技能考核是在日常教學(xué)中進(jìn)行，主要考核學(xué)生出納崗位必備技能點的掌握情況；綜合能力考核是在每個項目或?qū)W習(xí)任務(wù)完成之后進(jìn)行的，主要考核學(xué)生出納崗位的職業(yè)能力。期末理論考評，以卷面筆答為主占40%?？己朔绞降母母铮岣吡藢W(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和掌握技能的主動性。

表2 提取現(xiàn)金測評標(biāo)準(zhǔn)

項目

提取現(xiàn)金

測評條件

（1）黑色簽字筆一支。（2）空白現(xiàn)金支票一張。（3）支付密碼器一部。（4）財務(wù)專用章一枚。（5）個人名章一枚。（6）紅色印臺一個。（7）不小于橡膠印墊一塊。（8）計時器一只。

測評題目

（1）口述起付標(biāo)準(zhǔn)。（2）口述辦理提現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)加以防范的事項。（3）2013年10月26日，煙臺東岳汽車有限公司提取備用金6，800元，填制現(xiàn)金支票一張（含用?。?。

測評標(biāo)準(zhǔn)

內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)描述

起付標(biāo)準(zhǔn)

100元

防范事項

（1）將密碼單獨記載、分別攜帶或保存；在銀行內(nèi)，將密碼填入現(xiàn)金支票的密碼區(qū)。（2）辦理期間對有意關(guān)注接近自己的人員，加以重點防范。（3）將現(xiàn)金裝入牢固的包袋內(nèi)；不使用塑料袋等不牢固的物品攜帶現(xiàn)金。離開銀行前，對銀行外界的安全狀況進(jìn)行確認(rèn)，必要時請求銀行工作人員協(xié)助安全離開。（4）辦理數(shù)額較大的提現(xiàn)業(yè)務(wù)，應(yīng)事先向所在單位提出安全出行措施請求，或向所在地公安機(jī)關(guān)提出護(hù)送請求。

辦理流程

（1） （1）將填寫完整的現(xiàn)金支票交銀行柜員。（2）銀行柜員對現(xiàn)金支票進(jìn)行核驗無誤后，將所要提取的現(xiàn)金清點后交給提款人。（3）對接到的現(xiàn)金數(shù)量、真?zhèn)危偷貜?fù)檢。（4）復(fù)檢無誤后，妥善收存。

支票版面

支票文字內(nèi)容，填寫正確、規(guī)范、完整；版面整潔、無涂改。

支票印模

用印位置正確；印章完整、清晰、無印跡洇滲。

用時

自填寫開始，至用印完畢終止，完成時間≤2分。

以工作過程為導(dǎo)向的出納崗位課程，以學(xué)生為主體、教師為引導(dǎo)，通過多種教學(xué)方法和教學(xué)手段的靈活運(yùn)用，課堂教學(xué)和課外分組探究相結(jié)合，將教、學(xué)、做融為一體，使學(xué)生在"學(xué)中做"、"做中學(xué)"，提高學(xué)生的動手能力，增強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)競爭力。

篇（10）

《出納實務(wù)》這門課程是高職會計專業(yè)的職業(yè)技能課,其目的在于加強(qiáng)學(xué)習(xí)內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性,整合理論與實踐,使學(xué)生畢業(yè)后順利適應(yīng)出納崗位要求。鑒于此,我們的教學(xué)方法就得從傳統(tǒng)的教學(xué)模式中解放出來:由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心;由以教材為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰顒訛橹行?由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嶋H操作為中心。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,出納工作變得越來越重要,它不僅是單位會計工作的重要基礎(chǔ),而且是單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動的第一道“關(guān)卡”。它的重要性表現(xiàn)在以下三個方面:一是出納員擔(dān)負(fù)著各單位會計核算的基礎(chǔ)工作,只有做好出納工作,才能為整個會計工作的良性發(fā)展提供必要的支持;二是出納工作范圍包括負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行的結(jié)算業(yè)務(wù),以及現(xiàn)金、票據(jù)、有價證券的保管,只有出納人員擁有高度責(zé)任感、嫻熟的技能和扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識,才能避免給單位帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失;三是出納工作的質(zhì)量直接影響單位財會管理水平和單位經(jīng)營決策。出納能否合理安排、調(diào)度資金,能否及時準(zhǔn)確地提供單位貨幣資金活動信息,能否保證貨幣資金的安全與完整,這些都會對單位的會計核算和經(jīng)營管理產(chǎn)生重要影響。出納人員尤其要重視和熱愛本職工作。因此,高職院校的《出納實務(wù)》教學(xué)就更需要適應(yīng)現(xiàn)實工作對人才的需求,培養(yǎng)符合出納崗位需要的人才。

一、由以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心

在學(xué)校,教師與學(xué)生是整個教育環(huán)境中的兩大主體,而兩者也是整個教育環(huán)境中占主體地位的關(guān)系。在傳統(tǒng)教育中教師往往具有教育者、管理者、成年人、長輩、知識擁有者等多種身份,具有權(quán)威性;學(xué)生則處于受教育、被管束的弱勢地位,完全任教師擺布,受教師灌輸。這種關(guān)系是一種不平等的師生關(guān)系,源自于客觀的需求與傳統(tǒng)文化沉淀的結(jié)合。在《出納實務(wù)》教學(xué)中,教師應(yīng)打破“以教師為中心”的觀念。如何真正做到“以學(xué)生為中心”這種轉(zhuǎn)變呢?

1.創(chuàng)設(shè)問題情境,讓學(xué)生自主探索。蘇霍姆林斯基指出:“如果不想法使學(xué)生產(chǎn)生情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài),就急于傳授知識,不懂有情感的腦力勞動,就會帶來疲倦,沒有歡欣鼓舞的心情,沒有學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)就會成為學(xué)生的沉重負(fù)擔(dān)。”因此,教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的具體情況,對教材再加工,創(chuàng)造性地使用教材;通過創(chuàng)設(shè)問題情境,引起學(xué)生的驚奇、疑惑、新鮮感等,從而激發(fā)學(xué)生主動探索問題的動機(jī);給學(xué)生提供一個自主探索、研究、獨立思考,以及體驗成功與失敗的情感空間;讓學(xué)生在探索的過程中掌握一些科學(xué)的方法,從而增強(qiáng)自主意識,培養(yǎng)探索精神和創(chuàng)造能力。

2.創(chuàng)造實踐機(jī)會,讓學(xué)生動手操作。“有效的出納學(xué)習(xí)活動不能單純地依賴?yán)蠋煹闹v解和學(xué)生的記憶,動手實踐是學(xué)生學(xué)習(xí)出納的重要方式”。實踐操作包括學(xué)生在理解知識形成、建立概念的過程中所親自進(jìn)行的動手、動腦、動口等一切操作活動,這種活動正是學(xué)習(xí)知識的最基本、最重要的手段和方法之一。因此,在教學(xué)過程中,教師要充分利用實踐活動為學(xué)生創(chuàng)造運(yùn)用所學(xué)知識解決實際問題的機(jī)會,讓他們在實踐活動中自由獲取知識。

3.提供時間空間,讓學(xué)生進(jìn)駐企業(yè)鍛煉?！冻黾{實務(wù)》課程理論知識結(jié)束后,教師應(yīng)充分利用各方資源,安排學(xué)生進(jìn)駐企業(yè)實際觀摩或操作,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位意識。

二、由以教材為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰顒訛橹行?/p>

學(xué)生學(xué)習(xí)《出納實務(wù)》,教材不是獲得知識的唯一渠道。那些有利于學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會思考、學(xué)會創(chuàng)造和發(fā)展的資源在新的教育價值觀引導(dǎo)下,將會逐漸占據(jù)主要地位。另外,新的以建構(gòu)取向的課程理念,正逐步告別程序化的設(shè)計,并被越來越多的人所接受。課程內(nèi)容不再是單純的、事先預(yù)設(shè)的靜態(tài)內(nèi)容,而成為一系列動態(tài)的教學(xué)活動。在《出納實務(wù)》教學(xué)中,教師應(yīng)以出納工作任務(wù)為主線,將出納崗位的工作劃分成如下具體的六個活動:1.出納相關(guān)知識與會計基礎(chǔ)知識;2.現(xiàn)金的管理制度與收支業(yè)務(wù);3.銀行存款的管理制度與收支業(yè)務(wù);4.票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)與非票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù);5.現(xiàn)金的清查與銀行存款的清查;6.外幣業(yè)務(wù)。再將上述每個活動分解成具體任務(wù),并將各任務(wù)進(jìn)行程序化,以案例法為主體框架,各任務(wù)教學(xué)內(nèi)容在教師的指導(dǎo)下,以學(xué)生模擬操作訓(xùn)練為主,先由知識點的操作訓(xùn)練,再到知識群的操作訓(xùn)練,從而使學(xué)生的專業(yè)知識內(nèi)容體系逐步形成,出納崗位職業(yè)能力逐步增強(qiáng),將教與學(xué)的過程設(shè)計成一個人人參與的創(chuàng)造性活動,注重的不僅是最終的結(jié)果,更是完成活動的過程。

三、由以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫嶋H操作為中心

“以課堂為中心”教學(xué)是素質(zhì)教育的主陣地,但傳統(tǒng)課堂教學(xué)有很多不足:忽視了學(xué)生的課堂主體;教學(xué)方法單一、枯燥;容易使學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣;不利于學(xué)生對教學(xué)難點的掌握。將《出納實務(wù)》教學(xué)中“以課堂為中心”和“以實際操作為中心”兩種方式進(jìn)行比較,學(xué)生在“以實際操作為中心”的教學(xué)方式下,更能吃透出納知識的精髓,從實踐中體驗創(chuàng)新的艱辛和樂趣,培養(yǎng)分析問題、解決問題的思維和方法。以上面的六個活動為例,可以具體到下面的六個實際操作:1.原始憑證和記賬憑證的填制和審核。2.現(xiàn)金收、付、轉(zhuǎn)憑證的填制和審核;現(xiàn)金日記賬薄的登記。3.銀行存款收、付、轉(zhuǎn)憑證的填制和審核,銀行存款日記賬薄的登記,銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制。4.現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行本票、銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票、商業(yè)匯票等票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的填制和審核;匯兌、托收承付、委托收款、信用卡等非票據(jù)結(jié)算業(yè)務(wù)的填制和審核。5.現(xiàn)金的實地盤點,銀行對賬單的賬實核對。6.進(jìn)口、出口,以及其他以外幣結(jié)算的收入和支出業(yè)務(wù),進(jìn)行期末調(diào)匯及其相關(guān)憑證的填制和審核。

高職學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊,大多是學(xué)習(xí)上的后進(jìn)生,學(xué)習(xí)主動意識和學(xué)習(xí)能力較低,接受新方法能力不強(qiáng),我們需要通過不斷地探索和適應(yīng),最終形成相對成熟的、適合于高職學(xué)生的教學(xué)模式。

參考文獻(xiàn):

篇（11）

出納工作，顧名思義，出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價證券進(jìn)進(jìn)出出的一項工作。具體地說，出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)帳務(wù)，保管庫存現(xiàn)金、有價證券、財務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。它既包括備單位會計部門專設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項票據(jù)、貨幣資金、有價證券收付業(yè)務(wù)處理，票據(jù)、貨幣資金、有價證券的整理和保管，貨幣資金和有價證券的核算等各項工作；也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會計部門專設(shè)出納崗位或人員的各項工作。

一、擔(dān)負(fù)著各單位會計核算的基礎(chǔ)工作

實施會計工作規(guī)范化，出納人員擔(dān)負(fù)著極其重要的責(zé)任。首先，規(guī)范應(yīng)當(dāng)從原始憑證做起，發(fā)票是否合法，發(fā)票的出具人是否發(fā)票的合法使用者，有無轉(zhuǎn)借，變造，涂改等，持票人是否與業(yè)務(wù)內(nèi)容有關(guān)。二是票據(jù)的整理，出納人員應(yīng)當(dāng)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真整理每一張單據(jù)，三是日清月結(jié)登記賬簿。管好現(xiàn)金和票據(jù)。實施會計工作規(guī)范化，出納人員應(yīng)當(dāng)從本職工作做起，把規(guī)范會計基礎(chǔ)工作作為自己工作的全部內(nèi)容，對內(nèi)在質(zhì)量上把好政策，法規(guī)、紀(jì)律關(guān)，對外在質(zhì)量上把好書寫、規(guī)格，整潔規(guī)范關(guān)。為全面實現(xiàn)會計工作規(guī)范化而努力。

只有做好出納工作，才能為整個會計工作的良性發(fā)展提供必要的支持。出納是會計工作的一部分，也就是說出納崗位可以按管理要求設(shè)置，出納工作則必須完全置于會計循環(huán)中。出納人員在管好貨幣資金的同時，還應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其他方面的作用。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的財經(jīng)政策和財經(jīng)方針，認(rèn)真審核每一張單據(jù)，處理每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)；及時反饋經(jīng)濟(jì)信息，按照《會計法》的要求及時向領(lǐng)導(dǎo)和會計主管人員報告工作；反腐倡廉，對支出性質(zhì)進(jìn)行審查，對違反開支規(guī)定的支出拒絕付款；四是保衛(wèi)資金安全，在現(xiàn)金流量大，假幣多，卡式管理不規(guī)范的情況下，防止詐騙，減少損失和失誤顯得極為重要。

二、可以避免單位的經(jīng)濟(jì)損失

出納工作范圍包括現(xiàn)金收付和銀行的結(jié)算，以及現(xiàn)金、票據(jù)、有價證券的保管等業(yè)務(wù)。擁有高度責(zé)任感、技能嫻熟、專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實的出納人員，才能避免給單位帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。作為單位的出納人員，不能將任何細(xì)節(jié)忽視，我們的操作最終目的是為了單位能夠創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，因此我們更要將單位的每一個工作環(huán)節(jié)摸索透徹。在單位實際發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動時，運(yùn)用自己熟練的專業(yè)技術(shù)，將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)辦理的僅僅有條，使工作中的失誤減低到最低，為單位帶來更多的效益。出納的間接監(jiān)督是經(jīng)濟(jì)管理的一種手段，其最終目的是促進(jìn)各單位改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。通過對單位經(jīng)濟(jì)活動的真實性、合法性、合理性等方面的監(jiān)督，保證各單位的經(jīng)濟(jì)活動在遵守國家財經(jīng)法紀(jì)的同時，符合本單位的計劃、定期、預(yù)算和經(jīng)營管理要求，以便提高經(jīng)濟(jì)效益，或避免不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

三、有利于提高會計工作質(zhì)量

出納工作，是財會工作的一個重要組成部分。出納職能的發(fā)揮，很大程度上體現(xiàn)著會計工作質(zhì)量的高低。

收付職能是出納的最基本職能，單位經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理。這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收付和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。

反映職能是出納工作的主要職能之一，出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細(xì)分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。

出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進(jìn)行保管，對銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評估、投資效益預(yù)測分析等都是出納的職責(zé)所在。

四、有利于強(qiáng)化單位內(nèi)部的經(jīng)營管理

出納是否能夠合理安排，調(diào)度資金，是否能夠及時準(zhǔn)確地提供單位貨幣資金活動信息，是否能夠保證貨幣資金的安全與完整，都會對單位的會計核算和經(jīng)營管理產(chǎn)生重要影響。所有的工作環(huán)節(jié)都是相輔相成的，在完成出納工作的同時，是需要關(guān)心單位自身的利益的，工作質(zhì)量的好壞是間接影響著管理經(jīng)營決策的。并且，出納工作直接參與經(jīng)濟(jì)活動過程。貨物的購銷，必須經(jīng)過兩個過程，貨物移交和貨款的結(jié)算。其中貨款結(jié)算，即貨物價款的收入與支付就必須通過出納工作來完成；往來款項的收付、各種有價證券的經(jīng)營以及其他金融業(yè)務(wù)的辦理，更是離不開出納人員的參與。出納工作的開展還有利于對成本進(jìn)行有效的控制，有利于對于未來的經(jīng)營狀況進(jìn)行預(yù)測。

總之，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，財務(wù)管理工作是極其重要的一環(huán)。出納工作又是企業(yè)財務(wù)管理的重中之重。一個企業(yè)的財務(wù)秩序是否良好，除了正常嚴(yán)格的核算之外，出納工作應(yīng)該是財務(wù)管理工作中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

參考文獻(xiàn)：

[1]焦建國，淺談出納工作的認(rèn)識與體會[J]，會計之友，2009（30）