緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇社區兒保醫德醫風工作范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
一、指導思想
堅持深化醫療衛生體制改革,以“三個代表”重要思想、落實科學發展觀為指導。嚴格依法依規執業,不時提高醫療質量,加強行業作風建設,有效預防和化解醫療糾紛,改善醫患關系,完全改變我區醫患糾紛民意調查排名落后的現狀,促進和諧社會建設,維護社會穩定大局。
二、現狀分析
其中區直醫療機構10家,全區醫療機構共計238家。院外網點49家,社區衛生服務中心5家,社會團體醫療機構4家,村衛生室55家,民營醫院3家,廠礦醫院及醫務所25家,個體診所87家。全區醫療機構開設病床360張,醫務人員共計1083人。近三年來,共計發生醫鬧糾紛5起、復雜糾紛9起、簡單糾紛36起,經過政法、公安、衛生、鄉鎮(街道)等相關部門的調處,這些醫療糾紛均得到圓滿解決,醫患雙方滿意。
綜合分析有以下幾種情況:縱觀近三年來所發生的醫療糾紛。
醫療糾紛多發生在民營醫院,一是從糾紛發生的單位來看。其次是個體診所。
醫療糾紛多發生在普外科、婦產科和急診科。二是從糾紛發生的科室來看。
多數是醫患雙方協商解決,三是從糾紛處理的結果來看。極少數是通過醫學鑒定解決。局部醫患糾紛不構成醫療事故,患方拒絕作醫學鑒定,為保穩定,防止事態擴大,不進行醫學鑒定而一次性彌補患方。
除存在比較復雜的社會方面的原因外,從糾紛發生的原因來看。衛生系統醫務人員自身存在一些問題,大致是以下幾個方面:
不能很好地運用法律法規,1.對衛生工作的法律法規學習不夠。維護醫護人員自身的權益,有針對性地作好病人的思想工作,化解醫療糾紛,往往在醫療糾紛形成后,釀酒成醋。
特別逾越手術批準權限,2.超范圍行醫的現象時有發生。擅自開展二、三類手術,這類現象在民營醫院表示比較突出。其次是醫務人員充任“萬金油”醫生,內、兒、婦、外什么都干。
其次是濫用激素類藥品。對藥物用法用量掌握不準,3.用藥不合理。主要表示在多種抗生素同時使用。對藥物副作用不能有效防范。
門診病歷簡單,4.病歷處方書寫不規范。基層醫務人員對自己要求不高。處方書寫不規范,住院病歷存在缺陷,病歷記錄不全面甚至空白。
醫生在觀察和檢查病人時,5.醫療設備簡陋落后、醫生責任心有待加強。由于條件的限制。存在著不認真、不全面、不及時,漏診和誤診現象時有發生。
臨床經驗缺乏。個別醫務人員醫學知識膚淺,6.技術水平有限。對某些疑難疾病鑒別和診斷不明,對病情的嚴重水平估計缺乏,未能及時會診和轉診治療,延誤了有效搶救時機。
對急診病人治療手段和風險認識不足,7.基層醫務人員對急診病人處置能力偏低。加之急診科室不健全,治療效果不理想,往往是處置不下才被迫轉診。
或者是醫生不能正確理解檢查演講結果,8.基層醫療機構輔助科室不健全。不結合臨床實際情況,造成誤診漏診。
從某種水平上造成欺騙性招引病人,9.虛假醫療廣告或擅自亂打招牌。而實際療效與廣告內容相差甚遠,以致釀成醫療糾紛。
消毒檢測嚴重超標現象時有發生。10.消毒管理不嚴格。未能認真執行《消毒管理方法》治療室、手術室、以及消毒打包器械等消毒不嚴。
難以落實,11.制定規章制度不切合實際。或無視規章制度的存在違反醫療護理技術操作慣例。
所提供的醫護人員符合資質條件,12.某些個體診所在登記審批和校驗辦證時。并在衛生局登記注冊,而實際在崗執業的卻是未經登記注冊的人員,有的甚至不具備醫護人員資質條件。
擅自離院出走或采取其他治療手段;患者不配合診療;患者出現病情外的特殊意外;不良的醫德醫風、服務態度引起的醫療糾紛等等。非醫療行為引起醫患糾紛現象也時有發生。諸如患者對醫療結果的期望值過高;患者不遵守醫院規章制度。
局組織衛生監督所,自六月上旬以來。對城區內所有的醫療機構,進行了嚴格的執法檢查,共檢查116家醫療機構,取締無證行醫1家,下發限期整改意見書7家,處分27家。存在問題比較突出的民營醫療機構、個體診所、太平小區和雨母山的院外網點。從整治的效果和新醫藥體制改革的要求來看,對醫療機構強化日常監管、加大執法力度,仍是區當前和今后一段時期內的重要工作,必需常抓不懈。
三、整改措施
將專項整治工作作為當前的重點工作來抓,1.強化組織領導。成立專項整治工作領導小組。區醫患糾紛專項整治工作領導小組名單如下:
均應成立相應的領導小組,1.要求轄區內一級或相當于一級的醫療機構。領導小組每月召開一次工作調度會,匯報總結前段工作,研究部署下段工作。
嚴厲打擊非法行醫,2.強化醫療機構規范化建設。嚴格執行《中華人民共和國執業醫師法》中華人民共和國醫療機構管理條例》等法律法規。認真清查違規執業行為,對問題比較突出的單位和個人,依法予以處分。今后,由局分管領導組織衛生監督所和局醫政部門組成檢查組,對各醫療機構開展慣例檢查、不定期檢查或明察暗訪。凡是存在問題的單位,該限期整改的則限期整改,該停業整頓的則停業整頓,該處罰的則處罰,該吊銷的則吊銷,情節嚴重的則移交司法部門處置,決不姑息遷就。
對醫患糾紛的處置,3.加強醫患糾紛調處。認真貫徹落實衡綜治辦〔〕7號文件精神。采取由政府牽頭,綜治辦統一組織協調,以衛生行政部門為主,司法和公安機關密切配合,整合各方面力量,建立行政調解、人民調解、司法調解“三調聯動”醫患糾紛調解機制。醫療機構在發現醫患糾紛和醫鬧糾紛苗條時及時向衛生行政部門、司法和公安機關匯報,該打擊的打擊、該整改的整改,宗旨要明確。以事實為依據、以法律為準則,組建區醫患,糾紛專業調解委員會,辦公室設區司法局,運用“三調聯動”化解糾紛。開展集中排查治理醫患糾紛專項行動,對排查出來的問題,逐一登記備案集中調處,并落實責任單位和責任人,限期處置到位。對醫患糾紛突出、醫鬧現象嚴重的單位,實行掛牌整改,并由衛生局派出專項整改工作組,深入醫院協助和督促專項整改工作。
診療活動中,4.強化“二個教育和一個培訓”一是要加強醫德醫風教育。要以病人為中心,強化服務意識,改善服務態度,不時提高患者滿意度,為病人提供優質、便利、價廉、及時的醫療衛生服務,設立醫德醫風舉報信箱,實行隨門診病歷同時發放“病友就診意見卡”做法,接受病人的監督和評判;二是要加強醫療平安教育,以身邊醫療糾紛為例,組織醫務人員開展分析討論,從中吸取教訓,進一步更新醫療平安理念,切實增強風險意識、平安意識和責任意識;三是要強化“三基培訓”每季度舉行一次三基培訓考試,同時采取多種形式的醫療質量檢查評比和醫療護理操作技能競賽活動,進一步提高醫療質量,保證醫療平安,優化醫療環境,改善醫患關系。
并按職責和制度的要求,5.嚴格實行責任追究。首先要進一步建立和完善各部門、各科室、各崗位人員的職責和制度。采取定期和不定期的檢查、督導和考核,根據考核的情況,實行嚴格的責任追究制度,對引發醫患糾紛負有責任的醫療機構領導和醫務人員實行責任追究,該追究行政責任的則追究行政責任,該追究經濟責任的則追究經濟責任,該移交司法處置的則移交司法處置。
嚴把衛生行政“三個準入”關。一是嚴把醫療機構設置準入關,6.強化衛生行政管理。嚴格依照醫療機構設置規范,人員、房屋、設備、制度和資金上,一律嚴格依據《醫療機構管理條例》逐條進行審批,缺一不可;二是嚴把崗位人員的資質關,凡是不具備醫護人員資質條件的一律不許在醫護崗位上從事醫療活動,違者按非法行醫論處;三是嚴把醫療技術準入關,嚴格依據醫療機構的等級審批診療項目,重點查處超范圍行醫的行為,發現一起,查處一起,偏重罰屢教不改者,不時加強醫療機構自身建設,從源頭上預防和減少醫療糾紛,促進醫療衛生事業穩步而健康的發展。
四、整治措施
一、創新科學管理理念,不斷謀略醫院發展。
在改革開放的大潮中,牽系著千家萬戶的醫療衛生行業,被推到風口浪尖上。我院的全體醫務人員以其群芳薈萃的英姿,在院長的帶領下,愛崗敬業、無私奉獻、銳意創新,以良好的職業道德盡展巾幗風采。
(一)領導班子勤政廉潔,團結協作,創新科學管理理念。作風正派、嚴于律已,堅持民主集中制,團結進取,充分發揮班子成員核心領導作用和干部職工的積極性和創造性,形成堅強有力的領導集體。
(二)堅持實行重大事項的民主決策,既通過職代會征詢意見建議,又在班子會上集體決策。院領導堅持設備儀器、藥品耗材政府公開招標和院內招標陽光采購,不。堅持行政查房深入基層,解決職工實際困難,以優良的品德和工作作風贏得職工群眾的信賴和支持。
(三)重視隊伍建設,發揮整體優勢。注重女干部培養和選拔,院領導班子三名成員均為女性,院、科管理干部中女性占83%,形成了“班子過硬、隊伍得力、服務到位、醫院穩步健康發展”的良好局面。
二、率先打造三大中心,構筑專科特色品牌。
醫院領導大膽開拓創新,積極探索醫療服務新模式,確立發展新思路。努力做到人無我有人有我優,率先在五邑地區先后打造了圍產保健、兒童健康、婦女健康三大中心,實現了醫院科學發展,年門診量達40多萬人次。新生兒科成為了市重點專科,婦、產、兒科成為區重點專科。
(一)圍產保健中心是醫院創新發展的大膽嘗試,提供圍產保健系列服務,集產前門診、產科住院和母嬰護理中心為一體開展工作。開設遺傳咨詢、孕期保健、高危妊娠、助產士等門診。實施責任制助產、導樂分娩、遠程胎兒監護、新生兒游泳等專科特色服務。實行孕前、孕期、分娩、產后一體化管理模式,有效控制產科風險,保障母嬰安康。成為集醫療、保健、教學、科研一體的重點學科。肩負著全區急危重癥孕產婦的搶救、運轉和高危孕產婦的追綜隨訪以及鄉鎮衛生院產科專業人員的培訓。
(二)兒童健康中心是醫院創新發展的又一力作,2009年我院以高起點規劃建設的兒童健康中心,理念超前、別具特色服務功能。同等規模的兒保中心全國僅有四家,xx省只此一家。集新生兒科、兒科、兒童保健為一體,建立起完善高效的新生兒轉運系統,承擔著全區急危重癥新生兒救治和運轉,為全區患兒接受隨訪、干預、康復等治療,實施從新生兒監護到兒童保健的全面服務。設有營養綜合指導、兒童生長發育、兒童心理行為、體弱兒、高危兒隨訪等專科。開展兒童早期綜合發展指導、兒童體格和生長發育監測和養育成長指導。現代化的“寶寶之家”提供撫觸、游泳、體能訓練、潛能開發等特色服務。
(三)借鑒國際先進的婦女保健服務理念,成立了婦女健康中心,統籌優化多種資源,為女性提供一生中各時期階段,從生長發育期到老年期的健康服務,滿足各層次女性的健康需求。
三、強化崗位技能培訓,提高隊伍整體素質
醫院將引導女職工做自強、自立、自信的新時代職業女性作為醫院工作的重點,帶領她們走愛崗敬業,奮發成材的職業化道路,為推進醫院發展作出了積極貢獻,譜寫了時代女性的新篇章。
(一)醫院全力倡導“以人為本”的管理理念,高度重視女干部職工的培養和選拔,女中層管理干部成為了醫院發展建設的中流砥柱。
(二)倡導立足本職建功立業,全心全意為人民服務理念。大力宣傳女職工自主創新、愛崗敬業、優質服務的先進典型。充分地發揮榜樣的引領示范作用,組織召開“如何做一名群眾滿意的醫務人員”的先進典型事跡宣講會,宣講團五位優秀醫務人員有4位是女職工。參加江門市創先爭優演講比賽二等獎,舉辦以“身邊事教身邊人的道德講堂”。鼓勵和組織女職工積極參與“先進事跡宣講、爭當黨員標兵、愛崗敬業演講比賽”等活動,爭當先進模范,全院先進員工中女職工占90%。
(三)結合院慶編制了《我們一起走過的六十年》院史紀念冊、畫冊、專題片和組織舉行建院六十周年紀念晚會。開展退休前輩和年輕員工“回顧院史,傳承文化”座談,增強職工愛院愛崗、積極進取。
四、加強行風建設,改善服務質量。
近年來,我院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,將患者的口碑視為醫院發展的生命線。加強職業道德教育,改善醫療服務質量。
(一)深入開展行風建設、專項治理商業賄賂、行風評議、創先爭優和“三好一滿意”活動,組織黨員干部、職工觀看電化教育片和反腐倡廉專題講座,切實提高職工干部的思想認識,增強拒腐防變能力。
(二)著力改進服務質量,完善《醫德規范》和實施《醫德考評制度》,規范醫務人員行為語言,考評結果每月在醫院內網公布。年終醫德醫風考評與職稱晉升、評優評獎掛鉤。堅持每月行政查房和醫療質控檢查,加強科室管理、醫療質量安全、醫療服務規范的監督檢查。設立院長接待辦,專人負責接待處理投訴。完善監督機制,聘請社會監督員8名,定期召開座談會,征詢意見和建議,落實整改,成為全區行風評議“滿意”單位。
(三)開展創建“優質服務窗口”活動,規范醫療行為,改進行業作風,不斷提高醫療服務質量。舉辦醫患溝通情景技能大賽、應急演練競賽和護理技能比賽等;提高醫務人員風險防范意識和搶救綜合能力。
五、落實便民利民措施,提供優質醫療服務。
落實各項便民利民措施,為人民群眾提供優質服務。
(一)門診病歷實行xx省內通用,各項檢查實行珠、中、江三地二級以上醫院結果互認。有效減少了不必要的檢查,簡化診療程序。
(二)落實便民利民措施,方便群眾就診。一是先后對醫院一、二樓門診部、新生兒科、手術室等進行了內部流程改造,大大改善了住院和門診診療環境。二是在江門地區率先引進自助服務系統,門診全面實現了自助辦卡、充值、掛號、預約就診、自助打印機等“一卡式”自助服務,方便病人就診。完善了預約診療制度和全面實施分診叫號服務。有效減少病人候診時間,滿意度為98.3%。,深受廣大群眾歡迎。
(三)開展便民門診醫療服務,開設平價門診,公示門診醫生出診信息,增加專家門診時間,緩解病人看專家難問題。實施醫療服務公開透明,設置了醫療費用查詢觸摸屏,公示醫療服務價格提高收費透明度。
五、積極參與公益服務,營造良好公眾形象
(一)連續十二年與區總工會攜手舉辦“三八”婦女節心系困難女職工免費婦查活動,共免費婦查x人、免費手術x人、免費用x萬元。舉辦婦女免費“兩癌”篩查獻愛心活動,為全區11個鎮免費篩查x人,免費用14萬元,深受鄉村婦女好評。開設“健康教育大課堂和孕婦學校”加強社區、廠企、學校健康教育,走向婦幼人群。5年來組織大型義診x次,受惠x多人;舉辦健康教育講座x場,將婦幼保健知識送到千家萬戶,建立志愿者服務隊,開展服務和義診活動。
深入貫徹《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病管理。對全盟所有旗縣級以上醫療機構和疾病預防控制機構進行了模擬傳染病案例和模擬突發公共衛生事件的網絡報告測試。有效開展了免疫規劃工作和*郭勒盟“衛生部與全球疫苗免疫聯盟(GAVI)/兒童疫苗基金合作項目。針對國內部分地區手足口病疫情高發的嚴峻形勢,下發了《錫盟關于加強手足口病等腸道病毒感染性疾病和麻疹等呼吸道傳染病防控工作的通知》,啟動了手足口病日報告和零報告制度,在學校和托幼機構啟動了晨檢制度,有效控制了部分學校發生的急性出血性結膜炎、手足口病、流行性腮腺炎疫情。
修訂完善了《*郭勒盟鼠疫控制應急預案》,制定了《*郭勒盟20*-2009年預防控制鼠疫實施方案》,確定了“兩早一延長”(早監測、早滅鼠、延長監測時間)的工作主線和“控制動物間疫情流行,嚴防發生人間鼠疫病例,杜絕人傳染人鼠疫疫情發生”的工作目標。按照《內蒙古鼠疫監測方案》的要求,開展了鼠疫監測和疫情報告工作,全盟共抽樣調查459公頃,撲獲各類鼠2180只,平均鼠密度為每公頃4.75只。剖驗各種宿主動物3793只,蚤培養1768組7805匹,檢查各類鼠血清1222份;判定疫鼠5只,疫蚤3組23匹,共檢出鼠疫菌8株,查出陽性血清3份。按照《鼠疫疫區處理標準》,對波及4個旗縣市鼠間鼠疫進行了處理。開展了全盟人間鼠疫疫情模擬演練和全盟醫療衛生工作人員鼠防知識培訓工作,培訓醫療衛生工作人員1770人。加強了鼠疫防治知識宣傳,特別對鼠疫疫點周圍的群眾加強了“三不”、“三報”宣傳,發放各類宣傳單(冊)8.5萬張,張貼各類宣傳畫590張、標語158條。全盟野外保護性滅鼠滅蚤157平方公里、家屋滅鼠30929戶77673間、倉房滅鼠49459間。
深入重點地區對布病、砷中毒等疾病進行了調研和督查指導,強化了布病等人畜共患疾病防治,規范了布病新發病人治療。積極進行了水質監測,為實施改水,保障農牧民飲水安全提供了依據。加強了碘缺乏病控制工作。東烏旗、東蘇旗啟動了中央補助地方包蟲病防治項目,目前,該項目覆蓋我盟*浩特市、阿旗、西烏旗、東烏旗和東蘇旗5個旗市,已為134例患者提供了免費藥品。認真組織實施結核病控制項目,全盟發現新涂陽肺結核病人255人,完成發現指標的57.8%。加強了艾滋病管理,啟動了艾滋病網絡直報信息系統,全盟12個旗縣市HIV/AIDS相關背景表報告率達到100%、及時率達到100%,完成了艾滋病綜合防治數據信息網絡報告任務;積極開展自愿咨詢檢測工作,并按規定上報檢測咨詢個案589份;開展了工作者、性病門診就診者HIV抗體監測,共監測440人,結果均為陰性;對*郭勒盟勞動教養管理所收教的31人、*浩特市監獄羈押的526人進行了高危行為調查,開展了咨詢服務和HIV血清學檢測,檢測結果均為陰性。
切實強化了突發公共衛生事件應急處理能力。進一步加強了對突發公共衛生事件的領導,調整了*郭勒盟衛生應急工作領導小組。完成了盟醫院醫療救治體系指揮系統調試工作,制定下發了《*郭勒盟衛生部門處置恐怖襲擊事件醫療衛生救援工作預案》等,明確了工作職責與程序,確定錫盟醫院為全盟收治恐怖襲擊事件人員救治戰備定點醫院。組織實施了全盟衛生系統高致病性病原微生物菌(毒)種及樣品和劇毒化學藥品清查,加強了病原微生物實驗室生物安全管理,進一步規范了可感染人類的病原微生物菌(毒)種及樣品運輸工作。有效處理突發公共衛生事件1起。
進一步加強了婦幼保健工作,深入各旗縣市區進行孕產婦和兒童保健兩個系統管理質量評審、考核,進一步規范了我盟的兩個系統管理工作。積極推行住院分娩,提高住院分娩率。認真組織開展了中國初保基金會“婦女病免費檢查”項目,為西烏旗婦女進行了免費健康體檢。加強對高危孕婦、高危兒的篩查管理,開展婦女、兒童常見病、多發病的防治和兒童眼保健、口腔保健工作,推廣小兒腹瀉、肺炎的規范治療,提高了孕產婦和兒童保健水平。
二、積極組織了支援四川地震災區工作。
四川境內發生里氏8.0級強烈地震后,錫盟衛生局黨組對支援地震災區工作高度重視,及時召集盟直各衛生單位主要領導和盟衛生局主要科室負責人召開了抗震救災動員會,對支援抗震救災工作進行了安排部署,并迅速采取了有效措施。一是制定了《*郭勒盟緊急供血工作預案》,健全了緊急供血機制和血液儲備機制,建立了緊急供血預備隊,一旦災區需要從我盟調撥血液,及時啟用預備隊,將應急用血運送災區。二是抽調了60名從事臨床、護理、傳染病防治、消毒等方面工作的專業人員,組成醫療衛生應急救援預備隊。同時對預備隊工作人員進行地震災區《鼠疫疫情應急處理預案》、《霍亂疫情應急處理預案》和《炭疽疫情處理預案》等相關醫療衛生專業知識和技術培訓;統一采購了143套醫用防護服、200套一次性防護服、160個防護口罩,做好了隨時支援地震災區的準備工作。三是認真組織開展了捐贈災區獻愛心活動。衛生系統的各直屬單位和各位職工積極發揚“一方有難,八方支援”的精神,紛紛伸出援助之手,捐款支援災區人民群眾。盟直衛生系統共捐款25萬余元。
三、強化了醫療衛生改革與管理,服務水平進一步提高。
重點推行了全行業管理,完成1375家醫療機構的注冊,3567名執業醫師和1260名執業護士的再次注冊工作;對7*人進行了醫師資格實踐技能考試,803人進行了衛生專業技術資格考試;完成52名晉升高級衛生專業技術職稱人員的申報工作。繼續實行了病人選擇醫生、病人費用清單制。
深入開展了醫院管理年活動和平安醫院創建工作,完善了*郭勒盟“醫院管理年”活動實施方案、實施標準,制發了*郭勒盟平安醫院建設要點,并召開專題班進行了培訓,對醫院管理年活動和平安醫院建設工作進行了全面安排部署。各級醫療機構扎實推進了工作,有效提高了服務質量。大力開展了院務公開工作,全盟二級以上醫療機構全面推行了院務公開制度,向社會公開醫療服務收費、藥品價格及醫療服務信息,醫院內部事務等,進一步溝通了醫患關系。
認真開展濟困服務工作。按照衛生廳的要求和《*郭勒盟關于緩解群眾“看病難、看病貴”問題的實施意見》。全盟旗縣級以上公立醫療機構結合當地實際,大力開展了濟困服務工作,設置了濟困病房和濟困門診,免收了掛號費,減免了10%以上的藥品費用和20%以上的大型設備檢查費;開展了醫療機構間醫學檢驗檢查結果互認工作,全盟范圍內二、三級醫院之間,對臨床生化、理化、血液的檢驗項目,醫學影像檢驗中根據客觀檢查結果(膠片、打印圖像)出具報告的項目等,在檢驗、檢查結果無質量方面原因的都互認,避免了重復檢查;開展了前10種病種的單病種最高限價工作;結合衛生下鄉活動,積極開展義診和送醫送藥送溫暖等活動,為特困職工、特困群眾提供靈活多樣的醫療衛生服務。到目前,盟本級和旗縣各級醫療機構共為3萬余人減免或節約費用53萬元。與此同時,認真組織實施了白內障復明救治項目,完成手術221例。大力加強藥品集中招標采購,藥品集中招標采購金額1780.22萬元,占藥品總采購金額的81.22%,間接讓利患者約92萬元。
認真貫徹《獻血法》、《臨床用血管理辦法》,切實加強采供血和臨床用血管理。調整完善了全盟公民獻血協調領導小組,成立了RH陰性血型者聯誼會,完善了愛心獻血機制,進行了無償獻血自愿招募者培訓,完善了盟中心血站發展規劃,更新了儀器設備,加強了采供血機構和臨床用血基礎資料收集整理,開展了冰凍血小板和新鮮血漿等新業務。積極開展了6.14世界獻血日集中宣傳活動,加強了無償獻血知識的普及、宣傳、教育工作。進一步規范了采供血和臨床用血程序。加強了監督檢查,保證了各項臨床用血安全措施的有效落實。
四、大力推進新型合作醫療制度,加快了農村牧區衛生事業的發展。
全面推進新型農村牧區合作醫療工作,20*年盟委擴大會議將新型農村牧區合作醫療工作納入向社會承諾的九件實事之一,進一步完善新型農牧區合作醫療制度。修訂下發了《*郭勒盟新型農村牧區合作醫療工作實施方案》,降低起付線,提高了封頂線、報銷比例。對殘疾喪失勞動能力的農牧民、低保戶、五保戶和民政部門優撫對象各段報銷比例分別提高10%;轉移進城農牧民、計生"獨女戶和雙女結扎戶"各段報銷比例提高10%,蒙醫中醫治療的醫藥費各段報銷比例提高10%。對參加新型農村牧區合作醫療的住院分娩孕產婦,由合作醫療統籌基金補助200-300元/人。同時,經過我盟積極爭取,國營農牧場參合農牧民已納入自治區新型農村牧區合作醫療補助范疇,對我盟全面推進新農合制度,提高農牧民參合率、擴大農牧民受益面起到了積極的作用。20*年上半年,全盟共有466380人參加新型農村牧區合作醫療,參合率達92.24%;報銷醫療費用27*9人次、875.54萬元,其中農牧民大病住院3470人次、578.71萬元,門診19881人次、58.21萬元,慢病患者765人次、30.84萬元,住院分娩688人次、37.28萬元,二次補償大病住院患者2265人次、170.5萬元。加快了新型農村牧區合作醫療信息系統建設步伐,信息錄入工作全部完成。多倫縣、正藍旗已完成新農合信息系統建設,進入試運行階段,東烏旗、烏拉蓋、東蘇旗、西烏旗、正鑲白旗、*浩特市、阿巴嘎旗信息系統建設設備已到位,正在安裝調試,其它旗縣積極籌措資金,開展相關工作。
大力推進了初級衛生保健工作,舉辦全盟初級衛生保健達標工作培訓班,對12個旗縣市衛生局分管局長進行了專題培訓,并全面部署初級衛生保健達標工作。各旗縣市(區)根據《初級衛生保健評審細則》,將初保的各項工作任務、指標進行分解,落實到單位,具體到工作人員,進行了大力推進。
進一步加強了衛生院和衛生室規范化建設,制定下發了《*郭勒盟創建標準化衛生院活動實施方案》和《*郭勒盟合格衛生室建設實施方案》,要求各旗縣市區蘇木鄉鎮中心衛生院50%以上達到標準,各地區按照方案要求,認真開展了標準化衛生院和合格衛生室建設,提高基層衛生組織服務能力。
加強了農牧民人員培訓,舉辦了全盟13個旗縣市區衛生局長、蘇木鄉鎮衛生院院長培訓班,培訓130余人。對全盟118所蘇木鄉鎮衛生院衛生技術人員進行為期半年的呼吸、檢驗、X光三個專業的培訓,分三批進行,已培訓衛生技術人員90人次。實施了支援農牧區衛生工作。按照《二級以上醫療機構對口支援蘇木鄉鎮衛生院項目實施方案》,大力開展了幫扶蘇木鄉鎮衛生院工作。落實了城市醫師晉升高級職稱前到基層服務制度,帶動基層衛生人員水平的提高。
五、大力推進了社區衛生服務工作。
按照《*郭勒盟社區衛生服務機構設置規劃》,今年計劃建設社區衛生服務中心12所。20*年,按照“盟級財政對城鎮居民每人補助2元”的標準,行署落實了66萬元社區衛生服務公共衛生補助經費;各旗縣市也積極落實了房屋、設備,有力推動了社區衛生服務工作的開展。目前,全盟已建設社區衛生服務中心10所、其中,*浩特市3所、二連浩特市2所、多倫縣、正藍旗、西蘇旗、西烏旗、東烏旗各1所。社區衛生服務站建設均由社會力量承擔,已建16所。進一步建立和完善了各項規章制度和技術操作規范,加強了對上崗人員的培訓,實施了中央補助內蒙古社區衛生人員培訓項目,選派4人參加了自治區全科醫學培訓中心舉辦的為期10個月全科醫師骨干培訓班;同時,錫市、二連、西烏等旗縣對今年新上崗人員全部進行了培訓。社區衛生服務中心累計入戶調查12178戶,建立居民健康檔案23504份,接診14339人次,發現慢性病725名,發放宣傳材料50300余份,并為殘疾人、老年人提供上門醫療衛生服務。
六、廣泛深入地開展了健康教育和愛國衛生運動。
按照國家、自治區有關《健康教育與健康促進“十一五”工作規劃綱要》精神,積極推進了億萬農民健康促進行動,配合盟文體局開展了“迎奧運,萬人跑健身活動”,大力組織開展了“迎奧運、健康*”等宣傳活動,加大了健康知識宣傳力度,提高了人民群眾的健康意識。
廣泛深入地開展了愛國衛生運動,加強了衛生城鎮創建工作,按照《關于開展第20個愛國衛生月及除四害工作的通知》要求,各地大力組織開展春季愛國衛生月活動,集中清理了城鎮主次干道、背街小巷、居民區、重點單位、城鄉結合部越冬垃圾和冰包,進一步落實了“門前三包”責任制。據不完全統計,全盟共出動人員37943人次、車輛13997臺次,清運各類垃圾367*噸,大部分地區對生活垃圾做到了日產日清;同時,清理了白色垃圾433平方公里,清掏廁所2243座;加強了鎮容鎮貌維護管理,對亂停亂放、亂潑亂倒等不文明行為進行集中整治,清理垃圾廣告5167則,整頓牌匾廣告577塊;解決群眾反映熱點難點問題98件;開展了“五小行業”進貨渠道、索證索票管理、對操作間衛生、餐具用具消毒效果進行了全面檢查,收到了良好的效果。開展了城鎮家屋和城鎮周邊兩公里鞏固性滅鼠活動,部分地區將滅鼠活動延伸到蘇木鎮、嘎查(村),共投放各類滅鼠毒餌12*2公斤,二連浩特市、*浩特市還積極開展了滅蟑螂活動,共投藥1004公斤,同時對易孳生病源菌場所進行了消殺。
以東烏旗創建國家級衛生鎮為重點,大力開展了衛生城鎮創建工作。在烏里雅斯太鎮召開了創建國家衛生鎮攻堅動員大會,旗政府與二十個單位簽定了創建攻堅責任狀;開展了以《清潔環境、倡導文明、遏制陋習、促進健康》為主題的宣傳工作;發動中小學生開展了“小手拉大手”創建國家衛生鎮系列活動。正藍旗、鑲黃旗在加大城鎮基礎建設投入的同時,大力開展環境衛生整治活動,為創建盟級衛生標兵城鎮做準備。各地以不同形式開展了無煙單位、衛生單位、衛生社區、衛生戶評比工作。通過衛生創建活動,有力地促進了城鄉愛國衛生綜合整治工作,收到了良好效果。
七、進一步加大了衛生監督執法力度。
大力開展了以“平安奧運”為主題的衛生執法監督工作。制定下發了《*郭勒盟衛生局奧運會和殘奧會期間食品衛生監督保障工作方案》、《*郭勒盟處置生活飲用水污染恐怖襲擊事件醫學應急預案》和《*郭勒盟處置核和輻射污染恐怖襲擊事件醫學應急預案》,采取“集中打擊與日常監督相結合、重點打擊與綜合治理相結合、打假治劣與扶優扶強相結合”的方法,進一步加大衛生執法力度。開展了以食品、公共場所、生活飲用水為主要內容的專項監督檢查,醫療機構放射源管理和放射防護工作專項檢查,以及以“手足口病”為主要內容的傳染病防控監督,處罰餐飲單位82家,罰款3.96萬元;處罰個體及非法行醫26家,罰款2.43萬元;對129家存在職業危害的企業實施了建檔管理;對全盟托幼機構進行了食品安全、傳染病防控工作監督檢查,同時,針對“手足口病”流行的形勢,對*浩特地區的托幼機構全部進行了拉網式督查。通過衛生專項行動,有效整頓和規范了衛生領域市場經濟秩序。
八、積極發展了民族醫藥事業。
認真學習貫徹《蒙醫中醫條例》、《人民政府關于進一步扶持蒙醫中醫事業發展的決定》,加大了對蒙醫中醫事業的扶持。目前,全盟蒙醫醫院人員經費實行全額預算,中醫院、中蒙醫院人員經費達到80%以上。與綜合醫院相比財政撥款持平或略高。以東烏旗、藍旗為重點,積極組織開展了創建全國農村蒙中醫先進旗縣工作。加強了中蒙醫醫療機構內涵建設,鞏固了“放心藥房”建設成果。各旗縣中蒙醫醫院已全部納入了新型農村牧區合作醫療和城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構,并降低了蒙中醫藥治療患者報銷起付線,提高了10%報銷比例,中蒙醫藥簡、便、效、廉的優勢得到發揮,提高了農牧民醫療保障水平。進一步加強了科研工作,盟蒙醫醫院承擔的《診藥二訣》編譯已脫稿,近期將出版發行;研制了“滿格爾”涂劑、“畢力瓦—3味”湯劑;確定了5個盟級重點建設中蒙醫專科(專病);開展了“五療”、“五花藥浴”、“酸馬奶”、“肝膽”、“蒙醫整骨”、“肛腸”“骨關節病”等中蒙醫蒙藥傳統療法,進一步發揮了特色優勢,提高了服務能力。
九、大力爭取衛生項目,加強衛生服務體系建設。
我局把招商引資、爭取衛生項目作為重點工作,大力組織實施。年初,衛生局新班子專程前往國家衛生部匯報工作;多次向中國初級衛生保健基金會和自治區衛生廳匯報我盟情況,大力協調,及時主動爭取項目。經過積極努力,爭取到項目和盟外資金分別為,公共衛生專項建設資金814萬元,國家、自治區合作醫療補助資金2870萬元,疾病預防控制資金118萬元,衛生服務體系建設資金1943萬元,初級衛生保健基金會健康扶貧委員會資助救護車資金176萬元,衛生部全民健康信息化保障體系建設示范工程資金400萬元。共計6321萬元,較20*年增加了2116萬元。通過實施項目,我盟的衛生服務網絡得到建設加強,醫療衛生服務質量和效率得到明顯提高。
1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫療質量年”活動。切實加強“誠信”服務,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;認真加強了全院職工的醫德醫風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年,我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。
2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。
3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養人才上加大投入,今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習,提高了他們的醫療業務水平,他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫院的業務收入明顯的上升。
4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%,節約辦公經費達上xx元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。
5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、積極鞏固和發展“愛嬰醫院”的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”,對醫療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監督管理,同時每月上報xx市食品藥品監督管理局xx市分局。
(二)、衛生防疫工作
1、傳染病管理在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在xxx大廈重新設立了有xxx㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了xx市衛生局、xx市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“四苗”接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。
3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。
4、在上級業務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。
(三)、婦幼衛生工作我院在上級業務部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。
加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,使孕產婦的系統管理率達85%以上,新法接生率100%,孕產婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產婦進行了100%的管理,兒童的系統管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節育手術技能的提高,繼續實施了“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發生,孕產婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。
(四)、計財工作我院的財務工作,全院實施了“三統一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監督的作用。
1、財務狀況全年業務:業務收入xxxx萬元(1—11月收入xxx萬元),全年門診人次xxxxxxx人,住院病人xxxxxx人,病床使用率xx均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、認真執行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
(五)、其他工作
1、人事管理根據國務院及xx市的有關人事改革的相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了xx市城鎮基本醫療保險。
2、社區衛生工作。在XX年的衛生工作中,我院把社區衛生工作列入了重要議事日程,制定了規劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作,先后投入xx萬多元進行硬件的提升;為了把社區工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到xxx區xx醫院社區衛生服務中心、xxx市xxx人民醫院xxx社區服務中心、xxx市xxx人民醫院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過xxx市衛生局的驗收,成立了xxx社區衛生服務中心。
3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。
4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛生局《XX年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規,特別加強學習了“醫療事故處理條例”;今年,我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的“醫療事故處理條例”培訓學習,學完后醫務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。
5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。
6、認真搞好工青婦工作,開展了創造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業余活動,三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活動;五月11-14日由副院長xxx同志帶隊參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院后的知名度在xx得到了進一步的提高。
7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,強化了持證上崗工作。
8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
*市衛生局:
現將*年工作總結和*5年工作計劃匯報如下:一、*年工作總結我院在*年里以市衛生局下達的*年*市衛生工作目標管理責任書為藍本,切實按照工作目標任務的要求來開展工作。在過去的一年中,我院認真以“三個代表”和黨的*屆四中全會精神為指導,認真堅持新時期衛生工作方針,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,在衛生局的直接領導下,根據我院的實際情況,突出“抓改革,更觀念,轉職能,改作風,狠抓實干”為重點,在全院廣大醫務人員的努力下,基本完成了自己的本質工作,現將全年工作總結如下:(一)、醫療業務工作1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫療質量年”活動。切實加強“誠信”服務,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;認真加強了全院職工的醫德醫風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年,我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養人才上加大投入,今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習,提高了他們的醫療業務水平,他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫院的業務收入明顯的上升。4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%,節約辦公經費達上*元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。6、積極鞏固和發展“愛嬰醫院”的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”,對醫療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監督管理,同時每月上報*市食品藥品監督管理局*市分局。(二)、衛生防疫工作1、傳染病管理在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在*大廈重新設立了有*㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了*市衛生局、*市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“四苗”接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。4、在上級業務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。(三)、婦幼衛生工作我院在上級業務部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,使孕產婦的系統管理率達85%以上,新法接生率100%,孕產婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產婦進行了100%的管理,兒童的系統管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節育手術技能的提高,繼續實施了“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發生,孕產婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。(四)、計財工作我院的財務工作,全院實施了“三統一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監督的作用。1、財務狀況全年業務:業務收入*萬元(1—11月收入*萬元),全年門診人次**人,住院病人*人,病床使用率*均較上年有明顯上升。2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。3、認真執行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。4、按時完成了各類報表的上報工作。(五)、其他工作1、人事管理(1)根據國務院及*市的有關人事改革的相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。(2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。(3)加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了*市城鎮基本醫療保險。2、社區衛生工作。在二00四年的衛生工作中,我院把社區衛生工作列入了重要議事日程,制定了規劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作,先后投入*萬多元進行硬件的提升;為了把社區工作
做的更好,在軟件上,我院除了加強醫護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到*區*醫院社區衛生服務中心、*市*人民醫院*社區服務中心、*市*人民醫院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過*市衛生局的驗收,成立了*社區衛生服務中心。3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛生局《*年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規,特別加強學習了“醫療事故處理條例”;今年,我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的“醫療事故處理條例”培訓學習,學完后醫務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。6、認真搞好工青婦工作,開展了創造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業余活動,三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到*山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11-14日由副院長*同志帶隊參加了*市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院后的知名度在*得到了進一步的提高。7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,強化了持證上崗工作。8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。(六)、存在的問題1、我院由于規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發展的一個重要因素。2、在人才技術力量上,我院與其他醫院相比相對較為薄弱,在醫資力量上已經出現青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發展的一個重要因素。在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛生局下達的*年*市衛生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,爭取更大進步,使全院的衛生工作更上一個新的臺階。二、*5年工作任務指導思想:以黨的*屆四中全會精神為指導方針,認真貫徹“三個代表”重要思想,以市局衛生工作目標管理責任書為藍本,認真堅持新時期衛生工作方針,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,進一步轉變觀念,實事求是、與時俱進,不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫需求。工作思路:以醫療為中心,內抓管理,外拓市場,引進優秀人才,增添新設備,改善舊設施,規范社區服務中心以及社區服務站的驗收,并以優質高效的人性化醫療保健服務,為*市的廣大人民群眾提供健康保障。*5年我院的方針目標是:加強醫護培訓,完善設施設備規范社區中心,提高兩個效益為實現上述目標,我們在*5年的主要任務是:(一)、加強醫護人員的技術培訓和管理首先全院職工要充分認識到我們面臨的嚴峻形勢,在思想觀念要有大幅度的轉變,要有“居安思危”的觀念,要牢固樹立“醫院圍著病人轉,一切圍著醫療轉”的服務理念。其次按照市級醫院考評標準,認真落實各項指標,加強基礎管理,完善各項制度,嚴格監督檢查,確保各項醫療技術服務達標,基礎資料完整。最后在醫護人員的技術培訓上,進一步加強人才培養和引進力度。各科室要加強在職人員的學習、培訓,鼓勵自學成才,有重點地選拔培養潛力大的年輕技術骨干;要加強“三基”培訓,定期考試考核;積極開展各種形式的學術交流,舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動;有重點地選送人才到技術精湛的大醫院學習、進修,培養學科帶頭人,向專業、專病化不斷邁進。我院計劃今年選派5名醫生5名護士外出學習,舉辦“三基”培訓兩次,每月舉辦一次各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。以上工作為人才培養、使用、引進創造了一個寬松、優良的環境,也為醫院今后的發展壯大做好人才儲備。(二)、添置新設備,改善舊設施我院的前身一直是鄉鎮級醫院,使設施設備較為陳舊,現已不適應當今社會的發展,也是我院向前發展的絆腳石,因此,我院一定要抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,改善我院的設施設備。在設備添置上,今年計劃采用分期付款的方式添置救護車一輛、體外沖擊波碎石機一臺。在設施方面,預計明年我院所處的位置屬于舊城改造,因此,我院應抓住舊城改造的機遇竭盡所能的改善環境。以上工作的開展,是我院能為廣大民眾提供一個優質的醫療服務和溫馨舒適就醫環境打下堅實的基礎。(三)、規范社區衛生服務中心及社區服務站的驗收加強社區服務中心的規范建設,在*年驗收合格的基礎上,被*市衛生局授予*社區衛生服務中心,*年榮獲示范門診的稱號,在繼續報持以上榮譽的同時,今年的重點是進一步完善社區服務站建設條件,力保在今年順利通過社區服務站的驗收。同志們,*5年的目標已經確定,任務艱巨,困難重重,讓我們攜起手來,知難而上,頑強拼搏,為實現上述目標,開創*醫院美好的未來而努力奮斗吧!
(一)、醫療業務工作
1、在這一年中,我們堅持了“以病人為中心”,開展了“醫療質量年”活動。切實加強“誠信”服務,規范了醫療衛生服務行為,提高了醫療服務質量;認真加強了全院職工的醫德醫風教育,杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延,使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年,我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。
2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設,補充了新生力量,做到了后繼有人,同時保證了中藥的藥品質量。
3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下,我院在培養人才上加大投入,今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習,提高了他們的醫療業務水平,他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫院的業務收入明顯的上升。
4、加強院長查房制度,每月不定期對各科室的工作進行檢查,包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄,從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機,這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范,同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%,節約辦公經費達上xx元,也給今后查找病歷提供了方便,也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。
5、堅持了藥事管理制,成立了藥事領導小組,先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核,再由專人負責購進,堅持杜絕了偽劣藥品進入我院,嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、積極鞏固和發展“愛嬰醫院”的建設,并通過了上級部門的復查,同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。
7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”,對醫療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒,并派專人進行監督管理,同時每月上報xx市食品藥品監督管理局xx市分局。
(二)、衛生防疫工作
1、傳染病管理
在這一年中,我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》,堅持了門診登記和疫情自查制度;建立建全了疫情報告制度,并配備微機隨時進行網絡上報制度,使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%;積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作,加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作
今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下,應廣大民眾的要求,經上級主管機關同意,我院于5月份投入4萬多元在xxx大廈重新設立了有xxx㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診,并順利通過了xx市衛生局、xx市疾控中心的驗收,同時也成為了周邊區市縣的示范,深得廣大民眾的好評;做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上,卡證符合率100%,新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度,保質保量完成了上級下達的各項指令性任務,全年無“四苗”接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。
3、建立建全了腸道門診,做到了有人、有制度、有物,提高了預測預報能力。
4、在上級業務部門的指導下,加強了對地慢病的防治工作。
(三)、婦幼衛生工作
我院在上級業務部門的指導下,認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理,使孕產婦的系統管理率達85%以上,新法接生率100%,孕產婦的住院分娩率達95%以上,對高危孕產婦進行了100%的管理,兒童的系統管理履蓋率達100%,管理率85%以上,體弱兒管理達95%以上;加強了計劃生育節育手術技能的提高,繼續實施了“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發生,孕產婦死亡率較上年有明顯下降,并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。
(四)、計財工作
我院的財務工作,全院實施了“三統一”原則,堅持了收支兩條路,堅持了財務核算和財務監督的作用。
1、財務狀況
全年業務:業務收入
xxxx
萬元(1—11月收入xxx萬元),全年門診人次xxxxxxx人,住院病人xxxxxx人,病床使用率xx
均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務作了認真的核算,對全院的固定資產也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、認真執行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調低,做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
(五)、其他工作
1、人事管理
(1)根據國務院及xx市的有關人事改革的相關精神,組織了職工進行了認真學習,在全院逐步實現全員聘用制,實施競爭上崗,定崗定責,建立起責權明確,民主管理,自我約束的自我激勵機制,實施按勞分配原則,調動了廣大職工的積極性。
(2)認真加強了年度考核制度,做到了不走過場,嚴格按上級的有關文件進行。
(3)加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度,保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂,順利加入了xx市城鎮基本醫療保險。
2、社區衛生工作。在20XX年的衛生工作中,我院把社區衛生任務欄入了重要議事日程,制定了規劃,落實了措施,安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作,先后投入xx萬多元進行硬件的提升;為了把社區工作做的更好,在軟件上,我院除了加強醫護人員的自我培訓,先后還組織各科室負責人到xxx區xx醫院社區衛生服務中心、xxx市xxx人民醫院xxx社區服務中心、xxx市xxx人民醫院等處進行參觀學習,這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力,在上級領導的關心下,目前已通過xxx市衛生局的驗收,成立了xxx社區衛生服務中心。
3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。
4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛生局《20XX年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本,組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規,特別加強學習了“醫療事故處理條例”;今年,我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的“醫療事故處理條例”培訓學習,學完后醫務科及時組織全院職工進行學習,從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力,全年無一人違法亂紀。
5、計劃生育工作,我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理,全年無一例非計劃生育。
6、認真搞好工青婦工作,開展了創造巾幗文明崗活動,以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力,豐富職工的業余活動,三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下,組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動;五月11—14日由副院長xxx同志帶隊參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽,榮獲女子團體第四名、女子單打第二名;九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區承辦的文藝演出活動,贏得廣大市民的贊許;以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院后的知名度在xx得到了進一步的提高。
7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式,對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育,鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習,不斷提高醫護人員的自身業務能力,強化了持證上崗工作。
8、健康教育工作
為了切實貫徹新時期衛生工作的方針,確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨,我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份,實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
(六)、存在的問題
1、我院由于規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄,因此,我院的底子較薄,存在資金不足的問題已存在多年,也是制約我院發展的一個重要因素。
2、在人才技術力量上,我院與其他醫院相比相對較為薄弱,在醫資力量上已經出現青黃不接的局面,設施設備上也較為老化和陳舊,這也是也是制約我院發展的一個重要因素。
在過去的一年中,我院在上級主管部門的領導下,在業務部門的指導下,在全院職工的共同努力下,按照市衛生局下達的20XX年xxx市衛生工作目標,基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中,總結經驗,改正缺點,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,爭取更大進步,使全院的衛生工作更上一個新的臺階。
二、20XX年工作任務
指導思想:以黨的十六屆四中全會精神為指導方針,認真貫徹“三個代表”重要思想,以市局衛生工作目標管理責任書為藍本,認真堅持新時期衛生工作方針,抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,進一步轉變觀念,實事求是、與時俱進,不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫需求。
工作思路:以醫療為中心,內抓管理,外拓市場,引進優秀人才,增添新設備,改善舊設施,規范社區服務中心以及社區服務站的驗收,并以優質高效的人性化醫療保健服務,為xxx市的廣大人民群眾提供健康保障。
20XX年我院的方針目標是:
加強醫護培訓,完善設施設備
規范社區中心,提高兩個效益
為實現上述目標,我們在20XX年的主要任務是:
(一)、加強醫護人員的技術培訓和管理
首先全院職工要充分認識到我們面臨的嚴峻形勢,在思想觀念要有大幅度的轉變,要有“居安思危”的觀念,要牢固樹立“醫院圍著病人轉,一切圍著醫療轉”的服務理念。
其次按照市級醫院考評標準,認真落實各項指標,加強基礎管理,完善各項制度,嚴格監督檢查,確保各項醫療技術服務達標,基礎資料完整。
最后在醫護人員的技術培訓上,進一步加強人才培養和引進力度。各科室要加強在職人員的學習、培訓,鼓勵自學成才,有重點地選拔培養潛力大的年輕技術骨干;要加強“三基”培訓,定期考試考核;積極開展各種形式的學術交流,舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動;有重點地選送人才到技術精湛的大醫院學習、進修,培養學科帶頭人,向專業、專病化不斷邁進。我院計劃今年選派5名醫生5名護士外出學習,舉辦“三基”培訓兩次,每月舉辦一次各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。以上工作為人才培養、使用、引進創造了一個寬松、優良的環境,也為醫院今后的發展壯大做好人才儲備。
(二)、添置新設備,改善舊設施
我院的前身一直是鄉鎮級醫院,使設施設備較為陳舊,現已不適應當今社會的發展,也是我院向前發展的絆腳石,因此,我院一定要抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機,改善我院的設施設備。在設備添置上,今年計劃采用分期付款的方式添置救護車一輛、體外沖擊波碎石機一臺。在設施方面,預計明年我院所處的位置屬于舊城改造,因此,我院應抓住舊城改造的機遇竭盡所能的改善環境。以上工作的開展,是我院能為廣大民眾提供一個優質的醫療服務和溫馨舒適就醫環境打下堅實的基礎。
一、主要工作完成情況:
(一)醫改重點工作
1、鞏固完善新農合制度建設。一是鞏固農村居民參合率,2012年全縣農村居民129700人,參合農村居民128416人,參合率為99.01%。共籌集新農合基金3724.0640萬元,其中:門診基金744.8128萬元(一般門診基金670.3315萬元、慢性病門診基金74.4813萬元),住院基金2867.5293萬元,風險基金111.7219萬元。二是科學調整新農合補償方案,提高參合農民受益水平。1-5月份,全縣一般門診補償參合農村居民202053人次,補償基金201.7707萬元(含一般診療費補償87.2666萬元);一般病種住院補償參合農村居民6298人次,補償基金1253.7495萬元,例均費用3630.40元,例均補償費用1990.71元,政策范圍內補償比例達到75%以上,最高補償達10萬元;孕產婦住院分娩定額補助323人次,補償6.46萬元。三是穩步推進信息化建設。按照全省衛生信息化建設的總體要求,逐步完善信息化管理功能,穩步推進縣級新農合信息平臺建設,規范電子轉診,實現數據實時上傳、費用即時結報與網上審核和監控,加快新農合虛擬專用網絡建設和參合農民照片、身份證號的信息采集工作,免費配發“一人一卡”,方便參合患者的就醫和補償。目前,縣內7家鄉鎮級、3家縣級定點醫療機構和63家村衛生室已按要求完成新農合專網接入工作,8家縣外定點醫療機構實行現場即時結報;免費換發新農合卡128416張,實行一人一卡管理模式;參合農村居民身份證號和照片信息錄入率分別達90%、78%。通過新農合信息化建設,有效推動了我縣農村居民健康“一卡通”進程,使我縣已經具備全省統一實施“一卡通”和即時結報的條件。
2、進一步鞏固國家基本藥物制度。一是制定完善了鄉村醫生各項補助方案和村級衛生室基本醫療和公共衛生工作考核評價方案等相關配套支持政策。二是出臺了基層醫療衛生機構績效工資分配制度。堅持多勞多得、優績優酬,收入分配重點向關鍵崗位、業務骨干和作出突出貢獻的人員傾斜,合理拉開收入差距,調動醫務人員積極性。三是開展農村衛生人員培訓。今年4月份在縣職教中心舉辦“鄉村醫生培訓班”,分別對侵權責任法、外科急救知識、內科急救知識、手足口病的防治知識及村衛生室管理與考核中的基本公共衛生和基本醫療部分進行培訓和解讀。同時還表彰了20名優秀鄉村醫生。四是開展專項督導檢查。縣衛生局組織工作專班于4月中旬對各鄉鎮衛生院及部分村衛生室實施國家基本藥物制度情況進行了專項督導檢查,對在實施過程中存在的問題提出整改意見。五是嚴格基本藥物網上集中統一采購。上半年全縣基層醫療衛生機構基藥網上集中統一采購率達100%。
3、穩步提高公共衛生服務均等化水平。一是規范健康檔案管理。截至5月31日,全縣共建紙質檔案164145人,建檔率達93%;建立電子檔案142571人,建檔率達82%(其中農村居民建立紙質檔案126417人,建檔率達96%;建立電子健康檔案106943人,建檔率達82%。城鎮居民建立紙質檔案37728人,建檔率達83%;建立電子檔案37500人,建檔率達83%),均超額完成上級要求的工作目標。目前全縣孕產婦459人、高血壓病6575人、2型糖尿病人2052人、重性精神病人427人、65歲老年人18099人全部納入管理范圍,健康檔案信息初步實現縣、鄉、村三級醫療衛生機構共享。二是積極推進健康宣傳教育工作。全面開展健康全民行動,制定下發了健康全民行動計劃重點工作任務分解方案。積極開展結核病防治日、世界衛生日、愛國衛生月等9個衛生主題宣傳日活動,健康咨詢48場次。四是印制宣傳資料。為鄉鎮提供宣傳資料12種,音像資料6種類。截止到5月底,全縣共計發放宣傳資料55000余份。
4、大力提升縣人民醫院服務能力。一是加快內科住院大樓建設,目前大樓主體已完工,現正在進行內外裝飾及設備安裝工作。二是籌資購置了數字胃腸儀,拓展了該院醫療服務項目。三是完善醫院內部分配激勵機制。建立以服務質量、數量和患者滿意度為核心的內部分配機制和醫務人員收入分配機制,體現多勞多得、優績優酬,大力提高醫務人員待遇,調動醫務人員的積極性。四是擴大臨床路徑病種目錄。縣人民醫院在去年開展5個病種的臨床路徑工作的基礎上又增加5-10個臨床路徑病種。五是實施優質護理服務示范工程。縣人民醫院被評為“市優質護理服務優秀醫院”,外三科被評為“市優質護理服務優秀病房”,護士李精明、李雪冰同志被評為“市優質護理服務優秀個人”;鐘菊同志被評為“省優秀護士”;縣人民醫院護士萬嬌同志代表市二級醫院組參加全省護士崗位技能競賽,獲得全省團體金獎,其本人也獲得全省個人全能銅獎。
(二)公共衛生工作
1、傳染病防治。一是加強傳染病報告管理。上半年共報告法定傳染病10種計245例,無死亡病例,報告發病率為143.59/10萬。傳染病網絡直報率、及時報告率、審核率和率均為100%。二是加強傳染病防控檢查。對全縣中小學、幼兒園共26個教育單位的春季傳染病防控工作進行了專項督查。三是強化手足口病防控。目前全縣共發生手足口病26例,開展了流調及隨訪,對密接接觸者進行了醫學觀察,指導病人家庭進行消毒及病人居家隔離。四是加強腸道傳染病疫情監測和預警。指導全縣醫療機構于5月份開設腸道門診,對腹瀉病人開展了霍亂疫源檢索,共登記腹瀉病例10例,送檢(檢索)2例,送檢(檢索)率為20.00%,霍亂檢索陽性數為零。五是開展了發熱病例血檢工作。共血檢“三熱病人”459人,結果均為陰性。六是開展了監測點水質監測。在峽口建陽坪村開展了鼠密度監測,共布放鼠夾1200只,捕鼠9只,鼠密度為0.75%,將鼠腎進行鉤體培養,結果顯示鉤體陽性1份。
2、免疫規劃。一是基礎疫苗接種率得到提高。上半年全縣卡介苗接種率99.39%,乙肝疫苗接種率99.50%(首針及時接種率95.19%),糖丸接種率99.45%,百白破接種率99.40%,含麻苗成份疫苗接種率96.32%,A群流腦接種率99.41%,流腦A+C疫苗接種率99.32%,乙腦接種率99.38%,甲肝接種率99.31%。二是開展麻疹疫苗強化免疫。應強化免疫3353人,實際強化免疫3265人,接種率達97.27%。三是開展國家擴大免疫疫苗查漏補種。共需補種1546人次,實補種1466人次,補種率94.83%。四是開展新生入托入學查驗預防接種證工作。應查驗兒童預防接種證2477人,實查驗2477人,查驗率100%;應補辦接種證69人,實補證69人,補證率100%;應補種疫苗1838人次,實補種1753人次。五是加強疑似預防接種副反應管理。共報告副反應22例,其中一般反應18例,異常反應3例,偶合反應1例。
3、結核病防治。共計接診疑似肺結核病人342例,上報活動性肺結核病人109例(涂陽病人36例,其中初治涂陽33例,復治涂陽3例;涂陰73例),分別完成全年涂陽任務的55.38%(36/65),涂陰任務的58.4%(73/125),完成全年度任務數的57.36%(109/190)。全縣綜合醫療機構共網報疑似肺結核病人106例,重報2例,死亡1例,轉診到位66例,轉診到位率64%(66/106-3),應追蹤37例,實追蹤37例,追蹤到位33例,追蹤到位率89.18%(33/37),總體到位率96.01%(66+33/103)。
4、艾滋病防治.一是加強了羈押監管人員的艾滋病病毒抗體篩查工作,共檢測72人。二是加強了孕婦艾滋病抗體篩查工作,計552人。三是完成了對高危人群特別是吸毒人員、暗、性病患者、長卡司機、外出打工返鄉人員等主動監測工作任務,共3753人。以上人群均未發現HIV陽性。四是加強艾滋病患者、病人及家屬救助力度。目前全縣共有39人享受低保或特困人群救助政策,2人享受免費就學政策,落實救助艾滋病孤老1名,已結成一對一幫扶家庭4個。累計開展免費抗病毒治療6人(正在治療3人),開展抗機會性感染治療4人,報銷金額4000元,落實家庭內傳播控制措施4家。今年4月,我縣艾滋病防治工作得到市衛生局的充分肯定和表彰,獲得“艾滋病防治工作先進集體”光榮稱號。
5、衛生應急。按照“沉著應對、科學防范、快速反應、高效處置”的原則,積極有效地處理各種突發疫情。對高橋中心學校手足口聚集性病例、古夫外國語小學水痘暴發疫情、水月寺百果園小學風疹疫情、昭君鎮東風幼兒園手足口病例等進行了流行病學調查,核實疫情,提出控制措施意見,督導各項控制措施的落實,有效地控制了疫情的蔓延。共出動流調、檢驗、消殺專業技術人員20多人次。
(三)婦幼保健工作
1、婦女保健。全縣上半年共出生461人,產婦459人,住院分娩率達100%。篩查高危孕產婦247人,高危住院分娩247人,高危住院分娩率達100%。孕產婦HIV抗體檢測459人,全部為陰性。出生缺陷1人,結婚登記719對,婚檢500對,婚檢率達74.41%。應補服葉酸637人,實補服637人,補服率達100%。住院分娩補助應265人,實補助人數為240人,補助率達90%。艾滋病、梅毒及乙肝免費篩查中發現1對男女青年梅毒抗體陽性,女方已懷孕3月余,按傳染病管理上報傳防科,按要求上報市級業務部門,對孕婦進行專案管理,電話和見面隨訪7次,督導檢查、確診,指導治療。目前孕婦已懷孕8月,在縣人醫院皮膚科按規范接受第二個療程的治療。乙肝陽性孕婦7人,已分娩4人,嬰兒出生后24小時內給予乙肝疫苗及免疫球蛋白注射,按要求每人給予100元補助。
2、兒童保健。一是開展兒童體檢。完成春季兒童入園體檢工作,共計250人;在園兒童體檢共計1600余人。二是積極開展新項目。新開展了智力測試、新生兒聽力篩查、兒童微量元素檢測。三是加強了兒保門診建設。制定了《鄉鎮兒童健康門診基本要求》和《縣體弱兒管理辦法》,加強鄉鎮衛生院兒保門診建設,同時加強全縣體弱兒篩查,并將篩查出來的體弱兒及時轉診、隨訪,并建立專案管理。四是對全縣的托幼機構開展了衛生保健工作和春季傳染性疾病督導。上半年全縣嬰兒死亡率7.30‰,5歲以下兒童死亡率7.30‰,均控制在目標范圍以內;7歲以下兒童保健覆蓋率40.59%,3歲以下系統管理率46.06%,新生兒疾病篩查率93.98%,4-6個月母乳喂養率99.63%,出生醫學證明辦證率91.4%,在去年水平上所提高。
(四)醫療質量管理工作
全系統以開展“三好一滿意”活動為契機,狠抓醫療服務質量管理工作,提高醫療服務質量。一是開展了醫療質量專項檢查,共監督檢查醫療機構10余家次。加大病歷質量和處方質量評查力度,抓好了麻醉和一類監管工作。二是加強醫院等級建設。縣人民醫院順利通過“二級甲等醫院”復審,縣婦幼保健院通過“二級優秀婦幼保健院”評審。同時,組織相關專家對黃糧、南陽、高橋衛生院“一級優秀醫院”創建工作進行了系統指導。三是突出抓好醫療工作中的細節、服務和質量等,落實惠民便民利民措施,在全縣范圍內啟用門(急)診病歷“一本通”,建立病人回訪制度等,構建了和諧醫患關系。四是強化“三基三嚴”訓練,在全縣范圍內深入開展臨床、護理技能大比武活動和平安醫院建設活動。五是強化院前急救能力建設。5月份,縣人民醫院在市急救技能大賽榮獲第三名。別發贏、向桂玲榮獲成人基本生命支持小項第一名、向桂玲、田云亮、黃選功榮獲頸椎損傷的固定與搬運小項第三名。六是積極推進無償獻血。加強無償獻血宣傳,認真做好無償獻血招募工作,保證了采供血區域內的用血需求,上半年共無償獻血940人次,無償獻血總量340900毫升。七是強化醫療糾紛處理。積極探索醫療糾紛第三方調解機制,上半年妥善處理醫療爭議5起,有效化解各類矛盾。八是加強醫學科研教育。全縣申報市級繼續醫學教育項目22個,上半年舉辦繼續醫學教育項目8個,各醫療機構選送20余人次業務骨干到省市醫療機構進修。
(五)衛生監督工作
一是強化衛生監督協管。在各鄉鎮衛生院公共衛生科統一設置了衛生監督協管室,規范了標識標牌,增添了相應辦公設備設施,聘任了縣、鄉、村三級衛生監督員和協管員,開展了全縣衛生監督協管培訓,按照要求開展了轄區衛生監督及信息上報工作。二是嚴把衛生許可關。上半年共發放餐飲服務許可證336戶、公共場所衛生許可證90戶、生活飲用水許可證4戶。三是開展餐飲安全整治。共檢查餐飲單位450家,取締8家無證經營單位。組織開展了兩節兩會、五一、高考等6項專項衛生執法檢查,同時完成多次重大活動餐飲安全保障工作任務。四是開展公共場所單位量化分級管理。組織開展了住宿業、美容美發業、足浴、洗浴場所等公共場所專項監督檢查,共檢查公共場所單位210家。五是啟動了縣農村飲用水衛生監督監測工作,共完成40多個監測點上半年的監督任務。同時對全縣8家集中式供水單位進行了專項檢查。六是加強醫療衛生監管。共計檢查醫療機構109家,立案查處6起,出動人員60人次,車輛20車次,其中與縣藥監局、公安局聯合執法1起,取締2起,處罰6起,沒收藥品300多種。七是開展采樣監測。上半年開展醫療機構消毒監測采樣251份,水質監測采集樣品32份,保健食品監測18份,縣婦幼保健院紫外線消毒燈照度監測5份,餐具消毒采樣660份。八是開展健康體檢。完成預防性體檢1108人,上崗前體檢700人,宜巴高速、質監局等單位職工健康體檢472人。職業病防治和哨點監測工作取得較大進展,在規范化管理中拓寬了監測和體檢范圍;接害作業場所監測情況有所改善。
(六)中醫藥工作
繼續深入開展“中醫醫院管理年活動”活動,在去年基礎上重點加強中醫醫院科室建設,積極推廣中醫藥適宜技術,積極推進“三堂一室”創建工作。以“中醫中藥中國行——進鄉村、進社區、進家庭”活動為契機。邀請省市中醫藥專家對全縣基層中醫藥專業人員進行專題培訓一期,培訓200余人次;開展中醫藥專家義診活動,現場義診患者200余名,免費發放藥品4000余元;開展中醫認知度調查問卷活動,調查300余人次;免費向群眾發放了中醫藥科普資料2000余份。通過開展此項活動,進一步推動了中醫藥文化和中醫藥防病治病知識的傳播和普及。
(七)黨風廉政和行風建設
以“三好一滿意”活動為載體,著重抓好治理商業賄賂,規范醫療服務行為,嚴格收費管理改善服務態度和提高服務質量等方面工作。廣泛開展“加強廉政建設,拒絕商業賄賂”主題活動,建立醫德醫風考評制度和“思想教育、體制創新、關口前移”三位一體的預防職務犯罪活動機制,健全醫藥采購、醫療器械等長效機制,對藥品采購等重點崗位進行輪崗。廣泛開展廉政文化建設活動,打造反腐倡廉的人文環境。扎實推進醫藥購銷和醫療服務中突出問題專項治理工作。認真貫徹落實省、市、縣專項治理工作會議精神,對專項治理重點工作進行責任分工,實行領導掛點聯系制度,落實惠民便民利民措施,有效解決了醫藥購銷和醫療服務中的突出問題。
(八)其他工作
1、愛國衛生工作。大力開展迎接國家衛生縣城復審驗收的前期準備工作,召開了動員大會,制定了實施方案,落實了整改措施,各項工作正在有條不紊地進行,以確保年內通過全國愛衛會的復核驗收。
2、人員招聘工作。按照公開、公平、競爭、擇優的原則,于6月中旬完成了全縣衛生專業技術人員的公開招考工作,共招錄30名衛生專業技術人員充實到醫療衛生單位。
3、三峽移民檔案進館工作。在縣檔案部門的悉心指導下,我局對單位職工宿舍樓的移民檔案進行了收集、整理、立卷、歸檔。移交給檔案館科技檔案21盒,其中永久18盒,共130件1566頁;長期3盒,共3件721頁。
二、存在的困難和問題
(一)醫改工作進展和成效與省市要求還有較大差距。在怎樣完善補償等保障機制,實施績效工資制度,充分調動醫務人員積極性以及村級衛生室實行基本藥物制度、鄉村一體化管理等方面還有很多問題需要解決。
(二)醫療服務水平及公共衛生服務能力弱、人才隊伍建設滯后,衛生事業發展與經濟社會發展不相適應。
(三)信息化建設有待進一步完善。主要是部分定點村衛生室不通網絡,無線上網信號差,影響信息化管理工作的順利推進和全面展開。
三、下半年工作重點
(一)突出重點,全面完成今年醫藥衛生體制改革工作任務。
(二)加快衛生能力項目建設。重點是完成縣人民醫院內科住院大樓和新農合信息化建設項目,啟動縣衛生監督局綜合樓、榛子鄉衛生院綜合業務樓項目建設。
(三)進一步加強公共衛生服務體系建設。以創建“強基工程”先進縣為抓手,推進縣疾控中心規范化建設、實驗室創等達標、醫療機構公共衛生科規范化建設。不斷加強公共衛生服務培訓,同時以重點人群管理手冊為載體,確保為廣大居民提供規范化服務。加強傳染病檢測、疫情評估和預防控制,做到早預防、早發現、早治療,加強公共衛生突發事件應急處置能力。
(四)做好婦女兒童健康保障工作。全面提升婦幼保健服務水平,落實婦幼保健技術和管理規范,拓展服務項目,提高服務質量,依法規范婦幼保健服務,加強孕產婦、兒童保健系統管理。
(五)強化醫療質量和醫療安全。繼續開展醫院管理年和“三好一滿意”活動,進一步規范醫療行為,強化廣大醫務人員的規范意識、質量意識和安全意識,采取行之有效的措施,提高醫務人員的業務素質。加強醫患溝通,積極構建和諧醫患關系。
(六)加強衛生行政執法監督工作。做好各類日常衛生執法監督工作,加大打擊無證行醫和整治醫療服務市場力度。
(七)繼續抓好農村衛生工作。重點是完成今年的“百鎮千村示范衛生機構”創建工作任務。