緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇大學生消費狀況論文范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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二、論文的具體要求:

根據社會工作的培養目標我們對06級社會工作專業本科生的論文提出如下要求

1、論文內容必須與專業發展方向密切相關,論文不能偏離專業方向

2、論文必須要反映學生自己的專業水平,以調查研究報告為主要形式

3、以來理論分析為重要內容的文章,必須體現撰寫者的實際理論水平,堅決杜絕網上拼湊與抄襲他人的文章

4、論文字數要求在8000字以上,以10000左右字為宜;

5、一些題目的范圍較大,撰寫文章和與指導教師溝通的過程中,盡量把題目具體化。避免過分空洞與小馬拉大車的現象的出現。

1. 個案管理在社區矯正中的運用

2. 社會工作在未成年人社區矯正工作中的地位與作用

3. 校園學生文化現狀調查與學校社會工作的介入

4. 大學學校社會工作需求的實證研究

5. 大學教育本質研究:社會工作學的視角

6. 網絡技術在社會工作中的運用:方法革新的

7. 社會工作在學生社區管理與服務工作中的價值與應用

8. 司法工作者與社會工作者在社區矯正中的職責與分工

9. 二本院校社會工作教育模式之思考:學生視角

10. 上海地區學校社會工作的現狀、問題與對策

11. 上海農民工子弟學校社會工作現狀調查

12. 社會工作課程對學生自我成長的價值與影響:一種質性研究

13. 大學生就業困惑與學校社會工作的介入

14. 上海地區社會工作者生存現狀調查

15. 藝術教育在社會工作中的價值與應用

16. 上海市新型農村合作醫療制度運行現狀及其問題研究

17. 上海市城鎮居民醫療保險制度運行現狀及其問題研究

18. 上海市外來人員綜合保險制度運行現狀及其問題研究

19. 農民工養老保險研究

20. 事業單位養老保險制度改革研究

21. 基本養老保險全國統籌問題研究

22. 生育保險問題研究

23. 工傷保險問題研究

24. 社區教育與新市民轉換研究

25. 社區教育與提升市民生活質量的研究

26. 社區教育與外來人口生活適應性研究

27. 社區教育與外來人口生活融入研究

28. 80后婚戀觀調查

29. 社會工作在家庭問題中的介入

30. 社會變遷與家庭生活-----以本人家庭為例

31. 老年婚姻問題調查與研究

32. 老齡化與養老問題研究

33. 空巢家庭狀況與研究

34. 老年社會工作案例研究

35. 養老機構狀況調查 36. 社會工作價值觀、沖突與對策研究

37. 社會工作方法在社區矯正中的運用

38. 社會工作價值觀在戒毒工作中的經驗與分析

39. 醫療社會工作的個案研究

40. 我國醫療社會工作的發展、問題與對策

41. 中外醫療社會工作比較研究

42. 城市老年人社區福利服務調查與路徑研究

43. 勞動爭議的問題與社會工作介入

44. 社會工作行政方法與企業管理影響機制研究

45. 社會工作職業化發展的基本要素與困境分析研究

46. 社區資源對城市養老方式的影響

47. 職業化背景下的社會工作教育的回應

48. 上海社區建設研究

49. 上海社區服務發展研究

50. 上海外來流動人口基本養老保險模式研究

51. 上海外來農民工子女教育問題研究

52. 上海征地農民保障問題研究

53. 上海養老機構發展研究

54. 上海養老設施發展研究

55. 上海城市低保家庭生活狀況調查

56. 外來民工子弟享受上海義務教育情況調查

57. 在校大學生專業意識與轉換專業的困境調查

58. 上海外來移民史個案調查

59. 我國高校貧困大學生的資助體系建設及其存在的問題

60. 改革以來城市鄰里關系的變化

61. 城市家庭代際之間的沖突與一致

62. 城市市民社會發展公平感調查

63. 上海城市青年世博會參與研究

64. 上海市民世博會態度研究

65. 上海市民對外來農民工態度認知研究

66. 上海市民對釣魚事件的認知研究

67. 市民對子女教育的認知研究

68. 上海市民養老方式的選擇

69. 上海市民對房價認知研究

70. 上海市民與社區關系研究

71. 社會(群眾)組織研究——以**組織為案例

72. 房產改革對上海市民生活影響調查

73. 社區鄰里關系調查

74. 互聯網與社區生活

75. 社區建設與市民生活(社區建設對上海市民生活影響調查)

76. 居民委員會與市民生活

77. 居民委員會選舉調查

78. 業主委員會與市民生活

79. 業主委員會選舉調查

80. 市民維權行動調查

81. 世博會對上海市城市文化資本的影響

82. “月光族”的住房消費模式研究

83. “啃老族”的住房消費模式研究

84. 90后大學生的就業觀研究

85. 90后大學生的消費觀研究

86. ? 上海市80后大學生移民的城市融入研究

87. 上海市80后大學生移民的城市認同研究

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中圖分類號：F127 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）24-0170-05

根據《大學生藍皮書：中國大學生生活形態研究報告（2013）》報告，中國大學生人均月消費支出945.6元，人均全年消費總額達到11 347元，超過全國城鎮居民人均可支配收入水平的50%。

在大學生強大的消費能力驅動下，各路商家長驅直入，大學城商圈涌現。與大學生強大購買力不相稱的是，目前蚌埠大學城高校周邊的商鋪大多數還是處在分散運營、各自為陣的初始形態，對于商業的布局、人流的聚集以及規模商圈的形成帶來消極的影響。因此，需要對蚌埠大學城商業空間布局的進行研究，研討其商業類型、商業形態、發展優勢劣勢等，提出優化建議，以促進蚌埠大學城商業經濟的發展。

一、蚌埠大學城概況

（一）蚌埠大學城建設

蚌埠大學城位于蚌埠市東郊龍湖東岸即蚌埠市龍子湖區，全境位于龍子湖國家4A級風景區東岸，北依高速鐵路蚌埠南站。大學城共占地10 000畝，共投資2 000億，建筑面積670萬平方米。目前大學城一期工程已經完工，有4所大學進駐，分別為：安徽財經大學、安徽電子信息學院、蚌埠醫學院和蚌埠學院。自2002年建設至今，蚌埠大學城已初具規模，各類校舍、道路、供水等公用配套設施建設已投入資金6.1億元。

（二）大學城商業發展

隨著商家涌現，大學城逐漸形成了一個商業服務街區即現在的龍湖春天商業街。龍湖春天商業區位于蚌埠大學城核心位置――被4所高校圍繞，占地782畝，建筑面積達62萬平米。龍湖春天商業街是蚌埠大學城唯一的商業區，距離每1所城內高校的步行距離都在15分鐘左右，購物便利。其市場以個體經營為主，以零售方式出售商品，經營時間相對集中。但由于現有市場的不成熟，商業等級較低，服務設備不完善，使得龍湖春天商業街的發展受到壓抑，這也說明蚌埠大學城商業空間還沒被合理開發利用，蘊藏著相當大的發展空間。

二、蚌埠大學城商業空間現狀

（一）蚌埠大學城商業類型

本文對蚌埠龍湖春天商業街商業類型的種類和數量進行了實地調研，并把商業服務業、社會服務業以及娛樂業劃分到服務業之中，得到統計結果（見下頁圖）

本文對龍湖春天商業街的商業類型進行了分析：（1）三大行業中，餐飲業占比遙遙領先，高達54%;（2）在服務業當中，美容、美發店占比都是最高的;（3）商業空間主要用于餐飲行業，商業服務主要滿足于物質層次上，在精神服務上的投入較少，也即是精神層次上的消費較少，商業服務結構偏低，商業類型很少。

（二）蚌埠大學城商業形態

各校內部的商業布局規模普遍較小，經營內容以小型超市、報亭、理發店、打印店、書店、照相館、干洗店、水果店、快遞收發處等服務為主，經營狀況相對良好，消費群體相對穩定。校內商業布局主要利用學生宿舍、食堂、活動中心等建筑布局的架空層或內部部分地域，布置商業店鋪和服務類攤點。這種布置的優勢在于可以提高建筑布局利用率，其大部分布置在宿舍下面或內部，使得學生接受服務十分方便;其不足之處在于布局狹小，布置局促，經營環境氛圍欠佳，難以形成較強的商業氣息。

蚌埠大學城商業形態主要為面式棋盤型組織形態和帶狀式商業組織形態兩種。以龍湖春天商業街為例呈現出的這種“面”式商業空間布局不但服務于進入其區域的人員，還對區域外部一定范圍的人群有著較強的吸引力，可以滿足相同空間區位中群體的不同消費需求，或滿足不同空間區位中群體的相同消費需求。帶狀式的的校園商業空間是由多個商業單體組成，并主要沿街道方向順序展開，且服務于進入其內部的人群，也對其展開方向臨近區域的群體有著較強的吸引力。

三、蚌埠大學城商業發展SWOT分析

SWOT是Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats這四個英文字母組成，意為優勢、劣勢、機會和威脅。

（一）發展優勢

1.潛在消費者不斷增加。蚌埠大學城的師生數量逐年增長，遠期來看，蚌埠機電技師學院、蚌埠經濟技術職業學院等也將陸續駐進，完全建成后，大學城學生規模將超過10萬人。潛在消費者的不斷增加，消費群體的相對穩定，加之大學生的消費面廣、消費水平不斷提高等，將在長期里對蚌埠大學城商業的發展起到十分重要的推動作用。

2.周邊的商品房不斷增加。隨著蚌埠大學城歷年來的建設，其周邊土地也陸續吸引著房地產開發商。商品房的增多，無疑會帶來一定數量的常住居民，而常住居民的加入，不僅給大學城商業帶來更多的消費者，增加消費服務類型的需求也會增加。

3.旅游業的發展。大學城附近的龍子湖是國家4A級旅游景區和省級風景名勝區，其面積約為杭州西湖的3倍，據此，市政府可以參考西湖景區的建設大力發展旅游經濟，建立環湖商業圈。

（二）發展劣勢

1.目前的大學城商業空間布局不夠合理。蚌埠大學城商業發展發展緩慢，發展不成熟，尚未形成規模的商業空間。龍湖春天商業街雖然是作為蚌埠大學城唯一的商業中心的地位存在，但其規模小、經營范圍狹窄、布局相對雜亂、功能不夠健全，還存在不少阻礙其健康發展的隱患。

2.自發形成的商業布局有待規范治理和改進。由于缺乏合理的功能分區、管理較疏松等，導致流動性商業攤點較多，占道經營嚴重，經營相對混亂，街道衛生狀況欠佳，特別是飲食攤的食品安全衛生狀況不容樂觀。

3.樓盤面積在擴大，給商業圈的合理布局增加了難度。房地產的開發很大程度上影響著大型商業中心的形成，包括龍湖春天商業街那僅有的土壤也被用來建造住宅樓盤，規劃的不合理使得土地在商業活動方面利用的有效性得不到提高，使商業空間的布局較為分散。

（三）發展機會

1.消費群體規模的擴大。隨著高校歷年的招生人數擴增，蚌埠大學城的消費者數量穩中有升。日后其他院校進駐和非流動居民的增加也會給大學城商業帶來更多的消費者。

2.主要消費對象的消費能力提升。《大學生藍皮書：中國大學生生活形態研究報告（2013）》顯示，較以往相比，大學生的消費能力在逐年提升。在消費能力逐漸增強的情形下，蚌埠大學城商業有著很大的發展空間。

3.大學城外的商業配套吸引力較差。蚌埠市區現有的商業網點存在著遠、貴、少的弊端，例如從大學城坐公交到商貿區大概要40分鐘。市內百貨大樓那一片局域設施相對舊、臟，不但商場內商品價格相對大部分大學生而言是昂貴的，而且其商品很多都是適合社會白領群體穿著，故不會使大量消費者流失至市區。

（四）發展威脅

1.消費圈內人流量較小，人氣聚集度不夠。蚌埠大學城位于郊區，人流量小，商業發展不夠完善，消費規模偏小和商業區的分流影響了大學城商圈內人氣的聚集。

2.消費格局不完善，消費檔次偏低。蚌埠大學城內消費結構以餐飲行業為主，而服務業和零售業則很少，且大多數規模較小。

3.經營環境相對較差，管理難度比較大。龍湖春天商業街內店鋪分布隨意性強，各種類型的經營商家交錯分布，沒有形成合理的消費格局。

四、優化蚌埠大學城商業空間布局的對策建議

（一）蚌埠大學城商業發展的定位

1.以中偏低檔商品和中偏高檔服務為主的大型城郊購物中心為發展目標;消費目標主要是大學城的師生，其次是周邊常住居民，最后是大學城外消費者;以綜合性超市、專賣店、娛樂休閑、輔導機構和等級良好的餐飲為發展方向。

2.將龍湖春天商業街內的餐飲業、服務業和零售業有序地分開，有層次地布局，同行業的商鋪設置在一起，并規范好對各所高校外部的攤販的管理，總體上改善衛生街道狀況。

3.打破原有的商業中心建筑結構，建造商業大樓，使不同的商品服務在不同的樓層進行，這樣既可以減少商業空白點，還可以規避目前城內商業面積的限制，有效地利用商業空間、提高土地利用率。

4.減少商品房地產在大學城內的投資建設，在周邊的建設最好有一定的距離，保證日后大學城建設用地的擴展。

5.重視商品服務的均衡發展，加大服務業和零售業的比重，加快大學城商業發展升級的步伐。

6.加強飲食、道路衛生和安全的監督管理。高校門口前的小食街由于沿著馬路擺設，過往車輛的煙塵尾氣毫無遮攔地粉刷著道路兩旁的飲食攤。不僅如此，每到學生下課后晚餐宵夜時間，人流增多，道路經常出現擁擠，車輛行駛不便，加之路燈的慘淡，行人的安全令人擔憂。

7.商圈布局的構想。由于蚌埠大學城商業空間尚未被充分開發和利用，故可以對蚌埠大學城商業空間布局的綜合分析：首先，將龍湖春天商業街在原有基礎上擴大商業用地面積;其次，在龍子湖公園東處側建立延湖商業帶;最后，在高鐵站一帶建立一處商業群，擴大大學城商業空間。

（二）蚌埠大學城商業類型優化

1.增設業種、提升商品服務水平。實地調查發現，蚌埠大學城商業服務種類不齊全，比如書店規模偏小，書籍種類不齊全和服飾銷售少，衣服質量偏低以及娛樂場所少，娛樂環境差等。蚌埠大學城商業應該從提供吃、穿、用為主的消費服務擴大到住宿、健身、文化、醫療等方面，保證消費者追求消費個性化，滿足對休閑娛樂、文化、健康等消費的需求。

2.改變消費格局。蚌埠大學城各高校學生的主要消費支出為飲食消費占60%以上，服飾以及日常用品的消費占總支出的 28%左右。所以蚌埠大學城未來幾年的發展規劃應以服務業和零售業為主，把發展重點放在文化、娛樂等商業服務方面，但也應該保持對餐飲業的規模，并在原有餐飲規模上適當升級，進行有機的更新換舊。

（三）蚌埠大學城商業形態優化

1.商業空間層級化。根據下頁表可知，目前蚌埠大學城的層級有區域級和校園級兩種。再根據蚌埠市與蚌埠大學城的情況，本文認為，優化蚌埠大學城商業空間層級結構，總體布局可以采取“軸線發展+組團放射”的結構，分為“城級―區域―校區”三級空間布局模式：大學城級――主要建筑群為大學校園、商業購物中心。根據層級特點，可以利用龍子湖風景區和高鐵南站的優勢，發展旅游產業和環湖商業街以及在高鐵站附近區位建立商業群落和房地產。蚌埠大學城目前還沒有這一層級商業空間。區域級――與大學城級商業區比較，區域級商業區商業設施的經營和服務則顯得內容較為單一，其主要滿足區域內幾所學校的師生日常所需。該層級的商業空間主要表現在被各所大學包圍著的龍湖春天商業街，而這也是蚌埠大學城目前所有的一種商業形態。校區級――該層級的商業空間位于各個校區的教學區或者生活區內，也幾乎是所有大學校園里都有的商業活動。這種的劃分不但便于管理，還提高了大學城商業空間的使用效率與服務覆蓋率，有利于大學城商業活動的管理和發展。

2.從純物質消費空間到物質升級為文化消費復合空間。首先，大學城是文化教育的聚集地，其商業空間更應重視文化特色的塑造。蚌埠大學城商圈在滿足大學生日常生活的基本需要外，還應考慮到更高層次的交往需求，例如增設文娛類、體育類、培訓類的商業場所。其次，大學城是一個人口相對集中的、年輕化的、高素質的人口結構區域，為了改變蚌埠大學城行業構成以餐飲業絕對占優這種商業形態，建議在未來的發展規劃中增設其他行業的服務，擴大服務業和零售業。完善大學城級商業中心功能，增設區域級商業空間設施和有組織有管理地設置臨時性商業設施。

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Bengbu City Commercial Space Layout Optimization Research

ZHOU Yan-feng

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大學生作為一個特殊的消費群體，他們的消費現狀在某種程度上反映出當代大學生的世界觀、人生觀和價值觀。80后出生的當代大學生大多是獨生子女，因此父母對待孩子的溺愛在這一代人身上表現的最為突出。他們出生后的生活環境正是中國社會經濟高速發展的時期，特殊的社會環境造就了特殊的消費群體。本文針對大學生的消費現狀進行分析，以便使當代大學生樹立正確的消費觀和人生觀。

一、當代大學生的消費狀況

1.消費來源

2007年10月筆者采用隨機抽樣的方法，對河北工程大學工程管理專業的學生進行了大學生消費狀況的問卷調查，據調查89%的大學生的消費來源于父母，只有少數的大學生利用課余時間靠勤工助學、家教、在外打工等方式賺取自己的生活費用，約占8%，另外還有3%的學生靠貸款、助學金和補助。由此可以看出，目前大學生的消費來源趨于單一化，造成這一狀況的原因很多，主要有以下幾個方面：

(1)傳統的教育觀念認為學生的主要任務是學習，不提倡較早的踏入社會，使得學生不能較早的獨立。

(2)有的學生想找家教掙生活費，迫于專業的限制（因為很多家長喜歡找師范院校的學生做家教），很多學生被拒之門外。

(3)現在大學生大部分是80后的獨生子女，從小嬌生慣養，在經濟上對父母存在一定的依賴性。

2.消費結構

目前大學生的消費構成呈現多樣化的趨勢，主要包括基本生活消費、學習消費和時尚消費。由調查問卷顯示：基本的生活消費呈現下降的趨勢，而學習型消費和時尚消費呈現出上升的趨勢。自高考擴招以來，大學生的就業壓力與日俱增，為了畢業之后找到更好的工作，很多大學生不得不充實自己，在學習方面的消費也比以前大大增加了，主要有以下幾個方面：

(1)參加各種等級考試的報名費、資料費，包括英語

四、六級考試，計算機考試等。

(2)由于目前的就業壓力，大學生考取各種證書的培訓費在逐年增加，例如對于工程管理專業的學生，主要有造價師證書，施工員證書，CAD繪圖員證書等等。

(3)隨著社會的發展，電腦發揮著越來越重要的作用，尤其是對于當今大學生來說電腦更是必不可少的。因此，目前此專業的大學生的個人電腦擁有量也呈上漲趨勢。

除了學習型消費成上漲趨勢外，時尚消費也呈上漲趨勢，手機、MP4、數碼相機等高檔消費品不斷涌入大學生的手中。

3.消費存在的誤區

根據調查顯示，目前工程管理專業大學生不良消費主要有以下幾個方面：

(1)盲目性。大學生跨入大學校門，就開始了獨立理財的階段，但其理財能力較差，開支沒有計劃，使得消費時失去理智，因而形成盲目消費的現象。例如:大學生在選擇消費品時，用在學習、就餐方面的費用偏低，而用在交際、娛樂方面的費用偏高，形成超前消費的習慣。

(2)前衛性。大學生是一個特殊的消費群體，他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足個人的需要，還希望商品能夠讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足，因此過節聚會、生日聚餐、親情消費、畢業宴會等已納入到大學生的正常消費范圍之內。如今大學生的消費已超越生存型消費，主要表現在:追求品牌、崇尚權威、追求新穎時尚、體現個性等方面。

(3)攀比性。在調查中發現，當今大學生自我認識能力差，自信心不足，虛榮心又較強，在平時的生活中總是有意無意的和身邊的同學做比較，導致最后形成人格上的缺陷。例如:有的同學看到身邊的同學買了一件名牌衣服，用著一部手機，自己也不甘落后，情愿節衣縮食，想盡一切辦法也要滿足自己的欲望;甚至有的女生為了美容，一次又一次的向節儉的父母開口要錢來滿足自己的虛榮心。

(4)過渡性。如今的大學生普遍存在著一些超前的消費觀念，例如：通訊費用、老鄉聚會、戀愛消費等名目繁多。另外，談戀愛在大學校園里已經不是新鮮事了，咖啡屋，酒吧等場所也成為戀人經常光顧的地方，戀人之間互贈的禮品也越來越高檔，類似于這樣的消費都大大超過了目前大學生的經濟承受能力。

從消費結構可以看出，總體來說大學生的消費方式是健康、積極、科學的，但是也有一些大學生的消費結構不合理，在一定程度上反映了當代大學生還沒有正確的消費觀念，還需進一步教育和引導。

二、構建當代大學生消費文化

(1)培養當代大學生的正確消費觀。消費觀是使用一種價值判斷來衡量事物，指導消費的觀念。正確的消費觀必須明確消費是為人的個性的發展和素質的全面提高服務的。對于當代大學生來說，如何消費將極大的影響著個人以后的發展。當今社會競爭越來越激烈，大學生要想將來有所作為，目前的主要任務是學習，而不是過度的追求物質生活的消費。針對現代大學生的狀況，我們要強調合理適度消費，反對過度消費、超前消費，強調合理性消費，反對非合理性消費。新晨

(2)建立合理消費結構，培養理性消費行為。在當今信息社會和知識經濟時代，消費時尚瞬息萬變，大學生應克服從眾心理，合理調整自己的消費結構，提倡科學、合理、發展型消費，反對愚昧、頹廢、短視型消費。因此，大學生應該在保證食物消費的前提下，增加學習型消費的比重，減少時尚型消費的比重，適度消費，讓更多的消費用于服務個人發展的項目，使大學生能夠理性消費。對學生個人來說，這一時期形成的道德觀念可能會影響他一生的消費行為，并且與他的人生觀、價值觀、健全人格的形成和完善密切相關，因此學校、社會和家庭都應該全力的幫助大學生樹立正確的消費觀。

參考文獻:

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一、 引言

世界正在進入人口老齡化的狀態，中國的老齡化進程也在加速發展，60歲以上的老人占全國人口的11%，預計到21世紀20年代，老年人口數將達到2.43億，占總人口的17%，會形成一個龐大的老年消費群體。預計到本世紀中期，中國60歲以上老人將超過4億人，其中80歲以上的老年人口將可能突破8 000萬人。根據中國國家老齡委提供的數據，2011年中國老年人用品市場的總需求量將超過10萬億元，而現階段全國為老年人提供的產品不足市場需求的10%。目前已有許多學者對老齡人口消費決策行為進行研究，但是很少有學者關注中國老齡人消費自我概念特點與購買決策風格的關系研究。我們認為研究老齡消費者自我概念與購買決策的關系，有利于更好的服務老齡市場。

我國關于自我概念與消費行為方面的研究始于最近一段時期。劉鳳娥和黃希庭（2001）將大學生消費者自我概念分為四種類型，即情感自我、表現自我、發展自我和心靈自我。楊曉燕（2002） 研究了中國女性消費者自我概念與消費態度的相關性。她將中國女性消費者自我概念分為五個維度，即情感自我、表現自我、發展自我、心靈自我和家庭自我。曾智（2004）通過研究自我概念的四個結構成分表現自我、情感自我、發展自我、心靈自我與大學生消費行為之間的關系，得出他們之間具有顯著相關性。陳玉國 （2005）探討了消費者決策風格與不同世代的相關關系。趙恒（2007）研究了消費者的自我概念和手機消費中品牌的關系，結果發現，消費者自我概念同品牌形象之間的一致性在不同消費者人群中具有差異。陳延斌（2007）使用購物決策量表研究了大學生自我概念與消費決策間的關系。李曉蕾（2008）研究了中國女大學生消費自我概念特點與購買決策風格相關關系。張旺芝（2008）以石家莊市為例，對城區老年人消費行為特征進行了實證研究。本文試圖以老年消費者為對象，引入自我概念理論，并考慮到老年人的性別、健康狀況等相關特性，以情感自我、表現自我、心靈自我、家庭自我四個維度研究自我概念與老齡消費者購物決策相關關系。

二、 研究框架與研究假設

本文對老齡人消費自我概念特點的研究綜合選取了楊曉燕（2002）等的結構成分研究思路，確立老齡人消費自我概念的四個維度，即情感自我、表現自我、心靈自我、家庭自我，并基于這四個維度，從整體的視角來分析老齡人的自我概念特點。情感自我展示的是個體對待環境中各種事物的感受方面；表現自我的特點是喜歡通過各種方式向他人展示自己的個性和思想；心靈自我展示的是自己對內心世界方面的關注，注重內心世界的感受和體驗；家庭自我是消費者在家庭物質生活方面的觀念和形象特征。并且，不同性別與不同健康狀況的老齡人口消費自我概念都會呈現不同的差異性特點。由此，提出本研究的第一個假設：

H1：不同人口統計變量的老齡消費者在消費自我概念方面存在顯著差異。

H1a：不同性別的老齡消費者在自我概念的四個維度情感自我、表現自我、心靈自我和家庭自我四個維度上存在差異。

H1b：不同健康狀況的老齡消費者在自我概念的四個維度情感自我、表現自我、心靈自我和家庭自我四個維度上存在差異。

老齡人進入到一定時期之后，身體健康狀況會逐漸成為制約或促成他們消費行為的一個重要因素。而性別作為人口統計中非常重要的變量，也會對老齡人的消費行為起著重要的影響。例如，男性購物時表現得會更加果斷，而女性可能在選取物品或服務時考慮的因素會更多一些，女性對于距離遠近、是否是名牌產品、是否有折扣等可能會給予較多關注。由此，提出本研究的第二個假設：

H2：不同人口統計變量的老齡消費者在購買決策方面存在顯著差異。

H2a：不同性別的老齡消費者在購買決策方面存在差異。

H2b：不同健康狀況的老齡消費者在購買決策方面存在差異。

消費行為是人們對自我認知的外在體現。對自我的認知不同，往往會做出不同的購買決策。自我概念從某種意義上是由個體所擁有的某些物品，如汽車、住宅等所界定和展示的。然而，不同的個體對這些物品的注重程度是有差異的。老齡人的消費自我概念會直接或間接影響到他們的購買決策。由此，提出本研究的第三個假設：

H3：老齡消費者自我概念的不同維度對購買決策有顯著影響。

H3a：情感自我對老齡消費者購買決策有顯著影響。

H3b：表現自我對老齡消費者購買決策有顯著影響。

H3c：心靈自我對老齡消費者購買決策有顯著影響。

H3d：家庭自我對老齡消費者購買決策有顯著影響。

老齡人的購買決策服從其內心對自我的認知。性別作為人口統計變量的一個重要因素，在自我概念與購買決策關系之間也會扮演非常重要的角色。老齡人由于健康狀況的不同，自我認知對購買決策的影響也可能會發生一定的變化。由此，提出本研究第四個假設：

H4：不同人口統計變量會調節老齡消費者自我概念與購買決策的關系。

H4a：性別差異會調節老齡消費者自我概念與購買決策的關系。

H4b：健康狀況的差異會調節老齡消費者自我概念與購買決策的關系。

三、 研究方法

本研究采用的量表涉及到老齡人口統計變量， 如籍貫、性別、健康狀況，也包含與情感自我、表現自我、心靈自我、家庭自我相關的題項。我們選取長春市6個區：朝陽區、南關區、二道區、寬城區、綠園區、雙陽區老齡人口為樣本對象。首先，通過查閱2009年資料得出這6個區的人口比例，算出每個區所要發放的樣本量。然后，分區進行問卷發放和回收。本次調查選取樣本400份，共收回有效問卷321份，有效回收率達到80.25%。在對數據進行整理之后，得到樣本特征如下：女性占51.8%，男性占48.2%，男女比例基本均衡；從健康狀況的分布來看，身體狀況一般的居多，達到54.9%，而很差和較差的分別為4.5%和15.3%，健康狀況較好的占20.9%，很好的僅為4.4%。經檢驗我們發現，自我概念量表及購買決策的Cronbach's 系數均超過0.70。同時，老齡消費者自我概念量表KMO值為0.638，巴特利球的顯著性概率為0.000。老齡消費者購買決策的KMO值為0.618，巴特利球的顯著性概率0.000，均表明量表具有良好的信度和效度。表1是對老齡消費者自我概念的性別和健康狀況所進行的方差分析。從表中的統計分析可知，性別對心靈自我有著極顯著的影響，對總自我概念也有顯著影響，對情感自我、表現自我、家庭自我影響則不顯著；健康狀況對總自我概念及其四個結構成分都有顯著的影響。性別和健康狀況的交互作用對總自我概念的影響極其顯著，并且對情感自我和心靈自我的影響顯著，對表現自我和家庭自我的影響不顯著。表2是對老齡消費者購物決策的性別差異和健康狀況差異所進行的多元方差分析。通過多元方差分析，我們可以看出，老齡消費者購物決策受性別差異影響的顯著性為5%，而受健康狀況和文化程度的影響顯著性為1%。性別與健康狀況的交互作用對老齡消費者購物決策的影響也非常顯著。

通過檢驗老齡消費者自我概念對購買決策的影響關系，我們發現感情自我、表現自我、心靈自我和家庭自我對老齡消費者購買決策的影響都是顯著的，從而我們進一步選用分組回歸分析來檢驗性別和健康狀況對老齡人消費的調節效應。計算結果在表3中給出。由分組回歸分析結果可見，女性消費者中情感自我對老齡消費者購買決策的影響力未通過檢驗；兩組中表現自我對購買決策的影響力均通過檢驗，標準系數分別是0.216和0.369，這說明女性消費者中表現自我的影響力顯著強于男性消費者；兩組中心靈自我對購買決策的影響均通過檢驗，標準系數分別是0.173和0.206，也這說明女性消費者心靈自我的影響力顯著強于男性消費者；兩組中家庭自我對老齡消費者購買決策的影響力均通過檢驗，標準系數分別為0.273和0.300這說明女性消費者中家庭自我的影響力也略強于男性消費者。

由表4中可見，在健康狀況較差的老齡消費者中，情感自我對購買決策的影響力未能通過檢驗。健康狀況很差時表現自我對購買決策的影響力未能通過檢驗。隨著健康狀況的改變，各自我概念維度對購買決策影響的作用漸進性并不明顯。例如很好與較好相比較，心靈自我的標準系數分別為0.185和0.211，可見，健康狀況較好的心靈自我影響力比很好的心靈自我影響力顯著。然而，通過較好與一般的比較， 又會發現心靈自我的標準系數分別為0.211和0.173，健康狀況較好的心靈自我影響力又比健康狀況一般的心靈自我影響力顯著。

四、 研究結果與討論

隨著社會的發展和時代的進步，由于退休金、養老保險等的增加，以及子女對老年人的贍養和回饋，老齡人的購買能力在逐漸增強。通過本文的分析結果，我們可以得出結論，許多老齡人出于對自我概念的滿足從而做出不同的消費決策，老齡消費者在不同性別和不同健康狀況方面存在顯著的消費差異，針對老齡人的上述消費特征，企業可以從以下一些方面來展開他們的營銷策略。

1. 針對老齡人的特定情感需求，設計富有人文關懷的產品。目前，我國正步入老齡化階段，各個城市的老齡人口比例不斷上升。但據統計，我國的主流產品市場并沒有重視這一逐漸龐大人群的需求，針對老齡人的產品和服務比較單一，大多集中在保健品領域，或是僅處在邊緣產品形態上。雖然現代的老年人越來越開放，接受新鮮事物的認知程度正在不斷提高，但是，普遍來說，他們對產品的要求更注重效能性和可操作性。如今的城鄉二元化化社會，造成很多年輕人和老年人相隔兩地，子女在外打拼事業，老人晚年難免會有孤單寂寞的感覺，所以我們認為，適合現代老年人的產品更應該彰顯人文關懷，無論在產品設計上還是服務管理上都應該照顧到老年人所特有的情感需求，才能成為市場的贏家。

2. 從物有所值型出發，加強符合老齡人消費習慣的定價策略。企業可以根據老齡人性別等方面不同實行差別定價。對于女性老年人，產品應更多考慮情感訴求。而針對男性老年人，則更多地考慮產品的功能，選取相對較高定價，以彰顯產品的價值。同時，對于老齡人這樣的特殊群體，需要運用特殊的廣告運作方式來進行市場開發，尤其是隨著時代的發展，現代老齡人的消費習慣和消費意識和從前相比都發生很大的改變。如今的老齡人的消費心態正朝著年輕化、時尚化的方向發展，他們遠比我們想象中更能接受新鮮事物，因此應該適當把握新穎時尚元素，注重情感自我，對一些注重時尚的老齡人提供相應的時尚服務。一些老齡人還可能更愿意花一些錢來補償年輕時候的消費缺憾。因此，企業也可以針對老齡人的這些特點，注重產品和服務的時尚性。

參考文獻：

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篇（5）

中圖分類號:C913.3文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2010)12-0088-01

一、大學生的消費現狀及分析

(一)大學生消費來源

經調查發現當今大學生的消費來源呈多樣化趨勢,但仍以家庭為主,統計顯示選擇家庭為主要消費來源的學生占70%。統計同時也顯示大學生的自主獨立性越來越強,調查中20%的大學生通過勤工助學或兼職來獲取生活費。

(二)大學生主要消費結構

1、基礎消費

主要包括:(1)生活消費,這種消費在大學生所有消費中占的比例最高。調查中大學生月伙食費支出占月總消費支出近50%,月購買衣物費用支出占近10%。(2)學習消費,主要包括學雜費、打印復印等費用。

2、人際交往和休閑娛樂消費

主要包括:(1)交際消費。隨著生活水平的提高、通訊手段的便捷,大學生的社交活動越來越多,范圍越來越廣。調查中月交際費50-100元占23%,100-200元占27%,200元以上占11%。(2)網絡消費。在信息化時代,隨著電腦的普及,網絡消費成為大學生消費的重要內容。因校園網資費較低,本科生和研究生上網的費用不是很高,月上網費用30元以下占62%,30元以上占28%。(3)通訊消費。隨著手機的普及,智能手機上網功能的出現,大學生的通訊消費水平越來越高。月消費30元以下占6%,30元-50元占55%,50元-100元占32%,100元以上占7%。(4)休閑娛樂消費。其中KTV是大學生最熱衷的休閑娛樂活動,月花費在30元左右的占65%。

3、發展消費

(1)考證消費。隨著就業競爭形勢日趨激烈,各種考試證書成為找工作的“敲門磚”。調查顯示大學生平均每學期考證的費用在50-200元的高達48%的比例。(2)發論文消費。這是發展消費中興起的一種新的表現形式。調查的200名學生中,有29%的本科生和90%的研究生。在這90%研究生中,每學期費用800-1000元占32%;1000-1500元占6%;1500元以上占15%。(3)找工作消費。大學生為了找工作參加各地大型招聘會和各種考試所花費的報名費、交通住宿費等占據了大學生消費中很大的比例。

(三)大學生消費水平分析

大學生消費水平總體適中、合理,以中低消費為主。調查中42%的同學的消費方式是“能省則省”,40%的同學是“事先做好消費計劃再花錢”。500元以下占24%, 500-800 元占47%。由此可見當前大學生大部分消費是現實、合理的。“就整體情況而言,你是如何看待周邊同學當前的消費狀況的?”,調查顯示:沒有人認為過高,20%的同學認為比較高,74%的同學認為比較符合實際,5%的同學認為比較節儉。

二、大學生的消費特點及引導

(一) 大學生消費特點

(1) 大學生在消費商品時,吸引他們消費的主要因素是價格和質量(即性價比)。調查顯示購買商品時首要考慮因素是價格、質量的同學占83%,注重外形美觀的占12%,注重品牌的僅占5%。這是因為上文提到的大學生的經濟來源主要是家庭,即使是20%的通過勤工儉學或者兼職獲取生活來源的同學,他們每月可以支配的錢是有限和固定的。時尚(即外形美觀)在我們的調查中,只是位于為大學生消費的第二因素,這說明大學生消費還是理性的,盲目的追求時尚并沒有成為大學生的普遍行為。

(2)消費結構存在不合理的因素。消費結構不合理主要體現在高職院校的學生中,他們用在購買學習資料上花費的比例和用在上網的花費上的比例嚴重失衡。

(3)沒有合理的理財觀念,儲蓄意識淡薄。調查中18%的同學的消費方式是“毫不在乎,想花就花”。在“當你拿到一個時期的生活費時,你基本會有怎樣的安排”的問題上,選擇“沒什么安排,想到用什么就用什么”占40%;5%的同學選擇“馬上去買或馬上想去買自己想要的東西”。在“你所熱衷的方面,你會不會控制不住自己而大肆花錢”,36%的同學選擇“會”。在“你認為自己的理財能力如何”,14%大學生認為較差,無計劃;78%的大學生認為很一般;僅有8%的同學認為自己有較強的理財能力。

篇（6）

論文關鍵詞：大學生；不良消費；社會化教育；消費教育

大學生社會化是指大學生群體在社會環境的影響下，認識和掌握社會事物，學習和內化社會規范，獲得社會生活基本技能，從一個自然人轉化為一個能夠適應社會、參與社會生活、履行一定社會角色的社會人的過程。大學生社會化過程是十分復雜而全面的，其中大學生消費觀念和消費行為是大學生社會化狀況最直接的體現。隨著90后新生代逐漸成為大學生的主體，大學生校園的消費行為呈現多元化、多極化和鮮明的時代特征。作為社會特殊消費群體的大學生，其自身幾乎沒有直接的經濟來源，所以大學生的消費行為特別受到社會、家長、學校的高度關注。學生的消費行為反映出社會經濟文化的演進和社會消費導向對大學生消費觀念的影響，揭示著當今大學生人生觀、價值觀的特點，也折射出大學生社會化傾向和大學生社會化教育的狀況。

一、大學生消費現狀分析

社會經濟的快速發展和物質文化產品的充裕，極大地提升了人們的消費需求，作為純消費群體的大學生，其消費需求也日趨旺盛。如今的新生代大學生，不再像過去的大學生只滿足于生活學習必需的生存消費，除生活、學習消費外，交際消費、手機電話消費、網絡消費、健身消費、旅游消費、美容化妝消費等都成了大學生消費的重要內容，反映出如今大學生的消費觀念的變化和對生活質量的追求，也在一定程度上反映大學生社會化的狀況。

二、不良消費折射大學生過度社會化

大學生社會化是學生成長發展的需要，是大學生個體由幼稚走向成熟、從依賴走向獨立、從被動走向主動，并獲得一定的社會角色、承擔一定的社會義務的關鍵所在。從大學生消費情況的調查可以看出，相當一部分大學生的消費超出了正常的消費范圍，出現高消費、盲從消費、畸形消費等不良消費問題。出現這些不良消費的原因主要在于社會消費傾向的某些誤導和學校、家庭對學生消費教育的缺失，對學生消費社會化過程缺少有效的引導和監管。許多大學生一進入大學，就急切地跳出中學階段升學壓力形成的封閉狀態，急于釋放各種抑制和束縛，把抑制的消費欲望迅速地放大，盲從地投身于社會消費的時尚和潮流中，使得大學生消費社會化的過程呈現出“快速轉變”的特點，一些大學生在社會消費主義思想影響下，為了打破經濟拮據的無奈和窘境，逐步形成了“借貸”、“信用”、“透支”等“負翁”消費意識。這種消費社會化速度和程度明顯高于同類人群，脫離經濟社會發展以及個人消費承受能力的消費，是大學生過度社會化的集中表現。

大學生的種種不良消費是大學生社會化過程中的非理性行為，是大學生為片面追求社會適應能力的提高而導致的行為偏差。從大學生不良消費透視大學生過度社會化傾向，主要表現在以下幾個方面，一是個人物質生活過度社會化。一些大學生追求時尚、追求品牌，推崇世俗化物質享受，互相攀比，把高消費的“瀟灑”表現得淋漓盡致，吸煙、酗酒等一些與大學生身份及消費能力不相符的行為在校園里蔓延。二是感情生活過度社會化。大學校園戀愛被視為一項不談婚姻的愛情，是一項明知沒有結果的愛情。一部分大學生游離于學校生活之外，在校外過早地開始營造自己的家庭生活，不僅在飯店、茶室、肯德基出雙入對，還雙雙出入超市、商場和菜場，提前體驗了婚姻生活的酸甜苦辣，既增加了生活支出，又嚴重影響學習，影響身心發展。三是處世態度過度社會化。一些學生的消費支出中，請客、送禮占了相當的比例，有些學生過分熱衷“感情投資”，搞交際、拉關系，圓滑世故，有些學生為了入黨、評優、“提干”，搞串聯、拉選票，甚至通過各種渠道，打通關系走后門，他們以這種方式顯示自己懂得人情世故，拉近與社會的距離，向社會證明自己的成熟。

因此，大學生的不良消費，不只是簡單的消費行為，它反映了大學生人生觀、價值觀的不成熟，缺乏對社會的深刻認識和自我辨別能力，在心理上表現為異常“成熟”，在行為上盲目從眾，超越了大學生甚至普通社會成員的行為標準和承受程度，這種過度社會化現象，容易使其人格受到擠壓而導致人格缺陷，甚至會導致部分學生滑向歧途，對學生自身和社會都會帶來不良影響。 "

三、正確引導大學生社會化的對策

大學生社會化的實質是大學生在社會角色的期待下，通過學習感知社會文化，接受教化，把自己培養成為一個獨立成熟、自食其力的社會人。大學階段學生必須完成這樣一種質的轉變，然而過度、過快的轉變，也不利于學生社會角色形成和演變。校園不良消費反映出一部分學生社會角色的過度過快轉變，不利于大學生樹立正確的人生觀、價值觀，不利于學生的健康成長。因此高校要采取切實有效的對策，引導和促進大學生社會化的健康發展。

1.構建有利于大學生社會化的課程體系

學校教育的成功與否直接影響著學生社會角色轉變的成功與否。當代大學生更加關注如何與社會相適應，如何更主動地參與社會生活，他們迫切希望按照社會的要求從各方面來塑造自己，在知識、能力、情感等方面發展自己。由于學校在學生社會化方面的教育缺失，使學生在社會角色轉變過程中，得不到有效的引導，導致學生社會化行為的過度或偏離。因此，高校在開展專業知識和技能培養的同時，還必須把社會化的課程納入課程體系中，如可以開設“家庭與婚姻”、“公民道德”、“消費常識”、“職業生涯規劃”、“商品知識”、“體育文化”、“心理學”、“醫學衛生常識”等社會化課程，為提高學生適應社會能力、增強生活技能提供有效的知識基礎、理論指導和行為導向。

2.加強大學生的人生觀價值觀教育，促進大學生健康成長

當前我國正處在社會轉型加速時期，多元文化和不同價值觀的激烈沖突，使得整個社會的價值、規范、準則處于調整和變動之中，大學生的人生經歷簡單，面對社會多樣化的復雜環境，不少大學生難以依據自己已有的認識經驗，合理而準確地選擇和認同某一社會價值觀念體系，從而深深地陷入無以參照、無以歸附的尷尬境地，甚至無所適從、迷失方向。從消費調查來看，一部分學生表現出明顯的拜金主義、享樂主義、功利主義的處世態度，反映出大學生社會化的價值偏離，對大學生成長成才造成嚴重障礙。因此，高校要堅定不移地以社會主義核心價值體系為引領，加強大學生的人生觀價值觀教育，開展公民基本道德教育，引導學生正確認識自我，把握角色期望，強化社會責任，善于處理人際關系，正確對待權力、地位、金錢，正確處理理想和現實的關系，增強學生適應社會的能力和抵御各種不良社會現象侵蝕的能力，順利實現從學生到社會勞動者的角色轉變。

3.加強大學生的消費觀教育，形成健康理性的消費行為

篇（7）

本文把在校大學生的消費分為了學習消費、飲食消費、衣著消費、通訊消費和戀愛及娛樂消費五個方面。通過在學校收集數據的方式統計了在校大學生家庭月收入、在校月支出以及在上述五個方面的具體支出的消費數據，運用數學方法建立模型得出影響大學生在校消費支出的因素并通過模型分析得出健康的消費結構。本論文主要研究了以下兩個方面：通過運用Spss軟件進行方差分析，得出大學生在校月支出和在上訴五個方面的支出分別與其家庭月收入之間的關系。通過層次分析法建立消費模型，得出符合大學生情況的正確消費結構。

一、Spss方差分析

1.Spss方差分析（研究大學生在校月支出與家庭月收入之間的關系）。所得結果表明大學生在校月支出與其家庭月收入有很顯著的關系，隨著家庭月收入的升高，大學生在校的月支出通常也會隨之升高。

2.Spss方差分析（研究大學生在校月支出的五個主要部分與其家庭收入的關系）。通過Spss軟件分析得到：

（1）家庭月收入不同的大學生在校時在飲食、衣著、戀愛及娛樂方面的消費存在顯著的差異，而在學習及通訊方面的差異并不大，這基本上符合在校大學生的消費情況，其家庭收入是其在校的消費的基本經濟來源。

（2）通過對在校大學生生活的調查得出其在學習及通訊消費方面相差不大的原因有以下幾點：首先，大學生在校時在學習方面的支出普遍較少，通常除了各種考試的報名費之外幾乎沒有其他支出，所以經濟條件較差和較好的學生在此方面的支出沒有較大差別。其次，大學生在校時除與其家人及教師同學聯系外，其他聯系較少。

二、層次分析法建立消費模型

將大學生在校的消費結構按照它們之間的關系分為目標層、準則層和方案層。其中，目標層為大學生的在校月支出，方案層為其在校支出的五個組成部分，準則層為價格、生活必需、心理需求和發展需求四個因素。價格是指價格高低對消費決策的影響；生活必需是指滿足基本生活需求對消費決策的影響；心理需求是指大學生根據其自身經濟狀況滿足其心理消費欲望對消費決策的影響；發展需求是指大學生為了今后發展的支出對消費決策的影響。

結合對本校在校大學生的實際考察，得出符合現代大學生消費特點的正負反矩陣：

A=1 1/6 2 1/66 1 5 11/2 1/5 1 1/76 1 7 1 A有主特征根λ=4.0740，對應的特征向量 ■ =（0.1406 0.6715 0.1000 0.7206）T 歸一化后得 ■ *=（0.0861 0.4112 0.0612 0.4413）T

CIA=（λ-4）/（4-1）=0.0247

CRA=CI/RI=0.0247/0.9=0.027

所以A有滿意的一致性。

下面考慮方案層對決策準則的正互反矩陣：

1.方案層對價格決策準則的判斷矩陣

B1=1 1/2 3 7 32 1 5 9 51/3 1/5 1 5 41/7 1/9 1/5 1 1/31/3 1/5 1/4 3 1B1的主特征值λ1=5.2828，

特征向量歸一化后為： ■ *1=（0.2939 0.5057 0.1665 0.0371 0.0882）T

2.方案層對生活必需決策準則的判斷矩陣

B2的主特征值λ2=5.2182，特征向量歸一化后為：

■ *2=（0.0832 0.5831 0.1091 0.0393 0.1852）T

3.方案層對心理需求決策準則的判斷矩陣

B3的主特征值λ3=5.0032，

特征向量歸一化后為：

■ *3=（0.2512 0.1045 0.3117 0.1018 0.2308）T

4.方案層對發展需求決策準則的判斷矩陣

B4的主特征值λ4=5.0246，

特征向量歸一化后為：

■ *4=（0.5210 0.2071 0.1070 0.0580 0.1070）T

所以令B=（ ■ *1， ■ *2， ■ *3， ■ *4）

于是對象對目標的排序

■ =B ■ *=（0.3048 0.3811 0.1255 0.0512 0.1446）T

模型的檢驗和分析：

CIB1=0.0707

CIB2=0.0545

CIB3=0.0008

CIB4=0.0061

RIB1=RIB2=RIB3=RIB4=1.12

令CI=(CIB1,CIB2,CIB3,CIB4)

CIz=CI· ■ *=0.03123

RIz=RI· ■ =1.11978

CRz=CIz/RIz=0.03123/1.11978=0.0279

所以有滿意的一致性。

即 ■ =（0.3048 0.3811 0.1255 0.0512 0.1446）T結果表明在校大學生的消費應該按照學習消費應占0.3048，飲食消費應占0.3811，衣著消費應占0.1255，通訊消費應占0.0512，戀愛及娛樂消費應占0.1446。即如果在校大學生每月1000元，那就應該按照學習消費300元，飲食消費380元，衣著消費125元，通訊消費50元，戀愛及娛樂消費145元的基本情況進行消費。

三、結論

大學生在校的月支出與其家庭月收入有顯著的關系，家庭收入越高的學生在校支出相應較高。但是大學生在學習和通訊方面的消費基本一致，家庭經濟的差異主要體現在飲食、衣著和戀愛及娛樂方面。結合大學生實際在校消費情況得出符合健康消費的結構標準，即在校大學生的消費應該按照學習消費占0.3048，飲食消費占0.3811，衣著消費占0.1255，通訊消費占0.0512，戀愛及娛樂消費占0.1446，此結構是基本符合大學生消費標準的。

篇（8）

1天津體育學院大學生消費現狀調查探究的概覽

1.1大學生月平均體育消費額度調查分析

在全民健身運動和奧運會的影響下，大部分大學生已經意識到體育消費的重要性和必要性。但是，出于經濟原因大學生在體育消費方面整體上得不到滿足。其體育消費主要集中在運動服裝鞋帽之類的低級消費上。當被問到條件允許時是否會增加體育消費投入時，80.8%的同學表示會增加。可見大學生的體育消費意識已十分強烈。其中，有66%的同學對其當前的體育消費狀況并不滿意。隨著社會的進步，人們觀念的改變，大學生的消費觀念也將發生巨大的轉變，主要表現在以下三個方面：

1.1.1隨著人們生活水平的提高，思想觀念的不斷轉變，學生對體育健身等方面會表現出積極的態度。

1.1.2在現階段由于大多數家庭的消費開支基本用于吃穿等物質生活上，這是大學生體育消費的制約因素。

1.1.3隨著社會的進步，大學生的體育消費價值取向將發生改變，具有多元化的趨勢。

1.2大學生體育消費動機調查分析

大學生的體育消費是多樣化、多層次的。健身健美、消遣娛樂是大學生體育消費的最主要動機，也反映了大學生對體育價值的認識。通過體育教育，使學生了解和掌握體育與健康的基本知識與技能，明確什么是健康、文明的生活方式，如何進行科學鍛煉身體等知識；培養學生的體育意識和健身意識，樹立正確的體育價值觀，養成良好的生活方式，達到具有科學體育素養的人。

1.3大學生體育消費的制約因素調查分析

結合其他有關調查可以看出，場地缺乏、體育器材簡陋和大學生缺少余暇時間，是目前國內絕大多數高校體育活動開展普遍存在的問題。還有相當一部分同學（約35%）由于家庭經濟制約了其體育消費。值得注意的是39.4%的同學把缺乏課外體育指導視為影響其體育鍛煉的又一重要因素。這也是我國高校體育改革應該關注的問題。調查數據和國內相關方面的研究結果，可見全國大學生的體育消費行為的影響因素普遍表現在以下幾個方面：

1.3.1經濟基礎對體育消費的影響。大學生的經濟收入來源主要靠家庭供給，消費承受力亦隨著家庭的供給的變化而變化。

1.3.2學習壓力對體育消費的影響。隨著學校擴招后，大量的學生進入高校深造，造成了學生畢業就業難的問題。

1.3.3體育場地設施是影響大學生進行體育消費不可忽視的因素。由于現在學校學生人數大量增加，而學校場地數量有限，場館數量不能滿足學生參加體育鍛煉的需要，造成學生參加運動的人數下降。

1.3.4消費品價格與質量對體育消費影響。由于大學生掌握的資金有限，因而在消費中首先會考慮到價格，而質量也是他們不會忽略的一大要素。

1.4大學生的體育消費途徑。

大學生的體育消費包括以下幾種途徑類型的消費：①用于購買運動服裝、鞋襪、小型體育用品及器材等的費用；②用于購買體育鍛煉卡，參加各類體育培訓班、俱樂部和租用體育場館等的費用；③用于購買體育書刊、報紙、雜志、畫報、音像品等的費用；目前大學生的體育消費大部分為福利性和低水平消費，這與大學生群體尚無穩定的收入，經濟實力相對較差有關。

但是，我們也可以看到，大學生體育消費也正在向多層次、多樣化發展。尤其是在奧運會全民健身思想的影響下，大學生體育消費觀念也在不斷改變。更多的學生現在開始愿意購買門票觀看比賽，學習新興的體育項目。在經濟條件允許的前提下，80.8%的學生愿意增加其在其在體育方面的消費。很大一部分學生愿意參加培訓班或俱樂部，通過交流還發現女生比男生更愿意通過參加培訓班或俱樂部，進行體育鍛煉，并達到健美形體的目的。

2結論

2.1天津體育學院大學生的體育消費動機主要是強身健體、精神娛樂、審美追求、社會交往等，男、女生在消費時間消費方式上存在較大差異，其消費動機大致相同。

2.2 天津體育學院大學生體育消費狀況雖仍以實物型為主，但消費方式也正趨于多層次、多樣化。

2.3大部分學生對學校的校園文化建設、體育選課制度等教育因素還存在不滿。

3建議：

3.1增開體育理論課程，讓學生了解必要的運動衛生保健知識，使學生學會自我衛生保健。

3.2 培養學生自我鍛煉的能力。充分利用課外體育活動激發學生的體育興趣，提高他們自我鍛煉的能力，是發展學生體育能力的重要條件。

3.3讓學生保持良好的心態。

3.4創造良好的體育環境，增加體育場館器材的投入，合理安排體育活動時間，提高場地器材的利用率。

3.5加強輿論宣傳的導向作用，營造良好的校園體育文化氛圍。

3.6改進教學內容與方法，優化體育選課制度。

參考文獻：

[1]王莉華等：大學生體育消費的價值取向及行為的調查研究[J].湖北體育科技，2004.2

[2]杜國如：大學生體育消費的經濟行為研究[J].體育科研2001.4

篇（9）

一、研究目的

時下互聯網融入人們生活，逐步改變人們的生活方式和行為，隨之出現的一個新興群體“宅人”引發社會關注。在前期的文獻綜述研究中，筆者發現日本學者對于宅人群體相關研究較為成熟，包括對宅人群體的定義、分類、原因和態度評價。統而言之，“這群人癡迷于動漫、網絡游戲及過分沉溺于某事物，以至足不出戶，被稱呼為‘御宅族（おたくぞく）’。”（樂曲 2010）筆者初步統計國內學界對于宅人群體的關注和研究尚處起步階段，對搜索的論文統計共50篇，有關宅人的描述性性文章較多，而學術性學理性的文章較少，學術界對宅人的系統認識還有待繼續。

課題組在研究前的試探性測試中發現大眾對于“宅人群體”的認知大多帶有偏見――認為他們不善交際、沉溺娛樂、性格孤僻等。筆者猜想宅人群體并不是如大眾所認知的一樣，希望通過研究發現宅人群體心理特性、消費行為等特點，結合專業視角，提出一個可供參考的營銷理念模型。故選大學生群體中的宅人進行研究，利于未來市場的細分和開發，幫助企業尋找網絡營銷之贏利點；也能夠滿足該群體的物質、精神層次需求。

二、研究方法與過程

課題組以定量為主，定性為輔的原則，結合宅人群體和網絡營銷的特點，綜合運用文獻研究法、問卷調查法、深度訪問和個案研究法。研究分為三個階段，前期整理大學生群體對于身邊宅人同學的認知詞頻分析，采用開放式結構問卷法獲取一手數據；中期聚焦大學生宅人群體本身，通過問卷調查、深度訪談量化和質化相結合，探究大學生宅人群體自我認知，行為特征、心理特征、消費習慣等，通過對比、粘合分析，總結出大學生宅人的特點；后期綜合一手信息，借鑒已有文獻研究，試探性提出針對該群體的網絡營銷理念模型。

表1.1 調查研究方法表

運用SPSS通過對問卷變量進行因子分析（方差最大旋轉法），從而總結出宅人與非宅人的差異性。由成份得分矩陣分析，對比差異來源的原因。

最后整合分析，給大學生宅人群體下定義，描述其行為特征。基于網絡營銷時代的特性，提出針對該細分市場的營銷理念模型。

三、主要觀點與結論

（一）大學生群體對于“宅人學生”的認知

大學生群體對于自己群體中的宅人學生的評價偏消極，認為他們不出門是由于主客觀綜合因素造成的，認定為“社交恐懼”、“懶惰性情”、“依賴網絡”等。受訪者對大學生宅人的消極方面的評價詞匯集中在“孤僻”、“缺乏上進”、“消極”等方面。

（二）宅人自我認知結論

對宅的認知多元開放化，更多的宅人認為“宅”只是個人愛好，只是一種生活方式和態度，與別人無關。通過深訪，我們發現宅人群體對自身的看法各異，將16位受訪者對自身宅的認知態度歸納，得出以下四種：否認型，自我認可型，態度中立型和自我批判型。其中，中立態度型所占人數最多。

宅人自我性格認知是內外兼有，深訪的宅人群體在自我性格認知中提到的核心詞匯包括：內向、動靜皆宜、開朗、和善、靦腆、淡定等。接近百分之50%的受訪者認為自己的性格中有內向的一面也有外向的一面。

1、對社交態度研究結論

宅人的人際交往方式主要依靠網絡。大部分宅人學生（75%）選擇網絡交流、外出見面交流與手機交流，而較為傳統的書信交流無人選擇。但在一定程度上，宅人喜歡社交，形式不限。大多數 （56%）深訪受訪者表示喜歡或比較喜歡社交。宅人群體對社交方式并沒有特別的偏好。比較偏好網絡的原因可歸納為：方便、朋友都用。可見，宅人群體的社交方式很大程度上也受到相關群體的影響。

2、生活行為研究結論

問卷調查中宅人群體接近50%的人表示會或者經常會熬夜，而熬夜的原因主要有三類：工作或學習，失眠習慣以及有關興趣類的活動。這一定程度上影響到了大學生宅人群體的健康狀況。深訪受訪者的平均上網時間在3-4個小時。宅人群體經常瀏覽的網站包括論壇、貼吧、社交類網站、視頻網站、購物網站類等。受訪者的活動方式大致可分為兩類：休閑娛樂型以及興趣愛好型。花費的時間金錢各異。

3、購買行為研究結論

問卷調查中70%左右的宅人在自己感興趣的事情上的花費在收入的一半以下，同時他們比較注重商品的實際效用，有自己的消費主張，但也會參考他人的意見。大多數宅人是理性的消費者，僅僅是在消費形式上更偏重于網購等行為，信息獲取渠道也依賴網絡。認為網上商城商品豐富、價格相對便宜，可以足不出戶。同時，也有受訪者提及會受朋友推薦影響，人際和口碑就是朋友推薦信息渠道的基礎。

在深訪中談到品牌偏好時，服飾類品類提及率高，達到61.5%，其次為電子商品類。可見，大學生宅人群體對這兩個品類的產品關注度較高，同時也形成了自己品牌偏好，而其他類品牌有待建設，提升空間大。在選擇品牌的原因時，受眾更注重產品的質量，以及價格。

（三）大眾認知與宅人自身認知的差異比較

通過因子分析，得出大學生宅人與非宅人群體的差異性所在：

1、大學生宅人群體更擅長偽裝自己的真實身份以及真實動機；

2、大學生宅人群體單位閑暇時間做與工作學習無關的事情更多；

3、大學生宅人群體在網絡環境中交際廣泛，但是在現實生活中較缺乏社交活動。

（四）大學生宅人群體定義及特征

我們認為一般的大學生宅人是更愿意呆在家中（宿舍），花費大量時間來做一些與工作學習關聯度不大的事情。對網絡等傳播媒體有著較為濃厚的興趣，把大量時間花在網上。性格趨于多樣化，存在選擇性內向，表現為對熟人嘮叨不休，初始陌生人則寡言少語。普遍較缺乏個人計劃，沒有很強的自制力。有著自己獨特的個人癖好（大部分基于網絡傳媒），并且有意愿投入較多時間、金錢、精力的一類群體。網絡購物是主要消費方式，對特定的品牌有著較強的偏好。

（五）針對大學生宅人群體營銷理念模型

1、營銷切入點歸納

大學生宅人市場以男性為主，注重服飾產品信息并且有購買需求；對電子產品也有一定的主動關注。營銷媒介選擇策略方面，受訪宅人中社交網絡接觸率很高，對于網購的方式體驗更多，所以網絡投放廣告策略需要關注。以社交類、游戲、動漫、餐飲類網站作為廣告投放的重點渠道，挖掘不同類型宅人的特定喜好，關注的類型網站。其中熬夜的人比例很大，所以廣告、信息投放的時間選擇靈活性更強，可以考慮深夜時段的信息傳播，更好利用其注意力資源。

2、營銷模型理念模型

針對大學生宅人群體營銷模型

3H營銷模型是本課題小組的營銷理念創想，所謂3H就是商家聯合運營（hand in hand），消費者行為習慣（spending habits），人文主義精神（humanism spirit）的英文簡稱。商家聯合運營指在激烈的網絡市場競爭中，為中小企業提供機會，提供他們展示商品的第三方平臺。消費者行為習慣要求商家要了解顧客并滿足顧客的各種需求，這就需要數據庫記錄消費者習慣從而探索出顧客的喜好，建立牢固關系，維持消費者的品牌忠誠度。人文主義精神倡導的不僅是經濟效益的最大化，還是社會效益的最優化，生產商，顧客，營銷中介應是和諧共贏的關系。

宅人營銷選擇3H作為內容構建的原因主要因為宅人的生活大多數都是在室內度過，所以營銷須秉持著“人文關懷”理念，全方位地提供服務。包括：娛樂、餐飲、咨詢甚至交友等，而這些品類都存在著幾個領導品牌，結合宅人自己獨特的品牌偏好，筆者建議為了實現立體的營銷構想，那么這些品類可以實行“商家聯合運營”，提高資源整理利用率。

3、通過一個具體實例作為進一步闡述

商家聯營：企業間可以在同一個廣告中展示多種品牌，節約成本；企業間采取標準化生產，生產同質化的產品，共同滿足市場的大量需求；共同促進“宅文化”的發展，例如舉辦相關的文化展示活動，宣揚相關的營銷理念。

消費者行為習慣：廠商可以通過信息反饋的方式，促進同一地區的宅人群體之間的交流，給予團購、回扣等優惠，發展新的流行風尚，引導消費傾向；對會員特權進行調整，淡化返利等行為，強調對其他宅人的示范引導作用，加強心理優越感。

人文主義精神：對具有敏銳流行觀念，最早進行消費的客戶提供優惠，宣傳其理念，引導其余宅人的消費觀；對地區內具有影響力的宅人進行一對一的專業服務，以發掘其引導作用。

參考文獻：

[1]CIM校園營銷研究院.90后的數字生活―90后大學生研究報告[M].機械工業出版社，2012年8月第1版

[2]（美）菲利普?科特勒（印度尼西亞）何麻溫?卡塔加雅 伊萬?塞蒂亞萬.營銷革命3.0―從產品到顧客，再到人文精神[M].機械工業出版社，2011年3月第一版

[3]（美）菲利普?科特勒.營銷管理[M].中國人民大學出版社，2000年第十版

篇（10）

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

Campus Culture Consumer Research Based on Operator Perspective

ZHANG Diyang， HAN Yulun

（Department of Cultural Industry， College of Culture and Social Development， Southwest University， Chongqing 400715）

Abstract Young college students acquire knowledge， develop skills， and improve quality， special stage reserve energy consumption compared with the general population， college students for the outstanding performance of the consumption structure of knowledge， spiritual and cultural consumption. It is the special needs of college students， decided to become a major part of the culture of college life consumer spending. Based on the operator perspective， through rational thinking on the university campus culture of consumption that campus culture market investors get good returns if you want， need and scientific management system （4P）， prominent branding concept （CI）， full of contemporary operating means （4I）.

Key words campus culture consumer； system； brand； marketing

現階段已有許多國內學者針對文化消費和大學生文化消費展開了研究，張慧光在《文化消費如何帶來新增長》①中提到，拉動文化消費的途徑有豐富文化產品、培養消費群體、搭建供銷平臺、完善消費市場、擴大消費領域和配套消費政策六條，但這幾條都過于著眼于宏觀，無法實踐于相對較小的校園市場；楊子在《當代大學生文化研究》②中指出，高校文化消費具有參與性、自主性、靈活性和時代性的特征，雖然他的觀點存在一定局限，但我在我的研究中以這五個特征為基本框架，進行發散思維，并進行理論分析；茶利強等人的《80、90后大學生消費觀研究現狀》③分析了當代大學生的消費現狀及特點，為本文創新校園經營手段提供了思路；李望平、④張干群⑤等人對文化消費的觀點給本研究提供了積極有效地參考借鑒作用。

研究方法的正確使用是獲得科學結論的前提，本研究主要采用了文獻檢索、非參與觀察及案例比較分析等研究方法，針對校園文化消費市場運營思路不清晰，校園文化品牌個性不突出和運營方式落后的問題進行討論研究。

1 科學的營銷思路是保證文化消費持續進行的有效手段

構成大學生文化消費對象的物質形態和非物質形態的種類越來越多，既包括攝影、閱讀圖書、飲食、看電影等，也包括學習、聊天、游戲、通訊、交際等，還包括旅游、戀愛、購物等。除了基本生活消費保證物質生活資料的獲取外，學習、休閑娛樂、人際交往消費都可歸納于精神文化消費的范疇內，可以說文化消費參與到了大學生生活的絕大部分活動內容中，在這里將引入營銷學4P理論⑥作為商業活動的基本營銷思路：

（1）商品選擇（Product）：在千門百類的文化商品中挑選出合適的商品是非常重要的環節，因為校園消費環境和消費需求都是不一樣的，所以在投資、創業之前應做好充分的校園市場調研工作，選擇出最合適、最具有發展空間的商品來進行銷售。（2）價格制定（Price）：學生作為經濟半獨立的消費群體，很大程度的消費能力取決于家庭的經濟狀況，因此不能簡單按照校外經營方式來簡單對待，應通過不同的市場定位，制定不同的價格策略，迎合消費能力有高有低的學生群體。（3）銷售渠道（Place）：在學校中，日用品或者電子商品需要一個穩定的鋪面，餐飲需要外賣服務來打開銷路，小飾品小零食等小商品只需要一個小地攤，而書籍、二手商品交易最好需要網絡服務的支持。選擇出正確的銷售渠道能夠節約大量的人力物力和財力，同時使經營變得高效流暢。（4）宣傳推廣（Promotion）：強調對顧客的主動出擊，校園文化商品既要建立自己別有特色的文化品牌，又要積極進行廣告宣傳，讓更多的學生知道自己的商品，比如入寢宣傳、發放傳單等等；在推廣之余，還應組合上促銷活動增加與顧客的互動交流，電視廣告、商品打折等等都是有效的促銷手段，不僅能贏得顧客好感，還能提高產品知名度和美譽度。

2 利用CI原理打造校園文化消費個性品牌

大學生消費的各種不同的文化商品能夠滿足他們不同的需要，既有高雅與低俗之分，也有科學與不科學之別，既能供人娛樂消遣愉悅身心也能陶冶性情，培養高尚情操，也可使人儲備知識能量發展多方面才能為社會做出更大貢獻。在這里，可以通過校園文化消費的層次性強的特征來引入CI原理⑦打造校園文化品牌，利用品牌效益來拓展校園市場：

（1）視覺識別系統（VI）：商品的視覺識別設計是最外在、最直接、最具有傳播力和感染力的部分。在生產銷售時，注意讓自己售賣的文化商品的特征、種類、用途各方面在顧客面前一目了然，同時，針對高端消費層次人群，還應對商品進行精致且個性的包裝，使商品容易在同類別產品中脫穎而出，顯得與眾不同。（2）行為識別系統（BI）：經營方式要有所創新，銷售方式要與眾不同，比較鮮明的代表有書店的“圖書漂流”活動，學生經營的“誠信攤位”等等，可以針對不同類型的文化消費者可以采用不同的營銷手段，使品牌富有活力和朝氣。（3）理念識別系統（MI）：要樹立特色品牌觀念，使商家在此基礎上抓住消費者的心，通過質量、數量、宣傳、服務等措施，樹立文化商品、商家和品牌的良好形象。具體的措施包括提出服務宗旨，宣傳口號等等，使品牌擁有持續發展的生命力。

3 迎合當今文化消費需求的運營方式探索

內心豐富、思想活躍、敢于冒險、易于接受新事物都是是當代大學生典型的心理特征。而這些心理特征反映在校園文化消費方面，就是熱烈地追求時尚與新穎，任何新事物、新知識、新觀念都使他們新奇渴望，大膽追求，力圖表現時代引領時尚潮流。可以看出，時代感強烈的校園文化消費持續“發燒”的現象將在未來許多年內不會改變。本研究引入“4I原則”⑧來提高文化商品的創意空間和銷售空間。

（1）趣味原則（Interesting）：興趣能夠刺激消費需求，我們在經營過程中，要保證文化商品的持續更新，要對時尚、潮流有敏銳的嗅覺，更要有靈敏的反映，及時把握住校園文化市場的動向，讓商品能夠始終引起消費者的關注，保持產品的新鮮感，保證在市場中始終占有一席之地。（2）利益原則（Interests）：適當的讓步反而能獲得更大的收益，在銷售過程中以退為進不失為一個好的方法，折扣、贈送禮品、返利等措施都有助于贏得消費者的好感。（3）互動原則（Interaction）：消費往往是一個單向性的選擇過程，主動權掌握在顧客手中，增加商家與顧客之間的關系可以提高顧客主動消費的可能性，因此在銷售過程中要注意與顧客發生互動，比如微博營銷、活動抽獎等等都是互動性很強的銷售方式，拉近顧客和商家的距離，培養出能夠長期消費的回頭客。（4）個性原則（Individuality）：個性即差異，使關注者通過與其他同類商家比較之后感受到的我們商品的特色，是我們運營的最終目的。如何使商品具有更強的“識別能力”？總的說來，個性的彰顯是以上各個階段工作的有機結合，并進行科學有效的統籌管理后總的反映出來的最終表現形式。最有名的案例就是“小米營銷”，在經營過程中我們可以進行有機的借鑒參考。

本研究以當今大學生的消費特征為基礎，基于運營者視角，對校園文化消費市場的經營和開拓提出了幾點建議。總結得出，首先強調要對資源進行整合選擇及優化配置，接著對商品個性品牌的打造提出了要求，再對文化商品要具有“時代感”的基本特征進行論述，以達到最后“人無我有，人有我有，人優我新”的最終目的。

注釋

① 張慧光.文化娛樂消費如何帶來新增長[N].光明日報，2013-9-17.

② 楊子.當代大學生文化消費研究[D].青島大學碩士學位論文，2012.

③ 西南大學心理學院.80、90后大學生消費觀研究現狀[J].科教導刊，2012（10）：115-118.

④ 李望平.大學生文化消費研究[D].湘潭大學碩士學位論文，2001.

⑤ 張干群.大學生消費行為的研究[D].蘇州大學碩士學位論文，2004.

篇（11）

誠信的含義是什么?孔子在《論語》中做了闡述“子以四教:‘文’、‘行’、‘忠’、‘信’”。這里的“信”就是信實、誠篤的品德。后來朱熹曾寫道:“信者，言之實也。”“誠者自然，信是用力，誠是理，信是心，誠是天道，信是人道，誠是以命言，信是以性言，誠是以道言，信是以德言。”概言之，即“誠是自然的實，信是人做的實。”中國人恪守的“仁、義、禮、智、信”中，信占其一，足可證明言必行、行必果及誠實守信一直是我國傳統道德的重要組成部分。誠信作為中國的優良傳統一直在傳承，而且在當今社會具有更為重要的意義。誠信是社會主義道德的核心內容，也是現代文明的重要標志。然而作為接受了高等教育的大學生，在誠信方面出來很多問題。大學生的誠信教育是新時期高校思想政治教育研究的重要課題。

一、大學生誠信缺失的表現

大學生誠信缺失主要集中體現在學習方面、經濟方面、為人處事方面、就業求職方面等。缺乏誠信對于大學生的成才極為不利。

1.學習方面誠信缺失

(1)考試作弊。從國家教育部到高校對學生考試做出了嚴格的制度規定，但是學生考試作弊的現象屢禁不止。作弊手段推陳出新，從打小抄發展到手機、隱形耳機等先進的現代化工具傳遞答案，作弊呈現多元化、現代化、盈利性等特點。學生考試作弊給高校的考風考紀帶來嚴重的負面影響。

(2)學術抄襲。學生的畢業論文及老師布置的論文作業，不是認真收集資料，運用所學自己知識寫出的原創，而是“鼠標加鍵盤”在網絡上東拼西湊的“大雜燴”，更有甚者直接將別人的論文換個名字，當做自己的論文來敷衍老師。這種創作方法使論文寫作失去了應有的意義，同時抄襲之風嚴重影響高校的學風建設。

2.經濟方面誠信缺失

(1)故意拖欠學費。個別學生為了吃喝玩樂，搞攀比，竟然把學費當做消費資本惡意拖欠學費，這就為高校正常的學費收繳增加很多困難。

(2)騙取國家助學貸款、國家助學金。國家助學貸款、國家助學金是國家幫助家庭經濟困難的學生完成學業而采取的資助政策，還有個別學生，家庭經濟不困難，但是為了滿足自己的消費，偽造貧困證明，騙取國家助學貸款、國家助學金供其揮霍。這使真正困難的學生得不到資助，嚴重阻礙國家資助政策的貫徹執行。

(3)惡意違約。個別學生使用銀行信用卡消費，銀行不催款學生就不主動還款；學生購買電話卡，打長途電話，打光就扔；國家助學貸款的學生，畢業后不主動還款，還需要銀行和學校催款。種種失信現象嚴重影響大學生的道德品質。

3.為人處事方面誠信缺失

(1)人際交往虛假。同學之間的交往不真誠，做人不誠實，當面一套背后一套，表里不一，言行虛偽。經常承諾，但從不兌現。個人交往中借錢不還，借物不歸。在這樣的環境下，同學很難建立深厚的友誼。

(2)戀愛動機不純。大學生把戀愛當做填補心靈空虛的一種方式，抱著游戲的態度，狂熱的追求異性。由于大學生戀愛引發的輕生案和傷害案屢見不鮮。大學生戀愛根本不考慮道德責任和愛情的義務，充滿盲目性。

(3)網絡道德。網絡是現代社會的一個重要組成部分，大學生可以通過網絡查詢大量的資料，從而促進自己的學習，同時也給大學生帶來了網絡娛樂。但是個別大學生缺乏網絡道德，在網絡上虛假信息，利用網絡賭博、詐騙等等，這些忽視網絡道德的行為對社會造成嚴重危害。

4.就業求職方面誠信缺失

(1)求職簡歷造假。由于大學生的數量增多，就業壓力大。不少大學生為了謀求一個好的工作崗位，在求職簡歷上偽造榮譽，夸大自己的能力，使得求職簡歷水分太大，用人單位為了求證，還得花費大量的人力和物力。

(2)協議違約。在擇業過程中，大學生不履行就業協議或合同的行為時有發生。倘若有接收單位就草率簽約，遇到更好的單位就隨便毀約，嚴重影響了高校的聲譽和用人單位的招聘工作。

二、大學生誠信缺失的原因分析

1.文化因素。傳統文化道德對個人修養、人際交往等方面都作出了明確規定，形成了一系列道德標準和規范，對于調節人際關系，規范個人行為，維持社會秩序等都發揮著不可或缺的作用。這些規范所體現的約束性、有效性，并不完全適用當今高速發展的社會。由傳統文化與現代社會發展的脫節是造成大學生誠信缺失的原因之一。再者，改革開放以來，西方文化所提倡的價值觀和功利主義對我國社會的沖擊，也是大學生誠信缺失的重要原因之一。

2.社會因素。在政治領域，個別領導干部腐化墮落、貪污受賄、等現象，不僅影響黨員干部的整體形象，還給青年學生帶來不良影響；在經濟領域，由于法制的不健全，個別不法商人假冒偽劣、走私逃稅、虛假廣告、拖欠工資等等違法現象，不僅影響我國經濟健康發展，而且對青年學生的道德品質產生不良影響。

3.環境因素。目前社會上一小部分人為追求物質享受、崇尚金錢而不擇手段，不惜出賣人格和尊嚴，甚至打法律的“球”，這種利益至上的思想嚴重污染了社會風氣，大學生是最容易受影響的群體，大學生在污濁的環境中難免不受影響。

4.教育因素。大學生的誠信缺失，不能完全歸咎于社會、文化、環境因素，教育也是重要原因之一。我國教育的模式實質上還是應試教育，素質教育只是口頭上的轉變，沒有真正落到實際。在應試教育的模式下，學校和家長只注重學習成績，而忽略學生的思想品德教育。學生的思想品德教育被弱化，多采用灌輸法只停留在書本上，使學校的思想品德教育變得非常薄弱。

三、解決大學生誠信缺失的對策

解決大學生誠信缺失的問題，是個浩大的工程，需要社會、學校、家庭等各個方面的共同努力，采取切實有效地方法，才能達到教育目的，為國家培養品德高尚的大學生。

1.轉變對大學生誠信教育的認識

大學生是人類文明的傳承者，開展誠信教育，就是要在大學階段對大學生進行正確的世界觀、人生觀教育，使大學生樹立正確的理念、價值觀和行為模式。通過誠信教育，幫助大學生明確誠信的本質和內涵、誠信與道德、誠信與大學生成才的關系，使大學生懂得誠信是一切道德賴的基石，自覺地做一名誠信的大學生；通過誠信教育引導學生樹立“說誠信話，辦誠信事，做誠信人”的誠信觀念，喚醒學生自我教育和自我完善意識，自覺加強誠信建設，養成誠信待人，誠信處事，誠信學習，誠信立身的良好習慣，使廣大學生成為具有誠信美德的高素質人才。

2.社會要承擔更多的教育責任，凈化社會環境

誠信教育是全方位的，從家庭教育到學校教育以至社會教育，誠信教育的落實離不開整個社會大環境的支持。社會作為一個大環境，對于承擔誠信教育有著不可推卸的責任。因此，應在全社會努力營造良好的誠信社會氛圍，加強宣傳導向，充分發揮網絡、電視、報紙等大眾傳媒的宣傳功能，弘揚誠實守信的優良傳統，加強輿論監督，批判各種失信行為。另外，還應加強法制建設，進行信用立法和信用制度建設，加大打擊失信行為的廣度和力度，使出現在社會各個領域的失信現象得到根本扭轉。只有營造出人人講誠信的良好社會氛圍，為大學生健康成長提供良好的社會環境，才能推動大學生誠信教育的有效開展，才能建設和諧社會。

3.突出學校作為誠信教育的主體地位

學校是培養大學生誠信品德的重要場所，也是實施誠信教育的主體。首先學校要樹立良好的校風和學風，為培養大學生誠信品德的養成提供一個良好環境；其次要發揮教師的關鍵作用，特別是思想政治教師的作用。注重課堂教學與實踐教學相結合，運用討論和談心等手段，掌握學生的心理，是誠信教育貼近生活，引導學生從心理上認同誠信的行為方式，最終防止失信行為的發生；最后是輔導員和班導師的重要作用。作為學生直接最多的輔導員承擔更為重要的作用，輔導員要為每個學生建立誠信檔案，記錄學生誠信品德、考試誠信、學術誠信、歸還銀行貸款、履行就業協議等誠信和失信的行為，同時將誠信納入學生獎懲制度。獎勵鼓勵學生講誠信，針對學生失信的行為進行耐心的思想教育，用愛心和恒心教育學生誠信，達到誠信教育的目的。

4.家庭教育是誠信教育不可或缺的主要組成部分

家長也是誠信教育的主要組成，家長的一言一行對孩子的影響是非常重要的。家長要轉變“重智力、輕品德”的教育方式，既要對孩子的功課負責，也要注重對孩子道德品質的教育和精神品格的塑造，培養子女的社會責任感和誠信觀念。家長要認清誠信與成才的關系，對子女進行誠信教育是家長的責任。家長要負起責任，用誠信的言行感染子女，帶動子女抵制社會不良風氣的影響，配合學校的誠信教育，把大學生教育成德才兼備的社會主義建設者。

參考文獻：

[1]賈振宇，張少平，張芬芳.大學生誠信缺失的現狀與原因透析.中國集體經濟，2008.1.

[2]劉建新.中國信用.新華出版社.