緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇辦公室主任工作職責(zé)范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

2.籌備組織總工程師主持召開的有關(guān)技術(shù)工作會(huì)議，整理下發(fā)會(huì)議決議，督促貫徹執(zhí)行。并經(jīng)常調(diào)查研究、收集整理全廠技術(shù)工作情況，掌握生產(chǎn)技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)與質(zhì)量動(dòng)態(tài)，向總工程師匯報(bào)，提出建議。?

3.組織編制工廠技術(shù)發(fā)展的中、長(zhǎng)期規(guī)劃和年、季技術(shù)工作計(jì)劃，組織技術(shù)管理的改革和重大科研項(xiàng)目、重大技術(shù)關(guān)鍵的攻關(guān)安全。?

4.編制科研、新產(chǎn)品試制計(jì)劃和生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計(jì)劃，下達(dá)計(jì)劃任務(wù)書，并組織實(shí)施，做好生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作，確保投產(chǎn)的要求。?

5.組織編制企業(yè)技術(shù)改造規(guī)劃和年度技術(shù)組織措施計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施管理工作。?

6.負(fù)責(zé)技術(shù)革新的立項(xiàng)和組織鑒定工作。?

7.負(fù)責(zé)制訂工廠技術(shù)引進(jìn)、智力引進(jìn)和探索涉外合作項(xiàng)目的計(jì)劃，組織技術(shù)引進(jìn)項(xiàng)目的調(diào)研、立項(xiàng)考察、談判、簽約及引進(jìn)設(shè)備與設(shè)施安裝、調(diào)試、驗(yàn)收的技術(shù)工作，及時(shí)組織對(duì)引進(jìn)技術(shù)的消化吸收和資料的形成、積累、立卷歸檔工作。?

8.負(fù)責(zé)綜合技術(shù)管理工作，組織技術(shù)口各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作程序的制訂和修訂工作，做到制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序齊全，責(zé)任明確，管理科學(xué)，并進(jìn)行督促和考核。?

9.負(fù)責(zé)對(duì)外技術(shù)的歸口管理，審查各技術(shù)業(yè)務(wù)科(室)對(duì)外的技術(shù)公文、要件。特別重大事項(xiàng)的提請(qǐng)總工程師審批、簽發(fā)。?

10.負(fù)責(zé)科研新品的管理，組織科研新產(chǎn)品的立項(xiàng)、調(diào)研、編制可行性分析報(bào)告和方案論證書，組織鑒定和新產(chǎn)品證書報(bào)批、請(qǐng)獎(jiǎng)等工作。?

11.根據(jù)總工程師的方針目標(biāo)展開要求，負(fù)責(zé)本室和技術(shù)口方針目標(biāo)的展開、檢查、診斷和落實(shí)工作。?

12.負(fù)責(zé)完成總工程師臨時(shí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。?

職權(quán)?

1.有權(quán)檢查、督促、考核各車間及有關(guān)部門的技術(shù)工作和計(jì)劃執(zhí)行情況，并索取有關(guān)資料。?

2.有權(quán)協(xié)調(diào)處理技術(shù)管理各部門之間的關(guān)系。?

3.受廠領(lǐng)導(dǎo)、總工程師、副總工程師的委托，有權(quán)召開技術(shù)口的工作會(huì)議，直接處理或布置、檢查有關(guān)事宜。?

4.有權(quán)參加研究技術(shù)工作和技術(shù)人員的晉升、調(diào)資、獎(jiǎng)懲與聘任等有關(guān)會(huì)議。?

5.有權(quán)參加各有關(guān)部門的技術(shù)、質(zhì)量工作會(huì)議。?

職責(zé)?

1.對(duì)未完成或未正確履行總師辦各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)。?

2.對(duì)年度技術(shù)組織措施、新產(chǎn)品開發(fā)、科研技改及生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備綜合計(jì)劃未組織落實(shí)完成負(fù)責(zé)。

? 　3.對(duì)引進(jìn)技術(shù)不能及時(shí)組織投產(chǎn)和消化吸收負(fù)責(zé)。?

4.對(duì)各種技術(shù)報(bào)告、技術(shù)文件報(bào)表的正確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。?

5.對(duì)所簽署的各種技術(shù)協(xié)議未經(jīng)充分論證造成損失負(fù)責(zé)。?

篇（2）

班主任要善于換位思考。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育工作時(shí)，班主任必須要有一顆“學(xué)生的心”，以學(xué)生的年齡特征、心理因素、知識(shí)狀況和生活實(shí)際為前提，從心理上、思想上完全站在學(xué)生的位置，去感受學(xué)生的心理特征和行為。

例如，徐同學(xué)的母親某天告訴班主任，孩子到校前與父母吵架了，希望得到幫助。徐同學(xué)近期經(jīng)常曠課，上課睡覺(jué)、玩手機(jī)，時(shí)常發(fā)呆。如何找到切入點(diǎn)，解決問(wèn)題呢？有一天徐同學(xué)因?yàn)闆](méi)值日，有同學(xué)投訴他，班主任抓住時(shí)機(jī)請(qǐng)同學(xué)們給徐同學(xué)當(dāng)鏡子，查找病因。得知徐同學(xué)正在追求一個(gè)女孩子，天天電話打到半夜。徐同學(xué)的臉紅了，當(dāng)即否認(rèn)。班主任沒(méi)有批評(píng)他，而是站在一個(gè)青春期大男孩的角度，告訴大家追求女孩子是一件正常的事，只是中職學(xué)生談戀愛(ài)還太早。由于班主任能夠站在學(xué)生的角度做學(xué)生的思想工作。徐同學(xué)很快就改正了缺點(diǎn)，重新投入學(xué)習(xí)，與家人、老師和同學(xué)融洽相處。

由于班主任能夠用“學(xué)生的心靈”去感受，用“學(xué)生的大腦”去思考，用“學(xué)生的眼光”去看待，用“學(xué)生的情感”去體驗(yàn)，用“學(xué)生的興趣”去愛(ài)好，找到了解決問(wèn)題的關(guān)鍵，從而客觀認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題，有效地解決問(wèn)題。

二、管理班級(jí)要敢于放手

班級(jí)事務(wù)可謂煩瑣，班主任諸事皆需親力親為，才能達(dá)到管理目的。然而很多時(shí)候，這樣的管理方式既增加了班主任工作的負(fù)擔(dān)，又違背了新課改的管理理念，剝奪了學(xué)生培養(yǎng)管理能力的機(jī)會(huì)，并不利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，也不利于學(xué)生的成長(zhǎng)。教育家昆體良說(shuō)過(guò)這樣的話，“教育就是要能培植各人的天賦特長(zhǎng)，要沿著學(xué)生的自然傾向最有效地發(fā)展他的能力，所以在適當(dāng)時(shí)機(jī)，要讓學(xué)生自己學(xué)、自己做，教，就是為了不教。”因此，在班級(jí)管理工作中，班主任要學(xué)會(huì)敢于放手。這樣既能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，又能鍛煉和提高他們的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

例如，某班級(jí)共有38名學(xué)生，男生32名女生6名。班主任采用自薦、推薦和選拔的方式，組建了一個(gè)由一名男正班長(zhǎng)、一名女副班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的14名成員的班委會(huì)。但是一段時(shí)間后，班級(jí)內(nèi)部硝煙四起、劍拔弩張，以寢室為單位各自為政，不服從男班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，而女副班長(zhǎng)的工作能夠順利完成。怎么辦呢？撤換男班長(zhǎng)，怕打擊他的工作積極性，對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)又不見(jiàn)成效。班主任根據(jù)男班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，推薦他進(jìn)入團(tuán)委，既沒(méi)有讓他丟面子，又發(fā)揮他播音的才能。班委會(huì)重新選舉，組建了一個(gè)由一名女正班長(zhǎng)、一名男副班長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的十四名成員的班委會(huì)，班委會(huì)成員之間和睦相處、互相配合，運(yùn)行良好。

由于班主任能夠不露痕跡地教育學(xué)生，讓他們自覺(jué)地反省、矯正自己，形成自覺(jué)的自我激勵(lì)機(jī)制，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，認(rèn)識(shí)到個(gè)人在班級(jí)建設(shè)中有著不可推卸的責(zé)任。學(xué)生有了這種責(zé)任感，就會(huì)產(chǎn)生極強(qiáng)的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)一種自我完善的欲望。

三、家校合作是完善學(xué)生教育的必要條件

德國(guó)教育家福祿培爾認(rèn)為，學(xué)校必須與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，學(xué)校生活、家庭生活和學(xué)生生活的一致，是完善教育的首要和必不可少的條件。因此班主任要非常重視與家長(zhǎng)的溝通、交流與合作，以取得教育的最佳效果。

例如，某班級(jí)的孫同學(xué)，性格內(nèi)向，不夠自信。有段時(shí)間上課總是遲到，課上睡覺(jué)，經(jīng)常不值日，曠晚自習(xí)。班主任調(diào)查后，得知他去學(xué)校食堂勤工儉學(xué)，影響了學(xué)習(xí)。難道他是為了去網(wǎng)吧，才去食堂打工的？班主任利用午間休息時(shí)間與他聊天，得知他媽媽每個(gè)星期只給150元生活費(fèi)，與當(dāng)今中職學(xué)校學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)相比，有點(diǎn)低。班主任立即與家長(zhǎng)聯(lián)系，得知他父母是外來(lái)務(wù)工人員，母親患有疾病，只有爸爸一個(gè)人工作，從不多給他錢。班主任多次與家長(zhǎng)溝通，做孩子和家長(zhǎng)的工作，家長(zhǎng)每個(gè)星期多給他100元錢，孫同學(xué)體諒到家長(zhǎng)掙錢不容易，表示絕不亂花錢。因?yàn)椴辉僭谕瑢W(xué)面前丟面子了，孫同學(xué)變得有禮貌，敢說(shuō)話，自信又開朗。

篇（3）

一、真心實(shí)意地尊重學(xué)員，使他們能感受到學(xué)校的關(guān)心和照顧

班主任的工作不是個(gè)人行為，而是通過(guò)群體行為來(lái)體現(xiàn)學(xué)校對(duì)老同志的尊重和關(guān)懷。首先，我從學(xué)員名冊(cè)上了解學(xué)員，向前任班主任了解班級(jí)情況，做到心中有數(shù)。其次，我堅(jiān)持每天提前到班級(jí)迎接學(xué)員的到來(lái)，并使我們能在最短的時(shí)間內(nèi)互相了解，互相接納。再次，在傳達(dá)貫徹學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)和制度時(shí)，我注意語(yǔ)言的使用，讓學(xué)員能感受到我的誠(chéng)意。

二、幫助學(xué)員解決在校期間遇到的困難

由于這些班級(jí)的學(xué)員年齡較大，身體較弱，我非常注意觀察他們的健康狀況，發(fā)現(xiàn)學(xué)員不舒服及時(shí)給予幫助和關(guān)心。如詩(shī)詞研究班的徐恩智老人住院期間還堅(jiān)持上課。每次上課前，我都詢問(wèn)他的身體情況。有一次，唐詩(shī)宋詞班陳淑貞老人頭暈，發(fā)現(xiàn)這個(gè)情況后，我立即把她送下樓，并把出租車叫到院內(nèi)，安排學(xué)員送她回家。

對(duì)于因病不能按時(shí)上課的學(xué)員，我都及時(shí)打電話問(wèn)候，并了解情況。詩(shī)詞研究班的趙玉華、金玉文同學(xué)住院時(shí)，我都打電話進(jìn)行問(wèn)候，了解情況。陳淑芳老人摔傷住院后，我還去醫(yī)院進(jìn)行探望。這些雖都是小事，但就是通過(guò)這些小事，最能體現(xiàn)出班主任的關(guān)心和誠(chéng)意。

對(duì)于特殊學(xué)員要進(jìn)行特殊照顧。某位學(xué)員有段時(shí)間精神狀態(tài)不是很好，每次上課我都特別留意他的情況。他經(jīng)常往我家里打電話，每次我都耐心接聽。校慶期間，為了能使校慶典禮順利進(jìn)行，教務(wù)處安排我特別照顧他。我想了好多辦法，給他照相，給他講學(xué)校對(duì)他的關(guān)心，使他在慶典大會(huì)當(dāng)天表現(xiàn)比較穩(wěn)定。過(guò)后，我了解他對(duì)我服務(wù)的意見(jiàn)，他風(fēng)趣地說(shuō)：“不是滿意，是相當(dāng)?shù)臐M意。”

班主任對(duì)學(xué)員的服務(wù)，不是簡(jiǎn)單地給學(xué)員倒幾杯水了事，主要體現(xiàn)在與學(xué)員的溝通上，與他們聊天，了解他們對(duì)學(xué)校和教學(xué)工作的意見(jiàn)和要求，并在力所能及的范圍內(nèi)，幫助他們實(shí)現(xiàn)愿望和要求，使他們感受到學(xué)校是一個(gè)溫暖的大家庭，這里有他們尊敬的老師，有相互交流切磋學(xué)藝的同學(xué)，還有尊敬他們的班主任，從而愿意來(lái)這里學(xué)習(xí)，把學(xué)校看成是他們晚年生活不可多得的一個(gè)大家庭。

篇（4）

直接上級(jí)：辦公室主任

本職：負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理，協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的組織，并做好記錄，協(xié)助辦公室主任做公司的接待工作，協(xié)助辦公室主任做好其它各項(xiàng)工作。

職責(zé)與工作任務(wù)：

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外部文書處理：負(fù)責(zé)集團(tuán)公司相關(guān)資料文件的接收、裝訂、傳閱、送簽；負(fù)責(zé)集團(tuán)公司內(nèi)的復(fù)印、傳真、打印等工作。

2、協(xié)助辦公室主任進(jìn)行相關(guān)會(huì)議的組織，并做好記錄：負(fù)責(zé)會(huì)議的記錄和整理；負(fù)責(zé)會(huì)議場(chǎng)所的安排與布置；負(fù)責(zé)會(huì)議的服務(wù)工作及相關(guān)活動(dòng)的安排；負(fù)責(zé)會(huì)議相關(guān)資料的編印。

3、協(xié)助辦公室主任做好公司的接待工作：協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司來(lái)訪人員的接待，包括外事活動(dòng)的組織、接待、翻譯工作；協(xié)助辦公室主任負(fù)責(zé)公司相關(guān)公共關(guān)系的建立和保持。

4、協(xié)助辦公室主任做好其它各項(xiàng)工作：協(xié)助辦公室主任做好公司印簽的使用與管理，并做好用印的登記，以備查。

5、協(xié)助檔案管理員做好檔案管理工作。

6、完成辦公室主任交辦的其它各項(xiàng)工作。

權(quán)力和責(zé)任：

權(quán)力：

相關(guān)文書的起草權(quán)

考核指標(biāo)：

文書起草、會(huì)議記錄完成質(zhì)量及完整性

文書收發(fā)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性

考勤、服從安排、遵守制度

其他專業(yè)知識(shí)技能

文秘工作職責(zé)二（1）在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文秘工作；

（2）負(fù)責(zé)有關(guān)文件的起草、裝訂及傳遞工作；

（3）及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收、傳遞、催辦，做好文件的回收、清退、銷毀工作，做好文秘檔案收集管理及保密工作；

（4）做好各種會(huì)議的記錄及會(huì)務(wù)工作；

（5）做好辦公室印章管理，按規(guī)定開具介紹信；

（6）做好來(lái)訪接待工作；

（7）做好聯(lián)網(wǎng)微機(jī)管理工作，每天定時(shí)開機(jī)接收文件，做好信息收集及報(bào)送工作；

篇（5）

中圖分類號(hào)：G647文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16749944（2014）07030103

1引言

一個(gè)優(yōu)秀的綜合辦公室干部，不僅要具有較高的理論修養(yǎng)和思想修養(yǎng)，具有良好的工作作風(fēng)、職業(yè)道德和廣博的知識(shí)，還必須熟悉自己的工作性質(zhì)和特點(diǎn)，這樣在工作中才能“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝于千里之外”[1]。

2綜合辦公室職能特點(diǎn)

綜合辦公室是各單位的綜合性辦事機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著參謀、辦事、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能，為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)。清醒地認(rèn)識(shí)辦公室職能特點(diǎn)，是辦公室主任盡職履責(zé)的首要前提。

2.1機(jī)構(gòu)設(shè)置上的從屬性

從機(jī)構(gòu)設(shè)置特點(diǎn)看，辦公室是為特定的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)的，必須從屬于特定的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，沒(méi)有獨(dú)立于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之外的辦公室。這種從屬性特點(diǎn)，決定了辦公室系統(tǒng)還不可能組成一個(gè)自上而下的獨(dú)立垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，而只能建立自上而下的業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系。雖然不是獨(dú)立的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)，但由于所從屬的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間有領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系，因此辦公室系統(tǒng)之間的工作聯(lián)系又十分廣泛，上、下之間的指揮，指導(dǎo)作用十分突出。比如，代表領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)“發(fā)號(hào)施令”、安排部署工作、督辦協(xié)調(diào)事務(wù)。

2.2職責(zé)定位上的輔

辦公室機(jī)構(gòu)的從屬性決定了其職責(zé)的輔。辦公室人員對(duì)外統(tǒng)稱秘書，現(xiàn)代秘書學(xué)認(rèn)為，在整個(gè)決策系統(tǒng)中秘書機(jī)構(gòu)是決策層的輔助層，秘書是決策層提供輔助管理，綜合服務(wù)的人員，秘書工作實(shí)質(zhì)就是提供參謀、辦事等輔助服務(wù)工作。輔的定位，要求辦公室系統(tǒng)必須當(dāng)好參謀，做好助手，搞好服務(wù)。

3.3工作內(nèi)容上的綜合性

辦公室是同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的綜合性辦事機(jī)構(gòu)。其綜合性一方面體現(xiàn)為政務(wù)，事務(wù)運(yùn)行綜合。如資料綜合、信息綜合、人財(cái)物綜合等。另一方面體現(xiàn)為工作職責(zé)綜合，包含有政務(wù)性工作主要有文稿撰寫、文件起草、調(diào)查研究、信息工作、協(xié)調(diào)督辦等。業(yè)務(wù)性工作主要有文書、檔案、資料、會(huì)務(wù)、保密等工作。事務(wù)性工作。主要有領(lǐng)導(dǎo)日程安排、接待、值班、機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。因此，辦公室的工作可概括為參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)。

2.4地位作用上的樞紐性

樞紐是指事物相互聯(lián)系的中心環(huán)節(jié)。辦公室樞紐作用就是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用。辦公室雖然從屬于各自領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，但其服務(wù)的對(duì)象卻不僅是本領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，還要為上級(jí)黨委、職能部門服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)。雖然沒(méi)有形成垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，但要發(fā)揮上情下達(dá)，下情上達(dá)，政令暢通的“中樞神經(jīng)”作用。

3辦公室主任職位的能力要求

如何能擔(dān)當(dāng)一名合格的辦公室主任，需要具備的能力很多，既要苦干、實(shí)干，又要會(huì)干、巧干；辦公室主任要敢于胸為帥謀，善于協(xié)調(diào)服務(wù)，勤于督促檢查，樂(lè)于無(wú)私奉獻(xiàn)，應(yīng)當(dāng)努力成為領(lǐng)會(huì)意圖的高手、參謀建議的強(qiáng)手、協(xié)調(diào)關(guān)系的能手、熱心服務(wù)的好手、辦理業(yè)務(wù)的行家里手。這么多的要求，不僅反映出辦公室主任職位角色的多重性，也反映出職位能力要求的特殊性。

3.1要勇于當(dāng)好參謀

出主意、當(dāng)參謀，是辦公室主任重要工作內(nèi)容，更是辦公室主任首要的職責(zé)。一個(gè)稱職的辦公室主任，必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“左右手”，善出主意，善當(dāng)參謀，有效輔助領(lǐng)導(dǎo)工作。辦公室是綜合部門，一方面，要在辦文、辦會(huì)、辦事等具體事務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)參謀作用。另一方面，要利用貼近領(lǐng)導(dǎo)，處于信息中樞，便于整合各方資源等有利條件，提供更為全面，綜合的參謀服務(wù)。

3.2要善于辦好事情

辦公室主任的職能和辦公室的職責(zé)要求，必須把事辦細(xì)、辦實(shí)、辦好。一是要辦好小事。如日常值班、會(huì)議通知、座次安排等等。辦公室主任要樹立“辦公室工作無(wú)小事”的觀念，知大知小，小中見(jiàn)大，做到“大事不糊涂，小事無(wú)差錯(cuò)”。二是要辦好要事。要知輕知重，善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，辦事要把握重點(diǎn)和關(guān)鍵，要知上知下，吃透上情，摸透下情；要知規(guī)知矩，遵章守制，辦事講求原則。三是要辦好急事。辦公室固定化、程序化的工作多，但意料之外、突發(fā)性的事情也很多，特別是應(yīng)急性的工作多。作為主任，一定要熟悉緊急事情的辦理程序、明確辦理原則、講究辦理方法、提高辦理技巧，凡事有主見(jiàn)，善處理，不以事急而盲為。四是要辦好難事。對(duì)于工作中的難題，對(duì)于重大督辦事項(xiàng)，要迎難而上，勇于擔(dān)當(dāng)，抓好落實(shí)。

3.3要巧于協(xié)調(diào)關(guān)系

遇事要“擺得平”、“玩得轉(zhuǎn)”，也就是要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，這是對(duì)辦公室主任的又一特殊要求。辦公室往往是各種關(guān)系、各種矛盾的交匯點(diǎn)，辦公室主任必須有善于協(xié)調(diào)關(guān)系、善于處理矛盾的能力和本領(lǐng)。

特別是要注意協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系：一是單位內(nèi)部的關(guān)系。包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的關(guān)系，干部職工的關(guān)系。二是對(duì)外的關(guān)系。要加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，多匯報(bào)、多溝通、多交流、多學(xué)習(xí)。三是與基層的關(guān)系。要把本系統(tǒng)內(nèi)各單位的辦公室凝聚起來(lái)，整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，形成系統(tǒng)內(nèi)戰(zhàn)斗力。

3.4要勤于提起筆桿

辦公室工作的特殊性，決定了辦公室主任必須把善于動(dòng)“筆桿子”作為基本功，成為文字工作行家里手。不論大小材料都能動(dòng)得了筆，有擬稿、改稿、審稿、核稿的能力，努力做到以文輔政。具備這些能力，當(dāng)辦公室主任就會(huì)更加得心應(yīng)手。

3.5要樂(lè)于任勞任怨

受得住辛苦，既是一種作風(fēng)，也是一種能力。辦公室事多、事雜，上自領(lǐng)導(dǎo)決策，下至衣食住行，沒(méi)人管的難辦事要管，踢皮球的棘手事也要管；領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要管，沒(méi)有交辦的事有時(shí)也得管，加班加點(diǎn)，挑燈夜戰(zhàn)是平常事，“八小時(shí)外”甚至比“八小時(shí)內(nèi)”還要忙，做的事情很多，登臺(tái)亮相、出頭露面的機(jī)會(huì)卻很少，有時(shí)還免不了受委屈。辦公室主任所處的位置，所肩負(fù)的職責(zé)要求必須有默默無(wú)聞的平常心態(tài)，有不圖名、不圖利，忘我工作的精神境界，有甘于清貧、甘于幕后、任勞任怨的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

3.6加強(qiáng)自身建設(shè)和自我修養(yǎng)，做好盡職履責(zé)

要想履行好辦公室主任職責(zé)：一要勤學(xué)習(xí)，樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，作為一種生存方式和人生追求，做到“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”。不因事務(wù)繁忙而忽視，不因天長(zhǎng)日久而懈怠。二要善于理解他人，寬以待人，團(tuán)結(jié)同志。樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識(shí)，在工作上求共進(jìn)，在感情上求共融。三要敬業(yè)，辦公室內(nèi)每個(gè)崗位都很重要，都會(huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身”，為此要在“鞍前不越位，在馬后不掉隊(duì)”。要在自己的崗位上盡全責(zé)、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流工作態(tài)度做到“愛(ài)崗敬業(yè)”。四要以身作則，不以一己之利貪圖小利，而于單位利益不顧，辦事要精打細(xì)算，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，以節(jié)儉辦事為榮，以鋪張浪費(fèi)辦事為恥。五要牢固樹立為師員工服務(wù)意識(shí)，服務(wù)基層，服務(wù)好部門，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)，必須正確處理好苦與樂(lè)、名與利、得與失的關(guān)系，舍小家、顧大家，做到手勤、眼勤、腿勤，勤于思考，嚴(yán)于律己，善于服務(wù)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

4結(jié)語(yǔ)

篇（6）

辦公室工作的特殊性和重要性主要體現(xiàn)在其崗位的地位、職責(zé)和要求上。

二、地位的特殊與重要

辦公室是連接領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的橋梁，保持目標(biāo)任務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞、搞好協(xié)調(diào)的紐帶。對(duì)辦公室主任來(lái)說(shuō)，其業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱，辦事能力的高低、指揮安排如何，都將直接影響單位各科室間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

三、職責(zé)的特殊與重要

身為辦公室主任，首先需要明確的就是自己的崗位職責(zé)。辦公室主任的崗位職責(zé)主要包括以下方面：

（1）熟悉黨的方針政策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。（2）收集各科室工作任務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及時(shí)提出建議。（3）協(xié)調(diào)單位公共關(guān)系。（4）主持辦公室工作、為各崗位分工、并制定工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)，并督促本室人員完成本室職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)。（5）來(lái)文、來(lái)電、函件批處工作審核，以單位名義起草文、電、函。（6）起草單位半年、年度工作計(jì)劃、總結(jié)和講話。（7）監(jiān)督單位印章使用。（8）組織單位職工大會(huì)、年度工作總結(jié)評(píng)比和表彰會(huì)議。（9）單位來(lái)賓接待、安排等工作。（10）接受上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)，提出分解落實(shí)建議。（11）單位檔案管理工作。（12）協(xié)調(diào)、密切各科室工作關(guān)系。（13）辦公會(huì)議和籌備工作會(huì)議。（14）編制單位發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和辦公用品供應(yīng)計(jì)劃。

以上的幾點(diǎn)，可以歸為參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)四大職能，其中，（1）（2）（3）三點(diǎn)屬于參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表現(xiàn)在：首先，在決策形成過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)全面了解單位情況、確定工作方向和重點(diǎn)，范圍及程度上發(fā)揮參謀作用。其次，在決策實(shí)施過(guò)程中，在幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解工作進(jìn)展情況、審時(shí)度勢(shì)、強(qiáng)化控制上發(fā)揮參謀作用。最后，在決策實(shí)施過(guò)程結(jié)束后，在幫助領(lǐng)導(dǎo)正確總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)行新的決策活動(dòng)上發(fā)揮參謀作用。

第（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）點(diǎn)屬于承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來(lái)自三個(gè)方面。一是來(lái)自上級(jí)部門的。主要是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門交付的事項(xiàng)，如工作調(diào)研、信息反饋、工作總結(jié)等，需要認(rèn)真對(duì)待，按期完成。二是來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)班子的決策、辦公室主任要帶領(lǐng)工作人員不折不扣地去落實(shí)。在工作中負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮和管理的責(zé)任，是第一責(zé)任人。三是來(lái)自單位各科室的，單位職工需辦理有關(guān)事項(xiàng)或?qū)φ緝?nèi)的意見(jiàn)建議，按程度應(yīng)先和辦公室取得聯(lián)系，這就需要辦公室主任根據(jù)實(shí)際情況去處理。總之，辦公室主任對(duì)所負(fù)責(zé)的事項(xiàng)要高度負(fù)責(zé)，認(rèn)真督辦。一絲不茍，一辦到底，落到實(shí)處。

第（11）屬于管理職能。管理職能主要是針對(duì)辦公室的內(nèi)部而言，集中體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是文書管理。盡管站內(nèi)文件并不太多，但圍繞著公文的處理與保管而需要進(jìn)行的撰稿、校對(duì)、印制、收發(fā)登記、立卷、歸檔等一切是必不可少的。辦公室主任負(fù)責(zé)對(duì)文書工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務(wù)管理。辦公室作為事務(wù)性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任作為這個(gè)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人，應(yīng)該說(shuō)是事無(wú)巨細(xì)，都要認(rèn)真操辦。如會(huì)議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車、對(duì)外接待、辦公用具以及為職工提供生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。使辦公室真正成為站工作的樞紐。

第（11）（12）（13）（14）點(diǎn)屬于協(xié)調(diào)職能。辦公室主任履行協(xié)調(diào)職能，主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)、所謂縱向協(xié)調(diào)，即指致力于上下級(jí)之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即指致力于任務(wù)分派、任務(wù)督辦及融洽和諧各科室的協(xié)調(diào)工作。

四個(gè)職能部門不光是停留在口頭上、理論中，更要實(shí)踐到工作中去。具體如下：

當(dāng)好參謀，既要能謀，又要善謀，努力做到參得準(zhǔn)、謀得深，參到關(guān)鍵處，謀到點(diǎn)子上，力爭(zhēng)出大主見(jiàn)，當(dāng)大參謀。同時(shí)，又要擺正地位，做到參謀到位而不越位。辦公室擔(dān)負(fù)著承上啟下，協(xié)調(diào)各方面的重要職責(zé)，作為辦公室主任既要協(xié)調(diào)高低，又要協(xié)調(diào)左右，還要協(xié)調(diào)內(nèi)外，搞好協(xié)調(diào)，要講究協(xié)調(diào)藝術(shù)，留意協(xié)調(diào)手法，既要有原則性，又要有靈敏性。協(xié)調(diào)中，態(tài)度要謙虛，任務(wù)要細(xì)致，對(duì)上尊重、對(duì)下支撐，對(duì)左右合作，做到幫忙不添亂，解難不增憂，辦事不誤事。

堅(jiān)持做好崗位責(zé)任制，強(qiáng)化崗位目標(biāo)管理是管理工作的基礎(chǔ)，統(tǒng)籌目標(biāo)考核和督促檢查是關(guān)鍵。規(guī)范考核制度，按照目標(biāo)嚴(yán)格考核是根本。

抓好指導(dǎo)決策后的任務(wù)落實(shí)，是辦公室的重要職責(zé)，也是辦公室主任的重要義務(wù)。盤繞核心任務(wù)，搞好督促則推進(jìn)落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有效手法。抓好落實(shí)，就在做到“看不準(zhǔn)不動(dòng)手，看準(zhǔn)了不松手，干不成不放手”。經(jīng)過(guò)抓落實(shí)，保護(hù)指導(dǎo)權(quán)威，確保政令暢通。

四、崗位要求的特殊性

特別的崗位需求多重素質(zhì)和能力，想做好辦公室工作，就要做到“三心”、“四勤”。“三心”是熱心、誠(chéng)心、靜心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

腦勤，就是要勤于動(dòng)腦，著于思考，如何使我們的工作適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，時(shí)代特征，更有針對(duì)性和實(shí)效性，怎樣在工作中貫徹“三個(gè)代表”重要思想，怎樣為經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心服務(wù)。怎樣才能做到貼過(guò)實(shí)際、貼近生活、貼近職工，所有這些問(wèn)題都是我們不得不經(jīng)常考慮的。

嘴勤，包括兩個(gè)方面：一方面是要多請(qǐng)示匯報(bào)，及時(shí)得到領(lǐng)導(dǎo)的指示、支持和幫助；另一方面要多做宣傳工作。宣傳先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，宣傳廣大職工的動(dòng)人事跡。

手勤，就是要勤于動(dòng)手動(dòng)筆寫文章，這是辦公室主任的一項(xiàng)基本功。寫出的文章，特別是調(diào)研文章要有情況、有觀念、有內(nèi)容、有分析，建議實(shí)在可行且操作性強(qiáng)。工作總結(jié)、情況匯報(bào)、調(diào)研文章、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型經(jīng)驗(yàn)等，都是勤于動(dòng)手撰寫，不能懶惰。

腿勤，就要邁開雙腿，不辭辛苦，上跑下跑，上跑就是往上級(jí)那兒跑，即請(qǐng)示工作、匯報(bào)工作、征求意見(jiàn)。下跑就是深入職工中搞好調(diào)查研究，了解情況、發(fā)展典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握第一手材料，從而為工作發(fā)展提供助力。

熱心，就是要有一副熱心腸，滿腔熱情地服務(wù)，自學(xué)自愿地服務(wù)，盡心盡力地服務(wù)。當(dāng)辦公室主任，不是為了應(yīng)付差事，不能抱著敷衍了事和當(dāng)一天和尚撞一天鐘的無(wú)所謂態(tài)度，而是要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極努力，以濃厚的興趣、高度的熱情、負(fù)責(zé)的精神，去干好每一項(xiàng)工作。

誠(chéng)心，就是要有一顆真誠(chéng)的心，真心實(shí)意地、實(shí)實(shí)在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實(shí)事求是，真實(shí)可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計(jì)，想當(dāng)然，含精其詞，似是而非，以免貽誤工作。

篇（7）

大家好！

首先感謝院黨委、院長(zhǎng)室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機(jī)會(huì)。今天，我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)選綜合科辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。 在這里，我不想大談特談在這些年來(lái)取得了哪些好成績(jī)，因?yàn)闃s譽(yù)屬于大家，成績(jī)屬于過(guò)去，我只想說(shuō)， 10年的工作和學(xué)習(xí)，工作崗位和工作環(huán)境不斷變換，使我開闊了眼界，提高了綜合工作能力，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。大家都知道，辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。那么，我的優(yōu)勢(shì)是什么？我想，概括起來(lái)大約有以下五點(diǎn)：

一、具有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。熟練掌握辦公自動(dòng)化和各類文書的寫作，先后在學(xué)術(shù)刊物和會(huì)議上20余篇，發(fā)表言論通訊200余篇。

二、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。曾成功參與并策劃了醫(yī)院100年院慶重大科研項(xiàng)目鑒定等大型活動(dòng)。

三、具有良好的工作協(xié)調(diào)能力。10年的辦公室工作經(jīng)歷使我熟悉了醫(yī)院各部門各科室的工作職責(zé)和工作特點(diǎn)，便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。

四、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能吃苦耐勞。在參與組織醫(yī)院大型活動(dòng)和處理醫(yī)療糾紛等工作中，經(jīng)常廢寢忘食、日夜不眠，通宵達(dá)旦的工作。

五、對(duì)優(yōu)秀商業(yè)公司的管理理念與方法進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握并了解了現(xiàn)代化醫(yī)院管理特別是人力資源管理的先進(jìn)理論知識(shí)，初步參與了公司產(chǎn)品的研發(fā)和導(dǎo)入工作，管理理念和管理水平得到提升。

優(yōu)勢(shì)固然重要，但僅有優(yōu)勢(shì)也難以在工作中做出成績(jī)。要使辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的主要工作思路主要有以下四個(gè)方面：

一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“咨詢員”。

二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為群眾服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系員工，傾聽大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭(zhēng)為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。

三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注意團(tuán)結(jié)，顧全大局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅(jiān)決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項(xiàng)措施的順利落實(shí)。

篇（8）

競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

首先感謝院黨委、院長(zhǎng)室和同志們給了我以這種方式同大家交流的機(jī)會(huì)。今天，我本著鍛煉自己，為大家服務(wù)的宗旨站到這里，競(jìng)選辦公室主任一職，希望能得到大家的支持。

首先我想向大家匯報(bào)一下我的簡(jiǎn)歷：我叫xxxxxxxxxxxxxxx。于xx年xxx月開始至xxxxxx醫(yī)院辦公室工作，至今已有10年。其間，主要做過(guò)文書、宣傳、紀(jì)檢、黨務(wù)、市場(chǎng)拓展等工作，擔(dān)任過(guò)院xxxxx、xxxx副主任等職，并當(dāng)選共青團(tuán)如皋市委委員，先后多次榮獲“xxxxx”、“xxxxxxxxx”“xxxxx”等稱號(hào)。

在這里，我不想大談特談在這些年來(lái)取得了哪些好成績(jī)，因?yàn)闃s譽(yù)屬于大家，成績(jī)屬于過(guò)去，我只想說(shuō)，10年的工作和學(xué)習(xí)，工作崗位和工作環(huán)境不斷變換，使我開闊了眼界，提高了綜合工作能力，積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)新的工作要求。大家都知道，辦公室工作千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜，任務(wù)艱巨。那么，我的優(yōu)勢(shì)是什么？我想，概括起來(lái)大約有以下五點(diǎn)：

一、具有良好的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。熟練掌握辦公自動(dòng)化和各類文書的寫作，先后在學(xué)術(shù)刊物和會(huì)議上20余篇，發(fā)表言論通訊200余篇。

二、具有良好的組織統(tǒng)籌能力。曾成功參與并策劃了醫(yī)院100年院慶重大科研項(xiàng)目鑒定等大型活動(dòng)。

三、具有良好的工作協(xié)調(diào)能力。10年的辦公室工作經(jīng)歷使我熟悉了醫(yī)院各部門各科室的工作職責(zé)和工作特點(diǎn)，便于在今后的工作中將任務(wù)分解落實(shí)。

四、具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能吃苦耐勞。在參與組織醫(yī)院大型活動(dòng)和處理醫(yī)療糾紛等工作中，經(jīng)常廢寢忘食、日夜不眠，通宵達(dá)旦的工作。

五、對(duì)優(yōu)秀商業(yè)公司的管理理念與方法進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，掌握并了解了現(xiàn)代化醫(yī)院管理特別是人力資源管理的先進(jìn)理論知識(shí)，初步參與了公司產(chǎn)品的研發(fā)和導(dǎo)入工作，管理理念和管理水平得到提升。

優(yōu)勢(shì)固然重要，但僅有優(yōu)勢(shì)也難以在工作中做出成績(jī)。要使辦公室工作開展得有聲有色，還必須有自己的工作思路和設(shè)想。我的主要工作思路主要有以下四個(gè)方面：

一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“咨詢員”，辦公室作為聯(lián)系上下左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我將積極主動(dòng)地站在全局的角度思考問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息、出謀劃策，當(dāng)好“咨詢員”。

二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是辦公室主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地完成，但是，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為群眾服務(wù)。因此，如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)密切聯(lián)系員工，傾聽大家的呼聲，了解大家的疾苦，力爭(zhēng)為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。

三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室處在醫(yī)院的樞紐位置，需要處理好內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。如果我能當(dāng)選辦公室主任，我一定會(huì)注意團(tuán)結(jié)，顧全大局，與本科室人員和其他科室協(xié)調(diào)好關(guān)系，堅(jiān)決抵制內(nèi)耗現(xiàn)象，以確保各項(xiàng)措施的順利落實(shí)。

篇（9）

通常人們把某一組織中為領(lǐng)導(dǎo)綜合性辦事機(jī)構(gòu)行政首長(zhǎng)稱為辦公室主任。它具有雙重性，他是領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)成員，又是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層集體主要負(fù)服務(wù)責(zé)任的工作人員；是領(lǐng)導(dǎo)決策的輔佐者，又主要是決策的承辦、執(zhí)行者；相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的主要成員來(lái)說(shuō)，在“大事”上，他是責(zé)任的“輕負(fù)者”，在“小事”上，他是責(zé)任的“重負(fù)者”。

一、城建監(jiān)察大隊(duì)辦公室主任的定位。

（一）職能的廣泛性。《福建省城市建設(shè)監(jiān)察條例》是這樣表述：城建監(jiān)察是指城建監(jiān)察大隊(duì)依法對(duì)違反城建管理法規(guī)的行為監(jiān)督檢查和處理的行政執(zhí)法活動(dòng)。城建管理法規(guī)是指城市規(guī)劃、市政工程、公用事業(yè)、園林綠化、市容環(huán)境衛(wèi)生和房地產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章的總稱。縣級(jí)市由于其組織形式和管理體制的原因都將六大職能交給城建監(jiān)察大隊(duì)行使。它涉及到了建設(shè)領(lǐng)域六個(gè)行業(yè)是屬于建設(shè)系統(tǒng)綜合執(zhí)法的職能范圍。作為辦公室主任不僅要熟悉六個(gè)行業(yè)的法律法規(guī)，而且也要協(xié)調(diào)好相關(guān)職能部門的關(guān)系。所以它必須具備豐富的知識(shí)素質(zhì)，才能確實(shí)履行好應(yīng)有的職能。

（二）地位的突出性。為了提升城市品位和城市競(jìng)爭(zhēng)力，各級(jí)政府高度重視文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市的創(chuàng)建。為加強(qiáng)這方面的工作，每個(gè)縣市一般來(lái)說(shuō)都指定一名常委直接分管這方面工作。城建監(jiān)察大隊(duì)作為城市管理的主要力量，其工作職責(zé)是同創(chuàng)建工作緊密聯(lián)系在一起，為了減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)提高效能。城建監(jiān)察大隊(duì)經(jīng)常列席一些有關(guān)城市管理議題的常委擴(kuò)大會(huì)議、市政府成員會(huì)議。從某種意義上說(shuō)，城建監(jiān)察大隊(duì)的工作脫離了建設(shè)系統(tǒng)下屬的單位的職能，直接面對(duì)當(dāng)?shù)乜h市委、政府等。從而辦公室主任對(duì)上的職能更加突出。

（三）對(duì)政府聯(lián)系的緊密性。對(duì)政府聯(lián)系的緊密性來(lái)自于四個(gè)方面：一是體制的原因縣級(jí)市的一些行政執(zhí)法隊(duì)伍紛紛被上收為條管，城監(jiān)隊(duì)伍成了當(dāng)?shù)卣梢灾苯诱{(diào)動(dòng)的力量，同市委、政府的聯(lián)系無(wú)形中密切起來(lái)。二是城監(jiān)大隊(duì)雖是建設(shè)系統(tǒng)下設(shè)事業(yè)單位，級(jí)別不高,但政治待遇高，凡涉及到城市管理的相關(guān)事項(xiàng)，市委、市政府都直接把任務(wù)下達(dá)給大隊(duì)。三是各類評(píng)比考核，城建監(jiān)察大隊(duì)又從建設(shè)局單列出來(lái)和相關(guān)職能部門一起同評(píng)比、同考核、同驗(yàn)收。四是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件，城監(jiān)大隊(duì)又被市政府列入了應(yīng)急體系建設(shè)的范圍，經(jīng)常參與平安建設(shè)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等政府臨時(shí)性的突擊任務(wù)。大量的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)需要辦公室去完成，因此大隊(duì)辦公室處于承上啟下的地位，勢(shì)必成為聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁，協(xié)調(diào)各部門的紐帶，保持城建監(jiān)察大隊(duì)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞。

二、城建監(jiān)察大隊(duì)辦公室主任的職責(zé)。

辦公室主任的職責(zé)是由其所處地位決定的。地位決定職責(zé)，職責(zé)體現(xiàn)地位。辦公室主任的主要任務(wù)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，他所處的地位，決定了“服務(wù)”是他的根本職責(zé)，他的工作具有很大的從屬性、服務(wù)性。因此，作為城監(jiān)大隊(duì)的辦公室主任要圍繞著“服務(wù)”擔(dān)負(fù)起承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)四項(xiàng)職責(zé)。

一、承辦

承辦領(lǐng)導(dǎo)決策意見(jiàn)的下達(dá)、實(shí)施，是辦公室主任履行承辦職責(zé)的主要內(nèi)容。從所承辦的全部工作來(lái)看，涉及范圍則非常廣泛，大體有三個(gè)方面：

(一) 來(lái)自同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的。包括大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)同志個(gè)人交付辦理的事項(xiàng)。這就要求辦公室主任統(tǒng)籌安排，不折不扣的完成。

(二) 來(lái)自上一級(jí)部門的。城監(jiān)大隊(duì)辦公室主任所承辦的任務(wù)，除領(lǐng)導(dǎo)層外，還涉及到眾多部門，如：政府辦、市委辦、市效能辦、市委督查室、政府督查科等相關(guān)部門，他們?yōu)榱斯ぷ魃系谋憷煌ㄟ^(guò)建設(shè)主管部門的轉(zhuǎn)辦，直接將涉及到城市管理方面的任務(wù)下達(dá)給城監(jiān)大隊(duì)。又將眾多屬于城市管理方面的來(lái)信來(lái)訪、人大代表建議、政協(xié)委員提案、涉及城管方面的調(diào)研課題直接向城建監(jiān)察大隊(duì)交辦。

(三) 來(lái)自同級(jí)相關(guān)各職能部門的。一是城市管理工作涉及到20多個(gè)部門，有些是工作上的職能交叉，有些是工作上需要協(xié)同配合的，這就需要辦公室主任去牽頭處理和解決。二是城市的街道辦事處和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了工作需要，根據(jù)《福建省建設(shè)監(jiān)察條例》都設(shè)立了城建監(jiān)察中隊(duì)或分隊(duì)，行政關(guān)系上隸屬辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受建設(shè)主管部門和城建監(jiān)察大隊(duì)的指導(dǎo)，因此，有關(guān)業(yè)務(wù)關(guān)系的事項(xiàng)都需要掛靠在建設(shè)主管部門。主管部門由于人手的原因直接將這些業(yè)務(wù)委托城監(jiān)大隊(duì)辦理。這些工作成為大隊(duì)辦公室主任需要協(xié)調(diào)的日常性工作。

二、參謀

隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，需要秘書部門成為卓有成效的“智囊團(tuán)”、“參謀部”。辦公室要發(fā)揮好參謀作用，積極出謀獻(xiàn)策，這是領(lǐng)導(dǎo)決策民主化、科學(xué)化的迫切需要，是新時(shí)期賦予辦公室的一項(xiàng)重要任務(wù)。作為城建監(jiān)察大隊(duì)辦公室主任也不例外，那么，辦公室主任就理所應(yīng)當(dāng)成為“參謀長(zhǎng)”，認(rèn)真地履行職責(zé)。

辦公室主任履行參謀職責(zé)，有其獨(dú)特的便利條件和優(yōu)勢(shì)：(一)辦公室主任的工作同大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的工作具有同步性。領(lǐng)導(dǎo)層確定要抓的工作，有許多也是辦公室主任需要具體組織辦好的事情；領(lǐng)導(dǎo)層在一定時(shí)期要抓的重點(diǎn)事項(xiàng)，也是辦公室主任在同一時(shí)期要唱的“重頭戲”。這樣，辦公室主任經(jīng)常同主要領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)考慮同一問(wèn)題；(二)辦公室主任與領(lǐng)導(dǎo)之間具有經(jīng)常接觸的便利條件，可以隨時(shí)找機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)陳述自己的見(jiàn)解；(三)辦公室主任對(duì)外聯(lián)系廣泛，接觸面廣，消息靈通，“眼觀六路，耳聽八方”，才有可能成為領(lǐng)導(dǎo)咨詢服務(wù)的好參謀。

三、管理

辦公室主任的管理職責(zé)，主要是針對(duì)辦公室內(nèi)部而言的，它體現(xiàn)在以下四個(gè)方面：

(一) 文書管理

城建監(jiān)察大隊(duì)的文書雖然不是很多，但要嚴(yán)格圍繞著公文處理與保管的整個(gè)程序進(jìn)行，負(fù)責(zé)對(duì)文書工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一組織安排，負(fù)責(zé)督促、檢查，把好質(zhì)量關(guān)，防止濫抄亂送和形式主義。其次要做好行政處罰執(zhí)法案件的整理和歸檔，留下執(zhí)法的依據(jù)。

(二) 信息處理

信息，是以物質(zhì)載體為媒介反映出來(lái)的各種新的、有用的陳述事物運(yùn)動(dòng)及其狀態(tài)的信號(hào)、消息、情報(bào)和知識(shí)的總稱。辦公室主任靠通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)提供適用的信息和依據(jù)信息出謀獻(xiàn)策來(lái)實(shí)現(xiàn)輔佐領(lǐng)導(dǎo)決策，發(fā)揮參謀的職能，在實(shí)際工作中，不僅要注意直觀反映事物動(dòng)態(tài)的信息，而且要注重收集全面反映事物概貌，深入反映事物本質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律的信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。目前，城建監(jiān)察大隊(duì)形成了以辦公室為中心，同省、地、市建設(shè)行政主管部門，政府系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)相連接的運(yùn)行系統(tǒng)，使大隊(duì)的工作狀況、信息及時(shí)向市委和政府的信息科報(bào)送，使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大隊(duì)的工作進(jìn)度、重點(diǎn)目標(biāo)的完成情況有了直觀的了解。同時(shí)，也使上級(jí)和相關(guān)部門的信息源源不斷地直觀反映出來(lái)。城建大隊(duì)辦公室主任充分發(fā)揮信息是勾通上下級(jí)之間聯(lián)系的紐帶作用，通過(guò)信息這一“神經(jīng)系統(tǒng)”向上下級(jí)之間源源不斷地輸入信息流，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部和外部、橫向和縱向的聯(lián)系，提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考。

(三) 事務(wù)管理

辦公室作為城監(jiān)隊(duì)伍的綜合性辦事機(jī)構(gòu)，辦公室主任要管的事務(wù)是很多的，這是辦公室主任應(yīng)盡的職責(zé)。首先，是城建監(jiān)察大隊(duì)開展正常工作所需要辦理的事項(xiàng)。接待上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位來(lái)人、接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪，辦公室值班、安全保衛(wèi)、平安單位創(chuàng)建、計(jì)劃生育、黨支部的日常事務(wù)、民兵預(yù)備役的出入轉(zhuǎn)隊(duì)和整組工作、搶險(xiǎn)救災(zāi)物資倉(cāng)庫(kù)搶險(xiǎn)器材的保管、執(zhí)法裝備的采購(gòu)發(fā)放、車輛的管理維修等等。其次，是為本單位工作人員的生活服務(wù)的有關(guān)事項(xiàng)。

(四) 人事管理

辦公室主任既然要管“事”，就必須要管“人”，因?yàn)槿魏问虑槎际峭ㄟ^(guò)人去做的。要應(yīng)用各種直接或間接的手段，實(shí)現(xiàn)管理職能。

由于城建監(jiān)察隊(duì)伍的工作性質(zhì)，決定了辦公室主任在人事管理方面的不同，除了管好辦公室內(nèi)部人員的人事外，更多的是把精力放在為大隊(duì)中層人員的調(diào)整任命所必須進(jìn)行的民主推薦、民主測(cè)評(píng)、考核任命等相關(guān)工作，協(xié)助把好用人關(guān)。其次，承擔(dān)了大隊(duì)工作人員的工資調(diào)整、崗位晉升、學(xué)歷教育、培訓(xùn)考試等事務(wù)性的工作。

四、協(xié)調(diào)

協(xié)調(diào)，是指經(jīng)過(guò)中介的工作，使有關(guān)各方面互相配合，協(xié)調(diào)一致，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力。辦公室作為城監(jiān)隊(duì)伍中的中樞機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)成為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的主體網(wǎng)絡(luò)中心。辦公室主任應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起多方面的協(xié)調(diào)工作：

(一) 縱向協(xié)調(diào)。縱向協(xié)調(diào)，即致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽、上令下行、下情上曉，上下緊密配合，步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。主要體現(xiàn)在：當(dāng)市委、市府、主管部門對(duì)工作布置下達(dá)后需要向下傳達(dá)盡快執(zhí)行時(shí)，讓本單位及時(shí)了解“上情”；當(dāng)對(duì)上級(jí)的某一決定、指示不理解或不完全理解時(shí)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行解釋；同時(shí)將貫徹執(zhí)行情況及時(shí)、準(zhǔn)確地予以反映，使上下級(jí)溝通情況和思想。

(二) 橫向協(xié)調(diào)。橫向協(xié)調(diào)，即致力于左右各方融洽、和諧的協(xié)調(diào)工作。一是協(xié)調(diào)同級(jí)各業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系，幫助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與工作密切相連的部門之間關(guān)系，調(diào)解這些部門與領(lǐng)導(dǎo)之間的意見(jiàn)、分歧和工作上的矛盾，提出相關(guān)解決的辦法。真正起到凝聚功能的作用。二是協(xié)調(diào)同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層成員之間的關(guān)系。辦公室主任無(wú)論是否是領(lǐng)導(dǎo)班子的成員，都在領(lǐng)導(dǎo)成員的相互關(guān)系上有重要的影響和作用。他與領(lǐng)導(dǎo)成員接觸最多，領(lǐng)導(dǎo)同志有許多話要通過(guò)他傳，許多事要通過(guò)他辦，他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的情況了解得多，掌握的“機(jī)密”也多，辦公室主任必須充分認(rèn)識(shí)自己在協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)上的重要責(zé)任，言行謹(jǐn)慎，絕不制造不協(xié)調(diào)、不團(tuán)結(jié)的因素；在出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不團(tuán)結(jié)苗頭時(shí)，要盡力幫助消除。例如：寧德某市城監(jiān)大隊(duì)由于特定的情況，由副大隊(duì)長(zhǎng)主持工作，因?qū)θ朦h的程序不了解，認(rèn)為書記在自己入黨問(wèn)題上卡自己，而書記呢又不好解釋，心中有苦難言，該隊(duì)辦公室主任了解實(shí)際情況后，向大隊(duì)長(zhǎng)做了溝通和說(shuō)明，使兩人的誤會(huì)消除了。實(shí)踐證明，辦公室主任利用自己了解情況多、說(shuō)話方便的有利條件，對(duì)有不協(xié)調(diào)、不團(tuán)結(jié)苗頭的領(lǐng)導(dǎo)同志做疏通工作，“穿針引線”是很有效的。

篇（10）

相關(guān)專題：

二、成立機(jī)構(gòu)

為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行，設(shè)立xxx局物業(yè)管理辦公室，辦公室設(shè)主任1名(兼)，工作人員3名，義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派;工作人員設(shè)保潔員1，保衛(wèi)人員1名，水電維修工1名，其人員由本人申請(qǐng)，經(jīng)考察試用合格后聘用;義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名，由本棟樓居民推選產(chǎn)生。

物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo)，實(shí)行自我管理，自負(fù)盈虧，搞好服務(wù)。局不另行撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。

2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。

3、根據(jù)市物價(jià)部門的規(guī)定，確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。

4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。

5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。

四、相關(guān)工作人員職責(zé)

1、保潔員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)院內(nèi)x—x棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以及每棟樓房周圍的清掃，每日早上、下午各打掃一次。對(duì)住戶違反《住戶守則》情況及時(shí)糾正和處理，處理不了時(shí)，報(bào)物業(yè)管理辦公室。

2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)

嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān)，維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)反映和報(bào)警。

3、水電維修人員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修，發(fā)現(xiàn)故障，做到隨叫隨到，負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè)，保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。

4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。

五、福利待遇及有關(guān)要求

1、福利待遇

物業(yè)管理辦公室主任及義務(wù)監(jiān)督人員不享受任何福利待遇。保潔員、保衛(wèi)人員和水電維修人員實(shí)行合同聘用制，確立月基本工資，并按工作情況好壞給予相應(yīng)獎(jiǎng)罰，不享受其他勞保福利待遇。

篇（11）

一、物業(yè)管理的范圍

凡在本院居住的住戶（含租借住戶）都納入本管理范圍。

二、成立機(jī)構(gòu)

為促進(jìn)物業(yè)管理規(guī)范運(yùn)行，設(shè)立XXX局物業(yè)管理辦公室，辦公室設(shè)主任1名（兼），工作人員3名，義務(wù)監(jiān)督員5名。辦公室主任由局指派；工作人員設(shè)保潔員1，保衛(wèi)人員1名，水電維修工1名，其人員由本人申請(qǐng)，經(jīng)考察試用合格后聘用；義務(wù)監(jiān)督員每棟樓1名，由本棟樓居民推選產(chǎn)生。物業(yè)管理辦公室隸屬局領(lǐng)導(dǎo)下的公益事業(yè)機(jī)構(gòu)，在業(yè)務(wù)上受市物業(yè)管理服務(wù)公司指導(dǎo)，實(shí)行自我管理，自負(fù)盈虧，搞好服務(wù)。局不另行撥給專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

三、物業(yè)管理辦公室主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)工作人員的選聘、管理、考核和獎(jiǎng)罰。

2、制定并監(jiān)督執(zhí)行《住戶守則》的落實(shí)及違規(guī)處罰。

3、根據(jù)市物價(jià)部門的規(guī)定，確定物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)。

4、按規(guī)定收取物業(yè)管理費(fèi)，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工作人員工資。

5、按要求管理好財(cái)務(wù)收支帳目。

四、相關(guān)工作人員職責(zé)

1、保潔員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)院內(nèi)X—X棟樓房每單元樓梯走道、樓梯間的打掃清理，以及每棟樓房周圍的清掃，每日早上、下午各打掃一次。對(duì)住戶違反《住戶守則》情況及時(shí)糾正和處理，處理不了時(shí)，報(bào)物業(yè)管理辦公室。

2、保衛(wèi)人員工作職責(zé)

嚴(yán)格把好大門人員進(jìn)出關(guān)，維護(hù)院內(nèi)安全穩(wěn)定。做好陌生人員的登記、查詢和可疑人員的盤查，對(duì)院內(nèi)進(jìn)行經(jīng)常性巡查，發(fā)現(xiàn)情況，及時(shí)反映和報(bào)警。

3、水電維修人員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)院內(nèi)水電故障的檢查維修，發(fā)現(xiàn)故障，做到隨叫隨到，負(fù)責(zé)院內(nèi)電線的布設(shè)調(diào)整和水管的架設(shè)，保障用電用水安全。按月查抄、登記住戶水電表使用情況。

4、義務(wù)監(jiān)督員工作職責(zé)

負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔、保衛(wèi)等人員按工作職責(zé)做好工作，發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患等及水電管線損毀等情況及時(shí)向物業(yè)管理辦公室報(bào)告并監(jiān)督處理。

五、福利待遇及有關(guān)要求

1、福利待遇