緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇職工工作計劃范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

在已過去的20XX年里，做為一名房產銷售人員，我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務，

房產銷售員工作計劃。這一年全球的經濟危機蔓延，房地產市場大落大起，整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下，銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20XX年房-

地產銷售個人工作計劃。

一、加強自身業務能力訓練。在20XX年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現20XX年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在20XX年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對20XX年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現20XX年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20XX年的房 。 產銷售工作重點是××*公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20XX年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

六、針對銷售工作中存在的問題及時修正，不斷提高銷售人員的業務技能，為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大，這就要求我要具更高的專業知識做保障，我將在部門經理與同事的幫助下，進行相關的專業知識培訓，使銷售工作達到銷售商鋪的要求，上升到一個新的高度。

2017新入職銷售工作計劃范文(二)

經過20xx年兩個月的工作，我對房地產銷售有了更深層次的了解，同時也學到了很多東西，為了讓自己在新的一年中有更高的收獲，自身有更高的提升，特總結去年展望今年，根據自身的實際情況，特做出具體的計劃。

一、業務的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發揮自身的能力，同時對提升個人素質具有更大的幫助，在與同事們兩個月的相處中，我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有很多的不同，其中有許多是我要學習加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團結，團結是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有新問題的出現，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關房產知識的不夠了解，在新年之后，對項目的學習，對房產知識的了解，是熟識項目的首要。調盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心，在不斷的學習中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標，先從小的目標開始，即獨立流利的完成任務，然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務，直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標，同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質的提升

銷售的產品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產品賣出去，用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關注房地產方面的消息，及時的充實自己，總結自己的實踐經驗。其次，實踐出真知，所有的理論只有與實踐相結合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎的做起，重新對銷售流程進行學習，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中，不斷的發現問題，在團隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷售方式，尤其是在同行之間更能學到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題后的解答方式，經過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領導和同事，因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益，讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力，從新的起點開始，邁向成功!

2017新入職銷售工作計劃范文(三)

XX年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業，在業務的發展上也取得了較好的成績，占領了一定的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結XX年的工作經驗并結合地區的實際情況，制定如下工作計劃：

一、加強業管工作，構建優質、規范的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在2013年度里，公司將狠抓業管工作，提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業務的風險情況，執行有關分保或再保險管理規定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業務技能和素質，為公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業務發展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在2013年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。

4、在2013年6月之前完成“秘書工作”營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區的服務網點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據XX年中支保費收入“秘書工作”x萬元為依據，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。2013年度，中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入“秘書工作”x萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重，因此，大力發展機動車輛險業務，充分發揮公司的車險優勢，打好車險業務的攻堅戰，還是我們工作的重點，2013年在車險業務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上，以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作，選擇拜訪一些大、中型企業，對效益好，風險低的企業要重點公關，與企業建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作，在XX年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業合作協議，2013年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優勢，爭取加大銀行在業務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行業務上的新突破，實現險種結構調整的戰略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年里，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創造新的業績，為做大做強公司保險事業而奮斗。

看過“2017新入職銷售工作計劃范文”的人還看了： 1.銷售入職工作計劃范文

2.2017銷售經理入職工作計劃范文

篇（2）

2022職員在職工作計劃1我作為一名普通的辦公室文員，希望再__年能夠以更好的姿態完成工作，所以有如下工作計劃：

一、在日常事物工作中

1、協助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

2、做好了各類信件的收發工作。

3、做好外出人員的登記工作。

4、做好辦公用品的管理工作。

做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

5、做好辦公室設備的維護和保養工作。

6、協助行政主管做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。

7、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

二、在行政工作中

1、做好領導服務：及時完成辦公室主管、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。

要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

2、做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

3、做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

4、協助行政主管完善集團各項規章制度。

5、做好信息工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔工作;

要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

6、做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

三、提高個人修養和業務能力方面

1、積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

2、向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

3、通過個人自主的學習來提升知識層次。

2022職員在職工作計劃2一、質量管理體系審核

1.協助總經理對公司現行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業相符的質量管理體系并持續改進。

2.建立組織內部協調一致的質量管理目標。

3.重視并做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續改進。

4.建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。

5.協助總經理確保質量管理體系的實施和持續改進過程得到必要的支持。

6.定期向總經理匯報質量管理體系的業績，包括改進的需求，以事實為依據，確保企業產品質量的持續改進，使之與客戶要求相適應。

二、內部審核

1.制定并審核企業年度內審計劃和審核實施計劃以供總經理批準。

2.擬定內部質量管理體系審核報告。

3.協助總經理定期召開管理評審會議。

4.全面負責內部質量管理體系審核工作。

5.擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告。

6.指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施。

7.組織、協調內審活動的開展。

三、實現質量計劃目標

1.審查各有關部門編制的質量計劃。

2.負責對各部門質量策劃的實施情況進行監督檢查。

3.協助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。

四、處理好與顧客有關的質量問題

1.協助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通.

2.評審對新產品質量要求的檢測能力。

3.協助技術部評審新產品的設計開發能力。

4.協助生產部評審產品的生產能力及交貨期。

5.協助采購部負責評審所需物料采購的能力。

6.審查特殊合同的產品要求評審表。

五、質量標準制定和實施

1.在質量要求方面協助技術部在設計、開發產品的組織、協調、實施工作，設計和(或)開發的策劃、確定設計、開發的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發的更改和確認等符合質量管理體系要求，協助審核試產報告。

2.為總經理批準項目建議書、試產報告、提供質量方面的參考意見。

3.協助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。

4.協助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。

5.負責新產品或新原輔材料的檢驗和試驗。

6.協助生產部負責新產品的加工試制和生產。

7.收集行業質量技術，制定適宜的內控質量標準。

六、生產和服務動作的質量監控

1.在質量控制方面指導生產部進行生產和過程控制，生產設施的維護保養，編制必要的質量作業指導書，負責產品的防護。

2.協助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規程。

3.在質量方面協助生產部對《生產計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。

4.協助行政部對實現產品質量所需的工作環境進行控制。

5.負責進行產品質量驗證和標識及可追溯性控制。

6.協助營銷部在質量方面的售后服務工作。

七、測量和監控裝置管理

1.負責對測量、監控設備的校準;

根據需要編制內部校準規程。

2.負責對偏離校準狀態的測量、監控設備的追蹤處理。

3.負責對測量和監控設備操作人員的培訓、考核。

八、不合格品控制

1.負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。

2.協助生產部門對不合格品做處理決定。

3.協助生產部負責對不合格品采取糾正措施。

九、數據分析和信息提供

1.協調公司對內、對外相關數據的傳遞分析、處理。

2.指導品質部對相關的數據收集、傳遞、交流并提供必要的信息。

3.協調各部部門統計技術的具體選擇與應用。

十、持續改進

1.負責對體系、產品持續改進的策劃，當出現存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。

2.指導行政部在出現環境問題時發出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。

3.協調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。

4.負責監督、協調改進、糾正和預防措施的實施。

5.協助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。

十一、質量成本控制

用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業的經濟效益。

2022職員在職工作計劃3__年公司辦公室繼續以提高素質，強化服務為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風和工作質量，努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：

一、日常工作內容

1、處理來函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。

2、編制每月辦公用品，做好領用發放工作。

3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。

4、協助編制部門工資、獎金發放表格。

協助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。

5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。

6、負責登記員工考勤表。

7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。

8、完成部門安排的其他工作任務。

二、宣傳工作計劃

1、理順公司宣傳報道網絡，加強領導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。

2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。

3、結合公司實際，強化公司形象宣傳工作。

重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。

如：公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

三、治安保衛工作計劃

1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手，結合公司實際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛大隊，健全、完善公司安全保衛系統。

2、做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業務素質，維護好公司辦公秩序、生產秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度，健全組織，開展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發生。

4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作，定期檢查，注意發現治安隱患，要求有關部門限期整改。

5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。

四、檔案管理工作計劃

1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案，并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。

2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。

2022職員在職工作計劃4為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務，加強財務管理，完善各項財務制度，做到財務工作長計劃、短安排，使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬定__年財務工作計劃。

一、指導思想

堅持黨的各項方針政策，遵守財經紀律和各項規章制度，根據本單位的實際，不斷完善各項管理制度，加強財務管理，努力開源節流，使有限的經費發揮真正的作用，為統計工作提供財力物力上的保證。

二、目標任務

1、認真貫徹省統計局__年財務工作要點，并將精神在全市統計系統的財務工作中認真貫徹執行。

2、按省財基處和市財政局的要求，按時上報全市統計系統和行政經費財務月、季度財務報表，作到賬表一致。

3、按省統計局、市財政局的要求，認真搞好二0__年地方經費和統計事業費的年度預決算工作。

4、深入基層指導縣區統計局中央統計事業費的財務管理工作，開展內審及離任審計。

5、加強財務管理、完善財務管理制度，努力開源節流，為統計工作和普查工作的正常開展提供財務保證。

6、管好用好全市各項普查工作經費，做到專款專用，不擠占挪用。

7、加強財務基礎工作，認真學習《會計法》和財務電算化知識，做到會計業務精、電算化處理帳務技術熟練。

8、加強對各種費用開支的核算，按機關管理制度的規定，按月落實到科室，定期公布。

9、積極為領導出謀劃策，在財務管理工作中起到助手和參謀的作用。

三、措施

1、加強對財務工作的領導，堅持局隊領導的開支由局長審批，其余開支由協助局長分管財務的領導審批，大額開支由集體討論決定，做到民主理財、財務公開。

2、財務人員必須按崗位責任制，堅持原則，秉公辦事，做出表率。

3、充實完善的財務管理制度，在反復征求職工意見的基礎上，由局黨組決定后，堅決執行，不能走樣。

4、財務人員必須認真學習財務管理的有關規定，在財務活動中認真執行。

5、搞好財務基礎工作，做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務基礎工作規范化并達標升級。

6、搞好縣區電算化培訓，今年舉辦一期培訓班，爭取年底能計算機處理年報。

7、加強黨風廉政建設，有良好的職業道德，發揚勤儉節約的精神，當好家理好財。

四、考核辦法

(一)市局財務人員年度考核嚴格按局機關管理辦法執行。

(二)對縣區的財務工作，按以下考核辦法執行。

1、每季度報送財務報表作好記錄，定期公布。

2、年報必須在規定的時間內報送，凡不在規定時間報送的一律視為遲報，并按考核辦法扣分。

3、在內審、財務檢查中，發現財務基礎工作不扎實，帳務處理不規范的縣區，按考核辦法扣分。

2022職員在職工作計劃5一、樹立正確服務思想：

嚴格執行財務法律、法規，加強財產管理，勤儉節約，科學合理使用資金，以限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。本著求實、創新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務。

二、認真抓好以下常規工作：

1、準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執行。

全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據。

2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。

學期末向全體教職工匯報資金使用情況，加強財務監督。

3、加強財會人員的繼續培訓工作，提高財會人員業務水平。

4、嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。

5、嚴格報銷手續，各種支出的原始憑證必須符合《會計基礎工作規范》的規定及要求。

報銷單據必須為合法的、正式的發票。一切單據需經校長簽字后方能驗收。

6、配合財產管理人員加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。

7、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

篇（3）

（二）外地非城鎮戶籍務工人員，可參加外來農民工醫療保險。具體按《市政府關于印發市外來農民工醫療保險暫行辦法的通知》（政發〔〕198號）執行。

二、參保人員在醫保定點社區醫療機構看病可享受優惠

參保人員在本市各類醫保定點社區醫療機構接受門診醫療服務時，其發生的已享受政府補貼且符合醫療保險報銷規定的藥品費用可再得到10%的優惠，醫保門診待遇結束后發生的費用不再享受優惠。

三、提高住院醫療保障水平

（一）調整基本醫療保險最高支付限額：基本醫療保險最高支付限額由原4萬元調整為10萬元。

（二）陳一提高到95%；4萬元以上至10萬元（含10萬元）的部分不分在職、退休人員，基本醫療保險統籌基金統一按原95%的比例結付，超過10萬元符合醫療保險規定的費用由補充醫療保險基金按原95%的比例結付，不設封頂線。

四、提高醫療救助待遇

（一）提高特困人員醫療救助待遇。提高持有市民政部門核準的《低保證》、《五保證》、《低保邊緣證》和市總工會核準的《特困職工救助證》的參保人員（享受公務員補助的除外）門診救助待遇。

門診賬戶用完后直接進入社會統籌，門診統籌由原1000元增加到2000元，2000元以內符合醫療保險規定的醫療費用由救助基金按80%的比例結付。

（二）對申請特殊項目的參保人員實施醫療救助。申請特殊項目（惡性腫瘤化療放療、重癥尿毒癥透析和器官移植后抗排異藥物治療）的參保人員，發生的符合醫療保險住院（含參照住院）規定的自負醫療費用，30%由醫療救助基金支付，余留70%自負醫療費用年度內累計超過5000元的，可繼續享受年度醫療救助的待遇。

（三）調整年度醫療救助金額。參保人員每個醫保年度發生的符合醫療保險住院（含參照住院）規定的自負醫療費超過5000元可得到醫療救助。救助金額隨著自負金額的增加逐步增加，最高救助金額為20000元。具體救助標準為：

1.自負在5000元（含）～10000元的，救助起點標準為2000元，自負每超過1000元增加救助金額300元；

2.自負在10000元（含）～20000元的，救助起點標準為3600元，自負每超過1000元增加救助金額400元；

3.自負在20000元（含）～30000元的，救助起點標準為7700元，自負每超過1000元增加救助金額500元；

4.自負在30000元（含）～40000元的，救助起點標準為12800元，自負每超過1000元增加救助金額600元；

5.自負在40000元（含）以上的，救助金額為20000元。

五、提高60年代精減退職人員醫療待遇

（一）提高住院費用的結付比例：超過起付標準且符合醫療保險規定的住院費用在4萬元（含4萬元）以內的部分，住院統籌基金結付比例由原來的平均55%統一提高到70%；在4萬元以上至10萬元（含10萬元）的，住院統籌基金結付比例由原70%提高到75%；在10萬元以上至15萬元（含15萬元）的，住院統籌基金按原80%的比例結付。

（二）惡性腫瘤放化療、重癥尿毒癥透析、器官移植后抗排異藥物治療的醫療費用，在15萬元以內符合醫療保險規定的部分，取消起付線，由住院統籌基金按90%的比例結付。

（三）精減退職人員在一個醫保年度內累計醫療費用以15萬元為封頂線，超過封頂線以上的醫療費用，住院統籌基金不再支付。

六、門診特定病種（高血壓、糖尿病、精神類疾病）每滿五年需重新驗審一次，對超過五年不驗審的，暫停享受相關醫療保險待遇

七、繼續組織已納入社會化管理的企業退休人員免費體檢

對符合免費體檢條件的企業退休人員（參加“8+2”模式），由市勞動保障部門擇優選定體檢醫療機構，原則上按照三年一次的標準逐年分批組織免費體檢，并在退休人員所在的社區建立體檢檔案。

篇（4）

認真貫徹交通運輸部、省交通運輸廳和市交通運輸局有關工

作會議精神，堅持科教興業戰略，緊緊圍繞交通工作目標，加強交通人才隊伍建設，圍繞為交通建設服務開展交通職教工作，以不斷提高交通職工隊伍素質為目標，優化教育資源配置，實現科技和人才培養的有機結合，積極推進在職教育、繼續教育和學習型單位建設，不斷提高職工隊伍整體素質，為xx交通事業發展和深化學習型單位建設，提供強有力的智力保障。

二、教育目標及任務

（一）全面完成省廳局調訓、培訓工作

1.完成省廳（局）組織的科局級領導干部調訓8人；

2.完成西部教育培訓2人；

3.完成省廳（局）組織的其他培訓、調訓任務。

（二）積極組織路政、運政、海事、公路管理等方面人員，認真參加市交通局及其相關部門舉辦的各類培訓，全面完成市局下達的目標任務。

（三）積極組織系統職工參加本區組織的各類培訓工作

1.完成區人事部門組織的公務員年度培訓任務（按照區人事局公務員培訓計劃落實）。

2.組織系統職工參加本區黨政工團組織的相關人員參加的各類適應性培訓。

（四）認真組織搞好系統內部的適應性培訓工作

1.進一步加強學習型單位建設，搞好系統職工的理論學習、法制學習和新知識新業務培訓工作。

2.組織好系統收費人員的適應性培訓工作。

3.按照市運管處的安排，切實組織好道路運輸行業相關從業人員的培訓和考核工作。

4.積極組織45歲以下職工參加普通話水平等級達標測試工作，做好普通話推廣工作。

（五）繼續抓好交通系統在崗工作人員的學歷教育，鼓勵在職職工參與不脫產的文化進修。年內通過自考（函授）完成中專、大專及以上學歷教育各1人。

（六）加強繼續教育工作，按《四川省交通系統專門人才繼續教育實施辦法》的要求，認真做好專門人才的繼續教育工作。

三、認真落實“十二五”交通教育規劃

（一）建立人力資源信息管理系統，做好人才需求預測。

（二）確定人才培養和人才儲備工作，為本區交通建設可持續發展服務。

四、認真做好其他基礎性工作

6月1日前，完成教育工作安排和教育目標任務分類計劃，并及時上報市交通局。

7月1日前報送教育經費計劃。

7月20日前報送目標任務半年完成情況自查表。

篇（5）

職工職業工作計劃安排1一、加強內控制度建設，防范風險的發生

1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。

2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;

組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。

3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。

二、加強會計核算工作，提高工作質量

1、繼續執行柜員績效考核機制，績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。

2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。

促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。

3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。

4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。

三、加強業務培訓，提高臨柜人員的業務處理能力

1、制定出培訓計劃，我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。

及時讓柜員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。

2、加強與其他各部門之間的聯系，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業務素質，更好地做好服務。

3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。

4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。

職工職業工作計劃安排2一、以客戶為中心，做好結算服務工作

客戶是我們的生存之源，作為營業部又是對外的窗口，服務的好壞直接影響到我行的信譽

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續執行，并做到每個員工能耐心對待每個顧客，讓客戶滿意。

2、隨著金融業之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不單單在臨柜服務中更體現在我行的服務品種上，除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空等結算外，更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種，提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業務的聯系，參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。

雖然已經上了綜合業務系統，但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營業部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座，增加人們的金融知識，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業務中。

5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作，并向優質客戶推廣使用網上銀行業務。

二、強內控制度管理，防范風險，保證工作質量

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執行與檢查，規范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規范業務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。

7、做好會計核算質量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質

員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍：

1、把好進人用人關。

銀行業聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業務培訓，這也是明年最緊迫的，現已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。

職工職業工作計劃安排3一、指導思想

認真貫徹黨的精神，以重要思想和科學發展觀為指導，緊緊圍繞金融改革、發展，深入開展金融法制教育，為維護全轄金融業發展創造良好的.法制環境。

二、目標要求

(一)通過普法學習宣傳教育，培養廣大干部職工樹立權利義務對等的現代法制觀信念，法律意識與法律素質進一步提高。

(二)領導干部、金融監管部門和其他金融執法部門工作人員依法監管、依法行政意識和水平有較大提高，能熟練掌握和運用與本職工作相關的法律、法規和規章，逐步實現金融管理由注重行政手段向注重法律的規范化、程序化轉變。

三、主要內容

(一)深入學習《憲法》、《中國人民銀行法》、《商業銀行法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《合同法》、《公司法》、《金融違法行為處罰辦法》、《商業銀行中間業務暫行規定》、《網上銀行業務管理暫行辦法》、《金融機構高級管理人員任職資格管理辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規和規章。其中，《中國人民銀行法》、《商業銀行法》、《行政處罰法》、《金融違法行為處罰辦法》以及今年新頒布的金融法律、法規和規章是普法學習的重點。

(二)以《中國人民銀行干部法律知識讀本》、《中國人民銀行行政執法指南》為基本教材，重點學習金融監管法律制度、中國人民銀行依法行政等內容。

四、組織實施

(一)明確職責分工。學教活動由辦公室負責督促、檢查和指導，組織征訂有關普法教材。各業務部門負責有關金融規章的普及學習和宣傳教育。

(二)明確普法重點對象。今年普法的重點對象是各部門負責人、監管部門工作人員。要抓好重點對象金融法律知識的培訓，結合人民銀行系統崗位任職資格培訓，建立學法考核登記制度。

(三)充分發揮大眾傳媒作用。利用電視、報紙、廣播等向社會各界廣泛宣傳《中國人民銀行法》等有關金融法律法規，增強社會公眾的金融意識和金融法制意識。

(四)開展“12?4”全國法制宣傳日活動，利用多種形式向干部職工宣傳憲法及有關與職工工作、生活密切相關的基本法律制度，增強遵紀守法、維護自身合法權益和民主參與、民主監督的意識。

(五)開展金融法律知識培訓，包括以會代訓，提高監管職能部門的依法監管水平。

(六)開辟金融法律宣傳專欄，分析和探討金融熱點法律問題。

(七)完善行政處罰法律審核制度，組織開展金融執法監督大檢查，進一步規范行政執法行為。

職工職業工作計劃安排4一、總體目標

通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動，一是擴大汽車銷售市場，從城區擴展到鄉鎮，使鄉鎮具備購車能力的客戶，可以在家門口買到稱心滿意的汽車，從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽，不僅使城區客戶知道我們公司，也使鄉鎮客戶知道我們公司，在擴大公司聲譽的同時，提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力，增強服務形象和體現服務價值，達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標，從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展，為公司創造良好經濟效益。

二、汽車銷售巡展

去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月，即從月起至月止，做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展，大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天，小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯系，確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中，掛橫幅、樹彩旗，營造一定聲勢，吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買，突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念，讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的認識，真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。

三、發宣傳單活動

在去鄉鎮汽車銷售巡展中，要抓住一切場合和有利時機，開展發宣傳單活動，把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶，做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中，著重提高客戶認知度，擴大我們公司的汽車消費群體，增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識，認真細致為客戶做好全方位服務，積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點，使越來越多的客戶了解我們公司，愿意到我們公司購買汽車，成為我們公司的合作伙伴。

四、樹立信心，排除萬難，全面完成任務

當前國內汽車市場競爭激烈，充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難，我要樹立信心，堅決執行公司的各項工作決定與工作措施，想方設法，排除萬難，爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務，力爭取得優異成績。

五、加強團隊建設，確保活動順利

搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動，團隊建設是根本。在實際工作中，我要牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取大家的意見與建議，充分調動每個人的工作積極性，做到全體人員同呼吸，共命運，團結一致，齊心協力，認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中，健全完善各項規章制度，加強管理，規范工作，強化措施，不出現以外事故，確保活動順利開展，圓滿完成，取得實際成效。

職工職業工作計劃安排5一、銷售工作策略、方針和重點

為確保銷售工作具有明確的行動方向，保證銷售工作計劃的順利開展和進行，銷售部門特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷售工作的開展。

1.銷售部門工作策略：

要事為先，步步為營;優勢合作，機制推動。

要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進。

優勢合作：充分發揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

機制推動：逐步建立解決問題和日常工作的常態機制，通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

2.銷售部門工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷售工作常態機制，并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

3.銷售部門工作重點：

1)規劃和實施銷售技能培訓：強化銷售人員培訓，并逐步形成銷售人員成長機制。

2)強化銷售規劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

3)規范日常銷售管理：強化銷售日常管理，幫助銷售人員進行時間管理，提高員工銷售積極性和效率。

4)完善激勵與考核：制定銷售部門日常行為流程績效考核。

5)強化人才和隊伍建設：將團隊分組，組長固定化，垂直管理，并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

二、銷售部門工作計劃

1.建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本呢，在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2.完善銷售制度，建立一套明確的業務管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度，應該從以下幾方面：

(1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

(2)業務熟練程度和完成度，銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平，以此為考核能促進員工學習，創新，把銷售部門打造成一支學習型的團隊。

(3)工作態度，“態度決定一切”如果一個人能力越強，太對不正確，那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。

(4)KPI指標的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等

3.培養銷售人員發現問題，總結問題。

不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的`在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題，總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次

4.建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

篇（6）

職工新階段工作計劃1一、在往年的基礎上，全面提高行政人事管理

1、完善制度，狠抓落實。

__上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執行中不斷完善。

2、把人才管理看作戰略支持，抓好《__年后備人才培養計劃》的落實工作。

__年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養工作制度化。

3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關系管理加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：__年福利措施制度化，狠抓落實。規劃好員工的職業生涯：以工程部為例，嘗試對轉正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。

二、完成招聘工作，提高招聘質量

1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。

2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。

3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。

對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)

三、調整、規范培訓工作

1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》__上半年完成。

進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等，指導、協助部門組織聯誼活動，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。

每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

職工新階段工作計劃2一、整體要求

依照團體公司安全生產工作會議的部署安排，和安全生產目標要求，堅持以人為本和全面調和可延續發展的發展觀，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固建立“安全生產責任重于泰山”的觀念，強化對安全生產工作的領導，全面展開安全生產大檢查，繼續深化安全生產專項整治，推動服務區加強基礎工作，依法強化監視管理，努力實現服務區安全生產狀態的進一步穩定好轉。

二、主要目標

一是服務區安全生產狀態穩定好轉，火災事故為零，重大傷亡事故為零，__元以上工傷率為零，__元以下工傷率在_%以下，治安案件發生率_%以下;

二是重點部分的安全狀態明顯改善，發生損失在1萬元以上的事故為零，食品中毒率為零，商品過期發生率為零;

三是進一步建立健全服務區安全生產監視管理體制和工作機制，安全生產工作建設取得新的進展。

三、具體安排

1、第一季度：制定__年安全生產工作計劃調劑安全生產領導小組成員，完善各成員職責展開第一季度安全生產工作檢查弄好春節期間節假日值班，加強安全巡查管理

2、第二季度：召開服務區安全生產工作會議，明確目標任務明確安全生產監管員，明確安全生產___完善服務區各項安全生產應急預案;

做好“__”節期間消防、防盜等安全檢查;展開“___”活動，制定具體實施方案展開第二季度安全生產工作檢查。

3、第三季度：加強食品安全管理，重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查、整治工作展開防事故保平安，保暢通，交通安全夏季戰爭工作展開第三季度安全生產工作檢查

4、第四季度：展開火災隱患普查整治工作做好“__”期間安全生產和穩定工作展開第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。

職工新階段工作計劃3一、總體目標

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據;

3、完成日常行政招聘與配置;

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6、在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的權威性、有效性。

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人;

9、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關系。

集思廣益，為企業發展服務。

10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、注意事項

1、行政工作是一個系統工程。

不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

2、行政工作對一個不斷成長和發展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。

自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

三、實施目標注意事項

1、公司組織架構決定于公司的長期發展戰略，決定著公司組織的高效運作與否。

組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。

因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司總經理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構外增編、增人將有權予以拒絕。

四、目標責任人

第一責任人：行政部經理。

協同責任人：行政部經理助理。

五、目標實施需支持與配合的事項和部門

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，行政部需調閱公司現有各部門職務說明書;

2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定。

職工新階段工作計劃4一、指導思想

本學期學校整體工作可以概括為：圍繞一個目標，抓住兩大重點，實現三項任務，貫徹四大理念。

二、主要工作及目標

(一)師德方面

1、向身邊的同志學習向身邊的一實驗老師學習，學習他們永不滿足的鉆研態度;

無私奉獻的工作精神;與時懼進的創新意識;愛生如子的崇高品質;認真踏實的完成自己分內的工作。

2、規范教育行為尊重學生、愛護學生。

在語言上不挖苦學生，不體罰與變相體罰學生。不私自辦班，不在本校以外的任何地方授課。嚴格要求自己，不，不做違法的事情，堅決抵制一切歪理邪說。用自己的一言一行樹立教師威信。

3、詳細了解學校制度，形成自己個性化的規范和要求。

長期堅持，力求做一名學生喜歡的老師。

(二)德育方面

本學期德育工作以構建魅力德育為目標，以行為習慣養成和法制安全教育為重點，力爭通過德育目標的優化，德育內容的細化、德育工作的長抓不懈，從而在德育實效上有所突破，最終能培養出具有我校特色的、讓家長和社會滿意的魅力學生。

1、堅持面向全體學生，關注每一個學生。

做到因材施教。

2、發揮我的特長，用自己的言傳身教引導學生去喜歡信息技術，熱愛信息技術。

3、抓住一年級學生的特點，嚴密組織課堂，在日常教學中養成良好學習習慣。

A、按時到崗，不空崗。

B、在工作中對學生多一分關懷、多一分微笑、多一分真愛、多一分嚴謹，多一分熱情，多一分耐心，控制好自己的情緒，決不能因為自己的一時疏忽，影響孩子上課的熱情。

C、評價工作做到客觀、公正。

D、向學生進行教師，并請學生予以監督。

4、抓好學生的安全工作。

要作好學生的安全工作。每時每刻都要教育學生注意安全。

5、充分發揮自己的作用，運用恰當的手法讓孩子懂得真、善、美。

是他們在親身體驗實踐中把做人做事的道理內化為健康的心理品格，轉化為良好的行為習慣。

(三)教學工作

1、備課認真仔細，盡力做到科學、準確、嚴密。

在備課的過程中，我除了認真鉆研教材，多方參閱各種有關書籍外，積極向備課組其他教師請教，力求深入理解教材，準確把握重點和難點。同時我還注意認真編寫教案，并不斷歸納總結教學中的經驗和教訓。

A、在平時的教學過程中，以啟發式教學為主，堅持學生為主體，教師為主導的教學思路，注重對學生信息處理能力的培養。

B、堅持聽課，尤其是校內其它教師的課，學習他人的寶貴的教學經驗，來提高自己的教學水平。

C、不斷充實自己的教學內容，豐富教學方法。

D、及時總結工作中的不足，加以糾正和改進，不斷完善自己的教學工作。

2、虛心向上級領導和同事同行學習。

一個工作者有什么樣的工作思想和教育理念，會直接體現在一切工作之中，只有通過不斷的學習，不斷接受新觀念，充實完善自己的教育教學思想，才能有不竭的動力和創新的源泉。

(四)科研方面

1、確立課題，作好筆記，及時反思。

2、結合自己教育教學工作，開展好省館的課題研究。

3、多讀書、多積累，提高自身的業務水平及文學素養，更好的做好科研工作。

4、及時把自己的文章感悟上傳博客，達到和其他教師資源共享。

(五)電教及網絡維護工作

做好電教日常工作，保障電教室多媒體系統的正常運行，做好老師電教課的協助工作，保證他們正常、順利的完成教學任務。

(六)教導處干事工作

認真做好領導交給的各項工作，力求及時、高效，不讓領導催促工作進度。

三、主要措施

1、充分利用業余時間，不斷豐富自己，加強自身建設。

2、請領導、同行多聽課、多指導，大膽實踐，不斷創新，形成自己的教學風格。

職工新階段工作計劃5為全面搞好__年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作。

(一)根據上級公司下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年，公司已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級公司物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。

篇（7）

一、制定計劃的依據

1、《*******公司“十一五”發展規劃》。

2、《********集團員工培訓管理辦法》。

3、國家交通及鐵路系統對司助人員的管理規定。

4、********集團公司相關文件。

一、質量目標分解

1、對新分配職工實施單位、機械隊二級培訓，培訓合格率100%注：工地培訓可以根據現場實際，以看、實做以及以師帶徒的形式為主。

2、主要技術工人的安全培訓和技能訓練不少于150人次。

3、委外培訓不少于30人次。

二、工作計劃及措施

一、管理層人員培訓

1、領導培訓：按照公司的安排，積極選派和安排，做好領導培訓的通知和登記工作。

2、管理人員培訓：結合單位實際，管理人員的相對較少，因此，重點提高一般管理人員的理論水平和業務工作能力，培養一專多能的管理型人才，強化敬業精神和團隊意識。我單位計劃在年內舉辦“宣傳培訓班”等講座。

二司助人員培訓

1、三車司機及司助人員培訓：三車司機及司助人員比較分散，因此，要采取相應的措施，利用驗審、年審等機會開展培訓工作，同時，根據每位司機的技術、身體等狀況及時地調整工作崗位，避免行車事故的發生。

2、新工上崗前培訓：堅持單位、機械隊二級教育，嚴格執行培訓不合格不準上崗的“卡死”制度。

三、要求

1、職工培訓是企業人才最佳的保養方式，也是善用人的管理者最明智的用人之道。單位領導要高度重視、支持職工培訓工作，把人力資源開發、經營、生產、安全放在同等重要的地位。在檢查施工生產的同時，要檢查基層職工培訓開展情況，并根據本單位的實際情況，制定一些激勵政策，使那些常年奔波在施工生產一線，長期住車的司助人員、工人技師、優秀維修技術工人得到實惠，建立起尊重人才的良好氛圍。

2、由于施工點多、線長、人員高度分散，職工培訓工作的重點應放在施工一線。各項目部機械負責人要切實地負起責任來，按照單位的培訓計劃、內容及要求，積極地開展培訓工作，同時單位要根據計劃定期和不定期的組織兼職教師到施工一線進行講課或技術講座。

3、單位主管職工培訓的有關人員，要加強自身建設，增強責任心和責任感，深入施工現場，了解培訓需求，本著“缺什么補什么”的原則，積極向領導反映培訓信息，因地制宜的開展培訓工作，解決施工現場培訓中的困難，督促有關部門積極的執行培訓計劃，保證培訓計劃的落實。

4、嚴格按照ISO9000族標準的要求，認真整理積累職工培訓資料，妥善保管好試卷以及做好效果考核工作。

5、培訓工作是企業提高競爭力最有效的方法和手段，培訓負責人要在工作中本著“求真務實”的精神，實實在在的做事，達到切實提高員工素質的目的。

(2006)年度職工培訓需求計劃表

序號

培訓班名稱

計劃培訓人數

計劃舉辦時間

主辦部門或負責人

舉辦地點

1

綜合安全整訓班

100

上半年

總工程師

公司本部

2

軌道車司機安全培訓班

110

上半年

管理部

各工地

3

汽、吊車司機安全培訓班

50

下半年

管理部

各工地

4

財務培訓班

4

年內

計財部

公司本部

5

宣傳培訓班

20

篇（8）

2014年，緊緊圍繞全行中心工作和業務重點進行每季、半年、全年全行個人金融業務分析，對引導、推動全行業務發展發揮了一定程度的積極作用。2014年共編寫各類業務分析材料篇，業務信息簡報篇，在撰寫金融業務分析時，能夠結合實際，抓住要害，把握重點，概出成績，剖出問題，找出對策，針對性、理論性與指導性較強。

回顧一年來的信息工作，得益于以下幾個方面：首先，分行主要領導和主管領導和我們部負責人高度重視，而且對信息工作提出了明確的要求；同時，也得到了分行各部室與基層網點的大力支持。其次，貼近業務創新，提供同業信息和綜合信息的提供和服務。我部根據掌握的同業數據信息，按季開展同業競爭力比較分析，積極上報各種業務報表，為領導決策和業務部門市場拓展提供服務。2014年月，根據分行領導的安排部署，管理信息部組織調查組，本人參與其中，對營業網點布局、網點設置、網點人員設備配備等情況進行了深入調研，為我行提升網點核心競爭力提供了支持。

二、精益求精。做好績效計算、工資工作

在工資工作上，以工資和教育儲蓄為重點，行級領導、網點負責人、一線員工，上下聯動，深入企業單位積極營銷，工資工作在2008年營銷戶的基礎上，今年注重“挖戶工程”，新增工資戶。教育儲蓄新增戶萬元。醞釀討論制訂出包括個指標的一線員工績效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業務營銷、服務質量、勞動紀律、安全衛生等方面考核兌現，充分發揮其杠桿作用。在績效計算工作上，自己按照全行每月每個員工的工作表現、工作業績，進行精確計算，堅持公平公開公正的原則，做到多勞多得，按績分配。同時根據實際情況對辦法不斷完善，對工資營銷每戶獎勵元，對大額存款、掛失等業務每筆不低于筆折算柜員業務量，面對網點撤并客戶增多，客觀上對銀行員工辦理業務的速度要求高了，我們極時加大了對員工辦理業務的筆數和收款量的考核占比，并每月對績效工資認真核算，以正式文件通報，透明度高，調動了員工爭辦業務搶辦優質客戶業務的積極性，增強了同業競爭力，調動了網點增存穩存的積極性。月份獎金萬元，月份員工獎金萬元，月份員工增獎補發萬元全由我行。

總之，2014年我行認真貫徹執行分行個金經營方針，全行個金員工的商業銀行經營理念有所提高，面對縣城經濟不發達的情況，在分行的正確領導下，經過全行個金員工的艱苦努力，業務成績顯著，自己的工作也取得了明顯的成績，工作受到上級領導的認可，自己被評為2014年度先進工作者。

但還存在一些問題，主要是政治理論和金融理論學習還不夠，工作還不夠嚴謹細致，工作節奏時緊時松。

三、后八個月的工作打算

1、加強學習,提升個人素質

進一步加強自身的政治、法律、金融理論和業務學習，認真學習黨的十七大會議精神，堅持科學的發展觀，學習銀行法與有關金融法規，學習建設銀行有關行業規定，學習個體金融業務知識，通過參加各種培訓與自學，不斷提升自己的業務水平與工作執行力。

2、精益求精,做好報表工作

在進行報表工作中,不管是要求基層向自己報表，還是向上級匯總報表，自己一定要把握好幾個要點:一是及時。按照上級要求及時報表，決不耽誤時間。二是準確。報表上的數據和信息應能夠真實地反映實際情況，不為完成任務而虛構數字。有關的信息應盡可能的詳細。三是建議。根據自己的判斷，提出你對歸納問題的建議和想法。有利于上級領導決策時參考。

在報表的管理上，注意做到“五個”1、以可處理為編制基礎。報表有很多，但報表的選擇以目前狀況和處理能力為編制原則。2、建立報表管理流程。將報表處理建立流程化，提高報表處理的效率。3、建立信息資料庫。將一線人員反饋的信息建立相關的信息資料庫，綜合利用報表，提高利用率。5、報表管理制度化。將報表填寫加入日常考核內容中，有條件的將報表的填寫質量和貢獻率也做為考核內容。最大限度地提高業務人員對報表的重視程度。5、及時反饋。（1）對反饋到我部的報表，最快速度盡快答復，以便指導業務人員下步工作安排和及時處理緊急事件；（2）及時處理報表反映的業務數據，通過調研、論證，編制可供上級領導參考的報告，提高我行對市場的應變能力。

3、考核分析，從周安排做起。

在業務發展中，有序推進與業務剖析并重，要求各行、各網點在個金業務發展上要按日、按周落實進度目標，中間業務上按周、按月完成序時進度，并以周為單位進行通報分析。一是利用每周一次業務調度會的時間，將各網點個金業務發展情況進行通報，對發展滯后的網點進行督促；二是根據周報的情況逐個分行進行通報和督促，在督促的過程中結合等重點對支行發展短板進行重點解析和比較分析，盡可能協助分行解決好怎么做、做什么的問題；三是在周報的基礎上，按月進行個金業務分析，及時總結好的做法和指出業務發展存在問題，發揮好典型做法的典型示范作用。

業務分析的目的是在于解釋各項目變化及其產生的原因，通過分析發現一些問題，衡量現在的財務狀況，預測未來的發展趨勢，將大量的報表數據轉換為對特定決策有用的信息。在基層網點經營的過程中，碰到了新問題、新情況，自己應理性客觀全面的分析其中原委，做出比較詳細、透徹的專題分析，突出該事件的重要性，引起管理層的重視，真正體現業務分析的監督、管理和指導職能。

篇（9）

二、主要工作目標和措施：

(一)、樹立愛崗敬業新女性形象，提高女教職工的整體素質。

1、圍繞學習科學發展觀，貫徹落實《中小學教師職業道德規范》和xx對全國教師提出的四點希望，組織全體女教師進行新時期女教師形象大討論活動。

2、貫徹落實公民道德建設綱要，加強教師師德建設和職業道德建設。并按照公民道德建設綱要的要求和精神文明建設的要求，搞好家庭文化建設，努力提高家庭成員的思想道德素質和科學文化素質，做到家庭和睦，鄰里關系好，社會影響好，樹立教師健康、積極向上的社會形象。

3、增強學習意識，培養學習能力。把增強學習意識，培養學習能力放在提高整體素質的第一位，鼓勵女教職工積極參與學校工會組織的各項比賽，在新形勢下，樹立全新的學習理念，營造濃厚的學習氛圍。

(二)、履行職責，進一步維護女教工的合法權益

1、利用“教師節”、“國慶節”、 “元旦”等節日，積極宣傳保障婦女兒童的法律法規，宣傳優秀女教師、女學生的先進事跡，激勵和引導全校師生在工作和學習中奮勇爭先。

2、關心和保護女教工的特殊利益，做好以下工作：

(1)維護好女教職工的特殊利益，多為女教職工辦實事、辦好事。督促女職工參加鎮計生股每季度一次的婦科檢查和生殖保健工作，鼓勵女教職工多了解翻閱有關資料雜志;

(2)利用板報、知識競賽等形式，大力宣傳和學習《中國婦女發展綱要》和《婦女兒童權益保障法》，學習新的《計劃生育條例》;

(3)切實依法維護女教職工的合法權益和特殊利益。把促進解決女教職工的權益保護作為維權工作的重點。引導女教職工積極參政議政，為女教職工的民主參與和全力維護創造良好的環境。做好有關婦女工作、法制法規的宣傳教育工作，不斷提高女工干部的民主意識、能力和水平; (4)關心老師的身心健康和家庭幸福，在老師婚喪嫁娶時及時送上關心和祝福;

(5)適時了解女教師的思想、工作、身體狀況，及時與學校領導進行溝通。

(三)、搭建女教職工建功立業的平臺，激發積極性。

1、搭建女教職工建功立業的平臺，號召女職工刻苦鉆研教學業務，在工作中樹立自主意識和發展意識，體現“半邊天”作用，并將積極性和創造性深入到教育教學中。

2、組織好女教職工經常性和重大節日期間的文體活動。認真開展紀念“三八”國際勞動婦女節周年活動，用健康的文化活動和心理教育活動不斷充實女教職工的精神生活。

3、激發女職工創先爭優的積極性，做好評優選先工作。

篇（10）

第二條本市行政區域內的各類企業，機關、事業單位、社會團體、民辦非企業單位和有雇工的個體工商戶（以下簡稱用人單位）應當按照本辦法參加生育保險，為其職工、雇工（以下簡稱職工）繳納生育保險費。

第三條市勞動保障行政部門負責本行政區域內的生育保險管理工作。市人口與計劃生育、衛生、財政、審計等行政管理部門在各自職責范圍內，負責生育保險的其他有關工作。

勞動保障行政部門所屬的醫療保險經辦機構，具體辦理生育保險業務。

按規定繳納生育保險費，其職工享受生育保險待遇。

醫療保險經辦機構應當保證為參加生育保險的職工兌現生育保險待遇。

第二章生育保險基金

第五條生育保險基金由下列各項構成：

（一）用人單位繳納的生育保險費；

（二）生育保險基金利息；

（三）延遲繳納生育保險費的滯納金；

（四）依法納入生育保險基金的其他資金。

第六條生育保險費根據“以收定支，（一）女職工休假期間的生育津貼；（二）女職工生育醫療費用；（三）職工計劃生育手術醫療費用；（四）獨生子女父母退休時按規定享受的獎勵費中的部分費用。由用人單位繳納生育保險費，繳納標準以本單位上年度職工工資總額為繳費基數，無法確定工資總額的按上年度全市職工平均工資為繳費基數。

第七條生育保險繳費比例。機關和財政全額撥款的事業單位，按繳費基數的0.4%繳納，由財政負擔。其余各類企事業單位按繳費基數的0.7%繳納。

第八條用人單位必須如實申報職工人數、工資總額，按時、足額繳納生育保險費。職工個人不繳納生育保險費。

生育保險費由參保單位每年一次性向市醫療保險經辦機構繳納。

用人單位應當繳納的生育保險費，與應繳納的基本醫療保險費同時繳納。

生育保險基金統籌層次與基本醫療保險一致，用人單位應當按屬地管理原則參加生育保險。

第九條生育保險基金用于下列支出：

（一）女職工休假期間的生育津貼；

（二）女職工生育醫療費用；

（三）職工計劃生育手術醫療費用；

（四）獨生子女父母退休時按規定享受的獎勵費中的部分費用。

第十條生育保險基金存入社會保障基金財政專戶，專款專用。任何單位或個人不得將生育保險基金挪作他用。

第十一條勞動保障行政部門依法對生育保險費的征繳和生育保險基金的管理使用情況進行監督檢查。

財政部門和審計部門依法對生育保險基金的收支、管理情況進行監督。

第三章生育保險待遇

第十二條參保單位女職工生育或中止妊娠，下列休假時間內，享受生育津貼：

（一）女職工生育休假為90天；難產的增加休假15天；多胞胎生育的每多生育1個嬰兒，增加休假15天；晚育的增加休假30天。

給予妊娠婦女圍產期補貼，補貼標準為200元。

生育津貼標準按照女職工所在用人單位上年度職工月平均工資計發，無法確定工資的按全市上年度職工月平均工資計發，從生育保險基金中支付。生育津貼低于女職工本人工資標準的差額部分由用人單位補足。

機關和財政全額撥款事業單位女職工生育或中止妊娠，不享受生育津貼，休假期間工資由用人單位照發。

女職工日生育津貼標準為：上年度用人單位職工生育保險月人平均繳費基數÷30日。日生育津貼低于女職工本人日平均工資（本人月平均工資÷30日）由用人單位補足。

第十三條女職工在妊娠期、分娩期、產褥期內，因生育所發生的檢查費、接生費、手術費、住院費、藥費等生育醫療費，從生育保險基金中支付。

基本醫療保險中宮外孕、葡萄胎、妊娠高血壓綜合癥等支付項目，由生育保險基金支付。

女職工因生育引起并發癥的治療并發癥的醫療費用，或者休假期間治療其他疾病的醫療費用，按照基本醫療保險有關規定執行。

生育保險基金支付生育醫療費用，實行定額補貼辦法。定額補貼支付限額以內的按實際發生額支付，超過定額補貼支付限額的按定額補貼支付限額支付。

第十四條職工實施下列計劃生育手術所發生的醫療費用，從生育保險基金中支付：

（一）實施長效節育手術的

（二）放置或者取出宮內節育器的

（三）符合國家和省計劃生育規定，實施長效節育手術后，又實施復通手術的

（四）中止妊娠的但違反國家和省計劃生育規定無正當理由自行終止妊娠的除外。

因施行前款規定的計劃生育手術引起的并發癥，治療并發癥發生的醫療費，由施術單位承擔。

職工生育或者實施計劃生育手術，因醫療事故發生的醫療費用，胚胎移植的醫療費用，違反國家和省計劃生育規定生育或實施計劃生育手術的醫療費用，生育保險基金不予支付。

生育保險基金支付計劃生育手術醫療費用，實行定額補貼辦法。定額補貼支付限額以內的按實際發生額支付，超過定額補貼支付限額的按定額補貼支付限額支付。

第十五條對符合《省城鎮計劃生育家庭獨生子女父母退休后獎勵實施意見》規定的獎勵對象條件的職工，所在單位參加生育保險并連續繳納生育保險費的獨生子女父母退休后應享受的一次性2000元的獎勵費，從生育保險基金中支付500元。

第十六條符合國家和省計劃生育規定，生育或者實施計劃生育手術所發生的醫療費用，按照本辦法規定的生育醫療費、計劃生育手術費定額補貼標準的50%從生育保險基金中支付；男職工在配偶生育期間，可領取15天的生育護理補貼，補貼標準以本地上年度社會平均工資為基數計算。

男職工日生育護理補貼標準為：上年度社會月人平均工資÷30日。

第十七條下列情形不享受生育保險待遇

（一）計劃外分娩或非婚生育的費用；

（二）第二次以上終止妊娠的費用（一個生育保險年度內）

（三）因自殺、自殘、斗毆、酗酒、吸毒、傷、其他違法行為和交通事故、醫療事故造成妊娠終止的費用；

（四）生育、施置（取出）宮內節育器、皮下埋植術、絕育術、輸精（卵）管復通術中因醫療事故發生的費用；

（五）自行購買避孕藥、避孕工具等費用；

（六）使用人類輔助生殖技術手段發生的除分娩醫療費用及生育津貼的費用；

（七）涉及嬰兒的醫療、護理、保健等費用；

（八）超出生育保險規定范圍和標準的其他費用。

第四章生育保險管理

第十八條醫療保險經辦機構按規定為參保單位及職工辦理參保登記、費用征繳、待遇支付，并為參保職工提供生育保險服務。

第十九條生育保險醫療服務實行定點醫療管理。職工生育或實施計劃生育手術，應當到生育保險定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構就醫。特殊情況經醫保中心批準，可轉到長春市級、省級定點醫療機構就醫。職工在定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構之外和未經醫保中心批準的醫療單位發生的醫療費用，生育保險基金不予支付。

第二十條生育保險基金支付生育、計劃生育手術醫療費用的范圍，按照省基本醫療保險藥品目錄、診療項目目錄、醫療服務設施范圍和標準等有關規定執行。超出范圍的醫療費用，生育保險基金不予支付。

第二十一條女職工領取生育津貼，應當到醫療保險經辦機構辦理手續，并提交市人口與計劃生育部門出具的計劃生育證明或定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構出具的嬰兒出生、死亡或者孕婦流產的醫學證明。

第二十二條醫療保險經辦機構要與定點醫療和計劃生育技術服務機構簽訂服務協議，確定醫療費收費標準，超出收費標準的醫療費用，生育保險基金不予支付。

職工在定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構發生的生育醫療費、計劃生育手術醫療費，先由定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構墊付，市醫療保險經辦機構按照當地具體支付項目和定額補貼標準，按月或按季與定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構直接結算。超出規定項目和定額補貼標準的醫療費用，由職工本人負擔。

第二十三條符合本辦法規定獎勵條件的憑退休審批表、獎勵審批表和《獨生子女父母光榮證》經市人口與計劃生育部門核實后，醫療保險經辦機構領取500元獎勵費。

第二十四條男職工配偶無單位的報銷，要憑男職工配偶所在地社區、村委會出具的無工作單位的證明、生育或者實施計劃生育手術的證明以及所發生的醫療費用的有效憑據，醫保中心審核后按規定報銷醫療費。

第二十五條應當到市醫療保險經辦機構提出申請。醫療保險經辦機構應當自受理職工申請之日起15個工作日內辦理完結。符合條件的核定其享受期限和標準，并予以一次性計發；不符合條件的不予計發并說明理由。

職工或者直系親屬對市醫療保險經辦機構核定的生育保險待遇有異議的可以依法申請行政復議；對復議決定不服的可以依法提起行政訴訟。

第五章法律責任

第二十六條用人單位違反規定不繳納生育保險費的依照國務院《社會保險費征繳暫行條例》處理。

（一）將未參保的生育保險人員的醫療費納入生育保險基金支付的

（二）將超出規定的生育保險基金支付項目和定額補貼標準的醫療費用。并按日加收2‰的滯納金，滯納金并入生育保險基金。

第二十七條職工以非法手段騙取生育保險待遇，虛報、冒領生育津貼、生育醫療費、計劃生育手術費和獎勵費的由醫療保險經辦機構如數追回虛報、冒領的金額。情節嚴重的由市勞動保障行政部門依法給予行政處罰，并追究用人單位、當事人及有關人員的責任。構成犯罪的由司法機關依法追究有關人員的刑事責任。

第二十八條醫療保險經辦機構及其工作人員，有下列行為之一的由市勞動保障行政部門責令改正；造成單位或個人損失的應當承擔賠償責任，并由相關部門對主管人員、直接責任人或者其法定代表人給予行政處分；構成犯罪的由司法機關依法追究有關人員的刑事責任：

（一）擅自多收或減免應當繳納的生育保險費的

（二）無故延期撥付、擅自增加或擅自減發、停發應由醫療保險經辦機構支付的生育保險金的

（三）、、，致使生育保險基金流失的

（四）截留、侵占、挪用、貪污生育保險基金的

第二十九條定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構有下列行為之一，造成生育保險基金損失的要賠償損失；情節嚴重的由市勞動保障部門取消其定點資格：

（一）將未參保的生育保險人員的醫療費納入生育保險基金支付的

（二）將超出規定的生育保險基金支付項目和定額補貼標準的醫療費用，由生育保險基金支付的

（三）采取其他手段騙取生育保險基金的

第三十條醫療保險經辦機構無故不按時與定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構結算生育保險有關費用的由市勞動保障行政部門責令改正。定點醫療機構、定點計劃生育技術服務機構也可以與醫療保險經辦機構解除服務協議。

第六章附則

篇（11）

該中心黨總支首先把思想政治工作放在首位，結合實際

情況，定期組織該中心工作人員學習黨的有關文件，認真落實科學發展觀，嚴格執行國家、省、市制定的社會保障、勞動保險等方面的政策和法規，及時傳達市住房和城鄉建設委員會的有關工作要求和指示，并落實成效工作。為使離內退休職工思想政治工作貼近老年工作，更好地發揮黨支部在離內退休職工思想政治工作中的核心作用，文體娛樂中的組織作用，解決鄰里矛盾和調解民事糾紛中的協調作用，采取支部成員包保責任制，定期上門有關服務，與老同志、黨員職工一起學習交流，加深了解，增進感情。同時正面引導離退休干部，崇尚科學文化，配發適應老年人特點的學習材料，該中心為2名離退休干部訂閱了《安徽日報》、《*日報》等報刊。其次，還積極主動地做好離內退休職工思想政治工作，尤其是該中心主任房加慶同志帶領工作人員多次深入走訪到老職工家中向職工講明形勢，通報情況，廣泛聽取職工們對本部門的意見和建議，掌握了解他們思想和生活狀況及一些困難要求，摸清脈搏，幫助他們解決一些實際問題，通過日常走訪與老同志溝通了情況，交流了思想，聯絡了感情，密切了與老同志們之間的關系，由于該中心對職工的思想政治工作確實做到了細致、周密，全年從未出現離內退職工越級和重復上訪事例，為市住房和城鄉建設委員會的發展創造和諧穩定的環境。

二、強化管理意識，提高服務質量

該中心高度重視離內退休職工管理和服務工作，在制度和途徑上創新，使工作開展有力度，有成效和辦法。全體工作人員嚴格按照各自崗位職責辦事，做到服務規范，約束有章，同時建立健全職工管理服務工作的有關規章制度，定期向建委主要領導匯報工作，及時反映工作中所存在問題和要求，以及老同志們所反映的無法解決的疑難問題，最后形成共識的方案開展工作。在平時工作中按照建委領導要求，真情管理，親情服務，對來訪來電者熱情接待，接訪，服務周到，態度和諧，耐心傾聽，百問不厭，基本上做到事事有落實，件件有結果，全年共接待來訪者30余人（次），接電40余人（次），解決大小疑難問題20余件，深得老職工的好評。

三、扎實有效地做好托管日常具體工作

該中心在實際工作中更加貼心照顧老職工，本著求真

務實、多干實事、扎實穩妥地做好一些具體工作。一是堅持正常工作秩序和節假日值班制度，隨時隨地為老職工提供親情服務；二是嚴格執行財務制度，管好用好托管中心財務，并核算好職工公積金及年金；三是每月按期不誤地向市社保局交納內退職工“三金”保險費；四是每月制好職工的工資并按時兌發；五是及時為11名老同志辦理特殊病種年審及醫藥費報銷工作；六是適時辦理7人（次）職工工傷醫藥費報銷事宜；七是辦理5名異地居住內退職工異地醫療登記手續；八是熱心幫助6名異地居住退休職工養老金年審工作；九是多次去市檔案局辦理8名居住上海職工檔案復印工作；十是協助市社保局為72名內退職工辦理養老和醫療統一社會卡工作；十一是堅持春節慰問制度，年初對全體內退職工及離休老同志進行了新春佳節慰問活動；通過全體工作人員的共同努力，做到對老職工管理與服務到位，有愛心，責任心，因此老同志對我們工作給予高度評價。

總之，該中心在20*年做了一些實實在在的事，但與市住房和城鄉建設委員會領導的要求還存在一定的差距，有待于我們不斷改進優化。今后我們將以求真務實的工作作風，深入貫徹科學發展觀，開拓進取，熱情服務，不斷強化內退職工隊伍穩定工作，推動我中心各項工作再上新臺階。

二*年建委托管中心工作計劃

一、堅持以人為本，不斷加強工作人員政治理論學習，樹立強烈的工作事業心和責任感。

二、嚴格執行黨和國家關于對離、內退休職工管理政策和法規，不斷增強工作人員業務素質和專業技能，使處理問題和解決問題能力逐漸提高。

三、不斷加強黨總支、黨支部的政治建設和思想建設，充分發揮其黨總支的政治核心作用，黨支部的戰斗堡壘作用和黨員模范作用。