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隨著國家對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的深入改革,醫(yī)院要想跟隨時(shí)展的步伐,將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理部門,加強(qiáng)醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是很有必要的。這樣才能夠讓自己在激烈的市場競爭中保持自己的優(yōu)勢,從而為社會(huì)提供更便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性
隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速發(fā)展,廣泛應(yīng)用在不同行業(yè)中,成立信息系統(tǒng)化建設(shè)是順應(yīng)時(shí)展的需求,這主要是因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)化建設(shè)可以通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行自動(dòng)化處理,同時(shí)還可以達(dá)到信息資源的共享、財(cái)務(wù)管理的科學(xué)化。建立起財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理效率的重要途徑。因此,醫(yī)院要想在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用在財(cái)務(wù)管理部門中,同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)顯得尤為重要。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的阻礙因素
(一)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化體系不健全
當(dāng)前,很多醫(yī)院所建立的財(cái)務(wù)管理信息體系是非常不完善的,從而在一定程度上阻礙了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理向著科學(xué)化、現(xiàn)代化和規(guī)范化方向發(fā)展。同時(shí)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建設(shè)需要一批精通計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人才,這樣才能夠推動(dòng)財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化信息建設(shè)。然而當(dāng)前很多工作人員受專業(yè)知識(shí)的限制,阻礙了財(cái)務(wù)管理信息化優(yōu)勢的充分發(fā)揮,再加上不同部門缺乏財(cái)務(wù)信息的溝通和交流,不能夠充分共享資源,未真正達(dá)到財(cái)務(wù)信息化管理的要求。
(二)醫(yī)院財(cái)務(wù)部門工作人員的專業(yè)素養(yǎng)需要進(jìn)一步提高
一般而言,在醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門工作的人員普遍都會(huì)忽視經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)成本的核算。這主要是因?yàn)檫@些工作人員在實(shí)際工作中往往不是依靠科學(xué)的財(cái)務(wù)管理方法,會(huì)憑借自己的經(jīng)驗(yàn)處理日常經(jīng)濟(jì)事務(wù),從而就使得財(cái)務(wù)管理缺乏規(guī)范性,對醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的提高帶來了很不利的影響。主要表現(xiàn)在,醫(yī)院更注重醫(yī)療設(shè)備的購進(jìn)和醫(yī)療水平的提高,忽視了財(cái)務(wù)管理的重要性,而且對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)未進(jìn)行科學(xué)成本核算,造成花費(fèi)巨額資金購入的社會(huì)不能夠獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)的長期發(fā)展帶來了很大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)財(cái)務(wù)管理的職責(zé)和監(jiān)管不明確
當(dāng)前,一些醫(yī)院在財(cái)務(wù)管理方面未明確職責(zé),甚至有些不同的部門出現(xiàn)交叉管理的狀況,使得財(cái)務(wù)管理職責(zé)不清。此外,醫(yī)院未建立起嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督和管理制度,比如說內(nèi)部控制的思想未體現(xiàn)在醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門、收費(fèi)部門等日常管理活動(dòng)部門。
三、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的措施
(一)建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)
一般而言,醫(yī)院建立財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng),切實(shí)提高財(cái)務(wù)管理部門的工作效率,滿足財(cái)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)的技術(shù)要求是前提,同時(shí)還應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際狀況,從而就需要醫(yī)院選擇優(yōu)質(zhì)、高效的財(cái)務(wù)軟件。為了保證財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的防范能力,加強(qiáng)財(cái)務(wù)軟件的整合能力(比如說軟件的維護(hù)、軟件的升級等)是很重要的。
除此以外,醫(yī)院在建立財(cái)務(wù)信息管理系統(tǒng)時(shí),還應(yīng)該注重財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和可靠性,這樣才能夠達(dá)到財(cái)務(wù)管理的數(shù)字化水平。與此同時(shí),不斷完善財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度、提高信息資源的共享也是很有必要的。
(二)建立健全財(cái)務(wù)監(jiān)管體制
由于當(dāng)前很多醫(yī)院未認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制制度的重要性,從而就使得醫(yī)院整體上缺乏健全有效的監(jiān)管體制,嚴(yán)重影響到醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作,資金損失的現(xiàn)象普遍存在。
因此,醫(yī)院防止資金流失的一個(gè)重要措施就是加強(qiáng)對醫(yī)院流動(dòng)資金的管理和控制。為了更好地促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理,從而就需要我們建立健全財(cái)務(wù)信息管理的監(jiān)控。將醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)歸入到會(huì)計(jì)核算中,再通過財(cái)務(wù)信息的管理建立起涵蓋醫(yī)院經(jīng)營活動(dòng)的核算體系。這樣不僅便于醫(yī)院的管理者和決策者及時(shí)了解到資金的使用情況,還可以加強(qiáng)對醫(yī)院各部門的核算,從而切實(shí)提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的監(jiān)督和管理能力。
(三)提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)
眾多周知,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作屬于一項(xiàng)對時(shí)間、技術(shù)和政策要求都很高的工作。在新時(shí)期,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,將人類帶入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才成為競爭的關(guān)鍵因素。對于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作也是如此,財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)會(huì)直接影響到財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè),甚至在一定程度上對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的成敗起著決定性作用。因此,醫(yī)院要加大對財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)的教育以及定期開展培訓(xùn),及時(shí)了解到最新的知識(shí)是很有必要的。
同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部也應(yīng)該意識(shí)到定期開展對財(cái)務(wù)工作人員繼續(xù)教育工作的重要性。而且要有意識(shí)地將基本的計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息化管理方面的知識(shí)融入其中,這樣既提高了財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí),還提高了實(shí)際應(yīng)用能力,財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)的普遍提高,從而就可以大大提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)進(jìn)程。
除此以外,醫(yī)院大力引進(jìn)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)且綜合素質(zhì)較高的人也是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的一個(gè)重要途徑。要立足于現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員,要注重對他們職業(yè)生涯的規(guī)劃,還應(yīng)該提高他們的素養(yǎng)。同時(shí)可以結(jié)合自身發(fā)展需求,加大對財(cái)務(wù)信息化專業(yè)人才的引入,聘用那些具備高級財(cái)務(wù)信息化管理的專業(yè)人士,壯大醫(yī)院財(cái)務(wù)人員信息化建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理。
參考文獻(xiàn):
二、必要性
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)是新的醫(yī)院會(huì)計(jì)制度決定的。相比傳統(tǒng)的管理制度,新的財(cái)務(wù)管理制度要求醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作更加的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,實(shí)際上包括了財(cái)務(wù)報(bào)表制度的建立、預(yù)算制度管理、工作風(fēng)險(xiǎn)防控等具體的一些財(cái)務(wù)制度。以前的人工計(jì)算,后來的計(jì)算機(jī)記賬,雖然財(cái)務(wù)人員的工作量得到了進(jìn)一步減輕,但是對于醫(yī)院這樣的大機(jī)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)一定是以后的發(fā)展趨勢,這個(gè)技術(shù)將醫(yī)院各個(gè)部門、各個(gè)科室用一個(gè)無形的網(wǎng)絡(luò)連接在一起,實(shí)現(xiàn)了資源共享,對于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)將大大提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的效率,這是順應(yīng)新的醫(yī)院財(cái)會(huì)制度的要求。如果醫(yī)院要想在醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革和市場化的競爭中立于不敗之地,就必須加快網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院財(cái)會(huì)工作現(xiàn)代化。
三、存在的問題
1.安全問題是困擾財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的首要難題。各種的網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客攻擊每天都在發(fā)生,這種問題還在不斷衍生變化,形成新的變種,周而復(fù)始的困擾網(wǎng)絡(luò)安全。醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)也是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)安全問題也是醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的難題。剽竊、篡改這些數(shù)據(jù)將造成醫(yī)院不可估量的后果。
2.信息化建設(shè)平臺(tái)缺少制度保障。財(cái)務(wù)管理信息化是順應(yīng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理的發(fā)展方向。醫(yī)院要發(fā)展就必須從自身的各種軟硬實(shí)力入手,著力推動(dòng)財(cái)務(wù)工作現(xiàn)代化進(jìn)程,這是對醫(yī)院提高服務(wù)質(zhì)量的重要補(bǔ)充,也是,醫(yī)院的管理主要是人財(cái)物。其中的財(cái)、物的管理實(shí)際就是屬于財(cái)務(wù)管理的范疇,提高財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程就是保障醫(yī)院的財(cái)、物管理現(xiàn)代化的前提。制度化是管理管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的保障,更是信息化建設(shè)的保障。沒有一個(gè)約定,會(huì)計(jì)人員網(wǎng)絡(luò)交流將陷入各種困境之中。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的空間,沒有權(quán)限管理、身份認(rèn)證等制度化的管理,會(huì)計(jì)人員的數(shù)據(jù)傳送缺少責(zé)任倒查的依據(jù)。
3.人員知識(shí)老化嚴(yán)重。現(xiàn)代化的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理發(fā)展,需要高素質(zhì)人才隊(duì)伍的支撐。現(xiàn)代的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員大多是具有事業(yè)編制的人員。現(xiàn)有的人員隨著年齡老化的嚴(yán)重,知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊,難以滿足現(xiàn)代化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的需求。他們對網(wǎng)絡(luò)化開展財(cái)務(wù)工作缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和能力,不能很好適應(yīng)信息化發(fā)展的需要。造成了很多時(shí)候醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級改造后,管理人員還不會(huì)操作,嚴(yán)重制約了醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的步伐。
四、措施
醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化發(fā)展是對新的醫(yī)院財(cái)會(huì)制度環(huán)境的適應(yīng)。上述困擾醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化問題已經(jīng)把準(zhǔn),下面就是針對這些難題,提出有針對性的解決方案。
1.加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的可靠性。為了防止醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被惡意篡改或剽竊,增加局域網(wǎng)防火墻的建設(shè),增加數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù),專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作,對出現(xiàn)的病毒進(jìn)行有效預(yù)防和殺滅。同時(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份工作,為數(shù)據(jù)帶上雙保險(xiǎn)。
2.管理制度的完善。制度化的保障是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的基礎(chǔ)。提高網(wǎng)絡(luò)操作實(shí)名制管理,執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)分級權(quán)限制度,將醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的編碼管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化輸入,這是實(shí)現(xiàn)資源共享的前提。對泄露醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的行為有從嚴(yán)的處罰措施和手段,制度化的建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)精細(xì)化管理的保障的,只有制度有效執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)才有細(xì)化空間。制定有效可行的管理制度可以推動(dòng)會(huì)計(jì)管理信息化的發(fā)展,反之一些不合時(shí)宜的管理制度將嚴(yán)重制約其發(fā)展的步伐。所以及時(shí)發(fā)現(xiàn)更新管理制度是十分必要。
隨著醫(yī)療體制改革在我國的進(jìn)一步推廣和實(shí)施,患者可以自主選擇醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平高,服務(wù)質(zhì)量好的醫(yī)療機(jī)構(gòu),這是患者的基本權(quán)利。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在激烈的競爭中立于不敗之地,不僅要提高醫(yī)療技術(shù)水平,還要保證醫(yī)療費(fèi)用的準(zhǔn)確性,因此,加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用的規(guī)范管理是當(dāng)務(wù)之急,隨著國家經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌,信息化管理在醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的滲透也發(fā)生了很大變化,成為現(xiàn)代化醫(yī)院的標(biāo)志之一。醫(yī)院信息系統(tǒng)是借助現(xiàn)代的數(shù)字電子技術(shù),引進(jìn)現(xiàn)代化管理概念,改造陳舊的經(jīng)營模式管理流程、僵化的組織結(jié)構(gòu),建立網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息交流,這才能為臨床管理和決策提供真實(shí)、可靠數(shù)據(jù)。目前醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo),普遍存在著對財(cái)務(wù)工作不大重視的現(xiàn)狀,他們將精力和財(cái)力傾向一線部門臨床和醫(yī)技科室,認(rèn)為財(cái)務(wù)部門只是醫(yī)院的輔助科室,是為一線科室服務(wù)的部門。醫(yī)院工作主要是治病救人,收到錢否不管,只重視對醫(yī)院醫(yī)療硬件的投資而忽視對軟件的投入,使會(huì)計(jì)信息化只起到了簡單的記賬和算賬的作用,而會(huì)計(jì)信息化具有的財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策等一系列功能則無從發(fā)揮出來。事實(shí)上,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)信息化不僅僅是記賬技術(shù)的革命,它可以把會(huì)計(jì)人員從繁瑣的記賬、算賬、報(bào)賬的苦海中解放出來,也可以使他們能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間、精力用于資金管理、資金監(jiān)督、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制中,杜絕少收費(fèi)、漏收費(fèi)、錯(cuò)收費(fèi),進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)職能。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)一般由收費(fèi)管理系統(tǒng)、住院收款管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理中心系統(tǒng)和審計(jì)系統(tǒng)等組成。各系統(tǒng)獨(dú)立完成各自的工作,又互相監(jiān)督牽制。
1.門診收費(fèi)管理系統(tǒng)
醫(yī)生在門診依據(jù)患者病情開立醫(yī)囑處方輸入藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量,計(jì)算機(jī)自動(dòng)劃價(jià)并計(jì)算出金額,患者到收費(fèi)窗口打印出收費(fèi)收據(jù)并立刻出具收費(fèi)清單。這樣明顯地減少了患者排隊(duì)定價(jià)收費(fèi)的煩惱,也減少了收費(fèi)員重復(fù)錄入時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。電腦立刻把信息傳遞到藥房,藥劑師根據(jù)信息備好藥物,患者到藥房就可拿藥,大大縮短了患者看病時(shí)間。并通過電腦能夠?qū)︶t(yī)院的藥品銷售及庫存情況進(jìn)行掌握,指導(dǎo)藥品儲(chǔ)備,保證臨床用藥,防止藥品積壓,降低藥品損耗,提高資金使用效率,體現(xiàn)了以患者為中心的宗旨。只要加強(qiáng)對操作人員的業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),加深對系統(tǒng)的熟悉和理解,就能改善系統(tǒng)運(yùn)行的效果和效益。另一方面能減少操作失誤,因此在系統(tǒng)實(shí)施過程中,需按人員崗位分別進(jìn)行操作,管理員培訓(xùn)、實(shí)地培訓(xùn)和熟練操作相結(jié)合。結(jié)合實(shí)際問題開展議論,提高人員素質(zhì),提升操作能力,讓使用者在理解的基礎(chǔ)上操作,從而保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在實(shí)際工作中的成效。
2.住院收款系統(tǒng)
住院收款系統(tǒng)由醫(yī)生每天在病房開立醫(yī)囑,驗(yàn)單所用藥物,中心藥房根據(jù)電腦數(shù)據(jù)把藥物通過密流管道送到病房護(hù)士站,由護(hù)士把相應(yīng)藥物逐一分派到相應(yīng)床號(hào)患者手上,再由護(hù)士把患者的驗(yàn)單血樣通過電腦密流到相關(guān)檢驗(yàn)科室,并出具每日病房費(fèi)用清單。檢驗(yàn)科室出具報(bào)告后又可立刻通過電腦把檢驗(yàn)報(bào)告通知病房醫(yī)生。出院時(shí)再統(tǒng)一把數(shù)據(jù)輸送到醫(yī)院收費(fèi)部門統(tǒng)一收費(fèi)。這樣,方便病人了解自己每天的費(fèi)用情況和治療進(jìn)程,有利于保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí),有利于執(zhí)行物價(jià)政策,規(guī)范醫(yī)療收費(fèi),收費(fèi)價(jià)格對患者透明,保護(hù)了患者的合法權(quán)益。同時(shí)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化以后,電子計(jì)算機(jī)就代替人工記賬、算賬、報(bào)賬,方便了查賬以及上級部門對會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)計(jì)、分析、判斷以及提供更準(zhǔn)確決策的數(shù)據(jù)。通過電腦節(jié)約了大量的人力、物力和財(cái)力,并為搶救生命等醫(yī)療工作贏得了寶貴的時(shí)間。
3.財(cái)務(wù)管理中心系統(tǒng)
關(guān)鍵詞:
財(cái)務(wù)制度;信息化;管理模式;會(huì)計(jì)
現(xiàn)在國家正在進(jìn)行醫(yī)療改革,醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度得到了不斷地完善,會(huì)計(jì)信息化建設(shè)也實(shí)現(xiàn)了革新,能夠確保醫(yī)院的財(cái)務(wù)安全,促進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展,使我國的醫(yī)療事業(yè)能夠更好的服務(wù)于人民。
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的必要性
(一)現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的需求所在如今,計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了高速的發(fā)展,醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中也采用信息化的管理手段,結(jié)合了新型的管理技術(shù),會(huì)計(jì)信息化管理已成為醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的重要方式。會(huì)計(jì)信息化建設(shè)能夠在一定程度上促進(jìn)會(huì)計(jì)管理,能夠?qū)?huì)計(jì)管理的內(nèi)容細(xì)分,擴(kuò)寬了醫(yī)院的財(cái)務(wù)資源等,使醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)的效率提高,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
(二)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式更新的需求所在醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中,要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,需要運(yùn)用合理的業(yè)務(wù)核算的方法,而且還要針對數(shù)據(jù)對醫(yī)院的情況進(jìn)行預(yù)測,制定合理的財(cái)務(wù)計(jì)劃,對財(cái)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行控制,在不同的層次運(yùn)用不同的管理方法,借助會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的軟件。我國各大醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中,一般都是對財(cái)務(wù)進(jìn)行核算為主,在進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化工作過程中很多都是采用會(huì)計(jì)核算的。但是,醫(yī)院內(nèi)部的部門比較多,而且各個(gè)部門都是相對獨(dú)立的狀態(tài),這就導(dǎo)致了各個(gè)部門對財(cái)務(wù)情況進(jìn)行單獨(dú)的核算,在將數(shù)據(jù)匯總中存在一定的誤差。隨著現(xiàn)代醫(yī)療衛(wèi)生改革的完善,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理模式亟需更新,傳統(tǒng)的管理模式不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,會(huì)計(jì)信息化建設(shè)成為一種必然,成為醫(yī)院進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的新方法。
(三)國家醫(yī)療制度改革和醫(yī)院財(cái)務(wù)制度改革的必然會(huì)計(jì)信息化建設(shè)能夠確保醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和智能化,節(jié)省大量的人力,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,也符合我國醫(yī)療制度改革提出的相關(guān)的要求,而且能夠在一定程度上促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的改革。會(huì)計(jì)信息化是我國進(jìn)行醫(yī)療制度改革的需要,其能夠使醫(yī)院的核心競爭力提高,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
二、醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過程中存在的問題
(一)我國醫(yī)院信息化的管理水平存在一定的局限性我國很多醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中存在管理的局限性,還是處于初步階段。盡管醫(yī)院的管理水平得到了一定的提升,但是人們就診的人數(shù)多,會(huì)計(jì)人員在工作時(shí)比較繁瑣,所以,如果醫(yī)院的信息化管理水平如果不能得到一定的提升,必然會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)工作陷入不利局面,導(dǎo)致醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效率降低,會(huì)計(jì)核算時(shí)也容易產(chǎn)生誤差,不利于醫(yī)院的發(fā)展。
(二)會(huì)計(jì)信息化管理軟件存在局限性會(huì)計(jì)信息化管理軟件在硬件系統(tǒng)的研發(fā)上還是存在一定的局限性的,軟件在開發(fā)時(shí)不能針對醫(yī)院的要求,影響了會(huì)計(jì)核算的效率,也有一些醫(yī)院使用的會(huì)計(jì)信息化軟件的版本比較低,導(dǎo)致了會(huì)計(jì)人員在繪制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)存在問題,會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)的預(yù)測方面達(dá)不到要求,不能為醫(yī)院提供較為可靠的發(fā)展預(yù)警,很多數(shù)據(jù)的整合不能真實(shí)的反應(yīng)醫(yī)院的情況,不利于醫(yī)院的發(fā)展。
(三)信息的準(zhǔn)確度不高醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的過程中,其使用的會(huì)計(jì)信息化管理軟件沒有及時(shí)的更新,導(dǎo)致了在信息化管理中,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度不高,不能為醫(yī)院提供有力的數(shù)據(jù)分析,醫(yī)院在發(fā)展中也不能針對這些數(shù)據(jù)來制定發(fā)展計(jì)劃,導(dǎo)致醫(yī)院的決策出現(xiàn)失誤,發(fā)展規(guī)劃出現(xiàn)一定的偏差。
三、新財(cái)務(wù)制度下的醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的方案
(一)提高會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的功能將傳統(tǒng)的核算型模式和現(xiàn)代化的管理型模式結(jié)合起來,提高信息化系統(tǒng)建設(shè)的功能性,改善會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的功能,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的升級,針對醫(yī)院的具體情況,努力研發(fā)會(huì)計(jì)信息化的相關(guān)的軟件,確保技術(shù)的革新,使信息化管理軟件能夠在會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)上,借助各類信息技術(shù),綜合各類設(shè)備,建立全面的信息化系統(tǒng)。使用此類系統(tǒng),醫(yī)院在進(jìn)行各類收費(fèi)時(shí)就能夠合理的進(jìn)行,對醫(yī)院的庫存核對和財(cái)務(wù)預(yù)算也能夠更加的準(zhǔn)確,建立完善的財(cái)務(wù)信息化管理平臺(tái),為醫(yī)院改革部門的考核提供科學(xué)的依據(jù)。
(二)完善信息化系統(tǒng)的功能在醫(yī)院中,建設(shè)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)應(yīng)該按照不同的科室的需求劃分出不同的功能,應(yīng)該將不同科室的功能標(biāo)注出來,將醫(yī)院的收入和支出進(jìn)行登記,然后分類,按照不同科室的工作性質(zhì),將會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)完善,由于醫(yī)院中的各個(gè)科室是獨(dú)立的,在進(jìn)行成本核算中采用的方式也是不同的,這時(shí)要根據(jù)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的功能,制定統(tǒng)一的核算方法,將數(shù)據(jù)匯總,為醫(yī)院提供最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,通過對數(shù)據(jù)的分析,能夠看出醫(yī)院的發(fā)展情況。新財(cái)務(wù)制度下的醫(yī)院會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的建設(shè)要完善資金流動(dòng)的統(tǒng)計(jì)和分析,將資金的流動(dòng)方向進(jìn)行統(tǒng)計(jì),將資金的流動(dòng)方向細(xì)化,從而明確醫(yī)院在不同的方向使用的資金,按照實(shí)際的工作需求對財(cái)務(wù)管理平臺(tái)進(jìn)行改進(jìn),完善資金流動(dòng)的顯示,使資金的流動(dòng)能夠呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)顯示,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對資金的科學(xué)控制。在制定會(huì)計(jì)制度報(bào)表中,可以采用信息化系統(tǒng),將數(shù)據(jù)匯總,對固定資產(chǎn)進(jìn)行股案例,對業(yè)務(wù)的收支情況進(jìn)行嚴(yán)格的控制,實(shí)現(xiàn)各個(gè)數(shù)據(jù)的匯總和交換,按照醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的運(yùn)行情況,形成科學(xué)的報(bào)表,能夠?qū)崿F(xiàn)對醫(yī)院財(cái)務(wù)更加直接的管理。
(三)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的科學(xué)維護(hù)醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理中,應(yīng)該對會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)工作,財(cái)務(wù)信息的維護(hù)是一個(gè)重要的工作,醫(yī)院應(yīng)該定期讓專業(yè)的維護(hù)人員來對系統(tǒng)進(jìn)行診斷,定期對系統(tǒng)升級,系統(tǒng)出現(xiàn)了潛在的故障時(shí),應(yīng)該及時(shí)找出故障原因,確保系統(tǒng)能夠穩(wěn)定的運(yùn)行。系統(tǒng)的維護(hù)人員平時(shí)應(yīng)該學(xué)習(xí)新的知識(shí),從而能夠更好的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的維護(hù),不斷地更新自己的理念和技術(shù),樹立系統(tǒng)的安全意識(shí),防止各類病毒軟件和黑客的入侵,防止財(cái)務(wù)信息的遺漏和丟失,給醫(yī)院帶來不利的影響。在對醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案進(jìn)行管理的過程中,應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)的跟蹤,提高檔案管理的安全性和科學(xué)性,在進(jìn)行財(cái)務(wù)檔案管理時(shí),應(yīng)該提高警惕,防止僥幸心理的產(chǎn)生,不能有一絲的懈怠之情。在進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案管理時(shí),應(yīng)該聘請專業(yè)的檔案管理人員,并且確保責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。在不同的醫(yī)院,進(jìn)行檔案管理的形式是不同的,但是,在采用會(huì)計(jì)信息化管理中,可以通過構(gòu)建醫(yī)院信息化管理平臺(tái)的方式實(shí)現(xiàn)對信息的綜合管理和維護(hù),使信息化管理平臺(tái)更加的穩(wěn)定,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)部門之間數(shù)據(jù)的交換,實(shí)現(xiàn)資源的共享,為醫(yī)院的發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(四)努力提升工作人員的綜合素質(zhì)醫(yī)院應(yīng)該對會(huì)計(jì)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)工作,完善他們的責(zé)任意識(shí),通過專業(yè)的培訓(xùn),使他們的業(yè)務(wù)能力得到進(jìn)一步的提升,通過學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和各類會(huì)計(jì)知識(shí),提高工作效率,減少工作中的失誤,提高他們運(yùn)用信息化軟件的能力,即使在工作中出現(xiàn)了突發(fā)狀況,也能夠隨機(jī)應(yīng)變,完善有效的崗位管理制度,對會(huì)計(jì)崗位的人員進(jìn)行統(tǒng)一的管理。醫(yī)院的會(huì)計(jì)工作人員應(yīng)該定期接受思想方面的培訓(xùn),強(qiáng)化思想政治學(xué)習(xí),完善內(nèi)部監(jiān)督制度和管理制度,提高財(cái)務(wù)人員的綜合能力,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),防止財(cái)務(wù)人員由于貪圖利益而作出違法的事件,確保醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息是真實(shí)可靠的。醫(yī)院財(cái)務(wù)人員可以通過定期參加講座的形式,學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)管理知識(shí),平時(shí)財(cái)務(wù)人員之間也應(yīng)該多溝通,共同面對在財(cái)務(wù)工作中面臨的問題,在溝通中互相進(jìn)步,共同促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)行。在遇到財(cái)務(wù)管理問題時(shí),不能相互推諉,應(yīng)該共同分析問題產(chǎn)生的原因,共同解決問題,提高財(cái)務(wù)人員的合作能力,完善集體意識(shí)。
(五)收銀一體化建設(shè)在醫(yī)院進(jìn)行收銀一體化建設(shè)能夠節(jié)省醫(yī)院的設(shè)備投資,而且能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)的消費(fèi)。現(xiàn)在,銀行卡是一種現(xiàn)代化的支付工具,能夠防止持卡人攜帶大量現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。在醫(yī)院中,患者及其患者家屬在繳納醫(yī)療費(fèi)用中,可以借助收銀一體化設(shè)備,避免攜帶大量現(xiàn)金的不便。同時(shí),醫(yī)院患者比較多,在繳納醫(yī)療費(fèi)用時(shí)耗時(shí)多,在醫(yī)院建立了收銀一體化體系,人們可以通過先進(jìn)的設(shè)備繳費(fèi),減少了不必要的流程,而且能夠確保患者及時(shí)的接受治療。醫(yī)院在進(jìn)行收銀一體化建設(shè)中,要堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)性原則和安全性原則,確保收銀一體化體系的可靠性和高效性。
四、結(jié)束語
在新財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí)逐步開始使用信息化手段,其能夠提高財(cái)務(wù)管理的效率,減少財(cái)務(wù)管理中的失誤。但是,醫(yī)院在進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中還是存在一定的局限性,我國醫(yī)院信息化的管理水平存在一定的局限性,會(huì)計(jì)信息化管理軟件存在局限性,信息的準(zhǔn)確度不高。因此,針對這些問題,應(yīng)該采取相應(yīng)的措施,提高會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的功能,完善信息化系統(tǒng)的功能,會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的科學(xué)維護(hù),努力提升工作人員的綜合素質(zhì),從而促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]蔡友捷.論新醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度下如何構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)[J].中國管理信息化,2013,06
新醫(yī)改政策對醫(yī)院的管理機(jī)制和運(yùn)營機(jī)制提出了相關(guān)改革意見和建議,對醫(yī)院的資本進(jìn)行控制和改革,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的信息化發(fā)展,其中醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息化管理是改革的重點(diǎn)工作內(nèi)容,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化可以有效實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)資源共享,對醫(yī)院的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)一性管理,有利于對醫(yī)院資金進(jìn)行科學(xué)化管理[1]。在新醫(yī)改制度的指導(dǎo)下,對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理主要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)核算、成本管理及其預(yù)算管理等多方面進(jìn)行改革,從而建設(shè)完善的醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理體系,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)營穩(wěn)定發(fā)展,更加完善我國的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理存在的問題
(一)缺乏對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的正確認(rèn)識(shí)
新醫(yī)改制度下指導(dǎo)醫(yī)院的發(fā)展方向更加科學(xué)和高校,但由于部分醫(yī)院中缺乏對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的正確認(rèn)識(shí),從而導(dǎo)致對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)不重視,對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的重要影響和意義缺乏了解,從而影響了醫(yī)院經(jīng)營效益和運(yùn)營效率。此外,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)核算時(shí)仍采用傳統(tǒng)的人工計(jì)算和記錄的方式,出現(xiàn)高出錯(cuò)率,工作效率較低[2]。總的來說,還是由于醫(yī)院的高層領(lǐng)導(dǎo)對于財(cái)務(wù)信息化管理缺乏充分的認(rèn)識(shí),財(cái)務(wù)管理工作人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新的管理手段,導(dǎo)致醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息化管理仍較為滯后。
(二)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化體系不完善
醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理不僅需要有相關(guān)法規(guī)或體系來保障,還需要先進(jìn)的信息化管理技術(shù)支持。從當(dāng)前情況來看,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理中缺乏完善的責(zé)任制度和懲罰制度,對于醫(yī)院財(cái)務(wù)資金的收入和支出缺乏系統(tǒng)性管理,醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化管理中缺乏科學(xué)的策略,在財(cái)務(wù)管理過程中對于醫(yī)院各方面的預(yù)算,審核和控制缺乏整體性規(guī)劃,限制了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。此外,醫(yī)院在財(cái)務(wù)信息化管理中投入資金較少,不能將財(cái)務(wù)信息化管理與先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息化管理技術(shù)進(jìn)行結(jié)合,制約了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理。
(三)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理中缺乏復(fù)合型人才
在醫(yī)院信息化建設(shè)中,部分管理人員注重對先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療器械的引進(jìn),及專業(yè)醫(yī)療工作者的培養(yǎng),但對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作人員缺乏技術(shù)性培訓(xùn),使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員對計(jì)算機(jī)技術(shù)不高,醫(yī)院財(cái)務(wù)的信息化管理存在一定的影響。目前醫(yī)院中的財(cái)務(wù)管理人員一般是由管理專業(yè)或財(cái)會(huì)專業(yè)的人負(fù)責(zé),但在醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理中要求管理人員不僅需要具備財(cái)會(huì)知識(shí),管理知識(shí),還需要具備計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和技術(shù),從而導(dǎo)致在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中缺乏信息管理技術(shù)人員。
二、基于新醫(yī)改制度背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的措施
(一)樹立醫(yī)院新型財(cái)務(wù)管理觀念,注重醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)
在新醫(yī)改制度背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理首先需要加強(qiáng)管理人員對財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的重視,樹立新型財(cái)務(wù)管理觀念,向醫(yī)院管理人員傳遞財(cái)務(wù)信息化管理的新理念,使得醫(yī)院在提高醫(yī)療水平的同時(shí),提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平[3]。由于醫(yī)院此前財(cái)務(wù)信息化管理是醫(yī)院建設(shè)中重要的組成部分,因此,應(yīng)與醫(yī)院管理人員積極探討關(guān)于財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的措施。除此之外,還應(yīng)加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提升信息化管理理念,讓醫(yī)院管理人員能夠意識(shí)和重視財(cái)務(wù)信息化管理的重要意義。
(二)完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)
在新醫(yī)改制度背景下需要完善醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè),積極響應(yīng)新醫(yī)改方針政策。在引進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的同時(shí),需要加強(qiáng)對國家政策的理解,確保醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)與國家相關(guān)政策要求一致。此外,在選擇醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的同時(shí),應(yīng)充分考慮到軟件的實(shí)用性和安全性,并對醫(yī)院自身的財(cái)務(wù)情況和資金投入情況進(jìn)行深入了解,選擇適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),并及時(shí)對引進(jìn)的信息系統(tǒng)軟件進(jìn)行不斷完善和升級。
(三)引進(jìn)或培養(yǎng)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的復(fù)合型人才
在新醫(yī)改制度的背景下,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員需要同時(shí)具備充實(shí)的財(cái)會(huì)知識(shí),管理知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才[4]。因此醫(yī)院在招聘或培訓(xùn)時(shí)應(yīng)注重對這方面人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。在招聘過程中應(yīng)注重考查應(yīng)聘人員相關(guān)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù),對這方面的人才進(jìn)行重點(diǎn)選拔。與此同時(shí),醫(yī)院應(yīng)注重對在崗管理人員的專業(yè)培訓(xùn),提高管理人員的專業(yè)理論知識(shí)和計(jì)算機(jī)技術(shù)水平。醫(yī)院可以選擇與高校或企業(yè)合作的模式進(jìn)行人才的培養(yǎng),滿足醫(yī)院的實(shí)際發(fā)展需要和人才培養(yǎng)的需要,為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型的人才。
三、結(jié)語
總而言之,基于新醫(yī)改的背景下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)需要從財(cái)會(huì)核算信息化、成本管理的信息化和預(yù)算管理信息化出發(fā),但目前我國在醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理中仍存在諸多問題。本文對醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理中存在的問題進(jìn)行探討,并提出了相應(yīng)的解決措施,要求醫(yī)院管理人員需要樹立新型財(cái)務(wù)管理理念,注重醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),不斷完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化系統(tǒng),積極引進(jìn)和培養(yǎng)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化管理的復(fù)合型人才,促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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1醫(yī)院財(cái)務(wù)管理在信息化發(fā)展和建設(shè)中存在的問題
1.1醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化專業(yè)人員缺乏
在我國信息化發(fā)展仍處于初級階段,能夠真正服務(wù)于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的人才較少。而專業(yè)的財(cái)務(wù)人員是醫(yī)院信息資源科學(xué)規(guī)劃的執(zhí)行者,在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化當(dāng)中充當(dāng)著十分重要的角色,但現(xiàn)階段財(cái)務(wù)人員的缺乏使得我國醫(yī)院信息化發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃,工作效率難以得到提升。
1.2醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化設(shè)施不完善
在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化之中,由于資金的缺乏,信息化發(fā)展所需的技術(shù)設(shè)備尚不能得到完善。另外,由于部分醫(yī)院的管理者對于信息化發(fā)展的重要意義理解不到位,對于醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的重要性更是缺乏認(rèn)識(shí),因而使得醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展得不到重視。1.3醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫尚不成熟當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化缺乏一個(gè)成熟合理的數(shù)據(jù)庫使得醫(yī)院的信息運(yùn)轉(zhuǎn)無法流暢進(jìn)行,這就使得工作效率得不到提升。不完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫使得數(shù)據(jù)在計(jì)算統(tǒng)計(jì)過程中有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤,對醫(yī)院實(shí)際的財(cái)務(wù)管理造成不利影響。
2新常態(tài)下醫(yī)院財(cái)務(wù)管理進(jìn)行信息化建設(shè)的探究和建議
新常態(tài)下探究醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)字化和信息化要結(jié)合人才培養(yǎng)、基礎(chǔ)體系、基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè),要把握信息化發(fā)展和數(shù)字化改造醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的大方向,在內(nèi)、外兩個(gè)方向,上中下不同維度上針對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的問題,進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的平臺(tái)和體系構(gòu)建,做到對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理持續(xù)性地完善與系統(tǒng)性地提升。
2.1做好醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化人才的專業(yè)培養(yǎng)
信息化時(shí)代進(jìn)行的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要有專業(yè)人才和綜合型人才作為基礎(chǔ),促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的進(jìn)一步發(fā)展,就應(yīng)該從人才培養(yǎng)和資源挖掘?qū)用嫔先胧郑ぐl(fā)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員成長為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的專門型、綜合型人才,組建起醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的“資源平臺(tái)”和“后備軍”,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理穩(wěn)定發(fā)展和高效率實(shí)現(xiàn)信息化目標(biāo)提供人力資源基礎(chǔ)。一方面,要在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍中挖掘?qū)π畔⒒l(fā)展感興趣,對專業(yè)成長有良好前景的發(fā)展意愿的員工,使其通過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理知識(shí)和技能培訓(xùn),加深對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知,再將信息化、數(shù)字化的醫(yī)院財(cái)務(wù)管理技巧通過講解、宣傳和教學(xué)的方式加以呈現(xiàn),真正做到對員工專業(yè)發(fā)展的有效引導(dǎo)和不斷強(qiáng)化,在全面掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)管理知識(shí),系統(tǒng)把握醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化特點(diǎn)的前提下,形成高水平醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的技能、水平和素養(yǎng)。另一方面,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍建設(shè)要敢于引入人才,通過招聘、合作、兼職等方式將有高水平專業(yè)化、信息化基礎(chǔ)的人才引入到醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍之中,在壯大醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的同時(shí),豐富醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的層次,提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的技能水平,增加醫(yī)院財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,通過引進(jìn)人才的高水平工作提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效能和產(chǎn)出,建立起一支具有活力、能力的高水平醫(yī)院財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。
2.2科學(xué)管理醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的設(shè)備、信息和數(shù)據(jù)
面對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作存在的管理不嚴(yán)格、設(shè)備科技水平落后、數(shù)字加工能力不足等問題,要提倡在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中體現(xiàn)全面性和科學(xué)性。要制定具有可操作、可擴(kuò)展、可調(diào)整的動(dòng)態(tài)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,有效規(guī)范醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中對信息化應(yīng)用的過程,制定出考核醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化水平的體系,完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的制度,從管理系統(tǒng)上做到對醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的目標(biāo)定位和方向強(qiáng)化,將醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的發(fā)展確立在科學(xué)管理和信息化建設(shè)的大趨勢下。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要加強(qiáng)對信息和數(shù)據(jù)的管理,確保信息和數(shù)據(jù)具有可加工、可挖掘的特性,并做到信息和數(shù)據(jù)具有可追溯、可拓展,使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作在不同角度、不同維度上都可實(shí)現(xiàn)對信息和數(shù)據(jù)的有效利用,讓信息和數(shù)據(jù)真正發(fā)揮出資源價(jià)值,為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的深層次提升和進(jìn)一步深化提供數(shù)理上和功能上的支持。
2.3建立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)庫
從制約醫(yī)院財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化和信息化的分析角度來看,沒有系統(tǒng)、完整、真實(shí)的數(shù)據(jù)庫和加工分析系統(tǒng)是當(dāng)前醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的弊病。因此,要在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理強(qiáng)化的過程和細(xì)節(jié)之中,突出數(shù)據(jù)庫、資源庫、信息庫的建設(shè)。要利用信息時(shí)代行業(yè)和社會(huì)已經(jīng)廣泛應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)建立起醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫,整合醫(yī)療信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)資料,形成全面覆蓋醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、專業(yè)和管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)庫和信息庫,更好地為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新和改革服務(wù)。一方面,要建立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的綜合性平臺(tái),將醫(yī)院各部門、各時(shí)期和各項(xiàng)活動(dòng)產(chǎn)生的信息納入醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),形成對數(shù)據(jù)和信息有效地存儲(chǔ)、加工和開發(fā),為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理提供理論、數(shù)字上的支持。另一方面,要建立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的全面管理信息系統(tǒng),以及時(shí)的信息收納和全面的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)形成對醫(yī)院財(cái)務(wù)資料的真實(shí)、全面的掌控,在及時(shí)調(diào)用、深層次加工的前提下,推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理順應(yīng)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化的時(shí)展大潮。
2.4推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)信息的加工和利用
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要將信息和數(shù)據(jù)的加工和利用作為推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)字化水平,打造醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)。通過對醫(yī)院各環(huán)節(jié)、各部門、各時(shí)期財(cái)務(wù)信息和管理數(shù)據(jù)的多層次分析、多維度加工,形成大數(shù)據(jù)技術(shù)在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的真實(shí)應(yīng)用,開發(fā)出財(cái)務(wù)信息深層次的價(jià)值和功能,更好地展現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)工作和管理工作存在的問題、潛在的優(yōu)勢,凝聚醫(yī)院管理層面、財(cái)務(wù)層面的共識(shí),搭建起為醫(yī)院財(cái)務(wù)管理順利實(shí)施,為醫(yī)院高效率、全方位發(fā)展提供支持的數(shù)字基礎(chǔ)和信息網(wǎng)絡(luò)。一方面,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要將現(xiàn)有的模式進(jìn)行大數(shù)據(jù)技術(shù)條件的主動(dòng)轉(zhuǎn)變,增加醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息的維度,深化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)的利用,建立起醫(yī)院科學(xué)管理和協(xié)調(diào)管理的財(cái)務(wù)管理新機(jī)制。另一方面,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理要加強(qiáng)對現(xiàn)有信息和數(shù)據(jù)的收集與整理工作,將信息和數(shù)據(jù)反映出的問題與實(shí)際醫(yī)院財(cái)務(wù)工作相聯(lián)系,找尋問題發(fā)生的經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)和管理層面上內(nèi)在的聯(lián)系,變革醫(yī)院財(cái)務(wù)和管理的策略和方式,通過信息化平臺(tái)將醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值和醫(yī)院整體發(fā)展更為緊密而完整地契合在一起。
3結(jié)論
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理必須結(jié)合新常態(tài)下新醫(yī)療體制改革和信息化醫(yī)療機(jī)制建設(shè)的實(shí)際,要將飛速發(fā)展和迅速擴(kuò)張的科技元素整合進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)和工作之中,適應(yīng)醫(yī)院對社會(huì)發(fā)展、患者需求和組織成長的新特點(diǎn),在供給側(cè)建立起醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的新樣式,促進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化,降低醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的工作量、成本支出和難度,順應(yīng)時(shí)代和發(fā)展帶給醫(yī)療行業(yè)的新要求和新情況,整合出醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的新方式、新模式,有效加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的組織化、信息化、科學(xué)化的平臺(tái)建設(shè),將醫(yī)院財(cái)務(wù)管理發(fā)揮出更為深刻、更為徹底、更為系統(tǒng)的功能和價(jià)值。
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二、推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的策略
1、徹底更新管理觀念,深刻認(rèn)識(shí)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的重要意義。進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的戰(zhàn)略資源,由于財(cái)務(wù)管理是通過營運(yùn)財(cái)務(wù)資金,對價(jià)值運(yùn)動(dòng)及價(jià)值增值實(shí)施綜合管理,而價(jià)值管理的主要手段是通過對各種反饋信息來進(jìn)行,因此財(cái)務(wù)信息資源成為醫(yī)院的重要戰(zhàn)略資源。建立財(cái)務(wù)管理信息化,就是為了充分挖掘醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息資源,利用其來提高醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理水平。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)可以有效地推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的醫(yī)院財(cái)務(wù)工作制度創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,其對于醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的意義毋庸置疑。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層必須對財(cái)務(wù)管理信息化保持正確的理解和足夠的重視度,成立專門的工作組,聘請有關(guān)專家學(xué)者,制定切實(shí)可行適合自己醫(yī)院的信息化規(guī)則,醫(yī)院內(nèi)部各部門之間通力合作,推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的有效開展。
2、提高醫(yī)院信息化的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化水平。目前不少醫(yī)院缺乏將財(cái)務(wù)管理軟件納入信息系統(tǒng)的一體化規(guī)劃和規(guī)定,財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)成了數(shù)據(jù)信息孤島,與其他管理信息系統(tǒng)不能交換和共享。對此,一是可在現(xiàn)有基礎(chǔ)上采用廣義平臺(tái)化的開發(fā)方式――開發(fā)軟件對接平臺(tái),將現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息對接使其各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息能夠共享、傳遞;二是引進(jìn)一套成熟的通用軟件,將財(cái)務(wù)管理、物資管理、醫(yī)療保險(xiǎn)等統(tǒng)一納入財(cái)務(wù)軟件;三是委托軟件公司針對醫(yī)院實(shí)際要求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),進(jìn)行財(cái)務(wù)管理軟件定點(diǎn)開發(fā)。如此逐步建立以財(cái)務(wù)管理信息化為核心的醫(yī)院信息管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息資源共享,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化在醫(yī)院管理中的作用。
關(guān)鍵詞:
新醫(yī)改制度;公立醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;信息化建設(shè)
計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,使得社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生了一定的變革。在新醫(yī)改條件下,公立醫(yī)院開展的財(cái)務(wù)管理工作就需要積極利用現(xiàn)今的科學(xué)技術(shù),將會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)與相應(yīng)的管理數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的整合以及優(yōu)化,通過計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)有效的財(cái)務(wù)管理信息共享。在這種條件下,醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作不再受到時(shí)間以及空間的影響,可隨時(shí)隨地進(jìn)行信息的共享。信息化的財(cái)務(wù)管理工作是醫(yī)院開展相關(guān)財(cái)務(wù)管理工作的正確轉(zhuǎn)型,也實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平的有效提升。
一、醫(yī)院進(jìn)行信息化的財(cái)務(wù)管理工作
財(cái)務(wù)管理工作的信息化主要指的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù),整合傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作,從而使得財(cái)務(wù)管理工作以及會(huì)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)完美地結(jié)合。信息化的財(cái)務(wù)管理工作對于信息化的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行了全面的應(yīng)用,并通過互聯(lián)網(wǎng)等,將醫(yī)院中的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行相應(yīng)的自動(dòng)化處理,使得醫(yī)院中各部門的信息得到資源共享,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)有效反饋。財(cái)務(wù)管理工作的信息化是現(xiàn)代的信息技術(shù)與醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理需求進(jìn)行重新結(jié)合的結(jié)果,打破了原有的會(huì)計(jì)思想,使得醫(yī)院中的各部門實(shí)現(xiàn)了信息資源的有效共享,使得醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的效率以及財(cái)務(wù)管理的水平都得到顯著提高。
二、公立醫(yī)院開展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的主要意義
公立醫(yī)院在開展財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)候,實(shí)施其工作的信息化建設(shè),對于加強(qiáng)醫(yī)院規(guī)范化管理,提高醫(yī)院相關(guān)工作的效率具有重要意義。另外,在財(cái)務(wù)管理工作中開展信息化建設(shè)對于降低醫(yī)院相關(guān)運(yùn)營成本,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理的科學(xué)性以及有效性都具有重要意義。財(cái)務(wù)管理工作的信息化建設(shè)對于醫(yī)院相關(guān)決策的制定也會(huì)提供準(zhǔn)確充足的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),從而對決策工作予以相應(yīng)的指導(dǎo)。對于醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行信息化建設(shè),可以通過制定完善的醫(yī)院管理制度進(jìn)行。這樣一來,既可以使得財(cái)務(wù)人員的工作強(qiáng)度得到降低,也可以使得財(cái)務(wù)管理工作的水平得到提升,進(jìn)而對財(cái)務(wù)人員實(shí)際工作效率進(jìn)行提高。隨著現(xiàn)今計(jì)算機(jī)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,醫(yī)院建立內(nèi)部的局域網(wǎng)對于實(shí)行全面化的財(cái)務(wù)管理信息化具有重要的意義。計(jì)算機(jī)具有處理信息的高速性,而互聯(lián)網(wǎng)具有處理信息的快捷性,通過對計(jì)算機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍使用,使得財(cái)務(wù)管理信息得到迅速及時(shí)的反饋,進(jìn)而使得公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作到位,達(dá)到對資金進(jìn)行有效監(jiān)控的效果。因此,應(yīng)該對公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作進(jìn)行加快,完善財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)工作。
三、公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作中出現(xiàn)的問題
公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作基礎(chǔ)不夠堅(jiān)實(shí),醫(yī)院中的財(cái)務(wù)信息也不夠集中,對于全面的財(cái)務(wù)資料不能提供完整。另外,很多時(shí)候,獲取精確的財(cái)務(wù)信息難度較大,公立醫(yī)院對于自身的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作所應(yīng)該具備的功能沒有明確,對于財(cái)務(wù)工作中需要進(jìn)行解決的問題也沒有清除,造成宏觀的信息化建設(shè)體制沒有形成,導(dǎo)致可靠的配套措施沒有形成。從事財(cái)務(wù)管理信息化工作的相關(guān)人員素質(zhì)不高,尤其是醫(yī)院中的很多領(lǐng)導(dǎo)層對于信息化發(fā)展的意識(shí)不夠突出,導(dǎo)致公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作受到過去管理模式的限制,缺乏足夠的創(chuàng)新,進(jìn)而導(dǎo)致公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作的各個(gè)方面出現(xiàn)落后。沒有形成配套的信息化管理體系。公立醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作信息化建設(shè)的過程中,各方面的組織結(jié)構(gòu)都存在一定的漏洞,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作中對于信息資源的利用度不高,進(jìn)而導(dǎo)致得到的信息科學(xué)性、準(zhǔn)確性還比較低。
四、對公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)進(jìn)行改善的相關(guān)措施
(一)需要對公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)予以完善,對企業(yè)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行集中化管理,為醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作提供有效的財(cái)務(wù)資料以及精確的財(cái)務(wù)信息
另外,還需要對公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作所需要具備的功能以及亟待解決的問題進(jìn)行明確,進(jìn)而形成宏觀的信息化機(jī)制,并和可配套的措施進(jìn)行配套。
(二)需要對從事財(cái)務(wù)管理信息化管理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提高,并對相關(guān)人員從事信息管理工作的能力進(jìn)行提高
對公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理工作加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè),督促從事相關(guān)工作的人員要切實(shí)加強(qiáng)自身的專業(yè)技能學(xué)習(xí),對公立醫(yī)院中的在職人員進(jìn)行再教育,進(jìn)而使得他們自身的工作得到不斷的發(fā)展提高,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的相關(guān)意識(shí),使得工作質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
(三)需要對于信息化過程中利用的技術(shù)手段進(jìn)行改善
對于工作流程進(jìn)行精簡,使得財(cái)務(wù)管理工作的效率得到普遍提高。在開展財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)候需要以先進(jìn)的信息技術(shù)為主要的依托,并結(jié)合實(shí)際的情況,構(gòu)建一個(gè)真正有效的信息化管理平臺(tái)。在這一過程中,還需要與時(shí)俱進(jìn),對于財(cái)務(wù)管理的工作進(jìn)行不斷改進(jìn),使得財(cái)務(wù)管理工作和醫(yī)院的需要保持一致。最后,對于公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作中存在的諸多問題需要進(jìn)行逐一分析,樹立科學(xué)正確的管理觀念,使得信息化的工作流程得到不斷完善,進(jìn)而對于醫(yī)院財(cái)務(wù)工作中所需要的信息化需求進(jìn)行明確,并對其中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn),科學(xué)分析并予以盡早解決。在這個(gè)過程中,還需要對公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作的分析以及評價(jià)制度進(jìn)行完善,對于工作過程中出現(xiàn)的問題予以科學(xué)評價(jià),并對醫(yī)院的發(fā)展?jié)摿M(jìn)行不斷提升,進(jìn)而使得醫(yī)院的綜合能力得到顯著提高,更好地為患者及家屬服務(wù)。另外,還需要對公立醫(yī)院中所運(yùn)用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行完善,提高內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行整體分析的能力以及水平,為醫(yī)院財(cái)務(wù)工作信息化建設(shè)提供更為廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。
五、結(jié)束語
綜上所述,在新醫(yī)改的制度之下,公立醫(yī)院開展的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)將會(huì)取得不斐的成績。醫(yī)院在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作的信息化建設(shè)時(shí),會(huì)對其中所涉及到的諸多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的整理,使得財(cái)務(wù)信息的統(tǒng)一性以及科學(xué)性得到了保證,并且實(shí)現(xiàn)了資源的共享。另外,開展財(cái)務(wù)管理工作的信息化建設(shè)對于提高財(cái)務(wù)管理的工作質(zhì)量以及工作效率也有重要意義,是符合現(xiàn)今時(shí)展的要求的,因此,在公立醫(yī)院中應(yīng)該積極開展財(cái)務(wù)管理工作的信息化建設(shè)。
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(一)高效性。計(jì)算機(jī)具有強(qiáng)大的集成處理系統(tǒng),能夠同時(shí)處理大量數(shù)據(jù),并且可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、核算、統(tǒng)計(jì)等復(fù)雜運(yùn)算[2]。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理不僅要?dú)w檔每日產(chǎn)生的數(shù)據(jù),還要發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的統(tǒng)計(jì)學(xué)規(guī)律,以此制定預(yù)算及成本管理計(jì)劃。
(二)專業(yè)性。在醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理工作中,更加依賴于專業(yè)的硬件與軟件,其可為醫(yī)院預(yù)算制度、審計(jì)工作、資產(chǎn)運(yùn)營管理等提供科學(xué)、合理的方式,從而最大限度的規(guī)范工作,取得良好的工作效果[3]。
(三)簡化性。在信息化財(cái)務(wù)管理工作中主要依靠計(jì)算機(jī)系統(tǒng)完成,其運(yùn)行模式既定,極大的縮減了操作程序[4]。通過計(jì)算機(jī)操作,能夠及時(shí)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反饋給管理者,進(jìn)而為后續(xù)決策提供可靠參考。
二、信息化財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院中應(yīng)用的現(xiàn)狀
(一)缺乏重視
根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定,到2010年,我國應(yīng)有超過80%的基層單位基本達(dá)到財(cái)務(wù)管理信息化。財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)現(xiàn),能夠讓會(huì)計(jì)人員擺脫繁瑣的記賬、算賬的會(huì)計(jì)核算模式,進(jìn)而將更多的精力投入到資金分析、資金管理方面,以此不斷強(qiáng)化會(huì)計(jì)核算工作。但實(shí)際上,醫(yī)院管理者缺乏對信息化管理的重視,導(dǎo)致大多數(shù)醫(yī)院均是安于現(xiàn)狀,再加之醫(yī)院屬于國有單位,可以得到國家財(cái)政的支持,造成管理者缺乏對成本、利潤的認(rèn)識(shí),為此,影響了信息化財(cái)務(wù)管理工作的開展與普及。
(二)缺少專業(yè)人員
在醫(yī)院管理工作中,信息化財(cái)務(wù)管理還處于初級階段,有關(guān)工作人員的專業(yè)性還不強(qiáng),導(dǎo)致工作風(fēng)險(xiǎn)較多,其表現(xiàn)主要包括以下幾點(diǎn):1、實(shí)際操作中存在著很多風(fēng)險(xiǎn),如措施制定不齊全,缺少有效的監(jiān)督,造成經(jīng)常出現(xiàn)玩忽職守的情況;2、計(jì)算機(jī)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)較多,如缺少必要的防病毒意識(shí)與措施,基本不了解計(jì)算機(jī)犯罪情況;3、會(huì)計(jì)檔案形成與保管風(fēng)險(xiǎn),如未能及時(shí)備份,缺少定期檢查,導(dǎo)致易出現(xiàn)財(cái)務(wù)信息丟失等情況。
(三)數(shù)據(jù)的安全性與保密性差
在醫(yī)院中,既了解會(huì)計(jì)工作又掌握計(jì)算機(jī)操作的人員非常少,進(jìn)而阻礙了財(cái)務(wù)管理信息化的進(jìn)程。現(xiàn)今,計(jì)算機(jī)發(fā)展日新月異,但教材內(nèi)容還比較滯后,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員所學(xué)知識(shí)比較落后,無法勝任相關(guān)工作。在會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育中,財(cái)務(wù)管理信息化的內(nèi)容較少,加之未能進(jìn)行定期的再培訓(xùn)與考核,導(dǎo)致工作人員自身能力水平較低,無法確保計(jì)算機(jī)中數(shù)據(jù)的安全性與保密性。
三、信息化財(cái)務(wù)管理在醫(yī)院中應(yīng)用的改進(jìn)對策
(一)加強(qiáng)醫(yī)院重視
在醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理工作中,首先要提高管理者對信息化建設(shè)的重視,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)上行下效,達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)[5]。此外,在實(shí)際工作中,一定要有效提高管理者對成本、利潤的認(rèn)識(shí),并且重視資金管理,以此確保財(cái)務(wù)管理信息化得以順利展開。
(二)提高工作人員的綜合素質(zhì)
在醫(yī)院信息化財(cái)務(wù)管理工作中,要想取得理想的工作效果,就要保證工作人員具備相應(yīng)的素質(zhì)。為此,必須加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)與教育,使其學(xué)習(xí)更多、更先進(jìn)的專業(yè)知識(shí),并且熟練計(jì)算機(jī)操作,明確各種財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用,以此為財(cái)務(wù)管理信息化的快速發(fā)展提供可靠保障[6]。
(三)重視數(shù)據(jù)安全管理
在財(cái)務(wù)管理中,一定要不斷提高會(huì)計(jì)人員的安全意識(shí),使其可以安全的使用與維護(hù)計(jì)算機(jī),構(gòu)建完整的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,及時(shí)、有效的備份數(shù)據(jù),并且予以加密,從而保證數(shù)據(jù)的安全性與保密性[7]。此外,充分統(tǒng)計(jì)與利用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為醫(yī)院管理者提供決策依據(jù),促進(jìn)醫(yī)院改革不斷深入。
現(xiàn)階段,我國公立醫(yī)院的信息化建設(shè)水平較低,而財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)也只是處于起步階段。北京、上海等一些大的城市的醫(yī)院開始涉及到醫(yī)院信息化和財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)工作,其他一些中小城市的醫(yī)院很少開展信息化建設(shè)工作。財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)是新興的學(xué)科,我國很多醫(yī)院普遍實(shí)行的是會(huì)計(jì)電算化,會(huì)計(jì)電算化雖然也應(yīng)用了計(jì)算機(jī),但是事后記賬的方式,還是屬靜態(tài)管理的范疇,不能將財(cái)務(wù)管理工作的事前、事中和事后形成動(dòng)態(tài)管理,不能更好控制。而有些醫(yī)院信息化建設(shè)軟件、硬件和互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)落后,根本不能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的醫(yī)院資源共享,也就談不上信息的互通。
二、新醫(yī)改制度對我國公立醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)產(chǎn)生的影響
(一)財(cái)務(wù)預(yù)算我國的新醫(yī)改制度對公立醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算做出了明確規(guī)定:可補(bǔ)助的項(xiàng)目、可補(bǔ)助的情況、醫(yī)院開支剩余的處理等,都有明確的管理規(guī)范。地方公立醫(yī)院要根據(jù)本地實(shí)際情況,堅(jiān)持新醫(yī)改制度的同時(shí)進(jìn)行合理的調(diào)整,使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度更利于醫(yī)院的發(fā)展。
(二)財(cái)務(wù)負(fù)債我國新醫(yī)改制度對公立醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)債的變革,是加強(qiáng)對醫(yī)院財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控的改革。財(cái)務(wù)負(fù)債的改革既增加了醫(yī)院融資、開支等方面監(jiān)督審查的程序,又對醫(yī)院固定資產(chǎn)、債務(wù)進(jìn)行定期的核算管理,對債務(wù)信息的審查,是有利于醫(yī)院避免不必要開支造成的消耗和損失。對公立醫(yī)院財(cái)務(wù)負(fù)債的控制,也可以使醫(yī)院避免固定負(fù)債的發(fā)生。例如:公立醫(yī)院增加大型醫(yī)療設(shè)施,必須經(jīng)嚴(yán)格審批的程序,經(jīng)過市場調(diào)研和論證,對醫(yī)療利潤的計(jì)算等,才可以通過審批手續(xù)。新醫(yī)改的財(cái)務(wù)負(fù)債監(jiān)督方案是需要長期的監(jiān)督管理,特殊情況下,可以適當(dāng)調(diào)控,減少了醫(yī)院發(fā)生財(cái)務(wù)負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)財(cái)務(wù)收支新醫(yī)改對醫(yī)院的財(cái)務(wù)收支改革是對公立醫(yī)院的收支進(jìn)行更詳細(xì)的種類劃分工作。醫(yī)院由收入和支出來源可以對收支種類進(jìn)行調(diào)整,將藥品收支導(dǎo)入醫(yī)院整體的預(yù)算中,將提高科研及業(yè)務(wù)水平的支出劃出,將科研與業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)的支出單獨(dú)設(shè)立,這種設(shè)立方式可以使醫(yī)院收支符合市場監(jiān)管規(guī)范,還考慮到醫(yī)院公益作用,通過財(cái)務(wù)收支的改革,使醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
(四)成本管理新醫(yī)改制度在公立醫(yī)院成本管理上的改革,指出加強(qiáng)公立醫(yī)院的成本管理方法。制定目標(biāo)、核算內(nèi)容、分配成本、成本管理等方面都做出了具體的條款設(shè)定,使醫(yī)院的成本管理更詳細(xì)、更規(guī)范。醫(yī)院成本管理的改革也是醫(yī)療改革最復(fù)雜的層面,需要更大的努力進(jìn)行規(guī)范化的管理工作。
(五)會(huì)計(jì)報(bào)表新醫(yī)改制度在公立醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表上的改革,使醫(yī)院會(huì)計(jì)報(bào)表制定更加完備,日常的業(yè)務(wù)收支有了更標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)量憑據(jù)。從三張報(bào)表增到五張,既要做現(xiàn)金流動(dòng)報(bào)表、財(cái)政補(bǔ)助收入的報(bào)表,對報(bào)表的內(nèi)容還要做好批注。報(bào)表內(nèi)容表現(xiàn)的形式要符合國際慣例,提升醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的檔次。
三、新醫(yī)改制度下公立醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的措施
(一)對財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院管理工作的核心進(jìn)行信息化建設(shè),是醫(yī)院信息化的重要組成。能實(shí)時(shí)反映出醫(yī)院的效益,將運(yùn)營情況及時(shí)反饋,所以,財(cái)務(wù)管理信息化的工作十分重要。醫(yī)院要推行全方位的信息化管理,就要先從財(cái)務(wù)管理信息化開始。只有制定了財(cái)務(wù)管理信息化,才能奠定醫(yī)院信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。開展財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)工作,醫(yī)院要做到從政策上提高保障,工作中加強(qiáng)重視程度,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的情況和財(cái)務(wù)管理的發(fā)展水平,結(jié)合信息化建設(shè)具體的要求,做出整體的科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計(jì)。只有科學(xué)的規(guī)劃才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化,進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的能力。
(二)制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理信息編碼財(cái)務(wù)管理信息編碼是財(cái)務(wù)管理信息化的關(guān)鍵步驟。制定規(guī)范的信息編碼,才能使信息實(shí)現(xiàn)對比和交換。財(cái)務(wù)管理信息化使財(cái)務(wù)管理各部門實(shí)現(xiàn)了信息共享,實(shí)現(xiàn)信息的采集和處理。將醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行匯總分析,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,有利于醫(yī)院的決策。統(tǒng)一的財(cái)務(wù)編碼還可以保證資金安全,大大提高資金的利用率。輸入準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),進(jìn)行嚴(yán)格的校驗(yàn),是提高醫(yī)院財(cái)務(wù)工作水平的進(jìn)一步保證。
(三)完善醫(yī)院局域網(wǎng)的安全醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化需要安全、完善的局域網(wǎng)系統(tǒng)配合。安全、高效的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使醫(yī)院財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)有效的整合,將會(huì)計(jì)的審核、復(fù)核和存納與出納環(huán)節(jié)相連,實(shí)現(xiàn)數(shù)字畫的操作與數(shù)據(jù)打印存檔結(jié)合,實(shí)現(xiàn)快速查詢、有據(jù)可查,減少財(cái)務(wù)管理工作的漏洞。數(shù)據(jù)的錄入、匯總、統(tǒng)計(jì)等工作要嚴(yán)格按規(guī)定操作,保證原始數(shù)據(jù)真實(shí)有效。財(cái)務(wù)的審批可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上操作,既提高了工作的效率,也節(jié)省了運(yùn)營的成本。
(四)培養(yǎng)高水平的財(cái)務(wù)管理信息化人才醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需要專業(yè)的、綜合的信息化人才。財(cái)務(wù)管理工作需要實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的傳輸,要保證正常的工作,既需要穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò),高性能的數(shù)據(jù)交換設(shè)備,同時(shí),更需要專業(yè)的會(huì)計(jì)人才和計(jì)算機(jī)人才。引進(jìn)專業(yè)型人才,是保證財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各類人才共同的努力,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的集中、配置、分析的技術(shù)管理工作。所以,引進(jìn)專業(yè)人才和綜合人才,開展計(jì)算機(jī)信息的知識(shí)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)工作,是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)重要的工作內(nèi)容,對財(cái)務(wù)信息化管理的建設(shè)和實(shí)現(xiàn)也起著重大的作用。
二、財(cái)務(wù)信息化管理面臨的問題
醫(yī)院是人流量,信息量較大的地方。首先醫(yī)院對信息化的發(fā)展不夠重視,更不用說財(cái)務(wù)管理信息化的改進(jìn)了。部分的決策者還停留在傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作的層面。而財(cái)務(wù)是貫穿整個(gè)醫(yī)院運(yùn)行的重要組成部分。假如沒有完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),管理者會(huì)很難把握醫(yī)院的發(fā)展和資金的走向。醫(yī)院的財(cái)務(wù)涵蓋了門診部,住院部,藥品部等很多部門,而這些部門大多都是單獨(dú)建立的,每個(gè)部門都會(huì)有各自的管理平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)也會(huì)有各自的開發(fā)商,在做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)就會(huì)出現(xiàn)信息脫離的現(xiàn)象。在構(gòu)建系統(tǒng)時(shí)沒有考慮到系統(tǒng)的兼容性,在財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行資源共享和數(shù)據(jù)對接時(shí)容易出現(xiàn)差錯(cuò),不僅給財(cái)務(wù)部門的工作加大了難度,也降低了工作效率。而人才的缺失是21世紀(jì)所面臨的問題。許多企業(yè)會(huì)珍惜老員工,擔(dān)心有經(jīng)驗(yàn)的員工流失。在財(cái)務(wù)方面更為明顯。因?yàn)樗枷氲慕d,許多新鮮的血液無法流入到各企業(yè)中,導(dǎo)致新世紀(jì)人才的流失,使企業(yè)信息化的發(fā)展一直緩慢進(jìn)行。當(dāng)今是信息化的時(shí)代,計(jì)算機(jī)的發(fā)展已經(jīng)取代大部分的勞動(dòng)力。財(cái)務(wù)從業(yè)人員對財(cái)務(wù)的工作熟練,但對信息化的操作卻很生疏,復(fù)合型人才的缺失,正是制約醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的原因。
三、完善醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的建議
醫(yī)院如何獲得長久健康的發(fā)展,是要有科學(xué)的戰(zhàn)略決策和財(cái)務(wù)管理模式,而財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展正是獲得正確決策和準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)。加強(qiáng)信息化建設(shè),首先醫(yī)院決策者必須意識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化的重要性,積極響應(yīng)社會(huì)科技發(fā)展,重視人才的培養(yǎng)和員工素質(zhì)的培養(yǎng),加大對信息化管理的投入,建立健全的管理系統(tǒng),使醫(yī)院各個(gè)部門能夠與財(cái)務(wù)相聯(lián)系,聯(lián)合成一個(gè)龐大又完整的管理系統(tǒng)。其次能夠及時(shí)獲得準(zhǔn)確和完整的數(shù)據(jù),以便決策者及時(shí)了解醫(yī)院的實(shí)際情況并作出合理化的制度,來促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是一個(gè)企業(yè)的命脈,加強(qiáng)保護(hù)系統(tǒng)是由為重要的,首先每個(gè)系統(tǒng)都要設(shè)立各部門管理者的賬戶和密碼,引入殺毒軟件預(yù)防病毒入侵造成信息的泄露。其次要注重人才的發(fā)掘和培養(yǎng),提高財(cái)務(wù)工作著的綜合素質(zhì),在運(yùn)行財(cái)務(wù)管理信息化的系統(tǒng)的時(shí),必須要對財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),以提高工作者對信息化的認(rèn)識(shí)。熟練掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)及財(cái)務(wù)管理信息化軟件的使用。因此,注重人才的培養(yǎng)確保財(cái)務(wù)管理信息化可持續(xù)發(fā)展。而財(cái)務(wù)管理信息化更加有利于醫(yī)院統(tǒng)一管理。建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,是保證醫(yī)院發(fā)展的重要部分。信息化的建立,不僅保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,也大大減少了勞動(dòng)力的消耗。是現(xiàn)代各行各業(yè)可持續(xù)發(fā)展的命脈。
四、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的特點(diǎn)
醫(yī)院財(cái)務(wù)管理信息化的運(yùn)行,能夠簡單快速準(zhǔn)確的核實(shí)和記錄醫(yī)院的財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)貫穿著整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,如物資的進(jìn)出,醫(yī)藥費(fèi)用的收支等方面。財(cái)務(wù)部門建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫,將醫(yī)院的收支流動(dòng),采購憑證,資金庫存人工錄入到系統(tǒng)中,通過查詢就可以得到相應(yīng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,簡化了傳統(tǒng)查詢賬本的工作,更便于管理。而醫(yī)院大部分的資源會(huì)花費(fèi)在醫(yī)療器械和藥物的采買上,財(cái)務(wù)管理信息化可以讓決策者根據(jù)數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行合理化的決策。信息化的應(yīng)用使每個(gè)部門能夠有效地協(xié)調(diào)工作,快速處理突發(fā)事件,使醫(yī)院得以正常的運(yùn)作和發(fā)展。