緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇設計師日常工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

設計師個人工作計劃模板1時光飛逝，__年即將接近尾聲。回想剛來公司的設計部工作的情景，從相識到適應到熟悉到融入這個大家庭，從著手第一個別墅項目到后來的工裝項目大川建材石材建材賣場，我從中收獲了很多。當然，今日的收獲也得益于公司有領導的信任、有同事的關心、有團隊的協作和自己的不懈努力，現將自己一年來的工作情況做如下計劃：

作為深圳的一家著名大型裝飾企業，能夠成為其中的一名員工，我深感榮幸!

今年4月份我來到公司，首先做的是了解和學習公司的文化，適應辦公環境，認識公司同事等等，做了不少前期工作，為的是往后的工作，能夠順利高效地開展，充分實現自我價值，為公司創造更多的效益。

我的第一個項目，是東和院一個別墅的設計，現代中式風格的設計。由于之前做過很多大高端住宅設計的項目，積累了豐富的專業經驗，所以在做這個案子時，得心應手。從前期了解客戶的信息，和客戶溝通，確定方案到達成共識簽訂設計協議合同，到后期的從出施工圖和出報價到出高級定制效果圖到簽訂施工合同到施工制作，每一項工作進展的很順利，得到了業主的信賴好評，公司領導的贊譽，獲得了獎項榮譽等等。在做完東和院別墅的相關工作之后，到了年中的7月份，又陸陸續續地做了很多項目，如華宇中津樓夏老師住宅設計、腹地別院李女士住宅、藍湖郡西岸別墅設計、招商?江灣城住宅設計等等。

年底11月份，當之前的項目中的各項工作事宜都在有序地進行的時候，又接到了一個工裝工程的設計，是大川的一個石材賣場的設計。這個項目是由我和楊凱等人組建的小團隊完成的。為了滿足客戶對品質品牌和短時間竣工的要求，我們在設計、技術、風格、市場方面都做多方面全方位的思考和嘗試，在短暫的十幾天的時間內，成功地簽成了這個項目合同。這不得不讓我感慨，團隊的力量不可估量!

以上所述是我個人認為工作中比較到位的部分，我仍將保持虛心、進取、拼搏奮進的好品質，繼續努力!

任何事物都存在矛盾性。盡管我所做的工作進展的較順利，但是細想一下，仍然存在很多不足的地方，應該引起高度重視。

首先，在已簽單和在在施工地的項目之中，在主材銷售方面，我做的不夠好。要想辦法改進這一狀況，加強和業主和聯盟商的溝通，提高主材銷售上的技巧。

其次，就在做的每個項目的設計及相關技術的銜接方面，做的還不夠到位，在做藍湖郡西岸的項目中就出現了這方面的問題。表現在設計前期的房屋測量和相關記錄做的不夠詳細，圖紙制作的不夠規范，導致所繪制出來的施工圖和現場的實際情況脫節，施工人員識圖困難，反復修改圖紙，耽誤施工工期，影響工程的正常進度等等。

最后，就個人的工作方式方法做了深刻反省。我的工作考勤不理想，簽單量不夠多，究其原因主要出在工作方式方法上。公司，工地，和建材市場之間關系沒有做好系統性的安排，甚至是混亂;助理的具體工作任務沒安排的詳細;和市場部的客戶信息反饋的不夠及時;與各在施工地的項目經理的溝通情況有待改進等。

痛定思痛，既然發現了問題就得及時改進，要吸取上述問題的教訓，從中總結經驗，為將來的工作提供方便。在即將到來的__，新的一年中，我將在以上幾個方面做出改進：開拓設計思路，更好的與市場融合，提高主材的銷售技巧和主材業務量，規范圖紙深化細節，堅持制定工作進度表，把工作目標和任務詳細化，安排好工地、項目經理、助理等人工作，提高簽單量和業績，做一個有責任感和務實的優秀設計師。有了方向，所以為個人的發展，也為公司的不斷壯大，我會更加努力!

在這里，我還要感謝公司的領導和各同仁們給以我工作上的信任和支持，正因為有你們的熱心幫助，才有今日的狀態極佳的我，因為有你們，這個冬天不再寒冷!“態度決定一切”，人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，珍惜好身邊的每一個人。

雖是已是年關了，但各個項目的工作仍在緊張地進行著，回首過去，展望未來，在新的一年里會再接再厲，為明年乃至將來的工作做好準備，期待在新的一年里能有更多更好更高的收獲!

設計師個人工作計劃模板2經過全院干部職工的共同努力，在不斷加強管理，改革創新，開拓市場，理順關系，轉變干部隊伍工作作風的指導思想下，我院各方面工作均取得了不錯的成績;內外環境也呈現出對我院今后發展極為有利的大好局面。

機遇與挑戰并存，在成績面前我們也看到工作中仍然存在很多問題和不足，必須要認真總結分析，在發展中通過逐步深化改革來解決。穩定是企業發展的前提，改革與創新是企業發展的不竭動力，也是我院提升綜合實力;不斷豐厚干部職工福利待遇;實現打造名牌企業;回報社會這些目標的唯一途徑。

因此，我們必須樹立科學的發展觀，運用“改革，發展與穩定”的理論和方法來總結過去，謀劃未來。

1.設備合理配置，逐步實現資產多元化。

我院及所屬各專業各部門，應合理配置設備，充分發揮設備效益，做到高效優質。為此，要根據各專業的特點，發展情況，綜合生產計劃的實際需要，靈活的選用，購置和引進，保證設備配置的合理性。在今后五年的設備配置發展過程中，應考慮探索設備資產的多元化，院投入設備資產應著重在技術先進，潛在效益高，有利于企業可持續發展，提高企業核心競爭力的方面。

而對于一些價值相對較低，工藝簡單，投入產出比不高的生產設備和工具類設備(如車輛)，可以制定政策利用社會資金，職工資金或職工入股的形式配置和購置。前幾年我院在資產多元化方面有所嘗試，但成效不大，糾其原因主要是由于產權不清，政策沒有連續性以及管理不到位等原因造成的。

國家確定的企業改革方向是建立現代企業制度;勘察設計單位改革方向是科技型企業;我院改革與發展的瓶頸也在于此。我院要把有限的資金投入在有利于提高企業核心競爭力的產品上。因此，___期間，我們在按照企業發展戰略進行重點投入同時，加快資產多元化的改革步伐。

2.建立和健全設備合理使用的各項規章制度，為實現技術與勞務分離打好基矗針對各專業設備的不同情況和要求，建立和健全各項規章制度，例如：崗位責任制、設備操作規程、計劃預防修理制度、維護保養制度、交～制度等。

嚴格執行這些規章制度，是合理使用設備，降低使用成本的重要保證。繼續在巖土專業勘察專業搞好設備責任制的落實工作：巖土各公司在內部實行技術與勞務分離，要著重培養一批責任心強，高技能，有一定管理水平的設備與勞務管理人才，使設備管理專業化。

逐步向設備與勞務管理實體過度，實現技術與勞務分離。加強項目管理和項目核算，形成以項目管理為主體，設備服務為保障的施工與管理體系。建立實際有效的管理機制，研究和制定各項配套政策，使巖土專業在市場上更具活力，更有競爭力，從而提高贏利水平。最終讓巖土專業走向自負盈虧，自我完善，自我發展的企業之路。勘測專業，在以有工作的基礎上，要進一步科學核算成本，加強班組責任制建設和考核。大力推進新型，先進儀器設備的開發和使用，為我院開拓和延伸勘測市場打好基矗。

3.加強資產的基礎管理，運用資產生命周期管理方法，實現集約型管理。

資產生命周期管理包括了對資產的采購、跟蹤、維修保養以及出讓四個階段的管理。企業資產生命周期管理不僅可以降低維修成本、提高維修效率和設備完好率等，更可以改善我院經濟的運行狀況、提高利潤率以及資產回報率。結合我院的情況，在今后的管理工作中我們要緊緊抓住一個基礎，圍繞一條主線。

既：以資產、設備前期管理、運行歷史及臺帳為基礎;以工作計劃的提交、審批、執行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修、預防性維修、預測性維修、技術改進幾種模式進行管理，以提高維修效率、達到降低總體維護成本為目標。將采購管理、庫存管理、折舊管理、維修管理集成成在一個數據充分共享的信息系統中，按照權責明確，分層管理，評價考核的方法，進行科學有效的管理。

這項工作意義重大，今后五年在我們已有工作的基礎上，必須加大工作力度：不斷完善信息系統建設，加強組織培訓，科學設立工作流程，強化全員成本意識，實現集約型管理。

設計師個人工作計劃模板3俗話說：“愛美之心，人皆有之。”美是一件甜蜜的事情。”美麗“是多么華美的詞語，現代對“美”的追求不僅僅是一種自我陶醉的簡單行為，而是建立和尋找自信心的最佳方法，特別向往美麗的人是對生活充滿信心的，因此，美總是與快樂、開心、甜蜜緊緊地聯系在一起。

為了更好開展三月份的工作，現擬訂三月份工作計劃。

一、熟悉公司規章制度和工作。

二、明確自己的發展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發揮自己的能力。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。征取更好的工作成績。

三、完成公司日常任務安排，與團隊成員共同合作，對公司資料進行平面設計。

四、收集整理公司最近的活動，更新資料。

五、熟悉各類平面設計用軟件，了解使用辦公軟件。

設計工作看上去是很枯燥的，如果沒有靈感，那便更加枯燥無比!只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。很多時候我會在搜集素材的時候找靈感，使自己置身于設計的氛圍中。

非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。

設計師個人工作計劃模板4新的一年到來了，下面是我個人20__年工作計劃：

一、加強日常工作職責

完成日常任務安排、設計等工作，努力達到符合平面設計師任職要求。

1、獨立完成整個設計的工作能力。

2、熟悉各類平面設計用軟件，了解使用辦公軟件。

3、邏輯思維清晰，做事認真、細致，表達能力強，具備良好的工作習慣。

4、具備團隊合作精神，有很強的上進心態，能承受工作帶來的較大壓力。

5、對色彩把握敏銳，具有把握不同風格頁面的能力。

6、有良好的處事心態，對企業有一定的忠誠度。

二、設計師工作職責管理制度

1、設計師負責完成公司對外設計任務;

2、設計資料為公司商業秘密，未經允許，不得對外泄露;

3、設計師在工作期間不能利用工作的便利從事私人業務;

4、設計師在業余時間應注重自身業務的學習和提高;

5、設計師應在公司和客戶要求指定的時間內完成設計任務;

6、設計師負責任保管業客戶技術資料;

7、設計師不得在工作期間利用公司電腦玩游戲，下載與公司業務無關的文件。

三、設計師接待客戶流程與話術表達指導

話術規范，有禮貌，能準確的表達出想法，能夠有效的溝通。

四、設計工作流程

1、客戶提供照片、圖片等資料。

2、雙方簽訂《設計合同書》，客戶支付預付款。

3、市場調研。

安排具體負責人及工作小組;分配工作;市場調查;搜集設計資料。總結分析市場調結果，分配設計人員，討論設計方向。以求為客戶達到度身定做的效果。與客戶方達成合作協議，確定服務項目的相關費用，簽定合同，設計工作開始。根據前期與客戶溝通的信息，分析得出設計稿的定位，五個工作日以內為客戶提供3套方案供客戶選擇。客戶根據設計方案，提出修改意見，以便設計稿更加適合公司。在客戶反饋的意見下再次修改，最終定稿。交稿，客戶簽字確認，合同完成。

設計師個人工作計劃模板51.用一周的時間了解公司現狀，包括流程，工程案例，其中含有已完工的，正在出方案的，正在談的，有意向的等等，做一個大概的了解，將公司客戶分門別類。

還有組織架構，員工信息等等。更加完善的檔案信息。

2.與此同時進行人力資料配置管理，協助經理完善及制定招聘流程與及相關表格的制訂。

主要招聘以方案設計師為主，其它職位為輔。收集各招聘各招聘網站(前程無憂、人才熱線等)比較好的招聘網站的人才信息。建立成熟的人才招聘檔案。

3.薪酬管理，根據公司現狀和未來的發展趨勢，協助經理制定更完善的薪酬管理制度，由基本工資+提成+年終獎組成，其它包含員工福利，公司組織旅游等。

4.行政管理，將公司現有的資源整合，包括文件的歸類，檔案的管理，辦公用品的統計，采買，日常衛生的維護。

5.熟悉經理的工作，安排公司會議，接見客戶事宜。

將經理的日程安排好，做好預約工作，安排商務旅行，包括機票、酒店與餐廳的預定。

篇（2）

這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內廣告業而言，我認為重慶廣告業尚在發展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今天廣告的一份子而驚喜萬分。

在這一年的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。

一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。

記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料，并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位，她的發展對于推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。

二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創意的討論;(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新!當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。

XX年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創意!

2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

2017平面設計入職工作計劃范文(二)

新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對新一年的工作做一個計劃，總結以往的應驗教訓，在新的一年有所改進。

在新的一年里，我們每一個人都懷著飽滿的激情投入新的的工作，在工作中認識自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激情更激勵鼓舞著我，時刻提醒著我在新的一年里要加強對自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結到的一些工作上不足的地方：

1、嚴把工作流程，有效的與客戶溝通，提高工作效率。加入正陽一段時間了，對公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當中一定要按照工作流程走，有效的與客戶溝通，避免做無用功，減少對公司的損失，降低成本，節約的就是利潤。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質量，保質保量的完成提案，給客戶給公司一個滿意的答卷。

2、突破設計思路，提高設計眼界，不要只局限于當前的事物。把握整體設計方向，處理好細節處，增強畫面美觀度。在設計風格上，嘗試多種設計風格，不要被客戶所局限住，將多種設計元素結合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶的意愿為我們的意愿。

3、學無止境，“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習專業知識和了解業務知識，通過多看、多想、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。同時要不斷鍛煉自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。

4、做事有計劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強制性，不要讓時間總是在猶豫不覺中浪費掉，避免因為沒有合理安排而導致工作中的遺漏，提高工作效率。

5、增強團隊合作意識，團隊的力量的無窮的。接到新案子之后，不要一個人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個主題，分析細節，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進行設計。雖然我們這個小團隊人很少，大家在一起磨合的時間也不是很久，但我們經過短暫的磨合期已經共同進行了幾個項目的設計。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。

“態度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為正陽傳媒的一名員工，嚴謹的工作態度，是我們應盡的責任和義務。作為一名平面設計師，不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發展，來盡自己的一份微薄之力。

2017平面設計入職工作計劃范文(三)

來到公司已經快兩個月了。感覺時間過的特別快。快的原因并不是因為時間匆匆的流逝，而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業培訓學校做平面講師，工作非常輕松，每天講一個半小時的課，其余的時間就是輔導學生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長，就盼著時鐘能夠快一點走，早點下班。但時間長了我覺得，太安逸的工作環境，不太適合我。所以我來到豐聯文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰。我們的設計任務很重，公司的vi，樣本，畫冊，網站，動畫都需要我們來設計，我們的團隊成員就一起研究和探討，各盡其能，來為我們這個團隊，為公司服務。所以每天都有設計任務，雖然工作累一點，經常加班，但是看到我們自己設計出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。

那么，我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受：

(一)良好的辦公環境

公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設施齊全。有了這么好的辦公環境，我們的工作熱情會更加高漲。

(二)好的領導

我們的領導董事長、李總、朱總。他們的年齡應該和我們的父母年齡相仿，但他們為了公司的發展每天都是勤勤肯肯，兢兢業業的工作。我們的趙總，經常和我們一起加班，每天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫助我們進步，在生活上，思想上也不斷的開導我們，關心我們，激發我們自身的潛力和創造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務。有這么好的領導帶領我們，我相信，我們的公司會逐漸壯大。

(三)同事之間能夠和睦相處

人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點點頭，這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個人的心里都會是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關懷。這樣，我們每個人就會得到更多的溫暖，更多的愛。

(四)團隊精神

工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少，剛剛組建還不到兩個月，但我們經過短暫的磨合期已經共同完成了幾個項目的策劃與設計，例如運動會館的網站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動畫的制作。所有的項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設計，網站設計，3d設計，影視設計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作，所以說每個人的力量都是不可或缺的。

一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點。團隊精神非常重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。

所以一個優秀的團隊，一個精英的團隊，要有不怕苦，不怕累，敢于創新，敢于拼博的精神。我們會一起努力，打造出我們豐聯文化傳媒自己最響亮的品牌。

(五)熱愛自己的工作

我們無論在哪里工作，最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間，領導和同事都非常的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發揮和展示我們的能力，對每一個挑戰和機遇我們都能夠有自信和想法去接受，并經過自己的勤奮和努力去實現它。實現自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。

趙總經常和我們說的一句話是：“態度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時間，認真的對待我們身邊的每一件事情，當我們老的時候回想起來，我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯視通的一名員工。嚴謹的工作態度，是我們應盡的責任和義務。作為一名設計師，不斷地開拓設計思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進和加強的，所以我會和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發展，來盡自己的一份微薄之力。

最后，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅強穩固!也祝愿在座的每一個人身體健康，幸福快樂!

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篇（3）

匯報時間：2014.1.20

今天，首先完成了早晨的日常工作，衛生清理，計劃書寫，計劃總結，工作一覽表，整理會議記錄，以及文件夾中的今日工作記錄。在晨會期間，認真傾聽了每個人的計劃，今天大家的工作目標都比較很明確，其中三水姐的工作計劃達到了滿負荷，每項計劃都很清晰的與大家分享。夏夢的工作計劃也基本在按著第二周的任務書執行，會后，我又幫助夏夢調整日工作計劃中部分需要添加的內容。關于今天的簡歷篩選，并沒有達到重點關注5人，優秀1人的目標。總共篩選簡歷17份，全部通過郵箱回復，沒有可以重點關注需要電話回復的應聘者。有幾位應聘者印象比較深刻，做如下回顧，其中一位平面設計師，簡歷中的自我介紹自信滿滿，曾經工作的公司更是赫赫有名，但是經過查閱核實，發信其簡歷的書寫并不符合誠信原則。非常明確誠信度是篩選簡歷最基本的原則。其中一位文案應聘者相比而言比較突出，從工作經驗中能夠看出針對選擇的工作有自己的整體規劃，但是文案中最主要的文字功底并沒有在簡歷中體現出來，而且以往的工作只是與文案工作相關，但是無實質的文案經驗，在面試過程中，需要注意對文字功底的關注，如果經過進一步了解，在文案職位是一個可以發展的潛力應聘者，可以考慮調薪試用。非常明確為企業招到能夠符合崗位職責、獨立工作的優秀應聘者是簡歷篩選的第二原則。其中一位應聘者在書寫工作經驗時，有自己的心得體驗，這是簡歷中的亮點，獲得了簡歷整體的加分。對于簡歷整體篩選工作，今天沒有突出成績，而且篩選效率較低，明天的工作計劃中要明確篩選簡歷在1小時內，較強工作效率。

下午，針對夏夢上周考核未通過部分進行了延期考核，分為兩部分，其中感恩的心誓詞背誦流利，一個卡殼的地方都沒有，而且在背誦的同時，也不忘記對音量，音調，氣息的掌握，整體上較完美，接近滿分，相信一定付出了很多努力。其中感恩的心手語動作整體感覺接近標準，能夠初步體驗到夏夢的舞蹈范了，大部分動作都比較到位，讓我很愿意欣賞，上周糾正的動作基本都已經更改。關于手語的講解部分還不是非常完美，講解的內容并不是完全熟悉，還沒有達到能夠對新人準確無誤培訓的程度。這一項在以后的時間里夏夢還需加強，會不定期考核。

結合領導給予的有關HR主管的工作職責，再次修改了HR主管的員工手冊。將于下個工作日最后給領導審核。在領導的幫助下，針對HR的qq又做了規范的調整。

今天的時間管理很差，大部分時間都浪費在查閱簡歷，反復核對的過程中，導致工作效率低，更多的工作無法完成。這個現象在下一個工作日要杜絕。

在夕會之前，在王淼的帶領下大家做了一次辦公室衛生的大掃除，清理了后陽臺的死角，死角清除后發現寬敞了很多，心理敞亮了，看著得勁，工作也愉快。很開心，每個人都盡心盡力的清掃，配合著彼此，不怕臟，不怕累，沒有一個偷懶的，所以工作做的又快有好又舒心，感謝今天的自己，為自己與他人創造了愉悅了環境，為自己在每天的工作中增添了一份好心情。

篇（4）

我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作，在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策，行政人事部的工作特點：做好常規工作，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。在2019年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理思路。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告如下：

一、人事管理方面

1、建立、建全、規范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理：(1)、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全，證件齊全。(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔，并存入電腦，便于工作操作和核查、調動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，并存入電腦中，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。(5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作周報表統計并與人事部進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。 (6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

2、招聘：(1)、部門傳人員增補單。(2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

3、宿舍管理：(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂，進行了整理、清查，重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了，并把檔案存入電腦中。(2)、合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間，女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。 (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。(4)、對宿舍的環境、衛生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理，對有異常的進行處理。(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統計，并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知，對有異常的進行處理。(6)、與物業聯絡等工作。

4、嚴肅勞動紀律：(1)、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。(2)、嚴格考勤制度責任的落實。(3)、加強請假制度、放行條管理，對不履行請假手續或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

5、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

6、人事周報表統計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

7、 收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。

8、宣傳和培訓工作

二、行政、辦公室事務、總務方面

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。

3、協助公司領導，完善、制定公司制度，并執行貫徹公司制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率高。

6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部環境衛生、消防、紀律檢查工作，每次檢查均有書面記錄，有異常情況進行處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產按部門進行了統計，并分類建檔存電腦中，保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總監處理日常工作。

9、公司總務工作，做好后勤保障。

10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。

11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。

12、保安、司機的監督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。

13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。

(三)、2019年計劃及建議

根據部門2019年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展2019年度的工作，全面推行目標管理。

一、行政人事部在2019年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務行修改、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要。

2、配合公司促建工作，加大宣傳力度，對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面，促使工作質量進一步提高。

3、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

4、完成日常人力資源招聘與配置。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理

7、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。

8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

2019年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻。

總結二：行政工作總結和計劃

轉眼間2019年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現

將這半年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

總結三：行政工作總結和計劃

2019年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首2019年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將2019年個人工作總結如下：

一、工作表現和收獲：

1、工作表現：

A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)，做好行政后勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務;

D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收獲：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說2019年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好2019年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。

總結四：行政工作總結和計劃

轉眼間2019年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，現將這半年的學習、工作情況總結如下：

一、踏實的工作態度：

半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據部門領用情況，進行領用登記。

2、文件管理工作：上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項申請報告及總結20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作：每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細致和仔細。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作：協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識：

作為房地產公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯，而現有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。為此，我利用業余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習，加強了本崗位專業知識，同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃

面臨著項目已接近尾聲，在下半年工作中，我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作，按時完成資質證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態，踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

總結五：行政工作總結和計劃

****年****月加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

5個月的時間很快過去了，在這5個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這5個月中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：(1)公司的兩次變更手續(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作(4)工作區域的衛生管理及執行(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。(9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

篇（5）

本人自20XX年2月進入公司以來，任職XX項目園林工程師。期間我認真學習公司的各類規章制度.員工手冊等并嚴格遵守。在日常工作當中我認真.務實，主動學習各類規范.圖集.驗收標準等，做到熟悉現場.熟悉圖紙;堅持現場監督檢查施工過程中的每一個環節，并在業余時間主動擴展相關專業知識，力爭提高自己的各方面能力。在公司領導和同事們的關心.指導與幫助下，基本較圓滿的完成了各項工作任務。自己各方面能力得到了一定的提高，也為今后的工作奠定了一些的基礎。現針對從事工作以來的個人工作情況進行述職如下：

一、20XX年完成的主要工作及取得的成績

XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。

根據公司安排任職XX在建項目室外園林綠化工程的甲方工程師。即代表XXX房地產公司對公司在建工程項目中室外軟景部分實行管理和監督。 完成的主要工作包括：

1-1.熟悉方案圖.審查軟景施工圖紙.提出合理化建議。

1-2.統計各項目軟景工程工作量.核對苗木規格.數量以及栽植區域.匯總苗木進場計劃并及時上報集團公司苗木采購部。

1-3.審查施工單位進度計劃和施工方案，做好施工前期準備工作。

1-4.監督施工單位嚴格遵守合同.按規范及標準施工，及時處理并上報施工中存在的問題。

1-5.根據施工規范要求對進場種植土進行驗收及抽樣復檢。

1-6.根據圖紙設計規格要求驗收進場苗木。

1-7.控制軟景工程進度和質量，檢查安全文明施工工作。

1-8.要求施工單位制訂合理的養護管理方案并監督實施。

1-9.認真審核工程簽證。

1-10.整理施工中存在的問題，形成周.月軟景工程檢查報告。

1-11.整理合同文件和各類資料。

1-12.協調各相關單位.公司各相關配合部門之間的關系。

二、工作中存在的問題和不足以及今后努力的方向

我工作中還有很多處置不當的缺點和不足，很多方面都還需要學習，更加需要公司領導與同事的幫助.指導和支持，具體表現為以下一些方面：

1.工作中主動與事前控制能力有待提高： 主要表現為對軟景施工圖紙確定前的控制能力不強

園林景觀工程與相關專業交叉施工部位多，有時因設計部門各專業設計師未能及時溝通，導致園林景觀工程施工圖紙在施工過程中出現諸多問題，如：①各專業管線埋設在園林施工作業面下的位置存在不合理情況(部分管線埋設位置剛好在綠化種植大型苗木下方)，發現時只能調整大型苗木種植位置，影響植物配置的合理性，使得最終的景觀效果達不到設計要求。②由于相關專業設計標高的變更，園林又未做相應調整，施工到此部位時才發現問題，最后只能進行小范圍設計變更調整，致使園林施工作業面收口不完美，影響景觀效果。③園林綠化種植苗木的配置設計未考慮植物的生長特性

a.陽生植物和陰生植物設計種植位置不合理，影響植物正常生長;

b.有些帶刺的植物設計種植位置過于靠近行人能接近的園路.休息平臺等部位，給行人易造成傷害.尤其是小孩;

c.灌木叢的配置設計中相對長勢快的灌木種植區域與草坪直接銜接，高差過大，使得現場植物配置顯得混亂。上述是今年的軟景施工過程中出現的比較常見的問題，如果在我的工作中仔細核對軟景施工圖紙.對存在不合理和矛盾的設計問題及時提出處理方案，就可以提前完善軟景專業施工圖紙，形成優良的景觀效果。在今后的工作中還要進一步提升自己各個方面的學習力，避免類似現象再次發生。

2.在工程質量管理.進度管理.安全管理方面能力還需進一步提高

在質量管理方面：為確保綠化工程的施工質量和效果，應更加嚴格把控材料關。嚴格驗收，所有進場的苗木必須滿足設計要求才能進場種植，對已選定的苗木因在運輸過程中造成枝條折損影響外觀的，不允許進場種植，對不符規格的苗木一律清退。在綠化種植施工前，現場回填的土方必須滿足種植規范要求，不達標部分一律做退場處理。

嚴格按設計以及規范要求，對種植土進行沉降.平整.堆坡造型等工作。綠化種植施工也存在特殊性，完全按設計圖紙進行施工可能最終的景觀效果會不盡人意，所以我們應該參照設計施工圖，并事前同專業設計師溝通，在保證最終景觀效果的前提下，根據植物的生長特性，以及現場建筑物的布局及地形，對部分苗木的種植位置進行現場調配。為確保種植效果，栽植大喬木.關鍵節點植物種植前，還應根據其樹形選擇好的觀賞面后才確定種植。

在進度管理方面應積極督促施工單位搶工作面進行施工，對現場需協調處理的有關問題，及時同部門相關專業工程師進行溝通，使園林景觀工程的施工進度計劃得到保障，同時要求施工單位根據現場的施工情況積極組織勞動力和施工用材料的進場;在工程施工中對需設計明確的工程施工部分，急需處理的及時同專業設計師溝通，確定后按設計意圖通知施工單位先行進行現場施工，同時按正常程序上報文件，確保工程施工有條不紊的進行。

在安全文明施工管理方面要求進入現場的每一個施工人員必須按要求佩戴安全帽，并做好現場施工的安全防護，消除一切可能存在的安全隱患，并做到工完場凈，文明施工。

3.應根據實際情況主動提出圖紙優化建議

在方案設計中，設計師往往會設計超大規格的喬木樹種作為景觀的焦點，但這往往實際并達不到設計師的預想效果。由于特大樹木本身在栽移過程中的再生能力差，栽種后甚至會出現萎縮現象，景觀效果不佳;有時為了提高成活率進行強修剪，勢必破壞了樹木本身原有的姿態姿貌，栽種后的姿態差強人意。一旦遇上水土不服和管理不善導致大樹死亡，還浪費了寶貴的自然資源。碰到此種現象，我們會建議設計師選用胸徑15-20厘米的中壯齡的大樹更適宜，此類樹正處在生長旺盛期，已在不僅對它的損傷影響小，而且樹木本身恢復生長快.易成活，也不會出現諸如上述現象。

有時設計師由于過分追求景觀的形式美，忽視了植物本身的生物學特性和生態習性。沒將形式美和生態美很好的結合，如將喜光不耐寒的樹木栽植在建筑的北側;建筑之間通風處栽種不耐寒的植物種類等，在這種立地條件下的植物生長不良，還不能開花造景。植物種類的搭配上有時只考慮近期結果，如建筑的基礎栽種，靠墻角栽種的植物種類比外沿栽種的植物種類生長速度慢，一二年后，外沿的掩蓋住靠墻角的，當初層次感的設計立意不能實現。

以上問題應及時和設計師進行溝通，提出圖紙優化建議。

三、20XX年工作計劃及重點工作安排

1. 配合項目工程部完成XX小區景觀綠化種植工作。

熟悉設計師方案圖.體會設計意圖.認真查看施工圖紙，精心組織施工，盡力完善景觀效果。在工作中注重細節，精于細部施工，盡力提升工程品質。監督施工單位嚴格遵守合同.按圖紙.規范及標準施工，及時處理施工中存在的問題。積極協調各相關單位.公司各相關配合部門之間的關系，力爭在20XX年4月底完成XX小區喬木栽植工作的90%。

2. 認真學習.努力工作.積極完成公司領導交辦的其它工作。

篇（6）

行政部年度工作總結及計劃范文一__年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創造良好工作環境

為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。

做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習，形成良好的學習氛圍

一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。

四、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。

在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。

對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善。

行政部年度工作總結及計劃范文二從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行：

在剛入職時，作為一名新員工，對學院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這里的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進行處罰。

二、管理思維：

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正為領導分憂、減壓，為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作，為各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環境做起，每周進行衛生評比，并張榜公布，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當然，對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統

由于學院各項業務正處于發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由于各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

自我評價：

1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項我都還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

在以后的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作，事無巨細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環節的多少，而在于每一個部門和環節的速度。不在于方法是否正確，而在于態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規范的工作流程。

三、提高自身執行力。在取得成績的同時，不可否認我的執行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機意識，加大執行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規定明確的時間段，規定嚴格的懲罰方式，提高自身的執行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候，要進行人才儲備，并對現有的人員進行淘汰，獲得人力的最優化，節省人力資源成本。

五、規范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績。

六、建立完善的培訓機制

年初制定本年度的培訓計劃，并根據每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓內容依據當前的員工狀態及出現的問題而定。

行政部年度工作總結及計劃范文三20__年加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。

一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。

在這一年中，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

4、工作質量、成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

行政部年度工作總結及計劃范文四20__年即將過去，不知不覺我在公司工作已將近11個月，2月份進入公司以來，在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，快速適應了新的工作環境和工作崗位，虛心學習，嚴格按照公司的要求，做好自己的本職工作，各個方面都取得了一定的進步，較好的完成了自己的本職工作，在此對于20__年的工作做出如下總結：

一、日常工作

1、前臺接待：熱情的對待每一位來訪者，根據訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室，給來訪者倒上一杯熱水;

來訪者走后，會及時整理，為下邊的來訪者提供一個良好的環境。

2、電話接聽：認真接聽所有的來電、轉接、信息的記錄和反饋;

3、公司來往傳真、信函的收發、登記、傳閱，及各部門需外發的物品、文件、資料的快遞工作，做到及時、快速、準確的傳遞;

4、需要同步更新的事項：

⑴通訊錄、員工花名冊、考勤表、值日表等

⑵員工車輛的統計

⑶物品領用登記和盤點備貨

⑷考勤指紋的錄入

⑸考勤系統增加、更改、刪除

5、辦公區相關費用結算：營銷公司會展中心6樓辦公區每月的水、電能耗費用和每季度租金費用的清算、繳納;與保潔公司協調每周對辦公區進行一次徹底清掃，并負責結算費用;部分辦公用品、設備的更換;

6、臨時事情：公司客戶來訪入住的酒店預訂和退房;公司車輛鑰匙保管及員工外出車輛的安排;打印機、復印機等辦公設備的日常維護和維修;其他部門和領導交辦的臨時事項;

二、檔案管理

1、負責公司重要文書、檔案等資料的歸檔、保管工作，將各個檔案盒進行重新整理，整齊的放在檔案柜中。

2、新的資料需要歸檔時，做好交接手續，檔案盒內做到分類存放，條理清楚，便于查閱。

3、出現借閱證件、資料、書籍情況時，做好借閱登記和歸還時間。

4、人事檔案管理，從員工面試時記錄的《求職申請表》、正式錄用后的相應證件、《轉正申請表》、《績效考核》以及部分員工離職后的離職檔案等資料歸檔，完善員工的人事檔案。

5、考勤的統計，每月月底根據打卡機和《外出登記薄》的數據對員工進行考勤、考核統計，根據公司行政制度的要求和實際打卡情況制作考勤表。

6、協助領導進行應聘人員的面試、轉正員工的勞動合同簽訂等其他工作。

三、物品管理

1、負責公司部分物品(辦公用品、酒水、工作服、禮品)的管理，建立了辦公用品領用明細臺帳，每件物品都有詳細記錄，按需所發，出入庫記錄一目了然。

2、員工領取物品時，嚴格監督在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期，其中需要計入個人費用的，填寫《物品領用單》，核算出相關費用，交財務做扣款憑證。

3、每月進行一次清算盤點，核對出入庫和領用物品的數目，做到賬實相符，對所缺物品，及時申購，滿足大家的工作需要。

4、年底按照個人和部門的領用記錄進行核算，并將核算結果交予財務做相關的費用結算。

工作中發現的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關的工作經驗，工作很多地方做的不夠到位，需要加強和改進。人事行政崗位的工作繁雜，處理事情必須快、精、準，在很多方面，我還有很多不足。

首先，辦公區環境衛生方面監督的不夠到位，這點我在上半年已經意識到，自己也做了努力，經常在閑暇時間對各位同事進行提醒，但是成效不大，辦公室是我們經常工作的地方，辦公環境的好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態，對于這方面的欠缺，來年，我會跟領導商議，出相關的規章制度進行監督和制約，并強制執行。

其次，在公司重要文書檔案、證書等資料的歸檔、保管工作方面，時常出現查找不方便、緩慢的現象，在20__年需要制作一份電子檔案，將所有歸檔的資料進行分類、編號，以便及時查找和管理;

工作計劃

20__年里，我在領導和同事的幫助下，我努力認真學習了關于人事、行政的很多東西，進步了不少，我相信20__年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力，因此我訂立了20__年的工作計劃，以便使自己在20__年里有更大的進步和成績。在20__中我將務必做到以下幾點：

1、辦公室正常的前臺接待，電話接聽工作，會加強自主性，把公司形象維護好，不讓公司形象在我這里受損。

2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，做好了各類信件的收發工作。

3、對于存檔的重要資料、證件的領用或借閱，一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

4、對于檔案管理也努力加強學習，從網上查詢更好的存檔方式，加強檔案管理。

5、做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

6、在員工考勤和考核方面，嚴格按照公司制度執行，細致、嚴謹、公平、公正，不出現錯誤。

7、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取，將提前準備好所有文件和資料，對于經常使用的公司證件，提前復印好放在手邊，以便大家在使用時可以隨時領取，不耽誤大家工作。

8、協助領導做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間公司的安全保衛工作。

9、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作，同事互幫互助，共同維持和諧的工作環境，提高工作效率。

10、加強禮儀知識學習，如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

11、加強與公司各部門的溝通，了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，在不影響本職工作的前提下，申請回生產部進行一次培訓，了解產品的生產工藝和制作流程，加強自己的知識儲備。

12、隨時準備接受更多的工作內容來完成，抱著學習的心態，在完成自己本職工作的前提下，盡自己的努力，來接受新的工作任務，來提高自己，完善自己，為公司多盡一份力。

20__年馬上就要到來，在新的一年里，我一定努力完善自己，嚴格按照公司的各項規章制度辦事，及時完成領導交給的各項的工作;奉行后勤服務一線的工作態度，做到主動幫忙、熱情服務，與其他部門人員加強溝通，密切配合，互相支持，我會以全新的面貌做好員工服務，為公司的發展奉獻自己的一份力量。

行政部年度工作總結及計劃范文篇五20__年，在公司領導的正確領導及大力支持下，在兄弟部門的大力協作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下：

一、認真履行職責，抓好內部管理。

一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉，各項管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識，為公司和客戶提供優質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：一是積極完成總經理交辦各項工作任務，當好公司領導的參謀和助手，主動為公司領導分憂解難，對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作，保障了每期聯誼會的圓滿成功，協助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求，今年以來，行政部按照公司領導的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合，把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓，每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓，使員工的業務水平得到有效提升，保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20__年工作打算

20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;

篇（7）

1、該下屬子公司實行自負盈虧，自主經營，也就是對總公司賦予的業務和自主公司業務，進行獨立作業，業務盈虧總公司不直接參與日常管理。子公司制定獨立的管理制度，有其獨立的管理體系、明確的分工，總公司不涉予管理。財務方面由總公司出任一名財務會計，與子公司設立獨立賬本，賬目，可對子公司的財務工作進行監督檢查，和財務所涉及到的稅務關系。子公司出任一名出納，出納員是企業現金管理的具體責任人，全面負責企業的現金收入、支出、保管、領用工作。出納人員對一切現金收入都必須及時收取，當天入帳，并與總公司會計賬目銜接。應當存入銀行的當天存入銀行。現金登記的依據為經過審核后的現金收付憑證，登記要按憑證的順序號逐筆逐日進行登記，每日終了要逐日結出收入、付出和結余的數額并與庫存現金的實際數額相對應，月末加記本月的收入合計，付出合計和余額，做到“日清月結，帳款相符。”

2、關于繳納掛靠公司管理費用的決定是由物業公司根據市場模式以及該下屬公司自身實際情況來決定收取管理費用的比例數，可根據工程造價的實際情況來收取公司掛靠管理費用。例：總工程造價的百分比提取。具體比例數，由總公司商討決定。

3 該下屬公司子公司人事部門分工明確，具體責任，歸屬到個人，具體組織機構如下：

總負責人：由偉壯

子公司組織機構

1. 行政監視（由總公司指定）

（1） 協調子公司與總公司日常工作關系。

（2） 監督、檢查、糾正工作中的錯誤。

（3） 提出改進生產經營活動的建議。

（4） 監督、檢查工作計劃執行情況和完成工作指標，建立健全質保體系。

計劃安排、組織指揮、監督控制、統籌協調本部門的工作，做到定時、定量、定性地提出要求，完成各項工作任務。

2. 總經理（暫定由偉壯擔任）

其主要職責有：

（1） 主持子公司的日常業務工作

（2） 對外簽訂合同和處理業務

（3） 任免副總經理、辦公室主任、財務主管、主任設計師、部門負責人等高級職員

（4） 招聘或解雇子公司職員

（5） 制定子公司的基本管理制度

（6） 子公司章程規定的其它權力

3、常務副總經理兼辦公室主任（暫定陳積銀擔任）

其職責有：

（1） 協助總經理總攬子公司業務工作

（2） 經授權對外簽定合同和處理業務

（3） 經授權招聘或解雇子公司職員

（4） 監督子公司的職員是否有超越職權范圍的行為

（5） 制定和健全子公司的各項規章制度、管理條例

（6） 總經理授權的其他權利

4.　市場部經理（暫定邢增生擔任）

其職責有：

（1）經授權對外承攬子公司業務，完成子公司業務工作

（2）經授權招聘或解雇子公司本部門職員

（3）監督子公司的本部門職員是否有超越職權范圍的行為

（4）總經理授權的其他權利

5.　財務出納

其職責有：

（1） 管理子公司現金收入和保管

（2） 出納人員對一切現金收入都必須及時收取，當天入帳，應當存入銀行的當天存入銀行。及時與總公司對賬。

6.　工程項目負責人

工程項目負責人的職責：

（1） 進行質量控制、確保工程質量。

（2） 進行質量、進度控制，按時完成任務。

（3） 進行消耗控制，實現目標成本。

（4） 維護正常秩序和安全生產，確保現場效果良好。

（5） 保持良好的人際關系，確保團結協作，創造良好的工作氣氛。

（6） 研究問題、改進作業和管理。

4、總公司與子公司在簽定“掛靠公司協議”，掛靠經營期間，子公司的總負責人為該子公司法定第一責任人，承擔總負責人負責制和總公司賦予的全部權利，并承擔其全部責任，行使總負責人的職權，并代表子公司履行總公司協議。在具體工程實施過程中該下屬公司應與總公司簽訂“責任轉移合同”，下屬公司保證每項工程的質量竣工，并承擔施工過程中所引起的一切責任。在實際工作中，物業公司應該極力配合下屬公司做好一系列工作。

5、業務工作依托總公司的實力，根據該下屬公司的自身特長開展裝修工程、平面設計、三維空間設計、動畫影像制作等。

一、裝修裝飾工程

①裝飾設計

②裝飾工程

③全程質檢

④平面設計

⑤三維空間設計

⑥動畫影像制作

二、技術服務、技術咨詢

三、裝飾監理

①查驗裝飾材料、設備等

②隱蔽工程驗收

③工藝做法、工程質量檢查

④協助客戶進行工程驗收

四、裝修工程預算

五、建筑經濟分析及工程概預算

6、必要時，總公司應給予該下屬公司出示裝飾工程有關公章、營業執照、資質證書等其他材料的原件。

7、總公司需提供辦公區域，以便于下屬公司其財務和主要負責人辦公。

請各級領導審閱批示。

注：本協議附件包括但不限于各方簽署的與履行本申請書有關的修改、補充、變更協議。

篇（8）

摘要： 近期研究室1召開了質量建設專題活動動員會，標志著為期三個月的質量整頓工作正式開展，本文結合在研究室2工作期間的工作對標分析了質量差距，對研究室1質量建設提出了改進建議。

關鍵詞 ： 質量；零缺陷；措施

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）03-0154-02

作者簡介：張雯（1985-），女，陜西西安人，碩士，工程師，組長，研究方向為總體設計。

1 相關黨政文件要求

《中國航天科技集團公司2012年質量工作要點》在第一章“2012年質量工作總體要求”中明確提出，“深入推進精細化質量管理，強化全員零缺陷質量意識教育”[1]。2012 年2月29日，院了《關于印發院踐行“零缺陷”管理和“第一次就把工作做對”理念工作要求的通知》，明確了開展“零缺陷”管理和“第一次就把事情做對”理念宣傳、報道工作等九方面要求。

2 質量工作現狀與對標分析

以基層研究室1為單位進行質量工作的對標分析，某室現有員工52名，下設5個綜合管理小組。質量設計規范小組作為室綜合管理小組的重要組成部分包含組長及組員共計6人，制定了《質量設計規范小組管理辦法》，編寫了9份質量及標準三層文件，策劃了質量整頓活動內容，但與其他研究室有一定差距（詳細對比見表1）。質量工作好壞不僅有賴于設計員個人的責任心還依賴于完善的組織機構建設和嚴密的工作流程，需要設計員、研究室和質量部門共同完成。

3 對質量工作的認識

3.1 樹立零缺陷質量觀念，讓質量警鐘長鳴于心中

“零缺陷”理念是 “萬無一失”涵義的細化和延伸。“零缺陷”理念的內涵有三個層次：一是追求各項工作第一次就做對、做好；二是力求產品實現過程中各環節、各零部件、各項操作全面優質、準確無誤；三是要求最終產品全面滿足顧客需求，要求型號大型地面試驗、飛行試驗等任務圓滿完成。“零缺陷”并不意味著必須是完美無缺的，而是一種追求完美、一次把事情做對的心態，要餞行“零缺陷”管理，就要形成新時期有特色的質量文化，形成一種不容忍重復犯錯的氛圍。

在研究室2工作期間筆者參加過“警鐘長鳴”主題質量日活動，也學習觀看了大量質量警示錄影片，從學習中了解到一個型號從方案論證到批抽檢過程中會產生大量的質量歸零問題，而其中低層次設計質量問題比例達到80%，技術狀態閉環控制又成為低層次設計質量頻發的源頭。而這些錯誤的造成主要有兩個因素，一個是缺乏知識，一個是缺乏關注。其中知識可以通過學習、實踐來獲取、深化和發展；而缺乏關注只能靠個人和組織用制度、用價值觀、責任感和道德來共同來彌補。落實到日常工作的細節里，每一份數據、每一份報告、每一次仿真都會成為決定工作開展質量的重要因素，因此在設計員心中要嚴格樹立零缺陷質量觀念，讓質量警鐘長鳴于心，從源頭上杜絕質量問題的產生。

3.2 養成嚴、慎、細、實的工作作風，保質量就是保名譽 在開展1：1模裝的過程中，雖前期已將模裝圖紙下廠，但跟產過程中仍然有大量工作要做，從結構布局調整到緊固件選擇每一個細節都需要設計人員親自作決定，并且要不斷修改三維模型和圖紙，內容很繁瑣，所謂“嚴、慎、細、實”的工作態度就是這樣培養出來的，沒有人會主動約束你，但責任和壓力會給你約束，而在這樣的過程中年輕人自然就成長起來了。

在研究室2設計員更多的是接觸副主任設計師，一份報告發到組長那里都會經過層層把關，因此新人們的層級觀念和質量意識極強，在重要場合的匯報都經過嚴格審查，為外人留下了良好的印象。對于我們來說保質量就是保名譽，也許會失去一時之利，卻有利于長遠發展。

3.3 找到“一次把事情做對”的正確方法，以效率贏時間 “零缺陷”是一種理念，“一次把事情做對”是其核心和要求，要想“一次把事情做對”，就要在細上找方法。“不會細”主要表現在兩個方面：一是沒有量的概念，不會用數據說話；二是工作過程中缺乏具體的、有效的參考與指導。航天工程是一門系統科學，在項目論證過程中要懂得用數據說話，對于不同技術狀態要開展量化對比與分析，同時技術狀態控制要采取相關措施，做到“狀態有跟蹤、變化有依據”。復核復算就是用數據說話的典型實例，當然也要針對項目特點，對于不同階段的項目采用不同的對策，避免將簡單的問題復雜化。

4 對加強質量工作的措施與建議

4.1 開展思想、作風整頓，提高責任意識 ①深入學習“三個吃透，三個再認識”、各級領導關于任務書評審問題的講話精神、集團公司關于精細化質量管理要求和各級領導關于強化總體建設、質量管理、班組建設等方面的講話精神，開展形勢任務教育和思想發動；②開展“如何把工作做細”討論活動，組織開展爭創“精細化工作標兵和精細化管理班組”活動，牢固樹立低層次質量問題不出工程組的班組管理理念；③集中觀看《質量警示錄影片》，開展質量建設工作講座；④編制近年質量問題典型案例匯編，組織開展質量問題典型案例學習活動。

4.2 開展設計紀律整頓，提高執行力 ①對產生質量問題的報告進行復查，對標型號相關資料，梳理存在問題，并請設計人員在室內進行座談；②結合某項目審視確認改進及歸零措施的有效性，進行措施落實情況的閉環確認；③組織開展“質量在我手中 學會把工作做細”為主題的演講活動，在各室營造和培養細致工作、提高執行力的工作氛圍和工作習慣。

4.3 開展基礎建設工作，提高專業能力 ①梳理專業間接口，明確各專業輸入輸出文件，并嚴格按照專業分工及流程開展工作；②梳理總體與分系統、單機間的技術接口是否協調，研究改進任務書編制和管理，細化、量化總體對各分系統、各專業的要求；③加強各專業設計師手冊的完善及培訓力度，進行開卷答題及新入組人員考試；④成立組內技術把關組，發揮老員工專家作用，形成總體報告出組討論、重點報告出室討論的制度；⑤開展兩周一期的專家講壇和知識卡片推廣，持續進行國內外技術跟蹤并定期完成綜述報告。

4.4 加強相關制度及機構完善，為質量工作保駕護航

①技術狀態把控離不開標準化工作的支持，因此制定設計或研試文件代號規則，便于開展技術狀態把控；②研究室與質量部門聯合開展質量相關規章制度的制定，并在工作中嚴格落實；③開展五位一體設計文件管理體系建設工作。該體系由設計模板、設計要素、設計說明書、技術狀態履歷及三級審簽要點五個要素組成，形成之后共同指導設計文件編寫[2]；④形成重要項目關鍵節點復核復算制度，并召開評審會；⑤梳理系統級、分系統級和單機級試驗項目，研究第三方試驗評價體系；⑥對于日常工作開展過程中，質量工作突出個人要進行表彰和獎勵，定期舉行優秀報告評比，正面推進質量建設工作。

5 結束語

海恩法則強調：再好的技術，再完美的規章，在實際操作層面，也無法取代人自身的素質和責任心。啟示：說明設計人員質量意識、責任意識、能力素質的重要性，讓我們牢牢記住“質量在我手中”。

在質量制度及建設處在新時期部門來說，相應的規章制度與管理措施還正在完善，更需要我們設計人員增強責任感，歸零并不可怕，可怕的是我們沒有將失敗轉化成經驗的財富，喪失了敢于勝利的勇氣和信心。我們要借此機會深刻反思、提高能力，學會把工作做細，深入開展整頓工作，找到有效方法，確保后續各項工作圓滿完成。

參考文獻：

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設計師年終的總結范文一上半年已過去，感謝您對我的關心和指導。對我來說，這些點點滴滴不是流水無痕，而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協作和幫助，在公司這個大家庭里能夠經歷這半年的分分秒秒，我深感幸運!

我們公司的有著獨特企業文化，既有規章制度嚴格的一面，又有人性化關懷的一面，它能磨練人的意志，淡泊人的心靈，能讓員工業務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。這半年來，是我規劃人生中重要的關鍵時期，一定要走的穩健。通過多個項目的設計工作推進及完成，我對室內設計工作的流程和方法等有了更深的認識，對各類裝修風格也有了更進一步的了解。

今年年初，我給自己制定的目標是按時按質和高效的完成公司擬定的一、二級結點工作計劃，主要工作任務是(個人理解),產品研發、設計單位管理、后續施工階段的跟蹤管理。重點，或者說最能體現你專業水平的就是產品研發，也是設計管理團隊的核心價值。提高產品附加值，對項目進行價值提升，從而提高項目成本的承受能力。好的產品雖然不一定都需要高成本，好的概念設計可以為項目尋找到全新的突破口。

半年來，我按照自己既定的目標一步一步地下來，有些可能達到了，而有些可能離目標還有一定地差距，具體表現在以下幾個方面。方案方面：好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。上半年來，我參與營口藏瓏售樓樣板房、沈陽售樓樣板房和沈陽售樓處等項目的室內設計工作。在設計研發中心領導的幫助下，我學到了很多管理模式和設計策劃理念等，但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中需要加強的。方案方面：方案能力是一名室內設計師應必備的重要能力，好的平面是方案成敗的關鍵。

半年來，我參與了營口藏瓏和沈陽藏瓏等項目的室內裝修方案設計，在設計期間我跟隨研發中心的領導一起查閱了解營口和沈陽的大量人文資料，并實地考察，通過埋頭苦干和虛心請教，圓滿完成了既定任務。在實施設計工作推進的過程中，我發現了自己的很多不足之處，特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺，這都是要在今后的工作中需要努力提高的。

除業務素質的鍛煉外，與設計公司的溝通，與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設計前期，我們致力于與營銷中心的溝通，通過職業嗅覺了解公司在項目的定位意圖，及時溝通和協調是我堅持的一貫立場。我在設計過程中不斷與集團中心、城市公司和設計公司各方面進行交流，匯總交流的結果，統一思路后體現在設計方案中，及時的收集并統一相關部門及領導的意見對后續的設計工作是有百益而無一害;在設計過程中，如是設計的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是設計的過錯，也要做細致的解釋工作。

此外，室內設計還需要與相關專業的配合工作。在室內部份室內設計專業作為其他專業的先導，必須對整個設計流程負全面的責任。在合作過程中我抱著學習的態度，虛心的精神，共同努力推動項目進展。為了提高自己的綜合素質，我加強相關等各類知識的學習，豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發行的設計案列，提高了自己鑒賞水平。我又學習了為人處世倫理哲學，以提高自己的道德修養。所有這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高，還是自己的進步太小，我總覺得離目標還是那么遠。

而且工作時間越長，學的東西越多，就越感到自己的不足。總之，成績屬于過去，過錯已化為經驗。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。就我個人而言，有幾點尤其需要重視。一是加強自身業務能力的培養，增加自已對設計各個環節的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;二是與同專業同事間增強憂患意識，競爭意識，營造你追我趕的氛圍，不學習不上進就要被社會淘汰;三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通。

設計師年終的總結范文二在這一年的工作和生活中，到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己，自己總結自己，必須力求客觀，避免成一家之言，要全面、立體地解剖自己。看清優勢，尋找問題，借總結之機，欲上層樓。故此，回首半年來的履跡，羅列如下：

首先，在日常設計工作中的思想有問題。

由于在平時工作中，受不純正目的驅使，干工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或贊譽，就有情緒，消極怠工，使自己受縛于功利之中，難以解脫，萬分苦惱。某夜，月明星稀，豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩，光芒四射。然而，淡泊名利，只求永恒光輝，遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美，但卻鮮明地向人們指點方向，不求任何回報。頓時，我為自己如此丑陋的人性感到羞愧，對那些生性淡泊的朋友和同事，油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動力，即使取得了輝煌的成就，也猶如糞土，不堪入目。幸好，我已開始糾正自己了。

其次，我在設計工作中形式主義的作風嚴重，花大量的時間，而做無用的事。

不求實際結果怎么樣，只向別人證明了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。“‘實事求是’是的精髓。”也就是說，一切要以遵循客觀實際為原則，不能陷入形式主義，教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過：“不是教條，而是方法。”制訂的工作原則，都必須結合實際情況加以應用，這樣才能取得良好的效果。

第三，在設計工作中存在創新方法的問題。

世界上任何事物都有其規律性，必須要認清事物發展的規律，才能掌握工作方法。在設計創新工作中，我也想干好，可因為性格原因，總是不得要領。如果別人告訴我1+2=3，下次要再問我這個問題，我也許可以答出來。可要是問我2+1等于幾的話，我也許就百思不得其解了。有個楚國人，他家的桌子腿壞了，妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈，來做桌子腿。那個人背著斧子在樹林里轉了大半天，最后灰溜溜地回來了。妻子問他：“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉了大半天，沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”

也許我們會笑那個楚國人，可我們在日常設計創新生活中，不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面，在實際設計創新工作中，要培養敏銳的洞察力，對世界萬物給予持久的注視，培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說：“天地間未知事物之多，遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話，熱情洋溢地向馬克·吐溫說明，并邀請他參與投資。馬克·吐溫說：“用一跟電線和幾里外的朋友說話，這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜，但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而，他卻失去了他一生中最大的一次機會。這是作為一個創意工作者，必須具體的工作態度。另一方面，在理論上也要不斷地學習。

世界萬物是不斷變化發展的，世界是運動的，靜止只是相對的。所以，我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物，理論都具有時空性。比如，封建思想在兩千五百年前是進步的，促進了社會的進步和時代的發展，對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年后，封建思想就落伍了，阻礙了社會的進步和時代的發展，對人類社會起了消極的作用。因此，不斷的學習，才能避免被扔進歷史的垃圾堆。這是作為一個創意工作者工作靈魂。

另外，在平時的設計創新生活中，應注意謙虛，防止驕傲自滿。元末，謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻，廣積糧，緩稱王”的戰略，從而使朱元璋一匡天下，建立了近三百年的明王朝。那么，我們在平時的創新學習中也應當如此，應多注意豐富自己的創新知識，而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家，文學家魏征曾說過：“求木之長者，必固其根本;欲流之遠者，必浚其泉源;思國之安者，必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過：“我只知道一件事，那就是我什么都不知道。”偉大的哲人尚且如此，我想我們就更應多讀些書來豐富自己。

讀書是一種文化底蘊的培養，他能使人類的尊嚴感，同情心，憐憫心，互助精神，犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時，我想我們的人生才真正從這里開始。

下面，我想談談對待批評應采取的態度。每個人都喜歡聽到贊頌的話，但贊頌的話只能使人飄飄欲仙，從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子，頭發亂了，我會用梳子把它梳理整齊，臉上有污點，我會馬上用毛巾把它擦拭干凈。可當別人象鏡子一樣告訴我，頭發亂了，或是臉上有污點，我就會很不痛快。

設計師年終的總結范文三1、本年度工作主要內容綜述，工作目標完成情況;

本年度日常工作包括:為各樓層打pop，巡場，攝影，泛光大屏動態設計，看板燈片等廣告物料的更換，做公司廣告，國慶氣氛，公司dm和軟文，公司pr活動的設計部分，其中以公司平面廣告，泛光大屏動態設計，攝像和公司pr活動的設計居多，

報紙廣告包括5月份-8月份、11月份-12月份平面廣告。

pr活動包括：4月份公司開業背景噴繪設計，12星女孩logo、海報設計，魔方大賽logo、海報和戶外噴繪設計。

隨著對設計的審美和要求增加，基本完成了在設計上由初期的求穩到后期的求美的轉變，并對自身的能力有了一定的提高

2、本年度取得的進步有哪些?感到的不足有哪些?

在做完手上工作時能仔細檢查，避免出錯。

在工作中各方面得到了全面的發展：拍照攝像、平面設計、flash設計、陳列安裝等。

在工作上和同事能達成默契，能進行有效的溝通和執行，高效率的完成工作。

在心態的控制上還有所欠缺，在工作上比較容易受情緒影響。

3、自己在能力方面(包括潛在能力)及性格方面有哪些優點和缺點?

興趣廣泛，好奇心比較重。對于自己感興趣的事情愛鉆研，接收新事物的能力比較強。能夠舉一反三，做事靈活且具有創造性和責任心。

性格方面比較樂觀開朗，為人風趣，本性正直。缺點是性子直，比較急燥，目前正在逐步往更成熟穩重的方向發展。

4、20__年你的工作目標是什么?打算如何進一步提高自己的工作能力來完成這個目標?

20__年，我希望在設計上能有一些新的突破，比如更多的從受眾的內心出發，而不是僅僅的只是為了促銷。讓受從能夠看到一些眼前一亮的設計，這對于自身和提升慶春店的知名度都有幫助，當然，這也是對自我的一個挑戰。不僅在設計上要有突破，在營銷企劃方面也要開始學習系統的專業知識，并運用在廣告設計上。一名成功的設計師必定對市場營銷有獨道的見解。

篇（10）

1.話劇排練的前期準備

在舞臺話劇排練前期準備階段的舞臺管理的工作主要是同劇本的主創人員一起，安排演員試演，確定主持人，演講稿，購置演出服裝道具等，并且聯系排練場所。這個工作可以說是一場話劇最基本的東西。

然后要帶領團隊組成一支管理舞臺的管理組，他們掌握著整個演出過程中的命脈，包括燈光音響的合成組合。舞臺監督要熟悉舞臺工作，要和藝術家門和工作人員一起合作，并且要有耐心，要眼勤、心勤、手勤；執行監督要習慣同導演和演員一道工作，因為執行監督的大部分工作時間是和演員及導演一起度過，同時，執行監督也要具備基本的舞臺設備操作能力。例如，話劇團的排練場有音響控臺和燈光控制臺，話劇團的執行監督要具備熟練的操作能力，配合排練的順利進行；一場好的話劇，擁有好的舞臺管理可以說是必不可少的，因為只有燈光音響很好的配合演員的情緒，和要表達的感情，才能襯托出整個舞臺的氣氛，好比演員們是紅花，開在外面讓人欣賞，那管理組就是必不可少的綠葉，在綠葉的襯托下，紅花才能開的嬌艷欲滴！而劇組在排練期間使用的臨時道具有的時候是買不到的，有的時候是需要節約成本，這就要求助理監督盡量去找一些道具，通過贈送之類的來節約成本，同時，助理監督也要有制作臨時小道具的動手能力。

無論管理組的規模是大是小，管理組所有成員都需要密切合作，當某位成員遇到麻煩時總會有其他人伸出援助之手，舞臺管理工作需要很好的團隊協作精神。下面就大致把演出前要做的工作做下整合：

在演出進行之前，舞臺管理需要組建一個團隊，既管理組管理組的建立，既需要考量組員的組合素質，也要從專業考慮，通過專業選擇，合理優化配置。舞臺管理應根據音樂劇劇組的需要，有目的性的配置，負責各個方面，可以解決各種突發事件的人員，如舞臺布景、燈光、服裝、化妝、繪景、道具等等。各組員聽從舞臺監督的管理，直接對舞臺監督負責。當管理組組建完畢，舞臺管理就要開始分發劇本，這是基本的要求，在一部音樂劇中，各個部門，無論是演員還是職員，都要對劇本有基本的了解。接著是對劇場的勘察，需要考慮到劇場的各方面：安全性、總體布局、所有主體及附屬建筑、結構、給排水、強電、弱電、裝修、舞臺機械、音響燈光、空調、道路、環境景觀、消防、節能環保等。勘察相當重要，在一部準備充足的演出中，最容易出岔子的也恰恰是上述的一些環節，在接近兩個小時的演出過程中，如果發生斷電、無聲或者火災，將對演出造成毀滅性的打擊，造成難以估量的損失。舞臺監督要盡量做到事無巨細，層層兼顧，前期的準備一定要充足，這是音樂劇演出可以順利進行的先決條件。當然，還有一點相當重要，作為舞臺管理，對演出團隊一定要非常了解，要做好聯絡工作。如果有需要，還可以安排演員試演，制作提示本和圖表等等。

為了使工作細致周到，制作經理要同有經驗的工作人員一起，對布景服裝道具和道具部門估算成本和經費。如果超出預算資金太多，導演和設計師還要商定對策，或者調整構思，或者解決經濟問題。如果方案順利通過，制作人、制作經理、主創、和導演們還要商定彩排時間演出時間，場景布置等細節東西。

2.話劇排練時需要做的準備

這要安排一個比較正規的排練場地，這樣演員在排練的時候才有歸屬感，面對觀眾時不至于緊張。不過一些大型劇團一般都有自己固定的排練場，不需要到處去尋找場地，只有小劇團、劇社或者演出公司的一些劇組需要找場地排練。常用的排練場地一般有會議室、廳堂，或者一些大型閑置的地方。選擇場地時要注意一下問題：

（1）要注意場地的大小，最好用舞臺的表演區相當，這要演員在演出前就不用浪費時間去適應舞臺

（2）屋子中間是否有柱子擋光之類的東西影響舞臺效果

（3）要了解場地的通風、采光、交通、噪音等各方面因素對排練有無影響

（4）要了解場地用電量大小

（5）要了解排練時音樂或表演發出的聲音是否會影響周邊人的生活

（6）若是音樂劇可能還需要額外的房間用于音樂、舞蹈的排練

（7）是否還有其他房間或空間供演員休息使用，排練需要更衣間，能否安排兩間更衣間供男女演換裝使用

（8）排練場地的房門鑰匙，很關鍵！排練時要準時到場。了解場地的使用時間，附近的食堂，交通停車場，能否上網，以及場地內的電源使用情況。

（9）要了解在房間里是否可以布置一些布景？布景能否從場地的戶門進來，地面可不可以使用膠帶

（10）要清點房間里的桌椅板凳，排練道具等，記清楚排練時缺哪些東西，場地清潔要注意保持。

這些細節的東西，都需要很細致的記下來，并且加以試驗，避免真正開車的時候出現抓瞎的情況。

接下來要準備排練用品：①舞臺監督安排助理根據臨時圖表準備排練用品。要根據服裝，家具，道具來準備東西，為了保證排練順利，這些工作在排練之前都要準備好。②在排練中其實最理想的是使用演出時的道具，不過實際上并不可能，一些易碎的，需要摔碎的道具，不可能演一次就犧牲一次。因此，管理組要提供一些仿真的，手感重量差不多的來代替，不要讓演員做無實物表演。③在排練過程中管理組要管理好道具，分清楚演員和管理人員的道具。

布置排練場：制作會以后，舞臺監督要帶領管理組的其他成員布置排練場。首先他要根據設計師給的平面圖來布置會場，用膠帶在地面黏貼家具位置。表演區的兩側個放一張和桌子來放道具和物品方便演員取用，在臺口的前面放一張桌子和兩把椅子供導演和執行監督使用，最好要靠近門的一側。如果排練場是第一次使用，那么最好從街道到排練場做一些路標。同樣從排練場到洗手間也做點指示路標。在排練場室內顯眼的位置貼上當天的通告，以及以后幾天的預備通告等。

總之在演出之前，會多次排練，加強默契，發現問題及時補救。舞臺管理組要配合演員們做好準備工作，以保證話劇能順利進行。

3.演出的制作周

制作周是正式演出前的最后一個準備。不過制作周這個概念是引自英文production week。制作周是指從劇組進入劇場后從開始裝臺到首場演出之前舞臺上的工作的這段時間。在這段時間，舞臺監督需要協助燈光和布景部門裝臺、指導舞臺工作人練習遷換、配合導演進行技術合成和彩排，最后才進入正常的演出階段。制作周之前他還要做好進場前的準備，并安排好各部門的進場工作。

這一環節舞臺監督需要安排進場準備，監督裝臺及技術合成。確保舞臺布景、燈光、服裝、化妝、繪景、道具等等全部到位，音效和特效可以使用。還要為正式演出做出規劃及應急方案，主要有以下幾個問題要考慮，一個是正式演出中演職人員的應急方案，二是正式演出中，燈光，道具，布景等舞美技術的應急方案，三是表演中前臺后臺的安排。還要綜合考慮到各種有可能發生的突發狀況。

4.正式演出

首場演出，正式面對眾多觀眾，劇組所有成員難免會有些緊張，這個時候管理人員還有演員們要放平心態，不要太過緊張，以免出現平時不該出現的差錯。因為需要化妝，弄造型所以演員們要提前三至四個小時到劇場，工作人員要做好演出的準備，所以也要提前二至三個小時到劇場。而舞臺監督要輕點人數，聯絡沒有到場的人員，檢查當時的燈光音響、舞臺布景、小道具，等等有沒有就位。

演出期間是最容易出現問題的，此時大家神經都很緊張，那么這個時候舞臺監督人員就要負責巡視，檢查個部門的工作。而執行監督就要時刻注意場上的燈光音響，換場前通知工作人員準備道具，監督工作人員換場。演出結束，舞臺監督負責通知第二天的行程和工作，若第二天還繼續，那就要把劇場恢復到首場狀態。

總的來說正式演出中，舞臺管理先要發散演出通知，待各部門就位，做好幾樣基本工作，比如監督舞臺上演職人員工作，負責舞臺演出的舞美制作、演員在演出前和演出期間的聯系、安排和協調，解決演出制作過程中諸多部門出現的無人負責問題，處理演出運營過程中出現在舞臺上的突發事件，有需要的，還要準備提示設備做好舞臺提示工作。表演進行中，兼顧前臺和后臺，保證演出順利進行。10年的宿州春節晚會時，我主要負責的是催演員和預告下個節目。在一個兒童歌舞類的節目即將出場時，一個小演員突然找不到了。這件事很嚴重，因為少了個人，藝術效果肯定會打折扣，而且人命關天，的確怕小朋友出事情。我便急忙的放下了手頭的所有工作，跑去到處找那個小演員，最后被我在廁所里找到了他。原來他跑到廁所上廁所，一不小心睡著了。演員找到了，演出也順利的進行了。在這件事后，我受到了領導的表揚。

在演出之后，舞臺管理要監督收尾工作，收回燈光音響和特殊道具，把演出記錄檔案。如果是巡回演出或多次演出，舞臺管理還要聯系下次演出的各項事宜，安排出發和進場。

二、舞臺管理者應具有的素質

其實當今社會，任何組織的管理者都是充滿了責任與挑戰的經營群體。在這點上，舞臺管理并沒有大的區別。舞臺管理的工作是承上啟下的，他們是演出團隊和觀眾之間的一座橋梁，肩負著演出質量的重要使命，舞臺管理還是劇團中個人與個人之間的油，他們需要結合各部門合理分配工作，充分調動各方積極性，發揮團隊的合作能力與創作能力。成為一個優秀的舞臺管理需要具有以下的幾項基本素質。

1.長期的鉆研與學習

舞臺管理包含著管理學，舞臺表演，物美設計等等知識面。是個十分浩繁的職業，對人的知識面和知識深度有很高的要求。對一名舞臺監督而言，只有長期不斷的學習才能保證自己的管理方法先進、管理技巧靈活、能更好的帶動劇團的各部門。所以，作為一名舞臺管理，除了要在日常生活中不斷學習各種專業知識，更要在演出中，在實踐里，把理論與實踐相結合，不斷學習，不斷完善自我。

2.融洽歡樂的溝通

舞臺管理的日常工作就是溝通，應該這么講，能不能在一種歡樂的氛圍下和演出團對的各部門及個人進行溝通反映出舞臺管理的基本能力。工作計劃的傳遞、執行困難的反饋、演出進行的現狀都必須在溝通中反映出來，更要在溝通中不斷地加以解決。融洽的氛圍就意味著思路開闊，代表著不急不躁。

3.幾近偏執的仔細

試想，在演出的進行中，一次小小的失誤帶來的也許就是毀滅的后果。演出中，燈壞了，音響突然不想了，布景突然掉下來，演出的質量也就可以想象了。對于舞臺管理而言，演出中事無巨細，必須一一到位。對于演出的順利進行，對于演職人員的人身安全，對于突發事件的處理，細心都可以起到很積極的作用。

4.勇敢沉著的果斷

舞臺管理最重要的一項素質就是決斷力。演出進行中，什么情況都有可能出現，在這些不好的情況出現時，就要求舞臺管理處事果斷，風格鮮明，決不能拖泥帶水。日常工作中的果斷體現在對規則的熟悉和堅持，對責任的分析和承擔，對不合理現象的認定和批評。在劇團中，營造出一種賞罰分明，規則明確，責任到人的良好工作氛圍。

另外，想做一名優秀的舞臺管理還要善于激勵下屬，要能很好的控制情緒，要有認識事物的智慧，絕不彰顯的奉獻精神，永不放棄的執著，對人的寬容等等。

進入新世紀以來，我國經濟持續發展，人們的生活水平也越來越高。簡單的物質享受已經漸漸滿足不了現今人們的精神需求。人們渴望超出有限的物質生存需要，追求更高的精神生活。在這種情況下，舞臺表演藝術格外受到當代人的青睞。在這個大條件下，舞臺管理者具有一定的社會需求。現在也已經有很多學校開設了這門專業，隨著越來越多人們的關注，舞臺管理也必然向著專業化、標準化發展。

篇（11）

  一、經過不斷的學習，獲取知識

  產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認識和了解，此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。

  還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來能夠說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級xx公司進行據點銷售和市場考察，在xx我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

  二、本年度存在的問題

  在xx年7月1日國家實施“xx”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

  三、做好改善

  對xx年工作中存在的問題進行改善的措施，對于車價差萬元的情景我們在DFAC第三季度會議已經做了相應的調整，此刻的產品價格，用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情景，做一個準確的確定！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人簡便上陣，挑戰下一個工作任務！

  四、xx年個人工作目標和計劃

  我在xx年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學習和受訓的機會是自我的知識更加豐富和充實！

  我期望再xx年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在xx年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自我的一些辦法，我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自我的銷量和利潤化。

  已上是我在xx年的工作總結，寫的有什么不足之處，望領導諒解！

關于優秀汽車銷售工作總結范文   1、銷售顧問培訓：

  在銷售顧問的培訓上多花些時間，現在銷售員業務知識和談話技巧明顯不夠優秀，直接的限制到銷售部業績增長，20xx年的銷售顧問的培訓是重點，除按計劃每月進行一次業務培訓以外，按需要多適當增加培訓次數，特別針對不同職業客戶對車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓中應作重點。

  2、銷售核心流程：

  完整運用核心流程，給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時候我們并沒有去在意這個流程，認為那只是一種工作方法，其實深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應該有相應的處罰，而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗，這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個流程細節做好，相信這是完成全年任務的又一保障。

  3、提高銷售市場占有率：

  (1)、現在本市的幾家汽車經銷商最有影響的“XXX”“XX”對車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點，其他公司在銷售車是沒有優勢的，他們有的優勢是價格。再看我們在銷售車時，除個別價格外，幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢轉化成優勢，其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔心，總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關，這些客戶擔心的因素，也是其他經銷商沒有的，同時也將成為我們的優勢。

  (2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。

  (3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車的認知度。

  (4)、當好一個稱職的展廳經理，做到銷售部帶隊的作用，做好公司的排頭兵。發揚團隊精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

  在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

  關于優秀汽車銷售工作總結范文

  **年是**公司重要的戰略轉折期。國內專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰、國家宏觀調控的整體經濟環境，給**公司的日常經營和發展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，**專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標創歷史新高。回顧全年的工作，我們主要圍繞以下開展工作：

  一、加強面對市場競爭不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷

  針對今年公司總部下達的經營指標，結合公司總經理在20xx年商務大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

  對策一：加強銷售隊伍的目標管理

  1、服務流程標準化2、日常工作表格化3、檢查工作規律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化6、服務指標進考核

  對策二：細分市場，建立差異化營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據XX年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

  對策三：注重信息收集做好科學預測

  當今的市場機遇轉瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點。

  我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通，保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時，我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標，順利完成總部下達的全年銷售目標。

  售后服務是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

  二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

  對于內部管理，作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門，利用業余時間學習。

  三、注重團隊建設

  公司是個整體，只有充分發揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發展。年初以來，我們建立健全了每周經理例會，每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題，大家在例會上廣泛討論，既統一了認識，又明確了目標。

  在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業培訓，提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓，進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

  20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。liuxue86.com

  同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司2xxx年公司各項工作的順利完成。

銷售行業年度工作總結   時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

  一、工作回顧

  20xx年是不平凡的一年，祖國六十華誕的盛大慶典帶給每個中國人無比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國強大、人民安康的自豪中總結個人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個工作人員的崇高使命。

  1) 加入洪盛行這個團隊已近半載，讓我倍受到這個大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關照與工作的積極配合，近入公司時我對瓷磚的了解只是了了而知，通過在國安居的學習讓我很快融入陶瓷這個具有強烈竟爭的行業，對我們公司品牌(格萊斯)進行了深入的了解。

  2) 通過這半年的學習我個人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優勢(貨美價廉)，但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色，也深受設計師的歡迎，但是貨源與質量讓我們感覺很頭痛。

  3) 對于做家裝的設計公司我們公司的價格很難讓設計師操作。

  二、工作計劃

  “用心工作、踏實做人”，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業業，但完美離我們總有一步之遙，經過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平庸的業績使我更清醒地看到了自身存在的問題

  1) 加強對客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個客戶圈.

  2) 對于強勢的竟爭對手與關系復雜的客戶作出一定有效的對策

  3) 設計師方面我個人一直未有一個明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

  4) 自我解壓，調整心態，創新求變。心態決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。創新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創新，工作才能出亮點。

  三、找好航標，定位人生

  “路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關重要，每個人都應找好人生的航標，找到一條適合自己的路來走，才能在風雨兼程的路上實現自己的價值，見到風雨之后的彩虹。