緒論：寫作既是個人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇反詐宣傳形式范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

按照《全區(qū)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳起步年活動實施方案》要求，我辦及時開展宣傳工作，有效的預(yù)防了電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪，增強了機關(guān)干部防騙意識，現(xiàn)將上半年活動開展情況報告如下：

1、提高認(rèn)識，安排部署。我辦及時召集全體干部，集中學(xué)習(xí)了《全區(qū)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳起步年活動實施方案》，明確了活動的主題內(nèi)容、重點及具體要求，并對我辦認(rèn)真開展宣傳活動進行了安排部署，要求全體干部按照“防范為先、專群結(jié)合、部門聯(lián)動、社會參與、全域覆蓋”和“系統(tǒng)內(nèi)部零發(fā)生、關(guān)聯(lián)人員全覆蓋、服務(wù)對象無遺漏”的要求，參與到全區(qū)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪宣傳起步年活動中來。同時，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室，確保了活動扎實有效開展。

篇（2）

預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，老年群體應(yīng)是重中之重。老年群體獲得信息的渠道比較單一，對最新騙術(shù)的了解非常有限，通常不掌握專業(yè)知識、缺乏經(jīng)驗，很容易上當(dāng)受騙。同時，許多老年人身體、經(jīng)濟狀況不佳，對健康養(yǎng)生、情感交流與養(yǎng)老錢的增值尤為渴望，更容易被騙子趁虛而入。

因此，全社會應(yīng)共同守護好“銀發(fā)族”的幸福晚年。廣大社區(qū)民警、社區(qū)工作者、志愿者等要深入社區(qū)村居，為群眾尤其是老年群體進行反詐宣傳。

針對不同類型電詐案件的特點，通過發(fā)放宣傳資料、面對面講解等形式，列舉案件種類及騙子慣用手法，使用老年人喜聞樂見的形式剖析典型案例，告誡老年人不要相信以各種理由索要財物的陌生電話或短信，遇事應(yīng)及時與兒女、親屬溝通商議或撥打報警電話，提醒大家如何識別詐騙行為，手把手引導(dǎo)老年人安裝、使用國家反詐中心App，為老年群體遠離電信網(wǎng)絡(luò)詐騙筑起安全屏障。

此外，親情的關(guān)懷也必不可少。家庭成員和子女要時常關(guān)注老年人的思想動態(tài)和情感需求，普及防詐知識，多做風(fēng)險提醒，主動幫助老年人遠離詐騙陷阱。

01

古董收藏詐騙

古董收藏套路多 多學(xué)多看不轉(zhuǎn)帳

案件回放

“唐代玉佩”急出手

老人沖動忙預(yù)定

8月12日，上海市公安局松江分局城中路派出所接到轄區(qū)劉老伯的報警，稱被推銷購買了一塊唐代玉佩，疑似被騙。經(jīng)了解，劉老伯因動拆遷被安置在大型居住社區(qū)，子女移居國外，是一名獨居老人，平日的生活起居由保姆和社區(qū)志愿者共同照料。

劉老伯閑來無事喜歡到小區(qū)花園與其他老人下象棋。一天，在下棋過程中，他遇到了一群人在談?wù)撚衿鳎渲幸蝗艘妱⒗喜畬Υ祟H有興趣，便極力向他介紹。說是有一老板欠了債，想以“玉”抵債，此玉佩是唐朝的，極具收藏價值和增值空間。劉老伯聽后有些心動，當(dāng)他表示想再和子女商量一下時，對方又說，這塊玉佩如果再不賣掉就會被拍賣，還可能會被境外人員拍走。劉老伯一聽，更是被激發(fā)出愛國情懷，他當(dāng)下通過手機支付向騙子繳納了5000元意向金。回家后，劉老伯向子女提到這件事后，子女覺得不對勁，便讓老伯與對方再次微信聯(lián)系，老伯這才發(fā)現(xiàn)已被拉黑。

民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與劉老伯一起下象棋的幾名年輕人并非本小區(qū)居民。民警根據(jù)線索很快鎖定了犯罪嫌疑人李某、張某和袁某。三人交代，他們通常會混跡在街心花園象棋攤、廣場舞人員聚集處，尋找看上去經(jīng)濟條件不錯的老年人，通過事先排練好的臺詞，偽裝成古董收藏家假裝談?wù)摴哦Ｆ渲幸蝗艘?ldquo;還賭債”“地下拍賣”“急用錢”等為由頭向老人推銷所謂的古董，另外兩人則在一旁附和，阻止老人與家人聯(lián)系，并以“機不可失”等言語刺激老人沖動之下繳納定金。待錢款一到手，三人便馬上消失不見。

民警支招

親友求助時務(wù)必仔細(xì)求證

石何岐（上海市公安局松江分局城中路派出所所長）：

古董收藏需要很強的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。很多老年人缺乏專業(yè)經(jīng)驗，再加上與外界溝通較少、防范意識弱，經(jīng)受不住所謂的“好前景”“高利潤”誘惑，就很容易上當(dāng)受騙。因此，廣大老年朋友在收藏古董時，切勿相信陌生人所謂的“專家”“機構(gòu)”“證書”，警惕“低風(fēng)險、高回報”的所謂“收藏投資”。

02

冒充親人詐騙

“孫子”來騙錢 奶奶險上當(dāng)

案件回放

“孫子”急需8萬元

民警揭其真面目

8月9日，上海市公安局浦東分局高行派出所接到報警稱，轄區(qū)某銀行大廳內(nèi)有位七旬老太要轉(zhuǎn)賬8萬元到陌生賬戶，疑似被騙。值班民警立即趕赴現(xiàn)場，卻被工作人員告知老太已經(jīng)離開了。民警當(dāng)即決定先趕到老人家中查看情況。

民警來到老人家門口時，發(fā)現(xiàn)滿臉焦急的當(dāng)事人瞿老太正急得團團轉(zhuǎn)。原來，當(dāng)天一大早，她就接到“孫子”打來的電話，聲稱因開車撞傷人被公安機關(guān)抓了，急需8萬元私了。電話那頭，瞬間又有一個“派出所所長”搶過電話，要求立即匯款，不然就直接拘留瞿老太的孫子。心急如焚的瞿老太立即按照對方要求趕赴銀行要進行轉(zhuǎn)賬，所幸被警覺的工作人員攔下并報警。

面對民警的勸阻，瞿老太仍然半信半疑，堅信電話那頭的人就是她的孫子。為了消除老人的顧慮，民警當(dāng)即撥通了瞿老太孫子的電話求證，確認(rèn)一切都是子虛烏有的事情。至此，瞿老太才徹底放心，并對警方和銀行工作人員的勸阻表示感謝。

民警支招

親友求助時務(wù)必仔細(xì)求證

羅春翔（上海市公安局浦東分局高行派出所民警）：

老年人一旦接到親友打來的此類求助電話，一定要保持冷靜，仔細(xì)核實對方身份，并向其他家庭成員詢問情況。晚輩則要多關(guān)心家中老人，和老人們常聯(lián)系、多溝通，讓老人熟悉自己的聲音和近期活動，不給不法分子留有可乘之機。如果老人需要為晚輩轉(zhuǎn)賬匯款，一定要提前了解核實情況，千萬不要因一時沖動落入犯罪分子的圈套。萬一被騙，要立即報警。

03

民族資產(chǎn)解凍類詐騙

28萬轉(zhuǎn)手變128萬？

天上不會掉餡餅

案件回放

打著“扶貧項目”的幌子

實施詐騙

近日，家住浙江省紹興市越城區(qū)的李女士硬拉著年近七旬的老父親來到轄區(qū)派出所報警，稱父親在網(wǎng)上投資被人騙了28元。

原來，李大爺被朋友拉入了一個名為“一帶一路扶貧項目”的微信群，群內(nèi)的負(fù)責(zé)人向其介紹：有一筆海外的民族資產(chǎn)即將解凍，將用于“一帶一路精準(zhǔn)扶貧”等項目，只要在解凍前投資28元作為啟動資金，即可享受128萬元的國家“福報”。

當(dāng)事人被騙的金額雖然只有28元，但其背后很可能有“大魚”。紹興市公安局越城區(qū)分局刑偵大隊會同責(zé)任區(qū)打擊隊、稽山派出所辦案隊，在市、區(qū)兩級偵查中心支撐下，通過對線索的深度經(jīng)營研判，讓一個遍布全國15個省份的特大民族資產(chǎn)解凍詐騙團伙逐漸浮出水面。

位于詐騙鏈頂端的廣西百色籍犯罪嫌疑人王某等人，密謀針對全國各地的老年人以“民族資產(chǎn)解凍”為幌子實施詐騙，為此編造一個受國家扶持、銀監(jiān)會牽頭的《潘某某款項扶貧項目結(jié)合“一帶一路”項目》，謊稱該項目只需要發(fā)展5萬個會員，每個人繳納28元即可獲得會員資格，在項目完成之后預(yù)期獲利人民幣128萬元。

王某等人還在該項目內(nèi)設(shè)立總部、總隊、支隊、大隊和小隊層級構(gòu)建，在全國范圍內(nèi)發(fā)展下屬四層構(gòu)架人員，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式擴散發(fā)展會員，在微信、QQ群內(nèi)虛假的中央國家機關(guān)文件、圖片和信息，謊稱28元會費將用于制作《資金來源證》《合法資金使用證》等證件。經(jīng)查，該團伙已在全國多地詐騙5萬余人。

越城區(qū)分局派出精干警力分赴各地開展統(tǒng)一收網(wǎng)行動，抓獲犯罪嫌疑人69名，徹底斬斷了該犯罪集團的上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。

民警支招

莫相信“小投入、高回報”

王前（浙江省紹興市公安局越城區(qū)分局稽山派出所民警）：

近年來，不法分子通過編造“國家精準(zhǔn)扶貧”“一帶一路”“民族資產(chǎn)眾籌”“民族資產(chǎn)解凍”等項目，偽造“主席令”“密令”等所謂國家機關(guān)印章和文件，以“小投入、高回報”為誘餌，通過吸納成員、吸收資金等手段，逐步發(fā)展成為層級鮮明的龐大詐騙組織，頻繁利用電信、網(wǎng)絡(luò)、銀行轉(zhuǎn)賬等途徑對老年人群體實施詐騙犯罪，嚴(yán)重侵害了人民群眾的財產(chǎn)安全，擾亂了社會經(jīng)濟秩序。廣大群眾尤其是老年人應(yīng)看清此類犯罪手法，做到“不相信、不轉(zhuǎn)發(fā)、不發(fā)展、不交錢”。子女們也要多向父母進行普法宣傳教育，一旦發(fā)現(xiàn)違法犯罪線索，要及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)舉報。

04

以房養(yǎng)老詐騙

陷入“以房養(yǎng)老”騙局

老伯財產(chǎn)險遭損失

案件回放

民警及時勸阻 老伯保住房產(chǎn)

前段時間，家住上海市長寧區(qū)的齊老伯差點落入騙子的陷阱，幸得社區(qū)民警及時勸阻，齊老伯的房產(chǎn)才得以保住。

8月16日，上海市公安局長寧分局天山路派出所社區(qū)民警孫禮鋼接到轄區(qū)居委會工作人員反映，居民齊老伯要辦理房產(chǎn)抵押的業(yè)務(wù)。齊老伯退休前是大學(xué)老師，子女都在國外，生活條件不錯，為什么要抵押這套唯一的自住房屋呢？孫禮鋼立即上門向齊老伯詢問了情況。

原來，齊老伯前幾天接到了“保險公司楊經(jīng)理”的電話，因為對方準(zhǔn)確地說出了齊老伯在這家保險公司投保的個人信息，齊老伯并沒有懷疑對方的身份。一番噓寒問暖之后，“楊經(jīng)理”介紹了公司新推出一個“以房養(yǎng)老”的商業(yè)計劃。按照對方的說法，只要將自己目前居住的這套房屋進行抵押，用抵押來的資金投資，就能每月獲得一筆“養(yǎng)老金”，晚年生活更有品質(zhì)，同時也減輕了子女的負(fù)擔(dān)。齊老伯在“楊經(jīng)理”的指導(dǎo)下，著手操辦房屋抵押的手續(xù)。

經(jīng)仔細(xì)了解，孫禮鋼發(fā)現(xiàn)“楊經(jīng)理”其實是要齊老伯將抵押房產(chǎn)借來的錢拿去購買所謂的“理財產(chǎn)品”。孫禮鋼直接撥通了楊某的電話并表明身份，對方含糊其詞后便掛斷了電話。在民警提醒下，齊老伯這才意識到自己差點落入騙子的陷阱，及時打消了抵押房產(chǎn)的想法。

民警支招

警惕“抵押—借款—理財”騙局

孫禮鋼（上海市公安局長寧分局天山路派出所社區(qū)民警）：

在此類“以房養(yǎng)老”的騙局中，騙子利用老年人名下有房產(chǎn)、防范能力弱又尋求養(yǎng)老保障、對集資詐騙認(rèn)識不足的特點，引誘當(dāng)事人將抵押房產(chǎn)得來的資金進行高風(fēng)險投資。這種“抵押—借款—理財”的方式，投資主體復(fù)雜，風(fēng)險極高，很有可能最終血本無歸。老年人需要提高識別騙局的能力，樹立理性投資理財?shù)挠^念。在購買投資理財產(chǎn)品時，應(yīng)該選擇正規(guī)金融機構(gòu)，咨詢正規(guī)金融機構(gòu)的專業(yè)人員。同時，老年人也要注意保護好自己的個人信息。一些犯罪分子會利用旅游、參觀、贈送禮品等“餡餅”，來套取老年人的個人信息，再利用這些信息來從事非法活動。所以，不要輕易將個人信息提供給陌生人。若發(fā)現(xiàn)自己的個人信息被人冒用使用，應(yīng)及時向公安機關(guān)報案，或向有關(guān)金融監(jiān)管部門反映情況。

05

婚戀詐騙

騙局環(huán)環(huán)相扣

六旬大爺婚外戀花了上百萬

案件回放

網(wǎng)聊結(jié)識“有緣人”

60歲的老金長期在浙江省樂清市經(jīng)商，家庭、事業(yè)有成。2015年，喜歡網(wǎng)聊的老金通過微信添加了“附近的人”劉女士，兩人相見恨晚，沒聊多久便以情侶相稱。隨后，劉女士主動來樂清找老金，并與其發(fā)生了關(guān)系。回程時，老金給了劉女士6000元作為路費。沒多久，劉女士告訴老金自己懷孕了，擔(dān)心會對家庭造成影響的老金一次次給劉女士匯錢。沒過多久，劉女士給老金發(fā)來一張孩子的照片，稱自己已順利生產(chǎn)。為了穩(wěn)住事態(tài)，老金只能不斷地給劉女士匯錢，幾年下來共計匯款58萬余元。

2017年，自稱是劉女士閨蜜的蔣女士在微信上主動找上老金，對他不負(fù)責(zé)的行為表示憤憤不平。隨著一來一回的聊天，兩人竟相互產(chǎn)生愛慕之情。隨后，蔣女士主動來樂清找老金，確立了戀愛關(guān)系。蔣女士要錢的套路也不一般：老家建房、家人生病、日常開銷……各種理由層出不窮。被感情沖昏了頭腦的老金一一應(yīng)允，累積花費了48萬余元。

異常的資金支出，使老金家人不禁心生懷疑。在反復(fù)質(zhì)問下，老金說出了自己與劉女士、蔣女士的不正當(dāng)關(guān)系，意識到問題的老金一家人便向樂清市公安局報了警。民警偵查后發(fā)現(xiàn)，與老金在網(wǎng)上聊天的女子均是男子孫某假扮的。孫某被抓獲后交代，自己因網(wǎng)絡(luò)賭博欠下巨債，想在老金身上騙些錢，便找來兩名女子一起實施詐騙。

民警支招

警惕“抵押—借款—理財”騙局

張權(quán)健（浙江省樂清市公安局柳市分局民警）：

網(wǎng)絡(luò)空間里“美女蛇詐騙”時有發(fā)生，若遇到異常熱情、聯(lián)系時間很短就主動要求確立情侶關(guān)系的人，需要提高警惕。即使是視頻聊天、真人見過面，也不要輕易相信對方。有些心懷不軌的人，出于非法目的跟你交往，會一步步慢慢引你入套。他們通常會和你聊一些情感話題，等接觸一段時間后，便會提出見面路費、生病救急、游戲充值、投資開業(yè)等匯款要求。一旦遇到此類情況，切勿輕信對方的承諾，并及時尋求警方幫助。

06

保健品詐騙

警惕“名醫(yī)”推薦的

“包治百病特效藥”

案件回放

“特效藥”加價8倍賣出

今年3月，朱阿婆收到一份快遞，寄件方是一家保健品公司，里面有一臺電子評書機。一個自稱是某醫(yī)院專家張教授的中年磁性男聲娓娓道來，介紹一款專治老年病的“特效藥”。“張教授”稱，這款藥能夠“有病治病、無病養(yǎng)生”，不僅能治高血壓、低血壓、糖尿病，還能調(diào)理身體，緩解腰腿酸疼、陽氣不足等老年人常見的健康問題，這讓患有高血壓的朱阿婆十分心動。不久，她便接到公司打來的回訪電話，在對方的熱情推銷下，朱阿婆以每盒433元的價格訂購了3盒，不僅自己吃，還給患低血壓的妹妹送去一盒。

老姐妹倆吃著藥，感覺藥性不足，正猶豫著要不要加購時，朱阿婆接到了江蘇省蘇州市吳江區(qū)公安局民警的電話。民警說，朱阿婆買到的根本不是什么“特效藥”，而是用低價保健品冒充的。

評書機里的“張教授”也被抓了。原來，吳江警方經(jīng)縝密偵查，成功打掉一個以杜某為首的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團伙。該團伙專門針對老年人渴望養(yǎng)生治病的心理，杜撰名醫(yī)“張教授”，通過偽造“特效藥”、定向郵寄“電子評書機”、電話回訪推銷等方式，將原價50元的保健品，以超過8倍的價格通過電話進行推銷。一同被抓的，還有杜某的15名同伙，該團伙的涉案金額達260余萬元。

經(jīng)查，原本從事保健品銷售工作的杜某低價采購常規(guī)保健品，通過偽造使用說明書、改變外包裝等方式，把保健品包裝成擁有“藥字號”標(biāo)識的“特效藥”。目前，杜某等主要犯罪嫌疑人已被依法逮捕。

民警支招

樹立正確的保健治病理念

呂順（江蘇省XX市XX區(qū)公安局民警）：

本案中，杜某等人套上三層用來偽裝的“畫皮”，讓很多老年人在不知不覺間上當(dāng)受騙。一是“產(chǎn)品偽裝”，即偽造使用說明書和“藥字號”標(biāo)識，讓受騙者誤以為自己購買的是正規(guī)藥品；二是“人員偽裝”，使用免費郵寄的評書機，用具有親和力的男聲，讓受騙者放松警惕，再冠以知名醫(yī)院專家教授的名頭，進一步取得受騙者的信任；三是“故事偽裝”，在免費郵寄的評書機中開展保健養(yǎng)生講座，用大量所謂的“身邊故事”來刺激老年人“惜命”“養(yǎng)生”的心理期望。同時，該團伙還利用非法獲取的個人信息，以“健康顧問”的身份打電話詢問受騙者健康狀況，鼓吹治療功效，推銷所謂的“特效藥”。廣大中老年朋友要擦亮雙眼，保護好自己的個人信息，對陌生電話不要接，對陌生郵件、包裹不要收。一旦發(fā)現(xiàn)異常，要及時和親友或警方聯(lián)系、咨詢。同時，樹立正確的保健養(yǎng)生理念，如果確實身體感到不適，要到正規(guī)醫(yī)院檢查，應(yīng)通過正規(guī)渠道購買藥品或保健品，并通過國家食品藥品監(jiān)督管理總局網(wǎng)站查詢確定真?zhèn)巍?/p>

07

養(yǎng)老理財詐騙

誤入理財陷阱

退休老人被騙

案件回放

投資“數(shù)字貨幣”被騙

日前，70歲的蔡大爺慌張地來到江蘇省徐州市公安局景區(qū)分局珠山派出所報警稱，自己退休多年，手頭有些閑錢，可沒有什么投資經(jīng)驗，就經(jīng)常在手機上查看一些理財信息，夢想著也能賺上一些，不料卻誤入虛假投資理財詐騙陷阱，被騙了15萬余元。

原來，一個月前，蔡大爺被一名不大熟悉的微信好友拉進一個微信群，在群中網(wǎng)友們交流數(shù)字貨幣投資體會，分享經(jīng)驗，有些人曬出自己投資盈利截圖，還不斷有人發(fā)送老師講理財課的直播鏈接。蔡大爺在群里觀察了幾天，覺得講得不錯，眼見不少成員獲利頗豐，難免有些心動。又過了幾天，群主“助力—夢潔”、管理員“余成業(yè)”主動聯(lián)系蔡大爺，向他詳細(xì)講解數(shù)字貨幣的投資前景和具體操作技巧，并推薦了“開戶總監(jiān)”，讓他們互相加了微信好友。隨后，蔡大爺按照“開戶總監(jiān)”的指導(dǎo)，下載了一個App，注冊了賬戶。

在接下來的一個月里，蔡大爺經(jīng)不住“開戶總監(jiān)”的勸導(dǎo)，在該App內(nèi)使用銀行卡先后5次購買了數(shù)字貨幣，花費15.57萬元。后來，蔡大爺多次嘗試提現(xiàn)都未成功，聯(lián)系對方也沒人理睬，才發(fā)現(xiàn)被騙。

民警支招

篇（3）

3.保護尊嚴(yán)，杜絕揭人隱私。現(xiàn)代慈善，透明中又有不透明。慈善家的宴會往往不讓記者參加，這在巴比晚宴過程中表現(xiàn)得十分突出。許多項目的決定贓要在捐贈人。捐贈人尊嚴(yán)十分重要，不能是誰從事慈善就要將其作為“公眾人物”而進行全面審查，這會使慈善變成令人望而生畏的祭壇。恰恰相反，現(xiàn)代慈善應(yīng)該是讓人心靈和道德得以不斷凈化和升華的圣壇。

4.捐贈權(quán)高于社會知情權(quán)。捐贈者可以不公開、不透明，充分尊重捐贈人的意愿，是現(xiàn)代慈善的一個品格，而受贈方則往往比捐贈者受到更多的監(jiān)督。我國有關(guān)法律對于捐贈人的權(quán)益也給予多方面的保護。但是，由于受一些因素的影響，人們往往習(xí)慣于對捐贈者本人特別是對名人的捐贈行為進行嚴(yán)格監(jiān)督，形成了一種捐贈越多越被監(jiān)督、不捐贈則安全的畸形現(xiàn)象。而項目的進展、組織行為的規(guī)范和受捐者的狀況往往被忽略。

5.全民慈善優(yōu)于富人慈善。現(xiàn)代慈善特別鼓勵大眾參與，廣開參與之門。對每年不到一萬美元或英鎊的社區(qū)類的小型基金會，沒有太多監(jiān)管行為，主要是給大眾參與提供方便。

當(dāng)然，西方視教會為慈善組織，教會的活動又相當(dāng)普及，捐贈行為甚至每周都發(fā)生，客觀上也是能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)常捐贈的一個平臺。現(xiàn)代慈善還大開志愿服務(wù)渠道，有的國家20％甚至50％以上人口都要參與志愿服務(wù)活動，從而使大量社會問題能夠及時在社區(qū)層面得到解決。

6.高調(diào)個性倡導(dǎo)而不是低調(diào)倡導(dǎo)。現(xiàn)代慈善十分個性化。一百多年前，卡內(nèi)基進入慈善界就很高調(diào)，當(dāng)然他是身體力行，還提出了捐贈的重點領(lǐng)域。許多慈善家都是公開宣揚自身的慈善行為，并且還要把家庭的慈善傳承理論化而廣為宣傳。而以慈善家的名字命名的基金會、建筑物、大學(xué)、圖書館、博物館等，相當(dāng)普遍。

7.善意壓力而不是依賴自發(fā)。最突出的表現(xiàn)是比爾?蓋茨和巴菲特，他們明確要富豪們承諾將來要捐贈一半財產(chǎn)，還計算有多少人給出了承諾。這些善意的壓力不是政府的活動，完全來自民間。

8.組織發(fā)達而不是個體單干。既要彰顯個性，又不是個體單干，怎么解決這一矛盾?現(xiàn)代西方往往成立眾多家庭或家族基金會，慈善事業(yè)的主體是組織化的家庭，家庭基金會有許多。美國的十多萬基金會中，90％以上為私人和家庭出資建立的基金會。各國建立基金會的門檻相當(dāng)?shù)停貏e鼓勵家庭或家族成立基金會以實現(xiàn)捐贈意愿。

相比較而言，我國當(dāng)前的基金會過少，只有兩千多個。而基金會門檻又過高，大眾捐贈的組織化程序還相當(dāng)復(fù)雜，絕大多數(shù)人的愛心捐款沒有順暢實現(xiàn)，因此出現(xiàn)了人們自覺不自覺地將基金會與政府行政機構(gòu)等量齊觀的現(xiàn)象。同時也出現(xiàn)了許多基金會簡單模仿行政行為的現(xiàn)象，公眾也免不了按照政府的行為標(biāo)準(zhǔn)來評價慈善組織。

篇（4）

慶安縣深入貫徹落實中央、省、市、縣政法隊伍教育整頓工作總體安排部署，按照《關(guān)于在全省政法隊伍教育整頓中深人開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》的要求，持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”活動，推動政法隊伍教育整頓的成果轉(zhuǎn)化，努力踐行執(zhí)法司法為民，切實增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，取得突出成效。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

（一）提高重視程度，周密安排部署。縣政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“我為群眾辦實事”活動，按照省教育整頓辦印發(fā)《關(guān)于在全省政法隊伍教育整頓中深人開展“我為群眾辦實事”實踐活動實施方案》和市教育整頓辦印發(fā)的《綏化市政法隊伍持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動任務(wù)清單》要求，要求政法各單位分別制定任務(wù)清單，4月27日，縣政法隊伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織政法各單位開展“我為群眾辦實事”現(xiàn)場宣傳活動，集中推出便民利企措施33項，向社會和群眾作出承諾，推動“我為群眾辦實事”深入開展。縣教育整頓辦還通過下發(fā)工作清單、工作提示單等方式推動“我為群眾辦實事”活動的任務(wù)落實。

（二）堅持開門整頓，傾聽群眾聲音。堅持開門搞好教育整頓，廣泛聽取社會各界和廣大群眾的意見建議。縣教育整頓辦下發(fā)了《慶安縣政法工作調(diào)查問卷》200份，集中開展“五進”“五必訪”活動，走訪企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校以及其他相關(guān)組織機構(gòu)團體等共計30余個，召開了街道社區(qū)基層群眾代表和政協(xié)委員、人大代表兩個座談會，征求基層群眾和社會各界的意見建議，共召開不同層面座談會14次，征求意見建議77條，已全部制定整改措施，確保件件有落實。

（三）創(chuàng)新活動載體，推進工作落實。政法各單位從實際出發(fā)，積極探索創(chuàng)新各具特色的活動載體，確保“我為群眾辦實事”活動走深走實。縣公安局組織開展了“一助兩護三打四查五進六宣”和“十百千”活動為載體，即：開展助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、做好護學(xué)、護農(nóng)工作、開展“三大整治打擊行動”、做好四個領(lǐng)域的安全檢查工作、組織開展宣傳“五進”走訪活動，組織開展“六大普法宣活動”，全面推行“十個便民”措施，以及全面推進“百萬民警進千萬家活動”，動員全局民警、輔警積極投身到此次愛民實踐主題活動中，截止目前，全局共為群眾辦實事、辦好事2560余件，收到群眾贈送錦旗6面。縣法院充分發(fā)揮“說和人老李”調(diào)解工作室品牌效能，堅持把矛盾糾紛化解在訴前。3月1日以來，“老李”辦結(jié)訴前調(diào)解案件244件，通過線上調(diào)解案件100件。縣檢察院班子成員主動“送法入企”。特別是非公企業(yè)受到2次疫情影響，生產(chǎn)經(jīng)營和復(fù)工復(fù)產(chǎn)受到影響，主動與就業(yè)局和勞務(wù)派遣公司聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決用人荒難題。縣司法局大力開展“比能力賽作風(fēng)”活動，打造高素質(zhì)專業(yè)化隊伍，構(gòu)建高質(zhì)量營商環(huán)境。

（四）聚焦主責(zé)主業(yè)，踐行執(zhí)法司法為民。縣委政法委結(jié)合落實縣委“萬名黨員干部進社區(qū)、走小區(qū)、交朋友、辦實事”主題活動，依托縣法學(xué)會組建法律服務(wù)團隊開展“我為群眾辦實事”便民利企服務(wù)活動，在瑞豐農(nóng)業(yè)服務(wù)有限公司，為公司的32個合作社近2000戶社員在“備春耕”生產(chǎn)期間提供免費法律咨詢。在慶安在綠都源米業(yè)有限公司，發(fā)放憲法、民法典、勞動法等法律法規(guī)書籍和宣傳手冊，同時解答了企業(yè)提出的合同糾紛、貸款超期利率等方面的問題，縣供銷合作社聯(lián)合社還聘請了縣法學(xué)會常務(wù)理事、天成律師事務(wù)所主任朱朝陽擔(dān)任法律顧問，為縣社及其下屬8個公司、13個基層社230名職工的合法權(quán)益提供法律服務(wù)。縣公安局堅持打擊服務(wù)并重，集中開展了清查收繳非法槍爆物品集中統(tǒng)一行動、打擊整治黃賭專項行動、整治“反電詐信詐騙”等系列行動，共破獲刑事案件43起，刑事拘留14人，行政拘留57人，取保候?qū)?2人，逮捕15人，起訴60人。破獲電信詐騙3起，挽回群眾損失1萬6千余元。交警大隊車管所實行了8項便民服務(wù)措施，出入境管理大隊推出了10項方便老年人的服務(wù)新措施，在警務(wù)驛站推行了“我代辦”“一站式”服務(wù)活動，僅5月份，驛站為群眾辦理各類業(yè)務(wù)700余起，深受群眾好評與歡迎，車管所服務(wù)窗口自創(chuàng)了“不走回頭路”服務(wù)機制，實現(xiàn)了“一次排隊、一次受理、一次辦結(jié)”目標(biāo)要求。縣法院暢通立案渠道，實現(xiàn)案件“當(dāng)場立、自助立、網(wǎng)上立、就近立”，立案正確率100%，深入走訪矛盾糾紛易發(fā)處、特殊群體、危困企業(yè)和相關(guān)機關(guān)，走訪企業(yè)5家，與企業(yè)開展座談2次，當(dāng)場釋法答疑9條。開展巡回審判，針對路途較遠的偏僻村屯農(nóng)民立案不便的情況，采取巡回審判流動辦案，就地立案、就地開庭、就地審理、當(dāng)庭結(jié)案的形式辦案。開展為期一個月的“春雷行動”，解決14名農(nóng)民工工資問題，執(zhí)行到位標(biāo)的90余萬元。縣檢察院對城鎮(zhèn)中小學(xué)校園周邊環(huán)境進行集中治理，對發(fā)現(xiàn)的問題，建立整改臺帳，分別制發(fā)檢察建議，限期整改到位。縣司法局提高創(chuàng)新意識，簡化法律援助程序，為特殊群體開辟“綠色通道”法律服務(wù)，為農(nóng)民工討薪維權(quán)。截止目前，共辦理農(nóng)民工討薪案件27件，挽回經(jīng)濟損失30余萬元。

篇（5）

誠實守信是中華民族幾千年積淀的傳統(tǒng)美德，無論是治國、經(jīng)商、做人都必須堅守誠信理念。古人云：行必誠，言必信；法必依，治必嚴(yán)。無信則人危，無法則國亂。何謂“誠信”？誠者，天之道，人之道，真實無妄之謂也。“信”是講信用，重承諾，一言九鼎，一諾千金。“誠”和“信”從結(jié)構(gòu)上都有“言”字，言之有成乃為誠，人言無妄方為信。“誠信”就是誠實守信，說話算數(shù)，說到做到，言行一致。

誠信不但是一個道德概念、文化概念，而且也是一個經(jīng)濟概念。構(gòu)建和諧社會，既要靠法律規(guī)范，也要靠道德修養(yǎng)，要堅持依法治國與以德治國相結(jié)合。自古在商品交換中，就提倡公平交易、誠實守信、童叟無欺。在經(jīng)濟市場化、文化多元化的現(xiàn)代社會，更需要誠實守信的美德來維系和支撐經(jīng)濟和文化活動。從宏觀上說，誠信事關(guān)國家整體競爭力、社會和諧和文明進步；從微觀上說，誠信事關(guān)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生存之本，關(guān)乎個人的命運和事業(yè)發(fā)展。體現(xiàn)在價格誠信上，就是市場主體的價格行為必須誠實守信、不欺不詐。當(dāng)前，進一步深入推進價格誠信建設(shè)，既是迫切的現(xiàn)實需要，也是長遠的歷史需要：

（一）價格誠信建設(shè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要

黨的十六屆四中全會就提出：“要適應(yīng)我國社會的深刻變化，把和諧社會建設(shè)擺在重要位置，注重激發(fā)社會活力，促進社會公平和正義，增強全社會的法律意識和誠信意識，維護社會安定。”積極推進經(jīng)營者價格誠信建設(shè)，是價格主管部門服務(wù)于構(gòu)建和諧社會大局的重要舉措。價格欺詐等不正當(dāng)價格行為大量存在，侵害人民群眾特別是社會困難群體的利益，容易引發(fā)社會不穩(wěn)定因素。在嚴(yán)厲打擊各種不正當(dāng)價格行為的同時，積極推進經(jīng)營者價格誠信建設(shè)，大力宣傳價格法律、法規(guī)、政策，在經(jīng)營者中形成一種人人守信、個個踐諾的社會氛圍，市場購物環(huán)境得到改善，市場價格秩序得到規(guī)范，這樣就能夠減少價格糾紛，緩解社會矛盾。做好經(jīng)營者價格誠信工作，可以實現(xiàn)政府、企業(yè)、消費者多贏的局面，有利于實現(xiàn)社會主義和諧社會的目標(biāo)。

（二）價格誠信建設(shè)是完善社會主義市場經(jīng)濟的需要

總理在整頓規(guī)范市場經(jīng)濟秩序會議上深刻指出：“社會主義市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，信用經(jīng)濟是現(xiàn)代市場的基石，沒有信用就沒有秩序，市場經(jīng)濟就不可能健康發(fā)展。”市場經(jīng)濟的本質(zhì)是信用經(jīng)濟，信用交易是市場交易的最高形式，成本最低，最可持續(xù)。市場的核心是競爭，競爭的核心是價格。價格誠信是企業(yè)的良好口碑和無形資產(chǎn)。只有大力提倡價格誠信建設(shè)，在商品和服務(wù)價格行為上將信用交易不斷升級、貫穿始終，才能逐步完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制。

（三）價格誠信建設(shè)是整頓和規(guī)范市場秩序的需要

價格涉及千家萬戶，涉及方方面面。市場經(jīng)濟條件下的生產(chǎn)、交換、消費過程，是由市場供求關(guān)系決定的，而供求關(guān)系最終要反映到價格上來，完善的市場秩序離不開建立在誠信基礎(chǔ)上的價格秩序作為支撐。目前市場上各種不正當(dāng)價格行為還比較普遍，消費者反映強烈，整頓和規(guī)范市場價格秩序的任務(wù)很重。實踐證明，加強價格執(zhí)法是推進價格誠信建設(shè)的關(guān)鍵。重典才能治亂，通過加強價格執(zhí)法，糾正各種不正當(dāng)價格行為。但是，由于法律法規(guī)不健全，檢查力量不足又受到制約，我們必須一手抓查處，一手抓誠信，既要堵，更要疏，既要查處，更要規(guī)范。通過推進經(jīng)營者價格誠信建設(shè)，延伸價格行政執(zhí)法的觸角，強化企業(yè)內(nèi)部約束和社會外部監(jiān)督，使執(zhí)法檢查的“關(guān)口”前移，促使經(jīng)營者把恪守誠實信用的職業(yè)道德發(fā)展為一種自覺行為，從而達到治本的效果。

（四）價格誠信建設(shè)是加快社會信用體系建設(shè)的需要

目前，國家發(fā)展改革委正在牽頭制定社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要，社會信用體系建設(shè)是一個規(guī)模宏大的系統(tǒng)工程，是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的治本之策，價格誠信建設(shè)是其中一個重要的組成部分。開展價格誠信建設(shè)活動，服務(wù)于社會信用體系建設(shè)大局，對保障市場機制正常運轉(zhuǎn)、降低社會交易成本、提高經(jīng)濟運行效率，都具有積極的促進作用。

（五）價格誠信建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力的需要

美國總統(tǒng)富蘭克林說過：失足，你可以馬上恢復(fù)站立；失信，你也許永難挽回。信用既是無形的力量，也是無形的財富。誠信是企業(yè)安身立命之基、拼搏取勝之本、發(fā)展壯大之源。在商言道，獨尊人格，人格至尊，惟尚信用。對于那些真正的企業(yè)家來說，他們視信譽為生命，寧可虧損，絕不失信。在堅守信用的同時，也贏得了消費者的信賴，贏得了市場，贏得了未來。堅持誠信經(jīng)營，對于企業(yè)樹立良好的品牌、信譽和形象，在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地具有重要作用。是否堅守誠信理念，在我看來，也是“企業(yè)家”區(qū)別于“商人”的重要標(biāo)志。

二、價格誠信建設(shè)已經(jīng)取得積極進展

價格主管部門開展價格誠信活動，可以追溯到20世紀(jì)80年代。1987年6月，原國家物價局、國家計量局、商業(yè)部、全國總工會、中國消費者協(xié)會聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進一步開展“物價計量信得過”活動的通知》，各地陸續(xù)開展了“雙信”評選活動，推進價格誠信建設(shè)開始成為價格主管部門的重要任務(wù)。2004年國家發(fā)改委印發(fā)了《關(guān)于進一步推進經(jīng)營者價格誠信建設(shè)工作的意見》（發(fā)改價檢〔2004〕2832號），2005年召開了全國價格誠信建設(shè)工作會議，提出了整體推進、重點突破、積極推動經(jīng)營者價格誠信建設(shè)的總體思路。2006年以來，大力組織各級價格主管部門開展“價格服務(wù)進商場”、“價格服務(wù)進企業(yè)”等價格公共服務(wù)活動。總結(jié)過去價格主管部門推進的價格誠信建設(shè)工作，內(nèi)容不斷豐富，形式不斷變化，成效不斷顯現(xiàn)。近兩年，我們圍繞“價格誠信建設(shè)”開展的主要工作有：

（一）加強市場價格監(jiān)管，推進價格誠信建設(shè)

近年來，各級價格主管部門緊緊圍繞“穩(wěn)定物價總水平”這一宏觀調(diào)控的首要任務(wù)，開展了反價格欺詐、打擊惡意囤積、查處散布漲價信息擾亂市場秩序等幾項具有較大社會影響的專項整治行動，對大蒜、綠豆、中藥材等經(jīng)營者囤積、哄抬價格的行為，對家樂福、沃爾瑪、百盛等超市商場的價格欺詐行為進行了嚴(yán)厲打擊，目前正在對社會上炒得沸沸揚揚的京東、蘇寧、國美的價格大戰(zhàn)進行檢查。推進了反價格壟斷執(zhí)法實踐，組織了醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)、銀行等行業(yè)價格收費的專項檢查，加強法制建設(shè)和隊伍建設(shè)，各項工作都取得了突破性進展，亮點紛呈。通過查處各種價格違法行為、穩(wěn)定物價總水平、規(guī)范市場價格秩序、維護公平競爭的市場環(huán)境、保護廣大人民群眾利益，強化了商家的價格誠信意識，有力地促進了價格誠信建設(shè)。

（二）推行明碼實價工作，促進價格誠信建設(shè)

2000年，原國家發(fā)展計劃委員會《關(guān)于商品和服務(wù)實行明碼標(biāo)價的規(guī)定》（第8號令）頒布以來，明碼標(biāo)價工作取得了很大進展。但是，仍存在個別行業(yè)、領(lǐng)域明碼標(biāo)價工作不落實，標(biāo)價不規(guī)范問題，有的雖有標(biāo)價，但標(biāo)價嚴(yán)重不實，甚至利用標(biāo)價搞價格欺詐等，社會各界反映強烈。為了規(guī)范企業(yè)價格行為，引導(dǎo)企業(yè)依法誠信經(jīng)營，維護公開公平公正的市場競爭秩序，營造放心省心舒心的和諧消費環(huán)境，各級價格主管部門在大力查處價格違法行為的同時，積極推進明碼實價，促進社會誠信建設(shè)。經(jīng)過多年明碼標(biāo)價工作的探索積累，推進明碼實價的社會環(huán)境和條件已基本具備，2011年，國家發(fā)展改革委和中國消費者協(xié)會聯(lián)合發(fā)起“推進明碼實價”活動，部分企業(yè)自愿作出《明碼實價自律承諾》，在社會各界產(chǎn)生了非常積極的反響。隨后，國家發(fā)展改革委和中國消費者協(xié)會在全國范圍內(nèi)組織推進明碼實價工作。明碼實價工作既方便了消費者，又提高了交易效率，對規(guī)范經(jīng)營者價格行為、解決交易雙方信息不對稱、維護消費者利益、促進價格誠信建設(shè)起到了積極作用。

（三）參與“誠信興商”活動，加強價格誠信建設(shè)

由商務(wù)部、、發(fā)改委、工信部等十六部委舉辦的“誠信興商宣傳月”活動已連續(xù)成功舉辦了7年，各部門、各地方高度重視、積極配合、周密部署，開展了別具特色的誠信宣傳活動，取得了良好效果。為深入推動誠信宣傳教育工作，提高全社會守法誠信意識，今年繼續(xù)開展“誠信興商宣傳月”活動，國家發(fā)展改革委積極參與，具體工作由價監(jiān)局承擔(dān)。另外，國家發(fā)展改革委財經(jīng)司牽頭組織起草、實施《社會信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2013—2020）》，價監(jiān)局負(fù)責(zé)《規(guī)劃綱要》中商務(wù)誠信建設(shè)有關(guān)“完善價格領(lǐng)域信用體系建設(shè)”的工作。

三、多措并舉，進一步加強價格誠信建設(shè)

多年來，各級價格主管部門在推進價格誠信建設(shè)方面做了大量工作，取得了積極成效。但是客觀地講，當(dāng)前社會經(jīng)濟活動中各種商業(yè)欺詐行為時有發(fā)生，在某些地區(qū)和領(lǐng)域還出現(xiàn)蔓延勢頭。價格誠信建設(shè)任重而道遠，還有很多工作要做，還有很多問題亟需解決。各級價格主管部門、各有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)共同努力，為價格誠信建設(shè)創(chuàng)造良好條件和環(huán)境。誠信建設(shè)是一項長期的工作任務(wù)，要把價格誠信建設(shè)作為一項經(jīng)常性工作，抓緊抓好。

一要加快推進價格誠信法制建設(shè)。市場經(jīng)濟是“信用經(jīng)濟”，也是“法治經(jīng)濟”。通過立法規(guī)范各種價格行為，鼓勵價格誠信行為，制裁價格失信行為。繼續(xù)完善明碼標(biāo)價和收費公示制度，積極倡導(dǎo)誠實標(biāo)價、明碼實價，提高明碼標(biāo)價和收費公示的覆蓋面、準(zhǔn)確度和公信力，增強價格政策透明度，維護消費者的價格知情權(quán)，建設(shè)和諧的買賣關(guān)系。積極推進價格誠信數(shù)據(jù)庫建設(shè)，從正反兩方面記錄經(jīng)營者的價格行為信息，進一步規(guī)范價格信用信息的采集和應(yīng)用，把價格誠信建設(shè)與社會信用體系建設(shè)相銜接，把價格誠信數(shù)據(jù)庫與社會信用數(shù)據(jù)庫相銜接，使誠實守信者獲得競爭上的比較優(yōu)勢，使失信者受到應(yīng)有的懲罰和制約。

二要加大價格執(zhí)法力度。加大執(zhí)法力度是建立誠信的基礎(chǔ)。要堅決依法查處不明碼標(biāo)價和巧立名目虛假優(yōu)惠、虛假折扣、虛假促銷、價格欺詐等價格違法行為。依法對失信者嚴(yán)肅查處、嚴(yán)厲打擊。發(fā)現(xiàn)一個，嚴(yán)懲一個，絕不姑息。要深入推進反價格壟斷執(zhí)法，維護市場競爭秩序。密切關(guān)注重點行業(yè)和民生領(lǐng)域的價格壟斷行為，重點查處橫向價格壟斷協(xié)議、濫用市場支配地位等價格壟斷行為，開展濫用行政權(quán)力排除、限制競爭試點檢查。

三要增強經(jīng)營者價格自律意識。企業(yè)是市場的主體，推進經(jīng)營者價格誠信建設(shè)，政府是外因，企業(yè)是內(nèi)因，外因必須通過內(nèi)因發(fā)揮作用。各級價格主管部門必須通過多種途徑，努力為企業(yè)搭建價格誠信平臺，使價格主管部門倡導(dǎo)的誠信理念變?yōu)榻?jīng)營者的自覺行動。要深入持久開展價格公共服務(wù)，進一步鞏固和完善企事業(yè)單位物價員制度。堅持政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、消費者認(rèn)可、社會監(jiān)督的基本思路，完善社會評價機制，讓社會力量更多參與到對企業(yè)價格行為的評判，繼續(xù)深入開展“百城萬店價格誠信”、“價格信得過”等活動。

四要加大輿論監(jiān)督力度。要進一步加強與新聞媒體的聯(lián)系，充分發(fā)揮新聞媒體的傳媒作用，加大價格誠信宣傳力度，不斷提高全社會的價格誠信意識，努力形成價格誠信光榮、失信可恥的共識和理念。要廣泛宣傳價格法律法規(guī)和政策，做到政策透明，深入人心。要大力宣傳價格誠信工作，加深社會各界對價格誠信工作的了解，爭取社會各界的支持。要積極宣傳價格誠信單位，樹立典型，擴大影響，幫助企業(yè)鞏固誠信形象，從而吸引更多的企事業(yè)單位主動參加到價格誠信活動中來。要公開曝光不誠信的反面典型，加大輿論監(jiān)督力度，增強失信約束。要把誠信激勵與失信懲戒結(jié)合起來，把信用信息引導(dǎo)作為價格調(diào)控的重要手段，通過信息服務(wù)宣傳價格政策，回應(yīng)社會關(guān)切。

篇（6）

2011年以來，“民間金融”成了中國社會輿論的一個關(guān)鍵詞，曾在各地顯赫一時的江浙老板們掀起的“跑路潮”讓世人震驚。然而這些事件并非偶然，只是目前國內(nèi)體量龐大的民間金融苦苦尋求出路的一個縮影。大量學(xué)者、企業(yè)家呼吁官方正視民間金融，給予民間金融更寬松的市場環(huán)境和法律環(huán)境。其實，民間金融行為觸犯法律，往往是以“非法集資”的頭銜走入人們的視野的。我國刑法中涉及非法集資犯罪的罪名共計七個，分別是：欺詐發(fā)行股票、債券罪、擅自設(shè)立金融機構(gòu)罪、非法吸收公眾存款罪、擅自發(fā)行股票、公司、企業(yè)債券罪、集資詐罪、組織、領(lǐng)導(dǎo)傳銷活動罪和非法經(jīng)營罪。其中，非法吸收公眾存款罪是刑法層面上處理非法集資行為乃至民間金融問題的關(guān)鍵罪名，也是涉及民間金融的刑法調(diào)整中最具爭議的一個罪名。在全民呼吁保護、放開民間金融的社會大背景下，很多學(xué)者將矛頭對準(zhǔn)了非法吸收存款罪，甚至有激進者直呼該罪為“惡法”，必欲除之而后快。法律的存廢，筆者不敢貿(mào)然的提出自己的觀點。然而到目前為止，筆者發(fā)現(xiàn)，理論界對非法吸收公眾存款罪罪狀的一些基本概念仍然存在很大的爭議，于是筆者想將非法吸收公眾存款罪罪狀中的幾個爭議點做一個研究和梳理，冀望在現(xiàn)有法律框架下正確界定非法吸存行為，從而有助于國家準(zhǔn)確地打擊危害金融秩序的犯罪，盡量避免“誤傷”合法的民間金融。

一、何為“非法”

“非法”類犯罪是違反了國家某方面的管理規(guī)定因而入罪，屬于法定犯。根據(jù)犯罪學(xué)理論，犯罪分為自然犯和法定犯。自然犯行為天然地就對社會倫理產(chǎn)生巨大的危害性。這種危害性是其行為自然屬性，不需要法律進行規(guī)定。相反，法定犯，又稱“行政犯”，并非是如自然犯一般在侵害或者威脅法益的同時，明顯違反倫理道德，所以法定犯的社會危害性來自于法律的禁止性規(guī)定，而非自身天然具備。[1]法定犯行為之社會危害性與應(yīng)受處罰性的來源主要在于違反了國家規(guī)定，它所強調(diào)的是違反的國家規(guī)定。自然犯的危害性容易被一般人認(rèn)識，法定犯的危害性則難以被一般人認(rèn)識。所謂“非法”即首要強調(diào)主體必須遵守這些維護國家、社會良好運行的一般規(guī)則，一旦違反即構(gòu)成相應(yīng)犯罪。有學(xué)者指出，“行政犯是以行政刑法所保護的法益為侵害對象，而產(chǎn)生所謂的行政損害。這種損害實質(zhì)在于對體現(xiàn)國家意識的法律規(guī)范的沖擊造成的一種社會的國家損害。行政犯的違法性即產(chǎn)生于此，并按其對國家最高行政價值影響的程度衡量，而并不以個別法律人格者的利益受損為前提。”[2]

如前所述，按照“非法”類犯罪即法定犯的規(guī)律，行政法規(guī)《商業(yè)銀行法》中規(guī)制非法集資行為的法律責(zé)任上升到刑法層面，就形成了非法吸收公眾存款罪。本罪中“非法”二字就表明了構(gòu)成本罪的前提是違反了《商業(yè)銀行法》以及相關(guān)法律法規(guī)。那么本罪罪狀中的概念必須與商法上的概念內(nèi)涵保持一致，這才能準(zhǔn)確體現(xiàn)是否違反了《商業(yè)銀行法》及其他相關(guān)法律法規(guī)，進而直接影響到本罪的定性。在我國，國家對金融行業(yè)有準(zhǔn)入限制和經(jīng)營范圍限制。中國人民銀行授權(quán)商業(yè)銀行及其他有吸收存款經(jīng)營權(quán)的金融機構(gòu)專營吸收存款的業(yè)務(wù)。商業(yè)銀行是指依照《商業(yè)銀行法》和《公司法》設(shè)立的，依照國家制定的存貸款利率等貨幣政策吸收公眾存款、發(fā)放貸款、辦理結(jié)算等業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。“銀行將吸收公眾存款作為一種營業(yè)，即持續(xù)繁復(fù)地不間斷地有計劃地進行。并且，將存款積聚起來再貸款與他人并收取利息。”[3]因此，從商法角度理解非法吸收公眾存款罪之“非法”主要體現(xiàn)在吸收主體、利率制定兩個方面的“非法”:第一，未經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的主體面向公眾吸收存款，即無存款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的主體經(jīng)營存款業(yè)務(wù)；第二，雖經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)經(jīng)營存款業(yè)務(wù)，但違反國家關(guān)于存款利率的政策與規(guī)范，自行制定存款利率吸收存款的。

二、“公眾”的理解與認(rèn)定

既然是破壞金融管理秩序的犯罪，小范圍內(nèi)的私人金融行為就不會對國家金融管理秩序構(gòu)成威脅，也不屬于刑法應(yīng)該調(diào)整的社會關(guān)系。那么，“公眾”二字就是認(rèn)定非法吸收公眾存款罪的核心，只有非法吸收“公眾”的存款才有可能構(gòu)成此罪。[4]舉世矚目的吳英案一審中控辯雙方爭論的焦點之一，就是吳英到底有沒有“面向公眾”吸收存款。辯方指出，吳英案雖然牽涉的金額巨大，但實際上吳英的債權(quán)人只有11個自然人，而其中9個人都是吳英的親友，剩下的兩個陌生人不能構(gòu)成“公眾”。控方則認(rèn)為吳英的債權(quán)人中多人皆為職業(yè)資金介紹人，其巨額存款來源于社會上不特定的群體，吳英的行為應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為向公眾吸收存款。在本罪的認(rèn)定中，這樣棘手的問題并不鮮見。據(jù)統(tǒng)計，2004年～2007年上半年，浙江省檢察院系統(tǒng)受理的移送審查的非法吸收公眾存款案件中，有超過30%因為對面向社會不特定對象的“公眾”吸收資金把握不準(zhǔn)確而被改變定性。[5]

筆者認(rèn)為，在本罪的司法認(rèn)定中，要正確理解和適用“公眾”的要件，就要抓住其四大特性：行為指向?qū)ο蟮牟惶囟ㄐ浴⑵毡檫m用性、行為人與存款人的利益聯(lián)系性和行為的公開性。下面就這四大特性逐個進行論證。

首先是行為指向?qū)ο蟮牟惶囟ㄐ浴＿@是“公眾”一詞的核心特性。“不特定”一詞，首先表現(xiàn)為行為人在實施犯罪行為之前，對其行為即將指向的具體對象、可能造成的犯罪后果并不確定。其次，犯罪行為完成之后，行為人對上述具體對象與犯罪后果也沒有辦法進行控制，其犯罪行為所造成的危險或危害結(jié)果具有較大不確定性。所謂不特定多數(shù)，是指行為對象的身份和社會關(guān)系沒有明顯的區(qū)分邊界，是一個開放的身份外延。落實到本罪中，就是指行為人對其吸收存款的對象沒有身份、關(guān)系等的限制，范圍是可變的，只要有資金，行為人歡迎任何自然人或者單位來存款。同時，只要符合資金條件的存款人投入資金，行為人均承諾在一定期限內(nèi)給予還本付息。反之，如果行為人向特定的范圍內(nèi)之對象吸收存款，即使吸存對象數(shù)量眾多，但由于其吸收存款的范圍具有封閉性，不是面向不特定多數(shù)人，也就不是面向公眾，當(dāng)然就不能認(rèn)定為本罪。“如公司企業(yè)在資金緊缺、為了擴大經(jīng)營或生產(chǎn)的情況下，動員內(nèi)部職工、家屬集資或存款入股，或者采用行政性攤派等方式募集資金等，因為其吸收的資金的對象限于本單位或者本系統(tǒng)內(nèi)部，對象具有特定性，即使存款人數(shù)眾多，存款數(shù)額巨大，也不能以本罪處罰。”[6]這一觀點得到了司法解釋的認(rèn)可。2010年12月13日的《最高人民法院關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》（下稱《解釋》）規(guī)定未面向公眾、僅僅在親友或者單位內(nèi)部吸收存款的，不納入非法吸存行為范疇。

其次是行為的指向?qū)ο缶哂衅毡檫m用性，即非法吸收存款的行為吸存的條件、程序和回報具有相對統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。這不是說行為人進行非法吸收存款的行為的期間內(nèi)，所有條件、程序和回報都整齊劃一、絲毫不變。本罪是連續(xù)犯，由于吸存對象在一定范圍內(nèi)的開放性、非特定性，非法吸收存款的行為具有相當(dāng)連續(xù)性，所以行為人對于行為對象一般都予以同等對待。同時，在吸存對象的選擇上一般不會因人而異，只要愿意借款都會加以接受，不因為對象的差異性而選擇吸存或者拒絕吸存。

再次是行為人與存款人關(guān)系上的利益聯(lián)系性，換言之行為人與存款人在社會活動中的主要聯(lián)系是源自于資金融通上的利益關(guān)系，而非親戚、朋友、熟人等人身關(guān)系。行為人吸收存款的對象是多元化的，它既可以是不認(rèn)識的人，也可以包含親戚、朋友以及親戚朋友介紹的人。吸存對象都有一個共同的本質(zhì)特征，即存款人之所以愿意參加吸存，看中的是對方承諾的高額利息回報。是經(jīng)濟利益而不是親情、友情等作為紐帶將他們和行為人之間緊緊維系。吸存對象的變化，主要隨著行為人社交圈的大小、信譽高低、利率高低而隨之變化，而非依靠人身關(guān)系的延伸范圍產(chǎn)生限制。只要抓住了這一特性，就可以避免因為一些存款人與行為人存在的“親友”身份，造成司法機關(guān)在認(rèn)定存款人之地位的時候，陷入模糊陷阱了。

最后是行為的公開性。行為指向?qū)ο蟮牟惶囟ㄐ詻Q定了行為人必須采取實質(zhì)上公開的方式在社會上傳遞其吸納存款的信息，讓社會上資金充裕的潛在“存款人”知曉其吸收存款的行為，鼓勵公眾前來存款，進而達到行為人聚集資金的目的。這里有一個問題，口頭告知這種較為隱蔽的方式是否算是“公開”？在《解釋》第1條第2款列舉的“媒體、推介會、傳單、手機短信等”公開宣傳方式中，確實沒有口頭宣傳這一項，那么行為人若采取口頭宣傳的形式來進行信息傳遞，應(yīng)該怎么認(rèn)定呢？筆者認(rèn)為，抓住了公開性的本質(zhì)，就可以對“口口相傳”這一形式是否符合“公開宣傳”的行為進行回答了。“公開”的本質(zhì)就是特定信息在不特定范圍的公眾中傳遞，而不管其用什么樣的形式披上隱蔽的外衣。雖然司法解釋列舉的宣傳方式中沒有口頭宣傳這一最為傳統(tǒng)的告知方式，但是筆者認(rèn)為，在告知目的十分清楚的前提下，通過行為人本人、知情人、先行存款人對周圍人員的廣為傳播甚至慫恿，事實上在不特定人群中構(gòu)成了非法吸存信息的發(fā)散性傳遞，那么我們可以推定其行為屬于公開宣傳。實踐中，由于近年來國家對非法集資行為的大力打擊和一些地方個人資金實力雄厚的原因，非法吸收公眾存款的行為人往往都是采用口頭動員、熟人介紹等較為隱蔽的方式在社會中進行公開宣傳，這種宣傳形式并不比大張旗鼓地公開宣傳效率低，危害也同樣巨大。當(dāng)然，除了口頭宣傳以外，若是采用散發(fā)書面宣傳單、張貼告示、媒體廣告等形式進行宣傳的，就更是行為公開性的集中體現(xiàn)了。

綜上，在非法吸收公眾存款罪的司法認(rèn)定中，只要明確了這四個特性，就可以準(zhǔn)確地判斷行為人的行為是否符合“向公眾”吸收存款的行為性質(zhì)。

三、“擾亂金融秩序”在本罪中的地位

“擾亂金融秩序”在非法吸收公眾存款罪罪狀中的地位，一直以來在理論界也有爭論。一種觀點認(rèn)為，“擾亂金融秩序”是對非法吸收公眾存款行為的整體評價，并非本罪的客觀要件。他們認(rèn)為只要實施了非法吸收公眾存款的行為，就擾亂了金融秩序，不要求情節(jié)嚴(yán)重或者造成特定損失。因為“擾亂金融秩序”是一個評價語言，從刑法第三章第四節(jié)的類罪名“破壞金融秩序罪”來看，凡是列入本節(jié)的罪名就已經(jīng)包括了對該行為的整體評價。[7]“擾亂金融秩序”的表述是對行為性質(zhì)的闡明，而不是作為構(gòu)成要件的犯罪結(jié)果。[8]也就是說，凡是列入本章節(jié)的罪名均破壞了金融秩序，故在罪狀中再次強調(diào)擾亂金融秩序純屬多此一舉。另一種觀點認(rèn)為，“擾亂金融秩序”是構(gòu)成非法吸收公眾存款罪之客觀方面的要件，而且是必要要件，不是選擇要件。本罪是典型的結(jié)果犯，只有行為人的非法吸存行為事實上擾亂了金融秩序，才能定罪。

筆者認(rèn)為第二種觀點是正確的。首先第一種觀點就犯了邏輯混亂的錯誤，因為類罪名“破壞金融秩序罪”是對其下諸多罪名一個總結(jié)性的概括，是對他們共有本質(zhì)的提煉。罪狀中的具體要件描述是該罪名成立的必要條件，并非類罪名的引申之義。這種觀點純粹是倒因為果，不足為論。

更為重要的是，筆者認(rèn)為本罪作為法定犯，其行為必然是首先觸犯了《商業(yè)銀行法》等行政法規(guī)，應(yīng)該由行政法規(guī)規(guī)制，刑法無須立即介入。隨著違法行為的深入和范圍的擴大，當(dāng)達到了嚴(yán)重程度，對社會造成了較嚴(yán)重的危害時才可能觸犯國家刑法。同時，司法實務(wù)中當(dāng)然應(yīng)該貫徹刑法總則中關(guān)于犯罪概念的規(guī)定，對于“情節(jié)顯著輕微、社會危害不大”的行為，不認(rèn)為是犯罪。“擾亂金融秩序”包括以下三方面的內(nèi)容：一是減少銀行資金的儲備來源，加劇銀行資金緊張；二是妨礙國家對金融活動的管理與規(guī)范，影響宏觀調(diào)控的實施；三是造成公眾財產(chǎn)的損失，導(dǎo)致金融秩序的混亂。實踐中，確實有很多非法吸收存款的行為，由于地理偏遠、資金運作得當(dāng)、行為人財力雄厚等原因，是符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和經(jīng)濟規(guī)律的，也沒有對社會造成危害，甚至還使當(dāng)?shù)氐墓姭@益。如果將這種行為當(dāng)然認(rèn)為是“破壞金融秩序”，并納入犯罪進行懲處的話，未免有違犯罪必須具有社會危害性的原則，也不符合刑法謙抑性的準(zhǔn)則。衡量非法吸收公眾存款行為的社會危害程度大小，還是應(yīng)當(dāng)從行為人的融資資格、涉案金額、造成的經(jīng)濟損失和社會影響等方面具體考量，然后才判斷有沒有擾亂乃至破壞金融秩序，以致構(gòu)成犯罪。例如具有吸收存款資格的金融機構(gòu)，為了完成存貸計劃，以提高利率或其他優(yōu)惠條件的方法吸收數(shù)額較大的存款，從來沒有造成過存款人的損失，也沒有造成金融秩序的混亂，就可以不認(rèn)為是構(gòu)成本罪的“擾亂金融秩序”。[9]這在國家一系列司法解釋和文件中也可以得到印證：《解釋》第3條除列明了刑法上應(yīng)該追究的非法吸收存款行為的四個詳細(xì)情形外，亦明確指出“非法吸收或者變相吸收公眾存款，主要用于正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，能夠及時清退所吸收資金，可以免予刑事處罰；情節(jié)顯著輕微的，不作為犯罪處理。”另2010年5月7日最高人民檢察院和公安部聯(lián)合的《最高人民檢察院、公安部關(guān)于公安機關(guān)管轄的刑事案件立案追訴標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定(二)》第28條第5款“其他擾亂金融秩序情節(jié)嚴(yán)重的情形。”也間接指明了本罪的客觀要件必須有“擾亂金融秩序”。

參考文獻

[1]張明楷.外國刑法綱要[M].北京：清華大學(xué)出版社，1999.54.

[2]黃明儒.德國有關(guān)行政犯性質(zhì)的學(xué)說及其評析[A].刑法評論（五）[C].北京：法律出版社，2004.

[3]趙秉志.罪刑各論問題[M].北京：北京大學(xué)出版社，2010.101.

[4]黃京平.“保底+收益”理財=非法吸收公眾存款罪? [N].檢察日報，2006-01-26.

[5]樂紹光、曹曉靜、鄧楚開.論辦理非法集資類犯罪案件中的若干法律適用問題[J].法治研究，2008.5.

[6]周道鸞，張軍.刑法罪名精釋[M].北京：人民法院出版社，2003.228.

[7]劉媛媛.孫大午非法吸收公眾存款案法理研究[A].中國疑難刑事名案法理研究（一）[C].北京：北京大學(xué)出版社，2008.

篇（7）

中圖分類號：F276.1 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）29-0015-02

一、合同風(fēng)險的概念

合同風(fēng)險是指合同利益遭受損失的可能。在合同法上，廣義的風(fēng)險是指各種非正常的損失，它既包括可歸責(zé)于合同一方或雙方當(dāng)事人的事由所導(dǎo)致的損失，又包括不可歸責(zé)于合同雙方當(dāng)事人的事由所導(dǎo)致的損失。

二、合同風(fēng)險的產(chǎn)生

合同風(fēng)險產(chǎn)生的原因是多元化的，有企業(yè)自身的原因，也有企業(yè)外部環(huán)境的原因，依據(jù)其成因可分為以下幾種風(fēng)險。

（一）合法性風(fēng)險

合法性風(fēng)險成因于外部法律環(huán)境因素，包括法律的頒布、修訂或廢止等調(diào)整變化、立法內(nèi)容缺失以及法律條款不明確等因素所帶來的合同的合法效力風(fēng)險。

（二）主體風(fēng)險

主體風(fēng)險成因于合同主體因素，主要表現(xiàn)為合同的主體資格有效性、許可經(jīng)營合法性以及履約能力適應(yīng)性等方面存在瑕疵，引發(fā)合同無效、效力待定，或合同無法順利履行等風(fēng)險。

（三）內(nèi)容風(fēng)險

內(nèi)容風(fēng)險成因于合同內(nèi)容因素，主要表現(xiàn)為合同內(nèi)容違反法律強制性或禁止性規(guī)定，合同的主要條款不完備、文字不嚴(yán)謹(jǐn)、用語不規(guī)范等因素，使得合同存在被認(rèn)定無效或可撤銷，權(quán)利義務(wù)約定不明確等法律風(fēng)險。

（四）程序風(fēng)險

程序風(fēng)險成因于合同行為的程序不規(guī)范因素。這種風(fēng)險存在于合同訂立、生效、履行和變更、轉(zhuǎn)讓、終止等各階段，主要由以下原因引發(fā)：簽字蓋章程序不規(guī)范；未按規(guī)定履行登記審批程序；未按法律或合同約定有效行使權(quán)利、履行義務(wù)；合同內(nèi)容發(fā)生變更、權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓、合同協(xié)議解除時未及時簽訂補充協(xié)議；合同行為各階段不注意相關(guān)文件的保管等。

三、合同風(fēng)險防范體系建設(shè)的必要性

合同風(fēng)險存在于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，如果不加以重視和及時規(guī)避，一旦風(fēng)險出現(xiàn)，其后果往往是企業(yè)難以控制的，或者導(dǎo)致經(jīng)營成本異常增加，資金難以回收，或者導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任，包括支付違約金、賠償損失等民事責(zé)任，罰款、沒收違法所得、吊銷營業(yè)執(zhí)照等行政責(zé)任以及刑事責(zé)任，嚴(yán)重時將給企業(yè)帶來極大的甚至是顛覆性的災(zāi)難。但與自然風(fēng)險、戰(zhàn)略風(fēng)險、市場風(fēng)險等風(fēng)險不同，合同風(fēng)險的成因是可以提前認(rèn)知并規(guī)避的，這使得防范合同風(fēng)險具有了可能性和現(xiàn)實意義。

四、 如何建設(shè)合同風(fēng)險防范體系

（一）建章立制，規(guī)范合同管理

合同風(fēng)險防范機制是由一系列流程和制度組成的，具有全方位管理、規(guī)范運作、結(jié)合實際和動態(tài)調(diào)整等基本原則。企業(yè)應(yīng)在基本原則的指導(dǎo)下，建立健全合同風(fēng)險防范制度，對不同的合同風(fēng)險制訂有針對性的防范措施，并保障防范措施的落實。有關(guān)合同管理的制度應(yīng)覆蓋以下內(nèi)容。

1.合同歸口管理制度。即對合同試行由企業(yè)具體法律事務(wù)機構(gòu)全面、統(tǒng)一管理的制度，確定專門機構(gòu)、專門人員對合同專門進行管理，并確定相應(yīng)的考核和獎懲制度。

2.合同分類專項管理制度。根據(jù)合同的種類和特點，在歸口管理的基礎(chǔ)上制定各類分類專項管理制度，確定具體機構(gòu)、人員、程序、原則等，并配套考核、獎懲措施。

3.合同管理人員資格制度。合同管理工作專業(yè)性較強，合同管理人員必須具備一定的法律專業(yè)水平，并取得法律顧問或司法資格。

4.合同授權(quán)委托制度。企業(yè)的具體事務(wù)必須授權(quán)具體人員經(jīng)辦，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以企業(yè)名義對外簽訂合同；授權(quán)必須采取書面形式，明確授權(quán)范圍、授權(quán)時間、權(quán)限等。

5.合同審查審批準(zhǔn)制度。合同專業(yè)性很強，必須經(jīng)過專業(yè)機構(gòu)、專門人員審查，才能防范合同風(fēng)險。

6.合同專用章管理制度。合同專用章管理制度應(yīng)本著“統(tǒng)一刻制、授權(quán)使用、嚴(yán)格管理、專人負(fù)責(zé)”的原則設(shè)立。

此外，企業(yè)還應(yīng)進一步建立健全合同監(jiān)督檢查制度、合同糾紛處理制度、合同統(tǒng)計分析制度、合同歸檔制度、合同管理考核與獎懲制度等。公司合同管理制度目前正在逐步完善中。

（二）組織架構(gòu)建設(shè)

判斷某種合同行為是否具有法律風(fēng)險、法律風(fēng)險損害后果的大小，以及采取何種措施防范并加以解決，都需要具備法律專業(yè)知識。因此，企業(yè)應(yīng)建立法律事務(wù)機構(gòu)并配備專業(yè)的法律事務(wù)人員，并將其職權(quán)明確化、制度化。重視和充分發(fā)揮法律事務(wù)機構(gòu)在合同風(fēng)險防范機制中的重要性和主導(dǎo)作用，保證其履行相應(yīng)的工作職責(zé)。我公司設(shè)立總法律顧問制度，由公司一位高管擔(dān)任總法律顧問，并在行政法務(wù)部下設(shè)專門法規(guī)科，配備專業(yè)法律人員，形成從上到下的縱向法律管理結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格防范合同風(fēng)險。鑒于企業(yè)部分合同適用新加坡法律、香港法律，有時也會涉及到日本法律，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷推進，有必要配備專門研究海外法律的人員，為防范合同風(fēng)險提供法律保障。

篇（8）

亞洲釀酒（廈門）有限公司市場部 吳勇毅

廈門鳳新經(jīng)貿(mào)公司總經(jīng)理 林陽新

賒銷現(xiàn)象難以避免

汪社鋒：賒銷是件很無奈、很心酸的事，已成為很多企業(yè)心中永遠的痛。賒銷情況大多發(fā)生在中小企業(yè)及不知名品牌身上。這些企業(yè)及其品牌由于在規(guī)模、產(chǎn)品、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等方面與大型企業(yè)相比不具備優(yōu)勢，對經(jīng)銷商難以形成足夠的號召力，在市場上處于不利的地位，生存壓力非常大。為了獲取市場立錐之地，攀結(jié)更多客商，將來“迎頭趕上”，在“先市場后利潤”的經(jīng)營思想指導(dǎo)之下，這些中小企業(yè)只好委曲求全，低聲下氣，除將產(chǎn)品折價或低價“出售”外，還免費將產(chǎn)品送到他人府上，待價出售后再回收貨款，進行不同程度的賒銷，但往往到最后就像劉先生那樣，遇到貨款難以收回的事情。

吳勇毅：賒銷尤如一具無形的枷鎖，久拖不決，會把企業(yè)拉進泥淖而不能自拔，窒息而死。據(jù)悉，我國每年壞賬損失800多億元，應(yīng)收賬款（含三角債）2000多億，全國企業(yè)應(yīng)收賬款率為37%，其中不少國有企業(yè)應(yīng)收賬款率高達50%以上。畸形的應(yīng)收賬款、巨大的壞賬損失已成為制約我國國民經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。這點在食品、酒類企業(yè)尤為突出。

林陽新：商場如戰(zhàn)場，布滿陷阱和地雷。為了避免應(yīng)收賬款成為不良資產(chǎn)，最有效辦法就是對賒銷進行有效的控制，時刻警惕賒銷陷阱，成功進行反賒銷營銷活動。

汪社鋒：其實，要避免類似劉先生所在公司情況的發(fā)生，一個很簡單的辦法就是不對經(jīng)銷商賒銷，全部要求現(xiàn)款現(xiàn)貨。而實際經(jīng)營過程中，因為劉先生的弱勢地位，為了使自己的產(chǎn)品快速地走向市場，他又不得不冒著風(fēng)險去賒銷。

吳勇毅：在目前激烈的酒類市場競爭環(huán)境中，絕大部分中小企業(yè)依然會允許賒銷行為在企業(yè)存在。中小企業(yè)的主要工作應(yīng)該是事先確定經(jīng)銷商的誠信度，并在經(jīng)營過程中不斷地總結(jié)這方面的經(jīng)驗和教訓(xùn)。 常見的賴帳經(jīng)銷商類型

汪社鋒：在平時與商家打交道的過程中，企業(yè)應(yīng)該多幾個心眼，多角度地去判斷經(jīng)銷商是否可信。 林陽新：一般來說，想靠其他企業(yè)的賒銷政策撈一把的商家都會表露出一些獨有的特征來。比如，有的經(jīng)銷商在收付款的方式看似從不計較，誠心十足，豪爽不已，一拍腦袋，二拍胸脯，什么支付款項條件都答應(yīng)，最后往往如爛泥、稻草拍著屁股一跑了之。

汪社鋒：這是人們常說的“三拍型”經(jīng)銷商。

吳勇毅：還有一種賄賂型的經(jīng)銷商。此類經(jīng)銷商見誰都一幅和藹可親，熱乎乎的，尤其是對手握權(quán)力的骨干業(yè)務(wù)員和部門領(lǐng)導(dǎo)更是稱兄道弟，喧寒問暖，三天一小請，五天一大請，關(guān)鍵時候一到了，一幅可憐巴巴，“兄弟，這段手頭緊，能不······”或“功勞薄上也有你的份兒，我們何不······”，直把酒類企業(yè)人員拉下水，弄個“糊涂賬”或“冤假案”，一脫而干盡。

林陽新：跳槽型的經(jīng)銷商也比較令人討厭。此類經(jīng)銷商經(jīng)常改弦易幟，更換法人代表，甚至轉(zhuǎn)型做其他買賣，意在逃款。店老板（或）法人代表不是隔三岔五“出差”就是一年半載換人，讓你踏破鐵鞋無處覓，責(zé)任全在前任；連當(dāng)初款項經(jīng)辦員或財務(wù)人員也都悄然流失，新人當(dāng)家，以“我不知道”死不認(rèn)賬。更有甚者，店牌、經(jīng)營內(nèi)容、法人代表面目全非，讓你查無此人，人走樓空，款物盡失，血本無歸。

汪社鋒：還有一種更絕的。這類經(jīng)銷商伊始儼然一幅君子商人之相，恪守原則，與酒類企業(yè)討價還價，寸土不讓，但時候一到，尾巴畢露，嘴臉大變，當(dāng)起大爺來，翻臉不認(rèn)賬，賴賬不還，猛詐一把。他們在平時屢次小額交易，筆筆清、次次結(jié)，最后一次超常放量，大筆進貨，當(dāng)酒類企業(yè)以為商家業(yè)務(wù)已“突飛猛進”而高興放心時，殊不知這卻是商家施放的煙霧彈而來個勝利大逃亡。

吳勇毅：當(dāng)然，在這其中，也不排除有些經(jīng)銷商確實是因為經(jīng)營不善而毫無辦法地逃避.但以上幾種容易發(fā)生的情況可以供廠家參考，以便在賒銷上心眼盡量有個譜。 將賴帳萌芽扼殺掉

汪社鋒：一個企業(yè)在平時的經(jīng)營活動中應(yīng)該積累些經(jīng)驗和教訓(xùn)，煉就一雙火眼金睛。當(dāng)經(jīng)銷商有賴帳的可能時，要及時發(fā)現(xiàn)并對其提高警惕，做好相應(yīng)的防范工作。

林陽新：對。我們在向下級經(jīng)銷商或餐飲酒樓配貨時，就比較注意這一點。

以餐飲酒樓為例，我們公司要求業(yè)務(wù)人員要注意觀察酒店的以下情況：1.養(yǎng)海（河）鮮的魚缸是否豐富，海（河）鮮是否名貴，養(yǎng)魚水平是否高明，魚缸衛(wèi)生是否潔凈，地板墻壁光潔度如何等；2.臺布的多少，碗筷的數(shù)量，上柜的酒品種類別；3.開桌率、包廂率、酒菜價格的高低；4.服務(wù)員（促銷員）的精神風(fēng)貌，擺臺的姿式及待客態(tài)度；5.主管部門（如銀行、工商、稅務(wù)、協(xié)會）、同仁（酒家）和其他供應(yīng)商的評價態(tài)度；6.顧客的整體評價。

如果對以上回答是“否定”或“狀況差劣”，那說明對方拖賬、賴賬、壞賬的概率較大，企業(yè)必須加大預(yù)警措施，謹(jǐn)慎從事；相反，則可放心一搏。

汪社鋒：在與那些經(jīng)常變化手機號碼甚至改變公司名稱的經(jīng)銷商打交道時，更應(yīng)提高警惕。 監(jiān)控、防范賴賬的招法

汪社鋒：嚴(yán)格的賒銷制度，會加強貨款的回籠，減少壞賬的損失；寬松的賒銷制度會擴大銷售的機會，但同時也會增加壞賬的損失。因此在要市場或要利潤上，經(jīng)營者往往頭痛不已，左右為難，但企業(yè)還得硬著頭皮面對。

吳勇毅： “知已知彼，百戰(zhàn)不殆”。只有對經(jīng)銷商包括財務(wù)狀況、市場網(wǎng)絡(luò)、銷售能力、組織管理以及以往誠信度等各個方面充分了解，據(jù)此建立科學(xué)有效的評估經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)模式和預(yù)警機制，才能加速企業(yè)對經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款的回籠，有效降低壞賬的概率。

汪社鋒：調(diào)查經(jīng)銷商的情況最好是采用側(cè)面調(diào)查方式，這樣的結(jié)果會更客觀、準(zhǔn)確些。比如說，通過當(dāng)?shù)毓ど獭⒍悇?wù)部門進行了解，或是通過其他的經(jīng)銷商及與其合作的其他企業(yè)打聽。此外，是否可以考慮收押金的措施？

吳勇毅：押金是經(jīng)營者心中永遠的痛，收押金反成了企業(yè)“亂收費亂攤派”的行為，氣乏心虛。此時經(jīng)銷商往往會振振有詞說：“我還沒收你的開路費、宣傳費，你猴急什么？”尤其是推出新產(chǎn)品的中小型制造商，一聽此話，便焉了。但必須認(rèn)定這條鐵律：與其“無證無扣”讓白花花的銀子流入河里，讓人竊笑，還不如讓人掏錢買票“獲取看笑的權(quán)利”。報上常看到一些地區(qū)企業(yè)在招商——“某某地區(qū)某某產(chǎn)品的總經(jīng)銷權(quán)，首次進貨不低于××萬元，并繳交××萬元的保證金”，但究其實際，沒幾家能堅守這個原則。為了保證企業(yè)的合法權(quán)益，規(guī)避風(fēng)險，收押金這道“工序”不能免，只不過押金比值應(yīng)擺到雙方可承受的價位。

林陽新：為保證貨款及時回籠，向賒銷的經(jīng)銷商要求某種方式的標(biāo)的作為履行責(zé)任的保證金是很必要的，如以貨物、固定資產(chǎn)、權(quán)利憑證和第三方承保等。有些企業(yè)會認(rèn)為“都是老朋友，不好意思”，即使對新客戶也會說“這會妨礙客戶的手腳”。然而一些不良客商正是抓住企業(yè)的這種心理，無所顧忌，為所欲為，造成應(yīng)收賬款的大量流失。易貨、固定資產(chǎn)等抵押形式可能勉為其難，但以契約形式簽訂擔(dān)保書還是合宜的。即使它可能成為一紙空文，但至少萬一在未來發(fā)生貨款糾紛時，還可找到一張還款的證據(jù)和相應(yīng)的債權(quán)人，使你在法律上處于有利地位。

汪社鋒：企業(yè)還可以實行小批量、多品種、優(yōu)惠促銷、現(xiàn)結(jié)賬的形式，這要比大批量、少品種、高利潤、月結(jié)帳的賒銷來得穩(wěn)妥。

吳勇毅：真正不行了，只有利用法律或其它手段去追繳貨款啦。當(dāng)然，這是迫不得已的最后一步。但對于死皮賴臉的奸商，酒類企業(yè)要勇于撒破臉皮，下定決心，討個公道。

篇（9）

近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國保險業(yè)也得到飛速發(fā)展，居民的風(fēng)險意識在增強，保險需求大幅提高，整體保險市場發(fā)展迅速。但是也面臨不可回避的問題：由于主客觀原因的制約，保險領(lǐng)域的道德風(fēng)險，甚至惡意的保險欺詐并未隨著保險業(yè)的興旺發(fā)達而得到有效控制，相反地，已成為當(dāng)前保險業(yè)的最大威脅之一。同一般民事欺詐相比，保險欺詐具有兩個特點：一是極強的隱蔽性，往往被合法的保險合同關(guān)系所掩蓋；二是嚴(yán)重的社會危害性，不僅對被保險人財產(chǎn)造成嚴(yán)重侵害，更重要的是對被保險人的人身安全也構(gòu)成了巨大威脅。本文通過對道德風(fēng)險表現(xiàn)形式、形成原因進行分析，對于防范道德風(fēng)險的對策提出自己的見解。

一、道德風(fēng)險的定義及表現(xiàn)形式

保險中的道德風(fēng)險是指被保險人或受益人因知道有保險合同上規(guī)定的賠償或給付利益可圖而故意反道德規(guī)范，甚至故意犯罪，而引發(fā)擴大或漠視保險事故的行為所引起的風(fēng)險。不論是投保人，還是保險人都存在道德風(fēng)險問題，其表現(xiàn)形式如下。

對于投保險人而言，道德危險又分為事前道德危險和事后道德危險。事前道德危險是指被保險人在防損方面的行為產(chǎn)生的背離。投了汽車保險的人假如在發(fā)生車禍之后能夠獲得足夠賠償。他開車時在保障自己人身安全的前提下，不再像以前那么小心翼翼，還可能會比投保之前更莽撞一些。由于獲得了保險的保障，投保人出車禍的可能性就會增加，損失的期望值也會變大。更為極端的例子是保險惡意欺詐，在財產(chǎn)險中表現(xiàn)為故意破壞保險財產(chǎn)以獲取保險賠償金，在人身保險中則會出現(xiàn)為獲保險金謀殺被保險人的情況。法律要求投保人對被保險人的生命必須有可保利益，其目的也是最大程度地降低道德危險（避免出現(xiàn)謀殺的可能），但其效果卻不能完全令人滿意。

事后道德危險是指被保險人在減損方面的行為產(chǎn)生的背離。例如，一個人給家庭財產(chǎn)投了足額保險，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時他可能不會采取積極措施來搶救財產(chǎn)，防止損失進一步擴大，甚至他可能完全袖手旁觀，任憑全部財產(chǎn)化為灰燼，因為他可以獲得足額賠償。但如果沒有投保，他可能會試圖搶救出盡可能多的財物，保險在無形之中將損失“擴大”了。另一個比較典型的例子發(fā)生在勞動力市場上，比起未享受失業(yè)保險的人，享有該保險的人可能在找工作時付出的努力較小。

道德風(fēng)險也會出現(xiàn)在保險人身上，如保險公司可能濫用保險基金進行投機性活動，使保險基金受損的可能性增大。保險公司其他對投保人不負(fù)責(zé)的行為都可被視為道德危險問題。所有這些行為都會對社會造成不應(yīng)有的損失，在很大程度上影響了保險分散風(fēng)險機制的發(fā)揮，阻礙了保險市場的健康發(fā)展。

二、保險中的道德風(fēng)險形成原因分析

第一，保險本身所具有的不確定特性。保險人所承保的保險標(biāo)的，其危險事故的發(fā)生是不確定的，對有些險種來說，投保人購買保險僅僅支付了較少的保費，當(dāng)保險標(biāo)的發(fā)生危險事故時，被保險人所能獲得的賠償或給付金額將是保費的數(shù)十倍甚至是數(shù)百倍。出于貪婪本性，有的投保人、被保險人或受益人企圖通過參加保險達到“一本萬利”的目的，保險實踐中，常有這樣的案例：某人明知自己身患絕癥，卻隱瞞病情投保巨額壽險，企圖在死后得到巨額保險金作為遺產(chǎn)分給配偶及子女。再如受益人為謀求保險單的期待利益早日實現(xiàn)而故意促成保險事故發(fā)生，甚至殺害被保險人。

第二，投保人與保險人雙方信息不對稱。保險經(jīng)濟活動有其本身的特殊性，無論是保險公司還是投保人都不可能如愿獲得足夠的信息，雙方的信息不對稱是道德風(fēng)險得以實現(xiàn)的主要原因。一方面，投保人總是比保險人更清楚自己面臨哪些危險，危險程度如何，會造成什么樣的損失，保險人關(guān)于保險標(biāo)的的信息劣勢是絕對的。另一方面，保險合同是附合性合同，保險合同內(nèi)容都是由保險人擬定的，投保人只能選擇同意或不同意，其合同條款專業(yè)性很強，投保人對所購買的保險產(chǎn)品的知識少于保險人，一般投保人對險種適合與否、保險費率合理與否以及承保風(fēng)險的保險人的狀況如何都是無法十分了解的，投保人對于所購買保險產(chǎn)品的信息又是處于劣勢的。

第三，相關(guān)法律法規(guī)不健全。該問題無須詳盡論述，我國保險業(yè)發(fā)展時間較短，《保險法》及相關(guān)配套的法律法規(guī)尚不健全，居民保險法律意識較淡薄，司法界對保險糾紛審判定案所積累的案例經(jīng)驗較少，使得一些保險欺詐能夠成功，也是引發(fā)保險道德風(fēng)險的另一原因。

第四，保險公司粗放型的經(jīng)營、內(nèi)部管理不善。我國保險公司經(jīng)營時間較短，風(fēng)險管理意識不夠。雖然道德風(fēng)險對保險公司構(gòu)成極大威脅，但各保險公司并未將對其的控制放在應(yīng)有的重要位置。隨著市場競爭的激烈，市場份額的爭奪，“唯保費論”占了一定上風(fēng)，保險公司出于對保費業(yè)績增長的考慮，往往對客戶、人的道德風(fēng)險一再妥協(xié)，對道德風(fēng)險采取了輕率放任的態(tài)度。在內(nèi)部管理上也不夠規(guī)范，核保和理賠是保險人對風(fēng)險的選擇和處理客戶索賠防范欺詐風(fēng)險的重要程序，必須嚴(yán)格遵守，執(zhí)行到位，但是保險公司在實際作業(yè)時，往往存在執(zhí)行上的問題，這就給詐保、騙賠提供了可乘之機，從而引發(fā)了道德風(fēng)險。

第五，保險人和保險經(jīng)紀(jì)人問題。保險人和保險經(jīng)紀(jì)人作為保險市場的中介人，他們的存在對于完善保險市場結(jié)構(gòu)大有裨益。然而不能不看到，由于中介人的參與，原來只由保險供需雙方構(gòu)成的“兩角關(guān)系”演變成了“三角關(guān)系”或“多角關(guān)系”，從而引發(fā)一些不道德的行為。

第六，其他相關(guān)人員的不道德行為。其他行業(yè)的人員也利用保險的賠償為自己謀取利益，引發(fā)嚴(yán)重的道德風(fēng)險。以健康保險的醫(yī)療險為例，醫(yī)療險多以費用型為主，即被保險人先自負(fù)，后報銷的制度，最終付費的是醫(yī)患雙方之外的第三方（保險人）。第三方付費制度的一個直接后果就是醫(yī)療服務(wù)的供需雙方均沒有感受到來自費用的約束而為了各自的利益不合理地利用醫(yī)療資源，被保險人和投保人幾乎沒有動機去關(guān)心或監(jiān)督醫(yī)療服務(wù)和成本。而被保險人的醫(yī)療消費是在醫(yī)生的指導(dǎo)之下進行的，醫(yī)院和醫(yī)生的經(jīng)濟收入與其提供的醫(yī)療服務(wù)項目和種類直接相關(guān)，于是醫(yī)生可能誘導(dǎo)被保險人做更多的醫(yī)療消費，輕傷重治，小病大養(yǎng)，以使醫(yī)院和醫(yī)生得到更好的經(jīng)濟收入。保險人很難對被保險人及醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療行為進行監(jiān)督或監(jiān)督成本很高，導(dǎo)致了嚴(yán)重的道德風(fēng)險問題。

三、防范道德風(fēng)險的對策

（一）增加保險各合同主體利益趨同性

保險的不確定性是無法徹底改變的。對其道德風(fēng)險的防范可以通過增加保險合同當(dāng)事人利益趨同性，例如，在保險合同中設(shè)置共保條款，約定絕對免賠額（或免賠率）等，以增加雙方利益趨同性，其實質(zhì)是雙方共同分擔(dān)標(biāo)的任何保險危險損失。

（二）建立信用制度，減少信息不對稱

針對保險經(jīng)濟活動中信息不對稱的問題，應(yīng)逐步建立投保人信用制度和保險信用評級制度，減少信息不對稱。

1.建立投保人的保險信用評分制。對于保險人的信息劣勢，可以借鑒美國的做法，建立投保人的保險信用評分制。該系統(tǒng)將個人的信用記錄，如償還貸款情況劃分為15-30個信用評價因子，按一定的百分比加權(quán)平均后得出一個關(guān)于投保人信譽度的保險信用分?jǐn)?shù)。分?jǐn)?shù)越低，投保人的信用狀況越差，保險人的承保風(fēng)險也越大。保險人根據(jù)投保人的信用分?jǐn)?shù)，決定是否承保和以何種費率承保。因此，保險信用積分系統(tǒng)的運作給了保險人一個客觀、準(zhǔn)確、可靠的度量投保人資信情況的工具，有利于保險公司做出合理的承保決策，避免惡意保險欺詐。而且保險人對不同信用分?jǐn)?shù)的投保人采取不同的風(fēng)險管理措施，防范道德風(fēng)險，降低成本。另一方面，投保人也可以從中獲得更公平的待遇，因為信用記錄良好的投保人更受保險人歡迎并享受相對優(yōu)惠的費率。

2.保險信用評級制度建設(shè)。對于投保人的信息劣勢，可以通過第三方的介入來平衡保險交易雙方信息水平的交易能力。保險信用評級機構(gòu)憑借獨立的專業(yè)信息中介機構(gòu)的優(yōu)勢地位，能夠低成本、高效率地獲得信息并進行處理，向保險市場的參與者尤其是投保人提供低成本且易于理解的保險人的信用等級，從而降低了投保人在保險交易中的信息不對稱程度，促使投保人作出理性的投保選擇，增加保險市場需求，擴大保險市場規(guī)模。同時，保險信用評級制度也是保險人一個展示自我經(jīng)營狀況和信用水平的平臺，保險人參加信用評級，向消費者公開傳遞其經(jīng)營狀況，展示其競爭實力。所以，保險信用評級制度對保險人來說是一項集激勵與約束于一體的信息制度安排。

（三）保險立法對策

完善的法律制度可以有效地防范保險欺詐的發(fā)生，因此，國家應(yīng)當(dāng)盡快通過立法手段制定和完善目前的保險相關(guān)法律制度。比如通過立法確認(rèn)投保人違反誠信原則的民事法律后果進行規(guī)定。如果投保人惡意違反如實告知義務(wù)，國家司法機關(guān)則根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，確認(rèn)投保人行為的過從性質(zhì)，責(zé)令其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，同時另一方面也要立法對保險人的道德風(fēng)險也進行約束。

（四）保險公司經(jīng)營

保險公司應(yīng)當(dāng)摒棄以往那種“唯保費論”的粗放式經(jīng)營模式，充分認(rèn)識到保險欺詐對保險經(jīng)營的巨大危害，以“注重風(fēng)險、穩(wěn)健經(jīng)營”的觀念來指導(dǎo)保險經(jīng)營。成立專門的反欺詐的組織機構(gòu)，制定出行之有效的防范保險欺詐的管理制度。對承保、理賠等防范道德風(fēng)險的重要環(huán)節(jié)加強管理，完善作業(yè)流程，嚴(yán)格遵守管理制度，切實落實防范保險欺詐的措施。

（五）加強對保險中介人員的管理

保險公司通過保險中介人員為自己招攬業(yè)務(wù)，雖然減少了許多人力和物力上的投入，但是也帶來了保險欺詐的風(fēng)險。因此，保險公司必須要加強對保險中介人員的管理，加大宣傳培訓(xùn)力度，加強法制教育。使保險中介人員認(rèn)識到自身利益和保險公司利益從長遠來看是一致的，讓他們充分發(fā)揮“一線核保員”作用，將絕大部分欺詐風(fēng)險消滅于萌芽之中。

（六）改變賠償方式，提供直接服務(wù)型產(chǎn)品

保險賠償中以現(xiàn)金賠償為主，這也為不良投保人發(fā)生道德風(fēng)險事故提供便利條件。保險人可以通過改變賠償方式，提供服務(wù)型產(chǎn)品，減少道德風(fēng)險發(fā)生機會。以健康保險的醫(yī)療險為例，可借鑒美國的管理型醫(yī)療保健模式，保險人提供費用型保險和津貼型產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù)型產(chǎn)品。在此類服務(wù)型產(chǎn)品的提供過程中，保險人直接參與醫(yī)療服務(wù)體系的管理。保險人根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)來挑選醫(yī)療服務(wù)提供者（醫(yī)院、診所、醫(yī)生），并將挑選出的醫(yī)療服務(wù)提供者組織起來，為被保險人提供醫(yī)療服務(wù)。有嚴(yán)格正式的操作規(guī)則以保證服務(wù)質(zhì)量，并經(jīng)常復(fù)查醫(yī)療服務(wù)的使用狀況。被保險人按規(guī)定程度找指定的醫(yī)療服務(wù)提供者治病時，可享受經(jīng)濟上的優(yōu)惠。這樣既減少了第三方付費制度引發(fā)的道德風(fēng)險，又能為患者和投保人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

綜上所述，現(xiàn)在隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國保險業(yè)正面臨發(fā)展的大好機遇。但是如果保險領(lǐng)域的道德風(fēng)險得不到有效控制，將對保險業(yè)的發(fā)展造成極大的威脅，所以道德風(fēng)險的問題應(yīng)引起保險業(yè)界充分的重視，找準(zhǔn)原因，并多方采取行之有效的措施，才能保證保險業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻：

1.張洪濤,鄭功成.保險學(xué)[M].中國人民大學(xué)出版社,2002.

篇（10）

中圖分類號：J0 文獻標(biāo)識碼：A

對于藝術(shù)產(chǎn)品，可以從多種角度加以考察，“偏鋒”便是其中的一種。它本是一種書法范疇，得名于書法工具的應(yīng)用，因此古人說“筆鋒入處看偏正，詩案翻來辨古今。”①“偏鋒”又是一種策略，其應(yīng)用遍及藝術(shù)、文學(xué)乃至于軍事、經(jīng)貿(mào)、傳媒、投資、工農(nóng)業(yè)、計算機、宏觀經(jīng)濟管理與可持續(xù)發(fā)展等眾多領(lǐng)域。要論數(shù)碼時代的創(chuàng)意，不論是著眼于新媒體助力打造產(chǎn)業(yè)鏈，或者是著眼于內(nèi)容立體化的發(fā)展，都可以從正鋒與偏鋒的關(guān)系去思考。從發(fā)展的角度看，“偏鋒”是相對于正鋒、主流、定勢、范本、慣例或者陳規(guī)的一種創(chuàng)新取向，是另辟蹊徑的努力。如果說偏鋒與正鋒在狹義上特指書法中兩種既分又合的運筆方法的話，那么，它們在廣義上可以擴展到雖有主流和支流之不同、但具備共生性的多種對象。作為產(chǎn)品的偏鋒藝術(shù)指的是追求靈想獨辟的創(chuàng)造性成果。

一、偏鋒觀念與中西文論

不論在中國或西方，偏正之分都是由來已久的。“正”通常意味著正道、慣例、主流、經(jīng)典、大路等，“偏”則意味著旁門、另類、支流、別作、小徑等。至于“偏鋒”一詞，則是我國書法理論的獨特創(chuàng)造。它為其他領(lǐng)域的策略研究提供了廣闊的想象空間。

（一）從我國文論看偏鋒

書法實踐中的正偏鋒之分由來已久，唐代顏真卿、楊凝式，宋代蘇軾、黃庭堅，元代趙孟頫等人都有此類作品。“偏鋒”一詞則到明代才出現(xiàn)，本是對于祝允明（1460-1527，字希哲，曾任京兆應(yīng)天府通判）書法的一種批評。據(jù)周天球所說，“祝京兆書法當(dāng)時無輩，而或者評其不出正鋒，蓋謂此老目視短，不能懸筆運肘耳。”②不過，也有人替他辯護。例如，謝肇淛說：“唐晉書多用正鋒，然如魯公《祭侄文》及楊少師凝式書皆已用偏鋒矣。趙文敏全用偏鋒，近代祝希哲亦然。然祝僅行草耳，趙即楷書亦偏也，何嘗以是減價耶？”③汪砢玉說：“正鋒偏鋒之說，古本無之。近來專欲攻祝京兆，故借此為談耳。蘇、黃全是偏鋒，旭、素時有一二筆。即右軍行草中，亦不能盡廢。蓋正以立骨、偏取態(tài)，自不容已也。文待詔小楷時時出偏鋒，固不特京兆，何損法書。”④辯護的理由是偏鋒古人（如王羲之）已有之，時人（如文徵明）亦有之，沒有什么奇怪。

正鋒（亦稱中鋒）指的是作書時筆鋒位于點畫中間，有筆劃圓潤之效。偏鋒指的是筆鋒偏于點畫的某一面，可從筆劃一邊光一邊毛看出來。謝肇淛說：“近代書者柔筆多于剛筆，柔則易運腕也；偏鋒多于正鋒，偏則易取態(tài)也。然古今之不相及，或政坐此。”⑤根據(jù)古人的分析，偏鋒的成因主要有：

（1）握筆的差異。清代魯之裕說：“用筆有偏鋒、正鋒、搭鋒、折鋒、藏鋒、回鋒諸法。鋒何以偏？握管不直不緊，斯偏耳。偏則瘦必露骨、肥必見肉，不足觀矣。惟握管緊直，筆尖行于字畫之中，既不輕佻，亦不懈怠。”⑥另有所謂“側(cè)鋒”，介于正鋒與偏鋒之間。

（2）起筆的需要。清代陳灃說：“然凡寫字落筆，皆起于點，然后引而長之。點不可中鋒，則是始偏鋒而后中鋒耳。鍾繇變隸書為真書，其變處正在落筆偏鋒，實則漢人章草已如此。”⑦

（3）筆毫之腹（而非筆尖）的運用。說：“寫字之中鋒者，用筆尖著紙，古人謂之‘蹲鋒’，如獅蹲、虎蹲、犬蹲之象。偏鋒者用筆毫之腹著紙，不倒于左，則倒于右。當(dāng)將倒未倒之際，一提筆則為蹲鋒。是用偏鋒者亦有中鋒時也。”⑧

（4）運筆的需要。清代程瑤田說：“虛運中鋒者，作書之體也，其用偏鋒焉而已矣。夫書之成，成于筆也。成于筆，其鋒安得而不偏？然則，中鋒不在于筆乎？曰：在筆哉。鋒者，筆鋒也。無筆安得有鋒？然則，何謂中鋒也？曰：‘執(zhí)筆焉耳矣。’執(zhí)筆何以謂之中鋒也？曰：‘執(zhí)之使筆不動。及其運筆也，運之以手，而非運之以筆。惟其然，故筆之鈍者而可以使之銳；筆之銳者而可以使之鈍。是故筆不動，其鋒中焉。及其運之，以手而使其筆，一依乎吾之手而動焉，則筆之四面出其偏鋒，以成字之點畫。然則，鋒之偏者乃其鋒之中者使之然。而其四面錯出、依乎手之向背陰陽以呈其能者，乃其鋒之中者使之不得不然。故曰其用偏鋒焉而已矣。’”⑨在以上四種解釋中，第四種最富于策略意味。它著眼于筆與手的關(guān)系，將偏鋒理解為中鋒在運動中的變化。這使人聯(lián)想到：正鋒是既定之部署，偏鋒是隨時之權(quán)變。其他三種解釋也有一定的啟發(fā)意義，如第一種意味著在管束不嚴(yán)（“握筆不直不緊”）的情況下容易走偏，第二種意味著偏鋒先于中鋒而存在、任何穩(wěn)定部署都來源于試誤，第三種意味著偏鋒在一定條件下可轉(zhuǎn)化為正鋒，一時權(quán)變也可能因為成效顯著而成為長期戰(zhàn)略。

古代書畫相通。根據(jù)清人湯貽汾的看法，“作字偏鋒者，畫多不能為中鋒。字中鋒者，畫不難為偏鋒。中鋒、偏鋒固各自有妙，而中鋒較能浮岀紙上也。”⑩篆刻可視為書法的延伸，只不過工具是刻刀。清代陳克恕說：“刀有中鋒，有偏鋒。須用中鋒，不可用偏鋒。中則藏鋒斂鍔，筋骨在中；偏則露筋出骨，刀痕可厭。”B11“偏鋒”這一范疇還被應(yīng)用于其他領(lǐng)域：

（1）軍事領(lǐng)域。據(jù)明代陳建記載， “舊經(jīng)略熊廷弼者，有揮霍之雄才，有沉毅之雅度。極其全力，固能擔(dān)人之所不能擔(dān)；騁其偏鋒，亦有忍人之所最不忍。任事才十余月耳，而遼陽隳頹之城如新，喪膽之人復(fù)定。”B12這是稱贊明末將領(lǐng)熊廷弼的軍事才能。軍事上的偏鋒，指的是不作為堂堂正正之師與敵人交戰(zhàn)，而是靠用計謀、出奇招取勝。流傳至今的《三十六計》等文獻、“兵不厭詐”等典故可資為證。

（2）文學(xué)領(lǐng)域。明代戴澳說：“雖然人各有心，亦各有人心。偏鋒文字定與正大題目相依而立。”B13偏鋒與側(cè)筆、直嗓、變格、怪字、險語、旁門等為伍，而與正鋒、清俊、高雅、玉潤珠圓等相對而言。清代宋長白說：“琴操竹枝。退之琴操，夢得竹枝，仲初宮詞，文昌樂府，皆以古調(diào)而運新聲，脫盡尋常蹊徑。至若李賀、盧仝、孟郊、杜牧、賈島、曹唐輩，亦各自立門墻，不肯寄人籬下。雖非堂堂正正之帥，而偏鋒取勝，亦足稱一時之杰矣。”B14這是用“偏鋒”來進行文學(xué)批評，系就唐代文學(xué)支流而言。它在明代文學(xué)中的代表，論流派有公安、竟陵，周詩雅《明詩選序》說它們是“偏鋒自雄”。B15當(dāng)時的所謂“正鋒”是八股文，但胡維霖持相反看法。他認(rèn)為：“我朝以制義取士。余嘗謬謂：不越尺幅，可以觀經(jīng)濟，或有訝之者。余又謬謂制義與經(jīng)濟不合，此偏鋒非上乘”。B16持論而稱“謬謂”，既是出于自謙，又說明屬于異見。不過，從今天的觀點看，他的看法是有道理的。

（3）傳播領(lǐng)域。明朝陳仁錫稱贊陳澹生“若雄其才辨，以偏鋒駕圣賢之上”。B17清代陸世儀說：“孔子告君之語，俱屬正鋒；孟子告君之語，多屬偏鋒。性善仁義之外，今樂、古樂、好色、好貨諸論，皆偏鋒也。偏鋒最易入人。然齊梁之君當(dāng)之者依然聾聵，世風(fēng)日下，人心陷溺，雖圣賢亦未如之何也已矣。”B18這是用“偏鋒”為術(shù)語對傳播史上的相關(guān)說服現(xiàn)象加以概括。從今天的角度看，“最易入人”是對于偏鋒優(yōu)勢的有力概括。

古代對于偏鋒的評價并不一致。以明代人才觀為例。某些人強調(diào)偏鋒有用處。例如，錢谷夸獎人時說：“甘棠今日稱慈父，驄馬當(dāng)年號鐵容。奏牘匡時多苦樂，文章勝敵有偏鋒。”B19與之不同，戴澳說：“偏鋒畢竟難持國，急遲鈞衡借主張。”B20這體現(xiàn)了對于偏鋒局限的認(rèn)識。也有人認(rèn)為偏鋒之人仍有可取之處。例如，趙南星載言稱：“雖人多偏鋒，才各別具，正不妨取長于短，愈以見瑕不揜瑜。”B21金日升更提出：“無苛索于先，無拘攣于后。節(jié)有可錄，不妨取其偏鋒；才果堪收，無更摘其寸朽。而總主于搜羅遺賢，弘濟時艱。”B22這是明末大廈將傾時的事情了。

（二）從西方文論看偏鋒

由于所使用的是拼音文字（而非象形文字）等原因，古代西方人習(xí)慣用剛性工具書寫，因此不存在與柔性書寫工具（如毛筆）相適應(yīng)的“偏鋒”觀念。打字機之所以由西方人率先發(fā)明，說到底是由拼音文字的性質(zhì)決定的。自從有了它，人們用筆的機會顯著下降。即使現(xiàn)代西方人通過文化交流懂得毛筆的妙處，書法意義上的“鋒”也不可能成為主導(dǎo)范疇。不過，廣義的“偏鋒”仍然存在。例如，1749年，法國第戎書院以“科學(xué)與藝術(shù)之進步究竟敗壞或敦篤風(fēng)化”為題征文，盧梭從反面做文章，獲得首獎。1931年，浦薛鳳在《清華大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版）》發(fā)表文章，用“偏鋒文字”評價盧梭此作。B23

在西方學(xué)術(shù)界，存在某些和“側(cè)鋒”相關(guān)的概念。試舉數(shù)例：

（1）側(cè)適應(yīng)（laeral adapaion），指生物體的組織或器官形成衍生價值，如羽毛本是鳥類用于調(diào)節(jié)體溫，如今卻適用翔。在技術(shù)發(fā)展史上也存在本是為滿足某種需要而發(fā)明的對象派生出其他價值的現(xiàn)象。例如，微波爐的關(guān)鍵技術(shù)是作為雷達的磁電管而發(fā)明的，如今它成了炊具。

（2）斜行（sideways），字面意義是以側(cè)面相對。有不少詞組是圍繞“斜行”而組成的，如側(cè)身進（sideways feed）、側(cè)向下水（sideways launcing）、兼署理同一職級（doubling sideways）、側(cè)向飛行（sideways flig）、側(cè)向運動（sideways moion）、眄睞（瞟，glance sideways）、側(cè)轉(zhuǎn)（urn sideways）等。

（3）非正統(tǒng)（alernaive），指可供選擇的事物，特別是另類。在精神上，它是和搞笑諾貝爾獎（1991-）相通的。這一獎項為我們提供了許多偏鋒創(chuàng)意的實例，如2012年獲心理學(xué)獎的“向左倚靠會讓埃菲爾鐵塔看上去更小一些”等。

西方文論中有兩個與偏鋒相關(guān)的范疇：一是根莖（rizome），法國著名學(xué)者德勒茲用于分析理想文本，其特點是通過側(cè)生而擴展。“根莖”原來指的是多年生植物的根狀地下莖，如藕、姜等。德勒茲引進這一隱喻，出于以下考慮：“我們對樹厭倦。我們應(yīng)不再相信樹，根和胚根。它們使我們蒙受很多苦痛。所有樹狀（arborescen）文化都以它們?yōu)榛A(chǔ)，從生物學(xué)到語言學(xué)。”德勒茲認(rèn)為樹狀思維支配著整個西方思想，是一種國家哲學(xué)。他所倡導(dǎo)的既不從屬于任何結(jié)構(gòu)模式又不從屬于任何發(fā)生模式的“根莖”則是對樹狀思維的否定。與分級樹狀系統(tǒng)的歧出不同，帶有地下莖干的根莖把相距甚遠的東西連在一起，創(chuàng)造了有多重入口和出口的空間：“根莖沒有開端或者末端；它總在中間，在事物之間，宛如插曲。樹是分支，但根莖是同盟，唯一的同盟”，訴諸“與”的邏輯。B24二是外現(xiàn)代（off-modern），為哈佛大學(xué)比較文學(xué)教授博姆（Svelana Boym）所發(fā)明。博姆不是關(guān)注現(xiàn)代與反現(xiàn)代或者純粹的“文明沖突”，而是異步、異相的現(xiàn)代性之間沖突。他所著《外現(xiàn)代之鏡：同步外的歷史》一文指出：到21世紀(jì)，現(xiàn)代性成為我們的古跡。我們生活在其廢墟上，并將它結(jié)合進我們的當(dāng)下、外現(xiàn)代因此不是反現(xiàn)代，事實上，它外現(xiàn)代性的批判性與實驗性精神比現(xiàn)存的工業(yè)的、后工業(yè)的現(xiàn)代化形式更近。換言之，它向若然現(xiàn)代性（而不是實然現(xiàn)代性）開放。外現(xiàn)代性視角引導(dǎo)我們重新思考發(fā)展與保護之間的對立，提出文化通過試誤而進化的非線性觀念。會犯錯誤的才是人。犯錯誤發(fā)現(xiàn)了不同形式的知識、藝術(shù)與技術(shù)之間始料未及的聯(lián)系。與只是基于技術(shù)的新媒體不同，外現(xiàn)代的新媒體基于人的錯誤并與之共舞。它是由善于處理疏失的技巧、對技術(shù)本身的沉思（而不是由技術(shù)小玩藝兒最新的銷售指標(biāo)）所驅(qū)動的。我們可能生活在這樣一個時代的邊緣：公認(rèn)的晚期資本主義與技術(shù)的（或數(shù)碼的進步）不再對我們起作用。我們處在范式轉(zhuǎn)變的銳利拐點，只有擴展視野才能對它有所預(yù)見。銳利性邏輯是與流行文化的無縫挪用或者計算機存儲的同步性相對立的。它是使傷口、傷疤、廢墟、觸覺殘留暴露出來的邏輯。博姆注意到：倘若說20世紀(jì)60年代的藝術(shù)家夢想變成自己的策展人、從理論家那兒借用點什么的話，如今理論家夢想變成藝術(shù)家。他們對自己學(xué)科體制化感到失望，移動到各自的領(lǐng)域：又是側(cè)動。并非向后或向前，而是側(cè)移。B25技術(shù)的跨領(lǐng)域應(yīng)用可能帶來許多匪夷所思的結(jié)果，如香蕉皮可護膚，微量砒霜可使人臉色紅潤等。博姆所強調(diào)的是負(fù)面的始料不及。其實，后者在現(xiàn)代化進程中確實比比皆是，大壩造成泥沙淤積、滴滴畏破壞生態(tài)平衡等，都是帶來出乎意料結(jié)果的錯誤。對上述錯誤進行反思，是外現(xiàn)代性的要旨。

（三）產(chǎn)業(yè)實踐中的偏鋒

現(xiàn)代學(xué)者對于書法中的偏鋒給予了比較客觀的評價。例如，北京大學(xué)教授金克木說：“坡（軾）的行書好像往往用偏鋒，豈不也很好？究其實，中鋒偏鋒都是筆鋒的用祛，不必說得太玄妙。以一為主可以，又何必盡廢其他？”B26不過，當(dāng)今我國所流行的“偏鋒”一詞并非直接取自古代的書法理論，而是將可能出自武俠作品的“劍走偏鋒”當(dāng)成其主要含義。它指的是奇招制勝，完全沒有貶意。在中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫所收文章中，1995年開始有文章用“劍走偏鋒”評價軟件技術(shù)B27與足球技術(shù)。B28至2013年8月28日，已經(jīng)有4520篇文章出現(xiàn)上述成語。同一時間查找所得的全文包含“偏鋒”的文章總數(shù)僅有6879篇，“劍走偏鋒”占了大約2/3，可見它已經(jīng)成為常見用法。

“偏鋒”提供了考察歷史上產(chǎn)業(yè)分化發(fā)展的新角度。產(chǎn)業(yè)體系的形成，和社會分工中的偏鋒存在密切關(guān)系。對初民來說，“正鋒”產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)是指直接和最基本的生活需要相聯(lián)系的生產(chǎn)活動，如狩獵、采集、耕作等。由于生產(chǎn)工具和生活用品對于提高生產(chǎn)率和生活質(zhì)量顯得日益重要，開始有人將它們當(dāng)成專門的生產(chǎn)對象，由此產(chǎn)生了手工業(yè)相對于農(nóng)業(yè)的分化。在一定意義上，手工業(yè)是相對于農(nóng)業(yè)的“偏鋒”。先前的生產(chǎn)工具和生活用品主要是當(dāng)事人自己生產(chǎn)的。手工業(yè)的相對獨立是和手工業(yè)者的職業(yè)化相聯(lián)系的，它意味著這個新興產(chǎn)業(yè)向自為正鋒的方向轉(zhuǎn)化。在手工業(yè)這一行，最初的生產(chǎn)主要靠人力進行，水力、風(fēng)力、火力等只起輔助作用（偏鋒）。在手工業(yè)向現(xiàn)代機器工業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中，原先的偏鋒成為新的正鋒，蒸汽、電力相繼成為工業(yè)革命的標(biāo)記。蒸汽力量駕馭需要有交通（燃料運輸）作為前提，電力遠程傳送需要有通信作為保障，這是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)生的契機。通信本來只是交通業(yè)的輔助成分，但到20世紀(jì)卻由附庸蔚為大國，通信產(chǎn)業(yè)正是以之為基礎(chǔ)而發(fā)展起來的。計算早先只是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)所包含的環(huán)節(jié)，機器計算只是相對于人工計算的偏鋒。隨著機器化大生產(chǎn)時代的到來，計算（尤其是和生產(chǎn)運營相關(guān)的實時計算）已經(jīng)超出了人工計算的能力，機器計算因此成為新的正鋒，20世紀(jì)中葉的信息革命正是以此為背景而爆發(fā)的。為了共享大型計算機的計算能力，人們開始建設(shè)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。相對于機器計算的主業(yè)而言，計算者通過數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)所進行的人際通信最初只是偏鋒。后來，人們發(fā)現(xiàn)上述通信對建立社會聯(lián)系、推進社會交往具備重要價值。到20世紀(jì)八、九十年代，發(fā)生了計算機網(wǎng)絡(luò)向“第四媒體”的深刻轉(zhuǎn)變，偏鋒再次成為正鋒。計算機網(wǎng)絡(luò)和其他網(wǎng)絡(luò)（如廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)、移動通信網(wǎng)、衛(wèi)星定位網(wǎng)）的聯(lián)系最初只是作為產(chǎn)業(yè)的偏鋒而存在。隨著泛網(wǎng)絡(luò)時代的到來，本世紀(jì)初諸網(wǎng)融合技術(shù)成為信息產(chǎn)業(yè)新的正鋒。在更廣的意義上，信息革命和生物技術(shù)革命的匯合產(chǎn)生了偏鋒向正鋒轉(zhuǎn)化的新機遇。讓計算機介入試管嬰兒生產(chǎn)，將基因芯片技術(shù)應(yīng)用于基因功能研究，用生物技術(shù)為計算提供能源等，目前都只是偏鋒。它們當(dāng)中的某些分支蘊藏著向正鋒轉(zhuǎn)變的潛能。

下文分別著眼于數(shù)碼藝術(shù)和文化產(chǎn)業(yè)，就偏鋒創(chuàng)意和偏鋒視野加以分析。

二、偏鋒創(chuàng)意與數(shù)碼藝術(shù)

所謂“創(chuàng)意”，既是指創(chuàng)見，又是指創(chuàng)見產(chǎn)生的過程，語出王充《論衡·超奇》：“孔子得史記，以作春秋。及其立義創(chuàng)意，褒貶賞誅，不復(fù)因史記者，眇思自出于胸中也。”B29在我國古代文論中，將“偏鋒”和“意”聯(lián)系起來，見于筆意之論，如清代李佐賢說：“孫處禮書傳世絕少，惟見書譜。其議論精微透辟，發(fā)前人所未發(fā)，洵堪啟牖后學(xué)。其筆意多用偏鋒，妙絕千古，于顛張醉素之外，獨開生面，尤非淺學(xué)所及窺也。”B30又見于快意之論，如清代方以智說：“文屬情生，筆起勢決，宛委覆折，以取余波，詎免于齟齬乎。道以人宰，言主維世。太上太簡則輕藐禮法，偏黨吹索則周納文深，著述以捃摭成家，恃才以偏鋒快意。”B31復(fù)見于性意之論，如清代孫奇逢說：“古之三疾皆孤行一意，以偏鋒見長。今也托名古疾，以文飾其不肖之心，適足以見短。今古之不相及，一疾也且然，可勝感慨！”B32“三疾”之說出自《論語》。子曰：“古者民有三疾，今也或是之亡也。古之狂也肆，今之狂也蕩；古至矜也廉，今之矜也忿戾；古之愚也直，今之愚也詐而已矣。”B33由此看來，偏鋒者為人“狂”（狂妄）但肆而非蕩、“矜”（矜持）但廉而非忿戾、“愚”（愚魯）但直而非詐。根據(jù)以上分析，我們可以將“意”區(qū)分為三個維度：一是由筆意延伸而來的駕馭技術(shù)、工具的觀念與方法，主要與能力有關(guān)；二是由快意延伸而來的滿足需要的觀念和方法，主要與動機有關(guān)；三是由性意延伸而來的待人接物的觀念與方法，主要與個性有關(guān)。上述歸納雖然得自于我國古典文論，卻可應(yīng)用于西方當(dāng)代數(shù)碼藝術(shù)。

（一）筆意：混合媒體的另類技術(shù)

“另類技術(shù)”是相對于主流技術(shù)而言的，主要是指在既有成熟解決辦法之外另搞一套，盡管從經(jīng)濟成本或時間成本等方面看都不合算，但當(dāng)事人卻以此為樂。例如，奶酪化凍、烤面包靠常見家用電器就能解決，但瑞士聯(lián)邦理工學(xué)院材料處理激光中心的研究員卻訴諸相當(dāng)復(fù)雜的激光設(shè)備和納米技術(shù)，因此顯得另類。B34

歷史上所謂“技術(shù)藝術(shù)”，大部分是“劍走偏鋒”的產(chǎn)物，因為所應(yīng)用的技術(shù)幾乎都不是專門為這些藝術(shù)形式開發(fā)的。它們可以說是廣義的偏鋒藝術(shù)。狹義的偏鋒藝術(shù)是指有意運用偏鋒技巧所創(chuàng)作的作品。我們可以從“劍走偏鋒”的角度去理解新媒體藝術(shù)的起源和發(fā)展。19世紀(jì)中葉，洛夫萊斯夫人率先提出了計算機可用于音樂創(chuàng)作的設(shè)想，開啟了編程性藝術(shù)。20世紀(jì)初，杜尚將現(xiàn)成物當(dāng)成藝術(shù)，打破了作品必須由現(xiàn)行體制來認(rèn)可的觀念，開啟了非體制性藝術(shù)；60年代興起的觀念藝術(shù)拋開形式和材料，開啟了非物質(zhì)性藝術(shù)。這為早期數(shù)碼藝術(shù)的發(fā)展提供了良好的氛圍。1978年，法國的諾拉（Simon Nora）與明茨（Alain Minc）發(fā)明了“遠程通信”一詞，指的是計算機與電信之間日益增長的相互連接。當(dāng)年，加拿大藝術(shù)家巴特利特（Bill Barle）便組織了Sa-el-Comp項目，首次將遠程通信所體現(xiàn)的理念用于藝術(shù)，突出了藝術(shù)的過程性。

從偏鋒創(chuàng)意的角度看，數(shù)碼藝術(shù)和另類技術(shù)結(jié)下了不解之緣。在數(shù)碼藝術(shù)的起步階段，不論是音樂、美術(shù)還是文學(xué)，都已經(jīng)有長期實踐中形成的成熟技巧和理論。它們都和機器或編程沒多少關(guān)系。將數(shù)字電子計算機引入藝術(shù)領(lǐng)域，無疑是著眼于另類技術(shù)。耗費當(dāng)時極其昂貴的計算資源，寫出一些似藝術(shù)非藝術(shù)的作品（即使經(jīng)過自動過濾，仍存在諸多信息垃圾），可以說是性價比極低。盡管如此，后來紅紅火火的數(shù)碼藝術(shù)正是從上述另類實踐中發(fā)展而來。在歷史上，從電腦技術(shù)到電腦藝術(shù)，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)到網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)，從生物技術(shù)到生物藝術(shù)，都是技術(shù)本身的另類應(yīng)用，是技術(shù)價值的藝術(shù)擴展。在一定意義上，數(shù)碼技術(shù)的發(fā)展就是為計算機尋找計算之外另類用途的過程，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是為通信網(wǎng)絡(luò)尋找通信之外另類用途的過程，移動通信的發(fā)展是為手機尋找打電話之外另類用途的過程。這種尋找往往意味著進入未知領(lǐng)域，面臨著犯錯誤的可能性。但錯誤是最好的老師。

在我們所生活的時代，人們已經(jīng)對下面三點取得共識：計算機是萬能機器，互聯(lián)網(wǎng)是萬能媒體，手機是萬能終端。如今，運用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從事創(chuàng)作，已經(jīng)不再被視為另類或偏鋒。在數(shù)碼藝術(shù)領(lǐng)域，上述技術(shù)已經(jīng)成為地道正宗。處在這樣的歷史條件下，數(shù)碼藝術(shù)要想推陳出新，不能不另辟蹊徑。混合媒體中的另類技術(shù)因此備受關(guān)注。例如，美國明尼蘇達大學(xué)雕塑家鮑恩（David Bowen）《成長表現(xiàn)裝置》（GowRndering Dvice，2007）用光柵設(shè)備將栽培在營養(yǎng)液中的植物的生長過程分時段記錄在紙張上，成為一幅幅水墨畫。上述過程拍攝成Quicime影片，讓網(wǎng)友共享。B35丹麥當(dāng)代藝術(shù)家雅各布森（Mogens Jacobsen）利用馬鈴薯可發(fā)電的原理，收集數(shù)百個各自扎入釘子、用導(dǎo)線連接的馬鈴薯所發(fā)出的電流，讓它通過集成電路板驅(qū)動微機的文字感應(yīng)系統(tǒng)軟件，在瀏覽器上寫出詩歌，內(nèi)容是抗議種族間的煎熬、施暴。該作品題為“游離的防御”（Dissociaive Defence），亦名“會寫詩的馬鈴薯”，2011年在德國科隆當(dāng)代藝術(shù)展上展出。B36

為了鼓勵越界創(chuàng)作，奧地利林茨電子藝術(shù)節(jié)在2007年設(shè)立混合藝術(shù)組（ybrid Ar），包括當(dāng)今雜種的、跨學(xué)科的項目與對媒體藝術(shù)的探索。首重將不同的媒體和種類混合成新的藝術(shù)表現(xiàn)形式，以及超越藝術(shù)與研究、藝術(shù)與社會/政治激進主義、藝術(shù)與波普文化界限。B37又如，新媒體藝術(shù)中不乏利用另類技術(shù)的例子。美國戴維斯（Joe Davis）將從海綿中分離的硅蛋白基因修飾的大腸桿菌用為天線，做成作品《細(xì)菌收音機》（Bacerial Radio）。它不需電池，利用天線與大地之間的電壓差即可工作，讓用戶通過耳機收聽，2012年獲得奧地利林茨電子藝術(shù)節(jié)混合藝術(shù)組金尼卡獎（最高獎）。

（二）快意：訪客需要的另類滿足

藝術(shù)總是以滿足人的需要為旨?xì)w。人的基本需要有共同性，派生需要則可能因人而異。不論什么需要，只要涉及社會交往和社會聯(lián)系，通常就存在相對應(yīng)的社會規(guī)范。它們不僅規(guī)定了派生需要的合法性，而且規(guī)定了基本需要的滿足方式。違背上述社會規(guī)范的行為便被視為另類，甚至是越軌。越軌行為的特點是超出社會規(guī)范許可的范圍，甚至與之相對立。另類行為的特點則是迥異于社會慣例，雖然未必為社會規(guī)范所禁止。

與上述分析相適應(yīng)，正鋒藝術(shù)的創(chuàng)意立足于運用吻合社會規(guī)范的方式來滿足人的需求。例如，以Boredomresearc知名的英國藝術(shù)家艾斯雷（Vicy Isley）和史密斯（Paul Smi）所創(chuàng)作的《心愿》（f.wis，2006）是受香港林村許愿樹啟發(fā)而創(chuàng)作的。訪客可以發(fā)送自己的心愿，讓它呈現(xiàn)在許愿樹動畫中（實際上是進入mySQL數(shù)據(jù)庫）。B38相比之下，偏鋒藝術(shù)的創(chuàng)意以訪客需求的另類滿足為出發(fā)點。例如，紐約多媒體藝術(shù)家斯莫拉茲（ElisabeSmolarz）《當(dāng)個明星》（Be a Sar，2003）宣稱自己提供的是成為明星的最快途徑。其網(wǎng)站要訪客提供自己心目中的明星的照片與自己的照片，并說明自己為什么將那位明星當(dāng)成偶像。過不了幾天，網(wǎng)站就會提供一幅新照片，在照片中，訪客已經(jīng)成為明星（以訪客的尊容替代原先明星的面孔）。B39又如，文抄公網(wǎng)站所推出的“會見自己”（Inerview Yourself，又名IY-IY-IY-IY）是調(diào)侃性的。會見記者通常是藝術(shù)家揚名的一種途徑。在“做秀”成風(fēng)的時代，會見變了質(zhì)。有感于此，文抄公網(wǎng)站設(shè)計了這一諷刺性項目，讓人人有機會被會見，慫恿人們將會見的結(jié)果提交Neime、Rizome、Syndicae等各種郵遞目錄，成為明星。B40墨西哥藝術(shù)家托里斯推出《網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)認(rèn)證辦公室》（ne.ar cerificaion office，2002），宣稱這一辦公室是非贏利的組織，為網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)作品提供免費的官方認(rèn)證。訪客只要通過萬維網(wǎng)或電子郵件填寫表格，選擇適宜描繪其作品的句子，就可收到相應(yīng)的郵件。B41 對于那些功名心頗強的人來說，這或許是滿足自尊心的頭號捷徑了。再如，克洛寧格（Cur Cloninger）有意誘導(dǎo)訪客呈現(xiàn)藝術(shù)虛榮心。他所設(shè)計的《市場喲馬蒂克1.0美術(shù)版》（e Mare-O-Maic 1.0，fine ars version）列有名詞、動詞、形容詞、前綴、統(tǒng)一資源定位符（URL）等欄目供填寫。填寫完之后，點擊“制成廢話”（Cranou e Crap）熱鍵，就生成一段文本（可用作對自己的作品的贊美），然后將它寄給最近的數(shù)碼藝術(shù)節(jié)評委會。B42

另類滿足并不限于虛榮心。例如，瑞士藝術(shù)家李馬克《粉碎新聞——當(dāng)個新聞操作員》（Breaing e News - Be a News-Jocey，2007）向用戶允諾：只要對方提供標(biāo)題或心儀的詞語，自己就能從互聯(lián)網(wǎng)豐富的檔案中調(diào)用信息，為之創(chuàng)造可修改的流媒體新聞。這是通過從包括Google Videos、Google Images、Google News、Flicr、Youube、ecnorai、Pozinger、Amazon、Wiipedia、Yaoo等在內(nèi)的多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中提取視音頻流而實現(xiàn)的。B43美國藝術(shù)家史密斯（Sewar Smi）甚至不無夸張地創(chuàng)作了《給上帝發(fā)電子郵件》（Email God，2007），邀請訪客祈禱，前提是這些人要相信祈禱可通過互聯(lián)網(wǎng)直達上蒼。B44

（三）性意：既有作品的另類改編

“性意”可以理解為和個人稟性相關(guān)的意向，如《高僧傳》所說，“釋曇光，會稽人，隨師止江陵長沙寺。性意嗜五經(jīng)、詩賦及算數(shù)卜筮，無不貫解。”B45我國古代文論認(rèn)為偏鋒與心性有關(guān)。據(jù)記載，明人張鳳翼（1527-1643）“中鄉(xiāng)試，不上公車，行徑似陳公甫。風(fēng)流藴藉，掩映一時。著有《處實堂集》數(shù)十卷，又以豪俠之氣寄諸傳奇，行草純用偏鋒，嚴(yán)整古淡，自為一體。”B46清代金堡自述“為詩則偏鋒，為人則急性。”B47如果沿用“文如其人”的說法，另類之文和另類之人似乎是互為表里的。當(dāng)然，所謂“另類”和前述“三疾”都需要進行具體分析。至少有兩種情況：一是有“豪俠之氣”者因其卓爾不群而顯得另類，二是平庸偏執(zhí)者因其狹隘片面而被視為另類。因此，明代孫承宗說：“夫文體害于庸而好奇，不害于奇也。士掉鞅而逐中原，唯無奇耳。奇負(fù)獨識，力可全昌。而或馳偏鋒以耦世，彼其氣岸之凌厲，不傍門倚戶以持一先生之言。而庸者無大力遠識，執(zhí)異說而不化，獨奇托之，而迷天下耳。”B48明代鹿善繼亦言：“眼看著蕩詐忿戾的人以狂矜愚自托，明以偏鋒自任，實是巧占題目，以文飾其不肖之心。”B49

我國古代文論有很強的倫理學(xué)色彩，這一點影響了對性意與偏鋒之關(guān)系的看法。在數(shù)碼藝術(shù)理論中，上述關(guān)系完全可以重加闡釋。例如，我們可以從另類改編的角度去看待問題，突出改編者的特殊愛好所起的作用。另類改編并非始自數(shù)碼時代。在民間文化或口頭文化中流行的作品通常不署作者之名，也不存在尊重原作者本意或版權(quán)的要求，因此，精英階層（特別是印刷時代的精英階層）所不能容忍的隨意改編在民間文化或口頭文化中反倒是常態(tài)。上述要求只是到書面文化（特別是印刷文化）占主導(dǎo)地位的時代才產(chǎn)生。以之為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)改編觀念將尊重原作當(dāng)成基本要求，這種觀念到后現(xiàn)代主義興起之后受到挑戰(zhàn)。像香港無厘頭搞笑片《大話西游》（1994）便是另類改編的范例。這類劍走偏鋒的作品受到廣泛歡迎。

另類改編在數(shù)碼藝術(shù)中占有重要地位。不論是最早的數(shù)碼文學(xué)作品（德國盧茨《隨機文本》，1959），或者最早的聊天劇作品（美國哈里斯《哈姆涅特》，1994），都是對名作的另類改編。前者將卡夫卡《城堡》原作標(biāo)題碎片化、利用軟件技術(shù)隨機提取；后者將莎士比亞《哈姆雷特》壓縮成40行，使之適合于網(wǎng)絡(luò)聊天室上演。這種偏鋒創(chuàng)意為他們博得了開創(chuàng)者的美名。另類改編的實踐者之一是原先為股票市場投資者設(shè)計數(shù)據(jù)庫界面的佩利（W.Bradford Paley）。他將自己的特長應(yīng)用于藝術(shù)創(chuàng)作，開發(fā)了按詞頻統(tǒng)計結(jié)果顯示《哈姆雷特》腳本的軟件exArc，讓閱讀的過程在主界面上顯示為一條在諸多詞匯中游走的金色飄帶。B50德國藝術(shù)家麥耶-布蘭迪斯（Agnes Meyer-Brandis）《月亮鵝模擬：月亮移民鳥設(shè)備》取材于戈德溫（Bisop Francis Godwin）的小說《月亮上的人》（1603）。主人公貢薩爾乘月亮鵝所駕的車飛到月球。麥耶-布蘭迪斯養(yǎng)了11只月亮鵝，給它們起了宇航員的名字，封自己為鵝母，訓(xùn)練它們飛翔，帶它們遠行，將它們安置在模擬月亮的棲居地。作者從位于畫廊的控制室進行操作并演示。訪客可在那兒與鵝實時遠程互動。B51該作品2012年獲得林茨電子藝術(shù)節(jié)混合組杰出獎。

我國古代已經(jīng)有人注意到偏鋒的流行和時代風(fēng)氣有關(guān)，不單是個別人稟性問題。例如，明代劉康祉說：“文章之日薄也，先民沉雄宏厚之意狀無幾見。而才人學(xué)子所矜激而相驕稚者，詭以為奇，輕以見捷，自謂可娛日諂耳，偷取一切之效；偏鋒捷發(fā)，時足頤解，而源枯根拔，索然無余，如秋風(fēng)之襲林木，凄緊蕭爽，大都衰謝之景，無復(fù)長育之氣矣。”B52因此，所謂“性意”在個人愛好之外還反映了時代性。另類改編之所以在數(shù)碼時代司空見慣，和后現(xiàn)代思潮的影響有很大關(guān)系。另類改編因別出心裁而見其長，因缺乏原創(chuàng)而見其短。像《大話西游》那樣的無厘頭改編如今已經(jīng)屢見不鮮，藝術(shù)價值隨之降低。

綜上所述，偏鋒創(chuàng)意在古代藝術(shù)理論中可以從筆意、快意、性意等方面去把握，在數(shù)碼藝術(shù)理論中可以從另類技術(shù)、另類滿足、另類改編等方面去發(fā)揮。它們的共同之處在于以異乎尋常的方式運用藝術(shù)工具，以有別慣例的方式滿足受眾需要，以不拘一格的方式對待既有作品。正鋒與偏鋒并存、轉(zhuǎn)化都是歷史性現(xiàn)象。正如清代方玉潤說：“風(fēng)雅頌三詩各有其體，原不相混。其或雜而相兼者。即其體之變焉者也。故凡詩皆有正變，不獨小雅為然。如今之時，藝有正鋒，則必有偏鋒；有正格，則必有變格，均因體裁而定。體裁分，則音節(jié)亦異。其體裁之所以分者，或因事異，或以人殊，或由世變，則無定局。”B53總的來看，偏鋒創(chuàng)意的藝術(shù)價值在于提供了不同于公認(rèn)藝術(shù)權(quán)威、藝術(shù)經(jīng)典和藝術(shù)范式的思路。

三、偏鋒視野與文化產(chǎn)業(yè)

要論古今藝術(shù)之別，很重要的一條是產(chǎn)業(yè)化。產(chǎn)業(yè)化將藝術(shù)納入為市場服務(wù)的軌道，要求藝術(shù)盡可能按照大工業(yè)流水線的方式進行批量生產(chǎn)，將分工協(xié)作的社會化原則貫穿于藝術(shù)領(lǐng)域。在這樣的背景下，我們不能不將有關(guān)偏鋒創(chuàng)意的探討擴大到偏鋒視野。所謂“偏鋒視野”指的是將正與偏之間的矛盾作為普遍存在的現(xiàn)象，從它們的相互轉(zhuǎn)化把握事物的發(fā)展，揭示事物之間的橫向聯(lián)系。

（一）偏鋒視野與思維方式

在產(chǎn)業(yè)化條件下，我們必須從開發(fā)商和創(chuàng)作者的角度看待另類技術(shù)的由來。俗話說“思路決定出路”，可見思維方式之重要。從取向上看，思維方式可以分為正向思維、側(cè)向思維與反向思維（亦稱縱向思維、橫向思維與逆向思維）。以技術(shù)應(yīng)用而論，正向思維主要體現(xiàn)于根據(jù)開發(fā)者（或生產(chǎn)者）原先的設(shè)計、在產(chǎn)品說明書指導(dǎo)下進行的活動，如用電視機看電視、用電腦進行計算等。反向思維主要體現(xiàn)于對開發(fā)者（或生產(chǎn)者）原先的意圖反其道而行之，例如，將電視機解體為零件、將電腦卸載為裸機等。從反向工程學(xué)的角度看，上述做法是可以理解的。側(cè)向思維主要體現(xiàn)于尋找開發(fā)者（或生產(chǎn)者）所構(gòu)想之外的用途。例如，“視頻藝術(shù)之父”白南準(zhǔn)將電視機壘成機器人，用磁鐵在電視屏幕上作畫，組建視頻回路構(gòu)成“電視佛”等。

上述三種思維都和數(shù)碼藝術(shù)有密切關(guān)系。正向思維多見于對各種操作系統(tǒng)、藝術(shù)軟件（指用于藝術(shù)創(chuàng)作的工具軟件）、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議等的使用，這是數(shù)碼藝術(shù)創(chuàng)作、傳播和鑒賞的基礎(chǔ)。反向思維多見于著眼系統(tǒng)干擾（如噪聲）、系統(tǒng)攻擊（如病毒）、系統(tǒng)崩潰（如宕機）等所進行的創(chuàng)作。若符合“反常合道”的原則，相應(yīng)的產(chǎn)品或活動仍可能躋身藝術(shù)之列。側(cè)向思維多見于數(shù)碼技術(shù)匪夷所思的應(yīng)用，如用軟件防止貓玩鍵盤等。署名“比特推進系統(tǒng)”（BiBoos Sysems）的《爪感》（PawSense）是幫助計算機防貓的軟件。它迅速地檢測與阻塞貓的打字，幫助訓(xùn)練用戶的貓，使之遠離計算機鍵盤，方法是每當(dāng)貓在鍵盤上敲打時就發(fā)出怪叫。B54

側(cè)向思維與偏鋒視野的關(guān)系很密切，其天地是相當(dāng)廣闊的。它的擴展可能導(dǎo)致許多意料不到的發(fā)明和成就。常為人道的例子有：美國著名畫家莫爾斯發(fā)明電報編碼，美國自行車修理工萊特兄弟（Wrig broers）造出飛機，原本學(xué)醫(yī)的魯迅成為文學(xué)大師，等等。以偏鋒視野看待藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化，不難發(fā)現(xiàn)與上述三種思維方式相適應(yīng)的不同取向：

（1）正向產(chǎn)業(yè)化，主要是指藝術(shù)生產(chǎn)在法制所許可的范圍內(nèi)逐漸實現(xiàn)規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化；

（2）反向產(chǎn)業(yè)化，主要是指在反規(guī)模化、反標(biāo)準(zhǔn)化、反商業(yè)化觀念指導(dǎo)下發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)；

（3）側(cè)向產(chǎn)業(yè)化，主要是指在服務(wù)于其他產(chǎn)業(yè)的觀念指導(dǎo)下發(fā)展藝術(shù)生產(chǎn)。

（二）偏鋒視野與產(chǎn)業(yè)鏈

從偏鋒的角度看，產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)不只是上下游的延伸，而且包括產(chǎn)業(yè)鏈之間的交叉。例如，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)與數(shù)碼文化產(chǎn)業(yè)的交叉（如數(shù)碼遺產(chǎn)開發(fā)與運營），傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的交叉（如產(chǎn)自文化旅游業(yè)與工藝美術(shù)業(yè)結(jié)合部的旅游工業(yè)品），等等。

由于文化市場存在競爭的緣故，文化企業(yè)不能不尋找自己恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧９湃擞醒裕骸笆乐嬍返軐懳镏ㄐ危仕鹬疇铍y盡其變。始張南本與孫位并學(xué)畫水，皆得其法。南本以為同能不如獨勝，遂專意畫火，獨得其妙。”B55這是說個人在選擇專業(yè)方向時要考慮多種因素，有時走偏鋒反而能獨步一時。文化企業(yè)在選擇經(jīng)營方向時，也要注意類似的問題。在這一意義上，偏鋒視野有其特殊價值。

劍走偏鋒往往意味著另辟蹊徑，意味著不同產(chǎn)業(yè)鏈之間形成新的交叉。當(dāng)然，不是所有的路徑都可能變成陽關(guān)大道，它們當(dāng)中有許多始終是獨木橋，甚至是死胡同。要想在前進中“越走越寬廣”，既需要客觀條件支持，又需要主觀準(zhǔn)確分析。大致而論，所選的方向雖然是“偏鋒”，卻要有廣闊的前景。在I界，人們說蘋果公司已故總裁喬布斯頗像劍走偏鋒、獨樹一幟的諸侯，因為他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)音樂、iPone手機和平板電腦等決策都顯示了驚人的膽識。

作為一個國家、一個民族、一個產(chǎn)業(yè)，從整體上、常態(tài)上看總是以“正鋒”為主的。沒有“正鋒”，往往撐不起大梁，擔(dān)不了大任，迎不了大敵。盡管如此，承認(rèn)偏鋒的存在及其價值，有助于實現(xiàn)“和而不同”的理想，激勵不斷改革創(chuàng)新的精神。

（三）偏鋒視野與內(nèi)容立體化

內(nèi)容立體化可以從不同角度去理解，如主文化、亞文化與反文化的并存等。一般地說，主文化代表“正”，亞文化代表“偏”，反文化代表“極偏”。不過，上述區(qū)分只是相對的。事實上，正中可能有偏，偏中可能有正。在歷史上，我國曾有過主文化過分強調(diào)政治、在政治上又過分強調(diào)階級斗爭的時代，這是走偏的標(biāo)志。在現(xiàn)實中，泛網(wǎng)絡(luò)媒體存在許多屬于亞文化的偏鋒應(yīng)用，如打著“易學(xué)”的旗號預(yù)測未來等。它們看起來荒誕不經(jīng)，但往往以嬉戲的態(tài)度為之，不是真要人們搞迷信，而只是某種娛樂。從滿足公眾的精神需要的角度看，它們又有存在的理由，是偏中有正。在發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的過程中，我們必須注意以正導(dǎo)偏、以偏濟正，偏以出奇、正以求穩(wěn)，化偏為正、正偏圓融。與此同時，要盡量減少反文化的消極作用。

我們可以將廠商生成內(nèi)容、用戶生成內(nèi)容和機器生成內(nèi)容視為文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容三足鼎立的基礎(chǔ)。人們通常比較關(guān)心廠商生成內(nèi)容，因為它們代表了專業(yè)水平。在Web 2.0時代，用戶生成內(nèi)容在數(shù)量上所占的比例迅速增長，在質(zhì)量上也有所提高。機器生成內(nèi)容源于人工智能軟件的運行，在網(wǎng)絡(luò)上利用監(jiān)控軟件、軟件機器人、人機對話程序等捕獲的信息。它們雖然目前的影響范圍有限，但卻包含了巨大的潛能。某些藝術(shù)家已經(jīng)有意識地加以應(yīng)用。例如，墨西哥城藝術(shù)家蒂西利（Eugenio isselli）的JB Woc（2007）代表了自寫其博客的算法。它將在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)的慣用語加以變形，直至不可辨認(rèn)，然后披露于博客，讓人們來評論。B56又如，美國藝術(shù)家豪斯（Brian ouse）等人的視頻短片《狗頭》（undeopf，2007）是基于場所的敘事項目，利用短信去探索乘坐柏林特定線路（在地圖上呈現(xiàn)出狗頭形狀）火車的體驗。柏林交通主管部門網(wǎng)站提供自動追蹤火車的服務(wù)，只要知道參與者所坐的火車車次，就可以知道他們所在的位置。而且，乘客們每當(dāng)經(jīng)過車站時，都可以收到指示方位的全球通短信。作品將這種短信當(dāng)成了敘事要素。B57

內(nèi)容立體化還可以理解為圍繞同一對象所進行的多樣傳播。例如，有人在談到新聞立體化時指出：“從廣泛的意義上說，就是以不同的內(nèi)容，從不同的角度，用不同的形式，構(gòu)成立體化的新聞載體，更真實，更深刻，更多方面的反映新聞事件和社會動態(tài)。”B58不論對于數(shù)碼藝術(shù)作品，或者對于文化產(chǎn)業(yè)項目，都可以通過上述多樣傳播去推廣，不僅訴諸正面報道，而且訴諸各種側(cè)面宣傳。數(shù)碼藝術(shù)的內(nèi)容立體化可以通過復(fù)合方式來實現(xiàn)。例如，有軟件設(shè)計工程背景的藝術(shù)家詹尼斯（Greg Giannis）所創(chuàng)作的《正面》（Facade，2004）是一個遠程通信裝置與表演藝術(shù)作品，位于澳大利亞墨爾本的聯(lián)邦廣場。這一廣場的SBS媒體大廈、澳大利亞活動圖像中心正面被投射到建筑物自身。二者彼此匹配，不過，圖象的色彩會有所變化，以便為建筑物表面增加色調(diào)。公眾通過用Java語言開發(fā)的萬維網(wǎng)界面決定運用什么顏色，世界各地的互聯(lián)網(wǎng)用戶都可參與。參與者個人所提交的設(shè)計被編成時間表，每個晚上加以投射。本地參與者可到現(xiàn)場觀看效果，其他參與者則可以通過萬維網(wǎng)實況廣播觀看。這一作品將公共空間與虛擬空間混合起來，擴展了社區(qū)感。地理方位、國家疆界都不再是一種限制。這有利于增進人們之間的理解、群體之間的寬容。B59

以上分析將“偏鋒”之“偏”與偏激、偏私、偏頗、偏心、偏見、偏護等區(qū)別開來，顯示了與偏方、偏師、異軍、異趣、奇招、妙策、“不按常規(guī)出牌”等的相關(guān)性。當(dāng)然，對于偏鋒創(chuàng)意所發(fā)揮的作用，要結(jié)合具體的情境來加以分析。作為范疇的“偏鋒”也適用于學(xué)術(shù)研究。西安財經(jīng)學(xué)院趙紅指出：“錢鍾書以偏鋒的姿態(tài)對于時代的批判和文化的反思構(gòu)成了20世紀(jì)文化史上一道風(fēng)景。他的獨特的學(xué)術(shù)研究、獨到的思想見解和獨立的人格精神，證明了一個有良知、有真知的知識分子在那個時代殊的價值。”B60這種偏鋒姿態(tài)可以用其代表作《管錐編》的標(biāo)題來概括，即管窺錐指（經(jīng)常與體系建構(gòu)相對而言）。在眾多隨筆中包含了諸多真知灼見，這正是錢學(xué)的特色之一。若從學(xué)術(shù)發(fā)展的角度看，學(xué)科之間的滲透與融合實際上是以“偏鋒”或“旁通”的作用為前提的。正是由于許多學(xué)科都存在正向研究之外的側(cè)向研究，才使得諸多學(xué)科之間建立了豐富多彩的聯(lián)系，使邊緣學(xué)科、交叉學(xué)科成為可能。至于如何在正鋒與偏鋒之間做出抉擇、如何通過正鋒與偏鋒的相互轉(zhuǎn)化促進學(xué)術(shù)發(fā)展、如何避免偏鋒流于偏頗等問題，無論如何都是應(yīng)結(jié)合具體社會歷史條件來回答的。

① [明]范景文《夏夜同李仲昌小坐閱邢子愿書》，《范文忠集》卷十詩，清文淵閣四庫全書補配清文津閣四庫全書本，第134頁。所引古籍頁碼均據(jù)中國基本古籍庫，下同。

② [明]郁逢慶《祝枝山草書月賦》引，《書畫題跋記》卷十，清文淵閣四庫全書本，第129頁。

③ [明]謝肇淛《五雜組》卷七人部三，明萬歷四十四年潘膺祉如韋館刻本，第111頁。

④ [明]汪砢玉《珊瑚網(wǎng)》卷二十四下法書題跋，清文淵閣四庫全書本第，419頁。

⑤ 同③，第110頁。

⑥ [清]魯之裕《書法彀》上卷，清刻本，第5頁。

⑦ [清]陳灃《書字說》，《東塾集》卷一，清光緒十八年菊坡精舍刻本，第15頁。

⑧ [清]《曾文正公家訓(xùn)》卷上，清光緒五年傳忠書局刻本，第6頁。

⑨ [清]程瑤田《九勢碎事》，清嘉慶通藝錄本，第1頁。

⑩ [清]湯貽汾《畫筌析覽》卷下，清嘉慶九年刻本，第7頁。

B11 [清]陳克恕《篆刻針度》卷五中鋒偏鋒，清乾隆刻本，第26頁。

B12 [明]陳建《皇明通紀(jì)集要》卷四十三熹宗悊皇帝，明崇禎刻本，第457頁。

B13 [明]戴澳《寄趙霖宇書》，《杜曲集》卷六，明崇禎刻本，第134頁。

B14 [清]宋長白《柳亭詩話》卷二十八，清康熙天茁園刻本，第300頁。

B15 [清]黃宗羲《明文海》卷二百二十六序十七，清涵芬樓鈔本，第2186頁。

B16 [明]胡維霖《郡侯樓致虛年兄瑞槐軒草序》，《胡維霖集》，明崇禎刻本，第117頁。

B17 [明]陳仁錫《陳工部澹生公暨元配王安人合塟墓志銘》，《無夢園遺集》卷六，明崇禎八年刻本，第128頁。

B18 [清]陸世儀《思辨錄輯要》卷二十九諸儒類，清文淵閣四庫全書本，第221頁。

B19 [明]錢谷《上林郡侯思銘》，《吳都文粹續(xù)集》卷五十二詩詞，清文淵閣四庫全書補配清文津閣四庫全書本，第1170頁。

B20 [明]戴澳《寄懷汪生洲二首丙子年》，《杜曲集》卷三，明崇禎刻本，第66頁。

B21 [明]趙南星《催補官員疏》，《趙忠毅公詩文集》卷二十，明崇禎十一年范景文等刻本，第478頁。

B22 [明]金日升《頌天臚筆》卷十五下啟事，明崇禎二年刻本，第400頁。

B23 浦薛鳳《盧梭之政治思想（J.J.Rousseau，1712-1778）》，《清華大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版）》，1931年，第93頁。

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B26 金克木《文才史學(xué)的偏鋒中鋒》，《群言》，1991年第2期，第36-37頁。

B27 林心剛《BRYCE & VECOR EFFECS一族的新寵兒》，《桌面出版與設(shè)計》，1995年第5期。

B28 王振立《沙場論劍！唯我“綠茵游俠”——記國奧隊鋒線尖刀莊毅》，《中國體育科技》，1995年第9期，第9-10頁。

B29 [漢]王充《論衡》卷十三超奇，四部叢刊景通津草堂本，第132頁。

B30 [清]李佐賢《跋孫處禮書譜》，《石泉書屋類稿》卷五金石題跋，清同治十年刻本，第50頁。

B31 [清]方以智《讀書通引》，《浮山集》文集后編卷一，清康熙此藏軒刻本，第204頁。

B32 [清]孫奇逢《四書近指》卷十二，清文淵閣四庫全書本，第83頁。

B33 [三國]何晏集解《論語》卷九陽貨第十七，四部叢刊景日本正平本，第42頁。

B34 豈平《為制備一頓快餐所采用的另類技術(shù)》，《職業(yè)技術(shù)教育》，2002年第29期，第46-48頁；續(xù)見該刊2002第32期，第44-46頁。

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B45 [南北朝]釋慧皎《高僧傳》卷十三，大正新修大藏經(jīng)本，第165頁。

B46 [明]朱謀垔《續(xù)書史會要》，[元]陶宗儀《書史會要》，清文淵閣四庫全書本，第167頁。

B47 [清]金堡《與南雄陸太守孝山》，《徧行堂集》尺牘卷六，清乾隆五年刻本，第529頁。

B48 [明]孫承宗《春秋房同門稿序》，《高陽集》卷十一序文，清初刻嘉慶補修本，第138頁。

B49 [明]鹿善繼《四書說約》下論卷十七，古者民有章，清道光二十四年刻本，第106頁。

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B53 [清]方玉潤《詩經(jīng)原始》卷九小雅，清同治十年刻本，第171頁。

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B55 [宋]李廌《德隅齋畫品》，明顧氏文房小說本，第3頁。

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B60 趙紅《批判與超越——論錢鍾書獨立的文化意識》，《長安大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版）》，2002年第2期，第60-63頁。

o Find a New Pa： From Calligrapy o Digial Ar o Culural Indusry

AUNG Ming-fen

篇（11）

一、.誠信有利于企業(yè)提高競爭力

誠信經(jīng)營的企業(yè)，在企業(yè)外部，首先是對顧客誠信，即為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，把顧客的利益和需要放在第一位，只有這樣才能既留住老顧客，又贏得新顧客。其次是企業(yè)對合作企業(yè)的誠信，即在合作過程中，按合同約定，認(rèn)真履行所承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。企業(yè)真正做到誠實守信，就能得到合作企業(yè)的資金、技術(shù)、人才等方面的交流，從而使企業(yè)資源得到最優(yōu)配置。同時能吸引更多的合作企業(yè)，并與其建立良好持久的合作關(guān)系。最后是企業(yè)對社會的誠信，即企業(yè)要遵守市場規(guī)則，依法經(jīng)營，照章納稅，把企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益統(tǒng)一起來，認(rèn)真履行社會責(zé)任。總之，企業(yè)的外部誠信有利于企業(yè)樹立良好社會形象，從而提高企業(yè)的競爭力。

二、誠信有利于企業(yè)增強凝聚力

誠信經(jīng)營的企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部能按勞動合同約定，認(rèn)真履行各項承諾，真誠地對待員工，對有專業(yè)技能和管理才能的員工能重用和提拔到發(fā)揮他們才能的崗位上，能做到人盡其才、物盡其用。同時，管理者對員工的工作能給以充分肯定，做到相信和依靠員工。企業(yè)對員工誠信，一方面會激發(fā)全體員工的工作積極性和主動性，員工會團結(jié)一致竭盡全力去完成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，使企業(yè)的凝聚力增強；另一方面會吸引更多的員工和人才加入企業(yè)，不斷給企業(yè)注入新鮮血液和活力，使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

三、誠信有利于企業(yè)經(jīng)濟利潤增長

首先誠信經(jīng)營理念有利于引導(dǎo)企業(yè)員工以及各部門統(tǒng)一行動，為實現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)而努力，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利潤的最大化。其次是企業(yè)誠信服務(wù)于顧客，贏得更多忠誠的顧客，贏得更大的市場，也就為企業(yè)贏得更多的經(jīng)濟利潤。再次是企業(yè)誠信有利于降低交易成本和提高交易效率，從而給企業(yè)帶來最大的利潤。值得關(guān)注的是，企業(yè)誠信經(jīng)營往往并不能帶來短期利益，甚至可能是短期的虧損！但是它對長期利潤的增長往往是顯而易見的。例如怒砸電冰箱的海爾就是一個典范。

企業(yè)誠信經(jīng)營對企業(yè)帶來了長遠的發(fā)展前景，是企業(yè)提升競爭力的重要環(huán)節(jié)，相反的企業(yè)失信經(jīng)營對企業(yè)帶來了長遠的不良影響，不同的影響給每一個希望能在長期的競爭環(huán)境中始終處于優(yōu)勢的企業(yè)這樣的啟示：企業(yè)只有持之以恒的誠信經(jīng)營，才是經(jīng)營之本。

我國企業(yè)誠信經(jīng)營戰(zhàn)略的具體實施方案

一、健全法制

健全法制增強消費者的維權(quán)意識，法制在信用建立的過程中發(fā)揮著重要影響, 是企業(yè)間信用產(chǎn)生的重要外部條件和沖突解決機制。

企業(yè)的“誠信”來自于嚴(yán)格的市場規(guī)則, 如果失信者得不到應(yīng)有的懲罰,甚至得到了不應(yīng)得到的利益。而誠信者得不到預(yù)期的利益, 甚至遭受損失, 那么, 整個社會的誠信體系迅速崩潰――失信者更加失信, 誠信者不再誠信。目前中國法制建設(shè)應(yīng)從以下幾個方面著手: 第一, 堵住法律漏洞, 制定與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的法律法規(guī)。第二, 建立與誠信直接掛鉤的法律, 使失信行為直接受到法律的約束。第三, 加大對失信企業(yè)的打擊力度, 使他們從經(jīng)濟上意識到失信經(jīng)營只會失去更多。第四, 要降低訴訟成本, 使人們有能力進行訴訟, 避免設(shè)置過高的訴訟壁壘, 從而有利于打擊違約行為, 減少違約行為。

健全法律只是實現(xiàn)了有法可依, 而信譽機制發(fā)生作用的另一重要條件是交易的一方有積極性懲罰對方的欺騙行為。因此, 除了健全法律, 還應(yīng)該增強消費者的維權(quán)意識。消費者維權(quán)意識不強有幾個方面的原因, 有些消費者是由于缺乏相應(yīng)的法律知識; 有些消費者懂得維權(quán), 但是考慮到用法律手段維權(quán)卻要承擔(dān)比原本的經(jīng)濟損失更大的經(jīng)濟費用; 還有一些消費者對一些較小損失覺得無所謂, 采取放棄維權(quán)的態(tài)度, 持這種想法的人本身不應(yīng)該追究責(zé)任, 但是他在無意識中縱容了失信者, 比如購買盜版軟件、盜版品牌服飾等,覺得以低價格享受了高服務(wù), 使假冒偽劣存在一定的市場, 這正是盜版屢禁不止的原因所在。因此, 應(yīng)從以下這幾個方面著手來提高消費者的維權(quán)意識: 加強法律宣傳; 降低訴訟費用, 使普通老百姓也能切實使用法律武器來維護自己的消費權(quán)益; 強化消費者維權(quán)的意識, 消費者上當(dāng)受騙時不僅要考慮到自己的利益問題, 同時要考慮到打擊失信行為是一個社會問題, 對破壞社會發(fā)展的行為決不能姑息。

二、建立和完善社會信息網(wǎng)絡(luò), 發(fā)揮中介機構(gòu)信息傳遞的作用

建立和完善社會信息網(wǎng)絡(luò)。誠信經(jīng)營機制的核心問題是“當(dāng)事人為了合作的長遠利益, 愿意抵擋欺騙帶來的一次性眼前好處的誘惑”。換句話說, 誠信機制發(fā)生作用的條件是信息暢通, 當(dāng)事人的失信行為能夠被及時發(fā)現(xiàn),那么行騙者不可能再有第二次機會獲得不正當(dāng)利益, 這樣就迫使任何人都不敢突破誠信的底線, 不得不抵擋欺騙帶來的一次性較大利益的誘惑。因此信息不對稱問題, 是不守信者能夠生存延續(xù)的一個重要原因。尤其是中國交易地域規(guī)模龐大, 一個以欺詐為生的企業(yè)有時可以在一個地區(qū)行騙后轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)繼續(xù)行騙。建立良好的信息溝通渠道和機制可以有效地減少信息不對稱的現(xiàn)象, 從而縮減信用缺乏的滋生土壤。

三、增強倫理意識

管理者要提高道德倫理水平, 需從兩個方面著手。首先, 不僅要考慮經(jīng)營的經(jīng)濟性, 還要考慮經(jīng)營的公共性, 也就是說企業(yè)不僅要講求經(jīng)濟效益, 還要考慮社會效益。這是因為社會賦予了企業(yè)的生存權(quán), 并為企業(yè)提供各種資源, 而且企業(yè)在現(xiàn)代社會中扮演著一個重要角色, 對社會有著巨大的影響力, 在一定程度上代表著整個民族的精神風(fēng)貌和發(fā)展?fàn)顩r; 其次,企業(yè)除了要對所有者、員工及管理者本身負(fù)責(zé)之外, 還要向包括顧客、供應(yīng)者、競爭者、政府、社區(qū)等利益相關(guān)者負(fù)責(zé)。這是因為這些利益相關(guān)群體或個人要依靠企業(yè)來實現(xiàn)他們的目標(biāo), 而企業(yè)的成功也離不開他們的支持與合作。

四、企業(yè)要大力防范和化解信用危機

1. 管理層要重視。在市場經(jīng)營活動中, 一個企業(yè)要生存, 并獲得好的發(fā)展, 靠的是品牌。而品牌是靠長期的良好信譽創(chuàng)出來的。爾虞我詐可能短期內(nèi)會獲得非法利益, 但那是兔子的尾巴――長不了。在我國已逐步融入國際社會的今天, 一切都須按國際準(zhǔn)則和慣例行事, 無誠信的企業(yè)更是沒有立足之地。此外, 從誠信的定義“對他人誠實守承諾的程度, 被他人信任的程度”可以看出, 誠信是互相的,也就是說, 一方面, 你對別人講誠信, 另一方面, 別人信任你, 對你也講誠信。只有坦誠相待, 誠信經(jīng)營, 才能達到互惠互利、獲得雙贏。因此, 企業(yè)管理者必須對誠信有充分的認(rèn)識: 企業(yè)要獲得長足發(fā)展, 沒有誠信是絕對不行的。

2. 建立透明的信息披露機制。信任基于了解, 企業(yè)應(yīng)以熱情和耐心搭建與相關(guān)者溝通的橋梁, 熱情接待相關(guān)者來訪、來電、來函, 并以業(yè)績會、一對一會談、網(wǎng)上講演等多種形式將公司的真實情況展現(xiàn)給廣大相關(guān)者, 在信息披露方面, 力求做到完整、充分、公開、透明、真實、準(zhǔn)確和及時。“既報喜, 又報憂”, 是企業(yè)信息披露透明化的一個表現(xiàn)。