緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇銀行業工作思路范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

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一、目前存在的突出問題：

1、存款基礎客戶群薄弱，上下浮動幅度較大。從營業部存款日均前100戶明細分布來看，前100戶存款日均總額114648萬元。其中日均最高余額29995萬元，最低余額74萬元；前100戶個人儲蓄日均總余額9412萬元，占比8.21%。到年末年初、季末季初存款上下浮動較大，存在沖余額現象多，沒有牢固的客戶基礎，也未全面推進存量企業貸款客戶的工作。

2、貸款兩級分化嚴重，大額貸款過度集中。截止5月13日，我部金額500萬元以上貸款87筆，余額149693萬元，10萬元以下貸款716筆，金額1361萬元，大額貸款占比87.17%，存在貸款兩極分化現象較為嚴重，而金額100萬-500萬元的貸款客戶明顯存在斷層現象。

3、保證貸款筆數多份額大。截止5月13日，營業部貸款總筆數882筆，總金額212298萬元，其中保證貸款63戶，105筆，金額85723萬元，占比40.38%；抵押貸款400戶，448筆，金額91729萬元，占比43.21%。

4、存在隱性高風險貸款。初步了解，**有限公司5000萬元貸款將于2020年11月13日到期，該筆貸款于去年開始不正常繳息，于2019年6月20日結息方式由按月結息調整為按年結息。其關聯公司**公司900萬元貸款已于2020年3月19日到期未歸還。**置業有限公司3300萬元貸款將于2020年6月19日到期，該筆貸款于3月21日申請利息延期支付至6月19日，且3月利息未正常繳息。其關聯公司**市**有限公司2000萬元也從2020年4月開始申請了利息延期支付至6月30日，經上戶調查，該客戶**銀行1.4億貸款也申請了利息延期支付，結欠一個多億的工程款未付清，結欠工人工資已有三個月，該幾筆貸款存在較高風險暫未暴露。

二、下一步工作思路及措施。

（一）夯實客戶基礎，主抓儲蓄存款提升。一是強化儲蓄客戶發展基礎。我部已正式啟動“大走訪大對接”一號任務書營銷活動，對我部片區**農貿市場進行了前期的充分走訪及對接，取得了**農貿市場管理處的肯定及助力。借管理處5月將對商戶免租一個月租金的契機，我部預計將該農貿市場的商戶聚合支付全部拿下，預計50余家，并計劃在營銷過程中做好市場一攬子拓展業務，以信用卡、“隨意貸”、“百福鑫貸”、“月息通”、“大額存單”等優質產品為切口，對經營正常，符合授信條件的商戶，不錯過，不放過，爭取存貸電子一手抓。在做好農貿市場走訪工作的同時我部將逐步根據總行的二號任務書對接走訪醫療機構、零售藥店、診所等商戶，進而持續做好基礎客戶拓展工作。二是強化“網格化”營銷。我部將組織全行員工利用下班、周末時間全力以赴開展掃街掃戶活動，針對周邊商戶精準營銷，以POS、聚合支付為依托，全面營銷我行存貸重點產品，爭取在三季度前將周邊商戶“捕撈”完畢，夯實我部儲蓄客戶基礎。三是強化系統資源建設。據**市政府促進商貿消費市場復蘇發放消費券時機，我部協助總行爭取及推進與****分廳的消費券發放項目，第一時間跟進了其主辦公司**的銀行賬戶，并做好了接入商戶工作。5月初積極對接總行與**水務集團的代收代繳水費項目建設，成功拿下**市水務集團結算賬戶，并與其母公司市政公用投資控股集團初步形成了戰略合作協議，下一步我部將持續跟進公共事業、政府系統資源拓展更多優質對公客戶，將持續做好**消費券準入的商戶拓展及與水務集團公司的代收代繳相關業務，引導我部所有貸款客戶、親朋好友使用我部手機銀行、E百福、網上銀行等端口進行水費收繳業務，讓客戶資金在系統內有效循環沉淀。四是強化存量企業客戶的業務。我部將把存量貸款企業工資業務做為擴大儲蓄存款的一項重要手段來抓，圍繞存量客戶，針對新準入客戶，落實具體責任人，確保存量企業客戶工資全部落地到我部。五是大力拓展校園通業務。目前我部已和**職業學校初步洽談，我部將爭取在該校下期開學前將落地我行校園通，計劃在開學前做好充分宣傳、搭建學校、家長及我行有效溝通平臺、確定學校入駐工作，進一步鞏固儲蓄客戶基礎。六是強化考核激勵。加大員工對個人儲蓄、特別是個人定期儲蓄的考核激勵，在總行每個月下發至網點的存款業績款中加強個人業務儲蓄存款占比的考核力度，突出儲蓄存款拓展的重要性。

（二）聚焦服務實體企業，主抓500萬元以下信貸投放。一是調整貸款結構，加大抵押貸款占比份額。針對目前我部貸款結構中大額貸款集中度高及保證類貸款占比大的突出問題，我部將逐步調整貸款結構，利用“百行進萬企”活動、疫情期間的“疫能貸”“疫薪貸”、“疫租貸”特殊產品、人行再貸款新增抵押貸款利率低等優惠政策，積極加大對中小微企業客戶的營銷力度，特別是抵押貸款的營銷力度。二是借力商會營銷，開發商會龍頭企業。我部近期已完成了福建商會的對接，下一步計劃于5月底完成福建商會的營銷活動開展，并持續開展好與其他商會對接接工作，借商會會議、活動，開發商會龍頭企業及優質商戶。三是攜手政府擔保公司，做好行業客戶批量授信。前期我部與**擔保公司協作，對加入市建筑協會建筑業二級以上符合授信條件的企業進行“筑保貸”產品批量授信，我部下步計劃將對建筑協會推薦**已準入的企業進行批量授信，且產品運作成功可攜手政府擔保公司，參照并衍生對其他行業優質企業開發相似產品進行行業客戶批量拓展。四是建立大額貸款無貢獻客戶的退出機制。根據客戶信息管理系統查詢，我部貸款客戶的歸行率為10.56%，我部下一步將主抓存量貸款客戶的流水、日均，做好存量貸款客戶日常資金留存工作。對長年在我部無流水，無貢獻度的客戶，要采取逐步退出機制。同時充分用好利率定價系統，對暫時不能退出的，根據客戶的存款日均來調節貸款利率。

（三）把牢系統大戶，實施重點單位重點項目跟進戰略。

我部一季度財政存款下降金額較大，主要為財政資金處于審計階段等原因，我部將把財政、城投等系統優質客戶作為重點單位重點項目來營銷，針對性制定財政、城投等系統客戶金融服務方案，鎖定目標客戶的關鍵部門，定期走訪客戶高支領導，集中維護系統大戶，采取有力措施提高財政資金存款同業占比水平。

（四）清收盤活不良貸款，信貸資產質量管理加強。截止2020年5月，我部不良貸款金額16591.63萬元，其中表內3185.91萬元，表外不良13405.72萬元，且存在部分不良貸款沒有分配到現有客戶經理名下管理現象。清收不良依舊是我部日常工作的重中之重，也是工作難點，針對不良貸款的清收，我們要有責任有擔當，要時刻扭緊管貸客戶經理的發條，保持催收緊迫感，要以“螞蟻啃骨”的毅力和精神清降不良貸款，做到不良貸款早催收、早起訴、早代償。同時做到在日常的貸款風險控制中，合理確定申貸客戶的授信額度，防止因過度授信導致大額貸款風險顯現。

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隨著社會經濟的全面發展，社會主義市場經濟體制在我國已經全面確立，當前經濟領域的重點是促進金融改革的全面推進。對于銀行業來說，要重視業務發展，思想政治工作也要同步提升，這也是確保中國銀行服務大局、服務社會、服務群眾的基本要求和根本保障。農村商業銀行若要在市場中取得長足發展，首先要加強思想政治工作，最大限度調動干部職工的工作積極性與創造力，為推進金融業發展、加強金融業監管等提供精神動力和思想保證。

一、農村商業銀行思想政治工作開展現狀

（一）重視程度不夠。隨著社會主義市場經濟迅猛發展，農村商業銀行越來越追求經濟利益的最大化，思想政治工作有日漸邊緣化的趨勢。無論是銀行管理層還是一線員工，普遍忽視了思想政治工作的重要性，片面地認為思想政治工作不能直接產生經濟效益，是獨立于銀行業務之外的工作。

（二）工作機制不夠健全和完善。有的農村商業銀行沒有專門的政工科室，沒有專門從事政工工作的人員，沒有出臺相應的思想政治工作細則；有的農村商業銀行政工隊伍年齡偏大，人員老齡化問題嚴重，在思想政治工作中無力也無心創新開展工作。

（三）工作方法落后于時代。受制于思想上的不重視和體制上的不健全，有的農村商業銀行思想政治工作內容簡單，方法陳舊，不能適應新形勢下銀行發展的要求和思想政治工作開展的要求。

二、創新農村商業銀行思想政治工作的積極意義

兵馬未動，思想先行。對銀行發展也同樣，思想政治工作可視為銀行健康發展的生命線。思想政治工作的全面開展有助于增強農村商業銀行的內生動力，是提升核心競爭力的憑借和保障。開展好這項工作，能夠培養高素質的銀行人才隊伍，能夠實現銀行經濟利益和社會效益的完美融合，也為農村商業銀行在激烈的市場中立于不敗之地奠定牢固的思想基礎。

思想政治工作還是農村商業銀行規范員工行為、提升員工素質，進而維護員工利益的要求。隨著社會的不斷發展，銀行員工的價值觀念、道德信仰等都發生了復雜變化。這種觀念上的復雜性和意識上的多變性以及價值上的趨利性都不斷昭示著思想政治工作的重要性。

思想政治工作也是農村商業銀行文化體系建設的重要組成部分。企業文化的傳承與發展離不開思想政治工作的支持與推動，思想政治工作通過宣傳黨和國家的路線方針政策以及農村商業銀行的發展戰略，引導和凝聚廣大員工成為企業文化的發展的思想基礎和不竭動力。

三、創新農村商業銀行思想政治工作的實施路徑

（一）增強重視程度。要高度重視農村商業銀行的思想政治工作，正確處理好思想政治工作與銀行業務工作之間的關系，做到思想政治工作與中心工作相融合。銀行管理人員要切實轉變觀念，從思想上重視思想政治工作并率先垂范，從而帶動全體員工重視思想政治工作；不斷增強政工工作的滲透力，銀行的各級管理人員要把政工工作滲透到每一個部門、每一個崗位、每一個細節，提高思想政治工作的效果。

（二）創新工作方法。要適應新形勢下思想政治工作的新要求，就要在創新上狠下功夫。農村商業銀行的政工人員要善于運用網絡、微博、微信等現代化手段，搶占信息傳播的至高點，增強思想政治工作的科技含量。創新工作方式，變被動說教為主動參與，一改往日開會傳達會議精神、印發有關文件的老套宣教方式，通過走訪座談等方式深入職工生活解決實際困難，使政工工作深入人心。

（三）完善工作機制。健全完善機制是思想政治工作順利開展的關鍵。完善的思想政治工作機制要求思想政治部門為主，各部門協調配合。首先要創新領導體制，推行政工部門與其他部門領導的"一崗雙責"機制，實行多管齊下的一體化管理機制。其次，完善思想政治工作考核獎勵機制。將員工的精神面貌、處理工作問題等員工的精神面貌方面納入工作績效考核，并作為評先樹優的依據之一。

（四）改進工作作風。當前全國上下都在開展黨的群眾路線實踐活動，農村商業銀行同樣要重視、創新這項工作。要加強對員工學習主動性的調動，引導廣大職工自發地提升業務能力和政治涵養。群眾路線活動還要注重深入職工，把握廣大職工特別是年輕職工的思想動向，并及時引導。

四、結語

在新形勢下，思想政治工作是農村商業銀行改革發展的重要保證。加強農村商業銀行的思想政治工作是一項長期而復雜的工作。只要農村商業銀行在實踐中不斷創新、大膽探索、勇于實踐，就一定能夠確保思想政治工作的順利開展，推動農村商業銀行取得進一步發展和長足進步。

參考文獻

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企業投資項目管理的效能監察工作中最首要的是應該根據高層總部領導所提出的指導思想來展開效能監察工作，具體的指導思想是“圍繞提高企業經濟效益，深入開展效能監察工作”。工作思路可以根據系統控制與項目管理等方面的相關原理，逐步展開具體工作。總而言之，建立企業單位投資項目管理的效能監察體制主要包含三個機制與一個制度：

（一）前饋控制機制。投資項目管理效能監察的前饋控制機制，能夠突出重點，嚴格掌控投資項目立項的關卡。圍繞著投資項目管理中的主要突出的問題，并針對其對投資效益關鍵因素的影響，進行投資項目管理的效能監察選項立項工作，有效落實項目的實施工作。在實際工作中對投資立項、執行審計、資金落實、項目結束的綜合效能評估當作投資項目管理的效能工作的重點，尤其是在監察的工作中，要把監察資金的具體使用情況作為效能監察工作的主攻項目，只有抓住管理的關鍵點，才能起到好的效果。

（二）過程控制機制。投資項目管理效能監察的過程控制機制，能夠有效的組織與協調好各個方面的關系，并加強項目執行審計。建立起高效的組織協調機制，負責紀檢監察的部門主動積極的參與效能監察工作的全過程，又可以重點發揮出紀檢監察部門的重要性，通過與相關部門的密切合作，能夠從整體上推動投資項目管理效能的監察工作。想要建立起組織協調機制首先要得到企業內部的審計部門的密切配合與支持。

（三）反饋機制。投資項目管理效能監察的反饋機制，可以準確的評價的內容，引進科學合理的評估手段，綜合評價以及計算出效能指標。效能監察的綜合考評體系主要是運用定性以及定量的方法，來對企業效能監察的項目以及對象，相關的工作人員與工作過程、工作成果進行全面的考核與評價。通常來說，對企業投資項目管理效能監察工作進行全方位的考核評價，所針對的對象主要包括參加效能監察的工作人員、單位與工程子項目這三個層面。效能監察工作評價的主要內容包含有管理效益、社會效益以及經濟效益等。效能監察工作的綜合考核方式有比照法、換算法以及核減法。

（四）基本制度保章。只有建立一個完善的各項規章制度，才能有效的對管理進行查缺補漏工作。對效能監察工作進行綜合的分析與歸類后可以發現，有關投資項目管理中所存在的主要問題，需要通過建立起相對完善的人員管理、資金管理、設備管理制度，并且需要明確科學決策的程序與方法、制定處理應付突發時間的應急方案，相關責任追究制度以及獎罰制度。

除此之外，應該深層認識到，效能監察工作是對管理進行在管理的工作，從一定程度上來講，效能監察工作是對企業更高層次的監督與管理。

二、企業投資項目管理的效能工作中的關鍵

（一）嚴格把守項目立項關。只有嚴格把守項目立項關，才能從根本上做好效能監察的前饋控制工作。當企業投資的項目金額較大、工程的環節比較多、涉及的范圍相對較廣就會容易出現差錯，所以效能監察工作成為重點環節。應適當對工作思路進行調整，逐漸加強事前的防范工作力度，將注重結果的目光轉移到監察的過程，由事后監察堵漏的觀點轉變成事前預防。企業對重要的工程項目進行效能監察工作，應實施決策論證和政策咨詢同時開始，效能監察和工程建設立項同時進行的管理方法，使得工程的施工建設與廉政措施同時開展，把效能監察的關卡轉移到項目立項階段。

（二）搞好專業監督與廉政教育工作。項目的預算工作就是對項目建設期間各種資源的預分配，也是對項目的開展工作做好事先的安排，同時也是確保實現企業的經營目標，是提高企業的整體經濟效益的有效措施。其對企業投資項目的預算管理工作有著十分重要的作用。對投資項目的預算執行過程進行審計以及定期檢查等監督工作，并使其與效能監察中的跟蹤監察與對比分析等具體的監察措施有效結合，就能夠促使項目投資的預算工作徹底落實，有效的堵塞企業投資管理中的漏洞，堅決抵制計劃以外的開支。與具體的審計工作、財務管理相結合，針對企業投資項目的實施情況應主要注意以下幾個要點：第一，應檢查各項資金來源是否符合規定，支出情況是否真實，是否有擅自調整預算開支的情況；第二，對容易發生差錯的部位應重點審計，例如，是否有利用勞務費、材料費等名義變通購置辦公用品、變成帳外資產的問題；第三，是否有成本、收入不入賬從而形成賬外賬的問題發生；

（三）對管理者的業績進行科學的評價。效能監察原本指的是監察機關對國家行政部門、國家公務員以及關鍵行政機關所任命的工作人員的行政效能進行的監察監督工作。其目的是促使行政機關能夠依法行政、高效率、高質量的協調配合，履行職責與義務，防止官僚主義、玩忽職守的現場發生，從而提升行政效能。企業與行政機關不同，經濟效益作為企業的工作核心，企業領導的稱職與否不僅要看是否正直清廉，還應看其是否能為企業帶來效益與為員工某來福利。在對企業的經營者業績進行合理的評價多采取定性的方法，缺少定量的科學方法反映真實情況，所以成立效能監察的工程中應該引進例如層次分析法等管理學中的業績評價方法，從而有效提高效能監察工作的科學性與準確性。

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1 有關銀行內部審計工作的詳細概述

審計主要指的是在收集所需要的數據資料并對其進行分析與研究，然后以此為基礎評估企業的實際財務狀況，按照相關資料和相關規范間的內在聯系對其進行總結并做出相應的報告。從廣義上來講，財務審計工作可以分為四大類：第一種是運作審計，也可以被稱為作業審計，其主要被應用在分析企業運作的程序與方法，并評估其效益與效率的工作中；第二種是履行審計，也可以被稱為遵行審計，其主要被應用在分析企業行為，評估上級權利機構所制定的守則、程序的遵守情況的工作中；第三種是財務報表審計，其主要指的是在企業生產經營的信息中評估其財務報表的真實和準確程度及其遵守相關準則和標準的實際情況；第四種是資訊科技審計，主要指的是按照企業的實際生產情況，對自身的咨詢系統進行完整性、安全性的系統可靠的評估。

2 銀行內部審計工作的具體應用

2.1 銀行內部審計工作的整體思路

在銀行財務審核工作中應用其內部審計時是需要遵循相關工作思路來進行的，其所具有的整體工作思路包括：第一，對銀行內部控制工作進行預測與評估，并采用客觀、科學的方式方法對其可靠性和可行性進行準確的判斷；第二，對業務項目貸款的情況，包括類別、收入以及余額等進行測試。測試所采用方法一般是抽樣調查，測試所使用的樣本需要具有一定的普遍意義，而測試內容通常會具有不確定性的特點，其會隨著銀行、貸款以及審計的情況變化而發生變化；第三，審計貸款工作必須要具有較高的真實性，其審計的內容主要是對貸款的用途、方式以及流向進行準確核對，對銀行貸款的臺帳和合同進行認真的分析，對貸款的真實性和可靠性進行客觀的確認。

2.2 銀行內部審計工作的主要內容

就現階段的情況而言，銀行財務審核中應用銀行內部審計工作的主要內容包括如下幾個方面：對銀行內部的各種資金支付、資金收入以及資金利息等記錄進行仔細的核對；對銀行信貸的資產價值及其可靠性和真實性進行認真的核對；對銀行內部的各種財務報表的數據資料進行客觀的核對，核對其對相關法律法規的遵守情況。

2.3 銀行內部審計工作的重點內容

銀行內部審計應用在銀行財務審核工作中的重點內容有：審計人員需要對審計中出現的重復借款人和相關借款人給予特別的注意與關注；需要給予貸款損失的資金數量、產生原因及其相關責任特別的注意，并對其進行準確的確認；對不良信貸進行客觀的審計，并對這些信貸的資金數量、級別以及產生的影響、風險等情況進行仔細的分析與確認。

3 銀行內部審計工作所需要注意的事項

3.1 向現代化審計工作轉變

隨著時間的推移，人們的理念和思想也在不斷的發生著變化，這也就為銀行內部的審計工作的發展起到了有利的推動作用。現階段銀行內部審計工作所采用的審計方式是傳統的合規審計方式，此種方式的安全性較高，能夠有效的避免金融風險和經營損失現象的發生，然而其只適合在審計的操作層面應用，而無法與現代化銀行業的經營和發展要求相符合。而在未來的銀行審計工作中，管理審計是其最為主要的審計方式和手段，其主要包括兩個審計領域，即管理層進行決策審計和銀行進行財務管理審計。所以，在現階段的審計工作中，審計人員需要對兩種審計方式的轉化工作給予高度的重視與關注，力求早日實現管理審計工作方式的轉化工作。

3.2 對審計方法進行改革與創新

為了與現代化社會的發展需求相適應，應該在銀行發展和業務特征的基礎上對審計方法進行科學有效的改革與創新。首先，在各類銀行審計的日常工作中納入非現場的審計方法。非現場審計主要指的是利用強專業性的審計軟件通過計算機審計存儲于數據庫中的各種業務數據資料，使銀行整個處理業務數據資料的工作向電子化方向發展。這種方法具有對審計數據來源進行擴大、對審計工作效率進行提高以及對審計成本進行減少的優點。其次，在實際的審計工作中需要給予團隊審計方法的高度重視與關注。團隊審計主要是指在從策劃審計方案到總結審計工作的整體業務審計的過程中都要脫離個體審計行為，而采取團隊形式進行審計的一種方法。該方法具有較強的集體性，可以將每個人的聰明才智充分的發揮出來，以防止個體審計所導致的低效性和局限性情況的出現。

3.3 對審計的制度和流程進行規范和完善

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開展“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”系列活動要以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實銀監會建設“六項機制”的要求，按照浙江銀監局確定的“抓兩頭、帶中間”的推進工作思路，努力完善小企業金融服務，加大對小企業的有效信貸投入，實現銀行、企業和地方經濟共贏。

二、活動內容和目標

通過對小企業經營及融資狀況的進一步調查，掌握小企業生產經營中的困難及問題；督促各銀行業金融機構建立完善劉明康主席提出的“六項機制”，即“利率的風險定價機制；相對獨立的考核、核算機制；高效的貸款審批機制；激勵約束機制；專業化的人員培訓機制；違約信息通報機制。”從而認真開展小企業信貸制度的有效安排，積極推進小企業貸款工作，尋找新的信貸增長點，實現銀監會提出的小企業貸款商業可持續發展目標；推動小企業金融服務從政府扶持型向商業化模式的轉變。

三、活動范圍及組織

活動范圍為整個*市轄區。活動由*銀監分局牽頭，市級各銀行業金融機構、市銀行業協會、各縣（市）監管辦事處配合。邀請人民銀行*市中心支行、市經貿委、市發改委、市財政局、市統計局、市工商局、市工商聯、市中小企業擔保中心及市金融服務辦公室為協辦單位。為了加強領導，保障該項活動的有效開展，成立“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”領導小組，由*銀監分局各業務科室、各縣（市）辦事處主要負責人及銀行業協會負責人組成，由*銀監分局局長任組長，副局長任副組長。

四、活動時間及安排

本次活動時間為2005年11月---20*年12月，分四個階段實施。

（一）調研準備階段（2005年11月--20*年1月）：

1、向政府分管領導匯報本次活動的目的、內容和意義，達成共識，取得支持。

2、向300家小企業發出調查問卷，摸清小企業資金需求及融資狀況。

3、召開由各銀行業金融機構參加的聯席會議，結合浙江省小企業貸款推進會精神，統一思想認識，確定活動方案。

4、在*政府網上開辟“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”論壇。

（二）組織實施階段（20*年1--8月）：

1、召開“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”動員會。

2、召開由各銀行業金融機構和小企業代表參加的推進小企業貸款座談會，溝通情況，達成增加信貸有效投入，支持小企業發展的共識。

3、舉辦一次以“六項機制”為主要內容的講座。

4、按照“六項機制”的要求，各國有商業銀行及股份制商業銀行根據上級行支持推進小企業貸款的各項政策，結合本行實際，提出貫徹意見；各銀行業法人機構，制定本行的支持推進小企業貸款的政策措施。上述“意見”和“措施”制定后及時上報*銀監分局。

5、召開異地銀行業金融機構座談會,探討異地銀行業如何與本地銀行機構形成合力,共謀支持*小企業發展的良策。

6、與人民銀行*市中心支行及市政府有關部門聯合發文《關于完善小企業金融服務推進小企業貸款工作的若干意見》。

7、城市商業銀行選擇一家支行；農村信用社選擇兩家縣（市、區）聯社或合作銀行，按照銀監會《銀行開展小企業貸款業務指導意見》的要求，開展小企業貸款試點。并以點帶面地在全轄推廣。

8、由銀行業協會牽頭建立“小企業違約信息通報制度”。

9、銀監分局開展銀行機構小企業信貸政策執行情況調研，外出學習考察，并組織各銀行業金融機構召開“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”理論研討會。

（三）檢查整改階段（20*年9--10月份）：

1、布置各銀行業金融機構對落實“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”各項工作進行自查。國有商業銀行及股份制商業銀行重點自查上級意見的貫徹落實情況；法人機構重點自查本行制訂政策措施的落實情況。

2、*銀監分局各監管科室及各縣（市）監管辦事處組織若干小組，對所監管的銀行業金融機構就“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”的組織制度、創新工作及政策措施貫徹落實情況進行檢查。

3、各銀行業金融機構針對*銀監分局檢查提出的問題及時進行整改。

（四）總結表彰階段（20*年10--12月份）：

1、評選“完善小企業金融服務，推進小企業貸款工作”先進單位和優秀客戶經理。由小企業投票評定。

2、評選優秀守信客戶。由銀行業金融機構推薦，*銀監分局和人民銀行*市中心支行、市經貿委、財政局、統計局、銀行業協會等有關部門共同審定。

3、各銀行機構總結活動經驗，明確今后努力方向，探索完善小企業金融服務、建立擔保體系、統一信用評級等推進小企業貸款工作的長效機制。

4、召開總結表彰大會。

五、工作要求

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中圖分類號：D412.62 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-00-01

在我國，無論是中央銀行還是商業銀行或者是政策性銀行，歸根結底來說，都是為人民服務的國家機構（準確的說是金融機構，但銀行屬于國有企業），其在職員工也屬于國企職工，職責除了銀行發展所需要外，最主要的就是服務于金融機構。而隨著社會主義市場經濟制度在我國確立，我國銀行體制改革也在逐漸加快。所以，從新的經濟形勢和銀行職員的主要作用兩個方面來看，加強銀行職工的思想政治工作是很有必要的。

一、當前銀行職工面對的壓力和挑戰

隨著國家經濟建設取得重大成就，銀行業面臨越來越多的挑戰。銀行業在不斷深入改革和業務創新的同時，也對從業人員的素質提出了更多的要求。銀行職工普遍都有知識體系陳舊、學習壓力大等問題，再加上經濟的發展，生活壓力增大，家庭和社會事務繁瑣，更使得銀行職工所面臨的壓力和挑戰加大。

（一）銀行職工所面臨的學習壓力

隨著經濟快速發展，銀行進行了深入改革和業務創新。大多數銀行職工在快速更新和發展的銀行業務中，只有通過不斷的努力學習更新知識、新技術，拓寬自己的工作能力才能夠適應業務的需要，否則就要被無情淘汰。再加上要處理生活上的瑣碎事務，工作之余的學習時間就會減少，而且隨著年齡增長和工作壓力增大，學習效率大不如前。這些都增大了銀行職工的學習壓力。另外，很多職工想通過職稱的成功晉升來衡量和實現自身的人身價值和社會價值，這又面臨著專業技術職稱晉升帶來的學習壓力。

（二）銀行職工所面臨的家庭壓力

很多職工在事業與家庭兩難時不得不選擇了犧牲自己。職工不少家庭中上有父母，下有孩子，他們在工余時間要照顧家庭，還要關心醫療改革、養老保險、子女就業等等與自身生活發展息息相關的問題。他們在社會、家庭中充當多種角色，身上責任大，生活、工作擔子重，思想壓力大。多數職工對當前改革的認識是積極、清醒的，敢于積極應對，能夠自覺以改革為促進自身素質提高的助推器，表示要抓緊時間學習，提高自身的綜合素質，并愿意為銀行業的發展提出建議。但也有一些職工，尤其是基層職工對機構人事制度的改革心理準備不足，一部分人對自己的定位不準確，認為自己沒什么發展前途，悲觀失望，失落感增強。

（三）銀行職工所面臨的工作壓力

隨著銀行業的改革與發展，工作崗位競爭越來越激烈，必須不斷提高自己的能力，才能謀求一個自己滿意的工作崗位；很多在第一線崗位工作的職工，責任心重，三班倒，工作時間長，隨著年齡的越來越大，身體素質面臨嚴峻的考驗，很多人在工作中感覺越來越吃力，從而影響工作效率；由于崗位限制，平時很少有機會外出學習或培訓，一線職工崗位流動性差，有些人一個崗位一干就是十幾年、二十幾年，原有的技術水平和知識存量已不能適應當前業務發展的需要，隨著銀行業體制改革深化和競爭機制的不斷完善，這部分人的職業危機感明顯增強。

二、加強銀行職工思想政治工作的必要性

學習壓力、工作壓力、家庭壓力以及其它身體和生活中的壓力，使得銀行職工一方面只有通過努力學習和工作才能夠保住職位，取得進步；另一方面也使得銀行職工思想上不符合堅持以人為本的科學發展觀，有些員工甚至思想上出現了問題，誤入歧途。不但耽擱了大好前途，誤了自己，也對社會造成了不好的影響，甚至傷害了他人。所以，在銀行業面臨改革和創新的新時期，在銀行職工面臨巨大壓力和挑戰的緊要關頭，為了使得我國的金融業能夠在正確的方向上取得更加快速的發展，很有必要加強銀行職工的思想政治工作。上到企業老總，下到普通職員，他們的思想是否符合新時期發展金融業務的需要，是否符合黨對金融從業人員的要求，是否忠誠于黨和國家，是否服從黨和企業的規章制度，關系到我國金融行業尤其是銀行業的長期穩定發展。銀行業要改革要發展要創新，離不開銀行職工思想轉變，用思想指導工作，而不是緣木求魚，才能更好的促進銀行也得到發展。

（一）有利于幫助員工緩解學習壓力

職工的思想改變了，學習過程中也就有了新的動力。加強銀行職工的思想政治工作，不僅能夠培養他們的新思想，也能夠緩解他們的學習壓力。由于銀行業務發展迅猛，更新周期短次數多，員工在學習過程中如果有新的思想作指導，符合金融業的發展需求，就能事半功倍，很快接受和學習新的事務。這樣不僅能夠緩解他們的學習壓力，甚至可能帶來一定程度的創新。

（二）符合銀行業務創新的需要

在當代，銀行業面臨前所未有的巨大挑戰，金融業一定要為普通大眾服務，并不斷創新業務，滿足大眾對金融生活的需求，才能夠生存并獲得發展。所以，銀行業現在普遍需要有創新能力的人才，并對職工的專業素養提出了新的要求。這也是大多銀行職工在工作中迫切需要培養出來的能力。所以，許多銀行都加強了員工這方面素質的培養。而加強員工的思想政治工作就是在為員工素質培養做準備。只有思想跟得上時代進步，符合銀行新業務的需要，職工在學習過程中才能更快的掌握業務技能，從而為銀行服務，為國家服務。

（三）是深化內部改革，轉換經營機制的要求

深化內部改革，轉換經營機制，是銀行不斷適應時代需要，發展自身的必然選擇；也勢必會在員工的思想上引起校大的震動。所以，需要進行一場深層次的心理變革，來為銀行提供優秀的職工。這也是對銀行職工進行思想政治教育的內在要求。

三、總論

綜上所述，在銀行業深入改革和發展的時期，思想政治工作思路明確了，提導思想正確了，工作目標明確了，職工有了明確的指導，了解了業務需求，才能更好的工作。所以，加強銀行職工思想政治工作，是時代的需要，是銀行創新的需要，也是員工提升自身價值和實力的必然要求。

參考文獻：

篇（7）

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。

三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘XX支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對XX支行，對XX銀行的一份責任。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于20*年7月畢業于XX財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位；20*年10月進入XX銀行工作，先后在XX支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。

二、工作思路及工作目標：

為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：

第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在2009年逐步漫延與顯現出來。自20*年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。

第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展；其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。

第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節；同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資60%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。

篇（8）

首先衷心的感謝領導提供這次公平競爭的機會，使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關心我的同事，也正是你們的鼓勵與教導，使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學生，成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領的銀行職員。

三年的成長，使我積累了一定的工作經驗，培養了良好的實干精神。為了更好的發揮自己的才干，為支行做出更多的貢獻，我決定競聘XX支行個人金融部經理。站到這個競聘的舞臺上，有一種成功的期待，但更多的是感到一份責任，對XX支行，對XX銀行的一份責任。

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于2005年7月畢業于XX財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位；2005年10月進入XX銀行工作，先后在XX支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。

二、工作思路及工作目標：

為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：

第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在2009年逐步漫延與顯現出來。自2008年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。

第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展；其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。

第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節；同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。

第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年，由于房地產市場蕭條，按揭貸款發放筆數較之前有大輻度減少，為了促進這項工作的持續發展，需要與兩個合作伙伴保持良好溝通，包括售樓人員，調動他們與我行共同營銷個貸業務。個人非交易貸款，是風險小、但利潤穩定可觀的一項業務，要進一步對其做好宣傳、推廣，積極開拓市場，擴大客戶群體。此外，總行零售業務部現在有規定允許以公務員工資60%的額度標準發放貸款，對我們而言這也是一個風險小很不錯的市場，要積極拓展。

篇（9）

下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹：

一、個人基本情況：

我于年7月畢業于財經學院外貿外語系國際經濟與貿易專業，本科學歷，獲經濟學學士學位;年10月進入銀行工作，先后在支行從事營業廳柜面綜合業務工作與信貸工作，現為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時，不斷學習，充實自我，先后獲得會計從業資格證、經濟師中級職稱、銀行業從業資格證，將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結合起來，盡最大努力為支行貢獻自己的力量。

二、工作思路及工作目標：

為良好發展我行個人金融業務，增加個人類貸款及票據類業務在授信業務總額中所占比重，為支行創造更多利潤，我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經營目標：

第一、受國際金融危機和全球經濟下滑影響，作為銀行業，我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊，這種不良影響會在2010年逐步漫延與顯現出來。自2010年下半年幾次存貸款基準利率下調后，每發放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小，同時整體經濟不景氣導致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下，需有效的協調好利潤增長與風險防范的關系，既要穩保利潤增長，又要謹防個貸風險。

第二、目前我行開展的個人類金融業務主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單質押貸款、個人消費貸款、個人信用貸款，就幾個貸款品種而言，要齊抓并管，一則是創造更多的利潤點，各項個貸業務平衡發展;其次是個貸業務的多樣化經營也有利于分散和降低整體風險。

第三、在每筆貸款、票據業務受理中，嚴格按照金融業法律法規及我行的金融制度、政策執行，把握、控制風險于各個細微環節;同時深刻理解總行事業部制改革的經營理念，并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業務開辦中，促進個人金融業務良好發展。

篇（10）

一、外資銀行介入是我國銀行業面臨巨大競爭對手

外資銀行有著200多年的發展歷史，其管理制度、業務項目均已相當完備。而我國銀行業的發展不過二十幾年，而且由于國家的干預，長期運營在計劃體制下，其自身的發展速度受到一定影響。外資銀行的優勢主要體現在以下幾個方面：

1、業務經營方面具有綜合化服務優勢

外資銀行的業務創新能力和貸款項目評估能力較強，也擁有比中資銀行豐富得多的金融產品，很可能在短期內搶走大量優質客戶群。據統計，銀行80%的利潤來自僅占客戶群20%的優質客戶，這樣勢必分流中資銀行的資金來源，擠占中資銀行的市場份額。

2、制度完善，操作規范，人員業務水平高

外資銀行具有體制上的優勢。外資銀行的運作基本上不受政府干預，更加適應靈活多變的市場經濟；而目前我國國有商業銀行還或多或少地承擔一些政策性信貸業務。外資進入后，必將直接以其規范的運作，優惠的貸款，較高的信譽等優勢吸引國內大的客戶。

3、資產負債結構和融資結構上優勢明顯

目前，我國商業銀行資產80-90%為信貸資產，結構單一，風險較高；而外國銀行信貸資產僅占全部資產的30-40%，大量的資產表現為股票、債券、同業拆借等風險系數較小的資產。融資結構上，外資銀行，可以直接在國際金融市場上低成本融資，然后投入國內運營。而我國商業銀行的融資主要限于存款領域，融資渠道比較單一。

二、國內商業銀行與外資銀行競爭的幾個焦點

隨著金融市場的開放，我國商業銀行與外資銀行基于生存和發展的需要，在各個重點領域展開競爭。而競爭的焦點主要集中于以下幾個方面。

首先，對優質客戶的競爭。外企銀行具有提供綜合化服務的業務優勢，同時，由于實力雄厚并擁有良好的市場形象，他們進入中國市場肯定會爭奪中資銀行現有的優質客戶群。其次，對行業內優秀人才的搶奪。我國商業銀行目前的人事工資制度仍存在諸多缺陷，而外資銀行在國際聲譽、薪酬待遇、激勵制度，培訓計劃等方面比中資銀行有較大的優勢，國內銀行業人才外流不可避免。再次，對高附加值和高收益的表外業務的競爭。外資銀行特別注重優先發展高附加值和高收益的中間業務以及其他不占用資金但收益甚高的投資銀行業務。從已經進入中國的外資銀行的實踐來看，他們的主要精力一直放在中間業務上。最后，傳統存貸款業務的競爭。入世前，在華外資銀行的外幣存款市場份額僅有5%左右，人民幣存款的市場份額不到1%。但現在，外資銀行已開始激烈爭奪企業存款，同時利用其在外匯方面的先天優勢，貸款業務也迅速增長。

三、我國商業銀行應采取的對策

1、深化改革，從自身的完善入手

目前，我國商業銀行受傳統的體制和思路的影響還很深，政策性辦行的痕跡依然明顯，自身發展中不完善的地方依然存在。要迎接外資銀行的挑戰，就要迅速改變這種現狀。

首先，實行干部人事制度的改革，改革選人用人機制。努力建立以培訓、引進為主的多渠道、多方式的人才開發途徑，同時推進競爭上崗、擇優聘任等干部人事制度改革，制定出有利于激發員工工作積極性和創造性的獎懲分配制度。其次，完善激勵機制和分配機制。實行經營業績與工資獎金掛鉤的制度，對整個銀行起到激勵作用。

2、發揮自身優勢，積極參與競爭

首先，要發揮我國商業銀行具有多年的壟斷國內市場的優勢，利用本土化的天時優勢與外資銀行展開競爭。其次，我們擁有強大的客戶群基礎。我國商業銀行要牢牢把握住這部分優質客戶，同時調整信貸對象結構，積極扶持中小客戶。最后，我國商業銀行要充分利用地緣化的優勢，憑此樹立民族銀行形象，造就本土商業銀行的“品牌效應”。

3、拓展創新型業務領域，摒棄傳統式工作思路和常規化工作方法

銀行業作為經濟中重要的服務部門，其創新業務更是紛紛出現。我國商業銀行必須更新經營理念，實行金融創新。首先，要創新經營理念，業務品種的設立實施要采取高起點，高標準，高效率的原則，以全新的姿態積極參與全球金融競爭和金融創新；其次，積極創新金融工作。拓展諸如利率期權，個人理財，信息咨詢等中間業務，通過中間業務，培育新的利潤增長點；最后，積極進行制度創新，通過建立一套科學、合理的制度體系，實現經營方式由粗放到精細、管理由單一向綜合、營銷有計劃到市場的轉變。

4、調整信貸規模，優化收入結構，完備資產結構

盡可能收回經營不善企業的貸款，放寬對經濟狀況良好，管理優質的中小企業的貸款。注重提高商業銀行的核心競爭力和系統的整體服務能力，切實防范新的不良資產增加。以先進的科技服務為手段，利用金融創新工具，大力培育優質客戶，推進和實施金融業務品牌戰略，形成支柱業務優勢和特色。

在改善資產負債結構的同時，我國商業銀行還要注重提高非利息收入占商業銀行收入的比重，搶占中間業務市場份額。同外資銀行比，中資銀行差距最大的就是中間業務。加緊提高結算業務、管理性業務、咨詢性業務及表外業務等的服務水平，增加中間業務的收入比例。

【參考文獻】

1、Kyle Bagwell Richard W.Staiger，TheSimpleEconomicsofLaborStandardsandtheGATT，NBER Working Paper No.w6604，issuedinJune1998;

篇（11）

煙臺銀行萊州支行自成立以來，就把工作重點鎖定為服務萊州市中小企業。經過大量的調研走訪，郭峰濤行長發現，中小企業對資金的需求一般周期短、周轉快，而各銀行在審核、審批過程中的時間較長，這很大程度上影響了中小企業短期借貸。在對萊州市5000多家中小企業、15000多家個體工商業戶的資金需求情況進行了全面考察摸排后，萊州支行提出了為中小企業貸款服務要向“零售化”和“小額化”轉型的工作思路。

定準了工作思路就要落地，進行有效的執行，郭峰濤行長帶領信貸團隊親自拜訪企業家，剛開始很多企業家都不相信行長會親自談信貸事宜，正是這種從陌生到認可、從疑問到信服，萊州支行一步一個腳印的在中小企業家圈內樹起了口碑，“要貸款，找煙臺銀行”成了萊州中小企業口口相傳的佳話。據郭峰濤行長介紹，在存款和貸款方面班子成員占到整個支行系統的70%以上，業務量的增加，歷練了團隊在作業流程、服務方式、管理制度、產品研發、資源配置等環節的專業技能水平，形成了獨具特色的中小企業業務管理模式。尤其“捷貸通”貸款政策的出臺，3天就可完成審批和放款工作，流程簡單快捷。截至目前，煙臺銀行萊州支行已累計發放中小企業貸款14.36億元，貸款余額8.2億元，存款余額9.8億元，存貸比占萊州銀行業首位。

銀行就應該是企業的“急時雨”

萊州天賜寶特產有限公司擁有山東最大的單體氣調庫，主要負責對萊州周邊及棲霞、招遠、平度地區幾千家農業合作社的農產品定單收購，因時令蔬菜的價格波動較大，現金需求非常大。公司董事長于麗娟介紹說：“煙臺銀行萊州支行針對我們企業的經營特點，特事特辦，需要應急資金時最快2天到帳500萬，大大提高了我們企業的經營能力，煙臺銀行萊州支行就是我們最好的合作伙伴！”

今年，萊州支行將年度主題定為“業務發展創新年”。結合萊州當地石材行業多的特點，通過與萊州市石材產業局、石材協會以及石材企業進行廣泛地接觸與溝通，提報煙臺銀行總行推出了針對石材行業的“點石成金”授信業務，該業務推出至今，共為二十余家石材企業授信1.16億元，大大提升了企業的忠誠度和滿意度。針對目前國內市場鋼材價格下滑，銷售企業風險加大的特點，萊州支行引進當地實力較強的擔保公司進行合作，將銀行、市場、擔保公司緊密結合，為當地一家大型鋼材市場搭建了良好的運營服務平臺。目前該市場已有八十多家鋼材企業在該行進行結算，結算量日均累計超過了千萬元，其中二十八家鋼材企業在該行順利融資1億元，有效的提高了銀、企及擔保公司之間的合作業務，實現了銀企共贏。