緒論:寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā),也是對(duì)學(xué)術(shù)真理的探索,歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇女職工規(guī)范化工作計(jì)劃范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。
上學(xué)期,各音樂(lè)教師都能順利地完成音樂(lè)教學(xué)任務(wù)。為了達(dá)到教學(xué)目的,培養(yǎng)學(xué)生有理解,有表情地歌唱和感受音樂(lè)的能力,通過(guò)音樂(lè)的藝術(shù)形象,培養(yǎng)學(xué)生的革命理想,陶冶高尚情操,啟迪智慧,使他們的身心得到健康的發(fā)展,老師們?cè)诮虒W(xué)工作中做出大量努力,現(xiàn)將上一學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)如下,以便今后更好地開展工作,彌補(bǔ)不足,精益求精。
1、課堂教學(xué):
堅(jiān)持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂(lè)的.興趣、愛(ài)好及情感,努力做到通過(guò)音樂(lè)教育陶冶情操、啟迪智慧、激發(fā)學(xué)生對(duì)美的愛(ài)好與追求。注重以學(xué)生為主體,讓學(xué)生在愉快的音樂(lè)實(shí)踐活動(dòng)中,主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂(lè)、理解音樂(lè)、表現(xiàn)音樂(lè),并在一定基礎(chǔ)上創(chuàng)造音樂(lè)。
2、課堂管理:
為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂(lè)課,多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。不過(guò),有時(shí)對(duì)于學(xué)生的肆意課堂的行為掌控力度不夠。今后應(yīng)注意把握尺度。增強(qiáng)幽默力量。
3、教學(xué)研究:
為了使音樂(lè)教師的教學(xué)水平及業(yè)務(wù)水平都有所提高,上學(xué)期,老師們加強(qiáng)了自身素質(zhì)的培訓(xùn),多次參加各級(jí)音樂(lè)教學(xué)、科研等活動(dòng),對(duì)音樂(lè)學(xué)科教學(xué)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。自身素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量都有了進(jìn)一步的提高。
總的說(shuō)來(lái),上學(xué)期的音樂(lè)工作初步達(dá)到了新課標(biāo)的教學(xué)要求,當(dāng)然也還有不足之處,這需要老師們?cè)诮窈蟮慕虒W(xué)和科研的工作中找出不足、認(rèn)真改進(jìn)、努力提高,我想馮小的音樂(lè)工作一定會(huì)更出色。
二、新學(xué)期教學(xué)思路
采取精細(xì)化管理的模式,注重切實(shí)提高教師教育教學(xué)水平;注重校本教研制度建設(shè)和教學(xué)常規(guī)制度建設(shè);注重新課改理論行動(dòng)化研究、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究;發(fā)揮專家引領(lǐng)效應(yīng),提高全體教師整體素質(zhì)的研究;嚴(yán)把集體備課和教師個(gè)人備課關(guān);嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)。
三、教研活動(dòng)具體要求和措施
1、強(qiáng)化目標(biāo)管理。各年級(jí)組、備課組、學(xué)科任教老師根據(jù)學(xué)校的整體目標(biāo)計(jì)劃,結(jié)合學(xué)科要求制定教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)計(jì)劃,從集體到個(gè)人,從整體到局部,最后落實(shí)到教師個(gè)體教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生個(gè)人上,從而實(shí)現(xiàn)學(xué)校的整體目標(biāo)。
2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。注重教師專業(yè)成長(zhǎng),加大培訓(xùn)力度。備課組前期研討,中心組教師參與評(píng)課,進(jìn)行互動(dòng)作課展示,提高課堂效率。針對(duì)課堂教學(xué),鼓勵(lì)教師積極反思,在集體備課和教師個(gè)人反思當(dāng)中,確定問(wèn)題,進(jìn)行積極研討,提高課堂教學(xué)預(yù)設(shè)和生成能力。
3、完善集體備課制度。備課組活動(dòng)要做到“三定”、“四備”,即定時(shí)間、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人;備教材、備學(xué)生、備教法、備學(xué)法;各備課組還要抓好每次集體備課的質(zhì)量,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)虛擬教研,落實(shí)好備課的專題,有效地把備課內(nèi)容轉(zhuǎn)化到教學(xué)實(shí)踐中。
4、走出校門,接受洗禮。組織教師參加區(qū)教研中心新課程師資培訓(xùn),以及各級(jí)各類各種專業(yè)培訓(xùn)。鼓勵(lì)老師積極參加片區(qū)教研,跨片區(qū)教研。有計(jì)劃地分批組織教師外出學(xué)習(xí)。
職工新階段工作計(jì)劃2 20xx年全區(qū)工會(huì)女職工工作的總體要求是:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)及省委八屆十三次全會(huì)精神,按照省、市總女職委的工作布署,以實(shí)現(xiàn)女職工組織和女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同全覆蓋(以下簡(jiǎn)稱“兩個(gè)覆蓋”)為目標(biāo),推動(dòng)女職工組織規(guī)范化建設(shè)和女職工維權(quán)機(jī)制建設(shè),廣泛開展:“學(xué)比創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大女職工為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)。具體抓好以下工作:
一、以實(shí)現(xiàn)女職工組織組建率95%為階段性目標(biāo),推進(jìn)已建工會(huì)企業(yè)中女職工組織全覆蓋
進(jìn)一步推進(jìn)女職工組織與工會(huì)同步組建。要以“廣普查、深組建、全覆蓋”集中行動(dòng)為契機(jī),將女職工組織建設(shè)切實(shí)納入工會(huì)組建的整體工作,做到工會(huì)女職工組織與工會(huì)組織三同時(shí)。要從本地區(qū)女職工組織建設(shè)工作的實(shí)際出發(fā),確定階段性目標(biāo),明確工作重點(diǎn),細(xì)化責(zé)任分工,落實(shí)相關(guān)措施,確保年度組建任務(wù)的完成。今年,按照省總要求,各地工會(huì)女職工組織覆蓋率達(dá)到95%。
進(jìn)一步突出加強(qiáng)企業(yè)工會(huì)女職工組織建設(shè)工作的重點(diǎn)。針對(duì)女職工組織建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),集中力量,重點(diǎn)突破,以大力推進(jìn)中小、非公和新建企業(yè)女職工組織建設(shè)為工作重點(diǎn),以女農(nóng)民工、女勞務(wù)派遣工為主要對(duì)象,以抓基層、打基礎(chǔ)、強(qiáng)機(jī)制、增活力為工作著力點(diǎn),不斷擴(kuò)大企業(yè)工會(huì)女職工組織的覆蓋面和影響力。進(jìn)一步調(diào)查研究,摸清女職工組織建設(shè)情況底數(shù),及時(shí)消除組建工作的盲點(diǎn)和空白點(diǎn)。
二、積極推進(jìn)已建工會(huì)企業(yè)中女職工專項(xiàng)集體合同全覆蓋,切實(shí)維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益
《省集體合同條例》已于今年實(shí)施。各級(jí)女職工組織要抓住當(dāng)前的有利時(shí)機(jī),以中小、非公企業(yè)為重點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)女職工專項(xiàng)集體合同簽訂工作。工作中要注重簽約與履約并重,擴(kuò)大覆蓋與提高質(zhì)量并舉,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制作用,加強(qiáng)與有關(guān)部門的密切配合,建立定期不定期聯(lián)合調(diào)研和督查機(jī)制。
三、開展“女職工組織建設(shè)規(guī)范年”活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)女職工組織的規(guī)范建設(shè)
省總女職委自20xx年開展女職工組織規(guī)范化建設(shè)三級(jí)聯(lián)創(chuàng)以來(lái),全省已在省、市、縣選樹一批示范單位。通過(guò)三級(jí)聯(lián)創(chuàng)促進(jìn)了企業(yè)女職工工作規(guī)范化建設(shè)。今年,全總將開展全國(guó)工會(huì)女職工組織建設(shè)規(guī)范年活動(dòng),省總女職委要求在全省繼續(xù)開展女職工組織規(guī)范化建設(shè)示范單位創(chuàng)建活動(dòng),并將創(chuàng)建活動(dòng)向各級(jí)各類女職工組織延伸,培育選樹更多更好的典型(每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處、系統(tǒng)工會(huì)可選擇1—2個(gè)條件好的單位按照規(guī)范化要求進(jìn)行培養(yǎng)),通過(guò)發(fā)展女職工工作規(guī)范化示范單位的典型輻射效應(yīng),推動(dòng)全區(qū)女職工組織規(guī)范化建設(shè)提高到新水平。
四、深化“學(xué)比創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大女職工為實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)
今年是“十二五”的開局之年,各級(jí)工會(huì)女職工組織要圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo),號(hào)召女職工積極參與“當(dāng)好主力軍,建功十二五”競(jìng)賽活動(dòng)。十二五期間,將繼續(xù)組織開展“學(xué)比創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),20xx年和今后一個(gè)時(shí)期,要緊密圍繞加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,提高創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)優(yōu)能力為目標(biāo),廣泛開展多形式、有特色的主題競(jìng)賽活動(dòng);要繼續(xù)深化“五一巾幗標(biāo)兵崗”活動(dòng),激勵(lì)女職工崗位建功、崗位創(chuàng)新、崗位成才;要突出非公企業(yè)這個(gè)重點(diǎn),擴(kuò)大活動(dòng)在非公企業(yè)的覆蓋面;要不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式、完善活動(dòng)機(jī)制,促進(jìn)建功立業(yè)活動(dòng)在各領(lǐng)域女職工群體中更廣泛有效開展。
五、開展“關(guān)愛(ài)困難女職工家庭”活動(dòng),加大幫扶工作力度
困難女職工是需要給予特別關(guān)心和幫助的群體。各級(jí)女職工組織要充分運(yùn)用社會(huì)資源和工會(huì)自身資源,抓住黨政所需、女職工所盼、女職工組織所能的事情,在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上,按照項(xiàng)目化、實(shí)事化、經(jīng)常化的工作目標(biāo),進(jìn)一步加大面向困難女職工的幫扶力度。今年,省總女職委將啟動(dòng)實(shí)施以創(chuàng)業(yè)扶持、特困援助、子女助學(xué)和心理關(guān)懷為主要內(nèi)容的“關(guān)愛(ài)困難女職工家庭”活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)零就業(yè)家庭、單親、患特殊疾病的女職工幫扶救助,我們要按照省總確定的重點(diǎn),周密籌劃、精心組織、規(guī)范運(yùn)作、上下聯(lián)動(dòng),確保活動(dòng)實(shí)效,努力為困難女職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
六、加強(qiáng)女職工素質(zhì)建設(shè),幫助女職工提高參與發(fā)展的能力
各級(jí)女職工組織要把提升女職工素質(zhì)作為服務(wù)大局、促進(jìn)女職工發(fā)展的戰(zhàn)略性任務(wù),認(rèn)真研究加強(qiáng)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式給女職工帶來(lái)的影響、對(duì)女職工素質(zhì)提出的新要求,積極為女職工參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)爭(zhēng)取政策、資金、信息等方面的支持,引導(dǎo)廣大女職工學(xué)習(xí)知識(shí)、增強(qiáng)能力、服務(wù)社會(huì),在投身“十二五”建設(shè)中實(shí)現(xiàn)自身的全面發(fā)展。
職工新階段工作計(jì)劃3 一、總體目標(biāo)
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常行政招聘與配置;
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、注意事項(xiàng)
1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。
不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。
2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。
三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。
組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。
因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。
四、目標(biāo)責(zé)任人
第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理。
協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理。
五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說(shuō)明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。
職工新階段工作計(jì)劃4 老師同學(xué)們:
大家好!
我是鄧后軍,年屆不惑矣,中學(xué)數(shù)學(xué)高級(jí)教師、高級(jí)教練,大學(xué)畢業(yè)、研究生結(jié)業(yè),教育部中學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)業(yè),中央教科所全國(guó)科研型骨干校長(zhǎng)培訓(xùn)班準(zhǔn)業(yè),現(xiàn)任職為中央教育科學(xué)研究所南山附屬學(xué)校副校長(zhǎng),副校長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告。按照考核小組的要求,不耽誤同志們太多時(shí)間。
這一學(xué)年,學(xué)校安排我任教初三九(2)班的數(shù)學(xué),每周12節(jié)課,協(xié)助校長(zhǎng)分管教師文化中心、少兒文化中心。初三是我校首屆畢業(yè)班,不敢不重視,加上學(xué)生情況不十分理想,特別是學(xué)生水平參差不齊,因而教學(xué)花了很多精力,上課上得很艱難,中考結(jié)束后,學(xué)生反映數(shù)學(xué)試題難,能不能達(dá)到預(yù)期的目的,真說(shuō)不準(zhǔn),但自信不會(huì)差;教師文化中心、少兒文化中心由于有廣春主任、劉鈺主任的積極、主動(dòng)、頑強(qiáng)、拼命工作,加之有相關(guān)老師的傾力配合、盡力支持,短短的一年就干出了讓他人有目共睹、刮目相看、由衷信服的成績(jī):區(qū)金牌、市金牌一塊接一塊,論壇、沙龍、講座、報(bào)告、電影、考察好戲一臺(tái)連一臺(tái),音、體、美、五大學(xué)院也不甘寂寞時(shí)不時(shí)地給你一個(gè)驚喜、出一段精彩,網(wǎng)站、頭腦OM、小制作、小發(fā)明、小論文、小記者人小鬼大,一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)紛至沓來(lái),縱觀世界風(fēng)云,風(fēng)景這邊獨(dú)好。
今年以來(lái),我們把關(guān)心職工,努力為職工辦事實(shí)、辦好事作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐。一是建立職工活動(dòng)室,讓職工在工作之余通過(guò)鍛煉,消除疲勞,以充沛的精力投入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,建立了職工活動(dòng)室,安裝了各類健身器材,活動(dòng)室的建立為職工提供了良好的鍛煉身體的場(chǎng)所。二是積極開展送溫暖活動(dòng)。每逢職工生病住院、職工親屬病故,我們都要把組織的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到他們身邊。三是開展女職工素質(zhì)教育。“三八婦女節(jié)”組織機(jī)關(guān)女職工到邛崍市平樂(lè)古鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)。四是為關(guān)心廣大職工身心健康,組織了一次體檢,共有七十多名(含離退休人員)職工參加了體檢。還舉辦了有關(guān)食物健康的知識(shí)講座。
三、開展文體活動(dòng),豐富機(jī)關(guān)生活
開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),活躍機(jī)關(guān)氣氛,展示機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。今年組織了登天臺(tái)山、登峨眉山、游平樂(lè)古鎮(zhèn)等全體職工參加的工會(huì)活動(dòng);為愛(ài)好足球的職工組織了足球比賽。工會(huì)活動(dòng)的開展,即活躍了機(jī)關(guān)氣氛,鍛煉了身體,增進(jìn)了職工之間的相互了解和交流。為了吸引更多的職工參加各項(xiàng)文體活動(dòng),我們根據(jù)職工的不同愛(ài)好,提出了成立興趣小組的設(shè)想。準(zhǔn)備在新的一年里,開展更豐富的文體活動(dòng)。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)工會(huì)組織活力
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),是提高工會(huì)干部整體素質(zhì)的需要,也是做好工會(huì)工作的保證。一是注重工會(huì)干部學(xué)習(xí)。讓工會(huì)干部參加上級(jí)工會(huì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加知識(shí)面提高工作能力。二是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作。認(rèn)真按照中華全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的意見(jiàn)》,在經(jīng)費(fèi)的使用上,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),按時(shí)定期上解工會(huì)經(jīng)費(fèi),認(rèn)真做好工會(huì)預(yù)決算工作保證了工會(huì)經(jīng)費(fèi)真正用在為職工辦實(shí)事和工會(huì)建設(shè)上。
一年來(lái)機(jī)關(guān)工會(huì)工作在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的關(guān)心支持下,在全體工會(huì)干部和會(huì)員的共同努力下,取得了一定成績(jī)。新的一年,我們將在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,為推動(dòng)機(jī)關(guān)精神文明、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)而努力工作。
今年以來(lái),我們把關(guān)心職工,努力為職工辦事實(shí)、辦好事作為貫徹“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐。一是建立職工活動(dòng)室,讓職工在工作之余通過(guò)鍛煉,消除疲勞,以充沛的精力投入工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,建立了職工活動(dòng)室,安裝了各類健身器材,活動(dòng)室的建立為職工提供了良好的鍛煉身體的場(chǎng)所。二是積極開展送溫暖活動(dòng)。每逢職工生病住院、職工親屬病故,我們都要把組織的關(guān)懷和溫暖及時(shí)送到他們身邊。三是開展女職工素質(zhì)教育。“三八婦女節(jié)”組織機(jī)關(guān)女職工到邛崍市平樂(lè)古鎮(zhèn)參觀學(xué)習(xí)。四是為關(guān)心廣大職工身心健康,組織了一次體檢,共有七十多名(含離退休人員)職工參加了體檢。還舉辦了有關(guān)食物健康的知識(shí)講座。
三、開展文體活動(dòng),豐富機(jī)關(guān)生活
開展形式多樣的工會(huì)活動(dòng),活躍機(jī)關(guān)氣氛,展示機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。今年組織了登天臺(tái)山、登峨眉山、游平樂(lè)古鎮(zhèn)等全體職工參加的工會(huì)活動(dòng);為愛(ài)好足球的職工組織了足球比賽。工會(huì)活動(dòng)的開展,即活躍了機(jī)關(guān)氣氛,鍛煉了身體,增進(jìn)了職工之間的相互了解和交流。為了吸引更多的職工參加各項(xiàng)文體活動(dòng),我們根據(jù)職工的不同愛(ài)好,提出了成立興趣小組的設(shè)想。準(zhǔn)備在新的一年里,開展更豐富的文體活動(dòng)。
四、加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)工會(huì)組織活力
加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),是提高工會(huì)干部整體素質(zhì)的需要,也是做好工會(huì)工作的保證。一是注重工會(huì)干部學(xué)習(xí)。讓工會(huì)干部參加上級(jí)工會(huì)組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加知識(shí)面提高工作能力。二是做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理工作。認(rèn)真按照中華全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作的意見(jiàn)》,在經(jīng)費(fèi)的使用上,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),按時(shí)定期上解工會(huì)經(jīng)費(fèi),認(rèn)真做好工會(huì)預(yù)決算工作保證了工會(huì)經(jīng)費(fèi)真正用在為職工辦實(shí)事和工會(huì)建設(shè)上。
一年來(lái)機(jī)關(guān)工會(huì)工作在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)工會(huì)的關(guān)心支持下,在全體工會(huì)干部和會(huì)員的共同努力下,取得了一定成績(jī)。新的一年,我們將在黨委和上級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展各項(xiàng)工作,進(jìn)一步增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力,以豐富多彩的活動(dòng)為載體,為推動(dòng)機(jī)關(guān)精神文明、和諧機(jī)關(guān)建設(shè)而努力工作。
1、加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),發(fā)揮工會(huì)組織的作用。目前,全鎮(zhèn)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)健全,共有基層工會(huì)73家,一家皮鞋行業(yè)聯(lián)合工會(huì),一家服裝行業(yè)工會(huì),覆蓋皮鞋、服裝企業(yè)130家。全鎮(zhèn)有職工12984名,工會(huì)會(huì)員12937名,工會(huì)干部75名,工會(huì)組織建會(huì)會(huì)員入會(huì)率達(dá)98%。工會(huì)組織建設(shè)、民主管理等工作做到規(guī)范化、制度化;爭(zhēng)創(chuàng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)循序漸進(jìn);職工教育、培訓(xùn)和文體活動(dòng)豐富多彩,各項(xiàng)工作得到上級(jí)的肯定和廣大職工群眾的歡迎。
今年,我鎮(zhèn)工會(huì)組織建設(shè)又取得新突破。鎮(zhèn)總工會(huì)對(duì)全鎮(zhèn)160個(gè)企業(yè)建立了電子檔案,新建了服裝行業(yè)工會(huì),4家村級(jí)聯(lián)合工會(huì),10個(gè)獨(dú)立基層工會(huì),新增會(huì)員2000多名。在新建工會(huì)組織中,我們均按照“三會(huì)同步”的要求,同時(shí)建立了經(jīng)審組織和女工組織。其次,“職工之家”建設(shè)活動(dòng)取得新成果,堅(jiān)持以“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,維護(hù)職工權(quán)益”為工作原則,把建設(shè)“職工之家”活動(dòng)與“雙愛(ài)雙評(píng)”和“關(guān)愛(ài)員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),今年全鎮(zhèn)基層工會(huì)“職工之家”建設(shè)合格率達(dá)90%以上,百人以上企業(yè)工會(huì)100%達(dá)到“合格職工之家”標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)目標(biāo)管理,建立考核機(jī)制。為更好地服務(wù)基層服務(wù)職工,對(duì)所屬基層工會(huì)建立完善了考核機(jī)制,工會(huì)工作細(xì)化量化,臺(tái)賬式操作,使工會(huì)工會(huì)一目了然。
3、培育工會(huì)工作的示范典型,帶動(dòng)更多工會(huì)工作上新臺(tái)階。首先鎮(zhèn)總工會(huì)組織百人以上企業(yè)工會(huì)參加基層工會(huì)工作典型經(jīng)驗(yàn)推廣活動(dòng),以點(diǎn)帶面,促使更多企業(yè)工會(huì)工作規(guī)范化。
二、切實(shí)做好維權(quán)工作,促進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系。
1、鎮(zhèn)總工會(huì)不斷加強(qiáng)普法的宣傳力度,制定了工會(huì)“六五”普法規(guī)劃。舉辦《勞動(dòng)合同法》知識(shí)培訓(xùn)班、研討會(huì),利用板報(bào)、櫥窗、橫幅、發(fā)放資料等。經(jīng)常深入企業(yè)向職工、企業(yè)主進(jìn)行政策法律的宣傳,規(guī)避自行制定的一些觸犯現(xiàn)行法律、法規(guī)的企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度、用工制度等,為企業(yè)服務(wù),維護(hù)職工的合法權(quán)益。
2、大力開展“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動(dòng)。今年我鎮(zhèn)制定和下發(fā)了《關(guān)于開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》,在全鎮(zhèn)開展?fàn)巹?chuàng)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng),其中1家被評(píng)為市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)稱號(hào)。1家被評(píng)為鎮(zhèn)江市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。今年鎮(zhèn)江市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)目標(biāo)管理小組來(lái)我鎮(zhèn),對(duì)我鎮(zhèn)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)工作進(jìn)行考核驗(yàn)收,一行20多人在飛亞服飾,通過(guò)聽匯報(bào)、查資料、召開職工座談會(huì)等形式,對(duì)我鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作給予了高度評(píng)價(jià)。
3、積極貫徹省企業(yè)民主管理?xiàng)l例,深化工資集體協(xié)商制度。今年,我鎮(zhèn)有35家企業(yè)簽訂了工資集體合同,46家企業(yè)續(xù)訂了集體合同,25家企業(yè)簽訂了女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議,有16家企業(yè)依據(jù)職代會(huì)章程建立完善了勞動(dòng)規(guī)章制度。為使更多的企業(yè)依照民主程序,共決企業(yè)規(guī)章制度,我們轉(zhuǎn)發(fā)了鎮(zhèn)江市總工會(huì)制定的勞動(dòng)規(guī)章制度范本,供企業(yè)參考,使更多的企業(yè)按章操作,促使企業(yè)和諧、健康發(fā)展。
三、深化創(chuàng)樹活動(dòng),努力提高服務(wù)大局水平。
1、努力培養(yǎng)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。繼續(xù)廣泛開展“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭(zhēng)做知識(shí)型職工、樹立新時(shí)代職工形象”主題教育活動(dòng)。我們用先進(jìn)典型引領(lǐng)職工,采取有效措施,選樹先進(jìn)典型、弘揚(yáng)勞模精神。今年以來(lái),有6個(gè)單位被評(píng)為鎮(zhèn)工會(huì)工作先進(jìn)單位,6位工會(huì)主席被評(píng)為鎮(zhèn)工會(huì)工作先進(jìn)個(gè)人,5位工會(huì)主席被評(píng)為市優(yōu)秀工會(huì)主席,有2個(gè)單位被選樹為市工資協(xié)商示范單位,培樹了鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型示范單位典型5個(gè),學(xué)習(xí)型班組5個(gè),學(xué)習(xí)型標(biāo)兵10個(gè)。通過(guò)培樹、評(píng)比、創(chuàng)優(yōu),展示了職工的時(shí)代先進(jìn)性。優(yōu)秀職工、先進(jìn)班組、創(chuàng)新品牌不斷涌現(xiàn),感染了我鎮(zhèn)廣大職工的奮發(fā)進(jìn)取,帶動(dòng)了全鎮(zhèn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提升。
2、廣泛開展創(chuàng)建工人先鋒號(hào)活動(dòng)和群眾性節(jié)能減排行動(dòng)。鎮(zhèn)總工會(huì)通過(guò)教育引導(dǎo)、組織發(fā)動(dòng)、榜樣引領(lǐng)、建言獻(xiàn)策等途徑,發(fā)揮廣大職工在資源節(jié)約、環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展方面的積極作用。萬(wàn)奔汽配有限公司在開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)連續(xù)三年,通過(guò)這一活動(dòng)的開展,使新員工快速適應(yīng)崗位技能,減少了產(chǎn)品的次品率,為企業(yè)增效節(jié)能作出了貢獻(xiàn)。
3、抓活動(dòng)載體,增強(qiáng)工會(huì)活力。用豐富的活動(dòng)凝聚職工,大力提升職工身體心理素質(zhì)。關(guān)心女職工生產(chǎn)、生活,召開女職工工作座談會(huì),舉辦了“慶三八紅色之旅”活動(dòng)。在今年市總舉辦的市女職工排舞比賽中,我鎮(zhèn)積極參與,并獲得了女職工排舞賽二等獎(jiǎng)。市總舉辦的的“質(zhì)量在我心中”演講比賽中,萬(wàn)奔汽車配件有限公司品質(zhì)部的女職工尹丹萍獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。在慶祝建黨90周年活動(dòng)中,鎮(zhèn)總工會(huì)積極參加市委宣傳部、市總工會(huì)組織的“唱支山歌給黨聽”紅歌比賽鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)二個(gè)場(chǎng)次,分別獲得三等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。在今年我們舉辦的籃球定點(diǎn)投籃、拔河、撲克、聯(lián)歡會(huì)等比賽中,有100多名職工參與了各個(gè)項(xiàng)目的比賽。參與并開展豐富多彩的文體活動(dòng),既陶冶了職工的情操,又形成團(tuán)隊(duì)合力。
四、完善救助機(jī)制,幫扶困難職工工作取得新進(jìn)展。
在做好春節(jié)期間送溫暖工作的基礎(chǔ)上通過(guò)開展結(jié)對(duì)幫扶、愛(ài)心行動(dòng)、攀親助學(xué)、大病救助、就業(yè)培訓(xùn)等一系列活動(dòng),為困難職工提供幫扶救助服務(wù)。我們通過(guò)深入基層,調(diào)查研究,建立了困難職工檔案。通過(guò)重點(diǎn)幫困,結(jié)對(duì)幫扶,上門慰問(wèn)等形式,對(duì)各類困難職工采取多種方法幫助他們解決實(shí)際困難。從行動(dòng)上體現(xiàn)“情系困難職工”的宗旨,2011年為4戶特困家庭辦理了特困證,元旦春節(jié)慰問(wèn)困難職工22人,臨時(shí)救助8人,助學(xué)幫困3人,發(fā)放慰問(wèn)金25000元,在郎酒義賣攀親助學(xué)活動(dòng)中,我們?yōu)?名貧困大學(xué)生籌集12多萬(wàn)元,開展結(jié)對(duì)幫扶,解決他們大學(xué)四年的學(xué)費(fèi)。今年我們還開展了金茂助學(xué),激勵(lì)成才活動(dòng),對(duì)每年考取研究生、博士生的藉大學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。目的是為了進(jìn)一步優(yōu)化重視教育,愛(ài)護(hù)人才的環(huán)境,鼓勵(lì)追逐夢(mèng)想的學(xué)子們志存高遠(yuǎn)學(xué)好本領(lǐng),磨礪品質(zhì),錘煉修養(yǎng),珍惜青青,傳承愛(ài)心,使之成為社會(huì)有用之才,為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)。督促企業(yè)為職工辦理工傷保險(xiǎn)和互助保險(xiǎn),擴(kuò)大養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋面,有3個(gè)基層工會(huì)為100多名職工辦理了職工互助保險(xiǎn)。今年蓄電池廠一職工在突發(fā)意外傷害身故后獲得互助保險(xiǎn)理賠6萬(wàn)元,萬(wàn)奔汽配一職工獲得理賠3000元,這些互助保障措施,大大降低了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
支行按照“建班子,帶隊(duì)伍,嚴(yán)管理、正行風(fēng)、履好職”的工作理念,明確以黨建促“學(xué)習(xí)型”班子建設(shè),以黨建帶婦建,以黨建帶群眾創(chuàng)建為推手,建立與日常業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,以“支部與支部共建、爭(zhēng)創(chuàng)集體黨員先鋒崗、爭(zhēng)創(chuàng)女職工文明示范崗、黨員一幫一活動(dòng)”為重點(diǎn)的創(chuàng)建機(jī)制。形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),支部和工會(huì)組織協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用和女職工半邊天作用,帶動(dòng)全員廣泛參與的創(chuàng)建工作格局。從黨組到支部、到群眾組織、到部門、到黨員、到群眾上下一心,整體聯(lián)動(dòng),一個(gè)聲音喊到底,一股勁干到底。做到整個(gè)支行一盤棋,黨組統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動(dòng)。
二、“兩”個(gè)部門齊創(chuàng)建
支行根據(jù)部門人員組成不同,承當(dāng)業(yè)務(wù)范圍不同,履職重點(diǎn)不同的實(shí)際,在兩部門同時(shí)開展主題不同的創(chuàng)建活動(dòng)。
(一)依托第一黨小組在辦公室開展“爭(zhēng)創(chuàng)黨員集體先鋒崗”活動(dòng)
根據(jù)第一黨小組即辦公室有黨員7人,只有1人是黨外群眾,且該黨外群眾是辦公室副主任的實(shí)際,結(jié)合主要職責(zé)是對(duì)外履行的實(shí)際,提出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”的創(chuàng)建思路,以開展“十個(gè)一”為載體和與日常業(yè)務(wù)密切相關(guān)的“十七項(xiàng)考核指標(biāo)”為重點(diǎn),在第一黨小組開展“爭(zhēng)創(chuàng)黨員集體先鋒崗”活動(dòng)。即:一是開辟一個(gè)創(chuàng)建公開欄;二是參創(chuàng)人員一人做出一份公開承諾;三是開展一個(gè)黨員一面旗活動(dòng);四是每人學(xué)一本專業(yè)書;五是每人提一條創(chuàng)建活動(dòng)或支行發(fā)展的合理化建議;六是每人做一件好事;七是每人學(xué)會(huì)另一項(xiàng)工作技能;八是每人當(dāng)一次宣傳員;九是每人當(dāng)一個(gè)月的監(jiān)督員;十是每半年開展一次體會(huì)交流。
通過(guò)活動(dòng)開展,辦公室全體黨員的素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,充分調(diào)動(dòng)了積極性和創(chuàng)造性。嚴(yán)格按照規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)和黨的紀(jì)律來(lái)規(guī)范自己的言行,保持黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性,發(fā)揮辦公室全體黨員的先鋒模范作用得到顯現(xiàn),對(duì)外履職的能力和水平逐步得到提高。
(二)依托第二黨小組在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股開展?fàn)巹?chuàng)“女職工文明示范崗”活動(dòng)
根據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門女性工作人員較多,主要承當(dāng)基礎(chǔ)工作職責(zé)的實(shí)際,建立了以黨員帶頭、女職工為主體、黨外群眾積極參與的創(chuàng)建工作機(jī)制,以“內(nèi)控制度建設(shè)全面有效、崗位業(yè)務(wù)操作零差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)防控管理安全”為目標(biāo),以“緊扣創(chuàng)字明確目標(biāo)、注重學(xué)字提素質(zhì)、狠抓建字促規(guī)范、強(qiáng)化管字保安全、體現(xiàn)和字展風(fēng)采”為重點(diǎn),在第二黨小組即基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股以“十個(gè)一”為載體,開展?fàn)巹?chuàng)女職工文明示范崗活動(dòng)。即:一是開辟一個(gè)創(chuàng)建公開欄;二是參創(chuàng)人員每人做出一份公開承諾;三是開展一個(gè)黨員一面旗活動(dòng);四是設(shè)立一個(gè)創(chuàng)建桌牌;五是每人提一句窗口文明用語(yǔ);六是每人獻(xiàn)一份愛(ài)心;七是開展一次制度全面梳理修改完善工作,強(qiáng)化內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)防范;八是制訂一套完整的業(yè)務(wù)操作流程,規(guī)范業(yè)務(wù)操作行為;九是實(shí)行每一崗位都是監(jiān)督員制度;十是每年開展一次體會(huì)交流。
通過(guò)活動(dòng)開展,基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門。一是按照一個(gè)業(yè)務(wù)品種,一套制度的要求,制訂修改完善了21個(gè)內(nèi)部管理工作制度。二是制訂一套完整的業(yè)務(wù)工作流程。制訂從憑據(jù)交換崗到記賬崗、復(fù)核崗、綜合崗、會(huì)計(jì)主管崗、事后監(jiān)督崗統(tǒng)一的業(yè)務(wù)操作流程,明確本崗位該做的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和應(yīng)該把關(guān)以及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)范化操作,理順了工作的各個(gè)環(huán)節(jié),從而健全完善了“人人有崗,崗崗有責(zé),履職有規(guī)程,運(yùn)轉(zhuǎn)有控制”的內(nèi)控管理體系。創(chuàng)造了會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)核算基礎(chǔ)工作從2008年8月至2009年9月連續(xù)13個(gè)月未被臨滄中支事后監(jiān)督中心復(fù)審監(jiān)督差錯(cuò)通報(bào)的壯舉。
三、“三”個(gè)渠道促進(jìn)社會(huì)和諧
支行3位班子成員分別帶領(lǐng)3個(gè)小組,與3個(gè)支部(小組)開展支部共建活動(dòng),從3個(gè)渠道支持公益事業(yè)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。
(一)黨組書記、行長(zhǎng)兼活動(dòng)第一小組組長(zhǎng),開展與小勐統(tǒng)埡口村委會(huì)共建活動(dòng),開展長(zhǎng)期扶貧工作
支持埡口村泡核桃種植、管護(hù),水、電路建設(shè),新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌宣傳、發(fā)動(dòng)、指導(dǎo)等工作。得到永德縣委、縣人民政府和勞動(dòng)、民政、扶貧部門的表?yè)P(yáng)。同時(shí),深受埡口村村民的認(rèn)同和贊揚(yáng)。
(二)副行長(zhǎng)兼活動(dòng)第二小組組長(zhǎng),開展與小勐統(tǒng)竹園村開展“崗村聯(lián)動(dòng)”共建活動(dòng)
支持竹園村新農(nóng)村建設(shè),幫助協(xié)調(diào)“姬松茸”種植項(xiàng)目資金27萬(wàn)元,當(dāng)年全部實(shí)現(xiàn)盈利。2011年春節(jié),被受感動(dòng)的竹園村民自發(fā)組成龍獅隊(duì),到支行耍龍舞獅拜年感謝,并贈(zèng)送“金融脈系康莊路、人行幫扶富裕門”錦旗。
(三)副行長(zhǎng)兼紀(jì)檢組長(zhǎng)兼活動(dòng)第三小組長(zhǎng),開展與崇崗鄉(xiāng)半坡村和小勐統(tǒng)麻栗樹村“媽媽”關(guān)愛(ài)孤困兒童助學(xué)活動(dòng)
共與兩個(gè)村4個(gè)孤兒結(jié)對(duì),開展“媽媽”助學(xué)幫困活動(dòng),深入就讀學(xué)校,了解實(shí)際情況,幫助她們解決學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際困難,被永德縣婦聯(lián)表彰。
四、“四”種方式提技能
一是以會(huì)代訓(xùn)開展對(duì)新的業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);二是以業(yè)務(wù)競(jìng)賽促技能提高;三是開展崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),即:在日常工作中由A角帶B角進(jìn)行業(yè)務(wù)的交叉學(xué)習(xí)培訓(xùn);四是請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn),邀請(qǐng)鄰近縣支行業(yè)務(wù)骨干到支行開展新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。通過(guò)全方位開展培訓(xùn),廣大職工綜合履職能力逐步得到提高。
五、“五”條措施強(qiáng)班子建設(shè)
在建設(shè)具有地方特色的基層央行文化工作中,支行黨組班子始終做到超前學(xué)、帶頭學(xué)、廣泛學(xué),在工作中始終做到朝前看、帶頭干、認(rèn)真干。班子成員始終做央行價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、做央行形象的體現(xiàn)者,用自己的模范行動(dòng)感動(dòng)員工、影響員工、帶動(dòng)員工,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定、健康向上的基層央行文化氛圍,并制訂了加強(qiáng)支行班子建設(shè)5條措施。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào),努力建設(shè)一支團(tuán)結(jié)干事的班子
以召開黨組專題民主生活會(huì)為契機(jī),開展廣泛征求意見(jiàn)、交心談心、批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),達(dá)到相互信任、相互理解、相互支持,形成整體合力。
(二)廉潔自律,率先垂范帶隊(duì)伍
在工作和生活中,班子成員嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,要求員工不做的,自己堅(jiān)決不做,要求員工做到的,自己首先做到。做到廉潔自律,不貪不沾。工作敢抓敢管,敢同違章、違紀(jì)、違法等行為和壞人壞事作斗爭(zhēng)。做打擊歪風(fēng)邪風(fēng),弘揚(yáng)正氣,促進(jìn)支行健康發(fā)展的先行者。
(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),政治思想上水平,進(jìn)一步提高綜合能力
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政治理論和黨的路線、方針政策和各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。并注重提高班子成員的決策能力、創(chuàng)造力、行動(dòng)力以及自制能力和控制能力。
(四)加強(qiáng)調(diào)查研究,提高創(chuàng)新能力
班子成員結(jié)合分管部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況,開展調(diào)查研究,在充分研究分析的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)好分管部門業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新工作。
(五)加強(qiáng)對(duì)后備干部和中層干部的培養(yǎng)教育
一是以談話、思想?yún)R報(bào)、上黨課等多種形式做好后備干部的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉的培養(yǎng)教育工作;二是分管領(lǐng)導(dǎo)注重做好分管部門中層干部帶頭作用和領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)工作。
六、“六”個(gè)陣地促廉政文化
一是建立股室廉政文化。要求支行每個(gè)部門必須把廉政建設(shè)工作納入年度工作計(jì)劃,同業(yè)務(wù)工作同安排,同檢查,同落實(shí),建立與日常業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的股室廉政文化。二是建立小區(qū)廉政文化。在支行生活區(qū)大門口開創(chuàng)了廉政宣傳專欄,做到長(zhǎng)期宣傳。三是建立家庭助廉文化。以開展十佳文明家庭為契機(jī),把廉政文化引入家庭,開展家庭助廉倡議活動(dòng)。四是建立辦公桌廉政文化。在每位黨員辦公桌上擺放自選的廉政格言,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)股擺放爭(zhēng)創(chuàng)女職工文明示范崗名牌,在每個(gè)工作人員辦公自動(dòng)化屏幕上設(shè)置廉政警句,隨時(shí)警醒每位干部職工。五是建立走廊廉政文化。在辦公樓走廊顯著位置粘貼8幅圖片取自于縣域主要風(fēng)景名勝、由支行職工攝影,文字從行內(nèi)征集的具有行業(yè)特點(diǎn)、地方特色的圖文并茂的廉政字畫。六是建立會(huì)議室廉政文化,在會(huì)議室懸掛八幅廉政格言。
通過(guò)建設(shè)6個(gè)廉政文化陣地,做到廉政文化建設(shè)覆蓋支行各個(gè)方面。從黨組班子、職能部門、工作崗位直至員工家庭,均廣泛參與、廉潔自律。
七、“七”個(gè)作用強(qiáng)履職
在經(jīng)濟(jì)金融改革進(jìn)一步深化的形勢(shì)下,支行黨組結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀這一強(qiáng)大思想武器,用發(fā)展的眼光來(lái)審視支行的各項(xiàng)工作,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)履職的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)揮7個(gè)作用,強(qiáng)化履職,支持經(jīng)濟(jì)金融平穩(wěn)健康發(fā)展。
(一)發(fā)揮好服務(wù)地方政府的協(xié)調(diào)參謀作用
通過(guò)縣支行作用的有效發(fā)揮,使地方政府更多地了解金融調(diào)控政策,準(zhǔn)確判斷當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)金融形勢(shì),使金融服務(wù)職能與國(guó)家行政管理體系更好地銜接。努力發(fā)揮好服務(wù)地方政府決策的協(xié)調(diào)、參謀作用,推動(dòng)縣級(jí)金融體制改革,增強(qiáng)話語(yǔ)權(quán),成為國(guó)家在縣轄區(qū)金融穩(wěn)定的維護(hù)者。主動(dòng)向地方政府匯報(bào)縣域金融風(fēng)險(xiǎn)狀況,建立由地方政府主導(dǎo)的金融穩(wěn)定工作機(jī)制,形成維護(hù)縣域金融穩(wěn)定的工作合力,促進(jìn)縣域金融平穩(wěn)運(yùn)行。
(二)發(fā)揮好執(zhí)行貨幣政策的信息反饋?zhàn)饔?/p>
將執(zhí)行貨幣政策的側(cè)重點(diǎn)放在“監(jiān)測(cè)分析、信息反饋”上,加強(qiáng)與政府及經(jīng)濟(jì)綜合部門、金融機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系,做到主動(dòng)協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),運(yùn)用多種手段疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道;密切關(guān)注縣域經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),把貨幣政策與縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái),提出切合實(shí)際的貨幣信貸工作意見(jiàn),增強(qiáng)有效信貸投放;建立有效的經(jīng)濟(jì)、金融信息收集、反饋制度,有針對(duì)性地開展調(diào)研;高度關(guān)注縣域農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,發(fā)揮貨幣政策工具的導(dǎo)向作用,引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮好在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要作用。
(三)發(fā)揮好服務(wù)政府機(jī)構(gòu)的管庫(kù)理財(cái)作用
認(rèn)真履行法律賦予的經(jīng)理國(guó)庫(kù)職責(zé),為縣級(jí)政府機(jī)構(gòu)的運(yùn)行提供服務(wù)保障,大力提升國(guó)庫(kù)服務(wù)水平。以實(shí)施財(cái)稅庫(kù)銀橫向聯(lián)網(wǎng)工程為契機(jī),全面加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),合理配置人員,規(guī)范辦理財(cái)稅庫(kù)業(yè)務(wù)。在推進(jìn)“鄉(xiāng)財(cái)縣管”等財(cái)政管理體制改革方面發(fā)揮作用,積極研究提高財(cái)政資金使用效率的方式方法,減少財(cái)政資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),提高財(cái)政資金使用效率,為地方政府和有關(guān)部門提供參謀服務(wù)。
(四)發(fā)揮好改善支付環(huán)境的統(tǒng)籌謀劃作用
積極指導(dǎo)、督促金融機(jī)構(gòu)加快縣域支付基礎(chǔ)建設(shè),統(tǒng)籌謀劃縣域支付結(jié)算環(huán)境建設(shè)。充分發(fā)揮大小額支付系統(tǒng)支付清算“高速公路”的優(yōu)勢(shì),通過(guò)擴(kuò)大支付清算系統(tǒng)覆蓋面,促使支付系統(tǒng)向農(nóng)村延伸,暢通農(nóng)村支付清算渠道,積極推廣各類支付業(yè)務(wù),向廣大農(nóng)村客戶提供安全高效、多層次、低成本的跨行現(xiàn)代化支付清算服務(wù)。大力推廣非現(xiàn)金支付結(jié)算工具的使用,在縣域鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村積極推動(dòng)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(五)發(fā)揮好建設(shè)信用體系的組織推動(dòng)作用
結(jié)合縣域?qū)嶋H,加強(qiáng)信貸征信管理,推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)。進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,依托深化農(nóng)村信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作,組織農(nóng)村信用社做好農(nóng)戶信用檔案建設(shè)工作。圍繞加強(qiáng)企業(yè)和個(gè)人信用信息系統(tǒng)建設(shè)工程,加大數(shù)據(jù)采集力度,擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍,為社會(huì)提供更加全面的信用信息服務(wù),為縣域經(jīng)濟(jì)金融健康發(fā)展?fàn)I造良好的信用環(huán)境。
(六)發(fā)揮好加強(qiáng)反洗錢工作監(jiān)督管理作用
積極開展反洗錢監(jiān)管工作,確保反洗錢政策意圖落實(shí)到農(nóng)村金融工作中。了解金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作狀況,分析轄內(nèi)洗錢風(fēng)險(xiǎn),建立反洗錢監(jiān)管工作檔案;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)反洗錢非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和現(xiàn)場(chǎng)檢查措施,督促新設(shè)立農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)健全反洗錢內(nèi)部控制制度。通過(guò)加大監(jiān)管力度,有效營(yíng)造預(yù)防洗錢活動(dòng)的良好社會(huì)環(huán)境。
今年1-3月份,累計(jì)完成購(gòu)電量4.63億kWh,完成售電量4.38億kWh,較去年同期分別增長(zhǎng)13.6%和12.2%,綜合線損率5.5%;電壓合格率99.95%,供電可靠率99.94%,電費(fèi)回收率100%。完成主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2.53億元,完成利潤(rùn)總額585萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)800萬(wàn)元。
(一)堅(jiān)持強(qiáng)基固本,確保安全穩(wěn)定局面。
嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任,強(qiáng)化制度執(zhí)行,全面開展安全管理提升活動(dòng)。逐級(jí)簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀、安全承諾書、安全保證書,組織開展了春節(jié)前安全大檢查,針對(duì)存在的問(wèn)題制定了整改措施,組織開展了安全大檢查“回頭看”工作。并認(rèn)真組織安全日活動(dòng),深刻吸取系統(tǒng)內(nèi)外事故教訓(xùn),組織全員學(xué)習(xí)配網(wǎng)安規(guī),員工安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。在電力設(shè)施保護(hù)統(tǒng)一上街集中宣傳日活動(dòng)中,發(fā)放《電力設(shè)施保護(hù)條例》宣傳畫冊(cè)、《農(nóng)村用電安全常識(shí)》、電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)問(wèn)答、護(hù)電宣傳標(biāo)語(yǔ)、宣傳撲克等10000余份,接受群眾咨詢300余人次,取得良好的社會(huì)效應(yīng)和宣傳效果。加大3G視頻監(jiān)控管理,做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)改正。一季度實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。
(二)加快電網(wǎng)建設(shè),推動(dòng)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展
科學(xué)制定了2014年電網(wǎng)建設(shè)計(jì)劃,合理安排了春檢預(yù)試,檢修35kV線路1條、35kV變電站3座,處理缺陷15項(xiàng),清除鳥窩30多個(gè),對(duì)24個(gè)通信站點(diǎn)的信息、通信、防雷設(shè)備進(jìn)行檢查消缺,對(duì)部分缺陷嚴(yán)重的設(shè)備返廠維修,確保了電網(wǎng)可靠安全運(yùn)行。完成了紀(jì)昌莊35kV變電站、司馬110kV輸變電工程、鹽化工220kV輸變電工程項(xiàng)目核準(zhǔn)、項(xiàng)目選址、環(huán)境評(píng)價(jià)等工程前期準(zhǔn)備工作,協(xié)助省電力設(shè)計(jì)院辦理了500kV石家莊特高壓站-彭村線路段路徑審批工作。一季度共計(jì)新增配變39臺(tái),增容46臺(tái)。
(三)深化“三集五大”體系建設(shè),推進(jìn)人財(cái)物集約化管理。
按上級(jí)要求,對(duì)SAP系統(tǒng)中的歷史項(xiàng)目進(jìn)行了全面清理,對(duì)ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)模塊中的固定資產(chǎn)及重點(diǎn)低值易耗品的用戶權(quán)限進(jìn)行了重新收集,按照“三集五大”機(jī)構(gòu)設(shè)置,在ERP和財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)中進(jìn)行了成本中心的修改維護(hù),并結(jié)合新成本中心名稱,配合設(shè)備管理部門完成了設(shè)備臺(tái)賬的收集工作。
(四)加強(qiáng)規(guī)范化管理,提升運(yùn)營(yíng)水平
加強(qiáng)綜合計(jì)劃管理.每月召開經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,確保項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施。制定了《縣供電公司“大規(guī)劃”體系“二十四節(jié)氣表”》,進(jìn)一步增強(qiáng)工作的計(jì)劃性和主動(dòng)性,提高了工作質(zhì)量和效率。積極開展縣供電企業(yè)、供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,進(jìn)一步完善了供電所同業(yè)對(duì)標(biāo)管理及獎(jiǎng)懲辦法和供電所對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。堅(jiān)持依法治企,認(rèn)真開展綜合檢查,開展了庫(kù)存物資利用管理、落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”實(shí)施細(xì)則兩項(xiàng)效能監(jiān)察。圓滿完成第一季度各項(xiàng)審計(jì)工作。完成工程結(jié)算審計(jì)141個(gè),審計(jì)金額420萬(wàn)余元,審減25萬(wàn)元。
(五)加強(qiáng)營(yíng)銷精益化管理,提升經(jīng)營(yíng)效益和服務(wù)水平
嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析和線損分析例會(huì)制度,下發(fā)了線損考核指標(biāo),落實(shí)了責(zé)任,每月根據(jù)實(shí)際線損完成情況嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。充分發(fā)揮營(yíng)銷稽查監(jiān)控作用,處理各類營(yíng)銷稽查工單568個(gè),挽回?fù)p失近30萬(wàn)元。開展?fàn)I業(yè)普查及反竊電工作,共發(fā)現(xiàn)違章用電4戶,計(jì)量差錯(cuò)3戶,抄表錯(cuò)誤13戶,均已進(jìn)行整改。舉辦了以“服務(wù)社會(huì)促和諧”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動(dòng),向廣大群眾發(fā)放各種宣傳資料2000余份。組織開展了“百?gòu)S、千商、萬(wàn)戶”走訪活動(dòng),截止3月底,走訪531戶,收到建議32份,并逐一進(jìn)行協(xié)調(diào)整改,進(jìn)一步提高了行風(fēng)建設(shè)水平。1-3月份累計(jì)完成接電189戶,容量47250千伏安,客戶滿意率100%。
(六)加強(qiáng)“三個(gè)建設(shè)”,為公司發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障
一是加強(qiáng)黨的建設(shè)。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。我們認(rèn)真貫徹落實(shí)活動(dòng)部署,精心謀劃,全面動(dòng)員,結(jié)合實(shí)際,制定方案,并廣泛征集意見(jiàn)和建議,著力解決在“”方面和供電服務(wù)等領(lǐng)域的突出問(wèn)題,做到兩手抓、兩促進(jìn),真正把教育實(shí)踐活動(dòng)的成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。深化“青春建功”活動(dòng),組織“青年志愿服務(wù)小分隊(duì)”和“邢襄黃綠紅”服務(wù)小分隊(duì),在3月5日“學(xué)雷鋒日”前后期間,開展多項(xiàng)幫扶活動(dòng)。開展廉潔文化示范點(diǎn)創(chuàng)建工作,省公司評(píng)審組組長(zhǎng)、王曉兵副處長(zhǎng),對(duì)我公司廉潔文化建設(shè)有機(jī)融入到業(yè)務(wù)中心工作,廉潔文化手冊(cè)的發(fā)放使用,以及廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查治理等工作,給予了高度評(píng)價(jià)。
二是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)施文化引領(lǐng)工程,開展“文化引航”、“文化塑魂”、“文化凝心”、“文化強(qiáng)基”行動(dòng),激發(fā)干部員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。在三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女前舉行了“三八”女職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。加強(qiáng)宣傳,加強(qiáng)與媒體有效溝通,今年一季度在各大媒體發(fā)稿46篇,為公司發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。制定了2014年全員培訓(xùn)計(jì)劃,深化全員教育培訓(xùn),不斷提升培訓(xùn)效果,培養(yǎng)和造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的管理、技術(shù)、技能人才隊(duì)伍。
二、二季度工作計(jì)劃
1、組織開展年配電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃編制工作,按要求完成規(guī)劃報(bào)告的編制,同時(shí)配合市公司完成縣級(jí)配電網(wǎng)滾動(dòng)規(guī)劃工作。
2、加大3G視頻監(jiān)控管理,做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全督導(dǎo),使安全生產(chǎn)做到可控、能控、在控。
3、完成35kV長(zhǎng)路、百尺口變電站綜自改造工作,更換站內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng),更換全站主變保護(hù)、35KV、10kV保護(hù)及安全自動(dòng)裝置15套。
工作總結(jié)最新模板一從20_年_月_日來(lái)到公司以來(lái),我在的營(yíng)銷工作取得了一定的成績(jī),基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),但也存在不少的問(wèn)題,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、公司項(xiàng)目的成員組成
營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作,銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,導(dǎo)致營(yíng)銷部的資源配置未能充分到位,通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問(wèn)題已得到了解決。
二、營(yíng)銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確
由于協(xié)調(diào)不暢,營(yíng)銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺(jué),好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題,我認(rèn)為營(yíng)銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方,勢(shì)必會(huì)造成效率低,對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷售帶來(lái)負(fù)面影響,這樣營(yíng)銷部工作就會(huì)很被動(dòng),建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會(huì)議
會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想,這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過(guò)專題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式,有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題,另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題,我們會(huì)積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。
四、營(yíng)銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營(yíng)銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的,沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。
工作總結(jié)最新模板二一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,透過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
四、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作。我是六月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20_年報(bào)刊雜志的收訂工作。
為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20_年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫忙公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
工作總結(jié)最新模板三通過(guò)跟班檢查,抽查現(xiàn)對(duì)本季度護(hù)理工作做出以下小結(jié):
在對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理班和陪班的檢查中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度以提高護(hù)理質(zhì)量確保安全。
堅(jiān)持查對(duì)制度
(1)醫(yī)囑班班查對(duì),并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)三查七對(duì);
(3)檢查填寫輸液卡,吸氧卡與醫(yī)囑相符
(4)堅(jiān)持床頭交接班制度及晨晚間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥及各種隱患的發(fā)生
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面每周進(jìn)行專科知識(shí)學(xué)習(xí)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),并學(xué)習(xí)院會(huì)思想。
在跟班檢查,抽查中護(hù)理工作仍存在一些問(wèn)題:
1、各別護(hù)士素質(zhì)欠缺,在操作技術(shù)上,無(wú)菌觀念不強(qiáng),對(duì)該護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)其進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)考核。
2,、年資較低的護(hù)士在處理一些溝通上的問(wèn)題時(shí)仍有欠缺,對(duì)此,由年資高的護(hù)士對(duì)年資低的護(hù)士傳授一些經(jīng)驗(yàn)。
3、基礎(chǔ)護(hù)理的護(hù)士在對(duì)病人住院多日仍未留取二便標(biāo)本的督促工作有欠缺,今后須加強(qiáng)這方面工作。
工作總結(jié)最新模板四員工食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,扎實(shí)工作,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運(yùn)行,從加強(qiáng)管理,健全機(jī)制、穩(wěn)定思想、完善制度,安全管理、完成任務(wù)等方面做了很多的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞大局,提高認(rèn)識(shí)
本人堅(jiān)持做好員工的飲食保障工作,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),從思想上端正服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)個(gè)人認(rèn)識(shí),提高烹調(diào)技能,改善飲食環(huán)境,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,加強(qiáng)食堂管理,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,使的正常工作得到了有序的開展,為公司的各項(xiàng)工作和整體形勢(shì)得到了日新月異的跨越。在此狀況下,我的工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速發(fā)展的大好形勢(shì),同時(shí)堅(jiān)持以人為本,關(guān)心員工生活,切實(shí)抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園。我能夠緊跟公司工作的整體大局,密切聯(lián)系本單位的實(shí)際,堅(jiān)持對(duì)自我樹立“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的職責(zé)”為意識(shí),從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)工作中去。
二、加強(qiáng)管理,規(guī)范運(yùn)作
加強(qiáng)管理工打交道,涉及大家的吃喝等一些具體問(wèn)題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種狀況下,沒(méi)有因?yàn)樽晕译m然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可就對(duì)工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。我們沒(méi)有辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,以身作則,加強(qiáng)各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí),還在改變服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了很多工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺(jué)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)
員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān)。因此,在主管部門的支持下,堅(jiān)持搞好飲食供應(yīng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),是我們工作的重點(diǎn)。剛成立時(shí)期,員工食堂人手較少,工作量較大。天氣炎熱,為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,全力以赴搞好飲食保障工作。為了做好這項(xiàng)工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),深受公司員工稱頌。
四、抓好衛(wèi)生,干凈整潔
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,做為一名炊事人員,從思想上、行動(dòng)上高度重視,做到每一天對(duì)食堂進(jìn)行地面、門窗、操作臺(tái)、餐桌清潔,持續(xù)無(wú)灰塵、無(wú)油膩、無(wú)雜物,加強(qiáng)餐具的洗消工作,做到每餐必消毒,同時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生,持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境整潔,不間斷對(duì)食堂周圍衛(wèi)生進(jìn)行打掃,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無(wú)異味。使食堂飲食環(huán)境到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
五、計(jì)劃采購(gòu),保證質(zhì)量
主、副食品的采購(gòu)涉及到菜品的質(zhì)量與口感,也關(guān)系到廣大員工的身心健康,做為一名食堂工作人員,在采購(gòu)方面,做到有計(jì)劃、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,不采購(gòu)腐爛變質(zhì)食品,不采購(gòu)過(guò)期食品,不采購(gòu)危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi),不損失,無(wú)損毫,而且實(shí)行兩人采購(gòu)制度,并做好驗(yàn)收工作,使公司員工的伙食費(fèi)到達(dá)合理化標(biāo)準(zhǔn)。
六、加強(qiáng)管理,安全防范
食堂內(nèi)的安全也是重點(diǎn)之一,是一個(gè)單位的重點(diǎn)防范位置,我做為一名食堂工作人員,安全工作時(shí)刻牢記心中,不斷檢查電源的使用狀況,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的上鎖,包括電器和電源不用時(shí)的切斷,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,做到防范、防患于安全邊際,為公司工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,今年以來(lái),我們雖然作出了一些工作成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下,我們的工作步伐邁得還不夠大,在新到來(lái)的20_年,我們一定要跟上公司的步伐,不斷改進(jìn)工作上的不足,更好的為員工奉上可口的飯菜。
工作總結(jié)最新模板五食堂已經(jīng)成立一年之久了,在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,確保員工吃上安全,放心的工作餐。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如下:
一、鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)
鼓勵(lì)全體員工相互學(xué)習(xí),互相促進(jìn),全體職工自覺(jué)維護(hù)公司利益和食堂利益形成一種規(guī)范的規(guī)章制度。。
二、落實(shí)管理制度
1.由人事部直接領(lǐng)導(dǎo)管理和高管參與監(jiān)督管理。
2.做到分工明確,任務(wù)責(zé)任到個(gè)人。
3.根據(jù)市場(chǎng)行情變化,對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行更變,是成本降低到最小。
4.統(tǒng)一衛(wèi)生健康檢查,對(duì)有傳染病的人員嚴(yán)禁進(jìn)食堂工作。
5.制約食堂內(nèi)?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍允稱匪嬉獬緣男形?/p>三、加強(qiáng)了操作流程管理
1.固定專業(yè)廚師主廚,紅,白案分開操作,各自主持當(dāng)日的工作安排
2.實(shí)行清潔衛(wèi)生值日制度,每天安排一個(gè)對(duì)食堂內(nèi)所有的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)。
3.嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)禁在食堂內(nèi),吸煙,喝酒,打架,斗毆的事件發(fā)生。
4.統(tǒng)一服裝。
統(tǒng)一掛工牌上班工作。
5.高度重視安全,一年中,沒(méi)有發(fā)生任何大小事故。
四、存在的問(wèn)題
1.進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,盡量不造成工作失誤,損壞食堂的利益事件發(fā)生。
2.加強(qiáng)成本核算進(jìn)一步壓縮采購(gòu)開支。
3.教育全體員工要主要節(jié)約增收。
五、改進(jìn)的措施
1.進(jìn)一步搞好食堂管理,認(rèn)真聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂的意見(jiàn)。
2.加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù),懂服務(wù)的好員工。
3.加大清潔衛(wèi)生和食品安全的管理力度。
4.發(fā)揮管理的特權(quán),鼓勵(lì)員工多動(dòng)腦筋多想辦法。
齊心協(xié)力把食堂辦好。
過(guò)去的一年里,雖然取得了一些成績(jī),但還存在一些問(wèn)題,當(dāng)我們?cè)谛碌囊荒昀镎J(rèn)真面對(duì)存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)一心,仔細(xì)探索,努力辦好食堂,為綠欣餐飲貢獻(xiàn)一份力。
工作總結(jié)最新模板六半年來(lái),本部門在信息中心的正確指導(dǎo)下,在商務(wù)中心各成員的共同努力下,我們以扎實(shí)、創(chuàng)新為工作主旋律,積極進(jìn)取,努力工作,上半年工作取得了一定成績(jī),以下是我們的工作總結(jié):
一、商務(wù)中心的基本情況:我們商務(wù)中心由二個(gè)人組成,主要負(fù)責(zé)打、傳真、話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)瀏覽、代訂火車票、飛機(jī)票等業(yè)務(wù),我主要負(fù)責(zé)
商務(wù)中心的日常管理工作,除此以外我還負(fù)責(zé)打、傳真、代訂飛機(jī)票、火車票和對(duì)外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和開展工作;負(fù)責(zé)我部門的帳目、打、傳真、話費(fèi)等工作。
二、商務(wù)中心上半年的主要工作:為顧客及本系統(tǒng)作好服務(wù)工作:上半年我們本著不煩不燥以微笑對(duì)待每位顧客,共為顧客打印材料百余份約萬(wàn)、復(fù)印萬(wàn)多張、收發(fā)傳真多份、對(duì)本部門的材料更是認(rèn)真對(duì)待,以最快的速度完成;積極聯(lián)系并上門服務(wù)為顧客作好飛機(jī)票和火車票的預(yù)定工作上半年我們共為顧客訂購(gòu)火車票張、飛機(jī)票張,與此同時(shí)我們還與每一位服務(wù)過(guò)的顧客電話拜訪等形式進(jìn)行回訪,讓顧客真正體會(huì)到我們的服務(wù)是熱情周到的;文明用語(yǔ)、禮貌待人認(rèn)真做好話費(fèi)收繳工作:在話費(fèi)收繳工作中商務(wù)中心全體人員認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,對(duì)一些不理解我們工作的顧客我們做到耐心解釋,微笑服務(wù);做好財(cái)務(wù)管理工作,財(cái)務(wù)工作一向是復(fù)雜細(xì)致的工作,在人手緊張的情況下,我們能夠做到專人負(fù)責(zé)專人管理,帳目清晰健全;開拓思路廣泛宣傳,逐步讓網(wǎng)絡(luò)被群眾所接受。
以上是我們本部門的主要工作,雖然有了一點(diǎn)成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,思路不開闊,創(chuàng)造性開展工作不強(qiáng),下半年我們爭(zhēng)取克服上述缺點(diǎn)和不足,把上半年因非典影響造成的損失奪回來(lái),我們下半年做好以下工作:我們利用北京雙解除(非典)的優(yōu)勢(shì),廣泛聯(lián)系,為更多顧客做好飛機(jī)票、火車票預(yù)定工作;抓住平谷零非典的優(yōu)勢(shì),為更多的顧客提供便利的服務(wù),如:打、復(fù)印、收發(fā)傳真等業(yè)務(wù);抓住十一旅游黃金周的大好時(shí)機(jī),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù);繼續(xù)專人管理使財(cái)務(wù)帳目更清晰,更健全;加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)取得更大成效。
工作總結(jié)最新模板七(一)_年工作總結(jié)
_年,人力資源部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合下,通過(guò)全體員工的同心協(xié)力,積極開展各項(xiàng)工作,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,完成了公司交辦的各類工作任務(wù),為公司的有序發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和回顧。
一、_年公司人力資源現(xiàn)狀
1、人數(shù)
截至目前總?cè)藬?shù)1463人,年平均人數(shù)1413人,總?cè)藬?shù)與年初人數(shù)1121相比增加了342人,增長(zhǎng)率為30.5%。總?cè)藬?shù)與_年10月放假前1719人相比減少了256人,同比減少了14.8%。
各部門目前人數(shù)為:領(lǐng)導(dǎo)組11人,辦公室124人,總調(diào)室10人,人力資源部5人,監(jiān)察部69人,財(cái)務(wù)部33人,供應(yīng)部41人,銷售部38人,企管部35人,設(shè)備部3人,安環(huán)部3人工程部6人,信息中心8人,總工辦1人,老焦廠6人,民工隊(duì)20人,專用線52人,質(zhì)檢中心46人,焦化廠330人,洗煤廠219人,電廠135人,化工廠193人,鄉(xiāng)寧洗煤廠7,檢修分廠23人,煤焦運(yùn)輸隊(duì)27人,碳黑廠2人,停職留薪16人。
2、性別結(jié)構(gòu)百分比
男職工人數(shù)1079人,占73.7%。女職工人數(shù)384人,占26.3%。男女職工人數(shù)比例基本與去年持平。
3、年齡結(jié)構(gòu)百分比
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數(shù)的2.4%,20歲以下女工占女工總數(shù)的0.8%。(下同)
20-30歲:41%。其中男工43.6%,女工33.9%。
31-40歲:29%。其中男工24.2%,女工43%。
41-50歲:18.5%。其中男工17.2%人,女工21.3%。
51-60歲:8.5%。其中男工11.1%人,女工1%。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結(jié)構(gòu)目前仍然以20-40歲的中青年男勞動(dòng)力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因?yàn)槟瓿醢才帕瞬糠謴匿X廠培訓(xùn)回來(lái)的女電工和女焊工,二是因?yàn)檫@個(gè)年齡段的女工基本不流動(dòng),而男工流動(dòng)性較大。
4、學(xué)歷段結(jié)構(gòu)
初中及初中以下學(xué)歷占53%。
高中(含中專職高)學(xué)歷占37.2%。
大專學(xué)歷占7%。
本科學(xué)歷占2.4%。
碩士學(xué)歷占0.4%。
人員學(xué)歷段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的金塔型結(jié)構(gòu),以低學(xué)歷人員為主。而大專學(xué)歷只有7%,初中學(xué)歷過(guò)半均表示我公司較高學(xué)歷人員偏少,較高學(xué)歷人員流動(dòng)性大。
5、工齡段結(jié)構(gòu)
在現(xiàn)有人員1463人中
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-_年工齡的185人,占13%。
_年以上工齡的85人,占6%。
人員工齡段結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)橄欖型結(jié)構(gòu),兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多,而6-_年工齡的員工明顯偏少,一方面因?yàn)榻够痏投產(chǎn)和化工_年投產(chǎn)我公司員工齡較短,另一方面說(shuō)明我公司人員流動(dòng)性仍然偏大,
6、招聘情況
今年應(yīng)聘人數(shù)約530人,同去年應(yīng)聘人數(shù)約1100人同比減少了51%;新招人數(shù)149人,同去年新招人數(shù)405人相比同比減少了63%。
7、異動(dòng)情況
全年共離職147人,離職率10%。其中辦理離職手續(xù)的55人,未辦理手續(xù)而離職的約30人(主要為保衛(wèi)科),開除2人(電廠),除名60人(主要為化工廠)。與去年153人相比,減少了6人。
全年共簽發(fā)調(diào)令8個(gè),另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況
1-10月份工資造冊(cè)14068人次,工資總額16743376元,如果11、12月份各以1500人次和180萬(wàn)元來(lái)估算,則全年工資總額約為20343376元,與去年22905380元相比降低了11%;全年月人均工資為1192元,與去年1175元相比增長(zhǎng)了1.45%,增長(zhǎng)因素主要是因安全生產(chǎn)1000天增資。
9、獎(jiǎng)金情況
以12月份無(wú)獎(jiǎng)金計(jì)算,全年共發(fā)放獎(jiǎng)金245069元,與去年1352285元相比降低了82%;全年月人均獎(jiǎng)金14元,與去年69元相比降低了80%。
如果工資和獎(jiǎng)金綜合計(jì)算,則今年人均收入比去年有所下降。
10、保險(xiǎn):全年共支出養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)為:108528元(其中代繳個(gè)人應(yīng)交部分為31008元,公司實(shí)際支出77520元),去年共支出養(yǎng)老保險(xiǎn)金88659元(其中代繳個(gè)人應(yīng)交部分為25331元,公司實(shí)際支出63328元)同比去年增長(zhǎng)額為19869元,增長(zhǎng)率為22.4%。
11、考勤
以1-10月份統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共9份考勤違章通報(bào),處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況
胸卡:新辦2154張,補(bǔ)辦155張;
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;
臨時(shí)通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、_年主要完成的工作簡(jiǎn)述
1、勞資方面
對(duì)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等進(jìn)行認(rèn)真測(cè)算和發(fā)放,對(duì)各部門報(bào)送的考勤嚴(yán)格進(jìn)行核實(shí)核對(duì),嚴(yán)格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計(jì)算工資、獎(jiǎng)金、福利勞保,層層審核認(rèn)可,定時(shí)向財(cái)務(wù)傳遞工資報(bào)表,發(fā)放工資錢款以嚴(yán)肅認(rèn)真細(xì)致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對(duì)各分廠勞資員工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo),確保了任務(wù)的完成。
2、培訓(xùn)方面:(全年培訓(xùn)總結(jié)附后)
全年各類培訓(xùn)共完成170余場(chǎng)次,有8300余人次參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括
組織中高層干部共學(xué)習(xí)8次,有600余人次接受培訓(xùn)。
從3月到6月末,組織供銷人員學(xué)習(xí)8個(gè)專題14次,先后有500余人次參加學(xué)習(xí),有37人參加考試并取得較好成績(jī)。
組織了3次全員安全培訓(xùn)。
從7月20日開始至10月末,組織了全公司142個(gè)崗位748人次的5輪38場(chǎng)閉卷考試。其中及格738人,及格率為98.66%。
進(jìn)入10月,經(jīng)過(guò)與運(yùn)城工學(xué)院多次協(xié)商,我公司22名員工參加為期一年的機(jī)電專業(yè)學(xué)習(xí),目前正在進(jìn)行中。
各單位組織的培訓(xùn)。各單位按照年初計(jì)劃自行組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),有些單位還聘請(qǐng)專家學(xué)者進(jìn)行講課,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)、安全知識(shí)、職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律、公司相關(guān)文件制度規(guī)定等。全年共進(jìn)行138場(chǎng)有4539人次參加的學(xué)習(xí)。
對(duì)于各單位的培訓(xùn)情況教培科進(jìn)行每月不低于3次不定期的檢查。據(jù)統(tǒng)計(jì),中高層干部學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到人均16小時(shí),專業(yè)人員平均達(dá)到35小時(shí),操作人員平均超過(guò)60小時(shí)。培訓(xùn)面全員覆蓋達(dá)到100%。培訓(xùn)合格率達(dá)到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律方面
上半年啟動(dòng)運(yùn)行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運(yùn)行出臺(tái)了《勞動(dòng)紀(jì)律檢查執(zhí)行細(xì)則》,每月要求各單位進(jìn)行指紋考勤核對(duì),對(duì)考勤的異常情況進(jìn)行書面解釋說(shuō)明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報(bào),對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。每月對(duì)指紋考勤運(yùn)行情況和人工考勤運(yùn)行情況進(jìn)行抽查并記錄。自指紋考勤運(yùn)行和強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律檢查以來(lái),公司勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯的改善,違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少。
4、信息化管理方面
上半年開始對(duì)要求內(nèi)部逐步開始使用erp,對(duì)目前人事信息工作中數(shù)據(jù)雜亂,統(tǒng)計(jì)難等問(wèn)題逐步用erp系統(tǒng)進(jìn)行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動(dòng)的工作熱情,克服了對(duì)軟件系統(tǒng)不熟悉,技術(shù)資料缺乏,數(shù)據(jù)錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經(jīng)形成了比較完善的數(shù)據(jù)信息檔案庫(kù),下半年開始由舊工資軟件向新軟件過(guò)渡。erp的使用對(duì)信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對(duì)相關(guān)單位缺員進(jìn)行了補(bǔ)充。組織進(jìn)行了總調(diào)室競(jìng)爭(zhēng)上崗工作,鐵路駐站員競(jìng)聘上崗工作。
6、參與績(jī)效考核工作
每月對(duì)相關(guān)部門的考核指標(biāo)進(jìn)行認(rèn)真考核并記錄數(shù)據(jù),及時(shí)向企管部報(bào)送資料,下半年開始參與員工月考核排隊(duì)工作,配合考核對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了調(diào)整。
7、積極參與公司組織的其他活動(dòng)
認(rèn)真完成了公司安排的植樹種草、五一活動(dòng)、十一文藝節(jié)目匯演等任務(wù)。配合完成了iso9000認(rèn)證和工業(yè)萘生產(chǎn)認(rèn)證等任務(wù)。
8、其他
9月安排財(cái)經(jīng)大學(xué)2名委培生到財(cái)務(wù)部工作,11月安排理工大學(xué)26名委培生到化工廠實(shí)習(xí)。
三、存在的主要問(wèn)題
1、人事信息的動(dòng)態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據(jù)的職能比較弱。
2、培訓(xùn)檔案工作沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的整理,原始資料的臺(tái)帳缺乏。
在9000認(rèn)證和工業(yè)萘認(rèn)證中被開具了不符合項(xiàng)。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。
學(xué)習(xí)資料過(guò)少,建議公司盡快購(gòu)置一些學(xué)習(xí)及光盤書籍等資料。外訓(xùn)工作本應(yīng)是人力資源部主管,但目前各單位外訓(xùn)都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費(fèi)的問(wèn)題各單位已經(jīng)多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊(duì)工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。
公司對(duì)考核的指標(biāo)和具體的考核辦法應(yīng)再進(jìn)行斟酌。
(二)_年主要工作計(jì)劃
結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展_年度的工作,總的思路是通過(guò)考核使得基礎(chǔ)管理工作再上一個(gè)臺(tái)階
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。
做好日常的人員招聘和配置。做好_年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓(xùn)方面
組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。
抓好機(jī)電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。
6、7月開展全員安全月的學(xué)習(xí)。
8、9月抓好碳黑項(xiàng)目開工前新員工的崗前培訓(xùn)工作。
10、11月對(duì)部分崗位進(jìn)行三規(guī)和安全生產(chǎn)的抽查考試。
全年認(rèn)真對(duì)各單位的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核。教培科每月盤點(diǎn)整理培訓(xùn)臺(tái)帳形成記錄。對(duì)各分廠報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺(tái)帳并進(jìn)行考核。
加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn)。
3、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律方面
繼續(xù)完善指紋考勤機(jī)的各項(xiàng)管理,在化工廠增加一臺(tái)指紋考勤機(jī),和信息中心配合把所有指紋考勤機(jī)都用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)考勤數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行考核,各單位每月必須對(duì)手工考勤和電子考勤以及各類請(qǐng)假手續(xù)進(jìn)行雙向核對(duì),以最終核對(duì)后的結(jié)果計(jì)算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。
4、勞資方面
對(duì)各單位各類勞資人事報(bào)表的報(bào)送及時(shí)與準(zhǔn)確性進(jìn)行考核。
強(qiáng)化人事信息動(dòng)態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
人勞科每月末對(duì)各類人事信息進(jìn)行盤點(diǎn)形成報(bào)表。
對(duì)工資核算核發(fā)進(jìn)行考核,確保工資核算核發(fā)的準(zhǔn)確性。
做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。
5、制度建設(shè)方面
配合公司經(jīng)營(yíng)政策對(duì)_年人員進(jìn)行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓(xùn)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。
6、其他
做好理工大學(xué)實(shí)習(xí)學(xué)生的入學(xué)工作。
總之,通過(guò)_年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過(guò)我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運(yùn)行質(zhì)量,為太興集團(tuán)_年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工作總結(jié)最新模板八教師上半年工作總結(jié)怎么寫?請(qǐng)看以下范例。半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
政治思想方面_大精神的心得體會(huì)”和“迎奧運(yùn),慶七一,話改革”的主題征文,通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高,對(duì)做好各項(xiàng)工作起到了積極地指導(dǎo)作用。
二、工作方面
1、認(rèn)真做好“教育資源庫(kù)”的維護(hù)管理工作,對(duì)上傳的資源及時(shí)進(jìn)行審核。
2、教育教學(xué)資源收集與管理工作:
(1)對(duì)原有的資源進(jìn)行整理、分類、打包壓縮(小學(xué)各學(xué)科素材480m、中學(xué)各科素材720m),為上傳資源工作打好基礎(chǔ)。
(2)收集下載和上傳教育資源,充實(shí)“大興教育資源庫(kù)”和“大興教師進(jìn)修學(xué)校網(wǎng)站”/資源下載板塊各學(xué)科教育資源內(nèi)容。共收集下載中小學(xué)各學(xué)科教案、課件、試題共10.9g(各學(xué)科教案1185個(gè)、課件898個(gè)、試題267套)。還有一部分資源已完成了購(gòu)買(76個(gè)訂單約800余個(gè)教育資源)等待下載。從“電驢網(wǎng)”上下載各方面內(nèi)容的通用資源約48g,內(nèi)容涵蓋了古今中外的歷史、地理、文化、自然百科等視頻教學(xué)參考片和電子圖書資源。
完成上傳了中小學(xué)各科教學(xué)資源,含課件659個(gè)、課件素材類1.35g、創(chuàng)新教案、學(xué)案設(shè)計(jì)235個(gè),初中九個(gè)學(xué)科的新突破同步練習(xí)38冊(cè),各類視頻資源238個(gè),《華夏神話》、《小說(shuō)精品集》系列專輯等音頻資源136集,電子雜志類83期、電子圖書《中華古典精華文庫(kù)》、《魯迅作品全集》、汶川大地震(紀(jì)實(shí)、追思、振興)系列叢書等168部,大大豐富了我區(qū)的教育資源。對(duì)每個(gè)上傳的資源進(jìn)行了資源屬性設(shè)置,并在教師研修網(wǎng)各學(xué)科協(xié)作組中都進(jìn)行了有效的資源。
3、按照市教委要求,配合市教科院關(guān)于組織開展北京市中小學(xué)“數(shù)圖”應(yīng)用綜合評(píng)比活動(dòng)的通知精神,擬定了我區(qū)的具體的活動(dòng)措施及評(píng)比活動(dòng)方案。
參加了市教育網(wǎng)絡(luò)和信心中心主辦的“北京市中小學(xué)數(shù)圖書館”——2.0版的論證驗(yàn)收會(huì)。(下學(xué)期組織開展綜合評(píng)比活動(dòng))
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
本學(xué)期能夠注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了《數(shù)化教育資源建設(shè)與應(yīng)用》,掌握了常見(jiàn)的文件壓縮格式、音視頻文件格式的轉(zhuǎn)換;各種圖片格式和各類多媒體文件格式的適用范圍;數(shù)化信息資源建設(shè)和管理的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了數(shù)化信息資源建設(shè)與應(yīng)用的能力,對(duì)自己做好資源的下載、整理與上傳起到了很大的幫助。在工作中以前不能解決的問(wèn)題現(xiàn)在有了解決的方法,有些已經(jīng)付諸于工作實(shí)踐中。對(duì)在學(xué)習(xí)中比較難記的知識(shí)一一做了學(xué)習(xí)筆記,便于加深理解和掌握。
四、其他工作
1、完成了一些學(xué)校的服務(wù)性工作;
2、認(rèn)真做好了黨小組的事務(wù)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
五、存在問(wèn)題及努力方向
以上是我這一學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)情況,也算是我在_年上半年教學(xué)工作總結(jié)。雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在許多不足,我要在以后的工作和學(xué)習(xí)中,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、克服不足,特別要克服年紀(jì)大了,懶惰思想隨之加強(qiáng),忘性逐漸增大的毛病,加強(qiáng)用心學(xué)習(xí),做好_年下半年工作計(jì)劃,養(yǎng)成多動(dòng)筆的習(xí)慣,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使工作有所創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,把工作做得更好。
工作總結(jié)最新模板九回顧近一年的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將一年以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認(rèn)真學(xué)習(xí),積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績(jī)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),做好辦公室工作計(jì)劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
工作總結(jié)最新模板十我廠一直非常重視工廠食堂安全衛(wèi)生以及就餐質(zhì)量的管理工作,成立了工廠食堂安全衛(wèi)生管理小組,廠長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),成員由工廠食堂管理員工、后勤的有關(guān)人員組成。同時(shí),我們還制訂了詳細(xì)的工廠食堂安全衛(wèi)生管理制度,并定期深入到食堂進(jìn)行檢查落實(shí)。現(xiàn)將食堂工作情況總結(jié)如下:
一、高度重視,工作落實(shí)
工廠根據(jù)上級(jí)文件精神和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),成立了以廠長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品衛(wèi)生安全管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,委派工作責(zé)任心強(qiáng)熟悉食堂管理的_擔(dān)任食堂負(fù)責(zé)人,食堂配齊采購(gòu)員、保管員、衛(wèi)生管理員和監(jiān)督會(huì)計(jì)員,食堂按正規(guī)程序聘請(qǐng)員工1名。
二、健全制度,有章可循
食堂工作是工廠工作的重要組成部分,直接影響到員工的身心健康,關(guān)系到工廠的穩(wěn)定和發(fā)展,我廠把尊重員工生命權(quán)和健康權(quán)放在首位,從食品的采購(gòu)到食品的驗(yàn)收;從食品的加工到食品的儲(chǔ)存;從員工的就餐到餐具的處理,我們都按上級(jí)的規(guī)定,自始自終抓好落實(shí)層層把關(guān)。
在實(shí)際工作中認(rèn)真踐行科學(xué)管理,責(zé)任到人的思想,以為員工服務(wù)為宗旨,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé),有食堂管理制度、采購(gòu)制度、保管制度以及從業(yè)人員職責(zé)等制度,使每個(gè)人員有明確的工作目標(biāo)和具體的工作任務(wù),每個(gè)人員在工作中均能服從大局、聽從安排。有較強(qiáng)的主人公意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。工作中做到了既分工又合作,強(qiáng)調(diào)了各自的工作必須到位入格,不得有半點(diǎn)馬虎和懈怠,員工之間能主動(dòng)相互幫助、體貼、關(guān)心,出色地完成了工廠下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量
1.嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員持證上崗制度
工廠食堂辦理了衛(wèi)生許可證,;食堂員工均接受衛(wèi)監(jiān)所的培訓(xùn)和健康檢查,從業(yè)人員持有效的健康證上崗。工廠強(qiáng)化了對(duì)工廠食品衛(wèi)生工作管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn),做到每月開一次食堂工作會(huì)對(duì)食堂人員有一個(gè)教育主題,每周不定時(shí)對(duì)食堂工作進(jìn)行自查,保證各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。食堂定期組織工作員工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生法》、《食品衛(wèi)生管理制度》和食堂內(nèi)部的相關(guān)制度和職責(zé),始終把全廠員工的生命安全和身心健康放在第一位。
2.嚴(yán)格程序,規(guī)范操作
食堂操作,嚴(yán)格規(guī)范,從食品原材料采購(gòu)(堅(jiān)持“四不購(gòu)”)儲(chǔ)存保管(堅(jiān)持驗(yàn)收入庫(kù)制度)出入庫(kù)(進(jìn)出登記制度)食品加工過(guò)程(生熟食品分開)從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生(著裝、配證、衛(wèi)生),結(jié)合工廠食堂實(shí)際,依據(jù)管理規(guī)范,嚴(yán)格過(guò)程管理和規(guī)范操作,確保生熟食品的安全衛(wèi)生。要努力消除食堂不安全隱患(如剩余食品儲(chǔ)存、消毒的安全,預(yù)防中毒、疾病的安全,堅(jiān)持每日食物留樣),確保飯菜安全。另外,工廠還不定期對(duì)食堂情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
3.員工樹立服務(wù)意識(shí)
食堂員工在粗加工階段既要注意觀察菜的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,更要勤儉節(jié)約,牢固樹立節(jié)約意識(shí),成本意識(shí),掌握好烹制菜品的火候,保證色、香、味俱佳。每天的飯菜按時(shí)供應(yīng),并保證絕對(duì)安全、衛(wèi)生。每天餐具按時(shí)、按規(guī)定消毒,從而保證餐具的衛(wèi)生和食品的安全。從食堂干凈、整潔到飯菜味道,營(yíng)養(yǎng)、節(jié)約以及讓員工吃飽吃好方面都是有口皆碑的。
4.實(shí)施民主監(jiān)督
工廠食堂財(cái)務(wù)收支實(shí)行由經(jīng)手人、貨主、驗(yàn)收人、伙食負(fù)責(zé)人、審批人“一支筆”簽字審批制度。重大開支經(jīng)工廠領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定后,征求全體員工意見(jiàn)方可執(zhí)行,伙食賬目實(shí)行按期公開。
5.明確相關(guān)責(zé)任
為規(guī)范工廠財(cái)務(wù)管理,工廠廠長(zhǎng)是工廠食堂管理工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)并主持食堂全面工作制定各種規(guī)章制度、獎(jiǎng)罰措施。負(fù)責(zé)食堂環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、食堂人員個(gè)人衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,負(fù)責(zé)食堂財(cái)務(wù)支出審批和物品出庫(kù)審批,并能保證工廠食堂的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。報(bào)帳員是直接責(zé)任人,要嚴(yán)格控制伙食利潤(rùn),真正辦好員工伙食。
對(duì)工廠食堂財(cái)務(wù)工作的合法性、真?zhèn)涡载?fù)責(zé),承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、紀(jì)律責(zé)任、法律責(zé)任,倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé):負(fù)責(zé)所有采購(gòu)食品、物資驗(yàn)收檢驗(yàn)工作,核對(duì)數(shù)量、品名與發(fā)票的數(shù)量、品名是否一致,核對(duì)無(wú)誤后并在發(fā)票上,做好物資的出入庫(kù)和實(shí)物賬的登記工作。采購(gòu)人員職責(zé):制定采購(gòu)計(jì)劃,保證食品物資數(shù)量、質(zhì)量及食品的衛(wèi)生安全。注重膳食花色品種葷素營(yíng)養(yǎng)搭配和有效憑證的索取工作。
6.以“勤”落“實(shí)”,精細(xì)管理
作為分管食堂的_,要在“實(shí)”字上下功夫,“勤”字上作文章,堅(jiān)持常抓不懈,一是要加強(qiáng)日常的管理、檢查、督導(dǎo)。二是要深入食堂實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)食堂工作的切入點(diǎn)。三是要深入市場(chǎng)實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)減少成本,提高質(zhì)量的切入點(diǎn)。四是要深入員工實(shí)際,盡可能找準(zhǔn)改進(jìn)飯菜質(zhì)量的切入點(diǎn)。其中每月至少一次的食堂工作專題會(huì),是不可少的,通過(guò)專題會(huì),后勤管理人員一是總結(jié)本月工作,提出下月要求,二是對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn),三是廠長(zhǎng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、要求,在精細(xì)過(guò)程管理中,注重終結(jié)管理,克服隨意性,增強(qiáng)自覺(jué)性。
總之,用一個(gè)“勤”字,落一個(gè)“實(shí)”字,管理才能到位,工作才能把關(guān)。
7.做好了員工的就餐管理工作
吃飽吃好,這是員工最關(guān)心的問(wèn)題,也是我們辦好食堂最關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。為了做好這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),工廠經(jīng)常聽取員工和員工的意見(jiàn)或建議,在員工會(huì)上工廠多次聽取員工的意見(jiàn),逐步完善工廠食堂管理。此外,工廠還負(fù)責(zé)做好了就餐有序、就餐公平。對(duì)員工的就餐,工廠安排了值周員工維護(hù)秩序。
8.做好了餐具的消毒工作衛(wèi)生,重在預(yù)防。
物業(yè)管理主管述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我努力適應(yīng)本公司新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺(jué)已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況述職匯報(bào)如下:
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手________物業(yè)財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合________的實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照____公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20____年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在20____工作一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20____年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對(duì)20____年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與____公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
物業(yè)管理主管述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
忙碌又充實(shí)的一年即將過(guò)去,一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在小區(qū)全體職工的共同努力下,我區(qū)圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)述職如下:
一、政治思想方面
作為一名物業(yè)管理工作者,我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司以及物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)讀書看報(bào)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等各種形式,借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗(yàn)。以扎實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度投身到公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來(lái)
二、工作業(yè)績(jī)方面
在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強(qiáng)化成本管理,努力降低費(fèi)用支出,全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際,從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績(jī)效工資管理、6S管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核、公開公證。同時(shí),以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽,“安康杯”競(jìng)賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競(jìng)賽”以及創(chuàng)建“無(wú)傷害班組”活動(dòng),以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、堅(jiān)持安全第一”思想,建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。
根據(jù)物業(yè)公司的要求,進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會(huì)一定講安全,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章,保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對(duì)車棚安全檢查工作做的較細(xì),不留隱患,確保安全無(wú)重大事故發(fā)生。
3、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團(tuán)公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作,今年?yáng)|區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花____株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《____園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《____集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問(wèn)題,加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
C、堅(jiān)持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運(yùn)垃圾24車,同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃。得到了住戶的一致好評(píng)。
D、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴(yán)格按照公司下達(dá)的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
E、車棚管理工作,加強(qiáng)車棚現(xiàn)場(chǎng)管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患,加強(qiáng)消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好。
三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部,同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中鋁公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念,并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來(lái),對(duì)公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問(wèn)題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實(shí)的效果,保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者,首先是服務(wù)者,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。“以人民群眾的最根本利益為根本,因此我們?cè)诠ぷ髦信?qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,努力為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對(duì)內(nèi)工作人員的考評(píng)中,在崗位績(jī)效工資管理,6S方案實(shí)施中嚴(yán)格考核,做到公開公證。
五、存在的問(wèn)題及今后的努力方向
一年來(lái),雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績(jī),但是有些環(huán)節(jié)存在些問(wèn)題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
1、不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、由于____對(duì)我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
物業(yè)管理主管述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
20____年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20____年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20____年工作述職如下:
一、主要工作匯報(bào)
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);
今年第一季度主要對(duì)疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2,獨(dú)棟弱點(diǎn)問(wèn)題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問(wèn)題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3,日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單1262張,完成1245張,修繕率在百分90以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒(méi)上水總閥,由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過(guò)我們工程部?jī)蓚€(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來(lái)后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒(méi)找到,最后協(xié)調(diào)自來(lái)水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。
另對(duì)二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對(duì)小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對(duì)有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對(duì)小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問(wèn)題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說(shuō)明無(wú)法修復(fù),該問(wèn)題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。
另在今年梅雨季節(jié)來(lái)臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380V水泵,由于先前沒(méi)有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來(lái)臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對(duì)小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒(méi)注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來(lái),沒(méi)有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問(wèn)題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對(duì)所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測(cè)試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對(duì)幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測(cè)工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問(wèn)題
1,小區(qū)____路____湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問(wèn)題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向__經(jīng)理做了匯報(bào)是否請(qǐng)外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂(lè)園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對(duì),分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購(gòu)。
三、目前存在的問(wèn)題
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致;
3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4)倉(cāng)庫(kù)材料擺放不不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒(méi)有貼明顯標(biāo)簽;
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20____年維修工作重點(diǎn)設(shè)想
針對(duì)以上提到的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),20____年對(duì)我們維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1)計(jì)劃:主要對(duì)20____年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)____金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問(wèn)題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄。
4)落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我20____年工作,有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
物業(yè)管理主管述職報(bào)告4自我______年______月到______以來(lái),能夠在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示下堅(jiān)決的完成各項(xiàng)工作任務(wù),全力配合部門工作,嚴(yán)格管理部門各項(xiàng)事物,虛心請(qǐng)教他人,并能團(tuán)結(jié)上下級(jí)關(guān)系,在項(xiàng)目中頗有好評(píng)。為此為了本人在工作中能有更好的業(yè)績(jī),現(xiàn)將這段期間的工作情況介紹如下:
一:嚴(yán)防死守、滴水不漏,時(shí)刻以大局為重
自調(diào)任龍城以來(lái),工作中兢兢業(yè)業(yè)不敢有半點(diǎn)馬虎,時(shí)刻和隊(duì)員打成一片,了解工作情況和相應(yīng)的思想狀況,但由于龍城地形復(fù)雜,加上周邊環(huán)境也很惡劣,工作中難免有很多波折,但這些并不能阻止我對(duì)工作的熱誠(chéng)和執(zhí)著,最后終于在困難中渡過(guò)險(xiǎn)境完成了各項(xiàng)任務(wù)。并獲得項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二:用舒適的生活環(huán)境營(yíng)造良好的工作氛圍
生活中我時(shí)刻站在他們的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,大家都是來(lái)自五湖四海、離鄉(xiāng)背井、在外打拼,我們作為管理者,作為老大哥關(guān)心理解是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹=?jīng)常與員工聊天談心、噓寒問(wèn)暖,了解員工的思想動(dòng)態(tài),使他們有個(gè)良好的心態(tài),工作中有個(gè)好的平臺(tái)。我還經(jīng)常跟他們闡述公司的發(fā)展前景和趨勢(shì),使他們有更佳的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中。同時(shí)公司為了能夠讓員工住的舒心、安心、放心并耗資二十于萬(wàn)建立員工宿舍并統(tǒng)一配發(fā)所需物品,建立電腦室、電視房和其它娛樂(lè)設(shè)施。同時(shí)還建立新廚房改善伙食,真正的讓大家感受家的溫馨,和大集體的溫暖。
三:嚴(yán)扣細(xì)訓(xùn)、精益求精打造一支戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克的安全團(tuán)隊(duì)進(jìn)年來(lái)各小區(qū)偷盜案發(fā)率頻頻上升,這不僅對(duì)企業(yè)是個(gè)考驗(yàn),對(duì)我們管理者也是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),為了使案發(fā)率下降,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下嚴(yán)格挑選一批作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的安全員建立巡邏隊(duì),主要對(duì)小區(qū)外來(lái)人員進(jìn)行控制和武裝震懾,并對(duì)小區(qū)安全員進(jìn)行崗位檢查和督導(dǎo),防止睡覺(jué)、脫崗和服務(wù)不到位現(xiàn)象的糾正。同時(shí)對(duì)這支巡邏隊(duì)我們經(jīng)常進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和體能訓(xùn)練,促使他們遇到情況隨時(shí)都能拉得出、打得贏為公司儲(chǔ)備后備力量。四:存在不足
俗話說(shuō):人無(wú)遠(yuǎn)慮、必有近憂,在工作中我也有很多不足之處。
1、工作中和員工們溝通有所欠缺。
2、生活中不能細(xì)致入微的關(guān)懷。
3、訓(xùn)練中有粗暴的方式。
針對(duì)以上的缺點(diǎn)在以后的工作中我會(huì)加以克服和改進(jìn)。好的方面我會(huì)一如既往的堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。當(dāng)然語(yǔ)言代表不了行動(dòng),行動(dòng)才是最響亮的語(yǔ)言,請(qǐng)大家看我的行動(dòng)吧。
物業(yè)管理主管述職報(bào)告5各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今天我站在這里向大家作述職報(bào)告。說(shuō)實(shí)話,這是我參加工作以來(lái)第一次參加這樣的述職報(bào)告會(huì),沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn),正如我半年前加入天安的隊(duì)伍,對(duì)物管行業(yè)沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣。應(yīng)該說(shuō),我下面的述職報(bào)告沒(méi)什么條理可言,更多的是在談自己的感受。
我自認(rèn)為是一個(gè)很喜歡計(jì)劃和總結(jié)的人,但慚愧的是,寫這份述職報(bào)告有點(diǎn)讓我傷腦筋:原因之一,我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,實(shí)在是拿不出手;原因之二,當(dāng)真正更多地認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,當(dāng)真正開始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己張不開這個(gè)口了,說(shuō)不出話,自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂,一知半解的那份幼稚。如果在這里畫一個(gè)圈,圈中好比是你學(xué)會(huì)的知識(shí),圈外就是你尚未掌握的,你會(huì)發(fā)現(xiàn),隨著圓圈變得越來(lái)越大不會(huì)的東西也變得越來(lái)越多。這就是我現(xiàn)在的感覺(jué)。
有一句我經(jīng)常提起的話:這個(gè)世界上不變的東西是變化,與其逃避,不如欣然面對(duì)。可喜的是,對(duì)我而言,這半年的變化讓我感到滿意,應(yīng)該說(shuō)這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底,我從北京只身來(lái)到深圳,和許多懷揣夢(mèng)想的年輕人一樣,內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是,這是一座我喜歡的城市,充滿希望和活力;忐忑的是,我的路該從何走起我真的看不清楚。
就在這時(shí)候,我與天安結(jié)了緣,而且緣分不淺。是一個(gè)近乎巧合的機(jī)會(huì),對(duì)我而言這種巧合的幾率不足萬(wàn)分之一,讓我這名物管的門外漢踏入了天安的大家庭,老天真是對(duì)我眷顧有加。我倍感幸運(yùn),我尋到能讓我改行的一條路,開始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,也開始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與賞識(shí)。
6月1日,我正式上班,任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點(diǎn)好笑,我當(dāng)時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的。總之,不知道干什么就跟著干吧,金經(jīng)理開始沒(méi)對(duì)我提任何要求,委派李明發(fā)指導(dǎo)我,就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場(chǎng)開始的。
最開始的一個(gè)月,每天四棟樓外加停車場(chǎng),閑余就跟著設(shè)備工、維修工巡視設(shè)備房、打下手,和一線的同事廣泛溝通交流。那個(gè)時(shí)候,我沒(méi)有電腦用,下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料,稍微夸張點(diǎn)說(shuō),那個(gè)時(shí)候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走、到處看,不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)”的態(tài)度來(lái)要求自己,邊走邊看,邊學(xué)邊用。我相信一句話:工作是在工作中學(xué)會(huì)的。我的現(xiàn)場(chǎng)管理能力也是在這個(gè)過(guò)程中得到了提高,而提高的代價(jià)是跑壞了兩雙鞋。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,每天身上衣服總是濕濕的,就沒(méi)有干的時(shí)候,臉上總是一層鹽。相比而言,我們的一線員工真的是很辛苦!可他們的要求其實(shí)并不高,今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會(huì),我們真的應(yīng)該為他們?cè)俣嘧鳇c(diǎn)什么。
輪訓(xùn)過(guò)后,我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作,接待來(lái)訪、__,接聽電話,起草通告和新聞,組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動(dòng),將自己徹底融入到管理處的日常工作中來(lái)。這其中包括洪湖公園一日游、壩光一日游、暑期套餐活動(dòng)、肯德雞店內(nèi)參觀、國(guó)慶系列活動(dòng)等。管理處工作生活,真的讓我獲益良多,不僅僅是知識(shí)的積累、意識(shí)的提升,還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)崗的精神。在管理處,我與其他同事一樣,平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天,不但周末要值班,多數(shù)的社區(qū)文化活動(dòng)也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,我體會(huì)的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的指標(biāo),營(yíng)造一個(gè)讓業(yè)主滿意,安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo)。
無(wú)論什么時(shí)候,學(xué)習(xí)都貫穿了我整個(gè)的工作和生活。入職培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、輪訓(xùn)、部門的日常培訓(xùn)、職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn),在這過(guò)程中,隨著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累,也慢慢的從一個(gè)培訓(xùn)的參與者變成了培訓(xùn)的講授者和組織者,面向管理處的員工,開授了《域外物業(yè)管理借鑒》、《物業(yè)管理與地產(chǎn)投資基礎(chǔ)》、《物業(yè)管理與心理學(xué)》等課程。一邊學(xué)一邊教,知識(shí)得到了積累,能力得到提高。
11月1日,我正式調(diào)任拓展部工作,說(shuō)實(shí)話,來(lái)之前我心里有點(diǎn)沒(méi)底,新的領(lǐng)導(dǎo)新的同事新的工作新的環(huán)境。但沒(méi)容得我多想,屁股還沒(méi)做熱,一項(xiàng)重要的工作就讓我參與其中——龍崗區(qū)文化中心物管投標(biāo)。時(shí)間緊任務(wù)重,領(lǐng)導(dǎo)和小組成員兩線工作,犧牲自己的休息
時(shí)間。現(xiàn)場(chǎng)踏勘、答疑會(huì)、投標(biāo)小組會(huì)議、標(biāo)書撰寫、資料準(zhǔn)備……一項(xiàng)一項(xiàng),有條不紊。大家是否能夠想象,11月18日上午就要投標(biāo),可這一天的清晨6點(diǎn)我們還在辦公室里封裝資料,整整一個(gè)通宵,目的只有一個(gè):把準(zhǔn)備工作做的再完美一點(diǎn)。這種工作壓力是我始料不及的,但是我喜歡。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)讓我談?wù)劗?dāng)時(shí)的感受,我回答:工作沒(méi)什么思路,欠練!但我知道,這一回我長(zhǎng)本事了。
我的不足是顯而易見(jiàn)的,正如我今天的述職報(bào)告一樣,距一名合格的物業(yè)管理者標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn):物管行業(yè)資歷尚淺,拓展經(jīng)驗(yàn)有待錘練,在職業(yè)素養(yǎng)上還需打磨。我是一個(gè)喜歡追求變化和挑戰(zhàn)的人,不謙虛的講進(jìn)取心還是蠻強(qiáng)的。對(duì)于自己新的一年,我也有自己的一些初步想法。配合領(lǐng)導(dǎo)完成自己的本職工作,實(shí)施公司拓展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)部門年度工作計(jì)劃和目標(biāo);進(jìn)一步積累拓展工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取在工作上獨(dú)當(dāng)一面;繼續(xù)加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)、工作技能和現(xiàn)場(chǎng)管理等方面的積累。在自己的工作崗位上,做出讓大家和我自己滿意的成績(jī)。
后勤中心2019上半年工作總結(jié)(一)
20__年年初,依照__區(qū)黨工委、管委會(huì)的支配,我來(lái)到后勤辦事中心工作,在這半年光陰里,我和部門的同志們牢牢環(huán)抱崗位職責(zé)及管委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)的工作內(nèi)容,認(rèn)真梳理、逐項(xiàng)落實(shí),取得了階段性成果。現(xiàn)將半年工作總結(jié)陳訴請(qǐng)示如下,不夠之處請(qǐng)予指正。
一、夯實(shí)責(zé)任,當(dāng)好__區(qū)的物業(yè)管家
后勤辦事中心的職責(zé)便是通過(guò)強(qiáng)有力的后勤保障和物業(yè)治理,實(shí)現(xiàn)__區(qū)固定資產(chǎn)的高效應(yīng)用,環(huán)抱這兩點(diǎn),我們將承擔(dān)的工作任務(wù)層次化、制度化,在治理中繼續(xù)查漏補(bǔ)缺,果斷杜絕因治理欠妥造成的資源揮霍。
(一)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域物業(yè)辦事和租金收繳
一是堅(jiān)持每周對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進(jìn)行日常巡視,實(shí)時(shí)對(duì)破損井蓋及廠房隸屬設(shè)施進(jìn)行維修,保障廠房的正常使用。二是按期對(duì)廠房區(qū)域變壓器及供電線路進(jìn)行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前定時(shí)向__供電所繳納當(dāng)月電費(fèi),包管區(qū)內(nèi)企業(yè)的正常用電。三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對(duì)未按時(shí)繳納租金的單位下達(dá)催繳看護(hù)書,要求其在法按期限完成租金繳納。
(二)生產(chǎn)用水保障
一是增強(qiáng)汲水口及供水管線日常巡查管護(hù),實(shí)時(shí)補(bǔ)綴漏水管道或閥門。二是積極與__局和諧對(duì)接,對(duì)__區(qū)用水企業(yè)進(jìn)行摸底查詢?cè)L問(wèn),后期對(duì)具體的治理體制和模式與__局進(jìn)一步溝通。
(三)綠化管護(hù)
一是對(duì)綠化管護(hù)公司日常工作進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)其每月工作進(jìn)行檢察。二是不按期進(jìn)行沿線巡查,對(duì)因管護(hù)欠妥造成的損失,迫令綠化公司迅速整改,補(bǔ)植補(bǔ)造。
(四)途徑衛(wèi)生保潔
嚴(yán)格依照大氣污染防治要求,對(duì)工業(yè)大道、6號(hào)線、__路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域增強(qiáng)途徑清掃、灑水等保潔工作,對(duì)暴露渣土堆進(jìn)行清理和籠罩,確保不呈現(xiàn)揚(yáng)塵污染。
(五)廠房區(qū)域人員就餐治理
規(guī)范廠房區(qū)餐廳治理,做好餐廳情況衛(wèi)生和平安治理,保障機(jī)關(guān)人員就餐。
二、加快推進(jìn)鋰電池項(xiàng)目入駐
今年5月份,__區(qū)與__科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,依據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項(xiàng)目單位,后勤辦事中心迅速行動(dòng),環(huán)抱項(xiàng)目入駐要求,肯定實(shí)施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來(lái)水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo);貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成看護(hù)布告宣布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算,室內(nèi)裝修、自來(lái)水管網(wǎng)已完成設(shè)計(jì)。力圖9月底前滿足項(xiàng)目入駐條件。
在項(xiàng)目快速推進(jìn)的同時(shí),我們執(zhí)行兩個(gè)嚴(yán)格原則。一是嚴(yán)格執(zhí)行市、__區(qū)工程治理有關(guān)規(guī)定,果斷杜絕為保進(jìn)度不按法度模范的環(huán)境發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目單位圖紙檢察制度,在設(shè)計(jì)單位圖紙出具的第一光陰,以公文形式向項(xiàng)目單位提供圖紙,要求其檢察并書面反饋看法,確保不造成投資揮霍。
三、其他交辦工作進(jìn)展環(huán)境
(一)積極聯(lián)系__鎮(zhèn)人民當(dāng)局,就__鎮(zhèn)所欠廠房租金問(wèn)題,就合同內(nèi)租金草擬還款協(xié)議,并送至__鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進(jìn)行協(xié)商。
(二)針對(duì)6號(hào)廠房爛尾工程問(wèn)題,已聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,對(duì)6號(hào)廠房結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)。計(jì)劃結(jié)構(gòu)餐廳、宿舍、運(yùn)動(dòng)中心、總部經(jīng)濟(jì)等生活辦事配套。
(三)積極與___公司聯(lián)系,并草擬物流園優(yōu)惠政策及互助協(xié)議。
下半年,后勤辦事中心將繼承在__區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,容身本職工作,繼續(xù)完善治理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點(diǎn)項(xiàng)目扶植,嚴(yán)格落實(shí)大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進(jìn)管委會(huì)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),力圖全年取得加倍優(yōu)異的造詣。
后勤中心2019上半年工作總結(jié)(二)
今年以來(lái),我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“管理、服務(wù)、保障”等工作重點(diǎn),圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),具體情況如下:
一、抓安全,杜絕事故隱患。
制定《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心安全生產(chǎn)責(zé)任分工》及責(zé)任書,重點(diǎn)圍繞“大院安全、車輛安全、資金安全、干部安全”,抓細(xì)抓實(shí)安全防范工作。消防安全上加強(qiáng)宣傳教育,提高物業(yè)管理及安保人員消防意識(shí),強(qiáng)化對(duì)消防器材及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),確保靈敏有效。上半年開展安全培訓(xùn)及消防演習(xí)4次,做好了立體智能車庫(kù)日常保養(yǎng)與安全生產(chǎn)管理、鏟雪除冰保安全、節(jié)假日前后安全生產(chǎn)大檢查等工作。機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)上嚴(yán)格檢查進(jìn)出人員,對(duì)非大院工作人員進(jìn)入實(shí)行詢問(wèn)、登記,對(duì)機(jī)關(guān)大院南北門實(shí)行人車分流,做好監(jiān)控設(shè)備維護(hù)維保,減少安全隱患。車輛安全管理上嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車管理,組織實(shí)行運(yùn)行經(jīng)費(fèi)控制管理,從嚴(yán)駕駛員安全行駛法規(guī)教育及績(jī)效考核,注重車輛維護(hù)保養(yǎng),保障行車安全。資金安全上嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真財(cái)務(wù)審批,嚴(yán)把資金進(jìn)出流程關(guān),確保財(cái)務(wù)資金安全。
二、抓維修,提升應(yīng)急能力
加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室、電梯、機(jī)房、中央空調(diào)設(shè)備房、食堂鍋爐房等重點(diǎn)部位的設(shè)施設(shè)備維護(hù),做好大、中、小型維修項(xiàng)目,確保設(shè)備完好率達(dá)100%,嚴(yán)格杜絕跑、冒、滴情況的發(fā)生,提升應(yīng)急管理能力。上半年共完成設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修60余次,重點(diǎn)完成了會(huì)議中心主席臺(tái)改造、會(huì)議室音響設(shè)備維修更新、5樓和8樓會(huì)議室直飲水安裝、衛(wèi)生間封閉整改等工作,做好了會(huì)議中心顯示屏、機(jī)關(guān)大院定點(diǎn)維修單位、電梯、玻璃幕墻更換及清洗等招標(biāo)工作,積極開展主樓衛(wèi)生間提質(zhì)改造、用電線路檢測(cè)等的前期籌備工作。
三、抓節(jié)能,挖掘節(jié)能空間
以加快健全公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理體系為抓手,積極推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。科學(xué)評(píng)估設(shè)備、設(shè)施,積極采用節(jié)能產(chǎn)品,節(jié)能減排。仔細(xì)核查全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)上報(bào)的能源資源消耗統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做到嚴(yán)格把關(guān),確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。積極申報(bào)20__年節(jié)能項(xiàng)目規(guī)劃,做好了節(jié)能宣傳周相關(guān)工作,迎接市節(jié)能處工作督查。
四、抓物管,優(yōu)化服務(wù)水平
繼續(xù)執(zhí)行物業(yè)監(jiān)管日常巡查扣分登記制度,每季匯總,作為半年度及年度考核的主要依據(jù)。完成了20__年度物業(yè)公司績(jī)效考核、20__年一、二季度講評(píng)工作,在安保、維修、保潔、客服等方面做好督促,提升物業(yè)服務(wù)意識(shí)及水平,更好地創(chuàng)造安全、舒適、和諧的機(jī)關(guān)工作環(huán)境。同時(shí),提高后勤全體人員“為機(jī)關(guān)服務(wù)、為大局服務(wù)”的意識(shí),主動(dòng)、熱情、高效服務(wù),切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部提供精細(xì)、周到的后勤保障。圓滿完成區(qū)“__”、市對(duì)區(qū)績(jī)效考核、區(qū)情通報(bào)會(huì)等重大會(huì)議及活動(dòng)的后勤服務(wù)工作,上半年共保障各類會(huì)議、活動(dòng)300多場(chǎng)次。做好了機(jī)關(guān)大院“滅四害”、白蟻防治等項(xiàng)目采購(gòu)。做好了機(jī)關(guān)大院垃圾分類減量相關(guān)工作,目前四分類、兩分類垃圾桶擺放,垃圾小屋建設(shè),宣傳工作等均已完成。
五、抓公車,保障派車服務(wù)
做好公車管理相關(guān)工作,建立健全相關(guān)臺(tái)賬,平臺(tái)公務(wù)車輛嚴(yán)格落實(shí)定點(diǎn)維修、定點(diǎn)保險(xiǎn)、定點(diǎn)洗車,憑卡加油、一車一檔等制度。開展駕駛員安全行車教育,增強(qiáng)駕駛員隊(duì)伍的安全行車意識(shí),做好了公務(wù)用車使用情況督查,公務(wù)用車平臺(tái)司機(jī)集中管理、刷臉考勤及半年度專項(xiàng)培訓(xùn),軟件派車等工作,確保公車服務(wù)保障到位。完成了公車保險(xiǎn)、公車維修、公車租賃等采購(gòu)詢價(jià),積極對(duì)接__市公務(wù)用車管理系統(tǒng)。
六、抓膳食,提高滿意程度
完成了20__-20__年食堂經(jīng)營(yíng)方招標(biāo)工作,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂承包方的監(jiān)督管理,嚴(yán)格把好食品原材料驗(yàn)收關(guān)、檢測(cè)關(guān)、復(fù)檢關(guān),保障食品安全。督促____公司做好食堂伙食改善工作,把好超市價(jià)格關(guān),豐富了早、中餐品種,得到了干部職工的一致好評(píng)。每季進(jìn)行微信測(cè)評(píng)并征求意見(jiàn),不斷改進(jìn)菜品式樣。加強(qiáng)“一卡通”后續(xù)管理及服務(wù)工作。
下階段,我中心將重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、完善兩大機(jī)制,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)管理科學(xué)化
一是完善環(huán)境優(yōu)化機(jī)制。實(shí)行分類管理和定時(shí)跟蹤,加大養(yǎng)護(hù)、修剪、補(bǔ)種和提檔力度,對(duì)院內(nèi)喬木進(jìn)行修剪造型,在黃土裸露的地方換載喜陰類草木,提升機(jī)關(guān)大院綠化品位,打造優(yōu)美的大院游園休閑環(huán)境。通過(guò)優(yōu)化機(jī)關(guān)大院停車秩序,有效緩解機(jī)關(guān)大院停車難、停車亂等現(xiàn)象,使大院有限的停車位得到合理利用。
二是完善服務(wù)優(yōu)化機(jī)制。成立物業(yè)管理“品檢小組”,建立物業(yè)管理信息共享“大數(shù)據(jù)”平臺(tái),掌握適時(shí)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),及時(shí)有效收集服務(wù)訴求,統(tǒng)計(jì)分析各類問(wèn)題發(fā)生頻率和成因,實(shí)現(xiàn)“智慧”物業(yè),打造完整的服務(wù)鏈,切實(shí)保障好20__年各類會(huì)議及活動(dòng)。
二、推進(jìn)兩大創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)管理示范化
一是推進(jìn)節(jié)能示范創(chuàng)建。采用合同能源管理模式,推進(jìn)節(jié)能技術(shù)改造和新能源產(chǎn)品推廣利用。探索實(shí)施我區(qū)新的節(jié)能改造項(xiàng)目,積極申報(bào)并創(chuàng)建國(guó)家級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位。
二是推進(jìn)滿意食堂創(chuàng)建。加強(qiáng)對(duì)食品物資的衛(wèi)生、采購(gòu)等環(huán)節(jié)監(jiān)管,確保食品安全衛(wèi)生無(wú)死角。改進(jìn)主副食品品種搭配,增加菜肴花色品種,早餐增加廣式早點(diǎn)。適當(dāng)加長(zhǎng)中餐大餐的用餐時(shí)間,廚房菜品分多次出餐以保證菜品品質(zhì)。外賣超市增加生鮮、凈菜、半成品菜、成品菜等。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建,全力打造健康、文明、滿意的機(jī)關(guān)食堂。
三、強(qiáng)化三大保障,實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)管理精細(xì)化
一是強(qiáng)化大院安全保障。深化“平安大院”創(chuàng)建,采取“每周一小訓(xùn)、每月一大訓(xùn)、集訓(xùn)與輪訓(xùn)結(jié)合”的方式,定期組織安保隊(duì)伍開展反恐、維穩(wěn)防暴、搏擊自衛(wèi)等專題培訓(xùn),提升應(yīng)急處置及應(yīng)變能力。更新、完善機(jī)關(guān)大院安防設(shè)施設(shè)備,加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),做好日常消防安全檢查及隱患排查,搭建人防、物防、技防相結(jié)合的安全立體防控網(wǎng)絡(luò),最大限度保障機(jī)關(guān)人身財(cái)產(chǎn)安全。下階段將重點(diǎn)做好人武部大院消防系統(tǒng)整改、公衛(wèi)大院監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)升級(jí)等工作。
二是強(qiáng)化公務(wù)用車保障。完善公務(wù)用車平臺(tái)管理各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程,堅(jiān)持“安全第一”,狠抓司機(jī)職業(yè)道德和安全教育拓展培訓(xùn),實(shí)行駕駛員工資報(bào)酬同安全績(jī)效相掛鉤,形成以制度管人、以制度管事的工作機(jī)制,全面實(shí)現(xiàn)交通安全“零事故”。進(jìn)一步探索完善公務(wù)用車GPS網(wǎng)絡(luò)派車系統(tǒng),安裝“__市公務(wù)用車管理系統(tǒng)”,確保派車及時(shí)、公車保障到位。
三是強(qiáng)化基建維修保障。堅(jiān)持24小時(shí)值班制,實(shí)現(xiàn)“一站式”即時(shí)服務(wù),做好日常消防、水電、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng),不斷提升維修質(zhì)量,確保維修“零返工”。下階段將重點(diǎn)做好機(jī)關(guān)大院電梯更換、中央空調(diào)管道清洗及維保、幕墻玻璃清洗、東西兩頭衛(wèi)生間提質(zhì)改造、用電線路檢測(cè)、保密機(jī)房建設(shè)等工作,督促____公司將辦公樓頂基站搬離。
后勤中心2019上半年工作總結(jié)(三)
后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。20__年上半年,后勤服務(wù)中心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購(gòu)、保障及時(shí)。
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對(duì)我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照"誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則實(shí)行管理,避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我單位采購(gòu)程序及采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購(gòu)、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食3種以上,兩葷兩素合理搭配。截至20__年5月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯1438人次,保障機(jī)關(guān)全體員工150多人次(飯卡就餐)。
3、做好20__-20__年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作。
20__-20__年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進(jìn)行20__-20__年度供暖費(fèi)及平房無(wú)火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。
4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對(duì)辦公室、廁所、走廊、窗臺(tái)、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺(tái)賬,要求按月上傳到___平臺(tái)進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對(duì)各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對(duì)各項(xiàng)目___錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。然后,我部門將檢查結(jié)果、問(wèn)題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過(guò)與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過(guò)這種排名打分,也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務(wù)工作
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計(jì)劃;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。
二、計(jì)劃生育管理工作
基本情況:截止20__年_月__日,我單位總?cè)丝跒開__人,已婚育齡婦女為__人,出生_人,人口出生率為_,20__年我單位人口和計(jì)劃生育工作按照區(qū)委,區(qū)政府的的總體部署和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,周密部署,肯抓落實(shí),各項(xiàng)工作扎實(shí)有效推進(jìn)。今年以來(lái),為了方便廣大育齡群眾,我們從簡(jiǎn)化辦事程序、規(guī)范辦證服務(wù)入手,積極為育齡群眾提供方便快捷的服務(wù)。一是規(guī)范《生育服務(wù)證》的辦理程序,公開辦事原則。上半年共辦理《生育服務(wù)證》1本;辦理《獨(dú)生子女父母光榮證》3本;二是加大了對(duì)計(jì)生辦公章使用監(jiān)管的力度,建立了《計(jì)劃生育公章使用管理登記本》,實(shí)行登記簽名制度,使證件辦理程序合法。
三、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷工作
醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于廣大的參保患者,為廣大的參保人員服務(wù)。上半年我單位保險(xiǎn)公司二次報(bào)銷的門診共有13人,住院5人;醫(yī)保中心報(bào)銷的7人,含生育險(xiǎn)報(bào)銷的2人。
生育保險(xiǎn)是維護(hù)女職工合法權(quán)益,保障她們?cè)谏陂g得到必要的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和醫(yī)療保健待遇的特殊險(xiǎn)種。生育險(xiǎn)最多可以報(bào)1400元,上半年我單位保險(xiǎn)公司門診住院理賠費(fèi)用共11291.34元。醫(yī)保中心報(bào)銷生育險(xiǎn)共2691.46元;門診報(bào)銷5223.2元。
四、做好集團(tuán)___上線工作
公司信息化工作小組組織由公司各部室安排對(duì)項(xiàng)目綜合管理信息系統(tǒng)___進(jìn)行整體培訓(xùn)。行保模塊于20__年_月__日在公司六層電教室進(jìn)行培訓(xùn)工作。通過(guò)本次行保模塊___培訓(xùn),對(duì)于新入職或沒(méi)參加過(guò)___培訓(xùn)的人員可以對(duì)軟件操作有了基本的了解。按照___系統(tǒng)界面將行保模塊需要上傳的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)都給大家逐一進(jìn)行了講解,并對(duì)各項(xiàng)目部上線普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行了說(shuō)明。并強(qiáng)調(diào)了過(guò)程資料的上傳標(biāo)準(zhǔn),本次培訓(xùn)課時(shí)150分鐘,達(dá)到了預(yù)期的效果。于5月中旬,經(jīng)理辦要求各部室對(duì)項(xiàng)目___情況進(jìn)行檢查并排名,錄入情況各項(xiàng)目還是或多或少存在問(wèn)題,已將檢查結(jié)果下發(fā),要求補(bǔ)齊所缺資料。后勤部門的___上線情況顯著提高,錄入標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化。
五、強(qiáng)化后勤管理職責(zé)
后勤工作紛繁復(fù)雜,千頭萬(wàn)續(xù),大至錢財(cái)物管理、安全保衛(wèi),小至一張紙、一個(gè)信封的使用等。這就要求后勤人員樹立常抓不懈的"管理意識(shí)",一在"管",二在"理",以制度落實(shí)為抓手,實(shí)現(xiàn)有效管理。
二是要有超前意識(shí)。后勤工作太具體,我們不能沉溺在紛雜的具體事務(wù)中而迷失方向。這就要求后勤人員每天要有一個(gè)清晰的思路,還具有超前意識(shí),有目標(biāo)、有辦法、有特色地去完成每一項(xiàng)工作,并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更成熟地履行崗位職責(zé)。
三是要有經(jīng)營(yíng)理念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的后勤管理如沒(méi)有經(jīng)營(yíng)理念,那將是不完備的,這就要求其運(yùn)用經(jīng)濟(jì)規(guī)律抓管理。要以最小的投入,最低的物質(zhì)消耗,獲得最大的效益。
四是要有節(jié)約品質(zhì)。后勤管理工作更多的是對(duì)物的管理,要當(dāng)好"家"、理好"財(cái)",做好"主人翁",如沒(méi)有厲行節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),那將是不稱職的后勤管理者。要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)設(shè)備公物,節(jié)約一切消耗,不浪費(fèi)、不奢侈、不盲目追求豪華高檔、不講排場(chǎng)不搞花架子,堅(jiān)決克服資產(chǎn)管理中"重購(gòu)置輕處置、重使用輕保養(yǎng)、重占有輕管理"的突出問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)"財(cái)盡其用,物盡其用",以現(xiàn)有的條件,最大限度地滿足機(jī)關(guān)工作條件和生活條件的需要。
五是加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)。后勤管理工作復(fù)雜深?yuàn)W,又易得罪人,還不易出成績(jī)。這就要求廣大的后勤工作者不斷陶冶個(gè)人情操,注重個(gè)性修養(yǎng)。歸納起來(lái)要做到"五要五不要":要勤奮學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),不要不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò);要淡泊名利,甘為奉獻(xiàn),不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作風(fēng)正派,不要陽(yáng)奉陰違,兩面三刀;要細(xì)致高效,嚴(yán)守紀(jì)律,不要粗疏拖拉,跑風(fēng)漏氣;要顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不要我行我素,唯我獨(dú)尊。只有這樣的"鋪路石",我們的公司才能在具有中國(guó)特色的健康軌道上不斷前進(jìn)。
六、存在問(wèn)題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定成績(jī),但仍存在一些不足。如解決問(wèn)題不夠及時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐,再上新臺(tái)階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
七、下半年的工作計(jì)劃
1.做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。
2.做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。
3.配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。
4.督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。
5.做好對(duì)項(xiàng)目部___上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對(duì)項(xiàng)目部的日常檢查工作。
7.做好對(duì)項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8.做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
10、完善和補(bǔ)充相關(guān)的管理制度,強(qiáng)化后勤管理職責(zé)。
11、加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度,提高后勤隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
后勤中心2019上半年工作總結(jié)(四)
2019年上半年在忙碌和充實(shí)中度過(guò),總的來(lái)說(shuō),半年來(lái),我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié):
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來(lái)我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉(cāng)庫(kù)管理和生活后勤保障工作,能做到有及時(shí)地申購(gòu)辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無(wú)過(guò)多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過(guò)我們的努力配合,圓滿地完成了20__年的后勤和倉(cāng)管工作。
二、車輛管理及維護(hù)
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營(yíng)造健康__的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過(guò)一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過(guò)我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
面對(duì)新的下半年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
后勤中心2019上半年工作總結(jié)(五)
后勤服務(wù)中心工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,為機(jī)關(guān)工作的正常進(jìn)行提供保障。2019年上半年,后勤服務(wù)中心在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,盡心盡力做好后勤各項(xiàng)服務(wù)工作。現(xiàn)將上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、樹立大局觀念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、搞好后勤保障
1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,按需采購(gòu)、保障及時(shí)
在資產(chǎn)管理方面,上半年我部門著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購(gòu)行為,加強(qiáng)了辦公資產(chǎn)的管理。去年年底對(duì)我單位的計(jì)算機(jī)設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的清理并登記造冊(cè),完善領(lǐng)用手續(xù),嚴(yán)格按照"誰(shuí)使用、誰(shuí)保管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則實(shí)行管理,避免國(guó)有資產(chǎn)的流失。
同時(shí)我單位從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物資采購(gòu)行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照我單位采購(gòu)程序及采購(gòu)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購(gòu)買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。
2、做好機(jī)關(guān)膳食保障工作
為了給全體員工提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,機(jī)關(guān)食堂建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,各崗位人員按章工作,認(rèn)真貫徹安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品的選購(gòu)、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔,餐具實(shí)行嚴(yán)格消毒,讓員工們放心用餐,在售飯窗口堅(jiān)持做到每天供應(yīng)教職員工午餐面食_種以上,兩葷兩素合理搭配。截至2019年_月,機(jī)關(guān)食堂共計(jì)接待客飯_人次,保障機(jī)關(guān)全體員工_多人次(飯卡就餐)。
3、做好2019年下半年度供暖費(fèi)的收集統(tǒng)計(jì)工作
2019年下半年度供暖期結(jié)束后,本部門開始進(jìn)行2019年下半年度供暖費(fèi)及平房無(wú)火補(bǔ)助人員的申報(bào)確認(rèn)工作。本年度的供暖費(fèi)由部門、項(xiàng)目部、分公司統(tǒng)一進(jìn)行收集,部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)后,報(bào)后勤服務(wù)中心。
4、做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作
積極開展單位內(nèi)部的衛(wèi)生清理整治,集中清理整治院內(nèi)外環(huán)境。對(duì)辦公室、廁所、走廊、窗臺(tái)、紗窗、食堂等地進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除,清除衛(wèi)生死角,定期開展預(yù)防消毒及蚊蠅消殺工作。
5、做好各項(xiàng)目部生活區(qū)環(huán)境管理、防蠅消毒的檢查工作
項(xiàng)目部生活區(qū)做到定期消毒,食堂隔油池進(jìn)行定期清掏。每個(gè)項(xiàng)目部都建立了消毒記錄及隔油池清掏記錄臺(tái)賬,要求按月上傳到_平臺(tái)進(jìn)行更新。后勤服務(wù)中心每月聯(lián)檢對(duì)各項(xiàng)目完成情況進(jìn)行檢查并打分,每月初對(duì)各項(xiàng)目_錄入情況進(jìn)行檢查并打分排名上報(bào)經(jīng)理辦。
然后,我部門將檢查結(jié)果、問(wèn)題及時(shí)的反饋給項(xiàng)目部進(jìn)行整改。通過(guò)與項(xiàng)目部這樣及時(shí)的溝通與交流,使項(xiàng)目部生活后勤工作開展更加順利有序。通過(guò)這種排名打分,也能夠督促各項(xiàng)目之間的進(jìn)步,互相比較,尋找差距,不斷完善。
6、日常后勤服務(wù)工作
按時(shí)做好每月的考勤記錄;月度工作計(jì)劃;做好每月的水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)的繳費(fèi)工作;食堂、辦公用品等費(fèi)用支票領(lǐng)取工作。
二、存在問(wèn)題
上半年,在后勤部門全體人員的共同努力下,各項(xiàng)工作雖取得一定成績(jī),但仍存在一些不足。如解決問(wèn)題不夠及時(shí),工作不夠細(xì)致扎實(shí),員工責(zé)任意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。
總之,在下半年,后勤服務(wù)中心將進(jìn)一步凝聚力量、緊密協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)、克服不足、力爭(zhēng)后勤工作再邁新步伐,再上新臺(tái)階,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
三、下半年的工作計(jì)劃
1、做好在職職工藥費(fèi)單據(jù)收交、報(bào)送等工作。
2、做好本月的水、電、電話等各種費(fèi)用的交納工作。
3、配合公司雨施聯(lián)檢工作,督促各項(xiàng)目做好防暑降溫工作。
4、督促各項(xiàng)目部做好夏季防蚊蠅及預(yù)防食物中毒等各項(xiàng)措施的完善工作。
5、做好對(duì)項(xiàng)目部__上線工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
6、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目部行政后勤工作的服務(wù)與指導(dǎo),做好對(duì)項(xiàng)目部的日常檢查工作。
7、做好對(duì)項(xiàng)目部綠色施工管理工作的服務(wù)與指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。
8、做好機(jī)關(guān)本部衛(wèi)生保潔及防蠅消毒工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。