緒論：寫作既是個(gè)人情感的抒發(fā)，也是對學(xué)術(shù)真理的探索，歡迎閱讀由發(fā)表云整理的11篇公益項(xiàng)目的商業(yè)模式范文，希望它們能為您的寫作提供參考和啟發(fā)。

篇（1）

社會(huì)企業(yè)是一種公益組織，但同純粹的公益組織相比，經(jīng)濟(jì)性的經(jīng)營行為是社會(huì)企業(yè)的突出特征；同經(jīng)濟(jì)企業(yè)相比，經(jīng)營目標(biāo)的公益性又成為社會(huì)企業(yè)的突出特征。社會(huì)企業(yè)這一種公益組織的新形態(tài)具有著突出功能與非凡價(jià)值。本文希望通過探討其發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題，以探求其可持續(xù)發(fā)展需要跨越的障礙，此外結(jié)合理論與訪談資料對社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)性的建議。

一、社會(huì)企業(yè)的概念

英國社會(huì)企業(yè)聯(lián)盟的描述社會(huì)企業(yè)： “運(yùn)用商業(yè)手段，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目的?！比绻f商業(yè)企業(yè)純粹是以盈利為目的，社會(huì)企業(yè)則是以推動(dòng)社會(huì)發(fā)展和公益事業(yè)為目標(biāo)，投入市場競爭的大潮，通過經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生利潤①。

經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織認(rèn)為社會(huì)企業(yè)泛指依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略組織，除采取私營部門的企業(yè)技巧外，也具有非營利組織的強(qiáng)烈社會(huì)使命的特質(zhì)，其主要目的不是利潤最大化，而是實(shí)現(xiàn)某些社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。②

而學(xué)者蔡寧（2012）認(rèn)為社會(huì)企業(yè)“兼具企業(yè)經(jīng)濟(jì)性和非營利組織社會(huì)性的特征，是一種融合經(jīng)濟(jì)與社會(huì)兩項(xiàng)指標(biāo)的組織?！雹?/p>

綜合上述說法，社會(huì)企業(yè)是一種公益組織，但同純粹的公益組織相比，經(jīng)濟(jì)性的經(jīng)營行為是社會(huì)企業(yè)的突出特征；同經(jīng)濟(jì)企業(yè)相比，經(jīng)營目標(biāo)的公益性又成為社會(huì)企業(yè)的突出特征。

二、發(fā)展困境

社會(huì)企業(yè)作為社會(huì)性與商業(yè)性的綜合體，其以肩負(fù)意義深重的社會(huì)使命與創(chuàng)新式的商業(yè)模式解決思維而為人稱道。然而，前行之路卻不平坦，人才匱乏、組織發(fā)展、社會(huì)資源逐漸成為制約社會(huì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸。

1.身份困境

機(jī)構(gòu)注冊困境，社會(huì)企業(yè)合法化路徑缺失。對于中國的社會(huì)企業(yè)，目前還沒有明細(xì)的相應(yīng)法規(guī)，他們只能遵循現(xiàn)有的法律框架。這給社會(huì)企業(yè)帶來了諸多困難，但同時(shí)也為他們在選擇法定形態(tài)上提供了自由，供選的廣泛形式包括商業(yè)公司、農(nóng)業(yè)合作社和社會(huì)福利企業(yè)（SWE）等等。根據(jù)調(diào)查中66%的社會(huì)企業(yè)均注冊為公司，20%為NGO，而其余14%則根本沒有進(jìn)行注冊。

盈利資質(zhì)質(zhì)疑。社會(huì)企業(yè)除了傳統(tǒng)慈善本源，還要將商業(yè)模式的架構(gòu)納入考慮，社會(huì)目標(biāo)的解決和盈利模式的建立需要同時(shí)契合。因而在盈利分紅上，社會(huì)企業(yè)一度被人污名化。行內(nèi)人紛紛表示，為了一刀切永絕后患，社會(huì)企業(yè)最好在注冊就是企業(yè)。④

2.商業(yè)模式

難以適應(yīng)市場環(huán)境。社會(huì)企業(yè)的產(chǎn)品依舊在慈善圈內(nèi)打轉(zhuǎn)，產(chǎn)品競爭力不強(qiáng)成為軟肋。如何生產(chǎn)出可以經(jīng)受市場檢驗(yàn)、受到廣大消費(fèi)者真正認(rèn)可的產(chǎn)品變得十分棘手，停留在原始的殘疾人手工串珠、編織物制作等顯然不行。而在產(chǎn)品營銷階段，暫時(shí)也沒有可以媲美商業(yè)項(xiàng)目的傳播推廣顯現(xiàn)，義賣模式也是目前社會(huì)企業(yè)的主要銷售手段。總的來說，社會(huì)企業(yè)在市場中仍然處在邊緣地位。

自我造血模式尚未建立。社會(huì)企業(yè)的資金來源仍然依靠政府公益創(chuàng)投資金撥付為主，結(jié)合基金會(huì)資助、企業(yè)社會(huì)責(zé)任捐助為輔。沒有大量資金的流動(dòng)，不論是項(xiàng)目還是機(jī)構(gòu)都很難迎來大的發(fā)展。資源短板導(dǎo)致項(xiàng)目創(chuàng)新不足。和公益領(lǐng)域類似，社會(huì)企業(yè)中項(xiàng)目的同質(zhì)化現(xiàn)象仍然嚴(yán)重。資源的開拓與整合也是當(dāng)下社會(huì)企業(yè)前行的十足路口，如何實(shí)現(xiàn)、什么樣的資源可以滿足都是需要深思的課題。

3.社會(huì)認(rèn)同

民眾對于公益慈善的態(tài)度仍舊沒有革新。當(dāng)下的社會(huì)公眾，仍然處在紅會(huì)信任危機(jī)的后遺癥當(dāng)中。這在一定程度上增加了社會(huì)企業(yè)作為帶有商業(yè)特色的可持續(xù)公益模式為大眾接受的難度，李亞鵬書院中國項(xiàng)目遭受質(zhì)疑凸顯社會(huì)企業(yè)的社會(huì)認(rèn)同缺失。

勞動(dòng)力市場的非主流。社會(huì)企業(yè)仍在發(fā)展期，員工工資處于較低水平，但好于公益組織平均水平。女性占了社會(huì)企業(yè)家的42%，社會(huì)企業(yè)中超過70%的勞動(dòng)力均為女性，這一數(shù)據(jù)與正常的勞動(dòng)力市場嚴(yán)重不匹配。

三、社會(huì)企業(yè)可持續(xù)道路探索

鑒于上述社會(huì)企業(yè)發(fā)展困境，本文收集整理相關(guān)組織發(fā)展理論、企業(yè)管理與訪談?dòng)涗浀慕?jīng)驗(yàn)性總結(jié)來探索社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)道路。因?yàn)樯鐣?huì)企業(yè)區(qū)別于一般公益組織之處就在于它具有商業(yè)性企業(yè)的商業(yè)特點(diǎn)，企業(yè)管理理論也同樣可以為社會(huì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。本文將對人力資源、組織決策、社會(huì)資本這三點(diǎn)社會(huì)企業(yè)可持續(xù)性的因素進(jìn)行分析。

1.人力資源

人力資源具有價(jià)值性，而高素質(zhì)的人力資源有著稀缺性和不可轉(zhuǎn)移性。技術(shù)是可能被取代的，而人力資源才是持久競爭優(yōu)勢的來源。⑤

如果社會(huì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的、可持續(xù)的發(fā)展，必須要關(guān)注人力資源的積累與發(fā)展。

某種人力資源的要能創(chuàng)造持久性競爭優(yōu)勢，必須是因?yàn)樵撡Y源可以為企業(yè)提供價(jià)值，企業(yè)對勞動(dòng)力的需求必須是異質(zhì)的，而且必須有異質(zhì)的勞動(dòng)供給。

例如全球青年實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)――CAPE利用世界各國的留學(xué)生或華裔居民建立起了海內(nèi)外的交流實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)。組織中的骨干具有多國別、多專業(yè)、多年齡層次的特點(diǎn)。異質(zhì)化的成員構(gòu)成為組織業(yè)務(wù)的開拓提供了多樣的思路與資源。組織發(fā)展后勁十足。

2.組織決策

環(huán)境對組織發(fā)展有著重要的影響。種群生態(tài)學(xué)派，制度學(xué)派，權(quán)變理論， 演進(jìn)理論， 生命周期或間斷均衡理論都認(rèn)可在環(huán)境與戰(zhàn)略關(guān)系上， 環(huán)境起著主導(dǎo)作用⑥。

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化和科技化的社會(huì)，變化瞬息萬變。要適應(yīng)快速變化的環(huán)境就要求組織做出正確的決策。

管理學(xué)學(xué)者西蒙提出決策理論，認(rèn)為組織就是一個(gè)決策系統(tǒng)。在西蒙看來，管理就是決策。而戰(zhàn)略選擇理論認(rèn)為組織不總是被動(dòng)地適應(yīng)環(huán)境， 組織同時(shí)有機(jī)會(huì)和能力去重新塑造環(huán)境以滿足其自身的目標(biāo)。該理論認(rèn)為組織戰(zhàn)略對組織環(huán)境具有很大的影響力。

因此社會(huì)企業(yè)可以考慮采用多種戰(zhàn)略， 通過與外部環(huán)境的相互影響來為組織謀求最有力的發(fā)展空間。而社會(huì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)的未來與發(fā)展方向。社會(huì)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自生的獨(dú)立與可持續(xù)，就必須做出正確的戰(zhàn)略決策，在公益性目標(biāo)下明確自身的市場定位。

3.社會(huì)資本

社會(huì)資本理論：布迪厄認(rèn)為場域作為各種要素形成的關(guān)系網(wǎng)，是個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，變化的動(dòng)力是社會(huì)資本。布迪厄把資本劃分為三種類型：經(jīng)濟(jì)資本、文化資本和社會(huì)資本，集中研究了資本之間的區(qū)分及相互作用。認(rèn)為資本之間可以相互轉(zhuǎn)換。布迪厄提出，所謂社會(huì)資本就是“實(shí)際的或潛在的資源的集合體，那些資源是同對某些持久的網(wǎng)絡(luò)的占有密不可分的。這一網(wǎng)絡(luò)是大家共同熟悉的，得到公認(rèn)的，而且是一種體制化的網(wǎng)絡(luò)，這一網(wǎng)絡(luò)是同某團(tuán)體的會(huì)員制相聯(lián)系的，它從集體性擁有資本的角度為每個(gè)會(huì)員提供支持，提供為他們贏得聲望的憑證?！绷硗?，社會(huì)資本以關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形式存在。

只有積累起社會(huì)資本，才能使社會(huì)企業(yè)有更多的發(fā)展條件與資源、更為穩(wěn)健地應(yīng)對市場風(fēng)險(xiǎn)。將社會(huì)企業(yè)市場運(yùn)作與公益結(jié)合得更具持續(xù)性，就好像小苗成長為大樹，生長出復(fù)雜龐大的根系，吸收范圍更廣的營養(yǎng)與水分，才能支撐強(qiáng)健的枝干。

四、建議

1.政策倡導(dǎo)力度加大

目前，國家對社會(huì)組織的發(fā)展給予了很多鼓勵(lì)與關(guān)注。十八屆三中全會(huì)提出，社會(huì)治理創(chuàng)新，必須著眼于維護(hù)最廣大人民根本利益，最大限度增加和諧因素，增強(qiáng)社會(huì)發(fā)展活力，提高社會(huì)治理水平，維護(hù)國家安全，確保人民安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序?！耙倪M(jìn)社會(huì)治理方式，激發(fā)社會(huì)組織活力，創(chuàng)新有效預(yù)防和化解社會(huì)矛盾體制，健全公共安全體系?！倍胤秸卜e極建立起社會(huì)組織孵化基地，扶持社會(huì)組織的發(fā)展。

我國社會(huì)組織目前已經(jīng)有了很大的發(fā)展，各類公益組織、公益項(xiàng)目如雨后春筍般拔地而起。但是大多數(shù)的社會(huì)組織?，F(xiàn)階段的社會(huì)組織大多是私人性的，組織規(guī)模較小，為了節(jié)省成本，組織的財(cái)務(wù)“人事”日常工作一般由一人專管，實(shí)行家庭式管理，而組織內(nèi)的普通工作人員通常沒有機(jī)會(huì)直接參與社會(huì)組織管理⑦。而社會(huì)組織中屬于社會(huì)企業(yè)類型的數(shù)量極少。社會(huì)企業(yè)這個(gè)社會(huì)組織中的后起之秀的發(fā)展需要政策的大力支持。

制度學(xué)派強(qiáng)調(diào)組織受到環(huán)境影響。新制度主義特別強(qiáng)調(diào)了制度環(huán)境對組織的影響。邁耶認(rèn)為組織行為以及組織形式都是由制度環(huán)境決定的。

而我國法律制度作為制度環(huán)境中的重要一環(huán)，目前還有諸多有待完善的問題，法律中一些重要內(nèi)容的缺失已經(jīng)成為嚴(yán)重制約我國公益事業(yè)迅速發(fā)展的因素之一。保證非營利組織能夠在一個(gè)穩(wěn)固和有靈活性的組織框架下開展活動(dòng)，政府有必要在重新審視現(xiàn)行法規(guī)政策合理性和有效性的基礎(chǔ)上，對其修正和完善，確保政府在法制環(huán)境下對非營利組織進(jìn)行宏觀層面的有效監(jiān)管。

另外，目前我國社會(huì)企業(yè)的概念并未普及。難以使民眾參與到這項(xiàng)事業(yè)的建議或與之發(fā)生聯(lián)系。政府進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)加強(qiáng)社會(huì)各界對文化的認(rèn)識，能有力促進(jìn)社會(huì)企業(yè)的發(fā)展。

2.商業(yè)模式升級改造

商業(yè)經(jīng)營人才引進(jìn)比例加大。社會(huì)企業(yè)除了傳統(tǒng)慈善的本源，還要將商業(yè)模式的架構(gòu)納入考慮。因而，除專業(yè)的社會(huì)工作人才以外，主流商界人才在社會(huì)企業(yè)中的人才結(jié)構(gòu)中需要加大。只有對商業(yè)項(xiàng)目足夠熟悉，才能對社會(huì)企業(yè)有一個(gè)好的操作。

與成熟企業(yè)合作開發(fā)項(xiàng)目。社會(huì)企業(yè)不再同于以往的公益組織，因而與企業(yè)的對接也不再是簡單的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。通過深度合作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)與成熟企業(yè)的共贏，實(shí)現(xiàn)社會(huì)企業(yè)項(xiàng)目更好的轉(zhuǎn)型。

3.人才隊(duì)伍建設(shè)

做好培訓(xùn)項(xiàng)目的延伸。以英國大使館文化教育處社會(huì)企業(yè)家技能培訓(xùn)項(xiàng)目為代表的人才建設(shè)項(xiàng)目為中國社會(huì)企業(yè)家提供了源源不斷的精英，也為中國的社會(huì)企業(yè)埋下一顆顆種子。社會(huì)企業(yè)家的誕生絕非幾場培訓(xùn)可以一蹴而就，后續(xù)的平臺搭建、深度孵化、資源對接都應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)。

提高社會(huì)企業(yè)領(lǐng)域從業(yè)者的待遇。社會(huì)企業(yè)從業(yè)者工資處于較低水平，但好于公益組織平均水平。對于一個(gè)新的領(lǐng)域，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在相同水平的工資待遇下，社會(huì)企業(yè)作為雇主單位的優(yōu)勢將得到大大體現(xiàn)。

引文注釋

①趙萌.英國政府經(jīng)驗(yàn)及其對中國的啟示[J].社會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略.

②侯玲.發(fā)展的社會(huì)契機(jī)與機(jī)制[J].社會(huì)企業(yè).

③蔡寧.社會(huì)企業(yè)研究述評與展望[J].

④胡小武.社會(huì)企業(yè)家的崛起[J].2013.

⑤張正堂，劉寧.戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)[J].

篇（2）

一、眾籌簡介

眾籌，譯自英文Crowdfunding一詞，即大眾籌資，是指募資人通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，集合眾多個(gè)人投資者的小額投資，積少成多，以支持其創(chuàng)業(yè)或其他社會(huì)事業(yè)的新型融資模式。相較傳統(tǒng)融資方式，眾籌由于門檻較低，更加大眾化，其興起為眾多小規(guī)模企業(yè)、有想法但沒有資金的創(chuàng)業(yè)者、有夢想但沒有實(shí)現(xiàn)能力的夢想家提供了融資可能，同時(shí)也為小額投資提供了新的渠道。

眾籌的主體主要包括投資人、募資人和眾籌平臺三方，這些主體在功能上均不同于傳統(tǒng)上主體。如：投資人以小額投資為主，募資人一般為小型企業(yè)、初創(chuàng)企業(yè)或者藝術(shù)、科技等領(lǐng)域的創(chuàng)意項(xiàng)目所有人，眾籌平臺一般是互聯(lián)網(wǎng)平臺。

二、眾籌的起源及發(fā)展

眾籌的起源可以追溯至18世紀(jì)，當(dāng)時(shí)很多文藝作品都是依靠“訂購”完成的。例如，訂購者為莫扎特、貝多芬等藝術(shù)家提供創(chuàng)作資金，當(dāng)藝術(shù)家完成作品時(shí)，訂購者會(huì)獲得回報(bào)，如寫有他們名字的書，或是協(xié)奏曲的樂譜副本，或者成為音樂會(huì)的首批聽眾等。但上述情況只是一種現(xiàn)象，并沒有成為商業(yè)模式。

眾籌作為一種具體的商業(yè)模式是起源于美國。2006年8月，美國學(xué)者邁克爾？薩利文第一次使用了Crowdfunding一詞。當(dāng)時(shí)他正致力于建立一個(gè)項(xiàng)目融資平臺，項(xiàng)目發(fā)起人通過在平臺上播放視頻進(jìn)行項(xiàng)目融資。邁克爾？薩利文利用Crowdfunding解釋了平臺的核心思想，并在維基百科中將Crowdfunding定義為：群體性的合作，人們通過互聯(lián)網(wǎng)匯集資金，以支持他人或組織發(fā)起項(xiàng)目。

全球第一個(gè)以眾籌為商業(yè)模式的網(wǎng)站Kickstarter上線于2008年。

2011年，眾籌模式正式落地中國。起初國內(nèi)眾籌是以藝術(shù)家為代表的創(chuàng)作類眾籌，后逐漸發(fā)展為藝術(shù)類眾籌為主，智能硬件、農(nóng)業(yè)、房地產(chǎn)等多板塊眾籌為輔的創(chuàng)新商業(yè)模式。

2014年，眾籌在中國開始引起廣泛關(guān)注。2014年是P2P的寒冬，卻是眾籌的春天，而2015年則是真正意義上的眾籌元年。2015年，眾籌行業(yè)將迎來的不僅是行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量的爆發(fā)式增長，更重要的是眾籌的商業(yè)模式本身將在優(yōu)勝劣汰中逐步走向成熟。

三、眾籌的分類及商業(yè)模式探析

根據(jù)投資人獲得的回報(bào)的類型，眾籌可以分為商品眾籌、股權(quán)眾籌、權(quán)益眾籌和公益眾籌四類。

（一）商品眾籌

商品眾籌即以產(chǎn)品或具體商品作為回報(bào)的眾籌方式。商品眾籌是一種鼓勵(lì)個(gè)人和初創(chuàng)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的行為。由于初創(chuàng)型企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較高、對于資金成本的承受能力較低、且在產(chǎn)品銷售方面存在一定的壁壘，因此很難在傳統(tǒng)渠道中融資。而商品眾籌正是為了解決他們的問題而存在的。對于在眾籌平臺上獲得的資金，項(xiàng)目發(fā)起人不需要承擔(dān)成本，也不存在歸還本金的壓力，只需要在項(xiàng)目成功后提供一定數(shù)量的產(chǎn)品作為回報(bào)，而這正是解決他們銷售問題的出路。因此，對項(xiàng)目發(fā)起方來說，商品眾籌是一種能夠同時(shí)解決融資問題和銷售問題的新渠道。

同時(shí)，眾籌平臺匯集了一批支持創(chuàng)新、鼓勵(lì)創(chuàng)意的人群，普遍具備寬容、樂觀、慈善精神，其投資兼具商品預(yù)購與資助、捐質(zhì)，旨在幫助普通人實(shí)現(xiàn)夢想，顯著降低了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的心理與經(jīng)濟(jì)壓力，有助于促進(jìn)其創(chuàng)意和創(chuàng)新，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)創(chuàng)新氛圍的建設(shè)。

但是，就目前中國商品眾籌的情況而言，大多數(shù)眾籌平臺都沒有理解眾籌本身的商業(yè)邏輯，進(jìn)而沒有找到正確的商業(yè)模式，導(dǎo)致眾籌的“金玉其外敗絮其中”――只是披著眾籌外衣的電商。

（二）股權(quán)眾籌

股權(quán)眾籌即以股權(quán)作為回報(bào)的眾籌方式，項(xiàng)目方通過出讓股權(quán)進(jìn)行融資。股權(quán)眾籌主要是針對初創(chuàng)型企業(yè)的長期發(fā)展的。其與商品眾籌最大的區(qū)別在于，商品眾籌屬于短期項(xiàng)目融資，而股權(quán)眾籌屬于長期投資行為，合理利用股權(quán)眾籌，既能促進(jìn)初創(chuàng)型企業(yè)的發(fā)展，幫助解決小微企業(yè)普遍存在的融資難題，同時(shí)能夠?yàn)橘Y金持有者提供新的投資渠道，讓資金持有量不多的投資者同樣擁有投資初創(chuàng)型企業(yè)、進(jìn)而分享初創(chuàng)企業(yè)的成長收益的權(quán)利。目前國內(nèi)在股權(quán)眾籌這一板塊的監(jiān)管正逐步加強(qiáng)，為規(guī)避非法集資的風(fēng)險(xiǎn)，在設(shè)計(jì)股權(quán)眾籌結(jié)構(gòu)時(shí)需嚴(yán)格按照監(jiān)管要求。

（三）權(quán)益眾籌

權(quán)益眾籌即以特定權(quán)益（除股權(quán)外）作為回報(bào)的眾籌方式。權(quán)益的類型包括很多種，除了我們熟悉的股權(quán)、債權(quán)以外，還包括一些具有附加價(jià)值的權(quán)益，如投票權(quán)、建議權(quán)、榮譽(yù)權(quán)等。權(quán)益眾籌的投資者一般保有較高的生活水平，持有資金充裕，對于產(chǎn)品本身沒有過多的興趣，所追求的是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。對于投資的回報(bào)，如果能夠帶來具有排他性和榮譽(yù)感的權(quán)益，或許比投資的收益本身更為重要。因此，權(quán)益眾籌的重點(diǎn)在于回報(bào)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。

在人們基本需求逐步滿足、對更高層次的需求逐步提高的大背景下，權(quán)益眾籌無疑具有巨大的想象空間，是眾籌未來發(fā)展的主要方向。

（四）慈善眾籌

慈善眾籌即不以獲取回報(bào)為前提的眾籌方式，具有公益性和慈善性。慈善眾籌是指通過眾籌平臺，完成募捐等慈善活動(dòng)。早期的公益基金會(huì)是慈善眾籌的雛形，和慈善眾籌具有異曲同工之妙。投資者對項(xiàng)目或者公司或者個(gè)人進(jìn)行無償捐助，融資者通過愛心捐贈(zèng)獲得資金，用于特定的用途。

眾籌在慈善方面最大的意義在于利用互聯(lián)網(wǎng)工具和金融化手段，打破時(shí)間與空間的限制，積少成多，達(dá)到慈善的目的。

參考文獻(xiàn)：

篇（3）

研究表明在全球化、市場化、信息化時(shí)代的影響下，西方國家現(xiàn)代公益事業(yè)日臻成熟，表明商業(yè)化成為當(dāng)今發(fā)達(dá)國家公益組織的主流運(yùn)作趨勢，公益商業(yè)化已經(jīng)是公益組織運(yùn)作的全新和必然趨勢，但我國公益組織商業(yè)化還存在諸多問題亟待解決：我國對公益組織商業(yè)化的研究零散且不成熟，沒有從根本上認(rèn)識公益組織商業(yè)化的內(nèi)涵。因此探討公益組織商業(yè)化的運(yùn)作間題有利于完善公益組織治理的理論體系、推動(dòng)我國公益組織的健康發(fā)展和茁壯成長。1.2研究現(xiàn)狀評述1.2.1 國外研究現(xiàn)狀述評

彼得德魯克(1990)主要認(rèn)為加入商業(yè)運(yùn)行的公益組織能夠?yàn)楣鎺砀嗟纳鐣?huì)下效益。狹斯曼(1989)，主要觀點(diǎn)是：非營利組織其實(shí)是慈善機(jī)構(gòu)與商業(yè)組織的混合體，可以應(yīng)用先進(jìn)的管理技術(shù)從事商業(yè)活動(dòng)、進(jìn)行投資經(jīng)營，以尋求組織最佳經(jīng)濟(jì)效益，獲取更多的財(cái)務(wù)資金來源，降低組織募集資金的難度，從而解決組織面臨的資金不足問題。雖然提出了將管理技術(shù)結(jié)合商業(yè)運(yùn)用于公益組織，但是忽略了政府能夠?qū)娼M織商業(yè)化過程中提供的幫助，單純從尋求公益組織自身的角度出發(fā)，太過片面性。二者皆肯定了公益組織加入商業(yè)化這一模式的積極作用，但僅僅停留在理論層次，沒有進(jìn)一步提出方法論。1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀述評

薛軍(2001)、丁利敏(2011)基于社會(huì)信任度尚不健全、非營利組織缺少專業(yè)商業(yè)人才的現(xiàn)狀，對公益與商業(yè)的合作持謹(jǐn)慎態(tài)度。孫春苗(2011)指出商業(yè)化過程中公益組織處于相對弱勢地位，生命力和公信力極易受損，并不支持公益組織商業(yè)化。幾人都過于片面的理解了公益組織商業(yè)化的內(nèi)涵，其并不是意味著商業(yè)同化，而是力了借鑒商業(yè)運(yùn)作的模式為公益組織實(shí)現(xiàn)自身的造血。時(shí)立榮(2003)、陸道生(2004)、鄭功成(2006)等學(xué)者指出非營利組織的資源越來越多的柬源于市場，可采用市場化和商業(yè)化的運(yùn)作機(jī)制，主張將市場理念引入慈善組織開展?fàn)I銷策劃等活動(dòng)。范志海(2004)也指出職業(yè)化管理、顧客導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向等是基金會(huì)在市場經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)該堅(jiān)持的理念。祝建兵(2007)、曾軍(2009)、馬長山(2011)、劉忠祥(2011)等認(rèn)為公益與商業(yè)合作是潮流之勢，市場經(jīng)濟(jì)條件下不可能將公益慈善組織與營利行為完全隔離，開展商業(yè)活動(dòng)是非營利組織生存與發(fā)展的必然選擇。但在結(jié)合過程中一定要注意不要將公益組織完全商業(yè)同化，要適當(dāng)?shù)?、逐步推進(jìn)商業(yè)化的進(jìn)程，不能一蹴而就。方少明，張莉莎，王蓉(2015)在《商業(yè)形式的公益事業(yè)發(fā)展模式探究》中提到將企業(yè)的運(yùn)營模式如企業(yè)化管理應(yīng)用于公益組織，并且加強(qiáng)監(jiān)管。而具體運(yùn)營模式如何運(yùn)用到公益企業(yè)闡述片面零散。包括鐘李斌(2014)在《構(gòu)建我國慈善組織的商業(yè)模式探索》中也提到將商業(yè)化應(yīng)用于公益組織，但理論仍零散不成體系。1.2.3 國內(nèi)外對比研究述評

山東大學(xué)郭曉會(huì)碩士提出的《我國慈善組織商業(yè)化的治理問題研究》中指出西方慈善商業(yè)化的運(yùn)作模式日漸在世界范圍內(nèi)掀起潮流，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我國越來越融入全球化潮流，慈善組織商業(yè)化發(fā)展如火如荼。我國慈善組織商業(yè)化的既成趨勢不可阻擋。指出了我國實(shí)現(xiàn)公益組織商業(yè)化是一大趨勢。

郭曉會(huì)碩士、黃春蕾副教授在《慈善商業(yè)化：國際經(jīng)驗(yàn)的考察以及中國的發(fā)展路徑設(shè)計(jì)》一文中指出“國外公益組織商業(yè)化有著強(qiáng)大的政策環(huán)境支持并且自身專業(yè)性強(qiáng)，而當(dāng)代中國慈善事業(yè)商業(yè)化，需要加快政社分離，積極引導(dǎo)和促進(jìn)慈善組織的專業(yè)化和職業(yè)化。文中雖指出了我國公益組織需要加快專業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)自我運(yùn)營，但并未提出具體的方法論指導(dǎo)。

可見，國內(nèi)外學(xué)者對公益組織商業(yè)化的趨勢是確定的，但現(xiàn)有理論零散不成體系，沒有形成一條完整的商業(yè)化路徑。此外，我國公益組織商業(yè)化終歸會(huì)是時(shí)代的潮流，是符合現(xiàn)當(dāng)代公益組織發(fā)展方向的重要途徑，對于公益組織商業(yè)化的問題，重點(diǎn)在于正確把握公益和商業(yè)的關(guān)系，需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，通過合作溝通充分發(fā)揮各主體的作用，共同參與公益組織商業(yè)化治理。解決治理主體作用乏力、缺位的現(xiàn)象，提高公益組織自身的運(yùn)作能力，從依靠政府行政監(jiān)管向制度為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變。尋求一條貫穿政府、企業(yè)、公益組織、社會(huì)公眾以及公益受眾群體的鏈條模式減輕社會(huì)、財(cái)政負(fù)擔(dān)從而實(shí)現(xiàn)公益組織的自我運(yùn)營。2本課題的研究目標(biāo)和主要內(nèi)容、基本觀點(diǎn)2.1研究目標(biāo)

以江蘇省的公益組織為主要研究對象，采用問卷調(diào)查法調(diào)查江蘇省公益組織的運(yùn)行狀況和運(yùn)營模式，并利用因子分析法對問卷資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出各公益組織的運(yùn)行方法和途徑，并分析歸類，統(tǒng)計(jì)出哪些組織利用傳統(tǒng)模式運(yùn)行，那些具有商業(yè)化運(yùn)作的特質(zhì)，具體分析各個(gè)運(yùn)作方式對其自身造血產(chǎn)生的影響。之后借助結(jié)構(gòu)方程模型對各個(gè)元素的關(guān)系進(jìn)行探討，以商業(yè)化模式和互聯(lián)網(wǎng)平臺作為其聯(lián)系的載體，此外，利用結(jié)構(gòu)方程模型探索出適合所有公益組織進(jìn)行“自我造血”的鏈條式模型，結(jié)合國內(nèi)釙公益組織商業(yè)化的成功案例以及論文研究，為公益組織脫離“被救濟(jì)”的傳統(tǒng)模式，實(shí)現(xiàn)“自我供血”提供建設(shè)性意見和具體實(shí)施方案。2.2研究內(nèi)容2.2.1新興商業(yè)模式類型的研究

利用文獻(xiàn)研究的方法查閱關(guān)于商業(yè)模式的論文，分析研究了商業(yè)模式的具體內(nèi)涵和應(yīng)用途徑，并接觸了解了新興互聯(lián)網(wǎng)十的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營模式。經(jīng)過分類總結(jié)，選擇出了適合公益組織應(yīng)用的商業(yè)模式，把商業(yè)化模式和公益組織運(yùn)營進(jìn)行創(chuàng)新融合，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)公益模式的不足，并探討現(xiàn)存的公益組織中政府、社會(huì)民眾、企業(yè)和受助者所處地位和發(fā)揮的作用，結(jié)合各自的優(yōu)劣勢分析，為之后的深層研究做好鋪墊。2.2.2公益組織運(yùn)營模式的調(diào)查研究

通過實(shí)地訪問、電話訪問以及問卷調(diào)查等方法，對于江蘇省的公益組織進(jìn)行了實(shí)踐調(diào)研，結(jié)果顯示一部分傳統(tǒng)模式的公益組織對政府和民眾的捐助依賴性強(qiáng)無法實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營，而另一部分實(shí)現(xiàn)商業(yè)化運(yùn)營的公益組織雖運(yùn)營能力強(qiáng)，但商業(yè)化的創(chuàng)新少且零散，這些研究結(jié)果為我們明確研究方向并且為針對其弱勢提出系統(tǒng)的互動(dòng)鏈條模式奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。2.2.3公益組織的上下游關(guān)系的確立及商業(yè)化模式鏈條的研究

對于各個(gè)已成功的公益組織商業(yè)模式化運(yùn)營的成功點(diǎn)進(jìn)行研究，對于影響公益組織的圭體因素進(jìn)行深入分析，如：政府、社會(huì)（包括社會(huì)公眾和企業(yè)）、受助者群體，初步確立了以政府為上游，社會(huì)（社會(huì)民眾和企業(yè)）為中游，受助者為下游的上中下游關(guān)系，并基于這幾個(gè)主體的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行深入挖掘，從公益組織的上游政府出發(fā)，建立政府政策上支持公益企業(yè)，公益企業(yè)解決政府福利負(fù)擔(dān)的良性互動(dòng)，而在公益組織的中游是社會(huì)民眾和企業(yè)，針對這兩個(gè)因子進(jìn)行因子分析，創(chuàng)新載體平臺，如利用互聯(lián)網(wǎng)建立電子公益平臺，集合網(wǎng)絡(luò)上所有資源如時(shí)間、金錢、人力來支持公益事業(yè)。此外，對于受助者，不僅僅使其擔(dān)任被救濟(jì)角色，更要發(fā)掘受助者的個(gè)人價(jià)值，例如深圳殘友集團(tuán)的受助者也是企業(yè)價(jià)值的再造者，而創(chuàng)造的資金最后回流到公益組織。這樣就形成了一個(gè)良好的價(jià)值互動(dòng)。而政府、社會(huì)（包括社會(huì)民眾和企業(yè)主體）受助者之間就形成了一個(gè)模式化的運(yùn)營鏈條，保證了公益組織的“自我造血”。2.2.4商業(yè)化鏈條模式的研究 上游政府端：選擇合適的政府工具如稅收政策、撥款補(bǔ)助、頒發(fā)許可證、合同、種子基金和股權(quán)投資、信息技術(shù)支持等，充分利用政府政策、信息優(yōu)勢對慈善組織商業(yè)化發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃實(shí)施。

中游企業(yè)、社會(huì)民眾端：利用企業(yè)的公益傾向，積極開展互利合作：企業(yè)通過公益組織進(jìn)行企業(yè)形象的宣傳和企業(yè)文化的擴(kuò)散，公益組織通過企業(yè)商業(yè)運(yùn)作活絡(luò)資金；對于社會(huì)民眾群體，公益組織要積極與社會(huì)公眾關(guān)聯(lián)，如進(jìn)行人力物力的增值綜合來整合社會(huì)公益資源等。

下游受助者端：受助者不僅僅為價(jià)值的接受者也可以為價(jià)值的再造者，公益組織要積極鼓勵(lì)與調(diào)動(dòng)受助者進(jìn)行價(jià)值再造的能力。3研究思路（如圖1）與鏈條模式構(gòu)建（如圖2）3.1文獻(xiàn)研究法

根據(jù)公益組織商業(yè)化這一主題，通過圖書館書籍、期刊、資源等多種渠道、搜集公益組織商業(yè)化的相關(guān)文獻(xiàn)資料，并歸類整理并進(jìn)行文獻(xiàn)綜述，分析梳理當(dāng)前的研究現(xiàn)狀，為論文的研究奠定理論基礎(chǔ)。3.2實(shí)證研究法

分別對公益組織傳統(tǒng)運(yùn)營模式和引入商業(yè)模式的公益組織進(jìn)行調(diào)查，實(shí)證分析得僅依靠政府、社會(huì)募捐的傳統(tǒng)公益模式難以穩(wěn)定持久地幫扶受眾，而引入商業(yè)模式的公益組織能夠通過自身機(jī)制的運(yùn)作形成受助者和施助者的良性互動(dòng)，這為我們的研究奠定了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。3.3規(guī)范研究法

運(yùn)用規(guī)范研究方法，分析公益組織商業(yè)化的成功之處，把對公益組織產(chǎn)生影響的因素運(yùn)用因子分析法進(jìn)行分析聯(lián)系，從而揭示出政府、社會(huì)和受助者群體的潛在聯(lián)系，最終提出以上三個(gè)因素互動(dòng)形成公益組織商業(yè)化的鏈條理論。為公益組織實(shí)現(xiàn)“自我造血的”可循環(huán)模式提出實(shí)施方案。3.4系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)——數(shù)學(xué)模型

系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)是運(yùn)用系統(tǒng)分析、綜合推理、定性與定量相結(jié)合的方法解決問題，系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模型模擬就是一種結(jié)構(gòu)與功能的模擬。找出對于公益組織主要影響因素，通過建立數(shù)學(xué)模型模擬系統(tǒng)，對于公益組織的各個(gè)要素之間的反饋和相互作用進(jìn)行分析，從而形成完整的公益組織商業(yè)化模式鏈條，解狹我國公益組織商業(yè)化的難題。4創(chuàng)新之處4.1視角創(chuàng)新

從商業(yè)化模式應(yīng)用于公益組織的新角度出發(fā)，結(jié)合文獻(xiàn)研究的理論基礎(chǔ)和應(yīng)用商業(yè)化模式成功的公益組織的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新總結(jié)出一條能夠促進(jìn)公益組織實(shí)現(xiàn)“自我造血”的應(yīng)用了商業(yè)化運(yùn)作模式的循環(huán)鏈條，結(jié)果具有科學(xué)性和可復(fù)制性。4.2方法創(chuàng)新

篇（4）

這在壹基金身上體現(xiàn)得特別明顯。它大部分的資金來源于信用卡、互聯(lián)網(wǎng)一元錢的愛心體現(xiàn)，以社會(huì)效益最大化為目標(biāo)，在規(guī)范的管理制度下有序運(yùn)作。

其次，商業(yè)式創(chuàng)新是順應(yīng)國際公益事業(yè)新潮流之舉。當(dāng)代國際公益事業(yè)涌現(xiàn)了大量新觀點(diǎn)、新思維、新方法，如影響力投資、慈善信托、社會(huì)企業(yè)、公益創(chuàng)投，都是帶有標(biāo)志性的新生事物。它們普遍重視尋求公益與商業(yè)的整合，強(qiáng)調(diào)利用金融工具和新型商業(yè)模式，促使公益組織帶來重大的社會(huì)變革。

國內(nèi)有些人仍抱有陳舊觀念，認(rèn)為公益就是“資金的二傳手”，資金要做到“零風(fēng)險(xiǎn)”，只能存銀行。我們要把眼界放寬，把心胸打開，公益資金通過商業(yè)方式和投資得到了增值，更多更好地用于公益事業(yè)，豈不是更好嗎？

最后，商業(yè)式創(chuàng)新是公益機(jī)構(gòu)應(yīng)對競爭、優(yōu)勝劣汰的需要。2008年以來，中國各類慈善基金會(huì)的數(shù)量突飛猛進(jìn)，目前已經(jīng)接近5000家，其中大多數(shù)都是帶有民間和企業(yè)背景的非公募基金會(huì)。2012年以來，互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)籌資渠道高速發(fā)展，導(dǎo)致籌資進(jìn)一步扁平化。種種跡象表明，公益機(jī)構(gòu)間的市場化競爭已成為“新常態(tài)”。

在充分競爭的市場環(huán)境下，公益機(jī)構(gòu)只有不斷創(chuàng)新，才能在同質(zhì)化競爭中脫穎而出，才能求得生存、發(fā)展和壯大。我在招商銀行擔(dān)任行長的15年間體會(huì)深刻，沒有差異化就沒有生存空間。公益慈善行業(yè)形成的競爭格局，使公益機(jī)構(gòu)必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，依靠創(chuàng)新、依靠差異化在競爭中取得主動(dòng)權(quán)。

將公益的理念植入商業(yè)，把商業(yè)的模式引入公益，在國際上已蔚然成風(fēng)。一方面是越來越多的企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)；另一方面是“經(jīng)營”觀念不斷注入公益組織的管理中，促進(jìn)了現(xiàn)代公益的誕生。

目前，發(fā)達(dá)國家的公益組織大部分是具有公司化的法人實(shí)體，其依據(jù)就是公司法，由理事會(huì)或董事會(huì)負(fù)責(zé)決策。在中國，盡管公益慈善事業(yè)尚處在起步階段，發(fā)展歷史較短，但速度很快，越來越多的企業(yè)植入了公益理念，做公益成為企業(yè)家廣為認(rèn)同的普世價(jià)值觀；同時(shí)，引入企業(yè)化管理的公益組織日益壯大，企業(yè)家在積極參加公益事業(yè)的同時(shí)，也在深入思考，如何把經(jīng)營企業(yè)的思維方式，把管理企業(yè)的理念和現(xiàn)代化的管理手段移植到公益組織中去，以達(dá)到公益自治的目標(biāo)。

我個(gè)人自2014年初接任壹基金理事長以來，接受并大力推動(dòng)了“以企業(yè)思維管理公益組織”的理念。下面結(jié)合這幾年的實(shí)踐，來談?wù)劰鏅C(jī)構(gòu)進(jìn)行商業(yè)式創(chuàng)新的幾個(gè)重要抓手：

第一，在戰(zhàn)略層面著眼于“社會(huì)效益最大化”。

商業(yè)企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)效益最大化，公益組織追求社會(huì)效益最大化，從長期的視角看，二者殊途同歸。壹基金經(jīng)過對戰(zhàn)略的梳理，明確對機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)實(shí)施“平臺戰(zhàn)略”，其核心是以“參與最大化”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)化”和“服務(wù)”兩個(gè)平臺功能。

所謂“轉(zhuǎn)化”，就是把社會(huì)捐贈(zèng)的資源有效轉(zhuǎn)化為公益發(fā)展資源；所謂“服務(wù)”，就是在平臺的入口和出口，把捐贈(zèng)人和民間公益組織當(dāng)作客戶來做好服務(wù)。這樣的戰(zhàn)略，使公益機(jī)構(gòu)跳出傳統(tǒng)“獻(xiàn)愛心”的低層次目標(biāo)，最大限度地發(fā)揮自身價(jià)值。

第二，在制度層面，建立市場化的管理機(jī)制，激發(fā)機(jī)構(gòu)活力。

比如在績效管理方面，壹基金探索制定了一套激勵(lì)約束機(jī)制，能夠比較有效地量化員工的績效，并給予適當(dāng)?shù)募?lì)。這一點(diǎn)在公益行業(yè)是相當(dāng)不容易的。又如在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，壹基金引入普華永道建立內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，新設(shè)了內(nèi)控職位，對機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面梳理并提出改進(jìn)計(jì)劃；同時(shí)，比照上市公司的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)信息披露和審計(jì)制度建設(shè)，設(shè)立由監(jiān)事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)審職位，每年開展內(nèi)部審計(jì)，還聘請德勤等四大會(huì)計(jì)師公司實(shí)施外部審計(jì)。這使得機(jī)構(gòu)的運(yùn)行平穩(wěn)暢順，不止步于事件性的“一方有難八方支援”，而是滿足可持續(xù)發(fā)展的需要。

第三，在文化層面，要注重梳理、提煉組織的文化精髓。

就公益組織的企業(yè)化經(jīng)營而言，制度非常重要，但制度經(jīng)常落后于實(shí)踐，只有當(dāng)文化深入人心時(shí)，制度才能自覺地被執(zhí)行。

近年來，壹基金廣泛開展關(guān)于機(jī)構(gòu)文化的討論，梳理、提煉機(jī)構(gòu)沉淀下來的文化精髓，并通過全體員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)、參與機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略討論等多種方式，提升員工的歸屬感。我們正在加快構(gòu)建一套內(nèi)化于員工價(jià)值觀的文化體系，讓員工從內(nèi)心深處形成對組織的高度認(rèn)同感，自覺為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力。

與此同時(shí)，壹基金積極探索和實(shí)踐影響力投資、慈善信托、公益創(chuàng)投等新領(lǐng)域，以新的形式參與公益。通過全方位的商業(yè)式創(chuàng)新，壹基金走出了一條頗具特色的發(fā)展道路，成為中國公益事業(yè)的中堅(jiān)力量。

篇（5）

中圖分類號：C916 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）04-0-01

隨著企業(yè)間的競爭加劇和利潤空間減少，“開源節(jié)流”促使企業(yè)開始進(jìn)入傳統(tǒng)上不愿涉足的公共產(chǎn)品供給領(lǐng)域，這導(dǎo)致公益組織領(lǐng)域的競爭進(jìn)一步加??；社會(huì)事務(wù)的增加使得政府財(cái)政吃緊，為了降低行政成本，政府大幅減少對公益組織的投入，使得公益組織的經(jīng)費(fèi)來源開始吃緊；[1]政府選擇公益組織進(jìn)行服務(wù)外包時(shí)，對公益組織提出了嚴(yán)格要求，使得公益組織面臨較大壓力。于是，公益組織主動(dòng)或被迫采取來自營利組織的成功管理方式，“商業(yè)化”開始成為公益組織拓寬經(jīng)濟(jì)來源和提高組織效率的手段之一。[2]

一、我國公益項(xiàng)目現(xiàn)狀及問題

我國大多數(shù)公益組織的現(xiàn)有運(yùn)營模式不清晰，發(fā)展模式不完善，在資金管理、人力資源管理、項(xiàng)目運(yùn)營等各方面存在諸多問題，在一定程度上制約了組織的創(chuàng)新優(yōu)化和升級發(fā)展。隨著對外交流與合作的不斷加強(qiáng)，一些公益組織創(chuàng)新性地引入了商業(yè)化運(yùn)營模式，顯示出強(qiáng)有力的優(yōu)勢，在實(shí)踐中也取得了一定的成果。[3]但長期以來，公益項(xiàng)目實(shí)施主體主要是國內(nèi)的基金會(huì)，實(shí)施目的主要是通過項(xiàng)目方式向公眾募款，同時(shí)解決社會(huì)問題。由于現(xiàn)有社會(huì)監(jiān)督體系不完善公益，項(xiàng)目只進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督與控制，缺乏現(xiàn)代項(xiàng)目運(yùn)營與資金管理及“全方位、立體式”的社會(huì)監(jiān)督體系。

二、以項(xiàng)目“趕碳號”為例，研究商業(yè)化模式發(fā)展現(xiàn)狀及意義

上海益優(yōu)青年服務(wù)中心以創(chuàng)意公益、時(shí)尚公益為主旨，積極推動(dòng)民間公益項(xiàng)目的發(fā)展和宣傳，并為眾多公益組織和企業(yè)提供志愿者支持，培訓(xùn)和服務(wù)。“趕碳號”項(xiàng)目是將商業(yè)模式引入公益事業(yè)的一個(gè)代表。該組織已成功將公益項(xiàng)目與低碳環(huán)保相結(jié)合，通過一系列豐富有趣的益智活動(dòng)宣傳低碳，開展公益活動(dòng)。項(xiàng)目倡導(dǎo)“將低碳理念融入輕松有趣的桌游和網(wǎng)絡(luò)漫畫中，使得受眾在看動(dòng)漫、玩桌游的樂趣當(dāng)中潛移默化地受到低碳生活理念的影響，進(jìn)而努力降低生活中的碳排放”的理念，以時(shí)下熱門的桌游為形式，將公益活動(dòng)做成可復(fù)制的產(chǎn)品，并讓更多的人參與其中，并向公眾收取費(fèi)用。

三、公益組織如何引入商業(yè)發(fā)展模式

1.運(yùn)營模式

(1)企業(yè)化管理

狄茲(J. Gregory Dees)指出：社會(huì)企業(yè)并非單純?yōu)樨?cái)政目標(biāo)而存在，而是一種多元混合的綜合體，他提出了著名的“社會(huì)企業(yè)光譜”概念，從主要?jiǎng)訖C(jī)、方法和目標(biāo)以及主要利害關(guān)系人的角度，分析了社會(huì)企業(yè)與傳統(tǒng)的公益組織和私人企業(yè)之間的關(guān)系。在他的社會(huì)企業(yè)光譜中，社會(huì)企業(yè)是處于純慈善(公益組織)與純營利(私人企業(yè))之間的連續(xù)體，此種概念也揭示出公益組織商業(yè)化或市場化是其轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)企業(yè)的途徑。[4]

社會(huì)企業(yè)本身是公益組織，是通過運(yùn)用企業(yè)的運(yùn)營方式實(shí)現(xiàn)公益目標(biāo)和使命。社會(huì)企業(yè)是社會(huì)發(fā)展的一種新嘗試，它以社會(huì)使命為導(dǎo)向，運(yùn)用企業(yè)的運(yùn)行與管理模式和規(guī)則，強(qiáng)調(diào)受益群體的有效參與，既解決了受益群體的生存與發(fā)展問題，也解決了社會(huì)企業(yè)的生存與發(fā)展的難題：被動(dòng)地接受輸血變?yōu)橹鲃?dòng)地造血。但公益機(jī)構(gòu)要想通過社會(huì)企業(yè)的方式完成這個(gè)過程轉(zhuǎn)換，就必須提升組織的綜合能力，學(xué)習(xí)企業(yè)的運(yùn)行與管理，創(chuàng)建高效的、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的雙重效益，實(shí)現(xiàn)組織的公益目標(biāo)。

(2)低廉的有償公益服務(wù)

越來越多的公益組織開始推行公益服務(wù)的收費(fèi)。收費(fèi)的積極作用表現(xiàn)在三個(gè)方面：一方面它有利于擴(kuò)大組織的資金來源；另一方面它使受益人感覺自己在“購買”服務(wù)，從而有助于維護(hù)他們的自尊心，即使在收費(fèi)很低的情況下，這種心理作用也很明顯；再者就是通過收費(fèi)可以有效杜絕搭便車現(xiàn)象，有效防止受益人產(chǎn)生依賴心理。

(3)政府購買服務(wù)

政府作為購買者，公益組織作為服務(wù)提供者，政府通過合同外包的形式，廣泛采用招投標(biāo)機(jī)制，公益組織與企業(yè)平等參與競標(biāo)， 政府根據(jù)競標(biāo)結(jié)果委托任務(wù)，中標(biāo)方按照合同規(guī)定的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，提供一定的公共產(chǎn)品與公共服務(wù)。政府并不需要指定某類服務(wù)非得公益組織才能投標(biāo)， 營利性公司也可以參與， 這在某種意義上促進(jìn)競爭機(jī)制的形成，對于公益組織的長遠(yuǎn)發(fā)展是有好處的。

(4)與企業(yè)合作

篇（6）

【中圖分類號】F832.39F234.3

一、管理會(huì)計(jì)的概念內(nèi)涵

從概念上講，管理會(huì)計(jì)是一個(gè)比較特殊的管理信息系統(tǒng)。之所以說其特殊，是因?yàn)榕c同是信息系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一個(gè)相對單一的、僅僅提供會(huì)計(jì)信息的系統(tǒng)，而管理會(huì)計(jì)在提供會(huì)計(jì)信息的同時(shí)，還可以幫助管理層制定計(jì)劃，進(jìn)行控制和做出決策。

從職能角度考慮，管理會(huì)計(jì)可以用于支持組織的戰(zhàn)略規(guī)劃和控制，提供面向外部的和未來的信息，并提供與決策相關(guān)的工具和技術(shù)。比如標(biāo)桿管理法、目標(biāo)成本法、全生命周期成本等，這些管理會(huì)計(jì)的工具和方法可以用來分析外部競爭對手的行為和業(yè)績。再比如凈值流法、回收期法、內(nèi)部報(bào)酬率法，這些方法可以用來分析公司的投資行為是否具有可行性，從而幫助管理層做出符合公司利益的正確決策。

二、地方政府投融資平臺的概念及市場化轉(zhuǎn)型中遇到的困難

當(dāng)前的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，“補(bǔ)短板、調(diào)結(jié)構(gòu)、去產(chǎn)能”已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，地方政府投融資平臺在轉(zhuǎn)型調(diào)整過程中遇到了一些共同的困難，這些問題應(yīng)該引起管理當(dāng)局的足夠重視，主要包括：

（一）融資平臺未來發(fā)展戰(zhàn)略方向不明確

融資平臺是特定歷史時(shí)期的產(chǎn)物，承擔(dān)著地方政府投融資項(xiàng)目的融資功能。然而，隨著宏觀經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生變化，“補(bǔ)短板、調(diào)結(jié)構(gòu)、去產(chǎn)能”已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，融資平臺的市場化轉(zhuǎn)型勢在必行。然而，脫離了地方政府的信用背書，眾多政府投融資平臺向何種方向轉(zhuǎn)型？未來的發(fā)展戰(zhàn)略是什么？如何按照商業(yè)化的模式明確公司的使命、愿景和目標(biāo)，從而打造出自己的核心爭力？這些是廣大融資平臺公司在尋求市場化轉(zhuǎn)型過程中不得不面對的問題。

（二）商業(yè)模式模糊，市場化競爭能力低下

今后一段時(shí)期內(nèi)，隨著越來越多的融資平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)型，平臺公司的數(shù)量肯定會(huì)大幅減少。越來越多的平臺公司將作為市場主體，面對市場競爭，這就要求平臺公司必需要確立自己的商業(yè)模式和盈利體系。

然而，習(xí)慣了做地方政府的“錢口袋”，聽從地方政府的財(cái)政資金安排的融資平臺公司，如何能夠在大浪淘沙的市場競爭中確立自己的商業(yè)模式？如何找準(zhǔn)自己的定位，打造自己的核心競爭力？這是眾多融資平臺公司轉(zhuǎn)型過程中亟待思考的問題。

（三）地方政府政績觀導(dǎo)致融資平臺債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重

過去很長一段時(shí)間內(nèi)，地方政府一直是以GDP為綱，對各級政府的考核基本上只考核地方GDP增量，而忽略了其他與民生經(jīng)濟(jì)相關(guān)的指標(biāo)。在這樣的考核制度之下，地方政府的執(zhí)政模式日趨畸形。他們一手抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，一手抓招商引資，所謂“兩手都要抓，兩手都要硬”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2005～2013年，中國的固定資產(chǎn)投資占GDP的比重，2005年占比為48.6%，2009年上升到67%。2013年上漲到78.6%（詳見圖1），這一數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)資本主義國家的占比。美國固定資產(chǎn)投資占GDP的比重是20%左右，日本占比為25%左右，基本都在30%以下。中國的這種倚靠投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的方式是不可持續(xù)的，因?yàn)槲覀儾豢赡芤恢备銏@區(qū)的開發(fā)建設(shè)。

各級政府前期大搞建設(shè)的資金主要是地方政府通過投融資平臺舉借的，這就是我們常說的地方債。根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)，地方政府債務(wù)余額從2006年的3.56萬億元，一路狂飆到2013年6月底的17.89萬億元，債務(wù)余額在不到7年的時(shí)間里翻了兩番，平均每年增長債務(wù)規(guī)模超過60%。過快的債務(wù)增長速度應(yīng)當(dāng)引起管理當(dāng)局的高度重視，稍有不慎極易引起金融體系的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

（四）責(zé)任主體不明確，未能建立有效的績效評價(jià)及考核機(jī)制

目前，某些地方政府平臺仍存在政企不分的傾向，平臺公司高管人員大多是由政府官員擔(dān)任，無論在人事管理還是在具體業(yè)務(wù)上大多受到地方政府的控制，從而導(dǎo)致平臺公司決策主體不明確，甚至存在不計(jì)項(xiàng)目經(jīng)營效益，單純追求政績的傾向，在投融資的過程中容易發(fā)生重大的失誤。

由于大多數(shù)平臺公司未能建立起董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，公司治理結(jié)構(gòu)混亂，決策效率低下，一旦發(fā)生決策失誤，很難追責(zé)。大多數(shù)平臺公司均未能建立起有效的績效評價(jià)及考核機(jī)制。

三、管理會(huì)計(jì)在地方政府投融資平臺市場化轉(zhuǎn)型中的重要作用

（一）確定發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值

管理會(huì)計(jì)通過規(guī)劃、控制和決策等過程，可以明確企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎(chǔ)上確立企業(yè)能夠獲得發(fā)展的關(guān)鍵成功因素，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造和資本增值。

首先應(yīng)由各級政府牽頭，從戰(zhàn)略層面對融資平臺公司未來發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃和定位，確定公司商業(yè)模式，隨即對公司主營業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行梳理，確定公司的盈利模式，模擬公司財(cái)務(wù)狀況及現(xiàn)金流情況。在條件成熟時(shí)，可以將平臺公司優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)打包上市，以此實(shí)現(xiàn)公司的市場化轉(zhuǎn)型及價(jià)值增值。

（二）創(chuàng)新商業(yè)模式，提升公司業(yè)績

所謂創(chuàng)新商業(yè)模式，就是發(fā)現(xiàn)和組織符合企業(yè)利益的獨(dú)特的資源交易，為企業(yè)帶來正的現(xiàn)金流。管理會(huì)計(jì)與商業(yè)模式的確立和創(chuàng)新有著很大的關(guān)系，因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)可以提供面向外部的以及未來的信息，從而為企業(yè)的戰(zhàn)略決策和過程控制服務(wù)，而企業(yè)確立商業(yè)模式的過程也就是戰(zhàn)略決策的過程。

地方政府投融資平臺要實(shí)現(xiàn)市場化轉(zhuǎn)型，首先應(yīng)該確立自己的商業(yè)模式。地方政府應(yīng)根據(jù)區(qū)域的實(shí)際情況以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對區(qū)域內(nèi)的平臺公司進(jìn)行重新整合和定位，區(qū)分公益性項(xiàng)目及非公益性項(xiàng)目，對于承載自身具有收入來源的非公益性項(xiàng)目的平臺公司，應(yīng)將其逐步推向市場，參與市場競爭，并設(shè)立合理的業(yè)績考核指標(biāo)，對平臺公司高層管理人員，應(yīng)按照公司的經(jīng)營業(yè)績實(shí)行市場化考核和評估，并以此為依據(jù)決定高管的薪酬水平，而不應(yīng)像以前那樣，按照平臺公司所謂的行政級別發(fā)放高管的薪酬。這樣可以極大地激發(fā)管理層以及員工的勞動(dòng)積極性，從而大幅提升公司業(yè)績。

（三）通過“精益財(cái)務(wù)管理”，化解存量債務(wù)

“精益管理”是管理會(huì)計(jì)的核心理念之一。精益管理的核心就是以最小的資源投入，創(chuàng)造出盡可能多的有用價(jià)值。

“精益財(cái)務(wù)管理”主要是指從公司財(cái)務(wù)層面出發(fā)，通過精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理方法與制度流程設(shè)計(jì)，降低成本，提升價(jià)值，防范風(fēng)險(xiǎn)，通過資金集中管理與優(yōu)化配置、加強(qiáng)現(xiàn)金流量管理、強(qiáng)化全面預(yù)算管理、積極開展成本管理、深度參與投資管理、完善財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與決策支撐等，使傳統(tǒng)的核算型財(cái)務(wù)管理向價(jià)值管理轉(zhuǎn)型的過程。

只有從精益管理的角度出發(fā)，以精益財(cái)務(wù)管理為手段，才能有效控制債務(wù)規(guī)模，降低公司融資成本。各級融資平臺公司在制定自身的資金使用計(jì)劃時(shí)應(yīng)該本著量入為出，精打細(xì)算，厲行節(jié)約的原則，力爭自身經(jīng)營收入能否覆蓋當(dāng)期還本付息支出及經(jīng)營成本支出，只有這樣才能逐漸降低公司的債務(wù)規(guī)模。

（四）建立科學(xué)的考核評價(jià)體系，落實(shí)責(zé)任主體

管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)公司鷴裕提高公司業(yè)績服務(wù)，而建立高效合理的考核評價(jià)體系是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

地方政府設(shè)立的各類投融資平臺行政色彩普遍較濃，主要高管不是按照市場化原則選聘，而一般由當(dāng)?shù)卣蚊?，由于長期以來政企不分，一旦發(fā)生決策失誤，無法確認(rèn)責(zé)任主體，也無法對公司高管人員建立有效的績效評估和考核體系。

管理會(huì)計(jì)的工具方法可以應(yīng)用于地方政府融資平臺的績效管理領(lǐng)域，如可以采用關(guān)鍵指標(biāo)法、經(jīng)濟(jì)增加值、平衡計(jì)分卡等方法，幫助建立融資平臺的考核評價(jià)體系。以經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）為例，EVA是指企業(yè)可持續(xù)的投資收益超過資本成本的凈值。通過建立以EVA為導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)體系，融資平臺首先以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以資金成本為基準(zhǔn)，深入公司經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)和不同層級，將EVA的構(gòu)成要素從財(cái)務(wù)指標(biāo)向管理和操作層面逐級分解，繪制出要素全、可計(jì)量、易識別的價(jià)值樹，從而揭示出價(jià)值形成的途徑以及影響重大的關(guān)鍵價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素。

地方政府投融資平臺也可以借助平衡計(jì)分卡建立自己的考核評價(jià)體系。平衡計(jì)分卡是一種基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績評價(jià)體系，它包含財(cái)務(wù)層面，顧客層面、內(nèi)部組織流程管理層面及學(xué)習(xí)和成長層面四個(gè)維度。平衡計(jì)分卡同時(shí)涵蓋財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)、定量和定性指標(biāo)、短期和長期指標(biāo)，這些指標(biāo)為考核評價(jià)公司的業(yè)績提供了很好的幫助。

綜上所述，地方政府投融資平臺在當(dāng)前市場化轉(zhuǎn)型過程中均在不同程度上遇到了一些困難，如戰(zhàn)略方向不明確，商業(yè)模式模糊，債務(wù)負(fù)擔(dān)沉重，責(zé)任主體不明確等問題。通過大力推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系和方法，可以使投融資平臺公司明確發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新商業(yè)模式，化解存量債務(wù)，建立科學(xué)合理的考核評價(jià)體系。因此，管理會(huì)計(jì)在地方政府投融資平臺公司市場化轉(zhuǎn)型過程中發(fā)揮著十分重要的作用。

主要參考文獻(xiàn)：

篇（7）

對于在投資上取得的不俗業(yè)績，年過五十的何伯權(quán)表示，天使投資是自己40～50歲這段時(shí)間的事業(yè)，這既是自己的業(yè)余愛好，又是理財(cái)?shù)囊环N工具。而自己50歲之后的基本方向是做公益，“做天使投資的時(shí)候我想培養(yǎng)和幫助一些新的企業(yè)，現(xiàn)在則希望去幫助一些新的公益組織，它們跟創(chuàng)業(yè)一樣，也需要有方向、結(jié)構(gòu)和目標(biāo)。”

多重經(jīng)歷積淀深厚內(nèi)功

1960年出生于廣東中山市小欖鎮(zhèn)的何伯權(quán)從小受著嚴(yán)格和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃?987年進(jìn)入企業(yè)前一直在政府機(jī)關(guān)工作，雖然在政府的工作經(jīng)歷多少對以后做企業(yè)有些幫助，但是帶領(lǐng)中山樂百氏從一個(gè)名不見經(jīng)傳的地方小品牌成為全國知名的食品飲料品牌，1999年的銷售額做到20億元，恐怕就不僅僅是關(guān)系和運(yùn)氣的事情了。

2000年3月樂百氏與法國達(dá)能集團(tuán)合資，2002年何伯權(quán)徹底離開樂百氏，何伯權(quán)在40歲時(shí)實(shí)現(xiàn)了財(cái)富自由的愿望，而這第一桶金，也成為他開啟新事業(yè)的資本?！拔依^續(xù)做樂百氏，很難再走上另一個(gè)高峰，繼續(xù)和娃哈哈打又怎樣，只是第一、第二的區(qū)別。人不可能永遠(yuǎn)處于最好的狀態(tài)，在不同的階段，要有不同的經(jīng)歷，要有第二人生，而且越早開始越好，那樣你的學(xué)習(xí)能力會(huì)更強(qiáng)，而不是憑經(jīng)驗(yàn)去做事?！?/p>

2003年，在一年多的國外游歷后，何伯權(quán)返回國內(nèi)，約了些老同事吃飯。就因?yàn)檫@頓飯，何伯權(quán)有了第一次天使投資的經(jīng)歷：創(chuàng)業(yè)者是當(dāng)年他在樂百氏引進(jìn)的第一撥大學(xué)生――顧青，創(chuàng)立了久久丫。“當(dāng)時(shí)他做的這個(gè)公司快不行了，要關(guān)門了，就來和我聊天。我感覺不用關(guān)門，應(yīng)該還有很好的前景，只需要改變一些做法，所以我就投了。投資久久丫完全是隨意的，只是幫忙，但我發(fā)現(xiàn)自己的思維和想法對創(chuàng)業(yè)的年輕人很有幫助，畢竟我對做企業(yè)很熟悉，對一個(gè)企業(yè)從小到大的成長過程很了解?！?/p>

此后，何伯權(quán)開始專注于天使投資。2003年9月，他注冊成立了廣東今日投資有限公司。新公司開張，投資的第一個(gè)項(xiàng)目是九鉆網(wǎng)。這個(gè)項(xiàng)目是因?yàn)楹尾畽?quán)在哈佛時(shí)看到美國藍(lán)色尼羅河這家網(wǎng)上銷售鉆石的公司的成功，覺得這種模式在國內(nèi)也同樣可行。雖然九鉆網(wǎng)在2005年又從KPCB等幾家VC手中融資1000萬美元，但何伯權(quán)今天回憶起這個(gè)項(xiàng)目，還是坦承這是自己第一個(gè)失敗的投資案例。

之后，何伯權(quán)又投資了OFFICEBOX、愛康國賓、諾亞財(cái)富、7天連鎖酒店等，這些項(xiàng)目大多集中在與消費(fèi)者有關(guān)的新興領(lǐng)域，一般在國外均有成熟的商業(yè)模式，而在國內(nèi)則屬于尚未開發(fā)或正在開發(fā)的市場。隨著諾亞財(cái)富和7天連鎖酒店在2009年相繼上市，何伯權(quán)在自己的天使投資之路上摸爬滾打了幾年之后，嘗到了成功退出的滋味。

最喜歡傳統(tǒng)項(xiàng)目

從何伯權(quán)投資的企業(yè)目錄中可以看出，多數(shù)都是傳統(tǒng)項(xiàng)目，是他熟悉的行業(yè)?！安皇觳煌丁币彩呛芏喑晒μ焓雇顿Y人的理念，熟悉的或許是人，或許是行業(yè)，或者兼有。但是相比火熱的互聯(lián)網(wǎng)天使投資，何伯權(quán)對傳統(tǒng)行業(yè)項(xiàng)目的投資卻有很多不同的地方“有些天使投資人廣種薄收，而我就是少種但專一，然后慢慢培養(yǎng)它成功；我喜歡投傳統(tǒng)行業(yè)，投資周期更長、投資額也會(huì)更大，往往啟動(dòng)時(shí)就需要比較大的資金；另外，如果我自己覺得某個(gè)項(xiàng)目好，往往去找人來做，所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目只是概念的時(shí)候我就投入了，和創(chuàng)業(yè)者一起談創(chuàng)意好不好、怎么去做，參與比較深入，但不影響創(chuàng)業(yè)者。”

天使投資人最好少占股份。也許是因?yàn)橥秱鹘y(tǒng)行業(yè)的投資周期更長、投資額也會(huì)更大，往往啟動(dòng)時(shí)就需要比較大的資金，而創(chuàng)業(yè)者很少能拿出那么多錢做第一大股東，所以何伯權(quán)投資的很多項(xiàng)目都是他占大股?！拔矣X得出發(fā)點(diǎn)不應(yīng)該是想控股多少，而是對公司的成功有沒有好處，因?yàn)楣咀霾怀晒褪裁炊紱]有，哪怕占100%的股份又有什么用呢？公司做成功了，即便只有20%的股份，回報(bào)肯定也不會(huì)少?！?/p>

我就是一個(gè)服務(wù)員

談到天使投資人與創(chuàng)業(yè)者的合作，何伯權(quán)認(rèn)為自己只是一面鏡子，真正決策和負(fù)責(zé)的還是創(chuàng)業(yè)者?！皠?chuàng)業(yè)者需要的時(shí)候我出現(xiàn)，不需要就不出現(xiàn)，他有什么困難找到我，我就去幫助他。我跟所有的創(chuàng)業(yè)者都明確講，不管我是董事長也好，還是占最大的股份也好，平常說的話你可以不聽，你征求我的意見也不需要照做，因?yàn)槲也恢苯庸芾恚褪莻€(gè)顧問?！?/p>

信任是最基本的要素。投資人和創(chuàng)業(yè)者之間一定要處理好雙方的關(guān)系，大家相互承認(rèn)對方的價(jià)值：投資人承認(rèn)創(chuàng)業(yè)者在管理和運(yùn)營上的溢價(jià)貢獻(xiàn)，但創(chuàng)業(yè)者也要承認(rèn)投資者在資本和經(jīng)驗(yàn)等方面的貢獻(xiàn)?！凹偃鐩]有建立起一種信任，抱著懷疑的態(tài)度，那你不如干脆就別投，不然的話干擾會(huì)很大。

溝通是為更好的信任。首先投資人要判斷管理團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力跟能力。假如他將自己的錢全部投進(jìn)來，動(dòng)力不需要解決了，剩下的就是能力的問題，做起來也簡單得多。然后，天使投資人與管理團(tuán)隊(duì)如何分工非常重要。“我一般規(guī)定自己只做幾件事：一看方向，在走的過程中有沒有走偏，一般經(jīng)營者都是埋頭拉車的比較多，抬頭看路的比較少，我有時(shí)間去幫忙看這個(gè)方向；二是幫助他們把握節(jié)奏，什么時(shí)候該快，什么時(shí)候該慢。”

現(xiàn)在很多人鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，何伯權(quán)有自己的一番觀點(diǎn)“我覺得大學(xué)生先不要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，因?yàn)橐獎(jiǎng)?chuàng)大業(yè)就要具備各種條件，包括能夠吸引到別人去投資、能不能管理一幫人、市場判斷是否準(zhǔn)確等等，必須積累了經(jīng)驗(yàn)和條件再去創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然，假如創(chuàng)業(yè)者沒有那么大的雄心壯志，只想開個(gè)小店、做些小生意，那就沒有問題。中國現(xiàn)在就業(yè)比較困難，很多年輕人太浮躁，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以從小業(yè)做起，再去尋求大業(yè)，千萬別一上來就以布斯、蓋茨作為目標(biāo)，那就太痛苦了?！?/p>

何氏投資哲學(xué)：行業(yè)趨勢＞團(tuán)隊(duì)＞商業(yè)模式

“做一件事情，趨勢是最重要的。大勢把握準(zhǔn)了，哪怕是做錯(cuò)一些具體的事情，都沒什么關(guān)系，但是假如這個(gè)行業(yè)整體趨勢是往下走的，你再努力也沒有用。我覺得做事做人都一樣，創(chuàng)業(yè)也一樣，投資也一樣，最好選擇的朝陽產(chǎn)業(yè)或者順應(yīng)經(jīng)濟(jì)大趨勢的行業(yè)，而且必須要有很大的騰挪空間，萬一某個(gè)方向不行還可以及時(shí)調(diào)整，機(jī)會(huì)比較多?！?/p>

篇（8）

多莫斯設(shè)計(jì)學(xué)院，是一所專注于培養(yǎng)設(shè)計(jì)類碩士研究生的意大利名校，同時(shí)也被稱為后工業(yè)化時(shí)代全球著名的設(shè)計(jì)學(xué)院，它被美國《商業(yè)周刊》評為全球排名第四的設(shè)計(jì)與時(shí)尚院校。該學(xué)院在2004年和2011年分別增設(shè)商業(yè)設(shè)計(jì)和服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)專業(yè)，以應(yīng)對日益復(fù)雜的商業(yè)和社會(huì)的需求。

任院校的課程設(shè)置上，商業(yè)設(shè)計(jì)和服務(wù)設(shè)計(jì)兩個(gè)專業(yè)不同于傳統(tǒng)的課程模式。傳統(tǒng)的課程有明確的知識范疇，但是這兩個(gè)專業(yè)卻并沒有固定的模式，而是讓學(xué)生在具體的項(xiàng)目實(shí)踐中，在不同的情境下經(jīng)行思考而獲得知識。

商業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的基礎(chǔ)課為期四個(gè)星期，要求學(xué)生使用最基本的工具去創(chuàng)造設(shè)計(jì)與商業(yè)人士的共同語言。在四個(gè)星期的課程中，使學(xué)生接受品牌的建立、通過設(shè)計(jì)引導(dǎo)企業(yè)改革、研究現(xiàn)有產(chǎn)品的競爭狀況以及建立自己的公司的策劃方案等四個(gè)方面的訓(xùn)練。商業(yè)設(shè)計(jì)的課程核心是通過推廣本土的文化，從而形成具有民族特色的商業(yè)模式，比如，對品牌的建立的課程設(shè)置，旨在鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)自己不同的文化背景來創(chuàng)建自己的品牌。

篇（9）

社會(huì)資本投資經(jīng)營公共服務(wù)項(xiàng)目的商業(yè)模式

社會(huì)資本投資PPP項(xiàng)目的目的是取得商業(yè)利潤，投資人不是慈善捐贈(zèng)者或者志愿服務(wù)者，行政機(jī)關(guān)也不得對社會(huì)投資違法進(jìn)行行政征收征用。但是公共基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)本身，并不是一個(gè)可以實(shí)行利潤最大化的普通商業(yè)領(lǐng)域，而是政府為滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需要設(shè)立的公共服務(wù)項(xiàng)目。它為營利性產(chǎn)業(yè)提供基礎(chǔ)物質(zhì)條件，例如能源、道路、通訊；為城鄉(xiāng)社會(huì)及其成員提供共同生活所必需的公共事業(yè)服務(wù)，例如生活用電、飲用水、生活燃?xì)夂屠幚淼?。因此需要設(shè)置一個(gè)能夠反映社會(huì)投資商業(yè)營利和保障有效提供公共服務(wù)共同需要的法律制度，形成以提供公共服務(wù)為對象的法定商業(yè)模式。

根據(jù)已有的各種研究和政府的相關(guān)政策，能夠滿足這種共同需要協(xié)調(diào)矛盾關(guān)系的商業(yè)模式是可以存在的。它的特征或者條件是：第一，經(jīng)營者統(tǒng)一承擔(dān)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、建造、經(jīng)營和維護(hù)，實(shí)行與政府在項(xiàng)目全生命周期的長期合作，以此減少傳統(tǒng)分段式行政經(jīng)營的高成本和非經(jīng)濟(jì)性支出。實(shí)用美觀的設(shè)計(jì)可以降低建造的費(fèi)用，高質(zhì)量的建造可以減少運(yùn)營期的維護(hù)成本，這種環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)的費(fèi)用減少只有在統(tǒng)一經(jīng)營的商業(yè)模式中才是可能的。第二，利用商業(yè)經(jīng)營者的專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)降低服務(wù)成本和提高服務(wù)質(zhì)量，行政機(jī)構(gòu)直接設(shè)立管理的經(jīng)營機(jī)構(gòu)往往缺乏創(chuàng)新動(dòng)力，缺乏市場經(jīng)營商業(yè)機(jī)制和手段。這主要依靠統(tǒng)一經(jīng)營中的專業(yè)分包機(jī)制來實(shí)現(xiàn)，由項(xiàng)目公司協(xié)議聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營。第三，項(xiàng)目運(yùn)營的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降至最低，基本不存在普通商業(yè)投資中的無限商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)低下的來源是，由于壟斷性專營產(chǎn)生的需求，帶來比較穩(wěn)定的價(jià)格水平和預(yù)算約束的公共財(cái)政保障?？赡艿娘L(fēng)險(xiǎn)性，則多是來自難于避免的行政決策判斷失誤，或者行政管理不善帶來的不確定性。

不符合上述條件的商業(yè)投資計(jì)劃和行政計(jì)劃，在法律上都不屬于合規(guī)的PPP項(xiàng)目，雖然這種現(xiàn)象總是存在。例如有的PPP項(xiàng)目投資人，尤其是建設(shè)工程企業(yè)，總是企圖限于參加部分工程并取得利潤，然后通過轉(zhuǎn)讓股份或者終止合同離開PPP項(xiàng)目，這顯然不符合項(xiàng)目全生命周期綜合營利的要求，也打破了項(xiàng)目全過程與政府長期合作的合同預(yù)期。這樣的企業(yè)更適宜作分包項(xiàng)目的合同商，而不能作為主導(dǎo)投資商或者主要股東，盡管該企業(yè)可能財(cái)力雄厚。公共服務(wù)項(xiàng)目不僅需要投資人，更要受到投資回報(bào)條件的約束。既然項(xiàng)目的全生命周期合作是投資回報(bào)的主要機(jī)制，那么投資人遵守這種條件就是必要的。商業(yè)投資的資本成本必定高于行政機(jī)關(guān)融資，如果不按照既定商業(yè)條件消化高成本的投資，就有極大的可能將高成本轉(zhuǎn)嫁給公眾用戶或者納稅人。這就將從根本上違背設(shè)立PPP制度的宗旨，還可能引發(fā)社會(huì)不滿甚至不穩(wěn)。因此，法律將對具備這種特征的商業(yè)營利模式提供嚴(yán)格保護(hù)和有效規(guī)范，以保障投資人獲得合法回報(bào)，行政招商方能夠理性安排公共服務(wù)項(xiàng)目。

保護(hù)PPP商業(yè)模式的法律制度

具有上述特征的商業(yè)模式，揭示了公共服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)投資的商業(yè)營利條件，提供了形成法律制度的正當(dāng)性基礎(chǔ)和立法原則。法律對PPP商業(yè)模式的保護(hù)，主要是在商業(yè)組織和合同制度方面。

首先，在商業(yè)組織上設(shè)立PPP項(xiàng)目公司。投資人經(jīng)過競爭程序成為政府的合作者以后，應(yīng)當(dāng)建立項(xiàng)目公司作為項(xiàng)目運(yùn)營機(jī)構(gòu)。政府可以參股，公眾用戶的代表和公眾代表可以進(jìn)行監(jiān)督或者參與決策程序。項(xiàng)目公司具有有限責(zé)任和特定目的工具的雙重屬性，因此產(chǎn)生保護(hù)投資人和項(xiàng)目公益性的雙重功能。項(xiàng)目公司登記為有限責(zé)任公司，對項(xiàng)目中的投資風(fēng)險(xiǎn)與投資人其他資產(chǎn)的安全進(jìn)行隔離，可以產(chǎn)生鼓勵(lì)投資的作用。項(xiàng)目公司的特定目的載于經(jīng)營范圍的登記和公司章程中。它使公司投資和經(jīng)營活動(dòng)及其收益用途只能限于既定的PPP項(xiàng)目。由于項(xiàng)目公司特定目的的約束，投資人只能夠通過本項(xiàng)目經(jīng)營取得收益和投資回報(bào)，因此政府方面有義務(wù)確定投資回報(bào)方式和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的分散與克服方式。

篇（10）

一、文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式

創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)的起點(diǎn)，也是最為核心的競爭力點(diǎn)，是人的文化與創(chuàng)意，但是文化和創(chuàng)意本身不能夠直接變成財(cái)富，它必須經(jīng)過一個(gè)產(chǎn)業(yè)化的過程，也就是說文化產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式指的是一種文化企業(yè)在明確外部資源和內(nèi)部條件的情況下如何創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。

按照陳少峰教授的分類，此種文化產(chǎn)業(yè)跟其他產(chǎn)業(yè)融合的商業(yè)模式，屬于組合的商業(yè)模式。國外學(xué)者也常把此種類型定義為商業(yè)地產(chǎn)的文化內(nèi)涵式銷售，指針對某一產(chǎn)品進(jìn)行文化內(nèi)涵的開發(fā)再銷售或者對直接植入文化內(nèi)涵所得到的產(chǎn)品進(jìn)行銷售的過程。在這里我們談?wù)摰氖巧虡I(yè)地產(chǎn)的文化內(nèi)涵式銷售，這一定義從根本上賦予了商業(yè)地產(chǎn)在商業(yè)之外的價(jià)值屬性，是區(qū)別于傳統(tǒng)的商業(yè)地產(chǎn)的純商業(yè)模式，依托于一定的文化背景或者文化創(chuàng)意、文化主題，以這些軟性文化為核心賣點(diǎn)所開展的地產(chǎn)項(xiàng)目。例如：華僑城歡樂谷（主題公園）、北京798藝術(shù)區(qū)（創(chuàng)意園區(qū)）這些都是國內(nèi)發(fā)展比較成熟的文化地產(chǎn)商業(yè)模式，本文將以雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)為例對麗江文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行探討。

二、雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的商業(yè)模式

作為麗江本土的文化地產(chǎn)項(xiàng)目――雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)，它和李亞鵬先生在麗江發(fā)起的“COART亞洲青年藝術(shù)現(xiàn)場（以下簡稱COART）”有著很重要的關(guān)系。

（一）雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的發(fā)展和創(chuàng)意

1.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)簡介

雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)，是“國內(nèi)首例”呈現(xiàn)的，領(lǐng)銜麗江的COART藝術(shù)主題生活小鎮(zhèn)式商業(yè)街區(qū)，它是建立在COART已經(jīng)營造的宣傳效應(yīng)基礎(chǔ)上的一個(gè)創(chuàng)意社區(qū)，也是一處商業(yè)地產(chǎn)，并且COART藝術(shù)現(xiàn)場的主要場地也會(huì)從原有的束河古鎮(zhèn)內(nèi)部慢慢轉(zhuǎn)移到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)。該項(xiàng)目是基于COART藝術(shù)跨界、聯(lián)合、混搭的國際先鋒理念，旨在打造世界與麗江、傳統(tǒng)與現(xiàn)代、文化與藝術(shù)、商業(yè)與生活、度假與休閑全面包容的前沿商業(yè)模式。

COART藝術(shù)現(xiàn)場具有人文關(guān)懷，教育公益，環(huán)境友愛，傳統(tǒng)保育，藝術(shù)科學(xué)等多元綜合主題內(nèi)容，而各式各樣的免費(fèi)表演更是讓每個(gè)人都感受到了創(chuàng)意和藝術(shù)的魅力，極大地提升了其社會(huì)價(jià)值。

2.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)

雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)是中書控股旗下中書地產(chǎn)的首發(fā)之作，由世界重量級大師隈研吾、華人設(shè)計(jì)師領(lǐng)軍人陳幼堅(jiān)等巨匠聯(lián)袂，歷經(jīng)數(shù)載精心打造。作為麗江唯一有產(chǎn)權(quán)的院落商業(yè)，源本重現(xiàn)了純正的麗江坊式建筑；景觀規(guī)劃為正對雪山的對景軸線，主建筑群為麗江納西風(fēng)格，而COART藝術(shù)中心、藝術(shù)影院、青年藝術(shù)酒店T藝術(shù)家工作室等建筑則體現(xiàn)國際先鋒設(shè)計(jì)理念，整體呈現(xiàn)了世界與麗江、傳統(tǒng)與現(xiàn)代的完美跨界融合。雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)占地超過27萬平方米，集藝術(shù)主題的客棧、餐飲、娛樂、零售、休閑等商業(yè)業(yè)態(tài)于一體，為人們帶來“藝術(shù)生活化、生活藝術(shù)化”的新鮮體驗(yàn)。

3.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)面臨的問題

（1）目巳巳

通過考察和了解，我們發(fā)現(xiàn)就現(xiàn)有的院落情況來看，像“致青春”客棧、逸家餐廳、雪山合作社還有好機(jī)友俱樂部等等商家都可以說是門可羅雀。不僅僅是因?yàn)樗旧硭幍牡乩砦恢迷诔潜备叨说貐^(qū)，普通民眾進(jìn)入動(dòng)機(jī)小，人們的精神生活還不能達(dá)到這一層面。來到麗江旅游的高端游客，更多的可能會(huì)選擇悅榕莊或者君悅這樣的星級酒店，而很少去選擇這樣的藝術(shù)創(chuàng)意社區(qū)，畢竟中國如今的高端游客還是以商務(wù)人士為主，藝術(shù)新貴在游客比例中還是比較少的一部分。

（2）宣傳推廣

僅僅靠一年兩屆的COART對雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的宣傳起不到太大的作用。2014年11月12日至12月16日是COART的2014年的秋季活動(dòng)現(xiàn)場，也是整個(gè)COART的第6屆活動(dòng)，我們通過現(xiàn)場走訪看見COART藝術(shù)現(xiàn)場確實(shí)相對于平日的雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)熱鬧了太多，可是我們不禁思考， 5天的藝術(shù)節(jié)過了之后，能有多少人了解到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)呢？又能有多少投資人進(jìn)駐到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)呢？所以雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)應(yīng)該探索更多的宣傳渠道。

（3）商業(yè)模式

在談到雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)項(xiàng)目的初衷時(shí)，李亞鵬講到“在藝術(shù)家和文化入駐之前，北京有798，紐約有SOHO都是城市的死角。隨著文化、藝術(shù)家的進(jìn)駐，798成為北京炙手可熱的地方，SOHO成了紐約最貴的地塊。但是商業(yè)的介入?yún)s慢慢的把文化和藝術(shù)家擠出去了。這就成了一個(gè)怪圈，因?yàn)槲幕退囆g(shù)的導(dǎo)入造成了這么地塊商業(yè)價(jià)值的提升，而因?yàn)樯虡I(yè)的提升又慢慢的把文化和藝術(shù)排擠出去。當(dāng)沒有了文化之后，它就只是個(gè)商業(yè)，而當(dāng)它只是個(gè)商業(yè)的時(shí)候，它就面臨著所有商業(yè)體的競爭。”可是從麗江的發(fā)展可以看出，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)想要取代大研古鎮(zhèn)和束河古鎮(zhèn)成為麗江“第三城”，不管是人口密集程度還是產(chǎn)業(yè)集中度、商業(yè)發(fā)達(dá)程度來說，都還有很長的一段路要走。

（4）活動(dòng)的參與機(jī)制

雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)如今作為COART的固定場地和地產(chǎn)項(xiàng)目，不僅是一個(gè)藝術(shù)區(qū)的物理空間，更是一個(gè)盈利性的地產(chǎn)項(xiàng)目，需要有合理的參與機(jī)制來適應(yīng)它的投入?？墒呛苊黠@，現(xiàn)如今的活動(dòng)參與機(jī)制除過COART的觀眾參與和消費(fèi)之外，便只有商家的入駐和體驗(yàn)。按照良性發(fā)展的基礎(chǔ)來說，它應(yīng)該慢慢地將其打造為除過COART主要場地之外的一個(gè)固態(tài)化、周期性的主題參與區(qū)，除過原有的內(nèi)容之外，增加一些展覽、常規(guī)放映、戲劇節(jié)、創(chuàng)意大賽之類的內(nèi)容，才能夠更好的提升參與性。

（二）雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的創(chuàng)意之路

1.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)背后的創(chuàng)意階層

創(chuàng)意社會(huì)擁有一個(gè)創(chuàng)意階層，根據(jù)“創(chuàng)意階層”的定義和對雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)的資料搜集可以知道，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)作為文化產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式的典型代表，營造的是一個(gè)以新興的民間藝術(shù)家和創(chuàng)意人士的產(chǎn)業(yè)園。李亞鵬先生自己說過：“我們是想給很多的藝術(shù)家和創(chuàng)意人士一個(gè)平臺，一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們能夠在這里找到靈感，不管是生活還是經(jīng)營，都能夠共同將雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)推動(dòng)為一個(gè)充滿藝術(shù)氣息的小鎮(zhèn)。”那么，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)背后的創(chuàng)意階層的顯而易見了，就是這些民間的或者已經(jīng)被社會(huì)所認(rèn)可的藝術(shù)家和創(chuàng)意人士。

2.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)所打造的創(chuàng)意社區(qū)

根據(jù)理查德?佛羅里達(dá)先生所說：“創(chuàng)意社區(qū)是充滿活力和賦予人性化的地方，是推動(dòng)個(gè)人成長的沃土，它能夠激發(fā)文化與技術(shù)創(chuàng)新的火花，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)與財(cái)富，并能夠容納各種不同的生活方式與文化?！?/p>

雪山術(shù)小鎮(zhèn)是不同于北京“798”這樣的文化產(chǎn)業(yè)園的，畢竟“798”這樣的地方是之前的廠房改造，并且藝術(shù)家自發(fā)的聚集起來的，可是雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)是在一片荒地上面建立起來的，不管從建筑還是主題商鋪來說，它都是有著自己的一套策劃的，而且它和生活離的太緊了。像“798”這樣的地方，除了藝術(shù)家，普通大眾是很難在那里生活的?？墒茄┥剿囆g(shù)小鎮(zhèn)所打造的創(chuàng)意社區(qū)嚴(yán)格符合了上文所謂的“能夠容納各種不同的生活方式與文化”這樣的原則。所以，不管是藝術(shù)還是商業(yè)，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)這樣的一個(gè)創(chuàng)意社區(qū)都很好的照顧了當(dāng)今人們的一種較為自我的生活方式。

3.雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)是麗江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的萌芽

縱觀麗江如今的旅游文化產(chǎn)業(yè)，除印象麗江和麗水金沙等演藝類文化產(chǎn)業(yè)之外，也就只有麗江千古情和雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)。雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)給我們提供的是“從無到有 ”的一種創(chuàng)意社區(qū)的建設(shè)理念，不僅僅因?yàn)樗躯惤ㄒ坏漠a(chǎn)權(quán)式院落，更是在于雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)在結(jié)合麗江當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)風(fēng)格、風(fēng)土人情的基礎(chǔ)上，對中國度假式藝術(shù)區(qū)的一種新的解讀。項(xiàng)目承載著每年兩次、超過20萬人參與的COART亞洲青年藝術(shù)現(xiàn)場活動(dòng)，設(shè)有常態(tài)化的藝術(shù)表演、藝術(shù)集市、藝術(shù)沙龍等，是功能齊備、個(gè)性鮮明、全時(shí)服務(wù)的國際藝術(shù)體驗(yàn)區(qū)。作為藝術(shù)家與時(shí)尚追隨者的朝圣地，未來必將成為“麗江第三城”。所以從各個(gè)角度來說，雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)都是麗江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的萌芽。

三、雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)對麗江文化產(chǎn)業(yè)的啟發(fā)

麗江國際知名的游城市，縱觀其文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，主要的類型還是“民族風(fēng)情、大型演藝”之類的。這些項(xiàng)目固然很好地結(jié)合了當(dāng)?shù)氐奶厣捅就廖幕闆r，可是對市場的細(xì)分卻不夠明確。按照麗江現(xiàn)今的消費(fèi)水平來說，來麗江旅游和消費(fèi)的游客大部分都還是較為富裕的中產(chǎn)階級，那么這些人需要什么？束河古鎮(zhèn)和大研古鎮(zhèn)除了氛圍上的差別，幾乎是雷同的兩個(gè)小鎮(zhèn)，麗江的旅游還有沒有后續(xù)的動(dòng)力？所以雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)作為一個(gè)創(chuàng)意社區(qū)，作為一項(xiàng)文化產(chǎn)業(yè)，很好地承接了這樣一個(gè)尷尬狀態(tài)的空檔。除了在客棧喝茶曬太陽，麗江的慢生活還有什么？雪山藝術(shù)小鎮(zhèn)提供了一種理念：麗江不僅僅是一個(gè)著名的旅游地，同時(shí)也是一個(gè)普通的城市，這個(gè)城市除了旅游還有藝術(shù)。

四、結(jié)語

篇（11）

申明:本網(wǎng)站內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)交流，如有侵犯您的權(quán)益，請及時(shí)告知我們，本站將立即刪除有關(guān)內(nèi)容。 編者按：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)在成長過程中無法回避的問題。很多人以為，只有大企業(yè)才該講社會(huì)責(zé)任，但實(shí)際上，小企業(yè)在發(fā)展過程中，也可以根據(jù)自己的商業(yè)模式合理地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。施耐德電氣在推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面擁有很多值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，比如依靠自身力量開展社會(huì)公益、定期對受益人進(jìn)行回訪和后續(xù)幫助、與參與各方在一致的目標(biāo)下實(shí)現(xiàn)共同成長等。在這個(gè)過程中，并非是企業(yè)單純地幫助別人，企業(yè)自身也會(huì)因此受益，團(tuán)隊(duì)與文化將變得更加穩(wěn)定與和諧。 楊麗莉 施耐德電氣（中國）區(qū)副總裁，長期關(guān)注中國跨國公司發(fā)展戰(zhàn)略，中國CSR產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及跨文化管理和等相關(guān)領(lǐng)域的研究。

提起社會(huì)責(zé)任，很多創(chuàng)業(yè)者覺得跟自己沒關(guān)系。我曾經(jīng)和一位創(chuàng)業(yè)者聊天，作為CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）部門負(fù)責(zé)人，我談起CSR的重要性，但他打斷我，說自己是小公司，沒必要也沒實(shí)力講這個(gè)，我沒有反駁他。他接著又說起自己的苦惱：公司小，很難留住人才，內(nèi)部也不夠團(tuán)結(jié)。

這讓我想起另外一個(gè)曾有同樣煩惱的朋友。一次偶然的機(jī)會(huì)，他和員工一起做義工，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)氛圍大為改善，于是就在公司內(nèi)部推行志愿服務(wù)文化，公司團(tuán)隊(duì)竟?jié)u漸穩(wěn)定下來。我把這個(gè)例子告訴了那位創(chuàng)業(yè)者，“你還覺得小公司沒必要講社會(huì)責(zé)任嗎？” 當(dāng)我們把幫助別人作為一種企業(yè)文化時(shí)，很多關(guān)于人的問題都迎刃而解，而這和企業(yè)大小沒有關(guān)系。

事實(shí)上，當(dāng)我們把幫助別人作為一種企業(yè)文化時(shí)，很多關(guān)于人的問題都迎刃而解，而這和企業(yè)大小沒有關(guān)系。施耐德電氣內(nèi)網(wǎng)曾過一個(gè)公司公益項(xiàng)目的視頻，員工紛紛在下面留言，“自豪”、“了不起”——他們對公司的認(rèn)同是發(fā)自內(nèi)心的。

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)能力確實(shí)有限，但社會(huì)責(zé)任卻實(shí)際融入于企業(yè)經(jīng)營的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里，比如守法經(jīng)營、服務(wù)好客戶、關(guān)愛員工、對股東負(fù)責(zé)等。中國世界工廠的優(yōu)勢正在逐步喪失，自己悶頭搞生產(chǎn)永遠(yuǎn)是作坊式的生意。現(xiàn)在的市場環(huán)境決定了企業(yè)的發(fā)展要綜合地受各種經(jīng)濟(jì)的、非經(jīng)濟(jì)的因素影響，而做公益、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任便是企業(yè)融入社會(huì)的有益紐帶。 Marketing的歸Marketing，CSR的歸CSR

企業(yè)的CSR戰(zhàn)略要依據(jù)自己的商業(yè)模式制定。直接面向消費(fèi)者的企業(yè)，其與顧客溝通的工具便是自己的產(chǎn)品，這時(shí)可以將產(chǎn)品與公益結(jié)合在一起。很多情況下，這種結(jié)合是一種互利，比如快餐企業(yè)需要土豆，它可以直接采購，也可以找一片地指導(dǎo)農(nóng)民種植，然后再回購，兩全其美。

B2B企業(yè)很難直接與消費(fèi)者發(fā)生關(guān)聯(lián)，但也可以圍繞自身業(yè)務(wù)來做公益。施耐德電氣企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要項(xiàng)目包括Luli項(xiàng)目、碧波計(jì)劃、緊急救助項(xiàng)目、大學(xué)項(xiàng)目等。碧波計(jì)劃就是利用我們自身的業(yè)務(wù)能力來幫助生活在底層的人們，比如為無電村安裝太陽能發(fā)電設(shè)施、援建電工實(shí)驗(yàn)室、對落后地區(qū)的青年進(jìn)行電工培訓(xùn)等。

這也會(huì)讓外界產(chǎn)生質(zhì)疑。我們與新浪微博合作微公益，有一條微博評論問：“你們是不是把做市場營銷的錢用在這兒了？”我們 捐贈(zèng)項(xiàng)目結(jié)束后，我們連續(xù)做了三年的回訪，原因很簡單，捐助之后不能放手不管，要看看效果和新的需求。

在新疆援助建設(shè)無電村項(xiàng)目，也有人說，“你們選擇在新疆安裝自己的設(shè)備，是不是也是為了將來在推銷產(chǎn)品的時(shí)候把案例擺出來說自己的產(chǎn)品有多么好，在這么惡劣的環(huán)境下都能正常運(yùn)行？”的確，我們采用的設(shè)備確實(shí)是施耐德電氣的核心產(chǎn)品，但我們從未在對外宣傳、特別是在產(chǎn)品推廣中提及。在施耐德電氣，Marketing和CSR這兩個(gè)部門彼此獨(dú)立，各自有各自的預(yù)算，CSR部門的業(yè)績也不會(huì)用幫公司打了多少廣告來衡量。

如果企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是公益，實(shí)施的過程和結(jié)果在客觀上提升了自身品牌，這種方式相對比較正面。但如果目的就是為了提高企業(yè)知名度，只是通過公益去做秀，至少在施耐德電氣我們不提倡這種行為。

玉樹地震之后，一家公司邀請施耐德電氣一起做一個(gè)項(xiàng)目。施工的時(shí)候，當(dāng)?shù)睾芏喾课葸€有裂縫，我們認(rèn)為應(yīng)該等當(dāng)?shù)卣盐７慷寂懦炅嗽偈┕?，?xiàng)目建在危房上是不負(fù)責(zé)任的。我們堅(jiān)持我們的原則，最終決定退出了這個(gè)項(xiàng)目。

現(xiàn)在一些企業(yè)家做慈善很高調(diào)，這種做法引起很大爭議。我認(rèn)為可能是一些社會(huì)問題造成了現(xiàn)在的狀況。我們過去習(xí)慣于做好事不留名，但現(xiàn)在一些人覺得默默地做好事得不到社會(huì)的認(rèn)知，就會(huì)通過各種各樣的方式來引起更多的關(guān)注。從根本上說，這些人仍是在做善事，至于方法是不是妥當(dāng)，是不是符合主流人群的認(rèn)可，可能并不重要。重要的是他們是否真正地幫助了別人，有這一點(diǎn)就可以了。 做負(fù)責(zé)任的社會(huì)型企業(yè)