緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇社區個人工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

過去，一度受西方自由主義思潮的負面影響，表現在工作生活上，有下列幾種現象：一是自由散漫，吊兒啷當，得過且過；二是做什么事不認真，馬馬虎虎，粗心大意；三是對待患者及其家屬工作不夠周到，態度不夠熱誠，作風不夠扎實；四是缺乏上進心，不求有功但求無過，抱著“當一天和尚，撞一天鈡”的念頭，失去了遠大的理想與報負。

當然，辯證地客觀地全面的看待自己，自己身上也存在著一定的優點，比如頭腦比較聰明，接受新生事物比較快，悟性好。同時，內心比較善良，樂于幫助別人，古道熱腸。

二、工作打算

領導上讓自己到社區門診部工作，一是說明領導對自己的信任，在基層鍛煉自己；同時也是組織上給了自己重新表現自我，修正自我的機會。因此，我有信心和決心做到以下幾點：

1、熱情服務，情系群眾

強化服務意識，牢固樹立群眾利益無小事的理念，一切為了社區居民，想群眾所想，急群眾所急，全身心撲在本職工作上，立足本職工作崗位，創造一流工作業績。

2、上門宣傳，營造氛圍

極配合社區醫療服務領導開展宣傳工作，不宣傳工作做到居民群眾的家門口。主動的深入社區、深入家庭，開展多形式的宣傳活動，為居民群眾提供醫療知識咨詢服務。通過自己積極參與大張旗鼓的宣傳活動，使基本知識家喻戶曉。

3、堅持學習，提高素質

學習政治理論，用科學發展觀的理論武裝頭腦，同時，刻苦鉆研社區醫療理論，學以致用，用扎實、專業的業務知識指導工作，通過政治業務學習，不斷提升自己的政治思想水平、業務工作能力和基層工作能力。

4、轉變觀念，工作到位

轉變觀念，社區醫療服務從坐在單位等到轉變為上門服務，從單一的就診服務轉變為提供咨詢、保健、醫保、康復和治療全方位服務，由全部收費服務到部分項目減免費用服務，實現這種服務模式的轉變。加強與社區工作人員與轄區居民的溝通，使群眾享受到“家庭醫生”服務，確實享受到我們的周到服務。

篇（2）

為了保證檔案資料收集的完整性和規范性，社區成立初時就充分認識到檔案管理工作的必要性和重要性，強化了日常工作歸檔意識，認真鉆研檔案業務知識，努力提高檔案的管理水平。所有檔案資料專柜存放，專人保管定期對其數量和保管狀況進行全面檢查，規范使用管理程序，定期對檔案資料除塵消毒，保持檔案的整潔性和完整性。

二、 社區計劃生育工作

社區計劃生育工作，堅持“以人為本，優質服務”理念，本著我組織，我自教育，自我管理，自我服務的宗旨，開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動，進一步提高了社區計劃生育工作的水平，提高了居民對計劃生育工作的滿意程度，提高群眾實行計劃生育的自覺性，樹立全新理念，深化宣傳教育服務。社區計劃生育工作要做到育齡群眾之所想，之所急，和管理于服務中，以優質服務促進節育措施，落實以優質服務推進婚育觀念轉變，以優質服務讓育齡群眾滿意。社區計劃生育工作，依托協會組織，服務社區廣大群眾，社區實現計劃生育居民自治，優質服務，計劃生育協會作用少不了，為發揮協會作用，在社區內特設置了避孕藥具免費發放點，隨時為廣大育齡群眾發放避孕藥物。受到了廣大居民的好評。

篇（3）

二、做好計生服務宣傳工作

社區加大以《人口和計劃生育》為主要內容的計劃生育宣傳力度，開展了多樣式的宣傳活動。

1、3月5號社區開展了慶百年三八展女性風采社區婦女聯誼會活動，邀請社區婦女和流動人口婦女代表共同歡慶節日，用豐富多彩的文娛演出開感受節日的快樂。

2、3月16號社區開展了計生咨詢和生殖健康活動，進一步在廣大居民群總和新市民中宣傳計劃生育政策法規和生殖健康知識，大力弘揚晚婚新風尚，接待三十多人次，并想他們免費發放計劃生育宣傳資料150多份，發放避孕藥具60盒。

3、5月29號社區在錫滬市場地板管舉行了迎六一家庭教育進市場活動，邀請崇安區家庭教育講師團的五位專家，走進市場對市場職工和流動人口家長進行家庭教育方面的講座，提高了家長家庭教育技能，倡導了健康的生活理念。

4、開設莫家莊社區青少年國學堂。邀請蘇州評彈團的一級演員把中華民族的傳統文化，如三字經、四書五經、禮義廉恥等編寫成書，說給社區內的青少年聽，使他們接受中華傳統文化的熏陶，提高他們的愛國情感和樸素感情。

篇（4）

一、全面實施規范化管理

在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區。

根據年度工作計劃，近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

篇（5）

客服個人工作計劃模板1一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作;

二、勤奮學習，與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學習”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維能力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自己。

1、注重理論聯系實際。

在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性;

2、注重克服思想上的“惰”性。

堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化;其次是按自己的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時間學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

客服個人工作計劃模板2現代企業越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年后的銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：

一、明確指導思想

以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準。

顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展?，F代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。

二、制定工作計劃目標

在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。

首先是短期目標：

I、鞏固并維護現有客戶關系。

II、發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標I可以通過以下途徑：

1、通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

2、定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標II可以通過以下途徑：

1、在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。

2、在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。

要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應具備的條件包括：

1、豐富的專業知識。

要服務好客戶，必須精通業務知識，只有業務熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。

2、完備的客戶資料。

擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應該為誰服務。

3、對客服工作清醒的認識及飽滿的熱情。

以上三點條件中，業務知識可以通過長期有針對性的培訓進行不斷的補充及更新，在這一點上，春秋的常規業務培訓及區縣部每周的例會都為客服部創造了良好的條件。而在客戶資料方面，目前正在進行的62520000與800的綁定也為此帶來了很大的便利。在理想模式中，今后的每個客戶來電都將被記錄并由咨詢員輸入該客戶的相關信息，而這些資料一旦被匯總，就形成了一個巨大的客戶資料庫，擁有這樣一個客戶資料庫對客服工作的開展具有非常重要的戰略意義及推動作用。

客服個人工作計劃模板3一、勤奮學習，與時俱進

理論是行動的先導。作為客服服務人員，我深刻體會到學習不僅是任務，而且是一種責任，更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平，注重用理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己的微薄之力。

二、立足本職，愛崗敬業

1.作為客服人員，我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。

工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時，自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

2.在工作中，每個人都應該嚴格按照“顧客至上，服務第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細的解答;

對顧客反映的問題，自己能解決的就積極、穩妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向上級如實反映，爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細，天天查閱，發現問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發生。同時，虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

3.不遲到，不早退，不懶惰。

能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

三、微笑服務——客服基本素質之一

當今社會，所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式，它是我們的一個工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍，可以融化堅冰。可見，微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現，當客戶需要我們提供幫助時，我們及時地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務是一種力量，它不僅可以產生良好的經濟效益，還可以創造無價的社會效益，使企業口碑良好，聲譽懼加。

微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯，而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑，又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務，是健康的性格，樂觀的情緒，良好的修養，堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質

客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

1.盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

2.有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。

3.個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4.頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6.工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。

二、處理顧客投訴與抱怨

1.建立客戶意見表或投訴登記表

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

3.跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

1.耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

2.態度好一點

態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3.動作快一點處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4.語言得體一點

客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

5.層次高一點

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

6.辦法多一點

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。

四、平息顧客的不滿

1.認真聽取顧客的每一句話

2.充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題

3.收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

4.提出有效的解決辦法

5.詢問顧客的意見

6.跟蹤服務

7.換位思考，站在客戶的立場上看問題

客服個人工作計劃模板4一、全面實施規范化管理。

在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

四、合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區。

根據年度工作計劃，近階段的工作重點是:

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心"溫馨社區生活剪影"等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

客服個人工作計劃模板5電氣設備有限公司在上級領導的領導下，取得了良好的成績，為公司下年的工作打下了良好基礎，20__年，對于___電氣設備有限來說，是機遇與挑戰并存的一年。在新的一年里，我會在上級領導的悉心栽培下，為公司做好有關工作，提升公司在客戶心目中的服務形象，按照新形勢下公司的要求，優質、高效的完成本職工作任務，只有不斷加強學習、加強鍛煉，全面提升自身的素質與能力，為此，制定個人工作計劃，促使自己進步。

一、創建“服務形象”

嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

二、轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

三、增強責任感、增強服務意識，團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

四、及時處理客戶投訴

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(一)基本情況：

中心現有教職工22名，其中在編專職教師10名，大專及以上學歷92%，幼兒園高級教師50%。中心內有兩個全日制適應期早教班，雙休日有130多名散居幼兒參與親子早教班。中心吸納了一批從事幼兒園實踐教學10年以上的成熟型的兼職教師，參與中心親子指導課程的組織與實施。目前分中心設施設備已經到位，尚未啟動招生工作。

(二)發展優勢

1.機構聯動，多形式多途徑推進全區早教指導。在學前科的領導下，全區基本已形成0-3歲嬰幼兒早教指導工作管理體制與服務平臺，形成網格化布局，串聯起遍布全區的早教指導服務網絡。在早教中心的策劃下全區聯動開展“陽光娃娃”系列早教指導活動。

2.高起點定位，建成早教中心優秀團隊。中心擁有一支高素質的師資隊伍，有研究生引領推進中心的課題研究，專業水平較快發展。

3.課題研究，以科研促發展。中心課題《生態化環境下0-3歲嬰幼兒親子互動方案的研究》以先進的命題設想被上海市教科院課題規劃辦立項為20xx年度市級課題，同時吸納了小紅帆、童星幼兒園早教指導站共同參與研究，為課題的研究與推廣奠定了堅實的基礎。

4.總結實踐經驗，面向全國輻射。中心已接待近百次國內外專家與同行的參觀交流，還應邀數次到外省市開展早教環境創設、親子指導課程與實踐的培訓，把我們的經驗向全國輻射。

(三)發展瓶頸

1.如何進一步發揮全區機構聯動的早教指導專業優勢，強化對早教指導工作的過程性管理，有待進一步探索。

2.中心親子課程與入園適應期早教班課程尚需逐步完善。

3.如何激勵教師實現自我超越，提高文化自覺、凸現早教指導的科學性與專業性，是中心內涵發展的核心問題。

4.分中心的啟動，顯現出中心教師資源的嚴重不足。

二.發展目標

倡導生態文明的觀念，立足“四大中心”功能定位，全力推進中心內涵發展，完善親子與入園適應期早教課程，形成一支研究型的早教指導師資隊伍，實現教師自我超越、中心自主發展的生態校園，在全市形成以生態環境為特色的品牌早教，努力創建全國早期教育指導示范基地。

三.工作目標及主要舉措：

(一)中心管理工作

在全區早教網絡化管理的過程中，進一步強化早教指導的過程性管理。在健全與完善崗位職責和管理制度中增強生態制度文明，形成文化自覺，構建生態文明校園。

主要舉措：

1、完善早教指導站工作制度、早教負責人工作職責、早教指導教師上崗制度等，使各指導站工作目標清晰、任務明確、操作規范，提高工作實效。

2、完善區早教指導三級管理網絡，構建起以學前教育機構(指導中心、分中心、指導站)為中心，以社區0-3歲嬰幼兒科學育兒指導服務基地為依托向家庭輻射科學育兒理念、知識和技能的早教指導服務平臺。

3、根據中心機構特點，重組中心組織機構，不斷完善中心的管理制度，加強自我管理，形成自覺行為。

4、初步嘗試普陀早教中心自主性督導評價機制，形成中心的督導評價小組，把控規劃實施

方向，監督規劃實施過程。

5、在進一步理順分層管理的基礎上，中心重點項目采用項目管理制度，有序推進日常工作與重點工作。

6、統整中心與分中心的部門崗位及中層干部的配備。

7、加強中心文化建設，構建多元和諧、創新發展的文化氛圍，創立既尊重個性張揚又強調和諧共進的團隊氛圍。

篇（7）

1、與責任村村委主任、書記建立聯系，確定公共衛生聯絡員，移交公共衛生聯絡員臺帳，健全通暢責任村公共衛生信息管理聯絡渠道；

2、熟悉責任村基本衛生情況和居民健康狀況，掌握責任村常住人口數、季度出生人數、季度人數、兒童人數、60歲以上老年人數、慢病人數、孕產婦人數、流動人口 數，重點是流動兒童和孕產婦信息；

3、根據衛生院公共衛生年度總體部署制訂工作計劃，按照責任醫生臺帳要求，規范填寫責任醫生臺帳日志；掌握責任村60歲以上老年人群、慢病人群基數情況，高血壓、糖尿病人分級管理，完成第一季度隨訪工作；

4、完成責任村居民死亡原因調查報告、結核病人督導用藥、新發精神病人的線索調查排查、從業人員信息收集報告等工作；刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期，開展第13個世界防治結核病日宣傳工作，發放外來建設者健康手冊資料50份；

5、3月底前上報公共衛生信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作。

第二季度：

1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第二季度重點人群的隨訪指導工作；每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作；

2、完成社區居民花名冊填寫，掌握參保人數，為開展農民健康體檢工作打下基礎；

3、熟悉農民健康檔案信息軟件，完善家庭和個人健康檔案信息數據，及時將隨訪信息記錄入信息管理系統；

4、完成責任村流動人口調查摸底，完成責任村從業人員調查摸底，完成查螺篩查工作；

5、做好社區惠民政策宣傳，配合做好一卡通的發卡工作；

6、規范填寫各類臺帳表冊，迎接公共衛生半年度考核；

第三季度：

1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導工作；每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作；

2、根據半年度考核情況查漏補缺；

3、完成責任村改水改廁工作，落實水質監測；

4、配合完成中小學生健康體檢。

第四季度：

1、常規工作：制定每月工作計劃，完成結核病、精神病督導，完成居民死亡原因調查；每月上門服務訪視≥90戶，完成第三季度重點人群的隨訪指導工作；每月根據安排刊出健康宣教黑板報一期，組織大型多媒體健康宣教一次；按時參加例會，及時上報各類信息報表，完成領導委派的各項臨時指令性工作；

2、完成本年度責任醫生全部工作，包括各類臺帳表冊，責任村家庭和個人檔案建檔率達到80%，重點人群建檔率達到85%，慢病隨訪信息整理，健康檔案信息化合格率80%以上，對各類信息進行匯總整理，做好年度工作總結，積極迎接衛生局考核評估。

農民健康體檢：

篇（8）

根據年初計劃目標任務，本人在社區黨政領導班子的正確帶領下，在同事們的大力支持下，圍繞著本職工作，扎實做好各項工作任務，全年我社會未發生重大社區安全問題，無任何重大消防安全事故發生，文教衛及青團工作穩步推進，同時，社區醫院進一步做強做大，充分發揮服務社區居民的作用和功效，總體而言，為社區的和諧穩定，社區的不斷發展貢獻了力量。

二、具體完成情況

（一）強化學習力度，不斷提升自我綜合素養

今年，個人在工作的同時，不斷強化學習工作的力度，注重學習力度，以集體學習和自學形式相互結合，重點學習了黨的十，十八屆三中全會等精神，通過學習，努力提升自我的黨性修養，切實提高自我的政治理論素養，為本職各項工作任務的完成夯實了基礎。

（二）注重服務意識的培養，踐行廉潔自律的準繩

今年，在工作事件中，本人能夠嚴格按照黨員干部的要求和準則，切實在工作中轉變作風，尤其注重服務意識的培養，無論是在工作之中，還是工作之外，對自我都能夠嚴格要求，一言一行格外注重，在工作中嚴格執行單位的各項規章制度，不遲到不早退，團結同事，聯系群眾；在思想深處和行為實踐上，能夠牢固樹立反腐倡廉意識，自覺與各種腐敗行為做斗爭，認真履行黨員干部的使命和職責，扎實認真地做好每項本職工作。

（三）立足本職，扎實做好各項分管工作

在工作實踐中，我能夠按照分工要求，恪盡職守，盡心盡力，扎實做好各項本職工作，目前，我主要分管的工作社區綜合治理、消防安全、文教衛生、團青和社區醫院等工作，在社區綜合治理方面，我們積極發動社區各方面的力量，營造良好的社區綜合治理氛圍，全年無重大社會治安問題發生；在消防安全方面，我們定時定期組織社區相關部門對社區的各類經營場所進行消防安全檢查，發現消防隱患及時整改，同時加強日常管理力度，確保了全年無任何重大消防問題的發生；在文教衛方面，我們嚴格貫徹執行各項教育文化管理規章制度，積極做好社區精神文明建設，此外，組織團員、青年志愿者等積極參加到各類幫扶等集體活動十余次，如：慰問社區敬老院，看望幫助貧困戶等，獲得了群眾的好評。

三、存在問題

（一）學習的主動性不夠

雖然能夠積極參加各項學習活動，但主動學習的積極性和主動性不高，學習常常處于被動狀態，因此，加強學習，注重學習效力的提升，是我未來工作的重點。

（二）創新意識有待提高

在工作中，始終無法跳出老思想、老方法的制約，工作的創新性不足，這是今后需要不斷加強和努力的方面。

（三）舊樓提升改造項目推進力不足

舊樓提升改造是全社區的一項重點項目工程，是涉及民生的重要工程項目，但該項工程涉及的范圍廣，牽涉到方方面面的情況較為復雜，同時，加上其它諸多因素，雖然此項目早已立項，但事隔幾年仍未開工，雖然有主客觀等諸多因素，但是個人工作上的督促和為難情緒是主要因素之一，因此，克服畏難情緒，力爭早日實現舊樓提升改造項目的施工，是我未來工作的重點之一。

四、2016年工作計劃

面對2016年，個人的工作計劃安排具體如下：

（一）不斷提高自我的政治修養

2016年，個人要進一步強化學習的力度，在學習的過程中，不斷的提高自我的政治修養，在工作中，從社區全局的角度出發，認真做好各項工作。

（二）不斷提高自我的服務意識

作為一名黨員干部，在2016年，我要不斷的提高自我的服務意識，注重服務，深入貫徹執行黨的群眾路線主題教育實踐活動的各項要求，心系群眾，情系群眾，強化調研力度，更好的轉變自我的工作作風和效能，發揮出榜樣模范的作用。

（三）加快推進舊樓提升改造項目

篇（9）

一．殘疾人是社會上一個特殊群體，相對而言他們的文化水平低，經濟狀況差，很大一部分人還存有一種自卑心理，所以他們同社會的交往與健全人有很大的差別，因此，營造全社會扶殘助殘的氛圍還有很多工作要做。我們以開展各種活動為載體，著力營造全社會扶殘助殘的氛圍。三月三日是第十次全國愛耳日，我社區積極行動起來，面向公眾普及和宣傳愛耳常識，樹立關愛聽力，正確使用助聽器的健康意識．認真開展第十九次“全國助殘日”活動，5月17日是全國第十九次”全國助殘日”. 我社區設立咨詢臺,向廣大市民發放預防,康復學習資料.播放殘疾兒童的康復知識講座，還有豐富多彩的開發區殘疾人作品展示，磐石市殘聯首屆殘疾人才藝展，慶祝建國六十周年演唱會．．．．．．

二．為辦好第二代殘疾證的發放工作，我社區從四月份就開始為殘疾人登記，填表．有身體不方便來社區填表的，我們還到殘疾人家中為他們現場填表，有些殘疾證還發放到殘疾人家中，解決他們的實際困難．

篇（10）

二、繼續發揮統計優勢，為郵政實行產品量核算提供依據。對以往年度相關統計指標進行原始記錄和臺賬的修訂。在產品量結算單價的測定、干線運費結算、損益核算等方面充分利用統計指標，建立成本計算模型，為成本定價和經營決策服務。

三、提升管理手段，穩步推進信息化建設和應用。繼續做好量收系統建設和應用工作，深入挖掘量收系統的管理和分析功能，充分利用量收管理系統加強收入管理、欠費管理、資費管理、業務稽核和經營分析等方面的工作。

四、繼續圍繞業務發展，優化資源配置，加大計財支撐力度。在成本安排上，配合專業化經營步伐，將有限的資金向重點業務和營銷環節傾斜，以適應業務發展和市場競爭的需要。對業務宣傳費和業務發展獎勵繼續實行集中歸口管理，統籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設上，以提高重點業務發展能力為核心，有效益的追加增量資產。繼續加強信息化建設、局所改造、營投終端以及干線項目建設，盡快形成生成能力，并轉化為增收優勢。集中采購工作在現有郵政業務用品、信息化項目經驗積累的基礎上，考慮進一步嘗試采用多種方式進行，妥善解決好緩解資金緊張與業務發展實際需要的矛盾，并逐步擴大集中采購范圍。

五、繼續配合專業化經營，強化損益核算應用。損益核算工作要在進一步夯實基礎工作，細化核算的基礎上，強化對核算結果的分析和應用。逐步將損益核算分析制度化、常規化，明確各專業成本控制的重點，引導業務部門關注和應用損益核算成果；在專業考核中逐步采用損益核算數據進行成本收入率等指標考核，提高專業考核的科學性；通過對營投、網運、綜合管理等環節進行損益核算，為優化資源配置提供依據。

六、以預算管理精細化為目標，提高經濟發展質量。對重點成本項目繼續加強管控力度，實時監控，嚴格考核。

在不斷的發展中，我們得到了更多的進步，在以后的路上，我們郵政局全體員工將會繼續不斷的努力，相信我們郵政局的財務工作在2009年一定能夠做的更好，相信我們一直會走到最好！

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篇（11）

幼師個人工作計劃模板1做為一名幼兒園老師，深深的懂得一個合格優秀的教師是要有愛心、勇于立異和思考的智能型教師，這樣的人也是新時代對幼兒教師的要求。我在日常平常的工作中經由過程實踐，不竭總結經驗，嚴格按照一名優秀幼兒園老師的尺度來要求自已，用愛心去愛他們，用細心照顧他們，用真心擁有他們，用誠心打動他們，讓可愛的孩子們擁有更多美好的童年記憶!在20--年的新學期中，我會專心關注每一位幼兒的成長，還會開展一些有我園特色的教育教學課程。為了更好的開展新學期的工作，本人擬定以下20--年個人工作計劃：

1、培養幼兒講禮貌的習慣，與人談時說普通話。

2、每周按時完成教學內容，激發幼兒樂趣，使幼兒積極地介入，從學習中體會快樂。

3、開展有趣的主題，讓幼兒多動腦，發揮想象力，發現有用經驗，培養幼兒愛動腦、愛動手的良好習慣。

4、多開展一些有意的活動，營造一個幼兒大膽表達、展示自己的空間。

依據《綱要》的精神，本學期開展主題和學科相連系的活動，同利用本園的場地優勢，開展好體育活動和戶外組織。抓晨間磨煉，充實調動幼兒按時來園的積極性，對經常遲到的幼兒，與家長取得聯系，獲得家長的配合與撐持。

5、培養幼兒做好小小值日生工作，自己收拾餐后桌面，培養孩子的自力性和自覺性。

6、認真剖析本班幼兒的個人差異，因材施教，力爭使每位幼兒在原有的水平上獲得較好的提高。

7、時時刻刻把安全放在第一位，開展安全教育的活動，讓幼兒受到教育。

幼師個人工作計劃模板2一、指導思想：

環境教育是關系到可持續發展的百年大計，環境教育的好壞直接關系到環保事業的成敗，環境教育是整個教育事業不可分割的重要組成部分，是教育戰線在新形勢下需要加強的一個重要方面。開展環境教育，提高全民族的環境意識是解決環境問題最根本、最有效的措施和手段，也是精神文明建設和提高學生自身素質的需要，創建綠色學校、倡導綠色文明正是為了提高師生的環境意識，是一種社會文明和社會進步的體現。為了貫徹落實鎮環保分局、鎮科教辦給我園的工作任務，完成申報市“綠色幼兒園”的奮斗目標，因此，今年我園向創建市綠色幼兒園發起了沖擊。

二、具體目標：

加強校園硬環境管理，加強班級環境創設，以創設人文化的環保環境潛移默化幼兒，加強校園軟環境建設，以“環境教育”理念為指導，落實環保主題活動有序開展以科研課題為抓手，有序推進幼兒園環保教育。將“環保、健康、安全、生命”的綠色理念貫穿在整體工作中，努力爭創市“綠色幼兒園”。

三、本學年工作重點：

1、創建市“綠色幼兒園”的各項開展工作。

2、成立創綠領導組織機構。

3、制定各項活動實施的方案。

4、加強各級教師環保課題的探索研究。

大班級課題：結合社區外出參觀教育，《利用鄉土資源向幼兒滲透環境教育的探索》。

中班級課題：開展環境教育，《探討幼兒環保意識的家庭因素調查研究》。

小班級課題：通過廢物資源回收滲透教育，《垃圾分類與幼兒環保意識培養》。

5、環保繪畫、環保時裝暨手工藝制作現場會的展示活動(家長與幼兒)。

6、各級開展環境主題活動：如3月12日植樹節，4月底5月初的愛鳥周，“65”世界環境日……等。

7、張貼環保標語、環保標志、警示傳單、警句傳單和組織幼兒深入社區派發環保倡議書。

8、給園內的花草樹木掛上植物名稱。

幼師個人工作計劃模板3光陰似箭，轉眼間我已經在東方紅幼兒園工作一年半了?；仡欉@一年多的工作，有苦也有甜。滿懷著熱情與希望，新的學期已悄然而至，下面我對本學期的工作做好以下計劃：

一、班級情況分析：

這個學期我們小二班又六名幼兒，他們大多數來自附近的農村，且由家里的老人帶大，孩子們沒有養成說普通話的好習慣，我們應努力為幼兒創設優良的語言環境，讓孩子們用普通話與小朋友及老師交流。現在班內男孩較多，且自制力比較差，所以需要加強常規方面的訓練，努力培養他們養成良好的學習習慣和課堂注意力，為幼兒今后發展打好堅實的基礎。

二、教學方面

我們將繼續貫徹《綱要》，根據課改精神，完成教學目標，并根據我班孩子的年齡特點，興趣愛好，以及本土文化和時事信息，開展生成課程，以豐富孩子的知識，拓展他們的視野。本學期我主要負責班內的英語、美術、科學、數學的教學工作，通過一個星期的英語教學活動，我發現班內孩子的英語基礎較差，沒有掌握基本的課堂用語，因此，這學期應為幼兒創設英語學習與運用的語言環境，在提高幼兒英語學習興趣的同時，讓孩子們掌握基本的單詞及句子。

三、保育工作方面

現在已經進入春季，是各種傳染病高發期，因此，我要時刻注意孩子的身體情況，嚴格做好晨檢工作，做到一看、二摸、三問、四查。如果發現幼兒身體不舒服，馬上跟家長取得聯系，及時就醫，杜絕傳染病的擴散。同時也要做好室內物品的消毒工作，在一日生活的各個環節做到保育為主，保教結合。

四、安全工作方面

安全工作是幼兒園工作的重中之重，作為幼兒老師，應做到“眼觀六路，耳聽八方”。在集體教學活動和戶外活動時，我們要時刻關注幼兒的一舉一動，要做到不讓幼兒離開我們的視線范圍;在午休前檢查幼兒是否攜帶小物品上床，小女孩的頭繩卡子是否摘下來，午休時定時做好巡查工作，觀察幼兒的睡姿及情緒。此外，我們還要定期給幼兒開展安全教育的工作，給幼兒灌輸安全的理念，培養幼兒的安全意識。

五、禮儀教育方面

禮儀教育是我園的特色教育，幼兒時期也是禮儀養成的關鍵時期。本學期，我會按照園內禮儀教育的安排制定自己的禮儀教育計劃，利用各種節日活動及日常生活的各個環節加強對幼兒進行禮儀教育，使幼兒能夠主動“學禮、知禮、用禮”，為未來社會培養“禮儀小公民”。

六、個人業務方面

任何事物都是在不斷變化中發展的。為了使自己的業務水平得到提高，我要不斷學習新的幼兒園教育綱要，積極參加園內組織的培訓活動，同時，努力練好基本功，并虛心向有經驗的教師學習幼兒教育方法。由于現在擔任的是幼兒英語教學活動，所以更應嚴格要求自己，在日常生活的各個環節盡量用英語與幼兒交流，為幼兒創設“說”的機會。

七、衛生保健方面

由于我班幼兒大多數來自農村，所以家長的衛生常識比較薄弱，最近發現班內個別孩子的個人衛生較差，尤其是中午孩子們脫鞋子睡覺時，教室里會有一股難聞的“腳臭味”，作為教師在教育幼兒講衛生的同時，也督促家長勤為幼兒洗澡、堅持每天洗腳換襪子、勤換衣服、勤剪指甲等。其次，嚴格按照園內衛生標準，做好活動室的清掃及消毒工作。再次，根據季節變化預防各種傳染病及流行性疾病的發生，保證在園幼兒的健康。

八、家長工作方面

父母是孩子的第一任老師，幼兒教育離不開家長的配合。要努力做好家長的工作，及時和家長溝通，以電話，書信，家園聯系冊和家訪的形式與家長探討教子經驗，及時反映幼兒在園情況，了解幼兒在家表現。請家長及時了解園內所教的知識，配合收集相關的主題資料，豐富相關的知識，及時指導督促孩子完成作業，增進親子關系，培養孩子良好的學習習慣和生活習慣。

以上是新學期我的工作計劃，希望在今后的工作中不斷的總結經驗，取得更好的成績。

幼師個人工作計劃模板4新的學期已經進入，為了提高自己的教學水平和教學素質，將教學的能力提高到最大化，我決定努力改變自己。讓孩子們在我的教學下，能夠健康快樂的成長，并且也要保證質量的完成我的教學任務。并將在工作中超越自我，為了保質保量的做好各項教育教學工作，促進幼兒身心各方面的健康發展，這學期，我將從以下幾個方面開展工作：

一、良好環境的創設

1、衛生環境三位老師共同維護班級衛生，給幼兒創造一個良好的生活和學習環境。

創設安全舒適的幼兒活動環境。隨時隨地檢查教室內外的活動場地的安全狀況，發現問題，妥善處理，將不安全因素降低到最低限度。

2、教學環境因本班是英語特色班，為了幼兒能在輕松、愉悅的環境氛圍下學好英語，沒有壓力地“玩”著學，激發他們學英語的積極性，其潛力很快就會表現出來。

幼兒的注意力不易集中，容易分散，因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力，貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式，讓幼兒融入其中，進而啟發他們的學習興趣。

二、教育觀念的創新

新時代的教師更要學會創新，教師只有不斷地改進自己的工作，不斷地嘗試新的教學方式和教學風格，能夠試圖從不同的角度去發現問題，解決問題。不斷愛護和培養學生的好奇心、求知欲，保護學生的探索精神、創新思維，為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。

1、品德教育方面配合教養員繼續加強幼兒的常規培養。

通過晨間談話、離班前談話等，向幼兒講清常規、要求，并采用多種形式對幼兒進行訓練，嚴格檢查常規執行情況，逐步培養幼兒能遵守各項規則。加強對游戲的指導，在游戲中培養幼兒之間的友愛精神。

2、智育方面多開展智力游戲，發展幼兒的觀察力和思維能力。

鼓勵幼兒多觀察季節變化及周圍人、事、物等。通過觀察，使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動，以促進幼兒全面的發展。為幼小銜接做好過渡，繼續抓好幼兒識字、教學，促進孩子身心和諧發展，為幼兒進入小學打好基礎。

三、努力提高自己的專業素質修養

1、認真對待工作中的每一件事，盡自己最大的能力完成到最好，這才是教師責任心的體現。

尊重孩子、走進孩子，在活動中學習觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應、行為態度、學習狀況，并進行一些記錄，提高自身的觀察、記錄技能。

2、主動關心國內外學前教育信息和專業理論。

通過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術、觀摩、聽講座等，吸取教育學科的新知識、新技能。

3、學習在工作中發現問題、反思自己的教學，及時記錄教育教學中的困難及相關資料的收集和反思。

認真做好日志和摘抄筆記，積累自己一些學習或工作上的經驗。

四、積極做好家長工作

家長是我們教育事業的合作人，是教育責任的分擔者，是一份寶貴的教育資源。我們用細致入微的工作態度贏得了家長們的`信任和支持。我們還將一如既往地做好如下工作：

1、熱情接待家長，不定期地與家長聯系，共同協商育兒經驗。

同時認真收集家長反饋意見，虛心采納合理建議。

2、積極邀請家長參與教學活動及各類大型活動。

3、如遇特殊情況及時向家長匯報或保持電話聯系，如有生病未返園的幼兒，堅持電話追蹤問候。

4、邀請家長積極參與到教學活動中去，與教師共同商討、策劃教育計劃。

5、結合各種方式向家長了解幼兒在家的情況，同時向家長反饋幼兒在園的生活學習情況，促進幼兒之間及家園之間的交往與交流。

五、個人總結

幼兒園的工作很零散，很雜亂，但是作為一個教師，一定要有堅韌不拔的品質，要有勇于挑戰的信心。我們作為教師，任何時候都不要放棄，任何時候都不要說苦，因為我們的工作很特殊，我們的任務很特殊，我們要完成的是最基礎的工作，所以一定要做好。我們要在我們的工作中，好好觀察每一個學生的行為舉止，努力觀察他們的變化，用我們最大的努力去探索孩子們的內心，用一個平常心里去探索孩子，這是我們作為一個幼兒園工作者的最基本要求。

幼師個人工作計劃模板5一、常規方面

1、在老師的指導下，玩室外大型玩具。

2、學會與同伴一起游戲，懂得運用禮貌用語進行交往。

3、知道愛護用具與材料不摔、不亂丟玩具。

二、自理方面

熟悉一日的活動環節，幫助幼兒提高自我服務能力，基本上能夠自己吃飯、洗手、入廁、入睡，培養幼兒的自信心、自尊心，使幼兒感受到成功的快樂。

三、認知方面

1、引導幼兒認識自己的班級，認識班上的老師和小朋友，知道自己是哪所幼兒園的小朋友。

2、引導幼兒掌握一些基本的活動常規，搬凳子輕拿輕放，能安靜地傾聽故事。

3、引導幼兒認識杯子、毛巾架等物品標記，知道一人一物，不能隨便使用他人的東西。

四、保育保健

1、清潔整理好各個活動場所的衛生工作，為幼兒創設一份溫馨舒適的活動環境。

2、通過老師的講解，傾聽生活小故事等形式，讓幼兒養成自覺接受晨檢好習慣，不帶小物品入園。

五、社會性發展方面

引導幼兒熟悉喜愛小班，愿意親近老師，有什么事能主動地和老師講，喜歡和伙伴一起活動、友好相處，并能使用禮貌用語：謝謝你、對不起、沒關系、不客氣等。

六、身體發展方面

1、引導幼兒認識自己的五官和身體各部位的名稱，了解它們的用途，知道要保護好自己的身體，掌握一些自我保護的基本方法。

2、引導幼兒喜歡晨間活動，戶外活動，靈活學會一些玩具的基本玩法，初步感受活動的樂趣。

七、具體措施

1、在日常生活中，注意觀察、適時引導，以兒歌、故事、游戲等形式提醒、幫助幼兒形成良好的生活衛生習慣。

2、以身作則，經常與幼兒使用文明禮貌用語，并常使用雙語交流，幫助幼兒形成使用禮貌用語的習慣。

3、將安全的知識容入主題活動中使孩子在學習中，提高自己的安全意識。

例如“怎樣玩才安全”的主題中，通過了解手和腳的用途，懂得保護自己的身體。在其它活動中，通過圖片、兒歌故事等多種形式，教育孩子不玩危險的東西，懂得自我保護。

4、對幼兒個別情況，要和家長多交流，形成共識，共同做好保育、保教工作。

5、注重對幼兒的各別指導，發現有不良習慣的幼兒加強引導、幫助。

八、班級工作措施

1、我班年齡小，因此在工作中兩位老師要齊心協力，相互配合，統一要求，加強對幼兒一日生活、學習常規的培養，并根據每月、每周的教育目標，有針對性、目地性的進行教育。

2、在工作中和教學中不斷地反思、改進，耐心聽取多方面意見，以提高保育和教學質量。

3、在教育教學中不忘保育工作，做到保教結合，充分利用餐前談話或睡前談話等一些生活環節，加強對幼兒進行良好生活和行為習慣的培養，以及自我保護意識、安全意識和英語應用能力的教育。

九、家長工作

1、利用家園聯系表向家長定期匯報幼兒在園情況。

2、利用家長接送時間做好日常性家園聯系工作，使家長放心的把孩子交給老師。

從而形成家園聯系的良好氛圍。