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篇（1）

引言

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展過程中形成的，能給企業(yè)帶來價(jià)值，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中能取得主動(dòng)的核心能力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)形式多樣，例如可以表現(xiàn)為是完成某項(xiàng)活動(dòng)所需的優(yōu)秀技能。伴隨著競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)文化也成為企業(yè)發(fā)張過程中的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。實(shí)踐表明，一個(gè)企業(yè)能長(zhǎng)期生存，最主要的條件不是結(jié)構(gòu)形式或管理技巧，而是被我們稱之為信念的那種精神力量，以及這種信念對(duì)組織中全體人員的號(hào)召力。

一、企業(yè)文化的構(gòu)成要素

企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、典禮儀式、風(fēng)俗習(xí)慣、管理制度以及企業(yè)形象。它不單包括思想和精神方面的內(nèi)容，也包括社會(huì)心理、技能、方法和企業(yè)自我成長(zhǎng)的特殊方式等各種因素。具體內(nèi)容如下：

1.共同價(jià)值觀

簡(jiǎn)單地說，價(jià)值觀是人們對(duì)事物、目標(biāo)總的看法和根本觀點(diǎn)，價(jià)值觀的主體可以是一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)階級(jí)、一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)，即價(jià)值觀也存在于企業(yè)之中。

企業(yè)的共同價(jià)值觀是指企業(yè)組織成員或群體成員分享著同一價(jià)值觀念，這一概念是企業(yè)文化的重要基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

不同的價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特征、行為方式和企業(yè)風(fēng)格。海爾的核心價(jià)值觀是“著眼創(chuàng)新，注重品質(zhì)，尊重個(gè)人，一切以顧客為中心”，在這一基礎(chǔ)上建立起來的海爾企業(yè)文化在海爾發(fā)展過程中發(fā)揮了巨大的作用。

2.行為規(guī)范

一般意義上講規(guī)范是指約定俗成或名文規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)的行為規(guī)范是指企業(yè)群體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)。它以個(gè)體的行為表現(xiàn)出整體的行為，即個(gè)體行為的規(guī)范化導(dǎo)致整體行為的一致化。1984年12月，張瑞敏剛進(jìn)入海爾集團(tuán)時(shí)，就制定了13條管理制度，奠定了海爾發(fā)展的基礎(chǔ)。

價(jià)值觀是比較抽象的概念，而行為規(guī)范則與行為方式直接相聯(lián)系。企業(yè)中的各種規(guī)章制度、典禮與儀式等都可以使員工的行為能夠體現(xiàn)出企業(yè)理念的要求。行為規(guī)范可以反映價(jià)值觀；不同的價(jià)值觀又可以產(chǎn)生不同的行為規(guī)范。

另外一方面，企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一部分，深受社會(huì)文化的影響與制約。西方企業(yè)文化具有注重理性、強(qiáng)調(diào)制度、重視契約、追求績(jī)效的特點(diǎn)。東方企業(yè)文化隨著東方古老文明的發(fā)展而發(fā)展，體現(xiàn)出適應(yīng)環(huán)境、吃苦耐勞、英勇勤奮的特點(diǎn)。

3.形象活動(dòng)

企業(yè)形象的“形”是外在因素，“象”為企業(yè)形象的內(nèi)在因素；“形”依賴于“象”而發(fā)揮作用，“象”又是企業(yè)客觀物質(zhì)運(yùn)用形象和行為活動(dòng)形態(tài)所造成的一種精神力量。企業(yè)形象按照層次可以分為表層形象和深層形象：表層形象是指廠容、廠貌、技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等直觀部分。如德國的“奔馳”成為國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。深層形象是指企業(yè)精神面貌、群體意識(shí)、價(jià)值觀念、道德風(fēng)尚、成員素質(zhì)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等非直觀部分。

二、企業(yè)文化的重要性

當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)已經(jīng)變成信息、知識(shí)、科技和文化。文化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的最高形式是文化的競(jìng)爭(zhēng)”。因而，企業(yè)發(fā)展的新的突破點(diǎn)在于形成企業(yè)的文化力，進(jìn)而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。可以說，海爾的創(chuàng)造是企業(yè)文化的創(chuàng)造；海爾的擴(kuò)張是企業(yè)文化的擴(kuò)張。

進(jìn)入哈佛MBA教學(xué)案例的“紅星收購案”就是對(duì)這一理念的最好詮釋。時(shí)任海爾核心企業(yè)冰箱股份有限公司主要負(fù)責(zé)人的柴永森臨危受命，負(fù)責(zé)海爾收購青島紅星電氣有限公司的事宜。臨行前，張瑞敏語重心長(zhǎng)地對(duì)他說：集團(tuán)不會(huì)給你有形資產(chǎn)，但你擁有“海爾文化”。柴永森領(lǐng)導(dǎo)下的紅星公司很快就摘取了中國洗衣機(jī)行業(yè)所有的桂冠。

三、企業(yè)文化的構(gòu)建

企業(yè)文化作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其重要性不言而喻，那么如何構(gòu)建企業(yè)文化則是企業(yè)需要研究的問題。

1.選擇合適的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)

選擇正確的價(jià)值觀是塑造良好企業(yè)文化的首要戰(zhàn)略問題，選擇價(jià)值觀要立足于本企業(yè)的具體特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)。確定的價(jià)值觀要正確、明晰、科學(xué)，具有鮮明特點(diǎn)，能夠體現(xiàn)組織的宗旨、愿景和發(fā)展方向。另外在選擇價(jià)值觀時(shí)要認(rèn)真聽取員工的各種意見，這樣才能保證所確定的價(jià)值觀被員工認(rèn)同。

2.強(qiáng)化員工的認(rèn)同感

在選擇并確立了價(jià)值觀之后，就應(yīng)通過一定方式使其深入人心。具體做法如培養(yǎng)和樹立典型，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)教育。

3.鞏固落實(shí)

要想使企業(yè)文化的作用落到實(shí)處，首先領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該起到模范作用，其次為鼓勵(lì)員工建立獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的規(guī)章制度十分必要。

4.不斷發(fā)展

當(dāng)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)必須不失時(shí)機(jī)地豐富、發(fā)展和完善企業(yè)文化，這對(duì)于企業(yè)是一個(gè)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐不斷發(fā)展的過程。

結(jié)束語

現(xiàn)代企業(yè)如果沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力，就不可能有持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就很難與同行抗衡。而企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，就應(yīng)該懂得如何更好地去發(fā)揮企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力——企業(yè)文化。這樣，成功將不再遙遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉光明.企業(yè)文化[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社，2006.

篇（2）

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）14-0028-02

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的提出

1990 年，英國著名學(xué)者普拉哈拉德與其學(xué)生哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了《公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文，提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。此后，關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的論文和文獻(xiàn)逐年增多，從而開啟了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的新篇章。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究進(jìn)展

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出是基于企業(yè)能力的概念，而自從亞當(dāng)·斯密的勞動(dòng)分工理論產(chǎn)生后，便有了對(duì)于企業(yè)能力的研究。而后，著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿爾弗雷德·馬歇爾在 1925 年的著作《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》又提出了企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)的思想。此后，艾迪斯·潘羅斯于 1959 年發(fā)表的《企業(yè)成長(zhǎng)論》認(rèn)為企業(yè)的資源和能力構(gòu)成企業(yè)績(jī)效的基礎(chǔ)，從而為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論研究奠定了基礎(chǔ)。

自從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念提出以后，它就成為企業(yè)戰(zhàn)略管理的熱點(diǎn)問題，國內(nèi)外有多位學(xué)者對(duì)于從不同角度研究了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來源和構(gòu)成，比較具有代表性的包括基于協(xié)調(diào)整合觀、知識(shí)觀、資源觀以及系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論。

（一）基于協(xié)調(diào)整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于協(xié)調(diào)整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的代表是普拉哈拉德與哈默，兩人對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義為一種組織內(nèi)的集團(tuán)學(xué)習(xí)能力，是一種如何有效地協(xié)調(diào)企業(yè)的各自生產(chǎn)技能并且把多種生產(chǎn)技術(shù)整合在一起的能力，即協(xié)調(diào)技能和整合技術(shù)的能力，這種能力能夠應(yīng)用于企業(yè)多項(xiàng)業(yè)務(wù)并為其帶來和提供價(jià)值，且不會(huì)因?yàn)槭褂玫脑龆喽鴾p少。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的關(guān)鍵是通過持續(xù)的組織學(xué)習(xí)提升企業(yè)對(duì)其技能和技術(shù)的協(xié)調(diào)整合能力。Durand 認(rèn)為，企業(yè)的能力不僅包括組織所擁有的資源、知識(shí)、技術(shù)和技能，形成企業(yè)能力的關(guān)鍵是資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置能力。

（二）基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

美國的戰(zhàn)略管理學(xué)家 D.L.Barton 是基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論代表人物，基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的思想來源于理查德森的“企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論”，而后，Barton 發(fā)展了企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論，并認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。它包括四個(gè)維度：技巧和知識(shí)系統(tǒng)、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀系統(tǒng)，這四個(gè)維度之間存在較強(qiáng)的相互作用。巴頓還認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它隨時(shí)間積累而不易為其他企業(yè)所模仿。因此，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)自主創(chuàng)新，必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)積累為條件。國內(nèi)學(xué)者劉冀生和吳金希研究認(rèn)為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于其知識(shí)管理能力，企業(yè)通過對(duì)其知識(shí)鏈的管理能夠獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。芮明杰和陳曉靜通過實(shí)證研究驗(yàn)證了企業(yè)隱性知識(shí)的創(chuàng)新是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建關(guān)鍵因素。

（三）基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論也就是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的企業(yè)基礎(chǔ)資源理論。企業(yè)資源基礎(chǔ)理論的產(chǎn)生標(biāo)志是沃納菲爾特 1984 年發(fā)表的“企業(yè)的資源基礎(chǔ)論”一文，早于普拉哈拉德和哈默的提出的核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念，由于企業(yè)資源觀的研究目標(biāo)也是企業(yè)如何獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，所以也就成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論范疇。沃納菲爾特認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識(shí)的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。荷蘭學(xué)者杰恩·巴尼對(duì)基于資源觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。他認(rèn)為，企業(yè)在獲取和配置資源和能力的“異質(zhì)性”決定了其獲得高額經(jīng)濟(jì)回報(bào)率的可能性。企業(yè)資源具有非完全流動(dòng)性，在此前提下，只有當(dāng)自由具備有價(jià)值、稀缺的、不可完全模仿和不可完全替代者四個(gè)特征才能成為持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。而路徑依賴性、社會(huì)模仿性和因果模糊性使得企業(yè)資源難以模仿，能夠成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）基于系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論

基于系統(tǒng)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為，企業(yè)核心能力由元件能力和構(gòu)架能力構(gòu)成，元件能力是局部能力與知識(shí)，是日常解決問題的基礎(chǔ)，而構(gòu)架能力是運(yùn)用這些元件能力，以新的靈活方式把他們整合起來，發(fā)展新的構(gòu)架和整合能力。拉法和佐羅研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來源于由操作子系統(tǒng)、企業(yè)文化子系統(tǒng)和企業(yè)環(huán)境子系統(tǒng)組成的整體系統(tǒng)。

（五）企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論

1994年，美國學(xué)者達(dá)韋尼提出了超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)的概念，認(rèn)為隨著外部環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)化和復(fù)雜化，企業(yè)無法有效地保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)只有通過不斷的變革形成一系列的短暫優(yōu)勢(shì)才能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。針對(duì)企業(yè)逐漸處于超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性問題，戰(zhàn)略管理專家蒂斯、匹薩諾和蘇安三人于1994在《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了《動(dòng)態(tài)能力與戰(zhàn)略管理》一文，正式提出了企業(yè)動(dòng)態(tài)能力理論。動(dòng)態(tài)能力也就是一種在復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)其核心能力更新的能力。Dosi認(rèn)為，動(dòng)態(tài)能力是更新企業(yè)能力的能力，其目的是研究企業(yè)如何識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)，合理配置、重構(gòu)企業(yè)的資源和能力，以提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)格，動(dòng)態(tài)能力包括學(xué)習(xí)能力、解決問題的能力。Catherine 和Pervaiz通過研究將企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力定義為企業(yè)重新整合、配置和制造資源與能力，以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的能力，從而以適應(yīng)環(huán)境變化以維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（六）信息技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響研究

在世界工業(yè)的發(fā)展史上，每一次具有影響力的技術(shù)革命都能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。發(fā)源于 20 世紀(jì) 60 年代的信息技術(shù)，自從被應(yīng)用到企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中，就開始對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造產(chǎn)生重要的影響。國內(nèi)外多位學(xué)者從協(xié)調(diào)整合觀、資源觀和知識(shí)觀等角度，進(jìn)行了信息技術(shù)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響的研究。基于資源觀的核心能力論的角度出發(fā)，有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征時(shí)，就成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。王念新等基于中國 296 家企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)，利用 PLS 結(jié)構(gòu)方程模型的方法進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)在動(dòng)態(tài)環(huán)境下企業(yè)在信息技術(shù)資源投入基礎(chǔ)上形成的企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用能力通過增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。曹和王以華利用層次回歸的方法，通過實(shí)證研究的方式，證明了企業(yè)的信息管理能力對(duì)于企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的構(gòu)建具有積極影響。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究方法的動(dòng)態(tài)演進(jìn)

早期對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理論研究方法主要是以案例分析的方法為主，比如，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概念的提出者普拉哈拉德和哈默通過對(duì) NEC和 GTE 的企業(yè)案例的比較分析，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念和特征進(jìn)行描述和詮釋。除了案例分析之外，歸納與演繹方法在核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的研究中也是常有的方法，Kesler通過矩陣法對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行描述，根據(jù)每項(xiàng)技能對(duì)每個(gè)產(chǎn)品或部件的貢獻(xiàn)程度，可以構(gòu)建技能—產(chǎn)品相關(guān)矩陣，在根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品對(duì)各項(xiàng)技能的依賴程度，構(gòu)建產(chǎn)品—技能相關(guān)矩陣。劉滿鳳采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA）的方法，在建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對(duì) 10 個(gè)行業(yè)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建效率進(jìn)行了評(píng)價(jià)分析。肖慧和包鋼利用層次分析法、灰色關(guān)聯(lián)法和理想點(diǎn)法相結(jié)合的方式對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系指標(biāo)的累積效應(yīng)進(jìn)行了分析。隨著企業(yè)所處環(huán)境趨于動(dòng)態(tài)化和演化分析在管理學(xué)研究中的應(yīng)用，一些學(xué)者開始進(jìn)行企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的演化過程研究。中國學(xué)者毛武興等就對(duì)通信企業(yè)的核心技術(shù)能力的變化過程進(jìn)行了演化分析，并對(duì)朗訊科技和華為技術(shù)的能力演化過程的差異進(jìn)行了比較。范新華利用模糊層次分析的方法對(duì)高新技術(shù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了靜態(tài)評(píng)價(jià)，并基于馬爾科鏈模型對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的變化進(jìn)行了動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。

四、結(jié)論

綜合企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)研究?jī)?nèi)容和結(jié)論，企業(yè)基于協(xié)同整合、知識(shí)和資源等角度進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建，但是，隨著外部環(huán)境趨于復(fù)雜化和動(dòng)態(tài)化，成為超級(jí)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性凸顯，并且成為企業(yè)變革的障礙，使得企業(yè)無法保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)通過其動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng)，能夠克服其核心能力的剛性，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新，而信息技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重塑提供了有力的支持工具。對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究方法的進(jìn)展，最初的研究以定性的分析為主，只能通過案例分析的方式對(duì)概念進(jìn)行詮釋，并利用歸納和演繹的方法對(duì)其特征進(jìn)行描述，并借助圖示的方法尋找企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而隨著企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)化，對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定量分析也開始從靜態(tài)分析向動(dòng)態(tài)分析轉(zhuǎn)變，包括演化分析和隨機(jī)過程方法的應(yīng)用。縱觀企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究的動(dòng)態(tài)進(jìn)展，未來的研究將集中在幾個(gè)方面，包括如何將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建方法具體化，從戰(zhàn)略決策層下發(fā)到部門操作層、如何克服企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及如何基于 IT進(jìn)行企業(yè)動(dòng)態(tài)能力的培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重塑。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王念新，仲偉俊，梅姝娥.信息技術(shù)、核心能力和企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究[J].管理科學(xué)，2010，（1）：52-64.

篇（3）

美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默(Hamel)1990年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表《公司核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,提出了公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心是公司擁有自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力這一重要觀點(diǎn),并把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“能夠使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)”,引起了理論界和學(xué)術(shù)界的巨大影響。之后,大量學(xué)者在這一領(lǐng)域開展研究,取得了豐碩的成果。總體而言,對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究可以歸為以下幾類:

1.基于整合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織中的共有性學(xué)識(shí),尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。它不是屬于某個(gè)人或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元專有的資源,而是整個(gè)公司的資源。核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建在于“協(xié)調(diào)”和“整合”,它的形成不是企業(yè)內(nèi)技能或技術(shù)的簡(jiǎn)單堆砌,而是需要有機(jī)協(xié)調(diào)和整合。

2.基于組合觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力就是能給組織在某一特定領(lǐng)域帶來持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一組差異化技術(shù)、互補(bǔ)資產(chǎn)和慣例,同時(shí)也是組織中主要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值并被多個(gè)產(chǎn)品或多種業(yè)務(wù)共享的技能和能力。這個(gè)定義除了指出創(chuàng)造價(jià)值和能被多個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)共享這兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征外,也把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義在技能上。

3.基于知識(shí)觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,應(yīng)該從企業(yè)所擁有的知識(shí)能否為外部獲得或模仿的角度來定義企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。巴頓認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指具有企業(yè)特性的、不易交易的并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)專有的知識(shí)信息,是企業(yè)所擁有的提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。芮明杰等認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一種隱性知識(shí),企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成過程就是隱性知識(shí)創(chuàng)新的過程。

4.基于文化觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力。該觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅存在于企業(yè)的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)中,而且存在于企業(yè)的文化系統(tǒng)中,根植于復(fù)雜的人與人,以及人與環(huán)境的關(guān)系中。核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累蘊(yùn)藏于企業(yè)文化中,滲透在整個(gè)組織中,而恰恰是在組織內(nèi)達(dá)成共識(shí)并為組織成員深刻理解并指導(dǎo)行動(dòng)的企業(yè)文化,為一個(gè)綜合的、不可模仿的核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了基礎(chǔ)。

芮明杰、陳曉靜、王國榮(2008)將公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征概括為以下5點(diǎn):(1)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是有價(jià)值的,即應(yīng)當(dāng)能夠提高公司的績(jī)效;(2)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是異質(zhì)的;(3)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是完全不能復(fù)制的;(4)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是互補(bǔ)的;(5)從企業(yè)未來成長(zhǎng)的維度看,公司核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具有延展性。

二、影響國有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原因分析

當(dāng)前國有企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力總體上比較偏低,究其原因主要表現(xiàn)在以下方面:

1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不健全和現(xiàn)代企業(yè)制度不規(guī)范。目前,國有企業(yè)處在由傳統(tǒng)政企不分的企業(yè)制度向較為規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度過度時(shí)期,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力機(jī)制賴以建立的制度基礎(chǔ)還十分薄弱。“所有者缺位”的制度令眾多國有企業(yè)缺乏效率;政企不分的“婆媳關(guān)系”仍然存在,使國有企業(yè)市場(chǎng)化行為扭曲,使一批企業(yè)害上了“軟骨病”;國有企業(yè)冗員多,社會(huì)負(fù)擔(dān)重,活力不足,法制不夠健全,對(duì)國有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提高造成極大障礙。

2.國有企業(yè)原有管理體制模式中漠視企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。盡管體制改革已經(jīng)30多年了,我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制正在逐步發(fā)展和完善,但國有企業(yè)關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力理論和實(shí)踐的認(rèn)識(shí)仍然很淺顯,國有企業(yè)的決策者還未將企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育放到關(guān)系企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度,缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮。許多企業(yè)往往迫于應(yīng)付當(dāng)前日益加劇的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)短期經(jīng)濟(jì)利益過分注重,而對(duì)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展缺乏關(guān)注。

3.國有企業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)與積累不足。強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力必須重視知識(shí)等無形資源的學(xué)習(xí)和積累,而在我國國有企業(yè)中,有相當(dāng)一部分國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者文化程度偏低,高級(jí)技術(shù)人才、高級(jí)管理人才、市場(chǎng)營(yíng)銷及技術(shù)與管理等復(fù)合型人才普遍缺乏,多數(shù)企業(yè)忽視市場(chǎng)信息、商標(biāo)、品牌、專利等無形資產(chǎn)的積累與維護(hù),忽視知識(shí)結(jié)構(gòu)的重組與知識(shí)技能的提高,制約了我國企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

4.企業(yè)內(nèi)部還未形成創(chuàng)新機(jī)制。國有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,還有賴于在企業(yè)內(nèi)部建立一整套創(chuàng)新機(jī)制。包括企業(yè)價(jià)值觀的更新、企業(yè)文化的培育、人才獲取和使用機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境、內(nèi)部民主及溝通渠道、知識(shí)管理機(jī)制等。由于受傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體制和思維模式的影響,不少國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)者觀念落后,墨守成規(guī),懼怕風(fēng)險(xiǎn),排斥創(chuàng)新,以致企業(yè)不能適應(yīng)外部環(huán)境的變化和自身發(fā)展的需要,企業(yè)成員對(duì)企業(yè)變革的信心和支持降低,甚至抵制,從而使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力弱化,國有企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、提升國有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

通過上述對(duì)于影響國有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析,本文將從樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)、建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度、加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度、形成團(tuán)結(jié)的學(xué)習(xí)型組織和建立優(yōu)秀的企業(yè)文化5個(gè)方面闡述提升國有企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略。

1.樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)。國有企業(yè)同其他企業(yè)一樣是平等的市場(chǎng)主體,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)為其存在和發(fā)展而進(jìn)行的對(duì)企業(yè)所需資源的爭(zhēng)奪戰(zhàn),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)爭(zhēng)奪社會(huì)資源的能力。為確保企業(yè)可持續(xù)生存和發(fā)展,企業(yè)必須要有比其他對(duì)手更強(qiáng)的長(zhǎng)期性優(yōu)化配置資源的能力,也就是要有很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國有企業(yè)要樹立核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,制定和研究以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并著眼于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高,著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著眼于在國際市場(chǎng)上形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度,提高企業(yè)管理水平。提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須有制度保證,所以,提高企業(yè)的制度創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度的不斷創(chuàng)新是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)。企業(yè)制度創(chuàng)新就是要根據(jù)市場(chǎng)配置資源和企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的要求不斷地革新和完善以企業(yè)財(cái)產(chǎn)制度為核心的各項(xiàng)基本制度。規(guī)范股份制改革,完善公司法人治理結(jié)構(gòu)。同時(shí),要推進(jìn)分配制度改革,重點(diǎn)探索企業(yè)經(jīng)營(yíng)者分配制度和工資總額管理制度改革的途徑,建立起與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制。

3.加大核心技術(shù)創(chuàng)新力度,提高科研創(chuàng)新能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),國有企業(yè)要完善以企業(yè)自身為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)研發(fā)投入,以核心技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),圍繞行業(yè)共性和關(guān)鍵技術(shù)組織好技術(shù)攻關(guān),力爭(zhēng)在一些優(yōu)勢(shì)技術(shù)領(lǐng)域形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù),既提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,又能帶動(dòng)其他各類企業(yè)在國際競(jìng)爭(zhēng)中掌握技術(shù)主動(dòng)權(quán),從而創(chuàng)造出整個(gè)民族工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇（4）

1.技術(shù)開發(fā)能力。技術(shù)開發(fā)是指利用從研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中獲得的現(xiàn)有知識(shí)或從外部引進(jìn)技術(shù)，為生產(chǎn)新的產(chǎn)品、裝置，建立新的工藝和系統(tǒng)而進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)工作。目前，國內(nèi)外一些大的企業(yè)或公司，像IBM、松下、西門子、微軟、海爾、濱州活塞等公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，搶得先機(jī)，形成自己的人力積累，使別人難以模仿和超越，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.戰(zhàn)略決策能力。企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定了企業(yè)核心資源的配置。企業(yè)要在產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)穩(wěn)定的時(shí)期保持企業(yè)核心能力和積累的一致性，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)產(chǎn)業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，適時(shí)進(jìn)行企業(yè)核心能力的調(diào)整。企業(yè)決策后應(yīng)從企業(yè)核心能力的培育、成長(zhǎng)和積累的角度來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略問題。

3.核心市場(chǎng)營(yíng)銷能力。它涉及企業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及渠道的管理和控制。企業(yè)要運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍，配合各級(jí)營(yíng)銷點(diǎn)，有效利用廣告效應(yīng)，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)外化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4.組織協(xié)調(diào)企業(yè)各生產(chǎn)要素，進(jìn)行有效生產(chǎn)的能力。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)，企業(yè)要有優(yōu)勢(shì)，必須始終保持生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效。它涉及到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、信息傳遞、激勵(lì)機(jī)制和企業(yè)文化等方面。企業(yè)要根據(jù)生產(chǎn)中不同階段要求，

有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

5.市場(chǎng)應(yīng)變能力。客觀環(huán)境時(shí)時(shí)都發(fā)生變化，企業(yè)決策者必須具有敏銳的感應(yīng)能力，保持經(jīng)營(yíng)方略適應(yīng)外部環(huán)境的變化。若出現(xiàn)無法預(yù)料的事件，如某項(xiàng)技術(shù)的發(fā)明、政府政策的調(diào)整等等，企業(yè)就必須迅速、準(zhǔn)確地拿出一套應(yīng)變的措施和辦法，把可能對(duì)企業(yè)自身的影響減少到最低程度。

企業(yè)如何構(gòu)建和鞏固其核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.開發(fā)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，就是要將潛在的核心能力轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為企業(yè)能力中最根本的能量，是企業(yè)成長(zhǎng)最有力、最主要的驅(qū)動(dòng)力，是提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。因此，企業(yè)開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力首先要明確戰(zhàn)略意圖。其次，建立合理戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖，協(xié)調(diào)管理人員的工作，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源。設(shè)立相應(yīng)的協(xié)作組織，平衡內(nèi)部資源的分配，同時(shí)更有效吸收企業(yè)外部的可用資源。再次，實(shí)行戰(zhàn)略實(shí)施。企業(yè)要根據(jù)既定的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，具體組織開發(fā)核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)開發(fā)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。20世紀(jì)70年代，NEC公司就意識(shí)到計(jì)算機(jī)與通信相結(jié)合是未來通訊業(yè)的發(fā)展方向。據(jù)此制定C&C(計(jì)算機(jī)與通訊)戰(zhàn)略，調(diào)整戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。企業(yè)決策層專門成立C&C委會(huì)，監(jiān)督核心能力和核心產(chǎn)品的發(fā)展。從而，使NEC在該領(lǐng)域搶得先機(jī)。

2.維護(hù)和鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過長(zhǎng)期的發(fā)展和強(qiáng)化建立起來的，核心能力的喪失將給企業(yè)帶來無法估量的損失。顯然，企業(yè)必須通過持續(xù)、穩(wěn)定的支持，維護(hù)和鞏固企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的健康成長(zhǎng)。

(1)實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略管理。企業(yè)通過對(duì)本行業(yè)的專注和持續(xù)投入，精心培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期充分的根本戰(zhàn)略任務(wù)。從時(shí)間角度看，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力不

是一日之功，它必須不斷提煉升華才能形成。巨人集團(tuán)起初選擇正確的戰(zhàn)略模式，把軟件技術(shù)這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為根本戰(zhàn)略來構(gòu)建，所以取得空前成功。后來，企業(yè)匆匆進(jìn)入房地產(chǎn)和保健品產(chǎn)業(yè)，分散了公司的資源，削弱了核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終導(dǎo)致“巨人”倒下。

(2)加強(qiáng)組織管理體系的建設(shè)。客觀上，隨著時(shí)間的推移，企業(yè)核心能力可能會(huì)演化為一般能力。這就要求企業(yè)安排專職管理隊(duì)伍全面負(fù)責(zé)，加強(qiáng)各部門溝通，將各種分散的人力和技術(shù)資源組織起來，協(xié)同工作，形成整體優(yōu)勢(shì)。定期召開企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)會(huì)，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的均衡性。

(3)信息體系的培育。信息作為重要的戰(zhàn)略資源，其開發(fā)與利用已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵標(biāo)志。企業(yè)更多、更早獲取信息，并在組織內(nèi)部準(zhǔn)確、迅速地傳遞和處理，是鞏固企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本條件。

(4)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)和積累。要讓企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力永不削弱，企業(yè)員工的個(gè)人知識(shí)技能、整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)尤為重要。通過各渠道培訓(xùn)員工技能，積累企業(yè)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠憑借的優(yōu)勢(shì)之一。如長(zhǎng)春一汽、北京開關(guān)廠等，能夠以較少投入成功進(jìn)行技術(shù)改造，其中重要的一點(diǎn)就是平時(shí)注意提高員工知識(shí)技能。

3.創(chuàng)新企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

篇（5）

中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）01-00-01

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)只有構(gòu)建和培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并隨著競(jìng)爭(zhēng)和環(huán)境因素的變化不斷升級(jí)，才能保持自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中形成的，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的、能帶來超額利潤(rùn)的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、新產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)等一系列營(yíng)銷過程中形成的、具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源，是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。

2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別與聯(lián)系。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力都是企業(yè)發(fā)展必不可少的能力，但它們之間又有一定的區(qū)別和聯(lián)系。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力一般指的是企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以具有競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的某一產(chǎn)品或某一方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，并不代表企業(yè)就具備了較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有這種產(chǎn)品和技術(shù)使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越時(shí)，才是企業(yè)真正核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中那些最基本的能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤(rùn)的競(jìng)爭(zhēng)力，是處于企業(yè)核心地位、影響企業(yè)全局的競(jìng)爭(zhēng)力，是一般競(jìng)爭(zhēng)力的統(tǒng)領(lǐng)，有增強(qiáng)企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力的作用。但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成又依賴于企業(yè)所擁有的各種競(jìng)爭(zhēng)力，它的構(gòu)建過程就是以一般競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，并對(duì)其進(jìn)行內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累與整合，使其逐步升級(jí)的過程。企業(yè)只有在各方面協(xié)調(diào)發(fā)展，取得整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能保持較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力包括核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、對(duì)外影響能力和應(yīng)變能力等幾個(gè)方面，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費(fèi)者得到真正高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不可替代的價(jià)值、產(chǎn)品、服務(wù)和文化。

1.企業(yè)要掌握一定的專項(xiàng)技術(shù)。企業(yè)要想形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須擁有自己的專項(xiàng)技術(shù)，占領(lǐng)一個(gè)穩(wěn)定的市場(chǎng)，形成專業(yè)化優(yōu)勢(shì)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望而卻步。

2.要具備創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。創(chuàng)新能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂，企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷改革，開拓創(chuàng)新，走在同行和市場(chǎng)的前面。

3.擁有可靠的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，要廣泛搜集市場(chǎng)信息，擁有穩(wěn)定、可靠的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。

4.樹立起自己的品牌形象。品牌是產(chǎn)品或企業(yè)核心價(jià)值的體現(xiàn)，是決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的關(guān)鍵，是企業(yè)的無形資產(chǎn)。一個(gè)好的品牌必須具有高度差異化和獨(dú)特性，能夠在消費(fèi)者心目中留下深刻烙印，具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5.擁有獨(dú)特的企業(yè)文化。以共同價(jià)值觀、企業(yè)精神為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的個(gè)性化、深層次的重要因素之一，它強(qiáng)烈地影響著員工的行為方式和行為習(xí)慣，并貫穿在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐和管理實(shí)踐中。

三、如何培育和提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運(yùn)行、發(fā)展的動(dòng)力源。企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，只有規(guī)范企業(yè)運(yùn)作，創(chuàng)新管理流程，全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.以人力資源管理為基礎(chǔ)，提升企業(yè)組織優(yōu)勢(shì)。企業(yè)首先應(yīng)樹立科學(xué)的人力資源管理理念，完善人力資源管理制度，創(chuàng)新人力資源管理模式，尊重員工個(gè)性化的需求，為提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定良好的人力資源管理基礎(chǔ)。此外，企業(yè)還要建立科學(xué)規(guī)范的用人機(jī)制，建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系和崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)人力資源的治理和對(duì)員工的培育，努力提高他們的技能和科學(xué)技術(shù)水平，調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，提升企業(yè)內(nèi)部的組織優(yōu)勢(shì)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.以技術(shù)創(chuàng)新為核心，加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新不僅可以推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而且還可以不斷開辟新的消費(fèi)領(lǐng)域，調(diào)整新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須形成自己的核心技術(shù)，不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量，改進(jìn)技術(shù)，降低成本，提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。只有通過技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，贏得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.以信息化建設(shè)為動(dòng)力，提高市場(chǎng)快速反應(yīng)能力。信息化是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的加速器。加強(qiáng)企業(yè)的信息化建設(shè)，有利于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和組織運(yùn)行，有利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。在以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息技術(shù)加速發(fā)展的今天，企業(yè)面臨更加復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)作為信息化的主體，應(yīng)加強(qiáng)信息化意識(shí)，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，采用當(dāng)代先進(jìn)信息技術(shù)手段，加快信息化步伐，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

4.以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段，提高市場(chǎng)占有率。品牌一般有可靠的質(zhì)量、極高的知名度和美譽(yù)度，能給企業(yè)帶來極大的市場(chǎng)占有率，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。企業(yè)要樹立正確的品牌意識(shí)，積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略，從品牌設(shè)計(jì)、品牌定位、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌宣傳等方面入手，打造產(chǎn)品的獨(dú)特魅力，在消費(fèi)者心中樹立良好的品牌形象，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，具有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.以企業(yè)文化為后盾，提升企業(yè)凝聚力。企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤，是凝聚和激勵(lì)職工的深層力量，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在支撐，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。良好的企業(yè)文化是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)，是形成團(tuán)隊(duì)精神的思想根基。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠不僅能夠凝聚人心，而且可以指導(dǎo)員工的行為準(zhǔn)則，激烈員工士氣，形成一種巨大的向心力和凝聚力，從而不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)持續(xù)不斷地改進(jìn)與提高，需要企業(yè)全體上下眾志成城、持之以恒。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)形成長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，找準(zhǔn)自己的定位，以真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力來應(yīng)對(duì)國內(nèi)外市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張德鵬.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究[M].軍事科學(xué)出版社，2006.

篇（6）

21世紀(jì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化已逐漸成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的一支強(qiáng)勁動(dòng)力。與此同時(shí)企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是人、財(cái)、物的競(jìng)爭(zhēng)，而是文化的競(jìng)爭(zhēng)，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理，因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價(jià)值觀的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的開創(chuàng)者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(G.Hamel)在1990年的《企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)中，把核心競(jìng)爭(zhēng)力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨(dú)有的技能和技術(shù)。”并指出，組織內(nèi)的集體知識(shí)和集體學(xué)習(xí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須為市場(chǎng)所認(rèn)可，即能夠提供進(jìn)入相關(guān)潛在市場(chǎng)的機(jī)會(huì)；(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須給客戶帶來特別利益。也就是說核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)通過降低成本或創(chuàng)造價(jià)值來擴(kuò)大客戶的利益；(3)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的，只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)得以持續(xù)。

2.企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素

一般而言，企業(yè)文化是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)過程中，逐漸形成的具有行業(yè)特色的一系列相互依存的價(jià)值觀念和行為方式的總和。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力之根和動(dòng)力之源，其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進(jìn)步程度。縱觀國內(nèi)外所有在經(jīng)營(yíng)上取得巨大成功并擁有著名品牌的企業(yè)，不管是美國的GE和微軟，還是我國的海爾和聯(lián)想，無不將企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念的營(yíng)造作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)管理時(shí)代的到來，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本必然是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素。

二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

1.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根基是企業(yè)文化

美國著名企業(yè)文化專家沙因在《企業(yè)文化與生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的源動(dòng)力，企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力。從更深層次上說，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價(jià)值觀。企業(yè)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力做文章是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力是由技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力所決定的。而技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是由制度競(jìng)爭(zhēng)力所決定的，制度高于技術(shù)。但是制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一競(jìng)爭(zhēng)力。總之理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國際上眾多知名大公司的實(shí)例證明，企業(yè)文化就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化具有不可模仿性，是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中所形成的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。企業(yè)文化只能根植于本企業(yè)之中，一個(gè)人離開企業(yè)，可以帶走規(guī)章制度、辦法措施，但企業(yè)文化的核心部分即全體人員所信奉的價(jià)值觀卻不可以輕易地照搬過去。人們可以重新塑造或者變革企業(yè)文化，但絕不能照抄照搬其它企業(yè)的文化。因此企業(yè)文化具有不可模仿性。一個(gè)企業(yè)只有形成具有自己特色的企業(yè)文化，才能形成企業(yè)持久的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，包括人、財(cái)、物的合理使用，都必須受企業(yè)文化的指導(dǎo)，因此企業(yè)持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力只能起因于先進(jìn)的企業(yè)文化。

3.企業(yè)文化有利于培育團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成

在現(xiàn)實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)中，任何企業(yè)都很難憑個(gè)人的力量來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此團(tuán)隊(duì)是企業(yè)贏得核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段，團(tuán)隊(duì)也在現(xiàn)代管理中占有舉足輕重的地位。成功的創(chuàng)造一種團(tuán)隊(duì)文化的企業(yè)可以提高企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力和向心力，能夠吸引、培養(yǎng)和挽留一些優(yōu)秀的員工，進(jìn)而最大限度地發(fā)揮他們的作用，從而為核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成提供了源泉——人力資源，團(tuán)隊(duì)也可以對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)個(gè)體的行為產(chǎn)生約束和影響，逐漸形成自身的行為規(guī)范，使每個(gè)個(gè)體的期望值與團(tuán)隊(duì)所要達(dá)成的目標(biāo)保持高度一致，并通過增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的工作效率，從而能夠加速核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的速度。4.企業(yè)文化決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新。

企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力是與外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的特點(diǎn)相一致的。然而環(huán)境在不斷發(fā)生變化，企業(yè)本身也需要不斷調(diào)整戰(zhàn)略，這就需要企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的相應(yīng)調(diào)整。但是，核心競(jìng)爭(zhēng)力一旦形成，就具有一定的惰性，這種惰性產(chǎn)生的原因首先來自企業(yè)文化。人們普遍認(rèn)為，企業(yè)的硬件資源容易更新，而軟件資源包括企業(yè)文化則很難改變。當(dāng)內(nèi)外環(huán)境需要核心競(jìng)爭(zhēng)力做出改變時(shí)，企業(yè)文化能否順利轉(zhuǎn)型決定著這種改變能否取得成功。積極向上、不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)能夠激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新，最終提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、用企業(yè)文化打造核心競(jìng)爭(zhēng)力

前面我們分析了企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系，進(jìn)一步明確企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用。究竟建設(shè)什么樣的企業(yè)文化來增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本文提出以下幾方面措施：

1.建立誠信文化，取得企業(yè)聲譽(yù)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，誠信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和生命所在，是建立規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序的重要條件。當(dāng)前，我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中一個(gè)突出問題便是信用缺失，企業(yè)之間相互拖欠、假冒偽劣商品、虛假合同和廣告、虛假信息披露、逃避債務(wù)等失信行為較為嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了我國企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，特別是中國已加入WTO，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與誠信經(jīng)營(yíng)緊密相聯(lián)。誠信經(jīng)營(yíng)是根基和根本保證，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升器。一個(gè)企業(yè)只有有了誠信，企業(yè)才能夠最終贏得客戶，贏得市場(chǎng)，贏得一種可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。由此看來，誠信理念是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，誠信是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)。

2.樹立品牌意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)個(gè)性

品牌是企業(yè)無形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式，是企業(yè)信用的標(biāo)志，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最為重要的經(jīng)營(yíng)手段。品牌對(duì)于企業(yè)極為重要，甚至可以說，企業(yè)有無品牌是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱，以及企業(yè)優(yōu)勢(shì)的重要標(biāo)志，一個(gè)沒有品牌的企業(yè)，是很難說明自己是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)企業(yè)的。品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，品牌的文化含量在品牌價(jià)值中占有很重要的比例。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，而品牌的競(jìng)爭(zhēng)將越來越多地依靠有個(gè)性的企業(yè)文化來取勝。由此看來，企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力，必須樹立品牌意識(shí)，堅(jiān)持品牌文化創(chuàng)新，強(qiáng)化企業(yè)個(gè)性。

3.重視企業(yè)家因素，發(fā)揮企業(yè)家作用

篇（7）

中圖分類號(hào):C913文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1004-4914(2010)04-233-02

一、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和人力資本

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心部分,是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的集中體現(xiàn),成為企業(yè)參與激烈競(jìng)爭(zhēng)的有力武器和競(jìng)爭(zhēng)取勝的源泉。

人力資本是人們通過對(duì)人的勞動(dòng)力進(jìn)行投資而凝結(jié)在人體內(nèi)的,能夠帶來更大收益的知識(shí)、技術(shù)和管理能力的總和。它是一種兼有資本和勞動(dòng)特征的資源,它憑借著其在價(jià)值創(chuàng)造中的主體性、稀缺性和獨(dú)特的功能成為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心資源。這種企業(yè)中的核心資源對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有決定性的作用。換句話說,人力資本決定著企業(yè)能否成功地塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力,并確保在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

二、人力資本的價(jià)值性、稀缺性、差異性決定著核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性和不可模仿性

學(xué)術(shù)界認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有三個(gè)基本特征:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)對(duì)最終產(chǎn)品價(jià)值作出關(guān)鍵貢獻(xiàn);企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)當(dāng)是企業(yè)獨(dú)有的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的能力。這一特征表明核心競(jìng)爭(zhēng)力的稀缺性和持久性。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征來源于人力資本。首先,人力資本具有價(jià)值性。一方面人力資本是高級(jí)勞動(dòng)力的產(chǎn)物,是人們通過大量的投資而形成的,它自然比普通勞動(dòng)力具有更大的價(jià)值量。其次,人力資本具有稀缺性。人力資本的稀缺性是指這種資源相對(duì)于物質(zhì)資本更加稀缺,由于人力資本在價(jià)值創(chuàng)造中貢獻(xiàn)大,成為物質(zhì)資本追逐的對(duì)象。而人力資本的供給又受到自己規(guī)律的制約,所以人力資本的稀缺性日益凸現(xiàn)。再次人力資本具有異質(zhì)性。由于人力資本的形成環(huán)境及途徑存在著差異,人力資本載體的勞動(dòng)者又千差萬別,使人力資源在類型上、發(fā)揮作用的效率上,對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)上都存在很大區(qū)別。

人力資本的價(jià)值性是核心競(jìng)爭(zhēng)力價(jià)值性的源泉。人力資本的稀缺性、異質(zhì)性,對(duì)應(yīng)著核心競(jìng)爭(zhēng)力難以模仿的獨(dú)特性。證明了人力資本是形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵資源。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)力,文化力和管理力均來源于知識(shí)型的人力資本

1.在企業(yè)的能力體系中企業(yè)的文化力、企業(yè)的技術(shù)力和企業(yè)的管理力構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是企業(yè)在一定時(shí)期經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化背景下,在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成和培育起來的,為員工共同遵守的企業(yè)精神、價(jià)值理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、基本知識(shí)技能等。企業(yè)技術(shù)力主要是企業(yè)技術(shù)研究和技術(shù)的創(chuàng)新能力以及技術(shù)的轉(zhuǎn)化和技術(shù)的運(yùn)用能力。企業(yè)的管理力是對(duì)企業(yè)以系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的能力。

企業(yè)文化力、企業(yè)技術(shù)力和企業(yè)管理力三者之間的相互作用和運(yùn)動(dòng)推動(dòng)著核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升,技術(shù)力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素,但技術(shù)力的產(chǎn)生和發(fā)展需要一定的文化基礎(chǔ),同時(shí),技術(shù)的運(yùn)用和創(chuàng)新需要管理來配合。反過來,技術(shù)的力量可以更新和提高企業(yè)管理的手段和效率,最后技術(shù)和管理推動(dòng)著企業(yè)文化的發(fā)展,企業(yè)文化為技術(shù)和管理提供原動(dòng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系三要素之間相互支撐和相互運(yùn)動(dòng)推動(dòng)著核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成,三者的協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)過程也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力形成和發(fā)揮作用的過程。

2.人力資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素的源泉。知識(shí)型人力資本是人力資本的基礎(chǔ)性內(nèi)容和重要的表現(xiàn)形式,它是凝結(jié)于人體內(nèi)可以服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的知識(shí)存量。這里的知識(shí)是企業(yè)基礎(chǔ)性的知識(shí),是一般性的知識(shí),不包括具體的執(zhí)行層面的技術(shù)力和管理力的專用性知識(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力要素中企業(yè)文化這種不直接服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的知識(shí)正是源自于知識(shí)型人力資本。

技術(shù)型人力資本是指企業(yè)擁有的存在于員工身上的有關(guān)產(chǎn)品及其它業(yè)務(wù)的技術(shù)資源、技術(shù)開發(fā)創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)化和運(yùn)用的能力總和。它是核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素技術(shù)力的基礎(chǔ),企業(yè)的技術(shù)能力最終來自于企業(yè)技術(shù)能力型人力資本的存量整合。

管理型人力資本是指存在于員工身上的可以利用組織賦予的資源和權(quán)利來對(duì)企業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列工作的能力總和。管理型人力資本是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素管理力的創(chuàng)造者、管理的發(fā)起者和執(zhí)行者。也就是說核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理力要素是由管理能力型人力資本創(chuàng)造的。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三要素分別源自于知識(shí)型人力資本、技術(shù)型人力資本和管理型人力資本。知識(shí)型人力資本不僅是企業(yè)文化的源泉,也是技術(shù)力和管理力的基礎(chǔ)。相反企業(yè)文化的提升在反作用于知識(shí)型人力資本的同時(shí),也有助于技術(shù)型人力資本和管理能力型人力資本的發(fā)展。

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的集中體現(xiàn),它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),并在競(jìng)爭(zhēng)中取得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。這種企業(yè)的核心能力是以人力資本為資源基礎(chǔ)的,人力資本的特征是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征的基礎(chǔ),人力資本的特性是核心競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)成要素的源泉。所以企業(yè)成功塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于人力資本,在于企業(yè)內(nèi)部形成一定的人力資本積累,并不斷進(jìn)行培訓(xùn)和深造,使之不斷融入技術(shù)力、文化力和管理力,有效提升企業(yè)核力競(jìng)爭(zhēng)力。

四、人力資本開發(fā)管理創(chuàng)新與提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1.樹立人力資本的理念。人才不僅是可持續(xù)資源,而且是資本性資源。在現(xiàn)代企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人才是一種無法估量的資本,一種能給企業(yè)帶來巨大效益的資本,要破除單純的資源觀,實(shí)現(xiàn)“人才就是資源”向“人才就是資本”的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變。

有的國有企業(yè)為什么搞不好?其中一個(gè)很重要的原因,可能是不承認(rèn)人力資本的存在。國有企業(yè)中有的人在經(jīng)營(yíng)方面非常出色,確實(shí)作為人力資本而存在,但是卻不承認(rèn)他們是人力資本,僅僅給一點(diǎn)點(diǎn)工資,更談不上使他們擁有企業(yè)的產(chǎn)權(quán)。

2.人力資本決定財(cái)力資本。道理很簡(jiǎn)單,財(cái)力資本靠人力資本來推動(dòng)并實(shí)現(xiàn)保值增值,沒有人力資本或人力資本素質(zhì)不佳,財(cái)力資本不會(huì)發(fā)展甚至?xí)适ТM。現(xiàn)在國際上人力資本在企業(yè)中所擁有的產(chǎn)權(quán)數(shù)量,已經(jīng)達(dá)到了企業(yè)總產(chǎn)權(quán)數(shù)量的38%左右,也就是說現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)權(quán)數(shù)量中的38%左右已經(jīng)成為并沒有出資的人力資本所擁有。無數(shù)的事實(shí)已經(jīng)證明:人力資本在企業(yè)發(fā)展中將越來越占據(jù)主要?jiǎng)恿υ吹奈恢谩?/p>

3.用好人才是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。現(xiàn)實(shí)嚴(yán)重的問題是,一些單位選人時(shí)求賢若渴,人才到手后卻束之高閣。我們很多企業(yè)現(xiàn)在是到處招聘人才,廣告滿天飛,到頭來卻是招而不用,最后招聘人才成了收藏人才。所以,我們要采取一切手段,把好人才選進(jìn)來,要感情留人,待遇留人、事業(yè)留人,最大限度地發(fā)揮人的潛能,努力提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

4.用企業(yè)文化的核心力量提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為商品力、銷售力、擴(kuò)張力、文化力、形象力、管理力等多種力量,企業(yè)文化力是唯一可以滲透到其他各種力中的核心力量,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心。需要說明的是這里的企業(yè)文化不是指在企業(yè)中搞文化活動(dòng),不是我們所說的娛樂活動(dòng)。企業(yè)文化是一種價(jià)值理念。好的企業(yè)文化可以把大家團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇（8）

1、 核心競(jìng)爭(zhēng)力與技術(shù)專長(zhǎng)的關(guān)系

技術(shù)專長(zhǎng)對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力無疑是重要的，但是有了獨(dú)特的技術(shù)專長(zhǎng)或產(chǎn)品并不能保證企業(yè)必然能夠成功維持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如，美國的數(shù)字設(shè)備公司DEC是20世紀(jì)60―70年代最顯赫的計(jì)算機(jī)硬件公司，不乏專有技術(shù)，它推出了第一批小型計(jì)算機(jī),但是沒有看到小型桌面計(jì)算機(jī)的發(fā)展前途，斷言未來家庭沒必要擁有計(jì)算機(jī)，因此喪失了小型計(jì)算機(jī)的大好機(jī)會(huì)。

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力與資源的關(guān)系

資源并不代表能力，更不代表核心競(jìng)爭(zhēng)力。波特提出“鉆石”理論，認(rèn)為構(gòu)成一國或地區(qū)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要是因?yàn)樗膫€(gè)方面因素的綜合。一是生產(chǎn)要素，二是需求狀況，三是相關(guān)產(chǎn)業(yè)，四是企業(yè)結(jié)構(gòu)、策略、政府作用。資源作為生產(chǎn)要素只是構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)要素，并不能代表核心競(jìng)爭(zhēng)力。就企業(yè)而言，設(shè)備先進(jìn)、資源豐富并不意味著競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)。像武漢的荷花洗衣機(jī)被小天鵝兼并時(shí)，仍有兩條當(dāng)時(shí)全國最先進(jìn)的生產(chǎn)線。不過，當(dāng)其他的因素相差不大時(shí)，資源就成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3、 核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的價(jià)值觀的關(guān)系

核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的價(jià)值觀是密切聯(lián)系的。企業(yè)文化和價(jià)值觀體系雖然不能被看到和觸摸到，但作為一種無形的力量，卻滲透在企業(yè)的一切領(lǐng)域中。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也是不斷的開發(fā)變化的，這又導(dǎo)致對(duì)價(jià)值觀的重新思考和重新定義。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏認(rèn)為：“ 創(chuàng)新是海爾文化的價(jià)值觀念，也是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力”。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力的層次

第一個(gè)層次是企業(yè)的核心價(jià)值觀。它反映出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為規(guī)范和企業(yè)價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)企業(yè)的所有活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。IBM公司前總裁沃森說：“就企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來說，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)遠(yuǎn)比技術(shù)資源、企業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)明創(chuàng)造及隨即決策重要得多。”

第二個(gè)層次是企業(yè)的組織與管理。組織設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)的核心能力會(huì)產(chǎn)生最直接的影響。組織靈活性強(qiáng)，核心能力發(fā)揮作用的范圍就廣、企業(yè)效率就高，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就便于鞏固。同時(shí)，組織與管理也是企業(yè)的核心價(jià)值觀的執(zhí)行環(huán)節(jié)。

第三個(gè)層次是知識(shí)與技能。它主要指企業(yè)員工所具有的知識(shí)、特殊技術(shù)、技能和對(duì)科學(xué)的理解程度，反映出企業(yè)員工的技術(shù)素質(zhì)和科研能力。知識(shí)與技能一般具有獨(dú)占性，是其他企業(yè)難模仿的。構(gòu)成核心能力的知識(shí)一般至少有三種：（1）公共知識(shí)；（2）產(chǎn)業(yè)獨(dú)有知識(shí)；（3）公司獨(dú)有知識(shí)。公司員工的知識(shí)越豐富，創(chuàng)新能力越強(qiáng)。

第四個(gè)層次是軟件與硬件系統(tǒng)。優(yōu)良的軟件和硬件設(shè)施能促進(jìn)企業(yè)的成功，有了這些企業(yè)往往能如虎添翼，不僅能獲得短期優(yōu)勢(shì)，還能積累長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)。不過軟件與硬件是容易被人模仿或取代的，是短暫的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)

1、不可占用性。企業(yè)的核心能力不易為企業(yè)中的個(gè)人所占有，也不輕易為企業(yè)的外人所占有，如企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、品牌、文化等。理論學(xué)家克里斯帝森認(rèn)為知識(shí)作為一種能力或才能，越是復(fù)雜，從一個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)向另一個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)換成本就越高。

2、支撐企業(yè)的關(guān)鍵。企業(yè)缺乏核心能力仍可以維持生存，但這樣的生存是低級(jí)的，很難長(zhǎng)期發(fā)展持續(xù)。環(huán)境的激烈變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展將使得沒有核心能力的企業(yè)必然的被淘汰。

篇（9）

中圖分類號(hào):F271 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2010)23-0035-03

伴隨知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來和經(jīng)濟(jì)全球化,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境愈加復(fù)雜,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也已演化為全球性和全方位的競(jìng)爭(zhēng)。如何獲取長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,已成為各國企業(yè)關(guān)注的問題,也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵[1]。隨著新疆經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快,新疆企業(yè)已逐漸成為國民經(jīng)濟(jì)中一支重要的發(fā)展力量。但由于其發(fā)展歷史短、社會(huì)制約因素多等原因,新疆企業(yè)整體上普遍存在著資本規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)管理水平低、人才缺乏、企業(yè)文化落后、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱等問題。因此,不斷提升新疆企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是解決這些問題的重要途徑。

一、 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵

1990年,著名管理學(xué)家普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力》一文,首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力這一概念。認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力就是“企業(yè)內(nèi)部的積累性學(xué)習(xí),尤其涉及如何協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)流的問題”,對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)本源研究作出了重要貢獻(xiàn)[1][2]。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論一經(jīng)提出,就引起了廣大學(xué)者和企業(yè)界管理人士的關(guān)注。

普拉哈拉德和哈默是基于技術(shù)與技術(shù)創(chuàng)新觀的核心競(jìng)爭(zhēng)力的代表人物,他們從技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的角度提出并研究了核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累過程伴隨在企業(yè)的核心產(chǎn)品核心技術(shù)的發(fā)展過程中[3]。國內(nèi)學(xué)者陳佳貴(2002)從技術(shù)創(chuàng)新的角度提出見解,他認(rèn)為,核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的積累性知識(shí)和能力,并據(jù)此創(chuàng)造出超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)[4]。

二、新疆企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育存在的問題

(一)企業(yè)的發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

企業(yè)的戰(zhàn)略性規(guī)劃已成為企業(yè)發(fā)展壯大的重要前提。新疆大多數(shù)企業(yè)缺乏有效的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,使得企業(yè)的重大經(jīng)營(yíng)決策經(jīng)常是憑借自身的直覺、感覺和經(jīng)驗(yàn)做出的。由于企業(yè)對(duì)發(fā)展方向的把握、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的配套措施以及企業(yè)的價(jià)值取向沒有科學(xué)的分析和定位,從而對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和發(fā)展無法起到有效的促進(jìn)作用。

(二)經(jīng)營(yíng)管理水平低,人力資源管理相對(duì)落后

經(jīng)營(yíng)管理能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接體現(xiàn),一個(gè)企業(yè)無論擁有多少核心資源,但如果不能將它們整合為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那只能是一種資源浪費(fèi)[5]。新疆企業(yè)大多為粗放式管理,企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)管理水平較低,缺少有效、成熟的企業(yè)家培養(yǎng)、選拔、激勵(lì)和約束機(jī)制。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的管理理念陳舊。缺乏創(chuàng)新意識(shí)。如家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng);對(duì)人員的提拔使用仍未擺脫“任人為親”;缺乏行之有效的激勵(lì)機(jī)制;不重視員工培訓(xùn)等。由于企業(yè)的社會(huì)影響度不大,用人機(jī)制和績(jī)效評(píng)定制度與大企業(yè)相比有較大差距,難以招到高層次人才。特別是家族式中小民營(yíng)企業(yè)裙帶關(guān)系牢固,往往讓招聘的優(yōu)秀人才難以真正融入企業(yè)中,他們通常持打工心態(tài),只是關(guān)心眼前利益,對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感和長(zhǎng)期扎根的觀念,這些都制約著新疆企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建[5][6]。

(三)缺少核心技術(shù),技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱

從企業(yè)發(fā)展的角度來看,企業(yè)的核心能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐,而核心能力的形成必須依賴企業(yè)的創(chuàng)新。新疆大多數(shù)企業(yè)屬于勞動(dòng)密集型和自動(dòng)化、機(jī)械化程度不高的行業(yè),創(chuàng)新意識(shí)和能力薄弱,缺乏主動(dòng)搜集信息的意識(shí)和能力,大多數(shù)中小民營(yíng)企業(yè)還沒有掌握產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù),產(chǎn)品多處于技術(shù)的下游。由于企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng)新的信息支持,往往只能進(jìn)行單一的技術(shù)開發(fā)活動(dòng),缺少必要的替代技術(shù)開發(fā)途徑。由于歷史原因以及企業(yè)自身資源的限制,新疆企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力匱乏。一般來說,企業(yè)的研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的1%,企業(yè)就很難在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存;占2%,僅能勉強(qiáng)維持;占5%,企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力。而目前新疆企業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷售收入的比例平均水平不到0.5%,研發(fā)后勁明顯乏力。技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力在于企業(yè)的研發(fā)能力,對(duì)新疆企業(yè)而言。研發(fā)投入的嚴(yán)重不足阻礙了企業(yè)的技術(shù)改進(jìn)和創(chuàng)新,嚴(yán)重削弱了企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)能力,制約了其進(jìn)一步發(fā)展壯大[2]。

(四)企業(yè)文化缺失

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn),一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力和凝聚力都來自于企業(yè)文化。但是,新疆絕大多數(shù)企業(yè),其企業(yè)文化具有鮮明的唯意志色彩。這種唯意志的文化一旦根深蒂固,企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和創(chuàng)新能力便會(huì)不斷下降。此外,新疆許多企業(yè)文化又具有血緣性、情緣性和地緣性特征,其經(jīng)營(yíng)管理層由復(fù)雜的血緣、情緣關(guān)系構(gòu)成,使經(jīng)營(yíng)管理具有非理性特征和落后性特征,使經(jīng)營(yíng)管理中的問題得不到妥善解決。由于缺乏應(yīng)有的企業(yè)文化,員工對(duì)企業(yè)很難形成一種認(rèn)同感和歸屬感,因此,企業(yè)也難以形成一種持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(五)企業(yè)融資難

實(shí)踐證明,“融資難”多年來一直是困擾著新疆企業(yè)發(fā)展的瓶頸。新疆企業(yè)的資金來源主要是“感情融資”,即憑借私人交情、口頭承諾等,以較高利率水平獲取借款。這種“感情融資”在短期內(nèi)還行得通,但是從長(zhǎng)期來看,增加了資金使用成本,不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。另外,銀行貸款時(shí)看重的是企業(yè)可以進(jìn)行質(zhì)押和補(bǔ)償?shù)挠行钨Y產(chǎn),而不看中企業(yè)的品牌、商譽(yù)以及軟件支持系統(tǒng),這也從客觀上刺激了企業(yè)只注重有形資產(chǎn)的投入,而忽視由創(chuàng)新形成的無形資產(chǎn)的投入。同時(shí),新疆企業(yè)在財(cái)務(wù)信用方面存在先天不足,使其融資困難雪上加霜。尤其是2007年以來,由于人民幣持續(xù)升值、外部需求下降、能源價(jià)格上漲、勞動(dòng)力成本上升、政策調(diào)整等原因,新疆企業(yè)在內(nèi)外夾擊之下處境日趨艱難[2]。尤其在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)深受美國金融危機(jī)影響、中國宏觀經(jīng)濟(jì)下滑的大背景下,新疆企業(yè)融資變得更加困難。

三、培育和構(gòu)建新疆企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

從新疆企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)狀出發(fā),迫切需要找到提升對(duì)策。為此,提出了新疆企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的方向和重點(diǎn):以核心技術(shù)創(chuàng)新為關(guān)鍵、人力資源管理創(chuàng)新為前提、企業(yè)規(guī)模調(diào)整為重點(diǎn)和資本運(yùn)作能力的培養(yǎng)為保障,有的放矢地采取措施提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。筆者著重從政府和企業(yè)的角度分別提出了對(duì)策建議。

(一)從政府角度提出的對(duì)策

政府通過政策上的傾斜和支持,營(yíng)造出良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和制度環(huán)境,對(duì)培育新疆乳品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著極大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。具體措施是:

1.完善政府政策支持體系

推動(dòng)乳業(yè)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,提升乳品企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,政府的作用主要就是通過制定合理政策。要盡快制定地方奶業(yè)管理?xiàng)l例及乳品質(zhì)量安全管理辦法、企業(yè)重組等政策,以規(guī)范奶業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序,引導(dǎo)行業(yè)有序發(fā)展。

2.培植企業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌

一方面要采取政策引導(dǎo),推動(dòng)新疆各種要素的重組整合。鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)采取兼并、租賃、股份制、股份合作等形式聯(lián)合。另一方面,要大力培植一批企業(yè)優(yōu)勢(shì)品牌。引導(dǎo)龍頭企業(yè)與國內(nèi)外知名企業(yè)廣泛合作,利用大企業(yè)的技術(shù)、資本和營(yíng)銷渠道等優(yōu)勢(shì),提升新疆企業(yè)在全國的品牌影響力和市場(chǎng)占有率。

3.培育技術(shù)創(chuàng)新集群,發(fā)揮企業(yè)集群優(yōu)勢(shì)

重點(diǎn)培育技術(shù)創(chuàng)新集群,加快將科研成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,利用“群體效應(yīng)”增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)施集群式創(chuàng)新時(shí),首先應(yīng)綜合考慮企業(yè)的技術(shù)積累狀況、市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)者的技術(shù)狀況等因素,正確選擇企業(yè)的集群模式,注意將創(chuàng)新集群的規(guī)模進(jìn)行適度控制[7]。

4.營(yíng)造良好的投資和融資環(huán)境

第一,要改善投資環(huán)境,擴(kuò)大招商引資,積極引進(jìn)國內(nèi)外資金、設(shè)備和先進(jìn)技術(shù),充分發(fā)揮新疆的資源優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)合作,共圖發(fā)展。第二,政府要重視產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中的金融風(fēng)險(xiǎn)防范。重點(diǎn)關(guān)注龍頭企業(yè)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供資金保障。

(二)從企業(yè)角度提出的對(duì)策

1.企業(yè)技術(shù)層面:多方面進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新

核心競(jìng)爭(zhēng)力理論是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激化的產(chǎn)物。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的提出,適應(yīng)了“競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)者先壯、壯者先行”的自然與社會(huì)進(jìn)步的基本規(guī)律。當(dāng)今的企業(yè)要成為“競(jìng)爭(zhēng)中的強(qiáng)者”,必須具備足夠強(qiáng)大的由知識(shí)與技能整合而成的技術(shù)創(chuàng)新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的首要表現(xiàn)。掌握核心技術(shù)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本要素。一般來說,核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)是否擁有核心技術(shù),特別是處于發(fā)展初期企業(yè)。新疆企業(yè)應(yīng)重視技術(shù)創(chuàng)新,加大對(duì)R&D的投入,引進(jìn)大量?jī)?yōu)秀人才,加大技術(shù)改造力度。主要可以通過以下兩個(gè)方面提高技術(shù)創(chuàng)新能力:(1)引進(jìn)與自主創(chuàng)新相結(jié)合,加快企業(yè)技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)化。(2)加大技術(shù)改造,促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)換代,“工欲善其事,必先利其器”,沒有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,談提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力難免力不從心,要使自己的產(chǎn)品高人一籌,首先自己的設(shè)備技術(shù)要高人一等[3][6]。

2.企業(yè)管理層面:不斷完善和創(chuàng)新

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素,這個(gè)要素可以是技術(shù)、技能、企業(yè)文化,而管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容,自然也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。從國際企業(yè)管理的變化和發(fā)展來看,以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為中心進(jìn)行管理創(chuàng)新已是當(dāng)今企業(yè)管理發(fā)展的必然趨勢(shì),企業(yè)的管理創(chuàng)新正向更深層次發(fā)展。世界優(yōu)秀的企業(yè)都是通過提升管理水平從而支撐持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒有資金可以籌集,沒有一般技術(shù)可以模仿,沒有模式可以借鑒,唯有管理無法復(fù)制。企業(yè)的發(fā)展過程,實(shí)質(zhì)就是不斷提高管理水平和創(chuàng)新管理機(jī)制的過程,所以管理是新疆企業(yè)永恒的主題。

3.企業(yè)文化層面:逐漸形成的激勵(lì)性文化

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn),當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)已經(jīng)變成信息、知識(shí)和文化。文化競(jìng)爭(zhēng)已成為當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。美國人對(duì)21世紀(jì)市場(chǎng)預(yù)言道:“假如有一天,我們的原料枯竭了,美國的工人不工作了,但是只要有人還向往美國文化,我們?cè)谑袌?chǎng)上仍是不可戰(zhàn)勝的。”

一個(gè)國家需要文化的支撐,一個(gè)企業(yè)也同樣需要文化來凝聚競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是由各種要素經(jīng)過長(zhǎng)期互相作用、互相融合而形成的體系。目前的企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中已超出了管理手段這一基本的職能,先進(jìn)的企業(yè)文化還可以吸引更多優(yōu)秀人才,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力、開拓力和競(jìng)爭(zhēng)力,可以支撐企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。其中,企業(yè)的核心經(jīng)營(yíng)理念,更是推動(dòng)企業(yè)員工為企業(yè)的遠(yuǎn)大理想努力工作,是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外顯,如GE的“追求卓越”、海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”等。優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)一定是與科學(xué)、系統(tǒng)的管理相結(jié)合的,先進(jìn)的文化與先進(jìn)的管理是統(tǒng)一的,相互促進(jìn)、共同發(fā)展的。但企業(yè)文化同技術(shù)、管理一樣,也需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展不斷進(jìn)行創(chuàng)新[7]。

4.建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)

建設(shè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的力量源泉。因?yàn)槠髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)體系、資源、技術(shù)等不斷積累、整合、完善的過程,這個(gè)過程必須與不斷變化的環(huán)境相適應(yīng)。這就要求企業(yè)必須加強(qiáng)員工的專業(yè)培訓(xùn),虛心聽取企業(yè)內(nèi)外部的意見和建議,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),使管理規(guī)范化、決策科學(xué)化,把企業(yè)建成一個(gè)富于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織,從根本上來提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐表明,核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中小型民營(yíng)企業(yè)要想謀得生存與發(fā)展,就必須克服自身存在的問題,通過構(gòu)建和培育核心競(jìng)爭(zhēng)力來獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5.增強(qiáng)企業(yè)的品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí)

品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的外在表現(xiàn),而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升又是品牌經(jīng)營(yíng)的目的與歸宿。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的直接表現(xiàn)形式主要是市場(chǎng)占有率,這是衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的一個(gè)重要指標(biāo),企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是提升新疆企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的又一重要途徑。新疆企業(yè)必須轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念,樹立品牌意識(shí),要真正意識(shí)到品牌代表著產(chǎn)品的質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信譽(yù)等,是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)。因此,實(shí)施品牌戰(zhàn)略是新疆企業(yè)追求利潤(rùn)和提升實(shí)力的戰(zhàn)略選擇。

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1.打造核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇

何謂企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，中外學(xué)者對(duì)此作了不同的界定，不同的企業(yè)也有不同的回答。筆者認(rèn)為，核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，它在企業(yè)諸要素中是那些最基本的、長(zhǎng)期穩(wěn)定的、在長(zhǎng)期積累中形成的、不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的、能帶來超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力。有人形象地說，企業(yè)好比一棵大樹，核心產(chǎn)品是樹干，業(yè)務(wù)單位就是樹枝、樹葉、花朵，果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品，而支持核心產(chǎn)品的樹根則是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

近年來，我們很多企業(yè)的產(chǎn)品在國外屢遭反傾銷指控，一方面確有我國產(chǎn)品制造成本低的因素，但另一方面更多地是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量低、沒有品牌或品牌知名度差，這樣被迫以數(shù)量對(duì)質(zhì)量，吃了很大的虧。同時(shí)，世界上許多擁有知名品牌的企業(yè)選擇我國作為制造基地，實(shí)行貼牌生產(chǎn)，這說明我們不少企業(yè)已經(jīng)具備了世界水平的制造能力，但卻因?yàn)闆]有自己的知名品牌，只能成為別人的加工廠。怎樣才能使我們的企業(yè)從“世界加工廠”成長(zhǎng)為“世界制造工廠”，并進(jìn)一步發(fā)展成為“世界品牌工廠”呢？出路即在于增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，打造我們企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

2.1提高企業(yè)的自主創(chuàng)新能力

在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，已經(jīng)越來越密切地和企業(yè)自主創(chuàng)新能力、企業(yè)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)、企業(yè)產(chǎn)品品牌的競(jìng)爭(zhēng)力聯(lián)系在一起，因此，我們企業(yè)必須建立自己的技術(shù)體系，壯大自己的技術(shù)隊(duì)伍，培養(yǎng)技術(shù)上的頂尖高手。而這一切都與人力資源管理密不可分。

2.2確立企業(yè)的核心價(jià)值觀

很多企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)證明，企業(yè)在擁有自主創(chuàng)新能力的同時(shí)，一定要確立企業(yè)的核心價(jià)值觀。對(duì)很多卓越的企業(yè)來說，都擁有一種核心理念，正如一個(gè)民族要能自立于世界民族之林，民族精神是非常重要的。一個(gè)企業(yè)靠什么凝聚優(yōu)秀人才，就是要形成一種可以凝聚員工的價(jià)值觀。確立一種凝聚人心的核心價(jià)值觀，是一個(gè)企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。而這恰恰屬于人力資源管理的范疇。

2.3提高企業(yè)的管理能力

提高企業(yè)的管理能力，建立良好的運(yùn)行機(jī)制是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)容，為此，要盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度，為打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供制度保證。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是在良好的制度條件下形成的，過去，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下國有企業(yè)搞不活或者競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上是受到制度的束縛和制約。因此，必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改革現(xiàn)有的企業(yè)制度，為核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和提升提供制度保證。而建立高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，提高執(zhí)行力，使企業(yè)各項(xiàng)制度得到落實(shí)，同樣是人力資源管理應(yīng)盡的責(zé)任。

2.4塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。除了技術(shù)和管理等方面的因素，企業(yè)還應(yīng)該逐步建立起基于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高市場(chǎng)份額的重要利器。美國學(xué)者弗蘭西斯說：“你能用錢買到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢買到勞動(dòng)，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動(dòng)，你不能用錢買到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過企業(yè)文化而爭(zhēng)取到。”企業(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，可以直接或間接地提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已經(jīng)越來越為人們所重視，目前很多企業(yè)都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。伴隨企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)踐，日積月累、逐步沉淀而形成的企業(yè)文化，是企業(yè)凝聚力和活力的源泉。企業(yè)文化是企業(yè)的無形資源，形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)文化仍屬于人力資源系統(tǒng)的一部分。

3.打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力與人力資源管理的關(guān)系

說到底，現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展受眾多因素的影響和制約，其中，最重要也是最根本的因素是人。打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力諸因素中，最關(guān)鍵的還是人。因此，人力資源管理是貫穿企業(yè)全部工作內(nèi)容的系統(tǒng)工程。

現(xiàn)代人力資源管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，大到宏觀層面，如遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略，小到微觀操作層面，如考核、測(cè)評(píng)，其間還有企業(yè)組織、職位設(shè)計(jì)等中觀層面，凡是能夠最大限度地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性，使企業(yè)內(nèi)最有潛力的資源得到開發(fā)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的均屬此列。

因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱決定了企業(yè)人力資源的狀況，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程也就是企業(yè)人力資源的開發(fā)過程；而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)人力資源管理的根本目的。

從我們企業(yè)目前現(xiàn)狀來看，人力資源管理的水平并不能令人滿意，與打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力極不匹配。缺乏真正懂經(jīng)營(yíng)管理的人才、真正懂財(cái)務(wù)分析和真正懂市場(chǎng)營(yíng)銷的人才、真正懂信息化管理的人才，缺乏真正的科技開發(fā)帶頭人（領(lǐng)軍人物），特別是真正懂人力資源開發(fā)及管理的人更是稀缺；人才的缺乏、人員結(jié)構(gòu)的不匹配，都直接影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和發(fā)展。可以說當(dāng)前人力資源管理存在的問題制約著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，人力資源管理的水平上不去，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就很難打造和提升。要改變目前的現(xiàn)狀，首先是企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)必須迅速地轉(zhuǎn)變觀念，不斷地提升自己，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。實(shí)踐表明，每一個(gè)成功的企業(yè)都有一位或幾位卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，他們一般具備的素質(zhì)是：品德高尚，有很強(qiáng)的個(gè)人魅力；有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和很強(qiáng)的執(zhí)行力；能夠克服自己認(rèn)知模式的剛性，注重學(xué)習(xí)，不固守經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果，這種優(yōu)化，必須先從帶頭人做起。

其次是企業(yè)的中層管理干部。有時(shí)企業(yè)決策執(zhí)行的最大阻力往往來自中層，每一位經(jīng)理都有自己的利益所在，為此而爭(zhēng)奪企業(yè)資源，還有的固守傳統(tǒng)的思維模式，精力大多用在編織自己的人情網(wǎng)、關(guān)系網(wǎng)上，造成企業(yè)各部門溝通不暢，企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié)，從而影響了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升。因此，企業(yè)必須建立快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)，適當(dāng)合并關(guān)系密切的部門，建立各種跨部門團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)各部門之間橫向信息溝通和相互合作。第三是企業(yè)的廣大員工，這一群體數(shù)量最多，比重最大，要建立便于操作的考評(píng)、選拔和激勵(lì)機(jī)制。要全員參與管理，加強(qiáng)企業(yè)上下之間縱向信息溝通和相互合作。使特殊人才能盡心竭力為企業(yè)發(fā)揮才能，將掌握關(guān)鍵技能的人才吸引過來并能留得住。要強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)；要進(jìn)行長(zhǎng)處管理；要體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向的個(gè)人價(jià)值；要發(fā)現(xiàn)潛在價(jià)值，建立全新的機(jī)制，等等。這樣企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造、提升就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，企業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

[1]黃芳，陳共榮.核心競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)[J].財(cái)會(huì)月刊，2007，（33）.

[2]安瑛暉，張舉剛，賴清華.實(shí)施人才資源開發(fā)策略提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2006，（02）.

篇（11）

[中圖分類號(hào)] F276.44

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1006-5024(2007)08-0057-03

[作者簡(jiǎn)介] 黃 春，江西省社會(huì)科學(xué)院助理研究員，研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理；

吳凱雷，江西省社會(huì)科學(xué)院助理研究員，研究方向?yàn)楫?dāng)代商業(yè)史。(江西 南昌 330077)

科技型企業(yè)在發(fā)展過程中因其自身所特有的成長(zhǎng)發(fā)展規(guī)律，及其內(nèi)外部環(huán)境與條件的差異性，故應(yīng)采用不同的策略來培養(yǎng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)過多年艱苦的創(chuàng)業(yè)，科技型企業(yè)已進(jìn)入其正常的發(fā)展時(shí)期。成熟的技術(shù)和產(chǎn)品，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念，成就了企業(yè)開始向提高知名度轉(zhuǎn)變，并注重實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”。這一時(shí)期，培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就成為關(guān)鍵。傳統(tǒng)理念認(rèn)為，科技型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力只在于高新技術(shù)，一旦擁有先進(jìn)的核心技術(shù)，就意味著企業(yè)獲得了核心競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上，科技型企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的綜合能力，任何單一優(yōu)勢(shì)因素都不能形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，其核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成是以智力要素為基礎(chǔ)，主要包括企業(yè)研發(fā)核心技術(shù)能力、技術(shù)知識(shí)管理能力、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷能力、文化合力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。企業(yè)的技術(shù)能力只有同企業(yè)的發(fā)展基本目標(biāo)一致，同企業(yè)的技術(shù)知識(shí)管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力，以及其他有價(jià)值的能力進(jìn)行相互協(xié)調(diào)共同發(fā)展，才可最終形成中小型高科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、科技型企業(yè)成長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的原則

1.價(jià)值性原則。科技型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，從可能的有價(jià)值的培養(yǎng)點(diǎn)入手，在科學(xué)分析自身優(yōu)劣和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上確定培養(yǎng)重點(diǎn)。需要特別指出的是，實(shí)行重點(diǎn)與統(tǒng)籌兼顧相結(jié)合，綜合安排。通過“系統(tǒng)論”和“木桶理論”可知，影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的培育和綜合素質(zhì)提高的是木桶中最短的那一部分。只有堅(jiān)持重點(diǎn)與一般相結(jié)合，有針對(duì)性地加以培養(yǎng)，如在技術(shù)方面把握不準(zhǔn)的，可對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解、歸類、整合，把握一般技術(shù)、通用技術(shù)、專有技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)之間的區(qū)別；然后，集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造，并進(jìn)一步提高和鞏固，以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，才會(huì)有效克服核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的“瓶頸”和薄弱環(huán)節(jié)，迅速取得突破性進(jìn)展。

2.獨(dú)創(chuàng)性原則。科技型企業(yè)，由于實(shí)力有限，不可能像大企業(yè)那樣進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素可以有多種，鑒于企業(yè)有限的資源，不可能對(duì)多個(gè)要素加以培養(yǎng)。確切地說，一個(gè)企業(yè)不要在兩個(gè)不相關(guān)領(lǐng)域各自培育兩個(gè)不相關(guān)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；否則，會(huì)產(chǎn)生資源供給短缺的危機(jī)，從而影響核心競(jìng)爭(zhēng)力的充分培育。要集中公司資源，從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與他人上述諸多方面的差異中就可能逐步形成自己獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方法等，而這些就是構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。

3.動(dòng)態(tài)性原則。科技型企業(yè)在成長(zhǎng)過程中，自身經(jīng)營(yíng)與外部環(huán)境都是動(dòng)態(tài)變化的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的因素包括：技術(shù)進(jìn)步、顧客需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)力，這些都會(huì)影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先性和適應(yīng)性，把握這些因素變化，就能及時(shí)強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力或確定應(yīng)培育的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的“核心”地位。因此，科技型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提高策略的制定和實(shí)施應(yīng)注意其動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。

4.持久性原則。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)，更多的是依靠經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累，而非某項(xiàng)重大發(fā)明導(dǎo)致的重。因此，很難“壓縮”或“突擊”實(shí)現(xiàn)。即使產(chǎn)品周期越來越短，核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育仍需數(shù)年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。這將使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿，因而具有較強(qiáng)的持久性和進(jìn)入壁壘。已構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先企業(yè)是很難一時(shí)被趕超的。

二、科技型企業(yè)成長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的內(nèi)部途徑

1.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力

科技型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力是其企業(yè)成長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿白陨砼嘤诵母?jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。以技術(shù)變化迅速和產(chǎn)品周期不斷縮短為特色的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，決定了企業(yè)必須保持較強(qiáng)的研究與開發(fā)能力，不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，形成自己與眾不同的技術(shù)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品或提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境提供條件，最終打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，保持長(zhǎng)久不衰的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。科技型企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)和實(shí)力上的差距，其實(shí)就是技術(shù)創(chuàng)新的差距。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平直接影響其在市場(chǎng)中的生存地位。從實(shí)踐中看，技術(shù)創(chuàng)新不僅使科技型企業(yè)贏得發(fā)展的機(jī)遇，更使企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力擁有強(qiáng)大的內(nèi)核――企業(yè)核心技術(shù)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的企業(yè)無不具有上述特征。如果沒有技術(shù)創(chuàng)新，中小型高科技企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就成了無本之木。

2.積極進(jìn)行管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)綜合運(yùn)用多種資源的計(jì)劃、執(zhí)行、指揮、監(jiān)督、控制等新的行為過程。管理創(chuàng)新表現(xiàn)為在技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)驅(qū)使下，將各種物質(zhì)技術(shù)因素運(yùn)用于某種管理中，科學(xué)合理地組織起來，使其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品或新服務(wù)，并推向市場(chǎng)的組織行為過程。管理創(chuàng)新的內(nèi)容包括管理觀念創(chuàng)新、管理方式創(chuàng)新、管理手段創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等，它們都將影響到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。可以說，管理創(chuàng)新是通過對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過程的有效管理，確保技術(shù)創(chuàng)新的成功。技術(shù)創(chuàng)新形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，管理創(chuàng)新能保持核心競(jìng)爭(zhēng)力持久，觀念創(chuàng)新則是管理創(chuàng)新之首，是企業(yè)一切創(chuàng)新活動(dòng)的動(dòng)力之源。

3.加強(qiáng)人力資源管理

作為知識(shí)、能力和資源總和的人力資源，代表了企業(yè)所擁有的專門知識(shí)、技術(shù)和能力的總和，是企業(yè)核心能力的根本。因此，核心能力歸根到底是人的能力，人力資源管理對(duì)于企業(yè)核心能力的建立和提升具有舉足輕重的作用。有效的人力資源管理既可以幫助企業(yè)降低成本，還有助于企業(yè)在產(chǎn)品差異化、品牌、技術(shù)等方面獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難將其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行模仿和復(fù)制。英國經(jīng)濟(jì)學(xué)家哈比森曾指出：人力資源是國民財(cái)富的最終基礎(chǔ)，資本和資源是被動(dòng)的生產(chǎn)要素，而人是積累、利用資本，開發(fā)自然資源，推動(dòng)國家向前發(fā)展的主動(dòng)力。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，高素質(zhì)、高學(xué)歷、穩(wěn)定的知識(shí)型員工日益成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，充分發(fā)掘、利用和發(fā)展知識(shí)型員工的創(chuàng)造力和潛力，提高他們的工作熱情，是科技型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)員工各種能力的匹配、整合過程，即使現(xiàn)有的人力資本最大程度地發(fā)揮其作用，把短缺的人才資源通過教育、培訓(xùn)等手段盡快地彌補(bǔ)起來。企業(yè)在成長(zhǎng)的過程中所依據(jù)的是富于創(chuàng)新與開拓精神的人才，而非企業(yè)的物質(zhì)資源。但是，人才雖不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，卻是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的操作者、培育者，是創(chuàng)造核心競(jìng)爭(zhēng)力的最活躍因素。所以，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從人力資源的管理入手，如充分、合理地利用薪酬體系、獎(jiǎng)懲措施、激勵(lì)手段、培訓(xùn)方案等調(diào)動(dòng)、激勵(lì)、發(fā)揮人才的現(xiàn)有能力和潛力，建立基于團(tuán)隊(duì)和知識(shí)貢獻(xiàn)的激勵(lì)制度等。因此，加強(qiáng)對(duì)人力資源的有效管理，是提升科技型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

4.培育優(yōu)秀的企業(yè)文化

從文化建設(shè)入手，創(chuàng)建自己富于個(gè)性和獨(dú)具特色的企業(yè)文化，是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。構(gòu)建一整套行之有效的文化體系，把握企業(yè)文化塑造的核心，就是要提出和統(tǒng)一價(jià)值觀，規(guī)劃企業(yè)愿景以及經(jīng)歷的過程，以塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。另外，通過構(gòu)建學(xué)習(xí)機(jī)制和面向知識(shí)共享的企業(yè)文化，可以促進(jìn)個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)，未編碼技術(shù)知識(shí)轉(zhuǎn)化為編碼技術(shù)知識(shí)，促進(jìn)企業(yè)對(duì)技術(shù)知識(shí)的管理。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)圍繞新技術(shù)革命的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟(jì)的全球化、信息化，用新的價(jià)值觀、新的視角來謀劃和構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，為培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提供全方位的服務(wù)。形象地說，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)從四方面進(jìn)行培育：首先，明確公司使命和愿景，建立共同價(jià)值觀，并讓企業(yè)員工廣泛參與、理解和接受。其次，對(duì)企業(yè)精神正確地把握和傳播，發(fā)揮企業(yè)在成長(zhǎng)過程中的重要作用。再有，建立規(guī)范化的行為準(zhǔn)則。最后，創(chuàng)立一個(gè)獨(dú)具特色的視覺識(shí)別形象。

5.建立創(chuàng)新發(fā)展型組織

發(fā)展型組織，就是通過員工成長(zhǎng)、利潤(rùn)和生產(chǎn)率的提高來實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力和再造能力。在一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，挖掘出員工的全部潛能是企業(yè)生存并發(fā)展壯大的最佳途徑。故將所有的資源要素用于加強(qiáng)員工的集體智慧，從而為顧客提供更有效率的服務(wù)，形成―種員工成長(zhǎng)和發(fā)展至上的氛圍。此時(shí)，管理者已從傳統(tǒng)的控制者、監(jiān)督者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效教練的角色。員工除了學(xué)習(xí)更精深的技術(shù)之外，還要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任，包括獲取新知識(shí)，并在工作中理解、轉(zhuǎn)化、整合這些知識(shí)的能力。這時(shí)，員工自身培養(yǎng)自己才是最重要的過程。所以，發(fā)展型組織的真正含義是要?jiǎng)?chuàng)造條件去鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)和表揚(yáng)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和開發(fā)，從而形成一種員工成長(zhǎng)發(fā)展至上的氛圍。企業(yè)由傳統(tǒng)型組織向發(fā)展型組織演變的過程是自覺的，通過全面的組織變革，企業(yè)獲得了更高的效率和活力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從而得到培養(yǎng)和提高，并促進(jìn)了成長(zhǎng)。

三、科技型企業(yè)成長(zhǎng)期核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的外部途徑

通過內(nèi)部途徑培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力由于依靠自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累的積淀，有企業(yè)獨(dú)特性，故較難被仿制，這種較長(zhǎng)的自我積累時(shí)間過程，可能會(huì)影響企業(yè)的未來發(fā)展。因此，不少企業(yè)采取通過外部途徑來培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此作為企業(yè)內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的有力補(bǔ)充，既能縮短企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育時(shí)間，又將大大增加公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并減少核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育成本。

1.組建知識(shí)聯(lián)盟

可通過知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。科技型企業(yè)常常與相關(guān)企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)合作，建立知識(shí)聯(lián)盟；或圍繞企業(yè)自身的核心知識(shí)與企業(yè)、大學(xué)及科研機(jī)構(gòu)就某些互補(bǔ)性技術(shù)進(jìn)行合作開發(fā)，建立水平聯(lián)盟；或與供應(yīng)商、用戶建立緊密聯(lián)系合作，建立垂直聯(lián)盟；或綜合垂直、水平聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)，整合企業(yè)內(nèi)外研究開發(fā)力量，進(jìn)行技術(shù)合作。科技型企業(yè)通過知識(shí)聯(lián)盟向合作方學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)合作方的新技術(shù)和市場(chǎng)訣竅，還要將技術(shù)訣竅內(nèi)部化為企業(yè)的內(nèi)部能力。不僅學(xué)習(xí)合作方顯性知識(shí)，還學(xué)習(xí)能力方面的隱性知識(shí)。不僅通過學(xué)習(xí)提高技術(shù)，還要學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，縮小文化差異，真正消化吸收合作方的技術(shù)能力。建立知識(shí)聯(lián)盟使高科技企業(yè)借助外部技術(shù)資源來增加企業(yè)核心知識(shí)，專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，專業(yè)分工和信息共享。技術(shù)的引入增強(qiáng)了技術(shù)實(shí)力，創(chuàng)造新的交叉知識(shí)，專業(yè)分工和信息共享，降低了開發(fā)成本，提高了工作效率，增強(qiáng)了創(chuàng)新能力。知識(shí)聯(lián)盟具有以下特征：聯(lián)盟的各方合作關(guān)系非常緊密；知識(shí)聯(lián)盟的參與者廣泛；具有巨大的戰(zhàn)略潛能，等等。因此，知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)從外部獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑之一。知識(shí)聯(lián)盟的形式主要有三種：資源互補(bǔ)型、能力互動(dòng)型和知識(shí)共享型。第一種形式特點(diǎn)是互補(bǔ)缺陷，一般雙方均擁有不同且互補(bǔ)的資源和能力，主要包括生產(chǎn)作業(yè)與研發(fā)、生產(chǎn)作業(yè)與營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、生產(chǎn)作業(yè)與商業(yè)連鎖、研發(fā)生產(chǎn)與銷售等方式。第二種形式特點(diǎn)是以能力增強(qiáng)為目的多方位聯(lián)盟，聯(lián)盟企業(yè)在多個(gè)方面進(jìn)行全方位合作。在原有能力基礎(chǔ)上，進(jìn)一步占領(lǐng)更多市場(chǎng)，提高市場(chǎng)份額和利潤(rùn)，合作雙方的核心競(jìng)爭(zhēng)力均得到培育和提高。第三種形式特點(diǎn)是知識(shí)智力優(yōu)勢(shì)企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)合作，相互建立起知識(shí)共享合作體系，不僅開展企業(yè)硬件能力和互動(dòng)協(xié)助，而且在經(jīng)營(yíng)概念、文化教育、員工培訓(xùn)、信息交流等軟件方面互相支持，構(gòu)建合作平臺(tái)，提升相互間核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)聯(lián)盟可使企業(yè)獲取互補(bǔ)資源，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。能獲得學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提高規(guī)模經(jīng)濟(jì)和實(shí)現(xiàn)范圍經(jīng)濟(jì)，拓展核心競(jìng)爭(zhēng)力。降低投資風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。有利于技術(shù)創(chuàng)新，培育、鞏固和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.進(jìn)行綜合資源的整合

這包括外部購買和企業(yè)兼并，是指從市場(chǎng)上購買培育核心競(jìng)爭(zhēng)力所需的資源，包括購買專利權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、雇用有特殊專長(zhǎng)的人才、設(shè)備等。外部購買方法對(duì)于迅速獲得企業(yè)未充分開發(fā)但容易理解的要素能力特別有效。當(dāng)某種知識(shí)或競(jìng)爭(zhēng)力不容易獲取并包含在另外一個(gè)企業(yè)不可分割的各部分中時(shí)，企業(yè)通過并購、收購股份等方式，對(duì)于獲取該知識(shí)或競(jìng)爭(zhēng)力恐怕是最適宜的途徑。通過企業(yè)兼并獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)兼并是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模，快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。通過兼并，企業(yè)可以重新整合自己的內(nèi)部資源，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。因此，兼并也是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條重要捷徑。并購、收購股份的優(yōu)勢(shì)在于它的快捷性及排他性。

3.建立產(chǎn)業(yè)集群

眾多的企業(yè)集結(jié)成群后，解決了單個(gè)企業(yè)資源十分有限的問題，“群體效應(yīng)”可以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力蘊(yùn)藏于企業(yè)整體長(zhǎng)期學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累之中，體現(xiàn)企業(yè)有形資源和無形資源的有機(jī)結(jié)合是企業(yè)的一個(gè)學(xué)習(xí)過程。集群有利于企業(yè)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)并激發(fā)創(chuàng)新 ，促進(jìn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的充分發(fā)揮與提升。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要得以充分發(fā)揮與提升，就必須建立一個(gè)健全、完善的產(chǎn)業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)。產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)企業(yè)之間的關(guān)系除市場(chǎng)交易關(guān)系外，還包含了信任、合作、嵌入、相互鎖定等特征在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。集群可以整合外部諸多因素，垂直和水平產(chǎn)業(yè)聯(lián)系的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、顧客之間，企業(yè)與當(dāng)?shù)卣⒅薪闄C(jī)構(gòu)等相關(guān)支撐體系之間，通過競(jìng)爭(zhēng)和合作形成本地化網(wǎng)絡(luò)。在一個(gè)功能比較齊全的生產(chǎn)――銷售――服務(wù)――信息網(wǎng)絡(luò)體系中，各種正式非正式關(guān)系頻繁地進(jìn)行貿(mào)易性或非貿(mào)易性地交易、交流和互動(dòng)學(xué)習(xí)。群內(nèi)企業(yè)借助這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系以實(shí)現(xiàn)資源共享，特別是對(duì)無形資源的共享，是企業(yè)保持創(chuàng)新和核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

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