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電子商務是現代化發展過程中先進的技術模式，各個國家在對其使用期間，其存在的要點是不同的。大多數情況下，電子商務是基于電子信息技術對其應用與發展的，將其應用到商務流通、商事領域中，也是現代經濟發展下穩定執行。在使用電子商務期間，能實現物流、資金流、信息流的轉換，實現電子化發展，以促進各個交流工作、處理工作效率的提升。基于產業應用發展趨勢進行分析，電子商務也是當前社會上應用的一種手段，基于大數據技術和互聯網，為其開展貿易工作，這樣不僅能提升經濟運行效率，還能激發市場發展活力，以保證在商業發展中實現全部發展。同時，電子商務的應用，在整體上還具備較強的科技特征，將其應用到全產業發展中，不僅能為其提供出一種先進思維和理念，也能實現產業升級。

2現代經濟管理模式

在現代經濟管理工作中，應用電子商務，需要較多的管理模型。基于對原有經濟管理因素的分析，對其整合與發展，能實現經營、組織以及設計工作的全面優化，也能對傳統經濟管理工作進行優化，實現全方位的升級管理。2.1確立現代經濟管理目標隨著現代市場環境的逐漸轉變，應用電子商務能促進經濟管理工作的積極發展，也能保證經濟管理目標的積極發展。基于現代經濟管理體系，對電子商務模式下的大數據進行分析，能更為精確的定位實際發展目標，也能在整體上發揮經濟管理職能。同時，也要對經濟目標進行設計，實現目標的多方面、多維度考評，也要對其存在的各個因素進行整合和優化配置，以實現其綜合利用。所以說，將電子商務應用到現代經濟管理工作中，不僅能實現更為合理的經濟管理目標，也能提升總體的發展水平。2.2對經濟管理組織進行設計電子商務在實際應用期間，其能對流程體系進行配置。隨著現代經濟管理工作的積極發展，電子商務技術和思維的滲透，能在全行業發展中構建統一的執行標準和體系，也能發揮一定職能，保證經濟管理工作更為規范。同時，在經濟管理活動實際開展期間，也可以實現電子商務理論知識的充分應用，確立實際的發展目標和任務，這樣才能保證操作工作的積極發展和整體工作水平的提升。不僅如此，現代經濟管理工作中電子商務的應用，也能降低企業的運行風險，保證企業經營目標的合理實現。2.3實現經濟管理信息系統在現代經濟管理工作中，信息為其中最為主要資源，也能促進現代經濟管理工作的優化進行。基于對現代電子商務技術的應用，也能保證管理工作的科學執行。同時，也能在經濟社會發展下，對其全方位決策和統一處理，以保證在維護經濟發展的同時，實現健康發展。

3現代經濟管理中電子商務的應用

3.1電子信息系統分析電子商務在現代經濟管理工作中的應用，發現在企業中能將其充分展現。如：實現完善的電子信息系統，應用都企業中能維護其整體的進步和發展。尤其是在當今互聯網發展社會中，電子信息技術應用到行業發展中將展現其發展優勢。所以，實現電子信息系統，應用到現代經濟管理工作中，能保證工作的規范發展。同時，在現代經濟管理工作中，也能實現信息資源的整合發展，為企業各個活動的執行提供更為有效的科學決策，以保證為企業發展提供更為有力的條件。3.2管理流程基于對理論知識的了解和分析發現，現代經濟管理工作并不是獨立執行的，其具備一體化特征。基于現代經濟管理工作和電子商務的結合性，還需要按照一定流程積極執行，保證能更好的對管理過程進行控制，也能預防其產生的風險和不確定性。同時，還可以對經濟體系進行整合與優化，對管理結構、管理流程進行優化，能促使整體發展水平和發展速度的提升。3.3管理標準在信息技術不斷應用和發展下，基于不同的經濟結構，還需要為其構建統一的執行標準，以保證現實發展意義的實現。基于統一的管理標準，可以引導企業進行規范運行和合理操作，也能在最大程度上降低成本，以維護整體運行效率的提升。電子商務一個開放性平臺，基于統一的執行標準，應用到現代經濟發展中，能保證現代管理水平的提升。

根本本文的分析和發現，電子商務在現代市場中發揮十分重要的作用，將其與現代經濟管理工作進行結合，能提升整體對的發展水平和規范性，也能增強整個市場活力，以維護現代市場經濟體系的優化和升級。

參考文獻

[1]郭紅彥.現代經濟管理中電子商務的應用[J].中外企業家,2016(29):1.

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二、現代外貿企業應用電子商務中存在的問題

在信息化、網絡化浪潮的推動下，電子商務目前已經成為我國外貿企業進行競爭與創新的有力手段。在外貿企業應用電子商務開展網絡貿易的實踐中，存在以下一些代表性問題：

1.電子商務立法尚有滯后與不足。

在虛擬社區中進行的電子商務活動，其交易平臺、交易形式等與傳統商務活動有很大區別，商業關系中出現了許多新的法律問題，如電子證據、電子合同要約與承諾、合同生效時間、電子簽名認證等的確認，都對現行的傳統的民法、商法提出了挑戰。目前在電子商務領域我國已頒布了相關的法律法規，但相對于電子商務的發展，該領域的法律法規的制定與實行卻是滯后的。我國1999年出臺的《合同法》，率先公布以數據電文形式訂立合同擁有法律效力；2005年4月1日《電子認證服務管理辦法》、《中華人民共和國電子簽名法》才開始實施。電子商務立法的滯后，嚴重制約了我國電子商務的發展。除上述提及之外，我國目前還沒有其他完整的電子商務方面的法律。實際操作中，網上交易糾紛的調解，電子支付安全，網絡犯罪的法律界定包括欺詐仿冒、盜竊、網上證據采集及其有效性，隱私權保護，與紙介質書面形式的法律如何銜接，爭端發生后工商、稅務、銀行、海關等各部門之間如何協調職責進行公平、合法解決問題等方面都存在一定的局限性。相關法律法規的缺失與不健全，導致消客戶、企業之間引發很多糾紛，也影響了我國電子商務的進一步發展。

2.網上交易流程的安全性尚待提高。

通過網絡進行交易，在網絡平臺上實現信息流、物流和資金流的傳遞，電子商務使得外貿業務沒有國界并到處充滿貿易商機。能否在金融系統交易與交付中保證消費者和商家的利益完整性、可靠性及安全性，是電子商務實現其潛在價值的重要前提。由于互聯網本身的開放性和網絡技術發展的限制性，網上交易可能隨時面臨著來自于企業、消費者、銀行或金融機構、軟件供應商、黑客、電腦生產商等各種不同群體的不可預測、不可控制的風險，引發一系列安全性問題。如商業機密的泄露與竊取、商業信息的篡改與破壞、身份的冒用濫用、網絡釣魚式攻擊等等。其中，核心及關鍵問題便是在線交易付款的安全性，這不僅涉及到技術問題，同時也涉及到管理和法律的問題。有些用戶不愿進行網上交易，正是源于對網上交易的安全性與可靠性不完全信任。因此，能否構建安全可靠的在線支付制度，直接關系到參與電子商務活動各方的利益，也是用戶所關注的焦點，這需要組織專門力量加以解決。目前我國外貿企業網上交易的安全性問題尚未得到較為妥善的處理，如沒有強大的網絡防火墻，銀行的電子儲蓄系統密碼一般僅能設立6位數字等，這些薄弱的技術防范措施給電子商務在外貿領域內的進一步應用產生了較大的制約。

3.外貿企業的網絡建設與應用仍處較低水平。

在應用與發展電子商務方面，相對于國內傳統企業，我國外貿企業一直走在前列。雖然我國絕大多數外貿企業都連接了國際互聯網，但企業對電子商務的投入不足，信息化建設仍處于基礎階段，應用領域非常局限。信息化建設是電子商務運行的基礎。據有關資料顯示，信息化投入占銷售收入的比重，國外中小企業通常為3%左右，而我國中小企業此比重超過1%的不足30%。外貿企業的信息化投入主要用于繳納入網費、購買硬件、基礎設施方面，用于日常維護及業務的咨詢費用很少。信息化基礎的薄弱，直接導致外貿企業對電子商務的應用水平尚處于較低層次。我國外貿企業一般通過內聯網進行企業內部的信息查詢，但多數企業對內部網絡建設不夠重視，建設緩慢且業務管理網絡化比例低，一些企業甚至還處在單機與互聯網相連階段，相互之間信息閉塞，不能實現資源共享。在外聯網的使用上，外貿企業通常是利用國際互聯網廣告來宣傳企業及產品、進行一般的信息查詢、通過郵件收發相互聯系，多數局限在網絡推廣與營銷的低層面上。而利用網絡傳輸訂單、完成國際貿易整個交易流程，真正實現電子商務活動的企業只占少數。目前這種“在線洽談，離線交易”的特點，反映出我國外貿企業利用國際互聯網實現商務往來的能力和層次急需提高。

三、對策與建議

針對我國外貿企業在應用電子商務中所存在的上述問題，建議采取以下幾方面措施加以解決。

1.制定和完善電子商務領域的法律體系。

近年我國已頒布了電子商務領域的相關法律法規，對前期出現的一些典型性問題進行了規范，促進了電子商務健康良性的發展。但是，針對當前電子商務領域存在的諸多問題，我們要借鑒發達國家的先進經驗，結合我國目前實際情況，進一步健全和完善相關的法律法規，給其穩健有序的健康發展創造良好的法制環境。建立健全我國電子商務法律法規體系，要以下述兩個方面為重點方向:一是為適應新形勢要對現存的法律法規進行必要的調整和完善；二是根據目前的實際操作情況制定新的法律法規。新的電子商務法律法規必須具有以下法律功效：能有效地規范交易的流程與行為、能切實保障交易的公平與安全、能清晰地界定所屬的責任。建議參照聯合國國際委員會制定的統一通用規則———《電子商務示范法》，我國應盡快制定一部與國際法保持一致的比較規范與完善的《電子商務法》，將電子商務的活動過程通過法律加以規劃引導，力求維護各方的合法權益。在制定新的法律法規過程中應注意以下幾個問題：首先，要發揮政府的協調功能，組織各方參與對話與協商，傾聽各方的意見與建議，保證法律法規的合理、透明與公平。其次，法律法規不僅要適用于目前情況，更要有靈活性和前瞻性，對新情況、新問題可以修改和補充。最后，電子商務政策既要與國內諸如在電信、競爭等方面的政策相協調、不互相抵觸；又必須能夠與國際接軌，這樣才能站在更高的層次切實保護電子商務活動中我方的合法權益。

2.加強網絡管理和技術水平的提高。

網絡安全涉及到每個商家和消費者的切身利益，因此，必須加強網絡管理，維護網絡安全，減少網上犯罪行為，維護廣大用戶的合法權益與經濟安全。首先，應建立需要保障網絡信息安全的思想，提高對其重視程度的認識。個人用戶要養成定期修改密碼等安全上網的習慣，企業用戶應建立網絡信息系統的安全服務體系以防數據被竊取、偽造和破壞。其次，我國網絡安全管理需要在中央層面建立一個具有高度權威的組織，領導信息安全管理的工作，統一協調各部門的職能，建立網絡風險防范機制；同時加快立法進程，健全法律法規，從法律層面上約束進行電子商務貿易的商家和消費者。最后，加快信息安全人才的培養，強化網絡技術創新。我國在計算機軟硬件技術上相對落后，一些核心技術尚未掌握，對信息安全造成很大的安全隱患。因此我國應加大對科研教育的支持與投入，進行信息安全關鍵技術攻關，開創行業內培訓與資格認證機構，加強國內外經驗技術交流，及時掌握國際上最先進的安全防范手段和技術措施，從而建立有中國特色的、自主的、高水平的網絡信息安全技術體系。

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電子商務(ElectronicBusiness)的廣闊含義是運用各種電子商品和器具電子商務來展開商業項目，其商業項目的對象為參加到商業項目每個環節的個人、組織、公司。電子商務的狹隘含義是基于互聯網網絡展開的商業項目，它的商業對象指的是交易雙方。因此，兩大含義都是使用互聯網網絡展開的商業項目，但是人們一般所說的“電子商務”則是其狹隘含義。人們對電子商務的認識大體是運用互聯網網絡的器具，如電腦、手機、移動通訊等，在某種程度上開展產品等的制造、媒介發散、出售花銷、廣告傳達等項目，進而達到各個制造方、宣傳方、媒介、供銷方、購買方等的目的，滿足每個人要求的項目。

1.2電子商務的特點

電子商務是一類嶄新的商業體系，它的特征比較突出：運用互聯網網絡的通信技能，其對象是商業項目，使各類數據能夠被度量、操作、整合、傳播，在全世界區域內展開商業項目，使每個步驟高效整合變成一個總體，便捷迅速，安全保障，節省開支。

2電子商務在經濟貿易中的影響

2.1有利于外貿的良性發展

電子商務對我國外貿有著關鍵作用。電子商務為交易兩方供應了方便快捷的交流途徑，削減了制造方與購買方間的距離，使當下的市場效益數據能夠被度量、操作、整合，削弱了對實體的要求，節省了買賣雙方的各個能源的開支。各個國家之間的交流變得頻繁起來，多國之間的商業項目也逐漸增多，多國之間的貿易項目也得到了催化。同時電子商務有利于外貿數據交流準時高效，能夠徹底合理地對比各個國家企業的強項，在世界市場效益中搜尋最適合的商品，加入各國的任務分配之中，使任務分配的效率逐漸提升。在此基礎上，有利于企業不停整改深化，在提升制造效率的同時減少不必要的成本，強化自身能力水平，推進各個國家貿易的開展進程。

2.2促進經濟貿易的結構調整

在當下的市場效益中，人們越來越欣賞每個產品的特色，特別是電子商務為人們供應了實現各種要求的途徑，商品的特色催化了諸多嶄新商業，這類嶄新的商業也加入到聯盟分配任務之中，不停競爭，推進社會的物競天擇，完善了市場效益體系。與此同時，也強化了能源利用效能、制造效能，削減了開支，完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進程中，大規模的公司可以借助電子商務來分析社會的特色強項，不停地強化技能，增添工作室，提升工作水平，進而獲得更多的利益；雖然電子商務可以讓各類企業實現網絡銷售，但是中小型公司只能依照經濟趨勢，靈活地開展制造，將重點放置于社會對于商品特色的要求上，及時高效地實現社會愿望。大規模地公司和中小規模的公司都運用了電子商務，都是為了在社會中開展競爭，但是營銷策劃卻大相徑庭，這為當下市場效益的體系整改提供了關鍵的借鑒作用。

2.3擴展人民消費方式

通過分析雅虎2012年的年度報表，可以發現阿里巴巴2012年總銷量達到了一萬億元。眾人皆知，阿里巴巴網絡交易都是用以實現人民的生活需求，通過分析消費總額可以看出當前外貿交易途徑已經發生了巨大的變革，從以往依靠于實際商品和店鋪的購買途徑，轉變為當下依靠互聯網進行交易的途徑，并且電子商務擴大了人們對于商品的選擇范圍，科學地運用互聯網能源對商品的價位和效率展開比較，削減了購買方與供應方的間隔，科學地運用了供應方的各種信息。人們可以隨時隨地運用電子商務購買自己所需或者心儀的商品，通過簡易的步驟，就能夠瀏覽諸多產品，商品的各個屬性(比如外形、材質、功能等)顯而易見，并且不停完善的售后服務保證了人們消費的權益，因此電子商務不只提供了全新的交易手段，同時提升了人們的生活標準。人們交易手段的變革、生活標準的提升都標志著市場經濟發生了重大變革，也牽動了中國構建小康時代的進程。

3在經濟貿易中發展電子商務的策略探索

3.1建立、完善電子商務法律和制度

美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設，我國也不例外。雖然中國已經相繼了《計算機信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規范，但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要，我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范，對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改，為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。

3.2提高貿易的信息化水平

公司的數字化能力要求公司不停優化電子商務的認知，培養更多的電子商務有關的技術人員并且加大有關技術的應用，保障與全國電子商務之間的交流，加強公司數字化的變革。市場效益中體系的科學配置通常會使效益總體獲得巨大利潤，完善市場效益體系，各國依照能力和范圍來分配任務，整改效益實體中電子商務和實際商務的比重，推進市場效益體系的完善深化。

3.3完善貿易信用體系的建設

誠信模式的構建與銷售方、供應方的效益緊密相關，不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應方構建和諧、公正的貿易環境。所以，在貿易進程中，銷售方、供應方都必須重視自身信用，依法辦事；有關機構和部門必須重視領導誠信模式的構建，并開展統計配置；與貿易相關的其他方必須先評估銷售方、供應方的誠信。

3.4完善電子商務相關法律法規建設

完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務的安全，此方式不僅為銷售方、供應方提供了安全保障，還使銷售方、供應方可以遵照法律辦事。營造一個優良的法律氛圍，要求有關部門不停地觀測、分析社會趨勢，構建有關的法律制度，保障銷售方、供應方的權益；在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議，使得電子商務的法律制度越來越健全。

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1.1企業的發展空間能夠擴大電子商務環境就是在互聯網環境下，營銷公司的產品。電子商務環境可以為企業提供無限的發展空間。電子商務的銷售環境不受空間和地獄的控制，具有擴展性和開放性的特點。這種銷售環境在企業的銷售的規劃中起到了突破性的作用。企業通過電子商務環境可以提升企業的產品銷量和市場占有率，這在無形中宣傳了企業的產品，增加了企業利潤，甚至在一些大型企業它們利用電子商務環境來提高客戶、供應商以及服務商之間的聯系，對于企業自身的發展空間具有擴大的作用。

1.2企業的經營效率能夠提高在傳統的企業經營管理模式下，企業管理的效率較低，這在一定程度上影響了企業的經營效率。電子商務環境改變了企業的傳統經營管理模式，利用電子化和數字化來可以使數據的高效率傳遞，提升了企業的經營效率，降低了企業運營和管理的成本的支出。在企業的生產經營管理過程中，如果企業的采購在電子商務的環境下進行，就會減少企業的采購成本，提高采購的效率。這主要是因為可以減少在企業傳統采購時實地考察的環節，減少人力和物力的支出，而且利用電子商務環境非常方便，網上談好后就可以簽定合同，提高了企業的采購效率。

1.3企業的營銷和管理方式得到創新電子商務環境能夠使企業的管理和營銷方式得到創新。這主要是因為電子商務管理環境可以將企業的銷售和成本信息進行整合，這些信息的整合結果對于企業在發展方向的判斷十分有利，利于企業的管理，同時采用電子商務技術可以創新企業的營銷理念。在傳統的企業管理過程中，企業的成本信息和銷售信息是分開的，相對獨立的，成本信息屬于采購部門管理，銷售信息隸屬于銷部門管理，兩個部門的職責不同，一個負責買一個負責賣。但是從企業管理的角度來說，這兩個部門的關系非常密切，如果采購部門購買的原材料價格較高，而銷售部門銷售的的產品價格較低，這會嚴重影響企業的經濟效益。通過電子商務環境，可以將這兩個部門的信息進行整合，提升企業管理效率，使企業的經濟效益達到最大化，擴展了企業的營銷環境。

2基于電子商務環境企業設計新的經濟管理方法

由于電子商務技術在企業管理中的應用，在新時代下企業的經濟管理的方法也要進行改進，以提升企業的經濟管理的水平。

2.1企業經濟管理的目標要重新確定企業經濟管理的最終目標還是最求企業利益的最大化。對于企業來說，現在正處于電子商務環境下，要想提高企業的經濟管理水平就要確定合理的財務管理目標。通過這個目標的制定可以套高企業的商業利潤，可以對企業的發展起到事半功倍的效果。因此該目標的的確定一定要從企業的實際出發，充分考慮企業的幾的基本實情和各個方面的影響因素。在確保的經濟利益的同時，還要提升企業的競爭力和可持續發展兩方面的能力。在電子商務環境下進行企業的財務管理，我們要采取加密等方法，防止信息被別人竊取。

2.2對經濟管理的業務流程進行更新在電子商務環境下，企業的經濟管理業務流程是通過信息技術實現的。企業的經濟管理要從企業管理的本質流程出發，重新定位思考，使企業的產品的質量、成本、服務生產、效率等各個方面得到提升。企業要十分重視其經濟管理的開放性，讓企業的各個部門之間積極合作，加強各部門之間的聯系。在經濟管理的過程中，要以財務管理為核心，讓各個業務部門及時得到他們的財務信息，然后根據這些信息開展本部門的業務，在企業的各部門之間形成一個業務網，使各部門的業務能夠及時反饋并處理，加強各個部門之間的配合。

2.3重新設計組織企業的經濟管理，構建信息安全系統企業的經濟管理的要求采用電子商務環境，并以此確定組織設計的原則、流程、策略、措施等等事項。根據企業內部的隸屬關系進行組織設計，提高企業對財政經濟的控制和評估。由于電子商務的特殊性，為了防止公司的信息泄露，要構建企業信息安全系統，通過操作和監控分離、提前備份等方式，保障企業信息的安全！

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國際電子商務是指企業利用電子商務運作的各種手段從事國際貿易活動，即在國際貿易領域內，拋開傳統的交易方式，利用簡單、快捷、低成本的現代信息技術和通訊手段進行交易，實現從洽談、簽約、交貨到付款全過程的電子化，以提高交易效率。一般可以分為兩類，一類是有形產品的間接貿易，指通過電子方式，尤其是國際互聯網等來處理有形商品的洽談、訂貨、收款等與商品交換相關的活動；另一類是無形產品的直接貿易，是指通過電子方式，尤其是國際互聯網等來進行買賣咨詢報告、電腦軟件、數控程序等可以通過網絡傳輸并能以某種方式存儲的無形商品交換的全部過程。

國際電子商務給國際貿易帶來了嶄新的運作模式，使國際經貿活動進一步向信息化、網絡化、無紙化發展，正在逐漸成為21世紀的主流國際貿易方式和世界經濟的重要增長點。而順應全球新經濟的發展潮流，加快國際電子商務的發展，則是我國外貿新世紀發展的手段。

國際電子商務的主要特點

（一）貿易信息傳遞更便捷

電子商務中，買方主要通過隨時上網來獲取自己所需要的商品信息；賣方則主要利用互聯網和各種貿易網站商品廣告，積極上網推出自己的商品信息，尋找貿易伙伴和交易機會，擴大貿易范圍和市場份額。賣方的宣傳空間隨著網絡體系的延伸而延伸，網上廣告可以運用多媒體技術制成，配以文字、聲音、圖像說明，能夠全方位地介紹產品的性能及服務，從而達到極佳的宣傳效果。網絡成為最大的中間商，買賣雙方可以直接接觸，因而減少了國際貿易中進出口公司、商和中間商環節。

（二）貿易磋商和合同簽訂更規范

交易磋商在互聯網絡和電子交易系統的支持下完成，交易各方事先在網絡認證中心進行合法有效的注冊，只有注冊的用戶才能從事網上交易，在交易過程中系統將會提供動態聯機認證和保密措施。用戶間可實現“一對一”或“一對多”的網上實時談判。網上實時談判是對傳統商務交流方式的網上模擬，某種程度上可代替電話、傳真和E-mail，能夠節省成本，提高效率。談判的各方可以通過一個類似聊天室的區域通過鍵盤進行筆談，筆談被存入數據庫供調閱。原來的貿易磋商中的單證交換過程，在國際電子商務中演變成為記錄、文件和報文在網絡中的傳遞過程。

各種各樣的電子商務系統和專用的數據交換協議自動保證了網絡信息傳遞過程的準確性和安全可靠性，不再要求以書面合同形式來確定磋商的結果，而是采用電子合同的形式，網絡協議和應用系統自身保證了所有貿易磋商日志文件的確定性和安全可靠性，各類貿易單證、文件等在國際電子商務下都變成了標準的報文形式，從而提高整個交易過程的速度，減少了漏洞和失誤發生的幾率，規范了整個商品貿易的過程。

（三）外貿單證流轉程序更簡潔

與傳統的外貿單證運營過程相比較，引入電子商務后的外貿單證流轉至少減少了買方輸入賣方報價單數據、郵寄采購單、確認所采購貨物清單、將發票輸入應付款系統、寄支票給賣方以及賣方收到采購訂單、進行訂貨登記、打印裝箱單、寄發票、登記應收款賬戶沖賬等步驟。

（四）合同履行更順暢

買賣雙方在履行合同的過程中要涉及很多機構，如外貿機構、銀行金融機構、海關系統、商檢系統、保險公司、運輸系統、稅務系統等。電子商務使得原本繁瑣的合同履行環節變得簡潔、高效。企業可以通過進入政府專門的網站而實現在網上進行進出口許可證的聯網申領、申領進出口貨物原產地證、報關報驗、出口收匯和進口付匯核銷、出口退稅等手續的辦理。傳統的跨國支付手續復雜且程序緩慢、時間周期很長，具有很多無法預測的損失和風險，而利用現代的網絡通訊技術和先進的計算機處理系統，可以保證資金運營的高效率。買賣雙方達成協議并完成各種交易手續后，商品交付給運輸公司起運，可以通過電子貿易系統跟蹤貨物。銀行按照電子合同及相應的單證支付貨款，出具相應的電子銀行單證，最終完成整個交易過程。

國際電子商務由于具有上述特點，對比較分散、規模小和勞動密集型的中小企業影響最大，使其具有出口潛力的產品能以最快、最便捷、最低成本的方式找到買家，眾多的中小企業有了一個直接參與國際競爭更加公平的機會。

推進國際電子商務對我國開放型經濟發展的作用

加緊推進國際電子商務，是我國外貿工作的重要任務，也是事關開放型經濟發展全局的前瞻性戰略。

加快國際市場信息流，促進產品結構升級。出口企業及時獲取網上的產品技術發展信息和市場供求信息，適時調整產品構成和功能設計，以提高傳統的紡織、服裝、農副產品的質量和技術水平，提高單位出口產品的附加值，強化成套設備、通訊設備、家用電器、動力機械等產業的競爭優勢。

加快出口企業物流，促進加工貿易升級和結構優化。采用電子商務，積極參與國際招投標，獲取更多的加工貿易定單，促進中西部地區企業參與國際加工貿易競爭；逐步提高加工貿易的技術檔次，培育技術先進、規模領先的大項目，以發揮加工貿易的規模經濟優勢；推進加工貿易由以往勞動密集型為絕對主導逐步向勞動密集與技術、資金密集型產業并重的方向發展。

運用網絡廣告和網絡營銷，積極拓展海外市場。利用電子商務拓展歐洲、北美市場，恢復和穩定東南亞市場，積極開發非洲、拉丁美洲市場，穩步擴大俄羅斯和東歐市場，針對不同國家和地區制定相應的出口策略。

加快投融資現金流，建立海外生產和銷售基地。面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區日益增強的進口限制，利用電子商務尋找投資機會，將我國成熟產業的技術和產品轉移出去，建立生產線或加工裝配基地。利用當地的資源發展加工貿易，帶動國內原材料、零部件、半成品、技術和機械設備的出口，并應用網絡管理海外公司和生產基地，降低管理費用。

實施體制改革推進戰略，確保開放型經濟發展目標順利實現。利用與電子商務接軌的外貿電子政務系統加強外貿監管，完善配額招投標等制度，賦予更多的企業特別是高技術企業、民營企業以外貿經營權，建立公平、透明、自由競爭的外貿管理體制，促使各類企業直接進入國際市場參與競爭。

推進我國國際電子商務發展的對策

（一）完善基礎設施，營造良好的支撐環境

加快商務部與各省市外貿管理機關、駐外商務機構、有關部委以及與外貿相關的銀行、稅務、海關、外匯、保險等部門的計算機聯網，加強外貿專用網的建設和管理，逐步擴大與國際經濟組織和國際商務網的聯網，強化規模效應，最大限度地為外貿企業服務。制定我國電子商務政策框架，建立以行業為依托的專業電子商務平臺；完善金融支付清算系統；建立全國物流配送體系；建立對外貿易運輸網絡，使貨物運輸的訂艙、單證傳輸、集裝箱管理、船舶管理、貨物跟蹤、財務及結算等重要業務采用國際標準的EDI單證傳輸；建立網上貨物跟蹤系統，使客戶和貿易伙伴直接進行查詢，簡化交易程序，降低交易成本。加快建設一批外貿領域大型數據庫和專門的技術研究中心，完善外貿信息服務體系。

（二）完善外貿信息化保障體系，制定相關政策法規

組建國家經濟貿易信息安全認證中心，提高信息安全技術防范手段，有效解決電子商務發展中面臨的信息傳遞、儲存等信息安全問題，為發展國際電子商務提供安全的網絡環境，避免國家和企業利益受到損失。加強外貿信息化標準體系的建立、應用和完善。研究發展國際電子商務所面臨的數據保護、稅務、安全與認證、知識產權、非法和有害信息、電子支付系統、消費者保護等法律問題，盡快出臺和實施有關電子商務的基本法律法規，逐步建立和完善與國際規則接軌的國際電子商務的法規體系，普及相關法律基礎知識，盡快建成最具權威的外貿信息化和電子商務方面的法律資料庫。消除和減少電子商務發展所面臨的法律障礙，使電子商務得到有效的法律保障。

（三）加強國際電子商務服務和監管，打造良好的政務環境

逐步實現全國外貿政府管理部門的聯網，建成覆蓋廣泛、功能先進、安全實用的外貿電子政務體系，加強各級外貿管理部門和駐外經商機構的政府網站建設，建立政府與企業之間高效便捷的溝通反饋機制，提高各級外貿管理部門的政策透明度、管理效率和服務水平。進一步完善金關工程和電子海關建設，形成包括外貿、海關、稅收、外匯等部門在內的，完整統一、規范暢通的外貿電子化管理體系。各部門共同研究解決在電子商務過程中的電子支付、外匯結算、稅收等問題，建設良好的電子商務環境。

完善全國外貿業務管理的應用網絡系統。發揮進出口統計信息系統作用，及時加工制成各類統計分析報表，為有關外貿管理機關和企業分析、決策提供服務。利用外貿專用網和互聯網建成“與駐外經商參贊處聯網系統”，實現商務部與駐外經商參贊處的網絡直通。進一步擴大和強化各專業網站的規模和作用，積極支持政府部門和企業無償或以成本價格在外經貿專用網上及時更新、信息。

（四）推動企業信息化建設，完善企業管理信息系統

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我們知道，在傳統的商業交易中，商業信用問題始終是個大問題。由于歷史原因，我國一直不是一個法制完善的國家。商業信譽低下，企業三角債問題嚴重，主要原因是企業之間法制觀念不強，不能嚴格履行合同，導致企業之間相互欠債，這種嚴重的三角債問題，使原來信用等級不高的商業信用更加低下，甚至影響到了銀行信用。而電子商務是將傳統的交易方式改為在網絡平臺上進行交易，通過電子計算機、網絡來進行這些經濟活動，電子商務雖然在多方面對傳統商業交易有所改進，但在商業信用問題上仍然沒有徹底的得到改觀。如果說傳統的交易方式里商業信用低下會產生三角債的話，那么在電子商務中，快捷的交易方式就會有更多的三角債問題產生。所以說商業信用問題是制約電子商務發展的瓶頸，也是電子商務發展中始終應該被注意到的核心問題。

為什么我國在發展電子商務方面會有這么嚴重的信用問題呢？究其原因有兩方面。其一是對此問題的忽視；因為電子商務最初起源并發展于美國，因為傳統的美國商業交易方式中并不太多地存在三角債，很自然，當其企業通過網絡發展電子商務時也不會遇到令人感到頭疼的商業信用問題。所以當我國的網絡和電子商務的先驅者們從美國引進電子商務時，自然而然地并沒有把信用問題當做一個大問題，而只是著重在先進的電子商務交易方式上的引進方面，他們忽視了我國的實際國情。先進的科學交易方式固然在技術方面、銀行結算方面、信息傳送方面有其優點，但一定要有與其匹配的社會環境，法律環境和相應道德水準。所以，電子商務在我國一開始發展，商業信用問題就突出表現出來，而直到今天無論各方面都未積極地拿出相應的措施來。其二是我國的歷史原因，企業法制觀念淡薄，企業之間在信守合同方面極不認真，而目前廣大法院對生效判決執行力度不夠又進一步加劇了商業信用本來就低下的窘況。目前我國四大銀行面臨的幾千億的不良信貸資產就更能說明問題。由于上述兩方面的問題，就導致了電子商務在我國發展中所面臨的特點，即突出的商業信用問題。目前電子商務在我國僅僅是剛剛出現，大量的網絡公司和網站所從事的業務僅是提供信息服務，或充其量是從事有限的網上零售業務。截止目前為止，尚未有真正的企業與企業（即BtoB）之間的網絡公司真正問世，如果當大量的BtoB電子商務問世，那么電子商務所遇到的信用問題肯定會多起來。

二、電子商務中的商業零售業為什么不易發展起來？

我們知道目前已有數個網站開展商業零售業務，有的甚至提供送貨上門服務。但是遺憾的是，大多數網絡公司的經營業績不甚理想。人們不禁會問，在網上能購買一切商品嗎，電子商務能取代原有的一切傳統的商業銷售式嗎？如果買家根據網上的介紹和說明買到了自己認定的商品而又不滿意怎么辦，她／他能夠退貨嗎？損失該由誰來承擔？

仔細分析起來，我們會得知，雖然在網上購物極為方便，但并不是購買所有的商品都方便。比如說購買衣服等許多不規則的商品，就很難從網上獲得滿意的商品，而在網上較容易采購的主要屬于那些標準化商品，即規格、容積、體積等極為規范的商品，而在商業零售中大多數是非標準化的商品，而這些非標準化的商品則非常容易引起麻煩。

關于電子商務零售業務方面目前并沒有相應的法規，一旦出現糾紛則極不容易解決。同時，在零售時商品的質量也不能夠得到保障，因為在零售中，假冒偽劣商品較容易魚龍混雜，買家便不容易鑒別。而網上零售使中間環節更為復雜，所以電子商務零售商品領域始終沒有真正發展起來，是確實有其根本原因的。所以有人說電子商務零售商品領域始終不可能取代傳統的商業零售也是有一定道理的。有些專家估計，電子商務真正發展起來主要會在BtoB商務交易領域里，我們認為這種說法一定會在未來的發展中得到應驗。

三、網絡故障及產生的法律后果

在網絡運營過程中會經常遇到一些障礙，這些障礙或來自于技術操作方面或來自互聯網上的病毒，或其他不可預測又一時無法排除的原因，導致電子商務中的交易中止，從而給買賣雙方帶來損失。由于網絡通訊的暫時中斷或由于黑客的侵入使網絡陷于癱瘓，會使買賣雙方的履行出現問題，而由于上述原因導致的損失究竟要由誰來負責，是由網絡服務商，還是由買賣哪一方？至今沒有明確的法律與規定。

雖然有一些互聯網技術服務商提供保障網絡安全使用的服務，但絕不可能完全杜絕電子

商務中的網絡故障及人為的黑客破壞，如果沒有相關的法律規定，一旦在電子商務交易中出現網絡故障影響交易會引發出諸的法律訴訟，而由于沒有相關的具體法規，便會給法院對這些訴訟的審理帶來極大的困難

四、網上的版權侵權

對于版權侵權行為大家早已熟悉而且容易辨別，例如未經著作權人同意，以營利為目的，盜印著作權人的作品或盜用影視作品。但對于在網上刊登或轉載別人的作品，法律就沒有明晰的規定。突出的例子就是有些網站出于各自的經營目的，未經作者同意，將作者的作品刊登上網，而其他網民通過訪問該網站的這些作品，已經給該網站創經濟效益。對于該網站來說實際上已經獲利，但對作品的作者來說，其著作卻遭到侵犯。

還有一種情況是有些網站捕風捉影，隨意自撰文章將涉及有關人士的文章登刊上網，供廣大網民閱讀，這在某種程度上侵犯了這些人士的名譽權。還有些人隨意未經網站允許從網上下載某些作者的作品用于其營利活動，這種行為實際上也是一種侵權行為。只不過上述這些侵權行為和傳統的侵權行為表現的方式不同罷了，實際上本質卻是一樣的。

由于法律在這個領域是相對空白的，所以致使今天在網絡上的法律侵權行為十分嚴重，這種現象使我們的電子商務的發展受到一定影響。

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二、發展電子商務會計核算的必然性

目前電子商務己處于日益成熟的階段，大部分實業家都己接觸網商這一模塊，而作為企業的核心——會計部門如何轉變為電子化工作流程相當重要，會計核算一旦網絡系統化，就代表著公司又往前邁進了一大步，要知道，電子商務給公司帶來的財富是不能想像的，全國各地做貿易的人你都可以與之交流，一個公司的財務運作正常，且接軌國際化操作的話，公司就等于多了一個左右手，面對交易的時候，將省去一系列收款、結匯以及在跨國貿易方面時時的匯率影響等，這些都將會由會計部門運用覆蓋率強大的網絡系統進行快速操作。

三、電子商務會計核算的利弊

電商貿易過程中，各類無紙化數據的安全一直存在隱患，這也是讓人擔憂的，因為在運用計算機作為主要貿易工具的同時，電子產品的程序設計是否存在漏洞是最為重要的。眾所周之，在電腦領域中還存在著一種職業叫做“黑客”，它們能入侵人們的電腦，看到一切他們想要的數據，甚至復制盜用公司機密文件。同樣，把網絡運用到會計核算之中，不可避免地有著它的利弊之處。其中，在效率以及協調方面就有著本質的提高：

(1)它有效地平衡了業務與會計工作上的協調性，提高了會計的工作效率。

(2)它滿足了各層次客戶的需求，提供了更多的結算方式，為公司提供了更好的發展前景。

(3)電子商務會計核算能夠非常有效地傳輸各部門所需資料，滿足了公司內部需求。

(4)會計核算電子化能夠有效地利用網絡共享的資源信息，有效平衡公司內部、供貨商、客戶關系的協調性。

當然，在任何行業的興起與發展過程中都有利就會有弊，除了在上面我們討論過會計核算能夠給公司帶來一系列快捷、系統地管理以及起重要的協調作用外，我們還應該重視它所存在的部分安全隱患：

(1)操作人員的蓄意破壞以及個別不正確的非法操作使會計核算內部系統出現故障。

(2)計算機遭遇職業黑客惡性篡改數據或者中病毒等，使軟件本身的程序遭遇惡性篡改，使得軟件內部故障升級，使得黑客竊取商業機密，非法盜用銀行帳號更為簡易。

(3)操作權限不明確，多人重復操作使原有完整的數據資料反復更改后，己經失原來的正確力、公信力。

(4)面對每行每業不同的網絡交易，沒有一套軟件的核算功能是能夠完全囊括的，操作人員可能忽視行業偏差而錯誤使用軟件，這樣會給公司帶來嚴重的損失。

四、電子商務下財務核算問題的解決對策

運用電子商務財會軟件是順應貿易發展，成為一名優秀的電子商務會計的基本前提。如何針對在工作當中，會計部門將碰到的這些問題給出對策呢，我們應該從兩方面考慮：

1.對于開發軟件的公司來說，要確定軟件的安全性以及數據的準確性是它們首要考慮的方面。

軟件開發公司要加大對財務部門軟件開發的力度，必須要反復試驗、加大驗收程序以及增強售后服務，務必使企業公司在使用軟件的工作中，相對的安全性要得到保障。另一方面，由于一名專業的會計很難對計算機達到精通的水平，所以，軟件公司更應該注重軟件的通用性，盡可能著重設計管理權限功能、加強防病毒破壞、黑客的入侵以及數據遭遇篡機率的前期內置功能，這樣會計核算過程中，遇到的阻力會減小不少，而且公司應該完善該軟件在帳務處理一系列步驟所需的各方面功能，比如：設立遠程處理數據、報表、監控、運用計算機網絡實現報稅、錄入和輸出數據等，從而讓財務軟件的實用性及可操作性都增強。

2.從操作人員方面來說,要提高會計人員的整體技術水平、嚴格管控權限設置、加強對軟件功能和計算機專業知識的學習。

(1)加強財務會計人員的培訓、提高管理者依規辦事的把控，力求培訓出對財務知識和網絡知識兼備的復合型人才，優化教育知識庫，不斷更新知識結構，以求電算化會計能跟上電商的腳步。

(2)財務數據必須保持原始、完整，無紙化數據信息應該以統一的格式和大眾普遍認同的語言方式表達出來并且，并且要確定數據的完整性和明確性。我們可以在實際操作中把原始資料數據分發給不同部門進行存檔保管，這樣的安排能夠有效地互相監督，防范對原始資料和以確認數據的非法篡改。

(3)在電算化環境下會計核算理應確保數據的真實、有效，這是電子商務會計良性發展的前提。首先我們要完善電子簽名程序設計、要以嚴格，縝密的數字技術加以確認身分真假和數據真偽。制定嚴格的交易協定并遵守規定的交易流程，依法嚴肅地履行貿易過程中的授權文件、電子數據以及電子貨幣的一系列加密、簽收以及驗證等制度。保證網絡貿易的保密性，真實性和交易的不可否認性。相關法律己對電子商務環境下的會計核算信息給出肯定的認同，這是具有法律保護的，從而也最大程度上避免了使用數據信息者對于財務報告的懷疑。

(4)加強網絡安全防范，只有網絡健康安全的大前提下，與電子商務一切相關的無紙化數據才能得到認證機構的認可和法律的保護，在交易中對于雙方的身份識別也更無芥蒂，只有網絡安全，操作人員職業操守的提升，才是一切電子商務環境下，會計核算的有利發展趨勢。

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二、跨境電子商務與傳統國際貿易的區別

跨境電子商務是一種新型的國際貿易形式，借助于互聯網技術促進國際間商品、服務與要素的自由流動。相對于傳統的國際貿易形式而言，跨境電子商務具有獨特的突出優勢。

（一）商品和服務信息獲取更加便利

眾多的跨境電子商務平臺積聚了豐富的、差異化的產品和服務貿易信息，互聯網技術的支持使其直達全球消費者，信息的獲取不再受時間和地域的限制。因此，相對傳統國際貿易而言，跨境電子商務的市場信息在互聯網上廣泛公開與共享，國外消費者通過跨境電子商務平臺能夠直接搜索不同商家提供的同類商品的相關信息，進行質量與價格比較，選取最有利的商品和服務。

（二）企業直接面向全球市場

隨著跨境電子商務的發展，企業通過跨境電子商務平臺直接面向全球市場。因此，跨境電子商務降低了對外貿易市場的進入障礙，大量的中小企業積極開拓國際貿易途徑，更多差異化的產品進入國際市場，商品的進出口貿易范圍不斷擴大。相對于傳統國際貿易，跨境電子商務平臺上公開與共享的商品和服務信息使得買賣雙方的交流更加充分與透明，信息不對稱程度大幅降低。跨境電子商務平臺還提供了買賣雙方直接溝通的渠道，去除了傳統國際貿易中冗余、低效的中間環節，由此，企業的商品和服務質量信息能為全球消費者所熟知，有利于企業品牌向全球推廣。

（三）在線交易更加便捷

現代信息網絡技術的發展，提高了對外貿易信息的傳遞效率，交易信息、單證傳遞、購買支付等通過互聯網瞬間完成。通過跨境電子商務平臺，交易與支付的時空限制逐漸消除，消費者可以隨時查看和購買來自各國的商品和服務，商家迅即響應消費者的需求，通過跨境物流系統，快速配送消費者購買的商品。信息流、商流、資金流和物流的有機融合，使得對外貿易更加高效和便捷。

（四）跨境網上交易批量小、頻率高

跨境電子商務中公開、透明的商品信息增強了對外貿易商品價格的透明度，降低了交易雙方的信息不對稱程度。流通渠道的減少也為在線商品價格的降低提供了空間。因此，隨著跨境電子商務的發展，在線對外貿易商品的價格不斷降低并且趨同化。豐富的商品、較低的商品價格、便捷的交易方式促進了大量消費者跨境網購。為滿足消費者的個性化及多樣化需求，跨境網絡零售呈現出單筆交易批量小、交易批次多、頻率高等特征。

三、跨境電子商務推動國際貿易轉型升級

（一）促進多邊貿易發展，優化配置多邊資源

跨境電子商務擁有不斷更新的產品和服務信息，具有快速、高效的信息傳遞方式，幾乎不受時間和地理范圍的限制，因此，全球消費者通過互聯網可以隨時查看和購買來自國外的產品和服務。在跨境電子商務中，國內外供需雙方直接接觸，流通環節減少，市場進入壁壘降低，企業由此可以直接面向更加廣泛的國際市場，從而促進多邊貿易的發展。通過跨境電子商務、社交網絡和物流服務等平臺，國際貿易中的商流、物流、資金流和信息流有機融合，促進國內外生產者、零售商、物流企業、其他相關服務機構和消費者形成一個整體，以信息流為重點，融商品生產、物流配送、海外倉儲、電子支付和信息服務等于一體，以消費者為中心重構價值鏈，促進了多邊資源的優化配置。

（二）推動對外貿易轉向差異化競爭

跨境電子商務平臺及其他服務平臺積聚了大量的國外消費者信息，云計算和大數據技術的應用，為收集、整合和處理分散孤立、動態、高維、復雜的消費者數據提供了基礎，而全面的消費者數據為分析消費者偏好提供了依據。因此，跨境電子商務能夠根據消費者的個性化需求，提供個性化和高度差異化的產品和服務，促進對外貿易產品和服務的價值提升。基于跨境電子商務中大量的數據，還能夠預測市場的消費規律，創造與消費者潛在需求相適應的差異化產品和服務，實現新的價值創造，提升貿易質量。因此，發展跨境電子商務能夠加快外貿增長方式轉型，推動對外貿易從數量擴張向貿易質量提升轉變，提高對外貿易企業的價值創造能力和競爭優勢。

（三）促進新型服務貿易發展

目前跨境網絡零售的物流方式主要采用快遞和郵件，云計算、物聯網等新一代信息技術在跨境電子商務中的應用將會推動海外物流倉儲和配送中心的快速發展，提升物流配送的信息化水平，提高物流配送效率、降低物流成本。隨著跨境電子商務的發展，跨境第三方支付的市場需求越來越大。目前，我國的跨境第三方支付市場主要由PayPal等境外支付公司壟斷，隨著跨境電子商務的深入發展和國家相關政策的支持，我國的跨境第三方支付將會迅速發展。跨境電子商務也將帶動軟件、影視、音樂、電子期刊、游戲等數字內容產品貿易的快速發展。數字內容產品是一類特殊的數字化信息產品，與傳統的物質產品有很大差異。第一，數字內容產品存儲方便，內容具有可變性和易復制性，附加值較高。第二，數據內容產品具有使用價值的非排他性，可以反復銷售，從而形成規模經濟、降低交易成本。第三，數字內容產品的技術含量高，從而附加值較高。第四，數字內容產品的數字化特征使其非常適合網絡傳遞。跨境電子商務為數字內容產品提供了對外貿易的運營平臺，消費者可以從平臺上在極短的時間內獲取所需的產品。

（四）提升對外貿易企業的國際化營銷水平

跨境電子商務為企業提供了品牌營銷、精準營銷的新機會。傳統國際貿易因交流渠道的限制，營銷水平較低、成本很高。盡管許多企業的產品和服務質量很好，但因營銷水平和成本的限制，產品的知名度較低，不為外國消費者所熟悉。跨境電子商務提供了生產者與消費者、消費者與消費者直接交流的通道，通過電子商務平臺和社交網絡等平臺，國外消費者能夠直接獲取企業的產品信息和評論信息，為企業提升品牌的知名度提供了有效的途徑。利用跨境電子商務積累的數據，企業還能根據需求方的偏好及潛在需求變化作出快速反應，提供個性化產品和服務，實現精準營銷。跨境電子商務平臺與移動互聯網的結合將推動跨境移動電子商務的發展，使其能夠充分利用消費者的碎片化時間提供更加便捷的服務，最大程度地促進精準營銷，滿足消費者的多方位需求。

四、發展跨境電子商務亟需解決的關鍵問題

（一）加強跨境電子商務信用建設

信用風險已經成為制約我國跨境電子商務的最大瓶頸之一。我國的跨境電子商務剛剛起步，存在信息不對稱、交易行為不夠透明和市場監管不完善等問題，因此失信成本較低，制假售假、侵犯知識產權和售后服務不足等問題頻繁出現。相比信用體系建設及管理相對完備的美國及歐盟國家，中國的信用管理明顯滯后，引發其他國家對我國跨境電子商務網絡交易的嚴重不信任，導致跨境交易平臺的發展比較緩慢。應加強跨境電子商務信用建設，促進信用信息的公開和共享，加強信用信息服務，減少跨境電子商務市場的信息不對稱，建立獎懲聯動機制，培育企業和消費者的信用意識，規范跨境電子商務市場秩序。由于各國缺乏統一的信用標示，跨境電子商務的信用建設需要各國政府的密切合作。

（二）加強跨境物流的一體化建設

我國的跨境物流明顯滯后，物流配送的及時性和安全性不足、成本較高。據不完全統計，目前中國跨境電子商務市場一半以上的商品是通過郵政體系運輸，物流成本是發達國家的兩倍左右。相較于傳統國際貿易注重庫存管理，跨境電子商務更加注重商品的快速流動，海外倉儲、配送中心和海外退換貨服務的需求快速增加，高效的信息資源整合成為提升跨境物流競爭能力的重要因素。跨境物流配送涉及環節較多，包括國內外的倉儲中心、配送中心、服務中心及海關等，加強跨境物流的一體化建設，集物流的硬件基礎設施與軟件服務于一體，不僅能夠確保物流的效率和服務質量，而且能夠改善物流服務能力。通過互聯網、跨境電子商務平臺及物流管理信息系統，系統整合訂單管理、庫存管理、倉儲管理、配送管理及運輸管理，能夠突破制約跨境物流的各種因素，提高物流效率和水平。

（三）加強快速通關、退稅和結匯

通關、退稅和結匯等問題是跨境電子商務發展的關鍵問題。通關是跨境電子商務流程中的一個必要環節。傳統貿易通關主要適用于大批量商品，通關的周期長、費用高，難以適應跨境電子商務交易規模小、頻次多、周期短等特點。由于目前跨境電子商務商品的出口普遍以快件郵件方式通關，按當前的通關管理制度退稅非常困難。傳統貿易的結匯方式對于跨境電子商務顯得非常繁瑣，若通過跨境第三方支付企業結匯，銀行又難以掌握買賣雙方的真實交易情況，第三方支付平臺容易成為非法資金的流通渠道。加強企業、海關、工商、稅務和外管等方面的協同運作,為跨境電子商務提供通關、退稅和結匯的一站式服務,將會大大提升跨境電子商務的交易效率和水平。

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1.2電子商務的特點電子商務是一類嶄新的商業體系，它的特征比較突出：運用互聯網網絡的通信技能，其對象是商業項目，使各類數據能夠被度量、操作、整合、傳播，在全世界區域內展開商業項目，使每個步驟高效整合變成一個總體，便捷迅速，安全保障，節省開支。

2電子商務在經濟貿易中的影響

2.1有利于外貿的良性發展電子商務對我國外貿有著關鍵作用。電子商務為交易兩方供應了方便快捷的交流途徑，削減了制造方與購買方間的距離，使當下的市場效益數據能夠被度量、操作、整合，削弱了對實體的要求，節省了買賣雙方的各個能源的開支。各個國家之間的交流變得頻繁起來，多國之間的商業項目也逐漸增多，多國之間的貿易項目也得到了催化。同時電子商務有利于外貿數據交流準時高效，能夠徹底合理地對比各個國家企業的強項，在世界市場效益中搜尋最適合的商品，加入各國的任務分配之中，使任務分配的效率逐漸提升。在此基礎上，有利于企業不停整改深化，在提升制造效率的同時減少不必要的成本，強化自身能力水平，推進各個國家貿易的開展進程。

2.2促進經濟貿易的結構調整在當下的市場效益中，人們越來越欣賞每個產品的特色，特別是電子商務為人們供應了實現各種要求的途徑，商品的特色催化了諸多嶄新商業，這類嶄新的商業也加入到聯盟分配任務之中，不停競爭，推進社會的物競天擇，完善了市場效益體系。與此同時，也強化了能源利用效能、制造效能，削減了開支，完善了各種能源的分配。在效益體系整改的進程中，大規模的公司可以借助電子商務來分析社會的特色強項，不停地強化技能，增添工作室，提升工作水平，進而獲得更多的利益；雖然電子商務可以讓各類企業實現網絡銷售，但是中小型公司只能依照經濟趨勢，靈活地開展制造，將重點放置于社會對于商品特色的要求上，及時高效地實現社會愿望。大規模地公司和中小規模的公司都運用了電子商務，都是為了在社會中開展競爭，但是營銷策劃卻大相徑庭，這為當下市場效益的體系整改提供了關鍵的借鑒作用。

2.3擴展人民消費方式通過分析雅虎2012年的年度報表，可以發現阿里巴巴2012年總銷量達到了一萬億元。眾人皆知，阿里巴巴網絡交易都是用以實現人民的生活需求，通過分析消費總額可以看出當前外貿交易途徑已經發生了巨大的變革，從以往依靠于實際商品和店鋪的購買途徑，轉變為當下依靠互聯網進行交易的途徑，并且電子商務擴大了人們對于商品的選擇范圍，科學地運用互聯網能源對商品的價位和效率展開比較，削減了購買方與供應方的間隔，科學地運用了供應方的各種信息。人們可以隨時隨地運用電子商務購買自己所需或者心儀的商品，通過簡易的步驟，就能夠瀏覽諸多產品，商品的各個屬性(比如外形、材質、功能等)顯而易見，并且不停完善的售后服務保證了人們消費的權益，因此電子商務不只提供了全新的交易手段，同時提升了人們的生活標準。人們交易手段的變革、生活標準的提升都標志著市場經濟發生了重大變革，也牽動了中國構建小康時代的進程。

3在經濟貿易中發展電子商務的策略探索

3.1建立、完善電子商務法律和制度美國、歐盟等電子商務發展較快的國家和地區都非常重視電子商務法律、法規的建設，我國也不例外。雖然中國已經相繼了《計算機信息管理辦法》《、電子簽名法》等法律規范，但仍然不能滿足我國外貿企業發展電子商務的需要，我國應該盡快推出操作性強的電子商務稅收等法律和相關市場規范，對不適合電子商務發展的法律、法規要盡快進行修改，為推動電子商務活動的健康、有序發展提供必要的法律支持與指導。

3.2提高貿易的信息化水平公司的數字化能力要求公司不停優化電子商務的認知，培養更多的電子商務有關的技術人員并且加大有關技術的應用，保障與全國電子商務之間的交流，加強公司數字化的變革。市場效益中體系的科學配置通常會使效益總體獲得巨大利潤，完善市場效益體系，各國依照能力和范圍來分配任務，整改效益實體中電子商務和實際商務的比重，推進市場效益體系的完善深化。

3.3完善貿易信用體系的建設誠信模式的構建與銷售方、供應方的效益緊密相關，不斷深化誠信模式可以為銷售方、供應方構建和諧、公正的貿易環境。所以，在貿易進程中，銷售方、供應方都必須重視自身信用，依法辦事；有關機構和部門必須重視領導誠信模式的構建，并開展統計配置；與貿易相關的其他方必須先評估銷售方、供應方的誠信。

3.4完善電子商務相關法律法規建設完善、和諧的法律氛圍可以保障電子商務的安全，此方式不僅為銷售方、供應方提供了安全保障，還使銷售方、供應方可以遵照法律辦事。營造一個優良的法律氛圍，要求有關部門不停地觀測、分析社會趨勢，構建有關的法律制度，保障銷售方、供應方的權益；在市場效益中的每一方都可以提出自己的建議，使得電子商務的法律制度越來越健全。

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長期以來，書面票據以其手寫筆跡各異而易于辨認、多聯復寫而便于牽制等特性贏得會計人員的青睞，使企圖非法修改原始憑證者望而卻步。這也是在電子商務起步伊始，會計人員鐘情于書面票據而對電子票據敬而遠之的重要原因。

然而電子商務的快速發展必然帶來作為支付手段的相關憑單與票據的電子化。無紙化電子原始憑證的確認也就成為一個不可回避的問題。

聯合國國際貿易法委員會（UNCITRAL，下稱貿法會）第18屆會議上提出《計算機記錄的法律價值》報告。該報告建議各國政府要重新審查涉及使用計算機記錄作為訴訟舉證的法律規則；重新審查關于貿易方面的交易和與貿易有關的文件要用書面形式的法律規定；重新審查關于以親筆簽字或其他書面辦法認證與貿易有關的文件的規定，以便允許使用電子處理認證方法。雖然以上建議的初衷是解決法庭訴訟程序中使用計算機可讀數據作為證據問題，但它同時也為推動電子原始憑證作為會計依據提供有力的幫助。

進而，聯合國貿法會通過了《電子商務示范法》。其第8條規定，如果一項數據電文能可靠地保證自信息首次以其最終形式生成，作為一項數據電文或充當其他用途之時起，該信息保持了完整性；和當要求將信息展現時，能將該信息顯示給查閱者，則該數據電文即能滿足了原件的要求。這一全新的界定標準無疑為電子原始憑證的有效性提供強有力的法律依據。它標志著物流憑證和流通票據可以通過數據電文的方式加以確定，而不必局限于書面憑證。

我國《合同法》也將書面合同形式擴大到數據電文形式。其第十一條指出：“書面形式是指合同書、信件以及數據電文（包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件）等可以有形地表現所載內容的形式”。也就是說，不管合同采用什么載體，只要可以有形地表現所載的內容，即視為符合法律對“書面”的要求。這些規定，也符合聯合國國際貿易法委員會建議采用的“功能等同法（functional-equivalentapproach）”。電子合同可如此確認，其他電子原始憑證也可依此認同。

作為填制記賬憑證依據的原始憑證，必須經過審核簽字。在電子商務的環境之下，原始憑證的審核簽字，與記賬憑證的填制，很有可能異地進行，這便要求后者必須對前者的審核簽字的有效性加以確定。日本法務省已著手草擬“數字簽名法”，美國已有十多個州通過“數字簽名法”。另外，活體指紋識別系統也正逐步推向市場。盡管簽字方式擴大到電子密碼，但人們更加認同的是在文件上手寫簽字，由于每一個人的筆跡都不一樣，因此這種由審核人親筆寫出自己的姓名或姓名編寫的做法，實質上更能體現簽字人對數據電文內含信息的認同。可喜的是，目前已經采用動態簽名鑒別技術來完成這一工作。所謂動態簽名，是指使用電子手寫簽名所形成的數據，包括隨時間變化的筆的二維運動位置及筆尖的壓力的數據。記賬憑證生成模塊（或人）通過系統對簽字的圖形描述，進而確定被簽原始憑證內容的真實性。

會計確認，“它實際上要進行兩次。第一次決定在會計上正式加以記錄的數據；第二次則決定在會計報表上正式予以揭示的信息”。通過以上對電子化了的原始憑證的認可，以及通過動態簽字對其可靠性加以確認，保證了電子商務環境下第一次會計確認的第一步的順利進行。而作為第一次確認的第二步，也即記賬憑證的填制，如何適應電子商務環境的需要，與第一步進行有機銜接，則是一個極其重要的問題。

二、記賬憑證的自動生成

從原始憑證電子化到記賬憑證電子化，面臨的主要問題是會計軟件如何根據網絡上已經審核簽字的原始憑證，自動生成記賬憑證。而在這生成過程之中，又將如何最大限度地減少人腦的干預。

當前會計核算軟件具備了根據記賬憑證自動生成賬薄。根據賬薄文件自動編制會計報表的功能，在很大程度上保證了從記賬憑證到會計報表這一處理過程的正確性。然而，制約著會計信息真實性的主要因素記賬憑證的手工填制，卻仍然是當前會計核等軟件開發者的一塊“心病”。這一問題如果未能加以解決，必將影響到電子商務中的物流、資金流和信息流的有機結合，成為未來企業電子商務環境下會計核算之羈絆。更為重要的是，這種手工填制的人為干預，更會使據以生成的會計報表的可靠性功虧一簣。

盡管當前許多會計核算軟件通過設置“定義非法對應科目”、“月末自動結賬”以及各核算模塊自動生成的轉賬憑證的功能模塊，來實現記漲憑證的自動生成，然而其所存在的局限性卻不可否認。一是只能針對部分的轉賬內容加以形成，而不能自動生成所有的轉賬憑證；二是只能針對轉賬內容自動形成，而不能針對收款、付款內容自動形成；三是只能對憑證的借貸方一級科目加以定義，而不能直接對憑證的借貸方明細科目加以定義。而事實上，第三個問題是與第一、第二兩個問題相聯系的，因為生成轉賬、收款、付款憑證的同時，大多要確定各該憑證的明細科目。

真正意義上自動形成的記賬憑證，應當是能夠由系統直接根據每一筆經濟業務的性質，自動確定其應記的借貸方科目（直至明細科目）及其金額。要完成這一過程，還有待于專家系統的支持，有待于模仿人腦右半球的快速模式識別和大量模擬數據處理等功能的新型電腦支持，不能一蹴而就。我國電子商務帷幕剛剛拉開，同上經營業務尚且有限，因而也給了我們重新研制會計核算軟件的時間與機會。起步伊始，可嘗試采用借貸方一級科目由系統自動定義，而借貸方明細科目由人工輔助定義的做法。

利用憑證摘要與科目相關性，可以在取得被審核簽字電子化原始憑證的同時，由軟件根據該經濟業務的性質產生一個規范的摘要，并根據該摘要生成借貸方一級科目。例如，根據銷售發票和收款單，得出“銷售并由銀行收到貨款”，進而生成“借：銀行存款（102），貸：產品銷售收入（501）”，根據付款通知書和材料賬單，得出“購料并由銀行支付料款”，進而生成“借：材料采購（121），貸：銀行存款（102）”等分錄。當然，由于企業的經濟業務復雜，原始憑證繁多，個別原始憑證完全由軟件自動判斷似有困難，對此，可以考慮由人腦輔助確定。至于數據文件的設置，可以建立一個原始憑證與相應摘要庫文件，再建立摘要與借貸方科目庫文件；也可兩個文件合二而一。而有關摘要與科目的對應關系，則可直接參考財政部的行業會計制度中的“主要會計事項分錄舉例”。至于日后出現新的經濟業務，可隨時添加至上述的數據庫之中。

篇（11）

關鍵詞 電子商務 網絡財務

一、電子商務與網絡財務的關系

(一)電子商務催生了網絡財務

正是由于不斷提升、發展的電子商務技術催生了網絡財務。電子商務的交易方式體現出無紙化、直接化的特點，不僅可以進行遠程交易，而且信息流動的時間也越來越短，相應的物資、資金流以及信息流的管理成本也有所下降，于是網絡財務應運而生。網絡財務基于財務管理的角度對電子商務的各項功能進行優化與整合，而相關的電子商務技術也為網絡財務的發展提供強有力的技術支持，從而擴大網絡財務工作領域，增強網絡財務功能。

(二)網絡財務是電子商務的發展基礎

電子商務模式下企業一系列的貿易活動均是基于網絡環境實現的，包括原料查詢、采購、產品展示、銷售、儲運及電子支付等等，企業之間、企業與金融機構之間的業務來往均是通過互聯網實現的，因此就必須利用網絡財務承擔起聯結網絡各個終端之間的經濟業務聯系。網絡財務具備支持電子單據與電子貨幣的功能，相應的財務數據也一改傳統的紙質數據的形式，而轉化為頁面數據，有效解決了網絡環境中電子商務運行過程中相關財務問題。基于內部協同的角度而言，網絡財務實現了財務部門預算控制、資金準備、網絡支付、網絡結算的協同進行;基于外部協同的角度而言，網絡財務又實現了網上詢價、網絡催賬、網絡保險與網絡報稅等多個社會部門的協同進行，由此可見，網絡財務是電子商務的發展基礎。

二、網絡財務存在的問題

具體而言，網絡財務在實際運行中存在的問題表現在以下幾個方面：

(一)虛擬化的會計主體

所謂會計主體是指會計的服務對象。在傳統的財務管理中，會計主體是一個實體單位，其以實物的形式實際存在。而在電子化商務環境下，財務管理中的會計主體的空間特征發生了本質性的變化。通過網絡技術，可以實現遠距離、多對象的商務服務，網絡環境中的信息流、商務流可以大大精減諸多中間環節。網上銀行、電子單據，這些均使得交易對象體現出交易程序電子化、交易過程虛擬化的特點，在形成了一個電子商務網絡環境后，慮擬的會計主體將是網絡財務所面臨的一個重要問題。因為現階段，網絡會計主體的虛擬化還處于相對模糊的狀態，而這些虛擬的網絡企業將成為網絡經濟的主體，網絡財務的管理面臨著辯認其虛擬性的問題。

(二)財務專業技術人才的問題

網絡財務是電子網絡與財務管理互相結合的產物，而網絡技術與財務管理是兩個不同的科學分支，其不僅要求從業人員精通計算機網絡技術，還要其具備相當的財務管理知識與嫻熟的財務業務技能。此外，財務人員要保證相關財務信息的準確性與可靠性，比如成本信息，就要深入了解產品的生產過程與生產工藝，掌握一些相關的基本知識;此外，網絡財務管理人員還會面臨著其它的新課題，比如人力資源財務的構造、信息、知識產權等無形資產的計價，因此網絡財務人員要具備較高的綜合素質，不僅要有廣博的知識，還要具備較強的創新能力與適應能力。但是現在很多企業的網絡財務管理人員不僅專業技術水平有待提升，實踐操作能力較低，而且對網絡技術的了解也相對較少，所以無法較好的適應網絡財務的發展與進步。

(三)安全問題

網絡的開放性是一把雙刃劍，雖然網絡財務具備通過數據化的形式運作、應用大量的電子單據等優勢均要歸功于網絡技術開放性的特點，但是從另外一個角度來看，正是由于網絡的開放性，使得財務信息所遭受到的威脅也更多。財務信息由電子符號來取代、利用網絡傳統財務數據、無形資產的轉移等，均加大了識別安全隱患、實現內部控制的難度。數字化的原始憑證偽造更加容易，使得財務管理過程中缺乏有效的牽制，內存數據不留痕跡、系統文件不可讀、指定程序進行數據處理等等，這些均會存在一些潛在的安全問題。此外，由于系統中各個職能環節的分工界線相對模糊，總賬與明細賬之間不再存在制約關系，一旦系統運行出現差錯，則會引發一些連鎖性、重復性的錯誤。

(四)網絡財務數據接口的標準化問題

網絡財務的應用與企業內部各個管理系統之間存在多方聯系，而網絡財務與其經外部社會部門，比如銀行、稅務、保險以及海關等也會發生數據交流，因此網絡財務系統的數據接口就面臨著標準化的問題。現階段我國市場上通用相關網絡財務軟件有多種，但是缺乏一個標準的、統一的數據輸入與輸出接口，所以軟件之間無法實現自由的數據交換，從而對網絡財務系統軟件的應用、網絡財務功能的發揮均會產生不利影響。三、提高網絡財務管理有效性的策略

(一)采取完善的網絡財務信息保密措施

保證財務信息的安全性是網絡財務管理的重中之重，可以采取下列措施杜絕安全隱患：首先在系統客戶端與服務器之間傳輸的所有財務信息均實行兩層加密，即采用SSL協議防破譯、防重發、防修改，另外一種則是采用不公開、不采用公開算法、高加密強度的私有加密協議，從而防止非法用戶竊取機密信息或者越權操作。其次，企業要結合實際情況，依據會計電算化的相關規范要求，進一步完善崗位責任制、安全日志管理等規章制度。最后，國家也要基于宏觀的角度進行適時的社會立法，建立健全相關的法律法規體系。

(二)建立信息化的電子商務平臺

電子商務平臺要具備整合企業整體信息流的能力，從電子商務的運行過程來看，企業是否可以從傳統的業務方式轉型為電子商務模式，主要就是看其信息化的發展程度。因此企業要建立一個面向客戶群體的窗口，選擇社會信譽高、點擊率高的互聯網平臺。電子商務的最終實施是將電子商務與企業財務管理及企業管理結合起來，直接在網上開展電子商務活動，建立電子商務的營銷平臺，實現企業信息化，并與財務管理、企業信息管理相結合，必將有效提高企業管理水平與效率。此外，政府相關部門成立專門的機構，對國內主要的財務會計軟件及與之緊密相關的稅收、銀行、海關、政府管理使用的軟件進行調查，并參照國際上流行的同類產品來制訂統一的數據接口標準，作為今后該類軟件升級及設計生產的強制標準;由市場主導網絡財務軟件生產商，聯合制訂出相應的行業標準，通過一定時期的實施與修訂，成熟穩定后再上升為國家標準予以強制執行。

(三)提高網絡系統安全控制的有效性

首先做好硬件安全控制，進一步完善計算機硬件設備的管理制度，保證其運行環境的穩定性，相關指標包括電源、溫濕度、靜電、電磁干擾以及輻射等等，比如計算機系統的電源必須是不間斷、穩壓電源，其主要目的是保證系統運行的連續性，如果必要還要配置備份電源，以保證系統在斷電情況下啟用備用電源后可以正常運行。其次，做好軟件的安全控制，在安裝軟件、進行軟件升級時要進行嚴格的控制，定期對系統進行預防性檢查，要求軟件具備強制備份、快速恢復等功能，以保證系統受到破壞時可以及時修復數據信息。最后，要做好系統維護安全控制。網絡財務系統的正常運作需要網絡管理員和操作員的日常維護，因此必須建立網絡系統維護的規范化制度、程序保管控制制度等。

(四)吸納更多的復合型人才

基于網絡環境的企業財務管理，其管理模式注定不同于傳統的財務管理，相應的管理的主體——財務管理人員也要轉變觀念，提高技能，快速成長為一名復合型人才，才能進一步適應社會的發展。網絡財務人員不僅要具備先進的管理思想，還要熟練掌握現代信息技術與相關的財務管理專業知識。現在專業對口、綜合能力相對較高的畢業生通常更傾向于金融證券等行業，因為其收益較高，而基層一線的專業人才日益短缺。因此企業要采取相應的策略，首先通過高薪吸引社會上的人才;其次針對有發展潛力的在職人員進行培訓;最后，在企業內部形成定期培訓、上崗考核、職稱管理等多種人力資源管理形式為一體的培訓管理工作體系，鼓勵更多的人員繼續學習，接受教育。

四、結語

總之，企業財務管理網絡化是信息社會的必然產物，我們要抓住機遇，積極創新，將最先進的網絡信息技術運用到企業財務管理中去，構造出與網絡經濟時代相適應的財務管理新模式。

參考文獻：