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中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2012)04-0195-02
1ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的教育模式
ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。它是在模擬一個制造企業(yè)完整經(jīng)營環(huán)境的沙盤上,將企業(yè)人、財、物、產(chǎn)、供、銷等經(jīng)營要素直觀呈現(xiàn),因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學(xué)方式。
2ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課的課程設(shè)計和教學(xué)團隊建設(shè)
2.1實訓(xùn)課課程設(shè)計
本ERP沙盤對抗課程安排在一周內(nèi)完成,一般用1天講對抗規(guī)則(包括手工和電子沙盤),然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業(yè)7年或更長時間的全面經(jīng)營管理(可以在系統(tǒng)中進行設(shè)置),將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復(fù)雜、抽象的、多變的經(jīng)營管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗、學(xué)習(xí)。它有效地課堂,提高課時利用效率,可以說用時少,但效果佳,并且符合高職院校教育發(fā)展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多方面,具體有:一是整體戰(zhàn)略方面,加強參與者對內(nèi)部資源與外部環(huán)境進行評估,制訂公司的發(fā)展戰(zhàn)略;二是財務(wù)方面,對資金進行合理預(yù)算,學(xué)習(xí)編制財務(wù)報表,如何對公司資產(chǎn)進行保值增值;三是生產(chǎn)方面,選擇獲取生產(chǎn)能力的方式(如購買或租賃),確定設(shè)備產(chǎn)能大小及庫存管理及產(chǎn)銷配合的策略;四是市場營銷與銷售方面,學(xué)會如何進行產(chǎn)品市場開發(fā)、新產(chǎn)品開發(fā)的時機和類型的選擇,對本公司產(chǎn)品的市場定位進行決策;五是競標,模擬在市場中短兵相接的競標過程,既斗智又斗勇,謀求以最小資金獲取最大的利益;六是商務(wù)談判,組與組之間可以進行產(chǎn)品的買賣,在買賣過程中體會商務(wù)談判的一般原則;七是,競爭情報,學(xué)會利用合法手段收集其他企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營數(shù)據(jù),同時保護自身企業(yè)的資料不被對手所掌握,借以培養(yǎng)學(xué)生的競爭情報意識;八是人力資源,模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價。個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進行德、能、勤、績等方面進行考核;九是團隊協(xié)作與溝通方面,實地學(xué)習(xí)如何在立場不同的各個部門間溝通協(xié)調(diào),培養(yǎng)不同部門人員的共同價值觀與經(jīng)營理念。
2.2ERP沙盤課程基本安排
2.3實訓(xùn)課課程教學(xué)團隊建設(shè)
本課程教學(xué)團隊目前由12位老師組成,雙師、專業(yè)、學(xué)緣、職稱、年齡結(jié)構(gòu)合理,能滿足教學(xué)的基本需要。從職稱結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、雙師結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面來看,搭配合理,是一支充滿活力的教學(xué)團隊。課程教學(xué)團隊12位老師中,2位主講教師在企業(yè)工作多年,有著資深的企業(yè)背景。課程教學(xué)團隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿(mào)易、信息管理技術(shù)等多個學(xué)科。保證在沙盤實訓(xùn)室能夠?qū)崿F(xiàn)多個專業(yè)的交叉融合。
3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程考核方式
3.1日常情況的考核
來源于學(xué)生的考勤,成績評定參照《學(xué)生出勤考核規(guī)則》,占實訓(xùn)總成績的20%。
3.2團隊組建方案考核
來源于團隊的建立方案策劃書,包括公司名稱、公司形象廣告設(shè)計、公司的團隊構(gòu)成、相關(guān)人員職位與簡歷和策劃書的撰寫,比賽的成績屬于小組各個成員,此部分占實訓(xùn)總成績的20%,根據(jù)具體表現(xiàn)情況每個成員分數(shù)有適當增減。
3.3ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬成績得分
此部分占實訓(xùn)總成績的35%,企業(yè)經(jīng)營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員,但若是某學(xué)生在比賽中表現(xiàn)較好或較差,則根據(jù)實際情況進行適當?shù)募臃只驕p分。若學(xué)生表現(xiàn)的非常突出,或有創(chuàng)新存在,可以適當加分,加分總額不超過本部分的總分值。
3.4模擬企業(yè)個人工作業(yè)績評價
個人工作業(yè)績按學(xué)員在模擬企業(yè)組建時所起的作用,企業(yè)成立后所擔(dān)任的角色和工作業(yè)績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進行德、能、勤、績等方面進行考核。德,即品德;考核其政治思想品德和職業(yè)道德。能,即能力或才能、才干、本領(lǐng);勤,指的足工作盡力盡責(zé),勤奮不怠。甘于奉獻;績,指的是一個人的工作實績;此部分占實訓(xùn)總成績的15%。
3.5其他
指導(dǎo)教師不定時對學(xué)生的實訓(xùn)態(tài)度、實訓(xùn)表現(xiàn)以及操作情況檢查的情況進行評定。此部分占實訓(xùn)總成績的10%,
4ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新
ERP企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實訓(xùn)課程中教學(xué)方式創(chuàng)新主要體現(xiàn)如下:其一,制作各公司市場策劃案和宣傳廣告,使學(xué)生有一種團隊合作的氣氛;其二,在四天的實訓(xùn)中,每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽,每次比賽,每個獲勝和破產(chǎn)的企業(yè)都要分享自身的經(jīng)驗和教訓(xùn),使學(xué)生們體會到勝敗來兵家常事,學(xué)會分享、善于總結(jié)最重要;其三,設(shè)立比賽最高紀錄,比賽記錄不分年級,使學(xué)生們有個追趕的目標,也能發(fā)現(xiàn)自己的差距;其四,在沙盤實訓(xùn)中不僅要強化財務(wù)管理的知識,更要對學(xué)生進行管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務(wù)談判技巧等方面知識的普及,使學(xué)生的綜合能力得到提高;其五,指導(dǎo)學(xué)生從投標廣告、間諜工具、市場預(yù)測圖和財務(wù)報表的綜合分析中發(fā)展商機,培養(yǎng)其敏銳的信息意識;其六,各公司內(nèi)部績效考核進行個人工作業(yè)績評價,內(nèi)容包括自我總結(jié)、公司內(nèi)部自評,互評,總裁評價等,將人力資源的部分內(nèi)容納入到實訓(xùn)環(huán)節(jié)中。
5總結(jié)
ERP沙盤實驗為經(jīng)濟管理專業(yè)提供了一種新的實訓(xùn)課模式,能夠調(diào)動學(xué)生的參與熱情,應(yīng)該在教學(xué)改革中予以推廣應(yīng)用。各學(xué)校應(yīng)當根據(jù)自身的資源和條件,不斷創(chuàng)新實訓(xùn)方法,以使學(xué)生達到最佳的實訓(xùn)效果。
參考文獻
[1]王新玲,柯明,耿錫潤.ERP沙盤模擬學(xué)習(xí)指導(dǎo)書[M].北京:電子工業(yè)出版社,2005.
[2]夏遠強,葉劍明.企業(yè)管理ERP沙盤模擬教程[M].北京:電子工業(yè)出版社,2007.
一、引言
沙盤模擬課程在1978年由瑞典皇家工學(xué)院的KlasMel-lan開發(fā),此課程引入了虛擬企業(yè)為背景,借助沙盤道具,在教師引導(dǎo)下以學(xué)生參與為主的企業(yè)管理技能競賽課程,具有知識性、趣味性、對抗性強的特征。課程遵循“體驗、分享、提升、應(yīng)用”的體驗式培訓(xùn)原則,被世界500強的企業(yè)作為中高層管理者必上的培訓(xùn)課程之一,也被歐美的商學(xué)院作為EM-BA的培訓(xùn)課程。我國用友、金蝶、中歐、精創(chuàng)等公司根據(jù)市場需要,開發(fā)了與課程相匹配的沙盤模擬教學(xué)軟件。為培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,提升其競爭力以適應(yīng)企業(yè)需求,許多高校開展了沙盤模擬實踐教學(xué)。例如,沙盤模擬教學(xué)模式在會計[1]、財務(wù)管理[2]、西方經(jīng)濟學(xué)[3]、人力資源管理[4]、物流管理[5]、工程項目管理[6]等不同課程中得到應(yīng)用,許多高校已將此種教學(xué)模式融入到實訓(xùn)教學(xué)中。人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)課程的完成需要經(jīng)過人力、物力、信息傳遞等一系列配套,可以說它是一個系統(tǒng)的教學(xué)改革和創(chuàng)新過程。同時,在已開展的人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)課程中,需進一步探索如何將理論講授、情景模擬、案例分析、角色扮演、專家診斷和計算機系統(tǒng)操作融于一體,如何設(shè)計逼真的企業(yè)競爭場景來體現(xiàn)新穎的學(xué)生參與式教學(xué)。因此,從學(xué)生實踐能力提升的角度,試圖完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計與實施路徑,以期促進人力資源管理專業(yè)建設(shè)與課程改革。
二、人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)存在的主要問題
(一)理論聯(lián)系實際有待加強人力資源管理實訓(xùn)教學(xué)包含個別模塊的實訓(xùn),也包含模塊綜合的實訓(xùn)。而人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)作為一門綜合性和實踐性很強的課程,不僅要求教師有扎實的理論知識,而且要求教師具備一定的實踐經(jīng)驗,包括人力資源管理信息系統(tǒng)、企業(yè)人力資源管理模式、企業(yè)管理運作流程等方面。諸多教師是從高校畢業(yè)后直接任教的,有企業(yè)工作經(jīng)驗的教師較少。那么,教師親身參與企業(yè)管理的實踐調(diào)研,能理論聯(lián)系實際顯得尤為重要。
(二)學(xué)生的搭便車現(xiàn)象有待改善人力資源管理專業(yè)的諸多實訓(xùn)課程,在很多情況下均以若干學(xué)生分為一組,成立一個團隊的形式去合作完成一門課程的任務(wù)。團隊合作最初的目的是為了加強學(xué)生協(xié)作能力來提高工作實效。然而,如果出現(xiàn)任務(wù)分工不合理、部分學(xué)生積極性不高、團隊中組員能力不均衡等情況時,團隊合作中經(jīng)常會存在學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象,這將影響學(xué)生之間考核評定的公平性。
(三)教學(xué)流程設(shè)計有待完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)將涉及到企業(yè)經(jīng)營工作會議模擬、人力資源規(guī)劃、人力資源經(jīng)費預(yù)算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓(xùn)、績效考核等環(huán)節(jié)。雖然實訓(xùn)教學(xué)中的企業(yè)經(jīng)營流程大體上是相同的,但在具體每一年的經(jīng)營設(shè)計上依然存在一些差別,這就需要我們在教學(xué)實踐中不斷摸索和總結(jié)經(jīng)驗,設(shè)計出一套完善的人力資源管理沙盤模擬教學(xué)流程。
三、人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)流程設(shè)計與實施
(一)教學(xué)原則設(shè)置沙盤模擬教學(xué)是一種發(fā)展學(xué)生批判性思維的體驗式教學(xué)模式。結(jié)合應(yīng)用型本科院校沙盤模擬實訓(xùn)過程的實踐教學(xué)經(jīng)驗,總結(jié)得出人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)過程中需遵循以下原則:一是以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的原則。學(xué)生將成為真正的執(zhí)行者參與到企業(yè)管理過程中,讓學(xué)生親身體驗激烈殘酷的競爭,遵循優(yōu)勝劣態(tài)法則,接受市場考驗并承擔(dān)市場風(fēng)險。一方面,教師作為教學(xué)引導(dǎo)者,需要有理論聯(lián)系實際的能力,并結(jié)合現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營的真實場景進行講解和點評,其主要起到指引教學(xué)的作用。另一方面,教師作為監(jiān)督者,可以按照事先約定好的操作規(guī)范去監(jiān)督和約束所有團隊成員,避免發(fā)生惡意違反競爭規(guī)則的現(xiàn)象。二是競爭有規(guī)則、答案無定式的原則。在學(xué)生實戰(zhàn)演練之前,教師應(yīng)傳達企業(yè)經(jīng)營業(yè)績是建立在遵守市場競爭規(guī)則的前提之下,否則將受到處罰或被清退出市場的理念。同時,教師不應(yīng)過多講述可能發(fā)生的最終經(jīng)營結(jié)果,鼓勵學(xué)生拓展自己的思維,解決問題沒有標準答案。三是人人參與,避免學(xué)生搭便車行為的原則。若干個學(xué)生組成一個團隊去共同組建一個公司,每個學(xué)生都將扮演不同崗位角色,在沙盤模擬經(jīng)營中均有自己所屬崗位職責(zé)和任務(wù)分工,避免了團隊中部分學(xué)生搭便車的行為。四是堅持公平合理的成績考核原則。如果僅按照團隊成績?nèi)タ己藗€人的成績,體現(xiàn)不出個人在團隊中的貢獻程度。那么成績考核應(yīng)考慮團隊成績和個人成績兩部分。團隊成績考核要點包括公司經(jīng)營業(yè)績綜合排名、公司財務(wù)狀況、實訓(xùn)操作過程記錄以及競技活動獎勵;個人成績考核要點包括個人出勤、個人角色完成度、個人實訓(xùn)總結(jié)。其中個人角色完成度可由團隊內(nèi)部成員互評產(chǎn)生。此種考核方式更能提高學(xué)生團隊和個人學(xué)習(xí)積極性,評價學(xué)生實訓(xùn)效果更加公平合理。
(二)教學(xué)流程設(shè)計將理論知識合理貫徹到人力資源管理沙盤模擬綜合實訓(xùn)操作中,教師指導(dǎo)學(xué)生模擬企業(yè)經(jīng)營共4個周期,每個周期的教學(xué)流程包含以下6個方面,具體教學(xué)流程步驟見下圖所示。
1.實訓(xùn)規(guī)則解讀從人力資源管理沙盤模擬課程介紹入手,逐步引入此門課程需注意的幾項實訓(xùn)規(guī)則:一是要明確教師和學(xué)生在沙盤模擬綜合實訓(xùn)中所承擔(dān)的角色。告知學(xué)生此課程他們作為主體參與企業(yè)經(jīng)營,學(xué)生以團隊分組形式模擬企業(yè)經(jīng)營對抗活動;教師是教學(xué)活動的組織者和設(shè)計者,其在實訓(xùn)課程中扮演市場監(jiān)管者、顧客、獵頭公司雇員、第三方仲裁者等角色。二是學(xué)生逐步在教師指導(dǎo)下充分了解沙盤模擬實訓(xùn)規(guī)則,包括企業(yè)經(jīng)營規(guī)則、招聘規(guī)則、薪資規(guī)則、培訓(xùn)規(guī)則、離職和辭退規(guī)則、企業(yè)榮譽與個人價值的規(guī)定、企業(yè)績效考核規(guī)定等。同時,企業(yè)必須連續(xù)經(jīng)營并按期支付費用,企業(yè)之間不得進行私下合作,一旦違反競爭規(guī)則將會受到相應(yīng)的懲罰。
2.虛擬公司組建通常將參加人力資源管理沙盤綜合模擬實訓(xùn)的學(xué)生分成6個團隊,每個團隊6—8人,以模擬組建6家不同的公司。根據(jù)人崗匹配原則確定團隊內(nèi)各個成員適合扮演的角色,分別包括總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、信息員,記錄員等。其中值得注意的是,人力資源管理沙盤綜合模擬實訓(xùn)融合了計算機網(wǎng)絡(luò)化的信息管理,信息員主要負責(zé)登錄信息管理系統(tǒng),填寫并核實系統(tǒng)中的信息,收集公司內(nèi)外部信息,而記錄員主要對公司經(jīng)營工作及人力資源工作等各項會議進行記錄。實訓(xùn)時以一個特定的行業(yè)為依托,通過互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)公開信息、公司年鑒等途徑了解行業(yè)背景,包括行業(yè)性質(zhì)、行業(yè)人力資源狀況、員工薪資水平等。經(jīng)過行業(yè)背景調(diào)查后,召開公司經(jīng)營會議,實訓(xùn)過程中體驗會前、會中、會后情景,了解會議注意事項,并由記錄員做好會議記錄,最終形成會議紀要。所有團隊成員共同協(xié)商確定公司名稱、公司LOGO、任務(wù)分工、公司愿景與經(jīng)營戰(zhàn)略等。由總經(jīng)理進行簡短的現(xiàn)場就職演說,并形象地展示以上公司和分工情況等。公司成員協(xié)商并編寫好各崗位說明書。
3.公司模擬經(jīng)營公司經(jīng)營流程主要包含以下步驟:(1)公司正式經(jīng)營開始之前進行人才盤點,熟悉公司目前的人力資源狀況,統(tǒng)計各種人才比例,填寫人員狀況匯總表;(2)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開公司經(jīng)營工作會議,分析市場經(jīng)營環(huán)境,包括整個市場的產(chǎn)品需求份額、對比分析公司本身與競爭對手的資源狀況,初步確定公司經(jīng)營目標,即生產(chǎn)什么產(chǎn)品及生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量定為多少較為合理;(3)各公司根據(jù)現(xiàn)有市場的產(chǎn)品需求份額,制訂與人力資源規(guī)劃相匹配的產(chǎn)品銷售計劃后,在限定時間內(nèi),由營銷部經(jīng)理上報含有不同產(chǎn)品等級及數(shù)量的市場銷售計劃表;(4)按照市場競爭規(guī)則,確定各公司能劃分到的市場份額;(5)財務(wù)經(jīng)理向公司全體成員匯報財務(wù)狀況,討論是否向虛擬銀行貸款,如需貸款則辦理相關(guān)貸款手續(xù);(6)由總經(jīng)理組織公司全體成員召開人力資源工作會議,從公司總體戰(zhàn)略布局出發(fā),制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并針對不同市場資源環(huán)境進行相應(yīng)的人力資源執(zhí)行策略分析,包括人力資源經(jīng)費預(yù)算、薪酬設(shè)計、挖人、招聘、培訓(xùn)等情況;(7)各公司人力資源經(jīng)理填寫挖人申請單,并由教師組織開展挖人活動;(8)各公司確定不同類型的人員招聘數(shù)量,進行底薪、獎金或提成額的人員薪酬設(shè)計,相應(yīng)填寫招聘競單,并根據(jù)市場提供的可選擇渠道填寫招聘渠道選擇表,在教師的指導(dǎo)下完成招聘活動;(9)開展員工培訓(xùn),填寫員工培訓(xùn)費用清單;(10)由總經(jīng)理召集全體員工召開績效考核會議,進行公司績效考核。
4.沙盤盤面操作在公司模擬經(jīng)營流程進行的同時,在教師的引導(dǎo)下由各公司團隊協(xié)商指定專人完成沙盤盤面教具擺放,一般情況下,公司經(jīng)營經(jīng)歷4個周期,每期均按順序逐步進行每項盤面操作。盤面操作的內(nèi)容主要包含產(chǎn)品、資金、人員、招聘渠道的類型和數(shù)量盤點等幾個方面。一是由生產(chǎn)部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的生產(chǎn)產(chǎn)品類型和數(shù)量進行盤點;二是由財務(wù)經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的資金面額和數(shù)量進行盤點;三是由人力資源經(jīng)理指導(dǎo)并再次對盤面擺放的招聘渠道、人員類型和數(shù)量進行盤點。
5.系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)算沙盤模擬綜合實訓(xùn)教學(xué)依托局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)的計算機信息管理系統(tǒng),聯(lián)通了教師端口和學(xué)生端口的數(shù)據(jù)信息傳遞。在公司模擬流程和沙盤盤面操作時,同步完善人力資源管理沙盤模擬實訓(xùn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入,教師端口作為計算機后臺的控制中心可以改變系統(tǒng)模塊參數(shù)去控制操作進程,學(xué)生端口作為客戶端將填寫的數(shù)據(jù)輸入傳遞至教師端口,待所有公司團隊確認各項數(shù)據(jù),最后由教師點擊結(jié)算,形成最終經(jīng)營結(jié)果排名。如此,便完成了紙質(zhì)、沙盤和系統(tǒng)的有效結(jié)合,達到紙質(zhì)單據(jù)、沙盤憑證、系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者的結(jié)果一致的目的。
VBSE是“虛擬商業(yè)社會環(huán)境”的簡稱,是用友新道公司研發(fā)的實踐教學(xué)平臺。通過對真實商業(yè)社會環(huán)境中典型單位、部門與崗位的模擬,讓學(xué)生在虛擬的市場環(huán)境、商務(wù)環(huán)境、政務(wù)環(huán)境和公共服務(wù)環(huán)境中完成經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理,高仿真的職能部門、工作崗位和業(yè)務(wù)流程,使學(xué)生體驗到真實的企業(yè)環(huán)境,認知并熟悉現(xiàn)代商業(yè)社會不同組織、不同崗位的工作內(nèi)容和特性,學(xué)生所學(xué)的專業(yè)理論知識在實際工作中得到了應(yīng)用。VBSE是職業(yè)教育信息化與專業(yè)實踐教學(xué)融合的成果,與傳統(tǒng)實訓(xùn)教學(xué)中的模擬操作相比,具有不可比擬的優(yōu)勢,運用VBSE實訓(xùn)平臺在《會計綜合實訓(xùn)》課程中開展教學(xué),對提升教學(xué)質(zhì)量具有很好的現(xiàn)實意義。
1 基于VBSE下《會計綜合實訓(xùn)》課程教學(xué)的意義
1.有助于解決學(xué)生頂崗實習(xí)效果不理想的問題
眾所周知,在激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)財務(wù)人員的工作量都很飽滿,他們騰不出更多的時間去指導(dǎo)實習(xí)學(xué)生,也不放心將工作交給實習(xí)學(xué)生處理,唯恐他們“忙上添亂”。同時出于對企業(yè)會計信息、會計資料保密性的考慮,很多實習(xí)學(xué)生都沒有機會直接參與會計工作,最多就是看看憑證,并完成整理憑證、裝訂憑證賬簿等事務(wù)性工作,實習(xí)效果強差人意。
《會計綜合實訓(xùn)》課程引入VBSE實訓(xùn)平臺進行教學(xué)在一定程度上解決了校外實習(xí)效果不理想的問題。VBSE通過在校內(nèi)搭建虛擬商業(yè)社會環(huán)境,運用仿真技術(shù)把真實企業(yè)的崗位設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)搬進課堂,學(xué)生通過自主選擇出納、會計、財務(wù)主管等財務(wù)及相關(guān)工作崗位并完成典型的崗位工作任務(wù),學(xué)會了基于崗位的基本業(yè)務(wù)處理和業(yè)務(wù)決策,真實感受到企業(yè)物流、信息流和資金流的流動過程,體驗到企業(yè)內(nèi)部門間的協(xié)作關(guān)系及其與企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟組織與管理部門之間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
2.有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
VBSE的開放式教學(xué)設(shè)計,以任務(wù)為引領(lǐng),倡導(dǎo)自主實訓(xùn)。學(xué)生自主選擇工作崗位后,在高仿真的商業(yè)社會環(huán)境中完成課程學(xué)習(xí),體驗了真實的企業(yè)工作環(huán)境,提高了專業(yè)技能,教師的教學(xué)也不再枯燥乏味,其中制作企業(yè)海報、制作視頻總結(jié)、小品演繹等豐富的實訓(xùn)內(nèi)容更是大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂為學(xué)生展示個人才華提供了一個很好的平臺。
3.有利于提高學(xué)生的綜合能力
與傳統(tǒng)的會計模擬實訓(xùn)相比,VBSE下的綜合實訓(xùn)將會計崗位涉及的上下游崗位及其業(yè)務(wù)串聯(lián)起來,實訓(xùn)內(nèi)容更為綜合、全面,學(xué)生經(jīng)過這次崗前實訓(xùn),不僅鞏固了專業(yè)知識及操作技能,綜合能力也得到了全面提升。首先學(xué)生通過在出納、財務(wù)會計、成本會計、稅務(wù)會計等崗位上的實訓(xùn),親自完成具體的經(jīng)濟業(yè)務(wù),加深了對財務(wù)崗位的了解,提高了財務(wù)管理能力。其次,在實訓(xùn)開始階段,學(xué)生對崗位的工作內(nèi)容、工作流程不熟悉,理論知識掌握不全面,面對各崗位任務(wù)會顯得無從下手,這個時候他們會通過相互交流學(xué)習(xí)、彼此合作來完成工作任務(wù);當業(yè)務(wù)處理出錯的時候,教師也并不是馬上進行糾正,而是要求學(xué)生先自行找出錯誤的原因并尋找解決問題的方法。在實訓(xùn)任務(wù)完成的過程中,學(xué)生的溝通能力、思考能力、分析問題能力、解決問題能力和團隊協(xié)作能力都得到了很好的提高。
2 基于VBSE下的《會計綜合實訓(xùn)》課程設(shè)計
1.課程目標設(shè)計
通過《會計綜合實訓(xùn)》課程的教學(xué),要求學(xué)生掌握會計的基礎(chǔ)理論和基本知識,能獨立完成經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計處理,具備會計職業(yè)崗位的實踐操作能力,包括填制會計憑證、登賬、成本計算、編制會計報表等會計核算能力和財務(wù)分析、納稅申報等會計管理能力。培養(yǎng)學(xué)生自我學(xué)習(xí)的能力、團隊協(xié)作能力、溝通能力和創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。
2.課程內(nèi)容設(shè)計
《會計綜合實訓(xùn)》課程內(nèi)容包括手工環(huán)節(jié)財務(wù)工作和信息化環(huán)境財務(wù)工作兩部分,每部分均包括期初建賬、出納業(yè)務(wù)核算、存貨業(yè)務(wù)核算、長期資產(chǎn)核算、往來業(yè)務(wù)核算、職工薪酬核算、收入費用核算、資金業(yè)務(wù)核算、成本核算、稅務(wù)核算及財務(wù)成果核算。課程內(nèi)容以業(yè)務(wù)流程為主線,將財會活動與業(yè)務(wù)活動有機結(jié)合起來,要求學(xué)生完成全部業(yè)務(wù)編制會計憑證、登記賬簿及編制會計報表的核算工作,并進行財務(wù)分析。
3.課程實施設(shè)計
(1)實訓(xùn)動員
在正式開課之前,召開動員會向?qū)W生介紹《會計綜合實訓(xùn)》課程的目標、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式和課程意義,通過向?qū)W生展示其他院校或往屆學(xué)生《會計綜合實訓(xùn)》課程的學(xué)習(xí)成果,如學(xué)生設(shè)計的企業(yè)海報和業(yè)務(wù)流程圖、完成的證賬表等會計資料、總結(jié)PPT和視頻,使學(xué)生對課程有更深入的了解,充分調(diào)動每位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。最后明確課程的要求,包括考勤要求、著裝要求、學(xué)習(xí)要求等。
(2)團隊組建
《會計綜合實訓(xùn)》課程以制造企業(yè)為模擬原形,核算其銷等經(jīng)濟業(yè)務(wù),核算對象是若干家組織結(jié)構(gòu)相同、產(chǎn)品相同的制造企業(yè),并設(shè)有客戶、供應(yīng)商、銀行、稅務(wù)、政務(wù)和服務(wù)公司等六個機構(gòu),每家企業(yè)設(shè)有行政主管、生產(chǎn)主管、財務(wù)部經(jīng)理、財務(wù)會計、成本會計、稅務(wù)會計、出納等七個崗位。學(xué)生在熟悉企業(yè)、了解業(yè)務(wù)背景后進行團隊組建,每家企業(yè)的行政主管可以通過競聘的方式選出,行政主管確定后再由行政主管組織自己企業(yè)的團隊,最后根據(jù)每個工作崗位的職責(zé)要求和團隊成員的學(xué)習(xí)所長完成工作分工。
(3)課程教學(xué)過程
通過VBSE實踐平成企業(yè)各崗位的日常業(yè)務(wù)處理。學(xué)生上崗后,首先要了解本企業(yè)的基本信息、業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)處理方法,這一階段是學(xué)生為主體的學(xué)習(xí),他們可以通過平臺提供的引導(dǎo)系統(tǒng)解決操作中遇到的問題,如可以查看系統(tǒng)提供的在線PPT里的樣例掌握單據(jù)填寫的方法;查看系統(tǒng)提供的WORD流程描述了解各業(yè)務(wù)流程;查看數(shù)據(jù)文件獲取完成業(yè)務(wù)所需的數(shù)據(jù)。教師作為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和協(xié)助者,其任務(wù)是把控課堂的教學(xué)進度,
通過系統(tǒng)了解各企業(yè)學(xué)生完成業(yè)務(wù)的情況,適時推送任務(wù)。對學(xué)生在操作過程中的易錯點教師要及時進行點撥,對個別企業(yè)、個別崗位學(xué)生未能解決的個性問題要及時進行專門解答。
在課程教學(xué)過程中,教師要注意及時收集學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋信息,可以要求學(xué)生每天實訓(xùn)結(jié)束后填寫實訓(xùn)日記,總結(jié)當天工作未能解決的問題及收獲。第二天教師通過閱讀學(xué)生的日記及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)的情況并及時解答學(xué)生的疑難問題,評選出優(yōu)秀的實訓(xùn)日記,并給與該學(xué)生所在團隊加分獎勵,這種師生溝通的方法很受學(xué)生歡迎。
(4)課程總結(jié)匯報
實訓(xùn)結(jié)束,每個企業(yè)團隊及服務(wù)性機構(gòu)都要求制作PPT或視頻總結(jié),分享參與《會計綜合實訓(xùn)》課程學(xué)習(xí)的收獲和感想。@個環(huán)節(jié)由學(xué)生進行PPT或視頻展示,教師提問,團隊成員回答問題,最后教師針對學(xué)生的答辯做出點評。
(5)教學(xué)評價
在《會計綜合實訓(xùn)》課程的學(xué)習(xí)中,每個學(xué)生參與了不同的工作崗位,每個崗位的職責(zé)又不一樣,每個團隊完成的工作質(zhì)量也有差異,因此課程的考核評價指標應(yīng)該是多維度的。學(xué)生的成績可以由團隊成績和個人成績綜合構(gòu)成,團隊成績根據(jù)團隊完成的任務(wù)情況評定,包括企業(yè)海報制作的質(zhì)量、業(yè)務(wù)流程的演繹表現(xiàn)、實訓(xùn)總結(jié)撰寫及現(xiàn)場匯報情況、團隊的協(xié)作性等;個人成績根據(jù)實訓(xùn)過程的工作表現(xiàn)、實訓(xùn)初和實訓(xùn)末兩次系統(tǒng)在線測試成績、實訓(xùn)物化成果(證、賬、表等會計資料)的正確性、規(guī)范性和整潔性給與評定。教師要記錄好學(xué)生在整個實訓(xùn)過程中的點點滴滴,并分階段地進行匯總,最終得到一個全面的、公平的成績。
參考文獻
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二、培養(yǎng)學(xué)生安全操作的良好習(xí)慣
往往是在不經(jīng)意的一瞬間,因為你的不規(guī)范的小動作造成了安全事故的發(fā)生。因此,要求我們每一個學(xué)生在平常的練習(xí)中,嚴格按照電工安全規(guī)范操作,排除不良和多余的動作。認真落實安全措施,經(jīng)過長時間練習(xí)和糾正,就會養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,事故就會遠離我們,安全才能與我們常在。只有在平時就把安全操作規(guī)程記在腦子里,體現(xiàn)在行動上,讓安全操作成為一種習(xí)慣,才能保證我們的工作安全高效平穩(wěn)進行。讓每個學(xué)生都養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣,不是一件簡單的事情。從學(xué)生進入這門學(xué)科的每一節(jié)課開始,就要有意識地進行培訓(xùn),才能使學(xué)生從上第一節(jié)課開始就知道要遵守安全操作規(guī)范,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣。要讓每個學(xué)生都做到從心底里認識安全操作的重要性,做到無論什么時間,無論什么事情,都能嚴格要求自己,按規(guī)章制度辦事。這樣,經(jīng)過長時間的鍛煉,就會自然而然地成為一種習(xí)慣。如果我們每個學(xué)生都能養(yǎng)成這種良好的安全操作習(xí)慣,各種安全事故就遠離我們,做到安全生產(chǎn)作業(yè)。這也是我們作為一個電工操作者必須做到的。
合理有效的實訓(xùn)課程以特定應(yīng)用目標為基本內(nèi)容,融合理論知識、專業(yè)操作技能和職業(yè)素養(yǎng)于一體,從而達到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的目的。上好實訓(xùn)課是實訓(xùn)教師首要任務(wù),在此以我校藥物制劑專業(yè)實訓(xùn)課程為例,對如何開展好實訓(xùn)教學(xué)進行探討。
1.引入企業(yè)管理制度,營造企業(yè)文化氛圍
制度可以促成良好的行為規(guī)范,保證良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。在制定實訓(xùn)規(guī)章制度時,我們引入企業(yè)制度,包括上下班考勤制度、潔凈區(qū)標準更衣規(guī)程、實訓(xùn)清場制度、實訓(xùn)安全制度,我們在組織學(xué)生實訓(xùn)過程中參照企業(yè)的模式,班長為車間主任,學(xué)習(xí)委員為質(zhì)量負責(zé)人,整個班級分為若干生產(chǎn)小組,同時選出生產(chǎn)組長。在這樣的模擬企業(yè)氛圍中,學(xué)生視自己為制藥企業(yè)操作工,達到自主自律的企業(yè)化訓(xùn)練的目的。在實訓(xùn)中心的走廊懸掛醫(yī)藥企業(yè)組織機構(gòu)圖、制藥工藝圖、企業(yè)文化標語、職業(yè)行為規(guī)范、質(zhì)量安全標語,在各模擬車間內(nèi)張貼生產(chǎn)標識、標準操作規(guī)程等,創(chuàng)設(shè)更加真實的工作場景,給學(xué)生配備統(tǒng)一工作服,佩戴胸卡,持證上崗,將企業(yè)員工標準上崗流程引入教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生耳濡目染,增加學(xué)生的直觀性,潛移默化地提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。因此,在實訓(xùn)教學(xué)中引入企業(yè)管理制度,營造企業(yè)文化氛圍能有效地培養(yǎng)學(xué)生醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)道德素養(yǎng),了解醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)文化,有利于將來走向工作崗位。
2.巧妙的課堂設(shè)計,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
2.1以項目教學(xué)為主線,任務(wù)驅(qū)動為動力,激發(fā)學(xué)生的興趣。
通過項目教學(xué)法,以工作任務(wù)為驅(qū)動力,具體模塊化,有效地規(guī)范管理教學(xué)環(huán)節(jié),學(xué)生明確了解學(xué)習(xí)內(nèi)容和工作內(nèi)容,最終有計劃、有目的、有成果地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在教學(xué)過程中,先將一個生產(chǎn)項目交給學(xué)生,老師指導(dǎo)他們把整個項目分解為一個個具體的工作任務(wù),把不同的任務(wù)分給不同的小組去完成,再將完成的任務(wù)串聯(lián)整合起來。在實際操作中,讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,充分發(fā)揮他們的主觀能動性,而老師更多的是從旁引導(dǎo),加以銜接,適當監(jiān)督。學(xué)生通過該項目的進行,了解并把握整個過程及每一個環(huán)節(jié)中的基本要求,解決了項目任務(wù)中遇到的困難,提高了學(xué)習(xí)興趣,自然調(diào)動了學(xué)習(xí)的積極性。
2.2小組合作,輪換比較,調(diào)動學(xué)生的積極性。
在實訓(xùn)中,我們將學(xué)生分為若干小組,接受各自任務(wù),任務(wù)完成后在進行小組輪換。每一組8―10人,選一名組長,負責(zé)組織協(xié)調(diào),學(xué)生采用合作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式,改善了傳統(tǒng)教學(xué)系統(tǒng)中師生之間單向或雙向的交流模式,形成師生、學(xué)生與學(xué)生之間的全方位、多層次、多角度的交流模式,小組中每個人都有機會發(fā)表自己的觀點與看法,也樂于傾聽他人的意見,使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)是一種愉快的事情,從而滿足了學(xué)生的心理需要,并充分開發(fā)了學(xué)生的情感資源,最終達到學(xué)生學(xué)會、會學(xué)、樂學(xué)的目標。小組輪換是必不可少的步驟,通過任務(wù)輪換可以使學(xué)生全面掌握整個項目的流程,熟悉每個任務(wù)環(huán)節(jié)。此外,有了任務(wù)輪換,小組之間就有了比較,學(xué)生都希望自己做的是最好的,所以在操作時都嚴格要求自己,并且開動腦筋,就連平時比較貪玩的學(xué)生也全身心投入到任務(wù)中去,有的甚至能擔(dān)當重要角色,這對他們的學(xué)習(xí)有很好的促進作用,而且效果很明顯,進而有效地提高了教學(xué)質(zhì)量。
3.建立適宜的教學(xué)評價體系,推動實訓(xùn)教學(xué)
3.1評價內(nèi)容應(yīng)符合企業(yè)崗位需求。
職業(yè)教育以培養(yǎng)技術(shù)人才為主,因此培養(yǎng)出來的人才一定要具備某一領(lǐng)域或某一崗位群過硬的操作技能。因此,對實訓(xùn)課程的評價必須以崗位需求為依據(jù)、以職業(yè)能力為依據(jù),只有這樣,才能保證實訓(xùn)課程與企業(yè)需求保持緊密聯(lián)系,不會產(chǎn)生與市場需求脫軌的現(xiàn)象,也只有這樣,實訓(xùn)課程才能得到長久的發(fā)展。
3.2多種評價方式有機結(jié)合。
評價領(lǐng)域內(nèi)的方式有很多,任何一種評價方式都有其局限性。因此,要得到客觀、科學(xué)的評價結(jié)果,不能只用一種評價方式,而應(yīng)該把多種評價方式有機地結(jié)合起來,充分汲取各種評價方式的有效部分。在總體方向上從以往的以終結(jié)評價為主轉(zhuǎn)向過程性評價和終結(jié)評價相結(jié)合的方式;在項目課程教學(xué)上采用現(xiàn)場操作考核、解決實際問題式考核、答辯式考核相結(jié)合的評價方式;為了充分發(fā)揮學(xué)習(xí)者自身主體作用,采取學(xué)生自我評價、小組評價和教師評價相結(jié)合的評價方式。多種評價方式相結(jié)合,評價結(jié)果更全面客觀,不但可以使教師了解教學(xué)效果,而且能讓學(xué)生了解課程要點和自身的學(xué)習(xí)情況,有利于實訓(xùn)課程的開展。
4.及時進行教學(xué)總結(jié)分析,不斷創(chuàng)新和完善實訓(xùn)課程
課程總結(jié)分析是獲取信息的重要手段,使教師能清晰地了解學(xué)生的實訓(xùn)效果,以及實訓(xùn)課程存在的問題和改進的方向。以往的課程總結(jié)分析是教學(xué)體系的最后階段,而在項目教學(xué)的實訓(xùn)中,總結(jié)分析是貫穿整個教學(xué)過程中的,因為在各個任務(wù)完成階段老師和學(xué)生都會遇到突如其來的困難,困難是怎么產(chǎn)生的,能否解決,又是如何解決的,解決的效果又如何?這都要我們在實訓(xùn)教學(xué)過程中及時總結(jié)分析,作為教學(xué)資料進行備案,為本課程不斷創(chuàng)新、不斷完善提供參考資料。
5.結(jié)語
隨著職業(yè)教育課程改革的深入,實踐教學(xué)已經(jīng)成為不可或缺的教學(xué)內(nèi)容,合理有效的實踐教學(xué)能促進學(xué)生專業(yè)理論知識的掌握學(xué)習(xí),也能提高專業(yè)技能水平,而且更深入、更實際地了解企業(yè)文化,有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素養(yǎng)。我校實訓(xùn)教學(xué)在不斷探索中逐漸形成了有效的教學(xué)模式,達到了實踐教學(xué)的目的。
參考文獻:
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ERP沙盤模擬是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業(yè)管理技能競賽課程,其突出的應(yīng)用性和和實踐性,強調(diào)“做中學(xué)”的體驗式學(xué)習(xí)方式,可以有效的培養(yǎng)高校學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、工作能力、提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。它利用沙盤模具,以生產(chǎn)型企業(yè)為背景,把企業(yè)運營所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,基本再現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營管理的過程。在實訓(xùn)課程中,將學(xué)生分成六組,模擬企業(yè)經(jīng)營6年。小組的每位成員分別擔(dān)任CEO、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)運營總監(jiān)、采購總監(jiān)等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對手,各組必須根據(jù)市場需求預(yù)測競爭對手的動向,決定本企業(yè)的經(jīng)營策略。每一年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,分析經(jīng)營結(jié)果,制定改進方案,然后繼續(xù)經(jīng)營下一年。通過企業(yè)6年的生產(chǎn)經(jīng)營,讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中感受真實的企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境。
二、現(xiàn)有實訓(xùn)教學(xué)模式的分析
我校經(jīng)濟與管理系開設(shè)的ERP沙盤模擬實訓(xùn)采用物理沙盤,安排32課時,其中8課時熟悉沙盤講規(guī)則,22課時進行6年的經(jīng)營,2課時總結(jié)交流與綜合講評。在以往的教學(xué)實踐中,這種教學(xué)模式存在以下幾個問題:
1、學(xué)生對運營規(guī)則的掌握程度各有不同
沙盤運營規(guī)則涉及到市場營銷與規(guī)劃、市場競單、生產(chǎn)線建造、原料采購、融資貸款等方面的內(nèi)容。一般指導(dǎo)教師在介紹模擬企業(yè)概況時,會集中講解所有運營規(guī)則,然后進入起始年運營。雖然在起始年,教師帶領(lǐng)學(xué)生做模擬訓(xùn)練,但是不安排投資生產(chǎn)線、市場開拓、產(chǎn)品研發(fā)等操作,而這部分內(nèi)容又更為復(fù)雜。這就導(dǎo)致學(xué)生在后面正式經(jīng)營尤其是前2年出現(xiàn)各種問題,教師在各組反復(fù)說明規(guī)則或者忙于糾正錯誤,花費大量的時間和精力。
2、學(xué)生分組不合理
在課程開始前就讓學(xué)生自由組合,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這種方式存在諸多不合理的地方,例如:
(1)某組全是男生或者全是女生;(2)一組中想做CEO的人有兩個甚至更多,直接影響團隊協(xié)作;(3)個別組的成員實訓(xùn)參與度不高,導(dǎo)致最后出現(xiàn)一人包攬全組任務(wù)的情況;分組不合理會導(dǎo)致有些組的市場競爭力下降,從而影響全班的實訓(xùn)效果。
3、運營時間不易控制
在實訓(xùn)過程中,經(jīng)常出現(xiàn)大部分組已經(jīng)完成某年經(jīng)營,等待新一年的競單,而有一兩組還在填寫報表,拖延全班的時間。出現(xiàn)這種情況,大多是因為會計報表出錯、盤面操作有誤。例如:申請貸款沒有記賬、忘了登記廣告費、利潤表計算錯誤。諸如此類的問題,都需要教師檢查改正。
4、破產(chǎn)的組較多,導(dǎo)致組間對抗性下降,教學(xué)效果不理想。
通常,我們把一個班級分6個組,如果因為各種情況導(dǎo)致“破產(chǎn)”只剩下三四組在經(jīng)營,那么市場就會顯得太過于寬松,大部分學(xué)生都在“混日子”。這樣無法體現(xiàn)沙盤的對抗性,也達不到這門課程的教學(xué)目標和要求。
三、ERP教學(xué)的創(chuàng)新
針對上述容易出現(xiàn)的問題,需要適當調(diào)整實訓(xùn)的指導(dǎo)方法,并對教學(xué)的組作過程進行創(chuàng)新。在以后的教學(xué)過程中進行了一些嘗試,具體的改進內(nèi)容有以下幾點:
1、將運營規(guī)則與實踐操作相結(jié)合
在起始年運營時,按運營表上的操作步驟,分別介紹貸款、生產(chǎn)線購買等規(guī)則,并指導(dǎo)學(xué)生進行簡單的操作,讓學(xué)生有真實的感受,幫助他們理解規(guī)則。這樣就為后面正式運營,做好一定的準備。
2、增加交貨時間和成品明細的記錄
物理沙盤與電子沙盤不同,對學(xué)生有更高的要求。學(xué)生在實物操作過程中疏忽大意,例如,交貨后拿到應(yīng)收款的總額與訂單信息不符、交貨時多拿走一個成品,這些問題都會影響資產(chǎn)負債表。對此,從經(jīng)營第二年開始,要求學(xué)生每次交貨,都在訂單登記表里記錄下“交貨季度”。如果報表出問題,可以把“訂單的交貨時間”和“應(yīng)收款賬期”相結(jié)合來核實每季度“應(yīng)收款收現(xiàn)”的數(shù)額,從而確定流動資產(chǎn)中“應(yīng)收款”的期末數(shù)是否填寫正確。此外,每年運營結(jié)束,要求學(xué)生記下成品明細。這樣,教師可以根據(jù)“期末庫存=期初庫存+完工入庫-交貨-出售+買入”這樣一個簡單的方式判斷年底成品的價值是否正確。
3、調(diào)整運營規(guī)則,降低破產(chǎn)風(fēng)險
以往,經(jīng)營到第4年就有小組破產(chǎn)。究其原因,主要是選單時投廣告費的策略有問題。有的組把某個市場的廣告費集中在一個產(chǎn)品上,或者把當年的廣告費集中在一個市場,最后拿到的訂單卻比預(yù)料中的少,導(dǎo)致綜合費用很高。面對這種情況,在學(xué)生投廣告費前給予適當?shù)囊龑?dǎo)。首先,對每個產(chǎn)品的廣告費做出限制。其次,根據(jù)《市場預(yù)測圖》結(jié)合本組的產(chǎn)能,有針對性的投廣告費。曾經(jīng)出現(xiàn)這種情況:6個組里有3-4個組同時生產(chǎn)P1、P2和P3,為了搶到更多的訂單,大家在準入的市場給三個產(chǎn)品都投了較多廣告費。在選單時,競爭非常激烈,以至于有的組投了較高廣告費卻拿不到訂單。后來,建議學(xué)生在三個產(chǎn)品中選擇其中1-2個,相對集中地投廣告費。這樣,不僅降低了每張訂單的直接成本,而且減少了綜合費用,還幫助學(xué)生留下更多資金。經(jīng)過幾次嘗試,有一定的成效,也得到較好的反響。
4、增加教學(xué)評價內(nèi)容,加強考核
但是作為一名始終承擔(dān)一線授課任務(wù)的教師,客觀看待這些年的實訓(xùn)課程,發(fā)現(xiàn)有些問題日趨明顯,亟待解決。本文主要著眼于授課教師實操技能的提高和對學(xué)生匯報總結(jié)環(huán)節(jié)的控制兩方面,進行反思,并提出改進建議,僅供類似實訓(xùn)課程教師參考。
二、專業(yè)課程教師要切身體會并掌握實操技能
很多教師上了多年的裝飾技能實訓(xùn)課程,課堂實操演示實際都是由企業(yè)有經(jīng)驗的技術(shù)人員完成。這種校企結(jié)合的授課模式固然值得推薦,但并不意味著組織課堂教學(xué)的校內(nèi)教師就不用學(xué)習(xí)并提高實操技術(shù)。
例如在內(nèi)墻抹灰單元,有些女性教師先入為主的認為女性無需動手進行操作。然而在學(xué)生操作過程中,即使企業(yè)師傅指導(dǎo)的再到位,初次進行抹灰施工的學(xué)生幾乎都會遇到水泥不斷從墻上脫落的情況,多數(shù)學(xué)生認為是由于拌制砂漿過程中對水灰比控制不當。而實際情況是學(xué)生剛剛接觸抹灰工具,對手握鐵抹子將砂漿涂抹在墻上時的力度掌握不好,造成粘結(jié)不牢固,只需要多次練習(xí)體會即可避免問題反復(fù)發(fā)生。此時,作為校內(nèi)授課教師,如果沒有親自體會過抹灰工具的重量,沒有獨立進行過抹灰施工,沒有感受過砂漿上墻的力度,那么對于學(xué)生這種常規(guī)問題就缺乏指導(dǎo)性, 無法給學(xué)生提出正確的建議。諸如此類隱藏于理論知識和普遍技術(shù)之下的微觀細節(jié),只有教師親自動手切身體驗,才能真正領(lǐng)悟其中技巧。
為改進此種情況,可以從以下幾方面著手。首先,各級教育行政科研部門均要求中職學(xué)校教師,特別是實訓(xùn)課程授課教師,應(yīng)當具備“雙師型”資格。故教師本人,無論職稱高低,性別如何,都應(yīng)主動到生產(chǎn)一線進修學(xué)習(xí),親自動手操作。只有真實當一回施工人員,才能向?qū)W生傳授可靠可信的知識,名副其實的完成“傳道、授業(yè)、解惑”的任務(wù)。其次,由于現(xiàn)實環(huán)境所限,很多教師沒有機會進行一線實踐,為了不耽誤教學(xué),又能提高實操技能,校內(nèi)教師應(yīng)當積極向課堂中的企業(yè)教師請教和學(xué)習(xí),不要把學(xué)生的動手環(huán)節(jié)單純拋給企業(yè)教師。
三、有效改進學(xué)生匯報總結(jié)環(huán)節(jié),真正發(fā)揮其作用
裝飾技能每個實訓(xùn)單元是以完成一個完整的工作任務(wù)進行體現(xiàn)的,任務(wù)一般按照各自特點分為若干環(huán)節(jié),每個任務(wù)雖然不同,但是都是以匯報總結(jié)環(huán)節(jié)作為結(jié)束的。由于裝飾技能課程本身特點,所以每個任務(wù)的核心工作都體現(xiàn)在施工過程和質(zhì)量檢測中,當核心工作結(jié)束后,學(xué)生通常就感覺該單元已經(jīng)完成,知識已經(jīng)掌握,并不重視匯報總結(jié)環(huán)節(jié)。事實上,無論是傳統(tǒng)教學(xué)方式,還是改革后的新教學(xué)方式,一個單元學(xué)習(xí)結(jié)束后,都應(yīng)當進行匯報總結(jié),為下一個學(xué)習(xí)單元做好準備。
這幾年的裝飾技能實訓(xùn)課程中,我都保留了學(xué)生的匯報總結(jié)ppt文檔和演講照片,經(jīng)過整理和分析,得到以下一些反思。
第一,學(xué)生普遍將匯報總結(jié)這樣的小組活動自行轉(zhuǎn)化成個人活動,由小組中的某個人全程完成ppt文件制作并進行上臺匯報演講。通過和學(xué)生交流,他們認為ppt文檔制作有一定難度,除了技術(shù)難度之外,學(xué)生還要將整個任務(wù)從最初明確任務(wù)到收集材料、施工及質(zhì)檢有機結(jié)合,按照一定的邏輯順序進行有重點有特點的總結(jié),同時配以圖片、文字解釋等材料,最終呈現(xiàn)在ppt文件中,由匯報者有條理的進行演講。整個過程是教師提前布置給全組組員的,初衷是通過該環(huán)節(jié)幫助學(xué)生全面回憶、復(fù)習(xí)并整理所學(xué)知識和技能,提高學(xué)生對于所有材料的歸納總結(jié)的能力,并實現(xiàn)小組內(nèi)的討論交流。但是結(jié)果往往不盡如人意。很多小組都將涉及ppt文件制作的核心問題和演講工作,統(tǒng)統(tǒng)歸到某個擅長電腦操作或善于表現(xiàn)的組員身上,或者完全成為組長一個人的苦差事。
第二,上臺演講的組員一般都是善于表現(xiàn)的學(xué)生,他們只想通過這個機會單純的表現(xiàn)自己的口才或者膽量,并沒有提前對文檔內(nèi)容進行深入了解,也沒有和組員就整個施工過程遇到的問題進行過全面討論分析,無法達到演示目的,這也顯示了中職學(xué)生在語言邏輯和思維方式上的短板。
針對以上問題,本人加強了對每個單元匯報總結(jié)環(huán)節(jié)的關(guān)注力度,不能只重實操,避免匯報總結(jié)階段變成整個單元的“雞肋”。
首先,向?qū)W生講解ppt匯報的目的和軟件本身區(qū)別于其他軟件在演示方面的優(yōu)勢,幫助學(xué)生了解ppt文檔制作時的關(guān)鍵技術(shù)點,解決制作中的基礎(chǔ)性問題。其次,逐一幫助每個小組整理分析任務(wù)實施全過程的要點,每個組員都參與制作前期的討論,做好記錄,不但達到了復(fù)習(xí)知識的目的,同時又促進了組員之間的交流,激發(fā)了每個學(xué)生的積極性。然后,對每組制作的文檔草稿進行提問和評價,引導(dǎo)組員思考可改進之處,使文檔體現(xiàn)整組特點,表現(xiàn)出每個人在實施過程中的貢獻,并引發(fā)學(xué)生對于不足之處的反思。最后,在ppt演講過程中,鼓勵組內(nèi)學(xué)生進行輪換演講,當眾接受所有同學(xué)和老師的提問,檢驗任務(wù)完成效果,對學(xué)生進行客觀打分,同時也鼓勵組與組之間再次交流,互相借鑒,共同提高。
隨著課程的深入和推進,教師發(fā)現(xiàn),只要堅持每個單元進行這樣有效的匯報總結(jié),學(xué)生慢慢將接受并適應(yīng),極大的激發(fā)了學(xué)生的積極性,建立了自信心。
中圖分類號 G712 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2016)14-0034-03
《藥品生物檢定技術(shù)》作為高職生物制藥技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)課,與其他課程一同培養(yǎng)高職生物制藥技術(shù)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng)。在高職生物制藥技術(shù)崗位群調(diào)查中,此課程面向的是藥物質(zhì)量控制崗位,此崗位人才在實際企業(yè)生產(chǎn)中擔(dān)任著完成藥品質(zhì)量檢驗及藥品生產(chǎn)的中間體質(zhì)量監(jiān)測的工作任務(wù)。該課程的實踐性較強,要求學(xué)生不僅要掌握實驗的原理、技術(shù),更要求學(xué)生具備一定的分析問題及解決問題的能力。因為藥品的特殊性,這門課程還要求培養(yǎng)學(xué)生具有良好的職業(yè)素養(yǎng),即責(zé)任意識、質(zhì)量意識、法律意識。福建生物工程技術(shù)學(xué)院在實踐教學(xué)中安排該課程與其他課程一同完成了擬企業(yè)化生產(chǎn)的綜合大實訓(xùn)項目――生物制藥校內(nèi)生產(chǎn)實訓(xùn)教學(xué)模式研究,并申報為福建省教育廳A類課題,此生產(chǎn)實訓(xùn)模式于2014年獲得了福建省高等職業(yè)教育省級教學(xué)成果二等獎。本文就藥品生物檢定技術(shù)部分進行介紹。
一、藥品生物檢定技術(shù)實踐教學(xué)中存在的問題
藥品生物檢定技術(shù)是指利用生物體對藥品的特殊反應(yīng)來研究藥品的有效性、安全性及藥物的量效關(guān)系的一門學(xué)科[1]。主要任務(wù)包括藥品的效價測定、有害物質(zhì)檢查、藥品的微生物限度檢查、藥品的無菌檢查。本門課程章節(jié)間的獨立性較強,一個完整的章節(jié)介紹就是一種實驗技術(shù)。如何在生產(chǎn)中完整的體現(xiàn)本課程的作用,并且培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識、質(zhì)量意識、法律意識是單一模塊化的實驗操作教學(xué)難以完成的。
在以往的藥品生物檢定技術(shù)的實踐教學(xué)中,學(xué)生多是按照教師寫好的方案進行實驗,雖然也有實驗原理的講解、實驗物品的準備、實驗操作和實驗結(jié)果觀察、實驗的結(jié)論等。但學(xué)生相對來說較依賴教師,不能獨立完成實驗設(shè)計及前期實驗物品準備策劃,缺乏實驗的主動性及積極思考問題的能力,沒有很好地開發(fā)出學(xué)生思維的積極性[2][3]。在單一模塊化的實踐教學(xué)中,多是驗證性的實驗,不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。
二、擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓(xùn)的引入
為解決以上問題,在教學(xué)中引入擬企業(yè)化的生產(chǎn)實訓(xùn)。此種生產(chǎn)實訓(xùn)是按照企業(yè)的生產(chǎn)、組織和管理方式,結(jié)合教學(xué)目標,制定實訓(xùn)項目和方案,組織實訓(xùn)并生產(chǎn)“產(chǎn)品”的模式[4]。此種生產(chǎn)實訓(xùn)的模式不同于單一科目的實踐教學(xué),是有機地將六門專業(yè)課程發(fā)酵工藝學(xué)、生物藥物分離純化技術(shù)、藥品生物檢定技術(shù)、GMP、生物制藥設(shè)備和安全與生產(chǎn)知識統(tǒng)一在福建省生物醫(yī)藥典型產(chǎn)品抗生素的生產(chǎn)過程中。以麗珠集團福州福興醫(yī)藥有限公司的產(chǎn)品多粘菌素E為教學(xué)載體,依據(jù)該產(chǎn)品的工藝流程為工作過程,根據(jù)工作過程設(shè)置生產(chǎn)崗位群,包括發(fā)酵工藝崗位群、發(fā)酵液效價測定及原料藥的檢測崗位群、生物藥物的分離純化崗位群,其中,《藥品生物檢定技術(shù)》完成相應(yīng)崗位群的學(xué)生能力培養(yǎng)任務(wù)。通過該崗位群的設(shè)置使學(xué)生認識到此門課在實際生產(chǎn)中的作用。
三、擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓(xùn)的建設(shè)過程
(一)教師自身素質(zhì)的提高
為了能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生的實驗操作及實驗設(shè)計技能,擔(dān)任本門課程的教師曾到抗生素生產(chǎn)企業(yè)和藥檢所進行學(xué)習(xí),以充實自身各方面的能力,理清本門課程所要完成的任務(wù)。依托學(xué)校“雙師型”教師隊伍,積極地向?qū)W校引入的有多年企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)、請教,明確此門課程在實際企業(yè)生產(chǎn)中所擔(dān)負的責(zé)任,使擔(dān)任本門課程的教學(xué)團隊成為一個“雙師型”教師團隊。
(二)開發(fā)基于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的實訓(xùn)教材
根據(jù)多粘菌素E的生產(chǎn)技術(shù)和工藝流程,參照生產(chǎn)企業(yè)的崗位和任務(wù)設(shè)置,設(shè)定生產(chǎn)實訓(xùn)的相應(yīng)崗位和工作任務(wù)。本項目源于企業(yè),其產(chǎn)品、生產(chǎn)流程、崗位和工作任務(wù)與實際生產(chǎn)高度一致,實現(xiàn)了生產(chǎn)實訓(xùn)的高度“生產(chǎn)性”,保證了生產(chǎn)實訓(xùn)的質(zhì)量。
為配合擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓(xùn)的進行,根據(jù)GMP要求,以及生產(chǎn)流程、崗位、任務(wù)及操作的標準作業(yè)程序重構(gòu)內(nèi)容,引入生產(chǎn)文件,形成了具有生產(chǎn)管理制度的實訓(xùn)性教材《藥品生物檢定技術(shù)實訓(xùn)講義》。
(三)建設(shè)開放式實訓(xùn)基地
生產(chǎn)實訓(xùn)的實施需要一個高度仿真的實訓(xùn)基地。福建生物工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院組建了生物制藥教學(xué)科研實訓(xùn)中心(簡稱“實訓(xùn)中心”)。為了保證生產(chǎn)實訓(xùn)的順利進行,實訓(xùn)中心建設(shè)成為具有企業(yè)化環(huán)境和設(shè)備的開放式實訓(xùn)平臺。實訓(xùn)中心設(shè)置了藥品生物檢定部門,配有無菌室、半無菌室、培養(yǎng)區(qū)、消毒滅菌區(qū)等實驗區(qū),儀器設(shè)備方面也配有集菌儀、抗生素抑菌圈測量儀、高速離心機等,并制定相應(yīng)的使用及管理制度,保證實訓(xùn)能在高度仿真的氛圍中進行,實現(xiàn)與企業(yè)生產(chǎn)的一致性。生物制藥實訓(xùn)中心2009年被評為福建省財政支持的高職教育實訓(xùn)基地。
(四)擬企業(yè)化的生產(chǎn)組織和管理方式
生產(chǎn)實訓(xùn)環(huán)節(jié)包括方案的制定、執(zhí)行和成果總結(jié)。首先由教學(xué)團隊制定生產(chǎn)實訓(xùn)方案、確定藥檢崗位群的實訓(xùn)項目,設(shè)置崗位和工作任務(wù),安排總體進度。之后將方案下發(fā)給生產(chǎn)實訓(xùn)團隊,在教學(xué)團隊的指導(dǎo)下,實訓(xùn)團隊查閱資料,制定詳細的工作計劃,分工協(xié)作,完成工作任務(wù)。
生產(chǎn)實訓(xùn)的組織和管理是以“生產(chǎn)車間”為基本單位,采用企業(yè)制度進行管理的模式。其中,生產(chǎn)車間主任及副主任的選拔是通過學(xué)生自愿報名的方式進行。所有的學(xué)生都可以自愿報名參加專業(yè)技能大賽和職業(yè)生涯大賽,大賽的內(nèi)容包括發(fā)酵工程技術(shù)、分離純化技術(shù)和藥品生物檢定技術(shù)。參賽選手按要求提交《生產(chǎn)實訓(xùn)策劃方案》,制作PPT演講,回答評委現(xiàn)場提問等,經(jīng)評委綜合考核評分得出競賽結(jié)果,選出優(yōu)勝者擔(dān)任車間主任、副主任。由主任、副主任選出“工段長”及“普通員工”。給車間主任、副主任及工段長頒發(fā)聘書。實訓(xùn)團隊組建完成后立即轉(zhuǎn)換角色,以各“企業(yè)”人員的身份進入到工作崗位中。主任、副主任負責(zé)總體的策劃和“普通”員工的安排。藥品生物檢定崗位群的人員安排、工作計劃、計劃實施等全部由團隊自行完成。在這樣的團隊氛圍中,可以發(fā)揮學(xué)生的主體作用和團隊協(xié)作精神,在團隊內(nèi)通過交流和協(xié)商確定工作計劃,確定任務(wù)和操作流程,鍛煉學(xué)生分析和解決問題的能力,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)作能力,也提升了他們的質(zhì)量意識、責(zé)任意識、紀律意識,在潛移默化中培養(yǎng)他們的職業(yè)素養(yǎng)。
(五)分級考核制度的過程性考核評價體系
實訓(xùn)過程實行企業(yè)的績效制度,采用分級過程性考核評價學(xué)生。分級考核制度實施的方式是實訓(xùn)團隊的上一級“職務(wù)”學(xué)生考核評價下一級“職務(wù)”學(xué)生,同時結(jié)合指導(dǎo)教師的現(xiàn)場評價,修正不合理的評價結(jié)果。“車間主任”“車間副主任”由現(xiàn)場指導(dǎo)教師進行評價。過程性考核對藥品生物檢定的崗位群涉及到的各個環(huán)節(jié)進行考核,包括“咨詢、計劃、實施過程、檢查總結(jié)”。考核內(nèi)容包括生產(chǎn)計劃、操作技能、工作能力、工作態(tài)度、組織紀律、出勤量、檢測記錄、個人體會總結(jié)和結(jié)果匯報。
該考核評價體系使學(xué)生體驗到企業(yè)的考核過程,可以促進學(xué)生主動參與實訓(xùn),同時以學(xué)生為主、指導(dǎo)教師為輔,既考核了學(xué)生的操作技能,也考核了學(xué)生的工作能力、工作態(tài)度和組織紀律等職業(yè)素養(yǎng)。在實訓(xùn)結(jié)束后,在總結(jié)和表彰大會上,學(xué)生對藥品生物檢定崗位群中的工作完成作總結(jié),并結(jié)合其他崗位群的總結(jié),通過學(xué)生自評、團隊推薦和指導(dǎo)教師審核,評選和表彰優(yōu)秀“車間”、優(yōu)秀“車間主作”、優(yōu)秀“員工”,增加學(xué)生的集體榮譽感。
四、總結(jié)
此擬企業(yè)化的生產(chǎn)實訓(xùn)模式已進行了5年,完成了13批次的生產(chǎn)實訓(xùn)。學(xué)生在整個專業(yè)課架構(gòu)中找到了本門課程的位置,既鍛煉了操作技能,又培養(yǎng)了獨立實驗、分析問題、解決問題的能力,形成了認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。畢業(yè)生到工作崗位后,能很快適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,找準自身的位置,深受企業(yè)好評。
參 考 文 獻
[1]汪穗福.淺談《藥品生物檢定技術(shù)》教材的編寫[J].中國職業(yè)技術(shù)教育,2000(3):20-21.
[2]陳琳琳,許嶸,莊梅琳.高職高專藥品生物檢定技術(shù)實驗教學(xué)改革初探[J].教育教學(xué)論壇,2014(3):42-43.
[3]牛四坤,李榆梅.高職《藥品生物檢定技術(shù)》課程改革與實施[J].職業(yè)教育研究,2011(1):107-108.
[4]尹愛武, 鄧勝國, 張敏, 等. 擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓(xùn)在制藥工程專業(yè)的應(yīng)用[J].廣州化工,2012(1): 124-125.
[5]林俊涵,邱東鳳,陳建青,等.高職生物制藥技術(shù)擬企業(yè)化生產(chǎn)實訓(xùn)模式的構(gòu)建[J].微生物學(xué)通報,2015(6):2466-2474.
焊接專業(yè)教育中的實訓(xùn)教學(xué),也是一種技能的鍛煉,主要是對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)進行全面的培養(yǎng)。所以,要對實訓(xùn)教學(xué)環(huán)境和教學(xué)步驟進行科學(xué)合理的規(guī)劃,為社會培養(yǎng)更多的綜合性人才。
1研究職業(yè)素養(yǎng),理解其中的主要內(nèi)容
假如把一個工作人員的所有表現(xiàn)看成一座冰山,能被人所看到的部分只有八分之一,而這八分之一就是指個人所具備的能力、知識、技能和行動,也就是工作人員顯現(xiàn)在外部的素養(yǎng)表現(xiàn)。其中潛在的素養(yǎng)達到了7%,也就是指一個人的職業(yè)準則和職業(yè)狀態(tài)。顯現(xiàn)在外部的素養(yǎng)主要包括:知識、水平、社會交際的能力和理解能力等等。隱藏的素養(yǎng)主要是指:一個人所具備的職業(yè)道德和職業(yè)狀態(tài),是潛藏在員工內(nèi)部的道德素養(yǎng)。平衡隱藏素養(yǎng)的高低,主要看重的是職業(yè)道德和工作狀態(tài)。職業(yè)道德包含了:誠實信用、兢兢業(yè)業(yè)、遵紀守法、團結(jié)互助、注重保密、掌握整體。工作狀態(tài)主要有:服從安排、積極熱情、踏實肯干、盡職盡責(zé)、不斷學(xué)習(xí)等。下面我們就來談?wù)勗鯓影阉仞B(yǎng)更好地融合到焊接專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)中去。
2完善實訓(xùn)構(gòu)造,順應(yīng)市場安排
職場的要求就是培訓(xùn)的主要目的,健全實訓(xùn)構(gòu)造,讓學(xué)生在其中的各個環(huán)節(jié)中都能學(xué)到知識、認識到素質(zhì)的重要性。所以,我主要把焊接實訓(xùn)的內(nèi)容分為以下六個部分,并在各個部分中安排不同的任務(wù)。第一,安全意識:焊接實習(xí)訓(xùn)練前進行排隊,在隊伍排整齊后,實訓(xùn)老師講解相關(guān)的安全知識,并且每天堅持,這主要是為了更好地加強學(xué)生們的安全防范觀念。第二,秩序進場;進行焊接安全教育,進入實習(xí)場的時候,要排隊進場,保持隊伍整齊,進入實習(xí)場后要保持安靜。這是為了更好地鍛煉學(xué)生們的集體觀念——公共場合不進行個人主義。第三,實際操作;在進入實習(xí)場后進行訓(xùn)練項目操作,這個環(huán)節(jié)不能太快,也不能落后整體水平,更不能只講求速度,從而造成焊接設(shè)備出現(xiàn)問題。這就告訴大家要注重速度和質(zhì)量的融合。第四,進行焊接設(shè)備檢測;要保證其安全,在操作的過程中要注重其先后順序,要有秩序;注意檢查好設(shè)備是否有安全隱患。第五,生產(chǎn)綜合;要進行全方位的總結(jié)和整理。今天學(xué)到了什么,今天的試件焊接的怎么樣,外觀有什么問題,有哪些焊接缺陷,如何避免這些焊接缺陷的產(chǎn)生,這樣就會學(xué)到更多的知識。只有不斷的總結(jié)和整理,才可以獲得長足的進步,要培養(yǎng)及時總結(jié)的好習(xí)慣。第六,按秩序進場;大家服從老師的安排,值日生要負責(zé)當天的值日衛(wèi)生,其中有垃圾的劃分、桌面的整潔、黑板的清理、工位的清掃等。垃圾分類主要是焊接廢料和普通垃圾進行劃分,并進行回收,建立環(huán)保觀念。
3構(gòu)建教學(xué)環(huán)境,感受職工角色
教學(xué)環(huán)境主要是老師根據(jù)一定的教學(xué)內(nèi)容建立適當?shù)奈幕諊寣W(xué)生更好地感悟其中的內(nèi)容,并且傳播知識,以便更好地處理問題。江蘇省江陰市華資中等專業(yè)學(xué)校為了更好地進行實訓(xùn)教學(xué),就和一些企業(yè)進行融合,以便更好地滲透職業(yè)素養(yǎng),建立實際的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。我主要從以下幾個方面尋找和企業(yè)生產(chǎn)之間的關(guān)系。實際環(huán)境,實際操作。為了更好地培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的綜合性人才,就要經(jīng)常去企業(yè)進行學(xué)習(xí),在實際環(huán)境中感受職工的角色,體會其中的責(zé)任觀念和職業(yè)素養(yǎng),還要了解企業(yè)的實際需要,使自己成為最受市場歡迎的人才。使用影像機械,進行現(xiàn)場處理。可以拍攝一些企業(yè)的實際錄像,根據(jù)錄像的回放,再次進行觀摩學(xué)習(xí),讓學(xué)生感受其中的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,更好地理解企業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變師生關(guān)系,表現(xiàn)其任務(wù)的職業(yè)化、真實化。職業(yè)化和真實化主要體現(xiàn)在三個方面:學(xué)生和工人相互融合,老師和師傅相融合,產(chǎn)品和作品相融合。老師也被稱為“師傅”,學(xué)生也可以看作“工人”,學(xué)生就是不斷生產(chǎn)的過程。比如,“江細化工機械公司的管理人員要求我們,在兩個小時之內(nèi)檢查出并修補好損壞的電路板,我就是你們的師傅李xx……”在最后還可以進行“生產(chǎn)總結(jié)”,對于表現(xiàn)較好的人提出表揚。利用工人的角色進行研究,不但增加了其成就感,還加強了人們的責(zé)任觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
4項目促進教學(xué),全面加強人才綜合能力
項目教學(xué)利用項目來推動教學(xué)的發(fā)展,把實踐項目更好地融合到教學(xué)中去,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。在傳播知識的時候要和實踐項目相互融合,讓學(xué)生能夠更好地把知識運用到實際生活中去。讓學(xué)生通過實際項目制作,更好的運用知識;讓學(xué)生在實踐中鞏固理論知識,并且融入其中;利用項目的制作,讓學(xué)生體會成功的樂趣,加強學(xué)生理論和實踐相融合的能力,全方位的提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。所謂的“項目教學(xué)法”,是為了讓學(xué)生更早地接觸到和實際生活相關(guān)的問題,并且運用所學(xué)的知識來處理它,這對職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來說是很重要的。所以,“項目教學(xué)法”在專業(yè)課程的教學(xué)過程中是值得使用的教學(xué)方法。
作者:葛明 單位:長興島中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校
中職校會計教育擔(dān)負著培養(yǎng)應(yīng)用型的高素質(zhì)會計專業(yè)技術(shù)人才的重任。它要求對受教育者給予從事會計職業(yè)的專業(yè)知識教育,培養(yǎng)他們掌握會計專業(yè)基礎(chǔ)理論知識和實訓(xùn)操作技能與技巧。模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)就是一門建立在《稅收基礎(chǔ)》和《稅法》的理論基礎(chǔ)上,本著“以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體,著眼于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展,注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)”的職業(yè)教育理念,通過對企業(yè)典型辦稅工作任務(wù)的分析,結(jié)合實際辦稅工作業(yè)務(wù)和流程,培養(yǎng)稅務(wù)會計崗位基本技能的課程。該課程的特點是:教學(xué)內(nèi)容簡潔,載體選擇適當,實訓(xùn)活動模塊化。筆者認為,實訓(xùn)教學(xué)要求與教、學(xué)、做合一的思想比較符合,是實訓(xùn)操作、完成模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)任務(wù)所必須的手段。筆者針對中職校實際情況,結(jié)合多年從事會計實訓(xùn)教學(xué)的經(jīng)驗,對中職校模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)存在的問題展開分析和思考。
一、模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)的基本現(xiàn)狀
1.對稅務(wù)實訓(xùn)重視不夠
當今中職校的會計專業(yè)課程體系構(gòu)建側(cè)重于會計綜合模擬實訓(xùn)、會計分崗位實訓(xùn)、會計基本技能實訓(xùn)、小鍵盤、點鈔、沙盤等。在理實一體化轉(zhuǎn)型改革過程中,技能越來越被重視,但是企業(yè)辦稅實訓(xùn)還是一門被疏忽的技能。例如,會計分崗位實訓(xùn)劃分了很多崗位模塊,具體包括:出納崗位、材料崗位、成本核算崗位、工資崗位、固定資產(chǎn)核算崗位等等,唯獨缺乏企業(yè)辦稅員崗位技能的教學(xué)模塊。因此,很多承擔(dān)會計實訓(xùn)課的教師對涉及辦稅實訓(xùn)的技能基本上都含糊帶過。
2.教師稅務(wù)實踐經(jīng)驗不足
中職校的會計專業(yè)理論老師同時也身兼會計實訓(xùn)指導(dǎo)老師一職。教師需要指導(dǎo)學(xué)生對企業(yè)辦稅崗位進行實操,這就要求教師本人熟悉社會現(xiàn)行的企業(yè)辦稅崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、操作流程等。然而,目前我們的老師大部分是大學(xué)畢業(yè)后,直接應(yīng)聘到學(xué)校,擔(dān)任專業(yè)教師,沒有真正到企業(yè)中去親身體驗稅務(wù)會計工作的實際操作內(nèi)容和業(yè)務(wù)環(huán)境,其自身稅務(wù)實踐經(jīng)驗非常匱乏。因此他們對學(xué)生的稅務(wù)實訓(xùn)指導(dǎo),也只能憑借著自己對教材的理解和想象進行,缺乏實訓(xùn)經(jīng)驗,甚至停留在紙上談兵的狀態(tài),其指導(dǎo)與解釋缺乏規(guī)范性和真實性,不能滿足社會需求。
3.稅務(wù)實訓(xùn)教學(xué)形式單一
稅務(wù)實訓(xùn)教學(xué)形式多以教師的教為主,學(xué)生被動地跟著教師指導(dǎo)的步驟一步一步模仿著學(xué),最終導(dǎo)致學(xué)生只能領(lǐng)會表面的操作技能,一旦實訓(xùn)內(nèi)容稍作調(diào)整,學(xué)生就不知所措。可稅務(wù)實訓(xùn)往往是以虛擬一家公司(通常是制造業(yè))作為實訓(xùn)案例,根據(jù)該企業(yè)一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)設(shè)計資料,要求學(xué)生按照規(guī)定的業(yè)務(wù)流程進行模擬稅務(wù)會計處理。從內(nèi)容上看,稅務(wù)實訓(xùn)包括辦稅業(yè)務(wù)規(guī)程模擬、增值稅計算和申報模擬、消費稅計算和申報模擬、營業(yè)稅的計算和申報、企業(yè)所得稅計算和申報、個人所得稅計算和申報等常規(guī)辦稅業(yè)務(wù)類型;從手段上看,包括手工申報納稅模擬實訓(xùn)和網(wǎng)上申報納稅模擬實訓(xùn)。可見,企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)形式靠單一的教,是培養(yǎng)不出應(yīng)用型稅務(wù)會計技能型人才的。
二、教學(xué)做合一在模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用
1.做中學(xué),學(xué)生自主探究
教學(xué)中,筆者根據(jù)各稅種及其辦稅業(yè)務(wù)流程確定教學(xué)單元,按教學(xué)單元要求給學(xué)生分配任務(wù)。對于教學(xué)班級進行分組,學(xué)生每四人組成一個探究組,角色分別為法定代表人、財務(wù)負責(zé)人、辦稅員(主角)和會計,每組抽簽決定探究內(nèi)容。比如領(lǐng)購發(fā)票的工作流程,學(xué)生課前可以上國稅網(wǎng)站或辦稅大廳,實地參觀收集與領(lǐng)購發(fā)票相關(guān)豐富的資料,把收集到的資料進行整理分類歸納做成PPT,然后學(xué)生按角色分工,自編、自導(dǎo)、自演領(lǐng)購發(fā)票工作流程的情景劇,在課堂上進行展示。由學(xué)生自己動手完成實訓(xùn)任務(wù),尋求解決企業(yè)辦稅實訓(xùn)工作流程問題的辦法和技巧。這樣就可以讓學(xué)生帶著探究的精神去行動,雖然每組解決或完成任務(wù)的程度不同,但這個探究的過程會讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)許多樂趣,完成了解決問題的知識積累和操作積累,達到自主探究學(xué)習(xí)的真正目的,比不勞而獲更加有價值。
2.做上教,教師答疑解惑
學(xué)生自主探究學(xué)習(xí),不是取消教師責(zé)任。在模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)過程中,教師的任務(wù)是做上教,而不是講;學(xué)生的任務(wù)是做中學(xué),而不是聽。通過教師的巧妙引導(dǎo),促進學(xué)生主動學(xué)習(xí)。在這個過程中教師要做到以下三點。
(1)課前指導(dǎo)。實訓(xùn)教師課前不僅可以下企業(yè)鍛煉,也可以通過稅務(wù)局的工作人員咨詢、網(wǎng)上辦稅大廳、多種類型企業(yè)辦稅員等各種渠道收集企業(yè)辦稅實訓(xùn)的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、操作流程的真實信息,做到心中有數(shù),彌補實訓(xùn)經(jīng)驗不足。對學(xué)生課前自主探究時碰到的問題給予深入指導(dǎo),幫助學(xué)生樹立自主探究的信心,更好地發(fā)揮學(xué)生的主體作用。
(2)課中輔導(dǎo)。實訓(xùn)教師課中應(yīng)做好輔導(dǎo)教學(xué)。課堂上,分組的學(xué)生結(jié)合課前準備的PPT,面對全班同學(xué)進行企業(yè)辦稅實訓(xùn)工作流程情景劇展示。教師輔導(dǎo)方式一種是對學(xué)生展示過程中出現(xiàn)的問題及時給予答疑解惑;另一種是等學(xué)生展示完把正確的工作操作流程用PPT和學(xué)生的作對比,讓全班同學(xué)來找茬,教師再把對比的結(jié)果一一歸納,寫在黑板上。對于學(xué)生錯誤的理解要做好分析,提出解決方案,這樣既能方便學(xué)生抓重點,又可以強化規(guī)范技能操作;最后一種是生活教育,播放關(guān)于稅務(wù)新聞案例或稅務(wù)宣傳片的視頻,豐富我們書本上學(xué)不到的稅務(wù)知識。
(3)課后總結(jié)。實訓(xùn)教師課必須做好課后總結(jié)。課后總結(jié)也有兩種方式,一種是學(xué)生總結(jié),對于不足的地方教師加以補充;一種是教師自己總結(jié),要有規(guī)范的企業(yè)辦稅工作流程圖,簡單易懂,直觀。
3.教學(xué)做合一,師生互動合作
曾提出,職業(yè)教育就是把教學(xué)、求知和做事結(jié)合在一起,做中學(xué),做中教。這一講話為新形勢下開展教育教學(xué)改革指明了方向。實施“做中學(xué)、做中教”,突出教學(xué)過程的互動性、趣味性、真實性與針對性,把“教”與“學(xué)”有機地結(jié)合起來,達到教學(xué)做合一,可使學(xué)生在做中生成會計職業(yè)能力,提高會計職業(yè)道德水平。所以,中職校企業(yè)辦稅實訓(xùn)課中師生互動合作的教學(xué)做合一是會計專業(yè)教育的重中之重。
師生互動合作的教學(xué)做合一是從兩個層面來理解的:首先是生生互動合作,以“做”為中心,經(jīng)過小組策劃討論,在課堂上互幫互助互學(xué)。學(xué)生在學(xué)習(xí)中不再有心理負擔(dān),不會感到緊張和茫然。為學(xué)生創(chuàng)造一個寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,人人參與,人人有機會,人人能品味成功的喜悅,人人做學(xué)習(xí)的主人。其次是師生互動合作,要求實訓(xùn)教師在教學(xué)活動中要善于挖掘教材中的激勵因素,并把下企業(yè)取得的稅務(wù)實訓(xùn)寶典傳授給學(xué)生,教學(xué)做合一讓學(xué)生視學(xué)習(xí)是一種精神需求和發(fā)展需要,深深感到課堂學(xué)的就是工作需要的。
三、教學(xué)做合一在模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用成效
“教學(xué)做合一”是陶行知先生生活教育理論體系最早形成的一個基本原理,對于推進教育改革,實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)社會需要的一代新人具有十分重要的意義。在模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)的教學(xué)過程中滲透教學(xué)做合一思想,學(xué)生通過做的方式主動學(xué),愉快學(xué),教師在做的過程中教,教得也快樂,那么,在這種師生和諧合作的氛圍中教學(xué)做合一所產(chǎn)生的成效是最大的。
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,提高自學(xué)能力
俗話說“活到老、學(xué)到老”,稅務(wù)知識會隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展,年年更新變化,必然要求會計專業(yè)人才有較強的自學(xué)能力。教學(xué)做合一就是從生活教育入手,讓學(xué)生認為學(xué)了企業(yè)辦稅對生活工作是有用的。學(xué)生面對色彩豐富、直觀形象的課件、動畫、視頻,好奇心被激發(fā),學(xué)習(xí)興趣高漲,自然會提高學(xué)習(xí)效率。模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)的學(xué)習(xí)不僅不是負擔(dān),反而成了一種樂趣,從而我們的企業(yè)辦稅實訓(xùn)課會更加充滿活力。
2.培養(yǎng)學(xué)生信息收集處理能力
教學(xué)做合一以“做”為核心,在學(xué)生做課件的過程中可利用多種信息工具和信息資源培養(yǎng)學(xué)生信息收集處理能力。比如說培養(yǎng)學(xué)生收集信息的一般方法有:書報查閱法、電腦網(wǎng)絡(luò)等多媒體查閱法、詢問法及多種方法綜合運用的綜合法。處理信息的一般方法有:相互交流法、分類整理法、探討分析法。學(xué)生可根據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容,從實際出發(fā),選擇適當?shù)氖占幚矸椒ǎ鸭髽I(yè)辦稅實訓(xùn)的社會信息,將課外的信息補充到課堂中來用,開拓視野。
3.增強學(xué)生企業(yè)辦稅技能應(yīng)用能力
模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)不僅讓學(xué)生學(xué)會基本的技能,比如稅額計算方法、填寫納稅申報表,進行網(wǎng)上申報等,而且更重要的是培養(yǎng)他們根據(jù)涉稅業(yè)務(wù)解決實際問題、舉一反三的應(yīng)用能力。比如外購的飲料作為福利分給職工和自產(chǎn)的黃酒作為職工福利,兩種都是職工福利發(fā)放,但是涉及的增值稅處理是不一樣的,其中,前者不報稅,后者視同銷售要報稅。因此,教學(xué)做合一不僅能調(diào)動學(xué)生主動思考的積極性,還能增強學(xué)生企業(yè)辦稅技能的應(yīng)用能力。
綜上所述,教學(xué)做合一思想不僅在陶行知先生那個時代具有前瞻性、實踐性、先進性的意義,而且與今天的職業(yè)教育改革一脈相通,在模擬企業(yè)辦稅實訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用是更值得深入滲透。
電,已經(jīng)成為了人們生活工作不可離開的伙伴。可電也被人稱為“電老虎”。老虎者,百獸之王也。“老虎”可是會咬人,吃人的。事故通報上,一次次的血的事故就是證明。比如,某電業(yè)局檢修班的工作人員在進行高壓線路帶電作業(yè)時,工作人員蔣某漠視安全,不遵守安全守則,結(jié)果左手碰到帶電導(dǎo)線,造成人身觸電,從高空墜落死亡……
電雖然看不見、摸不著,但并不神秘可怕,只要遵守了它的規(guī)律,它必將溫順地造福于人類。如果每個人都能在工作中認認真真、老老實實遵循,按照《電工安全操作規(guī)范規(guī)程》中的規(guī)定執(zhí)行、去操作,事故就不可能發(fā)生。事實證明,許多老師傅干了一輩子,直到退休從未出現(xiàn)安全事故,這并不是他們的運氣好。他們的經(jīng)驗就只有一條:堅定不移遵章守紀,腳踏實地,不越雷池一步。
《電工技能實訓(xùn)》是電子電工類專業(yè)必須設(shè)置的一個專業(yè)課程。教學(xué)的任務(wù)是通過本課程的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的理論知識獨立分析和解決實際問題的能力,養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。尤其是培養(yǎng)學(xué)生獨立分析和解決問題的能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)能力,為畢業(yè)后從事實際工作奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)生經(jīng)過該課程的學(xué)習(xí),掌握常用電子儀器儀表的使用,掌握常用低壓電器的識別與檢測技術(shù),增強對電路圖的識圖能力,初步具備制作和調(diào)試常用電路及排除簡單故障的能力,初步具備質(zhì)量管理意識,形成良好的安全操作規(guī)范。電工技能課要重視培養(yǎng)學(xué)生的技能,而安全是第一位的,每個學(xué)生在電工技能操作的時候必須記住這一點,電工技能實訓(xùn)課是一個培訓(xùn)技能和安全規(guī)范的電工操作場所。那么,我們在電工技能的課堂中,要怎么做才能將學(xué)生培養(yǎng)成時刻遵守安全規(guī)范、精通專業(yè)技能的專業(yè)人才呢?
一、培養(yǎng)學(xué)生電工安全意識
安全意識決定著工作者的行為,決定著工作者的人身安全。 安全生產(chǎn)需要培育工作人員良好的安全意識。
(1)電工安全是一種道德。企業(yè)的安全靠的是科學(xué)技術(shù)的進步和經(jīng)濟的發(fā)展,當然更依賴的是企業(yè)勞動者的安全道德。如果人人都為了自己的一時輕松方便,貪圖一時的舒服,不按照企業(yè)的安全規(guī)范操作,將直接影響自己的人身安全,更影響生產(chǎn)系統(tǒng)的安全,甚至影響整個企業(yè)的安全。只有每一個企業(yè)勞動者從道德上把企業(yè)和集體的安全放在第一位,才能保證自己的安全和集體的或他人的安全。
(2)電工安全是義務(wù)。每個人都有要求安全的基本權(quán)利。保證勞動者的安全,不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的基本義務(wù),也同樣是每個勞動者的基本義務(wù)。要變被動要求為主動需求,做到 “我要安全生產(chǎn)”,而不是“要我安全生產(chǎn)”。
二、培養(yǎng)學(xué)生安全操作的良好習(xí)慣
往往是在不經(jīng)意的一瞬間,因為你的不規(guī)范的小動作造成了安全事故的發(fā)生。因此,要求我們每一個學(xué)生在平常的練習(xí)中,嚴格按照電工安全規(guī)范操作,排除不良和多余的動作。認真落實安全措施,經(jīng)過長時間練習(xí)和糾正,就會養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,事故就會遠離我們,安全才能與我們常在。只有在平時就把安全操作規(guī)程記在腦子里,體現(xiàn)在行動上,讓安全操作成為一種習(xí)慣,才能保證我們的工作安全高效平穩(wěn)進行。
讓每個學(xué)生都養(yǎng)成安全操作的良好習(xí)慣,不是一件簡單的事情。從學(xué)生進入這門學(xué)科的每一節(jié)課開始,就要有意識地進行培訓(xùn),才能使學(xué)生從上第一節(jié)課開始就知道要遵守安全操作規(guī)范,從而養(yǎng)成良好的習(xí)慣。要讓每個學(xué)生都做到從心底里認識安全操作的重要性,做到無論什么時間,無論什么事情,都能嚴格要求自己,按規(guī)章制度辦事。這樣,經(jīng)過長時間的鍛煉,就會自然而然地成為一種習(xí)慣。如果我們每個學(xué)生都能養(yǎng)成這種良好的安全操作習(xí)慣,各種安全事故就遠離我們,做到安全生產(chǎn)作業(yè)。這也是我們作為一個電工操作者必須做到的。
三、進行嚴格、有效的訓(xùn)練
為了培養(yǎng)符合社會需要的應(yīng)用型技術(shù)人才,我們的做法就是嚴格要求,嚴格訓(xùn)練,嚴格考核,認真總結(jié)。
(1)嚴格要求。要求學(xué)生進入電工實訓(xùn)室,必須嚴格遵守實訓(xùn)安全操作規(guī)定的有關(guān)規(guī)章制度。實行小組責(zé)任制,堅持“誰主管、誰負責(zé),誰使用、誰負責(zé)”的原則,提高管理自己的自覺性。強調(diào)“必須安全用電”的意識。培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范操作,提醒學(xué)生時刻按照“安全第一,預(yù)防為主”的方針進行實訓(xùn)。
(2)嚴格訓(xùn)練。讓學(xué)生通過親自動手操作,通過對正規(guī)產(chǎn)品的安裝及調(diào)試,訓(xùn)練學(xué)生的實際操作能力,培養(yǎng)學(xué)生的安全意識。教師在實訓(xùn)中要強調(diào)嚴格訓(xùn)練,對每一項訓(xùn)練內(nèi)容做到多檢查、多檢測。