緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇融合通信范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
此外,移動的通信需求在提升,員工相當比例的時間在辦公室之外,在家里或者路上工作,那么,他們就不再希望專程前往視頻會議室去參加視頻會議了,而是用自己的iPhone、Macbook、iPad等就把會議開完。
企業現在必須響應通信技術的變化。10年前,多數公司采用新技術的速度都很慢,現在,他們急切打造更加靈活、簡單和開放的通信環境。不過,大型企業和中小企業的需求各有不同:大企業往往需要定制化的解決方案,要求功能完備,中小企業則傾向于具有成本優勢的方案,對功能并不那么求全責備。
21CBR:蘋果等消費電子廠商,正致力于實現各種終端設備的協同性,這對于企業級通信市場會產生怎樣的影響?
Gary Barnett:我們喜歡蘋果等硬件制造商這樣做,這提高了視頻等通信方式的應用,幫助消費者了解,存在電話或電子郵件之外的更多選擇。現在的挑戰在于,如何融入到蘋果或其他硬件商的優勢?我們希望成為某種催化劑,將消費通信和企業通信兩者結合起來,創造出全新的體驗。
現在,整個消費系統和企業系統的融合,不只發生在某個技術領域,而是幾乎涉及所有產品,包括視頻、聯絡中心、語音等。傳統上,企業級通信系統并不是開放平臺,集成、擴展、實現定制化都比較困難。現在,“云”和移動性的趨勢日益明顯,更好實現消費級通信和企業通信的融合,企業通信系統必須越來越開放。
21CBR:通信融合趨勢日益明顯,是否意味著,通信級市場將出現“贏者通吃”?
Gary Barnett:從整體企業通信環境而言,肯定擁有平臺集成能力的廠商,將占據更大的優勢。傳統的PBX廠商,比如Avaya、阿爾卡特朗訊等都在進行整合。但是,行業中不會出現“唯我獨尊”的單一平臺。
21CBR:企業的通信服務整合在一個平臺之后,你們如何收費呢?
Gary Barnett:收費模式取決于客戶的需求。以往的通信平臺,語音、視頻等文本傳輸,都是割裂的,客戶購買服務,只能從不同的供應商購買,現在實現“統一通信”,就可以形成一個大平臺,將語音、視頻傳輸等都整合進來,形成一個完整解決方案,客戶能夠擁有更多、更靈活的選項,無論傳統的自建、租賃模式,或者是直接購買“云服務”。
1融合通信技術
很多企業在網絡建設過程中,主要應用了無線通訊網、互聯網、PSTN網絡,把內部的信息資料通過語音、視頻、圖像等數據進行傳輸。在這樣的前提下就產生了融合通信技術,其主要可分為兩個部分,一部分是VoIP技術,一部分是軟交換技術。
1.1VoIP技術
VoIP技術主要應用在IP網絡中的語音傳輸,通過Internet為VoIP技術的語音傳播提供技術支持。VoIP技術在企業應用過程中,以分組交換為主要的交換平臺,然后通過D/A處理,就能把傳輸過程中的電信號,轉變為語音信號,就完成了一次語音傳輸過程中,從而實現了電氣信息資料的語音在互聯網上的傳播和通信,從而保證企業信息資料文本、語音、視頻是和Internet服務在相融平臺中的應用。其中VoIP系統的運行過程中,需要語音處理技術、計算機網絡電話集成技術和QoS保障系統,以及網絡安全管理技術共同支持。在企業中應用VoIP技術的主要目的是為了提供可靠的語音技術,從而為企業信息資料的傳輸提供便利的技術和條件,打破傳統電話傳輸信息資料的束縛,在提高工作效率的同時,實現企業資源的最大化共享。
1.2軟交換技術
軟交換技術作為融合通信技術的主要組成部分,對融合通信的安全穩定運行有非常重要的作用。其主要的工作流程是業務/控制和傳送/接入分離,在業務平臺上就可以實現融合通信。從而實現在交換機上的控制、連續、業務處理等功能,同時還能實現標準協議之間連接和通信。軟交換技術在運行過程中主要負責業務平臺的穩定運行,并且提供標準的連接口。以及也交換電話網和綜合業務數字網之間交換的所有業務。隨著科學技術的發展,利用智能網來完成軟交換技術,很大程度上提高了業務交換的效率和準確性,并且很好地實現了呼叫控制功能、媒體網關接入功能、互聯網功能等等。也能完成PSTN和IP/ATM網之間的信令和不同網關之間的相互操作。并且軟交換金屬能夠支持不同種類的協議以及應用,很好地實現了分布式通信和管理,很大程度上提高了數據信息傳遞的準確性和安全性,同時也減輕了電路交換網的工作壓力。代替了傳統的匯接局和端局,使其抗風險能力大大增加。
2通信網的融合
2.1通信網融合的協議研究
協議是保證通信網能夠順利融合的關鍵所在,所以在融合過程中必須高度重視融合網相關的協議。比如:對于SIP協議來講,SIP協議是通過互聯網工程任務組制定的融合協議,其主要的目的是為了修改和終止會話連接的應用層控制信令協議。而SDP協議,其主要的工作內容就傳遞多媒體繪畫和媒體交流信息。所以在通信網融合過程中,必須合理應用SDP和SIP協議,保證通信網的融合工作能高效順利的進行。
2.2加強企業辦公自動化系統的建設
在現代化市場經濟的體制下,企業內部信息在流通過程中,主要基于網絡互聯的分布式軟件系統中,把企業內部的資源進行共享、交流、分布,從而提高通信網的工作效率,很大程度上加強了企業上級領導和普通員工的交流溝通,一個各個部門之間協作的意識。在目前在我國企業辦公室自動化系統中,主要應用系統就是OA系統,很大程度上提高了信息的存儲能力和處理能力,極大的提高了工作效率。OA結合了計算機技術和通信技術以及科學化管理的思想,從而為通信網的融合提供了有效平臺。
2.3企業通信網融合方案設計
企業通信網融合方案設計中,通常情況下由PBX電話系統和企業內部局域網共同組成,而且無論是PBX電話系統還是局域網都是相對獨立的系統,企業中的語音通信是要由PSTN電話系統來完成,使得每個員工在工作過程中都能應用局域網絡。隨著市場經濟的改革和發展,對企業通信網融合方案設計提出了更高的要求,需要企業在語音通信和數據通信功能的基礎上,實現辦公自動化,電話會議等數據業務的應用。同時在IP語音通信過程中也支持傳統語音,并以能夠在一個網絡平臺上完成語音的傳輸。從而建立一個語音、數據、互聯網服務、通信功能、商務流程的通信網融合方案,從而為企業相關業務的發展和交流提供更加完善的功能。
3結束語
綜上所述,IP融合通信技術在通信網的融合與應用在很大程度上提高了企業建立現代化的步伐。所以任何企業要在不影響正常運行的情況下,加大IP融合通信技術在通信網的融合與應用,從而提高企業的市場競爭力。希望通過對本文的分析,對融合和應用IP融合通信技術有一定幫助。
1 互聯網溝通代替傳統通信是大勢所趨
隨著web2.0技術的發展,滿足溝通需求的方式增多,如1m、e-mail、在線游戲、sns等互聯網交流方式逐漸占據核心地位,人們的溝通需求進一步釋放;而電信運營商的傳統通信業務不斷被替代,電信運營商面臨淪為管道的風險。
中國用戶互聯網溝通的市場從2005年至2010年增長了3.5倍(如圖1所示),以e-mail、sns、im、在線游戲等為代表的互聯網溝通工具所占份額由28.3%增加到57.2%。以移動電話、固定電話和短信為基石的傳統電信業務所占比例由71.7%下降到42.8%,其中,固定電話的絕對量(話務量)、相對量(份額)下滑嚴重,移動電話的絕對量上升、相對量下滑,短信的絕對量上升、相對量下滑,移動電話、短信均已經過了拐點。
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2 移動互聯網掀起新一輪溝通革命
隨著網絡的發展和智能手機的普及,基于移動互聯網的溝通方式迎來大好發展時機。移動互聯網溝通方式憑借其固有的移動性、黏性強等特點,催生出一片持續擴張的藍海。尼爾森數據顯示:2010年,移動im仍是滲透率較高的應用,具有龐大的用戶規模及極高的用戶黏性,能夠滿足用戶在移動互聯網時代隨時隨地的溝通需求(如圖2所示)。
根據易觀國際的數據,2011年第2季度國內移動lm市場累計賬戶數達到5.23億,環比增長6.25%,增長幅度連續三個季度維持在高位;預計未來移動im活躍賬戶數將繼續保持較快增長(如圖3所示)。
當前,市場上的主流移動im產品仍然是傳統桌面im的手機版,包括手機qq、手機msn、手機飛信等。這類產品主要用于補充pc桌面產品,在手機桌面上的用戶體驗不佳,尚無法完全滿足用戶的社交溝通需求,如多媒體溝通、通訊錄管理、lbs等。
基于通訊錄的溝通類移動互聯網應用橫空出世,能更好地滿足人們隨時隨地的溝通需求,將成為移動互聯網殺手級應用、移動互聯網時代的主流溝通方式。
3 融合通信:移動互聯網時代的殺手級應用
融合通信是傳統通信與it、互聯網三大領域逐步發展、自然融合的結果,是基于ip系統和統一平臺、跨終端、跨平臺的新型綜合信息服務業務。融合通信的興起,極大地釋放了人們的溝通需求。隨著無線網絡的發展與普及,以智能手機為載體、基于手機通訊錄的溝通類移動互聯網應用(移動im、移動voip等),成為融合通信領域的市場熱點。
基于通訊錄的移動互聯網應用滿足的仍然是溝通需
求,是新型的互聯網通信服務,其替代語音、短信、彩信等傳統通信業務的趨勢愈演愈烈。此類業務通過3g、wifi等通道提供幾乎免費的通話、短信、彩信;主打手機通訊錄、熟人網絡、多媒體消息等功能,近乎完美地詮釋了solomo理念(social社交、local本地化、mobile移動)。
融合通信業務是移動互聯網時代的戰略性基礎能力。融合通信業務提供商可以:
(1)整合用戶的各類社交關系。加載手機通訊錄中的實體社交關系、導入互聯網虛擬社交關系,形成對用戶社交關系的全覆蓋。
(2)控制移動互聯網入口。在全面整合用戶社交關系的基礎上,提高用戶的黏性和活躍度,并順勢調用或加載其他業務,從而控制用戶的入口。
前言:
多網融合即將監控、管理、安全防范等系統中的控制網絡與寬帶信息網絡相連接或利用傳輸、協議基礎,將下設技術和系統相聯合,進而實現統一的數據分析和管理的系統集成一體化技術,將其應用于通信工程中,對優化通信工程具有重要意義。
一、目前多網融合在通信工程中的應用
網絡融合在通信工程中的應用表現在兩個方面,一方面通信工程幫愛的各子系統管理信息和數據要實現融合和綜合;一方面網絡融合及時通信工程子系統之間信息融合的基礎,又是插口和地址接入之間的融合,只有兩方面融合效果都可以得到保證,才能真正發揮多網融合在通信工程中的作用。隨著我國通信工程的快速發展,現階段已經認識到多網融合對通信工程發展的重要性,所以多網融合在通信工程中應用已經成為現階段的必然趨勢。
二、網融合應用于通信工程的價值
2.1經濟價值
通信工程通常覆蓋范圍廣、工程耗材多,所以在采取通信工程優化措施的過程中,必然要對其經濟價值進行衡量,通過大量通信工程優化數據可以發現,多網融合在通信工程中應用相比未應用多網融合的情況可縮減資金超過30個百分點,可見其經濟價值突出,多網融合的經濟效益主要依靠其商業性用地相比未應用時大幅縮減實現。
2.2技術價值
首先在實踐中可以發現,多網融合技術在通信工程中的應用,可以實現集成一體化相關的管理模式,換言之可以在通信工程中實現對任何系統的集成管理,這一方面可以使通信工程開展的過程中子系統出現的問題與其他子系統的運行情況進行有機結合,以此提升通信工程自身的穩定性。而且改變過去大型通信工程需要安置多個安防管理中心的局面,使大型通信工程可以通過一個安防管理中心實現對整個工程的安全管理,這既縮減了通信工程自身的復雜程度,又縮減大型通信工程建設的資金投入,使通信工程的整體功能提升[3]。其次,將多網融合應用于通信工程中可以使通信工程建成后部分增值優勢服務實現其特定的功能,而多網融合作為數字化系統其可以衍生出大量的增值服務,在網絡應用范圍不斷擴大的過程中,通信工程技術人員可結合其需要開發出更加滿足其需求的增值服務功能,這不僅有利于通過優化服務質量,提升通信工程用戶對起滿意度,而且在豐富工信工程整個系統功能方面也具有不可忽視的重要作用。
2.3安全價值
隨著網絡應用范圍的不斷擴大,人們逐漸認識到維護網絡安全的重要性,并通過對防火墻、漏洞掃描、入侵檢測等技術對網絡安全進行維護,在長時間的探索中,相關經驗已經越累越成熟,可以對外來威脅起到較理想的防護作用。
2.4加快農村信息化建設速度
我國城鄉發展差距決定,我國廣闊的農村的通信條件、網絡通信設施等都明顯落后于城鎮,而網絡融合可提升衛星通訊網絡、電視網絡、電話網絡等各種類型網絡信息傳輸的可靠性,使農村原有的衛星資源、電話線路資源、有線電視資源在發揮原有功能的基礎上,有效聯合成為農村通訊網絡,提升農村通信工程整體的可靠性,這不僅縮減了農村信息化建設的資本投入,而且在短時間內城鄉差距無法有效縮小的前提下,提升農村信息化建設水平,實際價值顯著。
2.5提升通信工程網絡應用能力
隨著信息化和電子化技術的不斷發展,計算機聯網應用模式、電話應用模式、電視應用模式等傳統網絡應用模式之間的關系會越來越密切,但受其之間不兼容性的影響,通信資源會受到極大的浪費,而多網融合的出現和逐步推廣,可以有效的提升各種應用模式之間的兼容性和通用性,提升通信工程的資源利用能力。另外網絡融合技術的推廣應用,可以使網絡資源的利用效率顯著提升,當通信方式和網絡硬件模式得到有效的優化時,通信工程整體網絡的穩定性、發展速度和整體性能等方面都會得到有效的提升,為通信工程的持續穩定發展奠定堅實的基礎,通信工程自身特性決定其在發展的過程中必然要注重網絡應用類型間的資源共享。
結論:
通過上述分析可以發現,現階段在通信工程發展的過程中,為提升其穩定性和功能性等,人們有意識的將多網融合應用于通信工程中,使其經濟性、功能性、安全性等方面得到優化,但我國通信工程中的多網融合仍不夠完善,需要在借鑒發達國家成功經驗的同時,深化探索。
參考文獻
[1]張杰安.多網融合技術及其應用于通信工程問題探析[J].廣東科技,2015,12:72-73+64.
1高速公路通信系統現狀
目前,我國高速公路語音交換系統的通信體制大部分仍然是電路交換技術,采用數字程控交換系統提供語音業務,該系統由2級系統構成。一般來說,在省通信中心設置大型程控交換機,提供大容量的市話和長話的接入,負責本省高速公路各運營公司的話務接續,并提供跨省的長途電話接續。與此同時,在各個運營公司分別配置程控交換機系統,系統容量按照該公司規模來決定,該交換機一般設在路段的通信中心,負責本路段的各個辦公電話的接續,并通過省通信中心與省或其他路段進行通信。另外,在各運營公司的各個業務部門還分別部署有專門的通信系統,用以完成響應的業務,如收費對講系統、隧道緊急電話系統、指令電話系統等,這些系統一般采用中小型程控交換機,且專網專用,具有一定的獨立性和封閉性。基于電路交換的程控交換系統主要普遍存在設備老化、組網復雜、不適應業務IP化發展趨勢及業務單一等問題,不利于信息化的發展。
1.1系統運營存在的問題
打電話占線不通,號碼多記不清,問題復雜無法表達清楚,需要人工記錄;不能一呼百應,無法呼叫協助救援,安全風險;多個系統之間,無法統一管理協同,事后無記錄;不能收、發通知和通告,傳遞事件信息、進度、變化等;現場情況緊急,不能實施回傳現場圖像、聲音等實時證據;不能滿足現代信息化管理安全營運與保暢應急。
1.2系統維護存在的問題
1.2.1基礎方面各種通訊基礎設施日益IP化和集成化,部分產品也開始向智能化方向發展,科技含量越來越高,尤其機電產品更新換代迅速,目前高速公路公司大部分設備入網時間較早,已接近壽命年限,故障頻發,同時,部分型號設備廠商已經停產,后續服務無法保證,缺少備品備件,存在安全隱患。
1.2.2界面方面高速公路的業務管理根據業務性質的不同,由不同的業務部門分別進行管理,如收費業務、監控業務分別由收費分中心和監控分中心管理,同時,設備的采購、使用、維護等也分別由不同部門分別進行管理,由于目前高速機電設備品牌型號多、工作模式等不統一,加上設備分布廣、不同區域跨度大等情況,通信網絡造成的問題頻發,大大提升了排查和維護的難度。
2融合通信系統的規劃部署
融合通信采用業務和呼叫控制分離、呼叫控制和承載分離技術,實現分布式部署和集中化管理,使業務可以承載在不同的網絡中,通過基于標準化和開放式的通信協議,提供多種多樣的業務應用,快速加載創新型的業務。因此,融合通信系統不僅提供基本的語音業務,還提供各種增強型業務,如靈活的通信調度、視頻通話、文本通信、多媒體會議等等,具有業務加載快,創新性強、業務成本低的特點,能最大限度地提高通信系統的可用性和有效性。通信系統與各業務系統的融合是融合通信的重要價值,融合通信能夠統一各個業務部門的底層通信,為各個特定業務提供通信支撐,從而不再建設獨立的、專門的通信系統,如收費對講調度系統、隧道緊急電話系統、路面預警廣播系統、指令電話系統等,都可以承載在融合通信系統中,真正實現通信系統的分布式部署和集中化管理。為高速公路的通信提供了經濟、靈活的技術手段。基于全IP構建開放融合通信體系架構,實現全業務融合,已成為業界共識[1]。從高速公路的安全運營角度看,構建緊急事件快速處置的應急指揮調度系統需要實現多業務的融合和統一調度,實施資源的優化組合和高效利用;從運維角度看,實現通信系統和業務系統的統一運行監控,實施標準化的業務流程,業務統一受理,統一派發,統一管理。高速公路運營架構圖如圖1所示。為實現不同通信系統的融合,通信網關起著重要的異構網絡匹配作用,實現不同網絡系統間的協議轉換和媒體轉換,為靈活組網提供支撐。網關在通信協議上,都是將各種異構網絡中的專有協議轉化為公共的、開放的和標準化的通信協議,使不同網絡間具有較強的的互通性和兼容性,從而能夠構建出大容量的通信網絡,進而承載各種各樣的業務和通信終端。融合通信系統網絡結構總體架構如圖2所示。利用高速公路通信專網,采用SIP軟交換技術的分布式架構,建設融合通信系統。融合通信系統網絡分為3層架構,分別是省中心、分中心、收費站(含車道)/服務區/隧道。
2.1省中心
省中心設置一套基于軟交換架構的融合通信網關,用于提供聯網公司、經營性路段以及還貸性路段等的語音業務以及多方視頻會議業務。省中心的融合通信網關可與原有視頻會議系統對接,實現視頻會議終端和融合通信終端的多方視頻會議。融合通信省中心負責本轄區融合通信系統的管理、使用、設備注冊等維護。
2.2分中心
分中心設置一套基于軟交換架構的融合通信網關,用于提供分中心以及分中心所管轄收費站的語音業務、多方視頻會議業務。分中心和收費站的IP電話、對講機、單兵設備等通過網絡連接到分中心的融合通信網關,通過SIP協議實現融合通信。分中心也可根據實際建設需求,分階段建設融合通信系統:建設融合通信網關滿足IP電話語音通話和視頻通話,各路段分中心負責本轄區分中心、收費站(含車道)及服務區融合通信系統的管理、使用、設備注冊等維護。
2.3收費站(含車道)/服務區/隧道
收費站(含車道)、服務區和隧道內安裝若干臺IP電話、對講機、單兵設備等前端設備。收費站(含車道)、隧道內IP電話可以在緊急情況下快速呼叫隧道所、救助中心或報警等。收費站/單兵設備可以將現場的實時音視頻信息及時回傳到后臺監控中心。除此之外,集群通信系統的使用可以實現調度、群呼、優先呼等功能。收費站(含車道)、服務區內安裝小型天線,對講機可通過小型天線接入到融合通信系統,實現接入網內的語音通話功能。單兵設備采用4G方式,通過電信運營商的4G網絡訪問接入網融合通信系統,實現單兵設備和接入網融合通信終端設備視頻通話功能。在高速公路分中心、收費站(含車道)、服務區以及高速沿線重點部位搭建無線專網,該專網就近接入到IP接入網。前端的手機終端(安裝融合通信客戶端)可通過無線專網接入到融合通信系統,實現手機與手機之間以及手機與IP電話、視頻會議系統的音視頻通話功能。
3融合通信系統技術應用的效果
經濟的快速發展,經濟規模的快速提升,使得我國高速公路運營面臨著前所未有的復雜性,需要運營部門在安全的前提下,進一步提高業務運行效率。為此,高速公路的通信系統應該具有相應的標準化和前瞻性,以融合通信為基礎的通信系統將能有效整合各種異構網絡,實現多種業務的整合,并為業務提供靈活的創新手段和技術空間,為各種業務創新提供強大的技術支撐及業務管理部門的業務聯動。當高速公路前方發生緊急事故,監控管理中心馬上通過融合合通信系統,通知交警及路政,并通過移動終端,可以將現場信息的上傳下達,及時提醒司機朋友,對發生事故的路段,進行交通管制,實現一路多方的聯動機制。以“統籌規劃、講求實效、需求主導、以用促建、資源共享、互聯互通、統一標準、保障安全”的原則,建設一體化的運營管控力度,實現減少層級管理、提高運作效率、優化管理結構、降低運營成本的目標,全面提升高速公路運營管理能力和水平。以融合通信管理體系為核心,進一步優化各高速公路系統層級管理模式及流程,實現管理層級制度化、標準化、規范化和“調節平化管理、職能統籌協調、工作提質增效”的高效管理目標。
3.1高可靠性
融合通信系統提供強大的高可靠性和高穩定性,如不同設備之間的性能冗余、功能冗余,設備各個功能模塊進行性能冗余和數量冗余,從而使得設備具有4個9,甚至5個9的穩定可靠性,進而實現高效的設備切換和恢復。同時,通信設備也支撐鏈路的冗余,進而保障收費站(含車道)、服務區、隧道擁有強大的業務提供能力,提高了業務的完整性和準確性。
3.2高可擴展性和兼容性
通融合信系統能提供極強的可擴展性能,基于IP的統一通信協議,使得不同組件之間采用相同的通信機制,進而能靈活提供組件數量的擴充,如在語音通信的基礎上能快速擴展到音視頻通信,并保證音視頻通信的兼容性,以支撐融合通信系統的功能擴展和規模擴展,并進行平滑升級。同時,開放、標準的SIP能充分保證不同系統的互操作性,讓高速公路信息化發展更加便捷。
3.3可管理性
長期以來,對設備的配置管理都是基于私有的管理協議和標準,具有相當的封閉性,使得通信系統的管理比較復雜和低效。而計算機技術和互聯網技術的發展使得管理的開放性和標準化越來越強,如基于標準的SNMP協議,使得系統的管理更加標準化和高效化。另外,對于常規的系統配置和維護,基于瀏覽器的B/S模式,更加簡化了系統管理,減輕高速公路管理和維護人員的負擔,提高網管和決策的效率。
3.4實現基于用戶的管理
改變以電話號碼為基礎的通信管理方式,將通信信道和端口與用戶本身進行關聯,從而實現基于用戶的管理,而不是去管理復雜的鏈路和端口,進而實現全新的用戶管理。同時該技術不僅支持現有電話功能,還支持新式且多樣的多媒體信息服務業務[2]。
3.5先進性和成熟性
融合通信采用標準的IP通信,具有相當的技術成熟性。IP技術子互聯網誕生以來,經過了幾十年的技術研發和積累,已經具有相當的成熟性,且也在繼續快速發展,使得融合通信系統不斷引入新的技術實現,進而保持其強大的先進性和成熟性,為各種業務的發展提供技術支撐。
3.6經濟與社會效益
一、引言
電信行業的重組和4G網絡建成完善之后,業務融合對于運營商更好地服務于廣大群眾和不同行業信息化發展、增強核心競爭力是非常重要的。為用戶提供固網業務和移動業務的融合產品可以方便用戶使用通信業務的機動性,提升用戶的體驗,增加用戶對網絡的忠誠度,同時有助于運營商降低成本。對于通信行業來說,重組以后面臨的困難和機遇都是前無古人的。融合通信是在4G基礎通信業務的基礎之上定位的,是通信行業在4G時代重要關鍵的移動互聯網戰略。為更好的完成融合業務和和現有業務的完美完美對接,需要對現在的業務系統進行相對應的改良改造。同時也要更上一層樓,融合到更為廣泛的領域,本文也將對業務網的發展策略進行研究。
二、融合業務發展概述
2.1融合通信業務概述
融合通信產品是在傳統基礎通信業務上對話音、消息和通訊錄等業務的全面升級。在4G下,通過升級傳統運營商原有的三個基礎業務,為用戶提供功能更加完美的客戶體驗的新一代的通信業務。新通話、新消息、新聯系是融合通信的三類功能。三類功能之間既相互獨立,又相輔相成合為一個完整的整體。三新主要功能如表1。
2.2業務接入方式
在融合通信中用戶接入網絡使用業務的渠道是手機終端。用戶在終端上以App的方式呈現出來。將“新通話、新消息、新聯系”服務固定化成為手機本地基礎通信服務,同時用APP拓展其他渠道的終端。
2.3總體架構
融合通信基本功能平臺中的模塊功能,共有3種部署模式。(1)集中單點進行安排:邏輯思維上集一點部署,物理上安排部署在某大區節點上;(2)大區安排:設置若干大區,部署在每個大區節點;(3)兩級安排:全國集中與大區部署相結合的多樣化方式,有集中的一級功能模塊和分大區的二級功能模塊組成。二級功能模塊部署在大區節點。融合通信基本功能平臺組織架構圖如圖1。
業務融合是通信發展的必然必要階段,是萬千廣大用戶便捷通信和各個行業提高信息化水平與工作效率的急切需求。對于中國通信來說業務融合面臨如下的幾方面挑戰:
3.1用戶對融合業務的急切需求和相對應的產品缺失之間的矛盾。
隨著企業信息化應用的要求提高,非常多的企業內設有固定電話、移動電話、短信和即時消息、電子郵件等多種通信聯絡方式,但許多企業依舊感覺溝通效率無法到達預期。同時存在企業信息化的運作平臺過多、運作成本偏高和存在安全隱患等問題。企業迫切的希望通過融合實現無所不在、高效的通信。但是符合企業和行業的迫切要求的融合通信產品還非常缺失。對于個人用戶,手機、固話、上網卡一個都不能缺失,即使面對同一個運營商,也要面對幾種不同的繳費帳單,用戶希望在不同的場合能夠機動便捷地使用通信,享受優質的服務和低廉的價格,并且采用最為方便的支付手段。總而言之就是希望物美價廉,可是符合個人和家庭用戶通信和信息需求的融合業務非常匱乏。
3.2現有的平臺的利用與新的融合業務開發之前的矛盾。
傳統的通訊業務具有強大的固網業務和許多的業務平臺,有經驗豐富的業務人員;發展多年以來,已經擁有一定的移動業務開發和行業應用推廣人員,但是目前通訊業務業內缺乏專業型復合人才,融合業務開發的能力薄弱。由于目前大型規模網絡建設正在進行,對融合業務的技術需要迅速加強。如何有效利用現有的平臺資源,快速研究出符合需要的融合業務產品,并快速運用融合網絡新技術加快開發速度是提高市場競爭力必須要考慮并且解決的問題。
3.3現有的組織框架與市場響應速度的矛盾。
由于多年的人員累積和重組的需要,形成了通信行業人員偏多、機構臃腫的情況,現有的組織架構在運行中內部協調工作繁瑣、流程復雜、響應緩慢,無法滿足市場需要。
四、發展策略
隨著我國的以信息化帶動工業化發展戰略的明確確立,各個行業對通信業務融合的需要越來越迫切,加大對通信產業基礎建設的投入,加大對各個行業發展的帶動和促進,成為了當今社會不可忽略的重點發展目標。為了發揮移動互聯網的作用,更好地為各個行業提供更好的通信信息業務服務,在激烈的競爭市場中更好的發展,必須采用有力的融合業務開發和市場推廣策略,特別是在盡可能短的時間內推出適合的融合業務產品來滿足企業和各行業的信息化的迫切需求。
1、實現能力開放平臺的部署和運營,提供更具創新和競爭力的產品。傳統通信業務進入發展衰退期,應當加快移動互聯網業務的發展,構建未來收入增長能力。。融合通信從個人業務逐步擴展到家庭、生活、政企、物聯網,最后延伸到融合通信開放平臺,創造全新的商業模式,擴大收入的渠道。
2、發展基于IMS技術的融合業務。移動與固定融合,是基于移動與固定技術相結合的方式,用戶使用一個終端和一個賬單可以在固定網絡與移動網絡之間無縫漫游,享受多種多樣高質量的通信、信息和娛樂等業務。主要包含業務融合、終端融合和網絡融合三方面,業務融合是將固定業務和移動業務通過統一的業務創建/傳送平臺,使用統一的業務標準,為不同接入類型的用戶提供綜合業務服務。
用戶概況:
創維公司是一家大型制造企業,總部設在深圳,在深圳本地和全國各地有多家辦事機構。各分支機構少則幾臺電腦,多則數十臺電腦。各自組成局部網絡系統來完成辦公和處理任務,與深圳總部通過Internet進行連接,網絡和業務管理存在諸多難題。如,整個網絡連通性很差:隨著公司業務發展和規模擴大,現在整個集團除總部外還包括13個產業公司和全國160個分支機構,分布在以深圳為中心的全國各個地方,目前各產業公司之間的網絡連接除深圳總部、香港、公明基地和西鄉模具廠四地之間是通過窄帶IPLC專線連接外,其他各地均通過Internet公網連接,沒有構成統一的企業內部網絡互連。
IP網絡最初只能實現簡單網絡連接、E-mail、文件傳送、信息等簡單業務。1998年后隨著IP網絡控制技術和QoS技術的發展,逐漸成為一個多業務承載網絡,Voice over IP、Video over IP等基于IP的綜合應用開始出現,各種通信手段的傳輸通道統一到了IP網上。現在,隨著新型IP技術的興起,語音、視頻和數據三種通信手段進一步融合,以IP集合通信的形態開始服務于廣大行業和企業用戶。
更安全、更節省
各產業公司均有各自的Internet連接,創維集團沒有一套完整的安全策略,各地的防火墻安全配置沒有統一規劃,公司沒有一套完整的VPN系統來滿足信息安全的要求,公司信息安全存在很大隱患。
創維集團各部門公司的網絡各自分立,沒有形成全集團統一的網絡平臺,網絡連接方式各異,造成網絡擴展性差,缺乏統一的構架和管理。
目前,面積超過64萬平方米的創維平面顯示科技園,正在深圳石巖興建。這一中國最大的數字顯示產業基地建設完成后,企業不僅需要一個可實現多業務承載的IP融合網絡來滿足企業業務發展的訴求,同時也面臨著壓縮運營成本壓力,因此尋求降低運營成本費用的有效路徑,已成為創維集團長期關注的核心問題。
創新、節約、統一管理
從自身實際需求出發,創維集團決定采用IP集合通信技術組建石巖基地的數據通信網絡系統。通過IP集合通信技術,可以給創維帶來如下好處:
創新業務:在繼承傳統語音、視頻業務的同時,可以方便支持新的業務,如電話會議、語音信息、可視通信、統一電話目錄服務等,使通信系統成為企業進步的驅動力。
節約通信成本: 通過IP集合通信,企業內部的語音通信可以轉化為IP報文,直接通過企業內部IP網絡進行,從而極大的節約了企業的通信成本。
簡化網絡管理:通過IP集合通信,實現了企業數據、語音、視頻系統的管理融合。通過一套管理系統即可對數據及語音的設備、用戶及應用進行管理。由于是基于IP,具備很大的靈活性,企業的電話可以根據企業業務的發展及組織的變更靈活的擴充網絡、調整號碼分配方案。
而經過一番考察之后,創維集團最終決定華為3Com提供的解決方案。整個解決方案大量使用了華為3Com公司自主研發的XE2000、VG80-20、VG20-32、VG20-16、VG21-08等一系列VoIP系統,整個石巖基地語音點數覆蓋1500點以上,未來發展可以擴展到2500點。
其中,Quidway XE200/2000語音服務器設備(以下簡稱XE200/2000)作為本次創維VoIP解決方案的靈魂產品,可將創維的大量語音設備連接起來,整合為一個易維護、好管理、可升級的語音網絡,最大限度地發揮和增強語音網關、IP電話終端的特性,保護用戶的投資。同時,XE200/2000可作為H.323 GK、SIP Sever和語音業務服務器,集中管理VoIP業務,并統一管理語音網關、IP電話終端等設備。除完成注冊管理、路由管理、呼叫控制、帶寬管理等基本呼叫功能外,XE200/2000還提供傳統PBX業務、語音和數據的結合業務,業務信息可以由管理員設置,也可以由用戶通過GUI圖形化界面或電話終端自行設置。
VG語音網關設備主要通過私有專線、回波抵銷、舒適噪音、免打擾、鬧鈴、無條件轉移、遇忙轉移、群線接入、二次撥號接入、號碼最長匹配等普通IP話機不具備的特殊功能滿足創維的業務功能。該設備支持H.163中的編解碼,包括G.711alaw、G.711ulaw、G.729r8等,豐富的編解碼能力保證了在不同帶寬要求下都能夠勝任組網。
為了使創維集團IP語音專網系統使用更加方便,華為3Com公司遵循原郵電部《YDN065-1997郵電部電話交換設備總技術規范書》第四章和第七章要求,按照容易記憶、貼近日常電話使用習慣、層次結構清晰、擴展性好的原則,制訂了用戶標識和編號規則。
考慮到目前創維集團節點內部的語音通信撥號方式為撥打4位短號,出局號為9。為保證內外溝通的順暢,在進行IP語音改造時,應盡量不改變原有撥號方式和電話號碼,且貼近日常電話使用習慣。華為3Com公司建議:在保留內部通信短號的同時,統一創維集團VoIP專網和PSTN公網的區號。具體號碼分配與撥號規則大致如下:
華為3Com建議,創維集團IP語音專網用戶標識由長途區號和本地網號碼組成,長途區號為2~3位兩種位長的,其規律為:
首位為1或2的長途區號號碼長度為兩位。
首位為3、4、5、6、7、8、9的長途區號長度為三位。
互聯網企業一般以互聯網通信為切入點,通過互聯網通信應用工具迅速擴大用戶規模,占領用戶終端入口,并以此為基礎向用戶提供其它互聯網應用(如社交、娛樂、云存儲等),與電信運營商在增值業務領域展開正面競爭,對電信運營商造成重大威脅。主要表現在兩個方面:首先,互聯網應用對運營商傳統增值業務形成替代效應,例如手機QQ對短信應用的替代;其次,電信運營商開發的互聯網應用與互聯網企業提供的應用相比,明顯缺乏競爭力,例如Mobile Market的下載量為數億次,而App Store下載量超過數十億次,類似還包括像139郵箱與QQ郵箱、139社區與開心網等。
面對互聯網企業的激烈競爭,運營商應該如何切入移動互聯網領域,如何將自身優勢體現在移動互聯網領域以向用戶提供滿意服務,值得探討。本文嘗試從移動互聯網角度出發,分析中國移動在開展互聯網融合通信方面的優勢,提出基于移動互聯網的融合通信技術方案。
2互聯網通信應用特點分析
目前主流互聯網通信應用工具包括手機QQ/微信、米聊、Skype、Gtalk、Facetime等。互聯網通信應用發展情況如圖1所示:
通過分析,可發現互聯網通信應用主要存在以下特點:
移動化、IP化、多媒體化;
跨平臺、跨運營商;
以應用商店為第一營銷平臺,依托社會關系快速發展用戶;
注重用戶體驗。
雖然,目前在與互聯網企業的競爭中,運營商處于劣勢,但運營商在開展互聯網通信應用方面也存在優勢:
(1)號碼資源:運營商最核心的資產為號碼,通過與手機地址簿緊耦合,運營商可引導終端用戶使用其互聯網融合通信業務。
(2)網絡通道:運營商對于通道的把控能力優于互聯網企業,可提供分等級、有QoS保障的通道能力。
(3)通信質量:目前互聯網通信的質量無法與運營商基于語音通道的通信質量相提并論,后者具有絕對優勢。
(4)對通信業務的理解:對通信業務的深厚理解使運營商可以提供最好的通信業務。IT產品主要聚焦在應用層,而運營商可以從端到端的角度設計和提供良好的通信服務,這正是運營商最擅長的。
3融合通信設計思路
3.1 融合通信設計思路
自2011年2月美國KPCB風險投資公司合伙人約翰?杜爾第一次提出“SoLoMo”概念[1]以來,由Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)整合而來的這六個字母隨即風靡全球,被一致認為是移動互聯網的發展趨勢。從Facebook到開心網、人人網等,代表社交的“So”已經無處不在;而“Lo”所代表的以LBS(Location Based Service,地理位置服務)為基礎的定位和簽到也開始風靡,包括Foursquare、街旁,以及社會化媒體所延伸而來的Facebook Places和人人報到等;“Mo”則涵蓋了智能手機帶來的各種移動互聯網應用。同時,在“SoLoMo”之外,云計算技術已經改變整個IT界的思考和行為方式,云計算在降低IT建設成本的同時,還能為用戶提供更加豐富的服務。
本文探討的融合通信是以移動互聯網為基礎的互聯網通信應用,融合通信應符合移動互聯網的發展趨勢,并基于云計算技術提供跨終端、無縫切換、體驗一致的服務。
基于以上的分析,提出融合通信設計思路如下:
第一、通過用戶的通信關系來掌控用戶的社交關系;第二、發揮移動自身優勢,整合現有通信手段,促使用戶強化社交關系,并且能延伸社會關系;第三、在自身優勢及吸取的互聯網優秀基因的基礎上,平滑向互聯網延伸和滲透。
3.2 融合通信產品定位
基于融合通信設計思路設計的融合通信應用產品,定位為“云應用+多終端”的業務形態,將用戶在各種設備上存儲的數據、使用移動服務所產生的UGC內容,通過移動互聯網整合到云端,允許用戶通過不同的終端,隨時隨地管理、訪問和分享;同時融合通信也為用戶提供了以融合地址簿為核心的各種應用聚合,實現“一站式”業務體驗。
4融合通信技術架構
4.1 融合通信總體技術架構
融合通信平臺以云計算平臺為基礎,功能模塊包括云服務模塊、通訊錄模塊、統一認證鑒權中心、統一用戶接入平臺、管理模塊和運營模塊等。融合通信總體技術架構如圖3所示:
融合通信平臺定位為互聯網通信應用平臺,采用LAMP(Linux、Apache、MySQL、PHP)作為其技術架構,引入相關開源技術如Hadoop and Hive等進行融合通信技術平臺開發。基于對融合通信應用的定位分析,融合通信平臺架構的技術關鍵點主要包括:統一用戶身份認證、用戶核心資產云化以及用戶體驗一致性。
4.2 關鍵點一:統一用戶身份認證
統一用戶身份認證是指用戶通過不同終端及網絡訪問云端通信資產及應用時,云端能夠為用戶提供數字證書、靜態密碼、動態口令等多種認證方式(或者多種認證組合),以方便、安全的形式為用戶進行鑒權與認證,當用戶進行應用切換時,可避免重復登陸鑒權,提升用戶的業務體驗。
在進行統一身份認證中心建設時,需要重點考慮以下內容:
(1)統一認證中心:需支持靜態密碼、動態密碼、動態驗證碼和數字證書等多種認證方式以及不同的加密算法。統一認證中心統一存儲用戶的標識、密碼,存在現有用戶信息向認證中心遷移的風險;若保存在BOSS上,則會實時和BOSS系統進行交互,并發性能存在難度。統一認證涉及到用戶標識方案,若采用手機號碼則支持非移動用戶存在困難;若使用新的標識,則涉及到標識的規則和現網用戶的遷移,難度大。
(2)各個業務平臺增加對認證憑證的識別:中國移動現有各業務平臺需要增加對統一認證中心生成的認證憑證的識別,能夠根據認證憑證給予對應的訪問權限,須對各個業務平臺進行改造。
4.3 關鍵點二:用戶通信資產云化
用戶通信資產包括通信錄、通話記錄、短彩信、照片、視頻、圖書和應用程序等。用戶通信資產云化是指,用戶通過任何終端產生(或更新)的通信資產,都會自動上傳到云端,并且自動同步到其他用戶終端。
在進行云服務平臺建設時,需要重點考慮以下內容:
(1)存儲硬件能力:海量數據的存儲對于存儲設備能力的高效性、高性能接口、高IO能力提出了要求。對于存儲設備,要求支持多種類型數據的存儲和接口的標準化。存儲基礎設施和平臺層都需要支持水平擴展能力,支持平滑地擴容。最大可支持EB級海量存儲能力、百億級目錄和文件數。
(2)數據庫能力:多種結構和類別的數據要求對現行數據存儲管理機制進行優化,確保數據使用和硬件資源利用的高效。
(3)終端能力:終端類型多種多樣,部分操作系統不開放,導致部分用戶的信息獲取困難。
4.4 關鍵點三:用戶體驗一致性
用戶體驗一致性是指,用戶采用任何終端、通過任何網絡均可訪問云端的通信資產與應用,云端能夠自動適配用戶的終端及網絡,并將云端的內容與用戶終端及網絡通道能力進行適配,向用戶推送最適合的內容格式,為用戶提供基于不同終端與網絡的一致性體驗。
提升用戶體驗一致性,需要重點考慮以下內容:
(1)接入終端類型的識別:終端類型多種多樣,部分操作系統不開放,平臺對多操作系統進行適配以及客戶端接入系統后,平臺識別客戶端類型等存在困難。
(2)網絡通道能力測試:用戶通過鑒權認證接入平臺后,平臺終端發起和用戶終端之間帶寬能力的測試,會涉及一定的流量計費及網關的跨越;同時網絡能力存在動態變化的情形,會影響用戶的體驗。在涉及大流量業務,如視頻呼叫、上傳下載時,要進行實時網絡能力測試。
(3)功能模塊的權限設置:對于每個功能模塊根據終端類型和網絡能力判定是否可用,但如何界定不同能力下的服務功能存在困難,如當網絡能力不足時,視頻功能不可使用。
(4)客戶端中間狀態記錄:當用戶從一個客戶端退出(包括異常退出),然后從另外一個客戶端登錄時,原來的狀態記錄不一定準確。
4.5 融合通信平臺對現網的要求
在探討融合通信平臺技術架構的同時,有必要探討融合通信平臺對中國移動現有網絡的要求,本文從互聯網視角出發加以探討。融合通信平臺對現網主要提出兩點要求:首先,中國移動現有通信網絡為用戶提供融合通信應用的網絡接入。無論用戶基于何種終端接入融合通信應用平臺,都需要中國移動現有網絡提供相應的支撐服務,例如現有網絡需要配合融合通信平臺為用戶提供網絡QoS服務,為用戶提供相應的帶寬保證用戶的融合通信應用等。其次,中國移動現有通信網絡為用戶提供網絡基礎通信能力。例如短信、彩信、WAP、飛信、音樂和閱讀等基礎能力,都需要現網相關平臺開放出來提供給融合通信平臺,融合通信平臺再將其開放給第三方應用,從而進一步豐富融合通信應用類型,同時也能增加中國移動自有業務的使用量。
目前,WAP網關所處的網絡位置非常適合為用戶提供統一接入與認證鑒權服務,但WAP網關主要是為WAP請求進行協議轉換;筆者建議在原有WAP網關基礎上增加業務控制、靈活計費、運營支撐和安全優化等功能,建設成綜合網關。用戶通過綜合網關進行統一接入,融合通信平臺通過與綜合網關交互,判斷用戶的接入方式、終端類型及網絡狀況,并實施相應的控制策略。
對于基礎能力的調用,可通過開放移動互聯網平臺(OMP,能力開放及業務生成平臺)實現,目前浙江移動公司正在進行OMP平臺的試點建設。現有網絡的基礎通信能力通過OMP平臺對外開放,供融合通信應用調用,同時融合通信自身的能力也可以通過OMP平臺開放。融合通信平臺與現網的關系如圖4所示:
5融合通信應用功能展望
引言
融合通信技術屬于計算技術和傳統通信技術融合的一種新型通信技術,其融合了計算機網絡和通信網絡,在網絡平臺上實現傳真、短信、電話、實時通信以及多媒體會議等眾多網絡通信服務。隨著電網業務不斷改革,對于通信平_的信息交換要求變得更高,電力通信通過互聯網實現不同方式的網絡信息交換服務。融合通信技術將通信系統和IP設備集成到一起,創建一個涵蓋整個企業的通信平臺,將用戶像電一樣實現實時溝通。本文針對電網企業中采用融合通信技術的應用進行討論,分析了融合通信技術基本概念、發展現狀以及融合通信平臺構建等內容,為相關研究者提供參考。
一、融合通信簡介
融合通信技術實現了計算機技術和傳統通信技術融一種新型整合通信模式和解決方案,融合通信技術構建的網絡平臺具有較強的靈活性、集成性以及實用性較強的特點。融合通信技術實現了企業客戶之間進行網絡交流全新體驗,簡化了交流方式和提高了溝通效率。融合通信技術將會把持企業內部所有的通信模式,將固定電話通信、電子郵件通信以及移動設備通信等實現數據相互交換。融合通信技術將固定通信和移動通信模式整合到一個平臺,實現了提高數據交互效率和節約交流溝通成本,并最終實現電網企業的綜合實力提升。融合通信技術具有通信網絡的融合性、擴展性和多樣性,網絡通信的融合性將終端統一到一個網絡之上,并實現網絡統一管理和維護;網絡通信擴展性將通信功能更好的嵌入應用系統之中;網絡的多樣性使得網絡不僅是IP網絡、固定網絡,還包含了GSM網絡和無線網絡。
二、電網企業通信環境現狀
隨著人們對電力網絡的需求日益增多,電網企業的通信網絡服務負擔越來越大,如何實現高效通信將變得越來越重要。現代的電網企業故障造成的損害非常大,要求電力用戶必須要快速高效尋找應對策略。電網企業的員工和業務合作伙伴之間的溝通方式主要有下面幾種:移動電話、語音通信、郵件通信、傳真通過信、即時軟件通信以及短消息等方式。伴隨著電話會議、視頻會議、Web會議、移動互聯網和多媒體的普及,人們對于溝通交流的網絡通信質量也正在不斷提高。通過融合通信技術構建起組織結構,在組織機構中工作人員的溝通,通信的核心數據的準確性和數據來源相當重要。目前,核心數據主要來源于LDAP目錄。其主要的內容包含了組織機構人員的固定電話、郵件信息、Ip電話、手機號等重要信息。通過組織機構、個人組織和公共組進行分析和統計,使得用戶可以更加方便查詢。
三、融合通信技術應用效果
3.1 優化工作人員及業務流程效率
融合通信技術可以幫助企業員工更加高效合作,通過融合通信技術來開拓員工之間的關系,使得員工關系更具有價值。按照電網企業的分布式通信對象進行集中統一綜合,從而獲得更加高效的通信模式。融合通信技術可以幫助電網企業員工協助工作。
3.2 拓展電網企業價值
融合通信技術可以充分利用現代的企業資源設備,并創造出新的價值。傳統的通信模式遷移到IP電話,用戶的所有設備均能夠得到大部分保留。通過融合通信技術擴展資源能力,充分發揮出企業的價值。
3.3 更好發揮軟件應用價值
融合通信技術不僅可以為電網企業提供更加全面的多廠協作通信服務,而且還可以更大限度的發揮出企業的價值。將企業的更多資源集中到企業的核心文化之中,并且通過企業的核心業務來實現資源集中。
四、結束語
隨著電網改造日益深入,新時期出現的融合通信技術在電網行業中的應用變得更加廣泛。融合通信技術不僅可以有效促進電網企業員工之間的相互交流和溝通,還能夠幫助電網企業與外界客戶之間開展信息交流,為實現電網企業價值提供重要交流基礎。
參 考 文 獻
關鍵詞:
多網融合;通信工程;安全防護
自從改革開放以來,我國的經濟發展取得了顯著成果,科學技術也有了長足進步。我國社會正在積極融入到信息時代的發展趨勢當中,逐漸增加與世界各國的交流。信息時代的到來,對我國的通信能力提出了更高要求,通信技術逐步向智能化方向發展。為了順應這種趨勢,我國開始研發各種新型通信技術,并且進行普遍應用。多網融合技術就是其中的重要一種。多網融合技術具有多重優勢,能夠促進我國通信行業的發展。
1多網融合技術簡介
多網融合技術就是把通信工程的各個子系統結合起來,進行統一的數據分析和管理,讓所有子系統融合在一起,共同構成信息傳輸的網絡結構,形成整體管理的模式。多網融合技術以光纖作為信息傳輸的主要載體,將安全防范、系統管理、內部控制、系統檢測等功能融合在一起,具有提升功能、增值服務、便于維護、經濟實惠等優點。多網融合的“融合”,主要體現在兩個方面:一方面是對分散在各個子系統當中的管理信息和數據信息進行融合,放在一起進行集中管理和分析,增加通信系統搜集、處理信息的效率,避免信息重復和遺漏;另一方面,通信工程往往具備多個接口,各個接口中都在發生信息流通,多網融合技術將各個接口中的信息融合在一起,提高通信系統的信息處理效率[1]。但是,通信系統的網絡接口具有不同的IP地址,要想實現通信工程的多網融合,必須要對通信網絡的IP協議進行處理。如果不進行IP協議的處理,通信系統仍然對各個網絡接口中傳輸的信息進行單獨處理,這樣就失去了多網融合的意義。所以,通信工程的多網融合,必須從以上兩個方面入手,這樣才能夠達到多網融合的目的和效果。
2多網融合技術的優勢
2.1提升功能
多網融合技術,從根本上來說,是一種集成化和一體化的管理模式[2]。這種模式與傳統通信管理模式相比,性能上更加出色,具有明顯優勢。在傳統通信管理模式當中,各個子系統單獨進行管理,需要在每一個子系統當中設置安全防護中心。這樣不僅增加了通信系統的整體工作項,而且增加了通信系統的資金投入,造成了資金上的浪費。多網融合技術可以在集中管理各個子系統,實現功能串聯的同時,設置一個安全防護中心,不僅節省了通信工程的資金投入,而且能夠對各個子系統進行統一管理,實現各個子系統之間的協作配合,減輕通信系統的工作負擔,提升通信系統的整體性能。多網融合技術可以根據通信工程的建造進度和用戶的使用情況,分批建設智能化系統,還可以隨時修補系統漏洞。通過這種方式,能夠促進智能化系統的應用,減輕開發商的投資負擔。
2.2增值服務
使用多網融合技術對子系統進行統一管理,不僅不會影響各子系統功能的實現,還讓通信工程在以往的基礎上衍生出了越來越多的增值功能。這些增值功能的出現,形成了新的通信產品,豐富了通信產品的多樣性,是對通信行業的完善。這些新功能、新應用、新產品的出現,極大程度上提升了通信服務的品質,給客戶帶來新鮮感和刺激感,不僅能夠刺激用戶的通信需求,還增加了客戶的滿意程度,推動了通信行業的發展。
2.3便于維護
我國長期以來的通信工程建設經驗表明:通信工程的建設,最難的部分在于通信工程線路的維護。由于通信工程空間跨度過大,通信線路分布在各種環境當中,受到天氣、地形等因素的影響,難以進行日常維護。而多網融合技術的應用,就能夠大大改善這一問題。多網融合技術將各個子系統融合在一起,利用數字化通信系統來進行通信工程的維護,既能夠提升通信線路的性能,又能夠方便通信線路的維護。如果想要在一個小區內建立一個覆蓋全小區的網絡監控系統,開發商可以在建設之前先支付一部分建設費用,由小區物業公司按照合同規定支付網絡監控系統的維護費用。在網絡監控系統的建設期間,物業部門可以節省代建的費用,以年為單位為監控系統的使用支付費用。在網絡監控系統的使用過程中,物業部門可以用電信機房的使用費用,來抵消機房維護所花費的費用。
2.4經濟實惠
每一項工程在建設之前都要考慮產生經濟效益的大小,追求以最少的投資換取最多的經濟效益。多網融合技術的應用在這一方面有出色表現。多網融合技術的統一管理模式,能夠大大減少購買傳輸設備的資金,簡化了通信工程的建設流程和管理步驟,減少了工程項目的建設成本。另外,多網融合對安全防護中心的建造位置沒有太嚴格的要求,建設單位可以選擇費用相對低廉的商業用地進行安全防護中心的建造。大量調查研究表明,多網融合技術應用在通信工程建設當中,能夠減少大約三分之一的資金投入。這說明這種技術的引入能夠讓通信工程的建造變得更加經濟實惠,減少投資成本,間接增加通信工程的經濟效益。
3多網融合技術的發展趨勢
信息時代的到來,網絡開始應用到各行各業當中,越來越多的行業當中都開始實行網絡融合和統一管理。從社會發展全局來看,網絡融合存在一定的發展趨勢和發展走向,只有正確認識并且順應這種趨勢和走向,行業才會得到進步和發展。以往應用網絡融合,重點在于改善IP數據的傳輸和具體應用。這些數據的類型多種多樣,可以是視頻、音頻、圖像等形式[3]。這也是通信工程的多網融合所需要注意的地方。通信是人們之間進行即時交流的互動行為。隨著時代的發展,人們對于通信的速度、效果、交流方式都有了更高要求,這些要求都是多網融合技術所要滿足的。但是,由于網絡運用得越來越廣泛,網絡資源的浪費現象也逐漸嚴重起來。我國的統計部門對此進行過調查,大量資料數據都表明:網絡資源的浪費,大部分是因為網絡之間的隔離。網絡之間的隔離,導致一部分網絡資源被壟斷,不能形成良好的市場競爭秩序,規范市場競爭行為。這就導致了不公平競爭現象和行為的產生,部分壟斷網絡資源的運營商對其他廠商進行打壓,一部分小型運營廠商難以生存發展下去,通信行業沒有新鮮血液的注入,難以具備發展活力。我國已逐漸研發出了一批自動化網絡指揮系統,對通信工程中的傳感器進行統一的信息收集與處理,這也是多網融合技術的一種應用方式。但是,這些網絡指揮系統只是將信息進行歸類存儲,并沒有進行統一的融合處理。而且,我國的傳感器技術也在進步,傳感器的類型也在逐漸增加。對此,通信工程要考慮怎樣將不同類型傳感器當中的數據進行融合管理,這樣才能促進通信行業的發展。
4多網融合技術的安全隱患
在各種信息技術越來越發達的今天,多網融合技術存在各種優勢的同時,也具有自身的缺點和安全隱患。目前,同行工程當中,要將眾多子系統融入到電信寬帶網當中,在這個融合的過程中,會產生一定的風險。如果某一個環節出現了問題,比如遭受到了網絡攻擊就會對整個通信系統的安全造成威脅。還有某個子系統如果被計算機病毒侵入,就會在多網融合的過程中傳入到整個通信系統中,造成通信信息泄露,嚴重者甚至導致整個通信系統癱瘓。另外,通信系統的人員如果在工作中出現失誤操作,也會影響整個通信系統的安全,給通信安全帶來威脅。
5多網融合技術的防護措施
我國對通信系統的保護,主要依賴各類防火墻軟件、系統漏洞掃描軟件和病毒查殺軟件[4]。這是我國通信行業在長期探索過程中得到的寶貴經驗,各類計算機防御軟件共同構建成通信系統的防護體系,通過不同層次的防護、不同的防護策略來防止各種木馬程序、計算機病毒和網絡攻擊。我國的通信系統還經常采用NTM這種安全防御系統來對通信網絡終端進行保護。相比各類計算機防御軟件,NTM具有主動性,不僅僅可以對計算機病毒和木馬程序進行查殺,還能夠主動尋找系統漏洞,并且進行封堵,減少系統遭受攻擊的可能性。NTM安全防御系統的設計參考了人體對疾病的免疫機制。只有經過NTM安全防御系統認證的程序,才能夠在網絡終端中運行,這就像只有經過人體免疫系統認可的細胞和物質,才能夠在人體中循環。
6結語
信息時代是社會發展的主要趨勢。在信息時代,人們的交流溝通越來越頻繁,對通信速度和效果的要求越來越高,這導致通信工程的地位越來越重要。目前,我國的通信工程存在眾多子系統,信息分別在這些子系統當中進行存儲、處理,經過眾多網絡端口進行接收和輸出。這種形式給信息管理帶來了很大困難,而且易發生信息遺漏和重復問題。在商業交流、工業制造、軍事、外交等信息量巨大的領域當中,這一問題表現得尤為嚴重。對此,我國開始逐漸引入多網融合技術。將多網融合技術應用到通信工程當中,能夠實現各個子系統的融合,實現對信息數據的統一收集和管理,在不影響各個子系統原本功能的情況下,衍生出眾多增值功能,刺激用戶的通信需求。另外,多網融合技術還能大大方便通信線路的維護,減少通信工程的建設成本,間接增加通信工程的經濟效益。我國要順應通信行業的發展趨勢,針對多網融合過程中的安全隱患,采取各種防護措施,利用各種防范軟件來保證通信系統的信息安全。
作者:張鷺 單位:中國傳媒大學南廣學院
參考文獻
[1]徐堯.通信工程中多網融合技術的應用問題探析[J].電子測試,2013(12):50-51.
在今天,通信業務需求向多樣化、多媒體化、寬帶化、移動化、融合化、個性化、智能化、社群化發展。以前的通信是固定話音的通信,從兩條路走:一是把人和地點的捆綁解放了出來,誕生了移動通信、手機技術;二是從寬帶化方向發展,帶來數據網的發展。最終這兩個方向會融合在一起,向著3G、狹義NGN、IMS融合的方向發展。
現在的通信需求已經不再是簡單的話音,而是包括互聯網的各種業務和電信網的豐富業務,寬帶多媒體的通信比例逐步提高。
移動化的趨勢更明顯:移動業務收入逐漸增長,并且增長的態勢很平穩,速度也比較快。
另外就是融合化。融合的概念很寬泛,涉及很多層面。3C融合,即計算機、電信、消費電子的融合;三網融合,即互聯網、固定網、有線廣播電視網的融合;還有移動通信和衛星通信的融合、FMC(固定與移動融合)等。在更高層面上是產業的融合,電信與傳媒產業的融合,誕生出IPTV業務、數字內容服務等。
寬帶融合下一代網的出現為電信網的發展指明了方向,但有多個出發點:互聯網、電信網、廣電網。從現在的情況來看,網絡發展情況盡管有一些不確定的因素,但有幾點可以看清:首先,業務和承載的分離是一個很重要的發展趨勢,這種分離的概念之所以得到了廣泛的認可,是互聯網成功發展經驗的總結,互聯網就是業務和承載分離的;另外一個是IP化,IP化是走向融合的基礎。
現有承載網不能滿足需求
現在IP技術面臨很多問題。從上世紀90年代開始,人們一直在尋找一種技術來實現多種業務的高效綜合承載,最終成功的就是IP。然而,以前的電信網安全可信,可以合法監聽,可以信息溯源,現在IP網能不能滿足這些要求?如果不能滿足這些要求,能不能作為國家通信基礎設施?
的確,現有IP承載網(IPv4和IPv6)面對電信業務的運營要求暴露出諸多問題。
首先,IP網絡存在嚴重的安全問題和可信任問題。現有TCP/IP協議沒有完善的內置安全機制,現有安全技術都是修修補補增加進來的,難免出現安全漏洞、功能重疊、實現復雜等問題;IP網絡端到端透明,缺乏UNI和NNI接口,用戶可以訪問網絡中的任意網元,可以對網絡中的設備進行攻擊,網絡安全性較差;IP網絡的網元之間、用戶與網絡之間、用戶之間缺乏必要的可信任機制和安全隔離機制,出現了大量的非法入侵、地址欺騙、身份假冒、網絡欺詐事件,并且絕大多數事件無法追蹤到肇事者;IP網絡缺乏數據包溯源能力,網絡中間節點對傳輸數據包的來源不做驗證、不做審計,以及網絡中NAT等MIDDLE BOX的出現,導致了地址假冒、垃圾信息泛濫,大量的入侵和攻擊行為無法跟蹤;IP網絡缺乏有效的管理機制與控制手段;IP網絡對于數據進行無記憶傳送,在網絡中盡量不保存或少保存狀態信息,這就使得網元中缺少用于管理的必要信息,無法對網絡進行高效管理和控制;由于IP網絡不保證基本的安全性和可信任性,用戶安全技術和加密技術濫用和失控,極大地增加了國家信息監控和管制的難度和成本;現有IP網的核心技術壟斷在少數發達國家手中,給國家信息通信的安全帶來嚴重威脅。
另外,IP網絡服務質量問題依然是一個未能徹底解決的難題:實時業務無法在IP網上很好地開展。這里包括應用層和網絡層的方案,實際上都沒有很好地解決,不是擴展性、就是可操作性的問題。如果沒有辦法解決,以后在IP網絡上實時的業務,比如IPTV、VOIP業務就很難開展。
缺乏新的利潤增長點,影響了運營商網絡擴容的積極性:網絡運營商不能通過控制網絡來控制業務;價值鏈重心明顯向內容和應用遷移,傳統運營商出現被管道化危險。網絡運營商以前是網絡、業務不分離,通過控制網絡可以控制業務,現在則只能控制網絡,沒法控制業務,有一些附加的增值業務收不到錢,而且上面的業務對帶寬資源的要求越來越大,大規模的擴容之后馬上被P2P占滿,然后也沒收到錢。
所以,現在運營商的轉型不但要做網絡,還要做服務,實際上就是想做產業鏈,各個環節都要覆蓋到,這樣可以多增加一些的利潤,從美國來看互聯網和寬帶發展已經造就了超級的互聯網公司。
最后,網絡的可擴展性方面存在缺陷。目前,針對IP網絡在面對電信運營要求時所暴露出來的問題,國內運營商普遍采用IP+MPLS技術來改造現有的IP網,這是否是最終的選擇呢?
上述這些問題和IP網的設計思想和實現機制是密切相關的,之所以這些問題長期得不到解決,是因為IP網的理念就是這樣確定的,一些基因性的東西就是這樣,主要有以下幾點:
首先就是網絡透明性的原則。它的特點就是“所進即所出”,網絡對用戶數據不做修改;網絡無記憶,網絡不保留用戶數據的任何信息。這樣就造成了網絡管理與控制的難度加大、服務質量保證困難,并存在安全隱患(用戶難以溯源)。
第二,普遍連通性問題。任意兩點接進去分配一個IP地址就可以通信,整個網絡是扁平化的,邏輯上都是緊挨著的,網絡通達性好,但網絡安全隱患多了,管理效率也會逐漸下降。
第三,網絡與業務的分離。網絡不保存業務的信息,業務不附著網絡的信息,網絡對外提供標準的接口,這有利于綜合業務的承載,網絡是一個平臺,所有業務都在上面跑,業務可以從網絡里面解放出來。但運營商就會擔心自己成為比特管道,就像自來水公司一樣,以后就只收取接入費。
第四,業務智能邊緣化,網絡是傻瓜的,智能都在終端上,用戶可以自己實現智能,使網絡結構比較簡單,但業務的可控性降低了,就出現了確定合理商業模式的問題。
承載網的新思路與新嘗試
針對這種問題有哪些方面可以努力改進?現在國際上針對IP承載網的研究方向有兩種趨勢,一種是改良派,一種是革命派。
改良派則對現有IP網絡進行功能完善,從而實現向下一代承載網的平滑演進。比如互聯網領域,IETF的既有技術路線(信令機制、安全機制、服務質量機制),電信網領域則以MPLS技術、VPLS技術+MinM技術為代表。
革命派主張面向新需求,采用自頂向下的方式,設計新型包交換網絡體系結構。比如互聯網領域以美國的GENI計劃和FIND行動為代表的多項科研項目(FARA/I3),電信網領域ITU的NGN FPBN。
革命派的出發點是認為IP網的安全與可信任問題、服務質量問題、商業模式問題和大規模組網問題長期得不到徹底解決,已成為嚴重阻礙信息通信技術發展的因素。該派認為現有IP網絡不能滿足電信需求,追根溯源是由其機制造成的,對IP網絡的縫縫補補不能徹底解決問題,有必要面對電信需求研究基于包交換的新一代承載網。
建立新型包交換承載網是一個世界級的難題,國際上目前沒有明確的方向,有廣闊的技術創新空間。
下一代互聯網
美國GENI計劃
重新梳理現有網絡的假設(assumptions),通過技術創新,面對新的網絡能力需求,布置和驗證新型網絡結構,構建新的業務與應用,鼓勵用戶參與試驗,采用大系統理論(system-wide approach)來研究新型網絡體系結構。
MIT的FARA模型
FARA(Forwarding Directive,Association,and Rendezvous Architecture)網絡體系結構是MIT(美國麻省理工學院)與其他技術機構合作的研究成果,旨在采用自頂向下的方法,從需求出發,提出一種更適合未來業務與應用的網絡體系結構。
加州大學的I3網絡
I3是一種打破了現有互聯網端到端通信模式的體系結構,將“indirect”引入了通信機制當中。I3和Secure-I3是一個完整的體系結構,非常簡單地提供了多種現有互聯網體系不易提供的服務。
下一代電信網
3Tnet
3Tnet是國家“863”計劃信息領域重大專項,主要面向流媒體業務等高帶寬需求應用。3Tnet的網絡拓撲遵循分層拓撲結構,采用電路和分組混合的交換體制,主要包括T比特級核心層和G比特級邊緣層。3Tnet提出了一種新的網絡拓撲架構,大大提高了網絡的性能,對流媒體、VoIP等多媒體業務能夠很好地支持。但是它基本沒有對現有的網絡協議體系結構做根本性改變,因此并沒有解決移動、安全、可信等突出問題。
MPnet
MP(Medianet Protocol)是流媒體寬帶網絡的協議。未來網絡的80%以上的流量是視頻流媒體數據,MP網絡將建設成為針對可管理的流媒體服務的單一業務網絡平臺。MP技術處理的對象是數據流量相對穩定的重視頻流媒體,這一點是整個MP技術的理論支撐。
MPnet的技術特點:一類業務一個專網;層次有序的地址結構;網絡層次簡化、網絡協議簡化;打破網絡的端到端透明性;終端的傻瓜化;路由(尋址)方式簡化、包轉發效率高;網絡與業務的捆綁;信令機制與接納控制;本地化目錄系統;網絡有自檢測功能;自動設備注冊與配置、定時網絡拓撲發現。
未來包交換網絡(FPBN)