緒論：寫(xiě)作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇表護(hù)士揚(yáng)信范文，希望它們能為您的寫(xiě)作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

給護(hù)士的表?yè)P(yáng)信【1】_x學(xué)院附屬醫(yī)院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員：

盛夏酷熱難擋，工作激情依然。您們無(wú)論春夏秋冬，不管刮風(fēng)下雨，依舊忙碌在那平常又而不平凡的崗位上，夜以繼日，日復(fù)一日，年復(fù)一年，用一顆赤誠(chéng)的心和一種無(wú)私的愛(ài)，迎接眾多新生命的誕生，給千家萬(wàn)戶(hù)帶來(lái)歡樂(lè)與笑聲。這就是我們最可愛(ài)的白衣天使——婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員，謹(jǐn)此向您們致敬了!道一聲，您們辛苦了!

我的愛(ài)人作為一名高齡產(chǎn)婦，產(chǎn)前的心情十分緊張，擔(dān)心與焦慮時(shí)常在心頭縈繞，由于還沒(méi)有臨產(chǎn)預(yù)兆，唯恐不順意陰影會(huì)籠罩。在孕期缺乏運(yùn)動(dòng)，身體又偏胖，實(shí)現(xiàn)自然分娩，對(duì)她來(lái)說(shuō)是一種奢談，心中已注定要剖腹產(chǎn)。然而奇跡往往就會(huì)在不經(jīng)意中出現(xiàn)。7月7日，我愛(ài)人突然肚子陣痛，在家屬的陪伴下緊急來(lái)到了醫(yī)院產(chǎn)科準(zhǔn)備生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)已接近醫(yī)護(hù)人員下班時(shí)間，在經(jīng)過(guò)一系列的必要檢查后，醫(yī)護(hù)人員鼓勵(lì)我愛(ài)人要樹(shù)立順產(chǎn)的信心，盡量自己生產(chǎn)，只有迫不得已的時(shí)候才行剖腹產(chǎn)。我們深知，自然分娩對(duì)母嬰健康都有利。我們心中最大的期冀是母嬰平安與健康。特別是護(hù)士長(zhǎng)林志珊給了她莫大的安慰與鼓勵(lì)，使她心中的一切雜念煙銷(xiāo)云散。令我感動(dòng)的是，林志珊、蔡淑丹兩位護(hù)士長(zhǎng)預(yù)計(jì)我快要生產(chǎn)了，決定推遲下班，并吩咐其他醫(yī)護(hù)人員推遲下班，在大家的齊心協(xié)力下，我愛(ài)人終于順產(chǎn)喜得千金。在住院的幾天時(shí)間里，我也充分感受到愛(ài)的暖流始終在心中涌動(dòng)，融化成一泓甘甜的泉水，沁人心脾，滋潤(rùn)心田。林志珊、蔡淑丹護(hù)士長(zhǎng)關(guān)心體貼，方福珍醫(yī)生認(rèn)真查房，責(zé)任護(hù)士扶梅華熱情周到。還有許許多多記不住名的醫(yī)護(hù)人員……

最后，我和我們?nèi)矣芍缘馗兄x醫(yī)院婦產(chǎn)科所有的醫(yī)護(hù)人員，感謝她們精湛的醫(yī)療水平!感謝她們愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德!感謝她們對(duì)患者的親切熱情的態(tài)度和照顧!我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記您們的笑容!

衷心祝愿醫(yī)院婦產(chǎn)科全體醫(yī)護(hù)人員事業(yè)有成、身體健康!

衷心祝愿醫(yī)院的各位院領(lǐng)導(dǎo)身體健康，萬(wàn)事如意!

此致

敬禮!

_月_日

給護(hù)士的表?yè)P(yáng)信【2】_x的全體醫(yī)護(hù)人員：

你們好,我是一名來(lái)自_市的_x病患者在2月13日從塞外來(lái)到京城，抱著試看的心情來(lái)到_總院，當(dāng)我來(lái)到八病區(qū)首先接待我們的是_醫(yī)生和_醫(yī)生，還有_醫(yī)生，他們聲聲問(wèn)候和句句關(guān)心深深感動(dòng)了我，當(dāng)他們得知我們剛下火車(chē)，旅途疲勞馬上安排休息，護(hù)士們也馬上過(guò)來(lái)問(wèn)寒問(wèn)暖，使我深深感受到不是親人勝似親人，在這樣的醫(yī)院還有什么不放心，在手術(shù)前的時(shí)候我非常緊張，也很害怕，_主任和_醫(yī)生、_醫(yī)生，他們鼓勵(lì)我安慰我，使我的心放了下來(lái)。在監(jiān)護(hù)室兩天，護(hù)士們無(wú)微不至的關(guān)懷雖然我不知道他們都叫什么名字，但是我感到他們像對(duì)待自己的親人一樣對(duì)我，我非常感謝你們“白衣天使”。我?guī)?lái)的是痛苦，帶走的是歡樂(lè)，忠心的感謝你們“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”的八病區(qū)全體醫(yī)護(hù)人員。

此致

敬禮!

_X

__年_月_日

給護(hù)士的表?yè)P(yáng)信【3】全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位:

我縣廣大護(hù)理工作者辛勤工作，在平凡的護(hù)理崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)，用自己的青春和汗水換來(lái)了患者的健康平安，展現(xiàn)了白衣天使的良好形象。

為促進(jìn)我縣護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和整體醫(yī)療水平的提高，弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，經(jīng)研究，決定對(duì)全縣49位優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰(名單附后)。

望全縣醫(yī)務(wù)人員以她們?yōu)榘駱樱∈芈氊?zé)，積極進(jìn)取，為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，保障全縣人民的身體健康做出新的貢獻(xiàn)。

附件：贛縣20_年度優(yōu)秀護(hù)士名單

給護(hù)士的表?yè)P(yáng)信【4】尊敬的中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、各位醫(yī)護(hù)人員：

作為一名病人家屬，在此真摯的感謝貴院心肌科醫(yī)生_X對(duì)我的親人無(wú)私付出與幫助，是他給予了我的親人第二次生命。

20_年5月2日，家里一位重癥病人，突發(fā)腔梗，摔倒在地，家人急忙送往中醫(yī)院接受治療，在情況危急時(shí)刻，貴院_X醫(yī)生在得知這一情況后，第一時(shí)間來(lái)到了患者身邊，用其豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)對(duì)患者采取了正確、有效地急救處理。并且指揮本科護(hù)士_X、_X、_X對(duì)患者進(jìn)行了更進(jìn)一步的急救與護(hù)理，為發(fā)病患者贏得了寶貴的治療時(shí)機(jī)。

在急救過(guò)程中，_X醫(yī)生有條不紊，冷靜理智地布置每一個(gè)的搶救步驟，這給我們這些沒(méi)經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似事件的病人家屬注入了希望，更給病人本身帶來(lái)了生的希望。在初步穩(wěn)定了病人狀況后，X_醫(yī)生安排護(hù)士送來(lái)了搶救病患的車(chē)、氧氣袋等各種醫(yī)護(hù)設(shè)施，更有人跑到電梯間早早的叫來(lái)電梯，攔住其他下樓的人，耐心解釋情況，以專(zhuān)門(mén)等待第一時(shí)間里將發(fā)病患者送去檢查。診斷后，__醫(yī)生馬上聯(lián)系手術(shù)室及專(zhuān)業(yè)醫(yī)生安排急救。而在醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行診斷的過(guò)程中，護(hù)士長(zhǎng)X_同志打了好多電話(huà)安排、協(xié)調(diào)各個(gè)檢查科室安排急救檢查。這一系列的動(dòng)作，無(wú)不體現(xiàn)了她們精湛的技術(shù)與豐富的經(jīng)驗(yàn)。

從發(fā)現(xiàn)狀況到實(shí)施救治整個(gè)過(guò)程中，她們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了醫(yī)護(hù)人員高尚的情操與負(fù)責(zé)的態(tài)度，她們的所作所為更是令在場(chǎng)的每一個(gè)人感動(dòng)。而就是在她們的及時(shí)救助和精心照料下，患者的病情才得到了有效地控制，轉(zhuǎn)危為安，如果沒(méi)有她們，沒(méi)有她們的及時(shí)救治，后果將不堪設(shè)想。

在短短的幾十分鐘里，作為一名親歷整個(gè)過(guò)程的病人家屬，在這些醫(yī)護(hù)人員的實(shí)際行動(dòng)中，看到了她們樸實(shí)無(wú)華、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，更看到了她們救死扶傷、處變不驚的高尚態(tài)度，正是她們的這種無(wú)私付出與熱情，給了所有患者希望與勇氣，給醫(yī)護(hù)行業(yè)增添了純潔高尚的光環(huán)。在此，請(qǐng)?jiān)试S我再一次記住她們的名字，記住她們崇高的職業(yè)精神。

此致

敬禮

給護(hù)士的表?yè)P(yáng)信【5】尊敬的醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)人員：

你們好!

我母親于7月13日因急癥入貴院肝膽外科病房進(jìn)行急救治療。作為一名危重病人的家屬，當(dāng)時(shí)焦慮和不安的痛苦心情真是一語(yǔ)難表。是肝膽外科的全體醫(yī)生憑借其雷厲風(fēng)行的處置態(tài)度和高效縝密的治療方案將家屬心中的痛苦陰霾一點(diǎn)點(diǎn)抹去!

他們對(duì)待病人耐心細(xì)致，治療嚴(yán)謹(jǐn)全面，最大限度地減少了患者的痛苦。他想患者之所想，急患者之所急，待患者如親人。其和藹的態(tài)度，貼心的話(huà)語(yǔ)使患者和家屬得到了久違的寬慰。

作為患者的家屬，一句簡(jiǎn)單的“謝謝”已不足以表達(dá)我們的感激之情，作為危重病人的家屬，能碰到這樣醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的醫(yī)生真是我們不幸中的萬(wàn)幸!此刻，我們有太多的感動(dòng)，有太多的感激。更感謝_x醫(yī)生對(duì)我媽媽的悉心關(guān)懷和無(wú)私奉獻(xiàn)!

感謝醫(yī)院對(duì)我們盡心盡力的照顧，我們患者家屬會(huì)將這顆無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)心繼續(xù)傳遞下去，讓我們的社會(huì)布滿(mǎn)愛(ài)，布滿(mǎn)感激!同時(shí)，我也感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們培育出這樣的好醫(yī)生!好護(hù)士!

千言萬(wàn)語(yǔ)的感謝最后也只能匯成一句祝福，祝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)護(hù)人員，身體健康，合家歡樂(lè)!

此致

敬禮!

某某某

20_年x月x日

給護(hù)士的表?yè)P(yáng)信【6】史鴻燕護(hù)士長(zhǎng)：

我是您精心照顧的患者趙素蘭，非常感謝你對(duì)我無(wú)微不至的照顧。

我還記得剛?cè)朐簳r(shí)您到病房說(shuō)：“有事隨時(shí)找我們，不要客氣……”每天扎針讓我心情很不愉快，原因是我年紀(jì)比較大，扎針的時(shí)候，血管不太容易找到。以往在很多醫(yī)院治療時(shí)，都遇到過(guò)這個(gè)問(wèn)題，雖然問(wèn)題不嚴(yán)重，但也著實(shí)令我頭痛。但在這里，尤其是史護(hù)士長(zhǎng)親自為我扎針的時(shí)候，這個(gè)問(wèn)題便會(huì)迎刃而解，體現(xiàn)了其優(yōu)秀扎實(shí)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更是對(duì)病人發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)愛(ài)之心的最好證明。

護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)血管醫(yī)學(xué)科的全體護(hù)理同仁，吃苦耐勞，工作認(rèn)真，有了這種良好的就醫(yī)環(huán)境，我們病人心里更踏實(shí)了。

在此，對(duì)您深表謝意，同時(shí)，我也代表我的家人對(duì)您表示感謝。

給護(hù)士的表?yè)P(yáng)信【7】尊敬的_附屬院領(lǐng)導(dǎo)：

您好!我是內(nèi)分泌科糖尿病住院患者樊_。自20_年5月8日入院以來(lái)，在_附屬的全體醫(yī)護(hù)人員的治療和照料下我的病情有了很大的好轉(zhuǎn)，血糖基本控制穩(wěn)定。在眾多醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中給我留下深刻印象，最讓我感動(dòng)的一位就是內(nèi)科護(hù)士楊婉華同志。我和我的家人目睹了她每天的工作狀況，楊姐對(duì)工作的高度責(zé)任感，對(duì)待病人熱情和藹的態(tài)度以及緊張忙碌的工作過(guò)程，令我贊嘆不已。她對(duì)每一個(gè)病患都當(dāng)做自己的家人一樣來(lái)精心照料。在此，我代表我和我的家人對(duì)楊婉華同志表示衷心的感謝!

在住院初期，我的血糖一直不太穩(wěn)定，楊姐時(shí)刻提醒我一些糖尿病人平時(shí)該注意的一些事宜，監(jiān)督我在院期間的生活習(xí)慣，該吃什么，不該吃什么，她總是像家人一樣關(guān)心著我，使我的康復(fù)過(guò)程十分快速，效果顯著。她的工作比較繁忙，但無(wú)論多忙多累，面對(duì)病患和病患家屬總是一如既往的熱情，耐心解答問(wèn)題，得到了病友們的贊揚(yáng)和極大肯定。

在此，我希望_附屬的院領(lǐng)導(dǎo)能夠多多的表?yè)P(yáng)像楊婉華這樣的同志，宣揚(yáng)楊婉華這種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，如果我們的醫(yī)護(hù)工作者能多一些像楊婉華這樣的醫(yī)護(hù)人員的話(huà)，無(wú)論是對(duì)患者的康復(fù)，還是對(duì)醫(yī)院的發(fā)展都能起到積極的作用，望院領(lǐng)導(dǎo)能夠通報(bào)表?yè)P(yáng)楊婉華同志，謝謝。

最后，感謝院領(lǐng)導(dǎo)以及_附屬全體醫(yī)護(hù)人員，感謝你們愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德!感謝你們對(duì)患者親切熱情的態(tài)度和照顧!

此致

敬禮

篇（2）

據(jù)外貿(mào)實(shí)操指南《C周刊》2013年6月刊報(bào)道，外貿(mào)業(yè)務(wù)員寫(xiě)開(kāi)發(fā)信的標(biāo)題，一定要撓到客戶(hù)的“癢處”。

“要避免讓自己的郵件被買(mǎi)家當(dāng)成垃圾郵件，就要讓郵件的標(biāo)題更具吸引力。如何擬出讓買(mǎi)家感興趣的標(biāo)題呢？那自然是要站在買(mǎi)家的角度了。”中山市盛德電器制造有限公司的外貿(mào)經(jīng)理Kim告訴C周刊。

標(biāo)題比正文更重要

Kim認(rèn)為，業(yè)務(wù)員在寫(xiě)開(kāi)發(fā)信前，必須先了解目標(biāo)客戶(hù)的大致背景，包括其屬于什么市場(chǎng)，主營(yíng)什么產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品是怎么分類(lèi)命名的，對(duì)何種產(chǎn)品感興趣。再針對(duì)其興趣點(diǎn)找機(jī)會(huì)對(duì)癥下藥，避免做“對(duì)牛彈琴”的事情。

“有些業(yè)務(wù)員很喜歡寫(xiě)問(wèn)候類(lèi)的標(biāo)題，例如寫(xiě)Hello、Moring等。這類(lèi)開(kāi)放性的標(biāo)題，客戶(hù)一般都不怎么感興趣。首先給人的感覺(jué)就是你不專(zhuān)業(yè)，不禮貌，沒(méi)有什么暗示或者沒(méi)辦法讓客戶(hù)了解你這個(gè)郵件的目的是什么。所以，他自然也不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間去看你的郵件。有些業(yè)務(wù)員喜歡在標(biāo)題中只寫(xiě)自己公司名字，或者寫(xiě)些希望合作這類(lèi)泛泛的標(biāo)題，這也是不可取的，買(mǎi)家不一定知道你的公司名字，反而有時(shí)一看就以為是推銷(xiāo)郵件，從而直接拉入垃圾箱。”Kim認(rèn)為，郵件的正文寫(xiě)得再好，遇上此類(lèi)標(biāo)題，都容易遭到退信。

切中客戶(hù)的實(shí)際和需求

那么，又當(dāng)如何讓自己的開(kāi)發(fā)信標(biāo)題奪人眼球？Kim將以下幾種類(lèi)型的標(biāo)題定義為好標(biāo)題。簡(jiǎn)結(jié)、通俗，必要時(shí)有名有姓；以產(chǎn)品或者個(gè)人亮點(diǎn)為題；為避免人云亦云，通過(guò)新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶(hù)注意力，激發(fā)其好奇心；具有一定或者相當(dāng)足夠的煽動(dòng)性。

“以客戶(hù)最關(guān)心的產(chǎn)品為標(biāo)題，能促動(dòng)他們的利益；在標(biāo)題寫(xiě)上競(jìng)爭(zhēng)者，優(yōu)秀供應(yīng)商，價(jià)格屠夫等作為創(chuàng)新的亮點(diǎn)，說(shuō)白了就是要展示供應(yīng)商的自信，因?yàn)楣?yīng)商明白自己就是來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的，也不必遮掩。其實(shí)這樣擬標(biāo)題，不僅是供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)策略，也是站在客戶(hù)的立場(chǎng)想問(wèn)題，能直中目標(biāo)客戶(hù)的實(shí)際情況和需求。”Kim解釋道。

他還提到，不同國(guó)家的客戶(hù)對(duì)不同標(biāo)題類(lèi)型的好感不同。因此，在取標(biāo)題時(shí)，可以因不同國(guó)家的客戶(hù)喜好而異。對(duì)于歐洲的客戶(hù)，他一般會(huì)取比較簡(jiǎn)單的標(biāo)題，如直接用產(chǎn)品名字和公司名。例如：Patio Heater–Kim–Scientec。“和歐洲的客戶(hù)打交道下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)他們還是比較直接的。至于印度的客戶(hù)，我會(huì)在標(biāo)題加促銷(xiāo)、降價(jià)、最低價(jià)等字眼，因?yàn)樗麄兇蠖鄶?shù)都喜歡買(mǎi)便宜貨。”Kim說(shuō)。

幾種較好的開(kāi)發(fā)信標(biāo)題模板

為了能夠幫助外貿(mào)人快速學(xué)習(xí)，Kim推薦了幾種開(kāi)發(fā)信標(biāo)題的模板供大家參考：

1.Patio Heaters for Outdoor Using。具體地讓客戶(hù)知道你這個(gè)產(chǎn)品的用途，如果他對(duì)這類(lèi)產(chǎn)品有需求或者感興趣就會(huì)快速點(diǎn)擊。

2.To XXXX。寫(xiě)上客戶(hù)的名字或者公司名，給客戶(hù)一種被重視的感覺(jué)。與此有異曲同工之妙的標(biāo)題還有：John， are you ok with your * suppliers？這個(gè)標(biāo)題的殺傷力體現(xiàn)在指名道姓，平易近人。“如果你知道你寫(xiě)信對(duì)象的姓名，那請(qǐng)你務(wù)必把它放到你的標(biāo)題、正文中去。大部分人對(duì)自己的名字總是很敏感的。對(duì)于一個(gè)人最好的尊重，就是首先記住他的名字。寫(xiě)郵件同樣也如此。客戶(hù)一眼掃過(guò)去，100個(gè)標(biāo)題中，唯獨(dú)你這一條中出現(xiàn)了他的名字，首先被點(diǎn)擊的很可能就是你的郵件。”他說(shuō)。

3.RE：Patio Heaters。這個(gè)標(biāo)題后半部分沒(méi)有什么特別神奇的地方，關(guān)鍵是開(kāi)頭，自己產(chǎn)品前加一個(gè)“Re:”。一般我們?cè)诨貜?fù)別人的郵件后，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)在原來(lái)郵件前面加一個(gè)“Re:”表示這是一封回復(fù)郵件。如果在給客人寫(xiě)的第一封信中，就加上了“Re:”會(huì)給對(duì)方造成一種錯(cuò)覺(jué)：感覺(jué)之前聯(lián)系過(guò)，客戶(hù)十有八九會(huì)點(diǎn)開(kāi)看一看。

4.標(biāo)題寫(xiě)：我們是XXX公司的供應(yīng)商。客戶(hù)一看，大公司合作過(guò)的，會(huì)產(chǎn)生興趣。“現(xiàn)在很多歐洲客戶(hù)經(jīng)常問(wèn)我們和誰(shuí)合作過(guò)，如果在標(biāo)題上直接加了，印象加分。”他說(shuō)。

5.Regarding mp3， Can you get your questions answered on the spot?這個(gè)標(biāo)題中，用了一個(gè)反問(wèn)句，問(wèn)客戶(hù)你能立即解決你的問(wèn)題嗎？寫(xiě)信人的身份是一家外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)員。外貿(mào)公司相對(duì)于工廠(chǎng)來(lái)說(shuō)，顯然具有一些劣勢(shì)，但優(yōu)勢(shì)也是存在的。比如說(shuō)提供的服務(wù)要更好，更靈活，更全面。從這個(gè)問(wèn)句中就是這種優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。

篇（3）

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育概述

1.1 信息素養(yǎng)教育的概念

信息素養(yǎng)是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用背景下提出的新概念，也是對(duì)傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的延伸。1989年，美國(guó)ALA協(xié)會(huì)（American Library Association）在其的報(bào)告中將信息素養(yǎng)解釋為是能夠識(shí)別、檢索、評(píng)價(jià)和利用信息的能力。1998年，美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)提出了信息素養(yǎng)與學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，包括信息技術(shù)、社會(huì)責(zé)任等，進(jìn)一步豐富了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵[1]。信息技術(shù)的發(fā)展使信息素養(yǎng)理念得到不斷延伸，涉及信息倫理、技能、思想等多方面的內(nèi)容。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以智能化、泛在化為主要特征的信息技術(shù)的應(yīng)用，在為人們提供豐富信息資源的同時(shí)，也要求人們具備與之相應(yīng)的信息素養(yǎng)，具備信息獲取、交流與利用能力，而信息素養(yǎng)教育可以培養(yǎng)個(gè)體的信息意識(shí)及信息技能。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的特征

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代促進(jìn)了不同行業(yè)的融合，增加了信息資源的類(lèi)型與數(shù)量，也使信息資源的構(gòu)成與傳播方式更加復(fù)雜，面對(duì)繁雜的信息人們往往無(wú)法有效識(shí)別、分析和利用，這就要求人們提升信息素養(yǎng)。高校圖書(shū)館在提供信息服務(wù)的同時(shí)，也擔(dān)負(fù)著信息素養(yǎng)教育的職能。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的高校圖書(shū)館不再只是通過(guò)課堂學(xué)習(xí)、講座等形式使用戶(hù)獲得信息知識(shí)，還可以利用各類(lèi)數(shù)據(jù)挖掘與信息管理技術(shù)開(kāi)展形式多樣的在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育服務(wù)。同時(shí)，高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的對(duì)象更加多元化，不僅有高校師生和科研人員，還有在其他行業(yè)融合鏈上的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)，進(jìn)一步拓展了圖書(shū)館的服務(wù)范圍。

1.3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的新變化

國(guó)務(wù)院在2015年的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃中提出加大智力建設(shè)力度，通過(guò)整合智力資源和聯(lián)合培訓(xùn)的方式培養(yǎng)更多高素質(zhì)人才，為信息素養(yǎng)教育提供了新思路。高校圖書(shū)館也改變了傳統(tǒng)的講座、選修課等教學(xué)模式，變?yōu)槔靡延匈Y源和基礎(chǔ)設(shè)施，以智力建設(shè)的方式拓展教育途徑。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步讓信息用戶(hù)不再是被動(dòng)地接受信息，而是利用各種多媒體工具主動(dòng)獲取資源，甚至成為信息的生產(chǎn)者和者[2]，很多信息用戶(hù)不僅可以利用博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)制作和編譯信息，同時(shí)對(duì)不良信息也有一定的辨別能力。高校圖書(shū)館在開(kāi)展信息素養(yǎng)教育過(guò)程中，更加注重用戶(hù)的獨(dú)立思考研究及問(wèn)題處理能力，注重教學(xué)內(nèi)容的針對(duì)性和即時(shí)性，為用戶(hù)提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的主體目標(biāo)

2.1 培養(yǎng)用戶(hù)的信息意識(shí)

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代用戶(hù)只有具備良好的信息意識(shí)才能提高對(duì)信息檢索、識(shí)別和利用的興趣，才能適應(yīng)信息環(huán)境下的新變化。因此，培養(yǎng)信息意?R是開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)。不同學(xué)科背景、不同職業(yè)的用戶(hù)獲取的信息存在差異，并且信息資源是動(dòng)態(tài)變化的，只有在學(xué)習(xí)、工作中不斷補(bǔ)充新知識(shí)，才能更好地適應(yīng)信息社會(huì)發(fā)展的需求。這就要求高校圖書(shū)館引導(dǎo)用戶(hù)認(rèn)識(shí)信息素養(yǎng)教育的意義，向其灌輸信息資源理念，樹(shù)立信息就是效益的價(jià)值觀[3]，并根據(jù)不同層次用戶(hù)的需求特點(diǎn)，采取有針對(duì)性的宣傳培訓(xùn)方式，提升用戶(hù)對(duì)信息的敏感度，提高其利用信息解決問(wèn)題的能力。

2.2 提高用戶(hù)的信息技能

隨著信息傳播載體的日益多元化，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取及傳遞信息的主要渠道。高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的開(kāi)展需要引進(jìn)各種現(xiàn)代化設(shè)施及構(gòu)建基于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放式信息服務(wù)平臺(tái)，為用戶(hù)了解信息環(huán)境的結(jié)構(gòu)及信息的生產(chǎn)、加工和傳遞提供便利；舉辦信息檢索專(zhuān)題講座、信息知識(shí)培訓(xùn)等活動(dòng)，指導(dǎo)用戶(hù)掌握各類(lèi)信息技術(shù)，使其熟悉在線(xiàn)信息檢索的常見(jiàn)工具和基本渠道，提高其準(zhǔn)確檢索、識(shí)別和獲取信息的能力；幫助用戶(hù)了解不同學(xué)科信息之間的差異，掌握特殊信息資源（如知識(shí)專(zhuān)利、技術(shù)報(bào)告、教學(xué)文稿等）的檢索技巧。

2.3 增強(qiáng)用戶(hù)的信息利用能力

高校圖書(shū)館只有通過(guò)信息素養(yǎng)教育全面提高用戶(hù)的信息利用能力，才能真正實(shí)現(xiàn)信息資源的利用價(jià)值。信息利用能力包括信息處理、交流、組織及評(píng)價(jià)能力等，高校圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)用戶(hù)的需求目標(biāo)、文化背景等差異，向其介紹不同格式、不同類(lèi)型的信息資源的檢索方法，使其準(zhǔn)確地使用信息檢索工具獲得信息；提高用戶(hù)對(duì)信息資源的評(píng)價(jià)能力，使其能夠批判性地利用各類(lèi)信息，結(jié)合信息組織的邏輯知識(shí)體系，在信息檢索過(guò)程中開(kāi)展自我評(píng)價(jià)，掌握信息查找、加工的線(xiàn)性過(guò)程，并對(duì)檢索的每一步?jīng)Q策進(jìn)行客觀描述，掌握信息檢索過(guò)程中的策略轉(zhuǎn)換方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的高效吸收利用[4]。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的實(shí)現(xiàn)路徑

3.1 營(yíng)造良好的信息素養(yǎng)教育環(huán)境

高校圖書(shū)館是高校信息服務(wù)中心，應(yīng)該堅(jiān)持用戶(hù)本位理念，努力營(yíng)造良好的教育環(huán)境，激發(fā)用戶(hù)的學(xué)習(xí)積極性。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，高校圖書(shū)館可以引進(jìn)各種先進(jìn)技術(shù)，制定合理的信息素養(yǎng)教育規(guī)劃，開(kāi)設(shè)包括講座、網(wǎng)絡(luò)課程在內(nèi)的形式多樣的教育課程；在教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)，針對(duì)不同學(xué)科與不同層次的用戶(hù)需求，制定不同的信息素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)；做好教育資源整合及評(píng)價(jià)工作，不同專(zhuān)業(yè)的教師各司其職，通過(guò)合作式學(xué)習(xí)提高用戶(hù)利用信息資源的興趣，指導(dǎo)其掌握正確的信息獲取技能。在信息素養(yǎng)教育過(guò)程中，圖書(shū)館員應(yīng)與教學(xué)人員及相關(guān)機(jī)構(gòu)密切配合，發(fā)揮組織者和引導(dǎo)者的作用，為用戶(hù)創(chuàng)造協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境（見(jiàn)圖1）。

3.2 利用新媒介開(kāi)展移動(dòng)在線(xiàn)教育

移動(dòng)電視、智能手機(jī)等新媒介工具的應(yīng)用，為高校圖書(shū)館的服務(wù)提供了便捷，方便其開(kāi)展移動(dòng)在線(xiàn)信息素養(yǎng)教育[5]。高校圖書(shū)館可以利用智能手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，采用在線(xiàn)信息交流的方式，了解用戶(hù)對(duì)信息素養(yǎng)教育的需求，為用戶(hù)提供文獻(xiàn)檢索、資源導(dǎo)航等相關(guān)服務(wù)，提高其利用信息資源的能力；也可以采用構(gòu)建移動(dòng)圖書(shū)館的方式，使用戶(hù)利用手機(jī)可以隨時(shí)訪(fǎng)問(wèn)圖書(shū)館資源，快速獲取與信息素養(yǎng)教育相關(guān)的內(nèi)容；或者綜合應(yīng)用PowerPoint、視頻等多媒體技術(shù)，由圖書(shū)館員與教師聯(lián)合制作教學(xué)課件，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。如：上海交通大學(xué)圖書(shū)館開(kāi)通學(xué)科博客，由學(xué)科館員為用戶(hù)提供在線(xiàn)信息咨詢(xún)服務(wù)，并且及時(shí)學(xué)術(shù)講座、課程通知等信息，不但發(fā)揮了信息素養(yǎng)教育功能，同時(shí)也吸引了更多用戶(hù)關(guān)注。

3.3 開(kāi)展嵌入式信息素養(yǎng)教育

高校圖書(shū)館員與教師合作，將信息素養(yǎng)教育與專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)相結(jié)合，將信息知識(shí)嵌入用戶(hù)的專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)中。這種方式可以使圖書(shū)館員近距離接觸課堂，并且參與教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，教師也可以通過(guò)與圖書(shū)館員的交流了解用戶(hù)需求，完善對(duì)信息素養(yǎng)教育教學(xué)的針對(duì)性。另外，圖書(shū)館員可以借助移動(dòng)終端設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等提供信息素養(yǎng)教育服務(wù)，利用QQ、微信等平臺(tái)與用戶(hù)進(jìn)行交互，通過(guò)發(fā)表日志、分享信息以及設(shè)計(jì)公共主頁(yè)等方式，主動(dòng)為用戶(hù)提供信息素養(yǎng)教育資料，幫助其解決如何利用信息資源的問(wèn)題。如：長(zhǎng)江大學(xué)圖書(shū)館通過(guò)建立QQ群吸引用戶(hù)加入信息咨詢(xún)服務(wù)，主動(dòng)為其解答有關(guān)信息資源檢索、數(shù)據(jù)庫(kù)使用等方面的問(wèn)題，提高了信息素養(yǎng)教育效果。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)

高校圖書(shū)館結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息知識(shí)體系，建設(shè)由信息資源層、功能模塊、技術(shù)支持、用戶(hù)界面構(gòu)成的信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不僅可以實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館的技術(shù)、服務(wù)、專(zhuān)業(yè)人員的高效整合，全面提高信息素養(yǎng)教育的效率，還可以推進(jìn)信息資源的共建共享（見(jiàn)圖2）。

4.1 信息資源

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的信息資源是開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的基礎(chǔ)，其中包括館藏資源、專(zhuān)業(yè)學(xué)科資源、精品課程資源等[6]。信息資源有視頻、圖片、紙質(zhì)文檔等形式，均可以用多媒體進(jìn)行演示，方便用戶(hù)了解信息檢索與處理方法，達(dá)到信息素養(yǎng)教育的目的。信息資源的內(nèi)容有學(xué)術(shù)資源、課程資源、技能培訓(xùn)資源等，其中學(xué)術(shù)資源及課程資源可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的在線(xiàn)檢索功能免費(fèi)獲取，這些資源對(duì)拓寬用戶(hù)視野，提高其信息素養(yǎng)大有裨益；技能培訓(xùn)資源主要是與信息檢索、加工、評(píng)價(jià)相關(guān)的內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫(kù)使用指南、館際文獻(xiàn)互借方法等。

4.2 技術(shù)支持

信息素養(yǎng)教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)支持層主要應(yīng)用JSP（Java Server Pages）、JDBC（Java Data Base Connectivity）等技術(shù)將信息資源融入系統(tǒng)各個(gè)結(jié)構(gòu)，保障網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的有序運(yùn)作。其中JDBC技術(shù)能夠統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)格式，采用網(wǎng)絡(luò)中間服務(wù)器調(diào)用數(shù)據(jù)信息，無(wú)須引入數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)程序，保持了不同類(lèi)型數(shù)據(jù)庫(kù)的獨(dú)立性；JSP引擎幫助設(shè)計(jì)者開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)嵌入Java網(wǎng)頁(yè)代碼和編譯字節(jié)碼執(zhí)行指令[7]。用戶(hù)向平臺(tái)發(fā)出請(qǐng)求指令后，系統(tǒng)首先根據(jù)網(wǎng)頁(yè)配置文件調(diào)用JSP頁(yè)面，然后再對(duì)請(qǐng)求信息進(jìn)行分析處理和訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)信息資源庫(kù)，在篩選整合信息的基礎(chǔ)上獲得??化結(jié)果，最后以HTTP協(xié)議的方式將結(jié)果返回用戶(hù)界面。

4.3 功能模塊

篇（4）

醫(yī)院了“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)慶祝大會(huì)，激勵(lì)護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”護(hù)理服務(wù)工作。會(huì)上，院長(zhǎng)宣讀上海醫(yī)療集團(tuán)給醫(yī)院全體護(hù)理人員的慰問(wèn)信，對(duì)先進(jìn)護(hù)理工作者和護(hù)理“三基”知識(shí)考試優(yōu)勝者了表彰。先進(jìn)護(hù)理工作者代表發(fā)言時(shí)表示：今后在平凡而艱苦的崗位上，將弘揚(yáng)南丁格爾精神，以強(qiáng)烈的責(zé)任感為病員優(yōu)質(zhì)、溫馨的護(hù)理服務(wù)。

護(hù)士節(jié)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(二)

5月12日，陽(yáng)光明媚，和風(fēng)輕拂，一大早，院及護(hù)理部的同志就捧著嬌艷預(yù)滴的鮮花，帶著美好的祝愿，慰問(wèn)了節(jié)日期間仍堅(jiān)守崗位的全院護(hù)士同志。下午，門(mén)診樓大會(huì)議室里歡聲笑語(yǔ)，洋溢著一派節(jié)日的氣氛，全院一百多名護(hù)士與院舉行座談會(huì)，慶祝“5·12”國(guó)際護(hù)士節(jié)。

會(huì)上，院長(zhǎng)宣讀了上海醫(yī)療管理公司發(fā)來(lái)的賀信，并代表管理團(tuán)隊(duì)向全院護(hù)士致以節(jié)日的問(wèn)候。副院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作所的成績(jī)肯定，她希望全院護(hù)士姐妹要發(fā)揚(yáng)自尊、自重、自立、自強(qiáng)的精神，以女性特愛(ài)心、細(xì)心，愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作，把溫暖和關(guān)懷獻(xiàn)給患者，用智慧去人生的價(jià)值，開(kāi)創(chuàng)如皋醫(yī)院輝煌燦爛的明天!副院長(zhǎng)也發(fā)表了激情洋溢的講話(huà)。

會(huì)上還對(duì)市衛(wèi)生局組織的“5·12”護(hù)理操作比賽獎(jiǎng)項(xiàng)的集體和個(gè)人頒了獎(jiǎng)。醫(yī)院的護(hù)士姐妹們以市衛(wèi)生局“5·12”護(hù)理操作比賽團(tuán)體二等獎(jiǎng)和無(wú)菌技術(shù)單項(xiàng)二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)向的節(jié)日獻(xiàn)上了一份特殊的禮物。

護(hù)士節(jié)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(三)

為了“綠葉輝映紅五月”為主題的慶祝活動(dòng)：評(píng)選護(hù)理十大明星;征集一心為病人的“身邊的人和事”;“我愛(ài)我科”圖文作品展評(píng);做一件有意義的事(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)，組織去“壽康頤樂(lè)院”關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)等等。

護(hù)士節(jié)當(dāng)天，醫(yī)院隆重“5·12護(hù)士節(jié)”慶祝暨表彰大會(huì)。醫(yī)療管理公司副總經(jīng)理在會(huì)上聲情并茂地朗讀了公司給護(hù)士姐妹的節(jié)日賀信。護(hù)理總監(jiān)與醫(yī)院的護(hù)士姐妹一起慶祝節(jié)日，并從30多年護(hù)齡老護(hù)士的角度與大家共勉：“自尊、自主、自強(qiáng)、自律”，自身價(jià)值，提升護(hù)理學(xué)科地位，共創(chuàng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展進(jìn)步的美好明天。醫(yī)療集團(tuán)總裁、主任、政協(xié)過(guò)燮康主席、衛(wèi)生局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)醫(yī)院和各科室主任出席了慶祝儀式。

護(hù)士節(jié)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(四)

為迎接護(hù)士節(jié)的到來(lái)，5月10日上午8時(shí)，醫(yī)院護(hù)理部組織十余名護(hù)理骨干，和臨床醫(yī)生一起，在公園為過(guò)往的義診服務(wù)。前來(lái)咨詢(xún)?nèi)藗兘j(luò)繹不絕，此次活動(dòng)發(fā)放健康宣傳資料410份，測(cè)量血壓211人次，義診20人次，稱(chēng)體重208人次，健康咨詢(xún)126人，受到的好評(píng)。

5月12日晚，60多名護(hù)士在會(huì)議室歡聚一堂，慶祝國(guó)際護(hù)士節(jié)。院長(zhǎng)和副院長(zhǎng)出席了慶祝活動(dòng)。大會(huì)由護(hù)理部主任主持。會(huì)上，總結(jié)了去年護(hù)理工作的成績(jī)，并展望未來(lái)，對(duì)今后的工作了要求。院表彰了20xx年度5名優(yōu)秀護(hù)士和3名護(hù)理操作考核優(yōu)秀者。院長(zhǎng)鼓勵(lì)全院護(hù)士在工作本職工作的，要更多地醫(yī)院的將來(lái)，為醫(yī)院的生存和發(fā)展更大的。

護(hù)士節(jié)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)(五)

篇（5）

正是因?yàn)槟紫雀兄x蘇主任在百忙之中為我培訓(xùn)護(hù)士禮儀。才有了全國(guó)的白衣天使們都爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的榜樣—冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對(duì)我孜孜不倦的教誨，從心底里佩服您！感激您！

使人心情愉悅，一個(gè)會(huì)心的微笑常常會(huì)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。暫時(shí)忘記煩惱，每天面對(duì)的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來(lái)說(shuō)就像一把萬(wàn)能的鑰匙，開(kāi)啟護(hù)患之間那熟悉又陌生的大門(mén)，以真誠(chéng)微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。每天早上跟隨護(hù)士長(zhǎng)交接班的時(shí)候都會(huì)看到親切微笑的問(wèn)侯病人：您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請(qǐng)隨時(shí)告訴我只要是能力范圍內(nèi)的一定會(huì)盡全力滿(mǎn)足您！一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，看來(lái)其實(shí)微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他那被病痛折磨而脆弱的心。

中國(guó)有句俗話(huà)叫“禮多人不怪”您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時(shí)應(yīng)安慰、鼓勵(lì)病人，語(yǔ)言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問(wèn)候時(shí)應(yīng)禮貌。切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對(duì)不配合的病人，應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”對(duì)于病人的隱私我應(yīng)采取保密的態(tài)度；對(duì)于影響病人治療的檢查結(jié)果，應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言引起不必要的糾紛。

因?yàn)榈谝挥∠笞钅苌钊肴诵摹Ｈ绻诮煌校钦Z(yǔ)言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時(shí)同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象。給病人的第一印象是良好的肯定會(huì)有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶(hù)，通過(guò)眼神的交流，病人的喜怒哀樂(lè)也會(huì)溢于眼表，這時(shí)護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨(dú)的患者得到溫暖；鼓勵(lì)的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專(zhuān)注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無(wú)論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)，與病人的交往中，都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。

想想自己平時(shí)是這樣做的嗎？別人能做到相信自已也能做到觀看《冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤(pán)時(shí)。

今后的工作中，所以。要加倍地努力，對(duì)病人多一點(diǎn)理解，少一點(diǎn)埋怨；多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛(ài)”服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實(shí)“冬梅護(hù)理”雙八、雙五、六個(gè)一”服務(wù)規(guī)范，將健康快樂(lè)帶給每一位患者！

聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，有幸參加了院護(hù)理部舉辦的上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座。感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

篇（6）

【關(guān)鍵詞】男護(hù)士;臨床護(hù)理;接受程度;認(rèn)知程度

隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,雖然社會(huì)上急需男護(hù)士,男護(hù)士在護(hù)理工作中也有著諸多女護(hù)士所不及的優(yōu)勢(shì),同時(shí),也有許多男性熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè),有著比女護(hù)士更勝一籌的工作能力,他們也愿意在護(hù)理領(lǐng)域中發(fā)揮自己的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)護(hù)理事業(yè)的缺陷,但是由于受傳統(tǒng)男尊女卑思想的影響,人們對(duì)男性從事護(hù)理工作有著過(guò)多的偏見(jiàn)與不解,所以導(dǎo)致男護(hù)士比率不見(jiàn)增長(zhǎng),甚至嚴(yán)重缺乏的現(xiàn)象[1]。為了具體了解男護(hù)士在臨床工作中能被患者及家屬接受和認(rèn)可的程度,于2010年5月對(duì)住院病人進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,現(xiàn)狀如下:

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象:以隨機(jī)取樣的方法,調(diào)查了本院6個(gè)科室132位患者及家屬,其中男性68名,女性64名。小學(xué)以下學(xué)歷有14人,占總調(diào)查人數(shù)的10.6%;初中學(xué)歷為54人,占40.9%;高中學(xué)歷有34人,占25.8%;大學(xué)以上學(xué)歷有30人,占22.7%。同時(shí)訪(fǎng)談了護(hù)理系15名男護(hù)生。

1.2 方法:①采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷調(diào)查表及訪(fǎng)談的方式調(diào)查臨床患者及家屬對(duì)男護(hù)工作的接受程度及男護(hù)生對(duì)本專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)程度。問(wèn)卷表發(fā)放132份,全部收回,收回率達(dá)100%。②調(diào)查內(nèi)容涉及患者及家屬對(duì)男護(hù)在發(fā)藥、打針、特護(hù)、技術(shù)、安全、細(xì)心、尊嚴(yán)等方面的認(rèn)可,和男護(hù)生對(duì)本身在前途、自愿擇業(yè)、就業(yè)、收入、地位等方面的認(rèn)知程度。③統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用了X2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

2.1 男女患者及家屬對(duì)男護(hù)工作的接受程度(見(jiàn)表1)

從表1結(jié)果顯示在反映細(xì)心、技術(shù)及隱私方面,男女患者及家屬的接受程度差異較大,男性在70%左右,而女性在20%左右。

2.2 不同學(xué)歷的患者及家屬在接受男特護(hù)程度上的差異(見(jiàn)表2)

從表2結(jié)果顯示,3組不同學(xué)歷對(duì)請(qǐng)男特護(hù)觀點(diǎn)比較,說(shuō)明不同學(xué)歷患者及家屬在選擇男特護(hù)的觀點(diǎn)上有顯著差異。低學(xué)歷及高學(xué)歷者能接受男特護(hù)的比例較高,而中等學(xué)歷的較低。

2.3 不同年齡段對(duì)男護(hù)工作接受程度的比較(見(jiàn)表3)

從表3可以看出在對(duì)男護(hù)各方面接受程度上,隨著年齡的增長(zhǎng)而成上升趨勢(shì),尤其在打針,發(fā)藥及溝通方面,而在安全及細(xì)心方面呈兩高中低的特點(diǎn)。

2.4 男護(hù)生對(duì)本職業(yè)的認(rèn)識(shí)程度(見(jiàn)表4)

從表4結(jié)果顯示,所有男護(hù)生都認(rèn)為男護(hù)是有前途的,但愿意接受護(hù)理行業(yè)的男生只占10%左右,多數(shù)是不愿從事護(hù)理行業(yè)。其原因40%的認(rèn)為護(hù)士的社會(huì)地位低,而20%左右的則是認(rèn)為自己的性格不適合此行業(yè),以及此行收入太低,也有少部分仍在考慮當(dāng)中。

3 討論

3.1 不同患者及家屬面對(duì)男護(hù)不同態(tài)度的分析:調(diào)查結(jié)果顯示在對(duì)男護(hù)士各方面工作的接受程度上,隨年齡的增長(zhǎng)而成上升趨勢(shì),而在不同學(xué)歷上則出現(xiàn)兩頭高,中間低的趨勢(shì),其原因可能為:①中等學(xué)歷的患者及家屬,尤其是年紀(jì)較輕者,受傳統(tǒng)影響較嚴(yán)重,多數(shù)認(rèn)為在護(hù)理行業(yè)本身還不被社會(huì)所重視的情況下,暫時(shí)無(wú)法接受男性選擇護(hù)理行業(yè),也不太相信男士能干好細(xì)致的護(hù)理工作。而多數(shù)中年者,有一定的社會(huì)和生活經(jīng)歷,看待問(wèn)題比較全面,能夠正確看待男護(hù)的優(yōu)勢(shì),與女護(hù)士可起到一定的互補(bǔ)作用。②而高學(xué)歷的患者及家屬,尤其是年紀(jì)較大的,他們更多看重的就不是性別差異了,而是工作能力,認(rèn)為只要是經(jīng)過(guò)正規(guī)教育和培訓(xùn)出來(lái)的護(hù)士,不分男女,都能從事和干好護(hù)理工作。③至于部分低學(xué)歷者,多來(lái)自農(nóng)村,去醫(yī)院看病的機(jī)會(huì)本身就不多,則多數(shù)認(rèn)為到了醫(yī)院就隨醫(yī)院的安排,男護(hù)士也是可以接受的,說(shuō)明這部分的人醫(yī)從性較強(qiáng),自身要求不多。

3.2 男護(hù)生應(yīng)該對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心:雖說(shuō)現(xiàn)在的大的社會(huì)環(huán)境對(duì)男護(hù)士的認(rèn)識(shí)不強(qiáng),接受程度不高。但是可以肯定的是醫(yī)院對(duì)男護(hù)士的需求量在上升,隨著文明的進(jìn)步,社會(huì)的發(fā)展,更多的人將認(rèn)識(shí)男護(hù),接受男護(hù)。作為男護(hù)生,也應(yīng)該看到自己在生理、心理方面的優(yōu)勢(shì),如體力、耐力、應(yīng)變能力、操作能力等,同時(shí),從人文關(guān)懷的角度考慮,一些特別的護(hù)理比如為男患者插尿管,急救體重超常的病人等,男護(hù)士更能勝任。因此,手術(shù)室、急診室、泌尿外科、骨科、重癥監(jiān)護(hù)室等專(zhuān)業(yè)護(hù)理都非常需要男護(hù)士。在國(guó)外,男護(hù)士的比例已達(dá)到20%以上,他們從事的工作大都集中在勞動(dòng)強(qiáng)度大,責(zé)任較重的崗位[2]。而我國(guó)的男護(hù)士也越來(lái)越受到青睞,不少醫(yī)院已開(kāi)始引進(jìn)男護(hù)士,而且我省的高校紛紛開(kāi)設(shè)高級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè),并取消招生性別要求,為男性進(jìn)入高級(jí)護(hù)理行業(yè)敞開(kāi)大門(mén)。相信隨著中國(guó)的發(fā)展和人們思維的開(kāi)闊,男性護(hù)士這一行業(yè),在中國(guó)將會(huì)有越來(lái)越多的市場(chǎng)。

篇（7）

醫(yī)院院長(zhǎng)護(hù)士節(jié)致辭

各位護(hù)士：節(jié)日好!

在一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際，首先我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向全院護(hù)士致以節(jié)日的問(wèn)候，并對(duì)你們?yōu)獒t(yī)院的改革、穩(wěn)定和發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)表示衷心的感謝!

今年國(guó)際護(hù)士節(jié)主題是：優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深耕社區(qū)，引領(lǐng)護(hù)理改革。從南丁格爾創(chuàng)立護(hù)理專(zhuān)業(yè)之日起，護(hù)理工作便與人道主義精神和以關(guān)愛(ài)生命、救死扶傷為核心的職業(yè)道德密切聯(lián)系在一起，受到社會(huì)和公眾的尊重和敬慕。《護(hù)士條例》正式實(shí)施已一周年了，希望廣大護(hù)理工作者繼續(xù)弘揚(yáng)南丁格爾愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、救死扶傷的人道主義精神，深刻領(lǐng)會(huì)《護(hù)士條例》內(nèi)容，規(guī)范護(hù)理行為，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。

在過(guò)去的一年中，我們經(jīng)受了許許多多的重大考驗(yàn)，抗擊冰災(zāi)，送醫(yī)送藥;抗震救災(zāi)，奉獻(xiàn)愛(ài)心;應(yīng)對(duì)突發(fā)傳染病暴發(fā)流行，同心同德;篩選結(jié)石寶寶等重大事件中，盡職盡責(zé);展示了護(hù)理工作者應(yīng)有的風(fēng)采。同時(shí)涌現(xiàn)出了全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)巾幗建功標(biāo)兵魏麗芳;省優(yōu)秀護(hù)士湯秋芳;省巾幗建功標(biāo)兵周秋英;市優(yōu)秀護(hù)士李茹芳、王美女、費(fèi)益君、陳嵐;全省護(hù)理崗位技能競(jìng)賽銀獎(jiǎng)得主倪淑紅、毛雅梅、陳嵐、陳良夏、陳巧鴿等一批先進(jìn)護(hù)理人員，這些先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡的涌現(xiàn)，激勵(lì)著全院護(hù)士不斷進(jìn)取，積極努力，踏實(shí)工作，為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)努力奮斗。

《護(hù)士條例》的頒布對(duì)保障護(hù)士權(quán)益，規(guī)范護(hù)理行為，促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理工作的發(fā)展有著非常重要的意義，今后，我們將進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍建設(shè)，維護(hù)護(hù)士合法權(quán)益，用自己的智慧和真誠(chéng)贏得社會(huì)各界對(duì)護(hù)理事業(yè)的理解和支持。同時(shí)開(kāi)展形式多樣內(nèi)容豐富的崗位技能訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)，提高護(hù)士隊(duì)伍職業(yè)技術(shù)和崗位技能水平;加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍管理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，積極推進(jìn)人性化服務(wù)，激發(fā)全院護(hù)士全心全意為人民健康服務(wù)的熱情，不斷改進(jìn)護(hù)理工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為金醫(yī)明天的輝煌作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

最后祝全體護(hù)士身心健康，工作愉快，家庭幸福!

2017年5.12護(hù)士節(jié)致辭2

護(hù)士節(jié)領(lǐng)導(dǎo)致辭

全院的護(hù)士同志們：

云霞開(kāi)錦繡，萬(wàn)物啟芳華!在這清爽宜人，充滿(mǎn)生機(jī)的五月，我們迎來(lái)了一年一度的第103個(gè)5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),值此節(jié)日來(lái)臨之際，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作、無(wú)私奉獻(xiàn)的全院護(hù)理人員致以節(jié)日的問(wèn)候和崇高的敬意!也通過(guò)你們向一直支持醫(yī)院工作的你們的家屬表示感謝!

年年5.12,今又5.12。此時(shí)此刻，我們重溫南丁格爾的誓言，讓她再一次為我們拂逝世俗的塵土，遠(yuǎn)離浮躁與喧囂，凈化我們的心靈，擦亮我們的眼睛，勉勵(lì)我們努力地踐行燃燒自己，照亮別人的人道主義精力。誰(shuí)說(shuō)我們渺小卑微?誰(shuí)說(shuō)我們苦澀清貧?看看我們?nèi)找岳^夜迎來(lái)的無(wú)數(shù)新生生命，看看我們嘔心瀝血挽回的第二次生命重塑了人生精彩，我們醫(yī)護(hù)工作者分享了保護(hù)生命尊嚴(yán)的崇高與幸福。日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們心中南丁格爾那盞明亮的馬燈始終照射著我們護(hù)理人員，以天使般的愛(ài)心，安慰患者的傷痛，鼓舞患者克服逝世神的勇氣，拯救患者神圣的生命。這一天，你們接受祝福、贊美，你們也將獲得理解和尊重。在濱海醫(yī)院，你們從來(lái)都是最具奉獻(xiàn)精神和親和力的一群。在醫(yī)生們用精湛的技術(shù)驅(qū)除病人肉體痛苦的同時(shí)，是你們用愛(ài)心和真誠(chéng)治愈了他們精神的創(chuàng)傷。濱海醫(yī)院的存在，因你們的微笑和汗水而煥發(fā)出人性的風(fēng)采，因你們溫柔的服務(wù)而更具誠(chéng)信的光輝!醫(yī)院的發(fā)展，你們的辛勤汗水功不可沒(méi)。如果說(shuō)濱海醫(yī)院是一座春色繽紛的大花園，你們就是這座園地中最嬌艷的花朵!

如果說(shuō)，醫(yī)生是修復(fù)生命的工程師，而你們就是生命康復(fù)的守護(hù)神。在生命的緊急關(guān)頭，你們架起了救援的橋梁。在痛苦的吶喊聲中，你們就是止痛良藥。在苦悶的康復(fù)旅程中，你們就是細(xì)心的陪伴著。你們是春風(fēng)，吹拂著每個(gè)病人的心靈。你們是陽(yáng)光，照耀著康復(fù)道路的前程。你們是春雨，滋潤(rùn)著每個(gè)康復(fù)者的細(xì)胞。你們都有一個(gè)神圣的動(dòng)人稱(chēng)號(hào)，那就是白衣天使。在長(zhǎng)期的護(hù)理工作中，你們舍小家顧大家，已經(jīng)習(xí)慣了家人的等待、孩子的期盼、丈夫的埋怨和患者的不理解。在平凡的工作中，你們用青春譜寫(xiě)著生命的贊歌，用善良詮釋著燃燒自己，照亮別人的人道主義精神，用行動(dòng)踐行著南丁格爾忠貞職守的誓言。濱海醫(yī)院的發(fā)展，見(jiàn)證著你們太多的付出，護(hù)理工作的成績(jī)，凝聚著你們的心血和汗水，你們無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號(hào)，你們是最可敬的人，你們不愧是南丁格爾的傳人，是活躍在醫(yī)療戰(zhàn)線(xiàn)上的美麗天使。

過(guò)去的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅(jiān)持以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，搶抓機(jī)遇，深化改革，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，在探索臨床護(hù)理服模式創(chuàng)新，提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和效益，促進(jìn)護(hù)理工作與醫(yī)院整體發(fā)展上取得了新的成績(jī)，質(zhì)量管理意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，護(hù)理觀念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，護(hù)理管理工作不斷規(guī)范，醫(yī)患關(guān)系得到了進(jìn)一步改善，患者滿(mǎn)意度得到了進(jìn)一步的提升。在每年每月每日里，你們愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)怨無(wú)悔、加班加點(diǎn)，精心護(hù)理每個(gè)病人，細(xì)心操作每個(gè)環(huán)節(jié)，出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。為了我院的發(fā)展，為了人民的健康，你們幸苦了!

護(hù)士姐妹們，時(shí)代在進(jìn)步，如今，??在突飛猛進(jìn)，人民生活水平在不斷提高，醫(yī)院在不斷發(fā)展，護(hù)理技術(shù)和功能已發(fā)生了質(zhì)的飛躍，時(shí)代賦予了你們更高的要求，病人托付給了你們更大的責(zé)任，醫(yī)院也寄予你們更多的希望。為此，希望大家繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神，努力學(xué)習(xí)，勤

奮工作，不負(fù)重托，在技術(shù)上更加精益求精，在服務(wù)上更加主動(dòng)周到，在態(tài)度上更加耐心負(fù)責(zé)。以作風(fēng)再轉(zhuǎn)變，潛力再認(rèn)識(shí)，對(duì)標(biāo)再分析，辦法再創(chuàng)新，打造一流上水平和質(zhì)量效益年主題活動(dòng)為契機(jī)，按照社區(qū)把仙河建成石油石化系統(tǒng)一流小區(qū)、勝利油田對(duì)外窗口的要求，積極投入到創(chuàng)建居民滿(mǎn)意醫(yī)院活動(dòng)中去，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，規(guī)范護(hù)理行為，保障護(hù)理安全，責(zé)隨職走，心隨責(zé)走，真正做到心中有責(zé)，用心做事，用我們不懈的努力，使我們的護(hù)理工作再上新臺(tái)階，再創(chuàng)新輝煌。

在我院未來(lái)的發(fā)展道路上，相信你們將一如既往，不斷增強(qiáng)政治思想、文化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。大力弘揚(yáng)南丁格爾和白求恩精神，文明服務(wù)，視顧客為親人，視醫(yī)院為自家，努力工作，傳承責(zé)任，為我院的發(fā)展，在偉大的護(hù)理事業(yè)中再立新功!

祝每一位護(hù)士天使健康、平安、快樂(lè)!

2017年5.12護(hù)士節(jié)致辭3

護(hù)理部主任發(fā)言稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的護(hù)士們、各位朋友：

大家下午好!

在這充滿(mǎn)生機(jī)、奔放激情的五月，我們迎來(lái)了5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，很榮幸和大家一起慶祝保定成寶醫(yī)院第一屆5.12護(hù)士節(jié)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我站在這里,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示衷心的感謝，感謝你們對(duì)護(hù)理工作的熱情關(guān)心，大力支持!并向全體護(hù)士致以節(jié)日的問(wèn)候和誠(chéng)摯的敬意，祝大家節(jié)日快樂(lè)!

下面我講講護(hù)士節(jié)的由來(lái)：

洛倫斯南丁格爾，1820年5月12日出生于意大利佛羅倫薩。國(guó)籍英國(guó)，終身未嫁，享年90歲，在克里米亞戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行護(hù)理期間，物資缺乏，水源不足，衛(wèi)生條件極差。她克服種種困難，改善醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生和后勤服務(wù)，建立醫(yī)院管理制度，提高護(hù)理質(zhì)量，南丁格爾不僅表現(xiàn)出非凡的組織才能，而且對(duì)傷病員的關(guān)心愛(ài)護(hù)更是感人至深。她協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)，減輕 病人的痛苦;清洗包扎傷口，護(hù)理傷員;替士兵寫(xiě)信，給以慰籍;掩埋不幸的死者，祭祀亡靈，每天往往工作20個(gè)小時(shí)。夜幕降臨時(shí)，她提著一盞小燈，沿著崎嶇的小路，在7英里之遙的營(yíng)區(qū)里，逐床查看傷病員，士兵們親切的稱(chēng)她為提燈女士、克里米亞的天使。傷病員寫(xiě)道燈光搖曳著飄過(guò)來(lái)了，寒夜里似乎也充滿(mǎn)了溫暖我們幾百個(gè)傷員躺在那，當(dāng)她來(lái)臨時(shí)，我們掙扎著親吻她那浮動(dòng)在墻壁上的修長(zhǎng)身影，然后在滿(mǎn)足地躺回枕頭上。這就是所謂的壁影之吻。半年的時(shí)間，傷兵的死亡率由原來(lái)的40%下降2.2%。被譽(yù)為提燈女神。

1860年，南丁格爾在英國(guó)圣托馬斯醫(yī)院建立了世界上第一所正規(guī)護(hù)士學(xué)校。她成功地把護(hù)理工作從社會(huì)底層提升到了受人尊敬的地位。由于她的努力，護(hù)理學(xué)成為一門(mén)科學(xué)。她的辦學(xué)思想由英國(guó)傳到歐美及亞洲各國(guó)，她畢生致力于護(hù)理的改革與發(fā)展，取得舉世矚目的輝煌成就。這一切，是她成為19世紀(jì)出類(lèi)拔萃、世人敬仰的贊頌的偉大女性。

為了紀(jì)念她的成就，1912年，國(guó)際護(hù)士會(huì)(ICN)倡議將南丁格爾誕辰日5月12日作為國(guó)際護(hù)士節(jié)，以緬懷和紀(jì)念這位偉大的女性。目的在于激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)護(hù)理事業(yè)的光榮傳統(tǒng)、以愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心對(duì)待每一位病人。

目前成寶醫(yī)院招錄的護(hù)理隊(duì)伍實(shí)力雄厚，有來(lái)自北京、石家莊、天津、保定三甲醫(yī)院的護(hù)理人員，徐水物探、婦幼、中醫(yī)院、華一等二甲醫(yī)院的護(hù)理人員，而且都是具有豐富臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士，其中護(hù)師占29人，主管護(hù)師6人，同時(shí)為了提高護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，我們還分別送出兩批護(hù)理人員到保定一中心、市一、252醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，為開(kāi)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

所以，我想說(shuō)，我們?cè)谧拿恳晃唬兄x你們選擇了成寶醫(yī)院，感謝成寶醫(yī)院給了我們一個(gè)好的平臺(tái)，我相信大家一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我們一起努力，發(fā)揮我們的聰明才智，懷著一顆感恩的心，用我們的愛(ài)心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心呵護(hù)每一位患者，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，讓病人滿(mǎn)意，讓社會(huì)滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。最后，讓我們一起見(jiàn)證成寶醫(yī)院的成長(zhǎng)，為了成寶醫(yī)院輝煌的明天，我們一起加油!

最后，祝護(hù)士們節(jié)日快樂(lè)，工作順利!祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!合家歡樂(lè)!祝大家生活幸福!祝成寶醫(yī)院蓬勃發(fā)展!

謝謝大家!

2017年5.12護(hù)士節(jié)致辭4

尊敬的各位來(lái)賓、各位醫(yī)護(hù)同志們，大家下午好：

再過(guò)2天就是第100個(gè)5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)了!值此機(jī)會(huì)，我謹(jǐn)代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作在護(hù)理工作崗位上的各位護(hù)士致以節(jié)日的祝賀，并表示最崇高的敬意，感謝你們?yōu)獒t(yī)院的改革與發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的總體目標(biāo)，為醫(yī)院的建設(shè)所付出的心血和汗水。

有人說(shuō)：醫(yī)生是醫(yī)院的主體，護(hù)士是醫(yī)院的主力。而我認(rèn)為護(hù)士既是醫(yī)院的主體，也是醫(yī)院的主力，更是醫(yī)院的主人。多少個(gè)日日夜夜，你們默默無(wú)聞地堅(jiān)守在護(hù)理崗位，無(wú)怨無(wú)悔地守護(hù)在病人身旁，用你們的青春和汗水，用你們的熱血和智慧，給病人帶來(lái)?yè)嵛亢徒】担瑸樯鼛?lái)光明和希望，今天，讓我們帶著崇高的敬意，把祝福獻(xiàn)給你們，也把醫(yī)院下一步發(fā)展的重?fù)?dān)交給你們!

過(guò)去一年，是我院護(hù)理豐收的一年，在衛(wèi)生部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，作為吉林省重點(diǎn)聯(lián)系點(diǎn)醫(yī)院之一，在全院職工的共同努力下優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，初步取得了成效。受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和同行的認(rèn)可。借此活動(dòng)，醫(yī)院也將繼續(xù)深入研究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，全面推進(jìn)示范工程活動(dòng)的開(kāi)展。通過(guò)改革護(hù)理工作模式，優(yōu)化護(hù)理工作流程，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)一切為了病人的目標(biāo)。

隨著醫(yī)療體制的改革，醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)需求的改變，以及我院目前軟件、硬件設(shè)施的困境等等，都容不得大家有絲毫的懈怠，我們必須要加快自身建設(shè)與發(fā)展步伐，要科學(xué)發(fā)展、和諧建設(shè)，這是每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員都責(zé)無(wú)旁貸的使命，需要我們堅(jiān)定信心努力拼搏，特別需要我們將愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心這一服務(wù)宗旨發(fā)揚(yáng)光大。

同志們，面對(duì)醫(yī)院目前的困難，我們殷切地期望全院護(hù)理人員要繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)燃燒自己、照亮別人的南丁格爾精神，克服護(hù)理工作量大，人手緊張等諸多困難，齊心協(xié)力、努力工作，以高質(zhì)量的護(hù)理技術(shù)和博愛(ài)、無(wú)私的精神服務(wù)于病人。

最后，再次衷心的祝愿全院的護(hù)士同志們及家人身體健康!工作順利!節(jié)日愉快!

謝謝!

2017年5.12護(hù)士節(jié)致辭5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工：

大家下午好!五月的陽(yáng)光，溫暖宜人;初夏的時(shí)節(jié)，誘人遐想。在這美好的季節(jié)里，我們迎來(lái)了光榮與神圣的512國(guó)際護(hù)士節(jié)。在此，我謹(jǐn)體表院領(lǐng)導(dǎo)向日夜工作在護(hù)理崗位上，默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)、辛勤耕耘的護(hù)理工作者致以節(jié)日的問(wèn)候和衷心的感謝!

國(guó)際護(hù)士節(jié)是為了紀(jì)念近代護(hù)理學(xué)創(chuàng)始人南丁格爾，激勵(lì)廣大護(hù)士繼承和發(fā)揚(yáng)燃燒自己，照亮別人的人道主義精神而設(shè)立的國(guó)際性專(zhuān)業(yè)節(jié)日。護(hù)理工作作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關(guān)。護(hù)理工作雖然平凡、瑣碎，但它與人的生命和健康緊密相連，護(hù)士這個(gè)職業(yè)因此也就成為人類(lèi)最高尚的職業(yè)之一。

我院自開(kāi)業(yè)以來(lái)，護(hù)理人員堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)南丁格爾的人道主義高尚品質(zhì)，始終堅(jiān)持以病人為中心的宗旨，以忠誠(chéng)的服務(wù)理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精湛的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地戰(zhàn)斗在護(hù)理崗位上，表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德和高尚的思想品質(zhì)。護(hù)士姐妹們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧希o患者帶來(lái)安慰和希望，為保障人民群眾的身體健康付出了艱辛的勞動(dòng)，為促進(jìn)我院衛(wèi)生事業(yè)健康有序發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

隨著社會(huì)的發(fā)展，護(hù)理工作已從單純的疾病護(hù)理發(fā)展到以病人為中心的全方位健康護(hù)理，更加突出以人為本的理念，更加強(qiáng)調(diào)尊重人的權(quán)利、尊重人的需求，更加講究為病人提供親切溫馨的服務(wù)和高超嫻熟的專(zhuān)業(yè)護(hù)理。一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者，不僅要有精湛的護(hù)理技能，更要有良好的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)。

篇（8）

高中生禮儀教育心得范文1在我們的生活中，時(shí)時(shí)刻刻要講文明、懂禮貌，不罵人、不打架，不做傷害別人的事情。

講文明有很多事例：比如扶持弱勢(shì)群體;再如給老年人、殘疾人讓座……做到尊老愛(ài)幼。《孟子·離婁下》說(shuō)過(guò)愛(ài)人者，人恒愛(ài);敬人者，人恒敬之。意思是你愛(ài)別人，別人也會(huì)愛(ài)你;你尊敬別人，別人也會(huì)尊敬你。由其是老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼。更能生動(dòng)形象的表現(xiàn)出尊老愛(ài)幼的真正含義。

在我們生活中不但要尊老愛(ài)幼，還要禮貌用語(yǔ)。禮貌用語(yǔ)可以讓別人看出你是否尊重他人。例如：當(dāng)朋友來(lái)你家坐客，客人到來(lái)時(shí)我們要禮貌的說(shuō)：“請(qǐng)坐!”“請(qǐng)進(jìn)!”客人走時(shí)，要把客人送出門(mén)，說(shuō)聲：“再見(jiàn)!”等客人走遠(yuǎn)的時(shí)候才能回到家中，這也是文明、禮貌的表現(xiàn)。

在社會(huì)上，很多人喜歡罵人、打人!這樣做是不對(duì)的。大聲罵人會(huì)撓亂公共秩序，動(dòng)手打人一定會(huì)受到懲罰。如果你看到有人罵人或打架，一定要阻止，如果他們不聽(tīng)你的勸告，或罵你一句或打你一下，一定不要慌張，一定要去最近的電話(huà)亭打電話(huà)尋求警察的幫助，千萬(wàn)不可驚慌失措。

總之，大家一定要文明二字記在心中，同時(shí)提醒身邊的人也要講文明，做個(gè)講文明的人。

高中生禮儀教育心得范文2曾經(jīng)看到一個(gè)公益廣告：晚上六點(diǎn)時(shí)，在一個(gè)安靜的地鐵內(nèi)，大家都企盼著快點(diǎn)到站。突然一個(gè)可樂(lè)瓶落地了，它就像一顆流星從天幕上劃過(guò)，打破了寧?kù)o。瞬間眾人的目光都集中在這個(gè)可樂(lè)瓶上，幾秒鐘之后挨著可樂(lè)瓶的一個(gè)婦人一腳把它踢開(kāi)了，比賽開(kāi)始了——這比賽持續(xù)了近三分鐘，最后一位中學(xué)生把它撿起來(lái)。在地鐵到站的一瞬間，中學(xué)生奔出去把可樂(lè)瓶送入了垃圾箱——“足球”入門(mén)了。

這場(chǎng)比賽的獲勝者無(wú)疑是那個(gè)充滿(mǎn)活力中學(xué)生。那個(gè)可樂(lè)瓶在眾人腳下折磨得已經(jīng)疲憊不堪時(shí)，有一只溫暖的手收留了它，一顆炙熱的心靈感動(dòng)了它。試問(wèn)那顆心感動(dòng)得不只是一個(gè)可樂(lè)瓶吧?這是一場(chǎng)“足球”比賽，更是一場(chǎng)“文明”比賽!

同學(xué)們，看過(guò)“可樂(lè)瓶漂流記”之后，你們有什么感受呢?身為中學(xué)生的我們是否也會(huì)贏了那場(chǎng)比賽?在我們的生活中“文明”的較量無(wú)處不在，當(dāng)你彎腰拾起一張地上的廢紙，你是贏家;在公共汽車(chē)上給老、弱、病、殘、孕讓座，你是贏家;在學(xué)校對(duì)老師說(shuō)聲“老師好”，你是贏家……也許你會(huì)驚訝，原來(lái)生活中有那么多的事情可以衡量“文明”，是啊，“文明”是無(wú)處不在的!

目前中國(guó)的“文明”之風(fēng)似乎已經(jīng)黯然，我們作為祖國(guó)的希望難道不該有所思考;施以行動(dòng)嗎?我們要繼承的是中國(guó)五千年的文明，我們要發(fā)揚(yáng)的也正是這五千年的文明!

“文明”就像天幕上璀璘的'流星，可望而不可即。但是，同學(xué)們，既然這場(chǎng)“文明”的較量已經(jīng)開(kāi)始，我們就只能一直前行。在這條路上我曾立志要堅(jiān)持不懈追求“文明”，一定要做個(gè)“文明”之人。同學(xué)們，我相信，你們會(huì)和我一樣，讓我們攜起手來(lái)創(chuàng)造一片“文明”天空，讓我們共同努力吧——為祖國(guó)的輝煌!

文明，是我們?cè)偈煜げ贿^(guò)的了，它總是表現(xiàn)在細(xì)微處，只要你稍一留心，便能把握它。我作為一名文明學(xué)生，就要嚴(yán)于律己，起到模范帶頭作用。

在學(xué)校里，如果有的同學(xué)遇到什么困難，我便會(huì)盡力幫助他，使他走出苦惱的怪圈。有的同學(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)一直上不去，我首先會(huì)送他一句話(huà)：“勝不驕，敗不餒。”人都會(huì)有一些不足，只要吸取教訓(xùn)，認(rèn)真改正，那便是成功了。其次，我會(huì)告訴他一些學(xué)習(xí)的好方法，如合理安排時(shí)間，學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)，還要勤于思考，學(xué)思結(jié)合，正所謂“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”最后，還要有認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度和充滿(mǎn)激情的學(xué)習(xí)勁頭。如果具備了這些，學(xué)習(xí)成績(jī)一定會(huì)突飛猛進(jìn)。

在家庭中，我?guī)椭改缸鲆恍┝λ芗暗募覄?wù)，幫他們減輕負(fù)擔(dān)。在父母下班回家時(shí)，我會(huì)主動(dòng)端上來(lái)一杯熱茶，并給他們按摩肩膀，來(lái)減輕他們的工作負(fù)擔(dān)。

在戶(hù)外，我會(huì)主動(dòng)撿起一張紙，保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，讓我們的家園變得更美麗。我還會(huì)愛(ài)護(hù)公物，如果有人破壞，我會(huì)上前制止他，并講明道理，使之改正。

讓我們從我做起，講文明講衛(wèi)生，做一個(gè)文明的學(xué)生吧。

高中生禮儀教育心得范文3隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

公司組織了機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了一次禮儀知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)這個(gè)禮儀知識(shí)講座，我們感到在禮儀方面還存在許多不足，組織的禮儀培訓(xùn)非常必要，非常及時(shí)，我們深有感觸，受益非淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位臵。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、待人接物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)的工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。通過(guò)禮儀培訓(xùn)的學(xué)習(xí)后，我們恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的

工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的坐姿、站姿到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太小、面部無(wú)表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們都沒(méi)有多加注意。

通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，還使我們意識(shí)到原來(lái)平時(shí)忽略的這些小問(wèn)題其實(shí)帶來(lái)的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)辦事走進(jìn)我們的辦公室，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、吐詞不清、面無(wú)表情的員工時(shí)會(huì)是什么樣的感覺(jué)?相信他們也不會(huì)有愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生厭惡感。而我們的服務(wù)宗旨是什么呢?可我們的服務(wù)態(tài)度卻帶給顧客一種疲倦、拒人于千里之外的感覺(jué)，這不是違背了我們的服務(wù)宗旨嗎?如果我們自己是去辦事，難道又愿意見(jiàn)到這樣一位工作人員嗎?

所以，我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)該真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅僅要求我們?cè)谖拿鞫Y儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)規(guī)范，真正為職工群眾營(yíng)造一種良好的氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠(chéng)!那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

高中生禮儀教育心得范文4有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《__市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽(tīng)了三位專(zhuān)家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會(huì)。

護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語(yǔ)言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò)：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性所在的力和美。這里所說(shuō)的力是女性的性別魅力和優(yōu)勢(shì);美的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛(ài)崗、對(duì)崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對(duì)方一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說(shuō)，護(hù)理人員的形象提高了，同時(shí)也塑造了整體單位的良好形象。

通過(guò)護(hù)理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)醫(yī)院的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。

護(hù)理禮儀絕對(duì)不是單純地僅表現(xiàn)在護(hù)士的外表，更不是局限于面部的修飾和站、立、行、走等方面，護(hù)理禮儀的本質(zhì)是做人的問(wèn)題。護(hù)理服務(wù)對(duì)象是一個(gè)特殊的群體，其心理狀態(tài)更為敏感與脆弱，對(duì)于護(hù)理人員的一舉一動(dòng)，護(hù)理工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，都可能引起他們不同的情緒反應(yīng)。護(hù)士在護(hù)患交往關(guān)系中處于主導(dǎo)地位，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己的情緒，將有利于服務(wù)對(duì)象的良好的心態(tài)，融入到對(duì)他們的同情、理解和關(guān)心體貼的情感之中。護(hù)士語(yǔ)言的使用只有做到思想性與情感性的完美結(jié)合，才能真正起到最為有效的溝通作用。而非語(yǔ)言性行為包括對(duì)自身外部?jī)x表、儀容的修飾，以及姿勢(shì)動(dòng)作等行為。在護(hù)理活動(dòng)中，正確地運(yùn)用非語(yǔ)言性行為，能發(fā)揮此時(shí)無(wú)聲勝有聲的功效。患者入院時(shí)投以微笑，并親切地做自我介紹、環(huán)境介紹，消除患者因陌生而產(chǎn)生的不安情緒;及時(shí)詢(xún)問(wèn)病情、耐心地回答問(wèn)題、細(xì)致地講解作息制度及注意事項(xiàng)，幫助患者盡早完成角色轉(zhuǎn)換;一句溫暖的話(huà)語(yǔ)，一種文雅、健康的姿態(tài)，一個(gè)自然、親切的表情，都可以促使患者把心里話(huà)講出來(lái)，便于護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者存在和潛在的心理問(wèn)題，使患者在與護(hù)士的溝通中得到安慰、理解、幫助和鼓勵(lì)，有效地排除患者的緊張、焦慮心情，為早日康復(fù)而積極地配合各項(xiàng)治療與護(hù)理。避免了長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的打針、發(fā)藥、機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑，完成一些技術(shù)操作和簡(jiǎn)單的生活護(hù)理上，護(hù)患之間缺乏應(yīng)有的溝通和交流。

高中生禮儀教育心得范文5隨著現(xiàn)代文明的飛速發(fā)展，直沖云霄的高樓大廈、形形的交通工具、各種各樣的科技產(chǎn)品隨處可見(jiàn)，可是在此同時(shí)，白色透明的垃圾袋安詳?shù)靥稍跔?zhēng)奇斗艷的花叢中，充滿(mǎn)細(xì)菌的唾液緊緊地粘在正茁壯成長(zhǎng)的青草中，原本清澈見(jiàn)底的小溪已經(jīng)變得渾濁不堪，數(shù)不勝數(shù)的污染低頭可見(jiàn)。

篇（9）

2000年初春，我們?nèi)ヒ獯罄麉⒓与娪肮?jié)。那天，我們從法國(guó)戛納乘火車(chē)長(zhǎng)途旅行到羅馬，幾經(jīng)折騰，我明顯覺(jué)得很累，想歇一會(huì)兒，可從火車(chē)站到旅館沿途美不勝收的景觀和隨處可見(jiàn)的索菲婭?羅蘭等意大利籍大牌明星的巨幅彩照，讓我無(wú)心躺下。我是第一次踏上這塊我們?cè)谠S多黑白電影中見(jiàn)過(guò)的神奇土地，對(duì)新現(xiàn)實(shí)主義電影的故鄉(xiāng)有著無(wú)限的向往。放下行李，我便“吆喝”大家出去“感受感受”。我們步行來(lái)到市中心著名的噴水廣場(chǎng)，大家興高采烈地拍照留影，可我卻渾身發(fā)寒，很不舒服，遂獨(dú)自一人先回去休息。我發(fā)現(xiàn)自己尿液發(fā)紅、體溫驟升，便出門(mén)尋找醫(yī)院。意大利人很奇怪，許多人不說(shuō)英文，加上我的外語(yǔ)水平有限，費(fèi)了半天勁也沒(méi)問(wèn)到醫(yī)院的地址，周?chē)粫r(shí)又?jǐn)r不到出租車(chē)！我腹部又漲又疼，滿(mǎn)頭大汗，不得已攔住一輛警車(chē)。那位警察朋友很友善，但一句英文不會(huì)，我急中生智，從包中掏出筆記本畫(huà)了一面五星紅旗，他一看，咧嘴笑了，直接就把我送到中國(guó)大使館。當(dāng)我遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見(jiàn)一桿鮮艷的國(guó)旗在使館的綠蔭叢中飄揚(yáng)時(shí)，我心中的一塊石頭落地：到家了。

那天恰逢周末，使館沒(méi)人。值班的二秘傅從揚(yáng)同志知道我的病情后請(qǐng)來(lái)同事替他值班，自己開(kāi)車(chē)送我去醫(yī)院。不巧的是，這里剛進(jìn)行完一場(chǎng)足球比賽，因球迷爭(zhēng)執(zhí)斗毆，那天來(lái)就診的人很多，而醫(yī)生只認(rèn)那些纏著繃帶流著血的，他覺(jué)得我不算是急診，讓我排隊(duì)。傅從揚(yáng)急了，估計(jì)這一等要兩三個(gè)小時(shí)，而我此時(shí)已經(jīng)疼痛難忍，幾乎撐不住了。傅從揚(yáng)掏了外交官證件，說(shuō)明我是中國(guó)的電影導(dǎo)演。那值班的意大利醫(yī)生隨口問(wèn)了一句：“他認(rèn)識(shí)鞏俐嗎？”我立即掏出隨身攜帶的上海國(guó)際電影節(jié)宣傳畫(huà)冊(cè)遞上，中間有我和鞏俐的合影。意大利醫(yī)生見(jiàn)了，態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，笑盈盈地翻閱起那本畫(huà)冊(cè)。

驀地，一張我陪同吳貽弓局長(zhǎng)接待索菲婭?羅蘭的照片出現(xiàn)在醫(yī)生眼前，他先是一怔，繼而意識(shí)到什么，趕緊起身和我握手，并囑護(hù)士端來(lái)茶水，接著拎起電話(huà)“咕里咕嚕”一通說(shuō)。片刻，醫(yī)院院董、院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)都疾步趕到候診廳，二話(huà)不說(shuō)，上來(lái)就熱情地邀請(qǐng)我去貴賓診室。院長(zhǎng)親自為我診斷，原來(lái)是急性腎結(jié)石發(fā)作！他安慰我：兩個(gè)小時(shí)，讓您出院。從醫(yī)院對(duì)我態(tài)度的前后轉(zhuǎn)變到為我治愈出院而且分文不取，我明白，沾了電影的光：因?yàn)橹袊?guó)大明星鞏俐，更因?yàn)橐獯罄竺餍撬鞣茓I?羅蘭。

傍晚時(shí)分，我輕松步出醫(yī)院。院長(zhǎng)、護(hù)士、大夫都來(lái)送我，并要合影留念。他們說(shuō)，索菲婭?羅蘭是意大利人最崇拜的演員，他們平時(shí)根本無(wú)法見(jiàn)到她！院長(zhǎng)真誠(chéng)地說(shuō)：“我們能為您治病是榮幸的事。您跟索菲婭?羅蘭合過(guò)影，我們也想跟您合影，因?yàn)檫@也是一種榮幸。”

我為意大利人崇尚電影、崇尚明星、崇尚藝術(shù)的精神而感動(dòng)，而對(duì)索菲婭?羅蘭則充滿(mǎn)了感激和敬意。我把這段奇特的就診經(jīng)歷寫(xiě)成文字，發(fā)表在意大利的《聯(lián)合早報(bào)》上，題為《我在羅馬求醫(yī)記》。沒(méi)想到，索菲婭?羅蘭看到了這篇小文，輾轉(zhuǎn)打聽(tīng)到我在上海的新地址，寄來(lái)了一本她的自傳。她在附信寫(xiě)道：“我清楚地記得1993年我們?cè)谏虾５挠淇煲?jiàn)面……”

那是首屆上海國(guó)際電影節(jié)舉辦期間，國(guó)際影壇名人云集滬上。索菲婭?羅蘭正在非洲作慈善巡回訪(fǎng)問(wèn)，接到吳貽弓的邀請(qǐng)函后，不遠(yuǎn)萬(wàn)里，飄然而至。那天晚上，當(dāng)時(shí)上海唯一的有國(guó)際影后稱(chēng)號(hào)的青年演員修晶雙（因《留守女士》一片而榮獲A類(lèi)的開(kāi)羅國(guó)際電影節(jié)最佳女演員稱(chēng)號(hào)）被安排去接機(jī)，索菲婭?羅蘭擁吻了她，用標(biāo)準(zhǔn)的英語(yǔ)說(shuō)：“我的天，你真年輕，真漂亮！不像我已經(jīng)老了。”乍一見(jiàn)面，索菲婭?羅蘭的直率和坦誠(chéng)就讓人敬佩。

篇（10）

在繁忙的日子里，時(shí)間總是那么短暫。三個(gè)月的時(shí)間猶如閃電般剎那的迅速，竟是如此匆匆而過(guò)。這是我進(jìn)入**醫(yī)院的瞬間。回顧這僅有三個(gè)月的時(shí)間，對(duì)我來(lái)說(shuō)，它卻又是那么的充實(shí)，耐人回味、思考

XX年3月28日不尋常的一天。我被通知到醫(yī)院上班，而且是試用時(shí)間。這種試用期對(duì)我而言還是初次體驗(yàn)，內(nèi)心有著無(wú)比矛盾的心情與壓力。但是我想到這對(duì)我來(lái)說(shuō)也不無(wú)是一種難得的經(jīng)歷和磨練，于是便全副武裝，信心十足的走上了這段旅程。因?yàn)樵诖酥暗墓ぷ饕搀w檢中心，即使他們之間有著一定的差異，但我相信只要自己努力、認(rèn)真的對(duì)待一定能夠被認(rèn)可。

我進(jìn)入醫(yī)院首要的任務(wù)是熟悉整個(gè)電腦體檢系統(tǒng)軟件，包括各種信息資料錄入與維護(hù)，各科室疾病診斷配對(duì)以及各種常見(jiàn)問(wèn)題的排查與糾正等等。接觸類(lèi)似軟件，還是剛畢業(yè)時(shí)在醫(yī)院里的經(jīng)歷，而且當(dāng)時(shí)僅僅是做到了能夠錄入，相對(duì)于現(xiàn)在的要求，距離還很遠(yuǎn)，剛開(kāi)始我有些忐忑不安，很是擔(dān)心。既來(lái)之，則安之就是懷著這種心情我竭力的學(xué)習(xí)著。當(dāng)天，剛好眼科有一個(gè)配對(duì)上的問(wèn)題，急需要解決，護(hù)士長(zhǎng)給我軟件資料，讓我試著解決，我的不安達(dá)到了極點(diǎn)，如果這個(gè)問(wèn)題難住了我或許我也就失去了公司的信任。先是看資料看不懂，資料怎么會(huì)有對(duì)癥下藥的處方呢?沒(méi)辦法我就打開(kāi)系統(tǒng)，一點(diǎn)一點(diǎn)的去理解它的各種功能，功夫不負(fù)有心人，我終于找到了解決方案，問(wèn)題很快便被排除了。同時(shí)我也明白了一些道理：一是實(shí)踐才是最好的學(xué)習(xí)方法;二是只要不言放棄，便不會(huì)失敗;三是天下無(wú)難事，只怕有心人是實(shí)實(shí)在在的真理。隨后的日子里我又陸續(xù)的遇到很多的問(wèn)題，特別是眼科，因?yàn)榧膊》N類(lèi)較多經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)配對(duì)上的問(wèn)題，如自動(dòng)診斷不出、診斷重復(fù)出現(xiàn)，診斷出現(xiàn)錯(cuò)誤等等各種各樣想像不到的問(wèn)題，我就是遵循上面的學(xué)習(xí)方法和道理來(lái)一一排除的。另外的一些任務(wù)，基本上是我所熟悉的了，除了一些非本質(zhì)上的因素，我一般能夠做到。當(dāng)然在此期間我仍然有很多的收獲。首先是進(jìn)一步熟練掌握了測(cè)量血壓、脈搏、身高、體重、體脂肪率、hp、抽血等基本體檢項(xiàng)目，以及導(dǎo)檢方面，與客人的溝通、安排各科室侯檢方法等，其次是學(xué)習(xí)了眼科視力與眼壓測(cè)量并熟悉運(yùn)用各種測(cè)量技巧，再次是心電圖測(cè)量的學(xué)習(xí)。還有消毒方面的知識(shí)鞏固以及在服從護(hù)士長(zhǎng)安排重要性的認(rèn)識(shí)上均有了更深的認(rèn)識(shí)與理解等。

總之，在醫(yī)院的這段日子里，我受益匪淺，拓寬了對(duì)護(hù)士角色理解的知識(shí)視野，相信在未來(lái)的護(hù)士生涯中，我會(huì)更加完善我人生的護(hù)士形象。

護(hù)士試用期工作總結(jié)范文二

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外，我很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。考試吧在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在即將過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。

護(hù)士試用期工作總結(jié)范文三

在ICU科期間，第一次接觸**方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)各類(lèi)癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí)，感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如：各類(lèi)化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間，如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外，在化療過(guò)程中，病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng)，這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人，尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴，做好床頭交接班，給予病人情感方面的支持。

在*科期間，學(xué)到了**相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性，在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。

現(xiàn)在我在**病區(qū)輪轉(zhuǎn)，這是一個(gè)綜合科室，有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多，比如：超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng)，沙袋加壓，觀察病人排尿情況。

篇（11）

今天，我很榮幸參加了長(zhǎng)安社衛(wèi)中心組織的醫(yī)護(hù)禮儀培訓(xùn)，在這場(chǎng)期盼已久的禮儀學(xué)堂中獲益良多。首先，很感謝宋淑華老師在百忙之中抽空為我們長(zhǎng)安社衛(wèi)人傳授禮儀文化。培訓(xùn)一開(kāi)始，宋老師講了自己親身經(jīng)歷的故事，把我們每個(gè)人帶入到她的故事情節(jié)之中，仿若自己就是宋老師心中那位神圣的白衣天使。同時(shí)，我也很感動(dòng)，感動(dòng)的是，在現(xiàn)如今這個(gè)醫(yī)患關(guān)系如此緊張的社會(huì)，還會(huì)有患者能夠?qū)︶t(yī)護(hù)人員如此感恩。那一刻，我的心被深深的觸動(dòng)了，對(duì)護(hù)理這份天職又多了一份敬畏和喜愛(ài)。

授課內(nèi)容從一個(gè)"禮"字開(kāi)始，貫穿整個(gè)培訓(xùn)。禮，乃制度也；儀，乃行為舉止也。我們常說(shuō)中國(guó)乃禮儀之邦，但禮儀卻體現(xiàn)在了歐美以及日韓之國(guó)，所以我們應(yīng)該把禮儀找回來(lái)。

在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，醫(yī)護(hù)工作者的形象不僅僅代表個(gè)人形象，還代表了科室、整個(gè)醫(yī)院乃至整個(gè)行業(yè)的形象。好的工作形象既是自身價(jià)值的體現(xiàn)，還能提升科室和醫(yī)院的社會(huì)美譽(yù)度。宋老師從醫(yī)護(hù)工作者形象禮儀、醫(yī)護(hù)工作者溝通禮儀和情緒管理等方面進(jìn)行了詳細(xì)的講解。一個(gè)人能否給到別人良好的印象，第一印象很重要，而第一印象又體現(xiàn)在儀容儀表、視線(xiàn)、衣服色彩、姿勢(shì)、態(tài)度。宋老師優(yōu)雅的肢體語(yǔ)言告訴了我們?cè)诠ぷ髦性撊绾味饲f優(yōu)美的坐、立、行、走。我們作為醫(yī)護(hù)人員，護(hù)理禮儀更是一種道德的修養(yǎng)。護(hù)理工作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，護(hù)理專(zhuān)家王秀英說(shuō)過(guò)：護(hù)理工作可以發(fā)揚(yáng)女性的力和美。這里所說(shuō)的"力"指的是女性的性別魅力及優(yōu)勢(shì)，"美"則包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過(guò)護(hù)士的言行舉止、儀容儀表來(lái)體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識(shí)涵養(yǎng)，是個(gè)人自尊自愛(ài)的表現(xiàn)。良好的還能潛移默化的凈化人的心靈，并可以通過(guò)勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時(shí)，禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個(gè)人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會(huì)更加和睦，醫(yī)患糾紛將會(huì)逐步減少，生活也將會(huì)變得更加溫馨。

其實(shí)，很多時(shí)候的醫(yī)患矛盾都是因?yàn)闇贤ú划?dāng)所引發(fā)的。而良好的語(yǔ)言溝通便能架起醫(yī)患之間的心靈橋梁。中國(guó)有句俗話(huà)叫"禮多人不怪","您好、請(qǐng)、謝謝、抱歉、請(qǐng)慢走"等禮貌用語(yǔ)應(yīng)常掛在嘴邊。為了避免長(zhǎng)期以來(lái)，護(hù)患關(guān)系一直停留在單純的輸液打針，做護(hù)理做治療等機(jī)械性性的執(zhí)行醫(yī)囑上，我們應(yīng)更加對(duì)病人多一些交流。一句溫暖的話(huà)語(yǔ)，一個(gè)文雅大方的姿態(tài)，一個(gè)自然親切的表情，都可以有效的排除病人緊張焦慮的心情，為早日康復(fù)而積極的配合各項(xiàng)治療和護(hù)理。在病人沮喪時(shí)，我們應(yīng)該安慰鼓勵(lì)病人；在病人不配合的情況下，我們應(yīng)采取勸說(shuō)、指令性的語(yǔ)言，切勿言辭犀利，指責(zé)，譏諷病人；對(duì)于病人的隱私，我們應(yīng)該采取保密的態(tài)度，不可在背后議論病人病情，以免不恰當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)引起不必要的糾紛。

一個(gè)真誠(chéng)的微笑勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，使人心情愉悅。我記得有句話(huà)是這么說(shuō)的：微笑是最這個(gè)世界上最廉價(jià)的投資也是最快樂(lè)的投資。我們每天面對(duì)在疾病痛苦中掙扎的患者，微笑對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就好比一把萬(wàn)能鑰匙，可以開(kāi)啟通向患者心扉的大門(mén)。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑服務(wù)于患者時(shí)，便縮短了醫(yī)患之間的距離。當(dāng)我們以真誠(chéng)的微笑取信于患者時(shí)，便消除了醫(yī)患之間的陌生感和距離感。