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在顧客自由選擇日益增強和產品復雜程度越來越高的今天,推銷人員不經過系統的專業訓練,是不能很好地與顧客溝通的,他們的銷售工作是不理想的,推銷工作很多是無效的。據美國《管理新聞簡報》中發表的一項調查指出:68%的管理者認為由于培訓不夠而導致技能低水平正在破壞企業的競爭力,53%的管理者認為通過培訓明顯降低了企業的支出。然而據我調查了解江蘇省連云港市的大部分企業卻不重視對應屆畢業生做銷售的培訓,或者是不知道如何做銷售的培訓工作,他們僅用一個星期的時間對畢業生做簡單的培訓后就把他們派到各銷售區域工作了。這些銷售員在工作中,往往因為遇到困難不能克服或者銷售成績不理想而先后離去,給企業造成一定程度的損失。因此,企業要重視對應屆畢業生的銷售培訓,并且要努力做好這方面的工作。就來談談對應屆畢業生做銷售員的培訓問題。
一、江蘇省連云港市企業對應屆畢業生做銷售員的培訓中存在的問題。
我連續帶了幾屆連云港職業技術學院商學院管理或營銷專業畢業班的班主任,在學生畢業后我都和他們保持聯系,從他們那兒我了解到連云港市企業對招聘來的應屆畢業生做銷售培訓的許多情況,從中發現了他們培訓中存在著如下幾個主要問題:
1、不重視應屆畢業生的銷售培訓,沒有明確的培訓目標和培訓內容過于簡單。
培訓之前,沒有明確通過培訓要使畢業生達到一個什么樣的知識水平、技能水平或者是精神狀態,沒有樹立培訓目標。大企業在培訓時,由企業人力資源部門的專職講師向畢業生介紹下列內容:
(1)企業的歷史及現狀。
(2)組織結構、領導層次及管理幅度。
(3)產品種類、價格、售后服務和銷售區域。
(4)銷售提成、獎金和福利。
(5)公司的晉升政策。
之后就把招聘來的畢業生派到各銷售區域工作了。有些小企業根本就不給新進的銷售員做培訓就派他們去工作了。不難得知,大企業的培訓內容沒有涉及銷售技巧、小企業幾乎不培訓的做法,那些應屆畢業生的銷售技能是不高的,銷售成績肯定不會理想的。
2、培訓時間過短。
該地區企業的領導者不重視對銷售員的培訓,擔心培訓要支付大量費用、薪金,會失去一些銷售機會,故盡量縮短培訓期。該地區的大企業對銷售員的培訓時間均為一周,小企業對新的銷售員培訓時間則為零。而早在20xx年《東方企業家》最佳企業用人策略調查發現,一般公司對新進員工的培訓期是兩周。國外企業對銷售員
的平均培訓時間,產業用品公司為28周,服務公司為12周,消費品公司為4周。培訓時間隨著銷售工作的復雜程度與所招進的銷售人員類型而有所不同。相比之下,該地區企業對新進的、毫無經驗的畢業生銷售員培訓時間明顯偏短。
3、沒有根據培訓的需要選擇合適的培訓講師。
該地區沒有根據培訓的需要對培訓講師認真地考慮與選擇,基本上都是有企業人力資源部門的專職講師來做培訓,他們既沒有豐富的銷售理論,也沒有銷售經驗和銷售技能,對銷售員做培訓的效果不會太好的。而講師是培訓成功的主要保障。因此要精心挑選培訓師。
4、缺乏對培訓效果的檢查。
該地區的大多數企業領導者沒有認識到培訓檢查工作的重要性,不重視對銷售員培訓效果的檢查。大多數企業沒有建立較完善的培訓效果檢查體系,有的企業對培訓效果進行檢查的方法單一,效果考核工作僅僅停留在培訓過后的一個簡單的書面考試,但是對考試及格和不及格的銷售員也沒有相應的說法,有的企業培訓后沒有任何形式的效果檢查。這讓許多學員工感覺到培訓時學與不學一個樣,致使學員的學習積極性不高。
二、企業對應屆畢業生做好銷售員培訓工作的對策。
依據應屆畢業生群體的特點和企業需要,確定培訓目標。應屆畢業生群體的特點如下:
首先,他們有一定的學識。培訓內容、培訓形式沒有新意,很難吸引他們。
第二,對社會缺乏了解,但有輕視社會經驗的積累,認為一學就會。過多介紹前輩經驗會招致反感。
第三,胸懷大志,雄心勃勃,積極熱情。對忠告的話很難聽進去,不能打擊。第四,相互間缺乏了解,要著手培養團隊精神。最后,對企業的了解認識停留在表面、感性的認識,要加深對企業的了解,將公司目標、前景與大家分享。
企業的需要是提高應屆畢業生的銷售綜合素質,以增加銷售,提高利潤水平。故培訓目標具體有三點:
2020年10月21日至 2020年11月17日,我有幸參加了山西省教育廳、山西省財政廳組織的在天津職業技術師范大學舉辦的中等職業學校“數控技術應用”培訓。通過近一個月的培訓,對于我們每位學員來說,都是一次提高、一次借鑒、一次實踐,使我深感收獲巨大,受益終生。
一、培訓組織嚴密,培訓內容緊扣我們的教學需求和技能大賽要求。天津職業技術師范大學成教部的領導高度重視對我們的培訓工作,為了高效率、高質量地做好本次培訓工作,他們在培訓內容上緊緊抓住了學員的求知要求,抓住了當前三坐標測量技術、數控車自動編程及加工技術、海德漢iTNC530數控系統編程及加工技術,安排最強的師資力量進行授課,受到了廣大學員的好評。我們聽課認真、討論熱烈,不同層次的學員互相學習,大家得到了共同提高。
二、領略名師風采,尋找自身差距。培訓中老師們講授了數控專業最新知識,從理論到實踐展開教學,并從專業技術結合省賽和國賽圖紙進行分析和點撥。讓我們基本了解了數控車自動編程技術和技能大賽要求,了解了本專業一些新知識、新技能,開拓了眼界,豐富了實踐經驗。老師們淵博的知識、精湛的技能、嚴謹的治學態度,也深深感染了每一位學員,激勵著我們抓緊時間努力學習。
三、參加實踐操作,提高動手能力。在老師們的安排下,我們一共分成5個小組,每位學員都要完成一件作品,所以在每位小組長的帶領下,我們學到很多加工的知識,比如:如何選刀調刀、確定加工余量和磨耗,加工精度控制等,通過老師分析和指導,我們收獲頗多,最終每人都完成了一件滿意的作品。
回首這次培訓,內容豐富,形式多樣,效果明顯。對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有實踐技能的增長。在今后的工作中,我將把所學理念、知識、技能、應用到教育教學中,不斷改進和提高自身教學水平,為職業教育事業做出新的貢獻。
通過學習和實踐科學發展觀活動,**市農廣校聯系自身的業務工作,對晉寧縣“三合村”通過三個階段的培訓實現三次跨越的典型案例,作深入的調查和分析,總結了典型案例分析材料,同時對**市的農民科技教育培訓工作做出了分項的調查、研究和分析。
二、大力發展農民科技教育培訓。
十七大報告提出培育有文化、懂技術、會經營的新型農民,發揮億萬農民在新農村建設的主流作用。結合新**的建設, 190萬農村勞動力、農村人力資源豐富,勞動生產效率低下,農業生產水平低的實際,提出了以農民為本,科學發展的一系列開發和提升農村人力資源促進農業生產又好又快發展的新道路,以思想的大解放促進農民科技教育培訓工作大發展,創新培訓途徑,提升培訓質量,開展農民教育培訓的研究和探索,為政府和職能部門科學制定農村實用人才培養規劃提供依據。促進農民科技教育培訓走向法制化、系統化、規范化。完善農民科技教育培訓的管理,整合管理和培訓資源。農民科技教育培訓是一項長期的社會系統工程,必須形成制度,我們已逐步進行綠色證書培訓學員管理檔案的開發,利用遠程手段建立健全全市農民教育培訓檔案管理平臺,為農民教育培訓規劃提供基礎數據。
**市農廣校始終堅持一心一意謀發展、堅持不懈求創新、堅持提高素質強服務。農廣校在強化內部管理的工作中,一是抓政治思想的學習,認真落實黨風廉正責任制,不論是在單位工作或是借出工作的同志都勇于開拓,扎實工作,為單位樹形像,實現自己的價值。二是抓崗位目標責任制,今年年初市農廣校各處室的分工進行了調整,全校職工服從分工,認真履行崗位目標,作到分工協作,責任明確,積極主動工作,解放思想,務實創新,完成了各項目標任務。市農廣校在強化對全市農廣校系的服務工作中;一是統一思想、統一認識,積極配合農業局的各項任務的實施作好農民科技教育培訓;二是加強導向,聯系新形勢、新要求研究、探索和創新農民科技教育培訓的方法;三是協調各部門形成合力,拓展辦學渠道、提升辦學層次、開辟辦學角度。四是整合各方面農民教育、培訓資金,增強辦學支撐;五是強化現場督促、指導,市縣聯合辦學;六是擴大宣傳報道,擴大社會影響;管理出質量,質量求發展。
(市)區,目前已落實100余人,年底完成200人的中專招生計劃和1萬人的綠證培訓任務能夠完成。目前我單位的招商引資是和石林縣農廣校聯合開展的,計劃引進農業產業和加工產業項目,計劃投入1500萬元,現在正在工業園區進行土地核實。
1、辦學評估 取得實效中央評估驗收專家組的專家、云南省農業廳和云南省農廣校的領導對我市農廣校工作和今后發展提出了建設性意見。第一,要充分用好評估結果,對辦學水平不同的縣農廣校要進行分類指導,加強引導、管理的針對性。第二,要堅定面向“三農”的辦學宗旨,堅持“以農為根,以教為本”,學歷教育和農民培訓統籌兼顧,各有側重,突出特色。第三,要緊緊抓住當前國家出臺的全日制中等職業教育涉農專業免費政策,加快專業結構調整,大力發展涉農專業,突出農業辦學特色。第四,要進一步加強教師隊伍建設,提高師資力量和辦學水平;積極探索農民教育培訓的新方式、新方法,建立農民需求反饋機制,加強教育培訓跟蹤服務的主動性,使培訓內容、培訓方式更加符合農民需求。
2、 創新發展 實施綠證
**市、縣農廣校,牢固樹立以“三農”為本的農民科技教育培訓的科學發展觀,落實“十七”大建設社會主義新農村“培育有文化、懂技術、會經營的新型農民,發揮億萬農民建設社會主義新農村的主體作用”的精神,以“培養新農民,服務新農村”為工作宗旨,圍繞**農民科技教育培訓工作實際開展解放思想大討論。解放思想必須落實在行動上,落實在各項工作中。當前現代新**建設與改革已經站在一個新的歷史起點上,**正處在一個最富活力而且變化最大的社會變革時期。這一時期農民科技教育培訓工作又應該如何與時俱進、抓住契機、創新發展?這是新形勢下,農民科技教育培訓工作要研究的新課題。
為適應新時期農民科技培訓工作需要,按照綠色證書制度要求,總結了**市綠色證書制度實施以來的經驗,完善和細化了專業門類、課程學時、機構管理、考核發證等培訓和管理環節,對《綠色證書管理辦法》進行補充和修訂,使綠色證書培訓質量得以提升和更加符合農民的培訓需求。綠色證書制度實施必須要進一步深化改革,要在提高培訓質量、嚴格管理體制上改革和創新,嚴肅技術資格憑證的作用,在繼續做大做強綠色證書這一農民教育培訓品牌的基礎上,及時調整綠色證書定位,使綠色證書制度步入法制化、系統化、專業化軌道。為適應新時期農民科技培訓工作需要,實施綠色證書培訓深化改革,提高培訓質量、嚴格管理體制、突出培訓實效上力求創新,2009年我市綠證辦全面推行《綠色證書管理辦法》和“**市綠色證書信息采集系統”信息化平臺,使綠色證書培訓更加順應“新農業、新農村、新農民”的需要。
3、 結合綠證培訓 擴大招生
4、培養新農民 組織技能鑒定
5、深入開展 農民培訓
二、開展消防安全宣傳。活動開展期間,我局指導各旅游企業利用員工大會、板報、宣傳欄、LED屏、微信公眾號、局域網等有效載體,通過多渠道多形式大力宣傳、宣講消防安全工作的重要性和緊迫性。我局要求各旅游企業在個景區景點、酒店大堂、旅行社門店、旅游大巴車顯眼處張貼、宣傳旅游行業消防安全提示,循環播放消防安全教育短片,如賓館住宿、乘坐交通工具、禁帶火種,景區消防等旅游行業消防安全提示,廣泛開展消防安全宣傳。在各A級景區、星級酒店發放旅游消防安全宣傳材料200余份。
三、開展消防安全培訓和警示教育。8月份,我局聯合市消防大隊,組織全市旅游企業相關人員40人到市消防中隊,開展消防安全教育和滅火疏散逃生演練。培訓內容包括滅火器的使用、高壓水槍的使用、新式滅火器材的觀摩、應急疏散逃生等消防安全知識和技能。
非常高興參加今天的“青檬夜校”第二期結業儀式。首先我代表團市委向結業的第二期全體學員表示熱烈的祝賀!并向長期以來關心、支持“青檬夜校”的領導、教師和媒體朋友們表示衷心的感謝!
在第二期教學中,“青檬夜校”不斷深化*共青團創業培訓公益服務品牌建設,注重創新與發展。采取“補償式”教學設置,增強學員創業實力,堅持“開放式”教學形式,營造良好的學習氛圍,搭建“鏈條式”服務體系,助推學員創業實踐。目前,該項目已產生了較為廣泛的社會影響,取得了比較顯著的工作成效,起到了共青團服務青年創業抓手項目的示范作用。
下面,我對進一步做好“青檬夜校”工作提出以下三點意見:
第一,以提升青年創業能力為核心,進一步優化調整教學設置,扎實建設*共青團服務創業青年品牌項目。
做好促進青年創業服務,是共青團服務“人文*、科技*、綠色*”建設的重要切入點,是履行服務青年職能的重要著力點。實踐證明,“青檬夜校”立足創業者培訓,契合青年創業需求,致力創業者長遠發展,是*共青團在新形勢下探索實踐服務青年形式的有效載體。經過堅持不懈的努力,夜校已初步探索形成較為完善的創業青年培訓模式,并在全市范圍內推廣。在今后的教學中,夜校要深入開展調查研究,探索創業青年培訓規律,準確把握青年需求,優化課程體系建設,更好的為創業青年服務。
第二,以“青檬夜校”為抓手,加強*共青團創業服務體系建設,推動建立*青年創業服務工作新格局。
長期以來,*共青團高度重視創業青年服務工作,形成了中國青年創業國際計劃(YBC)、“創業*”網絡平臺、小額貸款、*青年創業就業見習基地等工作品牌。自去年年底,為順應新的經濟環境和青年需求變化,深入貫徹落實科學發展觀,*共青團創造性的開辦了“青檬夜校”、*青年創業園、青年創業引導基金等項目,逐步形成新形勢下的*青年創業服務工作格局。在各創業服務項目中,“青檬夜校”緊密結合共青團育人職能,創新青年創業服務形式,成為*共青團創業服務工作抓手。夜校要認真研究各創業項目的內在聯系,相互銜接,相互促進,優勢互補,努力推動建立全方位、多角度、高效率的創業服務“鏈條”,助力更多的創業青年取得成功。
第三,以加強長效機制建設為重點,注重品牌推廣,突出示范效果,營造良好的青年創業社會氛圍。
目前,“青檬夜校”己圓滿完成了兩期教學,積累了創業培訓經驗,打造了創業服務品牌,凝聚了創業者隊伍。為促進夜校持續健康發展,要進一步加強創業青年培訓公益項目研究,積極爭取黨政和社會力量支持,實現長效、長態與長遠發展。一是要加強“青檬夜校”組織體系建設,規范教程教材標準,加強對各級分校的業務指導,發揮“青檬夜校”在全市的示范作用;二是要認真總結,加強學習,增進各省區市團委的工作交流,積極探索共青團服務創業青年經驗,爭取為全團創業青年服務工作做出更大貢獻;三是要注重宣傳,注重挖掘青年創業者典型,積極營造關心與支持青年創業的良好氛圍。
“農信社姓農,支農則無旁貸。”銅仁審計中心相關負責人介紹,“金融夜校”像春雨一樣潤物細無聲,拉近了農信社與群眾的距離。
上下聯動 “一盤棋”推進
“金融夜校”活動啟動后,銅仁市各行社迅速采取“高管上夜校”方式,對網點扎實推進夜校活動進行指導和示范。逐步建立起“黨工委主推,行社主抓,網點主落實”的工作格局,上下聯動,整合資源,全市“一盤棋”推進。
“‘金融夜校’這種群眾喜聞樂見、寓教于樂的方式不管哪個階層的人都能接受。”銅仁農信社的工作人員說道,夜幕降臨,整個鄉村都被籠罩在玫瑰色的月光里時,農信社的員工們便拿著擴音喇叭出現在農戶家門口,鄉親們陸陸續續從屋子里出來,開始上課。
農信社各網點在開展“金融夜校”活動前,主動向鄉鎮領導匯報,預先組織網點員工與駐村干部、村干部一起進村入社區聯系和動員群眾參加夜校,保證群眾都知曉和積極參與;審計中心及各行社領導堅持走群眾路線,主動深入群眾,傾聽群眾對“金融夜校”的意見建議,并綜合群眾意見及金融服務需求,指導網點對“金融夜校”的授課方式、內容等進行豐富和改進,確保“金融夜校”通俗易懂、貼近群眾,真正成為群眾的夜校。
為培養一支高素質的“金融夜校”師資隊伍,銅仁市審計中心組織開展三級培訓:一是邀請黔南“金融夜校”金牌講師對全市內訓師開展“金融夜校”技能培訓和示范授課;二是各行社組織內訓師對網點干部員工進行技能培訓和示范授課;三是各網點組織人員對轄區駐村干部和村干部進行培訓動員。同時,銅仁審計中心領導及活動辦經常深入鄉鎮、村組、社區“金融夜校”前線,主動參與,對“金融夜校”活動進行部署、指導和督促檢查,充分發揮示范引領作用。
多方參與 “一花引來眾花開”
“金融夜校的成功運行,需要多方參與,如果僅靠農信社自身推動,只能是小馬拉大車。”省聯社銅仁審計中心主任陳洲說,農信社從傳統的金融機構變身為農民致富的組織者或者引導者,其實我們只是起了橋梁作用,做的還是服務工作。
小康不小康,關鍵看老鄉,貧困老鄉是建設全面小康社會的短板。“農民富了,我們銀行發展也會更好。”銅仁市農信系統從審計中心到各行社的領導班子成員,不斷轉變作風,走村串寨了解“金融夜校”的發展情況,同基層干部職工一起研究問題、解決問題,有的同志還帶頭擔任“金融夜校”主講老師。
一大批金融普惠宣傳員,通過在“金融夜校”的演講和授課,不斷提高了做群眾工作的能力。全市各鄉鎮黨委政府、村支兩委爭相以“金融夜校”為加強黨管農村的新平臺,推動農民教育、農村建設發展。許多鄉鎮領導、包村干部和相關部門積極參與授課,公安派出所民警也利用“金融夜校”宣講防詐騙、資金安全和農村防火、防盜、防搶知識和技能,介紹惡意拖欠信用社貸款、轉移貸款用途、參與民間非法集資的危害性及典型案例;基層供電管理人員也搶抓機會宣講代收電費、刷卡繳費和農村用電安全知識;文化部門借勢開展送電影、送文藝等“文化下鄉”活動,使“金融夜校”呈現了“一花引來眾花開”的新氣象。
除此之外,省聯社銅仁審計中心還采取現場指導和非現場考核通報的“雙管齊下”方式對各農村信用行社“金融夜校”推廣落實情況進行督促引導,不定期深入一線檢查指導,按周采編行社夜校信息、總結推廣夜校經驗和通報夜校進度,按月量化行社夜校考評得分。同時,要求各農村信用行社建立包片督導和考核獎懲機制,督促引導轄內網點認真抓好工作落實。
活動中,各農村信用行社自覺將“金融夜校”與深入開展“三嚴三實”專題教育和鞏固“高管學沿河、基層學木黃、員工學唐宗輔”學習活動成果結合起來,圍繞“系群眾、抓基礎、促發展”目標,大力宣傳存貸款業務、“信合村村通”和信合卡業務、便民代繳代扣電費業務及如何反假幣、防范非法集資等知識,促進銅仁農信社各項重點工作加速推進,業務持續快速發展。
彰顯特色 惠普金融進村寨
5月8日晚,思南農商銀行許家壩支行在營業廳門口組織舉辦了一場有思南土家特色的“金融夜校”。夜空繁星閃爍,印有“貴州農信”字樣的LED標志光芒四射。在村長的帶領下,許家壩的村民迎著燈光齊聚在許家壩支行門口,拉開“金融夜校”的序幕。
活動中,思南農商行邀請了當地知名的曙光花燈隊就思南農商銀行的信用工程業務以花燈的形式進行了大力宣傳,銀行員工向到場的群眾介紹了存貸款、電子銀行、信用工程等相關業務,還采用有獎問答的形式活躍了會場氛圍。
“農戶與信用社就是魚與水的關系,只有對農戶熱情耐心講解,才能達到讓農戶接受的目的;對那些對信用社有意見的人要找到原因,及時化解誤解;授課時要充滿激情,只有講師充滿激情群眾才能受到感染。”德江聯社本著務實求真,熱情周到的服務理念,在活動中對農戶進行耐心的講解。截至5月27日,全縣24個網點共開展金融夜校授課101場,發放培訓及宣傳資料2748份。
針對少數民族鄉鎮網點部分員工不懂苗語,在開展金融夜校活動中存在語言溝通障礙的問題,銅仁農信社員工主動找當地群眾開展“面對面、一對一”幫扶,提高苗語交流能力。在苗寨開展“金融夜校”活動除使用雙語互動外,培訓老師還結合少數民族語言特點,把金融知識翻譯成苗歌,制成光盤后借助投影播放給群眾觀看,結合地方民族特點彰顯“金融夜校”活動特色。
松桃聯社自開展特色“雙語金融夜校”培訓會以來,在少數民族聚居村寨舉辦各種培訓會104 場,現場為群眾解決實際問題 75個,使苗族村寨群眾更加了解農信社的業務知識,金融知識得到了更好的推廣與普及,真正實現“惠普金融進苗寨,雙語交流暖人心”。
不僅是農村群眾,城市部分居民對金融知識也一知半解。所以,銅仁農商行還將“金融夜校”搬到了學校、社區。
作為新聞人,我接觸“華爾街日報體”(以下簡稱“華體”)是在2007年。編輯告訴我,用“華體”表述新聞,稿件反映的主題用軟著陸的方式,娓娓道來,故事性很強。這五年多來經常使用該體寫作,總結經驗后認為,采用“華體”有一定規律,即:人物選擇必須精準、主題素材必須豐富、主題升華必須巧妙。掌握這些規律,就能用好“華體”為報道添彩兒。
“華體”(也稱DEE格式)是《華爾街日報》慣用的一種新聞寫作方法。它首先以一個與報道主題有直接關系的小人物開頭,然后自然過渡,進入新聞主體,接下來將所要傳遞的新聞大主題、大背景和盤托出,集中力量深化主題,結尾再呼應開頭,回歸到開頭的人物身上,進行主題升華。這種寫法從小處落筆、向大處擴展,感性、生動,非常符合讀者認識事物從具體到抽象的過程。
一、人物選擇必須精準
從“華體”的報道格式看,用小人物引出報道主題并在結尾處升華主題是其特點之一。所以,選準與主題密切相關的小人物是“華體”寫作的前提。筆者認為,在“密切相關”的框架下,所選人物還必須具有代表性或獨特性。
代表性,指該人物能夠代表最大范圍的人群。如,報道惠民政策出臺并取得實效,一些報道者常選擇官員和專家作為切入點,這些人物雖有一定權威,但其代表的人群有限,遠不如“張先生”和“李女士”等直接因政策受益的普通群眾有代表性。
獨特性,指人物與報道主題有獨特關系。如,我撰寫消息《職工夜校書聲朗朗20年》時,在眾多人物中選擇了一位叫宋天義的老職工,20年前夜校成立時他在臺下當學員,20年后他在臺上當教員。他見證夜校發展過程、在夜校中成長,所以他這個人物就具有獨特性。
二、主題升華必須巧妙
“華體”結尾處要回到開篇時的人物,并以人物的故事、語言和行為等為素材進行主題升華。將主題升化到期待的程度,首先要選好升華所需素材,人物的故事、語言和行為等林林總總,報道者應找到與主題報道緊密相連又拓展延伸素材。還以《職工夜校書聲朗朗20年》為例,在結尾處,我這樣寫道:與鋪架夜校一同成長的宋天義信心滿懷地說:“公司不久就將去阿爾及利亞鋪架了,我也要去那里的夜校講課,當一回‘外教’。”人物的這句話延伸了報道主題(這個海外項目當時要上,項目經理都培訓了半年,但后來又下馬了)。實事上,這也是“華體”升化主題的最巧妙方式——新聞虛筆。新聞虛筆,是一種以虛寫實的高級敘述技巧。它是指對看來不很重要的襯托,而實質上它卻正是報道者精心設置的能夠成為有力升華新聞主題的重要表述手段。
接下來,我給大家讀一下《職工夜校書聲朗朗20年》的姊妹篇,年度好消息《職工夜校的文化之光》,進一步感受“華體”是怎樣講故事的。
編者按:
2008年6月21日,本報頭版頭條刊發的消息《職工夜校書聲朗朗20年》,介紹了十九局集團六公司鋪架一公司連續20年開辦職工夜校、培養技術精英的故事。如今,三年多過去了,又值黨的十七屆六中全會決定“推動社會主義文化大繁榮大發展”,那么作為“傳承軍旅文化、踐行企業價值觀”前沿陣地的職工夜校又演繹著怎樣的精彩呢?
職工夜校的文化之光
“咱是搞鋪架的,當然要繼續培育安全文化。”
“優良傳統不能丟,軍旅文化更應傳承。”
“產業調整升級,創新文化必不可少。”
……
日前,當筆者再次走進十九集團六公司鋪架一公司職工夜校時,職工們正爭先恐后發表對“文化強企”的理解。51歲的“老鋪架”宋天義,并沒像3年前那樣在臺上講課,而是認真記錄著大家的發言。
夜校還是那所夜校,只不過隨工程遷址到了黃河畔。較三年前,她更加與時俱進了,左側剪報窗里貼滿了“六中全會精神解讀”,正前方“我在企業有責任”七個大字是十九局集團黨委正深入開展的主題活動的名稱。
辦公室主任趙興貴說,老宋很久沒講課了,原因很簡單,他的幾茬徒弟在“職業生涯導航工程”和“導師帶徒”的幫助下,都已成了業務尖子。“技術和安全培訓現在由他們主講。”順著趙主任手指的方向,筆者看到幾張年輕自信的臉龐。
“老宋,你的徒弟都當師傅啦,感覺不錯吧?”
老宋憨厚地一笑說:“別看這幾個孩子都只有二十五六歲,但他們學歷高、悟性好,特別是能吃得了咱鋪架人的辛苦,有出息是必須的!”
老宋如此自信是有根據的。鋪架夜校這3年多來,在注重業務培訓的同時,尤其加強了職工思想文化建設,持續開展了“鋪架雄師論壇”、“黨員講堂”、“老兵故事會”和“理想與困惑暢談會”等活動,潤物無聲地使青年員工一致認同和自覺踐行企業價值觀,爭崗敬業職工。同時,夜校也走出了一批德才兼備的青年才俊:為盡快修好設備,毅然直接將雙手伸進零下20多攝氏度油料中排障的28歲小伙兒盧少輝,已成長為鋪架一公司黨委書記;1985年出生、常規和高鐵鋪架設備維修技能純熟的楊明軍光榮地當選“集團公司勞動模范” ……
“夜校從技術培訓向文化培育的轉型實踐讓我們受益良多。”六公司副總經理兼鋪架一公司經理張少峰說,通過把厚重的文化軟實力轉化為發展硬支撐和強動力,團隊核心競爭力明顯增強,不僅連續斬獲錦赤鐵路、白音花三號礦、林白鐵路二三標等多項工程,且效益可觀,連年成為是“上繳款大戶”。
20__年度,縣下達我辦的農村人力資源開發目標任務是:累計轉移務工人員穩定在11.23萬人以上,培訓農村勞動力2萬人,實現務工工資性收入10.96億元以上,務工純收入6.49億元以上。圍繞這一目標任務,我辦大力開展宣傳培訓、市場開發、勞務招聘、轉移輸出、維權保護等工作,截止6月末全縣累計轉移務工人員110818人(其中有序轉移77932人),完成任務數的98.6%;培訓農村勞動力__期11594人(其中引導性培訓8991人,技能培訓2603人)完成任務數的57.9%,培訓轉移9700人(轉移率84%);實現務工工資性總收入6.99億元,完成任務數的63.7%;工資性凈收入3.65億元,完成任務數的56.2%,務工收入創歷史最好水平。
二、精心組織、措施得當,各項工作穩步推進
(一)加強領導,認真落實目標責任。一是縣委、政府高度重視,把農村人力資源開發工作納入年度目標責任考核,與鄉鎮簽訂目標責任書,明確相關部門職責,針對今年百年不遇的嚴重旱災,制定下發了《縣人民政府辦公室關于印發縣農村勞動力轉移就業特別行動工作方案的通知》(魯政辦發〔20__〕30號),明確了“農業損失勞務補”的工作思路,確保農民增收不徘徊;二是我辦把20__年目標任務進行科學分解、任務落實到個人,印制了《縣農村人力資源開發辦關于20__年度工作目標任務分解量化考核的通知》(魯農人開辦字〔20__〕7號),同時與各鄉鎮工作站簽訂了目標責任書,做到層層落實,各司其職、各負其責。三是為提高培訓質量、增強培訓效果,篩選認定了縣內外培訓能力較強的8家培訓機構承擔項目培訓轉移任務;四是在各鄉鎮繼續建立完善信息員制度,加強務工信息、宣傳動員力度,組織農村富余勞動力參加培訓轉移。
(二)優化服務,促進轉移就業。一是加強勞務市場開發。我辦通過考察和勞務洽談,與江蘇金湖縣、廣東東莞市、山東淄博市、福建惠安縣等地信譽好、待遇優、工資高的用工企業簽訂勞務訂單,半年來收集用工崗位近2萬個;二是千方百計為外出務工人員提供免費務工車票。在春運期間團體購票困難的情況下,一方面組織辦公室人員到火車站排隊購票,另一方面鼓勵經報名培訓務工人員,自行購票后再到我辦領取轉移補助,組織外出;三是指派專人全程陪同護送務工人員到廠,并與用工企業對接安置就業,讓務工人員在自己滿意的崗位上務工就業;四是針對回族民工較多的實際,積極與用工方協商開辦單列清真食堂,促進穩定就業。目前已協商新開設清真食堂8家;五是在務工人員集中地建立了聯絡點,并挑選1—2個較有組織能力的務工人員作為信息聯絡員,幫助務工人員協調解決工作、生活上遇到的困難和問題,做好輸入地務工人員的思想穩定工作;六是與工會、婦聯、勞動保障、公安、司法等部門加強聯系、并聘請律師事務所為外出民工提供維權服務保障。
(三)多措并舉,農村勞動力轉移就業特別行動成效明顯。按照省市縣開展“農村勞動力轉移就業特別行動”的有關要求,我辦以高度的責任心和時不我待的緊迫感,密切聯系各有關部門,大力開展勞務輸出工作。1月中旬,我辦召集各 鄉鎮農村人力資源開發工作分管領導和工作站長召開會議研究20__年勞務輸出工作,針對旱情嚴重、農民增收困難的實情,提出了每鄉鎮工作站組織有序轉移100人以上的工作要求。2月份又相繼出臺了《縣農村人力資源開發辦關于抓好二一年農村人力資源開發工作的意見》(魯農人開辦字〔20__〕5號)、《縣農村人力資源開發辦關于抓好當前農村人力資源開發工作的通知》(魯農人開辦字〔20__〕6號),特別提出了在旱情逼人的嚴峻形勢下,全力抓好勞動力的轉移輸出,以旱澇保收的勞務經濟為有益補充,最大限度降低旱災對農民造成的經濟損失。一是精心收集、篩選了多家企業8000余個務工條件好、工資待遇高的就業崗位制成招工簡章,并在縣電視臺滾動播出向社會廣泛,提高務工信息知曉率;二是發動12個鄉鎮工作站人員、村組信息員進村入戶進行再宣傳、再動員;三是組織勞務宣傳隊到各鄉鎮進行勞務宣傳,幫助農民算對比帳,講清外出務工的優勢和好外,打消農民出門難的顧慮;四是在干旱嚴重的鄉鎮舉辦現場勞務招聘會,把最新用工信息送到農民家門口。在“農村勞動力轉移就業特別行動”期間已開展勞務現場招聘會29場次,其中,規模在5000人以上的3場次,邀請10家省外用工企業參與現場招聘,促成4500人與企業簽訂勞務合同。
(四)精心組織,務工人員夜校培訓項目進展順利。此項目為市政府20__年承諾辦理的10件惠民實事之一,通過向上級爭取,我縣龍樹鄉被確定為全市十一個項目實施鄉之一。項目實施前,縣、鄉兩級分別成立了工作領導小組,我辦根據該鄉實際制定了詳細的實施方案,按培訓專業編制了培訓教材、聘請了培訓教師,在充分總結過去兩年來務工人員試點夜校培訓成功經驗的基礎上,認真做好務工人員夜校培訓“十個到位”,結合今年3000人的培訓任務,計劃開展務工引導性培訓9期890人次,開展砌筑工、抿糊工、十字繡工藝培訓12期1200人次,開展生豬養殖技術培訓2期200人次,開展旱作高產培訓技術培訓5期500人次,開展冷涼蔬菜栽培技術培訓2期210人次。通過各方努力,項目自4月20日開始實施以來,已培訓2462人次(完成任務數3000人次的82%),轉移就業1773人,其中,省外轉移56人,縣內就地就近轉移1717人。
(五)加強管理,認真實施云南省貧困地區農村勞動力轉移培訓和示范基地培訓項目。云南省貧困地區勞動力轉移培訓項目和云南省貧困地區勞動力轉移培訓示范基地項目為跨年度實施項目。兩項目自7月開展實施以來,已基本完成項目任務并取得預期成效。一是貧困地區勞動力轉移培訓項目完成培訓7124人占任務數7000人的101%,轉移6537人,其中,省外轉移1371人,縣外省內轉移1096人,縣內轉移4070人。二是示范基地項目完成培訓925人占任務數925人的100%,經培訓后獲技能證者達90%以上,轉移就業912人,其中,省外轉移342人,省內轉移583人。
(六)貼近需要,結合農村產業發展和城鄉集鎮建設開展勞動力轉移培訓。在龍樹鄉開展砌筑、抿糊工培訓1200人,為加快龍樹集鎮建設工程提供嫻熟的技術工人;結合鴨子塘工業園區和鴨子塘農業開發農民專業合作社的發展和用工需求,在桃源回族鄉箐門村鴨子塘開展務工引導性培訓2期263人,通過培訓,208人轉移到鴨子塘工業園區中昊龍公司的紡織袋廠就業,55人轉移到鴨子塘農業開發農民專業合作社創辦的免燒磚廠和毛石廠等企業就業。培訓轉移人員人均月工資在1200元以上;結合殘疾人就業需求,開展農村殘疾人勞動力轉移培訓31人;結合農村基礎設施建設,在龍頭山、桃源、樂紅等鄉鎮開展砌筑、抿糊工培訓698人;結合農村特色產業發展,在小寨、水磨、茨院、龍樹等鄉鎮開展冷涼蔬菜種植、馬鈴薯試管育苗移栽、櫻桃栽培、生豬養殖等技術培訓1686人。
(七)認真落實,努力兌現勞務輸出工作承諾。今年4月底,我辦在縣十四屆人大常委會第14次會議上承諾:年內培訓轉移貧困勞動力4600人,轉移就業率達到91%以上;開展1000人的等級技能培訓;在文桃壩區開展培訓人;在龍樹鄉開展培訓3000人;到年末,實現年初確定的農村人力資源開發目標任務。通過半年來的扎實有效工作,目前,已在旱情較為嚴重的樂紅鄉和部份整村推進項目村,基礎設施建設較多的鄉鎮培訓貧困勞動力4808人、轉移4424人,轉移率92%,完成承諾數的100% ;開展等級技能培訓2603人,完成承諾數的2倍;在文桃壩區開展砌筑、抿糊等工種培訓1260人,為城區開發、昭巧公路建設、工業園區提供1200人的勞務用工,完成承諾數的63%;通過務工人員夜校培訓項目支持,已在龍樹鄉開展務工引導性培訓235人,砌筑工595人、抿糊工408人、十字繡工224人、旱糧高產創建技術500人、生豬養殖技術202人、冷涼蔬菜種植技術210人,為龍樹鄉集鎮建設、新農村建設、生物多樣性產業發展提供2462人的勞務用工蓄備,完成承諾數的82%。
三、存在困難
海淀區今年將安排5000萬元專項資金,作為2008年至2009年度中小企業的融資貼息以及在取得擔保和信用評估方面的補貼。高技術制造業和信息服務業、文化創意產業,節能環保和資源節約、服務外包產業,現代服務業等領域將是重點補貼領域。
利息補貼范圍包括銀行信貸融資和公開發行債券融資所發生的利息,補貼額度為融資金額的0.5%-1%。擔保費用補貼對象由擔保公司從簽訂融資擔保合同企業中提名,補貼額度最高為擔保額的1%。信用評估費用補貼對象由信貸機構,投資機構從有合作意向中小企業中提名,補貼額度每個企業最高不超過3萬元。
昌平區
2011年建成大學科技園
由華北電力大學科技園、中國政法大學科技園以及北京應用技術大學的校辦產業項目組成的昌平大學科技園日前開工建設,預計將于2011年建成。該園建成后,昌平區將在華北電力大學周邊與回龍觀地區初步形成能源科技產業法律服務業和信息咨詢產業的聚集區。
據了解,預計到2010年,昌平大學科技園的總辦公面積將達到4.5萬平方米,其中華北電力大學校內1.5萬平方米,龍冠置業大廈3萬平方米。同時,該科技園科工貿總收入將達到25億元,新增稅收1.3億元,其中新增地稅8800萬元。
宣武區
六措施促就業將提供20個公益創業場地
近日,宣武區2009年創業帶動就業工作全面啟動。2009年創業帶動就業工作將舉辦六項專項活動 創業政策咨詢、創業項目推介展示大學生創業服務月、創業場地推介專場、全區居家就業示范現場會、小額擔保貸款咨詢服務專場。六項活動分別是針對三類人群進行幫扶:引導和支持大齡失業人員通過居家就業實現生存型創業;大學生及有經營管理能力的勞動者通過創業扶持實現機會型創業;鼓勵中小企業通過吸納帶動各類人員就業實現發展型創業。
朝陽區
建立梯次失業預警機制
朝陽區建立起梯次預警機制,加強失業預警等級管理,制定應對不同等級失業緊急狀況的預案,應急措施包括公益性崗位開發靈活就業政策實施崗位補貼,招聘補貼等措施。據了解,朝陽區已經建立政府就業儲備資金,目前已儲備了1億元促進就業資金,多渠道拓寬就業渠道提高就業組織化程度,加強共性崗位和過渡性崗位開發,擴大社會保險補貼人員范圍,鼓勵用人單位吸納失業人員。
通州區
共青團創業青年夜校成立
2月9日,通州共青團創業青年夜校成立,標志著北京共青團農村青年培訓行動的全面實施。2009年北京共青團推出農村青年培訓行動,以創業帶動就業:在創辦“北京共青團創業青年夜校”的基礎上,繼續深化“北京郊區青年現代化素質培訓工程”和“新農民大講堂”工作,努力提高農村青年素質,力爭通過三種培訓方式實現對農村青年的全覆蓋,并首批建立100個農村青年就業創業見習基地。截至目前,平谷、昌平、通州等郊區共青團創業青年夜校紛紛啟動,大興、房山、密云、延慶創業青年夜校也即將成立。
順義區
構筑北京汽車研發基地
2月19日,北京市重點建設項目――國家汽車質量監督檢驗中心北京汽車產業研發基地在地處北京市順義區的北京汽車生產基地正式奠基。
北汽控股公司將以北京汽車產業研發基地奠基為契機,推進自主創新自主發展,形成日臻完善的自主品牌轎車、越野車新能源汽車同步發展的戰略框架。2009年,北汽控股公司將重點支持北汽研究總院推進兩款自主品牌乘用車,兩款越野車以及兩款混合動力新能源汽車的投入和開發,并著手籌劃銷售網絡建設和品牌推廣方案,力爭實現2010年正式上市。
房山區
確定今后幾年旅游產業發展思路
近日,房山區旅游產業發展大會提出了今后一段時期全區旅游產業發展“主攻一個目標,構建一個新格局,實施五項戰略”的“115”總體思路,到2012年,全區旅游要實現接待人數年均增長10%以上,旅游綜合收入年均增長15%以上,人均消費年均增長9%以上,旅游綜合收入占GDP的比重達到10%左右,新增就業崗位3000人以上。努力把旅游產業培育成為全區經濟發展的支柱產業、結構優化的龍頭產業,把房山建設成為首都重點旅游休閑娛樂度假區。
懷柔區
福田“牽手”奔馳在懷柔打造京北汽車城
2月5日,福田汽車股份有限公司與戴姆勒奔馳公司簽訂了《商用車合作協議》。根據協議,一個總投資額超過60億元的汽車生產基地將于年內在北京懷柔區掛牌運營。
據了解,兩公司簽署的《商用車合作協議》中,雙方將以50:50的股比,在懷柔共同組建中重卡合資公司。新的合資公司同時將成為雙方集管理決策研發、生產、供應鏈管理營銷管理等功能于一體的全球合作業務運營中心。
合資公司將利用福田汽車在懷柔區歐曼重型汽車廠現有廠區,并整合周邊600多畝土地,新建車架車間、貨廂車間、OM457系列發動機生產車間和研發中心,總建筑面積達13萬平方米。同時對原有的總裝、涂裝、沖壓、裝焊、貨廂、檢測等工藝車間及與生產直接相關的配套設施進行改擴建。預計設計能力為年產中重型載貨汽車10萬輛,OM457系列發動機4.5萬臺,達產后可實現年銷售收入260億元。
密云縣
開展文化創意產業與體育項目合作
2月5日,密云縣政府有關部門和金王體育、昌盛博文化傳播公司,召開了關于開展文化創意活動與體育項目的合作會議。雙方以文化創意產業開發為龍頭,并結合密云縣政府和金王體育、昌盛博文化傳播公司的相關資源,本著“整合,交流協作、互換”的原則來打造一系列的文化娛樂與體育活動。雙方人員共同建立項目工作組,明確分工與落實責任,充分貫徹“不斷創新”的理念,整合一切可利用資源,共同開發密云縣文化創意產業最終造福地方百姓,并取得有積極意義的政府企業與公眾多方共贏的良好效果。
信息
十景區被批準為4A級旅游景區
日前,國家旅游局通過中國旅游信息網公告,北京市西城區什剎海風景區等147家景區達到國家4A級旅游景區標準的要求,被批準為國家4A級旅游景區。其中有我市的首都博物館、什剎海風景區、圓明園遺址公園,世界花卉大觀園、溫都水城北京野生動物園、金海湖風景名勝區京東石林峽風景區、密云黑龍潭風景名勝區,密云桃園仙谷風景名勝區等10個景區。
2009北京春節黃金周旅游頒獎典禮在京舉行
1、項目經理、總工程師、副經理。
2、項目部安全管理人員。
3、施工一線全體參戰人員。
4、涉爆人員。
二、培訓組織形式
公司級安全教育由指揮部安全總監或安質部部長負責教育,項目部和班組級的安全教育由本項目安質部負責教育,專項安全教育由相關部門進行教育。
三、培訓內容
(一)公司級安全教育
1、企業安全生產法律、法規及政策。
2、企業安全生產制度及安全紀律。
3、重大事故教訓,事故案例剖析。
(二)項目部級安全教育
1、現場施工安全知識、制度、規定及必須遵守事項。
2、各工種安全技術操作規程。
3、防火、消毒、防塵、防爆知識及緊急情況安全處理和應急預案。
4、防護用品的使用。
5、地鐵施工安全知識。
(三)班組(崗位)級安全教育
1、本班組作業特點及安全操作規程。
2、班組安全活動制度及紀律。
3、安全防護裝置(設施)及個人防護用品的使用。
4、地鐵施工安全知識。
四、培訓要求
1、每位員工進場后必須接受公司、項目部和班組“三級安全教育”。
2、對員工進行崗前、工中、季節性等安全教育培訓。
3、特殊工種進行專項安全教育培訓,考試合格后上崗,不合格需繼續教育培訓。
4、危險源發生變化時,及時進行再教育培訓。
5、開展民工夜校平臺,組織觀看安全教育影片。
6、全體員工經過16課時以上的安全教育后,由項目部安質部組織進行安全考試,考試合格頒發“上崗卡”,不合格需繼續教育,合格后上崗。
五、培訓資料歸檔
2主要作法
解決三方面突出困難,首先思考配電網工程“三管”問題:“有人管,管什么,怎么管”。①面對現實,從立足當前,著眼長遠上進行謀劃,針對管理人員少,業務素質有待提升的現實,在遵守三集五大體系結構模式和管理要求前提下,進行人力資源整合,同步開展精準培訓,解決有人管的問題;②剖析流程,從本質安全,前期準備,過程控制,竣工總結,違章處理上進行梳理,在弄清流程的基礎上,剖析流程中各環節潛在的安全風險并制定對應防范措施,解決管什么的問題;③創新管理辦法,對參與建設的各方面人員開展精準分工,各司其職,持證上崗,并將工作流程中應注意的風險及防范措施,按流程編寫并制成便攜式卡片,作為指導現場安全管理的抓手,解決怎么管的問題。
2.1建立長效機制,解決有人管的問題
針對部分施工人員特別是外來施工人員對現場設備不熟,安全意識不強,安全技能不高的現實,在理順業主、監理、施工三方責任的前提下,設備管理單位對每個施工現場均安排人員與施工人員同進同出,進行全天侯督導檢查,及時糾正安全違章,以彌補施工單位在安全管理上的不足,這里重點解決好兩個問題。(1)人力資源整合,同進同出人員有兩個來源,各供電所配電班現有人員抽調,直接可以使用;對原綜合班人員進行壓縮整合,抽調部分抄表工,經過培訓考試合格上崗,調配到現場參與管理。(2)綜合素質提升,在保證人員到位的前提下,開展精準培訓,著力長效機制建設。由縣公司牽頭,將夜校開到供電所,將知識送到班組。切實開展好安全知識講座及安規知識培訓工作,通過“五個精準”(釋意1),達到安規知識全普及,素質提升見實效。
2.2梳理管控流程,解決管什么的問題
各級管理人員頭腦中有清晰的管理流程是抓好現場管控的必要因素,需要從“五個方面、十八個重要節點”上下功夫,梳理流程并制定相應防范措施。(1)抓本質安全。這一方面有兩個重要節點:設計、施工。從設計角度看,要按照典設開展設計工作,把控好三個方面的內容:①針對天氣和地形的建設改造項目就要考慮差異化設計;②對有操作的裝備要考慮防誤操作閉鎖;③要充分考慮應力情況,拉線、檔距、撐鐵、是否用絕緣線等方面,都要結合現場實際情況細致考慮后再敲定。從施工角度看,要按照設計成果組織施工,不偷工減料,不隨意變更設計方案,要注意桿坑深度,拉線盤埋深,混凝土標號,拉線與地面和桿塔角度,不因未按設計施工而埋下隱患。(2)抓前期準備。施工前期準備工作是否落實,直接決定了施工是否順利。前期準備分為以下節點:票的填寫,要點是:什么人在什么時間到什么地點,在注意什么的前提下干什么,核心就是明確任務。現場踏勘,要點是:完成任務需要什么材料和工具,要走哪條路,路上和現場施工有些什么風險,先干什么,后干什么,核心就是理清思路打腹稿。書卡填寫,要點是:把現場踏勘的成果變成文字,核心就是把腹稿轉換成書稿,規范安全票證資料。做好防觸電措施,要點是:按工作票要求停電、驗電、掛接地線、懸掛標識牌、裝設遮欄,核心就是形成安全的封閉式無電工作區。做防倒桿措施,要點是:檢查電桿是否有裂紋,挖開表層浮土檢查桿根是否有斷裂情況,根據現場檢查情況做相應的防倒桿措施,核心就是確保工人在桿上工作過程中電桿不倒。(3)抓過程控制。過程管控是防高墜、防倒桿、防物體打擊、防跌入深谷的重要保證。過程控制可分為以下節點:上下桿塔,存在后備繩失去保護,容易從桿塔滑落,核心措施就是,腳扣不能打滑,手要抓牢。作業換位,存在后備繩及安全帶失去保護,核心措施就是,后備繩及安全帶交替換位。拆線臨拉,存在拆除舊導線時,電桿應力失去平衡,容易傾倒,核心措施就是,先打臨時拉線。上下拋物,要用繩索上下傳物,不能上下拋擲,以防地面人員受傷害。防跌入深谷,山地施工,雜草縱生,視線不好,人員容易跌入深谷,特別是遇到大暴雨后,容易突發山體滑坡,該節點的核心是,應設警示牌或圍欄。防物體打擊,吊裝設備時不在吊臂及吊裝物下逗留,也不能在擺動的葫蘆等物體附近逗留。(4)抓收工總結。收工環節重點注意三點:拆除安措;清點人數;班后總結。(5)抓苗頭把控。我們把苗頭把控分成兩個節點:違章處理,違章后要及時處理,但應從指出問題,分析問題,糾正問題的角度出發,要通過違章處理起到教育培訓的作用,不能罰款扣分了事,更不能因違章處理不當而激發矛盾,影響施工人員的情緒,其核心就是,注意工作方法,達到處理目的。情緒疏導,工作負責人要善于察言觀色,及時疏導施工人員的不良情緒,不能因情緒不好而引發事故。
2.3創新管理方法,解決怎么管的問題
怎么管,就是明確各參建人員的管理重點,形成現場管理、現場督察、安全稽查三級聯動機制。①施工單位工作負責人認真履責;②同進同出人員督察施工人員落實好現場安全管理,履行督察職責;③公司安質部、網改辦負責安全的稽查人員,各級管理人員對施工現場開展重點稽查,履行稽查職責。督查工作作為現場管理的有效監管,是全天侯,常態化,督察人員與施工人員同進同出。稽查工作作為督察工作的補充,起到查漏補缺、教育培訓、違章糾偏的作用。為方便管理,把管理過程中的要點分現場管理及安全稽查兩類進行歸納,形成要點,同時把這些要點編成“順口溜”(釋意2),分別印制成胸卡(命名為明白卡),隨身配帶。