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關鍵詞：班級管理；學生自治；激勵；關愛

一.相關理論概述

管理是指通過計劃、組織、指揮、協調、控制及創新等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以期高效的達到組織目標的過程，是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。

班級管理是輔導員根據一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領全班學生，對班級中的各種資源進行計劃、組織、協調、控制以及創新，以實現教育目標的組織活動過程。班級管理是一種有目的、有計劃、有步驟的社會活動，這一活動的根本目的是實現教育目標，使學生得到充分的、全面的發展。從這個定義當中我們可以看出班級管理是一個動態的過程，一個以學生為中心的活動過程，體現了以學生為本的理念。班級管理理念的樹立對于一個班級的重要性不言而喻，只有在正確的管理理念的指導下才有可能把班級帶向良性的發展軌道上去。筆者認為要把一個班級管理好，想要借助硬性的規章制度，一味的控制、管制學生往往收效甚微，甚至適得其反，而采用軟約束，充分調動學生，激勵學生，同時輔以一定的精神關愛更能達到教育目標。

二.適當授權，采取“學生自治”方式

傳統的班級管理方式多是一對多的管理方式，通常一名輔導員要管理多個班級，幾百個學生，這是對于輔導員工作的一大挑戰，輔導員如果不充分調動學生，挑選出得力的幫手，讓學生去管理學生，自己事必躬親，即便能力超群，精力無限，也難以勝任日常龐雜的學生工作，結果弄得焦頭爛額，工作效率還極差。

案例：大學逃課現象幾乎每所高校都或多或少存在，網上流傳這樣一句話：必修課選逃，選修課必逃。這句話已經成為高校學子掛在嘴邊的口頭禪。逃課，似乎成了大學生活的一部分。新浪就曾開展過一項關于逃課現象的調查，其中一題是關于“你怎么看待逃課現象？”，記者通過隨機方式采訪了某校百名大一至大四年級的學生，過半的學生不約而同地驚訝道：“逃課很正常呀！”高校流傳一段經典對白：一天早上，宿舍里四名學生躺在床上討論是否去上課。“你去上課嗎？”“我不想去，你呢？”“我也是。”“那就不去了！”于是四個人繼續睡覺。所以每一個輔導員關于大一學生的課堂考勤都抓的比較嚴格，希望把學風從大一伊始進行扶正。可是對于學生的考勤如果單靠輔導員個人或者班委根本很難達成，尤其是在我校實行教改以后，加大了許多課程的考勤難度，因為教學自然班和行政班并不是吻合的，教學班甚至是不同院系的學生在一起上課。我的做法是，在自然班里面剝離出行政班的人員，在這之中選定一個學生A，這個學生不能是班委，由他來擔任平時的課堂考勤，而行政班的班委B則是來監督A是否盡職盡責。輔導員平時抽查A是否嚴格考勤制度以及B是否嚴格監督A。這樣一來輔導員就大大減輕了工作量，同時效率更高，這種班級學生自治同時還有助于對于學生的培養，個別班級在考勤學生A的選取上我會采取比較獨特的方式，一般選用兩類學生，一類就是選用平時比較少言寡語，較少參加班級活動，開學一個月了還不認識班級里面的大部分學生，或者平時本身就愛逃課的學生，對于第一類學生這樣能夠讓他盡快的認識本班級學生，盡快的融入進來，找到歸屬感。對于第二類學生，劍走偏鋒，雖有些冒進，但是用的好，有助于提高學生的責任感，讓他自感責任重大，無形當中克服了逃課的壞毛病。

三.適時激勵，讓學生自信的面對學習與生活

教育學上有一個著名的期望理論，又稱皮格馬利翁效應，皮格馬利翁是古希臘神話里的塞浦路斯國王，他愛上了自己雕塑的一個少女像，并且真誠的期望自己的愛能被接受，這種真摯的愛情和真切的期望感動了愛神阿芙狄羅忒，就給了雕像以生命。

美國心理學家曾做過這樣一個實驗：研究人員提供給一個學校一些學生名單，并告訴校方，他們通過一項測試發現，該校有幾名天才學生，只不過尚未在學習中表現出來。其實，這是從學生的名單中隨意抽取出來的幾個人。然而，有趣的是，在學年末的測試中，這些學生的學習成績的確比其它學生高出很多。研究者認為，這就是由于教師期望的影響。由于教師認為這個學生是天才，因而寄予他更大的期望，在上課時給予他更多的關注，通過各種方式向他傳達“你很優秀”的信息，學生感受到教師的關注，因而產生一種激勵作用，學習時加倍努力，因而取得了好成績。

案例：我的班里就有這樣一個學生，他是從北京過來的，對于北京、上海過來的學生我一般會給予“特殊關注”，他們引導的好會給班級管理注入新鮮血液，他們的許多思想、觀念都是比較新潮和先進的，但是引導的不好很容易成為班級的一大隱患，對其他學生造成諸多不良影響，我認真觀察了這位同學C的日常表現，并且查閱了他的入學成績，數學成績很差，150分的試卷就考了零頭。我發現他一開始參加各項活動都很積極，對待同學也很熱情，并且參加了班委競選，但是落選了，以致在一段時間內有些消極，又由于數學底子較差，對于數學學習興趣較弱，甚至逃課。據我觀察結果得出如果他能夠很好的引導的話是一個可塑之才，所以我在收到學生處通知各個班級要設立心理委員一職時，并不是采用常規做法讓其他班委兼任，而是讓他作為班委候補人員擔任心理委員一職。同時，我每天晚自習都會關心他的數學學習情況，對于他諸如作業按時做好等一些微小的好的表現都會給予表揚，并鼓勵他只要一直認真學習數學一定能夠學好，后來在我的數學模擬考試中他是從北京和上海來的學生當中考的成績最好的，許多學生都沒有及格，他考及格了。

積極的期望能夠促使人們向好的方向發展，消極的期望則使人向壞的方向發展，人們通常用這樣來形象地說明皮格馬利翁效應：“說你行，你就行；說你不行，你就不行”。所以要想使一個人發展更好，就應該給他傳遞積極的期望。對待學生更應如此，你的這種期望會加倍得到回報。

四.用“關愛”拉近與學生的距離

管理學當中講究計劃、控制，威嚴和嚴厲固然可以讓學生屈服于你，但是這種威脅博弈理論認為取決于它的可置性程度，同時管理學當中強調制度的持續性，而只有一直持續下去這種威脅的可置信才會加大。也就是說你一旦宣布了一項規定你就應該一直堅持實施下去，但是事實上在學生工作當中許多規定尤其是一些帶有強迫性的條款通常難以為繼。這樣你信譽大打折扣，而且容易給學生造成一個表現就是，規章制度原來可以朝令夕改的。長此以往，你的威嚴做法肯定難有成效。

有個故事是這樣講述的：北風和太陽打賭，看誰有本領讓路人先脫下大衣。北風很暴烈，吹倒了很多房屋，吹翻了很多船只，可是路人把他的大衣裹得卻更緊了。太陽很溫和，路人終于感到熱了，自己把大衣脫了下來。

筆者認為在學生工作管理中感情比制度、威懾力更有效，“感人心者，莫先乎情”，在日常的學生班級管理中，更多的用心，用真感情去關愛學生，更容易讓學生誠服。

世界上沒有打不開的門，門就是用來閉合的，否則就是墻了，所以我們要做的就是用我們真真切切的愛去關心學生，感染學生，拉近彼此心理的距離，讓他們遇到什么事情的時候主動向你訴說，只要他們向你打開了那扇門，再難的問題都能迎刃而解；因為即使輔導員個人能力有高有低，我們一時之間不能解決，但我們可以借助外力，請教相關方面的權威。

綜上所述，筆者認為班級管理首先要樹立正確的合乎實際的班級管理理念，只有在正確的班級管理理念的指導下學生班級工作才能有條不紊的進行和開展。首先重要的一點就是要充分調動學生，發揮學生的能動性，讓學生來管理學生；其次，就是要適時的激勵，對待學生更多的激勵比一味的批評更有成效；最后，就是要用真心去關愛每一位學生，拉近與學生的心理距離，這樣一切學生問題便能迎刃而解。（作者單位：安徽理工大學經濟與管理學院）

參考文獻：

[1]用愛心播種 用智慧耕耘 [J]. 黑龍江科技信息. 2012 （29）

[2]劉彬，閔祥玲. 班主任自我教育“四勤”法 [J]. 科技信息. 2012 （28）

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全納教育是20世紀90年代國際上新興的一種教育思想。它起源于20世紀70年代特殊教育領域內的“回歸主流”運動,興起于20世紀90年代,是人們對教育民主化不懈追求的結果,其產生之初是為了解決特殊教育中存在的問題,隨著研究的不斷深入與實踐的不斷探索,現在全納教育被看作一種全新的教育理念和教育過程,正不斷地滲透到各類教育中,已發展成為一種接納所有學生、反對歧視排斥、促進積極參與、注重集體合作、滿足不同需求的持續的教育過程。

當前的中國職業教育常常成為家長和學生的無奈選擇,進入職業教育的學生大多數長期感受到壓抑,厭倦學校的學習生活,學習積極性低下,精神狀態不振,不少人厭學逃學、滋事斗毆。因此,面對這樣的現狀,在職業學校中,實施全納教育,對學生的發展至關重要。我們應該確立“全納教育”的理念,構建新的教育觀、學生觀,關注所有的學生,讓所有的學生廣泛參與,創設一種全新的人文環境,以確保每個學生受教育的起點、過程和結果都是民主、平等、合作與對話的。我結合對全納教育思想的學習和在班級管理過程中的認識和做法談幾點體會。

一、“人人參與”的理念

全納教育的班級管理觀強調學生的全面參與。現實中一個班的班主任很難滿足全班幾十個學生的多樣化需求,因此,教師要和學生一起參與班級管理,相互合作和分享班級管理的責任,構建新型的班集體。

盡管學生在某些方面存在一定的缺陷,但是我們也應該認識到他們是一個活生生的人,他們有思想、有需要,更是班級管理的主體。在班集體中,學生是教育行為的對象,也是教育活動的主體。我們要用發展的眼光看待每一個學生,相信他們具有可塑性和發展性,有意識地營造一種全員參與、全程參與的氛圍,充分調動每個學生的主體意識,使他們積極參與班級管理,激發其自主意識,逐步引導其參與管理。因此,我在剛接手新班級時,結合班級學生的實際情況,制定班規班法。具體操作如下:首先,明確班規的意義,向學生講述班規與《中學生守則》、《江蘇省中等專業學校學生日常行為細則》不一樣,它具有可操作性、互制性、靈活性。其次,全體學生參與,讓每個人都成為“立法者”,主要通過班委會在全班征集“金點子意見”后,形成班規草案,然后在學生中分組討論、征求意見和修改,通過反復修改、討論,逐步完善班規班紀,制定出全體學生都能認可的班規班紀,在班會課上由班長宣讀,使學生覺得這不是老師在管自己,而是自己對自己的約束,具有很強的針對性、實效性。最后,強調班規面前人人平等,充分發揮班規的作用,實現起來效果還不錯。

二、“民主管理”的理念

全納教育的班級管理觀強調學生的民主管理。班主任應改變管理方式,淡出管理前臺,淡化權威角色,由“控制主管”走向“激勵引導”。班主任應自始至終用全納的班級管理理念影響、推動班級的正常運轉和健康發展,通過例會、座談會、專題研討、班級論壇、主題班會、網上論壇、家庭訪談等對話形式,傾聽各方的心聲,吸納各方的智慧,及時調整班級管理的策略。班主任作為班集體的組織者、領導者,要樹立起學生的民主意識,給學生民主的權利,使學生形成獨立自主的人格。

首先,在管理中應充分發揮民主。班主任要創設各種表現機會,讓學生參與管理,充分調動全班同學的積極性,形成民主管理的氣氛,使學生自我表現的心理得到滿足,民主意識得到培養,管理能力得到增強。讓學生感到班級生活的愉悅,成為班級、自我管理、自我發展、自我教育的主人。

其次,在民主管理的基礎上推進自主管理。我們要把學生看成班級建設的主體,尊重他們的獨立性與自主性,這一直是我們所提倡,也是我們所追求的。班主任要培養學生自主管理的意識,創造條件,讓他們自己當家作主,對班級事務作出規劃和決策,獨立承擔班級日常事務的管理,讓他們在自我定向、自我服務、自我教育、自我評價、自我反思、自我完善的自主管理中體驗全員參與班級管理的責任感、成就感、歸宿感、榮耀感,領悟到尊重、平等、民主及合作的意義與真諦。如在我班,學生在民主管理的基礎上,提出:每個人管好自己的學習,管好自己的生活瑣事。尤其在衛生方面,學生自己提出:每個人管好自己周圍一平方米的衛生,管好自己前后的一個小圈子。我班的劉某平時較為邋遢,他的座位下邊經常有碎紙屑,但隨著自主管理意識的加深,他意識到自己應該注意個人衛生,這不僅關系到自己,而且關系到全班的榮譽。進行自主管理,必須喚起學生的主體意識,讓學生充分認識到自身的主體地位和主體價值,使學生變被動為主動,以激發學生的主人翁精神,調動他們管理的積極性,鍛煉其管理能力,提高素質。

三、“和諧發展”的理念

全納教育的班級管理觀強調學生的和諧發展。在班級的日常管理中,班主任必須有全局觀念,立足全班,樹立“和諧發展”的理念,促進每一個學生的和諧發展。

一方面,“和諧發展”的意義在于促進全體學生的發展。每個學生都有受教育的權力,都應該得到充分發展。在班級管理中,班主任不應該放棄任何學生,而應著眼于提高所有學生的素質。由于先天或后天的原因,學生的各個方面總會存在差異,學習存在困難的“學困生”和行為習慣不足的“問題生”也是客觀存在的。因此,班主任應該轉變觀念,承認差異,平等地對待每個學生,發展每個學生的優勢,善于發現學生身上的閃光點,幫助學生樹立信心,鼓勵、激勵學生成人成才。每個星期我都會利用課外的時間,比如早讀、午休、放晚學后的時間等找一些學生談心,談心時盡量抓住不同學生的特點和需要,正面引導。

另一方面,對于個體而言,“和諧發展”就是要發展每一個學生的全面素質。班主任必須非常重視學生道德品質、生活和學習習慣的養成。班主任要通過各種途徑進行這方面的教育,摒棄“重智育輕德育”的思想,以“以人為本”的全面發展觀管理班級,促使德、智、體、美、勞的全面和諧發展。對學生的思想品德、生活習慣的要培養從小事抓起,比如坐姿正確,講衛生,講文明,講禮貌,助人為樂;在學習上,要注意培養和激發學生的學習動機,讓學生“要學”,指導學生學會學習。

四、“注重合作”的理念

全納教育的班級管理觀強調學生的合作精神。中等職業學校培養的是中、高級技能性人才,中等職業學校的學生是現代企業技術工人的主要來源,學生的合作能力直接關系到企業的未來,而且影響到學生未來的發展。

現今社會是開放時代,每個社會成員都要與他人交往,與他人共事。每個人都要融入社會的大環境中,這樣才能使自己逐步完善起來。

引導學生建立和諧的人際關系。要教育學生學會善于與人協作,注意發揮群體效益。在學校里,同學之間的關系大多比較純真,但同學關系也存在著矛盾和沖突的一面。如有些學生有好嫉妒、多疑、敏感、沖動等不良性格習慣,有著心高氣盛、目空一切等不良的個人心態,有著拜金主義、自私自利等不良的價值觀……這樣的學生在一起,就可能形成緊張的人際關系,從而影響班集體的融洽與團結。如果這些不良的性格習慣及心態得不到糾正并伴隨他們走向社會,就會給社會帶來不同程度的負面影響。因此,學校應注重引導學生建立和諧的人際關系,利用各種形式塑造學生的良好個性,改變學生錯誤的價值觀,糾正學生偏激的個人心態等,使學生懂得如何正確認識自己,如何正確處理自己和他人、社會的關系;如何理順個人與集體、普通學生與學生干部的關系,培養他們無私奉獻、精誠協作、艱苦奮斗的團隊精神,從而使學生逐步學會在社會中如何成功地進行人際交往,這是一個人具備良好的社會適應能力必不可少的條件。

五、“環境育人”的理念

全納教育主張在班級中創建一種自由、平等、和諧、合作的全納環境氛圍。這種氛圍的建立,首先要在班級的各項規章制度中滲透這種文化,并在各類活動中加以引導,使之逐步成為班級所有成員共同具有的思想觀念和行為方式。在班級學習和生活中,師生之間、學生之間不能容忍任何凌駕于個人尊嚴之上的行為,要尊重和包容學生不同的文化背景,對學生的特殊需求要進行個別的幫助和指導。在教育機會和教育資源的分配上學校要使每個班級的學生獲得均衡的發展機會,如均等地獲得教師個別輔導的機會、均等地獲得課堂實踐的機會、均等地獲得優秀師資的機會、均等地獲得教學資源的機會等。學生在班級中彼此都能得到尊重,個性得到張揚,主體性得到自主發揮。在班級的人際環境上,教師與學生情感交流無障礙,疏密均等,彼此悅納,關系融洽。

其次是組織學生開展各項有益的活動,讓集體活動發揮娛樂、導向、育人的功能,班主任要積極組織、參與學校各項有意義的活動,在活動中,促進學生的相互關心,尊重理解和協作的關系。并通過活動交往、交流,學生在活動中自我教育、自我發展,形成積極向上的人格。況且學生有強烈的表現欲,他們希望通過自身的表現來展示能力和才華,獲得認可與成功,如何引導使他們向健康的方向發展,是班主任工作的重點。可結合重大節日、紀念日和國內外大事,班級相應開展演講賽、辯論賽、文體活動、社會實踐等各種有助于學生全面發展的健康活動,讓每一個學生都有展示自我的機會,讓每個學生都成為班級工作的參與者、主持者和實施者。比如元旦“迎新”晚會、三月“學雷鋒”競賽、清明節“接過先烈的旗幟”的掃墓活動、國慶節“我愛你,祖國媽媽”詩歌朗誦會、“一二?九”征文比賽、借助實習開展“技能”競賽、“法制教育”,等等,在這些活動中,班主任扮演著導演、倡導者和指導者的角色,徹底拋棄保姆式管理的做法,充分相信學生、尊重學生、依靠學生,大膽地放手讓學生去實踐。

總之,全納教育作為一種思潮,一種新的教育理念,已成為21世紀全球教育研究的新課題,在職業教育領域中更應得到充分的體現。職業教育全納性的實施,對于職業教育的健康發展,國民綜合素質的提高,以及社會生產都將產生積極的影響,有著十分重要的現實意義。班主任要不斷學習,不斷研究,重視管理觀念的更新和管理手段的創新,不斷發掘學生的內在潛力,以達到教育、轉化、培養的目的,逐步構建一個向上、民主、團結和和諧發展的班集體。

參考文獻:

[1]汪放.全納教育初探――21世紀全球教育研究新課題.文教資料,2006,(1).

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（一）有助于提高學生個人的主體意識“學生為本”管理理念的突出特征是十分重視學生的中心地位，這對于革除高校管理中存在的只重視施教者、忽視學生主體性作用這一弊端具有極大的理論與現實意義。“學生為本”理念指導下的班級管理認為，在高校管理工作中，應采用多種措施、創設有利環境，讓學生較好地發揮自身的主觀能動性，積極主動地參加到班級管理活動的整個過程之中。在活動中，學生與學校、教師三者之間在教學活動中是處在平等的地位，這樣就能夠在管理中突出學生的主體地位，較好地實現增強學生主體意識的培養目標。

（二）有利于培養和增強學生的自我管理能力班級管理的“管”是為了“不管”，其最終目的是培養學生自主管理與自我管理的意識與能力，這是現代班級的教育與管理的新思維、新理念。著名教育家蘇霍姆林斯基曾多次說過：“只有能夠激發學生去進行自我教育才是真正的教育。”相關教育理論認為，在班級管理實施過程中要樹立以學生為中心的思想，要充分認識到不僅是“管”，更多的應該是“理”，最終實現一個“導”字，從管理走向指導是質的飛躍，其極其有利于培養和提高學生的自我管理能力。（三）有利于培養學生的創新意識與實踐能力高校管理中“學生為本”的班級管理是社會管理創新理念在高校管理領域的具體實踐，其最基本的理念就是突出學生發展的主體地位，把班級管理的自交還給學生，調動學生的積極性與主動性。素質教育的基本精神是培養學生的創新精神與實踐能力。在班級管理工作中應該積極樹立學生是主學習體的管理理念，注重個體差異、因材施教，最大化地實現每一個學生的最大程度的自我發展。在多種能力培養的過程中，創新能力是重點所在，要積極提高學生的創新意識與創新的主動性，提升學生的綜合素質。要努力創造有利條件、積極構建各種發展平臺來為學生的成長與發展提供機遇與保障，以此更好地培養學生的創新精神，在此過程中學生的實踐能力也能夠相應地得以較大的提升。

二、“學生為本”理念下學校班級管理的機制構建

班級管理是高校管理的重要組成部分，是學生獲取知識與提升能力的主要路徑。因此，在班級管理中，樹立“學生為本”的管理理念、努力構建高校班級管理的長效機制有助于指導班級各項管理行為，能較好地體現尊重學生主體發展的基本目標，可促使學生的積極性、主動性與創造性得以最大限度的發揮。

（一）“學生為本”的“服務型”班級管理組織建設“學生為本”理念下班級組織構建的基本理念是促進班集體內每個學生都可以得到充分、全面地發展，為學生成長營造良好的氛圍。因此，“學生為本”理念下積極樹立服務型的班級管理組織。服務型的班級管理組織具有其獨特的管理優勢，體現在以下方面。首先，班級內的每位學生都有擔任某些職務的義務、權利與機會，把班級管理的主動權全面地還給學生，可以增強學生的責任心，在這一管理的過程中，學生對自身及別人會深刻的體驗與認識，可以學會幫助別人，獨立思考，提高自己的溝通能力。其次，班級全體學生的充分發展是班級組織結構設計的中心，其具有強烈的凝聚力和向心力，有利于增強學生的團隊意識、合作意識，以此可以最大限度地發揮集體的智慧，提高自身的創新能力。在學校班級組織機制構建的諸多路徑中，“班干輪換制”能夠較好地體現“以人為本”的管理理念。可以采取自我推薦、民主測評以及集中討論等相結合的手段，以極富有競爭性特點的選拔方式來選取班干部，也可以定期或定階段對班干部“服務”的質量與水平進行考核，評選出服務意識強、工作能力突出的較為優秀的班干部，以此提高學生的競爭意識與服務意識。

（二）“學生為本”的班級制度建設班級制度建設對于培養學生的秩序觀念與規則意識具有十分重要的作用，在班級制度的制定、內容設計及制度的執行方面都要體現“學生為本”的管理理念。首先，班級制度的制定要體現“學生為本”的管理理念。每位學生都是一個獨立的個體，班級制度的制定是為學生發展服務的，要在允許的條件下盡可能的滿足每個人的需要。在這種理念指導下制定的班級制度更容易被學生接受與認可，也會較為容易被自覺遵守，其對于培養良好的班風、校風可以起到較大的推動作用。其次，班級制度的內容要體現“學生為本”的管理理念。班級制度的內容要極富有人文情懷，多一些包容，少一些懲戒的條文，盡量擴大內容的覆蓋面，不要過于絕對化。再次，班級制度的執行方式要體現“學生為本”。班級制度規范的對象是正處于發展階段的學生，在學生違反規定的情況下，執行規定的過程中，應該多些理解，多給學生幾次機會，讓其在錯誤中不斷成長。這樣就可以實現班級管理的良好目標，讓每位學生在和諧的班級環境中養成良好的習慣，最大限度地提高自身素養，營造班級積極向上的文化氛圍。

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1引言

差異化的管理模式最先應用在企業的人才管理上，可以通過不同職工的具體情況，進行有針對性的開展不同的管理，在管理過程中有效尊重職工的基本特征，這樣也就可以實現對企業職工的有效管理，不斷提升他們在工作的效率，實現其工作積極性。在義務教育教育階段，是素質教育推進最為成功的階段，其中的小班教學就是一種班級人數分配較少，有利于教師的教學和管理，這種差異化的管理模式需要管理者具有一定的精力，才能實施。這種小班教學為差異化管理提供了前提和基礎。同時這種差異化的管理可以實現班級管理工作優化升級。

2差異化管理班級事務的優勢

班級的管理需要班主任具有認真負責的態度和責任心，需要更多的精力對學生進行細致周到的關心，這樣才能實現學生心理問題的有效疏導，學習積極性的不斷激發。傳統的大班教學，學生的數量較多，教師不可能對每一個學生進行有區別的管理，分析其心理特點，他們只能抓住事物的關鍵，即班級中成績較差和較好的，班級中調皮搗蛋的學生，這些學生是管理好一個大班的關鍵，因為將這些學生管理好了，一個班級的學習氛圍就得到優化。這也是大班教學的權宜之計。學校實施小班教學之后，學生的數量進一步降低，教師有更多的精力去關心每一個學生，針對他們的心理特征，進行有針對性的干預和引導，不斷解決他們在生活中、學習上遇到的各種問題和困惑，同時針對他們不同的特征，將其分類進行差異化的管理，性格開朗的學生與性格內向的學生在犯錯誤的時候，需要選擇兩種截然不同的教育方法，才能更好的滿足他們性格上的不同。這些都是需要差異化管理才能實現的，也是大班教學不能辦到的。這就是差異化管理的優勢，即可以實現班級管理精細化、精準化、有序化，，滿足學生不同的需要。

3在小班教學條件下實施差異化管理的具體措施

3.1差異化的關懷

一個班級的學生在成績上是存在差異的。在管理的過程中，針對學生成績的不同，選擇有不同的管理方式，進行有效的關心，這樣才能更加有效實施學生的管理。將學生分成成績優異的，中等的，較差的三類，針對這三類學生進行有針對性的關心。

首先，面對優等生需要積極鼓勵。學習成績較好的學生在學習方法和思路上有著自己的一套辦法，不需要教師進行更多的干涉，但是有時他們可能出現一些驕傲自滿的情緒，這就需要不斷對他們進行一種正面引導，不斷消除那種驕傲自滿的情緒，這樣才能更好的保持這種成績優異的狀態。

其次，面對中等生需要加強關心。在大班管理的條件下，成績中等的學生往往是被教師所忽略的一部分學生，因為他們在班級中是絕大多數，對他們的進行有效管理需要各個擊破，針對其不同的特征，有針對性的干預和引導，這樣才能更好提升他們的學習成績。在小班管理中，我們就可以實施差異化管理，教師可以將更多的精力放在這些學生的心理上的疏導上，不斷幫助他們克服生活上、學習上的困難，梳理他們的學習方法，對一些有問題的學習方法進行糾正，這樣才能實現他們成績的跨越式的提升。

最后，面對成績較差的學生加強心理干預。學生成績較差的原因一般都是非智力因素，都是他們在生活中遇到了什么問題，使得他們對學習失去的信心，出現了自暴自棄的行為，教師需要及時發現這些學生的心理問題，通過與學生交流、家長溝通，不斷了解學生在學習之余所遇到的困難和問題，針對這些問}對學生進行有效的心理疏導，不斷鼓勵他們重拾學習的信心。他們只有通過學習，才能改變自己的命運，實現個人的人生理想。同時針對其學習方法和手段上的一些不足進行有效的引導，這樣就可以實現這些學生學習成績的有效提高。

3.2管理的嚴格也要有差異性

嚴格管理可以實現學生學習成績、道德等基本素養的有效提升，但是統一化的、標準化的嚴格管理有時可能造成學生具有一定的抵觸情緒，需要在嚴格管理的基礎上，進行區分對待。初中生使用手機已經是各個學校出現的問題，家長給學生配備手機的初衷都是方便家長與學生的聯系，一些學校將學生的手機一律沒收，不允許學生在課堂上玩手機，這樣對教學有著更好的促進作用，但是一些中午留校的學生，要想與家長聯系，沒有手機就比較困難，因此，需要在進行嚴格管理的同時，區分學生的不同情況，對那些確有需要的學生可以在一定時間段給他們使用手機的機會，這樣也體現出學校管理的人性化。其他任何的管理都是需要嚴格執行，但是也需要有區分的對待，這樣才能實現學生更加體會到教師的人文關懷，拉近學生與教師之間的感情，幫助教師更好地管理班級事務。

3.3曲線管理

這時候的學生具有一定的逆反心理，教師要是態度強硬，可以在較短的時間里，他們可以按照教師的要求去做，一旦教師放松對他們的關注之后，他們就出現問題，因此針對不同學生進行差異化的管理。對于那些逆反心理不是很強的學生，教師可以進行正面的管理，但是那些具有強烈逆反心理的學生需要實施一些曲線管理的方式，即不去管他，當他們犯了錯誤之后，對他們進行簡單的說服即可，不需要進行批評，這些就不再觸碰到他們的強烈的逆反心理，這樣他們對相關問題也就可以更加冷靜的思考，從而自我改正錯誤。

4結語

素質教育要求學校通過激發學生學習積極性，實現其能力素養的全面提升。這種差異化的管理理念在小班教學具有可行性，有差異地關心不同成績學生，嚴格管理也需要區分對待，實施曲線管理等就可以實現這種管理方式的有效開展，幫助教師更好地管理好班級，實現學生能力素養的全面提升。

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1．1對參與性班級教學管理認識存在缺陷：隨著考試制度的實行，越來越多的學生對考試的關注日益增加，學生都希望考上名牌大學，但是卻忽略了對自身能力的培養。很多教師在課堂和班級管理上不斷的強調要抓緊一切時間學習，絲毫不給學生自由思考的時間，對于學生在參與性課堂和班級管理的構建方面存在缺陷，教師認為只要利用更多的時間學習，學生就會取得更好的成績，卻沒有想到使用更優秀的教學方式和班級管理方式，用自主參與性的教學方式來提高學生的學習效率和學習興趣。例如：某小學為了提高其在該地區的名譽，教師在數學課時，就會找來各種各樣的試題對小學生的數學能力進行訓練，但這些方式都是學生被動的接受知識，在新數學知識面前，絲毫沒用自己的大腦思考一下，問一下這些知識的原理，就盲目的學習。這種教學方式不會提高小學生在班級的自主參與能力，反而使學生對學習知識產生厭煩，提不起對學習的興趣。

1．2班級管理方式過于傳統：傳統的教學管理模式一貫采用教師布置任務，學生聽課完成作業的方式，這種單向的教學管理模式只是一味的傳輸知識，卻忽視了學生在班級上的自主參與程度。枯燥無味的教學使學生不愿參與其中，整個教學和班級就會變得沒有意義了。新型教育理念非常注重學生創新能力和班級自主參與性的培養，該方式可以極大提高學生的自主能力，的同時也是實現中國夢的必要條件，但是傳統的教學方式做不到這一點。

2自主參與型班級管理的基本理念與實踐的具體方法

2．1營造良好自主參與性的班級管理氛圍：當代科技技術等發展十分快速，與此同時對21世紀新型學生能力的要求也變得越來越高，如果只沿用傳統的班級管理模式，對學生以后的發展是非常不利的，為了未來我國能出很多震驚世界的人才，教師應該從現在開始，培養學生的課堂和班級管理參與性，讓學生樹立主人翁意識，做班級管理的主要參與者。在課堂上采用多樣的班級管理方式，可以采用游戲的教學模式，吸引學生參與其中，然后將課本上的基本知識和班級存在的問題融合到游戲中去，利用游戲的模式，活躍班級的氛圍，使在班級枯燥的學習生活活躍起來，讓學生在班級的管理的過程中做到真正的參與其中，在課堂上既學到相應的數學知識，又能夠收獲相應班級管理的方法，在當代教育的理念下激發學生學習的積極性，進而提高班級管理過程中學生的主動參與性。例如：在每一周的班會時間和同學一起管理班級，班主任可以提前準備一部分紙條，然后邀請同學們把自己認為班級中存在的問題寫在紙上匿名的投到一個箱子里面，鼓勵學生參與到班級管理中，課下由班主任統計出出現次數較多的問題，把這些問題傳達給學生，詢問學生有沒有好的意見或者建議，下次班會誰有好的方法，可以到講臺上講解。利用該方式讓學生參與到班級管理當中去，活躍了管理班級的氛圍，引起其對自己所在班級的責任感，進而在素質教育下大大提高學生的班級管理的自主參與性，將其培養成為新時代的高素質人才。

2．2組織豐富的課余班級管理文化：在課下開展一些關于班級管理知識的活動，提高學生的參與性，學校可以組織一些關于班級管理的教學的文化活動，引導學生進行一些角色扮演，在角色中形成對班級管理的看法和意見。例如：對于學校而言可以組織一些關于班級管理的文化活動，在周末教師可以利用模擬授課教學的形式，引導學生進行一些班級管理的情景模擬，進而引導學生參與到情境中去，在模擬中完成對在班級中存在問題的解決。在整個過程中對學生進行一些管理知識的考驗，活動結束后，評選出利用管理班級出色的同學，進行相應的獎勵，同時，用這種方式激勵其他同學多多的參與該類型的活動，進而提高學生在新型管理班級方式的自主參與性。

篇（6）

高中生已初步具備了自主意識和自我管理的能力，但思想還不夠成熟，對于很多事情的選擇還不夠理性。在以往的班級管理中，管理方式多是“一言堂”，忽視高中生的心理發展規律，使得管理效果不盡如人意，而分層管理理念在高中班級管理中的應用，可以有效提高班級管理水平。

一、分層管理理念的內涵

分層管理理念之于高中班級管理即為以高中生的個體差異為基礎，對處于不同層次的學生采用不同的管理措施，個體差異包括性格差異、成長過程的差異、家庭環境的差異及知識水平的差異等。班級管理應該從每個學生的實際情況出發對其進行管理，而分層管理理念就是從實際情況出發，對學生進行有層次的管理，最大程度地發揮學生的主動性，從而密切師生之間的關系，讓每個學生都能在班級中找到歸屬感和成就感。實施分層管理的依據有很多，例如，根據學生的學習興趣來分層，根據學生的自控能力的強弱來分層等[1]。將分層管理理念應用到高中班級管理之中具有深遠的意義，是先進的管理理念在班級管理中得到有效運用的重要體現。

二、高中班級管理中引進分層管理理念的原因

分層管理理念在高中班級管理中的應用有其必要性，這既是由高中生的心理發展特點來決定的，也是班級管理本身持續發展的需要。

（一）基于學生心理發展特點

對于處于青春期的高中生而言，如果班級管理的模式依舊沿襲傳統的管理理念和管理模式，就無法真正有效地進行班級管理。青春期的學生，生理和心理的變化速度都很快，要想班級管理井然有序，首先就必須了解高中生的心理特點。高中階段的學生比以往任何時候都需要關懷和幫助，不同的學生有不同的需求，只有準確地分清需求層次，才能給予學生必要的幫助，消除他們的不良情緒，使他們樂于接受班級的管理和幫助，從而形成和諧的班級氛圍[2]。

（二）基于班級管理發展需要

在傳統的班級管理模式中，班主任是班級管理的主要力量，既要負責常規的教學工作，還要兼顧處理班級各類大小事情，常常應接不暇，有時還會因為要處理一些瑣碎的事而耽誤了日常教學進度。這種以教師為中心的管理模式極大地限制了學生的自主能力，讓一切管理都變得被動，很容易使學生產生抵觸情緒。而在班級中實施分層管理，將管理的權限層層分配，不僅班主任可以從繁雜的班級管理事務中解脫出來，還能讓學生發揮主觀能動性，讓學生成為班級的管理者和建設者，能有效提高班級管理水平。

三、分層管理理念應用于高中班級管理中的措施

（一）管理權限的分層

在高中班級管理中實施分層管理，首先就是管理權限的分層，班主任要善于將班級管理權利分散到班集體中，建立有層次的班級管理體系。班委會是班主任的得力助手，也是班級管理的主干力量，可通過各種途徑了解學生，選擇具有能力的班干部。班長是在班主任的直接領導下進行工作，班主任要適當下放權力給班長來進行班級管理。在分權于班干部的同時，班主任也要加強監督和指導，帶領班干部一起解決問題。同時，班委會的成員可以實行輪換制，讓更多的學生可以得到鍛煉的機會，提高了他們的管理能力，加強班級的凝聚力，使得班級的管理更加簡單有效。

（二）學生水平的分層

對處于不同水平層次上的學生進行劃分，進而采取相對應的方式對其進行管理[3]。一個班級的成員通常可以劃分為三個層次，即優秀生、中等生和后進生。不同層次的學生需求不同，在進行班級管理時，要把握不同層次學生的特點，進而實施有效管理。要積極鼓勵優等生帶動其他學生一起進步。對于后進生來說，可以將其視為重點關注對象，這個層次的學生通常是班級管理的挑戰者，所以對他們的管理不能硬碰硬，而應平等地對待和交流，多了解他們的內心世界，從而化解沖突對立的情緒。中等層次的學生在班級占比較大，他們是管理的主體，應予以重視。只有有針對性地采取有效地措施，才能真正做好高中班級管理工作。

四、結語

在高中班級管理中引入分層管理的理念，不僅有助于提高班級管理的水平，還有利于學生的終身發展，教師應重視這一理念的應用，讓它在班級管理中發揮重要作用。

參考文獻：

[1]顏波.探析如何創新高中班級管理策略[J].學周刊,2014(29):18.

篇（7）

目前企業管理已經經歷了親情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式、隨機化管理模式及制度化管理模式等五種管理模式，這些管理模式，使企業形成科學有效的內部管理機制，也有利于經營者施展自己的才能，促進企業家階層的形成。而職業教育從誕生之日起，就與企業有著天然的聯系。但是，目前中職學校的班級管理仍然停留在普通教育的管理階段，其先進性遠遠落后于企業管理模式。針對新時期中職學校學生的自身特點和發展要求，為增強學生畢業后的社會和真實工作環境的適應能力，筆者認為，在校期間借鑒企業管理模式，如“7S管理模式”進行班級管理，創建相應的人力資源管理體制，充分發揮學生的自主性，對于學生綜合素質的培養具有重要作用。尤其為中職學校德育教育的進行提供了一定的理論引導，不斷提高德育的實際效能。根據學生培養目標和方向，中職學校在班級管理中融入7S管理理念，可以讓學生了解社會，了解現代企業，并借此造就安全、舒適、明亮的學習生活環境，提升學生高尚的品質，從而塑造良好的形象，實現使學生成才的目標。

一、7S管理理念的基本介紹

7S指的是日文整理、整頓、清掃、清潔、素養的注音和英文安全、節約的第一個字，簡稱7S。開展以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全和節約為內容的活動，稱為7S活動。7S管理起源于日本，并在日本廣泛推行，它相當于我國企業開展的文明生產活動。7S活動的對象是現場的環境，是對生產現場環境全局進行綜合考慮，并制訂切實可行的計劃，從而達到規范化管理的目的。7S管理的核心和精髓是素養，如果沒有員工隊伍素養的相應提高，7S管理活動就難以開展并堅持下去。

二、7S管理概念滲入中職學校班級管理中的實施辦法

（一）確定班級文化，樹立班風、學風。

中職教育更為重要的目的是負有培養社會新時代所需要的勞動者的責任。而班級管理的最終目標是尊重和相信學生，依靠學生的能力管理自己的行為，達到培養學生的目的。這二者的價值取向是基本一致的。在建班之初，應以7S管理理念為指導，構建班級文化，并以此為依據樹立班風、學風，從指導思想上把握中職校班級管理的方向。

（二）模擬企業制度，建立班級董事會制度，觸摸社會。

中職學校的班級和企業一樣，也是一個小群體。在班級管理中，可以模擬企業制度，按照公司的部門分類，建立班級董事會制度，構建一個良好的，競爭、合作、高效、有序的團隊。營造一個接近真實的職業環境，從而探索出中職學校班級企業化管理的實施方法和途徑，有助于學生熟悉今后的工作單位的部門設置及各部門的工作職能。在實施模擬公司化管理的中職學校班級，輔導員就是班級的董事長，學生就是公司員工。總經理，即班長，副總經理，即副班長，中層干部，即各班干委員，班組組長，即小組長等。這個董事會負責制訂班級的總體計劃、發展策略、規章制度、班級文化，等等。在這個過程中，讓同學們學習了解企業，從感知認識過渡到理性認識，在實踐中感悟。（具體見下圖）

班級董事會職責明細

（三）實施班級員工管理制度，引入虛擬工資理念。

根據中職學校學生的特點，讓學生在學校就感受到企業氛圍。可以實施班級員工手冊管理制度，讓學生了解企業的員工行為基本規范、勞動管理規定、勞動關系等內容，培養學生的職業素養與職業習慣，讓學生在進入企業真正工作前做好角色轉換，為將來做好社會新時代的勞動者奠定好良好基礎。

同時，在班級企業化管理的思想指導下，可以引入虛擬工資的概念，采用“虛擬工資”的形式對學生進行考核。虛擬工資可以與同學們做作業、值日勞動、升旗、考勤等各項活動掛鉤。每周進行統計，并評選出班級之星。對于獲獎的同學給予“虛擬工資”的增加；對于出現一定錯誤的同學給予扣除“虛擬工資”的懲罰。獎罰分明，從而使班級擁有良好的競爭環境和激勵機制。虛擬工資甚至可以和學生的生活費掛鉤。班主任與家長的聯系，取得家長支持，將學生每月的虛擬工資與生活費直接掛鉤，每月班主任向家長通報學生本月的表現情況與獲得虛擬工資數目，家長再將錢打入學生銀行卡，每月按學生表現情況向學生發放，虛擬工資低的學生所得的生活費就少，表現好的學生所得生活費就高，這樣也培養了學生的理財能力。

（四）引入競爭機制。

良好的企業得以生存和發展，最重要的原因就是企業自身有著良好的管理。在7S管理中，強調素養，強調企業應具備著良好的競爭和激勵機制。在職業學校班級管理中，一個班級想獲得良性發展，在班級內部也要有一個良好、公平的競爭激勵機制。比如，為了讓每一位同學都有機會參與班級的管理工作，展示自己的才能。可以采用“滾動式”的值周經理值日管理形式。根據學生自己的意愿申報，協助正副總經理負責一周的日常管理工作，并由董事會對值周經理進行考核，競爭上崗，讓學生在公平、民主的氣氛中發展自我。在班級實行董事會成員“末位淘汰制”，可以增加董事會成員的危機感，促使他們更好地為班級和同學服務，形成一個既相互協作又相互制約的管理體制。

（五）從整理整頓出發，著手于教室、學生個人的清潔衛生。

中職學校班級管理中滲入7S管理理念，目的是營造整潔有序的學習、生活環境，追求高效率、高品質的班級教育，從而使學校教育與企業接軌。在實施7S管理的過程中，要求學生對教室進行全方位的整理、整頓和清掃，使班級面貌煥然一新。清潔活動的目的是使整理、整頓和清掃成為一種慣例和制度，是標準化的基礎，也是一個班級形成班級文化的開始。

三、7S管理概念滲入中職學校班級管理中帶來的多重效應

（一）帶給學生的影響。

1.學會遵守秩序，執行紀律。

教育就是培養良好習慣，而良好習慣的養成離不開嚴明的紀律制度和嚴格的執行力度。7S管理強調制度化管理，不立規矩，不成方圓。將7S管理融入中職學校班級管理中，要求學生嚴格執行學校的校紀校規，使學生學會遵守秩序，執行紀律。

2.學會與他人和諧相處。

在7S管理中，團隊合作是重要的文化理念。在工作中僅憑個人的一己之力很難將一件產品完整地做出來。而中職學校班級管理中滲入7S管理理念，建設班級董事會制度。在討論班級各種事務時都需要董事會的集體表決，通過方可實施，這就需要同學們會和他人溝通，善于表達自己的觀點，最終實現與他人和諧相處的目標。

3.學會自我管理，并能獨立解決問題。

7S管理強調執行力。在中職學校班級管理中，作為獨立的個體的每一位同學，通過7S管理理念的引領，應當認識到培養自身的職業素養與職業習慣，學會自我管理并能獨立解決問題，才可以讓學生在進入企業真正工作前就做好角色轉換，從而為未來的就業奠定堅實基礎。

4.學會職業規劃。

以就業為導向、以能力為本位，是中職學校的辦學理念。中職學校的學生能否順利就業，就業后能否適應勞動力市場的需求與變化，是中職學校辦學成敗的關鍵。因此，中職學校班級管理始終應以就業為導向，使學生對自身的發展有個清晰且可以明確操作的職業路徑。

（二）帶給班主任的影響。

1.學會知人善任。

在企業的發展壯大過程中，用人所長、揚長避短應該是企業發展的一個基本原則。在班級企業化管理過程中，班主任作為董事長，應該學會知人善任。在具體的管理過程中，針對同學的不同特點，著眼于每個人的優點和長處，安排不同的具體事務，就能發現人才，用好人才。

2.學會培養人才。

中職學校學生的專業技能并不是企業最看重的。他們更為關注的是學生的綜合素質，特別是是否具備吃苦耐勞精神、團結協作的能力和自我學習能力。班級企業化管理，可以使班主任了解市場、了解企業對中職學校學生的需求標準，轉變過去固有的傳統班級管理理念和方法，提升其班級管理水平，使之更具中職學校的特色。

3.學會溝通與交流。

在中職學校班級中建立董事會制度，班主任擔任董事長，這使得中職學校的班主任有了更深層次的責任感。每周的例行董事會議上，班級的大小事務都要通過董事會舉手表決方可通過，這使得班主任真正參與到班級管理的每一方面，與學生的溝通交流也更為深入。

4.學會信任學生。

在中職學校班級企業化管理中，具體實施管理的都是學生自己。班主任擔任董事長，更多的是對班級發展方向的引領。所以，班主任要學會信任學生，放權讓學生自己管理本班具體事務。

（三）帶給學校的影響。

1.學會創建與企業接軌的校園文化。

對于職業教育來說，從誕生之日起，就與企業有著天然聯系。中職學校應該考慮如何將企業管理與學校的班級工作有機結合起來，創建與企業接軌的校園文化，讓學生能以最快的速度適應社會，在競爭激烈的社會中有立足之地。

2.學會管理的有序與規則。

企業需要高質量的產品，高質量的產品需要服從管理的勞動者制造。中職學校的管理同樣需要學生的服從管理。將企業的先進管理理念引入班級管理，讓學生感受企業嚴格鋼性的管理和近于苛刻的紀律要求，幫助他們調整心態、進行自我定位，從而有利于整個職業學校日常管理的有序與規則。

總之，以就業為導向，將7S管理理念融入中職學校班級日常管理中，積極開展有職教特色的班級管理工作。培養學生的紀律意識、責任意識，有利于促進學生良好職業素養的形成，培養學生團結、創新、敬業的精神、團隊精神和耐挫能力，從而實現中職學校培養高素質勞動者的辦學宗旨。

參考文獻：

[1]姜漢榮.淺談5S管理與職業學校學生管理[J].交通職業教育，2009（5）.

[2]姚會平，唐小濤.高職院校在校企合作中的障礙及對策[J].職業教育研究，2007（7）.

[3]李輝東.高職院校班級管理方法的探討[J].陜西教育：高教版，2008（9）.

[4]趙艷玲.論人力資源管理理論在高校班級管理中的應用[J].現代企業文化，2008（24）.

[5]王雪亙.中職學校實施3Q7S管理的初步實踐[J].職業，2009（21）.

篇（8）

有人用“良莠不齊”將學生比作田地里莊稼的長勢參差不齊，農民們對待“良莠不齊”的莊稼，唯一的方法是關注長勢好的幼苗，但也不忽視長勢弱小的禾苗，對這些弱勢禾苗多施肥、勤照顧，最后，弱勢的禾苗逐漸茁壯長大，農民們收獲“百畝良田”。

學生和田地里的莊稼一樣，是千差萬別的。新課程標準要求每一位學生都應有所發展、有所進步。因此，在高中班級管理工作中，良好的班級氛圍是學生快樂成長和學習的搖籃，班級中學生的基礎和素質不盡相同，因此，分層教學、分層管理有其必要性和重要性。

一、班級分層管理的意義

1.增強學生的自主意識。

新課改下，分層教學成為教學主流。在分層教學中，班級管理松散現象逐漸明顯，一些學生的自主學習能力較差，加之分層導致的心理因素，對自己的要求逐漸降低，和老師配合不密切，和同學合作不主動，因而成績出現滑坡。高中學生面臨著高考的壓力、升學的壓力，以及父母、老師期盼的壓力，更有社會的壓力，使得一些學生因達不到自己的要求而逐漸喪失學習信心。因此，在班級管理中，對學生進行自主意識教育，促進學生主動學習、自覺學習就顯得尤為重要。

2.培養學生適應能力。

多數學生往往習慣于一個老師、一種教學模式。在分層教學中，教學模式的變化令他們眼花繚亂。因為隨著學生層次的不同，科任教師可能隨時改變教學方法、教學模式等。這里，學生的快速適應能力很關鍵，在較短時間內調整心態和學習方式，以適應新要求、新方法、新挑戰。

二、班級分層管理中存在的問題

很多教師認為高中學生都是為了升學，都是為了進入高校大門，分層教學無疑會給B、C層次的學生重重的打擊，學生認為自己被老師看不起，自己被“拒之于”高校的大門之外;而A層次的學生則被老師“看好”，是老師心目中的佼佼者，但如果不注意引導和加壓，他們也會浮漂起來。總之，學生習慣“一條渡船”過河，他們認為“一刀切”是對他們的尊重。其實，這種看法和想法是對分層教學的誤解，沒有真正理解和把握分層教學的內涵與意義，多數教師和學生認為在高中搞分層管理沒有必要，甚至是畫蛇添足。因此，思想、認識到位是分層管理的關鍵。

三、優化班級管理，實施分層管理

1.處理好管理和教學的關系。

抓班級管理是為了促進教學，教學質量提高了，反過來對班級管理就有促進作用，二者相互依賴、相互作用。在教學和班級管理中，班級管理和教學質量就是一架天平，應時刻促其保持平衡，不得重一頭輕一頭，否則，教育教學也就失去了意義。

素質教育為班級管理和班級教育教學活動提出了更高的新要求，無論是班級管理還是教學活動都是發展人的實踐活動，應以“學生的發展觀”為指揮棒，培養學生的主動性、自覺性和創造性。

2.分層管理中注重動態管理。

所謂分層管理，簡言之，就是在班級管理中對學生實施分層次管理。層次的劃分不是一成不變的，應根據實際情況階段性地發生改變，如半個學期或一個學期對學生的層次進行一次調整，才能有針對性地、有效地開展層次教學。

班級管理工作中，層次的劃分很關鍵，劃分方法大不相同。如根據成績劃分、根據遵守紀律與否劃分、根據學習習慣是否養成劃分、根據性格劃分等。一個班級的學生，有的遵守紀律，愛學習，積極向上等，這些學生基本不要老師費心;而一些學生逃課上網、玩手機等，則需要老師多加注意;還有的學生談戀愛、喝酒、打架、斗毆等，那么這部分學生的品德需要老師正確、耐心、悉心地疏導和溝通。

學生是發展變化的，層次的劃分不能一成不變，管理方法、管理策略、教育方法也不能固定不變，教師的管理機制、管理機智更見其重要性。

3.班級管理開放，學生自我管理。

一個班級的管理水平，首先看班干部的組建和班干部的工作能力。我不否認這種觀點，但更堅持班干部輪流當，充分體現學生的主人公意識和突顯學生的主體地位，充分發揮學生的主觀能動性，培養學生的管理能力和創新能力。

在班干的選用上，一些教師習慣于任命那些品學兼優的學生，認為他們說話和做事有說服力，在學生中有影響力。其實，讓那些違紀的同學參與到班級管理中，對他們來說無疑更是約束和促進，迫使他們自我約束自己、自我管理自己。在班級管理上，我多采用值周制，即每人參與班級管理一個星期，值周的班干可以自由搭配，也可以老師根據情況“任命”，如品學兼優的學干加一個普通學生;也可以一個性格內向的和一個管理、組織能力強的等。當然，學生管理班級不意味著老師一點不問，任其發展，應加以指導和幕后指揮，對每一周的值周情況及班級在一周內的具體情況及時總結，并進行有效評比，以促進學生參與班級管理的積極性和主動性。

分層管理理念在新課改的形勢下，需要新的管理方法和新的管理模式。在分層管理中，教師應注重學生的心理健康、動態發展等，同時，更應該培養學生的組織能力和管理能力。通過對不同層次學生的分層管理，以及不同層次的學生參與到班級管理中，實現因材施教，學生自己管理自己、自己約束自己，以及全面提高班級管理質量，使每一位學生在和諧、民主的班級氛圍中，在教師的呵護和指導下，在同學們的互愛中健康成長、快樂學習、提高能力，為以后成長奠定基礎。

篇（9）

赫爾巴特說：“如果不堅強而溫和地抓住管理的韁繩，任何功課的教育都是不可能的。”這話道出了班級管理工作的重要性。五年制高職學生在校時間是正確人生觀、世界觀形成的關鍵時期，培養高素質的勞動者是是時代賦予的要求，也是廣大家長對班主任的囑托，在班級管理中探索有效的管理方法，提升學生的職業素養，提高教育的針對性、實效性是擺在班主任面前一項長期而復雜的課題。

海爾集團以其多元化的產品，優異的品質，誠信的宗旨，完善的服務贏得了國內外消費者的認同，海爾集團掌門人張瑞敏所創設的OEC管理體制更是在各行各業得到推廣，OEC管理，其中“O”代表Overall（全方位），“E”代表Everyone（每人）、 Everything（每件事）、Everyday（每天），“C”代表Control（控制）、Clear（清理）。

OEC管理模式也可表示為“日事日畢，日清日高”。用海爾的話講“總帳不漏項、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核”。即每天的工作每天完成，每天工作要清理并每天有所提高。這就意味著班級文化建設、學風建設、常規管理等所有的管理項目都有人管，班級所有的人均有管理內容，并依據工作標準對各自管理的事項，按規定計劃執行，每日把實施結果與計劃對照，及時總結并糾偏，達到對班級日日控制與事事控制的目的。在五年制高職校班級管理中引入海爾OEC管理模式，實施精細化管理，因地制宜地加以靈活運用和創新，對提升學生的職業素養具有十分重要的意義。

精細化管理作為一種企業文化理念引入班級管理具有特定的內涵和意義。精細化，顧名思義：就是追求“精”和“細”。它的內涵主要包含：一是“精”，即班級管理工作的重點要突出。班級學生工作開展的基礎是要切合班情，要根據實際確定每個時期的工作重點，重點工作重點做，才能把握住方向，才能立竿見影出效益。二是“細”，即班級管理工作的覆蓋面要全。需要法治，也需要人治，但最重要的是法治，只有具備了一套完整而又詳盡的規章制度，才能做到事事有章可循。“細”的另一方面含義是要“小”。從小處著眼，從小事抓起，才能真正落實班級精細化管理。三是“化”，即班級常規管理工作要制度化，管理制度內化為學生生自覺遵守的行為規范，重點強調把制度落實到位并內化為自覺行動。

轉變教育觀念，創新管理模式

思想是行動的指南，班級管理的的觀念直接決定管理的形式，新的時代背景下，針對五年制高職學生年齡小，學生的主體意識、自立意識明顯增強；部分學生存在著價值取向偏向、誠信意識淡化、團隊協作觀念較差；心理素質欠佳；人生追求不明確，缺乏社會責任感和歷史使命感；以自我為中心，在實踐中知行背離，衛生習慣差等傾向性問題，只有轉變教育觀念，創新班級管理模式，實施精細化管理，才能提高班級管理的實效。

1.轉變教育觀念，實施精細化管理

教育改革，觀念先行。班級管理要確立面向全體、為了全體、造就全體的觀念。將每個學生都看成有獨立人格的個體，發展學生的主體性，理解尊重學生，平等地為每個學生提供表現、創造和成功的機會，使每個學生在原有基礎上都能得到生動、活潑、主動、和諧的發展。在實踐中進行變革，以職業崗位要求為目標，培養合格的職業人，變粗放型管理為精細化管理。只有實行精細化管理，才能適應新形勢下用人單位對學生職業素養的要求。

2.實施精細化管理，創新管理模式

五年制高職校是培養高素質勞動者的場所，既要面向全體學生，又要關注學生的全面發展。要面向全體學生，班主任就必須對每一個學生的生理、心理、學習、生活有所了解，不能讓一個學生掉隊。要促使學生的全面發展，就必須全方位關注班級的文化建設、制度建設、常規管理，絕不能忽視班級的任何一個細節。特別強調是當今是一個“人本社會”，獨生子女時代，五年制高職學生的安全和成才需求引起了前所未有的社會關注。一個高職生的背后有一群人在盯著，學校已成為焦點。如果不注意細節管理，萬一在某個環節上出現疏漏，輕者影響幾個家庭，重則影響社會穩定。顯然，靠過去那種粗放型的管理方式已無法達到上述目標，精細化管理勢在必行。

明確班級目標，細化管理項目

老子云：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。每天的工作和學習要每天完成，才會輕松的進入第二天的工作和學習，這是抓班級管理效率的法寶。在把握好方向，規范好細節的情況下，可以輕輕松松建立一個優秀的班集體。OEC管理法始終貫穿著PDCA循環，通過設定班級目標、設計達到這些目標的具體措施和方法——付諸實施——檢查、糾正和改進計劃及修正目標，從而使日常工作中每件事都處于受控狀態，并達到持續提高的目的。班級管理也是如此，創建優秀班集體，讓學生的職業素養符合社會對職業崗位的要求，為了實現這個目標，在班級管理中貫穿“日清日高”原則，在付諸實施的同時加強監督、及時糾正和改進，從而更好的實現既定目標。明確了目標，認清了差距，也就產生了縮小這種差距的動力。通過實施OEC管理法，逐步實現班級“事事有人管，人人都管事，人盡其才”的管理目標。具體可從以下幾個方面實施精細化管理：

1.學風建設精細化

學生教育管理日趨精細化、科學化，每一個環節都要精細，每一個步驟都要精心，只有精心的態度、精細的過程才能產生精品的成績。班主任為了能夠準確地了解學生的學習成績狀況，必須建立一套科學、快速、準確的反應體系，能第一時間發現問題，第一時間解決問題，及時準確地引導學生。這就要求輔導員進行科學的成績分析，從結果中準確反映出每個學生的學習狀況。

2.班級文化建設精細化

“人本是散落的珠子，隨地亂滾，文化就是那根柔弱又強韌的細絲，將珠子串起來成為社會。”臺灣著名學者龍應臺女士關于文化的精辟描述，或許可以用于班級文化建設。班主任把教育學生遵紀守法這項工作真正上升到班級文化的建設高度上來，不要只停留在表面。要給學要生創造各種環境，例如學習環境：可在教室內把每個人的長期、短期目標、班級規章制度，職業目標等張貼在教室內，把班級目標、班級標志、班主任寄語、班主任照片、班級學生合影制作成銘牌張貼在教室門口，對師生形成一種激勵和約束，增強學生提升職業素養的壓力和動力，內化為每個人自覺和行動，創造令人心曠神怡生活環境的過程中培養對團隊的愛心，并從環境的變化上獲得成就感，增強歸屬感，養成良好的職業行為習慣，提升學生們的職業素養，縮短他們對企業的適應期，增強他們的職業競爭能力。

3.制度執行精細化

眾所周知，制度容易制定，但執行起來有時很難。究其原因主要是責任不明確，也就是分工不細致，遇到問題不能立刻清楚責任人是誰，導致責任心不強。為此，我們在班級管理中實行德育實踐制，崗位責任制、責任追究制、管理層次制。例如：德育實踐制，把涉及學生的方面面面進行詳細的規定，學生達到哪一項即可取得相應的分值，達不到則扣相應的分值，每周匯總、點評，每月評比，并與學生的獲獎掛鉤。

4.常規管理精細化

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量化管理是把要求和行為規范的內容量化為一定的分值，然后進行考核記分的管理方法，它具有很強的科學性、系統性和實用性。我把量化管理引入到班級管理中，制定了操作性較強的量化細則，通過嚴謹的操作，盡量客觀地評價每位同學，使管理更加科學。

1、制定細則。根據班級具體情況，經過全體同學民主討論，我們制定了量化細則，作為班級管理的“大法”，實施以“法”管人。量化細則主要從學習、課堂發言、出勤、紀律、衛生、活動、好人好事等方面對同學們的行為進行約束和評價。

2、嚴謹操作。每位同學每個學期的基礎分是100分，每天值日班干在班級日志上如實記錄同學們的表現（學習、課堂發言、出勤、紀律、衛生、活動、好人好事等方面），每周由值周班委會同考核小組對同學們的量化積分進行統計，并在每周的班會課上進行激勵性評價，對表現好的同學給予表揚，對扣分較多的同學給予提醒，對表現較差的同學給予點名批評；學期結束時，由班長負責統計每位同學一學期量化總積分，學生的量化總積分情況是評優評先的重要依據。

3、注意事項。在量化管理過程中，要注意加強班干部的培訓，激發班干部參與管理的熱情，改進工作方法，提高責任感；量化管理的操作過程中要做到公開、公平、公正，堅持原則性和靈活性相統一；量化管理一經實施，就要不怕繁瑣，認真落實，堅持到底，持之以恒；要根據班級實際情況對量化細則進行不斷完善和補充；量化管理的過程中，教師一定要堅持“人文關懷”，尊重、關心、信任學生。

二．引入“5S”管理——使環境更加整潔

“5S”管理起源于日本，是指在生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效的管理，這是日本企業獨特的一種管理辦法。“5S”是日文SEIRI（整理）、SEITON（整頓）、SEISO（清掃）、SEIKETSU（清潔）、SHITSUKE（素養）這五個單詞，因為五個單詞前面發音都是“S”，所以統稱為“5S”。開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養為內容的活動，稱為“5S”活動。

我把“5S”管理引入到班級衛生工作中，與量化管理相結合，制定了《班級“5S”考核要求》，成立了“5S”考評小組，在班主任的指導下，由考評小組負責對學生日常遵守“5S”行為規范的情況進行督促檢查，檢查內容包括個人素質、教室（包括實驗室）與宿舍5S、課堂5S、誠信度以及其他加減分等幾個方面，由值日班長和衛生委員具體落實，如實記錄同學們每天的表現情況。要求值日生和每位同學通過整理、整頓、清掃，使教室、衛生區、宿舍始終保持井然有序、無垃圾、無灰塵、干凈整潔。對于規定了的事，大家都要認真地遵守執行，提高執行力。通過加強“5S”管理，不僅能改善學習和生活環境，還可以提高學習效率，提高個人綜合素質。

三．做到“日事日畢”——使學習更加高效

“日事日畢，日清日高”是海爾“OEC”管理法的基本內容，即：每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。我對全班同學提出了如下要求：每天早上確定一日的學習目標，每節課都要高效率地完成本節課的學習任務，每天晚上臨睡前的五分鐘總結反思一天的學習情況。安排小組長、課代表、學習委員負責檢查督促學生的學習，強抓落實。我教育學生：學習是一個長期的、日積月累的過程，不能心急，學習效果如果日事日畢、日清日高，每天提高1%，長期堅持下來，就會有幾何級數的提高。一學期堅持下來，本班學生的學習效率提高了，學習成績有了大幅度提升。

四、培養團隊精神——使班級更加和諧

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班集體是學生為學為人、讀書明智、不斷成長的重要陣地，也是孩子們成人成才的關鍵場所。偉大教育家陶行知先生曾經說過：集體活動是學生自我向社會化道路發展的重要推動力；是學生心理健康發展的需求。現代班級管理理念強調的是教師和學生的良性互動，教師和學生不僅是互為管理的對象，同時也是互為管理的主體，所以在班集體管理中應當堅持主體教育思想，借助于人性化管理理念來追求最優化的管理目標。

一、人性化理念在小學班級管理中的必要性

人性化管理最開始并非應用在學校班級管理中，而是相對于注重通過物質激勵、嚴厲制度來管控員工的方式而提出的更具有民主性、人情味的管理活動理念。現階段人性化管理理念已經在學校管理工作中得以廣泛應用，在班級管理中也能夠找出人本主義教育思想，人性化理念也反映了現代人本管理理論的思想觀念。當前，人性化理念已經逐漸成熟同時慢慢滲透到包括學校管理、班級管理以及教育管理的各個層面[1]。

新課程改革明確提出“一切為了學生的發展”這一要求。即應當關注每一名學生，教會學生如何認知、如何做事、如何交往、如何生存，讓學生真正成為兼具高尚品德和聰明才干、創新能力與實踐水平，擁有鮮明個性同時善于合作的現代人才。讓學生能夠學會終身學習，讓他們去品嘗屬于自己的生活體驗，形成獨立健全的人格。在新時期新形勢下，更多的學校已經開始強調對學生進行的情感教育，同時情感教育也可以彌補一些學校人文關懷的不足。部分學校過于強調基礎知識的教育以及專業能力的培養，導致學生在獲得理論知識的同時，卻失去了對生活的真實理解，不具備良好的情感素養，導致教育的盲目性與片面性。新課程改革所提出的價值核心在于“以人為本”，在很大程度上凸顯了時代精神與社會需求。從某方面而言，小學班級管理模式的創新與改革是否能夠彰顯出人性化的教育理念，必然會成為課程改革實施成敗的其中一個重要條件。人性化理念在小學班級管理中的應用即是讓學生能夠在班集體中感受到溫暖，讓他們內心的安全、尊重獲得滿足，進而引導他們熱愛班集體，主動積極的維護良好和諧的人際關系。

二、人性化理念在小學班級管理中的應用

（一）班主任要樹立良好形象

小學班級管理工作中班主任自身形象至關重要，班主任可以說是學生的引路人，所以在人性化管理過程中必須要首先在學生面前樹立良好形象。處于小學階段的學生模仿能力極強，自身也并未形成完整的人格特征，無法明確的分辨事物好壞，而班主任是小學生日常生活學習中最常接觸的對象，因此班主任應當努力樹立起更好的形象，為學生發揮出模范作用。比如在實際的教學過程中不能夠拘泥于傳統的教學方式，要通過學生喜聞樂見的教學策略來強化與學生的互動，激發他們的興趣，教會學生相互合作等，讓學生感受到班主任的與眾不同，在學生心中樹立良好形象。另外作為班主任還應當強化自身責任感的體現，做好身邊的每一件小事，為學生的成長起好模范帶頭作用。

（二）與學生建立朋友關系

要促進學生和教師之間的關系，班主任應當進一步深入對班級中學生的了解，真正放下身段來和學生建立相互平等的朋友關系，讓學生可以放下戒心和教師暢談，這樣才可以幫助我們更好的掌握學生的想法。我們應當在課余時間盡可能多的創造出和學生共同活動的機會，放下自己的威嚴，和學生共同參與一些集體游戲或者文娛活動，邀請學生共同參與其中，在輕松愉快的氛圍下和學生談天說地，讓學生能夠將自己當作是知心朋友，進而傾聽他們的想法，了解他們的需求，從而實現更高效的管理目標。

（三）愛心呵護學生的成長

小學生正處在身心發育的關鍵時期，對他們心靈的呵護應當像保護荷葉中的露珠一樣小心翼翼。由于小學生自尊心和榮辱感較強，他們希望獲得被關注和被愛的感覺，所以教師對班級中的學生必須要一視同仁，盡可能多的對他們進行鼓勵與表揚；針對犯錯誤的學生避免一味的責罰，而應當耐心疏導并加以糾正；針對性格內向的學生要多和他進行溝通，在生活和學習中給予更多關心，讓這部分學生可以打開心扉。另外教師還應定期和學生家長進行溝通，交流教育心得，交換教育意見，了解孩子在家中的表現，引導家長正確教育孩子，為孩子們營造一個快樂健康的成長環境[2]。

（四）以人為本培養班干部

班干部是班級中的重要組成部分，也是班級管理的主要力量。對于班干部的任選，我們可以選擇學生投票、毛遂自薦以及個人推薦等辦法進行，班干部的任選必須堅持尊重、平等和公正的原則，要讓班級內大多數學生所接受。班干部委任之后，班主任應當要求班干部做到嚴于律己寬以待人，加強班干部和其他同學之間的合作。另外要結合班級管理方案來要求班干部自行擬定工作計劃，班主任應當充分信任學生，將班級管理的大部分權利都還給學生，從而培養和提高他們的自主性，充分挖掘出學生的潛能。比如說通過組建學習合作小組的方式，要求班干部和各科課代表任組長，帶領組內學生相互幫助，共同提高，促進班級整體學習效率的提升。

（五）班級管理要張弛有度

人性化班級管理理念需要班主任可以合理適度的把自身權力下放到學生的手中，能夠積極認真的聽取學生對于班級管理工作的意見和建議。所以我們在管理時必須要堅持張弛有度、松緊結合，不僅確保學生可以在班級制度的約束之下學習和生活，同時也應當充分發揮出班內民主之風，給學生充分的自主性。例如說對于“早讀”來說，我們應當清楚的規定學生早讀時間、早讀過程中的注意事項，禁止學生在早讀的過程中開小差、吃早餐等，而對于具體的實踐，則應當要求學生自行管理、相互監督，之后再定期給教師匯報早讀紀律情況。在他律與自律的雙重管理下，不單單可以激發學生的主人翁精神，還可以有效培養學生的自律能力，做到教師在不在一個樣。

三、結語

目前，人性化管理理念逐漸成為小學班級管理工作中的一個新的發展趨勢，成為大多數班主任的選擇，要真正貫徹落實人性化管理理念，要求我們必須站在每個學生的特點出發，結合小學生的身心發展特點，構建一套全面的管理體系，發揮出人性化理念的價值。班主任應當制定科學化人性化的班級管理制度，為學生營造和諧良好的學習和生活環境，充分尊重學生的學習、情感與生活，不斷激發他們的自我管理意識和主體意識，促進學生的個性發展。