緒論：寫作既是個人情感的抒發，也是對學術真理的探索，歡迎閱讀由發表云整理的11篇政務信息通報范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。

篇（1）

一、健全干部24小時值班制度和領導帶班制度

各單位要確保政務值班電話24小時暢通（包括值班電話、傳真電話），確保隨時有人接聽電話；單位主要負責人、班子成員、辦公室主任要保持24小時聯絡暢通。

必須安排干部值班，值班人員應熟悉業務、責任心強；值班室應張貼值班規程和值班聯系電話，便于值班人員及時、妥善處理緊急事務。a

如發現有脫崗、離崗、怠崗現象或政令不暢的，追究單位主要負責人和當班人員責任并予以通報批評。

二、進一步加強突發事件信息報送工作

對交通事故、工程質量事故和交通堵塞中斷等突發及重要緊急事件，應在事件發生（或發現）后2小時以內上報，不得瞞報、遲報、漏報。

對重大緊急事件的信息報送，要做到不僅準確報送事件發生的時間、地點，連續報送初步情況、最新發展，還報送采取的處置措施、遇到的困難、取得的成效，特別是落實上級批示精神，制止事態擴大，預防再次發生的措施。

三、有關具體事項：

請各單位接到通知后，將以下聯系方式通過OA系統報至廳辦公室：①各單位主要負責人、分管負責人、辦公室主任、政務信息工作人員的手機號碼；②24小時干部值班電話號碼、傳真號碼。

廳辦公室聯系人：

附件：1.省人民政府辦公廳印發省政府應急辦關于建立政務快捷反應機制意見（試行）的通知

2.交通系統節假日和夜班值班規定

交通系統節假日和夜班值班規定

為了保持政府高效運轉、保證政令暢通、提高政府執行力，根據《省政府建立政務快反應機制的意見（試行）》要求，制定交通系統值班規定，即日起執行。

1、廳直單位和市州交通局（委）每月28日前將本單位下月值班表發送廳辦公室備查；

2、廳直單位和市州交通局（委）主要負責人、辦公室主任手機要24小時保持暢通，保證能隨時找到并及時通話；

3、值班人員必須在指定的值班室值班，不得遲到早退，更不得脫崗、離崗和怠崗。如有特殊情況不能到崗的，需提前在本部門內進行調整，確保值班工作正常運轉。

4、值班人員必須安排干部值班，不得雇請臨時人員和工人值班，不得以傳達室、總機代替值班室。值班人員必須懂政策，熟悉業務和值班規程，能夠妥善處理日常事務。

5、值班人員必須認真填寫值班記錄，如有上級領導部門來電部署工作，值班人員按要求仔細做好記錄并反饋到辦公室；遇到投訴咨詢電話做好記錄后做好協調解釋工作。如有緊急情況，應立即向當班廳領導和辦公室主任匯報，并做好相關工作。

篇（2）

一,實習報告的基本結構

1,前置部份:包括封面,實習報告任務書.

(1),封面的內容:學校,系,專業和學生姓名,實習報告題目等(見附件).由畢業生本人填寫.

(2),實習報告任務書的內容:學生姓名,專業班級,題目由學生手寫;起止時間,主要內容,進度安排,由指導教師填寫.

2,主體部份:實習報告正文.

實習報告正文內容必須包含下面四個方面:

(1),實習目的:言簡意賅,點明主題.

(2),實習單位及崗位介紹:要求詳略得當,重點突出,重點應放在實習崗位的介紹.

(3),實習內容及過程:這是重點,篇幅不少于2000字.要求內容詳實,層次清楚;側重實際動手能力和技能的培養,鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡單羅列.

(4),實結及體會:這是精華,篇幅不少于500字.要求條理清楚,邏輯性強;著重寫出對實習內容的總結,體會和感受,特別是自己所學的專業理論與實踐的差距和今后應努力的方向.

整體實習報告的內容必須與所學專業內容相關,字數不少于3500字.

3,最后是教師指導意見及評閱意見書和答辯意見書.

二,實習報告文字編寫格式和裝訂要求

1,實習報告一律要使用A4紙打印成文.

2,字間距設置為"標準";

3,段落設置為"單倍行間距";

4,字號設置為:

標題:宋體二號加粗;

正文一級標題:宋體四號加粗;

正文二級標題:宋體小四號加粗;

其余漢字均為宋體小四號:

正文中所有非漢字均為TimesNewRoman體;

5,實習報告裝訂的順序是:封面,任務書,正文,封底.請勿裝訂!!!

6,畢業答辯完成后,再將教師指導意見及評閱意見書(在前)和答辯意見書(在后)裝訂于畢業設計(實習報告)之后.

7,實習報告的封面,任務書,教師指導意見及評閱意見書和答辯意見書由教務處規定統一格式.

三,時間安排

實習報告完稿時間:4月26日;

實習報告完成時間:5月8日;

3,畢業答辯時間:5月9日——5月13日.

四,其他要求

畢業生交給指導教師實習報告最好以郵件方式,便于修改,

實習報告的題目一律統一格式為:"關于在╳╳單位從事╳╳崗位的實習報告"或"關于在╳╳單位開展╳╳業務的實習報告"

附:

楊柳同學的畢業實習報告<>(沒有最后定稿),請各位同學參考形式及格式.

大連職業技術學院

畢業設計(實習報告)

題目:關于在國信證券公司開展

銀證通業務的實習報告

指導教師:姜春生

成績:

系別:工商管理系

專業:證券投資

班級:02證券二班

姓名:楊柳

2005年5月9日

關于在國信證券開展銀證通

業務的實習報告

一,實習目的

在即將畢業之前,能有機會去國信證券實訓是一個很難得的機會.在國信證券實習主要是為了了解現在社會上出現的一些金融產品,主要是國信證券做的很好的銀證通業務以及它們自身的財富通業務.在實訓中我們要掌握銀證通業務是什么怎樣辦理銀證通業務銀證通業務的優勢以及怎樣去銷售銀證通.以上這些是我們在這短期培訓中要掌握的.

二,實習單位簡介

國信證券有限責任公司起源于1989年成立的深圳國際信托投資公司證券業務部.目前注冊資本20億元,公司股東單位皆為極具實力的大型企業:深圳國際信托投資有限責任公司,深市機場股份有限公司,深圳市投資控股有限公司,云南紅塔集團有限公司,中國第一汽車集團公司和北京城建投資發展股份有限公司.經過十多年的發展,公司形成了"創造價值,成就你我"的核心理念和"開放透明,和諧進取"的企業文化,成為了國內知名的大型綜合類證券公司.

1998年起,國信證券單個營業部的平均交易額和平均盈利能力連續七年名列全國第一;深圳紅嶺中路營業部連續十三年股票基金交易額在深圳交易所排名第一.在2004年滬,深兩市會員股票基金交易排名中,國信證券已躍居全國前七位.截至2004年底,國信證券"銀證通"業務已經在全國累計開通50多個城市,"銀證通"客戶數量和交易量均居全國證券業第一.國信證券是一家實力雄厚的證券公司并且是全國證券業競爭力最強的公司之一.

三,實習內容及過程

我們實習的內容主要分兩部分,第一部分是崗前培訓;第二部分是上崗實習.

我在國信證券營業部進行了兩天的培訓,培訓的主要內容是關于銀證通業務的介紹,怎樣辦理開戶和轉戶,以及辦理業務時應該注意的問題.培訓結束后給我們進行了崗位的分配,我被分配到了一家農業銀行儲蓄所開展銀證通業務的介紹及銷售.

第二天由于對這家銀行不太了解,我就裝扮成普通的儲戶進行實地的了解.進門一看前面是一個大廳,然后是各種業務的專柜,因為銀證通的大部分客戶都是儲戶,所以我就去向大堂的保安詢問了一下儲蓄專柜的位置,然后來到柜臺前詢問了一些銀行代售的一些理財品種,去聽一些儲戶主要詢問的品種.上午大概把農行了解了一下.下午我以國信的實習員工的身份正式的在農行開展我的業務.上午的那些柜員一看我是國信的員工,對我都非常的友善,也許是大家都是女孩子,相處起來也比較容易,和她們進行了一些初步的了解.下午我的咨詢臺幾乎是一個人也沒有,期待著以后的日子能好過一點吧.

第二天上午我終于有了第一個咨詢者,她是一個40多歲的中年婦女,她是在儲蓄時問柜臺一些品種,柜員把她介紹到我這里來的,我向她介紹了銀證通業務,正巧她也進行股票的交易,我就告訴她,國信有一個專門的分析機構可以對你的股票進行診斷,而且是免費的.她一聽挺高興,就把股票的名稱和代碼給了我,我又把她的電話記下來,這樣我就又有機會和這個客戶接觸了,并且有希望把她做成自己的客戶.晚上回國信后,我把她的那幾支股票拿給國信證券分析師看,她們給了我一份很詳細的診斷報告,我回去認真的看了看,把握住了一些關鍵的信息.第三天下午她就來取診斷報告了,她還問了一些國信都有些什么樣的服務,我向她介紹了合作配售,并告訴她這個是國信特有的而且是免費的,她聽后.我覺得她有一點兒動心了,我又給她介紹了一些其他服務.我們之間談的比較愉快.

三天后,這個阿姨來農行找我,讓我幫她轉到我們國信,要開銀證通,我當時聽了心里別提有多高興了,我馬上答應她,并告訴她等我把手續都整理好后給她打電話.

兩天后我和她約好下午來農行辦理,我特別告訴她帶好身份證,股東卡和復印件.通知銀行準備好個人開戶申請表和銀證通開戶申請表,自己在公司準備好三方協議帶到銀行.下午她來后,我立刻帶她到柜臺辦理業務,可沒想到辦理開戶時,農行的系統竟出現了問題,開戶開不了,因為時間比較緊,我們還要去辦理撤消指定交易和轉托管,這些都需要在下午交易的兩個小時內辦完,沒辦法,我只好帶她去最近的一家工行辦理,她當時就有些不耐煩了,我只能找一些話題和她聊,用所有的辦法把她挽留住,最后我還是幫我的第一個客戶辦理完了.雖說中間出現了一些小的問題,但能夠及時解決,不要讓客戶產生不耐煩的心理,要是客戶產生這種心理,客戶就不容易做過來了.

在剩余的實習期間,我也遇到了一些問題,在給客戶填寫股東代碼時,股東代碼填錯了,還好當時與國信對股東代碼時及時發現,才避免了一次錯誤.一次,給客戶在銀行辦理完銀證通業務后,客戶第二天交易不了,客戶給我打電話詢問,我當時也不知道怎么回事,因為從來沒有出現過這種情況,我立刻給國信證券公司打電話問了一下,原來是證券公司方面沒有開資金戶,國信馬上給這個客戶進行了開戶.這件事情后,每次我給客戶辦理完銀證通業務后,我都給國信打個電話,確認一下是否開立資金帳戶.還有一次,一個馬上快要做成的客戶卻沒有做成,是因為當時我只忘記問他當天做沒做交易,有沒有委托和新股認購.沒想到辦理撤消指定交易時撤消不了,他當天上午進行了交易,沒辦法辦理,只能第二天辦理,他一看這么麻煩,就不辦了,我是怎么說都不行,他也是一個很忙的人,時間就是金錢,找出空時間來很不容易,所以這個客戶就在我的一個小小的失誤中喪失了.有了這些經驗后,我每次做一個客戶都非常認真,非常仔細的去做,把所有能想到的都辦理好后再與客戶聯系,爭取能做到的客戶都不會讓他走掉.

篇（3）

［中圖分類號］TP39［文獻標志碼］A［文章編號］1009－8054(2015)12－0116－04

0引言

國家對非信息系統實行等級保護制度，等級保護測評的目的在于提高國家重要信息系統的信息安全保障能力和水平，維護國家安全、社會穩定和公共利益，保障和促進信息化建設［1］。伴隨著信息安全等級保護制度的貫徹實施，信息系統的安全保護能力有了普遍提升，相關人員的信息安全意識同樣有了提高。等級保護測評工作是查找信息系統安全問題的重要手段，國家相繼出臺了相關的標準，來規范和指導信息安全等級保護測評，例如GB/T22239－2008、GB/T22240－2008、GB/T28449－2012等標準。筆者在對電子政務系統信息安全等級保護定級以及系統測評方面，根據在實際工作中遇到的問題，結合工程實踐，對測評中遇到的這些問題進行分析，并給出了具體的解決方法。這些問題包括:電子政務外網定級與測評、測評中常見的重要問題分析，以及云平臺下開展等級保護測評工作應關注的附加測評項等內容。

1電子政務外網定級與測評

對于電子政務外網的定級，對剛剛接觸等級保護測評的機構或測評人員來說，可能相對陌生。以往我們開展信息系統等級保護的定級和測評，都是以信息系統為測評單位，要對整個電子政務外網進行定級，是否可行，定級范圍又是如何界定，下文將給出具體的分析。對一個信息化平臺是可以定級的，下面就以電子政務外網為例，來說明具體情況。電子政務外網是國家電子政務重要基礎設施，是承載各級政務部門用于經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務等非涉及國家秘密的業務應用系統的政務公用網絡。電子政務外網的定級對象為本級政務外網管轄范圍內(由邊界設備確定)的所有網絡、計算、存儲和安全防護等各類設備、各種用于網絡運維管理、安全保障的應用系統、各種通信線路及支持所有軟硬件正常運行的機房等基礎設施環境等。門戶網站系統、跨部門的數據共享與交換系統、數據中心內的各業務應用系統以及各級政務部門的各類應用系統不包括在政務外網的等級保護范圍內，這些系統的的定級標準依據GB/T2224－2008《信息安全技術信息系統安全等級保護定級指南》，測評標準依據GB/T22239－2008《信息安全技術信息系統安全等級保護基本要求》。在《國家電子政務外網安全等級保護實施指南》中，分別給出了等級保護二級和等級保護三級的定級范圍圖。其中，等級保護二級的定級范圍圖如圖1所示。圖中標識為紫色的區域，就是電子政務外網的定級范圍。對于電子政務外網的測評，要依據兩個方面的標準，其一是《國家電子政務外網安全保護等級基本要求》，在該標準中對IP承載網、業務區域網絡和管理區域網絡等方面提出了具體要求，包括結構安全、訪問控制等具體要求項;其二是GB/T22239－2008《信息安全技術信息系統安全等級保護基本要求》。電子政務外網按照功能區域劃分可以劃分出6個安全區域，即公用網絡區、互聯網接入區、專用網絡區、用戶接入區、網絡和安全管理區、電子認證區。在實際的測評工作工作中，要理解各個功能區域作用:互聯網接入區:是政務部門通過邏輯隔離安全接入互聯網的網絡區域，滿足政務部門連接互聯網的需求。網絡管理區:網絡管理區主要承載網絡管理信息系統，通過網絡管理系統實現對管轄區內網絡設備、服務器設備的狀態監控及相關管理等功能;安全管理區:安全管理區主要承載安全管理信息系統，通過安全管理區實現對管轄區內安全設備進行日志采集、實現對網絡中的攻擊行為進行報警等功能;公用網絡區:采用統一分配的公共IP地址，實現各部門、各地區之間的互聯互通，為跨地區、跨部門的業務應用提供數據共享與交換的網絡平臺。

2測評中常見的問題分析

2．1網絡結構方面根據調研，筆者發現目前一些單位的二級系統由于應用架構簡單，面對互聯網提供服務的應用服務器、數據庫服務器被部署在一個網段，而且部署在內網區域。很顯然，該種拓撲結構存在的問題主要體現在:1)應用服務器和數據庫部署在一個網段，存在安全隱患，一旦面對互聯網的應用服務器被惡意入侵，同網段的數據庫服務器將面臨很大的安全風險。2)面對互聯網的應用服務器部署在內網區域，一旦該服務器被惡意入侵，將給內網安全帶來安全風險。對于該類網絡拓撲結構，應將應用服務器設置在互聯網邊界防火墻的DMZ區域。在實際的測評工作中，我們也發現了個別單位擬對電子政務外網平臺進行網絡結構的改造，但往往又不清楚如何下手。據調研，現有的網絡拓撲圖互聯網出口過多，安全域劃分不合理，網絡區域的劃分非常分散，都是當前網絡結構方面面臨的問題。筆者建議這些單位負責網絡平臺運維的相關人員要仔細閱讀《國家電子政務外網安全等級保護等級基本要求》和《國家電子政務外網安全等級保護實施指南》這兩個標準，這個標準對電子政務外網功能區域的劃分，已經給出了明確的說明。在不了解上述標準的前提下，對現有的網絡結構進行盲目的調整，調整的結果仍然是網絡區域分散，互聯網出口過多、系統化不強。《國家電子政務外網安全等級保護實施指南》中給出的網絡功能區域的劃分圖如圖2所示。2．2重要網段防止地址欺騙為了做好重要網段防止地址欺騙工作。可以從雙向IP/MAC綁定入手。例如:重要的管理終端與該管理終端的接入網關之間，要實現雙向綁定。在管理終端上設置網關的靜態ARP信息，在網關上將管理終端的IP－MAC輸入到靜態表中。在實際的測評中發現，重要網段防止地址欺騙在網絡設置中做的不多。2．3訪問控制信息安全等級保護的兩個目的，其一是保護信息系統數據的安全性，其二是保證信息系統的業務連續性。顯然，對服務器的保護顯得重之又重。在具體的測評中，我們發現，在服務器區域邊界防火墻的訪問控制策略中，源地址范圍過大是常見的一類問題，而且該策略中，對應的端口限制粒度也往往過大。2．4單點故障問題在測評中時常發現，一些三級系統未采用冗余技術設計網絡拓撲圖，因而造成關鍵節點存在單點故障。避免單點故障就是為了保障系統的高可用性。2．5非法外聯的問題在等保測評的技術要求中，要求采用技術手段限制非法外聯行為。一些剛剛邁進等級保護測評大門的相關人員可能會有如下錯誤的認識:“待評測的信息系統面向互聯網提供服務，而且被測評單位的所有計算機終端設備均允許連接互聯網，該測評項因此可以判定為不適用”。實際上，上面的理解是不正確的，盡管該單位所有的終端都可以連接互聯網，但是這些終端都是通過該單位統一的互聯網出口出去的，而且在互聯網邊界必定部署了相關安全設備，如放火墻、入侵防御設備等等。如果該單位某個終端用戶采用一個3G上網卡連接了互聯網，這等于就打開了一個新的通路，而且這條通路上沒有任何的安全防護設備，這就破壞了網絡的邊界完整性，給內網安全帶來了隱患。因此，限制終端用戶的非法外聯行為是十分必要的。2．6密碼加密的問題在測評中發現，一些數據庫的用戶表中，密碼字段仍然是明文存儲，顯然這是非常不安全的，建議對密碼字段進行加密，加密可采用md5(用戶名+密碼+隨機字符串)加密方式。2．7驗證碼繞過的問題在應用安全測評中，我們發現一些應用系統仍然存在admin這樣的管理員用戶，這就給密碼猜測提供了可能，建議重命名ad-min或administrator，此外，為了避免驗證碼繞過的問題，應及時更新驗證碼(在登錄失敗時也要更新驗證碼)，防止出現驗證碼被繞過問題的發生。2．8信息系統精確定級在進行信息系統等級保護定級時，信息系統的使用單位一般都做到了信息系統定級，但是沒有做到準確定級，也就是說沒有根據數據的安全性等級和業務連續性的安全等級來最終定位系統的安全保護等級。在一個三級系統的等級保護測評咨詢項目中，用戶將信息系統定為三級(S3G3A3)，根據我們實際的調研發現，該系統僅僅是一個數據備份系統，對數據安全性要求可以達到三級要求，但對于業務連續性的要求是不需要定為三級的，因此就建議用戶對信息系統定級為三級(S3G3A2)，這樣一來，既保證了信息系統安全性，也為使用單位設計、改造該系統的信息安全保護能力提供了準確的指導建議。

3云平臺環境下的信息系統信息安全測評

隨著云平臺的發展，一些單位將應用部署在云服務器上，當前云應用存在四個方面的安全風險，一是共享技術漏洞引入的虛擬化安全風險;二是云服務不可信帶來的信息安全風險;三是多租戶模式帶來的數據泄露風險;四是云平臺惡意使用帶來的運營安全風險。“虛擬化”和“分散處理”是云平臺下兩項關鍵技術，而云平臺是以虛擬機系統作為底層架構，因此虛擬機系統的安全是云安全的核心。這就給開展等級保護測評工作引入了新的要求。圖3給出了虛擬化環境層次分析模型［2］。圖中所示的Hypervisor為管理控制程序，負責對硬件資源的調度、管理VM(虛擬機)、響應VM。在該模型中，信息系統采用虛擬化技術，用戶使用的服務器資源、網絡設備資源、安全設備資源等資源，均被放置在云端。用戶通過客戶端的瀏覽器頁面訪問信息系統的WEB頁面，由云端的虛擬化管理層對用戶進行身份驗證，并分配相應的資源。結合圖3所示，在進行信息安全等級保護測評時，應充分考慮三個層次存在的安全風險［2］:對于用戶接入層:要關注終端安全、身份認證、通信加密、連接安全等安全風險點;虛擬化管理層:要關注Hypervisor自身的安全性、Hypervisor特權威脅、計算資源虛擬化等安全威脅;VM層:要關注數據集中風險、逃逸威脅、VM鏡像的安全性、殘余信息保護等。針對云平臺下的信息系統信息安全測評，筆者認為除了要依據GB/T22239－2008標準的基本要求對信息系統進行測評外，還應增加相應的附加要求。這些附加要求包括:3．1網絡安全(1)結構安全云服務提供商應能提供完整的虛擬網絡環境說明，包括網絡設備、安全設備的部署情況及作用說明，并提供給云平臺用戶備案;云服務提供商應能對虛擬網絡的運行狀況進行監控。(2)訪問控制應在虛擬網絡邊界部署訪問控制設備，并啟用訪問控制功能;應在客戶端到虛擬機之間部署訪問控制設備，并啟用訪問控制功能。3．2主機安全(1)身份鑒別對虛擬服務器進行遠程管理時，應采取必要措施，防止用戶鑒別信息在網絡傳輸中被竊聽。(2)訪問控制應采用技術手段控制虛擬機與物理主機之間、虛擬機之間的互訪。(3)剩余信息保護應采取技術措施保證虛擬資源回收時，對數據進行清除。(4)入侵防范物理主機中應采用監測技術，對同一物理主機上各虛擬主機之間的通信進行監測。(5)資源控制應限制每臺虛擬機資源使用的上限。(6)惡意代碼防范應采用技術手段對虛擬機鏡像文件進行保護;在物理機和虛擬機中均應安裝惡意代碼防范軟件，并及時更新惡意代碼軟件版本和惡意代碼庫。(7)剩余信息保護應采取技術措施保證虛擬資源回收時，對數據進行清除。3．3數據安全(1)數據完整性應采用技術手段對虛擬機鏡像文件進行完整性保護。(2)數據保密性應采用加密或者其他保護措施實現虛擬鏡像文件的保密性。(3)備份和恢復對VMM(即Hypervisor)的安全配置、訪問控制策略進行備份。

4結語

信息系統的等級保護測評工作是實踐性非常強的一項工作，由于新技術、新產品的應用都將給測評工作帶來新的挑戰。本文結合具體的工程實踐，對電子政務外網的定級進行了闡述，對測評中發現的一些重要問題進行了分析，并結合當前云應用的情況，對信息安全等級保護測評的基本要求進行補充。筆者也將在今后的文章中，對信息安全等級測評標準的理解與實踐，做更加詳細地陳述。

參考文獻:

篇（4）

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2017）01-0194-01

電子政務信息與國家安全、國家經濟以及公民隱私等諸多方面聯系密切，一旦一個國家的電子政務信息出現問題，會直接影響整個國家的安全，因此提高我國電子政務信息的安全保障系統至關重要。解決電子政務信息安全保障問題首先要滿足《國家電子政務總體框架》的規定，其次，需要提升我國電子政務信息安全保障的技術人員的能力。信息通信新技術作為21世紀人類的一大進步事件，需要我國相關技術人員，能夠根據我國的基本國情發展，以國家為主。保證技術的情況下，完善管理體制，為電子政務信息安全題提供保障。

1 信息通信新技術的推進

更快、更強、面向應用是信息通信新技術的一大特點，在現代社會，信息網絡越來越大程度的影響著社會的發展。本文建議電子信息政務組的相關人員能夠對3G、WiMAX等寬帶無線移動網絡進行深入的研究，提高其重視程度，對于最后一英里的接入問題以及安全保障問題切實的推出相應的解決方案。在電子政務網絡中應用 WiMAX（Word Interoperability for Microwave，全球微波接入互操作性）技術可以有效解決3G網絡的劣勢問題，原因如下：

1.1 技術優勢

城域網建設中“最后一公里”無線接入問題，采用WiMAX能夠有效的解決，這種技術不僅能夠改善傳統電纜、DSL等方式接入手段的弊端，更有助于消除偏遠地區不具備條件的數字鴻溝問題。

1.2 產業動態

最具發展潛力的寬帶無線接入技術是WiMAX，在業界受到了廣泛的關注。我國WiMAX基礎研究差，但產業規模增長快。

1.3 安全性能優勢

WiMAX具有較高的安全性能，不僅具有X.509公鑰證書的單向認證，還具有RSA和三重DES密碼的連接模式。加密子層的設置，使其能夠支持更多的系統，包括128位、192位以及256位加密系統。另外采用數字證書進行認證，更保證了無線網絡內傳輸的信息安全。

2 安全保障策略的強化

對于信息通信新技術的安全保障策略的強化，最重要的一點是強化網絡、信息和人設計。劃分好電子政務網絡的安全區域，對于敏感信息做好分類以及相關人員身份的切實管理。

2.1 網絡安全域分類

安全域可以定義為一種由主體與客體的集合，主要為實施共同或相似安全策略。劃分安全域需要注意四個相似，分別是系統功能與應用、信息資產價值、安全需求以及環境威脅。安全域的劃分標準分為兩類，分別是物理與邏輯。按照網絡系統所處的物理位置的劃分方法是物理劃分，包括地理位置、建筑大樓等。依據國家政策與管理規范的劃分方法是邏輯劃分，包括政府專網，政府外網等。邏輯劃分更適用于安全政策的保障。

2.2 敏感信息分類

政府信息的敏感類型較多，通常分為四種，分別是完全公開信息、系統與系統（部門與部門）共享信息；本系統或本部門的共享信息；特定個體公開信息。不同的信息資源會按照不同的分類進行公開，由于其保密級別、需求程度和共享服務能力等方面的不同，政府信息需要更好的互操作性。

3 自主可控技術的推動

由于我國電子政務的自主品牌、相關技術、采購情況等方面較差，在信息通信新技術環境下，自主可控技術的推進成為了信息通信新技術的一項基礎保障，本文提出以下三點建議：（1）統一設計信息技術安全標準以及知識產權政策，制定兩者的壟斷路徑，找到可以攻關的幾個核心技術點，與有實力的相關企業共同針對所掌握的核心專利制定技術標準；（2）加大科研機構與重點院校對新技術的預研投入力度，使之在技術創新方面能夠占有一定高度；（3）鼓勵企業進行創新，找到典型系統，開創主體地位，對自主知識產權的共性技術進行有力的推廣，并將其實踐于電子政務信息系統中，做到對產業化進程的加快，提高相應的競爭優勢。

4 結語

隨著科學的發展，信息通信新技術得到了更廣泛的應用，而這種應用對于電子信息通信的安全保障帶來了更多的挑戰，同時也引出了更多的機遇。通常情況下，一項新技術的出現，會在整個市場上掀起波瀾，但剛剛出現的新技術，尚未經過大量的驗證，會存在很多問題，而解決這些問題需要更多的時間與經驗。就信息通信新技術的安全保障問題而言，其相應的安全防護措施便存在了很多問題尚未解決，更未驗證，帶來挑戰的同時，更引人深思。在國際產業鏈與專利控制格局方面，信息通信新技術尚未占有一席之地，為了使我國能夠在新的國際競爭格局中取得優勢，占有一定的地位，需要加強信息通信技術的相關理論與研究，積極主動的參與國際合作，并與相關人員進行技術交流與學習。

參考文獻

篇（5）

開發建設單位：廣州華南資訊科技有限公司

項目類型：業務管理平臺

一、業務需求背景

社會保障體制的改革事關廣大人民群眾的切身利益，黨和政府各級領導部門十分重視這場意義重大、影響深遠的改革。黨的十六大提出，要建立健全同經濟發展水平相適應的社會保障體系。

地處改革開放最前沿的廣東省人民政府，非常重視社會保障信息系統的建設。近幾年已在一些地市建立了包括社會保險業務、勞動業務、民政業務等在內的社會保障信息系統，取得了一定成績。

在此基礎上，廣東省政府高屋建瓴地提出建立全省統一的社會保障信息系統，用以建立包括勞動業務、民政業務、社會保險業務在內的全省統一的社會保障體系，實現全省社會保障管理的現代化。

民政業務是社會保障業務的三大核心業務之一，民政統一軟件雖已建設有優撫安置、低保救濟、婚姻登記等系統，但是這些系統并沒有在全省范圍內予以廣泛推廣，只有在部分地區或者區縣進行了應用。各地的業務系統信息以信息孤島的形式獨立存在，無法實現全省的數據共享。另外全省仍然有許多業務處于手工狀態，而且分散在各級市縣民政部門，且業務標準不規范，沒有予以統一管理，因此迫切需要開發一套統一的民政業務應用軟件，以統一民政業務規范，充分利用現代信息技術的各種手段來整合已有的系統資源和社會化服務系統，把分散在各市、縣，并且密切相關的業務要素連接起來，經過優化與重組，構造一套方便實用、技術可靠、完整合理、規范統一的民政保障業務管理體系；通過實現民政業務處理、公共服務、與其它社會保障核心部門（社會保險、勞動）、相關業務部門（如工商、地稅等）的業務聯接，上下級民政業務互聯互動，為全省統一的社會保障信息系統建設打好基礎；同時通過數據的集中處理，實現數據的共享，更好地利用數據的統計分析功能，為領導決策提供科學的依據。

二、項目設計

⒈技術要求

廣東省社會保障信息系統民政業務統一軟件平臺架構、設計統一規劃充分考慮到該平臺將應用到21個市縣的需求，應用B/A/S三層結構體系，采用面向對象技術、組件化和參數化技術等系統設計，使平臺具備高度的擴充性、抗壓性、可維護性，方便平臺的二次擴展，同時使平臺能承受數據、性能等各方面的壓力。

基于全省范圍內統一的民政業務規范，采用UML業務建模技術、面向對象、軟件重用和組件、中間件、XML、企業應用集成EAI、J2EE、工作流等開發方法和技術，構建一個采用B/S多層架構的統一軟件平臺，從而為用戶提供一個與操作系統無關、與數據庫無關、與中間件無關的既便于靈活擴展又可資源重用的應用系統。在平臺系統設計中遵守了以下設計原則：

（1）以民政數據為中心，實現信息共享；

（2）以決策信息化為重點，把握全局，加強管理；

（3）以服務信息化為目的，便民利民；

（4）標準化、規范化目標；

（5）相對獨立性目標。

⒉業務功能

民政系統：包括與社會保障關系密切的優撫安置、救災救濟、社會福利、老齡工作業務、社會事務、區劃地名管理、基層政權、社區建設、民間組織管理等。由于業務太多，民政系統具體達到38個子系統，這里不一一列舉。

例如，在婚姻登記業務中，平臺系統必須能夠完成以下功能：

（1）記錄《結婚登記申請書》、《外國人、華僑、港澳臺同胞辦理結婚登記申請表》；

（2）打印結婚證書；

（3）打印離婚證書；

（4）打印復婚證書；

（5）記錄結婚、離婚、復婚狀況；

（6）將當事人婚姻狀況通知公安部門；

（7）更新社保卡信息；

（8）查詢當事人在廣東省內的婚姻登記情況。

三、CIO的作用和貢獻

1．項目的規劃方面有一定的創新性，CIO在十分了解民政業務工作現狀的情況下為民政業務管理系統的建設提供了設計思路和項目開發的指導，幫助提出科學合理、符合實際的信息化建設需求；

2．突出了對業務規范的重視，而不僅僅停留在管理信息系統的基礎上；

3．項目管理規范有序，加強了公開招標和項目監理；

4．引入了第三方測試；

5．積極與建設方討論，讓項目進度、各地級市特殊需求與全省需求最大限度地得以滿足；

6．推動項目的全省培訓、數據的補錄、過濾清洗，以保障數據的真實性、完整性；

7．積極主動與各地級市民政局溝通，努力做好平臺的應用推廣工作；

8．組織好技術保障工作；

9．在平臺運行過程中，及時發現其使用中的問題，并積極與承建方討論解決問題的途徑，是業務用戶與開發人員之間溝通的橋梁；

10．重視各地級市技術力量的培養工作。

四、項目效益評估

⒈社會效益分析

⑴規范了民政業務辦理，提高了管理和公共服務水平

民政業務統一軟件平臺為全省6000多名民政干部搭建了信息化應用平臺，實現了民政業務處理的網絡化、管理操作的規范化、宏觀決策的科學化、監管的智能化、服務的社會化；從而使民政業務流程進一步優化：基礎數據采集和匯總準確迅速，監測調控能力大大加強，對業務運行中發現的問題，能夠迅速反映和預警，及時予以處理。該統一軟件平臺徹底改變了手工操作的落后管理方式，有效解決了管理的隨意性和違規操作等問題，進一步提高了工作效率和管理水平；同時，也促進了民政工作的公開透明和政務公開，加強了公共服務和社會監督，加快了民政工作社會化進程，使民政工作逐步實現信息化、規范化、科學化，更好地發揮社會穩定和調節機制的作用。

⑵促進了社會保障體系進一步健全，積極發揮保障體系的整體作用

民政業務關乎國計民生，對保障社會穩定發揮了舉足輕重的作用。據統計，到2005年底，全省有70多萬戶170多萬人享受低保待遇。民政業務統一軟件平臺是社會保障工程的子系統，是健全社會保障體系的重要技術支持系統之一。該平臺系統促進各級政府業務部門之間和上下級之間的信息交換，形成統一的網絡政務環境，尤其是社會保障體系的相關部門，可以實現數據交換和信息共享，提高了信息的使用效率，有效利用行政資源，加大了整體的合力，積極發揮社會保障體系的整體作用。低保工作的逐步加強，牢固構筑起最后一道社會安全網，有效維護了社會穩定。

⑶大大加強了民政資金的監管力度，防止資金流失，提高了資金使用效益

該平臺通過信息手段和網絡，對民政業務運行全過程實行實時監控，加大了監管力度：一是將民政業務納入規范管理的軌道，大大減少了手工操作的隨意性和弊端，一旦出現違規操作，通過業務系統能夠及時發現和糾正；二是從多方面加強了對民政對象的監測，如可通過業務系統，直接查詢核實每個低保對象的經濟狀況，迅速準確掌握低保對象的真實情況，以防止虛報、冒領低保資金；三是進一步提高了資金使用效益。該平臺的應用與銀行聯網，此舉大大加快了民政資金社會化發放的步伐，使低保金等待遇的發放更加便捷、安全。

⒉經濟效益分析

該平臺系統軟件的實施，降低運行成本，節約建設資金：優化了整個民政的業務流程，規范了管理操作，提高了工作效率，節省了工作時間和人力、財力，減少了運行投入，降低了運行成本，促進了民政業務高效、低耗的良好運行，具有明顯的經濟效益。

該平臺在建設過程中，實施統一規劃和建設，重要設備可以通過政府統一招標采購，從而減少投資；系統軟件及主要應用軟件可以統一開發，統一使用，從而避免重復開發和低水平使用，節省建設資金。

⒊總體評估

篇（6）

創新是武保系統思想政治工作永褒生機的重要源泉。在經濟社會深刻變革、利益格局深刻調整、思想觀念深刻變化的新形勢下，如何創新武保隊伍思想政治工作舉措，改進管理方式，激發武保隊伍的潛能和創造力，推進治安保衛工作持續健康發展，已成為亟待研究解決的重要課題。

1 新形勢下基層武保系統中存在不良思想傾向和思想現狀

一是在基層武保系統工作沒地位、待遇低、責任大，得不到重視和理解，產生自卑情緒。二是一般來說武保隊伍的年齡偏大，知識結構單一，接受新生事物能力差，產生混日子想法。三是大多數從事保衛護衛工作的人員，崗位基本不交流，工作內容單調，思想上缺乏創新意識。同時，我們武保隊伍中 “三大”壓力的客觀存在，也制約著思想政治工作的深入開展。以上所述的不利因素的存在，勢必將加大武保系統思想政治工作的難度，如何在新形勢下創新開展思想政治工作，有效激發隊伍活力，持續提升工作水平面臨著諸多難題和挑戰。

2 當前思想政治工作普遍存在的問題及原因

一個時期以來我們對思想政治工作進行了積極的探索，也取得了一些經驗和效果，對基層社會和諧的發展起到了積極和重要的推動作用，這是主流。但我們也應看到，由于受到多種因素制約，當前基層單位思想政治工作還存在諸多問題。個別單位或部門片面地認為，思想政治工作只是一個時期內的工作重點而不是長期性的工作，不能將思想政治工作真正深入持久地開展下去。一些人對思想政治工作持有偏見，認為這是一項虛的、可有可無或可做表面文章的工作，向上級匯報工作，對上級部門的檢查因缺少“真憑實據”而只能用虛假事例、虛假典型、虛假數字來應付差事。存在這些問題的主要原因有以下幾方面。

第一，對思想政治工作認識不足。當前個別單位不重視思想政治工作，把思想政治工作看作是“收買人心”、“政治投資”，你說你的，他做他的，“道理講了一大筐，不如大團結一張”，用物質利益取代思想政治工作，擴大物質刺激的效果，造成一些一切向“錢”看，過分追求物質利益，物質欲望越來越高，缺乏奉獻精神和堅韌不拔的毅力，缺乏理想信念和追求，思想乏味，后勁不足，這正是我們思想政治工作軟弱無力的具體體現，是部分領導不注重抓思想政治工作帶來的后果。因此，我們必須要有清醒的認識，要充分認識到思想政治工作只能強化不能削弱，片面曲解思想政治工作的優勢和作用是非常危險的。

第二，是思想政治工作針對性不強。怎樣根據不同階段工作的特點，有針對性地開展思想政治教育，我們在這方面研究得還不夠深。主要表現在：首先是理論學習流于形式，照本宣科，光讀報紙、文件，采用“填鴨式”、“滿堂灌”的學習方法，基層武保成員對所學內容“不入腦”；其次部署思想政治工作照抄、照搬上級文件，甚至產生膩煩心理；再次是對產生的問題空洞說教，或以行政指令代替耐心的開導化解，沒有從隊員的實際需求出發，顯得蒼白無力，使得有些隊伍成員口悅心不服，存在“隊伍出了問題喊一陣，過了之后松一陣”，“講起來重要，做起來次要，忙起來不要”的現象。

第三，是思想政治工作流于形式。目前，在政治工作評價上，個別單位仍以聲勢大小論優劣、把熱鬧程度當效益，在檢查考評中還是看開了多少會、上了多少課、寫了多少筆記、背了多少概念，習慣于看人數、天數、篇數、次數，把數字當效益，把過程當效益，滿足于課上了、理講了、活動開展了，在教育的成果上不是追求職工能理解多少，在實際工作中是否能起到指導作用，而變成了一味的追求筆記的多少、能夠背誦的多少，導致了教育形式和教育本質的脫節，從而使思想政治教育變成了有形的負擔，制約了思想政治工作的良性發展。

3 探索和創新武保系統思想政治教育的方式、方法

努力適應形勢的發展變化，緊貼隊伍的現實思想實際，不斷改革教育內容、探索教育方法、創新教育手段、轉變教育作風，使思想政治教育發揮出最大功效，把大道理講出“滋味”，把小道理講出“門道”。

首先，在教育內容上講求一個“近”字。思想教育內容與隊員的現實思想貼得越緊，教育的成效就會越好。教育者與隊員的感情距離拉得越近，教育的成效就會越大。當前在教育的內容設置上，往往存在忽視教育對象的層次性和差異性的現象，不分層次“一樣粗”，不看對象“一鍋煮”，無論是機關還是基層，學習同樣的文件，提同樣的要求，解決同樣的問題，教育內容與隊員的現實問題相距遙遠，雖然下了很大力氣，投入了不少精力，卻沒有達到預期效果。事實說明，思想教育并不是內容越全越好、目標越高越好，而是要充分考慮到隊員的覺悟程度、文化基礎、接受能力和社會閱歷等方面的差異，因事設題，因人施教，找準“切入點”，抓住“共鳴點”，激起“興奮點”，解決“疑難點”，把解決隊員的現實問題作為教育的“著眼點”，堅持隊員關注什么問題就重點回答什么問題，什么問題突出就重點解決什么問題，使思想教育深深植根于現實問題的廣闊土壤里，與武保隊伍的思想實際同頻共振。

第二，在教育方法上突出一個“活”字。靈活多樣的教育方法，能夠增強教育的感染力和吸引力。我們在日常教育過程中，容易忽視隊員的主觀能動性，習慣于靠硬性措施和行政命令開展教育。教育者與被教育者涇渭分明，缺乏思想交流與角色互換，致使教育專題越多，隊員逆反心理越強；教育思想時間越長，隊員思想問題越多。創新教育方法，就是要針對新時期隊員民主意識和表現欲強、文化水平和理解能力高的特點，堅持搞好上下互動，引導隊員自己提出問題，自己解答問題，做到問題大家擺、方案大家定、道理大家講、答案大家找、效果大家評，使隊員從單純受教育的被動地位中解放出來；堅持搞好換位思考，引導隊員自己的“疙瘩”自己解，變“一言堂”為“群英會”，讓有理想的談追求，有道德的談操守，有挫折的談教訓，有成就的談奉獻，使隊員在平等交流、坦誠對話中各抒己見，明辯是非曲直；堅持采取多種形式，運用民主討論、實話實說、談心交心、熱點辨析等形式，鼓勵隊員敞開心扉講真話、通實情、變說教式為討論式，變單向灌輸為雙向交流，形成平等協商、民主討論、共同提高的生動局面。

第三，在教育手段上探索一個“新”字。隨著現代通信、網絡媒體的迅速普及和廣泛運用，打破了思想教育的時空限制，拓展了教育陣地，創造了提高思想政治教育質量的有利條件。但是由于受傳統觀念的影響，仍然沿用“一張報紙讀半天，一本教材年年翻，一塊板報反復看”的傳統教育模式，教育手段滯后于時展和隊伍需求。創新教育手段，就要進一步轉變思想觀念，適應信息時代的發展變化，針對現代數字通信技術和網絡技術可以跨越時空，虛擬交流的特點，積極探索網上調查、網上授課、網上討論等方法，直接、快速、準確地了解隊員的思想情況，及時準確地開展思想教育，使教育由傳統手工方式向圖文并茂，聲象交融的情景式教育跨越，把抽象的道理形象化，深奧的知識淺顯化，疑難的問題通俗化，使政治思想教育之花在網上開花結果，使政治教育的生命線在網上延伸，使思想教育提高時效性，擴大覆蓋面、增強影響力。

最后，在教育作風上堅持一個“實”字。思想教育是一項鑄牢根基、啟迪智慧、堅定信念、校正人生、激發潛力的工作，來不得半點虛假和粉飾。工作中急于求成，教育還沒展開，總結就已寫好，工作沒做多少，成果出了許多，不在解決隊員思想問題上下工夫，專在教育次數、安排天數、參加人數、考核分數上花力氣，搞大場面，造大聲勢，追求轟動效應，講究形式上的轟轟烈烈，追求華而不實的教育效果，在一定程度上只會弱化思想教育的功能。 創新教育作風，就要樹立正確的教育觀，堅持以求真務實的精神抓教育，以客觀冷靜的態度看效果，多做默默無聞的工作，多創實實在在的政績，多求真真確確的效果。

堅持立足當前想問題，著眼長遠，緊抓武保隊員思想政治的教育工作，不求一時之效，不做一時之功，不謀一時之利，以對隊員成長進步高度關注的態度，著力提高思想教育的針對性、實效性，使教育成果能得到隊員認可，以維持基層武保系統思想的先進性和隊伍的穩定性，能夠經得起實踐的檢驗！

參考文獻：

[1]黃麗琴.加強政工干部能力建設的幾點認識[J].理論導報，2013（09）.

篇（7）

完善制度，為搞好政務信息工作提供保障

一是全員辦信息制度。各級各部門要建立健全全員辦信息機制，各單位應明確1-2名專職信息員，各鄉鎮、縣政府各部門每月上報政府辦信息科的信息不少于10條，上報省、市政府辦公廳的信息不少于2條。二是情況通報制度。縣政府辦公室對各鄉鎮、各部門上報的信息數量、采用情況每兩個月通報一次，通報將以信息業務特刊的形式直接發給各單位主要負責同志。三是表彰激勵制度。在每兩個月通報的基礎上，年底進行綜合考評，對積極到省市爭跑、高質量完成信息約稿任務的單位和個人，年底給予表彰獎勵。四是信息約稿制度。縣政府辦公室不定期下發報送要點，各級各部門要結合自身實際組織搜集政務信息，切實增強信息報送的針對性和實用性，并按照約稿內容、時限和形式，指定專人負責，經主管領導簽字后，及時組織上報。對交辦信息和約稿信息如期完成上報的縣政府辦公室將按照雙倍計分累計。

積極報送，暢通跑省進市的信息渠道

篇（8）

（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上。

（二）狠抓政務信息報送工作。我們根據信息工作的特點，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點、有價值、有效應，正確處理好數量與質量的關系，剔除大話、套話和空話，做到一事一報，簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動態、突出經驗交流為重點，

（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，為各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。

（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協調聯動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。

（五）擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機，及時從中搜集挖掘信息，收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯系，我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業務能力強，具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯絡員。根據工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯絡員聯系，向各部門預約信息，再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報，做到了當日信息當日簽、當日發，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。

二、電子政務建設目標任務完成情況

XXXX年，在區信息化工作領導小組的領導下，我局電子政務建設工作取得了明顯成效。

（一）領導重視，認識統一。我局領導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義，上下統一思想，統一認識，并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實各方面工作。

（二）加強領導，落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐，認真貫徹落實區政府辦〔XXXX〕116號文件精神，我局成立了電子政務領導小組，明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務工作年度計劃。

篇（9）

一、加強學習，提高認識

（一）廣大農業干部職工要以高度的責任心和事業感，提高認識，加強學習，把陽光政府四項制度的貫徹落實作為推進三農工作、提高社會滿意度、規范執法行為、提高服務質量和水平的有力契機，全面推進農業機關的自身建設。

（二）要充分認識全面實施陽光政府四項制度的重要意義和深遠影響，在科學發展觀的統領下進一步增強責任意識、大局意識、服務意識、法治意識，切實加強領導，轉變工作作風，改善服務態度，規范行政行為，加強自身建設。

（三）要在保民生、促增長、突出農業產業結構調整和持續增收上下功夫，要把農業各項工作與法治政府八項制度、責任政府四項制度、陽光政府四項制度和黨風廉政建設緊密結合起來，增強責任感和使命感，恪盡職守、正確履職，切實做到為民、務實、清廉，切實通過陽光政府四項制度的落實提高政府機關的工作效能，確保各項農業工作的圓滿完成。

二、健全組織，強化領導

為確保陽光政府四項制度的貫徹落實，州農業局成立實施陽光政府四項制度領導小組，組長由局黨組書記、局長擔任；副組長由擔任；成員由組成。領導小組辦公室設在市場信息與生物創新科。具體分工為：市場信息與生物創新科負責實施四項制度的日常工作和政務信息網上公開；局辦公室負責重點工作通報和重要事項公示的組織實施；科教科負責重大決策聽證的組織實施和行政許可公開事項的公開；種植業科負責檢查監督四項制度的推進工作；財務科負責協助四項制度推進的日常工作；農機科負責處理有關四項制度的投訴和舉報。

三、周密部署，狠抓落實

（一）完善科學決策、民主決策、依法決策機制，提高行政決策的透明度和公眾參與度，使行政決策充分體現人民群眾的意志和利益。要按照重大決策聽證制度要求的內容、程序、方法認真組織實施，該聽證的決策事項必須進行聽證。

（二）加大重要事項公示力度，接受人民群眾監督，保障人民群眾的知情權、參與權、表達權，推進權力的公開透明運行，促進行政決策的科學化和民主化。要進一步細化本級重大事項范圍，明確重大事項的公示及征詢意見反饋途徑，及時公示相關內容，確保各項權力運行公開透明和受到監督。重大事項公示要與“兩權監督”、黨風廉政建設相結合，切實規范權力運行。要明確公示的責任部門和監督部門，各負其責、認真履職，把三農工作置于全社會的監督之下，全面打造陽光、透明、高效、廉潔的機關形象。

（三）建立和完善重點工作通報制度，推進政務公開，提高機關工作的透明度，推動各項農業工作的落實，提高執行力和公信力。要把重點工作通報制度與農業宣傳緊密結合起來，通過各項重點工作的通報推動工作的落實，推進各項工作的宣傳，讓社會進一步了解全州農業工作情況，提升社會滿意度。要進一步明確重點工作通報內容，細化應通報事項，明確工作職責和要求，加大對工作落實的監管，建立暢通的溝通渠道和內部協調配合機制，形成合力，推動工作的全面落實。

（四）進一步規范和完善政務信息查詢，方便公眾獲取政務信息。要在已有的農業網站和政府信息公開網站的基礎上，進一步健全完善政務信息公開查詢制度，確保應公開的信息及時予以公開，公眾可以及時了解相關政務信息。要充分利用門戶網站、新聞媒體以及各種有利于公眾查詢了解的方式，全方位公開各項應當公開的政務信息。要明確政務信息公開責任部門，及時更新信息，同時，要動態了解把握公眾對政務信息的需求，及時公眾需求的各項政務信息。

篇（10）

我委于2007年4月2日推出了新版的武漢交通政務網，按市政府“以公開為原則，不公開為特例”的總要求，新版的武漢交通政務網信息數量和服務內容大幅增加：一級欄目由原來的六大欄目增加到十二大欄目，即政府信息公開欄目、交通咨詢欄目、法律法規欄目、網上辦事欄目、公眾互動欄目、交通動態欄目、信息查詢欄目、政務公告欄目、熱點關注欄目、綜合信息欄目、文件下載欄目、其他一級欄目等，二極欄目由35個增加到74個。政務信息公開力度的大幅增加，提高了我委行政管理工作的透明度，提高了市交委的管理和服務水平，同時也切實維護了公眾的知情權、參與權和監督權。新推出的網上辦事欄目、交通動態欄目、信息查詢欄目等，給人民群眾辦事、出行提供了極大的方便，得到了群眾的廣泛贊揚和肯定，網站的點擊率由改版前的日均1700人次上升到3500人次。

二、重點突出為民服務內容

為民服務是政務信息公開工作的宗旨。交通行業是窗口服務性的行業，點多、面廣、線長，服務對象眾多，與人民群眾的日常生活、出行等密切相關。為了更好地服務于民，提高人民群眾的認知度和滿意度，我委在信息公開內容上加強了對為民服務內容的公開：一是將原有的主任信箱、信仿辦信箱等5個信箱增加到10個信箱，2007年1—12月份共受理網上投訴1260起，處理率達98%，起到了聯系群眾，為民解憂解難的作用。二是在繼續向群眾提供市內出行乘車查詢、駕駛員培訓學時查詢等內容的基礎上，完善了高速公路通行費查詢、養路費查詢、路況信息查詢等方面的內容。我委提供的公共交通路線圖查詢服務，是武漢市開展“百件實事網上辦”活動中符合要求的16項服務事項之一，極大的方便了人民群眾辦事、出行。

三、不斷拓展信息公開的渠道和形式

我委信息公開形式繽彩紛呈。一是通過交通政務網、電子觸摸屏、電子大屏幕等公開政務信息。2007年我委在網上各類政務信息4641條，回復咨詢8237人次，通過電子觸摸屏信息27條，電子大屏幕各類信息900條。同時我委認真做好依申請公開政府信息的承辦工作，共受理政府信息公開申請6起，除其中一起屬不同意公開類外，其余均屬同意公開類，且無復議、訴訟和申訴情況出現。二是通過新聞媒體、《武漢交通》雜志等公開政務信息。我委2007年通過中央、省、市報紙公布信息千余條，通過《武漢交通》雜志公開信息600多條。三是通過交通政務信息公告欄、行風評議會、咨詢聽證會等形式公開政務信息。四是通過各類專項行政服務中心開展“一站式”、“一條龍”服務。五是通過網上開展查詢、交費、咨詢等項目服務。市征稽處通過手機短信向機動車駕駛員提示信息40多萬條，印發征費辦事指南1萬余冊，通過省、市新聞媒體和“處長連線”等形式公布各類政務信息200余條，受理咨詢電話2000多人次，回復率100%；武漢市客管處還自辦“武漢TAXI”報刊，向出租車經營企業、的士司機及時公布相關信息，并受理投訴電話90694條，受理率100%。這些做法，使政府的相關政策、各種政務信息深入人心，真正做到了便民、利民。

四、不斷加強和完善政務信息公開制度

年，委領導高度重視政務信息公開工作，要求各公開責任單位把政務信息公開工作列入重要的議事日程。市交委副主任彭善玲分別于4月7日和11月8日召集各責任單位負責人開了專題會議，強調政務信息公開工作的重要性和必要性，并及時指出我委信息公開工作中存在的問題與不足，提出了下一步信息公開工作的具體要求。

根據委領導的部署安排，也為了使我委的政務信息公開工作制度化、規范化，我們不斷完善政務信息公開制度。一是充實完善了《武漢市交通委員會信息公開目錄》，加大了政務信息公開的工作力度。二是根據我委政務信息公開工作中出現的新情況、新問題，重新擬訂了《交通政務網和交通專業網站管理工作規則》，對信息公開工作的責任劃分、信息流程、信息上網的管理要求等作了明確清晰的規定，使機關各處室和委屬各單位在進行政務信息公開工作時有據可依，有章可循，各負其責，互相配合，共同提高政務信息公開水平。三是為了鼓勵、促進各責任部門更多地各類政務信息，建立了信息公開工作的考核制度，每月公布一次《武漢交通政務網信息統計報表》，將各責任部門公開信息情況進行通報，并制定了《委屬各單位網站建設情況考評表》，年終進行綜合評比，對信息公開工作做得好的責任部門予以表彰和獎勵。四是建立了通報制度。委辦公室配備專人每天察看政務網上各責任部門信息的、更新情況，對信息公開工作中出現的信息更新不及時、空欄等情況予以及時提示、通報，責成工作落實不到位的單位立即整改，確保政務信息公開工作的及時性和有效性。五是建立了培訓制度。我委2007年舉辦了兩次培訓班，由委信息中心對機關各處室和委屬各單位的信息上網操作人員進行了相關技術培訓，并在辦理培訓班的同時召開了政務信息公開經驗交流會，由做得好的責任部門介紹其先進經驗和好的做法，以達到互相學習，互相促進，共同提高的目的，為市交委的政務信息公開工作培養了一支專業水平較高的隊伍。

五、存在的問題以及整改措施

我委的政務信息公開工作雖然取得了長足的進步，但也存在著一些不足之處：一是少數部門和責任單位對政務信息公開工作的重要性認識和重視程度有待進一步提高。二是少數部門和責任單位信息更新不及時，上網信息質量有待進一步提高。三是個別責任單位信息公開工作制度有待進一步完善。

在新的一年里，我們將努力做到以下幾點：

1、將政務信息公開工作納入委年度績效考核目標，進行月度督辦，季度檢查，半年考評小結，年終考核總結，研究和探索建立政務信息公開工作的長效機制。

篇（11）

根據《區信息中心關于2012年信息化工作績效考評工作的通知》的要求，我局對照區電子政務和政務信息化工作目標任務的內容，進行了認真的自查，現將自查情況報告如下：

一、政務信息化工作情況2012年，我局政務信息化工作以辦好政府門戶網站和局域網為窗口，推進政務公開為重點，較好地完成了全年的政務信息化工作任務。（一）加大政務信息公開的力度。一年來,我局門戶網站圍繞區委、區政府的中心工作,認真宣傳、貫徹黨的宗教工作方針政策，不斷充實政務公開內容，提高工作的透明度。及時將政策法規、重大項目完成情況等信息第一時間在政府網站上。（二）狠抓政務信息報送工作。我們根據信息工作的特點，多方捕捉信息，選好角度，精心篩選加工，力求有新意、有特點、有價值、有效應，正確處理好數量與質量的關系，剔除大話、套話和空話，做到一事一報，簡明扼要。緊緊圍繞全年中心工作，以反映工作動態、突出經驗交流為重點，（三）狠抓政府門戶網站和政務外網局域網建設。完成了局門戶網站的建設和日常維護工作，為領導掌握信息、正確決策、推動工作提供了可靠依據，為各部門協調溝通、相互交流搭建了平臺。（四）加強組織領導，夯實政務信息工作基礎。我們把政務信息工作列入了重要議事日程，辦公室每周收集一次信息工作報送及采用的情況,并指定一名微機操作水平較好的工作人員為政務信息員，具體負責單位的政務信息工作。根據各科室工作的特點，將具體的政務信息工作任務細化分解，責任到人。做到人人有任務，個個有指標，營造了一種人人搜集信息、編寫信息的工作氛圍。在政務信息工作的管理上，從政務信息撰寫、信息通報、信息報送獎懲及重大信息報送等方面，健全了管理體系，形成了政務信息工作與其它工作齊頭并進、協調聯動的工作局面，有效提高了政務信息工作水平。（五）擴大信息覆蓋面,拓寬信息收集渠道。我們通過參加各類會議、起草有關文件、組織重大活動、處理重大事件、下基層督查調研等有利時機，及時從中搜集挖掘信息，收集相關資料撰寫報送信息。為了便于工作聯系，我們在各單位學校確定了1-2名孰悉國家的方針、政策，掌握政務信息基本知識，掌握現代辦公技能，綜合業務能力強，具有一定文字功底和分析能力的人員擔任信息工作聯絡員。根據工作需要，我們通過電話或電子郵件與這些單位信息工作聯絡員聯系，向各部門預約信息，再將各單位上報的信息進行分析篩選、整合、提煉修整后通過政府內網及時上報，做到了當日信息當日簽、當日發，信息不過夜。采用通報方式對各部門報送信息情況每月通報一次。通過這種方式有效激發了各單位報送信息資料的積極性，拓寬了信息收集渠道。

二、電子政務建設目標任務完成情況2012年，在區信息化工作領導小組的領導下，我局電子政務建設工作取得了明顯成效。（一）領導重視，認識統一。我局領導非常重視信息化建設工作，高度認識電子政務外網和政府門戶網站建設的重要意義，上下統一思想，統一認識，并把這項工作當作一件大事擺上單位重要議事日程，采取得力措施加以落實各方面工作。（二）加強領導，落實責任。為進一步推進我局信息化建設步伐，認真貫徹落實區政府辦〔2010〕116號文件精神，我局成立了電子政務領導小組，明確了電子政務專項目標責任。按照分步實施，逐步完善的要求，制訂了局電子政務工作年度計劃。（三）立足現狀，夯實基礎。為了進一步加快我局電子政務建設，在硬件上進行了完善和充實，新增了電子政務系統專用電腦、彩色打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀、電腦桌椅等辦公設備。進一步完善了單位內部局域網建設。積極組織全局人員參加電腦知識和電腦業務、電子政務知識培訓，打好人員基礎。大力倡導無紙化辦公，實現了各類報表文件，凡是有相關軟件的，都全部用軟件制作，無軟件的也都全部納入電腦制作和管理。（四）加強服務，完善功能。我局在政府網站上建立了自己的網頁，為了充分利用這一窗口，展現教育工作特色，讓外界了解長安教育工作現狀，我們落實了專人對該網頁進行維護和更新，主要完成的工作有：一是加強對政務公開電話、電子信函的管理，認真完成上級交辦的任務，及時回復群眾的來電、來函。二是切實加強對我局網站內容的更新，維護以及服務功能的開展，及時把我局的基本情況，工作思路，及工作動態在網上。（五）加強計算機和網絡維護工作，確保網絡和信息安全。我們在信息化與電子政務建設中更加注重網絡安全工作,對內外網的硬件防火墻、網絡版殺毒軟件、網絡架構進行了全面升級改造,形成了較為完善的網絡和信息安全防護體系。發現問題及時處理,保證了網絡安全、穩定、有序的運行,全年無網絡安全事故發生。

三、2011年電子政務和政務信息化工作的思路和打算2011年，我局電子政務和政務信息化工作的總體思路是：認真貫徹落實市局和區政府關于電子政務和政務信息化工作的部署和要求，以提升電子政務和政務信息化工作質量和水平為突破口，突出教育信息，不斷創新工作機制，優化工作思路，狠抓措施落實，確保全面完成全年電子政務和政務信息化工作各項目標任務。圍繞上述工作思路，著力抓好以下重點工作：（一）著力抓好政務信息報送工作。深入開展調查研究、積極拓寬信息渠道，提煉一批具有較高參考價值的政務信息，使信息報送質量和總量較上年有較大提高。繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全市有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。（二）著力抓好門戶網站建設工作。按照區信息中心安排部署，及時更新維護好門戶網站，上傳各類信息，重點加大對政務公開、政策法規、部門動態、疑難問題解答等信息板塊的信息上傳力度，主動接受群眾監督，服務廣大群眾。及時更新“長安教育網”信息和完善網頁結構內容。（三）積極開展相關的教育和培訓工作。進一步深化認識，不斷增強干部職工學習微機和信息網絡技術的主動性和自覺性，使干部職工微機操作和網絡應用能力進一步提高。（四）抓好分析研究。努力分析研究并切實解決好政務信息工作中存在的突出困難和問題，適時調整工作思路，不斷改進工作方式。