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Siri是什么？事實(shí)上，Siri是一種應(yīng)用于蘋(píng)果iPhone手機(jī)上的智能助手。只要向它尋求意見(jiàn)，Siri就能夠回答你的問(wèn)題甚至幫你解決難題。那么，為什么要在這里提到它？繼續(xù)讀下去你將會(huì)找到答案。
目前的云技術(shù)
目前，在云計(jì)算方面的主要應(yīng)用是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份。數(shù)百萬(wàn)人現(xiàn)在開(kāi)始將他們計(jì)算機(jī)中的文件數(shù)據(jù)備份在基于云端的服務(wù)器上，云計(jì)算是一項(xiàng)非常好的技術(shù)應(yīng)用。
但是，如果你是一家擁有云計(jì)算服務(wù)的企業(yè)，賺錢(qián)對(duì)你而言將很難。因?yàn)椋F(xiàn)在許多企業(yè)僅僅是擁有一批計(jì)算機(jī)，提供存儲(chǔ)服務(wù)而已。盡管這從技術(shù)上來(lái)看十分復(fù)雜，但同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，許多企業(yè)都打價(jià)格戰(zhàn)，這使得大部分企業(yè)都不太賺錢(qián)。
對(duì)于希望在云產(chǎn)業(yè)中賺錢(qián)的企業(yè)而言，它們必須轉(zhuǎn)變盈利模式。必須從單一的、以租賃計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)時(shí)間向提供更多附加價(jià)值模式轉(zhuǎn)變，這樣才能脫離僅僅依靠租賃計(jì)算機(jī)和軟件來(lái)賺錢(qián)的單一盈利模式。換言之，新型的云技術(shù)公司應(yīng)該像蘋(píng)果公司那樣具有創(chuàng)新性，能夠推出既實(shí)用又很酷的產(chǎn)品和服務(wù)。
如果一個(gè)企業(yè)能夠從不同的角度思考，才能夠?yàn)樵朴?jì)算企業(yè)帶來(lái)高額的回報(bào)。以提供平臺(tái)即服務(wù)（Platform as a Service,PaaS）的企業(yè)為例，由于業(yè)務(wù)與出租備份軟件、系統(tǒng)軟件等類型的軟件服務(wù)不同，企業(yè)應(yīng)當(dāng)出租整個(gè)平臺(tái)，比較成功的例子如Microsoft SQL、Visual Studio和Microsoft .Net tools。對(duì)于那些提供基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（Infrastructure as a Service，IaaS）的企業(yè)，不僅應(yīng)該出租計(jì)算機(jī)平臺(tái)，同時(shí)，還應(yīng)該出租包括RAID磁盤(pán)存儲(chǔ)器、打印機(jī)、長(zhǎng)期磁帶存儲(chǔ)和其他硬件在內(nèi)的設(shè)備。
因此，在這場(chǎng)云計(jì)算大潮中，不同類型的企業(yè)在短期內(nèi)有不同的機(jī)會(huì)。PaaS企業(yè)可以創(chuàng)造出別人沒(méi)有想到的、全新的、具有想象力的平臺(tái)，例如一個(gè)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)不僅包含了運(yùn)行軟件，也包含了一些需要的用來(lái)進(jìn)行高級(jí)數(shù)據(jù)分析的特殊類型的數(shù)據(jù)分析軟件。這樣用戶就不需耗費(fèi)人力、物力以及財(cái)力去搭建一個(gè)類似的平臺(tái)。或者，企業(yè)可以搭建一個(gè)針對(duì)生物技術(shù)企業(yè)的IT平臺(tái)，在該平臺(tái)上集合了一家生物科技公司所需的一切高度專業(yè)軟件，該平臺(tái)可以讓這些生物科技公司專心于生物技術(shù)領(lǐng)域，而無(wú)需擔(dān)心有關(guān)IT方面的問(wèn)題。因此，PaaS技術(shù)的一個(gè)機(jī)會(huì)就是發(fā)展基于云技術(shù)的小生境垂直行業(yè)，這意味著一個(gè)企業(yè)可以全身心地專注于它們的本職領(lǐng)域，而將IT部分的問(wèn)題留給專業(yè)的云技術(shù)公司。
IaaS企業(yè)作為能夠提供另一種專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的公司，可以租借基于云技術(shù)的超級(jí)計(jì)算機(jī)，這一服務(wù)亞馬遜（Amazon）已經(jīng)開(kāi)始在做了。或者企業(yè)可以搭建一個(gè)專業(yè)的、應(yīng)用于加工制造業(yè)領(lǐng)域的、基于云技術(shù)的IT主機(jī)平臺(tái)。這樣，客戶就不必自己去開(kāi)發(fā)相關(guān)的IT基礎(chǔ)設(shè)施。而在IaaS行業(yè)中的另一個(gè)機(jī)會(huì)是為小生境行業(yè)建立IT基礎(chǔ)設(shè)施，例如農(nóng)業(yè)或運(yùn)輸業(yè)（如出租車(chē)公司）。又或者是搭建一個(gè)包含3D印刷機(jī)和軟件的云端制造平臺(tái)，這樣，客戶就可以通過(guò)云技術(shù)來(lái)完成所有制造工作，而不需要擁有任何硬件。這對(duì)于一些小型公司來(lái)說(shuō)可以節(jié)省許多制造成本。
短期內(nèi)，云計(jì)算領(lǐng)域最大的機(jī)會(huì)可能在安全和私密方面。在美國(guó)，阻止云計(jì)算技術(shù)被廣泛采用的一個(gè)最大問(wèn)題就是安全。因?yàn)樵朴?jì)算服務(wù)提供商要為許多不同的公司提供各種不同要求的安全服務(wù)，這意味著云計(jì)算服務(wù)提供商無(wú)法顧全某一個(gè)特殊客戶的特殊需求，因此安全服務(wù)往往很難達(dá)到。未來(lái)云計(jì)算領(lǐng)域中的一個(gè)主要機(jī)會(huì)，是能夠提供新型的、基于云技術(shù)的安全服務(wù)。
此外，私密性是另一個(gè)需要考慮的難題。在美國(guó)，由于許多公司的數(shù)據(jù)都是放在云計(jì)算服務(wù)公司的平臺(tái)上，而不是企業(yè)自己的私人平臺(tái)，他們擔(dān)心美國(guó)政府能夠輕而易舉地獲得公司的資料以及稅務(wù)或政府其他部門(mén)出于政策性或政府目的查看數(shù)據(jù)。因此，如果某個(gè)企業(yè)能夠開(kāi)發(fā)出解決這一問(wèn)題的新方法，必然將贏得許多客戶。
中期云技術(shù)
云計(jì)算已經(jīng)發(fā)展到第二個(gè)階段。在這個(gè)階段，企業(yè)將它們的系統(tǒng)搬上網(wǎng)絡(luò)，而不僅僅是存儲(chǔ)在公司的計(jì)算機(jī)主機(jī)上。這意味著客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management）和企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning）系統(tǒng)可以在云端存儲(chǔ)、運(yùn)算，這可以將許多硬件技術(shù)工作留給專業(yè)人員。這種方式很方便，很快將成為眾多企業(yè)日常使用的技術(shù)，因此創(chuàng)業(yè)者不可能期待通過(guò)進(jìn)入云計(jì)算行業(yè)的這個(gè)階段來(lái)賺錢(qián)。
1.引言
智能交通是交通運(yùn)輸?shù)闹悄芑侵笇⑾冗M(jìn)的信息技術(shù)、電子通訊技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等有機(jī)地運(yùn)用于整個(gè)今天運(yùn)輸管理體系而建立的一種實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、高效的交通運(yùn)輸綜合管理和控制系統(tǒng)。到目前為止，它的發(fā)展經(jīng)歷了智能交通系統(tǒng)和交通物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)兩個(gè)階段。本文基于國(guó)家相繼制定相關(guān)政策法規(guī)和促進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的研究和應(yīng)用時(shí)機(jī)，結(jié)合目前公路道路交通領(lǐng)域中的應(yīng)用現(xiàn)狀，指出智能交通系統(tǒng)和交通物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)之間的技術(shù)區(qū)別，以及在實(shí)際推廣應(yīng)用中對(duì)行業(yè)主管部門(mén)和用戶帶來(lái)的沖擊和影響，并根據(jù)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的下一步發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行積極地應(yīng)對(duì)。
2.智能交通、智能交通系統(tǒng)和交通物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的關(guān)系
智能交通是交通運(yùn)輸?shù)闹悄芑侵笇⑾冗M(jìn)的信息技術(shù)、電子通訊技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等有機(jī)地運(yùn)用于整個(gè)交通運(yùn)輸管理體系而建立的一種實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、高效的交通運(yùn)輸綜合管理和控制系統(tǒng)。它的突出特點(diǎn)是以信息的采集、處理、、交換、分析、利用為主線，為交通運(yùn)輸參與者提供多樣化的服務(wù)，本質(zhì)上是利用高科技使傳統(tǒng)的交通模式變得更加智能化，更加安全、節(jié)能、高效率。
智能交通系統(tǒng)的前身是智能車(chē)輛道路系統(tǒng)，它的主要特點(diǎn)是從功能到信息的應(yīng)用模式，即形成由上而下的信息采集應(yīng)用模式，由基本獨(dú)立的交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)功能域需求推動(dòng)應(yīng)用，基于應(yīng)用需求構(gòu)建各自的信息采集渠道。
智能交通系統(tǒng)“功能->信息”采集及應(yīng)用模式會(huì)導(dǎo)致四大弊端：(1)功能系統(tǒng)推廣成本較大，難以形成規(guī)模效益和可持續(xù)發(fā)展；(2)信息編碼、通信接口標(biāo)準(zhǔn)不一，不能實(shí)現(xiàn)全國(guó)形成信息聯(lián)網(wǎng)；(3)信息只是作為工具使用一次即作廢，信息的潛在巨大資源價(jià)值沒(méi)有挖掘利用；(4)交通運(yùn)輸要素信息的重復(fù)采集，導(dǎo)致社會(huì)資源浪費(fèi)。
交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)是物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在交通運(yùn)輸領(lǐng)域中的應(yīng)用，目的是實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的智能化管理和最優(yōu)化運(yùn)行。具體來(lái)講，交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)是基于RFID技術(shù)、傳感網(wǎng)技術(shù)、泛在通信與網(wǎng)絡(luò)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將交通要素唯一化接入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)交通要素的互聯(lián)互通，實(shí)時(shí)獲取交通要素的運(yùn)行狀態(tài)和功能狀況，通過(guò)實(shí)時(shí)仿真和決策，促使交通要素間的互動(dòng)和協(xié)同運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)整個(gè)交通系統(tǒng)的智能化管理和最優(yōu)化運(yùn)行；同時(shí)利用對(duì)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的運(yùn)算處理，獲取對(duì)社會(huì)大眾有價(jià)值的交通運(yùn)輸信息，提升交通運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)化水平，推進(jìn)行業(yè)縱深化發(fā)展。
交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)能有效建立“信息->功能”應(yīng)用模式，即基于云計(jì)算的由下而上的信息資源開(kāi)發(fā)應(yīng)用模式。交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)組成系統(tǒng)和各種功能都是基于標(biāo)準(zhǔn)化的交通運(yùn)輸信息標(biāo)識(shí)、采集及存儲(chǔ)開(kāi)發(fā)的。實(shí)時(shí)、全面、準(zhǔn)確的交通信息是實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸智能化的關(guān)鍵，也是交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)成功實(shí)施的重要前提和基本保障，是交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)的靈魂。實(shí)際上，在許多系統(tǒng)中采集的大量信息除了用于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)管理外，同時(shí)還可以服務(wù)于政府部門(mén)的宏觀管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和大眾信息服務(wù)。
從智能交通、智能交通系統(tǒng)以及交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)三者的基本概念來(lái)看，智能交通系統(tǒng)和交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)都屬于智能交通的范疇，它們都推動(dòng)著交通運(yùn)輸?shù)牟粩嘀悄芑皇侵悄芙煌ㄏ到y(tǒng)屬于智能交通發(fā)展的第一個(gè)階段，而交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)屬于第二階段。[1]
它們之間的主要區(qū)別簡(jiǎn)單歸納如表1。
3.智能交通系統(tǒng)和交通物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)目前在高速公路ETC領(lǐng)域上的技術(shù)應(yīng)用特點(diǎn)
智能交通系統(tǒng)和交通物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在高速公路ETC領(lǐng)域里都得到了很大的應(yīng)用和發(fā)展。目前國(guó)內(nèi)的不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)，從技術(shù)層面區(qū)分，主要分為兩大派系，一類是基于DSRC技術(shù)為基礎(chǔ)的5.8G有源電子終端現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)，它屬于智能交通系統(tǒng)的典型應(yīng)用技術(shù)代表；另一類是以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)的無(wú)源電子標(biāo)簽后臺(tái)業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)，它屬于交通物聯(lián)網(wǎng)的典型應(yīng)用技術(shù)代表。
3.1 基于DSRC技術(shù)的不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)
車(chē)輛進(jìn)入RSU主機(jī)射頻區(qū)以后，車(chē)載OBU設(shè)備被激活喚醒。接著車(chē)載OBU設(shè)備響應(yīng)RSU主機(jī)的交易指令，經(jīng)過(guò)多次的業(yè)務(wù)交易指令，先后完成了車(chē)載OBU設(shè)備的身份認(rèn)證和扣款交易，如果交易成功，由現(xiàn)場(chǎng)控制單元進(jìn)行相應(yīng)的系列控制，從而完成抬桿放行[2]。
現(xiàn)場(chǎng)的交易信息經(jīng)過(guò)幾天或者若干時(shí)間后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將交易信息上傳給后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)行存儲(chǔ)，如圖1所示。
3.2 基于RFID技術(shù)的不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)
車(chē)輛進(jìn)入RSU主機(jī)射頻區(qū)以后，RFID電子標(biāo)簽被激活喚醒，接著RSU主機(jī)接收RFID電子標(biāo)簽發(fā)射的ID后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸傳遞給智能處理層，后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)交易，先后完成RFID電子標(biāo)簽的身份認(rèn)證和扣款交易，如果交易成功，由現(xiàn)場(chǎng)控制單元進(jìn)行相應(yīng)的系列控制，從而完成抬桿放行如圖2所示。
3.3 兩種技術(shù)系統(tǒng)的應(yīng)用比對(duì)
這兩種不停車(chē)電子收費(fèi)系統(tǒng)的技術(shù)路線在很多方面存在差異，如表2所示。
4.高速公路ETC領(lǐng)域上的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)對(duì)策略
隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展，全球，包括中國(guó)，大力推動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)政策正在逐漸地深刻影響著高速公路ETC領(lǐng)域的技術(shù)應(yīng)用，由此作為指導(dǎo)的行業(yè)管理部門(mén)和運(yùn)營(yíng)的高速公路運(yùn)營(yíng)單位需要進(jìn)行相應(yīng)地了解和采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
4.1 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
目前應(yīng)用設(shè)備的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)是應(yīng)用終端簡(jiǎn)單化，無(wú)源化和免維護(hù)，業(yè)務(wù)交易通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸和云計(jì)算技術(shù)，在后成處理。作為在高速公路ETC應(yīng)用而言，僅僅需要獲取車(chē)輛的ID即可，通過(guò)日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)傳輸，借助云計(jì)算技術(shù)等強(qiáng)大的功能，不僅可以完成最基本的電子收費(fèi)，而且可以完成其它更多的功能，從而使得運(yùn)營(yíng)部門(mén)和主管部門(mén)把更多的精力放在行業(yè)的發(fā)展上。
作為目前炒來(lái)炒去的“車(chē)車(chē)間”和“車(chē)路間”通訊，都是以專用的車(chē)載OBU設(shè)備為載體，這種技術(shù)路線就是發(fā)展數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng)大的設(shè)備終端，而這不是交通行業(yè)信息化部門(mén)制定標(biāo)準(zhǔn)并推動(dòng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。
隨著技術(shù)的迅猛發(fā)展，以發(fā)展設(shè)備終端強(qiáng)大處理功能的技術(shù)路線，已經(jīng)被“騰云（計(jì)算）駕物（聯(lián)網(wǎng)）”的技術(shù)路線所取代。終端設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)有以下特征：
A.顯示屏折疊化，設(shè)備尺寸小型化
終端設(shè)備在不久的將來(lái)，顯示屏?xí)兊煤陀?jì)算機(jī)一樣大，但是折疊的，這樣設(shè)備將會(huì)小型化。
B.設(shè)備僅由RFID、顯示屏和網(wǎng)絡(luò)芯片三部分組成
設(shè)備具有一個(gè)代表自己身份的RFID，用手指在顯示屏上完成所有的操作請(qǐng)求，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)芯片將請(qǐng)求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸以及云計(jì)算技術(shù)進(jìn)行處理。
4.2 應(yīng)對(duì)策略
目前越來(lái)越多的領(lǐng)域正在采用“物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算”的技術(shù)，因?yàn)檫@不僅是全球和國(guó)家推動(dòng)的技術(shù)政策，確實(shí)也符合技術(shù)發(fā)展到一個(gè)新的階段帶來(lái)的相應(yīng)變化。高速公路ETC的技術(shù)應(yīng)用也不例外，物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)逐步會(huì)取代目前的智能交通系統(tǒng)。那么如何適應(yīng)這個(gè)過(guò)渡階段，采取什么樣的策略哪？首先對(duì)于高速公路ETC的應(yīng)用，可以考慮將以RFID為代表的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)技術(shù)與以DSRC為代表的智能交通系統(tǒng)技術(shù)進(jìn)行融合，及早進(jìn)行準(zhǔn)備，這樣雖然每一個(gè)ETC收費(fèi)口會(huì)增加3-5萬(wàn)元的RSU設(shè)備費(fèi)用，但是卻可以減少車(chē)載OBU的數(shù)目，讓更多的車(chē)輛選用廉價(jià)的電子標(biāo)簽，從而讓整個(gè)系統(tǒng)的費(fèi)用迅速將下來(lái)。其次，對(duì)于“車(chē)車(chē)間”和“車(chē)路間”通訊，可以采用和工信部以及全國(guó)電子設(shè)備廠商合作的方式推動(dòng)，將“車(chē)車(chē)間”和“車(chē)路間”的應(yīng)用成為一個(gè)純民間應(yīng)用，激活民間的群智群力，這樣才會(huì)像手機(jī)的發(fā)展一樣，價(jià)格又低，功能又強(qiáng)，徹底擺脫由交通部門(mén)去發(fā)展信息產(chǎn)品的劣勢(shì)。
5.結(jié)束語(yǔ)
交通運(yùn)輸物聯(lián)網(wǎng)以面向交通要素的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)交通運(yùn)輸領(lǐng)域物聯(lián)，將整個(gè)交通系統(tǒng)看作交通工具（汽車(chē)、火車(chē)、飛機(jī)等）、交通對(duì)象（旅客、貨物）以及交通基礎(chǔ)設(shè)施（道路、鐵路、港口、機(jī)場(chǎng)、航線等）所構(gòu)成的整體，它們之間存在的功能交互構(gòu)成了整個(gè)交通系統(tǒng)的功能域。高速公路ETC的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，也必然是按照這個(gè)思路和方向發(fā)展，從而提高高速公路安全監(jiān)管及應(yīng)急處置能力，提升社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
神州龍芯公司總裁陳義介紹了作為保障國(guó)家信息安全的領(lǐng)軍企業(yè)，神州龍芯公司在自主核心技術(shù)領(lǐng)域取得的成績(jī)。面向云計(jì)算應(yīng)用市場(chǎng)，神州龍芯也很早布局，在云計(jì)算終端產(chǎn)品及應(yīng)用方案領(lǐng)域取得了突破。神州龍芯的云終端在醫(yī)療、教育、流通、公共服務(wù)等領(lǐng)域都有廣泛的適用性。此次與宏集團(tuán)戰(zhàn)略合作，神州龍芯看重的是宏集團(tuán)全球領(lǐng)先IT廠商的實(shí)力和在國(guó)內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)深厚的積淀。神州龍芯與宏聯(lián)手，將發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，共同打造集局端、終端和行業(yè)辦公軟件于一體的高性價(jià)比、高安全性行業(yè)私有云解決方案。
引言
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，云計(jì)算也不斷完善，不僅可以為計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)運(yùn)行提供平臺(tái)，也能為計(jì)算機(jī)發(fā)展提供方向，因此，相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)人員要注重云計(jì)算技術(shù)，通過(guò)發(fā)展混合云計(jì)算、進(jìn)行云計(jì)算遷移，能夠保證數(shù)據(jù)傳播的安全與穩(wěn)定。
1云計(jì)算技術(shù)的內(nèi)涵
云計(jì)算（cloudcomputing）是基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的一種增加服務(wù)和使用交付模式的技術(shù)，主要為計(jì)算機(jī)運(yùn)算提供虛擬化的動(dòng)態(tài)鏈接資源。所謂的“云”是指一計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的比喻方法。“云”由原來(lái)的比喻，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橛?jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)時(shí)的動(dòng)態(tài)以及基礎(chǔ)設(shè)備的抽象化概念。由于云計(jì)算具有開(kāi)放式運(yùn)算特點(diǎn)，它能夠在每秒內(nèi)進(jìn)行15萬(wàn)億次的運(yùn)算，因此，擁有如此強(qiáng)大的數(shù)據(jù)計(jì)算能力的云計(jì)算，能夠模擬核爆炸、預(yù)測(cè)天氣變化和推測(cè)金融市場(chǎng)走勢(shì)。用戶端只需要通過(guò)電腦、筆記本電腦、手機(jī)就能夠接入數(shù)據(jù)中心，從而按自己所需，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。現(xiàn)階段，接受最廣的云計(jì)算定義：云計(jì)算是一種按照數(shù)量來(lái)付費(fèi)的數(shù)據(jù)處理模式，這種模式能夠?yàn)橛脩舳颂峁┛煽康摹⒕哂嗅槍?duì)性的網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)權(quán)限。用戶端能夠接入可共享計(jì)算資源池，包括網(wǎng)絡(luò)資源、服務(wù)器資源等，這些資源可以被用戶端快速搜索出并被使用，從而只需非常簡(jiǎn)單的操作，就可以和服務(wù)供應(yīng)商交互。
2云計(jì)算技術(shù)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理過(guò)程中的應(yīng)用
2.1保障數(shù)據(jù)傳輸提供安全
云安全(CloudSecurity)是一個(gè)云計(jì)算延伸的概念，主要是指用戶端在進(jìn)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的過(guò)程中，使用云計(jì)算，能夠保證數(shù)據(jù)信息安全。用戶端越多，每個(gè)使用者的數(shù)據(jù)就越安全，因?yàn)椋脩舳巳后w增大，能夠覆蓋所有計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)角落，只要出現(xiàn)木馬病毒或者被病毒感染，云計(jì)算技術(shù)就可以及時(shí)截獲病毒，從而保證用戶端安全。云安全主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。（1）安全問(wèn)題。用戶端在進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪^(guò)程中，會(huì)遇到訪問(wèn)權(quán)限，需要輸入正確的密碼，才能夠完成數(shù)據(jù)傳輸。這是云計(jì)算基于原有的安全方法不斷加密，從而使“輸入圖片中的數(shù)字”問(wèn)題，變得更加深?yuàn)W，避開(kāi)一眼就能看出答案的問(wèn)題，保證個(gè)人密碼安全。（2）雙重認(rèn)證。用戶端在進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)傳輸過(guò)程中，還會(huì)遇到允許其他用戶訪問(wèn)或者拒絕訪問(wèn)的情況。在云計(jì)算中，除了用戶名和密碼外，還需要驗(yàn)證碼。驗(yàn)證碼一般是通過(guò)信息的形式發(fā)送到手機(jī)，同時(shí)，也有語(yǔ)音、圖片等驗(yàn)證碼，通過(guò)這樣的方法，如果用戶端處于被訪問(wèn)的狀態(tài)，能夠拒絕登錄，從而保障數(shù)據(jù)的安全性。（3）登錄地點(diǎn)。定位系統(tǒng)能夠顯示出用戶端的實(shí)際位置，這樣會(huì)導(dǎo)致信息安全問(wèn)題，因此，云計(jì)算對(duì)登陸地點(diǎn)進(jìn)行保護(hù)，用戶可以隱藏自己的位置，同時(shí)，云計(jì)算會(huì)提供郵件服務(wù)，顯示用戶賬號(hào)的異地登錄現(xiàn)象，保護(hù)數(shù)據(jù)信息安全。
2.2云計(jì)算可以為數(shù)據(jù)處理提供平臺(tái)
云計(jì)算技術(shù)主要包括兩個(gè)層次的服務(wù)：（1）IaaS基礎(chǔ)設(shè)施級(jí)服務(wù)。用戶者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠完善計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施，包括存儲(chǔ)空間、網(wǎng)絡(luò)連接等基本計(jì)算資源，在此基礎(chǔ)上部署和運(yùn)行各種軟件，包括操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序。現(xiàn)如今，主要的iaas平臺(tái)產(chǎn)品有華勝天成、OPENStack、Cloudstack等。（2）PaaS平臺(tái)級(jí)服務(wù)。PaaS平臺(tái)主要包括操作系統(tǒng)、編程語(yǔ)言的運(yùn)行環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)和Web服務(wù)器，用戶在此平臺(tái)上部署和運(yùn)行自己的應(yīng)用，不能管理和控制底層的基礎(chǔ)設(shè)施，只能控制自己部署的應(yīng)用[1]
3云計(jì)算技術(shù)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理中的發(fā)展策略
3.1保障云計(jì)算安全
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展，人們的信息數(shù)據(jù)安全意識(shí)也逐漸提高，更加注重在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，云計(jì)算技術(shù)是否能夠發(fā)揮保護(hù)數(shù)據(jù)作用，因此，相關(guān)技術(shù)人員在進(jìn)行云計(jì)算技術(shù)研發(fā)時(shí)，要注重云計(jì)算發(fā)揮安全保障作用，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。（1）研發(fā)新的加密技術(shù)。加密技術(shù)是通過(guò)數(shù)學(xué)或物理手段，對(duì)數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中和存儲(chǔ)體內(nèi)進(jìn)行保護(hù)，以防止泄漏的技術(shù)。加密技術(shù)具有一定的標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)人員在研發(fā)新的技術(shù)時(shí)，需要應(yīng)用到數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)，一次性將64位明文打亂順序，接著將把64位的明文分解成兩個(gè)32位塊，在用機(jī)密算法將每個(gè)32位塊打亂為16位，最后使用初始置換的逆置換。（2）安全協(xié)議。安全協(xié)議是通過(guò)一種建立在密碼基礎(chǔ)上的通信交互協(xié)議，運(yùn)用密碼算法和邏輯，來(lái)實(shí)現(xiàn)密匙認(rèn)證與分配。因此，技術(shù)人員在進(jìn)行安全協(xié)議架設(shè)的時(shí)候，要注重熟悉加解、解密等密碼運(yùn)算，從而能完成加密密鑰和解密密匙。
3.2研發(fā)混合云計(jì)算
混合云計(jì)算是指私有云計(jì)算和共有云計(jì)算二者混合運(yùn)用。混合云計(jì)算能夠良好協(xié)調(diào)兩者，可以為企業(yè)、個(gè)人帶來(lái)融合應(yīng)用體驗(yàn)。混合云計(jì)算主要有資源自動(dòng)化和提升硬件價(jià)值的優(yōu)點(diǎn)。其中，資源自動(dòng)化能夠在單一域中，使用自動(dòng)化方法，來(lái)控制、管理計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)；而實(shí)現(xiàn)硬件的價(jià)值，主要是降低數(shù)據(jù)運(yùn)行成本。例如，一家企業(yè)購(gòu)買(mǎi)了數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控系統(tǒng)的硬件，當(dāng)遷移至公共云計(jì)算時(shí)這些硬件投入就失去了價(jià)值。
3.3研發(fā)移動(dòng)云服務(wù)
隨著移動(dòng)端的普及，未來(lái)云計(jì)算技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)一定是移動(dòng)云服務(wù)。移動(dòng)云服務(wù)能夠起到擴(kuò)充移動(dòng)端的能力，同時(shí)還可以增強(qiáng)多媒體、Web離線及本地?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)的能力。現(xiàn)如今，大部分移動(dòng)設(shè)備都能夠用來(lái)信息傳遞、數(shù)據(jù)通信，因此，技術(shù)在研發(fā)移動(dòng)云服務(wù)的時(shí)候，需要注重以下兩點(diǎn)。（1）實(shí)現(xiàn)Windows應(yīng)用的無(wú)縫遷移。用戶端應(yīng)用遷移到移動(dòng)端會(huì)面臨著運(yùn)行不暢的問(wèn)題，影響用戶體驗(yàn)，因此，技術(shù)人員要提高移動(dòng)端數(shù)據(jù)傳送的流暢，降低開(kāi)放應(yīng)用數(shù)量和容量減材，從而確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的傳送和安全。（2）基于信息系統(tǒng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。技術(shù)人員要保證移動(dòng)云服務(wù)的數(shù)據(jù)安全，通過(guò)集中管理應(yīng)用、完善用戶權(quán)限管理、對(duì)數(shù)據(jù)加密保護(hù)和多種登錄驗(yàn)證，包括信息、語(yǔ)音驗(yàn)證等。從而降低數(shù)據(jù)被盜用和被截取風(fēng)險(xiǎn)。
4結(jié)束語(yǔ)
云計(jì)算能夠促進(jìn)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理技術(shù)發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)研發(fā)新的加密技術(shù)、架構(gòu)安全協(xié)議，能夠防止技術(shù)泄漏、確定參與協(xié)議的主體標(biāo)識(shí)，同時(shí)，通過(guò)“跨鏈通信”區(qū)塊鏈安全協(xié)議、混合云計(jì)算方法喚醒硬件設(shè)備，能夠擴(kuò)充基礎(chǔ)設(shè)備容量、降低數(shù)據(jù)運(yùn)行成本。
參考文獻(xiàn)
2010年以來(lái)，APT攻擊日益增多，震網(wǎng)、火焰等病毒肆虐。依據(jù)CNCERT數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年我國(guó)被植入后門(mén)的網(wǎng)站有52324個(gè)，其中政府網(wǎng)站有3016個(gè)，較2011年月均分別增長(zhǎng)了213.7%和93.1%。進(jìn)入2013年以來(lái)：3月，朝鮮、韓國(guó)爆發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)；5月，中國(guó)臺(tái)灣、菲律賓相互進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊。
一系列安全事件凸顯出了在云計(jì)算背景下信息安全的重要性， 信息安全已經(jīng)成為國(guó)家安全戰(zhàn)略的重要組成部分。
〔中圖分類號(hào)〕F270〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2013）01-0110-06
我國(guó)“十二五”規(guī)劃中，云計(jì)算被列為國(guó)家重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)。在國(guó)家科技部《科研條件發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中明確要求“加強(qiáng)面向社會(huì)的科技資源運(yùn)行服務(wù)，充分利用信息網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，推動(dòng)科技資源共享云建設(shè)，大幅度促進(jìn)科技資源的綜合集成和高效利用”；在《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)科技發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中也明確提出“建設(shè)面向產(chǎn)業(yè)集群的科技服務(wù)集成平臺(tái)，加強(qiáng)科技服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，搭建基于SAAS技術(shù)的科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”。以公共科技資源為重要載體和服務(wù)支撐，建立面向科技型中小企業(yè)的科技資源云服務(wù)平臺(tái)，提供全方位、專業(yè)化、安全可靠的服務(wù)，以此作為政府促進(jìn)科技型中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要抓手，是政府部門(mén)強(qiáng)化服務(wù)手段、提高服務(wù)水平、營(yíng)造公平、公開(kāi)、公正的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境不可或缺的重要政策措施。專利作為技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中重要的制度安排和創(chuàng)新成果指標(biāo)，在當(dāng)今世界技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要影響。專利和技術(shù)創(chuàng)新存在緊密的聯(lián)系。本文針對(duì)云南省科技廳公共科技服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目“科技型中小企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)”涉及的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行中國(guó)專利搜索，并對(duì)該技術(shù)領(lǐng)域?qū)＠墨I(xiàn)進(jìn)行定量和定性分析，從專利數(shù)量、技術(shù)分布、區(qū)域分布、專利類型等不同角度，分析了我國(guó)云服務(wù)的創(chuàng)新能力，在宏觀上把握云服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展概況，對(duì)我國(guó)的云服務(wù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用情況進(jìn)行了重點(diǎn)分析。
1技術(shù)概況說(shuō)明
云計(jì)算是通過(guò)使計(jì)算分布在大量的分布式計(jì)算機(jī)上，而非本地計(jì)算機(jī)或遠(yuǎn)程服務(wù)器中，企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行將更與互聯(lián)網(wǎng)相似。這使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)需求訪問(wèn)計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。
本文所選專利基于云計(jì)算技術(shù)及云計(jì)算服務(wù)模式的研究。主要涉及平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)、服務(wù)供需動(dòng)態(tài)匹配、服務(wù)能力調(diào)度、平臺(tái)安全機(jī)制等關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題，具體包括云服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)支撐設(shè)施建設(shè)、服務(wù)平臺(tái)共用工具集開(kāi)發(fā)部署、服務(wù)資源構(gòu)件庫(kù)開(kāi)發(fā)部署、服務(wù)需求交互界面開(kāi)發(fā)、服務(wù)交易管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)過(guò)程跟蹤管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等。
2專利分析數(shù)據(jù)來(lái)源
本文選取了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利數(shù)據(jù)庫(kù)1997年至2012年8月的數(shù)據(jù)。采用的檢索策略是：云服務(wù)or云端服務(wù)or云平臺(tái)or SAAS or 軟件即服務(wù)or云制造or制造云or圖書(shū)云or教育云or政務(wù)云or交通云or醫(yī)療云。通過(guò)對(duì)檢出的345件專利進(jìn)行仔細(xì)研究，去除與本課題無(wú)關(guān)的專利后，剩余238件最為相關(guān)的核心專利，以下的專利分析將以這些專利作為本次專利戰(zhàn)略研究分析的基礎(chǔ)。
科技型中小企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)關(guān)鍵技術(shù)專利分析3專利分析方法說(shuō)明
3.1定量統(tǒng)計(jì)分析
對(duì)專利文摘數(shù)據(jù)中的各個(gè)著錄項(xiàng)目中各個(gè)字段，如申請(qǐng)年份，專利申請(qǐng)人等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。本專利分析課題主要進(jìn)行了專利申請(qǐng)年度分析，總體專利申請(qǐng)量的年度變化趨勢(shì)分析，了解行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向；了解專利申請(qǐng)區(qū)域分析，專利申請(qǐng)人分析；以及專利的類型和法律狀態(tài)分析。
3.2技術(shù)分析
對(duì)專利申請(qǐng)的技術(shù)情況進(jìn)行分析，主要是技術(shù)生命周期的分析（件數(shù)/申請(qǐng)人數(shù)，件數(shù)/發(fā)明人數(shù)）、IPC技術(shù)分布的分析以及主要申請(qǐng)人的IPC構(gòu)成分析等。
4定量統(tǒng)計(jì)分析
商用產(chǎn)品高效安全
展區(qū)中,一臺(tái)被放置在魚(yú)缸中、被水流不斷沖擊的筆記本電腦格外惹眼。據(jù)聯(lián)想工作人員介紹,在交付用戶之前,ThinkPad筆記本電腦要經(jīng)過(guò)一套被稱為“拷問(wèn)試驗(yàn)”的極其苛刻的測(cè)試。比如,在鍵盤(pán)上灑咖啡,測(cè)試防水性能;在140℃的高溫到零下20℃的低溫之間,測(cè)試穩(wěn)定性;從1.2米的高處掉落來(lái)測(cè)試機(jī)身堅(jiān)固性。今年新推出的ThinkPad旗艦產(chǎn)品T400s首創(chuàng)的指紋開(kāi)機(jī)功能,用刷指紋代替以往的電源開(kāi)機(jī)按鈕。
聯(lián)想還系統(tǒng)地展示了旨在幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)更多商業(yè)價(jià)值的整體產(chǎn)品組合和先進(jìn)的在線管理解決方案。其中隨機(jī)配備的管理軟件可以為中小企業(yè)提供豐富的在線服務(wù)功能,讓企業(yè)無(wú)需軟硬件環(huán)境部署就可以直接輕松搭建在線培訓(xùn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)、員工交流學(xué)習(xí)的全面托管平臺(tái),幫助中小企業(yè)用戶有效降低成本,提升效率。面向大型企業(yè)機(jī)構(gòu),ThinkCentre M系列以其高品質(zhì)、易管理、綠色環(huán)保和可定制等四大核心特性成為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)力量和幫助企業(yè)鞏固內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素。聯(lián)想T168 G6服務(wù)器的五維智能控溫降噪技術(shù)、五重硬盤(pán)防護(hù)、IPT智能電源技術(shù)等眾多創(chuàng)新技術(shù),為客戶帶來(lái)了高效、安全的工作環(huán)境。聯(lián)想云終端更可直接架構(gòu)在企業(yè)現(xiàn)有局域網(wǎng)中,有效降低IT系統(tǒng)采購(gòu)成本和管理運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
今年的微軟技術(shù)節(jié)圍繞著自然用戶界面(NUI)和主動(dòng)計(jì)算(computersthat act on your behalf)兩大主題，集中體現(xiàn)了微軟公司對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的前瞻性愿景，前者的目標(biāo)是讓未來(lái)計(jì)算能更智能地實(shí)踐人類的行為(More likeus)，而后者則是運(yùn)用計(jì)算技術(shù)更多地為人類服務(wù)(Doing more for us)。
作為微軟公司核心研發(fā)主題的自然用戶界面(NUI)，其宗旨是讓用戶能夠綜合地使用語(yǔ)音、觸摸和手勢(shì)等行為與計(jì)算機(jī)進(jìn)行更自然的交互。來(lái)自微軟亞洲研究院語(yǔ)音組的“能說(shuō)會(huì)動(dòng)的3D真人頭像”技術(shù)就是其中一個(gè)典型項(xiàng)目。它可以為任何人定制新一代的3D真人Avatar頭像，并通過(guò)調(diào)整相應(yīng)參數(shù)自由控制頭部動(dòng)作及面部表情。這項(xiàng)技術(shù)是由語(yǔ)音組多年研究成果積累而成，有望在人機(jī)交互界面、多模態(tài)媒體的網(wǎng)絡(luò)游戲和不同語(yǔ)言之間的口語(yǔ)互譯等方面擁有廣闊的應(yīng)用前景。
同樣來(lái)自微軟亞洲研究院人機(jī)交互組的“所握即所得的數(shù)字筆”技術(shù)，展示了如何通過(guò)在數(shù)字筆上附加多點(diǎn)觸摸和方向感應(yīng)，識(shí)別用戶握持筆的方式。在現(xiàn)實(shí)世界中，人們握持鋼筆、畫(huà)筆、素描鉛筆、刀和圓規(guī)等工具的方法各不相同，而該技術(shù)使用戶可以通過(guò)變換握持?jǐn)?shù)字筆的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)不同功能之間的切換，無(wú)需切換按鈕，如同使用實(shí)際工具一樣自然。
中圖分類號(hào)：P208 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2014）11（b）-0031-02
1 城市信息化的發(fā)展趨勢(shì)
信息化時(shí)代瞬息萬(wàn)變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算技術(shù)方興未艾，其增長(zhǎng)速度超出人們的想象。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用從只能讀取內(nèi)容的Web 1.0時(shí)展到人們可以參與共享內(nèi)容的Web 2.0時(shí)代，再到現(xiàn)在已悄然邁進(jìn)的智能化的Web 3.0時(shí)代；管理信息化應(yīng)用從關(guān)注組織內(nèi)部事務(wù)處理到關(guān)注組織內(nèi)部工作流程，又在向組織內(nèi)外協(xié)同處理的訴求發(fā)展。人們的信息化生活、生產(chǎn)活動(dòng)逐漸從封閉、單一走向開(kāi)放、智能，正邁向協(xié)同處理、信息智能的時(shí)代。城市作為人們生活和生產(chǎn)的載體，將無(wú)可避免地與信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)相結(jié)合，從而衍生出具備智能的城市級(jí)信息系統(tǒng)。智慧城市信息系統(tǒng)作為信息產(chǎn)業(yè)新技術(shù)融合的產(chǎn)物，將控制和協(xié)同城市居民的生活和生產(chǎn)活動(dòng)，使之更加便捷、高效、安全、和諧。
可以將城市比作一個(gè)有機(jī)的生物體，而將其信息系統(tǒng)比作生物體的神經(jīng)系統(tǒng)。高等生物的神經(jīng)末梢感受體內(nèi)、體外環(huán)境的信息，通過(guò)周?chē)窠?jīng)傳遞到中樞神經(jīng)進(jìn)行整合加工，再經(jīng)周?chē)窠?jīng)控制、協(xié)調(diào)生物體內(nèi)部各系統(tǒng)的功能以及生物體和外部環(huán)境的平衡。物聯(lián)網(wǎng)感知和控制終端是智慧城市的神經(jīng)末梢，寬帶通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成周?chē)窠?jīng)系統(tǒng)，而云計(jì)算數(shù)據(jù)中心作為城市智慧的大腦，三者共同構(gòu)成智慧城市信息系統(tǒng)，以協(xié)調(diào)城市這個(gè)龐大的生物體各系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)，以及城市和自然環(huán)境的平衡。城市將愈發(fā)依賴于這種高度互聯(lián)、高度協(xié)同的智慧信息系統(tǒng)。
2 智慧城市的概念和關(guān)鍵能力
智慧城市是以智慧技術(shù)、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧人文、智慧服務(wù)、智慧管理、智慧生活為特征的城市發(fā)展新模式，是信息化向更高階段發(fā)展的表現(xiàn)，具有以更強(qiáng)的集中智慧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，因而具有更強(qiáng)的創(chuàng)新發(fā)展能力。我們認(rèn)為，智慧城市是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的綜合性集成，并通過(guò)感知數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集中管理、海量信息的智能化處理，形成面向城市管理、控制與服務(wù)的應(yīng)用模式。其建設(shè)和發(fā)展目標(biāo)是圍繞城市的可持續(xù)發(fā)展，提供全面感知的、有效控制的高效管理和優(yōu)良服務(wù)。
智慧城市應(yīng)具備以下三個(gè)信息化關(guān)鍵能力：
（1）信息的全面感知能力
城市中布有大量的感知終端，通過(guò)傳感器網(wǎng)絡(luò)，在運(yùn)行、服務(wù)中捕獲到人們生活、生產(chǎn)以及城市環(huán)境的多種信息元數(shù)據(jù)。
（2）海量的數(shù)據(jù)處理能力
具備海量的跨部門(mén)、跨行業(yè)異構(gòu)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)能力，能夠?qū)Ａ慨悩?gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行高效分析、計(jì)算和處理的能力，并且能夠構(gòu)建基于數(shù)據(jù)分析和知識(shí)管理的智能應(yīng)用能力。
（3）智能的管理服務(wù)能力
在形成支撐智慧城市的行業(yè)智能應(yīng)用的基礎(chǔ)上，建立面向服務(wù)的智慧城市綜合應(yīng)用的統(tǒng)一公共管理平臺(tái)，為居民生活和各行業(yè)生產(chǎn)提供普適的、智能的應(yīng)用與服務(wù)。
3 物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)
智慧城市信息系統(tǒng)是一個(gè)面向城市管理、控制與服務(wù)的體系，它統(tǒng)一集中各行業(yè)數(shù)據(jù)與信息資源，為跨部門(mén)、跨行業(yè)建立協(xié)同處理和智能控制平臺(tái)（見(jiàn)圖1）。
對(duì)智慧城市關(guān)鍵能力的分析可以看到，物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算能夠?yàn)闃?gòu)建智慧城市信息系統(tǒng)提供技術(shù)支撐，它們?cè)趯拵ㄐ呕A(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的支撐下構(gòu)成智慧城市信息系統(tǒng)的信息感知端和信息處理端。一方面，物聯(lián)網(wǎng)滲透入各行業(yè)，提供全面的城市感知和控制網(wǎng)絡(luò)。另一方面，云計(jì)算數(shù)據(jù)中心提供面向各個(gè)物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的集成，面向用戶和終端提供整體的智慧城市應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。兩者之間由普遍覆蓋的寬帶通信網(wǎng)絡(luò)在平臺(tái)與終端之間提供網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐。云計(jì)算構(gòu)架在寬帶通信網(wǎng)之上，物聯(lián)網(wǎng)將主要依賴寬帶通信網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)有效延伸，通過(guò)云計(jì)算模式可以支撐具有業(yè)務(wù)一致性的物聯(lián)網(wǎng)集約運(yùn)營(yíng)。
3.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在智慧城市中的應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)是通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的拓展應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)衍生，它利用感知技術(shù)與智能裝置對(duì)物理世界進(jìn)行感知、識(shí)別，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸互聯(lián)，進(jìn)行計(jì)算、處理和知識(shí)挖掘，實(shí)現(xiàn)人與物、物與物信息交互和無(wú)縫鏈接，達(dá)到對(duì)物理世界實(shí)時(shí)控制、精確管理和科學(xué)決策的目的。物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可以分為三層：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層對(duì)物理世界感知、識(shí)別并控制。網(wǎng)絡(luò)層實(shí)現(xiàn)信息的傳遞。應(yīng)用層在對(duì)信息計(jì)算和處理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)在各行業(yè)的應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)包括傳感與RFID融合技術(shù)、識(shí)別與環(huán)境感知技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)及網(wǎng)關(guān)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)通信與頻管技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)接入與組網(wǎng)技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)軟件與算法、物聯(lián)網(wǎng)交互與控制、物聯(lián)網(wǎng)計(jì)算與服務(wù)等。
物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用滲透智慧城市的方方面面，可以為智慧城市信息系統(tǒng)的感知和控制提供全面支持。這些應(yīng)用概括起來(lái)有：（1）工業(yè)，如生產(chǎn)過(guò)程控制、供應(yīng)鏈管理、能耗控制等。（2）農(nóng)業(yè)，如農(nóng)作物精細(xì)灌溉、生長(zhǎng)環(huán)境監(jiān)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品流通追溯等。（3）商業(yè)，如自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、POS終端等。（4）金融服務(wù)，如“金卡工程”、二代身份證等。（5）交通，如交通流量監(jiān)控、交通信號(hào)控制、電子收費(fèi)、定位導(dǎo)航、車(chē)輛狀況診斷等。（6）電力，如智能變電站、智能用電、配電自動(dòng)化等。（7）醫(yī)療衛(wèi)生，如遠(yuǎn)程診斷、醫(yī)療廢物監(jiān)控等。（8）教育，如圖書(shū)信息推送、遠(yuǎn)程教育等。（9）家居，如門(mén)禁、安防、電氣設(shè)備遠(yuǎn)程控制等。（10）環(huán)境，如有害物質(zhì)監(jiān)測(cè)、氣候環(huán)境監(jiān)測(cè)等。
3.2 云計(jì)算技術(shù)在智慧城市中的應(yīng)用
社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息化大發(fā)展，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，提出了對(duì)海量信息的處理與低成本、普適化、智能化應(yīng)用的需求。云計(jì)算因這些需求快速發(fā)展，獲得了顯著的商業(yè)成功。云計(jì)算是一種新的計(jì)算方法和商業(yè)模式，即通過(guò)虛擬化、分布式存儲(chǔ)和并行計(jì)算以及寬帶網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，按照“即插即用”的方式，自助管理計(jì)算、存儲(chǔ)等資源能力，形成高效、彈性的公共信息處理資源，使用者通過(guò)公眾通信網(wǎng)絡(luò)，以按需分配的服務(wù)形式，獲得動(dòng)態(tài)可擴(kuò)展信息處理能力和應(yīng)用服務(wù)。如果從計(jì)算效用的角度來(lái)看，云計(jì)算通過(guò)虛擬化技術(shù)形成可管理的彈性的資源池，充分提升機(jī)群的CPU和存儲(chǔ)的利用率，又通過(guò)分布式存儲(chǔ)技術(shù)和并行計(jì)算技術(shù)，充分利用機(jī)群并行處理的強(qiáng)大計(jì)算能力和快速響應(yīng)能力，并通過(guò)中間件層對(duì)上層應(yīng)用透明。構(gòu)建智慧城市一體化智能控制服務(wù)平臺(tái)，需要處理對(duì)城市各方面的生活、生產(chǎn)活動(dòng)以及環(huán)境的感知數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)、專家系統(tǒng)和自動(dòng)規(guī)劃等多種方法，從原始數(shù)據(jù)中挖掘相關(guān)信息，提煉出信息中蘊(yùn)涵的知識(shí)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，提供智能的城市管理、控制和服務(wù)。對(duì)海量信息的快速處理和智能挖掘需要巨大的存儲(chǔ)能力和計(jì)算能力，云計(jì)算的海量數(shù)據(jù)分布式存儲(chǔ)和并行處理能力為實(shí)現(xiàn)人工智能提供了重要的途徑。
4 智慧城市信息系統(tǒng)的總體框架
智慧城市的總體框架，包括物聯(lián)網(wǎng)感知和控制層、云計(jì)算數(shù)據(jù)中心、數(shù)字化平臺(tái)、管理中心和應(yīng)用五個(gè)層次。
（1）普遍部署的物聯(lián)網(wǎng)感知終端對(duì)城市系統(tǒng)和環(huán)境進(jìn)行感知與采集，通過(guò)寬帶通信網(wǎng)絡(luò)對(duì)感知信息進(jìn)行傳送；（2）在云計(jì)算數(shù)據(jù)中心對(duì)信息進(jìn)行匯聚、提取和處理；（3）在數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)行業(yè)集成的應(yīng)用接口整合；（4）通過(guò)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)用戶、業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、安全、認(rèn)證、授權(quán)和計(jì)費(fèi)等管理功能；（5）最后實(shí)現(xiàn)各行業(yè)的應(yīng)用服務(wù)。另外，標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的完善和全局的統(tǒng)籌規(guī)范有利于保障整個(gè)信息系統(tǒng)的管理和控制，保證智慧城市的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，使系統(tǒng)真正具有智能運(yùn)營(yíng)、交付和服務(wù)能力。
5 智慧城市信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?/p>
智慧城市信息系統(tǒng)是智能的開(kāi)放的系統(tǒng)，其網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟猿鞘袛?shù)據(jù)中心為核心，以物聯(lián)網(wǎng)終端為觸角，由內(nèi)而外分為六層。
（1）城市數(shù)據(jù)中心包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心和用戶數(shù)據(jù)中心，共同構(gòu)成城市數(shù)據(jù)系統(tǒng)。各種終端、傳感器和網(wǎng)絡(luò)捕獲的多種信息元數(shù)據(jù)匯集到城市數(shù)據(jù)中心，利用云計(jì)算分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和并行計(jì)算技術(shù)支撐專家系統(tǒng)、機(jī)器學(xué)習(xí)和自動(dòng)規(guī)劃，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、終端提供協(xié)同和智能的一致性控制、服務(wù)和管理支撐，從而構(gòu)建城市級(jí)的人工智能系統(tǒng)，使管理、控制和服務(wù)具有智能的特性。（2）云存儲(chǔ)、云計(jì)算和云網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)成的云資源系統(tǒng)為城市信息系統(tǒng)提供云計(jì)算的能力，使其具有強(qiáng)大的計(jì)算能力與共享服務(wù)能力。其中，云交換機(jī)和云路由器是一種新型可編程、可虛擬化、自適應(yīng)和智能調(diào)度與資源共享構(gòu)成的精簡(jiǎn)架構(gòu)，即智能交換機(jī)和智能路由器，可以支持各種協(xié)議，實(shí)現(xiàn)接入普適化和控制智能化。（3）能力引擎系統(tǒng)提供資源和支撐能力的開(kāi)放使用。其中，數(shù)據(jù)分析能力基于特定的計(jì)算規(guī)則，對(duì)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算處理，以期從海量信息中得到規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。（4）智能接入網(wǎng)關(guān)將傳感器終端接入云中，屏蔽不同傳感器終端的差異，進(jìn)行不同終端接入的智能適配，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接入。由于各種終端擁有的資源不同且動(dòng)態(tài)變化，需要智能接入網(wǎng)關(guān)層進(jìn)行自動(dòng)發(fā)現(xiàn)識(shí)別和智能適配。（5）終端指感知和控制，以及應(yīng)用服務(wù)獲取的末端設(shè)備，廣義的包括PC、手機(jī)、傳感器、云終端以及各類具有計(jì)算與通信能力的設(shè)備（如：相機(jī)、電視機(jī)、播放器、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等）。
6 智慧城市發(fā)展建議
智慧城市的建設(shè)和發(fā)展需要現(xiàn)代信息通信技術(shù)支撐，需堅(jiān)持開(kāi)放合作與自主創(chuàng)新相結(jié)合，突破海量數(shù)據(jù)處理、智能終端系統(tǒng)、智慧化產(chǎn)業(yè)支撐平臺(tái)等關(guān)鍵技術(shù)。
另一方面，也需要依靠政府和行業(yè)主管部門(mén)制定發(fā)展規(guī)劃和扶持政策以大力推進(jìn)智慧城市建設(shè)，從而構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境和配套措施，建設(shè)寬帶、普遍部署的通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，需要推動(dòng)跨行業(yè)聯(lián)合制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系研究，實(shí)現(xiàn)通信、數(shù)據(jù)、信息、應(yīng)用、服務(wù)的協(xié)同。此外，還需要通過(guò)立法和監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高信息管理水平，建立數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)和信息安全管理機(jī)制。有了以上四個(gè)方面的共同保障，才具備打造一流的智慧城市服務(wù)環(huán)境，匯聚規(guī)模化的產(chǎn)業(yè)集群，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代服務(wù)的條件。
參考文獻(xiàn)
互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)社交圈不斷擴(kuò)大，聊天軟件數(shù)量迅猛增加，在提高人們生活水平的同時(shí)，也帶來(lái)了新的問(wèn)題――如何處理海量數(shù)據(jù)？目前，人類已經(jīng)進(jìn)入了信息處理的大數(shù)據(jù)時(shí)代，對(duì)于大數(shù)據(jù)的定義，計(jì)算機(jī)領(lǐng)域和學(xué)術(shù)界對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)的研究，從不同的角度對(duì)其進(jìn)行了不同的劃分定義。大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)處理技術(shù)是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的一項(xiàng)新技術(shù)，具有完善的軟件和硬件資源，能夠?qū)崿F(xiàn)很多數(shù)據(jù)服務(wù)功能的設(shè)計(jì)。
1 計(jì)算機(jī)信息處理中大數(shù)據(jù)處理方法
在計(jì)算機(jī)信息處理過(guò)程中，針對(duì)大數(shù)據(jù)的處理方法包括：模型建立（流處理模型或批處理模型）、大數(shù)據(jù)處理流程、大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理的工具。下面分別從這幾個(gè)步驟介紹大數(shù)據(jù)的處理方法。
1.1 模型建立
通常計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)的處理分為串行處理和并行處理兩種，對(duì)大數(shù)據(jù)的處理分為流處理和批處理模型兩種。
流處理模型處理一些響應(yīng)速度要求比較高的數(shù)據(jù)。如果數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)存儲(chǔ)后在進(jìn)行存儲(chǔ)時(shí)，可能存在經(jīng)過(guò)處理的數(shù)據(jù)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)在的條件，因此對(duì)數(shù)據(jù)的處理就是去了原有的處理效果。流處理技術(shù)一般應(yīng)用在銀行等金融領(lǐng)域，這些領(lǐng)域中對(duì)信息的實(shí)時(shí)性要求比較高，因此要求具有較高的數(shù)據(jù)處理速度，所以采用流處理方式。但是，因?yàn)榱魈幚頉](méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)，實(shí)時(shí)性要求高，所以有時(shí)數(shù)據(jù)的處理速度會(huì)受到內(nèi)存容量的限制。因此使用流處理模型時(shí)要根據(jù)信息處理的需求對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)來(lái)提高整體的數(shù)據(jù)處理速度。
批處理模型實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)劃分后進(jìn)行處理。這種處理模式的有點(diǎn)事能夠避免在傳輸過(guò)程中，對(duì)時(shí)間和空間的占有量。兩種處理模式都能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行有效的處理。在實(shí)際的需求中，兩者不是單獨(dú)存在的，通常是將兩者結(jié)合在一起完成大數(shù)據(jù)的處理過(guò)程。
1.2 處理流程
1.2.1 大數(shù)據(jù)提取
對(duì)信息進(jìn)行提出并按照分類進(jìn)行存儲(chǔ)數(shù)據(jù)提取是首要工作，通過(guò)對(duì)對(duì)象實(shí)體和實(shí)體之間的關(guān)系的分析，得到數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，將其組織成統(tǒng)一的結(jié)構(gòu)存儲(chǔ)起來(lái)。對(duì)于數(shù)據(jù)的提取，目前技術(shù)已經(jīng)相當(dāng)成熟。
1.2.2 大數(shù)據(jù)分析
按照應(yīng)用對(duì)象對(duì)空間和處理速度的要求，選擇適合的處理技術(shù)對(duì)其進(jìn)行處理數(shù)據(jù)分析可借鑒一些傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析方法，比如說(shuō)數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí)等。但是通常不能直接拿來(lái)用，要進(jìn)行一些優(yōu)化處理措施，因?yàn)槭谴髷?shù)據(jù)處理，很多東西一定是不一樣的，所以，首先要對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，清理后，應(yīng)用改進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的分析。
1.2.3 大數(shù)據(jù)結(jié)果展示
將數(shù)據(jù)處理結(jié)果反饋給用戶傳統(tǒng)的處理結(jié)果是以文本的形式進(jìn)行存儲(chǔ)顯示的，并且數(shù)據(jù)量大，關(guān)系比較復(fù)雜，因此傳統(tǒng)的方式不是和大數(shù)據(jù)結(jié)果的處理。針對(duì)這一現(xiàn)象，通常使用標(biāo)簽云和歷史流等可視化的技術(shù)對(duì)大數(shù)據(jù)處理結(jié)果進(jìn)行展示，更好的向用戶解釋大數(shù)據(jù)的處理結(jié)果。
1.3 處理技術(shù)及處理工具
云計(jì)算指的是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算方式，計(jì)算和存儲(chǔ)的過(guò)程不是運(yùn)行于本地計(jì)算機(jī)而是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)中。云計(jì)算把原來(lái)的由個(gè)人電腦完成的私有數(shù)據(jù)處理任務(wù)分給Internet上的全體用戶共享中心來(lái)完成計(jì)算處理工作。這樣就實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)軟硬件資源的合理分配、安裝和維護(hù)，用戶可以對(duì)資源進(jìn)行充分的共享。對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，不用再對(duì)底層的細(xì)節(jié)發(fā)愁，把精力都投放到自己的業(yè)務(wù)中及降低了成本又提高了工作效率。所以云計(jì)算的出現(xiàn)使得計(jì)算能力變成了一種商業(yè)溝通的最佳方式。
目前，比較流行的大數(shù)據(jù)處理工具是Hadoop，在這個(gè)處理工具中包含了所有大數(shù)據(jù)處理的技術(shù)要求，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)索引查找和數(shù)據(jù)庫(kù)等。Hadoop能夠針對(duì)大數(shù)據(jù)處理的特點(diǎn)，有效的對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。
2 大數(shù)據(jù)環(huán)境下面臨的挑戰(zhàn)
2.1 數(shù)據(jù)安全性
海量的數(shù)據(jù)必然信息繁雜，容易受到不同形式的攻擊，并且計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊都會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)的安全性造成嚴(yán)重的威脅，因此數(shù)據(jù)安全性對(duì)用戶來(lái)說(shuō)尤為重要。在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理過(guò)程中使用流處理模型在內(nèi)存中直接對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加。
2.2 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換
和傳統(tǒng)處理方式的區(qū)別，是數(shù)據(jù)類型的變化。并且數(shù)據(jù)產(chǎn)生的時(shí)間和空間也有變化，存儲(chǔ)方式也存在差異，因此對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之前，要對(duì)數(shù)據(jù)的類型進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換為能夠存儲(chǔ)的方式進(jìn)行處理。
2.3 硬件節(jié)能
大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理主要依靠的還是具有高性能的計(jì)算機(jī)和服務(wù)器等。在存儲(chǔ)和處理的過(guò)程中，對(duì)能源的消耗量很大，因此如何在功耗低的硬件上開(kāi)發(fā)，并且升級(jí)是制約大數(shù)據(jù)發(fā)展和應(yīng)用的主要障礙。
3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
目前，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展主要依托計(jì)算機(jī)硬件設(shè)施，因此導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)信息處理具有一定的局限性，造成了信息處理技術(shù)和軟件發(fā)展腳步的分歧。因此，計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下要解決的首要問(wèn)題是硬件設(shè)施的局限性。
在大數(shù)據(jù)處理技術(shù)上要進(jìn)一步優(yōu)化云計(jì)算，云計(jì)算技術(shù)能夠把出具處理過(guò)程中的存儲(chǔ)空間和硬件資源分開(kāi)，是的信息的處理不再依靠硬件設(shè)施。并且信息處理技術(shù)的傳輸方向要朝著開(kāi)放式的傳輸方向發(fā)展。在未來(lái)的發(fā)展中，會(huì)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和硬件結(jié)合在一起的時(shí)代，這樣信息處理就會(huì)少受到硬件設(shè)備的限制，使得計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下更好的應(yīng)用。
4 結(jié)束語(yǔ)
本文首先對(duì)大數(shù)據(jù)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行介紹，闡述了大數(shù)據(jù)處理過(guò)程包括：模型建立、處理流程、處理的主要技術(shù)和工具。然后針對(duì)目前發(fā)展現(xiàn)狀，分析給出了大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在未來(lái)發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題是數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)處理硬件節(jié)能問(wèn)題。最終給出了大數(shù)據(jù)環(huán)境下計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。
參考文獻(xiàn)
[1]張軻.“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)探討[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用. 2015（01）.
[2]黃星宇. 淺談大數(shù)據(jù)[J].科技視界. 2014（30）.
1.引言
云計(jì)算（Cloud Computing）的概念自從2006年被美國(guó)Google首次提出后，受到世界各國(guó)高度的關(guān)注。在國(guó)外，Google、Amazon、IBM和Microsoft等IT產(chǎn)業(yè)的巨頭們，在紛紛提出不同的云計(jì)算解決方案的同時(shí)，并以前所未有的速度和規(guī)模推動(dòng)著云計(jì)算技術(shù)和產(chǎn)品的普及。在國(guó)內(nèi)，云計(jì)算已列為國(guó)家“十二五”規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略的新興產(chǎn)業(yè)重要項(xiàng)目之一，并已開(kāi)始云計(jì)算方面的研究與布局，比如：北京的祥云工程、上海的E云計(jì)劃、工信部云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用示范城市等等；電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大通訊運(yùn)營(yíng)商和電子商務(wù)企業(yè)等，皆隨“云”而動(dòng)，成立了云計(jì)算相關(guān)的研究機(jī)構(gòu)。中國(guó)廣電業(yè)界更是以“聚焦云應(yīng)用需求，促進(jìn)廣電云發(fā)展”為主題，圍繞云計(jì)算廣電解決方案、廣電云計(jì)算應(yīng)用需求、廣電云計(jì)算技術(shù)的實(shí)施等方面展開(kāi)了廣泛的研究與實(shí)踐。隨著云計(jì)算的快速發(fā)展以及相關(guān)技術(shù)的不斷成熟，將對(duì)廣電領(lǐng)域，特別是廣電業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)技術(shù)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
2.云計(jì)算的內(nèi)涵與特征
2.1 云計(jì)算的內(nèi)涵
云計(jì)算是一種新興的商業(yè)計(jì)算模型。它將計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上，使各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠根據(jù)需要獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種軟件服務(wù)。從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)看，云計(jì)算是并行計(jì)算、分布式和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的發(fā)展，或者可以理解為是計(jì)算機(jī)科學(xué)概念的商業(yè)實(shí)現(xiàn)。因此，也可以認(rèn)為云計(jì)算是一種新的信息技術(shù)與商業(yè)服務(wù)模式的有機(jī)結(jié)合。正如中國(guó)電子學(xué)會(huì)云計(jì)算專家委員會(huì)在2010年的《云計(jì)算白皮書(shū)（概要）》中指出，云計(jì)算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、大眾參與的計(jì)算模式，其計(jì)算資源（包括計(jì)算能力、存儲(chǔ)能力、交互能力等）是動(dòng)態(tài)、可伸縮、被虛擬化的，且以服務(wù)的方式提供。這種新型的計(jì)算資源組織、分配和使用模式，有利于合理配置計(jì)算機(jī)資源組織、分配和使用模式，有利于合理配置計(jì)算資源并提高其利用率，促進(jìn)節(jié)能減排，實(shí)現(xiàn)綠色計(jì)算。在這種模式下，用戶可以通過(guò)整合、管理、調(diào)配分布在網(wǎng)絡(luò)各處的虛擬化資源池（如硬件、軟件），以按需服務(wù)方式訪問(wèn)這些服務(wù)并獲取資源。
2.2 云計(jì)算的特征
（1）虛擬化的資源“池”
云計(jì)算將分布式的資源通過(guò)虛擬技術(shù)統(tǒng)一融合為“池”，實(shí)現(xiàn)多用戶池下資源共享與快速遷移。提供商的計(jì)算資源匯集到資源池中，使用多租戶模型，按照用戶需要，將不同的物理和虛擬資源動(dòng)態(tài)地分配或再分配給多個(gè)用戶使用。雖然存在某種程度上的位置無(wú)關(guān)性，也就是說(shuō)用戶無(wú)法控制或根本無(wú)法知道所使用資源的確切物理位置，但可以在較高抽象層面上來(lái)指定位置（例如國(guó)家、省、或者數(shù)據(jù)中心）。即使是私有的“云”往往也是將資源虛擬“池”化，為組織的不同部門(mén)提供服務(wù)。
（2）按需服務(wù)
用戶可以在需要時(shí)自動(dòng)配置計(jì)算能力，例如服務(wù)器時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)，只需要自動(dòng)計(jì)算能力，而無(wú)需與服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)人員交互。
（3）快速?gòu)椥约軜?gòu)
“云”的規(guī)模可以動(dòng)態(tài)伸縮，滿足用戶規(guī)模增長(zhǎng)的需要。云計(jì)算服務(wù)可以依據(jù)云應(yīng)用資源的情況，主動(dòng)調(diào)整、調(diào)度資源分配，并能根據(jù)應(yīng)用需求快速配置和彈性分配資源；自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)容、快速上線。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，可供應(yīng)的服務(wù)能力近乎無(wú)限，可以隨時(shí)按需購(gòu)買(mǎi)。
（4）可測(cè)量的服務(wù)
“云”系統(tǒng)之所以能夠自動(dòng)控制優(yōu)化某種服務(wù)的資源使用，是因?yàn)槔昧私?jīng)過(guò)某種程度抽象的測(cè)量能力（例如存儲(chǔ)、處理、活動(dòng)用戶賬號(hào)等）。用戶可以監(jiān)視、控制資源使用，且能為提供商和用戶雙方都提供透明的報(bào)表。
（5）寬帶接入
云計(jì)算不受地域的限制進(jìn)行普通接入，用戶可以在任意位置、使用各種終端獲取應(yīng)用服務(wù)；服務(wù)能力通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供，支持各種標(biāo)準(zhǔn)接入手段，包括各種瘦或胖客戶端平臺(tái)（例如移動(dòng)電話、筆記本電腦、PDA等），也包括其它傳統(tǒng)的或基于云的服務(wù)。
3.云計(jì)算的服務(wù)類型
云計(jì)算服務(wù)類型通常分為三個(gè)層次：一是將基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)（IaaS），二是將平臺(tái)作為服務(wù)（PaaS），三是將軟件作為服務(wù)（SaaS）。
IaaS提供的是虛擬化的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源。這些虛擬化的資源能夠以服務(wù)的方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供給用戶使用和管理。在IaaS環(huán)境中，用戶相當(dāng)于在使用裸機(jī)和磁盤(pán)，既可以讓它運(yùn)行Windows，也可以讓它運(yùn)行Linux，因而幾乎可以做任何想做的事情，但用戶必須考慮如何才能讓多臺(tái)機(jī)器協(xié)同工作起來(lái)。IaaS最大的優(yōu)勢(shì)在于它允許用戶動(dòng)態(tài)申請(qǐng)或釋放節(jié)點(diǎn)，按使用量計(jì)費(fèi)。運(yùn)行IaaS的服務(wù)器規(guī)模達(dá)到幾十萬(wàn)臺(tái)之多，用戶因而可以認(rèn)為能夠申請(qǐng)的資源幾乎是無(wú)限的。同時(shí)，IaaS是由公眾共享的，因而具有更高的資源使用效率。
PaaS對(duì)資源的抽象層次更進(jìn)一步，它提供用戶應(yīng)用程序的運(yùn)行環(huán)境，典型的如Google App Engine。微軟的云計(jì)算操作系統(tǒng)Microsoft Windows Azure也可大致歸入這一類。PaaS自身負(fù)責(zé)資源的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展和容錯(cuò)管理，用戶應(yīng)用程序不必過(guò)多考慮節(jié)點(diǎn)間的配合問(wèn)題。但與此同時(shí)，用戶的自降低，必須使用特定的編程環(huán)境并遵照特定的編程模型。就像在高性能集群計(jì)算機(jī)里進(jìn)行MPI編程，只適用于解決某些特定的計(jì)算問(wèn)題。例如，Google App Engine只允許使用Python和Java語(yǔ)言、基于稱為Django的Web應(yīng)用框架、調(diào)用Google App Engine SDK來(lái)開(kāi)發(fā)在線應(yīng)用服務(wù)。
SaaS的針對(duì)性更強(qiáng)，它將某些特定應(yīng)用軟件功能封裝成服務(wù)，如Salesforce公司提供的在線客戶關(guān)系管理CRM（Client Relationship Management）服務(wù)。SaaS既不像PaaS一樣提供計(jì)算或存儲(chǔ)資源類型的服務(wù)，也不像IaaS一樣提供運(yùn)行用戶自定義應(yīng)用程序的環(huán)境，它只提供某些專門(mén)用途的服務(wù)供應(yīng)用調(diào)用。
4.廣電業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)引入云計(jì)算技術(shù)的必要性
廣電業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)是一個(gè)綜合的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和管理支撐平臺(tái)。它利用系統(tǒng)管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)字電視系統(tǒng)的用戶信息、業(yè)務(wù)信息、資源信息、賬務(wù)計(jì)費(fèi)、客戶服務(wù)和決策支持等系統(tǒng)管理功能，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要提供與相關(guān)外部系統(tǒng)進(jìn)行互連的接口。用戶信息系統(tǒng)主要是針對(duì)服務(wù)的使用者，包括個(gè)人用戶和集團(tuán)用戶。業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)主要是管理數(shù)字電視前端的內(nèi)容，包括節(jié)目?jī)?nèi)容和數(shù)據(jù)服務(wù)的內(nèi)容。計(jì)費(fèi)賬務(wù)系統(tǒng)主要是和費(fèi)用相關(guān)的部分，包括用戶的費(fèi)用、經(jīng)銷(xiāo)商的費(fèi)用、內(nèi)容提供商的費(fèi)用等，并將這些單位或人的費(fèi)用賬務(wù)來(lái)往進(jìn)行記錄。客戶服務(wù)系統(tǒng)是解決客戶問(wèn)題的一個(gè)系統(tǒng)，包括機(jī)頂盒故障咨詢、安裝和維修管理、客戶投訴管理。決策支持系統(tǒng)主要對(duì)數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)生成的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供給決策作為決策依據(jù)。
目前，國(guó)內(nèi)廣電業(yè)務(wù)主要采用以省廣電為中心的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，縱向的為地市級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)提供如計(jì)費(fèi)、結(jié)算、營(yíng)業(yè)、賬務(wù)和客戶服務(wù)等系統(tǒng)對(duì)接功能，但各地市極廣電中心數(shù)據(jù)又不能存放于省中（下轉(zhuǎn)第32頁(yè)）（上接第18頁(yè)）心，人為造成省與各地市級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)條塊分割、各自為戰(zhàn)的格局。隨著廣電業(yè)務(wù)種類的不斷增多，廣電的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)資源種類、數(shù)量不斷增多，當(dāng)多用戶同時(shí)訪問(wèn)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)時(shí)，經(jīng)常會(huì)造成因訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的流量過(guò)大，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的響應(yīng)速度慢，網(wǎng)絡(luò)壓力大等諸多問(wèn)題。嚴(yán)重制約了廣電業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。為了解決以上問(wèn)題，迫切需要開(kāi)發(fā)一個(gè)基于云計(jì)算技術(shù)的大廣電業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)。這樣不僅能實(shí)時(shí)調(diào)整資源配置、動(dòng)態(tài)配置增減服務(wù)器數(shù)量、提升系統(tǒng)整合底層資源的計(jì)算能力，而且能在開(kāi)放業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境下，對(duì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)的屬地實(shí)時(shí)地、動(dòng)態(tài)地運(yùn)營(yíng)與管理，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)與付費(fèi)、結(jié)算中心與第三方支付等新型云計(jì)算服務(wù)模式，使地市級(jí)廣電服務(wù)變得簡(jiǎn)單、快捷、方便。
5.云計(jì)算在廣電業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的應(yīng)用
5.1 數(shù)據(jù)備份
由于用戶的套餐信息、當(dāng)月計(jì)費(fèi)等相關(guān)信息變動(dòng)比較大，實(shí)時(shí)進(jìn)行備份，會(huì)給業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)造成較大壓力。如果能夠利用云計(jì)算技術(shù)，在每日凌晨或月初較閑時(shí)段對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，將省公司集中的數(shù)據(jù)備份到地市公司的數(shù)據(jù)庫(kù)。當(dāng)省公司的數(shù)據(jù)有問(wèn)題時(shí)，可以利用地市備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，提高了業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的安全性。業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份，應(yīng)該重點(diǎn)集中用戶的詳單、賬單及業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)報(bào)表的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。
5.2 營(yíng)業(yè)報(bào)表查詢
為了充分考慮報(bào)表安全及數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性等綜合因素，一般情況下，當(dāng)隔日的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)報(bào)表產(chǎn)生后，就不應(yīng)當(dāng)再進(jìn)行數(shù)據(jù)更改。這樣做能起到保證業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的報(bào)表的一致性。能夠使得當(dāng)?shù)厥袪I(yíng)業(yè)人員查詢報(bào)表信息時(shí)，按以前的操作方法，系統(tǒng)查詢省公司的數(shù)據(jù)庫(kù)。利用云計(jì)算技術(shù)，系統(tǒng)直接鏈接到地市的主機(jī)，可以實(shí)時(shí)查詢營(yíng)業(yè)報(bào)表，不僅能夠減輕省公司數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力，也能提高業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的響應(yīng)速度。
5.3 外部設(shè)備接口
業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)與外部設(shè)備有很多接口，如有交換機(jī)接口、短信中心接口等等。對(duì)于這些接口，通過(guò)運(yùn)用云計(jì)算能夠解決系統(tǒng)的快速響應(yīng)問(wèn)題。如營(yíng)業(yè)發(fā)起的停開(kāi)機(jī)指令，以前是先匯總到省公司，然后再發(fā)送到相應(yīng)的接口。現(xiàn)在利用云計(jì)算技術(shù)可以直接發(fā)送到相應(yīng)的接口，當(dāng)接口執(zhí)行成功后，再匯總到省公司進(jìn)行更改用戶的狀態(tài)。
5.4 詳單賬單查詢
運(yùn)營(yíng)商的帳單及詳單已經(jīng)成為維系客戶忠誠(chéng)度的必要條件。帳單及詳單作為廣電運(yùn)營(yíng)商和客戶之間溝通的直接渠道，其意義已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了電視收費(fèi)憑證等傳統(tǒng)概念。收視費(fèi)帳單對(duì)廣電公司的重要性在于通過(guò)給客戶提供準(zhǔn)確無(wú)誤的帳單，能夠提高客戶對(duì)廣電公司的依賴程度和客戶的滿意度。提供帳單，還能加快收視費(fèi)收繳，避免高額利息損失，縮短資金流動(dòng)周期。但是，由于用戶的詳單及賬單數(shù)據(jù)量非常大，對(duì)于一些用戶僅每月的詳單就上千條。因此，在業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)中，解決詳單賬單的查詢速度十分重要。利用云計(jì)算技術(shù)，可以提供查詢速度，用戶在本地營(yíng)業(yè)查詢上月的賬單及詳單時(shí)，可以通過(guò)訪問(wèn)本地備份數(shù)據(jù)快速查詢，既能較好的解決查詢速度，又能減輕對(duì)省公司數(shù)據(jù)庫(kù)的壓力及網(wǎng)絡(luò)壓力，提高工作效率。
5.5 網(wǎng)管分析
廣電網(wǎng)絡(luò)用戶是一個(gè)龐大的群體，要用戶緊密聯(lián)系起來(lái)就需要提供一種最佳的管理方式和機(jī)制；廣電網(wǎng)絡(luò)的資源是另一個(gè)龐大的群體，只有把這兩個(gè)群體管理好了，才能提供有序的服務(wù)。借助云計(jì)算技術(shù)，在廣電業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的內(nèi)部云上，開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)管分析系統(tǒng)。利用IaaS服務(wù)，提供存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘和分析能力，利用PaaS服務(wù)，對(duì)外開(kāi)放接口和數(shù)據(jù)，利用SaaS服務(wù)，提供數(shù)據(jù)展現(xiàn)、用戶管理、系統(tǒng)維護(hù)等功能，利用云桌面技術(shù)實(shí)現(xiàn)用戶的接入和控制。
6.結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)對(duì)于廣電系統(tǒng)的應(yīng)用非常重要，通過(guò)充分利用云計(jì)算的理念和技術(shù)，全面建立統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)一管理。整合屬地分散運(yùn)營(yíng)的有線電視網(wǎng)絡(luò)，建立開(kāi)放的業(yè)務(wù)平臺(tái)，提供第三方業(yè)務(wù)的開(kāi)放接入，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)層面的融合，在原有的廣電業(yè)務(wù)管理和控制下，通過(guò)業(yè)務(wù)平臺(tái)的互聯(lián)互通、對(duì)等跨越域運(yùn)營(yíng)，提升廣電業(yè)務(wù)管理水平和服務(wù)水平。
參考文獻(xiàn)