緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇出差工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
二，具體目標：
使優生“吃得飽”，后進生“吃得了”，快者快學，慢者慢學，先慢后快，全面提高。
三，學習情況分析：
優生：學習習慣較好，能認真聽講，思維活躍，勤學好問，善于發現解決問題，對知識的應用能力較強，課堂積極發言，課后及時復習，基本上掌握了一定英語學科的學習方法和學習技巧，有一定的閱讀能力。
學困生：缺乏學習興趣和積極性，學習習慣差，上課不認真聽講，經常開小差，對基礎知識沒有基本的了解和掌握。學習態度不端正，學習態度消極，無所謂的態度突出，沒有學習方法，對不懂的知識點，常常不理睬，對知識的應用較差
四，具體措施：
（1）培優措施：加強基礎知識與交際運用能力的訓練，拓寬知識面，多做習題。對于優生，晚上他們都很快完成家庭作業，可以再給他們布置一些培優習題進行訓練。自已也訂了小學英語報，里面包括小故事，笑話，寫作等，借給優生閱讀，拓寬知識面。
（2）差生措施：差生形成是有原因的，社會的，學校的，家庭以及個人的因素，所以要搞清楚，每個后進生形成的原因，然后對癥下藥。有的家長很少關注他們的學習，上課不認真，經常開小差，基礎知識差，對于這類學生，老師要努力做到不歧視，多鼓勵，耐心細致地幫助，上課多留意，下課督促他們及時完成相關作業，必要時降低作業要求。如陳征膽子小，害羞，可以通過課后找他談話，了解他的內心世界，還可以通過作業本方式進行書面交流鼓勵。通過課堂上多給他們表現自我的機會，增強他們的自信心，并及時給他們鼓勵，其次在課堂上為他們專門設計一些難度較小的題目鼓勵他們回答，降低要求，讓他們體會到成功的喜悅，從而增加學習英語的興趣，增強他們自信心。如：趙潤宇潘夕雨同學，可以利用優生的優勢，指名讓他帶一名差生，介紹方法讓學生怎樣學，并教他們讀課文，讀單詞，激起他們的學習興趣。對于這些差生課后還要多督促他們做到每天把新學的課文，單詞讀出來，利用傍晚放學后輔導他們讀，早讀時帶讀，
對于走讀生，老師和家長及時聯系，抽出早上時間在家輔導讀背。對于特差生首先從二十六個字母開始，要求會讀背寫；對于差生對于單詞的聽寫降低要求，一天記一個或兩個，由小老師負責聽寫并及時給予鼓勵。
總之，對于差生抓反復，反復抓，注意差生情況更糟的出現，多溝通，多鼓勵，多關心，多輔導；而對于優生要嚴格要求，注意驕傲情況出現，要及時處理。
【篇二】
一、指導思想
為了實施素質教育、面向全體學生，就必須做好特長生的培養和后進生的轉化工作。在特長生的培養和在后進生的轉化工作中，班主任除了傾注愛心，發現閃光點，因材施教，抓好反復教育外，還要注重后進生非智力因素與智力因素的的培養。本學期，根據九年級學生的實際制定如下計劃：
二、學生名單
差生：xxxx
三、學困生形成原因情況分析
1、后進生形成的家庭原因
父母的不良言行舉止直接影響著孩子的健康成長。他們認為，考
上了大學也不包分配，念到初中畢業就行了。
2、后進生形成的學校原因
教師思想教育不力以及片面追求成績，對后進生輔導不及時。
3、非智力因素(個人原因)
xx同學本身比較聰明。他之所以走進差生行列，這與他從小學習習慣不好有直接原因。上七年級時他就怕吃苦，怕經受挫折，經受磨難，一遇困難就打退堂鼓，一遇挫折就一蹶不振，喪失信心與勇氣。又認為老師、同學看不起自己，自己萬事不如人，于是破罐子破摔，自己不學，也不想叫別人學，最后走進“雙差生“行列。
xxx八年級上學期從向陽轉來的。這孩子英語很差，只能認識26個母字，對于音標卻一點也不通。拼讀根本不會，只能靠死記硬背，而且今天教一個明天又忘了。這讓我非常著急。家長又不配合，找家長根本不來。要去家訪又怕被家長拒之門外。(聽說家長智力有問題)。所以一直也不能與家長溝通。
三、培養優生，轉化學困生措施、方法。
后進生轉化：
1、培養后進生的自信心。只有樹立起后進生的自信心，我們的轉化工作才找到了起點。
2、要用科學的方法教育后進生。
3、對后進生多寬容，少責備。
4、班主任不僅要注意培養后進生的學習興趣。注意培養其興趣的穩定性和集中性，使后進生有恒心、有毅力，在學習中專心致志，精益求精，從枯燥中尋樂趣，于困難中求喜悅。
5、作為班主任必須想方設法培養學具有堅強的意志。
6、老師的輔導要及時，以后我下決心利用課余時間給他們補課。爭取取得成效。
7、家庭的配合是轉化后進生的外部條件。父母在學生成長過程中的影響是很明顯的，也是極為重要的。班主任可通過家長學校、家長會議、家訪等多種形式與家長相互交流，溝通信息。
優生的培養：根據這類學生的特長，善于做一些難度較大的題，對于課本上的習題，她們總覺得不夠做了。針對此情況，我經常利用自習課的時間給她們出一些難度大的題，或是奧數題。每天一道，培養她們思維的敏捷性，靈活性，使他們的數學思維能力逐步培養起來。
總之，只要我們共同努力，堅定信心，科學教育，把轉化后進生作為素質教育的一個重要方面和教師義不容辭的責任，這些遲開的花朵將絢麗多彩。
【篇三】
一、優等生情況分析
學習習慣較好，能認真聽講、思維活躍、勤學好問，善于發現解決問題的關鍵，對知識的應用能力較強;課堂積極發言，課后及時復習;基本上掌握了初步的英語學習的學習方法和學習技巧。
二、培優措施
1、課堂上拓展學生知識面，擴大閱讀量。
2、加強基礎知識與交際運用能力的訓練。
3、對個別突出的學生進行單獨輔導。
三、學困生情況分析
缺乏學習興趣和積極性，學習習慣差，上課不認真聽講，經常開小差，對基礎知識沒有基本的了解和掌握;學習態度不端正，學習態度消極，無所謂的態度很突出;沒有基本學習方法;不能完成老師布置的要求任務;對不懂的知識點也常常不理睬，對知識的應用較差。
四、輔差措施
1、對書本基礎知識點進行過關。
2、上課多提問，抓住差生的注意力，注意培養他們的英語學習興趣。
2、要求他們課后及時輔導，并進行檢查。
選出8名正組長及16名副組長作為重點培養對象，每天給他們布置加大難度的習題，并給他們增加適當的閱讀量。三個組長再加上6名組員為一組，在督促組員學習并輔導組員進行學習、進步的同時，教學相長，提高自身的英語水平。
下面重點講一下補差計劃。
二、補差計劃
1、 每日諺語名句激勵法。
我會讓每日提供英語諺語名句的學生在選擇諺語時，盡量選用那些能催人奮進、有勵志作用的英語諺語名言名句，比如：“God helps those who help themselves”(自助者天助之)“Where there’s a will ,there’s a way.”(有志者，事竟成)“An idle youth，a needy age.”(少壯不努力，老大徒傷悲)……我還讓他們每天早晨起床時，在上課前，在考試前，都要默念：“I can make it ”(我會成功的，我做得到。)
2、 適時贊賞法。
只要這些學困生表現出學習的欲望并有所行動，我總是會以贊賞的眼光鼓勵他們，哪怕是發對了一個音，哪怕只拼對了一個詞，哪怕考試分數從15分進步到16分，他們都會從我這兒看到贊許，得到肯定。
3、 自我評價法及互評。
我們的教學一體化自主學習學案及師生上課流程和自我評價反饋上，無論從學習目標的設置，還是自我評價及組長給組員的評價上，都充分考慮到學困生的情形，只要這堂課他們主動活動的次數超過3次，比如爬黑板默單詞了，比如起來讀對話了，即使有錯誤，也都可以得到的自我評價和小組長的同樣多顆星的評價。
4、 進步大給予獎勵。
每次考試成績出來，只要比上一次進步幅度較大，即使沒考及格，也可給予表揚。
這些舉措，給這些學困生們極大的鼓舞和激勵，讓他們產生了前所未有的自信。而自信是學習成功的秘訣，是他們開始學習并可以學好的情感基礎。
一、 學法指導。
英語學困生們的困難是記不住單詞，每次他們向我訴苦時說的都是“頭記后忘”“記得快，忘得也快”“單詞量太大了，太難了”等等。如果把他們記單詞的問題解決了，我覺得他們學英語的障礙就被除掉了，因此，我在單詞記憶方法上頗下了些功夫，平時在課堂上如果哪個單詞學生錯的較多，或大家反映難記的，我都會把這些方法介紹給他們，讓他們嘗試記憶，收到了很好的效果。
紀檢監察工作項目化管理是指，在新形勢下為切實保證反腐倡廉建設各項任務落到實處，綜合運用項目管理的理念、方法、程序和手段，將紀檢監察工作（按照黨風廉政建設、行風建設、效能監察、案件查辦四個專業劃分）的基礎、重點和創新工作轉換成一個個目標明確、內容具體、措施有效的“項目課題”，通過分解任務、量化標準，明確項目責任人、工作目標和時限去完成的工作方式。
二、紀檢監察工作項目化管理的現實意義
當前，縣級供電企業紀檢監察工作仍不同程度的存在重建章立制，輕執行落實；重原則要求，輕過程管控；重指標制定，輕責任考核的問題，導致工作中責任不清、過程不實、成效不高、虎頭蛇尾的現象，使縣級供電企業紀檢監察工作在國家電網公司系統內部整體呈現出平穩有余、亮點和精品不多的現象。這些問題的存在，一定程度反映出縣級供電企業自身管理方式的粗放和管理水平的不足。若要從根本上解決這些問題，就只有轉變工作思維模式和管理方式。
通過在紀檢監察工作中引入項目化管理的方法和手段，按照“工作項目化、項目目標化、目標責任化、責任考評化”的工作要求，能夠促進反腐倡廉工作要求由“軟”到“硬”、工作措施由“虛”到“實”的轉變，使反腐倡廉建設目標指向更加明確、責任分工更加具體、過程控制更加規范、工作導向更加務實，推動縣級供電企業紀檢監察工作的規范化、科學化管理水平整體提升，不斷形成反腐倡廉建設新經驗、新特色、新亮點，取得新成效。
三、紀檢監察工作項目化管理的實現途徑
第一，堅持三個結合。
堅持項目管理與工作創新相結合。立足于解決反腐倡廉建設中存在的突出問題，認真開展調查研究，明確年度紀檢監察目標任務，形成以項目化管理為手段，推動紀檢監察工作創新的運行機制。
堅持夯實基礎與重點突破相結合。在重視抓好基礎性、日常性工作的同時，緊緊圍繞企業經營發展的中心任務和反腐倡廉建設的關鍵環節，抓住重點，合力攻堅，達到夯實工作基礎和重點工作精品化、創新工作特色化的目標。
堅持項目責任和工作分工相結合。按照黨風廉政建設責任制要求，明確反腐倡廉建設重點和創新工作項目分管負責人，并由項目負責人審核實施方案，認真組織實施。
第二，注重四個特點。
創新性。強調紀檢監察工作項目化管理的獨創性，是判斷紀檢監察工作成效的關鍵因素。
完整性。強調紀檢監察工作項目化管理的科學性，是判斷紀檢監察工作成效的重要因素。
實效性。強調紀檢監察工作項目化管理的有效性，是判斷紀檢監察工作成效的決定因素。
推廣性。強調紀檢監察工作項目化管理的應用性，是判斷紀檢監察工作成效的成長因素。
第三，把握三個階段。
紀檢監察工作項目化管理是一項系統工程，我們蕭山供電局在實施過程中主要是抓好三個階段，即計劃與立項，組織與實施，評估與推廣。
第一階段是計劃與立項。這是紀檢監察工作項目化管理的前期準備環節，有三個操作要點。
緊扣生產，提前謀劃。紀檢監察工作要注重與企業年度生產任務同計劃、同實施、同考核，紀檢監察實事項目的計劃與立項時間基本安排在年初職代會局長工作報告重點任務分解之前。
自下而上，分級管理。紀檢監察部門負責紀檢監察實事項目的收集、整理和提出，以書面報告形式提交紀委研究討論。紀委負責召開紀委擴大會，在聽取協同監督成員部門、基層黨支部和黨員意見建議的基礎上，正式予以立項。
明確責任，落實到人。紀檢監察實事項目要明確責任部門、責任人、完成時限等要素，紀委給予專項的經費支持。紀檢監察實事項目以紀委文件印發，分解到部門、落實到個人，在協同辦公系統、內部網站向全體干部職工公布，作出公開承諾。
第二階段是組織與實施。這是紀檢監察工作項目化管理的中間環節，有四個操作要點。
高度認同，精心組織。各級黨政工團組織要高度重視紀檢監察實事項目，認真宣傳貫徹紀委的決策部署，按照文件要求，統一思想，統一認識，成立專項組織機構，制定專項實施方案，不斷創出紀檢監察工作項目化管理新的工作亮點。
聯系實際，突出重點。項目責任部門、責任人要緊密結合企業改革、發展、轉型工作大局，圍繞全面完成年度主要績效指標開展項目的建設工作，以企業是否又好又快發展和干部職工是否滿意作為工作的出發點和落腳點，重點突出紀檢監察實事項目的創新性和實效性。
細化措施，扎實推進。項目責任部門要對認領的紀檢監察實事項目進行具體籌備，制定實施細則，有條不紊，扎實推進。項目責任部門根據專項工作計劃，每季度向紀檢監察部門反饋項目進度，加強對項目推進過程的管理，及時總結實施過程中形成的工作亮點和典型經驗，對存在的難點和問題及時溝通，形成上下互動、全員聯動的良好氛圍，爭取項目的按時完成。
監督檢查，落實整改。紀檢監察部門按照項目進度，定期對項目責任部門的實施情況進行監督檢查，發現問題立即以監察建議書的形式提出監察建議，并及時督促項目責任部門落實整改。
第三階段是評估與推廣。這是紀檢監察工作項目化管理的總結提高環節，有三個操作要點。
回訪復查，閉環管理。紀檢監察實事項目實施階段結束后，紀檢監察部門要牽頭開展“回頭看”活動，對項目責任部門的實施情況及整改情況進行回訪復查，對項目責任部門的實施經過實行閉環管理。
組織申報，驗收評審。年底紀檢監察部門負責組織項目責任部門申報年度紀檢監察實事項目優秀成果，負責組織有關專家對紀檢監察實事項目的實際成效進行驗收和評估。一看工作目標是否完成，二看工作方法是否有亮點，三看黨員群眾是否滿意，四看長效機制是否建立，五看工作成果是否可以復制推廣。
固化成果，推廣應用。紀委要及時將有效的經驗和做法，固化為制度流程、強化為工作習慣、提升為管理手段，同時通過協同監督簡報、項目推進會、經驗交流會等形式加強宣傳和推廣。
四、紀檢監察工作項目化管理的實踐探索
2011年以來，蕭山供電局紀檢監察工作在黨風廉政建設、行風建設、效能監察、案件查辦四個專業領域進行了“建立‘廉政漂流’學習新模式、構建‘企檢共建’廉政預警合作機制、建立‘糾建并舉’行風建設管控新模式、穩妥推進‘基層站所廉潔從業防控管理’效能監察”等實事項目化管理的積極探索與實踐，取得了明顯成效。
紀檢監察實事項目之一：建立“廉政漂流”學習新模式
項目實施經過：首先以基層黨支部為單位成立18個廉政教育漂流站，設立領導小組和日常辦事機構，健全“廉政漂流”組織架構。其次出臺《關于開展黨風廉政建設漂流學習的實施方案》，分“前期準備、正向漂流、評價回漂和總結推廣”四個階段開展“廉政漂流”學習活動，在將視頻教育資料進行實物傳遞學習的同時，也對黨支部、黨員和職工的心得體會進行“接力閱讀”。
項目實施效果：切實激發了廣大黨員干部的學習熱情，在一定程度上破解了基層黨支部學習成效好壞難比較、缺乏橫向聯系、好成果無法共享推廣等難題，有效實現了基層黨支部的學習成果互通互融。該“廉政漂流”學習新模式獲得蕭山區經貿紀工委的肯定，并以蕭經紀〔2011〕4號文件形式在全區經貿系統各單位推廣應用。
紀檢監察實事項目之二：構建“企檢共建”廉政預警合作機制
項目實施經過：首先主動走訪蕭山區檢察院，商討建立“企檢共建”廉政預警合作機制，與檢察院聯合下發《2011年蕭山供電局預防職務犯罪工作要點》。其次出臺《關于在新調度大樓工程建設中開展職務犯罪預防工作的實施方案》，掛牌成立蕭山區首個預防聯絡室，深入“企檢共建”工程現場，巡查廉政預防工作。
項目實施效果：該《工作要點》獲得浙江省預防職務犯罪工作領導小組辦公室肯定，被作為“企檢共建”典型經驗介紹，整版刊登在《浙江預防職務犯罪工作簡報》第3期。“企檢共建”廉政預警合作機制大大提高了企業廉潔從業的預警效能，進一步預警企業存在的廉政風險點，有效增強預防職務犯罪工作的主動權和預見性，共同確保了電力調度大樓工程建設廉潔、高效、優質、安全，有效前移了反腐關口。
紀檢監察實事項目之三：建立“糾建并舉”行風建設管控新模式
項目實施經過：首先構建三級行風巡查網絡。分局級、稽查中心和基層單位三個層面開展行風巡查，對每一級巡查組的工作職責、要求和巡查次數作出明確規定。其次健全行風常態工作機制。出臺并實施《行風建設月度分析例會制度》，將行風分析會提出重點任務落實到具體業務部門，督促責任單位及時整改，實行整改回訪復查，實現行風閉環管理。最后推行行風量化考核制度。建立《行風監督檢查記分及處罰管理規定》、《行風監督檢查記分考核細則》等管理制度，細化考核辦法，將行風考核結果納入各單位業績指標。
項目實施效果：完善了規范有序、覆蓋全面的基層站所行風管控體系，建立健全了行風“糾建并舉”的常態機制，做到巡查有方向，糾正有目標，考核有依據，實現了基層站所行風監督檢查的規范化和標準化，提升了供電服務的常態化管理效能，進一步促進了“優質服務無投訴”目標的實現。
紀檢監察實事項目之四：穩妥推進“基層站所廉潔從業防控管理”效能監察
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）51-0005-02
外國人來中國留學，攻讀學位、學習語言、進行文化交流等，是我國長期以來發展高等教育、傳播中國文化、拓展外交事業的一個重要組成部分。據教育部的2015年全國來華留學生數據，統計顯示，共有來自202個國家和地區的397635名各類外國留學人員在31個省、自治區、直轄市的811所高等學校、科研院所和其他教學機構學習。但由于中外文化的巨大差異，很多留學生在進入中國高校學習時，會遭遇各種各樣的困擾，給其學習和生活帶來不少困難。如何確保高校留學生管理質量，提升高校留學生管理水平，成為擺在各高校留學生管理者面前的難題。
一、文化差異與文化沖突
霍夫斯坦特對文化下了這樣一個定義：所謂“文化”，是在同一個環境中的人民所具有的共同的心理程序。簡單地說，文化差異就是地區不同，各地區的人們因為所特有的文化價值異同而產生的差異。世界文化多種多樣，每一種文化都與植根于其歷史、地理、氣候、宗教、語言、價值觀等而糅合而成的獨特文化。
由于來自不同國家和地區的留學生所接受的文化與中國文化存在很多差異，這種文化差異使外國留學生在觀點、認知、思維方式等方面與中國文化格格不入，造成部分留學生在中國生活學習適應不良，情緒不穩定，甚至在日常的溝通交流中產生文化沖突與矛盾，造成人際關系緊張、溝通失效，使高校留學生管理工作難以達到預期成效。
二、文化差異在高校留學生管理中所導致的沖突
1.語言文化的沖突。留學生到中國高校學習，首先遇到的是語言溝通交流問題。語言是文化的載體，也是進入一個陌生之地快速了解當地文化融入當地生活的最佳途徑。但由于大多數留學生在進入中國時，對漢語知之甚少或者壓根就不了解，再加上留學生管理人員的英語表達能力通常也不好，這就直接導致留學生進入中國高校時無法有效地進行語言交流，矛盾和沖突隨之產生。而且，留學生進入中國高校進行漢語培訓，作為漢語初學者，由于存在文化差異，他們在使用漢語交際學習時，往往會產生理解的偏差和誤解，造成與管理者的交流溝通失敗。
由于語言不通，加之文化背景不同，留學生進入高校學習時容易出現心理問題。例如，恐外癥，主要表現為當進入新的環境后，由于語言不同，生活習慣不同，甚至膚色不同，開始不知所措導致的恐懼感。[1]這種恐懼感主要表現為，因為兩種文化的差異導致的表達方式、思維方式的差異。比如，中國主流講究含蓄的表達方式，而很多留學生所在國家的表達方式是直接式的，這兩種不同表達方式的碰撞就容易在留學生和管理者之間產生矛盾和沖突。這是因為每個人對事物的評價和認識，都建立于自身的文化基礎之上，留學生管理工作中亦是如此，這就導致語言文化沖突成為高校留學生管理的一大問題。
2.價值觀的沖突。價值觀是文化的核心，有什么樣的文化就會產生相對應的價值觀，它是某一文化群體判斷各種事物的標準。例如，中國傳統文化推崇集體的作用，忽視個人；西方與之相反，推崇個人的作用，將個人置于集體之上。由此可見，兩種文化價值觀的差異之大。留學生來自世界各地，進入中國高校學習后，習慣于按照自身的文化價值觀念來看待和評價周圍的人和事，這就必然產生價值沖突和矛盾。比如，在學習中，中國學生循規蹈矩，因為傳統的價值觀要求他們“中庸”，而受西方自由主義教育的留學生多以自我為中心，推崇自由和獨立，[2]致使一部分留學生自由散漫，無視學校規章制度，不遵守課堂紀律等。還有些留學生甚至公然挑釁學校管理人員的管理，與管理者發生沖突。
3.宗教風俗習慣的沖突。和風俗習慣的差異是文化差異的一個重要體現，也是造成文化沖突的一個重要部分。體現著不同文化的特質，大部分留學生會信仰宗教，對此，管理人員在進行留學生管理工作中應該尊重他們的，了解不同宗教的禁忌，以避免敵視情緒的產生。[3]
4.制度理解偏差的沖突。近年來，隨著我國高等教育水平的發展及我國國際影響力的增強，越來越多的留學生來中國學習、生活，因此，在留學生管理方面，可以說每一個招收留學生的高等學校都做了充分的準備，制定了一整套相對完備的法規制度。但在具體的留學生管理工作中，制度并沒有能夠完全有效地發揮作用。一方面，因為思維方式、價值觀念的差異，留學生對學校的規章制度理解不到位，甚至發生誤解，造成具體管理工作中因溝通理解偏差而發生沖突。另一方面，留學生管理制度宣傳不到位，盡管很多高校在留學生入學初期提供了各種語言版本的規章制度，但沒有盡到解釋答疑的義務，對一些容易產生理解偏差的地方沒有做出說明，這就造成具體管理工作的不順利。此外，一些管理人員存在一些心態，將留學生當外賓，對其管理非常松散，對一些違反規范制度的留學生不處理或者從輕處理，導致制度規范形同虛設，沒有權威性。
三、正視文化差異，有效推進高校留學生管理策略
1.強化漢語培訓，I造多元文化環境。針對留學生中普遍存在的語言交流障礙問題，除了傳統的進行課堂語言培訓強化外，還應采取靈活多變的形式，使留學生能夠從生活的各個方面感受學習漢語的樂趣，感受漢語及中國文化的魅力。比如，鼓勵留學生與中國學生結交語言伙伴，到中國家庭中體驗生活，以加強對漢語學習的興趣；學校定期組織漢語角、漢語比賽等提升留學生的學習積極性。
留學生教育工作是對外傳播中國文化、拓展外交事業的一個重要渠道，因此，學校管理部門應該有針對性地在留學生中間開展中國文化展示活動，介紹中國傳統習俗、傳統文化、傳統技藝及中國的烹飪美食等，使留學生親身體驗中國文化的精髓和魅力。此外，可以組織各種活動，邀請留學生介紹自己的家鄉、本土文化等，以雙向交流的方式，推進各種文化的融合、碰撞和理解。
2.尊重不同文化，包容差。文化差異是一種客觀的存在，留學生管理者要清楚客觀地認識到這種存在，以平等、包容的心態來認識和看待各種文化。作為管理者，應該具備一定的人文素養，能夠迅速有效地掌握不同國家、地區、民族的文化特點和思維方式，尊重各種文化差異的存在。在進行留學生管理工作中，面對不同國家和地區或民族的留學生，應該包容他們行為、思維、、風俗習慣等方面的差異，對其信仰和隱私予以保護和尊重，盡量避免對其文化禁忌的冒犯和侵犯，努力營造一個輕松、融洽的留學生管理氛圍。
3.建立健全規章制度，嚴格管理，加強溝通。建立健全科學嚴謹的規章制度，是開展留學生管理工作的關鍵。任何管理都離不開制度的制定、執行和遵守，對我國高校留學生的管理亦是如此。因此，一方面，建立體現高校教育特色又符合實際情況的留學生管理制度，并在留學生報道初期，通過發放管理手冊、開展座談會、邀請相關管理人員、入境警官等為留學生全方位地講解學校規章制度及我國的相關法律，特別是著重強調關系留學生學習、生活、住宿等方面的規章制度，并嚴格執行，使留學生一開始就能夠樹立起規則意識，盡快適應學校生活。
4.增強服務意識，體現人文關懷。管理人員是留學生管理工作的具體實施者，對有效進行留學生管理起著關鍵的作用，而管理本身應該更多地體現在服務上面。而管理的提升有待于服務意識的提升，管理者應樹立起平等心態，對留學生的管理以尊重為主，而不是過度的寵或包容以致放任自流。當然，面對文化差異所導致的溝通不暢，管理者應該增強耐心，多了解留學生的心態和思維方式，多站在對方的立場上考慮問題，使溝通順暢。而且，也應主動了解留學生的思想動態，關注一些思想或者心態存在問題的學生，充分尊重他們的尊嚴、價值和自由，了解他們在生活、學習上的各種需要，塑造和諧、友愛的人文環境。
參考文獻：
[1]郭玉晶.淺談如何加快留學生在中國的跨文化適應[J].華章，2010，（18）.
[2]高明.論.“文化沖突”與高校留學生管理之關系[J].遼寧教育行政學院學報，2010，（3）.
[3]孫倩.淺論文化差異下的外國留學生管理[J].文教資料，2012，（12）.
Based on Cultural Differences under the Background of University Students Management Work
MA Yi
一、加強辦公室管理，第一、努力加強每個人的工作責任感，盡量避免事不關己高高掛起的思想，本來辦公室的人員就很少，大家應該互相幫助相互協調，必要出現問題的時候不是去解決問題，而是去考慮如何推諉責任；第二、文字資料制作工作細化到人，加強相關人員的責任意識，杜絕應付了事和抱著這些資料就是個過程的僥幸心理，各項工作增加復核過程，避免一些不必要的工作失誤，減少日后萬一出現糾紛時讓單位無計可施；第三、規范公章管理和檔案管理，要檔案細化分類，減少無關人員隨意翻動帶走，避免檔案混亂甚至丟失；第四、規范辦公室紀律，沒有出差任務或是其他原因的時候嚴格按照作息時間上下班，現在不是在辦公室離沒事做，而是該做的事情不做，急得事情慢慢做，緩的事情就不做，例如投標文件、竣工資料和各種合同的制作時要加班到半夜，甚至還出現這樣那樣同樣的問題，很大的原因就在于平時該做的工作沒有；
二、車間計劃，針對目前我對車間運作和管理的細節還是不是特別具體的了解，車間管理我是這樣打算的，過完年后開始的幾個月先按部就班的去執行工作，先讓自己更加的了解車間工作和運作情況，我會在適時得去提出些具體的小改進措施，爭取在下半年開始進行具體計劃實施，第一、建立定期物料統計制度，并根據統計結果和訂單計劃來制定車間生產計劃細化工作計劃，盡量減少車間一些沒有必要的加班；第二、系統深入的分析地板鋪裝工藝，爭取今年能在龍骨選材上有所突破，細致的分析目前地板出現的問題原因，并之逐步加以改進；第三、烘干工藝計劃，綜合考慮烘干出現的問題，逐步更改設備的更新，增加操作人員的責任感，可以更改烘干人員的工資分配方案，減少基本工資，增加獎金激勵，但目前不能適用，等到設備更新到可以自行記錄數據時，可根據記錄于工藝差別進行獎金分配，第四、車間加工，根據加工工藝，從開始逐步改進設備，爭取逐步提高加工精度；建立設備定期檢修和定期保養制度；完善車間計件工資制度，細化計件到人頭，漸進和適度的增加質量這一考核標準進入計件工資；第五、建立和完善獎罰制度，在車間沒有都進行獎勵辛勤工作的，懲罰好逸惡勞的，考核標準有車間人員內不進行無記名投票得出；第六、建立質量考核標準，從進料到鋪裝逐一工序分別進行質量檢驗工作，杜絕現在這樣原料問題出現在最后的鋪裝環節上。
三、規范采購管理，第一、車間人員去采購地點塊檢有一個毛病，杜絕車間復檢人員去塊檢；第二、規范塊檢人員素質，杜絕個個出去都是領導的派頭，嚴禁采購出差是過量飲酒，減少車間工人的出差補助標準，可提高車間人員在出差期間的工資；第三、建立定期出差詢價，掌握實時的木材價格行情，我個人認為如果不應該建立長期合作客戶，原因是價格肯定將不下來，并且采購質量也會慢慢下降，第四、細化具體的原料檢驗標準，讓利益和責任，成績和質量掛鉤。
四、營銷管理，控制營銷成本，制定營銷計劃，確立營銷底線，杜絕現在這樣，談下只要一個工程就是成績的現象，建立營銷成本、合同利潤和工程面積等綜合因數考核辦法。
1） 建立一支熟悉業務，比較穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4）市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
5）銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6）銷售目標
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!
7）客戶管理。
就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進。
總結: 根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約， 使計劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。 我希望領導能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作。 不知這分工作計劃可否有用。 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!
一、明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式
1、公司組織架構
廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區衛生、接待等；生產組：生產、倉儲。
質技組：原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術指導；銷售組：銷售及銷售管理。
策劃組：推廣、辦理相關的證件備案、市場信息匯總分析、對外關系；財務部：會計、出納。
二、市場營銷策略
1、以市場為先導，合作伙伴為基礎。
堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針，以市場開拓為先導，通過發展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合，信息共享統一管理，市場部對____市的__縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點，積極尋找有銷售實力的合作伙伴，爭取用盡快的時間打開____地區市場，建立自己的周邊銷售網絡，形成穩定的銷售渠道。
2、區域鏈條管理，確保貨款回收。
以區域經理帶頭，設立穩固的市場陣地，尋找穩固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點，再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩定的銷售業績，從而確保回款的穩定。
3、優惠銷售政策，保障服務質量。
開發合作伙伴時，我們要優惠銷售政策，隨機應變，隨行就市；當地區銷量超過額定任務時，給予合作伙伴更大的利潤空間；區域合作商可交納質保金，享受相應的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理，對工程技術質量嚴格要求，派技術人員進行講解培訓和工程指導，保障工程技術質量。
4、進行科學管理，以制度為準則，業績為標準。
內部管理，進行科學規范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的準繩，實行制度管人。
考核方面，首先明確各崗位職責，實行季度考核，以業績作為依據，獎罰分明、獎優罰劣。
三、產品銷售模式
負責墻體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等；負責客戶投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。
四、墻體保溫材料銷售任務
（一）產品銷售任務目標（20____年4月__日—20____年5月____日）。
（二）產品銷售任務分解（20____年5月__日—20____年6月____日）。
（三）市場區域劃分及薪酬福利、費用標準。
（1）____地區市場區域劃分及人員配置。
（2）____地區銷售總監待遇及福利。
1、出差食宿補貼相關規定。
銷售總監轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補貼按120元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按150元/天報銷。
2、績效獎金相關規定。
銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金；當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。
（3）____地區業務主管、區域經理待遇及福利。
1、出差食宿補貼相關規定。
業務主管、區域經理轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%（不含60%），出差食宿補貼按80元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%（含）以上，出差食宿補貼按100元/天報銷。
2、績效獎金相關規定。
業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%（不含），不享受績效獎金；當月完成公司下達銷售任務的30%（含）以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。
（4）公司新進銷售人員，從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成，但是試用期內不享受績效獎金，社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理，同時進入考核期享受績效獎金。
（5）其它說明
①以上各項補貼費用限額內根據票據報銷，出差車費根據車票給予報銷。
②除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內。
③績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考核范圍內。
④銷售提成按公司規定的達標標準給予結算。
⑤提成兌現時間：當月銷售提成在次月30日發放70%，年終發放30%。
（四）業務主管、區域經理、業務員銷售提成
墻體保溫材料個人業績提成：產品提成標準。
（五）業務考核管理
1、考核評估
（1）業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估。
（2）業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估。
（3）銷售總監相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。
2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期，從第三個月起實行公司統一考核。
3、績效考核表（由策劃組另行制定）。
第二季度銷售工作計劃范文二為了更好的開展本大區的工作，使工作能有條不紊的開展和進行，在餅干的銷售淡季已經到來，要做到“淡季是旺季”。現列出第二季度（五、六、七月為我公司第二銷售季度）的工作重點。
第二季度的工作主要以市場網絡建設、銷量目標的達成、團隊管理和市場調研及產品提報等為主。
一、市場網絡建設
目的：建立一支能與公司“同甘苦、共患難”的經銷商隊伍。距公司______公里內市場，實現無空白市場。
1、對已經開發市場的進行盤點，對于客戶進行篩選。對公司忠誠度高，能積極配合公司的客戶重點扶持。對公司忠誠度差，配合差的客戶，進行調整。
2、在新市場，對公司有較強烈意向的客戶，但是由于某些原因沒有確定合作的客戶，進行跟蹤，確定合作。
3、其他新市場，選擇誠信、實力強的客戶作為我們的經銷商。（以老客戶介紹、朋友介紹等方式快速確定意向客戶）
二、銷量目標的達成
提升銷量，確定客戶四、五、六月份的銷售方向和銷售重點，完成銷量____萬。
1、豐富客戶銷售產品結構，目前已發貨客戶所發貨產品較單一，難以形成產品組合，引導客戶補發所缺品項，在市場銷售過程中“打產品組合拳”。
2、拓展銷售渠道，引導客戶開發新的銷售網點，增加新的銷售增長點，并且要全渠道運作。（學校、網吧、社區店等）
3、提高鋪貨率，使消費者方便購買，又可以起到網點廣告宣傳的效果。要使市場鋪貨率達到60%以上。
三、團隊管理
目的：打造鐵的銷售團隊，打造高素質的經銷商團隊。
1、繼續對自己“深挖洞”，查找出自己的缺點和不足，不斷改進，提高自己。使團隊有高素質、高要求的”頭狼”。
2、針對本大區團隊主動性和執行力較差的現狀，從自己做起加強自我管理，以身作則，加強本大區團隊管理。要調動區域經理的積極性，同時強化團隊執行力，打造鐵的紀律。
3、提高整個團隊素質，加強團隊培訓，購買圖書、光盤等培訓資料（包括如何做人、做事、提高市場操作技能等）。
4、本大區的銷售團隊同時還包括經銷商和經銷商的銷售團隊，提高經銷商和經銷商銷售隊伍的素質和銷售技能，到每一個市場，要對經銷商銷售團隊進行業務技能培訓。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
4、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯，先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有較強的責任心，提高銷售人員的主人公意識。
3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據我們所了解到的市場情況，對我們公司產品的賣點，消費體，銷量等進行適當的定位。
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產品銷售的模式和方法。
6)銷售目標。
根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正！
7)客戶管理。
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2.本辦法適用于某醫療設備有限公司業務人員，其他崗位人員可參照本條例進行獎懲，但原則上對于其他工作人員的獎勵在同等條件下不能大于業務人員。
3.所有業務人員每六個月進行一次績效考核，考核分為業務考核和日常工作考核。考核結果是業務人員獎罰的主要依據之一。
4.大區經理應當在每個考核周期開始時，根據總經理下達的經濟指標與管理指標制定本區六個月的月度工作計劃和經濟指標，并分解到下屬每個人，并由總經理審閱通過。區域經理應當按大區經理制定的月度計劃，制定周工作計劃，每半個月制定一次，并交由大區經理審閱通過后，匯總交于總經理審查。每個區域經理和大區經理必須嚴格按由總經理認可的工作計劃開展工作。
5.業務人員每次出差必須填寫出差申請表。經總經理確認的出差計劃完成后，并達到預期目標時。
6.全體業務人員應當樹立良好的工作作風，具有良好的職業道德，在工作中注意維護公司的企業形象。
7.所有業務人員必須于每周六上午將一周工作總結和工作日志上交公司行政部。
8.獎勵分為：表揚、嘉獎、管理獎金、業務獎金、晉級、升職五種。
ø表揚：由總經理在全員大會上提出的口頭表揚，并記錄于當次的會議記錄，每次表揚可以在本考核周期內加一分。一個考核周期內的三次表揚可以并獎一次嘉獎。
ø嘉獎：博康公司以紅頭文件的形式書面表揚，并存檔保存。每次嘉獎可以在本考核周期內加二分。一個考核周期內的三次嘉獎可以并獎一次管理獎金。
ø管理獎金：因為工作態度、工作能力等方面的非業務原因而頒發的現金獎勵，管理獎金由公司行政部門記錄并存檔。獎金是一次性的，金額50～200元。每獲得一次管理獎金可以在本考核周期內加三分，一個考核周期內的三次管理獎金可以并獎一次晉級。管理獎金可以和其它更高的獎勵標準同時執行。
ø業務獎金：因為業務超額完成或其它重大業務貢獻而頒發的現金獎勵，業務獎金由公司行政部門記錄并存檔。超額完成業務量的，獎金是一次性的，獎金發放標準參看《業務人員薪酬制度》，重大業務貢獻的金額根據業務產生的銷售收入按相應比例發放。每獲得一次業務獎金可以在本考核周期內加三分，一個考核周期內的三次業務獎金可以并獎一次晉級。
ø晉級：崗位工資在目前的標準下，按薪酬制度所規定的級差上浮一級。
ø升職：崗位工資薪酬制度所規定的崗位標準上調一個崗位，業務提成和其它待遇也按相應的崗位標準執行。
9.處罰分為：訓誡、警告、罰款、降級、降職、停職學習、解聘。對于特別嚴重的違紀行為，公司將采取法律手段維護公司和其他員工的利益，構成犯罪嫌疑的行為將轉交司法機關處理。
ø訓誡：由總經理或相應的管理人員進行談話，指出其工作中的問題。每次訓誡在本考核周期內扣一分，一個考核周期內的三次訓誡記一次警告。受到訓誡的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會轉成警告處罰。
ø警告：公司以文件的形式公開批評。每次警告在本考核周期內扣二分，一個考核周期內的三次警告記一次罰款。受到警告的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會轉成罰款處罰。
ø罰款：對違紀的業務人員采取的現金處罰，罰款金額為200～本月工資額。罰款可以由員工直接到財務部交納，也可以由財務部在當月應發工資中扣除。每次罰款在本考核周期內扣三分，一個考核周期內的三次罰款記一次降級。受到罰款的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會加處降級處罰。
ø降級：崗位工資在目前的標準下，按薪酬制度所規定的級差下浮一級。如果工資標準已是該崗位的最低級，則按本崗位工資的平均級差降低工資標準。受到降級處罰的業務人員，其它待遇均按本崗位最低標準執行。受到降級的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會加處罰款處罰。
ø降職：崗位工資按薪酬制度所規定的崗位標準下調一個崗位，業務提成和其它待遇也按相應的崗位標準執行。受到降級的業務人員必須在一個工作日內就以后工作拿出書面整改方案，不能完成者將會加處罰款處罰。
ø停職學習：暫停目前的一切工作，工資標準按每月400元發放，其它待遇一律停止享有。停職學習期滿由公司有關部門進行復崗考核，考核合格者可以復原崗位工作，但工資標準和其它待遇應按本崗位的最低標準執行，考核不合格者將留職查看或解聘。
ø解聘：解除聘用關系，被解聘者必須按有關規定辦理完離職手續。
二、獎勵
1.公司行政部會同總經理對工作日志和總結及工作計劃進行評比，每月評比一次。評比結果排在第一位者，將獲得表揚一次。
2.公司每個自然年度結束時，將對本年度內的工作進行評比，評選出工作優秀者，可以獲得優秀員工稱號，并獲得獎金一次。
3.在工作中樂于助人，從公司大局出發，不計個人得失，確實為他人的業務工作做出幫助的，由行政部門評審報總經理批準后，記嘉獎一次。
4.對公司的經營管理指出建議，且建議具有可行性的，記嘉獎一次。建議能夠得到實施，并且確實對公司經營有幫助的，頒發獎金一次，標準由總經理會同行政部門確定。建議對公司的經營管理和業務發展有很大幫助，確實能夠使公司的業務發展取得明顯進步的，可晉升一級或升職。
5.對公司的經營管理提出意見的，且意見確實有效的，記嘉獎一次。
6.在業務工作中能獨具慧眼，爭取公司利益，洞察秋毫，在特殊情況下為公司挽回可能產生的經濟損失時，按挽回損失的大小，記業務獎金一次，由總經理會同公司行政部確定。
7.大區經理對所轄區域經理，應起到管理和指導的作用。所轄區域經理均完成預定銷售指標的，大區經理記可獲得管理獎金一次。
8.大區經理超額完成銷售指標的，大區經理記業務獎金，具體辦法參看《業務人員薪酬制度》。
9.區域經理超額完成銷售指標的50%，且績效考核評分在95分以上時，崗位工資和其它相關費用標準均按大區經理標準執行，具體職位安排視公司當時的情況而定。
10.每次績效考核后，根據考核結果，績效考核在90以上者，將晉升工資一級，95分以上者晉升兩級，100分以上者晉升三級。
11.制止他人貪沒公司費用或侵占公司財產的，為公司挽回損失的，按挽回損失的10%獎勵。檢舉他人有貪沒和侵占行為，經查證屬實的，按可能產生的損失的5%獎勵。
三、處罰
1.沒有按時制定工作計劃的，記警告一次。雖然按時完成了計劃，但計劃內容不符合要求的，應當在一個工作日內重新制定，不能按時重新制定的或重新制定的仍不符合要求的，記訓誡一次。
2.未按時按量上交工作日志和工作總結的，每次每種材料扣罰工資100元，并記訓誡一次。工作日志和工作總結經初審不合格，經總經理審查仍不合格者，將扣罰工資50元，并記訓誡一次。
3.業務人員每次出差前須填寫出差申請表，經上級領導和總經理批準后方可出差。出差計劃完成，須填寫出差總結（過單），經總經理確認出差效果不合格者，將暫停出差審批，并記訓誡一次，在規定時間內做出出差整改方案并合格后，可以恢復出差審批。在一個月內有三次出差不合格的，處停職學習一周或解聘。
4.在一個考核周期，業務人員未能有訂單產生時，處降低工資標準兩級；在下一個考核周期里，仍未有訂單產生的，應當解聘，但如果業務人員如果有十足把握的訂單會在有可以預見的時間內產生，由業務人員做出書面保證后可以暫留任三個月，這三個月由業務人員向公司以個人借款的形式借支費用，留任期滿，有訂單產生的，借款轉為個人的工資和費用開支，沒有訂單產生的，應當解聘并退還三個月內的所有借款。
5.業務人員有漏單行為的，每次處責任人和相應的大區經理當月應得工資的等額罰款并處降低工資標準三級，責任人只有大區經理的，只處罰大區經理。業務人員因為自身的原因而造成丟單的，每次處責任人和相應的大區經理罰款100～500元，并處降低工資標準一級或兩級。在一個考核周期內出現兩次以上漏單或三次以上丟單的，責任人處停職學習或留職查看或解聘，相應的大區經理處降職；責任人只有大區經理的，降職后再處上述處罰。
6.業務人員有賣單行為的，立即處解聘，并要求依法賠償公司的損失。
7.在工作中沒有團隊精神，不和他人采取合作的態度而造成業務發展困難的，處警告一次。因為不合作造成業務損失的，按損失的業務可能產生的經濟效益按一定比例處罰款，標準由總經理會同行政部門確定。
8.大區經理所轄區域經理中有一個區域經理在兩個考核周期內為零單的，處大區經理降低工資標準兩級，有兩人以上零單的，處降職或解聘。
9.不接受上級的領導和管理的，處停職學習一周或解聘。
10.故意編造工作總結、工作日志和出差總結，夸大業務成果的，根據事實處以以警告或罰款。造成損失的，應當賠償并處以降級以上處罰。
11.在工作中做出有損公司企業形象，造成不良影響的，處當月工資額50%的罰款，并處降低工資標準兩級。情況惡劣的，并處解聘。
12.泄露公司商業秘密，復制、傳播公司文件和專用計算機軟件，竊取和傳播公司計算機密碼的處當月工資額50%的罰款，并處降低工資標準兩級。情況惡劣的，并處解聘。造成公司經濟損失的，應當依法賠償。
四、其它
1.業務人員離職時，應當返還沒有產生訂單的業務費用。其它債權債務也必須結算完畢方可離職。
下面是公司xx年2009年上半年工作總結：
……
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，xx產品品牌眾多，xx天星由于比較早的進入河南市場，xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在
1） 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3） 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4） 新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
三．市場分析
現在河南xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區域，因為xx市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括，在技術發展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
四．下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1） 建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2） 完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3） 培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4） 在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5）銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。