緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇心理咨詢畢業論文范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
2、掌握心理學的基本理論、知識和實證研究方法,掌握相關的統計、測量方法,具有綜合分析、數據處理和計算機應用的能力。
3、了解相近專業的一般原理和知識。
4、了解國家科學技術、知識產權等有關政策和法規。
5、了解心理學的理論前沿、應用前景和最新發展動態。
建立閉環反饋的頂崗實習長效管理機制是保障頂崗實習教學質量,提高指導教師和學生頂崗實習的積極性和創造性的必要條件。
1.建立頂崗實習管理委員會。頂崗實習管理委員會應該是各系部、各專業的常設機構。學校參與人員建議系部領導牽頭,涵蓋專業輔導員、專業骨干教師等;參與企業應是與學院建立長期、穩定頂崗實習合作關系的、能夠包含機械類專業主要工作崗位的多家代表性企業。企業參與人員建議由企業人力資源部門中負責高校招聘的人員牽頭,包含企業指導實習人員;家長和學生代表應結合頂崗實習實際情況,在實習人數較多的企業中選取,并要求其有較好的溝通能力,能夠及時發現問題、反映問題。
2.制訂頂崗實習管理文件。明確學生頂崗實習教學工作流程與成績評定的管理方法,規范頂崗實習企業兼職教師和學院專職教師的職責和任務,加強頂崗實習的安全教育,并針對頂崗實習學生組織管理制定相關文件,進行具體規范與要求。
3.構建操作性強的頂崗實習學生管理制度。系部提供頂崗實習學生名冊,分各專業召開頂崗實習學生專題會議,具體落實頂崗實習期間學生的管理工作,包括學生業余時間和宿舍管理、實習現場管理、學生健康心理咨詢和輔導等。
規范頂崗實習教學工作程序
頂崗實習教學環節一般應該包含畢業論文撰寫環節,畢業論文和頂崗實習任務同時開展,專業要求畢業論文內容和頂崗實習內容相關,對于較難實現的,也可以由指導教師指定題目。學生在實習中注意觀察,找到論文寫作的方向,搜集資料,結合實際工作經驗完成論文,這樣可以使論文避免抄襲,做到有的放矢,提高論文質量。
(一)學生在頂崗實習期開始前應完成以下工作
1.接受學院系統、全面、仔細的頂崗實習培訓。通過培訓,弄清頂崗實習開展的步驟、方法、要求等,每名學生都應明確實習的全局性安排、時間進度及上交材料的要求。2.完成并上交校企合作學生頂崗實習協議。協議格式由學院或系部統一制定。學生自行打印后,填寫自己信息,與所在實習單位簽訂實習協議,如多人在同一企業實習,可集中填寫后與企業簽訂1份協議,完成后上交指導教師。3.領取學生頂崗實習手冊。學生頂崗實習手冊由學院統一印制,每名學生離校前領取一本。手冊主要內容包括頂崗實習基本信息、頂崗實習周記、頂崗實結、實習考核與評價等。
(二)學生在頂崗實習期結束后應上交以下材料
關鍵詞: 女研究生;心理;農林;高校
Key words: female graduate students;psychology;agriculture and forestry;university
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)17-0220-02
0引言
隨著改革開放步伐的加快和教育體制改革的深入,我國研究生數量正以每年30%的速度遞增。而女研究生作為其中的高素質知識群體,在畢業后將走上重要崗位,肩負起社會重任。她們的心理素質將直接影響到其成才和發展,從而影響到社會發展的進程。高校心理健康教育應在重視大學生心理健康教育的同時,把研究生的心理健康教育放到重要的位置上來,而高校研究生教育亦應把加強女研究生的心理健康教育作為重要的任務之一來抓。
1女研究生心理問題研究現狀
近年有資料顯示,部分女研究生的心理健康存在一定問題,甚至出現因嚴重的心理障礙而導致惡性事件的發生:2006年2月,華南農業大學一周內有3名學生自殺,其中兩名是女研究生;5月16日中國人民大學一名曾獲象征人大最高榮譽“吳玉章獎學金”的女博士生從宿舍跳樓身亡;5月24日中科院福建省物質結構研究所一名女研究生寫下數萬字的遺書后跳樓自殺。2007年5月15日北京師范大學藝術與傳媒學院一名研究生三年級的女生,因畢業論文不順而跳樓自殺;5月16日中國人民大學一名女博士生跳樓身亡……
象牙塔內頻發的悲劇引起了心理學家和高校教育工作者的密切關注,一些學者對此作了相關研究和探討。趙殿軍[1]等對全國40處院所的在讀研究生進行了心理、體質兩方面的測試,發現30%的在校研究生有這樣或那樣的心理問題,女研究生心理障礙的發病率遠高于男生。鐘向陽,李梅[2]采用精神癥狀自評量表(SCL-90)和卡特爾人格問卷(16PF)對華南地區某農科高校249名女研究生進行了調查,認為女研究生的心理健康教育值得重視,人格的培養和完善有利于促進其心理健康。本文對北京林業大學800名農林學科女研究生進行了學習、生活和擇業問卷調查。本次調查發放問卷800份,回收781份,其中回收有效問卷770份。調查結果表明:91.9%的女研究生認為研究生生活存在壓力,其中35.6%的受訪者認為有很大壓力。她們普遍表現出對未來發展的擔憂,并由此已帶來一定的心理障礙。
2女研究生心理問題產生的原因
在此次調查中,針對農林類女研究生壓力來源問題(多項選擇),選擇“就業壓力”的人有76.0%,選擇“科研實驗不順利”的占60.0%,選擇“感情問題”的有24%。資料表明,女研究生心理健康問題主要表現在:依賴心理、自卑心理、抑郁心理、嫉妒心理、虛榮心理、安逸心理、求全心理、矛盾心理等[3]。
2.1 學業壓力研究生階段的學業壓力比本科生階段更重。一些研究生心理健康的調查表明,研究生一年級和三年級的心理問題發生率較高。在研究生階段,由于她們的學習、生活方式以個體為主,缺乏群體行為和活動,形成了從宿舍到實驗室或圖書館的特殊的學習、生活模式。女研究生的學習壓力很大,還源于適合她們的學校文體設施相對較少,業余文化生活單調,她們所能接觸到的新鮮事物相對有限。另外,很多農林類學術論文的試驗數據是需要通過一至二年的實驗周期才能獲得,在相對有限的三年研究生學習階段,他們既要完成正常的課程學習,又要潛心科研實驗、發表學術論文,同時還要撰寫畢業論文、準備畢業答辯、考慮求職擇業等等。
2.2 就業壓力教育部副部長吳啟迪在2007年8月21日同濟大學舉行的“2007年全國博士生學術論壇”開幕式上透露,目前我國已獲得博士碩士學位的研究生總數超過150萬人,在校研究生數量達到了110萬,成為世界上僅次于美國的研究生大國。
研究生擴招和絕對數量的遞增使得研究生就業市場的“皇帝女兒不愁嫁”的情況不復存在,研究生畢業可以挑選的職位越來越少,就業壓力逐年增大。而社會性別文化又制約著女研究生和勞動力市場的雙向選擇,女研究生和勞動力用人決策者共同生活在社會性別文化之中,個人和群體都受到社會性別環境的影響。在擇業過程中,“性別歧視”、“年齡嫌棄”和“專業劣勢”等瓶頸都成為農林類女研究生就業焦慮心理的焦點。更有一些用人單位情愿招??颇猩膊徽信芯可男詣e歧視,使女研究生付出的高教育成本無法得到相應的教育收益。女研究生對教育成本與收益的理性思考使她們產生了“前景不佳悔當初”的不平衡心理,很多人開始焦慮、抱怨,心理問題也隨之產生。畢業班研究生的發病率明顯高于低年級的主要原因正源于此。本次調查顯示,56.0%的女研究生對未來就業形勢看憂,認為就業愈發困難;僅有二成的受訪者能夠面對就業做到“胸有成竹”。面對日趨嚴峻的就業形勢,48.1%的女研究生選擇“先就業后擇業”,28.1%的人選擇“繼續求學以待發展”。當“預想工作與實際不相符時”,40.0%的受訪者愿意“湊合著先干”。
2.3 婚戀壓力作為高級知識分子的女研究生,社會壓力對她們來說也很大,特別是很多女研究生到了結婚生育的年齡,迫于多方壓力不得不急于尋找結婚對象。受中國五千年傳統思想影響,在擇偶取向方面,女性從自己的文化層次、家庭、職業性質、社會地位出發,在本層次和上層次擇偶;而男性一般從本層次和下層次擇偶。女研究生相對來說處于社會地位的較高層次,這樣使得高層次的女性向上擇偶的范圍較小,從而加劇了高層次女性的擇偶難度[4]。而對有生理缺陷或家庭困難的女研究生而言,還易產生自卑心理。
2.4 經濟壓力目前,全國在校大學生的貧困人數將近300萬,比例占到30%,特困生比例已達到10%-15%。農林院校研究生更是有相當大比例來自貧困地區。隨著研究生收費制的實施,很多的研究生不僅沒有生活補助,還要交納高額學費,對于那些來自貧困家庭的自費生來說其生活壓力是可想而知的。以北京某林業高校為例,其研究生學費為5000~8000元/年,住宿費約為1000元/年。而該校貧困研究生比例接近20%。很多研究生為了維持生活不得不在學業非常緊張的情況下,盡可能的到社會兼職。本次調查的人群中,有52%的女研究生都有過社會兼職的經歷,但56%的受訪者認為兼職對就業幫助不大,僅是為了減輕經濟壓力,并在一定程度上增加社會閱歷。出去做兼職雖然在一定程度上能夠解決經濟問題,但同時也增加了學習壓力,以致身心疲憊,抑郁、焦慮的情緒也隨之產生。
3建議與對策
影響農林院校女研究生心理健康的諸多因素表明,不同的心理健康問題,有其不同的形成原因。因此對女研究生的心理健康教育也必須有的放矢、對癥下藥[5]。尤其是要努力促進個體的健全人格和心理適應能力的發展,這可以從教育者和女研究生自身兩個方面尋求對策:
3.1 發揮高校自身職能
3.1.1 建立專門針對女研究生的高校心理咨詢機構農林類女研究生所獨具的心理特質決定了該心理咨詢在內容上的特殊性,這種專門機構的建立會使心理咨詢更具有針對性。社會適應不良和人際交往障礙是引發她們心理焦慮的根源,所以要對她們進行社會適應和人際交往技巧的輔導。對農林類女研究生進行正確的愛情觀和職業觀的輔導也是一個重要的方面,要使她們了解愛情和事業的關系,正確地對待戀愛中的挫折。高校研究生實施二級管理以后,可根據實際條件設立校院兩級高校心理咨詢機構),并配備專職人員(如:北京林業大學除配備有校院兩級心理咨詢師外,還在各研究生班級設有“研究生心理委員”),通過心理咨詢機構采取女研究生個體咨詢和集體咨詢等靈活多樣方式進行有效的職業咨詢和就業指導。2004年,全國首家少女性傷害心理援助熱線――“四月天心理援助熱線”正式開通,這家設在北京林業大學人文學院內的援助機構,四年來為校園內外那些“保持沉默”的不幸女性提供了傾訴之處,治愈了心理傷楚。
3.1.2 培訓專業化研究生思想工作的輔導員隊伍在提升高校專業心理咨詢人員素質的基礎上,要同時對從事研究生思想教育工作的輔導員隊伍進行相應的心理咨詢培訓。經過培訓的研究生輔導員可以輔助心理咨詢人員開設心理輔導與咨詢課,提高女研究生對心理健康的自我意識水平;通過建立心理健康檔案,時時關注女研究生的心理變化;通過定期進行心理健康調查與檢測,開展常規性心理咨詢來改善高校女研究生心理健康狀況。
3.1.3 明確農林學科專業特色和優勢,鼓勵女研究生積極投身社會高校應從多方面采取措施緩解研究生的外部壓力,如改革研究生收費制度,加大獎助學金發放比例,進一步改善研究生學習和生活條件等[6]。對于農林類院校而言,還要加強學科專業特色教育和社會責任感引導,克服部分學生因社會需求局限性所帶來的“專業劣勢”的自卑心理。本次調查中,有48%的農林類學科女研究生認為所學專業沒有前景,僅28.1%的人認為有一定前途。社會是最廣闊的學校,實踐是最好的老師。在女研究生心理健康教育過程中,應積極組織并創造條件,使其廣泛參加社會實踐,增強社會責任感和使命感,獲得社會性支持,從而實現農林專業女研究生個體與社會之間的理解與溝通,舒緩內外心理壓力,最終達到良好的教育效果。除繼續推進研究生畢業生參與村官、支教項目外,北京市還于2007年啟動了博士博士后基層掛職鍛煉工作,每年選拔即將畢業的博士生和博士后,到北京市基層單位掛職鍛煉。2007年和2008年北京市分別有361名和610名博士和博士后成為掛職人員。農林院校女研究生可以根據自身情況、發揮專業所長,積極報名掛職鍛煉,提前接觸社會,融入社會。
3.2 發揮女研究生自我教育能力
3.2.1 樹立理想自我,提升現實自我問卷調查顯示,僅有11.9%的女研究生能在有心理壓力時主動去調整自我心態。以女研究生擇業期望為例,64.0%的受訪者選擇公務員和高校教師崗位,72.0%的人選擇畢業后留在北京、上海工作。面對未來就業抉擇,14.0%受調查的女研究生“茫然失措”,24%的人抱著“車到山前必有路”的觀望思想,只有不到半數的人能夠主動需求機會,積極提升自身綜合素質。
正確認識自我、形成正確自我意識是樹立正確理想自我的基礎。女研究生主要是通過自我比較來認識和正視自我。樹立正確的理想自我最為重要的是要熟悉和了解社會,樹立正確的人生觀,為理想自我的確立尋找合適的社會坐標和人生坐標。其次,要努力提升現實自我。提升現實自我是女研究生不斷修正現實自我的行為和相應的心理活動,使之朝著正確理想自我的目標發展。既注重自我價值的實現,又積極主動地為社會服務,勇于承擔歷史責任,為他人和社會服務、為國家和民族作貢獻。
3.2.2 構建心理適應機制農林院校女研究生在挫折面前應采取積極樂觀的態度,掌握一定的心理衛生知識,把挫折當作生活閱歷的一部分,有意識地培養自己的興趣愛好,在校期間多與人交往,積極參加豐富多彩的文體活動,形成合理的生活學習節奏,建立相應的心理適應機制,對于及時克服消極情緒,轉移目標,轉換行為,重新取得成功具有十分重要的意義。在此次調查中,68%的女研究生表示,通過參與社團俱樂部、觀看電影、舞會等形式可以大大緩解內心壓力。
農林院校女研究生在心理健康問題方面有其特殊性,家庭和社會應該對此予以充分關注,以形成有利于女研究生身心發展的優良外部環境。此外,心理疾病具有隱藏性和復發性。解決農林學科女研究生的心理健康問題,不僅要關注她們的內心動向,還要關注外部環境的變化,只有內外結合,建立完善的高校女研究生心理咨詢體系,采取靈活多樣的應對措施,科學系統地進行心理健康教育,才能真正提高其培養質量。
參考文獻:
[1]趙殿軍,孫慶祝,薛嵐等.高校在讀碩士研究生身心健康狀況研究[J].北京體育大學學報,2003,26(6):746-748.
[2]鐘向陽,李梅.女研究生心理健康及其與人格的相關研究[J].高等農業教育,2003,7(7):69-72.
[3]羅斐悅,宋官東.我國研究生心理問題的現狀及其對策的研究[J].遼寧行政學院學報,2006,8(4):59-60.
日本的心理健康專業服務起步于20世紀50年代。開始是學習美國的經驗,以后隨著社會的變化和日益增長的需要,逐漸進入專業化的培訓。近年來,日本心理健康服務中有一種明顯的發展趨勢和強烈的呼聲,就是心理學各個相關學會正在聯合,倡導認定心理學從業人員的“基礎資格”和“職業資格” [1]。到目前為止,日本心理咨詢和治療的專業人員資格認證還沒有國家統一的標準,資格認證主要來源于各種學術團體。在日本與心理健康和咨詢服務相關的學會有近40個。不同的學會有自己的資格認證體系。但是最有影響的專業資格主要有:臨床心理士,注冊心理咨詢師,學校心理士,大學心理咨詢師,產業心理咨詢師。
1 日本心理健康專業服務領域與機構
日本的心理健康服務可以追溯到20世紀20年代,當時日本就有專門針對神經癥治療的心理治療森田療法。但是普及意義上心理健康服務應該從戰后50年代開始。1951年美國著名的心理咨詢專家、明尼蘇達大學教授威廉遜到日本講學,推動了日本高校的心理咨詢發展,東京大學是第一家設立學生心理咨詢中心的大學。50年代中期,日本電信電話公司導入產業心理咨詢師制度,國際電信電話股份有限公司也設立了產業心理咨詢師崗位。產業心理咨詢備受關注的根本原因是由于經濟高度增長給社會大眾帶來了種種心理問題。如青少年中的欺侮、逃學、自殺,中年人的憂郁、酒精依賴、身心疾病等帶來的危機,老年人的疏遠感和對死亡的恐懼,這些都成為心理健康服務的主要課題。
日本心理健康服務的領域主要包括教育、醫療、司法、社會福利、產業、社區等。教育領域的心理健康服務對象主要是各級各類學校的學生,從幼兒到大學生、研究生。文部科學省從1996年開始派遣學校咨詢師到中小學去工作,派遣人數逐年增加[2]。日本的大學大多數都設有心理咨詢中心這樣的心理健康專業服務機構,平均每個中心專職咨詢師1.3人 [3]。大學心理咨詢中心積極開展新生心理健康普查,對有心理困擾的學生邀請咨詢,擴大心理健康的宣傳和推廣活動。
醫療機構的心理健康服務主要在綜合醫院和專科醫院。綜合醫院的精神科、精神神經科、小兒科等都有心理治療人員。醫療心理健康服務對象從兒童到老人,從患者到家屬,范圍廣泛,工作包括協助精神科醫生對患者進行心理測驗及評估,開展個別和團體心理治療。對于非精神疾患的病人,需要心理治療的也很多,例如老年人的臨終關懷、癌癥病人的心理重建等。司法領域的心理咨詢與心理治療主要設在家庭裁判所、少年鑒別所、少年院、保護觀察所、監獄等機構中。福利領域很寬泛,包括從幼兒到老年的服務。社會福利領域有多種國家資格的專業人員,例如社會福祉士、精神保健士等。作為專業的心理服務,在福利機構有心理評估員、心理咨詢師、臨床心理士、心理治療師。他們活躍在兒童咨詢服務機構、身心殘障人士服務機構、老年福利機構。產業心理咨詢是為所有勞動者提供的心理健康服務。在企業的保健管理室、員工咨詢室、職業咨詢所等領域活躍著產業心理咨詢師的身影。
2 日本心理健康專業服務人員的資格認證與管理
2.1日本心理健康服務專業人員的資格
在日本,心理健康服務專業人員的資格認定和培訓還沒有國家資格和標準。許多在醫院、學校、企業從事心理咨詢和心理治療相關工作的人員強烈企盼國家資格認證制度。2005年的國會上,提出了由國家認定臨床心理士和醫療心理士的議案 [4]。目前日本心理咨詢和心理治療人員的資格主要由各專業學術團體認證,比較有影響的專業資格有十種:臨床心理士(1988年開始認證)、產業心理咨詢師(1992年開始認證)、注冊心理咨詢師(2002年開始認證)、大學心理咨詢師(2002年開始認證)、學校咨詢師(1989年開始認證)、學校心理士(2004年開始認證)、家庭心理咨詢師(1992年開始認證)、臨床發展心理士、健康心理士、藝術治療師。其中法人協會認定的臨床心理士和日本產業心理咨詢師協會認定的產業心理咨詢師影響最大[5]。
2.2臨床心理士資格認證與管理
臨床心理士是日本心理咨詢與心理治療領域中發展最早、影響最大的專業資格。從1988年9月開始資格認證工作,目前日本已經有約17000人擁有臨床心理士資格,也是唯一需要心理學碩士學位才能獲得的資格。臨床心理士的培養主要是依靠大學和研究生院的專業訓練,而其他資格則主要通過各個協會或者學會的培訓。臨床心理士的申請條件是指定大學的心理學碩士研究生畢業,到2006年5月1日為止,日本全國一共有156所大學通過了指定審查。這156所大學具有較完善的臨床心理士的教育和訓練系統和設備。臨床心理士的工作主要有能夠選擇和運用各種心理測驗技術進行心理評估,學習各種心理治療的理論,提供有效能的心理治療[6]。臨床心理士必須學習的知識包括:(1)心理測試(包括問卷法和投射法)。(2)心理治療(主要包括精神分析、榮格分析心理學、來訪者中心療法、行為療法、家庭治療、游戲療法、心理劇、箱庭療法、繪畫•藝術療法、催眠療法、團體治療)。(3)基礎心理學(包括人格心理學、發展心理學、學習•認知心理學、教育心理學、社會心理學、家庭心理學)。(4)哲學•文化•宗教。(5)精神醫學。臨床心理士資格認定機構是日本臨床心理士資格認定協會,該協會是由日本16家心理學和心理咨詢治療學會聯合而成的。臨床心理士資格申請和審查流程見圖1[6]。
獲得臨床心理士認證后,每5年需要重新審查。在這5年期間,臨床心理士必須獲得15分以上才能重新更新資格。這15分中必須含有以下(1)和(2)中任何一個項目,并跨越3個不同的項目:(1)協會舉辦的臨床心理士研修會和心理健康會議;(2)協會主辦的全國大會,以及各個地區臨床心理士會主辦的培訓;(3)協會承認的相關學會主辦的活動;(4)協會承認的和臨床心理學相關的工作坊和培訓;(5)協會承認的督導經歷;(6)協會承認的和臨床心理學相關的研究論文以及著作的出版。
2.3注冊心理咨詢師
認定心理咨詢師即注冊心理咨詢師,是由成立于1967的日本心理咨詢學會認證的專業資格,日本心理咨詢學會有會員6000多人,是日本最大的心理咨詢學術組織。從1989年開始的資格認證已經有1000多人獲得此項資格。日本心理咨詢學會認定的注冊咨詢師每7年需要再次審查。這樣的制度是為了促進獲得專業資格認證的人繼續擴展自己的知識面,提高專業技能,提供有質量的服務。日本心理咨詢學會注冊咨詢師資格認證申請及審查過程見圖2[7]。
2.4產業心理咨詢師的資格與管理
日本從1992年開始實行了產業心理咨詢師的資格認證,并得到勞動省的支持和勞動大臣認可。產業心理咨詢師主要以個人服務為主,必要的時候需要擔負預防的職責,承擔起對一般員工進行教育訓練的職責。產業心理咨詢師需要掌握包含心理咨詢各種技法在內的心理治療能力,而且要開展各種預防、保護工作,還需要擔當教育培訓管理監督者和初級產業心理咨詢師的工作。產業心理咨詢師資格分為產業咨詢師(初級)、資深產業咨詢師(中級)、高級產業咨詢師(高級)。對于產業心理咨詢師考試合格的人員,社團法人•產業心理咨詢師協會將給予登記并頒發合格證書,授予產業心理咨詢師稱號。產業心理咨詢師認證的三級體系見圖3[8]。產業咨詢師考試(初級)內容見表1[9]。
2.5大學心理咨詢師的資格和管理
日本學生相談學會成立于1955年,經過40多年的發展,1999年5月14日,在學會第18次大會上正式決定建立大學心理咨詢師資格認證制度。又經過3年多的努力,終于在2002年建立了由學會認定具有專業知識的大學心理咨詢師資格認證制度,目的是確立學生咨詢的專業性,被認定者的名單將送到全國各大學、高等專科學校的校長手中,從而使取得認證資格的心理咨詢師在學校的咨詢活動能夠得到領導的推動和支持。這樣做的目的是提高學會會員的專業水平,為大學生提供更有效的心理服務和成長指導。
2000年6月文部省高等教育局出臺的《關于充實大學生活的方案――站在學生的立場上創建我們的大學》文件中,強調心理咨詢對于學生健全人格的形成所具有的重要作用,要使咨詢師的資格專業化、專職化。也就是說,從事大學生心理咨詢工作的人員必須是具有專門知識的專業人才。為了推進學校內部的心理咨詢工作,必須建立相應的資格認證制度。學會在關注其他心理學資格認證的同時,必須要建立起學會的特別資格認證。目前擁有大學心理咨詢師資格的人數100多人。其申請條件和流程見圖4[10]。
取得大學心理咨詢師資格后每5年需要申請資格更新,即重新登記,必須具備以下條件:
(1)在取得資格的5年間仍然是本協會成員。(2)在5年中3年以上的時間在學生咨詢機構從事以心理問題為中心的對學生學習、生活的援助工作。(3)取得資格的5年間,滿足以下3條:①撰寫與學生咨詢有關的著作、論文、案例報告、翻譯文章等取得2分以上的分數;②在本協會主辦的大會上口頭發言1次以上;③參加本學會主辦的研修會、演講會、研究會等30學時以上。如果從事督導工作5次以上算作20學時。
3 日本心理健康專業服務人員的培訓
在日本從事心理咨詢與心理治療的人員培訓主要有三條渠道,第一是大學和研究生院的職前培訓,也稱學歷教育,主要包括畢業于臨床心理學、咨詢心理學、教育心理學等專業的大學生和研究生等;第二是由學會及學術團體提供的在職專業培訓,如由日本心理咨詢學會等相關機構通過培訓班、工作坊、講座、學術會議等形式進行的培訓;第三是由民間心理咨詢培訓機構提供的專業培訓。下面介紹這三類培訓的具體培訓要求、課程設置。
3.1學歷教育
日本現有大學中設有心理學科系的有106所,其中國立大學37所,公立大學4所,私立大學65所 [11];設有培養臨床心理學研究生學位的學校有98所。從心理健康服務的專業要求看,學歷教育應該是主流。
3.1.1 臨床心理學專業培訓及特點
以名古屋大學為例來說明臨床心理學專業的培訓特點[12]。名古屋大學教育學部擁有8個專業,在全國國立大學中規模最大。精神發展臨床科學專業是其中一個。從本科開始學生就要學習心理咨詢、心理治療、心理測評、學習指導、態度形成•態度改變、生涯發展、意欲•動機形成、認知•思考、性格形成、人格變化等內容,并要完成畢業論文。畢業以后期望成為臨床心理士從事心理咨詢和治療的學生,在本科的時候就可以選修投射法基礎、臨床面談法、臨床案例研究法等課程,并進入研究生院心理發展科學專業。心理發展科學專業是文部科學省在1990年設置的學科,這個學科以人類的發展(幼兒、兒童、青年、成人、老年)為縱軸,空間的擴展(個人、家庭、學校、工作單位、地域社會、跨文化)為橫軸,培養心理臨床的實踐家,以及以臨床為特長的學者。心理發展科學專業的課程設置如下:1. 發展臨床心理學特論(必修)、發展臨床心理學研究演習Ⅰ、發展援助臨床學研究演習Ⅱ、發展援助臨床學研究實習(必修)(注:在“特論”中主要學習國內外最新的理論性研究,“演習”中主要通過案例研究學習,而在“實習”中則是自己一邊接受督導,實際接待來訪者進行心理咨詢和治療)。2. 家庭發展臨床學特論(必修)、家庭發展臨床學研究演習Ⅰ、家庭發展臨床學研究演習Ⅱ、家庭發展臨床學研究實習(必修)。3. 生涯發展教育學特論、生涯發展教育學研究演習Ⅰ、生涯發展教育學研究實習。4. 跨文化臨床教育學特論、跨文化臨床教育學研究演習、跨文化臨床教育學研究實習。
附屬的臨床教育設備:名古屋大學在1985年通過文部科學省的批準,繼京都大學和九州大學之后,建立了日本第五個大學附屬的“心理教育相談室”。由大學教授、博士研究生和碩士研究生數十名成員構成的咨詢室,不僅完成了對研究生的訓練和培養,還每年向社會以及社區提供數百次的心理測評、心理咨詢和治療服務,并實行收費。研究生在這里持續地接受教授以及校外心理臨床專家的督導,使得自己的技術逐漸熟練,專業水平不斷提高。在名古屋大學心理臨床訓練要求嚴格,通常開始的半年只能在單面鏡下見習,給教授以及高年級學生做咨詢紀錄,總結咨詢報告,然后再在教授的陪同下逐步接觸案例,并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。督導制度很完善,第一年督導由指導教授擔任,第二年以后需要自己付費找學校指定的督導師,督導需要定期匯報督導情況給學校。每周都有一次案例研討會,案例研討會分3-4個會場,每個會場都有數名教授以及校外的督導師參加。研究生們輪流發表自己的案例,接受集體督導。碩士研究生畢業以后大多工作于精神病院、兒童咨詢所以及學校心理咨詢室。博士研究生雖然大多成為大學老師,走上學者的道路,但是他們都從事于研究和臨床兩方面的工作。
3.1.2咨詢心理學專業培訓特點
以筑波大學為例來說明咨詢心理學專業的培訓特點[13]。筑波大學人間學類(相當于學院)包括心理學、教育學、心身障害學的三個專業。心理學專業又分為實驗心理學(知覺心理學,認知心理學)、社會心理學、教育心理學(學習心理學,言語心理學,認知心理學)、發展心理學(兒童心理學、青年心理學、老年心理學)和臨床心理學(臨床心理學、咨詢心理學)五個領域,由三十多名教授構成,進行教育、研究和臨床實踐。
心理學專業本科生的必修課程是實驗心理學、教育心理學、發展心理學、社會心理學、臨床心理學概論、心理統計、心理統計實習、心理學研究法、畢業論文等等。如果希望以后從事心理臨床的學生還需要選修心理診斷、心理療法、咨詢心理學、性格心理學、臨床心理學演習、咨詢心理學演習、臨床心理學實習和臨床心理學特論等科目。
進入研究生院以后,碩士研究生的主要課程是學校心理咨詢、教育咨詢、臨床心理學特講、演習、學生指導論、學生理解等。此外,臨床心理學實習和督導將占去研究生們的大部分時間。筑波大學擁有附屬心理相談室,對外提供心理咨詢服務,并從1992年開始收費。研究生將在這里一邊接受教授的督導,一邊完成他們的心理咨詢和治療的臨床訓練。
在筑波大學,心理臨床訓練分成4個階段完成。第一階段,在單面鏡下見約半年,給教授以及博士研究生做咨詢紀錄,總結咨詢報告。第二階段,在教授的陪同下接觸案例,并總結咨詢報告在案例研討會上匯報。第三階段,自己一個人能夠進行咨詢,每做完一個咨詢就要報告給督導。第四階段,可以陪同下級生作咨詢,并給與指導。每周有一次案例研討會,研究生們輪流發表自己的案例,接受集體督導。畢業生大多就職于家庭裁判所,少年鑒別所,保護觀察所,兒童相談所,教育相談所,還有企業的心理咨詢中心以及人事部等等。
3.2 在職培訓(包括學術機構的培訓和民辦機構的培訓)
3.2.1 民間培訓機構
在日本有一些注冊的心理咨詢培訓機構,例如財團法人關西心理咨詢中心就設有專門的咨詢師培訓系統。他們在專家的指導和支持下,長年從事心理咨詢專業人員的培訓。
3.2.2 學術團體培訓
3.2.2.1 日本心理臨床學會對臨床心理士的培訓
獲得臨床心理士資格以后的持續教育,主要由日本臨床心理士資格認定協會,日本臨床心理士會以及各個地區的臨床心理士會主辦多種培訓來完成以外,每年定期召開的日本心理臨床學會也作出很大的貢獻。日本心理臨床學會的會員數,截止到2007年10月31日是20,778人,遠遠超過日本心理學會的會員總數,是日本最大的心理學術組織。日本心理臨床學會的專業人員培訓主要通過工作坊,案例報告•公開督導方面。工作坊的內容全面,有適合初學者的,也有適合心理咨詢師在工作中的各種需求的。而每一個案例報告•公開督導計時一個半小時。報告者有經驗淺的咨詢師,也有從事心理臨床二三十年的老前輩。由于心理咨詢和臨床的特殊性,從案例報告和督導中學到的知識、技巧和積累的經驗是最重要的。
3.2.2.2日本學生相談學會大學心理咨詢師的培訓
日本學生相談學會也就是大學心理咨詢學會,作為大學心理咨詢師認證基礎,專門制定培訓的內容。按照認定規則,《大學心理咨詢師培訓課程》涉及學生咨詢總論、咨詢的理論與學習、案例評估、大學生諸問題、大學教育與學生咨詢、調查研究6個領域,通過學會主辦的培訓班、講演會、研究會等形式,確立大學心理咨詢師的專業性所涉及的必要內容 [14]。
3.2.2.3 產業心理咨詢師的培訓
產業心理咨詢師需要具備的能力包括:①除了進行心理測驗、心理治療等工作外,還需要從事與相關人員的聯系、環境的調整、善用社會資源等工作。②必須對系統內的咨詢師和同行咨詢師以及管理監督者進行咨詢、建議和指導。③必須開展為了維護員工心理健康而組織的、由管理者和員工雙方共同參加的教育活動。④必須對下一級產業心理咨詢師的工作進行支持和指導。⑤需要把握不同職場勞動管理的特色,根據職場的實際情況進行教育訓練,并且具備為了解員工的需求進行調查的能力。⑥實施根據勞動安全衛生法第70條第二項規定的“建設快樂的職場”的要求,把尊重個性作為根本原則。勞動者的個性形成除了受到性別、年齡、體力、技能、生理機能的影響,也受到心理機能的影響。此外,為了建設快樂的職場,做到快樂工作,產業心理咨詢師需要具備和不同職種之間的團隊合作與協調能力。
產業心理咨詢師(初級)培訓總學時169小時,分成三部分:理論學習48小時(必修的科目共四門,其中產業心理咨詢概論18小時,心理咨詢理論與技法12小時,人格理論9小時,職場心理健康9小時);心理咨詢實用技巧訓練81小時;小論文和對話分析等40小時。中級產業心理咨詢師除了對人生、職場的學問、經驗有自身獨到的見解,在具備必要的心理咨詢理論和技法的基礎上,還應當了解包含心理健康內容的勞動管理、勞動法的知識,企業、組織和其中人員的產業心理學知識,人際關系理論等多方面的知識和理論[15]。
4 日本心理健康服務的發展趨勢
日本作為一個世界經濟強國,其社會發展需要心理健康服務。日本文部科學省提出要在全國1萬所初中配備專職的學校心理咨詢師,厚生勞動省也提出5年中培養5萬名職業咨詢顧問的政策[16]。同時,文部科學省和厚生勞動省正在為推進育兒心理咨詢師的發展合作。但是總體來看,社會對心理健康服務的需求日益增長,而訓練有素,經驗豐富,具有良好信譽,專業服務水準高的心理咨詢與心理治療人員還遠遠滿足不了社會的需求。臨床和咨詢心理學專業人員的培訓不可能采取短平快的培養方式,需要長期的積累和專業訓練。近年來,日本心理咨詢和心理治療發展迅速,培養專業人員的大學和研究生院不斷增加,但是師資跟不上需要。采取哪些有效措施可以解決這些問題,正是目前日本心理咨詢與心理治療界正在探索之中的議題。
參考文獻
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[14] 鳴澤實.大學カウンセラ制度の發足.學生相談ニュス,2002:3.
隨著社會競爭的日益激烈,尤其是從1999年以來研究生招生規模的擴大,使研究生在學業、就業、生活等方面面臨的沖擊也越來越大,挫折感也越來越強。一些人因受挫而導致精神失常、攻擊周圍的人甚至自殺的事件屢見報端。這種過激行為不僅傷害了自己,也給學校和社會帶來了不利影響。因此,非常有必要對這一問題進行深入的思考和研究。
一、研究生受挫概念
研究生受挫是指研究生這一特殊群體在從事有目的的活動過程中,因遇到障礙和干擾,其需要不能得到滿足時的一種心理狀態和行為表現。其心理表現為懊惱、不愉快、苦悶、焦慮、失望、悲觀、絕望、精神分裂等;其行為表現為不安、攻擊、固執、倒退、逆反、自殺等。挫折對研究生有積極和消極兩方面的影響,適當的挫折可以增強研究生的容忍力和承受力,在解決問題的過程中可以積累經驗、提高能力。但如果不能正確應對,其消極影響遠遠大于積極影響。本文主要研討挫折給研究生帶來的消極影響。
二、研究生受挫類型
1.學業受挫
(1)對于學習的迷茫。進入研究生階段,學習內容和方式較之以前有了很大不同,他們要嘗試進行研究,這一階段導師的作用就變得非常重要。進入新世紀,在本科生擴招的基礎上,研究生也在逐年擴招,但師資力量并未隨之壯大。研究生人數增加,導師所帶的學生也隨之增加,有的導師所帶博士生和碩士生加在一起,居然超過20人,再加之導師自身又要從事研究和教學工作,有的導師身兼行政職務,根本就無法顧及到每一個研究生。在這種情況下,一部分研究生不懂什么叫研究,是實驗室里的廢寢忘食,還是抱著專業書苦思冥想?是學術上的才高八斗,還是發表在期刊上的論文?沒有人給他們明確的答案,對于“研究”二字,很多研究生對它的理解只能用迷茫來形容。
(2)科研成果對其所造成的壓力。目前,衡量研究生科研能力高低的普遍標準就是看研究生在學習期間發表了多少篇文章,有多少學術成果。這個標準能在一定程度上反映出研究生的科研能力,但這個標準也帶來了很多消極影響。一些重點高校明確規定研究生就讀期間必須在核心期刊上發表文章,否則不能參加畢業論文答辯。即使一些學校沒有這一要求,但這一標準已經成為不成文的規定,用人單位也以的數量作為衡量研究生科研能力的重要指標。發表文章的數量是否能直接與文章的質量劃等號?是否能真實地反映一名研究生的科研能力?筆者認為,答案并非完全肯定。但這一評價指標使研究生在學習過程中急于發表文章,多出成果,這在很大程度上造成了部分研究生的心理焦慮。
2.生活受挫
(1)經濟壓力。當前,研究生教育已經并軌,因為擴招,研究生的規模擴大,自費生的比例也在逐年增長,自費生一年的開支在一萬元以上,交納高額學費對于大多數家庭,尤其是邊遠貧困地區的家庭來說并非易事。大部分研究生都來自應屆本科畢業生,除了家庭資助,沒有其他經濟來源。衣食住行、學習、集體活動,都需要有一定的經濟基礎作支撐,經濟拮據對這部分研究生來說,依然是一個敏感和尷尬的話題。
(2)人際關系緊張。在研究生求學階段,復雜的人際關系也擺在了他們面前。有些學生因自身性格、習慣、家教等方面的原因與其他同學格格不入,沒有知心朋友,心中苦悶又無人傾訴;有些學生性格內向,不愿表達自己的意見;有些學生心胸狹窄,不能與同學坦誠相待;有些學生家境好,總是一副高高在上的姿態出現在同學面前;有些學生過于敏感,總是覺得同學們不喜歡他,整天心神不寧、疑神疑鬼等等。久而久之,矛盾越積越深,人際關系很不和諧,影響正常的交往和學習。
(3)情感問題。進入研究生階段的學生都是成年人,婚戀問題就不可回避。很多人因為擇偶條件太高而感嘆知音難覓,社會的評價和家庭的壓力也使他們在結交朋友時患得患失,由于缺少情感交流,孤獨感和無助感會增強,嚴重者會導致心理疾病。還有少部分人在情感方面不理智,一旦感情出現挫折,就容易走極端,因感情糾紛而對別人進行人身傷害、自殺的現象并不少見。
3.就業受挫
社會競爭日益激烈,而研究生已經不再是天之驕子,就業難也成為他們受挫的主要原因。隨著近年來研究生擴招,研究生隊伍越來越龐大,畢業生急劇增加。擴招后的研究生大軍正在涌入就業市場,就業形勢嚴峻的現實使很多即將走上社會的研究生備受打擊。
我國素來有“學而優則仕”的傳統觀念,認為學歷越高,前途越好。很多家長從小就向他們的孩子灌輸這樣的思想,并且嚴厲督促他們把精力都放在學習上,好成績就是衡量好孩子、好學生的唯一標準,而實踐能力和綜合素質的提高卻只字不提。這就使得學校培養了大批“高分低能”的“精英”,這也是他們走出校園,不被市場接納而受挫的原因之一。而且,“學而優則仕”帶來的最直接的消極影響就是對于工作、社會和家庭對研究生的期望值太高,家長都望子成龍、望女成鳳,認為學歷越高,工作就應該越好,而社會也同樣賦予研究生更多的重擔,使很多研究生在無形之中對自己定位過高,一些人的擇業標準甚至有點遙不可及,他們不屑于或根本就不考慮“藍領職業”。我國已經進入高等教育大眾化階段,社會需要的是多樣化的人才,不切實際的定位只會使他們在現實中碰壁。 三、研究生受挫的思考和建議
研究生因受挫而產生的問題已經浮出水面,過去我們對大學生在這方面的問題很是關注,但卻忽視了存在同樣問題的研究生群體。研究生雖然接受高層次知識教育,但他們的心理健康問題同樣不容忽視,本文主要從導師的角色出發,談一些自己的看法。
1.導師對研究生進行心理疏導、正確應對挫折的可行性和必要性
每個高校都設有心理咨詢機構,但專職的心理咨詢人員嚴重短缺,很多心理調適和思想道德教育工作都是由輔導員來做的。我國大部分高校本科生的規模比較大,因此,心理咨詢機構關注的重點是本科生。再加之對研究生的心理健康教育相對來說有一定的難度,本科、??粕鄬校瑢W校舉行的集體活動大都是針對本科、??粕模谎芯可后w則較分散,不同專業、不同年級、不同導師、不同研究方向的學生交往和溝通非常少,他們自主性非常強,參加集體活動的機會不多,因此,集中或個別對他們進行心理輔導都有很大難度,心理咨詢機構在這方面的作用非常有限。從引起研究生挫折感的原因來看,筆者認為最重要的是學業和就業壓力,尤其是學業壓力,貫穿研究生學習的全過程。而要解決這個問題,導師的作用至關重要。盡管很多導師不具備專職心理咨詢人員的資格和能力,但導師在研究生心目中的特殊地位,決定了在幫助學生應對挫折的問題上,導師的作用遠遠超過專業的心理咨詢師。在研究生就讀期間,導師與學生的關系最密切,對學生的幫助最大,在學習和人格上對學生的影響深遠,作為學生的楷模和向導,他們的一句話,有時能讓學生受益終生。很多研究生對于自己的導師都是非常崇拜的,因此,不管是遇到學業,還是就業、生活或其他方面的挫折,導師的積極引導都具有舉足輕重的作用。
2.關于導師有效引導學生應對挫折的幾點建議
(一)癡迷網絡對大學生生理的影響
癡迷網絡的學生作息時間處于無序狀態,早上從下午兩點開始,白天睡覺,晚上“上網”。由于長時間地坐在電腦前缺乏運動,會造成人體植物神經紊亂,本畢業論文由整理提供體內激素水平失衡,使免疫功能降低,引發緊張性頭疼、情緒焦慮、憂郁、低落、頭昏眼花、雙手顫抖、疲乏無力、食欲不振等。這些問題均可嚴重妨礙他們身體的健康成長,學習和生活興趣減少,與現實疏遠,為人冷漠,缺乏時間感。
(二)癡迷網絡對大學生心理的影響
癡迷網絡使大學生孤獨感增加,人格異化,情緒抑郁,人際交往缺失?,F實生活中,癡迷網絡的大學生情緒波動較大,容易發怒,產生自卑、抑郁等心理癥狀,對社會和他人缺少愛心。對社會和學校中的不良行為,漠然視之,道德標準下降。網絡迷戀會使大學生的人格發生明顯改變,變得自私、怯懦、自卑,失去朋友和家長的信任。
(三)癡迷網絡對大學生行為的影響
癡迷網絡使大學生的人際交往能力減退,影響人際關系。由于實際鍛煉的機會減少,一些大學生不善于宏觀計劃、組織指揮和協調控制,綜合應變能力欠缺。大學生通過網絡與匿名的陌生人交流時,他們會變得孤立,與真實的人際關系切斷開來。沉溺網絡直接導致大學生學習興趣喪失,學習成績下降。受網絡交往和網絡游戲的平等、無序、自由等特點的影響,大學生的道德準則和價值評判容易發生動搖和改變。長期癡迷網絡,使大學生自我控制力減弱,法律意識和角色喪失。迷戀網絡中的虛擬生活,逃避現實的競爭和壓力,喪失人生理想和生活目標,悲觀厭世。
二、大學生癡迷網絡的原因分析
1.網絡迎合了大學生的心理發展特點
大學生精力旺盛,好奇心強,思維活躍,知識豐富,頭腦敏銳,接受新事物快,人際交往意識強烈,情感日益豐富,自我獨立意識強。身心發展的特點決定了大學生群體喜歡挑戰,敢于冒險,渴望友誼與愛情,希望了解社會和融入社會,獲得成功,受到尊重。網絡滿足了想象與現實矛盾影響下的幻想、玩樂、頹廢的心理作用。網絡交往的匿名性、信息的安全性、溝通的平等性、方式的自由性、個性化的特點,適合了大學生尋求心理安慰和認同,緩解現實競爭和壓力,擴大交際范圍和層次等要求。大學生能放心的在網上與他人互動,不會有現實世界與他人交際時的陌生焦慮,也不會有面對接觸的危險與壓力,同時可以呈現自我,使得個人的自擴大。網絡的便利性與互動性使大學生能輕易地建立起新的社群關系,并置身其中,不能自拔。大學生在學校生活和學習中,內心渴望得到同學和老師的接受和尊重,實現自我的存在價值,這種渴望成為內在驅動力,又面對生活、學習的壓力時,癡迷網絡的現象極有可能發生。大學生可以從網絡中緩解現實競爭的壓力。網絡交往的匿名性使得大學生愿意通過網絡來了解他人和社會,在網絡的虛擬空間中得到認可和解脫。因此,通過網絡交友,在網上聊天,成了許多大學生沉湎于網絡的重要原因。
2.缺少家庭的溝通與監督是大學生網絡成癮的重要因素
當前我國大學生中獨生子女比較多,且絕大部分遠離父母來到異地求學。在工作生活壓力較大的今天,他們的父母可能因忙于工作和生計而忽略了與子女的情感溝通,或者因溝通困難而不去與自己的子女進行交流;有的學生從小與父母生活在一起,父母管教比較嚴格,當他們遠離父母后,覺得少了父母的約束,可以獨自處理自己的時間,追求一種沒有家庭監督的無拘無束的生活環境;也有一部分學生生活在家庭結構不健全的環境中,特別是單親家庭子女,由于缺乏父愛或母愛,會使其心理和性格上容易存在一定的問題,往往比較內向、孤僻、自卑。而網絡正好是一個無拘無束的虛擬環境,他們便會在網絡中尋找可歸依的群體,迷戀于網上的互動生活。
3.高校教育管理的缺失也是造成大學生癡迷網絡的原因
大學生由于壓力和競爭的加大,心理問題也日益突出。學生個性的差別與大學心理輔導體系效能發揮不好,促使大學生情感和注意力的轉移。癡迷網絡的大學生雖然已經注意到網絡過度使用,可能會對自己及社會產生某些負面影響,但大學生很難在迷戀初期就意識到它的嚴重性。同時高校缺乏對大學生進行網絡人文精神的培養。網絡的平等、自由和民主等特征并本畢業論文由整理提供沒有因為校園網的建立而充分發揮和體現,在“搶占思想教育網絡陣地”的戰斗中,卻更加突出了校園文化的主流,忽視對大學生的人文關懷。缺少人文精神的大學生,失去對客觀事物的正確判斷,價值觀容易發身轉變,沒有上網目標,缺乏網絡文明意識,在千變萬化的網絡交往和游戲中迷失自我。
4.社會對網絡的管理存在薄弱環節
近年來,國家多次對網絡網吧進行整治,取得了一定的成效。但社會上很多網站都是營業性的,為了吸引更多的人點擊,勢必會“投其所好”,迎合一部分人的口味,出現一些低級庸俗的東西和不良言論,使信息的科學性、嚴肅性受到沖擊,影響大學生的健康成長。
三、大學生癡迷網絡的應對措施
1.大學生要提高自我心理調適能力,強化自律意識
樹立正確的價值觀和人生觀,明確自己現階段的任務。大學生要培養對所學專業的熱愛,努力學習專業知識,豐富自己的業余生活,培養廣泛的興趣,多參加社會實踐,這樣才能把自己的注意力從消極上網轉移到積極的現實生活中來,用其他愛好和休閑娛樂方式來沖淡網絡的誘惑,養成良好的網上生活習慣。
2.高校要加強對癡迷網絡大學生的心理健康教育,為大學生營造一個良好、健康的成才環境
癡迷網絡的大學生絕大多數是學生中的“弱勢群體”:成績不好,受過挫折和打擊、不受重視、自信心不足、無成功感等,要有針對性地開展多種形式的網絡心理健康教育,引導他們科學、合理地使用網絡,促進自身的健康成長和全面發展。要為癡迷網絡的學生開設心理咨詢熱線,聘請專業心理工作者進行咨詢指導,引導他們通過心理咨詢或自我調節等方式進行一般性網絡性心理障礙治療,對于網絡成癮重癥的學生要主動及時干預,做到早發現,早治療,以避免極端事件甚至惡性事件的發生。高校和教育工作者應加強培養大學生的個性品質,加強與大學生的溝通和交流,開展有針對性的心理咨詢工作,引導大學生正確使用互聯網,學會正確對待人際關系,適應不斷變化的社會環境。高校要在學生中大力開展健康向上、豐富多彩的科技、文娛、體育和社會實踐等校園文化活動,營造良好的校園文化氛圍。
3.重視家庭教育,營造良好的家庭氛圍,提高家庭教育水平
父母與子女的親情是其他人無法替代的,家庭關系融洽,有利于學生身心健康發展。家庭要營造一個良好的家庭氛圍,家長應加強與子女的交流與溝通。不僅在經濟上資助他們,在生活上關心他們,還要關心他們的思想學習、交友處事等等。另外家長也應該加強學習,努力提高自身的素質和教育水平,使自己在教育觀念和教育方法等方面都能適應子女成長的需要。營造良好的家庭氛圍,讓子女生活在充滿溫暖、充滿愛的環境中,還要注意培養子女自我管理和自我控制的能力,教會他們合理地安排自己的學習、娛樂活動,引導他們正確認識和使用網絡。。應加強對子女的監護,及時發現子女的心理問題。發現有因上網而產生的異常行為時,應及時進行教育和心理疏導。超級秘書網
4.加強網絡的法制化管理,建立健全相應的法律法規,規范網絡市場,創造優良的網絡文化環境
要加強對電子游藝廳、網吧等場所的管理和監督,加大對違法、違規網吧的懲處力度;嚴格限制大學生的上網活動,注意網絡資源的利用與限制;加強信息的檢查與監控,保障網絡信息內容的健康,使信息交流健康、有序。政府、社會有關職能部門必須做好綜合治理工作。公安部門要加強對校園周邊環境的治理,規范網絡經營活動,加大執法力度,使“網吧”、本畢業論文由整理提供游戲室規范化,徹底防止大學生在校外網吧無節制地上網。規范電子游戲市場,創建良好的網絡社會文化環境。
參考文獻:
近年來,高校大學生因心理疾病、精神障礙、情感、就業壓力等原因不惜傷害自己或他人的案例時有發生,且有逐年上升的趨勢,他們的這些行為不僅給自己的家庭帶來極大的傷害,而且在高校和社會上也產生了很大的影響,這些問題已引起了社會的廣泛關注和深刻反思,因此了解和掌握當代大學生心理健康狀況,大力加強大學生心理健康教育,培養大學生健康的心理素質,預防各種心理疾病和精神疾病已成為擺在高等學校面前的一項重要任務。
一、當代大學生心理健康的現狀及其原因分析
大學生群體的心理健康狀況總的來說是好的,但大學生作為現代社會的重要組成部分,社會變革和時代變遷對他們心靈引起的激蕩也是最明顯、最強烈的。過高的精神需要與滿足的相對不足、各種心理壓力與排遣能力的相對不足、集中的心理刺激與轉移空間的不足,使大學生成為心理病變的的重災群體。
一項以全國12.6萬名大學生為對象的調查顯示:20.23%的大學生存在不同程度的心理問題。其中存在嚴重心理障礙的學生約為3%。2004年2月發生在云南大學的“馬加爵事件”則凸顯出大學生心理危機的嚴重性和危害性。
各項調查研究表明,當代大學生心理健康的現狀確實不容樂觀,其主要表現與形成的原因有以下幾個方面。
(一)大學生整體上自信程度不高,自我定位出現迷惑。
從總體上來看,大學生并不太自信。在對大學生“你是否覺得自信”的調查中,有47%的人選擇了非常自信和自信,而53%的人選擇了有時不太自信、不自信甚至自卑。女生的不自信比例明顯高于男生,女性的心理普遍脆弱、敏感,致使不自信的因素相對于男性更多一些,若不加以疏導和防范,出現意外的幾率會更高。
我國大學生多數處于青年中期(18-24歲)這一年齡階段。他們的心理逐漸成熟,開始積極地思考人生,不斷反省自我,探索自我,經歷著種種內心自我評價與認知的矛盾和迷惘。對于學習為了什么,將來想要從事什么樣的工作,希望得到什么樣的人生等問題的思索使大學生心理起伏很大,如果沒有適時的引導,很容易誘發心理障礙。
(二)特殊的生存狀況給大學生帶來了不同的心理問題。
1.從群體角度看包含貧困生、學習困難生、網絡依賴生、有就業壓力學生等。
貧困大學生的生活境況艱難,他們對家庭經濟情況的無助感和家人的高期望都會對其心理產生較大的壓力,使他們的內心產生沖突、矛盾乃至自責。他們所特有的價值觀念、認知結構和情感體驗使他們產生較深的焦慮。
學習困難學生包括一些復讀大學生。他們因為高考落榜,或未能被理想的大學錄取而自卑感重。他們帶著較大的心理壓力復讀,對學校和自己的期望值也會更高一些,到校后的適應問題、內心中付出與得到的沖突也會更加強烈,由此而產生的壓力和焦慮也會比應屆生高,另外,學習困難,多科不及格,也不相信自己的努力會有效,陷入自暴自棄,這也是學習困難群體中值得關注的。
網絡依賴生一方面是他們因交際困難而在網絡的虛擬世界里尋找心理滿足,另一方面也被網絡本身的精彩深深吸引,所以對網絡的依賴性越來越強,有的甚至染上網癮,每天花大量的時間泡在網上,沉湎于虛擬世界,自我封閉,與現實生活生活產生隔閡,不愿與人交往。久而久之,影響其正常的認知、情感和心理定位,還可能導致人格分裂,不利于健康性格和人生觀的塑造。過度的迷戀網絡使他們產生精神依賴性,在日常生活中和學習中舉止失常、精神恍惚、胡言亂語、行為怪異。
市場經濟中的激烈競爭在促進社會各方面飛速發展的同時亦造成了一系列的社會問題,緊張的生活節奏和巨大的工作壓力使人感到精神壓抑、身心疲憊。改革開放給大學生提供了良好的機遇,但隨之出現的一系列社會不良現象亦使大學生在心理上產生了諸多矛盾,甚至切身感受到社會轉型期的陣痛。目前我國大學畢業生的就業形式發生了很大變化,實行供需見面、雙向選擇、擇優錄用等方式。由于社會競爭的加劇,就業市場的不景氣,近幾年來,大學生找工作或求得比較理想的工作越來越困難。擇業的競爭必然會使大學生心理上產生困惑和不安感,這使得大學生人格弱點呈現出來,形成心理疾患,許多心理問題也隨之產生。
2.從個體角度看包含那些學業困難、心理困擾、家庭困難、行為偏常的不特定的個人。
學業困難是指首次出現重要科目不及格、多門科目不及格或者某門科目連續不及格,專業思想不穩定、學位課程考試、畢業論文遇到重大問題、不能如期畢業等;心理困擾是指個體人格以抑郁、內向、自省為特征,思維方式特別,情緒、情感不穩定,行為沖動、反常,或者身體有重大疾病,或者有綿延不斷的疾病,正在或者曾經服用過精神或心理藥物,失戀等情感困惑,人際關系不佳,長期失眠,情緒反差大等;家庭困難是指經濟緊張,父母離異,父母失業,家人有重大健康問題或其它問題等;行為偏常是指由于違規受到學校行政處分,或者經常曠課,沉迷網絡等行為明顯偏離正常軌道的情形。
二、促進當代大學生心理健康的對策
(一)優化教育環境,營造良好氛圍。
長期的應試教育,對人的心理健康的獨特作用缺乏正確的認識,以致忽視,甚至放棄了心理健康的教育和培養。因此,要改變這種狀況,就要把大學生心理健康教育擺在重要位置,消除大學生心理健康教育的薄弱環節,讓全社會都來關心大學生健康成長,努力營造良好的社會環境和社會輿論氛圍,通過不斷強化家庭、學校和社會心理健康教育,來凈化學生的心靈,驅散他們心頭的陰影。
(二)建立完整的大學生心理健康教育體系。
目前,各高校的心理健康教育體系還處在不斷的探索之中,各高校應盡快建立完整的大學生心理健康教育體系??梢越梃b建立比較完整的學校,比如復旦大學、南京大學、上海交通大學,華東師范大學等,其大學生心理健康教育體系包括:
1.建設三個陣地:咨詢(個體咨詢、團體咨詢、大型咨詢),課堂(課程與講座),心理科學研究。
2.依靠三支隊伍:心理咨詢師、德育教師和學校醫師,學生心理協會會員。
3.建立三級保健網絡:學生心理協會,院、系黨團學生組織、校級心理中心。
4.發揮三級功能:預防―調節―發展的功能。
(三)加大心理咨詢的力度,以多樣化的方式開展心理咨詢。
心理咨詢是指來心理咨詢的人與心理咨詢師之間,就針對咨詢人提出的心理問題,進行共同分析、研究和討論、找出問題的所在,經過心理咨詢師的啟發和指導,找出解決問題的方法,以克服其情緒障礙,恢復對社會環境的協調適應能力,維護其身心健康。從心理咨詢具有治療功能的角度來說,心理咨詢屬于心理治療,心理治療的對象主要是有輕度心理障礙的人,通過與求詢者的交談、指導,咨詢者針對求詢者的各種心理問題,進行仔細分析,幫助求詢者找出正確認識自身心理問題的根本方法,引導求詢者更為有效地面對現實,并為求詢者提供建立新型人際關系的機會;同時,幫助求詢者改變過去的心理異常,使他們最終恢復健康的心理。
心理咨詢的方式很多,如通過以生活指導為中心的咨詢,可以幫助學生正確處理學習、交往、擇業等問題,改善他們的適應能力;通過以心理衛生為中心的咨詢,可以指導學生改善情緒和性格,使他們面對挫折時保持心理平衡;通過心理障礙的診斷及治療,可以指導大學生正確處理學業、成才、交友、擇業、戀愛、求職等方面的問題。
(四)培養當代大學生良好的人格品質,建立科學的生活方式。
大學生首先應該正確地認識自我,培養悅納自我的態度,揚長避短,不斷完善自己。其次應該提高對挫折的承受能力,對挫折應有的正確的認識,在挫折面前不驚慌失措,采取理智的應付方法,化消極因素為積極因素。挫折承受能力的高低與個人的思想境界、對挫折的主觀判斷、挫折體驗等有關。要提高挫折承受能力,大學生應努力提高自身的思想境界,樹立科學的人生觀、積極參加各類實踐活動,豐富自己的人生經驗。
生活方式對心理健康的影響已為科學研究所證明。健康的生活方式指生活有規律、勞逸結合、科學用腦、堅持體育鍛煉、少飲酒、不吸煙、講究衛生等。大學生面對的學習負擔較重,心理壓力較大,為了長期保持學習的效率,必須科學地安排好每天的學習、鍛煉、休息、使生活有規律。學會科學用腦就是要勤用腦、合理用腦、適時用腦、避免用腦過度引起神經衰弱,思維、記憶能力減退。
參考文獻:
[1]謝炳炎.大學生心理健康與指導.長沙:湖南大學出版社,2005.
the effect of psychological counseling training on the family function of trainees
fang li, bi jian-qiang, gao dai-lin, et al
(shenzhen kangning mental hospital, shenzhen 518020, china)
【abstract】 objective:to explore the effect of psychological counseling training on family function of trainees and to investigate the relative factors of the changes of family function. methods:the chinese version of family adaptability and cohesion evaluation scales-second version (facesii-cv), the defense style questionnaire (dsq ), cattellp's 16-personality factor questionnaire (16pf)、the acceptance of others scale (aos),were used to evaluate the female trainees before and after the psychological counseling training. the data were analyzed by spss13.0 on computer.results: ① the ideal family adaptability and the degrees of unsatisfied family cohesion and unsatisfied family adaptation were decreased significantly after training (p<0.05) , the ratios of the balance and median family categories were increased and the ratio of extreme family category was decreased significantly(p<0.05).②the decreases of ideal family adaptability and the degrees of unsatisfied family cohesion and unsatisfied family adaptation had significantly correlations with several indexes of dsq, 16pf and aos. ③the personality of strong creativity in 16pf could effectively explain the total variances of the decrease of ideal family adaptability, and the inhibition in dsq and the total scale of aos could effectively explain the total variances of the decrease of unsatisfied family cohesion, while the inhibition and avoidance in dsq could effectively explain the total variances of the decrease of unsatisfied family adaptability.conclusions: ①psychological counseling training could be helpful to increase the family function of female trainees. ②the total score of aos, the inhibition and avoidance in dsq and the personality of strong creativity in 16pf could effectively explain the increase of family function.
【key words】psychological counseling;training; female;family function;defense style;personality trait
隨著中國經濟的高速發展,社會生活的各個層面正在經歷著急劇的改變,人們的心理壓力不斷增大,越來越多的人開始尋求專業的心理幫助。2002 年以來,數萬人參加了國家勞動部心理咨詢師職業培訓。邱昌健等(2005年)發現,心理咨詢培訓不但是一項職業培訓,同時也促進受訓者人格成熟、完善,幫助重建防御機制,促進自我與經驗的和諧統一,更好接納自己及他人[1]。心理咨詢培訓是否對受訓者的家庭功能有影響是一個令人感興趣的領域,但目前國內尚未有這方面的研究。家庭作為個體成長的重要場所,在個體的發展過程中起著提供心理和情感支持的重要作用。很多研究表明,家庭結構和家庭功能與個人的健康狀況、疾病的發生及預后有密切的聯系[2]。
家庭親密度與適應性量表(facesii-cv)是評價家庭功能最有效的評估工具之一,我們運用其中文版[3]針對心理咨詢培訓對女性受訓者的家庭功能的影響進行評估,探討培訓對家庭功能的影響以及哪些因素能夠預測這些變化,以期為提高心理咨詢培訓的針對性和時效性提供客觀的心理學理論依據。
1 對象和方法
1.1 對象 2005年2月至2006年2月在深圳市心理咨詢師培訓基地參加心理咨詢培訓的女性受訓者。納入標準:①自愿參加研究并完成了80%以上的培訓課程。②完成培訓前后兩次心理測試。③過去未接受過系統心理咨詢培訓。排除標準:測試問卷未能填寫完整者。
1.2 方法 測試工具:①自編一般情況調查表:包括人口社會學資料等。②家庭親密度與適應性量表:評估親密度及適應性。對每個項目要回答兩次,一次是對自己家庭現狀的實際感受,另一次是自己所希望的理想家庭狀況。親密度不滿意程度和適應性不滿意程度分別指對家庭現狀實際感受與理想狀態的差值(絕對值)。③容納他人量表[4]。④卡特爾十六種個性因素(16pf)[5]。⑤防御方式量表(dsq)[6]。
在培訓前、后(4個月培訓結束時)進行團體測試。測試前簽署知情同意書。按照中國勞動和社會保障部頒布的《心理咨詢師國家職業標準》[7]及國家職業資格培訓教程《心理咨詢師(上下冊) 》[8,9]為教學大綱進行培訓,此外增加了專題講座和案例分析。
1.3 統計學分析 將資料輸入計算機,用spss 13.0建立數據庫并進行統計分析。采用的統計方法為自身前后配對設計t檢驗、卡方檢驗、直線相關分析和多元逐步回歸分析。
2 結果
2.1 一般資料 共發出問卷97份,回收有效問卷85份(87.6%)。受訓者年齡22~54歲(34.95±7.53)歲。醫務工作者31人(36.5%),教育工作者16人(18.8%),心理學工作者2人(2.4%),其它36人(42.4%),包括經濟管理、人力資源、法律界人士等。受教育程度方面,高中或中專2人(2.4%),大專31人(36.5%),大學42人(49.4%),碩士10人(11.8%)。受訓者97.6%未曾接受系統心理咨詢培訓。
2.2 培訓前后家庭親密度與適應性量表各指標的差異性
2.2.1 比較培訓前后各項指標,發現培訓后理想適應性、適應性不滿意程度、親密度不滿意程度均較培訓前下降(p<0.05),見表1。 表1 培訓前后facesii-cv各指標比較
2.2.2 家庭類型的分布及百分比情況。分析培訓前后家庭類型,可以看出培訓前極端型家庭中最多的類型是低親密度及高適應性的家庭類型,占12.9%;其次是高親密度及高適應性的纏結混亂家庭類型,占9.4%。培訓后此兩種家庭類型均有減少,分別為4.7%及3.5%,見表2。表2 培訓前后研究組家庭類型數量變化(括號內培訓后家庭類型數)
2.2.3 比較培訓前后家庭類型百分比,發現培訓后平衡型及中間型家庭類型增多,極端型家庭類型減少,差異具有顯著性(p<0.05),見表3。表3 培訓前后家庭類型變化
2.3 培訓前后理想適應性、適應性不滿意程度、親密度不滿意程度的變化與社會人口學因素、16pf、dsq、容納他人及被他人接納量表各個評價指標之間的相關性 由于培訓后理想適應性、適應性不滿意程度、親密度不滿意程度均降低,分別以其培訓前的值減去培訓后的值,得到相應的三個變量在培訓前后的變化(例如,培訓前后理想適應性的變化等于培訓前理想適應性減去培訓后的值)。
2.3.1 上述指標培訓前后的變化與年齡、文化程度、婚姻、專業等社會人口學資料無統計學相關(p>0.05)。
2.3.2 上述指標培訓前后的改變與16pf、dsq、aos各個評價指標之間的相關性 理想適應性的變化有與16pf中的聰慧性、獨立性、怯懦與果斷性、創造力強者的人格因素呈顯著性正相關(p<0.05)。親密度不滿意程度的變化與dsq中的幻想、16pf中的懷疑性呈顯者性正相關(p<0.05),與容納量表總分、dsq中的壓抑呈顯著性負相關(p<0.05)。適應性不滿意程度的變化與dsq中的回避和壓抑呈顯著性負相關(p<0.05)。
2.4 理想適應性、親密度不滿意程度、適應性不滿意程度的前后變化對16pf、dsq、aos相關指標的多元回歸分析 以培訓前后理想適應性的變化為因變量,以聰慧性、獨立性、怯懦與果斷性、創造力強者的人格因素為自變量;以親密度不滿意程度的變化為因變量,以幻想、壓抑、懷疑性及容納量表總分為自變量;以適應性不滿意程度的變化為因變量,以壓抑、回避、懷疑性的容納量表總分為自變量,分別進行回歸分析,結果見表4。表4 培訓前后家庭功能變化對dsq、16pf、容納他人及被他人容納量表的多元逐步回歸
3 討論
本研究采用olson的環狀家庭模式理論來評定受訓者培訓前后家庭功能的變化。此模型有3個維度: 家庭親密度、家庭適應性和家庭溝通。家庭親密度指家庭成員相互間的情感關系,從低到高劃分為4 個水平:松散、自由、親密和纏結。低水平表現為家庭成員之間缺乏情感聯系、彼此疏遠;高水平則過于親密、角色不清;居中為情感距離適中,既親密又相互獨立[10]。家庭適應性是指婚姻或家庭系統為了應付外在環境壓力或家庭的發展需要而改變其權勢結構、角色分配或聯系方式的能力,從低到高分為4級水平: 混亂、靈活、有組織、刻板?;靵y的家庭缺乏協調與合作;刻板家庭過分拘泥于既定規則和模式,難以根據情境進行調查;靈活和有組織的家庭應變能力很強。根據家庭親密度和適應性的程度,可以將家庭分為16 種類型,4種平衡型提示家庭適應良好,4種極端型家庭常常出現適應不良,還有8種是適應中等的中間型家庭。
本研究調查了男女受訓者培訓后家庭功能的變化,由于女性受訓者占了88.5%,對男性樣本的分析難以得出令人信服的結果,所以我們只分析了女性受訓者的資料。本研究發現,女性受訓者培訓后理想適應性、親密度不滿意程度、適應性不滿意程度均較培訓前下降,提示培訓后受訓者對家庭功能的理想期待與現實體驗之間的差距縮小,心態更加理性、平和;同時平衡型家庭及中間型家庭增加、極端家庭減少,提示家庭功能提高。多元回歸分析進一步提示,成熟型防御方式之一的壓抑以及容納他人量表總分是預測培訓后親密度不滿意程度下降幅度的主要因素,這表明,家庭成員間相互接納寬容,合理處理自己的某些欲望、煩惱,對對方的思維、情感和行為方式等能有一定的接受和認可,對于提升成員對家庭親密度的感受是非常重要的。如果容納不夠、壓抑太少,家庭中就會時時有不滿,處處有戰火。多元回歸分析提示,壓抑、回避是預測培訓后適應性不滿意程度下降幅度的主要因素,這表明成員們協商合作、暫時壓抑個人的感受,暫時回避一時處理不了的困難對于家庭在應對內外變化時是非常重要的。此外,本研究還發現16pf中的創造力強者的人格因素是預測培訓后理想適應性的下降的主要因素,那些創造能力強的人富有創見、有敏銳的觀察力,愿意進行新的嘗試,有這種人格特征的受訓者更容易在培訓中有更多的感悟并愿意把它們帶入到生活中,使得個人的提升引發家庭功能的改變。本研究提示,家庭功能是可以隨著家庭成員的變化而發生變化的,從一種家庭類型轉化為另一種家庭類型,這印證了olson的家庭理論,即家庭類型可以隨著家庭構成的演變、家庭成員的成長以及意外事件的影響會出現有規律的變化[11]。
本研究提示,心理咨詢培訓可以使受訓者心理健康水平得以提高,家庭功能改善,而壓抑、回避這兩種防御方式,容納他人量表總分以及16pf中的創造力強者的人格因素能預測女性受訓者培訓后家庭功能的改善程度。這提示我們,在今后的培訓中可以安排一些課程有針對性地提高受訓者在上述幾方面能力,促進其個人的成長。由于本研究的樣本量不大,沒有涉及男性受訓者,研究結果有待進一步研究證實。
(致謝:本文得到深圳市康寧醫院胡赤怡博士的指導,特此感謝?。?/p>
【參考文獻】
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同年7月2日,他在北京入職、安頓,之后立刻去了醫院再次檢查,被確診為“中度抑郁”。
和韓洪剛的初次見面是在北京芍藥居地鐵站旁的一家咖啡館。在約定時間晚上8點又過了40分鐘之后,他回復我說,到了。
我到門口去接他。他在微信上說,看到了嗎,一個剛進門的胖子。我扭頭確認看到的就是他。從一個媒體看片會匆匆趕來的韓洪剛,目前是商業新媒體《好奇心日報》的電影記者。
很難把眼前這位戴著眼鏡、胖胖的、掛著一臉笑容的小伙子和抑郁癥聯系起來。但他并不避諱且頗為真誠地告訴我,確診后他曾斷斷續續吃了近半年的藥,最近因為失戀,病情復發,他又重新開始吃藥了。
得病的何止一個韓洪剛。
如果在百度搜索欄里輸入“抑郁癥”3個字,時下會出現8530萬個結果;輸入“心理咨詢”4個字,會出現6890萬個結果;輸入“心理治療”4個字,則會出現2040萬個結果。據北京安定醫院精神科主任醫師姜濤提供的數據,目前中國抑郁癥患者人數已遠超9000萬人,有近1.58億人患有各類精神疾病。
隱秘而旺盛的市場需求正在催生大量心理服務機構的涌現。
黃偉強在心理服務行業已經工作了12年,由他的團隊著力打造上線的壹心理,更為強調心理科普的重要性;前高校教師簡里里離職創業推出的簡單心理,希望成為心理治療需求者與心理咨詢師對接的平臺;暖心理創始人金Z早年曾遭遇心理疾病的重重困擾,治愈之后決定投入該行業,幫助更多在灰色地帶彷徨不安的人;InMe心跡創始人許瑤已帶領團隊從輕服務入手,逐步切入到了心理咨詢市場;前情感類節目主持人青音的創業項目一啟動即受到無數粉絲的垂青;初心客廳創始人舒翔聚焦女性用戶早期心理危機,且已初步探索到可行的商業模式……
如今,親子心理、情感咨詢、情緒解壓等諸多細分領域已有無數創業者快速進入。過去兩年間,國內已有數十家心理類創業公司成功拿到了融資。
但他們無疑也正面臨著同樣的棘手問題,比如心理學在中國仍普及不深、大多數用戶付費意愿不強、社會大環境不重視甚至不支持等。即便如此,他們仍然被認為正處在一個升騰在即的風口之上。
心理咨詢服務在美國的發展軌跡或可為當下中國提供些許借鑒。1965年,美國人均GDP攀升至3000美元,此時心理咨詢服務開始起步;1976年,美國正式推行心理咨詢師注冊體系,市場爆發。一個被認為具備參照意義的數字是,1976年,美國人均GDP在7000美元上下,而2016年,中國人均GDP恰好剛剛超過7000美元。
恩頤投資全球合伙人、中國董事總經理蔣曉冬認為,雖然心理服務在中國的發展尚處早期,但需求是巨大的,許多機會仍在摸索中,而互聯網必將在未來行業演進道路上扮演極其重要的角色。
初識抑郁
2015年年初,韓洪剛第一次隱隱感覺自己的狀態不大對?!安婚_心,容易累,覺得做什么都沒意思。”同年4月,他到北京實習,住在朋友家的沙發上,因為和朋友生物鐘不太相同,作息有些紊亂。中途為了完成畢業論文,他經常在廈門和北京之間穿梭往返,加之出國、找工作都不太順利,在6月初回學校參加一個連續兩天熬夜的學生活動后,他覺得自己已經把精力全部耗光了。 黃偉強在心理服務行業已經工作了12年,由他的團隊著力打造上線的壹心理,更為強調心理科普的重要性。
一天,韓洪剛在學校餐廳吃早飯,在聽對面患抑郁癥的好朋友描述自己的癥狀時,他突然意識到自己的情況好像并無不同?;厝ブ螅_始上網翻閱資料、對比癥狀,發現自己非常符合抑郁癥的病情描述。隨后他去校醫院問詢,校醫將之歸為“畢業綜合癥”,“也有可能是抑郁癥”。
韓洪剛并不介意向別人講述他的病癥。在校醫初診后,他發了一條朋友圈,結果他吃驚地發現,不少師友和他一樣,存在著不同程度的抑郁情緒。
24歲的pumpkin(化名)看起來是個開朗陽光的女孩子,齊耳短發,面容清秀,聊天過程中她一直保持著微笑。
大學畢業兩年來,pumpkin一直在一家大型互聯網公司做運營,工作稱得上清閑。偶爾,她會跟朋友抱怨一下公司的同事“很沒意思”,平時沒事兒時還會跟朋友去LiveHouse嗨一把。相熟的朋友普遍認為她是活潑樂天的。
但這只是表面。pumpkin說,她從小就發現,自己的“開心點”很高,可以說幾乎沒有――經常覺得一切都好無聊、好沒意思。在朋友面前,她一般充當服務開導對方的角色;在家里,父母管得比較松,她也算聽話,不太依賴家庭;只有在談戀愛時,她才會覺得自己是在依靠別人,所以每次分手,她都會情緒崩潰一段時間。
2016年年初,剛跟上一個男朋友分手的pumpkin,感覺自己狀態特別不好,記不住東西,晚上也總睡不踏實,想去看心理醫生。跟父母商量之后,父母不支持,覺得她在瞎想。
pumpkin有位初中好友,從小學習特別優秀,一路走來順風順水,只是在清華大學讀大四那年,據說因為不想寫論文,休學了,申請到的哥倫比亞大學也沒去成,最后去了美國另一高校,但前陣子再度休學回家,被確診為重度抑郁癥??吹脚笥训脑庥觯琾umpkin感到害怕,她再次跟父母商量。父母說,你要想看就去看吧。
2016年9月,在認識的安定醫院的朋友先期介紹流程后,pumpkin去醫院掛了號、問了診、拿了藥,藥物的對應病癥分明寫的是強迫癥和抑郁癥,費用共計五百多元。藥吃了四分之一后,她覺得自己的狀態好多了,但她認為主要原因是“自己想明白了”。
InMe心跡創始人許瑤2013年因為其他人的抑郁癥而產生過巨大的挫敗感:那兩三年,周圍的親人朋友中不只一個人因為抑郁癥自殺,而她當時對他們的幫助微乎其微,只是勸他們要堅強一點,不要這么軟弱。
“作為一個受過高等教育、在國外留過學的人,都對這件事情這么愚昧,更別提我的父母了。”許瑤說。這也成為她從傳統行業跨界到互聯網行業創業做心理服務的直接原因。
與許瑤的經歷類似,暖心理創始人金Z2008年之前在IT公司工作,后來一度陷入到莫名的自我否定中,不愿出門,吃不下飯,睡不著覺,進而正常工作都已無法招架。一位學心理學的朋友認為她有抑郁傾向,建議她去接受專業的心理治療。金Z先是在網上找了一套抑郁癥測試題,答完之后她才意識到,自己可能的確生病了。只能正視。后來經過相當長一段時間的心理治療,她自稱迎來了新生。
感覺到心理學“太了不起”之后,32歲那年,金Z辭掉了原來的工作,去讀了心理學研究生,還考取了心理咨詢師證書。后來她和老師一起,共同創辦了線下心理咨詢工作室,再之后她獨立創辦了暖心理。
在抑郁癥、強迫癥等各類常被提及的心理問題之外,如今人群中更多存在的是與社會競爭壓力變大、生活節奏變快相伴相生的焦慮和狀態不佳。
北京安定醫院在2006年特別開設了抑郁癥研究治療中心。此前,在該院就醫的患者被診斷為抑郁癥的幾乎占了一半。以該院主任醫師姜濤為例,他曾最多一天接待過200多名門診患者,即便平均下來,每次門診人數也都在100人左右,平時病人想要在醫院掛上他的號都非常困難。
“中國精神科從業醫師太少,有執照的不到2萬人,缺口高達40多萬?!苯獫龑Α敦斀浱煜隆分芸浾哒f。
不只醫師資源匱乏,更大的問題在于,普通民眾對心理疾病的認知還處在相當初級的階段。壹心理創始人黃偉強認為,目前中國心理咨詢服務市場的最大障礙是,很多人不知道心理學,對該學科存在認知偏差,因為擔心被歧視,主動尋求心理服務的仍占少數,大多數人找不到正確的方式來應對自己的心理問題。
行業演進
在北京安定醫院已工作24年的姜濤仍清楚地記得,1992年大學畢業剛到該院工作時,一次去北京市衛生局開會,主持人說,安定醫院的來了,結果全場醫生都大笑起來。提到這一幕,姜濤至今仍無法釋懷:“那么多醫院的同行在那里,一提到安定,他們居然在底下哄堂大笑。”
從事心理學培訓職業的葉壯對自己的大學第一堂課同樣印象深刻。在老師講完主要內容后,許多同學問:老師,我們不學星座嗎?什么時候學解夢,什么時候學催眠???
北師大心理學在讀博士劉朝瑩在談及自己的體會時說,很多人甚至經常把心理學和占卜算命聯系在一起,實在令人啼笑皆非。
“心理學除了臨床心理學這個部分,其實它的內容非常實際和枯燥,屬于理科專業?!比~壯說。
20歲獲得倫敦大學學院認知神經心理學碩士學位的簡里里,2007年剛回國在中央財經大學黨務部工作時,很多同學問她是什么星座?!爸袊俏乙姷降奈ㄒ灰粋€張口閉口談星座的國家?!辈贿^,簡里里在奇怪之余,也嘗試著去理解這件事情,“我覺得,人們的內心深處是很想知道自己是誰的,但因為中國歷史的原因,背負著很多創傷,而星座是一個簡單粗暴解決個人心理需求的方式,像一個創可貼?!?/p>
隨著社會經濟的發展、人們文化水平的提高以及互聯網技術的高歌猛進,越來越多的人對于了解自己、治愈自己有了更為強烈的需求,也具備了這種可能性,而對于新鮮事物接受程度更高的90后一代的逐漸成長起來,則讓這一演進過程變得更為順暢和快速。
從字面看,心理咨詢是以心理學為科學基礎的分支,是指運用心理學的方法,對心理方面出現問題的求詢者提供心理援助的過程。“上世紀90年代之前,心理咨詢在中國一直被認為是偽科學。”簡里里介紹稱,“直到90年代初,一批德國專家到中國培訓心理咨詢師并將規范診療流程引入進來,這一情況才逐步得以改觀。” InMe心跡創始人許瑤已帶領團隊從輕服務入手,逐步切入到了心理咨詢市場。
2001年4月,國家勞動和社會保障部正式推出《心理咨詢師國家職業標準(試行)》,并將心理咨詢師正式列入《中國職業大典》。2002年7月,心理咨詢師國家職業資格項目正式啟動,此后全國統一鑒定考試每年舉辦兩次,分別是5月和11月。
2002~2010年,一大批有心理援助需求的人苦于在國內找不到靠譜的心理咨詢師來解決問題,他們開始自學該領域知識,有些甚至考取了心理咨詢師證書。曾有來中國講課的國外心理學專家坦言,在那期間,有時他們的授課過程都難以正常進行下去――每位聽課者都試圖將這一課程變為一個“你來治療我”的咨詢過程。這一時期,心理咨詢服務市場基本發力在培訓上,并且質量良莠不齊,大部分從業者并不具備執業能力。
中央電視臺《心理訪談》節目自2004年首期推出后,一直頗受觀眾歡迎,據稱很多人是受該節目影響而投身心理服務行業的。
不難發現,也正是在那些年,許多在專業上僅粗通一鱗半爪但非常擅長炒作營銷的投機客博出了名頭。他們紛紛通過登陸中央或地方電視臺的方式亮相,雖然沒有專業資質背書,卻有了媒體背書,收費陡增,整個行業一片混亂。
2008年汶川大地震舉世關切。多位受訪者向《財經天下》周刊記者提到,當時地震災區曾廣泛流傳這樣一句話:防火、防盜、防心理咨詢師。歸根結底,大量不夠專業的心理咨詢師涌入災區,已令人厭煩。不過,在暖心理創始人金Z看來,2008年實為中國心理咨詢元年。簡單心理創始人簡里里也明顯感覺到,2008年是一個重要分水嶺,此后國外心理學專家一撥撥地持續來中國提供培訓,心理咨詢師的專業水平在不斷提升。
在2010年之前,因為所學專業為心理學的緣故,簡里里家里不時會有人過來找她解決問題,她一般順手轉給認識的心理咨詢師或精神科大夫。有一天,一位經常合作的精神科大夫打電話給她說:“從你那過來的人情況都太嚴重,不要再轉給我了,以后就讓他們直接去醫院掛號?!钡珡?011年開始,簡里里感覺情況已有微妙變化:一些不錯的朋友找到她,想就個人成長、婚姻、擇業等問題,跟她討論一下。
2012年,工作之余,簡里里開始在豆瓣上解答一些網友的心理求助問題。慢慢地,她發現人們針對心理危機所提的問題總是大同小異,于是她開始有意識地把那些比較高重合度的問題寫成文章,得到了大量關注。簡里里的體會是,越來越多的年輕人給她發郵件,但大多沒有嚴重問題,往往只是想有一些個人了解,想要知道自己是誰。
北京安定醫院主任醫師姜濤稱,工作場合被哄堂大笑的情況近些年再未出現,反而像與高血壓類似的疾病,專科醫生有時還會找到他們做輔助治療――某些患者在服用抗抑郁藥物后,癥狀會有明顯減輕。
毋庸置疑,無論是醫學界還是社會公眾,大家對心理學的重視程度相較早年已大為提高。
心理學科普正是壹心理創始人黃偉強多年來一直大力推動的事情。
2008年,黃偉強創立心理學門戶網站藍心網并出任總編輯。2009年,他和兩位心理學博士共同創辦博曼心理,切入EAP(Employee Assistance Program)即員工幫助計劃,公司的初期定位是為大型企業提供專業的員工心理幫助服務。
但在實際業務操作中,黃偉強逐漸發現,線下服務實為買方市場,企業EAP并非剛性需求,用這種方式,他找不到心理學人的專業尊嚴。2011年,經深入思考,黃偉強離開博曼心理,創辦了壹心理。
基于多年媒體運營經驗,黃偉強將壹心理的使命設定為“傳播科學的心理學”,通過大眾喜聞樂見的方式,引導心理需求的釋放,再以輕度、低門檻的服務逐步切入心理服務市場。
“移動互聯網的發展讓用戶對內容的消費日趨碎片化,”黃偉強說,“以前人們只有在家里和辦公室兩個場景下上心理學網站,而現在隨時隨地都可以?!睘榇?,他們根據不同場景撰寫相關文章,同時更具針對性地生產有趣、有網感的內容吸引90后用戶。
對接風投
在最初感覺自己狀態不對之后,韓洪剛嘗試過自我調節。當時他按照某些資料上的指導,為自己設置了一個作息時間表并嚴格遵照執行:早上7點起床,洗簌、吃早餐,之后散散步或者跟當時在美國的女朋友聊聊天,9點多騎自行車到健身房,從9點半到11點,進行兩個小時的鍛煉,下午寫論文或者去圖書館,有時還會拿出專門時間用來冥想或聽歌。
與韓洪剛的應對方式類似,數位有過心理治療經歷的受訪者向《財經天下》周刊記者表示,跑步、游泳、瑜伽、找朋友聊天等是他們日常自我疏解負面情緒的主要方式。
成立于2015年4月的InMe心跡,將發展目標設定為“都市輕心理生活服務平臺”。InMe心跡創始人許瑤早前在國外從事地產投資業務。在內容這一重要引流入口之外,InMe心跡另在心理咨詢師個人品牌包裝推廣上傾注了巨大心力,并將主打業務與生活方式相結合,比如引入瑜伽、插花等環節,吸引用戶付費報名,方式則包括線上線下兩種。
許瑤直言,創業前自己對中國心理服務市場的估計是過于樂觀的:與數年前相比,人們對心理咨詢的認知水平的確提了上來,但大家的付費意愿依舊不高,大部分人還沒有養成為一個看不見的服務買單的習慣。這也是InMe心跡選擇從生活方式切入心理服務的一個重要原因。 暖心理創始人金Z早年曾遭遇心理疾病的重重困擾,治愈之后決定投入該行業,幫助更多在灰色地帶彷徨不安的人。
2015年年底,許瑤曾與團隊一起到北京CBD核心區的國貿一帶做過一次市場調研,但結果不容樂觀:這些參與問卷的高級白領們情緒低落時,女性多會選擇買買買,男性則往往表示會去喝酒。
2016年6月,InMe心跡經歷了一次較大幅度的團隊壓縮,人數由20人銳減至10人。許瑤決定,在InMe心跡App這一主陣地之外,努力探索社交、游戲等周邊產品的可能性,希望以此獲取更多用戶,帶動核心業務成長。許瑤表示,他們更多的是在服務沒有嚴重心理疾病、只是需要疏解情緒的用戶。
澤厚資本創始合伙人劉國煒早年在國外留學時既已對心理服務有了相當了解。在他看來,作為一個服務品類,它算不上特別新,但中國起步較晚,近年北上廣深等大城市的年輕白領們心理減壓的需求在增長。InMe心跡在心理咨詢師這一環節把控比較嚴格,并且通過場景化的服務方式,淡化了疾病的特征,用戶能夠在相對輕松的環境里完成心理疏導,這是澤厚資本頗為看重的兩點,因此很快就作出了投資的決定。
2015年12月,中央人民廣播電臺情感類節目主持人青音宣布離職創業。作為心聯網科技有限公司創始人,青音的最大優勢在于,她自己就是一個“大IP”――效力中央人民廣播電臺逾16年,積累了大量忠實的粉絲。在拿到天使輪融資之前,她在移動端論壇――微社區上開通的賬號,已連續16周排名第一,超過韓寒、陸琪等人。2006年,她加入號稱中國心理咨詢界黃埔軍校的“中德高級心理治療師連續培訓項目”(簡稱“中德班”),開始接受長達3年的深入而專業的心理學治療培訓課程。
2016年1月4日,青音宣布成立“青音魔法學院”。這是一個旨在幫助都市白領心靈成長的學習計劃,根據不同人群需求,開設線上線下兩種課程。在內容豐富的基礎上,青音邀請到了堪稱強大的師資力量前來授課,這其中既包括心理學專家,也包括能夠廣泛吸粉、頗具人氣的當紅主播。當然,這些課程都是收費的。該項目推出不久,青音便順利拿到了創新工場的A輪融資。
做了這么多年的情感、心理節目,青音認為,其實大部分人并非心理有問題,只是一時遇到了情感難題或情緒困擾,而這些問題不一定非要通過心理咨詢師才能解決,有時靠知識更新或生活方式的改變也能逐步將其化解。所以,青音想做的事情,更多是在“泛心理”這一塊,用戶是那些有困擾但還沒有真正患上心理疾病的人,至于心理咨詢,暫時還不是她們的業務重點。
6月23日,心理咨詢平臺初心客廳宣布獲得由引力創投、粉粉日記和某知名女性社群平合投資的數百萬元天使輪融資。初心客廳聚焦情感咨詢,目前看,98%的用戶為女性。該平臺通過文字、音頻、視頻等方式獲取用戶,已推出付費節目、課程及電話咨詢,日均100多個訂單,客單價為80~100元/50分鐘。此外,它還與眾多第三方平臺進行內容合作,比如大姨嗎、秀美甲、閨蜜圈等,并獲取分成。
在心理危機用戶的選擇上,初心客廳更偏重于預防期。“戀愛過程中的很多人,在某些節點或場景是需要做心理或情緒疏導的,再加上女性和男性的減壓方式不同,有些話她們不愿意跟身邊人說,這就是我們做線上私密咨詢的原因。” 初心客廳創始人舒翔介紹稱。
簡單心理上線伊始就將自己定位于一個連接求助者和心理咨詢師的平臺。創始人簡里里看到,她從小生活的環境里一直都是靠譜的心理咨詢師太少,在醫院之外,人們很難找到此類可心的服務。在高校供職時,她也曾嘗試到線下的心理咨詢工作室兼職,希望接一些社會上的收費案例,但她后來了解到,市場上大部分心理咨詢機構都不夠規范,而且它們的獲客途徑大多是百度搜索,成本很高,很多咨詢師為此要背上銷售任務,否則很難維持正常運轉。
2014年,簡里里幸運地申請到了硅谷英雄學院針對年輕創業者的扶持項目。在那里,她展示了自己的這一心理服務平臺。該學院創辦人――德豐杰創始人、硅谷重量級投資人Tim Draper爽快地答應給她期望中一半的天使投資?;貒?,她又找到華創資本和真格基金,拿到了計劃中的另一半。
2014年6月,網站版簡單心理正式上線。在上線前兩天,簡里里給之前寫郵件向她求助的最近20人發了郵件,推薦了簡單心理。令她頗感振奮的是,上線首日就已有用戶為服務付費。
求解商業化
雖然市場在升溫,但整體進展遠稱不上迅猛,從業者仍需慢慢摸索。
創業暖心理之前,金Z已經在互聯網產品上做過諸多嘗試,曾推出過一款名為“巧克力減壓”的產品。這款產品以工具切入,用戶在線答完壓力測試題后,將會收到站方推薦的各類解決方案。因相對枯燥,用戶忠誠度不高,2015年3月,金Z決定停止運營該產品,轉而推出心理健康咨詢App――暖心理。2015年7月,暖心理拿到由鼎晟天平投出的天使輪融資。
歷經在App上陸續加入雜志、社區、趣味工具、咨詢4個版本的迭代后,2016年7月底,暖心理宣布獲得薛蠻子投出的數百萬元Pre-A輪融資。正是在投資人薛蠻子的建議下,2016年9月,暖心理上線了直播功能。通過邀請心理導師直播,再將流量引入導師的“暖店”,“暖店”里可以放課程,也可以放個人咨詢服務,暖心理從中抽成。
如今入駐暖心理的很多大咖基本都是自稱“比較接地氣”的金Z本人一個個登門拜訪邀請過來的。
從2012年到2014年,壹心理團隊先后推出了壹心理、心理FM、口袋心理測試3個App;微信公眾賬號則以壹心理、心理測試、心理公開課、心理FM為主,通過文字、音頻、視頻等不同方式全方位傳播心理學知識。目前壹心理累計全網用戶已近1550萬、心理咨詢師6000多位、專欄作家600多位、心理主播400多位。
回望創業路,壹心理創始人黃偉強坦承,之前的一些戰略戰術并非完全正確,因為涉及很多特定原因,他們其實踩了很多坑。他建議后來者如果想要再在心理領域創業,最好能夠單點突破,而不要像壹心理一樣橫向做很多事情。
2015年2月,黃偉強嘗試B端變現。奈何小半年之后,該項收入不足70萬元,他深感團隊氣質不適合做B端生意,最終將其砍掉了。
2015年下半年,壹心理遇到了資金困難。彼時公司賬戶余額僅夠支付兩個月的員工工資,但商業模式仍未找到。先后跑了70多家投資機構,黃偉強頗為傷悲地發現,資本對他們基本上持觀望態度,雖然最后倒也拿到了幾家機構的Term Sheet,但估值遠遠低于預期。
投資人質疑之處大同小異:心理咨詢服務市場雖然很大,但暫時還看不到爆發期,而且看不到有想象力的變現方式。 前高校教師簡里里離職創業推出的簡單心理,希望成為心理治療需求者與心理咨詢師對接的平臺。
2015年10月,黃偉強決定啃一啃商業變現這塊硬骨頭――推出了付費的心理測試和心理課程。用戶的付費轉化率大概為5%。壹心理還在計劃和其他平臺展開合作,比如一些親子、情感、職場類App,通過API的接口給他們提供心理測試,多一條變現通道。
但黃偉強依舊認為,市場需求的釋放不是特別理想,用戶對心理咨詢的接受度不高,需要用輕服務的方式去慢慢切入。目前入駐壹心理的6000多位心理咨詢師,經過篩選,在前臺展示的大概有700多位,每個月約有300多位專家能在平臺上接單。
黃偉強一直希望能夠在商業與理想之間求得一種平衡。但今年,黃偉強稱,壹心理必須成為一家賺錢的公司。
謹遵專業規范是簡里里對簡單心理的基本要求:每位咨詢師在申請入駐簡單心理平臺時,他們需要通過嚴格的篩選,而該篩選標準是比照美國心理學會(APA)的標準而設定;過篩后還要接受咨詢服務經驗調查及督導面試,目前綜合通過率在20%以下;不只如此,咨詢師入駐后,簡單心理還將持續對他們的服務質量進行監督和管理。
在早期設計產品時,出于專業性的考慮,簡里里還舍棄過不少產品的商業屬性。比如求助者提交預約申請需經咨詢師確認,再讓來訪者確認,咨詢師也可以選擇拒絕。在后面咨詢量變大之后,這一功能設計被取消了。但在早期,這些兼顧求助者和咨詢師雙重利益的專業性做法,讓簡單心理通過口碑傳播,迅速在行業內打開了知名度。
目前簡單心理的核心業務是個體咨詢,用戶需支付300~1800元/50分鐘的費用。其他付費業務包括簡單傾訴、電話咨詢等,為用戶提供輕心理服務。上線迄今,簡單心理付費咨詢人次累計已達10萬,營收則以每月20%左右的速度在增長。
2015年4月,心理咨詢師柴欣入駐簡單心理平臺。在此之前,他已經在心理咨詢行業摸爬滾打了8年多。剛剛入駐簡單心理時,他在該平臺的接單量不及他日常工作量的一半,如今則已占到了2/3。
即便在輕服務上,簡單心理也做了很多專業性設置。拿簡單傾訴來說,它的設置是,每位電話傾訴者每周給同一位聆聽者打電話的次數不能超過3次,全部通話次數則不能超過9次。雖然這一做法顯然與商業利益最大化相違背,但簡里里認為,只有嚴格遵循學科規律,才能真正在求助者和傾聽者之間架起良性互動的橋梁。
簡里里也強調,心理咨詢并不僅僅適用于病理性用戶,普通人同樣需要;雖然心理咨詢在國內發展緩慢,但從輕服務切入時,依然需要兼顧專業性,否則就會“略危險”。“輕量級服務不是不能做,而是需要在更規范的方法下去做?!睋喞锢锝榻B,簡單心理也在探索各類輕服務。
在保證個體咨詢業務穩步增長的同時,簡單心理正逐步完成心理健康服務產業鏈各端的布局,包括向用戶提供精神科服務、心理知識課程以及向成長中的咨詢師提供督導服務、教育培訓等。
賽富亞洲投資基金投資總監任棟認為,心理健康服務市場雖然沒有特別明顯的高速增長,但互聯網技術的不斷進步大大突破了該服務的時空限制,降低了交易成本,同時有效淡化了患者的病恥感,很好地保護了他們的隱私,這為行業發展帶來了不可小覷的想象空間。
就心理學科普作家唐映紅的觀察,當前大眾所談的心理問題其實很多并非病理性的,這些此前甚至未被視作問題的情緒或情感困擾,隨著社會的進步及知識的普及而逐漸凸顯了出來,而關注是改變的起點。
遼寧省阜新市第四人民醫院心理二科主任李海鴻認為,這些創業項目的服務方式都有可取之處,但更重要的還是看用戶希望解決的是一個什么樣的問題,如果只是為了舒緩一時情緒,這些服務是能夠提供幫助的。
北京安定醫院主任醫師姜濤在采訪中表達了他對當下心理創業熱潮的擔憂。雖然他也認為互聯網對心理治療的認知和普及起了很大的作用,而且一些情緒問題的確可以通過傾訴和疏導等方式得到有效解決,但在這一過程中,依然需要設定規范的操作流程和合理的評估體系,以確保服務的專業性。
1畢業生就業過程中常見的心理特點
畢業生在求職就業過程中心理方面的表現是千差萬別的。通過對其分析、歸納可以總結出幾種比較有典型意義的常見心理問題。
1.1從眾心理
我校畢業生主要為醫藥學類專業,在就業和擇業中,自己猶豫不覺,舉棋不定,缺乏主見,常為家長同學所左右??偸请S波逐流,看大多數人選擇哪里,自己就選擇哪里;大多數人往哪里擠,自己也往哪里擠。他們認為,大多數人鐘情的工作一定是好工作,大多數人選擇的一定沒錯。結果忽視了自己的特長,不根據自己的實際情況作出切合實際的選擇。從而喪失了把握最能發揮自己特長的工作和職業的機會。
1.2盲目心理
一部分畢業生在找工作時毫無目的性,對他們未來所從事的工作感到一片迷茫。因此,他們比別人更多的參加各種類型的招聘會,凡是與自己專業相關的崗位就前去應聘。結果雖然簡歷投出了很多,可往往大都沒有消息,這種“撒大網”的應聘方式,反映了部分大學生在求職中的盲目性心理。
1.3自卑心理
自卑心理也是大學生就業過程中一種常見的心理現象。畢業生雖己經順利地完成了四年或五年的學業,但是并不十分喜歡自己的專業或學校,往往產生了“我能做什么”這樣的疑問,在對自己的前途上感到悲觀和失望。在擇業時就形成了相對的自卑心理。
這種心理還存在一些性格內向或有生理缺陷的學生身上。認為自己在社會競爭中肯定處于劣勢地位,在就業中害怕競爭、害怕被選擇等等。
1.4功利心理
這類畢業生就業時往往選擇“工作條件好、經濟收入高、社會地位高”的崗位。應該說這種心理渴求是正常的,也是可以理解的。認為只有這些工作才是施展才華、實現人生價值的地方。于是當前畢業生就大量的涌向經濟特區、涌向外資企業等等。應該說向往美好的生活和優越的工作條件無可指責,但有些同學在擇業時過分看重地位,過分看重實惠,一心只想進大城市、大機關,去沿海經濟發達地區,到掙錢多、待遇好的單位,這種心理可能會使人得到一些眼前的利益和滿足,但從長遠發展看是不利于其成長的。
1.5挫折心理
大學生一直在校園里生活,經歷比較簡單。未曾經歷過波折和沒有經受過挫折的考驗的學生大有人在,所以心理承受能力和自我調節能力較差,情緒波動性大,情感較為脆弱.缺乏對待挫折的準備。在就業工作中,他們往往希望能夠順利就業,一旦受到挫折,往往產生挫折心理。表現為感到失落、悲觀失望、自慚形穢。對自己、對未來失去信心,或不思進取、消極等待,或怨人尤人、顧影自憐??偸嵌阍诩抑胁辉赋鋈スぷ?,成為“吃老族”。
1.6焦慮心理
畢業前期焦慮心理十分普遍。面對競爭日趨激烈的就業市場,面對紛繁復雜的就業信息和渠道,畢業生在國家需要、個人志愿、有限的就業崗位、多樣的就業環境和個人選擇等各種因素構成的職業選擇中,不知何去何從,焦慮不安。這種焦慮給他們造成極大的心理和精神壓力,常常表現出心理緊張,無所適從,從而影響正常的學習、生活和畢業環節的完成。
2就業過程中心理教育存在的不足之處
2.1就業心理教育缺失
這種缺失主要是因為畢業實習時間與就業時間的沖突。我校畢業生的畢業實習都集中在最后一個學期或者一個學年,這個時期也往往是高校畢業生求職就業的黃金時期,學生忙于畢業實習和畢業論文設計、撰寫等,有的實習地點又往往遠離學校,造成心理教育和指導缺失的現象。
盡管高校都設置了心理咨詢中心,但因為這種時間上的沖突,使畢業生處在高校心理咨詢和輔導的盲區之中,導致畢業生在就業過程中得不到及時、有效的心理指導和幫助。多數同學的反映意見是,“一進入實習我們就沒有人管了”。
2.2就業心理教育內容虛化
在現階段學校工作模式下,畢業生實習返校后,會集中一段時間(一周左右)進行畢業生畢業前教育。內容涉及就業程序、職業指導、擇業技巧和就業心理指導等。但由于畢業前的時間限制和場地要求,畢業教育往往是集中教育或集體輔導,內容也是將就業程序和擇業技巧以及心理輔導等集中混合講授,這在一定程度上導致就業心理教育內容的虛化,在集中講授中,多是偏重就業程序、擇業技巧的講授,而輕視就業心理教育。
2.3就業心理教育體系不協調
目前,我校各院系沒有專職負責畢業生就業工作的工作人員,往往是畢業班輔導員老師負責當年的就業工作。這就導致院系就業工作的不連續性,也使就業心理教育不夠專業化,每年院系負責畢業生工作的都是新面孔,對畢業生就業心理、擇業技巧等指導輔導不夠,而學校就業指導中心由于精力和人員限制,對畢業生就業心理教育不夠深入。
2.4就業心理指導師資不足
就業心理教育是心理咨詢輔導的一個重要部分。學生一入學最關注的往往還是自身的就業問題,也就是職業發展問題。家長也往往擔心學生將來畢業后職業選擇和去向。尤其是在高年級階段,這種就業心理指導尤為重要。目前我校專業職業規劃師還比較缺乏,擔任就業指導課程任務的師資只有8人,而我校畢業生在2010年就已經突破四千人,師資明顯不夠。
3加強畢業生心理教育的思路與實踐
畢業生在畢業過程中出現各種心理狀態已引起各高校的高度重視。不加強畢業生的心理教育,往往會導致一些悲劇事件的發生。在新聞媒體上屢有這樣的報道,如浙江、北京、武漢等一些重點大學畢業生因為就業不順利跳樓自殺等等,這說明了加強畢業生就業心理教育的緊迫性。那么,如何在我校有效地開展此項工作呢?筆者建議:
3.1完善體系,豐富心理指導內容
首先需要完善體系,考慮成立職業發展規劃和就業指導咨詢工作室。可以在現有學校心理咨詢中心的基礎上,也可以獨立成立。這樣有利于指導內容的專業化和進一步豐富。同時也有利于學校把大學生的就業心理指導貫穿在整個大學生活中。不再是就業前的“突擊輔導和臨陣磨槍”。這是因為一個人的擇業觀是其人生觀、價值觀在擇業問題上的綜合反映,在大學四年或五年里是這種反映逐漸走向成熟的時期。只有全程的指導,才能讓大學生逐漸認識和接受與自己條件相一致的擇業觀念,從而避免在就業前出現自卑心理、從眾心理和焦慮心理。
其次,要豐富心理教育的內容。在平常的教學工作中或者社團開展的心理教育活動中,豐富心理教育活動的內容,將就業心理教育作為一項內容給予重視,幫助畢業生了解職業對個性心理的要求,不同職業對工作人員個性心理的要求是不同的,以提高他們的心理適應能力和承受心理壓力的能力。
3.2加強專職就業指導師資培養
日前,我校承擔職業發展教育和就業指導的老師都是從事學生管理工作的教師,他們的專業背景很多,有的是中醫專業,有的是思政專業,也有一部分是心理學專業。但目前為止還沒有一人取得就業指導師或職業規劃指導師的資格證書。下一步,為了開展好畢業生的就業心理教育,應進一步加強專職就業指導師資的培養,建議學校成立相應的學科,納入學校師資隊伍培養體系,健全教學文檔和規章,實行資格準入制度等,以提高就業心理指導教育教師的隊伍素質。
3.3改革就業管理體系,提升服務意識
如今,所有高校都設立了“就業指導服務中心”或類似的機構來對畢業生就業中存在的問題進行指導,我校也設立了這樣的機構。但事實上高校對畢業生的就業指導工作還不完善,工作任務和范圍往往仍停留在提供就業信息、就業政策咨詢以及就業手續辦理等方面。
>>2013年10月青海自考真題
>>2013年10月青海自考答案
2013年10月青海自考科目(自學考試各個專業的考試科目不同,具體點擊查看:自學考試科目)
專業 層次 學制 主要課程 音樂教育 ???兩年 大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、 本科 兩年 英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文 經濟法 ???兩年 大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理 本科 兩年 英語(二)、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學(輔修) 市場營銷 專科 兩年 政治經濟學(財經類)、高等數學(一)、基礎會計學、經濟法概論(財經類)、大學語文(專)、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學(一)、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、高等數學(二)、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用(含實踐) 公共關系 本科 兩年 人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理(一)、現代資源管理(一)、廣告運作策略 行政管理 ???兩年 大學語文(專)、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理(一)、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法(一)、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論 漢語言文學 ???兩年 文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選(一、二)、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等 本科 兩年 美學、中國現代文學史、中國古代文學史(一、二)、外國文學史、語言學概論、英語(二)、兩門選修課、畢業論文 涉外秘書學 專科 兩年 英語(一)、大學語文(專)、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、 本科 兩年 英語(二)、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等 對外漢語 本科 兩年 現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通(實踐環節)畢業論文等 英語翻譯 專科 兩年 英語寫作基礎、綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力 本科 兩年 中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語(日/ 法)、高級英語、英美文學選讀、畢業論文 日語 ???兩年 基礎日語(一二)、日語語法、日本國概況、日語閱讀(一二)、經貿日語、日語聽力、日語口語 本科 兩年 高級日語(一二)、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語(英/法)、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文 英語 ???兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一二)、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力,口語等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外(日語)等 外貿英語 ???兩年 綜合英語(一二)、英語閱讀(一)、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等 本科 兩年 英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外(日語)等 公共事業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎(實踐)等 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理(一)、管理信息系統、畢業論文等 工商企業管理 專科 兩年 計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法(輔修)、民法學(輔修); 本科 兩年 英語(二)、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法(輔修)、行政法學(輔修)。 國際貿易 ???兩年 高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等 本科 兩年 國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等 金融管理 專科 兩年 證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等 本科 兩年 管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語(二)、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等 會計(電算化) ???兩年 英語(一)、大學語文、高等數學(一)、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論(財經類) 本科 兩年 高等數學(二)、、英語(二)、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析(一)、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程:會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學(財經類) 人力資源管理 專科 兩年 管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等 本科 兩年 企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等 文化事業管理 專科 兩年 英語(一)、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機 文化產業 本科 兩年 英語(二)、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易 經濟信息管理 ???兩年 高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等 本科 兩年 英語(二)、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。 游戲軟件開發技術 ???兩年 英語(一)、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等 本科 兩年 英語(二)、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等 電子商務 ???兩年 電子商務英語、經濟學(二)、計算機與網絡技術基礎、市場營銷(三)、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務(三)、電子商務概論、商務交流(二)、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業 本科 兩年 英語(二)、數量方法(二)、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法(二) 信息技術教育 本科 兩年 英語(二)、物理(工)、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究 計算機及應用 ???兩年 大學語文、高等數學、英語(一)、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計(一)、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術 本科 兩年 英語(二)、高等數學、物理(工)、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信 電子政務 ???兩年 行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術 本科 兩年 英語(二)、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理 電子技術 ???兩年 英語 (一)、電工原理 、高等數學、線性代數、線性電子電路、非線性電子電路、數字電路、計算機基礎與程序設計、電子測量、音響技術、微型計算機原理 及應用 、辦公自動化 設備、 電子工程 本科 兩年 英語(二)、高等數學(工本) 、物理(工) 、復變函數與積分變換、概率論與數理統計(二)、工程經濟、信號與系統、計算機軟件基礎(二)、數字信號處理、單片機原理與應用、自動控制理論(二)、聲視頻技術 服裝設計 ???兩年 構成藝術、服裝工藝、服裝結構設計、服裝款式設計、服裝紙樣設計、服裝市場營銷等 本科 兩年 服裝設計、服裝紙樣設計、服裝圖形設計、服裝計算機輔助設計、服裝立體剪裁、展示工藝、企業形象設計、服裝飾品設計等 數控技術 專科 兩年 機械設計基礎、公差配合與技術測量、數控編程與操作、CAD/CAM、電工學等 本科 兩年 模擬數字及電力電子技術、傳感器與監測技術、微型計算機原理與接口技術、機床數控原理、CAD/CAM軟件應用、模具與現代加工技術等 視覺傳達設計 ???兩年 構成藝術、插圖藝術設計、包裝結構與包裝裝潢設計、平面廣告設計、機構形象設計( VI )、商品攝影、POP與DM廣告設計等 本科 兩年 書籍裝幀設計、包裝工藝與設計、創意網頁設計、影視廣告、方案與腳本、室內設計、景觀設計、展示設計、家具設計 動漫設計 ???兩年 構成藝術、字體設計、動畫基礎、動畫運動、電腦圖像設計、動畫概論 本科 兩年 漫畫設計、動畫場景設計、動畫分鏡頭、二維動畫制作、三維動畫制作動畫特效合成、動畫創作 生物技術 ???兩年 普通生物學、食品分析與檢驗、發酵工藝學、生物制藥技術、生物化學、微生物學、細胞工程、基因工程、酶學、病毒學、現代生物技術導論等 生物工程 本科 兩年 英語、工程制圖、化工原理、生物工藝學、微生物遺傳與育種、生化工程、生物制藥學、生化分離工程、高等數學等 食品工程 專科 兩年 基礎化學、食品化學、食品微生物學、食品工藝學、食品分析 本科 兩年 食品工程原理、食品營養、食品加工技術、釀造食品加工、食品法規、食品包裝與設計、農產品儲藏運銷學、計算機應用基礎 景觀園林 本科 兩年 英語、園林工程制圖、園林藝術原理、景觀生態學、園林建筑學、園林CAD、園林規劃設計、園林工程學、3DMAX、園林植物保護學、園林美學 新聞 專科 兩年 計算機應用基礎(含實踐)、漢語基礎、社會學概論、中國現代文學作品選、新聞學概論、中國新聞事業史、新聞采訪寫作、報紙編輯、廣播新聞與電視新聞、廣告學、新聞心理學 本科 兩年 英語(二)、新聞評論寫作、新聞攝影、外國新聞事業史、中外新聞作品研究、傳播學概論、公共關系學、新聞事業管理、文學概論 應用心理學 ???兩年 大學語文、實驗心理學、生理心理學、發展心理學、教育心理學、心理與教育統計學、社會心理學、管理心理學、醫學心理學、心理測量、普通心理學(含實踐)、計算機應用基礎(含實踐) 本科 兩年 英語(二)、認知心理、心理學研究方法、心理學史、變態心理學、學習心理學、心理咨詢原理與技術(含實踐)、學校心理學、心理診斷、行為改變技術(含實踐) 小學教育 專科 兩年 大學語文、教育原理、科學技術社會、小學教育心理學、小學科學教育、小學教育科學研究、小學語文教學論、小學數學教學論、小學班主任、素質教育導論 本科 兩年 英語(二)、心理衛生與心理輔導、課程與教學論、發展與教育心理學、中外教育簡史、中小學教育管理、比較教育、小學藝術教育、現代教育測量與評價、中小學教育信息技術、學校管理心理學、教學設計、德育原理、基礎教育課程改革研究、畢業實習、畢業論文 學前教育學 專科 兩年 學前教育學、學前發展心理學、學前衛生學、兒童文學、學前教育心理學、幼兒園組織與管理、學前兒童數學教育、學前兒童語言教育、學前兒童科學教育、科學技術社會 本科 兩年 英語(二)、教育學原理、學前游戲論、幼兒園課程論、學前比較教育、中外學前教育史、幼兒園活動設計、學前教育科學研究、家庭教育學 教育技術學 本科 兩年 英語(二)、教學設計、教育電視系統、教育電視節目制作、計算機輔助教育、多媒體教學系統、高級語言程序設計、教與學的基礎原理、教育傳播方法研究、教育電聲系統及軟件制作、信息技術課程教學論、 教育管理 本科 兩年 英語(二)、教育管理原理、教育評估與督導、教育經濟學、教育統計與測量、教育法學、教育預測與規劃、中外教育管理史、管理心理學、高等教育管理