緒論:寫作既是個人情感的抒發,也是對學術真理的探索,歡迎閱讀由發表云整理的11篇產品營銷企劃方案范文,希望它們能為您的寫作提供參考和啟發。
不止一個企劃人員給筆者溝通,訴說現在企劃工作非常難做,創新更是難上加難,同時,平淡無奇的企劃方案,銷售人員更是不認同,更不用說去嚴格的執行了,企劃遭遇難以突破的“天花板”。那么,企劃創意到底從何而來,如何才能讓企劃案有效“落地”呢?
企劃創意從學習中來。企劃的定位是高于銷售的,不論是高度,還是職責,,思維還是行動。因此,企劃人員一定要在營銷戰略規劃層面走在銷售人員的前面,如何才能做到呢?那就需要學習,從學習中尋找創意和靈感。這就要求企劃人員的學習力一定要是超強的,要通過學習同行、學習競爭對手、學習一些優秀經銷商的做法,來激活自己的思維。海爾的“OEC管理法”就是在學習日本企業的基礎上,總結出“日事日畢,日清日高”的。華為更是先“照抄照搬”,然后再逐步轉化和形成自己一套體系的。企劃人員必須要通過學習,借鑒一線品牌的營銷模式、企劃做法,再結合自己企業和市場的實際情況,來設計出更切合市場的企劃方案來,讓企劃方案既有前瞻性,又有實操性。
企劃人員要學會嫁接營銷。企劃要想有創意,有時需要企劃人員能夠“跳出行業外”,多向別的行業,尤其是成熟的行業學習和借鑒。其目的是開闊自己的眼界,學會用跨行業的的視角和思維,來看待自己所服務和從事的行業和企業。曾有人評論說,中國為何出不了世界一流的大學,一個關鍵原因就是中國高等教育的“學而優則教”的“一脈相承”上,缺乏跨界、跨域、跨行等的碰撞和創新。營銷企劃也是如此,企劃要想有創意,有時就要學會“嫁接營銷”。“世界雜交水稻之父”袁隆平先生之所以能為人類做出巨大貢獻,跟其采取的“雜交”技術有關。同理,企劃人員要想更有創意,也要多看看別的行業的做法,說不定就能夠激發自己的靈感。比如,蒙牛的牛根生,在巡查市場時,看到顧客拿著有提手的別的行業的產品,就生發靈感,“能不能也給牛奶裝上一個提手,以方便顧客拿取呢?”創意一出,馬上實踐,從而就有了牛奶包裝箱上的提手,并成了行業的規則。
企劃人員要從市場捕捉靈感。很多從事企劃工作的朋友,往往自覺不自覺地容易陷入一種“唯心主義”的誤區,在做過一段時間企劃工作后,往往就開始“閉門造車”,自己“想當然地”去做企劃案,結果,產品研發出來,或者促銷方案制定出來,跟市場“脫軌”,從而造成新產品開發和推廣失敗,促銷費用打水漂等等,因此,企劃人員要想避免這種現象,一個核心關鍵點就是要到市場一線去,企劃人員要有一個新的定位:“企業的嘴,市場的腿”。“企業的嘴”,是指要替企業說話,要為企業把好“費用關”,“市場的腿”,是指企劃人員要始終能夠走到市場一線去,鮮活的市場才是企劃的根基與源泉,通過走到一線去,與銷售人員并肩在一起,在與銷售人員結合當中,與銷售人員一起制定企劃方案,這樣的企劃案才是來自于市場,用之于市場的,才能受銷售人員歡迎,才能更好地去執行。筆者在企業擔任企劃總監職務時,一月當中的大部分時間都在待在市場上的,通過觀察市場,觀察競爭對手,觀察己方市場表現,從而能夠洞察趨勢,研判未來,給銷售部門提出可行性方向及其方案,深受銷售部門尊重,企劃方案順暢執行,更是預料當中而水到渠成的事情。
總之,企劃人員擔負著企業營銷戰略、策略制定的重任,指引著企業營銷前進的方向,企劃人員只有立足市場,充分地與銷售進行結合,同時,跨行學習,通過“它山之石,可以攻玉”,學會嫁接營銷,企劃人員才能獲得源源不斷的市場創意源泉,才能更好地服務企業,服務市場,從而獲得應有的營銷地位,通過低成本營銷,為企業、為市場獲得最大化的收益。
企劃即企業戰略規劃,是為企業理性決策提供按效益化原則設計的方案。規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大功能。企劃是一種程序,本質上是運用腦力的理性行為,是針對未來要發生的事情的當前決策,即企劃是預先決定做什么,何時做,如何做,誰來做。
企劃廣義上牽涉到企業的發展戰略、品牌戰略;狹義上牽涉到企業的營銷管理、廣告策略和市場管理。 企劃包括:市場營銷調研企劃,營銷企劃,市場定位企劃,企業形象企劃,產品企劃,品牌企劃,價格企劃,營銷渠道企劃,促銷企劃,廣告企劃,整合營銷傳播企劃,服務企劃,網絡營銷
(來源:文章屋網 )
每個企業都需要營銷策劃,成千上萬的企業需要有水準的營銷策劃,但有多少企業跟策劃公司合作呢?很少。是企業自己的策劃力量都足夠強嗎?顯然不是。筆者接觸過很多老板,沒有一個不需要策劃支持的。即使是在市場里摸爬滾打多年的老板,即使是自以為很懂策劃的老板,即使是策劃人出身的老板,也都無一例外的希望得到“外腦”的專業化營銷策劃支持。問題出在哪里?
絕大多數企業不找策劃公司,或找到了卻不能達成合作,原因只有一個,就是策劃公司的服務模式不能滿足企業的需求,企業心里沒底兒。
策劃公司的服務模式是怎樣的呢?最主流的服務模式就是“交單賣方案”。像做貿易一樣,企業是甲方,策劃公司是乙方,你企業給我多少策劃費,我就在多長時間內給你出多少什么樣的東西。一上來就列出長長的作業清單,而且用的都是專業術語,弄得許多企業老板當頭就是一暈。暈只是一瞬間的不適,不消一個囫圇覺的功夫就清醒了,我這幾十萬上百萬,就換得一大堆方案啊?誰知道好用不好用啊?廣告按照你給的方案上了,渠道按照你給的方案鋪了,促銷按照你給的方案做了,結果銷售起不來怎么辦?別說策劃費打了水漂,廣告費、渠道費用、促銷費用才是真嚇人!更有甚者,連公司架構、崗位薪酬也按照你的方案搭建或調整了,搞不好管理問題沒理順,倒弄得民怨沸騰,中堅離散!
策劃人都知道,做營銷策劃第一要把握的是研究消費者的需求。可做為策劃公司,怎么就很少去研究自己的消費者——企業(客戶)的需求呢?筆者代表某營銷策劃公司與企業洽談合作,發現來談合作的企業,十有八九都會表達這樣一種想法,就是希望雙方緊密、長期合作,最好是“捆綁到一起”。相信所有的營銷策劃公司都會遇到同樣的情形。對此,策劃公司自有一番計較。企業的擔憂不無道理,但策劃公司很難接受企業提出的這種合作模式。因為如此一來,企業就不必一下子支付大筆的策劃費,而策劃公司的的收益無法得到保障,實際上是企業把風險轉移給了策劃公司。這也難怪,招商分賬也好,銷售提成也好,策劃入股也好,在實踐中真正履行到位的畢竟很少。
“合作共贏”早已成為時代的主題,以“智業”自居的策劃公司應該有足夠的智慧破解這個困局,既能消除企業疑慮,又保證自己的收益,則企業幸甚,策劃業幸甚!事實上,已經有策劃公司在這樣想,在這樣做了。有家非著名的營銷策劃公司,叫五月花號(北京)營銷策劃公司,他們推出一種全新的“策劃服務模式”,就是“做企業的企劃部”,堪稱破局之舉。
“做企業的企劃部”,就是策劃公司擔當起企業的企劃部職能,從新產品上市到招商鋪通路,從終端陳列維護到舉辦各種促銷活動,從報紙電視廣告,到一個手冊一張DM,為企業長期提供貼身的策劃支持,隨時隨地幫助企業解決營銷過程中遇到的一切問題。企業和策劃公司一般簽訂至少半年的長期合作協議,并按月支付策劃服務費,每月數千元到一兩萬元不等,一般是五千到兩萬元左右。
這個模式一經推出,便得到了眾多企業,特別是中小企業的積極回應 。對于企業來說,通過這一模式跟策劃公司合作有三大好處。第一,可以回避一下子支付大筆策劃費的財務風險。第二,合作過程中,策劃公司全程跟進企業的營銷活動,不斷調整方案,確保策劃方案的可執行性和有效性。第三,企業能夠以低成本獲得高水準的營銷策劃支持。企業自建企劃部一直是一件很頭疼的事情。聘用的人員薪酬高了養不起,薪酬低了又不免能力平平。人員進進出出,一個企劃部一年下來少說也得投入個十幾萬元,而做出來的東西,無論從把握行業動向的高度還是策劃表現的深度,一般都無法與專業的策劃公司相提并論。
企劃總監扮演的角色無疑為老板的大腦,幫助老板進行分析決策;為老板的眼睛,洞察企業及市場的機會;為老板的耳朵,聽取來自各方面的信息。事實上,在很多企業里,由于一些老板受知識水平及創業環境的影響,致使我們的企劃總監“自命不凡”,不屑于老板的“近視”,在做企業及產品規劃方案時只是滿足了自己的需求,卻忽視了老板的需求,最終導致了雙方合作的不歡而散。案例掃描:
時間:2006年6月
地點:福建某食品公司董事長辦公室
會議主題:公司發展及產品規劃提案
背景:該食品公司因近幾年來涉足多個行業的生意,導致食品主業的逐漸衰退,原有的強勢市場及產品已被后來者掠奪。集團在其他省份的分廠已基本停產,主廠區的生產線開機率也只有50%。
現場掃描:“董事長,任職一月來,我對企業所面臨的市場環境進行了細致的分析。現將相關提案向您做出匯報……”企劃總監用略帶嘶啞的話語(已連續加班3天)繼續說道:“根據我們企業在南方市場的知名度及網絡基礎,我們計劃用一年的時間將企業打造成南方市場的第一品牌,三年的時間在北方建立若干個生產基地,沖擊北方市場,五年內將我們企業提升為行業內前列……”企劃總監的話語越來越激昂,而老板也越聽越起勁,始終不斷地點頭。然而,在企劃總監請求董事長簽批此規劃案時,老板卻猶豫了:能否再具體點呢?找出切入點……
案例追蹤:企劃總監對方案進行了多次細分及調整,甚至具體到了單個市場、人員、時間、目標及費用,但董事長還是不依不饒地重復著那句話:能否再具體點呢?找出切入點……兩個月后,老板為企劃總監送行時終于道出了足以讓他暈過去的心聲:其實你的提案都很專業、很好,只是我怕花了錢達不到效果,我只想把現有的生產線開滿就行了,并不想冒很大的風險。
小結:世界上不會有相同的人,當然也不會有相同的老板。能夠有效地發掘和引導老板的需求,才是企劃總監賴以生存的法寶。反之,只能是“高處不勝寒”。
2.抓企業需求者上,反之下
企劃總監的重要職責及價值體現在對企業內部資源的整合及規劃,從而使本企業在行業內快速成長并沖擊冠軍。然而,在很多時候,我們的企劃總監卻忽視本企業的資源現狀,將企業的規劃方案建立在一個大而空的平臺之上,無異于“空中樓閣”。最終導致:一是無法執行;二是投入極大,收效甚微;三是虎頭蛇尾草草收場。案例掃描:
時間:2004年10月
地點:河南某食品公司會議室
會議主題:新產品提案
參會人員:董事長、企劃總監及產品經理、各分公司銷售總監、國內知名營銷公司、食品研發專家(日籍)
背景說明:近兩年來,公司的主導產品(主要在三四級市場表現為強勢)受到競品的沖擊,市場呈現萎縮。公司高層急于尋求產品的突破及操作的創新。
主持人:企劃總監
現場掃描:在企劃總監大力推薦和大家熱烈掌聲的附和中,某知名營銷專家緩緩站起:“羅伯特·弗洛斯特有句名言:兩條岔路通往樹林,我選擇了人跡罕至的路,真是另一番天地。”在大家充滿詫異和期待的目光中,專家用眼角快速地掃描了一下董事長和企劃總監:“方便面不只是方便面,康師傅也不一定就是這個味,想要勝出,就要超越……”
案例追蹤:在企劃總監的肯定下,企業開始了一系列“超越”的動作:花大的代價請營銷公司及食品專家對產品的包裝及內容物進行了改良,并獲得了幾項大獎;同時以遠遠高出第一品牌的價格定位推向市場,并已擬好請國內某著名影星做產品代言人的計劃……
結案:該產品推出不到兩個月即宣告推廣失敗。所謂“事業部”成員的營銷專家、食品專家也隨之散去。
小結:該企業品牌及產品優勢在于三四級市場,城市通路建設及對一二級市場的操作經驗都可謂是“小學生”級別。而業內第一品牌的優勢在于一二級市場,而且根深蒂固。忽視企業資源的差異,以我劣勢攻擊競品優勢,無異于“雞蛋碰石頭”,最終導致失敗。事實上,此時企業最需要的是對現有市場及產品的整合及改善,等市場時機成熟時再給競品以致命打擊。而此時,企劃總監在營銷專家的“忽悠”下,無視企業的真實需求而做出錯誤的判斷及決策,給企業造成了巨大的損失。
3.抓(部門)協作融通者上,反之下
企劃工作的角色就像足球場上的中鋒,不但要給前鋒(銷售)提供射門的機會,還要負責后衛(研發、生產、財務、采購等)之間的協調進攻。如何能夠出色地引領各部門協調作戰,是企劃工作成功的關鍵,同時也是企業降低內耗,提高核心競爭力的關鍵所在。筆者認為,企劃總監要做好部門之間的協作融通工作,要做到以下幾點:(1)要制訂切實可行、行之有效的企劃案;(2)企劃案一定要對各相關部門進行準確的宣導;(3)部門之間作業流程要清晰,分工要明確,進度要確認;(4)定期組織召開產供銷協調會,及時解決出現的問題;(5)要及時向上級匯報,取得上級的支持。
4.抓(產品)進退者上,反之下
產品的管理及規劃是企劃總監的核心工作。產品的規劃是創新的工作,而產品的管理是事后的工作。因此,很多企劃總監都在產品創新上狠下工夫,甚至到了“不到長城非好漢”的境地。事實上,產品創新的成功率告訴我們(不到20%),對老產品的管理更為重要。當然,筆者并不是否定新產品的開發,只是想提醒企劃同行們,新產品的開發并不是提升業績的唯一途徑,而老產品的改善則往往是企業核心競爭力及價值觀的體現。白象食品集團近兩年來持續對老產品牛肉面、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子。筆者認為,只有當產品的核心價值與企業的核心價值相吻合、相對等時,才能創造出競爭力較強的產品。反之,則較差。因此,如何準確把握產品的進與退,是擺在企劃總監面前一個亟待攻克的難題。
5.抓(環境)時務者上,反之下
“識時務者為俊杰”,筆者在此引用意指“識行業發展之時務,知經濟環境之變化”。例如,隨著近幾年來國內經濟的高速發展和國民收入水平的普遍增長,消費者對食品的營養價值要求越來越高。因此,奶制品、營養餅干產業進入高速發展時期,而油炸類的方便面食品、膨化食品市場卻呈現萎縮態勢。河北的中旺集團(為方便面生產企業)準確把握住了這一市場先機,在其他方便面企業還在嘆息和疑惑時,率先推出非油炸方便面“五谷道場”,取得較高的市場份額和產品美譽度。相信此產品的推出也為其他方便面企業點亮了一盞航燈。
6.抓(隊伍)脈搏者上,反之下
抓不住銷售隊伍的脈搏,企劃總監就只能紙上談兵。有些企劃總監張口閉口Marketing,一味地停留在市場分析,卻不能有效分析企業銷售隊伍的優勢和缺點。找出銷售隊伍的優勢,可以為他們量身打造市場行銷方案,以幫助他們取得優異的業績,拿到更高的薪水和獎金;找出銷售隊伍的缺點,既可以因“缺”施教,體現出企劃總監自身的水平,還可以挾“毛病”而令銷售,讓銷售人員根據企劃部門制訂的企劃案展開工作。可以說,抓住了銷售隊伍的脈搏,企劃總監就成了恩威并舉者。不去研究銷售人員在想什么、能干什么、不能干好什么,企劃總監就只能空談,而“空談”是沒有聽眾的。
7.抓(利潤)效益最大化者上,反之下
企劃是心臟,銷售是龍頭,企劃部門在企業中的位置猶如神經中樞,直接影響著企業的發展。
一、企劃部職能:
1、智囊團角色:簡單的說,為老板協調或解決企業的內部問題。
A、協助提供企業戰略規劃。
B、企業資源優化配置。
C、部門之間的溝通及協調(產供銷協調)。
2、產品規劃及整合:
A、產品開發、改良、淘汰。
B、賦予產品賣點,保持產品在市場上的競爭優勢。
C、品牌建設及品牌建設的相關活動策劃與執行。
3、營銷策略及政策的制定、報批——監督執行、評估、總結,并對促銷預算負責。
4、組織市場調研:根據市場信息及時制定企劃方案或營銷方案。
5、制定營銷中心相應的規章制度及工作流程。
6、培訓人員,為公司培養、儲備人才
… …
以上是企劃部的一些職能;簡單的說,讓上量的產品掙錢,讓掙錢的產品上量——銷量增長的同時獲得更多的利潤。
企劃部的職能就是企劃總監的工作職責。一名優秀的企劃總監,必須具備三個基本的條件。一是產品的開發及整合——產品總監。二是品牌建設——品牌總監。三是媒介溝通——媒介總監。除此之外,人品必須正值,還需要有敏感的市場洞察力——正確的分析及判斷能力。再次,就是良好的溝通及協調能力。目前,很多企業的企劃總監執行的只是一種功能——產品開發及整合——產品總監;通俗的叫法就是產品經理。對于這點,不是老板不放權,而是很多企劃總監都不具備這種能力。
針對目前的企劃部,如何才能做好企劃總監的位置呢?前提條件(最笨的方法,也是前期工作最有效的方法):必須與老板談好以下問題(以書面形式下發各部門),并簽訂合同(合同內容必須有以下幾點)。
二、工作職責明確:
1、掌控新品開發權——產品為王的時代永遠不會過時。
一個優秀的企劃經理首先是一個優秀的產品經理,一個優秀的企劃經理應該是從市場一線逐步成長起來的。一支好產品能救活一個或一片市場;對于小企業而言,一支好產品就是企業的救命稻草。新品開發是否成功,也決定了企劃總監的壽命長短。
沒有銷售上量的產品永遠不要談及品牌建設。企劃總監的重要職責及價值體現在對企業內部資源的整合及規劃,從而使本企業在行業內快速成長并沖擊冠軍。產品的管理及規劃是企劃總監的核心工作。產品的規劃是創新的工作,而產品的管理是事后的工作,后期管理、跟進比前期銷售更重要。許多很好的新產品為什么會中途夭折?事實上,產品創新的成功率在20%左右;所以對老產品的管理更為重要。筆者并不是否定新產品的開發,新產品的開發并不是提升業績的唯一途徑,而老產品的改善則往往是企業核心競爭力及價值的體現。只有當產品的核心價值與企業的核心價值相吻合、相對等時,才能創造出競爭力較強的產品。白象食品集團近兩年來持續對老產品牛肉面、大骨面的不斷改善和挖掘就是很成功的例子。
2、擁有費用審批權。
企劃部的工作職能之一是資源優化配置,這就意味企劃部必須擁有費用審批權,否則,將一事無成!俗話說:巧婦難為無米之炊;就是這個意思。
3、企劃部人事任命權。
無論企業大小,企劃部在企業內部可以稱之為綜合部門——企業大部分部門都是為產品服務的。鑒于此,對企劃人員綜合素質的要求也是非常高的——工作必須認真、細致。前幾年,筆者做產品經理的時候,只因沒有及時與紙箱制版廠家溝通,造成3萬多個紙箱印出后,直接報廢(后期生產專用貨發員工福利)。
4、部門之間的協調、溝通,必須以企劃部為主;企劃部有權力對相關部門進行相應的“考核”。
企劃工作的角色就像足球場上的中鋒,不但要給前鋒(銷售)提供射門的機會,還要負責后衛(研發、生產、財務、采購等)之間的協調進攻。如何能夠出色地引領各部門協調作戰,是企劃工作成功的關鍵,同時也是企業降低內耗,提高核心競爭力的關鍵所在。筆者認為,企劃總監要做好部門之間的協作融通工作,要做到以下幾點:(1)要制訂切實可行、行之有效的企劃案;(2)企劃案一定要對各相關部門進行準確的宣導;(3)部門之間作業流程要清晰,分工要明確,進度要確認;(4)定期組織召開產供銷協調會,及時解決出現的問題;(5)要及時向上級匯報,取得上級的支持。
研發部:保持溝通順暢的同時,必須按照企劃部下發的口味名稱或口味要求及時開發或調試。
倉 庫:新品上市初期,必須按照企劃部下發的物質需求計劃報送供應部,并按時按質采購;同時,并保證相關物質的安全庫存。
生產部:在新品上市初期或對于每月政策中要求主推的產品,生產部必須按照企劃部下發的新品企劃量或主推產品預計5日銷量進行生產,并保證安全庫存。
配送部(營管部):根據企劃部每月的產品規劃(新品配比、主推產品配比)對部分市場優先發貨。
結算部:提供銷售費用數據或市場中不規范的費用使用情況,同時,企劃部的預算內費用及時上賬。
財務部:隨時為企劃部提供相關財務數據(產品成本等),企劃部根據季節或原材料價格的變動,對每月營銷政策或年度規劃進行調整。
供應部:隨時為企劃部提供期貨價格、市場走勢及相應原材料每月采購量及用量。
銷售部:中小企業的核心競爭力在于產銷銜接;如何做好產銷銜接是企劃工作的重中之重;這點是體現企劃總監必須有很好的溝通能力——與銷售人員建立一個良好的溝通網。
個人基本信息
姓名:
出生年月:1987-04
性別:男
民族:漢族
籍貫:福建
現所在地:福建
身高:189
體重:77
婚姻狀況:已婚
政治面貌:團員
意向崗位:品牌策劃
教育經歷
廈門大學 本科 新聞傳播/廣告 XX-07
自我介紹
一個熱衷打破常規的品牌策劃人。一個喜愛劍走偏鋒的廣告設計師。集營銷策劃,品牌規劃、策略文案、創意視覺于一身的綜合型人才
個人核心優勢:
1、個性沉穩,擅溝通,邏輯嚴密,創意思維活躍,判斷力佳
2、對企業的品牌文化、產品文化、管理文化、服務文化等均有較為深度的認知
職業技能與素養:
1、本人精通ps,cd,i等常用平面設計軟件,有豐富的營銷企劃理論和創意設計實戰經驗!
2、熟悉營銷管理,對于企業人才戰略規劃、營銷企劃、產品開發等領域都有深刻的了解。
3、非凡的視覺美學修養,良好的品牌戰略規劃和傳播執行能力
期待與貴公司共同成長,為一個品牌的壯大與輝煌,貢獻自己智慧的光芒
工作經歷
所在單位:泉州**商貿
職位名稱:品牌經理總監│企劃經理總監
單位行業:媒體/出版/文化傳播
工作內容
1、參與制定營銷體系整體發展規劃,負責統籌規劃品牌有效運作,建立高效的品牌管理體系。
2、負責公司品牌的建設與推廣,組織制定品牌推廣策略及品牌發展策略。
3、負責部門的組織管理工作,人才梯隊培養。
4、指導公司的品牌經營管理及品牌相關活動和推廣的執行方案。
所在單位:**股份有限公司泉州臺商投資區分公司
職位名稱:媒介專員
單位行業 娛樂/運動/休閑
時間 XX/8至 XX/8
工作內容
參與**年會、體博會、經銷商會議等大型品牌傳播活動策劃案的撰寫
**內刊雜志軟文撰寫及審核編輯
撰寫各類新聞稿件及公關傳播稿件
協助各終端門店撰寫開業活動方案及品牌推廣方案
媒介傳播策劃執行跟蹤及媒體傳播效果評估
北京精準聯合企劃有限公司首席策劃-中國食品營銷策劃第一人 丁華
作者簡介:丁華,中國最專業的食品營銷策劃實戰專家,北京精準聯合企劃有限公司總經理,49周歲;中國食品營銷策劃領路人,23年只專注于食品策劃,在中國和全世界首先提出與創建了《關鍵點營銷策劃理論》;成功服務過100多家國際和國內大中小食品企業,專門為中國食品企業創立了《食品成功營銷策劃實戰工具》,真正實現了食品企業低成本,無風險營銷的精準企劃理念。北京精準企劃——中國食品行業營銷策劃第一品牌。食品企業營銷問題或難題全面解決方案請進入北京精準聯合企劃有限公司網站()和微信公眾號(jzqh2008)查閱。
每類食品都有機會做成高端品牌
消費者經常看到的高端食品主要有:高檔卷煙、高檔白酒、高檔洋酒、人參、鮑魚類海產品、高檔保健品、功能食品、茶籽油、橄欖油、高檔茶葉、高檔大米、高檔飲料以及其他高端食品品類等等。
從營銷的角度講,每類食品都可以做成高端食品,都可以做成高端品牌。比如說薯片、餅干、水飲料以及眾多休閑食品等都可以通過產品品質的提升、產品差異化、品牌定位以及價格定位策略做成高端產品和品牌。當然高端食品品牌需要通過專業的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃,實現品牌力、產品力和銷售力的共同提升才可能做到。
除了煙酒目前高端知名食品品牌很少
在食品行業除了卷煙產品中的熊貓、中華、冬蟲夏草等品牌;白酒產品中的茅臺、五糧液、劍南春、水井坊、國窖1573等品牌外,其他食品品類中的全國性知名高端品牌非常少。比如說在人參類產品,鮑魚、海參類等食品品類中基本還沒有全國性的知名高端產品品牌。由此也可以看出,在眾多的食品品類中高端產品市場依然充滿機遇和挑戰。
高端食品市場前景誘人
與進入高端食品市場的營銷風險相比,高端食品的利潤空間、高品牌價值以及廣闊的市場前景對食品企業有著巨大的吸引力。老食品企業可以通過產品線的延伸和品牌升級,在中高端產品的基礎上延伸至高端產品市場,形成高、中、低產品線的合理搭配。新進入品牌甚至可以在好產品力支撐的基礎上,直接進入高端產品市場,在今后適合的階段再向中端市場延伸。高端食品市場雖然前景誘人,但食品企業也不可盲目進入,在高端食品市場獲得成功,需要更多企業營銷資源的鋪墊。
進入高端食品市場更需要專業營銷策劃的支撐
進入高端食品市場不僅需要有好的產品、技術、資金做后盾,更重要的是需要專業營銷策劃體系的支撐。在產品品質優越和有充足營銷費用的基礎上,還必須在產品品牌定位、目標消費群體的界定、品牌賣點的提煉、品牌廣告語的創意、產品包裝設計、終端宣傳品的設計、平面廣告的創意、影視廣告的創意制作、銷售管理體系、招商策劃、促銷策劃以及銷售隊伍的培訓等整合營銷策劃體系中的每一個關鍵點做到最好,超越競品才可能有更多成為某個食品品類中知名高端品牌的市場機會。
高端食品的功能利益是基礎
高端食品需要同時與目標消費群體在理性利益和感性利益兩個層面進行溝通。理性利益指的是產品的功能利益層面;感性利益指的是價值觀層面。高端食品的功能利益是基礎。所以高端食品企業需要通過消費者定量市場調研,深入了解消費者對該產品的潛在需求,找到產品賣點與消費者買點之間的最佳連接點,即產品的核心賣點。同時提煉出系列產品賣點演繹和支持產品的核心賣點,首先在產品功能利益方面與目標消費者需求實現有效對接。
高端食品必須與消費者在價值觀層面進行溝通
高端食品的核心目標消費群體一般都是政府部門的各級領導、企業老板、公司高管、社會名人、學校教授、科研機構的研究人員以及公司高級白領、國家公務員等等。這個消費群體多數都是成功人士或走在成功路上的人士。他們在事業上已經取得了一定的成就,并希望通過自己的不斷奮斗獲得更大的社會認可;他們拼命工作,同時也會享受生活帶來的快樂;他們關注自己的生活品質、品位,關注自己和家人的健康;他們對高端食品的價格接受能力強,認為消費高端食品是自己身份、地位的象征。因此高端食品需要在價值觀層面與這些高端消費群體進行溝通,讓這些消費者感到你的品牌個性代表的就是自己。
高端食品價格不會是銷售的主要障礙
高端食品的目標消費者更關注體面的消費,有較強的經濟基礎。他們在購買高端食品自己吃或送禮時,主要關注的是產品的品質和品牌,產品的價格不是銷售的主要障礙。在我國高端食品品牌相對還比較少,市場機會很多,但高端食品市場的風險也相對更大,對企業營銷等各方面的要求更高。一旦成為高端食品市場的知名品牌,產品的利潤空間會非常大,企業會進入一個快速發展的時期。
高端白酒品牌水井坊的營銷成功之道
高端白酒品牌“水井坊”在產品和營銷策劃方面非常成功,處處彰顯王者氣質,在我國競爭激烈的高端白酒市場一戰成名,值得希望進入高端食品市場的企業借鑒和思考。
水井坊的品牌定位從“中國白酒第一坊”到“中國高尚生活元素”,可謂非常精準。在產品品質、賣點提煉、產品的包裝設計、平面和影視廣告創意、市場推廣策略等營銷策劃的核心環節都達到了很高的水準。水井坊在產品進入時,價格就高于當時的茅臺、五糧液、國窖1573和劍南春等全國知名高端白酒品牌,成為當時中國最貴的白酒。水井坊的平面廣告文案也非常精彩——世界上只有兩種歷史:傳頌與被傳頌;世界上只有兩種方向:指引與被指引;世界上只有兩種態度:追隨與被追隨,與高端白酒的目標消費群體產生了強烈的共鳴,說出了目標消費者的心聲,讓消費者感覺到水井坊就是我想要的品牌,與自己身份、地位、價值觀相匹配的高端白酒。
高端食品成功營銷首先要有王者的霸氣
高端食品品牌要從沉穩、內斂中透出與生俱來的王者霸氣。高端食品的目標消費群體購買的不僅僅是優質的產品,更重要的是購買你的品牌價值。因此高端食品品牌需要在品牌定位、品牌賣點、品牌廣告語、品牌個性、產品包裝、品牌傳播策略和市場推廣方式等營銷策劃的每一個關鍵點體現出領導者的個性特征,才能實現高端食品品牌與目標消費群體個性的成功對接。總之要想成為高端食品,你的品牌首先需要具備“問蒼茫大地,誰主沉浮?”的王者霸氣。
結束語:我們對精準企劃的理解
精準企劃就是通過對食品消費需求的整體把握,采用精準的市場細分策略,精準的品牌策略,精準的產品策略,精準的價格策略,精準的渠道策略,精準的廣告投放策略,精準的促銷策略等,集中企業資源對細分市場和目標消費群體進行精準的傳播,有效減少食品企業資源和成本的浪費,快速提升品牌和產品銷量的整合營銷策劃模式。
經過二十三年營銷實戰的檢驗,我們已經在中國食品營銷領域開創一個全新的精準企劃時代。我們能做到穩定地為食品企業贏利,并且對營銷策劃的結果負責,真正實現了為食品企業低成本,無風險營銷策劃的公司理念。北京精準聯合企劃有限公司鄭重承諾:1、為食品企業提供中國一流水準的營銷策劃服務;2、讓食品企業所做的營銷策劃項目在同類競爭產品中做到最好;3、給食品企業創造相當于營銷策劃費用50-200倍的經濟效益。北京精準企劃——中國食品行業營銷策劃第一品牌。食品企業營銷問題或難題全面解決方案請進入北京精準聯合企劃有限公司網站查閱。
民族:漢政治面目:團員
學歷(學位):學士專業:商業企業管理
聯系地址:北京市東城區XX大街10號郵編:100007
教育背景
另:其他培訓情況
1996年于北京第二外國語學院自修 英語 ;自修市場營銷與管理本科課程;有駕照
工作經歷
*1998年5月---至今XX公司
企劃部高級主管
產品廣告計劃制定及費用控制/策劃促銷活動并安排實施/競品廣告的日常監測、分析,及時調整產品的企劃方案/市場走訪調查。提出、制定、完成零售終端的改進方案/對全年市場投放與銷售數據進行對比分析,制定下一年度廣告提案
成績:有效合理的市場策略使公司產品XX成為同業知名品牌、產品銷售額穩步提升、達以公司預期銷售目標。
*1995年3月---1998年3月某國際知名企業
市場主任
統一促銷策略的制定、活動的實施及評估總結/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放/走訪零售市場,跟蹤區域零售商、商的銷售動態,監測競品市場動態/對市場情報進行收集分析/協調外部供貨商及媒體實施大型公關活動
成績:公司形象及企業文化得到廣泛傳播,深入人心。產品銷售及市場占有率穩步提高,成為同業知名品牌。
企劃部助理經理
制定并實施產品的銷售計劃、促銷推廣計劃/促銷經費的管理/負責產品在東北地區的銷售/協調技術中心與經銷商之間的售后服務關系
個人簡介
多年來供職于大中型企業的市嘗策劃部門,使我積累了豐富的工作經驗,對把握市場動態、進行整體市場策劃與實施都有深入地研究,并自修了市場營銷與管理本科課程。我工作認真、負責,喜歡接受新的挑戰并努力完成。
業余愛好
愛好廣泛。喜愛球類運動及爬山,大學曾任校足球隊隊員。另外還喜歡唱歌、音樂等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。
(二):機構業務:
(1);**化纖在石家莊地區的銷售。
(2):**化纖石家莊及##市場調研,定期信息反饋。
(3):**化纖石家莊地區的宣傳.推介。
(4):**化纖石家莊地區用戶的聯誼。
(5):**化纖公司交付的其它工作。
(市場調研,信息反饋,產品宣傳,用戶聯誼結合**化纖公司企劃方案同步進行,同時機構在促銷過程中搜集相關信息,建立用戶檔案,進行用戶細分。各相關程序依公司企劃方案建立。)
(三):營銷策略
(1):對象:##及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業。
(2):價格策略:合理的價格反映產品的質量和價值,從紡紗企業獲得的轉讓價格并將這一價格維持下去,轉讓價格將依照**化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。
(3):營銷計劃:A::深入各紡紗企業進行宣介,向各企業免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高**化纖及營銷機構的知名度。 B:以點帶面進行銷售,重點是2萬錠以上的紡紗企業,通過這些重點企業帶動其它紡紗企業的銷售。C:設立**化纖##中轉庫,以備零散小客戶的需要。D:加強**化纖用戶的聯誼活動,不定期召開用戶座談會,聽取他們對產品的滿意度,并記錄在案及時反饋。E:建立用戶檔案,儲備用戶信息資源,進行用戶分析(包括用戶細分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽度分析,用戶流失分析等)。
在市場變化加快的新形勢下,企業如何對待品牌推廣?如何保持旺盛的活力?如何優化營銷方法和工具?如何處理好內腦和外腦的關系?如何管理營銷企劃團隊?如何進行市場推廣方法創新?筆者結合自己在大型企業企劃部和專業策劃公司的管理經驗,現就一些不成熟的觀點和業界人士探討。
一、沒有合理利潤的品牌推廣等于零
無論是聯想集團倡導的“品牌=標志+信譽”,還是國內或國外人士提出的有關品牌管理的理論。實踐總結也好,嘩眾取寵、紙上談兵也罷,都有它的時效性、局限性和行業差異性。
沒有人否定品牌的重要性,關鍵是,不同行業、不同規模的企業在不同時期對品牌的需求和側重點是不同的。品牌的作用是有限的,不是所有的企業都需要品牌,品牌并非無所不能。
2004年3月26日,聯想集團投資8000萬美元成為第六期國際奧委會全球合作伙伴,將在未來4年內為2006年冬奧會、2008年北京奧運會及世界200多個國家和地區的奧委會及奧運代表團獨家提供臺式電腦、筆記本、服務器、打印機等計算技術設備以及資金和技術上的支持,這是奧運歷史上中國企業首次獲此資格。聯想集團與國際奧委會的合作必將顯著地提升企業的品牌價值,極大地拓展市場份額,為中國企業參與國際合作、開拓世界市場創造新的經驗。聯想此舉,體現了一個國際化企業走向世界的胸懷和氣度,它創造了中國企業品牌建設的一項新記錄。這種大手筆的前提是,聯想品牌國際化已經成熟,品牌的主人有足夠的實力,已經具備了在全球操控這個品牌的能力,包括抵御風險的能力。
相反的是,四川某白酒品牌在本省省會市場還沒有做透,尚未進入前3名的情況下,在廣告公司的催動下,“酒后”盲目在央視巨資投放廣告,試圖靠廣告建立全國性品牌,結果廣告到位,渠道沒到位,形成無效傳播,勞而無功。事后,管理層進行了深刻的反省。這次錯誤的品牌推廣行動,無可奈何的是買單的企業,偷著樂的是大講“全國媒體打造全國品牌”的某廣告商,如果把某位權威人士的觀點反過來解釋則是:地方媒體才能塑造地方強勢品牌,行業媒體才能塑造行業強勢品牌。沒有一城一地的領先,哪能走向全國。欲速則不達。
更有甚者,中國市場轟轟烈烈的“價格戰”中,最大的受害者恰恰是其發起者。“價格戰”讓信奉規則的外資企業感到不可思議,但外資企業并不是最大的輸家。成本增加、平均利潤下降、信任度下降、過度促銷等,“價格戰”豈能不虧。一時間,倒下多少豪杰。回頭看看,“活力不再,旭日落山”,5年前風光無限大談特談國際化的飲料品牌、家電品牌、日化品牌,還剩幾個?出局的出局,沒落的沒落,留下的是沒有喝多、一直保持頭腦清醒的品牌,這體現了企業對待品牌的一種態度。
我認為,品牌推廣的前提是銷量的對稱和合理的利潤空間,如果沒有這個前提,不賺錢,品牌就是紙老虎,是紙老虎就不會長久。那么,小企業就不做品牌了?當然不是。要先做銷量,再做品牌。可以拿出推廣費用的合理比率,比如3%或者%5用于品牌推廣。在銷量的對稱和合理的利潤空間、市場占有率沒有占優勢之前,不要進行過度的品牌推廣。
二、只有使命般的激情才能創造奇跡
被別人認為是瘋子的人不一定是真瘋。“瘋”能麻痹同行,為自己贏得寶貴的時間。在別人把你當作茶余飯后的談資的時候,你可能輕舟已過萬重山,讓對手張口結舌。如果能夠同時制造一點新聞,吸引大批媒體的目光,你更能省下上千萬元的廣告費。多少年創業艱辛,名成一瞬間。
現在,我們比以往任何時候都能夠體會到創業精神超越能力、跨越國界的重要性。順弛集團是天津的一家民營企業,在2003年年中之前,他在外地還是鮮為人知。而到了下半年,順馳集團董事長孫宏斌突然加快馬力,臨門一腳,很順利的把順馳這個已有10年的品牌之球一腳踢到了北京、香港乃至全國。十年面壁圖破壁,一舉成名天下知,順弛完成了驚人的一躍。這一躍,來之不易,卻有驚無險。
在外界特別是房地產業界對順馳做出種種猜測之時,順馳人只顧一路前行,繼續耕耘自己的事業,實現自己的價值。成功來之不易,是高度的聚焦戰略和使命般的激情激發著每一個順馳人向前沖;是遠離大企業病、始終如影隨形的創業精神成就了早已是天津民營企業納稅和業績均屬001的順馳。成功,沒有捷徑。作為順馳的老朋友和旁觀者,我是這樣理解順馳的全國化發展:它可能不是內部管理、人力資源、營銷策劃做得最好的企業,但順弛人所具有的高度凝聚的火一般的激情是罕見和可貴的。這里有20多歲就身居要職的副總裁,這里有年輕人快速成長的土壤,卻沒有一些企業特有的功成名就后的優越感和學位證書、論資排輩之類的狗屁規則。
當你自以為自己的企業是行業老大且沾沾自喜,今天訓張三、后天封李四的時候,你已經不是老大了,因為你已經不是你。過早過多的模式、制度封殺了員工的激情,阻礙了更多的創業精神。你的員工的激情在減退,平等、自覺的工作氛圍已蕩然無存,你喪失了在感性的中國市場最重要的創業精神。在中國市場,海龜也好,EMBA也罷,一味強調不切實際、紙上論兵的管理模式,只會越走越遠。
雅虎在巨資進入中國市場多年依然不能擺脫淪為二流門戶網的背景下,先是巨資收購3721,接著是將雅虎中國高層全部免職,和3721合署辦公,任命3721CEO周鴻祎為雅虎中國新任總裁,全面掌控雅虎中國。雅虎總部得出一個結論:在中國市場需要創業者而不是管理者來領導,要培養一種創業、奮進的文化,要非常熟悉本土化的游戲規則和商業運作,才能把雅虎變成一個本土化飛速發展的創業公司,這是雅虎在中國市場的最后一次機會。
雅虎作為世界互聯網市場的三甲之一,整體實力不能說不強大,管理模式不能說不先進,但它在中國市場還不是強者,最終還是選擇了周鴻祎來完成業務模式和工作風格的轉型。
這種玄妙的中國式管理理論,哈佛沒有,劍橋也沒有,在中國的傳統文化里。而寶潔、安利這些國際化和本土化都很高的企業已經做到了,在他們的高層中充斥著更多的中國人。
三、最適合的方法才是最好的
中國地大物博、民族眾多,經濟發展不平衡,南北方市場的消費需求、消費心理、購買能力差異很大,這導致任何一種在別的地方證明有效的營銷方法和工具在中國市場都不能放之四海而皆準。一個山東市場相當于兩個韓國市場、六個新加坡市場,而廣東一個發達小鎮的購買能力要超過西部一個地級市。從這個角度講,中國市場就是國際市場、世界市場,中國市場已經是事實上的國際市場。把中國市場搞透了,國際市場迎刃而解。
中國市場的巨大差異化,帶來一個問題:在當前的中國市場用什么樣的營銷方法和工具才管用?金庸小說里有一種叫九陰真經的功夫,在功力不到家的時候,使出這種功夫,稀松平常,但是一旦煉到爐火純青的忘我境界,其功力勢不可當、天下無敵。什么是忘我的境界?我的理解是,把自己能夠掌握的一種或幾種帶有原創性的營銷方法發揮到極至,搞透用精,就不會受外來流行方法的影響,從而建立對手很難復制的營銷競爭力。
珠海天年是中國功能紡織品行業的開創者。天年品牌誕生時,保健品行業已經是天下大亂,迷茫的天年人沒有重復別人,而是探索新的營銷方法。金銳董事長在一次走訪市場時,在一家茶樓喝茶休息,受離退休的中老年人因為缺乏社交機會而通過喝早茶認識朋友的啟發,他創立了尚不成熟的科普營銷。天年通過在酒店、公園等場所舉辦科普活動,現場安排保健講座、有獎問答、交友聯誼、文藝表演、抽獎、免費測試微循環、產品熱賣等小活動,進行情感式的市場推廣,吸引了一大批中老年消費者的目光。后來,同行紛紛仿效,天年又深度挖掘出了以科普活動為基礎的旅游營銷、演講營銷、技術營銷等,把科普營銷做得很深很透,始終成為行業的一面旗幟。
大北農集團是農業產業化國家重點龍頭企業,由北京農學院的兩名教師用借來的兩萬元錢于1993年在海淀萬泉莊的兩間小平房創業,靠先進的企業文化和自創的貼近市場的科普服務營銷方法迅速發展成為全國單一企業產銷量最大的預混合飼料企業,年銷售額達到10多個億,成為中國農業的一面旗幟,“博士務農”、“大北農的事業是我們大家的事業” 傳為美談。其創始人邵根伙博士當選為中國飼料工業協會副會長,被中關村科技園區評為“中關村優秀企業家”。
貪多嚼不爛。單純一點,未必不好。沒有最好的營銷方法和工具,最適合的營銷方法和工具就是最好的。
四、內腦比外腦更重要
中國最不缺的就是“策劃大師”,“中國十大策劃人”多得讓你數不清,缺的是快速行動能力強的事業型企劃人。策劃人本應退居幕后,在客戶的成功中尋找自己的成功。但是,中國本土策劃公司卻是頻繁登上前臺,未經客戶書面授權許可的案例、擅自披露版權和所有權屬于客戶的商業機密,甚至以犧牲社會公德和職業道德為代價扮演跳梁小丑的角色,嚴重侵犯了客戶的權益,給客戶的品牌形象和內部管理帶來了負面效應。
筆者曾長期擔任大型企業的企劃總監,深知企業創業、守業的艱辛和不易,每一分錢的廣告費、策劃費、招待費、紅包都來之不易,那是每個業務員“踏遍千山萬水,歷盡千辛萬苦,走進千家萬戶,道盡千言萬語”后獲得的,而不是策劃人或者一兩次具有轟動效應的活動創造出來的。品牌是百年基業,自己的企業自己最清楚,此種心情,非局外人所能體會。
在理論上也許是優秀的策劃案,在市場推廣中不一定是成功的,因為無論什么人對一個方案的評價如何,都是片面的,拿到市場上實施以后才能說明一切。實達集團、今日集團等企業耗資千萬向外腦購買的咨詢方案形同廢紙,給企業的改革帶來了巨大損失,主政人也被迫出局。這樣的結局,等于為老外提供了一次免費的培訓機會,同時還搭上了一大筆冤枉錢。還有不少所謂成功的事件行銷活動,事前嘩眾取寵,事中眾說紛紜,事后煙消云散,品牌被人淡忘,只有“策劃大師”在角落里把鈔票數得指頭疼。
我曾和一位著名企業家探討過這樣幾個問題:是以內腦為主,建設企業自己的企劃部門重要,還是今天找策劃公司、明天找公關公司重要?是花錢請“策劃大師”來企業學習再去教別人有必要,還是培養自己的企劃人才更有必要?是僅僅花錢讓別人代勞炒新聞、做廣告、搞活動,還是立即建立自己的核心方法、企劃隊伍和企業內刊?是系統策劃,還是“一錘子”策劃,大師拍屁股走人了你靠誰收拾殘局?還不是自己企劃部的弟兄。
海爾、聯想、華為、萬通等成功企業背后都有自己的核心方法和企劃團隊、企業媒體,甚至是策略調整好了讓專業公司把活操作一下,品牌推廣、產品促銷靠的是自己操刀和自己的內部刊物深度互動。
那個大企業的企劃部每天不能收到一兩卷傳真紙的形形的免費策劃方案?這些大部分進了廢紙簍的方案有多少是可行的?在市場變化加快的新形勢下,國外管理咨詢公司的紙上談兵和中國本土策劃公司的“三斧子半”已不能完成企業交付的咨詢、策劃目標。
企業支付策劃費購買的不是方案本身,而是基于方案執行的系統培訓和協同作戰。方案實施后,策劃目標沒有完成,策劃公司要承擔一定的責任。
所以,我認為,內腦比外腦更重要,培訓比策劃更重要。要以內腦為主、外腦為輔。只有把管理者的能力復制給部下,讓每個業務員都具有做營銷經理的信心和能力,才能從根本上提高營銷執行力。
五、營銷企劃分六步
很多企業都設有企劃部,但由于很多企業的管理者和企劃從業者并沒有真正領會企劃的核心,思路不清晰,企劃部門定位模糊,用人不夠專業,工作流程不完整,導致企劃部或者成為一種擺設,或者成為事實上的公關部、廣告部,沒有起到品牌管控、營銷企劃、活動管理、對外宣傳的應有作用。
根據傳統的由調查、策劃、實施、執行組成的營銷企劃四步工作法,我認為企業企劃部的大部分工作可以分六步進行:
1、資源調配
我認為,資源調配的最高境界是制造資源、借力打力,而不是整合資源。整合不對稱的資源難度大、成本高,弱勢資源又沒有使用價值。每做一件事情之前,不管是品牌推廣、促銷活動,還是參加展會、廣告投放、新聞、內刊選題,一定要把企業內外有價值的、可以動用的資源進行分析并列表,根據對資源占有的數量和質量來決定項目的取舍和規模。而不是在項目進行了一半,做不下去的時候,突然剎車。
2、市場研究
“知己知彼,百戰不殆”,科學的市場調查和分析技術同樣適用于部門間的溝通和事務性的工作。企劃部是企業量化數據、市場信息、重大活動、非官方消息的集散地和發源地,用好這些柔性資源,通過信息相互間的規律性和關聯性,完全可以分析出企業內部新的營銷、管理方法和工具及行業發展規律、競爭對手的相關策略。
遺憾的是,相當一部分企業還沒有注意到乃至使用好企劃部這些得天獨厚、不為人關注的財富。通過深挖,不難發現能取得突破性的營銷創意。好主意不是討論出來的,也不是在辦公室苦思冥想出來的,它來自對企業細節的把握和對行業點點滴滴的關注。
3、策略整合
策劃環節是一項高難度動作,品牌管控、營銷企劃、活動管理、對外宣傳都需要策略整合。品牌管控側重于對品牌形象的整體把握和對VI的正確使用;營銷企劃側重于銷售目標和促銷創意;活動策劃側重于策劃的周全和組織的嚴密;對外宣傳的側重點在于四兩搏千斤和制造美譽度較高的新聞事件。
企劃部是整個集團或整個公司的企劃部,是具體企劃事務的歸口管理和執行部門,但企劃部單個人的水平并不代表公司企劃的最高水平。各部門的員工都具有與生俱來的企劃細胞和企劃潛力,只是工作分工不同和企劃效果因人而異。目前,營銷企劃正朝著系統化、原創化的方向發展,取得各部門員工的積極支持和主動參與,企劃部才更具有生命力。我提倡樹立全員企劃意識,建立大企劃機制,建立虛擬化的多級多層企劃體系。
在對區域市場的把握方面,區域經理、業務員、經銷商要遠勝于企劃部的人員,企劃部如果發揮熟悉企業在全國市場的優勢,把全國市場區域經理、業務員、經銷商的營銷工作建議匯總后,去除謊報軍情、討價還價的部分,再經過加工,基本上就形成了一份可操作性強的營銷企劃案的雛形。
4、快速實施
古人說“欲速則不達”,但營銷企劃卻是越快越好,快速反應能力是成為合格企劃經理的首要條件。專業的企劃經理,能以不同的模式、從不同的角度擬定多套營銷企劃案,讓高層有更多的選擇空間。
一名合格的企劃經理,必須具備敏銳的市場感覺,然后迅速行動。時間拖得越久,方案的可操作性越差、原創度越低、被模仿性越強,被束之高閣或否定掉的可能性也越大。所以,動作要快。對工作繁忙的人來說,一天二十四小時已不夠使用,如何有效地管理時間,調整工作重點,是企劃經理面臨的又一大挑戰。
5、全面評估
一些企業在對營銷工作進行評估時,評估不夠全面,往往是側重于評估銷售與宣傳效果。如能在評估結果外,全面評估營銷目標設定是否科學、營銷策略是否得當、營銷工具是否先進、媒體組合是否到位、推廣費用是否合理、投入與利潤是否對稱、客戶服務是否全面、客戶關系的鞏固程度、品牌美譽度的提高比例等,則營銷工作的整體效果才能體現出來。這種全方位量化評估有利于績效考核、目標與責任到人,更能減少誤差和無效費用的產生。
6、有效延伸
營銷企劃工作僅僅做到資源調配、市場研究、策略整合、快速實施、全面評估是不夠的,還要形成習慣,儲存好當前項目的全部資源、資料,作為下個項目的備用資源、資料,并把當前項目未盡的工作內容轉移到下個項目。其實,我們尋找的大部分資源、資料,已經分散儲存在企業每個崗位的職能中,關鍵是在企業內部建立一種資源儲存、資源共享、項目延伸的機制,實現系統化的資源與策略延伸。
六、新產品上市四步曲
我通過對多家企業及策劃公司、公關公司、廣告公司操作的新產品上市案例的研究和總結,得出一個相似的結果,大家采用的多是“新聞+廣告+活動”的打法,實質上是營銷公關,也可以叫事件營銷,但不屬于嚴格意義上的以市場研究和數據管理為基礎的整體營銷策劃。
新產品上市中,單一的新聞炒作、廣告轟炸被經銷商、大客戶關注的程度很低,所起到的作用也越來越有限。如過采取“新聞+廣告+活動+內刊”的操作模式,把新聞造勢定位為說服和引導消費者,把廣告投放定位為招聘經銷商,把專項活動定位為影響行業,把企業內刊定位為和大客戶深度溝通,則能把營銷的系統效能發揮到更大。
1、新聞造勢
通過糖衣炮彈開路,和記者聯合制造不犧牲美譽度和行業關聯度的新聞事件,通過快速提高知名度的做法來達到建立品牌的目的,這種做法是可取的。但是要記住,犧牲美譽度的投機取巧只會助長品牌虛熱之風,與銷售無益,和品牌無關。品牌依賴于優質的產品、合理的價格、暢通的渠道、獨特的創意、深度的溝通,通過量的積累、質的飛躍才能成功。而不是新聞造勢的朝夕之功。當然,要做到知名度和美譽度的對稱是要下功夫的,張大旗先生策劃的“白沙飛機送學子”、筆者策劃的天年“老板托盤,顧客剪彩”等事件,就是兩者結合得比較緊密的案例。
2、廣告招商
經銷商的區域市場運作水平在提高,營銷企劃水平的高低直接影響著招商效果。現在,靠傳統的價格讓利、政策吸引、廣告煽情已經打動不了經銷商冷酷的心,經銷商更關心企業的品牌強弱、營銷策略、營銷工具、培訓機會、樣板市場、廣告投放、促銷力度。所以,要在招商廣告的創意和表現形式上下功夫,打破一切常規,出奇出新,才能確保招商效果。最近,在高人的指點下,北京仕奇職業裝進行的“結婚證廣告”+新聞炒作,就取得了較好的招商效果。據說,幾部電話被打爆了。
3、活動發力
以往配合招商舉辦的品推、公關活動,由于缺少新聞價值、檔次低、高度不夠,媒體不感興趣,即使發了也是半塊豆腐。要提高活動的檔次和質量,提升活動的概念,把企業利益點和行業發展點接合起來作為主題,通過行業論壇等形式,把目標經銷商及形象代言人、業界有影響的官員、專家、企業家、媒體領導等一起請來,占領高端,借力打力,把招商會辦成一次有行業影響的社會活動,靠企業的實力和美譽度吸引媒體主動報道。
4、內刊引導
企業內刊是免費提供給客戶及員工閱讀的企業自辦媒體,是重要的宣傳品、促銷品,是企業品牌建設、客戶服務的重要平臺,是企業大客戶營銷、會員營銷的必修課,也是品牌營銷的另一個戰場。
情感溝通永不過時,網絡取代不了印刷品的傳世功能。新產品上市前后,通過企業內刊進行招商說明、品牌與產品推介、銷售技巧培訓、客戶服務、文化宣貫,高密度、大容量、低成本的全面傳播本企業和客戶互動的各種信息,能補充性提高招商效果。企業內刊,已成為大客戶開發的“播種機、敲門磚、鋪路石”。
七、重新定位和傳媒的關系
隨著市場經濟的深入和民主化進程的加快,媒體除傳統的輿論監督、潮流導向、新聞傳播、信息等功能外,還扮演了品牌推進、服務督導等新的角色。當今中國,沒有哪一家企業能無視《經濟觀察報》、《21世紀經濟報道》、《中國經營報》等主流媒體及新浪、搜狐等新興網絡媒體的存在,以往單純的媒體圍著企業轉的時代已經結束。主流傳媒對中國市場影響力加強的這一新變化,使企業應當比以往更加注重媒體關系的建立和維護,并重新定位和媒體的關系,建立一種全新的和媒體合作機制。
1、建立企媒互動關系
大部分企業只有在有重大活動或遇到負面報道時才主動出面和媒體溝通,一些比較大的企業,甚至于平時拒絕媒體正常和正面的采訪,無形中,增加了彼此的誤會。前些時,中關村某上市公司的股票停牌事件,因為企業相關部門和媒體的溝通不力,引發了大規模的負面甚至是虛假報道頻頻見諸報端,導致股價大迭。在危機時刻,該企業卻束手無策。媒體關系危機已成為一些大企業的多發病。
其實,在平等溝通的基礎上,企業如果和媒體建立了穩固的互動關系,大多數負面報道是可以避免的,起碼報道的角度能更客觀些。
危機管理的最佳策略是從源頭上預防危機的發生,而不是救火。平時不燒香,臨時抱佛腳,是不行的。還是要積極主動,早日和相關媒體建立信息交換、合作互補式的新型互動關系,從根上杜絕負面報道,增加正面報道,鞏固媒體關系。另外,根據筆者的經驗,通過向媒體有效贈閱企業內刊作為切入點,也能顯著改善媒體關系。
2、建立新聞發言人制度
2、擴大永輝影響面,吸引更多的市民關注永輝。
3、我們將力求既爭取商品的銷售高峰,同時在全社會再次贏得永輝特色的個性化商品口碑、價格口碑,從而在本次市場營銷中摸索和確立永輝連鎖超市大規模市場營銷的經驗,為真正做深做透我們的主題營銷打下堅實的基礎。
二、活動時間:20*年10月1日——20*年10月15日
三、活動主題:國慶慶典
四、促銷方向:
超市部商品分為“重點營銷商品”和“個性化營銷商品”兩部分:
1.重點營銷商品:由超市部提出,各區助選擇、確定的商品;
2.個性化營銷商品:由各區域根據自身需求自行與供應商談判取得的商品;
生鮮部、服裝部、加工部的推廣商品,由各區域自行向店助協
商決定后,提交企劃部。
超市部聯合個廠家在廣場外做一些廠商周增加氣紛及內容;
上述超市部商品經過各區域決定后,提交營銷企劃部。
五、商品選擇:
由各采購部、各區域針對往年同期銷售數據分析并選擇暢銷品牌和單品,重點考慮:南北干貨、袋米、油、海產品、婚慶家紡、女裝童裝、箱包鞋類等
六、dm安排:
拍照時間:9月21日制作:9月22日---9月24日印刷:9月25日---9月31日
p1封面:國慶的主題及國慶活動
p2生鮮、加工房:共20支支單品
p3調味品、飲料:30支單品
p4休閑食品、沖調:30支單品
p5洗滌:30支單品
p6清潔:30支單品
p7電器、針織:30支單品
p8服裝、床品:30支單品
七、活動內容:全場活動
方案(一)
驚喜:捷足先登超值送
活動時間:10月1日—10月3日
活動內容:活動期間凡在早上在本超市一次性削費滿38元的顧客均可到服務臺領取(),先到先得,送完為止.(每天限量50份)
注意事項:需在活動期內用醒目的廣告形式告知顧客,客服人員需注意未領到的顧客情緒。
方案(二)
換購:激情黃金日加一元送一件
活動時間:10月1日—10月3日
活動內容:凡于此期間,在本超市一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每天限量50份,先到先得)
方案(三)
“歡樂實惠頌”
國慶7天假,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。
方案(四)
送禮:激情黃金周購物送禮
活動時間:10月1日—10月7日
活動內容:凡于此期間,在本超市一次性購物滿50憑單張小票就可以贈送禮品一份。買得多送得大(不能累加)
滿50元送
滿100元送
滿150元送
以上只能選擇一種商品
(一)國慶時促銷:
1、活動時間:10月1-10月7日
2、活動內容:活動期間,各類商品都有一兩支單品做較大力度特價,以吸引客流。
3、部門配合:
(1)超市采購部/生鮮采購部/加工部/服裝部:配合促銷主題及活動主要促銷對象選擇合適的促銷商品;尋找合適廠家進行場外促銷、贈品提供。
(2)總經辦:做好活動前宣傳工作(設計部分由企劃部完成)。
(3)前臺部:對每天特價商品的滾動播音。
(二)、部門配合:
(1)超市部:10月1日前落實所需的獎品。
(2)前臺部:活動
(3)總經辦:活動前疏通好相關部門上,確保店慶的順利進行,并做好活動前宣傳工作(設計部分由企劃部完成)。
(4)前臺部:對此次活動進行滾動播音。
八、賣場布置
場外:1.在超市燈柱上,懸掛羅馬旗;
2.在超市廣場出入兩旁放拱門主題促銷橫幅;
場內:1.在電梯處懸掛主題促銷大吊牌;
2.在主通道、收銀區懸掛吊旗,用來裝飾和增強節日的氣氛;
3.在主題促銷區裝飾地籠圍布,上方懸掛大吊牌。
建甌永輝企劃部
20*.09.16
國慶節活動流程表
1、9月日主題及方案確定
(由林助、張浩牽頭組織討論,林助、張浩進行總結整合)
2、9月日至9月日商品組織
(超市部商品張浩、江華英、生鮮部商品劉文欽、加工房商品黃懷偉、服裝部陳春香)
(商品組織由各部門主管自行組織,組織好商品后匯總至張浩處)
3、9月20日促銷單品確認(1天)(由安排完成)
4、9月21日商品拍照(1天)(由企劃部完成)
5、9月22日至9月30日現場主題促銷區堆頭、端架或正常排面空間確認(8天)(由各部門負責人進行統籌安排)
6、9月22日至9月23日dm設計、排版(3天)(由企劃部完成)
7、9月24日稿件核對(1天)(由各部門負責核對本部門商品核對結果匯總至企劃部處)
8、9月25至9月29日印刷(由企劃部跟蹤落實)
9、9月30日至10月1日dm發放(由安排完成)
11、活動期間商品安排跟蹤(由安排完成)
12、活動結束后總結并改進(各參與活動的分部部門主管將活動結果匯總至處,由進行分析總結)
宣傳形式及費用預算:
1、拱門
費用:拱門40元/個x2個/天=80元*7天=560元
2、dm(8面)
費用:0.4元/本x10000本=4000元