緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇招聘年度總結范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、工作業績
1.生產方面
1).產量:生產部在公司領導的指示和馬副總的引導下,各車間團結努力配合,生產部門力挑重擔,在公司產品型號多變、批量小、技術資料不完善的情況下,進行了一些工藝上的新摸索與試驗,克服了材料質量波動,客戶質量標準大幅提高、訂單交期緊且不穩定等困難,共完成銷售訂單724單(見附表一)。
月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合計
訂單量661 320 989 755 776 380 587 275 774
表一銷售訂單完成統計表
2).銷售計劃完成:人們經常說“顧客是上帝”,要滿足顧客的要求,光有良好的產品質量和優惠的價格還遠遠不夠,還需要交期作保證;尤其是我公司生產的大部分配件都是銷于國內市場情況下,因此生產部合理調整生產計劃,生管排出《周生產計劃表》,車間排出《日生產流程表》,每天完成《生產日報表》的統計,經常協調溝通,有效地控制生產進度,利用有限資源,克服訂單數量小,顏色規格多等客觀因素,加班加點,及時滿足客戶交期.為提高客戶對公司的信譽度打下了良好的基礎。從4月-12月統計,生產部銷計劃完成及時率平均90.5%(見附表二)。
表二銷信計劃完成及時率
月份 1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月平均
完成率/// 95%94.6%96.7%97.5%96.5%83.7%87%85%78.5%90.5%
2.產品質量方面
1)產品質量是公司生存和發展的基礎,因此保證產品質量,滿足客戶要求是我們生產控制的基礎工作,從本人4月份起擔任生產主管期間,除了對生產計劃的的編排和物料的管控工作,同時參與對產品質量的管理監督工作,積極配合品質部和技術部處理現場中出現的質量事故,改進一些生產工序以保證產品質量,例:注塑生產有表面易劃傷的半成品要求車間在生產時改用周轉箱裝、制定了注塑機操作規范、配合技術部對《注塑生產工藝表》的編制、編制了可調試/雙層卷簾作業指導書等,做到每月成品入庫合率在99%以上。
3.設備管理方面
有句土話叫“人強敵不過家伙硬”,意思是無論人的能力有多強也敵不過先進的武器;我們生產中也是同樣的道理,好的設備不但能生產出保質的產品,同時還能提高生產效率。在過去的一年里,公司各種生產設備運轉完好率達到95%,雖然我司很多注塑設備都使用時間比較長,一些相關設備比較陳舊,但在設備組的精心維護下,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故,故障率較低。但我們的設備維護還是按照iso90001設備維護保養的相關文件進行定期檢修保養,全年安排且有相應的文件記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩定。
4.員工管理
員工是公司的財富,是生產任務完成的保證,優秀的員工能為公司創造出更高的價值;由于我們是訂單式生產模式,訂單任務的連續性不穩定和管理人員變動,導致生產線員工極不穩定、這無疑給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間主管還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,經常做思想工作溝通,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,保證我們的生產任務能順利完成。
5.安全生產方面
在過去的一年里,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,并監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,保證了生產車間的有序運行,但我們的工作還做的不夠,導致全年共發生了3起人身傷害事故。
6.現場管理
20xx年生產部在iso9001的推動下,配合公司“6s小組”積極狠抓現場管理工作,車間現場環境干凈整潔在去年基礎上有明顯的提高。主要改變有:對半成品和成品倉庫進行了整體規劃;對所有倉庫和車間現場的區域化分歸類,以及設備工具等都制作了相應的標識牌并粘貼;車間進行了電路整改,新添一些相關的工具拉車;配合“6s”檢查小組做好每日檢查和先進評選工作。
二.存在問題及改善措施
生產部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下三方面:
1).生產方面:通過對全年工作數據統計和分析,生產部在生產控制過程中還存在以下幾個問題:
①生產計劃的合理性:雖編排了《周生產計劃表》,但還缺少一些數據依據,缺少比較準確的生產產能和產量評估,很多都是靠個人經驗在編排,無法給車間明確準確的生產任務完成時間,這給生產任務的完成和車間現場管理造成了一定的影響。
②外購物料到位不及時:據不完全統計,生產部沒有及時完成銷售計劃的原因比例60%與物料到位有關,雖然要求采購編排了《采購計劃》,但由于對供應商情況的不掌握導致物料不能及時到位。
③生產工藝的標準和革新:產品的組裝沒有完整的作業指導書和操作標準,造成生產現場混亂和工時浪費。20xx年我們現場生產工藝上的改革基本為0。都是在按照過去的習慣操作方式在安排生產,在時代變化、科技技術革新如飛的今天,我感嘆我們的革新思維真的out了..
④生產設備能力不足:我司現有的22臺注塑機,大多數使用的年限都已比較長,功能和性能都不很穩定,有的基本無法使用,導致一些產品只能在指定的1臺或2臺機上生產,這給生產上帶了很大的壓力,若遇此類產品不同客戶同時下單量較大,就無法滿足客戶交期。比如拉珠、距離片等。
⑤人員流動性大:由于公司是訂單生產模式,生產任務不充分,導致人員流動性比較大,閑時員工沒活做,忙時員工又不夠。其次就是車間員工的薪資管理也存在一些問題,不透明化和公開化。再有注塑車間的班次安排不夠人性化,我個人分析總結,四六制的排班方式是注塑工難招的主要原因之一。
針對以上相關問題,20xx年,生產部首先將從生管開始改善:所有訂單下發都會有《物料分析表》下發到相關部門,在物料分析表上會注明上線日期和完成日期,同時還分成品和半成品排出周計劃,盡量努力做到日計劃或3日內計劃。其次是要求采購加強對物料到位及時率的管理。再次是采取一些相應措施,鼓勵員工多提出工藝改進建議,完善產品定額管理,保證員工的穩定性。
2)質量管理方面:雖公司在20xx年11月成功通iso認證,但從生產過程中時常發現的一些問題來看,我們在質量管理上還存在相當大的問題:
①員工質量意識淡薄:目前部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度,只顧產量不管質量的生產現象;這與員工質量意識的培養,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好有關,雖我們制定了《質量經濟責任制》,但執行力度不夠,實施不到位也有很大的關系。
②缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與的質量意識,還存在產品質量是檢驗出來的,不是生產出來的錯誤觀念,把質量問題都往品管和技術部門推,出了問題沒有及時分析原因和找出解決方法,確先推卸責任。有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺,產品質量若光靠某個部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要我們全體員工以及各級管理人員的積極配合和參與,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
③缺乏質量記錄控制:產品在整個制造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!蔣老師在iso認證時提出的相關問題就能足以說明這一點,我們很多工作在做,但問題確一直在出,其實問題就出在細節上。
④沒有明確的、統一的產品質量標準:有的是業務員沒有完整傳達,明確表達顧客的質量信息要求;有的是產品設計時沒有明確的性能標準質量要要求;有的是品質部沒有具體產品品質判斷標準;有的是公司管理人員沒有統一的質量標準,你認為是ok的,我認為是no的;有的是物料采購沒有強調產品質量要求。這導致生產中經常出現因質量異常的返工浪費。
質量管理工作是要全體員工參與的,因此提高員工的質量意識是新年質量管理的首要工作,生產部將會對增加在這方面的培訓教育;對所有生產之產品在各個環節都要求進行質量記錄控制,確保對質量壯況的完全掌握,以便分析改進;將質量責任落實到位,以增強每員位工的質量觀念。
(3)物料消耗及成本控制方面
由于我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如:車間生產經常超出比例訂單數量,造成庫存量增多,原料浪費;工具損耗率高、物料使用量過剩,員工裝配方式法不當及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都都增加了我們的成本。
導致這種現象的存在,主要有三個原因:①對車間的管理力度不夠,缺乏執行力;②管理人員成本管理觀念不夠,經常為了減少工作量,怕麻煩,對數量的控制不重視;③倉庫的物料發放數量控制不到位,為了節省時間,沒有按單按量發放物料,經常有多發少發的情況,而且還有車間物料員自己去拿的現象。
要做到成本有效控制,得從我們每位管理人員做起,只要大家監督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除,新的一年,生產部將主要從生管《物料分析表》進行物料控制,要求倉庫嚴格按照物料分析表進行收發,實行一些相應獎罰措施,對相關人員進行節約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、完善現有產品和新開發產品的技術資料,并確保其編制、發放的準確性、完整性和及時性。因設計試制輸出的各種技術文件(如bom、圖紙、規格表、包裝要求、彩卡、說明書等)是以后物料采購、生產制造、檢驗測試等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議相關部門盡快完善相關技術文件,以便各環節利于工作!
2、完善公司員工薪資管理,員工管理是車間管理最大的困難,只有合理化、透明化、公平性的薪資管理才能讓員工安心工作,才能增強員工積極性的同時提高生產產能。
3、隨著公司規模的增加、生產中使用的工具設備也越來越多,許多工具設備的使用會因一些小的故障修理不當而造成報廢,不但會增加生產成本而且會影響生產進度,因此建議公司招聘一位工具設備維護方面的專業人員。
4、希望盡快落實倉庫相關崗位人員,因為現在倉庫許多工作因人員不夠而很難開展。
5.希望業務在訂單下發時能夠規范化,比如:訂單格式、產品質量要求,包裝要求(彩卡,說明書,外箱規格材質)等。
招聘業務:
20xx年主要合作單位260家的124個崗位的招聘,招聘累計上崗人數為1494人,接到客戶招聘需求第一時間溝通崗位細節,進行人員儲備。崗位由基層普工到專業技術人員,招聘人員層次由初中到碩士,基本滿足了客戶的要求,順利的完成了招聘任務。
招聘渠道:如上圖所示20xx年招聘普工、客服崗位較多,重點擴展了校園招聘渠道和網絡渠道,接觸到除西安以外咸陽和渭南的大中專院校,為客服、普工等崗位招聘儲備了大量的人才。網絡招聘渠道進行維護,更新,在校園招聘會淡季進行人員的儲備和補充。QQ群,微信等都做了大量宣傳,更新和維護,目前將近20000千人的QQ群人才庫和擁有8000人的微信受眾群體。
招聘流程梳理及操作規范進一步完善。基于公司運營管理的完善,OA系統的上線,補員招聘也進行前期流程調查,規劃,整合,梳理等工作,在OA上也實現了業務轉接,使得招聘流程更加規范,各業務部門也能通力合作,實現業務之間良好的轉接,服務客戶。
招聘產品逐步細致化,多樣化。配合領導,協助同事進行招聘產品的分類,研發,梳理,定價標準,包裝,宣傳等一系列內容,形成了一套逐步完整的世紀外服招聘產品體系。
生效日期
公司人力資源招聘計劃
(蓋專用章處)
修改狀態修 訂 情 況生 效
日 期
I
II
III
IV
起 草 職 務招聘主管日 期
審 核 職 務 日 期
審 核 職 務 日 期
審 核 職 務 日 期
核 準 職 務 日 期
二
零
一
九
年
度
招
聘
計
劃
書
目 錄
2019年度招聘規劃方案
1、招聘的目的及意義............................................ - 4 -
2、招聘的原則.................................................. - 4 -
3、2019年度招聘情況回顧及總結.................................. - 4 -
4、2019年度崗位需求狀況分析.................................... - 4 -
5、2019年度招聘需求............................................ - 5 -
6、人員招聘政策................................................ - 6 -
7、招聘費用預算................................................ - 8 -
8、招聘部架構及成員名單........................................ - 9 -
9、招聘的實施.................................................. - 9 -
10、錄用決策.................................................. - 10 -
11、入職培訓.................................................. - 11 -
12、招聘效果統計分析.......................................... - 11 -
13、招聘原則及注意事項........................................ - 11 -
2019年度招聘規劃方案
1、招聘的目的及意義
隨著企業規模不斷擴大,人才需求日益增加,本著發揚企業文化,提高企業員工素質的目的,以獲取企業發展所需人才,為企業發展提供強大的人力支持為宗旨,結合公司2018年度發展戰略及相關計劃安排,特制定公司2019年度招聘規劃。
2、招聘的原則
公司招聘員工應以用人所長、容人之短、追求業績、鼓勵進步為宗旨;以面向社會,公開招聘、全面考核、擇優錄用、相關專業優先為原則;從學識、品德、能力、經驗、體格、符合崗位要求等方面進行全面審核,確保為企業吸引到合適的人才。
3、2019年度招聘情況回顧及總結
2019年度是公司發展壯大的一年,面對嚴峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員大約為:總面試 萬人,入職人 ,離職 人,現有人員 人(以上根據 月 日— 月 日數據,面試 人,初試 人,復試 人)。然而由于多方面原因導致新員工流失率相當嚴重,但基本保障了企業大規模的用人需要。
4、2019年度崗位需求狀況分析
經反復統計與核算,2019年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據各部門人員缺口及預估計流失率,經初步分析2019年度招聘崗位信息如下:
(1)一線銷售人員 人;
(2)后勤及高管 人;
(3)2019年計劃招聘總人數 人。
2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。
3、各部門關鍵崗位選聘,根據個崗位職務不同按內部選聘辦法與程序:
(1)自愿報名;
(2)單位推薦;
(3)集中面試;
(4)分類考核;
(5)調查摸底;
(6)統一研究決定。
5、2019年度招聘需求
根據公司2019年年度經營計劃及戰略發展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,見下表:
2019年度招聘需求(人員需求)表
職能中心
部門現員數(人)定編數(人)計劃需求人數(人)計劃招聘進度(月度/人)
01月02月03月04月05月06月07月08月09月10月11月12月
6、人員招聘政策
6.1招聘策略
(1)不拘一格,招賢納才。入職基本工資視人才的能力價值,采用分級界定制。
(2)不限行業,著重潛力。例如,對于大區經理,招聘來源放寬到各個行業,有過嚴格的職業鍛煉,有良好的基礎素質的一線市場、行銷人員。
(3)不限渠道,多方納才。中心內部實施人才舉薦制度
6.2招聘原則
(1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
(4)留得住的。
6.3選人原則
(1)合適偏高;
(2)培訓和職責的壓力可培養大量的人才;
(3)目前公司迫切需要的人才。
6.4招聘方式
(1)以網絡招聘為主,兼顧報刊、獵頭、內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、快點8網、首都人才網、百才招聘、百伯網、手遞手、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);
(2)報刊主要以專業性媒體和有針對性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:北京應用技術大學、北京八維教育學校、北京金澤學校、防災科技大學、北京化工學院;
(4)現場招聘:西國貿招聘會、工體招聘會、國展招聘會、農展招聘會;
(5)定向招聘(軍隊):北京武警總隊、北京武警第五支隊、國旗護衛隊、雪豹突擊隊、儀仗隊;
(6)報紙、電視招聘:精品物報、前程無憂報、智聯招聘報、中華英才報、《職來職往》欄目;
(7)其他方式(海報、傳單):在公司附近主要小區、公寓發放傳單,張貼海報;
(8)補充招聘途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦、人才中介。
7、招聘費用預算
序號渠道分類明細收費項目費用(元)合計(元)
1
2
3
4
5
6
合 計:
8、招聘部架構及成員名單
9、招聘的實施
9.1第一階段:
2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現場招聘會為主,高度重視網絡招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現場招聘會,保持每周2場的現場招聘會參會
(2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;
(3)聯系北京各大專業學校的老師負責推薦和信息告知;
(4)發動公司內部員工轉介紹;
(5)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,每天集中候選人進行集體面試,此階段完成年度招聘計劃的45%。
9.2 第二階段:
4月中旬至7月,此階段現場招聘會逐漸冷淡,新增應聘人員較少,同時各高校在陸續開學后將積極籌備校園招聘會,以保證學生就業,因此,這段時間以網絡招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,確保人員面試質量;
(2)積極參與省內部分院校的大型招聘費,聯系外省及北京周邊各大院校,組織校園招聘會或專場招聘會,每場招聘會將有現場公司介紹、現場初始、現場復試,建議能有1-2為公司高層領導參加,現場復試確定錄用結果;
(3)聯系前期面試人員進行,招聘信息的轉告及代介紹。此階段完成年度招聘計劃的25%。
9.3 第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數量較少且分散,故此段時間,以網絡招聘為主,減少或不參加收費型現場招聘會,具體如下:
(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系,每周至少2次以上集體面試邀約;
(2)每周堅持2次以上,網絡人才主動搜尋聯系,補充少數崗位的空缺及離職補缺
(3)組織部門架構的了解分析、在崗人員的了解分析;
(4)對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統計分析;準備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。
9.4第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會,此階段主要以校園招聘會為主,主要招聘各部門的儲備性人才,具體如下:
(1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會,對各類院校籌備公司單獨舉辦專場招聘會;
(2)網絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。此階段完成年度招聘計劃的15%。
9.5第五階段:
12月底至2019年1月,此階段,整體招聘環境不理想,主要聯系招聘公司高層類人才,以年度人力資源規劃、總結報告,及統計分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點做招聘工作,具體如下:
(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助公司戰略分析與討論;
(2) 編制年度人力資源規劃;
(3) 部門工作總結、討論、分析,溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;
(4) 建立、編制公司人才培養體系,建立人才成長計劃;
(5) 建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
10、錄用決策
企業根據面試的綜合結果,將會在最后一輪面試結束當天或3天內告知應聘者結果,并告知錄用者辦理手續信息。
11、入職培訓
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規定
3、辦理好入職手續后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉正時,人力資源部應嚴格按培訓計劃進行審核把關,對培訓效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉正。
12、招聘效果統計分析
1、人力資源部應及時更新員工花名冊,每半年做一次全面的招聘效果統計分析;
2、根據效果分析的結果,調整改進工作
3、定期對新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應的管理措施和方法。
13、招聘原則及注意事項
1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。
2、對應聘者的心態要很好的把握,要求應聘者具備敬業精神和正確的金錢觀。
3、招聘人員應從培養企業長期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩定性。同等條件下,可塑性強者優先。
4、要注重受聘者在職業方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準備工作(有關面試問答、筆試等方面),并要求注意個人著裝等整體形象。
結合我院教改及師資隊伍現狀,制訂了《制定xx—xx學年度人才引進方案》,通過前程無憂、中國研究生人才網、各高校就業網等渠道招聘信息;選擇東北五校、山大、山師、山建筑、海大等部分重點高校參加其校園招聘會或舉辦專場招聘會;有選擇的參加了濟南、青島人才市場招聘會。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協議51人(附表)。招聘任務完成過半。
(二)新進人員接收工作:
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。
師資科
(一) 教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執行現狀,教師考核辦法,根據實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。最新高校人事工作總結范文
(三)教師資格認定等工作。本年度經過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期進行專業技術職務初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學期按規定適時進行專業技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
·部門名稱及代碼:
人力資源部
·上級部門或負責人:
副總經理
·崗位編制:
6人
·當前負責人:
***
二、部門定位:
根據公司發展戰略和經營目標,組織制定及監督實施公司人力資源發展的各項規章制度、計劃、實施細則和工作流程,以健全公司的人力資源管理體系,執行選才、育才、用人、留才等業務之優化,保證人力資源工作有效支撐公司各部門業務目標的達成,提高公司人均效率。
部門主要職責:
等級
內容
客戶(內部關聯部門)
成果(工作的輸出)
1
人力資源規劃
1.1
負責根據公司的發展戰略,制定公司的人力資源規劃,全面規劃各部門各崗位的制度建設、職責劃分、工作內容,對公司的發展起到調控的作用。
分管副總
人力資源規劃
1.2
負責根據公司的發展戰略,對人力資源進行調整,優化人力資源配置,細化崗位分工合作,在保證為公司各項業務提供有力的引導和支持的情況下,有計劃、有規律的進行部門和團隊的建設。
各部門
部門人力資源優化
2
招聘
2.1
負責制定人力資源部的招聘計劃和考查工作;
負責編制招聘管理手冊。
分管副總
招聘計劃
招聘管理手冊
2.2
負責定期安排各部門制定招聘計劃
用人部門
階段用人計劃
2.3
負責按照招聘計劃組織并開展招聘工作(包括但不限于初試、復試、筆試、面試等)
應聘者
招聘
2.4
負責招聘渠道的拓展和維護工作
外部招聘網站等
渠道維護
2.5
開展優秀人才梯隊建設,加大人才儲備;
做好后備干部選拔和考查工作。
各部門
人才儲備計劃
2.6
負責出具年度招聘工作總結
分管副總
年度總結
3
培訓
3.1
負責制定人力資源部的培訓計劃;
負責制定培訓手冊。
分管副總
培訓計劃
培訓手冊
3.2
負責定期安排各部門制定培訓計劃
各部門、副總經理
部門培訓計劃
3.3
負責按照培訓計劃組織并開展培訓工作
各部門
培訓
3.4
負責培訓資源的整合和維護工作
各部門
資源整合
3.5
負責核算培訓成本
分管副總
培訓成本核算
3.6
負責工人技術等級培訓考核組織工作
全體員工
技術等級考核
3.7
負責出具年度培訓工作總結
分管副總
培訓總結
4
員工關系
4.1
辦理員工勞動合同簽訂和員工調職、晉升、獎懲、離職、退休等業務
全體員工
關系管理
4.2
制定合理用工方案,避免用工過程中存在的違法違紀行為
全體員工、相關政府部門
風險管理
4.3
對已經出現的勞資沖突、糾紛,及時了解情況、合法有效解決沖突
全體員工、相關政府部門
沖突處理
5
績效管理
5.1
負責建立完善績效管理考核指標體系
分管副總
績效考核體系
5.2
負責監督績效考核的實施過程
全體員工
績效考核
5.3
負責及時根據公司的情況調整相關考核指標
分管副總
體系變動
6
薪酬福利
6.1
負責制定各項薪酬福利政策,按月核實薪酬福利
分管副總
薪酬福利體系
6.2
負責公司薪酬管理,對各崗位的薪資進行宏觀調控和分配指導
分管副總
薪酬福利管理
6.3
及時根據上級要求調整相關項目指標
分管副總
體系調整
6.4
定期對公司薪酬狀況進行分析和預測,出具人力成本報告,對公司人力成本控制提出建設意見
分管副總
人力成本分析、控制
7
部門規劃和團隊組織建設
7.1
根據公司的經營計劃和目標,不斷優化部門組織架構和團隊建設,并向人力資源部提出申請,以確保部門按公司要求發展。
人力資源部
部門組織結構和崗位
8
部門的制度化建設
8.1
根據公司規章制度、管理制度、完善部門管理制
度體系,明確各項制度效力,建立實體制度的同
時建立相關的程序制度,強化制度的執行,規范
日常辦公。
部門員工
管理制度及流程體系的編制、實施和修訂
9
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事,綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針,對如何貫徹、執行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求,綜合部將從如下幾個方面著手開展:
一、20xx年度綜合部的工作方向:
1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。
4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以后工作順利開展。
二、20xx年度綜合部主要工作及相應措施:
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:
1、人員招聘。
①、利用公司影響力和春節后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。
②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求。
③、在20xx年績效考核的基礎上實現20xx年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。
④、實施方案:
Ⅰ、招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,至少同時簽約兩家以上網站半年或一年,例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
Ⅳ、熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。
Ⅵ、免費網絡論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息,并抽空多頂貼。
⑤、注意事項:
Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。
Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告、定期招聘日等。
Ⅲ、做好各項準備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的。
Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的準備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門招聘流程。
Ⅴ、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、員工培訓
①、思路分析:
Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。
Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。
Ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規范,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。
Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。
Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。
②、實施方案:
Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等
Ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。
Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要借助專業培訓公司來完成。
Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
3、績效考核
①、思路分析:
績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。
②、實施方案:
根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。
③、注意事項:
Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
4、員工管理
①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向并及時對其作出反應和調整。
②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。
第二部分、行政后勤管理
1、制度建設、完善與執行
①、進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進,并加強制度執行力。
②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。
2、企業文化建設
20xx年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。
3、團隊建設及管理
①、文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動
②、戶外活動,適當組織員工進行旅游(短線與長線),登山、踏春等
③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。
④、節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。
⑤、春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動
⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。
通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。
4、信息化建設
①、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。
②、提倡、引導并監督使用辦公OA系統,公司內部聯系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。
③、信息安全管理系統,對重要數據及文件進行加密處理,保護商業機密,專人負責,并和員工簽訂保密合同。
5、文控體系建設
①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。
②、規范公司行政公文和公函的管理工作。
③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理
④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。
⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
6、行政后勤管理
①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。
②、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。
③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。
綜上所述,綜合部在20xx年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。
三、20xx年綜合部重點工作總結:
1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,健全公司管理制度無疑是2012年綜合部工作中心。
2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。
3、加強培訓力度,完善培訓機制。
日
期:___________
xx年人事經理個人工作總結
時光如梭,轉眼間xx年已經結束,新的一年開始了,很感謝來自于公司領導和同事對我的關心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負責:招聘與培訓這兩個人力資源模塊的工作,現對工作總結如下:
一、工作總結
1、招聘
為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。
招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓
新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議:
1、培訓:
(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一
(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔;
(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓;
(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關系:
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力;
(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務;
(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
人力資源部的年終總結1春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,2019年過去了,2019年來了。在_科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、2019年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門
,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;
及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的重中之重;
在20_年,公司制造部員工由20_年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20_年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、2019年工作計劃
充滿希望的2019年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。
及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。
保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。2019年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
人力資源部的年終總結2時光如白駒過隙,轉眼間我來酒店上班已經有7個多月了,回顧這段時間工作中的點點滴滴,我也在不斷的學習著,成長著。之前從未從事過酒店相關的`工作,剛開始工作,總覺得自己學到的知識不夠用,在我們人力資源部領導的正確指導下,和同事的共同努力下,我們努力學習,積極工作,同心協力,完成上級和公司領導交給的各項工作任務。雖然我們部門成立時間不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中,都有突出表現。
根據酒店各部門的工作安排,20_年,我們部門從員工招聘到勞動關系等,做了很多基礎工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者很不完善,為此,在20_年開始之際,重新審視完成的工作,總結經驗和不足,以便于今后更好地開展工作。以下,我將本年度的工作做一個總結:
一、招聘工作
20_年,隨著酒店工程項目的逐步完成,我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多,人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此,我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。
從6月份開始,我們通過網絡招聘、現場招聘、華商報周末版招聘及內部員工介紹等多種渠道進行招聘。20_年6月30日,酒店在職人數為71人,直至20_年12月1日酒店總人數增至187人,累計入職人員116人,轉崗至集團其他部們人員3人,離職人員49人。
在此期間共收取應聘簡歷、電話、信息不計其數,依照酒店人員編制,我們的任務依舊艱巨,通過網絡,酒店LED滾動宣傳,依舊在不斷的為20_年招聘工作做前期鋪墊。
二、制度建設及員工手冊
俗話說:“無規矩不成方圓。”酒店的各項規章制度是必不可少的,而最適合我們酒店的制度才是最優的選擇。以這個為基準,根據酒店的實際情況,我們制定并完善了各項規章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。
隨著規章制度的落實,我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合,提出了不少意見和建議,員工手冊也一步步完善起來了。
三、薪酬福利管理
這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現在處于開荒期,各項工作都比較辛苦,我們不僅從精神上給予安慰,還會盡量在物質上滿足大家。迄今為止,我們共組織過兩場生日聚會,一場表彰大會,讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖。現階段,我們還在策劃優秀員工的選拔,以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。
四、培訓與開發
對于剛入職的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。
通過一年的工作,隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長,根據酒店工程逐步竣工,通過對本年度各項工作完成情況以及出現的問題的分析和總結,我們人力資源部將在20_年度有計劃、有側重地開展各項工作,現將主要工作分解如下:
一、招聘與配置
我們酒店餐飲業占的比重較大,因此,基層服務員的招聘工作也是大頭。服務行業屬勞動密集型產業,具有人員流動率較高、且外來務工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一,20_年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。
1、計劃采取的招聘方式:
①加大專業院校聯絡,與我們所聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。我們盡可能的去聯系一些校園實習生,主要安排在餐廳服務員,這樣,可以大大緩解酒店旺季用工壓力。
②通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度,引進酒店管理人才。
③ 鼓勵內部員工介紹。
④聯系附近居委會,推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業人員。
其中校園招聘以距離公司較近優先為原則,不限省市地區進行校園宣講及專場招聘會,積極參加6、7月份各院校舉辦的應屆生見面會等;現場招聘主要以西安市內人才市場為重點;網絡招聘主要為公司投放招聘網站,酒店微博,并收集各網站應聘信息;宣傳與推薦視具體需求和情況而定。
2、各部門應在20_年目標制定時將酒店人力資源規劃上報,以便人力資源部合理安排招聘工作。
3、需要酒店在招聘上作出合理的費用投資。
二、薪酬福利管理
1.將逐步落實員工各項社保的繳納。
2.策劃并舉行每個季度優秀員工評選的表彰大會及員工生日會。
三、員工關系管理
1、將員工勞動關系及人員信息檔案規范管理。
合理分類各種員工信息,統一管理。人事檔案要查缺補漏,認真梳理。應聘登記表、照片、身份證復印件等全部要在案。
2、員工溝通將是今后工作的重點,建立員工溝通制度,定期進行員工訪談,包括試用期溝通、轉正溝通、離職溝通等。
有效改善和提升員工關系管理水平,同時提高員工合理化建議的積極性,為酒店領導決策提供參考依據。
3.為員工提供培訓和職位晉升的機會,預留職位,為員工提供進一步發展的成長空間,滿足員工自我發展的需要。
人力資源管理工作任重而道遠。以上是我個人對20_年工作的總結和對20_年工作的展望,相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事管理工作提高到一個新的臺階。
人力資源部的年終總結3今年是公司的年,在各部門緊密團結、努力下,基本完成總公司的各項管理工作,為年全年工作劃上了一個完美的句號。現就年人力資源工作總結及年計劃擬定如下:
一、據公司戰略需求調整與整合組織架構
為適應集團發展目標,隨著公司改革落實,對集團組織架構調整與整合,核心內容調整包括:
a)、省內生產基地:
b)、外省生產基地:各自獨立運營及管理。
c)、總公司職能部門:
二、規范崗位職責,形成崗位描述表
在組織架構調整后,人力資源部牽頭,要求各部門重新依據管理體系的要求對部門、分廠、事業部的企管崗位人員進行職能描述、崗位職責、崗位任職資格在內的崗位描述表。使員工能夠清晰的了解崗位工作標準,便并部門人員工作崗位職責豐富化和擴大化。
三、通過崗位分析,定崗定編定員工作,進行人員簡精。
根據公司提出開源節流的精神,以精干、高效的原則,各單位據情況進行合并、人員簡精等進行定崗定員,具體情況如下:
a)、與交管部合并。
b)、對各部門崗位分析,結合工作情況,實行人員簡精,人數為人。
四、人員招聘
1、規范招聘流程:建立招聘管理體制,制定并實施《招聘管理規定》,實施常規崗位筆試測試。
2、建立公司全方位招聘渠道:
①、開通網絡招聘渠道,滿足不同層次人才需求。網站有5家:
全國性網站
區劃性網站
專業性網站
②、簽訂1家專業獵頭公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行業內人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場現場招聘等。
④、員工主要通過:周邊地區現場設點、設置推薦獎勵介紹、協議派遣繭工、中介招聘、張貼公告、學校合作等渠道進行招聘。
3、招聘人數:
①、企管人員:新招企管人數為人(包括晉升)。
人力資源部的年終總結42019按照省分行人事處和市分行黨委的部署,在推進人事制度改革、完善競爭激勵機制、提高員工隊伍素質等方面開展了一些工作,經過一年來的努力,較好地完成了目標任務。主要做了以下工作:
一、認真選拔,繼續深化干部任用制度
為深化干部人事制度改革,增進干部隊伍活力,進一步拓寬選人用人渠道,促進干部合理流動、多崗鍛煉,努力建設高素質的干部隊伍。
全面落實了會計主管委派制。一是通過組織競聘、民主推薦及考察,每個支行向市分行各推薦了2名會計主管,市分行從中確定了16名,并將其上收市分行管理,委派到各支行開展工作。二是3月份,市分行面向市直網點公開招聘了17名市直網點會計主管,在此基礎上對所在市直網點會計主管都按要求進行了委派。委派會計主管上收到市分行管理,編制掛靠市分行計劃財會部。
二、不斷完善,切實做好勞資工作
勞動工資管理是一項復雜細致的工作,涉及每位員工的切身利益。為規范和完善我行勞動工資管理,充分發揮工資的杠桿作用,我部積極探索激勵和約束相結合的機制,從而調動全體員工的工作積極性。
1、繼續完善工資分配方案。
鑒于省分行_年度工資分配指導意見尚未下達,我行在一季度制定了“效益優先、保障基本”的分配政策,基本工資為員工檔案工資的80%發放到人,不參與考核。
2、調整了離退休人員養老金和內退人員生活費。
一是調整了退休人員基本養老金。參加調整的人員為_年年底前已辦理退休手續的人員,共有507人。參加這次調資高的每人每月增加95元,低的每人每月增加20元,平均每人每月增加54元。二調整了內退人員生活費。1月份,對我行450名內退人員調整生活費,每人每月增加38元,最低增加28元,全行共增加11697元。5月份,再次調整426名內退人員生活費,同時取消企業年金。每人每月增加150元,最低增加90元,全行共增加58580元。通過兩次調整,內退人員每月共增加70277元生活費,人均月增加165元。
3、批了全行獎勵晉升、職務晉升工資。
向省分行報批了全行_-_年度29名優秀科級干部和員工的獎勵晉升工資,_年度9名新提拔職務的科級干部的職務晉升工資,并補發兌現了18290元工資。
三、合理規化,機構改革有序進行
為促使我行經營機構有序高效運轉,提升我行的市場競爭力,加快業務發展。2019按照上級行的要求,結合我行實際,對現有機構繼續加大了改革力度。
1、極穩妥撤并了5個低效網點。
上半年,在上級行還未下達撤并網點計劃的情況下,根據我行實際情況,我部自主要求,撤銷了_縣支行2個、_縣支行2個、_支行1個低效網點。
2、增設市分行內設機構。
根據上級行的有關要求和我行業務發展的實際需要,經研究,我行擬設立國際業務部、城區網點管理部、法律事務部和銀行卡部,目前,國際業務部、城區網點管理部、法律事務部已得到省分行的批復。
人力資源部的年終總結5盡管工作忙碌無比,但是時間卻不會看我們的情面。當日歷撕下最后一頁的時候,我們的今年的工作也算是終于告一段落了。在年末的這段時間,我們人力資源部的每個人都忙碌不堪。其實在銀行中所有的同事們都是如此,年末的到來,導致銀行一下子就邊的熱鬧非凡。而作為銀行人力資源部員工的我們,就必須對整個銀行員工們的信息和資料進行徹底的核對和整理。
終于解決了高高的資料,自己這一年的工作也結束了。面對這一年的情況,在大概的梳理了一遍過后,其實自己還是比較滿意的。現在,對這一年的工作情況我總結如下:
一、工作情況
我在x月x日的時候加入公司,作為實習生,我前面一段時間一直都在從事著實習的簡單工作,但是從自己畢業后,我選擇留下,成為一名正式的員工。并且在不斷的學習和了解下,精進自己的工作能力,提高自己的工作經驗。
在工作中,我認真負責。我基本的工作是對員工的信息進行整理收集,以及一些簡單的傳遞工作。其中最基本的是對每月銀行員工的考勤表整理。因為這是關系到大家的重要信息,所以在記錄前,我總是認真的核對好幾遍,才敢保存。而在其他的工作中,雖然并不會什么信息都小心成這樣,但是我也都非常認真的整理好信息,并做好通知信息的公布任務。
除此,我還參加過幾次招聘工作。其實說是招聘更多的其實是對自己的鍛煉。最終的招聘結果也不是由我來判別。在嘗試過幾次后,我也開始熟悉這樣的情況。但是最主要的,還是要了解我們銀行所需要的是怎樣的人才。其次,就是要有看穿應聘者的能力的眼力,這些都需要我好好的累計。
二、個人情況
在工作內外,自己也遭遇了很多的事情。工作中,因為自己的經驗不足,常常給大家帶來麻煩。雖然大家都很熱情,但是卻不能總是麻煩大家。為此,我好好的學習了工作的基本內容,努力的提升了自己。
而在工作外,自己在一開始遇上的麻煩是“房子”,找到一個安定的住所難住了我,在努力了好幾天后,還是在同事的幫助下找到了適合的地方。之后靠著自己慢慢的摸索,我才熟悉了如何在獨自的生活中照顧好自己。
在這一年里,我最重要的,就是在銀行里有不少的好同事、好朋友,他們不僅在工作中教導我,鼓勵我,在生活中也一直在幫助我,謝謝大家!
企業招聘計劃書的主要內容包括擬聘用的崗位、應聘人員的條件、招聘組織、招聘時間安排、招聘的程序等。
制作企業招聘計劃書的基本要求是:
(1)企業招聘計劃書對擬聘的崗位和條件要做出充分說明,便于應聘人員選擇是否競聘。特別是聘用條件,應當盡量詳細具體,比如,有的崗位可能適合于女性,有的可能適合于男性,應當在條件中列明,具有可操作性。
(2)企業招聘計劃書時間安排既要考慮到有利于企業的運作,也要考慮到有利于應聘人員應聘。
(3)企業招聘計劃書招聘組織,通常要選擇與招聘錄用的崗位相關的部門參與招聘考核工作。哪個部門需要人,則應由哪個部門作為主要負責人,審核應聘人員的相關資料和筆試、面試。
招聘計劃書(一)
一、招聘人數及工種
根據公司在職人員離職產生的崗位空缺和公司**年生產規模的擴大,現確定招聘工種及人數。(如下)
部門名稱 需要工種 需要人數(男/女) 合計
倉儲2個 (不限) 司機1個(男)
搬運工1個(男) 銷售人員1個(不限) 技術人員1個 (男) 生產人員1個(男) 市場人員1個 (不限) 出納1個(女)
采購人員1個(男) 會計人員1個(女)
二、招聘要求及條件
1、取得會計從業資格證或從事財務工作3年以上;
2、精通稅務相關法律法取得規,熟悉企業財務制度及流程;
4、良好的協調能力和團隊精神,能承受較大工作壓力;
5、物流企業工作者優先;
5、大專及以上學歷、年齡、性別不限。
三、招聘時間及方式
1、招聘信息時間:
①將**年7月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周二、周四組織專人外出發放、張貼招聘簡章,做好周邊地區的招工宣傳工作
③在學校張貼廣告,在學院貼吧招工信息。
2、招聘方式:
①在周邊地區大量張貼廣告;
②通過中介等渠道招聘員工;
③聯系各中專院校,招聘技術人才;
④公司內部員工轉介等。
四、招聘費用
1、張貼廣告花費500元;
2、租用招聘場地300元。
招聘計劃書(二)
一、xx年度招聘情況回顧及總結
xx年度是公司發展壯大的一年,面對嚴峻的人員招聘問題,人力資源部通過不同渠道為企業招聘人員,然而由于多方面原因導致新員工流失率嚴重,但基本保障了企業大規模的用人需要。
二、xx年度崗位需求狀況分析
經反復統計與核算,xx年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據各部門人員缺口及預估計流失率,經初步分析xx年度招聘崗位信息如下:
(1)公司高管包括:執行總經理、運營副總等;
(2)中層干部包括:行政管理部經理、銷售部渠道部經理等;
(3)后勤人員,包括:市場專員、前臺,行政,財務等;
(4)xx年1月計劃招聘總人數:3人左右(銷售人員);
2、招聘原則:員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程,以面向社會公開招聘、擇優錄用為原則,從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審核。確保為企業選聘充分的人力資源。
三、xx年度招聘需求
根據公司xx年年度經營計劃及戰略發展目標,各部門需提報年度人員需求計劃,
四、人員招聘政策
1、招聘原則
(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。
2、選人原則
(1)合適偏高;
(2)目前公司迫切需要的人才。
3、招聘方式
(1)以網絡招聘為主,兼內部推薦等。網絡招聘主要以前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);
(3)校園招聘:淄博職業學院等;
(4)現場招聘:張店人才市場;
(5)補充途徑:社會上組織的一些免費招聘會、內部員工推薦。
五、招聘的實施
3月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現場招聘會為主,高度重視網絡招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現場招聘會,保持每周1場的現場招聘會參會
(2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;
(3)聯系淄博職業學校的老師負責推薦和信息告知;
(4)發動公司內部員工轉介紹;
(5)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯系。
六、入職培訓
1、新人入職必須證件齊全有效。
2、新人入職當天,人力資源部應告知基本日常管理規定。
3、辦理好入職手續后,即安排相關培訓行程(通常由部門培訓),培訓計劃要求應由各部提出并與人力資源部討論確定。
七、招聘效果統計分析
1、人力資源部應及時更新員工花名冊
2、根據效果分析的結果,調整改進工作
3、定期對新入職不足2個月的員工進行溝通了解。
八、招聘原則及注意事項
1、做到寧精毋爛,認真篩選,部門負責人不允許以嘗試的態度對待招聘工作。
人事部門個人工作總結(一)時光荏苒,2020年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛腿臥梗呔∪饗罟ぷ魎忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢瘢姓聳虜康淖酆夏芰ο啾萠_年又邁進了一步。回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將__年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。2021年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事部門個人工作總結(二)人事部是公司人才開發和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將2020年度工作總結如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
2020年公司發展正處于上升階段,__三個項目同時開工,__等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正
2020年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。
2、績效考核:人事部每月__日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定
3、員工培訓:由于人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落
實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度匯編和《員工手冊》修訂
2020年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規范員工行為
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,為后期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理
人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,并定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,并在0A上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
2020年_月人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
7、文化宣傳
2020年_月底__文化部開始簡報制作,后期文化__月初共出版_期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及
時了解公司發展動向,便于各部門根據實際情況來安排下一步工作;2020年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了__公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在2020年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、明年主要工作計劃
根據2020年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,人事部將從以下幾個方面開展明年工作。
1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
明年招聘將采取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
人事部將在明年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定明年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度。人事部要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好人事服務的細節工作
人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的明年里,人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年里,人事部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
人事部門個人工作總結(三)2020年即將過去,為了做好2020年的工作,人事部作為一個重要的部門,現針對在2020年工作中取得的成績及不足之處做一下總結,以便今后進一步更好地開展工作:
一、人員情況
公司一直以控制人工成本為首要前提,嚴格控制人員增長。若短期生產任務緊張,例如__賽事期間,我部通過機關職能部門支援等多種手段以滿足短時間的人員需求;生產月餅期間,使用大量季節人員。
二、人工成本
針對公司目前的實際情況,有效地控制人工成本費用,在輔助崗位的用工采用招勞務工、季節工和實習生,在短期生產任務,我部通過對外關系申請援助。并以__市最低工資標準簽訂以完成一定工作量為期限的季節性合同,隨生產任務結束用工合同也到期,較好的控制了人工成本。
三、主要業績及完成的工作任務
(一)人員招聘準備工作
1、很好完成了F1賽事工作
為了保證F1賽事任務圓滿完成,人事部通過動員全公司各職能部門、后勤保障部門支援以保障F1賽事項目的完滿完成。通過相關培訓,以便各部支援人員了解大致的工作流程,并且監督各支援人員必須一切聽從F1賽事項目的總指揮。最后,在上級公司的大力支持與援助下,經過公司上下全體員工的共同努力,圓滿完成了此次任務。賽事結束后,我部針對各部參與人員對于此次F1項目提出的建議進行了匯總,公司在積累經驗的同時,為公司日后承辦類似的大型賽事提供改進的依據。
2、很好保障了月餅生產人員
人事部從_開始為月餅生產任務積極組織開展招聘工作,由于工作時間短、任務重,人員工作性質為季節工,人員不穩定等因素。在招聘工作上對人事部壓力很大,人事部在人手少的情況,積極開拓招聘渠道,保障了月餅生產人員的需求。
3、很好保障了貴賓廳業務
目前,隨著貴賓廳業務不斷擴張,公司共配有名員工前往__機場貴賓廳內工作。由于機場工作的特殊性,貴賓廳人員必須辦理機場通行證,才能上崗工作,然而通行證需要一段時間的辦理期,我部在滿足貴賓廳人員需求的同時,也提早做好人員的儲備工作,以便人員的及時補足。
(二)培訓工作
人事部組織各種培訓,分別有專項培訓,包括思想觀念轉變的培訓,服務質量的培訓,使員工質量意識、服務意識均有所提高。崗前培訓,對每名新進員工進行公司規章制度培訓并且進行相關考核工作,對各部門自身建設起到推動作用。
由于月餅期間招入了一大批季節工,后期生產制作培訓極為重要,生產部各負責人在保障每日生產任務完成的同時,對大量新進員工進行生產制作培訓。在經過一段時間的培訓后,我部根據對每位新進員工的技能考核結果,結合員工平時工作表現,及時辭退部分不合格人員。充分合理運用人事,做到用對人、用好人,這樣既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的人工成本,避免出現冗員的現象。
另外,針對貴賓廳人員的工作性質,貴賓廳人員在機場貴賓廳內做相關服務性工作,代表著我公司的形象。因此我部專門制定了貴賓廳員工的培訓大綱,從待人接物到整個貴賓廳工作操作流程進行了全方位的培訓,也請來了貴賓廳相關負責人來對其進行針對性培訓。各員工在通過培訓考核并經過貴賓廳負責人的認可后,方可上崗進行工作。
(三)員工工資福利統計工作
人事部每月做好員工工資的統計、審批發放、社保申報和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調動、檔案管理等各項手續。想員工所想,急員工所急,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
(四)勞動關系處理
員工在日常工作中發生口角,最后造成互相斗毆的嚴重后果。公司在視情節嚴重后,根據公司規章制度的相關規定將其退回所在勞務所,人事部針對違章員工,耐心細致、有理有據,在出示相關培訓記錄和證據之后,讓員工認識自已,妥善解決。特別針對8、28事件,妥善處理工傷事件。
(五)績效管理與考核
根據公司運行和業績情況,加大各部門的考核和管理權限,實施分層次管理和考核。目前公司對于生產部進行經濟責任制考核,根據質量控制部每日的檢查結果和不符合項目的比例,我部制定相關的考核獎懲方案,在每月的員工工資中進行相對應的獎懲。各職能部門考核則是根據任務完成情況,對于未按時完成任務的部門進行相對應的扣分,同樣體現在員工工資表中。
四、目前存在很多問題2020年需要推進的方法
1、加強基礎維護管理
員工考勤計算直接影響人工成本,目前,只有__橋有電子考勤,__用打卡機器,無法及時反映各部的考勤情況,在人力成本計算上不能正確反映,故在__申請電子考勤設備,為以后做考勤天天清做準備。
2、做好基礎工作的同時,各部進行員工崗位定崗定編
目前,各部門沒有建立崗位編制,人員增加隨意性太強,人事部要進行崗位梳理,建立合適公司情況的崗位編制,為公司人事各項工作順利開展夯實基礎,把人事管理提到一個新的高度。
3、進一步深入做好業績考核制度,建立一套適合公司績效管理制度當前,公司員工獎金發放基本按照原來的思路,員工獎金發放按照獎分制,如果在公司轉型的發展道路上,不轉換思路,按老路走,必死路一條,取消獎分制,多勞多得,才能調動廣大員工積極性,人事部要肩負起艱巨的任務,建立一套適合美心自已的薪酬體系,人事部要緊密圍繞企業目標,以公司戰略人事角色為公司出謀劃策、完成經營指標而貢獻應有力量。
人事部門個人工作總結(四)企業四月份的人事部門的工作結束了,現下馬上就要迎來五月份的工作,因此我們人事部門提前制定工作計劃。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。
及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是做好__年_月_日__人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀,結合先進企業的管理經驗,參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在__年招聘應屆大學本科生10名左右,專業主要有:熱能與動力專業5-7人,電氣專業2-3人,化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作
隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好__年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。
按照勞動部門要求,做好職業資格證書年審工作,同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。
嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留后遺癥。
人事部門個人工作總結(五)四月份的工作已經全部完成,馬上就要到五月份的工作了,人事部門為此制定了以下的工作計劃:
一、完善公司及部門組織架構
1、公司組織架構建設決定著企業的發展方向。
鑒于此,人力資源部在20__年首先應完善公司組織架構及人員編制。基于穩定、合理、健全的原則,制定出一個科學可行的組織架構,確定和區分各職能部門的權責,使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗,科學適用,確保公司發展持續性及運營規范化。
2、組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。
同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構既是公司運營的基礎,更是業務部門編制、人員配置的基礎,組織架構一旦確定,除經公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。
詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓提供依據。
2、具體實施計劃:
(1)擬對現有職位分析,在此基礎上人力資源部將于3月底完成現行職位信息調查,匯總各職位分析草案發送各部門確認,由各部門負責人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監審批后備案,作為公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。
(2)公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
(3)計劃達成后將運用到公司組織架構實際規劃中,減少人力資源管理的重復性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。
三、人員招聘配置計劃
1、考慮到公司目前的發展和經營情況,在20__年人才招聘與配置計劃中,嚴格執行董事長(總經理)最終審批的20__年五月份人力資源需求計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
2、招聘渠道:以網絡招聘為主,兼顧__人才市場招聘會,適當考慮高校校園招聘會。
3、具體實施計劃:
(1)20__年五月份月份,根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會及畢業生供需見面會。
(2)與各類招聘網站合作,儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時招聘信息。
(3)招聘前做好準備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。
四、員工培訓與開發計劃
1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一,有利于培養員工的忠誠度、凝聚力。
通過對員工的培訓與開發,提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。
2、具體實施計劃:
(1)根據公司年度經營目標及20__年培訓需求,會同___玉公司、___公司編制20__年五月份公司員工培訓計劃,按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部制作成PPT的。
(2)培訓方式:
a中旭股份到公司授課;
b外派相關人員參加中旭的學習;
c選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓;
d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓;
e組織發起員工自我學習與學歷進修等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定,主要側重以下幾個方面:
(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。
(2)專業知識:大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。
(3)素質教育:職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。
(4)新員工的培訓等。
4、培訓安排:
(1)各子公司組織員工參加PPT教學、專業知識培訓原則上每月一次。
(2)將公司常規的培訓文件制定成冊,制作PPT培訓教材。
(3)以工程師、部門負責人為主建立培訓師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。
(4)建立電子版專業知識、行業知識庫,包括:房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學習。
(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓,培養員工團隊精神及開放的心態。
(6)人力資源部將在20__年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃并報集團副總批準后下發執行。
五、薪資管理與員工福利計劃
1、本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20__年五月份完善薪資管理與員工福利的規范工作。
進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。
2、具體實施計劃:
(1)人力資源部于20__年四月份完成公司現有薪資與福利狀況分析,結合公司組織架構設置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優秀人才,給公司創造持續的利潤。
(3)根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。
(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優秀員工評選表彰,員工內部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實施計劃
1、20__年五月份,推行公司績效考核體系。
以達到績效考核應有的效果,實現績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善。
2、具體實施計劃:
(1)將年度優秀員工評比與整個年度的五月份月度考核結果相掛鉤,并以此參考規劃年度獎金發放,同時對全年績效考核數據進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調薪的依據。
(2)根據公司發展目標,人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定,設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部為先進行關鍵績效指標的設定,結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。
(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行;保證建立科學、合理、公平、有效的績效考核體系。
七、企業文化與員工關系管理
1、創建良性企業文化,協調處理員工關系,合理控制企業人員流動率,是行政人事部門的基礎性工作。
(1)人員流動控制年度目標:正式員工年流動率≤40%。
(2)員工關系協調處理目標:完善公司相關體系,熟悉勞動法規,盡可能避免員工關系糾紛。
做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。
2、具體實施方案:
(1)為有效控制人員流動,首先把好嚴格用人關。行政人事部在20__年將對人員招聘工作進一步規范管理。一方面,嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經理審核,行政人事總監審批方可招聘。
(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。
(3)員工關系處理,行政人事部從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。
(4)建設企業文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導及實施。
(5)組織評選季度優秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。
認真完善招聘流程,一是通過多種渠道收集簡歷,及時審閱、篩選簡歷,對符合要求的簡歷盡快送用人部門再審核;二是及時組織試講,盡量減少因時間過長導致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,如各部門收取簡歷總數、同意試講/面試人數、合格人員名單等信息均建立了較為詳細的檔案,以便查詢和分析。
截止xx-3-4,我院共收到簡歷5386份,同意并通知試講727人,到校試講276人,同意錄用79人,已簽協議51人(附表)。招聘任務完成過半。
(二)新進人員接收工作:
為完成學院本年度人才引進計劃,做好新進人員接收工作,本學期主要完成了學院引進人才信息上報;大中專畢業生接收、改派、二次派遣、落戶及外地在職人員的引進;全院勞工合同的新簽、續訂、招工表勞工合同的整理歸檔四個方面的工作。截止xx-12-29,已辦理完畢32位省內外各高校應屆畢業生協議書。
(三)檔案管理工作:
為保證檔案的完整性、準確性,人事科在完善紙質檔案的同時,進一步建立了教職工個人電子檔案。同時,通過多次與學院網絡中心溝通交流,人事管理軟件開發工作基本結束,基本信息登陸完畢即可使用。
(四)其他日常工作:
堅持周一工作例會及每周工作總結、匯報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。組織了暑假管理干部培訓班,收到較好效果。完成了行政部門科室設置及科長考察、任命工作。對個別違紀人員分別作出批評教育、通報批評及解除合同等處理工作。此外,在新進教職工接收、調動、請銷假與離職管理、科室間協調等方面,人事科各位老師也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)認真完成了院領導交辦的其他任務。
師資科
(一) 教師培訓工作:
本學期師資科工作以教師培訓工作為重點,逐漸探索符合學院實際的教師培訓工作。
1、進行骨干教師精品課程培訓
在骨干教師培訓上,探索嘗試,組織參加了骨干教師精品課程培訓。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,相關總結已交學院。
2、組織新教師參加省崗前培訓
本學期省崗前培訓工作于8月22日-8月 27 日進行,我院共參加教師100人,89人取得合格證書。
(二) 教師考核工作、輔導員考核工作
為做好教師考核工作,本學期對現實行的教師考核辦法執行情況進行了多方面征求意見建議,了解了教師的考核辦法執行現狀,教師考核辦法,根據實際情況,進行了調整和修改,收到較好效果。
同時對重新修訂的輔導員考核制度的執行情況,進行了總結。
對外聘教師和校內兼課教師亦進行了綜合評議。最新高校人事工作總結范文
(三)教師資格認定等工作。本年度經過審查,共有82名教師獲得高校教師資格。順利完成其他職業資格的審核報名工作。
(四)教師進修。完成了教師在職進修的審核和管理工作,xx年共組織23名教職工進行了在職進修,收到較好效果。
(五)教師的轉正定級工作和教育人才考核工作。
本學期進行專業技術職務初級確認24人。包括教師、實驗、圖書資料、工程四個系列。其中助教16人、助師4人、助工5人和助管1人
本學期按規定適時進行專業技術職務中級職稱確認工作,共確認26人,均為講師。
本學期完成上級年度考核334人
(六)職稱評審工作。xx年1月4日我院召開xx年度職稱評審工作會議。共46人參加職稱評審,通過37人。此項工作正在備案整理中。
(七)外聯工作。完成3位臺籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作。
(八)完成領導交辦的其他工作。
工資科
(一)完成了收集、核實各部門考勤及相關資料(假條、新進及離職員工信息表、后勤各種情況報表)核發全院教職工工資的工作;
(二)完成了專兼職教師的課時費發放工作(包括上課課時費、公選課時費、重修課時費、實驗課時費等)。
(三)完成了全院教職工個人所得稅從網上申報工作;
(四)完成了全院教職工的社會保險及住房公積金的繳納及相關工作;
(五)發放工資條,回答教職工提出的關于工資的各種問題。
二、下學期工作計劃
經過人事、師資、工資三部門討論研究,初步提出以下工作計劃人事科
(一)招聘工作:
結合上學期招聘情況,認真總結,查找不足,完成本學期招聘工作。初步計劃如下:以建筑系、土木系、機電系、外語教改中心及輔導員為本學期招聘工作重點,一是繼續通過多種渠道招聘信息,二是有針對性的參加部分院校校園招聘會,三是完善招聘流程,減少優秀人才流失的可能性。力爭在六月中旬之前全面地、保質保量地完成招聘任務。
(二)人事管理制度建設:
在前期工作中,雖然在人事管理制度建設方面做了大量工作,但仍有不盡人意的地方。一是制度仍需健全,我們將根據學院發展管理工作的需要適時地制定新的規章制度,在最大程度上規范教職工行為,使廣大教職工“有規可依”。二是確保制度的全面性、科學性、可行性。每項新制度出臺前,要進行調查研究,廣泛征求意見。
(三)檔案管理工作:
按照學院檔案管理要求,配合學院搞好檔案管理工作。本學期“人事管理軟件”投入使用后,要開發利用好軟件,做到信息準確、全面。
(四)人事科其他工作
一是繼續堅持實施周工作總結、匯報的做法,統籌全科工作;二是繼續做好人事科日常工作,如新進教職工接收、調動工作,教職工請銷假與入離職管理工作等。
(五)認真完成院領導交辦的其他任務。最新高校人事工作總結范文
師資科
(一)相關師資制度的建立
擬制定師資發展近期規劃,根據學院發展需要確立師資培訓重點。逐漸探索師資培訓的有效方式,將師資的培訓培養提高制度化,挖掘積累培訓師資源,建立培訓師隊伍。
09-xx年度第二學期培訓師資重點,擬加強對各系部教研室主任的培訓。通過對教研室主任的培訓,提高教研室主任的政治理論水平、業務水平、管理水平,發揮教研室主任更大的作用。制定培訓方案,明確培訓目標、培訓方式方法。此項工作擬會同教務處共同進行。
(二)教師考核工作。
繼續對現行的考核辦法進行調研,結合學院實際情況對教師考核辦法進行修改。
(三)職稱管理。制定相關的職稱管理制度,做好教師的職稱聘任與續聘工作,充分發揮位職稱管理的激勵作用。
(四)通過聽課、座談等方式熟悉了解教師的工作狀態,加強師資業務學習,加強工作配合。
(五)做好師資檔案,每個工作人員熟悉教師隊伍基本狀況。
(六)關注教學改革師資情況。
工資科
工資科工作的順利開展,需要人事科、師資科、教務處的配合和支持,以便能夠清楚的理出一套與之配套的工作流程,這樣可以提高工作效率,減少失誤,具體的打算從以下幾個方面做起:
(一)加強與本處人事科、師資科的聯系,建立相互配合的工作程序
1、及時準確的提供教師所獲的各項職稱,獎勵情況;
2、及時準確的提供教師的進出時間、請銷假情況;
3、及時提供新進教職工的身份證及相關證件;
(二)加強與教務處的工作聯系
1、了解本學期所開設的課程,掌握每門課程的教學計劃,如理論課時數、上機課時數、實驗課時數等。只有清楚掌握學時數,才能更好的核查并計算出教師的工作量
2、實驗課的教學計劃與實踐教學環節的教學計劃、課程安排、學生與教師人數、課時量計發標準