緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇信息流廣告工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一、 明確公司架構、各崗位職責、銷售管理模式

1、公司組織架構

廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區衛生、接待等; 生產組：生產、倉儲;

質技組：原材料/半成品/成品的驗收檢驗、樣板/模塊制作、技術指導; 銷售組：銷售及銷售管理;

策劃組：推廣、備案證件辦理、市場信息匯總分析、對外關系; 財務部：會計、出納。

二、 市場營銷策略

1、以市場為先導，合作伙伴為基礎

堅持高科技、高質量、高服務的品牌方針，以市場開拓為先導，通過發展合作伙伴作為市場開拓基礎。公司對銷售力量整合，信息共享統一管理，市場部對信陽

市的八縣二區重點突礎。通過建委及遷改辦作為銷售渠道突礎點，積極尋找有銷售實力的合作伙伴，爭取用盡快的時間打開信陽地區市場，建立自己的周邊銷售網絡，形成穩定的銷售渠道。

2、區域鏈條管理，確保貨款回收

以區域經理帶頭，設立穩固的市場陣地，尋找穩固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點，再不斷向下和延伸培育這樣的重點市場銷售和合作伙伴，讓他們有穩定的銷售業績，從而確保回款的穩定。

3、優惠銷售政策，保障服務質量

開發合作伙伴時，我們要優惠銷售政策，隨機應變，隨行就市;當地區銷量超過額定任務時，給予合作伙伴更大的利潤空間;區域合作商可交納質保金，享受相應的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強化服務與管理，對工程技術質量嚴格要求，派技術人員進行講解培訓和工程指導，保障工程技術質量第二季度銷售工作計劃第二季度銷售工作計劃。

4、進行科學管理，以制度為準則，業績為標準

內部管理，進行科學規范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的準繩，實行制度管人;

考核方面，首先明確各崗位職責，實行季度考核，以業績作為依據，獎罰分明、獎優罰劣。

三、 產品銷售模式

負責HZT-Ⅲ墻體保溫材料營銷網絡的開發、維護、技術服務、客戶培訓、市場拓展和維護等;負責客戶投標資料的準備、技術和商務述標、答辯等。

總經理

銷售總監

業務主管區域經理信息文員

區域合作伙伴

二級區域合作伙伴

四、 HZT-Ⅲ墻體保溫材料銷信陽地區銷售任務

(一)、產品銷售任務目標(20XX年4月1日—20XX年6月28日)

(二)、產品銷售任務分解(20XX年4月1日—20XX年6月28日)

(三)、市場區域劃分及薪酬福利、費用標準

1)、信陽地區市場區域劃分及人員配置

2)、信陽地區銷售總監待遇及福利

1、出差食宿補貼相關規定：

銷售總監轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%)，出差食宿補貼按120元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上，出差食宿補貼按150元/天報銷。

2、績效獎金相關規定：

銷售總監當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含)，不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

3)、信陽地區業務主管、區域經理待遇及福利

1、出差食宿補貼相關規定：

業務主管、區域經理轉正后進入考核期，當月沒有完成公司下達的銷售任務的60%(不含60%)，出差食宿補貼按80元/天報銷，當月完成公司下達銷售任務的60%(含)以上，出差食宿補貼按100元/天報銷。

2、績效獎金相關規定：

業務主管、區域經理當月沒有完成公司下達銷售任務的30%(不含)，不享受績效獎金;當月完成公司下達銷售任務的30%(含)以上，績效獎金按完成銷售任務的比例發放。

4)、公司新進銷售人員，從入職第一個月起實行基本工資+手機補貼+保險、福利+銷售提成，但是試用期內不享受績效獎金，社會保險福利分別從第三個月起由公司統一辦理，同時進入考核期享受績效獎金。

5)、其它說明

①、以上各項補貼費用限額內根據票據報銷，出差車費根據車票給予報銷;

②、除基本工資和手機費、保險福利、長途交通費不納入考核內;

③、績效獎金、出差食宿補貼等相關費用均列入考核范圍內;

④、銷售提成按公司規定的達標標準給予結算

⑤、提成兌現時間：當月銷售提成在次月30日發放70%，年終發放30%。

(四)、業務主管、區域經理、業務員銷售提成

HZT-Ⅲ墻體保溫材料個人業績提成：產品提成標準

(五)、業務考核管理

1、考核評估：

業務員相關工作流程及考核由業務主管考核評估;

業務主管和區域經理相關工作流程及考核由銷售總監考核評估; 銷售總監相關工作流程及考核由營銷總經理考核評估。

2、公司新進業務人員前兩個月不納入考核期，從第三個月起實行公司統一考核

3、績效考核表(由策劃組另行制定)第二季度銷售工作計劃工作計劃。

(六)、差旅費標準及管理規定

1、信陽市區及周邊縣城原則上不允許在外住宿，特殊情況需要請示總經理并經批示后方可按相應標準執行。否則，一切自理(含出差當日和次日的費用及工資)。

2、短途差旅補助標準

3、長途差旅補助標準

長途差旅實行實報實銷，交通工具標準為汽車、火車(硬臥、動車二等座)，其實憑住宿發票以及規定的差旅申請手續等填報領取補貼，超出標準的由自己承擔。

(七)、銷售任務詳細分解確認表 單位：立方

(八)、部門領導確認簽字：

1、本運營方案由公司制定和解釋，修改和終止時亦同;

2、本運營方案由公司策劃組負責檢查、監督和實施;

3、本工作方案經總經理批準之日起開始執行。

第二季度業務銷售工作計劃二一、經營方針

在認真審視公司經營的優勢和劣勢、強項和弱項的基礎上，公司對當前海參行業的競爭形勢和趨勢作出基本分析判別，將20XX年第二季度的經營方針確定為：

開拓市場、完善管理體系、招攬人才

經營方針是公司階段性經營的指導思想;各部門和各級員工的各項經營、管理活動，包括政策制訂、制度設計、日常管理，都必須圍繞經營方針展開、貫徹和執行。

二、經營目標

(一)核心經營目標

公司的核心經營目標是：

銷售收入達到300 萬元。新增省內外渠道商、經銷商，直營店(專柜 、旗艦店、社區服務店，直供商家(酒店、會所、海參批發商)，第三方合作，網上銷售平臺，團購客戶60個。

(二)各部門目標明細

三、主要經營策略

(一)市場策略

初步完成銷售網絡建設的初級階段，樹立樣板市場、樣板店，建立適合公司發展的運營模式，擴大市場覆蓋面、擴大實質客戶群，提升銷量。公司將20XX年第二季度確定為“市場推廣季度”，全力以赴開拓市場，發展客戶、提高銷量。對此，采取下列措施：

1.公司以市場為導向，以營銷為重點開展經營和管理。公司制訂相關制度、流程、政策，規范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。提供合理、有利的投入，支持、促進營銷工作的開展、實施。

2.市場部整合各項資源，在 3月15日前，構建完整的市場銷售體系、搭建合理的組織架構、制定清晰的、實際的、符合公司發展戰略的銷售目標、銷售計劃、銷售策略，招攬和培養優秀的市場銷售人才。采取一切措施，集中精力做好經銷商的招商、直營店的推廣、拓寬網上銷售渠道等市場銷售網絡建設。

3.市場的主攻方向是：首先建立煙臺各縣市區的各種直營店、專柜、直供、商、經銷商、團購零售等為主的市場銷售網絡。二是建立省內17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區25個大中城市初級市場銷售網絡，以招商商、經銷商、加盟商等為主要手段，輔助發展直營店和社區服務店。年底在重點區域建立辦事處、分公司作為根據地，為20xx年度對區域內的市場進行維護和深度開發。

4.全國市場應以“強勢推進、快速占領”的市場策略，集中力量發展渠道經銷商，以“品牌分級、產品多元”的策略發展直營市場。

(二)產品策略

市場策略需要產品策略和價格策略的強力支撐和支持。

第二季度的整體產品策略是“品牌分級、產品多元”，即：在確保品質的基礎上，在產品種類、特性、外觀上完善產品的設計，使其多元化。并從產品的選材、價格、服務上對產品的品牌分級處理，從而實現“低檔產品搶市場、中檔產品保銷量、高檔產品樹品牌”的產品策略。始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發點和歸屬點，以適銷對路為原則，提升總體銷量。為此，應采取下列措施：

1.市場部調整主打產品，以“吉參堂”為主打，散裝產品為鋪設，“野生島”為品牌推廣。

2.對國內市場實行差異化的銷售策略：

1)產品差異：使我公司產品與競爭對手產品相比具有獨特優點。

2)服務差異：服務模式，服務理念不同與競爭對手第二季度銷售工作計劃第二季度銷售工作計劃。

3)人員差異：系統的對市場銷售人員進行培訓，使銷售人員比競爭對手更加具有戰斗力。

4)形像差異：建立有別于競爭對手的品牌識別形像，包括商標，產品包裝等。

(三)品牌策略

品牌是產品營銷的催化劑和拉動力。

“吉參堂”“野生島”兩個品牌需進一步鍛造，因此需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下：

1.廣告宣傳，通過報紙、網站軟文和硬廣;增設高炮、高架橋、樓宇廣告;郵寄或派發各類宣傳資料給目標客戶;更新和完善公司網站、微信平臺。

2.展會宣傳：參加行業內的知名展會、商會、交流洽談等活動，進一步體現公司實力。

3.重點客戶拜訪：對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪，現場銷售。

4.分銷商借力：借助分銷商的影響力，在全國各個區域內進行宣傳和推廣。

四、實現目標的保障措施

(一)生產資源保障

1.生產物流部作為二線部門，理應成為市場部的堅強后盾，必須始終圍繞客戶要求運轉，必須按照一線部門的產品策略規劃和實際訂單需求，組織物料采購、產品生產和品質控制等各項生產管理活動。

3.按時交付合格產品，是生產部不容置疑的核心任務。生產部訂立適宜的品質保障體系和品質目標，采取適宜的控制措施，以適宜的品質成本，為經營一線準時提供合格產品。

4.生產成本，特別是原料采購成本的控制，是生產部重點控制和關注的事項，必須克服和消化各類漲價因素，以降低材料采購成本為突破口，以提升生產速度、提升單位時間產量，帶動人工成本、能耗成本等在內的各項產品成本的降低，確保公司產品的成本不高于市場同類產品的成本。

(二)行政人力資源保障

“服務、支持、指導”是總經辦管理的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構建體系、理順管理，指導核心部門改善行政人事管理，是總經辦第二季度的重大任務。從以下四個方面做好人力資源管理工作：

1.加快人才引進和崗位招聘：以公司組織架構為基礎，各部門謹慎評估各自的人員需求情況，由總經辦統籌，加快新增人員中的關鍵職位的引進和崗位招聘，確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機制，在3月30日前，將需求人才基本引進招聘到位。

2.加強培訓：總經辦配合相關部門統籌建立培訓體系(包括入職培訓和在職培訓)，以管理培訓為核心，對公司中層以上管理者進行系統的、針對性的培訓。提升其管理能力和管理認知。除此之外，對于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時的入職培訓，培訓內容包括公司簡介、各種管理制度、產品詳情、行業現狀、工作目標、招商手冊、市場環境等。在人員招聘的同時，逐步推進培訓體系的實施和完善。

3.建立合理的績效考核體系：按照“有計劃、分步驟、可量化、可持續”的原則，由總經辦牽頭，以目標管理為基礎，建立績效考核體系，按照分級管理、分層考核的原則，3月10日前，完成績效考核體系的建立和評估。3月起正式實施。績效管理與薪酬體系聯動推行，以確保目標管理切實落實。

3.建立合理的薪酬體系：建立起對外具有競爭性、對內具有公平性、對員工具有激勵性的、包括員工薪資、福利、獎金在內的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項需結合績效考核體系一并推行，方能使二者得以有效落實。

4.加強辦公管理：由總經辦統籌，對公司內部流程和制度進行梳理。建立完善的信息管理體系，并引入辦公協同軟件。同時加強對各項計劃、目標任務的管理、跟蹤、推進。

(三)財務資源保障

第二季度，公司將為一線部門提供有利的財務資源，在廣告、人力、費用、等各項投入上向一線傾斜。與此同時，財務管理從下列四個方面加大監測和監控力度：

1.逐步建立公司全面預算體制：根據公司第二季度的核心經營目標，結合自身實際情況，逐步建立公司全面預算體制，并率先在二線部門試行，逐步推向一線市場部。

2.梳理授權系統：針對費用管控和成本控制的需要，將涉及的費用審批權限進行梳理，將各類費用的初審權下放給各部門負責人，以便形成權責對等機制;財務管理在費用流向的合理性等方面加強監測和嚴格的統計。

4.健全財務監測體系：財務管理健全財務監測體系，重點關注市場經營活動背后的財務信息流和現金流方面的資金計劃和回流。

(四)組織管理保障

1.由劉總負責，與各部門簽定《第二季度目標責任書》，明確各部門的目標、責任和相應的權利。

2.由各部門負責人，對各項目標進行層層分解，并與各級人員簽定《第二季度目標責任書》，逐級明確目標、責任、獎懲等。各級人員的《第二季度目標責任書》統一匯集于總經辦，實施歸口管理，并作為績效考核的考核依據第二季度銷售工作計劃工作計劃。

3.由總經辦負責，組織每月及季末 “經營目標達成審議會”，總結成果，檢討差距，研擬對策，跟進結果。

4.各部門需要每月/季度末提交目標執行情況及月度/季度末工作執行情況。

五、總體要求

第二季度的經營目標，是在全面權衡和全面分析的基礎上制定的，是公司實現營業收入的保障，也是管理提升的重要指導;要將這一目標實現，需要全體員工的共同努力。

(一)更新觀念，提升管理

公司認為，要達成第二季度的經營目標，首先要更新觀念，各級管理人員需適應新的管理方法，以

全局意識、危機意識和“發展公司，分享成果”的捆綁意識，在經營管理、產品開發、物流管理、后勤保障、財務管理、時間管理等各方面，改變管理模式和經營模式，為公司經營發展奠定良好的基礎。

(二)嚴謹認真，有效執行

公司要求，各級人員以“嚴謹認真”的態度做好各項工作，必須以“責任”主管的立場開展各項工作，不得有“功在我責在他”的遇事推委的惡習和惡行

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公司強調：員工的價值在于行動和執行，公司將以行動力和執行力考察所有員工，對于紙上談兵、不尚作為的員工，將予以淘汰。以保證公司各項管理措施和市場經營活動得到有效的執行和落實。

篇（2）

1、區域市場

通過對目標區域市場的宏觀情況、主要競爭對手、主要經銷商、終端網絡和消費者等的信息及數據的充分調查，建立營銷數據庫。在市場分析的基礎上，制定以構建營銷價值鏈為核心目的市場策略，同時合理規劃營銷資源，建立目標管理責任體系和營銷系統支持平臺；對區域市場精耕細作，強調市場份額的數量和質量。

2、核心客戶

核心客戶是在區域市場上掌握著一定的銷售網絡，具有一定的經營能力，與企業優勢互補，并對市場銷售具有現實和未來意義的客戶。尋找、達成并鞏固與核心客戶的結盟與合作，是構建區域營銷價值鏈、掌控終端網絡并實現區域市場的關鍵所在。圍繞核心客戶的經營管理和利益提供全面的服務支持，深化客戶關系，包括對核心客戶的培育、維護、支持與服務，提高其分銷效能和與企業和終端網絡的系統協同能力（具體如圖）。同時引導其功能轉換，按照客戶服務和具體競爭的要求，進行企業與核心客戶的分工合作，提高營銷鏈的整體效能和爭奪市場的能力。

3、零售網絡

根據區域市場特點，與核心客戶共建貼近目標顧客、相對穩定的零售終端網絡是保證營銷價值鏈穩固有效的基礎。企業應合理規劃網絡的結構和分布，持續地提供增值服務與銷售支持，以鞏固和掌控終端網絡，保證暢流分銷和區域有效覆蓋，形成競爭對手的渠道壁壘。

4、客戶顧問

客戶顧問隊伍是深度營銷模式的核心動力。通過對業務員的選拔、培養和激勵，促進營銷隊伍完成從機會型的“獵手”轉化為精耕細作的“農夫”的職業化，成為能為客戶提供增值服務和有效溝通的客戶顧問；同時建立學習型營銷團隊，實行內部信息與知識、經驗的共享，不斷提高業務素質和服務能力。

在具體的區域市場爭奪中，深度營銷強調集中與滾動、強勢打擊與不斷蠶食相協調的市場競爭策略組合，主要體現以下五大市場營銷原則：

1、集中原則

在區域市場的競爭中，應集中有限的營銷資源于重點的區域、商品和客戶上，并注重優先的順序。先在集中局部，密集開發，沖擊市場份額第一，取得有效的市場開發和管理經驗，逐步提高隊伍能力，然后滾動復制推廣，最終實現整個市場的覆蓋。

2、攻擊弱者與薄弱環節原則 在市場爭奪中，應合理定位，選擇打擊競爭對手和有效的競爭策略，打擊市場地位較弱者和攻擊強者的致命弱點，獲得競爭的主動。

3、鞏固要塞，強化地盤原則

不斷提高和維護客戶占有率和市場份額，同時通過提供增值性經營服務和營銷綜合支持，提高整個營銷價值鏈的效能，從而擴大各環節客戶的經營效益，深化客戶關系，提升客戶忠誠度和掌控終端，建立起排他性的營銷網絡，構建區域市場進入壁壘。

4、掌握大客戶原則

通過有效溝通尋找到合理的合作利基，充分發揮企業的實力、產品力、品牌力等渠道綜合影響力，謀求與區域有實力或影響力的客戶和優秀終端建立長期互利的合作關系，使企業營銷鏈的質量強于競爭對手，獲得市場競爭的主動地位，保證市場份額和客戶占有率的質量；同時也有效的降低了市場的維護管理費用，提高了銷售效率。

5、未訪問客戶為零原則

由于深度營銷強調區域市場的密集開發和精耕細作，要求通過市場普查建立區域市場數據庫，在訪問中與所有的經銷商和相應的零售終端建立良好的溝通關系。另外，深度營銷將競爭優勢建立在營銷價值鏈的整體分銷效率基礎上。隨著市場變化，必須加強營銷鏈構成優化的動態管理，廣泛和良好的客戶關系無疑將加強企業的主動性。

深度營銷價值鏈的分銷效能表現在實現有效出貨、減少各環節存貨和降低整體運營費用等三個關鍵要點上。在市場普遍處在供大于求、競爭激烈和企業微利的今天，這三個營銷的效率原則尤為突出。

首先是實現有效出貨，不僅企業自身而且要營銷鏈各環節有效出貨，使產品順利通過零批環節進入消費領域，實現最終消費。在營銷管理上涉及以下幾個方面：

（1）整理分銷網絡渠道，在市場調查的基礎上合理規劃與設計渠道，使各成員所覆蓋市場的容量與其出貨能力保持動態平衡。按照2：8法則，選擇與有潛質的經銷商結成功能互補、共榮合作的關系，使之成為核心分銷商；并幫助其建立下家網絡，展開深度營銷，對區域市場進行滾動式或地毯式覆蓋。（2）確定市場責任區域，分解目標業績指標。根據各區域競爭狀態、市場容量、市場潛力以及過去的銷售業績，決定區域的目標銷售任務；把目標任務分解到各區域經銷商、區域主管及客戶顧問，并轉化為“業績考核指標”和目標管理過程。（3）在明確目標任務的基礎上，制定相應的工作計劃。客戶顧問要在工作計劃的約束下，督促下屬促銷員，不斷提高訪問客戶的數量與質量，為客戶提供營銷管理的綜合支持與服務。（4）建立具體的業務管理規范以及相應的考核制度，加強對各級營銷人員進行過程管理和考核激勵，同時加強指導和支持，幫助客戶顧問尋求解決問題的辦法或對策，不斷提高隊伍綜合能力。

其次，營銷價值鏈整體運行效率的提高和市場風險的規避，有賴于減少各環節的存貨。減少各環節存貨，主要在以下幾個方面努力：（1）減少環節存貨風險。存貨風險主要指變現風險與斷貨風險。存貨積壓意味著資金占用，意味著儲運費用以及降價促銷費用的增加；供貨不足意味著斷貨風險，意味著喪失銷售機會以及市場地位的削弱。減少存貨風險是維護客戶關系，提高其經營效益，強化營銷價值鏈的關鍵因素。（2）指導客戶加強數據管理，建立營銷信息管理系統。定期對各環節的“進銷存”數據進行采集、整理、傳遞、分析和監控，把握數據的規律及商品的流量、流向與流速，以指導各級客戶控制庫存結構與總量和改變計劃訂貨方式，并滾動式地調整品種結構，改善供貨期量標準，加快商品和資金周轉。（3）加強價格決策和存貨處理功能。企業與核心客戶的結合點是利益，它是商品的流量與流速，以及毛利水平的綜合，引導各級客戶薄利多銷，共同提高渠道價格和存貨協同處理能力。（4）加強渠道促銷功能。通過接近各級客戶、終端和消費者，把握市場實際需求，有的放矢地展開促銷活動，提高分銷力，減少環節存貨。

最后，努力降低營銷鏈各環節的運營費用，因而要控制費用成本的主要驅動因素。一、是控制宣傳促銷費用。良好的客戶關系有助于減少廣告等銷售成本，通過深度營銷展開有組織的努力，不斷提高業務員訪問顧客的數量與質量，提高客戶忠誠度和滿意度，以此減少宣傳促銷上的開支。二、是控制人員相關費用。一方面提高隊伍素質和能力，不斷地提高其工作效率，從而降低營銷人員數量，減低費用總額；另一方面優化平臺管理，改善營銷隊伍結構，集中于市場銷售和服務的第一線，提高營銷費用的配置效率。三、發揮營銷鏈的協同效能（聯合促銷、服務分擔、配送分工等），從而提高整體分銷效率，有效降低單位銷售費用。

另外，作為深度營銷價值鏈的組織者和管理者的企業，要通過改善自身的營銷系統管理，提高企業內部響應協同效能，提高經營效益和綜合競爭力，從而從根本上提高營銷鏈的分銷效能。其一，提高產品的競爭力。加強產品系列的整合，明確一個時期的主打品種，有節奏地沖擊市場，并在質量、外觀、包裝以及定價上強過對手；新產品的開發要突破原有的思維定勢，尋求創新，同時加強新品推出市場的系統效率，有計劃地展開市場推廣。其二，展開系統的、有組織的創新，尤其要進行組織與制度性創新，確保組織的活力。強化高層專業職能部門的功能，確保計劃、營銷、財務、配送與人力資源等子系統運行的順暢，提升組織中各環節響應市場的速度；尤其要強化總體策略制定的功能，確保有限的經營資源配置在產生成果的方向上與對手展開競爭。

和君創業在市場營銷管理咨詢項目中，先后為不同行業的多家企業成功導入深度營銷模式，積累了許多有效的操作經驗和典型案例。本文先簡單介紹其導入流程，并在以后的連載中向大家介紹不同行業的實踐案例。企業導入深度營銷模式的一般流程是：

1、目標市場的選擇

目標市場的選擇應當從企業市場現狀、潛力以及競爭態勢等角度出發，選擇容量大或發展潛力大，消費密集適合精耕細作的市場；同時考慮到導入深度營銷模式是企業的一項系統改革，要優先選擇特征典型、影響力大和原有隊伍較為認同等的區域導入，并遵循“先易后難，試制模版；提高增量，穩中推進”的中國式的改革原則。下面列表是某成功導入深度營銷模式的通訊器材流通企業的目標市場選擇標準：

2、市場調查

市場調查的目的是了解和獲得目標區域市場的基本狀況、競爭格局、渠道現狀和消費者需求等信息和數據，建立區域市場的數據庫，以指導今后的市場決策。除了一般的市場調查的計劃和組織等流程管理外，深度營銷強調深入調查的執行過程，在過程中培養和歷練營銷隊伍，發現市場機會，深化客戶關系和響應市場競爭，并使市場調查成為營銷人員的一項日常基本工作。

3、市場分析及策略制定

以調研信息為基礎分析市場，主要包括市場的總體情況、消費者、競爭對手以及各級渠道的分析，完成對區域市場的特點的把握和發展趨勢判斷；明確競爭的關鍵和確定主要攻擊的競爭對手；確定渠道成員選擇標準和各級目標客戶，同時完成終端的ABC分析，繪制區域市場商務地圖，以指導今后的市場維護和管理工作。

通過上述分析，結合企業現狀，可以運用SWOT分析工具等明確自身的相對競爭優勢和劣勢，找到區域市場開發的重點和突破口，從而制定出區域市場的競爭戰略，確定營銷目標（銷售指標、財務指標、渠道指標和市場指標等），并制定相應的各項可操作的工作計劃，如產品銷售計劃、渠道開發計劃、廣告促銷計劃、培訓計劃、客戶服務計劃和費用預算等。具體的渠道、產品、促銷和價格策略的組合要以構建以企業為主導的區域營銷價值鏈為核心目的，同時通過不同階段策略的動態組合和有效運作，不斷取得見利見效的市場效果，加強企業的影響力，逐步確立在營銷鏈中的主導地位。

4、建設區域營銷管理平臺

區域市場的開發和改造必須要有各項營銷職能的系統支持，并在區域營銷平臺的組織形態、管理規范、業務流程和營銷人員投入等方面得到保證。對于重點的模本市場，要成立由營銷副總、咨詢專家、大區經理、區域經理和業務骨干等組成的項目小組，制定集中資源，統一指揮和協調進行重點突破。

建立區域市場營銷管理平臺，由區域經理全面負責，包括對其下屬的聘用、培訓、監督、指導和評價激勵，建全相應的管理規范和工作制度（各崗位描述、責任權利、銷售報告制度、例會制度和績效考核制度等），同時設計和確定各種工作流程（市場維護、客戶巡訪、促銷管理、價格協調、物流配送、市場調研、信息反饋管理、費用財務管理等業務流程），實現有組織的努力，加強營銷前、后臺的整體協同，提高響應市場的速度和能力。

深度營銷是基于營銷隊伍整體能力的。在平臺建設中，重點是要強調營銷人員的培養和團隊建設，不但要在目標管理和過程控制規范上考核和激勵業務員，更要在業務指導、能力發育和成長激勵等方面上加以引導，促進其向客戶顧問轉化。

5、區域市場啟動、發展和鞏固

市場項目小組按照工作計劃，有步驟的組織模式導入的具體實施。首先，是在區域內選擇和確定核心客戶，根據選擇標準和合作模式的原則，與客戶進行溝通談判，達成長期互利合作的關系；其次，要在區域整體規劃的前提下，與核心客戶一起開發和建立覆蓋區域零售終端網絡，完成營銷價值鏈的構建；第三，集中營銷資源，采用有效的策略組合，發揮企業產品力和品牌力，打擊主要目標競爭對手，同時不斷向核心客戶提供全面的服務和支持，提高其網絡開發和維護能力和自身經營管理能力，改善其經營效益。堅持持續巡訪終端，向其提供綜合服務和指導，不斷深化關系和加大影響力，實現掌控終端，最終獲得營銷價值鏈的主導地位；最后，企業作為營銷鏈的管理者，通過加強對各級客戶的服務指導，提高營銷鏈各環節的分銷效率，同時按照市場競爭的具體要求制定有效策略，引領各級渠道成員加強協同，如產品有節奏的梯度投放、價格波動協調、共同實施促銷等，提升整體爭奪市場的能力，沖擊區域市場的NO.1。

在市場日常管理和營銷網絡維護方面，要加強渠道物流、資金流和信息流等流程管理，及時處理串貨、亂價等渠道沖突，維護市場秩序；同時要加強對現有客戶的維護和管理，通過增值的服務和有效的溝通，深化原有客戶關系，提高其忠誠度，鞏固和加強已有營銷網絡；另外，還要在區域市場容量最大或增長最快的地區集中資源，重點攻擊，加強客戶爭奪，通過有計劃的滲透，不斷蠶食對手的優秀客戶和開發新客戶，優化營銷網絡結構，擴大客戶和市場占有率。

6、滾動復制與推廣

在區域市場完成模板建設，一方面取得市場管理的經驗和競爭的有效策略；另一方面培養了營銷隊伍，發育了客戶顧問的能力。在此基礎上，企業應及時組織推廣，制定滾動復制的計劃。推廣的區域應選擇條件較成熟、利于競爭的市場，由易到難，創造條件，逐漸向其他市場擴展，并隨著隊伍的成長和資源的改善，逐步提高復制的速度和廣度。

對于原有市場的傳統分銷渠道應區別對待，對于理念、實力和能力符合選擇標準的經銷商，要充分溝通和積極引導，幫助其完成深度營銷模式的改造，對要放棄和淘汰的，應積極穩妥的撤出，降低對市場的影響。在具體實施過程中，要注意循序漸進，見利見效，增強信心，爭取主動配合和協同，逐步引導其密集開發，精耕細作，同時發育經銷商的終端網絡開發管理能力，實現功能轉換，納入企業營銷價值鏈。

在推廣復制過程中要積極培養客戶顧問式的職業營銷隊伍，以“機會牽引人才的成長”，不斷以更大的目標和責任激勵業務骨干的成長，依靠成長的團隊能力支持擴大的市場推廣。

和君創業多年為企業的導入深度營銷模式的咨詢經驗告訴我們：

1、深度營銷是企業基于戰略的必然選擇，是構造未來的核心競爭力和市場壁壘，企業要正確認識在變革營銷模式時的短期費用和資源投入的問題，協調長、短期利益的關系；同時要集中資源于競爭的關鍵環節，利用資源杠桿效應，積極嫁接和管理流通領域的市場資源，以長期協同合作的方式，完成營銷價值鏈的構建和掌控。

2、營銷模式的轉變不僅僅是營銷領域的變革，而是企業整體性變革，需要系統的協同，要注意改革的藝術“在變革中保持秩序，在秩序中保持變革”，因勢利導，循序漸進。

3、成功的營銷模式必然是個性化的，要領悟深度營銷的思想，結合各自行業特點、企業自身條件和市場具體情況，總結出符合企業特點的具體深度營銷模式。

篇（3）

一、推動城市建設，促進城市功能定位和發揮

會展業的發展勢必帶來城市基礎設施的建設。一個城市要舉辦會展必須具備相關物質基礎條件，需要有會展所需要的展館及其配套設施來容納參展商、產品和觀展人員；需要對城市交通進行鋪設或整改，使道路更加暢通，方便人員流動和物資運輸；需要加強城市公共場所的衛生清潔工作，為會展、會議提供一個良好的環境。

近些年來，長春市以會展經濟為契機，投資上百億元，實施了城市道路、公共交通、生態環境等100多項重點工程，極大地改善了城市面貌，承載和服務功能上升到另一個高度。2002年，市政府還投入40萬元，建成了長春會展網，據說是國內首家由政府投資興建的會展專業網站。2008年，計劃投資10.9億元。續建6條道路，新建30條道路，總長56.3公里；計劃投資2.4億元，鋪設排水管線、配套建設供水、供電、燃氣、通信等基礎設施。

會展業帶動城市文化活動積極開展，并形成良好的文化氛圍。突出文化內涵，是長春市組織會展工作所一貫秉持的理念。一個文化建設和發展落后的城市。由于缺乏城市個性和文化底蘊，缺乏文化吸納功能和文化張力，是沒有能力承辦會展。更沒有魅力吸引各地人員前來參展和觀展的。長春本身具有良好的文化基礎，會展業的發展為長春的文化建設注入了更多的活力，并將這種良好的文化氛圍向更廣泛的受眾進行傳達。

大型會展活動期間政府都會安排各種類型的文化活動，全市每年因此增加大型演出大約在5～8場，既活躍了群眾的文藝生活，又拓展了會展活動的寬廣度，二者相得益彰。又如在第四屆東北亞博覽會過程中還舉辦了“同唱一首歌，相約東北亞”、“同唱一首歌，家在東北亞”、“同唱一首歌，青春東北亞”系列文藝演出活動以及國家外企協會會員杯高爾夫球聯誼賽、俄中地方領導聯誼會等活動，既提升了文體交流活動的品位，也擴大了東北亞博覽會的影響力和長春的城市影響力。

會展業提升政府的管理能力和強化公共服務意識。會展業作為一種密集性產業，對于政府職能的要求有更高的標準。會展期間，城市中的人流、物流、信息流和資金流將達到最大值，如何協調處理好這些成為考驗政府統籌規劃和管理能力的現實課題，如對于會展過程中緊急事務的處理可以看出整個政府部門的工作效率和人事調配能力，而信息的傳播和溝通問題．大量外地客商的衣食住行問題，都能從某種程度上強化該城市的公共服務職能。

長春市會展辦正是隨著會展業發展的需要應運而生的，2001年1月，在原長交辦的基礎上，組建了長春市會展管理辦公室，負責制定全市會展業中長期發展規劃，綜合協調、組織相關部門實施年度工作計劃；對全市會展業實施行業歸口管理和工作指導；開展全市會展業政策研究工作，提出和制定相關的政策法規；負責市政府指定的展會――汽博會和長交會等重大活動的組織實施工作。

提高城市知名度，提升城市形象，完成城市自我傳播

會展業促成城市定位的明晰、突出城市個性的表現。城市定位是一個城市從實際出發，在一系列的經歷和經驗中，對自身特征有充分認識后所總結歸納而形成的目標方向，會展業促成了城市定位的明晰，并不斷利用自身的媒介優勢使其強化，而定位的形成則反過來對會展業又有一個宏觀的指導，當然，它也加快了城市發展建設的步伐。

長春市未來10年的中心等級是“東北中部中心城市”，綜合定位為“汽車、光電子、現代農業產業化基地”。

近年來，長春市圍繞主導產業打特色牌、辦專業展，緊緊圍繞汽車、農業、科教、醫藥等優勢產業選擇會展主題．重點打造了一批專業化的名牌展和精品展，實現了產業優勢與會展優勢互為推動。利用汽車行業優勢，打造了長春國際汽博會和全國汽車配件交易會的品牌；突出北方農業特點和資源優勢。把長春農博會辦成主打會展品牌；充分發揮長春市大中專院校、科研院所的優勢，舉辦了教育展；發揮長春生物制藥、中藥經濟的優勢，舉辦了藥械展；嘗試影視合璧的發展新思路，舉辦了長春電影節；抓住冰雪旅游熱的大好機遇，舉辦了長春凈月潭冰雪旅游節，擴大了長春冰雪旅游的影響力。

會展業就像長春城市標簽的外衣，通過它，長春的個性和魅力更直觀地展現在人們面前。

會展業提升城市形象，使城市會展朝國際化發展。會晨業是推廣城市品牌的重要手段。會展業對外釋放城市個性，作為向社會宣告自己、實現自我傳播的媒介。它在提高城市知名度、提升城市形象方面有著獨樹一幟的作用。衡量一個城市能不能躋身于國際知名城市行列，一個重要的標志就是看這個城市召開國際會議和舉辦國際展覽的數量和規模，一次國際會議或展覽不僅可以給舉辦城市帶來可觀的經濟效益，更能帶來無法估價的社會效益。

據統計，長春市會展業在自2003年以來的短短5年間，已先后獲得52項全國性大獎，其中2007年度獨獲20項，是歷年來獲獎最多的一年，也是國內同類城市中獲獎最多的城市之一。

可以說，會展賦予了長春強大的文化凝聚能力，是城市自我傳播的“活廣告”。長春依靠會展業這個信息交流新載體，實現了城市品牌的打造，讓更多的人了解長春、認識長春、喜歡長春，從而使城市形象得到有效提升，在受眾心目中占據一定位置，最終達到國際化會展城市和現代化大都市的目標。

促進經貿合作，推動城市發展與國際接軌

篇（4）

本人201x年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對2017年的整體工作總結如下：

一、行政后勤

（一）職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作；根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。

4、配合總公司建立全系統職場信息系統，每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》，將全區（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產權物業）房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場情況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整并重新布局，合理利用空間；組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境；職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

（二）會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。

2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系，并簽訂了消費優惠協議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。

（三）行政費用預算和開支管理

1、在15年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控2017年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司201x年預算編制的各項要求，結合分公司2017年的實際及2017年的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

（四）通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

（五）證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部2017年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

（六）其它后勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見，以內部調配為主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閑臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審核職場裝修方面預算經驗不足。

3、由于崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。

四、201x年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯系，力爭得到總公司更多的指導和支持，更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地為機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。

3、重點處理門店閑臵資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。

【范文二：公司行政后勤辦公室主任工作總結】

本人于xx年10月9日入職，歷任辦公室副主任、主任職務，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長、**辦事處主任，現任總經理辦公室主任。現將20xx年工作報告如下：

一、主要工作內容

xx年1月1日至xx年4月30日，負責公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規章制度的建設；xx年5月1日至xx年8月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規范性建設；xx年9月1日至xx年10月31日，全面負責總經理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作，同時負責**項目部的全面管理工作，該階段的工作重點是項目部規范管理的建設；xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作，2個月的項目部管理工作。

二、主要工作業績

（一）行政管理工作

1、完成了公司規章制度建設工作。主持制定了17套規章制度，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現企業現代化規范管理奠定了良好的基礎。

2、公文管理工作實現了制度化、規范化。建立了各種內、外公共文書的管理流程，使公文的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了公文傳送的及時性、公文執行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。

3、檔案管理工作實現了規范化。建立了公司專業的檔案室，并實行了專人管理，對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理，對檔案的歸檔、保管、調閱、借用實行了嚴格的審批管理，并實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性。

4、完成了前臺接待的標準化管理。公司現有三個前臺，均進行了統一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統一了公司的接待流程及工作要求，為樹立公司良好的企業形象起到了積極作用，為公司各部門的業務接待起到了模范作用。

5、會議管理基本上實現了標準化。公司對內、對外的會議，從會前準備到會中服務及會后跟蹤，都能全面完成，無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開。

6、印章管理工作基本規范。嚴格按照《印信管理辦法》執行印章使用審批制度，對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之，公司的行政管理工作，在海南企業中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現代化規范管理的企業行列。

（二）信息管理工作

1、加強了網站的管理工作，對網站內容進行了嚴格審核，并不斷充實網站內容、更新網頁，及時上傳新信息、搜集外來信息，為企業建立了一個良好的宣傳窗口，并對網站后臺進行了分析、匯總，及時掌握網站使用動態。

2、建立了企業信息庫，完成了公司信息的統一管理，規范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集，共收集信息515條。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制，并提供給公司中、高層領導學習與運用，方便了領導的工作，同時也提高了工作效率。

（三）人力資源管理工作

1、制定并實施了《人力資源管理細則》，規范了招聘、錄用、轉正、離職等人事工作流程，明確了人才選聘標準。

2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規范內容，健全了人事檔案，規范了人事檔案管理流程。

3、企業文化建設初具規模，先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯歡晚會等大型活動，組織了大、小六場培訓活動，并組建了籃球隊，開展了多場籃球比賽，以及印發《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業知名度，有效地塑造了企業文化。

（四）后勤管理工作

1、資產管理工作規范化。對公司資產在進行徹底清查的基礎上，依據公司《資產管理辦法》分別按部門對資產進行了分類、編號登記，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規范了資產采購、驗收、入庫、領用、回收、調撥等管理流程。

2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3、辦公用品管理工作規范化。實行了辦公用品月計劃制度，并結合以舊換新的節約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本。

（五）總經理辦公室管理工作

1、以創建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設與管理，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。

2、本著嚴要求、勤指導的方式，以樹立模范、培養骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養。

三、主要工作經驗

1、做人原則：做員工表率，為下屬老師，當同事朋友。

2、做事原則：原則堅定，獎罰分明；身先士卒，帶頭實干。

3、管理原則：理論上高度，實踐到深度；分工要明確，責任必到人。

四、工作中的不足：

1、行政管理力度欠佳，行政監督職能不強。

2、規章制度執行不嚴，執行制度時有寬松之短、仁慈之弊。

3、考核制度還待進一步完善。

五、新年工作愿景

1、為總經理分憂解難，與員工一道艱苦創業，為實現公司的宏偉目標而奮力拼搏。

2、不斷學習、不斷創新、不斷提高，努力成為一名優秀的職業經理人。

3、務實敬業、勇擔重任，希望有機會為企業做出更大的貢獻。

六、新年工作設想

（一）行政管理工作

1、在對現行規章制度執行進行調查研究的基礎上，進一步修正和完善現行規章制度，并加大各項規章制度的執行力度；

2、新建《合同管理辦法》、《保密管理制度》、《會議管理制度》、《辦公場所管理規定》、《員工行為規范》、《工服管理規定》等規章制度，以滿足公司發展的需要；

3、建立企業危機管理機制，有效預防或應對企業經營危機；

4、建立規范的行政監督機制，加強行政管理力度。

（二）后勤管理工作

篇（5）

1我國循環型城市社區的內涵和特征

1.1 循環型城市社區的內涵

循環型城市社區是以城市社區的可持續發展為目標和出發點,通過制定并落實城市社區發展循環經濟的政策制度,構建生態建筑和循環型生產生活體系,倡導社區居民綠色消費,使社區的物流、能量流、信息流遵循“減量化、再利用、資源化”原則,得以高效循環利用,從而促進城市社區內部人與自然、人與人之間的和諧共處。

1.2 城市社區發展循環經濟的基本特征

1.2.1低能耗,強調社區充分利用可再生能源

城市社區發展循環經濟首先是在源頭上進行控制,在社區生產和生活的整個過程強調資源的節約和有效利用,最大限度降低資源的投入,強調可再生資源(如太陽能)的最大限度利用。

1.2.2再利用,強調社區廢棄物的內在消化及資源化

城市社區發展循環經濟在中端的特征主要體現在資源再利用和循環回收利用方面,具體表現為對社區生產和生活中產生的廢棄物進行分類回收和綜合利用,最大限度地實行廢棄物資源化,從而提高資源的再利用率。

1.2.3低排放,強調社區廢棄物無害化處理

城市社區發展循環經濟在末端的特征體現無污染、零排放原則,具體反映在對社區廢棄物進行無害化處理,最大限度地降低廢棄物對社區居民生存環境的污染和破壞。

1.2.4全面參與,倡導綠色生活方式

城市社區發展循環經濟重點強調社區居民的全面參與,倡導綠色的生活方式,塑造循環型社區的新型文化,將循環型社區的構建內化為一種社區居民共參與的行為和時尚,從而減緩資源消耗和環境污染,形成人與自然和諧相處的健康、舒適和高效的社區生活環境。

1.2.5參與社會大循環,實現社區與城市循環系統的高效聯動

循環型城市社區注重參與社區外的社會大循環,強調社區與城市循環系統間的高效聯動。這主要體現在兩個方面:其一,中水回用系統,將城市社區排出污水納入市政污水處理廠,通過中水回用系統將污水處理成中水返回到社區進行循環利用;其二,建立垃圾分選和廢物回收體系,由社區物業管理處牽頭,從源頭即每個家庭開始分類,對一些危險的廢棄物如電子垃圾等,設置專門的搜集點進行回收處理,社區清潔部門進一步細分,將可回收的廢棄物出售給再生資源企業,將有機垃圾就地處理后轉化為肥料用于社區綠化,最后由城市垃圾處理廠負責處理剩余垃圾,對可燃又無法循環

利用的生活垃圾可選擇性地進行焚燒發電,做到垃圾處理的無害化、資源化和再利用。

*基金項目:本文系國家社科基金項目《支持發展循環經濟的機制和政策研究》(項目號:09BJY042)的階段性成果之一。

2廈門市瑞景公園社區發展循環經濟的具體實踐

2.1 社區基本概況

瑞景社區隸屬思明區蓮前街道,是“全國花園式小區”和福建省優質小區,先后被授予全國和省、市級“綠色社區”、省、市級“社區建設示范社區”、“創建第二屆文明城市先進單位”等榮譽稱號。轄區總面積0.56平方公里,由13幢高層住宅、2幢多層公共建筑組成,建筑板式結構,住宅總戶數984戶,容積率1.69,綠化率高達60.6%。小區利用自身優勢,將城市形態、公園景觀、人文氣息元素加以融合,營造出“人―建筑―自然”的和諧居住小區。

2.2 發展循環經濟的基本做法

2.2.1節能降耗

瑞景公園社區是我國第一個通過驗收的可再生能源建筑應用示范工程,實現了高層住宅24小時熱水入戶,13幢高層住宅均采用太陽能集中供熱,實施面積超過15萬平方米,它所依托的是三個系統:太陽能集中供熱、熱泵加熱、電加熱。據該社區有關負責人表示,該系統全年常規能源替代量為282.88噸標準煤,同時,該系統的二氧化碳減排量698.71噸/年,二氧化硫減排量5.66噸/年,粉塵減排量2.86噸/年。同時,在其他節能方面,地下車庫采用采光天井,屋頂采用新型保溫材料硬質聚氨酯發泡保溫層,外墻鋁合金窗采用鍍膜玻璃,剪力墻增設擠塑板保溫層,設置抬眼更能集中供熱系統,屋頂設置太陽能集熱板等,滿足了超過節能50%的要求。

2.2.2節水與水資源綜合利用

瑞景公園社區自建一座日處理量達1500噸的污水及中水處理站,將生活污水經過處理達到排放標準,可以把小區每天產生的近1000立方米的生活污水處理成為中水,循環利用于綠化澆灌、道路社區保潔、業主沖廁和車庫沖洗等用途,做到污水的零排放,每年可節約水資源約20多萬噸。同時,瑞景公園社區大力倡導居民日常生活節水,取得明顯的節水效果,比如通過選用節水器具,在社區建筑內最大限度地提高用水效率,從而減少市政給排水的負荷。

2.2.3資源綜合利用,實現垃圾分類處理及再利用

垃圾分類作為瑞景公園社區發展循環經濟的主要內容之一,需要社區居民的全面參與,如設置分類垃圾桶、生物垃圾處理機等。瑞景公園社區在垃圾分類處理方面充分發揮社區聯席會的橋梁作用,及時傳達政府及企業、部門有關垃圾的各類政策,設置了垃圾分類箱和果皮箱,實行垃圾分類投放,做到生活垃圾和裝修垃圾袋裝化、分類回收,定點存放并日產日清,從而避免了二次污染。

2.3 創建循環型社區的實踐總結

瑞景公園循環型社區的創建工作,堅持以宣傳發動、思想教育為先行,以貼近社區、面向公眾的方式來設計創建,積極引導社區居民自覺參與,力求提高社區公眾的綠色生活理念,循環型社區創建工作取得良好成效。

2.3.1逐步完善社區基礎設施建設,夯實構建循環型社區的基礎

社區衛生整潔、環境優美,實行垃圾分類投放,定點存放并日產日清,從而避免了二次污染;社區生活污水全部納入市政管網處理,實現雨污分流;采取節電節水措施,節約能源;車輛規范停放,管理有序;家裝施工嚴格控制工作時間,實現文明施工的要求。除基礎建設外,社區配備專門的太陽能系統專業人員、社區保安人員和保潔人員,共同為構建循環型社區而努力工作。

2.3.2創建工作新平臺,完善管理和監督機制

瑞景公園社區創建工作的成功之處在于領導重視、居民參與、志愿者共建。首先,以社區黨總支為依托,成立由居委會、物業公司、轄內單位、共建部隊和志愿者組成的社區聯席會。建立健全聯席會制度,定期召開會議,研究討論創建工作,并規范組織制度,實現了社區資源共享、優勢互補、共駐共建的協調機制。其次,志愿者行動為創建“循環型社區”起到推波助瀾的作用。社區共有各種環保志愿者360多人,他們在社區服務、環境保護、環境管理以及環境教育中發揮著模范帶頭作用。聯席會這個紐帶,開創了“綠色社區”共建工作新平臺,完善了環境管理和監督機制。

2.3.3創新宣傳教育形式,提高公眾參與意識

瑞景公園社區著力推進“三個結合”,即創建循環型社區與社區宣傳相結合、與“爭創文明城市、構建和諧社會”活動相結合、與社區教育相結合,創新宣傳教育形式,提高公眾參與意識。通過市民文明學校、大型宣傳廣告畫等宣傳教育陣地,開展“環保警示教育圖片展”等系列活動,提高了創建“綠色社區”整體水平,讓群眾在活動中了解更多的環保法律和綠色生活方式知識。

3我國城市社區發展循環經濟的基本現狀分析

城市社區發展循環經濟不僅需要政府支持、市場推動,還需要社區居民主動參與、自覺在日常生活中選擇綠色生活方式,形成社區主導、政策引導、市場推動和居民主動參與的運行機制,才能共同促進循環型社區的建設。從這個層面來看,我國城市社區發展循環經濟尚存在一些亟待解決的問題。

3.1 政策法規不健全、執法不嚴,造成循環型社區缺乏制度法規保障

相對于傳統社區而言,循環型社區所倡導的生產方式和生活方式與以往有著根本性的不同,需要政府相關部門制定有關循環型社區建設的政策法規,來激勵、引導和約束社區主體的行為。目前,針對社區發展循環經濟的相關激勵、約束政策法規體系仍有待進一步完善。同時,相關部門執法不嚴,有關政策法規在實施中效力較弱,未能收到預期的效果,大大影響了循環型社區的健康發展。

3.2 循環型社區管理主體不明確,資金來源渠道較單一

我國長期形成的“大政府、小社會”治理模式,導致了社區管理者的主體地位不明確。目前,創建循環型社區的大部分工作由環保宣傳部門來完成,未形成統一的管理機構和完善的社區資源環境管理體系,職能分工不明確,在財力、物力、人力等方面缺乏必要保障,尤其是專項資金用以構建循環型社區的來源單一,難以調動各方的積極性,社區基礎設施難以得到有效改善。這是當前循環型社區建設中存在的主要問題。

3.3 社區居民對循環型社區的認識不全面,宣傳引導方式有待創新

我國長期粗放型的經濟增長方式,使得部分居民對循環型社區的理念認識不全面,將社區發展循環經濟等同于綠色花園社區,單純強調改善居住環境,而忽視社區資源節約、廢棄物循環利用、綠色消費等層面,同時宣傳引導方式較為單一,缺乏有效的利益掛鉤機制,使得社區居民參與循環經濟的熱情普遍較低。

4我國城市社區發展循環經濟的相關對策探討

在科學發展觀指導下,以促進城市社區實現“低能耗、可持續、零排放、零污染”為己任,全面開展循環型社區建設,是未來社區發展的必然趨勢。基于瑞景社區創建循環型社區的成功經驗,我們認為可以從以下方面入手,來促進我國城市社區循環經濟的健康發展。

4.1 建立循環型社區管理機構,形成合理高效的環境管理機制

瑞景公園社區在構建循環型社區過程中專門成立了領導小組,小組成員由社區居委會、物業服務公司、社區學校的負責人和居民代表等組成,統一運行機制,提高了創建效率。城市社區應建立以社區居委會和居民代表為主體的社區環境管理機構,組織和開展日常環境管理活動;建立健全社區環境保護的監督管理機制,加強對社區企事業單位和商業網點的環境管理,定期搜集居民對社區環境管理的滿意度,形成創建循環型社區扎實的組織基礎和高效合理的環境管理機制。

4.2 制定構建循環型社區的發展規劃,建立社區網絡體系

瑞景公園社區每年都制定工作計劃,內容涵蓋本年度社區將開展的一系列主題活動,為循環型社區提供指導。城市社區立足社區發展現狀制定相應的發展規劃,明確社區的生態環境、資源利用、經濟發展等目標和任務,建立相應的考核指標體系,制定具體行動計劃,安排開展活動的時序,并提出相應的保障措施,逐步形成符合本社區實際情況的循環型社區創建模式。同時,建立循環型社區網絡體系,形成社區內外資源共享、交流與互動平臺,創建社區論壇,進一步激發社區居民參與循環型社區建設的熱情,及時解決發展中存在的問題,從而促進社區內居民之間、社區和居民之間、社區之間的信息溝通。

4.3 重視社區基礎設施建設,保證創建工作的順利開展

瑞景公園社區在籌建之時就規劃了一套完整的基礎設施,包括太陽能系統、中水回用系統、垃圾分類箱、地下車庫采光天井、雨水收集系統等硬件基礎設施,為創建循環型社區奠定了基礎。針對我國現有城市社區基礎設施不完備的實際情況,應采取政府主導、群眾參與、多方籌資等方式,對諸如給排水、供熱、垃圾分揀等設施進行改造;新建社區在規劃初期就應考慮將社區各種要素連接起來,注重與社會大循環之間的聯動,諸如水循環、能源循環、垃圾處理等系統,在一種便捷經濟和可持續發展的框架內將社區基礎設施與社會大循環系統銜接起來。、

4.4 建立公眾全面參與機制,倡導公眾綠色消費

瑞景公園創建循環型社區離不開社區居民的廣泛參與,該社區居民對社區良好環境的渴望程度較高,加上社區多樣化的宣傳教育和通過互聯網組建社區志愿者隊伍,激發和調動了社區居民參與構建循環型社區的積極性,為社區開展循環經濟奠定了堅實的群眾基礎。因此,在創建循環型社區中,構建相應的利益掛鉤機制,充分利用網絡優勢,建立一支穩定的志愿者隊伍,調動社區居民參與和監督循環型社區構建的積極性。同時,創新宣傳教育方式,采取多種方式廣泛宣傳循環經濟理念,倡導綠色環保消費,引導社區居民在日常生活中自覺節電、節水,回收利用廢棄物,優先采購各種環境標志產品和綠色產品,減少使用一次性物品,逐步形成有利于循環型社區發展的節約、健康、文明的生活方式和消費模式。

參考文獻:

[1] 叢瀾,徐威.創建省級綠色社區的思路及評價指標體系研究[J].福建環境,2003,20(5):43-46.

篇（6）

旅游業是產業關聯度較強的綜合產業，作為國民經濟各產業門類中的朝陽產業，其發展勢頭極為強勁。一些旅游發達的城市，象深圳、北京旅游業總收入已分別占到其生產總值的14%和20%。全國已有24個省、自治區、直轄市把旅游業列為支柱產業來發展。但是長期以來，在我們這樣一個鋼鐵城市，對旅游業的認識存在許多誤區，旅游業被置于產業發展的附屬位置,還沒有真正把它作為一項產業來加以扶持和發展。20*年10月，四川省首屆冬季旅游發展大會將在AAA市召開，AAA市已將明年確定為旅游推動年，這為我區旅游業的高起點、跨越式發展提供了前所未有的機遇，我們必須用全新的眼光來看待旅游業，發展旅游業。

一是要對我區旅游資源進行重新審視和再認識。充足的陽光、宜人的氣候，使AAA特別適合開發以避寒為主的冬季陽光旅游。這次省委、省政府將我省首屆冬旅會定在AAA召開，提出要將AAA打造成中國西部的海南，將冬季“陽光之旅”塑造成四川的又一知名旅游品牌，必將有力地推動全市旅游資源的充分開發，夯實旅游發展的各項基礎設施，促進全市旅游產業盡快做大做強，也為我們融入全市旅游大發展、加快將旅游資源轉化為旅游資本提供了前所未有的機遇。

二是要正確認識發展旅游業對我區經濟社會發展的重大意義。旅游業不僅是市場需求量大的經濟產業，而且與其它產業相比有很多的優勢。其一，旅游業早期大投入小產出、中期中投入中產出、后期少投入大產出，可持續發展，是一項投資少、效益好、收益期長的產業，被人們稱為“永遠生蛋的雞”。其二，旅游業是綜合性產業，產業鏈長，關聯帶動性強，不僅可以為工農業、商業等提供很大的市場，還可以帶動和促進交通運輸、通信、飲食、文化娛樂等行業的發展。據桂林市統計，與旅游相關的行業近40個，旅游業每增加1元收入，相關行業的收入就增加4.3元；旅游業每增加1個就業人員，社會就能增加5個人的就業機會，作為來攀旅游者食、住、購、娛的“大本營”，我們完全有條件把更多的財富留在東區。AAA旅游大發展、東區將大受益。我們一定要從戰略的高度審視旅游業固有的特性，充分認識發展旅游業對于擴大我區對外開放、調整優化產業結構、拓寬就業渠道、推進城鄉一體化、提升城市形象、構建和諧社會的重大意義，切實把旅游業作為我區經濟新的強有力的增長點來培育發展，作為對我們各項工作的全面推動抓緊抓實。

三是要堅定信心，認清優勢，使東區成為全市旅游大發展的重要增長極。其一，東區正在成為攀西地區人流、物流、資金流、信息流最為集中的地區。隨著機場通航、攀西、攀昆高速公路加快推進，長期制約旅游發展的交通瓶頸將不復存在。專業市場、餐飲、娛樂、高檔購物中心、星級酒店等娛設施齊備、檔次較高，這是發展旅游不可或缺的重要元素和環節，這方面，東區在全市和周邊區縣中最具優勢。初步規劃，今后幾年，東區將著力打造一個具有現代化城市景觀的中心商業區——炳草崗商業中心；培育兩個批發流通中心——五十四公里商品批發中心和密地商品物資批發流通中心；構筑三個商業零售中心——大渡口商業零售中心、弄弄坪商業零售中心、瓜子坪商業零售中心；建設四條商業街——炳草崗商業街、大渡口商業步行街、倮果旅游一條街、瓜子坪商業步行街；新建五星級酒店1-2家、四星級酒店2-3家、三星級酒店2-3家。屆時，東區有望真正成為川西南、滇西北片區的商貿中心和讓游客賓至如歸的“驛站”。其二，東區具有發展大工業之旅得天獨厚的優勢。攀鋼四十年艱苦奮斗的歷程、“象牙微雕”的獨特布局以及釩鈦磁鐵礦冶煉的獨特工藝，為東區發展大工業之旅奠定了堅實基礎。近日，攀鋼“鋼鐵是怎樣煉成的”旅游參觀線路已經出臺。在這條線路上共列入了7大旅游景點，游客將觀賞到全國最大的露天采場——蘭尖礦壯觀的作業場景，觀賞到首創普通高爐冶煉高鈦型釩鈦磁鐵礦、處于世界領先水平的四號高爐；觀賞有“西南第一卷”之稱的熱軋軋制線，觀賞到世界一流的軌梁萬能軋制線。攀鋼大工業探密之旅，將成為全市最具特色的精品路線之一，也將有力地帶動全區旅游業的發展。

綜上所述，發展旅游業，首先要解決認識上的問題，確立起新的旅游觀，不能就旅游論旅游，要跳出旅游抓旅游，充分認識旅游業的經濟產業特點，把旅游業放到經濟工作十分的重要位置，象抓工業一樣花大力氣抓，下真功夫抓，努力走具有東區特色的旅游業發展之路，使旅游業在我區跨越式發展中發揮更加重要的作用。

二、關于東區旅游發展的思路和當前的重點工作

東區旅游發展的總體思路是：充分發揮中心城區優勢，通過政府引導、企業主體、市場運作、全民參與，打好“陽光、健康、生活”三張旅游牌，努力構建集吃、住、行、游、購、娛為一體的完整旅游鏈，全面構筑我區特色鮮明、設施完善、服務一流、商旅互動的旅游業新格局，努力打造AAA市的“迎賓大廳”。20*年的發展目標是：全面完成市委、市政府下達的目標任務；旅游業收入達到2億元，旅游從業人員達到1.5萬人以上。下一步，要著重抓好以下五個方面的工作：

（一）加強領導，精心組織，加快推進冬旅會的各項籌備工作，實現旅游業的高點起步。各級各部門必須進一步解放思想，提高認識，從方方面面樹立大旅游觀念，包括大產業觀、大市場觀、大宣傳觀、大服務觀、大目標觀，拋棄用傳統的產業觀和資源觀看待旅游業，真正把旅游作為一個大產業來抓。首先，要充分認識冬旅會這一重要機遇，切實抓好冬旅會的各項準備工作。近幾年來，上海充分利用2010年世博會在上海召開的機會，拉開了新一輪城市建設的龐大框架，他們響亮地提出，不僅要辦好世博會，更要利用世博會，影響和帶動上海二十年的城市發展進程。使圍繞世博會的籌備建設成為推進第一個十年城市發展的熱點和亮點，通過世博會的舉辦推動第二個為期十年的城市基礎設施建設和舊城改造，不斷增強上海作為國際化大都市的功能，帶動經濟發展，造福全市人民。冬旅會決不僅僅是一次會議，它的影響是長遠和深刻的，我們東區人，也應該象上海人面對世博會一樣，牢固樹立這樣的一種機遇意識和膽略氣魄，即：“大干苦干一年，帶動今后五年”，通過冬旅會各項工作的開展，推動三產發展、舊城改造和各項工作，塑造“生活東區”的良好形象。讓沒來的想來，來了的不想走、走了的還想來。

目前，我區冬旅會的各項籌備工作已全面啟動。到明年10月，留給我們的時間不到一年，各項籌備工作千頭萬緒，任務十分繁重、責任十分重大。各級各部門務必認清這項工作的艱巨性、復雜性和重要性，把籌備和辦好冬旅會作為明年重中之重的工作，切實加強領導，落實工作責任。最近，區上已經成立了以我任組長的冬旅會籌備工作領導小組，并制訂了具體的工作實施方案。今天的會議上，區政府還將與各街、鎮和部分責任部門簽訂目標責任書，立下“軍令狀”。各部門、各單位都要相應成立精干的工作班子，切實加強對冬旅會籌備工作的領導，層層落實任務和責任。區冬旅會籌備工作領導小組至少每月聽取一次工作匯報，加強對旅游產業的規劃、指導、檢查、調控和監督，及時研究解決籌備工作中的重大問題；區旅游局要按照倒計時的要求，理清工作思路，排出時間網絡，進一步加強與旅游相關行業部門的協作，對旅游業發展情況實行全程監督檢查。各責任單位要根據自身實際，制定詳細的工作計劃和保障措施。

要以“當好東道主，打造迎賓廳”為主題，精心策劃，強化宣傳。如，通過開展“全市旅游大發展、東區怎么辦”的大討論，舉辦東區旅游形象小姐、東區旅游形象太太、東區旅游形象太婆選拔比賽，征集旅游公益廣告等一系列宣傳活動，加快形成全區旅游發展的良好氛圍，在全區樹立“人人是形象，處處是風景”的旅游意識，形成文明向上的良好社會風氣，不斷提高城區的文明程度和文化品位，為旅游業的大發展提供堅實的思想基礎、可靠的組織保證和良好的輿論導向。

（二）堅持高標準搞好旅游規劃，合理開發利用旅游資源。旅游要發展，規劃需先行。沒有規劃盲目干，會造成旅游業開發上的失誤。今年12月底前，要初步編制完成《東區20*-2010年旅游發展規劃綱要》。在此基礎上，聘請專家對《綱要》進行科學論證，并盡快制定與周邊市場接軌、高起點、符合市情區情、可操作性強的《東區旅游業發展總體規劃》。編制規劃要圍繞大旅游、大產業、大市場的指導原則，堅持特色強、花錢少、效果好、多渠道、成規模、可持續的方針，合理布局，綜合配套，突出科學性和可操作性。旅游規劃要注意與工業、農業、文化、城建、對外開放、環境保護等方面的“十一五”規劃相結合，充分考慮旅游業發展的趨勢和市場需求，處理好眼前與長遠的關系，經得起時間的檢驗，切不可急功近利，搞低水平重復建設。此外，要著眼于對旅游資源的充分挖掘、整理、組合和開發，用新的資源觀看待旅游，凡是對人們具有健康吸引力的東西都可以成為旅游資源。制定旅游規劃不能囿于一個行業、一個部門、一個地方，不能囿于東區轄區范圍，要突破行政區域界限，拓寬視野，把東區旅游放在全市、攀西乃至香格里拉旅游經濟區內來規劃，通過篩選對比，突出本地特色，從整個旅游區域鏈條上來考慮配套好旅游“六要素”（行、游、住、食、購、娛）的內容，以高標準、高起點、操作性強的旅游規劃指導全區旅游業的發展。

（三）加快精品工程建設，實現旅游項目建設的突破。旅游項目是旅游業發展的基礎和依托，如果我們沒有一兩個特色強、品位高的旅游項目是很難吸引游客的，旅游經濟也難以形成規模。當前，項目開發要分兩個階段進行：一是要求確保明年“十一”前完成的項目有三個，即：完成城市休閑漂及接點建設（該項目由璋煒和永航同志牽頭，旅游局和銀江鎮負責實施），建成宇龍四星級酒店、金雅仙客三星級酒店等一批上檔次的三產設施（該項目由勇進同志牽頭，旅游局、城開辦負責實施），部分完成阿署達旅游公路建設及機場下方的綠化（該項目由永航和勇進同志牽頭，農水局、林業局負責實施）。二是要求全力推進的項目也有三個，即：阿署達旅游新村建設（該項目由永航同志牽頭，銀江鎮、農水局、國土局負責實施）、倮果旅游一條街整治（該項目由啟高和趙琪同志牽頭，銀江鎮、旅游局、建環局負責實施）、弄弄溝至大黑山旅游公路建設（該項目由啟高同志牽頭，發展計劃局、旅游局、銀江鎮負責實施）。

篇（7）

市場開拓者走過艱辛培育期

對于2010年度，令人高興的是泊聲銷售額已經提前完成年初制定的目標任務，繼續保持了高速度的增長，整個市場發展基本符合公司規劃預期。這一年也是泊聲明確未來發展方向、奠定高速發展基礎的一年，銷售額的越階提升讓公司有了更高的期待以及更大的動力。

行業的艱辛培育、市場的穩步開展都讓我們有信心繼續邁開前進的步伐。泊聲作為家庭背景音樂的開拓者，在市場方面一直致力于行業影響力，特別是家庭背景音樂、音樂家庭等消費者觀念的推廣。在高端廣告宣傳以及終端影響方面我們一直都在積極地樹立一個健康、溫馨、尊貴的品牌形象。在產品質量、多樣性、便捷性方面我們也一如既往的作出著積極的努力，努力讓消費大眾真正體驗音樂家庭的幸福感以及高品質生活的尊貴享受。

不被動迎合市場

智能家居市場的發展培育也不是一兩天的事情，應該說，泊聲經歷了市場從萌芽到現在仍在穩步發展的階段，從家庭背景音樂概念的提出到家庭背景音樂逐步被市場接受，其間的過程是曲折而又艱難的。

我們絕不被動的去迎合市場的發展，更不寄希望于市場的突然爆發，我們一直認為市場的培訓需要大環境以及小環境中各個角色的不懈努力。因此，在2011年，我們依然著重于音樂生活理念的推廣。

目前智能家居市場在沿海以及經濟發達地區已經初具影響力，但尚未形成普及化的生活理念，傳統家居理念仍然占據著市場的主導，難以被大規模接受的智能家居行業仍還不能落下高成本導致的高價格姿態。而在這些區域內，智能家居同行們雖對市場發揮著積極的影響，卻仍然沒有一個爆發的前征。此外，在中西部地區市場培育還需要一定的耐心，當然我們也看到了沿海地區的發展能夠帶動這些還在艱難發展的地區市場。

2011年泊聲將繼續保持積極穩健、重點突破、個別扶持的政策方針，更注重貼合行業市場發展和自身發展需求的區域市場以及區域渠道的合理性規劃，注重渠道市場能力的培養以及市場積極性、品牌忠誠度的維護，在現有基礎上發展與整合，以期待來年有更大的發展。

循序漸進中樹立品牌形象

品牌的宣傳首先要基于行業的發展，讓品牌也能推動行業市場的發展。我們認為泊聲品牌形象的樹立是一個積累的過程，目前行業內的各種宣傳與推廣手段包括體驗廳、專賣店、雜志廣告、展會等，這些都在實踐中證明是可行有效的，但是在行業內來說卻還沒有找到一個極具高效的手段。

歸根結底，這也與行業發展處于一個起步階段有很大關系的，目前流行的一些電視、網絡等傳媒手段的推廣在價格上還不是一般企業能承受的。并不是說行業內沒有這種實力的公司，而是對宣傳的回報收益持觀望的態度，由一個好的切入點從而影響較大的終端與渠道市場需要機會和發現這種機會的眼光。正因如此，在來年的市場策劃，泊聲肯定會關注一些好的思路與手段，但是基本的如展會等手段仍然是會繼續保留。

至于“事件營銷”，關鍵的是事件、發現事件和配合事件的策劃，這需要天馬行空的思維能力。全國范圍的可能有些難度，而區域性的落地“事件”也需要區域渠道的配合。這些同樣考驗整個營銷團隊與渠道區域的配合能力，在某些條件好的區域還是可以考慮的，我們也正在規劃相應的舉措，但具體的操作還需要綜合考慮之后才能決定。(泊聲銷售總監吳天舒)

全媒體時代

盤點2010，有太多的變化，正是有了這些錯綜復雜的變化，機會和危機同時紛至沓來，面對變化萬千的現狀，我們有了太多的反省和疑問，而這些疑問和懷疑正是尋找那條正確發展之路的開始。

智能家居的潛在市場容量有多大?處于生命周期的哪個階段?我們進入的時間是否合適?我們的日標客戶群描述清晰嗎?我們的渠道有效嗎?在這個全媒體時代，我們利用了這把雙刃劍的鋒芒還是傷害到了自己?

在行業內，我們的目標客戶群通常被描述為：住房面積120m2以上的公寓、復式房、別墅，老年人及行動不便者，IT行業、電子行業、數碼行業的成功人士，私營企業主，電子產品愛好者……這種劃分的依據來自我們對客戶的實際調研還是主觀判斷?當智能家居從奢侈高端的位置走向更廣闊的市場時，這些對目標客戶的描述還是否有效?

智能家居的應用環境是家庭，這是人們主要的活動場所之一，在家這個特定區域的生活要求有安全、自由、舒適、便捷、健康、審美、溝通……智能家居就是用智能化的手段在更多方面、更深層次、更完美的滿足人們的這些需求。智能家居具體功能的應用是客戶生活需求變化的產物，而不應以技術為導向，科技只是催化劑而不是源動力。一個精確的有效率的營銷需要對客戶的需求有透徹細致的分析。如果沒有對客戶需求深層次的研究，真正的需求無法發現和引導，非所需的產品不會有市場生命力。

“全媒體”是把雙刃劍

智能家居市場競爭更多的表現為品牌競爭，品牌的內涵雖包羅萬象，但建立品牌優勢，企業的自我宣傳一直都是非常重要的一環，我們已經進入了一個“全媒體”時代，全媒體是人類現在掌握的信息流手段的最大化的集成者。我們可以把“全媒體”理解為：綜合運用各種表現形式，如文、圖、聲、光、電，來全方位、立體的展示傳播內容，同時通過文字、聲像、網絡、通信等傳播手段來傳輸的一種新的傳播形態。“全媒體”的覆蓋面、技術手段、媒介載體、受眾傳播面都非常全面，因此企業可以用來宣傳自己的方式有很多種，如傳播載體工具有報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、出版物、網絡、電信、衛星通訊等。

宣傳媒體的增加并不意味著人們每天接收信息的增加，每天大量雜亂的信息反而干擾了人們對有用信息的接收，在這個高度信息化時代，人們被動的接收大量信息，思維模式還沒有調整到可接收過量信息的階段，對紛繁復雜的各種信息缺乏適應能力和承受能力，造成心理不適用現象，引起生理改變而生病，這就是人們常說的信息綜合癥。企業針對目標客戶群的信息傳遞常被淹沒在每天爆炸式的信息中，被當做無用信息被客戶自動過濾和丟棄，如何在這個信息過于雜亂，信息傳遞成本高昂的年代，將信息有效的傳遞給目標客戶并使之認可?我們不能再用接觸信息的客戶數來衡量宣傳效果，而應該用單位成本所達到的目標客戶群的認可度來衡量。由此我們緊接著面臨這樣的問題，在這個全媒體時代我們的宣傳和品牌打造之路應該如何走?

利用雙刃劍，精準宣傳方式

分析依然要從目標客戶群體開始，他們的主要活動場所?經常參加的活動?如何降低他們接受信息的精力成本?對于信息他們愿意接收的方式?比如高端富有階層，他們住著豪華別墅，開著名車，對這部分群體的宣傳，常見的專業雜志、網站宣傳，宣傳資料，亦或是電視媒體等有效性都不

會很大。我們應該尋求其它的途徑，比如與他們經常出入的高爾夫俱樂部合作。通過給這些場所提供智能化的控制環境，讓進入俱樂部的客戶切身體驗智能家居的舒適、便捷、人性化的生活享受。或在這類人群集聚的其它高檔場所，利用他們關注的時尚、品位等元素，結合自身產品的定位，舉行融入智能家居的主題派對等活動，這種體驗是自然的，不帶有被動推銷的色彩。對年輕白領階層群體，在傳播途徑上我們可以側重社交網站、電子購物網站、植入式廣告、開發模擬智能生活的游戲等，用畫面互動代替繁雜的文字描述，實際體驗代替蒼白的資料宣傳。面對老年人群體，目標社區的老年人俱樂部和相應的主題活動可能是更有效的宣傳方式。對于系統集成商、房地產開發商，行業內的雜志，行業內的專業網站、協會、展會、論壇是有效的宣傳平臺。在全媒體時代，我們宣傳自我的方式很多，沒有最好的方式，只有最適合的方式。利用好這把雙刃劍才能不為所傷，獲得良好的市場效應。

小企業經營學會“搭便車”

在小企業經營中，學會如何“搭便車”是一個精明的職業經理人最為基本的素質。高明的管理者善于利用各種有利的條件來為自己服務。在某些時候，如果能夠注意等待，讓其他大的企業首先開發市場、進行技術開發研究，是一種明智的選擇。這時候有所不為才能有所為。

智能家居行業正快速的不斷涌入新的競爭者，各個企業間的博弈在日趨白日化，在越來越激烈的競爭下，每個企業都要進行戰略的研究和規劃，在市場投入或等待?投入在哪些方面?投入多少?等待多久?等問題上做出選擇和決策。

筆者認為，要用動態的眼光去看待智能家居市場的變

用心對待每一位業主

2010年度是石家莊宏勝智能家居第一個五年計劃的收關之年，做為石家莊地區最早專業開展智能家居這項業務的公司，同樣經歷著石家莊地區五年來智能家居發展的歷程。

2010年度，感悟之一，“用心對待每一位業主”，“用心”是誠心、愛心。

每一位和您合作的業主，都和您有一定的緣分，業主能夠接受您，是因為您會為其提供價值，能夠滿足他的消費需求，最初的消費需求是先通過您的智能家居項目實現的。進一步的消費需求是通過你做為中間樞紐，使您與業主之間能夠相互的加強聯系，并從中受益。

公司自身隊伍的建設方面深化調整，加強自身素質，培養出一流的項目管理隊伍及一流的設計師隊伍。在業主服務方面，實施“深耕”計劃，繼續在提升服務質量上下功夫，開展向服務要效益的活動。

智能家居行業中的企業雖然有規模大小、實力強弱之分，但平均實力懸殊不大。該行業技術層面和市場層面發展迅速，變化性很大，在終端消費者意識中沒有形成絕對優勢的企業，這導致在一定程度上中和了大小企業優劣勢的差距。技術層面，我們可以看到智能家居對技術的依賴很強，市場的檢驗很迅速，不穩定的質量、不過關的產品會很快被淘汰出局。市場層面，市場格局不清晰的現狀下，誰都有機會成為優勢企業，等待會讓小企業失去成為真正大企業的機會。市場機會稍縱即逝，只有抓住機會才能占領智能家居市場的制高點。

盤點2010，智能家居的發展前景比之前的任何時候都要明朗，因為我們在眾多活動場所越來越多的可以體驗到智能化控制，培養了人們智能化生活的習慣，漸漸改變著人們的生活方式，同時我們越來越多的看到智能家居應用的實際案例，不再只有過去空洞的概念描述。這堅定了行業內所有企業繼續前行的信心，也讓從業人員更加明晰未來的方向。2011年必將繼續2010年的快速發展勢頭，并在行業內進一步形成品牌的梯度，市場重新洗牌到來的時間也會更加清晰。(鴻雁電器總裁王米成)

客戶日趨接受透明化市場模式

“全媒體”時代的到來，網絡購物的興起，一些設備，業主自己能夠通過網絡實行采購，或者是通過網絡了解到價格后，回過頭來和您進行談價。今年，這種現象很明顯。客戶越來越接受透明的市場模式。依靠信息不對稱來賺一筆的生意，現在逐步的減少。最近，有個單業務，我采取透明銷售的模式，讓業主非常明確的知道，我們的利潤及他能夠省去多少資金，結果業主在幾家競爭的伙伴中選擇了我們，就這么簡單。

2011年，公司重點事情是繼續以工程為導向，以產品為依托的公司發展框架，2011年上半年，把自主品牌的產品推出來。這個時代是透明度非常高的時期，除去加強網絡宣傳之外，還要在“實”上下功夫。(石家莊宏勝電子通信有限公司總經理昆)

普及化浪潮

智能家居市場的發展是業內有日共睹的，2010年，各行業領軍企業，家電巨頭、運營商都加入了智能家居推廣的隊伍。2010年智能家居市場需求量相對于2009年有了明顯的提高，其價格在技術的日趨成熟下，也不再讓用戶遙不可及。

智能家居不再遙不可及

智能家居市場的發展是業內有目共睹的，2010年，各行業領軍企業，家電巨頭、運營商都加入了智能家居推廣的隊伍。狄耐克智能家居產品在2010年取得了較好的的銷售業績，在上海和記黃埔四季雅苑、煙臺山語世家、青島天頤酈城、長虹世紀城等大型項目中應用。

在狄耐克成立五周年的歷史關鍵之年，公司也迎來了了飛躍式的發展。在2011年，我們將繼續推出技術含量更高、穩定性更高、性價比更高的智能家居產品，在抓緊一線市場同時，也會試著向二三線市場蔓延。

2010年智能家居市場需求量相對于2009年有了明顯的提高，其價格在技術的日趨成熟下，也不再讓用戶遙不可及。隨著智能家居技術的不斷完善，智能家居產品的普及化在2011年應該可以繼續邁開一大步伐。

以過硬品質塑造品牌核心價值

盡管，目前報紙、雜志、廣播、電視、網絡等各種傳媒涵蓋了視、聽、觸覺等人們接受信息的全部感官，對于安防行業，使用者不是購買者的特性使得我們應該更理性的選擇品牌宣傳和推廣途徑。狄耐克目前的品牌宣傳與推廣大致上以展會、報紙雜志等紙媒及行業網站為主，主要宣傳對象為地產商、工程商和系統集成商。在2010年底，公司通過全面部署，對2011年的宣傳推廣做了整體的規劃，相續簽訂了2011年計劃參加的大型展會和媒體宣傳協議。

當然，品牌塑造不單單是靠宣傳和推廣而來的，我們認為，產品質量、服務質量、客戶的滿意度依然是品牌塑造的核心，也唯有優良的品質、先進的技術、完美的服務才能將品牌推廣出去，贏得更好的口碑與美譽度。

借政策東風，迎發展機遇

物聯網的號角已經席卷全球，當前我國的物聯網已發展到產業化、標準化的關鍵時期，樓宇對講、智能家居產業借著國家政策的東風，迎來了歷史發展的新機遇。

在物聯網的世界里，樓宇對講和智能家居產品不僅只是一個開門、開鎖的工具，它變得更智能化、人性化，與人們的生活也越來越密切，極大地創新和改變了人們的生活方式，也帶來了各種配套行業和新興產業的發展。對于樓宇對

講智能家居企業，創新技術，加強宣傳成了把握機遇、提升產品銷售和品牌影響力的最佳舉措。狄耐克已經成功將樓宇對講與三網融合結合，研發出基于三網融合的家庭智能終端。

在2011年，狄耐克會逐步推出更多的基于“物聯網”產品，更好地將產品與“物聯網”實現最完美的融合，同時，我們也會加強與各行業、工程商、地產商合作，共同推動和創新物聯網下智能家居領域的發展。(廈門狄耐克電子科技有限公司總經理繆國棟)

褪去浮華

智能家居已經在市場發展了很多年，各大廠商也歷經磨難，不斷對其改進。相應的智能家居產品也漸漸地褪去了浮華的概念，逐步與消費者的消費觀念相接軌，開始實實在在地為終端消費者提供更實用的產品與服務。

2010，驚喜不斷

2010年對澳斯迪而言，驚喜不斷。最振奮人心的是澳斯迪成功中標2010年廣州亞運會技術官員村項目，成為廣州亞運會智能家用中央音響系統產品的供應商。澳斯迪有幸為亞運會貢獻自己應有的熱情和力量，這也是我們引以為豪的事情。

其次，寧波首家澳斯迪家用中央音響展示廳在“寧波現代家電城”正式成功開業。澳斯迪旗艦店的建設也將緊鑼密鼓地進行，北京、上海、廣州等一線城市已經進入了選址階段；與此同時，澳斯迪迅速入駐各大家電賣場，其市場反響掌聲一片。相信不久的將來，家用中央音響會圍繞著每個人的身邊。

第三，大型家居工程的需求。隨著人民生活水平的不斷提高，人們對電器的系統化需求也水漲船高，智能家居中央音響系統應運而生。在樓盤熱賣的今天，廣州的樓盤都爭先引用家用中央音響系統，并以此為賣點，成功吸引了不少買家的眼球。地產商與電器商的強強聯合，智能家居中央音響系統勢必成為一種潮流趨勢。

智能家居歷經磨難褪去浮華

智能家居已經在市場發展了很多年，各大廠商也歷經磨難，不斷對其改進。相應的智能家居產品也漸漸地褪去了浮華的概念，逐步與消費者的消費觀念相接軌，開始實實在在地為終端消費者提供更實用的產品與服務。

智能家居日新月異地發展，澳斯迪有幸能引領科技前沿，實實在在的從消費者的角度出發，穩步走過了201 O年。面對越來越完善的智能家居市場，澳斯迪將會保持自身特色，堅持以提升用戶生活品質為目標，加強渠道建設，為每個用戶奉獻最優質的產品和最細心的服務。

2011年，在堅持質量與服務兩手抓的同時，澳斯迪也將會繼續加大產品的更新速度，順應高科技時代日新月異的變幻，同時將加大終端用戶的服務力度，提高服務網絡的覆蓋率，不斷滿足消費者的需求。

引領智能時尚生活

真正引領智能時尚生活，真正能夠為消費者帶來生活便利，是澳斯迪人堅持不懈的目標。不浮夸、不做作，讓每個用戶都能切身感受到產品所帶來生活品質的提升和細心周到的服務，是澳斯迪一貫的風格。

在“全媒體”時代，澳斯迪將全方位提升品牌形象，加強與各類媒體的溝通，特別是以消費者需求為導向的媒體，將是澳斯迪今年的重點合作對象。至于“事件營銷”的概念，倒沒有必要刻意追求，消費者的口碑才是關鍵，只有在做好產品和服務的基礎上，才能夠合理利用一些有影響力的事件進行品牌的提升。

物聯網是國家推動的重大戰略，作為企業首要的事情是做好自己的產品。任何企業不能將自己置身于國家的戰略發展之外，但是追求概念的炒作，不一定會給企業帶來更多的利益。面對物聯網的迅速發展，澳斯迪將會把中央音響做得更好，與國內各大型企業進行協議對接，以便使澳斯迪快速便捷地融入到物聯網中去。(廣州市澳斯迪音響有限公司總經理席福廣)

市場新局

又是一年過去了，深刻的感覺到光陰似箭，日月如梭。2010年做了很多事情，但依然還有很多事情等著我們繼續去做好；2010年取得了很大的進步，但更大更重要的進步希望能在2011年取得。

四大舉措開創市場全新局面

2010年威易在產品研發、市場拓展方面完成了四件大事：首先，智能家居產品線完善了小區聯網型的數字可視對講，讓我們從以單體別墅為主體的客戶群拓展到了小區、樓盤；其次，核心產品進行了全面的外觀升級，推出了尊貴版和精英版多媒體智能網關、GY系列電容感應水晶面板：第三，全面完善了威易Zigbee模塊的系列應用，還推出多款模塊轉換器；第四，做好全面渠道招商的準備，各項產品進行了全面的軟件優化，做到“傻瓜式開通，傻瓜式維護”，自動上報地址完成組網。為渠道商在技術人員配置上節省大量成本。

四大舉措讓產品全面的升級，市場上也取得了喜人的成果，直銷的高端別墅、渠道的商數量都比去年增加了不少，更為可喜的是收獲了多個行業的物聯網應用需求，聯合開發智能家居以外的港口、油田傳感器數據傳輸項目、廣電的三網融合機頂盒合作項目等，這些項目也有望在2011年形成新的應用模式。

如果說2010年的虎嘯造成了智能家居勃發的聲勢，那么我們更期待著2011年“臥虎去，脫兔來”，讓智能家居象迅捷的兔子那樣狂奔!兔子雖小，但數量多了動起來還是會比臥著的猛虎更有活力，更具生機。

市場方針定位“123”原則

2011年我們的市場方針簡單來說可以總結為“123”原則，這也是威易要重點做的幾件事情：一心一意做好產品，重點關注兩大市場，三駕馬車齊加速。

1.一心一意做好產品

在2010年下半年中訊威易完成了核心新品：尊貴版與精英版多媒體智能網關，以及GY系列電容感應水晶面板的小批量試商用，從2011年1月1日開始正式批量商用，給我們的用戶提供更多性能更好，價格更低的好產品。春節過后，威易還會啟動包括：四網融合機頂盒(電視網、寬帶網、電話網、物聯網)、多點觸摸式液晶屏控制面板、智能語音控制器等高端產品研發。

2.重點關注兩大市場

威易在2011年的市場主要定位為兩大塊：高端樓宇小區、物聯網行業應用。高端樓宇小區、高端別墅用戶一直都是智能家居的主體客戶，這個毋庸多言。而對于在物聯網的行業應用，中訊威易又有得天獨厚的優勢，因為威易智能家居產品的技術核心是Zigbee 2.4G無線通訊技術，這個技術和應用正是物聯網中各個行業熱烈討論并開始進行逐步應用的熱門，而我們同時又具備了多種協議進行轉換的能力，這樣就為和各個行業進行合作開發奠定了堅實的基礎，比如在港口、煤礦、油田、無線固話等領域都有很多合作機會。

3.三駕馬車齊加速

2011年威易的市場主要靠三駕馬車來拉動：直屬營銷、渠道、合作開發。公司內部配合三駕馬車的總體戰略進行了機構、人員的調整，劃出一個獨立的市場部專門負責直銷和渠道，再有一個部門負責和各個行業進行戰略合作，聯合開發物聯網的各種行業應用新品。這三駕馬車同時發動，一起加速，希望能在2011年跑出一個全新的天地。

201 1年將是“渠道年”、“合作年”，各個廠家要快

速發展，必將加速跑馬圈地的進程，會在各地區、各行業尋找更強有力的合作伙伴。

“全媒體”需要全方位的創新和拓展

“全媒體”時代是個立體宣傳、立體營銷的時代，包括報紙、雜志、廣播、電視、音像、電影、網絡在內的各類傳播工具，涵蓋視、聽、形象、觸覺等人們接受資訊的全部感官。

“全媒體”需要全方位的創新和拓展，“事件營銷”是最直接、最具體的方式之一，通過具體的“事件”、“案例”、“樣板”能讓客戶有更直觀的感受和認知，只有充分了解了才能充分信任，放心選擇，威易正在積極的部署“樣板間”、“樣板工程”，在各地配合渠道商建立“體驗中心”、“體驗館”。

2011年威易也將憑借國家大力推廣物聯網應用的東風，在堅定做好智能家居主業的前提下，積極尋找和各個行業進行無線數據傳輸、傳感器識別、無線安防、無線車輛和物品識別等項目的合作與開發。(北京中訊威易科技有限公司總經理莫宇峰)

叢林法則

2010年記憶中的三大戰役：iPhone4 Vs手機市場、iPad Vs筆記本市場、電子書VS圖書市場，這三大戰役帶來的刺激是幾家歡樂幾家愁，尤其是走在中關村，流連在海淀圖書城，感受著科技刨新帶來世代交替的震撼。

叢林法則引爆市場三大戰役

2010年的確是不平凡的一年，后金融危機階段的市場動蕩、行業洗牌，伴隨著房地產行業蕩滌市場行情。一切都是無章可循、無法可依，冥冥中透露出市場的原始性叢林法則。2010年記憶中的三大戰役：iPhone4 VS手機市場、iPad VS筆記本市場、電子書VS圖書市場，這三大戰役帶來的刺激是幾家歡樂幾家愁，尤其是走在中關村，流連在海淀圖書城，感受著科技創新帶來世代交替的震撼。或許這就是進化不可抵擋的。訊息流媒體的沖擊最是震撼。可見智能家居勢必走入生活，帶來不可阻擋的科技美。

首款3D版影音全媒體點歌系統將問世

雷客公司一直致力于家庭流媒體平臺，也是公司主軸產業。在智能家居市場中推陳出新、不斷進步。2011年伴隨著十二五計劃，雷客公司最重要的是配合市場上最流行的3D視頻產業，即將推出全世界第一套3D版影音全媒體點歌系統：炫麗的人機接口，高清的畫質輸出等等，從而進一步帶領卡拉OK產業昂首躍進新時代。

對于2011年家居流媒體市場，個人認為應該會在兩個方面有些變化。首先，基于智能終端平臺搭配的物聯網需求。隨著市場信息的展開，對家居訊息產業設備也給予了一定的市場空間。最主要的是促使設備更新換代，從無到有的躍入物聯網的智能家居平臺中。其次，感官上的世代交替。由2D進入3D立體平面時，所有的流媒體訊息產業必須相對適應性的升級到3D動態作品。可想象這中間的技術含量、內容制作和人力投入都是一個創時代新產業的投入。雷客公司很高興在此宣布，在家庭流媒體平臺市場中，我們第一個推出了具有兼容于3D立體設備的家庭影視歌唱娛樂點歌機設備，這主要得力于海淀區中關村高新科技產業孵育計劃的推展。

2011年，隨著3D市場的熱潮，家庭物聯網產業的興起，新世代的科技流媒體產品也將洗牌。這么龐大的商機，正是雷客公司家庭娛樂市場一展所長的大好時機。

以創新為手段，以市場為依托

市場的世代交替，勢必會造就一批成功的企業家，這是進化法則的使然。雷客公司自踏入影音流媒體產業以來，迎合時代潮流與時俱進，無時不以創新為手段，市場潮流為依托，借寄科技創新的新興產品適時的投入市場。

國務院總理講話中透露，預計2011年起實施的“十二五”規劃中，將結合目前有關部門研議中的戰略性新興產業規劃，成為未來大陸下一步經濟發展的成長點，并且認定這次的國際金融危機會帶來一場重大科技變革。因此，成功的關鍵在于人類智慧和科技力量。于是國家開始考慮以政策支持科技業，著手培養新的經濟增長點。特別是這里所指的七大戰略性新興產業，將包括新能源、節能環保、電動汽車、新材料、新醫藥、生物育種和信息產業等。其中，中科院物聯網研究所提出的物聯網科技導入項目，即傳感器加上因特網，也就是說通過傳感器將網絡運用到基礎設施和服務產業，推理得出三網合一后，信息產業最具有寬廣的市場前景。(北京雷客天地科技有限公司總經理龔先進)

局部井噴

2010年是數字樓宇對講快速發展的一年，局部區域甚至出現“井噴式”大規模發展，在2010年北京安博會上，參展的三十多家樓宇對講廠商幾乎都推出了數字樓宇對講產品。我們希望與所有友商共同把數字樓宇對講這塊市場做強做大，畢竟一支獨秀不是春，百花齊放春滿園。

一支獨秀不是春，百花齊放春滿園

2010年是數字樓宇對講快速發展的一年，局部區域甚至出現“井噴式”大規模發展，在2010年北京安博會上，參展的三十幾家樓宇對講廠商幾乎都推出了數字樓宇對講產品。興天下自2003年成立至今已有近八個年頭，這八年興天下只做了一件事，就是集中精力，專業、專注地做好數字樓宇對講產品：這八年里，興天下一直在數字對講領域進行艱苦卓絕的的奮斗，一直在為數字樓宇對講做免費宣傳，我們對整個行業的發展是做出了貢獻的。經過近三年的努力，興天下獲得了樓宇對講行業唯一一個數字對講系統國家發明專利。

興天下在2010年持續推出了在行業界具有顛覆性意義的產品，受到同行業的普遍認同。同時，興天下在國內主要大城市，包括澳門和臺灣地區的成功案例達上百個，產品功能完善、外觀靚麗、運行穩定。在前幾年，只有興天下在默默的做數字產品的研發和推廣，現在幾乎所有的樓宇對講廠家都已經意識到了數字產品取代模擬產品是市場發展的必然趨勢，進而，大家都開始關注并已經推出數字產品。我們希望與所有友商共同把數字樓宇對講這塊市場做強做大，畢竟一支獨秀不是春，百花齊放春滿園。

努力把技術做到最好

興天下有一個發展理念，那就是“努力把技術做到最好”，我們是最早做數字對講產品的，我們的數字對講產品目前是世界領先的，至少領先對手一至兩年，同樣，智能家居系統同樣依賴于我們的強大的研發團隊和我們在研發上長期持續的投入。興天下下一步將在用戶體驗上下功夫，繼續保持智能家居產品技術上的領先。隨著物聯網產業的快速發展，可以預見2011年，智能家居市場將迎來一個快速的發展期。

樓宇對講系統集成智能家居系統，是樓宇對講行業發展的必然趨勢。數字樓宇對講集成智能家居系統具有先天的優勢。興天下擁有穩定的數字智能終端，為整合智能家居系統打下了堅實的基礎。興天下的智能家居系統是不同于其他廠家的，我們的智能家居管理系統是完全區別于其他品牌產品的真正家居智能化管理系統，它是專為工程商設計的傻瓜型、多組態管理軟件，徹底顛覆傳統的智能家居系統管理模式。

IPv6技術為數字對講帶來新機遇

一家公司發展的初期要靠產品，壯大則需要做好品牌

建設。在互聯網特別發達的今天，借助互聯網平臺通過事件營銷可以使一個品牌迅速被公眾所知曉。事件營銷作為公認行之有效的一個營銷手段越來越受到企業的青睞，合理的事件營銷可以降低企業的營銷成本。

物聯網產業是“十二五規劃”新興產業的的重頭戲。物聯網基于lPv6技術的特性將會給數字樓宇對講帶了新的發展機遇。興天下擁有行業最大的數字對講研發團隊，我們將針對物聯網應用的相關系統，特別是物聯網智能家居系統進行整合。下一步我們將積極研發具有高性價比的產品，使較多的家庭盡享數字化帶來的便捷與舒適。(深圳市興天下科技有限公司市場總監董海峰)

時代步伐

物聯網是未來發展的趨勢，誰掌握了趨勢，誰就擁有市場，物聯網的基礎是互聯網，所以向往在今后的產品開發中，一定會帶著網絡通訊的技術理念，去開發和整合產品，只有這樣向往的產品才能更合時代需要，更具競爭力。

對內優化產品結構對外加強渠道建設

梳理和總結2010年度事件，向往主要做了兩件事情，一是對內我們進一步優化產品結構，不斷提升產品品質。根據年度計劃的要求，我們對每一款產品都做了企業標準，有選擇的做了CCC、CQC、CE認證，并且順利通過了2008版IS09000的第三方質量認證體系，加強企業內部的物料現場管理，全員有序推進8S工作；二是對外我們加強了渠道的建設開發和管理，規范下游渠道工程商的經營行為。

這兩件事情始終貫穿著我們全年度的工作計劃，通過一年的努力，向往的產品無論在功能和性能上都有顯著的提高，行業口碑良好，尤其值得高興的是挪威、德國、新西蘭等國外智能家居客商紛至沓來，外貿訂單迅速增加，增強了企業未來發展的信心，企業逐步進入良性發展階段。

品牌專營到城市

在新的年度里，向往仍然堅持以背景音樂產品為重點，有序推進發展其它智能家居產品，這也是向往未來長期發展的綱要，我們將繼續整合和拉長現有的產品線，不斷地設計生產出新的智能家居產品，我們擬計劃在北京、上海、南京等一線城市建立品牌行銷專營店，帶著向往的產品和服務走進千家萬戶。

關于品牌宣傳，本公司遵循消費決定品牌的思路，力主品牌專營到城市，消費者的覆蓋和服務網店的覆蓋模式去建立，同時配套有價值的廣告宣傳效應，具體策略包含重點網絡宣傳的建立，加強展會效應的輻射，雜志平面和局部視頻模式進行擴大宣傳效果。

網絡通訊給力智能家居

近年來，通過三商(廠商、渠道商、工程商)和平面立體媒體的共同努力，智能家居產品已經不是陌生的新生事物，終端客戶對智能家居產品的選擇也更為普遍和理性，隨著國際國內經濟環境的進一步好轉，智能家居的需求量將會明顯增加。

借助政府的政策優勢來發展企業，是投入最少，見效回報最快，風險最小的企業行為。物聯網是未來發展的趨勢，誰掌握了趨勢，誰就擁有市場，物聯網的基礎是互聯網，所以向往在今后的產品開發中，一定會帶著網絡通訊的技術理念，去開發和整合產品，只有這樣向往的產品才能更合時代需要，更具競爭力。(寧波向往智能科技有限公司總經理王偉華)

客戶需求

時光荏苒，轉眼問2010已向我們揮手告別，回想起這一年的日子，感觸頗深。我們深知客戶需要的不是產品，而是一套量身定制的解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣，客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己要什么，沒有最好的產品，只有最合適的產品。

智能家居市場熱度不斷提升

時光荏苒，轉眼間2010已向我們揮手告別，回想起這一年的日子，感觸頗深。陜西亞都商貿有限公司作為西安地區最具代表性的專業智能化集成商之一，在這一年中，公司從上至下一直將“普及智能家居生活、提升生活品質，打造品尚生活”的理念作為每一位亞都人的工作之本，長期致力于智能行業文化的完善和產業陣勢營造。

在行業同仁的共同努力下，從事智能行業的公司和已經接觸智能生活的客戶雨后春筍般的顯現出來，讓我們很為欣慰。此外，越來越多的地產開發商、裝修公司、弱電工程商也不斷主動聯系亞都進行洽談合作。作為他們工程的亮點和競爭工具，這也間接證實了我們從事的智能行業的美好前景和廣闊舞臺。同時也說明了亞都的企業目標、理念和運作模式得到了認可和借鑒。

經營中以客戶需求為先導

通過2010年的經營及信息反饋，我們深知客戶需要的不是產品，而是一套量身訂制的解決方案，賣什么不重要，重要的是怎么賣，客戶不會關心你賣什么，而只會關心自己要什么，沒有最好的產品，只有最合適的產品。不但需要客戶走到我們公司來，更要我們走進客戶心里去。老客戶要坦誠，新客戶要熱情，急客戶要速度，大客戶要品味，小客戶要利益，這是在銷售方面總結出來的一些小的經驗和感悟。

取舍得當，順應市場需求

面對產品日益豐富的智能家居市場，作為一個經營智能化產品的企業來講，首先要考慮的首當其沖是市場對智能化產品的需求種類。與同類商家一樣，我們得考慮它的更新速度和更新方向。

首先需要順應市場需求，針對新生代產品加強員工的學習和培訓，爭取努力站在智能前沿。在新的一年里，面對市場的風云變化，我們會強化公司銷售人員的專業能力和市場開發的執行能力，給產品一個精確的定位，力求通過銷售渠道來占領市場。我們會在別人努力過的地方努力推廣，在別人看不見的地方或者薄弱的地方更加努力的去做市場，帶著市場的眼光去看市場，總有意外的收獲。

其次對產品要有所取舍，性價比及口碑良好的產品多支持，密切關注新產品發展動向。

再次，我們應該讓客戶感受到智能化產品是一種量身訂制的服務，而不僅僅是一些產品或者一套簡單的系統設備。這種服務通過家居控制系統輕松實現對其他設施的控制和管理，從而實現安全服務、通信服務、能源管理、自動控制等。我們在保證設計合理完善產品系統穩定的基礎上，細心、熱情和周到的服務是確保項目順利進展的一個重要因素。

最后，與房產商和經銷商的合作需重視并持續加強投入力度。智能家居體驗中心的設備升級和大型建材市場的旗艦店也在我們下一步的考慮籌劃當中。

環保低碳將成智能家居市場主流

近幾年環保低碳一直是人們生活中一再提倡的主題，環保低碳的智能家居應該是接下來的主潮流。面對信息時代的洶涌大潮，智能家居這個朝陽行業有著美好的前景，當然也會面臨著強烈的挑戰。我們應當順應信息時代的發展潮流，勇往直前，讓智能化家居成為家居市場的亮點和新生動力。

風頭正盛的物聯網其實從側面是對智能化家居的一個隱形宣傳，智能家居其實是對物聯網的一個小型演示，一個濃縮起來的直觀的演示。兩者之間的概念其實如出一轍，有異曲同工之妙。

因此，在政策的影響下，應加大對智能化家居的相關知識的普及程度從而打響品牌知名度：繼續堅持高質量的產品，高質量的服務及售后；堅持客戶回訪政策，客戶的承認

和認可是對產品品牌最好的推廣：加強與相關行業的合作，資源共享互通有無：除了這些傳統的銷售模式，我們也會積極參與各種與智能家居相關的活動，會進一步加大對產品的宣傳力度。相信在我們陜西智能行業同仁的不懈努力下，智能家居產業的明天會更好。(陜西亞都建筑智能化工程有限公司總經理翟超)

多元化細分

對于智能家居行業，2010年就像早春二月初上梢頭的花苞，繁花點點，美不勝收，而最終，很多的花朵終將盛開怒放，并結出累累的果實。新的一年，市場會重新多元化細分，高端客戶和低端客戶開始形成市場，國外大牌產品將會進一步進入國內市場。

2010市場碩果累累

時光飛馳，彈指之間我們已迎來了2011年。過去的2010年，對于智能家居來行業來說，是非常重要的一年，是精彩紛呈的一年，是碩果累累的一年，是具有劃時代意義的一年。它給我們的智能家居行業留下了太多的感悟和回憶。

百年一遇的上海世博會，就像一場超長、超大的智能家居推廣展會，用無所不在的智能場景和智能理念，向我們宣傳著“城市，讓生活更美好”的主題。

2010年，物聯網技術被正式列入“十二五”規劃的戰略性新興產業當中，作為物聯網的重要應用行業，這無疑是智能家居產業去年最好的消息，它為智能家居的產業化、規模化發展吹響了號角。

隨著3G技術的大力普及，蘋果iPhone與iPad無疑給智能家居的移動控制帶來了全新的控制模式和想象空間。這種趨勢，將會讓我們告別多年來智能家居小規模發展的移動控制瓶頸。

對于智能家居行業，2010年就像早春二月初上梢頭的花苞，繁花點點，美不勝收，而最終，很多的花朵終將盛開怒放，并結出累累的果實。

結合自身優勢，應對市場發展

2011年，將會是智能家居行業進一步發展壯大的最好時機!我們將會努力適應新的環境發展環境，克服自己的發展瓶頸，凸顯我們七年的行業積累優勢，爭取更大的發展機會。

在新的一年，我們將會根據市場規律舍棄一些項目，把我們自身的優勢結合市場的發展做出調整。

第一，我們會在項目上重點篩選，為客戶挑選好的產品，淘汰差的產品精簡并優化的服務范圍，讓好的產品配上好的服務。

第二，我們會在給普通消費者的服務上，進一步降低成本，給大眾以實惠，同時也給我們自己發展的機會。對于高端客戶，我們會加大開發力度，提供更加完美的解決方案和服務質量。

第三，在這個房地產發展很微妙的時期，我們會集中優勢力量，配合開發商做好新樓盤的配套增值的協作，爭取在這個方面有進一步的突破。

第四，由于2010年客戶需求迅猛增長，2011年里我們還將重點推廣中央吸塵系統和中央新風系統，并將擴展我們的業務渠道和加強專業力量，真正地把它做強。

智能家居市場重新多元化細分

篇（8）

一、*年全市經濟運行情況的基本估價

*年是我市經濟社會發展不平凡的一年，全市上下在市委的正確領導下，以建設國際旅游城和寬裕小康市為目標，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務，在調整中凸現特色，在創新中激發活力，在發展中尋求突破，在和諧中體現統籌，使全市經濟保持了又快又好的發展勢頭，為“十一五”跨越式發展開了一個好頭。主要表現在：

經濟結構日趨合理，發展活力不斷增強。*年全市實現地區生產總值（現價）24.4億元，按可比價格計算，比上年增長13%。其中，第一產業增加值完成6.74億元，增長6.2%；第二產業增加值完成4.67億元，增長25.9%；第三產業增加值完成13億元，增長12.8%；三產比例調整為28：19：53。農業結構戰略性調整步伐加快，棉花產量穩步增加，特色、訂單農業發展良好，觀光農業效益凸現。旅游服務業邁上新臺階，國內外游客快速增加，景點建設、服務水平明顯改善。工業對全市經濟增長的貢獻率逐步加大。固定資產投資成為拉動我市經濟增長的主動力。

運行質量更加優良，整體效益不斷提高。*年全市經濟運行呈現出速度快、亮點多、效益好、后勁足的特點，經濟增長凸現五大亮點。一是多項主要指標均實現了快速增長。固定資產投資完成12.4億元，同比增長24.4%。城鎮居民人均可支配收入達到9119元，比上年增加877元，增長10.6%。農民人均純收入達4940元，比上年增加284元，增長6.1%。全社會消費品零售總額（現價）達到9.2億元，增長17.6%。二是工業經濟運行質量和效益明顯提高。規模以上工業企業實現產值5.84億元，同比增長35.7%。完成工業增加值2.1億元，同比增長33.9%。三是財政收入穩步增長。*年全市財政總收入實現1.44億元，同比增長21.9%，財政收入增長高于GDP增長，是近年來增幅最快的一年。四是融資的步伐加快。多方吸納各類資金4.3億元，有效緩解了我市資金短缺的矛盾，為城市的滾動發展提供了強力助推。五是一批重大項目進展順利。火車站站前廣場、黨河風情線、風力發電、華泰釩鐵冶煉、盛地石材加工等項目前期工作卓有成效，部分項目年內即可發揮效益。

發展環境不斷改善，服務意識明顯轉變。全市通過開展機關作風的整治，行政效能監察等活動，鄉鎮部門辦事效率不斷提高，服務意識得到增強，城市道路、街景立面改造、夜景燈光等基礎設施項目相繼建成并發揮作用，經濟發展環境日益優化。一是城鄉面貌明顯改觀，道路、交通、人居環境等基礎設施日臻完善。二是投資軟環境不斷改善，設立政務大廳，開展跟蹤服務，精減審批程序，大幅減免了職權范圍內的行政事業性收費，降低了企業投資成本，形成了“親商、重商、扶商、安商”的良好氛圍。三是加強組織領導，凡是事關經濟發展的重要政策、重大項目、具體困難和問題，市上各級領導出面親自抓，有力地鼓舞了投資者的信心，樹立了我市營造發展環境的新形象。

二、關于當前的經濟形勢

綜觀當前及今后一段時期，我們將有以下八個方面的良好發展機遇。一是經濟全球化趨勢進一步加快，地區矛盾趨于緩和，國內外產業向西部的梯度轉移，為我市發展旅游經濟、擴大對外合作與交流提供了寬松的外部環境。二是國家將繼續加大對西部地區的支持力度，為我市加快社會主義新農村和基礎設施及生態環境建設，加速特色產業開發，提供了更直接、更現實的政策資金支持。三是旅游業將進入大發展時期。經過我們認真測算，我市旅游硬件設施的不斷完善、旅游服務環境的進一步優化和“第三屆飛天文化旅游節”的成功舉辦、《大敦煌》在中央電視臺黃金時段的熱播、各種新聞媒體對敦煌的報道，以及敦煌赴日本韓國訪問團的成功之行、海航集團確定的“50萬人游敦煌”活動的舉辦、敦煌至烏魯木齊、銀川、西安等旅游熱點城市鐵路線的開通等等，都將為我市旅游業的快速發展提供良好機遇和發展基礎。四是重大基礎設施項目的立項建設為我們帶來了重要的發展機遇。隨著敦格鐵路、國道215線改建、敦煌機場擴建等重大基礎設施項目立項建設，對進一步暢通我市對外交通，形成區域交通樞紐必將產生重大而深遠的影響。月牙泉水位下降綜合治理、敦煌風情城、黨河風情線等一批市屬重大基礎設施項目的實施，也將對我市的固定資產投資和城市特色化建設起到積極的帶動作用。五是財政省直管以后，為我們加快發展提供了更好的保障。經過爭取，從今年1月1日起，我市正式被省政府列為全省財政省直管縣試點。今后，我市可以直接向省直部門爭取切塊項目資金，并將在資金爭取、稅收分配、政策補貼、轉移支付、基金分成等方面享受與地州市同等的待遇，這些政策的出臺必將對增強我市縣域經濟發展的活力和動力起到積極的促進作用。六是優勢資源開發成為財源建設的新亮點。隨著鋼鐵企業對釩資源的需求不斷增加和鄂鑫、華泰、匯宏、盛川等釩企業的相繼投產見效，為我市工業經濟建設建立了新的支柱。*年全市釩資源開發企業上繳稅金已達到3092.4萬元，預計*年將達到3800萬元以上，這必將對增強我市縣域經濟的綜合實力起到積極的促進作用。七是新農村建設和產業結構調整深入人心。*年我市的新農村建設順利起步，并在*市樹立了典型，廣大干部群眾對新農村建設的目的、意義和工作任務有了新的更深的理解和認識，為加快新農村建設奠定了堅實的思想基礎。同時，由于葡萄、獺兔等特色產業效益的不斷提升，農民群眾主動調整產業結構的積極性空前高漲，特色林果產業將逐漸成為農民增收的新支柱。八是通過“我愛敦煌”活動的深入開展，全市上下思想認識得到高度統一。廣大干部群眾加快發展、盼望發展、干事創業的熱情高漲，形成了人人都是敦煌形象，人人都是發展環境的良好氛圍和強大合力。

分析以上八個方面優勢的同時，也要看到，我們還面臨著許多挑戰和不利因素。主要有以下四個方面：一是旅游軟硬件環境還不能適應大發展的需要。隨著敦煌旅游的逐步升溫，來我市旅游的人數將快速增加，*年預計將突破140萬人次，而且隨著航線和鐵路線的增加以及旅游進出交通瓶頸問題的逐步解決，在旅游旺季和黃金周我們將迎來大批量的游客，而我市的標準床位僅有12000張，莫高窟每天最大參觀量限定在2000人，這勢必會延長游客在敦煌的逗留時間，如何解決好旅游高峰期游客的吃、住、行、游、購、娛的問題，讓來敦煌的游客乘興而來，滿意而歸，是擺在我們面前的一個重大問題。二是建設資金仍然嚴重短缺。我市財政收入總量小、包袱重，反哺經濟能力弱，民間資金沉淀和外流嚴重，全市銀行存貸差高達58億元，而城市建設、新農村建設、教育衛生、社會保障等都將需要大量的資金投入，資金短缺的矛盾仍然是我市經濟快速發展的長期的重要制約因素。三是由于受暖冬異常氣候的影響，土壤墑情較差，不利于春季播種。同時，由于氣溫偏高，農林病害蟲越冬基數加大，自然災害將呈重度發生的態勢，甚至影響今年的農業生產。四是干部作風有待于進一步轉變。部分政府工作人員的服務水平和工作效率與群眾的期望仍有一定差距，在一些部門和工作人員中還存在、形式主義、作風漂浮、吃拿卡要等現象，既不利于我們加快發展，也嚴重影響著黨和政府的形象。

總的看，國內外的好形勢，我們形成的好思路、好經驗、好機制、好作風，經濟社會提速發展的好勢頭，干部群眾盼望發展的強烈愿望，為加快發展提供了天時、地利、人和的優越條件，為下一步的經濟騰飛奠定了堅實基礎。機遇大于挑戰，希望多于困難。我們一定要認清形勢，因勢利導、搶抓機遇，趨利避害、奮力而為，只要看準了、認定了，有利于我們敦煌發展，有利于提高綜合經濟實力，有利于老百姓利益的事，就不爭論、不觀望，一門心思、埋頭苦干，一抓到底、力求實效。只有這樣，才能把我們又快又好的發展勢頭保持下去。

三、*年全市經濟工作的總體要求和主要任務

*年全市經濟工作的總體要求是：認真貫徹落實十六屆六中全會精神，堅持以人為本，突出發展抓項目的主題，以旅游業發展帶動各業進步，以城市發展聚集人流、物流、資金流、信息流，以工業發展壯大財政實力，以結構調整促進農民增收，以公共服務體系建設推動社會和諧進步。集中力量建設黨河風情線、陽關東路石景巖畫景觀線，勾畫鳴山路文化產業帶、313線特色產業帶、黨河沿線優質林果帶，開發火車站倉儲物流區、莫高鎮工業園區、古陽關特色農業觀光區、城市康居小區，全力推進敦煌經濟和社會各業跨越式、超常規發展。經濟發展的預期目標是：國內生產總值達到27億元，增長12.8%；第一產業增加值完成7億元，增長5%；第二產業增加值完成5億元，增長18%；第三產業增加值完成15億元，增長15.2%；社會消費品零售總額達到10.1億元，增長10%；旅游接待人數達到140萬人次，增長16.7%；財政總收入達到1.53億元，增長8.7%；農民人均純收入達到5156元，增長4%；城鎮居民人均可支配收入達到9342元，增長3.3%；城鎮登記失業率不超過3.5%。為了把以上任務目標落到實處，我們要扎扎實實做好以下幾方面的工作：

（一）擴大固定資產投資規模，拉動經濟持續增長。項目是擴大經濟總量、調整經濟結構的載體，沒有好項目、大項目作支撐，就談不上快發展。因此，要堅持發展抓項目這一指導思想不動搖，既要抓項目的開工建設，又要緊盯產業政策和市場導向，做好項目的謀劃儲備，還要從項目的科技含量、稅收貢獻、就業、環保、節能等方面改進項目考核獎勵辦法，促進項目建設向投資規模大、經濟效益好、輻射帶動力強的方向轉變。今年，計劃開工建設新續擴改項目82項，爭取完成投資13.8億元。要重點抓好8個投資千萬元以上的續建項目、29個投資在1000萬元以上的新建項目。8個投資千萬元以上的續建項目的具體要求是：華泰釩業五氧化二釩年產600噸生產線、金地釩業年產600噸生產線年內建成投產；盛地石材年產5萬立方米金麻鉆石石材生產基地、月牙泉景區商業街主體工程等項目力爭上半年開工；數字電視2萬戶轉換任務、博物館主體工程、伊塘湖度假村星級賓館、康體中心年內全面建成投入使用。19個投資1000萬元以上的新上項目的具體要求是：力爭上半年有10個開工，10月底前全部開工。10個投資在3000萬元以上的新建項目的具體要求是：敦煌風情城、火車站站前廣場、飛天生態園、火車站倉儲物流中心等6項上半年開工，年內投入使用；華泰釩業年產3000噸的釩鐵冶煉廠、匯宏釩業年產600噸五氧化二釩生產線、五朝文化村等4項上半年完成征地拆遷等前期工作，下半年開工建設。對已經上報到國家和省上的“引哈濟黨”、黨河流域敦煌盆地國家級生態功能保護區等項目要充實力量、明確目標，繼續做好爭取工作，力爭早日批復。對前期工作成熟的風力發電等已簽約或擬招商引資項目，要加大工作力度，改變招商手段，力求快見成效，確保年內引進市外資金超過2億元。同時要緊緊抓住國家政策機遇，主動爭取農村基礎設施和社會事業發展項目，努力在我市農村道路、安全飲水、六小工程、農田水利、生態環境、中小學危房布局改造、鄉鎮衛生院布局建設等方面取得新的進展，力爭省列項目不落空。

（二）加快軟硬件設施建設，努力滿足游客消費需求。要繼續按照構建敦煌旅游經濟圈的要求，加快軟硬件設施建設，挖掘提煉文化內涵，開發打造精品景點，整合優化旅游資源，健全規范旅游市場，努力滿足日益增加的游客需求。一要加快旅游硬件建設。要按照接待200萬游客的要求，制定莫高窟、月牙泉等重要景區游客參觀疏散方案。采取出讓景點開發權、經營權和入股合資等辦法，吸納各類資金，建設完善陽關、玉門關、雅丹地貌等景區景點的服務設施，增添參與性項目，豐富景區內容；加快白馬塔、懸泉置遺址等景點的開發建設步伐。鼓勵有條件、有能力的接待企業擴大規模，提高檔次，5月底以前沙州大酒店、飛天大酒店要投入運營，力爭7月份金鑾大酒店投運，爭取上半年開工建設五朝文化村、敦煌賓館貴賓樓改造等工程。二要暢通旅游交通。要著力解決好旅游交通瓶頸問題，確保游客有序出入。有關部門要及早著手，主動與各大航空公司及鐵路局聯系，及時恢復已有的航線航班，爭取新開敦煌到日本、韓國的國際航線，增開敦煌至北京、西安的列車，延伸酒鋼號列車和新疆的旅游專列到敦煌站，暢通旅游交通。要加大市內各類旅游車輛的調度管理，讓游客進的來、游的暢、出的去。三要大力宣傳促銷。圍繞*年“中國和諧城鄉游”主題，一方面，要充分借助名人名家和大型節會宣傳造勢，進一步加強在中央電視臺等國內外重要新聞媒體對敦煌旅游的炒作和宣傳；另一方面，繼續堅持“走出去與引進來”相結合，加大與國內外友好城市和旅游熱點城市的交流合作。近期先要與西安、喀什、深圳和韓國南海郡、日本日光市等國內外友城聯絡，對接旅游市場，爭取在游客組織上有明顯成效。四要開發特色商品。要支持敦煌現有旅游商品生產、銷售企業和外地科研、生產單位合作，大力研制、開發具有我市特色的旅游工藝商品，提升我市旅游工藝品的檔次。采取合資、合作、引導等方式建立古玩字畫市場和品牌商店，豐富旅游購物市場，滿足不同游客的消費需求。五要提高服務質量和水平。各相關部門要督促各賓館飯店、旅行社、景點景區全面、深入的做好吃、住、行、游、購、娛各項準備工作。通過開展十佳導游、十佳服務標兵、十佳出租車司機、十佳窗口標兵等比賽，促進各旅游企業提高服務水平；認真籌備好在我市召開的各種旅游節會；通過制定賓館服務價格、農家園接待標準、導游管理等制度，促進旅游企業公平競爭，提高綜合效益。六要加強旅游市場監管。要扎實開展旅游市場整治活動，突出重點，特別是整治旅行社違規經營、飯店削價競爭、出租車強行索要回扣、旅游從業人員欺客宰客和農家園臟、亂、差等違規違紀行為，不斷優化行業的服務環境，提高接待服務水平。

（三）加快城市建設步伐，不斷提升集聚帶動水平。要按照“規劃科學化、設計特色化、建設精細化、管理人性化”的原則，突出精細巧、力求美凈亮，不斷提高城市的載體功能和綜合服務水平。一要加快城市規劃編制。7月份以前必須完成城市總體規劃修編；3月份必須完成火車站站區規劃及313線公路兩側規劃編制工作；4月底前必須完成城市各片區建設性詳規。同時，各部門要積極主動地嚴把關口，依法拆除違章臨時建筑，制定好方案，本著以街道景觀建筑為主的原則，全面推行建筑異型頂改造和外墻面凈化。二要精心組織城市重點建設工程。重點抓好十大城市建設工程，今年市上將抽調100名干部參與具體工作。黨河風情線水體工程3月初壩體建設要全面開工；敦煌風情城3月底開工建設；月牙泉工藝品一條街3月15日前完成剩余拆遷，4月初爭取開工建設；火車站站前廣場3月20日前確定好設計方案，8月底前完工；陽關路臨街主要建筑物立面改造、市區至火車站道路兩側石景巖畫造景工程、燈光亮化工程、拆遷工程、五條大街臨街主要建筑物夜景燈光設置、臨街圍墻特色化改造6月底前全面完成；沙州路人行道改造5月底前必須完工；飛天迎賓雕塑和優秀旅游城城標8月底前力爭建成；巷道環境改造必須于9月底完成年度任務。同時，要按照市上部署的舊城改造和重大項目建設計劃，認真做好拆遷的安置工作。特別要加快西河壩經濟適用住房小區、天澤等住宅小區、漳縣新村廉租住房和沙州鎮、肅州鎮、轉渠口鎮、莫高鎮、楊家橋鄉特色小區建設，確保搬遷戶、困難戶搬得走、住得上。三要進一步加強城市經營管理。拆建結合，通過土地置換、轉讓、公開拍賣，實現土地增值，3月底前完成大酒店、原肅州鎮政府所在地等土地的出讓拍賣工作，6月底前完成市區內兩處軍產用地的置換工作。通過戶外廣告、公交線路布點、攤點攤位等公共設施產權和經營權的轉讓、拍賣、租賃，實現增值。要按照企業牽頭、住戶出資、規范化管理、市場化運作的模式，加快建立與敦煌經濟發展相適應的現代物業管理機制，年內要建立規范5家物業管理企業，建成2個高標準物業管理示范小區。今后凡是新建的小區，都要堅持建管同步，物業管理不合格的不予入住。進一步落實“門前五包”責任制，實行分段承包、責任管理，切實解決占道經營、衛生環境差等問題。

（四）圍繞農民增收，發展農村經濟。要從調整產業結構、拓寬增收渠道入手，圍繞“種養業收入+經營性收入+勞務工資收入”三位一體的模式，挖掘農業內部增收潛力，拓寬農民外部增收空間，形成“內外結合”的多元化增收新路子。一要大力發展特色產業。繼續按照高產、優質、高效、生態、安全的要求，圍繞旅游業這個龍頭，依靠科技加快發展特色優勢產業，積極培育龍頭企業，逐步規范農民專業合作組織，建立健全標準化生產體系，推進農產品規模化生產、品牌化經營，促進農業增效增收。特別是要加快葡萄深加工和獺兔養殖加工的龍頭企業建設步伐。二要大力發展農村二三產業。要把鄉鎮企業和二三產業發展作為農村經濟新的增長點，結合新農村建設，制定落實鼓勵全民創業和發展二三產業的優惠政策，加快土地流轉和戶籍制度改革，促進農民發展二三產業，增加經營性收入。三要大力發展勞務經濟。要認真貫徹落實中央、省、市有關勞動力輸轉的政策措施，緊緊抓住今年我國勞務市場勞動力緊缺這一特性，進一步健全勞務輸出管理協調機構，加大對農民外出務工的培訓指導，要通過思想教育、信息指導、技能培訓，努力解決農村富余勞動力“有勞想務、有勞可務、有勞能務”的問題，不斷增加農民的勞務工資收入。

（五）立足資源搞開發，不斷壯大工業經濟規模。要以民營經濟為主導，大力推進工業園區建設，改造提升傳統產業，做大做強優勢企業，促進工業持續、健康、快速發展。一要做大做強擴規模。圍繞釩資源的深度開發利用，完成華泰釩業和匯宏釩業擴建600噸五氧化二釩生產線項目，新建華泰釩業3000噸礬鐵冶煉廠，力爭全市釩產業對財政貢獻率達到30%以上。同時，要進一步規范方山口工業園區管理，力爭做到原材料不加工不出區。圍繞棉花資源，加快廣海棉紡廠擴建、棉制品有限責任公司400型打包機更新改造和棉花精深加工項目建設。積極協調完成飛天通泰礦業有限責任公司20萬噸鐵鋅粉生產線續建等項目，爭取開工建設水泥廠50萬噸水泥生產線擴建、5萬千瓦風電廠建設等項目。二要完善設施建園區。方山口和北郊工業園區，要進一步完善規劃，加快基礎設施建設，完成園區的道路、供水、供電等設施建設，促其上規模上檔次；莫高鎮和七里鎮工業園區，要加快規劃編制和基礎設施建設，取得實質性進展，吸引一批生產加工項目入駐園區，力求初具規模；南苑工業園區，要依托旅游資源優勢，充分凸顯文化特色，建成以博物館、自然博物館、書畫院、大乘藝術館等企業為主的文化產業區。三要放手放膽發展非公有制經濟。要認真落實加快非公有制經濟發展的政策措施，逐條對號，認真發動，建立完善中小企業信用擔保體系，努力為企業創造良好的發展環境。力爭非公有制經濟總戶數、從業人員、上繳稅金分別以2%、4%、10%的速度增長。四要深化改革增活力。在規范已改制企業運營、提高效益的同時，要加快企業化管理事業單位產權制度改革，完成水電工程公司等企業的改制任務。理順關系，歸口管理，認真解決好企業改制后出現的歷史遺留問題。

（六）加強財稅金融工作，提高保障服務能力。要發揮“省直管縣”的財政管理體制優勢，堅持增收與節支并舉，保障與扶持并重，深化體制改革，激活資本市場，著力促進全市經濟又好又快發展。一要加強財政調控，抓好財源建設。重點扶持旅游產品研發、農副產品加工、礦產資源開發等對財政貢獻大、有良好發展前景的項目和骨干企業，壯大財政實力。國稅、地稅、財政等部門要堅持依法治稅，嚴格稅收征管，擴大征管覆蓋面，尤其要加強對方山口工業園區工業企業和市內各旅行社、賓館飯店等旅游企業的稽查力度，特別是旅游掛靠企業，從今年開始，一律掛牌注冊，對前幾年已經掛靠的要進行再次稽查，嚴厲打擊偷稅、漏稅、騙稅行為，確保各類稅款及時足額入庫。二要按照財政“省直管縣”的要求加快體制改革。要全面掌握直管后資金運作、項目爭取、債務償還和轉移支付的程序渠道，對接好關系，盡快按新要求運營。進一步推進國庫集中支付、政府采購和收支兩條線管理制度改革，穩妥做好以合村并組、農村義務教育、市鄉財政體制和農村金融改革為主要內容的綜合改革，今年要重點對鄉鎮財政管理體制進行改革，擴大財政監督，讓有限的資金更好地為敦煌發展服務。三要拓寬籌措融資渠道。今年省財政廳要求，凡是新增投資不開新口，各鄉鎮、各部門要發揮各自的優勢，主動到省市有關部門對接項目、爭取資金，讓更多的項目直接列入省重點扶持計劃，讓更多地資金流入我市；要認真總結開發銀行貸款的經驗，繼續做好其它項目的貸款銜接；通過資本化運作和市場化經營，吸引各類民間資本參與敦煌旅游和城市建設；要加強銀企協作，增強信用性和互動性，年內爭取商業銀行在我市設立分行，搭建政府與金融部門和企業之間溝通的橋梁，爭取增加對中小企業、民營企業和產業化龍頭企業的信貸投放。

（七）統籌發展社會各業，促進經濟、社會和諧進步。一要大力發展社會事業。嚴格土地管理保護制度，依法儲備和開發土地，節約和集約用地。加大對生產、生活污染的防治力度，突出治理白色污染和城市煙塵、噪音。大力發展教育事業，四月份開工建設敦煌旅游文化中等專業技術學校，年底前完成一期工程。加快發展文化事業和文博產業，完成博物館主體工程，開工建設自然博物館和圖書館。建立健全公共衛生和醫療服務體系，力爭醫療衛生機構達標率、合作醫療覆蓋率、社區衛生服務覆蓋率達到100%。二要不斷拓展就業渠道。落實就業扶持政策，年內新開發公益性崗位100個。加強就業指導服務，擴大就業扶助小額擔保貸款范圍，讓更多的人了解貸款的內容和程序。鼓勵大中專畢業生、退役軍人、下崗失業人員自謀職業。三要加強社會保障和救助工作。進一步健全養老、失業、醫療保險制度，完善城鎮居民最低生活保障體系，推行農村最低生活保障制度，實現城鄉貧困群眾動態管理下的應保盡保。強化社保基金、住房公積金、房屋維修基金等基金的嚴肅監管，確保各類基金安全運行。四要全力維護社會穩定。加強和改進工作，暢通渠道，做到有人接訪、有人管訪、有渠道通訪，規范秩序，抓好突出案件尤其是涉法涉訴案件的處理。全面落實好“五五普法”規劃，有針對性地加強普法培訓。加快“135”社會治安防控體系建設，推行社區和農村警務戰略，嚴厲打擊各類犯罪行為，依法維護中外游客和城鄉群眾的合法權益，特別是在旅游旺季和旅游高峰期，要保持高壓狀態，努力構建平安敦煌。切實抓好安全生產，落實責任，堅決遏制重特大事故的發生。

四、對做好今年經濟工作的幾點要求

（一）解放思想，創新發展理念。實踐證明，發達地區加快發展的實踐也告訴我們，要實現我市經濟的趕超發展，就必須順應時展的新潮流，打破思想禁錮和思維定式，在創新中發展，在發展中創新，只有這樣，才能推動全市經濟社會又快又好和諧發展。一要拓展思路。要從思想深處轉變因循守舊、自以為是的觀念，“立足實際找差距，跳出敦煌看發展”，把敦煌的經濟發展放在全省乃至全國的大格局、大背景下去把握、去思考、去規劃，大膽學習借鑒發達地區在城市經營、項目運作、招商引資、資本運作、經營土地、產業優化等工作中的成功經驗和做法，更新理念，拓展我市經濟發展的思路，走出有敦煌特色的發展路子。二要創新工作。創新就是一切以實際出發，把上級精神和本地實際完全結合起來，既要把握發展方向、明確宏觀要求，又要尊重本地實際，因地制宜、因時制宜、因事制宜。各鄉鎮，各部門要正確的把握好市委全委（擴大）會議的精神，盡快把思想統一到市委、市政府的總體布署上來，統一到全市經濟發展的總體目標上來，把主要精力放在研究問題、謀劃發展和創新工作上，以創新贏得發展先機，以創新推進趕超發展，以創新的理念和辦法解決好旅游發展、項目建設、城市建設、新農村建設、和諧社會建設中的新情況、新問題，不推矛盾、不躲矛盾、不繞著矛盾走，全力加速和諧、富裕敦煌建設步伐。

（二）轉變政府職能，優化發展環境。發展環境的寬松與否，關鍵取決于政府職能的轉變，我們要按照民主執政、科學理政、依法行政、從嚴執政、高效施政的要求，逐步理順政府與市場、政府與企業、政府與社會的關系，盡快把政府職能轉移到經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務的軌道上來。進一步細化明確各職能部門的工作職能，重點解決一些部門職能交叉、管理混亂、收錢好干的事爭著干、出力花錢的事踢皮球的問題。形成只要對敦煌的發展有利，我們就要堅決支持；只要能增加群眾收入、增加就業崗位，我們就要大膽鼓勵；只要是合法致富、誠信經營，我們就要放心保護的共識。對優化環境做出突出貢獻的單位和個人，要大張旗鼓地進行表彰和獎勵；對影響敦煌形象、破壞發展環境的行為和人員要嚴肅查處，屬于領導不力、工作不落實影響環境建設的，要嚴肅追究有關領導的責任；屬于個人不作為或亂作為，影響發展的，實行待崗、離崗，直至撤職或清除出機關。

（三）強化責任，加大工作落實。責任就是落實，工作落實的力度在某種意義上講取決于對責任的認識程度。今年全市工作任務十分艱巨，要全面落實今年的各項目標任務，單靠幾個領導、幾個人、幾方面的人或者幾個部門是不夠的，需要全市干部群眾的共同努力。各鄉鎮、各部門要結合工作實際對各自重點工作進一步分解量化，明確責任主體，提出具體保證措施，層層落實到具體領導和工作人員頭上。下一步市上將加大對重點工作、重點項目的監督檢查力度，組織相關單位和新聞媒體按照市上各階段工作要求，多形式、多渠道做好跟蹤督查落實。要繼續完善重大項目市級領導掛項責任制、重點工作預安排制度，落實《敦煌市項目建設獎勵辦法》和《敦煌市項目工作考核辦法》，把工作落實力度、工作成效與工作責任、升遷考核、獎罰掛鉤，以制度促進工作，以績效決定獎罰。努力在全市營造能者上、庸者下、平者讓的干事創業氛圍。

篇（9）

一、*年全市經濟運行情況的基本估價

*年是我市經濟社會發展不平凡的一年，全市上下在市委的正確領導下，以建設國際旅游城和寬裕小康市為目標，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務，在調整中凸現特色，在創新中激發活力，在發展中尋求突破，在和諧中體現統籌，使全市經濟保持了又快又好的發展勢頭，為“十一五”跨越式發展開了一個好頭。主要表現在：

經濟結構日趨合理，發展活力不斷增強。*年全市實現地區生產總值（現價）24.4億元，按可比價格計算，比上年增長13%。其中，第一產業增加值完成6.74億元，增長6.2%；第二產業增加值完成4.67億元，增長25.9%；第三產業增加值完成13億元，增長12.8%；三產比例調整為28：19：53。農業結構戰略性調整步伐加快，棉花產量穩步增加，特色、訂單農業發展良好，觀光農業效益凸現。旅游服務業邁上新臺階，國內外游客快速增加，景點建設、服務水平明顯改善。工業對全市經濟增長的貢獻率逐步加大。固定資產投資成為拉動我市經濟增長的主動力。

運行質量更加優良，整體效益不斷提高。*年全市經濟運行呈現出速度快、亮點多、效益好、后勁足的特點，經濟增長凸現五大亮點。一是多項主要指標均實現了快速增長。固定資產投資完成12.4億元，同比增長24.4%。城鎮居民人均可支配收入達到9119元，比上年增加877元，增長10.6%。農民人均純收入達4940元，比上年增加284元，增長6.1%。全社會消費品零售總額（現價）達到9.2億元，增長17.6%。二是工業經濟運行質量和效益明顯提高。規模以上工業企業實現產值5.84億元，同比增長35.7%。完成工業增加值2.1億元，同比增長33.9%。三是財政收入穩步增長。*年全市財政總收入實現1.44億元，同比增長21.9%，財政收入增長高于GDP增長，是近年來增幅最快的一年。四是融資的步伐加快。多方吸納各類資金4.3億元，有效緩解了我市資金短缺的矛盾，為城市的滾動發展提供了強力助推。五是一批重大項目進展順利。火車站站前廣場、黨河風情線、風力發電、華泰釩鐵冶煉、盛地石材加工等項目前期工作卓有成效，部分項目年內即可發揮效益。

發展環境不斷改善，服務意識明顯轉變。全市通過開展機關作風的整治，行政效能監察等活動，鄉鎮部門辦事效率不斷提高，服務意識得到增強，城市道路、街景立面改造、夜景燈光等基礎設施項目相繼建成并發揮作用，經濟發展環境日益優化。一是城鄉面貌明顯改觀，道路、交通、人居環境等基礎設施日臻完善。二是投資軟環境不斷改善，設立政務大廳，開展跟蹤服務，精減審批程序，大幅減免了職權范圍內的行政事業性收費，降低了企業投資成本，形成了“親商、重商、扶商、安商”的良好氛圍。三是加強組織領導，凡是事關經濟發展的重要政策、重大項目、具體困難和問題，市上各級領導出面親自抓，有力地鼓舞了投資者的信心，樹立了我市營造發展環境的新形象。

二、關于當前的經濟形勢

綜觀當前及今后一段時期，我們將有以下八個方面的良好發展機遇。一是經濟全球化趨勢進一步加快，地區矛盾趨于緩和，國內外產業向西部的梯度轉移，為我市發展旅游經濟、擴大對外合作與交流提供了寬松的外部環境。二是國家將繼續加大對西部地區的支持力度，為我市加快社會主義新農村和基礎設施及生態環境建設，加速特色產業開發，提供了更直接、更現實的政策資金支持。三是旅游業將進入大發展時期。經過我們認真測算，我市旅游硬件設施的不斷完善、旅游服務環境的進一步優化和“第三屆飛天文化旅游節”的成功舉辦、《大敦煌》在中央電視臺黃金時段的熱播、各種新聞媒體對敦煌的報道，以及敦煌赴日本韓國訪問團的成功之行、海航集團確定的“50萬人游敦煌”活動的舉辦、敦煌至烏魯木齊、銀川、西安等旅游熱點城市鐵路線的開通等等，都將為我市旅游業的快速發展提供良好機遇和發展基礎。四是重大基礎設施項目的立項建設為我們帶來了重要的發展機遇。隨著敦格鐵路、國道215線改建、敦煌機場擴建等重大基礎設施項目立項建設，對進一步暢通我市對外交通，形成區域交通樞紐必將產生重大而深遠的影響。月牙泉水位下降綜合治理、敦煌風情城、黨河風情線等一批市屬重大基礎設施項目的實施，也將對我市的固定資產投資和城市特色化建設起到積極的帶動作用。五是財政省直管以后，為我們加快發展提供了更好的保障。經過爭取，從今年1月1日起，我市正式被省政府列為全省財政省直管縣試點。今后，我市可以直接向省直部門爭取切塊項目資金，并將在資金爭取、稅收分配、政策補貼、轉移支付、基金分成等方面享受與地州市同等的待遇，這些政策的出臺必將對增強我市縣域經濟發展的活力和動力起到積極的促進作用。六是優勢資源開發成為財源建設的新亮點。隨著鋼鐵企業對釩資源的需求不斷增加和鄂鑫、華泰、匯宏、盛川等釩企業的相繼投產見效，為我市工業經濟建設建立了新的支柱。*年全市釩資源開發企業上繳稅金已達到3092.4萬元，預計*年將達到3800萬元以上，這必將對增強我市縣域經濟的綜合實力起到積極的促進作用。七是新農村建設和產業結構調整深入人心。*年我市的新農村建設順利起步，并在*市樹立了典型，廣大干部群眾對新農村建設的目的、意義和工作任務有了新的更深的理解和認識，為加快新農村建設奠定了堅實的思想基礎。同時，由于葡萄、獺兔等特色產業效益的不斷提升，農民群眾主動調整產業結構的積極性空前高漲，特色林果產業將逐漸成為農民增收的新支柱。八是通過“我愛敦煌”活動的深入開展，全市上下思想認識得到高度統一。廣大干部群眾加快發展、盼望發展、干事創業的熱情高漲，形成了人人都是敦煌形象，人人都是發展環境的良好氛圍和強大合力。

分析以上八個方面優勢的同時，也要看到，我們還面臨著許多挑戰和不利因素。主要有以下四個方面：一是旅游軟硬件環境還不能適應大發展的需要。隨著敦煌旅游的逐步升溫，來我市旅游的人數將快速增加，*年預計將突破140萬人次，而且隨著航線和鐵路線的增加以及旅游進出交通瓶頸問題的逐步解決，在旅游旺季和黃金周我們將迎來大批量的游客，而我市的標準床位僅有12000張，莫高窟每天最大參觀量限定在2000人，這勢必會延長游客在敦煌的逗留時間，如何解決好旅游高峰期游客的吃、住、行、游、購、娛的問題，讓來敦煌的游客乘興而來，滿意而歸，是擺在我們面前的一個重大問題。二是建設資金仍然嚴重短缺。我市財政收入總量小、包袱重，反哺經濟能力弱，民間資金沉淀和外流嚴重，全市銀行存貸差高達58億元，而城市建設、新農村建設、教育衛生、社會保障等都將需要大量的資金投入，資金短缺的矛盾仍然是我市經濟快速發展的長期的重要制約因素。三是由于受暖冬異常氣候的影響，土壤墑情較差，不利于春季播種。同時，由于氣溫偏高，農林病害蟲越冬基數加大，自然災害將呈重度發生的態勢，甚至影響今年的農業生產。四是干部作風有待于進一步轉變。部分政府工作人員的服務水平和工作效率與群眾的期望仍有一定差距，在一些部門和工作人員中還存在、形式主義、作風漂浮、吃拿卡要等現象，既不利于我們加快發展，也嚴重影響著黨和政府的形象。

總的看，國內外的好形勢，我們形成的好思路、好經驗、好機制、好作風，經濟社會提速發展的好勢頭，干部群眾盼望發展的強烈愿望，為加快發展提供了天時、地利、人和的優越條件，為下一步的經濟騰飛奠定了堅實基礎。機遇大于挑戰，希望多于困難。我們一定要認清形勢，因勢利導、搶抓機遇，趨利避害、奮力而為，只要看準了、認定了，有利于我們敦煌發展，有利于提高綜合經濟實力，有利于老百姓利益的事，就不爭論、不觀望，一門心思、埋頭苦干，一抓到底、力求實效。只有這樣，才能把我們又快又好的發展勢頭保持下去。

三、*年全市經濟工作的總體要求和主要任務

*年全市經濟工作的總體要求是：認真貫徹落實十六屆六中全會精神，堅持以人為本，突出發展抓項目的主題，以旅游業發展帶動各業進步，以城市發展聚集人流、物流、資金流、信息流，以工業發展壯大財政實力，以結構調整促進農民增收，以公共服務體系建設推動社會和諧進步。集中力量建設黨河風情線、陽關東路石景巖畫景觀線，勾畫鳴山路文化產業帶、313線特色產業帶、黨河沿線優質林果帶，開發火車站倉儲物流區、莫高鎮工業園區、古陽關特色農業觀光區、城市康居小區，全力推進敦煌經濟和社會各業跨越式、超常規發展。經濟發展的預期目標是：國內生產總值達到27億元，增長12.8%；第一產業增加值完成7億元，增長5%；第二產業增加值完成5億元，增長18%；第三產業增加值完成15億元，增長15.2%；社會消費品零售總額達到10.1億元，增長10%；旅游接待人數達到140萬人次，增長16.7%；財政總收入達到1.53億元，增長8.7%；農民人均純收入達到5156元，增長4%；城鎮居民人均可支配收入達到9342元，增長3.3%；城鎮登記失業率不超過3.5%。為了把以上任務目標落到實處，我們要扎扎實實做好以下幾方面的工作：

（一）擴大固定資產投資規模，拉動經濟持續增長。項目是擴大經濟總量、調整經濟結構的載體，沒有好項目、大項目作支撐，就談不上快發展。因此，要堅持發展抓項目這一指導思想不動搖，既要抓項目的開工建設，又要緊盯產業政策和市場導向，做好項目的謀劃儲備，還要從項目的科技含量、稅收貢獻、就業、環保、節能等方面改進項目考核獎勵辦法，促進項目建設向投資規模大、經濟效益好、輻射帶動力強的方向轉變。今年，計劃開工建設新續擴改項目82項，爭取完成投資13.8億元。要重點抓好8個投資千萬元以上的續建項目、29個投資在1000萬元以上的新建項目。8個投資千萬元以上的續建項目的具體要求是：華泰釩業五氧化二釩年產600噸生產線、金地釩業年產600噸生產線年內建成投產；盛地石材年產5萬立方米金麻鉆石石材生產基地、月牙泉景區商業街主體工程等項目力爭上半年開工；數字電視2萬戶轉換任務、博物館主體工程、伊塘湖度假村星級賓館、康體中心年內全面建成投入使用。19個投資1000萬元以上的新上項目的具體要求是：力爭上半年有10個開工，10月底前全部開工。10個投資在3000萬元以上的新建項目的具體要求是：敦煌風情城、火車站站前廣場、飛天生態園、火車站倉儲物流中心等6項上半年開工，年內投入使用；華泰釩業年產3000噸的釩鐵冶煉廠、匯宏釩業年產600噸五氧化二釩生產線、五朝文化村等4項上半年完成征地拆遷等前期工作，下半年開工建設。對已經上報到國家和省上的“引哈濟黨”、黨河流域敦煌盆地國家級生態功能保護區等項目要充實力量、明確目標，繼續做好爭取工作，力爭早日批復。對前期工作成熟的風力發電等已簽約或擬招商引資項目，要加大工作力度，改變招商手段，力求快見成效，確保年內引進市外資金超過2億元。同時要緊緊抓住國家政策機遇，主動爭取農村基礎設施和社會事業發展項目，努力在我市農村道路、安全飲水、六小工程、農田水利、生態環境、中小學危房布局改造、鄉鎮衛生院布局建設等方面取得新的進展，力爭省列項目不落空。

（二）加快軟硬件設施建設，努力滿足游客消費需求。要繼續按照構建敦煌旅游經濟圈的要求，加快軟硬件設施建設，挖掘提煉文化內涵，開發打造精品景點，整合優化旅游資源，健全規范旅游市場，努力滿足日益增加的游客需求。一要加快旅游硬件建設。要按照接待200萬游客的要求，制定莫高窟、月牙泉等重要景區游客參觀疏散方案。采取出讓景點開發權、經營權和入股合資等辦法，吸納各類資金，建設完善陽關、玉門關、雅丹地貌等景區景點的服務設施，增添參與性項目，豐富景區內容；加快白馬塔、懸泉置遺址等景點的開發建設步伐。鼓勵有條件、有能力的接待企業擴大規模，提高檔次，5月底以前沙州大酒店、飛天大酒店要投入運營，力爭7月份金鑾大酒店投運，爭取上半年開工建設五朝文化村、敦煌賓館貴賓樓改造等工程。二要暢通旅游交通。要著力解決好旅游交通瓶頸問題，確保游客有序出入。有關部門要及早著手，主動與各大航空公司及鐵路局聯系，及時恢復已有的航線航班，爭取新開敦煌到日本、韓國的國際航線，增開敦煌至北京、西安的列車，延伸酒鋼號列車和新疆的旅游專列到敦煌站，暢通旅游交通。要加大市內各類旅游車輛的調度管理，讓游客進的來、游的暢、出的去。三要大力宣傳促銷。圍繞*年“中國和諧城鄉游”主題，一方面，要充分借助名人名家和大型節會宣傳造勢，進一步加強在中央電視臺等國內外重要新聞媒體對敦煌旅游的炒作和宣傳；另一方面，繼續堅持“走出去與引進來”相結合，加大與國內外友好城市和旅游熱點城市的交流合作。近期先要與西安、喀什、深圳和韓國南海郡、日本日光市等國內外友城聯絡，對接旅游市場，爭取在游客組織上有明顯成效。四要開發特色商品。要支持敦煌現有旅游商品生產、銷售企業和外地科研、生產單位合作，大力研制、開發具有我市特色的旅游工藝商品，提升我市旅游工藝品的檔次。采取合資、合作、引導等方式建立古玩字畫市場和品牌商店，豐富旅游購物市場，滿足不同游客的消費需求。五要提高服務質量和水平。各相關部門要督促各賓館飯店、旅行社、景點景區全面、深入的做好吃、住、行、游、購、娛各項準備工作。通過開展十佳導游、十佳服務標兵、十佳出租車司機、十佳窗口標兵等比賽，促進各旅游企業提高服務水平；認真籌備好在我市召開的各種旅游節會；通過制定賓館服務價格、農家園接待標準、導游管理等制度，促進旅游企業公平競爭，提高綜合效益。六要加強旅游市場監管。要扎實開展旅游市場整治活動，突出重點，特別是整治旅行社違規經營、飯店削價競爭、出租車強行索要回扣、旅游從業人員欺客宰客和農家園臟、亂、差等違規違紀行為，不斷優化行業的服務環境，提高接待服務水平。

（三）加快城市建設步伐，不斷提升集聚帶動水平。要按照“規劃科學化、設計特色化、建設精細化、管理人性化”的原則，突出精細巧、力求美凈亮，不斷提高城市的載體功能和綜合服務水平。一要加快城市規劃編制。7月份以前必須完成城市總體規劃修編；3月份必須完成火車站站區規劃及313線公路兩側規劃編制工作；4月底前必須完成城市各片區建設性詳規。同時，各部門要積極主動地嚴把關口，依法拆除違章臨時建筑，制定好方案，本著以街道景觀建筑為主的原則，全面推行建筑異型頂改造和外墻面凈化。二要精心組織城市重點建設工程。重點抓好十大城市建設工程，今年市上將抽調100名干部參與具體工作。黨河風情線水體工程3月初壩體建設要全面開工；敦煌風情城3月底開工建設；月牙泉工藝品一條街3月15日前完成剩余拆遷，4月初爭取開工建設；火車站站前廣場3月20日前確定好設計方案，8月底前完工；陽關路臨街主要建筑物立面改造、市區至火車站道路兩側石景巖畫造景工程、燈光亮化工程、拆遷工程、五條大街臨街主要建筑物夜景燈光設置、臨街圍墻特色化改造6月底前全面完成；沙州路人行道改造5月底前必須完工；飛天迎賓雕塑和優秀旅游城城標8月底前力爭建成；巷道環境改造必須于9月底完成年度任務。同時，要按照市上部署的舊城改造和重大項目建設計劃，認真做好拆遷的安置工作。特別要加快西河壩經濟適用住房小區、天澤等住宅小區、漳縣新村廉租住房和沙州鎮、肅州鎮、轉渠口鎮、莫高鎮、楊家橋鄉特色小區建設，確保搬遷戶、困難戶搬得走、住得上。三要進一步加強城市經營管理。拆建結合，通過土地置換、轉讓、公開拍賣，實現土地增值，3月底前完成大酒店、原肅州鎮政府所在地等土地的出讓拍賣工作，6月底前完成市區內兩處軍產用地的置換工作。通過戶外廣告、公交線路布點、攤點攤位等公共設施產權和經營權的轉讓、拍賣、租賃，實現增值。要按照企業牽頭、住戶出資、規范化管理、市場化運作的模式，加快建立與敦煌經濟發展相適應的現代物業管理機制，年內要建立規范5家物業管理企業，建成2個高標準物業管理示范小區。今后凡是新建的小區，都要堅持建管同步，物業管理不合格的不予入住。進一步落實“門前五包”責任制，實行分段承包、責任管理，切實解決占道經營、衛生環境差等問題。

（四）圍繞農民增收，發展農村經濟。要從調整產業結構、拓寬增收渠道入手，圍繞“種養業收入+經營性收入+勞務工資收入”三位一體的模式，挖掘農業內部增收潛力，拓寬農民外部增收空間，形成“內外結合”的多元化增收新路子。一要大力發展特色產業。繼續按照高產、優質、高效、生態、安全的要求，圍繞旅游業這個龍頭，依靠科技加快發展特色優勢產業，積極培育龍頭企業，逐步規范農民專業合作組織，建立健全標準化生產體系，推進農產品規模化生產、品牌化經營，促進農業增效增收。特別是要加快葡萄深加工和獺兔養殖加工的龍頭企業建設步伐。二要大力發展農村二三產業。要把鄉鎮企業和二三產業發展作為農村經濟新的增長點，結合新農村建設，制定落實鼓勵全民創業和發展二三產業的優惠政策，加快土地流轉和戶籍制度改革，促進農民發展二三產業，增加經營性收入。三要大力發展勞務經濟。要認真貫徹落實中央、省、市有關勞動力輸轉的政策措施，緊緊抓住今年我國勞務市場勞動力緊缺這一特性，進一步健全勞務輸出管理協調機構，加大對農民外出務工的培訓指導，要通過思想教育、信息指導、技能培訓，努力解決農村富余勞動力“有勞想務、有勞可務、有勞能務”的問題，不斷增加農民的勞務工資收入。

（五）立足資源搞開發，不斷壯大工業經濟規模。要以民營經濟為主導，大力推進工業園區建設，改造提升傳統產業，做大做強優勢企業，促進工業持續、健康、快速發展。一要做大做強擴規模。圍繞釩資源的深度開發利用，完成華泰釩業和匯宏釩業擴建600噸五氧化二釩生產線項目，新建華泰釩業3000噸礬鐵冶煉廠，力爭全市釩產業對財政貢獻率達到30%以上。同時，要進一步規范方山口工業園區管理，力爭做到原材料不加工不出區。圍繞棉花資源，加快廣海棉紡廠擴建、棉制品有限責任公司400型打包機更新改造和棉花精深加工項目建設。積極協調完成飛天通泰礦業有限責任公司20萬噸鐵鋅粉生產線續建等項目，爭取開工建設水泥廠50萬噸水泥生產線擴建、5萬千瓦風電廠建設等項目。二要完善設施建園區。方山口和北郊工業園區，要進一步完善規劃，加快基礎設施建設，完成園區的道路、供水、供電等設施建設，促其上規模上檔次；莫高鎮和七里鎮工業園區，要加快規劃編制和基礎設施建設，取得實質性進展，吸引一批生產加工項目入駐園區，力求初具規模；南苑工業園區，要依托旅游資源優勢，充分凸顯文化特色，建成以博物館、自然博物館、書畫院、大乘藝術館等企業為主的文化產業區。三要放手放膽發展非公有制經濟。要認真落實加快非公有制經濟發展的政策措施，逐條對號，認真發動，建立完善中小企業信用擔保體系，努力為企業創造良好的發展環境。力爭非公有制經濟總戶數、從業人員、上繳稅金分別以2%、4%、10%的速度增長。四要深化改革增活力。在規范已改制企業運營、提高效益的同時，要加快企業化管理事業單位產權制度改革，完成水電工程公司等企業的改制任務。理順關系，歸口管理，認真解決好企業改制后出現的歷史遺留問題。

（六）加強財稅金融工作，提高保障服務能力。要發揮“省直管縣”的財政管理體制優勢，堅持增收與節支并舉，保障與扶持并重，深化體制改革，激活資本市場，著力促進全市經濟又好又快發展。一要加強財政調控，抓好財源建設。重點扶持旅游產品研發、農副產品加工、礦產資源開發等對財政貢獻大、有良好發展前景的項目和骨干企業，壯大財政實力。國稅、地稅、財政等部門要堅持依法治稅，嚴格稅收征管，擴大征管覆蓋面，尤其要加強對方山口工業園區工業企業和市內各旅行社、賓館飯店等旅游企業的稽查力度，特別是旅游掛靠企業，從今年開始，一律掛牌注冊，對前幾年已經掛靠的要進行再次稽查，嚴厲打擊偷稅、漏稅、騙稅行為，確保各類稅款及時足額入庫。二要按照財政“省直管縣”的要求加快體制改革。要全面掌握直管后資金運作、項目爭取、債務償還和轉移支付的程序渠道，對接好關系，盡快按新要求運營。進一步推進國庫集中支付、政府采購和收支兩條線管理制度改革，穩妥做好以合村并組、農村義務教育、市鄉財政體制和農村金融改革為主要內容的綜合改革，今年要重點對鄉鎮財政管理體制進行改革，擴大財政監督，讓有限的資金更好地為敦煌發展服務。三要拓寬籌措融資渠道。今年省財政廳要求，凡是新增投資不開新口，各鄉鎮、各部門要發揮各自的優勢，主動到省市有關部門對接項目、爭取資金，讓更多的項目直接列入省重點扶持計劃，讓更多地資金流入我市；要認真總結開發銀行貸款的經驗，繼續做好其它項目的貸款銜接；通過資本化運作和市場化經營，吸引各類民間資本參與敦煌旅游和城市建設；要加強銀企協作，增強信用性和互動性，年內爭取商業銀行在我市設立分行，搭建政府與金融部門和企業之間溝通的橋梁，爭取增加對中小企業、民營企業和產業化龍頭企業的信貸投放。

（七）統籌發展社會各業，促進經濟、社會和諧進步。一要大力發展社會事業。嚴格土地管理保護制度，依法儲備和開發土地，節約和集約用地。加大對生產、生活污染的防治力度，突出治理白色污染和城市煙塵、噪音。大力發展教育事業，四月份開工建設敦煌旅游文化中等專業技術學校，年底前完成一期工程。加快發展文化事業和文博產業，完成博物館主體工程，開工建設自然博物館和圖書館。建立健全公共衛生和醫療服務體系，力爭醫療衛生機構達標率、合作醫療覆蓋率、社區衛生服務覆蓋率達到100%。二要不斷拓展就業渠道。落實就業扶持政策，年內新開發公益性崗位100個。加強就業指導服務，擴大就業扶助小額擔保貸款范圍，讓更多的人了解貸款的內容和程序。鼓勵大中專畢業生、退役軍人、下崗失業人員自謀職業。三要加強社會保障和救助工作。進一步健全養老、失業、醫療保險制度，完善城鎮居民最低生活保障體系，推行農村最低生活保障制度，實現城鄉貧困群眾動態管理下的應保盡保。強化社保基金、住房公積金、房屋維修基金等基金的嚴肅監管，確保各類基金安全運行。四要全力維護社會穩定。加強和改進工作，暢通渠道，做到有人接訪、有人管訪、有渠道通訪，規范秩序，抓好突出案件尤其是涉法涉訴案件的處理。全面落實好“五五普法”規劃，有針對性地加強普法培訓。加快“135”社會治安防控體系建設，推行社區和農村警務戰略，嚴厲打擊各類犯罪行為，依法維護中外游客和城鄉群眾的合法權益，特別是在旅游旺季和旅游高峰期，要保持高壓狀態，努力構建平安敦煌。切實抓好安全生產，落實責任，堅決遏制重特大事故的發生。

四、對做好今年經濟工作的幾點要求

（一）解放思想，創新發展理念。實踐證明，發達地區加快發展的實踐也告訴我們，要實現我市經濟的趕超發展，就必須順應時展的新潮流，打破思想禁錮和思維定式，在創新中發展，在發展中創新，只有這樣，才能推動全市經濟社會又快又好和諧發展。一要拓展思路。要從思想深處轉變因循守舊、自以為是的觀念，“立足實際找差距，跳出敦煌看發展”，把敦煌的經濟發展放在全省乃至全國的大格局、大背景下去把握、去思考、去規劃，大膽學習借鑒發達地區在城市經營、項目運作、招商引資、資本運作、經營土地、產業優化等工作中的成功經驗和做法，更新理念，拓展我市經濟發展的思路，走出有敦煌特色的發展路子。二要創新工作。創新就是一切以實際出發，把上級精神和本地實際完全結合起來，既要把握發展方向、明確宏觀要求，又要尊重本地實際，因地制宜、因時制宜、因事制宜。各鄉鎮，各部門要正確的把握好市委全委（擴大）會議的精神，盡快把思想統一到市委、市政府的總體布署上來，統一到全市經濟發展的總體目標上來，把主要精力放在研究問題、謀劃發展和創新工作上，以創新贏得發展先機，以創新推進趕超發展，以創新的理念和辦法解決好旅游發展、項目建設、城市建設、新農村建設、和諧社會建設中的新情況、新問題，不推矛盾、不躲矛盾、不繞著矛盾走，全力加速和諧、富裕敦煌建設步伐。

（二）轉變政府職能，優化發展環境。發展環境的寬松與否，關鍵取決于政府職能的轉變，我們要按照民主執政、科學理政、依法行政、從嚴執政、高效施政的要求，逐步理順政府與市場、政府與企業、政府與社會的關系，盡快把政府職能轉移到經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務的軌道上來。進一步細化明確各職能部門的工作職能，重點解決一些部門職能交叉、管理混亂、收錢好干的事爭著干、出力花錢的事踢皮球的問題。形成只要對敦煌的發展有利，我們就要堅決支持；只要能增加群眾收入、增加就業崗位，我們就要大膽鼓勵；只要是合法致富、誠信經營，我們就要放心保護的共識。對優化環境做出突出貢獻的單位和個人，要大張旗鼓地進行表彰和獎勵；對影響敦煌形象、破壞發展環境的行為和人員要嚴肅查處，屬于領導不力、工作不落實影響環境建設的，要嚴肅追究有關領導的責任；屬于個人不作為或亂作為，影響發展的，實行待崗、離崗，直至撤職或清除出機關。

（三）強化責任，加大工作落實。責任就是落實，工作落實的力度在某種意義上講取決于對責任的認識程度。今年全市工作任務十分艱巨，要全面落實今年的各項目標任務，單靠幾個領導、幾個人、幾方面的人或者幾個部門是不夠的，需要全市干部群眾的共同努力。各鄉鎮、各部門要結合工作實際對各自重點工作進一步分解量化，明確責任主體，提出具體保證措施，層層落實到具體領導和工作人員頭上。下一步市上將加大對重點工作、重點項目的監督檢查力度，組織相關單位和新聞媒體按照市上各階段工作要求，多形式、多渠道做好跟蹤督查落實。要繼續完善重大項目市級領導掛項責任制、重點工作預安排制度，落實《敦煌市項目建設獎勵辦法》和《敦煌市項目工作考核辦法》，把工作落實力度、工作成效與工作責任、升遷考核、獎罰掛鉤，以制度促進工作，以績效決定獎罰。努力在全市營造能者上、庸者下、平者讓的干事創業氛圍。